Управление заданиями в очереди (Project Server 2013) — Project Server
- Чтение занимает 8 мин
Оцените свои впечатления
Да Нет
Хотите оставить дополнительный отзыв?
Отзывы будут отправляться в корпорацию Майкрософт. Нажав кнопку «Отправить», вы разрешаете использовать свой отзыв для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Политика конфиденциальности.
Отправить
В этой статье
Сводка: Узнайте, как управлять заданиями, представленными в Project Server 2013 с помощью параметров Управление заданиями очереди.
Относится к: Project Server 2013
Страница Управление заданиями очереди позволяет просматривать операции Project Server 2013 («задания»), обработанные системой очередей. Вы можете использовать параметры конфигурации для фильтрации заданий и просматривать только интересующие вас задания. На этой странице вы также можете повторять или отменять задания.
Параметры Project Server 2013 Manage Queue Jobs доступны на странице SharePoint администрирования в общем приложении Параметры. Эти параметры ранее располагались на странице Project Web App (PWA) Server Параметры в Project Server 2010, но были перенесены в SharePoint Central Administration с другими PWA, которые больше имели дело с операциями и обслуживанием сервера.
Дополнительные сведения о связанных параметрах администрирования см. в статье Queue and Database Administration (Project Server 2013).
Для доступа к параметрам управления заданиями в очереди в центре администрирования вы должны быть администратором фермы.
Доступ к параметрам управления заданиями в очереди
В Project Server 2013 параметры Управления заданиями очереди теперь доступны на сайте SharePoint администрирования.
Доступ к параметрам управления заданиями в очереди
В SharePoint центра администрирования нажмите кнопку Управление приложениями.
На странице управления приложениями перейдите к разделу приложения-службы и выберите элемент Управление приложениями-службами.
На странице «Приложения-службы» щелкните службу приложения Project Server с экземпляром Project Web App, для которого вы хотите получить доступ к параметрам управления заданиями в очереди.
На странице «Управление Project Web Apps» щелкните раскрывающееся меню для экземпляра PWA, для которого вы хотите получить доступ к параметрам управления заданиями в очереди, и нажмите кнопку Управление.
На странице «Параметры Project Server» в разделе «Администрирование очередей и баз данных» щелкните Управление заданиями в очереди.
Использование параметров управления заданиями в очереди
На странице «Управление заданиями в очереди» можно просматривать, повторять и отменять задания в очереди с помощью сетки заданий. Задания отображаются в соответствии с параметрами, заданными на странице «Управление заданиями в очереди». К параметрам конфигурации на странице «Управление заданиями в очереди» относятся следующие настройки:
Тип фильтра
Параметр конфигурации Тип фильтра позволяет вам настроить фильтры для запроса определенных типов заданий, которые отображаются в сетке заданий. В раскрывающемся списке Тип фильтра доступны следующие фильтры:
По статусу Отображает задания в очереди в порядке по статусу. Это параметр по умолчанию.
Мои задания Отображает только задания, инициированные вами.
По Project Отображает задания в очереди в порядке по проекту.
По ID Отображает задания в очереди в порядке с помощью ИД задания.
Active Отображает все задания, которые имеют состояние Active.
Заблокировано Отображает все задания, которые имеют состояние Заблокировано.
Выбор фильтра
На странице «Управление заданиями в очереди» в разделе Тип фильтра щелкните раскрывающийся список Тип фильтра и выберите тип фильтра, который будет использоваться для определения заданий, отображаемых в сетке заданий.
В таблице заданий щелкните Обновить состояние.
Задания в сетке заданий отображаются в соответствии с выбранным типом фильтра. Например, если выбрать фильтр По состоянию, задания указываются в алфавитном порядке по состоянию.
Журнал заданий
Этот параметр конфигурации позволяет выбрать диапазон дат заданий, отображаемых в сетке заданий. В полях С и По укажите начальную и конечную даты. По умолчанию выбран однодневный диапазон начиная с сегодняшней даты.
С помощью поля Максимальное число заданий можно ограничить количество заданий для заданного диапазона дат. Если выбранный диапазон содержит очень много заданий, показываемых в сетке заданий, время загрузки страницы «Управление заданиями в очереди» может быть очень большим. С помощью поля Максимальное число заданий вы можете ограничить число отображаемых заданий. Значение по умолчанию — 500.
Настройка параметров журнала заданий
На странице «Управление заданиями в очереди» в разделе Журнал заданий укажите следующие значения:
В поле С укажите начальную дату заданий, отображаемых в сетке заданий. Вы также можете щелкнуть значок календаря, чтобы выбрать начальную дату.
В поле По укажите конечную дату заданий, отображаемых в сетке заданий. Вы также можете щелкнуть значок календаря, чтобы выбрать конечную дату.
В поле Максимальное число заданий в очереди можно указать максимальное число отображаемых заданий. Значение по умолчанию — 500.
В таблице заданий щелкните Обновить состояние.
Типы заданий
Параметр конфигурации Типы заданий позволяет выбрать тип заданий (например, Создание проекта, Отправка расписания, Уведомления и т. д.), которые должны отображаться в сетке заданий. По умолчанию в списке
Настройка параметра «Типы заданий»
На странице «Управление заданиями в очереди» в разделе Типы заданий:
Если вы хотите, чтобы определенные типы заданий не показывались в сетке заданий, в списке Выбранные задания выберите типы заданий, которые не должны отображаться в сетке заданий, и нажмите кнопку Удалить. (Это действие перемещает выбранные типы заданий в список доступных заданий.) Щелкните Удалить все, если вы хотите удалить все типы заданий из списка Выбранные задания.
Если вы хотите добавить типы заданий в сетку заданий, в списке Доступные задания выберите типы заданий, которые должны отображаться в сетке заданий, и нажмите кнопку Добавить. (При этом выбранные типы заданий перемещаются в список Выбранные задания
.) Нажмите кнопку Добавить все, чтобы добавить все типы заданий в список Выбранные задания.
В таблице заданий щелкните Обновить состояние.
Состояния завершения заданий
Параметр конфигурации Состояния завершения заданий позволяет выбрать состояния (например, Успешно, Заблокировано из-за сбоя задания, Обработка и т. д.) заданий, которые должны отображаться в сетке заданий. По умолчанию все типы заданий, кроме Успешно, указаны в списке Выбранные задания, так как администраторы Project будут больше заинтересованы в типах заданий, которые указывают на сбой или блокировку.
Вы можете добавлять различные состояния заданий в списки «Выбранные состояния заданий» и «Доступные состояния заданий» и удалять их из них. Сетка заданий запрашивает задания с состояниями, указанными в списке «Выбранные состояния заданий».
Этот параметр может быть полезен для устранения неполадок с заданиями, которые не были успешно завершены в очереди. Например, у некоторых пользователей могли возникнуть проблемы за последние несколько дней. Вы можете увидеть, какие задания не были завершены, открыв параметр Состояния завершения заданий и добавив все состояния, кроме Успешно. Вы также можете выбрать диапазон дат журнала заданий, который начинается непосредственно до момента, в котором возникли проблемы (например, за семь дней). В этом сценарии в сетке заданий должна отображаться информация о всех заданиях за прошлую неделю, состояние которых отличается от выполненного.
Вы можете выбрать следующие состояния завершения заданий:
Заблокировано из-за сбоя задания;
Cancelled
Сбой и блокирующая взаимосвязь;
Сбой, но не блокирующая взаимосвязь
;Размещение в очереди;
Обработка
Пропущено для оптимизации;
Success
Ожидание обработки;
Ожидание обработки (на удержании);
Ожидание обработки (готово для запуска);
Ожидание обработки (бездействие).
Настройка параметра «Состояния завершения заданий»
На странице «Управление заданиями в очереди» в разделе Состояния завершения заданий добавьте все состояния заданий, которые должны отображаться в сетке заданий, в список Выбранные состояния заданий. Состояния заданий в списке Доступные состояния заданий не будут показаны в сетке заданий.
Чтобы переместить доступное состояние задания из списка Доступные состояния в список
Чтобы удалить состояние задания из списка Выбранные состояния, выберите задание и нажмите кнопку Удалить. Чтобы выбрать несколько состояний, нажмите клавишу Ctrl во время выбора.
В таблице заданий щелкните Обновить состояние.
Столбцы
Параметр конфигурации Столбцы позволяет выбрать столбцы, отображаемые в сетке заданий. Это также позволяет задать порядок столбцов в сетке заданий.
Доступны следующие параметры столбцов:
Завершено, %
Время завершения
Идентификатор взаимосвязи
Приоритет взаимосвязи
Время занесения
Ошибка
Идентификатор задания
Идентификатор группы заданий
Идентификатор сведений о задании
Состояние задания
Тип задания
Последнее административное действие
Owner
Position
Приоритет
Название проекта
Тип очереди
Время ожидания (с)
Время активации
Настройка параметра «Столбцы»
На странице «Управление заданиями в очереди» в разделе Столбцы добавьте все столбцы, которые должны отображаться в сетке заданий, в список Выбранные столбцы. Столбцы в списке Доступные столбцы не будут показаны в сетке заданий.
Чтобы переместить столбец в списке Доступные столбцы в список Выбранные столбцы, выберите имя столбца и нажмите кнопку Добавить («>»).
Чтобы удалить столбец из списка Выбранные столбцы, выберите столбец и нажмите кнопку Удалить («<«). Чтобы выбрать несколько столбцов, нажмите клавишу CTRL во время выбора. Вы также можете переместить все столбцы из одного списка в другой с помощью кнопок Add All («>>») или «Удалить все» («<<«).
В таблице заданий щелкните Обновить состояние.
Обратите внимание, что порядок столбцов в сетке заданий можно изменить. Для этого выберите имя столбца в списке «Выбранные столбцы» и с помощью кнопок Вверх или Вниз переместить столбец в другое место.
Дополнительные параметры
Параметр очереди Дополнительные параметры определяет тип отмены заданий в очереди.
