Бизнес на ногтях: Бизнес на ногтях. Как зарабатывают мастера маникюра в Тюмени и на селе

Без записи на ноготочки: как заработать $3 млн, избавив женщин от походов в маникюрный салон

Чжуён Сон, уроженка Кореи и бывший консультант Boston Consulting Group, провела немало часов в мучительном ожидании, пока ей сделают маникюр. В 2017 году, во время учебы по программе MBA в Стэнфордской высшей школе бизнеса, она вместе с сокурсниками Дэвидом Миро Льописом и Грейс Чиан (покинула команду, когда это был еще студенческий проект) решила избавиться от хлопот, связанных с необходимостью регулярно посещать салон. «Для меня было почти невозможно просидеть в маникюрном салоне два часа, — говорит Сон, которой сейчас 29 лет. — Я быстро осознала, что это не только моя проблема».

Ее стартап ManiMe, запущенный в калифорнийской Санта-Монике, производит на заказ гелевые наклейки на ногти. Клиентам нужно только сделать фотографии своих ногтей и отправить их в компанию. Для индивидуальной подгонки ManiMe использует 3D-моделирование и лазерную резку.

Соучредители ManiMe Дэвид Миро Льопис и Чжуён Сон впервые встретились на барбекю·Фото DR

Идея изготовления ногтевых покрытий на заказ может показаться забавной, но точно не легкомысленной, учитывая, сколько времени и денег многие женщины (и некоторые мужчины) тратят на уход за своими ногтями.

Стартап ManiMe, который прошел через акселератор Techstars и был официально запущен в октябре 2019 года, привлек почти $9 млн от венчурных фондов Canaan и Trinity Ventures. Поскольку из-за пандемии салоны теперь либо закрыты, либо представляются слишком опасным местом, ожидается, что выручка ManiMe в этом году превысит $3 млн.

Как открыть салон красоты или парикмахерскую после карантина и не прогореть

Посмотреть эту публикацию в Instagram           Публикация от ManiMe (@manime.co)

«Коронавирус стал для нас мощным попутным ветром», — говорит партнер Canaan Маха Ибрагим. Она впервые встретила основателей ManiMe, когда те презентовали свою идею на стартап-семинаре в Стэнфорде, и позднее инвестировала в их проект. «Женщины десятилетиями были привязаны к салонам, а ManiMe дает им гибкость и возможность не зависеть от мастера», — отмечает инвестор.

Реклама на Forbes

Среди маникюрных наборов, которые стоят от $15 до $25, можно найти варианты от базовых (все оттенки нюдового) до уникальных дизайнерских решений. В прошлом году мастер маникюра Мэдлин Пул из Нью-Йорка первой подписала контракт со стартапом на изготовление своих нейл-артов в виде наклеек. Среди ее работ, которые можно купить на ManiMe, прозрачные наклейки с разлетающимися по ним бабочками и вязаный узор из девяти цветов на глянцевом черном фоне.

Посмотреть эту публикацию в Instagram           Публикация от ManiMe (@manime.co)

Ажиотаж, как перед Новым годом: сколько подмосковные салоны красоты успели заработать на бьюти-туристах из столицы

«Наклейки такие классные, — говорит она. — Я выпустила примерно 15 наборов. Некоторые из них — это классические рисунки, которые я сделала вручную. Некоторые выглядят совершенно иначе в формате наклеек, чем если рисовать на ногтях. Мне не хватило бы терпения рисовать бабочек на каждом ногте, но с наклейками это гораздо проще».

Вслед за Пул контракты с ManiMe подписали еще 10 мастеров маникюра, в том числе популярная в Instagram дизайнер Хан Нгуен и Киа Стюарт из Бруклина, известная как Lux K. Помимо опционов на акции в стартапе, мастера маникюра получают небольшую долю выручки каждый раз, когда один из их дизайнов покупают клиенты. Сон и Миро Льопис надеются создать сообщество мастеров, которое позволит клиентам использовать популярные дизайны, а не просто пролистывать их в социальных сетях.

Посмотреть эту публикацию в Instagram           Публикация от ManiMe (@manime.co)

Как американский миллиардер спасал чужие салоны красоты в разгар пандемии

«Каждый раз, когда мы привлекаем нового дизайнера, мы видим рост продаж, — говорит Сон. — В Instagram можно купить что угодно за один клик, но с нейл-артом это раньше не работало. Теперь ситуация изменилась, и это привлекает поклонников нейл-арта вроде меня».

Перевод Натальи Балабанцевой

Рост во время чумы: какие предприятия увеличили выручку в период пандемии

13 фото

Красим ногти гель лаком и зарабатываем деньги — бизнес на ногтях

Ни для кого не является секретом, что основной вид заработка многих современных женщин — это ногтевой сервис. При этом ногтями сегодня занимается все кому не лень — частные мастера готовы предложить цену ниже, чем в салоне красоты, а маникюрные кабинеты находятся в местах вашего наиболее частого посещения, следовательно, ногти вы можете сделать тогда, когда вам захочется и без какой-либо предварительной записи. Все необходимое для маникюра можно купить в интернет-магазинах. Достаточно набрать в поисковую систему запрос «купить гель лак» и вы найдете актуальные предложения. Но раз все так безоблачно, почему бы не попробовать?

Занимаясь маникюром многие путают две вещи — бизнес и шабашку, то есть подработку. Если вы будете своими руками делать маникюр всем желающим и за счет этого получать деньги — это шабашка, по другому — подработка. Ни о каком бизнесе не может быть и речи, так как все в вашем деле замкнуто на вас — стоит вам заболеть, либо улететь отдыхать — вместе с этим обнуляются ваши доходы на данный период. Бизнес — это совсем другое.

Мы убеждены, что бизнес в нашей стране невозможен, так как для этого необходимо обладать средствами производства, которые в частные руки если случайно и попадаются, то сразу же отнимаются тем или иным способом. В нашей стране возможно предпринимательство в рамках которого вы будете постоянно что-то предпринимать, чтоб остаться на плаву. Для развития предпринимательства вам необходимо нанять специалистов маникюра, администратора, бухгалтера и купить гель-лак, оборудование для обработки ногтей, маски и т.д. С этого момента вы начинаете за все отвечать. Если ваш администратор, либо специалист маникюра не удовлетворит пожелания клиента — вы получите скандал, а возможно и судебный иск, так как большинство мужчин будут утверждать, что гонококк, сифилис у жены обнаружен, так как она подцепила его в маникюрном салоне, затем передала ему. Естественно, большинство поверит, что при нанесении гель-лака больше шансов заразиться ЗППП, чем от мужа, с которым прожила десятки лет.

Сильным минусом данного бизнеса является то, что любой специалист маникюра, которого вы будете учить — рано или поздно может уйти в свободное плавание. Уверяем вас — как только она наберет достаточное количество своих клиентов в вашем салоне, либо через социальные сети — она это сделает. Причина — она будет работать на себя и сможет предложить цену в 2 раза ниже, чем вы. Как этого не допустить? Метод только один — закупать лучшие гель-лаки и прочее для ухода за ногтями от индивидуального поставщика, который будет недоступен для частного лица, как следствие, частник не сможет оказывать услуги на уровне вашего маникюрного салона.

Бизнес маникюр для современной леди. Деловой дизайн ногтей.

Если Вы – деловая женщина, занимающая руководящие посты, трудитесь в бизнес сфере или просто работник организации со строгими требованиями к внешнему виду, то Вам необходимо постоянно поддерживать свою внешность на должном уровне – ухожено и элегантно, в том числе и ногтики. Именно для Вас, дорогие дамы, был разработан отдельный вид маникюра, который получил соответствующее название – бизнес маникюр. Ведь здесь особенно важно, чтобы ногти были достаточно ухоженными, но в то же время не слишком привлекали внимания. Поэтому современной молодой женщине необходимо не только соответствовать великому образу бизнес-вумен, но при это оставаться стильной, модной и красивой. Но не бойтесь, нашим женщинам все под силу!

Итак, представляю Вам очередное направление индустрии маникюра, а именно

бизнес маникюр. Он представляет собой сочетание европейского и классического маникюра и ставит перед собой целью сделать руки и ногти ухоженными, при этом не привлекая к ним внимание яркими цветами и деталями.

Процедуру бизнес маникюра проводят следующим образом:

1. Руки распариваются в теплой ванночке с добавление полезных веществ (морской соли, эфирных масел и др.)
2. На кутикулу наносится масло для ее размягчения
3. Далее кутикула аккуратно удаляется обрезным, европейским либо комбинированным способом, в зависимости от Вашего предпочтения
4. На ногти наносится специальное питательное масло
5. В завершение процедуры производится массаж рук с использованием крема

Далее, также по желанию, можно покрыть ногти лаком с нанесением дизайна или без. Как правило, при этом используются лаки пастельных, неброских тонов. А если выполняется дизайн, то для этого берется чуть более темный лак или краска и наносится дополнительный узор. В итоге получается, что ногти изящны, ненавязчивы и идеально дополняют стиль бизнес-леди. Не акцентируя внимания на яркости ногтей, Вы все равно будете выделятся на фоне других дам.

Фото примеры делового дизайна ногтей.

Таким образом, мы познакомились с еще одним видом маникюра, предназначенным специально для деловых леди. Если это про Вас, тогда бизнес-маникюр поможет Вам оставаться в тренде всегда и везде. А на этом у меня все, до скорой встречи!

P.S. Подписывайтесь на обновления блога и получайте новые статьи о современных видах маникюра с дельными советами по выполнению данных видов в домашних условиях.

Если эта страница была вам полезна, посоветуйте её своим знакомым:

Схожие статьи:

Бизнес по наращиванию ногтей. Открываем личный кабинет в вашем городе.

За счет небольших стартовых вложений и высокого спроса на услугу ногтевой бизнес стает очень заманчивой нишей для многих начинающих предпринимателей. В этой статье мы разберемся, как заработать на наращивании ногтей для частного мастера и куда двигаться в перспективе.

Этот бизнес практически не имеет сезонности, исключением являются праздники, например Новый год или 8 марта, когда спрос на услугу вырастает в разы. К тому же стартовать свой кабинет можно как в маленьком городе, так и в мегаполисе.

Технологии наращивания ногтей

Содержание статьи

Среди частных мастеров уже выработались три основные рабочие технологии.

1. Использование акрила. В результате ногти имеют матовый оттенок, и становиться прочными и упругими.
2. Гель. Гелевые ногти имеют глянцевый блеск, и этот материал, в отличии от акрила более эластичный, его рекомендуют использовать для клиентов с мягкой ногтевой пластиной.
3. Комбинация акрила и геля.

В основе этих технологий лежит полимеризация. Если говорить о том, сколько держаться гелевые ногти, то это 2 – 4 недели от коррекции до коррекции. Сроки посещения мастера для проведения коррекции каждые 2,5 – 3 недели, все будет зависеть от скорости роста натурального ногтя. Коррекция оплачивается отдельно по сниженному тарифу, и составляет один из основных пунктов дохода мастера по наращиванию ногтей.

Откройте собственный маникюрный салон. Организационные моменты, конкуренция и рентабельность.

Процесс наращивания

Стартовый этап – это подготовка. Для этого натуральную ногтевую пластину опиливают и придают ее верхней поверхности шероховатости, для лучшего сцепления материалов с пластиной. Следующий шаг – это обезжиривание.

Нужно понимать, что на рынке есть много вариантов решений, с помощью которых специалист наращивает материал на ногтевую пластину.

1. На типсах. Типсы – это пластиковые удлинители для ногтя, различной формы. Мастер наклеивает типсы на ногти с помощью специального клея. Далее, подпиливают типсу, убирают переход к натуральному ногтю и подравнивают форму и края. После этого на готовую форму наносят гель, который после полимеризации шлифуют и полируют, полностью выравнивая форму.
2. На формах. В этом процессе используют шаблоны, изготовленные из бумаги или мягкого пластика. После предварительной подготовки встык к натуральному ногтю подставляют шаблон, на которую постепенно и наносят материал, соблюдая задуманную форму, при этом нужно «связать» натуральный ноготь и наращенный участок. После полимеризации ноготь шлифуют, подравнивают форму и полируют.
3. На верхних формах. При таком наращивании ногтей, материал выкладывают в специальную силиконовую форму, внутренняя часть которой будет основанием для будущего ногтя. Далее эту форму прижимают сверху на натуральный ноготь, равномерно распространяя материал по поверхности. С внутренней стороны кисточкой придают форму для материала. Далее, если это гель, помещают палец под УФ лампу на 2 – 3 минуты, до полной полимеризации материала, после чего верхнюю форму снимают. Мастеру остается только подправить края, ведь верхняя часть получается гладкой и шлифовать ее обычно не нужно.

Вы можете выбрать наиболее эффективную и удобную технику проведения работ, которая будет обеспечивать высокое качество результата и нравится именно вам.

Обучение

Если вы новичок в этом деле, то без этапа обучения наращиванию ногтей не обойтись. Есть много разных школ в городах, которые предлагают различные программы, на любой кошелек. Почитайте отзывы, посоветуйтесь с друзьями и подойдите к выбору курсов очень внимательно, учтите, чтобы было много практики, но и теорию пропускать не стоит, есть много важных моментов касательно кожи рук, правильной стерилизации приборов, чистки и прочего.

Оптимальным решением будет устроиться в салон и поработать немного мастером, набраться опыта и получить много дельных советов от специалистов. Только после этого можно приступать к запуску своего бизнеса в этой нише.

Не забывайте, что рынок быстро развивается, и даже после открытия своего кабинета выделяйте деньги и проходите мастер классы, постоянно повышая уровень квалификации.

Формат работы

Все начинающие предприниматели стоят перед вопросом, в каком формате лучше начинать, многие оценивают этот вопрос в первую очередь с финансовой точки зрения. Давайте рассмотрим несколько форматов работы.

1.  Наращивание ногтей на дому. Такой подход к бизнесу подойдет новичкам, которые только пробуют свои силы в этом направлении. Из плюсов – не нужно платить аренду. Но есть и минус – это работа не официально и в будущем из-за этого могут возникнуть проблемы с проверяющими службами. К тому же дома сложно обеспечить надлежащий уровень санитарии, особенно если дома дети, и вы работаете в жилой комнате или же на кухне. Запахи, ненормированный рабочий график – это все минусы работы на дому.
2. Личный кабинет. Аренда небольшого помещения, с оформлением документов. Из минусов – большие расходы на старте бизнеса и повышенные ежемесячные платежи. Но плюсов много – начиная от доверия клиентов к чистым кабинетам, рабочая обстановка для вас, как для мастера, нормированный рабочий график, с исключениями перед праздниками.

