Проверь будущего партнера (поставщика, покупателя) с помощью сервиса «Быстрая проверка контрагента». Безопасность сделки. Аутсорсинг юриста и службы безопасности — электронный сервис («Пробей партнера по базе!»). Реестр недобросовестных поставщиков
Сервис «Быстрая проверка контрагента» («Пробей партнера по базе!»)Чтобы проверить своего партнера, контрагента (поставщика, покупателя):
- перед тем как заключать договор с ним,
- а также отслеживать изменение информации по своим контрагентам (участие в торгах, арбитраж, финансовое состояние),
Вы можете воспользоваться сервисом компании СКБ Контур «Фокус» по проверке интересующих Вас юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по базе ФНС России и Росстата (для этого в поле ниже введите название, ИНН, адрес или имя и нажмите «Найти», предусмотрен демонстрационный бесплатный доступ на 1 сутки)
Легко найти компанию или ИП по ИНН, названию, адресу или просто по фамилии руководителя. Удобно просматреть все связанные (афиллированные и т.п.) компании, входящие в группу (ГК)
Обращайтесь за помощью к нам!
Важнейшая информация о любой компании или ИП собрана в одном окне:
- данные из ЕГРЮЛ/ЕГРИП (учредители, изменения в уставных документах и т.п.),
- данные статистики (оборот, баланс, прибыльность),
- арбитражные дела,
- сведения о банкротстве,
- выигранные госконтракты,
- долги фирмы по данным судебных приставов,
- адреса массовых регистраций и многое другое.
Сотрудники компании «Верное решение» оказывают услуги консультационного сопровождения проектов, разрабатывают стратегии и программы развития, бизнес-планы, программы мероприятий (дорожные карты) развития, другую необходимую документацию, проводят исследования, консультируют по многим вопросам бизнеса.
Мы предлагаем Вам воспользоваться комплексом услуг Компании:
- консультационная и информационная поддержка участников государственных конкурсов на соискание государственной поддержки в виде налоговых льгот, грантов и субсидий, иных видов поддержки, сопровождение проекта заявителя в конкурсах Министерств, ведомств, фондов, иных организаций РТ и РФ,
- разработка концепции развития (стратегии), бизнес-плана, технико-экономического обоснования (ТЭО), меморандума, презентации, паспорта проекта, подготовка пакета документации по проекту,
- проведение исследований рынков (маркетинговых) — поиск ниш, оценка рынка
- привлечение стратегических и финансовых партнеров, инвесторов в проект, бизнес
Мы будем рады помочь Вам в решении Ваших вопросов.
Наши проверенные партнеры — бухгалтерские, аудиторские, оценочные компании, проектные организации могут оказать Вам свои качественные услуги. Мы рекомендуем только проверенных надежных партнеров, которым доверяем сами и чьими услугами пользуемся давно и успешно!
Обращайтесь к нам, мы поможем!
Бухгалтерское консультирование и сопровождение (услуга оказывается партнерами):
- Ведение и постановка всех видов учета (бухгалтерский, управленческий, оперативный, финансовый)
- Восстановление учета и консультирование
- Сопровождение при проведении налоговых проверок и подготовка возражений на акты налоговых органов;
- Правовая экспертиза действий и решений контрольно-надзорных органов
- Полноценный ответ на вопрос, требующий решения на основании налогового, финансового законодательства и сложившейся судебной практики
- Анализ налоговых последствий в определенных правовых ситуациях
- Ведение налоговых споров в судах
- Налоговое консультирование
- Сопровождение при проведении налоговых проверок и подготовка возражений на акты налоговых органов;
- Предварительная оценка налоговых последствий предполагаемых сделок
- Возврат излишне уплаченных налогов, включая сопровождение в суде
- Правовая экспертиза действий и решений налоговых органов
- Подготовка аналитических обзоров судебно-арбитражной практики по налоговым спорам
- Обучающие семинары для работников налоговых и бухгалтерских служб компаний
- Обжалование решений налоговых органов по результатам проверок, обжалование незаконных действий (бездействия) должностных лиц налоговых органов
- Правовая экспертиза действий (бездействия) должностных лиц налоговых органов и органов финансового контроля, подготовка соответствующих заключений
- Полноценный ответ на вопрос, требующий решения на основании налогового, финансового законодательства и сложившейся судебной практики
- Анализ налоговых последствий в определенных правовых ситуациях
зачем нужна, какие документы требуются, как проверить партнера по ИНН, ОГРН и названию
Проверка контрагентов на благонадежность помогает бизнесу больше заработать: не потерять деньги при сотрудничестве с ненадежными партнерами и избежать доначисления налогов из-за сделок с мошенниками.
В статье рассказываем, как проверить своего контрагента, и на что обратить внимание, чтобы не заключить договор с недобросовестной компанией или предпринимателем.
Зачем проверять контрагентов
Проверка помогает:
- вычислить компании-однодневки;
- избежать сотрудничества с компанией или ИП, которые не выполняют свои обязательства;
- избежать договоров с мошенниками;
- избежать сделки с банкротом;
- обойтись без лишних проблем с налоговой.
Разберемся подробнее.
Вычислить компании-однодневки. Такие компании создают, чтобы обмануть возможных партнеров. Например, потенциальный поставщик специально зарегистрировался, чтобы собрать предоплату с покупателей и пропасть.
Не работать с теми, кто не выполняет свои обязательства. Чтобы не заключить договор с подрядчиком, на которого подали в суд уже несколько заказчиков, стоит его проверить. По результатам проверки вы сможете принять взвешенное решение — нужно ли сотрудничать с этой компанией.
