Заработок на смс рассылках: Заработок на СМС рассылках: проверенные схемы, советы, плюсы и минусы

Как заработать на СМС рассылках 2000$ |Кейс email + SMS

Алиса Киричок, руководитель отдела email-консалтинга Unisender, 29 сентября провела вебинар «Как заработать 2000$ на SMS и email рассылках».

Рассмотрели:

✔ Плюсы и минусы SMS-рассылки.

✔ Кому отправлять СМС.

✔ Как сделать СМС-рассылку правильно.

✔ Как заработать на СМС-сообщениях: кейс по продаже дорого продукта через СМС и email.

Что ожидать от SMS

Сегодня поговорим о заработке на СМС-рассылках. Если емейл-рассылки многие уже успешно практикуют, то с SMS не все так радужно. Чаще всего либо ожидания неправильные, либо цели не определены. Но при правильной настройке, SMS-рассылка может быть довольно эффективной.

Итак, рассмотрим, какие есть преимущества СМС.

Моментальная реакция и звонки. В сфере В2В обычно СМС отправляются лицу принимающему решения (ЛПР), например, менеджеру, секретарю, главному бухгалтеру. Здесь можно предлагать различные бонусы в обмен на звонок или заказ. В случае с B2C дело обстоит еще проще, потому что СМС отправляются напрямую клиенту, который принимает решение. Здесь нужно четкое предложение, акция с ограничением по времени и т. д.

Увеличение брендовых запросов в поисковике Google, Яндекс. Если у вас уникальное название или эксклюзивный товар, то после отправки СМС по базе, количество поисковых запросов по бренду будет увеличено.

Прямой контакт с потребителем. Здесь, главное, не переборщить. Если вы через СМС не продаете, а например, поздравляете человека с днем рождения или другим праздником, это приятно. Но когда вы накануне выходных, вечером в пятницу начинаете бомбить клиента различными акциями, скидками и т. д., то это сильно раздражает. Всякие SMS-рассылки должны быть полезны и ожидаемы.

Поэтому вторая сторона СМС — это негатив. На смски не распространяется закон о спаме, от них невозможно отписаться, поэтому их попросту игнорируют.

Кому отправлять СМС

В любой базе много возражений. Например, в вашей базе есть 60 000 клиентов, но вы не знаете в какой ситуации они сейчас находятся. Они только что купили такой же товар, как у вас, у них нет денег, они не планируют пользоваться вашей услугой вообще. И каждая смска напомнит людям еще раз об одном из этих возражений и вызовет негатив.

Так что же с этим делать? Как найти людей, которым интересно ваше предложение, которые сейчас готовы вам отдать деньги и купить собственно ваш товар?

На самом деле все очень просто: вам нужно посмотреть на реакцию клиентов и отправлять СМС тем, кому это действительно интересно.

Кейс: продажа ГОА email + SMS

Сейчас покажу вам на примере, как через СМС и email-рассылки можно продавать крупные товары.

Здесь мы продавали ранее бронирование на ГОА по цене от 1000$. На первом этапе мы столкнулись с необходимостью чистки базы. То есть нужно было все номера телефонов привести к единому формату и разделить по странам, операторам. Затем, вписать имя и емейл.

Из 10 000 контактов у нас идеально сложилось всего 1 330 контактов.

На втором этапе занялись подготовкой email. Письмо сделали коротким, всего на один экран, который гласил: «Выбери свой берег ГОА и получи в SMS скидку». То есть мы сразу сказали, что если клиент выберет тур, то ему придет СМС.

Сделали рассылку писем по всей базе и начали ждать первых результатов. На скриншоте вы можете увидеть карту кликов клиентов.

Здесь интересным было то, что пользователи чаще всего кликали на темные области. Как бы дизайнеры ни постарались передать нежно желтым цветом песчаный берег ГОА, людей привлекли сочные темные цвета на светлом фоне.

На следующий день мы занялись отправкой СМС. Текст вы можете увидеть ниже на слайде.

Мы постарались влезть в 70 символов и специально написали телефон одного менеджера. Анастасия принимала звонки и вносила информацию в базу данных.

СМС мы отправили только тем, кто открыл письма. Это было 272 человека, около 15%. Неплохой open rate, тем более для такого дорогого продукта, как отдых на ГОА.

То есть смотрите, что мы сделали: емейл-рассылку отправили всем, а СМС тем, кто открыл. В итоге мы получили 27 звонков, 2 из которых закрыли на продажу в 2300$. Довольно-таки неплохой результат, учитывая тот факт, что с человеком не общался менеджер, он не читал целые трактаты об отдыхе на ГОА и т. д.

Кстати, на эту рассылку мы потратили всего 6 $.

Как сделать СМС-рассылку: поэтапное руководство

А теперь разберем поэтапно, что вам нужно будет сделать, чтобы отправлять своим клиентам СМС.

Первое с чем вы столкнетесь, это приведение базы в единый формат. Об этом мы говорили выше.

Второе, регистрация альфа-имени. Это базовые требования МТС и Мегафон, которые включают наименование юридического лица, ИНН, ник в системе.

Альфа-имя вы можете зарегистрировать через Unisender и оно будет действительно для всех операторов. Для этого вам просто нужно отправить запрос, документы с мокрой печатью в Unisender на support и заполнить гарантийное письмо по образцу, а дальше мы отправим все на регистрацию. Вы можете за один раз зарегистрировать до 5 альфа-имен.

Через 10 дней альфа-имя появляется у вас в кабинете. Вам приходит с Unisender письмо-подтверждение, что вас зарегистрировали, все операторы мобильной связи с вами официально знакомы и теперь вы можете рассылаться.

Третье, отправка СМС.

Отправлять смс очень просто, по крайней мере через Unisender. Все что необходимо видно на одном экране: от кого (собственно ваше альфа-имя), кому (выбираете базу) и само сообщение (количество символов считается автоматически).

Что должно быть в СМС? Писать СМС — это все равно, что писать тему для email, но все-таки немножко сложнее. Потому что там должно быть конкретное, понятное предложение, четкие сроки, интрига, призыв к действию (чаще всего номер телефона, по которому нужно позвонить).

Потом тестируете, смотрите, все ли читабельно, привлекательно.

Стоит ли всем отправлять СМС

Мы в том кейсе, провели небольшой эксперимент: отправили тот же текст СМС, но с другим номером телефона, тем, кто не открыл письмо. Интересно то, что мы получили почти такое же количество звонков, как в первом случае. Но ни одного заказа.

Конечная цель — продажи. Если заказов нет, то вся наша деятельность бессмысленна. Поэтому этот эксперимент еще раз доказал: чтобы заработать на СМС-рассылках, сообщения лучше отправлять по базе, подогретой email-рассылкой.

Спасибо за внимание.

Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

SMS Aero | SMS Aero даёт возможность заработать на SMS-рассылках

7 октября 2020

SMS-рассылки нужны большинству компаний на любом рынке. Коды регистрации, статусы заказа, оповещения об изменении баланса, реклама и сообщения об акциях, внутренние корпоративные уведомления для сотрудников и многое другое — отправляют по SMS.

Для нас важно, чтобы они рассылались через SMS Aero, и мы предлагаем пользователям привлекать новых клиентов на наш сервис. Получить хороший заработок в интернете с нами несложно. Приводите клиента — получаете вознаграждение. 

Вспомните, сколько ваших партнеров, клиентов, друзей и знакомых нуждаются в хорошем сервисе для рассылок. Порекомендуйте нас и заработайте. 

Мы называем это реферальной программой. Такие формы сотрудничества сервиса и клиента ещё называют агентской или партнёрской программой. Три названия, но суть одна. 

Как это работает

1. Заключаете с SMS Aero агентский договор. 
2. Приводите клиента. 
3. Клиент делает SMS-рассылки.
4. Получаете до 5% от трат клиента. 

Кому это доступно

Любой пользователь SMS Aero может заключить договор и выводить средства. Мы работаем с физлицами, юрлицами и ИП. Если вы пока не наш пользователь пройдите быструю регистрацию . 

Как привести клиента

В личном кабинете вам будет доступна специальная персональная ссылка для привлечения. Новый пользователь должен зарегистрироваться по ней. Вы можете отправлять её личным сообщением или разместить в своём блоге и соцсетях. 

Как получить вознаграждение

Деньги поступят на ваш баланс SMS Aero, с которого вы можете вывести их на банковскую карту или счёт. Для этого в личном кабине нужно скачать «Отчёт агента», подписать его и выслать скан или фото в хорошем качестве на [email protected]. В течение 10 дней средства поступят на счёт, указанный в реквизитах договора.

Как заключить договор

Пришлите на [email protected] письмо с пометкой «Агентский договор». К письму приложите следующие документы:

Для физлиц

1. Скан паспорта: страницы с фотографией и пропиской.
2. Актуальный почтовый адрес.
3. Банковские реквизиты для перечисления агентского вознаграждения.
4. Скан ИНН.
5. Скан СНИЛС.

Для юрлиц

1. Карточка организации. Должна включать: реквизиты организации, банковские реквизиты, ФИО директора, почтовый адрес.
2. Сканы учредительных документов: свидетельство о постановке на учет или лист записи ЕГРЮЛ. 

Для ИП

1. Скан паспорта: страницы с фотографией и пропиской. 
2. Сканы учредительных документов: ОГРНИП или лист записи ЕГРИП.
3. Актуальный почтовый адрес.
4. Банковские реквизиты для перечисления вознаграждения.

Шаблон агентского договора смотрите здесь .

Ждём вас

Среди пользователей SMS Aero уже немало тех, кто успешно зарабатывает на SMS-рассылках. Присоединяйтесь к их числу. У вас есть возможность получить удобную удалённую работу со свободным графиком, подработку к основному роду занятости или даже пассивный источник дохода, если у вас прокаченный блог или канал. 

Как заработать на спаме?

3

Информация о материале

Категория: Для начала работы

Просмотров: 8799

С каждым годом вопрос «Как заработать в интернете?» волнует все больше и больше людей. Сегодня действительно существует много видов заработка, и не все они «белые».

Спам – распространенное явление, которое появилось еще на заре интернета и приобрело сначала форму Email рассылок, а теперь и спам в комментариях, социальных сетях, push рассылках, на форумах и в любом другом месте, где можно оставить сообщение.

Что такое спам?

Спам – это массовая рассылка рекламных сообщений пользователям, которые не давали на это согласия. Впервые этот термин появился в 1986 году во время массовых рассылок рекламы финансовой пирамиды.

Но если раньше термин спам относился только к почтовой рассылке, то сейчас видов спама стало настолько много, что за этим довольно сложно уследить.

Какие бывают виды спама?

Существуют следующие виды спама:

• Рассылка писем
• Спам в комментариях
• Спам на форумах
• Спам в социальных сетях
• Спам в мессенджерах
• Спам в push – рассылках
• Спам в sms
• Спам в играх
• Спам на авито/юле

Спам в Email письмах

Доля спама в общем почтовом трафике во всем мире составляет около 60%. В основном спам идет из США и стран третьего мира. Каждый из нас хотя бы сто раз получал так называемые «Нигерийские письма». Это когда вдруг умер ваш далекий и незнакомый вам родственник заграницей и вас ждет наследство. Только подтвердите личность небольшим платежом.

Или может с вами настойчиво хочет познакомиться красивая девушка и прямо в теме письма пишет какой вы привлекательный? Может даже по имени вас назвать. Вы жмете на письмо, а там реклама. Вот незадача.

Да, есть пользователи, которые до сих пор открывают подобные письма. Обычно это дети или люди пожилого возраста, которые мало знакомы с интернетом.

Сейчас почтовые компании хорошо научились определять спам рассылки. Но бывает, что и проскакивает письмо – другое.

В общем, спам в рассылке электронных писем по-прежнему остается лидером среди всего спама в мире.

Спам в комментариях

Спам в комментах – боль каждого вебмастера. Ведь хочется сделать форму комментирования максимально простой, без лишних капч и полей. Но в нее обязательно полетит спам.

Обычно, в комментариях уже не говорят о наследстве и не предлагают познакомиться, ведь теряется все персонализированность рассылки. В комментах просто предлагают перейти по ссылке на сайт или в интернет-магазин.

Некоторые даже считают, что они занимаются крауд-маркетингом, ведь они рекомендуют товар. Не хочу никого расстраивать, но, когда вы в комментариях на сайте оставляете ссылку – вы банальный спамер, а не крауд-маркетолог. Часто спамер пишет даже не плохой осмысленный коммент, который можно даже и оставить, предварительно убрав с него ссылку или заменив своей партнерской.

Другие спамеры обладают либо меньшим усердием, либо худшим софтом, но пропускают один и тот же коммент через синонимайзер, заменяют русские буквы английскими и рассылают откровенную ересь, надеясь, что пользователи будут переходить по их ссылкам просто «на шару».

Каких целей добавится такие спамеры?

Первая и самая важная цель – Переход на сайт и совершение конверсии. Вторая цель – чтобы осталась хотя бы ссылка на сайте.

Никогда не переходите по ссылкам в комментах, если вы не уверены на 100%, что она действительно будет вам полезна и не оставлена спамером. Помимо безобидного перехода на чей-то интернет-магазин, вы можете попасть и на фишинговый или другой вредоносный сайт.

Спам на форумах

Практически тоже самое, что и спам в комментах, только тут вместо информационных сайтов и блогов форумы. Спамер еще больше считает себя крауд-маркетологом, ведь если это на форуме, то это точно рекомендация, а не спам. Как бы не так.

Принцип спама ровно тот же, что и в предыдущем случае. Либо софтом полностью в автоматическом режиме, либо руками, более качественно и менее палевно.

Обычно на форумах продвигают какие-то конкретные товары или услугу под видом отзыва или рекомендации.

Существует много софта, автоматизирующего эту работу. Но лучший способ – ручной.

Спам в социальных сетях

В соц. Сетях можно спамить по-разному. Вы можете просто писать в комментарии к постам в сообществах, либо стать очень наглым и спамить прямо в личные сообщения. Хотя в последним социальные сети научились бороться, поэтому, сейчас спамер просто добавляется в друзья, а уже на его стене вы видите саму рекламу.

Спам в Instagram заслуживает отдельного упоминания. Знакома ситуация, когда на вас подписываются и оставляют один, часто бессмысленный коммент типа «Круто!»? Так вот, это одна из разновидностей спама в Инстаграме. Расчет на то, что вы заинтересуетесь пользователем, который подписался на вас и перейдете на его страницу. Часто так делают интернет-магазины, но и «личные бренды» стали грешить этим в последние годы.

Помимо этого, есть еще спам в личные сообщения в инсте. Все те же интернет-магазины или оказыватели услуг всех мастей пытаются что-то продать вам.

Спам в мессенджерах

В WhatsApp спама стало значительно меньше, чего не скажешь о Viber. В Вибере спамят ради продвижения товаров, уведомления об акциях, новых кредитах и прочего, прочего. Чтобы избавиться от этих назойливых сообщений, лучше всего удалить сам Viber.

Спам в «пушах»

Бывает ситуация, но вы подписали на PUSH-уведомления от site.ru и действительно хотите знать о всех новых материалах на этом сайте, а в замен получаете пуши, которые хоть и приходят от site.ru, но ведут на абсолютно другой сайт. Так вот, вебмастер решил на вас заработать и включил монетизацию своих push токенов. Схема простая. Создается сайт и виральными и «вирусными» заголовками, покупается на него рассылка пушей, поскольку заголовки виральные, CTR большой, а там уже более агрессивная подписка на пуши, которые монетизируются вообще по-черному. Такой круговорот пушей в природе.

Если проще, спамят в ваших push уведомлениях для того, чтобы подписать вас на более жесткую рекламу в push уведомлениях. Как вам?

Спам в SMS

Тут все также просто, как и в рассылке спама в Viber, только еще и запрещено законом. Шлют рекламу всех подряд, в основном локальных мелких бизнесов. Крупные компании не будут так рисковать и иметь дело с полицией.

Спам в играх

Если вы имели дело с онлайн играми, то наверняка видели десятки сообщений в чатах типа «Купи игровую валюту на site.ru». Тут даже не нужно для чего это всё. Просто реклама сервиса покупки игровой валюты. К счастью, бизнес пока не добрался до рекламы в игровых чатах. Но однажды мы может и встретим в общем чате сообщение типа «Стоматолог в Бирюлево, звоните 8-ххх».

Спам на досках объявлений

Авито и Юла – это самые популярные доски объявлений в России. Не удивительно, что злоумышленники парсят все ваши данные, до которых только могут дотянуться и пишут вам в личные сообщения. Хороший ход, это спарсить телефон и спамить на него смс о том, что хотите купить товар или обменять и давать ссылку на вредоносный сайт. Многие переходят по ним.

Где берут данные для спама?

В интернете слишком много открытых источников, в которых можно найти любые данные для спама.

• Номер телефонов – доски объявлений, социальные сети
• Email – всё те же доски, личные кабинеты на сайтах, социальные сети
• Сайты для спама по комментам – парсинг выдачи, каталоги сайтов
• Данные организаций – справочники, 2гис, Яндекс.Карты

Мы часто оставляем информацию о себе на каком-либо сайте, не удивительно, что кто-то их обрабатывает.

Помимо этих относительно безопасных методов добычи ваших контактов, есть и другие. Хакеры сливают терабайты баз данных и продают их. Те базы, которые есть в паблике уже отжили своё и с них сложно заработать, чего не скажешь о приватных базах.

Как ни защищайтесь – ваши контакты все равно найдут.

Что нужно знать, прежде чем начать зарабатывать на спаме?

Спам – дело не законное. Готовы ли вы ступить на эту тропу? Помимо того, что закон запрещает спам, так еще и не каждый сможет разобраться как это правильно делать и как заработать на этом. Если вы еще сомневаетесь, стоит ли вам заниматься спамом, то лучше откажитесь от этой идеи. Человечество скажет вам только спасибо.

Сколько можно заработать на спаме?

Зависит от того, что вы делаете. Если вы фрилансер, который просто берет заказы на спам различных рекламных предложений и ссылок, то решать только вам, сколько вы будете брать за свои услуги. Некоторые специалисты размещают в день более 100 000 спам постов. Вы можете столько же? Лучший способ – определить цену за одно спам сообщение. В среднем, цены варьируются от 0.001 до 0.09 рубля. Цена так же зависит от баз и от площадок, на которых вы будете спамить. Социальные сети стоят дороже, чем блоги, к примеру.

Если же вы хотите продвинуть какой-либо оффер или собственный товар – то тут еще сложнее оценить возможности заработка. Всё зависит от предложения и от качества спама.

Где заработать на спаме?

Далеко не все партнерки работают со СПАМ трафиком. Многие отказываются от него как минимум потому, что это незаконно и негативно влияет на отношение к бренду.

Изучайте правила каждой партнерской программы и оффера, разрешен ли спам трафик. Также, вы можете пообщаться со своим менеджером, которого выделяет каждая рекламная сеть. Уточните, примут ли они ваш трафик или нет.

Где брать аккаунты для спама?

Зависит от того, где вы хотите спамить. Если речь идет о Email рассылке, то существуют много сервисов, продающих электронные почты. Средняя цена за Яндекс Почту – 4 рубля. Если не хотите покупать – регистрируйте сами, но учтите, учеток нужно будет много. Автоматизировать процесс можно с помощью ZennoPoster’a или другого подобного софта.