В этой статье мы поговорим о втором варианте ведения бизнеса.

Документы

Если вы планируете работать официально, открыв личный кабинет с услугой наращивания ногтей, то нужно будет оформить ряд документов.

• открыть ИП.
• указать ОКВЭД на деятельность. Для России это код — 96.02.2. Для Украины – 96.02.
• подписать договор аренды на помещение.
• получить разрешение от СЭС и пожарной службы.
• иметь сертификаты на оборудование и расходные материалы.

Оформить все бумаги можно самостоятельно, либо же обратиться к опытному юристу за консультацией.

Запустите свой бизнес по наращиванию волос. Технология, инструменты, поиск клиентов и расчет прибыли.

Помещение

Если вы планируете работать самостоятельно, то вам нужно подыскать помещение около 18 – 20 кв.м. Этого будет достаточно, чтобы оформить рабочую зону и подсобное помещение. Вообще расчет ведется исходя из показателя 6 кв.м. на 1 рабочее место для мастера.

Арендовать помещение можно либо возле салонов красоты, в небольших ТЦ, либо просто в отдельно стоящем здании, со стороны проходной улицы. По локации можно выбирать спальные районы, если это крупный город, если же маленький, то можно искать варианты в центре либо возле сетевых продуктовых магазинов с высокой проходимостью, чтобы вашу вывеску заметило как можно больше потенциальных клиенток.

Из коммуникаций должны быть хорошая вентиляция, с принудительной вытяжкой,, поскольку лаки и прочие средства выделят резкий запах, а также водопровод с канализацией.

Оборудование

Теперь давайте поговорим о списке оборудования для бизнеса по наращиванию ногтей.

Вот список основного.

• UF или LED-лампа — $80 — $100
• Стартовый набор для наращивания (гель, средства и т.д.) — $110 — $120
• Кисти — $45
• Лаки — $45 — $50
• Камни, стразы, декор — $30 — $40
• Типсы для наращивания — $15 — $25
• Пилки, ножницы, щипчики — $35
• Лампа для качественного освещения — $30
• Фрейзер — $80

Если планируете делать наращивание ногтей с помощью форм, то нужно включить сюда формы.

Из дополнительных затрат это: мебель для рабочего места, сюда входит стол и два комфортных стула, стойка с вешалками для верхней одежды, телевизор или ноутбук.

Реклама

Привлечение новых клиентов – это одна с самых сложных задач в бизнесе на наращивании ногтей, поскольку тут очень высокая конкуренция, и можно убеждать клиентов лишь высоким качеством работы за адекватные деньги. Вот список рабочих подходов рекламы в этом сегменте рынка.

1. Социальные сети. Создание страниц в facebook и instagram. Вам нужно будет выставлять регион, и добавлять туда всех жителей вашего района или же близлежащих жилых комплексов. Выставлять примеры работ, отзывы и проводить конкурсы и распродажи.
2. Реклама в группах вашего города в социальных сетях и мессенджерах.
3. Яркая вывеска и раздача листовок.

В будущем много клиенток будет приходить по личным рекомендациям довольных заказчиков, и база постоянных посетителей вашего кабинета будет постоянно расти.

Сколько нужно денег для старта?

Разрабатывая бизнес план салона по наращиванию ногтей, важно учесть все статьи расходов на этот бизнес, чтобы можно было прикинуть сроки окупаемости инвестиций, и стоит ли начинать вообще или нет.

Стартовые затраты:

• покупка оборудования – $600 — $750
• базовая закупка расходных материалов – $80 — $100
• оформление документов – $200
• рекламная продукция (визитки, листовки, логотип и вывеска) – $250

Ежемесячные платежи:

• аренда помещения – от $20 за 1 кв.м. + коммунальные платежи.
• налоги – $200
• реклама – от $50
• пополнение запасов расходных материалов – от объема выполненных заказов.

Вы можете сократить расходную часть за счет покупки б/у мебели и части оборудования на начальном этапе.

Сколько зарабатывают на наращивании ногтей?

Стоит отметить, что цена на услугу будет зависеть от квалификации мастера, а также от его статуса среди городских мастеров. На самом деле цены могут отличаться в разы, та же ситуация если сравнивать регионы и крупный город. Мы приведем примерный прайс-лист на самые ходовые услуги.

• Наращивание ногтей — $14 — $29
• Наращивание ногтей френч — $16 — $31
• Коррекция френч — $10 — $15
• Снятие гелевых ногтей — $7 — $10

В среднем начинающий мастер принимает около 2 – 3 клиенток за день. Опытные мастера обслуживают 3 – 4 клиента за день с перерывами.

Свой доход вы можете рассчитать в зависимости от планируемого привлечения клиентов в ваш бизнес.

Выводы. Наращивание ногтей – это выгодный, но очень сложный бизнес, ведь целый день сидеть за столом под лампой сложно не только физически, но и морально, поэтому нужно делать перерывы и выделять время для себя. Если вы хороший мастер, то сможете неплохо зарабатывать, а проблем с клиентами не будет, самое сложное – это привлечь первых заказчиков.

Ногтевой бизнес ✔ Узнай секреты бьюти-индустрии

Ногтевой сервис – такой же стандартный вид услуг, как парикмахерские или косметологические сеансы. Держать в порядке свои руки и ноги старается каждый человек независимо от того, сколько ему лет и где он работает: в офисе, на производстве или в торговом павильоне. Поехать на маникюр сегодня для мужчин и женщин также естественно, как, к примеру, посетить своего стоматолога или зайти в спортзал после работы.

Очевидно, что высокий спрос на ногтевые услуги приносит крупные прибыли, поэтому неразумно не воспользоваться таким шансом! Вывод о том, что ногтевой бизнес – дело довольно прибыльное конечно сделали не только мы с Вами, и многие предприниматели уже запустили свои масштабные или только пробные (более скромные) проекты.

Ногтевой бизнес

Давайте выстроим несколько этапов, следуя которым Вы сможете прийти к открытию своей ногтевой студии или организации небольшого домашнего бизнеса.

Ногтевой бизнес: с чего начать?

1. Начинается все с идеи и составления бизнес-плана ногтевого бизнеса.

Идея, как правило, заключается в оказании услуг маникюра и педикюра, но масштаб действий может быть различным. И именно от того, с каким размахом Вы планируете начать свое дело, зависят основные позиции бизнес-плана.

Рассмотрим два стандартных примера:

Предположим, что Вы решили организовать ногтевой бизнес на дому. Эта идея сильно отличается от открытия собственной студии, и у нее есть весомые преимущества перед амбициозными проектами. Например, в данном случае понадобится небольшой стартовый капитал, что даст Вам возможность обойтись без кредитных средств. Кроме того, ногтевые услуги на дому дают возможность наработать прочную клиентскую базу. Этот вид деятельности идеален для людей, которые пока не имеют достаточных средств и опыта для ведения крупного бизнес-проекта. Поработав таким образом пару-тройку лет, Вы поймете все, что нужно знать о данном виде бьюти-услуги и сможете грамотно составить бизнес-план для ногтевой студии, как следствие, сможете претендовать на открытие многообещающего заведения в будущем.

Ногтевой бизнес на дому

Открытие собственной студии в отдельном помещении с несколькими работающими мастерами – это совсем иное предприятие, которое потребует значительных денежных вливаний и Вашего постоянного контроля, поэтому первоначально следует приготовиться к сложностям и постоянным разъездам.

2. Начальный этап сопряжен с оформлением документов, получением разрешений на обслуживание клиентов, согласий со стороны СЭС и пожарной охраны.

3. Параллельно, чаще всего, приходится заниматься ремонтом помещений, их оснащением.

4. Закупка оборудования для ногтевой студии – это этап, которого не избежать, как в первом, так и во втором случае. Другими словами: независимо от того, планируете ли Вы работать дома или открываете свой салон, купить маникюрный стол, вытяжку, ультрафиолетовую лампу и другие рабочие приспособления, а также предметы мебели придется все равно.

Главным оборудованием для мастера маникюра на дому или в салоне является стол и кресло (стул), поэтому опытные специалисты советую начать выбор и покупку оснащения именно с этих предметов обстановки. Затем следует обратить свое внимание на встраиваемые или отдельно располагающиеся вытяжки, УФ-лампы для полимеризации лаков, гелей и других составов, используемых при работе с ногтями.

Оборудование для ногтевой студии

Отдельно советуем Вам присмотреться к маникюрным и педикюрным аппаратам нового поколения, которые сделают Вас конкурентоспособным по сравнению с другими частными мастерами или компаниями.

Широкий выбор всех перечисленных товаров, а также аксессуаров для проведения маникюрных процедур представлен в каталоге нашего интернет-магазина. Поближе познакомиться с продукцией, представленной в магазине Beauty Prestige, можно в шоу-руме компании по адресу: Москва, Ленинградское шоссе 25, Центр Дизайна «Ленинградский».

5. Посленим этапом перед открытием студии является подбор персонала. Это может быть пара мастеров или несколько десятков сотрудников. Если Вы не готовы предложить высокую оплату труда, то стоит обратить внимание на выпускников школ маникюра и педикюра. В ином случае следует обратит внимание на опытных мастеров с наградами а престижных конкурсах и положительными отзывами от клиентов, а также предыдущих работодателей.

«Зарабатывать на красоте – одно удовольствие!»

Окончив университет и получив экономическое образование, Анастасия Мальцева пошла на обучающие курсы по наращиванию ногтей. «Ты только что получила высшее образование! Тебе надо искать работу в престижной фирме, а не «копошиться» в чужих ногтях!», – противилась решению дочери мать.

 

Но Настя не останавливали даже угрозы отца: «Если ты не прекратишь свое баловство, я вынужден буду ограничить тебя в финансах!» А она шла к цели и своим желаниям – работать на себя, наращивая ногти своим клиенткам. И у нее получилось! Каждый ее день расписан по часам, часто нет даже выходных.

«Какой отпуск!? – говорит она. – А как же мои клиентки!? Я еще не всем сделала коррекцию!» У этой целеустремленной девушки за работой горят глаза, она забывает об усталости и о том, что уже который день ломит спину, а дышать ежедневно акрилом и растворителем очень вредно для здоровья! Она фантазирует, тщательно обсуждает рисунки, лепку и узоры с добавлением камней «Сваровски» с каждой своей клиенткой.

– Анастасия, скажите, трудно ли было начинать? Как справились с протестом родителей?

– Меня поддержал мой парень, в последствие, который стал мужем! Я поругалась с родителями и ушла к нему. Трудно обустраивать карьеру, когда проблемы с самыми близкими людьми! Но я через все это прошла и доказала родителям, сто они не зря меня выучили на экономиста. Что я самостоятельная и смелая только благодаря им. Уже после первого месяца обучения, (а всего обучение длилось полгода), у меня появились первые клиенты.

Я наращивала ногти совершенно бесплатно, все материалы были естественно мои. Коля, мой парень помогал мне очень хорошо. Потом постепенно я работала, наращивая ногти по самому минимуму, у меня хорошо получалось, и клиентки рекомендовали меня другим. Так я могла уже себе позволит увеличить цену за свою работу.

В конце концов, 4 года назад Коля предложил мне замуж, и мы помирились с родителями, они смирились с моей деятельностью. Мама даже попросила нарастить ей ногти на мою свадьбу. А на подаренные свадебные деньги, мы решили с мужем закупить оборудование, материалы и инструменты для кабинета по наращиванию ногтей. Мы расположили его на лоджии, в квартире как раз делали ремонт, установили столик и все необходимое для работы.

– А как у вас обстоят дела с документами?

– Все в порядке! Если вы намекаете на то, плачу ли налоги, то можете быть спокойны, я оформила все нужные документы и исправно плачу все, что полагается государству. С оформлением пришлось помучиться. То не устраивало чиновников одно, то другое. В общем, все, как у всех, работа чиновников мешать работать предпринимателям, любыми путями.

– Много ли средств уходит на закупку нужных материалов? Сколько у вас клиентов?

– Сначала все заработанное уходило на материалы, а то, бывало, и докладывала свои, ну в смысле, наши, заработанные с мужем. А последние два года, как говорят, раскрутилась, 3-4 клиентки в день у меня обслуживаются. Бывают дни, когда и пять! Работаю с 7 утра и до позднего вечера. Зарабатывать на красоте – одно удовольствие!

– А сколько стоит наращивание ногтей? Вы занимаетесь только наращиванием?

– Наращивание гелем и акрилом, в зависимости от сложности и вида наращивания стоят 180-250 грн. Коррекция 120-200 грн. – тоже все зависит от того, какой рисунок, какой способ наращивания. На данный момент я занимаюсь наращиванием и укреплением гелем своих ногтей. Многие девочки с помощью наращивания отращивают свои собственные, просто укрепленные они крепче и не так ломаются.

– Возникают ли трудности сегодня в вашей работе?

– Все бывает! В основном трудности с капризными клиентками, бывает не находим общий язык, тогда просто расстаемся! Например, клиентке не понравилось, как материал держится на ее ногтях, хотя у других все в порядке с этим. Я привожу пример, она стоит на своем, мол, где-то наращивало, было лучше, не так ломались и т.д. Да, пожалуйста!

Я никого не держу – иди, наращивай там, где, по-твоему, лучше! Ну, почему-то ты пришла ко мне, значит и там для тебя не все в порядке! Зачастую такие клиентки просто «воду варят», иногда попадаются те, которые были, например, у знакомых моих девочек, которые тоже занимаются наращиванием.

Бывают, конечно, случаи, когда материал не подходит клиентке, и сам отслаивается, просто организм отторгает «чужие» ногти, но это настолько редко, в моей практике еще, ни разу не было такого. В основном, клиентки сами не аккуратно носят нарощенные ногти и предъявляют претензии мастеру.

– Вы считаете, ногтевой бизнес – перспективным?