Избежать сотрудничества с мошенниками. Если компания, с которой вы работаете, занимается обналом или хитрит с налогами, ваш бизнес тоже может попасть в поле зрения налоговой как партнер мошенника.
Избежать сделки с банкротом. Компания-банкрот не сможет выплатить обещанные деньги за поставку. А если вы что-то у нее покупаете и переводите деньги авансом, получить их обратно будет практически невозможно. Процедура возврата долгов компании-банкрота сложная: должники попадают в реестр кредиторов и ждут, когда закончится процедура банкротства. Долги отдают по приоритетности — ее определяет арбитражный суд. И даже если до вас дойдет очередь, не факт, что у компании хоть что-то останется, чтобы вернуть вам долг.
Не иметь проблем с налоговой. Налоговая считает так: если компания сотрудничает с сомнительными контрагентами, значит, стремится сэкономить на налогах, и назначает проверку. Налоговая проверяет сделки компании и, если находит подтверждение своим доводам, доначисляет налог. Доказать, что вы ничего не знали о мошенничестве своего партнера, очень трудно.
Хотя в законе и нет обязанности проверять контрагента, налоговая может обязать бизнес оплатить налог за недобросовестного контрагента, если он не проявил должной осмотрительности перед тем, как начать сотрудничать.
ст. 54.1 НК РФ
«Чтобы сотрудники проверяли потенциальных контрагентов перед тем, как заключать договоры, можно издать приказ или положение об этом. Рекомендую обратиться к грамотному юристу, который не только поможет составить документ, но и учтет все нюансы процедуры».
Loading…
Екатерина Новикова
Налоговый юрист, директор юридической компании MAPLEX
Недобросовестные компании умеют производить хорошее впечатление, поэтому рекомендуем доверять только документам и проверять информацию о контрагентах в официальных источниках.
Как проверить контрагента самостоятельно
Способов проверить контрагента достаточно много. Мы предлагаем проверку из восьми шагов, этого будет достаточно, чтобы понять, надежный партнер или нет:
- Попросить у потенциального партнера пакет документов.
- Проверить статус партнера на сайте налоговой и скачать выписку из реестра юрлиц или ИП.
- Проверить коды ОКВЭД.
- Проверить адрес компании.
- Проверить директора компании.
- Проверить, не банкрот ли ваш партнер.
- Проверить судебные дела с участием партнера.
- Проверить партнера в базе судебных приставов.
Рассмотрим, что нужно делать на каждом этапе проверки.
Этап 1. Попросить пакет документов
Пакет документов для компании или ИП — это словно паспорт для человека. Перед тем как начать работу, запросите копии документов. Бизнес, которому нечего скрывать, предоставит их вам.
Что запросить у ИП | Что запросить у ООО |
---|---|
— ОГРНИП — Бухгалтерская отчетность, если ИП ее ведет — Данные о среднесписочной численности работников, если у ИП есть персонал — Лицензия или допуск для определенного вида деятельности, если ИП занимается такой деятельностью — Уведомление о сдаче налоговой декларации за последний квартал — Документы, подтверждающие наличие необходимых ресурсов для исполнения договора, например оборудования, производственных помещений и другое | — ОГРН — ИНН — Копия устава — Копия решения или протокола о назначении директора — Доверенность на право подписания договора, если договор будет подписывать не директор, а другой сотрудник компании — Бухгалтерская отчетность — Данные о среднесписочной численности работников — Лицензия или допуск для определенного вида деятельности, если компания занимается такой деятельностью — Уведомление о сдаче налоговой декларации за последний квартал — Документы, подтверждающие наличие необходимых ресурсов для исполнения договора, например оборудования, производственных помещений и другое |
Этап 2.
![](/800/600/http/heaclub.ru/tim/e79c930e47c75ec9eb3cc53b4788422c/vvedite-naimenovanie-i-poluchite-identifikacionnii-nomer-interesuyushei-firmi.png)
На сайте налоговой можно узнать, действующий бизнес у потенциального партнера или нет: там отражены актуальные статусы ИП и компаний. Если ваш потенциальный партнер на стадии ликвидации или вообще закрыл компанию, вы об этом узнаете.
Как проверить статус контрагента по ИНН и другим данным на сайте налоговой
В выписке можно узнать подробности о компании или ИП, адрес регистрации, имя директора и другие важные сведения.
Как проверить статус контрагента и скачать выписку:
1. Зайдите на сайт налоговой в раздел «Сервисы и госуслуги».
2. В блоке «Сведения из реестров» нажмите на ссылку «Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП в электронном виде».
3. В окне сервиса введите в поле поиска название компании, ФИО предпринимателя, ИНН, ОГРН или ОГРНИП. Рекомендуем искать по ИНН, потому что есть много предпринимателей с одинаковыми ФИО и множество компаний с одинаковыми названиями.
4. В списке найдите нужного контрагента, проверьте ИНН, чтобы не ошибиться. Если бизнес перестал действовать, будет указана дата прекращения деятельности. Если такой отметки нет, статус компании или ИП в порядке — работают.
Loading…
ИП прекратил работу еще в январе 2020 года5. Чтобы получить подробную выписку, нажмите на кнопку рядом с названием контрагента
Loading…
ПДФ-документ с выпиской загрузится на ваш компьютерЭтап 3. Проверить коды ОКВЭД
В выписке посмотрите коды ОКВЭД, которые партнер выбрал для своей работы: вы можете проверить, соответствуют ли коды тому, чем фактически занимается компания.
