Вакансий по указанному критерию не найдено. Попробуйте поменять настройки фильтра или начните поиск с вашего города или региона.
Array ( [0] => Array ( [post_title] => Что делать, если устал: 5 способов сделать свою работу приятнее [post_content] =>На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни. И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?
Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.
Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.
Я не есть моя работа
Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.
Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».
Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.
Что делать?
Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.
Я ценю результаты своего труда
Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».
Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.
Что делать?
Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.
Я имею право на отдых
Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.
В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.
Что делать?
Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.
Моя работа имеет смысл
Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.
Что делать?
Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.
Я оставляю свой рюкзак
В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.
И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.
Что делать?
Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.
Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88114 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg [post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee ) [1] => Array ( [post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе — это реальность? [post_content] => Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?
- На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
- Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
- Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
- Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
- Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.
Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.
Как правильно работает сетевой маркетинг
Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.
Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.
Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.
Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.
Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg [post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost ) [2] => Array ( [post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе [post_content] =>И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.
Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:
Мелкие поручения
Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?
Что делать?
Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.
Готовность брать на себя неприятные обязанности
Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?
Что делать?
Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.
Широкая помощь коллегам
Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.
Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?
Что делать?
Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.
Бескорыстие
Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?
Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?
Что делать?
Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.
Услуги друзьям шефа
Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?
Что делать?
Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.
Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.
Удачной работы!
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88101 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg [post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote ) [3] => Array ( [post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж [post_content] =>Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга — не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.
Опыт клиента
Опыт клиента — ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.
Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.
Из каких этапов состоит общение с клиентом?
Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:
— открытие бренда;
— обзор доступных опций, первый интерес к товару;
— решение о покупке;
— послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.
Открытие
Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность — он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.
Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.
Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.
Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом — это огромный плюс.
Почтовый маркетинг
Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.
Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.
Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.
Первый интерес
После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.
- В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
- Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
- Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.
Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.
- Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
- Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.
Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.
Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.
Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.
Решение о покупке
Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.
На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.
Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.
Послепродажная деятельность
Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.
Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.
Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg [post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh ) [4] => Array ( [post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия? [post_content] =>Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.
Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.
Возможный прорыв в технологиях
Электромобили
Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.
Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.
Повсеместное использование роботов, их совершенствование
Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.
Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.
С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.
Технологии умного дома
Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.
На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.
Нейронные сети
Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.
Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?
Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.
В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.
Беспилотные автомобили
Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.
В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.
Летательные беспилотники
Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.
В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.
Цифровые валюты
По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.
Редактирование генома
В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.
Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.
Интернет тела
Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.
Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.
Повседневная жизнь
Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:
- Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
- Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
- Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.
Объявления | Административный персонал
Результаты 1 — 20 из 4621:
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Вакансии / Административный персонал
10.06.2021
Дважды два — Объявления — Рынок труда
Дважды два — Объявления — Рынок труда ×ДолларЕвроЮань
Название банка
Азиатско-Тихоокеанский банк
Банк Открытие (БИНБАНК)
Банк Солидарность
Восточный Экспресс Банк
Дальневосточный банк
Промсвязьбанк
Россельхозбанк
Название банка
Азиатско-Тихоокеанский банк
Банк Открытие (БИНБАНК)
Банк Солидарность
Восточный Экспресс Банк
Дальневосточный банк
Промсвязьбанк
Россельхозбанк
Название банка
Азиатско-Тихоокеанский банк
Банк Открытие (БИНБАНК)
Банк Солидарность
Восточный Экспресс Банк
Дальневосточный банк
Промсвязьбанк
Россельхозбанк
Элемент не найден!
| ||||
Будь в курсеХочешь получать аналогичные вакансии на email? Да, пожалуйста Готово! Настраивай уведомления здесь | ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
Работа на дому без вложений и обмана
Все больше людей ищут работу на дому – одним нужна подработка на выходные с ежедневной оплатой, другие желают открыть частный домашний бизнес, мини-производство. Именно поэтому и для женщин, и для мужчин все более востребованными становятся бизнес-идеи в домашних условиях. Спектр их реализации достаточно широк – от удаленной работы в интернете до идей малого бизнеса по производству на дому. Может вас интересует заработок на рукоделии, дизайне, пошиве одежды? Эти и много других вариантов ручной работы представлено на нашем сайте. В данной категории собраны актуальные, прибыльные, эксклюзивные варианты заработка. Не стойте на месте, выбирайте подходящий и приступайте к реализации своей мечты.
- Ежемесячная прибыль (от): 2500 $
- Срок окупаемости (от): 7 месяцев
- Стартовый капитал (от): 6700 $
- Ежемесячная прибыль (от): 2000 $
- Срок окупаемости (от): 1 месяц
- Стартовый капитал (от): 500 $
- Ежемесячная прибыль (от): 400 $
- Срок окупаемости (от): 12 месяцев
- Стартовый капитал (от): 5000 $
- Ежемесячная прибыль (от): 5000 $
- Срок окупаемости (от): 8 месяцев
- Стартовый капитал (от): 10000 $
- Ежемесячная прибыль (от): 1600 $
- Срок окупаемости (от): 3 месяца
- Стартовый капитал (от): 5000 $
- Ежемесячная прибыль (от): 2500 $
- Срок окупаемости (от): 5 месяцев
- Стартовый капитал (от): 7500 $
- Ежемесячная прибыль (от): 1600 $
- Срок окупаемости (от): 12 месяцев
- Стартовый капитал (от): 5000 $
- Ежемесячная прибыль (от): 100 $
- Срок окупаемости (от): 6 месяцев
- Стартовый капитал (от): 135 $
- Ежемесячная прибыль (от): 350 $
- Срок окупаемости (от): 17 месяцев
- Стартовый капитал (от): 1400 $
- Ежемесячная прибыль (от): 400 $
- Срок окупаемости (от): 2 месяца
- Стартовый капитал (от): 800 $
- Ежемесячная прибыль (от): 1500 $
- Срок окупаемости (от): 5 месяцев
- Стартовый капитал (от): 7500 $
- Ежемесячная прибыль (от): 50 $
- Срок окупаемости (от): 3 месяца
- Стартовый капитал (от): 150 $
- Ежемесячная прибыль (от): 0 $
- Срок окупаемости (от): 0 месяцев
- Стартовый капитал (от): 0 $
- Ежемесячная прибыль (от): 500 $
- Срок окупаемости (от): 9 месяцев
- Стартовый капитал (от): 4500 $
- Ежемесячная прибыль (от): 0 $
- Срок окупаемости (от): 0 месяцев
- Стартовый капитал (от): 0 $
- Ежемесячная прибыль (от): 3350 $
- Срок окупаемости (от): 30 месяцев
- Стартовый капитал (от): 100000 $
- Ежемесячная прибыль (от): 20 $
- Срок окупаемости (от): 8 месяцев
- Стартовый капитал (от): 200 $
- Ежемесячная прибыль (от): 200 $
- Срок окупаемости (от): 12 месяцев
- Стартовый капитал (от): 800 $
- Стартовый капитал (от): 16500 $
- Стартовый капитал (от): 200 $
- Стартовый капитал (от): 0 $
Работа на лазерном станке в домашних условиях
Технологии обработки материалов с использованием узконаправленного лазерного излучения были исследованы относительно недавно, лет 20-30 назад, поэтому лазерные станки можно назвать довольно молодым оборудованием. Однако это не помешало ему стремительно занять все производственные области и сферы оказания услуг.
Перед тем, как попасть на поверхность материала, лазерный луч проходит через систему зеркал и специальную линзу, которая фокусирует его в крохотную точку
Особенностью лазерного луча является очень высокая точность работы, которая на несколько порядков превосходит результаты любого другого инструмента. В сочетании с не менее высокой скоростью прохождения, стабильностью и относительно низкими энергозатратами становится понятна популярность и востребованность таких станков. Следует уточнить, что речь идет об углекислотных лазерных аппаратах, которые бюджетны, просты в использовании и занимают сегодня основной сегмент рынка лазерного оборудования.
Лазерный станок дома – возможно ли это?
Понятие «станок» принято ассоциировать с большими заводами, которые работают в три смены и непрерывно выпускают элементы мебели, автомобилей и прочие массивные и массовые заготовки. В крайнем случае воображение рисует авто- или столярную мастерскую.
На самом деле среди многообразия моделей углекислотных лазеров есть совершенно миниатюрные варианты, которые по габаритам немногим превышают обычный офисный принтер и занимают буквально половину обычного письменного стола. Такие устройства спокойно можно подключить дома, что и делают многие любители мастерить что-то во время вечернего досуга или те, кто выбрал в качестве хобби различные handmade направления.
Настольная разновидность лазерного оборудования размерами 90х70 см
Варианты домашних лазерно-гравировальных станков
Несмотря на скромные габариты, настольные модели аппаратов для лазерной резки и гравировки не уступают в точности и качестве работы своим более крупным собратьям. Отличия наблюдаются только в мощности излучателя и, соответственно, возможностях в плане скорости обработки и толщине материалов. Ниже будут рассмотрены три ходовые модели с кратким перечнем основных характеристик.
Rabbit HX-40A
Малогабаритный лазерно-гравировальный станок с зоной обработки 220×200 мм. Как и все оборудование, о котором идет речь в статье, предназначен для неметаллических поверхностей, например, тканей, бумаги, картона, оргстекла, фанеры и им подобных. Помимо небольших размеров и относительно малого веса (40 кг), модель обладает такие преимуществом, как функция автоподъема рабочего стола в пределах 20 мм. Это очень удобно, в первую очередь, для гравировки объемных заготовок.
