Заказы с таобао – Инструкция как заказать с Таобао

Содержание

Как заказывать с Таобао в Россию: самостоятельно и через посредников

Taobao – один из самых крупных китайских интернет-гипермаркетов. Здесь продается большое количество дешевых товаров: техника, электроника, одежда, обувь, аксессуары, игрушки и так далее. В течение долгого времени портал был доступен только жителям Китая, но сегодня покупать вещи на Таобао могут все.

Регистрация на Таобао

Перед тем как покупать продукцию на Таобао, здесь необходимо зарегистрироваться. Первый этап подготовки – перевод портала на русский язык. Один из наиболее подходящих для этого инструментов – браузер Гугл Хром.

После того как пользователь попадет на сайт Таобао, в адресной строке он увидит иконку «Перевод». Нужно нажать на нее, после чего страница будет переведена.

Когда значок по какой-то причине не отобразился, нажатие правой кнопки мыши откроет контекстное меню. В нем есть пункт «Перевод».

Как действовать дальше, чтобы зарегистрироваться и начать покупать на Таобао:

  1. Нажать кнопку Register. Она находится в верхнем меню, с правой стороны. Отдельной регистрационной страницы на русском языке не существует.
  2. На этой же странице указать страну проживания человека, собравшегося покупать на Таобао.
  3. Ввести телефонный номер.
  4. Перевести бегунок в правую сторону, чтобы доказать, что пользователь не является роботом.
  5. Согласиться с условиями интернет-магазина.
  6. Нажать кнопку Next.
  7. На указанный телефонный номер поступит СМС-сообщение с паролем. Он вводится в окне на следующей странице.
  8. Нажать кнопку Confirm.
  9. Ввести данные аккаунта. Первое – пароль и его подтверждение (комбинация из цифр и букв латиницей).
  10. Указать логин, также латиницей. Он является и именем клиента Таобао, желающего покупать товары.
  11. Нажать кнопку Submit.

Если все было сделано правильно, на следующей странице появится оповещение об удачном окончании процедуры. Логин и пароль стоит либо запомнить, либо где-то зафиксировать.

Добавить адрес на Taobao

Когда регистрация на сайте завершится, следует сразу добавить на него адрес, на который будут приходить покупки. Что нужно сделать:

  1. Открыть вкладку Account manager.
  2. Перейти по ссылке Delivery Address.
  3. Выбрать пункт Overseas.
  4. Написать город, из которого будет покупать клиент, адрес, почтовый индекс, номер телефона, ФИО адресата. Проверить, чтобы все было указано верно.

Если оставленная информация используется в качестве основной, покупатель отмечает соответствующий пункт. Остается нажать кнопку Save.

В одну учетную запись на Таобао нельзя внести больше двадцати адресов.

Особенности покупки товаров на Таобао

Первая особенность – цена продукции. Покупать на Таобао можно очень дешево. Стоимость может варьироваться от очень низкой до высокой, но она ниже, чем цены на те же самые товары в России.

Другой момент – ассортимент. На Таобао покупать можно практически все. Здесь продаются оригинальные вещи различных брендов, а также достаточно качественно сделанные подделки под них. Почти все перекупщики, на разных сайтах торгующие вещами «Шанель», «Диор» и так далее, покупают их на Таобао.

На Taobao можно найти не только обычную, но и оригинальную продукцию, которую не отыщешь в России: чай, кофе, интересные мелочи для обустройства дома.

Нужно сразу сказать, что доставка заказов из Китая зачастую стоит дорого, иногда – больше, чем сама купленная вещь. По этой причине покупать здесь лучше вскладчину, объединившись с другими пользователями. Почтовые тарифы действуют так, что при увеличении веса посылки стоимость ее пересылки возрастает несущественно. Каждый дополнительный килограмм снижает ее. Чем больше покупать, тем дешевле доставляется.

Важно! Сегодня люди могут покупать самостоятельно на Таобао. Система позволяет регистрироваться иностранным пользователям. Для некоторых процесс регистрации, а также последующей коммуникации сложен, так как даже говорящего на английском продавца здесь встретишь редко.

Не каждый магазин отправляет посылки за рубеж. Компенсировать цену международной пересылки сложно.

Как заказывать самостоятельно (без посредников)

Чтобы не оплачивать услуги посредника, покупать на Таобао, заказывать в Россию можно самостоятельно. Такая возможность появилась в 2014 году.

Также владелец интернет-магазина создал дополнительную опцию – переадресацию отправлений, идущих в другие страны. Это означает, что все вещи, заказанные покупателями, поступают на специальный склад в Китае, а уже оттуда рассылаются по адресам.

Переадресация платная. Первый килограмм стоит восемнадцать юаней, каждый следующий – три.

Как покупать самостоятельно:

  1. Пройти регистрацию на официальном портале Таобао по инструкции, оставленной выше.
  2. Внести адрес доставки. Эта информация сохранится в системе. В дальнейшем, делая заказ, его можно выбирать, изменять, добавлять другой.
  3. Выбрать продукт, добавить в «Корзину». Можно искать через категории или при помощи поисковой строки.

Когда пользователь положит товар в «Корзину», в верхней части страницы появится окно с отметкой о переадресации покупки. Далее отобразится перечень организаций, занимающихся этим. Необходимо прочитать отзывы о каждой из них и выбрать самый подходящий вариант.

  1. Оплатить покупку. Можно оплачивать картой Виза, Мастеркард на Таобао. Банком дополнительно взимается комиссия в размере 3% от суммы платежа.
  2. Отправка посылки. Отслеживание отправления становится доступным в профиле после прохождения оплаты.

Если куплено несколько вещей, стоит подождать, пока они все окажутся на складе. Лучше собрать их в одну посылку, а не оплачивать несколько разных.

При появлении вещей на складе в таблице отслеживания активируются кнопки синего цвета. Нужно нажать на них, собрать посылку и отослать ее по оставленному адресу. Нажатие кнопки «Объединенный заказ» поможет сверить данные. Тут же пишется полная стоимость покупки, цена доставки за границу. После оплаты последней бандероль пересылается адресату.

Как покупать через посредников

Какие услуги входят в посредническое обслуживание:

  • закупка продукции на Taobao;
  • проверка на наличие брака;
  • надежная упаковка, чтобы товар не повредился в пути;
  • временное хранение на складах до самовывоза;
  • доставка отправлений адресату;
  • оформление документов для таможни;
  • решение вопросов с магазинами при возникновении проблем.