По закону не запрещено заниматься деятельностью, которая не указана в кодах ОКВЭД. Но обычно бизнес указывает правильные коды, чтобы не вызывать вопросов у налоговой.
Письмо ФНС России от 22.08.2019 № СА-17-2/229@
Например, если вы хотите купить партию кирпичей, а по кодам ОКВЭД поставщик занимается консультационными услугами и рекламой — это повод насторожиться. Рекомендуем задать вопрос потенциальному партнеру, почему он предлагает эти услуги, и удостовериться, что он может сделать поставку, например съездить на склад и убедиться, что кирпичи там есть и с документами все в порядке.
Loading…
Если ИП с такими кодами ОКВЭД предлагает вам организацию корпоративного праздника, это подозрительноЭтап 4. Проверить адрес компании
Рекомендуем проверить адрес по трем критериям:
- Достоверность юридического адреса компании.
- Наличие рабочих и торговых помещений, если они нужны для той деятельности, которой занимается потенциальный партнер.
- Массовость юридического адреса.
Достоверность адреса. Для регистрации компании нужен юридический адрес, мошенники часто указывают неправильные данные, чтобы их не могли найти.
Достоверность адреса проверяют в выписке из ЕГРЮЛ. Если есть пометка, что сведения об адресе недостоверны, это значит, что компании нет по тому адресу, который она указывает. Чаще всего это выясняет налоговая при проверке, но бывает, что собственник помещения пишет письмо в налоговую, что по его адресу нет никаких компаний.
Loading…
При проверке налоговая не нашла компанию по указанному адресу, и в реестре появилась отметка об этомНаличие помещений. Если компания нигде не указывает адрес своего офиса или шоурума, скрывает адреса складов и торговых площадок, а на просьбу встретиться на их территории отвечает отказом, это тревожно. Возможно, компания существует только на бумаге.
Массовый адрес. Бывает, что компания при регистрации указывает не свой фактический адрес, а покупает в интернете адрес для регистрации. Как правило, по таким адресам зарегистрировано много компаний, но никто там по факту не находится. Такой адрес называют массовым.
Критерии такие:
- если компания зарегистрирована до 01.08.2016, адрес считают массовым, когда его используют более 50 компаний;
- если компания зарегистрирована после 01.
08.2016 — более 10 компаний.
Если вы проверяете офис компании, а там зарегистрировано 50 компаний и все занимаются разным, в совокупности с другими признаками недобросовестности — это повод насторожиться.
Проверить, какие компании зарегистрированы по адресу, можно на сайте налоговой.
Проверить адрес на массовость
Этап 5. Проверить директора компании
Часто компании-мошенники вписывают в учредительные документы ненастоящего директора, который не может подписывать документы.
Рекомендуем проверить три критерия:
- Достоверность сведений о директоре в выписке из ЕГРЮЛ.
- Не является ли директор номинальным.
- Не включен ли директор в реестр дисквалифицированных лиц.
Достоверность сведений о директоре. В выписке из ЕГРЮЛ может быть пометка, что сведения о директоре недостоверны. Это значит, что человек, которого компания указывает директором, уже не работает в компании. Возможно, он с самого начала был номинальным, а на самом деле компанией управляет другой человек. Если вы заключите сделку с такой компанией, впоследствии ее можно будет оспорить в суде и признать недействительной.
Loading…
Человек не подтвердил, что руководит этой компанией, и в реестре появилась отметка об этомНоминальность директора. Иногда человек управляет несколькими компаниями, и это нормально, например когда компания — объединение юрлиц. Но если директор руководит несколькими не связанными компаниями, это может означать, что он номинальный. То есть по факту ничего не делает, только числится руководителем.
Проверить участие в нескольких юридических лицах
Loading…
Человек, которого проверили, — участник четырех компаний. В такой ситуации стоит насторожиться и проверить, к каким компаниям он относится и связаны ли они между собойПроверка на дисквалификацию. Некоторым людям запрещено управлять компаниями и быть директорами по решению суда, их вносят в реестр дисквалифицированных лиц.
Проверить директора в реестре дисквалифицированных лиц
Такие люди иногда все равно работают директорами, хотя им это запрещено. Судебная практика в таких случаях противоречива: иногда сделки, подписанные дисквалифицированным человеком, все же признаются действительными, а иногда нет. Рекомендуем не рисковать и отказаться от сотрудничества.
Loading…
В реестре дисквалифицированных лиц указан период, когда человеку запрещено работать директоромЭтап 6. Проверить возможное банкротство партнера
Список компаний и ИП, которые проходят процедуру банкротства, есть в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве. Потенциальный партнер может быть на стадии конкурсного производства или только собирается банкротиться.
Проверить возможное банкротство партнера
Если он сам подал заявление о банкротстве, лучше с ним не сотрудничать: бизнес пытается избежать обязательств перед своими текущими партнерами, а значит, и вас тоже может обмануть.
Закон о банкротстве
Если ведется конкурсное производство, значит, контрагент уже не может заключать сделки и работать с ним нельзя по закону.
О конкурсном производстве — ст. 126 закона о банкротстве
Loading…
Этап 7. Проверить судебные дела с участием партнера
Можно искать информацию о судебных делах с участием контрагента в общей базе судебных и нормативных актов, но мы рекомендуем остановиться на картотеке арбитражных дел: экономические споры слушаются в арбитраже.
