Работа будущего: Работа будущего: какие профессии будут востребованы через 15-20 лет

Содержание

Какие профессии будут востребованы через 5–7 лет

Тенденции настоящего и профессии будущего

Кристофер Писсаридес, нобелевский лауреат по экономике, в лекции «Человеческий капитал после четвертой индустриальной революции» (Human Capital in the Fourth Industrial Revolution), говорит что осталось совсем немного областей, где человека вскоре не вытеснят роботы. Это здравоохранение, образование, гостеприимство, недвижимость, домохозяйство и персональные услуги.

Аналитики предсказывают глобальную технологизацию, а потому IT и робототехника затронет все сферы деятельности. Даже гуманитарные направления не смогут обойтись без основ программирования и алгоритмизации.

В 2016 году был запущен первый российский биопринтер, который умеет печатать живые ткани и органы. Это предвещает кардинальные изменения и в медицине. В транспортной сфере появляются беспилотные автомобили, в экономической — интернет-банкинг, в сельском хозяйстве мультисенсорные датчики изучения корней растений.

Релевантные для России данные о профессиях будущего привела руководитель HH.ru Юлия Сахарова, ссылаясь на исследования, проведенные московской школой управления «Сколково» и Агентством стратегических инициатив. По данным их совместного проекта, до 2030 года появятся 136 новых профессий. Среди них:

ИТ-медик;
биоэтик;
генетический консультант;
экоаналитик в строительстве;
архитектор энергонулевых домов;
проектировщик дирижаблей;
тренер творческих состояний
архитектор территорий;

игропрактик;
урбанист-эколог;
строитель «умных» дорог
специалист навигации в условиях Арктики;
проектировщик жизненного цикла космических сооружений;

космогеолог;

инженер роботизированных систем;
проектировщик детских и медицинских роботов;
специалист по рециклингу одежды;
разработчик моделей Big Data;
цифровой лингвист;
оценщик интеллектуальной собственности

Эксперты «Сколково» отмечают, что вскоре будут востребованы архитекторы, способные создавать дома с использованием энергосберегающих материалов.

Наряду с интенсивным развитием IT и эко-проектирования будет активно развиваться сфера услуг.

Суть работы врачей и учителей изменится. Механическую работу, отнимающую время и силы, будут выполнять программы. Поэтому у специалистов останется больше времени на получение дополнительного образования и изучение новых методик. Продолжит развиваться сфера онлайн-обучения.

Как во всем мире, так и в России увеличивается число людей, получающих постдипломное образование — специалисты становятся более мобильными и открытыми новым знаниям, постоянно проходят онлайн-курсы повышения квалификации и переподготовки.

В будущем специалистам нужно будет все чаще пополнять запас своих личных компетенций, получать новые навыки, которые будут актуальны и востребованы в стремительно развивающемся мире. Среди прогнозируемых актуальных навыков:

системное мышление
экологическое мышление
программирование/ робототехника/ искусственный интеллект
работа в условиях неопределенности
межотраслевая коммуникация
клиентоориентированность и работа с людьми

управление проектами
мультикультурность и мультиязычность

Знание английского языка перестает быть конкурентным преимуществом на рынке труда, а становится необходимостью для любого специалиста. С IQ Consultancy вы можете начать учить английский с нуля, поднять свой уровень языка, а также подготовиться к сдаче международных языковых экзаменов. К тому же наша школа — официальный центр приема одного из самых популярных языковых экзаменов TOEFL.

Работа будущего – какой она будет?

14.08.2015

Разумеется, ни один человек не может точно и полностью угадать будущее. История полна примеров неудачных прогнозов и пророчеств – скажем, в начале ХХ века энтузиасты воздухоплавания обещали, что собственный самолет будет у каждой семьи; в середине века ожидалось, что повсюду будут разъезжать автомобили с атомными реакторами, а домашние кофеварки будут работать на атомных батарейках; а в 1970-е была популярна идея, что уже в начале XXI века люди будут жить на Марсе и на спутниках Юпитера.

Но рядом с этими несостоявшимися прогнозами есть и множество примеров очень удачных предсказаний – к примеру, современные технологические успехи Японии и Южной Кореи основаны именно на использовании научного предсказания, а родоначальники знаменитой Кремниевой долины в США не только предугадали эпоху персональных компьютеров и интернета, но и сумели заработать на их появлении. Успешные предсказания основаны на точном понимании того, какие мощные социальные и технологические процессы (тренды) в настоящем меняют окружающий нас мир, создавая наше будущее. Так какие тенденции определяют будущее работы, о каких изменениях мы можем говорить с большой уверенностью?

Глобализация

Во-первых, мировая экономика (и российская экономика как часть большого мира) неизбежно будет двигаться в сторону все большей интеграции – и углубления региональной экономической специализации. Это значит, что уже сейчас нельзя сказать, в какой стране произведено то или иное сложное изделие – если автомобиль или компьютер сделан в Японии, то его компоненты поставляют три десятка стран мира, а нужное для их изготовления сырье – еще примерно сорок стран. Но даже если взять творческий продукт вроде мультфильма – то уже сейчас его придумывают в Америке, рисуют в России, а трехмерную анимацию создают в Китае. Поэтому работники будущего должны будут уметь работать в мультиязычных и мультикультурных средах, участвуя в общении с партнерами со всего мира. Часть этих партнеров и сотрудников будет находиться в других странах – значит, стандартом становится не просто удаленная работа (когда работник работает из дома, связываясь с коллегами через Интернет), но и работа в распределенных командах (когда совместно работающие профессионалы могут находиться одновременно на нескольких континентах). Но помимо владения иностранным языком, надо будет уметь общаться на международных профессиональных языках – знать отраслевые требования, стандарты, используемые процессы.

Кроме того, значительная часть работников должна будет разбираться не только в вопросах собственной отрасли, но и в отраслях своих поставщиков и своих потребителей – то есть, владеть языком междисциплинарного общения, помогающего работать вместе людям из самых разных областей (скажем, психологу, музыканту и программисту, совместно делающим новую технологию «звукового SPA» для релаксации).

Рост конкуренции в экономике

Во-вторых, развитие глобальной экономики создает все большую конкуренцию между производителями товаров и услуг. Это означает, что наиболее успешными оказываются в первую очередь компании, умеющие создавать новые продукты или услуги, быстро перестраиваться под запросы потребителя. Конкуренция между ними приводит к тому, что на рынке постоянно меняются правила игры – появляются новые продукты, которые вытесняют существующие и даже закрывают целые рынки (как автомобили вытеснили каретный транспорт, а мобильные телефоны заменили пейджеры

Рост клиентоориентированности

Высокая конкуренция требует от работника все лучшего понимания, что именно нужно потребителю – то есть, учит быть клиентоориентированными.

Переход от работы-функции к работе в проектах

С другой стороны – из-за постоянно происходящих в экономике изменений сокращается число рабочих мест, где можно заниматься одним и тем же делом всю жизнь (например, работа бухгалтера или продавца), и появляется все больше мест, где работа организована виде набора разнообразных проектов. Поэтому умение не только работать в проектных командах, но и самому организовывать проекты становится критически важным для большинства работников будущего. Наконец, в «эпоху перемен» многим сотрудникам надо быть готовыми к работе в условиях высокой неопределенности – а значит, быстро принимать решения, реагировать на изменение условий работы, распределять и перераспределять ресурсы, управлять своим временем в условиях постоянно меняющегося потока рабочих задач.

Автоматизация

Одно из самых важных изменений — повсеместное распространение технологий автоматизации. Понятно, что автоматизация ручного и даже интеллектуального труда началась не вчера (машины стали заменять людей в тяжелом ручном труде, начиная с XVIII века, а уже в середине XX века компьютеры стали заменять расчетчиков). Но в последнее десятилетие этот процесс сильно ускорился – во-первых, потому что компьютеры массового пользования стали по-настоящему мощными и теперь способны выполнять работу, которую раньше мог выполнять только человек (скажем, идентифицировать преступников в толпе, распознавать раковую опухоль на томографическом снимке или даже писать новостные заметки), а во-вторых, потому что на глазах начинают дешеветь промышленные и домашние роботы. Автоматизация – требование глобальной конкуренции, о которой мы говорили выше, и она происходит в тех случаях, когда робот или программа оказывается производительнее или эффективнее, чем выполняющий ту же работу человек. По оценкам оксфордских исследователей из Martin School’s Programme on the Impacts of Future Technology, в течение ближайших двадцати лет до 45% существующих рабочих мест в развитых странах будут заменены роботами и компьютерными программами. Это не означает, что люди останутся совсем без работы – но они будут должны заняться такой работой, которую роботы выполнять не смогут. Значительная часть этой работы станет творческой – как следствие, способность к художественному творчеству из удела одиночек-творцов будет становиться массовым явлением. Во-вторых, все больше профессий будет связано с совместной деятельностью в группах – люди меньше будут работать с механизмами, и больше – с другими людьми. Поэтому одним из важных (и повсеместно распространенных) умений станет навык организации работы с отдельными людьми и коллективами.

Интенсивное использование программируемых устройств

В мире, насыщенном автоматикой, компьютеры и роботы должны стать нам не конкурентами, а помощниками.

Поэтому нужно будет уметь настраивать роботов и системы искусственного интеллекта под выбранные человеком задачи. Компьютерная грамотность, как мы ее понимаем сейчас – умение пользоваться интернет-браузером, отправить электронную почту или написать текст в текстовом редакторе – будет необходимым, но совершенно недостаточным для работы навыком. Мир будущего предполагает, что почти каждый из работников обладает, как минимум, простейшими навыками программирования (на самом деле, даже сейчас программирование начинает входить в стандартную подготовку рабочих в промышленно развитых странах, потому что большинство из них работают на программируемых станках с ЧПУ).

Рост сложности систем управления

Мир работы будущего – все более сложный, наполненный гибкими технологическими решениями, настраивающий на постоянную готовность к переменам — потребует все большего числа людей, способных не просто ориентироваться в нем, но и эффективно управлять проектами, командами и целыми организациями. Для того, чтобы справляться с этой задачей, все большему числу работников потребуется системное мышление — умение быстро понимать, как устроены сложные процессы, организации или механизмы. Именно благодаря системному мышлению человек может быстро разобраться в проблеме и найти решение, быстро включиться в новую для него область деятельности, а также донести свои идеи для людей из других отраслей или секторов. Таким образом, системное мышление – один из ключевых «надпрофессиональных» навыков, который потребуется большому числу технических специалистов и управленцев в самых разных областях.

Рост требований к экологичности

Еще одной очень важной тенденцией, которая уже получила широкое распространение в мире – и важность которой постепенно начинают осознавать и в России – является рост требований к экологичности производимых товаров и оказываемых услуг. Экологичность — отнюдь не только использование чистой воды или фермерских продуктов: в гораздо большей степени она означает бережливое отношение к любым типам используемых природных ресурсов (например, снижение энергопотребления, расхода воды или природного сырья), а также сокращение объема производимых отходов (включая повторную переработку отходов, применение биоразлагаемых материалов и проч.

). Это значит, что мы все понимаем, что природные богатства не безграничны, и все мы должны нести ответственность за место, в котором мы обитаем – будь то наш дом, город, страна или наша общая планета. Поэтому навыки «экологически ответственного поведения» должны войти в стандартную подготовку любого работника – а еще вероятнее, прививаться с младших классов школы, становясь таким же стандартом для любого взрослого человека, как и умение читать и писать.

Итак, перечисленные нами тренды описывают изменения, которые будут одновременно происходить во множестве производственных и обслуживающих секторов экономики. Эти тренды требуют новых «надпрофессиональных» навыков, которые важны для специалистов самых разных отраслей. Овладение такими навыками позволяет работнику повысить эффективность профессиональной деятельности в своей отрасли, а также дает возможность переходить между отраслями, сохраняя свою востребованность. Среди надпрофессиональных навыков, которые были отмечены работодателями как наиболее важные для работников будущего:

Мультиязычность и мультикультурность (свободное владение английским и знание второго языка, понимание национального и культурного контекста стран-партнеров, понимание специфики работы в отраслях в других странах).
Навыки межотраслевой коммуникации (понимание технологий, процессов и рыночной ситуации в разных смежных и несмежных отраслях).
Клиентоориентированность, умение работать с запросами потребителя.
Умение управлять проектами и процессами.
Работа в режиме высокой неопределенности и быстрой смены условий задач (умение быстро принимать решения, реагировать на изменение условий работы, умение распределять ресурсы и управлять своим временем).
Способность к художественному творчеству, наличие развитого эстетического вкуса.
Умение работать с коллективами, группами и отдельными людьми.
Программирование ИТ‑решений / Управление сложными автоматизированными комплексами / Работа с искусственным интеллектом.
Системное мышление (умение определять сложные системы и работать с ними. В том числе системная инженерия).
Бережливое производство, управление производственным процессом, основанное на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь, что предполагает вовлечение в процесс оптимизации бизнеса каждого сотрудника и максимальную ориентацию на потребителя.
Экологическое мышление.

9. Работа будущего — В мире профессий

Работа будущего: 10 профессий, которые скорее всего будут востребованы в 2025 году

Профессии, которые когда-то считались надежными и безопасными — офисные и административные работники, производственники и даже юристы, — пострадают сильнее всего.

«Происходят фундаментальные сдвиги, которые в ближайшее десятилетие изменят саму природу труда», — говорит Девин Фидлер, научный руководитель Института будущего — исследовательской организации, которая занимается долгосрочными прогнозами. Это означает спрос на новые навыки и стратегии, которые помогают людям преуспеть в новой рабочей среде.

Итак, какие профессии будут востребованными на рынке труда в 2025 году?

1. Программист и разработчик приложений

Ни один из прогнозов востребованности профессий не обходится без упоминания IT-сферы. Компьютеризация, которую мы в нашей стране стали замечать только в начале нулевых, идёт быстрыми темпами – и не собирается останавливаться.

Не за горами те дни, когда системы «умного дома» и эффективные распознаватели речи (голосовое управление технологическими устройствами) станут обыденной реальностью – такой же, как лифты, мобильные телефоны, холодильники.

