Как открыть ритуальные услуги: Как открыть похоронное бюро с нуля

• Разработка полезного профессионального веб-сайта
• Создание информационного контента, такого как электронная почта и социальные сети
• Предложение индивидуальных похоронных услуг
• Создание стратегии SEO
• Управление репутацией и отзывами в Интернете
• Установление партнерских отношений с местными предприятиями

Обратитесь за помощью к эксперту

Ключом к любому новому похоронному бизнесу является информационный маркетинг. Прежде чем кто-либо закажет услугу в вашем похоронном бюро, они должны знать, что ваш бизнес существует, и почему они должны доверять вам. В отрасли, где доминируют старые игроки, это не так просто, как кажется. К счастью, есть такие торговые точки, как Johnson Consulting Group, которые специализируются на тонкостях маркетинга похоронных бюро.

Их опытные консультанты могут помочь вам на каждом этапе процесса похоронного бюро, от концепции до маркетинга. Даже когда ваш бизнес запущен и работает, у них есть такие инструменты, как Performance Tracker, которые позволяют вам отслеживать впечатления гостей и постоянно улучшать производительность вашего бизнеса.

Эксперты Johnson Consulting Group делают первый шаг к строительству старинного похоронного бюро.

Узнать больше

Как открыть похоронное бюро

Те, кто скончался, могут получить похоронные услуги в компании, известной как похоронное бюро. Похоронные услуги, кремация и поминальные услуги, которые предоставляются похоронными бюро, предназначены для тех, чьи близкие ушли из жизни. Эти компании выполняют важную функцию по обеспечению столь необходимого душевного спокойствия семье погибших.

Похоронные бюро могут быть жизненно важным бизнесом в обществе, а также долгосрочным источником дохода для их владельцев. В этой статье мы обсудим логистику открытия похоронного бюро и рассмотрим основные вопросы, касающиеся начальных затрат, доходов и т. д.

• Создайте бизнес-план
• Каковы первоначальные и текущие расходы, связанные с открытием похоронного бюро?
• С какими постоянными расходами приходится иметь дело похоронному бюро?
• Что именно составляет целевой рынок?
• Сколько вы можете разумно брать со своих клиентов?
• Потенциал дохода похоронного бюро
• Получение всех необходимых разрешений и лицензий

Создание бизнес-плана

Чтобы добиться успеха в качестве предпринимателя, необходима подробная стратегия. Это поможет вам составить карту деталей вашей организации и выявить неизвестные, с которыми вам придется иметь дело либо в настоящем, либо в будущем.

Ниже приведены некоторые важные соображения, которые следует учитывать при открытии бизнеса похоронного бюро:

• Сколько будет стоить начало работы (затраты на запуск), а также текущие расходы?
• Кого именно вы хотите привлечь?
• Какую разумную сумму вы можете взимать со своих клиентов?
• Как вы собираетесь назвать свою компанию?
• Как вы будете распространять информацию о своей компании?
• Каковы ваши цели на год с момента открытия, 5 лет с момента открытия и 10 лет с момента открытия?
• Каков план достижения этих целей? Какие шаги вы планируете предпринять?

Какие первоначальные и текущие расходы связаны с открытием похоронного бюро?

Для правильного бальзамирования и кремации тел похоронному бюро требуется определенное оборудование. Необходимо иметь кремационный стол, а также кремационную систему, гидравлические подъемники, холодильное хранилище, компьютер, принтер и файловую систему.

Шкатулки необходимо покупать в дополнение к одежде и другим товарам, обеспечивающим удобство. Компании требуются рабочие, а также страхование гражданской ответственности, операционная зона и автостоянка. Рабочие должны быть специально обучены, чтобы должным образом подготовить тела к захоронению (или, как владелец, вы можете быть тем, кто выполняет этот процесс, и в этом случае вам нужно будет пройти соответствующее обучение). Национальная ассоциация директоров похоронных бюро (NFDA) — это ресурс для обучения и изучения того, что вам нужно знать, чтобы управлять своим похоронным бюро.