Учетки на форумах можно так же зарегистрировать с помощью «Зенки», но лучше делать это в полуавтоматическом режиме, так вы сможете создать более качественные и натуральные учетные записи.

С социальными сетями сложнее. Можно также купить на биржах, но тогда никто не ручается, что эту учетку у вас не заберут через день обратно. Лучше всего использовать несколько сим-карт, для регистрации нескольких профилей. Так вы хотя бы сможете восстановить учетку после бана.

Как подготовить аккаунт

Сейчас речь идет о тех аккаунтах, которые будут видеть другие пользователи, например, в социальных сетях или на форуме.

Если говорить о соц. Сетях, то каждая учетка должна быть качественно проработана. С момента создания ВК прошло уже 13 лет и практически у каждого человека есть там аккаунт. Поэтому, к новым аккам всегда относятся с подозрением. Если человек только что создал свой первый профиль, то он не пойдет добавляться в друзья ко всем подряд. Лучший способ прокачать учетку – сделать так, чтобы люди сами к вам добавлялись.

Для этого не нужно сразу размещать рекламные ссылки и тд. Нужно добавить фотографии, лучше всего «заходят» молодые девушки. Выберите несколько фотографий красивой дамы и воспользуйтесь ими. Лучше всего, если вы нашли девушку в самом ВК и берете ее фото, так вы сможете обновлять их, как и она. Так вот, создаем фейк, подписываемся на популярные группы с открытыми комментариями и просто начинаем общаться с людьми. Постепенно они будут добавлять вас в друзья.

Это самый качественный и долгий способ, так как придется тратить много времени на общение в комментах. За то, когда вы поделитесь рекламной ссылкой, пользователи хотя бы смутно, но будут вспоминать вас.

Эту работу можно автоматизировать, но тогда из нее пропадет элемент человечности и подозрений на спам станет больше.

Что касается форумов, то тут перед тем, как начать спамить учетную запись тоже нужно немного «прокачать». Пообщайтесь в популярных темах форума и только потом оставляйте ссылку.

Особенности создания сайта под спам

Если вы спамите ссылками на свой корпоративный сайт, то логично, что его нужно к этому подготовить. Если уж и спамить, то лучше это делать на «прокладки» или одностраничные сайты.

Основное направление страницы, на которую сливается трафик должно совпадать с предложением, которым вы спамите.

Вы должны вести пользователя по странице и не давать ему отвлекаться от вашего предложения. Скидки, отзывы, видео, фотографии, призывы, формы заказа, кнопки заказа и все остальные конверсионные элементы. Это всё должно преследовать пользователя пока он находится на странице. Так у вас есть хоть какие-то шансы, что он оставит заявку. А спамить на обычный корпоративный сайт – стрелять в воздух, надеясь, что пуля попадет в МКС.

Монетизация спама

Помимо собственных услуги офферов, существуют и другие способы монетизировать спам. Но речь идет уже о черных способах, прибегать к которым мы категорически не рекомендуем.

Вы можете рассылать вредоносные ссылки на фишинговые сайты. Можно рассылать ссылки на сайты с WAP подписками, с вредоносным ПО. В общем, 1000 и 1 способ по-черному заработать денег.

Последствия после рассылки спама

Как мы писали выше, спам – это вне закона. Если вы нарветесь на принципиального человека, который хочет засудить вас – он вполне может это сделать и вас привлекут к административной ответственности. Если вы юридическое лицо – ответственность будет жёстче.

Стоит ли эти заниматься?

Решите, готовый ли вы сэкономить на обычной рекламе и податься в спам ради эфемерной прибыли? Рискнуть административной ответственностью и потраченным временем?

Заключение

На спаме можно заработать, но для этого придется долго и кропотливо изучать все эффективные методы спама и возможности монетизировать их. Если вы не уверены в своих силах – не тратьте время.

Эта статья несет исключительно информационных характер, чтобы вы больше понимали природу спама и как от него защититься. Мы не призываем вас этим заниматься.

5 способов заработка на смс-рассылках

Заработать на смс-рассылках можно многочисленными способами. Проблема только в том, что многие из имеющихся способов оказались мошенническими и не приносящими никакого дохода. Для того, чтобы не стать жертвой мошенников стоит знать о реальных способах заработка на смс-рассылках.

1. Скачивания. Скачиванием файлов занимаются все. Это могут быть видео или аудио материалы, электронные книги, фотографии и прочие материалы. Так, файлы размещаются на файлообменниках и могут быть как платными, так и бесплатными. Например, если размер файла очень большой, то обменник может ограничить скорость скачивания. Для разблокировки ограничения необходимо будет оплатить определенную денежную сумму. Пользователю будет предложено приобрести премиум-аккаунт. Прибыль, полученная от выплат пользователей делитсч между владельцем файла и ресурсом, на котором находится данный файл. Проблема может возникнуть лишь в том, что не все пользователи согласятся оплачивать высокую скорость скачивания файла. Чтобы оплата все же была произведена, необходимо размещать редкие файлы, которые тяжело найти в сети и которые понадобятся определенной категории населения.

2. Приват зона. На некоторых сайтах для того, чтобы прочитать полный текст публикации, необходимо оплатить установленную владельцем файла сумму. Зачастую это можно встретить в файлах, которые содержат информацию по школьной или университетской программе. Множество рефератов, курсовых и дипломных работ нельзя прочитать полностью без предварительной оплаты.

3. Реализация товаров или услуг. Среди всех сайтов, на которых реализуется продукция или какие-то услуги, есть такие, где оплату за товар необходимо осуществлять при помощи смс-сообщения. Часто таким способом можно оплатить товары небольшой стоимости. Именно поэтому владельцы сайтов могут размещать на нем информацию о товаре, который есть у пользователя в наличии и указывать в способе оплаты — смс-сообщения.

Подключение смс-рассылки, настроенной под абонентов билайн может стать незаменимым инструментом для развития вашего бизнеса. Рентабельность такой рекламной компании высокая за счет четкого таргетинга и гибкой системы скидок.

4. Копилка. К копилкам относятся интернет-сервисы, которые позволяют довольным читателям поблагодарить автора какой-либо публикации за выложенный в сеть материал. Копилку можно установить на сайт. Она напоминает виджет, на который необходимо нажать пользователю для того, чтобы получить информацию о способе пожертвования денег в адрес автора проекта. Пользователь отправляет сообщение на указанный в инструкции номер и с его счета снимается денежная сумма. Деньги отправляются в копилку сайта.

5. Платные подписки. На некоторых сайтах можно оформить подписку на различные новости и публикации. Как правило, данные новости недоступны широкому кругу лиц. Если есть возможность, то необходимо создать интернет-ресурс и размещать на нем новости, предлагая пользователям оформить подписку. Естественно в таком случае придется искать источники, в которых содержатся различные редкие новости.

«Как заработать на емейл рассылках?» – Яндекс.Кью

Email-рассылки — это лишь инструмент продвижения товаров или услуг, применяющийся в рамках стратегии email-маркетинга. Для того, чтобы что-то продать, необходимо сначала создать качественный продукт (сайт, товар, услугу, программу и т.п.), после чего заняться сбором базы клиентов — ведь для осуществления email-рассылки понадобятся контакты ваших потенциальных подписчиков и клиентов.

Как собрать базу для рассылки?

• Создать форму подписки на сайте
• Через группы в социальных сетях
• При регистрации аккаунта на вашем сайте
• Через форму подписки в Инстаграм
• Использовать формы обратной связи

Мотивируйте ваших читателей бесплатными подарками, скидками или предложением уникального контента, в случае, если они оставят вам свою почту.

Как запустить рассылку?

Для этого вам понадобится сервис email-рассылок (ESP). Вариантов очень много, на любой вкус и цвет. У каждого есть свои преимущества, уникальные функции, разные тарифные планы. Некоторые позволяют даже запускать рассылки через SMS, Viber, Telegram и др. мессенджеры.

Большинство можно поробовать бесплатно в рамках пробной версии. Определитесь с наиболее удобным и тогда можно думать над самой стратегией рассылки и какой бюджет на нее выделить.

Для бесплатной рассылки можно также использовать Gmail или Outlook:

• В Gmail можно отправить до 500 писем в день в простом аккаунте.
• В Outlook – до 5000 емейлов в день, при этом не более 500 штук за один заход.

Но имейте ввиду, что большинство компаний обладает корпоративной почтой на собственном домене, поэтому рассылки с обычного gmail-адреса или любой другой почты — сомнительное решение для вашей репутации, как поставщика товаров/услуг. Это может отрицательно сказаться на открываемости ваших писем. Лучше позаботиться о создании корпоративного email-адреса.

Как сделать рассылку эффективной?

Для начала продумайте дизайн ваших писем и на кого они будут нацелены. Поищите шаблоны писем и изучите готовые примеры в сети, чтобы иметь представление о том, как выглядит красивое и интересное письмо. Любой шаблон письма можно создать, используя редактор писем в ESP.

Еще важные советы:

• Пишите приветственные письма. С первого письма постарайтесь вызвать доверие и наладить отношения между вами и клиентом.
• Не будьте роботом. Пусть клиент и догадывается, что письмо прислали ему автоматически, в нём должна быть «человеческая душа». Клиентам может быть приятно от того, что к нему обращаются по имени, знают о его увлечениях.
• Говорите, а не продавайте. Не продавайте с первого письма и с первого слова — попробуйте сначала установить контакт с клиентом. Для начала можно поинтересоваться, возможно у клиента возникли трудности с заказом и ему нужно помочь, что-то подсказать.
• Следите за частотой писем. Вы можете начать раздражать ваших клиентов слишком частыми или однообразными письмами. Слишком частые письма могут стать причиной отписки от рассылки.
• Помните о времени. Отправляйте письма своевременно, разделив рассылку на этапы, например, через 15 минут, через день, через 3 дня. Для каждого бизнеса время отправки писем будет индивидуальным и будет зависеть от того, о чём эти письма.
• Помните о разных устройствах. Подписчики могут читать ваши письма на мобильных устройствах и нужно убедиться, что ваши письма правильно отображаются и работают не зависимо от того, на чём они открыты.

Рассылка в Viber массовых собщений

Одним из действенных инструментов лидогенерации является рассылка. Постоянная рассылка СМС сообщений обеспечивает информирование уже имеющих пользователей о новинках, акциях, мероприятиях, выходе новой продукции, а также завлекает новых клиентов на свои посадочные страницы на интернет-портале.

Рассылка в Viber поможет увеличить поток клиентов, однако, к ней нужно подходить с умом

От качества рассылки, ее лояльности и креативности зависит, привлечете ли вы трафик на свой лендинг, сможете ли вы расположить к себе аудиторию и увеличите доверие к торговой марке и, в итоге, увеличите ли вы свою прибыль.

Если вы все же решили воспользоваться рассылкой через Viber, рекомендуем ознакомиться со следующими тонкостями.

Если вы применяете СМС-рассылку с помощью Вайбера, для того, чтобы завлечь трафик на посадочную страницу, тогда знаете все достоинства и минусы данного способа. Почему СМС рассылки посредством обычных сервисов не всегда действенны? Длительность сообщений ограничена.

Непродуманная рассылка в Viber легко может привести к блокировке аккаунта

Важно: будьте бдительны! Не рассылайте сообщения со своих номеров большим группам людей! ВАШ НОМЕР VIBER БУДЕТ ЗАБЛОКИРОВАН НАВСЕГДА.

Существуют определенные ограничения относительно объема СМС-рассылок (500 СМС, 1000 СМС за один раз и т.п.). Количество бесплатных СМС сообщений ограничено, что в некоторых случаях критично для уверенно развивающихся организаций, частных предпринимателей и стартапов.

С помощью рассылки в Viber вы сможете охватить большее количество клиентов

Объем сообщений и их формат не позволяют делиться полезной дополнительной информацией, которая могла бы увеличить доверие публики к аналогичного типа рассылкам, увеличить отклик.

Достаточно сложно обеспечить частоту рассылки, так как все сводится лишь к отправке рекламных уведомлений об акциях, скидках и т.д. Рекомендуем вам скачать Вайбер на телефон бесплатно, если вы еще не пользуетесь нашим мессенджером.

В чем преимущества в использовании приложения Viber

Давайте сперва подчеркнем, что по официальным данным организации в России программа Viber насчитывает более двадцати миллионов пользователей, и публика всё еще увеличивается.

Более того, организация развивает свое приложение. Так буквально месяц спустя появились данные о том, что будут запущены Public Chats, которые составят конкуренцию таким программам, как WhatsApp или Facebook Messenger.

Преимущество в том, что сообщения будут транслироваться не только друзьям, а общедоступно. Что это значит? Это значит, что приложение Viber скоро станет контент-платформой, такой как Twitter или Reddit.

Коммерческая рассылка в Viber строжайше запрещена!

Соответственно, уже сегодня стоит задуматься о том, как привлечь оттуда трафик на свою посадочную страницу. Обращаем внимание, что чаты будут разбиты тематически.

Это обеспечит оперативный поиск своей целевой публики, информированность о том, чем она живет, чем увлекается. Соответственно, рассылки будут тематические, что позитивно скажется на конверсии. Официально рассылка в Viber запрещена!

Что вам дает Viber уже на сегодняшний день?

• Вы можете осуществлять отправку сообщений абсолютно бесплатно.
• Длительность сообщений не ограничена, вы можете написать столько информации, сколько посчитаете нужным.
• Помимо текстовых сообщений, вы можете осуществлять рассылку медиа-файлов. Они автоматически попадают в фото- и видеопотоки клиентов в приложении Viber. Вы сможете осуществлять рассылку разных типов контента, а также добавлять вложения для подогретых лидов.
• Планы на будущее. Как уже было сказано выше, программа Viber может стать контент-платформой. Поэтому советуем вам заказать рассылку по Viber прямо сейчас, пока ваши конкуренты еще не используют данный канал завлечения трафика.

Рассылка в Viber поможет вам увеличить поток клиентуры

Для кого в первую очередь будет полезна рассылка Viber?

Тем организациям и торговым маркам, которые на данный момент нацелены на молодежную публику. Как использовать Viber для завлечения трафика на ваш лендинг?

Для СМС рассылки вам нужно:

• Собрать список контактов целевой публики.
• Заказать ПО и установить его.
• Найти повод для рассылки.
• Отправить сообщения со ссылкой на ваш лендинг.
• Обрабатывать новые заявки.

Если вас вычислят как спамера, ваш аккаунт заблокируют навсегда

Это статья приведена пользователям только для ознакомления, мы советуем Вам не пользоваться этим серым методом рекламы! Множество мошенников сейчас зарабатывают на этом сервисе.

Еще раз повторимся – не делайте рассылку Viber со своих номеров, вы в автоматическом режиме попадете в черный список номер, и после блокировки вы никогда не сможете вернуть свой прежний номер!

SMS Sender — отзывы о заработке на рассылках

CME Group – это якобы международный брокер. На самом деле перед нами очередной обман. Очередные мошенники которые еще раз посвятили свой лохотрон CME Group. Данный лохотрон создавался только с одной единственной целью, развести как можно больше доверчивых пользователей на деньги. Конечно заметить, что перед нами лохотрон можно, вед начнем с того, что сайт официальной компании находиться вообще по другому адресу. Итак, чтобы не быт голословными, давай изучим внимательно проект, чтобы вывеси жуликов на чистую воду.

Сайт это именно то с чего начинается сам развод. Данный сайт, это настоящий сайт, CME Group, но если внимательно приглядеться, то мы увидим с вами еще две странички, которые добавили сюда аферисты. И именно это отличие помогает как раз таки понять, что перед нами не оригинал, а его жалкая подделка. Одна страничка выступает в роли главной, а вторая служит, как авторизационная.

И сделала она здесь как раз для того, чтобы пользователи попали именно в лапы к аферистам, а не настоящий сайт. Причем на настоящий сайт ведут все вкладки. Разумеется сам сайт очень качественный и претензий к нему нет. Поскольку тут есть абсолютно все. И юридическая информация и контактная. Именно на это делают основной упор жулики.

Ведь в своих мошеннических действиях они используют настоящий сайт компании CME Group. Контактная информация здесь так же сворованная и поэтому с ней полный порядок. Единственное, что от себя добавили аферисты так это форму обратной связи и сделана она здесь все не для общения с вами, а для того, чтобы просто собирать личные данные пользователей и потом использовать в корыстных целях. Например заваливать вашу почту большим количеством спама.

Итак, CME Group является ведущим мировым рынком деривативов. Компания состоит из четырех обозначенных контрактных рынков (DCM). Это организация с глобальными рынками, дающая участникам возможность эффективно управлять рисками и использовать возможности в каждом крупном классе активов. Торговля фьючерсами, опционами, наличными и внебиржевыми рынками, оптимизация портфелей и анализ данных в CME Group, ведущем и наиболее разнообразном рынке деривативов в мире. Что же здесь от нас требуется, для начала чтобы мы стали клиентами CME Group.

Но только проблема в том, что здесь мы с вами станет не клиентами не настоящей компании. А кучки ушлых аферистов. Причем аферисты просто украли чужой сайт, дополнили его несколькими страничками и теперь просто разводят наивных пользователей на приличные деньги.

Поэтому связываться с этим проектом настоятельно не рекомендуется. Хотите работать непосредственно с CME Group – заходите на их сайт и регистрируйтесь. Несмотря, что мошеннический проект только недавно всплыл в сети, это вовсе не помешало ему собрать вокруг себя уже кучу негативных отзывов. А так же у конкретного сайта минусовый рейтинг доверия.

Вывод про брокеров

CME Group — это нормальная компания, которая работает честно и легально. А сайт cmerussia.com это мошенники, которые просто используют репутацию честной компании и активно паразитируют на их сайте. И все это делается ради получения халявных денег. Будьте предельно осторожны и по возможности проходите мимо подобных проектов, иначе вы рискуете стать жертвами аферистов и потерять свои деньги.

Отзывы про CME Group

В своем отзыве я хочу рассказать подробности о сайте — мошеннике, который предлагает зарабатывать деньги всем желающим. Этот сайт называется CME Group и он своим предложением заработать убеждает очень нмого пользователей вложить деньги и получить прибыль от вложения.

Этот сайт создан очень хорошо, он отлично оформлен и продуманы все тонкости досконально. На самом деле есть такая компания, которой называет себя этот сайт, но только есть настоящая компания, а есть та, о которой я вам сейчас говорю и отличить их совсем легко. Изначально, чтобы вам не попасться нужно просто понимать, что ни один настоящий сайт для прибыли не предложит вам огромных денег просто так. Этот же сайт предлагает сказочный доход, которого вы не сможете получить. У сайта две страницы, одна из них с информацией о заработке на сайте. Там же вы увидите отзывы людей, которые якобы заработали на сайте. А вторая ссылка вас переведет именно на сайт — мошенник, а не на сайт компании.

Мне показалось странным то, что главная страница сайта на русском языке, а все остальные на английском. Мне показалось .что все остальное, кроме главной страницы было взято именно с настоящего сайта компании. Есть вся юридическая информация, которая подтверждает существование компании и показывает нам то, где находится компания, телефоны компании и самую важную информацию. Она на сайте есть, но контактная и адресная информация на сайте указывает точное местоположении настоящей компании и не компании мошенника. Именно поэтому очень легко попасться на уловку мошенника.

