Бизнес план что такое: Бизнес-план: значение, виды, структура и пошаговая инструкция создания

Что такое бизнес-план и как правильно его составить

Успех бизнеса кроется в тщательно продуманной идее, полностью проанализированной и зафиксированной в бумажном или электронном виде. Если идея была плохо проработана, не были учтены риски, возможные трудности и прочее, то предприниматель может прогореть.

Избежать всего этого можно с помощью бизнес-плана. Грамотный бизнес-план покажет слабые и сильные стороны проекта, а также поможет получить инвестиции.

Что такое бизнес-план и как его правильно составить – расскажу в сегодняшней статье.

Что такое бизнес-план

Бизнес-план – это документ в электронном или бумажном виде, описывающий цели предприятия, причины, по которым цели считаются достижимыми, а также план действий по достижению этих целей.

В бизнес-плане содержится:

• информация о проекте;
• описание производимой продукции, реализуемых товаров, оказываемых услуг;
• анализ основных рынков сбыта;
• экономические расчеты ведения деятельности.

Также такой документ может включать в себя приложения, которые детализируют расчеты и подтверждают данные. Например, в него могут включены графики, детализация отчета о доходах и расходах, фотографии объектов, результаты маркетинговых исследований.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Кому и зачем нужен бизнес-план

Как я уже говорил ранее, бизнес-план – это отличный способ минимизировать вероятность прогорания на начальных этапах построения своего дела. Помимо этого, он также может быть полезен:

• для инвесторов – предприниматель должен предоставить инвесторам бизнес-план своего будущего или уже существующего проекта, чтобы они определили его рентабельность;
• для получения государственного финансирования – если вы рассчитываете на получение государственных льгот и субсидий, необходимо обосновать причины в бизнес-плане;
• для банка – при получении кредита на открытие или развитие своего дела в большинстве случаев потребуется предоставить банку бизнес-план.

Отсюда вытекают такие задачи, как:

• определение направления бизнеса;
• оценка рынка сбыта и его особенностей;
• разработка стратегии продвижения;
• определение качества продукта и оценка масштаба производства;
• оценка рисков и издержек;
• анализ вариантов маркетинговых мероприятий;
• анализ экономических показателей и параметров, по которым будет оцениваться каждый этап реализации плана.

Подытожив, можно сказать, что бизнес-план – это отличный инструмент, с помощью которого можно реализовать, систематизировать, а также проанализировать новый проект.

Принципы бизнес-планирования

Удачный бизнес-план – это всегда соблюдение принципов:

• Единства. Заключается в том, что организация является целостной системой, а ее составные элементы должны развиваться в одном направлении. Все планы каждого из подразделений должны согласовываться с планами всего предприятия.
• Участия. Каждый сотрудник компании при бизнес-планировании участвует в плановой деятельности, что не зависит от занимаемой должности. Другими словами, процесс планирования привлекает всех, кого затрагивает.
• Непрерывности. Процесс планирования в организации должен характеризоваться постоянством. Это необходимо из-за того, что условия внешней среды отличаются неопределенностью и изменчивостью, поэтому компания должна вносить коррективы и уточнять планы, учитывая все изменения.
• Гибкости. Принцип гибкости – наличие возможности изменения направленности планов из-за появления непредвиденных обстоятельств.
• Точности. Принцип точности – каждый бизнес-план должен составляться с наиболее возможной степенью точности.
• Обязательности выполнения. Принцип обязательности выполнения – принятый к исполнению план является обязательным для выполнения всеми сотрудниками компании.

Виды бизнес-планов

Внутренний

Данный вид включает в себя следующие подвиды:

• Управленческий бизнес-план. В таком документе отображаются основные этапы достижения целей. Здесь указаны конкретные задачи и роли сотрудников, а также взаимодействие между отделами.
• Бизнес-план проекта. Документ, который позволяет рассчитать объем капиталовложений в реализацию идеи. Это может быть крупный стартовый проект по реализации производства или долгосрочная идея в рамках какого-либо периода, которую компания хочет внедрить в основной рабочий процесс.
• Целевой бизнес-план. Это разовый проект, который дополняет основной бизнес-план. Например, выбор точек, где компания разместит свой продукт – массажные кресла, на которых люди смогут расслабиться после шопинга. В плане можно отразить результаты исследования с выкладками по местам наибольшего скопления людей, а по каждой точке расписать расходы на аренду места в помещениях – торговых центрах, вокзалах, аэропортах, бизнес-центрах и гостиницах.

Внешний

Сюда входят бизнес-планы:

• Для инвесторов. Документ, в котором отражены результаты исследований рынка, варианты стратегий развития и объемы финансовых вливаний. Собранная информация должна убедить инвесторов вложиться в реализацию проекта.
• Для получения кредита. Документ разрабатывается для того, чтобы получить заем или кредит в банке. Как и в предыдущем бизнес-плане, вы показываете примеры своих исследований и отражаете эффективность идеи: окупаемость и рентабельность проекта. Здесь важно подчеркнуть, что вся информация должна быть сконцентрирована на этих двух показателях, чтобы банк понимал сроки возврата средств.
• Для продажи действующего проекта.
  Документ для будущих владельцев, где можно отразить отчеты по деятельности и показать эффективность проекта.