Найти посредника, помогающего купить на Таобао с доставкой в Россию, получится через любую поисковую систему, а также через Вконтакте, форум самого интернет-магазина.

Перед тем как выбирать компанию, следует сравнить все условия, прочитать отзывы других клиентов.

Обычно посредники за свои услуги берут от 10 до 20% цены товара с отдельной оплатой пересылки.

Как заказывать на Таобао через посредника по инструкции:

  1. Выбрать вещи.
  2. Отправить посреднику сведения о них (ссылки, таблицы со всеми позициями).
  3. Сотрудник проверит их наличие в магазине, если что-то отсутствует, подберет аналог.
  4. Перевести предоплату картой или другим способом – 10% от цены покупки плюс стоимость доставки.
  5. Посредник купит продукцию напрямую, проверит качество, сфотографирует, взвесит.
  6. Внести оставшуюся часть оплаты.
  7. Сотрудник соберет посылку, затем отправит покупателю любым удобным методом.


Срок, отведенный на получение, равен 12-30 дням с момента обращения. Конкретное количество дней зависит от выбранного россиянином типа пересылки отправления: стандарт или экспресс.

propokupki.online

Инструкция как заказать с Таобао

В настоящее время заказать товары с ТаоБао можно как с использованием посредников, так и на прямую. В нашей статье мы рассматриваем оба способа заказа.

Заказ с таобао через посредника.

Долгое время самая известная китайская он-лайн площадка ТаоБао была ориентирована на внутренний рынок – регистрация на сайте была возможна только для владельцев китайского номера телефона, оплата производилась исключительно при помощи карты, выданной одним из банков Китая, а продавцы высылали товары только по территории Китая.

Именно поэтому все покупатели из СНГ, задававшиеся вопросом, как заказать с таобао, приходили в итоге к необходимости поиска посредника. Услуги посредника включали полный цикл заказа – от помощи в выборе товара на сайте, общения с продавцом по поводу размера, заказа товара на свой склад в Китае, осмотра заказа на предмет брака и дальнейшей пересылки товара непосредственно покупателю. В данном случае участие в процессе принимали два посредника – один находился в Китае, оплачивал со своей карты все заказы и получал их от продавцов на свой адрес, а второй находился в одной стране с покупателем, принимал заказы, а потом и товары и высылал, либо передавал их покупателям.

Этот нехитрый способ как сделать заказ на таобао, актуален и по сей день, так как посредники не только занимаются выкупом и отправкой товара, но и проверяют товар на соответствие, а также решают всевозможные проблемы в случае их возникновения – например, возвращают продавцу некачественный товар, решают вопросы с таможней и прочее. Стоимость услуг посредника обычно составляет 10-15% от суммы заказа без учёта доставки, что, согласитесь, не так много для вашего участия в заказе только на этапе выбора и получения товара.

На сайте каждой компании – посредника выложена инструкция по таобао, объясняющая, как именно необходимо оформить заказ в их случае – либо заполнить бланк, указав на нём ссылки на желаемые товары, а также требуемые цвета, размеры и количество, либо выбрать товар на их сайте, адаптированном под русскоязычную аудиторию.

Заказ с таобао без посредников.

С начала 2014 года ТаоБао немного изменил свою политику и теперь на сайте может зарегистрироваться покупатель из любой страны мира – в качестве телефона необходимо ввести свой мобильный номер – на него придёт сообщение с кодом активации аккаунта на сайте.

Оплата производится картами Visa и MasterCard. Что касается доставки – таобао ввели новую услугу – переадресация международных отправлений. Проще говоря, компания Alibaba, официальный владелец сайта таобао, создала свой склад в Китае, на который приходят посылки от продавцов, и с которого работники компании отправляют посылки покупателям за рубеж. Стоимость услуг переадресации — 18 юаней за первый килограмм и по 3 юаня за каждые дополнительные 500 грамм (без учета стоимости международной доставки). Подробнее об этом можно прочитать на самом сайте таобао по этой ссылке.

Таким образом, заказ с таобао самостоятельно уже не миф, а вполне осязаемая реальность. Конечно, на данном этапе этот процесс еще не до конца отлажен, иногда в процессе оформления заказа кнопка переадреса

mysku.me

Что и как покупать на Taobao / SHOPOTAM corporate blog / Habr


В нашей прошлой статье мы показали семь смешных товаров c китайского интернет-аукциона TaoBao, лишь вскользь упомянув о том, что же это такое. Пришло время подробнее рассказать о TaoBao, сравнить его с Ebay и поведать как можно удобно и недорого покупать на этом товарном торжестве победившего социализма

Таобарщина

TaoBao — это совокупность китайских интернет-магазинов, это огромная торговая площадка, на которой сотни тысяч китайских производителей и перекупщиков продают свой товар.

ТаоБао огромен, словно плотина Братской ГЭС — за вывеской интернет-магазина скрывается гигантская компания, способная поспорить в выручке и количеству пользователя с любым североамериканским сервисом.

На сегодняшний день количество пользователей интернет-аукциона приближается к ста миллионам (население России больше этой цифры всего на несколько десятков миллионов), а оборот всего сервиса ТаоБао не менее стремительно приближается к совершенно чудовищным сотнями миллиардов юаней (сервис прирастает в год более чем в полтора раза).

Но это всего лишь цифры — ими трудно описать загадочную китайскую душу. Вот вам табличка, в которой мы сравниваем ТаоБао и Ибей.

