Продвижение ТРЦ: стратегия и примеры
Торгово-развлекательные центры — это громадный источник доходов для владельцев и, в первую очередь, ответственности. Грамотные решения и умение следовать современным тенденциям становятся ключевым фактором в организации ритейла и успешности предприятия.
Потребитель меняется, и в условиях кризиса ему уже недостаточно громкого имени и завлекающей рекламы. Когда расходы рационализируются, а «эмоциональные» траты сокращаются, людям нужно предложить нечто большее, чем «место, где можно купить еду, одежду и новый смартфон». Потребитель должен быть заинтересован в том, чтобы прийти и остаться надолго, а затем вернуться и привести с собой новых клиентов.
Продвижение торгового центра как раз и состоит в изучении новых «крючков» для меняющейся аудитории и внедрении свежих тенденций.
Продвижение торговых центров: три пути к целиОсновная проблема современного ритейла — обезличивание (если по-умному, то коммодитизация).
И тут назревает вопрос: если действительно не важно, то как привлечь его в отдельно взятый развлекательный центр? Современный маркетинг предлагает три пути, по которым может происходить продвижение тц:
- повышение операционной эффективности;
- создание новых форматов, вроде онлайн-офлайн гибридов;
- персонализация — управление «путешествием клиента».
Каждый из предложенных вариантов применим в большей или меньшей степени для разных направлений розничной торговли. Но если нас интересует конкретно маркетинг торгово-развлекательного центра, следует как можно более подробно рассмотреть именно путь персонализации.
Персонализация — это подстройка под конкретного пользователя/потребителя.
Для человека вообще чувство собственной значимости стоит едва не на первом месте при выборе чего бы то ни было. Логика в данном случае проста и понятна: я пойду туда, где буду чувствовать себя особенным, где мне будет удобно и психологически комфортно. Собственно, здоровый выбор здоровой личности.
Умение правильно «переходить на личности», а главное определить, что этой самой личности будет интересно (при этом заводя с ней знакомства) — задача не из легких. Как правило, ТРЦ работают для самой разной аудитории. Однако статистика выделяет две крупнейшие группы — молодежь и семьи как отдельный «потребительский конгломерат».
Если вы думаете, что семейный поход в магазин выглядит так, подсказка: нет
И если фантазии маркетологов обычно хватает на молодежь, то каким должно быть продвижение ТРЦ для целого семейства, с наскоку представить трудно. Хотя для волшебников маркетинга брендингового агентства KOLORO нет непосильных задач. Если знать все тонкости, то можно справиться с любым челенджем.
Чтобы иметь представление о том, с чем приходится сталкиваться в процессе раскрутки крупных и многофункциональных заведений, рассмотрим комплекс продвижения торгового центра. Поговорим о современных трендах и приведем несколько примеров реализации.
Маркетинг торгового центра: тенденции — «зеркало души» потребителяТенденции не формируются из воздуха. Они — отражение потребительских запросов, интересов и маленьких слабостей, удовлетворение которых приводит к взаимному удовольствию. Клиент запоминает вас, а вы — получаете от клиента лояльность и деньги.
«Черная пятница» не каждый день, а людей привлекать надо!
В масштабе крупных торгово-развлекательных центров необходимы серьезные организаторские способности (в разрезе разумного заполнения пространства) и глубокое понимание потребностей посетителей. Маркетинговый план продвижения торгового центра намного более комплексный и сложный в сравнении со стратегией раскрутки отдельно взятой точки розничной торговли.
- развлечение;
- интерактивность;
- еда;
- эксклюзивные предложения;
- перевод клиентов из Интернета в физическую реальность;
- удовлетворение информационного голода;
- транспортная инфраструктура;
- технологичность и омниканальное взаимодействие.
Но это только звучит грозно, а при ближайшем рассмотрении — реализуемо и интересно (особенно клиенту, которого мы и стремимся впечатлить и заполучить).
Развлечение и взаимодействие
А еще любят, когда их дети при деле, пока мама с папой покупают еду, мясорубку или одежду. И вот тут на помощь приходят развлекательные и интерактивные зоны.Детская комната в ТРЦ Рио, Вологда
Развлечение — старый добрый entertainment — это и кинотеатры, и ледовые катки, и детские комнаты с горками-качелями-бассейнами из пластиковых шаров. Впрочем, могут быть и более креативные варианты: игровые и обучающие зоны в одном флаконе, например. Места, где можно не только развлечься, но и научиться чему-нибудь. Плести фенечки, рисовать акварелью, вышивать бисером и собирать модели самолетов. И, как оказывается на практике, такие игровые зоны популярны не только среди детей. Подростки, молодежь и родители с большим удовольствием проделают то же самое и с модельками, и с акварелью.
Мастер-класс по декорированию свеч в ТРЦ «VIKONDA»
Взаимодействие (интерактивность) — отдельный вид активности, в котором покупатель может протестировать свое будущее приобретение, вернее — его аналог.
Покупая шуруповерт, скажем, клиент не откажется от возможности вкрутить пару шурупов на пробу и вообще разобраться, как это делается. Или, приобретая мультиварку, покупатель будет только рад получить простейший мастер-класс и опробовать чудо-девайс в действии прежде, чем пойдет на кассу.
Еда — двигатель ритейла. И для этого есть достаточно причин. Во-первых, бары и рестораны (особенно хорошо организованные и правильно раскрученные) это традиционное «место встречи», и замечательно, если рядом с этим местом удастся что-то продать. Во-вторых, возможность «дозаправиться» существенно продлевает время пребывания посетителя в ТРЦ. Потому большинство крупных моллов сейчас расширяют пространство для фуд-кортов или жертвуют одним видом ублажения клиентов ради другого — гастрономического.
Фудкорт ТРЦ «МАКСИ», Архангельск
Маркетинг торговых центров, ориентированный на персонализацию, в последнее время все чаще рассматривает предложения не только пищи для тела, но и для ума.
Пространство для коворкинга, библиотеки, лекционные залы, отдельные помещения для мастер-классов…
Библиотека Охта Lab в ТРЦ «Охта Молл»
Впрочем, подобные секции можно грамотно совмещать с другими. Например, кофейни-библиотеки, или парфюмерные точки с мастер-классами по правильному выбору и распознаванию запахов. Впрочем, если совместить не удалось — не беда. Помещение, отведенное для лекций, можно использовать не только для посетителей, но и для арендаторов помещений ТРЦ для проведения семинаров и повышения квалификации работников.
Маленький и дерзкийСдавать в аренду большие площади, разумеется, удобно как для владельца ТРЦ, так и для ритейлера. Особенно когда речь заходит о магазине спортивной одежды или продуктовом. Правда, с точки зрения маркетинга, ни продуктовый, ни спортивный магазины не станут той самой изюминкой, ради которой клиент посетит именно этот центр (еду обычно можно раздобыть в шаговой доступности от дома, и ехать через полгорода за сыром и хлебом отважится не каждый).
Тогда на выручку приходят небольшие магазинчики и бутики, предлагающие эксклюзивные, премиальные или даже нишевые товары.
Корнер Demeter в ТЦ «Европейский»
Ради какого-нибудь небольшого и совершенного особенного магазинчика молодежь, в которой силен дух индивидуализма, с удовольствием посетит ТРЦ.
Монетизация лайковЕще один способ заявить о себе (уже не новый, но все еще свежий) — это побудить интернет-аудиторию выйти в реальность. Тут может быть сколько угодно интересных приемов, полем для которых станут социальные сети. Допустим, вы заявляете о каком-нибудь магазине, товаре, услуге, и сообщаете: при наборе определенного количества лайков появятся привлекательные скидки.
Больше лайков — больше скидка в Trends Brands
Как должен сработать такой прием в ключе персонализации? Все просто. Пускай количество «пальцев вверх» отражает коллективное мнение, но каждый отдельный лайк — это выбор покупателя.
Так, потребитель чувствует, что его мнение имеет значение, он сам оценивает штуковину, которую хочет приобрести, да еще и получает возможность сэкономить. Плюс ко всему, он видит, что вещь востребована, раз не один он обратил на нее внимание.
Если подойти к делу с фантазией, можно придумать множество интересных крючков для вытягивания чудо-рыбы (потребителя) из-за монитора прямиком к вам. Гении нестандартных решений брендингового агентства KOLORO всегда готовы предложить неожиданные и действенные варианты.
Умные технологии — подспорье в организации вашего бизнеса и времени клиентаМир с каждым днем становится все более технологичным. Стратегия продвижения торгового центра должна учитывать любовь посетителей к гаджетам, умным приложениям, своевременным подсказкам, дополнительной реальности, упрощенным платежам.
В Японии, например, ритейлеры удачно воспользовались биткоин-манией и предложили оплачивать покупки с электронных криптовалютных кошельков.
Театр начинается с вешалки, а ТРЦ — с парковки. Учитывая тенденцию к сокращению площадей, где можно оставить машину, годная организация этой локации прибавит вашему ТРЦ сто очков в глазах автомобилиста. Чтобы создать первое впечатление и «подкупить» потребителя сервисом, можно предложить:
- «умную» парковку с подсчетом свободных мест;
- автоматизированную кассу;
- заправку или charging station для электромобиля (это уже не будущее, а вполне себе реальность).
Не стоит также забывать про гаджеты. Смартфон стал продолжением современного человека, и это можно использовать для организации «путешествия потребителя» по ТРЦ. Удобно, когда еще на входе при помощи своего портативного устройства посетитель узнает всю стратегически важную информацию: где действуют скидки и акции, где можно подкрепиться, какие фильмы в ближайшее время будут показываться в местном кинотеатре.
Это поможет покупателю организовать свое время с максимальной эффективностью и комфортом, а вы завоюете титул «customer-friendly».
Это не единственный плюс реализации M2M. Смартфон клиента может рассказать вам многое о предпочтениях хозяина: где он провел больше всего времени в ТРЦ, какие предложения вызвали наибольший интерес. На основе полученных данных можно формировать специальные предложения для каждого конкретного посетителя.
Продвижение ТРЦ: принцип обоюдной выгодыСовременные покупатели заинтересованы в удобных, современных, многофункциональных заведениях. В местах, где можно совмещать покупки, развлечения, питание, образование и общение.
Если вы готовы предложить клиенту то, что он на самом деле хочет, клиент предложит то — что нужно вам. Свое внимание, доверие и лояльность. Чтобы разобраться в желаниях потребителя и подобрать самую удачную форму для их воплощения, обратитесь в брендинговое агентство KOLORO. Мы заглянем в голову покупателя, расшифруем его мотивы и предложим вам способы завоевания его ума и сердца.
Продвижение торговых центров (ТЦ, ТРЦ).
