Рентабельность что это: Что такое рентабельность и как ее посчитать

Рентабельность — глоссарий КСК ГРУПП

Рентабельность – это относительный показатель экономической эффективности компании. Рентабельность предприятия комплексно отражает степень эффективности использования материальных, трудовых, денежных и др. ресурсов. Коэффициент рентабельности рассчитывается как отношение прибыли к активам или потокам, её формирующим.

Рентабельность продаж

Рентабельность продаж представляет собой коэффициент рентабельности, который показывает долю прибыли в каждом заработанном рубле. Обычно рассчитывается как отношение чистой прибыли (прибыли после налогообложения) за определённый период к выраженному в денежных средствах объёму продаж за тот же период. Формула рентабельности:

Рентабельность продаж = Чистая прибыль / Выручка

Рентабельность активов

Рентабельность активов (англ. return on assets, ROA) — относительный показатель эффективности деятельности, частное от деления чистой прибыли, полученной за период, на общую величину активов организации за период. Один из финансовых коэффициентов, входит в группу коэффициентов рентабельности. Показывает способность активов компании порождать прибыль.

Применяется для сравнения предприятий одной отрасли и вычисляется по формуле:

Ra = P / A
где:
Ra — рентабельность активов;
P — прибыль за период;
A — средняя величина активов за период.

Рентабельность собственного капитала (Return on equity)

Рентабельность собственного капитала (англ. return on equity, ROE) — относительный показатель эффективности деятельности, частное от деления чистой прибыли, полученной за период, на собственный капитал организации. Показывает отдачу на инвестиции акционеров в данное предприятие.

Рентабельность задействованного капитала (ROCE)

Рентабельность задействованного капитала (или прибыль на инвестированный капитал (return on capital employed, ROCE)) – показатель отдачи от вовлеченного в коммерческую деятельность собственного капитала организации и долгосрочно привлеченных средств (долгосрочных кредитов, займов).

Рентабельность задействованного капитала = EBIT / Задействованный капитал = EBIT / (Собственный капитал + Долгосрочные обязательства)
где EBIT — прибыль до уплаты процентов и налогов

Возврат к списку

Рентабельность — это… Что такое Рентабельность?

Рентабельность

показатель эффективности экономической деятельности, характеризующий уровень отдачи затрат и степень использования средств компанией, фирмой, организацией.

Словарь бизнес-терминов. Академик.ру. 2001.

Синонимы:

• Рента Фиксированная
• Рентабельность Акции

Смотреть что такое «Рентабельность» в других словарях:

• Рентабельность — (нем. rentabel[1]  доходный, полезный, прибыльный), относительный показатель экономической эффективности. Рентабельность комплексно отражает степень эффективности использования материальных, трудовых и денежных ресурсов, а также… …   Википедия

• Рентабельность — – показатель эффективности использования денежных средств или иных ресурсов. Выражается как коэффициент или в форме процента. Для оценки предприятия или банка принято использовать несколько показателей рентабельности: рентабельность активов (ROA) …   Банковская энциклопедия

• рентабельность — rentable adj., > нем. rentabel. Свойство рентабельного; доходность, прибыльность. Рентабельность строительства. БАС 1. Достигнуто это было форсировкой промывки <золота> в наиболее рентабельных местах. Сабашников 259. Вычисление… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

• РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ — РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ, рентабельности, мн. нет, жен. (экон.). отвлеч. сущ. к рентабельный. Рентабельность предприятия. На рентабельность нельзя смотреть торгашески, с точки зрения данной минуты. «Рентабельность надо брать с точки зрения общенародного… …   Толковый словарь Ушакова

• РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ — (процентный капитал) показатель эффективности едино временных и текущих затрат. В общем виде РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ определяется отношением прибыли к единовременным или текущим затратам, благодаря кото рым получена эта прибыль. Словарь финансовых… …   Финансовый словарь

• рентабельность — прибыльность, доходность, выгодность; кассовость Словарь русских синонимов. рентабельность см. доходность Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М.: Русский язык. З. Е. Александрова …   Словарь синонимов

• РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ — (от нем. rentabel доходный) эффективность, прибыльность, доходность предприятия или предпринимательской деятельности. Количественно рентабельность исчисляется как частное от деления прибыли на затраты, расход ресурсов, обеспечивших получение… …   Экономический словарь

• рентабельность — Один из основных показателей эффективности производства, характеризуемый суммой прибыли и уровнем рентабельности, который определяется как отношение балансовой прибыли к себестоимости строительно монтажных работ [Терминологический словарь по… …   Справочник технического переводчика

• РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ — (от немецкого rentabel доходный, прибыльный), показатель экономической эффективности производства на предприятиях, в отраслях и народном хозяйстве в целом. Рассчитывается как отношение прибыли к сумме производственных основных фондов и оборотных… …   Современная энциклопедия

• РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ — (от нем. rentabel доходный прибыльный), показатель экономической эффективности производства. Рассчитывается как отношение прибыли к затратам или себестоимости продукции. Комплексно отражает использование материальных, трудовых и денежных ресурсов …   Большой Энциклопедический словарь

Книги

• Профессиональная разработка программного обеспечения, Макконелл С.. 240 ст. Способны ли вы поставить в срок 90% своего ПО, не выйти из бюджета и соблюсти все реальные требования заказчика? А хотите? Стив Макконнелл, автор бестселлеров по разработке ПО,… Подробнее  Купить за 950 грн (только Украина)
• Рентабельность влияния. Klout-рейтинг соц. медиа: от социального маркетинга к маркетингу влияния, Шефер Марк. «Рентабельность влияния»-первое издание, в котором рассказывается не только о том, как коммуницировать в сети, но и как оценить эффективность этой коммуникации. Сегодня социальные сети… Подробнее  Купить за 686 руб
• Рентабельность влияния, Марк Шефер. `Рентабельность влияния` — первое издание, в котором рассказывается не только о том, как коммуницировать в сети, но и как оценить эффективность этой коммуникации. Сегодня социальные сети уже… Подробнее  Купить за 574 грн (только Украина)

Другие книги по запросу «Рентабельность» >>

Что такое рентабельность – как рассчитать рентабельность

Статья посвящена рентабельности и коэффициентам рентабельности – инструментам, предназначенным для определения эффективности деятельности коммерческой организации.

Рентабельность: что это простыми словами

Предприниматели, заинтересованные в успешном развитии своего бизнеса, обязательно находят время для анализа финансовых результатов. Им важно знать, насколько рационально расходуются материальные и нематериальные средства, и как нужно поступать, чтобы улучшить ситуацию.

Рентабельность является относительной величиной. Она напрямую связана с эффективностью.

Рентабельность отражает уровень результативности применения ресурсов, которыми располагает предприятие. В аналитике используются коэффициенты рентабельности – величины, получаемые путем деления суммы прибыли на сумму активов или потоков, образующих эту прибыль.

Предприятие рентабельно, если его деятельность является прибыльной. Компания, не приносящая прибыли, нерентабельна. Говоря об отрицательной рентабельности, имеют в виду убыточное производство.

Для определения степени рентабельности используются относительные показатели – коэффициенты. Принято выделять рентабельность продаж и рентабельность активов.

Коэффициент рентабельности продаж

Данный показатель служит для определения доли прибыли, приходящейся на каждый заработанный рубль. Чтобы рассчитать этот коэффициент, нужно чистую прибыль (то есть прибыль за вычетом налогов и прочих отчислений), полученную предприятием за конкретный период, разделить на объем продаж предприятия за то же время. Формула выглядит так:

Чистая прибыль / Выручка = Рентабельность продаж

Этот показатель дает представление о методах ценообразования, которые применяет компания, и наличии у нее возможности регулировать затраты. Каждая компания следует своей стратегии развития и создает свою линейку продуктов, соответственно, всем конкурирующим компаниям свойственны разные значения рентабельности продаж. Зачастую этот коэффициент применяют при анализе операционной эффективности.

Коэффициент рентабельности активов

Для определения рентабельности активов необходимо сумму прибыли за какой-либо период (обычно – год) разделить на среднюю величину имеющихся у предприятия активов. Этот коэффициент, наравне с рентабельностью собственного капитала, позволяет сделать выводы относительно того, насколько рентабельными являются инвестиции, а также оценить профессионализм финансовых менеджеров компании.

Для обозначения рентабельности активов предприятия используется аббревиатура ROA. Показатель считается индикатором доходности бизнеса. С его помощью определяют, сколько единиц чистой прибыли обеспечивает единица активов. Итак,

ROA = Прибыль/Активы *100%

Под «активами» здесь понимается среднегодовая величина активов компании (сумма активов на начало и конец года, разделенная пополам), а под «прибылью» – вся прибыль за год (включая налоги).

Показатель используется при сравнении эффективности компаний, работающих в одном сегменте.

Существуют и другие показатели рентабельности. Их классифицируют по видам активов:

Зачем рассчитывать рентабельность

Вычисление рентабельности необходимо для:

• определения конкурентоспособности предприятия;
• оценки эффективности торговли;
• анализа перспектив бизнеса;
• подачи заявки на кредит.

Принимая решение о выдаче кредита, банковский специалист обращает внимание на рентабельность капитала. Особое значение имеет рентабельность акционерного капитала. Оценивается доля заемных средств в общем капитале компании. Производится анализ разницы между рентабельностью собственного и заемного капиталов.

Привлечение средств «со стороны» целесообразно только в том случае, если производство за счет займа станет более рентабельным.

В этой ситуации имеет место эффект финансового рычага. Если прибыль больше ставки по кредиту, то эффект положительный, и займы оправдывают себя. Если же – меньше, то привлечение заемного капитала скажется на рентабельности не лучшим образом.

Однако доля заемного капитала не должна быть слишком большой. В противном случае компания очень рискует: любые неблагоприятные изменения в экономике при отсутствии собственных средств наверняка сделают производство убыточным.

Необходимость анализа рентабельности возникает и в том случае, если прибыль компании вдруг снизилась. Такие изменения могут быть повлечены уменьшением объема продаж, ошибками в ценообразовании, расширением или сужением ассортимента или ухудшением качественных характеристик продукции. Расчет коэффициентов поможет разобраться в причинах снижения прибыли. Так, низкая рентабельность продаж свидетельствует о завышении продажной цены, а низкая рентабельность персонала говорит о том, что зарплаты неоправданно высоки, а штат – слишком велик.

Вычислением рентабельности продаж чаще всего занимаются компании, не обладающие большими объемами основных средств. С помощью этого коэффициента определяют, является ли разумной ценовая политика предприятия. Если значение рентабельности продаж слишком низкое, это значит, что торговая компания покупает товары по завышенной цене, из-за чего расходы начинают превосходить выручку.