 

 
TaoBao
Ebay
1. Дизайн сайта и язык
Дизайн выполнен в китайском стиле — много всего и сразу. Язык китайский с редкими вкраплениями плохого английского.
Сайт работает достаточно быстро.
В дизайне — простота и стремление к всеобщему удобству.
Язык английский.
Сайт работает очень быстро, являясь негласным эталоном high-load сервисов.
2. Валюта и платежная система
Юани
ТаоБао не принимает международные системы — только банковские карточки китайских банков.
Доллары
Единственная платежная система PayPal.
3. Продавцы
Типичный продавец на TaoBao — перекупщик товаров маленьких фирм (в которых работает пять-семь человек).
На Ebay торгуют все — от простых американцев, избавляющихся от ненужных подержанных вещей до вполне серьезных интернет-магазинов.
4. Покупатели
Обычные китайцы, желающие сэкономить
Люди со всей планеты, падкие до качественных и недорогих вещей.
5. Товары
В основном — одежда и весьма оригинальная электроника местного производства
Все — от машин до заколок для волос. В основном электроника мировых брендов.
6. Система рейтинга
Рейтинг есть и у продавцов, и у покупателей. Первые оцениваются даже по соответствию товара фотографии.
Многоступенчатая система рейтингов.
7. Доставка
Большинство товаров доставляются только в Китай.
Часть товаров доставляются по всему свету, часть — только по США и Канаде.
8. Сложность самостоятельного использования
Чрезвычайно сложно покупать самостоятельно — требуется знание китайского, кредитная карточка местного банка и понимание тонкостей китайской торговли.
Умеренная — нужно знать английский на среднем уровне и иметь PayPal.

Интерфейс сервиса можно легко оценить по этому скриншоту:

Буйство красок в полном своем великолепии!

Русско-китайская товарная дружба

Какие товары стоит искать нам, россиянам, в этом товарном океане?

Прежде всего, нас должна интересовать электроника.

Китайская электроника это квинтэссенция китайского характера. Наши восточные друзья очень любят идеи чучхе в различных их проявлениях — предпочитают опираться на собственные силы во всем.

Покупать американские айфоны в Китае никто не станет — это дорого и это чуждо (даже не смотря на то, что айфоны как раз в Китае и производятся). Китайцы лучше начнут выпуск реплик айфона, которые будут поддерживать семь различных сим-карт, станут показывать ТВ и так далее.

На ТаоБао стоит идти за необычной электроникой — мобильными телефонами, различными гаджетами. Однако нужно быть готовым к суровому китайскому дизайну.

Вторая основная статья русско-китайской дружбы это одежда.

Восточные друзья уже давно обшивают нас, научившись шить качественно и недорого.
На ТаоБао вы легко найдете любую одежду (которая порой любит скрываться под известными западными брендами).

Особенно выгодно покупать одежду небольшими партиями — так она обходится в настоящие копейки. И это причем не вонючие кеды с рынка, а вполне удобная и современная одежда.

Также ТаоБао порадует людей, ищущих что-то специальное.

Порой какой-нибудь электронный компонент нельзя найти нигде, кроме как на ТаоБао. Это же относится к широчайшему спектру самых разнообразных товаров. Если вам что-то нужно и этого нигде нет ни у нас, ни на Ebay — ищите это на ТаоБао. Там вероятно этого тоже нет, но зато есть сто пятьдесят видов китайских реплик (которые не всегда уступают в качестве искомому товару).

Хочу все сам

Как же покупать товары на ТаоБао?

Для неподготовленного человека покупка на Таобао не легче торговли на межгалактическом рынке.

Прежде всего, нужно понимать что между вами и продавцом — бесконечно глубокая языковая и культурная пропасть. Если американцы нам более-менее близки и понятны, то русскому человеку умом китайца не понять.

Для того, чтобы искать товары и общаться с продавцом нужно обязательно учить язык или пользоваться переводчиком. Одна незадача (точнее, две) — китайский учится в среднем за три-пять лет, а гугл-переводчик сам не может переводить даже половину текста с достаточным уровнем точности и понятности.

Пара слов о рейтинге продавца.
Как и на Ebay, продавцы на Тао Бао имеют свой рейтинг.

Желтая стрелочка — это соответствие товара фотографии, синяя — отношение покупателей к продавцу, а красная — скорость доставки товара. Как может скорость доставки товара влиять на рейтинг продавца? А очень просто!
Часто товары, представленные на витринах на самом деле еще не произведены — продавец просто набирает заказы на их производство. Так, допустим, пятьдесят человек «купят» человекоподобного шагающего робота — и роботы будут произведены. Закон маршрутки в масштабах огромной страны, одним словом.

Второй китайской стеной между вами и TaoBao станет вопрос о китайской банковской карточке. И тут даже гугл-переводчик не поможет.

Вообще говоря, россиян, в одиночку освоивших таинственный мир китайской интернет-торговли — единицы. Гораздо проще и легче обратиться к посреднику.

EbayTaoBay

Совсем недавно мы открыли восточное направление нашего сервиса и теперь с удовольствием занимаемся посредничеством между россиянами и китайскими продавцами техники.

В EbayToday действуют единые расценки на все направления торговли — покупаете ли вы с Ebay или c TaoBao.
Более того, мы постарались сделать наши тарифы максимально схожими — различаются только валюты.
Для китайского рынка также доступен мейлфорвардинг и прочие вкусности.
Обо всем этом вы можете почитать вот здесь.

Для поиска товара вам вполне хватит гугл-переводчика — просто воспользуйтесь сервисом перевода страницы целиком. Ну а разобраться с деталями поможет наша доблестная служба поддержки.

Все покупки на ТаоБао осуществляются в юанях. Валюту на вашем счету легко обменять на юани с помощью нашего внутреннего обменника.

Для того, чтобы купить товар на ТаоБао, просто на странице Купить в интернет-магазине перейдите на вкладку Китай:

В поле Ссылка на товар достаточно ввести линк на страничку с нужным товаром.

Синей стрелочкой показана цена товара в юанях.

На страничке заказа все названия и комментарии вы можете писать по-русски.

В комментарии к заказу вы можете уточнить его особенности, например, написать «Хочу такую же, но синюю» или «Хочу такую же как на фото». Для ТаоБао последний пункт достаточно существенен, ведь в рейтинге продавца отдельное место занимает пункт «соответствие товара фотографии».

С EbayToday покупка товаров с ТаоБао не сложнее покупки в Ebay — принцип абсолютно тот же.

Мы надеемся что наша статья немного приблизила к вам загадочный мир китайской электронной торговли, ну а EbayToday готов сделать покупки на ТаоБао простым и легким делом.

Спасибо за внимание.
Как всегда, мы рады ответить на ваши вопросы в комментариях.

habr.com

Как покупать напрямую с Taobao. Гид по использованию Taobao и Tmall

Если вы собираетесь прожить в Китае достаточно продолжительное время, то навык пользования Taobao или Tmall — крупнейшие онлайн-магазины в стране — является обязательным, по крайней мере, стоит попытаться научиться. К сожалению, у сайтов нет англоязычной версии, поэтому если вы не владеете китайским, работа с ними покажется сверх-сложной задачей даже при наличии гугл переводчика.