Продвижение торгового центра относится к числу самых важных мероприятий, необходимых любому ТЦ независимо от его размеров, даты запуска, концепции или чего-либо ещё. Как известно, один из ключевых показателей успешности торгового объекта — это его посещаемость. Именно высокие показатели посещаемости объекта позволяют зарабатывать арендаторам, а значит вместе с ними и собственнику ТЦ.
Маркетинг торгового центра – это не просто размещение рекламы на радио или тв, это целый комплекс мероприятий, направленных на рост посещаемости ТЦ, стимулирование продаж арендаторов, формирование имиджа и пр. Такие мероприятия могут включать, продвижение в социальных сетях, размещение рекламы в СМИ, проведение акций среди посетителей, организация детских праздников, розыгрыш призов и многое другое.
Стратегия продвижения во многом зависит от текущей ситуации на объекте и тех целей, которые будут поставлены.
Целью продвижения торгового центра может быть:
1. Создание определенного имиджа
2. Увеличение посещаемости
3. Рост продаж арендаторов
4. Привлечение арендаторов
Когда речь идет о продвижении торгового центра с целью привлечения посетителей в ТЦ, необходим один комплекс мероприятий, когда нужно создать определенный имидж — другой, когда требуется привлечь новых арендаторов — третий. Именно поэтому, приступая к комплексному продвижению торгового центра, мы работаем в несколько этапов:
1. Анализ текущей ситуации в ТЦ, конкурентный анализ, анализ проводимых мероприятий и текущих показателей статистики
2. Разработка стратегии продвижения
3. Реализация мероприятий
4. Оценка эффективности продвижения
Обращаясь в нашу компанию, Вы можете заказать как полноценное продвижение, включающее все вышеуказанные этапы, так и только разработку стратегии продвижения, которую будете реализовывать самостоятельно.
При продвижении торговых центров мы активно используем интернет, поскольку интернет-реклама одна из самых дешевых и эффективных. Наши специалисты имеют большой практический опыт в области интернет продвижения и постоянно повышают уровень своих знаний. Мы идем в ногу со временем и знаем все последние тенденции на рынке интернет-рекламы.
Маркетинг торговых центров имеет свою специфику, к примеру, рост посещаемости не всегда приводит к росту продаж у арендаторов, некоторые товарные категории, представленные в ТЦ, имеет смысл продвигать лишь в определенные периоды времени, продвижение некоторых арендаторов приводит к росту продаж у других арендаторов ТЦ и пр. Обо всем этом и многом другом можно узнать, только имея определенный опыт продвижения ТЦ и анализа действующих объектов.
Важную роль в продвижении ТЦ играет периодичность проведения мероприятий. Торговые центры относятся к объектам коммерческой недвижимости, которые требуют постоянного продвижения, при этом интенсивность проведения мероприятий, а также их масштаб должны тщательно прорабатываться.
Обращаясь к специалистам в области продвижения коммерческой недвижимости, вам удастся сэкономить время и деньги, а также достичь большей эффективности.
Наша компания оказывает услуги по продвижению не только торговых центров, но и других объектов недвижимости: бизнес-центров, парков отдыха, развлекательных центров и пр.
Наша компания предлагает следующие услуги в области продвижения объектов коммерческой недвижимости:
- Комплексное продвижение торгового центра
- Разработка стратегии продвижения
- Продвижение ТЦ на этапе открытия
- Проведение разовых мероприятий
- Продвижение деловых центров, формирование имиджа.
Также читайте новую статью о продвижение торговых центров в социальных сетях.
Маркетинг торгового центра — RealJet
Маркетинг коммерческой недвижимости
Традиционно онлайн продажи составляют конкуренцию другим видам ритейла.
В связи с пандемией их привлекательность еще больше выросла. Поэтому маркетинг торговых центров из рутинной становится стратегической задачей.
Маркетинг торгово-развлекательных центров: как найти своего покупателя
Карантинные ограничения оказали существенное влияние на функционирование ТЦ и больших комплексов. Индекс посещаемости торговых центров Москвы снизился на 20-25%. Спад экономической активности продолжается. Он вынуждает покупателей экономить. Меняется их поведение и запросы.
Сегодня маркетинговые стратегии расшили свой диапазон благодаря новым инструментам и цифровым технологиям. Маркетинг коммерческой недвижимости включает в себя:
Особенности рекламного продвижения ТРЦЦель маркетинговых мероприятий: увеличить посещаемость, средний чек, время пребывания в ТЦ. Также маркетолог стремится привлечь платежеспособных арендаторов. Именно они – удерживают посетителей, удовлетворяя их запросы. Поэтому реклама торгового центра – работа в двух стратегических направлениях.
С одной стороны требуется донести до покупателей информацию о выгодах посещения данного ТЦ. С другой – сформировать положительный облик в глазах деловых партнеров.При обращении в консалтинговое агентство можно сделать заказ на полное выполнение всех маркетинговых мероприятий, либо на разработку маркетингового плана для самостоятельного выполнения.
С одной стороны требуется донести до покупателей информацию о выгодах посещения данного ТЦ. С другой – сформировать положительный облик в глазах деловых партнеров.При обращении в консалтинговое агентство можно сделать заказ на полное выполнение всех маркетинговых мероприятий, либо на разработку маркетингового плана для самостоятельного выполнения.Работа маркетологов непосредственно связана с управлением торговым центром в рамках его концепции. В связи с пандемией ограничено проведение массовых праздничных мероприятий. Приобретает больший вес интернет-маркетинг, взаимодействие с покупателем в цифровом пространстве. Маркетинг недвижимости – это гибкое лавирование между интересами арендаторов и клиентов, анализ конкурентной среды, интеграция международного опыта в российскую реальность
Маркетинг торгового центра – это комплексная работа. Она проводится поэтапно:
1-й этап.
Сбор, анализ, обобщение статистических данных.
2-й этап. Формирование стратегии.
3-й этап. Подбор мероприятий, проведение, тестирование, оценка эффективности.
Несмотря на потенциальную привлекательность ТЦ в глазах любителей шопинга, торговый центр нуждается в продвижении ради все большего охвата целевой аудитории и поддержания финансовой стабильности. В международной компании «RealJet» владеют секретами эффективного консалтинга торговых центров. Здесь собственник коммерческого объекта может получить консультацию, заказать маркетинговое исследование объекта недвижимости или полный комплекс мероприятий по продвижению. Наши специалисты владеют современными способами маркетинга коммерческой недвижимости с учетом специфики ее конкретного расположения.
Трафик не главное: ошибки маркетологов при продвижении торговых центров :: РБК Pro
Главная ошибка при продвижении ТЦ — отсутствие плана развития и маркетинговой стратегии.
Из-за этого торговый центр теряет покупателей и прибыль. Еще семь непростительных маркетинговых ошибок разобрала Виталия Львова, директор Promotion Realty
Хорошему торговому центру продвижение не требуется. Правда, на отечественном рынке существует много ТЦ, которые построены и открыты в не самых удачных для торговли местах и с несбалансированным составом операторов. Таким объектам необходима постоянная маркетинговая «подпитка». Разберем самые распространенные проблемные точки, с которыми могут столкнуться маркетологи при продвижении своего ТЦ.
Жизнь торгового центра
Вся маркетинговая деятельность в торговом центре подчиняется законам жизненного цикла объекта. За последнее время он значительно сократился. Если несколько лет назад жизненный цикл ТЦ мог длиться десять лет, то сегодня — от четырех до пяти лет. Это означает, что у владельцев объекта становится все меньше времени на то, чтобы получить от объекта максимальную прибыль.
Соответственно, действовать в том числе в маркетинге нужно максимально оперативно и точно.
С момента открытия торговый центр проходит несколько этапов взаимодействия с потребителем. Рассмотрим некоторые из них.
Первый этап — идентификация. На момент открытия торгового центра потребитель должен понимать, что рядом открылся новый ТЦ и, возможно, он будет ему интересен. На этом этапе маркетологи могут допустить первую ошибку — рассказывать в целом о новом торговом центре, который открылся неподалеку. При этом задача перед специалистами стоит другая — не только проинформировать целевую аудиторию, но и дать ей максимум информации о ценности ТЦ для потребителя. Например, рассказать о составе операторов (магазинов), интересных уникальных предложениях на товары и услуги, возможностях для отдыха и досуга.
Важно обратить внимание на сам праздник открытия. Его нужно проводить только когда большинство магазинов уже работает. Кроме того, к празднику нужен сценарий, который проведет посетителей по всем этажам и максимально познакомит их с брендами, разнообразием товаров и услуг.
Digital-каналы для продвижения ТЦ | PRO маркетинг Арендатор ру коммерческая недвижимость
Виталия Львова, генеральный директор агентства маркетинговых технологий PromotionRealty рассказывает о двух недооцененных, но перспективных цифровых каналах и о том, как их можно использовать для продвижения торговых центров.
- Социальные сети.
Социальные сети – далеко не новый инструмент в торговой недвижимости, но, к сожалению, недооцененный маркетологами торговых центров, особенно в регионах.
В связке с аналитическими сервисами, которые собирают информацию о покупателе, социальные сети могут работать как на увеличение посещаемости, так и на возвратность клиентов. Например, зная из какой зоны проживания до торгового центра не доходят потенциальные клиенты, им можно формировать спецпредложения по скидкам и анонсировать крупные мероприятия.
Постоянным клиентам можно рекомендовать маршрут дня и «теплые дни», когда посетители получают информацию о конкретных товарах из конкретных магазинов.
Кроме того, социальные сети позволяют продвигать бренд торгового центра, не затрачиваясь на рекламу. Например, сотрудничая с одним из торговых центров в Архангельске, мы обыграли его логотип в привязке к индустрии моды и запустили акцию «Шоппинг со стилистом». Акция стала поддержкой продаж fashion-галереи. Под хэштегом #евроlook в ленту соцсетей выкладываются как фотографии победителей шоппинга со стилистом, так и капсульные наборы из того или иного магазина.
- Мобильные приложения
Мобильные приложения в торговой недвижимости переживают второе рождение. Несколько лет назад, когда этот тренд пришел на рынок, не было понимания как их использовать cмаксимальной выгодой для ТЦ. Сегодня мобильные приложения развиваются в непосредственной связке с социальными сетями и сервисами wifi-аналитики.
Как и социальные сети, они – надёжный инструмент трансляции клиентам информации о том, чем им может быть полезен торговый центр. Приложения позволяют более адресно настраивать коммуникацию с покупателем, делать ему персональные предложения. Важная их функция – это возможность анализировать предпочтения клиента и на основе предыдущих покупок предлагать ему индивидуальные скидки на актуальные для него товары и услуги. Но самое главное, мобильные приложения позволяют сканировать чеки, а значит и анализировать покупки.
Хорошо настроенное мобильное приложение с регулярными адресными обращениями к клиенту повышает его лояльность, за которую конкурируют сегодня торговые центры. С его помощью можно настроить более быструю и простую коммуникацию «покупатель-торговый объект» и повысить комфортность пребывания клиентов в молле, что в конечном итоге влияет на увеличение числа возвращений в торговый центр.
