Раскрутка салона красоты: Как раскрутить салон красоты в спальном районе — Блог Beauty Pro CRM

Как раскрутить салон красоты | Топ идей раскрутки и продвижения

Рассмотрите идею покупки готового бизнеса

Город Новосибирск

Прибыль По запросу

Окупаемость По запросу

Город Новосибирск

Прибыль 130 000 ₽ / мес.

Окупаемость 15 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль 100 000 ₽ / мес.

Окупаемость 12 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль 100 000 ₽ / мес.

Окупаемость 11 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль По запросу

Окупаемость По запросу

Город Москва

Прибыль 65 000 ₽ / мес.

Окупаемость 13 мес.

Город Екатеринбург

Прибыль По запросу

Окупаемость По запросу

Город Санкт-Петербург

Прибыль 60 000 ₽ / мес.

Окупаемость 14 мес.

Город Москва

Прибыль 250 000 ₽ / мес.

Окупаемость 21 мес.

Город Москва

Прибыль 100 000 ₽ / мес.

Окупаемость 26 мес.

Вы открыли свой салон красоты: вложили в него много инвестиций, сделали классный дизайнерский ремонт и даже продумали бонусы для постоянных клиентов. Одна беда — посещать салон не спешат.

Как это исправить? Вам поможет грамотное продвижение салона. Не бойтесь, мы подскажем, как. Прочтите статью, чтобы узнать, как привлечь клиентов в салон красоты и сделать так, чтобы они вернулись.

Будьте на виду

Возможно, о вашем салоне банально никто не знает. Провели ли вы перед открытием рекламную кампанию? В любом случае, пришло время сделать это еще раз.

Разместите по городу плакаты с рекламой вашего салона. Организуйте рекламную акцию и оповестите о ней потенциальных клиентов с помощью листовок и флаеров.

Найдите надежных партнеров, чтобы на взаимных условиях рекламировать друг друга. Кто это может быть? Фитнес-центры и магазины косметики.

Отдельно следует поговорить о том, как раскрутить салон красоты в интернете.

Сайт и контекстная реклама

У каждого хорошего салона красоты должен быть свой сайт. Поверьте, при правильном подходе именно сайт приведет вам половину клиентов.

Чтобы создать новый сайт или улучшить имеющийся, обратитесь за помощью к профессионалам. Наймите команду из дизайнера, программиста и и интернет-маркетолога. Эти люди позаботятся о том, чтобы интерфейс был симпатичный и удобный, а сам сайт оказался в первых строках поисковой выдачи.

Социальные сети

Обратите внимание на популярные социальные сети: ВКонтакте, Фейсбук, Инстаграм. Через соцсети очень легко продвигать услуги и находить целевую аудиторию.

Создайте собственные группы в VK и FB и заведите аккаунт в Инстаграме. Регулярно обновляйте информацию об услугах салона. Ведите диалог с посетителями, предлагайте им бонусы за подписку на страницу или за заданный вопрос.

Узнайте о том, какая реклама салона красоты привлечет клиентов.

Будьте выгодны

Мотивируйте своих клиентов на посещение салона. Проводите регулярные акции, введите гибкую систему скидок.

Психология потребителя женского пола проста: если это выгодно, значит, это нужно. То есть совсем необязательно вводить скидку на самую популярную процедуру. Предложите кератиновое выпрямление волос за полцены — и вы удивитесь, скольким женщинам понадобится сделать это прямо сейчас.

Будьте на слуху

Добейтесь того, чтобы ваш салон обсуждали. Акция — это хорошо, но этого недостаточно. Куда круче сработает какое-нибудь тематическое мероприятие. Дайте своим клиентам не только выгоду, но и приятное времяпровождение.

Устройте мастер-класс. Позовите профессионального визажиста, который расскажет клиенткам о секретах идеального макияжа.

Через месяц проведите парикмахерский форум. Пригласите как мастеров, так и клиенток. Молодые парикмахеры смогут посоревноваться в профессионализме и оригинальности, а помогут им в этом сами клиентки.

Еще через месяц устройте встречу с профессиональным косметологом, который прочитает лекцию об уходе за кожей.

Создайте приятную атмосферу и убедитесь, что клиентки получают удовольствие. Поверьте, уже через пару месяцев весь город будет говорить о вашем салоне.

Предварительно убедитесь, что его название легко запоминается, иначе весь труд пойдет насмарку. Мы также подскажем, как назвать салон красоты для привлечения успеха.

Будьте под рукой

Чтобы ваши акции и мероприятия не проходили незамеченно, нужен эффективный метод оповещения.

Отличным подспорьем в этом станет собственное мобильное приложение. Во-первых, клиенты всегда будут в курсе акций и спецпредложений. Во-вторых, вы прослывете модным салоном, идущим в ногу со временем. Приложение позволит клиентам экономить свое время. С его помощью запись на услугу будет осуществляться всего в несколько кликов.

Будьте благодарны

Не забывайте говорить «спасибо» своим клиентам. Лучше — в виде бонусов. Дарите им сувенирную продукцию, сделайте скидочные карты или просто предложите каждое десятое посещение — за счет заведения. Клиенты оценят вашу щедрость и расскажут о ней друзьям.

Раскрутка салона красоты: итоги

Для привлечения клиентов в салон красоты мы рекомендуем:

• Провести рекламную кампанию
• Разработать спецпредложения
• Поработать над планом мероприятий
• Создать собственное приложение
• Внедрить программу лояльности

Теперь вы знаете секреты продвижения салона красоты. Применяйте их, открыв собственное дело или купив в качестве готового бизнеса в Москве салон красоты. Столичный салон советуем продвигать с помощью всех вышеперечисленных приемов, поскольку конкуренция слишком высока.

идеи и интервью с хозяйкой салона

Поговорим  том, как раскрутить салон красоты. Это очень популярная бизнес-ниша и несколько постоянных читательниц adne.info владеют или/и управляют такими заведениями.

Статью и опрос начнём с подборки идей. Мы задали вопрос о методах продвижения в рассылке и резюмировали ваши ответы в нижеследующий список.
Живая реклама

Само собой разумеется, что вы уже подготовили визитки для своих клиентов, а на входе в салон красуется яркая и запоминающаяся вывеска. Но чего не сможет передать данный вид рекламы, так это степень профессионализма ваших мастеров. То, как выглядит владелец салона – и есть самая показательная реклама.

Ваша кожа должна быть свежей и подтянутой, прическа идеальной, а маникюр стильным и аккуратным, хотя бы на людях, чтобы возникало желание быть похожим на вас и немедленно отправится к вам в салон.

Полезно: как назвать салон красоты.

Время работы

Пусть это не самый комфортный способ привлечь клиента, но он действительно является эффективным. Зачастую случается так, что быть «при параде» необходимо уже с самого утра или, к примеру, мероприятие начинается только к 22.00. Найти салон, способный принять клиента в 9 утра или вечера не так просто, поэтому данное преимущество выделит вас среди конкурентов.

Комфортная зона ожидания

Не редко бывает так, что салон теряет своего клиента из-за возникшей очереди, человек попросту не намерен терять свое время. Необходимо создать комфортную зону ожидания, чтобы необходимое время посетитель провел с удовольствием, а еще лучше с чашечкой кофе.

Социальные дни

Определите, в какой день недели у вас меньше всего клиентов – сделайте этот день «социальным». Т.е. за минимальную плату предоставляйте свои услуги пенсионерам, многодетным семьям, тем, кто нуждается в этом. Таким образом, вы не просто привлечете клиентов, но и заработаете хорошую репутацию.

Уникальная услуга

В перечне предоставляемых услуг должна быть хотя бы одна такая, которая в вашем городе не встречается или является очень редкой. Это может быть что угодно, оздоровление волос каким-нибудь «японским» методом или укрепление ногтевой пластины с помощью сыворотки №5, недавно изобретенной в лондонской лаборатории. Главное создать ощущение эксклюзива.

Это то, от чего будем отталкиваться выстраивая план, как продвигать салон красоты. Некая отправная точка. На которую можно нанизать остальные услуги и преимущества. В случае эконом сегмента, ещё важно, чтобы это была максимально доступная услуга.

Полезный материал: оборудование для салона красоты.

Мастер-классы

Проводите мастер-классы, на которых вы сможете рассказать, не только как правильно ухаживать за собой, но и об услугах вашего салона. Пришедшим раздать купоны со скидкой на разовое посещение.

Крутая история: Из официантки во Владелицы салона красоты — история провинциалки из Одессы.

Партнерские соглашения

Заключить договоренность, например, с магазином вечерних платьев или свадебным салоном. Тем, кто совершает у них покупку, предоставлять разовую скидку в салоне красоты и наоборот.

Подарочные сертификаты

Есть такая категория женщин, которые за всю свою жизнь посетили салон красоты всего два раза. Для привлечения таких клиентов хорошо работают подарочные сертификаты. Заботливые подруги и даже мужья выбирают их в качестве подарка для таких «засидевшихся» женщин.

Ведь если ей подарить, например, деньги, то вряд ли она потратит их на себя, но получив сертификат на определенную сумму или услугу — уже не откажешься поухаживать за собой. А вот вернется ли она во второй раз, это дело рук мастера.

Из отзыва: У меня напротив дома салон красоты, но я о нем узнала совершенно случайно, хотя он открыт уже 4 года. Вывеска есть, но она теряется визуально среди магазинных. Мне у дома дали листовку со скидкой 30 процентов на первое посещение. Тогда узнала, что есть рядом салон красоты и я могу туда бегать на маникюр.

Онлайн бронирование

Еще далеко не каждый салон может похвастаться данной услугой, но очевидно, что за ней будущее. Если на сайте вашего салона можно будет получить информацию о свободных часах определенного мастера и записаться на желаемую дату онлайн, а впоследствии получить напоминание по смс или электронной почте – это станет вашим золотым преимуществом.

И напоследок, все эти идеи не стоят ничего, если в вашем салоне нет атмосферы дружелюбия, уважения и профессионализма. Наличие хотя бы этих трех качеств навсегда обеспечат вас клиентам.

Как мы с женой раскручивали салон красоты

История читателя.

Салон красоты — давняя мечта моей молодой жены. Уши прожужжала так, что могу и сам там работать. Снял подходящее небольшое помещение, закуплены мебель, куча аппаратуры, массажёры, тьма всяких побрякушек по мелочи. И вот мы открылись.

Место, где мы сняли помещение вполне достойное, недалеко от большого рынка с хорошей текучкой, множество супермаркетов поблизости. Но клиентов не наблюдалось. Если честно, то я не мог понять что такое и как это исправлять.

Сначала прибегнул к помощи мировой паутины, выложил в интернете объявление об открытии, написал на городском форуме и во вконтакте. Как бы звонки начали поступать, но клиентов очень мало и то в основном по пустякам.

Во время обучения в университете на экономическом, я прекрасно помню такое выражение как «живая реклама».

И тут началось самое весёлое и занятное, сначала устроили конкурс по отбору рекламщиков, как их ещё называют «пичменов», которые раздают листовки салона, но надо не просто отдать листовку, а стараться завести разговор, заинтересовать человека. чтоб он сам захотел пойти на диалог.

Для стимула каждому раздатчику были оговорены хорошие проценты от каждого приведенного клиента. И тут могу сказать, что дело пошло вверх и очень живо. Наши молодые и харизматичные рекламщики действительно начали приводить большое количество клиентов.

Параллельно запустили пару ярких объявлений на витрины по поводу акций салона, что тоже сыграло неплохую роль в оживлении нашего салона. А жена завела инстаграм, который и вовсе загрузил нас работой под завязку.

Сейчас наша основная часть посетителей это постоянные клиенты.

Опыт раскрутки салона красоты — интервью

По заданию adne.info мы встретились с генеральным директором студии красоты Noire Альбиной Межевич и узнали у нее, в чем секрет успеха.

Альбина, сегодня салон «Noire» — один из самых престижных и модных в нашем городе. Расскажите, с чего всё начиналось?

Мы открылись не так давно – 7 лет назад. До этого я уже работала в нескольких салонах красоты, но захотелось чего-то принципиально нового. Тогда мы с мужем взяли кредит и открыли свою собственную парикмахерскую. Сначала у нас был компактный зал на 5 рабочих мест, потом мы поставили там маникюрный стол. Первые 3 года мы набирали клиентуру – стригли, красили, делали обрезной маникюр. Даже приходилось устраивать бесплатные клиентские дни.

И так вы себя зарекомендовали?

Да. Благодаря низким ценам у нас постоянно была запись – в основном, приходили студенты и пенсионеры. Возвращались и во второй раз, и в третий, и постепенно набрали постоянных клиентов. Потом сработало «сарафанное радио» — стригут-то хорошо и дешево.

Значит, завоевать клиентов низкими ценами – ваша стратегия?

Да мы тогда и не знали таких слов! Это сейчас маркетологи помогают разрабатывать планы развития, а раньше все делали по интуиции.

Мы думали, как развивать салон красоты, взяли большой лист и изложили все идеи, потом начали связыватьих в схему, чтобы одна поддерживала другую. Выбрали несколько, которые более всего пересекаются. Синергия работает.

И что же она вам подсказывала?

Что нам не хватает салонов, в которых можно прийти всей семьей. Сейчас либо модные дорогие салоны для экстравагантной молодежи, либо парикмахерские эконом-класса, где с вами могут сделать такое, что не дай бог. Мы изначально рассчитывали на широкую аудиторию и старались предлагать максимум услуг.

А вы не боялись, что пострадает качество?

Такой страх был. Но чтобы этого избежать, мы устроили огромный конкурс на вакантные места. У нас нет «универсалов», у всех есть своя узкая специальность. По возможности отправляем всех на курсы повышения квалификации.

То есть вы совсем не вкладывались в рекламу и развитие?

Это не совсем так. Изначально просто не было денег, чтобы заказать хорошую рекламную кампанию и расширить бизнес – приходилось всю прибыль направлять на погашение кредита. А когда расплатились с долгами, сразу начали развивать бизнес «по-крупному» (смеется).

… и сильно изменили прайс на услуги…

Кстати, нет. Цены по-прежнему удается держать на приемлемом уровне. К тому же у нас действует гибкая система скидок для постоянных клиентов.

И все таки в журнале «Другой город» я вижу статью о вашем салоне. Значит, вы все-таки обращались к рекламе.

Конечно, и не только в журналах. У нас было несколько рекламных роликов, 2 статьи в журнале и огромное количество рекламы. Не нужно думать, что постоянные клиенты будут ходить только к вам на протяжении 20 лет – меняются потребности, вкусы. В конце концов, в каждом салоне используются разные марки и разные технологии. Поэтому все время нужно предлагать свои услуги потенциальным посетителям. И старых друзей радовать новинками.

Значит, чтобы «раскрутить» салон красоты, нужно делать все то же, что и вы?

Я не говорю, что это универсальная формула успеха. Мы шли своим путем и знали, к чему стремимся. Мы были честными с собой и с клиентами и никогда не опускали руки, даже когда казалось, что все рушится. Наверное, это и есть главные рецепты.

Ваши идеи про раскрутке салона красоты

Дано: открыли свой бизнес: новый салон красоты в городе стотысячнике. Десяток конкурентов уже устоявшихся на рынке и не изощряющихся в рекламе: рекламные щиты, объявления в местных газетах и в автобусах.

Какие способы привлечения клиентов вы бы посоветовали?

Ещё несколько интересных историй:

Автор поста: Alex Hodinar
Частный инвестор с 2006 года (акции, недвижимость). Владелец бизнеса, специалист по интернет маркетингу.

Как раскрутить салон красоты в Instagram: простые правила игры

Из-за информационного искажения, многим кажется, что Instagram – это главная медийная платформа для привлечения и информирования клиентов. Но важно помнить, что beauty-услуги – это сложный продукт, и продать его с помощью даже качественного фото, милой подводки и пары эмоджи получается не так просто и часто, как хотелось бы. Instagram не волшебный магнит клиентов для вашего beauty-бизнеса, и только при серьезном и осознанном подходе, он может стать эффективным маркетинговым инструментом.

Вкладывать большие бюджеты в Instagram могут не все, однако, даже без больших финансовых вливаний, ваш аккаунт будет приносить лиды, если сделать его частью воронки привлечения клиентов. Это значит, что на каком бы этапе клиент не попал на ваш профиль в Instagram – до ознакомления с портфелем услуг/прайсом/сайтом, между этими этапами или после – аккаунт салона должен стать еще одним «за» в вашу пользу.

Читайте также: Как избежать ошибок в социальных сетях салона красоты

На что обратить внимание при продвижении салона красоты в Instagram

Правила игры: алгоритмы Instagram 2018, на основании которых нужно строить работу с соцсетью

Псевдо-эксперты наплодили много информации о страшных алгоритмах Instagram и «эффективных секретах продвижения». Так появились мифы о теневом бане по хэштегам, обязательный перенос хэштегов в первый комментарий и что если отредактировать пост в течение 24 часов после публикации, его увидит только 1% подписчиков. При прочтении подобных новостей, всегда включайте критическое мышление и проверяйте информацию по надежным источникам. Вот главные правила ранжирования контента в ленте пользователя, которые официально подтверждены Instagram:

• Скорость вовлечения пользователей в контент после публикации. Под вовлечением имеются в виду комментарии (наиболее весомый признак интереса к контенту), лайки, сохранения в закладки, нажатие на «больше», просмотр видео, пролистывание фотогалереи, разворот комментариев. Чем быстрее и интенсивнее пользователи реагируют на ваш пост, тем лучше его видимость в лентах подписчиков.
• Наличие ответов на комментарии и скорость появления ответов. Это дает сигнал алгоритмам, что контент обсуждаемый и эта тема может быть интересна подписчикам. Оперативный ответ на комментарии пользователей, это не только игра в угоду ранжированию, но и обязательная составляющая хорошего комьюнити-маркетинга.
• Как долго пользователи взаимодействуют с постом. Чем больше времени пользователи изучают вашу публикацию, тем более качественным считается контент.
• Релевантность контента интересам пользователя. Тут играет роль правильное описание бизнес-профиля, текст подводок к постам и использование инфоповодов в коммуникации. Чем ближе все это к интересам пользователя, тем большая вероятность, что ваш пост появится у него в ленте.
• Использование новых функций Instagram. Это не то чтобы, правило ранжирования, а скорее логичное продолжение 1-го пункта – все новое привлекает аудиторию и повышает ее вовлеченность в контент.

Текст в Instagram

Кроме очевидных текстов в подводках к постам, есть тексты, которые менее заметны, но играют такую же важную роль в контент-маркетинговой стратегии вашего бизнеса.

• Название (юзернейм) профиля. Представьте беглый разговор двух подруг, когда одна из них рекомендует салон красоты «Beauty Madam». Чтобы не забыть название, вторая подруга хочет быстро найти его в Instagram и подписаться, а позже ознакомится с услугами. Она вводит «beauty madam» и видит подборку 10 аккаунтов с такими же словами, только в разных вариациях. Искать нужный аккаунт времени нет, приложение закрыли, название через 2 минуты забыли – салон потерял потенциального клиента. Оказалось, что название аккаунта @b_madam_kiev, поэтому пользователь и не нашел его.
  Старайтесь, чтобы название вашего аккаунта соответствовало названию вашего салона и лучше не разбавляйте никнейм символами (точками, нижними подчеркиваниями) – так пользователь быстрее найдет его в поиске.
  
• Текст на профайловом фото (аватарке) – тоже идентификатор в поиске. Он должен быть читабельным и хорошо виден на аватарке. Если название длинное и состоит из нескольких слов, можно использовать аббревиатуру или лого салона. Чтобы текст на фото лучше считывался, используйте контрастный фон.
• Имя профиля. Это дополнительная строка в настройках бизнес-профиля, которая тоже показывается в поиске и служит описанием профиля. Добавьте туда главную опознавательную информацию, которая идентифицирует ваш род деятельности.
  
• Описание аккаунта – это текст в 150 символов под профайловым фото. Здесь можно прописать УТП, график работы, особенности записи, скидки. В описании аккаунта, отдельными строками идут: физический адрес, сайт + кнопки: телефон, e-mail, карты – все эти пункты стоит заполнить, чтобы дать полную информацию пользователям.
• Субтитры для сториз. Сториз с текстом, по статистике, вызывают больший интерес пользователей, к тому же, без текстового сопровождения иногда вообще непонятен посыл фото/видео. Обращайте внимание и на читабельность текста на разных экранах (иногда он может обрезаться, поэтому не размещайте текст близко к краям) и не забывайте о балансе текста в сториз, чтобы не перегрузить аудиторию контентом.
• Тексты подводок к постам. Стандартов для успешных подводок нет. Стиль и длина текстов зависит от особенностей контент-стратегии продвижения вашего салона красоты или косметологического центра. Однако чем более полной будет информация в подводке, тем выше вероятность, что текст заинтересует и вовлечет читателя. Старайтесь всегда снабжать описания ценой (если речь идет об услугах или товарах), УТП, контактной информацией (без указания названия сайта, так как ссылки в Instagram не активны, и вы только зря потратите символы), призывом к действию.

Визуальный контент

Вопреки устоявшемуся мнению, отмечу, что вовлекающий и интересный пользователю визуальный контент – это не всегда идеально отретушированные снимки с безупречным светом и композицией или видео от крутой продакшн-студии. Да, визуально приятный контент больше привлекает пользователей, но он должен иметь эмоциональное наполнение и нести смысл. Ориентир качества визуального контента – плитка фото на вашей Instagram-странице, при беглом просмотре, должна иметь единую приятную визуальную стилистику, быть в меру разнообразной и служить навигацией для пользователя.

Если у вас есть изображения с текстом, лучше не берите стандартные шаблоны визуальных редакторов – так ваш контент будет сложно отличить в ленте. Используйте фирменный шрифт и цвета, продумайте несколько вариантов размещения текста для разных типов изображений и создайте свои уникальные шаблоны, которые будут частью визуальной стилистики вашего бренда.

