Ребрендинг — что это такое простыми словами
Обновлено 23 июля 2021 Просмотров: 84254 Автор: Дмитрий Петров- Ребрендинг — что это и для чего он нужен
- Модели и примеры ребрендинга
- Возможные ошибки
- Заключение
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Бренд — это не только использование торговой марки, но и формулирование целей компании, её внутренней политики.
Если концепция устарела, перестала отвечать требованиям рынка, не обеспечивает достаточную прибыль, необходим ребрендинг, который в самом общем случае можно назвать эволюцией бренда.
Ребрендинг — что это и для чего он нужен
Изменение отношения потребителя к товарам, услугам, сервису происходит постоянно, это объясняется динамикой рынка, конкуренцией, модными трендами, техническим прогрессом.
Изменить впечатления к лучшему, а следовательно, увеличить прибыль, и призван ребрендинг – маркетинговая кампания и инструмент, посредством которого меняются составляющие: логотип, фирменный стиль, само название бренда.
Проблемы, которые приводят к необходимости ребрендинга:
- Устаревание. Если бренд находится на рынке достаточно долго, потребитель может уйти к конкуренту, показавшемуся новым и интересным;
- Изменение целевой аудитории. Если меняется рыночное направление или возрастная категория потребителей, требуется пересмотр концепции. Удачным примером ребрендинга можно назвать компанию «Олд Спайс».
- Смена ценовой категории. При изменении цены в любую сторону требуется и смена концепции бренда, иначе аудитория отреагирует отрицательно.
- Новые рынки. При выходе на них потребуется решить вопросы культурных различий. Так смена бренда «Жигули» в начале экспорта авто во Францию, связана с тем, что название на французском языке звучало нелитературно.
- Объединение кампаний. Целесообразно сформировать новый бренд, указывающий на достоинства каждой составляющей.
- Репутация. Когда кампания оказалась замешана в скандалах, убрать плохие ассоциации помогает ребрендинг.
Модели и примеры ребрендинга
Итак, ребрендинг — это комплекс мер, изменяющих все составляющие бренда, формирующий обновлённое восприятие кампании.
Обычно используют следующие модели ребрендинга:
- Репозиционирование, или изменение позиций на рынке. Бренд приводится в соответствии с требованиями рынка, потребностями целевой аудитории. Перед ребрендингом проводится тщательный маркетинговый анализ для точного ориентирования на желания потребителя;
- Комплексный ребрендинг. Изменяет вид составляющих бренда и его позиционирование, меняется содержание самого торгового предложения. Обязательная составляющая комплексного ребрендинга — смена рекламной стратегии: разрабатываются приёмы, позволяющие захватывать и удерживать внимание аудитории.
Длительность такой маркетинговой кампании – до несколько лет. Положительный пример комплексного ребрендинга — «Сбербанк», который потратил около пяти лет на обучение сотрудников новым методам работы и полную смену фирменного стиля, и добился отличных результатов, превратившись в крупнейшую кредитно-финансовую организацию;
- Косметические изменения принято называть рестайлингом. Они касаются только визуальной составляющей и не затрагивают концепцию. Основная цель рестайлинга – снижение «эффекта привыкания», он включает смену логотипа, названия, или слогана, и приводит обычно к повышению продаж.
Положительный пример такого ребрендинга — торговая марка Apple, идеально соответствующая правилам маркетинга. Её первый логотип картинка с Ньютоном, затем её сменило радужное яблоко, и только потом эмблема стала той, что известна сейчас во всём мире.
Оптимальным ребрендингом считается смена концепции кампании «Олд Спайс», сумевшей значительно расширить целевую аудиторию за счёт молодого поколения.
Его кампания сумела увлечь прогрессивными предложениями и ярким нестандартным дизайном.
Возможные ошибки в ребрендинге
Прогнозы относительно эффективности ребрендинга давать довольно сложно, и всегда нужно иметь в виду критичные ошибки. Вот лишь самые известные, неоднократно описываемые в специализированной литературе:
- Поверхностный подход. Отсутствие глубокого анализа и ориентация лишь на изменение визуальной составляющей часто не приводит к положительным изменениям, а иногда провоцирует и отрицательные.
- Необоснованные перемены. Упрощение часто приводит к потере сущности бренда. Когда меняется наименование, а продукт остаётся тем же, необходимо не только повысить узнаваемость, объяснить причины изменений, но и создать логическую отсылку к тому бреду, который был ранее.
- Нарушение корпоративной культуры. Нередко ребрендинг согласовывается только в маркетинговом отделе и руководстве кампании. Несогласие сотрудников с новым форматом часто приводит не только к снижению производительности, но и к возможным потерям сотрудников.
- Отсутствие обратной связи с аудиторией. Если особенности целевой аудитории учитываются плохо, ребрендинг не выполняет своих функций. Иногда даже приходится возвращаться к предыдущему бренду.
Заключение
Ребрендинг — это маркетинговый инструмент высокой сложности. Пользу он принесёт, только если проводится под руководством профессионалов.
Необдуманные решения приведут к денежным потерям, как это произошло, например, с компанией Pepsi, потратившей $1 млн., и впоследствии признавшей, что потрачен он был впустую.
Ребрендинг не ограничивается фирменным стилем и логотипом, он включает в себя все стороны бизнеса.
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru
Эта статья относится к рубрикам:
Суть ребрендинга и его проведение простыми словами
Ребрендинг — это не когда на сайте компании поменяли фон. Давайте разбираться, что это такое, как он проходит и почему крупные компании готовы отдать за правильный ребрендинг миллионы долларов.
Гарантированно высокий CR от прямого рекламодателя
Что значит ребрендинг
Ребрендинг — комплексное изменение бизнеса, необходимое для того, чтобы целевая аудитория начала воспринимать его по-новому. В процессе ребрендинга обычно меняется все:
- внутренние бизнес-процессы;
- товары и целые линейки товаров;
- миссии бренда;
- внутренняя корпоративная культура;
- логотипы, шрифты и используемые цвета;
- название компании и так далее.
Бывает так, что в процессе ребрендинга компании на рынок фактически выходит новая фирма, не имеющая почти ничего общего с предыдущей. Это позволяет в какой-то степени поменять сознание потребителей и вызвать у них новые эмоции к продукту и бренду.
Если коротко, то ребрендинг выглядит как-то так: в четыре этапа мы получили бренд, известный на весь мирНекоторые путают естественные процессы с комплексным обновлением, потому что не знают, что означает ребрендинг. Если компания просто решила поменять логотип, это естественная эволюция бренда, обусловленная изменениями на рынке и в потребительской психологии. Смена корпоративного шрифта — тоже не ребрендинг.
Ребрендинг — всегда комплексная работа не только над «внешней» составляющей (дизайном, цветом, логотипом), но и над «внутренней»: самим товаром или его позиционированием.Зачем нужен ребрендинг: причины и суть
Можете представить себе ситуацию, когда владельцы компании от нечего делать решают запустить тотальное обновление бренда? Такого не бывает за редким исключением. Потому что ребрендинг нужен не всем — его начинают по определенным причинам. Глобальная причина и сама суть — увеличение числа продаж.
Конкретных провоцирующих факторов может быть несколько. Вот распространенные причины, по которым вообще начинают процесс обновления бренда:
- Провели сделку слияния или поглощения. Компания в этом случае становится частью той, что ее поглотила, и перенимает ее фирменный стиль, позиционирование и так далее. В случае слияния две компании приходят к общему решению.
- Значительно ухудшилась репутация бренда. Использовать ребрендинг в этом случае может быть дешевле, чем пытаться улучшить репутацию традиционными методами.
- Компания не может достичь поставленных целей. Вместо развития она деградирует, поэтому не достигает нужных показателей роста. В этом случае ребрендинг помогает «возродить» ее.
- На рынке появились серьезные конкуренты. Если ничего не менять в товарах и позиционировании, конкуренты могут занять большую часть рынка. Своевременное обновление позволит сохранить конкурентоспособность.
- Компания перешла в другую ценовую категорию. Нельзя продавать продукты премиум-сегмента с позиционированием бюджетных средств: целевая аудитория этого не поймет.
- Расширилась продуктовая линейка. Тот, кто раньше продавал только мотоблоки, а сейчас предлагает и газонокосилки, и болгарки, и другой инструмент, не сможет долго существовать со старым брендом.
- Выход на новые рынки. Для него тоже может понадобиться смена «имиджа» компании, особенно если она собралась завоевывать международный уровень.
- Угасание интереса к бренду со стороны аудитории. Рынок постоянно меняется, и компания с многолетней историей может просто надоесть покупателям. Обновление вызовет новую волну интереса и рост продаж.
- Компания устарела. Поменялись сегменты целевой аудитории, сменилось дальнейшее видение развития бренда. Все это тоже приводит к тому, что собственники задумываются об обновлении.
Причин может быть еще множество — мы назвали самые распространенные из них.
Цели и задачи ребрендинга
Точные цели и задачи ребрендинга зависят от его причин. Например, ими могут быть:
- Формирование положительной репутации бренда.
- Адаптация к новым рыночным условиям.
- Повышение конкурентоспособности в новых условиях.
- Отстройка от конкурентов и закрепление определенных позиций на рынке.
- Охват новых сегментов целевой аудитории и так далее.
При этом глобальная цель тоже одна — увеличение числа продаж или хотя бы поддержание их на прежнем уровне. Эту задачу могут не озвучивать, но все, что делает компания, направлено именно на нее.
Цели и задачи ребрендинга обычно формируют как измеримые параметры. Например, повышение лояльности к бренду и увеличение числа продаж на 2%. Или рост числа брендовых запросов в поисковых системах на 200%.
Четкие измеримые цели ребрендинга помогают понять, был ли он эффективным. Без целей можно просто потратить бюджет и ничего не добиться.План ребрендинга: этапы тотальной смены позиционирования
Ребрендинг всегда включает в себя множество разных задач и делится на четкие этапы. Некоторые из них могут проходить параллельно — например, часто возникает ситуация, когда специалисты компании одновременно работают над сменой логотипа и сайта. А вообще план ребрендинга выглядит так:
Маркетинговый аудит
На этом этапе аналитики и маркетологи выясняют текущее положение дел в компании. Они оценивают:
- Узнаваемость бренда и лояльность к нему в разных сегментах целевой аудитории.
- Слабые и сильные стороны продукта для дальнейшей отстройки от конкурентов.
- Миссию и философию компании, то, понятны ли они потребителю или нужна доработка.
- Ассоциации, возникающие у потребителя в связке с брендом, и восприятие его продуктов.
Полный маркетинговый аудит определяет, с чем у компании есть проблемы и как на нее реагируют обычные пользователи. Исходя из результатов аудита, а также из финансовых показателей компании, определяют дальнейшую стратегию действий.
Ребрендинг продукта
Он используется не всегда, а тогда, когда сам продукт требует доработок. Под ребрендингом понимают обновление упаковки для физического товара, добавление новых функций, улучшение пользовательского сервиса и так далее.
Если онлайн-сервис просто поменял название, это не ребрендинг. А вот если доступ к нему стал стоить дороже и в нем появились новые функции, а еще им начала пользоваться другая целевая аудитория, это уже можно назвать ребрендингом продукта.
Ребрендинг логотипа
Обновление логотипов происходит постоянно. Ребрендингом это называют тогда, когда вместе с логотипом меняется что-то еще. У компании может появиться абсолютно новый логотип, или старый немного изменится — суть от этого не меняется.
Такое изменение тоже считается ребрендингомРебрендинг сайта
Ребрендинг сайта может включать в себя множество работ:
- изменение цветовой гаммы и используемых шрифтов;
- доработка юзабилити;
- появление новых разделов и функций;
- переработка существующей структуры.
Точные этапы изменений сайта зависят от целей и задач обновления бренда. Бывает, что компания фактически запускает новый сайт: например, если раньше продавала товары оптовикам, а сейчас решила работать в рознице. Бывает, что на сайте меняют только название, логотип и несколько мелочей в дизайне, или перерабатывают его полностью, но все же оставляют немного похожим на предыдущий.
Ребрендинг дизайна
Под дизайном компании понимают используемые ей корпоративные цвета, шрифты, внешний вид упаковки, какие-то элементы оформления в печатной продукции. Это все входит в понятие фирменного стиля, и это все тоже может меняться в зависимости от задач ребрендинга в целом.
Так выглядит фирменный стиль. В рамках ребрендинга дизайна компания может поменять цвет на синий или использовать более плавные линииТестирование
Обязательный этап ребрендинга, без которого вся работа будет напрасна. Изменения, которые мы описали перед этим, могут вводиться одновременно или постепенно: например, сначала изменили название компании, потом — дизайн сайта, логотип, а потом доработали продукт.
Неважно, в какой последовательности происходит обновление бренда. Важно, как на него реагируют пользователи. Тестирование помогает это понять. После каждого этапа компания отслеживает реакцию аудитории на фокус-группах, с помощью опросов, сквозной аналитикой или как-то еще. И если аудитория реагирует негативно, можно что-то изменить на конкретном этапе проведения ребрендинга, а не переделывать работу целиком.
Сколько стоит ребрендинг
Над ребрендингом всегда работает команда специалистов: один человек не сможет выполнить весь фронт работ. Поэтому он стоит дороже стандартного маркетингового сопровождения и даже дороже разработки фирменного стиля компании, сайта и дизайна с нуля.
Стоимость в целом зависит от множества факторов: ниши, рынка, количества конкурентов, текущей ситуации. Разные компании предлагают разную стоимость. Например, агентство Depot готово взяться за работу за сумму от 950 000 ₽.
Цены на ребрендинг от компании DepotЕсть агентства, которые готовы выполнить аналогичный фронт работ гораздо дешевле. Например, Z&G. Branding берет за подобную услугу от 150 до 350 тысяч ₽ в зависимости от нюансов. А есть компании, которые проводят ребрендинг за 1–2 млн $.
Обычно чем известнее и больше компания, тем больше денег она тратит на ребрендинг.Например, ребрендинг и смена логотипа «Сбербанка» обошлись в 2,5 млрд ₽, или в 30 млн $ — эти данные подтвердили сами представители компании. А обновление международных брендов может стоить сотни миллионов долларов.
Известные примеры ребрендинга
Есть множество удачных и неудачных примеров ребрендинга. Давайте рассмотрим некоторые из них.
О ком вы слышали: о компании «S7» или о авиаперевозчике «Сибирь»? Скорее всего, о первом бренде, хотя это — одна и та же компания. До 2008 года ее преследовали одни неудачи: за 6 лет самолеты компании 3 раза терпели крушение, а всего в авариях погибло 254 человека. Туристы все реже хотели пользоваться услугами перевозчика, и компания была близка к банкротству.
В процессе ребрединга фирма сменила название, покрасила самолеты в яркие цвета и выдала бортпроводникам новую форму. Ребрендинг обошелся ей дорого, но фактически возродил компанию: правда, она стала чем-то новым.
Так теперь выглядят самолеты бывшей компании «Сибирь»Еще один пример успешного ребрендинга — история с McDonald’s. После документального фильма Super Size Me, вышедшего в США, бренд стали ассоциировать с ожирением и чуть ли не сделали главной причиной лишнего веса. За несколько лет компания полностью изменилась: теперь в McDonald’s указывают БЖУ-состав блюд, рекламирует продукты, содержащие не больше 400 калорий и вводит в меню здоровую пищу.
Вообще бренд всегда менялся в зависимости от условий на рынке: вот наглядная цепочка обновлений его логотиповХороший пример — работа над ошибками в Old Spice. До 2010 года целевой аудиторией дезодорантов были мужчины среднего и старшего возраста. У молодежи они пользовались репутацией средств «для дедушек». Компания не стала менять логотип, а провела ребрендинг продукта: немного изменила упаковку и отсняла эффектную рекламу с Айзаем Мустафой. Теперь дезодорантами пользуется и молодежь.
Вы наверняка хоть раз видели эту рекламу, а значит, знаете о бренде. А до ребрендинга на него почти не обращали вниманияЕсть и неудачные примеры ребрендинга. Например, Российская премьер-лига получила много негатива от пользователей после смены логотипа. В 2018 году был объявлен конкурс на разработку нового логотипа — его выиграла студия Артемия Лебедева. Новый символ РПЛ вообще не понравился футбольным фанатам: во всех обсуждениях большинство пользователей негативно высказывались о нем. Обновление было неэффективным: на него потратили много денег, но вместо улучшений получили негатив.
Таким был обновленный логотип РПЛА вы можете вспомнить какие-то известные примеры ребрендинга? Делитесь ими в комментариях!
что это такое, зачем нужен ребрендинг и как его правильно провести
Перемены – вещь нужна и полезная, хотя многими и переносится с трудом. С другой стороны, без смены обстановки появляется недостаток «чего-то нового», необычного.
Интересу к вещам, которые раньше вам симпатизировали, свойственно угасать – и это нормально. Стоит прислушаться к своим ощущениям и наконец-то изменить что-нибудь в повседневной жизни. А когда нововведения нужны бренду или продукту, начинается процесс, называемый ребрендингом.
Чтобы оставаться «в тренде», нужно время от времени проводить и внешнее, и внутреннее обновление компании. Первое, конечно, сильнее бросается в глаза – но начинается все именно с «изнанки».
Что такое «ребрендинг»?
Выше я уже упомянула, что ребрендинг – это процесс изменения внутренней и внешней «кухни» организации. Проанализируем термин подробнее: достаточно ли будет сменить логотип и корпоративные цвета, чтобы гордо объявить о проведенных изменениях? Не совсем.
- Первый термин как раз описывает изменения в логотипе, корпоративных цветах или упаковке продукции.
- Репозиционированием называют «эволюционирование» бренда, его закономерное развитие и введение в продажу новых услуг или товаров.
Тогда на что способен влиять ребрендинг? Его возможности всеобъемлющи: здесь и создание новых сервисов, и изменение визуала, и работа над философией либо позиционированием фирмы. Внутренняя трансформация нацелена на улучшение качества и изменение структуры бизнес-процессов. Она способствует изменениям ценностей, миссии и идеологии бренда.
Причины и предпосылки
Потеря интереса покупателя – основная причина ребрендинга. Клиенты уже знают ваш продукт, но он плохо покупается и изрядно поднадоел целевой аудитории.
Процесс достаточно дорогой и сложный, поэтому стоит взвесить все «за» и «против» перед тем, как его начать. Возможно, вы сможете самостоятельно решить возникшие проблемы с клиентами или покупателями, выполнив минимальный редизайн или презентуя товар в иной форме.
Когда без ребрендинга обойтись не получится? Предпосылок к его проведению множество, и каждая из них достаточно весома:
- в товарном предложении происходит сдвиг, меняется целевой рынок;
- происходит изменение потребительских привычек;
- партнеры, инвесторы и клиенты получают недостаточно информации о товаре или услуге, логотип и имя не олицетворяют продукцию;
- меняются рыночные условия – например, фирма перешла в более дорогой ценовой сегмент;
- графика не соответствует тенденциям дизайна, выглядит устаревшей;
- элементы фирменного облика перестают нести заложенный в них смысл.
Также процедура часто проводится при продаже компании или долгом отсутствии на рынке. Есть и юридические причины: слияние нескольких организаций в одну, смена правообладателя, использование изначально неоригинальной символики.