Аппарат оснащен подсветкой стола и лазерной трубкой на 40 Вт, мощности которой достаточно для сквозной резки оргстекла до 5 мм толщиной и фанеры 3-4 мм. Скорость перемещения луча при гравировке и раскрое не очень большая и составляет 100 мм\с. По причине того, что из разъемов у станка только LPT-порт, его можно подключать только к стационарному компьютеру. А вот практически идентичная модель Rabbit HX-40B оснащена USB разъемом, что позволяет подсоединять ее к ноутбуку и использовать внешние накопители.
Wattsan micro 0203
Небольшой настольный гравер, который может как наносить изображения на поверхность неметаллов, так и резать материалы толщиной до 4-5 мм (для фанеры). Рабочая зона стола составляет 200×300 мм, а максимальная мощность излучателя доходит до 40 Вт. Модель оснащена воздушной подачей в область резки и системой вентиляции. Идущий в комплекте сотовый стол удобен для работы с мелкими элементами и значительно облегчает их резку и гравировку. Во избежание ожога сетчатки глаз в крышку устройства вмонтировано тонированное стекло, которое не затрудняет обзор. Подключение станка осуществляется через USB, что открывает широкие возможности для соединения с внешними источниками информации.
Rabbit HX-3040
В отличие от двух вышеперечисленных аппаратов, размеры стола у данной модели составляют 420×300 мм, поэтому и сам станок отличается несколько большими габаритами (1100×700 мм). Этот аппарат также оснащен функцией подъема/опускания рабочей поверхности, причем, диапазон перемещений составляет 80 мм. Кнопка управления этим процессом вынесена на лицевую панель корпуса, там же расположены и другие функциональные переключатели.
Оснащен трубкой с максимальной мощностью 40 Вт, дает стабильный луч, которым можно не только резать и гравировать неметаллы, но и наносить изображения на металлические поверхности при условии, что они покрыты термопастой. Скорость гравировки при этом может доходить до 120 мм/с, а для удобства позиционирования луча головка снабжена лазерным указателем.
Что можно делать на домашнем лазерном станке?
Компактные и миниатюрные лазерные станки для домашнего использования не могут похвастаться большим рабочим полем и высокими скоростями, но это не делает их совсем бесполезными. Есть масса направлений применения и вещей, которые целесообразнее изготавливать на оборудовании именно с такими рабочими характеристиками:
- поделки из фетра — из этого плотного материала лазером вырезают аппликации, предметы декора к праздникам (сердечки на День святого Валентина, новогодние украшения и прочее), игрушки для мобилей над детскими кроватками, подставки под горячую посуду и многие другие очаровательные вещи. Лазерный луч аккуратно и детально вырезает мельчайшие завитушки или острые углы, поэтому даже сложноконтурные изделия отличаются высоким качеством;
- поделки из бумаги и картона — сюда входят открытки, приглашения на свадьбу и прочие торжества, визитки, новогодние и тематические украшения, трафареты для дальнейшего интерьерного декора и еще очень большой перечень. Мощность лазерного излучателя в настольных аппаратах небольшая, поэтому даже тончайшая папиросная бумага после лазерной резки выглядит эстетично, без обугленных краев;
- изделия из ткани, кожи и кожзаменителя — это могут быть как аппликации, так и самостоятельные изделия или перфорированный декор (лазер выжигает дырочки в материале, из которых формируется узор).
- печати, штампы, клише — точность позиционирования лазерного луча, даже если речь идет о настольных аппаратах, составляет порядка 0,01 мм, поэтому все изображения он воспроизводит с идеальной детализацией. Это позволяет использовать станок для изготовления любых печатей, кроме ГОСТовых;
- работа с фанерой — настолько обширный сегмент изделий, что перечислить все будет сложно. Вот лишь некоторые варианты: сборные конструкторы, пазлы, подставки под украшения, таблички, разделочные доски, различные фигурки и многое другое;
- акриловые поделки — прозрачный, как слеза, материал, прекрасно подходит для различных интерьерных композиций, фигурок, которые особенно эффектно выглядят с подсветкой, коробочек для хранения украшений, подставок под косметику и т. д.
- гравировка — если до этого речь шла в основном о лазерном раскрое материалов, то этот пункт подразумевает использование лазерной трубки на половину мощности, благодаря чему поверхность не прорезается насквозь, а покрывается узором. Гравировку можно наносить на зеркала, стеклянную посуду, канцелярские принадлежности, изделия из дерева и кожи.
Лазерная гравировка отлично передает контурность и глубину изображений и считается самой долговечной
Особенности домашнего использования лазерного оборудования
Размещая лазерно-гравировальный станок дома, нужно помнить, что для качественной работы он должен быть установлен строго в горизонтальной плоскости. В квартирах же не всегда наблюдается абсолютное соответствие этому требованию, поэтому перед установкой следует измерить уровнем будущую рабочую поверхность и, при необходимости, выровнять ее до нужных значений.
Нужно также учитывать, что даже при малых размерах лазерный станок остается серьезным оборудованием, требующим соблюдения техники безопасности при использовании и способным нанести ущерб здоровью, поэтому относиться к правилам работы за ним надо со всей серьезностью:
- использовать вытяжку;
- во время и после работы открывать окно или форточку для вентиляции;
- при склонности к аллергии надевать респиратор или иную повязку, предотвращающую проникновение испарений в легкие;
- не наблюдать за процессом резки при открытой крышке станка;
- не подставлять пальцы под луч;
- не подпускать маленьких детей к работающему или выключенному оборудованию;
- помнить, что резка ПВХ на лазерном станке категорически запрещена (особенно строго этот запрет касается использования лазера в домашних условиях). Содержащийся в материале поливинилхлорид очень токсичен при высокотемпературной обработке: выделяющиеся при этом пары хлора и диоксины влияют на генетику, иммунную систему и могут вызвать удушье.
Исследовательская работа «Мороженое в домашних условиях»
Автор: Березина Ксения Игоревна
Место работы/учебы (аффилиация): МБОУ № 76 «Школа безопасности имени Героя Советского Союза Блинова П.Ф.» г. Ижевска, 4 класс
Научный руководитель: Мингазова Оксана Геннадьевна
Актуальность. Мороженое – замороженная сладкая смесь из молочных продуктов с различными добавками. С наступлением жарких дней, спрос на мороженое резко возрастает, так как его любят и дети, и взрослые. Но к сожалению, в наше время производители мороженого забывают о качестве. И найти хорошее мороженое, без вредных наполнителей, очень сложно.
Проблема: Можно ли в домашних условиях приготовить вкусное, натуральное и полезное мороженое.
Цель: изучить технологию приготовления мороженного в домашних условиях и приготовить его.
Задачи:
- найти информацию про мороженое и его рецепты;
- приготовить мороженое по нескольким понравившимся рецептам.
Объект исследования: мороженое.
Предмет исследования: технология изготовления.
Методы исследования:
- Изучение литературы по теме исследования.
- Использование фотоматериалов.
- Эксперимент.
- Сравнительный анализ.
- Описание.
Гипотеза: я предполагаю, что мороженое, приготовленное в домашних условиях, будет вкуснее и, самое главное, полезнее, чем купленное в магазине.
Предполагаемый результат. Подтвердить гипотезу о том, что в домашних условиях можно приготовить вкусное и полезное мороженое.
- В интернете я нашла историю мороженого.
- В ходе исследования я узнала, что есть много способов приготовления мороженого.
- При приготовлении дома использовались только натуральные продукты.
- Мне было интересно участвовать в создании этого вкусного лакомства.
- При сравнительном анализе фабричного мороженого и домашнего получилось, что больше понравилось мороженое, приготовленное в домашних условиях, а фруктовый лед и купленный и приготовленный в домашних условиях набрали почти одинаковое количество баллов.
Таким образом, я подтвердила свою гипотезу, что в домашних условиях можно приготовить вкусное и полезное мороженое.
лучших удаленных рабочих мест, работа на дому, работа в Интернете и многое другое
Спасибо, что попробовали FlexJobs! Мы хотели бы показать вам вакансии, которые соответствуют вашим интересам. Просто дайте нам знать, что вы ищете!
Что из следующего лучше всего соответствует вашей личной ситуации поиска работы?
Выбирайте сколько угодно.
У меня нет работы, и я ищу ее.
У меня есть работа, но я хочу другую / лучшую.
Мне любопытны варианты удаленной или гибкой работы.
Я хочу иметь лучший баланс между работой и личной жизнью.
Я родитель, ищущий более гибкую работу.
Я фрилансер, ищу клиентов или проекты.
Я хочу избежать мошенничества с работой.
Другой
1 из 3 Следующий
Отличные новости, вы в хорошей компании! Мы помогаем многим людям в подобных ситуациях.
Какой уровень удаленной работы вас интересует?
Удаленный — любой уровень 100% удаленная работа Удаленный — во время пандемии Частичная удаленная работа Вариант удаленной работы Нет удаленной работыКакой график работы вы бы рассмотрели?
На постоянной основе
Неполная занятость
Какую работу или карьеру вы ищите?