После того, как вы нашли место и здание, вам также необходимо оборудовать здание для проведения поминок и других аспектов похоронной службы. В зоне просмотра потребуются столы и диваны. Кроме того, вам понадобится катафалк — транспортное средство для перевозки гробов к месту захоронения.

Из-за всех этих факторов первоначальные затраты на запуск похоронного бюро довольно высоки. В процесс похорон входит многое. В результате открытие похоронного бюро не идеально подходит для тех, у кого ограниченный доступ к средствам или кто хочет начать бизнес с относительно небольшими первоначальными затратами. Действительно, небольшие похоронные бюро обычно стоят от 150 000 до 250 000 долларов, в то время как более крупные операции могут стоить от 400 000 до 1 000 000 долларов. На самом деле, все зависит от того, какую операцию вы пытаетесь построить, насколько красивыми будут здание и интерьер, сколько людей вы планируете обслуживать в год и т. д. Все это вам нужно будет отметить. в вашем первоначальном бизнес-плане.

Какие постоянные расходы несет похоронное бюро?

Похоронное бюро должно оплачивать свои операционные площади, сотрудников, коммунальные услуги, маркетинг, гробы и оборудование для бальзамирования и кремации, чтобы продолжать свою деятельность. Срок службы устройств для бальзамирования ограничен, а это означает, что вам, вероятно, придется инвестировать в них более одного раза в течение срока службы вашего бизнеса. Кроме того, если вы не являетесь владельцем здания, в котором работаете, вам придется ежемесячно платить арендную плату.

Обычно одна машина для бальзамирования стоит около 3000 долларов или больше. Когда вы включаете в цену гидравлические подъемники, холодильное хранилище, стол для бальзамирования, жидкость для бальзамирования, шкатулки, косметику, одежду и урны, вы должны планировать тратить не менее 5000–10 000 долларов в год на оборудование. Многие из этих расходов могут быть переложены на клиентов. Например, если вы кремируете тело для клиента, вы сможете взимать с него плату за урну (вероятно, с надбавкой к оптовой цене), которую он решит использовать.

Подумайте о том, чтобы связаться со специалистом по недвижимости, чтобы найти помещение, подходящее для работы похоронного бюро по приемлемой для вас цене. Ежемесячная арендная плата может составлять от 700 до нескольких тысяч долларов, в зависимости от размера здания и его местоположения. Очевидно, что чем желательнее место, тем больше вам придется платить за аренду помещения.

Вы также должны ежемесячно откладывать около 1000 долларов США или больше на поставщиков рекламы и маркетинга (расходы на рекламу будут частично зависеть от того, где вы находитесь). К счастью, похоронные бюро в значительной степени работают из уст в уста, а прошлые клиенты рекомендуют ваши услуги будущим клиентам или пользуются ими снова. Это означает, что крайне важно, чтобы вы каждый раз предоставляли отличный и профессиональный сервис. Помните, что владение похоронным бюро — это уникальный бизнес, поскольку услуги, которые вы предоставляете, являются экспоненциально более личными и важными для ваших клиентов, чем услуги, которые они получают от других компаний — они не забудут свой опыт.

Вы также можете рассчитывать на оплату коммунальных услуг, таких как высокоскоростной доступ в Интернет, которая будет варьироваться от 100 до 200 долларов в месяц.

Компенсация в размере от 35 000 до 65 000 долларов США в год типична для менеджера коммерческой части похоронного бюро. Для эксперта по маркетингу требуется годовая компенсация в размере от 35 000 до 55 000 долларов США. Средний годовой доход бухгалтера составляет от 35 000 до 75 000 долларов. Почасовая оплата администратора, работающего в похоронном бюро, составляет от 10 до 15 долларов. Дополнительный вспомогательный персонал, вероятно, будет зарабатывать от 10 до 15 долларов в час. Вам нужно будет составить бюджет для этих сотрудников соответственно.

Кто именно составляет целевой рынок?

Похоронные бюро выигрывают от того, что их целевой рынок очень ясен и легко идентифицируется. Целевой рынок состоит из отдельных лиц и семей, которые находятся в сообществе вашего бизнеса, которые недавно потеряли члена семьи или другого близкого человека и которые ищут профессиональную похоронную службу. Это означает, что существует очень небольшая двусмысленность в отношении того, кому вы пытаетесь продать свои услуги или какой клиент будет в них заинтересован.