Задачи и цели ребрендинга: кому он нужен?
Изменения нужны тем, кто точно уверен, что они положительно скажутся на бизнесе и повысят его рентабельность.
Задачей бизнес-процесса станет усиление уникальности бренда, привлечение новых потребителей и удержание старых. Для этого негативные моменты нивелируются, а на положительных – акцентируется внимание.
Результатом правильно проведенного ребрендинга может быть:
- улучшение вашей репутации, повышение лояльности аудитории;
- легкая интеграция на новые рынки, с которыми вы не работали ранее;
- более широкие возможности для ценообразования;
- расширение или изменение ЦА;
- переход в другие продуктовые категории или кардинальная смена ассортимента.
Неправильно выделив собственные цели и задачи, можно достигнуть абсолютно противоположного эффекта: снижения узнаваемости, потери точки контакта с аудиторией и внимания в рекламном (медийном) пространстве.
Как понять, что ваша компания нуждается в ребрендинге?
Внимательно проанализируйте текущее положение дел. Для этого используйте чек-лист, предложенный ниже. Пройдитесь по каждому из пунктов и оцените, насколько он соответствует действительности в вашем случае.
Список критериев для анализа:
- Вы планируете расширяться. Для развития бизнеса в других странах или городах важно построить такой имидж, который будет понятен местным жителям. Например, компания Danone выпускала детское питание «Bledina», которое пришлось переименовать в России из-за созвучия с жаргонизмом.
- Происходят структурные изменения. Ваше предприятие сливается с другим или, наоборот, «разбивается» на два отдельных. Кардинальное изменение бизнес-стратегии – отправная точка, при достижении которой придется утверждать новые ценности, цели и миссию бренда.
- Дизайн откровенно устарел. Неактуальность логотипа – частая проблема у фирм, которые развиваются чрезмерно быстро. Опять же, она не грозит компаниям, уже давно находящимся на рынке и ассоциирующимся с качественной продукцией. Изображения можно упростить или полностью изменить, главное, чтобы изменения были положительно приняты ЦА.
- Аудитория сокращается. Показатель прискорбный и неприятный, но указывает на наличие реальных проблем. Вариантов несколько: вы изначально неправильно подобрали ЦА и не смогли найти к ней подход или у нее изменились потребительские привычки. Придется вносить изменения, чтобы привлечь новых и удержать постоянных клиентов.
- Бренд имеет слабую узнаваемость. Его не рекомендуют друзьям, графика не вызывает никаких ассоциаций. Возможно, компанию часто путают с другими. Не гонитесь за «заметностью»: старайтесь найти собственные конкурентные преимущества и выделить уникальные черты.
Слабый бренд – распространенная причина убытков. Вы можете терять до 25% потенциальной прибыли, придерживаясь неграмотной стратегии.
Разновидности ребрендинга и их отличия
Классификаций несколько. Крупный ребрендинг предполагает полное перевоплощение, когда меняется подход и к рекламе, и к упаковке, и к фирстилю. Во время него важно не потерять эмоциональную связь с клиентами, это грозит вам серьезными убытками. Даже видоизмененная продукция должна легко и с минимальными потерями выйти в топ.
Частичный ребрендинг, в свою очередь, влияет на отдельные аспекты: слоган, логотип, меню, ассортимент. Владельцам бренда может перестать нравиться отдельный атрибут, тогда появляется смысл его заменить или модернизировать. Даже если продукт расходится «как горячие пирожки», реклама или оформление может давать недостаточное представление о нем.
Помимо этого, ребрендинг бывает:
- Проактивным – выполняется заранее, например, при изменении фокуса или нацеливании на новый рынок. Увидев возможности для дальнейшего роста, можно своевременно провести упреждающий ребрендинг.
- Реактивным – свойственен для фирм, которые столкнулись с критикой в свою сторону или юридическими проблемами. Такие изменения происходят «на ходу», когда времени на их обдумывание уже не хватает.
Все виды ребрендинга имеют общую черту – они позволяют заинтересовать ЦА свежими идеями и «оживить» устаревший бренд, дать ему второе дыхание.
Поэтапный план работ
С назначением и инструментами ребрендинга мы ознакомились. Но, бездумно меняя цвета лого или каждый день придумывая новый слоган, будет сложно добиться каких-либо значительных результатов. Следует придерживаться конкретной стратегии, ответив для себя на вопросы: « что», «зачем» и «как» мы будем менять.
Разбираемся, как достичь максимального эффекта от изменений.
Для этого сформируем краткий план дальнейших действий. Его следует придерживаться от начала и до конца.
Проводим анализ и аудит
Оглянемся на свой бренд – все ли нас устраивает? Чтобы понять, над чем предстоит работать, начнем с анализа ресурсов.
- Сколько мы готовы выделить средств?
- Какие у нас есть отделы и как они работают?
- Через какие каналы мы продаем товар или услугу?
- Какие перспективы у нашей отрасли?
- Насколько широка индустрия, в которой мы работаем?
Еще раз рассмотрим дизайн, логотип и лозунги – они должны вызывать доверие и положительные ассоциации. Для аудита также можно исследовать клиентскую базу, проанализировать демографические характеристики ЦА, понять ее мотивы и оценить уровень доверия к фирме.
Формируем концепцию и техническое задание
Вспомним, как мы ответили на вопросы из предыдущего пункта, и запишем ответы. Опираясь на них, установим бюджет и сроки, в которые хотим уложиться.
Для формирования концепции ребрендинга выберем инструменты, которыми будем пользоваться и сформируем главный посыл – то, чего мы планируем добиться. Составим пошаговый план действий, чтобы этапы стали понятными и наглядными, обсудим его с коллегами и приступим.
Работаем с корпоративным стилем
Подумаем, какими нам хочется видеть атрибуты организации и ее стиль. Методом проб и ошибок проведем рестайлинг, ориентируясь на разработанные макеты и созданное нами техническое задание.
Убедимся, что торговая марка, дизайн упаковки и логотипы органично смотрятся, выполнены в общей стилистике и вызывают нужные ассоциации. Постепенно начинаем вводить их, внимательно наблюдая за реакцией постоянных и потенциальных покупателей.
Тестируем идеи на практике
Доработав старый или сформировав новый фирменный стиль, нужно обязательно проверить его на практике. После завершения работ соберем фокус-группу или проведем опрос, чтобы понять, как целевая аудитория на него отреагирует.
Можно заранее опросить клиентов о том, чего им не хватает в вашем бренде, какие положительные и отрицательные стороны они могут выделить.
После работы над изменениями тактично расскажем о них сотрудникам и покупателям. Наша задача – донести основную суть ребрендинга. Важно избегать размещения новой и старой версии продукта на одних и тех же полках (это точно смутит клиентов). Также стоит провести качественную рекламную кампанию.
Представьте, что вы знакомите зрителей с брендом впервые: доступно донесите свою мысль и упомяните, почему новая версия дизайна (логотипа, продукта) – это закономерный этап вашего развития.
Какие ошибки можно допустить?
Случается и такое, что нацеленный на прогресс ребрендинг приводит к еще большему регрессу. Вместо повышения узнаваемости, клиенты начинают забывать вашу компанию, а желаемый рост продаж оборачивается быстрым их снижением.
К неудачным результатам может привести сразу несколько факторов, например:
- Бездумное внесение изменений. Если ребрендинг не обоснован и не оправдан, смысл в нем отсутствует. Вы будете пытаться решить проблему, которой просто не существует.
- Ошибки в менеджменте. Возможно, вы неправильно распределили задачи, не установили четкие цели или сотрудники нарушили сроки разработки макетов (либо готового товара). Тогда результаты будут достигнуты несвоевременно, а ребрендинг вообще не принесет никакой пользы.
- Отказ от комплексной работы. Дорабатывая те или иные элементы в хаотичной последовательности, тяжело добиться конкретных результатов. Перед стартом работ нужно четко поставить цель, она не должна быть слишком общей или некорректной.
- Путаница со стороны покупателей. Когда процесс несистемный, постоянные и новые клиенты могут испугаться или остаться в замешательстве. Сюда же относится уже приведенный мной пример – размещение новой и старой версии продукта на одной же полке, отсутствие рекламы или каких-либо пояснений.
- Утрата имеющихся позиций бренда. Если не брать их в расчет, можно добиться негативного эффекта.
- Тестирование не проводилось либо проведено некорректно. Тогда оно не отобразит реальных результатов, а возвращение к предыдущей стилистике обойдется вам дорого и займет большое количество времени. Ожидания от изменений останутся неоправданными.
- Переименование компании выполнено неправильно. Если название указывало на деятельность организации, серьезно изменять его не стоит. Это отрицательно скажется на продажах, а ЦА начнет забывать о ней. Представьте, что программу «Clean Master» переименуют в просто «Master». Странное решение, не так ли?
- Оценка результатов выполнена рано. Для адаптации нужно время, поэтому сразу после проведения мероприятий анализировать их результаты нецелесообразно.
Чтобы гарантированно избежать большей части перечисленных ошибок, всегда следуйте плану и не забывайте об инструментах анализа. Все работы должны проводится поэтапно, шаг за шагом, в логичной последовательности. Правильно распределяйте рабочие ресурсы и ставьте воплощаемые цели, чтобы не разочароваться.
Ребрендинг: наглядные примеры
Учиться на чужом опыте гораздо приятнее, чем на собственном. Поэтому предлагаю вам ознакомиться с несколькими показательными примерами ребрендинга: посмотрим, какое влияние на восприятие он оказывает и как воздействует на бизнес.
Удачный
Предыдущая стилистика Beeline вызывала навязчивые ассоциации с ранними нулевыми, выглядела устаревшей. Логотип не запоминался, был выполнен достаточно тускло и блекло. Именно поэтому в 2008 году дизайнеры из Лондона успешно заменили его на более простую, но привлекательную форму – круг с полосками черного и желтого цвета. Ассоциируется ли он с названием? Конечно, а значит – цель достигнута (это показали и проводимые опросы).
Украинское такси Uklon тоже решило «пойти от простого» и выбрало более лаконичный, минималистичный дизайн с четкими формами. Фирма избавилась от голубого цвета в логотипе, оставив только желтый акцент. При этом успешно сохранила изначальное позиционирование и настроение, придав ему немного технологичности.
Мы уже поговорили про преемственность – на нее сделали ставку и дизайнеры, разработавшие новый логотип заправок BP. Сохранив аутентичные цвета, они поработали над формой и сделали ее проще, приятнее. «Цветочек» легко запоминается, выглядит более органичным.
Неудавшийся
Gap – крупный молодежный бренд, выпускающий одежду. К сожалению, ребрендинг в его случае отрицательно сказался на продажах. Старый, классический логотип был изменен на более современный, выглядящий проще и дешевле. Аудитория восприняла такую новость плохо, и компании пришлось вернуться «к истокам». Соответственно, специалисты Gap не смогли удовлетворить запросы старых клиентов и рисковали их потерять.
Еще одно плохое решение – редизайн упаковки соков Tropicana. Почему она не понравилась клиентам? Все просто: старая ее вариация всех устраивала, и в изменениях никто не нуждался. Производитель же, не проведя опросов или анализа, заменил ее на аналогичную, но с упрощенным дизайном. Такое решение снизило уровень продаж, поэтому от него пришлось отказаться.
Создатели Pepsi очень любят изменять свой логотип, но постоянно сталкиваются с критикой. Клиентам больше нравятся варианты оформления, которые использовались с 1973 по 1991 год. Недавнее упрощение символики стало «триггером» для множества пользователей интернета – фирма представила искаженную версию изначального лого.
Теперь оно стало вызывать навязчивые ассоциации с пузатым человечком, пьющим газировку. Приглядитесь – белая линия действительно напоминает полоску выпирающего «пузика» между футболкой и штанами.
В какую сумму вам обойдутся работы?
Начнем с того, что фиксированная стоимость ребрендинга – вещь сомнительная, и встречается она только у дизайн-студий, работающих на потоке. Обычно цена формируется исходя из масштабов работ и поставленных вами задач.
Возможно, вы планируете только поверхностный рестайлинг или нацелены на полное изменение айдентики. В стоимость также войдут услуги по брендингу, разработка коммуникационной стратегии, работа с интерфейсами и упаковкой. Обсудите детали проекта с выбранными исполнителями, предоставьте им максимум информации – тогда конечная цена будет более точной.
Можно обойтись небольшой суммой, если бизнес представлен только на российском рынке и пока не особо популярен. Крупные компании же вкладывают в работу дизайнеров и рекламщиков миллионы, хотя по итогам редизайна этого иногда и не скажешь (яркий пример – логотип Московского метро).
Резюме
Дать возможность посмотреть на бренд свежим взглядом – значит, поднять фирму на новый уровень и обновить впечатление о ней.
Учитывая мнение ЦА по поводу старого оформления, можно создать новый и уникальный вариант. Главное, чтобы характерные особенности вашей компании не потерялись в процессе поисков.
Если вы испытываете затруднения, лучше обращаться к специалистам. Это быстро окупится, а шанс ошибиться и потерять клиенсткую базу снизится почти до нуля.
Что такое ребрендинг и зачем он нужен?
Как обозначила в своей книге американская писательница и консультант по брендингу Дори Кларк, сотрудничающая с Йельским университетом и “Google”: «Для того, чтобы оставаться на плаву и процветать, нужно открывать в себе новые грани и двигаться дальше». Несмотря на то, что этот подход относился к так называемому личному бренду, он идеально подойдёт и для корпоративного. Не удивительно, что сегодня набирает обороты такое направление, как ребрендинг. Именно его мы рассмотрим в этом посте и попробуем понять, какие решения при его проведении будут действительно уместными и дадут хорошие результаты, а какие – нет.
Суть ребрендинга
В английском языке есть прекрасное слово, не понаслышке известное специалистам от маркетинга. Звучит оно как “branding” и переводится как «обозначение продукта», то есть использование дизайна, символики, имени или их комплекса для идентификации продукта или компании. Поскольку приставка “re-“ в английском языке используется с глаголами для обозначения повторных действий, легко сделать вывод о том, что “rebranding” – это обновление, переформатирование, переименование или создание нового бренда при уже имеющемся «старом».
И действительно, ребрендинг компании или логотипа – это маркетинговая стратегия, направленная на их изменение. В зависимости от ситуации ему может быть подвергнут логотип, оформление, слоган или даже позиционирование. Каким образом это происходит? В зависимости от того, о каком именно продукте идёт речь, его целевой аудитории и рынке. Как правило, специалисты разрабатывают для этого целый комплекс мероприятий. Чаще всего последние заключаются в изменении оформления, обновлении логотипа и фирменного стиля, но возможны и куда более кардинальные решения.
Причины проведения ребрендинга
Удачных примеров ребрендинга можно найти немало – так же, как и неудачных. Хорошо, если он действительно привлёк новых клиентов и сподвигнул старых на новые приобретения… Но что, если нет? Ниже рассмотрим причины для его проведения.
Причина №1: Освоение бюджетных средств
Будем честны: нередко маркетинговые стратегии становятся удобным инструментом, как правило, для государственных организаций, которым нужно в экстренном порядке освоить бюджетные средства. Ребрендинг логотипа – удовольствие не из дешёвых, а потому может стать превосходной статьёй расходов. К примеру, норвежский почтовый оператор выложил за новый логотип $ 55 000 000!
Их превзошла Калифорнийская компания-разработчик ПО “Symantec”, которая выложила за новый брендинг $1 280 000 000. Согласитесь, эти цифры поражают!
Причина №2: Откровенно плохой логотип
Ситуации, когда изначально бюджет быть ограничен, а потому обратились куда подешевле и получили соответствующий результат, тоже не редкость. Бывает даже так, что логотип создавали своими силами в офисе в перерывах между работой, и сегодня он выглядит откровенно слабеньким, не цепляет и требует обновления. С другой же стороны, если бизнес хорошо идёт даже с таким логотипом, риск того, что компания утратит узнаваемость после ребрендинга, тоже существует. По этой причине исполнителю нужно достичь визуального соответствия и преемственности.
Причина №3: Несоответствие логотипа новой философии компании
Сделать ребрендинг рекомендуется если в организации произошли серьёзные изменения, которые повлияли на её ценности и положение на рынке, а если она начала работать в ином ценовом сегменте – то и вовсе необходим. Таким образом она сможет сообщить всему миру о том, что в ней произошли положительные перемены.
Когда в 2006-ом году у “Burberry” появился новый генеральный директор, в компании начали делать акцент на том, чтобы рассказать историю своего продвижения вперёд, подчёркивая лучшие стороны бренда. Особое ударение было сделано на инновациях и новой волне общения с покупателями посредством продвижения в социальных сетях, а также на истинно британском происхождении бренда. Этого достигли путём привлечения британских актёров, моделей и музыкантов. Что получилось в итоге?
Ребрендинг бренда в данном случае пошёл на пользу, был поскольку направлен на экономическое процветание и создание по-настоящему качественных продуктов.
Причина №4: Несоответствие логотипа вкусам и предпочтениям целевой аудитории
Вкусы целевой аудитории играют важнейшую роль, ведь именно от последней зависит успешность бизнеса. По этой причине, если логотип им не соответствует, следует проводить ребрендинг. Это может произойти если:
- Компания осваивает новый сегмент или рынок;
- Целевая аудитория существенно расширена или же, напротив, сужена;
- Изменились вкусы у целевой аудитории.
Причина №5: Нужно привлечь внимание
Бывает так, что организации нужно привлечь к себе внимание, и для этого, как говорится, все способы хороши. Что ж, в этой ситуации грамотный ребрендинг – то, что нужно! Например, производители автомобилей регулярно поднимают шум из-за изменения своих логотипов. Один из свежих примеров – “Nissan”.
Эмблема этой компании сохранила свою узнаваемость, но стала не трёхмерной, а двухмерной, минималистичной. Её форма была сохранена, а вот горизонтальная линия, проходившая по центру, – наоборот, убрана.
Причина №6: Недоступность регистрации и использования логотипа
Регистрация бренда не является обязательной, однако требуется если компания располагает средствами и изначально поднимает планку качества своих товаров и/или услуг на высокий уровень. К тому же данная процедура позволяет обезопасить бизнес, а также повысить его рыночную стоимость. К сожалению, нередко уже имеющиеся логотип и название бренда не проходят проверку из-за того, что уже имеются ранее зарегистрированные, сходные с ними.
Поучительной можно назвать историю производителя одёжек для собак “Adidog”:
Бизнес шёл вгору, производство росло, и в результате “Adidog” привлёк к себе внимание немецкой компании “Adidas”, владельца одноимённого всемирно известного бренда. Результат – подача искового заявления и вердикт о серьёзной степени смешения логотипов, которая вводила покупателей в заблуждение, а также запрет на его использование в таком виде.
Причина №7: Повышение узнаваемости среди конкурентов
Ребрендинг – это всегда оптимальное решение для производителей, работающих в областях с высокой конкуренцией. В них нужно уметь правильно выделиться и привлечь к себе внимание с помощью фирменной цветовой палитры, рекламной продукции, логотипа. Хорошим примером может стать обновление стиля сети магазинов бытовой техники и электроники “MediaMarkt” (Германия) при выходе на отечественный рынок.
Красный фирменный цвет бренда пришлось изменить, поскольку он используется “Eldorado”, на ярко малиновый. Результат – просто блеск (особенно – в сочетании с узором по центру).