Вся информация контактная, которая имеется на сайте относит себя ни к компании мошеннику, а к настоящей компании, поэтому выглядит все честно и попасть на это может каждый. А вот обратная связь совершенно бесполезна на этом сайте, она ведет к мошенникам, но ответа по обратной связи вы не получите. Кстати, ссылка у сайта отличается от ссылки официального сайта компании и, если обратить на это внимание, то можно найти этот подвох и во время обойти стороной этот сайт.

Компания — мошенник создана именно для того, чтобы получать деньги с доверчивых людей, но я надеюсь, что мой отзыв будет полезным и он отведет вас от этой беды и вы не вложить деньги в сайт мошенник.

Вопрос и данные о брокерской платформе

CME GROUP INC. Юридический адрес 20 South Wacker Drive, Chicago, Illinois, 60606, USA TIN (Taxpayer Identification Number)

1. 36-4459170
2. The NASDAQ Stock Market LLC
3. ISIN код US12572Q1058
4. CFI код ESVUFR
5. CME Group / Chicago HQ Phone
6. Phone: +7 499 961 05 49
7. Toll Free (US Only): +1 866 716 7274

Обещают вывести потерянные средства у брокера после оплаты страховки на блок чейн кошелек.

Можно ли верить, или это очередное мошенничество?

                 Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

                                              Звоните 8-800-777-32-16.

                                       Бесплатная горячая юридическая линия. 

Определение, статистика и способы получения 251-кратной рентабельности инвестиций

SMS-маркетинг быстро вырос за последние пару лет. В опросе, проведенном SimpleTexting, 61% маркетологов заявили, что планируют больше использовать SMS-маркетинг, увеличив бюджеты на SMS-маркетинг в 2020 году после того, как 41% отметили увеличение числа подписок годом ранее.

Это не просто чрезмерные маркетологи, рекламирующие новый канал. По оценкам сайта сравнения технологий G2, 48,7 миллиона потребителей выберут SMS-маркетинг к концу 2020 года.

Беспрецедентный уровень вовлеченности в беспрецедентные времена также привлек наше внимание и позволил SMS-маркетингу занять место в наших основных маркетинговых тенденциях на 2021 год.

Благоприятные прогнозы исходят из данных потребителей, свидетельствующих о повышенном интересе к SMS. Люди открывают, нажимают и отвечают на маркетинговые тексты быстрее и чаще, чем на маркетинговые электронные письма.

Источник: SimpleTexting

Средняя скорость ответа на SMS-сообщения составляет 90 секунд, тогда как для электронной почты — два дня ». сообщил Voyage SMS.

Средний рейтинг кликов (CTR) для SMS-кампаний составляет 80% по данным Voyage SMS. Напротив, электронное письмо получает 2.По данным MailChimp, средний CTR 62% для всех отраслей.

SMS — все еще новый маркетинговый канал — Voyage SMS был одним из первых участников текстового маркетинга, и они появились в 2017 году, — но маркетологам стоит попробовать сейчас, а не ждать, пока SMS созреет.

Ранние последователи SMS-маркетинга, такие как Гэри Вайнерчук, который уже добился невероятных успехов в социальных сетях и подкастинге, поражены тем, насколько открытыми они становятся благодаря SMS-маркетингу.

«Это самое мощное дерьмо, которое я видел со времен первых писем», — отмечает он на сайте сообщества.«От кого-то, у кого в тексте есть сотни тысяч людей, я получаю 98% открытости и 90% вовлеченности».

«Это самое мощное дерьмо, которое я видел со времен первых писем».

Почему? Новаторы и первые последователи — всего 16% от общего рынка — обычно видят самые большие выгоды от маркетинговых каналов.

Когда канал насыщается рекламой, потребители переходят на новый.

Источник: OnDigitalMarketing.com

Если вы хотите увидеть, как SMS-маркетинг привлёк к успеху среди первых пользователей, эта статья расскажет о том, что вам нужно знать, чтобы начать работу.Давайте углубимся.

Что такое SMS-маркетинг?

SMS-маркетинг или маркетинг службы коротких сообщений — это когда компании отправляют рекламные или транзакционные сообщения клиентам, которые дали свое разрешение посредством текстового сообщения.

Так что нет, те спам-сообщения, которые вы получаете о горячих синглах, просроченной автоматической регистрации или фальшивых налоговых льготах, не являются SMS-маркетингом. Вы никогда не просили об этом, и они не от законного бизнеса.

С другой стороны, напоминания о приеме от вашего стоматолога и опросы политической группы, которую вы поддерживаете, — все это относится к сфере SMS-маркетинга.По сути, любое текстовое сообщение, отправленное брендом, которому вы дали разрешение на отправку текстового сообщения, является SMS-маркетингом.

Примеры SMS-маркетинга

• Коды скидок и рекламные сообщения, отправленные на ваш телефон
• SMS-оповещения о новых или недавно пополненных товарах
• Текстовые напоминания о покупке продуктов, которые все еще находятся в вашей тележке
• Напоминания о событиях или встречах, отправлены через текст
• Текстовые запросы на оставление отзыва или участие в опросе

«SMS-маркетинг», по мнению основателя Voyage SMS и ИТ-директора Кори Эпштейна, может быть не лучшим термином для этой технологии.

«Мы как бы продвинулись к более широкому пониманию того, что это за пространство, которое мы называем коммерцией обмена сообщениями», — сказал он MarketerHire. «Потому что, в конце концов, все, что связано с этим, приносит бизнесу доход, чего нельзя добиться в сравнении с другими».

«Мы как бы продвинулись к более широкому пониманию того, что это за пространство, которое мы называем коммерцией обмена сообщениями».

В чем разница между SMS и MMS?

MMS, или «служба мультимедийных сообщений», добавляет мультимедийный элемент к SMS-сообщениям, позволяя людям обмениваться более сложными файлами с помощью текста — видео, фото, GIF-файлы, аудиосообщения и телефонные контакты.

Поскольку файлы изображений JPEG поддерживаются большинством устройств и обрабатываются быстрее всего, Voyage SMS рекомендует их маркетологам, отправляющим статические изображения. Анимации должны использовать стандартный формат GIF.

Источник: VoyageSMS

В этой статье мы будем использовать SMS как общий термин, включающий MMS.

Сколько стоит SMS-маркетинг?

Хотя плата за услуги варьируется в зависимости от провайдера, Voyage SMS взимает с клиентов ежемесячных планов по 0,01 доллара за текстовое SMS-сообщение с дополнительными скидками для контрактов на один или два года.MMS-сообщения стоят дороже, чем SMS у любого провайдера; Стоимость отправки SMS Voyage составляет 0,03 доллара США за отправленное MMS-сообщение.

Поскольку стоимость напрямую связана с размером списка, даже малые предприятия и стартапы могут оправдать затраты на SMS-маркетинг.

«Хороший [годовой] диапазон доходов для компаний, заинтересованных в добавлении SMS-маркетинга, составляет 1 миллион долларов и более», — сказал Эпштейн. Но это зависит от LTV (жизненная ценность клиента), говорит Эпштейн, если ваш LTV близок к 5 долларам или меньше, SMS может не подойти.

«Хороший [годовой] диапазон доходов для компаний, заинтересованных в добавлении SMS-маркетинга, составляет 1 миллион долларов и более.”

За 500–1000 долларов в месяц маркетологи могут также вложить средства в сокращенный код, состоящий из пяти-шести цифр. Этот объемный телефонный номер, часто связанный с коротким словом, пользователям легче запоминать и вводить текст вручную, чем традиционный номер телефона.

Что выделяется в SMS-маркетинге?

Это достаточно просто для «глупых» телефонов и смартфонов, и пользователям не нужно загружать специальное приложение для получения SMS-сообщений. SMS-маркетинг также является интимным: вы обращаетесь к людям в том же почтовом ящике, который они используют для общения со своими друзьями.Думайте об этом как о почтовом маркетинге, ориентированном на мобильные устройства.

9 причин, почему SMS-маркетинг работает

1. Использование телефона будет только расти.

Люди стали (почти) полностью мобильными. По данным Pew Research, более 95% американцев в настоящее время владеют каким-либо мобильным телефоном, а более 80% американцев владеют смартфонами.

Мы тоже проводим все больше времени за телефонами — в среднем более трех часов в день. На данный момент мобильные устройства — это то место, где мы получаем наши новости, делаем покупки, просматриваем веб-страницы и общаемся во время глобальных пандемий.

Источник: eMarketer

Маркетинг направлен на привлечение внимания потребителей, поэтому имеет смысл направлять маркетинговые SMS-сообщения только на устройство, которое монополизирует наше внимание — настолько много, что даже телешоу не могут оторвать нас от наших «маленьких экранов». . »

Смартфоны — это тоже тренд для всех возрастов. С 2015 по 2019 год владение смартфонами неуклонно росло во всех возрастных группах.

Источник: Statista

Это отличная новость для маркетологов по SMS, потому что разные возрастные группы могут повысить разные KPI.

«С точки зрения рентабельности инвестиций средний возраст — лучшая аудитория для SMS», — сказал Эпштейн. «Но с точки зрения роста числа подписчиков, чем моложе человек, тем выше процент отказа от SMS по электронной почте».

«С точки зрения рентабельности инвестиций, средний возраст — лучшая аудитория для SMS … но с точки зрения роста числа подписчиков, чем моложе человек, тем выше процент подписок на SMS».

2. США могут пойти по стопам Китая в области мобильной коммерции.

Люди используют свои телефоны не только для общения; они используют их для покупок.Мобильная коммерция, или мобильная коммерция, растет в Китае впечатляющими темпами. Если США пойдут по аналогичной траектории, SMS-маркетинг может стать основным источником дохода.

«Сфера электронной коммерции Китая дает представление о том, как будет выглядеть коммерция в будущем», — пишет Хелен Х. Ван в Forbes.

«Сфера электронной коммерции Китая дает представление о том, как будет выглядеть коммерция в будущем».

По данным Deloitte, в Китае доля владельцев смартфонов достигла 96% в 2018 году, что сопоставимо с показателем в США и на 6% опережает глобальное распространение.

Однако способы использования мобильных телефонов значительно различаются между Китаем и США. В Китае преобладают мобильные платежи; самые популярные способы оплаты — WeChat Pay и AliPay. В США по-прежнему преобладают традиционные способы оплаты, такие как кредит и наличные.

Источник: CNBC

Некоторые варианты мобильных платежей заняли некоторую долю рынка в США, в первую очередь PayPal, и если китайская торговля является индикатором будущего американской торговли, решения для мобильных платежей будут только становиться все более популярными.

Мобильная коммерция уже завоевала популярность в США. В возрастной группе от 18 до 29 лет, которая включает как более позднее поколение Z, так и более молодое поколение миллениалов, 3 из 4 людей используют свои мобильные устройства для покупок в Интернете.

В то же время, согласно данным Zenith, опубликованным в Vox, американцы с 2012 года продолжают тратить меньше времени на традиционные медиа-каналы и цифровые устройства, включая настольный Интернет, поскольку мобильный Интернет продолжает привлекать наше внимание.

Вы можете понять, почему Эпштейн видит в SMS будущее коммерции, а не только как маркетинговый канал, и почему SMS-маркетинг может окупиться.Почему бы не обращаться к людям с помощью того же устройства, на котором они все чаще делают покупки?

3. Текстовые сообщения становятся все популярнее.

Повсеместное распространение мобильных телефонов и рост мобильной коммерции может быть достаточным основанием для использования SMS-маркетинга, но давайте также рассмотрим цифры, связанные с использованием текстовых сообщений, в частности.

С 2012 по 2017 год популярность текстовых сообщений упала, вероятно, из-за появления новых социальных сетей и платформ обмена сообщениями, таких как Facebook Messenger и Snapchat, а также собственных DM в каналах социальных сетей, таких как Twitter и Instagram.

Текстовые сообщения недавно вернули свою долю рынка за последние два года, по данным Statista. В 2019 году американцы отправили более 2 миллиардов текстов.

Источник: Statista

4. Люди открывают тексты быстрее и чаще, чем электронные письма.

Если учесть, как часто мы пользуемся мобильными телефонами, становится понятно, что текстовые сообщения быстро и надежно взаимодействуют.

Обновление стиля: «экранное время» теперь должно называться просто «время»

— Джеймс Хэмблин (@jameshamblin) 26 января 2021 г.

Согласно опросу SimpleTexting, почти половина пользователей смартфонов проверяют свои текстовые уведомления в пять минут.

У текстовых сообщений показатель открываемости выше, чем у электронных писем, что означает, что маркетологи по SMS переходят в более ценный почтовый ящик.

Источник: Gartner, SimpleTexting

Plus, SMS не требует рытья во вкладке рекламных акций или переключения между адресами электронной почты.

«Почти ни у кого больше нет одного адреса электронной почты», — сказал Эпштейн. «Очень немногие люди имеют более одного номера телефона, и почти ноль людей имеют один адрес электронной почты».

«Очень немногие люди имеют более одного номера телефона, и почти ноль людей имеют один адрес электронной почты.

Эта реальность в сочетании с тем фактом, что подписчики должны выбрать SMS-маркетинг с помощью текста с этого номера, делает телефонный номер более ценным контактом для маркетологов, чем электронная почта, — говорит Эпштейн.

@benthompson @gruber @ditheringfm Номер телефона auth> email по нескольким причинам.

1. Пользователи очень предпочитают его, потому что нет нежелательных информационных бюллетеней
2. Легче из-за автозаполнения кода SMS на iOS
3. Скорее 1: 1 на человека

Хороший эпизод. Счастливого понедельника, господа.

— Райан Джонс (@rjonesy) 22 февраля 2021 г.

Существует множество различных причин, по которым SMS-маркетинг способствует лучшему взаимодействию. Во-первых, подписчики SMS часто проявляют энтузиазм.

«Размер вашего списка [SMS] намного реальнее, — сказал Эпштейн в интервью MarketerHire, сравнивая маркетинговые списки рассылки со списками SMS. «Это люди, которые действительно хотят услышать от вас, и они принимают решение в каждой кампании, если это все еще правда».

«Размер вашего списка [SMS] намного реальнее.

Это потому, что нежелательный SMS-маркетинг является более прямым и необычным, чем нежелательные маркетинговые электронные письма.

Это такая интимная форма общения, — говорит Эпштейн о SMS-маркетинге. «Я лично могу думать о трех или четырех брендах, о которых мне хотелось бы услышать».

5. СМС-маркетинг получает большое количество откликов.

Подумайте вот о чем: вы бы с большей вероятностью ответили на фирменное текстовое сообщение, фирменное электронное письмо или звонок от продавца по телемаркетингу?

По правде говоря, текстовые сообщения — это среда, в которой многие люди чувствуют себя наиболее комфортно при общении, и данные подтверждают это.

По данным Gartner, количество ответов на SMS в 7,5 раз выше, чем на электронные письма. По данным Voyage SMS, CTR в маркетинговых кампаниях по SMS более чем в 30 раз выше, чем по электронной почте.

Источник: Gartner

В большей степени, чем любой другой канал связи, SMS-маркетинг открывает линии связи между брендом и покупателем (подробнее об этом ниже) и обеспечивает быстрый и оперативный форум для обмена информацией.

6.Текстовые сообщения отлично подходят для сбора отзывов.

Как маркетологи, так и покупатели Amazon знают, сколько доверия вызывают отзывы. Согласно BigCommerce, 50 или более обзоров на продукт могут означать увеличение коэффициента конверсии на 4,6%.

Но даже самые лояльные клиенты не всегда думают оставлять отзывы без напоминаний.

SMS-маркетинг может быть здесь чрезвычайно полезным, особенно если учесть размер, открываемость и скорость отклика. Отправка недавним покупателям сообщения с благодарностью с призывом к действию «оставьте нам отзыв» и ссылкой упрощает сбор социальных доказательств.

После этого бренды могут извлечь информацию из обзоров и внести изменения в свою воронку продаж или в сам продукт.

7. SMS-маркетинг рентабелен.

Маркетинг через текстовые сообщения окупается не только высокими показателями открытости, но и экономией.

Цены могут варьироваться в зависимости от ваших потребностей и списка подписчиков, но если вы отправляете одну SMS-кампанию в неделю своему списку из 10 000, вы можете рассчитывать тратить около 400 долларов в месяц с платформой с оплатой по факту использования.

Это довольно разумно — и затраты, связанные с созданием и развертыванием кампаний, тоже разумны. Каналы коммуникации, такие как электронная почта и блоги, полагаются на длинных копирайтеров, дизайнеров, редакторов, консультантов и фотографов.

Кампании с текстовыми сообщениями требуют меньше усилий — дизайнер не нужен! — и меньше времени. Это особенно полезно для маркетологов, продвигающих флэш-продажи или просто желающих быстро увидеть результаты.

8. SMS-маркетинг дополняет другие виды маркетинга.

Брендам не нужно создавать маркетинговые стратегии с помощью SMS с нуля. Скорее, этот канал можно использовать для доставки существующих маркетинговых сообщений или для привлечения трафика к существующим ресурсам, таким как блог или платная целевая страница.

В частности, если ваша стратегия цифрового маркетинга основана на методе наращивания контента, SMS можно использовать для доставки более крупных фрагментов контента в режиме реального времени, как только они будут опубликованы.

SMS-маркетинг также может работать в тандеме с электронной почтой. SMS более эффективно, чем электронная почта, для привлечения клиентов и превращения потенциальных клиентов в мобильных клиентов.Однако после того, как клиенты мобильной коммерции оформляют заказ, они также часто выбирают электронную почту.

«Большинство клиентов видят более быстрый рост списков с помощью SMS, чем по электронной почте», — сказал Эпштейн в интервью MarketerHire. «Некоторые клиенты опасаются, что это отнимет у электронной почты, но многие подписываются на оба, если вы предоставите им выбор».

«Большинство клиентов видят более быстрый рост списка с помощью SMS, чем по электронной почте».

Вот пример того, как Disney дает посетителям возможность подписаться на электронную почту, SMS или на то и другое:

Источник: Voyage SMS

За последние четыре года количество владельцев мобильных телефонов постоянно росло во всех возрастных группах.

9. Клиенты могут легко отказаться от использования SMS.

Отказ от фирменных писем может оказаться сложной задачей. Многие люди вообще игнорируют это и оставляют письма своего бренда неоткрытыми — отсюда более низкие показатели открываемости электронного маркетинга.

Благодаря SMS-маркетингу отказаться от участия стало проще; получатели обычно могут просто ответить «СТОП», чтобы отказаться от подписки.

Это делает выбор SMS-обновлений более привлекательным для потребителей.

Что это значит для SMS-маркетологов? По данным BurstSMS, средний показатель отказа составляет всего 3%.Это может показаться высоким показателем по сравнению с процентом отказа от подписки в 0,1% для электронной почты, но, как мы уже упоминали, это сохраняет списки чистыми. Вы знаете, что большинство — если не все — из вашего списка хотят услышать от вас.

Усилия, необходимые для легального создания базы подписчиков, и простота отказа от подписки обеспечивают SMS-маркетинг наивысший уровень вовлеченности среди всех маркетинговых каналов, сказал Эпштейн.