Единственная угроза программистам на рынке труда исходит от них же самих: нет сомнений в том, что даже примитивные формы искусственного интеллекта будут как минимум способны прописывать несложные коды, взваливая на себя массу технической работы – и лишая многих программистов их рабочих мест.

Кроме того, вполне возможно, что языки программирования, которыми мы станем пользоваться в недалёком будущем, будут качественно отличаться от существующих, и станут более похожими на рисование или написание текстов.

2. Инженер

Не только наша страна активно занимается подготовкой инженеров – в Западных странах в последние годы также остро ощущается нехватка образованных технических специалистов.

Стоит отметить, что наиболее ценные инженеры – не просто специалисты, освоившие определённый набор формул и шаблонных расчётных действий, но люди, обладающие также творческим мышлением и возможностью оперативно реагировать на меняющуюся обстановку.

Некоторые аналитики опасаются, что инженеры будут в значительной степени вытеснены новыми компьютерными программами. Но объём средств и усилий, которые крупные корпорации инвестируют в подготовку и обучение будущих инженеров говорит сам за себя: в ближайшие 10 лет инженеры, скорее всего, будут очень востребованы.

3. 3D-дизайнер

3D-дизайнеры востребованны и сейчас – создание объёмных моделей для строительства, промышленного дизайна, компьютерных игр или для иных целей, оплачивается весьма высоко. Но в будущем у 3D-дизайнеров появится и ещё одно важное поле для применения своих навыков: 3D-принтеры.

Уже сегодня в сети можно найти множество объёмных моделей для своего принтера; и можно не сомневаться, что в будущем именно эти модели, а не товары, произведённые на обычных фабриках лёгкой промышленности, станут основой для розничного потребления.

4. Контент-менеджер, специалист по рекламе

Несмотря на все усилия программистов, пока что машинные тексты оставляют желать лучшего. Хотя прогресс компьютерных технологий не останавливается, вопрос о потенциальной доступности творчества (особенно качественного, а не типового) для машинного разума остаётся открытым.

Контент-менеджер, сочетающий в себе функции копирайтера, редактора и дизайнера, скорее всего, останется одним из востребованных специалистов, причём, не только в рекламе, но также в медиа-сфере и в сфере развлечений. Кроме того, вопросы раскрутки бренда и взаимодействия с потенциальными партнёрами и потенциальными клиентами останутся достаточно актуальными, и будут слишком сложны для компьютерной автоматизации.

5. Специалист по безопасности

По мере того, как всё большее и большее число финансовых операций и личных данных переходят в цифровую форму, всё острее и острее встаёт вопросы защиты этой информации. Значительная часть преступлений будущего будет совершена в сети, и предотвращение их (а также защита от вирусных атак, спама, вредоносного контента) становится очень важной задачей.

Но не только это подтолкнуло нас к выделению специалиста по безопасности как одной из наиболее востребованных профессий. Усложнение вооружения, активное расширение использования дронов-беспилотников, расширение возможностей связи и передачи информации – всё это несравненно усложняет задачу обеспечения безопасности.

Если до последних лет с обеспечением безопасности мог, в общем и целом, справится любой достаточно физически крепкий человек, прошедший не слишком длинную подготовку, то в ближайшем будущем и преступления, и методы их предотвращения будут требовать намного большего.

6. Урбанист, специалист по градоустройству

Земля быстро становится планетой городов, а не деревень. По информации ООН, в 2009 году число горожан превысило число деревенских жителей. В 2025 году доля городского населения вырастет до 77%. По данным PricewaterhouseCooper’s, в 2005 году 100 крупнейших городов мира производили 25% мирового ВВП, а в 2008-м уже 30%.

Население 30 самых больших мегаполисов к 2025 году вырастет на 27%. Планировать, строить и обслуживать новые, быстро растущие мегаполисы, должен будет класс специалистов, умеющих создавать комфортную городскую среду.

Государство и частные строительные компании будут формировать большой спрос на специалистов по комплексному развитию территорий (транспорт, социальная сфера, привлечение инвестиций и т. п.), особенно в городских поселениях.

7. Биотехнолог, биоинженер, фармацевт

Несмотря на то, что во многих существующих прогнозах специалистам по биотехнологии отводятся первые места, мы не рискнули помещать их настолько высоко. Статус и перспективны науки в нашей стране остаются весьма неопределёнными – роль учёных может как возрасти, так и окончательно упасть.

Несмотря на особенности социальной ситуации и внутренней политики России, можно не сомневаться, что в общемировом масштабе роль биотехнологий (и фармацевтики как одного из их частных применений) резко возрастёт. Уже сейчас искусственные органы и протезированные конечности, порой оказываются лучше тех, что были даны нам природой, и их возможности и применение в будущем лишь возрастут.

8. Специалист и эксперт в сфере альтернативной энергетики

Общая доля энергии, полученной из альтернативных источников, неуклонно растёт: и ЕС, и Калифорния ожидают, что к 2020-му более 20% энергии будет получено именно таким образом. Несмотря на сильную ориентацию России в сторону добываемых энергоносителей, есть серьёзные основания полагать, что сфера альтернативной энергетики будет развиваться и у нас.

9. Оператор и технолог автоматизированных технологических систем

Рабочий будущего – это в первую очередь рабочий, разбирающийся в функционировании сложных автоматизированных систем. Сочетание необходимого для работы уровня инженерных познаний и ремонтных навыков позволит этим людям легко найти достойное место работы через 10 лет.

10. Специалист пищевой промышленности

Профессии агронома и фермера большинством экспертов считаются вымирающими: в развитых странах небольшие фермерские хозяйства вот уже более 15 лет постоянно балансируют на грани разорения, выживая в основном за счёт государственных дотаций.

Питание будущего по большинству прогнозов – это, увы, не естественная, «натуральная» пища, а пища со всё возрастающей долей добавок, или полученная из непривычных для нас источников. Специалисты пищевой промышленности, обладающие знаниями в биологии и в инженерии, станут основными производителями еды для жителей подавляющего большинства стран.

кем и как мы будем работать через 10 лет

Алина Баженова — стратегическая маркетологиня и авторка тренд-бука про работу будущего FUTURE. На карьерной конференции ProForum Алина поделилась карьерным прогнозом на будущее: какие профессии роботизируют первыми, а какие рынки, наоборот, будут нуждаться в новых сотрудниках.

Начнем с хороших новостей: совершенно не обязательно, что в ближайшие 10 лет вам придется кардинально сменить профессию. Иногда достаточно изменить подход и методы работы. Пример самой Алины Баженовой тому доказательство: она в маркетинге уже 10 лет, фанатично влюблена в него, но каждый год меняет свой род занятий в сфере. Алина уверена: через 10 лет она без работы не останется. И вы тоже.

Зачем вообще говорить о будущем?

По версии Совета экономических консультантов Белого дома, 62% профессий исчезнут уже через 20 лет. А исследовательская фирма Gartner прогнозирует, что еще до 2025 года треть всех рабочих мест будет занята роботами или программным обеспечением. Однако потеря работы — не главный страх человека. Гораздо страшнее — оказаться в мире, который невозможно контролировать и где мы со своими знаниями и квалификацией просто не нужны.

Профессии будущего: чему учиться, чтобы преуспеть в конкуренции с роботами

Анастасия Зырянова
Русская служба Би-би-си

19 декабря 2017

Автор фото, GIUSEPPE CACACE/AFP/Getty Images

К 2050 году появится новый класс людей, чей опыт, умения и образование окажутся совершенно непригодными в обществе. Для таких «бесполезных людей» просто не будет подходящей работы.

Их появление предсказал в своей последней книге Homo Deus один из известнейших футурологов, историк и писатель Юваль Ной Харари. Такая перспектива грозит тем, кто «лишен какой-либо ценности в экономическом, политическом или даже художественном плане, тем, кто не способствует процветанию общества», утверждает ученый.

Растущее неравенство, вымирание профессий за счет автоматизации рабочих процессов и другие проблемы стремительно меняющегося рынка труда уже сегодня заставляют нас нервничать и задумываться о поиске своего места в мире будущего.

Согласно опубликованному в этом году исследованию «Работа будущего. Какие силы будут формировать реальность в 2030 году», которое провела компания PwC, 74% опрошенных жителей Китая, Германии, Индии, Британии и США готовы приобретать новые навыки и даже полностью сменить специализацию, лишь бы остаться профессионально востребованными.

Автор фото, BBC, PwC

Страсть и гибкость

«Поколение моих родителей в среднем за свою жизнь сменило около пяти работ. Мое поколение удвоило это число до 10-ти. И нам следует ожидать той же динамики в последующих поколениях. Теперь невозможно потратить всю жизнь на развитие одного навыка и сделать из этого карьеру. Эта эра ушла в прошлое», — уверен Зак Кляйн, создатель образовательных сервисов DIY и JAM, а также основатель и дизайнер видеосервиса Vimeo.

Харари уверен, что большинство навыков, которые дети сейчас приобретают в школах, станут нерелевантны к тому времени, когда этим детям стукнет 40.

На вопрос, как готовить детей к профессиям будущего, которых еще не существует, Кляйн говорит, что начинать нужно с реформирования системы образования. В США, например, по его словам, очень мало внимания уделяется взаимодействию учеников в образовательном процессе, вместо этого делается упор на конкуренцию.

В своих проектах он старается создавать такую среду, где ученик любого возраста может научить чему-то другого ребенка или удивить своими результатами старших ребят, а также получить отзывы о своей работе.

Сервис DIY и его платный аналог JAM позволяют детям в любой точке мира развивать интересующие их навыки, делиться с онлайн-друзьями опытом, обсуждать проекты и учить друг друга.

Автор фото, Adventioneer / DIY

Подпись к фото,

На сайте DIY дети делятся фотографиями своих достижений и хобби, комментируют проекты друг друга и обмениваются опытом, зарабатывая при этом виртуальные баллы

«В обычной школе учитель дает домашнее задание и получает в ответ множество одинаковых работ. И вообще, в школе действует система, где некто смотрит на детей сверху вниз, — сетует Кляйн. — [В школе] мы пытаемся заставить детей отвлечься от действительно любопытных им вещей и сконцентрироваться на развитии определенного навыка. Но он у них уже есть! Нам просто надо перестать заставлять их сфокусироваться на чем-то одном».

Уже сейчас мы видим, как люди, выбравшие определенную профессию в юности, вырастают и понимают, что общество в них больше не нуждается. По мнению Кляйна, чтобы избежать этого, нужно с детства учить людей быть гибкими и легко отказываться от занятий, которые не зажигают в них искры.

Кляйн подчеркивает, что школы остаются основной средой, где дети получают знания: «Там у ребенка появляются социальные связи. Школа — лучшее, что у нас есть, однако в ситуациях, когда она не предоставляет возможности научиться тому, что тебе интересно, интернет дает тебе новый шанс».

Автор фото, JEFF PACHOUD/AFP/Getty Images

Подпись к фото,

Человеческий контакт — один из важнейших проводников знания. Но должна существовать достойная альтернатива для тех, кому не повезло со школой или учителем, считает Кляйн

Нейросети — не враг, а друг

Компания Sana Labs, разрабатывающая новую систему обучения на основе искусственного интеллекта, в отличие от DIY делает упор не на интерактивность обучения и вовлеченность в сообщество учеников, а на персонализацию учебного процесса.

Создатель и глава Sana Джоел Хеллермарк считает важным объединение трех факторов: персонализированного обучения, использования нейросетей и онлайн-образования. Главная цель его проекта — научиться удерживать внимание и заинтересованность ученика в учебном процессе как можно дольше.

Достигнуть этого Хеллермарк и его команда собираются с помощью прогнозов «умной» программы.

Проанализировав поведение и реакцию ученика на то или иное задание, программа будет знать, что предложить ему в следующем пункте обучения, чтобы ему не стало скучно и он лучше усвоил материал.

«Потерянные Эйнштейны»

Но даже инновационные системы обучения не предоставляют возможности определить, кто из детей окажется способен осуществить прорыв в той или иной научной сфере.

«Мы очень хорошо умеем определять, кто из детей хорош в игре на трубе, а кто — в футболе. Но мы не очень хорошо умеем распознавать среди детей тех, у кого есть потенциал к созданию феноменального, нового продукта», — заявил New York Times бизнесмен и инвестор Стив Кейс, комментируя проект Equality of Opportunity («Равные возможности»).

Согласно результатам исследования, проведенного в США, на то, станет ребенок изобретателем или нет, влияют такие факторы как доступ к новым технологиям, а также цвет кожи, социальный статус и пол.

«Культ креативности широко распространен. Возможности же — нет», — заключает Кейс.

Чему учить детей?

«Что же нам говорить своим детям? Прежде всего, чтобы остаться на плаву, им нужно постоянно подстраиваться под изменяющуюся среду, быть в контакте с окружающими и главное — сохранять свое чувство идентичности и свою систему ценностей», — считает Блэр Шеппард, глава направления глобального развития стратегии и лидерства в PwC.

37% респондентов исследования PwC заявили, что видят будущее рынка рабочего труда полным возможностей для реализации. Впрочем, столько же людей ответили положительно на вопрос, волнует ли их угроза автоматизации труда.

«Главная проблема не в том, чтобы создать рабочие места. А в том, чтобы ставились такие задачи, с которыми человек справлялся бы лучше, чем алгоритм», — считает Харари.

Автор фото, Sana Labs

Подпись к фото,

Основатели Sana Labs уверены, что искусственный интеллект поможет персонализировать процесс обучения

По прогнозу ученых из Оксфордского университета, почти половина рабочих мест в Штатах будет заменена компьютерами уже в ближайшие 10-20 лет.

Они освободят человека от рутинной работы и оставят ему аналитические задачи, руководство, работу с эмоциональным интеллектом — те сферы, где нужна эмпатия и креативность, говорится в докладе PwC.

Борьба с бедностью в эпоху «труда машин»

Одной из таких сфер может стать уход и опека за людьми. «Вряд ли кто-то захочет отдавать своего ребенка или пожилую бабушку под присмотр робота, правда?» — считает Лейла Джана, основательница проектов Samasource и LXMI (читается «Лакшми» — как имя индийской богини процветания, удачи и счастья).