Причина №8: Нужно прикинуться другой компанией
Если история организации связана с серьёзным скандалом, который негативно отразился на её репутации, забыть его поможет ребрендинг. Удивительно, но факт: при правильном подходе это решение может стать ключевым и сделать уже почти умирающий бизнес процветающим. Хорошим примером можно назвать авиационную компанию «Сибирь».
Из почти банкрота из-за целого ряда скандалов (в том числе и вокруг сбитых самолётов), после грамотного ребрендинга она превратилась во второго самого крупного авиаперевозчика РФ.
Причина №9: It is time for renewal!
Всемирно известные компании, в успешности которых никто не сомневается, регулярно проводят обновления, демонстрируя всем, что они вовсе не застыли в своём развитии, а, напротив, продолжают его. При этом мало кто прибегает к радикальным изменениям, которые их покупатели могут даже и не заметить, если им об этом не сообщить. Но под это создаются целые рекламные кампании, так что всё становится заметным в обязательном порядке. Другие же не боятся даже кардинальных перемен.
Причина №10: Старый логотип не подходит для использования на тех или иных носителях
Сложно найти компанию, которая не имеет своего представительства в Интернете. Это значит, что её логотип должен не только помещаться в рамки для фотографий профилей, но и симпатично выглядеть при этом. Чем не повод для внесения изменений? Это решение потребуется и если нужно нанести свою айдентику на упаковку, скажем, из такого грубого материала, как картон. Здесь потребуется одноцветная версия, которая, впрочем, может сгубить первоначально заложенную в логотип идею.
Итоги
Конечно же, перед тем, как решиться на ребрендинг, нужно тщательно взвесить все «за» и «против». Оптимально провести опрос среди клиентов и партнёров и уже после тщательного изучения полученной информации делать тот или иной вывод. Не стоит изменяться просто ради изменений – нужно принимать соответствующее решение обдуманно и не бояться идти в нём до победного конца.
Ребрендинг: о сложном простыми словами
При репозиционировании сам продукт и его свойства могут оставаться неизменными, они рассматриваются под другим углом, выявляются их новые преимущества и характеристики.
Где искать новые преимущества?
– новые сферы использования продукции (так детский товар становится товаром «для всей семьи»)
– расширенные функциональные возможности (средство для мытья посуды с глицерином решает проблему сухой кожи рук)
– новая товарная категория продукта
– физические свойства, которым раньше не уделялось внимание (без ГМО, экологически чистый продукт, до 2-х раз гуще и тому подобное)
Товар теряется среди конкурентов, если его преимущества недостаточно четко и привлекательно транслируются для покупателя или же концепция товара давно не обновлялась – примелькалась и теперь не вызывает потребительского интереса.
3. Рестайлинг визуальных атрибутов бренда
Рестайлинг может быть, как самостоятельным процессом обновления бренда, так и одним из этапов ребрендинга. Он подразумевает изменения логотипа, корпоративных цветов, шрифтов, лейтмотива, дизайна интерьера и вывесок.
Поводы для рестайлинга:
– эстетика бренда морально устарела
Необновлённый фирменный стиль автоматически выводит бренд из игры. В глазах потребителя он воспринимается отстающим от конкурентов, даже если с продуктом и внутренними процессами компании по-прежнему всё хорошо.
– негармоничное сочетание продукта, его упаковки и логотипа компании
Продукт компании должен смотреться целостно, тогда он будет понятен потребителю. Ситуация, когда стили упаковки и логотипа компании на ней рознятся, вводит потребителя в заблуждение.
Пример: фабрика Славянка убрала свой логотип с новой упаковки. Так часто бывает, когда компания выпускает новый продукт в современной упаковке и на ней же размещает свой устаревший логотип.
Причины провести ребрендинг. Брендинговое агентство Mind-Expert
Задумались, стоит ли провести ребрендинг? Эта статья для вас!
9 причин сделать косметическую операцию бизнесу
Нет такого бизнесмена, сердце которого бы не сжималось при одном упоминании о ребрендинге. Когда бизнес скорее мёртв, чем жив, он становится единственно верным способом реанимации «пациента». Многие маркетологи сравнивают бренды с людьми – они тоже стареют, болеют и… умирают. Каким бы крутым и узнаваемым не был ваш бренд сегодня, через некоторое время он станет терять свои позиции и актуальность – суровые законы бизнеса никто не отменял.
Мы расскажем, когда по бренду «звонит колокол» и зачем нужно провести ребрендинг, чтобы потом не было «мучительно больно».
Пару слов о том, что это вообще такое «ребрендинг»
Простыми словами – это обновление бренда или отдельных его компонентов (создание логотипа, создание нейминга, разработка платформы бренда и т.д.). Например, титан Интернет-торговли OZON обновляет свой дизайн и фирменный стиль каждые 5 лет, а Яндекс меняется раз в два года.
Трансформация образа – это всегда шаг в неизвестность. Вы уже сделали себе имя, заняли определенную позицию на рынке и теперь, кажется, можно спать спокойно. А нет! Иначе бы бы крупные компании не вкладывали такие значительные суммы денег в ребрендинг, если бы на то не было объективных причин.
Поможем в создании Вашего бренда
Свяжитесь с нами, чтобы узнать условия и стоимость работ.
9 причин провести ребрендинг уже сейчас
1. Бренд откровенно начинает устаревать и сдавать свои позиции
Когда уровень продаж неуклонно катится вниз, дизайн продукта наводит тоску на сотрудников компании, а целевая аудитория игнорит даже самые «вкусные» предложения компании – это уже не тревожные звоночки, это набат!
2. На рынке появился конкурент, а может быть и не один
Если пустить все на самотек, есть большая вероятность оказаться аутсайдером. Ребрендинг, как минимум, заставит нервничать конкурентов и, как максимум, покажет, что у вас еще есть в запасе масса оригинальных фишек. А создание фирменного стиля позволит структурировать информацию о бренде во всех каналах коммуникации.
3. Ребрендинг, как переход в новый ценовой сегмент
Репрайсинг часто становится причиной обновления бренда. Например, производители алкоголя выпускают новые коллекции премиум напитков высокой ценовой категории. А дорогие фешн-дизайнеры создают коллекции одежды для Mass Market.
4. Ваша целевая аудитория изменилась
Да, ЦА тоже может меняться и довольно часто. Например, бренд, который специализировался на пошиве мужской одежды, может перейти на производство спецформы для туристов и охотников. Узкоспециализированные бренды считаются более успешными и узнаваемыми в наши дни.
5. Вы отправляетесь на завоевание новых рынков
Порой при выходе на международный рынок приходится учитывать проблемы культурных различий. Ярким примером здесь может стать отечественный бренд «Жигули», который ради экспорта автомобилей во Францию изменил их название на «Лада».
6. Изменились потребности и вкусы целевой аудитории
Потребительские желания весьма переменчивы – на них оказывает влияние экономическая ситуация в стране, модные тенденции. Спрос на одни продукты возрастает, на другие – снижается. Например, сегодня в тренде натуральные продукты без ГМО, о чем громко кричат торговые марки практически со всех упаковок.
7. Провести ребрендинг — отличный инфоповод
Вы чувствуете, что бренд «выдыхается», а продажи не то что не радуют, а вгоняют в депрессию? Ребрендинг поможет подогреть интерес к забытому бренду и привлечет внимание аудитории. Например, как это было с торговой сетью «Пятерочка». Из дешевого магазина с продуктами сомнительного качества с зачастую истекшим сроком годности она превратилась в стильный магазин с ультрамодной зоной «фреш-продуктов», а зеленый листик как бы намекает на экологичность.
8. Технические причины
Ими могут стать слияние компаний, смена руководства, раздел бизнеса, регистрация торгового знака или разработка сайта взамен устаревшему. Правильный ребрендинг любые изменения, даже негативные, обратит на пользу бренду.
9. Спасение подмоченной репутации
Ребрендинг может стать спасательным кругом, когда имя компании связано с громкими скандалами и нужно убрать негативные ассоциации.
Вместо заключения
Итак, любая студия брендинга может полностью изменить представление целевой аудитории о вашем бренде. Но только правильная студия брендинга изменит его в положительную сторону.
Хотите найти профессиональных «реабилитологов», способных вернуть былую славу или развернуть бизнес на 180 градусов? Брендинговое агентство Mind-Expert проведет ребрендинг, который эффективно решит поставленные задачи, какими бы сложными они не были. Кстати, сложные случаи – наш профиль!
Что такое ребрендинг простыми словами и зачем он нужен бизнесу — OKOCRM
Обычно это связано с проблемами. Глобальными и не очень. Тот же Сбер сменил имидж, потому что хотел казаться инновационным о ориентироваться на миллениалов. Но получалось не очень — Сбербанк ассоциировался с традиционализмом. Пришлось сменить имидж с «Верного защитника» на «Оптимистичного друга». Потратили 3 года и буквально вагон денег. Зато получили классный продукт с заявкой на инновационность.
Старый Сбербанк | Новый Сбер |
Бизнесы рангом пониже меняют имидж, потому что:
1. Бренд устарел и потерял свою уникальность. Например, бренд Федерации регби РФ. Старый визуал родом из 90-х не внушал доверия, не отражал эмоций от игры и вообще казался младшим братом лого одной провластной политической партии. А вот новый экземпляр — в самый раз, кажется динамичным и агрессивным, лучше отражает суть представляемого вида спорта.
Старый | Новый |
2. Визуал не соответствует бизнесу. Если бренд сформировал новые ценности, ориентируется на новую аудиторию или ценовой сегмент, старый визуальный образ может перестать отвечать представлениям о бизнесе. Если это происходит с человеком, он идет и меняет стрижку, обновляет гардероб. А компания меняет логотип.
Например, сервис поиска билетов Туту.ру. Старый визуал разработали, когда сервис продавал ЖД-билеты. Отсюда и железнодорожное ДНК на логотипе, которое, кстати, считывается с большим трудом. Сегодня площадка продает авиабилеты и даже туристические продукты. Лого с идеей «вокруг земного шара» гораздо лучше отвечает бизнесу, который есть сегодня.
Старый | Новый |
3. За старым брендом тянется шлейф репутационных скандалов. Хороший пример полноценного ребрендинга — трансформация авиакомпании «Сибирь» в S7. Проблем у перевозчика и так хватало, а тут еще 2 сбитых самолета. 2005 год стал переломным. Компания была почти банкрот, но успела вовремя сменить имидж и сегодня выросла до крупнейшего авиаперевозчика страны.
Старый | Новый |
4. Бренд изменил владельца. Бывает и так: новые владельцы не хотят ассоциировать бренд со старым названием, даже если оно работает имеет широкую известность. Например, украинский офис Хэдхантера. Компанию полностью выкупили местные совладельцы, после чего HH.ua перестал иметь какое-либо отношение к российскому старшему брату. В результате сервис переименовали в Global Recruitment & Consulting — GRC.
Старый | Новый |
5. Произошло поглощение. Например, украинская доска объявлений Slando в 2014 году была поглощена мировым брендом OLX. Вместо чисто украинского сервиса на рынке появился бренд, который является лидирующим сайтом бесплатных объявлений в Индии, Бразилии, Португалии, Таиланде.
Старый | Новый |
6. Компания изменила или расширила сферу деятельности. Например, эстонский такси-сервис Bolt. До 2019 года фирма называлась Taxify. Причиной изменения послужило расширение услуг — старое название перестало отражать сферу деятельности компании. Если раньше это была лишь платформа для вызова такси, то сегодня бренд также предоставляет услуги аренды самокатов и планирует расширять линейку продуктов. Отсюда и ребрендинг.
Старый | Новый |
7. Адаптация под новые условия. Мир вокруг меняется и бизнесу приходится это учитывать. Всегда может появится что-то новое и негативное, очень похожее на вашу компанию. С этим столкнулся и спортивный клуб Washington Redskins. Владельцы не стали ждать, пока на них надавит общественность и добровольно заявили об отказе от прежнего визуала и названия. Теперь спортклуб называется Washington Renegades.
Старый | Новый |
8. Изменение целевой аудитории. Хороший пример ребрендинга по этой причине показала кампания Old Spice. До 2010 года продукция бренда была нацелена на мужчин среднего возраста. Молодёжь считала средство личной гигиены Old Spice возрастной, а их запах — запахом дедушек. Чтобы изменить имидж, владельцы сняли и запустили несколько рекламных роликов, в которых главным героем стал Айзая Мустафа. Компании не пришлось менять визуал, но благодаря новому позиционированию отношение аудитории изменилось — продукты бренда стали ассоциироваться с ароматом отпуска и активного отдыха, а не с затхлостью и стабильностью.
Айзая Мустафа в рекламном ролике дезодорантов Old Spice меняет имидж и ориентацию бренда с возрастного на молодежный. Компания не меняла логотип и фирменный стиль, но это тоже ребрендинг.
Другой пример — американское пиво Пабст Блю Риббон. В США у бренда формировался имидж дешевого пива — оно и правда недорогое, поэтому его любят в колледжах и студенческих общинах. При выходе на китайский рынок имидж решили сменить. Чтобы пиво покупали обеспеченные люди, напитку дали название Blue Ribbon 1844, упаковали его в премиальную бутылку и стали продавать по 44 доллара за бутылку. И сработало — пиво полюбилось среднему классу.
Пиво в США | Пиво в Китае |
Короче: причин для ребрендинга может быть много. У каждой компании она своя. Обычно это связано с коммуникационными проблемами или изменениями в структуре бизнеса. Никто не меняет имидж и личность бренда просто так — потому что владельцу хочется или «чтобы повысить продажи», «повысить узнаваемость» и прочие пространные формулировки, которые пишут в статьях в интернете. За каждой трансформацией стоит реальная задача, для которой смена имиджа — инструмент ее решения.
Что такое ребрендинг? Определение и примеры
Ребрендинг — это процесс изменения имиджа компании или продукта. Цель — сделать новый образ более привлекательным для потребителей. Это маркетинговая стратегия, которая включает изменение логотипа, названия, символов или их комбинации.
Мы проводим ребрендинг, чтобы привлечь внимание к новой идентичности компании или продукта.
Бренд компании или продукта — это то, что придает им внешний вид .Поэтому, когда мы проводим ребрендинг, мы хотим придать компании или продукту новый внешний вид.
TechTarget имеет следующее определение термина:
«Ребрендинг — это создание нового внешнего вида для уже существующего продукта или компании».
«Обычная цель ребрендинга — повлиять на восприятие покупателем продукта или услуги или компании в целом».
Мы можем применять брендинг к компаниям, новым продуктам, зрелым продуктам и даже продуктам, которые мы все еще разрабатываем.
Компании, решившие пройти процесс ребрендинга, хотят двух вещей:
Сделайте это правильно!
Ребрендинг может быть полезным для компании, потому что он может увеличить продажи. Также в отношении товаров ребрендинг может продлить цикл продукта на рынке.
Однако, если вы не сделаете это должным образом, это может иметь катастрофические последствия для компании.
Неудачный процесс ребрендинга может нарушить связь компании с ее постоянными клиентами. Фактически, это может даже лишить весь смысл своего бренда.
Что представляет собой торговая марка?Бренд компании или продукта — это их имидж и индивидуальность.
Бренд-менеджмент — это маркетинговая техника, направленная на улучшение репутации компании или продукта.
Ребрендинг — почему?
Если вы планируете провести ребрендинг, очень важно знать причину этого. Также важно правильно спрогнозировать, какие ресурсы вы собираетесь использовать.
Прежде всего, вам необходимо точно знать, сколько вы планируете потратить.
Кроме того, если у компании есть проблема, очень важно быть уверенным, что ребрендинг решит ее.
Есть много причин, по которым компания может захотеть провести ребрендинг. Возможно, в прессе было слишком много негатива. Ребрендинг может быть реакцией на изменение потребительских привычек.
Если в товарном предложении компании произошел сдвиг, хорошей идеей может быть создание нового имиджа.
Изменения на целевом рынке, приобретение или слияние, или даже эпоха, в которой мы сейчас находимся, могут быть причинами для проведения ребрендинга.
Виды ребрендинга
Существует два основных типа ребрендинга: реактивный и проактивный.
РеактивныйРеактивный — это когда компания реагирует, то есть «реагирует» на что-то. Возможно, он является реакцией на серию событий, изменивших имидж компании или продукта.
«Реактивный» возникает, когда целью является полное изменение или прекращение имиджа компании.
Это могло произойти из-за юридических проблем или негативной огласки.Это также могло быть связано с слиянием или поглощением.
ПроактивныйЕсли вы делаете что-то проактивно, это означает, что вы предпринимаете действия заранее, а не отвечаете.
Упреждающий ребрендинг происходит, когда руководители компании думают о будущем или видят возможность роста.
Возможные причины включают ориентацию на новый рынок, изменение фокуса или восстановление связи с клиентами. Иногда это может быть просто желание вводить новшества.
Что такое ребрендинг: пошаговое руководство — определение
Ребрендинг происходит, когда компания меняет свой логотип, слоган, видение, миссию, ценности, название, целевую аудиторию или рынок, чтобы создать новую идентичность бренда в умах потенциальных клиентов. , клиенты, конкуренты и партнеры.Это помогает брендам привлекать новую аудиторию, оставаться актуальными, выделяться среди конкурентов и повышать узнаваемость бренда.
Из этого видео вы узнаете, когда провести ребрендинг своего бизнеса и как успешно реализовать эту стратегию.
Почему ребрендинг важен?
Согласно Forbes, у вашего бизнеса есть семь секунд, чтобы произвести первое впечатление. Иногда бренды не могут привлечь внимание клиентов из-за использования неправильного логотипа, наличия сложного или запоминающегося названия или работы с нечетким видением и миссией.
Мы живем в мире, где тенденции постоянно развиваются, поэтому компаниям также требуются изменения для привлечения новых клиентов. Это возможно с ребрендингом. Возможно, вам просто нужно обновить свой бизнес, разработать новый логотип или название после слияния с другой компанией или определить новые бизнес-цели, миссию или видение.
Итак, рассмотрим несколько преимуществ этого процесса.
Преимущества ребрендинга
- Новая аудитория
- Высшая релевантность
- Повышение узнаваемости бренда
- Улучшенный рейтинг Google
- Оптимизированная командная работа
Давайте рассмотрим преимущества успешной стратегии ребрендинга.
Новая аудитория
Главное преимущество ребрендинга — возможность выхода на новую целевую аудиторию. Если вы сосредоточитесь на миссии, видении, ценностях своей компании и правильно их изложите, люди это заметят.
Давайте посмотрим на Old Spice. Они реализовали эту стратегию после того, как обнаружили, что 60% средств для мытья тела для мужчин покупают женщины. Знаменитый бренд решил привлечь женскую аудиторию своим новым рекламным роликом. Их новая кампания получила 105 миллионов просмотров на YouTube, привлекла трафик на сайт бренда и заработала 1.2 миллиарда показов.
Высшая релевантность
Ребрендинг позволяет держать вашу компанию в актуальном состоянии. Независимо от возраста вашего бренда, он всегда должен оставаться актуальным. Компаниям необходимо двигаться быстро и следить за новыми тенденциями в маркетинге, чтобы идти в ногу со временем. Как вы знаете, тенденции дизайна играют важную роль в том, как клиенты воспринимают ваш бренд и продукты, которые вы предлагаете. Если вы всегда будете в курсе событий, это поможет вам завоевать доверие клиентов и уверенность в том, что ваш бренд — лучший.