Параметр Отмена заданий, завессовав, позволяет отменить все задания, которые остаются в состоянии «получение enqueued» в течение длительного времени. Это состоянии означает, что очередь получила указание начать прием задания, которое будет обработано позднее. Но она не получила тег, сообщающий о том, что все данные для задания были получены. До приема полного задания оно останется в состоянии «размещаемое в очереди». Если это происходит в течение длительного времени, вероятно, что-то не позволяет завершить выполнение задания. Если задание остается в этом состоянии после его перезапуска, просмотрите журналы ULS, чтобы узнать причину проблемы и устранить ее.
Сохранение проекта с Project профессиональный до Project Server — это обычно завессовка. При сохранения проекта от Project профессиональный до Project сервера задание синхронизируется с сервером. Если синхронизация не завершена, задание остается в очереди.
По умолчанию этот параметр включен.
Нажмите кнопку Обновить состояние в сетке заданий после внесения каких-либо изменений.
Примечание
В Project Server 2010 страница Advanced Options также содержала возможность отмены последующих заданий в корреляции. Этот параметр не доступен в Project Server 2013.
Сетка заданий
Сетка заданий отображает задания, соответствующие критериям, указанным на странице «Управление заданиями в очереди». Параметры в этом разделе позволяют выбрать задание или группу заданий, а также указывают, применяются ли к ним следующие параметры, если это возможно:
Задание retry Позволяет повторно перезахоранить выбранные задания в очереди, которые не были успешно завершены.
Отмена задания Позволяет отменить выбранные задания в очереди, которые не были успешно завершены.
Просмотр связанных заданий Позволяет просматривать задания, которые имеют отношение зависимости (например, задания в той же корреляции) с выбранным заданием в очереди.
Состояние обновления Позволяет обновить задания в сетке заданий с последним состоянием.
Повтор задания
В сетке заданий найдите задание, которое нужно повторить, а затем установите флажок в левом столбце этого задания.
Нажмите кнопку Повторить задание. Проверьте состояние в сетке заданий, чтобы проверить результаты повторного выполнения задания.
Отмена задания
В сетке заданий найдите задание, которое нужно отменить, а затем установите флажок в левом столбце этого задания. Учтите, что успешно выполненное задание отменить невозможно.
Нажмите кнопку Отменить задание.
Просмотр связанных заданий
В сетке заданий найдите задание, для которого нужно просмотреть связанные задания, а затем установите флажок в левом столбце этого задания.
Нажмите кнопку Просмотреть все задания. Все задания с отношением зависимости с данным заданием будут показаны в сетке заданий.
Паника на заправках. Почему британские водители выстроились в очереди за бензином
Автор фото, Getty Images
Подпись к фото,В беспрецедентных для Британии очередях на заправках сохранять спокойствие было непросто
Третий день от автозаправок в Великобритании огромные очереди машин тянутся вдоль дорог, блокируя движение. Очередей нет только там, где бензин кончился.
У некоторых автозаправок атмосфера накалилась настолько, что водители уже не скрывали своего раздражения, а из городка недалеко от Лондона поступило сообщение о наезде на сотрудницу бензоколонки.
От графства Корнуолл на юго-западе Англии до Абердина в Шотландии автомобилисты бросились заправляться в пятницу после сообщений в СМИ о том, что кризис с нехваткой водителей грузовиков в стране добрался и до топливного сектора.
Власти уверяют, что бензина в стране достаточно и заправляться «на всякий случай» не нужно. Специалисты индустрии поясняют, что да, бензин есть, однако, с доставкой его на заправки имеются трудности — из-за нехватки водителей бензовозов.
Автор фото, Getty Images
Подпись к фото,В эти выходные залить бензин в машину было настоящим праздником
В попытке срочно решить проблему правительство согласилось пригласить по временным визам пять тысяч водителей из Европы, которые до брексита и пандемии составляли существенную долю в сегменте грузовых перевозок Великобритании.
Ритейлеры приветствуют этот шаг, но говорят, что при общей нехватке около 90 тыс. водителей грузовиков такого небольшого числа виз явно недостаточно — особенно в преддверии Рождества.
Как началась паника
Министр транспорта Великобритании Грант Шаппс в воскресенье осудил автомобилистов за проявление паники, подчеркнув, что недостаток водителей грузовиков в стране наблюдается уже несколько лет, а на шести нефтеперерабатывающих заводах в 47 топливных хранилищах страны достаточно бензина.
«У нас не то чтобы нехватка бензина в стране. Нам просто надо сделать так, чтобы люди заправлялись тогда, когда им нужно заправиться, вместо того, чтобы думать — поеду-ка я дозаправлюсь на всякий случай, а то вдруг мне нужно будет куда-то отправиться на следующей неделе или через неделю», — сказал он в воскресенье телеканалу Sky News.
Автор фото, Getty Images
Подпись к фото,«Извините, не работает»
В интервью Би-би-си Шаппс также обвинил в развязывании паники британскую Ассоциацию грузовых перевозчиков. По словам Шаппса, ее представитель безответственно передал прессе информацию о недостатке водителей бензовозов.
Ассоциация грузовых перевозчиков (RHA) назвала обвинения Шаппса в свой адрес абсолютной неправдой.
Пять тысяч виз
Усугубившийся недостаток водителей грузовиков в Британии касается не только бензина — он наблюдается здесь уже несколько месяцев и тяжелее всего сказался на пищевой индустрии: от производителей, до супермаркетов и сетевых ресторанов.
Нынешнее правительство консерваторов, которое в результате брексита остановило поток рабочей силы из ЕС в 2020 году, решилось в субботу выдать пять тысяч виз водителям из Евросоюза.
Срок действия этих виз всего два-три месяца, до конца декабря 2021 года.
«Мы не хотим быть зависимыми от иностранной рабочей силы, поэтому эти визы — только до Рождества. Мы хотим решить эти проблемы, которые продолжаются уже несколько нет, в долгосрочной перспективе», — объяснил в интервью Би-би-си Шаппс.
Автор фото, Getty Images
Подпись к фото,Многие заправки повысили цены на бензин
По оценкам организации Freight UK, представляющей индустрию грузовых перевозок, в Британии сейчас нехватка 90 тысяч водителей фур.
Основными причинами этого, как показало исследование RHA, являются: выход на пенсию, выход Британии из ЕС, изменения системы налогообложения заработков водителей, пандемия Covid-19 и несоответствие уровня зарплаты сложным рабочим условиям.
Представители пищевой индустрии и Ассоциации заправочных станций (PRA) приветствовали временные визы для водителей из ЕС, но считают их недостаточными.
«Мы, возможно, увидим пользу от этих мер к середине осени, когда эти водители приедут сюда и приступят к работе, — говорит Брайан Маддерсон, глава PRA. — Но сейчас, в максимально краткосрочном периоде, эта паническая скупка бензина вызвала очень и очень серьезные проблемы».
Эндрю Опи, представитель Консорциума британских ритейлеров, также подчеркнул, что пять тысяч виз — это слишком маленькое количество для нормализации системы доставок перед Рождеством.
«Я думаю, нас ждет более узкий выбор продуктов, они будут менее доступны, и срок годности у них будет, скорее всего, короче. Очень жаль, потому что все это можно было предусмотреть и предотвратить», — сказал Эндрю Опи.
Позиция клиента в очереди — настройки в АТС
РекомендацииРанее мы поведали о настройке автоматического перевода повторно звонящих клиентов «знакомым» менеджерам. Сегодня мы поговорим об еще несколько важных настройках «умной» очереди звонков в ВАТС «Телфин.Офис». А именно — о проигрывании клиенту его позиции в очереди.
Наверняка, каждый звонил в некий call-центр и слышал фразу: «Ваша позиция в очереди один/два/ три…» и т.д. Согласитесь, это намного более правдивая позиция компании по отношению к вам нежели «ваш звонок очень важен для нас — оставайтесь на линии»? Компания напрямую сообщает о степени загрузки телефонной линии. И дает вам право выбора — дождаться своей очереди или перезвонить позже.
Для того, чтобы внести такую малую, но важную деталь в общение с клиентом, необходимо в расширенных настройках очереди звонков АТС поставить галочку напротив опции «Проигрывание позиции в очереди на ожидании». Здесь можно также задать интервал (частоту проигрывания позиции очереди клиенту) в секундах.
Если вы беспокоитесь, что клиент, услышав позицию в очереди, завершит вызов и не перезвонит, можете предложить ему отправить сообщение на голосовую почту и связаться с ним позднее. Для этого включите настройку «Если во время ожидания была набрана цифра, перевести звонящего». И укажите добавочный номер, на который настроена голосовая почта.
Таким образом, при нажатии любой клавиши на телефоне в тональном режиме клиент из очереди будет автоматически переведен на голосовую почту компании. Главное, не забудьте записать поясняющее сообщение об этом в IVR!
Добавим, нажатие любой клавиши — от «0» до «9», «*» или «#» — для перевода клиента в голосовую почту стоит в настройках ВАТС «Телфин.Офис» по умолчанию. Для настройки перевода через нажатие конкретной цифры, символа обратитесь в службу технической поддержки.
Остались вопросы? Задайте их нам по электронной почте: [email protected] или телефону +7 (812) 336-42-42.
1 февраля 2018Иван
руководитель проектов
Работаю в Телфин более 5 лет, провожу вебинары, представляю компанию на конференциях, руковожу группой менеджеров по продажам.
Очереди вызовов 3CX. Мощный и недорогой колл-центр для бизнеса.
Введение
Очереди предназначены для приема большого количества звонков и постановки их на ожидание, если все операторы заняты. Это предотвращает потерю вызовов. Очереди вызовов доступны в редакциях 3CX PRO и ENTERPRISE.
Создание очереди вызовов
Чтобы создать очередь вызовов, в интерфейсе 3CX перейдите в раздел “Call Queues”, а затем:
- Нажмите “Add”, укажите удобное название очереди и выберите добавочный номер.
- Выберите Polling strategy — стратегию распределения вызовов между операторами очереди:
- Hunt random start — выбор случайного оператора, при этом вызовы распределяются равномерно между доступными операторами.
- Ring All — вызов поступает всем операторам одновременно.