9 лучших тактик SMS-маркетинга для повышения конверсии и лояльности

Теперь, когда вы знаете, почему SMS-маркетинг эффективен, давайте рассмотрим несколько реальных примеров успешных и увлекательных SMS-кампаний.Думайте о них как о капельных кампаниях по электронной почте — вы можете сегментировать свою аудиторию и рассылать регулярно запланированный контент на основе их привычек.

Согласно данным Voyage SMS, при запуске вашей первой кампании следует учитывать несколько общих рекомендаций по SMS-маркетингу:

• Отправляйте не более двух разовых кампаний в неделю.
• Выбирайте SMS для своих самых важных маркетинговых сообщений — тексты будут просматриваться чаще, чем электронные письма.
• Отправляйте кампании с 9:00 до 16:00 по тихоокеанскому стандартному времени.
• Создавать сообщения длиной до 160 символов.
• Идентифицируйте свой бренд в каждой отправке. (Даже самые лояльные подписчики не сохранят вас в своем списке контактов.)

А вот девять популярных способов использования SMS-маркетинга, которые бренды уже использовали, чтобы дать толчок значительному росту.

1. Отправляйте приветственные текстовые сообщения или предложения новым подписчикам.

Приветственное письмо — первое впечатление о вашем бренде, и приветственный текст ничем не отличается.Эффективные приветственные тексты обычно имеют следующие общие элементы:

• Настоящее приветствие: Очевидно, но это правда.
• A CTA: Что вы хотите, чтобы ваш новый подписчик сделал — купил что-нибудь? Посетите целевую страницу? Попросите их сделать это кратким языком и пояснить, что им от этого нужно.
• Инструкции по включению и отказу от рассылки: Сообщите им, что они могут покинуть список контактов вашего бренда по SMS и снова присоединиться к нему в любое время. Это не только требуется по закону, это просто вежливо.
• Уникальный промокод для новых пользователей: Вы продаете, у вашего покупателя хорошее начальное впечатление. Беспроигрышный вариант.
• UTM-кодированная ссылка для измерения CTR: Действительно ли люди нажимают на ссылку, по которой вы хотите, чтобы они перешли? Был ли ваш призыв к действию достаточно убедительным? Это несколько показателей, которые вы можете отслеживать с помощью UTM.
• GIF, изображения и ссылки на видео (MMS): Удачи! Продемонстрируйте индивидуальность своего бренда.

Источник: Voyage SMS

Пример приветственного текста: «Спасибо за подписку на предложения по SMS.Нажмите здесь, чтобы получить скидку 10% на ваш заказ сегодня! brand.com/discount/[CODE] «

2. Напомните клиентам о необходимости пополнения запасов.

Отправка напоминания о покупке гарантирует, что ваш продукт будет в центре внимания, когда клиенту придет время пополнить запасы. .

Отказ от догадок от вашего клиента заставляет его чувствовать, что о нем заботятся, и это создает доверительные отношения между брендом и потребителем

Еще лучше, маркетологи могут совершить повторную покупку так же просто, как текстовое сообщение «Могу я получить еще одну коробку? ” — стратегия, используемая компанией Verb Energy.

«Это все равно, что написать приятелю», — сказала MarketerHire директор по маркетингу ShipBob Кейси Армстронг, высоко оценив возможность оплаты SMS от Verb Energy.

«Это все равно что писать приятелю».

Источник: Voyage SMS

Пример напоминания о покупке по SMS: «Не забудьте воспользоваться приветственным предложением! Нажмите сейчас, чтобы получить скидку 20% на первый заказ! brand.com/discount/[CODE] »

3. Делитесь срочными предложениями и акциями.

Мы знаем, насколько эффективны срочные маркетинговые сообщения, особенно в праздничные дни и другие сезоны с большим объемом покупок.Поскольку тексты обычно читаются в течение нескольких минут, SMS-маркетинг является наиболее логичным каналом для распространения информации о рекламных акциях в последнюю минуту.

Источник: Voyage SMS

Пример SMS для уникальной сделки и продвижения: «Шшш … это предложение только для нашего списка SMS. Получите 20% скидку только сегодня … нажмите здесь, чтобы применить купон автоматически brand .com / Discount / [CODE] «

4. Разошлите объявления о новых продуктах.

Представляете блестящий новый продукт? Многоканальное продвижение здесь важно, но обязательно должны быть SMS.Объявления о запуске продукта, отправленные по электронной почте, часто остаются в наших почтовых ящиках. SMS — это наиболее эффективный способ убедиться, что самые лояльные клиенты узнают (и купят) ваши новые продукты в кратчайшие сроки.

Вы можете даже попробовать предоставить подписчикам SMS ранний доступ к новым предложениям, чтобы повысить лояльность к бренду и вызвать первоначальный ажиотаж.

Источник: Voyage SMS

Пример SMS-сообщения для объявления о новом продукте: «Барабан, пожалуйста … новые брюки прибыли, и вы первый, кто об этом узнает. Делайте покупки, пока они не распроданы! Бренд.com / new-pants «

5. Подарите подарок в виде награды на день рождения.

Есть ли лучший способ поддерживать счет подписчиков, чем обещание угощения на день рождения год за годом?

Это стать опорой бренда Starbucks. Известная своей программой вознаграждений за лояльность и оценкой более чем в 100 миллиардов долларов, компания предлагает каждому награжденному участнику бесплатный напиток на день рождения в дополнение к круглогодичным подаркам, заработанным с покупками.

Любая компания может подписаться на по стопам кофейного конгломерата, а дни рождения — это повод удивить и порадовать своих клиентов.Инструменты SMS-маркетинга позволяют легко фиксировать дни рождения ваших подписчиков (и астрологические знаки!) И своевременно рассылать предложения о днях рождения в большом масштабе.

Источник: Voyage SMS

Пример SMS-маркетинга

‍

Пример SMS для подарков на день рождения: «С днем ​​рождения, {имя}! Вот подарочная карта на 50 долларов только для тебя! [ brand.com/gift/code / {] ( http://brand.com/gift/code/ {подарок) уникальный подарочный код} «

6.Отправляйте напоминания о Черной пятнице и Киберпонедельнике.

Срочность, срочность, срочность: так называется игра в самый большой торговый уик-энд в году. В большинстве случаев бренды не объявляют о своих скидках или предложениях до одиннадцатого часа, и эти сообщения в последнюю минуту созрели для автоматизации SMS-маркетинга.

Может серьезно окупиться. По данным Voyage SMS, в 2019 году онлайн-продажи смартфонов выросли на 37% г / г по сравнению с 8% для настольных компьютеров. Смартфоны составили 84% роста электронной коммерции в тот праздничный сезон.

Это добавляет к финансовому стимулу, что во время праздников цена за тысячу показов платной цифровой рекламы, как правило, стремительно растет. Вот почему Сэм Левковикт, соучредитель бренда средств по уходу за мужской кожей Black Wolf, сказал MarketerHire, что он опирается на собственные каналы, такие как SMS, во время ажиотажа BFCM.

Источник: Voyage SMS

Пример SMS для Черной пятницы, Киберпонедельника Напоминание: «Не забудьте воспользоваться 30% скидкой на Черную пятницу! Осталось 24 часа! brand.com/discount/CODE «

7.Проведите розыгрыши призов.

Если вы хотите быстро увеличить свой список подписчиков на SMS, создайте раздачу и используйте другие маркетинговые каналы для ее продвижения. Это старая как время сказка, но она работает.

Еще лучше, предложите тем, кто не выиграет, небольшую скидку или бесплатное дополнение для подыгрыша.

В одном совместном розыгрыше текста, чтобы выиграть, Playstation и Taco Bell предложили покупателям шанс выиграть PS4 до того, как она будет выпущена для широкой публики. Это был большой успех: бренды ушли с многомиллионным списком подписчиков на SMS.

Источник: Voyage SMS

Пример SMS для розыгрыша подарков: «Отметьте @brand в Instagram в ваших новых штанах, чтобы получить шанс выиграть 1000 долларов! Узнать больше brand.com/giveaway »

8. Крест -продажа и допродажа.

Если клиент подписался на получение SMS-сообщений от вашего бренда, он уже вложил средства в то, что вы продаете. Есть устоявшиеся отношения и доверие. Это делает процесс дополнительных или перекрестных продаж немного менее пугающим.

Тем не менее, он по-прежнему требует целевого обмена сообщениями. Рассмотрите возможность сегментации своей аудитории по покупательскому поведению или по сходству с продуктом. Когда вы поймете, что покупают ваши клиенты, вы сможете составить более логичные рекомендации по приобретению новых дополнительных продуктов.

Источник: Voyage SMS

Пример SMS для перекрестных продаж / дополнительных продаж: «Нужен ремень с этими брюками? У нас есть идеальный: brand.com/belts »

9.Напоминайте покупателям о брошенных тележках.

Брошенные тележки — это проклятие существования любого бренда электронной коммерции. Они вызывают всевозможные проблемы и потери дохода (около 18 миллиардов долларов в год!). Тем не менее, использование SMS-рассылки для связи с людьми может помочь решить проблему.

Несколько советов по преобразованию текста брошенной корзины:

• Не всегда предлагайте скидки: скидки могут удешевить ваш бренд и способствовать отказу от корзины в будущем. Промо-акции следует предлагать умеренно, если вообще предлагать их.
• Упростите процесс оформления заказа: упростите процесс оплаты. Например, используйте функцию оплаты для тех, кто не хочет создавать учетную запись, или включите SMS-платежи для постоянных покупателей.
• Используйте изображения товаров: покажите покупателям, чего им не хватает! Отправьте фотографии конкретных продуктов, на которые они смотрели.

Источник: Voyage SMS

Пример SMS для напоминаний о брошенной тележке: «Вас отвлекла белка? Вы что-то оставили в корзине. Оплатите сейчас!com / cart / {ID} «

5 вещей, которые нужно сделать перед запуском вашей первой SMS-кампании

Если вы хотите запустить собственную SMS-стратегию, у нас есть несколько практических соображений о том, с чего начать. Прежде вы начинаете раскидывать гифки и рассылать подарки ко дню рождения, сделайте эти пять шагов — они заложат прочную основу для SMS-маркетинга в любой электронной коммерции или бренде DTC.

1. Определите цели и ключевые показатели эффективности SMS-маркетинга

Вы должны определить успех и решить, как его измерить, прежде чем запускать свою первую SMS-кампанию.

Ключевые показатели эффективности SMS-маркетинга будут знакомы маркетологам, работающим в течение длительного времени, но важно знать, как их измерить в рамках канала. Вот некоторые из самых популярных.

‍Ответ

Сколько подписчиков ответили на ваше текстовое сообщение? Вот что отражает этот показатель. Вы также сможете увидеть типы контента или формата, на которые реагирует большинство клиентов, и обратить внимание на любые закономерности.

Рентабельность затрат на рекламу (или ROAS)

ROAS — это норма прибыли на ваш маркетинг проводить.СМС-маркетинг приносит больше денег, чем стоит? Большинству компаний необходимо достичь хотя бы безубыточной рентабельности инвестиций в канал, чтобы канал имел смысл.

К счастью, в настоящее время SMS — канал с высокой рентабельностью инвестиций. Эпштейн сообщает, что его клиенты видят в среднем 45-кратную рентабельность инвестиций по кампаниям и ближе к 60-кратной рентабельности инвестиций при использовании базовых капельных кампаний. И это всего лишь ориентиры. Клиенты Voyage SMS получили 251-кратный ROAS по всем капельным кампаниям, проводившимся в январе 2021 года.

Размер списка

Сколько телефонных номеров включено в ваш список SMS? Вот что вам говорит этот номер.В идеале этот показатель будет постоянно расти месяц за месяцем. Не путайте его с охватом — естественно, в вашей базе данных будут неиспользуемые числа.

Скорость роста списка

Насколько быстро растет ваш список? Вы можете рассчитать это по неделе, месяцу или году; в идеале это показывает, что вы постоянно привлекаете новых подписчиков на SMS и удерживаете их. Если скорость роста списка падает — особенно если она падает ниже нуля — выясните, почему. Надеюсь, вы сможете опереться на другие маркетинговые каналы, чтобы поднять его.

Исчезновение списка

Для некоторых подписчиков это естественно — независимо от того, больше ли они не интересуются вашим продуктом или услугой, или потому, что содержание вашего SMS им не подходит. Вы можете определить характер истощения, запросив обратную связь, а затем изменив характер вашего контента или частоту отправки.

Стоимость приобретения

Какова стоимость привлечения нового мобильного абонента? Сравните эту стоимость со средней пожизненной ценностью (LTV) подписчика и ценой за приобретение (CAC), чтобы определить, насколько вы можете побудить клиентов подписаться на ваш список.

2. Найдите службу SMS-сообщений.

Вы хотите убедиться, что ваша программа SMS соответствует всем применимым правилам передачи данных, и проще всего сделать это, сотрудничая с поставщиком маркетинговых услуг по SMS. Они могут позаботиться обо всех юридических препятствиях за вас.

Это пять лучших программ для SMS-маркетинга:

Использование службы также позволяет хранить номера телефонов, сегментировать аудиторию, а также ваши объявления, создавать шаблоны, отправлять опросы или напоминания, управлять рабочими процессами и просматривать данные с легкостью.

3. Начните получать телефонные номера и увеличивать число подписчиков.

Чтобы начать собирать телефонные номера и увеличивать этот список подписчиков, другие ваши каналы тоже должны работать на вас. Все начинается с создания простого ключевого слова и простой строки цифр, которую люди могут ввести в текстовое сообщение.

Источник: Voyage SMS

Затем продвигайте чертовски много из этого. Вы можете запустить социальную рекламу, выделяя ее, поделиться ею с подписчиков по электронной почте или даже добавьте на свой сайт поле для подписки по SMS.

Помните те промо-акции для новых подписчиков, о которых мы говорили? Это побудит людей присоединиться к нам.

4. Сегментируйте абонентов SMS и отправляйте сообщения.

Прыгать в капельницы и комплексную автоматизацию и сегментацию перед увеличением списка — одна из самых распространенных ошибок в SMS, которые, по мнению Эпштейна, делают маркетологи.

«Пока у вас нет списка, все остальные сложности будут отвлекать», — сказал Эпштейн.

«Пока у вас нет списка, все остальные сложности отвлекают.

Однако, если у вас есть большой список, вы не собираетесь массово отправлять текстовые сообщения каждому его члену. Именно здесь, позволяя пользователям выбирать определенные типы сообщений, отправляя вам текстовые сообщения с определенными ключевыми фразами, вы избегаете разговоров со всеми и ни с кем с помощью массовых SMS-рассылок. Это может быть особенно эффективно в социальных сетях.

Например: В мае один из клиентов Voyage SMS — бренд браслетов для электронной коммерции — выпустил браслеты на тему «Звездных войн». В то время как Дарт Вейдер и Люк Скайуокер показали себя превосходно, браслет Baby Yoda стал безоговорочным победителем и был распродан в течение двух часов после запуска.

Бренд разместил в Instagram, призывая своих преданных последователей написать «Звездные войны» на короткий код, чтобы первыми узнать о повторном запуске.

Когда ограниченное количество браслетов Baby Yoda было перезапущено, бренд отправлял сообщения только тем, кто сделал выбор по ключевому слову «Звездные войны», и генерировал колоссальный CTR 92%, сообщает Voyage SMS. Мало того, бренд получил в 10 раз больше дохода от SMS-сообщения, чем от электронной почты!

Источник: Voyage SMS

5.Тестируйте и повторяйте.

SMS-маркетинг уникален, но не настолько уникален. Тестирование, повторение и оптимизация SMS-кампаний работают точно так же, как и для платных социальных сетей.

Во-первых, начните с самых простых и недорогих сообщений — текстовых SMS. После того, как вы настроите стабильную и прибыльную систему, подумайте о добавлении изображений или GIF-файлов. (Помните, что MMS-сообщения могут быть в 3 раза дороже.) Также регулярно экспериментируйте с новыми объявлениями.

Регулярное тестирование различных подходов к SMS — единственный способ определить, что находит отклик у ваших клиентов.

Заключение: SMS-маркетинг никуда не денется — и он только улучшается

Мир стал более мобильным, чем когда-либо, и пандемия коронавируса только ускорила эту тенденцию. Один июньский отчет показал, что в 2020 году взрослые американцы должны были в среднем 23 дополнительных минуты в день использовать свои смартфоны.

Делать было просто нечего.

Увеличение времени использования мобильных устройств означало сохранение высокой рентабельности инвестиций в маркетинговые кампании с помощью SMS — а по мере того, как количество вакцинаций ускоряется и происходит что-то вроде возвращения к нормальной жизни, этот канал никуда не денется.

«Будут бренды, которые будут запускать 100% через SMS, а будут другие, которые будут получать 30% своих доходов через SMS», — предсказал Эпштейн.

«Будут бренды, которые будут запускать 100% через SMS».

Это уже произошло. Компания DTC, производящая напитки, Dirty Lemon была одной из первых, кто начал рост мобильной коммерции, первоначально продавая свои напитки исключительно через текстовые сообщения.

Все больше брендов — электронная коммерция, DTC и другие — будут стимулировать покупки с помощью текстовых сообщений, поскольку Apple внедряет RCS (Rich Communication Services).RCS — это новый протокол, продвигаемый такими поставщиками, как Google и Samsung, чтобы в конечном итоге заменить SMS.

Когда мы можем ожидать, что RCS станет мейнстримом? «Это зависит от Apple», — говорит Эпштейн. Однако, как только Apple интегрирует его, текстовый маркетинг будет еще больше походить на крошечный магазин электронной коммерции в вашем телефоне.

«В настоящее время вы можете включить только одно изображение. В будущем вы можете создать масштабируемую галерею каждого продукта, который покупатель добавил в свою корзину », — пояснил Эпштейн.

Излишне говорить, что будущее коммерции выглядит многообещающим для провайдеров мобильного маркетинга и прогрессивных брендов.

Особенно, если рано поймают тренд.

Как всегда, если вы не знаете, с чего начать, у нас есть эксперты SMS- и емейл-маркетологи , которые помогут вам составить список и запустить кампании с высокой рентабельностью инвестиций в рекламу. Подберите своего идеального маркетолога в течение 48 часов. ‍

‍

Первоначально написано Кортни Грейс. Переписано и переиздано Камиллой Трент.

Заработок на смс: проверенные схемы, советы, плюсы и минусы

16.09.2021

КАК МОЖНО ЗАРАБОТАТЬ ОТПРАВЛЕНИЕ SMS — ПОДРОБНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Админ

Состав:

Продвигая собственные товары, ресурсы в сети Интернет, владельцы прибегают к различным инструментам продвижения. Один из них — SMS-отправка .

Используя это как средство привлечения клиентов, можно увеличить свой доход от показа рекламы.Фактически, заработок на абонентской рассылке SMS доступен не только владельцам бизнеса, но и рядовым пользователям.

В этой статье мы поделимся с читателями секретами такой схемы, раскроем все плюсы и минусы получения дохода.

Если вы не знаете, где студентка, мама в декрете может получить деньги, предлагаем сотрудничество с ресурсом https://earningcash.org/

Зайдите на сайт, скачайте приложение в один клик и следуйте простым шагам — смотрите видео, ставьте лайки, пишите комментарии и делитесь своим опытом с друзьями.

Что такое деньги, отправляя SMS?