Как заработать на похоронном бизнесе?

Гробы, услуги кремации, похоронные услуги, цветы, урны и другие вещи и услуги, связанные с похоронами, могут продаваться похоронным бизнесом с целью получения дохода и прибыли. Существует множество различных дополнений, которые вы можете предложить, чтобы увеличить свою прибыль с каждой услуги и увеличить прибыль. Дополнения включают в себя такие вещи, как молитвенные карточки, шкатулки и урны премиум-класса, качественные варианты цветов и многое другое.

В похоронном бизнесе не так много места для творчества, поэтому в данном случае вам не нужно мыслить нестандартно. Вместо этого вам следует взглянуть на то, что другие похоронные бюро предлагают своим клиентам, и определить, подходят ли они вашим клиентам.

Уведомления о некрологах, похороны на могиле и онлайн-программы поминовения могут повлечь за собой дополнительные сборы. Также можно получить оплату в обмен на помощь в получении документов, таких как разрешения на захоронение и свидетельства о смерти.

Какую разумную сумму вы можете взимать со своих клиентов?

Похороны обычно стоят от 6000 до 7000 долларов в сегодняшних долларах. Эта цена включает в себя стоимость бальзамирования, косметики, просмотров, транспортных расходов и гонораров специалистов. Если, с другой стороны, ваша похоронная компания предоставляет другие услуги, вы можете взимать за них дополнительную плату. И, как уже отмечалось, вы можете взимать дополнительную плату за дополнения, такие как управление церковной службой, рассылка уведомлений и т. д.

Сумма, которую вы можете взимать с клиентов, также зависит от того, где находится ваше похоронное бюро, и от местного уровня цен. Например, похоронные услуги в Нью-Йорке и его окрестностях будут стоить значительно дороже, чем похоронные услуги в сельской местности Иллинойса.

Потенциал дохода похоронного бюро

Компания похоронного бюро может получать сотни тысяч долларов в год, если она расположена в нужном регионе. Многое будет зависеть от демографической ситуации в регионе. К сожалению, районы, в которых проживает больше пожилых людей, будут генерировать больше потенциальных клиентов. До того, как вы вернете свои первоначальные вложения, скорее всего, потребуется несколько лет в качестве владельца похоронного бюро. Тем не менее, вы можете получить большой денежный поток и солидный доход в промежуточный период, если будете эффективно управлять своим бизнесом.

Заявите о себе как о законном бизнесе.

Индивидуальное владение, товарищества, компании с ограниченной ответственностью (LLC) и корпорации являются четырьмя наиболее типичными формами организационной структуры для бизнеса.

Когда вы учреждаете официальную коммерческую организацию, например, компанию с ограниченной ответственностью (LLC) или корпорацию, вы лишаете себя возможности нести личную ответственность в случае подачи иска против вашего похоронного бюро.

У вас есть возможность создать компанию с ограниченной ответственностью (LLC) самостоятельно и заплатить лишь минимальные сборы, требуемые государством, или вы можете воспользоваться услугой регистрации LLC, чтобы помочь вам. Последнее будет стоить немного больше, но часто стоит дополнительных затрат.

Регистрация для уплаты налогов

Прежде чем начать свою деятельность, владельцы бизнеса должны сначала зарегистрировать свою компанию для уплаты различных государственных и федеральных налогов. Вам нужно будет подать заявку на EIN, чтобы стать налоговой зарегистрированы. Это очень просто, и никаких затрат не требуется.

Вы можете выбрать одну из множества стратегий налогообложения для своей компании, но это зависит от того, какую бизнес-структуру вы выбираете. Некоторые компании с ограниченной ответственностью, например, могли бы добиться большего успеха, если бы они облагались налогом как корпорации типа S (S Corp).