- Prioritized Hunt — выбор оператора по порядку следования в списке “Call Queue Agents” операторов очереди. Система вызывает первого оператора, и только если он занят, пытается вызвать второго и т.д. Эта стратегия позволяет распределить вызовы с соответствии с квалификацией оператора — чем выше квалификация, тем выше в списке должен находиться оператор.
- Longest Waiting Time (дольше всех ожидающий) – переводит на оператора, который ожидает без звонков дольше всех, т.е. давно не отвечал.
- Least Talk Time (меньше всех говоривший) – переводит на оператора, который общался с клиентами наименьшее время.
- Fewest Answered (меньше всех отвечавший) – переводит на оператора, который принял меньше всех вызовов.
- Hunt by threes prioritized (на трех, с учетом приоритета) – переводит одновременно на 3 операторов с наивысшим приоритетом, установленным в разделе “Agents” > “Call Queue Agents”.
- Hunt by threes random start (на трех, случайный выбор) – переводит на трех случайных операторов.
- Round Robin (строго по кругу) – переводит вызовы на операторов циклически. Т.е., сперва вызов распределяется на первого оператора, потом на второго и так далее, по кругу.
- Ring timeout — время, в течение которого система будет звонить (ждать ответа) оператору перед тем, как вызов будет считаться пропущенным оператором.
- “Direct Inbound Dialing (DID)” — при необходимости, укажите прямой внешний DID-номер очереди (один или несколько), вызовы с которого будут направляться в очередь. Также можно настроить перевод вызовов на эту очередь из IVR-меню вашей организации.
- “Destination if no answer” — укажите предельное время нахождения вызова в очереди и маршрут, по которому пойдет вызов, если он не был принят. Вывод вызова из очереди в некоторых случаях происходит немедленно: если нет ни одного доступного оператора; если звонящий нажал кнопку “*” и вышел из очереди, чтобы оставить голосовое сообщение.
- “Music on Hold” — выберите музыкальный файл, который услышат абоненты, ожидающие в очереди.
- “Play Intro Prompt” — выберите приветственное сообщение, которое услышат абоненты, ожидающие в очереди. Укажите, нужно ли проигрывать его целиком, а только затем переводить вызов на операторов.
- “Options” — укажите, проигрывать ли абоненту его номер в очереди. Выберите язык системных сообщений очереди.
- Вкладка “Agents” — нажмите “Add” и укажите операторов — пользователей (добавочные номера), которые будут принимать вызовы в этой очереди. Перемещайте операторов вверх или вниз, чтобы установить приоритет распределения вызовов.
- “Click to Call / Click to Meet” — установите удобный URL, по которому абоненты могут запрашивать сеансы удаленной поддержки. Подробнее об этой важной функции контакт-центра см здесь и здесь.
- Нажмите “OK”, чтобы сохранить очередь.
💡 Совет: Чтобы добавить внешних операторов очереди, создайте для них добавочные номера и включите опцию “Ring Mobile Simultaneously” в разделе “Extensions” > “Forwarding Rules” > “Options”.
Внимание: Чтобы операторы начали принимать вызовы, они должны сперва войти в очередь. Для автоматического выхода из очереди включите опцию “Log out from queues” в разделе “Forwarding Rules” > “Statuses” для каждого статуса. Также оператор может войти в очередь / выйти из очереди вручную.
Параметры Очереди
- “Callback” (обратный вызов из очереди) — позволяет абоненту, позвонившему в очередь, положить трубку, а затем получить обратный звонок. Следует указать префикс маршрута “Callback Outbound Prefix”, по которому будет выполнен обратный вызов. Обратный вызов может быть заказан самим абонентом (нажать “2”) или предложен системой автоматически по истечении указанного времени ожидания в очереди.
- “Wrap-Up Time” — свободное время в сек., необходимое оператору после вызова для фиксации обращения абонента, например, CRM-системе.
- “Maximum Callers in Queue” — предельное количество абонентов, которые могут одновременно находиться в очереди. Следующие абоненты будут направлены по маршруту, указанному в параметре “Destination if no answer.”
- “Priority Queue” — установка очереди как приоритетной. Если одна группа операторов обслуживают несколько очередей, то вызовы, поступившие на приоритетную очередь, будут распределены на операторов первыми. Пример: В службе поддержки подключены два номера: первый — номер обычной Очереди для всех клиентов, и второй номер приоритетной очереди для VIP-клиентов. Вызовы из VIP-очереди будут направлены операторам первыми.
- “Configure SLA Time” (seconds) — время в секундах, в течение которого, в соответствие с оговоренным уровнем предоставляемого сервиса (Service Level Agreement), абонент должен получить ответ. Если это время превышено, фиксируется нарушение SLA в статистике и соответствующих отчетах колл-центра.
- “Queue Recording” — позволяет абоненту согласиться или отказаться от записи его разговора. Если вы предлагаете такой выбор, сообщите о нем в приветственном сообщении очереди. Позвонивший должен нажать “3”, чтобы отказаться от записи, либо подтвердить согласие на запись.
- “Queue Statistics Reset” — сброс (обнуление) оперативной статистики очереди (вызовов операторов) статистики Информационной панели колл-центра (Wallboard), а также установка расписания обнуления этой статистики. Подробная статистика очереди — среднее время обработки вызова, среднее время ожидания в очереди и т.п. видна в веб-клиенте 3CX в разделах Agent Status и Queue Monitoring.
- “Queue Email Notifications” — уведомление менеджера очереди о различных событиях, например, превышении SLA, упущенном вызове или обратном вызове из очереди..
Распределение вызовов по квалификации (редакция Enterprise)
Редакция 3CX Enterprise включает расширенные возможности колл-центра — стратегию распределения вызовов по квалификации оператора (Skill-Based routing). Обычно в колл-центрах операторы объединяются в группы квалификации в зависимости от экспертизы сотрудника. Т.е., вызовы сперва поступают на 1 группу — самых опытных операторов. Если они заняты или недоступны, вызов переходит на группу менее опытных операторов. Доступны следующие стратегии распределения вызовов по квалификации:
- Ring All — вызов всех операторов в данной группе квалификации.
- Hunt Random Start — случайный выбор оператора в группе. Система равномерно распределяет вызовы между свободными операторами группы.
- Round Robin — выбор свободного оператора группы строго по кругу (циклический выбор).
- Fewest Answered — выбор свободного оператора в группе, который отвечал меньше всех.
Дополнительная информация
Что делать, чтобы не стоять в очереди в МФЦ?
Предлагаем варианты решения:
► 1. Получите услугу онлайн
Большую часть услуг можно получить через интернет на официальных сайтах государственных органов и на портале госуслуг. Например, подать заявление на замену паспорта и водительских прав, получить справку об отсутствии судимости, распорядиться маткапиталом, оформить охотбилет, получить субсидию ЖКХ, получить компенсацию проезда до места отдыха и обратно, оформить некоторые другие социальные выплаты:
— gosuslugi.ru (Портал госуслуг),
— pfrf.ru (Пенсионный фонд России),
— rosreestr.ru (Росреестр),
— nalog.ru (Федеральная налоговая служба).
► 2. Выберите не самый популярный МФЦ
Если услугу, которая вам нужна, нельзя получить онлайн, посетите МФЦ, но выберите не самый нагруженный филиал. Так, в Сыктывкаре 11 офисов и центров «Мои Документы», а также отдельное окно для предпринимателей на Ленина, 74. Но для визитов жители столицы выбирают центры на Горького, 2/1 и Орджоникидзе, 50. Именно там самые большие очереди. Найти ДРУГИЕ адреса можно по ссылке: mydocuments11.ru/pages/tsentry_%22moi_dokumenty%22
► 3. Запишитесь на конкретное время
В МФЦ можно предварительно записаться на удобное время. В этом случае вам не придется ждать своей очереди, – вы просто приедет к назначенному часу. Этот вариант подходит, если получение услуги «не горит», потому что предварительная запись занята до октября. Это связано с тем, кто в карантин услуги оказывались в ограниченном режиме. После снятия карантина в МФЦ хлынул поток заявителей, и он до сих пор не иссяк.
Записаться можно:
– по телефону 8 800 200 8212,
– через сайт МФЦ: eo.mydocuments11.ru,
– через терминал электронной очереди в центрах и офисах МФЦ.
► 4. Закажите выезд специалиста на дом
Бесплатно эксперт МФЦ приедет к льготным категориям граждан:
• Ветеранам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов,
• Инвалидам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов,
• Инвалидам боевых действий,
• Инвалидам первой группы,
• Инвалидам с детства,
• Инвалидам по зрению,
• Инвалидам-колясочникам,
• Инвалидам с поражением опорно-двигательного аппарата,
• Героям Российской Федерации,
• Героям Советского Союза,
• Героям Социалистического труда,
• Героям Труда Российской Федерации,
• Гражданам, достигшим 80-летнего возраста и старше.
Подробнее по сслылке: mydocuments11.ru/pages/vyezdnoe_obsluzhivanie
И еще один, но не менее важный момент.
Если вы записались в МФЦ, но не можете прийти в назначенное время, предупредите об этом заранее. Дайте возможность другим людям попасть на прием. Сообщить можно:
– по телефону 8 800 200 8212,
– в сообщениях группы ВК.
Самое важное!
Не тяните с получением услуг до последнего. Сейчас непростая ситуация, и не стоит надеяться на русское «авось». Запишитесь на прием заранее.
Отметиться в очереди
В случае зачисления в РТУ МИРЭА без предоставления места в студенческом общежитии студент имеет право подать в Управление по воспитательной и социальной работе заявление на предоставление койко-места в студенческом общежитии. По мере освобождения мест в студенческих общежитиях они распределяются между студентами, стоящими в очереди на учете в Управлении по воспитательной и социальной работе РТУ МИРЭА, в соответствии с действующим Порядком предоставления мест в студенческих общежитиях
Как встать в очередь на общежитие:
Необходимо авторизоваться в данном разделе или зарегистрироваться, если вы этого не сделали ранее.;
Заполнить заявление в электронном виде;
Заполненное заявление необходимо подписать у директора Вашего института или его заместителя;
Заполненное и подписанное заявление с копией паспорта (первая страница и страница прописки) нужно принести в отдел по работе с общежитиями ауд. А-168 по адресу: пр-т Вернадского, д.78. Без заявления активность в очереди не учитывается;
При наличии льготы, прикладываем копию документа, подтверждающего льготу;
Ежемесячно необходимо отмечаться в очереди, тем самым подтверждать свою нуждаемость в общежитии.