Еще одно популярное мнение – видео в ленте ранжируется лучше, нежели фото. Это не совсем так. Ранжируются они одинаково, просто, как правило, видео – более интерактивный формат и получает больше взаимодействий, поэтому его видимость в ленте чуть выше.

Способы продвижения

Хэштеги. Продвижение таким способом не показывает большой эффективности, однако после введения функции подписки на хэштеги, они получили второй шанс доказать свою профпригодность. По аналитике, наибольше шансов привести к вам клиентов имеют средне-, низкочастотные (напр.: #макияжкиевподол) и брендовые хэштеги. В подводках к постам можно использовать до 30 хэштегов. Вы также можете использовать хэштеги для навигации пользователей, чтобы они могли быстро отыскать нужный контент (например, маркировать результаты услуг специальными хэштегами, чтобы по ним пользователь видел портфолио работ).

Реклама. Стоимость таргетированной рекламы будет разной – все зависит от настроек. Вести рекламу в Instagram можно с помощью Facebook Business Manager – в нем удобнее контролировать несколько кампаний одновременно и управлять настройками. На эффективность рекламы влияет само предложение (выгода/ценность, которую вы предлагаете), содержание (текст+фото/видео) и настройки аудитории. Советуем делать 2-3 варианта продвигаемых постов для каждой кампании – так вы сможете протестировать эффективность каждого из них и выбрать наиболее действенное сообщение.

Кооперация с блогерами. На эффективность такого сотрудничества влияет несколько факторов: количество и качество упоминаний вашего бизнеса в публикациях блогера, качество аудитории блогера, актуальность предложения для аудитории. Для сотрудничества лучше выбирать нишевых блогеров, пусть даже с небольшим количеством подписчиков, и делать кампанию с несколькими систематическими упоминаниями. Чтобы не ошибиться с блогером, обращайте внимание не только на количество подписчиков, но и на количество и качество лайков и комментариев. Смотрите, чтобы комментарии были со смыслом, и проверяйте профили комментирующих (чтобы там не слишком много представителей других стран/городов).

Пишите в комментариях, что бы вам хотелось узнать о том, как продвигать салон красоты в Инстаграм, я с удовольствием вам отвечу и напишу новые колонки! Успеха!

Читайте также: Как настроить отчет по рекламе

Теги: [ продвижение салона красоты в инстаграм, как раскрутить салон красоты в инстаграме, как продвигать в инстаграме маникюр, как продвигать салон красоты в инстаграм, как раскрутить салон красоты в инстаграм ]

Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.

Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 30 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.

Комментарии для сайта Cackle

Рекомендуем прочитать

Как продвигать салон красоты в соцсетях и поисковых системах

Вы установили кресла и зеркала, приобрели лучшие средства для укладки и маникюра, разложили по своим местам ножницы и расчески — все готово для того, чтобы ваш салон красоты принял первых клиентов. Для того, чтобы поток посетителей не иссякал, вы должны активно давать о себе знать в интернете. В этой статье команда YCLIENTS расскажет, где рекламировать парикмахерскую или нейл-бар помимо агрегаторов и карт и как продвинуть бьюти-бизнес в социальных сетях.

Как продвигать салон красоты в соцсетях  

Один из самых эффективных способов продвинуть салон красоты с нуля — завести для него аккаунты в соцсетях. Через рекламный кабинет ВКонтакте и Facebook вы сможете настроить показ таргетированной рекламы — баннерных и текстовых объявлений с фотографиями, иллюстрациями, гифками или видео. Ваши потенциальные клиенты будут видеть их в своей новостной ленте или сбоку от окошка сообщений в ВК и FB, а также среди сториз в Инстаграме. Суть таргетированной рекламы кроется в ее названии: слово «таргет» означает «цель». Такая реклама, если ее грамотно настроить, «бьет» только по той аудитории, которая удовлетворяет заданным критериям, а не демонстрируется всем без исключения, как реклама на телевидении, радио и в газетах.

При помощи таргетинга вы сможете максимально эффективно рекламировать салон красоты в социальных сетях. Это сэкономит вам деньги и время и привлечет заинтересованных людей, которым точно необходимы ваши услуги. Рекламный кабинет позволяет задать жесткие настройки для целевой аудитории — пол, возраст, географию, увлечения, место работы, подписки на другие салоны и стилистов и прочее. Одновременно с этим таргетинг позволяет быть гибким и подстраиваться под разные типы клиентов: аналитикам показывать одни объявления, эмоциональным — другие, гармоническим — третьи и так далее. Стоит отметить, что хоть таргетинг и является одним из самых точных инструментов рекламы, он требует проверки, тестовых периодов и донастройки — заложите на это бюджет.

Таргетинг поможет вам не только найти новых клиентов для вашего салона красоты, но и напомнить о себе уже имеющимся. На них можно запустить объявления вроде «Были у нас раньше? Скидка 10% при следующем посещении», «Каждая десятая стрижка в нашем салоне — бесплатно» и так далее. Это поможет вам подогреть интерес тех посетителей, кто подписан на вас в Insragram или во ВКонтакте, но по той или иной причине о вас забыл. 

Социальные сети — это еще и отличная площадка для коммуникации салона со своими клиентами. В привычной для них соцсети они будут узнавать о ваших предложениях, скидках, акциях, проводимых вами мероприятиях — например, лекциях о красоте и мастер-классах для парикмахеров и мастеров маникюра с приглашенными моделями из числа посетителей. Также это отличный инструмент дополнительных продаж — вы сможете связываться с клиентами напрямую как личный ассистент: напоминать, что срок носки их гель-лака подходит к концу и пора бы сделать новый маникюр, периодически интересоваться, довольны ли они новой стрижкой, получается ли делать укладку дома и так далее. 

Если вы собираетесь продвигать салон красоты в соцсетях, нельзя оставлять аккаунты пустыми — клиент должен видеть, что вы из себя представляете. Здесь важно показать услуги и предоставляющих их мастеров, а также продемонстрировать ваши ценности. Сегодня то, что вы не поддерживаете различные виды дискриминации, пытаетесь быть более экологичными и беспокоитесь о безопасности и здоровье клиентов не менее важно, чем качество предоставляемых вами услуг. Старайтесь быть полезными и интересными в своих постах и сториз, не будьте навязчивы — одного-двух постов в день плюс несколько исчезающих историй для Инстаграма будет достаточно.

Чтобы продвигать салон красоты в соцсетях, старайтесь соблюдать баланс контента. Примерная схема:

• 20% на портфолио — очень важно показывать клиентам, что конкретно вы им предлагаете: реальные фото причесок, макияжей, коррекции бровей «до» и «после», и так далее;
• 20% на информационные посты — освещение услуг, акций, упоминание адреса и графика работы;
• 20% на познавательный контент — расскажите о материалах, которые используете, опубликуйте советы по уходу за собой в домашних условиях и прочее;
• 15% на корпоративную информацию — знакомство с персоналом, «внутренняя кухня» и освещение достижений салона;
• 15% на развлечения — шутки, тематические видео, подборки фильмов с самыми эффектными актрисами и тому подобное;
• 5% на обратную связь — спросите подписчиков о качестве оказываемых услуг, узнайте, чего им не хватает в прейскуранте, опубликуйте честные отзывы;
• 5% на конкурсы и розыгрыши — дарите счастливчикам абонементы на несколько маникюров или на бесплатные стрижки: они расскажут о вас своим друзьям и близким.

Как рекламировать салон красоты в Яндексе

Сайт в интернете также поможет вам продвинуть свой салон красоты. Сюда пользователи приходят, когда хотят узнать цены на ваши услуги, посмотреть портфолио и записаться к парикмахеру или нейл-мастеру. Чем более понятный и удобный сайт вы создадите, тем больше клиентов будет вас советовать другим. Здесь поможет абсолютная прозрачность: укажите актуальный список услуг и цен, расскажите об оборудовании и материалах, разместите на сайте удобную форму для записи и ее отмены — в этом вам поможет менеджер компании YCLIENTS. 

Также вы можете рекламировать свой салон красоты через Яндекс и Google при помощи контекстной рекламы и поисковой оптимизации — SEO. Контекстная реклама позволяет вашему сайту занять первые строчки в поисковой выдаче, а также появляться в виде баннеров на интернет-страницах. Пользователь искал, где бы сделать свежий педикюр и подровнять кончики в своем городе — и вот ему уже высвечивается реклама вашего салона красоты. 

А SEO-маркетинг, если коротко, это комплекс мер, принятых для того, чтобы ваш сайт был одним из первых в поисковой выдаче. Клиент набирает запрос «салон красоты Москва» и открывает ссылку на ваш сайт — он находится в начале списка выданных Яндексом или Google страниц. Для того чтобы это произошло, необходимо заполнить сайт качественным контентом: оптимизированными статьями с правильными ключевыми словами, оригинальными фотографиями и видео, нарастить ссылочную массу — увеличить цитируемость в интернете, сделать ресурс удобным для пользователя и так далее. 

Существуют внутренняя и внешняя оптимизации сайта — и та, и другая оказывают влияние на его позицию в выдаче. Чтобы продвинуть салон красоты в поисковых системах, следует заниматься ими комплексно. Внешняя оптимизация — это получение множества ссылок на ваш сайт с других ресурсов. Поисковик видит, что на вас ссылаются, а значит доверяют — и продвигает вас выше в выдаче. Делается это как за деньги, так и органически — вы предоставляете на себя ссылку, когда присутствуете на форумах, ведете блог, даете интервью, являетесь экспертом в шоу на YouTube и так далее.

Внутренняя оптимизация включает в себя следующее:
• составление семантического ядра — подбор ключевых запросов, по которым и будет продвигаться сайт;
• улучшение внутренней структуры сайта — переходы между разделами логичны, вся информация систематизирована;
• устранение технических ошибок — неработающих ссылок, дублирующихся страниц и так далее;
• повышение релевантности страниц — ваш сайт должен приносить пользу и быть интересен клиенту;
• внутренняя перелинковка — пусть пользователь задержится у вас подольше, переходя от статьи к статье по ссылкам;
• оптимизация изображений — поиск красивых причесок и маникюра по картинкам никто не отменял;
• совершенствование юзабилити — чем удобнее для человека на сайте находится кнопка «Записаться», тем больше у вас будет клиентов. 

Помимо SEO-оптимизации сайта вам пригодится и его дальнейшая автоматизация. Продвижение салона красоты в Яндексе и Google приведет новых клиентов — вам потребуется выстроить комфортное взаимодействие с ними. В этом вам помогут специалисты компании YCLIENTS — мы произведем настройку онлайн-записи на процедуры и SMS-рассылок. Также мы сделаем для вас бонусные карты и приложение для Android и iOS. Оно, наряду с другими способами продвижения, будет стимулировать продажи — вовремя информировать посетителей о новых процедурах, скидках и акциях, напоминать о том, что пора обновить цвет волос, и облегчать запись к своему мастеру.

ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО

Как раскрутить салон красоты?

20.12.2016

Исследования, проведенные независимыми экспертами, показывают неутешительный факт — рентабельность салона красоты как бизнеса редко превышает показатель в 20 %. К примеру, в Москве только 26 % парикмахерских реально приносят прибыль владельцам. А значит, остальные 74 % заведений работают себе в убыток и находятся на грани выживания.

Рентабельность салона красоты как бизнеса редко превышает показатель в 20 %

Значит ли это, что сфера неперспективна по умолчанию? К счастью, нет. Просто вести проект нужно с умом. В этом материале мы собрали рекомендации, как раскрутить салон красоты любого типа: от крупного предприятия с большим штатом сотрудников до мини-парикмахерской, в которой клиентов посменно обслуживают два мастера. Следуйте им, и бизнес будет рентабельным.

Как загубить свой бизнес: проблемы нерадивых владельцев

Чтобы не загубить проект, обратите внимание на ошибки, возникающие на этапе организации бизнес-процессов. Самое неправильное, что может сделать предприниматель, — взвалить на себя текучку, от урегулирования повседневных вопросов до координации работы с клиентами. При этом в стороне остается основная задача — стратегическое развитие предприятия — которую нельзя передать исполнителям.

О профессионализме руководителя говорят, когда все проблемы бизнеса он решает за минимальный объем времени. Предприниматель тем эффективнее как управленец, чем меньше ресурсов тратит на текучку и хозяйственное регулирование.

Еще один неудачный вариант, когда предприятие организовано не как цельная структура, а как несколько рабочих мест. При этом выручка заведения и клиентская база целиком зависят от персонала.

Методы привлечения клиентов в салон красоты

Теперь мы расскажем, как раскрутить салон красоты с нуля, улучшая стандарты обслуживания и сервис.

Концепция и организационные моменты

• Время работы. Клиентам трудно найти место, где сделать укладку к 9 утра или полуночи? Поставьте в график дни с упором на утренние и вечерние часы работы. Это преимущество выделит вас на фоне конкурентов.
• УТП. Чем вы отличаетесь от соседних салонов? Что должно заставить клиента выбрать именно вас? После того, как найдете уникальное предложение, не забывайте упоминать о нем во всех каналах продвижения.
• Профессионализм. Быстро раскрутить салон красоты поможет такой параметр, как профессионализм мастеров. Каждый довольный клиент, которого удачно постригли, — бесплатная реклама.

Продвижение в Сети

• Создание сайта. Просто наружная вывеска — очень мало для клиента, чтобы принять решение в пользу посещения салона. Он наверняка пойдет искать информацию о вас в интернете. Разместите на сайте цены на услуги, описание процедур, фотографии мастеров. Предусмотрите возможность записи онлайн.
• Партнерские соглашения. Возьмите на вооружение сайты скидочных купонов, женские порталы и форумы для размещения баннеров, смежные организации (свадебные салоны, магазины одежды и т. п.).
• Социальные сети. Предложите скидку на стрижку или маникюр за рекламу салона красоты «ВКонтакте» или «Фейсбуке». Позвольте клиентам делиться фотографиями после посещения мастеров в «Инстраграме». Эти способы хорошо работают и практически не требуют затрат.

Презентация продуктов

• Мастер-классы. Хороший способ представить себя как эксперта и рассказать об услугах заведения. Раздайте ученикам купоны на процедуры.
• Фотографии. Делайте снимки работ. Чем больше их представлено на сайте и в сообществе, тем эффективнее они работают на привлечение клиентов.
• Видеоролики. Ролики на «Ютубе» заинтересуют потенциальную аудиторию. Кроме того, этот канал продвижения не требует серьезных вложений.

Как увеличить прибыль салона красоты?

Ниже мы привели шесть приемов, которые способны улучшить конкурентоспособность заведения и увеличить прибыль на 20 %.

Прием №1. Продажа дополнительных продуктов

Серьезную дополнительную прибыль салон может получать с продажи профессиональной косметики. Выберите линейку средств, которая соответствует потребностям клиентов. Так как мастеров женщины воспринимают как экспертов, большинство с легкостью соглашаются на покупку средств для ухода за волосами.

Прием №2. Снижение себестоимости услуг

Чтобы снизить себестоимость услуг, проведите анализ цен поставщиков. Возможно, соглашение, по которому вы работаете сегодня, уже невыгодно. А конкуренция на рынке вынудила продавцов снизить цены на товары? Будьте в курсе ситуации. Вычислите маржинальность услуг, учитывая энергозатраты и средние расходы на закупки.

Прием №3. Грамотное ценообразование

Мониторьте цены конкурентов и тестируйте. Нередко изменение расценок на стрижки на 100 р. способно увеличить клиентскую базу. Раскручивайте бренд. Чем известнее ваше имя, тем больше вам готовы платить за услуги.

Прием №4. Учет ресурсов

Оцените, на что сотрудники тратят время. Возможно, два мастера увеличивают оплачиваемые налоги, а не прибыль? Ведите учет оборудования и косметики. В этом вопросе помогут программы: «Мой салон», «Эстетик-Менеджмент», «Ваш салон».

Прием №5. Системы лояльности

Предлагайте постоянным клиентам системы лояльности. К примеру, организация в парикмахерской детской контактной зоны станет особенностью заведения и принесет дополнительный доход. По рекомендациям мам придут другие мамы, которым удобно делать стрижки вместе с детьми.

Прием №6. Работа на привлечение клиентов

Выступайте как партнер и спонсор фэшн-мероприятий. Ваши мастера могут участвовать в конкурсах и выставках, показах и фотосессиях совершенно бесплатно. Звоните и предлагайте услуги, и успех бизнеса будет не за горами.

Показатели эффективности рекламной кампании

Если вы уже сейчас раскручиваете новый салон красоты, продумайте, как будете оценивать эффективность рекламной кампании. Определить результативность акций можно по числу привлеченных клиентов и сумме обращений за выбранный временной отрезок.

На этапе раскрутки нового салона оба показателя прирастают на 10–15 %. При этом:

• постоянных клиентов еще нет, появляются новые, их число составляет 10 %;
• клиентов, которые приходят по рекомендации знакомых пока мало, так как место еще не раскручено, — 5 %;
• влияние рекламы в интернете — 15 %;
• экспертные статьи в СМИ и рекламные блоки — 5 %;
• наружная реклама на витринах и щитах — 20 %;
• реклама на TV — 20 %;
• листовки и флаеры — 10 %;
• презентация нового салона, организованная грамотно — 15 %.

Из технологий, которые позволяют оценивать эффективность мероприятий по продвижению проекта, наиболее удобно пользоваться программными продуктами, учитывающими специфику бьюти-индустрии. Одна из таких программ — «Universe-Красота». Этот инструмент с учетом особенностей парикмахерских позволяет:

• вести справочники рекламы;
• отражать документально обращения потенциальных клиентов;
• отмечать источники обращений;
• анализировать полученные данные и делать на их основе отчеты, графики и прогнозы на будущее.

Особенности ведения красивого бизнеса в Московском регионе

Расскажем об основных направлениях развития красивого бизнеса в Москве и области.

Тенденция к объединению

В Москве все более популярна концентрации множества видов услуг в одном месте. Воспитанное торгово-развлекательными центрами поколение рассчитывает получить максимум впечатлений, не покидая стены магазина. Поэтому после кино и шоппинга они нередко делают маникюр, пользуются услугами химчистки и ремонтной мастерской. Поскольку ТРЦ не размещают в плохих местах, удачным решением станет открыть здесь парикмахерскую и раскручивать ее услуги по внутренним каналам.

Салоны красоты под зонтиками

Все большее число бьюти-баров и студий красоты открываются под зонтиками крупных холдингов. Рост таких заведений обеспечен стабильным финансированием, лояльные клиенты приходят из родственных проектов, работники салонов пользуются выгодными условиями труда (большие заработные платы, социальные пакеты и пр.).

Красивый бизнес идет в малоэтажные поселки

Директор бьюти-студии Е. Гладилина полагает, что в малых городах и коттеджных поселках можно найти большие прибыли и лояльную аудиторию. Здесь каждое заведение — пространство для общения местных жителей.

Раскручивать салон красоты в малом городе выгодно по ряду причин:

• есть понимание потребностей клиентов и размера среднего чека;
• можно организовывать маркетинговые акции, четко отслеживая периметр воздействия;
• легко разрабатывать программы лояльности, ориентируясь на нужды клиентов.

Новые SPA-процедуры

Сегодня салоны красоты успешно осваивают новые SPA-процедуры

К новым для столицы процедурам относится светотерапия, которая основывается на восполнении недостатка солнечного света под лампой с красным спектром. Результаты методики — активизация метаболизма и борьба с процессами старения.

Еще одна новинка для тела — процедура для похудения Slim Up. Означает комплексное воздействие на организм шестью источниками инфракрасного излучения и тремя программами электростимуляции. Техника тонизирует и укрепляет мышцы и ликвидирует складки жира в проблемных зонах (живот, ягодицы, бедра). Курс процедур из 10 сеансов заменяет тренировки. Эффект заметен после первых посещений.

Третий вариант манипуляций — расслабляющий массаж, который начинается с очищения и скрабирования ног и массажа ступней, а затем — всего тела с применением ароматических масел.

Педикюр и цветное окрашивание

Перикюр тоже может стать новой услугой, если он, например, карибский.

Неплохо освоить все тонкости карибского педикюра. Эту процедуру начинают с ароматерапии и продолжают покрытием ногтей гель-лаком и СПА-программой. При этом ноги клиентки омывают в ванночке с кокосовым маслом и лосьоном. Затем идет пилинг с пюре папайи и песком, после смесь смывают теплыми полотенцами и делают массаж руками и горячими камнями. Во время сеанса подают фрукты и легкие закуски. Из вариантов окрашивания в моду в столице вошло цветное омбре прямыми красителями.

Тенденции 2017

Конкуренция в бьюти-индустрии с каждым годом растет, поэтому, чтобы оставаться на плаву, нужно быть в курсе тенденций, которые стали актуальны в 2016-м и продолжают оказывать влияние в текущем 2017-м. Перечислим основные из них.

СПА-процедуры

СПА-индустрия сменила направление развития. Сегодня актуальна не релаксация, а достижение гармонии между телом и душой. Здесь клиентам помогают избавиться от вредных привычек. На все процедуры предусмотрена онлайн-запись, перестают быть редкостью психологи, которые работают в салонах.

Мезотерапия

Плохая экология в мегаполисах объясняет популярность процедур, направленных на оздоровление волос и кожи головы. Это мезотерапия, инъекции гиалуроновой кислоты, восстановительные мероприятия.

Minx и шеллак в маникюре

В нэйл-дизайне приоритетными направлениями остаются покрытие ногтевых пластин гель-лаками (шеллак) и наклеивание цветных пленок (минкс). Обе техники создают длительный эффект. В среднем, маникюр держится 2–3 недели.

Процедуры для чувствительной кожи

В салонах красоты все больше внимания уделяют особенностям чувствительной кожи. Процедуры со специализированными средствами вытесняют с рынка anti-age программы. Параллельно наблюдается повышение спроса на процедуры против старения у мужчин в возрасте 35–45 лет.