– В данный период жизни все сферы ногтевого бизнеса довольно перспективны и прибыльны. Продажа материалов, и оборудование, и различных средств для наращивания ногтей, обучение и сама услуга наращивания актуальна сегодня, как никогда! Девушки хотят иметь идеальные ногти, мастера закупают все необходимое для того, чтобы воплотить мечту клиенток, естественно и продавцы оборудования, всевозможных средств и инструментов имеют с этого выгоду!

– Что планируете осуществить в ближайшем будущем?

– Конечно, свой салон! Надоело работать в квартире, хочется как-то развиваться, быть узнаваемыми. Открыть магазин для профессиональных мастеров, чтобы там можно было найти все от бесцветного лака, до тумбочки для хранения лаков и других материалов. Ведь, если я забеременею рожу, я не смогу работать, наращивая ногти, а ведь необходимо, чтобы откуда-то шла прибыль! Магазин – идеальный вариант!

– Что можете посоветовать начинающим мастерам-предпринимателям?

– Чувствовать, что есть твое! Если, как в моем случае, возникнут противоречия с родителями, надо точно быть уверенным, что ты на правильном пути, чтобы можно было с достоинством опровергнуть родительское недоверие и доказать, что ты в этой жизни, что-то значишь и умеешь! А для этого надо иметь четко сформулированную цель и стремление достичь ее! Уверенность в своих силах и главное желание! Успехов всем в их начинаниях!

Как открыть бизнес по наращиванию ногтей

Каждая уважающая себя девушка не допустит, чтобы ее руки имели неухоженный вид. А отсюда следует, что услуги ногтевого сервиса были, есть и будут востребованы.

Тема эта мне знакома не по наслышке. В свое время (в 2005 году) ко мне обращалась знакомая (зовут ее Наталья) для того чтобы я помог ей открыть свое дело в ногтевом бизнесе. О ногтях тогда я практически ничего не знал, но прекрасно разбирался в бизнесе и конечно же ей помог.

Что хочу в начале сказать, бизнес этот очень перспективен и в зависимости от квалификации мастера варьируется и стоимость его услуг.

На данный момент у Натальи свой собственный салон красоты который помимо наращивания ногтей еще предоставляет услуги по наращиванию волос и ресниц. Как понимаете доход хороший и стабильный. Мы до сих пор дружим и я был на ее свадьбе свидетелем (Наташа привет! Если ты вдруг читаешь эту статью).

Это было небольшое отступление от темы, так что вернемся к главному: бизнесу по наращиванию ногтей:

Далеко не любая барышня владеет навыками аккуратного маникюра, а уж тем более наращиванием ногтей или покрытием гель-лаком.

Из этого нетрудно сделать вывод: предоставление процедур ногтевого сервиса достаточно прибыльный сервис, не смотря на высокую конкуренцию и сравнительно небольшие цены за работу.

Прибыль нарабатывается за счет количества обслуженных людей. Но возникает единственный вопрос: как же собрать ту самую пресловутую базу клиентов.

Клиенты — золотая жила бизнеса

Нередко случается, что воодушевленные будущей перспективой новички, оканчивают хорошие курсы, накупают качественные материалы, а по открытию своего кабинета – разочаровываются. Вроде и качество работы достойное и цены приемлемые, а в итоге две-три записи в неделю.

Становится обидно, что у некоторых результат выполнения такой же или может хуже, а их блокнот записей забит до отказа. На самом деле все просто – эти люди тоже в свое время прошли через трудности.

Порой база постоянных клиентов может нарабатываться до нескольких лет. Закупленные средства оправдываются тоже через определенное время. Не надо отчаиваться в этом деле, как говорится «овчинка стоит выделки».

Место для открытия ногтевого сервиса

Для начала стоит открыть просто небольшой кабинет по предоставлению услуг наращивания ногтей. В последующем данный бизнес можно будет развить в полноценный салон красоты.

Начнем с выбора будущего кабинета. К выбору своего рабочего места стоит отнестись серьезно. Не стоит арендовать слишком большой офис, максимум десять квадратных метров.

Желательно выбрать помещение, расположенное в жилом массиве, вблизи остановки. Будет замечательно, если в кабинете будет свежий ремонт.

Реклама ногтевого бизнеса

Теперь поговорим о рекламе. Давать рекламу нужно правильно, чтобы не было лишних расходов.

Первым делом вам нужно будет дать объявления во все возможные газеты и сайты. Желательно, чтобы они были платными и содержали в себе фотографии ваших работ (это повысит их эффективность).

Не нужно в вашей рекламной заметке указывать слушком низкие цены – это может отпугнуть, заставить задуматься о качестве материалов или профессиональности мастера. Фотографии работ рекомендуется сделать хорошей камерой на красивом фоне.

В тексте объявления укажите виды услуг, которые оказываете, их стоимость, а также приблизительное время, требуемое на их выполнение.

Второй способ заявить о своем кабинете – это сарафанное радио. Нет ничего лучше, чем хвалебные оды о вашем мастерстве. Именно положительные рекомендации являются самым эффективным методом в привлечении новых клиентов.

Этот способ также хорош тем, что он работает по правилам геометрической прогрессии: понравилось одной девушке – она рассказала паре своих знакомых, а они, в свою очередь, оповестили уже своих подруг.

Тут можно посоветовать только одно – делать свою работу на совесть, подходить к ней с фантазией.

Как только вы увидите некую стабильность в посещениях, которая будет вас устраивать – рекомендуется заказать сайт с портфолио ваших работ и прейскурантом. Сам по себе красиво оформленный сайт тоже дает некое представление о мастере.

Также будет нелишним первым двадцати клиентам предложить акцию: за каждого нового человека делать небольшую скидку или дизайн в подарок – это послужит стимулом.

Собственно, это основные моменты, которые нужно знать при открытии своего малого бизнеса. Все эти рекомендации помогут вам сократить время ожидания первых успехов. Не бойтесь трудностей, они есть в любом деле. Только упорство, вера в себя и правильный подход к делу помогут вам добиться высот!

Как начать бизнес по штамповке ногтей

Все еще задумываетесь о том, чтобы открыть свой бизнес по производству накладных ногтей? Что ж, сегодня я здесь, чтобы помочь вам, чтобы завтра в этот раз вы были на правильном пути к созданию магазина и продаже.

Итак, около месяца назад я поделился с вами информацией из первых рук о моем опыте продажи приставок и о том, как заставить вас потенциально получить дополнительный доход и положить немного еды на стол, так сказать.После того первого видео о прессе многие из вас начали продавать свои собственные прессы. Поздравляем всех, у кого есть, и если вы хотите поделиться названием своей компании, давайте отпразднуем вместе и оставим комментарий ниже, указав название вашей компании и товары, которые вы продаете.

В сегодняшнем видео я, по сути, расскажу вам, как получить дополнительную информацию о юридическом аспекте бизнеса. Поскольку это важно, и независимо от того, продаете ли вы насадки, масла для кутикулы, наборы для ногтей или что-нибудь материальное, вам нужна эта информация.И информация в этом видео полезна не только для продажи рекламных материалов, но и для продаж в целом с интернет-магазином или без него.

Это не юридическая консультация, это просто информация из первых рук о том, что я делал в прошлом, чтобы продавать товары онлайн и офлайн. Также имейте в виду, что каждое состояние может быть разным, поэтому проверьте свое состояние, чтобы узнать, относится ли какая-либо информация, предоставленная сегодня, к вам.

(И в случае, если вам все еще нужно несколько рекомендаций по расходным материалам, вот несколько фаворитов из моего магазина Amazon.)

Сразу же, вам НЕ нужно иметь лицензию мастера по маникюру, чтобы начать продавать накладки, потому что вы физически не работаете с публикой. Послушайте, если вы можете в это поверить, на самом деле есть много владельцев салонов, у которых даже нет технической лицензии на маникюр, они просто владеют бизнесом.

Во многом аналогично тому, как вы ведете бизнес, когда продаете свою линейку наклеек ручной работы на заказ. Вы не оказываете услуги населению, вы продаете им продукт, который определенно требует определенного лицензирования, но не профессионального лицензирования, которое является лицензией мастера маникюра.

Это означает, что даже если вы просто энтузиаст маникюра, который умеет рисовать необычные вещи на ногтях или создавать выдающееся искусство ногтей, вы можете попробовать разогреться до одного дня, возможно, потренироваться и присоединиться к банде лицензированных мастеров маникюра.

Так как же легко начать легальные продажи в Интернете?

Выберите, будете ли вы индивидуальным предпринимателем или компанией с ограниченной ответственностью.

Единоличное предприятие ведет бизнес под своим собственным номером социального страхования и несет единоличную ответственность за долги и ущерб, нанесенный бизнесу.Индивидуальные реквизиты ведут бизнес под своим именем или подают в свое государство какой-то документ, «ведение бизнеса как».

Компания с ограниченной ответственностью — это зарегистрированная компания, которая ведет бизнес под собственным номером социального страхования, более известным как EIN для налоговых целей. (Это бесплатно, просто зайдите на сайт IRS, чтобы подписаться на него.) LLC — самое важное, что защищает ваши личные активы, если на ваш бизнес будет предъявлен иск.

Имейте в виду, что вашему штату должны выплачиваться ежегодные или двухгодичные сборы для поддержания вашего статуса LLC.

При создании названия своей компании вы захотите найти его в общедоступных записях своего округа, чтобы убедиться, что его еще нет или даже не слишком похоже на существующий бизнес в вашем районе. Также неплохо провести поиск по товарным знакам, чтобы избежать принуждения к переименованию и ребрендингу в дальнейшем. Кроме того, вы захотите зарегистрировать название своей компании в качестве доменного имени, чтобы начать настройку своего веб-сайта для бизнеса.

Теперь, если вы будете делать все, что вы будете делать надавливанием и, возможно, просто небольшими партиями гвоздей по индивидуальному заказу, то LLC может оказаться непосильной задачей, пока вы не получите серьезную ясность в отношении того, следует ли расширять ваш бизнес с точки зрения большего количества розничных товаров и даже потенциально наем сотрудников.

С учетом сказанного ознакомьтесь с SOS (Государственным секретарем) вашего штата, потому что они обычно являются теми, кто занимается бизнесом в вашем штате.

Прежде всего, ваш штат может потребовать от вас получения общей бизнес-лицензии, даже если вы ведете свой бизнес в Интернете.

Даже при продаже товаров по индивидуальному заказу, таких как накладные ногти, вы все равно несете ответственность за сбор налога с продаж со всех своих продаж, и поэтому вам нужно будет подать заявление на получение лицензии на налог с продаж (иногда также известной как разрешение продавца).Или, может быть, вы живете в одном из 5 штатов, которые не взимают налог с продаж.

И я не думаю, что нужно добавить какие-либо другие лицензии, но обязательно проконсультируйтесь с SOS вашего штата, чтобы узнать, какие еще формы или разрешения вам могут потребоваться для начала продаж.

Наконец, после защиты своего домена или имени веб-сайта вам нужно будет превратить его в веб-сайт электронной коммерции, и поэтому вам нужно будет интегрировать в него конструктор интернет-магазинов, например Shopify.

Если создание веб-сайта вас полностью пугает, я понимаю.

Вот почему существуют такие сайты, как Etsy и Square. Так что отправляйтесь на эти сайты, где вам будет проще настроить онлайн-продажи. Обратной стороной является то, что URL-адрес, которым вы всегда делитесь, будет не просто красивым URL-адресом с названием вашей компании, а чем-то вроде:

https://etsy.com/mybeautifulnailbiz и аналогично с https://Squareup.com/onlinestore/mybeautifulnailbiz

Вы видите это вместо красивого URL-адреса mybeautifulnailbiz.com?

Хорошо, не думаю, что мне нужно усложнять это дело.

Помните единственную опору или ООО…

Будете ли вы использовать свой SSN или подавать заявку на EIN для ведения бизнеса…

Ваше имя или заявка DBA на название вашей компании…

Уточняйте у своего штата, нужна ли вам бизнес-лицензия или другие формы для заполнения в качестве онлайн-бизнеса…

Лицензия на налог с продаж…

Доменное имя и конструктор интернет-магазинов, например Shopify…

Или просто используйте Etsy или Square сейчас, если настройка веб-сайта вас пугает.

Если вы хотите приехать и пообщаться с нами по-японски или заняться индивидуальным предпринимательством в индустрии, присоединяйтесь ко мне в нашей частной группе в Facebook и давайте расти вместе. https://www.paolaponcenails.com/gelboss

Пресса — новый способ ведения бизнеса? — Бизнес

Прокрутка социальных сетей покажет, что многие мастера по ногтям прибегают к нажиму. На самом деле, некоторые из тех невероятно красивых наборов, которые вам нравятся, на самом деле могут быть подсказками.

Знаменитый маникюрный мастер Редд Флайт (@nailzbyredd) продавал свои советы через салон в Шарлотте, Северная Каролина, и на Etsy. «Я недавно перешел на этот полный рабочий день, чтобы не отставать от спроса», — говорит Флайт. В ее магазине Etsy представлены ногти и описаны продукты, использованные для их создания, такие как кристаллы Swarovski, гель-лак OPI и т. Д. Flythe также включает в себя набор для подготовки и инструкции по снятию с каждым набором, который можно использовать повторно.

Мало того, что ее «роскошные накладные ногти» заставляют клиентов выглядеть стильно, но, по словам самопровозглашенной предпринимательницы, образ мышления, стоящий за их созданием, помог ей открыть новый бизнес, и это может сработать и для вас.«Обучите свои навыки с помощью сеансов Skype или откройте интернет-магазин, где будут продаваться товары или товары, относящиеся к вашей сфере деятельности», — предлагает Флайт. Ее совет мастерам маникюра прямо сейчас? «Держите ваши варианты открытыми и думайте непредвзято. Оставайтесь с чувством оптимизма в это время как предприниматель ».

Художница по маникюру Девин Стреблер (@nailz_by_dev) также решила заняться игрой в прессинг со своим фирменным ностальгическим поворотом в стиле 90-х. На ее сайте есть руководство по выбору размеров для индивидуальной подгонки.Strebler также принимает конкретные запросы, если на гвоздях нужен определенный персонаж.