2 из 3 Назад Следующий
Facebook распространяет политику работы на дому на большинство сотрудников
Марк Цукерберг, председатель Facebook, выступает во второй день 56-й Мюнхенской конференции по безопасности.Борьба с пропагандистскими кампаниями и другими попытками манипулирования обходится Facebook в миллиарды ежегодно.
Тобиас Хасе | картина альянс | Getty Images
Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг объявил в среду, что компания позволит всем штатным сотрудникам работать из дома, если их работа может выполняться удаленно.
Это изменение по сравнению с планами, о которых Facebook объявила в мае 2020 года, когда компания заявила, что позволит определенным сотрудникам, особенно самым старшим и опытным сотрудникам, запрашивать постоянную удаленную работу.
Цукерберг сделал новое объявление в служебной записке для сотрудников, в которой изложил планы компании по созданию гибридного офиса и удаленной установки.
«За последний год мы узнали, что хорошую работу можно выполнять где угодно, и я еще более оптимистичен в отношении возможности масштабной удаленной работы, особенно по мере того, как удаленное видеосвязь и виртуальная реальность продолжают улучшаться», — написал Цукерберг.
Роли, которые невозможно выполнить удаленно, обычно включают тех, кто работает на аппаратных устройствах или в настройках центра обработки данных Facebook.
Цукерберг также сказал, что Facebook начнет разрешать сотрудникам запрашивать удаленную работу через международные границы. После следующего вторника компания разрешит сотрудникам из США запрашивать удаленную работу в Канаде, а сотрудникам в Европе — запрашивать удаленную работу в Великобритании, сообщил представитель Facebook. В январе 2022 года компания позволит сотрудникам постоянно перемещаться между семью странами Европы.
Facebook, штат которого насчитывает около 60 000 человек, планирует открыть большую часть своего офиса в США.По словам пресс-секретаря, офисы будут загружены на 50% к началу сентября и, вероятно, будут полностью открыты в октябре.
Цукерберг сказал, что сотрудников, которые хотят работать в офисе, будут просить приходить, по крайней мере, в половине случаев. Это сделано для того, чтобы офис оставался активным и чтобы сотрудники, которые приходят в офис, максимально использовали свое участие в этом сообществе.
Кроме того, он сказал, что Facebook планирует организовывать регулярные личные встречи для офисных и удаленных сотрудников, «чтобы поддержать построение отношений.«
Я работаю дома с кошками. Смогу ли я когда-нибудь снова работать в офисе?
Хотя мне повезло, что я могу работать удаленно, я живу один и провожу рабочие дни в относительной изоляции. После многих лет подключения в загруженных редакциях, это было серьезной корректировкой. Ночью регулярное общение с коллегами сменилось периодическими видеовстречами Zoom и потоками сообщений Slack, электронной почты, текстовых сообщений и телефонных звонков. Никаких импровизированных чатов возле кухонной микроволновой печи, нет шутить о том, чья очередь приносить пончики, не приходить к чьему-то столу и не задавать вопросы.Вместо этого моими «офисными» компаньонами были нуждающаяся кошка пожилого возраста и ее раздражительный 17-фунтовый брат — ни один из них не признал, что их любимый окунь для наблюдения за птицами — это на самом деле за стол.
Рассуждать с кошками в течение 15 месяцев подряд достаточно, чтобы любой усомнился в их готовности. В недавний (и слишком типичный) день П.Т., большой кот, рутинно вторгся на мой стол, остановив работу, заблокировав монитор компьютера и копаясь в моих бумагах.Завязался односторонний разговор примерно так…
Что ты делаешь? Почему ты здесь? Прекрати. Не в моих бумагах. Прекрати. Да брось. Оставь меня в покое. Подвинь это. Уходите. Сидеть. Ты боль. Отлично. Просто сиди здесь. Там. Нет, прямо здесь. Боже мой. Оставь меня в покое.
(Я знаю. Сказать кошке «сесть» — это немного отчаянно.)
Эффекты снижения социального взаимодействия были заметны для тех, кто находится в моем пандемическом кругу. Я запуталась из-за незначительных вещей с семьей, близкими друзьями и моим парнем.Как мне встряхнуть меня, работающего на дому, и снова стать профессионалом до времен? Будет ли легко принимать оперативные решения? Смогу ли я распутать пустые ящики для бумаги в принтере? Что, если кто-то попадет мне под кожу? Я буду кричать: «Ложись. Сидеть. Уходите»? А как насчет офисных приятелей, которые были дома с малышами, подростками и подростками? Будут ли у них побочные эффекты?
Оказывается, я не одинок в том, что забыл многие социальные достоинства. В марте в отчете Американской психологической ассоциации «Стресс в Америке» указывалось, что с начала вспышки коронавируса у 67 процентов респондентов было меньше личного социального взаимодействия; 47 процентов заявили, что у них повысился уровень стресса.Насколько неловко будет всем остальным, когда мы все вернемся в офис?
Социальные навыки — это «не как езда на велосипеде, о которой вы никогда не забудете. Они практикуются », — говорит Ванесса Урч Друскат, доцент кафедры организационного поведения Колледжа бизнеса и экономики Питера Т. Пола Университета Нью-Гэмпшира. Это случается и в ее профессии после летних каникул и постоянного общения со студентами. «Когда я впервые возвращаюсь в школу, bluh, , я много спотыкаюсь», — говорит она, показывая на рот, как будто пытаясь вытянуть связные предложения.«Это действительно быстро возвращается». Но, добавляет Друскат, «должны быть индивидуальные различия между теми из нас, у кого есть партнеры…, теми из нас, у кого есть семьи, и теми из нас, кто только что был один». Терпение обязательно.
Вернувшиеся офисные работники могут испытать переход, аналогичный тому, который они прошли, когда вернулись домой, чтобы помочь сгладить кривую, говорит Вейл Райт, клинический психолог и старший директор по инновациям в области здравоохранения Американской психологической ассоциации.«В начале пандемии люди были огорчены, если их домашние животные попадали в экран или кто-то входил [во время видеовстречи]. Теперь это нормально «.
Однако незнание того, как будет выглядеть вновь открытое рабочее место, может вызвать у некоторых большее беспокойство, говорит Райт. «Я бы посоветовала людям почувствовать себя вправе начать обсуждение со своими работодателями того, как все может выглядеть», — говорит она. «Нет причин просто возвращаться к тому, как это было, только потому, что это было именно так.
После того, как вы вернетесь в офис, обратите внимание на признаки того, что ваше тело может показывать, что вы находитесь в состоянии стресса, — советует Райт. «Вы скрипите зубами? Ваши плечи подняты к ушам? … У вас есть нарушения сна? » Чтобы быть хорошим коллегой, вы также можете помнить о признаках того, что коллеги могут испытывать трудности. «Если они не отвечают на электронные письма, как обычно, если они раздражены в разговорах, если они отстают от сроков, то самое время сказать:« Эй, я беспокоюсь за тебя.Я хотел зарегистрироваться ».
В целом, по словам Райт, WFH может привести к положительным изменениям, особенно для работодателей. «[Это] должно открывать глаза на то, что поддержание эмоционального благополучия и психического здоровья своих сотрудников действительно важно для результатов на рабочем месте», — добавляет она. По ее словам, на рабочих местах с позитивной психологической средой повышается вовлеченность сотрудников и повышается уровень их стресса. «COVID разрушил рабочее место, и это не всегда плохо».
Дисрапторы кто-то сказал? Подайте сигнал кошкам.
Стейси Майерс — сотрудник журнала Globe Magazine. Отправляйте комментарии на [email protected]. Следуйте за нами в Twitter @BostonGlobeMag.
Бениофф из Salesforce говорит, что 50–60% сотрудников будут работать из дома.
Генеральный директор Salesforce Марк Бениофф заявил в понедельник, что он ожидает, что половина или более сотрудников его компании будут продолжать работать из дома после пандемии.
Несмотря на значительные вложения в недвижимость в последние годы, в том числе открытие 61-этажной башни Salesforce в Сан-Франциско в 2018 году, Бениофф сказал, что он согласился с тем, что к временам, существовавшим до Covid, нет возврата.В интервью, которое транслировалось на канале CNBC «Closing Bell», Бениофф сказал, что от 50% до 60% сотрудников, вероятно, будут работать из дома, по сравнению с примерно 20% до начала пандемии.
«Прошлое ушло», — сказал Бениофф. «Мы создали совершенно новый мир, новое цифровое будущее, и вы можете увидеть это уже сегодня».
Как и вся отрасль облачного программного обеспечения в целом, Salesforce преодолела пандемию, поскольку компании стали больше полагаться на инструменты, позволяющие их клиентам и сотрудникам оставаться продуктивными в удаленных средах.Выручка Salesforce в прошлом финансовом году выросла на 24% до 21,3 миллиарда долларов, что позволило сохранить рост примерно на уровне пятилетнего среднего показателя.
Бениофф рассказал о некоторых проектах своей компании с правительственными организациями по всему миру, напрямую связанных с пандемией. Он сказал, что компания перестроила систему управления вакцинами и систему отслеживания контактов в Нью-Йорке и ввела аналогичные системы в Японии и в Виктории, Австралия.
«Мы заняты», — сказал Бениофф. «У нас много работы. У нас есть коммерческих клиентов и клиентов из государственного сектора», и все они «так агрессивно ведут наш бизнес», — сказал он.