Иногда требуется расчет рентабельности для отдельных классов продукции. Становится ясно, производство какого из них менее выгодно. Решить проблему можно путем снижения торговой наценки или удешевлением производства.

Выпуск на рынок нового продукта также сопровождается вычислением рентабельности. Таким образом определяется торговая наценка.

Иногда увеличить рентабельность предприятия можно только путем сокращения штата или снижения зарплат. Но перед этим обязательно следует вычислить коэффициент рентабельности персонала – иначе сложно определить, сколько сотрудников необходимо оставить. В РФ показатель рентабельности персонала имеет особое значение. Причина этого – высокие ставки по налогам.

Многочисленные показатели рентабельности используются для оценки эффективности предприятия по разным параметрам. Чаще всего анализируют рентабельность капиталов, производства, активов в целом, продаж, персонала.

⇧

Почему «рентабельность бизнеса» — это бред

Вы наверняка часто слышите словосочетание «рентабельность бизнеса». Не исключаем, что вы и сами нередко его произносите. И делаете это совершенно зря, ведь оно не имеет никакого смысла.

Есть хороший анекдот в тему — про Петьку и Василия Ивановича, управляющих самолётом.

— Петька, приборы!
— Василий Иванович, сорок!
— Что сорок?
— А что приборы?

Так и с рентабельностью. Понятия «рентабельность бизнеса» вообще не существует, это пустой звук, это хлопок одной руки, это подмена тезиса и, говоря умным языком — симулякр. Осмысленность словосочетания «рентабельность бизнеса» примерно такая же, как у выражения «температура вещества». До тех пор, пока не уточнишь, какого именно вещества, абсолютно неясно, о чём речь. Но фразу типа «рентабельность моего бизнеса составляет 40 процентов» мы слышим постоянно.

По сути, термин «рентабельность» — это синоним слова «доходность». Но, говоря о рентабельности или доходности, необходимо уточнять: рентабельность чего именно, и по какому показателю она посчитана.

Приведём пару примеров тезисов о рентабельности — один полуправильный, и один совсем правильный. Полуправильный: «рентабельность продаж составляет Х процентов». Это уже значительно лучше, потому что тут появляется половина контекста, необходимого для понимания сути вопроса. Вообще, рентабельность — это дробь. У которой, как у любой дроби, есть числитель — он вверху дроби, и знаменатель — он, соответственно, внизу. Когда вы уточняете, о рентабельности чего идёт речь, вы озвучиваете знаменатель. «Рентабельность продаж» — дробь, в знаменателе которой — выручка.

Полностью правильное выражение — «рентабельность продаж по чистому финансовому результату составляет Х процентов». Тут «чистый финансовый результат» — числитель дроби, а результат — число, которое получилось после деления чистой прибыли на выручку. Эта информация не может трактоваться неоднозначно, что важнее — она подчёркивает уровень вашего владения сутью предмета и осознанность в управлении вашим бизнесом. А фраза «рентабельность бизнеса составляет Х процентов» — публичное признание вашей некомпетентности и финансовой безграмотности.

С азбукой разобрались, теперь погрузимся чуть углубиться в теорию. Существует три больших семейства рентабельностей. Первая — рентабельность продаж. Это наиболее примитивные индикаторы, их чаще всего используют в качестве мерила эффективности бизнеса, но они для этого вообще не годятся. Нельзя сказать, что бизнес с рентабельностью продаж в 1 процент хуже, чем бизнес с рентабельностью продаж в 40 процентов.

Вторая группа рентабельностей — рентабельность активов (или инвестиций), и с ней всё чуть получше. Но владелец бизнеса в итоге работы компании получает не процент с выручки, а возврат на сумму используемых компанией активов (ресурсов). И главная, наиболее осмысленная и полезная для собственника группа рентабельностей — рентабельность капитала. В знаменателе этой дроби стоит не выручка, судьбу которой ещё предстоит определить, а тот самый капитал, который владелец бизнеса в него вложил. В числителе — чистый финансовый результат.

Резюме. Рентабельность — это, по сути, черта в дроби. Её знаменатель — категория, рентабельность которой определяется — продажи, активы, вложенный капитал. Числитель — критерий, по которому определяется рентабельность — чистая прибыль (чистый финансовый результат), чистый денежный поток, маржа, прибыль от продаж. Во всём мире грамотные собственники, общаясь между собой, описывают рентабельность полностью, сообщая осмысленную информацию. А не сотрясая воздух.

Если вы слышите выражение «рентабельность» без каких-либо уточняющих контекст показателей — рентабельность чего конкретно, рентабельность по какому результату посчитанная, то вас просто вводят в заблуждение. И произносящий такое выражение человек верит в мифы, отнюдь не помогающие, а очень даже мешающие ему осознанно управлять своим бизнесом, опираясь на экономику и финансы.

Возможно даже этот человек под разглагольствования о рентабельности бизнеса попросту озвучивает часть поступивших на счет его компании средств, которые он забирает себе в карман, свято веря в то, что это и есть прибыль. А компания тем временем катится в бездну банкротства или бездну убытков. Или в ту и другую бездны одновременно. Не будьте такими. Говорите и думайте правильно.

формула расчета, характеристики и примеры

Как за 5 минут оценить, насколько успешен ваш бизнес? Рассказываем, как посчитать рентабельность продаж, кому это нужно, где скрывается подвох, и при чем тут вообще SEO.

Содержание

1. Что из себя представляет показатель рентабельности продаж
2. Что показывает рентабельность продаж
3. Как посчитать рентабельность продаж товаров
4. Расчет рентабельности продаж услуг
5. Показатель рентабельности продаж в онлайне и SEO. Как продвижение сайта влияет на рентабельность
6. Что еще влияет на рентабельность онлайн-продаж, как улучшить показатель
7. Делимся опытом: как с помощью продвижения сайта наш клиент в 7 раз повысил рентабельность продаж
8. Выводы
9. FAQ

Что из себя представляет показатель рентабельности продаж

Многие предприниматели ориентируются на показатели доходов и чистой прибыли. Для итоговой оценки этого недостаточно. Две фирмы могут принести одинаковую сумму денег, но одна из них будет эффективнее, потому что вложила меньше. Соотнести показатели доходов и расходов, получить внятную цифру в процентах поможет показатель рентабельности продаж.

Что такое рентабельность?

Вы купили свитер и футболку. Свитер вы не надели ни разу. Футболка вам прослужила 3 года, после чего вы ее продали на аукционе за баснословную сумму – брендовая все же вещь. Футболка рентабельнее свитера. Это понятно без цифр, потраченные деньги несколько раз себя окупили.

В бизнесе все то же самое, но здесь не носят, а продают. И главная задача любой компании – вложить меньше, а получить больше. Насколько это удалось конкретно вашей фирме, показывает рентабельность. Коэффициент можно посчитать для чего угодно – от глобальных производственных трат до одного конкретного сотрудника.

Что такое рентабельность продаж?

Это показатель финансовых результатов компании. Определяет, насколько деятельность по реализации окупает расходы на производство и продажу (возможно, не окупает вовсе).

Показатель рентабельности продаж один из ключевых для оценки потенциала компании, поэтому используется не только во внутреннем, но и во внешнем аудите. С помощью этого коэффициента:

• инвесторы оценивают стартапы и выбирают лучший;
• эксперты определяют стоимость акций;
• кредиторы решают, можно ли компании предоставлять заем, реструктурировать долг.

Показатель рентабельности помогает собственникам холдингов при распределении финансирования и разработке финансовой стратегии сравнивать собственные предприятия.

Что такое рентабельность услуг?

Это индикатор эффективности обслуживания. Для расчета показателя рентабельности используются идентичные формулы, разница лишь в подставляемых значениях.

Что показывает рентабельность продаж

Вот товар А. На его изготовление и продажу потратили 10 «денег», а выручили 15.

Вот товар Б. На его изготовление и продажу потратили 2 «деньги», а выручили 200.

Видим и без подсчета, что второй продукт рентабельнее, эффективнее, его выгоднее запускать в продажу. Но такое сравнение является, скорее, исключением. Обычно разница не столь разительна, поэтому рассчитывают рентабельность продаж, которая помогает узнать:

• получилось ли вернуть то, что вложили;
• оценить, насколько упало/выросло значение в сравнении с другими периодами;
• сравнить со среднестатистическими показателями в нише.

Проще говоря, мы узнаем, сколько денег нам принес каждый вложенный в продажу рубль (гривна, доллар).

Как посчитать рентабельность продаж товаров

Возьмите калькулятор, положите перед собой отчет о прибыли и убытках. Если в компании присутствуют дивиденды по привилегированным акциям, достаньте примечания к финотчетности.

Формула и нормальное значение рентабельности продаж товаров

В большинстве случаев коэффициент определяется по формуле чистой прибыли:

Именно такой расчет помогает увидеть реальную эффективность продаж. Но иногда пользуются и другими способами. Например, чтобы учесть только те факторы, на которые компания может повлиять, применяется такая формула рентабельности продаж по операционной прибыли:

Для сравнения компаний, работающих в различных налоговых форматах, рентабельность продаж считают так:

В норме коэффициент должен быть выше нуля. Это будет означать, что вложения себя окупили. Чем выше процент, тем эффективнее продажи.

Как использовать полученный показатель рентабельности продаж:

1. Сравнить со средним значением в отрасли. Статистику можно найти на сайте Госстата.
2. Проверить динамику (сравнить с предыдущим периодом).

При оценке рентабельности необходимо учитывать сезонность, региональный признак, размеры компании, наличие долгосрочных инвестиций в текущем периоде. Проще говоря, купальники больше продаются летом, среднестатистическое киевское кафе принесет прибыли больше, чем тернопольское, а существенные вложения в оптимизацию торговли снизят показатель сейчас, но повысят позже.

Простой пример, как рассчитать рентабельность продаж товаров

Рассчитаем рентабельность продаж по первой формуле:

ROS = 23/110 * 100% = 20.9%

Определим коэффициент по второй формуле, не учитывающей факторы, на которые фирма не может повлиять.

ROS = 55/110 * 100% = 50%

Чтобы посчитать показатель рентабельности продаж для последующего сравнения с коэффициентом компании, находящейся в другой налоговой юрисдикции, применяем такую формулу:

ROS = 58/110 * 100% = 52.7%

Расчет рентабельности продаж услуг

Нередко предприниматели в сфере услуг при расчете определении стоимости просто перемножают цены расходных материалов на 2 или 3. Результат – отсутствие понимания реальной прибыльности бизнеса.

Определение рентабельности продаж услуг помогает узнать, насколько эффективно работает сервис. С помощью коэффициента можно выявить наиболее прибыльные и убыточные опции.

Рентабельность продаж услуг – формула и пример расчета

Здесь используют такую же формулу, подставляя статьи затрат, характерные для сферы обслуживания. Раскроем ее подробнее:

ROS услуг = (выручка – себестоимость – затраты) / выручка * 100%

Пример: детская стрижка с выездом на дом стоимостью 5 у. е.