Откройте банковский счет для вашей компании

Крайне важно использовать отдельные корпоративные банковские и кредитные счета для сохранения личных активов. В случае подачи иска против вашей компании наличие личных и деловых счетов в одном и том же месте подвергает опасности ваши личные активы (например, ваш дом, автомобиль и другие ценности). В законодательстве, регулирующем бизнес, это называется «пронзить корпоративную завесу».

Изучение того, как развивать бизнес-кредит, может также помочь вам получить кредитные карты и другие формы финансирования от имени вашей компании (а не от вашего собственного имени), а также более низкие процентные ставки, большие кредитные лимиты и другие преимущества. Это также поможет ограничить вашу личную ответственность за долги, понесенные вашим бизнесом в будущем.

Помимо того, что это является обязательным условием для подачи заявки на получение коммерческого кредита, создание коммерческого банковского счета для компании имеет важное значение. Таким образом, ваши личные активы и активы вашей компании хранятся полностью раздельно, что необходимо для безопасности ваших личных активов. Кроме того, это облегчает процесс ведения бухгалтерского и налогового учета.

Создание системы коммерческого учета

Очень важно отслеживать все ваши различные источники доходов и расходов, если вы хотите понять, насколько хорошо ваша компания работает в финансовом отношении. Ведение точной и тщательной отчетности может значительно облегчить заполнение годовой налоговой декларации.

Получение всех необходимых разрешений и лицензий

Если вы не получите надлежащих разрешений и бизнес-лицензий для своей компании, вам могут грозить серьезные штрафы или, возможно, закрытие вашей компании. Как правило, сами похоронные бюро не требуют специальной лицензии. Однако бальзамировщики и директора похоронных бюро обычно нуждаются в специальной лицензии, чтобы законно выполнять свою работу.

Соблюдение государственных и местных требований к лицензированию бизнеса

Возможно, для работы похоронного бюро в штате вам потребуется получить определенные разрешения и лицензии. Посетите справку SBA о государственных лицензиях и разрешениях, чтобы узнать больше о лицензионных требованиях в вашем штате. Вам нужно будет изучить штат, в котором вы планируете работать. Перед началом работы убедитесь, что вы в курсе всех этих требований.

Соглашение об условиях оказания услуг

Прежде чем начать новое предприятие, фирмы, предоставляющие похоронные услуги, должны подумать о том, чтобы клиенты подписывали контракты, в которых изложены условия таких услуг.

Устанавливая условия оплаты, ожидаемый уровень обслуживания и право собственности на интеллектуальную собственность, это соглашение должно прояснить ожидания клиента, а также снизить вероятность юридических проблем.

Прежде чем использовать контракты вашего бизнеса, рекомендуется обратиться к профессиональному юристу для ознакомления с контрактами. Таким образом, с ними не возникнет проблем, и вы можете быть уверены, что они должным образом прикрывают и защищают вас.

Разрешение на ввод в эксплуатацию или сертификат

Похоронное бюро часто работает вне магазина. Компании, которые осуществляют свою деятельность на физическом объекте, часто должны получить сертификат владения (CO). Строительные правила, законы о зонировании и другие правительственные ограничения должны быть соблюдены, прежде чем CO сможет выдать свидетельство о вводе в эксплуатацию.

Если вы планируете арендовать помещение, вам следует знать, что СО часто является обязанностью арендодателя. Прежде чем подписать договор аренды, вы должны убедиться, что ваш арендодатель уже имеет или может легко получить действующий сертификат CO, подходящий для похоронного бюро.

После существенной реконструкции часто требуется выдача нового Свидетельства о праве собственности (CO). Рекомендуется, чтобы, если ваше рабочее место будет отремонтировано до открытия, вы должны добавить формулировку в свой договор аренды, в которой говорится, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет предоставлен действительный CO.

Вы будете нести ответственность за получение действительного CO от местного органа власти, если вы собираетесь приобрести или построить участок, и этот CO требуется. Ознакомьтесь со всеми строительными нормами и законами о зонировании, которые применимы к местонахождению вашей компании, чтобы гарантировать, что ваше похоронное бюро будет соответствовать им и сможет получить CO.