Возможности создания бизнеса на основе давлений безграничны. Для тех клиентов, которые продолжают звонить, чтобы узнать, возьмете ли вы их, несмотря на закрытие, это может быть способ успокоить их тем временем. Независимо от того, выбираете ли вы подходящие для Instagram формы гроба или специализируетесь на своем собственном стиле нейл-арта, нет лучшего времени, чтобы изучить этот поток доходов, который по-прежнему позволяет вам создавать ногти при социальном дистанцировании.

Для запросов на перепечатку и лицензирование этой статьи щелкните здесь.

10 маркетинговых идей, которые вы должны попробовать — Business

Время от времени случается, что я разговариваю с владельцем салона по телефону, и она говорит мне, что чувствует себя так, как будто исчерпала свои маркетинговые стратегии и у нее нет идей.Легко почувствовать, что маркетинг не работает, если вы попробовали какую-то новую тактику, а она потерпела неудачу. Однако важно помнить, что маркетинг — это образ мышления, и те, кто непредубежден, добиваются успеха. Попробуйте что-нибудь, а если не помогло, попробуйте еще раз. И не позволяйте собственной неопытности в маркетинге удерживать вас от попытки сделать что-то новое. Успешные салоны с большим количеством подписчиков в социальных сетях, вероятно, также начинали с нуля и постепенно добивались маркетингового успеха, потому что продолжали попытки.Вот 10 маркетинговых идей, которые вам стоит попробовать, чтобы начать продвигать свой салон.

Идея №1: нанять местных знаменитостей Instagram в качестве влиятельных лиц или послов бренда.

влиятельных лиц в Instagram повсюду, и это огромная индустрия. Неудивительно, что так много салонов хотят знать, как они могут использовать местных лидеров мнений, чтобы заявить о себе в своем городе и сделать фурор в Instagram. Вот несколько советов для владельцев салонов, которые хотят попробовать использовать влиятельных лиц для развития своего бизнеса и присутствия в Интернете.

1. Изучите всех «влиятельных лиц», которые подходят к вам или с которыми вы хотели бы работать. Убедитесь, что их подписчики в Instagram являются законными, и попробуйте найти другие кампании, которые они проводили с другими местными компаниями. Затем проведите небольшое исследование, поговорив с представителями этих компаний, чтобы узнать, каково было работать с этим человеком.
2. Убедитесь, что этот человек соответствует вашей идеальной клиентуре. Выберите человека, у которого те же ценности, стиль и общий «дух», что и у вас, а также платформу, которую вы будете счастливы связать со своим салоном. Также убедитесь, что они хорошо связаны с вашей идеальной клиентурой лично и в Интернете.
3. Скептически относитесь к «лидерам мнений», которые продвигают свои услуги для всего бизнеса. С осторожностью относитесь к тем, кто готов обратиться к любому бизнесу только за быстрыми деньгами в качестве «влиятельного лица». Вы хотите убедиться, что они на законных основаниях любят ваш бизнес, а не просто пытаются быстро заработать.

Если вы найдете подходящего человека, который идеально подходит для вашего бизнеса, стоит вложить немного денег (или, возможно, в бесплатные продукты или услуги), чтобы нанять его.

Идея №2: Обновите интерьер салона, чтобы у него было милое место для фотографий (или даже просто уголок!).

Вложение в красивый интерьер салона поможет вам выделиться в социальных сетях и отлично подходит для фотографирования и видеосъемки клиентов. Создание красивого интерьера салона — это не только создание приятного впечатления от прихода клиентов, это также помогает привлечь внимание в Интернете. Если вы чувствуете, что у вас нет средств, чтобы внести серьезные изменения в интерьер вашего салона, вы можете внести несколько небольших изменений, которые тоже могут иметь огромное значение.Например:

1. Изобразите цвета вашего бренда на стене , используя краску или акцентную стену с красочными обоями.
2. Найдите тему и выделите ее — это могут быть цветы, закаты или геометрические узоры. Как бы вы ни создавали свой «образ» онлайн, убедитесь, что тема также представлена ​​в вашей студии.
3. Улучшите освещение в салоне . Это не только улучшит настроение в помещении, но и ваши фотографии будут выглядеть лучше.(Ознакомьтесь с этими советами по освещению салона.)
4. Начать с малого . Если переделать все пространство слишком сложно, попробуйте начать с небольшого участка, где вы можете делать снимки.

Идея № 3: Расскажите о своем салоне в новостях.

Освещение вашего салона в прессе может быть святым Граалем продвижения по службе. Освещение в прессе дает вам отличный рекламный материал, которым вы можете поделиться с вашими нынешними поклонниками в социальных сетях и по электронной почте, и это идеальный способ для новых клиентов узнать о вашем бизнесе.Кроме того, если источник новостей упоминает вас в Интернете и ссылается на ваш веб-сайт, связь с веб-сайтом, который считается «авторитетным», как это обычно бывает с новостными сайтами, очень помогает в вашем рейтинге в поиске Google. Новостные сайты всегда ищут экспертов, которые прокомментируют тенденции красоты и здоровья, новые продукты, прически знаменитостей и многое другое. Help A Reporter Out объединяет новостные сайты, которые ищут экспертов с реальными знаниями. Все, что вам нужно сделать, это ответить на их просьбу о помощи, и, если им понравится ваш ответ, они включат вас в свою статью (часто со ссылкой на ваш веб-сайт.) Подпишитесь на рассылку новостей HARO по электронной почте и следите за запросами в вашей сфере.

Идея №4: Запустить салонный чат-бот.

Чат-боты, как правило, недооцененный, но очень полезный инструмент для салонов. Может показаться, что они сложные, и вам придется быть очень технически подкованными или нанять кого-нибудь для их реализации, но на самом деле они просты и бесплатны. Наличие чат-бота может помочь вашему салону, если:

1. Ваша страница в Facebook переполнена часто задаваемыми вопросами. В мессенджере чат-бот может ответить на эти вопросы без помощи сотрудника («Во сколько вы открыты до? Сколько стоит xyz?»)
2. Люди хотят записаться на прием через Facebook . Вы можете настроить чат-бота, чтобы записаться на прием непосредственно к ним, или направить их на страницу онлайн-бронирования
.
3. Вы запускаете рекламу в Facebook и хотите превратить своих поклонников в Facebook в клиентов. Подключите свою рекламу Facebook к чат-боту, и вы сможете автоматически начать дружеский разговор с людьми, которые комментируют ваше объявление, а затем превратить это в встречу.

Идея № 5: Отслеживайте, кто посещает ваш веб-сайт, а затем показывайте им рекламу в Facebook.

Когда я запускаю рекламу в Facebook, я плачу за каждого человека, который нажимает на мою рекламу, переходящую на мой веб-сайт. Чтобы получить эту стоимость от 60 центов за клик до 3 центов за клик, я показываю свою рекламу всем, кто посетил мой сайт за последние шесть месяцев. Это работает очень хорошо. Подумайте, как это может сработать для вашего салона: сначала кто-то найдет ваш салон в Google.Они заходят на ваш сайт, осматриваются, а затем отвлекаются и прыгают, не связавшись с вами и не записавшись на прием. На следующей неделе они видят вашу рекламу в Facebook, что идеально, потому что они уже знают о вас от Google, входят в вашу целевую аудиторию и проявили интерес к вашим услугам. Когда вы показываете рекламу в Facebook посетителям своего веб-сайта, они с гораздо большей вероятностью запросят ваше предложение или назначат встречу, чем кто-либо другой на Facebook.

Идея № 6: Рассылка ежемесячных (не связанных с продажами) информационных бюллетеней.

Если все сделано правильно, регулярные электронные письма, отправляемые вашему списку клиентов, могут иметь огромное влияние на ваш бренд и продажи. Однако они должны быть красивыми, легко читаемыми и не ориентированными на продажи (то есть главная цель — не продавать и не назначать встречи). Они также должны быть дружелюбными, образовательными, увлекательными для чтения и интересными. Электронная почта — идеальное место, чтобы рассказать людям о себе, поделиться полезными советами и идеями, а также стать источником вдохновения и наставником для окружающих. Использование в письмах подхода к брендингу / обучению вместо подхода к продажам требует времени и размышлений, но как только вы увидите результаты, вы никогда не вернетесь назад.Если вы будете рассылать эти электронные письма на регулярной основе, ваш список рассылки будет процветать, и у вас будет процветающее сообщество поклонников, которые не могут дождаться вашего следующего информационного бюллетеня. Если вы ищете, что включить в информационный бюллетень, попробуйте следующее:

1. Включите свое фото и расскажите историю о самом интересном или волнующем, что случилось с вами за последний месяц.
2. Поделитесь советом по красоте или «взломом» , включая фотографии, которые вы сделали сами.
3. Выделите три продукта, которые вам нравятся, , и объясните, почему они так хороши.

Не забывайте писать в неформальной манере, как если бы вы писали другу, и пусть ваше чувство юмора и индивидуальность проявятся!

Идея № 7. Последовательно используйте 3-5 цветов во всем, что вы делаете.

Когда я говорю использовать одинаковые цвета во всем, я имею в виду все: вдохновляющие цитаты, которые вы публикуете в Instagram, фото на обложке Facebook, свой веб-сайт, электронные письма, которые вы отправляете, карты лояльности клиентов и все остальное, что вы используете для продвижения своего салона. .Использование согласованной цветовой палитры имеет решающее значение для создания сильного и мгновенно узнаваемого бренда как в Интернете, так и в автономном режиме. Вы хотите, чтобы люди ассоциировали определенные цвета с вашим салоном, как только они их видят, и вы хотите, чтобы цвета, которые вы используете, говорят о вашем бренде правильно. Ваш салон молодой, свежий и минималистичный? Вы классический, элегантный и высококлассный? Или вы яркая, кокетливая и женственная? Понимание индивидуальности вашего салона, выбор правильной цветовой палитры и ее постоянное использование творит чудеса для вашего бренда и помогает привлечь конкретную клиентуру, на которую вы хотите ориентироваться.

Идея № 8: Экспериментируйте с новыми хэштегами Instagram (хотя бы) раз в месяц.

Исследования показывают, что сообщения с девятью и более хэштегами работают в 2,5 раза лучше, чем сообщения без хэштегов. Это означает, что использование хэштегов имеет решающее значение для увеличения количества подписчиков в социальных сетях. Вот что вам нужно знать об использовании хэштегов для вашего салона:

1. Они «помечают» ваши сообщения по категориям . Например, если вы используете хэштег, такой как #nailsalon, ваше сообщение будет отображаться, когда кто-то будет искать этот конкретный тег.
2. Это лучший способ привлечь новых людей , чтобы увидеть ваши сообщения в Instagram.
3. Вы можете использовать максимум 30 из них — и вы должны использовать столько, сколько сможете.
4. Используйте популярные хэштеги . Если вы используете хэштеги, обнаруженные в ходе исследования, они с большей вероятностью подойдут вам, чем случайные или те, которые вы думаете о себе. Лучшие хэштеги — это те, которые актуальны, местные хэштеги в вашем городе. Чтобы найти их, исследуйте, какие хэштеги используют люди рядом с вами, и сузьте их до хэштегов, которые использует ваша целевая аудитория.

Иногда бывает сложно найти правильное сочетание локальных хэштегов, хэштегов красоты, хэштегов трендов и т. Д. Поэтому поэкспериментируйте с использованием разных хэштегов вместо того, чтобы все время использовать одни и те же хэштеги (некоторые исследования даже показывают, что Instagram наказывает копирование / вставить хэштеги). Попробуйте придумывать новые идеи хэштегов хотя бы раз в месяц, тестируйте их и отслеживайте свои результаты, чтобы увидеть, какие хэштеги помогут вам привлечь больше внимания и подписчиков.

Идея № 9: Отправьте электронное письмо или текстовое сообщение после встречи, чтобы попросить отзывы.

Заставить клиентов оставлять вам отзывы может быть чрезвычайно сложно. Люди приходят на прием, и вы больше никогда о них не услышите, как будто они полностью исчезли. Часто они могут даже сказать, что им понравилась ваша работа, пообещать дать вам отзыв, а затем никогда не довести до конца. Причина этого проста: люди ленивы и не осознают, насколько важны отзывы для вашего бизнеса. Отзывы очень важны для потенциальных клиентов, которые исследуют вас в Интернете, и наличие множества положительных отзывов может заставить людей чувствовать себя комфортно, доверяя вам и вашему салону.Google также любит обзоры и использует их, чтобы определить, являетесь ли вы представителем местного бизнеса. Чем больше у вас положительных отзывов, тем выше вы попадете в рекомендации Google Карт.

Отличный способ собрать отзывы — отправить электронное письмо или текстовое сообщение (вы можете автоматизировать это с помощью программного обеспечения для бронирования или просто сделать это вручную) после встречи, указав что-то вроде:

Упростите им задачу и дайте им понять, насколько это важно для вас.

Идея № 10: Размещайте забавные видео с вами и вашими сотрудниками на Facebook и Instagram .

Как бы люди ни хотели видеть фотографии вашей работы, через некоторое время эти изображения могут стать довольно однообразными. Особенно, если вы смотрите на множество разных салонов в Instagram, и все выкладывают одни и те же фотографии до и после. Клиенты также хотят видеть, кто стоит за стулом, и получить представление о вашем стиле, личности и чувстве юмора. Люди хотят знать, кому они доверяют свои волосы или ногти, и общаться с вами как с личностью.Один из лучших способов сделать это — разместить видео о себе и своих сотрудниках. Если вы напуганы, начните с фотографий. Затем попробуйте видео с бумерангом. Затем поэкспериментируйте с быстрыми 30-секундными видеороликами «интервью», где вы задаете каждому сотруднику глупый вопрос о себе. Как и все остальное, чем больше вы это делаете, тем более комфортно и способно вы себя чувствуете.

Продвижение салонного бизнеса может расстраивать, сбивать с толку и иногда демотивировать, если вы чувствуете, что не можете сделать это правильно.Но я стараюсь помнить о трех основных моментах в маркетинге:

1. Если вы найдете что-то, что работает, удвойте это. Не думайте, что вам нужно искать эту «волшебную маркетинговую идею», если она уже прямо перед вами. Будь проще.
2. Если у вас закончились идеи и вы смотрите по сторонам, не бойтесь пробовать что-то новое. Изучение базовых навыков маркетинга и продаж может иметь решающее значение для развития вашего косметического бизнеса.
3. Если вы попробуете что-то новое, но у вас не получится, не расстраивайтесь .Иногда экспериментирование может быть вашим лучшим другом, а часто просто требуется много разных идей и времени, прежде чем вы узнаете, что работает для вас.