Стандарты бизнес-планирования

При разработке бизнес-плана часто опираются на уже устоявшиеся стандарты:

• UNIDO (United Nations Industrial development organization) – был придуман организацией по промышленному развитию и международному промышленному сотрудничеству ООН.
• ЕБРР – создан Европейским банком реконструкции и развития. Особое внимание уделяется финансовым показателям.
• Проект Швейцарской консалтинговой ассоциации KPMG International. Ориентирован на менеджмент и внутренние процессы.

Как составить бизнес-план

Теперь давайте перейдем к практической части и поговорим о структуре, лайфхаках и других аспектах, которые помогут составить бизнес-план.

Шаг 1: Подготовка

Прежде чем заходить в Word и начинать составлять план для бизнеса, следует детально изучить рынок и собрать всю информацию. В нее входит:

1. Анализ рынка и конкурентной среды.
   Изучите ситуацию того местоположения, где вы собираетесь вести бизнес. Ответьте на такие вопросы, как «На что есть спрос?», «Как рынок отвечает на спрос своими предложениями», «Кто лидирует на рынке?», «Есть ли конкуренты?».
2. Сбор данных об организации. Ваша компания – какая она? Какое у нее управление, какой нужен капитал для развития, что нужно для развития? Ответьте на эти вопросы и запишите развернутый ответ.
3. Финансовая модель. Определитесь с тем, как вы будете проводить расчеты – например, для этого могут использоваться Excel, онлайн-сервисы для расчета и прочее. Если не хотите заниматься этим самостоятельно, то закажите сбор аналитики у специальной организации.
4. Составление бизнес-плана. Выберите тип бизнес-плана и начните его реализовывать.

Когда весь необходимый пакет для бизнеса будет собран, можно переходить к составлению бизнес-плана. Это довольно долгая и, на первый взгляд, сложная задача, но подождите паниковать. В следующем разделе мы разберем все тонкости написания бизнес-плана.

Шаг 2: Реализация

Итак, перед нами открыт Word – для начала от нас потребуется составление титульного листа, резюме, целей и задач, анализа отрасли и прочего. На выходе у нас получится готовый бизнес-план, который можно будет использовать.

Титульный лист

Титульный лист – это обложка бизнес-плана, о которой не стоит забывать. Она включает в себя такие данные, как:

• название проекта;
• название организации;
• где находится эта организация;
• как с ней связаться;
• небольшая информация о руководителе компании;
• дата создания бизнес-плана.

Для инвесторов также можно добавить время окупаемости, планируемый доход и необходимые инвестиции.

Собрав все вышеперечисленное, у вас должен получиться примерно такой титульный лист:

Меморандум о конфиденциальности

Если вы не хотите, чтобы ваш бизнес-план кто-либо использовал, заполните раздел «Меморандум о конфиденциальности». Укажите в нем информацию об авторском праве и разрешении либо запрете на копирование содержимого.

Выглядеть это может так:

После этого рекомендуется разместить содержание документа со всеми пунктами.

Резюме

Заполняется в последнюю очередь и содержит краткую информацию о каждом разделе. Обратите внимание, что резюме стоит третьим в списке – это важно. В этой последовательности оно и должно быть расположено, так как инвесторы в первую очередь ищут его.

Резюме может включать в себя:

• цели и задачи проекта;
• сроки реализации;
• этапы по реализации;
• методы;
• актуальность идеи;
• объем вложений;
• сроки окупаемости и так далее.

Важно, чтобы информация не была приукрашена, так как это легко раскрывается. Если такую подачу увидит потенциальный инвестор, то он незамедлительно откажется от сотрудничества с вами.

Выглядеть резюме может так:

Цель

Расскажите, какой цели вы пытаетесь добиться. Она может быть не одна.

В этом же разделе можно также указать:

• Технологические процессы. Кратко, не стоит сильно заострять на этом внимание. Например, это может быть простая инфографика либо небольшая таблица.
• Преимущества для потребителей. Что получит клиент, сотрудничая с вами? Постарайтесь рассказать об этом подробно, чтобы не оставалось лишних вопросов.
• Уникальность проекта. Почему стоит обратить внимание на ваш проект? В чем заключается его особенность?
• Перспективы развития. Расскажите инвесторам, как вы будете развивать свой проект после реализации.
• Патент. Если для вашей идеи зафиксирован патент – покажите его инвесторам. Это будет огромным плюсом и покажет ваш проект с наилучшей стороны.

Анализ отрасли

На начальном этапе мы уже говорили об анализе рынка и конкурентов. Всю эту информацию следует использовать в данном разделе. Реализовать ее можно как в виде таблицы, так и в виде структурированного текста.