Проекты имеют общую цель — помочь с трудоустройством тем, кто беспомощен.

С одной стороны, Джана много путешествовала по странам третьего мира и на всю жизнь запомнила катастрофическую нищету, которую там увидела. С другой стороны, родители предпринимательницы уехали из Индии в Штаты, когда она была еще ребенком. Джана и сейчас помнит, как тяжело ее высокообразованным родителям пришлось на новом месте: имея дипломы вузов, они не могли найти достойную работу лишь потому, что были иммигрантами.

Платформа Samasource занимается поиском рабочих мест для бедняков, их образованием и социализацией. Сотрудники проекта в США, Кении, Уганде и Индии организуют для малоимущих (эти люди, как правило, зарабатывают чуть больше 2 долларов в день, говорится на сайте Samasource) тренинги, где те приобретают навыки пользования современными технологиями, а также учатся планированию финансов. На сайте проекта говорится, что, начиная с 2008 года (год запуска Samasource), более 8 тысяч бедняков нашли работу с его помощью.

Другой проект Джаны, отпочковавшийся от Samasource — это LXMI, этичная и экологичная марка косметики, ингредиенты для которой собирают жительницы стран Восточной Африки. В LXMI утверждают, что зарплата сотрудниц втрое превышает среднюю по региону.

Автор фото, Claudia Goetzelmann

Подпись к фото,

Лейла Джана (сидит справа) с женщинами-производительницами главного ингредиента косметики LXMI — восточно-африканского масла ши, известного как нилотика

Но что же будет с бедняками в будущем, когда вся рутинная работа будет отдана машинам? Джана уверена, что выход — это, в том числе, сфера ухода и опеки. Помимо этого, важно учить малоимущих людей пользоваться новыми инструментами поиска работы и социализации, говорит она. Однако необходимо менять и правовое поле. «Мы живем в мире диджитала. А наши законы были написаны в мире аналоговых технологий. Природа труда также сильно изменилась, но трудовые кодексы создавались в прошлых веках», — замечает Джана.

Поиск работы в мире будущего

Искусственный интеллект может внести важный вклад не только в образование, но и в процесс поиска работы.

По мнению основателя и главы сервиса SmartRecruiters Джерома Тернинка, новые технологии делают рынок рабочего труда более прозрачным и эффективным, чем когда бы то ни было. Свою фирму Тернинк создавал с целью сделать процесс поиска кандидатов на вакансии более легким и результативным.

Для просмотра этого контента вам надо включить JavaScript или использовать другой браузер

Подпись к видео,

Искусственный интеллект против человека: кто победит?

Это важно для работодателя. «Вы — тот, кого вы нанимаете», — говорит Тернинк. Но это также важно и для потенциального работника: алгоритм может делать более точные рекомендации по работе и у него нет предубеждений ни в расовом, ни в гендерном, ни в любом другом вопросе.

Такой подход к поиску сотрудников, считает Тернинк, поможет создать «экономику талантов».

Как не растратить впустую человеческий потенциал?

В докладе «Технологии, рабочие места и будущее труда» (вышел в декабре 2016 года и был обновлен в феврале 2017-го) аналитики компании McKinsey заключают, что при масштабной автоматизации рабочих мест одним из выходов может стать введение базового дохода.

Джана возражает: «Базовый доход воспринимают как панацею. Но ведь это путь, который не предусматривает даже попытки создания рабочих мест! Это пустая трата человеческого потенциала. Подумайте, сколько скрытых гениев мы можем таким образом упустить. Просто так выдавать людям деньги ни за что — это слишком неудачное решение».

Впрочем, Джана поддерживает благотворительность и социальные выплаты, но лишь как временную, спасительную в острой ситуации меру. Она уверена, что в ближайшие несколько десятилетий человечество сможет избавиться хотя бы от крайней бедности.

Автор фото, SS MIRZA/AFP/Getty Images

Подпись к фото,

74% из почти 10 тысяч участников исследования PwC готовы приобретать новые навыки и даже полностью менять специализацию, лишь бы остаться профессионально востребованными в будущем

В своем докладе эксперты McKinsey рекомендуют стимулировать в обществе восприятие человеческого капитала, как любого другого его вида. Необходимо также сконцентрироваться на вопросе, как человеку продуктивно работать вместе с машинами и как ему в связи с этим переосмыслить свои задачи. Ну и конечно, вкладываться в развитие креативных навыков и критического мышления.

«Мы много говорим о креативности. Это невероятно важный навык для сферы инноваций и предпринимательства. Однако не стоит фокусироваться на развитии традиционных в нашем понимании креативных способностей. Мы предлагаем немного другое решение: мы изучаем, какие навыки хотят приобрести ученики, и пытаемся сделать их креативными», — рассказывает Кляйн.

«Мы не знаем, чего ждать в будущем, и я думаю, мы должны с этим смириться», — признается он.

Как изменится работа в будущем

Какие навыки нужны специалисту XXI века? Правда ли, что роботы уничтожат многие профессии? В будущем все будут работать удаленно? Собрали пять ключевых идей о том, как будет выглядеть профессиональная среда через пару десятилетий.

Автоматизация

Постепенная автоматизация — одна из главных тенденций XXI века. Технологии, роботы и искусственный интеллект уже сейчас значительно облегчают работу многим компаниям. Например, роботов активно используют в журналистике: искусственный интеллект ведет колонку в Elle, информирует о землетрясениях читателей Los Angeles Times и пишет для The Guardian. Исследование агентства McKinsey показало, что к 2030 году автоматизация затронет практически все профессии.

Уже сейчас, отмечается в этом отчете, автоматизировать можно около 30% работы. При этом роботизация совсем не означает вытеснение человека технологиями. Искусственный интеллект нужно рассматривать не как соперника, а как помощника, ведь он может выполнять рутинную работу и сокращать рабочее время сотрудников.

«Большинство работников — от сварщиков до генеральных директоров — будут работать вместе с быстро развивающимися технологиями, — отмечает McKinsey. — В результате характер этих профессий, вероятно, изменится». Например, в будущем работники кол-центров перестанут обзванивать клиентов — этим займется искусственный интеллект. Технологии позволят работникам собирать более точную информацию о клиентах и создавать более эффективные сообщения для голосовых алгоритмов.

Удаленка

В этом году плюсы и минусы удаленной работы смогли испытать практически все. Впрочем, специалисты замечают, что такой формат может остаться и после пандемии. Причина — в росте продуктивности у работников. Недавнее исследование показало, что сотрудники, которые работают из дома по свободному графику, на 13% эффективнее тех, кто обязан приходить в офис к определенному времени.

По данным Gartner, около 75% работодателей в США готовы перевести часть своих сотрудников на удаленку. Многие крупные компании уже оставляют сотрудников дома до конца года. Например, на удаленке работают IT-гиганты вроде Facebook, Google и Twitter. В России цифры значительно меньше — на это согласны меньше трети предприятий. До конца года на удаленную работу перешли Mail.Ru Group, «Билайн», Альфа-банк и другие.

Гибкость

HR-эксперты все чаще говорят о том, что идея жестких специалистов осталась в прошлом. Другими словами, в XXI веке просто получить образование и работать по специальности уже недостаточно: теперь придется быть гибким и уметь подстраиваться под меняющиеся условия.

Екатерина Лошкарева

Заместитель генерального директора по исследованиям и разработкам в WorldSkills Russia

«Рынок труда быстро меняется под влиянием автоматизации, роботизации, цифровизации и других глобальных трендов: меняются технологии, а значит, должна меняться и квалификация человека, его набор знаний и навыков. Если посмотреть на это как на позитивный фактор, то это дает постоянный стимул к развитию.

Никакой промах или успех не является финальным — это просто очередной этап на пути профессионального развития.

Специалист сегодня может получить определенную квалификацию, но он должен быть готов к тому, что минимум раз в год придется дооснащать себя новыми навыками. Существует масса возможностей к расширению своей компетенции и обучению: можно использовать онлайн-курсы, программы в колледжах и университетах, онлайн-университеты и так далее».

Подробности по теме

«Работа пять дней в неделю — для меня ад»: почему зумеры не хотят ходить в офисы

Новые навыки

Также не стоит забывать о развитии soft skills (мягких навыков), подчеркивает Екатерина Лошкарева. Это навыки, которые не зависят от профессии и пригодятся в любой ситуации. В отличие от hard skills (жестких навыков), они могут показаться незначительными, но значительно облегчат жизнь на рабочем месте. Например, к soft skills относят стрессоустойчивость, навык общения, внимательное отношение ко времени. Hard skills называются умения, которые нужны для какой‑то конкретной работы, которым можно научиться и которые легко проверить. Например, это способность водить машину, умение программировать или готовить.

В совместном исследовании Global Education Future и WorldSkills Russia выделили ключевые «навыки будущего», которые пригодятся в любой профессии в XXI веке.

Концентрация и управление вниманием. Помогут не выгореть на работе и справляться с большим потоком информации и задач.

Эмоциональная грамотность. То есть эмпатия, сочувствие и способность понимать свои эмоции. Поможет сохранить душевный баланс и лучше взаимодействовать с окружающими.

Цифровая грамотность. Поможет работать в цифровой среде и легко осваивать новые направления вроде AR и VR.

Творчество, креативность. Нужны для того, чтобы мыслить нестандартно и находить необычные решения.

Экологическое мышление. Это умение понимать связность мира. По мнению авторов доклада, навык поможет перестать думать о природе как ресурсе.

Кросскультурность. Поможет найти общий язык с людьми из разных субкультур и поколений.

Умение обучаться и переобучаться. Один из ключевых навыков. Поможет осваивать новые навыки в быстро меняющемся мире.

Подробности по теме

«Признаюсь себе в любви»: телеграм с советами психологов о том, как не выгорать на работе

Life Long Learning

Еще одна интересная тенденция в работе будущего — идея непрерывного образования, или Life Long Learning. Она появилась в 1960-х годах в США. Концепция довольно проста: образование не заканчивается с выпуском из школы или университета. Наоборот, человек продолжает учиться на протяжении всей жизни. Идея непрерывного образования не обязательно связана с одной специальностью и повышением квалификации. Life Long Learning включает в себя и изучение новой профессии, когда старая перестает приносить удовольствие.

Полина Цветкова

Практикующий психолог, консультант сервиса онлайн-образования «Яндекс.Практикум», сменила профессию

«До того как стать психологом, я работала PR-специалистом. В какой‑то момент работа перестала приносить мне удовольствие, и я попросту выгорела. Тогда решила, что уйду в профессиональный отпуск и подумаю, что делать дальше. А заодно пошла учиться на психолога. Об этой профессии я мечтала еще в подростковом возрасте, к тому же даже в PR-деятельности эти знания пригодятся.

В итоге я оказалась перед выбором: вот твой последний курс учебы на психолога, вот твоя ненавистная работа, что делать будешь?

Сложно было переживать свою собственную малоопытность и небольшую компетентность, а с этим всегда сталкиваешься, когда только начинаешь любую новую деятельность. Сложно было финансово, так как я уходила сразу в частную практику. Казалось, что все посчитают меня неудачницей, раз я ухожу из профессии. Оказалось, все ровно наоборот — или те, кто так подумал, тактично молчат.

Профессиональная среда становится все более и более конкурентной. Нам постоянно необходимо совершенствовать свои знания, навыки и умения, чтобы оставаться в контексте рынка и своей профессии. У этого есть, кстати, и обратная сторона — люди зачастую слишком быстро растут в рамках одной профессии. Задачи, которые перед ними ставятся на работе, становятся неинтересны, так как с ними справляться уже достаточно легко, появляется скука.

Еще одно из последствий высоких требований рынка и быстрого рабочего ритма — известное многим выгорание. Это примерно как переедание: вы можете очень любить хорошие стейки, но если вы их будете есть ежедневно по пять штук за один прием пищи, то скоро вас начнет тошнить. Если будете продолжать их в себя заталкивать — станет еще хуже. Придется долго восстанавливаться и пересматривать диету.

Разнообразие важно и в профессиональной жизни. Важно для себя определить, что происходит. Или я просто веду такой образ жизни и поэтому устала, тогда мне поможет отпуск, психотерапия и смена образа жизни, или я уже потеряла интерес к своей профессии, по привычке ею занимаюсь с огромной интенсивностью, и оттого мне становится так плохо».

Подробности по теме

Женщины в креативных индустриях: «Самое сложное — не встраиваться в иерархию насилия»

Работа будущего

К 2020 году из-за глобального развития технологического процесса на смену старым профессиям придут новые, более востребованные и интересные. По оценкам экспертов, новые профессии появятся на рынке труда в ближайшие семь-десять лет.

К примеру, с помощью генетического кода специалисты смогут проводить сверхточную диагностику здоровья, а также анализировать не только живущего человека, но и его потомков. Генетический консультант будет заниматься первичным и плановым анализом в диагностических центрах, обрабатывать данные с диагностических устройств, а также давать заключение и рекомендации.

Кстати, в этом году Тюменский госуниверситет уже провел набор абитуриентов по актуальной специальности «Биоинженерия и биоинформатика», в учебном плане которой основной упор сделан на процессы создания новых и модифицированных биологических объектов, исследования клеток, анализ генетических маркеров организма человека.

В течение ближайших десяти лет в виртуальном мире появятся специалисты-правозащитники, которые будут отвечать за формирование нормативно-правовой виртуальной системы. Кроме того, представители этой профессии разработают систему правовой защиты человека и его собственности, в том числе виртуальной.

Наряду с виртуальным правозащитником на рынке услуг появится и виртуальный адвокат, который будет удаленно практиковать юридическое сопровождение, в том числе, в соответствии с законами той страны, в которой ведется дело, вне зависимости от государства, где находится сам адвокат.

Появится профессия разработчика семейной траектории развития. В перспективе она станет весьма популярной. Разработчики семейной траектории развития, изучающие историю семьи, смогут помочь родственникам выявить их сильные и слабые стороны, определить общие цели и сформировать общее дело.