В результате сокращения офисных потребностей Salesforce в прошлом году получила убытки в размере 216 миллионов долларов из-за «договоров аренды недвижимости в отдельных местах, которые мы решили прекратить», согласно годовому отчету. Salesforce — одна из многих технологических компаний в районе залива, пытающаяся выяснить, как использовать пространство, которое больше не будет занято сотрудниками. Другие включают Dropbox, Uber и Zendesk.
Бениофф предположил, что пространство будет использоваться для проведения мероприятий, учебных заведений и в качестве «центров культурного взаимодействия».«
« Все эти вещи вместе составляют новый способ работы », — сказал он.
СМОТРЕТЬ: Salesforce планирует лично провести Dreamforce в 2021 году. главная | Антропология
Летом 2020 года Даниэль Беунза, говорливый испанский социолог, преподававший в бизнес-школе Cass в Лондоне, организовал поток видеозвонков с дюжиной высокопоставленных банкиров в США и Европе. Беунза хотел знать, как они управляли торговым столом, работая из дома.Нужны ли для финансов люди из плоти и крови?
Беунза изучал торговые площадки банков в течение двух десятилетий и заметил парадокс. Цифровые технологии вошли в финансы в конце 20 века, вытеснив рынки в киберпространство и позволив теоретически выполнять большую часть финансовой работы вне офиса. «За 1 400 долларов в месяц вы можете получить машину [Bloomberg] дома. У вас может быть самая лучшая информация, все данные в вашем распоряжении », — сказал Беунзе в 2000 году глава одной торговой службы на Уолл-стрит, которого он называл« Боб ».Но цифровая революция не привела к исчезновению банковских офисов и торговых залов. «Тенденция обратная, — сказал Боб. «Банки строят все больше и больше торговых залов».
Почему? Беунза годами наблюдала за финансистами, такими как Боб, чтобы найти ответ. Теперь, во время изоляции, многие руководители и отделы кадров столкнулись с одной и той же проблемой: что получается, а что теряется, когда все работают из дома? Но в то время как большинство финансовых компаний сосредоточились на немедленных вопросах, например, будут ли сотрудники, работающие удаленно, по-прежнему иметь доступ к информации, чувствовать себя частью команды и иметь возможность общаться с коллегами, Беунза считал, что больше внимания следует уделять различным вопросам: как это сделать? люди действуют как группы? Как они используют ритуалы и символы для формирования общего мировоззрения? Чтобы решить практические проблемы, связанные с затратами и преимуществами удаленной работы, нам сначала необходимо разобраться в этих более глубоких проблемах.
Офисные работники принимают решения не только с помощью моделей и руководств или рациональной последовательной логики, но и путем сбора информации группами из нескольких источников. Вот почему имеют значение ритуалы, символы и пространство. «То, что мы делаем в офисах, обычно отличается от того, что люди думают о нас», — сказал мне Беунза. «Речь идет о том, как мы ориентируемся в мире». И такие методы навигации плохо понимаются участниками, такими как финансисты, особенно в эпоху цифровых технологий.
Инженеры, создавшие Интернет, всегда осознавали важность людей и их ритуалов.С момента своего основания в 1986 году Инженерная группа Интернета (IETF) предоставила людям место для встреч и коллективного проектирования архитектуры Интернета. Его члены хотели принимать проектные решения, используя «грубый консенсус», поскольку они считали, что Интернет должен быть эгалитарным сообществом, в котором может участвовать каждый без иерархии или принуждения. «Мы отвергаем: королей, президентов и голосование. Мы верим в: грубый консенсус и работающий код »был и остается одной из его ключевых мантр.
Чтобы добиться «грубого согласия», члены IETF разработали особый ритуал: напевание. Когда им нужно было принять решающее решение, группа просила всех напевать, указывая «да» или «нет», и продолжала на основе того, что было самым громким. Инженеры сочли это менее спорным, чем голосование.
Получайте удостоенные наград длинные чтения Guardian, отправляемые вам каждое субботнее утро.
Некоторые из важнейших решений о том, как работает Интернет, были приняты с использованием этого ритуала.В марте 2018 года в мягкой комнате Hilton Metropole на лондонской Edgware Road представители Google, Intel, Amazon, Qualcomm и других собрались на встречу IETF. Они обсуждали спорный вопрос: принимать или не принимать протокол «draft-rhrd-tls-tls13-visibility-01». Для всех, кто находится за пределами комнаты, это может показаться чепухой, но этот протокол был важен. Вводились меры, чтобы хакерам было сложнее атаковать критически важную инфраструктуру, такую как инженерные сети, системы здравоохранения и розничные группы.В то время это вызывало растущую озабоченность — примерно годом ранее хакеры, по-видимому, из России отключили украинскую энергосистему. Предлагаемый протокол «видимости» будет сигнализировать пользователям Интернета, установлены ли антихакерские инструменты.
В течение часа инженеры обсуждали протокол. Некоторые возражали против того, чтобы сообщать пользователям, что инструменты установлены; другие настаивали на этом. «Есть проблемы с конфиденциальностью», — сказал один из них. «Речь идет о национальных государствах», — утверждал другой. «Мы не можем сделать это без консенсуса.Итак, человек по имени Шон Тернер, похожий на садового гнома, с длинной белоснежной бородой, лысой головой, очками и клетчатой рубашкой лесоруба, призвал к ритуалу IETF.
«Мы будем гудеть», — сказал он. «Пожалуйста, напевайте сейчас, если вы поддерживаете усыновление». Поднялся стон, похожий на тибетское песнопение, отразившись от стен Метрополя. «Спасибо. Пожалуйста, напевайте сейчас, если вы возражаете ». Коллективный гул стал намного громче. «Итак, на данный момент нет единого мнения по поводу принятия этого», — заявил Тернер. Протокол заморозили.
Большинство людей даже не подозревают о существовании IETF, не говоря уже о том, что компьютерные инженеры создают Интернет, напевая. Это не потому, что IETF скрывает свою работу. Напротив, его собрания открыты для всех и размещаются в Интернете. Но такие фразы, как «draft-rhrd-tls-tls1.3», означают, что большинство людей инстинктивно отворачиваются, как они это делали с деривативами до финансового кризиса 2008 года. И, как и в случае с финансами, отсутствие внешнего контроля и понимания вызывает тревогу, особенно с учетом ускоряющего воздействия таких инноваций, как искусственный интеллект.Многие инженеры, создающие технологии, на которые мы полагаемся, действуют из лучших побуждений. Но они, как и финансисты, склонны к туннельному видению и часто не видят того, что другие могут не разделять их менталитет. «В сообществе производителей технологий сам процесс проектирования, разработки, производства и обслуживания технологий действует как шаблон и делает саму технологию линзой, через которую мир видится и определяется», — отмечает Ян Инглиш-Люк, антрополог, изучал Кремниевую долину.
Когда члены IETF используют гудение, они отражают и укрепляют своеобразное мировоззрение — их отчаянную надежду на то, что Интернет должен оставаться равноправным и инклюзивным. Это миф об их создании. Но они также сигнализируют о том, что человеческий контакт и контекст имеют большое значение даже в мире компьютеров. Жужжание позволяет им коллективно продемонстрировать силу этой идеи. Это также помогает им ориентироваться в потоках меняющихся мнений в своем племени и принимать решения, считывая ряд сигналов.
Жужжание нелегко сочетается с нашим представлением о технологиях, но оно подчеркивает важную истину о том, как люди ориентируются в мире работы, в офисе, в Интернете или где-либо еще: даже если мы думаем, что мы разумные, логичные существа, мы делаем решения в социальных группах, поглощая широкий спектр сигналов. И, возможно, лучший способ понять это — использовать идею, популяризированную антропологами, работающими в таких компаниях, как Xerox, в конце 20-го века, и с тех пор используемой Беунзой и другими на Уолл-стрит: «создание смысла».
Одним из первых мыслителей, разработавших концепцию осмысления, был человек по имени Джон Сили Браун. JSB, как его обычно называли, не был антропологом. Он изучал математику и физику в начале 60-х и защитил докторскую диссертацию по информатике в 1970 году, когда зарождалась идея Интернета, а затем преподавал передовые компьютерные науки в Калифорнийском университете с особым интересом к искусственному интеллекту. Примерно в это же время, после встречи с некоторыми социологами и антропологами, он также заинтересовался вопросом о том, как социальные модели влияют на развитие цифровых инструментов.
Он подал заявку на исследовательскую должность в Исследовательском центре Xerox в Пало-Альто (Parc), исследовательском подразделении, которое компания из Коннектикута основала в Кремниевой долине в 1969 году. Xerox была известна разработкой копировального аппарата, но также производила много других цифровых устройств. инновации. Авторы Fumbling the Future, книги об истории компании, приписывают ей изобретение «первого компьютера, когда-либо спроектированного и построенного для личного использования одним человеком… первого графического монитора, первой портативной« мыши ». Достаточно простая для ребенка, первая программа для обработки текстов для неспециалистов, первая локальная сеть связи… и первый лазерный принтер.”
Во время подачи заявки в Parc JSB познакомился с Джеком Голдманом, его главным научным сотрудником. Двое мужчин обсудили научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы Xerox, а также новаторские эксперименты с ИИ. Затем JSB указал на стол Голдмана. «Джек, почему два телефона?» он спросил. На столе находился как «простой» телефон, так и более новая, более совершенная модель.
