Выручка компании по инн: СБИС Все о компаниях и владельцах

Содержание

Данные о выручке компании узнать онлайн из бухгалтерской отчетности

Основная цель проверки финансовых показателей контрагента – узнать, располагает ли партнер средствами для своевременного исполнения своих обязательств по оплате товаров или услуг.  Как узнать выручку компании? Запросить его бухгалтерскую отчетность.

Способы получения данных

Самый прямой способ получения данных о финансовом положении контрагента – запрос соответствующих документов в бухгалтерии предприятия. Если контрагент на такую проверку соглашается, и готов предоставить также документы с отметкой налоговой инспекции об их сдаче – можно провести анализ на основе полученных данных.

Однако следует помнить, что всегда есть шанс получить если и не фальсифицированную полностью, то «приукрашенную» отчетность. Для полноты и объективности анализа рекомендуется использовать официальные отчеты Росстата, которые также позволяют проверить выручку организации. Стандартная «Форма №2» или отчет о прибылях и убытках, содержит сведения о:

  • Выручке контрагента*.
  • Валовой прибыли (убытке).
  • Прибыли до налогообложения.
  • Доходах и расходах.
  • Чистой прибыли (убытке) контрагента .
  • Его совокупном финансовом результате периода.
  • Другие данные. 

Выручка компании по ИНН

Для запроса бухгалтерской отчетности контрагента необходим один из его идентификаторов, ОГРН или ИНН. Предпочтительнее второй вариант. Запросите у контрагента бухгалтерскую отчетность и получите необходимые данные.

Всегда тщательно анализируйте финансовое положение контрагента, особенно, если ваши отношения подразумевают авансовые платежи или коммерческий кредит для партнера. Это поможет вам снизить риски формирования проблемной дебиторской задолженности, невозврата средств за товары и услуги вашей компании.

Для полной оценки финансового положения контрагента рекомендуем проверить его кредитный отчет. Отчет покажет долговую нагрузку контрагента и качество исполнения кредитных обязательств. 

*За отчетный период и за аналогичный период года, предшествующего отчетному периоду.

ООО мкк «Выручка», Ижевск — проверка и отзывы о компании по ИНН 1841043999, ОГРН 1141841005570

64.19 — Денежное посредничество прочее

Эта группировка включает:
— аккумулирование свободных денежных средств различных экономических субъектов и предоставление их от имени организации на определенных условиях
Данные виды деятельности осуществляются кредитными организациями (банками и небанковскими кредитными организациями) на основании лицензии, выдаваемой Банком России
Эта группировка также включает:
— привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады;

— размещение привлеченных средств от своего имени и за свой счет;
— открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
— осуществление расчетов по поручению физических и юридических лиц, в том числе банковкорреспондентов, по их банковским счетам;
— инкассацию денежных средств, векселей, платежных и расчетных документов и кассовое обслуживание физических и юридических лиц;
— привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов;
— выдачу банковских гарантий;
— осуществление переводов денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов, за исключением почтовых переводов
Эта группировка не включает:
— предоставление кредитов на покупку домов специализированными учреждениями, не принимающими депозиты, см. 64.92;
— деятельность по обработке сделок и расчетов по кредитным карточкам, см. 66.19;
— деятельность по приему платежей физических лиц платежными агентами (юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями) и банковскими платежными агентами (организациями, не являющимися кредитными организациями и индивидуальными предпринимателями), см. 66.19

66.22 — Деятельность страховых агентов и брокеров

Эта группировка включает:
— деятельность страховых агентов и брокеров (страховых посредников) по продаже, ведению переговоров или запросам полисов страхования и перестрахования

68.20 — Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом

Эта группировка включает:
— сдачу в аренду и эксплуатацию собственного или арендованного недвижимого имущества: многоквартирных зданий и других жилых домов, квартир, нежилых зданий и помещений, включая выставочные залы и складские помещения, земельных участков;
— предоставление в аренду домов, меблированных и немеблированных квартир или многоквартирных помещений, предназначенных для долговременного проживания, обычно на ежемесячной или ежегодной основе
Эта группировка также включает:
— строительство зданий для собственного пользования;
— эксплуатацию стоянок для передвижных домов

68.20.2 — Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом

69.20.2 — Деятельность по оказанию услуг в области бухгалтерского учета

Эта группировка включает:
— деятельность по ведению (восстановлению) бухгалтерского учета, включая составление бухгалтерской (финансовой) отчетности, бухгалтерскому консультированию; по принятию, своду и консолидации бухгалтерской (финансовой) отчетности

70.22 — Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления

Эта группировка включает:
— предоставление консультационных услуг;
— выдачу рекомендаций и оказание оперативной помощи компаниям и прочим организациям в сфере управления, таких как корпоративное стратегическое и оперативное планирование, реструктуризация производственных процессов, оптимизация управления, сокращение затрат и прочие финансовые вопросы, маркетинговые цели и политика, практика и планирование работы с персоналом, компенсационные и пенсионные стратегии, планирование и управление производством

Предоставление этих услуг компаниям или иным организациям может включать консультирование, выдачу рекомендаций или оказание помощи по следующим направлениям:
— разработка процедур и методов бухгалтерского учета, программ учета затрат, бюджетирования;
— консультирование и оказание помощи компаниям и иным организациям в сфере планирования, организации, эффективности и контроля управленческой информации и т. п.
Эта группировка не включает:
— разработку систем бухгалтерского программного обеспечения, см. 62.01;
— юридические консультации и посредничество, см. 69.10;
— бухгалтерский учет и аудит, консультирование по вопросам налогообложения, см. 69.20;
— консультирование по строительству и архитектуре, см. 71.11, 71.12;
— консультирование в области экологии, агрономии, безопасности и прочую подобную деятельность по консультированию, см. 74.90;
— консультирование по размещению или найму персонала, см. 78.10;
— консультирование по вопросам образования, см. 85

О корпорации — Компания «ТЕХНОНИКОЛЬ»

Информационная справка о Корпорации ТЕХНОНИКОЛЬ

Корпорация ТЕХНОНИКОЛЬ – ведущий международный производитель надежных и эффективных строительных материалов и систем. Компания предлагает рынку новейшие технологии, сочетающие в себе разработки собственных Научных центров и передовой мировой опыт.

Производственная компания ТЕХНОНИКОЛЬ, возглавляемая Сергеем Колесниковым, – это 58 производственных площадок в 8 странах мира (Россия, Беларусь, Литва, Италия, Шотландия, Германия, Польша, Англия), 22 представительства в 18 странах мира, 20 Учебных центров, 6 Научных центров, укомплектованных высокотехнологичным оборудованием и квалифицированным персоналом. В центрах ведется регулярная разработка и внедрение новых продуктов и решений для строительной отрасли. Продукция компании поставляется в 118 государств. Штаб-квартиры ТЕХНОНИКОЛЬ располагаются в России, Польше, Италии, Китае и Индии. 

Миссия ТЕХНОНИКОЛЬ — делать качественные, надежные, эффективные строительные материалы и решения доступными для каждого человека в мире. В своей деятельности сотрудники компании руководствуются принципами мастерства, высокого профессионализма, ответственности и безопасности.

Залогом успешного развития производства завтра является постоянная работа в области исследований и разработок сегодня. Поэтому Корпорация ТЕХНОНИКОЛЬ регулярно занимается созданием новых строительных материалов, модернизацией существующих технологий. Лаборатории Научных центров оснащены современным оборудованием, с помощью которого можно изучать физико-механические характеристики материалов в широком диапазоне температур, точно определять структуру и состав сырьевых компонентов, испытывать долговечность материалов. Научные исследования и внедрение передовых технологий позволяют компании ТЕХНОНИКОЛЬ каждый год выводить на рынок несколько новых продуктов.

Компания ТЕХНОНИКОЛЬ одной из первых среди российских производителей стала уделять значительное внимание обучению строителей инновационным технологиям и особенностям применения новых материалов. В собственных Учебных Центрах Корпорация внедряет систему обучения и повышения квалификации специалистов, работающих с современными изоляционными материалами, системами и технологиями. Снабженные современным монтажным оборудованием, стендами, макетами, высококлассными аудиториями и зонами практических занятий, Учебные Центры Корпорации стали дополнительной поддержкой по направлениям высшего и специального образования для сотрудников, клиентов и партнеров компании.

Производственные мощности

Предприятия компании ТЕХНОНИКОЛЬ оснащены компьютерной системой управления производственными линиями. На каждом заводе установлена научная лаборатория, осуществляющая непрерывный многоступенчатый контроль качества выпускаемой продукции. За 20 лет работы в компании ТЕХНОНИКОЛЬ сформировалась сильная команда высококвалифицированных специалистов. Менеджеры компании регулярно проходят стажировки, курсы повышения квалификации, принимают участие в специализированных семинарах.

Продукция

Компания ТЕХНОНИКОЛЬ предлагает широкий спектр кровельных, гидроизоляционных, звукоизоляционных и теплоизоляционных материалов и систем. Продукция компании ТЕХНОНИКОЛЬ применяются в соответствии с документацией, разработанной компанией

Качество и гарантии

Продукция компании ТЕХНОНИКОЛЬ соответствует всем ГОСТам, применяемым на территории Российской Федерации. Продукция компании, поставляемая на экспорт, проходит европейскую сертификацию. Компания ТЕХНОНИКОЛЬ предоставляет гарантию на ряд выпускаемых кровельных материалов. Высокие эксплуатационные качества продукции компании подтверждены исследованиями ведущих научных институтов РФ. Компания ТЕХНОНИКОЛЬ реализует программу страхования ответственности на ряд своих материалов. Начав реализацию этой программы, компания ТЕХНОНИКОЛЬ создала важный прецедент в своей отрасли, имеющий большое значение для приведения российского рынка в соответствие с международными правилами торговли.

Более 250 млн человек живут и работают в домах, построенных с материалами ТЕХНОНИКОЛЬ

О компании Галамарт


 «Галамарт» — магазины для дома

У «Галамарта» много определений. Это и «магазин у дома», и «магазин для дома», и «магазин для семьи». И все эти утверждения выражают один смысл: это магазины, которые делают жизнь человека лучше. День за днем.

Сегодня «Галамарт» — это федеральная франчайзинговая розничная сеть, включающая в себя более 400 магазинов. География охватывает огромную территорию от Калининграда до Владивостока. С каждым днем в разных городах открывается всё больше новых филиалов.

Первый магазин был основан в 2009 году. За 12 лет стремительными темпами развилась целая сеть. Первоначально магазины открывались под брендом «Магазин постоянных распродаж». С 2013 года в сети происходит ребрендинг, и все магазины получают новое брендовое имя «Галамарт». Сейчас магазины сети предстают перед покупателями в новом формате. 

Рядом с домом «Галамарт» занимает место магазинов «Хозтовары» и «Промтовары», которые раньше были в каждом районе и в каждом квартале. Не каждый торговый центр расположен под боком, а бытовые мелочи, лампочки, батарейки и даже строительные инструменты нужны всегда. Что проще — тратить полдня на то, чтобы купить ведро и швабру, или заскочить за ними в соседний подъезд?

Низкие цены

Больше хороших товаров по самым низким ценам! Цены в магазинах начинаются от 1 рубля.
Товар закупается самыми большими партиями, поэтому магазины получают от производителей максимальные скидки.
Магазины заинтересованы в том, чтобы товар не лежал на полках, а быстро находил покупателя.
Среди партнеров все больше производителей из России. Поэтому вы всегда найдете в наших магазинах самые привлекательные цены.



Постоянные распродажи

Распродажи в магазинах «Галамарт» проводятся ежедневно, что позволяет каждому покупателю приобрести самые необходимые в быту товары по цене ниже, чем в супермаркетах, универсамах и специализированных магазинах хозтоваров. Даже дешевле, чем в самом «Галамарте» в обычные дни.

Фирменная особенность магазинов «Галамарт» — сезонные распродажи. В то время как торговые сети, супермаркеты и гипермаркеты поднимают цены на товары сезонного спроса (садовый инвентарь в мае, сковородки в Масленицу), в «Галамарте» наоборот цены на эти товары снижаются.

Какие товары будут предложены по распродажной цене сегодня? Узнайте на сайте или на страницах социальных сетей. Кстати, это повод подписаться на странички на Фейсбуке и Вконтакте!

Большой выбор

На полках каждого магазина «Галамарт» — 7 000 наименований товара: посуда, автотовары, бытовая химия, хозтовары, инструменты и многое другое.
  
Мы работаем на опережение потребительского спроса, поэтому вы всегда найдете здесь то, что вам необходимо для кухни, гостиной, ванной комнаты, прихожей, для балкона или лоджии. И даже больше! Один визит подскажет массу идей, как преобразить квартиру, чтобы она стала еще уютнее, комфортнее, теплее, и какие предметы обихода давно уже пора обновить. 

Для всей семьи

Мама, папа и я — хозяйственная семья! И не только. Иногда хочется отдохнуть от домашних дел.
Мы позаботились и о том, чтобы вы с комфортом провели отдых за городом. Большой ассортимент товаров для отдыха, дачи, сада и огорода — отличительная черта «Галамарта». Удочки, туристические коврики, наборы для шашлыка и барбекю, садовый инвентарь, разнообразные игры — укомплектуем по полной! 

Для города

Благодаря красочному оформлению магазины «Галамарт» легко вписываются в каждый город. И хорошо заметны — мимо не пройдешь. Вы можете найти нас на любой улице: рядом с супермаркетами в многоэтажных домах или в отдельно стоящих зданиях. «Галамарт» — любимый арендатор торговых центров, поэтому, отправляясь на шопинг выходного дня, загляните и в Ваш любимый магазин.

Покупки в интернет-магазине

«Галамарт» — это не только магазин рядом с Вашим домом, но и интернет-магазин, в котором можно оформить доставку. В интернет-магазине можно выбрать необходимые в быту предметы, как следует рассмотреть их характеристики и заказать именно то, что нужно. После оформления доставки все заказанные товары гарантированно будут отправлены Вам на указанный адрес или в пункт самовывоза. 

«Галамарт» всегда с вами!

Мы не только предлагаем необходимые товары, но и постоянно придумываем, что сделать, чтобы Вы ушли от нас с желанными покупками и в прекрасном настроении. Поэтому в «Галамарте» постоянно проводятся увлекательные программы, веселые розыгрыши. Каждый новый «Галамарт» — это праздник. Приходите и убедитесь сами! 

Наши реквизиты: 
ИП Невежин Игорь Иванович
ОГРНИП 316965800170511
ИНН 665902600472
620141, г. Екатеринбург, ул. Бебеля, 119

Наши реквизиты (г. Тула)
ИП Шардакова Наталья Николаевна
ОГРНИП 319665800016898
ИНН 667003888920
620078, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мира, д. 31, кв. 128

Наши реквизиты (г. Москва)
ИП Кувалдина Елена Николаевна
ОГРНИП 319665800136725
620014, Екатеринбург г, Хомякова ул, 4

Группа компаний «Содружество»

Цифры и факты


Группа компаний «Содружество» — международный агропромышленный холдинг с активами в России, Беларуссии, Бразилии и Парагвае.
Компания, созданная в 1994 году, является одним из крупнейших инвесторов Особой экономической зоны в Калининградской области и реализует на территории региона масштабные проекты, включенные в перечень системообразующих организаций и приоритетных проектов Северо-Западного федерального округа РФ, утверждённых В.В. Путиным.
На сегодняшний день ГК «Содружество» — крупнейший экспортер российской сельскохозяйственной продукции и ведущий поставщик ингредиентов для животных кормов в стране.

Годовой оборот компании составляет порядка 3 млрд долларов. Кроме того, производственный комплекс «Содружество» в Калининграде является крупнейшим по размеру в Европе предприятием по глубокой переработке семян масличных культур: в день здесь может перерабатываться до 8 500 тонн соевых бобов, рапса или рыжика.


 В 2004-2013 годах, в рамках реализации приоритетного национального проекта «Развитие агропромышленного комплекса», компанией был разработан проект по созданию искусственной территории площадью порядка 100 га, где был построен и введен в эксплуатацию уникальный производственно-логистический терминальный комплекс по глубокой переработке маслосодержащих культур.
Современная портовая инфраструктура на Балтийском море, собственный парк вагонов (более 5100 самых современных вагонов-хопперов), и сеть агрологистических центров по всей России и СНГ обеспечивают эффективный доступ продукции компании как на российский, так и на мировой рынки.
Построенный компанией современный портовый терминал обусловил рост объемов производства зерна в Калининградской области: благодаря этому ежегодно может осуществляться перевалка более 10 млн тонн сельскохозяйственных грузов.
В феврале 2018 года компания «Содружество» завершила строительство и запустила производство на новом заводе по переработке масличных культур в г. Сморгонь (Беларусь), которое позволило увеличить переработку масличных еще на 660 000 т в год. Основной объем продукции направляется на экспорт через ПЛК Калининград, что увеличивает грузооборот порта еще на 500 000 тонн.

В состав российской части ГК «Содружество» входят более десяти предприятий с общим объемом осуществленных инвестиций в основные фонды на территории Калининградской области более 1,25 млрд долларов.

В 2017 году более 900 млн долларов выручки компании было получено от экспорта товаров (более 70% экспорта всех предприятий региона), из них более 700 млн долларов приходится на продукцию собственного производства.
Основная экспортная продукция предприятия – соевое и рапсовое масла, а также рапсовый шрот. Соевое масло — это один из основных видов растительного масла, производимого в мире, на долю которого приходится порядка 30% от общего объема производства растительных масел. В настоящее время холдинг поставляет продукцию собственного производства в более чем 30 стран мира. Основные регионы поставки – Северная Африка, Норвегия, Великобритания, Швейцария, Китай.
Кроме того, ГК «Содружество» является крупным экспортером российского зерна, ежегодно осуществляя транспортировку и отправку клиентам в Африку, Азию и Центральную Америку более миллиона тонн пшеницы, ячменя, кукурузы и других сельскохозяйственных грузов.


Также «Содружество» стало первым предприятием в России, начавшим производство и экспорт SPC — ценного белкового продукта, имеющего огромный спектр применения как в пищевой промышленности, так и в процессах кормления и выращивания животных, птицы и рыбы. Производство SPC это пример инновационного производства по глубокой переработке растительного сырья. Производство SPC это пример инновационного производства по глубокой переработке растительного сырья. При этом более 70% произведенной продукции экспортируется).
  В ходе Петербургского международного экономического форума-2018 компания заключила соглашение с Правительством области и Газпромбанком о строительстве завода по производству белковых концентратов в городе Светлый Калининградской области. В рамках реализации проекта будет создано предприятие по производству белковых концентратов (SPC) мощностью 500 тонн/сутки.
ГК «Содружество» является одним из крупнейших работодателей в Калининградской области и градообразующим предприятием для Светловского городского округа. В настоящее время на предприятии работают более 2 тысяч человек со средним уровнем заработной платы в 1,7 раза превышающей среднеобластную.
Эффективная реализация процессов постоянного контроля качества выпускаемой продукции возможна благодаря разработке уникальных технологических процессов, установке новейшего технологического оборудования и элементов инфраструктуры. Важнейшим элементом является прослеживание всей цепочки: от закупки сырья в местах его основного произрастания – странах Южной Америки до доставки до ворот предприятия каждого клиента.