Натуральный цвет волос

Все более актуальным становится тренд на натуральные оттенки волос. В связи с чем мастера осваивают новые цветовые палитры и средства по восстановлению.

Упрощение названий

Еще одна особенность бизнеса состоит в том, что салоны красоты отказываются от сложных названий услуг. Основная задача при составлении прайса — описать суть процедуры понятно для клиента, а не привлечь его вычурным нэймингом.

Советы успешных предпринимателей

Генеральный директор студии Noire Альбина Межевич поясняет, как ей удалось раскрутить салон красоты в спальном районе. Основную ставку бизнес-леди сделала на предоставление доступных услуг для всех членов семьи. По ее словам, ниша оказалась свободной. На рынке заметен разрыв между заведениями вип и эконом-класса. Если в первых ценник сильно завышен, а стилистика — чересчур современная, то во вторых стригут из рук вон плохо, не прислушиваясь к пожеланиям клиентов, зато на выгодных условиях.

Правильно организовать деятельность мало, замечает Альбина. Важно еще продвигать проект и привлекать клиентов. Из методов рекламы хорошо подходят статьи в модных журналах, рекламные ролики на «Ютубе», конкурсы и фотографии в сообществах в социальных сетях.

Владелец салона красоты «А-ля Руа» Елена Стексова делится секретом создания успешного бизнеса. В ее случае концепция заведения состояла в высоком уровне сервиса и королевском шике («а-ля Руа» с французского переводится как «по-королевски»). Взятая высоко планка определила ответственный подход к выбору специалистов. При формировании кадрового состава в «А-ля Руа» оценивают не только профессиональные навыки и стаж работы, но и личные качества, включая стремление к самосовершенствованию и коммуникабельность.

Елена дает совет следить за соответствием всех аспектов заявленному классу обслуживания. Если вы презентуете VIP-салон, позаботьтесь о приобретении профессиональных косметики и оборудования, проработке интерьера и сервиса.

Чтобы название студии звучало, не обойтись без участия в семинарах, тренингах, конкурсах, где мастера показывают творческие умения, приобретают новые знания, получают оценку ведущих экспертов и выносят выводы относительно будущих шагов.

Директор салона красоты «Твиги» Елена Шаталова рассказывает, что в красивом бизнесе важны нюансы. Если еще 10 лет назад основными посетителями студий были богатые домохозяйки, которые ценили общение и часами могли находиться на процедурах, то теперь посетители ценят время. По этой причине нельзя заставлять их ждать ни минуты. Это и есть один из компонентов сервиса.

Важен и тот аспект, как правильно вести себя с новыми посетителями. В первые минуты общения клиент выносит мнение об уровне сервиса и мастерах. Задача администратора — предвосхитить его ожидания: тепло приветствовать на входе, предложить кофе и чай, сделать скидку.

Щепетильность в отборе сотрудников — неотъемлемое умение руководителя. Стоит доверять отзывам с предыдущих мест работы, но проверять их умения на практике. Елена приводит пример, как потеряла нескольких ценных клиентов, неправильно выбрав косметолога. Новый специалист был нелюдимым, не прислушивался к пожеланиям посетительниц, и потому был уволен через пару месяцев работы.

Подводные камни красивого бизнеса

Все подводные камни бизнеса скрываются в неправильной организации рекламной кампании. К гарантированной неудаче и пустой трате бюджета ведут следующие действия.

• Неразборчивость и импульсивность в выборе методов. Самое глупое, что может сделать руководитель, — это хвататься за каждую новую и блестящую идею продвижения, бросая на полпути другие мероприятия. Результат от необдуманных действий будет нулевым.
• Неосведомленность персонала. Подводным камнем может стать и непредставление информации о готовящихся мероприятиях сотрудникам. Если администраторы и мастера не в курсе акции, они не смогут адекватно донести условия до клиентов.
• Неоригинальность действий. Лучшее пособие по изучению чужих ошибок — рекламные объявления в журналах. В каждом номере «Красоты и здоровья» по нескольку публикаций в одинаковых цветовых гаммах с идентичными призывами. Не мудрено, что клиенты не видят между ними разницы и не реагируют на сообщения.
• Не копируйте рекламные ходы. Сдирая удачные приемы у конкурентов, вы никогда не превзойдете их. Придумывайте собственные фишки, и только тогда вы сможете выдвинуться из второго эшелона в первый.
• Используйте разные каналы продвижения. Реклама из одного источника работает только первые пару недель. Затем нужно менять сферу воздействия, иначе вы рискуете оказаться на месте руководителя, который разместил объявления в общественном транспорте и столкнулся с пародиями на ролик людей, которые регулярно ездят по одному маршруту «дом-работа».

Избегайте этих подводных камней, и салон красоты будет приносить стабильную прибыль, вне зависимости от сезона и конкурентной среды.

Решение проблемы — готовый бизнес

Как видите, сделать успешным бизнес достаточно сложно. Вы столкнетесь с массой трудностей на этапе продвижения. Есть прием, который позволит избежать большинства проблем на старте. Это покупка готового проекта. При этом вы получите студию красоты под ключ со своей клиентской базой, мастерами и администраторами.

На что обратить внимание при выборе?

• Срок существования на рынке, наличие клиентской базы. Обратите внимание на особенности работы салона красоты. Если перед вами стартап, которому едва исполнился год, не рассчитывайте получить обширную клиентскую базу и стабильную выручку. Скорее всего, делать проект доходным придется уже вам.
• Работа с клиентами. Если компания активно работает с посетителями, вовлекает их в общение в социальных медиа, грамотно нейтрализует негатив и умело предлагает скидки и акции, шанс, что она способна приносить доход, возрастает в несколько раз.
• Финансовые показатели. Попросите бизнес-план предприятия и доступ к открытым документам. Вас должны заинтересовать годовой оборот, оперативная прибыль, наличие займов в кредитных организациях, чистота договоров и документооборот.
• Профессионализм мастеров. Побеседуйте с сотрудниками и администраторами, чтобы выявить скрытые дефекты в коллективе. Если нынешний владелец салона — ИП, есть риск, что лояльные к нему специалисты покинут места работы со сменой руководства.
• Оценка рекламы. Понаблюдайте за особенностями продвижения парикмахерских услуг. Есть ли у заведения сайт, брендинговые программы, промо-акции, группы в соцсетях и профессиональных сообществах и т. п.?

Услуги бизнес-брокера

Как видите, есть много нюансов, которые необходимо знать, чтобы приобрести прибыльный проект. Сомневаетесь в своих силах? Обратитесь в «Первый Брокер». Мы подскажем, как приобрести и раскрутить салон красоты в кризис, а заодно:

• проанализируем все сферы деятельности предприятия;
• предоставим в ваше распоряжение базу данных объектов;
• найдем предложения на открытом рынке.

Профессиональный подход к выбору бизнес-проекта гарантирует успех предприятия и выгодное вложение средств с перспективой на развитие.

Особенности салонного бизнеса: видео

Возврат к списку

маркетинг, реклама, раскрутка сайта центра красоты, Спа салона и косметологии в Интернете

Разработка сайта или landing page

ПрототипРазрабатываем интерактивный макет будущего сайтаДизайнСоздаем UX/UI дизайн сайтаTildaРазрабатываем лендинги на стандартных и кастомных блокахHTML5Интеграция с CMS1C Bitrix, WordPressВерсткаПишем HTML-код для создания структуры сайтов CSS3JavaScriptПодключение CRM

SEO оптимизация

Семантическое ядро Собираем более 200 запросов: коммерческих, брендированных и информационныхUsabilityФакторы ранжированияУчитываем все внутренние и внешние факторы ранжирования сайтовGoogleСсылкиЯндексKeyCollector

Контекстная реклама

Яндекс.ДиректЗапускаем поисковую рекламу, рекламу в РСЯ, баннеры на поиске, таргетинг и ретаргетингGoogle.AdsЗапускаем поисковую, рекламу в КМС, ремаркетинг, видеорекламу и рекламу в торговых сетяхРСЯПоисковаяИспользуем поисковую рекламу для привлечения «теплых» лидовКМСРетаргетингРемаркетингБаннерная

Контент-маркетинг

Уникальные тексты Полезные для ЦА тексты с уникальностью больше 90%LSI фразыБлогСоздаем блог с полезными статьями для привлечения дополнительного трафикаЭкспертные статьиПолезные тексты от экспертов отраслиФорумПродающий контент

Email-маркетинг

Шаблон рассылкиСоздаем адаптивные шаблоны писем для рассылки в Unisender и MailchimpСценарииЦепочка писемРазрабатываем стратегию перед стартом рассылки и прорабатываем цепочки писемПродающие текстыE-mail стратегия База рассылки

Таргетированная реклама

FacebookИспользуем изображения, видео, карусели, слайд-шоу, подборки InstagramЗапускаем рекламу в форматах фото и видео в ленте, рекламу в сторис, карусели VKMyTargetЗапускаем кросс-платформенные посты, заметки, прероллы, аудиорекламу ВидеорекламаРетаргетингA/B тестирование

Social Media Marketing

FacebookРазрабатываем стратегию SMM в FacebookInstagramПишем крутые посты в Instagram: информационные, вирусные, событийные, трендовыеVKОдноклассникиВедем группы в социальной сети ОдноклассникиYouTubeСообществаSMM-стратегия

Краудмаркетинг

ФорумыРаботаем с целевой аудиторей на активных форумах в Вашей сфере бизнесаТематические сайтыBrand AmbassadorВыстраиваем работу с амбассадорами брендаБлогПопуляризацияСайты вопросов

Репутационный маркетинг

ОтзывыПубликуем положительные отзывы о вашем бренде Репутация брендаТональность поисковой выдачиФормируем положительную тональность поисковой выдачиКарточки компанииЛояльность

Сквозная аналитика

Bitrix24Внедряем сквозную аналитику Bitrix24RoistatНастраиваем сервис сквозной аналитики RoistatMangoOnLinepbxВыстраиваем сквозную аналитику с OnLinepbxYClientsАвтоматизируем сферу услуг с YClientsCallibriUniverse-SoftCallTouch

Техническая поддержка сайта

PleskИспользуем коммерческую платформу Plesk для вебхостингаWordpressРаботаем с системой создания и управления сайтом WordPressBitrixТехнический аудит сайтаВыявляем ошибки и критические моменты на сайтеРефакторингБезопасность

Веб дизайн

АдаптивностьРазрабатываем и десктопные, и мобильные версии сайтовAdobe PhotoshopAdobe IllustratorРисуем графику в векторе с Adobe IllustratorAdobe After EffectsUX/UI-дизайнБрендингAxure

Все способы раскрутки салона красоты

Продвижение салона красоты связано с особенностями рынка бьюти-услуг. Для этого бизнеса характерны:

 

Привязка к локации. Люди могут ходить к любимому мастеру, но чаще салон красоты выбирают по удобному расположению.

 

Неоднородная аудитория. Уход за собой подходит всем, независимо от возраста, профессии и семейного положения. Это одновременно упрощает рекламу (большая аудитория) и усложняет ее (разным сегментам – разные предложения).

 

Важность доверия. Сертификаты мастеров и отзывы довольных посетителей – то, чему в этой сфере придают большое значение.

 

Зачем интернет-реклама

 

Удачно выбранная локация и «сарафанное радио» способны приводить клиентов – но для развития бизнеса этого слишком мало. Салону красоты нужна возможность обратиться к каждому потенциальному клиенту, не тратя слишком много средств и не рискуя оттолкнуть навязчивостью.

 

Так умеет только реклама в интернете. С правильными настройками рекламная платформа сама найдет тех, кого заинтересуют ваши услуги, и сможет показать им подходящее объявление. Где лучше начать продвижение, сколько оно может стоить, и как не ошибиться при запуске кампании – сейчас расскажем.

 

Подготовка к запуску

 

 

Чтобы получить от рекламы максимум, к ее запуску нужно подготовиться. Вот основной чек-лист:

 

Сайт. Если у салона есть сайт, он должен быть готов к встрече новых клиентов. Проверьте, что все страницы содержат актуальную информацию, корректно и быстро грузятся в том числе и на телефоне. Попробуйте пройти путь пользователя от первого визита до записи на сеанс. Убедитесь, что он не вызывает затруднений.

 

Цель рекламы. Желаемый результат можно достичь только в одном случае – если знаете, чего хотите. Лучшие цели измеримы и ограничены по времени. Например: увеличить количество записей с сайта на 10% за месяц.

 

Сроки и бюджет. Стоит с самого начала решить, сколько вы вложите в рекламу, и сколько времени отведете на достижение цели. О том, какая сумма подходит для разных площадок – чуть ниже.

 

Портрет клиента. В бьюти-сфере нужно иметь несколько портретов пользователя. Например, студенты, родители школьников, топ-менеджеры, пенсионеры и т.д. Для каждой аудитории в идеале стоит создавать отдельную рекламную кампанию со своими предложениями и креативами.

 

Аналитика. Чтобы отслеживать поведение пользователей на сайте, подключите к нему систему аналитики – Яндекс.Метрику или Google Analytics. Для анализа звонков по рекламным объявлениям понадобится сервис колл-трекинга – например, CoMagic. Все это поможет оценить, насколько эффективно продвижение, и что в нем можно улучшить.

 

Бизнес-процессы. Убедитесь, что каждая заявка из рекламы обрабатывается, а сотрудники вовремя отвечают на звонки.

 

Где рекламировать

 

 

Эти рекомендации послужат отправной точкой, если вы не уверены, какой канал выбрать. Решение зависит от того, каким бюджетом вы располагаете. 

 

Чем больше вложить в рекламу, тем больше новых клиентов можно привлечь. Объем средств на продвижение также поможет определить, с какой рекламной площадки начинать.

 

До 15 000₽

 

Удобнее начать с самой «горячей» аудитории:

 

Контекстная реклама. В Яндекс или Google можно показывать объявление по запросам, явно отражающим намерение посетить салон в вашем районе. Например «салон красоты Новокузнецкая» или «укладка гофре Петроградская».

 

Работая в Aori, вы сэкономите 3 000₽ на рекламе в Google. Чтобы получить кэшбэк, зарегистрируйтесь в системе, введите промокод aori3000 – и деньги вернутся на счет, как только вы их потратите!

 

Социальные сети. Для продвижения бьюти-тематик отлично подходит Instagram. С помощью Facebook вы настроите таргетинг на людей с нужной демографией, местоположением и интересами («спа», «салоны красоты», «косметика»). Если у вашего бизнеса страница в другой соцсети, запустите рекламу в ней.

 

15 000 – 25 000₽

 

Больше вложений – больше возможностей для подключения дополнительных рекламных инструментов. К ним относятся:

 

Гиперлокальный таргетинг. Точный геотаргетинг позволяет обратиться к пользователям, находящимся неподалеку от салона. Так, с помощью сервиса Яндекс.Аудитории можно выделить людей, живущих или работающих в соседних домах. А в соцсетях – настроить показы только в заданном радиусе.

 

Ретаргетинг. Настройте повторную рекламу на тех, кто ранее взаимодействовал с сайтом. Код отслеживания Яндекс, Google или Facebook поможет собрать сегмент пользователей, бронировавших визит через онлайн-форму. Напомните им о себе через 1-2 месяца после последней стрижки!

 

Располагая таким бюджетом, вам не обязательно тратить время на настройку и ведение рекламных кампаний. При пополнении аккаунта на сумму от 10 000₽ специалисты Aori настроят первую рекламную кампанию бесплатно, а дальнейшее ее ведение сертифицированным специалистом будет стоить всего 5000₽ в месяц.

 

Более 25 000₽

 

К инструментам выше стоит добавить:

 

Привлечение подписчиков. Кроме удовлетворения текущего спроса, полезно развивать страницу салона в социальной сети. Сегодняшние подписчики – завтрашние постоянные посетители. Если они оставляют на странице хорошие отзывы, это укрепит доверие новых клиентов. При настройке кампании выберите цель «Подписки на сообщество» (или аналогичную). 

 

Больше соцсетей. Расширяйте охват потенциальной аудитории, запуская рекламу в других соцсетях. К тому же, вы можете получить сразу два бонуса: бесплатную настройку рекламы и кэшбэк на Google Ads. После пополнения бюджета на  10 000₽ специалисты настроят первую рекламную кампанию, а после того как 10 000₽ будут потрачены Aori вернет 5 000₽ для продвижения в Google.

 

Запуск рекламы

 

 

Настройка кампании отличается в зависимости от выбранной платформы. Чтобы не проходить процесс раз за разом, разбираясь в новых тонкостях, удобнее запускать всю рекламу в системе автоматизации Aori.

 

Вам понадобится только:

 

1. Зарегистрироваться в системе.
2. Ввести промокод:
   aori3000 – для пополнений до 10 000₽;
   aori_cashback – для пополнений более 10 000₽
3. Настроить первую кампанию. Вам помогут встроенные подсказки и автоматизированные инструменты. А при бюджете от 10 000₽ это сделаем мы. 
4. Пополнить бюджет аккаунта.
5. Получать новые записи.

 

Вывод

 

Интернет-реклама – важнейшая составляющая продвижения салона красоты. Однако она эффективна, только если правильно выбрать площадку, продумать цель, сроки и бюджет, а также полностью настроить кампанию.

 

Чтобы подобная рутина не отвлекала вас от бизнеса, автоматизируйте рекламу с Aori. Принимайте новых клиентов, получая кэшбэк и пользуясь опытом профессионалов!

41 Лучшие маркетинговые идеи, рекламные акции и стратегии салонов на 2021 год

Раскрытие информации: этот пост может содержать партнерские ссылки, что означает, что я получаю небольшую комиссию, если вы решите совершить покупку по моим ссылкам бесплатно для вас. Учить больше…

Вы ищете маркетинговые и рекламные идеи салонов для развития своего салонного бизнеса?

Тогда вы попали в нужное место.

Здесь я сейчас делюсь самыми эффективными маркетинговыми стратегиями салонов.

Многие из этих стратегий совпадают с тем, что я преподаю в рамках своих курсов по маркетингу для владельцев салонов.

И сегодня вы получите обзор этих мероприятий, чтобы вы могли начать привлекать больше новых клиентов и расти.

Это важно.

Я встречал много талантливых парикмахеров, мастеров маникюра и барбаров, которые великолепны в своем деле. Они могут быть одними из лучших в своей области. Но все еще изо всех сил пытаются собрать нужную клиентуру и сделать свой салон прибыльным.

Так не должно быть. Салонный бизнес может и должен быть прибыльным.

Но мы должны выйти за рамки предоставления хороших услуг.Люди также должны знать, что ваш салон существует. И они должны понимать, что то, что вы предлагаете, — это не дешевый товар, а выгода, за которую стоит доплачивать.

Теперь я хочу выявить в вас творческого маркетолога.

Я составил список проверенных маркетинговых стратегий салонов, рекламных идей салонов и примеров рекламы салонов, которые используют прибыльные салоны.

Это довольно длинный список. Некоторые из них представляют собой быстрые и простые идеи салонного маркетинга, которые вы можете реализовать уже сегодня.Другие — маркетинговые стратегии салонов, для реализации которых потребуется немного больше.

Я не ожидаю, что вы будете реализовывать все маркетинговые идеи салонов одновременно. Выберите один сегодня, действуйте и возвращайтесь позже, чтобы узнать о новых стратегиях салона.

↓ Закрепить на потом ↓

Давайте начнем с некоторых крупных маркетинговых стратегий салонов, прежде чем мы перейдем к кратким советам и маркетинговым идеям. Потому что все начинается с правильного фундамента.

1.Сделайте свой салон заметным на странице результатов поиска

Что вы получаете, когда набираете в Google «салон рядом со мной»?

Это один из самых важных вопросов, который вы можете задать себе сегодня.

Если вы не появляетесь, когда люди ищут салон вашего типа в вашем районе, вы просто не существуете для потенциальных новых клиентов.

Поэтому, прежде чем воплощать в жизнь любую другую маркетинговую идею салона, убедитесь, что у вас есть основы, которые позволят вам быть заметными, когда люди будут вас искать.

Google — самая используемая поисковая система, но есть и другие.

Чтобы ваш салон был виден в Google, настройте здесь свой аккаунт Google Мой бизнес (это бесплатно).

Но регистрация в Google Мой бизнес — это только начало.

Есть несколько быстрых приемов и стратегий, которые вы можете использовать, чтобы убедиться, что ваш салон будет отображаться на вершине, когда люди в вашем районе ищут то, что вы предлагаете.

Я разработал простой пошаговый процесс, который сделает это возможным для вашего бизнеса.Фактически, это одна из первых вещей, которую вы узнаете в рамках моей программы маркетинга салонов.

Это не займет много времени. Но когда вы пройдете через этот процесс, у вас появятся новые клиенты, которые открывают для себя ваш салон, даже не задумываясь об этом.

Это красиво!

2. Создайте или обновите веб-сайт салона

Веб-сайт вашего салона часто вызывает у вас первое впечатление от новых клиентов.

И поскольку вы работаете в индустрии красоты, я уверен, что вы знаете, насколько важно первое впечатление.

Люди просто не доверяют салонам, сайт которых выглядит непрофессионально или устаревшим.

Как владелец салона, вы должны следить за актуальностью своего веб-сайта.

Но хороший веб-сайт — это гораздо больше, чем просто первое впечатление.

Это онлайн-окно в ваш салон.

Как и администратор салона, вам нужно не только красивое лицо, но и тот, кто находит новых клиентов, управляет вашими бронированиями, продвигает ваши услуги и, в конечном итоге, развивает ваш бизнес.

Вы можете использовать маркетинговое агентство, чтобы помочь вам создать веб-сайт.

Но конструкторы сайтов, доступные сегодня владельцам салонов, очень просты в использовании. И вы можете создать профессионально выглядящий веб-сайт без особых усилий.

На самом деле, у меня есть специальный модуль, доступный в моей программе обучения маркетингу салонов, который подробно проведет вас через каждый шаг, чтобы вы получили потрясающий веб-сайт по минимально возможной цене.