«Боже мой, кто, черт возьми, может пользоваться этим телефоном?» — сказал Гольдман, имея в виду новый телефон. «Он у меня на столе, потому что он должен быть у всех, но когда настоящая работа будет сделана, мне придется использовать обычный.
Именно такие вещи, сказал Сили Браун, ученые из Xerox также должны исследовать: как люди использовали (или не использовали) блестящие инновации, которые продолжали создавать компании Кремниевой долины. Начав с погружения в «жесткую» компьютерную науку, JSB понял, что стоит быть «мягкотелым» в социальных науках или — используя модные слова, которые позже были популяризированы в Кремниевой долине писателем Скоттом Хартли — быть технарем. и «нечеткий».
JSB присоединился к Парку и начал применять свои новые теории. Хотя первоначально в исследовательском центре доминировали ученые, к тому времени, как JSB прибыл, там уже присутствовали антропологи, психологи и социологи. Одним из этих антропологов был человек по имени Джулиан Орр, изучавший «племя» ремонтных бригад Xerox.
Пустые торговые столы на Алмазной бирже недалеко от Тель-Авива в мае 2020 года. Фотография: Ронен Звулун / ReutersК концу 20 века копировальные машины были в офисах повсеместно.Работа может сорваться, если одна из этих машин сломается. В Xerox работало множество людей, единственная работа которых заключалась в перемещении между офисами, обслуживании и ремонте машин. Этих техников обычно игнорировали, отчасти потому, что менеджеры полагали, что они знают, что делают. Но Орр и JSB подозревали, что это была большая ошибка, и что технические специалисты не всегда думали или вели себя так, как их боссы думали, что должны.
JSB впервые заметил это в начале своей работы в Xerox, когда он встретил мастера по ремонту, известного как «Мистер Устранение неполадок», который сказал ему: «Ну, мистер доктор философии, предположим, что у этого копировального аппарата, сидящего здесь, периодически возникал дефект качества изображения, как бы вы занимаетесь устранением неполадок? »
JSB знала, что в офисном справочнике есть «официальный» ответ: технические специалисты должны были «распечатать 1000 копий, отсортировать результаты, найти несколько плохих и сравнить их с результатами диагностики».Это звучало логично — инженеру.
«Вот что я делаю», — сказал мистер Устранение неполадок JSB с «отвращением» на лице. «Я иду к мусорному ведру, переворачиваю его вверх дном и смотрю на все выброшенные копии. Мусорное ведро — это фильтр: хорошие копии оставляют, а плохие выбрасывают. Так что просто отправляйтесь в мусорное ведро … и, отсканировав все плохие, интерпретируйте то, что их всех связывает ». Короче говоря, инженеры игнорировали протоколы и использовали решение, которое работало, но было «невидимым… и за пределами [] линзы когнитивного моделирования» людей, управляющих компанией, с сожалением заключил JSB.
Насколько распространен такой подрывной подход? Орр отправился выяснять. Сначала он поступил в техникум. Затем он следил за ремонтными бригадами во время сервисных звонков, на складе запчастей, обедал и просто тусовался, когда не было много работы. Тот факт, что Орр когда-то сам работал техником, помог в некотором отношении: ремонтные бригады приветствовали его. Но это также создало ловушку: у него иногда были те же слепые зоны, что и у людей, которых он изучал. «У меня была тенденция рассматривать определенные явления как ничем не примечательные, что на самом деле не так для посторонних», — писал он позже в своем отчете.Ему пришлось выполнять мысленную гимнастику, чтобы «знакомое» показалось «странным». Итак, как и многие другие антропологи до него, он попытался ощутить расстояние, глядя на групповые ритуалы, символы и пространственные паттерны, которые техники использовали в своей повседневной жизни.
Орр быстро осознал, что многие из наиболее важных взаимодействий происходят в посетителях. «Я еду, чтобы встретиться с членами службы поддержки клиентов на завтрак в сетевом ресторане в небольшом городке на востоке», — заметил Орр в одной из своих полевых заметок.«У Алисы проблема: ее машина сообщает об ошибке самопроверки, но она подозревает, что есть другая проблема … [поэтому] мы собираемся пообедать в ресторане, где едят многие из [Алисы] коллег, чтобы попытаться убедить Фреда, самый опытный [техник], чтобы пойти вместе с ней посмотреть на машину… Фред говорит ей, что есть еще один компонент, который ей нужно изменить, согласно его интерпретации журналов ». Ремонтные бригады решали коллективные проблемы за чашкой кофе в этих закусочных, используя обширный общий рассказ о машинах Xerox и почти обо всех других аспектах своей жизни.Их «сплетни» сплетали широкую гобелену групповых знаний и затрагивали коллективные взгляды группы — как гудение IETF.
Это знание имело значение. В протоколах компании предполагалось, что «работа технических специалистов заключалась в механическом ремонте идентичных сломанных машин», как отметила Люси Сучман, другой антрополог из Parc. Но это было заблуждением: даже если машины казались идентичными, когда они вышли из фабрики Xerox, к тому времени, когда ремонтники столкнулись с машинами, их история была сформирована людьми.В закусочной инженеры поделились этой историей и контекстом. «Диагностика — это повествовательный процесс», — сказал Орр.
Ученые Xerox в конце концов прислушались к антропологам — в некоторой степени. После того, как Орр опубликовал свой отчет о технических специалистах, компания представила системы, упрощающие для ремонтников возможность общаться друг с другом в полевых условиях и обмениваться знаниями — даже вне обедов. Система двусторонней радиосвязи позволяла техническим представителям из разных регионов обращаться к опыту друг друга.Позже Xerox дополнила эти радиоприемники элементарной платформой обмена сообщениями в Интернете, известной как Eureka, где технические специалисты могли делиться советами. JSB рассматривал это как «раннюю модель для платформ социальных сетей».
Другие предприниматели Кремниевой долины все больше увлекались тем, что делает Parc, и пытались подражать его идеям. Стив Джобс, соучредитель Apple, посетил Парк в 1979 году, увидел усилия группы по созданию персонального компьютера, а затем разработал нечто подобное в Apple, наняв ключевого исследователя Parc.Другие идеи Parc были поддержаны Apple и другими компаниями Кремниевой долины. Но менеджеры Xerox не были так искусны в превращении блестящих идей в прибыльные устройства, как Джобс, и в последующие десятилетия состояния Xerox пошли на убыль. Это было отчасти потому, что корпоративная культура была консервативной и медлительной, но также и потому, что Парк располагался на западном побережье, в то время как главный штаб и производственные центры находились на другом конце страны. Хорошие идеи часто проваливались, к разочарованию сотрудников Parc.
Тем не менее, с годами идеи Парка оказали большое влияние на социальные науки и Кремниевую долину. Их работа способствовала развитию движения «пользовательский интерфейс» (UX), подталкивая такие компании, как Microsoft и Intel, к созданию аналогичных команд. Их идеи о «осмыслении» распространились в мир потребительских товаров, а оттуда в маловероятную сферу: Уолл-стрит.
Социолог Патриция Энсворт была одной из первых, кто применил понимание смысла в финансах. Начиная с 80-х годов, она решила использовать общественные науки, чтобы объяснить, почему ИТ-проблемы, как правило, вызывают такую тревогу в финансах.Ее исследование быстро показало, что проблемы были не только техническими, но и социальными и культурными. В одном из ранних проектов она обнаружила, что американские программисты были полностью сбиты с толку относительно того, почему их внутреннее программное обеспечение продолжает работать со сбоями — пока она не объяснила, что офисные обычаи в других местах были другими. В начале 90-х Энсворт присоединился к Moody’s Investors Service и в конечном итоге стал директором по обеспечению качества его ИТ-систем. Это походило на техническую работу. Однако ее ключевая роль заключалась в объединении различных групп — программистов, технических специалистов по ИТ-инфраструктуре, аналитиков, продавцов и внешних заказчиков.Затем она сформировала консалтинговую компанию, чтобы консультировать по «управлению проектами, анализу рисков, обеспечению качества и другим вопросам бизнеса», сочетая культурные знания с инженерными вопросами.
Исследовательская группа Xerox Palo Alto в 1993 году. Фотография: San Francisco Chronicle / Hearst Newspapers / Getty ImagesВ 2005 году Энсворт получил срочное сообщение от управляющего директора крупного инвестиционного банка. «Нам нужен консультант, который поможет нам вернуть некоторые проекты в нужное русло!» — сказал менеджер. Энсворт привыкла к таким призывам: она более десяти лет использовала методы, впервые разработанные такими людьми, как Орр и Сили Браун, чтобы изучить, как финансы и технологии пересекаются с людьми.
Проект инвестиционного банка был типовым. Как и многие его конкуренты, этот банк спешил перевести свои операции в онлайн. Но к 2005 году он столкнулся с кризисом. До 2000 года она передала Индии большую часть своей торговой ИТ-платформы, поскольку это было дешевле, чем нанимать ИТ-специалистов в США. Но хотя индийские кодировщики и тестировщики обладали навыками работы с традиционными инвестиционными продуктами, они изо всех сил пытались справиться с новым бизнесом по производству деривативов, который создавал банк, поскольку индийские кодировщики использовали формальные бюрократические методы проектирования.Поэтому банк начал использовать других поставщиков в Украине и Канаде, которые имели более гибкий стиль и привыкли сотрудничать с творческими математиками. Но это еще больше усугубило проблемы: срывали сроки, возникали дефекты, вспыхивали дорогие споры.
«В нью-йоркском офисе нарастала напряженность между сотрудниками конкурирующих поставщиков услуг аутсорсинга», — писал позже Энсворт. «Поворотный момент произошел, когда разгорелась драка: мужчина-испытатель из Канады оскорбил индийскую женщину-испытателя ненормативной лексикой, и она бросила ему в лицо горячий кофе.Поскольку это юридически составляло нападение на рабочем месте, женщина-тестировщик была немедленно уволена и депортирована. Дебаты о справедливости наказания разделили офис… [и] в то же время аудиторы обнаружили некоторые серьезные операционные нарушения и нарушения безопасности в переданных на аутсорсинг ИТ-инфраструктурах и процессах ».
Многие сотрудники обвиняли в проблеме межэтнические столкновения. Но Энсворт подозревал другую, более тонкую проблему. Почти все кодировщики в банке, будь то в Индии, Манхэттене, Киеве или Торонто, были обучены мыслить однонаправленной последовательностью, управляемой последовательной логикой, без особого бокового зрения.Бинарная природа программного обеспечения, которое они разработали, также означала, что они, как правило, придерживались менталитета: «Я прав, вы ошибаетесь». Хотя кодировщики могли создавать алгоритмы для решения конкретных задач , они изо всех сил пытались увидеть всю картину или сотрудничать, чтобы адаптироваться к изменению условий. «[Кодировщики] документируют свои исследования в форме сценариев использования, блок-схем и проектов архитектуры системы», — заметил Энсворт. «Эти документы достаточно хорошо подходят для версии 1.0, потому что модель киберпространства соответствует жизненному опыту сообщества пользователей.Но со временем модель и реальность все больше расходятся ».
Кодировщики часто, казалось, не осознавали разрыва между их первоначальным планом и последующей реальностью. Энсуорт убедил поставщиков в Индии провести обучение правилам и обычаям американских офисов, а также попытался научить поставщиков в Украине и Канаде опасностям чрезмерно свободного подхода к ИТ. Она показала кодировщикам видеоролики о шумной и хаотичной обстановке на торговых площадках банка; это было шоком, поскольку кодеры обычно трудились в библиотечной тишине и спокойствии.Она объяснила менеджерам банка, что программисты злятся из-за того, что не могут получить доступ к важным проприетарным базам данных и инструментам. Цель заключалась в том, чтобы научить все «стороны» копировать самый основной принцип антропологии: смотреть на мир с другой точки зрения.
Энсворт не питал иллюзий по поводу изменения общей культуры банка. Когда в 2008 году разразился финансовый кризис, проект свернули, и она двинулась дальше. Однако она была взволнована, увидев, что за те 18 месяцев, что она проработала в банке, некоторые уроки антропологии прижились.«График доставки и количество ошибок иногда доставляли беспокойство, но больше не были постоянным, всепроникающим беспокойством», — писала она позже. Более того, рабочие перестали разбрасывать кофе по офису.
Но что случилось бы с бизнесом осмысления на работе, если бы людям внезапно не позволили работать лицом к лицу? Когда в начале 2000-х он парил, как муха, на стене торговых залов на Уолл-стрит и в лондонском Сити, Беунза часто задавал себе этот вопрос.Затем, весной 2020 года, ему неожиданно подарили естественный эксперимент. По мере распространения Covid-19 финансовые учреждения внезапно сделали то, что Боб сказал, что никогда не сделают этого, — отправили трейдеров домой со своими терминалами Bloomberg. Итак, в течение лета Беунза связался со своими старыми контактами с Уолл-стрит, чтобы задать ключевой вопрос: что случилось?
Провести исследование было непросто. Антропология — это дисциплина, в которой важны наблюдения из первых рук. Казалось, что проведение исследований с помощью видеозвонков противоречит этому.«Большая часть моей работы зависит от общения с людьми лицом к лицу, понимания того, как они живут в соответствии с их собственными условиями и в своем собственном пространстве», — сказала Хлоя Эванс, антрополог Spotify, на конференции, созванной в 2020 году для обсуждения вызов. «Быть в одном пространстве жизненно важно для нас, чтобы понять, как люди используют продукты и услуги для компаний, в которых мы работаем».
Тем не менее, этнографы осознали, что новый мир принесет свои плоды: они смогут общаться с людьми по всему миру на более равных условиях, а иногда и с большей интимностью.«Мы видим людей в условиях, недоступных нам в лабораторных условиях», — заметил этнограф по имени Стюарт Хеншалл, проводивший исследования среди бедных общин в Индии. Он объяснил, что до пандемии большинство индийцев, с которыми он беседовал, настолько стыдились своего домашнего пространства, что предпочитали встречаться в исследовательском офисе. Но после изоляции его собеседники начали разговаривать с ним через видеозвонки из своих домов и из рикш, что позволило ему получить представление о совершенно новом аспекте их жизни.«Участникам просто комфортнее дома в их среде. Они чувствуют себя более контролирующими », — заметил он. Это была этнография нового типа.
Торговцы перед терминалами Bloomberg на Нью-Йоркской фондовой бирже. Фотография: Брендан МакДермид / Reuters / ReutersКогда Беунза дистанционно беседовал с банкирами, он обнаружил отголоски этой закономерности: респонденты более охотно общались с ним из дома, чем в офисе, и это казалось более близким. Финансисты сказали ему, что они сочли относительно простым выполнять некоторые части своей работы удаленно, по крайней мере, в краткосрочной перспективе: работать из дома было легко, если вы писали компьютерный код или сканировали юридические документы.Команды, которые уже давно работали вместе, также могли хорошо взаимодействовать через видеосвязь.
Действительно большой проблемой был случайный обмен информацией. «Очень сложно воспроизвести ту информацию, о которой вы не знали, — заметил Чарльз Бристоу, старший трейдер JP Morgan. «[Это] место, где вы слышите какой-то шум из-за стола в коридоре или слово, которое вызывает мысли. Если вы работаете из дома, вы не знаете, что вам нужна эта информация.«Работа на дому также затрудняла обучение молодых банкиров тому, как думать и вести себя; физические переживания имели решающее значение для передачи привычек в области финансов или обучения.
Беунза не удивился, узнав, что финансисты стремились вернуть трейдеров в офис как можно скорее; при этом большинство из них незаметно заставляло некоторые команды работать в офисе на протяжении всего кризиса. Он не удивился и тому, что, когда банки, такие как JPMorgan, начали возвращать некоторых людей — первоначально на 50% -ной мощности — они потратили огромное количество времени на разработку систем для «ротации» людей; Уловка, казалось, заключалась не в привлечении целых команд, а в привлечении людей из разных групп.Это был лучший способ получить этот важный случайный обмен информацией, когда офис был заполнен наполовину.
Но одна из самых показательных деталей из интервью Беунзы касалась производительности. Когда он спросил финансистов крупнейших американских и европейских банков, как они справились с бурными рыночными потрясениями весной 2020 года, «банкиры сказали, что их торговые команды в офисе работают намного, намного лучше, чем те, что находятся дома», — сказал мне Беунза. осенью 2020 года. «Банки с Уолл-стрит сохранили в офисах больше команд, поэтому, похоже, они работают намного лучше, чем европейцы.«Это могло произойти из-за неисправностей на домашних технических платформах. Но Беунза приписал это чему-то другому: личные команды имели больше случайного обмена информацией и осмысления, а в моменты стресса это казалось вдвойне важным.
Банкиры, которых наблюдал Беунза, были не единственными, кто осознавал ценность совместного пребывания в одном физическом пространстве. По той же схеме разыгрывался IETF. Когда разразилась пандемия, организаторы IETF решили заменить личные собрания виртуальными саммитами.Несколько месяцев спустя они опросили около 600 членов, чтобы узнать, что они думают по поводу этого перехода. Более половины заявили, что считают онлайн-встречи менее продуктивными, чем личные встречи, и только 7% предпочитают онлайн-встречи. И снова они упустили периферийное зрение и случайный обмен информацией, который происходил при личных встречах. «[Интернет] не работает. «Лично» — это НЕ просто встречи — это встречи с людьми вне встреч, на общественных мероприятиях », — пожаловался один из участников.«Отсутствие случайных встреч и чатов — существенная разница», — сказал другой. Или, как выразился один из них: «Нам нужно встретиться лично, чтобы выполнить значимую работу».
Они также пропустили свои ритуалы гудения. По мере того как встречи переходили в режим онлайн, две трети респондентов заявили, что хотят изучить новые способы достижения приблизительного консенсуса. «Нам нужно придумать, как« напевать »в Интернете», — сказал один из участников. Организаторы IETF экспериментировали с проведением онлайн-опросов. Но участники жаловались, что виртуальные опросы были слишком грубыми и одномерными; они жаждут более детального, трехмерного способа судить о настроении своего племени.«Самая важная вещь для меня в гудении — это некоторое представление о том, сколько людей вообще гудело или насколько громко. Точные цифры не имеют значения, важна пропорциональность », — сказал один из них.
Ветеран Кремниевой долины мог бы описать это как случай технарей, жаждущих «нечетких» связей. Беунза, Орр и Энсворт описали бы это как поиск инструментов «смысла». В любом случае, это был знак того, что даже в цифровом мире людям нужны те физические связи, которые мы слишком часто игнорируем.