Кроме товарных предложений через приложения для смартфонов покупатель может получать дополнительные услуги: покупать билеты в кинотеатр, парковать свой автомобиль и находить его на парковке, а также автоматически участвовать в розыгрышах и накопительных бонусных программах как отдельных операторов ТЦ, так и самого молла.
Ни у кого нет сомнений, что торговым центрам в России нужна цифровая трансформация. Но работа над ней должна проводиться в контексте общей стратегии развития ТЦ. Любые аналитические данные – это лишь информация, которую нужно уметь правильно анализировать и грамотно использовать.
Особенности продвижения торгового центра
Устраиваюсь на работу менеджером по продвижению ТЦ. На собеседовании дали домашнее задание: придумать акции, повышающие покупательскую способность посетителей. Т.е. не просто завлечь их в ТЦ, но и заставить покупать. ТЦ — один из самых крупных в нашем городе, есть одежда, техника, детские товары и т.д. Какие акции «работают» не на конкретный магазин, а на целый торговый центр? Может быть, есть опробованные и проверенные опытом идеи? Буду благодарна за помощь.
Комментарии
Alisa keroll Только после дня получки.  |
| ыыыыыыыыыыыыы)) покупательную способность повышают не акции, а зарплаты покупателей) |
Miss Bikini ох, не успела, не успела.. ( |
| ну.  . мы сейчас поделимся идеями, а Вы с нами потом будете зарплатой делиться? ведь работу получите только благодаря форуму… |
| я так думаю, что всем уже известны все возможные акции-профанации.. чего только уже не сделано.. это задание на внимательность — сможет ли человек аккуратно скопировать из интернета… |
| нет, это цеховая взаимовыручка) а для чего еще нужны сообщества |
| Простите, а Вы по специальности идете? Если да, то в вузе должны были преподавать предметы типа продвижения продуктов и т.д. |
Alisa keroll Так и представила как героиня катит трехметровую колбасу-в рекламных целях разумеется)) |
Alisa keroll Багет чуть подлиннее, с сыром тоже чего-нибудь можно придумать)-вот и бутер! |
| Главное не забудьте гвоздь форума — нарядить негров в исторические одежды. За неимением бюджета достаточно таджиков в робах. И не говорите Мелифаро что я его сдал по черному)) |
Анжуна Да-да-да, я этот эпизод тоже хорошо запомнила)))) |
Miss Bikini Повысить покупательную способность клиентов — это сильно… Мож, им денег раздавать на входе??? Еси много раздать. прям оч сильно повысится… |
Квантовая А все равно Вас не возьмут, идеи возьмут, а Вас нет. приличные люди домашних заданий не раздают |
Alisa keroll Согласна-развод. |
| Ну если крупные девелоперы разводят… Чего тогда ждать от мелких провинциальных работодателей ((( |
Квантовая Нет взаимосвязи. Крупный и известный не значит порядочный. Не обязательно совпадает. А мелких провинциальных работодателей честных много. Опять же, не все. |
HR-nick да не факт, что это развод |
Квантовая это брак…рекрутмента) |
HR-nick я так всегда учителям в школе говорил за это учителя эчара не любили)) |
Квантовая за это….или они уже тогда видели в Вас эчара)) |
| вам в целом надо продвигать? или какие то определенные секции? Если в целом, то устройте компанию в наружке и в СМИ, что тогда то тогда то будет супер акция, в течение 10 минут всё бесплатно «День шопингамании» — случайно отбираются 30 человек, дается 5 минут, задача покупки на 10000р «День СССР» товары по советским деньгам/ценам.. Да что угодно на самом деле, акций можно придумать сотни, это не проблема, и всё они будут привлекать посетителей, особенно не зная бюджет акций |
Просто Юра Это не Вы в Эльдораде советчиком были, когда во время 50% скидок на ноутбуки 14 человек попали в больницы с трамвами разной степени тяжести?)) |
Просто Юра Не желаете подпасть? |
| а это не по желанию:) если мозгов нету, то самое оно — в магазинной давке за какой-нибудь хренью погибнуть. |
Просто Юра Мозгов у устроителей подобных акций? |
| ну уж нет… мозгов нету у тех кто там давится. Те кто придумывают конечно тоже не академики, но они то сами там не погибли? Мне еще в первом классе учительница задавала вопрос: а если все головой в колодец прыгнут, ты тоже прыгнешь? |
Просто Юра Ай-ай-ай… |
| а Вы разве не считаете, что каждый человек должен сам за свою жизнь отвечать? это же не стихийное бедствие, не техногенная катастрофа… сам полез и пострадал за жадность |
Просто Юра Конечно же, считаю, моя королева! |
| а ничевошные такие идеи. Только детали проработать. особенно про СССР. Помниться была очень успешная акция у одного банка — за монетку какого-то доисторического года выпуска — приз. Такие мало у кого остались, но эффектно и запоминающеяся. Может совместно кросс-промо сделать? совместно с местным цирком)) гимнасты под куполом торгового центра — вход на представление бесплатный))) |
| Идей хоть кучу, а вот детали, оговарим отдельно, что я получу с этого))) Монетка была 2003, я фигею, скупили за бесценок (по 5000 р) монеты, стоимость которых была 8-10, после скупки дешевле 10-15тыр, на эту монетку не найти.. а народ то ещё радовался, что вот нашел монетку, ему денег дают. Хорошее кросс промо)) токо исполнение и организация будет геморройная)) |
Просто Юра Покупательская способность — это экономический показатель, обратно пропорциональный количеству денежных средств, которые необходимы для покрытия установленной потребительской корзины из услуг и товаров. Один из основных факторов, влияющих на рост цен и уровень инфляции. Вы хотите на уровень инфляции повлиять в отдельно взятом магазине??!! |
Просто Юра Думаю нет. |
Просто Юра Инфляцию большие дядьки стерегут… |
| заставить покупателя покупать:))) омг! ох уж эти работодатели! конечно, если не покупают у тебя в магазине, то кто виноват — рекламщик! |
| да уж! ох уж эти задания! я тоже все делаю-делаю, а толку нет! может это просто развод, для того чтобы получить новые бесплатные идеи? |
| конечно, но, с другой стророны, для вас самой — это тренировка для ума) |
| я-то согласна. только пусть сначала на работу возьмут)) |
| Знаете, автор, по своему опыту могу сказать (и подтвердить мнения выше), что подобные задания очень спорны. Ну, сами подумайте: вы прошли собеседование, где конкретно указано ваше образование и опыт работы. К чему вдруг эти школьные задачки? Ответ очевиден — содрать идеи с десяток таких старательных, как вы. Уж извините. Я на такие задачки никогда не трачу свое время и силы. Мне ведь гонорар не собираются платить за стратегию продвижения. И гарантии того, что возьмут на работу нет. |
| PRelena, соглашаюсь на «задачки», потому что опыта работы в продвижении, собственно, нет, ухожу из производителей тв-рекламы, а это отдельное узкое направление. Как иначе р\датель поймет, смогу я чего-нибудь накреативить, сработается он со мной или нет? На ТВ нас, кстати, тоже бросали сразу как котят в воду: первый день работы, дают оператора, тему съемок — через 3 часа должен быть готов сюжет. Кто-то выплывал, кто-то нет… И за такую «стажировку» не платили. |
| ну 3 часа не страшно потерять)) а про дателя: по идее тест должен быть адекватный — не «скреативте нам что-нибудь», а подумать на что нужно обратить свое внимание — логику, оценку ситуации и т.п. для этого не нужео придумывать полномасшатбую акцию. |
| С чеком на определенную сумму (или сумма чеков) участвовать в розыгрыше приза от ТЦ или обменять на дисконтную карту этого ТЦ. |
| Заставить всех арендаторов в ТЦ предоставлять посетителям только этого ТЦ 20% скидку на товары/услуги. И руководству ТЦ это не будет ничего стоить))). |
| Спасибо за интересные идеи, для меня затруднение состоит прежде всего в том, что нужно продвигать не отдельный товар\магазин, а целый ТЦ. К тому же арендаторы — сонные мухи, в магазинах встречаются хамящие продавцы, это сам управляющий ТЦ признает… А на это я уже повлиять не могу — это вообще в традициях нашего города ((( |
Идеи для продвижения торговых центров
ПЯТЬ ПРИЧИН БЫТЬ С НАМИ
ПЯТЬ ПРИЧИН БЫТЬ С НАМИ 1 2 3 4 5 Большой объём жителей в зоне охвата В зоне охвата ТРЦ «МореМолл» расположены жилые районы с население 429 000 чел. Уникальная зона охвата без конкуренции Ежедневный автомобилей
Подробнее5 Профессиональное управление
ПЯТЬ ПРИЧИН БЫТЬ С НАМИ 1 2 3 Большой объём жителей в зоне охвата Расположен в центре города краевой столицы с населением более 1 млн чел. Уникальная зона охвата без конкуренции более 6 км Находится на
ПодробнееПЯТЬ ПРИЧИН БЫТЬ С НАМИ
ПЯТЬ ПРИЧИН БЫТЬ С НАМИ 1 2 Большой объём жителей в зоне охвата В зоне охвата ТРЦ расположены жилые районы с населением 1.2 млн чел. Уникальная зона охвата без конкуренции — 221 000 чел. В 50 м от станций
ПодробнееShopping Index торговая недвижимость
Что происходило с трафиком в ноябре декабре 2014 года? Изменилось ли поведение покупателей и их покупки? Сколько денег и на какие подарки потратил клиент в 2014 году? Какие прогнозы по трафику в ТРЦ в
Подробнее5 Профессиональное управление
ПЯТЬ ПРИЧИН БЫТЬ С НАМИ 1 2 3 4 Большой объём жителей в зоне охвата В зоне охвата ТРЦ «Галерея Новосибирск» расположены жилые районы с население 718 000 чел. 208 000 жителей 5-10-минутной доступности 416
ПодробнееТОРГОВО- РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР
ТОРГОВО- РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР Торгово-развлекательный центр PARK! О городе Новоалтайск Основан: 1942 г. Город-спутник столицы Алтайского края Барнаула (12 км) Административный центр Первомайского района
Подробнеег. Нижневартовск, 2016г.