Отметиться в очереди:
Вам необходимо в период с 1 по 14 число каждого месяца подтверждать нуждаемость в общежитии РТУ МИРЭА через электронную форму ниже;
Отмечаться необходимо один раз в месяц;
Как только подойдет Ваша очередь на заселение, на указанный Вами адрес электронной почты придет соответствующее уведомление;
Если Вы не отмечались в вышеуказанном порядке, Ваша заявка на место в общежитие РТУ МИРЭА снимается.
Перейти на страницу авторизации.
Контакт-центр: общие настройки
Очередь ответственных сотрудников
Здесь нужно указать, кому из сотрудников будут поступать обращения с Открытых линий.
Вы можете выбрать как конкретных сотрудников, так и целые отделы компании:
Распределение обращений между сотрудниками в очереди
Здесь выбирается режимы работы очереди ответственных:
- Равномерно – порядок сотрудников не имеет значения, обращения будут «равномерно» распределяться между сотрудниками в очереди с учетом определенных исключений.
Как работает равномерное распределение диалогов между сотрудниками можно прочитать в отдельной статье.
-
Строго по очереди – порядок сотрудников имеет значение, каждое новое обращение будет направлено на первого сотрудника в очереди и только если он не ответит – на следующего.
-
Одновременно всем – обращения будут распределены на всех сотрудников в очереди.
Время до перехода обращения к следующему сотруднику из очереди определяете вы сами из диапазона от 1 минуты до 12 часов.
При распределении обращений проверять доступность оператора – когда будут распределяться диалоги между операторами, будет происходить проверка оператора на:
- что оператор не уволен,
- не находится в отпуске,
- начал рабочий день (если включен учет рабочего времени) или же онлайн в Битрикс24.
Если вы не хотите никаким образом ограничивать распределение диалогов на операторов, то выключите эту настройку.
Ограничить количество одновременных обращений на оператора – в данной опции можно включить учет нагрузки оператора, чтобы на него одновременно распределялось определенное количество диалогов. Здесь же указываются, какие диалоги не учитывать:
- Отвеченные – не учитываются чаты, на которые оператор ответил хотя бы один раз. А так же закрытые и ожидающие оценки.
- В ожидании реакции пользователя – исключаются диалоги, где оператор ответил клиенту и ожидает от него действия. Также исключаются закрытые и ожидающие оценки.
- Закрытые – исключаются закрытые и ожидающие оценки.
Как работает очередь можно прочитать в отдельной статье.
Внимание! Количество сотрудников в очереди открытой линии равно количеству бизнес-пользователей. Если вы хотите назначить оператора, убедитесь, что он является бизнес-пользователем. Количество бизнес-пользователей зависит от тарифа вашего Битрикс24.Информация об операторах в очереди
Опция позволяет менять имя, фамилию, аватарку и должность, которые выводятся клиенту во всех чатах Открытых линий:
- Показывать информацию из профилей сотрудников – в мессенджерах будет отображаться текущая информация о сотрудниках на портале.
- Заменить данные операторов для открытых линий – в мессенджерах будет показываться информация об операторах, заполненная в настройках открытой линии.
- Скрывать информацию об операторах – в мессенджерах не будет отображаться информация о менеджерах.
При сохранении варианта отображения операторов в очереди ранее введенные данные в полях сбрасываются.
Проверять клиента по базе CRM
Включить чат трекер – Битрикс24 может автоматически распознавать клиента в каналах открытых линий, объединять все диалоги с ним в один профиль и сохранять в карточку CRM. Подробнее про работу чат-трекера читайте в отдельной статье.
Если клиент не найден в CRM, то можно создать новый лид автоматически или вручную. В окне чата с клиентом будет ссылка для ручного создания лида, в этому случае в лид передадутся имя/фамилия клиента и история переписки в этом чате.
Обратите внимание, что новый лид будет создан только при получении информации, необходимой для обратного обращения к клиенту. Если клиент обратился через соцсеть или внешний мессенджер (т.е. когда есть, куда обратно написать ответ), Лид будет создан.Если при подключении онлайн-чата на сайте клиент напишет в линию и не укажет какие-либо данные о себе, а потом уйдет с сайта, то обратно клиенту уже не написать, он просто никак не получит сообщение, поэтому такой Лид CRM не зафиксирует.
Источник для нового лида – при создании нового лида будет автоматически указан источник, откуда написал клиент, например Facebook, Viber, Telegram и т.д.
Направлять обращение на ответственного сотрудника в случае идентификации клиента – если клиент, который к вам обратился, найден в вашей CRM, то вопрос от него поступит напрямую ответственному за этого клиента. Даже если этого сотрудника нет в «Очереди».
Автоматически менять ответственного за лид при ручном перенаправлении обращения на другого оператора – если в процессе разговора перенаправить чат на другого сотрудника, то тот сотрудник станет ответственным за этого клиента. Если опция не активна, то при перенаправлении чата ответственным за клиента все равно останется тот, кто первый принял чат.
Автоматическая смена ответственного работает только при создании на основании чата нового лида, сделки и т.д. Если лид или сделка были уже ранее созданы в CRM и к ней прикрепился диалог, то смена ответственного не произойдет.
Структура данных очереди— GeeksforGeeks
- Последнее обновление: 16 июля 2021 г.
Практические проблемы с очередью
Последние статьи о очереди
Очередь — это линейная структура, которая следует определенному порядку выполнения операций. Порядок действий — «первым пришел — первым обслужен» (FIFO). Хорошим примером очереди является любая очередь потребителей ресурса, в которой первым обслуживается потребитель, пришедший первым. Разница между стеками и очередями заключается в удалении.В стеке мы удаляем последний добавленный элемент; в очереди мы удаляем элемент, который добавлялся не так давно.
Темы:
Введение:
- Очередь
- Java-приложения структуры данных очереди
- Priority Queue
- Applications of Priority Queue
- Deque
- Circular Queue
- Очередь в Python
- Очередь в C #
Реализация:
- Реализация очереди с использованием стеков
- Реализация кэша LRU
- Реализация стека с использованием очередей
- Очередь | Набор 2 (реализация связанного списка)
- Как эффективно реализовать k очередей в одном массиве?
- Реализация стека с использованием единой очереди
- Реализация Deque с использованием кругового массива
- Круговая очередь | Набор 2 (реализация кругового связанного списка)
- Реализация стека и очереди с использованием Deque
- Priority Queue с использованием связанного списка
- Priority Queue с использованием двусвязного списка
- Реализация Deque с использованием двусвязного списка
Стандартные проблемы:
- Проверить, может ли очередь быть отсортирована в другую очередь с помощью стека
- Обход в ширину или BFS для графика Обход дерева порядка
- Обратный путь в BST с помощью очереди
- Построить полное двоичное дерево из представления связанного списка
- Программа для алгоритмов замены страниц | Set 2 (FIFO)
- Проверить, является ли данное двоичное дерево полным или нет | Набор 1 (итеративное решение)
- Число братьев и сестер данного узла в n-арном дереве
- Обход зигзагообразного дерева
- Подход FIFO (First-In-First-Out) в программировании
- Подход FIFO и LIFO в программировании
- Подход LIFO (Last-In-First-Out) в программировании
Операции с очередью:
- Реверсирование очереди
- Реверсирование очереди с использованием рекурсии
- Реверсирование первых K элементов очереди
- Чередование первых половина очереди со второй половиной
- Сортировка очереди без лишнего места
Разное:
- Обход порядка уровней в спиральной форме
- Максимум скользящего окна (Максимум всех подмассивов размера k)
- Найдите самый большой кратное 3 | Набор 1 (с использованием очереди)
- Найдите первый круговой обход, который посещает все бензонасосы
- Наименьшее кратное заданного числа, состоящее только из цифр 0 и 9
- Итерационный метод поиска высоты двоичного дерева
- Внедрение PriorityQueue через Компаратор в Java
- Интересный метод генерации двоичных чисел от 1 до n
- Минимальное время, необходимое для гниения всех апельсинов
- Найдите максимальную сумму уровней в двоичном дереве
- Сумма минимальных и максимальных элементов всех подмассивов размера k.
- Расстояние до ближайшей ячейки, имеющей единицу в двоичной матрице
- Построчное прохождение порядка уровней | Набор 2 (с использованием двух очередей)
- Первое отрицательное целое число в каждом окне размером k
- Минимальная сумма квадратов количества символов в данной строке после удаления k символов
- Подход на основе очереди для первого неповторяющегося символа в потоке
- Средние уровни в двоичном дереве
- Перестановки стека (Проверить, является ли массив перестановкой стека другого)
- Проверить, являются ли все уровни двух деревьев анаграммами или нет
- Проверить зеркало в n-арном дереве
- Проверить, может ли X дать сдачу каждому человеку в очереди
Быстрые ссылки:
Курсы Geeksforgeeks:
1.Курсы Language Foundation [C ++ / JAVA / Python]
Изучите любой язык программирования с нуля и поймите все его основные концепции для создания прочной основы программирования самым простым способом с помощью курсов GeeksforGeeks Language Foundation — Java Foundation | Python Foundation | C ++ Foundation
2. Классы для компьютерных фанатов в прямом эфире
Получите интерактивные онлайн-классы, ориентированные на собеседование, по структуре данных и алгоритмам из любого географического местоположения, чтобы изучить и освоить концепции DSA для улучшения ваших навыков решения проблем и программирования, а также для взлома интервью любой продуктовой компании — Geeks Classes: Live Session
3. Полная подготовка к собеседованию
Выполните все свои потребности в подготовке к собеседованию в одном месте с помощью полного курса подготовки к собеседованию , который предоставляет вам все необходимые материалы для подготовки к любой продуктовой, сервисной или начинающей компании по самым доступным ценам.