Чтобы научиться пользоваться этим инструментом ради прибыли, вам не нужно проходить специальные курсы, изучать программирование или другие техники. Чтобы представить себе, как растет доходность SMS, давайте вспомним типичный пример.

Все мы неоднократно получали на телефон внезапные сообщения о рекламе услуг и товаров. Часто в них просили перейти по ссылке на конкретный сайт интернет-магазина и ознакомиться с товарами.Рассылка сообщений на смартфонах становится эффективным способом привлечения реальных покупателей, принося доход сайту.

В Интернете есть множество ресурсов, которые предлагают заработок с помощью SMS. В обмен на доллары они дают тысячи активных телефонных номеров для определенных регионов, принимающих сообщения. Вам просто нужно оплатить услугу и написать короткое мобильное сообщение для пользователей оператора, вставив ссылку на нужную страницу.

Сообщение должно быть коротким, иначе оператор разделит его на несколько, и это уменьшит количество адресатов.Вы можете заказать от 100 до нескольких сотен тысяч отправка .

Давайте разберемся, как заработать на SMS.

С владельцами сайтов и магазинов в принципе все ясно — они привлекают потребителей на свои ресурсы. Но как получать доход с помощью SMS тем, у кого их нет?

Все просто.

Для этого достаточно зарегистрироваться на сайте партнерских предложений. Прочтите нашу статью о том, как заработать на партнерской программе, не будучи создателем сайта.

Выберите рекламодателя и начните продвигать его товар за деньги. Конечно, следует учитывать разницу между доходами от продвижения и расходами на рассылку сообщений. Вы всегда можете сократить расходы, используя собственную базу телефонов. Но у обычного абонента максимум 300-400 знакомых. На специальных ресурсах они могут предложить отправку сообщений на 10 тысяч и более номеров.

Для получения бонусов стоит выбирать партнерские программы, оплачивающие различные виды деятельности. Например, для простого следования, покупки или регистрации.Если это игры, то возможна оплата за прохождение уровней.

В среднем стоимость одного сообщения может составлять от 0,2 до 2 долларов. Цена снижается при заказе дополнительных посылок.

Преимущества заработка с помощью SMS

Теперь вы знаете, что такое заработок с помощью SMS.

Выделим преимущества отправки SMS для новичков:

• Никаких специальных знаний не требуется, вся схема доступна и понятна простому обывателю;
• Получать доход от SMS может даже школьник, так как многие партнерские ресурсы не требуют реальных данных от веб-мастеров, а только номер электронного кошелька;
• Быстро получить зарплату, отчеты по переписке приходят в считанные минуты;
• С помощью мессенджера продвигают любой проект, сайт, продукт;
Заработок
• SMS не требует вложений, без собственной базы номеров достаточно 100-200 долларов.

Если вы искали способ получения пассивного дохода, то он перед вами. Есть неприятные нюансы, о которых важно знать новичкам.

Не все почтовые службы работают на справедливых условиях; В сети появилось множество фальшивых предложений с обещаниями легкого и быстрого заработка.

Некоторые мошенники дошли до того, что обещают своим потребителям прибыль за одну рассылку до сотен долларов. Для этого нужна космическая активность подписчиков!

В среднем, по статистике партнерских программ, переходные ссылки из SMS-сообщений едва достигают 2% от заказанного трафика.И это считается хорошим результатом. Несмотря на невысокий процент, заработок на СМС в российском Интернете может достигать нескольких тысяч долларов.

Помимо услуг отправки, некоторые мошенники также предлагают коммерческие предложения от неизвестных партнеров, предлагая сразу же продвигать свои товары за хорошую плату, заказывая рассылку сообщения с их рекламой. После этого обещают автоматическое получение средств в размере до 5 тысяч долларов.

Господа! Если бы это было возможно! В честных партнерских программах веб-мастеру приходится ждать несколько дней, а то и неделю, чтобы рекламодатель убедился в эффективности перехода по ссылке, а сервис подтвердит чистоту операций.Подумайте, а почему партнер сам не заказывает рассылку сообщений, ведь он сэкономит много денег, не выплачивая пользователям заработок на смс ?!

Следует принять еще один факт: не все заказанные сообщения доходят до потенциальных читателей.

Причин несколько:

1. Утраченный номер;
2. Отправка в спам;
3. Заявка на прием не установлена;
4. Номер вообще не существует.

Процент доставки в честных сервисах достигает 75-85%. То есть из 1000 заказанных SMS только 750-850 получает адресат. Если такая служба хочет сохранить клиентов, она просто обязана обновить базу данных.

Есть еще и несправедливый способ заработать на абонентах мобильной связи. Вы предлагаете перейти по ссылке на сайт-плательщик или позвонить по номеру с автоматическим выводом средств с его телефонов.

В настоящее время услуги, реализующие эту практику, заблокированы многими операторами.Но есть и те, кто смотрит на такие аферы «сквозь пальцы».

Что нужно для работы?

Определитесь с товаром, который вы собираетесь продвигать с помощью SMS-рассылки.

Вы можете найти вариант в интернет-магазинах, предлагающих партнерские программы, или на специальных площадках. Не обязательно реальный продукт, но, например, вебинар, курсы, книги, услуги частных брокеров и т. Д.

Зарегистрируйтесь на сервисе SMS-биллинга для заработка.

Рекомендуем вам ознакомиться с активностями на тематических форумах, в отзывах клиентов или на другом сайте, где вы можете узнать мнения других пользователей.В этом преимущество работы в Интернете — люди узнают обо всем мгновенно, не выходя из дома.

Подготовьте оплату для отправки сообщения.

Для первого эксперимента подойдет сумма 30-50 долларов. Не рекомендуем инвестировать в продвижение одного продукта. Диверсифицируйте капитал для нескольких проектов.

Есть загвоздка. Как правило, при оптовом заказе услуги снижают стоимость биллинга. Рисковать не стоит, возможно, выбранное предложение останется невостребованным.Поэтому выбирайте недорогие пакеты услуг.

Закажите услугу, придумав короткий текст и вставив партнерскую ссылку для перехода.

Не торопитесь, продумывайте каждое слово, размер дохода зависит от подачи. По результатам сервис предоставит отчет о получении сообщений абонентами. Узнавать о количестве и качестве переходов по ссылкам следует на партнерском ресурсе.

Заключение

Подводя итоги статьи, смело заявляем, что заработок на отправке SMS — один из самых эффективных.Если вы хотите продвигать свой сайт, товар, обязательно включите его в список инструментов продвижения. Новичкам рекомендуется использовать его как источник прибыли, участвуя в партнерских программах.

Желаем успехов и процветания!

Вот как использовать его для получения дохода

Знаете ли вы, что средний человек проверяет свой телефон 160 раз в день?

Это лишь одна из причин, по которой SMS-маркетинг больше не отстой.

46% людей говорят, что проверяют свои телефоны еще до того, как встают с постели.

Дело в том, что люди держат свои телефоны под рукой и всегда готовы использовать их для поиска информации или проверки последних обновлений в социальных сетях.

Кроме того, открываемость текстов значительно превосходит электронную почту — 98% по сравнению с 20% для электронной почты.

Мобильная реклама работает, но только если ваше сообщение попадает в почтовый ящик потребителя и только если ваше объявление оптимизировано для мобильных устройств.

Это единственный способ избежать шума и получить положительную окупаемость инвестиций.

Большинство интернет-маркетологов смеются над идеей SMS-маркетинга, потому что они думают, что он более регулируется, чем маркетинг по электронной почте. Но это миф.

Обезжиренная тактика мобильного таргетинга приводит к потере конверсий, клиентов и доходов.

Между тем, SMS-маркетинг скрывается в тени, ожидая, пока вы извлечете из него выгоду.

Вот почему (и как) вам следует вернуться к SMS-маркетингу, чтобы получить доход.

Множество преимуществ SMS-маркетинга

Как вы думаете, у Instagram хорошие показатели вовлеченности?

Подождите, пока не увидите, какие текстовые сообщения получаются.

SMS-маркетинговое преимущество №1. У текстовых сообщений самый высокий уровень вовлеченности среди всех маркетинговых средств

Электронные письма могут оставаться непрочитанными в течение нескольких дней, телефонные звонки могут оставаться без ответа, но текстовые сообщения почти всегда читаются сразу же, после отправки.

Мы уже говорили о сравнительно невысоком уровне открытия электронной почты. Средний CTR для рекламы PPC еще хуже — 2%.

Дело в том, что SMS-маркетинг недооценивается и недооценивается.

Но ничего великого не бывает без его уловки.

Отправлять нежелательные сообщения с помощью текстовых сообщений неэтично и не законно.

Вам необходимо письменное согласие.

К счастью, у клиентов есть простой способ подключиться — или выйти — прямо со своих мобильных телефонов с помощью большинства услуг текстового маркетинга.

Используя запатентованную технологию «двух касаний» Attentive, клиенты могут легко подписаться на список подписчиков текстовых сообщений бренда со своего мобильного веб-сайта, социальных сетей или других цифровых каналов.

Одним нажатием на их почтовый ящик появится сообщение. Они просто нажимают «Отправить» в предварительно заполненном текстовом сообщении, чтобы подписаться на рассылку и получить приветственное сообщение.

Вот некоторые из преимуществ мобильного обмена текстовыми сообщениями.

SMS-маркетинговое преимущество №2. Это отслеживается

Существует бесчисленное количество платформ для текстовых сообщений, которые позволяют вам управлять своей кампанией со своего рабочего стола.

Найдите решение, которое предоставит вам доступ к подробной аналитике, позволяющей отслеживать каждый шаг в процессе преобразования, начиная с начальной доставки и открытия.

SMS-маркетинг

Преимущество №3. Вы можете использовать интерактивный контент

Мобильный обмен сообщениями позволяет быстро получить обратную связь от получателей, быстро нажав кнопку «ответить» или щелкнув ссылку.

Вы можете доставлять быстрые и простые сообщения, которые направляют подписчиков обратно на ваш сайт.

Например, Chipotle преуспевает в использовании мобильных сообщений для увеличения продаж.

Коротко и мило. С «бесплатными фишками и гуаком» дело сразу переходит, если вы играете в их игру.

Неплохая сделка, правда?

Тем более, что у них тоже есть queso.

Проявите творческий подход в своих маркетинговых кампаниях и выберите страницу из учебника Chipotle.

SMS-маркетинговое преимущество №4. Немедленная доставка

В целом мобильный маркетинг — это быстро. Как только вы нажмете «отправить», ваше сообщение мгновенно исчезнет.

Вы можете настроить кампанию и получить сотни кликов за считанные минуты.

SMS-маркетинговое преимущество №5.Добавьте индивидуальности

Отправка текстового сообщения через мобильное устройство дает вам неформальную возможность персонализировать сообщение.

Например, Banana Republic часто отправляет текстовые сообщения, содержащие такие слова, как «друзья» и «ваш».

Использование таких слов, как «ты» и «я» — один из моих любимых приемов привлечения внимания.

The Banana Republic также отлично справляется с отслеживанием местных событий, имеющих отношение к получателю.

Видите? Возможности SMS безграничны.

Вы можете персонализировать свое сообщение, направлять пользователей в увлекательные игры, где они могут выиграть купоны, и отслеживать каждый этап процесса конверсии.

Вот как это работает.

Основные компоненты SMS-маркетинга

Двумя основными компонентами типичной маркетинговой SMS-кампании являются ключевое слово и короткий код. Вот пример:

Текст «ПОПКОРН» с на 555555 для нашего еженедельного списка вкусов!

«POPCORN» — это ключевое слово, которое помещается в тело сообщения.

«555555» — это короткий код, который помещается в поле получателя.

Когда клиент отправляет это сообщение, он «выбирает» вашу кампанию. Это так просто.

Оттуда вы можете делать несколько разных вещей.

Идите вперед и отправьте им один автоматический ответ, чтобы проследить и сообщить, чего ожидать дальше. Или вы можете просто добавить их в список, который со временем будет отправлять дополнительные тексты.

Есть и другие способы побудить клиентов подписаться.Позвольте им установить флажок в форме заказа или указать свои номера телефонов в Интернете.

Номера, полученные этим последним способом, должны быть подтверждены, однако, поскольку клиент всегда может ввести номер неправильно.

Поэтому, прежде чем добавлять их в кампанию, вам нужно будет подтвердить их участие другим сообщением.

Например, вы можете отправить. «Напишите« ДА », чтобы получать еженедельные купоны».

После того, как они зарегистрируются, клиенты также смогут отвечать на ваши сообщения с помощью дополнительных ключевых слов.

Например, отправка фразы «Часы» может вызвать автоматический текст для отправки рабочего времени, а «Стоп» может удалить подписчика из списка.

Разрешение клиентам использовать под-ключевые слова дает им возможность взаимодействовать с вашим бизнесом. Это также позволяет им отказаться от вашей кампании, если они не хотят получать сообщения.

Изучив основы, вы можете использовать творческие идеи — например, игру Chipotle, о которой мы говорили ранее.

Опробовать маркетинговые стратегии по SMS

Тактика отправки мобильных текстовых сообщений разнообразна.

Однако они должны быть вам знакомы, если вы уже проводили социальные акции и конкурсы.

Например, вы можете отправлять купоны, увеличивать посещаемость или привлекать людей с помощью веселых простых игр.

Вот некоторые из лучших вариантов использования SMS-маркетинга.

Совет по SMS-маркетингу №1. Купоны и эксклюзивные предложения

Начните с создания уникальных кодов купонов, чтобы не дать подписчикам воспользоваться вашей сделкой.

Таким образом, у людей будет подписаться, чтобы сэкономить.

Посмотрите этот пример на Redbox:

Redbox также использует функцию «добавить в кошелек».

Это дает вам возможность одним щелчком мыши подключить платежную систему вашего телефона к соответствующему предложению.

Плюс, абонент получает дополнительный стимул за этот дополнительный шаг. Клиентам не нужно делать дополнительных шагов, чтобы заплатить, когда они хотят брать фильмы напрокат.

Совет по SMS-маркетингу №2. Используйте капельные кампании

Капельные кампании — это автоматические сообщения, отправляемые на основе определенных факторов, например, как долго кто-то был клиентом.

Думайте об этом как о еще одной форме автоматизации маркетинга.

Вы можете создавать триггеры или индивидуальные ответы в зависимости от статуса каждого человека.

В контексте купонов, например, вы можете отправить 5-процентный купон сразу после регистрации подписчика, 10-процентный купон через три недели и 20-процентный купон через два месяца.

Чем дольше они остаются, тем больше потенциальный бонус. Итак, вы стимулируете действий, которые хотите.

Лучше всего то, что вы можете запланировать их автоматический запуск.

Один будет отправлен, как только клиент зарегистрируется или выберет вариант. Таким образом, вам не нужно будет продолжать отправлять отдельные сообщения.

Совет по SMS-маркетингу №3. Опрос своих клиентов

Опросы позволяют вашим клиентам писать разные ключевые слова, чтобы проголосовать.

В большинстве сервисов вы можете запускать опросы для сбора ответов за определенный период времени и построения графиков ответов на своей онлайн-панели.

Это относительно просто, если подумать.

Однако они предлагают интересный контент.

Вы можете использовать результаты внутри компании, чтобы улучшить свои операции.

Или вы можете повторно использовать результаты как в блогах, так и в социальных сетях, чтобы использовать вашу уникальную конфиденциальную информацию.

Люди, оставившие ответ, также будут более заинтересованы узнать, каковы были конечные результаты, и даже помочь вам поделиться ими.

Совет по SMS-маркетингу №4. Провести розыгрыш лотереи

Вы можете заставить клиентов подписаться на розыгрыши, отправив текстовое сообщение с определенным ключевым словом.

Опять же, это стандартная тактика продвижения.

Вы можете выбрать нескольких победителей из числа всех, кто согласится. Или вы также можете раздать меньший приз каждому человеку, который отправит ваше ключевое слово в тексте.

Вы даже можете использовать его как возможность для перекрестного продвижения.

Sterling Vineyards и Uber сделали это, чтобы подарить бесплатные поездки клиентам Стерлинга.

Совет по SMS-маркетингу №5. Отправить фото и видео

Помимо обычных текстовых SMS-сообщений, вы также можете отправлять фото и видео.

Вот что я имею в виду.

Допустим, вы хотите отправить превью электронной книги или другой призыв к действию в графическом стиле.

Посмотрите этот пример, который я создал, чтобы увидеть, что можно сделать всего за несколько минут работы.

Хотите создать такой тип маркетингового сообщения? Я покажу вам, как это сделать, чуть позже в этой статье.

Используйте Facebook, чтобы расширить свой список SMS

Вместо того, чтобы класть все яйца в одну корзину, используйте несколько каналов для сегментирования подписчиков.

SMS и реклама в Facebook прекрасны сами по себе. Но они могут быть еще лучше, если использовать их вместе.

Я рекомендую проверить рекламу для потенциальных клиентов Facebook, чтобы интегрировать ее с вашими SMS-кампаниями.

Lead Ads отлично подходят для сбора данных и информации для создания большой базы подписчиков.

Вот как начать.

Перейдите в Менеджер рекламы Facebook и создайте новое объявление, выбрав в качестве цели генерацию лидов.

После того, как вы установили целевую аудиторию, бюджет и места размещения, перейдите к форме для потенциальных клиентов, чтобы настроить объявление и собрать номера телефонов.

Вот как должен выглядеть готовый продукт.

Теперь вы получаете многоступенчатую форму, которая не забрасывает пользователя мгновенным получением информации.

Вместо этого он использует несколько шагов, чтобы подогреть их к вашему предложению.

Довольно круто, правда?

Вот как выглядит второй шаг формы.

После настройки параметров у вас есть простой способ немедленно собирать номера телефонов.

Это означает, что вы почти готовы начать свою первую SMS-кампанию.

Как автоматизировать SMS-маркетинг

Поскольку нам нравится работать умнее, а не усерднее, я предлагаю автоматизировать маркетинговый процесс SMSM.

Посмотрим правде в глаза: автоматизация маркетинга экономит драгоценное время, которое вы можете потратить на развитие своего бизнеса.

Например, вам не нужно вручную экспортировать и импортировать данные о потенциальных клиентах. Вместо этого вы можете использовать такой инструмент, как Zapier, чтобы быстро создать автоматизированный процесс.

Zapier подключается практически ко всем маркетинговым программам, о которых вы только можете подумать, включая MailChimp, Gmail, Facebook Ads, Slack и многие из крупнейших CRM на рынке.

Итак, если несколько человек указали номера телефонов в ваших рекламных объявлениях на Facebook, вы можете отправить их прямо в свою CRM, платформу обмена сообщениями и даже на различные платформы SMS-маркетинга.Все одновременно!

Вот несколько приложений для текстовых сообщений, с которыми они работают. Вы также можете выполнить поиск здесь.

Давайте нырнем прямо, ладно?

Сначала выберите Facebook Lead Ads из списка идей рабочего процесса.

Затем выберите его в качестве триггера.

Таким образом, всякий раз, когда интерес заполняет вашу форму захвата лида, он запускает следующее действие, которое вы хотите установить.

Я покажу вам, как настроить это за одну секунду. Но это может быть что угодно, от отправки информации из этой формы в вашу CRM до ее подключения к вашему программному обеспечению для SMS-маркетинга.

Теперь давайте выберем это действие после того, как вы подключили свою учетную запись Facebook к рабочему процессу Zapier.