г. Нижневартовск, 2016г. ТРЦ «Югра» (г.нижневартовск) является торговоразвлекательным центром окружного значения. Он был открыт в 2009 году, и благодаря прекрасному расположению и качественному пулу арендаторов
ПодробнееРедевелопмент торгового центра
Москва, 2016 Проектное задание по дисциплине «Методы исследований в менеджменте» Редевелопмент торгового центра Команда «Оазис» Открой для себя новый мир шопинга вместе с Наполнение ПАРАМЕТРЫ ПРОЕКТА Дата
ПодробнееАНАЛИЗ РОЗНИЧНЫХ ОПЕРАТОРОВ
АНАЛИЗ РОЗНИЧНЫХ ОПЕРАТОРОВ M1 Solutions, Марат Манасян +7 (495) 229-4438, [email protected] Москва, Садовнческая, 82 ОСНОВНЫЕ АРГУМЕНТЫ АРЕНДАТОРОВ В ПОЛЬЗУ СКИДОК КУРСЫ ВАЛЮТ ПАДЕНИЕ ПОСЕЩАЕМОСТИ ВЫСОКАЯ
Подробнее1. Технико-экономические показатели
г. Пермь — 2014 1. Технико-экономические показатели Общая площадь (Gross Building Area) Открытие Парковка Этажность Арендная площадь (Gross Leasable Area) Площадь продуктового гипермаркета «СемьЯ» Площадь
ПодробнееАренда вне конкуренции!
Аренда вне конкуренции! Станьте частью праздника! В Москве реализуется самый успешный торговый центр районного формата «Конфетти», товары и услуги которого предназначены для всей семьи. Удачный выбор расположения
ПодробнееАренда. торговых площадей
Аренда торговых площадей КОНЦЕПЦИЯ Торговый центр «Конфетти» — современный, яркий,востребованный торговый центр, являющийся центром притяжения для жителей близлежащих районов. Универсальная концепция,
Подробнееул. Ленинградская, д.64
8 (846) 215-0-214 [email protected] https://samara.arrpro.ru Сдам Торговое помещение, от 50 до 900 м². ТЦ Опера ул. Ленинградская, д.64 8 (846) 215-0-214 [email protected] https://samara.arrpro.ru
ПодробнееТРЦ НА СИМФЕРОПОЛЬСКОМ ШОССЕ
Август 2014 ТРЦ НА СИМФЕРОПОЛЬСКОМ ШОССЕ 85 000 кв. м (GLA) на Симферопольском шоссе ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОЕКТА Подольск располагается в 15 км от МКАД, являясь одним из крупнейших промышленных городов
ПодробнееПРЕЗЕНТАЦИЯ ТОРГОВОГО ЦЕНТРА. г. Арзамас
ПРЕЗЕНТАЦИЯ ТОРГОВОГО ЦЕНТРА г. Арзамас Описание ТЦ Представляем Вашему вниманию торговый центр «Манго», расположенный по адресу: г. Арзамас, ул. Мира, 1. Краткие характеристики ТЦ — отдельно стоящее здание,
ПодробнееОСОБЕННОСТИ, ЦЕННОСТИ, ПРЕИМУЩЕСТВА
ОСОБЕННОСТИ, ЦЕННОСТИ, ПРЕИМУЩЕСТВА ПЯТЬ ПРИЧИН БЫТЬ С НАМИ 1 В зоне охвата ТРЦ «Океания» жилые районы с населением 1,9 млн чел., население уникальной зоны охвата 90 тыс. чел. Торговый центр расположен
ПодробнееСТАНДАРТЫ В ТОРГОВОЙ НЕДВИЖИМОСТИ
СТАНДАРТЫ В ТОРГОВОЙ НЕДВИЖИМОСТИ Ориентировочные параметры Развлекательные и оздоровительные предприятия Типы торговых центров ТРЦ тип I «Выходного дня» ТРЦ тип II (большой) 28500 10000 3300 ТРЦ тип III
ПодробнееТОРГОВО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР
ТОРГОВО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР Уникальный объект на рынке торговой недвижимости города Одинцово благодаря своим масштабам, стратегическому расположению, уникальному дизайну и профессиональной концепции.
Подробнеесанкт-петербург открытие 2016 г.
санкт-петербург открытие 2016 г. Заядлые модницы и шопоголики по достоинству оценят «Капитолий» дисконт-центр и найдут здесь все от аксессуаров до верхней одежды и по самым привлекательным ценам! санкт-петербург
ПодробнееЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ Компании «Царь-Печи»:
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ Компании «Царь-Печи»: мужчины и женщины от 25 до 65 лет, приобретающие надежные печи для бани и дома преимущественно среднего ценового сегмента. Ядро целевой аудитории — сравнительно
ПодробнееZENDEN Group Презентация о компании
ZENDEN Group Презентация о компании «Наша компания продолжает развиваться и двигаться вперед навстречу новым возможностям. Из года в год мы подтверждаем статус сильной компании, которая дает людям новые
ПодробнееАудиторные продукты. MSA Interpool
Аудиторные продукты MSA Interpool Мы знаем аудиторию Близкие отношения с площадками и множество проведенных кампаний с 2007 года Мы помогаем вам найти её С проверенными продуктами Interpool И теперь с
Подробнеег. Москва, ул. Ленинская слобода, 26 ТЦ «ОранжПарк»
г. Москва, ул. Ленинская слобода, 26 ТЦ «ОранжПарк» ул. Крутицкая, д.9 стр.2, Москва, Россия, 109044, тел./факс: +7 (495) 981 00 12, www.rrg.ru КОНЦЕПЦИЯ Торговый центр «ОранжПарк» представляет собой современную
ПодробнееZENDEN Group. Презентация о компании
ZENDEN Group Презентация о компании «Наша компания продолжает развиваться и двигаться вперед навстречу новым возможностям. Из года в год мы подтверждаем статус сильной компании, которая дает людям новые
ПодробнееТЦ «Успенский» сегодня
ТЦ «Успенский» сегодня Торговый центр «Успенский» работает на рынке города Екатеринбурга на протяжении 19 лет и очень хорошо известен жителям всего города. Торговый центр «Успенский» расположен рядом с
Подробнеег. Петрозаводск, Лесной пр., 47а
г. Петрозаводск, Лесной пр., 47а http://lotosplazaptz.ru/ Ключевые характеристики ТРК GBA: 87 800 м2 GLA: 50 600 м2 Парковка: 1 600 м/мест, в том числе 440 м/мест на крытом паркинге Заполняемость: 95%
ПодробнееНовая торговая галерея в Шереметьево
Май 2015 Новая торговая галерея в Шереметьево Предложение о размещении магазинов в терминале D В 2015 году планируется организация новой торговой галереи в зоне регистрации терминала D Проводится тендер
ПодробнееДобро пожаловать в команду АДАМАС!
ФРАНЧАЙЗИНГ 2017 Добро пожаловать в команду АДАМАС! Приглашаем Вас присоединиться к нашей команде и стать частью по-настоящему успешного бизнеса. Не теряя время и средства на раскрутку и продвижение нового
ПодробнееПРЕЗЕНТАЦИЯ ТОРГОВОГО ЦЕНТРА
ПРЕЗЕНТАЦИЯ ТОРГОВОГО ЦЕНТРА Основные характеристики Торгового Центра «Галерея»: Адрес: г. Кострома, ул. Ткачей, д.7 Тип ТЦ: торговый центр окружного значения Техническое открытие: 5 декабря 2015 г. Общая
ПодробнееТОРГОВО- РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР GALILEO
ТОРГОВО- РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР GALILEO О ЦЕНТРЕ Уникальная концепция центра объединяет шопинг и развлечения под одной крышей, превращая утомительный процесс выбора одежды, обуви и многого другого в приятное
ПодробнееНовые Торговые Форматы Девелопмент. ПРЕЗЕНТАЦИЯ: Торгово-развлекательный комплекс г. Омск, ул. Комарова, 6/2, (ТК «МАЯК» 3 очередь)
Новые Торговые Форматы Девелопмент г. Омск, ул. Фрунзе, 1 корп. 3. оф. 4, тел: 8 (3812) 47-15-19, тел/факс 8 (3812) 22-04-81 ПРЕЗЕНТАЦИЯ: Торгово-развлекательный комплекс г. Омск, ул. Комарова, 6/2, (ТК
Подробнее7 Маркетинговые идеи для праздников в торговых центрах
Пока ваши розничные арендаторы планируют свои рекламные акции, для торговых центров очень важно придумывать уникальные маркетинговые идеи для увеличения посещаемости.
Продажи в праздничный сезон в США между Днем Благодарения и Рождеством составили более 850 миллиардов долларов в 2018 году. Это означает увеличение на 5% по сравнению с предыдущим годом и ожидается только в 2019 году. Поэтому для торговых центров крайне важно иметь маркетинговый план. готовы привлекать клиентов в свои центры.В конце концов, чем выше посещаемость, тем лучше будет процветать ваш торговый центр.
Чтобы лучше продвигать свой торговый центр, вам нужно придумать несколько уникальных идей, которые выделят его среди остальных. Вот несколько маркетинговых идей, которые помогут вам привлечь внимание к своему торговому центру во время курортного сезона.
1. Раздача подарков
Подарки — отличный способ привлечь массы в свой торговый центр во время курортного сезона. За эти раздачи вы можете придумать специальный приз, например роскошный автомобиль или бесплатный отпуск.Помните, чем привлекательнее приз, тем лучше будет реакция людей.
Вы можете побудить своих посетителей делать покупки в торговых точках вашего торгового центра и дать им возможность участвовать в розыгрыше, чтобы получить шанс выиграть главный приз. Вы также можете попросить своих арендаторов продвигать это со своей аудиторией, чтобы привлечь еще больше людей.
Кроме того, вы можете ежедневно проводить небольшие розыгрыши призов, где также может быть несколько победителей. Это может сделать предложение более приятным для ваших покупателей.
2. Расскажите арендаторам о праздничных продажах
В этот период, скорее всего, в большинстве магазинов в вашем торговом центре будут проводиться распродажи в праздничный сезон. Один из способов продвижения вашего торгового центра — это распространение информации о предложениях в торговых точках вашего торгового центра. Вы можете разослать своей аудитории маркетинговые сообщения об этих продажах, и это поможет привлечь толпу в ваш торговый центр.
Один из способов сделать это — рассылать сообщения с помощью программного обеспечения для маркетинга торговых центров через регулярные промежутки времени, чтобы они знали о предложениях.
3. Горящие предложения
Отличный способ создать ажиотаж вокруг вашего торгового центра — это рассылать оповещения о мгновенных сделках всем покупателям, которые находятся внутри торгового центра. Вам следует постараться продвигать такие кампании среди своей аудитории, когда они находятся в вашем торговом центре.
Если вы заранее сообщите об этом, люди будут приходить в торговый центр, ждать срочных предложений на свои любимые товары и спешить в соответствующие магазины, чтобы получить их по сниженной цене.Этот вид продвижения также помогает вам усилить страх упустить (FOMO) у покупателей. Многие покупатели могут бояться упустить выгодную сделку на свои любимые товары. Эти люди обязательно придут в ваш торговый центр, чтобы заключить сделку.