Стефани Митчелл

Стефани Митчелл — владелица компании Sunnystorm Marketing, которая специализируется на помощи косметологическим компаниям в расширении клиентской базы и продвижении себя в Интернете. Здесь вы найдете ее подробные руководства по маркетингу.

Для запросов на перепечатку и лицензирование этой статьи щелкните здесь.

Инвестиции в маникюрный салон — правильное решение?

Является ли маникюрный салон прибыльным вложением средств? С какими основными проблемами и преимуществами ежедневно сталкиваются собственники? Что ж, это вопросы, которые задает инвестор, который рассматривает возможность инвестирования в маникюрный салон.Тем не менее, каждый инвестор должен обратить внимание на то, что любой бизнес приносит с собой определенные преимущества и в то же время проблемы.

Если вы готовы совершить скачок и стать владельцем маникюрного салона, то эта статья для вас, чтобы улучшить свои навыки и компетенцию в бизнесе.

Сегодня мы рассмотрим следующие аспекты:

• Что нужно для открытия маникюрного салона
• Каковы преимущества владения маникюрным салоном
• Какие проблемы с владением маникюрным салоном

ЧТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ НАЧАЛА НОГТЯНОГО САЛОНА

Для начала вам необходимо хорошо понимать преимущества и проблемы владения маникюрным салоном.Хорошо сначала подумать, что вам нужно, чтобы открыть этот бизнес и как будут выглядеть повседневные операции.

Существует стоимость, связанная с открытием специального маникюрного салона, где вам нужно будет построить здание. Мы не говорим о домашнем салоне, а о настоящем магазине из кирпича и раствора, который может начинаться с 1000 квадратных футов. В среднем арендная плата за квадратный фут может составлять от 75 до 120 долларов, что равняется от 75 000 до 120 000 долларов для обеспечения просторного маникюрного салона.Ставки аренды здания различаются в зависимости от местоположения. Чтобы создать успешный маникюрный салон, обратите внимание на следующее:

• Убедитесь, что ваш персонал имеет соответствующую лицензию
• Выберите идеальное место
• Установите в салоне качественное оборудование
• Используйте SO Gel Продукция для ногтей
• Инвестируйте в надлежащую рекламу вашего здания
• Обеспечьте чистоту бизнеса
• Нанимайте дружелюбный и профессиональный персонал
• Используйте стандартное программное обеспечение

ЧТО ПРЕИМУЩЕСТВА ВЛАДЕНИЕМ ГВОЗДЬЕВОГО САЛОНА?

После того, как вы создадите бизнес, он принесет некоторые преимущества, присущие только этому бизнесу.

Меньше юридических требований

Как владельцу маникюрного салона вам не нужно следовать какой-то длительной юридической процедуре, чтобы начать свой бизнес. Например, нужно получить надлежащую коммерческую организацию, страховку, а затем получить бизнес-лицензию, и бизнес начнет работать. Это большая выгода для владельцев, поскольку есть и другие предприятия, где люди тратят много времени на бумажную работу.

Высокодоходный

Бизнес маникюрных салонов может быть очень прибыльным, если они сдают в аренду помещения мастерам по маникюру и могут получать хорошую прибыль каждый месяц.Например, средняя прибыль ногтевого бизнеса за год составляет 40 000 долларов, что является отличным вложением. Если бизнес продолжит приносить стабильную прибыль, у него будет высокий шанс на расширение, что увеличит их прибыль.

Тесный контакт с клиентами

В отличие от других предприятий, маникюрный салон развивает тесные связи со своими клиентами, что обеспечивает надежных и лояльных клиентов. Большинство владельцев — это тот, кто управляет бизнесом, который обеспечивает профессиональное взаимодействие с клиентом, что очень важно.Не забывайте, что если вы нанимаете сильного специалиста по построению отношений с клиентами на стойке регистрации, ваши шансы на рост за счет лояльности клиентов еще выше.

Ограниченный персонал, расходные материалы и оборудование

Маникюрные салоны нуждаются в ограниченном количестве сотрудников, особенно если бизнес не загружен. Например, как владельцу вам понадобится всего один или два сотрудника для полноценной работы, что снижает затраты на рабочую силу для бизнеса. Или подумайте о том, чтобы сдать помещение в аренду новым мастерам по маникюру. Кроме того, для бизнеса требуется всего несколько расходных материалов, что снижает эксплуатационные расходы.

КАКИЕ ВОПРОСЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ГВОЗДЬЕВОГО САЛОНА?

Несмотря на то, что бизнес выглядит многообещающим и прибыльным, у него есть и обратная сторона, которая включает в себя следующее:

Жесткая конкуренция

Когда дело доходит до ногтевого бизнеса, существует жесткая конкуренция из-за высокой процент людей, которые готовы открыть ногтевые магазины у себя дома или на открытых площадках в вашем районе. Многие люди стремятся открыть и управлять своим салоном из-за меньшего количества необходимого капитала, что приводит к перенасыщению рынка.Например, в больших городах можно встретить маникюрные салоны, предлагающие аналогичные услуги, расположенные рядом друг с другом.

Удержание старых клиентов

Владельцы маникюрных салонов сталкиваются с серьезными проблемами в поддержании старых клиентов после ухода ногтевого мастера или из-за плохих маркетинговых стратегий. Большинство компаний приняли новую тактику, которая поможет найти новых клиентов, но они забывают предложить стимулы надежным клиентам, которые были там все это время.Это лишь две из сложных ситуаций, когда дело доходит до владения маникюрным салоном.

Обслуживание салона

Еще одной большой проблемой является обслуживание салона, чтобы обеспечить его соответствие всем необходимым требованиям. Ничто не отвлекает клиента быстрее, чем грязный салон, где ухаживают за ногтями. Владелец должен убедиться, что у него качественное оборудование и лучшие ногтевые продукты для своих клиентов. Вот почему мы предлагаем продукцию SO Gel Nails.

Стоимость обучения персонала

Владельцы салонов должны обеспечить обучение всего своего персонала, особенно если они новички в отрасли или арендуют помещения.То, что делает мастер по маникюру, отразится на общем маникюрном салоне. Если бизнес будет расти, ему потребуется больше сотрудников, и в большинстве случаев владельцы захотят нанять специалистов по ногтям, у которых уже есть хорошие бизнес-книги. Если владельцы салона решат нанять новый маникюрный мастер, со временем он будет загружен, но тогда владельцы обычно не выделяют время на тренировки. Это может оказать существенное негативное влияние на бизнес, поскольку новая технология ногтей не будет предоставлять клиентам такое же качество обслуживания, которое должно быть стандартом салона.

Владение маникюрным салоном может быть прибыльным бизнесом, который вы можете открыть на сегодняшнем рынке и принести значительную прибыль. Для начала не требуется высокий начальный капитал, что облегчает владельцу создание бизнеса. Вдобавок к этому, если владелец будет поддерживать хорошие отношения с клиентами, это приведет к расширению бизнеса, что является важным фактором.

Как вырасти свой бизнес салона красоты / маникюра в 2021 году — Young Nails

В пятом эпизоде ​​этой недели с Сабиром я поговорил с Хабибом Сало, генеральным директором Young Nails Inc.Это был разговор, который я цитировал несколько раз в течение 2020 года, поскольку Хабиб дал множество отличных советов по YouTube и маркетингу в социальных сетях, как со стороны B2B, так и со стороны B2C.

Поэтому я был рад, что меня пригласили на канал YouTube Young Nails Inc. о моем первом появлении в 2021 году.

В 45-минутном эпизоде, который вы можете посмотреть ниже, я дал несколько советов о том, как расти. Ваш бизнес в сфере красоты в 2021 году.

С помощью Хабиба и его обширного опыта я выделил некоторые из стратегий, которые вы можете использовать, чтобы увеличить свой доход в 10 раз и сделать 2021 год самым крупным годом для вашего салона красоты / маникюрного салона.

Собираетесь ли вы открыть онлайн-маникюрный салон или имеете косметический бизнес, который вам нужно развивать, вы можете получить несколько советов из этого видео.

Я также рассмотрю многие из тех же моментов в этом руководстве — выделив, расширив и убедившись, что каждая точка конкретизирована.

Вам нужно присутствие в Интернете в качестве маникюрного салона?

Я специализируюсь на электронной коммерции. Здесь я прорезаю зубы и продолжаю зарабатывать деньги.

Электронная коммерция в основном определяет процесс продажи товаров или услуг в Интернете. Это то, чем вы можете заниматься как косметический бренд (перепродаете ли вы ароматы или создаете собственные кремы и бальзамы), но как маникюрный салон вы сосредоточены на увеличении количества бронирований и привлечении большего числа клиентов.

Принципы те же, но результаты немного отличаются.

Первое, что вам следует сделать, это установить присутствие в Интернете. Неважно, где вы находитесь или кто ваши клиенты — вам нужен веб-сайт.

Это не 1999 год. Вы не можете игнорировать Интернет и предполагать, что ваши клиенты по-прежнему найдут вас. Если кто-то в вашем районе ищет маникюрный салон, он выполнит поиск в Интернете. Они будут искать веб-сайты и страницы в социальных сетях, и им не хватит краткого описания компании на Yelp.

Я разговаривал с несколькими владельцами бизнеса, которые отвергают идею создания веб-сайта, потому что «я не продаю товары в Интернете». И когда я сообщаю им, что веб-сайт предназначен для объявления о вашем присутствии и предоставления более подробной информации, включая сборы, они ответят: «Клиенты позвонят мне, если они захотят узнать о ценах.

Это могло быть правдой 20 лет назад, но это уже не актуально.

Клиенты хотят найти необходимую им информацию в Интернете, и если им нужно позвонить в компанию, чтобы получить основную информацию, они просто будут искать в другом месте.

Я знаю нескольких людей, которые проводят свои дни в Zoom-звонках и в Facebook, но они ненавидят пользоваться телефоном и практически впадают в паническую атаку, когда им говорят позвонить.

Мир больше не работает — вы должны предоставить им информацию и возможности; вы не можете ожидать, что они сделают всю работу.

Веб-сайт не только предоставит вашим клиентам информацию о вашем бренде, но также есть функции, которые позволят вам назначать встречи и даже принимать платежи. Это облегчает вам жизнь, поскольку ничего из этого не должно происходить по телефону или лично, и все можно обрабатывать онлайн без вашего участия.

Конечно, все еще есть компании, которые настаивают на том, что их клиенты не пользуются Интернетом, и что веб-сайт будет бесполезен.

Это похоже на тех неудачливых владельцев ресторанов, которых вы видите в «Кошмарах кухни».Они упираются в пятки и отказываются меняться, даже когда появляется профессиональный повар и предлагает вытащить их из депрессивного состояния.

«Но мои клиенты не любят изысканную еду».

«Мои клиенты довольны нашим меню».

Вы боретесь с волной перемен, и это навредит вашему бизнесу. В 2021 году все будут пользоваться Интернетом.

Будь то миллениал, который всегда на связи, который ищет в Интернете отзывы, даже не задумываясь о покупке, или бабушка, получившая iPad на Рождество и только что открывшая для себя покупки в Интернете, нет исключений.

С чего начать

Squarespace — одна из лучших платформ для запуска серьезного веб-сайта для вашего маникюрного салона. WordPress — тоже хороший вариант, но Squarespace еще проще, поэтому, если у вас возникли проблемы с WordPress, сделайте переход.

Сайт, которым вы сейчас пользуетесь, был создан с использованием Squarespace.

Я умею программировать. Я знаю, как создавать сайты. Но я также знаю, что эта платформа отлично подходит для создания быстрых, простых и профессиональных сайтов, и поэтому я ее использовал.

Это доказательство того, что Squarespace — не просто последнее средство для людей, не умеющих программировать.

Вам не обязательно быть дизайнером и вам не нужно нанимать кого-то, кто сделает работу за вас. Самое замечательное в Squarespace заключается в том, что вам нужно изо всех сил стараться, чтобы сайт выглядел плохо.

Это дает вам доступ к большому количеству стоковых изображений и другим основным инструментам. Это простой процесс перетаскивания, который может сделать каждый. Вам не нужно много времени, и если вы знаете, как выполнять самые простые действия в Интернете, и следуете простейшим инструкциям, у вас не будет проблем с использованием этой платформы.

Начнем с того, что ваш веб-сайт не обязательно должен быть большим или сложным. Блоги и руководства по SEO хороши, если вы можете написать или позволить себе писателя, но ваша главная цель — опубликовать простой сайт, на котором указаны ваши часы работы, адрес и контактные данные, а также есть форма для клиентов, чтобы записаться на прием.

Создание базы данных

Важно создать базу данных клиентов в каждой отрасли. Неважно, какие услуги или продукт вы продаете; Вам всегда выгодно запрашивать, хранить и каталогизировать данные о клиентах.

Если вы продаете продукт, вы можете использовать эти данные, чтобы отправлять клиентам электронные письма о преимуществах этого продукта или соблазнять их скидками. Используя инструменты электронного маркетинга, вы будете знать, кто открывал электронные письма, кто переходил по ссылкам и кто совершал покупку.

Теперь вы знаете, какие клиенты обеспечивают более высокую пожизненную ценность, а каких трудно взломать. Это означает, что вы можете предложить преимущества лояльности первым и поразить последних еще более значительными скидками и предложениями.

Все это происходит без необходимости в дополнительной рекламе.Вы увеличиваете пожизненную ценность, которую клиент приносит вашему бизнесу, не обязательно увеличивая затраты на их привлечение.

Если вы управляете маникюрным салоном, который не продает товары, эта база данных может принести вам пользу во многих случаях.

Например, предположим, что вы арендуете место рядом с рестораном. Однажды появляется домовладелец и сообщает вам, что этот ресторан хочет купить все квартиры, а вы потеряете место.

Без базы данных клиентов у вас в руках безумная борьба, чтобы сообщить местному сообществу, что вы собираетесь переехать.

Если вы не живете в очень маленьком городке, где все знают, чем занимается каждый, велика вероятность, что по крайней мере половина ваших клиентов не узнает о переезде, и в результате вы их потеряете.