Действие определяет, что происходит с данными из форм для потенциальных клиентов.

Например, вы можете мгновенно добавить нового клиента в любое приложение для SMS. Затем вы даже можете автоматизировать первое сообщение, которое будет отправлено им после добавления.

Вся эта автоматизация избавляет вас от бесчисленных часов ручного переноса данных и информации.

SMS-маркетинг Часто задаваемые вопросы

Что такое SMS в маркетинге?

SMS или службы обмена короткими сообщениями — это использование текстовых сообщений для связи с потенциальными клиентами или клиентами.Бренды могут делиться акциями, новостями, обновлениями доставки и т. Д.

Раздражает ли SMS-маркетинг клиентов?

Если вы не используете их правильно, SMS-маркетинг определенно может вызвать неприятные последствия и раздражать ваших клиентов. Обязательно спрашивайте разрешение, упростите для потребителей возможность отказа и отправляйте только конкретные или срочные сообщения, например о продаже.

СМС-маркетинг — дорогое удовольствие?

Нет, это часто намного дешевле, чем другие виды маркетинга, такие как платная реклама, потому что каждое сообщение обычно стоит всего несколько центов за отправку.

Почему я должен использовать SMS-маркетинг?

SMS-маркетинг экономичен, прост в развертывании и невероятно эффективен, поскольку сообщения доставляются прямо на телефоны пользователей.

Заключение по SMS-маркетингу

Давайте будем честными: SMS-маркетинг может быть спамом.

Однако за последние несколько лет он сильно изменился.

Люди привязаны к своим телефонам больше, чем когда-либо, а SMS-маркетинг позволяет получить прямой доступ к своим клиентам.

Если вам удастся убедить их подписаться на рассылку, они никогда больше не пропустят обновления или предложения от вашей компании.

Особенно, если ваши СМС персонализированы под адресата!

Найдите приложение для SMS и начните отправлять купоны, опрашивать клиентов, проводить розыгрыши, отправлять фотографии и стимулировать продажи. Возможности безграничны.

Проявите творческий подход к текстовым предложениям и наблюдайте за быстрым ростом рентабельности инвестиций.

Получали ли вы какие-либо маркетинговые SMS-сообщения, на которые вам просто нужно было ответить?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Paid Media — эффективные платные стратегии с четким ROI.

Заказать звонок

56 Маркетинговая статистика по SMS на 2021 год

Ищете статистику SMS-маркетинга за 2021 год?

Вот пятьдесят шесть важных статистических данных по SMS-маркетингу за 2021 год без сопутствующих BS.

Прежде всего, два небольших замечания об этой статистике SMS-маркетинга.

• Речь идет о статистике SMS-маркетинга. SMS, а не боты сообщений AI, мессенджер Facebook или живые чаты на веб-сайтах. Просто текстовые сообщения, простые и понятные.
• Маркетинговая статистика по SMS — это не просто цифры, которые «приятно знать». Они связаны с жизнью и бизнесом — с вашей жизнью и бизнесом! Вот почему мы с готовностью рекомендуем Salesmsg для двустороннего обмена текстовыми сообщениями с клиентами, потенциальными клиентами и командами.

Давайте перейдем к делу.

56 Маркетинговая статистика по SMS, от которой у вас слезятся глаза и ослабят колени

1. 80% клиентов используют SMS для взаимодействия с бизнесом.

Но лишь небольшая часть предприятий использует SMS для взаимодействия со своими клиентами.

Источник: Rebrandly

2. Ежедневно во всем мире передается 23 миллиарда текстовых сообщений.

(Извините, у меня просто сломался мозг.)

Источник: Ericsson

3.74% клиентов предпочитают общаться с человеком через текстовое сообщение, а не через чат-бота.

Salesmsg был построен с учетом этой функциональности.

Источник: G2

4. 59% клиентов признаются, что посещали магазин или проверяли бренд в Интернете в ответ на маркетинговое SMS-сообщение.

Источник: Message Media

5. Около 10% маркетинговых SMS-сообщений действительно являются спамом. Почти 50% писем — настоящий спам.

Я не злюсь на электронную почту намеренно.Это просто цифры, помнишь?

Источник: DSIM

6. Средний процент отклика на маркетинговое SMS составляет 45%. Средний процент ответов на электронные письма составляет 6%.

Добавьте сюда тот факт, что многие маркетинговые электронные письма даже не предназначены для ответа. Их используют просто как мегафон, а не для разговора.

Источник: Statista

7. Средний CTR ссылок в маркетинговых SMS-сообщениях составляет 19%. Средний CTR ссылок в письмах составляет 2%.

О, привет, электронная почта! Как дела под автобусом, который мы случайно подбросили?

Источник: Statista

8.25% всех пользователей Интернета используют только мобильные устройства, что делает SMS одним из немногих методов маркетинговой коммуникации.

Источник: G2

9. 90% лидов предпочитают заключать сделку с помощью текстового сообщения, а не разговора по телефону.

Я чуть не подавился омлетом, когда прочитал это, но это нормально. Конечно, это зависит от продажи. Если вы закрываете сделку по приобретению IBM, вы, вероятно, не захотите делать это с «черт возьми!» над текстом.

Но для транзакционных покупок лучше всего использовать текст.Вы удивитесь, сколько лидов наш человек Бен закрывает исключительно по тексту!

Источник: SMS Global

10. 55% клиентов получают напоминания о встрече с помощью текстовых сообщений. 35% клиентов предпочитают электронную почту, так что да.

Источник: Flowroute

11. 90% маркетинговых SMS-сообщений так или иначе читаются.

Даже моя супруга, которая получает миллиарды маркетинговых SMS-сообщений, по крайней мере, бросает взгляд на превью, даже если она их не открывает.

Это анекдотично, но эй.

Источник: SmallBizDaily

12. 84% клиентов уже получали маркетинговые SMS-сообщения.

Это не какая-то новая концепция.

Источник: G2

13. 75% клиентов чувствуют себя комфортно, получая SMS от компаний.

Предостережение: эти клиенты «чувствуют себя комфортно» только в том случае, если SMS предоставляется только по подписке или на основе разрешения.

Источник: специалисты по маркетингу

14. На маркетинговые SMS-сообщения на 209% больше отклика, чем по телефону, по электронной почте и даже по сравнению с Facebook.

Да, 209%.

Источник: Mobile Xco

15. 95% всех прочитанных маркетинговых SMS-сообщений и ответа на них приходится на

трех минут доставки.

Святой шиитаке. Это быстро.

Источник: SMS Global

16. 82% людей говорят, что открывают каждое полученное текстовое сообщение.

(Ваш бывший является частью 18%.)

Источник: G2

17. Отправка вашим клиентам напоминаний о расписании по SMS сокращает неявку на 26%.

Источник: Statista

18.91% клиентов, которые выбрали получение маркетинговых SMS-сообщений, считают эти сообщения «полезными».

Два варианта были «несколько полезны» или «очень полезны».

Источник: Salesforce

19. 31% клиентов отвечают на маркетинговые SMS-опросы, а среднее время ответа составляет менее шести минут.

Источник: Business.com

20. Вовлеченность розничного SMS-маркетинга в 6-8 раз выше, чем у электронного маркетинга.

Вовлеченность измерялась по погашению кода, сбору данных и узнаваемости бренда.

Источник: Retail Dive

21. Что касается розничного SMS-маркетинга, почти половина (48%) клиентов предпочитают получать сообщения о лояльности с помощью текстовых сообщений.

Источник: eMarketer

22. В мире поддержки клиентов 60% пользователей службы поддержки хотят иметь возможность вести текстовые беседы о проблемах, вопросах и т. Д., Связанных со службой поддержки клиентов.

Источник: G2

23. 50% розничных клиентов утверждают, что они совершили прямую покупку после получения фирменного текста SMS, купона или промокода.

Источник: Mobtivity

24. Только 20% предприятий отправляют напоминания о встрече по SMS, хотя 83% клиентов предпочитают SMS.

Источник: G2

25. 64% потребителей предпочли бы, чтобы больше брендов отправляли им текстовые сообщения.

Источник: Text Better

26. 75% клиентов готовы получать SMS со специальными предложениями от брендов.

Источник: Small Biz Daily

27. 75% клиентов испытывают разочарование, когда не могут ответить на деловое текстовое сообщение.

Источник: Zip Whip

28. 56% потребителей предпочитают отправлять текстовые сообщения предприятиям, а не звонить им.

Это важный вопрос, поэтому я добавлю небольшой комментарий. Хотя есть люди, которым нравится разговаривать по телефону с реальным человеком, их предпочтение зависит от характера темы и возраста человека. Например, моя мама любит поговорить, а мой младший брат любит писать сообщения.

По большому счету, вы должны дать своим клиентам возможность писать вам текстовые сообщения, а не только разговаривать с вами.Делает большую разницу.

29. 67% клиентов предпочитают назначать встречи и расписание с помощью текстовых сообщений, чем по телефону.

Источник: Zip Whip

Между прочим, автоматизация процесса планирования — это всегда вариант, и это полностью то, что вы можете сделать с помощью SMS.

30. 59% клиентов хотят только SMS, а не какое-то приложение или специальную платформу.

Это огромно. Делайте все как можно проще — SMS. Больше не надо. Не меньше.

SMS прямое.Заставляя людей использовать специальную платформу или приложение, вы напрасно теряете людей на своем пути. Нет буэно.

Источник: GSMA

31. Если вы предлагаете SMS, вы больше понравитесь 77% клиентов.

Язык опроса — «позитивное восприятие». В целом бренды с возможностью отправки SMS-сообщений воспринимаются покупателями более благосклонно.

Источник: eRetailers

32. 80% клиентов хотят отслеживать отправленные заказы с помощью текстовых сообщений.

Источник: Statista

33.83% миллениалов открывают текстовые сообщения в течение 90 секунд после их получения.

Источник: OpenMarket

34. 75% миллениалов предпочитают текстовые сообщения, когда речь идет о доставках, рекламных акциях, опросах и аналогичной информации от брендов.

Да, еще одна миллениальная стат. Миллениалы — это поколение, которое мы любим ненавидеть, а я миллениал, так что вот оно. Тем не менее, мы покупаем ваши вещи и подписываемся на обновления, поэтому дайте нам то, что мы хотим. (Это звучит озаглавлено, не так ли? Как кстати.)

Источник: Открытый рынок

35. Уровень спама для SMS составляет 10% по сравнению с 49% для электронной почты.

SMS — наиболее предпочтительный канал связи для потребителей.

Это в 2 раза выше, чем у электронной почты, уведомлений приложений и прямой почтовой рассылки.

• SMS: 48%
• Электронная почта: 22%
• Уведомления приложений: 20%
• Прямая почта: 8%

Источник: DSIM и Statista через MobileMonkey

36. Открываемость текстовых сообщений составляет 98%.

Возьмите тот электронный рейтинг.

37. Клиенты отвечают на текстовое сообщение в среднем за 90 секунд.

Сравнительный показатель количества ответов по электронной почте? 90 минут.

Ой.

Источник: Сравнение СМС

38. Средний американец проверяет свой телефон 47 раз в день.

Я не знаю, кто эти люди, но мне кажется, что я уже проверял свой телефон 4 тысяч раз сегодня.

Это не строго маркетинговая статистика по SMS, но она определенно актуальна.

Источник: Journal of Accountancy

.

39. Потенциальные клиенты, которые получают маркетинговые SMS-сообщения, имеют на 40% большую вероятность конверсии по сравнению с контрольной группой потенциальных клиентов, которые не получают маркетинговые SMS-сообщения.

Источник: Vibes

40. Скорость использования SMS-купонов в 10 раз выше, чем для распечатанных купонов.

Спасите деревья, пожалуйста.

Источник: DSIM

41. Огромные 64% клиентов в США заявили, что готовы получать служебные сообщения от розничных продавцов.

Источник: Mobtivity

42. 60% клиентов хотят иметь возможность отвечать на маркетинговые SMS-сообщения.

Используя коммерческое сообщение, они могут.

Стрела.

Источник: G2

43. В сфере путешествий, ресторанов и доставки еды 55% потребителей в США хотели бы получать сервисные SMS-сообщения.

Источник: Mobtivity

44. Что касается маркетинга, 83% маркетологов, использующих SMS-маркетинг, сказали, что он был либо «очень эффективным», либо «действенным».”

Если вы маркетолог, это ваши коллеги по отрасли. В десятой и восьмой строках будет сказано: «О, эффективно».

(И тогда треть следующего человека в очереди тоже скажет это.)

Источник: Salesforce

45. Если вы используете сокращенный URL-адрес в своем маркетинговом SMS-сообщении, вы можете повысить конверсию на 34%.

Источник: MobileMonkey

46. 96% маркетологов, которые использовали приветственные маркетинговые SMS-сообщения, считают их «очень эффективными» или «в некоторой степени эффективными».”

Источник: Salesforce

47. 77% всех опрошенных потребителей заявили, что они в какой-то момент использовали маркетинговые SMS-сообщения для купонов или предложений.

Источник: Точная цель

48. 70% клиентов, обращающихся в службу поддержки, предпочитают SMS для устранения неполадок.

Источник: GSMA

49. 70% потребителей считают SMS «отличным способом» привлечь их внимание.

Судя по статистике SMS-маркетинга, это цифра, требующая внимания и внимания.Серьезно, люди хотят, чтобы продавались по SMS!

(Совет профессионала: они есть.)

Источник: G2

50. 68% нуждающихся в обслуживании клиентов по вопросам биллинга предпочитают использовать SMS.

Источник: GSMA

51. 71% пользователей службы поддержки утверждают, что их опыт был эффективным.

Источник: MMA Global

52. 43% всех клиентов заранее писали текстовые сообщения предприятиям.

Эта маркетинговая статистика по SMS означает, что клиент обратился к компании без предварительной связи с ней.

Источник: G2

53. 97% отделов обслуживания клиентов считают, что их процесс обслуживания клиентов становится более эффективным после использования SMS.

Источник: GSMA

54. 39% всех предприятий используют текстовые сообщения в той или иной форме для общения со своими клиентами.

Источник: ZipWhip

55. По оценкам, 85% всех взаимодействий между брендами и покупателями происходит без слов.

Источник: Gartner

56. Более 5 миллиардов человек во всем мире могут отправлять и получать маркетинговые SMS-сообщения.

Маркетинговая статистика по SMS — это потрясающе. Но становится лучше. Ожидается, что это число достигнет 6 миллиардов менее чем через четыре года.

Источник: Statista, MobileMonkey, SlickText

.

Основные выводы

Устали читать статистику SMS-маркетинга? Мы получим это.

Пришло время прекратить изучение статистики SMS-маркетинга и заняться SMS-маркетингом самостоятельно.

• Гарантия того, что ваши клиенты согласны, очень важна.Не пропускайте этот очень важный шаг. Есть так называемый TCPA или Закон о защите потребителей телефонной связи 47 U.S.C. § 227, и это так же законно, как кажется.
• Клиенты хотят, чтобы отправлял текстовые сообщения вашей компании. Да твое.
• СМС маркетинговые сообщения черт возьми, черт возьми.
• Начните писать текстовые сообщения своим клиентам уже сегодня. Как сейчас.

5 лучших SMS-приложений для малого бизнеса в 2021 году

Почтовые ящики переполнены.Каждый получает так много обновлений по электронной почте, уведомлений и специальных предложений, что может быть трудно убедить клиентов открыть ваше, независимо от того, насколько они важны. Gartner сообщает, что средняя открываемость писем составляет всего около 20%. Но знаете ли вы, что люди открывают в 98% случаев? SMS или текстовые сообщения.

Если у вас небольшой бизнес и вы хотите, чтобы ваши клиенты видели напоминания о встречах, счета и рекламные акции, инструменты SMS-маркетинга — отличный способ сделать это.Вы можете использовать эти маркетинговые приложения с текстовыми сообщениями, чтобы лично отправлять сообщения своим клиентам, или вы можете настроить их для автоматической отправки текстов на основе вашего календаря бронирования, маркетингового списка и т. Д. Более того, со всеми приложениями, которые я рекомендую, ваши клиенты могут сразу же отправить вам текстовое сообщение.

Я рассмотрел более 30 самых популярных вариантов этого списка. Вот мой выбор из пяти лучших SMS-приложений для малого бизнеса.

5 лучших SMS-приложений для малого бизнеса

• TextMagic для быстрого начала работы с SMS-службой

• SimpleTexting для простых маркетинговых SMS-кампаний

• Salesmsg для малых местных предприятий с помощью SMS

• EZ Texting для нетехнических людей, которым нужны советы по SMS-маркетингу.

• Twilio для настройки вашего SMS-маркетинга

Что делает отличное приложение для SMS?

SMS-маркетинг — это большая отрасль, в которой существуют десятки различных приложений.Однако не все из них подходят для малого бизнеса. Многие службы текстовых сообщений предназначены для корпоративных компаний, отправляющих тысячи SMS-сообщений в день в рамках маркетингового продвижения, а не для небольших предприятий, которые имеют более личные отношения со своими клиентами. Точно так же многие популярные варианты — это службы API для разработчиков, которые хотят создавать свои собственные приложения, а не службы, на которые каждый может зарегистрироваться и сразу же использовать.

Чтобы пробиться сквозь толпу, я установил пять ключевых критериев, которые необходимы каждому приложению для того, чтобы попасть в список.

Прост в использовании даже для нетехнических навыков. Для настройки приложения SMS для вашего бизнеса не требуется докторская степень в области разработки программного обеспечения. Некоторые из сервисов SMS API (и даже несколько специализированных приложений) просто недостаточно удобны для пользователя, чтобы их можно было рекомендовать. Я включил только те приложения, которые обычный человек может установить, подключиться к своим существующим системам и использовать. Да, вам может потребоваться прочитать справочные документы или задать пару вопросов в службу поддержки, но все мои рекомендации просты в использовании.На практике это означает, что почти все приложения в списке имеют специальное веб-приложение, которое вы можете использовать для отправки и получения сообщений. Многие из них также могут отправлять и получать текстовые сообщения через ваш почтовый клиент или с помощью мобильных приложений.

Возможность истинного двустороннего обмена сообщениями, чтобы вы могли общаться со своими клиентами. Есть несколько отличных маркетинговых приложений для SMS, которые могут отправлять 100 000 текстовых сообщений одним нажатием кнопки. Ни одного из них нет в этом списке.Они предназначены для крупных предприятий. Для малого бизнеса такой односторонний массовый маркетинг не нужен — и даже неуместен. Его можно было использовать только для рассылки спама клиентам. Вместо этого, как я уже сказал, я искал приложения, которые имеют надлежащий двусторонний обмен сообщениями, чтобы при необходимости вы могли вести обычный текстовый разговор со своими клиентами. Вы по-прежнему можете автоматизировать ответы и собирать данные опросов, используя множество из них, но это не полностью автоматизированные платформы.

Возможность интеграции с другими приложениями и службами, поэтому вы можете автоматизировать такие вещи, как напоминания о бронировании. Интеграция с другими приложениями и службами была обязательной. Это означает, что вы можете не только отправлять текстовые сообщения своим клиентам напрямую, но и (например), чтобы служба бронирования автоматически напоминала клиентам о бронировании и проводила опрос об удовлетворенности клиентов.