Вы можете рассылать такие уведомления о быстрых сделках с помощью бесконтактного маркетинга, который отправляет сообщения людям, когда они подключены к вашей гостевой сети Wi-Fi.
4. Проведение мероприятий
Во время курортного сезона все ищут разные мероприятия, на которых они могут посетить и провести отпуск.Это делает мероприятия отличным развлечением для торговых центров. Вам следует подумать о планировании нескольких мероприятий, мероприятий, семинаров и многого другого в своем торговом центре в течение этих недель, чтобы привлечь толпу.
Вы также можете устраивать выставки и нанимать кого-нибудь, чтобы сыграть в Санту и его эльфов, чтобы привлечь семьи в свой торговый центр. В качестве альтернативы вы можете проводить конкурсы, в которых люди могут принять участие и получить шанс выиграть призы.
5. Украсьте торговый центр
В период праздников нужно украсить свой торговый центр.Это сделает торговый центр более праздничным и привлекательным, и люди будут приходить сюда только для того, чтобы увидеть обстановку. Вы можете разместить большие художественные инсталляции и создать готовые для Instagram экспонаты, которые могут привлечь людей, которые хотят делать селфи перед ними.
Ваша цель должна заключаться в том, чтобы ваш торговый центр выглядел оживленно и в праздничном настроении, когда люди его посещают. Однако старайтесь избегать скучного декора, который может сильно оттолкнуть покупателей.
6. Используйте социальные сети
Вы должны использовать социальные сети для продвижения всех мероприятий и распродаж в вашем торговом центре.Помните, красивые фото и видео всегда будут привлекать внимание, и вам нужно накачать их побольше, чтобы привлечь толпу.
Отличная идея — начать прямую трансляцию, когда в торговом центре проводится какое-то мероприятие, или сделать через него объявления о продажах флэш-памяти. Это не только увеличит вашу посещаемость, но и повысит вашу вовлеченность в социальных сетях.
7. Запуск и продвижение подарочных карт
Если у вас нет подарочных карт для торгового центра, самое время открыть их.По данным Национальной федерации розничной торговли, подарочные карты были наиболее востребованными подарками во время курортного сезона за последнее десятилетие.
Кроме того, люди планируют приобрести в среднем семь подарочных карт для своих ближайших родственников. Они также намерены купить два для своих друзей и один для своих коллег. Таким образом, крайне важно, чтобы у вас были подарочные карты торгового центра, которые люди могли бы легко купить. Чтобы сделать предложение более сладким, вы можете дать им несколько дополнительных карт, чтобы мотивировать людей приходить в ваш торговый центр, чтобы купить подарочные карты.
Впоследствии получатели подарочных карт также посетят ваш торговый центр, чтобы использовать их. Это беспроигрышная ситуация для всех!
Последние мысли
Поскольку до начала курортного сезона осталось чуть больше месяца, самое время начать планировать свои маркетинговые кампании. Запускайте новые розыгрыши в праздничный сезон. Рекламируйте свои подарочные карты или представьте их, если вы еще этого не сделали. Вам также следует сотрудничать со своими арендаторами, чтобы понимать их предложения и продвигать их среди своей аудитории.
Украсьте свой торговый центр к праздникам и оживите его. Наконец, устраивайте мероприятия или представления, чтобы сделать ваш торговый центр центром всех развлечений!
Есть ли у вас какие-нибудь креативные маркетинговые идеи для торговых центров в праздничный сезон? Поделитесь ими со мной в комментариях.
5 простых идей цифрового маркетинга для розничной торговли и торговых центров
Успех торгового или розничного центра зависит от миллиона различных факторов.Как выглядит соревнование? Насколько легко люди могут добраться до вашего местоположения? Какие бренды и магазины у вас есть? Как вы вписываетесь в местную экономику? И среди всех этих проблем цифровой маркетинг для розничной торговли стал более важным, чем когда-либо.
Преимущества цифрового маркетинга для розничной торговли
Вот лишь некоторые из преимуществ цифрового маркетинга взаимоотношений для торговых центров и торговых центров:
- Привлечь покупателей. Расширяя присутствие в Интернете, вы можете привлекать новых клиентов прямо у себя дома.
- Продвигайте продажи. Используйте рекламные акции, предложения и интернет-рекламу, чтобы сделать клиентам предложение, от которого они не могут отказаться.
- Вознаграждайте постоянных клиентов. Привлечение новых покупателей было только первым шагом! Делитесь эксклюзивными наградами и угощениями для постоянных клиентов.
- Выделите бренды и продукты. Проводите розыгрыши и рекламные акции, чтобы продемонстрировать свои лучшие бренды и новые выпуски продукции.
- Увеличьте праздничные продажи. Получите максимум удовольствия от Черной пятницы, Дня благодарения, Рождества, летних распродаж и многого другого.
- Управляйте периодами низкого потребления. Если в последнее время продажи снизились, используйте специальные предложения и интернет-кампании, чтобы оживить интерес потребителей.
Звучит хорошо, правда? Но как убедиться, что ваш цифровой маркетинг для розничной торговли эффективен? В этом посте мы расскажем о 5 простых онлайн-акциях в реальных торговых центрах и торговых центрах. Прочтите до конца, чтобы получить бесплатную электронную книгу для розничной торговли и маркетинга в торговых центрах с еще большим количеством идей, инструментов и примеров.
1. Увеличьте продажи с помощью купонов и промокодов
Покупатели любят выгодные предложения, поэтому акции по купонам никогда не выходят из моды. На самом деле, мы уже писали о пользе купонов в цифровом маркетинге для розничной торговли. Даже если вы предложите скидку, вы получите большую отдачу от вложений , увеличив продажи .
Есть много разных способов создать промо-акцию с купонами или кодами скидок. Итак, начните с размышлений о различных брендах, с которыми вы работаете, и ваших конечных маркетинговых целях .Хотите, чтобы продемонстрировали продукцию эксклюзивного бренда? Поощрять праздничных расходов ? Поощрять клиентов за подписку на информационный бюллетень или за то, что они присоединились к вам в социальных сетях?
Harbour Mall Commercial Center предлагает специальную скидку на обучение в школе. Они хотели узнать больше о своих отзывах клиентов и опыте совершения покупок . Поэтому они попросили покупателей заполнить анкету, чтобы заработать скидки.
Но что происходит, когда торговый центр решает продвигать множество различных магазинов и привлекать больше посетителей? Что могут сделать маркетинговые команды, чтобы расширили список рассылки и одновременно повысили продажи ?
Вот пример каталога цифровых купонов — отличная возможность распространять коды скидок и ваучеры в различных магазинах.Пользователи регистрируются, оставляя свои контактные данные и скачивая интересующие их купоны. Что от этого получает организатор? Помимо , конвертирующих последователей в социальных сетях в квалифицированных потенциальных клиентов , они привлекают трафик в магазины, увеличивают продажи и продвигают бизнес . Не будем забывать о укрепленных взаимоотношениях с клиентами !
Заинтересованы в проведении купонной кампании? Воспользуйтесь нашим программным обеспечением для каталогов купонов и узнайте, как творчески распределять коды скидок и ваучеры!
Вы можете по-настоящему гибко разрабатывать купоны и делиться ими.Предложите диапазон скидок , предназначенных для разных клиентов, или поделитесь промокодами в сезонном обратном отсчете . Убедитесь, что скидки действительны. с цифровыми кодами или штрих-кодами и QR-кодами, которые можно сканировать в магазине. Если вы хотите предоставить эксклюзивные вознаграждения лояльным клиентам, взгляните на часть 5 ниже, где мы обсуждаем вознаграждения за лояльность клиентов.
2. Фотоконкурсы
Фотоконкурсы — отличный способ заявить о своем бренде в социальных сетях.Кроме того, принять участие может любой, у кого есть мобильный телефон.
Используйте фотоконкурсы, чтобы приводили покупателей в магазин — и предлагали дополнительные развлечения, особенно для детей ! Попросите покупателей сделать фотографии с логотипом вашего бренда или создайте зону для фотосессии. Будьте изобретательны: вы можете организовать фотобудку, чтобы клиенты повеселились с друзьями, или проведите сезонные фотосессии с декором Деда Мороза или Хэллоуина.
Тогда вашим клиентам просто нужно поделиться фотографией в Интернете .Наградите их розыгрышем призов, чтобы выиграть бесплатные подарки, скидки в торговых центрах или семейные выходные. Вот пример из торгового центра Waurn Ponds, Австралия.
Они создали место для фотосессий, где дети могут фотографироваться с Очень голодной гусеницей, персонажем из популярной детской книги. Затем родители могли поделиться фотографиями в социальных сетях или через защищенное приложение для проведения конкурсов. 5 счастливчиков выиграли билеты на шоу Very Hungry Caterpillar вживую.
Секрет цифрового маркетинга для розничной торговли прост.Вы хотите, чтобы использовали онлайн-технологии , чтобы наладить отношения со своими клиентами, чтобы они продолжали возвращаться. Один из наиболее эффективных способов оставаться на связи — использовать маркетинговый список по электронной почте . Но как вообще собрать эти контактные данные?
3. Подарки
Вы не ошибетесь, сделав раздачу. Клиентам очень легко принять участие. Они просто заполняют регистрационную форму онлайн, а затем ждут, чтобы узнать, выиграли ли они приз.Вы можете добавить дополнительный стимул, предложив всем участникам небольшие скидки в дополнение к финальному главному призу.
Вот пример из технологического универмага. Они предложили очень щедрый приз: корзину, полную устройств, включая зарядные устройства, динамики Bluetooth и палку для селфи. Все, что они просили у покупателей, — это адрес электронной почты для их списка рассылки.
После того, как вы составите свой список рассылки для маркетинга, используйте его для усиления других рекламных акций. Делитесь информационными бюллетенями, описаниями продуктов и эксклюзивными предложениями со своими подписчиками по электронной почте. Создавайте азарт для крупных торговых мероприятий, таких как Черная пятница , Киберпонедельник или Рождественские покупки .
4. Промо-акции Pick-A-Favorite
Рекламные акции приложения для голосования — это интересный способ услышать мнение ваших клиентов и показать им, что вы цените их вклад. Создайте общедоступную галерею с фотографиями, видео или текстом и попросите своих покупателей выбрать свои любимые.Это также отличный вариант, если вы хотите провести рекламную акцию, в которой легко участвовать в .
Очаровательный праздничный образец из торгового центра Greenbank Hunt Club. Каждый магазин в центре раскрасил витрины в рождественской тематике. Затем торговый центр поделился фотографиями каждого магазина в Интернете. Клиенты могли просматривать фотографии на своих мобильных телефонах и выбирать понравившийся дисплей. Наконец, они могли поделиться своим выбором в социальных сетях.