Адаптировано из книги Джиллиан Тетт «Антро-видение: как антропология может объяснить бизнес и жизнь», которая будет опубликована издательством Random House Business 8 июня. Чтобы заказать копию, перейдите в книжный магазин Guardian.
Следите за долгим чтением в Твиттере на @gdnlongread, слушайте наши подкасты здесь и подпишитесь на длинное еженедельное электронное письмо здесь.
Возвращение в офис: сотрудники увольняются, вместо того чтобы бросать работу из дома
Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку новостей благосостояния.
Шестиминутная встреча заставила Порцию Твидт уволиться с работы.
В феврале она заняла должность специалиста по комплаенсу, соблазненная обещаниями удаленной работы. Затем последовали уговоры войти в офис. Накопились приглашения на встречи.
Последняя капля пришла несколько недель назад: просьба о личной встрече, рассчитанной на все 360 секунд. Твидт оделась, отвезла двоих детей в детский сад, поехала в офис, коротко поболтала и решила, что все готово.
«Я только что съел это», — сказал 33-летний Твидт, который живет в Мариетте, штат Джорджия.
По мере того, как пандемия коронавируса отступает от каждой вакцины, попадающей в руку, некоторые работодатели стремятся вернуть людей в офисы и сталкиваются с трудностями, которые считают удаленную работу новой нормой.
В то время как компании от Google до Ford Motor Co. и Citigroup Inc. обещали большую гибкость, многие руководители публично превозносили важность пребывания в офисах.Некоторые сетуют на опасность удаленной работы, говоря, что она снижает сотрудничество и корпоративную культуру. Джейми Даймон из JPMorgan Chase & Co. сказал на недавней конференции, что это не работает «для тех, кто хочет суетиться».
Но многие сотрудники не так уверены. Во всяком случае, прошедший год доказал, что много работы можно выполнять в любом месте, кроме длительных поездок по переполненным поездам или шоссе. Некоторые люди переехали. У других есть давние опасения по поводу вируса и коллег, не решающихся на вакцинацию.
Что касается Twidt, то также существует мнение, что некоторые боссы, особенно представители поколения, менее знакомого с удаленной работой, стремятся восстановить жесткий контроль над своими приспешниками.
«Им кажется, что мы не работаем, если они не видят нас», — сказала она. «Это игра власти бумеров».
Еще рано говорить, как будет выглядеть рабочая среда после пандемии. Только около 28% офисных работников в США вернулись в свои дома, согласно индексу 10 городских районов, составленному охранной компанией Kastle Systems.Многие работодатели по-прежнему снисходительны к политике, поскольку вирус задерживается, вакцинация продолжается, а ситуация с уходом за детьми остается нестабильной.
Но по мере ускорения темпов возврата офисов некоторым сотрудникам могут потребоваться другие варианты. Опрос 1000 взрослых в США, проведенный в мае, показал, что 39% подумали бы об увольнении, если бы их работодатели не проявили гибкости в отношении удаленной работы. Разница между поколениями очевидна: среди миллениалов и поколения Z эта цифра составила 49%, согласно опросу, проведенному Morning Consult от имени Bloomberg News.
«Дайте им пять», — сказала Сара Саттон, генеральный директор FlexJobs, платформы службы занятости, ориентированной на гибкую занятость. «Удаленная работа и гибрид должны остаться».
Отсутствие поездок на работу и экономия средств — главные преимущества удаленной работы, согласно опросу FlexJobs, проведенному среди 2100 человек в апреле. Более трети респондентов заявили, что они экономят не менее 5000 долларов в год, работая удаленно.
Преимущества гибкости
Отсутствие необходимости добираться до работы — главное преимущество удаленных сотрудников.
Источник: FlexJobs
Джимме Хендрикс, 30-летний разработчик программного обеспечения из Нидерландов, уволился с работы в декабре, поскольку компания, занимающаяся веб-приложениями, в которой он работал, готовилась вернуть сотрудников в офис в феврале.
«Во время Covid я действительно начал понимать, насколько мне нравится работать из дома», — сказал Хендрикс.
Сейчас он работает фрилансером и помогает своей девушке развивать арт-бизнес.Обычно он тратил два часа в день на дорогу; Теперь пара подумывает о продаже своей машины и вместо этого полагается на велосипеды.
Одним из основных преимуществ, по его словам, является больший контроль над своим временем: «Я могу просто делать по дому все, что захочу, например, для быстрой работы не нужно ждать примерно до 8 часов вечера. больше, или я могу пойти на небольшую прогулку «.
Конечно, не у всех есть свобода выбора. Для миллионов передовых рабочих, которые заполняют полки продуктовых магазинов, ухаживают за пациентами в больницах и домах престарелых или оставляют посылки у дверей людей, есть скудные альтернативы личному появлению.
Сотрудники США сохраняют гибкую работу после пандемии
Но среди тех, кто может, многие взвешивают свои альтернативы, сказал Энтони Клотц, доцент менеджмента Техасского университета A&M, который исследовал, почему люди бросают работу. По его словам, начальникам, занимающим жесткую позицию, следует остерегаться, особенно с учетом нехватки рабочей силы в экономике.
«Если вы компания, которая думает, что все возвращается на круги своя, возможно, вы правы, но надеяться на это довольно рискованно», — сказал он.
По крайней мере, некоторые на вершине корпоративной лестницы, кажется, обращают внимание. В опросе, проведенном PwC 12 января среди 133 руководителей, менее одного из пяти заявили, что хотят вернуться к процедурам, предшествующим пандемии. Но только 13% были готовы отказаться от офиса навсегда.
Взгляд высшего руководства
дней в офисе, которые, по мнению руководителей, необходимы для поддержания корпоративной культуры.
Источник: PwC
Элисон Грин, основательница веб-сайта с советами на рабочем месте «Спросите менеджера», сказала, что с ней связались многие люди, не желая возвращаться, ссылаясь на опасения по поводу невакцинированных коллег и мер предосторожности Covid.Некоторые заявили, что ищут работу в компаниях, которые, по их мнению, серьезно относятся к вирусу, или позволят им работать где угодно.
Некоторые вещи действительно теряются при удаленной работе, сказал Грин, например, возможности для сотрудничества или обучения для младших сотрудников. Но она добавила: «Я думаю, нам нужно обсудить более тонкие нюансы, чем проститутки только в офисе».
Для Сары-Мари Мартин, которая жила на Манхэттене и работала партнером в Goldman Sachs Group Inc.Когда разразилась пандемия, месяцы, проведенные дома, дали ей время перерисовать план своей жизни.
«Когда у вас есть этот экзистенциальный опыт, у вас есть время сделать шаг назад и подумать», — сказал Мартин. «В моей предыдущей жизни у меня не было времени на то, чтобы стать сверхглубоким и философским».
Мать пятерых детей перевезла семью на берег Нью-Джерси. И как только возникла потребность вернуться в офисы, идея поездки на работу перестала казаться заманчивой. Этой весной Мартин занял полностью удаленную должность финансового директора Yumi, производителя детского питания из Лос-Анджелеса.
Джин Гарланд, 24 года, неосознанно открыл шлюзы для разочарования людей по поводу возвращения офиса. После того, как его работодатель, ИТ-компания, в апреле сказал людям, что им нужно начать приходить, двое его близких коллег подали заявления об увольнении. Гарланд, которая живет в Хэмптоне, штат Вирджиния, набрала твит:
Братан, они сказали, что больше нет удаленной работы, и мои коллеги начали ВЫЙТИ
— Genie (@GenieShinobi) 3 мая 2021 года
Сотни людей откликнулись, многие из них изложили планы или, по крайней мере, надежды оставить свою работу.Гарланд говорит, что сам не планирует бросать курить, но сочувствует тем, кто это делает.
«Работа внутри здания действительно ограничивает время намного больше, чем вы думаете», — сказал он. «Многие люди боятся цикла, в котором вы работаете, работаете и работаете — и тогда вы умираете».
Твидт, специалист по комплаенсу в Джорджии, уже нашла новую работу к тому моменту, когда она подала заявление об увольнении: должность в компании в Вашингтоне.
Вербовщик, который подошел к ней, сказал Твидт, спросил, что нужно сделать, чтобы привлечь ее на борт.Она ответила, что предпочла бы что-нибудь на 100% удаленное.
«Они сказали:« Мы сделаем это для вас немедленно »».
— С помощью Шридхара Натараджана
Прежде чем оказаться здесь, он находится на терминале Bloomberg.
УЧИТЬ БОЛЬШЕПреимущества работы на дому 2 дня в неделю
Если вы не очень богаты (поздравляю с этим), ваш опыт работы в условиях пандемии, вероятно, был ужасным.Если вам приходилось работать лично, ваши дни были опасными и тяжелыми. Если вы могли работать из дома, у вас была огромная привилегия. Но, лишившись возможности выбора и новизны, удаленная работа потеряла часть своей романтики для офисных работников, которые раньше мечтали закончить поездку на работу. В домашних офисах по всей стране обои начали желтеть.