Особое внимание в производственном процессе уделяется системам автоматизированного управления, дистанционного контроля технологических процессов. Эти устройства, в основном, были поставлены ведущими европейскими производителями, а необходимое программное обеспечение разработано ведущими отечественными специалистами.
Деятельность ГК «Содружество» неоднократно отмечалась профессиональными наградами: лауреат конкурса «Золотой Меркурий» Торгово-промышленной палаты России в номинации «Лучшее предприятие — экспортер в сфере потребительской продукции» в 2013 г., премия Правительства России в области качества за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг, обеспечение их безопасности, а также за внедрение высокоэффективных методов менеджмента в 2016 году.


«Группа компаний «Содружество» является крупнейшим инвестором Особой экономической зоны. На территории региона уже реализованы масштабные инвестиционные проекты, включенные в Перечень приоритетных проектов Северо-Западного федерального округа. Производимая в рамках инвестпроекта продукция – белковые концентраты – являются важным компонентом питания для ценных пород рыб, что послужит ускоренному развитию аквакультуры в России и существенно улучшит экспортный потенциал Калининградской области», – отмечает глава региона Антон Алиханов.

TOKEN loan SDRM Social Mechanism of Debt Relations

Блокчейн: Binance Smart Chain (стандарт BEP20)

Минимальная цена выкупа токена

после выполнения Контракта N 1: 0.012 USDT

сеть ( TRC20)

Минимальная доходность-10% в год.

Минимальная покупка-10000 токенов.

Хранение токенов-Trust Wallet

Адрес контракта:

0×055dBB573477397C93902546FFb56a896794eeE5

https://bscscan.com/token/0×055dbb573477397c93902546ffb56a896794eee5

Twitter- @TokenSDRM

Instagram- sdrm_token https://www.instagram.com/sdrm_token/

Telegram-

https://t.me/tokensdrm

Сайт- SDRM.Io

Email — [email protected]

Pre-ICO

14,400,640.925587 токенов https://legacy.dodoex.io/cp/join/0×8b445d302ffc1a49e0f1b5fdb6963c5f1fb6bebe?network=bsc-mainnet

Лимит собираемых средств- 144,006.409255 USDT

Цена за токен-0.01$.

Из них:

3 000 000 токенов на гуманитарную помощь Украине- $30000.
1 000 000 токенов на оплату волонтёрской работы Olena Andreou https://www.facebook.com/olena.andreou
10,400,640.925587 токенов на открытие LTD, разработку платформы SDRM.Io, получение криптовалютной лицензии в Литве, создание пула ликвидности на платформе DODO, маркетинг.

Краудфандинг-

https://legacy.dodoex.io/cp/join/0×8b445d302ffc1a49e0f1b5fdb6963c5f1fb6bebe?network=bsc-mainnet

пул ликвидности-

https://legacy.dodoex.io/pool/list/0xd4088f0d87be330b320aa67a4652a7b208bcf9ba?network=bsc-mainnet

В данный момент можно купить токен https://legacy.dodoex.io/exchange/SDRM-DODO?network=bsc-mainnet

цена за один токен SDRM-0,02019 Dodo

https://legacy.dodoex.io/exchange/SDRM-DODO?network=bsc-mainnet

Токен займа SDRM Выпущен общественным деятелем Ставропольского края, бывшим политическим заключенным, предпринимателем Михаилом Савостином в республике Кипр c целью построения платформы SDRM.IO и предоставления на платформе возможности осуществления займов между физическими лицами. Развития личного бизнеса, благотворительной деятельности, а так же построения умного комьюнити, где токен SDRM будет выступать в качестве залога и бонусов на платформе SDRM.IO в обмен на другие токены, а также usdt, busd, bnb или Биткоин.

Токен займа будет обеспечен строительством здания в г. Лимассол, доходом от аренды и доходом от девелоперского бизнеса на Кипре основного владельца токена.

Срок выполнения проекта

-2 года после Pre-ICO и первичной продажи всех токенов.

С целью стимулирования роста, при каждой ончейн транзакции установленный процент токенов в сумме 0.1% будет отправляться на адрес для сжигания. При каждой ончейн транзакции установленный процент токенов в сумме 0.1% будет отправляться на адрес кошелька создателя.

Создатель кошелька в свою очередь 0.05% полученных от транзакций токенов будет отправлять на специально созданные им кошельки для оказания благотворительной помощи в Украину, Россию и на Кипре, по своему личному усмотрению.

Бонусы начисляются при покупке в первый день ICO. Начисление производится в токенах SDRM в зависимости от количества приобретаемых токенов:

от 10,000 токенов ($100) — 3%

от 30,0000($300) — 5%

от 100,000 ($1000) — 10%

от 300,000 ($3000) — 15%

Общее количество выпущенных токенов −1000 000 000 Выпущены на платформе Dodo https://legacy.dodoex.io/cp/join/0×8b445d302ffc1a49e0f1b5fdb6963c5f1fb6bebe?network=bsc-mainnet

Из них :

-10,400,640.925587 Pre-ICO

-200 000 000 токенов передается от основателя SDRM команде.

-200 000 629 токенов основателя будут заморожены под будущие проекты

-180 000 000 токенов команды будут заморожены до выполнения обязательств по первому контракту

-Токены основного кошелька SDRM будут заморожены до выполнения обязательств по первому контракту — 498 501 511, 884976 SDRM

Членам команды допускается раз в год реализовывать на рынке не более 10% токенов.

Приобрести токены займа SDRM можно с помощью: BTC, BNB, GMT, Dodo, Shib, ETH, Dogecoin.

Подключить токен займа SDRM будет возможно только на платформе SDRM.Io после запуска и при прохождении соответствующей регистрации для подтверждения займа.

В данный момент платформа в разработке.

Первые токены выставляются на продажу в целях выполнения первого контракта займа № 1

Адреса наших кошельков:

BTC bc1q2sf68yykp8fxe389tlfq8wm84t0sn77j6n3tw6

BNB 0×914f27d72C94C99C2B278dF55565A14C6F11C486

GMT (Bep-20) 0×914f27d72C94C99C2B278dF55565A14C6F11C486

Dodo 0×914f27d72C94C99C2B278dF55565A14C6F11C486

Shib. 0×914f27d72C94C99C2B278dF55565A14C6F11C486

ETH 0×914f27d72C94C99C2B278dF55565A14C6F11C486

Dogecoin. D6rW4fxXNrBCRMVPPyaoD2QbktUzVrdnpK

Контракт No 1

Токен займа SDRM Выпущен Михаилом Савостином c целью предоставления возможности осуществления займов между физическими лицами , развития личного бизнеса и построения умного комьюнити, где токен SDRM будет выступает в качестве залога и бонусов на платформе SDRM.IO в обмен на другие токены, usdt, busd или Биткоин.

C целью обеспечения токена займа SDRM недвижимым имуществом и получением прибыли все собранные средства полученные на Pre-ICO и ICO в сумме $ 1610.000 будут израсходованы на открытие девелоперской компании, получения лицензии в сфере обмена криптовалют, разработки платформы SDRM.IO, покупки земельного участка, строительство шести квартирного дома площадью 600 кв.м. с умными технологиями.

На платформе будет организован видео-контроль построения и развития бизнеса компании SDRM, строительные работы будут проводиться в онлайн-режиме, контроль качества работ и материала будет осуществляться с помощью RFID-меток и личным контролем создателя токена. Планируется построить здание в три этажа, в нем будет размещено шесть квартир по 100 кв. м.

Ориентировочная рыночная стоимость введенного в эксплуатацию здания под ключ- $3000.000.

Цель контракта No1 -займ c помощью токена SDRM, создание общей платформы для займов между физическими лицами, создание компании для девелоперской деятельности на острове Афродиты.

Окупаемость контракта No1 — два года с момента продажи всех токенов предоставленных для первичного ICO.

В качестве меры стимулирования роста курса токенов, после запуска бизнеса, каждый год будет производиться обратный выкуп токенов у комьюнити (PayBack) по рыночной цене на сумму равную 10% от полученной прибыли компании за предыдущий год в криптовалюте и токенах.

Все токены, выкупленные в рамках обратного выкупа, будут уничтожены.

В начале каждого года , будет объявляться сумма прибыли за предыдущий год и сумма выкупаемых токенов на текущий год.

После чего, в течении месяца, будет происходить плавная скупка токенов SDRM с рынка.

Если на рынке будет недостаточное предложение токенов, то сумма выкупа текущего года будет переноситься на следующий и суммироваться с суммой выкупа следующего года.

Займ осуществляется только при подключении к платформе и прохождения регистрации данных на платформе SDRM.IO

Голосования по финансированию стартапов будут проходить на платформе среди держателей токенов с помощью токена SDRM.

Остальные 90% прибыли бизнеса за вычетом всех налогов и затрат будут пропорционально делиться между членами комьюнити и команды SDRM исходя из количества токенов замороженных на кошельках платформы SDRM.IO и выплачиваться бонусами в виде USDT, GMT, BNB, DODO, BUSD, SHIB, ETH, Dogecoin и BTC по рыночной цене:

1. Члены комьюнити-25%

2. Основатели-20%

3. Баунти-компания-0—5%

4. Партнерская компания −0–10%

5. Казна комьюнити-10%

6. Благотворительная и образовательная деятельность для членов комьюнити, организация встреч членов комьюнити на Кипре, проведение собраний и правозащитная деятельность-10%

7. Финансирование сторонних стартапов-10%

8. Разработка собственного приложения для токена займа SDRM и блокчейн-платформы

SDRM.IO-20%

Кошелек основателя 0×914f27d72C94C99C2B278dF55565A14C6F11C486

Кошельки команды

1. Основной кошелек token займа SDRM 0×232344696C7527c8864E7d8c4CC3fa9Ee8a8cF55

2. Представитель токена 0xfA356f37f4bbf59Cd6a2Eb9F70F1edA9B9Dd7609

3. Представитель токена.

Руководитель будущего контракта № 2 «Умный хостел»

0×39AE15781D9E469B9Aa051994A2773B9CbBC72C6

4. Представитель токена 0×0Ec6C7005A2D7904bb56A8d31C9687AE956d73Ee

5. Инженер 0×3dA5A28391c175c01895223919FA573BF46cA01f

7. CEO продвижение. Руководитель проекта вип трансфер лимассол 0×19e4eb5f9ac5ec8f12ee40ed842407fce3e8bfa8

8. Представитель токена на Кипре 0×2b0752344722406db63476849184B13b119E293c

9. Мл. Менеджмент МСК −0×6007b9743770456746D94F6c2253875a6885f9Cc

10. Мл. Менеджер МСК- 0×8D9F061EfEE468B0C89654508B1a16ED8e921a24

11. Мл.менеджмент 0xc9EbD349a745A2323E158739CF3767Ca24e34c61

В целях развития токена SDRM будет проводиться Bounty программа — поощрение представителей, которые помогают в продвижении токена займа. Оплата происходит токенами, минимальная продажа-1000 токенов SDRM.

Бонусы представителю:

При продаже от $100-$1000 −5% в виде токенов

При продаже от $1000- 10% в виде токенов

Перевод анонса на форуме, сайта, white paper на другие языки −5%

Установка рекламной подписи на форуме −5%

Публикации в социальных сетях, написание статей, выпуск видеороликов −5%

С помощью токена SDRM мы не только построим перспективную компанию, работающую в различных сферах деятельности, но и сделаем успешными всех членов комьюнити SDRM, также сможем заниматься образовательной и благотворительной деятельностью.

Что для меня , как основателя токена займа очень важно.

Контракт № 2

Познакомившись с будущим членом моей команды, зовут его Ставрос, в хостеле на Кипре, мы вдохновились идеей создания сети современных, доступных, уютных и умных заведений на подобие хостелов, но обязательно с коворкингом, небольшой музыкальной студией, вендинговыми аппаратами и внутренним токеном SDRM.

Исходя из нашего опыта жизни в подобных заведениях, мы знаем все минусы конкурентов, что дает нам преимущество в построении данного бизнеса.

Мы хотим, чтобы наши Хостелы, которые мы создадим в республике Кипр стали символом туризма, свободы и дружбы. Цель -открытие пяти хостелов в городах : Лимассол, Ларнака ,Пафос, Никосия и в Троодос, это самая крупная горная система острова Кипр. Между хостелами будет организован трансфер, а также работать прокат: легковых автомобилей, мопедов и велосипедов. Инвестируя с нами Вы получите не только возврат своих средств с прибылью, но и станете пионером в Крутом проекте на Кипре. Мир переходит в четвёртую индустрию, связанную с технологиями, поэтому мы будем всячески способствовать внедрению блокчеин для контроля сети хостелов.

Структура компании

Михаил Савостин- руководитель отделения продаж и маркетинга.

Обязанности: анализ конкурентов, внедрение систем CRM, продвижение в социальных сетях, продвижение на туристических платформах (Букинг, AiRBnB, Библиоглобус, Базераки, Авито), проведение переговоров, заключение договоров, внедрение технологии Блокчеин и токена SDRM, снабжение. Годовая зарплата по данному направлению- 25000 евро плюс 10 процентов с прибыли.

Занимается активными продажами с 15 лет. Коммуникабелен, может руководить большим количеством людей. Создатель нескольких успешных компаний с «0» c дилерской сетью. Уверенный пользователь компьютера. Авитолог, осуществлял комплексную работу по продвижению бизнеса на Авито и Юле, а также в социальных сетях. Увлекается криптовалютой, занимался майнингом, торгует на международной бирже Binance.

Ставрос Анастасиу- главный инициатор, руководитель LTD.

Обязанности: переговоры с государственными регулирующими органами, юридическое управление, управляющий сетью хостелов, исследования рынка и разработка сети хостелов на территории республики Кипр. Заключение договоров аренды, взаимодействия с банковской системой, участие в тендерах и работа с налоговой службой.страховка. Администратор ночной −8 часов в день. Зарплата-2100 евро в месяц. Годовая- 25000 евро плюс 10 процентов с прибыли.

Ставрос Анастасии- двадцать лет работы в туристическом бизнесе, гостиницы, рестораны, археологический и религиозный гид , участвовал в тендерах экологического развития аэропорта Ларнака, Пафоса и развития туристического района Akamas, переводчик арбитражного суда Лимассола и Ларнаки, усный переводчик полиции республики Кипра.

Бухгалтер, удаленно -секретарь: налоговая, отчетность-минимально 2500 евро в год за пять хостелов плюс 1, 5 процента с прибыли.

Юрист- подготовка договор, судебные споры, тендеры, страховки -минимально 2500 евро в год за пять хостелов плюс 1, 5 процента с прибыли.

Администратор-8 часов работы. Обязанности: работа с кассой, работа с клиентами хостела, розничные продажи внутри хостела, контроль чистоты, контроль уборки и безопасности в помещении.

Контроль за хранением продуктов на кухне инвентарем и бытовой химией. ( волонтеры, студенты) Десять человек. Зарплата администратора −10 человека −1200 евро в месяц . Годовая-12000 евро x 12 месяцев=144 000 евро плюс 1 процент с прибыли.

Уборщица-5 человек-уборка помещений, стирка, сушка постельного белья. Глажка белья. Зарплата-900 евро в месяц. Годовая-4500×12 месяцев=54000 евро.

Водители микроавтобусов- 2 чел. Зарплата-1500 евро в месяц плюс 1 процент с прибыли. Годовая зарплата-два человека-36000 евро плюс 1 процент с прибыли.

Руководитель отделения проката и снабжения сети хостелов-1500 евро плюс 1,5 процента с прибыли. Годовая зарплата-18000 плюс 1,5 процента c прибыли.

Диджей хостела- выступление 4 раза в месяц. Зарплата- 1000 евро плюс проживание и 1 процент с прибыли. Годовая зарплата-5 человек-60000 евро плюс процент с прибыли.

Тренер хостела. 5 человек. Проведение утренней зарядки, пять раз в неделю. Зарплата-1000 евро плюс проживание в хостеле и 1 процент с прибыли. Годовая зарплата-5 человек-60000 евро плюс процент с прибыли.

Годовые расходы на зарплаты команды составят-427000 евро

Годовая арендная плата за пять помещений составит в районе-300 000 евро

Приобретение транспорта- два микроавтобуса и десять машин в прокат-250 000 евро

Техник, сантехник, электрик, строитель- по вызову. Оплата сдельная. −5 человек −25000 евро в год плюс 0, 5 процента с прибыли.

Продвижение в интернете- 10000 евро в год.

Общая стоимость годовых расходов на зарплаты без бонусов составит-762 000 евро.

Контроль за хранением продуктов на кухне инвентарем и бытовой химией. ( волонтеры, студенты) Десять человек. Зарплата администратора −10 человека −1200 евро в месяц . Годовая-12000 евро x 12 месяцев=144 000 евро плюс 1 процент с прибыли.

Уборщица-5 человек-уборка помещений, стирка, сушка постельного белья. Глажка белья. Зарплата-900 евро в месяц. Годовая-4500×12 месяцев=54000 евро.

Водители микроавтобусов- 2 чел. Зарплата-1500 евро в месяц плюс 1 процент с прибыли. Годовая зарплата-два человека-36000 евро плюс 1 процент с прибыли.

Руководитель отделения проката и снабжения сети хостелов-1500 евро плюс 1,5 процента с прибыли. Годовая зарплата-18000 плюс 1,5 процента c прибыли.

Диджей хостела- выступление 4 раза в месяц. Зарплата- 1000 евро плюс проживание и 1 процент с прибыли. Годовая зарплата-5 человек-60000 евро плюс процент с прибыли.

Тренер хостела. 5 человек. Проведение утренней зарядки, пять раз в неделю. Зарплата-1000 евро плюс проживание в хостеле и 1 процент с прибыли. Годовая зарплата-5 человек-60000 евро плюс процент с прибыли.

Годовые расходы на зарплаты команды составят-427000 евро

Годовая арендная плата за пять помещений составит в районе-300 000 евро

Приобретение транспорта- два микроавтобуса и десять машин в прокат-250 000 евро

Техник, сантехник, электрик, строитель- по вызову. Оплата сдельная. −5 человек −25000 евро в год плюс 0, 5 процента с прибыли.

Продвижение в интернете- 10000 евро в год.

Общая стоимость годовых расходов на зарплаты без бонусов составит-762 000 евро.

Для открытия сети хостелов требуется приобрести:

  1. Транспорт-250 000 евро
  2. Велосипеды и мопеды-20000 евро
  3. Мебель- 100 000 евро
  4. Компьютеры −15 шт-30000 евро
  5. Музыкальные инструменты и оборудование −30000 евро
  6. Библиотека −5000 евро
  7. Постельное белье- 30000 евро
  8. Кухонное оборудование- 40000 евро
  9. Средства гигиенты- 10000 евро
  10. Матрасы- 20000 евро
  11. Абонентская плата за интернет — пять помещений-10000 евро в год
  12. Освещение −10000 евро
  13. Столы- 10000 евро
  14. Сушилки-10000 евро

16. Проекторы-10000 евро

17. Вендинговое оборудование- 50000 евро

18. Затраты на разработку приложения −5000 евро

19. Видео камеры −10000 евро

20. CRM- 2000 евро

Общая сумма затрат для открытия пять хостелов составит- 652 000 евро

План на первый год. Рассчитан на сеть из пяти хостелов

Заполняемость хостелов выполнена на 75 % , в среднем это 75 человек в сутки по 35 евро=2625 евро в сутки.

Ожидаемая годовая выручка за первый год — 958 125 евро.

Прибыль по вендинговым аппаратам- 5000 евро за первый год.