Сайт судебных и нормативных актов РФ
В картотеке арбитражных дел легко проверить контрагента: искать можно по ИНН, названию юрлица или ФИО ИП. Еще можно выбрать, кем выступал контрагент в судебных делах — ответчиком, истцом или третьим лицом.
Картотека арбитражных дел
Обратите внимание не только на количество судебных дел с участием потенциального партнера, но и на его роль — истец или ответчик.
Если компания или ИП — ответчик по судебным делам, это может быть тревожным сигналом: возможно, это стандартная практика вашего потенциального партнера — судиться, вместо того чтобы платить по договорам.
Loading…
Компания — ответчик по многим делам.![](/800/600/http/otvet.imgsmail.ru/download/33517982_f65663456087196990ca279989749244_800.jpg)
Этап 8. Проверить партнера в базе судебных приставов
Если ваш потенциальный партнер проиграл дело в суде и все равно не платит долг, информация об этом попадает к приставам. Они начинают исполнительное производство по взысканию долгов.
Все дела, которые ведут приставы, можно посмотреть на сайте Федеральной службы судебных приставов.
База данных исполнительных производств
Loading…
У этой компании много долгов, которые она не хочет выплачивать. С такой лучше не сотрудничатьКак проверить контрагента с помощью сервисов
Можно воспользоваться специальными ресурсами, которые собирают данные из разных источников и показывают подробную информацию о партнере в общей справке. Обычно для проверки достаточно знать только ИНН потенциального партнера, название компании или ФИО предпринимателя.
Например, в сервисе проверки контрагентов Тинькофф можно бесплатно проверить бизнес, с которым собираетесь сотрудничать.
Проверить контрагента в Тинькофф без регистрации
Краткую справку о компании или ИП можно получить без расчетного счета в Тинькофф и регистрации в системе, а тем, у кого расчетный счет есть, доступна более подробная информация о контрагентах. Проверить партнера можно в разделе «Контрагенты» личного кабинета Тинькофф Бизнеса или мобильном приложении → Сервисы → Контрагенты → Проверка.
Loading…
В сервисе проверки контрагентов Тинькофф можно узнать самое важное о компании — ее статус, сведения о регистрации, коды ОКВЭД. Чтобы получить справку, достаточно ввести ИНН или название компании или ИППредложение ТинькоффПроверка контрагентов от Тинькофф
- Бесплатно и без регистрации для любых пользователей
- Достаточно знать ИНН или название потенциального партнера
- Актуальная информация из официальных источников
Проверка личности для отелей — Проверка личности клиента
Гостиничный бизнес — это индустрия с оборотом в миллиарды долларов по всему миру. Хотя COVID-19 остановил поездки в 2020 году, ожидается, что в следующем году они быстро восстановятся, поскольку вакцинация стала широко доступной. После затишья в отелях начнется бум гостей; как никогда важно быть уверенным в том, что существуют процедуры для безопасного и в то же время беспроблемного пребывания.
В список обязательных процедур входит проверка личности. Проверка личности необходима для каждого забронированного номера. В то время как в большинстве отелей есть какая-то форма проверки личности, многие по-прежнему полагаются на старый способ ведения дел, а именно, визуально проверяют удостоверение личности по прибытии гостя и снимают некоторую ключевую информацию. Преступники воспользуются этим внезапным ростом трафика, чтобы попытаться подсунуть фальшивые удостоверения личности через щели.
Кроме того, гости, которые бронируют через Интернет, по-прежнему проходят тот же процесс регистрации, несмотря на то, что они уже предоставили свою информацию в онлайн-форме. Для многих отелей двойная проверка личности гостей необходима, потому что у них нет более сложного метода проверки личности, но это может разочаровать гостей, которые хотят начать свой отпуск или отдохнуть после долгого дня в пути.
Для IDScan.net цифровая проверка личности — это процесс цифровой оценки легитимности документа, удостоверяющего личность клиента, и сравнения его с фотографией клиента. Наша технология проверки мобильного идентификатора подтверждает идентификатор, снижает уровень мошенничества и собирает информацию с идентификатора путем создания нескольких изображений. Клиенты просто открывают ваше приложение или нажимают на ссылку, отправленную в SMS, и им предлагается сделать 3 изображения — лицевую сторону своего удостоверения личности, обратную сторону своего удостоверения личности и селфи. Им сразу сообщают, подтверждена ли их личность.
Автоматизация проверки личности IDScan.net выполняет проверку личности, проверяя правильность формата лицевой и оборотной сторон. Он также проверяет, соответствует ли информация в штрих-коде информации, отображаемой на лицевой стороне удостоверения личности. Затем он запрашивает базу данных USPS, чтобы подтвердить, что адрес в идентификаторе существует. Наконец, он переходит к изображениям, вычисляя процент достоверности совпадения лица между фотографией на удостоверении личности и селфи, предоставленным клиентом. Селфи проходит через процессы защиты от спуфинга, чтобы гарантировать его подлинность.
Преимущества упрощенной проверки личности
Преимущества для отеля, персонала отеля и гостей многочисленны. Среди прочего, бесконтактное сканирование удостоверений личности улучшает качество обслуживания клиентов, оптимизирует процессы как мобильной, так и личной регистрации, а также защищает как гостей, так и отели от мошенничества и угроз безопасности.
Мы все более чем когда-либо осведомлены и осторожны в контактах друг с другом и на общих поверхностях, поэтому бесконтактная проверка личности наверняка успокоит ваших гостей. Нет необходимости передавать свое удостоверение личности персоналу отеля, потому что удостоверение личности можно проверить с помощью мобильного сканера IDScan.net, или процесс регистрации может быть завершен онлайн до прибытия гостя.