Получите страховку для бизнеса

Ваша компания нуждается в страховке для того, чтобы работать законно и безопасно, точно так же, как ей нужны лицензии и разрешения. В случае, если ваш бизнес понесет убытки, которые покрываются страховкой, ваша фирма будет защищена в финансовом отношении.

Существует множество различных видов страховых планов, каждый из которых предназначен для определенного сектора промышленности и опасностей, с которыми сталкивается этот сектор. Начните со страхования гражданской ответственности, если вы не уверены, какие опасности могут постичь вашу компанию в будущем.

Поскольку такое покрытие требуется подавляющему большинству небольших компаний, начало страхового полиса с этого компонента является отличным выбором для вашей компании.

Поговорив с квалифицированным брокером по страхованию бизнеса, вы сможете определить, какие полисы подходят для вашего бизнеса по правильной цене. Таким образом, вы можете убедиться, что в вашем покрытии нет пробелов. Лучше потратить немного больше авансом, чем обнаружить в будущем, что вы не застрахованы должным образом, когда вам нужно использовать свои страховые полисы.

Определите свой бренд

То, что представляет собой ваша организация, и то, как широкая общественность относится к вашему предприятию, являются компонентами, составляющими ваш бренд. Ваша компания может выделиться среди конкурентов, разработав мощный бренд.

Листовки, брошюры, рекламные ролики на местном радио и телевидении, а также сообщения в социальных сетях могут использоваться для рекламы людям, которые живут в непосредственной близости от вашей компании.

Убедитесь, что ваш бизнес освещается в местной газете. Пожилые люди и члены их семей — это те, кого вы хотите привлечь в качестве клиентов. Газеты, напечатанные на бумаге, являются предпочтительным средством массовой информации для пожилых людей, в отличие от новостных интернет-порталов.

Сосредоточьтесь на улучшении онлайн-материалов, чтобы их было легко найти местным жителям. Эта практика известна как поисковая оптимизация (SEO). Используйте ключевые слова, особенно те, которые важны для людей, живущих в вашем сообществе, например, название города, названия местных улиц и даже названия местных районов.

Даже если пожилые люди не часто пользуются Интернетом, вполне вероятно, что их дети и внуки делают это. Если вам удастся произвести благоприятное впечатление на семью пожилого человека, есть большая вероятность, что они в конечном итоге воспользуются вашими услугами. Помните, что похороны планируются членами семьи покойного, поэтому покойный мог или не мог заранее участвовать в выборе вида услуг, которые они хотели бы. Именно поэтому имеет смысл рекламировать широкий возрастной диапазон потенциальных клиентов.

Настройка системы бухгалтерского учета

Создание надежной системы бухгалтерского учета для вашего похоронного бюро необходимо, если вы хотите добиться дальнейшего успеха в управлении вашей компанией.

Соблюдение своих налоговых обязательств не только удерживает компанию от юридических проблем с правительством, но также позволяет использовать цифры для анализа и мониторинга тенденций, а также движения денежных средств внутри компании, что увеличивает вероятность получения прибыли. реализуется.

Финансирование вашего похоронного бюро

В процессе открытия любого бизнеса вам необходимо будет оценить варианты финансирования. Открытие похоронного бюро, вероятно, потребует от вас воспользоваться кредитами для малого бизнеса из-за капиталоемкого характера бизнеса. Существует ряд различных вариантов финансирования, которыми вы можете воспользоваться при открытии нового бизнеса:

Ссуды SBA

Администрация малого бизнеса (SBA) предлагает ссуды SBA малым предприятиям, которые поддерживаются федеральным правительством. Это позволяет кредиторам предлагать кредиты заемщикам, которые они традиционно считают слишком рискованными. Это также позволяет заемщикам получать лучшие на рынке процентные ставки. Заемщики SBA также получают выгоду от разумных условий и увеличенных сроков погашения. Единственным реальным недостатком кредитов SBA является то, что они связаны с длительным процессом подачи заявки, и существуют некоторые ограничения в отношении приемлемости, которые могут вступить в игру в зависимости от того, для какого бизнеса заемщик пытается использовать кредит.