За 1 месяц парикмахер получил выручку от этой услуги 300 у. е.

Себестоимость всех предоставленных сеансов составила 80 у. е. В них вошли расходные материалы, амортизация парикмахерского оборудования, процент с выручки наемному работнику, затраты на проезд.

Траты составили 50 у. е. В них вошли зарплата административного персонала и оплата банковского обслуживания.

ROS услуги = (300 – 80 – 50) /300 * 100% = 56,7%

Для сферы услуг красоты это отличный показатель рентабельности продаж.

Показатель рентабельности продаж в онлайне и SEO. Как продвижение сайта влияет на рентабельность

Есть множество способов повысить финансовые показатели, но все они сводятся к одному принципу: уменьшить затраты и увеличить общую сумму выручки. Именно этим и занимается SEO. Грамотная оптимизация в перспективе позволяет получать много органического (бесплатного) трафика и в несколько раз понизить стоимость привлечения 1 покупателя.

Как продвижение сайта увеличивает рентабельность продаж интернет-магазина:

1. Повышает позиции сайта в поисковой выдаче по ключевым запросам. Пользователь гуглит товар, который есть у вас в ассортименте. В числе первых ссылок ему попадается ваш интернет-магазин.
2. Работает над репутацией и узнаваемостью бренда. Люди доверяют вам.
3. Улучшает юзабилити сайта. Пользователи получают возможность быстро и комфортно оформить заказ.

В процессе SEO-продвижения происходит отстройка от конкурентов, то есть, создание уникального торгового предложения, которое и будет ключевой составляющей для привлечения клиентов. Это долгоиграющий проект, который окупается в течение нескольких месяцев, поэтому на первый порах за счет значительных инвестиций показатель рентабельности продаж несколько понизится. Как только SEO заработает, в бизнесе будет заметен прогресс.

Не ждать результатов долго помогает контекстная реклама. Платные интернет-объявления – это еще одна опция продвижения. Они помогают повысить рентабельность уже в первые дни после запуска. Контекстная реклама в тандеме с SEO-продвижением является самым эффективным способом сделать онлайн-бизнес рентабельным в 2021 году.

Что еще влияет на рентабельность онлайн-продаж, как улучшить показатель

Ниже мы предлагаем 6 работающих способов повысить эффективность продаж. Их можно использовать в бизнес-стратегии комплексно или по отдельности. Тут все зависит от ниши, уровня конкуренции и особенностей целевой аудитории.

Увеличение ценности продукта

Искушенный покупатель – особенно это касается женщин – готов заплатить больше, если вы предложите дополнительную ценность к основному продукту. Игра на эмоциях часто приводит к спонтанным покупкам. Как можно увеличить ценность товаров/услуг:

1. Запустить интригующий/позитивный слух о продукте.
2. Создать искусственный дефицит.
3. Добавить секретный ингредиент.
4. Запустить акцию «Три продукта по цене двух» или «Бесплатная доставка при заказе на сумму от … у. е.».
5. Ввести накопительные карты и бонусы.
6. Делать подарки вместо скидок.

Еще один неожиданный, но эффективный прием – повышение цены. На фоне среднего ценового сегмента конкурентных позиций ваш товар будет смотреться более качественным. У такого приема есть еще одна область использования, которая описана ниже.

Незначительное повышение цены

Если товар относительно давно на рынке и имеет свою устоявшуюся базу потребителей, малозаметное увеличение стоимости никак не скажется на принятии решения о покупке, зато в глобальном расчете поможет значительно поднять показатель рентабельности.

Расширение среднего чека

Правильная работа со средним чеком помогает поднять прибыль. Популярные приемы:

1. Введение в ассортимент дорогого аналога премиум-класса и склонение клиента в сторону его покупки.
2. Внедрение программ лояльности, акций, закрытых распродаж, дегустаций.
3. Разработка «товара-локомотива», т. е. полезного продукта по очень выгодной цене, за которым будут приходить, приобретая дополнительные опции.
4. Продажа готовых решений, которые не требуют дополнительного выбора и существенно экономят время. Это ланч-боксы, тематические подарочные наборы, комплексные образы из отдельных предметов гардероба и т. д.

Расширить чек помогает введение мелкого опта. Ящик пива будет стоить дешевле одной бутылки, а годовой абонемент в спортзал – меньше месячного.

Снижение издержек

Необходимо проанализировать все виды затрат, отсеять полностью оправданные и подумать над тем, как уменьшить стоимость оставшихся. Например:

1. Перевести на удаленную работу часть сотрудников.
2. Воспользоваться аутсорсингом.
3. Автоматизировать ведение учета.
4. Найти более выгодных партнеров.

Если в производстве стабильно выявляется ощутимый процент брака, стоит разработать меры по его уменьшению.

Увеличение доли ходовых позиций

Чтобы выявить причину падения рентабельности продаж, рассчитайте коэффициент для каждого продукта по отдельности. Так вы выявите самые неэффективные и ходовые позиции. Разработайте бизнес-стратегию, согласно которой популярные продукты заменят невостребованные.

Важно: следите за тем, чтобы ходовые товары всегда были в наличии на складе. Если они отсутствуют в самый неподходящий момент, компании иногда теряют до 25% прибыли.

Мотивация персонала

Чем можно стимулировать работу сотрудников, помимо зарплат и премий:

• проценты с продаж;
• денежные и подарочные вознаграждения самым эффективным работникам;
• курсы и тренинги;
• предоставление социального пакета;
• корпоративы и совместные вылазки на природу.

Психологический прием: поощряйте персонал в меньших объемах, но чаще. Такой метод больше влияет на эффективность сотрудников, чем распространенная практика награждать крупными подарками и поездками особо ценных работников раз в год.

Делимся опытом: как с помощью продвижения сайта наш клиент в 7 раз повысил рентабельность продаж

Сайт: Gamma Travel.

Ниша: туры в Чернобыль.

Задача: привлечь клиентов из Германии, Великобритании.

Проблема: сайт существует с 2001 года, но результаты конверсии не удовлетворяют собственника, ориентация на зарубежную аудиторию отсутствует.

Решения:

1. Корректируем недочеты геотаргетинга, за счет чего добиваемся высоких позиций в рейтинге поисковой выдачи Германии и Великобритании.
2. Ускоряем работу сайта. Теперь пользователи не закрывают страницы из-за медленной загрузки.
3. Адаптируем интернет-ресурс под удобное использование на гаджетах. Теперь можно легко оформить турпутевку на смартфоне.
4. Пишем качественный, полезный контент и оптимизируем его под релевантные ключевые запросы. Это повышает позиции в поисковой выдаче.
5. Разрабатываем и внедряем стратегию внешнего продвижения ссылочной массой. Подбираем зарубежные площадки, договариваемся о размещении бэклинков, внедряем контекстную рекламу. Это значительно поднимает рейтинги сайта и репутацию услуги в целом.

Что получил клиент в результате SEO-продвижения:

• 264 посетителя в месяц превратились в 3 998 за полгода;
• показатель рентабельности продаж вырос в 7 раз. Это произошло в основном за счет немецкой и великобританской клиентуры.

На данный момент мы продолжаем работу над проектом и внедряем меры по оптимизации турбизнеса во время кризиса.

Выводы

Показатель рентабельности продаж является способом определения эффективности бизнеса. С ним легко провести экспресс-сравнение компании с конкурентами, с предыдущими результатами и нишей в целом.

SEO-продвижение сайта – один из лучших способов повысить рентабельность продаж в онлайне. Оптимизация эффективна даже в высококонкурентных нишах, для сложных товаров и редких услуг, при направленности на иностранный рынок.

FAQ

Что такое рентабельность продаж?

Величина, которая показывает, сколько процентов чистой прибыли приносит каждый вложенный в производство и процесс продажи доллар (евро, рубль, гривна).

Коэффициент рентабельности и рентабельность – это одно и то же?

Для бизнеса разницы нет. Коэффициент высчитывается в процентах.

Зачем рассчитывать коэффициент рентабельности продаж?

В отличие от абсолютных значений дохода, выручки, чистой прибыли, показатель рентабельности продаж действительно дает понимание, насколько эффективна действующая бизнес-стратегия, как изменилась ситуация в сравнении с предыдущим периодом, в каком положении находится компания с учетом среднестатистических данных по отрасли.

Что влияет на рентабельность продаж?

Эффективность бизнес-стратегии, грамотное SEO-продвижение, производственные затраты, политика ценообразования. Чем выше коэффициент рентабельности продаж, тем правильнее компания распределяет затраты.

У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Отправить заявку

Пример «Рентабельность клиента» для Power BI: обзор — Power BI

• Статья
• 12/10/2021
• Чтение занимает 9 мин

Были ли сведения на этой странице полезными?

Оцените свои впечатления

Да Нет

Хотите оставить дополнительный отзыв?

Отзывы будут отправляться в корпорацию Майкрософт. Нажав кнопку «Отправить», вы разрешаете использовать свой отзыв для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Политика конфиденциальности.

Отправить

В этой статье

Образец «Рентабельность клиента» включает панель мониторинга, отчет и набор данных для компании, производящей маркетинговые материалы. Эту панель мониторинга создал финансовый директор для просмотра основных метрик о пяти руководителях подразделения, продуктах, клиентах и валовой прибыли. Здесь можно легко увидеть факторы, влияющие на прибыль.

Этот пример входит в серию, демонстрирующую, как использовать Power BI с бизнес-данными, отчетами и панелями мониторинга. Он создан на основе реальных данных obviEnce, которые были анонимизированы. Данные доступны в нескольких форматах: встроенный в службу образец, PBIX-файл Power BI Desktop или книга Excel. См. сведения в статье Примеры данных, доступные для использования в службе Power BI.

В этом руководстве описано, как использовать встроенный образец «Рентабельность клиента» в службе Power BI. Так как в Power BI Desktop и службе возможности работы с отчетами практически не отличаются, этот же пример PBIX-файла можно использовать и в Power BI Desktop.

Вам не требуется лицензия Power BI для просмотра примеров в Power BI Desktop. Если у вас нет лицензии Power BI Pro или Premium на пользователя (PPU), можно сохранить пример в личной рабочей области в службе Power BI.

Получение примера

Прежде чем использовать образец, сначала скачайте его в службе Power BI в виде PBIX-файла или книги Excel.

Скачивание встроенного образца

1. Откройте службу Power BI (app.powerbi.com), войдите в систему и откройте рабочую область, где хотите сохранить пример.

   Если у вас нет лицензии Power BI Pro или Premium на пользователя (PPU), можно сохранить пример в личной рабочей области.

2. В левом нижнем углу выберите Получить данные.

3. На странице Получение данных выберите Примеры.

4. Выберите Рентабельность клиента — пример, а затем элемент Подключиться.

5. Power BI импортирует образец и добавит панель мониторинга, отчет и набор данных из него в текущую рабочую область.

Получение PBIX-файла для этого примера

Кроме того, вы можете скачать пример пакета «Рентабельность клиента» в виде PBIX-файла, предназначенного для работы в Power BI Desktop.

Получение книги Excel для этого примера

Если вы хотите просмотреть источник данных для этого примера, он также доступен в виде книги Excel. Книга содержит листы Power View, которые можно просматривать и изменять. Чтобы просмотреть необработанные данные, включите надстройки анализа данных, а затем выберите Power Pivot Управление. Чтобы включить надстройки Power View и Power Pivot, перейдите к разделу Просмотр примеров Excel непосредственно из Excel.

Какие данные отображаются на информационной панели?

В рабочей области, где сохранен пример, найдите и выберите панель мониторинга «Рентабельность клиента»:

Плитки панели мониторинга, охватывающей всю компанию

1. Откройте панель мониторинга в службе Power BI. Плитки панелей мониторинга позволяют нашему финансовому директору отслеживать важные метрики на уровне всей компании. Когда она видит что-то интересное, она щелкает плитку, чтобы проанализировать данные более подробно.

2. Просмотрите плитки слева на панели мониторинга.

   Обратите внимание на следующие сведения:

   • Валовая прибыль компании составляет 42,5 %.
   • У нее 80 клиентов.
   • Она продает пять разных продуктов.
   • В феврале у компании наблюдалось наименьшее расхождение дохода с бюджетом, а в марте — наибольшее.
   • Основная часть дохода поступает из восточного и северного регионов. Валовая прибыль никогда не выходила за пределы бюджета, подразделения ER-0 и MA-0 требуется изучить более подробно.
   • Итоговый доход за этот год приближается к бюджету.

Плитки панели мониторинга по отдельным руководителям

Плитки в правой части панели мониторинга содержат показатели команды. Финансовому директору нужно следить за работой своих руководителей, а эти плитки дают общее представление о доходах с использованием доли валовой прибыли (GM%). Если для любого из руководителей возникает неожиданная тенденция по доле валовой прибыли, директор может подробнее изучить данный вопрос.

Анализируя плитки панели мониторинга по отдельным руководителям, мы можем сделать следующие наблюдения:

• Все руководители, за исключением Карлоса, превысили показатели целевых продаж. Но у него самый высокий показатель фактических продаж.
• Руководитель Annelie имеет самую низкую долю валовой прибыли, но с марта этот показатель стабильно увеличивается.
• С другой стороны, у Valery наблюдается значительное снижение показателя GM%.
• У Andrew наблюдается переменный успех.

Просмотр базовых данных панели мониторинга

На этой панели мониторинга содержатся плитки со ссылками на отчет и книгу Excel.

Открытие источника данных в Excel Online

На этой панели мониторинга закреплены две плитки из книги Excel: Target vs Actual (Целевые и фактические продажи) и Year Over Year Revenue Growth (Рост дохода в годовом исчислении). Если вы выберете любую из этих плиток, Power BI откроет источник данных. В данном случае это Excel Online.

1. Выберите Target vs Actual (Целевые и фактические показатели). Excel Online открывается в службе Power BI.

2. Обратите внимание, что книга содержит три вкладки с собранными данными. Откройте COGS.

3. Итоговый доход превышает затраты на достаточную долю. Вид графика «Итоговый доход» соответствует высоте столбцов затрат. Вы можете взаимодействовать с данными, выполняя их фильтрацию, срез, детализацию и т. д. Например, рассмотрим сравнение прибыли и COGS для одной отрасли.

   a. В срезе Industry (Отрасль) выберите Retail (Розничная торговля).

   b. Мы видим, что вопросами отрасли розничной торговли занимаются только два региональных менеджера: Эндрю и Карлос.

   c. Итоговый доход превышает затраты на достаточную долю до III квартала 2014 г. Если посмотреть на гистограмму с накоплением, можно увидеть аномальные данные, которые лучше изучить. Действительно ли у нас не было затрат в июле? Мы получили возврат денег от третьей стороны?

4. Продолжаем изучение. Если вы нашли что-нибудь интересное , выберите закрепить ПИН-код в правом верхнем углу, чтобы закрепить его на панели мониторинга.

5. Чтобы вернуться на панель мониторинга, нажмите кнопку со стрелкой назад в браузере.

Открытие основного отчета Power BI

Многие плитки на панели мониторинга примера «Рентабельность клиента» закреплены из соответствующего базового примера отчета.

1. Выберите одну из этих плиток, чтобы открыть отчет в режиме чтения.

   Если плитка была создана в Q & a, то при выборе откроется & окно q A. Выберите выход Q A , чтобы вернуться на панель мониторинга, и попробуйте другую плитку.

2. Отчет содержит три страницы. Вы можете выбрать нужную страницу на панели Страницы слева.

   • Team Scorecard (Командная система показателей) содержит сведения о работе и показателях пяти руководителей.
   • Industry Margin Analysis (Анализ прибыльности по отрасли) позволяет проанализировать рентабельность с учетом состояния всей отрасли.
   • Executive Scorecard (Система показателей руководства) позволяет просмотреть данные для каждого из руководителей в формате с настраиваемым размером страницы.

Страница Team Scorecard (Командная система показателей)

Давайте подробнее рассмотрим двух участников команды и разберемся, какие именно сведения можно получить:

1. В срезе Executive (Руководитель) слева выберите имя Andrew, чтобы отфильтровать страницу отчета и отобразить только сведения об Andrew:

   • Для быстрого определения ключевого показателя эффективности посмотрите на поле Revenue Status (Total Year) (Состояние дохода за весь год) для Andrew, оно зеленое, значит, этот руководитель работает хорошо.
   • Диаграмма Дисперсия % дохода от бюджета по месяцу и руководителю показывает, что, за исключением отставания в феврале, Andrew обеспечивает приемлемые показатели. Больше всего он работает в восточном регионе, где обслуживает 49 клиентов и 5 из 7 продуктов. Его показатель GM% не является самым высоким или самым низким.
   • Диаграмма RevenueTY and Revenue % Var to Budget by Month (Дисперсия дохода за год и % дохода от бюджета по месяцу) показывает, что уровень доходов неуклонно растет. Но если щелкнуть квадрат для центрального региона (Central) на диаграмме «дерево», выясняется, что Andrew имеет доход только в марте и только в Индиане. Это запланированное поведение или стоит разобраться в этом подробнее?

2. Теперь перейдем к Valery. В срезе Executive (Руководитель) выберите имя Valery, чтобы отфильтровать страницу отчета и отобразить только данные об этом руководителе.

   • Обратите внимание на красный ключевой показатель эффективности для Revenue Status (Total Year) (Состояние дохода за весь год). Это определенно требует более подробного рассмотрения.
   • У этого руководителя наблюдаются проблемы и с отклонением дохода, так как установленные границы доходности не соблюдаются.
   • Valery имеет всего девять клиентов, обрабатывает только два продукта и работает практически только с клиентами в северном регионе. Такая специализация может объяснять широкие колебания метрик этого руководителя.
   • При выборе квадрата North (Север) на диаграмме «дерево» становится видно, что валовая прибыль Valery в северном регионе согласуется с общим уровнем прибыли.
   • Выбирая другие квадраты в разделе Total Revenue by Region (Итоговый доход по регионам), можно узнать о сложившейся ситуации: у этого руководителя показатель GM% колеблется в пределах от 23 до 79 %, а показатели доходов во всех регионах, за исключением северного, имеют четко выраженный сезонный характер.

3. Продолжайте анализировать данные, чтобы узнать о причинах низкой производительности Valery. Просмотрите регионы, другие подразделения, а также следующую страницу отчета — Industry Margin Analysis (Маржинальный анализ по отрасли).

Маржинальный анализ по отрасли

Эта страница отчета содержит другой срез данных. На ней рассматривается валовая прибыль для всей отрасли, разделенной на сегменты. Финансовый директор использует эту страницу для сравнения метрик компании и подразделений с метриками всей отрасли, чтобы выявлять и обеспечивать рентабельность. Вы можете спросить, почему на этой странице приведена диаграмма Gross Margin % by Month and Executive (Валовая маржа в % по месяцам и руководителям), ведь она относится к конкретной команде? Ее наличие позволяет отфильтровать страницу по руководителю подразделения.

1. Как рентабельность зависит от отрасли? Как распределяются продукты и клиенты в зависимости от отрасли? Чтобы ответить на эти вопросы, выберите одну или несколько отраслей в верхней левой части (начните с отрасли товаров народного потребления — CPG). Чтобы очистить фильтр, выберите значок очистки.

2. На пузырьковой диаграмме Revenue Var % to Budget, GM%, and RevenueTY by Industry (Отклонение дохода в % от бюджета, валовая маржа в % и доход за год по отрасли) финансовый директор ищет самые крупные пузырьки, так как именно они оказывают наибольшее влияние на прибыль. Чтобы легко определить влияние каждого руководителя по отраслевому сегменту, отфильтруйте на странице данные, выбрав имя руководителя на диаграмме с областями.

3. Выбирая на странице разных руководителей, обратите внимание на следующее:

   • У руководителя Andrew область влияния распространяется на множество разных отраслевых сегментов, а показатели GM% и Var% изменяются в широких пределах, причем первый больше изменяется в положительную сторону.
   • Annelie имеет аналогичную диаграмму, однако данный руководитель работает лишь с несколькими отраслевыми сегментами, специализируясь на федеральном сегменте и продукте Gladius.
   • Carlos специализируется на сегменте служб и получает хороший доход. Он значительно улучшил отклонение по высокотехнологичному сегменту, а также продемонстрировал крайне высокие показатели относительно бюджета в новом для себя сегменте — промышленном.
   • Tina работает с небольшим количеством сегментов и имеет наибольший показатель GM%, однако небольшой размер пузырьков показывает, что данный руководитель оказывает минимальное влияние на доходы компании.
   • Valery, который отвечает только за один продукт, работает всего в пяти отраслевых сегментах. Влияние этого руководителя носит сезонный характер, но всегда дает крупные пузырьки, указывая на ощутимый вклад в доходы компании. Объясняется ли низкая производительность этого руководителя особенностями отраслевых сегментов?

Executive Scorecard (Система показателей руководства)

Эта страница имеет формат с настраиваемым размером страницы.

Изучите данные, задавая вопросы в разделе Q & A

Для нашего анализа было бы полезно определить, из какой отрасли Valery получает наибольший доход. Давайте будем использовать Q & A.

1. В верхней части панели мониторинга выберите задать вопрос о данных , чтобы открыть окно Q a вопроса.

2. В поле вопроса введите total revenue by industry for Valery (общий доход по отрасли для Valery). Обратите внимание на обновление визуализации по мере ввода вопроса.

   Как видно, основной областью доходов Valery является сфера услуг.

Углубленное изучение с помощью фильтров

Давайте рассмотрим отрасль распространения.

1. Откройте страницу отчета Industry Margin Analysis (Маржинальный анализ по отрасли).

2. Не выбирая какие-либо визуализации на странице отчета, разверните область фильтров справа, если она еще не развернута. В области Фильтры должны отображаться только фильтры уровня страницы.

3. Найдите фильтр для отрасли и щелкните стрелку, чтобы развернуть список. Теперь добавим фильтр страницы для отрасли распространения. Сначала очистите все выделения, сняв флажок Выделить все. Затем установите только флажок Distribution (Дистрибуция).

4. На диаграмме Gross Margin % by Month and Executive (Валовая прибыль в % по месяцу и руководителю) видно, что клиенты из данной отрасли есть только у Valery и Tina, а Valery работает с этой отраслью только с июня по ноябрь.

5. Выберите Tina, а затем Valery в условных обозначениях диаграммы Gross Margin by Month and Executive (Валовая прибыль по месяцу и руководителю). Обратите внимание, что на диаграмме Total Revenue by Product (Общий доход по продукту) доля у Tina меньше, чем у Valery.

6. Чтобы увидеть фактический доход, выберите & поле Q A на панели мониторинга и введите &.

   Аналогичным образом можно изучить другие отрасли и даже добавить клиентов в визуальные элементы, чтобы понять причины такого уровня производительности Valery.

Дальнейшие действия: Подключение к данным

В этой среде можно свободно экспериментировать, так как сохранять изменения не требуется. Однако если изменения сохраняются, всегда можно выбрать функцию Получить данные для получения новой копии этого примера.

мы надеемся, что в этом обзоре мы показали, как Power BI панели мониторинга, Q & A и отчеты могут предоставить сведения о примерах данных. Теперь ваша очередь — выполните подключение к собственным данным. С помощью Power BI можно подключаться ко многим типам источников данных. Дополнительные сведения см. в руководстве по началу работы со службой Power BI.

Что такое рентабельность? —

Что такое рентабельность своими словами?

Простыми словами рентабельность – это отношение полученной прибыли к затраченным ресурсам.

Рентабельность показывает, как отрабатывают себя затраты на производство и ведения бизнеса, как участвуют в выполнении планов производства и получении прибыли.21 мар.

2019 г.

Как рассчитывают рентабельность?

Формулы расчетов рентабельности продаж.

По валовой прибыли: Рпвп = Вп/В, где Вп – валовая прибыль, а В – выручка. Валовая прибыль – это разница между выручкой, полученной от продаж и себестоимостью продаж. По чистой прибыли: Рчп = Чп/В, где Чп – чистая прибыль, а В – выручка.4 февр. 2014 г.

Что такое рентабельность услуг?

Рассчитав рентабельность услуг, оказываемых предприятием можно понять насколько эффективно работает предприятие и какова его прибыть. Расчет показывает какие из оказываемых предприятием услуг приносят наибольшую прибыль, а какие убыточны.7 сент. 2015 г.

Как правильно рассчитать рентабельность предприятия?

РП — рентабельность предприятия; БП — сумма балансовой прибыли. Чтобы её рассчитать, нужно взять сумму выручки за определенный отрезок времени, вычесть себестоимость продукции и разные организационные расходы. СА — стоимость активов.

Что такое рентабельность организации?

Рентабельность – относительный показатель экономической эффективности. Рентабельность предприятия комплексно отражает степень эффективности использования материальных, трудовых и денежных и др. ресурсов. Коэффициент рентабельности рассчитывается как отношение прибыли к активам или потокам, её формирующим.

Что такое маржинальность товара?

Маржа (gross profit, рентабельность продаж) — разница между отпускной ценой товарной единицы и себестоимостью товарной единицы. Эта разница обычно выражается как прибыль на единицу продукции или в процентах от отпускной цены (коэффициент прибыльности).

Что такое рентабельность проекта?

Рентабельность проекта – это ключевой показатель, который позволит инвестору принять правильное решение. Рассмотрим формулу расчета рентабельности проекта, приведем примеры. Базовым показателем, позволяющим оценить возможную отдачу от вложенных инвестиций, является коэффициент рентабельности проекта.31 янв. 2019 г.

Какой уровень рентабельности считается нормальным?

в каждой отрасли — свои размеры рентабельности считаются нормальными. а рентабельность основной деятельности=прибыль от реализации /затраты на про-во и сбыт продукции. Обычно рентабельность считается нормальной, если она выше 10%.26 сент. 2013 г.

В чем разница между выручкой и прибылью?

Прибыль — это доход минус расходы (любые затраты сделанные для преоретения и продажи продукта или услуги) . А выручка это весь доход от продажи продукта или услги.. правильно. Прибыль отличается от выручки на сумму понесённых расходов для её (выручки) получения.

Что такое рентабельность предприятия простыми словами?

Простыми словами рентабельность – это отношение полученной прибыли к затраченным ресурсам. Рентабельность показывает, как отрабатывают себя затраты на производство и ведения бизнеса, как участвуют в выполнении планов производства и получении прибыли.21 мар. 2019 г.

Как рассчитать себестоимость продукции?

Складываете все расходы и делите на количество выпущенной продукции или оказанных услуг. Это будет себестоимость одной единицы. Сложить все затраты припроизводстве включая энергию и транспорт и разделить на количество продуктов. Прямые затраты + косвенные затраты — это себестоимость всей продукции.

Как рассчитать рентабельность от продаж?

Рентабельность продаж получают делением прибыли от реализации продукции на сумму полученной выручки. Исходными данными для его расчета служит бухгалтерский баланс. Рентабельность продаж рассчитывается в программе ФинЭкАнализ в блоке Анализ рентабельности как Рентабельность продаж.

Рентабельность продукта

— что это такое?

Что означает прибыльность продукта?

Прибыль — это сумма выручки, которая остается после учета всех расходов, долгов и других затрат. Таким образом, прибыльность продукта означает, сколько денег приносит продукт, за вычетом затрат на его создание, продажу и поддержку.

Компании также рассматривают прибыль как чистую прибыль. Хотя выручка является важным показателем, компания не может считать продукт успешным, если он не приносит прибыли.В результате, если содержание продукта стоит больше, чем приносит доход, он нерентабелен.

Кто отвечает за прибыльность продукции?

Все отделы компании разделяют ответственность за прибыльность. Но у одного отдела больше ответственности, чем у других.

Тем не менее, немногие компании передают право собственности на прибыльность продукта какой-либо команде, мы считаем, что менеджмент продукта несет наибольшую ответственность за запуск продуктов, приносящих прибыль.

Группа разработчиков продукта отвечает за изучение ключевых деталей своего рынка и пользователей, чтобы помочь им создать решение, которое соответствует рынку продукта. Некоторые из этих стратегических деталей включают:

• Размер общего целевого рынка для продукта
• Уровень интереса и спроса потенциальной базы пользователей
• Ресурсы (измеряемые в персонале, времени и бюджете), которые потребуются для построить продукт
• Правильный способ определения цены продукта, чтобы максимизировать как долю рынка, так и прибыль

Следовательно, правильное применение этих знаний необходимо для создания прибыльного продукта.Поскольку продуктовая группа несет ответственность за разработку и успешное внедрение этого опыта, они должны нести самую прямую ответственность за прибыльность разрабатываемого продукта.

Как провести анализ рентабельности продукта (и почему)

Группа разработчиков продукта может захотеть провести анализ рентабельности продукта по нескольким причинам. Например:

• Оцените потенциальную прибыльность обсуждаемой идеи продукта.
• Определите, какие из текущих продуктов компании являются наиболее (и наименее прибыльными).
• Проанализируйте выручку и затраты на продукт и узнайте, приносит ли он прибыль.
• Узнайте, есть ли способы сделать прибыльный продукт более прибыльным.

Вот базовое руководство по анализу прибыльности вашего продукта.

1. Подсчитайте общий доход продукта.

Как мы отметили во введении, вам сначала нужно понять разницу между выручкой и прибылью.Выручка — это сумма денег, которую зарабатывает ваш продукт — период. Таким образом, если вы продаете приложение SaaS по ежемесячной подписке за 20 долларов и у вас 10 000 платных подписчиков, доход от этого продукта составит 200 000 долларов в месяц.

Для пояснения, прибыль — это сумма ежемесячного дохода в размере 200 000 долларов США, оставшаяся после вычета всех затрат на поддержку продукта. Поэтому, чтобы узнать, есть ли у вас прибыльный продукт, вам нужно будет рассчитать эти затраты.

2. Сложите все прямые затраты.

Таким образом, прямые затраты на создание и поддержку вашего приложения SaaS должны быть несложными.Например, он будет включать заработную плату разработчиков, компьютеры и другие ресурсы, необходимые им для создания вашего продукта.

3. Сложите все косвенные расходы.

Напротив, расчет косвенных затрат сложнее. Во многих случаях вам нужно будет выяснить, как распределить часть затрат более крупной компании на ваш продукт. Например, если ваша компания тратит определенную сумму на рекламу всего портфеля продуктов или бренда вашей компании, вам нужно будет включить часть этих расходов в качестве косвенных затрат на маркетинг вашего продукта.

Если ваша компания тратит деньги на хранение данных — скажем, на размещение приложения SaaS в облаке, — вам необходимо определить, какой процент этого бюджета идет на поддержку продукта, который вы анализируете на предмет рентабельности.

4. Вычтите все прямые и прямые затраты из общей выручки.

После того, как вы подсчитали все прямые и косвенные затраты, теперь вы можете вычесть это число из дохода от продукта. Если остается положительное число, поздравляем: у вас есть прибыльный продукт.

Связанные термины

годовой регулярный доход (ARR), скорость оборота, стоимость привлечения клиентов (CAC), пожизненная ценность (LTV), структура пиратских показателей AARRR

Узнать больше

Прибыльность — обзор | Темы ScienceDirect

13.5.1.1 Пересмотр цен на безводный этанол и водный этанол на бразильском рынке

Прибыльность в сельскохозяйственных секторах, которые в конечном итоге связаны с ценами и затратами, зависит от таких переменных, как климат, обменные курсы, процентные ставки, альтернативные цены активы в производственном процессе, цены на альтернативные продукты для потребителей, доходы и налоговая политика, среди прочего.В текущем состоянии дел есть несколько факторов, которые повлияли на прибыльность сахарного и энергетического секторов Бразилии. Ниже обсуждаются аспекты, касающиеся цен на это топливо.

Первый упомянутый вопрос касается сильной привязки цен на водный и безводный этанол в результате действующего законодательства, регулирующего торговлю последним. Постановление ANP № 67/2011, который позже был изменен Постановлением ANP No. 05/2013 г. привел к появлению рынка безводного этанола, который в основном работал на основе контрактов.В этих документах пункт, касающийся ценообразования на продукт, который будет продаваться в течение года урожая, устанавливает действующую цену на спотовом рынке водного этанола с суммированием суммы из-за разницы в стандартах. Поскольку цена водного этанола имеет верхний предел цены бензина класса С, практически весь бразильский рынок возобновляемых источников топлива страдает от влияния цен на ископаемое топливо. Таким образом, политика в отношении ценообразования на бензин влияет как на водный этанол, так и на безводный этанол.На рис. 13.6 показана большая синхронность тенденций этих цен после 2011 г., которые были выше, чем в предыдущий период.

Рисунок 13.6. Развитие реальных цен на безводный этанол и водный этанол в производственном сегменте штата Сан-Паулу. Примечание: значения с марта 2015 года.

Из Cepea / Esalq / USP.

За последние 3 сельскохозяйственных года средние цены на водный и безводный этанол оставались близкими к среднему значению за последние 16 сельскохозяйственных лет (рис.13.7 и 13,8). Эта ситуация не была бы такой вредной, если бы не рост издержек производства, который наблюдался как в сельскохозяйственном, так и в промышленном секторе. Чтобы не вдаваться в подробности, упомянем лишь о заработной плате, которая впоследствии была повышена в реальном выражении.

Рисунок 13.7. Реальные цены на водный этанол и водный этанол в производственном сегменте штата Сан-Паулу — средний урожай за год. Примечание: значения с марта 2015 года.

Из Cepea / Esalq / USP.

Рисунок 13.8. Реальная цена на безводный этанол в производственном сегменте штата Сан-Паулу — средний урожай за год. Примечание: значения с марта 2015 года.

Из Cepea / Esalq / USP.

Недавние меры, принятые правительством, такие как увеличение доли безводного этанола в бензине класса C с 25% до 27% в марте 2015 года и возвращение CIDE в качестве компонента цены на бензин класса C. — может помочь смягчить типичное снижение цен в периоды урожая и возможное снижение в конце года урожая, которое является результатом излишков, таких как наблюдавшееся в 2014 году (рис.13,7 и 13,8).

Водный этанол имеет потолок цены, который определяется ценой на бензин (с учетом разницы в выработке энергии), и эти продукты являются альтернативой в растущем парке автомобилей с гибким топливом. Чтобы эта строгость была более мягкой, необходимо, чтобы потенциальные потребители этанола были мотивированы учитывать положительные внешние эффекты этого топлива; то есть лучшие экологические и социальные условия, возникающие в результате производства и использования этанола, по сравнению с ископаемым топливом.

Необходимо сконцентрировать усилия на понимании процесса принятия решений владельцами транспортных средств с гибким топливом в отношении выбора топлива. Исследования такого рода важны для поддержки предложений, которые способствуют более широкому использованию этанола, не только с учетом относительных цен на альтернативные виды топлива, но и с учетом уже упомянутых положительных внешних эффектов возобновляемого топлива.

В настоящее время преобладают решения, основанные на финансовых вопросах. Таким образом, в текущем макроэкономическом положении дел конкурентоспособность этанола должна зависеть от налоговых мер и мер, направленных на повышение эффективности производственной цепочки.

Несмотря на то, что сезонность цен на этанол снизилась за последние несколько сельскохозяйственных лет, что является признаком возросшей зрелости агентов, работающих на этом рынке, она все еще существует, даже несмотря на то, что на уровне ниже, чем в прошлое. Например, в 2013–14 сельскохозяйственном году разница между максимальной и минимальной месячными ценами составляла примерно 23% как в случае водного, так и безводного этанола, что было ниже уровня, действовавшего в прошлом.Компании-производители этанола прилагают большие усилия для оптимизации процесса торговли этим продуктом, предотвращая резкое падение цен в период выращивания урожая.

Осуществление мер, связанных со снижением нормы ICMS по этанолу, заслуживает комментариев, таких как март 2014 года в Минас-Жерайс (который увеличился с 19% до 14%), что привело к повышению конкурентоспособности этого топлива. по сравнению с бензином. За последние 2 года урожая, учитывая уже упомянутую разницу в выработке энергии между этанолом и бензином (которая близка к 70%), конкурентоспособность этанола наблюдалась только в нескольких штатах Бразилии, а именно в Сан-Паулу (где она наблюдалась практически во все месяцы). в период), Гояс, Мату-Гросу и Парана.В Мату-Гросу-ду-Сул этанол стал конкурентоспособным только в ноябре 2014 года. За последние два сельскохозяйственных года во всех остальных штатах Бразилии не наблюдалось соотношения цен ниже 70%.

Какова прибыльность компании — Финансовый глоссарий DataRails

Цель любого бизнеса — зарабатывать деньги, и понимание прибыльности вашей компании имеет решающее значение. Хотя некоторые предприятия могут работать в убыток в течение нескольких лет, каждый бизнес должен стать прибыльным.

Однако учетная политика используется для повышения налоговой эффективности, и анализ прибыльности бизнеса требует понимания того, как определяется прибыльность компании.

В этом разделе часто задаваемых вопросов мы расскажем, что такое прибыльность для компании, почему это важно и как рассчитать и проанализировать прибыльность компании.

Какова прибыльность компании

Проще говоря, прибыльность компании — это степень, в которой ее общий доход превышает общие расходы за любой данный период. Прибыльность — это концепция бухгалтерского учета, которую иногда называют чистой прибылью или чистой прибылью.

В финансовой отчетности учетная политика может влиять на то, как в отчетах о прибылях и убытках или отчетах о прибылях и убытках представлены доходы и расходы.В некоторых случаях предприятия используют учетную политику, чтобы воспользоваться налоговым законодательством и минимизировать свои налоговые обязательства.

В подобных случаях чистая прибыль может быть несколько запутанной, и поэтому многие финансовые аналитики полагаются на качество прибыли, а не на чистую прибыль или прибыльность.

В этих случаях прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации (EBITDA) используется для оценки качества потенциальной прибыли компании.

Почему важно понимание прибыльности компании

В конце концов, основная цель бизнеса — зарабатывать деньги.Сумма денег, полученная после рассмотрения всех возможностей заработка и расходов, является прибыльностью бизнеса. Если бизнес не прибыльный, он не продлится долго.

Даже организации, которые чрезвычайно прибыльны и имеют хорошее будущее, могут потерпеть неудачу, если они не могут поддерживать прибыльную деятельность. Прибыльность используется при анализе того, является ли бизнес непрерывным и может ли он продолжать работать с текущими возможностями.

Термин «непрерывная деятельность» — это концепция в бухгалтерском учете, которая используется для обозначения предприятий, у которых есть ресурсы, необходимые для работы на неопределенный срок.Это способ выразить, имеет ли бизнес способность генерировать достаточный доход для покрытия всех расходов и обслуживания своих долговых обязательств.

Когда предприятие больше не функционирует, оно объявило о банкротстве или было вынуждено ликвидировать активы.

Понимание прибыльности вашей компании имеет решающее значение для оценки того, стоит ли продаваемый продукт или услуга затраченных усилий. Начиная бизнес, нужно понимать, принесет он деньги или нет.

По мере роста и развития бизнеса необходимо проводить дополнительный анализ прибыльности компании, чтобы определить качество ее чистой прибыли.

Как рассчитать и проанализировать прибыльность компании

Расчет рентабельности по своей сути не является трудным или трудоемким. В некоторых случаях неденежные расходы исключаются из уравнения, но некоторые итерации расчета рентабельности включают неденежные расходы на начисленные расходы, амортизацию или износ.

Например, при расчете чистой прибыли в периоды, когда расходы не оплачиваются, следует учитывать начисленные расходы на техническое обслуживание, поставщиков услуг или другие единовременные ежегодные платежи. Концептуально это имеет смысл, поскольку вы не сможете получить полное представление о прибыльности без учета этих расходов.

Начисленные доходы и расходы особенно важно обращать внимание при оценке рентабельности, и важно отметить, что рентабельность не отражает денежный поток.

Общепринятые принципы бухгалтерского учета США (US GAAP) требуют, чтобы и выручка, и расходы регистрировались в том периоде, в котором они были понесены, когда предприятие применяет учет по методу начисления.

Это отдельный от кассового учета, который требует доходов и расходов в момент получения или распределения денежных средств. В большинстве случаев бизнес должен вести учет по методу начисления.

Хотя оба метода сводят вас к одному и тому же, в конечном итоге учет по методу начисления считается более всеобъемлющим и прозрачным методом ведения документации.

Формула прибыльности

Формула расчета рентабельности или чистой прибыли — это сумма всех доходов за вычетом суммы всех расходов. Математически это можно выразить как:

P = Ri — Ei

Где;

• P = Прибыльность
• R _i = Все источники дохода
• E _i = Все источники расходов

Например, предположим, что бизнес продает и шины, и колпаки.Выручка от шинной продукции составила 1,0 млн долларов за год, в то время как колпаки за тот же период принесли 250 000 долларов.

Предприятие понесло фиксированные расходы в размере 300 000 долларов США и переменные расходы в размере 200 000 долларов США. В этом случае формула будет выражена следующим образом:

P = (1 000 000 долларов США + 250 000 долларов США) — (300 000 долларов США + 200 000 долларов США) = 750 000 долларов США

Чистая прибыль в этом примере составляет 750 000 долларов.

Соображения по анализу прибыльности

При анализе прибыльности важно учитывать спрос на продукты / услуги, их предложение и любые другие экономические факторы, которые могут повлиять на чистую прибыль.

Рентабельность как показатель может использоваться при анализе слияния двух предприятий, где операционная эффективность и расширение предложения продуктов могут привести к увеличению прибыли или повышению ее качества.

Кроме того, при определении необходимости расширения операций используется рентабельность. Например, если производство расширяется, это может привести к снижению затрат, но увеличение предложения может привести к снижению цен, что приведет к меньшей прибыли, чем если бы бизнес не расширялся. И наоборот, возможно, что расширение операций приведет к увеличению прибыли.

Использование DataRails для расчета прибыльности вашей компании

Каждый финансовый отдел знает, насколько важно понимать прибыльность вашей компании. Независимо от типа выполняемой вами аналитики, для обеспечения точности, своевременного выполнения и, конечно же, мониторинга требуются большие данные.

Программное обеспечение FP&A

DataRails — это усовершенствованный инструмент управления данными, который может помочь вашей команде создавать и отслеживать финансовые прогнозы быстрее и точнее, чем когда-либо прежде.

Заменяя электронные таблицы данными в реальном времени и интегрируя фрагментированные книги и источники данных в одно централизованное хранилище, вы можете работать в удобстве Excel с поддержкой гораздо более сложной системы управления данными, стоящей за вами.

При этом финансовое планирование и анализ превращаются в трудоемкие и выгодные.

Узнайте больше о преимуществах DataRails здесь.

Измерение прибыльности проектов для профессиональных услуг

В управлении проектами анализ нормы прибыли может помочь компаниям многое понять о своем бизнесе, в том числе о том, насколько на самом деле прибыльна их работа.Выручку от проекта легко принять за конечный ориентир. Однако анализ нормы прибыли рисует более полную картину роста, выручки и накладных расходов, чтобы по-настоящему понять прибыльность.

Фирмам необходимо вкладывать больше денег, чем они вкладывают в проект, чтобы улучшить свою чистую прибыль, а не просто покрывать расходы по проекту. Понимание размера прибыли также может помочь предприятиям ранжироваться и принимать решения о проектах и ​​клиентах, с которыми стоит продолжить.

Маржа валовой прибыли и маржа чистой прибыли обычно выражаются в процентах, но рисуют несколько иную картину о доходах.

Маржа валовой прибыли говорит компании о прибыли после вычета расходов из выручки по проекту. Маржа валовой прибыли обычно не учитывает такие вещи, как налоги, проценты и другие административные расходы.

(Выручка проекта — расходы проекта / доход проекта x 100)

В сфере профессиональных услуг фирмы обычно не продают промышленные товары.Вместо этого они предлагают свой опыт.

Например, компания по планированию мероприятий может взимать фиксированную плату в размере 28 000 долларов за планирование технической конференции от имени организации. Если расходы организатора мероприятий составят 19 000 долларов, они получили прибыль в размере 9 000 долларов, что составляет 32% валовой прибыли (9 000/28 000 x 100).

Как заявляет Investopedia, «маржа чистой прибыли равна тому, сколько чистой прибыли создается в процентах от выручки». Он учитывает не только общую выручку, но и другие операционные и накладные расходы.

(выручка — расходы, налоги, операционные расходы, прочие расходы) / выручка x 100

Что такое хорошая маржа прибыли?

Согласно Inc, «большинство фирм, оказывающих профессиональные услуги, имеют маржу операционной прибыли от 25 до 40%», что означает, что от 25 до 40 центов с каждого заработанного доллара идет на чистую прибыль. Компании с меньшими накладными расходами, как правило, имеют более высокую рентабельность, чем компании с более высокими операционными расходами. Это связано с тем, что больше денег направляется на чистую прибыль, а не только на покрытие операционных расходов компании.

В одном из отчетов за 2016 год бухгалтерский учет, бухгалтерский учет, подготовка налогов, расчет заработной платы и юридические услуги определены как отрасли с самой высокой маржой прибыли.

Увеличение прибыли

В сфере профессиональных услуг увеличение прибыли — это не только повышение стоимости ваших услуг. Также огромную роль играет повышение производительности и эффективности проекта. Вот несколько способов повышения эффективности, которые могут увеличить прибыль вашей компании.

РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ | Значение и определение для британского английского

прибыльность

Произношение / prɒfɪtəˈbɪlɪti /

Перевести прибыльность на испанский язык

существительное

массовое существительное

• 1 Степень, в которой бизнес или деятельность приносит прибыль или финансовую выгоду.

  «рентабельность может повыситься только в следующем году»

  Дополнительные примеры предложений

  • «интенсивная конкуренция снижает прибыльность отрасли»
  • «Он всегда готов попробовать что-то новое, чтобы расширить наш бизнес и повысить прибыльность. «
  • » Компании говорят, что фермеры довольны производительностью и рентабельностью урожая »
  • « На сегодняшнем рынке очень важно обеспечить максимальную прибыльность.’
  • ‘ Мы пытаемся убедить фермеров разработать план повышения прибыльности. ‘
  • ‘ Возможность заимствования значительно увеличивает прибыльность инвестиций. ‘
  • ‘ Государственная политика, которая максимизирует прибыльность бизнес необходимо развивать. »
  • « Более высокие цены на авиакеросин угрожают подорвать прибыльность этих авиакомпаний. »
  • « Увеличение удержания клиентов увеличивает прибыльность.«
  • « Только 15 процентов сотрудников считают, что цена на газ повлияет на прибыльность компании ».
  • « Он согласен с тем, что существует множество факторов, влияющих на прибыльность овцеводства ».
  1. 1.1 Состояние получения прибыли или финансовой выгоды.

     «Рост продаж и возврат к прибыльности»

     Дополнительные примеры предложений

     • «Эффективность производства имеет решающее значение из-за ее влияния на прибыльность.«
     • » Я пришел к выводу, что экономика не предназначена для поддержания рентабельности сельского хозяйства. «
     • « Чтобы обеспечить прибыльность, неплохо определить, какая прибыль вам нужна от этого предприятия ».
     • «Чтобы обеспечить прибыльность, нам пришлось каким-то образом сократить рост постоянных затрат».
     • «Мы позаботимся о том, чтобы у фермеров была надежная система безопасности и они могли достичь рентабельности на рынке.»
     • » У нас есть конкретные предложения по политике, которые вернут прибыльность сельскохозяйственному сектору семейных ферм.«
     • « Я думаю, что у нас есть шанс достичь прибыльности в этом году ». Мы ожидаем, что через 15–18 месяцев мы сможем достичь рентабельности. ‘
     • «Во второй половине 2001 года бизнес достиг прибыльности раньше запланированного срока».

       Коэффициенты, упомянутые в этой статье, представляют собой одни из наиболее важных показателей финансового успеха вашего бизнеса.

       Инвесторов (включая вас) будут интересовать эти коэффициенты, поскольку они демонстрируют эффективность и потенциал роста бизнеса. Что касается показателей производительности, которые наиболее важны для владельцев малого бизнеса. Вам нужно сосредоточиться на:

       • Коэффициент маржи валовой прибыли
       • Маржа чистой прибыли или процент чистой прибыли
       • Процент операционной прибыли
       • Рентабельность активов
       • Рентабельность капитала

       Понимание коэффициента маржи валовой прибыли

       Ваша валовая прибыль может быть рассчитана по следующей формуле, используя цифры, взятые из вашего отчета о прибылях и убытках:

       Валовая прибыль / Объем продаж = Маржа прибыли

       Напомним, что валовая прибыль — это сумма в долларах продаж, остающаяся после вычета стоимости проданных товаров.

       Если ваша валовая прибыль со временем снижается, это может означать, что вам необходимо улучшить управление запасами или что ваши отпускные цены растут не так быстро, как стоимость продаваемых вами товаров.

       Если вы, например, производитель, спад может означать, что ваши производственные затраты растут быстрее, чем ваши цены, и необходимы корректировки с той или иной стороны (или с обеих).

       Понимание вашей операционной прибыли в процентах

       Процент операционной прибыли можно рассчитать по следующей формуле, используя цифры из отчета о прибылях и убытках:

       Операционная прибыль / Продажи = Процент прибыли

       Этот коэффициент разработан, чтобы дать вам точное представление о том, сколько денег вы зарабатываете на своих основных бизнес-операциях.Он показывает процент от каждого доллара продаж, оставшийся после всех обычных операционных затрат. Глядя на это соотношение с течением времени, вы можете определить, увеличиваются или падают ваши общие расходы.

       Понимание маржи чистой прибыли

       Ваша чистая прибыль показывает вам итоговый результат: какая часть каждого доллара продаж в конечном итоге доступна вам, владельцу, для выхода из бизнеса или получения в качестве дивидендов.

       Это, наверное, та цифра, на которую вы привыкли смотреть больше всего.Этот коэффициент учитывает все ваши расходы, включая налог на прибыль и проценты.

       Пример

       Если ваш чистый доход составляет 500 000 долларов, а объем продаж — 2 000 000 долларов, ваша маржа прибыли составляет 25 процентов. (500 000/2 000 000 = 0,25. В процентах это 25 процентов.)

       Вы должны иметь некоторое представление о диапазоне, в котором вы ожидаете, что ваша прибыль будет определяться в значительной степени отраслевыми стандартами. Если вам не удается достичь своей цели, это может означать, что вы поставили нереалистичную цель, или это может означать, что вы делаете что-то не так.

       Однако имейте в виду, что соотношение само по себе не указывает на то, что вы делаете неправильно. Анализ вашей валовой прибыли или операционной маржи — лучший способ решить проблему.

       Даже если вы достигли своей цели, вы всегда должны следить за своей прибылью. Если, например, он должен снизиться, это может означать, что вам нужно проверить, не становятся ли ваши расходы слишком высокими.

       Понимание вашей рентабельности активов

       Рентабельность активов — это отношение чистой прибыли к общей сумме активов.По сути, это показатель того, насколько хорошо ваш бизнес использует свои активы для получения большего дохода. Его можно рассматривать как комбинацию двух других соотношений:

       • Маржа чистой прибыли (отношение чистой прибыли к выручке)
       • Оборачиваемость активов (отношение продаж к сумме активов)

       Высокая рентабельность активов может быть связана с высокой маржой прибыли, быстрой оборачиваемостью активов или сочетанием того и другого.

       Чистая прибыль Продажи × Продажи Итого активы = Чистая прибыль Итого активы

       Дополнительные бизнес-показатели для оценки эффективности

       Понимание вашей рентабельности капитала

       Коэффициент рентабельности собственного капитала можно рассчитать по следующей формуле:

       Чистая прибыль Собственный капитал

       Отношение чистой прибыли из отчета о прибылях и убытках к чистой стоимости или акционерному капиталу из баланса показывает, сколько вы заработали от своих инвестиций в бизнес в течение отчетного периода.Банкиры часто называют этот коэффициент рентабельностью инвестиций (ROI).

       Вы можете сравнить рентабельность собственного капитала вашего бизнеса с тем, что вы могли бы заработать на фондовом рынке (или даже на простом банковском счете) за тот же период. Со временем ваш бизнес должен приносить, по крайней мере, ту же прибыль, которую вы могли бы получить от более пассивных инвестиций, таких как акции, облигации и банковские компакт-диски. В противном случае, зачем вы тратите на это свое время, хлопоты и капитал?

       Высокая рентабельность собственного капитала может быть результатом высокой рентабельности активов, широкого использования заемного финансирования или сочетания этих двух факторов.

       Наконечник

       Если вы оцениваете рентабельность собственного капитала для корпорации, имейте в виду, что чистый доход отражает ваши расходы на любую заработную плату, выплачиваемую вам или другим сотрудникам-владельцам.

       Поскольку многие акционеры-сотрудники закрытых корпораций — для целей налогообложения — получают максимально возможную заработную плату, на самом деле доходность может быть выше, чем указано в этом соотношении. Политика инвентаризации и политика бизнеса в отношении учета пограничных статей расходов / капитала также могут иметь значительное влияние на это соотношение.

       При анализе как рентабельности капитала, так и рентабельности активов не забывайте учитывать влияние инфляции на балансовую стоимость активов. Хотя в вашей финансовой отчетности все активы показаны по их балансовой стоимости (т. Е. Первоначальной стоимости за вычетом амортизации), восстановительная стоимость многих старых активов может быть значительно выше их балансовой стоимости. Бизнес со старыми активами, как правило, должен показывать более высокий процент доходности, чем бизнес, использующий новые активы.

       Анализ рентабельности клиентов | Полное руководство

       Анализ рентабельности клиентов позволяет сегментировать клиентов по их вкладу в прибыль вашего бренда и оптимизировать маркетинговые, сервисные и операционные расходы по сегментам клиентов, которые являются наиболее прибыльными для вашего бренда.

       В этом посте мы углубимся в рентабельность клиентов и рассмотрим пример анализа рентабельности клиентов.

       Что такое прибыльность для клиентов?

       Прибыльность клиента намного больше, чем валовая или чистая прибыль, полученная в результате транзакции, или даже пожизненная ценность клиента (LTV). Прибыльность клиента — это прибыль (расходы клиента — затраты клиента) по каждой точке соприкосновения клиента с вашим брендом, включая контакты службы поддержки, возвраты, индивидуальные затраты на выполнение заказов и многое другое.

       Проведение анализа рентабельности клиентов позволит вам детально увидеть рентабельность ваших клиентов.

       Почему важно измерять прибыльность клиентов

       Прибыльность — это цель любого бизнеса. Многие факторы могут повлиять на то, насколько это достижимо и устойчиво, и ключевым фактором является прибыльность ваших клиентов. Измерение прибыльности клиентов имеет решающее значение, и это может быть полезным упражнением.

       После того, как вы создадите основу для анализа прибыльности клиентов, ее будет проще обновлять ежегодно или так часто, как это имеет смысл для вашего бизнеса.Существенная ценность, которую вы приобретете, запустив один, заключается в том, что вы определите, действительно ли определенные клиенты стоят вам денег, а не зарабатывают.

       В некоторых случаях вы можете обнаружить, что группа клиентов, которую вы считали наиболее важной (наиболее прибыльной), на самом деле имеет меньшую ценность для вашей компании, чем сегменты клиентов, которые вы еще не определили, что предполагает необходимость в сдвиг в общей стратегии.

       Если вам интересно, как некоторые клиенты могут стоить вам денег, обычно все сводится к расходам на обслуживание.

       У вас есть клиенты, которые часто звонят в службу поддержки? Существуют ли определенные клиенты, у которых есть особые требования к выполнению, которые требуют более высоких затрат на рабочую силу и выполнение? Или, если вы предлагаете клиентам бесплатную доставку и бесплатный возврат, есть ли клиенты, которые слишком часто пользуются этой услугой? Вы начнете раскрывать эти сегменты после того, как проведете анализ прибыльности клиентов.

       Шаги в анализе рентабельности клиентов
       Шаг 1 : Определите ваши затраты клиента

       Первым шагом к измерению прибыльности клиента является понимание ваших бизнес-расходов и всех мест, где клиент может взаимодействовать с любой областью вашей компании .Помимо фактических затрат на продукт или услугу, связанные с покупкой, другие затраты клиентов могут включать:

       • Маркетинговые затраты (например, ваши затраты на приобретение)
       • Затраты на службу поддержки клиентов
       • Затраты на контакты в социальных сетях
       • Расходы на доставку (особенно, если вы оплачиваете обратную доставку)
       • Затраты на возврат, включая пополнение запасов или ремонт

       Когда у вас есть список всех способов взаимодействия клиентов с вашей компанией, вы готовы перейти к шагу 2.

       Шаг 2 : Определите группы клиентов

       Теперь давайте поговорим о сегментации прибыльности клиентов. У некоторых предприятий есть четко определенные потребительские сегменты, которые могут зависеть от размера бизнеса или подразделения, у которого они покупают. Если вам нелегко определить эти группы клиентов, вы можете определить их прямо сейчас.

       Например, исходя из вашего бизнеса, какие типы клиентов у вас есть, и , почему они покупают у вас? Даже если у вас нет эмпирических данных или крупномасштабного стороннего исследования для определения этих сегментов, вы знаете свой бизнес и продукт (ы) и можете определить эти сегменты: разработка клиентских образов — один из отличных подходов к сегментации клиентов.Вы можете начать создавать их на основе пользовательских данных (демографических данных), данных опросов, маркетинговых исследований и т. Д.

       Вы также можете запустить RFM Analysis , чтобы распределить клиентов по разным сегментам. RFM-анализ — это анализ недавности, периодичности, денежного обращения, и это очень подробный способ сегментирования клиентов для анализа прибыльности клиентов. С помощью RFM-анализа вы создаете когорты клиентов вокруг трех переменных: как недавно они купили у вашего бренда , как часто они покупали и сколько они потратили .
       

       Результат — мощная матрица для понимания ключевых сегментов клиентов. Это позволяет вам понять, какие группы наиболее важны для взаимодействия.

       Шаг 3: Найдите данные

       Теперь перейдем к Шагу 3, где вам, возможно, придется надеть детективную шляпу: пришло время искать детали, и вам понадобится помощь коллег из бизнес-областей из Step 1.

       Первый вопрос, есть ли у вас данные? У вас, вероятно, есть данные и , но отслеживаются ли они и легко ли они доступны?

       Маловероятно, что вы обнаружите, что каждая часть данных привязана к каждому отдельному покупателю.Обычно такие расходы, как расходы на обслуживание клиентов, объединяются в одну статью в разделе «Продажи, общие и административные расходы» (также известные как SG&A). Но теперь вы можете начать вкладывать больше науки в это.

       Вот несколько идей для отслеживания более подробных данных:

       Отслеживаете ли вы взаимодействие службы поддержки с клиентом? Возможно, вы могли бы взять выборку запросов в службу поддержки и определить группы клиентов, которые при обращении к вам могли бы переоценить индекс.Следующий вопрос: , почему ? Причины этих затрат — будь то контакты службы поддержки клиентов, возврат или другие — пригодятся позже.

       Маркетинговые расходы и Стоимость транзакции — другие важные точки данных — в этих данных могут быть скрытые жемчужины, когда вы разбиваете их по маркетинговым каналам и привязываете их к определенным группам клиентов.

       В конечном итоге вы получите, как минимум, серию средних затрат на одно действие, например:

       Шаг 4: Собираем все вместе: пример анализа прибыльности клиентов

       Допустим, вы есть два клиентских сегмента: сегмент A и сегмент B.Взгляд высокого уровня на доход, который каждый сегмент приносит для вашего бизнеса (на транзакцию), делает сегмент B гораздо более привлекательным:

       Вооружившись только этими данными, у вас может возникнуть соблазн изменить свою стратегию, бюджеты и даже разработку продукта. конвейер, чтобы обслуживать больше сегмента B. В конце концов, они на 25% более ценны, чем сегмент A. Основываясь на этих цифрах, это был бы твердый план.

       Но что, если клиенты сегмента B на самом деле не являются лучшими клиентами ? Именно здесь анализ прибыльности клиентов становится действительно ценным для вашего бизнеса.

       Допустим, у клиентов из сегмента B есть особые запросы на выполнение, которые в конечном итоге требуют вдвое больших затрат на оплату труда и сборы за выполнение. И после всего этого они фактически возвращают или отменяют заказы со значительно большей скоростью, чем клиенты сегмента А. Теперь они выглядят не так хорошо, как в начале этого примера, не так ли?

       Все эти скрытые затраты могут выглядеть примерно так:

       Эти клиенты сегмента B на самом деле обходятся вам в лота денег, не считая стоимости фактического продукта / услуги.Собирая все вместе, вам лучше сместить фокус, стратегию и бюджеты в пользу клиентов сегмента А для долгосрочного здоровья и роста вашего бизнеса.

       Без анализа рентабельности клиентов вы не смогли бы получить реальное представление о прибыльности сегмента A по сравнению с сегментом B. В контексте вашего реального бизнеса существует множество потенциальных идей, которые вы можете раскрыть. оптимизировать расходы и лучше понимать своих клиентов.

       Как повысить прибыльность клиентов

       Стремление повысить прибыльность клиентов — это постоянные усилия.Первое и, вероятно, самое простое действие — это максимизировать свою наиболее прибыльную группу клиентов. Какую долю они составляют в вашем бизнесе? Могут ли они быть больше и как? Оцените необходимые ресурсы, бюджет и требования для развития этого сегмента клиентов. Рассмотрите возможность внедрения VIP-программы или программы лояльности, чтобы стимулировать увеличение расходов среди ваших ценных клиентов.

       Это не означает, что вам следует отказаться от всех других сегментов клиентов. Тот факт, что сегмент B в приведенном выше примере стоит больше денег, чем сегмент A, не означает, что вам больше никогда не следует продавать сегменту B.Есть вероятные области, которые могут улучшить эти показатели.

       Это возвращается к , почему . Что вы узнали в ходе своих исследований в этих областях, что могло указать на первопричину?

       Можете ли вы добавить в процесс продаж детали, которые помогут направить клиентов к продукту / услуге, который лучше соответствует их ожиданиям? Существуют ли стратегии, которые можно было бы реализовать, чтобы предотвратить некоторые из этих затрат? Можно ли создать макросы службы поддержки клиентов или ответы на часто задаваемые вопросы, чтобы команда CS могла быстрее и проще обрабатывать трудоемкие запросы? Возможно, пришло время внедрить автоматизацию или инструменты SaaS, чтобы упростить процесс покупки и продажи.

       Заключение

       Прибыльность клиента — это больше, чем просто доход, который приносит клиент. Если вы потратите время на оценку каждой области пути клиента вместе с вашей компанией, вы сможете получить информацию, которая окажет существенное влияние на вашу бизнес-стратегию и ваши финансовые результаты. линия. После того как вы определите данные, которые будете использовать, и построите структуру для анализа прибыльности клиентов, вы сможете легко обновлять эти данные на постоянной основе по мере роста вашего бизнеса.

       Если вы хотите автоматизировать процесс анализа прибыльности клиентов для своего бренда, Daasity может вам помочь! Узнайте больше о Daasity или, если вы хотите увидеть, как можно автоматизировать прибыльность клиентов, посмотрите демонстрацию Daasity.

       О Daasity

       Daasity — первая и единственная аналитическая компания в области электронной коммерции, специально созданная для индустрии прямого обращения к потребителю, которая делает важные бизнес-данные доступными и удобными для принятия стратегических решений. Миссия Daasity — сделать важные бизнес-данные доступными для всех брендов DTC.