Вашему вниманию гид по использованию Taobao и Tmall, но перед тем как мы начнем, убедитесь, у вас есть китайская сим-карта, кредитная карта (Visa, Mastercard, PCB, или PPS для иностранных карт), электронная почта и почтовые адреса в Китае. Скриншоты в статье будут на китайском.

Регистрация:

Зайдите на  world.taobao.com и нажмите на кнопку, чтобы зарегистрироваться.

Страна по умолчанию останется континентальным Китаем. Введите номер вашего телефона и ждите сообщения с кодом, введите его и жмите на следующий шаг.

Проверьте свою электронную почту, куда должно прийти сообщение, как показано ниже, жмите на оранжевую кнопку либо на длинную верификационную ссылку, которая автоматически перенесет вас на следующий этап регистрации на Taobao.

Поздравляем! У вас есть аккаунт на Taobao (но пока что не Алипэй, подробнее об этом чуть позже). Теперь мы можем искать и выбирать покупки!

Шопинг!

Вернитесь на главную страничку Taobao.com и введите название любого предмета, который вы ищете. Например, я хочу купить жесткий диск для своего компьютера, лучше, конечно, вводить название на китайском (Nciku подойдет лучше для нахождения правильного перевода, если Google Translate не работает). Английские варианты названий также могут работать, но с названиями по-китайски результат будет лучше.

В зависимости от того, что вы ищете, вы можете использовать разные фильтры, чтобы сузить границы поиска.

Товары от Taobao и Tmall указываются в одном списке по умолчанию. Я не хочу рисковать в этой своей покупке и получить подделку, поэтому ставлю галочку на Tmall на верхней панели, чтобы сузить свой поиск. В отличие от Taobao, на Tmall в основном продаются оригинальные товары, Процесс оплаты одинаковый для обоих площадок.

Следите также за иконкой кредитной карты, она говорит о том, что продавец принимает платежи с кредитной карты. Практически все предприниматели на Tmall принимают кредитки, что не очень распространено на Taobao.

 

Странички с товарами на Taobao и Tmall немного отличаются, поэтому мы начнем с Taobao. Вы можете просчитать стоимость доставки, выбрав провинцию, в которой живете, в выпадающем меню, сразу под ценой. Правая колонка содержит важную информацию о продавце, рейтинг оценок покупателей и статус чата.

Рейтинг, состоящий из пяти иконок, основан на общей сумме транзакций, которые получили позитивную оценку. Это возможно самый важный индикатор надежности и честности. Как правило, золотой короной хвастают легальные магазины, у которых абсолютно безопасно покупать. Серебряные короны показывают, что этим продавцам можно доверять. На свой страх и риск можно покупать у магазинов с количеством бриллиантов меньше четырех и лучше избегать тех, что с сердцами. Каждая иконка превосходит пять иконок меньшего номинала, так один бриллиант лучше, чем пять сердец, одна корона лучше, чем пять бриллиантов и т.д.

Вы также увидите цифры со стрелами, указывающими вверх и вниз, но вы можете не обращать на них внимания, они указывают на скорость доставки, поведение продавца и насколько настоящий товар продавца соответствует его описаниям. Стрела показывает насколько позитивные оценки выше либо ниже среднего.

Если иконка чата синяя, то продавец онлайн и готов к общению. Если у вас достаточно хороший китайский, то вы можете общаться с продавцом напрямую в любой момент произведения операции, задавать вопросы о товаре перед покупкой и после того, как вы ее получили. Надежные продавцы на Taobao обычно очень активны и до них легко достучаться, с ними можно даже торговаться или получить товар, которого нет в списке.

В зависимости от товара, вы увидите несколько боксов, в которых вы можете указать желаемые детали товара, такие как размер, цвет, различные опции и прочее. Лучше указать хотя бы что-то, чем ничего совсем, иначе ваш ждет звонок от продавца, который будет расспрашивать о ваших пожеланиях на китайском языке.

Вы увидите несколько других иконок рядом с фотографией товара. Сверьтесь с глоссарием ниже, чтобы узнать, что они означают. Прокрутите немного вниз, и вы увидите несколько вкладок, которые присутствуют в спецификациях по умолчанию. Вы можете ознакомиться с оценками покупателей, однако никто не знает какой в них процент проплаченных фейков, вы также можете посмотреть историю количества заказов под таблицей транзакций.

 

Ниже вы найдете еще несколько разбросанных деталей о товаре, но эта область используется в большинстве случаев для рекламы других товаров, которые продаются в этом магазине.

Страницы с товарами на площадке Tmall похожи, но там нет рейтинговой панели о продавце. Объясняется это тем, что поставщики Tmall по идее законные предприятия B2C, которые уже проверены веб сайтов. По электронике, если вы увидели голубую ленточку в левом верхнем углу, то это означает, что Tmall сертифицирует этот продукт как оригинальный.

Примечание: если вы используете VPN, то мы настоятельно рекомендуем его отключить для прохождения оставшихся шагов, чтобы он не посеял хаос в корзине и не помешал процедуре оплаты.

Нажмите на кнопку с иконкой корзины, появится окно с вопросом хотите ли проверить корзину прямо сейчас.

На странице с корзиной проверьте боксы рядом с товарами, которые вы хотите приобрести. Вы увидите товар как из Taobao, так и из Tmall, но возможно выкупить только с одного сайта за раз.

Нажмите на оранжевую кнопку слева, чтобы перейти на страницу с оплатой. Вас попросят ввести немало личной информации, прежде чем произвести первую покупку. Большая часть этой информации сохранится в системе, поэтому в следующий раз вам не надо будет вводить ее заново.

Вначале выберите свой номер телефона и пошлите себе сообщение с кодом. Введите код и подтвердите, чтобы перейти к следующему шагу.

Оставьте по умолчанию континентальный Китай, введите номер своего телефона , чтобы получить CAPTCHA  код, введите его и переходите к следующей странице.

Нажмите на большую кнопку в правом нижнем углу, чтобы отправить заказ.