Прибыль от проката 75 % заполняемость- 10 машин- 2625 евро в месяц. В год- 26500

Ожидаемый общий доход за первый год- 989 625 евро

Ожидаемая прибыль компании за первый год без вычетов налогов за первый год- 989 625 −762 000=229 000 евро

План на второй год. Рассчитан на сеть из пяти хостелов

Заполняемость хостелов выполнена на 75 % , в среднем это 75 человек в сутки по 45 евро=3375 евро в сутки.

Ожидаемая годовая выручка за первый год — 1 231 875 евро.

Прибыль по вендинговым аппаратам- 15000 евро за второй год.

Прибыль от проката, 10 машин- 2625 евро в месяц. В год-26500

Ожидаемый общий доход за второй год- 1 272 500 евро

Ожидаемая прибыль компании за первый год без вычетов налогов за первый год- 1 272 500 −762 000= 510 500 евро

За первые два года компания заработает −739 500 евро без учета суммы выплаты налогов. Окупаемость проекта- три года.

План на третий год. Рассчитан на сеть из пяти хостелов

Заполняемость хостелов выполнена на 75 % , в среднем это 75 человек в сутки по 50 евро=3750 евро в сутки.

Ожидаемая годовая выручка за третий год — 1 368 750 евро.

Прибыль от вендинговых аппаратов составит — 50000 евро за третий год.

Прибыль от проката, 10 машин- 2625 евро в месяц. В год-26500

Ожидаемый общий доход за первый год- 1 445 250 евро

Ожидаемая прибыль компании за первый год без вычетов налогов за первый год-

1 445 250 −762 000= 683 250 евро

В качестве меры стимулирования роста курса токенов, после запуска сети, каждый год будет производиться обратный выкуп токенов у комьюнити (PayBack) по рыночной цене на сумму равную 10% от полученной прибыли компании за предыдущий год в криптовалюте и токенах.

Все токены, выкупленные в рамках обратного выкупа, будут уничтожены.

В начале каждого года , будет объявляться сумма прибыли за предыдущий год и сумма выкупаемых токенов на текущий год.

После чего, в течении месяца, будет происходить плавная скупка токенов SDRM с рынка.

Если на рынке будет недостаточное предложение токенов, то сумма выкупа текущего года будет переноситься на следующий и суммироваться с суммой выкупа следующего года.

Займ осуществляется только при подключении к платформе и прохождения регистрации данных на платформе SDRM.IO

Голосования по финансированию стартапов будут проходить на платформе среди держателей токенов с помощью токена SDRM.

Остальные 90% прибыли бизнеса за вычетом всех налогов и затрат будут пропорционально делиться между членами комьюнити и команды SDRM исходя из количества токенов замороженных на кошельках платформы SDRM.IO и выплачиваться бонусами в виде USDT, GMT, BNB, DODO, BUSD, SHIB, ETH, Dogecoin и BTC по рыночной цене:

1. Члены команды-29%

2. Основатели-20%

3. Члены комьюнити-20%

3. Баунти-компания-0—5%

4. Партнерская компания −0–10%

5. Казна комьюнити-5 %

6. Благотворительная и образовательная деятельность для членов комьюнити- 3%

7. Финансирование сторонних стартапов- 3%

8. Разработка собственного приложения для токена займа SDRM и блокчейн-платформы SDRM.IO-5%

контракт № 2

ICO Лимит собираемых средств (cap): $1600.000

Цена одного токена: $0.01USDT сеть ( TRC20)

Название токена: SDRM

Блокчейн: Binance Smart Chain (стандарт BEP20)

Минимальная цена выкупа токена

после выполнения Контракта N 2: 0.012 USDT

сеть ( TRC20)

Минимальная доходность-10% в год. Минимальная покупка-5000 токенов.

Окупаемость контракта № 2 -два года

С целью стимулирования роста, при каждой ончейн транзакции установленный процент токенов в сумме 0.1% будет отправляться на адрес для сжигания. При каждой ончейн транзакции установленный процент токенов в сумме 0.1% будет отправляться на адрес кошелька создателя.

Создатель кошелька в свою очередь 0.05% полученных от транзакций токенов будет отправлять на специально созданные им кошельки для оказания благотворительной помощи в Россию и на Кипре по своему личному усмотрению.

Бонусы

Бонусы в зависимости от количества приобретаемых токенов: от 10,000 ($100) — 3%

от 30,0000($300) — 5%

от 100,000 ($1000) — 10%

от 300,000 ($3000) — 15%

Общее количество выпущенных токенов −1000 000 000

Из них :

Второй этап продажи токенов займа-160 000 000 (150 000 000 продается из основного кошелька SDRM и 10 000 000 токенов из кошельков членов команды).

-200 000 629 токенов основателя будут заморожены под будущие проекты

-180 000 000 токенов команды будут заморожены до выполнения обязательств по второму контракту

-Токены основного кошелька SDRM будут заморожены до выполнения обязательств по первому контракту — 347 500 199, 9002 SDRM

Членам команды допускается раз в год реализовывать на рынке не более 10% токенов.

Токен Займа SDRM между физическими лицами Михаила Савостина

Всем привет!

Меня зовут Михаил Савостин ,мне 44 года, я родом из Иркутска. Большую часть своей жизни я провел на Кавказе.

Детство мое прошло во Владикавказе, учился сразу в двух школах , средне образовательной и музыкальной.

Характер у меня всегда был сложный , особенно в детстве, поэтому в обеих школах приходилось больше учиться моей маме.Правда музыкальная школа, благодаря маминому усердию, в дальнейшем мне часто помогала в жизни.

Общественная школа у меня вызывала всегда только отвращение. Мне все в ней не нравилось, точнее очень бесило, система образования, темы, предметы, учителя, красная удавка на шее, обещания халявной жизни при построении коммунизма, но с огромным удовольствием ходил на курсы в колледж бизнеса, хотя там был самым младшим среди всех учащихся, в те годы он только появился в городе Владикавказ. В свои 15 лет я покупал кучу деловых журналов, чтобы всегда быть в теме и там же я узнал о Дейл Карнеги, кто не знает, это американский педагог, лектор, писатель, оратор-мотиватор.

Некоторые из его советов я до сих пор применяю в повседневной жизни.

Я не айтишник, обычный человек, всю свою сознательную жизнь занимался бизнесом в строителей сфере, руководил компанией по продаже кровельных материалов, которую с ноля, мы с командой, вывели на годовой оборот в $1.000.000. Для небольшого района, с численность в 120 тысяч, мы достигли неплохого результата.

Но не только бизнес интересен, много своего времени я уделял на общественную, политическую и волонтерскую деятельность, которая в итоге оставила меня без дохода.

Постоянные репрессии со стороны властей с каждым днем увеличивались, мне подрезали тормоза на машине, нанимали расправиться хулиганов, которые по странным стечениям обстоятельств , оказались моими, очень хорошими знакомыми и заказ был не выполнен. Ко мне присылали блатных, чиновников,полицейских, предлагали деньги и всевозможные блага. Но всякий раз получали отказ. В это же самое время, в моем городе появился

конкурент, который под крышей определенных служб занялся обыкновенным обналом (отмывает деньги компаний), торгуя идентичным материалом по закупочным ценам. Он до сих пор работает и никто ему ничего не делает за ежегодные хищения сотен миллионов. Хотя все операции проходят через банки.

Это вынудило меня закрыть успешную компанию, конкурировать с подобным бессмысленно. Чего только не происходило в моей жизни.

Моя биография прозрачна, достаточно вбить в поисковой строке Яндекса или Гугла фамилию и имя, чтобы понять, что я за человек и чем многие годы занимался.

За свои взгляды, характер, я провел в тюрьмах в общей сложности четыре года и даже там, боролся, как за чужие права, так и свои. О чем всегда мне будут напоминать мои руки. Вся жизнь моя борьба, но от этого она только интересней . У меня часто друзья интересуются, не жалею ли я, что ранее в ущерб своего бизнеса , жизни, рисковал, боролся за права тех, кто в общей массе, возможно этого и не достоин, но ответ всегда звучал один, как это не банально- я бы повторил все снова. Единственное мое самое большое упущение, так это то, что я не строил бизнес за пределами страны, чтобы он был неуязвимый со стороны российских чиновников , теперь за эту ошибку расплачиваюсь. Мне поздно меняться, я люблю свою страну, Россию, не Путина с его проворовавшимися холуями, именно страну, но в данный момент мне безопасней жить подальше, поэтому 15 августа 2021 года я передал на Кипр и попросил политическое убежище.

Перед последним моим арестов, в городе Минеральные Воды, я увлекся криптовалютой. Сутками сидел за компьютером, читал, пробовал торговать на бирже, майнить Биткоин.

Мне рассказывали еще много лет назад о появление Биткойна, в 2009 году, но из-за своей подозрительности , возможно даже лени, я забил на эту тему и не уделил должного внимания, о чем иногда жалею. Уже намного позже, через девять лет, до меня дошло что мы все упускаем свободу. Крипта дает людям свободу, свободу от банков, от лишних чиновников, блокчеин создает прозрачность любых действий, в том числе выборов. В нем можно прописать все, даже займ между физическими лицами. Только поэтому, правительства большинства стран пытаются с криптой, либо бороться, либо возглавить. Всячески загоняя под тотальный контроль, но это очень сложно будет сделать, если люди начнут массово пользоваться данным инструментом. Еще в раннем детстве, читая любимую книгу Теодора Драйзера «Финансист» я задумывался над темой создания независимых денег, но тогда я даже представить себе не мог, что придет тот момент когда я столкнусь с подобным финансовым инструментом.

И вот, благодаря Сатоше Накамото и тысячам другим разработчикам, программистам, появилась сегодня возможность выпускать свою криптовалюту, токены, создавать смарт-контракты на блокчеин, сейчас не требуется человеку определенных знаний, чтобы выпустить токен своей компании.

Анализируя рынок Кипра, а также прошлый опыт работы в России и мнение своих единомышленников, я пришел к выводу, что требуется создать свой токен. Cвой, но только он должен быть полезен не только мне, он должен нести еще пользу обществу, быть перспективным, менее подверженным всевозможным инфляциям и с минимальными транзакциями. За все это время, я ознакомился с большим количеством крипто-проектов, провел более тысячи часов на криптовалютной бирже Бинанс, но так ничего в мою голову не приходило.

Переехав на Кипр, пять месяцев я прожил в хостеле, который подарил мне новых знакомых из различных сфер деятельности. Изучив данный бизнес, даже немного в нем поработав в качестве администратора, я сделав предварительные расчеты и понял, что это одна из тех сфер, в которой мне бы хотелось заниматься

Но как это сделать, как открыть хостел без денег?

Многие помещения на Кипре, которые можно использовать под хостельный бизнес, либо дорогие, либо хозяева помещений хотят получить аванс сразу за пару лет вперед, что в моей нынешней ситуации не реально. Планировки большинства помещений также не подходят под мой проект. Кредит взять не могу, так как нет гражданства Кипра, статус беженца, в котором я сейчас нахожусь весьма сомнительный. Счет открыть в банке тоже не могу, так как нет подтверждения о месте работы.

Вообщем выбор один, или строить свой бизнес, либо погибать на чужбине.

Отодвинув идею с Умным Хостелом на второй план, я решил, что надо искать средства на создания девелоперского бизнеса на Кипре, благо у меня есть диплом инженера-строителя и большой опыт в продажах и строительстве, руководил ранее несколькими строительными компаниями на протяжении пятнадцати лет. Строительство здания и открытие девелоперской компании ускорило бы мое получение официального статуса , получения гражданства на Кипре , при чем мое российское бы тоже осталось.

Для меня все это очень важно.

И тогда я решил сделать расчет по строительству подобного здания, предварительно пообщавшись с руководителями строительных компаний на Кипре.

Общая стоимость здания ,которое мне требуется для строительства «Умного Хостела» шестьсот квадратных метров, вместе с землей составит — 1300 000 евро, плюс добавят дополнительных затрат: мебель, оборудование для личной студии хостела , компьютеры для коворкинга, музыкальные инструменты, библиотека и прочие нужные мелочи все это потянет минимум 100000–150000 евро, в зависимости от качества, окупаемость затянется.

Все это долго и дорого, что на данном этапе не возможно, надо искать инвестиции только для строительства домов на продажу.

Рыночная стоимость подобного шести-квартирного дома площадью 600 кв.м. в Лимассоле будет в районе трех миллионов евро, строительные работы займут два года с момента оформления земли.

Проконсультировавшись с местными риэлторами я выяснил, что подобное жилье, они продадут еще на фундаменте за

2 100 000 евро, при самостоятельной продаже можно будет собрать большего, но для это тоже потребуется время.

Хотя последний вариант меня устраивает, на Кипре недвижимость постоянно дорожает.

Но где взять деньги??

Решение это вопроса заставило меня представить себя и моих друзей в виде токена, способных стать членами моей команды.

При чем у будущих членов моей команды есть нужный мне опыт, документы, язык и желание работать.

Знакомьтесь c моей командой:

1. Михаил Савостин. Занимаюсь активными продажами с 15 лет. Коммуникабелен, могу руководить большим количеством людей. Создал несколько успешных компаний с «0» c дилерской сетью. Уверенный пользователь компьютера. Авитолог, теперь еще добавился киприотский Bazaraki, осуществлял комплексную работу по продвижению бизнеса на Авито и Юле, а также в социальных сетях. Инженер, по специальности Городское строительство и хозяйство, увлекаюсь криптовалютой, занимался майнингом, немного торгую на бирже Binance.

2. Антонио-CIO (Chief Information Officer) — директор по информационным технологиям, в данный момент работает в компании VIP Transfers Limassol. Мечтает открыть свою компанию по перевозке людей.

3. Ставрос Анастасии-двадцать лет работы в туристическом бизнесе, гостиницы, рестораны, гид, тендеры. Мечтает открыть сеть умных хостелов в республике Кипр.

6. Георгиос Мутакис — Electrical Engineer

5. Юрист с международным уровнем.

7. CMO (Chief Marketing Officer) — директор по маркетингу

8.9 .10 и 11, 12- Представители токена, занимаются активными продажами.

Профессиональная команда, единственно что нам не хватает, так это инвесторов или инвестора. Размышляя над всей этой картиной я пришел к выводу, что надо воспользоваться своей репутацией и создать из нее токен. Так пришла мысль выпустить Токен Займа, который будет подкреплен на сегодняшний день моей биографией, словом и делом.

Он будет нести пользу, как команде, так и обществу.

Цель токена осуществить займ между физическими лицами для строительства мною многоквартирных домов, в дальнейшем для продажи в республике Кипр, создания общей платформы на блокчейн, финансирование сторонних проектов, а также построения умного комьюнити, совместного получения дохода между держателями токена SDRM. Осуществляется займ c помощью токена после того, как покупатель токена пройдет регистрацию на платформе SDRM. IO и после первичной продажи

В данный момент платформа в разработке.

Обо мне:

https://memohrc.org/en/news_old/memorial-recognizes-mikhail-savostin-political-prisoner

https://yandex.ru/search/…

https://checko.ru/person/263010646434

https://news.myseldon.com/ru/news/index/212351286

https://novayagazeta.ru/articles/2019/06/20/80966-eto-samyy-rasprostranennyy-sposob-raspravy-v-rossii

https://kavkaz-uzel.media/articles/206231/

https://www.instagram.com/sdrm_token/?fbclid=IwAR2NESXDQU6yUpz0T0YC7bHkW19ykEapNj4eK54nL78XOrqJ_X9CR6EttU0

freesavostin.ru

Михаил Савостин

О компании IBS

Компания IBS — технологический и бизнес-партнер лидеров российского бизнеса и государственных структур. Компания трансформирует понимание современной экономики и технологическую экспертизу в решения, повышающие эффективность управления и конкурентоспособность компаний в цифровую эпоху.

IBS решает сложные задачи в сфере стратегического развития и повышения  операционной эффективности, оказывая услуги в области оптимизации бизнес-процессов, создания систем управления, управления данными, анализа и моделирования, разработки, тестирования и сопровождения программного обеспечения, создания вычислительных центров и систем хранения и аутсорсинга обеспечивающих бизнес-процессов.

IBS строит долгосрочные партнерства со своими клиентами, основываясь на многолетнем опыте, инновациях, глубокой отраслевой экспертизе и высоком качестве работ. Клиентами IBS является большинство ведущих российских организаций и компаний.*

IBS — это опыт реализации тысяч проектов и глубокое понимание трендов развития информационных технологий. Компания постоянно ищет доказавшие свою результативность идеи и решения, открывая для своих клиентов доступ к передовой практике из любых индустрий и бизнесов.

IBS является одной из ведущих IT-сервисных компаний России. По данным IDC, компания входит в топ-10 на российском рынке по объему выручки, лидирует в области консалтинга и кастомизации программного обеспечения, а также занимает ведущие позиции в системной интеграции и в сфере хостинга IT‑инфраструктуры**.

Команда профессионалов IBS объединяет более 4 000 человек — архитекторов, аналитиков, бизнес-консультантов, методологов, инженеров, программистов и тестировщиков. Компания привлекает и обучает молодых талантливых специалистов на базе совместных программ с ведущими российскими вузами (МФТИ, МИСИС, ВШЭ и другими), способствуя сохранению традиций российской инженерной школы и развитию отечественного IT-образования.

В составе IBS работает несколько специализированных дочерних компаний: IBS Platformix, поставщик тиражируемых решений для IT-инфраструктуры, IBS Dunice — разработчик мобильных и веб-приложений, и «Сила» — российский производитель оборудования и программно-аппаратных комплексов. Компания IBS также выпускает собственные линейки продуктов: платформу для управления бизнес-процессами «Планета», комплексную систему весогабаритного контроля, инструменты тестирования и другие.

Основной офис компании IBS расположен в Москве. Офисы разработки и обслуживания клиентов — в Нижнем Новгороде, Пензе, Перми, Санкт-Петербурге, Ульяновске, Уфе, Белгороде, Барнауле, Вологде и Таганроге.

Система менеджмента качества IBS соответствует требованиям стандарта ISO 9001:2015.

Компания IBS была основана в 1992 году.

• Крупнейшие гостиничные компании мира: выручка от продаж в 2020 г.

• Крупнейшие гостиничные компании мира: выручка от продаж в 2020 г. | Статистика

Пожалуйста, создайте учетную запись сотрудника, чтобы иметь возможность отмечать статистику как избранную. Затем вы можете получить доступ к своей любимой статистике через звездочку в шапке.

Зарегистрируйтесь сейчас

В настоящее время вы используете общую учетную запись.Чтобы использовать отдельные функции (например, пометить статистику как избранное, установить статистические оповещения) пожалуйста, войдите в свой личный кабинет. Если вы являетесь администратором, пожалуйста, авторизуйтесь, войдя в систему еще раз.

Авторизоваться

Сохранить статистику в формате .XLS

Вы можете скачать эту статистику только как Премиум пользователь.

Сохранить статистику в формате .PNG

Вы можете скачать эту статистику только как Премиум пользователь.

Сохранить статистику в формате .PDF

Вы можете скачать эту статистику только как Премиум пользователь.

Показать ссылки на источники

Как пользователь Premium вы получаете доступ к подробным ссылкам на источники и справочной информации об этой статистике.

Показать подробности об этой статистике

Как пользователь Premium вы получаете доступ к справочной информации и подробностям о выпуске этой статистики.

Статистика закладок

Как только эта статистика обновится, вы немедленно получите уведомление по электронной почте.

Да, сохранить как избранное!

…и облегчить мою исследовательскую жизнь.

Изменить параметры статистики

Для использования этой функции требуется как минимум одиночная учетная запись .

Базовая учетная запись

Знакомство с платформой

У вас есть доступ только к базовой статистике.
Эта статистика не включена в вашу учетную запись.