Доступный по цене с небольшими требованиями к объему, поэтому малые предприятия могут начать работу. Когда дело доходит до отправки SMS-сообщений вашим клиентам, цена имеет значение. Мне требовалось, чтобы все SMS-сервисы из этого списка были доступны для малого бизнеса.Это означало отсутствие высоких ежемесячных цен или требований большого объема. Вместо этого все службы либо платить как-вы-ехать или имеют низкий, низкий гонорар ежемесячные планы.

Возможность масштабирования с учетом вашего роста и сезонных потребностей, поэтому вы можете отправлять больше сообщений, например, в рамках праздничной кампании. Быть привязанным к плану, который слишком мал для вашего бизнеса, тоже нехорошо. Поэтому мне нужно, чтобы услуги были доступными не только на начальном этапе, но и с возможностью расширения — либо по мере вашего роста, либо потому, что вы проводите краткосрочную маркетинговую кампанию.

Я тестировал всевозможные приложения, соответствующие этим критериям, и вот пять лучших.

---

Лучшее SMS-приложение для быстрого начала работы

TextMagic

Уже через несколько минут после регистрации в TextMagic я уже отправил свое первое SMS. Конечно, это было всего лишь тестовое сообщение на мой мобильный телефон, но процесс был очень простым. Мастер настройки и интуитивно понятный интерфейс означали, что все, что мне нужно было сделать, это ввести номер телефона, ввести свое сообщение и нажать Отправить .И бац !, мой телефон пищал и отвлекал меня от написания этой статьи.

Но то, что TextMagic упрощает отправку простых сообщений, не означает, что он не функциональный или мощный. Вы можете отправлять сообщения с номера TextMagic, чтобы ответы поступали в API, веб-приложение или на вашу электронную почту, или с вашего собственного номера мобильного телефона, чтобы ответы направлялись прямо на ваш телефон. Вы можете создавать списки контактов, импортируя электронную таблицу Excel или файл CSV, вручную вводя их на вкладке Контакты приложения, сохраняя количество тех, кто отправляет вам текстовые сообщения, или используя форму Click to Text на вашем веб-сайте.

На вкладке Запланировано вы можете запланировать сообщения, например, для отправки текстовых сообщений по пятницам каждую неделю. Вы также можете настроить шаблоны на вкладке Templates , чтобы ускорить отправку повторяющихся сообщений — например, подтверждения встречи — и автоматизировать ответы на сообщения клиентов. И, конечно же, вы можете быстро и легко отправлять клиентам текстовые сообщения из Интернета или приложений для iOS и Android.

Вы также можете подключить Text Magic к тысячам организационных инструментов, календарям планирования и другим приложениям через Zapier, чтобы вы могли выполнять такие действия, как отслеживание опросов обратной связи Typeform или автоматическая отправка текстовых сообщений в Slack.

TextMagic Цена : оплата по факту начинается с 0,04 доллара США за отправленное текстовое сообщение; выделенные виртуальные номера от 4 долларов в месяц.

Лучшее SMS-приложение для простых маркетинговых кампаний

SimpleTexting

SimpleTexting — лучший вариант, если вы хотите быстро проводить маркетинговые кампании. Как и TextMagic, пользовательский интерфейс интуитивно понятен, все доступно с главного экрана — мне даже не нужно было просматривать какие-либо учебные пособия, чтобы понять, как все работает.

Хотя вы можете связываться с клиентами напрямую, SimpleTexting больше ориентирован на простые в проведении маркетинговые кампании, когда вы отправляете одно и то же сообщение всем в списке. Перейдите на вкладку Кампании , щелкните Новая кампания , дайте ей имя, и вы готовы начать маркетинг для своих клиентов.

Чтобы привлечь новых потенциальных клиентов в свой список, задайте ключевое слово на вкладке Ключевые слова . Например, потенциальные клиенты могут написать СОСИСКУ на номер 555888 и попасть в ваш список предложений по колбасам и хот-догам.Как только они присоединятся, автоответчик может немедленно отправить им текстовое сообщение с кодом скидки и спросить, не хотят ли они получить дополнительную информацию. Если они это сделают, он может ответить другим текстом. Благодаря встроенным приложениям SimpleTexting, доступным на вкладке Apps , вы также можете проводить дополнительные технические маркетинговые мероприятия, например проводить опросы, опросы и лотереи.

Конечно, для любого маркетингового мероприятия вам понадобится аналитика. Вкладка SimpleTexting Analytics предлагает подробную разбивку того, как проходят ваши кампании, с такой информацией, как количество новых подписчиков, какое ключевое слово они используют для присоединения, сколько автоответчиков сработало, сколько людей отписались и какие ответы вы было отправлено.

SimpleTexting также интегрируется с Zapier, поэтому вы можете делать такие вещи, как автоматическое добавление людей в свой список Sausage и Hot Dog Deals из рекламных объявлений Facebook или форм Google.

SimpleTexting Цена : от 25 долларов в месяц за 500 кредитов (достаточно для 500 текстов). Дополнительные кредиты стоят 0,045 доллара по плану входа; есть планы с большим объемом, если вам нужно отправить больше текстов.

Лучшее SMS-приложение для малого, местного бизнеса

Salesmsg

Salesmsg — отличный вариант для U.Малые предприятия в Южной или Канаде — к сожалению, они недоступны на международном уровне.

Salesmsg имеет самое простое веб-приложение из всех служб в этом списке. На боковой панели всего четыре вкладки: Разговоры, , Контакты, , Трансляции, и Триггеры, . Большая часть возможностей Salesmsg заключается в том, как вы интегрируете его с другими приложениями.

Как только вы зарегистрируетесь, вам будет предложено создать местный номер. Это номер, с которого будут исходить все ваши сообщения, и вы можете назначить отдельный номер для каждого члена команды.Если вы хотите, вы также можете включить переадресацию звонков, чтобы, если клиент позвонит на ваш текстовый номер, он будет перенаправлен на ваш личный или рабочий телефон.

По умолчанию Salesmsg интегрируется с Outlook и Календарем Google в один клик для обработки встреч. Когда клиент назначает встречу по тексту, просто нажмите Запись встречи , чтобы добавить ее в свой календарь. Для более эффективного управления клиентами он интегрируется с платформами CRM, такими как HubSpot, Pipedrive и Zoho, поэтому вы можете использовать свою CRM по своему выбору, а Salesmsg автоматически обрабатывает текстовые сообщения.

Вы также можете использовать триггеры Salesmsg для создания веб-перехватчика, который можно использовать для отправки определенных типов сообщений, например напоминаний о встречах. Или вы можете использовать Zapier для подключения Salesmsg к любой службе, которая вам нужна, чтобы вы могли делать такие вещи, как уведомлять клиентов о приглашениях Calendly или регистрировать все сообщения, которые вы получаете, в Google Sheet.

Salesmsg Цена: От 35 долларов в месяц за 750 текстовых сообщений и один номер телефона. Дополнительные сообщения — 0,025 доллара США; дополнительные номера — 10 долларов в месяц.Если вам нужна установка большего объема, они предлагают индивидуальные решения.

Лучшее приложение для SMS для нетехнических людей, которым нужны советы

EZ Texting

Когда я смотрю на веб-приложение EZ Texting прямо сейчас, оно предлагает мне помощь в каждом углу экрана. В верхнем левом углу есть номер телефона, по которому можно позвонить; в левом нижнем углу всплывающее окно с объяснением того, как они отредактировали отчеты; в правом нижнем углу это справочный чат; а в правом верхнем углу — полоса, поясняющая, что моя бизнес-линия с поддержкой текста включена в мой план — хочу ли я узнать больше? Это довольно типично.

EZ Texting не делает ничего, чего не делают другие приложения. Вы можете отправлять текстовые сообщения своим клиентам в группе или один на один из ящика входящих сообщений ; вы можете настроить различные виды маркетинговых кампаний на вкладке Кампании ; вы можете настроить ключевое слово для подписки на вкладке Ключевые слова и номера ; и вы можете просмотреть эти (новые и блестящие!) отчеты на вкладке Reporting . Но что отличает его от других, так это то, что на каждом этапе EZ Texting очень ясно дает понять, что делать.

Как только вы зарегистрируетесь, вас спросят, хотите ли вы использовать EZ Texting, чтобы «порадовать клиентов», «продвигать и вовлекать» или «упростить операции», чтобы вы могли ознакомиться с нужными функциями. После того, как вы выбрали свое приключение, вас сильно воодушевляют и активно направляют, отправляя тестовый текст самому себе. А затем, когда вы находитесь в приложении, каждый раз, когда вы переходите к новой вкладке или функции, вам дадут инструкции о том, как ее использовать. Если вы не выросли на компьютерах или просто не очень хорошо знакомы с новыми приложениями, вам трудно превзойти этот уровень адаптации.И, поскольку электронные письма о регистрации будут постоянно напоминать вам, вы всегда можете запланировать звонок одному из членов его команды, если вам понадобится дополнительная помощь.

EZ Texting не упрощает сложный продукт, он просто делает его очень доступным. Он такой же мощный, как и любые другие в этом списке. Вы даже можете использовать интеграцию Zapier от EZ Texting, чтобы делать такие вещи, как напоминание людям с помощью текста о событиях Календаря Google или создавать контакты из участников Eventbrite.

EZ Texting Цена : от 24 долларов в месяц за 200 текстовых сообщений, один текстовый номер и одно ключевое слово для подписки

Лучшее приложение для SMS для настройки

Twilio

Twilio — это чистый холст.Они предлагают ряд API-интерфейсов, поэтому компании могут встраивать SMS-сообщения, перенаправление телефонных номеров и множество аналогичных функций в свои собственные приложения, чтобы делать все, что они хотят. Uber, Airbnb и Netflix — это лишь некоторые из компаний, которые используют его за кулисами.

И хотя Twilio в основном нацелен на разработчиков, вам не обязательно быть одним из них, чтобы использовать его. Вместо того чтобы создавать свои собственные приложения, вы можете использовать услуги, такие как Zapier, HubSpot и Zoho CRM для подключения к API Twilio напрямую, без необходимости для вас, чтобы сделать какой-либо кодирования.Например, подключив свою учетную запись Twilio к своей учетной записи Zapier, вы сможете отправлять и получать текстовые сообщения, используя свою учетную запись электронной почты, или собирать тексты в Slack или электронной таблице Google Sheets.

И, если вы действительно хотите создать собственное приложение или что-то в этом роде, Twilio также предлагает несколько способов сделать это с минимальными знаниями программирования или без них. Studio — это конструктор приложений с возможностью перетаскивания для создания таких вещей, как SMS-опросы и автоответчики. Вы начинаете с триггера, например входящего сообщения или календарного события.Затем вы можете создать критерии ответа на основе того, что произошло. Все это очень интуитивно понятно, а встроенные учебные пособия и шаблоны проектов позволяют любому начать работу.

Есть еще CodeExchange, который сейчас находится в стадии бета-тестирования. Это библиотека образцов кода для основных функций, таких как отправка текстовых автоответов, отправка квитанций по SMS для платежей Stripe и даже создание приложения для видеочата, которое вы можете быстро добавить в свою учетную запись Twilio, а затем настроить в соответствии с вашими потребностями без особого программирования. знания.Что касается функций, это немного выходит за рамки потребностей большинства малых предприятий, но если вы действительно хотите сократить расходы или развернуть собственную настройку, похожую на приложение, это станет возможным.

Когда вы подписываетесь на Twilio, вас спрашивают, являетесь ли вы разработчиком. Какой бы вариант вы ни выбрали, интерфейс настраивается в соответствии с вашими потребностями. Если вы не разработчик, вы получите ссылки на всю информацию, необходимую для подключения Twilio к сторонним приложениям или использования Studio, чтобы вы могли быстро приступить к работе. CodeExchange в настоящее время отображается с большим баннером на экране входа в систему.

Для большинства случаев использования Twilio должен работать дешевле, чем другие службы, если вы готовы выполнить работу по его настройке и запуску. Вы также можете просто использовать его в качестве текстовой службы для других своих приложений, подключив его к Zapier.

Twilio Price : Поскольку Twilio — это больше платформа, чем приложение, его цены немного отличаются от других в этом списке. Текстовые сообщения начинаются с 0,0075 доллара за отправленное и полученное сообщение, хотя за отправляемые вами сообщения взимается дополнительная плата в размере 0,005 доллара за сообщение.Выделенные телефонные номера начинаются от 1 доллара в месяц.

Хорошее, плохое и не смей

В этой статье мы рассмотрим, что можно и чего нельзя делать в SMS-маркетинге, а также другие важные ошибки, которых следует избегать, которые мы называем «Не смей».

Динь! Что происходит, когда вы слышите знакомый звук текстового уведомления, исходящий из вашего телефона?

Вы берете его, чтобы проверить, кто послал вам сообщение, верно?

Если текст, который вы получаете, не от члена семьи или друга, это может быть маркетинговое сообщение от компании.

Тебе нравится этот текст?

Или вас это раздражает?!?!

Ваша реакция, вероятно, зависит от того, следовал ли ваш деловой друг передовым методам SMS-маркетинга. Потому что — это правильных и неправильных способов проведения SMS-маркетинга.

Следование советам по SMS-маркетингу, приведенным в этой статье, гарантирует, что ваша маркетинговая кампания по SMS будет эффективной, а не вызовет гнев.

Прежде чем мы дадим советы, давайте кратко поговорим о том, что на самом деле представляет собой SMS-маркетинг.

Содержание

Что такое SMS-маркетинг?

SMS-маркетинг, который расшифровывается как маркетинг службы коротких сообщений, представляет собой стратегию, которая позволяет предприятиям отправлять сообщения клиентам с помощью текстовых сообщений.

Другими словами, SMS-маркетинг — это просто обмен текстовыми сообщениями.

Итак, вы можете спросить: «Как я могу использовать SMS-маркетинг?»

Компании могут отправлять текстовые сообщения потенциальным клиентам и клиентам, чтобы повысить узнаваемость бренда, повысить вовлеченность и даже увеличить продажи.

Лучшие инструменты SMS-маркетинга

Давайте взглянем на несколько различных инструментов SMS-маркетинга.

SMS-маркетинговые инструменты значительно упрощают проведение успешных кампаний.

Мы выбрали самые эффективные инструменты для SMS-маркетинга.

1. OptinMonster

OptinMonster — один из лучших инструментов лидогенерации, который позволяет создавать привлекательные всплывающие окна, используя потрясающие готовые к использованию шаблоны и визуальный конструктор перетаскивания.

Более того, OptinMonster легко интегрируется с любым поставщиком услуг SMS-маркетинга.

Plus, вы можете выбрать один из нескольких типов маркетинговых SMS-кампаний, например всплывающее окно, полноэкранный коврик и плавающую полосу.

Наши клиенты используют маркетинговые SMS-кампании для увеличения числа подписчиков и увеличения продаж за счет эксклюзивных предложений для подписчиков SMS.

Вот пример SMS-маркетинговой опции, созданной с помощью OptinMonster:

Подробнее читайте в этой статье: Как собирать номера телефонов на вашем веб-сайте с помощью всплывающих окон

Начните работу со всплывающим SMS-сообщением сегодня!

2. Sendinblue

SendinBlue — один из лучших поставщиков маркетинговых услуг по электронной почте и SMS. SendinBlue позволяет сегментировать аудиторию и массово отправлять персонализированные тексты.

С помощью функций SMS-маркетинга SendinBlue вы можете легко продвигать своевременные скидки и специальные мероприятия.Он поставляется со встроенной аналитикой, поэтому вы можете увидеть, какие сообщения работают лучше всего.

3. ActiveCampaign

Как и SendinBlue, ActiveCampaign позволяет автоматизировать маркетинговые кампании по SMS.

Функции SMS-маркетинга

ActiveCampaign позволяют автоматически отправлять флэш-уведомления о распродажах или напоминания о встречах. Он поставляется с инструментами для создания форм, поэтому вы можете собирать номера телефонов на своем веб-сайте. Кроме того, если кто-то хочет покинуть ваш список, ему просто нужно ответить «СТОП» или «ОТКАЗАТЬСЯ».Это поможет вам заполнить список только наиболее заинтересованными подписчиками.

4. EZ Texting

EZ Texting — это простой маркетинговый инструмент с помощью SMS, который позволяет отправлять массовые тексты.

В EZ Texting вы можете организовать свой список контактов и отслеживать маркетинговую аналитику по SMS. Вы можете использовать эту услугу для отправки SMS-сообщений о конкурсах, купонах и онлайн-промокодах. Он также поставляется с инструментами маркетинговой атрибуции, чтобы увидеть ваши источники конверсии.

Примеры SMS-маркетинга для вдохновения

Причин для рассылки маркетинговых SMS-сообщений действительно нет.

Вот 6 способов их использования:

1. Предложите купон

Источник изображения

2. Продвигайте распродажу

Источник изображения

3. Анонсировать новые продукты

Источник изображения

4. Отправлять обновления и уведомления

Источник изображения

5. Создание напоминаний о встречах

Источник изображения

6.Соберите отзывы клиентов

Источник изображения

Чтобы получать эти текстовые сообщения, клиентам обычно требуется подключиться к автоматизированной системе, сначала отправив текстовое сообщение с помощью короткого кода из 5 или 6 цифр. Например, ресторан-пиццерия может попросить клиентов ввести текстовое слово «PIZZA» на номер 78302, чтобы получить эксклюзивные предложения по тексту.

После отправки ключевого слова номер телефона пользователя сохраняется в программном обеспечении для маркетинга текстовых сообщений, таком как Intercom или Sendinblue.С этого момента компания может отправлять текстовые сообщения пользователю.

Теперь, когда вы знаете, как работает SMS-маркетинг, давайте рассмотрим преимущества отправки текстовых сообщений вашим клиентам и целевой аудитории.

Три главных преимущества SMS-маркетинга

Итак, эффективен ли SMS-маркетинг? Статистика показывает, что открываемость SMS достигает 98%, что выше, чем у любого другого маркетингового канала. Более того, большинство клиентов предпочитают получать тексты другим формам общения.

И хотя некоторые маркетологи думают, что SMS-маркетинг мертв, предпочитая использовать электронный маркетинг для связи со своими клиентами, есть много преимуществ SMS-маркетинга, которые невозможно превзойти.

Давайте подробнее рассмотрим некоторые преимущества SMS-маркетинга:

1. Молниеносная доставка

Мобильный маркетинг работает молниеносно. Когда вы отправляете текстовое сообщение, оно сразу же доставляется.

Из-за этого вы можете отправлять срочные сообщения, такие как мгновенные распродажи и рекламные акции, связанные с мероприятиями.Например, вы можете отправить пользователям сообщение в Киберпонедельник, чтобы увеличить продажи за этот день.

Итак, как только вы нажмете кнопку «отправить», сотни пользователей мгновенно получат ваше сообщение.

Кроме того, люди всегда носят с собой телефоны, что увеличивает шансы на то, что ваше сообщение будет замечено, как только оно будет доставлено.

Фактически 90% SMS-сообщений читаются за первые 3 минуты.

2. Гораздо более высокие открытые ставки

Когда пользователи получают маркетинговое сообщение по электронной почте, они должны «проверить» свой почтовый ящик.Это означает получение уведомления, открытие мобильного приложения и сканирование сообщений в их почтовом ящике. А с таким количеством ежедневных уведомлений по электронной почте и в социальных сетях пользователи с большей вероятностью будут их игнорировать.