Как правило, анализ отрасли включает в себя:

• объем рынка;
• портрет клиента;
• влияние внешних и внутренних факторов на развитие ниши;
• анализ конкурентов;
• ценообразование;
• варианты продвижения продукции.

Если вы приведете цифры, то это будет большим плюсом для инвесторов. Например, информацию можно взять из Росстата и подобных источников, где есть исследования рынка и показана экономическая ситуация в стране.

Например, выглядеть анализ отрасли может так:

Функции

Здесь мы сужаем наши исследования до внутренних процессов и больше погружаемся в проект. Раздел обычно содержит следующую информацию:

• направление деятельности и производимые продукты;
• юридические данные об организации;
• финансовые показатели;
• местоположение офиса и филиалов;
• дополнительная информация – здесь можно рассказать о времени работы и количестве сотрудников.

И по традиции небольшой пример:

Продажи и услуги

В данном разделе указывается подробная информация о предоставляемых услугах или товаре:

• наименование;
• инструкция по использованию;
• полный набор характеристик;
• почему этот продукт или услуга лучше других;
• авторские права на продукт;
• лицензия;
• все необходимые сертификаты качества;
• как продукт влияет на экологию;
• данные о поставках и многое другое.

Например, для строительства кирпичного завода данный раздел бизнес-плана может выглядеть так:

Маркетинг

Как только информация об анализе отрасли будет подготовлена, следует переходить к маркетинговой части.

Она включает в себя:

• анализ рынка и ЦА;
• конкурентные качества продукта или услуги;
• этапы от производства товара до его покупки потребителем;
• ценообразование;
• методы продвижения товара или услуги.

Этому разделу и последующим следует уделить особое внимание, так как это важные составляющие, которые помогут принять решение – стоит реализовывать проект или лучше продумать вариант другого бизнеса.

В маркетинговом плане укажите связь между тремя параметрами: ценой, рентабельностью и качеством продукта. После этого можно определиться со стратегией:

• продвижение доступной продукции среднего качества;
• товар уникален и не имеет аналогов;
• узкоспециализированная продукция, которая требует тщательного разбора гипотез и прогнозов по продвижению.

В результате раздел с маркетингом в бизнес-плане может выглядеть так:

Производство

Рекомендуется уделить особое внимание этому разделу – здесь описываются все этапы производства продукции.

Включать стоит такие параметры, как:

• активы предприятия;
• технологии, которые вы будете использовать в производстве продукции;
• аренда или покупка дополнительных помещений;
• найм персонала;
• безопасность продукции для человека и окружающей среды;
• производственные мощности и необходимые ресурсы;
• данные о субподрядчиках и поставщиках;
• смета текущих трат;
• расчет себестоимости продукции.

Если какие-либо данные, например смета, не помещаются в разделе, то прикрепите их в раздел «Приложение».

Выглядеть план производства может следующим образом:

Организация

Нормативно-правовые акты указываются в разделе «Организация». Структура плана будет зависеть от формы управления: кооператив, акционерное общество, холдинг, государственное учреждение и так далее. Здесь также можно добавить график реализации проекта и сроки выполнения задач.

Пример:

Финансы

В данном разделе прописываются все экономические показатели и расчеты. Если данных слишком много, то их можно прикрепить в раздел «Приложение».

План финансов обычно включает в себя:

• план доходов и расходов на несколько лет;
• сроки реализации проекта;
• инвестиционные вложения;
• планируемая прибыль в первый год;
• уровень рентабельности;
• сроки окупаемости.

В конце раздела необходимо также провести анализ эффективности идеи:

• отчетность о прибыли и расходах;
• структура налогового вычета;
• описание динамики поведения финансовых показателей;
• расходы, которые потребуются после использования инвестиционных средств.

В совокупности это выглядит примерно так:

Оценка рисков

В заключении следует проработать риски. Важно их заранее понять, чтобы в последующем вы не прогорели. Оценка рисков поможет быстро реагировать на изменения рынка и быть гибким в ведении бизнеса. Поэтому рекомендуется обязательно заполнить данный раздел и провести тщательный анализ.

Пример:

Приложение

Если в ходе написания бизнес-плана у вас возникли большие таблицы, отчеты, графики и прочие данные, то все их следует разместить в приложении.

Ошибки при составлении бизнес-плана

Выше мы разобрали основные этапы построения бизнес-плана, которые можно использовать для реализации стратегии. Но никто не защищен от ошибок, даже опытные предприниматели. Даже незначительная ошибка может отпугнуть инвесторов.

Чаще всего совершаются 3 ключевые ошибки:

1. Технические – неправильная обработка данных и ошибки в вычислениях.
2. Концептуальные – отсутствие опыта в бизнес-сфере, незнание тонкостей технологии производства.
3. Методические – искажение представлений о бизнесе или простая невнимательность при планировании.