4. DSA Self Paced
Начните изучать структуры данных и алгоритмы, чтобы подготовиться к собеседованию с ведущими ИТ-гигантами, такими как Microsoft, Amazon, Adobe и т. Д.с DSA Self-Paced Course , где вы сможете изучить и освоить DSA от начального до продвинутого уровня, и это тоже в вашем собственном темпе и удобстве.
5. Курсы для конкретных компаний — Amazon, Microsoft, TCS и Wipro
Взломайте интервью любой производственной гигантской компании, специально подготовив вопросы, которые эти компании обычно задают в ходе собеседований по программированию. См. Специальные курсы GeeksforGeeks для компаний: серия тестов Amazon SDE и т. Д.
Мои личные заметки arrow_drop_up
Очередь— Справочник по C ++
Шаблон класса<очередь>
template> class queue;
Очередь FIFO
Очередь — это тип адаптера контейнера, специально разработанный для работы в контексте FIFO (первым пришел — первым вышел), когда элементы вставляются в один конец контейнера и извлекаются из другого.Очередь реализованы как адаптеры контейнеров , которые представляют собой классы, которые используют инкапсулированный объект определенного класса контейнера в качестве своего базового контейнера , предоставляя определенный набор функций-членов для доступа к его элементам. Элементы вставляются в «сзади» конкретного контейнера и выталкиваются из «спереди» .
Базовый контейнер может быть одним из стандартного шаблона класса контейнера или каким-либо другим специально разработанным классом контейнера.Этот базовый контейнер должен поддерживать как минимум следующие операции:
- пустой
- размер
- перед
- задний
- push_back
- pop_front
Стандартные классы контейнеров deque и list соответствуют этим требованиям. По умолчанию, если для конкретного экземпляра класса очереди не указан класс контейнера, используется стандартный контейнер deque .
Параметры шаблона
- т
- Тип элементов.
Псевдоним типа элемента queue :: value_type . - Контейнер
- Тип внутреннего контейнера , лежащего в основе объекта , в котором хранятся элементы.
Его value_type должен быть T .
Псевдоним типа элемента queue :: container_type .
Типы элементов
тип элемента | определение | примечания |
---|---|---|
value_type | Первый параметр шаблона ( T ) | Тип элементов |
container_type | Второй параметр шаблона 9025 | Тип нижележащего контейнера |
size_type | целочисленный тип без знака | обычно то же самое, что size_t |
тип элемента | определение | примечания |
---|---|---|
value_type | Первый параметр шаблона ( T ) | Тип элементов |
container_type | Второй параметр шаблона 9025 | Тип нижележащего контейнера |
ссылка | container_type :: reference | обычно, value_type & |
const_reference | container_type :: const_326 обычно | |
size_type | целочисленный тип без знака | обычно, то же самое, что size_t |
Функции-члены
- (конструктор)
- Построить очередь (общедоступная функция-член )
- пусто
- Проверить, пуст ли контейнер (общедоступная функция-член )
- размер
- Размер возврата (общедоступная функция-член )
- передний
- Доступ к следующему элементу (общедоступная функция-член )
- назад
- Доступ к последнему элементу (общедоступная функция-член )
- push
- Вставить элемент (общедоступная функция-член )
- emplace
- Построить и вставить элемент (общедоступная функция-член )
- pop
- Удалить следующий элемент (общедоступная функция-член )
- swap
- Swap contents (общедоступная функция-член )
Перегрузки функций, не являющихся членами
- операторов отношения
- операторов отношения для очереди (функция )
- своп (очередь)
- Обмен содержимым очередей (общедоступная функция-член )
Специализации класса, не являющиеся членами
- uses_allocator
- Использует распределитель для очереди (шаблон класса )
std :: queue — cppreference.com
шаблон < класс T, | ||
Класс std :: queue
— это контейнерный адаптер, который дает программисту функциональность очереди, а именно структуру данных FIFO (first-in, first-out).
Шаблон класса действует как оболочка для нижележащего контейнера — предоставляется только определенный набор функций.Очередь подталкивает элементы к задней части нижележащего контейнера и выталкивает их спереди.
[править] Параметры шаблона
т | — | Тип хранимых элементов. Поведение не определено, если T не того же типа, что и Container :: value_type . (начиная с C ++ 17) |
Контейнер | — | Тип нижележащего контейнера, используемого для хранения элементов.Контейнер должен удовлетворять требованиям SequenceContainer. Кроме того, он должен обеспечивать следующие функции с обычной семантикой:
Стандартные контейнеры std :: deque и std :: list удовлетворяют этим требованиям. |
[править] Типы элементов
Тип элемента | Определение |
container_type | Контейнер [править] |
value_type | Контейнер :: value_type [править] |
size_type | Контейнер :: size_type [править] |
ссылка | Контейнер :: ссылка [править] |
const_reference | Контейнер :: const_reference [править] |
[править] Функции-члены
создает очередь (общедоступная функция-член) [править] | |
уничтожает очередь (общедоступная функция-член) [править] | |
присваивает значения адаптеру контейнера (общедоступная функция-член) [править] | |
Доступ к элементу | |
доступ к первому элементу (общедоступная функция-член) [править] | |
доступ к последнему элементу (общедоступная функция-член) [править] | |
Вместимость | |
проверяет, пуст ли базовый контейнер. (общедоступная функция-член) [править] | |
возвращает количество элементов (общедоступная функция-член) [править] | |
Модификаторы | |
вставляет элемент в конец (общедоступная функция-член) [править] | |
создает элемент на месте в конце (общедоступная функция-член) [править] | |
удаляет первый элемент (общедоступная функция-член) [править] | |
меняет местами содержимое (общедоступная функция-член) [править] | |
Объекты-элементы | |
базовый контейнер (защищенный объект-член) [править] |
[править] Функции, не являющиеся членами
[править] Вспомогательные классы
[править] Руководства по выводам (начиная с C ++ 17)
[править] См. Также
Очередь— класс синхронизированной очереди — Python 3.10.0 документация
Исходный код: Lib / queue.py
Модуль очереди
реализует очереди с несколькими производителями и потребителями.
Это особенно полезно при многопоточном программировании, когда информация должна быть
безопасный обмен между несколькими потоками. Очередь
класс в этом
модуль реализует всю необходимую семантику блокировки.
В модуле реализованы три типа очередей, которые различаются только порядком в
какие записи извлекаются.В FIFO очереди, первые добавленные задачи извлекаются первыми. В LIFO очередь, последняя добавленная запись
первая извлекается (работает как стек). С приоритетной очередью,
записи сохраняются отсортированными (с использованием модуля heapq
) и
Сначала извлекается запись с наименьшим значением.
Внутри эти три типа очередей используют блокировки для временной блокировки конкурирующие темы; однако они не предназначены для обработки повторного вхождения внутри потока.
Кроме того, в модуле реализован «простой» FIFO тип очереди, SimpleQueue
, чья
конкретная реализация дает дополнительные гарантии
в обмен на меньший функционал.
Модуль очереди
определяет следующие классы и исключения:
- класс
очередь.
Очередь
( maxsize = 0 ) Конструктор для очереди FIFO . макс. Размер есть целое число, устанавливающее верхнюю границу ограничение на количество элементов, которые могут быть помещены в очередь.Вставка будет блокировать по достижении этого размера до тех пор, пока не будут израсходованы элементы очереди. Если maxsize меньше или равен нулю, размер очереди бесконечен.
- класс
очередь.
LifoQueue
( макс. Размер = 0 ) Конструктор для очереди LIFO . макс. Размер есть целое число, устанавливающее верхнюю границу ограничение на количество элементов, которые могут быть помещены в очередь. Вставка будет блокировать по достижении этого размера до тех пор, пока не будут израсходованы элементы очереди.Если maxsize меньше или равен нулю, размер очереди бесконечен.
- класс
очередь.
PriorityQueue
( maxsize = 0 ) Конструктор приоритетной очереди. maxsize — целое число, задающее верхнюю границу ограничение на количество элементов, которые могут быть помещены в очередь. Вставка будет блокировать по достижении этого размера до тех пор, пока не будут израсходованы элементы очереди. Если maxsize меньше или равен нулю, размер очереди бесконечен.
Записи с наименьшим значением извлекаются первыми (запись с наименьшим значением является один, возвращенный сортировкой
(список (записи)) [0]
). Типичный шаблон для записей является кортежем в форме:(приоритет_числа, данные)
.Если элементы данных несопоставимы, данные могут быть заключены в класс который игнорирует элемент данных и сравнивает только номер приоритета:
from dataclasses import dataclass, field от ввода импорта Любые @dataclass (порядок = Истина) класс PrioritizedItem: приоритет: int item: Any = field (compare = False)
- класс
очередь.
SimpleQueue
Конструктор неограниченной очереди FIFO . Простым очередям не хватает расширенных функций, таких как отслеживание задач.
- исключение
очередь.
Пустой
Исключение возникает при неблокировании
get ()
(илиget_nowait ()
) вызывается на пустом объектеQueue
.
- исключение
очередь.
Полный
Исключение возникает при неблокирующем режиме
put ()
(илиput_nowait ()
) вызывается на объектеQueue
, который заполнен.
Объекты очереди
объектов очереди ( Queue
, LifoQueue
или PriorityQueue
)
предоставить общедоступные методы, описанные ниже.
-
Очередь.
размер
() Вернуть приблизительный размер очереди.Обратите внимание, что qsize ()> 0 не гарантировать, что последующий get () не будет блокироваться, а также qsize ()
-
Очередь.
пустой
() Вернуть
Истина
, если очередь пуста,Ложь
в противном случае. Если пусто () возвращаетTrue
, это не гарантирует, что последующий вызов put () не будет блокировать. Точно так же, если empty () возвращаетЛожь
, он не гарантировать, что последующий вызов get () не будет заблокирован.
-
Очередь.
полный
() Вернуть
Истина
, если очередь заполнена,Ложь
в противном случае. Если полный () возвращаетTrue
, это не гарантирует, что последующий вызов get () не будет блокировать. Точно так же, если full () возвращаетFalse
, он не гарантировать, что последующий вызов put () не заблокируется.