Пришло время связть аккаунт Alipay с вашим новым аккаунтом на Taobao/Tmall. Введите два раза ваш пароль, он может быть тем же, что и на Taobao/Tmall. Проверьте условия услуг и жмите на подтверждение.

Вам покажут список банков, которые вы можете связать с аккаунтом  Alipay. Нажмите на вторую вкладку, чтобы получить опции кредитных карт и опуститесь вниз, чтобы увидеть выбор иностранных карт. Выберите свою и двигайтесь к следующему шагу. Использовать местную карточку не представляется возможным, потому что требуется ввести номер удостоверения личности китайского гражданина.

Введите номер вашей кредитной карты и информацию о владельце. Удостоверьтесь, что вы вписали платежный адрес, а не адрес доставки. Нажмите на оранжевую кнопку внизу и всё! Имейте в виду, что возможны расходы за перевод денег с кредитной карты, в данном случае комиссия составила 12 юаней (2 долл. США).

Если вы не увидели зеленой галочки, не пытайтесь сразу же перезаказывать товар. Транзакция возможно уже прошла. Проверьте баланс на своей кредитной карточки на вебсайте банка.

После покупки:

Ваша покупка будет скоро отправлена, доставка обычно занимает от одного до трех дней в Китае. Принято подтверждать оплату как только вы получили товар. Если нет, то система автоматически спишет деньги в течение 10 рабочих дней.

Чтобы произвести данную операцию, вернитесь на главную страницу Taobao и нажмите на “我的淘宝” (“Мой Таобао”) на верхней панели. Здесь вы можете просмотреть все ваши покупки и проверить статус доставки. Подарочная коробка означает, что товар еще не отправлен, рисунок маленького грузовика — товар уже в пути, и галочка – товар получен. Нажимая на кнопку справа от заказа вы подтверждаете, что заказ был доставлен, и что он в хорошем состоянии. Вы также можете оценить товар и продавца, если пожелаете.

В случае, если продукт пришел в плохом состоянии, то возврат денег обычно доступен при условии, что на страничке с товаром есть определенная иконка (смотрите на глоссарий выше).

Примечание: когда курьер доставляет товар, лучше всего открыть и проверить его целостность, прежде чем расписываться в получении. Если в упаковке находится не тот товар, который вы заказывали, просто откажитесь его принимать. В противном случае будет крайне сложно получить возврат денег.

Чтобы оформить возврат денег, кликните на товар в своей истории покупок. Откроется страница с информацией об этой покупке. Если продавец тянет с отправкой, вы можете его поторопить, нажав на напоминалку, однако использовать ее можно только один раз в час.

Рядом с кнопкой напоминания залит бланк по возврату денег.

Выберите причину возврата в выпадающем меню, введите несколько деталей (лучше всего на китайском). Вы также можете загрузить фотографии сломанного товара либо товара, который вы не заказывали.

Если вы не увидели возврата денег в течение недели, позвоните в банк и попросите отменить транзакцию.

Приятных покупок!

Подписывайтесь на наш канал PK

 

chinapk.ru

Как делать заказ на Таобао

Taobao – крупнейший интернет магазин за рубежом, китайский портал, на котором можно купить все, что угодно. Действительно – все! Среди онлайн-шопперов распространено мнение, что если нужного вам товара нет даже на eBay, на Taobao вы его наверняка найдете.

Секрет Taobao – в количестве предложений. Самый популярный интернет магазин Китая taobao – огромная торговая площадка. Продавать товары здесь может любой китайский продавец. Самой распространенной является продажа по фиксированной цене, несколько реже можно встретить аукционы.

Любителей брендовых товаров по низким ценам заинтересует раздел taobao mall. В нем собраны официально зарегистрированные китайские магазины иностранных брендов, производящие свою продукцию в Китае. Цена на taobao mall выше, чем на самом Taobao. Зато покупатель может быть уверен в том, что получает оригинальный товар, не копию и не подделку.

Сервис taobao mall находится по адресу tmall.com. Здесь размещены только проверенные и тщательно отобранные администрацией taobao.com магазины. Для регистрации на tmall.com необходимо наличие документов о регистрации торговой марки. Так что администрация Taobao гарантирует подлинность представленной продукции.

Почему Taobao?

Taobao пользуется огромной популярностью среди онлайн-шопперов. И вот почему:

  • Большой выбор. Только на ресурсе taobao mall более 30 000 продавцов предлагают свой товар. На taobao.com их намного больше. Здесь вы обязательно найдете то, что безуспешно искали в самых популярных западных интернет-магазинах.
  • Брендовые вещи по низкой цене. Хотите Nike или Canon? В Китае производят свои товары практически все компании с мировым именем. Их продукцию вы и можете купить на taobao.com и tmall.com.
  • Копии, «реплики» знаменитых марок хорошего качества. Причем их не выдают за оригинальные вещи. Копия ли это, нужно смотреть в описании товара. Цена тоже будет ниже, чем у бренда.
  • Эксклюзивные вещи. Многие вещи делаются исключительно для китайского рынка, особенно это касается электроники. Зачем китайцам покупать настоящий iPad? Они скорее что-то свое сделают, похожее, с массой дополнительных функций. И цена на такой товар будет значительно ниже, чем у Apple. То, что раньше можно было купить в Китае, таобао позволяет приобрести, даже если вы находитесь в России.
  • Низкие цены. Оригинальные вещи с известными именами на лейблах стоят дешевле, чем у нас. Совсем уж бросовые цены обычно бывают на большие партии товара, например, на контейнер или две детских майки. Смотрите сами, какой товар и в каком объеме вам нужен.
Как заказать с таобао?

Taobao.com – непривычный ресурс для русскоязычного пользователя. Основная загвоздка заключается в языке и большом количестве опций. Оценить интерфейс можно по этому скриншоту.

При беглом взгляде на сайт кажется, что заказ с taobao сделать невероятно сложно. На самом деле, не все так сложно. Для того чтобы делать покупки на taobao, нужно разобраться с интерфейсом, понять, как искать товары, выбирать цвета и размеры и общаться с продавцом.

1. Язык.

Если вы не знаток китайского, рекомендуем воспользоваться переводчиком от google. Удобнее всего это делать в браузере Google Chrome – он будет предлагать перевести каждую открываемую вами страницу. Перевод с китайского на английский у переводчика google получается лучше, чем перевод с китайского на русский. Но даже на русском сайт становится намного понятнее.