Если вы хотите забежать вперед и создать веб-сайт самостоятельно, я рекомендую вам ознакомиться с моим обзором лучших конструкторов веб-сайтов для предприятий сферы услуг.

3. Разрешить онлайн-запись на прием в салон

Знаете ли вы, что более 35% людей предпочитают записываться на прием через Интернет? Фактически, если вы спросите людей младше 35 лет, 25% ответят, что они записываются на прием только онлайн. В то же время многие салоны каждую неделю тратят дорогостоящие часы на назначение встреч вручную.

Если это вы, то это нужно изменить.

Вам нужно получить хорошее программное обеспечение для салонов, которое могло бы управлять вашими бронированиями онлайн и фактически заботиться о многих частях вашего бизнеса.

Возможность онлайн-бронирования — один из ключей к превращению вашего салонного бизнеса в автопилот.

Если он у вас уже есть, убедитесь, что вы разместили функцию онлайн-бронирования на своем веб-сайте и в социальных сетях.

Если у вас его нет (или вы думаете, что вам нужно что-то получше), есть бесплатные мощные инструменты, которые вы можете начать использовать уже сейчас.

4. Определите маркетинговую стратегию вашего салона по электронной почте и запустите информационный бюллетень салона

Если вы управляете салоном, вы ведете бизнес взаимоотношений.

Но как вы можете эффективно поддерживать хорошие отношения со всеми своими клиентами?

Ответ — информационный бюллетень салона по электронной почте.

Вы можете подумать, что электронная почта — это старый маркетинговый метод, который стал неактуальным с развитием социальных сетей.

Но это неправда.

Вдали от.

Электронная почта — самый эффективный способ построить доверительные отношения, отношения и продажи. Период.

Но делать это нужно правильно, иначе это пустая трата времени.

Если вы уверены, что сделаете это самостоятельно, я рекомендую вам получить бесплатную пробную версию Constant Contact, которая создана специально для поддержки местного бизнеса (например, парикмахерских и спа-салонов).

→ Создайте свою первую рассылку с помощью Constant Contact здесь ←

5. Создайте свой салон для успеха в социальных сетях

Думаю, вы не удивитесь, увидев в этом списке социальные сети как одну из маркетинговых стратегий салонов.

Тем не менее, вы можете легко проводить много времени в социальных сетях, не создавая для вас новых клиентов.

Чтобы добиться успеха, вам необходимо определить стратегию вашего салона в социальных сетях и последовательно выполнять ее.

В рамках моей маркетинговой программы салона у вас есть возможность обсудить свою стратегию в социальных сетях со мной, а также с другими владельцами салонов, которые находятся в таком же положении, что и вы.

6. Обеспечьте единообразный брендинг салона

Все общается.

Как ни крути.

Брендинг — это не только декор вашего салона или логотип вашего салона..

Все говорит о том, кто вы есть.

Ваш бренд.

Вот почему вам нужно выяснить уникальную историю вашего салона.

Твой голос.

Это все меняет.

Ваш бренд, позволяющий устанавливать более высокие цены . Когда вы это понимаете, люди понимают, чем вы отличаетесь и какую ценность вы представляете.

Ваш бренд повысит ваш сарафанный маркетинг. Это дает людям истории и повод поговорить о вас.

При последовательном выполнении это может быть одна из самых важных маркетинговых стратегий для вашего бизнеса.

Это причина, по которой я уделяю этому большое внимание в своей образовательной программе для владельцев салонов. Курс, который я рекомендую, если вы хотите создать свой бренд, называется «Искусство создания премиального бренда салона» и предназначен для выявления и извлечения вашей уникальной истории, которая становится основой вашего бренда.

Вы также узнаете точные шаги по созданию логотипа и визуального профиля для вашего салона — с помощью и агентством или самостоятельно с помощью Canva.

Подробнее о моем курсе по брендингу для владельцев салонов можно узнать здесь.

Узнайте больше о моих лучших маркетинговых стратегиях салона в видео ниже

Привлекайте новых клиентов с помощью умной рекламы салона

7. Размещайте рекламу в Facebook, которая привлекает новых клиентов через вашу дверь

Есть ли у вашего салона страничка в фейсбуке?

Если да, то вы, вероятно, уже пробовали какую-то рекламу на Facebook. Я слышал, что многие владельцы салонов продвигают свои посты в Facebook, чтобы сделать их более заметными.Но на самом деле это не то же самое, что заниматься рекламой в Facebook ..

Повышение постов в Facebook на самом деле принесет вам только лайки, комментарии и, если вам повезет, бронирование нового клиента.

Я говорю о другом. И если все сделано правильно, реклама в Facebook — один из самых эффективных и быстрых способов привлечь новых клиентов в ваш бизнес.

Вы можете сделать Facebook Ads сложным. Но этого не должно быть.

Скоро вы сможете получить доступ к моему пошаговому курсу по рекламе в Facebook в рамках моей учебной программы по маркетингу салона (ожидается в марте 2021 года).

8. Запустите Google Рекламу, чтобы привлекать людей, ищущих салоны в вашем районе

Мы узнали из первой маркетинговой идеи салона в этом списке, что вам нужно, чтобы ваш салон появлялся, когда кто-то ищет салоны в вашем районе.

Так люди ищут новые салоны.

Но если ваш салон окружен множеством других салонов, вполне вероятно, что ваш салон все еще не находится на вершине. Фактически, первые строки в результатах поиска Google предназначены для показа платной рекламы.

Таким образом, даже если у вас есть хороший веб-сайт салона, оптимизированный для поисковых систем, вполне вероятно, что вы не попадете в топ. Вот почему вам следует запускать платные поисковые кампании.

При настройке поисковой кампании вы должны быть максимально конкретными. Поскольку вы платите только тогда, когда люди нажимают на ссылку, вам следует стараться показывать рекламу только тем людям, которые, скорее всего, забронируют у вас.

Например, вы можете ограничить показ своей рекламы только людям, находящимся на расстоянии пешей прогулки от вашего салона.Вы также можете определить конкретные слова, которые они должны использовать при поиске.

Это может включать определенные услуги, которые вы предлагаете в своем салоне. Если быть более конкретным, вы увеличите вероятность того, что, когда люди нажмут (и вы заплатите), посетитель решит бронировать у вас.

Google предлагает отличную рекламную программу для этой цели.

Чтобы узнать больше о том, как размещать рекламу в Google, вы можете прочитать их руководство по Google Рекламе, чтобы начать работу с рекламой своего салона.

9.Нанять Influencer в салоне

Я уверен, что вы заметили бум влиятельного маркетинга за последние годы. Крупные бренды и малые предприятия все чаще обращаются к влиятельным лицам, чтобы помочь им повысить осведомленность о своем предложении.

Он все больше заменяет традиционные методы рекламы.

Потому что это работает.

Это одна из самых эффективных маркетинговых идей для парикмахеров и косметологов, которые добиваются заметного результата благодаря своим услугам. Достаточно того, что правильный влиятельный человек разместит фотографию трансформирующего цвета волос в результате вашего салона, чтобы ваш телефон звонил в течение нескольких дней.

Но дело в том.

Бьюти-лидеры знают себе цену. И получить громкое имя для вашего салона может быть дорого. Вот почему лучшая маркетинговая стратегия для салонов — это работа с местными микроклиматами. Это люди, которые живут в этом районе и имеют от 3 до 30 тысяч подписчиков.

Я уверен, что если вы просмотрите список клиентов своего салона, вы заметите, что некоторые из них вам уже известны.

Попробуйте поработать с ними и дайте им стимул для продвижения вашего салона.Поскольку они уже являются вашими клиентами, они будут аутентичными, а их подписчики, скорее всего, будут иметь отношение к вашему салону. В идеале они бы @ упомянули ваш салон в своем посте.

Если вы делаете это в Instagram, убедитесь, что у вас есть биография вашего салона в Instagram со ссылкой на веб-сайт вашего салона, где люди могут делать заказы.

Привлекайте новых клиентов и заставляйте существующих тратить больше с помощью эффективных салоновых акций, специальных предложений и специальных предложений.

10. Увеличение продаж за счет сезонных событий

Сезонные мероприятия повышают актуальность салоновых акций.Их также легко спланировать, и они помогут вам выделить различные предложения услуг в соответствующем контексте в течение года.

Например, вы можете продвигать свои услуги по укладке или макияжу к рождественским праздникам или свою линию продукции для мужчин ко дню отца.

Сезонные события, которые нельзя пропустить:

• Черная пятница и Киберпонедельник: Это хорошая возможность продать акции со скидкой, не подрывая ваши обычные цены.Постарайтесь также заключить договор с вашим поставщиком продуктов, чтобы вы могли получить дополнительную скидку при покупке продуктов для финансирования вашего продвижения.
• Рождество: Ноябрь и декабрь — хорошие месяцы для проведения промо-акций подарочных наборов, а также услуг экспресс-доставки перед праздниками.
• День матери: Это хорошее время, чтобы продвигать свои подарочные карты и побаловать себя уходом для мамы.
• День отца: Как и День матери, здесь хорошо работают подарочные карты (если вы предлагаете услуги мужчинам).Вы также можете использовать здесь свои розничные товары для мужчин.
• День святого Валентина: Вы никогда не ошибетесь с подарочными картами или красивым набором розничных товаров.
• Пасхальные выходные
• Хэллоуин

Чтобы сделать ваше предложение еще более актуальным, вы также можете использовать местные события, фестивали или другие события, происходящие в городе или городе, где находится ваш салон. Примером может служить спа-салон, предлагающий массаж ног марафонцам во время местных марафонских выходных.

Когда вы проводите рекламные акции своего салона, я всегда буду осторожен с предоставлением скидок на ваши основные услуги. Есть и другие, более разумные способы продвижения ваших товаров и услуг.

Вы узнаете, как создавать эффективные рекламные акции, которые работают без предоставления скидок, на моих курсах по салонному маркетингу.

11. Увеличьте продажи, предлагая дополнительные «Экспресс» услуги

Значит, ваш салон полностью забронирован, но вы все еще не получаете достаточной прибыли?

Когда вы собрали хорошую клиентуру салона, вам нужно сосредоточить свое внимание на увеличении суммы, которую каждый клиент тратит во время посещения салона.Отличный способ сделать это — добавить в свое меню услуги экспресс-доставки.

Эти дополнительные услуги не требуют от вас дополнительного времени или требуют минимального времени. Вы даже можете добавить услуги во время уже записанной встречи. В идеале стоимость продуктов, которые вам нужно использовать, невысока, чтобы, просто добавив услугу к записи, вы сразу же увеличили свою прибыль.

Допустим, вы управляете парикмахерской, дополнительная услуга может быть средством ухода, которое вы можете добавить, пока ваш клиент в любом случае находится в обратной промывке.

Ниже приведены некоторые идеи, с которых можно начать, но я уверен, что вы сможете придумать гораздо больше.

Примеры экспресс-обслуживания дополнительных модулей для салона

• Средство для увеличения объема для более густых волос (15 долларов США): Добавьте к услуге сушки феном.
• Услуга по окрашиванию волос (30 долларов США): Может быть добавлена ​​к вашим услугам по окрашиванию.
• Пилинг кожи головы (15 долларов США): Добавьте к шампуню.
• Антивозрастная маска для рук (10 $): Добавьте к маникюру.
• воск для носа (25 долларов): Добавьте к вашим услугам парикмахерской.
• Надстройка для нейл-арта (10-40 $): Добавьте к своему маникюру

McDonalds — одна из лучших в мире компаний по кросс-продажам. Вы когда-нибудь заходили просто за сэндвичем, но потом обнаруживали, что уходите с полным обедом?

Пример McDonalds может быть далеко от салона красоты, но идея та же. Если вам постоянно удается предлагать перекрестные продажи и дополнительные экспресс-услуги при каждом приеме, вы можете резко увеличить прибыль своего салона.

Подумайте об этом.

Если вы добавляете в среднем 15 долларов к каждой встрече, вы можете добавить к своему бизнесу 100 долларов в день, что составляет 20 000 долларов в год — чистой прибыли!

Узнайте больше об образовательной программе салонного маркетинга.

12. Всегда говорите своим клиентам, что вы используете для увеличения розничных продаж в салонах

Можете ли вы сказать, что вы или ваши сотрудники хороши в продаже товаров для салонов красоты?

Большинство владельцев салонов, которых я встречаю, отвечают на этот вопрос отрицательно. Даже если они знают, насколько это может быть хороший бизнес.Розничная торговля товарами в салоне часто имеет прибыль 50% или более, и у ваших сотрудников не требуется много дополнительного времени для продажи. Так что продажа в розницу — важное занятие для любого салона.

Наиболее частая причина, по которой я слышу низкие показатели розничных продаж, заключается в том, что парикмахеры, мастера по маникюру или косметологи не чувствуют себя комфортно с «продажами». Но в то же время клиенты салонов высоко ценят то, что им рекомендуют правильные продукты, которые нужно забрать домой, как часть их услуг.

Значит, здесь явно прослеживается разрыв.Отключение, которое стоит денег вашего салона.

Даже если персонал вашего салона не очень доволен продажами, простое маркетинговое мероприятие, которое вы можете установить в своем салоне уже сегодня, — это научить своих сотрудников (по крайней мере) всегда рассказывать своим клиентам, какой продукт они используют во время обслуживания салона.

Просто сделав это, вы значительно увеличите шансы, что ваш клиент купит продукт, чтобы забрать его домой в конце встречи.

Я расскажу об этом более подробно в статье о консультации в салоне красоты.

Попробуйте уже сегодня, вы будете поражены.

13. Удержание клиентов салона с помощью программы лояльности клиентов

Привлечение новых клиентов очень важно.

Но большая часть прибыли вашего салона всегда должна поступать от ваших постоянных клиентов.

Привлечение новых клиентов всегда обходится дороже, чем удержание существующих.

Но что вы делаете сегодня, чтобы вознаградить тех, кто остается вам верен?

Наличие правильного стимула для сохранения лояльности клиентов вашего салона может сэкономить вам много времени и денег в будущем.

Запустить программу лояльности очень просто, если у вас есть подходящее программное обеспечение для салона красоты.

Просмотрите рекомендуемые мной программы для салонов здесь.

14. Привлекайте новых клиентов салона с помощью схемы «Порекомендуйте друга»

Лучший тип нового клиента, которого вы можете получить, — это тот, кому ваш салон порекомендовал другой клиент вашего салона.

Когда люди пробуют новый салон по рекомендации друга, они с большей вероятностью станут постоянными клиентами после первого посещения.

Устный маркетинг — самый распространенный способ привлечения клиентов Salon. Но что, если бы вы намеренно использовали свою стратегию для привлечения новых клиентов, мотивируя ваших нынешних клиентов рекомендовать вас своим друзьям.

Вы можете использовать реферальные карты салонов для реализации базовой реферальной программы. Тем не менее, я бы порекомендовал вам использовать программное обеспечение для поддержки вашей схемы рекомендовать друга, чтобы упростить управление программой.

Вы можете узнать больше о решениях, поддерживающих направление клиентов, в моем обзоре лучшего программного обеспечения для салонов.

15. Раздайте образцы продукции своим клиентам

В следующий раз, когда вы встретитесь со своим торговым представителем у поставщика продукции, попросите его или ее предоставить образцы продукции.

Это могут быть саше или продукты мини-формата.

Замечательно дать вашему клиенту, чтобы он мог попробовать продукт, что повысит вероятность того, что она купит продукт у вас во время следующего визита.

Только одно предостережение.

Убедитесь, что вы раздаете образцы продуктов только после того, как ваш клиент решит, что он будет покупать у вас.Если вы сначала дадите образцы, она может решить не покупать продукт у вас, поскольку теперь она чувствует, что может сначала попробовать образцы и вместо этого решить, стоит ли покупать при следующем посещении.

Вооружившись правильными маркетинговыми стратегиями салонов, рекламными и рекламными идеями, теперь мы рассмотрим дополнительные маркетинговые идеи салонов, чтобы вывести ваш салон на новый уровень.

Это все простые в реализации идеи, которые вы можете реализовать и реализовать уже сегодня.

16. Всегда перебронируйте клиентов салона во время посещения

«Когда подходящее время для следующего приема?»

Это простой вопрос, который сразу же повлияет на ваш салонный бизнес.Но мы часто об этом забываем.

Если вы установите привычку всегда повторно бронировать своих клиентов для следующего визита во время их встречи, вы улучшите частоту посещений ваших клиентов и уменьшите риск того, что они забронируют номер у кого-то другого в следующий раз.

Это так просто.

Это, вероятно, самая простая маркетинговая тактика в этом списке, но она очень важна.

Сообщите своим сотрудникам и секретарю, что они всегда должны повторно бронировать клиентов после их приема.Не забывайте следить за этим и регулярно напоминать об этом, чтобы об этом больше никогда не забыть.

Если вы используете хорошее программное обеспечение для салонов красоты, у вас должна быть возможность настроить его так, чтобы оно автоматически отправляло напоминание о бронировании после встречи или через несколько недель, когда пришло время повторного бронирования.

На самом деле, я могу порекомендовать два бесплатных решения, которые сделают это за вас.

17. Создайте видеоролик с экскурсией по салону для социальных сетей и веб-сайта вашего салона

Я уверен, что вы согласитесь со мной, когда я скажу, что хорошие отношения с клиентами имеют решающее значение для успеха вашего бизнеса.

Ваши клиенты знают вас. Они тебе доверяют. И, надеюсь, вы им тоже нравитесь 🙂

Доверительные отношения чрезвычайно важны для успеха салона.

Но как насчет всех потенциальных новых клиентов, которые видят вас в социальных сетях или заходят на ваш сайт? Как они могут вам доверять, если никогда не встречались с вами?

Чтобы превратить людей из простого посетителя веб-сайта в клиента салона, вам необходимо установить с ними это доверие и отношения.

И самый эффективный способ сделать это — с помощью видео.

Видео, показывающее вас, ваш салон и ваших сотрудников, является мощным инструментом маркетинга салона.

Это не обязательно должно быть дорогостоящее производство, но оно должно быть подлинным. Он должен рассказать историю вашего салона и показать людей, стоящих за ним. Так же, как когда вы встречаетесь с новым клиентом в своем салоне.

Вы, конечно, можете нанять маркетинговое агентство салонов, которое сделает и отредактирует видео для вас. Но если у вас нет бюджета, просто запишите видео с помощью коллеги друга, используя смартфон более поздней модели.

Загрузите его на YouTube и разместите на сайте своего салона.

Это может творить чудеса с коэффициентом конверсии посетителей вашего веб-сайта в новых клиентов.

18. Проведите SMS-кампанию в салоне

Вы хотите, чтобы ваши маркетинговые сообщения были видны?

Тогда вам следует использовать SMS.

Исследования показывают, что процент открытия SMS-сообщений составляет 98% (Gartner). Это безумно высоко. Если вы сравните это с почтовым маркетингом на 20% и социальными сетями еще ниже.

Но он более навязчивый.Из-за того, как сегодня работают наши телефоны, пользователям очень сложно отказаться от подписки на SMS или отказаться от открытия, поскольку они видны прямо на главном экране.

Вот почему ваш салон должен использовать SMS-маркетинг только в особых случаях. Когда у вас есть сообщения, которые вы действительно хотите, чтобы их видели ваши клиенты.

Запускать SMS-кампании так же просто, как и по электронной почте. Фактически, если вы используете бесплатный инструмент Square Appointments, вы даже можете заставить своих клиентов взаимодействовать с вашим SMS, чтобы подтверждать встречи и многое другое.

Это делается автоматически с помощью Square Assistant, который можно включить одним щелчком мыши.

Когда у вас включен Square Assistant, пользователи, например, смогут изменить свое назначение, просто ответив на SMS, которое автоматически отправляется из вашего салона.

Это действительно мощная функция, которая позволяет вашему салону работать с суперполезным, автоматизированным обслуживанием клиентов.

19. Используйте истории из Instagram для продвижения специальных предложений салонов

Используете ли вы истории из Instagram как часть стратегии вашего салона в социальных сетях?

Это очень хорошее место для проведения краткосрочных рекламных акций.То же самое и со Snapchat.

Поскольку они «живы» и живут только в течение короткого периода, у зрителя возникает чувство срочности, чтобы принять меры по вашему предложению. Это поможет вам быстро продавать специальные предложения для вашего салона.

Еще лучше, если вы проведете продвижение подарочных карт на своем веб-сайте.

Большинство программных платформ для салонов поддерживают это (подробнее здесь).

20. Добавьте служебные страницы и ключевые слова на сайт своего салона

Из первой маркетинговой стратегии салона вы узнали, как зарегистрироваться в Google My Business, чтобы ваш салон отображался в результатах поиска.

Не могу не подчеркнуть важность этого, так как многие клиенты находят ваш салон именно так, а поисковый трафик из Google бесплатный. На самом деле, вполне вероятно, что вы попали на эту статью из-за поиска, который вы выполнили в Google, верно? 🙂

Но чтобы сайт вашего салона отображался наверху, вам нужно приложить немного больше усилий.

Убедитесь, что Google понимает, что вы предлагаете, чтобы Google показывал ваш веб-сайт, когда люди его ищут.

Лучший способ сделать это — включить на свой веб-сайт ключевые слова, описывающие то, что вы предлагаете.В идеале вам следует создать отдельную страницу для каждой из ваших ключевых предлагаемых услуг.

Это не должно быть сложно. Просто убедитесь, что заголовок страницы соответствует названию вашей службы, а затем опишите услугу, которую вы предлагаете на странице.

Это значительно увеличит шансы на то, что люди найдут ваш салон, когда будут искать кого-то, кто сможет оказать вам услугу.

В моей программе маркетинга салонов вы получите доступ к моей формуле того, как сделать ваш салон узнаваемым в Интернете.

И самое приятное то, что оптимизированные для поиска веб-сайты салонов приносят вам новых клиентов на долгие годы и не требуют ничего, кроме вашего времени на создание страниц.