Однозначный аккаунт

Идеальный счет входа для отдельных пользователей

  • 7 Мгновенный доступ
  • Статистика мгновенного доступа до 1 м.
  • Скачать в XLS, PDF & PNG Формат
  • Подробные Список литературы

$ 59 $ 39 / месяц *

в первые 12 месяцев

Корпоративный счет

Полный доступ

Корпоративное решение со всеми функциями.

* Цены не включают налог с продаж.

Самая важная статистика

самая важная статистика

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Дальнейшая дополнительная статистика

Узнать больше о как Statista может поддержать ваш бизнес.

Форбс. (13 мая 2021 г.). Выручка от продаж отдельных ведущих гостиничных компаний мира в 2020 г. (в миллиардах долларов США) [График]. В Статистике. Получено 18 марта 2022 г. с https://www.statista.com/statistics/273064/revenue-of-the-largest-hotel-groups-worldwide/

Forbes. «Выручка от продаж отдельных ведущих гостиничных компаний мира в 2020 году (в миллиардах долларов США)». Диаграмма. 13 мая 2021 г. Статистика. По состоянию на 18 марта 2022 г. https://www.statista.com/statistics/273064/revenue-of-the-largest-hotel-groups-worldwide/

Forbes.(2021). Выручка от продаж отдельных ведущих гостиничных компаний мира в 2020 году (в миллиардах долларов США). Статистика. Statista Inc.. Дата обращения: 18 марта 2022 г. https://www.statista.com/statistics/273064/revenue-of-the-largest-hotel-groups-worldwide/

Forbes. «Доход от продаж отдельных ведущих гостиничных компаний мира в 2020 году (в миллиардах долларов США)». Statista, Statista Inc., 13 мая 2021 г., https://www.statista.com/statistics/273064/revenue-of-the-largest-hotel-groups-worldwide/

Forbes, Доходы от продаж отдельных ведущих гостиничных компаний по всему миру. в 2020 году (в млрд. ед.долларов) Statista, https://www.statista.com/statistics/273064/revenue-of-the-largest-hotel-groups-worldwide/ (последнее посещение 18 марта 2022 г.)

Управление доходами от отелей: стратегии, Инструменты, Определения

Сфера управления доходами отелей быстро меняется благодаря быстрому развитию новых цифровых инструментов, методологий и доступных источников данных. Серьезные сдвиги в науке о данных, разработке алгоритмов и искусственном интеллекте мешают даже самым опытным менеджерам по доходам идти в ногу с последними разработками.

В этом руководстве по управлению доходами мы рассмотрим все, от истории управления доходами до лучшего программного обеспечения для управления доходами, вариантов карьеры и образования, стратегий управления доходами и важной терминологии. Мы также продолжим обновлять это руководство по мере изменения рынка, поэтому не стесняйтесь добавлять эту страницу в закладки, чтобы возвращаться к ней каждые несколько месяцев.

Независимо от того, рассматриваете ли вы возможность карьеры в области управления доходами в гостиничном бизнесе, недавно приступили к одной или работаете в другой области управления гостиничным бизнесом и хотите лучше понять эту область, наше руководство заложит основу, необходимую для успешной карьеры в сфере доходов. управление!

 

Что в этом руководстве?

История управления доходами

Что такое управление доходами?

Вакансии по управлению доходами

Условия и показатели управления доходами

Обучение управлению доходами

Стратегии управления доходами

Ведущие консультанты по управлению доходами

Лучшее программное обеспечение для управления доходами

 

Краткая история управления доходами от отелей

Airlines были первыми, кто понял, что сегментированное ценообразование может приносить больший доход, чем универсальное ценообразование.Все началось с American Airlines, которая осознала, что можно получить больше преимуществ, распределяя цены в соответствии с конкретными условиями, например, предлагая скидки на билеты, забронированные более чем за 21 день. Речь шла о том, чтобы получить максимальную «доходность» за счет более эффективной и разумной оценки своих запасов.

Эта концепция получила название «управление доходностью» — термин, придуманный бывшим председателем и главным исполнительным директором American Airlines Робертом Крэндаллом, и стала, по словам Крэндалла, «единственным наиболее важным техническим достижением в управлении транспортом после… дерегулирования.

Управление доходностью — это ориентированный на запасы подход, который позволяет подобрать правильный продукт для идеального покупателя по лучшей цене.

И в авиакомпаниях, и в отелях есть товары, известные как скоропортящиеся товары, или товары, которые нельзя продать после вылета рейса или наступления ночи. Но только в конце 1980-х отели прижились, и крупные бренды начали экспериментировать с управлением доходностью. Marriott был первопроходцем, адаптировавшим стратегии управления доходностью авиакомпаний к гостиничному бизнесу и добившись больших результатов, как сказал Билл Марриотт-младший., председатель и главный исполнительный директор Marriott International однажды сказал:

«Управление доходами принесло миллионы в чистую прибыль и научило наших людей более эффективно управлять своим бизнесом. Когда вы фокусируетесь на конечном результате, ваша компания растет».

После того, как другие гостиничные бренды увидели успех Marriott, управление доходностью отелей стало обычной практикой во всей отрасли. Отели стали более внимательно относиться к оптимизации доходов от номеров (цены) и заполняемости (объем бронирований) с помощью стратегий переменного ценообразования, основанных на таких факторах, как спрос, периоды бронирования и рыночные условия.

Со временем это превратилось в более комплексный подход, известный как управление доходами, который ставит потребителя в центр уравнения. Он основан на экономической концепции «готовности платить», которая представляет собой максимальную сумму, которую каждый потребитель готов заплатить за любую единицу, товар или услугу. Управление доходами стремится обеспечить лучшее соответствие между ценообразованием гостиничного номера и суммой, которую заплатит потребитель.

«Управление доходами относится к деловой практике, направленной на оптимизацию потенциального дохода от актива в любых рыночных условиях.— Доход имеет значение

И это больше, чем просто номера: это также максимальное увеличение общих расходов гостя на недвижимость. Как мы увидим ниже, сегодняшние менеджеры по доходам должны сотрудничать между собой, чтобы реализовать целостную стратегию, которая обеспечивает максимальную прибыль, а не просто фокусируется на доходах от номеров.

 

Что такое управление доходами?

Многое изменилось с тех пор, как в конце 1980-х годов была внедрена первая система управления доходами. Сегодняшние технологии гораздо более сложны и способны собирать и анализировать массивные наборы данных для предоставления ценовых рекомендаций в режиме реального времени.

Учитывая эту сложность, сегодняшние менеджеры по доходам являются коммерческими лидерами, которые соединяют маркетинг, продажи и операции в вашем отеле. Они действуют как связующее звено между отделами, чтобы гарантировать, что отель получает максимальную отдачу от своего актива в любых рыночных условиях, ориентируясь во все более сложной структуре распределения для оптимизации доходов.

«Управление доходами — это продажа нужного номера нужному клиенту в нужный момент по правильной цене по правильному каналу сбыта с наилучшей комиссионной эффективностью.— Патрик Ландман, отель Xotels

.

В идеальной ситуации, приносящей максимальный доход, номер в отеле стоит как можно ближе к этой максимальной сумме, не завышая ожиданий и не отсылая потенциальных гостей к более дешевому конкуренту. Чтобы определить идеальную цену, менеджеры по доходам используют RMS (систему управления доходами) для анализа доступного предложения отеля, спроса на рынке и на уровне объекта, а также чувствительности потребителей к цене и демографических характеристик, таких как бизнес / отдых и лояльность / переходный период. ).

Современным менеджерам по доходам нужны эти четыре компонента, чтобы заложить основу для успешного управления доходами отелей:

  1. Compset: Тарифы конкурентов также являются критическим фактором для определения наилучших тарифов, поскольку эти цены формируют восприятие потребителем «правильной цены» для данного пребывания. Вместе эти входные данные обеспечивают владельцам отелей ценную основу для оптимизации тарифов.

  2. Анализ стоимости: Анализ стоимости позволяет выделить вашу недвижимость среди конкурентов, сравнивая ее местоположение, удобства, качество и отзывы с теми, которые есть в вашем наборе.Как только вы сможете визуализировать ценность, вы сможете лучше позиционировать свой объект в глазах потенциальных гостей.

  3. Правила и оповещения: Технология расширяет возможности менеджеров по доходам за счет автоматизации. Большинство современных программ позволяют автоматически настраивать правила и оповещения для поддержки вашей стратегии. Эти правила и оповещения поддерживают вашу стратегию в рабочем состоянии 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и обеспечивают дисциплину управления доходами в режиме реального времени.

  4. Распорядок дня и привычки: Мощный распорядок дня и привычки могут открыть гения управления доходами.Менеджеры по доходам с ежедневными привычками сохраняют видимость и контроль над своей стратегией и вносят коррективы на лету, чтобы обеспечить соответствие между стратегией собственности и тем, как работает ваше программное обеспечение.

Что такое управление доходами? Короче говоря, это практика продажи нужного номера нужному гостю по правильной цене в нужное время. Но прежде чем вы сможете начать формулировать стратегии управления доходами, вам необходимо получить четкое представление об основных принципах, благодаря которым управление доходами работает на практике.Эти основы применимы к любой отрасли, в которой может применяться управление доходами: не только к гостиничному бизнесу, но и к ресторанам, концертным площадкам, авиакомпаниям и т. д. Знание этих ключевых основ позволит вам принимать более стратегические решения по управлению доходами.

Вместимость: Думаете ли вы об управлении доходами с точки зрения отеля, ресторана или стадиона, вместимость всегда будет фактором вашей стратегии. Вместимость — это определенное количество единиц, доступных для продажи в течение определенного периода времени.Для отеля вместимостью будет количество номеров, доступных для бронирования на данную ночь. Однако пространство для совещаний может иметь более гибкие ограничения вместимости, если комната для совещаний может быть разделена на большее количество меньших комнат или если конфигурация столов и стульев может меняться.

Переменные затраты: Операционные затраты делятся на две группы: постоянные и переменные затраты. В отеле постоянные расходы, такие как заработная плата персонала, арендная плата за здание и налоги на имущество, одинаковы независимо от того, сколько номеров занято.С другой стороны, переменные затраты или предельные затраты зависят от того, сколько комнат заполнено. Эти расходы включают в себя заработную плату за уборку номера, замену принадлежностей в номере, расходы на прачечную и многое другое. Гостиницы обычно имеют низкие переменные затраты, то есть затраты на заполнение номера намного ниже, чем фиксированные затраты, поэтому менеджеры по доходам имеют больше гибкости для корректировки ставок. Как менеджер по доходам, вы должны знать переменную стоимость номера в вашем отеле, чтобы вы могли устанавливать ставки соответственно.

Скоропортящиеся запасы: Концепция скоропортящихся запасов означает, что запасы продаются только до «срока годности», после чего они не имеют ценности. В гостиничном бизнесе это означает, что бронирование на ночь 1 сентября имеет значение только до 1 сентября; 2 сентября вы больше не можете продавать эту комнату ночью. Хотя может показаться заманчивым сделать вывод, что вы хотите продать каждый номер за ночь до даты заезда, это не означает, что вы хотите принимать бронирование по любой цене.Хороший менеджер по доходам находит баланс между количеством номеров, проданных за конкретную ночь (заполняемость) и ценой. Этот баланс зависит от общих приоритетов отеля: важнее заполняемость или рентабельность?

Сегментация рынка: Сегментация рынка относится к компоненту «правильный гость» определения управления доходами и позволяет менеджерам по доходам устанавливать разные цены для разных типов гостей. Сегментами могут быть широкие категории, такие как «гости для отдыха» и «корпоративные гости», или более узкие когорты, такие как «свадьбы» или «спортивные команды».«Но определение сегментов не всегда просто; вам нужно убедиться, что сегменты не слишком велики или малы (т. е. вы не хотите, чтобы 80% вашего дохода приходилось на какой-то один сегмент) и чтобы ваши сегменты развивались с течением времени. Сегментация может существовать даже внутри каналов, например, разделение гостей Expedia на бизнес-сегменты и сегменты отдыха. Проведение четких границ между сегментами важно, потому что вы не хотите, чтобы один сегмент мог бронировать тарифы, предназначенные для другого сегмента.

Готовность платить: Конечно, невозможно предсказать будущее, но хороший менеджер по доходам должен уметь оценить, сколько гость готов заплатить за номер в своем отеле.Эта готовность платить напрямую связана с ценностным предложением отеля, хотя рыночный спрос и предложение также играют роль. Чтобы проинформировать вашу стратегию управления доходами, вы должны спросить: «Какую ценность гость придает номеру?» в течение заданного периода. Это восприятие ценности меняется со временем; номер на пляжном курорте во Флориде «стоит» больше в зимний сезон, когда путешественники хотят убежать от холодной погоды на севере. Летом одно и то же помещение ценится меньше.

Изменение спроса с течением времени: Точно так же, как со временем меняется готовность платить посменно, меняется и спрос.На самом деле спрос меняется каждую неделю или даже день, а для ресторанов спрос может меняться даже в зависимости от времени суток. Высокий сезон и низкий сезон — это основной способ осмысления этой концепции, хотя сообразительные менеджеры по доходам рассмотрят множество тенденций из расписаний авиаперелетов, конференций, праздников, спортивных мероприятий, школьных каникул и многого другого, чтобы по-настоящему понять взлеты и падения. каждого месяца, недели и дня. Спрос также может варьироваться в зависимости от сегмента; например, во время пандемии свадебный сегмент отеля мог значительно замедлиться, в то время как сегмент традиционного досуга сократился меньше.В этом случае отелю может потребоваться найти новый сегмент, чтобы заменить ожидаемый объем заказов от гостей на свадьбе.

Далее, давайте опираться на основы, чтобы применить управление доходами на практике. Структура, количество и цена являются ключевыми элементами структуры управления доходами, которую вы можете использовать в любом контексте. Рассмотрим каждый подробнее:

  • Структура включает в себя правила бронирования, ограничения и комплектацию. Политики включают требования по предоплате или депозиту и штрафы за отмену, и очень важно обновлять их по мере изменения рыночных условий.Возможно, вам не захочется быть единственным отелем в вашем конкурентном списке с требованием депозита или отелем с самой строгой политикой отмены бронирования. Ограничения, такие как минимальное пребывание и требования к предварительной покупке, также являются частью вашей структуры, наряду с любыми дополнительными преимуществами, такими как парковка, завтрак или кредиты.

  • Количество определяется исходя из вашей структуры; вам нужно определиться с идеальным объемом номеров, забронированных по каналам и сегментам. Основываясь на этих идеальных количествах, вы можете принимать более стратегические решения о том, следует ли открывать или закрывать тарифные планы или даже когда удерживать номера, что вы можете сделать, если знаете, что приближается серьезное событие сжатия.В этом случае было бы разумно оставить несколько номеров доступными для бронирования в последнюю минуту с высоким рейтингом.

  • Цена — это, конечно же, сколько вы берете за конкретный номер. Но ваша ценовая стратегия не должна ограничиваться следующими несколькими неделями или месяцами; менеджер по доходам с долгосрочным мышлением будет думать о том, как сегодняшние цены повлияют на тенденции бронирования в ближайшие месяцы и годы. Установка слишком низких цен может привлечь не те сегменты, на которые вы ориентируетесь, а слишком высокие цены могут снизить скорость бронирования и вынудить вас снизить цены в последнюю минуту.Ваша стратегия ценообразования должна также учитывать, что является конечной целью отеля: заполняемость или RevPAR.

 

Благодаря правильному сочетанию структуры, количества и цены вы можете гарантировать, что ваши целевые сегменты гостей смогут найти привлекательные предложения в любое время, когда они захотят забронировать номер.

 

 

Вакансии по управлению доходами

Полезно понимать различные роли в управлении доходами, а также связанные с ними зарплаты.Также полезно понимать потенциальные карьерные пути и возможности, доступные вам как специалисту по управлению доходами. Общими чертами для каждой из этих должностей являются мышление, основанное на данных, понимание роли технологий в управлении доходами и совместный подход к наведению мостов между отделами.

Вот соответствующие названия должностей в области управления доходами, ранжированные по старшинству, а также диапазоны заработной платы, взятые из Payscale, Glassdoor и Hcareers. Заработная плата может сильно различаться в зависимости от вашего местоположения и опыта работы, поэтому проконсультируйтесь с Glassdoor, Payscale или другим веб-сайтом, чтобы сравнить любые предложения, которые вы можете получить!

  • Аналитик по доходам (иногда аналитик по доходам): эта должность (обычно более младшего уровня) отвечает в первую очередь за анализ исторических данных и прогнозов спроса через финансовую призму, чтобы дать рекомендации по улучшению роста доходов.Несмотря на то, что эта роль часто использует программное обеспечение, очень полезно знать, как работать с Excel! Многие свойства по-прежнему полагаются на электронные таблицы, поэтому обязательными являются навыки традиционного анализа данных. Вот почему многие на этой должности имеют сертификат CPA и степень в области финансов или бухгалтерского учета. Чаще всего повышается до старшего аналитика. [Основной оклад в размере 40-85 тысяч долларов США плюс потенциальный бонус и участие в прибылях: Payscale | Стеклянная дверь]

  • Менеджер по доходам: Недавний выпускник или специалист младшего уровня с опытом работы в несколько лет.Внедряет стратегии управления доходами и связанные с ними процессы для оптимизации доходов в одном отеле или во всем портфеле. Объем включает регулярную отчетность, управление и расширение партнерских отношений с дистрибьюторами, влияние на всю организацию, выявление новых возможностей получения дохода и оптимизацию процессов и технологий для достижения максимальной производительности. Чаще всего повышается до старшего менеджера. [USD 40k — 75k базовая зарплата плюс потенциальный бонус: Payscale | Стеклянная дверь]

  • Кластерный менеджер по доходам/региональный менеджер по доходам: В более крупных портфелях будет менеджер по доходам, отвечающий за кластер отелей или отелей в определенной области.Этот человек будет выполнять те же задачи, что и менеджер по доходам, но с расширением портфеля. Эта роль требует тесного сотрудничества и навыков межличностного общения, чтобы влиять на руководство в каждом отдельном отеле и согласовывать всех с общей стратегией управления доходами. Чаще всего повышается до старшего менеджера. [50 000–85 000 долларов США + базовая зарплата плюс потенциальный бонус и участие в прибыли: Glassdoor]

  • Директор по управлению доходами: Опытный специалист. Создает и реализует стратегию управления доходами, часто возглавляя небольшую команду менеджеров по доходам.Для небольших компаний эта роль включает в себя все задачи по управлению доходами наряду со стратегической ролью более высокого уровня. Роль также может охватывать кластер или отдельный регион. Чаще всего дослужился до старшего директора. [70–130 000 долларов США базового оклада плюс потенциальный бонус и участие в прибылях: Payscale | Стеклянная дверь]

  • Вице-президент по доходам: Опытные и амбициозные профессионалы часто поднимаются до уровня вице-президента в крупных гостиничных брендах. Эта роль действует как организационный чирлидер, развивающий отношения, благодаря которым управление доходами остается на переднем крае организации.Этот человек также управляет менеджерами по доходам в портфеле (и часто в разных регионах) и должен обладать тонкими навыками управления людьми, чтобы мотивировать тех, кто находится в разных местах. Также часто приходится много путешествовать. [91–152 000 долларов США базового оклада плюс потенциальный бонус, участие в прибылях и акции: Glassdoor]

  • Начальник отдела доходов Сотрудник (или главный коммерческий директор): Вершиной карьеры в управлении доходами может быть должность CRO/CCO. Эта выдающаяся роль ведет к управлению продажами и доходами в организации для обеспечения производительности всей команды, распределенной по всему миру.Это важная роль, которая создает и управляет стратегией, направленной на удовлетворение или превышение ожидаемых доходов и прибыльности. Иногда эта роль распространяется на всю организацию или может быть разбита по регионам, например, директор по управлению доходами в Северной и Южной Америке. [500 000–800 000 долларов США + базовый оклад плюс премия и акции, согласно публичным документам]

Традиционная карьера в сфере управления доходами будет продвигаться по приведенному выше списку сверху вниз. По мере увеличения ответственности границы этих ролей становятся менее определенными.Руководители высшего звена имеют больше возможностей для создания ролей, идеально подходящих для их сильных сторон, и разные организации предъявляют разные требования к обязанностям, которые берут на себя топ-менеджеры.