2. Поиск товаров

Проще всего «забить» в поисковую строку название интересующей вас фирмы.

Можно искать по разделам (слева сбоку на главной странице) Или просто жать на понравившиеся картинки. Хотя в этом случае легко запутаться среди обилия товаров.

3. На что обращать внимание

Выбирая, ориентируйтесь на такие характеристики товара.

На Taobao есть рейтинг (очень удобно для определения надежности продавца):

Верхняя оценка показывает соответствие товара фотографии, средняя – отношение покупателей к продавцу, нижняя – скорость доставки товара.

Время доставки с taobao напрямую свидетельствует о добросовестности продавца. Если этот показатель у конкретного продавца существенно ниже, чем у других, значит, продавец набирает заказы на товар, который еще не был произведен. Например, 25 человек захотело купить телефон с пятью сим-картами – и телефон будет изготовлен. Спрос порождает предложение. Поэтому обращайте внимание на нижнюю цифру рейтинга, если не хотите ждать товар полгода.

4. Как оплатить

Taobao принимает только китайские банковские карты. Это настоящая проблема для покупателя из России. Выход – договариваться об оплате напрямую с продавцом. Приготовьтесь к тому, что продавец вполне может не знать английского. Вам помогут: электронный переводчик и обоюдное желание понять друг друга. Для общения с продавцом нужно зарегистрироваться на сайте.

На сегодняшний день нельзя свободно зарегистрироваться на taobao.com. Ресурс изменил процедуру регистрации и требует китайский номер телефона. Если хотите пообщаться с продавцом, можно использовать так называемый общественный аккаунт – некоторые пользователи выкладывают логин и пароль к нему на тематических форумах или блогах.

Авторизоваться нужно на главной странице:

Выйти на связь с продавцом здесь:

Откроется окошко для общения:

Договариваться о переводе можно, например, через WesternUnion или другие системы платежных переводов, которые есть и у вас в стране, и у продавца.

Перед тем, как платить, удостоверьтесь, что продавец вас понял. Были случаи, когда после уточнения размеров всех товаров и договора об оплате в долларах, покупатель спрашивал, как долго будет идти посылка. На что получал удивленный ответ продавца: «А вы разве не из Китая?». Вас могут и не пытаться обмануть, просто языковая, культурная и территориальная пропасть между вами и продавцом может сыграть плохую шутку и тогда заказ таобао придется ждать вечно.

5. Напрямую или через посредника: как удобнее?

Разобраться в хитростях как заказать вещи с таобао несложно, но может показаться утомительным. Если вы хотите упростить задачу, обращайтесь к услугам посредников. Последние обычно просят только ссылки на понравившиеся вам товары, всю остальную работу (договоры с продавцами, уплаты пошлин, получение посылки) они делают сами. С посредником вы разговариваете на одном языке, у вас есть больше вариантов оплаты товара. За свою работу посредники берут процент. Он колеблется от 5 до 30% от стоимости вашего заказа.

Как правило, самыми надежными оказываются посредники, которые берут комиссию в размере 10-20%. Слишком маленькая комиссия должна вас насторожить – работы у посредника, как правило, много. И если он соглашается на мизерный процент – это либо новичок, либо мошенник.

Вам решать, что удобнее – покупать через посредника, или нарабатывать самостоятельный опыт покупок на Taobao.

Как заказать товар с таобао русскоязычного

Официальной русскоязычной версии Taobao не существует. Как не существует ее ни каком другом языке, кроме китайского. RuTaobao – это официальный авторизированный сервис для покупки товаров на taobao.com.

Чем русский Taobao отличается от китайского:

1. Язык. Простота сайта

Taobao Китайский. Как на большинстве китайских ресурсов на Taobao – нагромождение информации, много опций, в которых сложно разобраться, даже зная язык.
RuTaobao Русский. Сайт понятен и прост. Много подсказок, доступно написанных руководств.

2. Способы оплаты

Taobao Китайская банковская карта. По договоренности с продавцом можно использовать WesternUnion или другие системы перевода денег за рубеж.
RuTaobao Оплатить товар можно наличными, картой, через платежные терминалы и даже электронными деньгами.

3. Доставка товара

Taobao Чаще всего – только по Китаю. О пересылке в вашу страну обычно нужно договариваться в личном общении с продавцом.
RuTaobao По России, в Украину и Белоруссию, в другие страны. Прямо на сайте можно рассчитать стоимость и вес посылки, отследить ее передвижение.

4. Дополнительные комиссии

Taobao Нет.
RuTaobao Есть. RuTaobao включает комиссию за свои услуги прямо в стоимость товара.

5. Валюта

Taobao Юань.
RuTaobao Цены в долларах, в скобках – в рублях.

Taobao, не самый простой ресурс для онлайн-шоппинга. И все же миллионы покупателей хотят знать как заказывать с taobao. Почему? Большой выбор, возможность приобрести уникальные товары, низкие цены – все это делает портал чрезвычайно привлекательным. Самостоятельно или через посредника на китайском Taobao или на RuTaobao вы купите то, что больше нигде не продается. И, конечно, мечта любого шоппера – мировые бренды по цене, ниже заявленной в наших магазинах. Даже с учетом доставки.

P.S. Ресурс стоит того, чтобы внимательно изучить его. Разобравшись в тонкостях шоппинга по-китайски, вы легко окупите затраченное время и если захотите научите новичка как сделать заказ на таобао.

shoptema.ru

Почему нужен посредник в Китае

Надежный Посредник Таобао в Китае. Комиссия от 5%!

Доставка из Китая розница и опт от 11 дней! Страхование груза. Проверка на брак. Фотоотчет перед отправлением!

Почему вам нужен посредник в Китае

Самостоятельно выкупить товар иногда бывает невозможно по целому ряду причин:

1. Во всех интернет-магазинах Китая весь товар продается только за юани.

2. Расчет между покупателем и продавцом производится с помощью системы денежных переводов

Alipay, действующей только на территории Китая и недоступной для жителей России и других стран.

3. Для общения с продавцом необходимо знание китайского языка.

4. Не все продавцы данного интернет-магазина отправляют товар за пределы Китая.

5. Возврат товара обратно продавцу в случае обнаружения брака или несоответствия параметров, указанных в заказе, возможен только в течение пяти дней с момента получения товара.