Вместе с этим может быть допущен другой ряд ошибок:

• не были учтены все расходы;
• много воды;
• неверные расчеты;
• пустые обещания, которые не подтверждены данными;
• не были проанализированы риски;
• пробелы в знаниях законодательной базы, а значит – нет гарантий того, что бизнес будет запущен;
• слабый анализ отрасли;
• низкая сумма инвестиций, которая нужна для реализации проекта;
• неверные сроки в этапах бизнес-плана;
• нет информации о конкурентах;
• орфографические, пунктуационные и стилистические ошибки в тексте.

Заключение

Сегодня мы поговорили о построении бизнес-плана и его ключевых особенностях. Любой новый проект следует начинать с плана или простого финансового расчета – это позволит минимизировать риски и даст детальное понимание будущего бизнеса.

Хорошо проработанный бизнес-план – это возможность получить инвестирование. Если вы следуете такой цели, то здесь важно проработать все ошибки и подать информацию в максимально подробном виде.

При составлении плана не ищите референсы в интернете. Пробуйте составить все сами – только в этом случае вы сможете добиться успеха в бизнесе.

Бизнес-план: как составить его самому, если вы открываете свое дело или привлекаете инвестиции?

#деньги #личный бюджет #инвестиции #финансовый рынок

Многие бизнесмены начинают запуск собственного дела с бизнес-плана. И хотя в мире существуют компании, которые заработали первые серьезные деньги без тщательного планирования, тем не менее, создание бизнес-плана может повысить ваши шансы на успех.

Для написания бизнес-плана часто обращаются к консультантам. С одной стороны они гарантируют вам профессиональный подход, но с другой, самостоятельное написание бизнес-плана поможет вам глубже вникнуть в то, что может стать делом всей вашей жизни.  Не волнуйтесь, вам не обязательно иметь ученую степень по бизнесу или бухгалтерскому учету, чтобы составить отличный бизнес-план.

В этом материале мы покажем вам, как составить  план шаг за шагом без каких-либо сложностей или разочарований.

Ключевые компоненты бизнес-плана

Независимо от того, создаете ли вы бизнес-план для инвестора и развития бизнеса или просто хотите выяснить, сработает ли ваша идея, каждый бизнес-план должен охватывать 6 основных разделов.

1. Резюме

Это первая страница вашего бизнес-плана. Здесь вы говорите о миссии и стратегии вашего бизнеса, кратко описываете предлагаемые продукты или услуги, даете основную информацию о структуре собственности, тезисно излагаете ваши планы.

2. Описание компании

Этот раздел содержит юридически значимую информацию, включая зарегистрированное наименование компании, адрес физического местонахождения, имена ключевых собственников и управленцев бизнеса, историю компании. Здесь описывают характер бизнеса и дают более подробную информацию о продуктах или услугах, которые компания предлагает или будет предлагать.

3. Бизнес-цели и стратегия их достижения

Цель любого бизнеса – прибыль, но это слишком общий подход. В разделе, о котором мы говорим, вам нужно сконцентрироваться на конкретных величинах, описать, на какую прибыль вы рассчитываете в первые несколько лет работы компании, какую долю рынка хотите занять, на какие рынки выйти в дальнейшем.

Если вы ищете внешнее финансирование, вы можете использовать этот раздел, чтобы объяснить, почему у вас есть явная потребность в инвестициях, как финансирование поможет вашему бизнесу расти и как вы планируете достичь поставленных целей.

Например, если ваш бизнес запускает новую продуктовую линейку, вы можете объяснить, как инвестиции помогут вашей компании запустить новый продукт и увеличить продажи на 50% в течение следующих трех лет.

4. Структура бизнеса

Здесь вам нужно описать юридическую структуру вашего бизнеса, обозначить тип субъекта хозяйствования (частное предприятие, товарищество, общество с ограниченной или дополнительной ответственностью и так далее), а также описать ключевые позиции в компании, упомянув сотрудников, менеджеров или других владельцев бизнеса.

Этот раздел также должен описывать то, как в вашем бизнесе распределены доли в уставном фонде.

5. Товары и услуги

В этом разделе вы можете подробно описать продукты или услуги, которые вы предлагаете или планируете предложить. Он должен включать следующее:

• Объяснение того, как работает ваш продукт или услуга
• Модель ценообразования для вашего продукта или услуги
• Описание портрета типичного клиента, которого вы обслуживаете
• Стратегия выхода на рынок и продаж
• Сравнительный анализ с конкурентами

Вы также можете включить в раздел описание зарегистрированных или ожидающих регистрации товарных знаков и патентов.

6. План маркетинга и продаж

Опишите вашу маркетинговую стратегию и конкретные этапы ее реализации. Ответьте на вопрос, как вы планируете убедить клиентов покупать ваши продукты или услуги или как вы будете развивать лояльность клиентов, чтобы увеличить число повторных покупок?

В этом разделе также можно подробнее остановиться на сильных сторонах вашего бизнеса и сосредоточиться на том, что отличает ваш бизнес от конкурентов.