21. Сделайте Instagram своего салона локально релевантным с помощью правильных хэштегов

Интернет — огромное место. Действительно.

В этом мире сложно конкурировать с миллионами салонов. И, если у вас нет учетной записи Instagram, такой как @guy_tang, ваш голос просто исчезнет из шума всех парикмахеров и мастеров маникюра, публикующих сообщения каждый день.

Но хорошая новость в том, что вам не нужно общаться со всем миром. Поскольку ваши потенциальные новые клиенты, скорее всего, живут в вашем городе, вам достаточно сосредоточиться на привлечении людей в этом городе.

Звучит очевидно, правда?

Тем не менее, я вижу, что многие салоны упускают из виду это. Поэтому я хотел бы поделиться небольшим советом, с которого вы можете начать на этой неделе, который поможет сделать ваши сообщения видимыми для людей, живущих в том же городе, что и вы.

Используете ли вы хэштеги, когда публикуете сегодня сообщения?

Если вы не используете хэштеги постоянно, вы упускаете большую возможность.Ваши потенциальные новые клиенты смотрят на местные хэштеги при поиске салонов в вашем районе. Поэтому вы должны быть уверены, что вас заметят, когда они это сделают.

22. Всегда делайте обратную ссылку из социальных сетей на веб-сайт своего салона

Вы помните, почему ваш салон в Instagram?

При стратегическом использовании Instagram — одно из лучших мест для продвижения вашего салона. Но также легко в конечном итоге провести много времени в Instagram, не получив от этого много нового для бизнеса.

И, в конце концов, именно поэтому ваш салон должен использовать социальные сети.

Простая вещь, которую вы можете реализовать уже сегодня, — это убедиться, что у вас есть ссылка в биографии вашего салона в Instagram, которая ведет на вашу систему онлайн-бронирования салона.

Таким образом, у людей, которые следят за вами, будет простой способ бронировать напрямую у вас.

Instagram позволяет вам иметь только одну внешнюю ссылку в вашей биографии. Так что вы действительно хотите извлечь из этого максимальную пользу.

Чтобы помочь вам в этом, я создал для вас еще одно руководство 🙂

Узнайте больше о том, как создать биографию салона в Instagram, которая конвертирует ваших подписчиков в клиентов здесь.

23. Используйте активный язык при публикации сообщений в социальных сетях

Чтобы повысить вашу вовлеченность и следить за вашими салонами в социальных сетях, вам нужны люди, которые будут действовать.

Хорошие картинки и цитаты — это хорошо, но вы также хотите, чтобы люди действовали (здесь вы можете получить доступ к некоторым потрясающим цитатам о волосах, ногтях, цитатам парикмахера и расслабляющим цитатам из спа для Instagram, которые вы можете использовать в своем Instagram).

Попросите людей что-нибудь сделать.

Отметьте друга, ответьте на вопрос или посетите свой веб-сайт по этому поводу.

Когда вы используете и активный язык, вы повышаете вовлеченность в свой аккаунт.

И социальный канал вознаградит вас за это и отправит больше ваших сообщений большему количеству людей.

Это означает, что вы привлечете больше людей к вашему социальному каналу, и в то же время у вас будет больше людей, выполняющих те действия, которые вы хотите (возможно, даже закажете с вами).

Для получения дополнительных идей о том, как вы можете создавать подписи в Instagram, чтобы повысить вовлеченность в своей учетной записи, я рекомендую вам прочитать мою статью, в которой я делюсь секретами эффективных подписей в Instagram здесь.

24. Создайте «мгновенное» пространство в своем салоне

Вы можете многого добиться с помощью правильных хэштегов и подписей в Instagram для салонов красоты, но, конечно же, самое важное — это качество изображения, которое вы публикуете.

Убедившись, что у вас есть достаточно места для качественных снимков, вы не только улучшите качество своих снимков, но и сможете использовать их как забавную станцию ​​для селфи для ваших клиентов, на которых они смогут сфотографироваться, что является отличным маркетингом для вашего салон.

Найдите чистое место в салоне, где вы и ваши клиенты сможете хорошо сфотографироваться до и после.

Убедитесь, что у вас есть хорошее освещение, чтобы наилучшим образом показать результат. Если у вас его еще нет, я рекомендую вам приобрести кольцевой свет, чтобы поддержать это. Вы можете проверить те, которые я рекомендую, в моем списке рекомендованного оборудования для салона.

Не забывайте также продвигать ручку вашего салона в Instagram, когда клиенты публикуют фотографии из вашего салона.

25. Просите клиентов вашего салона оставлять отзывы

В век Интернета, в котором мы живем, люди изучают салоны красоты, прежде чем бронировать.

Итак, вы хотите убедиться, что у вас есть много отзывов о вашем салоне в Google, Facebook и Yelp. Отзывы клиентов не только вселяют уверенность в новых клиентах в том, что ваш салон хорош, но и повышают рейтинг вашего салона в Google.

Вот почему вы всегда должны просить своих клиентов оставить отзыв после их обслуживания.

И будьте прозрачны. Если у вас хорошие отношения с клиентом, скажите ей, что если она оставит отзыв, это будет большим подспорьем для вашего бизнеса.В большинстве случаев она захочет помочь вам и написать хороший отзыв.

Вы также можете автоматизировать это с помощью программного обеспечения вашего салона, чтобы электронное письмо или SMS отправлялось сразу после встречи.

26. Привлекайте новых клиентов салона, собирая адреса электронной почты

Электронный маркетинг — это лучший способ оставаться на связи с вашими клиентами в автоматическом режиме между встречами.

Но вы не должны использовать электронный маркетинг только для существующих клиентов.

На самом деле, еще более ценно собирать электронные письма людей, которые еще не являются вашими клиентами, так как затем вы можете использовать информационный бюллетень вашего салона, чтобы завоевать доверие с ними, а затем превратить их в новых клиентов.

Я подробно объясняю, как это сделать, в моем руководстве по электронному маркетингу для салонов.

Но вот два простых способа собирать электронные письма от людей, которые еще не являются вашими клиентами.

1) Добавьте на сайт своего салона «подписку по электронной почте». Я рекомендую вам использовать постоянный контакт для захвата и отправки электронных писем.Они предлагают ряд различных вариантов подписки, которые вы можете добавить на веб-сайт своего салона, как показано ниже.

2) Запустите рекламу Facebook для сбора электронных писем: если у вас мало людей, посещающих ваш веб-сайт, или вам просто нужно еще больше новых клиентов, вы можете запустить рекламу в Facebook для соответствующих людей, живущих в вашем районе.

Constant Contact — один из немногих поставщиков услуг электронной почты, который напрямую подключается к Facebook, поэтому вы можете привлекать новых клиентов без каких-либо технических навыков.

27. Всегда предлагать подарочные карты

Подарочные карты — это эффективный способ получения дополнительного дохода, и их можно продвигать в рамках сезонных рекламных акций.

Что еще более важно, подарочные карты — это эффективный инструмент для привлечения новых клиентов, поскольку они также работают как реферальные карты салонов.

Вы можете использовать программное обеспечение вашего салона, чтобы сделать это возможным.

28. Сделайте свой салон более заметным на улице

Это, пожалуй, одна из самых очевидных идей продвижения салонов в этом списке.

Но, пока мы с нетерпением ждем возможности продвигать наш салон в Instagram, мы не должны забывать об этой более традиционной тактике продвижения.

Большинство людей, проходящих мимо вашего салона, живут или работают рядом с вашим салоном, что делает их идеальным потенциальным клиентом для вас. Фактически, окно вашего салона — это рекламное место, за которое вы уже платите, поэтому вам лучше использовать его по максимуму.

Вы должны сделать своей миссией, чтобы все, кто живет или работает в вашем районе, знали, что ваш салон существует.Здесь вы можете использовать множество тактик: включите музыку за пределами своего салона, убедитесь, что у вас есть хорошее освещение в окне и уличный знак, и используйте тротуар, если он у вас есть снаружи.

Все, что вы можете сделать, что нарушает порядок (хотя и соответствует имиджу вашего салона), хорошо. Проходя мимо вас, люди заняты и думают о другом, поэтому вам нужно убедиться, что ваш салон выделяется.

29. Сделайте персонал салона лучшими промоутерами вашего салона

Так же, как окно вашего салона и рекламное пространство, за которое вы уже платите, точно так же, как и сотрудники вашего салона.

На самом деле, сотрудники — самая большая статья расходов салона. Так что вам лучше максимизировать эти вложения.

Ваши сотрудники должны быть вашими лучшими послами. Все, от того, что они носят, до того, как они себя ведут, говорит о бренде вашего салона.

Если вы еще этого не сделали, найдите время, чтобы определить, как вы хотите, чтобы они продвигали ваш салон. Запиши это. И тренируйте их.

Не забудьте также указать биографию каждого парикмахера на сайте вашего салона.Вы можете узнать, как создать хорошую биографию салона и стилиста, в этой статье.

Нельзя ожидать, что они поймут это сами. Мотивированная команда, которая знает, чего вы от них ожидаете, может существенно повлиять на восприятие вашего салона.

Чтобы узнать больше о том, как можно мотивировать сотрудников салона и получить от них максимальную отдачу, вы можете прочитать мою статью о наиболее эффективных способах мотивации сотрудников салона.

30. Пригласите местную газету в свой салон

Что особенного в вашем салоне?

Я уверен, что у вас есть история о том, почему существует ваш салон или почему вы предлагаете особый тип услуг, которые, как известно, предлагает другой.Или, может быть, вы особенно разбираетесь в определенной теме красоты?

Какова бы ни была ваша история, ваше сидение — хорошая возможность для пиара вашего салона. Запишите свою уникальную историю и обратитесь в местные газеты и журналы, чтобы они написали о вас.

Местные газеты любят местные истории. И если у вас есть тот, который актуален в вашем сообществе, у вас есть хорошие шансы, что они представят вас и ваш салон.

В случае успеха это может сильно повлиять на ваш салон.

31. Стимулируйте персонал салона с помощью конкурсов и комиссионных

Есть много способов мотивировать персонал салона.

В общем, вы должны в первую очередь расставить приоритеты по внутренней мотивации. Однако денежное вознаграждение, безусловно, тоже имеет место.

Программное обеспечение вашего салона может помочь вам установить комиссию за определенные продукты и услуги, чтобы стимулировать индивидуальную производительность. Однако мотивация сверстников и публичное признание, как правило, являются еще более сильным мотивирующим фактором для сотрудников.

Вот почему салонные командные соревнования так сильны.

В командных соревнованиях вы можете награждать как индивидуальные достижения, так и общий командный результат.

Это забавный и увлекательный способ заставить всю команду салона двигаться в одном направлении.

32. Воспользуйтесь силой музыки в своем салоне

Исследования показывают, что музыка действительно влияет на впечатления от вашего салона и на то, сколько ваши клиенты будут тратить с вами.

Воспользуйтесь этим и создайте хороший список с положительным влиянием, чтобы играть в своем салоне.

33. Присоединяйтесь к местному беспроигрышному партнерству

Вы не единственный предприниматель в своем регионе.

Есть и другие люди, как и вы, которые хотят развивать свой бизнес. Прогуляйтесь по территории вашего салона и посмотрите, какие еще там есть дела.

Поговори с ними.

Я уверен, что вы найдете и другие местные, не конкурирующие компании, которые заинтересованы в партнерских отношениях с вами, которые принесут пользу обеим сторонам. Фактически, при выборе местоположения салона важно учитывать возможности для местного партнерства.

Вы можете проводить совместные акции (например, предлагать бесплатный кофе в кафе по соседству с вашими услугами), а они, в свою очередь, предлагают своим посетителям скидку на ваши услуги.

Партнерство должно быть выгодным для обеих сторон, иначе оно потерпит неудачу.

Это отличная бесплатная маркетинговая идея салона с безграничными возможностями.

34. Всегда носите с собой визитные карточки салона

Кто лучший посол вашего салона?

Вы.

И, не задумываясь, вы, вероятно, ежедневно его продвигаете.

Как владелец салона, вы всегда должны иметь при себе визитные карточки, чтобы их можно было легко передать заинтересованным людям.

Чтобы получить идеи для дизайна визиток салона, я рекомендую вам проверить мой список идей дизайна визиток парикмахера.

Также может быть хорошей идеей добавить красивую цитату к своей визитной карточке, которая каким-то образом представляет вас. Вы можете найти цитаты для использования здесь:

35. Провести мероприятие в салоне

.

Хороший способ привлечь внимание к своему салону — это организовать мероприятие.

Это может быть мероприятие по приглашению друга, девичник или открытие, даже если вы приглашаете людей из своего района.

Еще один хороший вариант — разрешить другому местному предприятию арендовать ваш салон для своего мероприятия. Это поможет вам познакомить новых людей, которые еще не были в вашем салоне.

Есть много цифровых маркетинговых стратегий для салонов, чтобы построить отношения (о чем я часто говорю), но я должен признать.

Ничто не сравнится с традиционным личным мероприятием.

36. Захват отзывов клиентов салона

Сегодня я рассмотрел множество маркетинговых идей. Впереди еще кое-что, и я надеюсь, что вы найдете это полезным.

Но как выбрать следующий шаг, который поможет вам привлечь новых клиентов салона и расширить свой салонный бизнес?

Спросите своих клиентов.

Отзыв — золото.

Вы должны собирать его регулярно. И, что еще более важно, реагируйте на полученные отзывы.

Проблема с обратной связью в том, что она субъективна для человека, который ее дает.Так что, вероятно, не стоит действовать в соответствии со всем, что вы здесь делаете. Вместо этого попытайтесь найти последовательную форму для сбора большого количества отзывов и ежемесячно проводите пару часов, просматривая все это и пытаясь определить темы общих отзывов, по которым можно было бы действовать.

Лучший способ сделать это — использовать программное обеспечение салона. Настроив автоматические формы обратной связи, которые выходят сразу после встречи с клиентом, вы можете структурированно собрать много ценных отзывов.

Все маркетинговые идеи и стратегии салонов, представленные в этом списке, применимы ко всем типам салонов.В этом разделе мы рассмотрим промо-идеи парикмахерских, рекламу парикмахерских и маркетинговые идеи специально для парикмахеров.

37. Рекламные идеи парикмахерской

Мы уже рассмотрели некоторые общие стратегии продвижения салонов.

Но каковы хорошие промо-идеи парикмахерских?

Вот некоторые специальные предложения парикмахерских, которые увеличивают продажи салонов:

• Получите бесплатное средство по уходу с услугой по окрашиванию волос: Отдавая розничную продажу, вы можете избежать скидки на свои услуги, чтобы избежать снижения цен.
• Подарочные карты на макияж: Это идеальный подарок на день матери. Всегда предлагайте подарочные карты.
• Бесплатная стрижка детей с вашей услугой: Это еще один хороший способ повысить ценность вашего предложения, не снижая цены на ваши основные услуги.

Чтобы получить больше идей, я рекомендую вам просмотреть мой список салонов, которые работают.

38. Идеи рекламы парикмахерской

Рекламировать парикмахерскую можно несколькими способами.Мне удалось добиться успеха в рекламе в Facebook и Google Ads, но есть и такие платформы, как Pinterest, где люди активно ищут вдохновение для волос, которое мне еще предстоит проверить.

Ниже я привожу два примера рекламы парикмахерских на Facebook. Даже если они были разработаны для Facebook, здесь есть несколько важных уроков, которые следует учитывать при создании рекламы парикмахера.

1. Использование преимуществ и возможностей. Людей не столько интересует техника резки, которую вы им будете использовать, сколько их эмоциональная выгода, которую вы доставляете (например,грамм. ощущение чистоты в примере ниже).

2. Включите все детали: Убедитесь, что вы сообщаете точное предложение, где находится ваш салон и т. Д. Вы не хотите, чтобы люди не приняли предложение, потому что им не хватало информации.

3. Используйте наглядные изображения: Покажите волосы или кого-нибудь, кто стригет волосы. У вас есть только доля секунды, чтобы передать, о чем ваша реклама, и изображения — лучший способ сделать это.

4. Имейте четкий призыв к действию: Не оставляйте людей, которые заинтересованы в вашем предложении, неуверенными в том, что делать дальше.Четко скажите им, какое действие вы хотите, чтобы они предприняли дальше.

39. Маркетинговые идеи для парикмахеров

.

Вот несколько уникальных маркетинговых идей парикмахера:

1. Эффектный макияж волос: Парикмахерские услуги, как правило, являются наиболее визуально трансформирующими услугами. Вот почему так эффективна работа с влиятельными лицами, которые публикуют свои фотографии до и после.
2. Работа на шоу и мероприятиях: Найдите время, чтобы выйти из парикмахерской и принять участие в шоу, мероприятиях и фестивалях, где вы предоставляете услуги по укладке волос.Это хороший способ заявить о себе в обществе о своем салоне красоты.
3. Пожертвовать волосы: Стратегия салонной КСО (корпоративная социальная ответственность) становится все более важной. Есть много способов, которыми парикмахерская может заниматься подобной деятельностью. Например, есть люди, которые из-за лечения нуждаются в париках с настоящими волосами. Так почему бы не пожертвовать, а не выбросить?

40. Конкурс парикмахеров

Соревнования стилистов-парикмахеров отлично мотивируют вашу команду салона и поощряют поведение, которое вы хотите в своем салоне.

Только вы знаете, каковы цели и что нужно вознаграждать. Это может быть напрямую связано с продажами (например, заработать баллы за каждый проданный в розницу продукт) или качественно (например, лучшая услуга по окрашиванию волос).

Это также может быть основано на действиях, которые помогают привести салон к желаемым результатам. Например, количество консультаций по прическе или обучение стилиста.

41. Время действовать: составьте бизнес-план салона

Этот список маркетинговых идей салона получился довольно длинным!

Я очень надеюсь, что сегодня вы нашли несколько идей салона, которые, по вашему мнению, подойдут для вашего салона.

Но это еще не все.

Фактически, это начинается сейчас.

Сегодня вы потратили много времени, чтобы просмотреть этот список. Если вы не примете меры сейчас, то время было бы пустой тратой.

В целях экономии времени настоятельно рекомендую присоединиться к моей программе маркетинга салонов. Новые участники присоединяются каждую неделю, и я надеюсь, что вы станете одним из нас.

Программа дает вам доступ к пошаговым курсам, которые помогут вам добиться успеха в маркетинге. У вас также будет возможность встретиться с другими единомышленниками-владельцами салонов.На наших семинарах по Zoom вы можете многому научиться.

Это потрясающе, и я горжусь тем, что являюсь его частью.

Надеюсь увидеть вас внутри!

Иоанна

Вы находите этот пост полезным? Поделитесь этим с вашими друзьями!

25 идей маркетинга салона для расширения клиентской базы

Придумывать новые и свежие способы продвижения вашего салона на рынок — это бесконечный процесс. Вам нужно проявить творческий подход и продолжать свою игру, чтобы привлекать новых людей, а также поддерживать интерес существующих клиентов.Если у вас иссякли способы продвижения своего бизнеса, мы придумали эти простые маркетинговые идеи для салонов красоты:

Маркетинговая идея салона 1: проявите творческий подход с помощью рекламных акций и конкурсов салонов

Люди любят выигрывать бесплатные вещи! Итак, наденьте шапку от рекламы салона. Придумайте веселый конкурс и продвигайте его в социальных сетях, в своем салоне и в своей информационной рассылке. Специальные предложения для парикмахерских также являются отличным местом для начала.

Идеи и примеры продвижения салона:

• Раздайте бесплатную стрижку клиенту с наибольшим количеством рефералов
• Boost клиент вознаграждает баллы за крики в социальных сетях
• Поделитесь подарочной картой для наибольшего количества новых подписчиков в социальных сетях или подпишитесь на информационный бюллетень
• Проведите случайный розыгрыш подарочного набора продуктов

Просто помните, что чем ценнее награда, тем больше вероятность того, что ваши клиенты будут взаимодействовать с вами.

Маркетинговая идея салона 2: Создание события признательности клиента

Время от времени устраивайте мероприятия для клиентов, чтобы они знали, как много они значат для вашего бизнеса. Это может быть коктейльная вечеринка, вечеринка после работы, официальное мероприятие или даже простая вечеринка с часами. Просто постарайтесь поблагодарить вас за постоянную поддержку.

Ищете идеи для салоновых мероприятий? Рассмотрим некоторые из этих идей:

Маркетинговая идея салона 3: Партнерство с благотворительными организациями

Станьте партнером местного отделения национальной благотворительной организации.Либо примите участие в одном из их мероприятий, либо создайте для них свое собственное мероприятие по сбору средств. Cut-a-thon, walk-a-thon или pledge drive — действительно отличные места для начала.

Такое участие показывает клиентам вашего салона, что вы им небезразличны.

Маркетинговая идея салона 4: Сеть на местных мероприятиях

Маркетинговые идеи салона выходят за рамки рекламы и рекламных акций. Фактически, в вашем сообществе есть много возможностей для общения. Рассмотрите возможность присоединения к местной торговой палате в вашем городе, общественным группам и другим сетевым группам.

Помимо массовых мероприятий, подумайте о том, чтобы исследовать местные салонные мероприятия и собрания в вашем районе. Это отличное место для генерации новых идей и перспектив посредством отраслевых сетей.

Это возможность познакомиться с людьми, раздать визитки и рассказать о своем салонном бизнесе. Сделайте привычкой посещать мероприятия и, возможно, даже стать частью группы или комитета.

Маркетинговая идея салона 5. Примите участие в сообществе

Это говорит о многом, когда владелец малого бизнеса находит время, чтобы принять участие в жизни своего сообщества — так что действуйте.

Участвуйте в местных мероприятиях, благотворительных мероприятиях и сборах средств, жертвуя как можно больше времени, чтобы привлечь внимание общественности.

Приюты для женщин, ветеранов и бездомных — отличное место для начала. Также подумайте о карьерном росте в местных школах, программах работы и проектах ремонта в вашем городе.