Рассмотрим успешную кампанию ребрендинга от Adidas. Компания была основана в 1949 году и несколько раз проводила ребрендинг, чтобы оставаться актуальной для своих клиентов. Чтобы выйти на рынок миллениалов, бренд прекратил производство известных кроссовок Stan Smith в 2011 году и представил обновленную версию в 2014 году. Рекламируя запуск в социальных сетях и сотрудничая с розничными торговцами и влиятельными лицами, Adidas сумел завоевать сердца свою новую аудиторию и увеличивают продажи.
Повышение узнаваемости бренда
Очеловечивание вашего бренда с помощью подлинной истории или видео во время ребрендинга может заставить вашу компанию оставаться в сознании ваших клиентов. Исследования показывают, что клиенты с большей вероятностью будут взаимодействовать с компанией, которая предлагает опыт, соответствует их взглядам или вызывает определенные эмоции.
Например, Dos Equis, мексиканский производитель пива, решил изменить историю своего бренда. Эта компания создала кампанию «Самый интересный человек в мире» с умным и ярким сюжетом.Ролик получился броским, хорошо продуманным и юмористическим. В результате продажи пива выросли на 22%.
Улучшенный рейтинг Google
Учитывая тот факт, что SEO занимает второе место в списке по рентабельности инвестиций после электронного маркетинга, инвестирование в вашу компанию для создания сильного бренда — правильное решение. Если клиенты взаимодействуют с вашим новым брендом и узнают его, вы можете быть уверены, что Google оценит ваши усилия. Например, после серьезного создания бренда посещаемость веб-сайта Нила Пателя за несколько месяцев выросла с 240 839 до 454 382 пользователей.
Оптимизированная командная работа
Если у вашей компании нет четко определенной миссии, видения и стратегии, у вас есть шанс реструктурировать их в соответствии с вашими потребностями. Эта структурная ясность имеет решающее значение для повышения эффективности вашего бизнеса: нанимайте нужных сотрудников и заставляйте их работать точно, управляйте операциями компании и принимайте правильные бизнес-решения.
Важно знать плюсы кампании по ребрендингу. Кроме того, важно знать, в каких ситуациях следует рассматривать этот рискованный ход.
Когда нужен ребрендинг?
Ребрендинг — сложный и дорогостоящий процесс, который несет в себе большие риски как для больших, так и для малых компаний. Поэтому у вас должны быть серьезные основания для внедрения этого метода в свой бизнес. Вот основные причины, по которым стоит подумать о ребрендинге:
- Если происходит репозиционирование рынка. Репозиционирование предполагает изменение существующего бренда компании или статуса продукта на рынке. Этот процесс имеет решающее значение, когда компания имеет слабый или устаревший имидж, требует глобальных стратегических изменений или нуждается в новой целевой аудитории.Если вы решили перепозиционировать свой продукт, чтобы нацелиться на совершенно новый рыночный сегмент с помощью новой упаковки, размера, вкуса, рекламных каналов, цены или места, рекомендуется подумать о ребрендинге.
- Если вы хотите улучшить репутацию своей компании. Скандал в социальных сетях, низкое качество продукции или утечка данных могут привести к запятнанной репутации. Конечно, это негативно сказывается на вашей компании и ее клиентах. Реальные изменения внутри компании могут помочь устранить негативные ассоциации, возникающие в сознании людей, и снова завоевать доверие клиентов.
- Если происходит слияние компаний. Если две компании объединяют усилия и становятся одной, происходит слияние. Чтобы продемонстрировать лучшие качества каждого бизнеса, завоевать доверие клиентов, повысить узнаваемость бренда и избежать путаницы, необходимо обновление. Слияние позволяет вашей компании выйти на новые рынки, эффективно использовать финансовые ресурсы, получить больше прибыли, новое руководство и многое другое. Этот процесс также влияет на потребителей, поскольку приводит к улучшению обслуживания клиентов, повышению качества продукции и снижению цен.
- Если вы хотите выйти за границу. Когда бизнес выходит на международные рынки, он часто прибегает к ребрендингу для достижения заметного роста и финансовой выгоды. Чтобы связаться с новыми местами, компании придумывают новое название компании, а логотип, который идентифицирует ваш бренд, является уникальным, легко запоминающимся и понятным в других странах.
- При смене руководства. компаний связаны со своими лидерами. Если бренд переходит из рук в руки внешнего владельца, новая идентичность — это способ подчеркнуть переход.
Не делайте изменений только потому, что вам наскучил ваш логотип или слоган, или вы ищете внимания, потому что ваши усилия по повышению осведомленности о бренде не оправдали всех ваших ожиданий. Вы вводите себя в заблуждение, если думаете, что смена бренда — это самый быстрый и простой способ улучшить свой бизнес.
Для успешной реализации данной стратегии необходимо изучить доступные типы ребрендинга и выбрать наиболее подходящий.
Виды ребрендинга
- Частичный ребрендинг
- Общий ребрендинг
Перед тем, как начать, вам необходимо определить, какой тип стратегии ребрендинга вам нужен.
Частичный ребрендинг
Эта стратегия используется, когда вы решаете добавить что-то новое к своему текущему бренду, не меняя его полностью. Обновление необходимо, если логотип и изображение вашей компании устарели или в ваших бизнес-целях произошел небольшой сдвиг.
Здесь вы можете увидеть обновления логотипа Apple с 1976 по 2013 год.
Источник: ITrexTotal Rebrand
Этот вариант используется, когда в вашей компании произошел фундаментальный сдвиг, такой как слияния, смена руководства, капитальный ремонт продуктов и т. Д.В результате ваш бренд должен претерпеть изменение идентичности вместе с миссией, видением и ценностями вашего бренда. А вот и полный макияж.
Производитель игрового оборудования, Oculus, был приобретен Facebook в 2017 году. Вскоре после приобретения Facebook провела некоторый ребрендинг, и критики слияния считают, что изменения в логотипе были только началом полного ребрендинга Facebook для Oculus.
Теперь, когда вы знаете основные типы ребрендинга, давайте рассмотрим, что нужно для начала.
Как провести ребрендинг компании
- Пересмотрите свою целевую аудиторию и рынок
- Переосмыслите свое видение, миссию и ценности
- Пересмотрите название вашей компании
- Измените слоган бренда
- Восстановите свой фирменный стиль
После того, как вы определились, нужна ли вам стратегия частичного или полного ребрендинга, внимательно изучите следующие шаги, чтобы внедрить эту стратегию в свой бизнес.
1. Пересмотрите свою целевую аудиторию и рынок
Проведите исследование, чтобы понять вашу целевую аудиторию, то, что делают ваши конкуренты, в чем уникальность вашего бренда и чем он отличается от других компаний в той же отрасли.
Углубленное исследование, включающее фокус-группы и анализ данных, позволяет заметить, не совпадают ли ваши клиенты и конкуренты с вашей идеей. Определите ваших реальных покупателей и их предпочтения. Сравните эти данные с вашим первоначальным целевым рынком и аудиторией, чтобы выявить некоторые различия.Как только вам удастся определить свой реальный рынок и аудиторию, вы можете продолжить реализацию своей стратегии.
2. Переосмыслите свое видение, миссию и ценности
У каждой компании есть три основных элемента, которые вам необходимо оценить: миссия, видение и ценности. Проанализируйте каждый из них, чтобы понять, что происходит не так.
- Видение . Vision определяет направление развития вашего бренда и действия, которые необходимо предпринять вашей компании. Со временем видение вашего бизнеса может измениться, и это совершенно нормально.Однако важно пересмотреть свое видение, как только это произойдет, чтобы убедиться, что ваши сотрудники движутся в правильном направлении и принимают соответствующие решения.
- Миссия . Это определяет цель вашей компании. Ваша миссия описывает ваших основных потребителей, продукты, которые вы производите, и ваше местоположение. Это дорожная карта вашего бизнеса. По мере изменения вашей миссии ваши сообщения тоже требуют изменений.
- Значения . Ценности вашей компании объясняют, почему вы работаете над своим видением и привержены своей миссии.По мере развития брендов они могут менять свои старые ценности. Поэтому вам нужно отразить свои новые ценности, чтобы показать свою главную цель.
Помните, что если компоненты, упомянутые выше, изменяются, то способ, которым вы доносите их до своей аудитории, также требует некоторых изменений. Используемый вами язык, тон и голос должны соответствовать сообщению, которое вы хотите передать.
3. Измените название своей компании
Конечно, изменение названия компании — серьезный шаг, поскольку это может стоить вам узнаваемости бренда и органического трафика.Однако, если вы серьезно думаете об изменении названия своего бренда, убедитесь, что у вас есть план восстановления после ребрендинга.
В целом, если название вашей компании по-прежнему соответствует вашей миссии, видению и ценностям, лучше сохранить его. Тем не менее, если он не соответствует вашей личности, рекомендуется изменить его. Убедитесь, что название вашего нового бренда передает ваше сообщение, его легко писать и запоминать. Правильное имя также поддерживает ваши цели и рост бизнеса.
4. Измените слоган бренда
Ваша цель здесь — создать слоган, который передает миссию и видение вашей компании, а также запоминается.Подумайте о том, чтобы изменить его осторожно, поскольку он подчеркивает цель вашего бренда.
Покупатели наверняка помнят запоминающиеся слоганы известных брендов, такие как «Просто сделай это» от Nike, «Я люблю это» от McDonald’s или «Потому что ты этого стоишь» от L’Oreal. Чтобы создать отличный слоган, подумайте о том, чтобы дать инструкции, сделать заявление, использовать метафорический или поэтический язык.
Вот несколько простых советов, которые помогут вам создать отличный слоган для вашего бренда:
5.Восстановите свой фирменный стиль
Есть несколько вещей, которые вы можете изменить в фирменном стиле вашей компании, например логотип, формы, изображения, цвета или инструкции. Вот несколько необходимых изменений.
Измени свой логотип
Если в вашей компании произошли какие-то внутренние изменения, и вы хотите их продемонстрировать, подумайте о разработке нового логотипа. Чтобы обновить свой старый логотип, используйте следующие основы, чтобы сделать это правильно:
- продемонстрируйте свою уверенность, создав простой логотип;
- создайте логотип, который будет выделяться;
- используйте универсальные формы и стили, которые подходят вашим каналам связи;
- убедитесь, что ваш новый логотип поддерживает вашу миссию, видение и ценности в долгосрочной перспективе;
- попробуйте использовать части вашего старого логотипа, чтобы помочь клиентам узнать ваш бренд.
Использовать разные цвета
Согласно исследованию Мэриленда, цвет повышает узнаваемость бренда на 80%. Итак, цвет влияет на ваших клиентов и ваш бренд.
Взгляните на цвета вашей компании свежим взглядом, чтобы решить, соответствует ли они имиджу вашего бренда. Кроме того, в настоящее время необходимо проверять, как ваша цветовая палитра выглядит на экране и в печати. Убедитесь, что он выглядит одинаково на материалах разных брендов.
Пересмотрите свои формы и образы
Как только вы решите изменить какие-либо визуальные элементы вашего бренда, подумайте об изменении форм и изображений, чтобы все оставалось связным.Кроме того, убедитесь, что ваши образы и формы поддерживают идею вашего бренда.
Примеры ребрендинга
- Пончики Данкин
- Airbnb
- Старбакс
- Dropbox
- Burberry
- Совместная игра
- Coty Inc.
Компании рискуют при ребрендинге. Однако при правильной реализации это может помочь вашему бизнесу расти.
Пончики Dunkin ‘
2019 год отмечен как год, когда Dunkin ‘Donuts рассматривали возможность редизайна.Бренд придумал новый логотип, в котором пропало слово «Пончики».
По словам директора по маркетингу компании, они обновили свой логотип, чтобы отразить растущий акцент на кофе, других напитках и бутербродах. Тем не менее, бренд по-прежнему использует ту же цветовую палитру и культовый шрифт, чтобы поддерживать узнаваемость бренда среди клиентов.
Airbnb
Эта всемирно известная компания, основанная в 2008 году, провела полную модернизацию, которая сработала.Руководство компании решило кардинально изменить восприятие бренда. Они использовали разные цветовые палитры, типографику и новый логотип. Airbnb получил много негативных комментариев в социальных сетях, но, в конце концов, аудитория приняла шаг компании. В результате Airbnb имеет современный и привлекательный вид.
Starbucks
Эта многонациональная сеть кофеен и обжарочных заводов несколько раз меняла свой логотип с момента основания в 1971 году.Давайте рассмотрим последний ребрендинг Starbucks, проведенный в 2011 году.
Чтобы отпраздновать свое 40-летие, команда Starbucks решила представить новый логотип. Они убрали буквы с логотипа и освободили место для изображения русалки и представили своим потребителям новую идентичность.
Dropbox
Dropbox был основан в 2007 году как служба файлового хостинга, однако в 2017 году компания начала позиционировать себя как связующее звено для различных команд и предприятий.Бренд также изменил свою внутреннюю миссию и создал более чистый и простой логотип. В обновлении команда хотела подчеркнуть, что Dropbox — это рабочее пространство, которое позволяет командам и идеям объединяться.
Burberry
Burberry, роскошный дом моды, основанный в 1856 году, нуждался в обновлении, когда в 2006 году сменился его генеральный директор. С тех пор компания начала рассказывать историю своего продвижения вперед, чтобы продемонстрировать лучшие аспекты бренда. Burberry стремилась привлечь клиентов в цифровом формате через каналы социальных сетей.Бренд изменил свою историю и сделал сильный акцент на «британскости», используя британские модели.
Совместная игра
Организация, основанная еще в 1844 году, представляет собой потребительский кооператив с разнообразной семьей розничных предприятий. Решение компании о ребрендинге было вызвано серией событий, подорвавших репутацию Кооператива. В 2013 году общественность обнаружила дыру на счетах банка в размере 1,5 миллиарда фунтов стерлингов.
Компании нужно было улучшить запятнанный имидж группы, чтобы предотвратить крах.Кооператив сменил руководство и реструктурировал бизнес. Они решили создать узнаваемую визуальную идентичность для своих клиентов. Кроме того, организация предложила вознаграждение в размере 5% на продукцию бренда.
Coty Inc.
Ребрендинг дал новую жизнь Coty, косметической компании, которая существует более 100 лет. После обновления бренд представил своей целевой аудитории свою новую визуальную идентичность, ценности и цель. Компания сменила свой стиль на радостный, красочный и многогранный, чтобы продемонстрировать разнообразие красоты.Они мгновенно создали новые фирменные интерьеры и предоставили своим клиентам персонализированные брендовые коммуникации.
Независимо от того, нуждается ли ваш бренд в обновлении или полном обновлении, ребрендинг играет важную роль в создании правильного восприятия. Это позволяет вам создать совершенно новую визуальную идентичность для вашего бизнеса для достижения нескольких целей, таких как: привлечение новых клиентов, повышение узнаваемости бренда, повышение вашего рейтинга в Google и многое другое.
Ресурсов:
- Статья «Полное руководство по успешному ребрендингу в 2020 году» в блоге HubSpot определяет причины ребрендинга, объясняет, как ребрендинг компании, и дает несколько примеров.
- В статье «4 способа узнать, когда пришло время провести ребрендинг вашего бизнеса» в блоге Entrepreneur объясняется, когда лучше провести ребрендинг.
- В статье «Полное руководство по успешному ребрендингу в 2020 году» в блоге Crowdspring дается определение этого термина, объясняется, когда брендам следует рассмотреть возможность ребрендинга и как это сделать.
- Статья «Плюсы и минусы ребрендинга: стоит ли оно того?» в блоге CommonPlaces объясняет преимущества и недостатки использования стратегии ребрендинга.
Последнее обновление: 07.07.2021
В чем разница и что подходит вам?
Ребрендинг, обновление бренда — все это звучит одинаково, не так ли?
Людям, не связанным с миром дизайна, легко запутаться, когда эти два термина идут рука об руку.Вы видите, как компании развиваются, меняются и адаптируются к текущему рынку, но проводят ли они ребрендинг или просто обновляют?
Хотя на первый взгляд эти два термина кажутся похожими, если перейти к деталям, различия будут похожи на день и ночь. В то время как обновление бренда похоже на то, чтобы дать вашей компании свежий облик, новый внешний вид и новый причудливый логотип, «ребрендинг» — это все, что вам нужно разрушить все, что вы создали, и начать все с нуля. Другими словами, одно гораздо более драматично, чем другое.Ребрендинг против обновления бренда? В этой статье мы обозначим основные различия.
Чтобы еще больше упростить идею, обновление бренда может включать:
- Изменение вашего текущего дизайна или логотипа.
- Обновление вашего слогана.
- Смена цветовой палитры.
- Освежающие маркетинговые материалы.
- Использование нового шрифта.
Ребрендинг, напротив, означает:
- Создание новой личности.
- Создание нового фона для вашей компании.
- Утверждение на другом рынке.
- Пересмотр всего вашего изображения.
Здесь мы поможем вам раз и навсегда провести черту между различиями между «обновлением» и «ребрендингом», а также дадим вам несколько советов, которые помогут вам решить, какой вариант лучше для тебя.
Что такое обновление бренда?
В мире брендинга обновление — это тактический маневр. Насколько сложен процесс обновления вашего бренда, будет зависеть от того, в какой степени вам нужно изменить свой имидж.Часто идея состоит в том, чтобы оказать определенное влияние на то, как ваша компания чувствует, звучит и смотрит на своего клиента. Это означает изменение:
- Голос вашего бренда.
- Ваш визуальный брендинг.
- Ваши предложения по обслуживанию клиентов / продукции.
По мере роста и изменения бизнеса важно, чтобы его бренды отражали текущий рынок. Проще говоря, если вы останетесь прежним, в то время как все компании в вашей отрасли меняются, переходят на более свежие логотипы и новые способы общения со своей аудиторией, вы в конечном итоге теряете свое конкурентное преимущество.
Отличным примером этого является логотип Microsoft, который вы можете увидеть здесь:
С годами логотип эволюционировал, чтобы отразить эстетику, которая больше всего нравится их клиентам. Поскольку простая графика, цвет и четкость стали более привлекательными для людей на современном рынке, Microsoft внесла необходимые изменения, чтобы идти в ногу с такими компаниями, как Apple и Linux.
В конечном итоге обновление бренда не только говорит вашей аудитории, что вы современны и актуальны, но и показывает, что вы связаны со своей отраслью.Никто не хочет вести дела с компанией, которая, кажется, сильно отстает.
Обновление вашего бренда будет вашей попыткой отразить более актуальный, обновленный имидж вашей компании, заверив ваших клиентов, что вы все еще знаете, что делаете. Обычно в процессе обновления бренда учитывается использование вами цвета, типографики, стилей и даже тона вашего голоса. Хотя это не так комплексно, как ребрендинг, результаты могут быть ошеломляющими.
Думайте об этом как о своем личном преображении, способе изменить восприятие вашего бренда.Удивительно, насколько свежее изображение и немного новой фотографии могут изменить бренд — к тому же это намного быстрее и дешевле, чем полномасштабный ребрендинг.
Когда пришло время для стратегии обновления бренда?
В большинстве случаев компании предпочитают простое обновление бренда, а не полный ребрендинг. Хорошая стратегия обновления бренда требует меньшего риска, чем капитальный ремонт, и все же может дать вам нужные результаты. Например, слегка изменив свое позиционирование и брендинг, вы можете:
- Сохраните целостность вашего бренда.
- Наполните бизнес новой энергией.
- Убедитесь, что имидж вашей компании идет в ногу с меняющимся рынком.
- Расширьте охват новых клиентов.
Итак, когда же самое подходящее время для обновления бренда?
Ответ прост: если вы столкнулись с одним из описанных ниже сценариев, вам может потребоваться обновление бренда:
- Вы устарели: Хотя ваш логотип был новаторским, когда вы только начинали свой бизнес, времена перемен, возможно, оставили вас в прошлом.Тщательно оцените свой бренд и определите, продвигает ли ваш имидж вперед или сдерживает.
- Вы изменились: Точно ли в сообщениях вашего бренда отражено то, что вы предлагаете, и кто вы? Компании часто развиваются, чтобы оставаться актуальными. Убедитесь, что ваши клиенты понимают, о чем вы сейчас.
- Вы непоследовательны: Если вы уже какое-то время играете с разными цветовыми схемами и логотипами, скорее всего, вы сбиваете с толку свою аудиторию.Обновление может помочь вам сосредоточиться.
- Ваша аудитория изменилась: Возможно, вы больше не достигаете своей целевой аудитории, потому что ваш рынок изменился с тех пор, как вы впервые начали свои усилия по брендингу. Обновление поможет вам сосредоточиться на нацеливании на нужных вам людей.
- Вы растете: Если вы ожидаете увидеть рост своего бизнеса в будущем, будь то из-за слияния, новой линейки продуктов или маркетинговых усилий, рекомендуется переоценить свой бренд.
Процесс обновления бренда: стратегия обновления вашего бренда
Итак, что на самом деле включает в себя стратегия обновления бренда?
Обычно процесс довольно простой. В отличие от полного ребрендинга, когда требуются подробные консультации и руководство, для обновления бренда требуется лишь ограниченное исследование, анализ конкурентов и хорошее творческое резюме.
При обновлении бренда важно помнить, что все делается на поверхности. Это все равно что вернуться домой в квартиру, где новая краска и новая мебель — ощущение другое, но основная структура остается той же.
Хотя обновление определенно может способствовать разработке новых и улучшенных рекомендаций по визуальной идентификации, а также обширной программе внедрения бренда, стоит помнить, что ваш бренд — это больше, чем просто логотип и цветовая палитра. Убедитесь, что вы думаете о стабильности вашей конструкции, прежде чем начать.
Убедившись, что процесс обновления бренда подходит вам, вы выполните следующие шаги:
1. Исследования и открытия
Любая разработка брендов требует исследований, но это то, что часто упускается из виду и недооценивается многими компаниями.Крайне важно понять, чего вы хотите достичь с обновлением своего бренда, и что вам нужно сделать для достижения своих целей. Вам необходимо провести множество исследований, чтобы определить, как рынок относится к вашей компании, какими отличительными чертами вы обладаете и что вам, возможно, придется изменить, чтобы оставаться актуальным.
2. Конкурентный анализ
Хотя просто копировать то, что делают ваши конкуренты, когда дело касается обновления бренда, — плохая идея, изучение рынка даст вам представление о том, какие стили и тенденции наиболее эффективны в вашей отрасли.Идея должна заключаться в рассмотрении множества факторов, в том числе:
- Тон голоса.
- Ценностные предложения.
- Ключевые слоганы и слоганы.
- Логотипы, цвета, шрифты и стили.
Как только вы это сделаете, вы должны иметь представление о том, как не отставать от конкурентов, и, возможно, убедиться, что вы тоже выделяетесь.
3. Обновление внешнего вида
Одна из основных причин, по которой любой бренд участвует в обновлении бренда, заключается в том, что его визуальная идентичность устарела.Очень важно убедиться, что ваш имидж соответствует не только рынку, на котором вы работаете, но и вашему манифесту и позиции бренда. Идея состоит в том, чтобы оставаться в рамках текущих стилей рынка, не сливаться с толпой. На этом этапе вы посмотрите на свой логотип, цветовую палитру, фотографии, шрифты, стили и многое другое, чтобы определить, как они отражают основы вашего бренда.
4. Тональный сигнал голоса / обновление сообщений
Хотя обновление бренда может быть в основном визуальным, важно помнить, что обмен сообщениями тоже важен.Сегодняшний рынок все больше заботится не только о внешнем виде брендов, с которыми они ведут бизнес, но и о личности и истории, которые стоят за этим брендом. Если вы меняете свой имидж, то, возможно, вам придется также адаптировать свои сообщения и голос.
Примеры обновления бренда: немного вдохновения
Иногда обновление бренда может быть драматичным, но в основном оно носит косметический характер. В общем, ваша цель должна состоять в том, чтобы сохранить наследие и историю вашего бренда.Если вы меняете основы того, что делает вас вами, то вы больше не проводите обновление бренда — вы проводите полный ребрендинг.
Давайте посмотрим на несколько примеров:
Walmart:
Walmart обновил имидж своего бренда с чего-то, что использовало темные цвета, жирный шрифт с заглавными буквами и формы с острыми краями, на что-то более дружелюбное и гостеприимное. Более светлый цвет синего цвета меняет концепцию с «делового» на «семейный», как и переход с заглавных букв на строчные.
Starbucks:
Starbucks сильно изменился за эти годы. Использование зеленого цвета помогает привлечь внимание к их позиции Fairtrade на рынке и их экологически безопасному подходу. Акцент на изображениях в логотипе отражает современный переход к иконографии поверх текста.
ИБП:
ИБПобновили свой логотип, сделав его более современным, с новыми цветами и формами. Хотя основная форма значка осталась прежней, использование цвета и затенения помогает ему выглядеть более трехмерным и привлекательным.
Что такое ребрендинг? Ваше определение ребрендинга
К этому моменту вы должны иметь довольно хорошее представление о том, что такое обновление бренда. Пришло время сосредоточиться на нашем определении ребрендинга.
Проще говоря, если обновление бренда — это преображение вашей компании, то ребрендинг — это пластическая операция. Это изменение цвета и стиля ваших волос, а также основных черт вашего лица. Обновление обновляет вашу личность, а ребрендинг полностью ее меняет.
Как правило, цель ребрендинга состоит в том, чтобы повлиять на восприятие покупателем услуги или продукта, которые предлагает компания, и изменить их путем оживления бренда и обеспечения того, чтобы он соответствовал существующим потребностям клиента или новой группе клиентов.
Есть множество причин, по которым бренд может захотеть изменить свой имидж. Например, вы можете захотеть изменить положение своей компании и видение, чтобы показать своим клиентам изменение фокуса. В качестве альтернативы вы можете искать способ привлечь новый рынок, расширить сферу своего бизнеса или выделиться среди конкурентов.
В большинстве случаев компании рассматривают стратегию ребрендинга, когда:
- Конкуренция растет, поэтому бренду тоже нужно развиваться.
- Публика меняется.
- Есть желание продавать новые услуги и продукты.
- Старые методы маркетинга больше не работают.
- Текущая личность устарела.
- Ожидания отрасли изменились.
В Fabrik мы понимаем, что ребрендинг требует дополнительных усилий.Поскольку процесс похож на создание бренда с нуля, ребрендинг часто означает разобраться в сути своей организации и выяснить, что заставляет ее работать. Нам нужно поговорить со всеми основными игроками в бизнесе, узнать информацию о болевых точках, угрозах, слабых и сильных сторонах.
В процессе ребрендинга мы обсуждаем такие вещи, как манифесты брендов, рассказывание историй, дифференциация и позиционирование во время многочасовых встреч. Результатом является творческое задание, манифест бренда и полный документ стратегии брендинга, которые могут привести к развитию новой вербальной и визуальной идентичности.
В некоторых случаях ребрендинг будет даже включать изменение названия бренда, как, например, в случае недавней разработки Fabrik для Lumeon.
Что делает стратегию ребрендинга успешной?
Ребрендинг может быть опасным, если он сделан неправильно, или невероятным решением для застойного бизнеса, если все сделано правильно.
На фундаментальном уровне ребрендинг — это внутренний процесс воссоздания способа, которым ваша организация выражает свою идентичность миру. Другими словами, речь идет об изменении восприятия вас покупателем.
Независимо от того, возникла ли ваша стратегия ребрендинга из-за того, что ваш текущий бренд кажется устаревшим или устаревшим, или вы чувствуете, что не можете отразить эволюцию своей организации с помощью существующего бренда, стратегия ребрендинга требует большой приверженности и творческого подхода.
Еще в 2000 году BP потратила 4,6 миллиона фунтов стерлингов на разработку нового логотипа и еще 132 миллиона фунтов стерлингов на двухлетний ребрендинг всех своих внешних изображений. Хотя средний ребрендинг, вероятно, не будет стоить вам так дорого, стоит посвятить себя процессу, как если бы на карту была поставлена эта сумма денег.
В конце концов, риск потеряться в процессе ребрендинга может означать, что ваша компания окажется в затруднительном положении между неполным будущим и несовместимым настоящим. Это означает, что вам сложно выделиться на конкурентном рынке, вдохновить своих сотрудников и найти отклик у клиентов.
Итак, у вас есть ответ на вопрос «Что такое ребрендинг?», Теперь пора посмотреть, что влечет за собой стратегия ребрендинга:
Шаг 1. Найдите причину
Ребрендинг — это скользкая дорожка, поэтому перед началом работы важно убедиться, что вы знаете бизнес-причину своего ребрендинга.Например, у одних компаний может быть желание улучшить свой рост, в то время как другие будут искать возможность привлечь новую аудиторию. Поиск причины поможет сфокусировать ваш ребрендинг и направить его.
Шаг 2: Исследование
Исследования крайне важны для обновления или ребрендинга. Когда вы поймете, почему ваша компания проводит ребрендинг, вам нужно будет взглянуть на то, что происходит на вашем рынке, а также на ваших текущих клиентов. Если ваша цель — развиться в новое рыночное пространство, то проводимое вами исследование также должно включать понимание нового сегмента.Цель будет заключаться в том, чтобы получить что-то, что поможет вам понять позицию вашего бренда, компетенции и возможности.
Шаг 3: Отточите дифференциацию
Выявление и доведение до сведения ваших конкретных отличительных черт имеет решающее значение для мобилизации потребителя, чтобы он предпочел вас вашим конкурентам. Во время ребрендинга важно убедиться, что ваши отличительные черты не потеряны. Вместо этого вам следует сосредоточиться на том, чтобы привлечь еще больше внимания к тому, что делает вас уникальным.
Шаг 4. Используйте обмен сообщениями и позиционирование для информирования о стратегии бренда
Ваше исследование своего положения на рынке и ваше внимание к дифференциации должны были помочь вам понять, как вы собираетесь общаться со своей аудиторией. По мере того, как вы разрабатываете свою архитектуру для позиционирования на рынке и обмена сообщениями, вы должны начать раскрывать основы стратегии вашего бренда. Помните, брендинг — это восприятие вашей компании клиентами. Создание такого восприятия — это то, что должно работать на всех уровнях вашего бизнеса, от дизайна логотипа до того, как вы публикуете обновления в социальных сетях.
Шаг 5. Создайте свою новую личность
Только после того, как у вас будет тщательный план и множество исследований, вы можете начать структурные изменения своего бренда. Создавая свою новую идентичность, вам нужно подумать о таких вещах, как название вашей компании, ваш логотип, слоган, цвета, маркетинговые материалы и многое другое.
Шаг 6. Создайте свой бренд
Наконец, вы будете готовы поделиться своим новым брендом со всем миром. Это означает создание плана, который продвигает и укрепляет вашу новую идентичность в глазах ваших потребителей.Подумайте о том, как вы собираетесь запустить свой бренд внутри компании, чтобы ваши сотрудники могли принять его, а также о том, как вы собираетесь сообщить об изменениях общественности.
Примеры ребрендинга: немного вдохновения
Ребрендинг имиджа, целей, послания и культуры компании сложно. Вам нужно не только внести правильные изменения, но и заставить их закрепиться.
Успешная стратегия ребрендинга — это больше, чем просто обновленный логотип и мазок краски, это процесс, который требует нового видения, чтобы вдохновить инвесторов, компании и даже сотрудников взглянуть на компанию в ином свете.
Вот несколько примеров компаний, которые провели ребрендинг правильно, чтобы вдохновить вас на собственный процесс.
Старая специя
Еще до 2010 года Old Spice в основном считался брендом для пожилых людей. Это не был «плохой» бренд, но он был старомодным, застойным, и его трудно было понять молодому поколению. Однако после масштабного ребрендинга родилась новая реклама, навсегда изменившая имидж дезодоранта.
Стратегия ребрендинга имела огромный успех, потому что она помогла Компании выйти на новую аудиторию с принципиально «традиционным» продуктом.Он использовал последние тенденции, такие как юмор и онлайн-видео, и теперь бренд никогда не был прежним.
Яблоко
Трудно написать статью о ребрендинге без упоминания Apple. Фактически, Apple многие считают одной из лучших историй о ребрендинге того времени. В период с начала до середины 1990-х у Apple был застой в продажах, низкий интерес потребителей и широкий круг конкурентов, которые отталкивали покупателей. Это все, пока Стив Джобс не пришел к власти в 1997 году и не начал все менять.
Компания взяла на себя образ современности и минимализма, представив широкий спектр инновационных продуктов, а также серию рекламных и маркетинговых кампаний, направленных на создание новых впечатлений для своих клиентов. Apple по-прежнему использует импульс радикального изменения бренда.
Макдональдс
Наконец, стратегия ребрендинга McDonalds по большей части все еще реализуется. Еще в начале 1990-х и 2000-х McDonalds превратился из дружелюбного заведения быстрого питания в дешевый и нездоровый источник плохой еды.Документальный фильм «Super Size Me» и пристальное внимание к фастфуду означали, что потребители начали рассматривать McDonalds как фундаментальную часть эпидемии ожирения, и они начали быстро терять продажи.
Вместо того, чтобы позволить этой опасной репутации продолжать разрушать компанию, McDonalds принял решение развиваться и начал вкладывать много усилий и денег в преобразование своего имиджа. Теперь сеть предлагает широкий выбор более здоровых блюд, в том числе свежие продукты и салаты. Даже физическое расположение ресторанов меняется, чтобы стать более современным.
Ребрендинг — это ни в коем случае не простой процесс, и это не то, что может произойти в одночасье. Скорее, это то, к чему компании должны относиться с осторожностью и вниманием. Вам нужно будет определить, почему ваш текущий бренд терпит неудачу, и как вы можете оживить себя с помощью нового имиджа, который идет глубже, чем ваш логотип.
Ребрендинг или обновление: какой вариант вам подходит?
В конце концов, каждый бренд должен измениться.
Мир постоянно развивается, появляются новые вкусы, инновации и новые требования клиентов.
Однако степень ваших изменений и размер решений, которые вы принимаете для адаптации к новому рынку, зависят от вас.
Обновление — это то, что может улучшить и развить уже фундаментально устойчивый бренд. Если у вас уже есть лояльность к своему бренду и все идет хорошо, обновление может помочь вам убедиться, что вы остаетесь конкурентоспособными и держитесь правильного пути.
Однако обновление бренда может быть намного больше, чем просто лизание краски.Иногда стратегия обновления вашего бренда подразумевает полное переосмысление того, что делает ваша компания, как она работает, как говорит и как себя ведет. Однако ДНК вашей компании останется прежней.
С ребрендингом все меняется. Вы можете продавать одни и те же продукты или предоставлять те же услуги, но вы становитесь чем-то совершенно новым. Итак, как далеко вам нужно зайти, чтобы оживить вашу компанию?
Если вам понравилась эта статья, возможно, вам понравится и эта:
— Как написать заявление о позиционировании бренда, требующее внимания
— Как создать стратегию дифференциации, отражающую ваше позиционирование
— Как провести анализ конкурентов и создать шаблон успеха
— Как запустить новую идентичность бренда для незабываемого опыта
25 впечатляющих примеров ребрендинга (плюс советы для вашего ребрендинга)
Хороший ребрендинг — вещь прекрасная.Когда бренд поработал, переоценил свои ценности, перестроил свои сообщения и изменил визуальную идентичность, чтобы соответствовать, результат впечатляющий.
Конечно, сделать это успешно — нелегкая задача, поэтому так приятно видеть, что ребрендинг сделан правильно, и почему мы любим отмечать отличную работу, когда видим ее. Таким образом, мы собрали этот обзор потрясающих ребрендингов в разных отраслях, от товаров для дома и технологий до косметики и детского снаряжения.
25 вдохновляющих примеров ребрендингаИщете ли вы вдохновение для собственного проекта ребрендинга или просто любите что-то хорошее до и после, эти разнообразные бренды обеспечивают идеальный баланс, фокусируя свои сообщения, повышая эстетику и создавая более сильное впечатление от бренда на всех уровнях.Мы надеемся, что они вдохновят вас на критический и творческий подход к собственному подходу к ребрендингу.
1) Coty по мастерскойВ рамках ребрендинга косметический бренд Coty поставил перед собой цель «прославить и высвободить разнообразие красоты». В ходе масштабной визуальной перестройки брендовое агентство Workroom выбрало бабочку в качестве источника вдохновения, чтобы символизировать разнообразие красоты в природе и людях.
Это включало подробный визуальный язык с яркими и яркими изображениями, которые пронесли всю тему бабочек.Они даже разработали нестандартный шрифт Coty Sans с «особыми изгибами, отражающими симметрию бабочки».
2) GLPS по Make®GLPS специализируется на молниезащите для ветровой, аэрокосмической и строительной отраслей. Таким образом, им поручено продавать защиту от одного из самых хаотичных и неконтролируемых явлений в природе.
Чтобы дать ощущение власти и контроля, ребрендинг был сфокусирован на обещании бренда «дать вам возможность взять на себя ответственность».Их красивый логотип прекрасно справляется с этой задачей, создавая молниеносную вспышку между чистым и аккуратным шрифтом — визуальный символ их защитных решений.
3) ACLU по открытию МиссияACLU — «защищать и сохранять индивидуальные права и свободы, гарантированные каждому человеку в этой стране Конституцией и законами Соединенных Штатов».
С целью объединить страну и принять инклюзивность, они отказались от своего старого синего брендинга (воспринимаемого как пристрастный месседж) и приняли палитру синего, красного и всего остального (14 цветов, если быть точным).Они также сотрудничали с командой ACLU по правам инвалидов, чтобы убедиться, что такие элементы, как цвет и размер текста, делают материалы доступными для всех.
4) PNG AIR от РуководителиPNG Air — авиакомпания, базирующаяся в Папуа-Новой Гвинее. Их всесторонний ребрендинг включал изменение названия (ранее Airlines PNG), позиционирование и пересмотр визуальной идентичности. Цель заключалась в том, чтобы превратить компанию из авиалинии, ориентированной на общие цены, в мощный бренд с сильной идентичностью.
Для этого директора использовали визуальный мотив значимых культурных символов, отдавая дань уважения истории бренда, стране и его обещанию: служить своим людям.
5) Jumbo от FutureBrandХороший ребрендинг достаточно гибок, чтобы расти вместе с брендом, однако он развивается. Для Jumbo, онлайн-продавца лотерейных билетов в Австралии, амбициозные планы компании по глобальному расширению потребовали ребрендинга, который мог бы вывести бренд на новый уровень.
Идея бренда «Imagine More» стала якорем для их ребрендинга, символизируемого Джо, их талисманом в виде слона, который воплощает «идею« большого »: большое волнение, мечты, джекпоты и, конечно же, обещание».
6) Tupperware по FutureBrandTupperware часто вызывает в воображении образы мам 70-х. Таким образом, вместо того, чтобы убегать от него, бренд признает этот имидж важной частью своего наследия — и своей главной миссии.Речь идет не только о контейнерах; они направлены на расширение прав и возможностей женщин, продающих свою продукцию по всему миру. Таким образом, «уверенность становится вами» стала их сплоченным лозунгом ребрендинга.
Их смелый внешний вид привнес яркие цвета, образы, ориентированные на людей, и более чистую эстетику, чтобы перенести бренд в современную эпоху.
7) Banz Carewear by BubblefishBanz — австралийская компания, продукция которой защищает младенцев и детей от УФ-излучения и сильного шума.Они предлагают широкий ассортимент товаров, но это разнообразие было проблемой, поскольку их брендинг был несвязным. Им нужна была сплоченность и целенаправленное послание, которое находило отклик у матерей.
Результатом стал ребрендинг, который принес единство и сильную эмоциональную связь с матерями, используя образы обезьян, отражающие животный инстинкт защиты и заботы.
8) Инженеры и геофизики Британская Колумбия по Twice / DDBС таким названием, как Ассоциация профессиональных инженеров и геологов провинции Британская Колумбия (APEGBC), этой торговой организации нужно было отказаться от своего устаревшего и скучного имиджа.
Для этого они предприняли ребрендинг, чтобы модернизировать организацию, продвигать ее миссию («регулировать, поддерживать и продвигать инженерные и геологические профессии в Британской Колумбии») и привлекать общественный интерес. Это было достигнуто за счет сокращенного названия («Инженеры и геофизики Британской Колумбии») и элегантного и утонченного, но современного и доступного визуального образа.
Нас особенно впечатлил гениальный логотип: алмаз представляет собой работу геофизиков под землей и работу инженеров над землей.
9) Технология DXC по Siegel + GaleЕсть много причин для ребрендинга, и главная из них — слияние. Тем не менее, это также одна из самых больших проблем. Когда Computer Sciences Corporation и подразделение корпоративных услуг Hewlett Packard Enterprise объединились для создания DXC, им потребовался полный ребрендинг, чтобы объединить два мира.
Поскольку бренд является ведущим в мире независимым поставщиком комплексных ИТ-услуг, его идентичность сосредоточена на миссии бренда: «помогать клиентам добиваться успеха в условиях ускоренных инноваций.«Таким образом, компания использует смелый и авторитетный подход, позиционируя компанию как лидера в своей быстро развивающейся отрасли.
10) Siemens от Interbrand / MetaDesign / Добавленная стоимость KANTARДля 170-летнего бренда поддерживать актуальность всегда непросто. Для Siemens, инженерного и технологического бренда, занимающегося инновациями, улучшающими качество жизни, пришло время удвоить обещание, которое они обещают.
Таким образом, их ребрендинг опирался на одну предпосылку: «Изобретательность на всю жизнь». Новая идентичность ставит людей на первое место благодаря яркому, энергичному и динамичному визуальному языку, гибкому и адаптируемому.
11) Фонд кистозного фиброза от GrafikЭтот ребрендинг CFF основан на лозунге фонда «Добавляя завтрашний день», который отражает работу по спасению жизней, которую они поддерживают. Таким образом, ребрендинг был сосредоточен на яркой палитре, динамичном логотипе и ярких образах, чтобы оживить бренд.
12) CVS Health от Siegel + GaleCVS Health объединяет четыре услуги бренда под одной крышей с акцентом на здравоохранение для людей, предприятий и сообществ. Таким образом, новая идентичность привела к идентичности, ориентированной на здоровье, с упором на гибкий язык, который позволил бы создателям адаптировать контент для многих различных групп людей.
Ребрендинг также включал введение CVS «сердце здоровья», еще одного гибкого графического элемента, используемого на протяжении всего брендинга.
13) Heinz-Bosl-Stiftung от INTO BrandingЧтобы создать визуальную идентичность этого премьерного бренда балетного образования, дизайнеры сосредоточились на том, чтобы оживить движение и ритм с помощью смелой типографики и игривых узоров.
14) Домен по принципалуЧтобы отличить The Domain от Королевского ботанического сада Сиднея, бренду потребовалась новая, отличительная визуальная идентичность. Вдохновленные идеей бренда «Сиднейское игривое сердце», они создали яркий, смелый и красочный дизайн, чтобы передать шум и динамизм аттракциона.
15) Givaudan от InterbrandКак производитель ароматов и ароматизаторов для роскошной парфюмерии, товаров народного потребления, продуктов питания и напитков, Givaudan поставила перед собой задачу воплотить в жизнь свои «невидимые» ароматы и вкусы. Для этого они использовали яркие красочные образы, чтобы активировать чувства через визуальные эффекты.
16) Хельсинкский филармонический оркестр, агентство Bond AgencyПодобно Givaudan, Хельсинкскому филармоническому оркестру требовалось передать музыкальное волнение в визуальную среду.Вдохновленный тем, как отдельные музыканты собираются для создания единого музыкального произведения, бренд использует отдельные линии для создания логотипа, напоминающего звуковые волны.
17) АвтоЗубак от BrandoctorХорватский автомобильный дистрибьютор AutoZubak издавна был известен торговлей Audi и VW. Чтобы расширить свою долю рынка и перейти на более доступные автомобили, они создали новую идентичность, ориентированную на дружелюбие и игривость — в отличие от более далекой репутации «премиум-класса».
18) Работа в чате с помощью MetaDesignChatWork — это облачный инструмент для совместной работы с функциями чата, голоса и видео. Ребрендинг был разработан вокруг простой идеи: «способность заставить слова работать из любого места». Таким образом, в дизайне представлены отдельные элементы, которые вместе образуют более сильный элемент, отражающий силу сотрудничества издалека.
19) Ч3М от FutureBrandИнжиниринговой фирме Ch3M требовалась новая идентичность бренда, чтобы выразить свое главное отличие: людей и культуру.От обновленного логотипа до изображений, ориентированных на людей, индивидуальность наполнена эмоциями и выразительностью, передаваемой через дизайн.
20) Enerji по директорамЧтобы лучше рассказать об энергосберегающих технологиях, лежащих в основе их продуктов, Enerji превратили свою прежде ориентированную на инженеров идентичность в единое, доступное для всех. Этот выразительный, динамичный фирменный стиль — гибкий инструмент, помогающий донести свою миссию до всех, от преподавателей до государственных служащих.
21) Жизнь без преград по принципамLWB предоставляет услуги поддержки для людей с ограниченными возможностями, включая уход на дому, уход за престарелыми, психическое здоровье и поддержку беженцев и лиц, ищущих убежища в Австралии. Чтобы обновить свою идентичность и выразить свою страсть к улучшению жизни людей, они создали идентичность вокруг темы «отстаивать возможности для всех». Обновленный брендинг наполнен энергией, цветом и фотографией, которые передают эту страсть и интерес к жизни в каждом элементе.
22) Modström по маркеЧтобы отличаться от других модных брендов, дом быстрой моды Modström закрепил свой новый бренд на концепции «Дыши настоящим». Отсылка к актуальным модным предложениям, айдентика использует динамическую типографику, чтобы создать иллюзию быстрого движения, а сезонные цвета и текстуры придают бренду шикарный современный вид.
23) Питни Боуз от FutureBrandЧтобы позиционировать бренд как технологического лидера в мире технической коммерции, в фирменном стиле Pitney Bowes используются персонализированные иллюстрации, помогающие визуализировать экосистему физической и цифровой торговли, а их логотип отражает современную эволюцию унаследованного бренда.
24) Фабрика спагетти by Branders Group AGПеред этим швейцарским сетевым рестораном стояла задача вывести бренд в современную эпоху, чтобы привлечь внимание молодежи. Чтобы поднять эстетику, они выбрали иллюстративный символ волка (прожорливое животное), переработанное меню с элегантной типографикой и изображениями, чтобы оживить веб-сайт и связанные с ним онлайн-ресурсы.
25) Ковчег от Brand Focus LLCArk Antiques — это благотворительная организация по защите животных, но старая идентичность была устаревшей и непоследовательной.Чтобы подчеркнуть цель организации, участники митинга провозгласили «Магазин. Делиться. Спасайте животных ». стал вдохновением для дизайна. Яркие, красочные изображения, множество животных и креативные фотографии с акцентом на животных укрепили миссию организации и привнесли в бизнес дружескую и веселую атмосферу.
Как провести собственный ребрендингЕсли вы готовы заняться собственным ребрендингом, знайте, что успех не наступает в одночасье. (Мы гарантируем, что каждый проект ребрендинга, который вы видите здесь, требует кучу времени, членов команды и серьезной работы.) Но это можно сделать успешно, если подойти к этому стратегически.
Для начала, вот несколько наших лучших советов, как пройти через процесс с меньшим стрессом.
Помните также, что если вы чувствуете себя подавленным или у вас заканчивается пропускная способность, вы всегда можете вызвать подкрепление. Нам нравится хороший ребрендинг, поэтому мы будем рады обсудить любые возникающие у вас проблемы.
Полное руководство по ребрендингу вашего бизнеса
Может быть, вам пора провести ребрендинг вашего бизнеса.Но как начать? Вы меняете свой логотип, а потом беспокоитесь об остальном?
Ребрендинг может превратить бренд в магнит для новой аудитории, оживить его и придать свежий и захватывающий новый облик. Но есть загвоздка. Ребрендинг — одна из самых сложных маркетинговых стратегий.
Когда вы проводите ребрендинг, вам нужен план действий. И вам нужно знать свою аудиторию. Без свежего, последовательного и вдохновенного подхода ребрендинг может иметь неприятные последствия.
Это руководство по ребрендингу бизнеса поможет вам сориентироваться в трудностях и подводных камнях создания новой стратегии бренда. Кроме того, это руководство поможет вам определить миссию и позицию вашего бренда на рынке. Вы будете хорошо знать, что делает ваш бренд сильным.
Что означает ребрендинг?
Ребрендинг — это процесс создания нового фирменного стиля. Это сложнее, чем простое обновление логотипа. Полная стратегия ребрендинга может охватывать все аспекты личности вашей компании, от вашего логотипа, слогана и веб-сайта до упаковки и маркетинговых материалов.
В Интернете ребрендинг часто используется как синоним изменения вашего логотипа и обновления вашего веб-сайта. Но по своей сути ребрендинг означает гораздо больше, чем это. Компания может обновить свой логотип или веб-сайт без ребрендинга. Однако, когда он проводит ребрендинг, он меняет свою идентичность, а вместе с ним может также изменить свою миссию и цели.
Для многих компаний ребрендинг — естественная фаза их роста — процесс, через который им, возможно, придется пройти более одного раза.Это естественно возникает из-за необходимости согласовать свои цели с рыночными тенденциями и ожиданиями клиентов. В среднем организации меняют свою визуальную идентичность раз в десять лет. Ребрендинг также обычен после слияний и поглощений.
Ребрендинг обычно делается с учетом потребностей клиентов. Ни одна компания не хочет отталкивать клиентов своим ребрендингом. Напротив, компании могут провести ребрендинг, чтобы привлечь больше клиентов и охватить более широкую аудиторию. Но ребрендинг может помочь бренду создать другую идентичность в сознании инвесторов и конкурентов.Это может помочь руководству компании и сотрудникам переосмыслить свою работу и укрепить свою приверженность ей.
Ваш фирменный стиль и брендинг тесно связаны. Первое влияет на второе. Но ваш брендинг также определяется идентичностью вашей компании. Выбранный вами логотип, ваш слоган, ваш веб-сайт и ваш маркетинг — ваш фирменный стиль влияет на все это. В то же время успешный ребрендинг может заставить вас гордиться тем, что вы есть и делаете то, что делаете.
Разработка фирменного стиля — это процесс, который зависит как от внутренних, так и от внешних факторов. Как владелец или менеджер компании вы можете контролировать некоторые из этих факторов. Вы можете изменить внешний вид своего веб-сайта, создать новый логотип или выбрать другую стратегию брендинга, более чуткую.
Однако успех вашего ребрендинга зависит от того, как ваша аудитория воспринимает эти изменения. Восприятие аудитории, в свою очередь, определяется их взаимодействием с другими брендами, рыночными тенденциями и ожиданиями.
Основные причины ребрендинга вашего бизнеса
Компании, которым требуется ребрендинг, сталкиваются с множеством явных признаков того, что пришло время перемен. Некоторые из этих признаков очевидны. Если вы тоже подумываете о ребрендинге, важно обращать внимание как на положительные, так и на отрицательные признаки.
Отрицательные знакиЛюди больше взаимодействуют с брендами, которые им нравятся, и покупают больше у брендов, с которыми они взаимодействуют. Взаимодействие между потребителями и брендами принимает различные формы: от фактического времени, которое посетители проводят на вашем веб-сайте, до лайков, публикаций и подписок в социальных сетях.
Сегодня, когда они завалены выбором, у потребителей есть только ограниченное время каждый день для взаимодействия с брендами.
Ежедневно потребители сталкиваются с 5000 рекламными объявлениями. Добавьте к этому тот факт, что в среднем человек делает около 35000 вариантов в день, и теперь вы должны дать своей аудитории очень вескую причину для взаимодействия с вашим брендом. В противном случае им будет легче отказаться, тем более что принятие слишком большого количества решений утомляет мозг и снижает силу воли.
Оставляют ли потребители положительные отзывы? Комментируют ли они ваши сообщения в блоге и взаимодействуют ли фанаты и подписчики с вашими страницами в социальных сетях? Вовлеченность имеет решающее значение для выживания в Интернете сегодня, и ребрендинг помогает в этом.
94% участников исследования бренда Gensler заявили, что порекомендовали бы бренд, с которым они были эмоционально связаны.
Как бы Microsoft выглядела сегодня, если бы все еще использовала свой логотип 1992 года? Или кем был бы Amazon, если бы веб-сайт выглядел и ощущался так же, как десять лет назад?
Не так красочно. Согласно исследованию Университета Лойолы, цвет увеличивает узнаваемость бренда до 80%. Более того, фирменный цвет может повысить узнаваемость бренда на 80%. Подумайте о зеленом на логотипе Starbucks.
Тенденции, технологические разработки и ожидания клиентов формируют восприятие бренда. Сегодня, когда так много брендов привержено неустанным инновациям, темпы устаревания веб-сайтов, логотипов, приложений или продуктов увеличиваются в геометрической прогрессии.
Два года назад ваш сайт, возможно, был в моде. Но сегодня может потребоваться ребрендинг. Вот как быстро все движется.
Помните старый радужный логотип Apple? Еще в 1998 году Стив Джобс изменил его на монохромный логотип, который отразил элегантность, минимализм и конкурентоспособность Apple.Красочный логотип Apple, хоть и не был непривлекательным, потерял связь с тенденциями в то время, когда компьютеры делали огромный скачок вперед.
Радужный логотип, возможно, был данью Apple II, первому в мире компьютеру с цветным дисплеем. Но в 1998 году, когда вышел первый iMac, радужный логотип на небесно-голубом компьютере выглядел бы по-детски.
Apple ненадолго обратилась к монохромному логотипу, прежде чем остановилась на более элегантном металлическом логотипе, который за эти годы претерпел несколько трансформаций.
Покупатели постоянно сравнивают ваш бренд с конкурентами. Они делают это каждый раз, когда им нужно сделать выбор. Каждый раз, когда они покупают товар. Каждый раз они ищут решение проблемы. Когда идентичность вашего бренда слишком похожа на идентичность вашего бренда, покупатели с меньшей вероятностью выберут вас.
Положительные знакиОдна из лучших причин для ребрендинга — отпраздновать рост вашей компании. По мере роста вашего бренда растут и ожидания. Ограничить растущий бренд его старым стартапом — все равно что одеть молодого человека в одежду подростка.Это может быть неудобно. Кроме того, это производит неправильное впечатление.
Многие бренды начинают с малого, и им требуется несколько лет, чтобы понять свое положение на рынке и определить свой уникальный коммерческий аргумент. В ходе этого процесса их видение меняется, часто расширяясь и добавляя новые элементы. Но компания может изменить свое видение и более внезапно. Череда плохих финансовых отчетов в сочетании с неудовлетворенностью клиентов (или периодом бурного успеха с высокими доходами) также может подтолкнуть исполнительную команду компании к обновлению своего видения.
Когда ваш бизнес станет глобальным, ваш существующий бренд может потеряться при переводе. Названия брендов и слоганы на других языках могут означать неприятные вещи, что затрудняет их сбыт за границу.
Одним из примеров является печально известный слоган Pepsi «Pepsi возвращает ваших предков из могилы» в Китае, перевод броского западного слогана «Pepsi возвращает вас к жизни». Но не все должно быть так драматично. Twix когда-то назывался Raider, прежде чем его глобальное расширение потребовало более описательного названия, отражающего дух двух палочек печенья.
Еще более вдохновляющее изменение названия, которое окажет долгосрочное влияние на Интернет в том виде, в каком мы его знаем, произошло еще в 1995 году, когда Джерри и Дэвид выпустили «Путеводитель по всемирной паутине» — гм! — стал Yahoo! Yahoo! было простым словом, которое мог запомнить почти любой человек на любом языке.
То же самое можно сказать и о Nike. Гигант спортивной одежды и стиля жизни был основан как Blue Ribbon Sports еще в 1964 году и первоначально продавал обувь только для японского бренда. Но семь лет спустя, когда он начал продавать свою продукцию, он принял более короткое и привлекательное название.Имя, которое многие люди сегодня связывают с брендом больше, чем с греческой богиней, в честь которой он был назван.
Выходить на мировой рынок — это здорово, но когда это произойдет, вам нужно убедиться, что ваша новая аудитория понимает ваш бренд и маркетинговые материалы. Сегодня для многих брендов создание веб-сайтов стало эквивалентом выхода на мировой рынок, и это часто требует ребрендинга.
Если трафик вашего веб-сайта включает посетителей из разных регионов, вы можете использовать ребрендинг, чтобы предоставить универсальное сообщение и гарантировать, что при переводе ничего не потеряно.
Ребрендинг — это не всегда выбор. Когда две или более компании сливаются или когда одна компания приобретает другую, ребрендинг может стать необходимостью.
Будь то обновление логотипа, объединение двух логотипов или создание нового логотипа с нуля, отражающего идентичность нового бизнес-объекта, брендинг часто является незаменимым после слияний или поглощений. Это одна из лучших причин для ребрендинга с учетом двойного видения.
Основы успешной стратегии ребрендинга
Пошаговый ребрендинг компании — лучший способ обеспечить позитивное, вдохновляющее и, в конечном итоге, успешное изменение корпоративного стиля.На первом этапе вы должны убедиться, что движетесь в правильном направлении. Вам нужно сделать ребрендинг единой целью для всей вашей команды.
Все начинается с цели вашего ребрендинга и других ключевых элементов, поддерживающих вашу кампанию. Это помогает определить ваш ребрендинг еще на стадии концепции. Все успешные стратегии ребрендинга опираются на следующие принципы.
Ваша кампания по ребрендингу является целенаправленной, если она основана на четких целях. Независимо от того, принимает ли ваш бренд новое видение, прошел ли процесс слияния или нуждается в повышении вовлеченности, ребрендинг должен стать естественным шагом в жизни вашей компании.Когда ребрендинг возникает только как оправдание занятости отдела маркетинга, результаты могут быть плачевными.
Успешный ребрендинг предполагает использование различных онлайн- и офлайн-каналов, включая социальные сети, электронную почту и местный маркетинг. Также может потребоваться, чтобы несколько команд в разных местах работали над одной и той же кампанией. Чтобы кампания по ребрендингу принесла желаемые результаты, она должна быть последовательной с самого начала. Дизайн логотипов, визуальные рекомендации, контент-маркетинг и все остальное — все должно передавать одно и то же сообщение.
Самый успешный ребрендинг ориентирован на людей, которые делают его возможным — клиентов. Они подчеркивают человеческий фактор и прославляют его — они вызывают эмоции. Логотип может передавать эмоции, как и веб-сайт. Но во многом эмоциональная привлекательность кампании по ребрендингу зависит от тона и голоса маркетинговых материалов, а также от того, связаны ли они с целевой аудиторией.
Бренды, использующие эмоциональный брендинг, вдохновляют и привлекают клиентов. У них есть возможность изменить идентичность компании таким образом, чтобы побудить людей больше взаимодействовать с ней, как онлайн, так и офлайн.Вовлеченность — это не то, что вы можете планировать, но вы можете создать для этого подходящие условия. Когда ваш ребрендинг направлен на решение проблем и проблем клиентов, клиенты обращают внимание.
Когда бренд стремится изменить свою идентичность, это проявляется во всем подходе к ребрендингу. Он не ищет быстрых решений и простых исправлений. Вместо этого он использует творческий подход и чуткий маркетинг для решения некоторых из своих ключевых проблем с идентичностью — например, своего безвкусного имиджа в социальных сетях или устаревшего веб-сайта.В то же время он верит в цель и ценность новой идентичности, которую создает, и может защитить ее от критики.
Шаги к ребрендингу вашей компании
Ребрендинг компании может стать ценным опытом для всей команды. И, конечно же, это может проложить путь к лучшему. Но чтобы ребрендинг оказался эффективным, нужен вдумчивый и разборчивый подход. Для этого требуется хорошо продуманный план, который может дать структуру и четкое направление всему процессу.
1. Создайте анкету для идентификации бренда
В чем заключается ваш фирменный стиль? Это богато и роскошно? Или это просто, минималистично и приземленно? Анкета идентификации бренда может помочь вам определить идентичность вашего бренда и подготовить почву для всех ваших усилий по ребрендингу.
Когда идентичность вашего бренда вам не ясна, ваш ребрендинг может запутать всех, включая вашу команду. Вот почему вам нужно убедиться, что эти вопросы включены в анкету для идентификации вашего бренда.
- Чем занимается наша компания?
- Какую проблему решаем?
- Кто наши три главных конкурента?
- Чем мы отличаемся от конкурентов?
- Почему потенциальные клиенты должны взаимодействовать с нашим брендом?
- Почему потенциальные клиенты должны покупать у нас?
- Кто наш идеальный клиент?
- Каково наше основное сообщение?
- Какие наши последующие сообщения?
- Какие три прилагательных лучше всего описывают наш бренд?
2.Определите своего идеального клиента
Анкета идентификации бренда была посвящена вашему бренду — теперь пришло время сосредоточиться на ваших клиентах. Пора их лучше понять.
Используйте социальные сети, электронную почту и любые другие инструменты, чтобы узнать больше о своих клиентах — их ожиданиях, болевых точках и решениях, которые им требуются. Разбейте эту информацию по каждому этапу пути покупателя.
- Стадия осведомленности — Каковы наилучшие каналы для охвата клиентов на этой стадии?
- Этап рассмотрения — Какая информация требуется потенциальному клиенту на этом этапе?
- Этап принятия решения — Что может заставить потенциальных клиентов предпочесть ваш бренд конкурентам?
3.Анализировать конкурентов
Конкуренты косвенно влияют на то, как покупатели воспринимают ваш бренд. Они являются ключом к вашему стратегическому позиционированию на рынке. Что еще более важно, они могут помочь вам понять, что делает ваш бренд особенным. Анализ конкурентов — важный шаг в процессе ребрендинга, который нельзя пропускать.
- Найдите своих конкурентов с помощью Google, Amazon и других инструментов поиска.
- Разделите основных и второстепенных конкурентов. Основные конкуренты нацелены на ту же аудиторию, что и вы.Вторичные конкуренты предлагают более высокие или более дешевые варианты ваших продуктов или обслуживают связанную аудиторию.
- Оцените их веб-сайт за привлекательность, удобство для пользователей и ценность.
- Сравните их логотип со своим собственным, учитывая его способность привлекать внимание и запоминаемость.
- Следите за конкурентами как за потенциальным клиентом в их блогах, по электронной почте и в социальных сетях, чтобы лучше понять их сообщение и определить, насколько оно эффективно.
- Просмотрите их учетные записи в социальных сетях.
- Проверьте их отзывы клиентов.
4. Определите историю и голос вашего бренда
Рассказывает ли ваш бренд новую историю или старую историю новым голосом? Возвращение к истокам вашей компании может обосновать ваш ребрендинг и поместить его в контекст. Возможно, со временем голос вашего бренда изменился.
Может быть, он стал четче и увереннее, и теперь нужен ребрендинг, чтобы его перегонять. Найти голос вашего бренда не должно быть сложной задачей.
- Опишите голос вашего бренда тремя словами
- Объясните каждое из этих слов прилагательными
- Подберите голос вашего бренда к этим словам, чтобы стать более убедительным
Написать манифест ребрендинга
Манифест ребрендинга отражает дух вашего нового бренда.Это то, к чему вы можете вернуться в любое время, чтобы поддерживать четкое направление на всех этапах ребрендинга.
Он охватывает вашу миссию, цель, масштаб ребрендинга, стратегии, которые вы будете использовать, и временные рамки всего процесса. Ваш манифест по ребрендингу не должен быть длиннее нескольких предложений.
6. Создание рекомендаций по ребрендингу
Рекомендации по ребрендингу обеспечивают единообразие вашего нового бренда по разным каналам. Вы хотите создать различные типы руководств, охватывающих все аспекты процесса ребрендинга.Вы можете создать столько руководств, сколько считаете нужным. Что должны включать в себя ваши руководящие принципы?
- Размер, размещение и варианты логотипа
- Цветовая палитра
- Типографика
- Иконография
- Изображения
- Канцелярские товары
- Ресурсы в социальных сетях
- Фирменный тон
7. Ребрендинг по всем каналам
Пошаговый ребрендинг компании требует ребрендинга по всем каналам. В Интернете он начинается с вашего веб-сайта и блога и переходит в социальные сети.Не все социальные каналы одинаково важны для вашего бренда, поэтому сосредоточьтесь на тех, которые оказывают наибольшее влияние.
8. Сосредоточьтесь на эмоциональном брендинге
Бренды, использующие эмоциональный брендинг, с большей вероятностью будут вдохновлять клиентов на действия. Эмоциональный брендинг привлекает внимание. Это обращается к сердцам людей, а не к их карманам. Он имеет власть даже над отвлеченными, занятыми, невнимательными клиентами.
Когда вы слушаете свою аудиторию и пытаетесь решить ее проблемы, они обращают внимание на то, что вы хотите сказать.Вот почему эмоциональный брендинг так силен. Он определяет ключевые эмоции, которые ваш бренд может вызвать у вашей аудитории, и использует их, чтобы сделать ваше сообщение более сильным, ясным и запоминающимся.
Эмоциональный брендинг связывает вас с людьми, как некоторые другие маркетинговые стратегии.
Контрольный список для ребрендинга
Итак, что вам нужно для начала реализации стратегии ребрендинга? Убедитесь, что вы ничего не забыли с помощью этого контрольного списка.
Примеры успешного ребрендинга, чтобы вас вдохновить
Прежде чем приступить к кампании по ребрендингу, узнайте о некоторых из лучших кампаний по ребрендингу за последние годы и их причинах.
REI (2017)
В течение многих лет REI был крупнейшим потребительским кооперативом Америки, но еще несколько лет назад для новых клиентов это было незаметно, если они не заглянули на страницу «О компании». Еще в 2015 году REI обновила свой логотип, добавив слово «кооператив» под своим брендом, чтобы подчеркнуть, что это магазин для людей. За обновлением последовали улучшения на веб-сайте, которые улучшили визуальное восприятие посетителей и упростили навигацию.
Кампания по ребрендингуREI прошла тихо, но эффективно.Это хороший пример того, почему не нужно делать шоу из ребрендинга. Хотя некоторые посмеивались над изменением логотипа, это помогло REI укрепить идентичность бренда. Позднее в том же году решение REI закрыть магазины в Черную пятницу и предоставить сотрудникам выходной еще больше укрепило ее статус продавца уличного снаряжения и одежды для людей.
Airbnb (2015)
Еще в 2014 году Airbnb быстро рос, но его логотип стал немного устаревшим. Веб-сайт совместного проживания решил приступить к инновационной стратегии ребрендинга, которая попыталась передать дух компании в новый дизайн.
В рамках этого процесса четыре дизайнера посетили 13 городов на четырех континентах и опросили более 120 сотрудников Airbnb. Это привело к появлению слогана «Belong Anywhere» и марки Bélo, которая отражает ценность принадлежности и которую может нарисовать каждый.
Несмотря на некоторую критику, дизайн Bélo получил множество наград и обновил будущие маркетинговые кампании Airbnb. Сегодня Bélo — это гораздо больше, чем просто логотип для глобального сообщества хозяев и путешественников — это образ жизни.
Mastercard (2019)
Хотя логотип MasterCard всегда было легко узнать, в этом году компания стремилась создать еще более простой дизайн, который можно было бы легко использовать в Интернете и за его пределами. В эпоху мобильных приложений и онлайн-банкинга логотипы, которые легко масштабируются, но при этом остаются узнаваемыми, имеют преимущество. Логотип с текстом не всегда идеально масштабируется — текст становится трудночитаемым. MasterCard осознала это и отказалась от текста, чтобы создать простой логотип.
Новый фирменный стильMastercard подчеркивает возможность подключения. По словам директора по маркетингу компании Раджи Раджаманнара, более 80% людей узнают символ Mastercard без названия компании. Бессловесный логотип Mastercard — отличный пример глобализации и оцифровки. Это единый логотип, который можно универсально использовать на разных носителях и масштабировать по мере необходимости. Это идеальный цифровой логотип.
Равенсборнский университет (2016)
До ребрендинга Равенсборнский университет нравился всем, но многим студентам он не казался таким уж захватывающим, по крайней мере, если судить по его логотипу и веб-сайту.
В рамках одной из лучших кампаний по ребрендингу за последние годы Университет Равенсборна выбрал смелый творческий ребрендинг. Кампания, победившая на конкурсе Brand Impact Awards 2016, повысила престиж этого лондонского университета и превратила его в магнит для творческих умов.
5 ошибок, которых следует избегать при ребрендинге бизнеса
Ребрендинг не всегда проходит так гладко, как в примерах выше. Иногда дела идут плохо, и бренды оказываются на грани ссоры со своими покупателями.
1. Изменение старого образа без уважительной причины
В 2010 году культовый бренд одежды Gap решил, что нужно обновить логотип. Gap без предупреждения изменил свой логотип, вызвав общественный резонанс среди покупателей. Разъяренные фанаты в социальных сетях пригрозили никогда больше не покупать продукт Gap — именно так они любили самобытность бренда.
Менее чем за неделю компания Gap вернулась к своему классическому логотипу. Gap сделал возможной одну из самых больших ошибок ребрендинга — ребрендинг без учета клиентов и их вкусов и без учета эмоциональной привлекательности бренда.Новое не всегда лучше.
2. Свежий взгляд улучшит вашу репутацию
Comcast — один из крупнейших кабельных и интернет-провайдеров в США, но его репутация далека от безупречной. В 2010 году компания переименовала свои потребительские услуги в Xfinity, обещая новую эру развлечений и более качественные услуги.
Компания не объяснила ни ребрендинга, ни названия, а сами покупатели в большинстве своем ничего не знали. Название прижилось, но ребрендинг не помог Comcast улучшить свою репутацию.Это была простая смена логотипа и обновление изображения — не более того. Comcast по-прежнему называют «самой ненавистной компанией Америки».
3. Отказ от классического образа
Еще в 2010 году компания Seattle’s Best Coffee думала, что новый логотип лучше подойдет современным клиентам. Но его ребрендинг стал одним из самых безвкусных ребрендингов десятилетия.
В новом логотипе не было ничего премиального, да и фирменное сообщение тоже не помогло. Компания использовала слова «премиум» и «простой» в одних и тех же заявлениях, что привело к путанице.
Старый логотип лучше отражал идентичность бренда и придавал ему аутентичность, чего не мог дать новый поверхностный дизайн.
4. Слишком частый ребрендинг
Pepsi претерпела множество ребрендингов с момента своего основания в 19, -м, -м веке, но ребрендинг 2000-х годов, который стоил Pepsi миллионов, был, пожалуй, самым скучным.
Pepsi, как сообщается, заплатила 1 миллион долларов за редизайн своего логотипа в 2008 году, пытаясь добавить новый поворот к своему классическому образу и в результате выглядеть круче.Но компания продолжала терять долю рынка, и многим поклонникам классического логотипа это не понравилось.
Как и другие маркетинговые стратегии, ребрендинг может проводиться по совершенно неверным причинам. Иногда в этом нет необходимости — людям нравится бренд с классическим имиджем, даже если они не так сильно его покупают, как раньше.
5. Излишнее усложнение вашего логотипа
В 2010 году компания Kraft хотела сделать свой логотип более интересным, поэтому заменила простой логотип звездочкой.Новый логотип сразу же был назван одним из худших логотипов в новейшей истории.
К счастью для своего имиджа, Kraft сохранила и старый логотип. Два года спустя он немного скорректировал его и наделил его подразделением на группы продуктов питания. Вы все еще найдете его в магазинах сегодня.
Мораль: частично ошибаться в отношении ребрендинга — это нормально, если вы не отказываетесь полностью от старого образа. Возврат к нему должен быть вариантом, если что-то пойдет не так.
Ребрендинг передового бизнеса
Добавьте эти передовые практики в свою стратегию ребрендинга, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов.
1. Подтвердите причину ребрендинга
Как показали провалы ребрендинга компании из приведенного выше раздела, изменение идентичности вашей компании без четкого понимания причин ребрендинга может закончиться неудачей. Вот почему так важно проверить свою стратегию ребрендинга, прежде чем проводить ребрендинг.
Процесс проверки должен включать не только команду, отвечающую за ребрендинг, но и всю вашу команду. В то же время он должен привлекать вашу целевую аудиторию.Спросите свою команду, а также своих клиентов, что они думают о ребрендинге.
Используйте опросы, анкеты и любые другие инструменты, которые сочтете полезными. В идеале вы должны предложить выборочной аудитории несколько различных версий вашего нового логотипа или слогана и измерить их реакцию на него.
2. Определите, сколько вам нужно ребрендинга
Полный ребрендинг может изменить лицо вашей компании. Но часто в этом нет необходимости. Перебор с ребрендингом требует времени и денег и, при отсутствии веских причин для его подтверждения, может работать против вас.Обновление вашего бренда новым логотипом и улучшенным веб-сайтом может принести необходимые изменения без неопределенности полного преобразования.
Берите по одной штуке. Если вашему веб-сайту требуется ребрендинг, это не обязательно означает, что вам нужно изменить дизайн мобильного приложения или создать общекорпоративную программу обучения бренду для своих сотрудников.
3. Рассчитать затраты и продолжительность
Планирование затрат и отслеживание расходов дает вам лучший обзор вашей кампании по ребрендингу.Это не только помогает вам оставаться в рамках бюджета, но и помогает сократить расходы.
Есть еще одно преимущество в сознательном отношении к расходам на ребрендинг. Это облегчает вам поиск задач, на которые уходит слишком много денег, и поиск более доступных решений. Например, если вы не можете создать все маркетинговые материалы самостоятельно, вы можете передать их на аутсорсинг. Во многих случаях это оказывается дешевле, чем когда не те люди работают над задачами, для которых у них нет ни времени, ни квалификации.
Записывайте все, от стоимости графического дизайна и оптимизации веб-сайта до печатных рекламных материалов. Чтобы более эффективно отслеживать затраты на ребрендинг, выделите этому раздел в своей стратегии ребрендинга. Обновляйте расходы по мере продвижения. Стоимость вашей кампании по ребрендингу тесно связана с продолжительностью кампании.
Сколько времени нужно на ребрендинг компании? Ребрендинг не должен занимать больше нескольких недель. Но если учесть маркетинговые материалы, онлайн-акции и оценку удовлетворенности клиентов, процесс может занять месяцы.
4. Измените свою миссию
Проще всего осуществить кампании визуального ребрендинга. Это не меняет вашу миссию. Но когда вы проводите ребрендинг не только своего веб-сайта и страницы в Facebook — когда вы меняете фирменный стиль — вам также необходимо обновить свою миссию.
Когда идентичность вашей компании и ваша миссия не совпадают, ваша аудитория может запутаться. Важно скорректировать формулировку своей миссии на ранних этапах ребрендинга.Само собой разумеется, что ваша миссия должна подкреплять принципы корпоративного брендинга.
5. Проверьте свой ребрендинг
Начните с небольшой выборки. Оценивайте реакцию пользователей в социальных сетях. Узнайте, что люди говорят об изменении идентичности вашего бренда в Интернете. Сделайте еще один шаг и закажите опрос, ориентированный на репрезентативную выборку вашей аудитории. Внимательно следите за ключевыми показателями вовлеченности, такими как комментарии, репосты и лайки, и отслеживайте коэффициенты конверсии по каналам.
После ажиотажа, связанного с первоначальным ребрендингом, этот этап тестирования может показаться утомительным. Но это очень важно для успешного ребрендинга. Это дает вам возможность скорректировать и изменить ситуацию до того, как какое-либо серьезное недовольство клиентов успеет утихнуть.
6. Продвигайте и запускайте ребрендинг
Нет жестких правил, как запустить ребрендинг. Обычно он начинается с вашего логотипа и веб-сайта, а также с заявления, объясняющего причину ребрендинга.Но помимо этого вы должны выбрать то, что, по вашему мнению, лучше всего подойдет вашей аудитории. Вам нужен маркетинговый контент по каналам.
Вы также можете создавать рекламу, оплачивать спонсорские публикации или создавать большое мероприятие с шампанским и фейерверком и транслировать его на Facebook Live. Все зависит от вашей аудитории и целей вашего ребрендинга. Но ясно одно — ваше объявление о ребрендинге так же важно, как и редизайн веб-сайта или логотипа.