7. Финансовый анализ бизнеса

Если речь идет об открытии нового бизнеса, то данный раздел будет содержать только прогнозные показатели и его можно совместить с разделом 8. Однако, если бизнес-план составляется для действующего бизнеса, который находится в поиске финансирования, вам нужно включить сюда отчеты о доходах или прибылях и убытках, баланс, в котором перечислены ваши активы и пассивы, отчет о движении денежных средств, который показывает, как компания распоряжается имеющимися средствами.

8. Финансовые прогнозы

Это важная часть вашего бизнес-плана, если вы ищете финансирование или инвесторов. В нем описывается, как ваш бизнес будет приносить достаточно прибыли для возврата привлеченного финансирования или как, вложив деньги в ваш бизнес, инвесторы смогут приумножить капитал.

Здесь вам нужно изложить ежемесячные или ежеквартальные оценки продаж, расходов и прибыли вашего бизнеса за как минимум трехлетний период. Точность является ключевым моментом, поэтому внимательно проанализируйте свою прошлую финансовую отчетность, прежде чем делать прогнозы. Если вы только запускаете проект, можно опереться на цифры, которые вы можете собрать о продажах и финансовых результатах ваших конкурентов.

9. Приложение

Перечислите любую важную на ваш взгляд информацию, которую вы не смогли разместить в предыдущих разделах: например, резюме ключевых сотрудников, лицензии, контракты на аренду оборудования, разрешения, патенты, банковские выписки, а также личную и деловую кредитную историю.

Заключение

Бизнес-план — это больше, чем документ. Это руководство к действию, которое поможет вам наметить ваши цели и своевременно достичь их. Это также инструмент управления, который позволяет вам анализировать результаты, принимать стратегические решения и демонстрировать, как ваш бизнес работает и растет.

Бизнес-план не пишется на века. Современный рынок устроен так, что пересматривать и обновлять документ, созданный вами в момент запуска бизнеса, вы будете примерно раз в квартал. И мы надеемся, что все обновления будут только в лучшую для вас сторону.

Как это работает и примеры

Что такое заявление о миссии?

Заявление о миссии используется компанией, чтобы простыми и краткими словами объяснить ее цель (цели) существования. Заявление, как правило, короткое, либо одно предложение, либо короткий абзац.

Ключевые выводы

• Заявление о миссии используется компанией для того, чтобы простыми и краткими словами объяснить ее цели существования.
• Обычно это одно предложение или короткий абзац, объясняющие корпоративную культуру, ценности и этику.
• Заявления о миссии служат нескольким целям, включая мотивацию сотрудников и уверенность инвесторов в будущем компании.
• Чтобы составить заявление о миссии, подумайте, как ваша компания влияет на клиентов, доноров, инвесторов или ваше сообщество и почему вы стремитесь помочь этим сторонам.
• Заявление о миссии может немного перекрывать другой маркетинговый контент, но оно отличается от заявления о видении, заявлении о ценности, торговой марке или слогане.

Как работает заявление о миссии

Заявления о миссии служат двойной цели, помогая сотрудникам оставаться сосредоточенными на текущих задачах и поощряя их находить инновационные способы движения к повышению своей производительности с прицелом на достижение целей компании.

Заявление о миссии компании определяет ее культуру, ценности, этику, основные цели и повестку дня. Кроме того, он определяет, как каждый из них применим к заинтересованным сторонам компании — ее сотрудникам, дистрибьюторам, поставщикам, акционерам и сообществу в целом. Эти организации могут использовать это заявление, чтобы привести свои цели в соответствие с целями компании.

Заявление раскрывает, что делает компания, как она это делает и почему она это делает. Потенциальные инвесторы могут также обратиться к заявлению о миссии, чтобы увидеть, совпадают ли ценности компании с их ценностями. Например, этичный инвестор, выступающий против табачных изделий, вероятно, не стал бы инвестировать в компанию, чья миссия состоит в том, чтобы стать крупнейшим мировым производителем сигарет.

Крупные компании нередко тратят много лет и миллионы долларов на разработку и уточнение своих заявлений о миссии. В некоторых случаях заявления о миссии со временем становятся обыденными фразами.

Заявления о миссии предназначены не только для малых или больших компаний. Многие успешные люди, профессионалы и инвесторы нашли время, чтобы составить заявление о личной миссии. Эти заявления о личной миссии часто включают финансовые, профессиональные, духовные аспекты жизни и отношения. Это, в свою очередь, помогает человеку поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью, что увеличивает его личные достижения во всех этих областях.

Составление программного заявления

Хотя может быть сложно сузить фокус вашей компании в одном заявлении, вот несколько советов, которые помогут вам написать хорошее заявление о миссии.