Говоря о регистрации, сколько раз вы стояли в очереди в оживленных отелях, ожидая, пока персонал вручную проверял документы и вводил информацию о гостях в базу данных отеля? Наши мобильные сканеры удостоверений личности выполняют проверку личности, но они также могут собирать всю необходимую информацию о госте из его удостоверения личности и сохранять ее в защищенной базе данных для последующего поиска. Информация вводится автоматически и быстро, что экономит время гостей и персонала при регистрации. Это также означает, что VIP-гости или нежелательные гости могут быть помечены, чтобы персонал мог легко их идентифицировать.
Онлайн-регистрация имеет аналогичное преимущество, заключающееся в том, что когда гость сканирует свое удостоверение личности для подтверждения личности, формы могут заполняться автоматически, чтобы им не приходилось тратить время на утомительный ввод своей информации.
Уверенность в том, что гость является тем, за кого себя выдает, необходима для проверки личности, обеспечения безопасного пребывания гостей и защиты отелей от преступности. Чтобы сделать это эффективно, важно знать, что документы, удостоверяющие личность гостя, являются законными. Многие преступники, такие как торговцы людьми и торговцы наркотиками, нацеливаются на отели как на место, где можно спрятаться во время незаконной деятельности, из-за большого количества входящих и исходящих людей на регулярной основе. Постояльцы отелей также часто бывают иностранными гостями, что упрощает их маскировку под фальшивыми документами. Использование сканирования удостоверений личности или мобильной проверки личности устраняет необходимость полагаться на человеческий глаз и знание персоналом различных удостоверений личности, гарантируя, что гости останутся в безопасности. Это также предотвращает мошенническое использование чужой информации преступниками для оплаты своего пребывания.
Риски невыполнения проверки личности
Наибольший риск того, что отели не завершат проверку личности, станет мишенью для преступников. Мошеннические покупки и потенциально опасные гости должны вызывать серьезную озабоченность у всех отелей и их персонала.
Кроме того, Международная организация по стандартизации ввела новые международные стандарты соответствия для отелей с ISO 31030. Несоблюдение передовых методов проверки личности и передовой практики «Знай своего клиента» может привести к тому, что отели могут быть привлечены к ответственности или даже оштрафованы.
Часто задаваемые вопросы:
Что такое цифровая проверка личности?
Для IDScan.net цифровая проверка личности — это процесс цифровой оценки легитимности документа, удостоверяющего личность клиента, и сравнения его с фотографией клиента.
В чем преимущество упрощенной проверки личности?
Преимущества для отеля, персонала отеля и гостей многочисленны. Среди прочего, бесконтактное сканирование удостоверений личности улучшает качество обслуживания клиентов, оптимизирует процессы как мобильной, так и личной регистрации, а также защищает как гостей, так и отели от мошенничества и угроз безопасности.
Чем грозит отказ от подтверждения личности?
Риски для отелей становятся мишенью для преступников, и Международная организация по стандартизации ссылается на них или даже оштрафовывает их за нарушение ISO 31030.
Есть вопросы? Здесь вы найдете ответы, наиболее ценные для наших партнеров, а также доступ к пошаговым инструкциям и поддержке.
Работайте с нами
Expedia Group
Бронирование
Платежи
Решения для связи
Связи с гостями
Маркетинг
Мобильное приложение
Список недвижимости
Номера0 и цены
Оглавление
Работайте с нами
Нажмите кнопку «Выставить свою собственность» в главном меню, чтобы начать быстрый и простой процесс. Когда придет время создавать объявление о вашем объекте, будьте как можно более подробными, чтобы привлечь нужных вам гостей. Нажмите здесь, чтобы увидеть, как это работает.
К счастью, нет! Вам не нужно отдельно регистрироваться для всех брендов Expedia Group. Когда вы сотрудничаете с нами, ваше объявление будет отображаться в некоторых ведущих мировых туристических онлайн-брендах, включая Expedia.com, Hotels.com, Travelocity, Orbitz, Wotif и другие. В совокупности наши сайты охватывают практически все аспекты поиска, планирования и бронирования путешествий. Туристы и деловые путешественники с разными вкусами и бюджетом полагаются на наши сайты во всех своих путевых потребностях.
Абсолютно! Мы будем рады представить вашу недвижимость миллионам путешественников, которые регулярно бронируют поездки через наши сайты.
Да. Двустороннее соединение между нашими системами упрощает автоматическое обновление ваших тарифов, наличия мест и бронирований.
Если у вас нет менеджера по каналам связи, но вы являетесь партнером, вы можете войти в Partner Central и ознакомиться с нашим глобальным руководством по подключению, которое поможет вам определить торговых партнеров, которые конкретно поддерживают ваш рынок. Если вы еще не партнер, зарегистрируйтесь бесплатно сегодня!
Все в порядке. Мы автоматически сохраним введенную вами информацию, и вы сможете вернуться и закончить, когда будете готовы. Если у вас возникнут проблемы, мы обратимся за помощью.
Фотографии пробуждают воображение путешественников, позволяя им визуализировать пребывание с вами в следующей поездке. Мы рекомендуем включить четыре фотографии для каждого типа номера (включая ванную комнату) и по одной фотографии каждой ключевой области (удобства), которые делают ваш объект особенным (места общего пользования, бассейны, столовая и т. д.). Это не обязательно должны быть профессиональные фотографии — хорошо освещенные фотографии со смартфона подойдут, но они должны иметь разрешение не менее 1000 пикселей. Ознакомьтесь с нашим фото-гидом для более подробной информации.