Другие возможные карьерные пути:

  1. Маркетинг: Поскольку управление доходами тесно сотрудничает с маркетингом, те, кто обладает сильными навыками цифрового маркетинга на основе данных, часто переходят в команду управления доходами (и наоборот). Во многих случаях наличие опыта как в маркетинге, так и в управлении доходами обеспечивает звездную основу для выхода на более высокие уровни управления.

  2. Операции: Те, кто также имеет опыт работы в сфере операций, особенно хорошо подходят для продвижения по служебной лестнице. Это связано с тем, что управление доходами также требует поддержки со стороны операций, поскольку улучшенные операционные стандарты и уровни обслуживания приводят к лучшим отзывам, большей лояльности и более высокому рейтингу в OTA. Это гораздо более простой путь для более прибыльного распространения!

  3. Tech: Существует также хорошо проторенный путь между управлением доходами от гостиничного бизнеса и поставщиками технологий.Обладая легко передаваемыми навыками, отраслевым опытом и обширной сетью, специалисты по управлению доходами являются ценным активом для поставщиков технологий для гостиничного бизнеса. Если это то, что вы хотите сделать, не забудьте развивать свою сеть и развивать надлежащие навыки, необходимые для вашей целевой роли.

 

Терминология и показатели управления доходами

Управление доходами может быть запутанной областью отрасли с большим количеством профессионального жаргона. Когда вы начнете свою карьеру в области управления доходами, ознакомьтесь с этими основными терминами управления доходами.Мы также включили несколько полезных отраслевых тестов, чтобы обеспечить более глубокое понимание.

Наиболее распространенные показатели, используемые для измерения эффективности отеля:

  • Средняя дневная ставка  (ADR) показывает тенденции ценообразования отеля с течением времени. Это особенно полезно при сравнении ценовой конкурентоспособности и тенденций ценообразования с другими отелями.

  • Средняя продолжительность пребывания  (ALOS) — это среднее количество дней пребывания в отеле в течение определенного периода.

  • Окно бронирования , или насколько заранее гости оформляют бронирование. Окно бронирования действует как якорь для принятия ценовых решений, как шаблоны бронирования

  • Стоимость приобретения  показывает, сколько стоит приобретение бронирования, например оплата сборов и комиссий канала или турагента.

  • Уровень занятости  показывает процент номеров, заполненных за любой заданный период. Это мера спроса.

  • Доход от доступного номера  (Что такое RevPAR?) отслеживает, какой доход от номера приходится на один доступный номер в отеле. Это доход от номеров, разделенный на доступные номера. Недавно TRevPAR приобрел популярность, так как он делит общий доход отеля от номеров и не от номеров на номера, доступные для отслеживания «общего дохода».

Другая терминология управления доходами:

  • Выделение:  Относится к любому блоку заранее оговоренных номеров, приобретенных и удерживаемых третьей стороной, например организатором мероприятия, оптовым продавцом, оператором, туристическим агентом или OTA.

  • Лучшая доступная ставка:  базовая ставка, по которой рассчитываются цены для других сегментов.

  • Комиссии:  Сумма, выплачиваемая посреднику за каждое сделанное бронирование.

  • Comp set:  Это конкурентоспособный набор похожих отелей, с которыми вы сравниваете.

  • Дней до прибытия:  Количество дней до прибытия гостя.

  • Анализ замещения:  Расчет стоимости принятия групповых бронирований сегодня по сравнению с потерей потенциальных бронирований по полной цене  позже.

  • Огражденный тариф:  Тариф с определенными ограничениями, такими как отсутствие возврата или отмены.

  • GDS:  Глобальные системы распределения (Amadeus, Sabre, Travelport) объединяют покупателей и поставщиков туристических услуг в централизованном интерфейсе, взимая плату за доступ и транзакцию.

  • Доля рынка:   Процент местного рынка, который занимает ваш отель по сравнению с конкурентами.

  • Туристическое онлайн-агентство (OTA):  Продавец путешествий, работающий только в цифровом формате, например Expedia и Booking.com, который предлагает бронирование напрямую потребителям и деловым путешественникам.

  • Темп:  Нахождение «в темпе» означает, что бронирование происходит в соответствии с ожиданиями и соответствует графику для достижения целей по бронированию и/или прогнозов спроса на определенную дату.

  • Ценовая эластичность:  Насколько отзывчивый спрос на ваш отель зависит от изменения его цены, например, падает ли спрос при повышении цен? Подробнее об эластичности цен в гостиничном бизнесе.

  • Паритет скорости:  Стратегия поддержания одинаковой скорости по всем каналам; ставки одинаковые, они в «паритете».”

  • Сегмент:  Подмножество прошлых гостей для потенциальных гостей, используемое в маркетинговых целях, часто полученное из данных CRM отеля или кампаний цифрового маркетинга.

  • Плечо Дата/сезон:  Время между сезонами или периодами высокой активности, например в будние дни или осенью/весной.

Контрольные показатели/статистика

  • Затраты на привлечение клиентов:  Эти контрольные показатели показывают, как затраты на привлечение клиентов влияют на доход.Последние данные от Kalibri Labs Показывают, что отели удерживают следующие суммы из каждого доллара, уплаченного гостем: 97,3 % – напрямую от отеля, 93,4 % — при бронировании на сайте brand.com, 94,5 % – при групповом бронировании и 83,4 % – при бронировании через интернет.

  • Влияние бронирований в рамках программ лояльности:  Лояльность продолжает оставаться важным источником дохода для отелей. По данным Kalibri Labs, в 2019 году общий вклад лояльности в США увеличился до 56,2 %, что на 17% больше, чем в 2016 году, когда начались кампании прямого бронирования.

  • Сила репутации:  Другой анализ данных Kalibri Labs обнаружил корреляцию между оценкой по отзывам и ADR: в 2019 году у объектов с более низкими оценками по отзывам потребителей показатель ADR снизился.

  • Набор каналов:  В каждой стране есть свои предпочтения потребителей в отношении того, где они бронируют поездки. Чтобы увидеть самых прибыльных в разных странах мира в 2019 году, ежегодный обзор SiteMinder разбивает его.

  • Частота отмен: Компания D-EDGE обнаружила 40% отмен в 2018 году с Booking.com имеет самый высокий уровень отмены OTA: 50%. Еще одна победа для прямых бронирований, отмен с веб-сайта недвижимости, где самый низкий уровень составляет 18,2%.

 

Обучение и образование в области управления доходами

Безусловно, менеджерам по доходам доступно множество мощных технологий. Эти инструменты действительно могут позволить учиться на работе и, при достаточной самоотверженности, стать относительно опытным в работе без формального обучения.

Несмотря на это, управление доходами — это аналитическая роль, основанная на статистике и математике (и множестве формул Excel!).Для тех, кто хочет сделать эту карьеру, может быть чрезвычайно полезно иметь официальную степень, которая подчеркивает ваши полномочия, особенно если вы хотите войти в более крупный глобальный бренд. Существует также множество сертификатов, которые могут повысить ваш профессиональный авторитет без вложений в специальную степень. Некоторые варианты для рассмотрения:

  • Специализированные степени: для тех, кто только начинает работать в сфере гостеприимства, может иметь смысл инвестировать в специальную степень. Для тех, кто находится на более позднем этапе своей карьеры, может оказаться более выгодным с финансовой точки зрения пройти сертификацию, о которой мы расскажем ниже.Три лучшие программы на получение степени, описанные ниже, предлагают не только первоклассное образование, но и глобальные сети выпускников и полезные услуги по трудоустройству, чтобы ускорить вашу карьеру в области управления доходами: 

      • Корнелл: Школа гостиничного администрирования предлагает 4-летнюю программу бакалавриата в области гостиничного администрирования, охватывающую основную учебную программу, факультативы (например, управление гостиничным бизнесом и недвижимостью) и 800 часов реального опыта работы в отрасли через отель Statler. , учебный отель на территории.Корнелл также предлагает двухлетнюю ученую степень, степень магистра менеджмента в сфере гостеприимства, степень магистра в области недвижимости и степень магистра наук, а также аспирантуру в области гостиничного администрирования.

      • EHL: Базирующаяся в Лозанне, EHL почти всегда является школой гостиничного менеджмента номер один или номер два. EHL предлагает четыре степени: 4-летний бакалавр гостиничного бизнеса, 16-месячный магистр гостиничного бизнеса (с курсами, распространенными в Швейцарии, Гонконге и США), 11-месячный полный рабочий день Executive MBA в гостиничном бизнесе и MBA в Гостеприимство, которое на 80 % осуществляется онлайн, а на 20 % — на месте в Швейцарии.У EHL также есть новый кампус в Сингапуре, который предлагает степень бакалавра с одним семестром в Швейцарии, после чего следует стажировка в стране по выбору студента, а затем получение степени в кампусе Сингапура.

      • UNLV:  Лас-Вегас — одно из лучших мест в мире для гостеприимства. Поход в школу в этой среде может открыть много ситуативной ценности. UNLV также регулярно признается одной из лучших школ гостеприимства в мире, отчасти благодаря разнообразию учебных программ, включающих казино и игры.Для студентов есть 4-летняя программа бакалавриата в области гостиничного менеджмента с акцентом на игровой менеджмент, встречи и мероприятия, PGA Golf Management, ресторанный менеджмент. Для ученых степеней есть 2-летняя степень магистра наук в области гостиничного администрирования, исполнительный магистр гостиничного администрирования (с упором на гостеприимство или игры) и 2-летняя программа докторантуры по гостиничному менеджменту. Для амбициозных аспирантов также есть программа, позволяющая получить степень MBA и степень магистра наук.

  • Сертификаты

    . Непрерывное образование не обязательно требует полной программы обучения. Многие университеты и организации предлагают сертификаты и онлайн-обучение, которые помогут сохранить ваши навыки. Несколько для рассмотрения: 

      • CRME: Это официальный сертификат Certified Revenue Management Executive от HSMAI, всемирной ассоциации специалистов по продажам и маркетингу в сфере гостеприимства. Это широко признанный и надежный способ доказать свое мастерство в управлении доходами.Чтобы иметь право на получение этой степени, вы должны быть профессионалом отрасли, который может подтвердить определенный уровень знаний. После одобрения вы получите учебное пособие, охватывающее развивающуюся динамику управления доходами, которое является основой для онлайн-экзамена, определяющего сертификацию. Стоимость составляет 450 долларов США для членов HSMAI и 625 долларов США для лиц, не являющихся членами.

      • CRM: Сертификат HSMAI по управлению доходами — это начальный курс для тех, кто только начинает работать в этой сфере, или для действующих сотрудников отеля, рассматривающих возможность получения дохода.Онлайн-курс охватывает основы управления доходами, от стратегии ценообразования до прогнозирования, сегментации и бизнес-аналитики. Стоимость составляет 350 долларов США для членов HSMAI и 500 долларов США для лиц, не являющихся членами.

      • Корнелл: Для тех, кто хочет воспользоваться репутацией Корнелла без посещения занятий на месте, есть сертификат управления доходами от отелей, обучающий основам управления доходами, и сертификат по расширенному управлению доходами, охватывающий сегментацию, ценовые решения и стратегию получения доходов.Оба — две недели и 3600 долларов. Для руководителей, стремящихся к постоянному развитию, университет также предлагает множество других онлайн-сертификатов, от лидерства до управления F & B, а также трехдневные аудиторные программы.

      • CHRM: Образовательное подразделение Американской ассоциации гостиничного и гостиничного бизнеса предлагает пройти курс, чтобы стать сертифицированным менеджером по доходам от гостиничного бизнеса. Цифровой курс предназначен для тех, кто имеет опыт работы не менее 6 месяцев или имеет ученую степень и требует сдачи онлайн-экзамена с несколькими вариантами ответов из 125 по прогнозированию и планированию, стратегиям и тактикам, статистическому анализу, электронной коммерции и онлайн-распространению.Стоимость составляет 300 долларов США для членов AHLA и 375 долларов США для лиц, не являющихся членами.

      • ESSEC через Coursera: Вам не обязательно ходить в физическую школу, чтобы получить сертификат. Эта специализация Coursera, которую преподают профессора бизнес-школы ESSEC и созданная в сотрудничестве с Snapshot и Duetto, занимает до четырех месяцев и включает в себя модули по управлению спросом в отелях, распределению и управлению доходами, а также тематическое исследование. Студенты могут бесплатно прослушивать класс, но должны подписаться на план Coursera за 49 долларов в месяц, чтобы получить официальный сертификат для размещения в резюме и LinkedIn.

 

Обзор стратегий управления доходами

Менеджеры по доходам используют данные из инструментов анализа бизнеса и рынка для разработки стратегии, а затем используют программное обеспечение для реализации наилучшей тактики и использования рычагов ценообразования на основе фактического/прогнозируемого спроса. Стратегии управления доходами часто смешиваются в зависимости от приоритетов недвижимости и текущих рыночных условий. Никакая стратегия никогда не бывает статичной; Вот несколько отправных точек для разработки стратегии для конкретного объекта/бренда.

  • Управление урожайностью. Как мы видели ранее, управление прибылью отеля — это стратегия ценообразования на инвентарь в соответствии со спросом с целью контроля прибыльности. Являясь подмножеством управления доходами, он фокусируется исключительно на поиске оптимального баланса спроса и предложения вашего отеля на его номера или точки, при которой цены полностью соответствуют спросу путешественников.

  • Упреждающий и реактивный. Упреждающее управление доходами стремится стать лидером рынка и использует исторические данные и прогнозы на будущее, чтобы опережать конкурентов.В то время как реактивное управление доходами следует за рынком и устанавливает ставки в соответствии с конкуренцией. Например, установив правило всегда снижать конкуренцию на 5% и используя так называемое ценообразование проникновения, или позиционируя свой отель как самый дешевый на рынке.

  • Стратегическое против тактического: Другой способ взглянуть на упреждающее и реактивное мышление состоит в том, чтобы мыслить стратегически, а не тактически. Стратегическое управление доходами активно использует надежную стратегию управления доходами для формирования всех решений о ценообразовании и дистрибуции.Тактическое управление доходами заключается в реагировании на меняющиеся рыночные условия с помощью определенных тактик, таких как использование дисконтных цен для повышения заполняемости за счет снижения ставок или автоматических правил, которые корректируют цены на основе конкретных событий (снижение ставок конкурентами) или пороговых значений (прогнозируемое падение заполняемости ниже определенного уровня). процент). Тактика обычно каскадом доходит до всеобъемлющей стратегии.

  • Открытое ценообразование. Традиционное управление доходами основывалось на статических ценах с использованием наилучшей доступной ставки в качестве основы для скидок или надбавок.Он был фиксированным, негибким и плохо оптимизированным. Благодаря программному обеспечению для управления доходами с поддержкой ИИ теперь можно корректировать цены в режиме реального времени для определенных сегментов и каналов. Эта технология также обеспечивает персонализированное ценообразование, когда предложения ориентированы на уровень отдельного гостя. Сегментация является ключевой частью открытого ценообразования; менеджеры по доходам должны хорошо разбираться в нюансах демографических характеристик своих гостей и сочетания каналов, чтобы в полной мере использовать открытое ценообразование.

  • Прямые заказы. Большинство отелей ориентированы на стратегию получения доходов «прямое — лучше», потому что отели сохраняют больше информации о каждом бронировании, которое поступает напрямую, а не через третье лицо. В дополнение к тщательному управлению набором каналов с точки зрения доступности, цен и инвентаря, другие тактики для этой стратегии включают поощрение положительных отзывов для создания онлайн-репутации и WOMM, получение большего количества бронирований напрямую, предлагая специальные пакеты или другие стимулы и используя лучшие программное обеспечение для отелей, которое оптимизирует маркетинговые воронки.

  • Канальный. По мере того, как программное обеспечение становится все более функциональным, становится намного проще создавать стратегию получения дохода от канала за каналом, которая отдает приоритет каналам с наименьшей стоимостью и ограничивает инвентарь каналами, которые производят менее прибыльные заказы. Здесь много нюансов, но проще, чем когда-либо, быстро открывать и закрывать каналы в зависимости от меняющихся прогнозов спроса. Стратегия управления доходами на основе каналов идеально подходит для современного мышления «общий доход» и «общая прибыль».

 

Консультанты по управлению доходами

Есть два варианта для отелей, которые ищут помощь в управлении доходами: консалтинговая фирма или фрилансер. Большая часть решения будет зависеть от цены. Кроме того, ищите конкретный опыт в категории вашего отеля, надежные отзывы клиентов и подход, основанный на данных.

Несмотря на то, что количество способных специалистов по управлению доходами, работающих внештатно на контрактной основе, увеличилось, более крупные гостиничные группы могут предпочесть воспользоваться услугами более крупной фирмы с большим штатом сотрудников и более широкими возможностями, такими как брендинг, маркетинг, социальные сети и PR.Конечно, это обычно обходится дороже!

Вот несколько фирм и фрилансеров, с которых можно начать поиск. Еще одно отличное место, где можно найти рекомендации, — это специализированные гостиничные организации, такие как AHLA и HSMAI, которые ведут списки членов в соответствующих областях управления доходами.

Фирмы:

  • Catala Consulting: Миссия помочь подавляющему большинству профессионалов индустрии гостеприимства получить доступ ко всем инструментам, методам и знаниям, обычно предназначенным для лучших 1% гостиничных сетей, для достижения их финансовых целей.Catala Consulting предоставляет аутсорсинговые услуги по управлению доходами, внедрение и модернизацию систем, а также аудит управления доходами отелей.

  • Revenue By Design: базирующаяся в Великобритании компания Revenue by Design предлагает учебные программы, услуги по управлению доходами на аутсорсинге и аудит доходов/распределения для клиентов отелей по категориям и географическим регионам.

  • Xotels: Являясь консалтинговой компанией в сфере бутик-отелей, Xotels консультирует независимые отели по нескольким направлениям: от операций до продаж и маркетинга, управления доходами, финансов, подготовки к открытию и позиционирования бренда.

  • Revenue Matters. Под руководством Тревора Стюарт-Хилла, одного из 25 лучших специалистов HSMAI по продажам и маркетингу в гостиничном бизнесе, Revenue Matters  помогает клиентам выработать целостный подход к оптимизации показателей Total Property, согласовывая маркетинг, продажи и доходы. Обязательства могут быть стратегическими или поддерживать управление доходами с полным спектром услуг.

  • berner+becker: Фирма оптимизирует существующие стратегии управления доходами с помощью обширных аудитов, а также создает индивидуальные стратегии получения доходов, которые могут быть реализованы либо клиентами, либо самой фирмой.