-
Очередь.
положить
( item , block = True , timeout = None ) Поставить товар в очередь.Если необязательный аргумент , блок истинен и тайм-аут равен
Нет
(по умолчанию), при необходимости заблокируйте, пока не станет доступен свободный слот. Если тайм-аут — положительное число, он блокирует максимум тайм-аут секунд и увеличивает исключениеFull
, если в это время не было доступного свободного слота. В противном случае ( блок, ложный), поместите элемент в очередь, если свободный слот доступно сразу же, иначе вызовет исключениеFull
( тайм-аут равен игнорируется в этом случае).
-
Очередь.
put_nowait
( товар ) Эквивалент
put (item, False)
.
-
Очередь.
получить
( block = True , timeout = None ) Удалить и вернуть элемент из очереди. Если необязательный аргумент , блок истинен и тайм-аут —
Нет
(по умолчанию), при необходимости заблокировать, пока элемент не станет доступным.Если тайм-аут является положительным числом, он блокирует максимум тайм-аут секунд и вызывает исключениеEmpty
, если в течение этого времени ни один элемент не был доступен. В противном случае (блок , — ложь), вернуть элемент, если он доступен немедленно, иначе вызовет исключениеEmpty
( тайм-аут в этом случае игнорируется).До 3.0 в системах POSIX и для всех версий в Windows, если блок истинен и тайм-аут равен
Нет
, эта операция переходит в непрерывное ожидание базовой блокировки.Это означает, что никаких исключений может произойти, и, в частности, SIGINT не вызоветKeyboardInterrupt
.
-
Очередь.
get_nowait
() Эквивалент
получить (Ложь)
.
Предлагаются два метода для поддержки отслеживания того, были ли поставлены в очередь задачи. полностью обрабатывается потоками-потребителями демона.
-
Очередь.
task_done
() Указывает, что задача, ранее поставленная в очередь, завершена.Используется потребителем очереди потоки. Для каждого
get ()
, использованного для выборки задачи, последующий вызовtask_done ()
сообщает очереди, что обработка задачи завершена.Если
join ()
в настоящее время блокируется, он возобновится, когда все элементы будут обработано (это означает, что вызовtask_done ()
был получен для каждого элемента который былпоставил ()
в очередь).Вызывает ошибку
ValueError
, если вызывается больше раз, чем было помещено в очередь.
-
Очередь.
присоединиться
() Блокирует до тех пор, пока все элементы в очереди не будут получены и обработаны.
Счетчик незавершенных задач увеличивается всякий раз, когда элемент добавляется в очередь. Счетчик уменьшается всякий раз, когда потребительский поток вызывает
task_done ()
для указывают, что элемент был получен и все работы над ним завершены. Когда количество незавершенных задач падает до нуля,join ()
разблокирует.
Пример ожидания завершения поставленных в очередь задач:
импорт потоковой передачи, очередь q = очередь.Очередь() def worker (): в то время как True: item = q.get () print (f'Работа над {item} ') print (f'Finished {item} ') q.task_done () # включить рабочий поток threading.Thread (цель = рабочий, демон = True) .start () # отправляем 30 запросов задач работнику для элемента в диапазоне (30): q.put (элемент) print ('Все запросы на задачи отправлены \ n', end = '') # блокировать, пока все задачи не будут выполнены q.join () print ('Вся работа завершена')
Объекты SimpleQueue
Объекты SimpleQueue
предоставляют общедоступные методы, описанные ниже.
-
SimpleQueue.
размер
() Вернуть приблизительный размер очереди. Обратите внимание, что qsize ()> 0 не гарантировать, что последующий get () не заблокируется.
-
SimpleQueue.
пустой
() Вернуть
Истина
, если очередь пуста,Ложь
в противном случае. Если пусто () возвращаетFalse
это не гарантирует, что последующий вызов get () не будет блокировать.
-
SimpleQueue.
положить
( item , block = True , timeout = None ) Поставить товар в очередь. Метод никогда не блокируется и всегда успешен (за исключением потенциальных ошибок низкого уровня, таких как отказ от выделения памяти). Необязательные аргументы block и timeout игнорируются и предоставляются только для совместимости с
Queue.put ()
.Детали реализации CPython: Этот метод имеет реализацию на языке C, которая является реентерабельной.Это
вызов put ()
илиget ()
может быть прерван другим вызовомput ()
вызов в том же потоке без взаимоблокировки или повреждения внутренней состояние внутри очереди. Это делает его подходящим для использования в деструкторы, такие как методы__del__
илиweakref
обратных вызовов.
-
SimpleQueue.
put_nowait
( товар ) Эквивалент
пут (шт.)
, предусмотрен для совместимости сОчередь.Ашхабад ()
.
-
SimpleQueue.
получить
( block = True , timeout = None ) Удалить и вернуть элемент из очереди. Если необязательный аргумент , блок истинен и тайм-аут —
Нет
(по умолчанию), при необходимости заблокировать, пока элемент не станет доступным. Если тайм-аут является положительным числом, он блокирует максимум тайм-аут секунд и вызывает исключениеEmpty
, если в течение этого времени ни один элемент не был доступен.В противном случае (блок , — ложь), вернуть элемент, если он доступен немедленно, иначе вызовет исключениеEmpty
( тайм-аут в этом случае игнорируется).
-
SimpleQueue.
get_nowait
() Эквивалент
получить (Ложь)
.
См. Также
- Class
multiprocessing.Queue
Класс очереди для использования в многопроцессорной обработке (а не в многопоточности) контекст.
collections.deque
— альтернативная реализация неограниченного
очереди с быстрым атомарным append ()
и popleft ()
операций, не требующих блокировки
а также поддерживают индексацию.
Erlang — queue
Этот модуль предоставляет (двусторонние) очереди FIFO эффективно.
Все функции завершаются ошибкой по причине badarg if arguments имеют неправильный тип, например, аргументы очереди не очереди, индексы не являются целыми числами, а аргументы списка не списки.Неправильные списки вызывают внутренние сбои. Индекс вне допустимого диапазона для очереди также вызывает сбой по причине бадарг.
Некоторые функции, если они отмечены, не работают по пустой причине для пустой очереди.
Данные, представляющие очередь, используемую этим модулем. должен рассматриваться как непрозрачный для других модулей. Любой код при условии, что знание формата работает на тонком льду.
Все операции имеют амортизированное время работы O (1), кроме все / 2, любой / 2, удалить / 2, delete_r / 2, delete_with / 2, delete_with_r / 2, фильтр / 2, filtermap / 2, сложить / 3, присоединиться / 2, len / 1, член / 2, split / 2, у которых есть O (n).Чтобы минимизировать размер очереди минимизируя количество мусора, созданного операциями с очередями, очереди не содержат явной информации о длине, и это почему len / 1 равно O (n). Если лучшая производительность для этого особая операция важна, это легко для звонящему, чтобы отслеживать длину.
Очереди двусторонние. Ментальная картина очередь — это очередь людей (предметов), ожидающих их очередь. Фронт очереди — это конец с элементом который ждал дольше всех.Очередь сзади — это конец элемент входит, когда начинает ждать. Если вместо этого использовать мысленный образ списка, передняя часть называется головой а задняя часть называется хвостом.
Вход спереди и выход сзади являются обратными операциями с очередью.
Этот модуль имеет три набора интерфейсных функций: «Оригинальный API», «Расширенный API» и «API Okasaki».
И «Исходный API», и «Расширенный API» используют мысленный образ очереди с товарами в очереди.Оба иметь обратные операции с суффиксом «_r».
Функции удаления элемента «Исходный API» возвращают соединение условия как с удаленным элементом, так и с результирующей очередью. «Расширенный API» содержит альтернативные функции, которые создают меньше мусора и функций просто для проверки очередь заканчивается. Также функции «Okasaki API» создают меньше мусора.
«API Okasaki» основан на «чисто функциональных структурах данных» Криса Окасаки. Он рассматривает очереди как списки.Многие считают этот API странным, и его можно избежать. Например, многие обратные операции имеют лексически перевернутые имена, некоторые с более читаемыми, но, возможно, менее понятными псевдонимами.
TwiML ™ Voice: — Twilio
Существительное
глагола
указывает очередь для набора. При наборе номера в очереди вызывающий абонент будет соединен с первым поставленным в очередь вызовом в указанной очереди. Если очередь пуста, Dial будет ждать, пока следующий человек не присоединится к очереди или пока не истечет время ожидания
Атрибуты существительных
Существительное
поддерживает следующие атрибуты, изменяющие его поведение:
URL
Атрибут url
принимает в качестве значения абсолютный или относительный URL. URL-адрес указывает на документ Twiml, который
будет выполняться на стороне вызывающего абонента в очереди до соединения двух сторон. Обычно это используется
чтобы иметь возможность уведомить вызывающего абонента, находящегося в очереди, о том, что он или она собирается подключиться к агенту или что вызов может быть записан.Разрешенные глаголы в этом документе TwiML: Play, Say, Pause и Redirect.
Параметры запроса
Twilio передаст следующие параметры в дополнение к стандартным параметрам запроса TwiML Voice со своим запросом к значению атрибута url:
Параметр | Описание |
---|---|
QueueSid | SID очереди. |
CallSid | CallSid удаленного вызова. |
Время очереди | Время нахождения вызова в очереди в секундах. |
DequeingCallSid | CallSid вызова, выводящего из очереди вызывающего абонента. |
метод
Атрибут метода
принимает значение «GET» или «POST». Это говорит Twilio
следует ли запрашивать URL-адрес
, указанный выше, через HTTP GET или POST. Этот атрибут
моделируется на основе атрибута метода HTML-формы . «POST» является значением по умолчанию.
бронированиеSid
Если вызов был поставлен в очередь с идентификатором рабочего процесса TaskRouter, вы можете указать идентификатор резервирования, чтобы связать этот вызов с поставленным в очередь вызывающим. После того, как вызов будет успешно переадресован, ожидающее резервирование будет помечено как «принято».
postWorkActivitySid
Если вызов передается по мосту с использованием атрибута «reserveSid», вы можете указать необязательное значение postWorkActivitySid
, чтобы указать, в какое состояние активности следует переместить Worker после завершения вызова.
