Правильная выкладка товара: Правильная выкладка товара в магазине = Больше продаж

Содержание

Выкладка товара в торговом зале

Довольно часто покупатели, приходя домой из магазинов, удивляются, почему набрали столько много товаров. А все дело в грамотной раскладке товаров, в соответствии с современными методами мерчандайзинга. В данной статье мы разберем, что такое выкладка товара, какой она бывает и как влияет на покупательскую активность.

Понятия

За раскладку продукции на полках магазина, как говорилось выше, отвечает мерчандайзинг. Это целая система операций, направленных на увеличение объемов реализации продуктов. Она помогает создать в розничном магазине приятную обстановку и настроить покупателя на приобретение максимального количества товаров. А под выкладкой товаров понимают различные варианты размещения продукции на полках магазина с целью демонстрации их посетителям. Это действенный инструмент, способный улучшить продажи.

Данный метод мерчандайзинга управляет поведением и восприятием каждого пришедшего в торговую точку человека. Не стоит путать выкладку и размещение. Это разные понятия. Выкладка является раскладкой продуктов на поверхности торгового оборудования, тогда как размещение охватывает весь торговый зал.

Какие задачи решает

Правильная выкладка товаров в торговом зале позволяет решать важные задачи:

  • Определение оптимальных углов и уровня обзора, удобных для человека.
  • Создание наилучших условий для отдельных товаров.
  • Демонстрация конкурентоспособности продавца.

Главное правило выкладки состоит в том, чтобы человек, пришедший в магазин, мог быстро отыскать нужный товар. Но есть и другие не менее важные правила:

  1. Наглядность. Товар должен быть хорошо виден.
  2. Системность. В расположении товаров должна быть определенная система. Пример: соки нужно ставить с соками, а молочные продукты – вместе с кисломолочными.
  3. Эффективность. Под этим правилом понимается рациональное использование торгового зала, всей его площади. Ассортимент должен быть представлен максимально полно и нужно соблюдать товарное соседство.
  4. Достаточность. Представить все ассортиментные линейки товаров.

Как все происходит

Чтобы сделать правильную выкладку продукции, надо знать, какие ее виды бывают:

  1. По положению продуктов на полках выделяют вертикальную и горизонтальную раскладки. Вертикальная предполагает размещение аналогичных товаров один над другим. Этот способ улучшает обзор и ускоряет реализацию. Горизонтальная – когда продукция размещается по всей ширине полки. Систематизируются продукты слева направо, группируясь по цене или маркам. Чаще применяется смешанная выкладка. В маленьком магазине лучше использовать вертикальную выкладку.
  2. Корпоративный блок. Это место на полке или целом стеллаже, которое отводится под размещение товаров определенного бренда. Визуально он напоминает рекламный щит, привлекающий людей своей яркостью.
  3. Дисплейный вид. Это отдельно стоящий стенд с продуктами, который располагается не в самом магазине, а, например, в залах торгового центра.
  4. Напольный. Применяется редко, обычно когда в помещении не хватает места. Данный способ является скорее вынужденной мерой, ведь покупателям не всегда удобно наклоняться за товаром.

Это основные типы выкладки, известные в мерчандайзинге.

Построение

Перед тем как осуществлять выкладку, нужно ее тщательно продумать и для этого существует планограмма. Это подробная схема, сделанная на компьютере или нарисованная на листе бумаги, которая визуально показывает, каким именно образом товары будут рассредоточены по торговому помещению. Каждая позиция отображается в подробностях, и указывается точное место ее расположения.

Разрабатывается планограмма всегда с учетом требований поставщиков и клиентов.

Время, которое потратят сотрудники компании на разработку данной схемы, окупится с лихвой и положительно повлияет на скорость реализации. Планограмма, когда ее разработка полностью завершена, рассматривается директором магазина и им же утверждается. Все последующие изменения в ней также должны быть рассмотрены и приняты руководителем.

Технология выкладки продуктов предполагает определенный порядок, который может быть посетителем не заметен и, тем не менее, заставляет покупать больше вещей.

Продумывая схему, нужно придерживаться таких правил:

  • Выставлять товар лицом к посетителям.
  • Известные бренды располагать в начале групп.
  • На приоритетные уровни, которые находятся на уровне глаз посетителей, ставить самые дорогие товары.
  • На нижних местах располагать вещи, которые человеку нужны меньше всего.
  • Ближе к покупателям должны быть продукты, у которых срок годности скоро подойдет к концу, а свежие продукты размещать сзади.
  • Большие упаковки ставить слева, а маленькие – справа.
  • Лидирующие товары стоит располагать отдельно от пользующихся меньшей популярностью.

И в заключение

Если руководство розничного магазина вдумчиво подойдет к разработке схемы размещения товаров и потом будет ее соблюдать на практике, это увеличит прибыль и объемы продаж. Грамотная стратегия привлечет новых посетителей и удержит постоянных клиентов.

Как должна производиться правильная выкладка продуктов питания | Блог

Правильная выкладка товара в продуктовом магазине – один из эффективных способов привлечения покупателей, и как следствие повышения прибыльности магазина

Рациональная сортировка и расположение продуктов первой необходимости на территории торгового зала являются стимулом к покупке незапланированных товаров, что также способствует увеличению продаж. На существенное повышение прибыльности продуктовых магазинов, узнаваемость и продвижение товаров, направлен целый комплекс мер – мерчендайзинг продуктов.

Цели мерчендайзинга

Как уже было сказано, основной целью мерчендайзинга является повышение объемов продаж и прибыли торговой точки. Наряду с выполнением этих задач, мерчендайзинг преследует следующие цели:

  • привлечение покупателей;
  • обеспечение узнаваемости магазина;
  • укрепление лояльности покупателей;
  • упрочение репутации торговой предприятия;
  • рост качества обслуживания;
  • повышение уровня конкурентоспособности.

Комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на рост покупательского спроса, включает:

  • правила выкладки товара в продуктовом магазине;
  • стандарты визуального оформления торгово-выставочных площадей;
  • организацию внутренних промо-акций, осуществляющих продвижение определенных товаров и брендов;
  • требования к персоналу продуктового магазина.

Специфика выкладки продовольственных товаров

Выкладка товара в продуктовом магазине имеет свои особенности, поскольку у каждого продукта есть индивидуальная форма, упаковка, сжатые сроки хранения. Кроме того, грамотное размещение товаров в продуктовом магазине должно осуществляться с учетом совместимости пищевой продукции. Совместимость товаров определяется отсутствием вредного воздействия продуктов друг на друга, если они расположены в непосредственной близости.

Правильная выкладка продуктовых товаров осуществляется согласно специальной схеме – планограмме, которая разрабатывается на основе анализа возможностей магазина требований покупателей, пожеланий поставщиков. Выкладка должна выгодно представить продукцию, облегчить выбор и обеспечить ее поиск. К примеру, товары, которые пользуются повышенным спросом, занимают наиболее выигрышные позиции на стеллажах и витринах.

Планограмма выкладки товара в продуктовом магазине

Планограмма разрабатывается с учетом следующих принципов:

  • Наглядность и эстетичность. Товар должен быть доступен для обзора, чтобы посетитель смог сразу найти необходимый продукт, а также совершить спонтанную покупку изделия, которое показалась ему наиболее привлекательным.
  • Разумное использование торговой площади. Для каждого вида товара выделяется площадь достаточная для демонстрации данного продукта. Например, выкладка товара в продуктовом магазине через прилавок применяется для изделий, требующих нарезку или фасовку.
  • Системность. Планограмма выкладки товара в продуктовом магазине должна отражать системность при группировке взаимосвязанных продуктов в одном месте. К примеру, кофе и чай можно расположить недалеко от конфет.
  • Достаточность. Демонстрация полного ассортимента продукции, представленной в магазине.
  • Побуждение к импульсивной покупке. Рациональная выкладка продуктовых товаров повышенного спроса рядом с сопутствующими товарами провоцирует на незапланированную покупку.

У разных компаний схемы выкладки товаров могут отличаться, но всех их объединяет общий принцип построения. В некоторых случаях поставщик может предоставить свою планограмму. Схема корректируется по мере расширения ассортимента, изменения спроса покупателей, роста возможностей магазина.


❤ Мерчандайзинг: выкладка товара ☘

Первое место – торговые залы. Миссия хорошего работника в мерчендайзинге – заставить покупателя двигаться по всем коридорам, скупая большее количество товаров, нежели было запланировано. В данном случае важны:
  • напольная графика и стикеры. К примеру, стрелочки показывают, где находится нужный отдел или наклейки информируют о сезоне скидок;
  • джумби или мобайлы;
  • диспенсеры – для масштабной или декоративной выкладки;
  • этажерки;
  • горки с кармашками для напечатанной рекламы;
  • демонстрационные стенды.

Настенное оформление в виде постеров, арта или граффити несёт декоративную и информационную нагрузку. Магазин с помощью описанных инструментов доносит информацию о целях, осуществляемых акциях и вызывает приятные ассоциации у визитеров.

Некоторые супермаркеты на стенах пишут цитаты, которые ненавязчиво намекают на покупку. Например, выражение «Каждой девушке нужно маленькое черное платье» в женском магазине одежде показывает, что необходимо прямо сейчас приобрести платьице.

Ведь так же сказала сама Шанель.

В торговых залах размещается оборудование, на котором находится товар. Оснащение служит для рациональной выкладки продукции и привлечения внимания. Здесь действуют следующие правила:

  1. Не загромождать весь зал рекламной техникой. Тогда инфа-посыл не считывается потребителями.
  2. Выдерживать всё в единственном стиле: модерн, бохо, минимализм.
  3. Никакого сложно контраста. Максимум, классика – черный-красный-белый.

Перед ремонтом и оформлением следует посоветоваться со специалистами, проанализировать влияние оттенков на человеческое психологическое состояние, настроение.

Значимыми в мерчандайзинге считаются:

  • упаковка;
  • сэмплинг;
  • звуковая реклама + визуализация.

Упаковка – место, где хранится товар, и способ обращения к людям. Часто демонстрируется на печатных рекламных материалах, напоминая о своем существовании. Выбранный цвет упаковочного материала должен вызывать позитивные ассоциации, выгодно контрастировать на фоне магазина и остальных продуктов.

Сэмплинг – дегустация, консультация, презентация, т.е. действия, что помогут узнать товар ближе. Используются при завоевании новых рынков (как региональных, так и отраслевых). Плюсы применения воплощаются в активном взаимодействии с ЦА. Однако продолжительная коммуникация позже воспринимается прессингом. Вследствие чего покупатели отказываются просто покупать рекламируемое изделие.

Звуковая реклама тоже влияет на потребительские решения. Обращается к слуховым рецепторам покупателей, что во время покупок свободны. Музыкальные рекламные сообщения быстрее доходят до пользователей, оставляя необходимые впечатления.

Какой результат дает правильная выкладка товара в супермаркете?

СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Сайт http://plan-o-gram.com/ собирает информацию, которая передается пользователями, с целью использования сервиса (электронный адрес, номер мобильного телефона, имя; паспортные данные – только в случаях, предусмотренных законодательством, например, для обмена или возврата товара).

Сайт http://plan-o-gram.com/ гарантирует, что предоставленная персональная информация не предоставляется третьим лицам и не разглашается.

Сайт http://plan-o-gram.com/ принимает все необходимые организационные и технические меры, для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Сайт http://plan-o-gram.com/ оставляет за собой право осуществлять агрегацию, группировку и систематизацию исходных статистических данных и использовать агрегированные статистические данные для составления отчетов, проведения исследований, разработки инструментов, оказания услуг пользователям сервиса. Агрегированные данные не позволяют получить какую-либо информацию о конкретных пользователях сервиса без их на то согласия. Собранные данные и полученная информация может храниться на сайте http://plan-o-gram.com/ неограниченное количество времени.

ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЕ

Сайт http://plan-o-gram.com/ не продает и не передает персональную информацию о пользователях сервиса. Сайт http://plan-o-gram.com/ вправе предоставлять доступ к персональной информации о пользователях сервиса в следующих случаях:

  • Пользователь сервиса дал на то согласие.
  • Это требуется для предоставления пользователям услуг http://plan-o-gram.com/
  • Этого требует российское законодательство или органы государственной власти в соответствии с предусмотренными законами процедурами.
ЭЛЕКТРОННЫЕ РАССЫЛКИ

Сайт http://plan-o-gram.com/ с согласия пользователя вправе осуществлять электронные рассылки новостей, информации о специальных предложениях и акциях cайт http://plan-o-gram.com/, отправлять индивидуальные ответы на обращения своих клиентов по вопросам исполнения заказов, пользования сервисом, пожеланий и предложений в адрес сайта http://plan-o-gram. com/ Если Вы хотите отказаться от получения электронной рассылки, то Вы можете в любой момент отписаться от рассылки самостоятельно, нажав на соответствующую ссылку, расположенную внизу каждого письма электронной рассылки. Вы также можете отписаться от рассылки, отправив письмо с данным требованием в произвольной форме на e-mail: [email protected]

ВОПРОСЫ ПО ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Если у вас возникли вопросы, предложения и комментарии относительно Политики конфиденциальности сайта http://plan-o-gram.com/, Вы можете обратиться по e-mail: [email protected]

Выкладка товара в торговом зале. Основы

Выкладка товара в торговом зале. Основы

«Здравствуй читатель blogmarketologa.ru. Поговорим о выкладке.»

Выкладка товара — это расположение ассортимента в торговом зале. Грамотная и правильная выкладка товара в торговом зале позволяет покупателю быстро отыскать и выбрать необходимый ему товар. В теории зачастую встречал двоякое понимание данного понятия:

1. Выкладка товара в торговом зале – это некий процесс по выставлению и демонстрации товаров в зале магазина;

Или

2.Выкладка товара в торговом зале – это конечная картина размещенного товара.

Какую трактовку выбрать, решайте сами. Мне лично ближе конечная картина. Процесс, конечно штука интересная, но пока не будет идеальной картины мира, этот процесс может отнять массу сил и нервов.

Какие цели преследует выкладка товаров в торговом зале

Естественно, выкладка товаров должна преследовать единственную ключевую цель. Думаете максимальная прибыль? А вот и нет. Прибыль, должна стать второстепенной целью, вытекающей из первой. А ключевой целью – должно быть удобство для покупателя. Когда выкладка логична и понятна, покупатель, случайно зашедший в наш магазин, не тратит много времени на поиск нужного ему товара. А за свое время он готов и платить. Даже если цена будет немного завышена, в сравнении с конкурентами, за сэкономленное время он отблагодарит своей монетой.

Помимо удобства покупателя выкладка должна отражать логичное деление ассортимента на товарные категории или группы товаров. К примеру, не совсем правильным будет размещение зубной пасты и зубных щеток в разных концах торгового зала. Или размещение группы сантехнических товаров среди целого стеллажа с обоями или краской. Соблюдение адекватной логики здесь является ключевым фактором.

Совмещение выкладки какого-либо товара с размещением рекламно-информационных материалов для него в непосредственной близости, позволит не только про рекламировать бренд, но и увеличить продажи. Люди любят информацию. Увидев подробное описание для рядом стоящего товара, многие не поленятся и прочитают, тем самым еще больше заверив себя в правильности выбора. Естественно такие информационные материалы должны быть содержательными и убедительными. Единственное, они не должны закрывать сам товар. Другими словами информированность покупателя – еще один ключевой фактор выкладки.

Какие виды выкладки товара в торговом зале бывают

В практике мерчендайзинга существует несколько основных видов выкладки товаров на полках магазина. Какую выкладку использовать в конкретном магазине, решается самостоятельно – здесь нет каких-то канонов. Давайте рассмотрим все эти виды.

Выкладка товаров по товарным группа или категориям.

Пожалуй, самый распространенный вид выкладки, в рамках которой товары объединены в категории и схожие категории расположены вместе, а не расставлены по всему залу. Например, в магазинах бытовой техники ярко выражено четкое зонирование категорий: телевизоры к телевизорам, утюги к утюгам.

Выкладка товаров по бренду или производителю.

Здесь, думаю, не требуется пояснений. Просто товар на полках магазина выставляется в соответствии с принадлежностью к бренду или поставщику. При этом категории товаром могут не учитываться вовсе. Это обычно происходит по инициативе самого поставщика, который готов щедро приплачивать за подобное размещение.

Дисплейная выкладка товаров.

Обычно таким способом формируют дополнительные (дублирующие) точки продаж. При этом дисплейная выкладка находится на неком отдалении от основного места размещения данного товара. Ключевой особенностью дисплейной выкладки является заметность.

Палетная выкладка товаров.

Обычно это выкладка одного наименования ассортимента в кассовой или отдаленной зоне на отдельностоящем поддоне. Также как и дисплейную выкладку, данный способ хорошо использовать для задваивания точек продаж.

Выкладка товаров «навалом».

Такой прием выкладки товаров в торговом зале обычно используется при распродажах. Огромная куча товара, помещенная в какую-либо корзину, дает возможность покупателям порыться, не боясь нарушить оформления витрины. Единственный момент – крайне желательно чтобы «навалом» размещался одинаковый по какому-либо признаку товар. Очень показательным примером, может быть тележка около кассы с табличкой «ВСЕ ПО 100».

Многотоварная выкладка.

При такой выкладке происходит смешение категорий товаров, однако они тематически схожи. Примером может быть размещение в рыбном отделе различных приправ и соусов.

Горизонтальная или вертикальная выкладка товаров в торговом зале.

Стандартная выкладка товаров на основной стеллаж. Товар при этом объединяется в вертикальные или горизонтальные ряды. Используется как основное место продаж. Примеров масса – только зайти в любой магазин самообслуживания.

Основные критерии выкладки товаров в торговом зале?

В следующей статье напишу о правилах выкладки товаров (так что не пропустите, а лучше – подписывайтесь на обновления блога), сейчас же расскажу, вкратце, какой она должна быть.

  • Как уже писал выше, выкладка должна быть понятной, логичной и простой. Не надо забивать голову покупателям.
  • Стоит помнить тот факт, что лучше всего продаются товары на уровне 140-180 см. от пола (± 20 см. от уровня глаз среднего человека). Есть еще одно понятие – это уровень «вытянутой руки» — здесь продажи чуть похуже, но тоже не плохие. Товар, расположенный на самом верху стеллажа или в самом его низу – практически не продается.
  • Наиболее прибыльным принято считать место, находящее по ходу движения клиента.
  • Товар должен занимать ровно столько площади в торговом зале, сколько он приносит денег. Другими словами если доля прибыли определенной товарной группы составляет 5% общей прибыли магазина, то и места эта группа должна занимать, лишь 5% от общей площади. Не стоит сильно размазывать не приносящий доход товар.
  • Не стоит закрывать товар всевозможными POS материалами. Информационная маркетинговая составляющая это конечно прекрасно, но покупатель пришел, чтобы что-то купить, а не листовку почитать.
  • В полках должен оставаться зазор максимум на 3-5 см больше, чем высота товара. Меньшее расстояние будет мешать изыманию товара, а большее – просто экономически не целесообразно.
  • Выкладка товара осуществляется в соответствии с необходимым количеством фейсов. Один – это очень мало, однако больше 5 уже много.

Вот и почти все, что хотел сказать, остался один маленький вопрос – зачем это нужно маркетологу. Так уж сложилось, что выкладка товаров в торговом зале – это неотъемлемая вотчина мерчендайзеров (есть такие специалисты), однако контроль их деятельности полностью в руках маркетолога любого розничного магазина. В наши с вами обязанности входит продумывание и обоснование той выкладки, которая будет в магазине. По сути, мы определяем, где и какой товар будет выставлен и именно поэтому, знать вышеперечисленные основы – нам с вами, господа розничные маркетологи просто необходимо.

На этом закончу повествование на тему выкладка товаров в торговом зале. И собственно все. Пишите.

Рекомендуем также прочитать ещё несколько статей:

Какой результат дает правильная выкладка товара в супермаркете?

СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Сайт http://plan-o-gram. ru/ собирает информацию, которая передается пользователями, с целью использования сервиса (электронный адрес, номер мобильного телефона, имя; паспортные данные – только в случаях, предусмотренных законодательством, например, для обмена или возврата товара).

Сайт http://plan-o-gram.ru/ гарантирует, что предоставленная персональная информация не предоставляется третьим лицам и не разглашается.

Сайт http://plan-o-gram.ru/ принимает все необходимые организационные и технические меры, для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Сайт http://plan-o-gram.ru/ оставляет за собой право осуществлять агрегацию, группировку и систематизацию исходных статистических данных и использовать агрегированные статистические данные для составления отчетов, проведения исследований, разработки инструментов, оказания услуг пользователям сервиса. Агрегированные данные не позволяют получить какую-либо информацию о конкретных пользователях сервиса без их на то согласия. Собранные данные и полученная информация может храниться на сайте http://plan-o-gram.ru/ неограниченное количество времени.

ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЕ

Сайт http://plan-o-gram.ru/ не продает и не передает персональную информацию о пользователях сервиса. Сайт http://plan-o-gram.ru/ вправе предоставлять доступ к персональной информации о пользователях сервиса в следующих случаях:

  • Пользователь сервиса дал на то согласие.
  • Это требуется для предоставления пользователям услуг http://plan-o-gram.ru/
  • Этого требует российское законодательство или органы государственной власти в соответствии с предусмотренными законами процедурами.
ЭЛЕКТРОННЫЕ РАССЫЛКИ

Сайт http://plan-o-gram. ru/ с согласия пользователя вправе осуществлять электронные рассылки новостей, информации о специальных предложениях и акциях cайт http://plan-o-gram.ru/, отправлять индивидуальные ответы на обращения своих клиентов по вопросам исполнения заказов, пользования сервисом, пожеланий и предложений в адрес сайта http://plan-o-gram.ru/ Если Вы хотите отказаться от получения электронной рассылки, то Вы можете в любой момент отписаться от рассылки самостоятельно, нажав на соответствующую ссылку, расположенную внизу каждого письма электронной рассылки. Вы также можете отписаться от рассылки, отправив письмо с данным требованием в произвольной форме на e-mail: [email protected]

ВОПРОСЫ ПО ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Если у вас возникли вопросы, предложения и комментарии относительно Политики конфиденциальности сайта http://plan-o-gram.ru/, Вы можете обратиться по e-mail: [email protected]

Мерчендайзинг, выкладка товаров

Основное значение в направлениях мерчендайзинга стоит отдать выкладке товаров. На полках супермаркетов располагается огромное количество товаров, потому клиенту сложно сориентироваться в многообразии продукции. Производители пользуются правилами выкладки товаров, чтобы увеличить объемы сбыта.

Выкладка товара – это способ презентовать товар так, чтобы привлечь внимание клиента, а также убедить его совершить целевое действие.

Основные правила выкладки товара

 

Специалисты называют пять основных правил выкладки товара.

  1. Уровень. Можно разделить выкладку товара на три уровня – глаз, рук, ног. На уровне глаз следует расположить товары, которые вы намерены продать первыми. На расстоянии вытянутой руки располагайте товары, которые менее приоритетны, на уровне ног должна лежать продукция с наиболее низкой стоимостью.
    Убедитесь – перемещение продукции с уровня «ног» до «глаз» равно повышению продаж до 70%, а сдвиг товара с «глаз» на «вытянутую руку» понижает продажи на 20%.
  2. Размер и цвет упаковки.

- слева направо располагаются товары от меньшего к большему, от светлых тонов к темным;

- малогабаритные товары стоит разместить на верхних полках, крупногабаритные – на нижних полках.

- ассортиментные позиции, которые менее известны клиенту, размещаются в «стенах» ударных позиций.

  1. Конкуренты. Лучше всего расположиться рядом с сильным противником, но дальше от слабого. Идеальный вариант – отдельное расположение от других марок.
  2. Доступность + дублирование.  Товары, имеющие ограниченный срок годности, должны предлагаться потребителю первоочередно. Если одну позицию повторить в ряду несколько раз (расположить 3-5 единиц товара), можно проще привлечь внимание покупателя.
  3. «Перекрестное опыление». Разные группы товаров лучше располагать по соседству, чтобы увеличить объемы продаж каждого из товаров.

 

 

В KOLORO работают специалисты, которые имеют опыт работы с эффективной выкладкой товара. Заказав услугу мерчендайзинга, вы получите схему размещения товаров в торговых местах, которая основана на психологических особенностях вашей аудитории.

 

За яркой и презентабельной упаковкой товара – тоже к нам! Дизайнеры и маркетологи KOLORO разработают правильную тару для вашей продукции.+

 

Продавайте правильно – заказывайте мерчандайзинг!

Объяснение 14 наиболее эффективных типов дисплеев для розничной торговли

Когда дело доходит до визуального мерчандайзинга, именно в дисплеях для розничной торговли происходит большая часть действий. Знание различных типов розничных дисплеев и того, как они используются в различных категориях продуктов, имеет решающее значение для оказания влияния на продажи.

В этом посте мы сначала дадим краткий обзор того, что такое дисплеи для розничной торговли и как они вписываются в стратегию визуального мерчандайзинга бренда. Затем мы подробно рассмотрим три категории дисплеев для розничной торговли: автономных дисплеев POP и полок магазинов , которые распространены в индустрии CPG, за которыми следуют дисплеи одежды , которые могут отличаться от дисплеев для розничной торговли CPG из-за характер продукта.


Определение дисплея для розничной торговли

Торговая витрина - это все, что находится в магазине, где размещается или продвигается ваш продукт. Стратегия визуального мерчандайзинга в значительной степени ориентирована на внешний вид розничных дисплеев, поскольку они часто являются первой точкой контакта между вашим продуктом и покупателем.

Любой бренд, продающий в розницу, будет использовать дисплеи для розничной продажи. Визуальные мерчандайзеры обычно разрабатывают и внедряют розничные дисплеи, а также отвечают за то, чтобы дисплеи сохраняли свой внешний вид с течением времени.


Автономный дисплей POP: объяснение и примеры

Дисплей POP, также известный как дисплей для торговой точки, - это любой дисплей в магазине, привлекающий внимание к вашему продукту.

Автономный дисплей - это тип POP-дисплея, который существует отдельно от традиционных проходных полок. Эти дисплеи часто появляются посреди проходов больших магазинов, называемых «аллеями действий», или где-либо еще в магазине, где есть открытое пространство. Автономные дисплеи играют огромную роль в стратегии визуального мерчандайзинга бренда и должны быть тщательно разработаны, чтобы выделяться среди розничного продавца.

Вот несколько примеров:


Бункеры для мусора
Мусорные баки

, безусловно, оправдывают свое название - это буквально гигантские бункеры в магазинах, которые обычно заполнены индивидуально упакованными продуктами. Вы часто будете видеть, как они полны конфет и других небольших продуктов, которые вызывают импульсивные покупки.

Большим преимуществом мусорных баков является то, что они представляют собой автономные дисплеи, и их можно стратегически разместить так, чтобы их можно было увидеть или с которыми можно было взаимодействовать со всех сторон. Они также обычно изготавливаются из картона или их можно настраивать иным образом, поэтому корзины - это не только отличная возможность проявить творческий подход к тому, как вы проецируете имидж своего бренда, но также их легко доставить и установить вашей полевой команде или дистрибьютору..


Отдельностоящие дисплеи

Автономные дисплеи похожи на мусорные баки в том, что они также являются автономными дисплеями, и с ними можно взаимодействовать с 360 градусов. При этом они более организованы по внешнему виду, чем мусорные баки, и часто аккуратно выставляют на полках или крючках немного более крупные продукты. Как и мусорные баки, отдельно стоящие дисплеи также обычно делаются из картона, поэтому они являются отличным шансом поэкспериментировать с привлекательными формами или дизайном.



Дисплеи при входе

Если вы разместите свои продукты возле входов, ваш бренд может занять верхние позиции в списках покупателей, еще до того, как они увидят ваших конкурентов. Дисплеи у входа эффективны для стимулирования импульсивных покупок, поскольку покупатели в начале своего похода за покупками входят в магазин, готовые потратить деньги. Если вам посчастливилось оказаться в месте с хорошей погодой, установка уличной витрины у входа - отличный способ привлечь внимание покупателей еще до того, как они попадут внутрь.

Подставки для гондол

Полувагоны - это двухсторонние автономные стеллажи, которые также появляются на больших открытых площадках магазина. У них есть регулируемые полки, что позволяет настраивать их для размещения продуктов разного размера. Хотя они обычно изготавливаются из стальных рам и перфорированной доски, у брендов есть возможность продвигать свой продукт с помощью графики и привлекательной цветовой схемы.


Витрины

Витрины для розничной торговли - это автономные витрины, закрытые со всех сторон стеклом или прозрачным пластиком.Чтобы получить доступ к продуктам, покупателям, возможно, придется поговорить с сотрудником магазина, чтобы получить для них товар из ящика. В других случаях, если чемодан служит декоративным целям, покупатели могут найти товар на его домашней полке. Из-за их безопасности в этих дисплеях часто можно найти продукты более высокого класса.

Бренды могут создавать уникальные футляры, демонстрируя свой продукт нетрадиционным способом. Например, если вы продаете духи или лосьон, в том числе предметы, которые представляют аромат вашего продукта, будут представлять эстетику, которая одновременно привлекательна и информативна для покупателя.

Дисплеи окна

Витрины, также известные как витрины, - это именно то, на что они похожи - демонстрации продуктов, которые устанавливаются в витрине розничного продавца. Эти дисплеи чрезвычайно прибыльны, поскольку они представляют розничного продавца и могут быть решающим фактором при выборе покупателя в первую очередь. Если у вас есть возможность занять витрину для вашего продукта, обязательно создать визуально привлекательный дизайн, который будет позитивно представлять ваш продукт и продавца.



Баннерные стенды

Баннерные стенды - это отдельные вывески, которые бренды могут размещать по всему магазину, чтобы представить свой продукт или объявить о продвижении. Баннерные стенды недороги, мобильны и эффективно привлекают внимание покупателей. Создавая баннерную стойку, всегда помните, что меньше значит больше - вы не хотите перегружать покупателя, поэтому избегайте использования слишком большого количества цветов или предоставления более письменной информации, чем то, что покупатель хотел бы прочитать.Если ваш баннерный стенд не расположен рядом с вашим продуктом, вы можете включить в рисунок сообщение о том, где его можно найти в магазине.


Стеллаж для розничной торговли: пояснения и примеры

Стеллажи - это дисплеи любого типа, которые есть на традиционных полках магазинов. Они используют пространство, предоставляемое этими стеллажами, для демонстрации продуктов, размещения вывесок и взаимодействия с покупателями.


Дисплеи с торцевой крышкой

Витрины с торцевыми крышками - это полки в конце двусторонней розничной полки, мимо которых проходит покупатель, переходя из одного прохода в другой.Как и отдельно стоящие дисплеи, торцевые крышки позволяют размещать ваш продукт в нужных местах за пределами обычного места на полке в проходе. Они также дают вам отличное место для привлечения внимания - покупатели, идущие по оживленной аллее, могут видеть ваши товары, даже не переходя к проходу, что дает вам серьезное преимущество перед вашими конкурентами.

Говорящие с полкой

Говорящие с полками, также известные как «бирки», представляют собой рекламные вывески, которые вы видите перпендикулярно проходным полкам. Они полезны для того, чтобы выделить ваш бренд в проходе, рассказать покупателю о продукте и направить его прямо к вашей полке. Говорящие с полкой также отлично подходят для обозначения рекламных акций или распродаж. При разработке говорящего с полками рекомендуется использовать цвета и сообщения, которые очень похожи на упаковку вашего продукта. Таким образом, покупателю будет легко создать ассоциацию с вашим продуктом и вывеской.


Клипсы

Зажимы - это длинные вертикально висящие ленты с крючками, которые идеально подходят для удержания небольших продуктов.Использование зажимных полосок дает вам возможность разместить ваши продукты на полках за пределами вашего основного места размещения или просто добавить несколько дополнительных облицовок к уже имеющимся у вас артикулам. Они идеально подходят для кросс-мерчендайзинга, так как вы можете настроить демонстрацию чипсов рядом с сальсой или бальзам для губ рядом с другой косметикой.