  • Kalibri Labs: Основанная Синди Эстис Грин, которая ранее основала консалтинговую компанию по интеллектуальному анализу данных, проданную Pegasus, Kalibri Labs предоставляет консультации по управлению доходами отелям по всему миру. У него также есть собственная платформа стратегии получения доходов, которая использует данные из 33 000 отелей для анализа и рекомендаций.

  • Акробаты доходов: Сильвия Кантералла начала свою карьеру в сфере управления доходами в 2004 году в крупной международной сети. Ее услуги варьируются от полного управления доходами, включая динамическое ценообразование и прогнозирование, до оптимизации доходов от еды и напитков, групп и общественного питания.

  • HotelRevBaba: Сунил Сингх имеет 10-летний опыт управления доходами. Он обеспечивает стратегию доходов и услуги по планированию, а также стратегическую поддержку на протяжении всей деятельности отеля, от планов до открытия до составления бюджета.

  • RevMutu: Каммелх Кишорре Основал свою консалтинговую компанию в 2012 году, имеет более чем 15-летний опыт работы в сфере гостиничного бизнеса и управления доходами в Индии и за рубежом. Его услуги включают аудиты, обучение, цифровой маркетинг, управление доходами и распределение каналов.
  • RevUp: Роберт Льюис Судаков использует свой опыт в управлении доходами, электронной коммерции, продажах, дистрибуции и цифровом маркетинге на нескольких рынках, чтобы консультировать категории недвижимости и роскошных курортов, городских, корпоративных, бутиков и конференц-центров.

 

Программное обеспечение и решения для управления доходами

Существует несколько категорий программного обеспечения для управления доходами, которые могут обеспечить оптимальную стратегию получения доходов. Вот несколько программ, которые вы, возможно, захотите рассмотреть для функции управления доходами вашего отеля.

  • Системы управления доходами  (RMS): эти универсальные системы предоставляют комплексный набор инструментов для поддержки вашей стратегии управления доходами. Объединяя все в одном, RMS обеспечивает удобство и простоту. Существует единая система для управления, которая оптимизирует ежедневные операции, а также обучает новый персонал.

  • Центральная система бронирования  (CRS): CRS централизованно управляет и распределяет перечень номеров, цены и наличие мест в режиме реального времени как на веб-сайте отеля, так и по сторонним каналам распространения (OTA, GDS, метапоиск).

  • Аналитика рынка: Оценивайте покупателей, чтобы узнать, как ваш местный рынок оценивает их номера. Держа руку на пульсе конкурентов, вы можете использовать эту информацию для корректировки собственной стратегии ценообразования в контексте более широких тенденций рыночного спроса.

  • Управление паритетом:   Когда оптовые продавцы распространяют неконтрактный инвентарь по более низким ставкам, а затем OTA, отели могут проигрывать при прямом бронировании.поэтому важно следить за тем, насколько близки ваши ставки по каналам. В сегодняшнем сложном ландшафте дистрибуции поддержание паритета — это постоянная битва для менеджеров по доходам.

  • Менеджеры по каналам:  Канал является ключевой частью эффективной стратегии распространения , в которой приоритет отдается прибыльности. Надлежащее управление каналами означает баланс между затратами и доступом: отдавать предпочтение каналам с наименьшей стоимостью, а также обеспечивать доступность вашего инвентаря на каналах с высоким спросом.

  • Бизнес-аналитика:   Программное обеспечение для бизнес-аналитики обходит хранилища данных, преобразовывая тенденции и закономерности в режиме реального времени в полезную информацию. В сочетании с анализом рынка он дает менеджерам по доходам полный набор инструментов, основанных на данных, для оптимизации стратегии ценообразования.

  • Программное обеспечение для дополнительных продаж:  Дополнительные продажи – отличный способ увеличить доход от существующих бронирований и использовать принцип «общего дохода» в современном управлении доходами.Программное обеспечение для дополнительных продаж позволяет легко реализовывать дополнительные продажи в общении с гостями.

 

Стратегия управления доходами в действии

Все эти принципы могут хорошо звучать в теории, но как их реализовать в реальной жизни? На постоянной основе, как менеджер по доходам, вы должны постоянно оценивать соответствие вашего продукта рынку и позиционирование, применять тактику для удовлетворения желаемого спроса и использовать свои каналы сбыта, чтобы гарантировать, что ваш «продукт» представлен на всех нужных «полках». .Давайте копнем глубже, чтобы увидеть, как это выглядит на практике.

Изучение вашего положения на рынке может привести к важным выводам, которые помогут вам сформировать свою стратегию. Вы должны понимать, что вы можете и чего не можете делать, исходя из того, как ваш отель воспринимается потенциальными гостями. Один из простых, но действенных способов оценить свое позиционирование — войти в систему OTA и делать покупки, как если бы вы были гостем. Чем ваш отель отличается от конкурентов? Кроме того, вы захотите посмотреть на состав гостей, которые бронируют ваш отель.Соответствует ли ваша текущая сегментация вашим целям, и замечаете ли вы какие-либо тенденции в своих основных сегментах?

Вторым элементом повседневного управления доходами является тактическое использование контроля запасов и корректировки цен для достижения прогнозируемых ставок и загрузки. Например, если вы заметили, что средняя продолжительность вашего пребывания сокращается, возможно, вы хотите применить скидку при проживании от 5 ночей и более. В качестве альтернативы, возможно, вы слишком быстро набираете слишком много номеров и вам нужно применить ограничения или повысить ставки, чтобы не оставить деньги на столе.Здесь также могут быть полезны ваши выводы из упражнения по позиционированию на рынке; Вам нужно скорректировать свои тарифы или ограничения, чтобы они соответствовали предложениям ваших конкурентов?

Наконец, ваши каналы распространения, включая ваш прямой канал, сторонние сайты и платные каналы, такие как метапоиск и реклама с оплатой за клик, представляют собой все доступные каналы, где вы можете перечислить доступный инвентарь. У каждого канала есть уникальные инструменты мерчандайзинга, которые могут сделать ваш отель более привлекательным для потенциальных гостей, но каждый канал также имеет свои ограничения.Когда вы думаете об элементах управления запасами и ценах, которые вы хотите применить, помните, что некоторые каналы могут не принять эти настройки, поэтому вам может потребоваться внести некоторые коррективы.

Теперь, когда у вас есть четкое представление об основах управления доходами, пришло время применить полученные знания на практике. Помните, что управление доходами — это не то, что вы установили и забыли; чтобы получить желаемые результаты, вам нужно будет играть активную роль в вашей стратегии управления доходами и постоянно обновлять ее с течением времени.

Мы надеемся, что это руководство было полезным, когда вы вступаете на путь становления менеджером по доходам рок-звезды. В нашем блоге есть много ресурсов, которые охватывают все аспекты жизни отеля, от операций до управления доходами. На каком бы этапе своей карьеры вы ни находились, вам нужно быть в курсе того, как последние тенденции повлияют на нашу взаимосвязанную отрасль, и что вам нужно сделать для поддержания конкурентоспособности как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

Остались вопросы по управлению доходами? Дайте нам знать.

 

***

Что такое управление доходами и как оно работает?

Управление доходами использует стратегии динамического ценообразования, чтобы максимизировать доход, генерируемый на единицу продукции, в зависимости от колебаний спроса. На практике менеджеры по доходам отелей устанавливают разные цены на разные даты в ответ на изменения спроса и предложения на рынке. Например, номер в гостинице в загруженный праздничный уик-энд будет дороже, чем в будний вечер с низким спросом.

 

На чем основано управление доходами?

Управление доходами основано на идее максимизации доходов путем подбора подходящего клиента с подходящей ценой в нужное время.Поскольку потребительский спрос и доступное предложение со временем колеблются, цены тоже должны меняться. Управление доходами зародилось в авиационной отрасли, но в настоящее время широко используется в отраслях с ограниченным запасом скоропортящихся товаров.

 

Что такое стратегии управления доходами?

Стратегии управления доходами для отелей включают в себя разработку соответствующего конкурентного набора, изучение цен конкурентов и рыночного спроса, развертывание скидок или рекламных акций, использование различных каналов сбыта и применение ограничений, таких как минимальная продолжительность пребывания или различные правила отмены.Менеджер по доходам использует эти стратегии, чтобы адаптировать свои предложения в ответ на изменения рыночного спроса и предложения.

 

Почему важно управлять доходами?

Управление доходами (также известное как управление доходами) важно для любого бизнеса со скоропортящимися запасами, который хочет максимизировать доход. В отелях управление доходами может помочь привлечь нужных гостей, получить дополнительный доход и сократить расходы. Управление доходами также гарантирует, что отель останется конкурентоспособным, не продавая номера по слишком низким или слишком высоким ценам.

 

Какова роль менеджера по доходам?

В отелях менеджер по доходам отвечает за разработку и реализацию стратегий ценообразования. Эта роль включает в себя изучение цен конкурентов и динамики рынка, развертывание рекламных акций и скидок, управление типами номеров и тарифными планами, работу с партнерами по сбыту и OTA, а также сотрудничество с другими отделами отеля для достижения целей по доходам и заполняемости.

 

Каковы инструменты управления доходами?

Менеджеры по доходам используют несколько инструментов для создания и реализации стратегий ценообразования.Чаще всего менеджер по доходам использует систему управления недвижимостью для размещения всех типов номеров и тарифных планов, тарифный покупатель для анализа цен и доступности конкурентов, систему управления доходами для получения рекомендаций по ценам на основе динамики рынка и менеджер каналов для подключения к платформы дистрибуции.

 

17 Доходы от отелей Генерация идей для развития бизнеса

Ожидания гостей больше не ограничиваются удобствами в номере — они выходят за рамки разнообразных услуг, мероприятий, впечатлений и пакетов «все включено».В этой записи блога мы рассмотрим более дюжины идей, приносящих доход отелям, и изучим, как дополнения, услуги и удобства могут улучшить качество обслуживания клиентов и повысить эффективность вашего бизнеса.

Во-первых, давайте посмотрим на области, которые можно расширить. Решая, как максимально увеличить доход от отеля, учтите несколько моментов:

  • Что делает ваш отель уникальным?
  • Что вы можете предложить такого, чего никто другой не предлагает? Это ваш пункт назначения? Ваше конкретное местоположение в вашем городе? Архитектура и дизайн? Удобства предложения?
  • Какие у вас самые популярные предложения?
  • Что гостям нравится в вашем отеле? Это служба? Еда и напитки? Ваш бассейн и спа?
  • Почему кто-то выбрал именно ваш отель, а не другие?

Имея это в виду, вы можете наметить свой курс, чтобы наилучшим образом расширить свои предложения, чтобы увеличить доход отеля.

Ознакомьтесь с 17 идеями увеличения доходов от гостиничного бизнеса, которые помогут вам развивать свой бизнес: 

1. Проводите развлекательные мероприятия в своем объекте.

Работайте с местными исполнителями, артистами или музыкантами, чтобы регулярно приглашать их в отель на мероприятия. Пригласите местные группы сыграть во время «счастливого часа» в баре или ресторане вашего отеля или устраивайте еженедельные концерты, на которых выступают новые музыканты или лучшие местные таланты. Aloft действительно живёт в отелях Aloft — живые интимные выступления местных и начинающих артистов.Aloft даже организовал тур по возвращению домой для восьми артистов из родного города, которые побывали в разных местах Aloft.

Начните развивать свой гостиничный бизнес уже сегодня

2. Удовлетворяйте потребности местных жителей.

Превратите свой отель в общественный центр и средство решения повседневных проблем для местных жителей. AccorHotels называет эту концепцию расширенным гостеприимством. Расширенное гостеприимство означает, что отели предоставляют местным жителям повседневные услуги, помимо проживания, которые помогают им в их жизни. «Все дело в близости, мгновенном удовлетворении и ощущении принадлежности к сообществу», — сказала Мод Байи, директор по цифровым технологиям AccorHotels, в интервью Skift.Ваш отель открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и у вас есть персонал, знающий местные особенности — используйте это и предложите сообществу.

AccorLocal — это способ связи AccorHotels с сообществом. В рамках этой программы владельцы отелей могут выбирать, какие удобства они предлагают в зависимости от местного спроса, и какие местные продукты они продают в своем отеле в зависимости от отношений с местными поставщиками. В качестве другого примера, Ace Hotels выступает в качестве центра сообщества, проводя ночные общественные мероприятия в своих барах и ресторанах.

Подумайте о том, что нужно местным жителям в вашем сообществе, и предоставьте это. Это место сбора сообщества? Услуги химчистки? Хранилище багажа? Доступ к удобствам? Работайте с местными предприятиями и предлагайте их услуги населению в вашем отеле в нерабочее время.

3. Предлагайте услуги для домашних животных.

Многие люди и семьи хотят путешествовать со своими домашними животными, поэтому предложение услуг для домашних животных и размещение с домашними животными может привлечь больше клиентов.В отеле Kimpton Monaco Seattle предлагается обслуживание номеров для собак и специальное меню для пушистых друзей гостей за дополнительную плату. Rosewood London предлагает роскошный собачий пакет, где и собаки, и владельцы получают VIP-удовольствие. Он включает в себя лежанку для собаки, ошейник, поводок и пальто, разработанные Barbour, а также часовой сеанс ухода за собакой. В пакет также входят органические блюда, приготовленные для вашей собаки в ресторане отеля.

4. Предлагайте гостиничные услуги местной арендуемой недвижимости.

Предлагайте свои гостиничные услуги, такие как услуги консьержа, техническое обслуживание, доступ к менеджеру отеля, услуги по уборке, а также пользование бассейном, тренажерным залом и другими гостиничными удобствами для близлежащих арендуемых объектов.Отель Bermondsey Square в Лондоне предлагает Airbnbs услуги по уборке, обслуживанию и хранению багажа в радиусе одной мили. Гости Airbnb также имеют круглосуточный доступ к менеджеру отеля для любой поддержки, которая может им понадобиться.

5. Сделайте свой отель удобным для детей.

Сделать отель удобным для детей — это не только отличный вариант для путешествующих семей, но и способ взаимодействия с местным сообществом и предоставления необходимых им услуг. Организуйте развлекательные мероприятия для детей, такие как бассейн с игрушками, недельные дневные лагеря летом и предлагайте услуги по уходу за детьми для гостей и местных жителей.Некоторые отели предлагают детские клубы под присмотром, например Palace Resorts в Мексике и Beaches Resorts в Теркс и Кайкос. В отеле Ritz-Carlton есть детская образовательная программа Ritz Kids, в рамках которой дети могут прикоснуться к природе и узнать больше о планете.

6. Сдавайте в аренду свои удобства.

Удобства вашего отеля интересны не только вашим гостям — местные жители, которые живут поблизости, тоже могут захотеть принять участие. Подумайте о том, чтобы предлагать ежемесячные абонементы для использования ваших объектов, таких как бассейн и тренажерный зал.Местным общественным группам может понадобиться место для собраний в будние дни на несколько часов — предлагайте краткосрочную аренду конференц-залов для небольших местных встреч или мероприятий. Открытие ваших парковочных мест для ежемесячной аренды или почасовой оплаты может быть еще одним способом увеличить доход вашего отеля. Или выделите определенные места или определенный уровень гаража для общественного пользования, но убедитесь, что места достаточно для всех ваших гостей.

7. Арендуйте комнаты по часам или на один день.

Специально сейчас предлагаем снять комнаты в рабочее время для местных жителей, которые не хотят работать из дома, но пока не могут зайти в офис. Это хорошая альтернатива работе из дома, но в то же время удаленно и вне офиса. А это значит, что помещение, которое обычно пустует, может приносить дополнительный доход. Или предложите существующим гостям поздний выезд или ранний заезд. В процессе бронирования предоставьте возможность приехать немного раньше или уехать немного позже за дополнительную плату.

8. Предлагайте специальные скидки.

Если гость спрашивает вас или вашу Alexa или Google Assistant в номере о бассейне или ресторане, добавьте специальные предложения и скидки, чтобы повысить вероятность их участия. Попросите Alexa или Google поделиться рекламными акциями в зависимости от погоды или предстоящих событий в отеле. Если это хороший день, объявите скидку на напитки у бассейна. Если погода плохая, попросите Alexa предложить информацию о спа-процедурах. Рекламируйте специальные бранчи выходного дня в предыдущую пятницу.Как написал генеральный директор Volara Дэвид Бергер для Hospitality Net: «Предложение специальных «тарифов Alexa» для бронирования номеров с голосовой поддержкой может увеличить ADR».

9. Используйте индивидуализированные продукты питания и напитки.

Люди все больше хотят опыта, а не материальных вещей. Вместо типичного обслуживания номеров улучшите свои впечатления от еды и напитков для тех, кто ищет что-то особенное. Предоставьте повара в номере, который приготовит блюдо прямо на их глазах, или миксолога, который приготовит напитки, не выходя из собственной комнаты.Персональные уроки кулинарии или демонстрации с шеф-поваром ресторана отеля могут стать уникальным способом наладить личную связь с гостями и подарить им незабываемые впечатления. Или создайте специальный пакет с ужином в частном порядке, местом за столом шеф-повара и выбором дегустационных меню.

10. Поощряйте приглашение гостей.

Это привилегия «два по цене одного» для вашего отеля. Стимулируя гостей рекомендовать своим друзьям и родственникам остановиться в вашем отеле, у вас есть шанс заключить новый контракт и повторить его.Если гость порекомендует другу остаться с вами, предложите ему скидку на его следующее пребывание, а также предложите скидку или подарок новому гостю. Marriott Rewards предлагает реферальную программу для участников своей программы лояльности. Участники получают 10 000 баллов за реферала, и за каждое пребывание, которое делает их реферал (до пяти пребываний), участник может зарабатывать дополнительные баллы.

11. Предлагайте пакеты на основе предпочтений гостей.

Вы многое узнаете о своих гостях в процессе бронирования, особенно если они останавливались у вас раньше.Ориентируйтесь на их личные интересы и предпочтения и предлагайте пакеты, разработанные исключительно для них. Сотрудничайте с местными площадками для проведения мероприятий, чтобы рекламировать концерты и представления, которые могут быть интересны, и предлагайте пакет с билетом и номером.

Если вы знаете, что гость интересуется местной едой и пивоварнями, свяжите посещение пабов и скидки в ближайшем ресторане с ночевками в номере. Если они поклонники винодельни, предложите добавить экскурсию по местной винодельне. Если они хотят провести выходные на отдыхе, предложите спа-процедуры со скидкой или предложите несколько сеансов.Если едете семьей с детьми, предложите билеты в местный зоопарк или аквапарк.

12. Организуйте свои собственные туры и мероприятия.

Организуйте свои собственные экскурсии по городу или сотрудничайте с местным агентством, чтобы предоставить такие дополнения вашим гостям. Подумайте о сотрудничестве с вашим местным CVB или DMO, чтобы познакомить гостей с лучшими впечатлениями, которые может предложить ваше направление. Уроки серфинга, походы с гидом, велосипедные туры, пешеходные экскурсии, походы по музеям, прокат каяков и каноэ — вот лишь несколько идей, которые вы можете предложить гостям.

13. Предложите местную еду и напитки в номере и на продажу в холле.

Сотрудничайте с местными кафе, ресторанами, пивоварнями и винодельнями, чтобы гости могли почувствовать аутентичный вкус вашего города. В складских помещениях есть корзина с небольшими бесплатными образцами, а более крупные версии доступны для покупки в мини-баре или в закусочной в вестибюле.

14. Предлагайте приобрести удобства.