Работа с компанией, занимающейся ребрендингом
Работать с ребрендинг-агентством или нет? Это один из ключевых вопросов ребрендинга, и вы должны задать себе его, прежде чем начинать ребрендинг, даже если вы уверены, что ваша команда может сделать всю работу.
Это потому, что сотрудничество с агентством по ребрендингу может упростить весь процесс. Это может помочь вам преодолеть препятствия, а в некоторых случаях даже снизить ваши расходы.
Узнайте об основных преимуществах работы с агентством по ребрендингу.
Преимущества
1. Получить консультацию специалиста
Компании, которые проводят ребрендинг впервые, больше всего выигрывают от работы с консалтинговой фирмой по управлению брендом. Это партнерство дает им более глубокое понимание всех аспектов процесса ребрендинга, от выбора нового логотипа до планирования чуткой маркетинговой кампании, которая консолидирует послание их бренда.
Ребрендинг полон тонкостей, и даже небольшое изменение оттенка цвета или типографики логотипа может иметь большое значение.
2. Сделайте свой бренд более выразительным
Для многих компаний большая проблема, с которой они сталкиваются при создании бренда, заключается не столько в создании нового логотипа или обновлении опыта работы с веб-сайтом, сколько в создании маркетинговых материалов, необходимых для поддержки их усилий по ребрендингу. Вы можете оказаться в аналогичном положении.
Здесь очень важно передать правильное сообщение, чтобы заставить людей остановиться и обратить внимание на то, что вы говорите.Четкое и решительное изложение вашего сообщения требует таланта, навыков и времени.
Агентство по ребрендингу, основанное на творческой команде, может заинтересовать людей лучше, чем средний отдел маркетинга.
3. Завершите ребрендинг быстрее
Поиск графических дизайнеров, авторов контента или веб-разработчиков требует времени. Кроме того, координация всех различных ресурсов и элементов, необходимых для завершения кампании по ребрендингу, сама по себе является проблемой.
Именно поэтому многие малые и средние предприятия обращаются к агентствам по ребрендингу.Предоставляя решение в одном пакете, агентство по ребрендингу избавляет от лишних хлопот по планированию, управлению и корректировке вашего бренда на ходу.
Работа с агентством ускоряет все, от создания логотипа до маркетинговых материалов. Он концентрирует ресурсы и позволяет более эффективно использовать их там, где они необходимы.
4. Набери числа
Отслеживание правильных показателей и анализ данных упрощает ребрендинг. Это единственный способ оптимизировать расходы и настроить маркетинг.Однако у многих малых и средних предприятий нет команды аналитиков для этой задачи. Таким образом, они отслеживают только просмотры, конверсии или открываемость электронных писем.
Агентствапо ребрендингу часто обеспечивают отслеживание и анализ данных, которые позволяют вам принимать более обоснованные решения на ключевых этапах ребрендинга.
5. Заполнить пробелы
Может быть, у вас отличная команда дизайнеров, но нет авторов контента. Или, возможно, вы хотите добавить видеомаркетинг в свою кампанию по ребрендингу, но у вас нет видеокоманды.Сотрудничество с агентством по ребрендингу — хорошее решение восполнить пробелы в вашей команде. Выбор подходящего агентства означает, что вам не нужно брать на себя обязательства по предоставлению полного спектра услуг. Вы можете настроить свой сервис в соответствии со своими потребностями.
На что обратить внимание
Важно различать поставщиков консалтинга по управлению брендом и агентство по ребрендингу. В то время как консультант по брендингу может предоставить только рекомендации, агентство по ребрендингу может предложить полное решение ваших потребностей в ребрендинге в одном пакете.Это включает в себя консультации, а также разработку логотипа, контент-маркетинг, управляемые рекламные кампании и многое другое.
Внутри ребрендинговых агентств тоже есть заметные отличия. Некоторые агентства предоставляют только несколько услуг по ребрендингу, а остальные могут отдавать на аутсорсинг. Другие предлагают весь пакет. Еще одно важное различие — между агентствами по ребрендингу, которые специализируются в определенной нише или которые работают только с малым или средним бизнесом, и агентствами с более разнообразным портфелем клиентов.
И помните, что больше не всегда лучше. Когда вы проводите ребрендинг в очень конкурентной нише, часто лучше выбрать специализированное агентство, которое в курсе последних событий и тенденций в отрасли. Возможно, вам придется заплатить больше, но вы можете сбалансировать затраты с долгосрочными преимуществами работы с опытной командой, методы которой больше соответствуют ожиданиям клиентов.
Независимо от того, какие услуги по ребрендингу вы выберете, вы должны подписать Соглашение о неразглашении информации.Это важно, потому что вам, возможно, придется поделиться конфиденциальными данными с агентством, с которым вы работаете. NDA защитит ваши данные.
вопросов, которые следует задать
1. Можете ли вы помочь мне определить мой бренд и аудиторию?
Хорошо получить консультацию по управлению брендом как часть пакета. Уточнение целей и знание болевых точек вашей аудитории дает вам понимание, которое вы можете превратить в более точную маркетинговую стратегию.
2. Какие маркетинговые услуги вы предлагаете?
Чуткий контент-маркетинг — это больше, чем сообщения в блогах и статьи на веб-сайтах.Это видео, инфографика и маркетинг в социальных сетях. Креативный подход упрощает создание бренда.
3. Работали ли вы раньше с клиентами из моей отрасли?
Да обычно лучше. Когда агентство, с которым вы работаете, знает вашу отрасль, у него есть для вас больше идей. Кроме того, вы экономите время, объясняя им, что вы делаете и как вы это делаете.
4. Предлагаете ли вы индивидуальные услуги?
Важно умение выбирать нужные услуги по ребрендингу и масштабировать их.Использование стандартного пакета услуг по брендингу для малого бизнеса ограничивает ваши возможности.
5. Как вы собираетесь отслеживать показатели?
Подход, основанный на показателях, работает лучше всего, но вы хотите знать немного больше, чем это. Как часто вы будете получать отчеты? Какие каналы они будут включать? Можно ли настроить автоматические ответы на основе этих отчетов?
Начать сейчас
Успешный ребрендинг начинается с реальной потребности в изменениях. Это не столько маркетинговая уловка, сколько естественное событие в жизни бренда, метаморфоза от одной стадии развития к другой.
Пошаговый ребрендинг компании требует времени и порождает множество проблем. Но это может преобразить вашу компанию. В конечном итоге отказ от ребрендинга может стоить вам дороже, чем его попытки.
Следует провести ребрендинг или подождать еще немного? Ищите подсказки в ответах собственной аудитории на ваш бренд. Спросите об этом и свою команду.
Если ваш бренд перерос свою идентичность или нуждается в новом, скорее всего, вам нужен ребрендинг. И быстро.
Ребрендинг: значение, происхождение, синонимы — WordSense Dictionary
ребрендинг (английский)
Происхождение и история
ре- + маркаПроизношение
Глагол
ребрендинг ( вид от третьего лица в единственном числе простое настоящее ребрендинг , причастие настоящего ребрендинг , простое причастие прошедшего и прошедшего времени ребрендинг )- Для изменения названия бренда, логотипа или продукта или компания.
Acme Co. пытается провести ребрендинг своей линейки тостеров под названием Bewidget.
Существительное
ребрендинг ( pl. ребрендинг )- изменение названия бренда, логотипа или изображения продукта или компании
Руководство решило, что пришло время для полного ребрендинга .
Синонимы
Анаграммы
Практические примеры
Автоматически сгенерированные примеры:
« Приложение для заказа такси mytaxi собирается пройти еще один ребрендинг в конце этого года, поскольку Daimler запускает новое предприятие по поиску автомобилей с BMW. «
Independent.ie, 22 февраля 2019 г.
» Ходят слухи, что самолеты Boeing и авиакомпании по всему миру перейдут на , переименовав в самолет 737 Max, после двух катастроф со смертельным исходом. «
news.com.au, 16 июля 2019 г.
» Автомобильная промышленность переживает серьезные изменения. Volkswagen, похоже, понимает масштабы этого лучше, чем другие, и его сотрудничество с Microsoft является частью его попытки провести ребрендинг на будущее. «
Deutsche Welle, 27 февраля 2019 г.
» Vaporized, специалист по вейпингу из Эдинбурга, намерен пройти серьезный ребрендинг в первом квартале, поскольку бизнес нацелен на международный рост. «
scotsman.com, 3 января 2019 г.
» Храм Святого Антония (на фото сегодня) в Коломбо, место одного из взрывов, является популярным местом в Шри-Ланке, которое попыталось переименовать в туристическое назначения с момента окончания гражданской войны. «
Mail Online, 21 апреля 2019 г.
» Ирландская компания по эффективному освещению eLight заявляет, что 9 января разместит листинг на лондонском рынке AIM, а произведет ребрендинг в eEnergy Group в рамках расширения на 8,6 млн фунтов (10 млн евро) в управление энергией. «
Independent.ie, 20 декабря 2019 г.
» ViacomCBS переименовывает свою потоковую службу CBS All Access в в Paramount Plus, дебютируя в начале следующего года с новыми оригинальными шоу. «
The Washington Times, 15 сентября 2020 г.
» План Найджела Фараджа по поводу ребрендинга Партии Брексита в связи с реформой Великобритании, направленной против блокировки, может быть сорван, поскольку аналитический центр Reform направит в Избирательную комиссию письмо с обеспокоенностью по поводу «путаницы» по поводу изменение. «
Mail Online, 9 ноября 2020 г.
» Vodafone Idea Ltd заявила в понедельник, что планирует провести ребрендинг в качестве обремененного долгами оператора связи, который теряет клиентов, собирается изменить свой имидж через три года после своего объявления. крупнейшее слияние на телекоммуникационном рынке Индии. «
The Times of India, 7 сентября 2020 г.
» Посещаемость сайта резко упала, несмотря на усилия по ребрендингу сайта для городских клиентов. «
CNET, 19 мая 2020 г.
Записи с» ребрендингом «
Рифмы: English / ænd :… стоять, прядь, загорелая, Два слога, команда, требовать, расформировать, развернуть, ребрендировать, оставить без рук, беспилотный, незапланированный, Три слога, контрабанда…
:… Мы остановились на нашем бренде? Связанные слова и фразы новый бренд ребрендинга (датский) Произношение IPA: / bran / Rhymes: -anˀ Происхождение и история Из старых…
Bernard :… Biernåd Связанные слова & фразы Bernadette Bernie Anagrams брендовый ребрендинг Bernard (каталонский) Имя собственное Bernard (masc.) Бернард Бернар (чешский) Правильный…
Новые лейбористы : Новые лейбористы (английский) Имя собственное New Labor (Великобритания, политика) Движение 1990-х и 2000-х годов за ребрендинг Британской лейбористской партии путем отказа от традиционных целей, таких как национализация …
bernard : см. Также Bernard bernard (английский) Существительное бернар (мн. Бернар) Сокращенная форма сенбернара (собаки). Ребрендинг Anagrams
Поделиться
Примечания, добавленные пользователями
Для этой записи нет примечаний, добавленных пользователями.
Добавить примечание
Добавьте примечание к записи «ребрендинг». Напишите подсказку или пример и помогите улучшить наш словарь. Не просите о помощи, не задавайте вопросов и не жалуйтесь. HTML-теги и ссылки не допускаются.
Все, что нарушает эти правила, будет немедленно удалено.
Далее
ребрендинг (английский) Глагол ребрендинг Простое прошедшее и прошедшее время …
ребрендинг (английский) Происхождение и история ребрендинг + -er Имя существительное …
ребрендеры (английский) Имя существительное ребрендеры Множественный ребрендинг
ребрендинг (английский) Глагол ребрендинг Настоящее причастие …
ребрендинга (англ.) Имя существительное ребрендинг Множественный ребрендинг
ребрендинг (английский) Имя существительное ребрендинг Множественное число ребрендинга Глагол …
ребраст (сербохорватский) Происхождение и история ребро …
ребро (каталонский) Происхождение и история С более ранней давности, с…
rebreak (английский) Происхождение и история повторно + перерыв Глагол rebreak …
Пошаговый подход к профессиональным услугам
Фирма, оказывающая профессиональные услуги, может рассмотреть возможность ребрендинга по многим причинам. Большинство из них прочно укоренились в необходимости репозиционировать фирму на рынке.
Это может быть как простое слияние двух фирм, так и сложное, например, изменение целевых клиентов или бизнес-стратегии. Но какой бы ни была причина, перед фирмой в конечном итоге встает вопрос о том, как провести ребрендинг таким образом, чтобы он принес желаемый бизнес-результат.
Это то, что мы собираемся рассказать. Какова правильная стратегия ребрендинга вашей фирмы, оказывающей профессиональные услуги? (В нашем Руководстве по ребрендингу эти вопросы подробно рассматриваются.)
1. Начните с бизнес-причины
Любая стратегия ребрендинга должна начинаться с тщательного понимания бизнес-причины ребрендинга. Это вызвано необходимостью ускорения роста? Вашей фирме нужно конкурировать с более крупными и устоявшимися конкурентами?
Загрузить Руководство по ребрендингу — второе издание
Некоторые из этих бизнес-кейсов очень легко сделать, например, слияние двух фирм.Другие более тонкие, например, вырастают из вашего изображения. Если вы не понимаете бизнес-причину, по которой вы прилагаете усилия, вы рискуете потратить впустую огромное количество ресурсов. Вот некоторые из других основных причин для ребрендинга вашей фирмы, предоставляющей профессиональные услуги:
- Вам нужно конкурировать на более высоком уровне или на новом рынке.
- Ваш бренд больше не отражает вас.
- Ваша фирма отделилась от существующего бренда.
- У вас есть законная причина, заставляющая вас измениться.
- Вам нужно упростить и сфокусировать свое сообщение.
- У вас новая маркетинговая команда.
- Вы открываете новую линейку услуг.
2. Изучите свою фирму и своих целевых клиентов
Когда у вас есть четкое представление об экономическом обосновании ребрендинга, следующим шагом будет проведение независимого исследования вашей фирмы и ваших клиентов. Если вы пытаетесь выйти на новый рынок, это исследование должно включать и ваших новых целевых клиентов. Цель состоит в том, чтобы получить объективное представление о вашем нынешнем восприятии бренда и компетенциях.
Без этого исследования вы будете действовать только с внутренней точки зрения. Наше собственное исследование покупателей и продавцов профессиональных услуг показывает, что практически все фирмы имеют слепые пятна и искажают их восприятие рынком. В конце концов, все мы люди. Без объективных исследований вы построите бренд на ложных предположениях.
3. Используйте позиционирование и обмен сообщениями для воплощения стратегии вашего бренда
По мере развития рыночного позиционирования и архитектуры обмена сообщениями вашей фирмы вы откроете для себя суть стратегии вашего бренда.Ваше рыночное положение — это краткое описание вашего места на рынке. Вы инновационный лидер или поставщик недорогих услуг?
Это позиционирование будет определять многие из ваших последующих решений. Но вы не можете просто что-то придумать. Он должен уравновесить то, кем вы являетесь как компания, и тем, кем вы хотите стать. Вы должны быть в состоянии поддерживать свое позиционирование, иначе ваш бренд будет пустым.
Ваша архитектура обмена сообщениями формулирует ваши сообщения для каждой из ваших основных аудиторий. Эти сообщения должны соответствовать вашему бренду и быть поддерживаемыми.Это не маркетинговая копия. Это каркас, на котором строится маркетинговая копия.
Загрузить Руководство по ребрендингу — второе издание
4. Создайте свой фирменный стиль
Это часть стратегии ребрендинга, когда вы разрабатываете визуальные элементы, которые будут сообщать о вашем бренде. Подумайте о названии фирмы, логотипе, слогане, цветах, дизайне визитных карточек, канцелярских принадлежностях и т. Д. Эти элементы часто описываются в документе с рекомендациями по стилю бренда, который предоставляет набор параметров, обеспечивающих последовательное внедрение вашего бренда во всех ваших маркетинговых материалах.
Многие путают эти элементы с вашим брендом. Ваш бренд — это ваша репутация и известность, а не название вашей фирмы или ее логотип. Ваш фирменный стиль — это своего рода визуальное сокращение вашего бренда.
5. Создайте свой веб-сайт и присутствие в Интернете
Ваш веб-сайт — ваш самый важный инструмент коммуникации и развития бизнеса. Это место, где вы можете рассказать увлекательную историю каждой аудитории. Это первое место, куда потенциальный клиент или сотрудник обратится, чтобы больше узнать о вашей фирме.
Без преувеличения можно сказать, что веб-сайт и ваше присутствие в Интернете — это сердце современной фирмы, предоставляющей профессиональные услуги. Все стратегии ребрендинга в конечном итоге затрагивают ваш сайт. По сути, веб-сайт построен на основе вашей архитектуры обмена сообщениями. Вместе с вашим оставшимся онлайн-присутствием (например, в социальных сетях) это полное выражение вашего позиционирования.
6. Маркетинговое обеспечение
На этом этапе вашей стратегии ребрендинга вы разработаете все маркетинговые материалы, которые вам понадобятся, чтобы донести информацию о вашем бренде и услугах.Подумайте о презентациях, шаблонах предложений, брошюрах, листовках на одном листе и выставочных стендах.
Это инструменты, которые вы будете использовать для передачи вашего сообщения. Они должны прочно закрепиться в стратегии вашего бренда.
Загрузить Руководство по ребрендингу — второе издание
7. План построения бренда
Последним элементом вашей стратегии ребрендинга является разработка плана по продвижению и укреплению вашего нового бренда. Как вы его запустите внутри компании? В сфере профессиональных услуг важно, чтобы ваши сотрудники приняли новый бренд.В конце концов, это ваш продукт.
Также важно, чтобы вы строили бренд таким образом, чтобы отражать репутацию и опыт вашей фирмы, а также ее название. Он должен сообщать о вашем рыночном позиционировании. Построение бренда отличается от профессиональных услуг.
Некоторые стратегии ребрендинга терпят неудачу, потому что они пытаются сократить процесс. Другие терпят неудачу, потому что выбрали неправильных партнеров для работы. Но так быть не должно.
Начните с продуманной стратегии ребрендинга.Найдите опытного партнера. Уделяйте ребрендингу то внимание, которого он заслуживает, и за ним последуют награды. Фирма с хорошей позицией, четко представляющая свой бренд, действительно является серьезным конкурентом.
Ли Фредериксен, Ph.D. Кто носит сапоги в нашем офисе? Это Ли, наш управляющий партнер, который каждый день одевается в ковбойские сапоги и руководит стратегией и исследованиями для наших клиентов. Имеет докторскую степень. В области поведенческой психологии Ли — бывший исследователь и штатный профессор Технологического института Вирджинии, где он стал национальным авторитетом в области управления организационным поведением и маркетинга.Он оставил академические круги, чтобы основать и управлять тремя быстрорастущими компаниями, в том числе успешной историей на 80 миллионов долларов.Чем может помочь петля
Разрабатывайте стратегии ребрендинга, которые лучше подходят для существующих и потенциальных клиентов. Программа брендинга Hinge может помочь вашей фирме выделиться среди конкурентов и создать бренд, который будет стимулировать устойчивый рост.