SBA предлагает несколько различных кредитов, которыми могут воспользоваться малые предприятия. Самый популярный тип кредита, который в настоящее время предлагает SBA, — это их фирменный кредит SBA 7 (a). Кредиты SBA 7 (a) доступны для малого бизнеса на сумму до 5 миллионов долларов США и предлагаются как с фиксированной, так и с плавающей процентной ставкой. Тем не менее, как начинающий бизнес, есть вероятность, что вы не сможете претендовать на максимальную сумму кредита, и вместо этого вам придется согласиться на меньшую сумму для начала.

Срочные кредиты

Условия кредита предлагают предприятиям финансирование в виде крупной единовременной суммы наличными. Затем эта сумма должна быть погашена по фиксированной процентной ставке в течение установленного периода времени. Малые предприятия могут получить срочные кредиты как от традиционных кредиторов из кирпича и раствора (то есть традиционных банков), так и от альтернативных кредиторов, таких как Biz2Credit.

Срочные кредиты, предлагаемые традиционными банками, как правило, трудно получить из-за требований, предъявляемых к заемщикам. Они также требуют длительного процесса подачи заявки, который позволяет банку правильно оценить риск, связанный с предоставлением кредита вам и вашему бизнесу. Тем не менее, они также обычно предлагают самые низкие процентные ставки.

Срочные кредиты, предлагаемые альтернативными кредиторами, получить значительно проще. Процесс подачи заявки обычно быстрый и простой, и вы можете получить финансирование всего за 24 часа или несколько дней, в зависимости от кредитора. Однако, поскольку квалификационные требования более мягкие, срочные кредиты от альтернативных кредиторов имеют более высокие процентные ставки. Таким образом, необходимо учитывать компромисс в зависимости от того, на что, по вашему мнению, вы имеете право и что, по вашему мнению, подходит для вас и вашего бизнеса.

Кредитные линии

Кредитная линия позволяет предприятиям занимать деньги до согласованного лимита, когда они в них нуждаются. Затем предприятия платят проценты только по сумме, которую они фактически занимают, и они могут занимать больше денег, когда у них появляется дополнительное место в их лимите займа или всякий раз, когда они возвращают заемные средства.

Это делает кредитные линии ценным ресурсом для малого бизнеса, поскольку они не исчезают, когда вы не занимаете средства. Это делает их идеальными для заимствования денег, чтобы поддержать денежный поток и сделать краткосрочные покупки. Однако из-за того, что кредитные линии обычно имеют плавающие процентные ставки, они не всегда идеальны для долгосрочного финансирования. Вместо этого их можно использовать как форму временного или промежуточного финансирования, пока ваш бизнес рассматривает другие варианты на долгосрочную перспективу.

Финансирование оборудования

Финансирование оборудования — еще один вариант кредита, который малые предприятия могут использовать для приобретения оборудования, связанного с бизнесом. Эти кредиты могут быть отличным вариантом, потому что они не требуют залога (оборудование, приобретаемое с кредитом, служит залогом) и часто имеют более низкие процентные ставки, потому что кредиторы знают, что есть актив, который они могут вернуть себе в случае дефолта заемщика. Похоронным бюро требуется ряд оборудования, связанного с бизнесом, что делает финансирование оборудования для них потенциально сильным вариантом.

Take Away

Как и в случае с любым новым бизнес-проектом, важно провести исчерпывающее исследование как вашего региона, так и услуг, которые вы планируете предлагать, чтобы убедиться, что у вас есть надлежащий план и подход к ведению вашего бизнеса. Подготовьте бизнес-стратегию в качестве владельца похоронного бюро, найдите других экспертов, которые в настоящее время успешно управляют похоронными бюро, и обратитесь за советом к специалистам, специализирующимся на создании компаний, таким как юристы и бухгалтеры, среди других профессий. При правильном исследовании и планировании вы можете значительно увеличить свои шансы на успех в своем бизнесе. Чем конкретнее вы формулируете свои бизнес-идеи, тем больше шансов, что ваш бизнес будет успешным в долгосрочной перспективе.

Biz2Credit

Biz2Credit является ведущей в отрасли поддержкой малого бизнеса по всей стране.