Даже если вам удастся проинформировать их, как вы сохраните их интерес, если этот переезд задерживается или вы вынуждены переехать немного дальше за город?

База данных позволяет вам связаться с этими клиентами, объявить о вашем новом местонахождении и убедиться, что каждый из этих клиентов присутствует на вашем торжественном открытии и может записаться на прием с первого дня.

Более того, если вы когда-нибудь решите запустить свой собственный продукт или запустите специальное предложение по бронированию, вы всегда будете на расстоянии электронной почты или текстового сообщения, чтобы сообщить им об этом.

Как показала пандемия, также очень полезно иметь прямую связь со своими клиентами, так как вы можете сообщить им, когда и когда вы открыты, и какие ограничения и ограничения существуют.

Получить отзывы

Отзывы могут казаться уловкой-22, когда вы только начинаете.

Они нужны вам для привлечения клиентов, но если у вас нет клиентов, вы не сможете их получить!

Недавно я разговаривал со своим другом, который запустил онлайн-бизнес в конце 2020 года. Он создал учетные записи на нескольких крупных сайтах с отзывами, попросил своих друзей и семью оставить несколько отзывов, чтобы помочь, а затем дождался настоящие обзоры, чтобы следовать.

Он ожидал, что будет получать несколько отзывов на каждые 100 заказов. Когда он не получил ни одного отзыва после 500 заказов, он попросил еще нескольких друзей.

Он даже добавил подпись к своим электронным письмам службы поддержки. Каждый раз, когда у него появлялся счастливый клиент, он отправлял им подпись с запиской, чтобы они оставили отзыв. Если бы они злились, он использовал бы стандартную подпись.

После более чем 2000 заказов он наконец получил свой первый отзыв.

Ему не повезло, и обычно не нужно так долго ждать, но это указывает на серьезную проблему с онлайн-отзывами:

Если вы не гонитесь за ними, они не придут.

Более того, как свидетельствует одинокий 1-звездочный отзыв моего друга, когда они, наконец, прибудут, велика вероятность, что они будут ужасными.

В качестве другого примера, несколько лет назад я получил сообщение с обеспокоенностью от относительно успешного владельца бизнеса. Он продавал тысячи продуктов в неделю, приносил ежемесячный доход более 20 000 долларов и упорно работал, чтобы клиенты были довольны, но треть его отзывов была 1 или 2 звезды.

Когда я спросил его, что он делает, чтобы получить отзывы, он сообщил мне, что вежливо спрашивает клиентов по электронной почте и в социальных сетях.

И в этом проблема, потому что, когда вы не заставляете своих клиентов оставлять отзывы, только сердитые тратят время на просмотр.

Давайте возьмем Trustpilot в качестве примера.

B&H Photo получил средний балл 4,9 / 5,0. 99% его обзоров имеют 4 или 5 звезд, что говорит о том, что у его клиентов был фантастический опыт.

Сравните это с Best Buy, у которой средний балл 1,3 / 5,0, при этом 84% обзоров дают компании самую низкую возможную оценку.

Означает ли это, что B & H Photo значительно лучше, чем Best Buy? Возможно, но если это правда, то это значит, что он намного лучше, чем Google, Apple и многие другие компании.

Реальная разница в том, что B&H запрашивает отзывы, а Best Buy (наряду с Google и Apple) — нет.

Если вы не заставите клиентов оставить отзыв о вашей компании и не дадите им для этого средства, они просто не будут этого делать. Неважно, насколько хорош был опыт — если они не являются постоянными рецензентами, которым нравится комментировать все, что они покупают, вы не получите столь необходимый отзыв.

Исключение составляют случаи, когда у них плохой опыт. Клиенты хотят заявить о своем гневе всему миру.Они хотят сделать что-то, что отомстит компании, покажет, насколько они расстроены, и расскажет всем о своих недовольствах.

Они не против оставить отрицательный отзыв (что влечет за собой поиск сайта с обзором, регистрацию, подтверждение, поиск компании и написание отзыва), потому что им есть чем заняться.

Подумайте обо всех продуктах, которые вы купили, и о компаниях, которые вы использовали в прошлом году. Сколько из них заставили вас рассказать о компании?

Конечно, если они вам действительно понравились, вы могли бы рассказать другу или оставить комментарий на его странице в Facebook, но не потратите ли вы время, чтобы присоединиться к веб-сайту с обзорами?

Наверное, нет.

С другой стороны, если они не смогли доставить ваш продукт и были грубо с вами, когда вы жаловались, вы пойдете на край земли, чтобы дискредитировать их.

Как маникюрный салон, вы можете использовать эти знания, чтобы увеличить отдачу от отзывов и убедиться, что получаемые вами отзывы отражают ваши лучшие качества, а не худшие.

Одна из рекомендаций, которые я дал в видео, заключалась в том, чтобы разместить QR-код и напоминание о проверке рядом с вашей кассой. Когда клиенты платят за лечение, вы можете напомнить им оставить отзыв.

Им просто нужно отсканировать код, написать быстрый обзор и оставить свой результат.

Не только большое количество ваших клиентов оставит отзывы, но и вы обнаружите, что большинство из них положительные. В конце концов, какой клиент стоит в вашем салоне лицом к лицу и оставляет вам плохой отзыв?

Более того, если вы думаете, что они рассержены и испытали неприятный опыт (несмотря на все ваши усилия), просто не указывайте код обзора!

Если у вас есть их электронная почта, вы также можете отправить им запрос на просмотр.В таких случаях лучше всего получить бесплатную учетную запись на одном из основных сайтов с обзорами (включая Trustpilot) и позволить им автоматизировать процесс за вас. Их программное обеспечение подключается через ряд различных платформ электронной коммерции, включая WooCommerce.

Существуют премиальные версии этого программного обеспечения, которые предлагают еще несколько преимуществ, но они обычно стоят пару сотен долларов в месяц и просто не стоят того для малого бизнеса.

Получив эти отзывы, вы можете использовать их в качестве социального доказательства.

Разместите их на своем веб-сайте, объявите о них в социальных сетях и расскажите своим потенциальным клиентам, насколько счастливы ваши нынешние клиенты.

Вы даже можете еженедельно отправлять электронное письмо, в котором выделяете все отзывы за предыдущую неделю, а затем выбираете один случайным образом, чтобы выиграть приз. Это не только отличный способ связаться с вашими клиентами, но и побуждает тех, кто не оставил отзывов, более активно хвалить вашу компанию!

Вы не хотите слишком сильно на них давить, потому что, если вы продолжаете беспокоить кого-то, кто не хочет оставлять отзыв, вы можете помешать ему поставить вам отрицательную оценку.Но в то же время вам нужно подтолкнуть их в правильном направлении.

Будьте с ними честны. Расскажите им, как много для вас значат эти отзывы.

У вас небольшой бизнес, клиенты — ваша жизненная сила, а отзывы — единственный способ продолжать делать то, что вы делаете.

Работа с плохими отзывами

Прежде чем мы перейдем к следующему разделу, стоит обсудить, как вы должны реагировать, когда получаете плохие отзывы.

Их никогда не ждут, и их всегда трудно принять.В конце концов, вы вложили в это дело свою жизнь и душу, а теперь кто-то его громит. Вы обязаны принять это на свой счет.

Хотя это сложно, главное — ответить вежливо и профессионально.

Помните, что вы пишете не только для рецензента, вы пишете для всех потенциальных клиентов, которые наткнутся на этот отзыв.

Не угрожайте им. Не называйте их лжецами и не пытайтесь их принизить. Они имеют полное право оставить отзыв и высказать свое мнение, и если вы ответите, назвав их фальшивыми, предположив, что они являются конкурентами, и т. Д., вы будете выглядеть как плохой парень и отпугнете потенциальных клиентов.

Если история, которую они рассказывают, ложь, говори правду. Если вы считаете, что они поддельные, то вежливо ответьте примерно так: «Спасибо за ваш отзыв, но я не могу найти ваши данные в наших записях. Может быть, этот обзор был предназначен для другой компании с похожим названием? »

Если они действительно обеспокоены, извинитесь и предложите исправить это.

Иногда плохие отзывы можно удалить.Если они клеветнические или непристойные, вы можете попросить платформу удалить их. В противном случае они могут работать в вашу пользу, если вы ответите профессионально.

Ваши клиенты поймут, искренен кто-то или нет. Но они не поймут, если вы ответите, назвав их «фальшивыми», угрожая судебным иском и ведя себя как раздражительный ребенок.

Это ошибка, которую совершает огромное количество малых предприятий, и это дорого обходится им как с точки зрения клиентов, так и с точки зрения репутации.

Например, я недавно наткнулся на страницу обзора веб-сайта, которая получила множество отрицательных отзывов. После сортировки отзывов по дате я обнаружил, что все они начались, когда владелец отрицательно отреагировал на плохой отзыв.

Покупатель ошибся при вводе адреса, и его посылка пропала. Вместо того, чтобы пытаться решить проблему с курьером, владелец намекал, что они были глупыми и что это была их вина, прежде чем опубликовать свой полный адрес (чтобы все могли видеть) в качестве доказательства своей ошибки.

В отместку заказчик и, предположительно, его друзья ответили потоком плохих отзывов. Это привлекло внимание других людей с плохим опытом, и вскоре оценка в обзоре упала с 4,5 до 2,5.

Как увеличить местные продажи

Одной из вещей, которые отпугивают обычные предприятия от Интернета, является то, что они не нуждаются в глобальной, национальной или даже государственной поддержке. Они сосредоточены на очень конкретной области и обеспокоены тем, что интернет-реклама им в этом не поможет.

Но если вы не находитесь в самом сердце пустыни и обслуживаете исключительно технофобных пожилых людей, вам нужен Интернет.

Первое, что вам нужно сделать, это увеличить присутствие среди текущих клиентов и проходящую торговлю.

Разместите в салоне баннер, рекламирующий ваш веб-сайт и побуждающий людей посещать и бронировать онлайн. Если кто-то позвонит или зайдет лично, расскажите им о сайте и напомните, что в будущем им будет проще и быстрее.

Затем вы можете сделать то же самое с внешней частью вашего магазина.

Многие небольшие компании, работающие только в Интернете, платят большие деньги за рекламные щиты и другую физическую рекламу — если у вас есть магазин, у вас есть возможность сделать это бесплатно.

Подумайте, сколько людей ежедневно проходят или проезжают мимо вашего магазина. Каждый из них — потенциальный покупатель.

Привлекающий внимание баннер расскажет им, чем занимается ваш бизнес, что делает его уникальным и почему им нужно записаться на прием, прямо перед перечислением деталей веб-сайта, где они могут сделать это всего за несколько кликов.

Теги социальных сетей также должны быть размещены на баннере.

Этот баннер будет оставаться в течение многих лет, поэтому, даже если он привлекает только одного клиента в месяц, он окупается и обеспечивает стабильный поток прибыли.

Что касается рекламы, вам нужно учитывать как платную, так и органическую рекламу:

Органическая реклама

Проблема ведения онлайн-бизнеса в том, что это не вопрос: «Создайте его, и они придут».Вы можете привлечь клиентов к себе в офис с помощью вывесок и баннеров, но в Интернете это совсем другая история.

Они не придут к вам, поэтому вам нужно пойти к ним.

Особенно сложно добиться этого с помощью органической рекламы. Вы используете время и опыт вместо денег, и, хотя поначалу это может быть непросто, вы скоро войдете в ритм, и вам станет легче.

Откройте учетную запись в Facebook и Instagram и начните публиковать отзывы, впечатления клиентов, новые продукты и все остальное, что имеет отношение к делу.Делайте снимки со своими клиентами; поощряйте их размещать сообщения на своих страницах и отмечать их на ваших.

Самое замечательное в местных компаниях то, что человек, живущий на улице и имеющий 2000 подписчиков, может быть столь же ценным (если не более), чем влиятельный человек, который живет в другом штате и имеет 1 миллион поклонников.

У первого человека в вашем регионе будет много друзей и родственников, все из которых являются потенциальными покупателями. Если они пишут о вас и хвалят вас, их подписчики могут стать вашими клиентами.

Сфотографируйте каждое завершенное лечение, просмотрите их в конце недели и разместите самые лучшие. Уникальные творения нейл-арта сейчас огромны, поэтому, если вы делаете несколько из них, не забудьте спросить у клиентов разрешение на публикацию.

Google также проиндексирует ваш сайт, и если вы используете Google Мой бизнес, он свяжет его с вашим местоположением. Если вы разместите на сайте релевантный контент, вы начнете ранжироваться по ключевым словам, которые вы используете, и когда люди будут их искать, они заметят ваш бизнес.

Самое замечательное в местных компаниях то, что вам не нужно беспокоиться о создании страниц и страниц с контентом или о получении огромного количества ссылок. Вы не конкурируете с крупнейшими веб-сайтами и компаниями в мире.

Если у вас небольшой маникюрный салон в маленьком городке, вашим конкурентом будут другие предприятия этого города, в отличие от Young Nails и других крупных брендов.

Это облегчает получение внимания и означает, что нескольких основных страниц веб-сайта, наряду с периодической публикацией в блоге, может быть достаточно, чтобы вывести ваш сайт на вершину рейтинга Google.

SEO может быть сложным и многогранным процессом, но на самом деле основы довольно просты. Google сканирует ваш веб-сайт, чтобы определить, чем вы занимаетесь, и убедиться, что вы попали в список релевантных результатов поиска.

Он определяет ваш рейтинг в этих поисковых запросах на основе количества и качества контента, а также количества уважаемых сайтов, которые ссылаются на вас.

Всем этим можно манипулировать, и именно поэтому специалисты по SEO зарабатывают так много денег. Но как малому бизнесу вам просто нужно сосредоточиться на создании контента, который будет настолько хорош, насколько это возможно, настолько длинным и максимально актуальным, насколько это возможно.

Все остальное, включая рейтинги, будет поступать естественным образом, и вы в конечном итоге получите необходимый трафик.

Платная реклама

Платная реклама позволяет настраивать таргетинг на определенные демографические группы с помощью ключевых слов, баннерной рекламы, видеорекламы и ряда других возможных методов.

Facebook Ads и Google Ads являются двумя наиболее эффективными, и их следует использовать, если вы хотите увеличить свой трафик и сосредоточиться на более целевых посетителях.