Сотрудничайте со своими поставщиками, чтобы предлагать удобства в номере для гостей, которые они приобретают. Сюда входят такие вещи, как постельное белье, подушки, халаты и тапочки, полотенца, туалетно-косметические принадлежности, а также столовая посуда, произведения искусства, фарфор или светильники.Особенно, если вы знаете, что ваши гости в своих отзывах в восторге от определенных удобств, таких как мягкость подушек или качество полотенец, обязательно предложите эти вещи для покупки.

15. Обновите свою программу лояльности.

Программы лояльности помогают повысить частоту взаимодействия с гостями. Это также побуждает гостей бронировать номера, используя свои баллы, что поддерживает заполняемость отеля. Сосредоточьтесь на развитии долгосрочных отношений, а не на краткосрочных «бонусах за регистрацию». Преобразуйте свою программу, чтобы она соответствовала желаниям современных путешественников.Они меньше заинтересованы в традиционных вознаграждениях и хотят таких вещей, как высококачественный сервис, персонализация и удобство.

Амар Лалвани, генеральный директор Standard International, сказал в интервью Skift в 2018 году: «Лояльность, которую мы хотим создать, основана на предоставлении уникальных и захватывающих впечатлений. … Мы зарабатываем лояльность, общаясь с гостями на социальном и культурном уровне. Зная не только, кто они и что им нравится, но и зная, кем они хотят быть, когда останутся с нами».

Если вы завоюете их лояльность, вы завоюете их бизнес в долгосрочной перспективе.

16. Создайте удобное приложение.

Приложения, такие как Amazon и Uber, являются примерами беспрепятственного взаимодействия. Одним касанием транзакция завершена, и товар или услуга уже в пути. Дана Розенберг из Mastercard сказала об бесшовных приложениях в интервью Skift: «Отели могут разработать по-настоящему индивидуальный подход к программе лояльности с автоматическими условиями триггера поведения для предложений и сообщений, основанных на геолокации путешественника, истории или недавнем погашении, чтобы стимулировать динамическое взаимодействие и повышать оценку клиентов.

Например, Disney’s Magic Band — это браслет, который предоставляет гостям единую точку взаимодействия для управления всеми аспектами их пребывания в парке и в отеле — от регистрации и доступа в номер до продуктов питания и розничных покупок в парке. Фирменное приложение для вашего отеля также может предложить такой же беспроблемный опыт и упростить гостям добавление дополнительных товаров и покупок.

IHG сотрудничает с OpenTable и Grubhub, чтобы гости могли заказывать доставку или резервировать столик в ресторане и зарабатывать призовые баллы.Гости также могут привязать свои кредитные или дебетовые карты к своей учетной записи IHG Rewards и зарабатывать баллы, если они обедают в тысячах квалифицированных ресторанов по всей стране. Это также обеспечивает гибкость, поскольку участники могут выбирать, как и когда они будут использовать свои баллы для погашения проживания в рамках программы Rewards Nights.

17. Предлагайте эксклюзивные впечатления.

Опыт важнее имущества. На самом деле, 74% американцев отдают предпочтение опыту, а не продуктам. В рамках своей программы поощрений Marriott Bonvoy сосредоточила свое внимание на впечатлениях.Участники программы лояльности могут получить эксклюзивные предложения, такие как VIP-доступ на концерты, билеты на спортивные мероприятия и ночные посещения Великой пирамиды Гизы. Предложите всем гостям веселые развлечения, например кулинарный мастер-класс с шеф-поваром или экскурсию по местному музею. Поднимите эти впечатления на новый уровень для своих участников вознаграждения, например, с возможностью приватного ужина и дегустационного меню или пропуском за кулисы на концерт по их выбору.

Воспользуйтесь этими доходными идеями для отелей уже сегодня!

Далее узнайте, насколько важно SEO для отелей, и узнайте, как вы можете использовать его, чтобы максимизировать свою видимость.

Чем мы можем помочь?

10+ эффективных способов увеличения выручки и продаж отеля в 2021-2022 годах

Каждый отельер и хозяин сталкивается с вопросом, как увеличить выручку и прибыль  без перерасхода средств. Когда вы погружены в повседневные операции, может быть трудно увидеть общую картину, и получить правильные ответы может быть сложно. Несмотря на то, что существует множество способов увеличить доход отеля в зависимости от потребностей вашего объекта, вот более 10 приемов, с которых вы можете начать прямо сейчас.

 

1. Создайте дорожную карту

Прежде чем приступить к реализации стратегии получения доходов, вам необходимо знать, на каком этапе находится ваш бизнес: от чистой прибыли и потоков доходов до маркетинговых усилий и оценок в онлайн-обзорах. Знание фиксированной стоимости доступного номера важно, так как вы можете рассчитать такие вещи, как назначить правильные тарифные планы и даты для рекламных акций и групповых предложений, а также стоит ли вкладывать время и усилия в определенные каналы OTA.С помощью этой информации вы можете создать точную и персонализированную дорожную карту, которая поможет направить вашу стратегию продаж в правильном направлении.

Ваша дорожная карта не обязательно должна быть формальной, но она должна точно отражать текущее состояние вашего бизнеса с точки зрения финансов, резервов, доходов и затрат, чтобы вы могли планировать соответствующие цели на будущее. Кроме того, вашу дорожную карту или бизнес-план отеля необходимо будет пересматривать и пересматривать каждый год для достижения оптимальных результатов.

 

2.Сегментируйте свой целевой рынок

Ключевым компонентом гостиничного маркетинга является создание персонажей гостей, чтобы вы могли соответствующим образом адаптировать свои маркетинговые усилия. Вам нужно понять, кто ваши гости, почему они выбирают бронирование именно у вас, а также основную причину их поездки, чтобы понять, как направить свои маркетинговые усилия. Ответы на эти вопросы помогут вам развить гостевые сегменты и предоставят важные данные для улучшения вашей маркетинговой стратегии и продаж.

Например, вы могли заметить, что ваше жилье в основном привлекает деловых путешественников в возрасте от 35 до 45 лет, и что эти гости предпочитают останавливаться в вашем объекте из-за близости к конференц-центру, в котором проводится множество корпоративных мероприятий.Зная это, вы можете запускать специальные маркетинговые кампании и платную рекламу, которые рекламируют оптимальное расположение вашего объекта и напрямую нацелены на деловых путешественников. Вы можете заметить, что у вас разные демографические данные гостей в зависимости от сезона. Если это так, вы можете добавить еще одну гостевую личность и создать соответствующую маркетинговую кампанию для этой конкретной группы. Сегментирование гостевого рынка и создание целевых кампаний являются стратегически важными и дают новые идеи о том, как увеличить доход вашего отеля.

 

3. Продать впечатления от сделки

В условиях насыщенного туристического рынка отелям важно демонстрировать то, что делает их уникальными. Как отельер, вы должны разместить лучшие и наиболее отличительные аспекты вашего объекта на переднем плане вашего веб-сайта и учетных записей в социальных сетях, чтобы потенциальные гости могли начать свой опыт еще до того, как они прибудут на свое пребывание. Вы можете подумать, что это сложно сделать, если у вас небольшое, простое жилье, но реальная разница заключается в том, чтобы предложить сделку (простой номер и питание) и опыт (незабываемое пребывание).Во многих случаях это можно сделать с помощью превосходного сервиса вместо того, чтобы полагаться на причудливый дизайн.

Предоставление гостям уникального опыта может стать частью ценностного предложения вашего отеля, и персонал должен учитывать неудовлетворенные потребности и проблемы ваших клиентов и прикладывать усилия, чтобы они чувствовали, что их ждет что-то особенное. Вам также понадобятся реальные доказательства или отзывы клиентов, чтобы продвигать уникальное предложение, которое вы предоставляете. Если вы сможете найти что-то, что отличает ваше жилье от других, вы, в свою очередь, привлечете больше постояльцев отеля и увеличите доход.

 

4. Увеличьте охват в Интернете с помощью Channel Manager  

Как увеличить число онлайн-бронирований? Программное обеспечение для управления каналами для отелей предназначено для одновременного распределения вашего инвентаря номеров между несколькими различными онлайн-туристическими агентствами (OTA) и синхронизации бронирований с вашим программным обеспечением PMS в режиме реального времени, чтобы вы могли оптимизировать заполняемость, избегая при этом избыточного бронирования. Это означает, что вы можете продавать один и тот же номер через разные OTA, такие как Booking.com, Expedia, TripAdvisor и т. д., и как только он будет забронирован, доступность номера будет удалена из других каналов. Менеджер канала может связать ваши номера с более широкой аудиторией, чтобы вы стали более заметными, привлекли больше путешественников и, в конечном итоге, увеличили доход и заполняемость отеля.

Несмотря на то, что использование менеджера каналов является отличным способом продажи свободных номеров, вам придется платить комиссионные OTA.

 

5. Создайте свой прямой канал с помощью системы бронирования

Чтобы уравновесить количество бронирований, которые вы получаете через OTA, и повысить количество прямых бронирований без комиссии, которые обрабатываются через ваш собственный веб-сайт отеля, вы можете использовать систему бронирования.Механизм бронирования позволит посетителям вашего веб-сайта бронировать прямо на вашем веб-сайте или даже на вашей странице в Facebook.

Таким образом, у потенциальных гостей будет удобный способ бронирования или дополнительных услуг (повышение категории номера, поздний выезд, завтрак и т. д.). Убедитесь, что вы используете возможности перекрестных продаж на своем веб-сайте.

 

6. Сотрудничайте с местными предприятиями 

Построение прочных отношений с другими предприятиями в местном сообществе — еще один отличный способ увеличить доход вашего отеля, который подкрепляется чувством общности, возникшим во время пандемии.

Для начала изучите местные предприятия и узнайте, кто может извлечь выгоду из соглашения о совместном маркетинге. Есть все виды предприятий и организаций, которые могут порекомендовать ваше жилье, например, небольшие туристические агентства, туроператоры, конференц-центры, школы и многое другое. Посмотрите, сможете ли вы заключить сделку, по которой они будут рекомендовать вашу недвижимость в обмен на комиссионные.

Затем улучшите пакетные предложения вашего отеля. Например, вы можете рекламировать партнерские отношения с местными туристическими компаниями и предлагать дополнительные услуги.Совместное создание умных пакетов в сотрудничестве с вашими местными партнерами может привести к новым источникам дополнительных продаж.

 

7. Попробуйте динамическое ценообразование

Независимо от типа вашего отеля, вам следует регулярно пересматривать свои тарифные планы и прогнозы загрузки. Поскольку спрос постоянно меняется, вы должны уметь адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям и реагировать соответствующим образом. Здесь может помочь динамическое ценообразование.

Динамическое ценообразование в гостиничном бизнесе — это практика использования гибких цен на гостиничные номера или услуги в зависимости от рыночного спроса, обычно используемая для повышения цены по мере увеличения спроса.Основная концепция динамического ценообразования в управлении доходами проста: стоимость номера в отеле или общежития будет определяться на основе спроса и предложения. Как правило, стоимость номеров следует повышать, когда спрос превышает предложение (чтобы извлечь выгоду из ADR), и снижать, когда спрос слаб (чтобы увеличить заполняемость).

Быть в курсе предстоящих событий поможет вам в оценке и позволит вам реализовать свой потенциальный доход, особенно в межсезонье. Также не помешает следить за ценами конкурентов — это может помочь вам лучше прогнозировать спрос и даст вам конкурентное преимущество при принятии решения о том, как вы корректируете свою цену.

 

8. Оптимизация для мобильных устройств 

Адаптация вашего веб-сайта для мобильных устройств больше не вариант, а необходимость. 63% путешественников говорят, что использование смартфонов для планирования или бронирования поездки чрезвычайно важно, а 58% говорят, что используют их для бронирования жилья. Проще говоря, если вы хотите получить больше бронирований и увеличить доход отеля, наличие мобильного сайта просто необходимо.

Широкое распространение мобильных технологий также меняет ожидания потребителей.Недостаточно иметь уменьшенную версию вашего веб-сайта в качестве мобильной страницы. Ваш мобильный сайт должен иметь свой уникальный дизайн. Миллениалы и представители поколения Z особенно ожидают быстрого, удобного и персонализированного мобильного взаимодействия. Если вы не оптимизируете свой сайт для мобильных устройств, вы упускаете огромную возможность увеличить заполняемость вашего отеля.

 

9. Улучшите свою игру в цифровом маркетинге

Убедитесь, что вы охватываете все основные каналы цифрового маркетинга.Во-первых, убедитесь, что ваша информация является точной и актуальной, где бы потенциальные гости ни могли вас найти. Современные путешественники исследуют вашу компанию в Интернете, чтобы проверить отзывы или найти конкретную информацию, от ваших социальных сетей и вашего веб-сайта до вашего списка Google My Business и профилей OTA. Найдите название своей собственности в любой поисковой системе, чтобы увидеть его глазами.

Во-вторых, вы можете использовать инструменты цифрового маркетинга в своих интересах. Вы можете создавать привлекательные кампании в социальных сетях, попробовать новый социальный канал, такой как TikTok, или проводить кампании по электронной почте, направленные на постоянных гостей или корпоративных партнеров.

 

10. Используйте h высококачественные изображения

Мало что может привлечь потенциальных гостей больше, чем высококачественные изображения. Изображения вашего объекта могут визуально рассказать историю и побудить путешественников совершить бронирование. Исследования показали, что 67 % потребителей считают, что четкие, подробные изображения имеют больший вес, чем подробное описание (54 %), а также оценки и отзывы покупателей (53 %). Не говоря уже о том, что многие сайты OTA отклоняют низкокачественные изображения, что затрудняет одобрение вашего листинга.

Ваши фотографии должны помочь потенциальным гостям представить себя в вашей собственности. Этот эмоциональный призыв привлечет людей к вашему объявлению и поможет увеличить ваш доход. На самом деле, исследование, проведенное Visual Web Optimizer, показало, что большие изображения увеличивают количество бронирований отелей на 9,46 %. Поэтому, когда дело доходит до изображений, полезно помнить, что чем выше качество, тем выше будут ваши прямые продажи.

 

11. Привлечение группового бизнеса

В зависимости от вашего объекта вы можете привлекать большие группы, которые предпочитают бронировать номера в больших отелях, или небольшие группы, которые ищут более индивидуальный подход.Вот как вы можете настроить таргетинг на эти три типа групп:

Свадьбы в узком кругу  – многие люди проводят небольшие свадьбы с менее чем 30 гостями. Используйте фотографии с прошлых мероприятий, чтобы продемонстрировать потенциал вашего объекта.

Семейные встречи  – разработка пакетов для воссоединения, которые могут включать индивидуальное меню и групповые скидки на проживание.

Корпоративные группы  – подключите свой объект к глобальной системе распределения (GDS), чтобы ваш инвентарь был доступен деловым путешественникам и их партнерам по бронированию.

 

12. Используйте отель аналитику управления доходами

Наличие надежной технологии управления доходами действительно может дать владельцам отелей конкурентное преимущество. Эти системы особенно полезны для независимых объектов, где увеличение прибыли может оказать существенное влияние на общий доход. Вот как программное обеспечение для управления доходами может увеличить вашу прибыль:

Конкурентное преимущество  – автоматически отслеживайте тарифы и заполняемость ваших конкурентов, а также каналы сбыта.

Прогнозы спроса   – получите доступ к данным о потребительском спросе в режиме реального времени, и вы сможете вносить изменения в свои цены или типы номеров.

Как избежать ошибок – системы управления доходами  также уберегут вас от ошибок, таких как завышение или занижение цен на номера.

Автоматическое обновление цен  – задайте правила и триггеры, которые система будет выполнять автоматически.

 

Заключительные мысли

Когда дело доходит до увеличения дохода от отеля, у вас есть множество различных инструментов и способов, которые вы можете использовать для составления индивидуального плана, который вы можете разработать самостоятельно или с помощью профессионала. менеджер по контролю за доходами.С помощью шагов, перечисленных выше, вы можете начать увеличивать свою прибыль уже сегодня.

 

Хотите узнать больше о том, как увеличить доход от отеля?

9 стратегий управления доходами для развития вашего гостиничного бизнеса

Для владельцев отелей, стремящихся к развитию своего бизнеса, надежная стратегия управления доходами имеет первостепенное значение, помогая оптимизировать бизнес-результаты. Однако в рамках более широкого управления доходами существует множество более мелких стратегий, которые могут способствовать росту.В этой статье вы найдете девять стратегий управления доходами, которые работники гостиничного бизнеса могут использовать для достижения этой конечной цели.

Что такое управление доходами?

Управление доходами является популярной концепцией в гостиничном бизнесе и используется для оптимизации финансовых результатов отеля или курорта за счет максимизации доходов. Принятое определение: продажа подходящего гостиничного номера подходящему покупателю в нужное время, по правильной цене, по правильному каналу и с наибольшей экономической эффективностью.

Как правило, это требует от компаний эффективного использования данных о производительности и аналитики для прогнозирования спроса, создания динамической модели ценообразования и максимизации объема дохода, который приносит компания.

Хотя управление доходами применимо к другим отраслям, оно имеет важное значение в индустрии гостеприимства, поскольку отели имеют дело со скоропортящимися запасами, фиксированными затратами и переменным уровнем спроса. Управление доходами считается важным, поскольку оно устраняет догадки при принятии ключевых ценовых решений.Более подробную информацию об управлении доходами вы можете прочитать в статье «Что такое управление доходами?».

9 Стратегии управления доходами

Ниже вы найдете список из девяти стратегий управления доходами, которые вы можете использовать для развития своего гостиничного бизнеса.

1. Изучите свой рынок

Чтобы внедрить успешную стратегию управления доходами, необходимо иметь четкое представление о своем рынке, откуда исходит спрос, а также о различных местных факторах, которые могут повлиять на сезонный спрос.Вы также должны быть осведомлены о своей аудитории и ее потребностях, желаниях и ожиданиях.

Кроме того, вам необходимо понимать конкуренцию, существующую на рынке, и принимать стратегические решения в отношении цен, скидок и рекламы с учетом этой конкуренции. Помните, что это соревнование не всегда может быть очевидным и не всегда может находиться в том же месте, что и ваш отель.

2. Сегментация и оптимизация цен

Концепция продажи правильной комнаты нужному человеку по правильной цене требует от вас надлежащего сегментирования клиентской базы.Для этого вам необходимо определить различные «типы» клиентов, а затем изучить эти различные сегменты и оценить, когда они бронируют гостиничные номера или гостиничные услуги, как они их бронируют и другие привычки.

Когда это выполняется, это позволяет оптимизировать цены для этих различных сегментов. Одним из ключевых преимуществ этого является то, что после оптимизации цен для определенного сегмента их изменения могут быть сведены к минимуму. Это, в свою очередь, может помочь повысить лояльность клиентов со стороны тех, кто ценит постоянство цен, которые вы предлагаете.

3. Тесное сотрудничество с другими отделами

Далее, важно добиться тесного сотрудничества между различными отделами отеля, такими как отделы продаж и маркетинга, чтобы убедиться, что ваши стратегии управления доходами и стратегии их отдельных отделов согласованы друг с другом, и чтобы вы могли решать вызовы коллективно.

Определите ключевых лиц, принимающих решения в отделах, и привлеките их к работе. Работайте с ними, чтобы внести коррективы в свои стратегии управления доходами, а не навязывать свою волю, которая может встретить сопротивление.Тесное сотрудничество также поможет гарантировать, что вы всегда представляете последовательные сообщения клиентам и клиентам.