Предотвратить экономические риски и возможные кризисы можно будет благодаря работе тренд-вотчера (форсайтера). Представители этой профессии должны отслеживать появление новых тенденций не только в экономике, но и общественной и политической жизни, ведь в большинстве случаев общественно-политическая обстановка связана с экономической ситуацией государства. Тренд-вотчерам предстоит проводить глубокий анализ и составлять отчеты о влиянии различных тенденций на экономику.

А в скором времени на рынке услуг появятся переводчики IT-систем. Они будут работать с требованиями заказчиков и пользователей таким образом, чтобы взаимодействие между сторонами было прозрачным. Кроме того, переводчики IT-систем должны отладить формирование пользовательских навыков и обеспечить связность коммуникаций и эффективное функционирование технологий.

Образование в сфере информационных технологий можно получить уже сейчас в Институте математики и компьютерных наук ТюмГУ по следующим направлениям (специальностям): «Информационная безопасность», «Информационные системы и технологии», «Прикладная информатика», «Информационная безопасность автоматизированных систем», «Компьютерная безопасность», «Математика и компьютерные науки», «Математическое обеспечение и администрирование информационных систем».

Источник:

Управление информационной политики

по материалам сайта www.proforientator.ru

MIT Work of the Future

Research — MIT Work of Future (Работа будущего MIT)

Похоже, в вашем браузере отключен JavaScript. Пожалуйста, включите JavaScript для просмотра всего сайта.

Краткое исследование | 26 октября, 2020

РБ09-2020

Просмотреть краткую информацию об исследовании

Отчеты

Аналитические отчеты

предыдущий следующий

Краткое исследование | 29 октября, 2020

Хорошая работа

РБ11-2020

Рабочие документы

предыдущий следующий

Рабочий документ | 20 мая 2020

Роботы, автоматизация и занятость: где мы находимся

WP05-2020

Как думать об автоматизации и потенциальной потере работы, откуда исходят прогнозы роста автоматизации и замены рабочих мест, а также предложения путей для будущих исследований.

Проектов

предыдущий следующий

Проект | 29 сентября, 2020

Глобальная исследовательская сеть Массачусетского технологического института

Глобальная исследовательская сеть — это сеть исследователей под руководством Массачусетского технологического института, которая проводит сравнительные международные исследования, чтобы помочь прийти к заключениям на основе данных по темам, связанным с работой будущего, и другим актуальным темам.

Проект | 3 августа 2020

Регионы и отрасли

Рабочая группа MIT WotF исследует тенденции в нескольких отраслях с точки зрения внедрения технологий, изменения требований к навыкам и общих изменений в работе и рабочих местах.

Проект | 3 августа 2020

Мобильность и работа будущего

Целевая группа Массачусетского технологического института по работе будущего использует Detroit MSA для изучения взаимосвязи между технологиями, работой и обществом через призму мобильности.

Проект | 3 августа 2020

Обучение, образование, подготовка и навыки

В центре внимания этой подгруппы — изучение новых путей и институциональных механизмов для предоставления навыков, обучения и образования на основе новых технологий.

Проект | 3 августа 2020

Продвинутое производство

MIT Work of the Future рассматривает производство, чтобы понять, как разрабатываются и развиваются новые технологии, и как они меняют характер работы и навыков, необходимых для достижения успеха.

Прочие публикации

Работа будущего: создание лучших рабочих мест в эпоху интеллектуальных машин

Три года назад казалось, что роботы, искусственный интеллект (ИИ) и беспилотные автомобили быстро распространяются. Широко цитируемое исследование показало, что почти половина всех рабочих мест в промышленно развитых странах вскоре может выполняться роботами или искусственным интеллектом. На обложке New Yorker, опубликованной в конце 2017 года, были изображены роботы, идущие на работу по тротуару, где растрепанный попрошайник выпрашивал монеты.Во время Суперкубка 2019 года в шести телевизионных рекламных роликах были показаны роботы или помощники с искусственным интеллектом. В одной рекламе пива были показаны роботы, которые радостно превосходят людей в беге, езде на велосипеде и игре в гольф, но закончилась тем, что робот задумчиво смотрел через окно на людей, общающихся в баре. В этой рекламе, казалось, говорилось, что скоро люди проиграют во всех сферах, кроме алкогольного опьянения.

В этом контексте президент Массачусетского технологического института Л. Рафаэль Рейф весной 2018 года поручил Целевой группе Массачусетского технологического института по работе будущего.Он поручил нам понять взаимосвязь между новыми технологиями и работой, помочь сформировать общественный дискурс вокруг реалистичных ожиданий в отношении технологий и изучить стратегии, обеспечивающие будущее всеобщего процветания. Сопредседателями Целевой группы являются авторы этого отчета: профессора Дэвид Аутор и Дэвид Минделл, а также исполнительный директор доктор Элизабет Рейнольдс. В его состав входят более 20 преподавателей из 12 факультетов Массачусетского технологического института, а также более 20 аспирантов.

За два с половиной года, прошедшие с момента начала работы Целевой группы, автономные транспортные средства, робототехника и искусственный интеллект значительно продвинулись вперед.Но ни мир, ни рынок труда не перевернули с ног на голову. Несмотря на огромные частные инвестиции, крайние сроки разработки технологий были сдвинуты, что является частью нормальной эволюции, поскольку бездыханные обещания превращаются в пилотные испытания, бизнес-планы и ранние развертывания — кропотливую, хотя и прозаичную, работу по обеспечению того, чтобы реальные технологии работали в реальных условиях, чтобы соответствовать требованиям. требования упертых клиентов и менеджеров.

Тем не менее, если наше исследование не подтвердило антиутопическое видение роботов, уводящих рабочих с производственных цехов, или искусственный интеллект, предоставляющий излишние человеческие знания и суждения, оно действительно обнаружило нечто столь же пагубное: среди технологической экосистемы, обеспечивающей рост производительности, и экономики, генерирующей много рабочих мест (по крайней мере, до кризиса COVID-19), мы обнаружили рынок труда, на котором плоды распределяются настолько неравномерно, настолько смещены в сторону вершины, что большинство рабочих вкусили лишь крошечный кусочек огромного урожая.

Четыре десятилетия назад для большинства рабочих США траектория роста производительности отклонилась от траектории роста заработной платы. Такое разделение имело пагубные экономические и социальные последствия: низкооплачиваемые, небезопасные рабочие места, выполняемые работниками, не учившимися в колледже; низкий уровень участия в рабочей силе; слабая вертикальная мобильность из поколения в поколение; и усугубление неравенства в заработках и занятости между расами, которое не улучшилось существенно за десятилетия. Хотя новые технологии способствовали этим плохим результатам, эти результаты не были неизбежным следствием технологических изменений, глобализации или рыночных сил.Аналогичное давление со стороны цифровизации и глобализации затронуло большинство промышленно развитых стран, но их рынки труда оказались лучше.

История и экономика не показывают внутреннего конфликта между технологическими изменениями, полной занятостью и ростом доходов. Динамическое взаимодействие между автоматизацией задач, инновациями и созданием новых работ, хотя и всегда разрушительно, является основным источником повышения производительности. Инновации улучшают количество, качество и разнообразие работы, которую работник может выполнить за определенное время.Это повышение производительности, в свою очередь, способствует повышению уровня жизни и процветанию человеческих усилий. В самом деле, в рамках того, что должно быть благотворным циклом, повышение производительности дает обществу ресурсы для инвестирования в тех, чьи средства к существованию подорваны изменяющейся структурой работы.

Однако там, где инновации не открывают возможности, они порождают ощутимый страх перед будущим: подозрение, что технический прогресс сделает страну богаче, угрожая средствам к существованию многих.За этот страх приходится платить высокую цену: политические и региональные разногласия, недоверие к институтам и недоверие к самим инновациям.

Последние четыре десятилетия экономической истории подтвердили этот страх. Основная задача, стоящая перед нами, и, по сути, работа будущего, заключается в расширении возможностей рынка труда для удовлетворения, дополнения и формирования технологических инноваций. Это движение потребует инноваций в наших институтах рынка труда путем модернизации законов, политики, норм, организаций и предприятий, которые устанавливают «правила игры».”

Как указывается в этом отчете, на то, чтобы показать влияние таких технологий, как искусственный интеллект и робототехника, на рынок труда, потребуются годы. Но у нас нет времени на подготовку к ним. Если эти технологии внедряются в сегодняшние институты труда, которые были разработаны для прошлого века, мы увидим эффекты, аналогичные тем, что были в последние десятилетия: понижательное давление на заработную плату, квалификацию и льготы, а также все более раздвоенный рынок труда. Этот отчет и рабочая группа MIT «Работа будущего» предлагают лучшую альтернативу: построение будущего для работы, которая извлекает дивиденды от быстро развивающейся автоматизации и все более мощных компьютеров, обеспечивающих возможности и экономическую безопасность для работников.Чтобы направить рост производительности, обусловленный технологическими инновациями, на общие достижения, мы должны способствовать институциональным инновациям, дополняющим технологические изменения.

Отчет

описывает путь к лучшим рабочим местам и большему процветанию | MIT News

Десятилетия технологических изменений поляризовали заработки американской рабочей силы, помогая высокообразованным «белым воротничкам» процветать, в то же время вытесняя средний класс. Однако современные достижения, такие как роботы и искусственный интеллект, не обречены на гибель для работников среднего или низкооплачиваемого уровня, поскольку инновации также создают рабочие места.При наличии более эффективных политик больше людей смогут сделать хорошую карьеру, даже если новые технологии преобразуют рабочие места.

Таков заключительный отчет Целевой группы Массачусетского технологического института по работе в будущем, в котором резюмируются результаты двухлетних исследований технологий и рабочих мест. Отчет «Работа будущего: создание лучших рабочих мест в эпоху интеллектуальных машин» был выпущен сегодня, и в среду целевая группа проведет онлайн-конференцию «ИИ и будущее труда».”

В основе выводов оперативной группы: апокалипсис рабочих мест, управляемых роботами, не за горами. Поскольку технологии отнимают рабочие места, они открывают новые возможности; около 63 процентов рабочих мест, выполненных в 2018 году, не существовало в 1940 году. Вместо революции роботов на рабочем месте мы наблюдаем постепенную эволюцию технологий. Вопрос в том, как улучшить качество рабочих мест, особенно для работников со средней и низкой заработной платой, и обеспечить большее общее процветание, чем в США в последние десятилетия.

«Небо не падает, но медленно опускается, — говорит Дэвид Аутор, профессор экономики в Массачусетском технологическом институте, заместитель главы экономического факультета Массачусетского технологического института и сопредседатель рабочей группы. «Нам нужно ответить. Мир постепенно меняется в очень важных направлениях, и если мы будем продолжать двигаться в том направлении, в котором движемся, это приведет к плохим результатам ».

Это начинается с реалистичного понимания технологических изменений, говорят руководители рабочих групп.

Целевая группа стремилась «уйти от шумихи о том, какие [технологии] могут быть здесь, и теперь мы смотрим, что мы можем сделать, чтобы продвинуть дела вперед для рабочих», — говорит Элизабет Бек Рейнольдс, исполнительный директор проекта сила, а также исполнительный директор MIT Industrial Performance Center. «Мы изучили целый ряд отраслей и изучили многочисленные факторы — социальные, когнитивные, организационные, экономические — которые определяют то, как компании внедряют технологии».

«Мы хотим привнести в общественный дискурс более тонкую манеру говорить о технологиях и работе», — добавляет Дэвид Минделл, сопредседатель рабочей группы, профессор аэронавтики и космонавтики и профессор истории инженерии и производства Дибнера. Массачусетский технологический институт. «Дело не в том, что завтра прибудут роботы, и мы ничего не можем с этим поделать.Технологии — это совокупность человеческих решений ».

В отчете также говорится о том, почему американцы могут беспокоиться о работе и будущем. В нем говорится: «Там, где инновации не открывают возможности, они порождают ощутимый страх перед будущим: подозрение, что технический прогресс сделает страну богаче, одновременно угрожая средствам к существованию людей. За этот страх приходится платить высокую цену: политические и региональные разногласия, недоверие к институтам и недоверие к самим инновациям. Последние четыре десятилетия экономической истории подтверждают этот страх.”

«Автоматизация трансформирует нашу работу, нашу жизнь, наше общество, — говорит президент Массачусетского технологического института Л. Рафаэль Рейф, который инициировал формирование целевой группы в 2017 году. — К счастью, тяжелые социальные последствия, которые беспокоят всех нас, не неизбежны. Каким образом. мы разрабатываем технологии завтрашнего дня, и политика и методы, которые мы строим вокруг них, будут во многом определять их влияние ».

Рейф добавляет: «Правильное решение этой задачи — одна из самых важных и вдохновляющих задач нашего времени, и это должно быть приоритетом для всех, кто надеется пользоваться благами здорового и стабильного общества, поскольку оно предлагает возможности для всех.«

Шесть больших выводов

Целевая группа, группа ученых и исследователей Института, потратила более двух лет на углубленное изучение работы и технологий. В окончательном отчете представлены шесть общих выводов и ряд рекомендаций по политике. Выводы:

1) Технологические изменения одновременно заменяют существующие работы и создают новые. Это не исключает работы полностью.

За последние несколько десятилетий технологии значительно изменили многие рабочие места, особенно за счет оцифровки и автоматизации, которые заменили канцелярских, административных и сборочных рабочих по всей стране.Но общий процент взрослых, имеющих оплачиваемую работу, значительно вырос за более чем столетие. Теоретически, говорится в отчете, нет «внутреннего конфликта между технологическим прогрессом, полной занятостью и ростом доходов».

На практике, однако, технологии поляризовали экономику. «Белые воротнички» — в медицине, маркетинге, дизайне, исследованиях и многом другом — стали более продуктивными и богаче, в то время как работники среднего звена проиграли. Между тем, наблюдается рост низкооплачиваемых рабочих мест в сфере услуг, где цифровизация оказывает незначительное влияние, например, в сфере общественного питания, уборщиков и водителей.С 1978 года совокупная производительность труда в США выросла на 66 процентов, в то время как оплата труда производственных и неконтролируемых работников выросла всего на 10 процентов. Разрыв в заработной плате также существует по признаку расы и пола, и города не обеспечивают «эскалатор» для среднего класса, которым они когда-то были.