Чтобы избежать этих проблем, которые могут возникнуть при покупке понравившегося вам товара, у вас должен быть надежный посредник в Китае.

Более подробную информацию об условиях нашей работы вы можете почитать здесь.

Немного о нашем сервисе

Мы работаем в Китае с 2011 года.
Огромный опыт в выкупе и доставке товаров из Китая.

Наш головной офис и склад находится в г. Гуанчжоу.
Пять партнерских склада в России: Москва, Екатеринбург, Омск, Новосибирск, Красноярск.

Специалисты нашей компании владеют китайским и русским языками. Китайские менеджеры ведут переговоры с продавцами на Taobao, а русскоговорящие сотрудники делают все, чтобы процесс покупки в Китае доставлял вам как можно больше положительных эмоций.

Для удобства пользования нашим ресурсом мы специально разработали для своих клиентов автоматизированную систему оформления заказа.

Каждому клиенту, предоставляется в пользование личный кабинет на нашем сайте, где он может управлять всеми своими заказами, создавать, удалять, следить за ходом нашей работы над ними, самому рассчитывать стоимость своего заказа, быть в курсе движения своих денежных средств.

Мы постоянно работаем над усовершенствованием своего сервиса и всегда стараемся выполнять свою работу так, чтобы покупка в Китае для нашего клиента всегда была легкой, удобной и безопасной.

Создать личный кабинет.

Мы приглашаем к сотрудничеству  покупателей, которые делают небольшие, розничные заказы, так и тех клиентов, которые хотят приобрести оптовую партию товара.

Наша комиссия составляет 5-10% !

При стоимости заказа:
от 500-5000 юаней наша комиссия составляет-10%
от 5001-10000 юаней наша комиссия составляет-7%
от 10001 и выше наша комиссия составляет-5%

Как заказать с ТаоБао.

Предлагаем вашему вниманию новую услугу нашей компании «Склад в Китае».

На нашем сайте вы сами сможете рассчитать примерную стоимость своего заказа с доставкой.
Для этого вам необходимо знать вес товара (см. здесь). 
Остальное все сделает наш калькулятор.

Если вам нужен надежный посредник Таобао, обратите внимание на нашу компанию.
Наши специалисты всегда тактично, вежливо и с удовольствием объяснят вам все непонятные моменты предстоящей покупки и постараются сделать так, чтобы этот процесс доставлял только положительные эмоции.

Приятного вам шоппинга! 

taobao-posrednik.ru

Как покупать на Таобао: инструкция в 6 шагов

Пришла весна и я захотела красивые кеды, но в Украине не нашла и решила опять заказать одежду с Таобао. Еще раз убедилась, что все не так просто и решила написать пошаговую инструкцию, чтобы через полгода вновь не улетучились мои познания на этот счет, ну и, конечно, если еще кого-то интересует дешевая стильная одежка или техника – присоединяйтесь.

Итак, о своем знакомстве с китайским сайтом одежды Таобао и о том, как с ним взаимодействовать, я написала два десятка абзацев в предыдущей статье. Тут же я хочу по пунктам расписать, какая последовательность действий приводит к приятным и выгодным покупкам.

Шаг 1. Выбираем одежку непосредственно на Таобао

Для начала переходим на сам Таобао. Тут очень много всего и особенно иероглифов. Я пользуюсь Google для перевода страницы на русский язык (у меня браузер Chrome и я могу просто кликнуть правой кнопочкой на страничке и выбрать перевод. Если у Вас не так, то используйте Google-translate). Переходим в каталог – видим разные категории. При переводе большинство названий теряют смысл и можно только догадываться, о чем собственно идет речь. Некоторые товары находятся одновременно в нескольких категориях.

Лучше просмотреть все возможные варианты, так как по переводу иногда понять сложно, что может ожидать внутри (в категории «хлопка» я нашла курточки, а в «склон с одной обуви» были неплохие ботинки).

В каждой категории сверху есть фильтры – иногда они помогают, но бывает, что они только показывают, насколько разное понимание вещей у нас с китайцами. Самое важное здесь – фильтр по цене: можно выбрать диапазон цен или просто сортировать «От дешевых к дорогим».

Предположим, Вы нашли классный товар и перешли на его страничку. Теперь будьте внимательны к вещам, которые изложены ниже.

Шаг 2. Находим товары с Таобао подходящего размера

На страничке товара рядом с фоткой расположены разные параметры на выбор. В общем, обычно они понятны, но обратите внимание на размер. Если Вы увидели букву «М» и обрадовались, что нашли свое, то это еще не обязательно значит, что в итоге получите товар нужного размера. Джинсы ХХХL могут быть 88см в бедрах – и это не единичный случай.

Джинсы ХХХL могут быть 88см в бедрах - это не редкость на Таобао. Поэтому к размеру нужно относиться крайне внимательно!

Не забывайте, что Таобао – китайский сайт одежды (иногда попадается и продукция из Кореи), поэтому размеры там странные и редко соответствуют привычным европейским. Прокрутив страничку немного, можно увидеть фотки. Зачастую здесь есть картинка с таблицей размеров – ориентируйтесь на нее. Я уже изучила некоторые китайские слова:

Брать лучше на размер больше, чем наоборот. Я еще не слышала, чтобы кто-то купил там слишком свободную одежду, а вот маломерки перепродают на Slando сотни невнимательных ребят. Я уже полгода пытаюсь продать там рубашку, которую заказывали моему парню – она пришлась бы ему впору лет 10 назад. Ну и большую одежду легко просто ушить, в крайнем случае.

Шаг 3. Ищем бесплатную доставку на Таобао по Китаю

От затратной доставки в Украину Вы не уйдете, но вот сэкономить на транспортировке по Китаю можно и нужно! Много магазинов предлагают бесплатную доставку. Обычно это производители из Пекина. Выбирайте товары именно у них, ведь сума, которую придется отдать, вообще не радует: покупаешь одну кофточку за 30грн., например, а доплатить нужно еще 80грн.

Сэкономить можно без ущерба для качества, просто поискав магазин, доставляющий по Китаю бесплатно.

Посмотреть эту инфу можно на той же странице товара, но я что-то не до конца понимаю из-за ломаного перевода. Вот почему на данном этапе я перехожу на украинский сайт, который занимается Таобао у нас. Я не утверждаю, что обязательно пользоваться именно этим сервисом, но я не нашла ничего другого человеческого, так что дальше будет именно о нем.