4. Стратегии прогнозирования

Одним из наиболее важных аспектов управления доходами является прогнозирование, которое позволяет вам предвидеть будущий спрос и доход, позволяя вносить необходимые коррективы. В индустрии гостеприимства высококачественное прогнозирование зависит от ведения точных записей, в том числе о заполняемости, стоимости номеров и доходах.

Большинство стратегий прогнозирования в значительной степени полагаются на использование исторических данных для определения тенденций.Например, если вы заметили подъем в бизнесе за последние три июля, разумно предположить, что то же самое может произойти и в следующий раз. Тем не менее, прогнозирование также требует осведомленности о текущих заказах, эффективности конкурентов, местных событиях и более широких отраслевых тенденциях.

5. Используйте поисковую оптимизацию

Поисковые системы предлагают одну из самых больших возможностей для тех, кто работает в гостиничном бизнесе, для привлечения клиентов, что делает поисковую оптимизацию важной частью надежной стратегии управления доходами.С помощью SEO владельцы отелей могут улучшить видимость своего веб-сайта на страницах результатов поисковых систем.

Как следствие, вы можете повысить шансы на привлечение клиентов, которые не ищут конкретно ваш отель, а ищут отель в вашем регионе. Для этого лучше всего использовать надежную стратегию контент-маркетинга и убедиться, что дизайн вашего сайта оптимизирован для целей SEO.

6. Выберите правильную стратегию ценообразования

Существует множество различных стратегий ценообразования, и ни одна из них не гарантирует успеха.Вместо этого те, кто работает в сфере гостеприимства, должны рассмотреть наилучшую стратегию для своего конкретного отеля, исходя из того, что они могут предложить, кого они пытаются привлечь и какую стратегию используют их конкуренты.

Стратегия конкурентного ценообразования, при которой цены устанавливаются на основе цен других отелей, ставит ваш бизнес в прямую конкуренцию и хороша, когда ваш отель может предложить больше, чем ваши конкуренты. Тем не менее, в низкие сезоны стратегия скидок может быть лучшей, потому что низкооплачиваемый клиент лучше, чем пустая комната.Другим вариантом является подход с добавленной стоимостью, при котором ставки выше, но дополнительная ценность обеспечивается за счет дополнительных услуг и бесплатных услуг.

7. Поощрения за прямое бронирование

Хотя, безусловно, важно обслуживать все каналы сбыта и встречать клиентов там, где они есть, а не там, где вы хотите, чтобы они были, также разумно попытаться максимизировать количество сделанных прямых заказов.

Основная причина этого заключается в том, что при прямом бронировании не требуется уплачивать комиссию третьим сторонам, а это означает, что они идеально подходят для максимизации дохода.Одним из вариантов является предложение эксклюзивных поощрений, таких как баллы лояльности или бесплатные подарки, для клиентов, которые бронируют напрямую через ваш собственный веб-сайт.

8. Сосредоточьтесь на мобильной оптимизации

Для тех, кто работает в гостиничном бизнесе, мобильная связь стала одним из самых важных источников дохода. В результате любой отель или курорт, который работает без приоритетной мобильной оптимизации, уже работает в явно невыгодном положении по сравнению со своими конкурентами.

Убедитесь, что ваш веб-сайт оптимизирован для просмотра на мобильных устройствах, то есть он быстро загружается, страницы правильно отображаются на мобильных устройствах и все кнопки полностью функциональны.Кроме того, вам необходимо оптимизировать процесс бронирования, чтобы клиенты могли бронировать номера со своего мобильного устройства, не переключаясь на рабочий стол.

9. Работа с внештатным менеджером по доходам

Наконец, во многих случаях может быть полезно заручиться помощью внештатного менеджера по доходам, который сможет поделиться знаниями, опытом и знаниями в вашей организации. Фрилансеры привыкли приходить в отели и быстро приступать к работе и могут работать тогда, когда вам это нужно.

Назначение менеджера по доходам на полный рабочий день внутри компании означает найм его на полную ставку, но фрилансеру нужно будет платить только за ту работу, которую он фактически выполняет, а это означает, что его время будет потрачено впустую. Более того, благодаря их признанному опыту вы сможете сэкономить деньги на расходах, связанных с их обучением.

Что такое общее управление доходами?

В отелях управление доходами обычно рассматривается как процесс продажи правильных гостиничных номеров нужным клиентам по правильной цене и через правильный канал с целью оптимизации финансовых результатов.Общее управление доходами расширяет это, при этом одни и те же принципы применяются ко всем источникам доходов, включая еду, напитки и досуг.

Взгляните на статью «Общее управление доходами: как отели могут максимизировать свои доходы», чтобы узнать больше о том, что такое общее управление доходами, как оно выглядит, чем оно может быть выгодно и когда его следует использовать. Вы также можете найти несколько ценных советов, которые помогут вам реализовать этот подход в вашем собственном отеле.

Концепция продажи правильного гостиничного номера нужному клиенту в нужный момент по правильной цене через правильный канал важна для максимизации доходов и содействия росту.Следуя девяти описанным выше стратегиям управления доходами, владельцы индустрии гостеприимства могут повысить свои шансы на достижение этой цели.

Выручка Hilton Worldwide Holdings за 2011-2021 гг. | HLT

Выручка Hilton Worldwide Holdings за 2011-2021 гг. | HL

История годовой/ежеквартальной выручки Hilton Worldwide Holdings и темпы роста с 2011 по 2021 год.Выручка может быть определена как сумма денег, которую компания получает от своих клиентов в обмен на продажу товаров или услуг. Выручка — это верхняя статья отчета о прибылях и убытках, из которой вычитаются все издержки и расходы, чтобы получить чистую прибыль.
  • Выручка Hilton Worldwide Holdings за квартал, закончившийся 31 декабря 2021 г., составила 1,836 млрд долларов , что на 106,29% больше, чем в прошлом году.
  • Выручка Hilton Worldwide Holdings за двенадцать месяцев, закончившихся 31 декабря 2021 года, составила 5 долларов США.788B , 34,39% больше по сравнению с прошлым годом.
  • Годовой доход Hilton Worldwide Holdings за 2021 год составил 5,788 млрд долларов , что на 34,39% больше, чем в 2020 году.
  • Годовой доход Hilton Worldwide Holdings за 2020 год составил 4,307 млрд долларов , что на 54,43% меньше по сравнению с 2019 годом.
  • Годовой доход Hilton Worldwide Holdings за 2019 год составил 9,452 млрд долларов , что на 6,13% больше по сравнению с 2018 годом.
Годовой доход Hilton Worldwide Holdings
(млн долларов США)
2021 5788 долларов США
2020 4 307 долл. США
2019 9 452 $
2018 8 906 $
2017 8 131 $
2016 6 576 $
2015 7 133 долл. США
2014 10 502 долл. США
2013 9 735 долл. США
2012 $9 276
2011 8 783 $
2010 8 068 долларов
Квартальная выручка Hilton Worldwide Holdings
(млн долларов США)
31.12.2021 1836 долларов
30.09.2021 1749 долларов
30.06.2021 1329 долларов
31.03.2021 874 $
31.12.2020 890 $
30.09.2020 933 $
30.06.2020 564 $
31.03.2020 1920 долларов США
31.12.2019 2369 долларов
30.09.2019 2395 долларов США
30.06.2019 2484 долл. США
31.03.2019 2204 долл. США
31.12.2018 2288 долларов
30.09.2018 2 253 долл. США
30.06.2018 2 291 долл. США
31.03.2018 2074 $
31.12.2017 2068 долларов
30.09.2017 2091 $
30.06.2017 2076 долларов
31.03.2017 1896 долларов
31.12.2016 1033 долл. США
30.09.2016 1867 долларов
30.06.2016 1950 долларов США
31.03.2016 1726 долларов
31.12.2015 $-1,283
30.09.2015 2895 долларов
30.06.2015 2 922 $
31 марта 2015 г. 2599 долларов
31.12.2014 2828 долларов
30.09.2014 2644 долл. США
30.06.2014 2667 долларов
31 марта 2014 г. 2 363 долл. США
31.12.2013 2643 долл. США
30.09.2013 2449 долларов
30.06.2013 2380 долларов
31 марта 2013 г. 2 263 долл. США
31.12.2012
30 сентября 2012 г.
31.12.2011
31.12.2010
Сектор Промышленность Рыночная капитализация Доход
Потребительский дискреционный номер Отели и мотели 40 долларов.263Б 5,788 млрд долларов
Hilton Worldwide Holdings Inc. предлагает гостиничные услуги. Компания занимается владением, арендой, управлением, развитием и франчайзингом отелей, курортов и таймшеров. Его портфолио торговых марок состоит из отелей и курортов Waldorf Astoria, отелей и курортов Conrad, отелей и курортов Hilton, DoubleTree by Hilton, отелей Embassy Suites, Hilton Garden Inn, Hampton Inn, Homewood Suites by Hilton и Home2 Suites by Hilton, а также таймшеров. под брендом Hilton Grand Vacations.Штаб-квартира Hilton Worldwide Holdings Inc. находится в Маклине, штат Вирджиния.

9 умных методов повышения продаж для увеличения гостиничного бизнеса

Продажи в отелях, как известно, сложны, но некоторые стратегии продаж могут привести к более легким продажам, чем вы думаете. Вероятность продажи новому потенциальному клиенту составляет 5-20%. Но что удивительно, вероятность продажи существующему клиенту составляет 60-70%.Используя эти знания и несколько ключевых стратегий повышения продаж на протяжении всего цикла продаж, вы можете увеличить свой доход, построить более тесные отношения с клиентами и лучше использовать удобства вашего объекта.

Что такое дополнительные продажи?

Upselling — это, проще говоря, предложение вашим клиентам дополнительных услуг, которые сделают их пребывание или мероприятие еще лучше. Допродажа предполагает, что покупатель будет больше тратить на текущий продукт, например, на улучшение выбора номера, а перекрестные продажи предполагают продажу дополнительных продуктов или услуг, таких как спа-процедуры или местная экскурсия, в дополнение к их номеру.Помимо увеличения дохода, дополнительные продажи предлагают ряд преимуществ, в том числе:

  • Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов благодаря персонализации услуг и добавленной стоимости.
  • Повышение прибыльности за счет увеличения расходов гостей.
  • Расширенные гостевые данные для будущей персонализации.
  • Более широкое использование объектов недвижимости.

Вы обнаружите, что многие клиенты открыты для покупки более дорогого продукта, чем они изначально планировали, если он представляет собой хорошую ценность, удобен и чувствует, что добавляет что-то важное к их пребыванию.Так как же начать включать дополнительные продажи в цикл продаж вашего отеля?

1. Определите подходящих клиентов для дополнительных продаж

Во-первых, вам нужно определить клиентов, которые являются хорошими объектами для дополнительных и перекрестных продаж. Не каждый клиент подходит для дополнительных продаж, и вы никогда не должны пытаться навязывать дополнительные продукты или услуги тому, кто на самом деле в них не нуждается. Как правило, если вы не можете объяснить, как дополнительная покупка будет способствовать достижению общих целей клиента, то это не стоит того, чтобы заниматься дополнительными продажами.

Взгляните на свою CRM-систему продаж и общественного питания и систему управления недвижимостью, чтобы определить наиболее вероятные цели дополнительных продаж. Типы клиентов, которые потратили на дополнительные покупки в прошлом, — отличное место для начала. Есть ли у вас свадебные группы, которые обычно добавляют дополнительные комнаты перед важным днем? Или пары, бронирующие свой юбилей, часто заказывают бутылку вина или шампанского в номер? Выявление тенденций, которые уже происходят, может дать вам хорошее представление о том, какие продукты предлагать тем или иным клиентам.Предложение большего количества номеров для свадеб или возможность купить бутылку шампанского при бронировании номера для особого случая может быть как удобным, так и ценным для ваших гостей.

Может быть сложно понять, когда следует вводить дополнительные продажи в цикл продаж вашего отеля. Поскольку цель дополнительных продаж — улучшить впечатления гостей, они действительно имеют место на протяжении всего цикла продаж, если ценность очевидна. Давайте рассмотрим несколько областей, в которых дополнительные и перекрестные продажи имеют смысл для ваших клиентов и вашего отеля, особенно для развития вашего бизнеса групповых продаж.

2. Включите целевые дополнительные и перекрестные продажи на веб-сайте вашего отеля

Еще до того, как ваши гости забронируют номер или мероприятие, они просматривают ваш веб-сайт, чтобы найти продукт, который лучше всего соответствует их потребностям. Размещение релевантных предложений на вашем веб-сайте увеличивает вероятность того, что клиент наткнется на что-то, что ему понравится. В идеале вы должны размещать предложения дополнительных продаж рядом с продуктами, ориентированными на обновления, настройки и аналогичные функции с добавленной стоимостью.Вы можете привлечь внимание к функции дополнительных продаж на странице, используя выделенные кнопки и графику, а также противопоставляя эти предложения другим элементам страницы. Обязательно протестируйте все свои предложения, чтобы увидеть, какие из них обеспечивают наилучшие показатели конверсии.

Вам не нужно управлять роскошным отелем, чтобы предложить гостям дополнительную ценность — все типы недвижимости могут продаваться дополнительно. Ключевым моментом является предложение продуктов или услуг, которые предлагают персонализированную ценность для ваших гостей во время их пребывания. Вот некоторые примеры продуктов и услуг, которые могут продаваться дополнительно (или перекрестно):

.
  • Улучшение номера — классический вариант, который часто преображает
  • Пакеты — создавайте различные пакеты удобств для разных сегментов аудитории, чтобы повысить ценность для ваших гостей
  • Еда и напитки — подумайте о дополнении к ужину на двоих , завтрак, час коктейлей или просто официанты предлагают блюда для гостей, обедающих на месте.
  • Дополнительные услуги в номере: бутылка вина, клубника в шоколаде, прокат фильмов или мини-бар премиум-класса — все это отличные варианты
  • Мероприятия — дополнительные мероприятия могут предлагаться и проводиться вашим объектом или третьими сторонами в рамках партнерства

Вот несколько других способов увеличить посещаемость веб-сайта вашего отеля, чтобы представить ваши предложения более широкой аудитории.

3. Повышение удобства при бронировании отеля

Последняя страница бронирования на вашем веб-сайте — идеальное время, чтобы предложить продукты, которые повысят качество обслуживания ваших гостей.Ваш гость уже решил совершить покупку у вас и, возможно, готов заплатить немного больше за опыт, который предлагает им более ощутимую ценность. Все эти улучшения должны быть актуальны для вашей целевой аудитории и персонализированы с учетом любой информации, которую вы собрали о своем госте заранее.

Ваши улучшения также должны соответствовать тому, как гости обычно используют ваш отель. Если вы управляете недвижимостью в городе, где бизнес-путешественники часто берут напрокат автомобиль, возможно, вы предложите парковку в качестве дополнительного удобства.Если вы находитесь в городе, известном своей едой, подумайте о том, чтобы предложить дегустационное меню или послеобеденный чай в качестве забавной альтернативы.

Чтобы привлечь внимание гостей к вашим расширенным возможностям бронирования, рассмотрите всплывающее окно, которое появляется на вашем веб-сайте, когда клиенты получают доступ к своему бронированию, или слайд-шоу, показывающее различные пакеты, которые могут их заинтересовать. В качестве альтернативы вы можете использовать плагин для автоматического размещения дополнительных продаж. контент на странице бронирования в зависимости от поведения клиента. Автоматизированное решение почти всегда работает эффективнее, чем ручное.

4. Сотрудничайте с местными предприятиями, чтобы расширить охват вашего отеля

Что касается мероприятий за пределами отеля, вы можете увеличить охват благодаря стратегическому партнерству с местными предприятиями. Например, вы можете предложить своим гостям экскурсии по городу, дневные спа-пакеты, приключенческие поездки или пешеходные гастрономические туры, демонстрирующие очарование вашего города. Ваши гости будут чувствовать себя счастливее, потому что они могут организовывать все свои развлечения на одной платформе, а вы можете получать более высокий доход, ограничивая небольшой процент от каждого бронирования.Эти типы опыта часто улучшают пребывание гостей настолько, что они решают вернуться и остаться снова, давая вам мощный импульс лояльности гостей в процессе.

5. Для групп используйте допродажи в контексте более крупной идеи

Для группового бизнеса вам часто придется заранее разговаривать с планировщиком мероприятий или организатором группы, чтобы спланировать групповой опыт. В этом контексте никто не хочет быть жертвой навязчивой рекламы со стороны персонала отеля. Вместо этого создайте дополнительные продажи в контексте мероприятия и сотрудничайте с организатором, чтобы предложить соответствующие идеи.Сосредоточен ли организатор мероприятия на осенней теме? Может быть, вы можете предложить обновленные центральные части стола, декор или цветы в соответствии с темой. Дайте организаторам понятный план, чтобы увидеть, на что будут потрачены их деньги и как обновление повлияет на общий успех мероприятия.

Общие улучшения для мероприятий включают центральные столы, аудио-визуальное оборудование (см. этот контрольный список аудио-визуальных материалов для идей), помощь в организации мероприятия, аренду дополнительных помещений и гардероб.Вы можете проявить творческий подход к тому, что вы предлагаете, основываясь на ваших беседах с организаторами групп — если предложение будет персонализированным и актуальным, они, вероятно, оценят ваши идеи.

6. Заполните пробелы с помощью электронного письма о дополнительных продажах перед пребыванием

Письмо с подтверждением перед бронированием — отличный шанс заполнить любые пробелы в плане гостя. Они уже рассматривали трансфер из аэропорта? Как насчет завтрака каждый день? Знают ли они, чем будут заниматься в выходные дни в середине командировки? Настало время сосредоточиться на логистике пребывания и на том, как вы можете облегчить жизнь своим гостям.Вы можете предлагать эти обновления в информационной форме в электронном письме с подтверждением, увеличивая свой доход и помогая гостям в этом процессе.

7. Не забывайте, что регистрация — это отличная возможность для дополнительных продаж

Регистрация — это, пожалуй, самое подходящее время для дополнительных продаж, особенно групповая регистрация. Усталые путешественники часто добавляют продукты или услуги, которые сделают их пребывание более комфортным, легким или значимым, как только они прибудут в отель. Персонал на стойке регистрации должен проявлять инициативу, предлагая гостям наилучшие впечатления, сообщая им о вариантах повышения категории номера и номерах с особыми функциями, такими как улучшенный вид, мини-кухня или глубокая ванна.Это также хорошее время, чтобы сообщить вашим гостям об эксклюзивных ресторанных или спа-предложениях или дополнительных гостиничных услугах, которые могут быть интересны этому конкретному посетителю. Персонал должен быть обучен мягкому подходу к продаже, а не агрессивным методам продаж, чтобы гость чувствовал искреннюю заботу при регистрации.

8. Повысить лояльность гостей после пребывания, расстроив

Вы даже можете предлагать дополнительные услуги гостям при выезде и после того, как они покинут ваш объект! Персонал на стойке регистрации может проверить, как прошло ваше пребывание, во время оформления отъезда, а также пригласить гостей присоединиться к вашей программе лояльности или предложить им скидку или бесплатный завтрак при следующем пребывании.После того, как они проверили, электронные письма после пребывания с благодарностью за посещение также могут продвигать предложения о возврате. Побуждение клиентов вернуться с помощью специальных предложений помогает укрепить отношения с гостями и возможность продавать им товары в будущем.

9. Используйте CRM для определения тенденций и продолжайте тестирование, чтобы повысить продажи

Когда вы начнете интегрировать дополнительные и перекрестные продажи в различные части вашего процесса продаж, не забудьте воспользоваться преимуществами CRM для продаж и общественного питания.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.