Маркетинговая идея салона 6: научите класс или мастерскую

Предложение занятий или семинаров — отличное дополнение к вашему списку маркетинговых идей салона.Это еще одно достойное усилие для имиджа вашего магазина.

Вы можете преподавать в своем салоне или сотрудничать с местными колледжами, общественными центрами или другими заведениями, чтобы предлагать курсы или семинары по уходу за красотой или уходом.

Идеи для занятий / семинаров по прическе :

• Класс по плетению кос или простой прически для укладки в домашних условиях
• Мастер-классы для одиноких отцов, чтобы показать папам, ухаживающим за ними, как ухаживать за волосами своей маленькой девочки и укладывать их
• Класс по бритью и грумингу для мальчиков-подростков

Салон Маркетинговая идея 7. Производите специальные мероприятия

Есть специалисты по прическам, плетению кос, формальным прическам и макияжу? Попробуйте принять участие в местных свадебных выставках.Это узконаправленные мероприятия, которые могут вызвать большой поток посетителей мимо вашей будки в кресло в салоне для разового мероприятия.

Ищете лучшее программное обеспечение для салонов? Подпишитесь сейчас на 30-дневную бесплатную пробную версию !

Маркетинговая идея салона 8: Раздача рекламных товаров салона

Люди любят халяву. Итак, почему бы не подумать о настройке нескольких часто используемых предметов? Несколько простых маркетинговых идей салона включают заказ фирменных брелков, ручек, ковриков для мыши, кофейных кружек или других рекламных товаров.Таким образом, люди будут думать о вашем косметическом бизнесе, когда будут использовать эти предметы.

Маркетинговая идея салона 9: Спросите об обзоре салона

Многие потребители ищут отзывы в Интернете, прежде чем попробовать новый продукт или услугу. Салоны, безусловно, ничем не отличаются, тем более, что они предполагают очень много взаимодействия с людьми. Более того, согласно Invesp, клиенты готовы тратить на бизнес на 31 процент больше, имея отличные отзывы.

Выделите время, чтобы спросить своих самых счастливых клиентов о создании обзора через популярные платформы, такие как Yelp, Google Reviews и Facebook, и многие другие.

Салонный маркетинг может быть методом проб и ошибок, но нет ничего более ценного, чем устные рекомендации и онлайн-обзоры.

Маркетинговая идея салона № 10: социальные сети

Нельзя говорить о маркетинговых идеях салонов, не упомянув социальные сети. Поскольку почти половина населения мира использует платформы социальных сетей, они являются естественным местом для привлечения новых клиентов или привлечения существующих. По данным Pew Research Center, большинство пользователей социальных сетей входят в свои учетные записи не реже одного раза в день, и многие люди проверяют социальные сети несколько раз в день.

По данным Hootsuite, 60 процентов пользователей Instagram говорят, что открывают для себя новые продукты на платформе. Sherpa Marketing обнаружила, что больше людей следят за брендами в социальных сетях, чем за знаменитостями. Только в Instagram 80 процентов людей следят хотя бы за одним бизнесом.

Активизируйте свои усилия в социальных сетях, публикуя свои работы в Instagram, Facebook, Snapchat и Pinterest своего салона, когда это возможно. Выделите время, чтобы пообщаться со своими подписчиками. Кроме того, предоставьте советы экспертов с помощью быстрых советов, подробных руководств, видеороликов об использовании продуктов и инструментов, бесплатных подарков и т. Д.через различные каналы в социальных сетях. Продолжайте прилагать усилия, чтобы поддерживать взаимодействие.

Маркетинговая идея салона 11. Создание видеоконтента

Есть много способов продать салон, но, может быть, сейчас нет лучшего, чем видео. Имея наготове множество видеоплатформ, на самом деле довольно легко создавать и публиковать собственный контент. Вы даже можете просто использовать свой телефон, публиковать свои видео на YouTube или Vimeo и делиться ими в различных социальных сетях.Есть даже несколько отличных видеоприложений только для создания и редактирования видеоконтента для социальных сетей.

Для салонов создайте серию обучающих видео, которые помогут вашим клиентам укладывать волосы в домашних условиях. Что касается спа, подумайте о правильном очищении или отшелушивании, или о другом процессе ухода за кожей. Идеи для бьюти-бизнеса просто безграничны.

Вот несколько отличных идей для других типов видео, которые вы можете сделать.

Для тех, кто хочет пойти дальше, вот несколько советов экспертов по оборудованию.

Маркетинговая идея салона 12: Блог Все об этом

Ведение блога — отличный способ вызвать интерес к своему салону. Согласно статье на Blog Hubspot, блоги могут помочь привлечь трафик на ваш веб-сайт, превратиться в потенциальных клиентов, помочь укрепить ваш авторитет и обеспечить долгосрочные результаты.

Чтобы воспользоваться преимуществами этого мощного средства, создайте раздел блога на сайте своего салона. Затем найдите время, чтобы написать качественный контент, который понравится вашим клиентам.

Идеи для блога салона:

• Предлагайте советы по красоте
• Составьте список и посоветуйте идеи для укладки волос
• Предоставьте учебные пособия по макияжу
• Покройте советы и передовые методы ухода за кожей
• Порекомендуйте полезные продукты и инструменты для волос

Не забудьте изучить передовые методы SEO. Таким образом, ваш контент будет иметь больше шансов на ранжирование в поисковых системах, таких как Google. Поступая так, вы приобретете доверие (и получите потенциальных новых клиентов) благодаря своим сообщениям.

Маркетинговая идея салона № 13: установка станции для селфи

Одна из наших любимых маркетинговых идей для салонов красоты — это установка станции для селфи.

Чтобы создать идеальную обстановку для селфи, найдите участок нейтральной стены или используйте всплывающий фон. Вы также можете создать индивидуальный фон с логотипом вашего салона, идентификатором в социальных сетях и / или хэштегом.

Что бы вы ни выбрали, сделайте свою селфи-станцию ​​интересной для ваших клиентов.Таким образом, им захочется сделать несколько снимков перед тем, как покинуть салон. В конце концов, именно тогда, когда они выглядят (и чувствуют) наилучшим образом, они готовы делиться.

Обязательно просите клиентов отмечать вас и ваш салон в сообщениях. Вы можете просто получить краткую характеристику своих усилий. Если в вашем салоне действует система вознаграждений, рассмотрите возможность начисления баллов за каждый опубликованный пост с тегами.

Маркетинговая идея салона 14: оставайтесь в тренде

Занимаясь косметическим бизнесом, вы должны сыграть свою роль.Ваша прическа и макияж всегда должны быть на высоте. Кроме того, ваш гардероб должен соответствовать обстановке вашего салона. Помните, что клиенты обращаются к вам за советом по таким вопросам. Они не примут вас всерьез, если вы не оправдаете ожиданий.

Чтобы поддерживать свой внешний вид в актуальном состоянии, почаще вносите незначительные изменения. Если ваши клиенты видят, как ваш образ меняется, они, скорее всего, тоже.

Хватит переплачивать за салонный софт! Подпишитесь сейчас на 30-дневную бесплатную пробную версию !

Маркетинговая идея салона 15: задайте тенденции

Ваши клиенты по прическам хотят знать следующую тенденцию, так почему бы не стать источником вдохновения?

Создайте новые прически и сделайте несколько снимков (эта селфи-станция отлично подойдет), которые вы можете использовать для различных нужд.Вы можете просто сделать это проще, используя клиента, друга, администратора вашего салона или другого парикмахера. Когда речь идет об образах волос, всегда популярны изменения цвета и макияж. Просто сохраните внешний вид пригодным для носки и дайте людям возможность узнать, о чем просить в следующий раз, когда они придут в салон.

Чтобы ваши прически / тренд запомнились, назовите их веселыми и запоминающимися. Может быть, создать с ним хэштег. Расскажите о своей новой тенденции в социальных сетях, в блоге, в информационных бюллетенях и электронных рассылках салонов красоты.

Маркетинговая идея салона 16. Нанять профессионала для помощи в продвижении салона

Хотите поднять рекламные акции своего салона на новый уровень? Подумайте о том, чтобы нанять профессионального фотографа и создать уникальную коллекцию работ, которые можно использовать для различных целей. Подумайте, как хорошо будет выглядеть ваша реклама, если в ней будет участвовать профессионал. Опытный косметолог также может придать вашей работе убедительность, создав изображения, достойные публикации в публикациях, посвященных волосам или красоте, или, возможно, участию в любом количестве отраслевых конкурсов.

Вот несколько статей о фотосессиях, которые помогут в процессе:

Маркетинговая идея салона 17: создание рекламы

Постарайтесь следить за работой местных журналистов и, если возможно, познакомиться с ними.

Представившись, пригласите их в свой салон для бесплатного обслуживания. Когда вы встретитесь с ними, вежливо спросите, не подумают ли они о вас, ваших сотрудниках и / или вашем салоне.

Имейте в виду, что им должно быть что-то интересное, о чем они могли бы написать.Им может быть интересна ваша личная история или то, как ваша команда парикмахеров участвует в сборах средств и тенденциях.

Возможно, их заинтересуют советы по уходу за кожей, советы по укладке волос, уроки макияжа и т. Д.

Маркетинговая идея салона 18: получить местное представительство

Если вы слишком заняты, чтобы создать собственную рекламу, наймите местного специалиста по связям с общественностью, чтобы он предложил дополнительные маркетинговые идеи салона. Таким образом, они могут работать в фоновом режиме, пока вы управляете своим магазином.Они придумывали идеи для историй, писали презентации и связывались с местными СМИ, чтобы опубликовать опубликованные работы.

Маркетинговая идея салона № 19: Локальная реклама

Нет никаких сомнений в том, что реклама вашего салона на местном уровне в той или иной мере является необходимостью.

Почему?

Потому что это, скорее всего, делают не только ваши конкуренты, но и вам необходимо привлекать новых клиентов, генерировать трафик и укреплять свой имидж. Также не помешает убедиться, что вы более известны на своем рынке.

Есть много способов продвигать свой салон. Рассмотрим местные газеты, журналы и другие печатные издания. Вы также можете запросить список и / или разместить рекламу на их веб-сайтах.

Для дополнительного освещения попросите написать статью, используя ваш опыт для их блога. Попросите взамен обратную ссылку на ваш сайт. Вы также можете принять участие в местных мероприятиях, таких как спортивные мероприятия, концерты, модные шоу и даже сбор средств. Обратите внимание на рекламу в их программах мероприятий или на вывески на самом мероприятии.

Идея 20 для маркетинга салона: Использование автоматизированного электронного маркетинга

Вы используете электронную почту для общения в салоне? Если нет, то сейчас отличное время, чтобы начать рассылать автоматические электронные письма своим клиентам.

Примеры электронного маркетинга для салонов:

• Благодаря новому клиенту
• Поздравления с днем ​​рождения (без необходимости проверять календарь)
• Напоминания клиентам, когда они давно не приходили на прическу
• Напоминания об инвентаризации продуктов для волос

Все это предназначен для того, чтобы клиенты вашего салона чувствовали себя особенными и обеспечивали отличное обслуживание.

Преимущество автоматических электронных писем в том, что их можно настроить заранее и запускать автоматически. Это означает, что вам не нужно посвящать время или просить об этом сотрудника. Это станет намного проще, если у вас есть программное обеспечение для управления салоном, которое поможет автоматизировать процесс.

Маркетинговая идея салона 21: рассылка рекламных писем

Чтобы рассылать рекламные акции клиентам вашего салона, используйте программу массовой рассылки с шаблонами, чтобы упростить процесс.

Расскажите клиентам магазина о новых средствах для ухода за волосами в вашем салоне, о предстоящих акциях салона или других эксклюзивных предложениях.Не отправляйте электронные письма слишком часто, иначе вы можете потерять их доверие.

Маркетинговая идея салона 22: Создание регулярных коммуникаций

Отправляйте своим клиентам информационные бюллетени или рекламные рассылки по электронной почте не реже одного раза в месяц. Просто продолжайте в том же духе.

В своих сообщениях предлагайте советы, тенденции и советы по укладке волос. Также подойдут и другие новости о вашем салоне или услугах парикмахера. Однако важно, чтобы ваш контент был как можно более информативным (а не чрезмерно рекламным).

Маркетинговая идея салона 23: Использование текстовых сообщений для маркетинга

Одним из самых горячих пунктов, появляющихся в любом списке маркетинговых идей салона, должен быть маркетинг текстовых сообщений.

Есть несколько способов общаться с вашими клиентами, но ничто не имеет лучшего открытия, чем маркетинг текстовых сообщений. Согласно статье в Business2Community: «SMS-сообщения имеют феноменальный процент открытий — 98%. Ни один другой маркетинговый инструмент не может предложить аналогичную ставку, что делает SMS-маркетинг одним из наиболее эффективных способов донести ваше сообщение до клиента.Напротив, электронный маркетинг сообщает о 22% открываемости; это значительно снижает ваши шансы на успех ».

С помощью маркетинга текстовых сообщений легко создать кампанию для каждого сезона, праздника, особого события или рекламной акции. Вы также можете использовать его, чтобы помочь заполнить отмены или дать рекомендации по продукту, чтобы увеличить ваши розничные продажи. Или, еще лучше, используйте текстовые сообщения, просто чтобы поблагодарить вас за то, что вы отличный клиент … потому что небольшая благодарность действительно имеет большое значение!

Маркетинговая идея для салона 24: Производство печатных изданий

Иногда единственный способ связаться с некоторыми людьми — это распечатать рекламные материалы.В таких случаях подумайте о создании брошюр для вашего салона или меню парикмахерских услуг. Вы также можете создавать открытки, чтобы помочь продвинуть свой бизнес или продемонстрировать недавнюю тенденцию, предстоящее событие или индивидуальное продвижение. При необходимости вы можете отправить обычным почтовым отправлением, но также рассмотрите возможность оставить на стойке регистрации стопку открыток или брошюр для всех, кто их захочет.

Брошюры и открытки используются, чтобы вызвать интерес за пределами вашего косметического бизнеса. Мы рекомендуем брать с собой стопку печатных материалов вашего салона, когда вы выходите на улицу, и делиться ими, когда считаете, что это уместно.

Также подумайте о том, чтобы попросить у других местных предприятий разрешения оставить стопку или разместить ее на общественной доске объявлений. Умный владелец бизнеса сделает вывод, что поддержка вашего бизнеса приведет к тому, что вы поддержите их.

Идея маркетинга салона № 25: Нужна помощь с идеями маркетинга салона?

Нет времени продвигать свой салон? Подумайте о том, чтобы нанять профессионала, который займется маркетингом вашего салона за вас.

Они проводили мозговой штурм и предлагали идеи, а затем работали над их воплощением в жизнь.Большинство специалистов по маркетингу могут помочь с копированием сообщений в блогах, спланировать и развернуть ваши усилия в социальных сетях, даже исследовать и купить место для рекламы по мере необходимости. И у большинства из них есть отличные контакты с дизайнерами, видеооператорами, фотографами и другими профессионалами, которые могут помочь вывести ваш салон на новый уровень.

Независимо от того, какую тактику вы выберете, ключом к успешному маркетингу салона является усердие и последовательность. Так что проявите творческий подход, подумайте о долгосрочной перспективе и даже получите помощь, если это необходимо — просто не забывайте продолжать!

Rosy Salon Software — Мощные решения по разумной цене! Подпишитесь сейчас на 30-дневную бесплатную пробную версию !

Изображения любезно предоставлены Unsplash • Фотографии Келси Чанс, Элли, Тоа Хефтиба , You X Ventures , Шари Сиротваки, Сиротнаки, Матиасар Блонс

Лучшие идеи продвижения салона для вашего салона красоты

Индустрия салонов выросла до 63 миллиардов долларов в 2017 году, но количество салонов уменьшилось на 5%. Это сложная отрасль с жесткой конкуренцией и постоянно возникающими новыми бизнес-моделями. Поскольку поведение потребителей постоянно меняется, люди реже ходят в салон и многие предпочитают покупать товары у розничных продавцов, включая Amazon, салонам может быть сложно выделиться и действительно процветать.

От традиционных салонов или спа-услуг, таких как маникюр, педикюр, окрашивание волос, укладка и макияж, до современных предложений, таких как загар и комплексные процедуры, — есть множество услуг и процедур, которые предлагают эти предприятия.С новыми инструментами и маркетинговыми идеями вполне возможно привлечь новых клиентов, создавая при этом лояльную и преданную клиентуру. Вот несколько главных идей по продвижению вашего салона и превращению его в место, где можно жить.

Реферальные награды

Система реферальных вознаграждений — одна из отличных идей продвижения салонов, которая многократно доказывала свою успешность благодаря своей упрощенной, но убедительной природе. Применимо для всех предприятий, но очень эффективно в салонной индустрии, наличие хорошо спланированной реферальной программы, безусловно, увеличит вашу клиентскую базу.Молва — настолько мощный инструмент, что он может буквально сделать или разрушить ваш салонный бизнес. Хорошие рекомендации от прошлых клиентов — это то, что вам нужно для развития вашего бизнеса.

Реферальные программы должны быть достаточно привлекательными и неотразимыми, чтобы повышать осведомленность и привлекать новых клиентов. Кроме того, важно отметить, что наличие счастливой и полностью удовлетворенной клиентской базы — это секрет успешной реферальной программы. Попрощайтесь с полумерами и небольшими сбережениями в долларах и вместо этого рассмотрите следующие стимулы:

• За каждого направленного реферала предлагайте рекламные продукты, которые ваши клиенты будут фактически использовать.
• Предоставьте скидку или бесплатные услуги, такие как окрашивание волос и лечение, каждому человеку, к которому клиент обращается и записывается на прием.
• Создайте реферальную карту и программу лояльности для тех, кто покровительствует вашему бизнесу.

Будьте готовы к мобильным устройствам

В настоящее время большинство поисковых запросов в Интернете выполняется с мобильных устройств, таких как смартфоны и планшеты, поэтому очень важно, чтобы ваш веб-сайт был совместим со всеми платформами. Как владелец салона, вы должны обязательно проверять отзывчивость своего веб-сайта, чтобы сохранить высокий рейтинг в Интернете.

Клиенты, у которых возникают проблемы при просмотре вашего веб-сайта из-за крошечного текста и нечитаемых страниц, быстро покинут ваш сайт. То же самое касается клиентов, которым сложно записаться на прием через Интернет из-за несовместимости устройств. Веб-сайт, не оптимизированный для мобильных устройств, приведет к меньшему трафику и, следовательно, к меньшим шансам на привлечение потенциальных клиентов.

• Если ваш веб-сайт еще не готов для мобильных устройств, поработайте с веб-разработчиками, чтобы узнать, какие варианты доступны.
• При этом проверяйте точность данных о своей компании в местных каталогах.
• Убедитесь, что ваш NAP (имя, адрес и номер телефона) правильный, чтобы помочь поисковой системе.
• Интегрируйте систему онлайн-бронирования, такую ​​как Booker, которая позволяет клиентам назначать встречу, даже не беря телефон.

Селфи-станция

Кто не захочет сделать селфи в том потрясающем новом образе, который вам всегда хотелось, благодаря любимому салону? В наши дни люди настолько увлечены селфи, что их аккаунты в социальных сетях всегда заполнены замечательными фотографиями, сделанными практически из любого места.И большинство из них выкладывают селфи, сделанные дома или в машине, сразу после посещения салона. Почему бы не использовать эту тенденцию для продвижения вашего бизнеса и услуг?

Просто добавив в салон специальную станцию ​​для селфи, оснащенную необходимым оборудованием, чтобы ваши клиенты выглядели как голливудские знаменитости, вы создали уникальную, но практичную маркетинговую тактику для продвижения своего бизнеса. Легкий, эффективный и доступный, это определенно повысит вашу заметность в Интернете и охватит круг друзей ваших клиентов, многие из которых, вероятно, живут в этом районе.

• Выделите небольшое пространство, состоящее из зеркала, стула и освещения, для станции для селфи.
• Используйте наклейки, чтобы обозначить каждый снимок, поместив название своей компании на зеркало для селфи и добавив хэштег.
• Для тех, кому не хватает места, просто наклеите наклейки на обычные зеркала.

Спонсируйте или проведите местный показ мод

Для уникальной идеи продвижения салона, спонсируйте или проведите местный показ мод, чтобы стильно рекламировать свой бизнес. Прическа, макияж и стиль — основные составляющие индустрии моды, так почему бы не заявить о себе в толпе модниц? Большинство предприятий делают это, чтобы продвигать свою торговлю тонким, но полезным способом.

В обмен на это вы получите выгоду от рекламы по контент-маркетингу, такой как брошюры и фотографии. Более того, благодаря таким социальным возможностям вы сможете наладить связи с прессой. Прежде чем начать местное модное мероприятие, обязательно ознакомьтесь со всеми необходимыми требованиями и разрешениями от вашего местного городка, чтобы избежать проблем.

• Спросите у всех и узнайте, не планируются ли какие-нибудь благотворительные модные мероприятия, на которых вы можете внести свой вклад в укладку волос или макияж.Это отличный способ помочь местному сообществу, а также получить хорошее представление о своем бизнесе и услугах, которые вы предоставляете.
• Свяжитесь с модными домами или бутиками в вашем районе, где проводится предстоящее шоу, и сообщите о своем желании стать спонсором.
• Откройте возможность для связей и партнерства с другими местными предприятиями.

Чтобы обеспечить шоу без ответственности, подумайте о получении страхового сертификата на однодневное мероприятие.

Выбирайте и награждайте «влиятельных лиц», которые могут распространять информацию

Может быть, у вас есть друг-консультант по красоте, которого часто просят дать рекомендации? Или опытный коллега в социальных сетях с миллиардами подписчиков? Превратите их в лидеров мнений, которые будут буквально служить вашей ходячей и говорящей рекламой. В сочетании с реферальной системой эти идеи продвижения салонов являются самым быстрым способом продвижения вашего косметического бизнеса на рынок.

Эти движущие силы и шейкеры в сообществе помогут распространить информацию о вашем салоне красоты, и в кратчайшие сроки у вас будет множество клиентов, выстраивающихся в очередь, чтобы сделать им прически и ногти.Эта маркетинговая идея салона не сработала бы без хорошей программы вознаграждения за их участие. Рассмотрим эти награды для ваших влиятельных лиц:

• Предлагайте бесплатные услуги, такие как глубокое кондиционирование, бесплатный ежемесячный маникюр и т. Д.
• Отправляйте подарочные корзины с фруктами и предметами первой необходимости, а также косметическими товарами.
• Если у вас есть финансовые средства, платите им за каждое направление, чтобы побудить их публиковать или распространять информацию.

15 ДОЛЖНЫ делать идеи по продвижению салона, которые вам нужно сделать

Выделитесь среди своих конкурентов, сделав это ДОЛЖНЫ воплощать в жизнь идеи по продвижению салона для вашего салона.

И убедиться, что вы выигрываете онлайн, не так дорого и сложно, как вы думаете. В настоящее время существует ряд недорогих и простых в использовании рекламных инструментов, некоторые из которых мы рассмотрим здесь.

1. Google Мой бизнес

Если вам нужно реализовать одну из рекламных идей нашего салона, убедитесь, что это именно она!

Это займет у вас всего 5 минут. !

Мы обнаружили, что слишком много владельцев и менеджеров салонов не заявляют о своих правах и не добавляют информацию о своих салонах в Google Мой бизнес, и это огромная упущенная возможность.

Мы понимаем, что интернет-маркетинг может напугать многих моих людей, но Google сделал этот инструмент настолько простым в использовании, что этому нет оправдания.

Почему Google Мой бизнес так важен?

Как вы хорошо знаете, Google — король поисковых систем в большинстве стран.

— Только в Китае, где лидирует Baidu.com, и Россия, где лидирует Yandex.ru, — это не две страны, где Google не является поисковой системой №1.

И с учетом этого доминирования в поиске, знаете ли вы, что существует более 1 миллиона запросов в месяц в Google в США по парикмахерским салонам (и их вариантам)?

ДА — 1 миллион ПОТЕНЦИАЛ клиентов в месяц ищут NEW парикмахерских!

Это делает Google зарекомендовавшим себя одной из лучших рекламных акций салонов, которые работают, что вы можете использовать нас в своем салоне для развития нового бизнеса, который мы можем предложить

(не считая рефералов довольных клиентов)

, но, пожалуйста, не переставайте читать, у нас есть для вас еще 14 примеров рекламы парикмахерских.

Google Мой бизнес — это инструмент, который вы используете для того, чтобы ваша компания появлялась в результатах поиска на настольных компьютерах и мобильных устройствах Google рядом с картой, которая называется «3 пакета».

Я уверен, что вы регулярно проверяете Google, чтобы узнать, где в результатах поиска находится ваш собственный салон или, может быть, ресторан или бар? Так что вы привыкли видеть карту вместе с перечисленными рядом местами.

Если вы этого не сделали: зайдите в Google и введите, что клиенты сделали бы, чтобы найти парикмахерскую в вашем районе…

Вы видите там свой салон?

Если вы не видите себя в результатах поиска в области нижнего красного поля, то вам необходимо это исправить!

Результаты поиска Google Desktop — «Парикмахерская Нью-Йорк»

Результаты поиска Google для мобильных устройств — «Парикмахерские, Лондон»

Начните управлять своими салонами в Google Мой бизнес сегодня и начните привлекать всех этих потенциальных клиентов для своего салона.

Как упоминалось ранее, настройка займет 5 минут и помните, что это одна из ЛУЧШИХ маркетинговых идей для парикмахерских , которые вы осуществите для своего салона.

Посмотрите, как подать заявку или добавить свой салон

Наши главные советы по созданию идеального объявления для вашего салона

Не забудьте добавить…

• Правильное название компании (например, название вашей парикмахерской или спа)
• Правильный адрес, включая почтовый индекс / почтовый индекс
• Правильная бизнес-категория, т. Е. Парикмахерская
• Часы работы
• Адрес веб-сайта
• Хорошее описание, включающее такие ключевые слова, как название вашего салона, тип бизнеса (например, парикмахерская), местоположение или район и услуги … но не переусердствуйте с ключевыми словами.Это должно быть естественно.
• Добавьте качественные фотографии вашего салона

Добавляя фотографии в объявление, мы рекомендуем снимки экстерьера и интерьера в отличном качестве без людей (люди быстро датируют фотографии).

Вспомните картинки, раскрасьте тысячу слов!

Важно помнить, что если вы изменили некоторую информацию, это может занять несколько дней, прежде чем она появится в Google.

2.Составьте маркетинговый план салона

Как и в случае с хорошей стратегией, вам нужен хороший план.

Выделение времени в своем плотном графике для планирования будущего маркетинга и рекламных акций вашего салона станет отличным вложением вашего времени и принесет вам финансовую прибыль.

В ваш маркетинговый план вы должны включить следующие элементы:

• Календарь событий; например, День матери, Черная пятница и т. д.
• Канал, т. Д.социальные сети, электронный маркетинг, веб-сайт и т. д.
• Маркетинговое сообщение
• Цель маркетинговой / рекламной кампании; т.е. продавать больше в розницу, увеличивать расходы на клиента на x%

Существует множество бесплатных шаблонов онлайн-маркетинговых планов, которые вы можете использовать и заполнять своими данными.

3. Создайте свой салон и управляйте им. Страница на Facebook

Для нас до сих пор шок, что у некоторых парикмахерских или маникюрных салонов нет страницы в Facebook.

Или, если они это сделают, они не установили его правильно.

В ноябре 2016 года у Facebook было 1,79 миллиарда активных пользователей в месяц!

Если у вас салон с одним офисом, убедитесь, что вы настроили свой профиль Facebook как страницу «Местный бизнес».

Если вы представляете сеть салонов, мы предлагаем открыть отдельные страницы «Местные компании» и одну страницу «Бренд».

Краткое руководство «Как создать бизнес-страницу в Facebook»

а.Зайдите в свой личный профиль на Facebook.

г. Нажмите «Создать страницу» в левой части вашей ленты Facebook.

г. При выборе типа профиля выберите «Местный бизнес или место».

НЕ выбирайте другие типы профилей.

Как уже упоминалось ранее, вы должны выбрать «Бренд или продукт» только тогда, когда у вас несколько салонов и вам нужна страница бренда для вашей группы салонов, но даже в этом случае у каждого из ваших салонов должен быть свой собственный местный бизнес. страница.

После того, как вы разобрали свою страницу, вам нужно убедиться, что у вас есть хороший контент-план. Существует ряд инструментов, которые помогут вам создавать контент для вашего профиля, а именно:

Postplanner позволяет вам получать идеи для публикаций и находить популярные темы, которые вдохновят вас.

Canva — это простой в использовании инструмент графического дизайна, который позволяет каждому стать графическим дизайнером. У него есть все правильные размеры изображения для всех различных платформ социальных сетей, чтобы вам было еще проще.

Всегда задавались вопросом, когда лучше всего публиковать сообщения на Facebook? Пусть Buffer выберет для вас лучшее время для публикации и обеспечит максимальный эффект от публикации.

Вот несколько хороших идей для публикации в Facebook вашего салона:

• Возможность записи
• Запуск новой услуги или продукта
• Новый парикмахер или специалист по маникюру присоединяется к вашему салону
• Когда был дан хороший отзыв клиента
• Любые рекламные акции парикмахерских, которые у вас могут быть
• Фотографии до и после
• Напоминать клиентам о часах работы
• Веселые или вдохновляющие цитаты о прическах
• Если сотрудник уезжает из отпуска или возвращается из отпуска

4.Добавьте или заберите свой салон на Yelp

Помимо Google My Business и Facebook
в комнате есть еще один слон — Yelp .

Нравится это вам или нет, но Yelp — это ведущий местный веб-сайт и приложение с обзорами бизнеса, которые никуда не денутся и могут стимулировать маркетинговую деятельность вашего салона.

За 4 месяца, то есть в конце 2016 года, у Yelp было 25 миллионов уникальных среднемесячных посетителей через приложение и 72 миллиона уникальных среднемесячных посетителей, которые посетили его веб-сайт!

Многие менеджеры или владельцы салонов не согласны с тем, как Yelp представляет свои оценки, но это сделано не зря….

Чтобы вы продолжали продвигать Yelp как платформу для обзора ваших клиентов.

Как и в случае с Google и Facebook, убедитесь, что вы указали правильные данные и часы работы своего салона, а также предоставили отличные фотографии.

Важно, чтобы везде, где указан ваш салон, у вас были одинаковые адрес и телефон, это поможет Google понять, что это одно и то же место на всех веб-сайтах.

Убедитесь, что для вашего салона есть только одно объявление, если их несколько, вы можете связаться с Yelp и попросить их удалить. Если для вашего салона есть несколько объявлений, это повлияет на то, как ваш салон будет отображаться в результатах поиска.

Позже мы поговорим о том, как увеличить количество отзывов (правильный путь) на Yelp и других сайтах отзывов.

5. Используйте программное обеспечение салона для отслеживания клиентов

Все больше и больше салонов используют салонное программное обеспечение для управления расписанием и онлайн-бронированием.

Может показаться странным включать в этот пост с маркетинговыми идеями
но многие из лучших маркетинговых стратегий для салонов — это создание клиентской базы данных и эффективное ее использование для расширения бизнеса и создания лояльных клиентов.

Знание — сила …

Обеспечение того, чтобы вы знали, как часто отдельные клиенты посещают вас, сколько они тратят, и, что более важно, убедитесь, что те, кто перестали посещать ваш салон, могут снова продавать им.

Вы не получите его ни на карточке клиента, ни в бумажной записной книжке!

Вам необходимо убедиться, что с помощью выбранного вами программного обеспечения для управления салоном вы можете загружать записи о своих клиентах.

Некоторые поставщики программного обеспечения для салонов имеют интеграцию со специализированным программным обеспечением для электронного маркетинга, и мы поговорим об этом позже ….

6. Создайте веб-сайт и убедитесь, что он удобен для мобильных и поисковых систем!

Сделать онлайн-салон еще никогда не было так просто и недорого.

В наши дни существуют различные способы быстрого выхода в Интернет.

Вы можете использовать конструкторы сайтов, такие как Weebly или Wix.

С помощью этих инструментов вы сможете подключиться к за считанные минуты .

Как вариант, вы можете создать свой собственный веб-сайт с помощью WordPress; выбирая шаблон из тематического магазина, такого как Themeforest, где есть сотни шаблонов для салонов и создайте аккаунт хостинга WordPress с такой компанией, как, например, SiteGround.

Если вы ищете кого-то, кто поможет вам с настройкой вашего веб-сайта, вы можете использовать такую ​​торговую площадку, как Upwork, где вы можете найти качественных поставщиков, которые помогут вам в настройке, и т. Д.

Оптимизирован ли сайт вашего салона для мобильных устройств?

В конце 2016 года Google объявил, что сначала проверит вашу мобильную версию вашего веб-сайта, прежде чем проверять версию для настольного компьютера на предмет того, что будет отображаться в результатах поиска.

Это большая новость!

Если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств, Google будет подталкивать вас к более низким результатам поиска в пользу веб-сайтов, адаптированных для мобильных устройств, или, что еще более страшно. вообще не указывать на сайте ваших салонов .

Вы можете убедиться, что сайт вашего салона оптимизирован для мобильных устройств, проверив свой сайт с помощью инструмента проверки Google Mobile Friendly.

Не тратьте впустую все свои маркетинговые идеи салона или рекламный бюджет, будь то онлайн или офлайн, если ваш веб-сайт является мусором и не подходит для мобильных устройств.

С таким же успехом можно раздавать деньги случайным людям на улице!

Убедитесь, что на веб-сайте вашего салона есть ключевые слова

Слишком много салонов не имеют правильного секретного соуса на своей домашней странице, чтобы Google мог правильно разместить их веб-сайт в результатах поиска.

Сайт вашего салона должен иметь правильные ключевые слова салона, в объеме и в нужном месте на каждой странице.

Наличие только вашего логотипа на главной странице не работает, и вы, как и в случае с некоторыми другими нашими маркетинговыми идеями для салонов, на это займет 5 минут и должно иметь положительное влияние , если вы не можете найти свой веб-сайт в Google.

У вас должны быть следующие ключевые слова в нужных местах на веб-сайтах вашего салона….

(очевидно, используйте свои собственные адреса и название салона)

Заголовок страницы: парикмахерская (или маникюрный салон) + район / город — Название салона (например, Парикмахерский Сан-Франциско — Салон парикмахеров)

h2 Название: парикмахерская + район / город (на примере района Hair Mission District)

h3 Название: Должно быть где-то ниже на вашей странице и должно быть что-то вроде «парикмахер», «парикмахер» или «маникюрщик».

Используйте инструменты обзора SEO, чтобы проверить свой сайт на наличие правильных заголовков и убедиться, что он правильно настроен.

7. Получите больше онлайн-обзоров для своего салона

Многие люди обращаются в Google, Yelp или Facebook за отзывами, чтобы помочь им найти свой следующий салон. Возможно, вы заставляете клиентов оставлять отзывы для вас.

Если вы предлагаете отличный продукт и обслуживание клиентов, вам не следует бояться онлайн-обзоров…

, но если вы это сделаете, имейте в виду, что они могут сделать или разрушить ваш бизнес!

Интересный факт из исследования BrightLocal 2016 «Local Consumer Review Survey» сообщает, что 7 из 10 потребителей оставят отзыв о компании, если их попросят.

Это означает, что 70% ваших клиентов оставят отзывы, если вы их спросите.

Итак, если у вас 100 клиентов в неделю, это может быть 70 отзывов в неделю …

Довольно мощный двигатель для привлечения новых клиентов в салон!

Как работают онлайн-обзоры?

обзоров Google особенно важны из-за того, что частота и рейтинг являются частью их алгоритма, определяющего, где вы находитесь в «3 пакете».

Yelp работает аналогичным образом, у них есть алгоритм, который поддерживает мотивацию для создания свежих обзоров, и в противном случае они начнут «прятать» старые отзывы, и здесь вы видите, что владельцы малого бизнеса иногда ссорятся с Yelp.

Facebook использует обзоры, чтобы оценить, как ваш салон будет отображаться в результатах поиска, и это называется EdgeRank. Ваша оценка также может появиться в результатах поиска Google, как показано в списке парикмахерской Тейлор Тейлор в Лондоне.

Посмотрите это видео о том, как получить больше отзывов о своем салоне?

Как увеличить количество отзывов

Некоторые поставщики программного обеспечения для салонов включают инструменты для увеличения количества отзывов в Интернете, например Belliata Salon Software имеет эту функцию. Если у вас нет такого инструмента, вы можете сделать это другими способами …

Время очень важно…

После встречи с клиентом (до 12 часов) отправьте электронное письмо или SMS, чтобы попросить онлайн-обзор. Возможно, предложите пожертвование (например, 1 доллар / 1 фунт / 1 евро) в местную благотворительную организацию за каждый сделанный онлайн-отзыв. Это приятный штрих, демонстрирующий заботу о салоне или спа.

НЕ ПРЕДЛАГАЕТ покупателям скидки за онлайн-обзор, который является подкупом и часто обнаруживается.

НЕ обманывайте Yelp, создавая фальшивые обзоры, или какие-либо другие онлайн-платформы для обзоров, у них есть многолетний опыт в отлове людей, и вы, вероятно, удалите отзывы или, что еще хуже, будете отмечены как возможные с фальшивыми отзывами.

Пример бизнеса, пойманного на подделке отзывов от Yelp

Вы действительно хотите, чтобы возможные новые и существующие клиенты увидели сообщение ниже?

Надежды нет!

8. Пользовательские аудитории Facebook

Перестаньте тратить деньги в 2017 году на бессмысленную нецелевую рекламу в Facebook и начните использовать существующие данные о клиентах, чтобы сосредоточить свой бюджет на маркетинг салона и рекламные акции.

Помните, если вы не используете салонное программное обеспечение в своем салоне, вероятно, у вас не будет данных о клиентах, хранящихся в электронном виде.

Но если вы сделаете , то читайте дальше …

Многие владельцы или менеджеры салонов не знают об отличном рекламном инструменте в Facebook Advertising, который называется Custom Audiences.

Что это за удивительный маркетинговый инструмент ? Я слышал, вы спрашиваете ….

Это инструмент в Facebook, с помощью которого вы можете загрузить номер телефона клиента и / или адрес электронной почты в файл CSV.

Facebook затем использует эти данные, чтобы искать в своей базе данных пользователей с тем же номером телефона или адресом электронной почты … затем бинго, у вас есть индивидуальная аудитория!

Но становится интереснее …..

Затем вы можете попросить Facebook найти людей, похожих на аудиторию ваших клиентов, которые, скорее всего, будут друзьями вашего клиента, такими же группами и т. Д.
это делает его идеальным для вас, чтобы иметь возможность найти других клиентов для вашего салона

Следует отметить несколько моментов…

Facebook лайкает минимум 20 записей, но это слишком мало, чтобы вернуть хорошие данные, мы предлагаем минимум 200.

Чем больше записей вы загрузите в Facebook, тем больше людей он найдет.

Не забывайте при использовании «Lookalike» аудитории, что вы устанавливаете место для рекламы, иначе вы могли бы платить за огромное количество людей, а не в вашем районе.

9.Проверьте свои позиции в поисковой системе

Итак, у вас есть веб-сайт, вы создали свой профиль в Google My Business, теперь вам нужно отслеживать, где веб-сайт вашего салона отображается в результатах поиска Google.

Обеспечение высокого рейтинга в Google может способствовать развитию вашего бизнеса.

Знаете ли вы, что более 60% людей нажимают на первые 3 результата в результатах поиска Google?

Существуют инструменты, которые вы можете использовать для отслеживания этого, и один из них — Positionally, ведущий инструмент позиционирования в поисковой системе, который позволяет вам отслеживать, где вы находитесь, как в локальных списках, так и в основных результатах поисковой системы.

10. Обеспечьте высокое качество обслуживания клиентов

Не совсем салонный маркетинг, но предложение отличного обслуживания клиентов, а продукт — это то, как вы развиваете прибыльный и долгосрочный бизнес.

Вот несколько простых способов улучшить качество обслуживания клиентов в вашем салоне:

• Почему бы не предложить напиток по прибытии, например коктейль или кофе
• Предоставляет бесплатный японский массаж головы в стандартной комплектации при мытье волос клиентов
• Убедитесь, что все ваши сотрудники дружелюбны и вежливы при общении с клиентами, даже если это не их клиент
• Доставить отличный продукт; убедитесь, что ваши сотрудники превосходно справляются со своей работой, будь то стрижка волос или покраска ногтей
• Отправляйте напоминания о записи на прием, чтобы напоминать клиентам об их назначении.Это не только сократит количество неявок, но и повысит качество обслуживания клиентов
• Даже напоминание, отправленное клиенту, чтобы воспринимать его как положительный опыт

Важно, чтобы после визитов клиентов вы проводили опрос их удовлетворенности, чтобы собрать отзывы о том, как вы можете улучшить свой продукт или услугу.

Всегда следите за отзывами клиентов, хорошими или плохими. Скрываться от плохих отзывов — нехорошо …. помните, что жалоба — это подарок, позволяющий вам стать лучше.

Если вы хотите улучшить качество обслуживания клиентов, прочитайте онлайн-обзоры некоторых из ваших конкурентов, чтобы увидеть, что они делают лучше вас, онлайн-обзоры дают отличное представление об услугах и продуктах ваших конкурентов.

11. Развивайте свои салоны в Instagram после

Управление салоном, будь то парикмахерская или маникюрный салон, — это визуальный бизнес, и что может быть более визуальным, чем Instagram (ну, Pinterest, я думаю).

В Instagram миллионы публикаций каждый день, поэтому важно, чтобы вы выделялись из толпы, но, что более важно, вам нужно …..

Не забывайте регулярно публиковать, подписываться, ставить лайки, комментировать и репостить изображения, чтобы получить максимальное влияние на вашу учетную запись.

Лучшие инструменты для улучшения учетной записи Instagram

12. Улучшение розничной торговли

Хотите увеличить расходы на одного клиента?

Мы думали, что вы можете!

Что ж, один из лучших способов сделать это — улучшить продажу розничных товаров в вашем салоне.

Найдите время, поищите в Pinterest и т. Д., Чтобы найти отличное вдохновение в том, как лучше продавать товары …

Но это также касается обеспечения отличных продаж вашей команды за счет отличного обслуживания клиентов. Если люди довольны, они тратят больше! ФАКТ.

Работайте со своими поставщиками, чтобы посетить ваш салон, научите их обучать ваших сотрудников тому, как продавать больше товаров, и, что более важно, разбирайтесь в товарах, которые вы продаете.

Вы также можете запросить у поставщиков материалы для мерчандайзинга, возможный бюджет на маркетинг салонов и другие рекламные товары. Помните, что в ваших силах помочь вам продавать больше товаров.

13. Создание маркетинговых кампаний по электронной почте

Некоторые поставщики программного обеспечения для салонов имеют интеграцию со специализированными программами электронного маркетинга, такими как Get Response, MailChimp или Constent Contact, чтобы упростить отправку писем клиентам.

Хотя количество людей, читающих и использующих электронную почту, сокращается, она по-прежнему является важным каналом маркетинговых коммуникаций для бизнеса, по которому они могут общаться с клиентами, поэтому не игнорируйте его.

Если в вашем салоне есть программное обеспечение для парикмахерских, оно может быть отправлено по электронной почте или связано с провайдером электронной почты, таким как Getresponse.com, где вы можете ссылаться.