Пару дней назад наткнулась на prom.ua на магазинчик, где обещают доставить дешевле (10$ за кг из Китая в Украину). Сама услугами пока не пользовалась. Если кто-то попробует с ним сотрудничать – напишите мне результат, пожалуйста.

Скопировать ссылку на товар с Таобао нужно в блок поиска. Теперь подробности о выбранном товаре можно изучить на русском, что удобно. Тут явно видно, сколько стоит доставка по Китаю (называется она EMS).

Кстати, на этом сайте можно сразу искать вещички по категориям и тем же фильтрам (он просто подгружает данные с самого Таобао), даже не переходя на китайский сайт. Но пока что этот ресурс очень тормознутый, видимо разработчики не учли высокой нагрузки. Я бы по этой причине не рекомендовала Вам пользоваться им для просмотра большого количества продуктов – меня раздражает пялиться в зависший сайт.

Шаг 4. Юзаем поиск по фото, чтобы заказать с Таобао по лучшей цене

У многих продавцов на Таобао есть абсолютно одинаковый товар, но вот цены различаются существенно. Например, одна и та же футболка может стоить от 60 до 250 грн. Лично я предпочитаю покупать за 60. Возникает очевидный вопрос: как найти ту самую среди миллионов других?

На украинском сайте есть поиск по фото – его я и использую. Тут нужно просто вставить ссылку на картинку (отключите javascript, если не знаете, как ее извлечь) и выбрать категорию, в которой нужно искать. В результате получаете список со всеми товарами, у которых есть такая фотка. Среди них уже несложно выбрать самый дешевый.

Поиск по фото поможет выбрать самый дешевый товар, а также найти одежку по картинке.

Кстати, данную функцию можно использовать и просто для поиска на Таобао. У меня иногда бывает: нахожу случайно в Интернете что-то классное, а где его купить – это уже вопрос. Скорее всего, на китайском сайте оно есть, особенно если речь идет об одежде.

Шаг 5. Добавляем резервные товары, чтобы наверняка купить на Таобао желаемое

На украинском сайте есть еще такая фишка, как «резервные товары» – это товары, которые заменят основные, если тех не окажется на складе. Вы сами выбираете товары, которые составят резерв. Например, можно выбрать кофту за 50грн., как основную, а ту же кофту от другого продавца за 70грн., как резервную.

Мне, если честно, было лень этим заняться. В итоге, одни штаны я так и не получила (за них и не заплатила, но штаны все же хотелось приобрести). Вот уже второй раз делаю такую ошибку – оформила заказ и не добавила «резервные товары». Немного переживаю теперь, что с этого будет.

Используйте "резервные товары" - это увеличит вероятность получения вещи! У многих продавцов товары заканчиваются на складе.

Конечно, можно потом сделать новый заказ, но это увеличит сроки доставки и стоимость услуг, так как от суммы заказа зависит процент, взимаемый украинским сервисом. В общем, будьте умнее.

Шаг 6. Оплачиваем заказ и получаем товары с Таобао

Оплатить заказ очень просто – есть много способов на выбор. Я пользовалась картой Visa или терминалом ПриватБанка. Платила тремя частями: за товар на самом Таобао + процент за услуги украинского сервиса, за доставку в Украину, за доставку в мой город на Новой Почте.

Оплатить заказ достаточно просто, но придется это делать за несколько раз!

Сколько стоит доставка из Китая в Украину – заранее неизвестно, так как она зависит от веса, а его на Таобао часто не указывают. Но можно уточнить вес у компетентного специалиста (так величают консультантов на украинском сайте). Мне за день ответили – проверю скоро, правдиво ли.

У украинского посредника все сработано. Я перевела деньги не сразу, и мне позвонила девушка. Она мне объяснила, как оплатить с терминала (там не очень очевидно было раньше, а сейчас на сайте есть инструкция), и все произошло довольно просто и приятно.

Хоть и обещают, что товар могут доставить в Украину чуть ли не на следующий день, но я получила его только через три недели. Тут дело в самих китайских магазинах, которые не сразу обрабатывают заказы, путают товары и дают неверную информацию. Я не совсем верю, что можно этого до конца избежать, если покупаешь мелкими порциями у разных продавцов – была готова к таким срокам.

Стоит ли покупать на Таобао?

Перед тем, как заказать на Таобао, подумайте: готовы ли Вы к этому?

Чтобы найти хорошую вещь, нужно перерыть кучи всего остального. Если же покупаешь в украинском магазине, то вещи более-менее отобраны. Я бы искала у наших продавцов, а покупала бы у китайцев, пользуясь поиском по фото.

До того, как придет посылка, пройдет, скорее всего, не одна неделя. Поэтому я таким способом заказываю только то, что нигде больше не купишь, и что действительно очень хочу купить.

Чрезвычайно сложно остановится и купить только необходимое. Я не из тех, кто выходит из магазинов с большущим пакетом ненужных вещей в ярких обертках. Но даже я купила на Таобао много условно лишних товаров. Там все такое дешевое (пока не видишь сумы за доставку) и столько всего оригинального и красивого! Шопоголикам туда заходить не рекомендую однозначно!

Невыгодно покупать на Таобао на маленькую сумму. Комиссия до 16$ аж 25%, поэтому маленькие заказы – это не вариант. Но я, честно говоря, даже не ожидала, что такими маленькими партиями доставка возможна в принципе. С другой стороны, это повод завести друзей и кооперироваться с ними.

Непонятные размеры, неоднозначное наличие у продавца, непонятный вес товаров сводят с ума. Чтобы сформировать корзину я потратила три вечера, потому что очень непросто во всем разобраться. Это однозначный минус – я не заказывала бы с Таобао чаще, чем раз в полгода.

В общем, перед тем, как покупать на Таобао самостоятельно, настройтесь морально, что просто не будет. Пока что работает все только так. Но оно того, вроде как, стоит: это дешево, можно найти неординарную вещь, и даже чувствуешь собственное превосходство.

 

Надеюсь, что у меня получилось понятно расписать, как заказать с Таобао. Пользуйтесь инструкцией, чтобы сэкономить время и деньги – буду рада, если кому-то пригодится! 

lamastravels.in.ua

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о