Но с помощью SMS-маркетинга пользователи будут мгновенно уведомлены о новом сообщении с текстовым уведомлением. Поскольку люди обычно получают сообщения от своих друзей и родственников, эти уведомления с меньшей вероятностью будут проигнорированы.

Кроме того, большинство телефонов отображают фрагмент текстовых сообщений прямо на экране.SMS-маркетинг является более личным и выделяется среди других уведомлений, в результате чего у SMS-маркетинга более высокий процент открытий, чем у любого другого маркетингового канала.

Каковы ставки открытия SMS?

Ну а в 2018 году было 98%!

По сравнению с почтовым маркетингом с показателем открытий только 20%, SMS-маркетинг вытесняет электронную почту из воды.

Хороший показатель открытий важен для успеха вашей маркетинговой SMS-кампании. Если пользователи вообще не открывают ваши сообщения, значит, вы зря потратили время.

3. Больше ответов

Не только пользователи чаще открывают маркетинговые SMS-сообщения, но и имеют более высокий уровень отклика. Средний процент отклика для SMS-маркетинга составляет 45%.

Ваши ответы могут показать вам, эффективны ли ваши маркетинговые SMS-сообщения. Например, если у конкретного сообщения низкая скорость отклика, вы можете настроить свое сообщение и отправить его снова. Если во второй раз ответят больше пользователей, значит, вы на правильном пути.

Кроме того, более высокая скорость отклика может привести к увеличению продаж.

Для многих клиентов получение текстовых сообщений является предпочтительным способом общения. 70% клиентов говорят, что SMS-маркетинг — это хороший способ привлечь их внимание.

Общаясь с клиентами так, как они хотят, ваш бизнес с большей вероятностью увидит заинтересованность и получит отклик.

Помимо этих трех замечательных преимуществ, SMS-маркетинг также экономичен и прост в настройке.

Теперь, когда вы знаете о преимуществах SMS-маркетинга, вы, вероятно, готовы сразу же приступить к делу.Но если вы хотите создавать успешные маркетинговые кампании по SMS, вам нужно делать это правильно.

SMS-маркетинг: хорошее

Если вы хотите произвести впечатление на своих клиентов с помощью SMS-маркетинга и получить желаемые результаты, ознакомьтесь с этими советами.

1. Получите разрешение

Просто потому, что у вас есть номер телефона контакта, не означает, что вы можете пойти дальше и использовать его. Отправлять сообщения людям без разрешения или использовать маркетинговый список сотовых телефонов для случайных сообщений — это не просто большая ошибка.На самом деле это незаконно.

Компании должны получить явное разрешение от пользователей, прежде чем отправлять им текстовые сообщения. Сделать это можно двумя способами:

Создайте кампанию подписки. Вы можете использовать OptinMonster, чтобы создать потрясающую SMS-кампанию, как это!

Требовать от клиентов установки флажка для подписки , аналогично тому, как пользователи подписываются на ваш список рассылки. Например, когда пользователь совершает покупку на вашем веб-сайте, при оформлении заказа вы можете предоставить ему возможность выбрать получение текстовых сообщений.

Также важно сообщить пользователям, какие текстовые сообщения они могут ожидать от вашей компании и как часто. Четко определите, какие сообщения вы будете отправлять, и сдержите свое обещание, данное пользователям.

Это означает, что если пользователи ожидают получать текстовые сообщения только о флэш-продажах, не отправляйте им текстовые сообщения, рекламирующие новые продукты.

2. Используйте инструменты SMS-маркетинга

Не выкладывайте свой мобильный телефон и не начинайте писать сообщения клиентам. Вместо этого используйте инструменты SMS-маркетинга.

Программа для SMS-маркетинга

позволяет автоматизировать SMS-маркетинг. Это означает, что вы можете автоматически связываться с контактами, устанавливать точное время доставки и отправлять текстовые сообщения, вызванные определенным поведением. Например, когда клиент совершает покупку, вы можете автоматически отправлять ему обновления о доставке.

Программное обеспечение

для SMS-маркетинга также упрощает отслеживание результатов. Вы можете видеть, сколько людей открыли ваше сообщение, сколько раз была нажата ссылка и т. Д.

Перейти к списку лучших инструментов SMS-маркетинга.

3. Сделайте это ценным

Когда пользователи соглашаются получать от вас текстовые сообщения, они ожидают, что они того стоят. Так что не отправляйте текстовые сообщения только потому, что. Вместо этого вы должны сделать их ценными.

Один из самых простых способов сделать ваши текстовые сообщения ценными — это предложить что-то удивительное, например специальную сделку или купон, эксклюзивный для вашего маркетингового списка по SMS.

Эксклюзивные предложения позволят вашим клиентам почувствовать себя VIP-персонами.

Взгляните на этот пример с авеню. Они включают в текстовое сообщение фразу «Только для вас», чтобы получатели почувствовали себя особенными.

Даже если ваши предложения не такие эксклюзивные, как могут показаться, если пользователь чувствует себя особенным, он с большей вероятностью оценит предложение и примет меры.

4. Включите персонализацию

Когда клиенты получают сообщения, специально предназначенные для них, они с большей вероятностью обратят внимание и примут меры.Фактически, персонализированный контент превосходит статический контент на 42%.

Итак, не забудьте включить токены персонализации в свой SMS-маркетинг. Некоторые примеры персонализации электронной коммерции включают обращение к каждому получателю по имени, отправку предложений / информации в зависимости от их местоположения и упоминание недавних действий с вашей компанией, таких как недавние покупки, напоминания об оставлении корзины, обновления доставки и многое другое.

Например, в этом примере от SMSBump используется имя получателя и упоминаются его недавние действия на веб-сайте.

5. Делайте это коротко

Текстовое сообщение не является подходящим форматом для отправки пользователям всего романа, у вас есть только 160 символов для работы. Итак, делайте текстовые сообщения короткими и простыми.

Начните с чего-нибудь, что привлекает внимание, например, с удивительного предложения, которым вы должны поделиться. Добавление фразы вроде «СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ» в начало сообщения вызовет интерес пользователей, побудит их продолжить чтение и побудит их к действию.

SMS-маркетинг: плохое

Теперь, когда вы знаете, что делать с SMS-маркетингом, давайте рассмотрим некоторые ошибки, которых следует избегать.

1. Не забывайте учитывать время

Представьте себе: сейчас середина ночи, вы крепко спите в своей уютной постели, а потом вас внезапно разбудило текстовое сообщение от компании. Вы можете придумать что-нибудь более раздражающее?

Также неинтересно получать сообщения от предприятий рано утром, в отпуске или во время ужина с семьей.

Чтобы избежать такой ситуации, которая может привести к потере даже самых лояльных клиентов, вам нужно подумать о выборе времени для вашего SMS-маркетинга.

Обратите внимание на часовые пояса, в которых находятся ваши клиенты, и отправляйте сообщения в нужное время.

Согласно SMSGlobal, лучшее время дня для рассылки общих маркетинговых сообщений — между 10:31 — 11:29 утра или 14:34 — 15:27 .

2. Не используйте сленг и сокращения

Как мы упоминали ранее, с текстом у вас есть только 160 символов, чтобы передать ваше сообщение.Но это не значит, что вы должны включать текстовый сленг и сокращения в свое сообщение, чтобы оно уместилось в этом ограниченном пространстве.

Текстовый сленг и сокращения понимают далеко не все. Таким образом, если вы используете их в своем SMS-маркетинге, вы рискуете запутать пользователей. Если ваши клиенты не понимают, о чем вы говорите, они проигнорируют ваше сообщение.

Например, взгляните на эти тексты из Pizza Hut. «Conf» вместо «подтверждения» может не всем понять.К тому же все сокращения выглядят непрофессионально.

Избегайте сленга и сокращений, чтобы ваши сообщения выглядели профессионально и были понятны получателям.

3. Не упустите возможность представиться

Получали ли вы когда-нибудь анонимное загадочное текстовое сообщение? Вы ответили на это? Наверное, нет, ты понятия не имеешь, с кем разговариваешь!

Помните об этом при отправке текстовых сообщений клиентам.

Если клиент получит текстовое сообщение, не зная, от кого оно, он, скорее всего, сочтет это СПАМом или заподозрит, что оно было отправлено не на тот номер.

Представьтесь, как если бы вы встречались лично. Когда клиенты знают, что с ними общается ваша компания, они с большей вероятностью ответят. Кроме того, повторение названия вашей компании помогает повысить узнаваемость бренда.

Например, посмотрите приведенный ниже текст из Starbucks. Они сразу же представляются.

4. Не слишком увлекайтесь

Никто не хочет общаться с кем-то, кто постоянно пытается им что-то продать.Хотя основная цель вашей маркетинговой кампании по SMS может заключаться в увеличении продаж, важно, чтобы вы не были слишком продавцами.

Помните, ваши клиенты — люди , поэтому разговаривайте с ними в дружеском тоне.

SMS-маркетинг: не смей

Наконец, пора остановиться на самых серьезных нарушениях SMS-маркетинга. Избегайте совершения этих SMS-маркетинговых преступлений любой ценой .

1. Не смей отправлять слишком много текстов

Людей засыпают огромным количеством маркетинговых сообщений изо дня в день, будь то текстовые сообщения, электронная почта, прямая почтовая рассылка, реклама в социальных сетях и так далее.На самом деле отправляется 16 миллионов SMS-сообщений в минуту , это много текстов!

Важно, чтобы ваш бизнес не усугублял стресс, отправляя слишком много текстовых сообщений. Если вам нечего сказать или предложить, лучше не отправлять текстовое сообщение. Отправляя только самые интересные сообщения, вы не будете раздражать клиентов. Кроме того, когда они увидят, что получили от вас сообщение, они поймут, что это что-то хорошее.

2. Не смейте давать инструкции по отказу от участия

Как мы упоминали ранее, отправка текстовых сообщений клиентам без их разрешения является незаконной.Также незаконно не давать пользователям возможность отказаться от получения ваших сообщений.

Вы всегда должны давать пользователям возможность отказаться от получения сообщений в конце каждого отправляемого вами текста, особенно первого текста, который вы отправляете им. Это дает любому пользователю возможность легко отказаться от подписки, если он подписался случайно или по какой-то причине не знал, на что подписывается.

Например, Dominos инструктирует клиентов отправить текстовое сообщение «СТОП», чтобы отказаться, и они также включают стандартный отказ от ответственности «Могут применяться тарифы на обмен текстовыми сообщениями».

Напоминание пользователям о том, что они могут отказаться от рассылки в любое время, поможет вам избежать их раздражения, а также обеспечит заполнение вашего маркетингового списка по SMS людьми, которые действительно заинтересованы в получении ваших сообщений.

3. Не смейте добавить призыв к действию

Сильный призыв к действию важен в любой маркетинговой кампании. Призыв к действию побуждает пользователей сделать следующий шаг, продвигая их по пути покупателя.

И ваши клиенты не умеют читать мысли, поэтому, если вы хотите, чтобы они что-то сделали, вы должны спросить их.

Включить призыв к действию в ваши маркетинговые SMS-кампании так же просто, как добавить такие фразы, как:

• Зарегистрируйтесь бесплатно!
• Щелкните ссылку, чтобы увидеть, что в продаже!
• Используйте этот код при оформлении заказа со скидкой 20%!
• Заполните этот опрос, чтобы получить шанс выиграть!

В этом примере от Chipotle они инструктируют получателей посетить их веб-сайт и предоставляют ссылку для перехода.

Какой бы шаг вы ни хотели, чтобы пользователи предприняли после прочтения вашего текстового сообщения, проясните его.

Вот и все! В этом и плюсы, и минусы SMS-маркетинга!

Обмен текстовыми сообщениями может стать мощным инструментом для вашего бизнеса, позволяющим отправлять важные сообщения прямо в руки ваших клиентов. Итак, воспользуйтесь этим. Помните об этих советах, и вы станете профессионалом в SMS-маркетинге.

Начните работу со всплывающим SMS-сообщением сегодня!

Если вам понравился этот пост, возможно, вас заинтересуют следующие ресурсы:

Готовы развивать свой бизнес с помощью SMS-маркетинга? Присоединяйтесь к OptinMonster сегодня!

Опубликовано Allison Hott

Эллисон — писательница, которая любит все, что связано с цифровым маркетингом и WordPress.Когда она не пишет, вы можете найти ее, свернувшись калачиком с хорошей детективной книгой, поедающей сыр и проводящей время со своей собакой Сплинтером (да, как Мастер Сплинтер из «Черепашек-ниндзя»).

Какой канал дает лучшие результаты?

Электронная почта была предпочтительным методом для массовой рассылки сообщений и охвата аудитории на протяжении десятилетий. В то же время SMS-маркетинг — это быстрый, экономичный и надежный способ делиться информацией о рекламных акциях и новостях с клиентами. Что касается SMS vs.электронная почта, что лучше?

Электронная почта и SMS могут работать вместе, обеспечивая бесперебойную коммуникацию для клиентов. И хотя определенные сообщения лучше всего доставляются по электронной почте, многие маркетинговые сообщения более эффективны при отправке с помощью SMS.

В этом блоге мы обсудим текстовый маркетинг и маркетинг по электронной почте, чтобы помочь вам максимизировать рентабельность инвестиций в свои маркетинговые кампании, а также поделимся лучшими сценариями использования каждого из них.

Когда использовать SMS-маркетинг

Если ваше сообщение зависит от времени или требует немедленных действий , SMS — лучший канал связи.Используйте SMS, если вам нужно отправить:

Преимущества SMS-маркетинга

SMS-маркетинг — это:

• Немедленно: SMS позволяет доставлять важные сообщения прямо в руки ваших клиентов.
• Видимый: С 98% открываемости для SMS, вы можете фактически гарантировать, что ваша аудитория увидит ваше сообщение.
• Разговорный и случайный: Потребители хотят, чтобы вы относились к ним как к людям. SMS позволяет отправлять важную информацию лично, не выходя за рамки неприемлемых границ.
• WiFi-бесплатно: SMS-сообщения отправляются через подключение к мобильной сети, что означает, что ваши клиенты могут получать их даже без подключения к Интернету.
• Лаконично и прямо: Большинство платформ SMS ограничивают каждое сообщение 160 символами, заставляя вас быстро переходить к сути.

Совет для профессионалов: Textedly — одна из немногих компаний, предлагающих вам возможность отправлять текстовые сообщения длиной более 300 символов.

Когда использовать электронный маркетинг

Электронная почта — лучшая коммуникационная платформа для использования, когда вы хотите поделиться длинными сообщениями, не зависящими от времени. Электронная почта предлагает большую свободу творчества, оставляя достаточно места для размещения изображений, графики и призывов к действию (CTA).

Двести шестьдесят девять миллиардов писем отправляются ежедневно, и почти 50% классифицируются как спам. Неудивительно, что многие люди игнорируют маркетинговые электронные письма и удаляют их, прежде чем прочитать.

Тем не менее, электронная почта по-прежнему занимает подходящее время и место в любой маркетинговой стратегии.

Преимущества электронного маркетинга

Интеллектуальные способы использования электронного маркетинга включают:

• Информационные бюллетени
• Подробное образовательное содержание
• Визуальные объявления о продуктах
• B2B кампании, охватывающие техническую информацию
• Пресс-релизы или новости

В чем разница между электронной почтой и SMS?

Маркетологи и владельцы бизнеса постоянно ищут лучший способ привлечь внимание потребителей.Помимо рекламы, социальных сетей, электронной почты и других форм маркетинга и рекламы, потребители видят тысячи объявлений каждый день.

По мере того, как мир становится все более ориентированным на мобильную связь, все больше компаний используют SMS-маркетинг. 70% потребителей считают, что SMS-сообщения — отличный способ привлечь их внимание. Хотите общаться с клиентами? Исследования показывают, что уровень вовлеченности с помощью SMS в 6-8 раз выше, чем по электронной почте.

Давайте посмотрим на разницу между электронной почтой и текстовыми сообщениями по нескольким важным категориям.

Открытие

• SMS сообщений имеют процент открытий 98%.
• Электронная почта Средняя открываемость 20%.

CTR

Поставка

Частота

• SMS: Меньшее количество компаний проводят маркетинговые кампании с помощью SMS, а это означает, что у вас больше шансов выделиться в почтовых ящиках сообщений вашей аудитории.
• Электронная почта — это слишком насыщенный маркетинговый канал.В среднем офисный работник получает 121 электронное письмо в день.

Скорость отклика

• SMS: В среднем человеку требуется 90 секунд , чтобы ответить на текстовое сообщение.
• Электронная почта: В среднем человеку требуется 90 минут , чтобы ответить на электронное письмо.

Стоимость

• SMS — один из наиболее экономичных способов поделиться своим сообщением с большим количеством людей, хотя его стоимость варьируется от поставщика к поставщику.Textedly начинается с 24 долларов в месяц за 1000 сообщений и увеличивается в зависимости от потребностей вашего бизнеса.
• Электронная почта Маркетинговые расходы существенно различаются в зависимости от вашего провайдера, размера списка, частоты отправки и дополнительных функций. Вы можете рассчитывать платить несколько долларов в месяц за простую платформу электронной почты или несколько тысяч в месяц за продвинутую платформу.

Если вы хотите добиться высоких показателей открываемости и отклика, а также постоянного взаимодействия, SMS — это надежная ставка.Но полностью отказаться от электронной почты нельзя. Далее мы рассмотрим варианты использования SMS и электронной почты, чтобы эффективно использовать оба канала.

Как найти баланс между SMS и электронной почтой

SMS и электронная почта имеют свои сильные стороны и лучше всего работают как дополнительные каналы.

Как правило:

SMS лучше всего подходит для срочной информации, срочных запросов или сообщений, требующих двусторонней связи.

Электронная почта лучше всего подходит для длинного содержимого, содержащего мультимедиа или доступного позже.

Вот несколько способов совместного использования электронной почты и SMS:

• Отправляйте текстовые сообщения, чтобы побудить клиентов подписаться на ваш список адресов электронной почты для получения еженедельных информационных бюллетеней.
• Отправляйте квитанции о подтверждении заказа по электронной почте и отправляйте уведомления об отслеживании по SMS.
• Отправляйте электронные письма, чтобы информировать клиентов о запуске новых продуктов. Затем отправьте массовые SMS-сообщения, чтобы объявить о распродажах последних продуктов.

При использовании вместе с электронной почтой SMS-маркетинг — отличный способ повысить узнаваемость бренда и укрепить отношения с клиентами, которые хотят получать от вас известия.

Совет для профессионалов: Будьте осторожны, чтобы не перегружать клиентов маркетинговыми сообщениями. Ограничьте количество SMS-сообщений до одного-двух в неделю. Частота электронного маркетинга зависит от вашей отрасли и от того, как часто клиенты получают сообщения от вашего бизнеса. Как правило, для большинства компаний идеально подходит 1-2 массовых рассылки в неделю.

Используйте текстовые сообщения для немедленного обмена сообщениями с клиентами

Когда дело доходит до SMS и электронного маркетинга, решение однозначно: выбирайте и то, и другое! Даже если ваш идеальный инструмент — электронная почта, добавление SMS для привлечения внимания клиентов к их почтовым ящикам — это разумное вложение и стратегическое использование маркетинговых ресурсов.