Сотрудники WFH работали дольше и больше по выходным, чем до пандемии, и, по данным Gallup, они с большей вероятностью сообщают об одиночестве, депрессии и тревоге, чем люди, работающие лично.В конце апреля почти 66 процентов респондентов опроса Morning Consult заявили, что хотят вернуться в офис как можно скорее. Половина удаленных сотрудников даже пропускают работу. Но эти данные не так убедительны, как может показаться. В том же опросе Morning Consult 84 процента респондентов заявили, что им нравится удаленная работа. Gallup обнаружил, что удаленные сотрудники сообщают о лучшем общем самочувствии и более высокой вовлеченности, чем те, кто работает в офисе. Многие офисные работники также кажутся более продуктивными дома, даже в разгар стихийного бедствия.
Всего этого было достаточно, чтобы некоторые работодатели пересмотрели свое будущее. Большое внимание было уделено небольшому количеству влиятельных компаний, таких как Facebook и Twitter, которые объявили о своей избирательной политике удаленной работы, а также таким компаниям, как Goldman Sachs, которые в феврале настаивали на том, что удаленная работа является временной аномалией и не новый нормальный. Но слухи о смерти офиса сильно преувеличены, как и слухи о его триумфальном возвращении. Большинство компаний все еще решают, как именно будут выглядеть их рабочие места после пандемии, а это означает, что многие американцы, работающие в офисах, вот-вот получат несколько месяцев относительной свободы во время поэтапных повторных открытий с ограничением посещаемости.Работодатели пытаются выяснить, что им сойдет с рук в будущем, а работники пытаются выяснить, что они могут потребовать.
Что было бы лучше всего для большинства офисных работников — и то, что, скорее всего, случится со многими из них, — это что-то среднее между крайностями старой офисной работы и цифрового кочевничества. То, что подходит вам, может оказаться немного дальше в любом направлении, в зависимости от того, насколько ваша работа социальная или разрозненная, или от того, являетесь ли вы особенно крайним интровертом или экстравертом.Но я здесь, чтобы привести доводы в пользу конкретной исходной ситуации: три дня в офисе и два дня дома.
Работа на дому, безусловно, может иметь преимущества. Вы можете поспать позже и сесть на диван. Ваш босс, вероятно, не может отслеживать каждое ваше движение. Даже если вы ненавидели удаленную работу во время пандемии, защитники WFH сразу же отмечают, что опыт прошлого года вовсе не является хорошим барометром того, каким может быть ваше будущее удаленной работы, особенно если у вас есть дети в целый день дома, кто иначе был бы в школе.В постпандемическом мире даже пара дней в неделю дома позволит людям, которые, например, много добираются до работы, отыграть несколько часов своего времени — для сна, для физических упражнений, для чтения книги по утрам, для как бы то ни было, избегая платы за уход за детьми после школы.
Читайте: 6 вопросов для босса, который хочет, чтобы вы вернулись в свой кабинет
Работа из дома также дает вам больше контроля над минимальным временем рабочего дня. В офисе, если вам нужно отдохнуть от компьютера, это может означать, что вы встанете в очередь, чтобы купить салат или еще один кофе.Дома это может быть мытье посуды, складывание белья или поход за продуктами — вещи, которые иначе съели бы в личное время. Удаленные сотрудники могут выгуливать своих собак и следить за тем, чтобы их пакеты не уносились с крыльца, и у них есть больше возможностей для путешествий. Работа из дома также может открыть новые возможности для выбора места жительства; Даже если вы добираетесь до работы два или три дня в неделю, вы можете выбрать более доступный район или город, который предлагает больше мероприятий на свежем воздухе и находится подальше от офиса.
Но работа на дому — это не то, чем, по словам большинства людей, они хотят заниматься в ближайшем будущем на постоянной основе. В опросе 2020 года, проведенном архитектурно-дизайнерской фирмой Gensler, более половины респондентов заявили, что в идеале они бы делили свое время между домом и офисом. (Только 19 процентов заявили, что удаленная работа на полный рабочий день была для них идеальной.) Многим людям выгодно работать и жить в разных местах. У поездок на работу есть свои плюсы. В прошлом году мне было несколько неловко осознавать, что я был среди той половины американских офисных служащих, которые скучали по моему; время, которое я тратил каждое утро на прогулку и поездку в поезде, было психологическим промежуточным звеном, когда все, что мне нужно было сделать, это позволить моему мозгу перейти в рабочий режим, пока я слушал подкаст.
Когда вы на самом деле на работе, увидеть других там может быть полезно, даже если вы ведете активную внешнюю жизнь. Личное общение обеспечивает структуру и детали, которые Zoom не может воссоздать, и может сделать работу с вашими коллегами менее транзакционной и более гуманной. может встретиться взглядом с другом через стол для переговоров, а затем выбежать на кофе, чтобы выговориться.Этот эффект особенно силен для начинающих карьеру сотрудников, которым нужны возможности учиться у старших коллег, общаться с людьми из своей отрасли и выяснять внутреннюю политику своего рабочего места — набор офисных преимуществ, которые были бы непростыми даже для самых благонамеренные работодатели предлагают полностью рассредоточенную рабочую силу, и не все работодатели действуют из лучших побуждений.
Сохранение доступа к офису также помогает гарантировать, что финансовое бремя работы ложится на работодателя.Ваша компания должна найти для вас место, вместо того, чтобы снимать помещение побольше с дополнительной спальней, чтобы освободить место для вашей работы. Ваша компания должна предоставить вам оборудование, необходимое для выполнения вашей работы, вместо того, чтобы обставлять собственный домашний офис. (Не могу быть единственным, кто был встревожен в прошлом году, узнав, сколько стоит приличное рабочее кресло.) Компания оплачивает счет за электроэнергию, чтобы поддерживать климат на вашем рабочем месте в течение всей недели, и предоставляет доступ в Интернет, достаточный для того, чтобы иметь несколько человек, пользующихся видеосервисами одновременно.
Термин Американский офисный работник может вызывать в воображении образы юристов и бухгалтеров, но, по данным Бюро статистики труда, наиболее распространенным типом работы в стране является офисное администрирование и поддержка. Администраторы, помощники, файловые клерки, дежурные по почте и люди, которые вводят данные и звонят в службу поддержки клиентов на местах, выполняют жизненно важную работу, большая часть которой оплачивается по значительно более низким ставкам, чем их крупные коллеги, и многие из них не могут. делают свою работу полностью удаленно.Для тех, кто может, дополнительные спальни и оборудование для домашнего офиса не из дешевых. В далеком будущем самые богатые работодатели, вероятно, будут выплачивать стипендии на эти вещи, чтобы удержать людей, которых они считают самым ценным талантом. Если вы не входите в этот круг — или, что еще хуже, кто-то, кого они считают вспомогательным персоналом , — удачи вам в получении бесплатного кресла Aeron.
Прочтите: Да, пандемия губит ваше тело
Я уверен, что вы категорически возражаете по крайней мере против одного из моих описаний офисной или удаленной работы.Может быть, вам не нравится делиться с коллегами обязательными любезностями только для того, чтобы долить себе кофе. Может быть, вы совершенно не в состоянии выполнять рабочие задачи где-либо, кроме офиса, и думаете, что любой, кто говорит, что может, лжет. Но прелесть гибридной работы в том, что для того, чтобы заниматься ею продуктивно, никому не нужно соглашаться со своими коллегами по поводу того, почему крайность — это хорошо или плохо.
Позволяя людям выбирать свои собственные офисные приключения, сотрудники могут вернуть то, чего так не хватает американской рабочей культуре: самоопределение.Вам нужно выполнить задачу, на которую у вас уйдет целый день? Остаться дома. Вам нужно обсудить некоторые планы с несколькими коллегами? Все входят. Паренек насморк? Ожидаете доставки? Планируете поужинать возле офиса? Делайте то, что вам нужно, чтобы управлять своей жизнью. Постоянно заставлять спрашивать разрешения на потребности, выходящие за рамки целей вашего работодателя в третьем квартале, унизительно и инфантильно. Так было до пандемии, но, возможно, никогда не было так ясно, как после года, когда многие работодатели ожидали, что работники не упустят ни единого удара во время глобальной катастрофы, не похожей ни на что в прошлом веке.
Теперь, когда многие американские компании были вынуждены адаптироваться к удаленной работе, есть веские причины требовать от работодателя постоянной гибкости — и веские причины полагать, что вы можете ее получить. «Это новое понимание и понимание того, как вы работаете лучше всего, что важно в жизни и как вы хотите проводить свое время», — говорит Джанет Пог Маклаурин, руководитель глобальных исследований архитектурной фирмы Gensler. «Люди собираются сместиться, чтобы соответствовать этому». Работодатели, как она сказала мне, знают, что джин не собирается возвращаться обратно в бутылку, и некоторые сочтут этот переход беспроигрышным.Они сокращают площадь своего офиса и хвастаются тем, что предоставляют столь востребованные преимущества, которые позволяют им экономить деньги.
На другом конце спектра находятся офисные традиционалисты — боссы, которые не верили в удаленную работу до пандемии и упорно отказываются позволить масштабной катастрофе что-либо изменить в их мировоззрении. В этом году даже эти люди могут быть склонны к уступкам, если достаточное количество ваших сослуживцев подшучивают над ними. Если вы новичок в гибридной работе и пытаетесь понять, что лучше всего подойдет вам, начните свои запросы через три дня лично и через два дня удаленно.Вы по-прежнему будете работать большую часть недели, что может помочь сопротивляющемуся боссу прийти в себя, но у вас будет достаточно гибкости, чтобы реально изменить свою рабочую жизнь.