Google Реклама подробно обсуждалась здесь, на Growth by Sabir, и если вы нажмете здесь, вы сможете прочитать интервью, которое я провел с ведущим специалистом по Google Рекламе.

Google Реклама — это небольшие текстовые объявления, которые вы видите в верхней части результатов поиска, и рекламные баннеры, которые появляются на миллионах веб-сайтов.

У всех нас есть пожилой родственник, который думает, что Интернет прослушивает их телефонные звонки, потому что каждый раз, когда они интересуются продуктом, услугой или веб-сайтом, они начинают видеть это повсюду.Чаще всего это происходит потому, что они посещали этот сайт, Google отслеживал их, и теперь они являются частью кампании ремаркетинга на сайте.

Сеть Google обширна, поэтому любые объявления, которые вы публикуете через свою учетную запись Google Рекламы, могут появляться на различных веб-сайтах.

Вы можете указать Google, на чем вы хотите сфокусировать эту рекламу и на какой тип населения вы хотите ориентироваться. Это не лучший вариант для рекламы, ориентированной на определенные демографические группы, но он отлично справляется с поиском клиентов в определенных регионах, а также тех, кто интересуется конкретными продуктами.

Вам не нужно тратить много денег на создание баннеров и платить копирайтеру. Google сделает за вас большую часть работы и будет извлекать текст и изображения с вашего сайта для создания релевантных объявлений.

При создании этих объявлений одна из вещей, на которые вам нужно обратить внимание, — это настройка местоположения определенной группы объявлений.

По умолчанию для местоположения устанавливается значение «Клиенты, которые находятся в этом месте или проявили к нему интерес». Это означает, что вы можете привлечь внимание людей, которые посещают этот район и живут поблизости, и это здорово, но это также означает, что вы получите интерес от писателей, исследующих этот район, людей, изучающих близлежащие компании, и т. Д.

Это неоднозначная ситуация, и это одна из тех вещей, за которыми вам нужно будет следить.

Я рекомендую для начала сохранить настройку по умолчанию, а затем через несколько недель переключить ее на «Клиенты в этом месте». Затем вы можете сравнить два и посмотреть, какой из них работает лучше всего.

Как отмечалось в предыдущем эпизоде ​​This Week With Sabir об оптимизации коэффициента конверсии, создание эффективных объявлений часто представляет собой просто бесконечную серию A / B-тестирования.

Если вы тратите более 10 долларов в день, вы запускаете событие, в котором вас попросят записаться на прием к менеджеру аккаунта.Они помогут вам с некоторыми основами, покажут вам пути и оптимизируют ваши кампании.

Первые шаги по настройке аккаунта Google Рекламы могут показаться сложными, но, как и во всем остальном, со временем все становится привычным, и через несколько часов вы поймете, как создавать, управлять и оптимизировать рекламу.

Facebook имеет больше информации о точном возрасте и местонахождении своих пользователей, поэтому часто бывает лучше проводить локальные рекламные кампании с узким таргетингом.

Это также может быть дороже, и очень легко потерять много денег, не получив большой прибыли, поэтому лучше начать медленно и убедиться, что вы знаете, что делаете, прежде чем увеличивать свои вложения.

Начните с создания простых рекламных объявлений для вашего бизнеса — промоакции, видео, какого-нибудь социального доказательства.

Ориентируйте рекламу на клиентов в вашем регионе и сосредоточьтесь на демографических данных, которые, скорее всего, посетят ваш салон.

Если вы используете Facebook Pixel, вы можете отслеживать всех посетителей веб-сайта и конверсии, а также точно знать, кто нажимает на ссылки и совершает конверсии на вашем веб-сайте.

Самое замечательное в онлайн-рекламе по сравнению с традиционной рекламой заключается в том, что цены намного более доступны и масштабируемы.

Если вы размещаете рекламный щит, вам необходимо заплатить за дизайн и печать этого объявления. Только тогда вы сможете подумать о том, чтобы запустить его на самом деле, и в этот момент вам, скорее всего, придется минимум несколько недель или месяцев, потому что никто не позволит вам запускать рекламный щит в течение нескольких часов.

Интернет-реклама может быть настолько маленькой, дешевой и простой, насколько вы хотите, и если вы хотите запустить ее всего несколько часов — дерзайте!

Бюджета в 5–10 долларов в день должно хватить для создания активности в Google или Facebook.Это не обернется для вас банкротом и гарантирует, что у вас будет некоторая информация для анализа примерно через месяц.

Вы даже можете получить купон, чтобы начать работу. И Google, и Facebook предлагают их новым клиентам.

Начните и проявите терпение

Чем раньше вы откроете свой маникюрный салон в Интернете, тем быстрее будет расти ваш бизнес. Когда это произойдет, ваша прибыль последует за вами, и вы сможете начать думать о расширении и обо всех других замечательных преимуществах, которые дает наличие прибыльного и растущего бизнеса.

Прекратите оправдываться — мои клиенты не в сети, я не могу позволить себе разработчика, я не знаю. Они только вредят вашему бизнесу.

Как показывает это руководство, выйти в Интернет не так уж и сложно.

Если вы знаете, как использовать Facebook и Google; Если вы знаете, как отправлять электронные письма, и следуете основным инструкциям, то у вас есть все необходимое, чтобы вести свой бизнес в Интернете.

Если нет — учись!

Сделав этот первый шаг, важно расслабиться, сохранять терпение и не ожидать, что все произойдет сразу.

Мы живем в эпоху виральности, когда люди могут за одну ночь подняться из глубин безвестности к вершинам суперзвезды. Но их меньшинство.

На каждого влиятельного человека, который видит свой следующий взрыв в мгновение ока, найдется тысяча людей, таких как Джо Юн, которые добиваются этого благодаря тяжелой работе и неутомимой самоотдаче в течение многих месяцев.

На каждый бизнес, которому повезло из-за поддержки знаменитостей, новостей или глобального тренда, есть бесчисленное множество других, которые достигают вершины, потому что они вкладывали свое время и деньги и боролись годами.

Это марафон, а не спринт, и вы подходите к финишу дюйм за дюймом.

Каждое продвижение, каждый новый клиент, каждое постепенное изменение веб-сайта продвигает вас еще на дюйм к вашей цели.

Вы не сможете преодолеть эти 26+ миль всего за несколько дней, независимо от того, сколько времени или денег вы вложите, но если вы продолжите двигаться вперед, вы увидите прогресс, линия приблизится, и вы дойдете до конца вовремя.

Не могу не подчеркнуть, насколько важно оставаться терпеливым и последовательным.

Я видел, как многие предприятия терпят неудачу из-за того, что владельцы паниковали из-за отсутствия движения с их онлайн-рекламой.

Они тратят деньги на решение проблемы, а когда она не работает, они вкладывают все больше и больше, и вскоре их капитал иссякает, их казна вычищена, а бизнес находится на грани краха.

Чем больше вы вкладываете, как в плане времени, так и денег, тем большую срочность вы чувствуете, и если вы смотрите на экран Google Рекламы или приложение для встреч и постоянно нажимаете «Обновить», вы, вероятно, слишком глубоко зашли. !

Итак, сделайте первый шаг: выведите свой бизнес в Интернет, подумайте об органической и платной рекламе и подождите.Результаты придут со временем.

Узнайте больше о преуспевании в сфере красоты

Если вы впервые посещаете Growth by Sabir, вы будете рады узнать, что вас ждет еще много руководств и видео.

Все они нацелены на определенные области электронной коммерции, рекламы и всех других аспектов, связанных с созданием и ведением онлайн-бизнеса.

В 2020 году я разговаривал с 25 разными гостями, все из которых были экспертами в своей области.Они предоставили информацию на миллионы долларов для таких владельцев бизнеса, как вы, и эта информация была сведена в руководство «Как начать успешный онлайн-бизнес в 2021 году».

Это руководство не только расскажет вам все, что вам нужно знать для запуска. и вести бизнес в Интернете, но он также содержит ссылки на дополнительные руководства, в каждом из которых подробно рассматриваются узкоспециализированные темы, в том числе качественное тестирование, маркетинг влиятельных лиц, Google Реклама и многое другое.

Документальный фильм о том, как вьетнамские рабочие захватили У.S. Маникюрные салоны: NPR

.

В книге « Nailed It » директор Адель Фри Фам, отец которой является беженцем из Вьетнама, исследует, как вьетнамские предприниматели стали доминировать в сфере маникюрных салонов в Соединенных Штатах. Адель Фам / любезно предоставлено ‘Nailed It’ скрыть подпись

переключить подпись Адель Фам / любезно предоставлено ‘Nailed It’

В книге « Nailed It », директор Адель Фри Фам, отец которой является беженцем из Вьетнама, исследует, как вьетнамские предприниматели стали доминировать в сфере маникюрных салонов в Соединенных Штатах.

Адель Фам / любезно предоставлено ‘Nailed It’

Если вы недавно делали маникюр, скорее всего, вы делали его в маникюрном салоне, которым управляют люди вьетнамского происхождения.

Салоны есть повсюду — почти в каждом городе, штате и торговом центре США. Так как же вьетнамские предприниматели смогли доминировать в многомиллиардной экономике ногтей?

Кинорежиссер Адель Фри Фам намеревалась ответить на этот вопрос в документальном фильме под названием « Пригвожден». Выросшая в Портленде, штат Орегон, по ее словам, она заметила, что все маникюрные салоны вокруг нее принадлежали вьетнамцам.

«Итак, я знал, что в средствах массовой информации чего-то не хватает об этой штуке, этой штуке с гвоздями», — сказал Фам в интервью. «И я также всегда задавался вопросом, почему так много вьетнамцев занялось ногтевой индустрией, до такой степени, что мой отец, который является вьетнамским беженцем, приехавшим в 1975 году, — он хотел, чтобы я занялся ногтевой индустрией, когда я заканчивал среднюю школу. как побочная суета, но также, вероятно, чтобы сохранить мое вьетнамское происхождение.

«Но это было то, чему я был диаметрально противостоит из-за моего собственного внутреннего классизма, понимаете? И это то, что я повторно анализировал с 18 лет. Я просто знал, что у этой индустрии есть и другая сторона. , будучи вьетнамцем, этого не понимала широкая общественность «.

Nailed It , премьера которого состоялась на прошлой неделе на канале PBS, будет доступна в виде бесплатного стрима онлайн до 6 июля через World Channel.

Основные моменты интервью

О влиянии актрисы Типпи Хедрен на ногтевую индустрию

В 1975 году Типпи Хедрен занималась гуманитарной деятельностью.Она вела программу для 20 вьетнамских женщин-беженцев по их переселению в США. Они восхищались ее ногтями, заботой, которую она проявляла, и ей пришла в голову идея пригласить своего личного мастера по маникюру Дасти Кутс в лагерь беженцев в Северной Калифорнии. и научить этих женщин делать маникюр, как это делают в Беверли-Хиллз. И это действительно первые лицензии на маникюр в мире, потому что до того времени женщины всегда получали лицензии и на волосы, и на ногти.

О представлении точки зрения вьетнамского сообщества в своем фильме

В 1975 году актриса Типпи Хедрен (стоит, слева) привела своего личного мастера по маникюру Дасти Кутс, чтобы научить ее ремеслу группе из 20 вьетнамских женщин в лагере беженцев в Калифорнии. Массимо Бутера / любезно предоставлено ‘Nailed It’ скрыть подпись

переключить подпись Массимо Бутера / любезно предоставлено ‘Nailed It’

В 1975 году актриса Типпи Хедрен (стоит, слева) привела своего личного мастера по маникюру, Дасти Кутс, чтобы научить ее ремеслу группе из 20 вьетнамских женщин в лагере беженцев в Калифорнии.

Массимо Бутера / любезно предоставлено ‘Nailed It’

Я считаю себя цветным человеком и часто чувствую, что наша история не документируется, не сообщается и даже не видна за пределами белого взгляда. Так что есть что-то очень привлекательное в истории Типпи [Хедрен]; Я имею в виду, что она красивая актриса, которая снималась в культовых фильмах. Но я был приятно удивлен тем, что чем больше я исследовал, тем больше я действительно убеждался в том, что это была первоначальная искра для вьетнамцев, вступивших в ногтевую индустрию.И также было важно показать, как они захватили эту индустрию стоимостью 8 миллиардов долларов — или создали эту индустрию стоимостью 8 миллиардов долларов, не так ли? В этой истории так много разных граней, и как она стала основой нашей культуры.

О салонах Mantrap, которые работали в чернокожих общинах в Южном Лос-Анджелесе.

Я действительно считаю, что вся мода происходит от черной культуры. Поэтому я всегда задавался вопросом — это была еще одна причина, по которой я снял фильм — как эти маникюрные салоны попали в черные кварталы, верно? … Так я узнал историю Mantrap. Одна из [двух соучредителей] женщин — вьетнамка, а другая — афроамериканка. И я действительно верю, что именно здесь вьетнамцы нашли свою опору в индустрии маникюрных салонов, верно? Потому что они снизили цену до такой степени, что женщины из рабочего класса могли позволить себе эту роскошь, а черные женщины просто принесли в нее искусство, верно? …

Азиатских женщин и темнокожих женщин никогда не показывают вместе в интимных местах. Таким образом, я заметил кое-что, связанное с двумя культурами, переплетенными на протяжении создания этого фильма, что мне показалось увлекательным, и оно восходит к оригинальному маникюрному салону Mantrap.Я имею в виду, где на Земле, кроме маникюрного салона, вы видите азиатских женщин-иммигрантов и чернокожих американок, держащихся за руки? Я думаю, что людям важно действительно понимать нюансы этой индустрии и людей, которые сделали ее популярной.

О потенциально опасных условиях работы маникюрных салонов (в части воздействия токсичных химических веществ)

Да, и именно здесь вам действительно нужно исследовать эти документальные фильмы, потому что это может стать предметом спора для кого-то, кто работает в ногтевой индустрии.Не все, кто работает в ногтевой индустрии, так думают, верно? Но никогда не проводилось долгосрочного исследования состояния здоровья мужчин и женщин, работающих в индустрии маникюрных салонов. Итак, для всех репортажей и мыльниц по этой проблеме я хотел бы увидеть собранные настоящие научные данные … мониторинг качества воздуха в этих замкнутых пространствах. Поэтому, когда я действительно начал снимать слои, я был в некотором роде разочарован отсутствием исследований и пропаганды, которые проводились, чтобы действительно обеспечить измеримые результаты, поэтому мы можем сказать: «Да, это проблема.Это влияет на здоровье работников маникюрных салонов, их беременность и все такое ». Потому что я верю этим историям, но трудно отстаивать их в суде, верно? Потому что химические компании всегда могут указать на тот факт, что никогда не было исследование здоровья работников маникюрного салона.