Заголовочные карточки

Эти знаки обычно появляются на полке рядом с ценой товара. Карточки с заголовками помогут отличить ваш бренд от аналогичных товаров на полке.Подобно любителям полок, бренды могут использовать эти карточки, чтобы обучать покупателя, указывать на рекламные акции или даже предлагать способ использования продукта. Эта небольшая полка может иметь большое значение, поскольку покупатель видит информацию, которую вы указываете на карточке, когда проверяет цену. С правильным обменом сообщениями вы можете убедить покупателей отдать предпочтение вашему продукту, а не продукту конкурента.

Дисплей одежды: объяснения и примеры

В то время как дисплеи одежды иногда используют аналогичные компоненты, как дисплеи CPG, есть некоторые ключевые различия между созданием дисплеев для мерчандайзинга одежды и чего-то вроде продуктового мерчендайзинга.


Вешалки для одежды

Вешалки для одежды - один из самых распространенных видов демонстрации одежды. Тем не менее, не все вешалки для одежды одинаковы - некоторые круглые, некоторые имеют несколько уровней для вешания предметов, а некоторые также включают полки с ними. Кроме того, мерчандайзеры не просто бросают товар на полку и уходят. Есть много способов разместить одежду на вешалке, чтобы привлечь внимание покупателя.

Например, группировка товаров по цвету визуально привлекательна, а также позволяет покупателю легко увидеть свои варианты.Если вы работаете с многоуровневыми стеллажами, перекрестный мерчандайзинг одежды даст покупателю представление об одежде, которую он может скомпоновать с вашими товарами.

Дисплейные столы
Столы-витрины

также очень часто используются для демонстрации одежды, вероятно, из-за их универсальности. На столах-дисплеях можно разместить множество товаров, от одежды до аксессуаров и украшений. Одно из преимуществ демонстрационных столов - это пространство, которое они предоставляют продавцам для творчества.Создавайте темы вокруг своего бренда, сезона или праздников, используя вывески и декоративные элементы.

Манекены

Манекены - воплощение визуального мерчендайзинга. Они отображают продукты в контексте, который дает покупателю четкое представление об используемом продукте. Чтобы извлечь выгоду из этой визуализации, мерчандайзерам следует использовать лучшие из своих продуктов для создания модных нарядов, которые покупатели захотят носить сами. Манекены определенно способствуют импульсивным покупкам, поскольку они демонстрируют покупателю несколько предметов, которые они, возможно, изначально не покупали.Таким образом, убедитесь, что ваши продукты находятся поблизости, так как нет ничего хуже, чем пропустить распродажу, потому что покупатель не может найти ваш продукт.

Рекомендации по использованию дисплеев в розничной торговле

Разработка и внедрение дисплеев для розничной торговли - это тяжелая работа, но потенциальная окупаемость того стоит. От говорящих с полок до гондол и манекенов - решение о том, какая витрина лучше всего подходит для вашего продукта, может показаться сложной задачей, поэтому вот несколько рекомендаций, которые помогут вам продвинуться вперед в своей стратегии визуального мерчандайзинга:

  • Использование креативных вывесок и сообщений на вашем дисплее поможет вам привлечь внимание покупателя.

  • Торцевые заглушки, дисплеи в прихожей, отдельно стоящие дисплеи и оконные дисплеи делают вас более привлекательными для покупателя.

  • Контейнеры для мусора, зажимные планки и настольные дисплеи идеально подходят для демонстрации небольших продуктов.

  • Есть несколько вариантов улучшения присутствия вашего продукта на полке с помощью таких вещей, как говорящие с полки и карточки заголовков.

  • Эффективность розничной витрины не зависит от ее экстравагантности - даже самые простые витрины могут увеличить продажи, если они являются частью надежной стратегии визуального мерчандайзинга.

Полное руководство по эффективному мерчандайзингу Дисплеи

Успешный мерчандайзинг - движущий фактор продаж. Но насколько каждый компонент мерчандайзинга влияет на рост ваших продаж и каким образом? Оценивая эффективность своих полевых представителей в каждой из этих категорий, вы можете лучше понять, на чем следует сосредоточить свои усилия для оптимальной работы на полках. В этом посте мы рассмотрим девять основных направлений, которые должны освоить ваши представители на местах, чтобы максимизировать продажи вашего бренда в розничной торговле.

1. Полки для товаров

2. Пополнение запасов и повторный заказ товаров

3. Настройка дисплеев POP

4. Обсуждение дополнительных размещений

5. Исправление пустот

6. Мониторинг конкуренции

7. Принудительный сброс планограммы

8. Открытие новых торговых точек

9. Сбор демографических данных

1.Полки мерчендайзинг

Один из самых важных аспектов визуального мерчендайзинга - это организация полок. Чистая, ухоженная полка будет выглядеть более привлекательной для покупателей, чем грязная, почти пустая полка. Вы хотите, чтобы ваши представители вытягивали все ваши продукты вперед и обращали их в одну сторону.

Если определенные продукты заканчиваются на складе, представители могут сделать полки более заполненными, показывая двойные строки продукта. На той же полке, что и ваша, не должно быть потерянных предметов, а также не должно быть зазоров там, где должны быть ваши продукты.

2. Пополнение запасов и повторный заказ товаров

Магазины не всегда вытягивают продукты из подсобки на полки. Таким образом, важно убедиться, что на полке достаточно товара для продажи и достаточно в подсобке, чтобы пополнить запасы полок. Когда случаются случаи отсутствия на складе, поставщик теряет гораздо больше, чем розничный торговец; следовательно, у розничного продавца меньше стимулов пополнять запасы или забирать товар со спины, чем у поставщиков.Пополнение запасов по мере необходимости является обязательным условием для предотвращения случаев возникновения OOS.

Отсутствие на складе приводит к прямой потере лояльности к бренду и его стоимости, а также побуждает покупателей покупать товары конкурентов, как выяснили в Procter & Gamble. Это означает, что экземпляры OOS не только приводят к тому, что бренды теряют выручку от продаж в краткосрочной перспективе, но также и будущую выручку от продаж, поскольку постоянные клиенты находят новых фаворитов.

Важно собирать данные об OOS - записывая и анализируя данные, вы можете обнаруживать закономерности в экземплярах OOS, что упрощает их предотвращение в будущем.

Если товара действительно нет в наличии, ваши представители должны иметь возможность повторно заказывать товары. Наличие истории заказов для каждой учетной записи позволяет легче определить, сколько заказать в следующий раз.

Процесс повторного заказа может отличаться в зависимости от продавца - у некоторых представителей будут записаны заказы и они оставят его менеджеру магазина, у некоторых представители будут отправлять заказы в электронном виде, а у некоторых представители будут отправлять заказы непосредственно дистрибьютору.

Независимо от того, какую форму используют представители, наиболее важным фактором является то, что они могут инициировать повторные заказы по мере необходимости, чтобы товары, отсутствующие в наличии, могли быть быстро доставлены розничному продавцу и помещены на полку для покупок.

3. Настройка дисплеев POP

дисплеев POP важны, потому что большинство клиентов совершают покупки без физического контрольного списка - 34% покупателей вообще не имеют списка, в то время как 47% полагаются на мысленный список покупок, согласно исследованию массовых торговцев POPAI 2012 года.Это делает покупателей более склонными к импульсивным покупкам. Из шестидесяти двух процентов покупателей, которые выбирают товары импульсивно, 16% сделали это из-за заметной витрины.

На приведенном ниже графике показано увеличение продаж в процентах при установке дисплеев POP в различных местах магазина. Как видите, эффективные дисплеи POP могут увеличить продажи более чем на 12%. Получите от этого максимальную пользу, убедившись, что ваш полевой представитель знает, как настроить POP-дисплей, а также знает, где его установить.Если установка дисплеев является задачей продавца, попросите представителя подтвердить, что они настроены правильно, поскольку розничные продавцы иногда могут пренебречь настройкой дисплея.

(Источник)

4. Обсуждение дополнительных размещений

Позволяя вашим представителям на местах договариваться о дополнительных местах размещения, вы потенциально можете увеличить свои продажи - но только если вы считаете, что выиграете от дополнительных мероприятий, особенно от импульсивных покупок.На тепловой карте ниже показаны зоны с высокой посещаемостью в типичном магазине - обеспечение дополнительных мест размещения в этих зонах может улучшить впечатления и продажи.

(Источник)

Чтобы помочь вашим представителям успешно договориться об этих местах в магазине, попробуйте дать им контрольный список того, что им говорить, и / или советы и тактику для успешных переговоров. Например, Дин Джеймс, бывший вице-президент по корпоративным продажам в DuPont, предлагает представителям приходить на переговоры, вооруженные «дорожной картой» того, что они собираются сказать:

Им следует предвидеть, какие вопросы задаст розничный продавец, и какие переговоры они должны предложить розничному продавцу.Во-вторых, они должны обсуждать стоимость, а не цену. Вместо того, чтобы говорить о цене на раннем этапе, представители должны продемонстрировать розничному продавцу, какую выгоду их магазинам принесет дополнительная облицовка.

Как только представитель поймет потребности продавца, он сможет лучше скорректировать свои переговоры, чтобы максимизировать ценность своего предложения для обеих вовлеченных сторон. Наконец, хотя представителю, возможно, придется пойти на некоторые уступки, главное - «обменивать стоимость, а не отдавать ее». И представитель, и продавец должны прийти к компромиссу, при котором обе стороны будут довольны и заключат соглашение, выгодное для всех участников.

Если ваши представители обладают хорошими навыками ведения переговоров, вы должны дать им возможность продавать дополнительные артикулы. Например, если ваш текущий розничный продавец предлагает два вкуса вашего напитка, и оба они хорошо продаются, попробуйте, чтобы ваш представитель на местах убедил продавца продать дополнительный аромат. Подобно переговорам о дополнительных размещениях, это требует тонкости, и вы можете захотеть предоставить своему представителю материалы, чтобы представить розничному продавцу веские аргументы в пользу наличия дополнительных артикулов. Чем больше ваших товаров продает продавец, тем лучше, поэтому, если представится такая возможность, дайте возможность вашему представителю на местах провести эти переговоры.

5. Исправление пустот

Хотя многие считают, что дефицит товаров - самая большая проблема, с которой приходится сталкиваться мерчендайзерам, нехватка продуктов является более серьезной. С пустотой не только товара нет в наличии, но и нет места для него на полке.

Как это происходит? Если ваш продукт распродается и бирка на полке отваливается, сотрудник может переставить полку так, чтобы не было зазоров, не зная, что там был товар, который должен был там находиться.Затем, когда ваш выездной представитель проверяет полки, они не знают, что этот конкретный продукт должен был быть там, поэтому не меняют его заказ. Это приводит к тому, что ваш продукт практически исчезает; он не только отсутствует на складе, но и перестает распространяться.

Это проблема, потому что это, вероятно, ваш самый популярный продукт, поскольку он распродавался быстрее всех. Эту проблему сложно выявить без данных истории заказов, и если ее не исправить, вы потеряете много денег. Простой способ предотвратить это - предоставить вашей полевой группе доступ к списку всех продуктов, которые должны быть на полке, а также продуктов, которые были размещены в последнем заказе.

6. Мониторинг конкуренции

Чтобы оставаться актуальным на сегодняшних рынках, вам необходимо знать, что делают ваши конкуренты, и уметь соответствующим образом приспосабливаться. Попросите вашу команду по мерчандайзингу записывать цены ваших конкурентов, рекламные акции, этикетки, расположение полок и упаковку, а также любые другие показатели, за которыми вы хотите следить. Собирая данные о своих конкурентах, вы можете практиковать конкурентное ценообразование и извлекать уроки из их успехов или поражений.

У разных торговых точек также разные цены - например, специализированные розничные торговцы могут взимать больше за определенные товары, чем магазины повседневного спроса. Поэтому важно вести учет цен в каждом месте, где вы распространяете свой продукт.

7. Принудительный сброс планограммы

Сброс обычно происходит при поступлении новых продуктов, начале рекламных акций или смене сезонов. Они являются неотъемлемой частью мерчандайзинга, так как новый вид стимулирует интерес покупателей.Товары и знаки POP также обычно меняются, поэтому вы хотите убедиться, что ваши представители делают это правильно. Когда ваши представители выполняют сброс планограммы, попросите их прислать фотографию своего выполненного сброса.

Это не обязательно для вас, чтобы идентифицировать до и после последствий сброса; скорее, это хороший способ обеспечить подотчетность и мотивировать вашего полевого представителя выполнить сброс в меру своих возможностей. Эти сбросы важны для роста ваших продаж - 100% -ное соблюдение сброса может означать рост продаж на 7.8% и рост прибыли на 8,1% за две недели, согласно сравнительному исследованию Национальной ассоциации розничного мерчандайзинга.

В одном конкретном случае тщательная планограмма сбрасывает увеличение продаж и прибыли более чем на 40 процентов каждая, как показано на графике ниже.

(Источник)

8. Открытие новых торговых точек

Поскольку у вас уже есть группа представителей на местах, вы можете отправить их для выявления потенциальных розничных продавцов и / или сбора потенциальных клиентов.Согласно Bloomberg BusinessWeek, некоторые вопросы, которые должны задать себе представители при выявлении потенциальных розничных продавцов: «Сколько магазинов у этого клиента? Какой у них объем продаж? Они относятся к вашему продукту или категории клиентов? »

Если они думают, что эти розничные продавцы подходят и что больше розничных торговцев на их территории могли бы продавать их продукцию, дайте вашим местным представителям свободу следовать этому примеру и, возможно, найти вам другое место розничной торговли.

9.Сбор демографических данных

Демографические данные важны, потому что чем больше вы знаете о своих клиентах, тем легче им успешно продавать. Чем больше данных вы соберете, тем больше сможете сфокусировать свой маркетинг на потребностях вашего целевого рынка. Вы также лучше поймете, какие продукты продавать и каким розничным торговцам продавать.

Сбор данных о районе вокруг места продажи (городское, пригородное или сельское?), Доходах людей, живущих в этом районе (можно сделать вывод, собрав данные о типах домов или автомобилей в этом районе), а также пол, возраст и этническая принадлежность жителей, чтобы назвать несколько факторов.

Если ваши представители на местах будут регулярно собирать демографические данные, вы сможете увидеть демографические сдвиги на каждой территории. Поскольку эти сдвиги могут привести к изменению потребностей и вкусов клиентов, вы будете готовы при необходимости скорректировать распределение своей продукции.

В приведенном ниже примере из Университета Висконсина показаны результаты демографического исследования одного района магазина. Благодаря тому, что демографические данные систематизированы и наглядно проиллюстрированы, легко создать покупателя, ориентированного на конкретный магазин, и настроить его.

(Источник)

Удар

С помощью каждого из этих факторов вы можете решить, какое влияние они должны оказать на ваш бизнес. Однако важно осознавать тот факт, что каждый из этих факторов может существенно повлиять на рост ваших продаж.

Задайте себе вопрос: насколько хорошо ваши представители на местах выполняют каждое задание? Если вы посмотрите на самые успешные компании, то увидите, что все они являются экспертами в области мерчандайзинга.Мерчандайзинг напрямую влияет на рост продаж, и для максимального увеличения вашего роста вам необходимо уметь измерять, насколько вы эффективны в каждом аспекте мерчендайзинга.

12 Insights Как продавать товары в вашем магазине

Розничный мерчандайзинг - такая важная тема, особенно во время Covid-19. В большинстве случаев умные розничные торговцы называют это визуальным мерчендайзингом и всегда ищут передовые методы оформления своих продуктов.

Что такое визуальный мерчандайзинг?

Визуальный мерчендайзинг представляет, расставляет и демонстрирует товары таким образом, чтобы они привлекали внимание покупателя и побуждали его подобрать, примерить и, в конечном итоге, купить товар.

Когда вы хотите узнать, как выставить товар на витрине вашего магазина, чтобы заинтересовать покупателя и продать больше товаров, важно подумать, какую историю вы хотите представить. Легко сложить и закрыть товаром и поставить ярко-красный знак ПРОДАЖИ, но как переместить товары с полной ценой?

Это важная часть, которую не учитывают многие статьи о том, как продавать товары в вашем магазине.Недостаточно создать "красивую витрину" - это должно превратить зрителей в покупателей, иначе это пустая трата времени.

И не думайте, что просто вытащить кучу торговых стоек на обочину или сложить никому не нужные объедки в передней части вашего магазина, это тоже привлечет людей. Почему? Потому что тогда фасад вашего магазина будет больше напоминать уличную распродажу, чем обычную торговую площадку.

Но для этого нужно знать, что можно и чего нельзя делать при управлении запасами. Это звучит намекающе? Так не должно быть.

Вам просто нужно знать, как эффективно организовать продажу товаров. Мой секрет?

Будьте проще, пользуясь этими советами и передовыми методами.

12 идей о том, как продавать товары в магазине

1. Менять отображение ежемесячно

Праздники и сезоны длятся недолго, а рекламный товар имеет короткий срок хранения. Сначала разместите новинки в макете вашего магазина.

Но, если вы заказали продукт, предназначенный для совместного использования, держите его вместе.Вы не хотите, чтобы его первое появление было размытым или потеряло потенциальную возможность продажи дополнительных товаров.

Позже сгруппируйте несколько оставшихся предметов с новоприбывшими, чтобы изменить их внешний вид.

2. Визуально продавайте товары, которые людям нужны, но не нужны.

Не выделяйте продукты, которые уже нужны покупателю ; это то, ради чего они приходят. Покупатель отвечает на демонстрацию товаров, которые хотят .

Например, не показывайте дешевый ручной миксер, когда каждый из подражателей Emeril хочет модного KitchenAid.Тот факт, что им нужен микшер , не означает, что они не будут относиться к дорогой модели, если она хорошо отображается.

3. Ищите одну вещь , которая делает группировку отличной от цены.

Все продукты хорошо работают в продуктовом магазине, но это не более чем складирование продуктов в розничном магазине. Ваша стратегия визуального мерчандайзинга должна включать использование дисплеев в соответствии с продуктом и использованием - например, ассортимента товаров, связанных с завариванием и употреблением чая.Или отображение по цвету - самые сильные цветовые комбинации, привлекающие внимание в розничной торговле, - это красный, белый и черный.

Попробуйте родственные или контрастные цвета. Наши глаза быстро улавливают суть и двигаются дальше, поэтому никогда не создавайте монохроматического изображения.

4. Сосредоточьтесь на передней части вашего магазина.

Начните с экспозиции, ближайшей к входной двери, и поместите в центр внимания самые новые и самые дорогие товары. Убедитесь, что у вас несколько уровней высоты - даже на полках, убедитесь, что в вашем магазине чистые товары сверху вниз и заполнены достаточным количеством продуктов, чтобы покупатель мог взять и коснуться, не разбирая полностью вашу витрину.

5. Добавьте чучело свиньи хотя бы в одно окно. Действительно.

Найдите совершенно не связанный предмет и поместите его на свой дисплей. Он служит опорой. Его единственная цель - привлечь внимание вашего клиента. Добавьте мягкую игрушечную свинью, чтобы завершить витрину KitchenAid. Необязательно добавлять реквизит к каждой витрине продукта, но идея должна присутствовать всегда.

Дисплей на картинке выше показывает зеленые бутылки как свинью в окне. Эти визуальные элементы заставляют покупателя спрашивать себя: «Почему это там?» Они заинтригованы вашей картинкой мерчандайзинга и приходят, чтобы узнать больше.

6. Добавьте дополнительное освещение, чтобы товар выделялся.

Зажигайте дисплей так, будто это важно. Отрегулируйте подслушанное освещение. Если у вас особенно темный дисплей и нет возможности выделить его сверху, подумайте о переносе самых продаваемых продуктов на существующий источник света или свет снизу с помощью небольших точечных светильников. Помните, свет делает товар популярным.

7. Добавьте привлекательные вывески.

Добавьте несколько хорошо расставленных, хорошо сформулированных вывесок - даже на принадлежностях магазинов.Убедитесь, что вывески короткие и легко читаемые, чтобы привлечь внимание клиентов. Если ваши клиенты в основном пожилые люди, облегчите им задачу, используя более крупные шрифты. Рукописные таблички с маркерами подходят для детской лимонадной стойки, но в любом другом месте они, как правило, выглядят дилетантски.

См. Также Украсть эти 9 идей для визуального мерчандайзинга и магазина

Никогда не развешивайте вывески с надписью НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ. С таким же успехом можно повесить табличку с надписью НЕ ПОКУПАТЬ. Дисплеи должны быть испорчены.

8. Поворачивайте дисплеи, но не приборы.

Перемещайте существующие витрины по торговому залу, когда поступают новые товары. Поскольку относительно новые запасы по-прежнему будут продаваться, измените расположение магазина через две недели после их прибытия. Переместите один спереди в середину торгового зала, а другой - из середины в задний.

9. Отслеживайте свои продажи по артикулам.

Еженедельно контролируйте распечатки вашего компьютера и уровни запасов.Если что-то действительно взлетит, будьте готовы немедленно изменить заказ на эти самые продаваемые продукты. Если вы продавали через свой инвентарь, и у вас нет запасных частей, измените свой план визуального мерчандайзинга на то, чего у вас много.

Если что-то не продается, попробуйте переместить тот же дисплей в другое место или добавить другой продукт, прежде чем отказаться от него.

10. Убедитесь, что на каждый продукт в каждой договоренности указана цена.

Убедитесь, что на весь ваш продукт указана цена.Никто не хочет спрашивать, сколько стоит что-то.

11. Привлекайте больше чем одно чувство в вашем магазине.

Возможно, вы видели те магазины, в которых продаются медицинские препараты в торговых центрах, где справа работает несколько масляных диффузоров. На самом деле, вы, наверное, уже задаетесь вопросом, как они пахнут. В этом сила задействовать более одного чувства. Я видел, как розничные продавцы используют ScentAir для пляжных отделов одежды Tommy Bahama, чтобы задействовать нос, в продуктовых магазинах высокого класса, предлагающих дегустации изысканной еды, чтобы задействовать рот, и у розничных продавцов звукозаписи, чтобы иметь отдельные комнаты для ушей.Просто постарайтесь не использовать запахи, у многих есть аллергия или другие предпочтения.

12. Добавьте движение на дисплей .

Легко думать только о том, как выглядит дисплей с точки зрения цветов и текстур, но вы можете пойти дальше и добавить движения с помощью вентилятора, осторожно расположенного вне поля зрения, чтобы слегка продуть летнее платье, добавить игрушечный поезд во время отпуска, или ваш продукт в использовании. Обычно движение также дает звук, который является бонусом.

Узнайте, как разработать план розничного мерчандайзинга с помощью этого всеобъемлющего учебника

Итого

Что является самым важным элементом визуального мерчендайзинга? Ваше творчество.Вы должны изучить науку и искусство оформления, помимо артикулов и скидок.

Эти советы по розничному мерчандайзингу - далеко не все способы организовать продажу товаров для вашего молчаливого продавца, особенно во время COVID, но они образуют основу, которую любой розничный торговец или малый бизнес может использовать для увеличения продаж. Будьте осторожны, чтобы план этажа оставался открытым, а по проходам легко было пройти. Обслуживание клиентов распространяется на легкость, с которой они могут перемещаться по вашим звездным дисплеям.

Чтобы построить эту основу, ознакомьтесь с SalesRX, моей обучающей онлайн-платформой по розничным продажам, которая научит вас создавать привлекательные дисплеи.

7 визуальных советов по мерчандайзингу для вашего торгового помещения

Торговые точки зависят от успеха визуального мерчандайзинга. Визуальный мерчандайзинг привлекает покупателей в магазины с помощью витрин.

Отличный визуальный мерчандайзинг также удерживает покупателей в магазине достаточно долго, чтобы совершить покупку.Как сегодня успешные магазины и pop-up магазины оптимально используют свои торговые площади? Ознакомьтесь с этими 7 советами по визуальному мерчандайзингу, которые помогут максимально эффективно использовать ваши торговые площади.

1. Разжечь воображение с помощью группировки товаров

Сгруппированные вместе продукты могут задействовать воображение клиента. В витрине магазина можно сгруппировать элементы по использованию, цене, размеру, типу или по цветовой схеме. Например, сгруппируйте тяжелую зимнюю куртку, пару зимних ботинок, вязаную шапку и санки.Сани заставляли витринных покупателей останавливаться, чтобы дважды взглянуть. Попробуйте заменить сани на что-нибудь более оригинальное, например доску для серфинга.

Это не один из самых инновационных советов по визуальному мерчандайзингу, но он все же оказался успешным. Группировка продуктов заманчива, потому что она показывает, а не говорит, зажигая воображение потребителей. Скорее всего, они будут привлечены к дальнейшему изучению магазина в поисках продуктов, сгруппированных на витрине. Shopify предлагает использовать правило трех при создании группы товаров.Правило трех влечет за собой расположение предметов группами по три, чтобы создать баланс и симметрию.

2. Используйте все чувства

Хотя визуальный мерчандайзинг в значительной степени ориентирован на эстетику - отсюда и его название - директивы также могут использовать возможность задействовать все органы чувств. Что почувствуют покупатели, войдя в магазин? Откуда берутся эти чувства? Сообщество Business 2 отмечает, что клиенты, просматривающие онлайн-продукты сайта, могут наблюдать только своими глазами.Но когда они входят в магазин, они задействуют все пять чувств.

  • Слух - Музыка влияет на то, как покупатели взаимодействуют в магазине. Попробуйте составить плейлист с более медленным и мягким ритмом, чтобы снизить темп покупателей, бегающих по магазину.
  • Взгляд - Используйте визуальные подсказки (освещение, цвет, баланс), чтобы направить внимание покупателя на определенные продукты и дисплеи.
  • Touch - Покупатели в магазинах могут потрогать и ощутить текстуры.Не кладите предметы вне досягаемости рук и не кладите их в поле зрения.
  • Запах - Обоняние тесно связано с памятью и связано с покупателями на эмоциональном уровне. Согласно Ad Age, аромат оказывает сильнейшее влияние на улучшение поведения потребителей. Есть даже компании, которые разрабатывают ароматы, чтобы настроить клиентов на правильное настроение.
  • Вкус - Если вы продаете еду или напитки, создайте образец таблицы сезонных фаворитов.

3. Поддержка вывесок

Signage информирует потребителей о распродажах и рекламных акциях. Он также направляет людей в разные зоны магазина. Куда вы хотите, чтобы они направились? Если магазин убирает товары с низким запасом, продвигайте их таким образом.

Signage также поддерживает сгруппированные продукты. Например, объявите о недавно изданной кулинарной книге большой вывеской магазина. Сгруппируйте одну и ту же поваренную книгу с одним из популярных рецептурных ингредиентов.

Создавайте короткие и по существу знаки.Они должны быть удобочитаемыми и соответствовать тематике магазина. Рекламные вывески - не единственный вид поддержки вывесок. Вывески могут четко определять отделы магазина и демонстрировать продукты в действии с изображениями большего размера. Это визуальная возможность продемонстрировать уникальный фирменный стиль магазина. (Хотите узнать больше о различных вариантах вывесок и дисплеев? Просмотрите здесь широкий выбор рекламных вывесок Mimeo, от баннеров и стоек до напольных дисплеев и многого другого.)

4.Создать иерархию

Контрастные высота и глубина привлекают внимание покупателей. Различная высота может способствовать взаимодействию между покупателями и продуктами. Например, разложите предметы на столах на уровне бедра.

Поставьте корзины на пол и наполните их предметами, которые легко сортировать. Большие светильники могут свисать с потолка ненадежно. Размещайте опоры или растения на высоких подиумах. Стратегически расставляйте стойки.

С самого начала есть место для взгляда, чтобы блуждать и вызывать интерес.Используйте принцип пирамиды, если вам сложно создать визуальную иерархию. Принцип пирамиды заставляет предметы выглядеть каскадом на линии обзора.

5. Подготовьте свой магазин к работе с Instagram

Половина визуального мерчендайзинга заключается в том, чтобы побудить покупателей оставаться в магазине достаточно долго, чтобы сделать покупку. Другая половина связана с тем, чтобы клиенты заходили в магазин.

Один из самых ценных советов по визуальному мерчандайзингу - подготовить свой магазин к Instagram.«Instagram - это идеальный визуальный инструмент для брендов, розничных продавцов и даже начинающих магазинов, чтобы донести сообщение о своем бренде, шире и глобальнее, что делает их магазин местом, которое необходимо посетить», - сообщила редактор визуального мерчандайзинга WGSN Клэр Дикинсон.

Поощряйте покупателей размещать фотографии в Instagram, продвигая хэштеги и создавая уникальные дисплеи.

6. Обновить дисплеи и макеты

Зайти в устаревший магазин - все равно что увидеть машину с красным носом Рудольфа, привязанным к решетке… в марте.То, что клиенты видят, нюхают, ощущают и слышат, является их прямым восприятием.

Даже если это не что-то столь радикальное, как декабрьские праздники в марте, потребители все равно стремятся к тому, чтобы магазины оставались в курсе последних событий. Изменения не обязательно должны происходить днем ​​и ночью.

При обновлении дисплеев и макетов помните, что единообразие розничных брендов является ключевым моментом - изменения могут быть такими же незначительными, как движущиеся вывески или дисплеи на передних окнах. Регулярное обновление дисплеев и макетов магазинов даст частым покупателям захватывающую перспективу открыть для себя что-то новое.

7. Коммуникационный макет

Решения о магазинах и товарах принимаются внимательно. Изменения предназначены для увеличения дохода покупателей. Менеджеры в нескольких местах должны получить четкие инструкции по дисплеям и компоновке.

Floorsets, книги визуальных концепций и таблицы стилей должны быть доступны менеджерам. Самый простой способ сделать это - распределить папки визуального мерчандайзинга между командами. Визуальные мерчандайзеры могут отслеживать успех макета, измеряя, как изменение влияет на доход.Если вы добились успеха с одним или несколькими из этих советов по визуальному мерчандайзингу, найдите способ использовать его снова.

Решения для розничной печати

Mimeo работает с тысячами продавцов визуальных товаров для создания, печати и распространения материалов в магазинах. Доставьте учебные документы, вывески, а также материалы по продажам и маркетингу уже завтра утром. Узнать больше.

12 практических советов, которые стоит попробовать в вашем магазине

В то время как отличные продукты и отличное обслуживание клиентов могут удерживать клиентов, ваши визуальные эффекты и брендинг станут элементами, которые в первую очередь побуждают людей заходить в ваш магазин.Большую роль в этом играет витрина вашего магазина, поэтому вам следует предпринять шаги, чтобы сделать ее как можно более свежей и привлекающей внимание.

Нужны советы, как это сделать? Вот дюжина для начала:

1. Знайте, кто ваша целевая аудитория

Прежде чем приносить свои товары для рукоделия, приспособления и тому подобное, подумайте о своей целевой аудитории. Кого вы хотите привлечь? Какие типы людей больше всего выиграют от ваших продуктов и услуг? Пусть ответы на эти вопросы помогут вам принять решение.

Ваша витрина должна быть достаточно целенаправленной, чтобы привлекать нужных покупателей, но не слишком конкретной, чтобы не оттолкнуть потенциальных клиентов. Это то, чему научилась компания Sessions Music, занимающаяся музыкальным образованием.

По словам директора по маркетингу Адама Уильямсона, поскольку 75% их учеников были моложе 15 лет, они изначально придерживались «ориентированных на ребенка» изображений на своих дисплеях. Однако вскоре они поняли, что это оттолкнуло потенциальных клиентов и заставило их думать, что Session Music предназначена только для детей.

«Даже после того, как мы это изменили, у нас все еще постоянно были люди, которые спрашивали:« У вас есть программы для взрослых? »Конечно, есть, но наши оконные дисплеи не отражали это должным образом», - сказал Адам.

«И после того, как мы изменили образы, мы заметили, что до тех пор, пока наши образы не содержат ничего оскорбительного или взрослого, ничто в наших более широких образах не отталкивает и наших младших учеников. Фактически, это заставило многих наших студентов почувствовать, что наш бизнес стал более «модным» (согласно недавнему опросу студентов), чем раньше.”

2. Поместите ключевые предметы на уровне глаз

Помимо рассмотрения вашей целевой аудитории, вам также необходимо подумать об их перспективах, - посоветовала Софи Дарлинг, менеджер сообщества WeddingDresses.com и бывшая владелица свадебного магазина.

«На что вы хотите, чтобы они смотрели? Куда вы хотите, чтобы они смотрели в первую очередь? Как их сблизить? Обычно это означает, что ваш главный предмет стоит прямо на уровне глаз », - добавила она.

Взгляните на эту витрину от Christian Louboutin и обратите внимание, как они повысили качество некоторых продуктов (т.д., сумочку и обувь) так, чтобы они находились на уровне глаз или близко к ним.

Сделайте то же самое со своими окнами. Определите ключевые продукты или элементы вашего дисплея и разместите их на уровне глаз, чтобы привлечь внимание людей.

Вы также хотите убедиться, что товары достаточно большие, чтобы привлекать внимание покупателей.

«Размещение товаров, которые слишком малы, чтобы их было легко увидеть, - не лучшая идея», - говорит Софи. "Вы хотите привлечь внимание людей удивительным центральным элементом, который заставляет их взглянуть на них со второго взгляда.”

3. Учитывайте свою среду

Помимо того, что нужно думать о том, кто ваши целевые клиенты, также обязательно учитывайте их образ мышления, действия и поведение, когда они находятся поблизости.

Ваш магазин находится в торговом центре, где люди могут неспешно гулять, или вы находитесь в быстро меняющейся обстановке? Будут ли они с детьми или одни за покупками? Будут ли люди идти пешком, когда они увидят ваши дисплеи, или они будут в своих машинах?

Подумайте, сколько времени у людей есть, когда они прогуливаются, идут или проезжают мимо вашего магазина, а затем соответствующим образом спроектируйте свои витрины.

Например, в Sessions Music они стараются ограничить использование текста на своих дисплеях, потому что они знают, что у многих их клиентов есть только несколько секунд, чтобы посмотреть в свое окно.

«Мы поняли, что многие люди, которые видят наши витрины, были в своих машинах. Если бы наше сообщение было непонятным для кого-то, у кого есть 1-3 секунды, чтобы его просмотреть (недостаточно времени, чтобы что-либо прочитать), мы бы не стали его использовать », - сказал Уильямсон.

4. Используйте свое окно не только для демонстрации продуктов, но и для рассказа историй

историй, независимо от того, читают ли они, слышат или, в данном случае, видели, гораздо эффективнее привлекают и удерживают внимание людей.Другими словами, истории остаются неизменными. Это верно для выступлений, статей и даже оконных дисплеев.

Ваши дисплеи должны выходить за рамки демонстрации вашей продукции; они должны рассказывать истории, которые вызывают интерес у покупателей и побуждают их зайти внутрь. Вы можете сделать это, выбрав тему и найдя соответствующие ей истории.

Узнайте, чем занимается Anthropologie. Розничный торговец одеждой меняет витрины своих магазинов в зависимости от определенных сезонов или событий.Но что делает их окна великолепными, так это то, что Anthropologie всегда находит уникальный ракурс или историю в рамках выбранной темы сезона.

Например, к Дню Земли 2013 розничный торговец решил «отдать дань уважения дарам садоводства с помощью разнообразных фруктов и овощей ручной работы, а также контейнеров, сделанных из переработанных банок, шин, бутылок и многого другого».

5. Держитесь подальше от клише

У нас есть только одно предостережение, когда речь идет о повествовании на основе тем: не попадайтесь в ловушку использования клише.

Например, когда приближается Хэллоуин, может возникнуть соблазн заполнить свой дисплей тыквами или гулями. Это может быть немного поверхностно. Найдите способ уйти от проторенной дороги и придумать что-то уникальное.

Изображение предоставлено: Jun Belen

Посмотрите, что сделала Cole Hardware в Сан-Франциско. Вместо того, чтобы идти по штампованному маршруту «Счастливого Хэллоуина», наполненному привидениями и фонарями из тыквы, он использовал праздник, чтобы продемонстрировать свой выбор метел и чистящих средств, одновременно рассказывая сказку о Хэллоуине.

6. Избегайте беспорядка

Держите свои дизайны в чистоте и не включайте в них слишком много элементов. Ваша витрина должна позволять видеть то, что вы предлагаете, а не выдавать все. Кроме того, загроможденная витрина может обесценить ваш бренд и товары. Как рассказала Entrepreneur консультант по дисплеям Линда Кахан из Cahan & Co., « в розничной торговле, космос - это роскошь… если вы сложите предметы вместе в окне, они будут выглядеть дешево.

Софи повторила этот совет, сказав, что загромождение витрины - одна из самых больших ошибок, которые могут сделать розничные торговцы.

«Загромождение вашего окна ослабит влияние, которое ваши лучшие товары в противном случае оказали бы на прохожих, и просто упростит игнорирование вашего магазина».

7. Инвестируйте в основные материалы

Вы будете регулярно менять витрину, поэтому выделите достаточно ресурсов на материалы и оборудование, которые вы будете использовать повторно. Это могут быть рамы, светильники, фонари, манекены и многое другое.

8. Правильно храните материалы

Также не забудьте вложить средства в складские материалы для ваших светильников и витрин.

В Sessions Music, например, Уильямсон говорит, что они «инвестировали в качественные материалы для хранения (такие как жесткие тубы для плакатов для нашей оконной графики) и зарезервировали чистое сухое место для их хранения для будущих дисплеев».

Это позволяет им повторно использовать свои материалы, экономя деньги и время планирования.

9. Всегда ищите вдохновение

Вдохновение повсюду - просто спросите Лору Уоткинс, владелицу Pink Pointes Dancewear, танцевального магазина в Великобритании.«Я черпаю вдохновение из целого ряда источников, сезона, фильма или песни, продукта, который мы хотим продемонстрировать, или, если я действительно застрял, доски Pinterest тоже мне пригодятся», - говорит.

В качестве примера Лаура рассказала, как однажды она использовала осень, чтобы вдохновить ее на показ.

«Когда я впервые возглавил наш магазин, только что вышли новые ботинки Bloch Militare. Это танцевальные туфли с раздельной подошвой, но они выглядят как сапоги. Это был сентябрь, и листья начали меняться, поэтому я сделал выставку с сотнями листьев в красивых осенних цветах и ​​этой парой сапог наверху, поскольку они выглядели как доктор.Матенс и отлично подходит для топтания кучей листьев ».

«Вдобавок к этому у нас была действительно элегантная балетная пачка коричневого и зеленого цветов с листьями на ней, и я закончил показ листьями на леске, чтобы они выглядели так, как будто они падают».

Лаура сказала, что витрина стала таким хитом, что покупатели приходили в магазин просто чтобы похвалить ее.

10. Часто меняйте дисплеи

Williamson также советует розничным торговцам обновлять и актуализировать свои витрины.

«Постоянная замена витрин может показаться довольно обременительным и дорогостоящим, но их эффективность напрямую зависит от их актуальности для ваших текущих рекламных акций, сезона, погоды и так далее», - говорит он.

В своем магазине он сообщает, что они меняют свои витрины на не реже раз в месяц; а в напряженное время года, например, в праздники, они делают это каждую неделю.

Поскольку мы строим из кирпича и строительного раствора, у нас часто бывает повторяющееся пешеходное движение.Те же уставшие дисплеи в конечном итоге игнорируются, но постоянно меняющийся массив будет удерживать внимание людей на пике, пока они не будут готовы купить (или зарегистрироваться, как в нашем случае) ».

Лаура также ежемесячно меняет расписание своего магазина. Она придумывает идеи «два раза в год в течение следующих 6 месяцев и меняет окно каждый месяц».

«Для меня этого достаточно, чтобы у меня было время, чтобы выяснить, как я собираюсь что-то делать, и купить дополнительный реквизит, который мне понадобится», - добавила она.

11. Следите за правильными веб-сайтами и аккаунтами

Нужны идеи для вашей следующей витрины? В Интернете полно дизайнерских ресурсов, в которых вы можете почерпнуть вдохновение. Вот несколько примеров, с которых можно начать:

Instagram - Это приложение для социальных сетей - кладезь идей для розничной торговли. Поиск по хэштегам, таким как #windowdisplay, #shopfront и #retaildesign, приведет к появлению фотографий того, что делают другие розничные продавцы, и вдохновит вас на усилия. И не забывайте следить за аккаунтами в Instagram, ориентированными на розничную торговлю, посвященными дизайну витрин.

Pinterest - Как сказала Лаура, Pinterest - еще один отличный источник. Быстрый поиск «оконных дисплеев» вернет кучу булавок и досок, которые вы можете просмотреть в поисках идей. Не забудьте прикрепить, поставить лайк или подписаться на хорошие (например, доску Vend's Beautiful Window Displays), чтобы вы всегда могли вернуться к ним, когда вам нужно.

Блог о дизайне в розничной торговле - это сайт, который призван помочь розничным торговцам и торговцам визуальным оформлением, предоставляя новости о последних тенденциях в дизайне и представляя интересные проекты и дизайн.

design: retail - еще один отличный источник вдохновения, design: retail освещает новости и тенденции розничного дизайна, а также демонстрирует макеты, дизайны и дисплеи из других розничных магазинов.

12. Сбалансируйте эстетику с аналитикой

Прекрасно выглядящее окно - это здорово, но вы хотите сбалансировать свою эстетику со стратегией аналитики, чтобы вы могли продолжать создавать выигрышные дисплеи.

«Розничная торговля - это одновременно искусство и наука», - говорит Марк Жинграс, генеральный директор Foko Retail.«Те, кто сосредоточен исключительно на эстетике, рискуют упустить полную картину. Потому что создание потрясающих дисплеев, выделяющихся на фоне конкурентов, - это одно, а возможность воспроизвести результаты в масштабе - другое ».

По словам Марка, вам нужно «думать об оконных дисплеях не просто как о возможностях для потрясающих художественных достижений, которые повышают узнаваемость бренда, но как о способе увеличения прибыли за счет систематического анализа, уточнения и реализации в нескольких местах.”

Для этого проанализируйте данные своих клиентов. Измерьте посещаемость, чтобы увидеть, какие дисплеи привлекают посетителей, а затем выясните, конвертируются ли они. Если да, говорит Марсм, то разберитесь, что делает дисплей эффективным.

После того, как вы собрали свои идеи, поделитесь ими со своими сотрудниками в других магазинах и районах, чтобы они могли реализовать ваши выводы.

Итог

Как мы уже говорили в нашем Генераторе советов по розничной торговле, ваше окно - это, по сути, большой бесплатный рекламный щит, который вы полностью контролируете.Обязательно сделайте с ним что-нибудь действительно крутое и сделайте это в счет.

Как сделать так, чтобы ваше окно отображалось свежим и привлекательным? Сообщите нам - а еще лучше - покажите нам, оставив ссылку в комментариях или разместив в Твиттере изображения ваших оконных дисплеев @vendhq.

О Франческе Никасио

Франческа Никасио (Francesca Nicasio) - эксперт по розничным продажам и стратег по содержанию Vend. Она пишет о тенденциях, советах и ​​других интересных вещах, которые позволяют розничным продавцам увеличивать продажи, лучше обслуживать клиентов и в целом быть более привлекательными.Она также является автором Retail Survival of the Fittest, бесплатной электронной книги, которая поможет розничным торговцам подготовить свои магазины к будущему. Свяжитесь с ней в LinkedIn, Twitter или Google+.

Различия между мерчандайзингом и запасами | Малый бизнес

Мерчандайзинг и складирование - важные задачи практически в любом розничном бизнесе. Эффективные методы мерчандайзинга предотвращают случайное расположение товаров, которое может помешать продажам, в то время как эффективные процедуры хранения гарантируют, что товары всегда доступны для покупки покупателем.Хотя функции мерчендайзинга и складирования тесно связаны, между ними есть некоторые ключевые различия.

Идентификация мерчандайзинга

Мерчандайзинг - это процесс розничного маркетинга, влекущий за собой визуальную демонстрацию товаров, а также их выбор. Мерчандайзинг включает в себя определение правильного ассортимента продукции для магазина, положение каждой позиции на полке, а также создание и создание привлекательных дисплеев и вывесок. Мерчандайзинг также включает создание специальных акций и ценообразование.Когда все делается эффективно, мерчандайзинг служит своего рода «молчаливым продавцом», поскольку он привлекает покупателей к товарам и дисплеям, что часто приводит к покупкам.

Идентификация запасов

Заполнение запасов - это процесс заполнения полок и витрин магазина товарами для продажи, обычно называемыми «запасами». Запас также может относиться к процессу пополнения и хранения товаров в подсобном помещении или на складе магазина. Сотрудники магазина, известные как складские клерки, несут ответственность за заполнение полок в своих отделах и повторный заказ товаров, когда запасы заканчиваются.В более крупных предприятиях розничной торговли пополнение запасов происходит с помощью автоматизированной системы управления запасами.

Взаимоотношения

Политика и практика управления магазином в значительной степени определяют потребности предприятия розничной торговли в складских запасах. Например, в магазине одежды, если руководство решит провести распродажу новой линии летней одежды вместе с созданием специальной витрины, персоналу магазина, вероятно, потребуется заказать дополнительные товары и обеспечить, чтобы витрина оставалась полностью заполненной в течение рекламного периода.Если руководство продуктового магазина решает нести новый товар, хранителям необходимо разместить его на соответствующей полке.

Должностные обязанности

С точки зрения занятости, складские обязанности носят более физический характер, в то время как роль мерчандайзинга требует более аналитических и творческих способностей. Продавцы тратят большую часть своего времени на транспортировку и подъем товаров, заполняя полки и строя витрины. Роль мерчандайзинга требует анализа данных о продажах и тенденций, например, при определении того, какие товары перевозить или выставлять на продажу.Творческие способности помогают придумывать инновационные и прибыльные способы демонстрации продуктов.

Ссылки

Биография писателя

Крис Джозеф пишет для веб-сайтов и онлайн-публикаций, посвященных бизнесу и технологиям. Он имеет степень бакалавра наук по маркетингу Йоркского колледжа Пенсильвании.

Глоссарий розничного мерчандайзинга: 32 термина, которые необходимо знать.

27 мая 2020

Когда наши представители по мерчандайзингу усердно работают в розничных магазинах по всей Северной Америке, они сталкиваются с сотнями терминов и сокращений.Думаете, вы разбираетесь в тонкостях розничного мерчендайзинга? Ознакомьтесь с нашим глоссарием наиболее часто используемых розничных терминов ниже.

1. Переулок действий: Центральный проход вокруг магазина, где обычно наиболее открытое пространство. Розничные торговцы побуждают покупателей совершать импульсивные покупки, размещая дисплеи вдоль этой главной улицы. Также известен как ипподром.

2. Аудит: Способ проверки соответствия и эффективности демонстрации мерчандайзинга.Задачи проведения аудита включают в себя обеспечение того, чтобы продукты были в нужном месте, для отображения установлен режим POG и использовались правильные этикетки / вывески. Premium выполняет более 985 тысяч аудиторских посещений в год.

3. Задняя часть : инвентарь, который хранится на поддонах в ящиках в подсобном помещении до тех пор, пока он не понадобится для пополнения витрин в торговом зале.

Клип-стрип в проходе Walmart Health & Beauty.

4. Зажимная полоса: Витрина для розничной торговли, названная так потому, что представляет собой кусок пластика или металла с фиксаторами или крючками через равные промежутки времени, на которые вешаются товары.Их можно найти в проходе, на крышке или в кассах, и часто это импульсная покупка. Правила зависят от продавца.

5. CPG (Потребительские товары): Товары, которые покупатели используют и которые необходимо часто заменять. Примеры CPG включают продукты питания, напитки, косметику и чистящие средства.

6. Врезка: Перемещение или удаление товаров, чтобы освободить место на полке для новых или рекламных товаров. Включение обычно происходит между основными сбросами мерчандайзинга для более быстрого ввода товаров. Также известен как NPI (введение нового продукта) или EOL (окончание срока службы продукта).

7. DC (распределительный центр): Где продукты хранятся до прибытия в розничный магазин. Скорость движения продуктов через распределительный центр зависит от объема продаж в розничном магазине. Чем больше товаров покупают люди, тем быстрее нужно будет пополнить магазин дополнительным инвентарем из ДЦ. Национальный центр логистики и распределения (NLDC) Premium занимает площадь более 130 тыс. Кв. Футов.В прошлом году мы отправили 470 тыс. Упаковок в такие магазины, как Best Buy и Walmart.

8. Дисплей: Презентация продуктов магазина, используемая для привлечения и соблазнения покупателей.

Финал The Honest Company в Walgreens.

9. Заглушка: Дисплей в конце прохода. Торцевые крышки предоставляют брендам конкурентное преимущество, так как они привлекают особое внимание к новым или сезонным товарам или извлекают выгоду из импульсивных покупок у клиентов, которые в противном случае могли бы пройти мимо. Premium изготавливает заглушки в таких магазинах, как Walgreens и Walmart.

10. Лицевая сторона: Способ описать, сколько «рядов» или предметов должно располагаться лицевой стороной вперед на полке. Это типичный язык, используемый в планограммах. Например, товар может иметь 2 облицовки на 2-й полке выше пола. Это также процесс вытягивания продуктов вперед, чтобы они оказались заподлицо с передней частью полки. Также известен как блокирование, зонирование, выпрямление или фасадирование.

11. Крепление: Любой предмет мебели или оборудования, который фиксируется на месте и демонстрирует или представляет товары.В магазине стратегически расположены приспособления, чтобы упростить процесс совершения покупок и побудить покупателей совершить покупку.

12. Отдельностоящий: Дисплей, который стоит отдельно в проходе.

13. Гондолы: Отдельно стоящее приспособление, состоящее из плоского основания и вертикального компонента с выемками или досками для штифтов. Магазины индивидуализируют гондолы с полками, крючками или другими аксессуарами для демонстрации.

14. Islander: Независимая витрина, размещаемая на полу в главном проходе магазина или на ипподроме.Как правило, на нем есть товары со всех сторон и представлена ​​отдельная категория продуктов. Premium гарантирует, что жители острова рядом с прилавками будут продавать аккумуляторы разных производителей. Также известен как четырехъядерный.

15. MOD (модульный): Различные розничные продавцы используют термин MOD по-разному. MOD - это еще одно слово для планограммы (POG), которое иногда используется для обозначения одного 4-футового участка прохода, где отображается категория товаров, таких как стиральный порошок.Например, стиральный порошок находится на MOD 4 в проходе 12.

16. Рекомендуемая розничная цена (рекомендованная производителем розничная цена): Цена, по которой, по мнению производителя, товар должен продаваться в магазинах.

17. Тайный покупатель: Когда обманывающего покупателя отправляют в розничный магазин, чтобы он оценил продвижение товара или впечатления покупателей. Тайный покупатель ведет себя как постоянный покупатель, но затем предоставляет отзыв магазину, бренду или сотруднику, чтобы улучшить его работу.

18. OOS (Нет в наличии): Когда товар распродается, на полке остается пустое место. Группа по мерчандайзингу общих сервисов Premium гарантирует, что продукты наших клиентов не перестают продаваться, посещая более 8000 торговых точек каждую неделю.

19. OSA (доступность на полке) : Walmart использует аббревиатуру OSCA, что означает доступность клиента на полке.

Зерновые, расфасованные в Walmart.

20. Pack out: Общее количество упаковок товара для полки, которое должно быть заполнено или полностью заполнено.Под упаковкой понимается процесс заполнения полок магазина продуктами пополнения запасов из подсобных помещений магазина. Премиум упаковано 1 млн + уникальных товаров в 2019 году.

21. Поддон: Деревянная конструкция, используемая для поддержки товаров при их перемещении.

22. POG (Планограмма): Визуальные диаграммы, которые показывают продавцам, где именно разместить определенные продукты на полках в проходе, чтобы увеличить продажи. Думайте о планограммах как о схемах, которым нужно следовать при создании ассортимента (раздел облицовки для нескольких продуктов). Также известен как план-граммы или схемы.

23. POP (Point of Purchase): Рекламные материалы или вывески, которые не являются частью обычного магазина, но размещаются рядом с продвигаемым продуктом. POP может привлечь внимание клиентов к сниженной цене, новой упаковке, купонам или специальным предложениям. Также известен как полки или IRC (мгновенные погашаемые купоны)

24. PSP (предпочтительный поставщик услуг): Premium - это одна из 5 утвержденных поставщиков услуг, которым разрешено продавать товары в крупнейшем в мире розничном магазине Walmart.Мы также являемся предпочтительным партнером для Walgreens, Target, Best Buy и ряда других. Чтобы присоединиться к нашей команде PSP, нажмите здесь. Чтобы узнать больше о том, чем занимается наша команда PSP, нажмите здесь.

25. RSA (партнер по розничным продажам) или RSP (продавец по розничным продажам): Сотрудник, который работает непосредственно с обычным розничным продавцом. В Premium мы работаем в тандеме с руководством магазина от имени наших клиентов. В прошлом году компания Premium обучила более 475 тысяч сотрудников по розничным продажам.

Премиум-специалист по розничной торговле с помощником по аккумуляторным батареям.

26. Sidekick: Относится к дисплею, который практически не требует сборки в магазине. Эти дисплеи обычно изготавливаются из гофрированного картона и по прибытии в магазины предварительно упаковываются. В отличие от POP, напарники содержат товары на дисплее, тогда как POP - это просто рекламный материал. Также известен как грузоотправители или PDQ (предварительно определенное отображаемое количество).

27. SKU (складская единица): Уникальный номер (обычно восемь буквенно-цифровых цифр), присваиваемый продукту розничным продавцом с целью отслеживания и управления их запасами.В категории чипсов для снэков легко может быть 40 артикулов в различных комбинациях марок, размеров и вкусов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *