Развитие интернет магазина в инстаграм: Продвижение магазина в Инстаграм: 21 способ как раскрутить

Содержание

как раскручивать аккаунт с нуля

В последнее время слова «магазин» и «Instagram» стали почти синонимами. Instagram медленно, но верно начинает выполнять в нашей жизни роль маркетплейса. Спрос рождает предложение, но тут неизвестно, что было первым: «курица или яйцо». Что известно доподлинно — так это то, что Инстаграм — единственная социальная сеть, где пользователи наиболее дружелюбно воспринимают коммерческий контент (при условии его визуальной привлекательности) и используют внутренний поиск платформы чтобы находить товары и услуги. Поэтому, на первый взгляд кажется, что представить себе магазин без аккаунта в Instagram практически невозможно. Но не все так просто. Рассмотрим на простых примерах каким же должно быть эффективное продвижение магазина в Инстаграм.

Во-первых: магазин магазину — рознь. В зависимости от тематики бизнеса не только подход к контенту и продвижению будет отличаться, но и целесообразность использования данной площадки. Чтобы понять подходит вам Инстаграм для продвижения или нет, проведите небольшой анализ: посмотрите используют ли площадку ваши конкуренты, другие бренды в вашей тематике, бренды в сопутствующих тематиках. Посмотрите что именно они делают, много ли сил в это вкладывают и к каким результатам приходят. Далее определитесь хотите ли вы рисковать и идти непроторенными тропами, если картина складывается печальная.

Во-вторых все зависит от формата вашего бизнеса:

Оффлайн или онлайн бизнес (есть ли оффлайн точки, сколько их, наличие сайта).
Монобренд или мультибренд.
Ширина ассортимента (несколько наименований или несколько тысяч).
Формат потребления (спонтанные покупки или запланированные).
Частота потребления (ежедневно или крайне редко).
Эстетичность и визуальная дифференциация продукта (одежда и кошачий наполнитель — совершенно разные истории).
Целевая аудитория (b2b или b2c, ее объем и поведение на площадке).

Теперь пошагово пройдемся по каждому из пунктов.

Оффлайн дистрибуция

Основная задача — создать трафик в магазины. Будь то магазин «Пятерочка» или шоурум — необходимо замотивировать пользователя прийти в магазин. С точки зрения контента стратегия не будет сильно отличаться от стратегии для онлайн-магазина. Ваша задача — показать товар в наиболее выигрышном свете. Однако, в этом случае появляется дополнительный аспект. В последнее время с развитием онлайн-торговли — поход в магазин для потребителя теряет былую актуальность. Подумайте какие потребности потенциальный покупатель может закрыть, придя в магазин (что он не может сделать онлайн): помощь консультанта, красивый интерьер, горячий кофе и т.д. Обязательно в шапке профиля укажите вашу географию распространения, если она не федеральная. Если у вас небольшое количество точек, отличный метод — указать в закрепленных сторис адреса и схему как добраться.

При размещении постов с товарами указывайте в каком из магазинов он в наличии (если ассортимент и география небольшие). Используйте локальный геотаргетинг на пользователей, которые живут, работают или часто бывают поблизости от вашего магазина (с наложением других таргетингов чтобы очертить вашу ЦА).

Онлайн дистрибуция

Платный трафик для интернет-магазина один из основных источников привлечения пользователей. Ваш главный друг — таргетированная реклама с кнопкой целевого действия. Самое важное здесь правильная настройка целей и таргетингов. В шапке не забудьте указать ссылку на сайт с зашитой utm-меткой для отслеживания эффективности канала. При продвижении интернет магазина в Инстаграм важно обращать внимание и на контент. При публикации постов обязательно указывайте какие изображены на визуале и сколько они стоят. При большом ассортименте желательно еще указывать номер товара для поиска на сайте. Если вы счастливый обладатель хотя бы 10 000 подписчиков — создайте в хайлайтс вариант каталога со ссылками на соответствующие продукты на сайте — отличная возможность продемонстрировать товар на видео.

Оффлайн + онлайн

В данном случае обычно делается акцент на онлайн дистрибуцию — выгодно и проще отслеживать. Однако, не стоит ограничивать пользователя. Используйте рекомендации как для оффлайн, так и для онлайна.

Монобренд и мультибренд

Монобренд относительно просто продвигать. Опирайтесь на другие пункты этого списка. Мультибренд отличается тем, что вам нужно сразу показать какие бренды вы продаете и почему. Далее ваша контентная стратегия во многом будет завязана на освещении новостей и акций брендов, которые вы продаете.

Ширина ассортимента

При узком ассортименте в несколько наименований товара придется быть чуть более изобретательными в контенте, в остальном же вас это не сильно ограничит. В данном случае появляется возможность углубиться и больше рассказать про ваш товар, показать его под разными углами: расскажите о производстве, клиентском сервисе, используйте макро и расскажите о составе, продемонстрируйте в разных ситуациях или на моделях разных типажей (если речь идет про одежду, украшения и т.д.), покажите шоурум.

При широком ассортименте (например, М-Видео) для выбора продуктов для освещения отталкивайтесь от бизнес-целей. В разные периоды времени акцент делается на продвижение разных продуктов, отталкивайтесь от сезонности. В конце августа расскажите о том, что понадобится ученикам в школе, к новому году предложите идеи для новогодних подарков, весной расскажите дачникам о садовом инвентаре и т.д.

Формат потребления

Проанализируйте путь пользователя. Склонны ли пользователи покупать ваш продукт спонтанно или это покупка, которую обычно планируют и проводят предварительные ресерч для выбора. При спонтанных покупках все относительно просто — важна визуальная подача и минимизация действий, необходимых для покупки. При более длительном пути все немного сложнее. Нужно дать пользователю больше информации о продукте, понять чем вы отличаетесь от конкурентов и акцентировать внимание на преимуществах, дифференцироваться с помощью контента и оформления (чтобы вас запомнили из общей массы аналогичных компаний), активно работать с вопросами и клиентской поддержкой, глубоко проанализировать ЦА и ее потребности. Давать контент, который будет работать на каждом этапе на пути к покупке. От ответов на эти вопросы зависит ваша контентная политика и настройка таргетированной рекламы.

Частота потребления

От этого зависят метрики, на которые вы будете ориентироваться. Все привыкли измерять эффективность продвижения в Инстаграм в первую очередь количеством подписчиков в аккаунте. Но не всем это подходит. Если речь, например, про магазин товаров для дома, то у потребителя есть естественная мотивация для подписки: следить за скидками и обновлением ассортимента. Что если вы продаете, например, детские колыбельки? Это товар с покупкой которого потребители сталкиваются в среднем 1-2 раза в жизни, при этом часто повторная покупка и не планируется. Подписка может быть актуальна в процессе выбора (и то более удобно добавить пост в закладки дабы не захламлять ленту), после покупки необходимость в ней уже отпадает. Поэтому для данного примера ориентироваться на подписчиков нет особого смысла. Тогда вы можете ограничиться таргетированной рекламой или при ведении профиля просто опирайтесь на релевантные метрики: продажи, трафик на сайт, сохранения, пересылки, сообщения в директ, целевые комментарии.

Эстетичность и визуальная дифференциация продукта

Снова поговорим про более сложный случай, так как с визуально привлекательным товаром все в целом понятно. Что же делать если вы продаете кошачий наполнитель или бетон? У вас есть 2 выхода из этой ситуации:

Целевая аудитория и ее поведение на площадке

Помните, что при выборе стратегии продвижения в Инстаграм важны не только ваши цели и ЦА. Вы идете в цифровое сообщество со своей аудиторией, общепринятыми нормами и особенностями взаимодействия. Уважайте и учитывайте этот факт. Пользователи будут лояльны к вам в том случае, если будут получать контент, к которому они готовы в данный момент. Прежде чем выходить на какую-либо площадку — тщательно изучите ее и проанализируйте форматы взаимодействия с аудиторией.

Подведем итоги: нет единой панацеи или инструкции — каждый бизнес по-своему уникален. Чтобы продвижение в любом канале было эффективным, необходимо работать с маркетинговой стратегией и преимуществами вашего продукта. Анализируйте и разрабатывайте ваш уникальный путь, который приведет к успеху.

Как эффективно раскрутить Instagram в 2022 году

Инстаграм входит в топ соцсетей мира и насчитывает уже 1.3 млрд пользователей. Популярный сервис продолжает расти и приносить деньги рекламодателям, а вместе с ними и блогерам – поскольку признан самой эффективной площадкой для influence marketing в 2020-2021 гг.

На одном рекламном посте блогер может заработать до 10 000 долларов. Почему бренды готовы так высоко оплачивать услуги лидеров мнений? Потому что это работает: происходит постоянное расширение аудитории, пользователи Instagram обладают высокой лояльностью – 90% из них подписываются на коммерческие аккаунты. И все-таки алгоритмы Инстаграма непредсказуемы: ввиду значительной конкуренции продвижение в этой соцсети – вопрос всегда актуальный для компаний и блогеров.

В этой статье мы расскажем про бесплатные и платные способы продвижения в Instagram, которые будут эффективны в 2022 году.

С чего начать

Прежде чем мы приступим к обсуждению методов продвижения в Инстаграме, поговорим о предварительной подготовке. Итак, прежде всего необходимо сделать следующее:

Оформить профиль. Чем грамотнее и подробнее оформлен профиль Инстаграм, тем лучше он работает на вас. Проследите, чтобы название профиля соответствовало теме аккаунта; составьте детальное описание (УТП, преимущества). Если ваш бизнес связан с офлайн-сферой или вы ограничены территориально, укажите локацию. Разместите в профиле ссылки на сайт или другие материалы. Подумайте об удобной навигации: актуальная информация всегда должна быть под рукой, чтобы посетитель не «заблудился» на вашей странице.
Удалить неактивных подписчиков. «Мертвых душ» в аккаунте быть не должно. Это пользователи, которые никак не реагируют на ваш контент и тем самым вредят статистике.
Инстаграм подсчитывает процент вовлеченности пользователей: если пост просмотрели 10 человек из 1000, то соцсеть расценит материал как неинтересный и прекратит показы.
Завести бизнес-аккаунт для получения развернутой статистики и возможности анализировать отклик подписчиков на контент.
Спланировать стратегию развития. Развитие невозможно без четкого плана. Когда вы обозначите желаемые цели, то сможете разработать пошаговую стратегию для их достижения. Очень поможет контент-план с запланированными публикациями, Reels и сторис. Последовательность и регулярность – залог успешного продвижения.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Платные методы продвижения

Начнем с платных методов продвижения в Instagram, которые будут эффективны в 2022 году. К наиболее перспективным направлениям следует отнести таргетированную рекламу и influence marketing.

Таргетированная реклама позволяет привлечь аудиторию с конкретными интересами. Стандартные механизмы Инстаграма сами решают, кому показывать ваш контент, таргетинг же позволяет настроить нужную заказчику аудиторию. В Instagram рекламироваться можно в ленте, Stories или Reels.

Настроить такую рекламу можно через сам Инстаграм или с помощью рекламного кабинета Facebook. Если настройка происходит через Инсту, то необходимо задать цель: повышение числа посещений сайта/профиля или увеличение сообщений (по сути, увеличение показателя вовлеченности). Критерии для настройки аудитории этим методом ограничены.

Что касается настройки таргетированной рекламы через Фейсбук, то данный метод лишен вышеуказанного недостатка: возможностей для сегментирования аудитории здесь гораздо больше.

Общий недостаток всех соцсетей – весомый перечень ограничений по рекламе, причем достаточно подвижный. За нарушения правил рекламу обычно останавливают, а в некоторых случаях могут заблокировать аккаунт.

Influence marketing (продвижение через лидеров мнений) входит в основные тренды 2022 года. Данный вид маркетинга привлекает своей ненавязчивостью: блогер общается с подписчиками на привычном им языке, его рекомендации воспринимаются ими лояльно (как советы старого знакомого). В качестве инфлюенсера может выступать известная личность или эксперт. Выбор инфлюенсера зависит от продукта, который рекламируется. В influence marketing может использоваться прямая реклама или нативная (завуалированная).

Бесплатные методы продвижения

Топ выглядит следующим образом:

Летом 2021 года Instagram представил миру контент в формате коротких видеороликов Reels (15-30 секунд). Вместе с тем соцсеть взяла курс на поддержку видеоконтента, за счет чего на сегодняшний день Reels – самый популярный формат бесплатного продвижения в Инсте. Огромное преимущество инструмента заключается в том, что Reels выходит за границы существующей аудитории. Посты попадают в рекомендации редко, Stories «крутятся» для текущих подписчиков, а Reels может заполучить несколько сотен просмотров для аккаунта с 1000+ друзей.

Также срок жизни Reels дает дополнительные возможности для рекламы, в отличие от сторис, которые живут всего 24 часа, и постов – несколько дней. Новые видео Reels может подтянуть к себе ранее созданные: если Инстаграм идентифицирует видео, заинтересовавшее аудиторию, то покажет ранний контент.

Комментировать нужно прицельно и обдуманно. Стиль общения лучше выбрать дружелюбный и непринужденный, не стоит заниматься саморекламой. Набрать в Instagram подписчиков через комментинг поможет общение под контентом личных аккаунтов как обычных пользователей, так и блогеров или целых брендов. Нераскрученные пользователи с большой долей вероятности заметят вас и перейдут на вашу страницу. Что касается «продвинутых» аккаунтов – не ждите от них подписки, но интересный комментарий наверняка оценят другие подписчики.

Данный способ продвижения не имеет ничего общего со спамным комментингом. Неэффективным признан и автоматический комментинг: комментарии часто оказываются не к месту. В лучшем случае они вызывают смех, а в худшем – раздражение и злость.

Хэштеги не используются в качестве основного инструмента раскрутки, но дополнительную аудиторию все-таки приносят. В сервисе существует поиск по хэштегам и возможность подписки на них. В Инстаграм к посту можно поставить до 30 хэштегов, однако такое количество редко дает значительный эффект. Лучше уделять внимание не количеству, а качеству: ставьте тематические хэштеги, наиболее соответствующие вашей теме, или локализованные – когда речь идет о продукте с четкой привязкой к местности.

Темы поста, фото и хэштега должны совпадать. Это нужно для того, чтобы алгоритмы Instagram правильно распознали тематику публикации и показали ее правильной аудитории. Лучше не использовать высокочастотные хэштеги (свыше 500 тысяч), поскольку они уменьшают шансы вашего контента на уникальность. Кроме того, необходимо следить за актуальностью хэштегов – устаревшие не работают.

При работе с данным инструментом поощряется экспериментальный подход: не стоит ко всем своим постам копировать одинаковые хэштеги – пробуйте различные варианты и оценивайте эффект.

Кросс-промо относится к категории сотрудничества и взаимопиара. Данный способ не подходит для раскрутки аккаунта с нуля. Необходима некоторая аудитория, чтобы партнер согласился обмениваться с вами контентом. В качестве партнера может выступать аккаунт с похожей тематикой и таким же количеством подписчиков. Например, бренд спортивной одежды может сотрудничать с фитнес-тренером.

Вместе партнеры запускают прямые эфиры или совместные марафоны, обмениваются гостевыми статьями и прочими креативами.

Ни один из ваших каналов не должен затеряться. Предложите аудитории Яндекс.Дзена или YouTube присоединиться к вашему аккаунту в Инстаграме. Важно, чтобы контент на разных площадках не дублировался полностью – пользователям незачем подписываться на вас на разных площадках, чтобы смотреть одно и то же. Продумайте разные форматы и темы для разных каналов.

Многие блогеры популяризируют каналы на YouTube, где предоставляют экспертную информацию по определенному вопросу. Параллельно ведут страницу в Instagram, где рассказывают о личном. Часто подписчики интересуются всеми возможными ресурсами от своих кумиров.

Пользовательский контент эффективно работает как для брендов, так и для индивидуальных пользователей. Компании предлагают клиентам публиковать материалы (фото, сторис), где виден брендовый продукт, и ставить специальный хэштег. Затем репостят такие записи себе на страницу.

Отдельные пользователи, раскручивающие Инстаграм в личных целях, отмечают бренды, надеясь, что бренды репостнут такую публикацию. Пользовательский контент позволяет получить пользователям большой охват, а брендам – бесплатный качественный контент.

Локации, как и хэштеги, относятся к вспомогательным способам продвижения и актуальны для локальных бизнесов и мероприятий. Сами по себе локации большого количества подписчиков не приносят.

Ошибки продвижения в Instagram

Серые схемы продвижения могут буквально уничтожить ваш бизнес, поэтому «врагов лучше знать в лицо». Какие методы нельзя использовать при продвижении в Инстаграм:

Giveaway (гивы) – это конкурсы от инфлюенсеров, подкрепленные спонсорами. Для участия в розыгрыше приза нужно выполнить ряд условий, часто – подписаться на всех спонсоров. Гивы признаны неэффективным способом раскрутки, поскольку после проведения конкурса «охотники за наживой» или в массовом порядке начинают отписываться, или оседают пассивной аудиторией. В свою очередь Instagram, видя такую массовую отписку и оценивая в дальнейшем низкую вовлеченность подписчиков аккаунта, снижают охваты профиля.

Инстаграм активно борется с накрутками комментариев и с «неживой» аудиторией. Все просто: чем больше подписчиков, тем выше должна быть вовлеченность, а от ботов не стоит ждать активности. Признанный таким образом неинтересный аккаунт скрывается Инстаграмом не только из рекомендаций, но и от подписчиков. Корабль буквально идет на дно.

Чаты активности – это вручную созданные группы, где пользователи активно симулируют: лайкают, комментят друг друга, просматривают Stories. Для непосвященных в махинацию пользователей создается иллюзия, будто аккаунт представляет собой реальный интерес. Однако иллюзия иллюзией так и остается: здесь скапливается нерелевантная аудитория и искажаются реальные показатели вовлеченности. На старте бизнеса метод еще допустим, однако в дальнейшем только вредит: нет достоверной статистики – нет и векторов для улучшений.

Массфолловинг и масслайкинг – устаревшие способы продвижения, за которые теперь можно еще и получить бан от Instagram. Суть заключается в том, что начинающий раскрутку пользователь подписывается «на всех подряд» и лайкает «все подряд», что хоть отдаленно напоминает целевую аудиторию, с целью привлечения внимания. Для борьбы с массовиками-затейниками Инстаграм выставил лимиты (подписок, отписок, лайков и других действий). Цена приобщения сторонних автоматизированных сервисов – потеря аккаунта.

Заключение

В статье рассмотрены основные методы, которые будут работать при раскрутке Instagram в 2022 году: платные и бесплатные. И схемы, которых лучше избегать. Прежде всего рекомендуется подготовить аккаунт, а затем заниматься его продвижением.

Полное руководство по настройке магазина в Instagram в 2022 году

Маркетинг в Instagram имеет важное значение для предприятий электронной коммерции.

Если вы не будете использовать Instagram для продвижения своей продукции, это будет похоже на плотника, решившего, что пилы по дереву бесполезны.

Сумасшедший .

Особенно, если учесть, что более 500 миллионов пользователей Instagram ежедневно используют платформу и 50% из них следят хотя бы за одним бизнесом. .

Кроме того, Instagram стремится углубиться в электронную коммерцию.

Будь то постоянные обновления магазина Instagram или введение кнопки оформления заказа, очевидно, что интернет-магазины должны идти в ногу или рискуют остаться позади.

Но что именно представляет собой магазин Instagram, как он поможет вам развивать свой бизнес и как его настроить?

Читайте дальше, чтобы узнать.

Что такое магазин Instagram?

Магазин Instagram позволяет интегрировать каталог товаров с вашим профилем в Instagram. В свою очередь, это позволяет вам продвигать свои продукты напрямую пользователям Instagram через публикации, истории, на вкладке «Обзор» и на специальной вкладке «Магазин» в вашем профиле.

Давайте рассмотрим несколько примеров того, как работают магазины Instagram.

На изображении ниже представлена марка часов MVMT и показана вкладка Instagram Shop в действии. Это позволяет пользователям, посещающим их профиль, видеть все свои продукты, не выходя из приложения Instagram.

Вы также можете отмечать продукты магазина Instagram в своих сообщениях так же, как вы отмечаете друга.

Добавляет к изображению небольшой значок сумки для покупок.

Затем, когда пользователи нажимают на фотографию, они могут просматривать цены представленных продуктов и нажимать на ярлыки продуктов, чтобы просматривать страницы продуктов.

Вы можете пометить до пяти элементов на изображение или до двадцати элементов на карусель.

Каждый раз, когда вы отмечаете изображение со своими продуктами, этот контент будет отображаться в эксклюзивной ленте покупок в вашем бизнес-профиле Instagram.

Вы даже можете рекламировать свои продукты в Instagram Stories

На изображении ниже показан пользователь, который просматривает историю, нажимает на наклейку продукта, чтобы получить дополнительную информацию о продукте, а затем совершает покупку.

Наклейки на продукты доступны только для предприятий в определенных странах. Если вы находитесь на одном из этих рынков, вы можете использовать наклейки с изображениями, видео, выделениями и даже свайпами.

На страницах продуктов магазина Instagram есть все, что пользователь может захотеть узнать перед покупкой товара, в том числе:

Название продукта
Изображения продуктов
Описание продукта
Цена товара
Ссылка для просмотра товара на вашем сайте
Сопутствующие товары

3 основных преимущества создания магазина в Instagram

Как уже упоминалось, Instagram быстро становится центром электронной коммерции.

Шари Лотт, основатель и генеральный директор бренда детской одежды Spearmint Love, сказала: «Когда мы запустили функцию [Instagram Shop], мы получили 25-процентное увеличение трафика и 8-процентное увеличение доходов, связанных с покупками в Instagram».

Итак, Instagram Shops работают — но что именно дает им такую мощь? Вот три основные причины:

1. Уменьшает трения и упрощает покупки для потребителей

В Интернете много шума.

С таким количеством компаний, конкурирующих за внимание, может быть чрезвычайно сложно заставить клиентов оставить то, чем они занимаются в социальных сетях, и посетить ваш магазин.

Решение? Не пытайтесь заставить их прийти к вам — отнесите им свой магазин.

Магазин Instagram упрощает процесс покупки, облегчая покупателям просмотр вашего каталога, проверку цен или получение дополнительной информации о конкретном продукте.

Кроме того, как только они будут готовы к покупке, они смогут посетить страницу продукта на вашем веб-сайте одним касанием.

Они даже могут сохранить продукт, чтобы вернуться к нему позже, нажав на значок этикетки на странице продукта — вот пример от бренда солнцезащитных очков Shwood:

Новая функция оформления заказа в Instagram еще больше повышает удобство покупок.

Покупатели могут нажать на нее, чтобы выбрать из различных артикулов, размеров и цветов, а затем перейти к оплате, не выходя из Instagram.

И после того, как они размещают свой первый заказ, их информация (имя, адрес электронной почты, платежная информация и адрес доставки) сохраняется в базе данных Facebook, что позволяет вам отправлять им уведомления об обработке и доставке.

2. Это позволяет вам напрямую продвигать продукты

Instagram всегда был фантастическим местом для общения с вашей целевой аудиторией и углубления отношений с клиентами.

Тем не менее, Instagram подрезал бизнес, позволив им иметь только одну жалкую ссылку в своем профиле. Тем не менее, по сей день вы не можете добавлять кликабельные ссылки в описания постов в Instagram.

Это крайне затрудняло продвижение отдельных продуктов.

Например, если вы представляете продукт в публикации, ваш призыв к действию должен указывать зрителям на ссылку в вашей биографии, что увеличивает трения и значительно снижает коэффициент конверсии.

Становится хуже.

Помните, что вы получаете только одну ссылку в своей биографии.

Конечно, вы можете обновлять каждый раз, когда публикуете новую публикацию, но что делать со всеми вашими предыдущими публикациями, в которых больше нет ссылки на ваш магазин?

Войдите в магазин Instagram.

Магазин Instagram позволяет легко интегрировать весь контент из Instagram в ваш магазин. Это потрясающих , особенно если учесть, что 65% наиболее эффективных постов о брендах посвящены тому или иному продукту.

Теперь вы можете вплетать рекламу своих продуктов в свои посты и истории и не надоедать своим подписчикам: «Нажмите на ссылку в нашей биографии!»

Саванна Бойсен, менеджер по маркетингу в Tyme, сказала: «Это чистый и простой способ показать ваш продукт в условиях образа жизни, не влияя на пользовательский опыт».

Он также прост в использовании.

Как объясняет Instagram: «Если у компании есть каталог продуктов, подключенный к ее учетной записи, отметить продукт так же просто, как отметить человека в публикации».

3. Покажите свои продукты пользователям с высоким намерением совершить покупку

Когда вы отметите продукт в публикации, эта публикация будет включена в новую вкладку «Покупки» в Instagram.

Увеличивая вовлеченность в Instagram с помощью таких методов, как оптимизация хэштегов, вы можете сделать так, чтобы ваши товары отображались на вкладке «Покупки».

Вы также будете предлагать свои продукты целевому рынку, потому что эти сообщения о покупках персонализированы и основаны на интересах пользователей и их прошлой активности.

Это просто фантастика, потому что пользователи, просматривающие вкладку «Покупки», как правило, имеют сильное намерение совершить покупку.

Другими словами, они, скорее всего, купят.

Подумайте об этом так: если не считать случайного покупателя витрины, справедливо сказать, что большинство людей ходят за покупками, ну, в магазин .

То же самое относится и к вкладке «Покупки».

Эти пользователи могли бы просматривать фотографии медведей коала, но это не так. Вместо этого они активно просматривают посты Instagram Shop. Это возможность привлечь их внимание, пока они находятся в режиме «покупки». Основные очки домового, если вы можете включить свои продукты в их список пожеланий.

Подводя итог, Instagram Shops — это мощный способ увеличить ваши продажи. Итак, как вы можете открыть магазин Instagram?

Как открыть магазин Instagram для вашего магазина

Чтобы открыть магазин Instagram, вам сначала понадобится магазин Facebook . Это связано с тем, что Instagram фактически извлекает информацию о вашем продукте из Facebook для создания вашего магазина Instagram.

Есть несколько движущихся частей, которые вам необходимо интегрировать, и Instagram может занять некоторое время, чтобы утвердить вашу учетную запись. Однако, как вы теперь знаете, это , всего стоит хлопот .

Итак, приступим.

Существует два основных способа создания магазина Facebook:

Магазин Facebook Вариант 1: Создать отдельный магазин Facebook

Информация на вашей бизнес-странице Facebook.

В зависимости от страны, в которой находится ваш бизнес, вы также можете управлять своими заказами и принимать платежи напрямую через Facebook.

Мы не рекомендуем это делать.

Во-первых, менеджер электронной коммерции Facebook не очень хорош, и вам будет не хватать многих замечательных функций, которые являются обычными для специализированного поставщика платформы электронной коммерции.

Во-вторых, скорее всего, у вашего магазина уже есть сайт. Таким образом, если вы создадите отдельный магазин Facebook, вам придется управлять двумя отдельными магазинами с двумя наборами заказов. Это означает, что отслеживание запасов может стать чрезвычайно сложным.

Вместо этого мы рекомендуем второй вариант:

Facebook Shop Вариант 2: синхронизация вашего веб-сайта электронной коммерции со страницей Facebook

вручную создавать списки продуктов.

Кроме того, таким образом, отслеживание запасов происходит автоматически, и вы можете управлять всеми своими заказами в магазине Facebook с панели инструментов Shopify.

Это делает вещи простыми и далеко требует меньше времени. Таким образом, вы можете сосредоточиться на важных вещах, таких как увеличение продаж.

По этой причине в этом руководстве показано, как создать магазин Instagram, который легко интегрируется с вашим веб-сайтом электронной коммерции Shopify.

Хорошо звучит?

Короче говоря, для настройки магазина Instagram вам необходимо подключить и синхронизировать эти три вещи:

Магазин Shopify
Страница Facebook/Магазин

Бизнес-профиль в Instagram

Хорошо, давайте углубимся в гайки и болты.

Шаги по настройке магазина в Instagram

Шаг 1. Соответствие требованиям и закладка фундамента

Прежде чем вы сможете запустить магазин в Instagram, вам необходимо выполнить все требования Instagram.

Во-первых, вы не можете использовать магазин Instagram для продажи услуг, только подходящие физические товары. Кроме того, ваш бизнес должен соответствовать коммерческой политике Instagram.

Ваша компания также должна находиться в стране, где доступна эта функция. Чтобы увидеть список стран, в которых доступна функция Instagram Shop, а также страны, в которых она постепенно развертывается, посетите страницу магазина Instagram здесь.

Теперь вам нужно убедиться, что у вас установлена последняя версия приложения Instagram, чтобы использовать функцию Instagram Shop.