И что было их стимулом? У каждого проголосовавшего покупателя был шанс выиграть щедрый праздничный шоппинг на 500 долларов.А поскольку Рождество — это пора раздач, торговый центр соединил приз с благотворительным пожертвованием в размере 500 долларов США . Это был отличный способ выделить каждый магазин в торговом центре и показать, как центр в то же время способствует развитию местного сообщества .
5. Награды за лояльность клиентов
В заключение приведу еще один пример из торгового центра Greenbank Hunt Club. До сих пор мы обсуждали акции, которые стимулируют продажи : коды скидок, подарки и так далее.Но вы также можете вознаградить уже совершенными продажами. Используйте приложение «Награды за лояльность клиентов», чтобы делиться эксклюзивными вознаграждениями с платежеспособными клиентами.
В этом примере клиентам было очень легко принять участие. Каждый раз, когда они совершали покупку в магазине, они получали карту с уникальным кодом . Когда они вводили этот код в промо-приложении, сразу же узнавали , были ли они призовыми.
Узнайте больше с нашей бесплатной электронной книгой
Чувствуете вдохновение? Цифровой маркетинг в розничной торговле позволяет достичь гораздо большего.Загрузите нашу электронную книгу, чтобы получить больше идей, советов и отраслевых инсайдерских советов.
Коринна Киф
Контент-маркетолог EasypromosДата публикации: 30 марта 2015 г.
5 идей по продвижению торговых центров для увеличения продаж в магазинах
Согласно исследованию, проведенному в 2012 году международной консалтинговой компанией Jones Lang Lasalle по коммерческой недвижимости, в Ирландии самое большое количество торговых центров на душу населения в Европе.
Исследование показало, что в Ирландии на 1 000 человек приходилось почти 500 кв. М торговых площадей, что более чем вдвое превышает средний показатель по Европе (179 кв. М на тысячу).
Благодаря такому количеству торговых центров в Дублине, Корке, Лимерике и Голуэе, покупатели могут выбирать из множества мест для покупок.
Хотя это хорошо для потребителя, это создает очень конкурентную среду для владельцев недвижимости и их арендаторов — продавца.
Высокая посещаемость и средние расходы имеют решающее значение для долгосрочного выживания торговых центров и их арендаторов.
Несмотря на то, что существует множество стратегий, которые торговые центры могут использовать для увеличения посещаемости, в этом блоге мы сосредоточимся на различных типах идей продвижения торговых центров, которые можно использовать.
Преимущества проведения акции торгового центра
- Шаг движения
- Увеличить среднюю стоимость транзакции
- Увеличить частоту посещения
- Создать точку разницы
- Простое «Спасибо».
Мы собираемся изучить пять различных типов рекламных акций, которые вознаграждают клиента за более частое посещение торгового центра и увеличение расходов. Читайте в нашем блоге о 6 лучших летних акциях
Пять примеров простых в реализации рекламных акций в торговых центрах
1.Распознавание чека.
Технология распознавания чеков позволяет менеджерам торговых центров проводить рекламную акцию с участием всех своих арендаторов. Нет необходимости в интеграции эпоса или длительных сроках выполнения.
Покупателю предлагается принять участие в данной акции, просто загрузив квитанцию из любого магазина в торговом центре. Квитанция загружается на фирменный промо-сайт. Технология распознавания чеков подтверждает трату, и покупатель участвует в конкурсе или получает вознаграждение.
2. iBeacon
Технология iBeacon позволяет мобильным приложениям понимать положение и местонахождение пользователей.
Благодаря технологии iBeacon любой бренд, розничный продавец, приложение или платформа смогут точно понять, где находится покупатель в обычной среде. Это дает возможность отправлять клиентам контекстные, гиперлокальные, содержательные сообщения и рекламные объявления на их смартфоны.
Потребитель со смартфоном может зайти в магазин и получить соответствующую информацию или предложения, передаваемые через приложение
Это может быть что-то простое, например push-сообщение [«Добро пожаловать в Лиффи-Вэлли! Проверьте распродажи в магазинах Dunnes! »], И может включать другие предложения содержания, такие как таргетированная реклама, специальные предложения и полезные напоминания.
Чтобы использовать технологию ibeacon в рамках рекламных акций, необходимо установить ibeacon в стратегически важных местах по всему центру. Покупателю необходимо скачать приложение торговых центров. После загрузки приложение может определять местоположение клиентов по мере прохождения различных маяков.
Французский международный ритейлер Auchan пилотирует использование ibeacon с сентября 2016 года. Гипермаркет использует эту технологию в своих магазинах в столице Украины Киеве, чтобы лучше взаимодействовать с покупателями.
Auchan использует ibeacons, чтобы клиенты могли получать уведомления о предложениях и рекламных акциях, когда они перемещаются по магазину.
Использование ibeacons дает покупателям возможность получить личный опыт, а также дает Auchan возможность лучше понять покупательское поведение своих клиентов.
Ашан установил по всему магазину более 180 ibeacon. Клиенты должны загрузить приложение Auchan, чтобы использовать маяки.
Приложение может определить присутствие человека в магазине, как только он войдет.Покупатели могут просматривать список товаров или предложений со скидкой, чтобы указывать на новые продукты или рекламные акции во время посещения магазина.
3. Текст или SMS Конкурс
Соревнования на основе текстовых или SMS-сообщений очень просты в реализации и очень хорошо принимаются клиентами.
Однако покупателям не нужно посещать торговый центр или совершать покупки для участия. Таким образом, он упускает из виду важнейшую цель — ездить и тратить.
При эффективном внедрении он может дать клиентам отличную информацию и создать динамическую базу данных для торговых центров.
Торговые центры могут провести SMS-конкурс, предлагая потребителю сообщить нам название своего любимого магазина и почему этот магазин является их любимым.
Чтобы принять участие в конкурсе, они должны предоставить некоторую информацию, такую как пол, адрес электронной почты, возраст и т. Д.
Сейчас мы создаем базу клиентов с некоторой полезной информацией. Торговые центры могут связываться с этой базой данных с будущими предложениями и информацией.
Вот пример текстового или SMS-сообщения: торговый центр Madrid Sur
Торговый центр Madrid Sur попросил своих клиентов объяснить, в чем они и их дети «как отец, как сын».”
4. Конкурс фотоконтента
Конкурс фотоконтента может быть включен в конкурс текстов, но здесь мы предлагаем включить социальные сети.
Фотоконкурс может потребовать от покупателя сфотографировать свой любимый магазин во время совершения покупок. Покупателя можно попросить поделиться этой фотографией в своей социальной сети, чтобы рассказать подписчикам, почему это их любимый магазин.
Конкурс можно продвигать с помощью специального хэштега.Этот вид акций имеет ряд преимуществ:
- Все дело в торговом центре.
- Создает UGC — контент, генерируемый пользователями
- Это отличное упражнение по брендингу.
Вот пример продвижения фотоконтента — Торговый центр San Cugat
Торговый центр San Cugat в Барселоне, который является одним из крупнейших торговых центров в Испании, провел очень эффективное продвижение благодаря высокой вовлеченности через UGC
.5.Мобильная программа лояльности
Это очень похоже на текстовое продвижение. Текстовое продвижение становится долгосрочной стратегией лояльности.
Клиентам предлагается зарегистрироваться в программе лояльности, чтобы получать ежемесячные предложения и участвовать в эксклюзивных мероприятиях и конкурсах.
Торговый центр формирует обширную базу данных о зарегистрированных покупателях. Чтобы побудить клиента предоставить больше информации, он может быть вознагражден за это больше.
Клиент регистрируется по тексту на определенный номер.
Также можно включить штрих-код в ежемесячное предложение. Этот штрих-код можно отсканировать в кассе, и здесь мы сможем увидеть, какие награды используются, а какие более популярны.
Kohl’s — один из крупнейших розничных продавцов США в Америке.
Kohl’s делает свою мобильную программу лояльности очень простой. Они используют промокоды и ссылки на мобильные веб-купоны для отслеживания.
Это позволяет им расширить возможности текстового сообщения до мобильного Интернета, что дает им больше возможностей для обмена подробностями о предложениях.
Маркетинг торговых центров | Услуги
Высокая частота посетителей и длительный срок пребывания
Продвижение и маркетинг вашего торгового центра жизненно важны для его успеха. Возможности совершения покупок для потребителей огромны. Таким образом, их нужно соблазнить посетить именно ваш центр. Желательно как можно чаще и как можно дольше.
Наши менеджеры по маркетингу прочно обосновались в этой области. Вместе с розничными торговцами, наблюдателями за тенденциями и менеджерами наших центров они помогут вам определить подходящую маркетинговую стратегию и подходящую рекламную деятельность.Мы оцениваем предпочтения конечных пользователей в вашей зоне обслуживания и на основе их отзывов составляем индивидуальный план для обеспечения успеха и оживления вашего торгового центра. Мы тесно сотрудничаем с выбранными рекламными агентствами и тщательно координируем и оцениваем ваши рекламные планы на каждом этапе.
Привычки к более высоким расходам делают арендаторов счастливыми
Чтобы создать эффективную и оригинальную рекламу, мы тесно вовлекаем все заинтересованные стороны: нашу управленческую команду, наших менеджеров по маркетингу, розничных продавцов и, конечно же, вас, владельца.Если мы используем удачный и творческий подход к продвижению акций, мероприятий и средств массовой информации, мы обратимся к нужной аудитории. Это не только приводит к увеличению количества посетителей; это также напрямую ведет к увеличению расходов.
Мы разрабатываем громкие и успешные проекты более двух десятилетий, и вы можете воспользоваться нашим накопленным опытом. Вы также получите прибыль от сокровищницы знаний и передового опыта, которыми мы обмениваемся с нашими международными коллегами. Маркетинг вашего торгового центра — наша специальность.А успешная кампания будет способствовать повышению удовлетворенности арендаторов.
- Медиа-стратегия онлайн и офлайн
- Брендинг и репозиционирование торговых центров, имиджевые кампании
- Исследование того, какие переменные делают торговый центр привлекательным для покупателей
- Отлаженные рекламные акции, партизанские акции, дизайн и оформление торговых центров, мероприятия и т. Д.
Отраслевые решения и тенденции
12 идей по маркетингу и продвижению для розничных торговцев
Всем предприятиям розничной торговли необходим маркетинг, чтобы оставаться актуальными.Без маркетинговых стратегий у вас возникнут проблемы с представлением своего бренда новым клиентам и привлечением их внимания к заинтересованности, срабатыванию спускового крючка и покупке вашего продукта.
Розничный маркетинг — это расширение вашего охвата, налаживание связей с клиентами, развитие отношений и создание вашего уникального торгового предложения (УТП). Это помогает вам выделиться среди конкурентов, а также помогает привлекать клиентов и развивать свой бизнес.
Маркетинг — это не просто роскошь для крупного бизнеса с большим бюджетом; это необходимость, и это может быть выполнено в рамках бюджета.