О реакции на фильм вьетнамского американского сообщества

Столь большая поддержка, но со стороны людей рабочего класса, людей, которые не обязательно снимаются в кино, которые просто чувствуют, что их история наконец представлена.И это было самое трогательное, понимаете? Потому что я думаю, что иногда ты видишь себя на экране и даже не осознаешь этого отсутствия репрезентации, пока не увидишь его. Я получил очень эмоциональные письма от людей со всей страны. Насколько мне это кажется неполитичным, это очень политически. …

Наша личность на самом деле выкована кровью во время войны во Вьетнаме, от которой мы все убегаем. … Но если у нас нет голоса, чтобы даже задокументировать это — тот факт, что люди в лодках погибли сотнями тысяч, спасаясь от Вьетнама, и они создали за рубежом культуры, названные народом Вьет-Киеу — я имею в виду, кто еще собирается делать это помимо нас, кроме своих потомков? Я сомневаюсь, что у моей дочери будет такая же эмоциональная реакция на Вьетнам, как у меня.А я всего лишь поколение удалено.

Одри Нгуен и Синди Джонстон подготовили и отредактировали это интервью для трансляции. Патрик Джаренваттананон адаптировал его для Интернета.

маникюрных салонов на грани краха Пандемия COVID-19

К западу от Мелроуз и Ла-Бреа в Лос-Анджелесе, спрятавшись за аргентинским рестораном на небольшой парковке, они сидят: более десятка мастеров маникюра в масках усердно работают с клиентами между пластиковыми перегородками во время года самого жаркого лета в Южной Калифорнии за всю историю .В сочетании с неизменно нездоровым качеством воздуха из-за нескольких лесных пожаров, бушующих на Западе, это не та роскошь, к которой привыкли американские женщины, но это не замедлило бизнес. «Он очень загружен, люди будут ждать два часа», — говорит Эми *, работающая в Pampered Hands, BAZAAR.com .

Для Эми и ее команды оставаться закрытыми во время пандемии было невозможным. «Последнее закрытие было три месяца, и это было тяжело», — говорит Эми, имея в виду недавнее изменение, которое позволило второстепенным компаниям предлагать свои услуги на открытом воздухе для получения дохода, экономящего бизнес.«Мы не хотим оставаться дома и ждать, пока кто-то скажет:« Хорошо, теперь ты можешь содержать свою семью ». Мы носим маски, используем пластиковые барьеры и каждый раз делаем педикюр, используя ведра со свежими вкладышами».

Вдобавок ко всему, она говорит, что клиенты надевают перчатки, чтобы выбрать свой цвет, каждый проходит проверку температуры и старается соблюдать дистанцию ​​в шесть футов, насколько это возможно, хотя, по словам клиентов, это не всегда поддерживается. Тем не менее, это лучшая установка, чем может управлять большинство салонов: домовладелец Pampered Hands очень хотел арендовать участок после того, как еще один бизнес в торговом центре был закрыт ставнями, что дало салону возможность открыться в двух шагах от его временно закрытого кирпичного дома. ступка.

Подобные установки можно найти по всему региону. От Голливуда до Южного залива и Внутренней Империи столы, стулья и техники в масках усеивают тротуары и парковки, а клиенты выстраиваются в очередь, чтобы починить лак. Тем временем технические специалисты с постоянными клиентами и надежным транспортом предлагают массовые вызовы на дом, проталкивают кутикулы и красят гвозди на балконах и кухонных столах. Кроме того, бренды ногтей сообщают о стремительном росте продаж продукции, что свидетельствует о повышенном интересе к самостоятельной работе с ногтями.Короче говоря, все, что мы знаем о маникюре, изменилось.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Из-за пандемии COVID-19 ногтевые мастера и владельцы салонов по всей стране были вынуждены пойти на все, чтобы платить арендную плату и держать свои салоны открытыми, в то время как клиенты, привыкшие к свеже лакированным рукам, столкнулись с неудобным вопросом. : Как далеко вы зайдете, чтобы сделать ногти?

Полировка стоянки

Хотя постороннему может показаться глупым и даже безответственным даже думать о приоритетах маникюра во время глобальной пандемии, которая на данный момент унесла жизни более 215 000 американцев, целостный взгляд на педикюр на тротуарах и Быстро развивающаяся подпольная экономика домовладельцев рисует более тонкую картину.Для американцев красивые ногти — это больше, чем красивые ногти: они являются признаком успеха, творческой отдушиной, оценкой нас потенциальными партнерами и работодателями, а также признаком того, насколько хорошо мы заботимся о себе.

В США около 54 000 маникюрных салонов частично подпитывают эту навязчивую идею, хотя в последние годы их число неуклонно сокращается. Сейчас, после кризиса в области здравоохранения и после случайной реакции на пандемию, эта исключительно американская отрасль не просто борется, она находится на грани краха, который может стоить сотням тысяч рабочих их рабочих мест и их сбережений.

Желание иметь красивые ногти можно увидеть во всем мире, но стремление сделать маникюр любыми необходимыми средствами нельзя полностью удовлетворить. В таких местах, как Лондон, Мельбурн и Окленд, маникюр на открытом воздухе либо был запрещен, либо никогда не применялся, но это не значит, что люди не хотели прибегать к полировке.

В тот день, когда люди могли вернуться в салоны [после блокировки], они сразу же были забронированы.

«Изоляция привела к более глубокому осознанию того, как эти методы лечения влияют на наше психическое и физическое здоровье», — говорит Шерил Райли, основатель лондонской компании Nails & Brows Mayfair, которая отмечает, что записи на приемы возобновились сразу после открытие в июле после блокировки.Тем не менее, она отмечает, что клиенты гораздо больше ждут от чистоты и личного пространства.

Похожая ситуация складывается в Новой Зеландии, говорит нам Хиллари Итон, американский продовольственный журналист, переехавшая в Окленд в начале этого года. «В тот день, когда люди могли вернуться в салоны [после блокировки], они сразу же были забронированы», — говорит она. «Похоже, что никто не слишком обеспокоен ни с той, ни с другой стороны, и, кроме масок, это вполне нормально. Я регулярно делаю наращивание гелем и раз в две недели заполняю спину.”

Однако такие места, как Австралия, остаются относительно закрытыми, и маникюр на открытом воздухе является незаконным. «Любой, кто регулярно делает маникюр, знает, что речь идет о гораздо большем, чем маникюр… это своего рода церемония», — говорит Виктория Фокс, основательница MISS FOX в Мельбурне, которая с оптимизмом смотрит на возобновление работы, несмотря на то, что не знает, когда это произойдет. быть.

В Штатах многие владельцы бизнеса находятся на пределе своих возможностей. Тран Уиллс, соучредитель сети салонов Base Coat в Колорадо и Калифорнии, навсегда закрыл Downtown L.A. местоположение из-за пандемии. Она была одной из многих владельцев салонов, критиковавших работы на открытом воздухе, но в конце концов вынуждена была принять в них участие. «Это неустойчиво, небезопасно и негигиенично как для работников салонов, так и для гостей», — говорит она, отмечая, что держалась до тех пор, пока могла справиться ее бизнес, прежде чем открыть всплывающее окно на крыше отеля, которое соответствует гораздо более строгим гигиеническим стандартам, чем требуется. «Мы можем пойти по магазинам за несущественными вещами, позавтракать с друзьями, полететь на самолете, посетить стоматолога для обычной чистки и пойти на пляж.Сегодня мы можем делать что угодно, кроме работы », — говорит она.

Мишель Сондерс, знаменитый маникюрный мастер, владевшая маникюрным магазином своей мечты Saunders & James в Окленде в начале этого года, не открылась даже два месяца, когда разразилась пандемия, но у нее нет места для открытия на открытом воздухе. «Пейзаж будущего маникюрного салона все еще испорчен этой пандемией, и мы никогда не сможем вернуть это потерянное время ни в финансовом, ни в эмоциональном плане», — говорит она. «Я понятия не имею, что ждет мой маникюрный салон в будущем».

Этот контент импортирован из Instagram.Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Paint It Yourself

Закрытие может быть одной из причин стремительного роста онлайн-продаж продукции для ногтей. «За пять месяцев с начала блокировки наши онлайн-продажи выросли на 200 процентов, а наши розничные продажи в США выросли на 125 процентов по сравнению с тем же периодом прошлого года», — говорит Теа Грин, основатель Nails.INC, отмечая, что рост не замедлился.Грин говорит, что с начала лета онлайн-продажи выросли на 400 процентов по сравнению с тем же периодом прошлого года.

Точно так же Orly сообщает о 800-процентном росте онлайн-продаж с начала года до настоящего момента, включая беспрецедентный рост продаж набора для удаления геля на дому и лучшие показатели продаж осенней коллекции за последние годы. Акции Салли Хансен также буквально выросли. Представитель бренда сообщил BAZAAR.com , что компания продемонстрировала «трехзначный рост электронной коммерции», а запуск ее нового блестящего верхнего покрытия Miracle Gel превзошел ожидания, доставив 1 доллар.75 миллионов за первые девять недель.

Это частично вызвано такими потребителями, как Кристен *, которые все еще не уверены в том, что нужно идти в свои местные салоны, даже после открытия в закрытом помещении. «Раньше я ходила каждые три-четыре недели, чтобы сделать педикюр и гель-маникюр», — говорит она о своем магазине в Филадельфии. «Мой салон снова открылся, но я долго думал о том, чтобы пойти, я могу подождать еще месяц или два».

Челси Мозер, дизайнер из Лос-Анджелеса, использовала это время для экспериментов с новыми продуктами, такими как наклейки для ногтей.«Я неукоснительно делала ногти каждые две-три недели в течение последних 10 лет — я никогда не делала их сама», — говорит она, отмечая, что слишком нервничает, чтобы идти в салон на открытом воздухе во время пандемии. «У меня действительно был момент расширения прав и возможностей через месяц после начала пандемии, и я взял в свои руки, чтобы научиться делать это сам. Не уверена, вернусь ли я когда-нибудь в маникюрный салон. Я также экономлю кучу денег ».

Не уверена, вернусь ли я когда-нибудь в маникюрный салон.

Но не всем это дается легко. «Когда разразилась пандемия, я перепробовала все», — говорит Тейлор *, добавляя, что ее результаты не соответствовали стандартам, которые она установила для себя, делая ежемесячный маникюр в течение последних нескольких лет. Но ее первое посещение после открытия тоже было не лучшим. «Я чувствовала себя запутанной», — говорит она, отмечая, как нервничала и чувствовала себя некомфортно даже за пластиковой перегородкой, выбрав вместо этого маршрут вызова на дом. «Я знаю своего техника, и в целом это был менее стрессовый опыт.И после этого я почувствовал себя прекрасно. Я вернулся к своему нормальному состоянию ».

Для многих мастеров маникюра сложно войти в чей-то дом. «В определенный момент вы должны делать то, что лучше всего для вас и вашей семьи», — говорит один технический специалист. «Если бы я был в положении, когда мне не нужно было бы работать в течение шести месяцев, все было бы иначе». Чтобы уравновесить свои заботы, она принимает только три визита на дом в неделю и берет 250 долларов за прием.

Другой гвоздезаб, также пожелавший остаться неназванным, добавляет: «Когда безработица не наступала, мне приходилось зарабатывать деньги.К концу апреля я начал получать звонки и личные сообщения от людей, которых я не знал, но они были готовы заплатить цену за звонок на дом, так что мне было легче проявить себя ». Ее минимум 75 долларов, и она принимает только одного клиента через день. По ее оценкам, с марта она видела от 60 до 75 клиентов в своих домах, но это не совсем весело обходить закон. Сейчас она меняет карьеру на что-то более надежное и защищенное от пандемии.

Тейлор говорит, что ее вызовы на дом прошли безболезненно, но она все еще испытывает небольшое чувство вины — только недостаточное, чтобы удержать ее от голой гвозди.«В местном салоне моей мамы проводятся встречи вне дома, так что, может, я попробую это сделать», — говорит она. «Я открыт для любых изменений, чтобы отрасль продолжала работать, не чувствуя, что делаю что-то сомнительное».

Но даже в полностью открытых городах все по-другому. «Это изменило все в ногтевой индустрии», — говорит Дженни Дурански, владелица и основательница чикагского магазина Lena Rose Beauty . «Люди по-прежнему обращаются за услугами ногтевого сервиса… [но] частота определенно изменилась. Клиенты, которые раньше приходили раз в месяц, теперь приходят раз в сезон или будут приходить только два раза в год.«Это больше соответствует среднему показателю по стране, который составляет примерно один маникюр за сезон, согласно статистике Statista .

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Несмотря на бум продаж, очереди в салоны на открытом воздухе и все более частые вызовы на дом, другие потребители пришли к шокирующей мысли: они привыкли к своим голым ногтям.«Эта пандемия открыла мне глаза на то, сколько я тратил, чтобы никогда не быть полностью удовлетворенным своими настоящими голыми ногтями!» Мозер добавляет. «Как будто я так долго прикрывал их, потому что они мне не нравились».

22 сентября в некоторых округах калифорнийские маникюрные салоны вновь открыли закрытые помещения, но Эми не планирует отказываться от работы на открытом воздухе. «Я предполагаю, что нам придется какое-то время работать с 25-процентной загрузкой, как парикмахерские, но это всего лишь предположение, — говорит она.С приближением сезона гриппа и вероятным потенциальным всплеском новых случаев COVID-19 в более прохладные месяцы споры, вероятно, продолжатся. «Даже с учетом этого мы должны быть открыты 24 часа в сутки, чтобы оставаться в бизнесе», — добавляет Эми. «Я думаю, мы собираемся провести еще долгое время на улице».

* Некоторые имена были изменены для защиты конфиденциальности источников.

Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты.