Стратегия продвижения юридических услуг: как организовать маркетинг юридических услуг

10 лайфхаков по продвижению юристов

17 мая в рамках Новосибирской площадки ПМЮФ PR-директор PLATFORMA Нина Данилина и SMM-координатор PLATFORMA Ксения Омельченко рассказали о секретах продвижения юристов.

Как конкурировать за клиента при скромном маркетинговом бюджете? Как выбрать эффективный канал для продвижения? Приведенные ниже способы продвижения работают не только для частнопрактикующих юристов, но и для юридических компаний. При этом они малозатратны и эффективны.

1. Используйте вместо сайта личную страницу в соцсетях и освойте азы SMM. Эффективность продвижения через собственный сайт в юридическом бизнесе постепенно снижается и вытесняется бесплатными профилями в соцсетях  или на юридических порталах.Стоимость создания сайта-визитки варьируется от 15 тыс руб у фрилансеров и от 100 до 400 тыс руб у агентств.Прибавьте к этому стоимость будущей модификации, оптимизации, технической поддержки, ежегодной оплаты домена и затраты на продвижение сайта (от 5 до 85 тыс руб в месяц за SEO и контекстную рекламу).

2. Бесплатно размещайтесь на порталах типа YouDo, «Авито» или Headhunter, через которые также можно найти клиентов.

3. Заведите личную страницу в юридических онлайн-каталогах и агрегаторах. В большинстве случаев участие в таких каталогах стоит символических денег. Основные преимущества — присутствие потенциальных клиентов на этих площадках и возможность бесплатного продвижения за счет агрегатора.  Вариантом продвижения для юриста в российском онлайн-пространстве может стать Единый Каталог Юристов (ЕКЮ) на базе PLATFORMA. ЕКЮ —  это аналог зарубежных баз адвокатов: Legal 500 (Великобритания), FindLaw’s Lawyer Directory (база по США и Канаде), Avvo, LegalZoom и др. ЕКЮ – это мини-сайт, который предоставляет огромное количество преимуществ: создание и продвижение собственной страницы юриста с историей успеха, контактами, опытом работы, информацией об участии в профессиональных организациях и стоимостью услуг.

   Данные профиля индексируются в поисковых системах Yandex, Google (альтернатива SEO).  

4. Самостоятельно формулируйте собственное УТП. Для этого нужно понять свои сильные стороны как личности и профессионала. Ответьте на вопросы: чем ваша услуга отличается от конкурентов, почему клиент должен выбрать именно вас? Избегайте банальностей (“потому что я лучший”), подумайте, чем вы действительно отличаетесь от конкурентов (условия сотрудничества, стабильный результат, специфика услуг, обслуживания). Ищите отличительную черту и ориентируйтесь для начала на небольшой сегмент рынка.

5. Демонстрируйте экспертность в СМИ и собственном блоге. Не секрет, что СМИ неохотно берут комментарии у юристов-одиночек и настороженно относятся к новым экспертам. Рекомендуем начинать работу со СМИ с региональных изданий, особенно если вы ведете интересное дело, которое может стать прецедентом или повлиять на практику в регионе.

   Отправьте дополнительную фактуру по делу профильному журналисту, сформулируйте, почему этот судебный процесс важен для региона и для общества в целом, предложите экспертные комментарии на знакомую вам тему.

6. Не пренебрегайте возможностями ведения собственного блога на профессиональные и LifeStyle-темы на юридических сайтах, в том числе на PLATFORMA Media. Присмотритесь к таким площадкам, как VC и Яндекс. Дзен, которые приветствуют интересный пользовательский контент. Однако за внимание пользователей там придется побороться – желающих размещаться много, а на главную страницу попадают единицы.

7. Ищите новые бюджетные каналы продвижения с минимальной ценой входа. Сейчас невозможно представить бесплатное продвижение в Facebook и Instagram, зато еще есть возможность безбюджетного публиковаться и набирать аудиторию в том же Яндекс.Дзен. Следите за новыми площадками и выходите на них первыми.

8. Участвуйте pro bono в громких процессах, пишите об этом экспертные комментарии в СМИ, выступайте с кейсом на региональных мероприятиях. Пример – резонансный иск фристайлистки Марии Комиссаровой против сети клиник. С помощью сервиса PLATFORMA Мария нашла профессионального адвоката и судебного инвестора. Адвокат, ведущий дело Марии, получил возможность выступить на Первом канале,  НТВ, дать комментарии Российской газете, Коммерсантъ, РИА Новости, Комсомольской правде и проч.

9. Активно участвуйте в юридических конкурсах. Это не затратно, но эффективно. Например, победители ежегодного конкурса «Лучшие по праву» становятся спикерами на Юридическом форуме России газеты “Ведомости” и получают возможность дополнительного бесплатного PR за счет публикаций кейсов и интервью в блоге PLATFORMA.

10. Не отказывайтесь от перспективного интересного дела, даже если клиент не может оплатить услуги, а вы не готовы работать pro bono. В таком случае, можно попробовать привлечь судебное финансирование. На западе данный инструмент пользуется популярностью и позволяет истцам покрывать судебные расходы за счет инвесторов, а адвокатам и юристам получать гарантированное вознаграждение и браться за прецедентные дела. Например, такие площадки как, Funded Justice, LexShares. В России по такому принципу работает PLATFORMA.

— Платон Легальный для PLATFORMA Media


Хотите рассказать свою историю успеха, заявить о себе на аудиторию в 40 тыс человек? Есть уникальный кейс по продвижению юридических услуг? Пишите нам на [email protected]. Самые интересные истории будут опубликованы на PLATFORMA Media.

нюансы и способы раскрутки сайта

Сфера юридических услуг, как и любая другая, зависит от потока клиентов. А так как сегодня многие люди постоянно находятся в сети, юридические фирмы открывают представительства в интернете. Сначала может возникнуть ощущение, что в этой области есть огромный и неиссякаемый рынок. И правда, юрист помогает при заключении договоров, составления завещаний, в решении разных споров и судебных вопросов. При этом на рынке сегодня действует жесткая конкуренция, которая порой превращается в настоящую борьбу.

Продвижение сайта — один из самых эффективных методов наработки клиентской базы. Однако, приступая к раскрутке, ознакомьтесь с нюансами и особенностями оптимизации, которые заметно отличаются от классического SEO, применяемого во многих проектах.

Отличительные характеристики целевой аудитории

Первый шаг продвижения сайта с юруслугами — изучение целевой аудитории. Необходимо составить максимально полный портрет потенциального заказчика, чтобы понять стремления, ценности и требования будущих клиентов. В юриспруденции выделяют две основные группы целевой аудитории:

• физические лица;
• юридические лица.

Прежде чем раскручивать сайт, нужно подумать и решить, что специалисты компании могут предложить каждой группе. Также важно выявить, какая группа в приоритете. Принимая решение, помните, что заполучить в качестве клиента юрлицо непросто. Обычно в организациях есть штатный юрист, который решает все возникающие вопросы. Если появляется потребность в стороннем специалисте, предпочтение отдается крупным юридическим компаниям. При этом заказчик редко меняет юристов, если текущее сотрудничество его устраивает.

Что в такой ситуации делать тем, кто только начал свой бизнес? Возможно, стоит направить все силы на наработку базы клиентов, состоящей из частных лиц. Подобная стратегия намного выгоднее, чем долгое ожидание крупного корпоративного клиента. Кроме этого, механизмы работы более простые и понятные. Но и здесь есть свои подводные камни. Эта категория заказчиков обычно не знает, как выбрать хорошего адвоката. У них есть сложная ситуация, которую нужно разрешить, — именно это главное направление при раскрутке.

Нужно понимать, что раскрученный сайт может иногда генерировать непрофильные заявки. От этих бонусов не стоит отказываться, ведь такие лиды можно перепродать другим компаниям или частным юристам, занимающимся подобными вопросами.

Нюансы продвижения

Обязательно определитесь с геолокацией раскрутки. Маленьким фирмам, которые планируют оказывать услуги в пределах своего города, нет смысла продвигать проект по всей стране.

Составляя семантическое ядро сайта, стоит ориентироваться на квалификацию сотрудников, а также на те отрасли законодательства, которые входят в компетенцию работников. Когда будете определять список ключевых слов, помните, что чаще всего в сети ищут решения следующих вопросов:

• как самому подать иск в суд;
• какой орган власти поможет в решении вопроса;
• какие законодательные акты регулируют конкретную сферу и прочее.

Нужно учитывать и географическую привязку. Если стратегия раскрутки направлена на продвижение в определенном регионе, попробуйте комбинировать тематические и региональные «ключевики». Например, используйте словосочетания «услуги юриста в Санкт-Петербурге» или «адвокат по уголовным делам в Москве».

Еще один эффективный инструмент продвижения — мультилендинг. Это динамическая посадочная страница, на которой размещен адаптивный контент, способный меняться в зависимости от требований потенциального заказчика и его местонахождения. Технология актуальна для крупных компаний, которые работают на огромной территории. В результате внедрения мультилендинга посетители сайта попадают на страницы, где отображены подходящие контакты и нужная информация.

На каждом этапе работы не стоит забывать про высокую конкуренцию в сфере юриспруденции. Поэтому, прорабатывая «ключевики», выбирайте низко- и среднечастотные запросы. Это облегчит выход в топ и позволит получить интернет-трафик с хорошей конверсией.

Популярные способы продвижения юруслуг

Сегодня самыми популярными признаны следующие способы раскрутки:

1. Размещение оригинальных статей. Тексты стоит размещать как на своей странице, так и на сайтах партнеров. В первом случае подойдет оптимизация с помощью среднечастотных и низкочастотных запросов, а также технологии LSI. Если статья будет опубликована на партнерском ресурсе, воспользуйтесь нативной рекламой.
2. Ведение чатов в режиме онлайн. Подобный ход не окажет прямого воздействия на продвижение. Однако это неплохая основа для начала раскрутки по высокочастотным запросам, связанным с бесплатной консультацией.
3. Размещение реальных кейсов. Это один из самых действенных инструментов. С его помощью можно на живом примере рассказать потенциальным клиентам о ваших успехах и достижениях. Ни в коем случае не приукрашивайте ситуацию и тем более не придумывайте истории. Ведь сегодня можно проверить любую информацию. Ложь может вскрыться, и тогда репутации вашей компании будет нанесен небывалый ущерб. Обязательно скрывайте личные данные участников и старайтесь подавать информацию в понятной для большинства читателей форме. Неплохо, если в тексте будут картинки, диаграммы или схемы.
4. Игрофикация. Это метод адаптации игровых технологий к неигровым процессам и событиям. Подойдет владельцам собственных сайтов и страничек в соцсетях. С помощью игрофикации можно донести аудитории сложную и серьезную информацию в игровой и даже шуточной форме. Например, можно провести какой-нибудь конкурс или снять необычное видео.
5. Контент от экспертов. Современные алгоритмы способны оценивать степень экспертности текста. Чем надежнее, правдивее и профессиональнее наполнение, тем больше будут расположены поисковые системы к вашему сайту. Заказывая написание текстов копирайтеру, проверьте его компетенцию. А еще лучше, чтобы у него было юридическое образование и опыт работы в этой сфере. Такой заказ будет стоить больше, зато результат вас обязательно порадует.

ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ

Маркетинговая стратегия юридической фирмы: как развивать юридическую практику в 2023 году

У вас есть маркетинговая стратегия юридической фирмы? Даже если вы создали его в прошлом, всегда полезно пересматривать и обновлять его ежегодно. Чтобы ваша юридическая фирма стала процветающей и прибыльной, вам необходимо привлекать новых клиентов и развивать новый бизнес. Наличие надежной маркетинговой стратегии и плана юридической фирмы поможет вам развивать вашу юридическую фирму, гарантируя, что маркетинговые усилия вашей фирмы будут максимально эффективными.

В этом посте мы расскажем вам, как вывести вашу юридическую фирму на новый уровень, создав маркетинговую стратегию юридической фирмы и выполнив эффективный маркетинговый план на основе ваших целей.

Как продвигать юридическую фирму?

Существует несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы создать успешную маркетинговую стратегию юридической фирмы, а затем реализовать эту стратегию вместе с маркетинговым планом. Основные шаги заключаются в том, чтобы определить ваши бизнес-цели, провести некоторый анализ рынка, разработать маркетинговую стратегию, а затем реализовать ее. Этот процесс требует времени и терпения, но мы здесь, чтобы рассказать вам, как это сделать — и как сделать это хорошо.

Почему маркетинг юридической фирмы важен?

Ключом к ведению прибыльного бизнеса является стабильный, управляемый уровень активности клиентов. Правильный маркетинг вашей юридической фирмы может помочь привлечь больше внимания к вашему бизнесу, что приведет к увеличению возможностей для получения дохода. Проще говоря, вам нужно приличное количество клиентов, чтобы зарабатывать деньги, и правильная маркетинговая стратегия поможет вам в этом.

В чем разница между маркетинговым планом и стратегией?

Хотя термины маркетинговая стратегия юридической фирмы и маркетинговый план могут звучать одинаково, понимание разницы между ними важно для оптимизации ваших маркетинговых усилий.

По сути, ваша маркетинговая стратегия объясняет почему маркетинг вашей фирмы и продвигает ваши маркетинговые усилия. Маркетинговая стратегия вашей юридической фирмы отражает маркетинговые цели вашей фирмы, целевую аудиторию, предлагаемые услуги, основной посыл и многое другое.

В отличие от этого, ваш маркетинговый план определяет конкретные действия, которые вы предпримете для реализации своей стратегии и достижения маркетинговых целей. В вашем маркетинговом плане адвоката также будут указаны типы маркетинга, которые вы будете использовать для своей фирмы. Это включает в себя маркетинг в социальных сетях или поисковую оптимизацию.

Маркетинговые стратегии юридической фирмы

Что входит в маркетинговую стратегию юридической фирмы и как ее создать? В приведенном ниже разделе описаны различные элементы, необходимые для вашей маркетинговой стратегии, и их значение:

Резюме

Обобщите свою общую маркетинговую стратегию на основе следующих разделов. Будьте ясны и лаконичны. Если кто-то из ваших сотрудников или другое заинтересованное лицо хотел узнать подробности вашей маркетинговой стратегии, этот краткий раздел должен сообщить им то, что им нужно знать.

Маркетинговые цели

Определите свои маркетинговые цели и убедитесь, что они соответствуют бизнес-целям вашей фирмы. Убедитесь, что это SMART-цели. Например, одной из маркетинговых целей вашей фирмы может быть увеличение открываемости новостной рассылки вашей юридической фирмы на 20% к первой половине года. Спросите себя: почему вы поставили перед собой эти цели и почему они важны для вашей юридической фирмы?

Целевая аудитория

Это одна из важнейших основ хорошей маркетинговой стратегии. Понимание и определение вашей целевой аудитории, в том числе ее характеристик, покупательских привычек, когда речь идет о юридических услугах, и болевых точек, будет иметь большое значение для выполнения эффективного маркетингового плана.

Анализ рынка

Под «рынком» здесь понимаются люди, предприятия и организации, которые являются вашими реальными и потенциальными клиентами. Подумайте о масштабах деловых возможностей, которые имеет ваша юридическая фирма, исходя из областей вашей практики, географического положения, целевой аудитории и т. д. 

Конкурентный анализ

Хороший маркетинговый план поможет вам клиентов, в которых нуждается ваша юридическая фирма. Но сначала нужно понять как и что делают ваши конкуренты. Каковы характеристики ваших конкурентов? Какова их доля на рынке? Как они пытаются отличиться от других юридических фирм?

Предлагаемые услуги

Укажите, какие юридические услуги вы будете предлагать, в какой(их) области(ях) практики и какому типу клиентов вы предлагаете эти услуги. Оказываете ли вы юридическую помощь лицам, пострадавшим в результате несчастного случая? Или, может быть, вы оказываете юридическую помощь семьям, переживающим тяжелые разводы? Каковы преимущества этих услуг и как вы будете предоставлять эти услуги?

Основное сообщение

Это ключевое сообщение, которое вы хотите, чтобы ваша целевая аудитория знала о вашей юридической фирме. Ваше основное сообщение должно выходить за рамки информирования ваших идеальных клиентов о том, какие услуги вы предлагаете, — оно должно более глубоко затрагивать их юридические и личные болевые точки и потребности.

Ценообразование и реклама

Как вы будете оценивать и продвигать свои услуги? Какова модель ценообразования вашей юридической фирмы и что включают в себя различные цены? Какие маркетинговые каналы вы будете использовать и почему вы выбрали именно их?

Маркетинговый план юридической фирмы

Потратив время на создание и выполнение подробного маркетингового плана юридической фирмы, вы получите четкую дорожную карту, к которой будете обращаться в течение года. Подробный маркетинговый план также может сэкономить ваше время, усилия и маркетинговый бюджет в долгосрочной перспективе. Имея определенный план, становится ясно, кто в вашей команде за что отвечает. Это поможет вам не сбиться с пути и выполнить юридические маркетинговые задачи вашей фирмы, которые в противном случае могли бы провалиться.

Обзор структуры плана

Точно так же, как вы записываете бизнес-план своей юридической фирмы, очень важно иметь хорошую структуру маркетингового плана вашей юридической фирмы. Таким образом, все в вашей фирме могут быть на одной волне. Наличие официального маркетингового плана также позволяет вам измерять и отслеживать свой прогресс.

В целом, успешный маркетинговый план юридической фирмы состоит из трех шагов:

1. Определите свои маркетинговые цели.
2. Запишите, как вы планируете достичь этих целей.
3. Выполнить план.

1. Цели и назначение

Чего вы хотите добиться от своего плана легального маркетинга?

Без поставленных измеримых целей маркетинга вашей юридической фирмы невозможно отследить и измерить ваш успех. Если вы уже создали надежный бизнес-план юридической фирмы, хорошая новость заключается в том, что вы не начинаете с нуля. Посмотрите на общие маркетинговые цели, которые вы изложили в своем бизнес-плане, и при необходимости измените их.

Убедитесь, что все поставленные вами цели разумны и измеримы. Вы должны быть в состоянии установить цель и временные рамки для своих маркетинговых целей, чтобы вы могли разумно оценить, насколько хорошо вы их достигли в будущем.

Примеры достижимых маркетинговых целей:

• Расширение клиентской базы вашей юридической практики . Например, вы можете поставить цель получить определенное количество новых активных клиентов к концу квартала.
• Повышение твердых цен. Вы можете поставить перед собой цель повысить цены на некоторые из ваших юридических услуг до определенного числа к концу года.
• Повышение узнаваемости бренда вашей юридической фирмы . Более субъективные цели, такие как повышение узнаваемости бренда, измерить сложнее. Но один из способов оценить узнаваемость бренда — это посмотреть на органический веб-трафик вашей фирмы, то есть на количество посетителей, пришедших на ваш сайт из результатов поиска, а не из платной рекламы.

2. Компоненты плана

Когда дело доходит до воплощения маркетингового плана вашей юридической фирмы на бумаге, имейте в виду, что вы, скорее всего, добьетесь большего успеха, если сделаете его кратким.

Хотя детали маркетингового плана вашей юридической фирмы будут адаптированы к вашим конкретным целям, он должен включать следующие общие разделы:

• Обзор. В вашем плане должно быть указано, как и почему осуществляется маркетинг вашей юридической фирмы. Вы можете включить:
  • Заявление о цели. Почему вы рекламируете свою фирму? Чего вы хотите добиться, продвигая свою юридическую фирму?
  • Маркетинговые цели вашей юридической фирмы. Запишите конкретные SMART-цели маркетинга вашей фирмы.
• Финансовые инвестиции. Какой бюджет вашей фирмы будет инвестировать в маркетинг? Уверенно ответьте на этот вопрос, прочитав наше руководство по управлению финансами юридической фирмы.
• Маркетинговая деятельность . Какие конкретные маркетинговые тактики, кампании и мероприятия вы предпримете для достижения своих целей? При перечислении конкретных маркетинговых тактик, которые будет использовать ваша фирма, убедитесь, что они связаны с одной из ваших маркетинговых целей. Например, если ваша цель состоит в том, чтобы привлекать пять новых клиентов каждый месяц, и ваша стратегия достижения этого заключается в использовании социальных сетей, маркетинговой деятельностью может быть кампания в социальных сетях с помощью рекламы в Facebook.
• Стратегии измерения. Как будет измеряться успех? Для каждого перечисленного маркетингового действия подготовьте способ измерения успеха. Например, для контент-маркетинга мерой успеха может быть 20-процентное увеличение органического поискового трафика на веб-сайт вашей юридической фирмы.

3. Исполнение

При планировании или обновлении вашего маркетингового плана назначьте людям роли. Кто что делает? Не забудьте подумать о том, кто будет управлять проектом — зависит ли это от назначенных лиц или будет ли за него отвечать другой человек.

Рассмотрите возможность привлечения маркетингового агентства юридической фирмы или опытных фрилансеров

Когда вы рассматриваете, что необходимо сделать для достижения маркетинговых целей вашей юридической фирмы, будьте честны относительно того, может ли ваша фирма достичь всех ваших целей внутри компании. Если заниматься маркетингом самостоятельно невозможно, рассмотрите возможность передачи некоторых (или даже большинства) маркетинговых задач на аутсорсинг. Вы можете нанять эксперта, который поможет вам во всем, от SEO до создания контента, поэтому не бойтесь аутсорсинга там, где вам это нужно. Глобальная сеть сертифицированных консультантов Clio — хорошее место для начала.

Пример маркетингового плана юридической фирмы

Маркетинговый план вашей юридической фирмы должен быть адаптирован к целям и стратегии вашей фирмы (подробнее о маркетинговых стратегиях юридической фирмы ниже), но вот пример того, как одна фирма может написать свой маркетинговый план.

Маркетинговая тактика юридической фирмы

Сегодня существует так много способов рекламировать свою юридическую фирму. Из-за этого создание вашего юридического маркетингового плана может показаться непосильным. Не забывайте помнить о целях вашей фирмы и выбирать маркетинговую тактику, которую вы сможете успешно реализовать в своем маркетинговом плане.

Вот восемь типов тактик легального маркетинга, которые следует учитывать вашей юридической фирме:

1. SEO

Легкость поиска в Интернете — одна из важнейших маркетинговых стратегий любой юридической фирмы. Поисковая оптимизация (SEO) может помочь именно в этом. Стратегии SEO могут повысить позицию веб-сайта вашей юридической фирмы на страницах результатов поисковых систем (например, Google), чтобы привлечь больше посетителей на ваш сайт. Узнайте больше, прочитав руководство нашего юриста по SEO.

2. Местное SEO

SEO важен для обеспечения того, чтобы ваша юридическая фирма отображалась в онлайн-поиске, но общий поиск не является основным способом, которым потенциальные клиенты могут найти вас, особенно если вы небольшая юридическая фирма. Чтобы клиенты поблизости могли найти вас в Интернете, вы также хотите оптимизировать рейтинг своей фирмы в местных результатах поиска, также известный как местное SEO, как часть маркетинговой стратегии вашей юридической фирмы.

Тактика локального SEO

• Создайте страницу Google My Business. Чтобы показываться в результатах локального поиска, первым шагом должно стать создание страницы Google My Business. Ваша страница Google My Business должна содержать такие сведения, как контактная информация, фотографии и ссылка на веб-сайт вашей юридической фирмы.
• Убедитесь, что на вашем веб-сайте есть местные ключевые слова . Чтобы повысить рейтинг веб-сайта вашей юридической фирмы в местных поисковых системах, добавьте на свой веб-сайт данные о местных ключевых словах. Например, если вы работаете адвокатом по уголовным делам в Беллингхеме, вы хотели бы использовать такие термины, как «адвокат по уголовным делам в Беллингеме» на веб-сайте своей юридической фирмы.
• Соблюдайте NAP . Ваш NAP (ваше имя, адрес, данные телефона) должен быть последовательно отформатирован везде, где он появляется в Интернете (например, на вашем веб-сайте, странице Facebook и т. д.), чтобы оптимизировать местную поисковую оптимизацию.
• Получить обратные ссылки . Обратные ссылки с других авторитетных веб-сайтов могут повысить рейтинг вашего веб-сайта юридической фирмы в поиске, повысив авторитет вашего сайта в Интернете.
• Создание обзоров клиентов . Положительные отзывы являются ключом к созданию репутации вашей юридической фирмы. Хорошие, подлинные отзывы клиентов о вашей странице Google My Business и таких сайтах, как Yelp и Avvo, являются отличной локальной маркетинговой стратегией SEO.

Узнайте больше о местных стратегиях SEO .

3. Поисковая реклама

Хотя поисковая оптимизация — это органичный способ привлечения посетителей на веб-сайт вашей юридической фирмы, вы также можете использовать платную поисковую рекламную кампанию в Интернете, чтобы помочь привлечь потенциальных клиентов на ваш веб-сайт.

Примеры стратегий поисковой рекламы включают:

• Плата за клик (PPC). С помощью контекстной рекламы вы можете настроить рекламную кампанию в Интернете, в которой вы платите определенную сумму каждый раз, когда посетитель в Интернете нажимает на ваше объявление. Это может быть эффективным способом увеличить посещаемость вашего сайта, но каждый клик стоит денег. В этом руководстве по успешной контекстной рекламе для юристов объясняются основы этой модели.
• Реклама в Google. В зависимости от области вашей практики кампания Google Реклама с оплатой за клик может быть эффективным способом привлечения трафика в вашу юридическую фирму в Интернете. Вы можете узнать о Google Advertising 101 для юристов здесь, чтобы определить, является ли это жизнеспособной маркетинговой стратегией для вашей фирмы.

4. Сайт юридической фирмы

Если вы инвестируете в стратегии SEO, PPC или и то, и другое, ваша цель — привлечь потенциальных клиентов на сайт вашей юридической фирмы. Сайт вашей юридической фирмы сам по себе является мощным маркетинговым инструментом.

Думайте о веб-сайте своей юридической фирмы как о онлайн-недвижимости вашей юридической фирмы и уделяйте первоочередное внимание удобству его использования (может помочь это практическое руководство по дизайну веб-сайта юридической фирмы). Ваш веб-сайт должен быть:

• Простым в навигации и доступным . Изображения должны быть подходящего размера, а содержимое должно быть легко читаемым. Контактная информация также должна быть легкодоступной.
• Подходит для мобильных устройств . Вы хотите, чтобы люди могли перемещаться по вашему сайту на любом устройстве, а удобство вашего сайта для мобильных устройств влияет на его поисковый рейтинг.
• Оптимизировано для SEO. Контент на вашем веб-сайте должен быть четким, оптимизированным по ключевым словам и соответствовать бренду вашей юридической фирмы.

5. Социальные сети

При правильном подходе социальные сети могут стать мощным маркетинговым инструментом для вашей юридической фирмы, помогая вашей фирме:

• Охватить большую аудиторию практически без финансовых вложений. Сегодня большинство потенциальных клиентов вашей фирмы используют социальные сети, поэтому присутствие в социальных сетях означает ценную возможность общаться с людьми.

Сочетание маркетинга в социальных сетях на таких платформах, как Facebook, с платной рекламой может помочь вам привлечь новых клиентов по относительно низкой цене. Как отмечает Барри Уокер, управляющий партнер Walker Law, «Маркетинг в социальных сетях — это будущее для юристов. Большинство людей проводят исследования на своих смартфонах. Я получаю от одного до двух важных случаев в год благодаря платному маркетингу на Facebook с минимальными вложениями».

• Создание сообщества и авторитета бренда . Делясь качественным контентом со своей целевой аудиторией в социальных сетях, вы можете органично укрепить свои связи с сообществом и продемонстрировать свою позицию эксперта в этой области. Сильное присутствие в социальных сетях также может помочь представить вашу фирму новым сетям людей и потенциальных клиентов.
• Предоставьте своим клиентам еще один способ найти вашу фирму. Наличие профессионального контента в Интернете и социальных сетях также облегчает клиентам поиск вашей юридической фирмы.

Прочтите наш справочник , чтобы получить дополнительные советы по социальным сетям для юридических фирм.

6. Брендинг юридической фирмы

Наконец, то, как ваша юридическая фирма отличается от конкурентов, или бренд вашей юридической фирмы, является важным элементом вашей стратегии юридического маркетинга. Поиск способов выделить вашу фирму среди целевой аудитории также может помочь вам в развитии вашей юридической фирмы за счет приобретения новых идеальных клиентов.

Создайте бренд своей юридической фирмы

Как пишет Кэти Гоштасби из Puris Consulting, юридическим фирмам и юристам важно находить отклик у нужных клиентов. Вот несколько шагов, которые вы должны предпринять для развития бренда вашей юридической фирмы:

• Создайте уникальную торговую точку. Что отличает вашу фирму от конкурентов? Что вы делаете лучше, чем конкуренты? Выясните, что делает вашу фирму уникальной и что говорит с вашими потенциальными клиентами, а затем продемонстрируйте этот момент в маркетинге вашей фирмы, чтобы создать особый бренд. Возьмем, к примеру, дело адвоката Эрин Левин, стартапа Hello Divorce. Эрин создала Hello Divorce в качестве дочерней компании для своей юридической фирмы и посвятила компанию уникальному рынку: услуги навигатора разводов на основе подписки. Hello Divorce имеет четкую миссию и брендинг, который с самого начала означает четкий маркетинг.
• Уточните свою целевую аудиторию. Ваша целевая аудитория должна быть максимально сужена. Если вы нацелены на всех в своей работе, мало кто будет заинтересован, и вы также можете оттолкнуть потенциальных клиентов с помощью разбавленных сообщений. Проще всего начать с того, чтобы остановиться и подумать о том, какими качествами обладают ваши лучшие/любимые клиенты юридической фирмы. Запишите их и используйте для создания профиля целевого клиента вашей юридической фирмы.
• Определите основные сообщения. Подумайте о том, что вы хотите «сказать» миру/своей аудитории. Недостаточно сказать: «Нам не все равно, и мы хороши в том, что делаем, так что нанимайте нас». Используйте краткий, аутентичный, уникальный, остроумный язык, который привлекает внимание вашей аудитории. Проведите сеанс мозгового штурма со своей командой, а затем сосредоточьтесь на ключевых сообщениях, которые кажутся вам правильными.

7. Контент-маркетинг

Контент-маркетинг включает в себя создание качественного контента, связанного с вашей сферой деятельности, и распространение его в Интернете с помощью различных средств. Это маркетинговая тактика, которая может помочь создать ваш бренд и закрепить опыт, предложить ценность потенциальным клиентам и помочь привлечь больше людей на ваш сайт. Контент-маркетинг может включать такие материалы, как сообщения в блогах, видео, инфографика или даже подкасты.

Мэтью Дж. Таллер, главный поверенный и владелец адвокатского бюро Мэтью Дж. Таллера, объясняет, как эта стратегия работает в его фирме: «Мы обнаружили, что наша юридическая фирма получает наибольшую поддержку, когда пишет своевременные образовательные статьи. о вопросах, связанных с планировкой недвижимости. Хотя мы размещаем эти статьи на веб-сайте нашей фирмы и в социальных сетях, мы обнаружили самые немедленные результаты от публикации в LinkedIn».

Примите лидерство идей

Лидерство идей — важная часть контент-маркетинга. Чтобы сделать вашу фирму идейным лидером или экспертом в предметной области для вашей целевой аудитории, ваша фирма может создавать и делиться авторитетным и образовательным контентом, таким как видеоролики (вот руководство по видеомаркетингу для юридических фирм), сообщения в блогах или даже ответы на форумах, таких как Quora. .

8. Маркетинг по электронной почте

Электронный маркетинг для юристов — это стратегия онлайн-маркетинга, которая предлагает большую отдачу при минимальных усилиях (особенно если вы используете такие инструменты, как Mailchimp). Отправка целевых и последовательных маркетинговых электронных писем в вашу сеть может помочь вам создать свой бренд, закрепить опыт вашей юридической фирмы и принести пользу читателям. Маркетинг по электронной почте также легко измерить: маркетинговые платформы предлагают аналитику, например, сколько людей открывают вашу электронную почту. Таким образом, вы будете знать, насколько хорошо принимаются ваши маркетинговые усилия.

Рассылка информационного бюллетеня юридической фирмы может быть эффективным применением маркетинговой стратегии по электронной почте. Вот советы о том, как начать рассылку новостей по электронной почте в вашей юридической фирме.

9. Доверие, авторитет и возможности

Надежный маркетинговый план юридической фирмы должен включать как пассивные, так и активные маркетинговые мероприятия. Например, пассивный маркетинг может быть достигнут в форме профессионального копирования и дизайна веб-сайта, который может помочь завоевать доверие и авторитет вашей фирмы. Демонстрация вашего опыта дает потенциальным клиентам уверенность в ваших возможностях.

10. Отзывы и отзывы клиентов

Как упоминалось ранее, положительные отзывы и отзывы клиентов являются отличным способом завоевать доверие клиентов, которые сразу же ищут представительство. Подумайте о том, чтобы внедрить это в свою маркетинговую стратегию по электронной почте, настроив автоматизированный процесс, который побуждает довольных клиентов оставлять общедоступные положительные отзывы.

11. Примеры из практики

Демонстрация примеров из практики и успешных случаев на вашем веб-сайте демонстрирует ваш уровень знаний, а также укрепляет доверие. Если вы организуете свои тематические исследования так, чтобы люди могли найти ситуации, похожие на их собственные, это отличный способ дать им понять, что вы способны им помочь.

12. Часто задаваемые вопросы

Выделение раздела вашего веб-сайта для часто задаваемых вопросов по юридическим вопросам, которые имеют отношение к вашей сфере деятельности, может стать выигрышным маркетинговым инструментом. Помимо поддержки вашей стратегии контент-маркетинга, это полезно для потенциальных клиентов, которым может понадобиться быстрый совет. Знание того, что ваша фирма обладает навыками и знаниями для решения конкретной проблемы, а не просто области практики, может быть разницей между выигрышем и потерей клиента, особенно если он чувствует себя неуверенно.

Ключевые показатели эффективности юридической фирмы для мониторинга и измерения успеха

Вы создали целевую маркетинговую стратегию юридической фирмы и выполняете убийственный маркетинговый план, чтобы воплотить эту стратегию в жизнь. Что дальше?

Если вы хотите развивать свою юридическую фирму при максимальном увеличении маркетингового бюджета, вы должны отслеживать и измерять ключевые показатели эффективности маркетинга (KPI).

Отслеживание ваших усилий имеет решающее значение для успеха, и его нельзя упускать из виду. Без измерения вы не будете знать, что работает, а что нет или какие маркетинговые усилия приносят вам наибольшую отдачу от инвестиций. И наоборот, когда у вас есть четкое представление о ваших результатах, вы можете принимать обоснованные решения, основанные на данных, для получения более качественных и быстрых маркетинговых результатов.

Как отслеживать и измерять успех маркетингового плана вашей юридической фирмы

• Запросите отзыв. «Откуда вы узнали о нашей фирме?» простой вопрос, но ответы на него могут быть чрезвычайно ценными. Вы можете научить помощника вашей юридической фирмы спрашивать и записывать ответ по телефону, или вы можете настроить свою форму приема в Clio Grow с полем, чтобы спрашивать, когда новые клиенты заполняют свои документы.
• Анализ веб-аналитики. Если веб-сайт вашей юридической фирмы является основным контактным лицом для новых клиентов, просмотр аналитики трафика вашего веб-сайта (вы можете установить Google Analytics на свой сайт для сбора этих данных) может показать вам такие детали, как:
  • Ссылающиеся домены: Знание того, на каком веб-сайте были клиенты до того, как они пришли на ваш сайт, может показать, где работают ваши маркетинговые усилия и насколько эффективна ваша интернет-реклама.
  • Показатель отказов . Как долго люди остаются на вашем сайте? Если они быстро уходят или «отскакивают», это дает вам понять, что ваш сайт может использовать некоторые улучшения для повышения конверсии новых лидов (например, он может показаться спамом и нуждается в обновлении).
  • Трафик. Посмотрите на необработанный трафик на ваш веб-сайт и сравните его с количеством новых клиентов, которые приходят за консультацией — если есть большой разрыв, это может выявить маркетинговые области, которые сбивают вас с толку.
• Исходные данные из программы приема клиентов . Программное обеспечение вашей фирмы для сбора клиентов также может предоставить ценную информацию для ваших маркетинговых усилий. Например, программное обеспечение Clio Grow для сбора данных о привлечении клиентов позволяет вам определять источники рекомендаций для новых клиентов и позволяет создавать настраиваемые отчеты по источникам потенциальных клиентов. Таким образом, вы можете быстро и легко определить, где ваш маркетинговый план сработал, а где нет.

Заключение

Новый бизнес — ключ к процветанию юридической фирмы. Чтобы получить новый бизнес, вам нужно, чтобы люди знали, что вы там — это то, где ваша маркетинговая стратегия и план юридической фирмы вступают в действие. Существует много способов продвижения вашей юридической фирмы, но вы добьетесь наибольшего успеха, если вы начинаете с маркетинговой стратегии юридической фирмы и целей SMART, которые вы можете включить в маркетинговый план своей юридической фирмы. Осуществляя маркетинг в соответствии со структурированным планом и измеряя результаты, вы можете помочь потенциальным клиентам связаться с вами и помочь развитию вашей юридической фирмы.

Мы опубликовали эту запись в блоге в январе 2021 г. Последнее обновление: 2 февраля 2023 г. .

Подразделяется на: Маркетинг

Маркетинг юридической фирмы в 2022 году

Маркетинг юридической фирмы – это практика привлечения новых потенциальных клиентов в вашу юридическую фирму. Маркетинговый план юридической фирмы может охватывать сочетание цифрового маркетинга, SEO, блогов, печатной и цифровой рекламы. Ваш маркетинговый план может также включать множество других тактик, в том числе использование маркетинговых технологий юридической фирмы для автоматизации различных задач. Но независимо от того, как вы подходите к этому, маркетинг вашей фирмы может легко отнять у вас много времени и энергии.

В этом руководстве вы узнаете все, что вам нужно знать о правильном маркетинге вашей юридической фирмы — от SEO до сетей и всего, что между ними. Это руководство поможет вам понять ключевые маркетинговые термины юридической фирмы, шаги, которые нужно предпринять, чтобы начать составлять свой маркетинговый план, и как измерить ваши усилия. Кроме того, вы узнаете полезную статистику, чтобы обосновать свои маркетинговые решения, лучшие практики и отраслевые идеи, а также лучшие маркетинговые технологии и инструменты юридической фирмы для использования.

Нужен ли юристам маркетинг?

Маркетинг ваших юридических услуг является неотъемлемой частью роста и успеха вашей юридической фирмы. Маркетинг – это эффективный способ постоянного привлечения и удержания юридических клиентов.

Маркетинговые условия юридической фирмы

Важно понять основы маркетинга юридической фирмы, прежде чем переходить к планированию и исполнению. Мы составили удобный список наиболее важных маркетинговых терминов, которые вам необходимо знать.

Конечно, есть много, много маркетинговых терминов, о которых вы можете прочитать, но этот краткий список является хорошим началом, особенно если вы новичок в маркетинге юридических фирм.

Маркетинговый лидер

Маркетинговый лидер — это потенциальный клиент для вашей фирмы. Это больше, чем просто кто-то, кто просто посещает ваш сайт. Человек становится ведущим маркетологом, как только он совершает действие, которое показывает, что он заинтересован в общении с вами. Например, они могут заполнить форму «Свяжитесь с нами», позвонить в вашу фирму или предоставить свою контактную информацию каким-либо другим способом.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим руководством по привлечению потенциальных клиентов для юристов.

Коэффициент конверсии

Коэффициент конверсии – это отношение числа людей, посетивших определенную веб-страницу или рекламное объявление, к количеству людей, которые в конечном итоге «конвертируются» в потенциальных клиентов. Вы можете отслеживать конверсию только одной страницы или всего вашего сайта. Вы также можете посмотреть, насколько хорошо ваш процесс приема превращает потенциальных клиентов в платящих клиентов.

Призыв к действию (CTA)

Призыв к действию, или CTA, — это четкая просьба посетителя сайта сделать следующий шаг на пути к тому, чтобы стать платным клиентом. Например, это может быть кнопка, которая ведет к вашей форме «Свяжитесь с нами», или кнопка в платном объявлении, которая ведет на ваш сайт.

Целевые страницы

Целевая страница — это страница веб-сайта, созданная для того, чтобы побудить посетителей выполнить определенное действие, например щелкнуть ссылку, заполнить форму, записаться на консультацию или сделать телефонный звонок. Для получения дополнительной информации о целевых страницах ознакомьтесь с сообщением Должны ли юристы использовать целевые страницы?

Поисковая оптимизация (SEO)

Поисковая оптимизация или SEO относится к практике оптимизации веб-сайтов таким образом, чтобы они отображались в верхней части результатов поиска по релевантным ключевым словам.

Ключевые слова (также называемые ключевыми фразами) — это слова или фразы, представляющие темы, вокруг которых вы строите свои страницы. Например, если вы адвокат по разводам из Манхэттена, вы можете настроить таргетинг на ключевую фразу, например «Адвокат по разводам в Нью-Йорке».

Проще говоря, это поисковые запросы, которые пользователи Интернета вводят в Google или другие поисковые системы. Ваше ключевое слово и/или его семантически схожие вариации должны появляться в ключевых местах на вашей веб-странице, чтобы сигнализировать поисковым системам о том, что ваша страница имеет отношение к этой теме. Yoast SEO — это комплексный SEO-инструмент, который вы можете легко добавить на свой веб-сайт WordPress. Узнайте больше о Yoast SEO и других плагинах WordPress, прочитав о WordPress Law.

Возврат инвестиций (ROI)

Возврат инвестиций или ROI — это показатель эффективности, используемый во многих сферах бизнеса, но особенно важный, когда речь идет о маркетинге. Чтобы развивать свою юридическую фирму и поддерживать прибыльность своего бизнеса, вам необходимо убедиться, что вы получаете хорошую отдачу от инвестиций, которые вы вкладываете в свои маркетинговые инициативы.

Плата за клик (PPC)

Плата за клик или PPC — это модель платной онлайн-рекламы, при которой рекламодатели платят определенную сумму каждый раз, когда посетитель сайта нажимает на их объявление.

Чтобы узнать об основах рекламы Google, прочитайте нашу статью Google Advertising 101 для юристов.

10 шагов для продвижения вашей юридической фирмы

При правильном подходе вы сможете легко разработать и реализовать маркетинговый план для большой или маленькой юридической фирмы. Вы можете использовать следующие шаги, чтобы помочь вам достичь своей цели, хотите ли вы создать устойчивую индивидуальную практику или быстро развить свою фирму.

Вот девять аспектов, которые следует учитывать при создании маркетинговой стратегии для вашей юридической фирмы:

1. Составьте маркетинговый бюджет

Хорошо продуманный маркетинговый бюджет является ключевым компонентом бизнес-плана любой юридической фирмы. Чтобы выяснить, сколько вам нужно инвестировать в маркетинговые инициативы вашей юридической фирмы, вам нужно определить свои цели и определить, какой доход вам нужен, чтобы воплотить их в жизнь. Затем вам нужно будет посмотреть, сколько случаев в год вы должны выставлять в счет, чтобы достичь этой цели дохода. Это зависит от области вашей практики.

После того, как вы подготовите основу, вы сможете рассчитать общий маркетинговый бюджет юридической фирмы. Обратите внимание на то, на каком этапе находится ваша юридическая фирма, т. е. вы только что начали свою практику или ваша фирма хорошо зарекомендовала себя? Кроме того, подумайте, насколько конкурентоспособно ваше пространство. Например, вы бизнес-адвокат, пытающийся создать клиентскую базу в таком конкурентном городе, как Нью-Йорк, или вы единственный семейный юрист в маленьком городке?

Поскольку маркетинговые технологии юридической фирмы могут быть частью вашей общей маркетинговой стратегии, не забудьте учесть эти потенциальные затраты в бюджете. Например, примеры технологий юридической фирмы, которые вы можете использовать, включают решения для контент-маркетинга, такие как HubSpot, или отдельные приложения для SEO, планирования социальных сетей или кампаний по электронной почте.

После того, как вы составили маркетинговый бюджет своей юридической фирмы, важно не выходить за его пределы. В конце концов, получение большего количества дел не поможет вашей фирме расти, если вы не следите за прибылью.

2. Создайте хорошо продуманный веб-сайт юридической фирмы

В век цифровых технологий веб-сайт вашей юридической фирмы часто является первым впечатлением о вас от потенциального клиента. Это ваш шанс произвести отличное первое впечатление на посетителей веб-сайта, которые хотят нанять адвоката.

Для начала используйте качественные фотографии и красивый логотип юридической фирмы. Затем четко и лаконично укажите услуги, которые вы предоставляете, и практические области, которыми вы занимаетесь. Выделите любые награды, признание или важный опыт, который у вас есть, и убедитесь, что ваша контактная информация отображается на видном месте.

Если у вас уже есть веб-сайт или вы думаете о его создании самостоятельно, обязательно просмотрите контрольный список веб-сайтов юридической фирмы. Он охватывает все ключевые составляющие качественного и высококонверсионного сайта для юридических фирм.

Если вы хотите нанять эксперта, который поможет вам создать или поддерживать ваш веб-сайт, прочитайте наш пост о 11 вопросах, которые вы должны задать при найме дизайнера веб-сайта юридической фирмы. Эти советы дадут вам необходимые знания, прежде чем подписывать какие-либо контракты.

3. Убедитесь, что ваш сайт оптимизирован для поисковых систем

Если вы создаете веб-сайт юридической фирмы для продвижения своей фирмы, но никто не находит его при поиске в Интернете, узнают ли о вас потенциальные клиенты?

Чтобы получить максимальную отдачу от веб-сайта вашей юридической фирмы, вам необходимо убедиться, что ваш сайт соответствует передовым методам SEO. Очень важно, чтобы ваш сайт был хорошо спроектирован. Это включает в себя наличие полезного, качественного контента. Это то, что ищут поисковые системы, такие как Google, и люди, которые их используют.

Вы также должны убедиться, что ваш контент ориентирован на ключевые слова с длинным хвостом. Например, вместо того, чтобы просто использовать слово «адвокат», также укажите название вашего города. Использование ключевых слов с длинным хвостом даст вам больше шансов конкурировать с другими страницами и быть найденным потенциальными клиентами.

Если вам нужно привлечь потенциальных клиентов в определенной географической области, убедитесь, что вы также создали листинг Google Business. Обязательно предоставьте четкое и полезное описание ваших услуг, а также контактную информацию.

Для получения дополнительной информации об эффективном исследовании ключевых слов, локальном SEO и передовых методах поисковой оптимизации для юридических фирм прочитайте Краткое руководство по поисковой оптимизации для юридических фирм.

Если вы хотите узнать еще больше , Ги Цакалакис из AttorneySync является экспертом в этом вопросе, и мы настоятельно рекомендуем его материалы.

4. Заявите о своих бесплатных онлайн-профилях

Веб-сайт вашей юридической фирмы — одно из мест, где потенциальные клиенты могут найти вас, но это не единственное место, где они могут вас найти. От сайтов с обзорами, таких как Yelp, до списков адвокатов местного штата — существует множество возможностей бесплатно получить онлайн-профили.

Вот 10 способов бесплатно разместить рекламу в Интернете для юристов. Просмотрите этот список, чтобы убедиться, что вы используете все доступные варианты.

5. Убедитесь, что ваша юридическая фирма присутствует в социальных сетях

Чтобы привлечь новых клиентов с помощью онлайн-рекламы, вам нужно идти туда, где они есть. В эпоху цифровых технологий это означает социальные сети. Существует множество социальных сетей на выбор, поэтому вам нужно выяснить, какие платформы социальных сетей лучше всего подходят для вашей юридической фирмы и сферы деятельности. При разумных вложениях реклама в социальных сетях может существенно повлиять на рост вашей юридической фирмы.

Вот несколько способов использования социальных сетей в маркетинге вашей юридической фирмы:

• Подписывайтесь на ведущих юристов в Твиттере и участвуйте в содержательных беседах.
• Создайте эффективную страницу юридической фирмы на LinkedIn. Убедитесь, что он отделен от вашего личного профиля LinkedIn, который вы также должны оптимизировать, чтобы выделиться среди коллег и потенциальных клиентов.
• Создайте рекламную кампанию на Facebook, чтобы заявить о себе как об авторитете в своей области и привлечь новых клиентов. Узнайте о процессе привлечения новых клиентов, прочитав о том, как привлечь клиентов в качестве юриста.

Наконец, убедитесь, что вы следуете правилам этики и рекламы в рамках юрисдикции вашей юридической фирмы. Например, не называйте себя специалистом или экспертом, если вы официально не сертифицированы как таковые, и помните о создании неуместных отношений между адвокатом и клиентом.

6. Эффективно управляйте онлайн-обзорами вашей юридической фирмы

После того, как вы запустите несколько онлайн-профилей вашей юридической фирмы, клиенты могут начать оставлять вам отзывы. Они имеют решающее значение для управления. Согласно Отчет о юридических тенденциях за 2021 год показал, что 82% потребителей искали отзывы клиентов, а 81% потребителей искали рекомендации при обращении за юридической консультацией. Хотя несколько негативных отзывов не повредят, постоянный их поток может оттолкнуть потенциальных клиентов.

Сделайте запрос на онлайн-обзор при закрытии каждого дела частью вашего процесса, особенно если клиент очень доволен. Тем не менее, дважды проверьте правила рекламы вашего штата, чтобы убедиться, что ваш запрос соответствует требованиям. Если вы столкнулись с негативным отзывом, не игнорируйте его. Следуйте рекомендациям по управлению репутацией в Интернете для юристов, когда дело доходит до прямого ответа на отзыв вашего клиента.

7. Попробуйте свои силы в контент-маркетинге

Вы уже умеете писать, поэтому используйте эти навыки для развития своей юридической фирмы. Ведение блога и, в более общем плане, контент-маркетинг — отличный способ создать свой бренд и авторитет.

Вы можете использовать контент, чтобы продемонстрировать свой опыт в определенной области. Если вы сможете дать полезные ответы на общие вопросы, которые могут возникнуть у потенциальных клиентов, вы укрепите их доверие и доверие. Демонстрация того, что вы являетесь авторитетом в определенной области, повышает вероятность того, что вас в конечном итоге возьмут на работу.

Если вы решите завести блог, проявите обдуманный подход и постарайтесь определить темы вечнозеленого контент-маркетинга, связанные с законом. Убедитесь, что ваш контент имеет четкую направленность, придерживайтесь регулярного ритма и убедитесь, что вы предоставляете качественную и полезную информацию (конечно, без конкретных юридических консультаций).

Если вы хотите узнать больше о ведении блога для юристов, прочитайте наше руководство по созданию юридического блога и руководство по написанию убедительных юридических статей.

8. Инвестируйте время в нетворкинг и развитие бизнеса

Если вы собираетесь проводить время за общением с другими юристами, убедитесь, что общение приносит вам пользу. Создайте стратегию разговора о том, как и где вы собираетесь тратить свою энергию и время. Будьте готовы участвовать в содержательных беседах, которые укрепляют ваш бренд и приводят к рекомендациям.

Рекомендации от коллег-адвокатов всегда являются ключевым компонентом развития бизнеса и роста доходов любой юридической фирмы. Таким образом, выяснение того, как наладить реферальные отношения с другими адвокатами, является стоящим вложением средств для обеспечения устойчивой юридической фирмы.

9. Знайте свою аудиторию: Кому вы продаете?

Понимание того, кто является вашей целевой аудиторией, поможет вам создать ценный контент, с которым действительно захотят взаимодействовать ваши потенциальные клиенты. Например, если вы адвокат по бракоразводным процессам, вы, вероятно, знаете возраст своего среднего клиента. Это может диктовать, какие приложения социальных сетей вы должны использовать для связи с ними.

Все, что вы создаете и чем делитесь, должно служить вам потенциальным клиентам. Помните о них всякий раз, когда вы пишете сообщение в блоге, электронное письмо или обновляете свой веб-сайт.

10. Измерьте маркетинговые усилия вашей юридической фирмы

Независимо от того, как вы решите продвигать свою юридическую фирму, важно измерить окупаемость ваших усилий. Без измерения вы не будете знать, какие кампании приносят новый бизнес, а какие терпят неудачу. Выявление того, какая маркетинговая тактика не работает, поможет вашей маркетинговой стратегии добиться успеха, позволяя вам перестать инвестировать в методы, которые не работают, и больше инвестировать в те, которые работают.

Может быть, вы хотите создать новый веб-сайт, чтобы привлечь больше клиентов. Или, может быть, вы заработали много хороших отзывов за эти годы и получаете много положительных отзывов от прошлых клиентов. Есть только один способ узнать это — посмотреть на цифры.

Начните с того, что спросите клиентов, как они узнали о вас. Хотя это довольно простой метод, дающий лишь отрывочные результаты, с него стоит начать. Но вам нужно провести более глубокий анализ, чтобы по-настоящему понять, как работает ваш маркетинг.

Лучший способ отслеживать усилия вашей юридической фирмы по цифровому маркетингу — внедрить отслеживание веб-сайтов. Бесплатная версия Google Analytics — аналитического инструмента, помогающего владельцам веб-сайтов получать информацию о посещаемости своих сайтов — является хорошим решением для большинства юридических фирм. Вот как установить его на свой сайт.

Google Analytics поможет вам определить полезные показатели, например, какие веб-сайты посещали люди до того, как они пришли на ваш сайт (также называемый «переходным доменом»), как долго данный посетитель оставался на вашем сайте и, конечно же, количество посетителей вашего сайта.

Узнайте больше о том, как измерить рентабельность ваших маркетинговых усилий.

---

Заявите о себе в Интернете за считанные минуты с помощью нашего простого легального конструктора веб-сайтов

Простые в редактировании шаблоны, кодирование не требуется — разработайте и запустите свой веб-сайт за время, необходимое для приготовления чашки кофе.

Создайте свой сайт прямо сейчас.

---

Маркетинг юридической фирмы: 4 лучших практики для юристов

Прежде чем инвестировать тысячи долларов в новый веб-сайт, SEO-специалиста или рекламу в социальных сетях, найдите минутку, чтобы подумать о том, что будет способствовать вашему успеху. Если вы не будете следовать нескольким важным принципам, все маркетинговые доллары мира не помогут вашей юридической фирме расти.

Помните об этих четырех передовых методах, продвигаясь вперед в маркетинговых усилиях вашей юридической фирмы:

1. Подход к маркетингу, ориентированный на клиента

В эпоху почти мгновенных доставок Amazon и транспорта по требованию от таких компаний, как Lyft, клиентский опыт превыше всего. Это важно на каждом этапе пути клиента — от момента, когда клиент впервые узнает об услуге, до принятия решения о найме.

Юридические фирмы — это такой же бизнес, как и любой другой, и теперь клиенты ожидают, что их опыт работы с их юристами будет наравне с опытом, который они имеют с такими компаниями, как Amazon. Конкурентоспособные юридические фирмы, которые сосредоточены на предоставлении клиентоориентированного опыта в своей деятельности и маркетинге, будут иметь больше возможностей для того, чтобы выделиться и добиться успеха. На самом деле Отчет о тенденциях в юридической сфере за 2021 год показал, что юридические фирмы, которые уделяли особое внимание предоставлению ориентированного на клиента опыта с использованием технологических решений, были наиболее успешными.

Как это выглядит с точки зрения маркетинга юридической фирмы? Учитывайте болевые точки вашего клиента при создании сообщений для вашего веб-сайта. Сосредоточьтесь на проявлении сочувствия и устранении этих болевых точек, а не просто на подчеркивании услуг, которые вы предлагаете.

Быстро отслеживайте потенциальных клиентов, чтобы потенциальные клиенты знали, что вы готовы помочь. Хорошо разработанный веб-сайт также способствует клиентоориентированности. Простой в использовании сайт показывает клиентам, что вы внимательно относитесь к тому, что им нужно и как они будут перемещаться по вашему сайту.

Всегда ставьте клиентов на первое место в своих маркетинговых усилиях. Вы не просто завоюете доверие и положительную репутацию — вы сможете привлечь больше потенциальных клиентов и быстрее конвертировать потенциальных клиентов в платящих клиентов.

2. Стратегически инвестируйте в маркетинговую деятельность

Когда дело доходит до маркетинга юридической фирмы, нет необходимости перенапрягаться. На самом деле, вы, скорее всего, увидите большую отдачу от нескольких сфокусированных стратегий, чем от попытки сделать все сразу.

Например, если вы собираетесь инвестировать в маркетинг в социальных сетях, не пытайтесь присутствовать во всех социальных сетях. Тщательно подумайте о своих целях и области практики. Выберите одну или две сети, на которых следует сосредоточиться, и разработайте стратегии, отражающие ресурсы, которые вы должны инвестировать в них.

Если вы собираетесь вести блог, честно признайтесь, сколько времени вы можете ему посвятить. Не планируйте публиковать новую статью раз в неделю, если у вас есть возможность публиковать только один раз в месяц.

Повысьте уровень своих маркетинговых усилий, учась у 16 ​​юристов и их успешных маркетинговых привычках.

3. Инвестируйте в дополнительную поддержку, если это необходимо

В зависимости от ваших целей и маркетингового бюджета, возможно, стоит передать юридические процессы на аутсорсинг или нанять консультанта по маркетингу юридической фирмы, веб-дизайнера, специалиста по поисковой оптимизации или других видов маркетинговых услуг. с потребностями вашей фирмы.

Вы являетесь экспертом в области права, но у вас также есть свой бизнес. Итак, если маркетинг — это не та область, в которой у вас большой опыт (или область, в которой у вас есть время, чтобы изучить ее), помощь может быть хорошим вариантом. Просто убедитесь, что вы тщательно проверили свои варианты, прежде чем согласиться работать с маркетинговым подрядчиком.

Вы также можете подумать о маркетинговых технологиях и инструментах юридической фирмы, которые помогут реализовать вашу маркетинговую стратегию (подробнее об этом ниже).

4. Отслеживайте эффективность своих кампаний

Измерение успеха маркетинговых усилий вашей юридической фирмы является ключом к тому, чтобы убедиться, что вся тяжелая работа, которую вы делаете, действительно способствует росту вашей юридической фирмы. Убедитесь, что вы знаете, как клиенты узнают о вас. Сколько людей посещают ваш сайт и превращаются в лидов или платных клиентов? Сколько людей нажимают на вашу рекламу в социальных сетях? Рассмотрите все показатели, имеющие отношение к запущенным вами маркетинговым кампаниям. И пока мы говорим об отслеживании, не забывайте следить за новостями цифрового маркетинга — никогда не знаешь, что узнаешь!

Вам нужно больше вдохновения? Вот восемь идей для развития юридической практики.

Заключение

Когда дело доходит до маркетинга юридической практики, лучше всего просто начать. Сделайте небольшую инвестицию, попробуйте что-то новое, измерьте свой успех и используйте то, что вы узнали, чтобы улучшить. Вместо того, чтобы перенапрягаться, сосредоточьтесь на нескольких ключевых областях маркетинга. Создайте продуманный маркетинговый бюджет (и придерживайтесь его) и используйте маркетинговые технологии и инструменты юридической фирмы для поддержки своих усилий.

Что должен включать в себя эффективный маркетинговый план юридической фирмы?

Комплексный маркетинговый план юридической фирмы должен включать информацию о вашей целевой аудитории, анализ рынка, анализ конкурентов, услуги, предлагаемые вашей фирмой, правила ценообразования, стратегии продвижения и основные сообщения. Вы также должны определить свои маркетинговые цели и использовать этот план для их достижения.

Работает ли SEO для юридических фирм?

Внедрение SEO-стратегии юридической фирмы может помочь повысить узнаваемость, доверие и доход юридической фирмы за счет привлечения высококачественных лидов через поисковые системы. Помните: если людям сложно найти вашу юридическую фирму в Интернете, вы оставляете клиентов позади.

Сколько юридическая фирма должна тратить на маркетинг?

Администрация по делам малого бизнеса США рекомендует тратить 7-8% валового дохода вашей фирмы на маркетинг. Консультанты по управлению юридической фирмой поощряют фирмы тратить от 2% до 5%, но это число зависит от области практики, географического положения, того, насколько учреждена юридическая фирма и т. д.

Мы опубликовали эту запись в блоге в ноябре 2018 г.