• Сначала опишите, чем занимается ваша компания. Это может быть товар, который вы производите, или услуга, которую вы предоставляете своим клиентам, — все, что заставляет ваш бизнес работать.
• Затем опишите, как ваша компания делает то, что она делает. Вместо технических подробностей — это не главное — подумайте о том, какие ценности лежат в основе вашего бизнеса. Может быть, вы цените качество, обслуживание клиентов или экологичность. Кроме того, вы можете способствовать творчеству и инновациям в своем бизнесе. Это ключевые моменты, которые следует изложить в заявлении о миссии.
• Наконец, укажите, почему вы делаете то, что делаете, в своей миссии. Это ключ. Это поможет вам выделиться как бизнес, подчеркнув то, что отличает вас от других в вашей отрасли. Помните, что заявление о миссии должно быть кратким и по существу.

После того, как вы набросали его, не забудьте просмотреть его, отредактировать и попросить кого-нибудь еще раз просмотреть его. После того, как вы одобрите его, вам нужно будет найти способ включить его везде, где это возможно. Кроме того, не забывайте периодически пересматривать свою миссию. Хотя никогда не бывает идеальным постоянно менять свой имидж и менять свою миссию, ваша компания может перерасти или изменить направление, что приведет к необходимости нового заявления.

Миссия компании — это ее индивидуальность, а ее видение — путь к выполнению своей миссии. Компании нужно столько времени, сколько ей нужно, чтобы составить правильное заявление, описывающее ее миссию.

Демонстрация заявления о миссии

Как только заявление о миссии составлено, компания должна сделать его общеизвестным. Заявление о миссии имеет ценность только в том случае, если оно доведено до существующих и потенциальных клиентов, поставщиков, доноров или сотрудников.

Поскольку заявление о миссии компании часто довольно короткое, его легко включить в маркетинговые материалы. Заявление о миссии всегда должно быть найдено где-нибудь на веб-сайте компании. Кроме того, его также можно использовать в маркетинговых документах. Компания может предложить сотрудникам включить добавление своего заявления о миссии в стандартный блок подписи электронной почты для всей компании.

Заявление о миссии также является идеальным предложением для «лифтового шага», которое должны знать ключевые сотрудники вашей компании. Поскольку он такой короткий, его легко запомнить. Кроме того, это идеальное введение для тех, кто никогда не слышал о вашей компании или хочет узнать больше. Будь то сетевое мероприятие, общественное собрание или поездка на автобусе на работу, формулировка миссии — это простой способ заинтересовать незнакомца вашей компанией, если он спросит, чем занимается ваша компания.

Преимущества и недостатки заявлений о миссии

Компании могут извлечь выгоду из заявления о миссии. Во-первых, в нем описываются цели и положение компании в отрасли для ее клиентов, конкурентов и других заинтересованных сторон. Это также помогает организации сосредоточиться и не сбиться с пути, чтобы принимать правильные решения о своем будущем.

Кроме того, заявление о миссии помогает прояснить цель компании. С заявлением о миссии клиенты и инвесторы компании могут быть уверены, что компания полностью привержена достижению своих целей и сохранению своих ценностей. Также полезно направлять и мотивировать сотрудников, удерживая их в соответствии с ценностями компании.

Наконец, заявление о миссии придает организации ценность. С внешней стороны заявление о миссии показывает, что компания рассмотрела общую картину и основные цели, которых она хочет достичь. Он демонстрирует продуманное лидерство, авторитет и вдохновение для потенциальных инвесторов, сотрудников или доноров.

У заявления о миссии есть недостатки. Заявления о миссии иногда могут быть очень высокими и слишком нереалистичными, что может отвлекать сотрудников от целей компании. Менеджмент может слишком увлечься высокоуровневыми целями, и краткосрочные необходимые шаги для их достижения будут проигнорированы.

Несмотря на то, что формулировка миссии краткая и лаконичная, на ее разработку может уйти много времени и денег. Ресурсы, потраченные на плохое заявление о миссии, могли бы быть лучше потрачены в другом месте, что привело бы к упущенной возможности. Сложность составления такого краткого заявления заключается в том, что у многих сторон часто есть идеи, и для многих из них нет места. После того, как основная часть работы сделана, компании могут столкнуться с проблемой «создания слов» или просто перестановкой слов вместо того, чтобы пытаться создать ценность.

Наконец, публично объявив миру миссию компании, некоторые люди снаружи (или даже внутри) могут не согласиться с миссией. В приведенных ниже примерах некоторые люди могут скептически относиться к альтернативным источникам энергии и могут испугаться, узнав о миссии Теслы. Заявление о миссии не дает много возможностей для опровержения, чтобы прояснить или дополнительно объяснить, что представляет собой компания.

Заявление о миссии не требуется, хотя это может быть заявка на грант для некоммерческой организации или запрошенный заинтересованным инвестором компании.