Нет, вам не нужно работать с поставщиком услуг связи или иметь готовое решение для подключения, чтобы эффективно зарегистрировать вашу недвижимость в Expedia Group. Однако, поработав с более чем миллионом объектов по всему миру, мы знаем, что ручное управление вашим инвентарем может занять много времени. Поставщик каналов связи создает двусторонний поток информации между вашей и нашей системами, поэтому бронирование, тарифы и доступность обновляются автоматически.
Да! Большинство наших партнеров Expedia Group — это небольшие объекты, стремящиеся расширить свой бизнес. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить простые в использовании инструменты, рекламные возможности и поддержку, чтобы обеспечить вам успех.
Туристическое онлайн-агентство (OTA) — это туристический веб-сайт, специализирующийся на продаже туристических продуктов, включая авиабилеты, отели, аренду автомобилей, круизы, аренду на время отпуска, мероприятия и многое другое.
Expedia Group управляет несколькими OTA, включая Expedia.com, Hotels.com, Orbitz, Travelocity, Wotif и другие. Кроме того, мы предоставляем инструменты, возможности и идеи для наших поставщиков туристических услуг, помогая им конкурировать и строить прибыльный бизнес.
Expedia Group
Добро пожаловать! Спасибо, что присоединились к Expedia Group! Ваш успех является нашим главным приоритетом. Ознакомьтесь с практическими советами для новых партнеров здесь – вы быстро привлечете в свой объект лучших гостей!
Наша простая в использовании платформа Partner Central станет основным местом для управления бронированием, загрузки инвентаря, изменения тарифов и обновления вашего объявления. Многие партнеры предпочитают использовать поставщика услуг связи для связи наших систем и автоматического выполнения повседневных задач. Они входят в Partner Central, чтобы использовать наши более продвинутые инструменты, включая анализ конкурентов, рыночное ценообразование в режиме реального времени и другие маркетинговые программы. Если у вас возникнут проблемы, наши местные команды готовы помочь.
Да. Партнеры Expedia Group имеют доступ к набору инструментов и анализу данных, которые помогут вам разработать и реализовать прибыльную стратегию управления доходами. Мы постоянно внедряем инновации и публикуем рекомендации, чтобы помочь вам добиться успеха.
Туристическое онлайн-агентство (OTA) является ключевой частью вашей стратегии распространения. Если ваша цель — привлечь больше путешественников и привлечь тех, кто будет счастлив в вашем объекте, вам может помочь OTA.
В Expedia Group широкий выбор туристических предложений привлекает путешественников, которые исследуют, планируют и бронируют поездки. Они часто планируют заранее, дольше остаются в вашей собственности и тратят больше. Помимо того, что мы помогаем вам заполнить ваши комнаты, мы предоставляем инструменты и информацию о рынке, которые помогут вам обеспечить превосходное обслуживание гостей и развивать свой бизнес.
Мы являемся одной из ведущих мировых туристических площадок с обширным портфелем брендов, который включает как всемирно признанные, так и местные туристические бренды, включая Expedia, Hotels.com, Orbitz, Travelocity и другие. Узнайте больше в разделе «О нас».
Reservations
Нет. Чтобы свести вашу рабочую нагрузку к минимуму, мы автоматически отправляем гостю письмо для подтверждения бронирования.
Вы можете легко отменить бронирование от имени гостя в Partner Central. Если взимается плата за отмену, вы можете списать средства со связанной виртуальной карты Expedia в день отмены.
Да. Инструмент «Сообщения» в Partner Central позволяет общаться с гостями до их прибытия, и мы будем рады включить инструкции по регистрации заезда в ваше объявление о собственности.
Да. На самом деле, мы рекомендуем вам вносить изменения в свои списки и поддерживать их в актуальном состоянии, так как это поможет вам оставаться конкурентоспособными. Эти простые пошаговые руководства позволяют быстро и легко обновлять информацию о номерах и тарифах, фотографиях и удобствах.
Мы знаем, что в гостеприимстве всегда есть перемена. Если гость остается дольше, уходит раньше или не появляется, вам необходимо сверить сумму, которую мы ожидали получить от вас, с суммой, которая была фактически списана. Мы просим вас сделать это до четвертого числа месяца, следующего за первоначальной датой отъезда.
Чтобы свести к минимуму требуемые усилия, мы создали пошаговые инструкции , которые вы можете выполнить в Partner Central.
Вы сами выбираете, как вы хотите узнавать обо всех новых бронированиях, так как вы можете получать уведомления несколькими способами. Мы можем автоматически заполнить вашу систему бронирования с помощью вашего диспетчера каналов связи, отправить вам электронное письмо, связаться через Partner Central (платформа для управления вашим бизнесом с нами) или через приложение Expedia Partner Central.
Если вам нужно пообщаться с гостем, будь то персонализированное приветственное сообщение или проверить его удовлетворенность во время пребывания, у нас есть инструменты , которые помогут вам вовлечь ваших гостей.
Платежи
Как партнер Expedia Group, вы выбираете, как вы хотите принимать гостевые платежи. Варианты включают в себя использование нашей безопасной обработки платежей, чтобы путешественники платили онлайн при бронировании, и списание средств с виртуальной кредитной карты, выпущенной Expedia Group, для оплаты при оформлении заказа. Вы также можете попросить гостей заплатить вам непосредственно при выезде и компенсировать Expedia Group.
Чтобы привлечь как можно больше путешественников, вы можете предложить оба варианта, а гости сами решат, что для них лучше.
Не проблема, если в вашем отеле не принимают кредитные карты. Мы позаботимся о том, чтобы в вашем объявлении было указано, как вы принимаете оплату (наличными, чеком, кредитной картой и т. д.), чтобы путешественники были готовы к прибытию. Мы свяжемся с вами по телефону, чтобы приветствовать вас в семье Expedia Group.
Компенсация за бронирование варьируется по всему миру, и мы поделимся процентом для вашего рынка в рамках процесса заключения контракта.
Помимо простого в использовании и безопасного способа бронирования номеров для путешественников, Expedia Group вкладывает значительные средства в рекламу, цифровой маркетинг и продвижение в социальных сетях, чтобы привлечь потребителей со всего мира на ваш рынок и в вашу собственность.
Мы постоянно изучаем наши данные для понимания и новых тенденций в сфере путешествий, чтобы мы могли как вводить новшества, так и разрабатывать лучший набор бесплатных и надежных инструментов, которые позволят вам развивать свой бизнес. У нас также есть центры поддержки путешественников и партнеров, которые помогают решить сложные логистические проблемы, которые неизбежно возникают, когда люди отправляются исследовать мир.
Виртуальная карта Expedia Virtual Card — это одноразовая система кредитных карт, которая позволяет вам быстрее получать оплату за бронирование Expedia Collect — она избавляет нас от необходимости выставлять нам счета. На уникальную виртуальную карту Expedia Virtual Card (EVC) предварительно загружается сумма денежного перевода для каждого бронирования Expedia Collect. При выезде вы снимаете средства с виртуальной карты, и платеж автоматически переводится вам после обработки вашим банком.
Иногда виртуальная карта Expedia Virtual Card (EVC) отклоняется, если списанная сумма неверна или вам нужен код авторизации. Обе проблемы решаются легко и быстро. Получите пошаговые инструкции здесь.
Когда бронирование Expedia Collect получено, мы отправляем вам подтверждение, в котором указан номер виртуальной карты Expedia Virtual Card (EVC), на которую предварительно загружена сумма перевода при бронировании. При выезде вы просто списываете сумму бронирования с EVC, и платеж автоматически переводится на ваш банковский счет после обработки вашим банком. Вам не нужно создавать счет-фактуру. Пошаговые инструкции можно найти здесь.
Информацию о карте EVC можно найти на странице сведений о бронировании в Expedia Partner Central или с помощью инструмента поиска EVC на главной странице Expedia Partner Central.
Connectivity Solutions
Чтобы помочь вам выбрать решение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям, мы определили самых эффективных поставщиков услуг связи в Expedia Group в рамках нашей партнерской программы Connectivity Partner Program, награждая лучших партнеров статусом Elite или Preferred.
Элитные партнеры по подключению: Эксклюзивная группа высокоэффективных партнеров по подключению Expedia Group, которые предлагают высочайшее качество подключения к Expedia Group и комплексную функциональность
Привилегированные партнеры по подключению: Дорогие поставщики подключения, известные своими передовыми системами с широким спектром продуктов и отличная связь с Expedia Group
См. полный список текущих элитных и привилегированных партнеров
Да! Чтобы получить помощь в подключении вашего ресурса через существующий менеджер каналов, напишите нам по адресу [email protected].
Связи с гостями
Посмотрите этот отличный обзорный видеоролик о том, как отзывы гостей работают на сайтах Expedia Group. Отзывы сначала появятся на веб-сайте бронирования, например, Hotels.com или Expedia.com, а через 90 дней они появятся на всех сайтах нашего рынка.
Абсолютно. Доступны советы, как признавать проблемы гостей во время их пребывания, а также как реагировать на плохие отзывы. Внутренняя обратная связь всегда конфиденциальна, в то время как отзывы после пребывания после проверки будут доступны другим путешественникам. Если вы любезно примете менее чем восторженные отзывы и, возможно, расскажете, как вы устранили проблему, это поможет вам активно управлять своей онлайн-репутацией.
Да! Узнайте больше о Guest Insights в этой статье. Вы узнаете, как определить потенциальные возможности роста доходов в определенных странах и как можно ориентироваться на путешественников из этих мест с помощью TravelAds или рекламных акций.
Нам бы это понравилось. Используйте эти пошаговые инструкции, чтобы загрузить и использовать наш виджет отзывов гостей на своем сайте.
Отзывы гостей — это один из многих факторов, на которые мы обращаем внимание, чтобы понять, какие объекты размещения доставляют гостям наилучшие впечатления. Для этих факторов мы смотрим на вашу среднюю оценку с течением времени и придаем недавним отзывам большее значение, а более ранним — меньшее, так что с каждым усилием, которое вы прилагаете для улучшения, вы быстрее заметите результат.
Эти факторы качества обслуживания гостей отображаются в факторах поиска и сортировки в Partner Central. Начиная с августа 2022 г. впечатления гостей будут играть более важную роль в том, где ваш объект будет отображаться в результатах поиска. Узнайте больше об опыте гостей, а также о факторах поиска и сортировки в этой статье.
Маркетинг
Безусловно! Они предназначены для использования вместе и как отдельные инструменты. Например, вы можете быть объектом с VIP-доступом и провести пакетную акцию, чтобы привлечь путешественников, которые планируют заранее, и в то же время использовать сделку в тот же день, чтобы компенсировать отмену в последнюю минуту.