К счастью, существует множество вариантов маркетинга, которые могут помочь розничным предприятиям в любой отрасли и любого размера охватить свою аудиторию, даже если у вас ограниченный бюджет или у вас нет большого опыта в маркетинге. В этом посте мы рассмотрим 12 различных маркетинговых стратегий и идей продвижения для предприятий розничной торговли и обсудим, как выбрать, что лучше всего подходит для вас.
Изобретите свой бизнес заново для устойчивого успеха
В то время как сектор розничной торговли вновь открывается в Северной Америке, владельцы и операторы сталкиваются с целым рядом новых проблем.Загрузите нашу бесплатную инструкцию и узнайте, как диверсифицировать продажи и построить более устойчивый бизнес после пандемии.
Что такое розничный маркетинг?Розничный маркетинг — это просто маркетинг для продвижения вашего розничного магазина. Маркетинг не обязательно должен включать платные каналы (часто называемые «рекламой»), он может включать множество бесплатных или недорогих вариантов.
Маркетинг включает в себя как личные, так и онлайн-маркетинговые стратегии, которые могут включать в себя все: от конкурсов в социальных сетях до вывесок у вашего обычного магазина с подробным описанием специальной акции.
Во многих случаях компании выигрывают от одновременного использования комбинации розничных маркетинговых стратегий (известной как «маркетинговый комплекс») для одновременного охвата большего числа людей.
Четыре принципа маркетингаКогда вы читаете о маркетинге, часто можно встретить упоминание «четырех составляющих маркетинга».
4 P обозначают 4 столпа маркетинга, которые состоят из следующих элементов:
- Продукт: То, как вы продаете продукт, зависит от продукта и самого бренда.Здесь важны брендинг, USP и упаковка.
- Цена: Как вы можете использовать цену в своих интересах. Это может включать взимание более высоких ставок для обозначения эксклюзивности или использование скидок для стимулирования продаж.
- Место: По каким каналам вы продаете и в каких местах? Это в основном касается ваших маркетинговых планов распространения.
- Продвижение: Это фактическая рекламная и маркетинговая кампания, которую вы создаете, как вы повышаете узнаваемость бренда и создаете известность.
Все ваши маркетинговые кампании должны учитывать 4 фактора.
Рассмотрим пример.
Предположим, ваш магазин розничной торговли продает резиновые игрушки для собак для тех, кто любит жевать, и вы хотите быстро увеличить продажи. Вы сосредотачиваетесь на том, чтобы привести в порядок страницы своих продуктов, чтобы настроить таргетинг на ключевые слова SEO, такие как «игрушки для собак из туфа» и «прочные игрушки для собак», и убедитесь, что страницы продуктов выглядят хорошо.
Вы оцениваете их по конкурентоспособным ценам, предлагаете скидку 10% на первый заказ и размещаете рекламу на Facebook, ориентированную на владельцев собак.Вы также обращаетесь к влиятельным лицам в Instagram, которые любят своих собак с большим количеством подписчиков, и просите их продвигать ваши продукты. Вы сосредотачиваетесь на рекламных текстах, рассказывая о безопасности самих игрушек.
Этот маркетинговый план учитывает каждую из 4 составляющих, и в результате, вероятно, будут реализованы продажи.
12 розничных маркетинговых стратегий для использования в магазинах и в ИнтернетеКогда вы думаете, каким именно будет ваш маркетинговый комплекс и как вы хотите охватить свою аудиторию, полезно взглянуть на ряд различные варианты, чтобы увидеть, что лучше всего подойдет вам.
Существует два основных типа стратегий розничного маркетинга, которые следует учитывать: розничный маркетинг в магазине и маркетинг в интернет-магазине.
Розничный маркетинг в магазинеРозничный маркетинг в магазине сосредоточен исключительно на использовании опыта покупателя в магазине для повышения узнаваемости бренда и продукта и, надеюсь, немедленного увеличения продаж. Некоторые из этих стратегий также будут стремиться привлечь посетителей в магазин.
Есть семь продуманных стратегий розничного маркетинга в магазине, о которых следует подумать, если у вас есть обычный розничный магазин.
- Торговля в магазине
- Окно отображает
- Бордюрные витрины
- Персонал
- Партнерство и сотрудничество
- Мероприятия в магазине
- Реферальные программы
Визуальный мерчандайзинг в магазине включает в себя все, от витрин до дисплеев продуктов. Идея состоит в том, чтобы показать ваши продукты таким образом, чтобы привлечь к ним внимание.
Это может быть любое из следующего:
- Знаки, продвигающие сделки «купи один — получи один»
- Помещение самых продаваемых товаров на манекен в центре магазина
- Дисплеи для точек покупки, которые побуждают пользователей добавлять в последнюю минуту «импульсивные покупки», когда они стоят у кассы.
Оконные дисплеи — отличный способ привлечь внимание людей, когда они идут или проезжают мимо вашего розничного магазина, надеясь привлечь их.Вы можете продемонстрировать некоторые из своих самых продаваемых товаров и представить свой бренд в увлекательной и творческой манере.
При создании оконных дисплеев обязательно используйте освещение, цвет и настроение в ваших интересах.
Дисплеи у бордюраДисплеи у бордюра аналогичны оконным дисплеям. Все внимание сосредоточено на улавливании пешеходов, когда они проходят мимо вашего магазина, сообщении им, что вы открыты, и обмену тем, что у вас есть в наличии.
Это отличное место, чтобы упомянуть любые специальные предложения или текущие рекламные акции, которые у вас есть.Их создание, как правило, обходится относительно недорого, особенно если у вас есть стандартные вечнозеленые варианты или вы используете классную доску, которую можно регулярно менять.
ПерсоналВсе ваши сотрудники должны быть хорошо обучены передовым методам продаж и хорошо знать весь инвентарь. Если они это сделают, они смогут продавать за вас, направляя клиентов к продуктам, которые они ищут, и даже указывать на некоторые из них, которые им не нравились.
Хорошо обученный персонал сможет определить потенциальные дополнительные покупки, используя перекрестные продажи и дополнительные продажи для увеличения общей стоимости покупки.Они будут в восторге от вашего бренда и ваших продуктов, как и ваши клиенты.
Здесь вы можете узнать больше о тренингах по продажам для своих сотрудников.
Партнерские отношения и сотрудничествоУстановление партнерских отношений с другими местными предприятиями — отличный способ расширить охват и установить контакт с новыми членами аудитории.
Это может принимать различные формы.
Вы можете продавать свой продукт в местных магазинах. Если вы продаете средства по уходу за собаками, такие как шампунь или машинки для стрижки, вы можете узнать, хочет ли местный ветеринарный офис их продать.
Вы можете создавать конкурсы вместе с партнерским брендом, в которых каждый из вас вносит свой вклад в денежный приз. Мероприятия в магазине с участием другого также могут работать хорошо.
Мероприятия в магазинеМероприятия в магазине могут творить чудеса, когда речь идет о привлечении большего количества посетителей в магазин. В кофейне можно проводить автограф-сессию, в спортзале-студии можно проводить занятия по кулинарии, а в художественных магазинах можно проводить занятия по вязанию, рисованию или шитью. Есть множество идей для мероприятий в магазине, которыми вы можете воспользоваться.
Помимо привлечения трафика и увеличения продаж, мероприятия в магазине также являются отличным способом создания шума в социальных сетях и развития отношений с посетителями.
Еще одна идея: вы можете связать свой бренд с вашим сообществом и делом, организовав благотворительное мероприятие, включающее пожертвования. Это эффективный способ делать добро, а также повышать репутацию вашего магазина. Людям также нравится чувствовать себя хорошо, покупая товары определенного бренда или магазина. Проявление вашей заботы может повлиять на то, как клиенты видят вас и ваш бизнес.
Реферальные программыРеферальные программы — невероятно эффективная стратегия розничного маркетинга. Создание стимулов для пользователей, которые будут рекомендовать своим друзьям со скидками для всех участников, может привлечь ценный трафик и стимулировать повторные покупки у обоих.
Вы можете продвигать свои реферальные программы и программы лояльности как в Интернете, так и в магазине.
Программы лояльностиПрограммы лояльности — отличная рекламная идея для розничных магазинов, чтобы показать свою признательность постоянным клиентам.Использование истории покупок и данных о клиентах, полученных из вашей POS-системы, может помочь вам разработать персонализированные рекламные акции для отправки вашим клиентам.
Все больше и больше клиентов ожидают, что компании обратятся к ним с персонализированными предложениями вместо общих рекламных акций.
Вы также можете рассмотреть возможность внедрения различных платформ для своих программ лояльности, включая электронную почту, социальные сети и SMS. При обмене текстовыми сообщениями убедитесь, что вы предлагаете эксклюзивные рекламные акции, которые отличаются от тех, которые вы публикуете по другим каналам.Предоставление клиентам возможности выбора того, как с ними можно связаться, также показывает, что вы обращаете внимание на их предпочтения.
Продавайте продукты местного производстваДвижение «идти на местные рынки» противоположно покупкам в больших коробках. Рост сознательного потребителя и желание поддерживать местные продукты и бренды помогли увеличить доходы малого бизнеса. Согласно исследованию Huff Post, местный бизнес генерирует на 70% больше местной экономической активности на квадратный фут, чем розничная торговля большими коробками.Таким образом, продажа продуктов местного производства не только помогает вам, но и может помочь экономике вашего сообщества в целом.
Работа в качестве поставщика местных товаров также является отличным способом наладить отношения с другими местными предприятиями. Это может открыть почти бесконечное количество возможностей совместного маркетинга. Подумайте о совместных кампаниях в социальных сетях или совместных мероприятиях.
Стратегии интернет-маркетинга в розницуХотя маркетинг в магазине так важен для улучшения качества обслуживания клиентов и создания дополнительных возможностей для покупок, стратегии онлайн-маркетинга также важны.Интернет-маркетинг позволяет значительно расширить охват, так как вы можете привлечь больше потенциальных клиентов в свой магазин.
- YouTube
- Электронный маркетинг
- Маркетинг влияния
Facebook должен стать платформой для всех предприятий розничной торговли и электронной коммерции. Вы можете делиться частыми обновлениями со своими клиентами, продвигать свои продукты, создавать события на платформе и использовать такие функции, как прямая трансляция, для установления значимых контактов.
InstagramInstagram — одна из самых мощных социальных платформ на сегодняшний день, предлагающая исключительный охват и высокий уровень вовлеченности пользователей. Пользователи особенно рады общаться с брендами в Instagram и активно искать свои любимые бренды и новые продукты для покупки.
Убедитесь, что вы используете релевантные хэштеги, например #bridalearrings, и по возможности используете функции Покупок, чтобы отмечать товары и увеличивать количество покупок в приложении.