Если вы это сделаете, вы должны увидеть маленькие значки корзины на сообщениях о покупках:

Если вы не видите ни одного тега Instagram Shop при использовании приложения, перейдите в настройки своего устройства, чтобы обновить приложение.

Далее, чтобы открыть магазин в Instagram, у вас должен быть бизнес-профиль в Instagram.

К счастью, преобразование вашего профиля Instagram в бизнес-профиль занимает всего минуту. Кроме того, вы получите доступ к другим бизнес-инструментам, таким как кнопки действий, статистика Instagram и реклама в Instagram.

Для этого перейдите в настройки Instagram:

Вам также необходимо связать свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook — для этого вы должны быть администратором страницы в Facebook.

Еще раз, это можно сделать в настройках Instagram:

Для получения более подробных инструкций о том, как преобразовать профиль в бизнес и связать его со своей страницей в Facebook, ознакомьтесь с руководством:

Как оптимизировать свой профиль в Instagram для стремительного роста .

Итак, все готово?

Шаг 2. Добавьте каталог товаров в свой магазин Facebook

Помните, что магазины Instagram получают информацию о продуктах из магазинов Facebook.

Итак, теперь, когда ваша учетная запись Instagram связана с вашей страницей Facebook, вам нужно создать магазин Facebook и синхронизировать с ним каталог товаров.

Это также позволит вам продвигать свои продукты непосредственно на Facebook. Вот пример страницы продукта магазина косметики KKW Beauty в Facebook:

Если вы еще этого не сделали, вам сначала нужно создать магазин Shopify и добавить в него несколько товаров.

Затем, чтобы связать свой магазин Shopify со своей страницей в Facebook, щелкните значок плюса рядом с «Канал продаж» на левой боковой панели панели инструментов Shopify.

После того, как ваши учетные записи будут связаны, вам необходимо добавить каталог товаров в Facebook.

Для этого перейдите к менеджеру по продуктам на панели инструментов Shopify, выберите свои продукты, нажмите «Сделать продукты доступными» в раскрывающемся меню и выберите Facebook.

Подробные инструкции по настройке магазина на Facebook см. в нашем полном руководстве: Как настроить магазин на Facebook: краткое руководство для начинающих

Шаг 3.

Настройка канала продаж в Instagram

Далее вы необходимо настроить Instagram в качестве канала продаж в панели управления Shopify таким же образом.

Опять же, просто нажмите значок плюса, чтобы добавить канал продаж, затем добавьте Instagram:

Шаг 4. Подождите, пока ваша учетная запись будет одобрена

Хорошо, на данный момент у вас должно быть:

Преобразование вашего профиля Instagram в бизнес-профиль.
Связал свой бизнес-профиль в Instagram с бизнес-страницей в Facebook.
Связал ваш магазин Shopify со своей страницей в Facebook.
Создал магазин Facebook и синхронизировал с ним свои товары.
Связал ваш магазин Shopify с вашей учетной записью Instagram.

Все готово? Потрясающе — отсюда все идет вниз!

Теперь, когда у вас есть магазин Facebook, связанный с вашим профилем Instagram, Instagram автоматически проверит вашу учетную запись, прежде чем разрешить вам создать магазин Instagram.

Стой спокойно.

Процесс проверки может занять несколько дней, и Instagram отмечает, что этот процесс может занять больше времени.

Когда ваша учетная запись будет одобрена, Instagram покажет вам уведомление:

Шаг 5: подтвердите, какой магазин Facebook добавить в Instagram

Когда вы получите уведомление об одобрении, все, что вам нужно сделать, это подтвердить, какой магазин Facebook вы хотите подключить к своему профилю Instagram.

Для этого нажмите «Начать» в уведомлении или перейдите в бизнес-настройки Instagram и нажмите «Покупки».

Затем просто выберите магазин Facebook, который вы хотите использовать со своим профилем Instagram.

Теперь все ваши продукты синхронизируются в Instagram, вашем магазине Facebook и магазине Shopify.

Поздравляем, теперь у вас есть магазин Instagram!

Шаг 6. Отметьте свои продукты в публикациях и историях Instagram

Теперь, когда все настроено, вы можете начать отмечать свои продукты в публикациях и историях Instagram.

Даже если добраться сюда было немного лабиринтом, эта часть не может быть проще.

Когда вы создаете публикацию в Instagram, вы теперь можете отмечать свои продукты так же, как обычно отмечаете людей:

Затем ваши сообщения будут содержать значок корзины и теги покупок для продуктов, представленных в ваших сообщениях. Вот пример от бренда одежды Finisterre:

Напоминаем, что Instagram позволяет отмечать до пяти товаров на одном изображении или до 20 товаров на посте с несколькими изображениями.