14. Добавьте свой веб-сайт в местные бизнес-каталоги

Мы уже говорили о Google My Business, Yelp и Facebook, но убедитесь, что вы указаны на как можно большем (качественном) количестве местных сайтов с объявлениями.

Опять же, как и в случае с другими объявлениями, о которых мы говорили, убедитесь, что адрес вашего салона, номер телефона и URL-адрес веб-сайта одинаковы во всех этих объявлениях.

Он не только поможет вам получить трафик из этих каталогов, но также предоставит обратные ссылки для вашего веб-сайта, что поможет вам продвинуться вверх по результатам поиска Google.

Если вы ищете источники местных списков, вы можете попробовать Local Visibility и их список мест, чтобы добавить свой местный салон.

15. Настройте «локальную» кампанию Google Adwords

Как мы упоминали ранее, 2017 год — это гиперлокальный маркетинг салонов, больших и малых.

Google Adwords, при правильном использовании, может быть очень эффективным источником новых клиентов для вашего салона.

Опять же, мы не можем напомнить вам достаточно …

все больше и больше людей ищут информацию о местных компаниях на своих смартфонах, и Google находится в центре этого.Google также мешает местным предприятиям иметь «естественные» списки, добавляя все больше и больше элементов на первую страницу результатов поиска «в верхней части страницы».

Один из способов борьбы с этим — начать использовать Google Adwords, чтобы убедиться, что вы находитесь в верхней части первой страницы … (это то, что Google хочет, чтобы ваш маркетинговый бюджет салона!).

Установите низкий бюджет, например 5 долларов США / 5 фунтов стерлингов или день, или что вы можете себе позволить, и позвольте Google выбирать, когда показывать ваши объявления, а не только тратить бюджет, так как он будет израсходован очень быстро утром.

Не используйте Google Adwords для своего салона, если:

• У вас нет сайта
• Если у вас есть веб-сайт, укажите цены на главной странице
• Если вы еще не добавили, вы добавили свой номер телефона
• Если вы не добавили свой адрес или еще лучше карту вашего местоположения

Если у вас нет некоторых из вышеперечисленных предметов, вы, вероятно, потратите ценный маркетинговый бюджет салона из-за того, что люди не будут бронировать, так как вы слишком усложнили поиск и бронирование!

Как настроить свои салоны Кампания Google Adwords

Нам нужно разбить ключевые слова на группы.

Во-первых, мы разделим ключевые слова для поиска на американский английский и британский английский.

«Почему это»?

Мы слышим, как вы спрашиваете…

Ну, люди используют разные ключевые слова при поиске парикмахерской в ​​разных англоязычных странах.

Итак, в каких странах используются одинаковые поисковые запросы?

US English, который охватывает:

Британский английский обложки:

• Великобритания
• Ирландия
• Новая Зеландия
• Австралия

Какие лучшие ключевые слова для парикмахерских ?

Давайте сначала посмотрим на группу США (если вас интересует только британский английский — щелкните здесь, и вы перейдете в раздел).

Во-первых, лучшие ключевые слова для поиска, на которые нужно сосредоточиться для наибольшего трафика поисковой системы:

• City Level — Парикмахерская Нью-Йорка (и Нью-Йорка)
• Borough Level — Парикмахерская Манхэттен
• District Top Level — Парикмахерская Midtown или Парикмахерская Midtown NYC
• District Drilldown Level — Парикмахерская Midtown East или Парикмахерская Midtown East NYC
• Почтовый индекс + город — парикмахерская 10001
• Почтовый индекс — парикмахерская 10001

Есть еще две возможности для увеличения трафика:

Лучшие и Лучшие .

Например, у вас может быть:

• City Level — Best + Парикмахерская Нью-Йорка (и Нью-Йорка)

или

• City Level — Top + Парикмахерская Нью-Йорка (и Нью-Йорка)

Если ваш салон ориентирован на определенную этническую принадлежность, вы также можете попробовать (снова используя Нью-Йорк в качестве нашего примера):

• Японская парикмахерская NYC
• Доминиканская парикмахерская, NYC
• Азиатский парикмахерский Нью-Йорк
• Афро-американская парикмахерская NYC
• и т. Д.

Итак, давайте посмотрим на британскую английскую версию списка ключевых слов для салонов

Главный из них в британском английском — это то, что люди ищут парикмахерскую больше, чем парикмахерскую.

Например,

• Городской уровень — Парикмахер Лондон
• Уровень зоны — Парикмахер Ист-Лондон
• Районный уровень — Парикмахер Ислингтон
• Город + Почтовый индекс — Парикмахерская N1

Как и в примерах из США, ваша парикмахерская может быть ориентирована на определенную этническую принадлежность:

• Азиатский парикмахер Лондон
• Афро-карибский парикмахер Лондон

Если мы теперь посмотрим на платные ключевые слова через Google Adwords, то мы можем начать использовать геотаргетинг в рекламных объявлениях.

Во-первых, чтобы обеспечить максимальную эффективность маркетинговых расходов вашего салона, вам необходимо настроить «Таргетинг по местоположению», который позволит вам показывать рекламу только тем людям, которые находятся рядом с вашим салоном, и может быть выполнено для любого города или радиуса от вашего почтового индекса. или почтовый индекс в этих кампаниях.

Вот отличное видео от команды Google Adwords на тему «Как настроить геотаргетинг», чтобы вы могли сфокусировать свои объявления, чтобы они были эффективными.

Местоположение Целевое Салон Ключевые слова

• Парикмахерская рядом со мной
• Парикмахерские рядом со мной
• Парикмахер / s
• Парикмахерская
• Парикмахер / и
• Топ / лучшая парикмахерская / s
• Top / лучший парикмахер / s
• Дешевая парикмахерская
• Дешевый парикмахер / с

ПОМНИТЕ….

Вы должны настроить геотаргетинг, иначе ваша реклама будет отображаться по всей вашей стране или даже во всем мире !!

Если в ключевых словах объявлений вы не указываете свой город или район и т. Д., Вы ДОЛЖНЫ выполнить геотаргетинг.

Ключевые слова услуг

Многие люди забывают, что клиенты также ищут услуги, которые им нужны.

Для этого нужно таргетировать:

сервис + город или район
сервис + салон + город или район

• Выпрямление волос
• Черные парикмахерские
• Плетение волос
• Омбре
• Японское выпрямление волос
• Мужская стрижка
• Женская стрижка
• Детская стрижка
• Бразильское выпрямление волос
• Расширения
• Плетение
• и т. Д.

Заключение

Продвижение вашего салона необходимо для успешного салонного бизнеса.Выберите, какие рекламные идеи салона подойдут вам лучше всего, а затем эффективно воплощайте их в жизнь.

Какие маркетинговые идеи для парикмахерских у вас есть?

Были ли у вас какие-то рекламные акции салонов, которые сработали для вас, или какие-либо другие рекламные акции парикмахерских, которыми вы хотели бы поделиться?

Цитаты

Сделайте свой салон домом для праздников https://search.informit.org/doi/pdf/10.3316/informit.159228556007184

Роль маркетинга в бизнесе салона красоты https: // ideas.repec.org/a/mmb/journl/articl_v1_12_16.html

Рекламный план для компании малого бизнеса в условиях текущего кризиса. https://www.theseus.fi/handle/10024/101071

6 успешных советов по маркетингу салонов красоты, которые стоит попробовать сегодня

Представьте себе человека, который только что переехал в новый город и ищет салон, в который можно положиться для регулярных встреч. Как владелец салона красоты, вы обязательно захотите выиграть в этом бизнесе.Но при такой большой конкуренции может быть трудно выделиться и привлечь внимание новых клиентов. Вот почему салонный маркетинг должен быть одним из ваших главных приоритетов. Не пугайтесь мысли о продвижении своего салона красоты: сразу приступайте к реализации этих простых и эффективных идей!

1. Instagram

Социальные сети — отличный способ заявить о себе, но это может занять много времени. Если вы можете посвятить себя только одной социальной платформе, то это должен быть Instagram.Instagram — это очень визуальная платформа, которая идеально подходит для маркетинга салонов красоты. Разместите фотографии своих клиентов (разумеется, с их разрешения) до и после процедуры, чтобы показать, как вы проделали потрясающую работу с их волосами или макияжем.

Вы также можете побудить клиентов публиковать фотографии самостоятельно. Создайте свой собственный хэштег для своего салона и распечатайте наклейку, чтобы повесить ее на зеркала. Ваши клиенты могут сделать селфи в зеркале, сидя в вашем кресле, и поделиться своим новым стилем со своими подписчиками в Instagram, отметив ваш салон в подписи.Это поможет вам представить свой салон новой аудитории.

2. Pinterest

Еще одна визуальная социальная сеть — Pinterest. Аудитория Pinterest в основном состоит из женщин, и ее пользователи часто заходят на платформу в поисках вдохновения для причесок или советов по макияжу. Создайте свои собственные доски и начните прикреплять стили, которые вас вдохновляют, фотографии ваших гламурных сотрудников, а также фотографии ваших клиентов до и после. Таким образом, вы можете начать создавать подписчиков для своего контента и создавать чувство стиля и целостности вокруг своего бренда.

3. СМС-маркетинг салона

Салоны красоты обычно рассылают своим клиентам автоматические напоминания о назначенных встречах с помощью текстовых сообщений. В этом случае у вас должны быть номера мобильных телефонов клиентов и разрешение на связь с ними.

Вы можете максимально использовать это, отправляя им другие маркетинговые сообщения с помощью текстовых сообщений. Отправьте свои последние акции или информацию о наличии встреч, чтобы побудить клиентов бронировать. Если вы еще не отправляли автоматические напоминания, обратитесь в Shore, чтобы помочь вам настроить эту функцию.

4. Карточки встреч

Когда покупатель записывается на прием в магазине, вы, вероятно, даете ему карточку с записанными на ней деталями встречи, чтобы помочь им напомнить. Вы можете использовать эту карточку встречи для продвижения своего клиента. Там не так много места, но вы можете напечатать на обратной стороне страницы своих социальных сетей, чтобы побудить их подписаться на вас. Вы также можете напечатать уникальное предложение на обратной стороне, например, скидку 20% на следующую встречу, если вы используете код на карте при онлайн-бронировании.Это повысит удержание клиентов и поможет вам ограничить административную нагрузку.

5. Напишите гостевой блог

В Интернете есть множество популярных публикаций о красоте и образе жизни. Если у вас нет времени на ведение собственного блога с регулярными обновлениями контента, попробуйте написать несколько статей самостоятельно и опубликовать их на одном из популярных веб-сайтов о красоте со ссылкой на ваш салон и вашим именем. Это сделает ваш бренд доступным для огромной новой и актуальной аудитории и повысит престиж вашего салона, чтобы вы могли привлечь новых клиентов.

6. Конкурсы в Facebook

Если у вашего салона есть страница в Facebook, проведение конкурсов и конкурсов — отличный способ привлечь больше подписчиков. Предложите желанный приз, например, 50% стоимости вашей следующей встречи или бесплатный продукт, который ваши подписчики могут выиграть, если им понравится, и поделятся вашей страницей. В конце концов, все любят скидки! Подобные соревнования увеличат количество ваших подписчиков и расскажут о вашем салоне более широкой аудитории.

Есть много способов проявить творческий подход, когда дело касается маркетинга салонов красоты.Продемонстрируйте сказочные стили, которые вы создаете в своем салоне, через социальные сети, используйте инновационные маркетинговые каналы и сообщения в блогах, чтобы привлечь больше клиентов. Свяжитесь с Shore, если вам нужна помощь в продвижении своего салона красоты или если вы просто хотите сэкономить время с помощью программного обеспечения для салона красоты.

Популярные сообщения, подобные этой

10 маркетинговых идей, которые ваш салон, вероятно, не реализует (но должен!)

Иногда кажется, что получать отзывы — все равно что рвать зубы.

Люди приходят на прием, и вы больше никогда о них не услышите, как будто они полностью исчезли.

Они скажут, что им понравилась ваша работа, обещают дать вам рецензию … потом сверчки.

Иногда кажется, что вы им не нравитесь настолько, чтобы оставить отзыв о вас…

Но не волнуйтесь, причина проста: люди ленивы и не осознают, насколько важны отзывы для вашего бизнеса.

Обзоры — отличный способ вызвать доверие у людей, исследующих вас в Интернете.

Google также любит отзывы и рассматривает их как способ понять, являетесь ли вы местной компанией высокого качества. Чем больше у вас положительных отзывов, тем выше вы попадете в рекомендации Google Карт.

Но как их получить больше?

Как я уже сказал, даже если вашим клиентам нравятся их новые волосы / ногти / ресницы, люди ленивы и часто не осознают, насколько важны для вас отзывы.

Отличный способ решить обе эти проблемы — отправить электронное письмо или текст (вы можете автоматизировать это с помощью своего программного обеспечения для бронирования или просто сделать это вручную) после встречи со словами:

«Привет, Джесс!

Было так рад видеть тебя на этой неделе.Надеюсь, тебе нравится твой новый стиль!

У меня есть просьба спросить об одолжении:

Не могли бы вы оставить мне быстрый отзыв? Отзывы — важный способ развития моего бизнеса, и я хотел бы получить вашу рекомендацию.

Вы можете оставить отзывы обо мне в Google здесь, в Facebook здесь и в Yelp здесь (в зависимости от того, что вам больше нравится).

И, как всегда, если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу ваших услуг, пожалуйста, позвоните мне по телефону 123-444-5678

Большое спасибо!

Steph «

Сделайте это проще для них и дайте им понять, насколько это важно для вас.

Чтобы узнать больше о том, как получить отличные обзоры в Интернете, ознакомьтесь с моим сообщением в блоге здесь.

Как бы сильно люди не хотели видеть фотографии ваших работ, через некоторое время эти изображения могут стать довольно однообразными. Особенно, если вы смотрите на множество разных салонов в Instagram, и все выкладывают одни и те же фотографии до и после.

Но вы знаете, что отличает вас от других, чего не может сделать никто другой?

Что люди ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотят видеть, когда крадутся в ваших социальных сетях?

Они хотят видеть, кто стоит за стулом! Они хотят понять ваш стиль, личность, чувство юмора.

Они хотят знать, кому доверяют свои волосы или ногти, и хотят общаться с вами как с людьми.

Один из лучших способов сделать это — посмотреть видео о вас и ваших сотрудниках. Я знаю, вы, вероятно, чувствуете, что у вас ничего интересного не происходит, и никого не волнует … но ДОВЕРЬТЕ мне, они действительно заботятся.

Так начните показывать себя и своих сотрудников. Если вы напуганы, начните с фотографий. Тогда сделайте видео с бумерангом. Затем поэкспериментируйте с быстрыми 30-секундными видеороликами «интервью», где вы задаете каждому сотруднику глупый вопрос о себе.

Я знаю, что видео может быть неудобным (поверьте, я все еще к нему привыкаю), но люди действительно хотят вас видеть.

Чтобы получить некоторые идеи о приложениях, которые можно использовать для создания потрясающих видео, ознакомьтесь с моим сообщением в блоге об потрясающих видео для социальных сетей здесь.

Я знаю, каким может быть продвижение вашего салонного бизнеса… маркетинг может расстраивать, сбивать с толку и иногда демотивировать, если вы чувствуете, что не можете сделать это правильно.

В целом, я стараюсь запомнить три основных момента в маркетинге:

1.Если вы нашли что-то, что работает, удвойте это. Не думайте, что вам нужно искать эту «волшебную маркетинговую идею», если она уже прямо перед вами. Будь проще.

2. Если у вас закончились идеи и вы смотрите по сторонам, не бойтесь пробовать что-то новое (например, некоторые из маркетинговых идей выше). Изучение базовых навыков маркетинга и продаж может иметь решающее значение для развития вашего косметического бизнеса.

3. Если вы попробуете что-то новое, но у вас не получится, не расстраивайтесь. Иногда экспериментирование может быть вашим лучшим другом.Например, реклама в Facebook: я слышал, как многие владельцы салонов говорят, что не работают. Но они это делают. Иногда требуется много разных идей и времени, прежде чем вы узнаете, что работает для вас.

Держите подбородок и всегда продолжайте учиться!

Планирование выгодных рекламных акций на тот момент, когда ваш салон снова откроется.

Каждый раз, когда вы смотрите на рекламные акции, независимо от того, закрывается ли ваш бизнес или ваши двери, наконец, снова открыты, необходимо помнить о нескольких ключевых моментах.Вот некоторые из лучших способов привлечь ваших клиентов вашими рекламными акциями:

• Ожидание

• Создавайте ценность вместо резких скидок

• Создавайте срочность и дефицит

• Используйте маркетинговую электронную почту для продажи и охвата больше людей

Ожидание

Когда вы планируете открыть свои двери или запустить рекламную акцию, создайте предвкушение со своей клиентской базой, чтобы заинтересовать их еще до того, как это произойдет.Это одна из тех вещей, которые требуют небольшого дополнительного планирования, но при этом действительно дают вашему продвижению огромный толчок. Прежде чем начать продвижение по службе, дайте своим клиентам намеки на то, что нас ждет впереди. Отправьте им электронное письмо с просьбой угадать, какое большое промо вы готовите для своего грандиозного открытия. Опубликуйте в Facebook и Instagram сообщение о том, что в определенный день произойдет что-то грандиозное. Вы можете поделиться таймерами обратного отсчета на своем веб-сайте или в своих историях в Instagram, чтобы еще больше усилить азарт.

Еще один простой способ вызвать предвкушение — просто спросить своих клиентов в социальных сетях: «Когда я открою резервную копию, какая первая услуга вам понравится?» Это заставляет их задуматься о том, чтобы прийти и увидеть вас, и позволяет узнать, чего они ждут больше всего. Даже если вы еще не знаете точную дату открытия, вы все равно можете дразнить их специальными предложениями и подсказками о том, что будет, когда ваши двери, наконец, снова откроются. Это подготовит их к бронированию как можно скорее!

Создавайте ценность, не сбрасывайте со счетов

Это рекламная формула, которой меня научила моя подруга и бизнес-тренер салонов красоты Пэм Стеллема.Это идеальный способ создавать рекламные акции, которые воодушевляют клиентов, не нанося ущерба вашей целостности ценообразования или прибыли.

Во-первых, вам нужно определить свои основные услуги. Это ваши более дорогие услуги и «основные» услуги, которыми вы хотите быть известны. Если вы парикмахер, это может быть выметание, стрижка и стиль. Если вы делаете восковую эпиляцию, это может быть бразильский воск.

Следующий шаг — решить, какие вторичные службы вы можете добавить к основным службам для создания пакета.Вторичные услуги — это ваши «дополнительные» услуги по более низкой цене. Это может быть кондиционер, воск для бровей или экспресс-педикюр. Не существует универсального определения ваших вторичных услуг, но они будут вашими менее популярными, более дешевыми услугами, ценными, но не дорогими для вас (часто вы можете оказывать эти услуги во время первичного обслуживания). Сервисы).

Используйте эту формулу для создания пакетов для своих клиентов: возьмите одну первичную службу и добавьте к ней несколько дополнительных вторичных служб.Затем создайте специальные цены, чтобы добавлять дополнительные услуги в качестве бонусов. Таким образом, вы не обесцениваете свои основные услуги, а добавляете что-то дополнительное, что создает ценность при очень небольших для вас затратах.

Например:

Когда вы делаете микродермабразию лица за 99 долларов, вы получаете бесплатную ручную микродермабразию стоимостью 75 долларов

Бесплатная окраска ресниц и бровей при заказе нашей фирменной косметики для лица. Этот пакет оценивается в 145 долларов всего за 100 долларов

Создайте срочность и дефицит

Лучшие рекламные акции вызывают волнение, потому что они доступны только в течение ограниченного времени или для ограниченного числа клиентов.Вы видели безумие, которое случается в Черную пятницу. Так будет ли Черная пятница длиться весь месяц? Не так много. Вы также видели эксклюзивность, которую создает только ограниченное количество роликов: вы думаете: «Мне нужно быть одним из немногих, чтобы это получить!».

То же самое и с акциями вашего салона! Так что посмотрите, как вы можете добавить немного срочности и дефицита.

Чтобы создать срочность, при планировании рекламных акций для повторного открытия сообщите своим клиентам, что у вас есть этот пакет, доступный в течение следующих 7 дней, и им необходимо забронировать его, прежде чем они упустят его.

Чтобы создать дефицит, объявите, что у вас есть ограниченное количество мест. Дефицит станет реальной проблемой, с которой владельцы салонов столкнутся с рекомендациями по социальному дистанцированию при открытии, поэтому часто это не создает фальшивый дефицит. Просто сообщите своим клиентам, сколько мест у вас доступно для этих пакетов (или введите ограничение, чтобы добавить в дефицит), и они разойдутся, как горячие пирожки.

Используйте электронный маркетинг

Я хотел включить этот последний пункт, потому что я думаю, что многие владельцы бизнеса забывают о силе своего собственного списка клиентов.Электронный маркетинг — один из самых недооцененных инструментов в бизнесе. Если у вас есть список адресов электронной почты ваших клиентов, используйте его и используйте его чаще, чем вам удобно.

Я лично рекомендую отправлять вам одно электронное письмо в неделю. Сделайте свои электронные письма интересными, личными, задушевными и не забудьте рассказать в них о своих рекламных акциях. Ваши клиенты действительно хотят слышать от вас, и это единственное место, где вы можете связаться с ними во время социального дистанцирования, где вы получили их все внимание.

Если вам нужна помощь в отправке электронных писем, которые ваши клиенты любят читать, ознакомьтесь с моим сообщением в блоге здесь:

6 типов электронных писем, которые вам нужно отправлять клиентам вашего салона

Будет ли ваш салон закрыт в ближайшие несколько дней недель или месяцев, а также независимо от того, вернулись ли вы к действию, я надеюсь, что эти советы по продвижению будут полезны для вас, когда вы будете искать новые способы увеличения дохода.

Ключ, который я узнал во время этого закрытия, — это быть гибким и адаптироваться к изменениям, а также строить планы для новой реальности.