Хотя инновации заменили многих администраторов, клерков и рабочих сборочного конвейера, они одновременно создали новые профессии. С середины 20 века в США наблюдается значительный рост компьютерной индустрии, возобновляемых источников энергии, медицинских специальностей и многих областей дизайна, инженерии, маркетинга и здравоохранения.Эти отрасли также могут поддерживать многие рабочие места со средним доходом, в то время как сектор услуг продолжает расти.

Как отмечают в отчете руководители рабочих групп, «динамическое взаимодействие между автоматизацией задач, инновациями и созданием новых работ, хотя и всегда разрушительно, но является основным источником повышения производительности. Инновации улучшают количество, качество и разнообразие работы, которую работник может выполнить за определенное время. Это повышение производительности, в свою очередь, способствует повышению уровня жизни и процветанию человеческих усилий.”

Однако авторы также с некоторой печалью отмечают, что «в том, что должно быть благотворным циклом, рост производительности дает обществу ресурсы для инвестирования в тех, чьи средства к существованию подрываются изменяющейся структурой работы».

Но этого не произошло, поскольку распределение стоимости этих работ было неравномерным. В США за низкоквалифицированные рабочие места платят только на 79 процентов больше, чем в Канаде, на 74 процента по сравнению с Великобританией и на 57 процентов по сравнению с Германией.

«Люди понимают, что автоматизация может сделать страну богаче и сделать ее беднее, и что они не разделяют этих достижений», — говорит Автор. «Мы думаем, что это можно исправить».

2) Моментальные последствия технологических изменений проявляются постепенно.

Снова и снова в средствах массовой информации освещаются технологии и рабочие места, в центре внимания которых находятся драматические сценарии, в которых роботы узурпируют людей, и нас ждет будущее без работы.

Но эта картина опускает основной момент: технологии, имитирующие человеческие действия, сложно создать и они дороги.Обычно дешевле просто нанять людей для этих задач. С другой стороны, технологии, расширяющие человеческие способности, такие как инструменты, позволяющие врачам ставить диагноз, помогают этим работникам стать более продуктивными. Помимо канцелярских работ и работы на конвейере, многие технологии существуют совместно с рабочими, а не заменяют их.

Таким образом, технология рабочего места обычно включает в себя «задачи по расширению, а не задачи по замене», — говорит Минделл. В отчете целевой группы исследуется внедрение технологий в таких отраслях, как страхование, здравоохранение, производство и автономные транспортные средства, и обнаруживается рост «узких» систем искусственного интеллекта, которые дополняют работников. Тем временем технологи работают над такими сложными проблемами, как повышение маневренности роботов, что может привести к более прямой замене рабочих, но такие достижения на высоком уровне еще не решены.

«Вот как выглядит внедрение технологий», — говорит Минделл. «Он неровный, неровный, идет урывками». Ключевой вопрос заключается в том, как новаторы в Массачусетском технологическом институте и других местах могут формировать новые технологии для получения широкой социальной выгоды.

3) Рост производительности труда не привел к значительному увеличению доходов, поскольку социальные институты и политика на рынке труда пришли в упадок.

Хотя в последние десятилетия США стали свидетелями множества технологических инноваций, в них не так много инноваций в политике, особенно в интересах рабочих. Поляризующее влияние технологий на рабочие места было бы меньше, если бы работники со средним и низким доходом имели относительно лучшую поддержку в других отношениях. Вместо этого, с точки зрения заработной платы, условий труда, времени уведомления о прекращении службы, оплачиваемого отпуска, времени по болезни и семейного отпуска, «менее образованные и низкооплачиваемые рабочие в США живут хуже, чем сопоставимые рабочие в других богатых промышленно развитых странах», — отмечается в отчете. .Скорректированная валовая почасовая заработная плата низкоквалифицированных рабочих в США в 2015 году составила в среднем 10,33 доллара по сравнению с 24,28 доллара в Дании, 18,18 доллара в Германии и 17,61 доллара в Австралии.

«Невозможно, чтобы рынок труда попал в эту растущую пропасть без всеобщего процветания», — говорит Автор. «Нам необходимо восстановить синергию между повышением производительности и улучшением возможностей на рынке труда». Он добавляет: «У нас была настоящая институциональная неудача, и мы можем ее исправить. … Это включает в себя голос рабочего, минимальную заработную плату, портативные льготы и стимулы, побуждающие компании инвестировать в работников. ”

Заглядывая вперед, в отчете содержится предупреждение: «Если эти технологии внедряются в сегодняшние институты труда, которые были разработаны для прошлого века, мы увидим эффекты, аналогичные тем, что были в последние десятилетия: понижательное давление на заработную плату, навыки и льготы, раздвоенный рынок труда ». Вместо этого целевая группа выступает за институциональные инновации, дополняющие технологические изменения.

4) Повышение качества рабочих мест требует инноваций в институтах рынка труда.

Целевая группа утверждает, что США необходимо модернизировать трудовую политику по нескольким направлениям, включая восстановление федеральной минимальной заработной платы до разумного процента от средней заработной платы по стране и, что особенно важно, ее индексацию с учетом инфляции.

В отчете также предлагается модернизировать страхование по безработице несколькими способами, в том числе: использование последних доходов для определения права на участие или привязка права к отработанным часам, а не заработку; облегчение получения частичного пособия в случае таких событий, как потеря второй работы; и отказ от требования о том, что люди должны искать работу на полную ставку для получения пособий, поскольку очень многие люди занимают должности неполный рабочий день.

В отчете также отмечается, что законы и процедуры США о коллективных переговорах устарели. Авторы утверждают, что работники нуждаются в лучшей защите своих текущих прав на ведение коллективных переговоров; новые формы представительства на рабочем месте за пределами традиционных профсоюзов; и правовая защита, позволяющая объединяться группам, в которые входят работники по уходу на дому, сельскохозяйственные рабочие и независимые подрядчики.

5) Развитие возможностей и экономической мобильности требует развития и обновления навыков работников.

Технологический прогресс часто может быть постепенным, но изменения происходят достаточно часто, так что навыки и карьерный рост рабочих могут устареть. В отчете подчеркивается, что работникам США нужно больше возможностей для добавления новых навыков — будь то через систему общественных колледжей, онлайн-образование, переподготовку на базе компании или другие средства.

В отчете содержится призыв сделать непрерывное развитие навыков доступным, увлекательным и рентабельным. Это требует поддержки того, что уже работает, при одновременном продвижении новых инструментов: смешанных онлайн и личных предложений, машинного обучения, а также среды обучения в дополненной и виртуальной реальности.

Наибольшие потребности испытывают работники без четырехлетнего высшего образования. «Нам нужно сосредоточиться на тех, кто находится между средней школой и четырехлетним дипломом», — говорит Рейнольдс. «У этих людей должны быть возможности повысить свой набор навыков и сделать их значимыми для рынка труда. Нам действительно нужен сдвиг, который сделает это приоритетным ».

6) Инвестиции в инновации будут способствовать созданию новых рабочих мест, ускорению роста и решению растущих проблем конкуренции.

Темпы создания новых рабочих мест за последнее столетие в значительной степени обусловлены технологическими инновациями, отмечается в отчете, значительная часть которых связана с федеральными инвестициями в НИОКР, которые, среди прочего, способствовали развитию многих форм вычислительной техники и медицины. вещи.По состоянию на 2015 год США инвестировали 2,7 процента своего ВВП в НИОКР по сравнению с 2,9 процента в Германии и 2,1 процента в Китае. Но доля государства в этих инвестициях в НИОКР упала с 40 процентов в 1985 году до 25 процентов в 2015 году. Целевая группа призывает к подтверждению этой федеральной поддержки.

«Инновации играют ключевую роль в создании и росте рабочих мест», — говорит Автор.

Учитывая важность инноваций для создания рабочих мест и благосостояния, в отчете содержится призыв к увеличению общего федерального финансирования исследований; адресная помощь, помогающая малому и среднему бизнесу внедрять технологии; политика, создающая более широкое географическое распространение инноваций в США. S .; и политика, которая увеличивает инвестиции в работников, а не только в капитал, включая устранение требований об ускоренной амортизации капитала и налоговую льготу для обучения работодателя, которая действует как налоговая льгота на НИОКР.

Глобальные проблемы, предложения США

Помимо Рейнольдса, Автор и Минделл, целевая группа Массачусетского технологического института по работе в будущем состояла из группы из 18 профессоров Массачусетского технологического института, представляющих все пять школ института и вычислительный колледж Шварцмана Массачусетского технологического института; консультативный совет из 22 человек, состоящий из лидеров отрасли, бывших государственных чиновников и научных кругов; исследовательский совет ученых из 14 человек; и более 20 аспирантов.Целевая группа также консультировалась, в частности, с руководителями предприятий, профсоюзами и руководителями местных колледжей. В окончательный документ включены тематические исследования конкретных фирм и секторов, а Целевая группа публикует почти два десятка аналитических обзоров, в которых более подробно рассматриваются первичные исследования.

Целевая группа наблюдала глобальные закономерности в том, как технологии принимаются и распространяются на рабочем месте, хотя ее рекомендации сосредоточены на вопросах политики США.

«Хотя наш отчет очень ориентирован на США с точки зрения политики, он явно говорит о многих тенденциях и проблемах, существующих во всем мире», — сказал Рейнольдс. «Это послание предназначено не только для США. Многие из описываемых нами проблем встречаются и в других странах, хотя и в меньшей степени. Как мы писали в отчете, «главная задача впереди, по сути дела будущего, — это продвижение возможностей рынка труда для удовлетворения, дополнения и формирования технологических инноваций».

Целевая группа намеревается распространить идеи из отчета среди политиков и политиков, корпоративных лидеров и других бизнес-менеджеров и исследователей, а также всех, кто интересуется условиями работы в 21 веке.

«Я надеюсь, что люди восприимчивы», — добавляет Рейнольдс. «Мы сделали убедительные рекомендации, которые связывают воедино различные области политики — навыки, качество работы и инновации. Эти вопросы имеют решающее значение, особенно когда мы думаем о выздоровлении и восстановлении в эпоху Covid-19. Я надеюсь, что наше послание будет воспринято лидерами как государственного, так и частного секторов, потому что оба они необходимы для продвижения вперед ».

Какие рабочие роли будут выглядеть через 10 лет

Приведут ли технологии к уничтожению рабочих мест и усугублению неравенства или к созданию более значимой работы и более здоровому обществу? Этот вопрос волновал человечество с тех пор, как технический прогресс занял место ручной работы.Услуги часовщика, киномеханика, оператора распределительного щита и т. Д. Больше не потребовались, когда мы разработали более совершенные технологии. Цифровые камеры и мобильные телефоны изменили фотографию и то, как мы нажимаем на фотографии. Чтобы оставаться находчивыми, фотографам не оставалось ничего другого, как использовать новые технологии. В какой-то момент никто не мог подумать, что эти интересные вакансии не попадут в список лучших будущих вакансий и будут излишними в будущем.

Однако с тех пор мы прошли долгий путь и извлекли уроки из своего опыта.Наше прошлое научило нас, что в будущем может быть мир, в котором функция человеческих ресурсов исчезнет и будет заменена автоматизацией, аутсорсингом и самоорганизующимися командами. Нетрудно представить себе мир, в котором за лучшие таланты ведется такая ожесточенная борьба, что самые умелые работники нанимают личных агентов для управления своей карьерой. Идея состоит в том, чтобы оставаться готовым к этому будущему.

Последние 10 лет Simplilearn помогает учащимся не отставать от изменений в мире труда. Давайте подождем еще 10 лет, чтобы увидеть, каким будет будущее работы в 2030 году.

Четыре возможных мира работы в 2030 году

PwC видит четыре альтернативных вида работы, названных в разные цвета. Один мир может уйти от крупных компаний, поскольку новые технологии позволяют малому бизнесу набирать силу. В другом случае компании могут работать вместе на благо общества в целом. Давайте посмотрим:

1. Красный мир: Здесь технологии позволят крошечным предприятиям использовать огромные запасы информации, навыков и финансирования.HR больше не будет существовать как отдельная функция, и предприниматели будут полагаться на аутсорсинговые услуги для кадровых процессов. Будет ожесточенная конкуренция за таланты, и те, у кого в будущем будут востребованные навыки, получат самые высокие награды.

2. Голубой мир: Здесь глобальные корпорации станут больше, мощнее и влиятельнее, чем когда-либо. Компании рассматривают свой размер и влияние как лучший способ защитить свою прибыль. За лучшие таланты ведется ожесточенная борьба.

3. Зеленый мир: В ответ на сильное общественное мнение, нехватку природных ресурсов и строгие международные правила компании будут продвигать строгую этическую и экологическую повестку дня.

4. Желтый мир: Здесь рабочие и компании будут искать большее значение и актуальность. Сотрудники найдут автономию, гибкость и самореализацию, работая в организациях с высокими этическими и социальными стандартами. В будущем в сфере труда будет преобладать концепция справедливой оплаты труда.