Примеры
Пример 1: Набор номера в очереди
В этом примере вызывающий абонент хочет удалить вызов из очереди «поддержки». Перед подключением может быть выполнен следующий TwiML:
Сайт ACMQ - очередь ACM
Пример использования
Требуется сообщество:
Задача открытого исходного кода
Дискуссия с Рейнольдом Ксином, Уэсом МакКинни, Аланом Гейтсом и Крисом МакКуббином
Среди множества проблем, с которыми сталкиваются разработчики ПО с открытым исходным кодом, наиболее сложными являются те, о которых другие программисты даже не задумываются.Создание успешного сообщества разработчиков ПО с открытым исходным кодом зависит от множества различных элементов, некоторые из которых знакомы любому разработчику. Не менее важны навыки вербовки, вдохновения, наставничества, управления и урегулирования споров. Но что именно нужно, чтобы все это осуществить?
Примеры из практики, Открытый исходный код
Федеративное обучение и конфиденциальность
Каллиста Бонавиц, Питер Кайруз, Брендан МакМахан и Дэниел Рэймидж
Создание систем сохранения конфиденциальности для машинного обучения и анализа данных на децентрализованных данных
Централизованный сбор данных может подвергнуть отдельных лиц риску конфиденциальности, а организации - юридическим рискам, если данные не обрабатываются должным образом.Федеративное обучение - это установка машинного обучения, при которой несколько организаций совместно работают над решением задачи машинного обучения при координации центрального сервера или поставщика услуг. Необработанные данные каждого клиента хранятся локально, а не обмениваются и не передаются; вместо этого для достижения цели обучения используются целевые обновления, предназначенные для немедленного агрегирования. Эта статья представляет собой краткое введение в ключевые концепции федеративного обучения и аналитики с акцентом на то, как технологии конфиденциальности могут быть объединены в реальных системах и как их использование определяет путь к общественным выгодам от агрегированной статистики в новых областях и с минимальным риском для физическим лицам и организациям, которые являются хранителями данных.
AI, Конфиденциальность и права
Сохранение в памяти:
Chip Measuring Contest
Джесси Фразель
Преимущества специализированных микросхем
Алан Кей однажды сказал: «Люди, действительно серьезно относящиеся к программному обеспечению, должны создавать собственное оборудование». Сейчас мы видим, что продуктовые компании действительно соответствуют этой ценности. Приятно, когда прежние клиенты уступают прежним клиентам в той самой технологии, которая составляет их хлеб с маслом.Давайте погрузимся в некоторые интересные моменты этих специально созданных микросхем: преимущества экономики, пользовательского опыта и производительности для компаний, которые их создают.
Зафиксировать в памяти, Аппаратное обеспечение,
Значение и контекст в компьютерных программах
Альваро Видела
Обмен знаниями между программистами, использующими исходный код в качестве носителя
Когда вы смотрите на исходный код функциональной программы, как узнать, что это означает? Находится ли смысл в возвращаемых значениях функции или он находится внутри тела функции? А как насчет имени функции? Ответы на эти вопросы важны для понимания того, как делиться знаниями предметной области между программистами, использующими исходный код в качестве среды.Программа является средством общения между программистами, чтобы поделиться своими решениями.
Код, Разработка
Обманутые злоумышленники: новое поколение обмана
Келли Шортридж и Райан Петрич
Команды разработчиков программного обеспечения могут использовать человеческую природу злоумышленников, создавая среду обмана.
Цель этой статьи - обучить руководителей программного обеспечения, инженеров и архитекторов возможностям обмана для обеспечения устойчивости систем и практическим соображениям по созданию сред обмана.Исследуя неадекватность и застой исторической практики обмана со стороны сообщества информационной безопасности, статья также демонстрирует, почему инженерные команды теперь готовы стать значительно более успешными владельцами систем обмана.
Конфиденциальность и права, Безопасность
Kode Vicious:
Patent Absurdity
Случай, когда незнание - лучшая политика
Основная причина, по которой юрист не читает патент на программное обеспечение, заключается в том, что, если вы нарушите патент, и можно будет доказать, что вы знали о нем, ваша компания понесет втрое больше убытков, чем они могли бы вы не знали о патенте.Это кажется достаточной причиной, чтобы не читать их, но есть еще более веская причина, а именно, поскольку проектные или технические документы, патенты на программы - отстой.
Бизнес, Код Вишес
The Bikeshed:
Индустрия программного обеспечения ЕЩЕ ПРОБЛЕМА
Поул-Хеннинг Камп
Время (также) сильно просрочено для профессиональной ответственности ИТ
Настало время, когда ИТ-инженеры несут профессиональную ответственность, как и почти все другие инженеры.Прежде чем вы скажете мне, что это невозможно, пожалуйста, изучите, как то же самое произошло с электричеством, самолетами, кранами, поездами, кораблями, автомобилями, лифтами, пищевой промышленностью, зданиями и, если уж на то пошло, с вождением автомобиля.
Бизнес, Согласие, Велосипедная хижина
Drill Bits
Защита от сбоев в исходном хранилище ключей и значений NoSQL
Теренс Келли
Обновление для базы данных gdbm
Укрепление программного обеспечения для защиты постоянных данных от сбоев может быть чрезвычайно простым, если современная файловая система справляется с тяжелой работой.Этот выпуск Drill Bits представляет новый механизм устойчивости к сбоям, который переводит почтенную базу данных gdbm
в лигу транзакционных хранилищ данных NoSQL. Мы мотивируем это обновление отслеживанием истории gdbm
. Мы исследуем тонкую науку защиты от столкновений, преодолевая минное поле ловушек для неосторожных. Мы придем к компактной и прочной конструкции, в которой используются современные функции файловой системы, и мы расскажем о готовой к производству реализации этой конструкции и ее эргономичном интерфейсе.Этот новый подход является довольно общим: он может позволить широкому спектру программного обеспечения противостоять сбоям.
Код, Базы данных, Разработка, Сверла, Открытый исходный код, Разработка программного обеспечения
Специальный выпуск по статическому анализу
Статический анализ: введение
Патрик Томсон
Основная проблема разработки программного обеспечения - сложность.
Современные инструменты статического анализа обеспечивают мощное и конкретное понимание кодовых баз.Команда ядра Linux, например, разработала Coccinelle, мощный инструмент для поиска, анализа и переписывания исходного кода C; Поскольку ядро Linux содержит более 27 миллионов строк кода, инструмент статического анализа необходим как для поиска ошибок, так и для внесения автоматических изменений в его многочисленные библиотеки и модули. Другой инструмент, ориентированный на семейство языков C, - это Clang scan-build, который включает множество полезных анализов и предоставляет программистам API для написания собственных анализов.Как и многие другие вещи в информатике, статический анализ является самодостаточным: чтобы писать надежные программы, мы также должны писать программы для наших программ. Но это не парадокс. Инструменты статического анализа, какими бы сложными ни были их теория и практика, - вот что позволит нам и инженерам будущего преодолеть эту проблему и получить знания и идеи, которых мы, практикующие, заслуживаем.
Код, Разработка, Инструменты
Статический анализ на GitHub
Тимоти Клем и Патрик Томсон
Опыт работы
Команда семантического кода в GitHub создает и управляет набором технологий, которые обеспечивают навигацию по символьному коду на github.com. Мы узнали, что масштаб - это принятие, поведение пользователей, постепенное улучшение и полезность. Статический анализ, в частности, трудно масштабировать по отношению к человеческому поведению; мы часто думаем о сложных инструментах анализа, которые работают над поиском потенциально проблемных шаблонов в коде, а затем пытаются убедить людей исправить их. В нашем подходе был другой подход: использование основных методов анализа для быстрого предоставления информации, которая расширяет нашу способность понимать программы, перед всеми, кто читает код на GitHub, с нулевой конфигурацией и почти немедленной доступностью после изменения кода.
Код, Разработка, Инструменты
Человеко-ориентированный подход к инструментам разработчика на основе статического анализа
Айман Надим
Будущее зависит от хорошего HCI.
Сложные и непрозрачные системы нелегко масштабировать. Ориентированный на человека подход к развитию инструментов и методов имеет важное значение для обеспечения безопасного и надежного масштабирования программного обеспечения. Статический анализ может раскрыть информацию о поведении программы, но цель получения этой информации не должна заключаться в накоплении ошеломляющих деталей.HCI может помочь направить методы статического анализа в ориентированные на разработчиков системы, которые структурируют информацию и воплощают отношения в представлениях, которые точно отражают мысли программиста. Выживание отличного программного обеспечения зависит от языков программирования, которые поддерживают, а не препятствуют общению, рассуждению и абстрактному мышлению.
Код, Разработка, Инструменты
Разработка пользовательского интерфейса для инструментов статического анализа
Даниил Тиганов, Лиза Нгуен Куанг До, Карим Али
Оценка рекомендаций по проектированию инструмента с помощью SWAN
Инструменты статического анализа страдают от проблем с удобством использования, таких как высокий уровень ложных срабатываний, отсутствие реакции и нечеткие описания и классификации предупреждений.Здесь мы исследуем эффект применения ориентированного на пользователя подхода и руководств по проектированию к SWAN, инструменту статического анализа, ориентированному на безопасность, для языка программирования Swift. SWAN представляет собой интересный пример использования инструмента статического анализа из-за его большой целевой аудитории, его способности легко интегрироваться в рабочие процессы разработчиков и его независимости от существующих платформ анализа.
Код, Разработка, Инструменты
Побег из сингулярности:
Не застревай в "афере"
Пэт Хелланд
Последовательность, конвергенция и совпадение - это не одно и то же! Конечная последовательность и возможная конвергенция - это не то же самое, что слияние.
«Конечная согласованность» - популярная фраза с нечетким определением. Люди даже непоследовательны в своем использовании. Но два других термина, «конвергенция» и «слияние», имеют более четкие определения и легче понимаются.