Примеры миссии

Заявления о миссии значительно различаются от компании к компании. Следующие примеры представляют собой заявления о миссии некоторых популярных компаний по состоянию на 2022 год:

• Nike (NKE): «Наша миссия — это то, что побуждает нас делать все возможное для расширения человеческого потенциала. Мы делаем это, создавая новаторские спортивные инновации, делая наши продукты более экологичными, создавая творческую и разнообразную глобальную команду. и оказывая положительное влияние на сообщества, в которых мы живем и работаем».
• Walmart (WMT): «Мы экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше».
• Starbucks (SBUX): «Вдохновлять и развивать человеческий дух — один человек, одна чашка и один район за раз».
• Tesla (TSLA): «Чтобы ускорить переход мира к устойчивой энергетике».
• JP Morgan (JPM): «Мы стремимся стать самой уважаемой финансовой компанией в мире».

Заявления о миссии и другие заявления

Заявление о миссии часто путают или группируют с другими типами организационных заявлений. Вот некоторые другие типы контента и то, как они отличаются от заявления о миссии.

Заявление о миссии и заявление о видении

Заявление о миссии компании отличается от заявления о видении. В то время как заявление о миссии остается по большей части неизменным и отражает то, чем компания является или стремится стать на протяжении всего своего существования, заявление о видении может измениться. Последний описывает, что нужно сделать компании, чтобы оставаться такой, какой она себя представила. По сути, миссия компании — это ее идентичность, а видение — ее путь к выполнению своей миссии.

Заявление о миссии и заявление о ценности

Заявление о ценности компании также сосредоточено на основных принципах и философии компании. Тем не менее, это более прямое указание на то, как будут приниматься решения и что повлияет на повседневную культуру организации. Заявление о ценности часто включает в себя практические указания, такие как «взять на себя ответственность», «действовать этично», «делать то, что правильно» или «быть прозрачным». В то время как заявление о миссии описывает высший уровень цели, заявление о видении начинает описывать, как эта цель будет достигнута.

Миссия и цели компании

Цели компании или бизнес-план могут быть обнародованы или храниться в тайне/внутреннем порядке. В целом, цели компании часто бывают еще более конкретными, потенциально относящимися к определенным направлениям бизнеса, процентам роста, географическим регионам или новым инициативам. Хотя в заявлении о миссии часто не упоминается конкретный аспект бизнеса, цели компании часто поддаются измерению в отношении отделов или продуктов, поэтому компания может отслеживать прогресс. Заявление о миссии компании должно управлять поставленными целями.

Заявление о миссии и бренд

Бренд представляет собой набор элементов, который включает в себя идентичность компании. Это включает в себя его маркетинговые материалы, участие в общественных мероприятиях, отзывы нынешних и бывших сотрудников и наличие логотипа. Бренд компании также определяется ее миссией. Заявление о миссии, хотя и является небольшим компонентом, помогает клиентам, сотрудникам и инвесторам сформировать мнение о компании.

Заявление о миссии и слоган

Слоган — это очень короткая, часто запоминающаяся фраза, которую могут запомнить люди в основном за пределами вашей компании. Произнесите отличный слоган, такой как «Просто сделай это», может вызвать воспоминания, рекламные ролики, логотипы, представителей бренда и эмоции через успешную рекламную кампанию. Хотя заявление о миссии является кратким, оно длиннее и относительно более подробно по сравнению со слоганом. Заявление о миссии не обязательно должно быть броским; он должен быть информативным и полезным для принятия решений на высоком уровне. В качестве альтернативы слоган — это очень острая маркетинговая фраза, которая запоминается, даже если она менее информативна.

Что такое заявление о миссии?

Заявление о миссии представляет собой краткое описание общего значения компании или некоммерческой организации. Заявление о миссии не объясняет, что делает компания или как она это делает. Он пытается кратко объяснить, почему существует компания и какова ее цель.

Что является примером заявления о миссии?

Заявление о миссии Microsoft звучит так: «Наша миссия — дать возможность каждому человеку и каждой организации на планете достичь большего».

Что такое хорошее заявление о миссии?

Хорошее заявление о миссии должно быть кратким. Оно должно быть ограничено одним предложением, хотя оно не должно быть слишком ограничивающим, поскольку оно должно охватывать цель всей компании. Хорошее заявление о миссии также фокусируется на долгосрочной цели, которую оно хочет поставить перед клиентами.

Как написать заявление о миссии?

Не существует единого лучшего способа сформулировать миссию. В общем, процесс написания заявления о миссии должен начинаться с рассмотрения того, что бизнес делает для клиентов, сотрудников и широкой общественности. Часто лучше всего начать со сбора большего количества контента, чем необходимо, а затем сформулировать формулировку миссии в одно предложение.

Один из методов мозгового штурма идей заявления о миссии состоит в том, чтобы подумать о личном опыте компании. Это также может включать выяснение идей или воспоминаний от сотрудников. Вместо того, чтобы сосредотачиваться непосредственно на узком элементе бизнеса вашей компании, охватите более широкий аспект. Например, Microsoft не строила свою миссию вокруг выпуска Windows ’98. Скорее, она разработала свою миссию на основе возможностей, представленных в ее продукте.

Определение экономичного запуска

Что такое бережливый стартап?