Вы можете начать медленно, с ценой за клик 0,25 доллара США и ежедневным бюджетом, который вам удобен, и узнать, что работает для вас. Наша команда Media Solutions рада помочь; вы можете задать вопрос или, если вы готовы, зарегистрируйте аккаунт.
Нет, но прежде чем начать, вам следует ознакомиться с нашими правилами продвижения. Тогда не стесняйтесь участвовать в любой из наших кампаний или рекламных акций — и помните, что вы всегда можете создать свою собственную.
Стратегии использования Accelerator различаются в зависимости от потребностей бизнеса. Некоторые партнеры очень точны, добавляя ускоритель только тогда, когда им нужно заполнить комнаты. Другие запускают Акселератор на более длительный период в сочетании с рекламной акцией, ориентированной на определенную аудиторию, например, путешественников, которые бронируют заранее. Его легко тестировать, изучать и корректировать, пока вы не найдете подход, который лучше всего подходит для вас.
Мобильное приложение
Да! Воспользуйтесь нашими простыми инструкциями по загрузке фотографий на устройство iOS или Android. Чтобы получить советы по созданию отличных фотографий на смартфон, загрузите наше руководство.
Надежное приложение Partner Central, а лента уведомлений идеальна, когда вы в дороге: вы всегда будете в курсе бронирований и отмен, а также сможете принимать меры по бронированию, анализу эффективности объекта и отзывам гостей. Однако вы можете обнаружить, что задачи, требующие больших объемов данных, легче выполнять на настольном компьютере.
Конечно, даже рекомендуем! Точно так же, как вы можете использовать Partner Central на рабочем столе, если у вас есть диспетчер каналов, вы можете использовать приложение Partner Central.
Список недвижимости
Информация, которую вы сообщаете о своем объекте (типы удобств, услуг, правила и близость к популярным достопримечательностям), используется, когда путешественники сужают поиск, чтобы найти жилье, соответствующее их конкретным потребностям. Отличные фотографии и информация о том, что вас окружает, помогают путешественникам представить, что вы остановились у вас, и побуждают их бронировать проживание.
Подробное, точное и привлекательное содержание объявления гарантирует, что путешественники получат информацию, необходимую им для принятия решения о бронировании. Ваша ориентация на то, чтобы предоставить путешественникам отличный опыт, от планирования до проживания, помогает вашему объекту появляться выше в результатах поиска и делает вас более заметным для путешественников. Узнайте больше о том, как содержание вашего листинга влияет на порядок сортировки, здесь.
Прочтите нашу статью: «6 советов, как улучшить объявление о недвижимости».
Дополнительные советы по конкретным объектам см. в рекомендациях в разделе Content Score в Partner Central. Ваша оценка содержания подтверждает, что вы создали высокоэффективный список для наших веб-сайтов, и позволяет вам сравнивать качество вашего контента с сопоставимыми объектами на вашем рынке.
От процесса бронирования до самого пребывания — опыт, который вы предоставляете гостям, определяет вашу видимость и эффективность на нашем рынке. Ознакомьтесь с факторами поиска и сортировки, влияющими на порядок сортировки, здесь.
Получите пошаговые инструкции о том, как улучшить оценку контента. Ваша оценка содержания подтверждает, что вы создали высокоэффективный листинг для сайтов Expedia Group, и позволяет вам сравнивать качество вашего контента с сопоставимыми объектами на вашем рынке. Полный, надежный список также способствует хорошему впечатлению гостей. Ваша ориентация на максимальное удобство, от планирования до пребывания, помогает вашему объекту появляться выше в результатах поиска и делает вас более заметным для путешественников.
Посмотрите наше видео о загрузке фотографий или воспользуйтесь этой инструкцией. Ваша оценка фотографий быстро определяет, есть ли в вашей галерее изображения, которые обычно хотят видеть путешественники, определяет правильность количества и качества и выделяет области, которые нужно улучшить, чтобы привлечь больше внимания.
Да! Эти советы помогут вам добавить достопримечательности и сайты в свои данные. У путешественников часто есть список того, что они хотят увидеть и чем заняться, и они фильтруют поиск отелей, чтобы оставаться поблизости. Достопримечательности используются для сопоставления вашего объекта с результатами поиска поблизости и помогают путешественникам чувствовать себя достаточно уверенно, чтобы забронировать проживание.
Rooms & Rates
Rev+ — это бесплатный инструмент (подписка не требуется), предоставляющий поток данных в режиме реального времени, который обеспечивает текущее представление о занятости, сжатии и конкурентоспособных ценах. В отличие от других отчетов, которые имеют некоторую задержку, Rev+ раскрывает рыночные условия на этот день, неделю, месяц и год вперед.
Узнайте больше о возможностях, доступных вам с Rev+ в Partner Central.
Вы можете обновлять свой набор компьютеров каждые 15 дней, чтобы не отставать от изменений на рынке.
Шаги по настройке соревновательного набора доступны здесь.
Узнайте, как избежать перемещения гостей в Partner Central. Чтобы исключить прибытие в тот же день, рассмотрите возможность установки ограничения на прекращение бронирования, чтобы указать, за сколько дней гость должен забронировать номер перед регистрацией. Подробнее о том, как это сделать, читайте здесь. Всегда не забывайте закрывать те типы номеров, которые недоступны для бронирования, и обновлять статус своих объектов, чтобы указать на неожиданное закрытие.
Мы можем помочь вам сэкономить время разными способами. Например, вы можете выполнить массовую загрузку инвентаризации номеров и их доступности, чтобы быстро обновлять несколько типов номеров.