PinterestЕсли у вас есть компонент электронной коммерции в вашем розничном бизнесе, вы хотите, чтобы Pinterest стал частью вашей стратегии розничного маркетинга. Большинство пиннеров фактически используют сайт для изучения решений о покупке и приобретают продукты, которые они обнаруживают на сайте.
Использование системы продвигаемых пинов может помочь вам создать целевые кампании для пользователей, которые ищут похожие продукты и просматривают сайты, но соответствуют вашей целевой демографии.
Вы также можете работать над созданием ориентированных на контент контактов с помощью руководств, показывающих, как использовать продукт.У Sephora есть отличный пример:
YouTubeПоиск информации в Интернете — огромная часть исследования потребителей. Создание канала YouTube, на котором рассказывается о ваших знаниях о вашем регионе или демонстрируется, насколько уникален ваш товар, может помочь продвинуть ваш бренд, вызвать интерес и сделать вас экспертом. Если вы можете помочь ответить на их вопросы и предоставить им информацию, скорее всего, они тоже захотят покупать у вас.
Электронный маркетингЭлектронный маркетинг поможет вам привлекать потенциальных клиентов и поддерживать интерес как потенциальных клиентов, так и клиентов.Вы можете рассылать сегментированные кампании на основе прошлых покупок и текущего поведения ваших клиентов, например брошенных тележек или просмотров определенной страницы продукта.
Маркетинг влиянияУ влиятельных лиц огромный охват с заинтересованной, лояльной аудиторией на соответствующих каналах (даже если у них всего 10 000 последователей). Их последователи доверяют им, и если они порекомендуют продукт, пользователи, скорее всего, рассмотрят его и купят, если это то, от чего, по их мнению, они могут извлечь выгоду.
Маркетинг влияния предлагает огромный потенциал. Здесь вы можете узнать больше о том, как найти влиятельных лиц, связаться с ними и создать сильные кампании с помощью маркетинга влиятельных лиц.
Найдите правильный маркетинговый комплекс для своего розничного магазинаРозничный маркетинг может быть сложным и трудоемким, но начало правильной розничной стратегии для ваших кампаний может иметь огромное значение. Когда вы выбираете стратегию розничного маркетинга, которая работает для вашего бренда, вы сможете разумно инвестировать свой бюджет в продвижение товаров в магазинах и в Интернете, которые будут вам полезны.
Помните также, что любой бизнес может извлечь выгоду из сильного маркетингового комплекса. Вы хотите иметь присутствие в магазине и в Интернете. Чем больше у вас точек соприкосновения, чтобы клиенты могли узнать о вашем бренде, взаимодействовать с ним и совершать у него покупки, тем выше ваш общий успех.
Оптимизируя маркетинговый комплекс, не забывайте также оптимизировать планирование для достижения наилучших результатов. Естественно, что во всех розничных магазинах будет несколько высококлассных специалистов по продажам.Для достижения наилучших результатов используйте инструменты планирования, чтобы в вашем магазине всегда был хотя бы один опытный, высокопроизводительный сотрудник. Homebase может помочь в этом, делая оптимальное расписание проще, чем когда-либо. Вы можете узнать больше о нашей интеграции с Homebase здесь.
Советы и рекомендации по рекламе в торговых центрах
Создание маркетинговой и рекламной стратегии торгового центра может быть непростой задачей. В торговых центрах есть бутики, рестораны, кинотеатры и многое другое, а также множество интересных магазинов и мероприятий.Но как продать такой большой и разнообразный продукт?
К счастью, здесь, в Digital Hyve, у нас есть выдающаяся команда, работающая над множеством торговых центров. Мэгги Триподи, продюсер цифрового маркетинга, и Эмили Невелдайн, менеджер по работе с клиентами, неустанно работают над созданием передовых рекламных объявлений для своих клиентов, сохраняя при этом веселье и легкость. Некоторые из их клиентов включают Destiny USA, Holyeoke Mall, Sangertown Square, Manassas Mall, Kingston Collection и Hampshire Mall.Ознакомьтесь с их лучшими советами и приемами ниже!
4 Советы и хитрости по маркетингу торговых центров
- Keep It Fun — Наша лучшая копия разговорная и симпатичная. Он соединяется со зрителями на человеческом уровне и привлекает их, продвигая вперед захватывающие впечатления и развлечения.
- Основные рекламные акции и раздачи — Рекламные объявления наших торговых центров хорошо работают, когда мы продвигаем раздачи, распродажи и рекламные акции.
- Keep Targeting General — Торговые центры могут понравиться разным людям, поэтому вам не нужно сходить с ума с чрезвычайно подробным таргетингом. Если у вас нет действительно конкретной акции или мероприятия, лучшая тактика, которую мы нашли, — это не зацикливаться на этом.
- Создание новых магазинов — Когда открывается магазин, у зрителей всегда возникает хорошая реакция, вызывающая предвкушение и заставляющая зрителей чувствовать, что они первыми узнают об этом.
часто задаваемые вопросы о маркетинге и рекламе в торговых центрах
С какими отраслевыми проблемами вы сталкиваетесь?
Для многих торговых центров мы должны думать о более широкой картине. Если мы продвигаем событие, отличная графика может дать зрителю всю необходимую информацию. Например, если вы просматриваете Instagram и находите событие, которое вам подходит, вы можете сделать снимок экрана и отправить друзьям.В этом случае мы делаем больший упор на продвижение постов для увеличения количества показов, а не на рейтинг кликов.
Что вас удивляет в рекламе торговых центров?
Мы никогда не ожидали, что реклама торговых центров будет такой динамичной и разнообразной. Вещи меняются каждый месяц, поэтому мы постоянно в курсе новых событий и открытий магазинов. Первоначально мы думали, что наши кампании будут в большей степени ориентированы на брендинг, но вместо этого мы часто предлагаем неожиданные достопримечательности.Будь то фестиваль пива или выставка восковых фигур, здесь никогда не бывает скучно.
Что является лучшей частью маркетинга в индустрии торговых центров?
Это весело! У нас есть возможность продвигать захватывающие события и впечатления, что дает нам возможность показать индивидуальность в нашей копии.
Что самое важное нужно иметь в виду в команде?
С любым клиентом важна организованность и отличное общение.Это особенно верно в отношении торговых центров, поскольку, как мы упоминали ранее, у них всегда есть что-то новое для продвижения.
Пример использования— Destiny USA
Ищете примеры? Destiny USA, один из крупнейших торговых центров США, приехал в Digital Hyve, чтобы помочь продвинуть свой абонемент Summer Fun Day Pass. Этот абонемент позволяет вам выбирать четыре разных развлекательных заведения по резко сниженной цене.
Digital Hyve провела трехмесячную кампанию цифрового маркетинга, в ходе которой Destiny USA получила более 30 700 переходов на свой веб-сайт, что привело к увеличению продаж на 68% по сравнению с предыдущим годом и 830% рентабельности инвестиций.
Справка по цифровому маркетингу
Нужна помощь в цифровом маркетинге? С такими игроками, как Эмили и Мэгги на нашей скамейке запасных, вы в хороших руках. Свяжитесь с нами или ознакомьтесь с нашей работой в других отраслях здесь!
Цель подготовки маркетингового плана продаж торгового центра | Малый бизнес
Маркетинговый план продаж торгового центра описывает стратегии, которые руководство торгового центра будет использовать для привлечения и удержания арендаторов и привлечения большего числа покупателей в эти магазины.Подготовка плана имеет решающее значение для успеха, потому что торговые центры конкурируют друг с другом и с другими розничными кластерами, такими как торговые центры. В мегаполисах у потребителей есть широкий выбор магазинов, обстановки и развлечений. Внедрение продуманного плана позволяет торговому центру повысить свою конкурентоспособность.
Постановка целей
Маркетинговый план любого бизнеса должен включать цели на предстоящий год. В маркетинговом плане ключевая цель — это уровень продаж, которого вы хотите, чтобы ваши арендаторы коллективно достигли.Задайте цель для процента заполняемости — количества доступной торговой площади, занимаемой арендаторами. У торгового центра также должна быть цель по доходу от аренды. Еще одна цель — количество покупателей, также называемое посещаемым трафиком. Установив эти цели, вы сможете отслеживать свои успехи в течение года.
Определение целевых рынков
Владелец торгового центра и его команда должны иметь четкое представление о целевых рынках, которых они хотят достичь и привлечь в торговый центр. Демографические характеристики региона — такие факторы, как возраст и уровень дохода — дают вам хорошее представление о вашей потенциальной клиентской базе.Также посмотрите, кто ваши текущие клиенты и есть ли дополнительные группы, на которые вы хотите ориентироваться.
Обеспечение и удержание арендаторов
В маркетинговом плане подробно описываются стратегии и планы действий, которые торговый центр будет использовать для поиска правильного состава арендаторов, который соответствует покупательскому поведению и потребностям его целевых рынков. Покупатели, приходящие в торговый центр, чтобы посетить один магазин, могут обнаружить, что другие магазины также им нравятся, что требует некоторой осторожности при поиске правильного сочетания. Руководство торгового центра должно разработать стратегии удовлетворения арендаторов, такие как проведение ежегодного опроса арендаторов, чтобы выяснить, что, по их мнению, у торгового центра действительно хорошо, и районы, в которых торговый центр может предоставить более качественные услуги.
Содействие развитию бизнеса
Чем больше владелец торгового центра может сделать, чтобы помочь магазинам обратиться к покупателям, тем более успешными будут магазины и торговый центр. Маркетинговая стратегия должна определять средства массовой информации, которые будут использоваться для рекламы торгового центра и его магазинов. Многие торговые центры используют совместную рекламу, что означает, что арендатор и торговый центр разделяют расходы на рекламу. Отдельные магазины, например те, которые не связаны с крупными розничными организациями, могут не обладать высокими навыками в маркетинге.Придумайте инновационные стратегии в своем маркетинговом плане, чтобы помочь арендаторам добиться успеха. Планируйте мероприятия и специальные акции, чтобы привлечь посетителей и создать возможности для рекламы торгового центра.
Сделайте свой торговый центр уникальным
Ваши маркетинговые и рекламные стратегии должны выделять ваш торговый центр. Рекламы могут быть посвящены уникальным магазинам, которые у вас есть, интересным и интересным в торговом центре, впечатляющему дизайну и планировке торгового центра или разнообразию ресторанов в нем. Создайте четкое и лаконичное сообщение для рекламы в газетах и журналах.Использование социальных сетей для связи с вашей клиентской базой может привлечь молодых покупателей. В конечном итоге вы хотите создать имидж бренда для торгового центра, показывая, почему ваш торговый центр обеспечивает превосходный опыт покупок.
Ссылки
Биография писателя
Брайан Хилл — автор четырех популярных книг о бизнесе и финансах: «Создание бестселлера», «Внутренние секреты венчурного капитала», «Привлечение капитала от ангелов» и его последняя опубликованная книга в 2013 г.