Рабочее место 2030 года
Согласно независимым исследованиям, опубликованным CBRE и Genesis, и отчету в WSJ, рабочее место в 2030 году будет сильно отличаться от того, которое наблюдается сегодня. Вот как может выглядеть работа в 2030 году:
1. Там будут «места для работы» — На лучших рабочих местах будут разные тихие зоны, чтобы у рабочих был выбор, где они хотят работать, при этом полностью исключая выделенные места.
2.Небольшие индивидуальные организации — Будут более мелкие корпорации. Имея столько возможностей для сотрудничества, отпадет необходимость в создании дорогостоящего большого бизнеса.
3. Меньше иерархии — Каждый будет лидером. Работа будет успешной в команде, а не с диктаторами.
4. Большой упор на благополучие — Офисы будут иметь гораздо более здоровую среду, будь то хорошее освещение, зоны отдыха, спальные комнаты, музыка, домашние животные на работе и т. Д.
5.Необходимость в должности «Начальник отдела работы» — Начальник отдела работы будет формировать культуру в организации. Эта роль также может быть одной из лучших в будущем.
6. Гибкие планы этажей — Когда сотрудники прибывают в офисное здание, носимые устройства сообщают им, на какой этаж идти, и это можно изменить на основе данных датчиков.
7. Прощай, стол — Не будет никаких физических столов; сотрудники будут просто припарковаться где угодно, и перед их глазами будет смоделированный офис.
8. Ваш робот-помощник — Все сотрудники на всех уровнях в будущем будут использовать роботов-помощников, таких как Siri или Alexa, для сортировки входящей электронной почты, планирования встреч, создания электронных таблиц и т. Д.
9. Умный мозговой штурм — Большинство встреч будет проходить между разными группами сотрудников в разных местах, что позволяет беспрепятственно обмениваться идеями и проводить мозговой штурм в разных часовых поясах.
10. Виртуальный кулер для воды — Неформальные посиделки будут проходить через гарнитуры виртуальной и дополненной реальности.
Мегатенденции в должностях
Пирсон провел исследование того, как могут выглядеть навыки и занятость в 2030 году, и выявил некоторые возможные тенденции в рабочих ролях:
По их прогнозам, только каждый пятый работник имеет текущую работу, и в будущем их число сократится.
Профессии, связанные с сельским хозяйством, торговлей и строительством, которые, согласно другим исследованиям, будут сокращаться, могут иметь очаги возможностей по всей лестнице навыков.
По их прогнозам, в таких секторах, как образование и здравоохранение, только каждый десятый работник имеет профессии, которые, вероятно, будут расти.
По прогнозам Пирсона, семь из десяти рабочих заняты на работах, на которых существует большая неопределенность в отношении будущего.
Их результаты также подтверждают важность когнитивных навыков более высокого порядка, таких как решение сложных проблем, оригинальность, беглость идей и активное обучение. Это будут самые востребованные навыки в будущем.
Их результаты ранжируют области знаний, навыков и способностей, которые будут более востребованы в будущем.
Самые востребованные навыки будущего
В исследовательском отчете McKinsey Global Institute выделены три основных набора навыков, которые потребуются работникам для обеспечения наилучшей карьеры в будущем. Вот эти самые востребованные навыки в будущем:
Более высокий когнитивный — Сюда входят повышенная грамотность и письмо, критическое мышление, количественный анализ и статистические навыки.Их используют врачи, бухгалтеры, аналитики и писатели.
Социальные и эмоциональные — К ним относятся развитое общение, сочувствие, способность адаптироваться и способность непрерывно учиться. Эти навыки требуют развития бизнеса, программирования и консультирования. Эти вакансии также входят в число лучших профессий на следующие десять лет.
Технологический — Сюда входят все, от базовых до продвинутых ИТ-навыков, анализа данных и инженерии. Эти будущие навыки, вероятно, будут наиболее высокооплачиваемыми.
Лучшие рабочие места в будущем в 2030 году
Анализируя основные технологические и бизнес-тенденции сегодня, Cognizant и ZDNet предлагают лучшие вакансии / карьеры, которые появятся в ближайшие 10 лет, включая:
1. Virtual Store Sherpa — сфокусируется на удовлетворении потребностей клиентов путем виртуального консультирования клиентов с использованием знаний о линейке продуктов.
2. Брокер персональных данных — гарантирует, что потребители будут получать доход от своих данных.Брокер устанавливает цены и проводит сделки.
3. Personal Memory Curator — будет консультироваться с пациентами и заинтересованными сторонами для создания спецификаций для опыта виртуальной реальности.
4. Augmented Reality Journey Builder — будет сотрудничать с талантливыми инженерами и техническими художниками для разработки жизненно важных элементов для клиентов.
5. Контроллер шоссе — будет контролировать автоматизированные системы управления дорогами и воздушным пространством, чтобы гарантировать отсутствие ошибок.
6. Body part maker — будет создавать живые части тела для спортсменов и солдат.
7. Nano-medic — преобразит здравоохранение.
8. GM или рекомбинантный фермер — преобразит сельское хозяйство и животноводство.
9. Консультант по здоровью пожилых людей — позаботится о физических и психических потребностях пожилых людей.
10. Хирург по увеличению памяти — улучшит память пациентов, когда она достигнет предела.
11. Специалист по этике «Новой науки» — переправит реку прогресса.
12. Космические пилоты, гиды и архитекторы — позволят пилотам, экскурсоводам и архитекторам жить на лунных заставах.
Влияние автоматизации
Существуют довольно раздельные мнения относительно того, приведет ли технический прогресс к сокращению рабочих мест или же технологический прогресс приведет к появлению столько же рабочих мест, сколько они вытеснят. В статье WSJ говорится, что автоматизация, как ожидается, повлияет на работу в серии трех волн:
1-я волна (в начале 2030 г. ) — Алгоритмический
2-я волна (до конца 2030 г.) — Увеличение
3-я волна (с 2030 г.) — Автономия
Ожидается, что в ходе первой волны будут перемещены 3% рабочих мест.Это число может значительно вырасти в следующих двух волнах, поскольку 30% рабочих мест могут быть автоматизированы, и все больше и больше рабочих мест начнут охватывать достижения в области технологий. Из-за того, что женщины чаще занимают административные и канцелярские должности, они могут столкнуться с большим риском автоматизации в течение первых двух волн. Позже многие ручные работы, выполняемые мужчинами, вероятно, будут заменены автоматизированными транспортными средствами и машинами.
Собеседование в 2030 году
Современные менеджеры по найму и соискатели работы согласятся, что собеседование — не лучший способ найти лучшего человека для работы.При принятии решения менеджеры полагаются на субъективную информацию, которая иногда бывает не самой точной. Следовательно, согласно статье WSJ, интервью в будущем не будут выглядеть так, как сегодня:
Профилирование личности — С помощью ИИ. По мере того, как все большее значение приобретают навыки межличностного общения, все больше работодателей будут использовать ИИ для создания профилей личности с помощью социальных сетей.
«Кредитная оценка» навыков — Однажды компании могут автоматически оценивать навыки, используя текст, который кандидаты размещают в Интернете.
Практическая проверка эффективности работы — Работодатели уже используют виртуальную реальность для тестирования, обучения и разнообразия на рабочем месте.
Правое полушарие мозга для работы — Носимые медицинские технологии можно будет использовать, чтобы найти нужное полушарие для работы.
Готовимся и оставайся наготове
Подготовка к 2030 году предъявит высокие требования как к бизнесу, так и к учащимся. Simplilearn предлагает смешанное обучение, которое помогает сотрудникам цифровой экономики поддерживать свои навыки в таких областях, как наука о данных и цифровой маркетинг.Мы также гарантируем, что наши клиенты развивают новые и перспективные навыки, такие как DevOps, облачные вычисления, искусственный интеллект и машинное обучение, чтобы оставаться актуальными и иметь лучшие рабочие места в будущем.
Будущее работы: появится раньше, чем вы думаете
До пандемии вы могли спросить дюжину людей, что означает «будущее работы», и получить 13 разных ответов. Некоторые настаивали, что речь идет о распределении дискретных обязанностей между командами, готовящими две пиццы, в то время как другие проповедовали о том, что роботы сокращают рабочие места и необходимость универсального базового дохода в качестве компенсации.
Затем COVID-19 нажал кнопку перемотки вперед, и мы в спешке узнали о ближайшем практическом будущем работы. Самый очевидный урок — вам не нужно находиться в офисе, чтобы что-то делать, — уже понимали в технологиях, но никогда не проверяли в масштабе. Мы только начинаем понимать значение этого реального подтверждения.
Написав для Computerworld, участник Майк Элган опирается на свой долгий опыт цифрового кочевника в «Удаленной работе 2.0 — когда WFH действительно означает« работа из любого места »», чтобы сделать смелое предсказание: технические работники будут массово мигрировать из высокопоставленных лиц. цены на городские технологические центры в более дешевые, менее густонаселенные районы с меньшим риском заражения.
Эта тенденция, которая уже наблюдается в некоторых регионах, играет на руку определенным штатам США (включая Арк, Оклахома и Вирджиния), стремящимся привлечь технических работников, не говоря уже о целых странах, таких как Хорватия, Эстония, и Чехия. Но, как отмечает Элган, не следует недооценивать сложности, связанные с кадрами, заработной платой, налогами и юридическими вопросами, связанными с глобальным географическим рассредоточением. Дивный новый мир повсеместной удаленной работы будет сложным.
Сотрудник по информационным технологиям Стейси Коллетт (Stacy Collette) рассматривает связанный набор соображений в «7 ключевых вопросах, стоящих перед будущим работы», но с прицелом на решение краткосрочных проблем, таких как создание гибридного рабочего места или удаленный найм.Она также затрагивает влияние автоматизации, ключевого компонента любого серьезного исследования будущего сферы труда. Стандартная линия гласит, что автоматизация черных задач высвободит работников для более значимой работы, но это обычно влечет за собой переподготовку, в которой может нуждаться до половины работников, согласно исследованию Всемирного экономического форума, цитируемому Коллеттом.
И Элган, и Коллетт называют кибербезопасность еще одним камнем преткновения в мире, ориентированном на удаленное управление, но участник CSO Питер Уэйнер действительно доходит до примеров из «6 лучших технологий безопасности для защиты удаленных сотрудников».«Кое-что из того, что он рекомендует, сводится к основам гигиены безопасности предприятия, например, многофакторная аутентификация, управление идентификацией и доступом, а также шифрование кода и данных в облаке. Но Уэйнер также изо всех сил старается выделить две захватывающие тенденции: нулевое доверие и SASE (сервис безопасного доступа).
Нулевое доверие — это общая структура, в которой каждый пользователь и каждая система должны постоянно аутентифицировать себя, поэтому в случае взлома злоумышленники не могут действовать сбоку, чтобы скомпрометировать другие системы в организации.SASE — это более новая схема, которая объединяет SD-WAN (программно-определяемую глобальную сеть) и безопасность в единую упрощенную облачную службу, которую можно легко масштабировать. Вместе они могут значительно снизить риски, связанные с удаленной работой в больших масштабах.
Но светлое будущее работы — это не только технологические решения. Эффективное удаленное управление — область, в которой менеджеры по разработке программного обеспечения, как правило, имеют большой опыт, — может быть самым важным из всех. Участник InfoWorld и бывший ИТ-директор Исаак Саколик был там, и в «7 лучших практиках для удаленных команд разработчиков» он описывает некоторые проверенные временем методы, включая непрерывное прозрачное планирование (а не, скажем, периодические встречи, на которых вы чтобы всех разогнать).Саколик также отмечает, что автоматизация может помочь упростить удаленную разработку, например автоматическое тестирование и управление изменениями.
Однако важно понимать, что не все задания можно выполнять удаленно. Участник Network World Зевс Керравала (Zeus Kerravala) указывает навыки, необходимые для управления центром обработки данных будущего в статье «Как развиваются кадры центра обработки данных», в которой цитируется исследование Uptime Institute, согласно которому количество рабочих мест в локальных центрах обработки данных за шесть лет увеличится на 15%. Интересно, что многие из желаемых навыков, которые определяет Керравала, кажутся знакомыми.Знания в области анализа данных, программирования и искусственного интеллекта / машинного обучения будут только возрастать по мере того, как центр обработки данных становится все более автоматизированным и программно определяемым.
Однако подавляющему большинству технических специалистов посчастливилось работать дома во время пандемии, вместо того чтобы работать на передовой. Мы все едины в отчаянном желании положить этому конец. Вскоре это произойдет. И когда это произойдет, благодаря этому ужасному, но поучительному времени у нас будет гораздо более четкое представление о будущем работы, чем в противном случае.
Copyright © 2021 IDG Communications, Inc.
Будущее работы — это пять разных разговоров
Будущее работы может означать все, что угодно. У меня было много разговоров и дискуссий вокруг идеи «будущего работы», когда люди разговаривают друг с другом, часто сосредоточиваясь на разных фундаментальных проблемах. Чтобы разобраться в этой сложности и создать некую общую основу для множества людей, ведущих эти беседы, я предлагаю различать пять бесед о будущем работы:
Беседа №1: Макротенденции (консультации, журналисты, политики)
Типичным примером этого разговора является изучение тенденций и последующий анализ их последствий для людей. Такие термины, как «четвертая промышленная революция», «окончание работы», «после работы», «искусственный интеллект» и «роботы» используются широко. McKinsey пишет в отчете о будущем работы:
Автоматизация, цифровые платформы и другие инновации меняют фундаментальный характер работы.
… и кварц:
Автоматизация, передовое производство, искусственный интеллект и переход к электронной коммерции резко меняют количество и характер работы.
… и, наконец, Институт Брукингса:
Роботы, искусственный интеллект и автомобили без водителя больше не являются делом далекого будущего.
Эти тенденции позиционируются как необратимые и оказывающие влияние на людей, а не то, что мы должны подвергать сомнению на фундаментальном уровне. Этот разговор, как правило, сосредоточен не на отдельных людях, а на «рабочей силе». Аналитические центры и консультационные агентства составляют диаграммы, показывающие количество рабочих мест, которые будут устранены ИИ, или типы рабочих мест и навыков, которые потребуются в будущем.
Например, Всемирный экономический форум пишет:
Творчество станет одним из трех основных навыков, которые потребуются работникам. С появлением лавины новых продуктов, новых технологий и новых способов работы рабочим придется стать более творческими, чтобы извлечь выгоду из этих изменений.
Хотя говорить о будущем весело, этот разговор часто не соответствует действительности, что многие текущие рабочие места, требующие творчества и других «человеческих навыков» (учителя, социальные работники, работники розничной торговли), все еще недооценены в нашей экономике.
Этот разговор часто сводится к определению политики, направленной либо на уменьшение страданий, либо на сокращение неравенства в рабочей силе или экономике в целом. Он часто подчеркивает долгосрочные тенденции, которые, похоже, не меняются, такие как уменьшение доли рабочей силы в доходе и увеличение доли ренты в нашей экономике. Лидеры идей предлагают политику, связанную с работой, такую как минимальная заработная плата, защита от безработицы, медицинские льготы, переносные пособия, оплачиваемый отпуск и другие подобные политики.Например, Институт Аспена предложил создать инновационный фонд в размере 25 миллионов долларов для экспериментов с новыми подходами к переносным пособиям.
Хотя в теории они хороши, они часто в конечном итоге помогают только тем людям, у которых уже есть хорошая работа и льготы в экономике. Когда кто-то глубоко вникает в некоторые из этих вопросов и начинает спрашивать «почему?», Особенно в США, в связи с тем, почему так много льгот связано с занятостью, они, вероятно, закончат разговор №5 (см. Ниже), ставя под сомнение некоторые из священных коровы современной рабочей силы.
Хотя многие из вопросов в этом разговоре важны, они немного далеки от реальности на местах. Статьи получают много кликов и отлично подходят для групп на конференциях, но большинству людей сложно понять, какие изменения им следует внести, когда они придут на работу на следующий день.
Примеры:
Беседа № 2: Гигантская экономика (журналисты, компании, консалтинговые фирмы, платформы талантов)
Учитывая предвзятость СМИ к написанию, которое привлекает внимание, этот разговор, как правило, направлен на худшие части экономики гигабайта и, возможно, упускает из виду некоторых людей, которые извлекают выгоду из возросшей свободы и гибкости гиг-экономики.Отчет McKinsey, упомянутый ранее, подчеркивает этот факт, показывая, что даже независимые работники «по необходимости» были «так же удовлетворены» или более удовлетворены, чем сопоставимые традиционные работники, за исключением гарантированного дохода и уровня дохода. Хотя я согласен с тем фактом, что более низкие доходы — не самое лучшее, похоже, что экономия на рабочих местах — это своего рода спусковой клапан, позволяющий людям расставлять приоритеты в важных для них вещах, таких как гибкость и независимость.
Компании, зарабатывающие на гиг-экономике, также подключаются к этому разговору с неоднозначными результатами.Некоторые материалы представляют собой прозрачное содержание с небольшой полезностью, в то время как другие являются продуманным дополнением к разговору. Платформы для талантов добавили в это обсуждение наиболее полезный контент. Отчеты UpWork Freelancing In America и Catalant Reimagining Work немного оптимистичны, но дают уникальное представление о людях, использующих их платформы.
Тем не менее, гиг-экономика подчеркивает продолжающуюся оптимизацию производственного класса.Что отличает его в контексте гиг-экономики, так это то, что переход от работы на полную ставку к работе на рабочем месте часто означает отсутствие чувства безопасности, хорошего медицинского обслуживания и стабильной заработной платы. Хотя это хорошо для людей с высоким потенциалом заработка, это катастрофа для людей с более низкой заработной платой. Эти проблемы часто формулируются в контексте нынешней экономической системы (платить более высокую заработную плату, предоставлять больше пособий), но я считаю, что настоящая возможность для трансформации появится, если оглянуться назад и поставить под сомнение нашу нынешнюю парадигму занятости в качестве Марко Торрегросса, лидера « революция фрилансеров »в Европе:« Мы не должны жаловаться на то, что водители Uber не получают постоянных пособий; нам следует пересмотреть, почему льготы и гарантии присваиваются только работе с полной занятостью.”
В этом разговоре также подчеркивается третий путь , , если хотите, демонстрируя успех таких компаний, как Managed by Q и Hello Alfred, когда решает не использовать рабочих групп, вместо этого вкладывает средства в своих людей и культуру и раскрывает ценность за счет использования технологий во всех местах , кроме , оптимизации их рабочей силы.
Примеры:
Беседа № 3: Развивающаяся организационная экосистема (компании, консалтинговые фирмы, авторы, предприниматели)
За последние десять лет корпоративный мир пришел к убеждению, что «миллениалы» нуждаются в заботе. Хотя в этом есть смысл, поскольку миллениалы стали наибольшим процентом нашей рабочей силы, инвестирование в людей не является чем-то новым. Многие компании кричали с крыши о том, как инвестирование в людей приводит к более высокой прибыли в течение десятилетий (см. Basecamp, Southwest, Atlassian, Trader Joe’s, Costco, Toyota).
Я считаю, что изменилось, однако, то, что социальные сети сделали практически невозможным скрыть плохую культуру и дают возможность публично делиться самыми вопиющими элементами (LinkedIn, Facebook, Glassdoor и т. Д.).
Вначале я был настроен довольно оптимистично, сейчас я менее оптимистичен. Компании меняют политику, запускают новые инициативы и создают новые ценности, но не могут глубже взглянуть на лежащие в основе поведения, убеждения и предположения организации. Из своего опыта общения с лидерами и работы консультантом по стратегии я увидел, что многие из этих инициатив усложняют ситуацию и повышают внимание к плохим элементам культуры. Часто это не более чем «Культурный PR.”
Одним из долгожданных дополнений к этому разговору стала готовность технологической индустрии инвестировать в культуру. Моя циничная гипотеза о том, почему это произошло, заключается в том, что компании, занимающиеся разработкой программного обеспечения, имеют высокую маржу и высокий уровень автоматизации. Это оставляет у многих вдумчивых образованных людей много времени, чтобы подумать о том, как потратить эти деньги, чтобы поддерживать мотивацию людей. Google, basecamp и Netflix, возможно, больше всего сделали для развития этого разговора, делясь своими нелогичными культурными практиками (самовыдвижение для продвижения по службе, максимум 32-часовая рабочая неделя, избавление от работы, которая больше не нужна.Другие, такие как Gravity Payments, привлекли внимание, подняв минимальную заработную плату до 70 000 долларов в год. Независимо от импульса, все эти эксперименты необходимы и приносят чистую пользу рабочим.
В корпоративном мире также зарождается разговор о корпоративных целях. Это может очень быстро запутаться, если вы начнете говорить об индивидуальной цели в том же контексте. Однако существует множество свидетельств того, что целевые организации значительно превосходят другие организации.Однако за пределами нескольких организаций с яркими и ясными долгосрочными перспективами часто бывает трудно найти организации, которые действуют на основе набора ценностей, выходящих за рамки прибыльности.
Фредерик Лалу написал, возможно, один из самых провокационных элементов этой дискуссии в своей книге Reinventing Organizations . В нем он подчеркивает пустоту многих заявлений о корпоративной миссии:
Руководители, по крайней мере, по моему опыту, не останавливаются в жарких дебатах, чтобы обратиться к заявлению о миссии компании за руководством, спрашивая: «Что наша цель требует от нас делать?
Он выделяет организации, которые построили компании вокруг своих сотрудников, а не традиционные представления о том, как следует управлять компанией.В нем он говорит о том, что у этих компаний есть нечто, называемое «эволюционной целью»:
Эволюционная цель — это не то же самое, что формулировка видения. Заявление о видении обычно отражает управляемое эго состояние сознания управленческой команды, которая решает, какой, по их мнению, должна быть организация. Эволюционная цель… отражает более глубокую причину существования организации
Он приводит примеры Buurtzorg («Помощь пациентам, находящимся на дому, стать здоровыми и самостоятельными), Patagonia (« Использование бизнеса для вдохновения и реализации решений экологического кризиса ») или FAVI (« Две основные цели: первая — предоставить значимые работать в районе Халленкур, сельской местности на севере Франции, где хорошая работа — редкость; вторая — дарить и получать любовь от клиентов »)
Его книга, если ее читать в контексте многих текущих практик делового мира, является революционной. Надеюсь, однажды это станет обычным делом.
Примеры:
Беседа № 4: Трансформация личности (фрилансеры, предприниматели, преподаватели)
Этот разговор о личности. Не просто человек как «работник», а человек как личность. Этот разговор основан на бунте, и, вероятно, самым громким голосом в этом пространстве является Сет Годин, который призывает людей «поднять шум».
Годин описывает свою жизнь как серию «проектов» и на протяжении десятилетий прокладывает свой собственный путь.Он видит свою роль в помощи «сдвинуть культуру» и помогал людям развивать новые ментальные модели с помощью своих книг, письменных работ, подкастов и курсов. В своей книге Линчпин он смело бросает вызов нашей современной концепции работы: « Образованные, трудолюбивые массы все еще делают то, что им говорят, но они больше не получают того, чего заслуживают. “
Сюда также входят такие люди, как Тьяго Форте, который пишет о возможностях, которые высококвалифицированные фрилансеры имеют в этой экономике за счет диверсификации своей деятельности и зависимости от различных источников дохода.Он утверждает, что «фрилансеры с полным набором кадров» часто имеют возможность получить значительную часть стоимости, ранее полученной учреждениями:
Фрилансеры полного цикла реагируют на технологии как на возможность, а не на угрозу. Они используют программное обеспечение как услугу и онлайн-платформы для вертикальной интеграции «полного набора» возможностей вместо того, чтобы сосредоточиться на одной узкой функции. Это позволяет им получать гораздо больший процент создаваемой ими ценности, вместо того, чтобы отдавать их привратникам и узким местам распространения.
Этот разговор также включает «Будущее обучения», которое представляет собой широкую дискуссию, начиная от МООК, альтернативных учебных заведений и заканчивая учебными лагерями и академиями, которые реагируют на потребности людей, которым необходимо постоянно изобретать себя в мире. AltMBA Година — яркий тому пример. В 30-дневной программе он помогает людям «выровнять» свои навыки и мышление посредством практических действий, интенсивной обратной связи и поддержки со стороны преданного сообщества.Хизер Макгоуэн, идейный лидер будущего в сфере труда, фиксирует сдвиг мышления, который люди, пользующиеся преимуществом altMBA Година, уже приняли: « w e нужно перестать думать о профессионале, которым вы хотите быть (конечное состояние), и сосредоточиться на навыках, которые вам нужны. приобрести (непрерывный) . Вместо того, чтобы сосредотачиваться на обучении как на чем-то, что происходит в первые 22 года вашей жизни, это что-то, что никогда не заканчивается.
Forte также пишет о появлении «коротких крошечных эксклюзивных виртуальных впечатлений» (STEVE), которые он видит на следующей (улучшенной) итерации платформ MOOC и онлайн-курсов.По сути, « буткемпов как бренды, ориентированные на личность, ». Или, проще говоря, обучение по запросу от людей, у которых вы хотите учиться. Улучшенные инструменты, такие как Zoom и Slack, недавно позволили мне испытать мой первый опыт цифрового обучения (Solopreneur Shift), и будущее выглядит многообещающим, особенно с такими инструментами, как VR и AR, которые будут продолжать устранять препятствия и угрожать текущему учебному заведению.
Этот разговор также включает людей, которые создают новые образы жизни, в том числе цифровых кочевников, удаленных сотрудников, сообщество FIRE (финансово независимое, досрочно выходящее на пенсию), бродяг и работу профессоров Стэнфорда по «проектированию своей жизни» с использованием принципов дизайна. .Хотя люди, ведущие альтернативный образ жизни, существовали всегда, я бы сказал, что социальные сети снизили барьеры, позволяющие заглянуть внутрь различных образов жизни. Я сам стал цифровым кочевником отчасти потому, что осознал, что это казалось вполне достижимым, судя по тому, как многие люди, которых я видел, принимали эту модель в Интернете.
Цифровые кочевники, пожалуй, наивысшее выражение разговора о «личной трансформации». Они часто сочетают возможности гиг-экономики и технологий с возможностью учиться и расти во время путешествий.Такие компании, как Remote Year, появились, чтобы выйти на этот рынок (и бесчисленное количество аналогичных компаний, таких как Hacker Paradise, Wifi Tribe и другие). Эти компании предлагают реальные альтернативы «традиционному пути» через свои сети удаленных рабочих мест и предлагают свои собственные учебные программы и сообщества.
Что приводит нас к разговору №5…
Примеры
Беседа № 5: Основные вопросы (философы, ученые, фрилансеры)
В отличие от разговора №1, этот разговор выглядит глубже и ставит под сомнение наши фундаментальные предположения о работе и жизни и ставит под сомнение нашу веру в то, что нам нужно иметь «рабочее будущее», более или менее похожее на то, что мы имеем сейчас.Этот разговор может быть красиво оформлен набором вопросов, которые предлагает много лет самозанятый предприниматель Нита Баум:
Почему мы работаем сегодня?
Учитывая, что товары и коммунальные услуги, необходимые для выживания и процветания, в изобилии, какова цель работы?
Что это говорит о том, как наши ресурсы распределяются и могут быть распределены более справедливо?
Может ли цель работы заключаться в том, чтобы сделать нас более индивидуально и коллективно целостными — в материальном плане, в благополучии и таким образом, чтобы осознавать индивидуальность и коллектив, исключая ни то, ни другое?
Если да, то как это изменит наши модели потребления и производства?
Это непростые вопросы, но, к счастью, философы бились над ними долгое время.
Один из лучших примеров этого разговора — оживший Эндрю Таггарт. Он — практический философ, который утверждает, что « В наше время нет большего беспокойства, чем вопрос о том, как зарабатывать на жизнь так, чтобы вести хорошую жизнь ». Он вернул к жизни дискуссию «Всего Работа », — идея, впервые предложенная Йозефом Пипером в 1948 году в его работе« Досуг: основа культуры ». Таггарт утверждает, что тотальная работа сильнее, чем когда-либо, и «искореняет формы игрового созерцания, связанные с нашими вопросами, размышлениями и ответами на самые основные вопросы существования.«Он подталкивает нас еще дальше и утверждает, что мы совершаем опасную ошибку, ставя« зарабатывать на жизнь »выше вопроса« чем стоит жить »(полное обсуждение см. В подкасте).
Когда Пипер опубликовал Leisure , он утверждал, что работа поглощает жизнь и угрожает философским традициям созерцания и определенного типа досуга. Он утверждает, что, поскольку работа становится центральной в нашей жизни, мы не можем представить себе любой досуг, кроме всего, что выходит за рамки перерыва в работе.
В 1951 году Алан Уоттс утверждал в The Wisdom Of Insecurity , что наш рабочий мир превращает нас в винтики в машине:
Таким образом, работающие жители современного города — это люди, которые живут внутри машины, которую надо махать колесами. Они проводят свои дни в деятельности, которая в основном сводится к счету и измерению, живя в мире рационализированной абстракции, который имеет мало отношения или гармонии с великими биологическими ритмами и процессами.
Совсем недавно появились такие философы, как Андре Горц, который в книге Reclaiming Work (написано в 1999 г.) , бросает нам вызов строкой «настоящая работа больше не то, чем мы занимаемся на работе» , показывая, что когда родитель решает остаться с детьми дома, они решают «не работать», а что, если не работать, заботится о детях? Он говорит, что это происходит из-за ограниченного мышления в отношении того, как мы определяем работу:
это должна быть работа, профессия: то есть внедрение институционально сертифицированных навыков в соответствии с утвержденными процедурами.
Существует давняя традиция ставить под сомнение фундаментальные вопросы, касающиеся работы, труда и образа жизни. Было бы ошибкой думать, что на этот раз другой. В 1964 году президенту Джонсону был представлен доклад о «Тройной революции» как способ выяснить, что делать, когда все рабочие места исчезнут. Спустя более пятидесяти лет рабочие места все еще существуют, и у нас все еще есть экономика, которая в основе своей предполагает, что нужно работать, чтобы зарабатывать на жизнь. Однако, учитывая прозрачность того, насколько плоха эта ситуация для большинства людей (обратите внимание на тот факт, что только 37% американцев работают полный рабочий день), мы можем быть готовы к новому разговору.
Профессор Дэвид Грэбер сказал, что эти рабочие места должны были исчезнуть, и что ряд различных политических, культурных и исторических факторов означал, что мы создали множество «чушьих рабочих мест», чтобы экономика выглядела так, как будто она все еще работает, как задумано. Он впервые предложил эту идею в вирусном эссе в 2013 году, которое превратилось в недавно опубликованную книгу. Он определяет «чушь собачью работу» как:
Чушная работа — это форма оплачиваемой работы, которая настолько бессмысленна, ненужна или пагубна, что даже работник не может оправдать ее существование, даже если в рамках условий найма работник чувствует себя обязанным, что это не та работа. дело.
Грэбер считает, что почти 50% нашей экономики — это «чушь собачья», и исследует, как это произошло, через системную призму, рассматривая такие вещи, как то, как время стало чем-то, с чем можно проводить транзакции («идея о том, что время одного человека может принадлежать кто-то другой на самом деле весьма своеобразен »), как мы ценим один труд по сравнению с другим (« обычно это работа, которая должна быть выполнена и явно приносит пользу обществу; просто работникам, которые их выполняют, платят и обращаются плохо »), и как трудовая теория стоимости, которую когда-то приписывал Линкольн («труд предшествует капиталу и независим от него»), была опровергнута «евангелием богатства» Карнеги и движением акционерной стоимости 1970-х годов.
Мы можем оказаться в ситуации, когда многие люди, как сказал бы Жан-Поль Сартр, действуют «недобросовестно». То есть они приняли набор ценностей, в которые на самом деле не верят, чтобы отрицать свою свободу. Когда я учился в бизнес-школе, все считали, что система была сфальсифицирована и что акционерная стоимость, вероятно, была не самой лучшей идеей. «Но что вы собираетесь с этим делать?» люди сказали бы. Философы призывают нас устранить этот разрыв в наших убеждениях и наших действиях и найти занятия, которые больше соответствуют тому, кто мы есть.
Некоторые из этих идей обсуждаются, но они часто отвергаются как «такие, какие есть». Некоторые люди вкладывают в игру шкуру, например Скотт Сантенс, который получил собственный базовый доход и одновременно является ярым сторонником этой идеи. Он развивает этот разговор, используя свой собственный опыт и исследования, чтобы выявить некоторые из фундаментальных недостатков того, как мы думаем о работе, деньгах и выживании, и как мы думаем о нашей связи друг с другом и о своем месте в мире.
Примеры:
Вам также может понравиться …
Как рабочие места изменятся в грядущем десятилетии
Роботы забирают нашу работу — или нет? Это была одна из самых горячо обсуждаемых тем в последние годы, поскольку поразительные скачки в развитии таких технологий, как искусственный интеллект (ИИ) и робототехника, продолжают делать автоматизацию более разумной, эффективной и продуктивной. И по мере того, как они становятся более способными выполнять задачи, традиционно возлагаемые на работников-людей — действительно, часто делая это с гораздо большей скоростью и эффективностью во многих случаях — вопрос о замене рабочих роботами становится не столько вопросом «если», сколько вопросом «когда». .
В настоящее время существует множество оценок того, насколько значительным будет автоматизация существующей рабочей силы. McKinsey, например, оценивает, что около половины видов деятельности, за выполнение которых людям платят во всем мире, теоретически можно было бы автоматизировать с использованием продемонстрированных в настоящее время технологий, хотя менее 5 процентов рабочих мест могут быть «полностью автоматизированы», и около 60 процентов рабочих мест будут выполнять как минимум одна треть составляющих их операций потенциально автоматизирована, что подразумевает существенные преобразования на рабочем месте. Исследование Oxford Economics, проведенное в июне 2019 года на тему «Как роботы меняют мир — что на самом деле означает автоматизация для рабочих мест и производительности», показало, что к 2030 году роботы могут занять более 20 миллионов рабочих мест на производстве по всему миру, при этом 14 миллионов роботов будут задействованы. работать только в Китае. Что касается Соединенных Штатов, то в отчете Института Брукингса говорится, что около 36 миллионов американцев будут иметь рабочие места с «высокой степенью подверженности» автоматизации, так что по крайней мере 70 процентов их задач вскоре могут выполняться машинами, использующими современные технологии, например поварами. , водители грузовиков и служащие.
Но не только автоматизация оказывает сильное влияние на традиционные рабочие привычки. Передовое производство интегрирует новые инновационные технологии в производственный процесс, а также в конечные продукты, и, таким образом, ставит аналогичные экзистенциальные вопросы о полезности и природе человеческого капитала. Экономика рабочего места также коренным образом меняет то, что значит быть работником на сегодняшнем рынке труда. Таким образом, все эти факторы должны изменить характер работы в течение ближайшего десятилетия, а это означает, что работникам практически всех отраслей придется соответствующим образом подготовиться.
Помимо достижений в области искусственного интеллекта и машинного обучения (ML), Международное бюро труда (МОТ), постоянный секретариат Международной организации труда (также МОТ), определяет пять дополнительных «измерений», которые будет сильно влиять на будущее работы:
Создание рабочих мест : Будет ли скорость автоматизации опережать скорость создания рабочих мест? Многие ожидают, что сокращение рабочих мест ускорится при нынешних темпах технологических изменений.«Следовательно, количество рабочих мест может сократиться быстрее, чем глобальная рабочая сила, когда существующие рабочие места будут заменены автоматизацией и другими системами, управляемыми искусственным интеллектом».
Качество рабочих мест : Рост нестандартных форм занятости во всем мире в последние годы, таких как гиг-экономика, которая включает временную занятость, неполный рабочий день, краткосрочную заемную работу и самозанятость, имеет большое значение. последствия для будущего работы, вызывающие серьезную озабоченность по поводу сохранности рабочих мест и качества условий труда.Однако в краткосрочной перспективе это может принести пользу работодателям за счет большей гибкости работников и экономии затрат, особенно если такие механизмы найма освобождаются от взносов на социальное страхование и других выплат работникам.
Социальная защита: Рост числа рабочих, занятых в гиг-экономике, также может испортить традиционные определения того, что составляет занятость. В свою очередь, отсутствие безопасности, защиты и правовой определенности, связанные с трудоустройством на работу, еще какое-то время останется серой зоной.
Неравенство в заработной плате и доходах : растет опасение, что неравенство будет продолжать усиливаться, поскольку домохозяйствам с низкими доходами может оказаться труднее приспособиться к новому миру труда и, таким образом, увековечить порочный круг усиливающегося неравенства.
Социальный диалог и трудовые отношения: Как могут измениться организованные институты занятости в ближайшие несколько лет? Хотя сегодня во многих странах рабочие могут вести переговоры о повышении заработной платы, доступе к медицинскому обслуживанию и улучшенных условиях труда, будут ли такие организованные учреждения менее эффективными в достижении этих целей по мере того, как больше работы перекладывается на машины? Растущее использование промышленного оборудования и глобализация «затруднили профсоюзам регулирование труда», согласно МОТ, которая также выявляет демографические сдвиги в результате миграции и старения рабочей силы; технологические достижения через гиг-экономику и цифровизацию; и влияние перехода к «зеленой» экономике на рабочие места как конкретные проблемы для социального диалога и производственных отношений в будущем.
Конечно, COVID-19 бросает собственный набор вызовов традиционной модели работы. Благодаря вирусу, который в марте стал глобальной пандемией, более трети населения мира оказались в изоляции. Месяц спустя МОТ зафиксировала, что 1,6 миллиарда работников неформальной экономики — или почти половина мировой рабочей силы — находятся в непосредственной опасности лишиться средств к существованию. Действительно, пандемия уже привела к драматическим изменениям в традиционном «рабочем месте», так что «будущее работы», похоже, уже происходит прямо сейчас.Удаленная работа, собрания Zoom, видеозвонки и обмен сообщениями в Интернете теперь стали нормой, поскольку многие сотрудники продолжают укрываться от вируса.
И, похоже, в ближайшее время ситуация не изменится на прежнюю. Опрос, проведенный McKinsey в июне среди 800 руководителей из различных отраслей и размеров бизнеса в США (50 процентов респондентов), Австралии, Канаде, Китае, Франции, Германии, Индии, Испании и Великобритании, показал, что: благодаря пандемии впереди нас ждет серьезный период радикальных изменений на рабочем месте.Около 85 процентов респондентов также заявили, что их предприятия несколько или значительно ускорили внедрение технологий, которые позволяют сотрудникам взаимодействовать и сотрудничать в цифровом виде, таких как видеоконференцсвязь и обмен файлами. Около половины опрошенных сообщили о расширении оцифровки каналов клиентов с помощью электронной коммерции, мобильных приложений или чат-ботов, а 35 процентов дополнительно оцифровали свои цепочки поставок, подключив своих поставщиков к цифровым платформам в управлении цепочками поставок.
Действительно, COVID-19 уже спровоцировал кардинальные изменения, вынудив компании и потребителей изменить свои повседневные привычки, и поэтому кризис ускоряет некоторые меняющиеся тенденции в рабочей силе, такие как оцифровка и автоматизация, а также растущий спрос на гибких и удаленных сотрудников. Но, по наблюдениям McKinsey, пандемия не только лишила работы миллионы людей, но и набор рабочих мест, возникший в результате этого кризиса, вероятно, будет заметно отличаться от состава тех, которые были потеряны. «Непропорционально сильно пострадали люди с самыми низкими доходами и уровнем образования, что затрудняет достижение инклюзивного роста и потенциально увеличивает неравенство доходов», — заявила недавно консалтинговая фирма. «Малые и средние предприятия и цветные сообщества, уже более серьезно пострадавшие от COVID-19, также более уязвимы для сбоев из-за повышенной автоматизации».
Среди наиболее глубоких изменений, которые, как утверждается, должны произойти в результате пандемии, — «гибридная» работа, которая предоставляет работникам большую автономию и гибкость в отношении того, где и когда они предпочитают работать, а не типично регламентированный распорядок работы в компании. офис с понедельника по пятницу.Большинство компаний уже приняли тот или иной тип политики «Работа из дома». Исследование, проведенное Gartner в июле, показало, что 82 процента руководителей компаний намерены разрешить удаленную работу в некоторых случаях, когда сотрудники возвращаются на рабочее место, а 47 процентов — разрешить сотрудникам. работать удаленно полный рабочий день в будущем.
Аналогичным образом, со стороны сотрудников растет понимание того, что гибридная работа станет постоянным способом работы: июльское исследование Lenovo показало, что 52 процента считают, что они будут работать из дома больше, чем в прошлом, даже если что-то начнется. вернуться к нормальному состоянию после COVID-19.Действительно, мы уже наблюдаем, как компании применяют гибридную модель во время пандемии, определяя конкретные дни, в течение которых сотрудники должны находиться в офисе, например, для личных встреч и других совместных и командных мероприятий, а в течение остальной части недели. , они могут работать из дома.
Технологии, несомненно, сыграют решающую роль в обеспечении приемлемости таких рабочих условий как для работодателя, так и для служащего. С точки зрения производительности, достаточно мощное вычислительное оборудование, эффективные коммуникационные программы, относящиеся к обмену сообщениями и видеозвонкам, а также гарнитуры с шумоподавлением, вероятно, будут пользоваться большим спросом. Что касается работодателей, им придется подумать о том, как лучше инвестировать, чтобы сотрудники были не только высокопроизводительными и отзывчивыми, но и были достаточно комфортными и удовлетворенными своей новой рабочей средой.
Могут ли работодатели предвидеть эти изменения, подготовившись сейчас? По мнению PwC (PricewaterhouseCoopers), предприятиям следует учитывать пять ключевых приоритетов, которые помогут им успешно подготовиться к будущей работе:
Бизнес-стратегия : Бизнес-лидеры должны оставаться адаптируемыми и устойчивыми перед лицом этих изменений.
Планирование талантов : Компаниям следует хорошо набирать, уделяя особое внимание вовлечению и разнообразию, а также найму в соответствии с ценностями и миссиями, сохранять таланты, сосредотачиваясь на развитии навыков сотрудников и оставаться адаптируемыми, рассматривая другие модели найма, например, чем просто сосредоточиться на достижении целей на рабочем месте.
Обучение и инновации : Поскольку в будущем как цифровые, так и человеческие навыки будут пользоваться большим спросом, компании должны развивать культуру обучения и повышения квалификации — например, программы цифровой грамотности и критического мышления — среди персонала.
Опыт сотрудников : Компаниям необходимо уделять больше внимания созданию заинтересованной рабочей силы и поддержке потребностей и благополучия сотрудников.
Условия труда : Поскольку гибкий график работы становится неотъемлемой частью новой нормы, менеджеры должны поддерживать работников, которые предпочитают работать там и когда они хотят работать.
«Многие компании сосредотачиваются только на двух или трех из вышеперечисленных приоритетов, — отмечает PwC, — но согласование всех пяти будет иметь решающее значение для будущей работы.«Учитывая, что полное возвращение к нормальным предпандемическим условиям кажется маловероятным, возможно, понятно, почему рекомендуется так много мер для успешной адаптации к« новой норме ».