Также стоит отметить, что вам необходимо создать хотя бы одну публикацию в магазине Instagram, чтобы активировать вкладку «Магазин» в вашем бизнес-профиле:

Магазин Instagram ничего не сделает сам по себе. Вы должны разместить его перед соответствующей аудиторией, чтобы люди узнали о ваших продуктах. Вот несколько советов:

1. Используйте хэштеги, чтобы привлечь внимание

Как и в случае с обычными публикациями, хэштеги в Instagram — это эффективная стратегия повышения узнаваемости вашего контента.

Не говоря уже о том, что они могут помочь вам появиться на вкладке «Поиск и изучение», которая имеет эксклюзивный раздел «Магазин» и используется более чем половиной пользователей Instagram каждый месяц.

Кроме того, если группа покупателей решит подписаться на ваши хэштеги, вы получите бесплатный маркетинговый канал, который вы можете использовать в любое время, чтобы обратиться к этой аудитории.

Eiger Adventure, например, привлекает внимание людей, используя нишевые хэштеги в своих сообщениях о покупках.

Чтобы узнать больше о том, как использовать хэштеги для привлечения внимания к Instagram, еще раз посетите пост: Как оптимизировать свой профиль в Instagram для стремительного роста.

2. Используйте функцию стикера продукта в историях Instagram

Чтобы пометить продукты в историях Instagram, просто используйте стикер «Продукт». Приложение позволяет выбрать один из 4 различных стилей наклеек: наклейка с названием продукта в сером или радужном цвете, полупрозрачный текст и значок корзины (самый популярный стиль). Вы даже можете изменить цвет и текст наклейки.

Более того, вы можете отмечать продукты как в новых , так и в существующих сообщениях.

Поэтому, чтобы получить максимальную отдачу от вашего магазина Instagram, стоит пересмотреть свои предыдущие публикации и пометить продукты там, где это уместно.

К сожалению, вы не можете редактировать опубликованные истории. Поэтому, если вы забудете добавить наклейку продукта, вам нужно будет удалить историю и опубликовать ее заново.

3. Запустите рекламу покупок в Instagram

Instagram также представил возможность размещать сообщения о покупках в качестве рекламы.

Люди, которые нажмут на эти объявления, будут перенаправлены на страницу описания товара в Instagram и смогут перейти к покупке в вашем мобильном магазине.

Чтобы настроить торговую рекламу в Instagram, откройте свой Facebook Ads Manager и выполните следующие действия:

Нажмите «+Создать» и выберите цель из «охвата, узнаваемости бренда, кликов по ссылкам, взаимодействия с публикацией или конверсий».
Выберите аудиторию, на которую вы хотите настроить таргетинг. (вот подробное руководство по таргетингу аудитории)
Выберите «Редактировать места размещения» и выберите «Ленту Instagram» как единственное место, где вы хотите показывать свои объявления.
Во время настройки группы объявлений выберите «Использовать существующую публикацию».
Выберите материалы для покупок, которые вы хотите использовать в качестве рекламы.
Заполните информацию для своего объявления и нажмите «Продолжить».

Совет для профессионалов: Убедитесь, что сообщения, которые вы размещаете в качестве рекламы, содержат высококачественные изображения, описательные хэштеги и точные теги. Это сделает потребителей более восприимчивыми к вашему бизнесу.

Резюме: Руководство по настройке магазина Instagram

Хотя настроить магазин Instagram может быть непросто, усилия того стоят.

Интеграция вашего магазина с Facebook и Instagram — это мощный способ развития вашего интернет-магазина.

Помните, чтобы открыть магазин Instagram, вам необходимо:

Преобразовать свой профиль Instagram в бизнес-профиль.
Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей страницей в Facebook.
Свяжите свой магазин Shopify со своей страницей в Facebook.
Создайте магазин Facebook, синхронизировав товары из магазина Shopify.
Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью Instagram.
Дождитесь одобрения Instagram, а затем выберите магазин Facebook, который вы хотите использовать со своей учетной записью Instagram.
Начни продавать в Instagram!

Настроили ли вы Instagram Shop для своего магазина? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Хотите узнать больше?

Как использовать статистику Instagram для ускорения своего роста
Все, что вам нужно знать, чтобы запланировать публикации в Instagram
Алгоритм Instagram: руководство по электронной торговле
29 привлекательных идей для постов в Instagram от успешных брендов

Часто задаваемые вопросы по настройке магазина Instagram

Как настроить магазин Instagram?

Настройка магазина Instagram — это простой пятиэтапный процесс:

Переключите свой профиль Instagram на бизнес-профиль
Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook
Свяжите свой магазин Shopify со своей бизнес-страницей в Facebook
Создайте магазин Facebook и синхронизируйте свои продукты
Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью Instagram

Является ли магазин Instagram бесплатным?

Да, Instagram Shopping можно использовать совершенно бесплатно. Все, что вам нужно для начала, — это бизнес-страница в Facebook и бизнес-профиль в Instagram (оба бесплатны) и соединить их.

После этого просто загрузите каталог товаров для бизнеса, включите функцию «Покупки», и вы готовы начать продавать в Instagram.