Данные, Базы данных, Спасаясь от сингулярности,
Декларативные системы машинного обучения
Пьеро Молино, Кристофер Ре
Будущее машинного обучения будет зависеть от того, будет ли оно в руках всех остальных.
Люди, обучающие и использующие модели машинного обучения в настоящее время, как правило, являются опытными разработчиками с годами обучения, работающими в крупных организациях, но следующая волна систем машинного обучения должна позволить значительно большему количеству людей, потенциально без каких-либо навыков программирования, выполнять те же задачи. . Эти новые системы машинного обучения не потребуют от пользователей полного понимания всех деталей того, как модели обучаются и используются для получения прогнозов, но предоставят им более абстрактный интерфейс, менее требовательный и более знакомый.Декларативные интерфейсы хорошо подходят для этой цели, так как скрывают сложность и способствуют разделению интересов, что в конечном итоге приводит к повышению производительности.
AI
Сравнение строк в реальном мире
Торстен Ульрих
Как правильно обрабатывать последовательности Unicode
Во многих языках сравнение строк является ловушкой для начинающих. С любой строкой Unicode в качестве входных данных сравнение часто вызывает проблемы даже у опытных пользователей.Семантическая эквивалентность различных символов в Юникоде требует нормализации строк перед их сравнением. В этой статье показано, как правильно обрабатывать последовательности Unicode. Сравнение двух строк на равенство часто вызывает вопросы, касающиеся разницы между сравнением по значению, сравнением ссылок на объекты, строгим равенством и свободным равенством. Самый важный аспект - семантическая эквивалентность.
Код, Данные
Kode Vicious:
Разделяй и властвуй
Использование и пределы деления пополам
Биссекция бесполезна, если у вас есть heisenbug, который дает сбой только время от времени.Эти тонкие ошибки труднее всего исправить, и они заставляют нас критически относиться к тому, что мы делаем. Ошибки синхронизации, ошибки в распределенных системах и все сложные проблемы, с которыми мы сталкиваемся при создании все более сложных программных систем, еще не могут быть решены простым делением пополам. Часто бывает, что для написания удобного теста на деление пополам для сложной задачи потребуется больше времени, чем для анализа проблемы, находящейся на вершине дерева.
Отладка, Код Вишес
Мнение:
Когда курирование становится творением
Лю Лэки, Дилан Хэдфилд-Менелл и Закари К.Lipton
Алгоритмы, микроконтент и исчезающее различие между платформами и создателями
Медиа-платформы сегодня имеют следующие преимущества: (1) свобода действий при организации контента, (2) алгоритмы для отслеживания публикуемого пользователями контента и (3) освобождение от ответственности. Эта благоприятная нормативно-правовая среда является результатом действующей правовой базы, в которой проводится различие между посредниками и поставщиками контента. Это различие плохо адаптировано к современному ландшафту социальных сетей, где платформы развертывают мощные алгоритмы, основанные на данных, чтобы играть все более активную роль в формировании того, что видят люди, и где пользователи предоставляют отдельные фрагменты необработанного контента в качестве корма.Сегодняшние платформы имеют лицензию на монетизацию любого контента, который им нравится, модерирование, если и когда оно соответствует их корпоративным целям, и курирование своего контента по своему усмотрению.
HCI, Мнение, Конфиденциальность и права
Копаясь в большом происхождении
(с SPADE)
Ашиш Гехани, Раза Ахмад, Хасан Иршад, Цзяньцяо Чжу и Джигнеш Пател
Пользовательский интерфейс для запроса происхождения
Существует несколько интерфейсов для запроса происхождения.Многие не позволяют пользователям выбирать тип базы данных по своему усмотрению. Некоторые предоставляют функциональные возможности запросов в модели данных, отличной от графо-ориентированной модели, естественной для происхождения. Другие имеют интуитивно понятные конструкции для поиска результатов, но имеют ограниченную поддержку для эффективного связывания ответов, что необходимо для фасетного поиска. В этой статье представлен пользовательский интерфейс для запроса происхождения, который решает эти проблемы и не зависит от используемой базовой базы данных.
Данные
Велосипедный навес:
Что пошло не так?
Поул-Хеннинг Камп
Зачем нам нужна комиссия по расследованию происшествий с ИТ
Правительствам следует создавать комиссии по расследованию происшествий с ИТ по тем же причинам, по которым они это сделали для судов, железных дорог, самолетов и, во многих случаях, автомобилей. В Дании появился Совет по расследованию несчастных случаев на железной дороге, потому что слишком много людей были искалечены и убиты паровозами. Британский отдел по расследованию авиационных происшествий был создан примерно по тем же причинам, но, в частности, потому, что, когда авиакомпании проводили расследования сами, никто не был мудрее.Это звучит немного знакомо?
Соответствие, Велосипедная хижина
Commit to Memory:
Новая эра механических CAD
Джесси Фразель
Пора отказаться от дизайна, которому уже несколько десятилетий
Промышленность оборудования отчаянно нуждается в современном способе проектирования механики. Новая программа САПР, созданная для современного мира, снизит барьер для создания оборудования, сократит время разработки и откроет новую эру строительства.Инструменты, которые используются для строительства сегодня, поддерживаются гигантами, но многое можно сделать, чтобы сделать их еще лучше. В какой-то момент механический САПР потерял часть своих инновационных корней. Давайте погрузимся в некоторые проблемы существующих сегодня программ САПР и посмотрим, как их улучшить.
Зафиксировать в памяти, Аппаратное обеспечение,
Побег из сингулярности:
КИСЛОТА: Мое личное изменение "C"
Пэт Хелланд
Как я мог пропустить такую простую вещь?
Недавно мне довелось пообщаться со своим старым другом Андреасом Рейтером, изобретателем КИСЛОТЫ.Он и его доктор философии. Консультант Тео Хердер ввел этот термин в свою знаменитую статью 1983 года «Принципы восстановления баз данных, ориентированных на транзакции». У меня были шоры после почти четырех десятилетий наблюдения за C на основе моих предположений. Один большой урок для меня - это усердно работать, чтобы ВСЕГДА подвергать сомнению свои предположения. Постарайтесь окружить себя любопытными и страстными людьми, как молодыми, так и старыми, которые бросят вам вызов и попытаются избавиться от ваших шор. Создавайте культуру, которая делает их безопасными.
Базы данных, Спасаясь от сингулярности,
Kode Vicious:
В честь дизассемблера
Из деталей аппаратного обеспечения нижнего уровня можно многому научиться.
Когда вы только начинаете, вы хотите иметь возможность держать в голове всю программу, если это вообще возможно. Как только вы познакомитесь со своим первым простым языком ассемблера и машинной архитектурой, с которой работаете, вы сможете просмотреть одну или две страницы вашей сборки и узнать не только то, что она должна делать, но и что машина сделает за вас пошагово. Когда вы смотрите на язык высокого уровня, вы должны быть в состоянии понять, что вы имеете в виду, но часто вы не знаете, как ваше намерение будет воплощено в действие.Сборка и машинный код - вот где действие.
Развитие, Код Вишес
сверла
Код Шредингера: неопределенное поведение в теории и на практике
Теренс Келли со специальными гостями бурильщиками Вэйвэем Гу и Владимиром Максимовским
Неопределенное поведение входит в число самых загадочных и опасных аспектов популярных языков программирования. Этот выпуск Drill Bits устраняет широко распространенные заблуждения и представляет практические методы устранения неопределенного поведения из вашего собственного кода и выявления бессмысленных операций в любом программном обеспечении - методы, которые выявляют тревожные ошибки в программном обеспечении, поддерживающем критически важные для бизнеса приложения, в компаниях из списка Fortune 500.
Код, Базы данных, Разработка, Сверла, Открытый исходный код, Разработка программного обеспечения
Пример : Quantum-safe Trust для транспортных средств:
Гонка уже началась
Дискуссия с Майклом Гардинером, Александром Трусковским, Джорджем Невиллом-Нилом и Атефех Машатан
В автомобильной промышленности автомобили, сходящие с конвейеров, иногда называют «подвижными центрами обработки данных» в знак признания всех имеющихся в них развлекательных и коммуникационных возможностей.Тот факт, что автономные системы вождения также находятся в стадии разработки, не снимает опасений по поводу безопасности. В самом деле, может показаться, что ставки в автомобильной кибербезопасности вот-вот станут неизмеримо выше, поскольку некоторые из основ современной кибербезопасности становятся спорными.
Примеры из практики, Конфиденциальность и права, Безопасность
Сложный путь к квантовому сопротивлению
Д-р Атефех Машатан и Дуглас Хайнцман
Готова ли ваша организация?
Конкурирующие квантово-устойчивые предложения в настоящее время проходят комплексную академическую экспертизу и тщательную проверку со стороны лидеров отрасли.Пока не будут окончательно разработаны новые квантово-устойчивые стандарты, лидеры ИКТ должны сделать все возможное, чтобы спланировать плавный переход. В этой статье представлен ряд рекомендаций для лиц, принимающих решения, в том числе то, что им нужно знать и делать сегодня. Это поможет им разработать эффективный план квантового перехода с целостной линзой, учитывающей затронутые активы в людях, процессах и технологиях. Для этого лицам, принимающим решения, сначала необходимо понять природу квантовых вычислений, чтобы понять влияние надвигающейся квантовой угрозы и оценить ее масштабы.
Конфиденциальность и права, Безопасность
Предубеждения в системах искусственного интеллекта
Рамья Шринивасан и Аджай Чандер
Опрос для практикующих
В этой статье описываются различные виды ошибок, которые могут возникать в конвейере ИИ, начиная с создания набора данных и формулировки проблемы до анализа и оценки данных. В нем освещаются проблемы, связанные с разработкой стратегий снижения предвзятости, и излагаются некоторые передовые методы, предложенные исследователями.Наконец, представлен набор руководящих принципов, которые могут помочь разработчикам машинного обучения выявить потенциальные источники предвзятости, а также избежать появления нежелательных предубеждений. Работа предназначена для использования в качестве образовательного ресурса для разработчиков машинного обучения в решении проблем, связанных с предвзятостью в системах искусственного интеллекта.