Бережливый стартап — это метод, используемый для создания новой компании или представления нового продукта от имени существующей компании. Метод бережливого стартапа выступает за разработку продуктов, которые потребители уже продемонстрировали в своем желании, чтобы рынок уже существовал, как только продукт будет запущен. В отличие от разработки продукта, а затем надежды на то, что спрос появится.

Оценка интересов потребителей

Используя принципы бережливого стартапа, разработчики продукта могут оценить интерес потребителей к продукту и определить, как продукт может нуждаться в доработке. Этот процесс называется подтвержденным обучением, и его можно использовать, чтобы избежать ненужного использования ресурсов при создании и разработке продукта. Благодаря бережливому стартапу, если идея может потерпеть неудачу, она потерпит неудачу быстро и дешево, а не медленно и дорого, отсюда и термин «быстрая неудача».

Метод бережливого стартапа был разработан американским предпринимателем Эриком Рисом, основателем и генеральным директором Long-Term Stock Exchange (LTSE). Он полностью объясняет этот метод в своем бестселлере The Lean Startup, , который был переведен на 30 языков.

Бережливый стартап — это пример того, как потребители диктуют тип продуктов, предлагаемых им на соответствующих рынках, а не сами рынки диктуют, какие продукты им будут предлагаться.

Бережливый стартап по сравнению с традиционным бизнесом

Метод бережливого стартапа также отличается от традиционной бизнес-модели, когда дело доходит до найма. Бережливые стартапы нанимают работников, которые могут учиться, адаптироваться и быстро работать, в то время как традиционные предприятия нанимают работников, основываясь на опыте и способностях. Бережливые стартапы также используют разные показатели финансовой отчетности; вместо того, чтобы сосредотачиваться на отчетах о прибылях и убытках, балансовых отчетах и ​​отчетах о движении денежных средств, они сосредотачиваются на стоимости привлечения клиентов, пожизненной ценности клиента, уровне оттока клиентов и том, насколько вирусным может быть их продукт.

Требования для экономичного запуска

Метод бережливого стартапа считает экспериментирование более ценным, чем детальное планирование. Пятилетние бизнес-планы, построенные вокруг неизвестных, считаются пустой тратой времени, и реакция клиентов имеет первостепенное значение.

Вместо бизнес-планов бережливые стартапы используют бизнес-модель, основанную на гипотезах, которые быстро проверяются. Данные не нужно заполнять перед продолжением; просто должно быть достаточно. Когда клиенты не реагируют должным образом, стартап быстро приспосабливается, чтобы ограничить свои потери и вернуться к разработке продуктов, которые нужны потребителям. Неудача — это правило, а не исключение.

Предприниматели, использующие этот метод, проверяют свои гипотезы, взаимодействуя с потенциальными клиентами, покупателями и партнерами, чтобы оценить их реакцию на характеристики продукта, цены, распространение и привлечение клиентов. Обладая информацией, предприниматели вносят в продукты небольшие корректировки, называемые итерациями, а крупные корректировки, называемые разворотами, устраняют любые серьезные проблемы. Этот этап тестирования может привести к изменению целевого клиента или модификации продукта для лучшего обслуживания текущего целевого клиента.

Метод бережливого стартапа сначала определяет проблему, которую необходимо решить. Затем он разрабатывает минимально жизнеспособный продукт или наименьшую форму продукта, которая позволяет предпринимателям представить его потенциальным клиентам для обратной связи. Этот метод быстрее и дешевле, чем разработка конечного продукта для тестирования, и снижает риск, с которым сталкиваются стартапы, уменьшая их типичный высокий уровень отказов. Бережливый стартап переопределяет стартап как организацию, которая ищет масштабируемую бизнес-модель, а не ту, у которой есть существующий бизнес-план, который она намерена выполнить.

Пример экономичного запуска

Например, служба доставки здорового питания, ориентированная на занятых, одиноких 20-летних в городских районах, может узнать, что у нее есть лучший рынок в виде 30-летних богатых матерей новорожденных в пригороде. Затем компания может изменить свой график доставки и типы продуктов, которые она предлагает, чтобы обеспечить оптимальное питание для молодых матерей. Это может также добавить варианты питания для супругов или партнеров и других детей в домашнем хозяйстве.

Метод бережливого стартапа не должен использоваться исключительно стартапами. Такие компании, как General Electric, Qualcomm и Intuit, использовали метод бережливого стартапа; GE использовала этот метод для разработки новой батареи для использования компаниями сотовой связи в развивающихся странах, где электричество ненадежно.

Ключевые выводы

• Бережливый стартап — это процесс разработки продукта или компании на основе выраженных рыночных желаний.
• Бережливый стартап использует проверенное обучение, которое представляет собой процесс, с помощью которого компании оценивают интерес потребителей.
• Методы бережливого запуска в значительной степени сосредоточены на информации, связанной с клиентами, такой как уровень оттока клиентов, пожизненная ценность клиента и популярность продукта.
• В практике бережливого стартапа экспериментам отдается предпочтение больше, чем строгому плану.