План магазина: Бизнес план магазина одежды 🛒, продуктового магазина с расчетами, как открыть цветочный магазин

Как найти наилучшую планировку магазина розничной торговли

Может показаться, что планирование торговой площади находится ниже в вашем списке приоритетов. В конце концов, есть так много других вещей, которые должны учитывать новые владельцы бизнеса: аренда, продукты, ценообразование, управление запасами , рекламные акции, лояльность клиентов, розничное операционное программное обеспечение и многое другое.

Хотя все это важно учитывать, это не означает, что вы должны игнорировать план помещения розничного магазина. Эксперты потратили десятилетия, анализируя мелочи, необходимые для создания как наилучшего опыта для клиента, так и наиболее прибыльного для продавца. Правильное планирование торговых площадей может оказать огромное влияние на общий объем продаж.

Независимо от того, думаете ли вы об открытии нового магазина или реконструкции существующего, в этом блоге вы найдете лучшие планы торговых залов. Это также не должно быть сложной задачей. Помните, что в розничной торговле небольшие изменения могут иметь большое значение. Узнайте больше ниже.

Определитесь с планировкой вашего магазина

У розничных продавцов есть множество вариантов различных типов планировок. Большинство из вас знакомы с философией, согласно которой покупатель всегда должен быть направлен в нужную сторону, как только он войдет. Но помимо этого, какие планы этажей в розничной торговле являются одними из самых популярных?

Содержание

1. Безнапорный
2. Сетка
3. Прямой
4. Беговая дорожка
5. Елочка
6. Диагональ
7. Угловой
8. Геометрический/смешанный

Схема розничной торговли Free-Flow

Начнем с того, который требует наименьшего планирования. Бесплатный план дает ритейлерам больше всего возможностей для оформления макета магазина. Это отлично подходит для владельцев, которые хотят большей гибкости и творчества.

Идея состоит в том, чтобы позволить покупателям исследовать торговый зал со своей скоростью и в своем направлении. Нет никакой попытки направить их по какому-то определенному пути.

Подходит для бутиков и других небольших розничных магазинов, помогает вашим продуктам выделяться, дает покупателям больше места и хорошо подходит для элитной розничной торговли.

Тем не менее, бесплатные планы усложняют планирование продакт-плейсмента и могут привести к путанице среди ваших покупателей, поэтому планируйте их соответствующим образом.

Схема этажа

Переходя от самых нетрадиционных к самым традиционным, планировка этажей с сеткой — это то, что нужно большинству традиционных розничных продавцов. Этот план прост и будет наиболее знаком покупателям.

Планы этажей в виде сетки также позволяют эффективно использовать пространство, максимально увеличивая площадь помещения для демонстрации вашей продукции. Они упрощают хранение и инвентаризацию, чтобы ваша команда могла быстро выполнять рутинные задачи.

Однако это самый скучный план этажа. В эпоху, когда покупатели ищут уникальности в своем опыте, сетевой план розничной торговли далеко не вдохновляет. Это также может быть подавляющим, тесным и неудобным для поиска предметов.

Прямая торговая площадь

Аналогичным образом, прямую торговую планировку легко спланировать и сделать все проще. Это открывает трафик для перекачивания покупателей в определенную часть магазина, обычно в заднюю часть.

Это дает розничным продавцам возможность создать специализированный раздел, где вы можете рекламировать новые поступления, специальные акции или другие товары.

Однако, как и в случае сетки, прямая торговая площадь может быть довольно одномерной и мало что оставляет воображению покупателя.

Планировка ипподрома

План этажа ипподрома, также известный как кольцевая схема, помогает клиентам ориентироваться в путешествии. Это помогает вести покупателей, не жертвуя чувством свободы передвижения.

Эта система помогает продавцам выставлять максимальное количество доступных товаров. Это также обеспечивает предсказуемость пути клиента, что позволяет лучше размещать стратегические рекламные материалы и дисплеи по пути.

Лучше подходит для розничных магазинов с большой площадью, где может быть недостаточно традиционной планировки. Но будьте осторожны, чтобы использовать его только в том случае, если ваша клиентская база любит просматривать. Расположение петель не очень подходит для покупателей, совершающих покупки взад-вперед. Некоторые ритейлеры могут подумать о том, чтобы объединить секцию с ипподромом в более традиционную более широкую планировку магазина.

Планировка пола «елочкой»

Планировка «елочкой» — одна из самых необычных планировок этажей, но некоторые торговцы должны принять ее к сведению.

Эта схема похожа на сетку, но лучше подходит для длинных и узких магазинов. Как правило, это магазины оптовых складов или другие операции, в которых есть много товаров без большого пространства, как вы могли видеть в некоторых старых крупных книжных магазинах.

Недостатком компоновки «елочкой» является то, что она сводит к минимуму видимость продукта и часто может показаться, что она упакована в тесном пространстве.

Диагональная карта магазина

Еще одна небольшая вариация формата сетки, диагональные планы этажей просто поворачивают проходы под углом, чтобы лучше представить товар и открыть пространство.

Это отличный выбор для небольших розничных магазинов, которые хотят освободить пространство для обзора и создать более уникальное пространство. Это даже лучше для облегчения движения по магазину и улучшения циркуляции среди гостей.

Единственным реальным недостатком этого макета по сравнению с макетом сетки является то, что он предотвращает переходы между разделами и не так знаком обычному покупателю.

Angular Retail Floor

Угловые макеты, наиболее похожие на шаблон свободного потока, в значительной степени зависят от автономных дисплеев. Чаще всего к ним относятся круглые конструкции или закругленные столы.

Как правило, этот дизайн лучше всего подходит для розничной торговли дорогими товарами, такими как ювелирные изделия, модная одежда, косметика или роскошные аксессуары.

Угловатые планировки этажей не позволяют максимизировать пространство и поэтому не подходят для продавцов с большим объемом товарных запасов. Вместо этого они предлагают хорошую возможность продемонстрировать несколько уникальных предметов.

Геометрический/смешанный дизайн магазина

Наконец, магазины, работающие с кирпичом и раствором, могут использовать подход, более интегрированный в торговую площадь. Геометрические макеты включают существующий структурный дизайн стен, окон, колонн и т. д. в процесс совершения покупок.

Аналогичным образом, смешанное пространство объединяет различные элементы разных планировок в одно целое. Это удобно для розничных продавцов, которые продают разные виды товаров в одном месте.

IKEA, например, сочетает в себе планировку принудительной дорожки/беговой дорожки с елочкой. Продуктовые магазины также часто сочетают традиционную сетку для своих основных продуктов с угловыми планами или планами свободного потока в своих специализированных отделах.

В целом, эта планировка требует большей части планирования, но она также предоставляет покупателям индивидуальный подход и дает розничным продавцам больше гибкости и творчества.

Как выбрать правильный план торгового зала

До сих пор мы рассмотрели некоторые из наиболее популярных планировок торговых помещений. И хотя этот раздел должен был дать вам некоторое представление о том, что подходит, есть несколько других факторов, которые следует учитывать при прохождении этого процесса. Приведенные ниже пункты помогут вам найти лучшее решение для вашего магазина.

Подумайте о том, как ведут себя ваши покупатели

Существует множество интересных фактов, связанных с поведением и психологией потребителей.

Например, эффект-приманка помогает розничным торговцам увеличивать воспринимаемую ценность и устанавливать более высокие цены на определенные товары. Кроме того, было доказано, что недвижимость прямо за вашими входными дверями (зона декомпрессии) является наиболее важной для выделения рекламных акций. Покупатели также с большей вероятностью повернут направо при входе в ваш магазин.

Подумайте, что лучше всего подходит для ваших покупок. Спросите отзывы клиентов, примите во внимание ограничения вашего физического местоположения и протестируйте различные решения с временными макетами.

Наймите планировщика планировки магазина

Прежде чем пытаться построить что-либо в своем магазине, убедитесь, что это будет работать. Вы не хотите, чтобы на полпути к построению плана этажа вы обнаружили, что он не подходит правильно.

Начните с нескольких набросков того, что вы представляете. Вспомните некоторые элементы вашей базовой инфраструктуры, такие как электрические розетки, встроенная техника и ваши Кассовая зона POS .

Большинство из нас не разбираются в архитектуре, но, к счастью, есть несколько цифровых инструментов, облегчающих эту часть. Это позволяет вам составлять основные планы этажей и экспериментировать с различными вариантами.

Если вы ищете вдохновение, подпишитесь на соответствующие аккаунты на Pinterest или в Instagram. Это может помочь владельцам бизнеса найти новые идеи.

Наконец, для больших площадей или операций с несколькими магазинами, возможно, стоит инвестировать в внешнего консула. Ищите агентства, которые специализируются на разработке торговых планировок и максимизируйте эффективность вашего пространства.

Очистите вход

Пространство прямо за входной дверью называется зоной декомпрессии. Это одно из самых важных мест во всем вашем магазине. Это критическая область, потому что она дает вашим покупателям самое первое впечатление о внутренней части вашего пространства. Здесь дайте им возможность собраться вокруг и быстро понять, как действовать дальше.

Эта часть торгового зала также является отличной возможностью для размещения отдельных рекламных витрин или других простых мерчандайзинговых товаров.

Держите планировку вашего розничного магазина в чистоте

Хотя вы хотите максимально увеличить количество товаров, которые вы демонстрируете, вы также не хотите перегружать своих покупателей или вносить путаницу в процесс совершения покупок.

Потребителям нравится, когда в магазине больше свободного места. Это позволяет людям не торопиться в пространстве, не беспокоясь о блокировании других покупателей. Плюс, психологически это ассоциируется с роскошью. Ведь торговая недвижимость – это роскошь!

Если вы действительно ориентированы на покупателя с ограниченным бюджетом, вы можете позволить себе втиснуть немного больше вещей, но все же не рискуя добавить слишком много раздражения.

Имея достаточно свободного места в торговом зале, вы также можете замедлить некоторых покупателей с помощью витрин, чтобы напомнить им о товарах, о которых они забыли, или познакомить их с продуктами, о наличии которых они не знали.

Подчеркните их хорошим освещением, большим количеством цветов, большими вывесками и подвижными дисплеями (на случай, если определенное место не работает).

Подберите необходимое оборудование для вашего торгового помещения

После того, как вы определитесь с планом, убедитесь, что у вас есть необходимые материалы. К ним относится целый ряд предметов, включая дисплеи, стеллажи и стойки. Но он также должен включать вашу розничную кассу.

Создание беспрепятственного процесса оформления заказа с помощью подходящего оборудования

POS гарантирует, что ваши покупатели покинут ваш магазин с отличной финальной нотой. Чтобы узнать больше о том, как получить лучший розничный POS , нажмите ниже.

запишитесь на бесплатную пробную версию сегодня

6 планов этажей розничных магазинов, которые должен знать каждый профессионал

Мир планов этажей розничных магазинов огромен и разнообразен. У каждого профессионала есть свое мнение о том, какая схема работает лучше всего, и у каждой есть свои преимущества и недостатки. Тем не менее, одна константа остается неизменной: розничные продавцы должны обдуманно подходить к выбору плана торгового зала, чтобы добиться максимальной удовлетворенности клиентов, доходов и удержания. Вот шесть планов этажей магазина, которые вы должны учитывать при разработке своей обычной планировки.

Перейти к разделу…

Что такое план этажа розничного магазина и почему он важен?

Каковы лучшие планы этажей розничного магазина?

Сетка

Елочка

Петля/беговая дорожка

Свободный поток

Угловая

Смешанная компоновка

Многоканальный

Как могут технологии help

Готовы вывести свое понимание планирования магазина на новый уровень? Ознакомьтесь с Планирование магазина: Полное руководство для розничной торговли.

Что такое план этажа розничного магазина и почему это важно?

План этажа розничного магазина — это организация элементов в вашем магазине, от отдельных товаров до более крупных витрин и упорядоченных секций. Это влияет на то, что клиенты видят и с чем взаимодействуют, порядок, в котором они взаимодействуют с вашими продуктами, как долго они проводят в вашем магазине и даже что (и сколько) они покупают. Изменение плана вашего магазина может не дать немедленных и очевидных результатов, но оно может оказать заметное влияние на поведение покупателей, которое проявляется со временем.

Рассмотрим, например, декомпрессионную зону. Эта секция вашего магазина, обычно расположенная у входа и относительно небогатая товарными предложениями, служит для того, чтобы покупатели чувствовали себя непринужденно. Это повышает вероятность того, что они будут проводить больше времени в вашем магазине, что, в свою очередь, побуждает их покупать больше. Фактически, исследования показывают, что, хотя клиенты тратят меньше на отдельные продукты в зоне декомпрессии, они с большей вероятностью купят большее количество продуктов, найденных там, что делает это место идеальным для небольших недорогих товаров, таких как конфеты и закуски. Тот же самый уровень внимания, применяемый ко всей планировке вашего магазина, может привести к более приятному опыту покупателей и более тяжелым тележкам на кассе.

Каковы лучшие планы этажей розничного магазина?

Не существует универсального решения для дизайна пола, но несколько проверенных временем планов магазинов доказали свою эффективность. Некоторые из них лучше подходят для определенных отраслей или больших помещений. Некоторые упрощены, а другие намеренно открыты. Читайте дальше, чтобы узнать, какой план подходит для вашего бизнеса.

Сетка

Возможно, наиболее широко используемая и интуитивно понятная схема розничной торговли, сетка — это именно то, на что она похожа. Полки расположены в виде сетки, продукты выстраиваются вдоль каждой полки и стены.

Pros :

• Плотные проходы позволяют выставлять большие объемы продукции.
• Минимизирует пустое пространство.
• Простое управление предсказуемым потоком трафика.
• Постоянные покупатели с особыми потребностями знают, где искать свою продукцию.

Минусы:

• Новым клиентам сложно найти новые товары.
• Количество вариантов продукта и их представление могут ошеломить клиентов.

Сетка чаще всего используется в продуктовых магазинах, супермаркетах, аптеках и хозяйственных магазинах, например, Safeway и CVS. Размещение ежедневных покупок в задней части магазина побуждает покупателей покупать дополнительные товары в пути, увеличивая среднюю стоимость покупки.

«Елочка»

Схема «елочка» получила свое название от узора саржевого переплетения, на который похож ее дизайн. Он состоит из центральной дорожки в торговом зале, с кассой, видимой с дальнего конца, и дорожек, которые разветвляются на проходы, организованные по категориям продуктов. Там, где сетка позволяет покупателям переходить от одного прохода к другому, проходы в виде елочки проходят до самой стены вашего магазина. Покупатели могут пройти по отдельным проходам, но должны вернуться к центральному проходу, чтобы перейти к новому. В результате елочка работает так же, как и сетка, и предлагает многие из тех же преимуществ в более компактном дизайне.

Плюсы:

• Плотные проходы позволяют выставлять большие объемы продукции.
• Минимизирует неиспользуемое пространство.
• Простое управление предсказуемым потоком трафика.
• Постоянные покупатели с особыми потребностями знают, где искать свою продукцию.

Минусы:

• Новым клиентам сложно найти новые товары.
• Количество вариантов продукта и их представление могут ошеломить клиентов.
• Ухудшение видимости пола требует дополнительных мер безопасности и защиты от магазинных краж.
• Более медленный транспортный поток, так как варианты постоянно возвращаются к основной магистрали.

Как и сетка, елочка — популярный выбор для продуктовых магазинов, супермаркетов и аптек, особенно в местах с ограниченным пространством.

Он также используется на складах, в хозяйственных магазинах, общественных библиотеках и, как известно, компанией Toys «R» Us.

Петля/беговая дорожка

План цеха петли или ипподрома предлагает предприятиям максимальный контроль над тем, как клиенты воспринимают их предложения. Покупатели входят в магазин и направляются по одному пути, проходя мимо каждого товара в магазине, прежде чем вернуться туда, где они начали — на кассе.

Плюсы:

• Максимально увеличивает экспозицию продукта.
• Оптимизирует транспортный поток.
• Позволяет легко привлечь внимание к ярким демонстрациям продуктов.
• Создает повествование для клиентов, которое строит их отношения с брендом.

Минусы:

• Ограничение возможностей просмотра.
• Без частого обновления это может препятствовать повторным посещениям.
• Может быть утомительным для покупателей, которые уже знают, что хотят купить.

Петля чаще всего используется в магазинах ювелирных изделий, мебели, техники и предметов роскоши, независимо от размера. Эти магазины выигрывают от контроля над трафиком, потому что они не ищут больших объемов продаж или частых повторных посещений. Вместо этого они пытаются максимизировать вероятность того, что клиенты совершат одну крупную продажу и будут удовлетворены в течение некоторого времени, прежде чем вернуться. IKEA извлекает выгоду из этой стратегии, размещая множество демонстраций и образцов, а также кафетерий по всему циклу.

Цикл предоставляет наилучшую возможность для бизнеса представить покупателям неподдельный образ своего бренда, оставив у них неизгладимое положительное впечатление от магазина. Один из способов извлечь выгоду из управления повествованием в магазине — порадовать покупателей инновационными дополнениями, такими как дополненная реальность (AR). Лучшие платформы AR также могут обеспечить анализ потребительских данных нового поколения и открыть новые потоки доходов от рекламы.

Загрузите нашу электронную книгу «Руководство по новой цифровой инфраструктуре для торговых центров и объектов розничной торговли», чтобы узнать больше.

Свободный поток

Свободный план цеха — это скорее философия дизайна, чем конкретная планировка. Товары можно размещать на демонстрационных столах или стеллажах, на полках, прикрепленных к стене, или любым другим способом, который имеет для вас смысл, при условии, что вы сохраняете четкие линии обзора и интуитивно понятные пути по всему магазину. Хотя это может быть сложной задачей для покупателей, это также позволяет проявить максимальную креативность и идентичность магазина.

Плюсы:

• Поощряет поиск клиентов.
• Создает ощущение комфорта для клиентов, что приводит к максимальному увеличению времени просмотра и более частым импульсивным покупкам.
• Обеспечивает больше места между продуктами.

Минусы:

• Менее эффективное использование пространства.
• Плохая реализация может сбить с толку клиентов.
• Требуется больше продавцов.

Свободная выкладка распространена в магазинах, где отношения между покупателем и бизнесом перевешивают вопросы эффективности. Бутики и другие малые предприятия, где торговые представители получают выгоду от знакомства с конкретными потребностями каждого клиента, часто используют планировку со свободным потоком.

Angular

Несмотря на то, что он назван в честь угловатости, в этой игре со свободной формой используются закругленные элементы, которые помогают покупателям ориентироваться в магазине. Это могут быть отдельные столы, светильники и дисплеи, которые привлекают внимание покупателей и перемещают их от одного товара к другому в магазине.

Плюсы:

• Предоставляет клиентам свободу передвижения.
• Дает клиентам динамичный визуальный опыт.

Минусы:

• Неэффективно использует пространство.
• Может быть сложно хорошо спроектировать.
• Магазинам с большим ассортиментом товаров может быть сложно придать каждому из них тот блеск, которого он заслуживает.
• Требуется больше продавцов, чтобы направлять клиентов к конкретным продуктам.

Угловая планировка одинаково выгодна бутикам и малым предприятиям и часто используется в дорогих магазинах, таких как ювелирные, дизайнерские и розничные магазины сумок.

Смешанная планировка

Вместо того, чтобы придерживаться только одного плана этажа розничного магазина, может оказаться полезным использовать несколько планировок. Это дает вам возможность максимально эффективно использовать доступные квадратные метры, а также предоставляет покупателям более одного опыта в вашем магазине.

Плюсы:

• Любые плюсы компоновки отдельных компонентов.
• Делает покупки более увлекательными для клиентов.

Минусы:

• Любые минусы отдельных макетов компонентов.
• Может занимать меньше места.

Крупнейшие магазины часто имеют смешанную планировку, чтобы обеспечить захватывающий опыт покупателей в их обширном пространстве. Это также позволяет им адаптировать каждую область к продуктам, предлагаемым внутри.

Многоканальный

Если у вашего бизнеса есть возможность внедрить услугу покупки в Интернете и получения в магазине (BOPIS), вы также можете рассмотреть многоканальный макет. Клиенты BOPIS ожидают, что они прибудут, заберут свои товары и уйдут как можно быстрее, а омниканальная планировка призвана обеспечить упрощенную транзакцию через шкафчики или специальную стойку. Клиенты BOPIS также часто совершают импульсивные покупки в последнюю минуту, поэтому в этих зонах должны предлагаться недорогие товары, такие как закуски, чтобы извлечь выгоду.

Плюсы:

• Делает клиентов BOPIS довольными и повышает вероятность их возвращения.
• Монетизирует клиентов, которые в противном случае не стали бы покупать больше товаров.

Минусы:

• Затраты на стандартную торговую площадь.
• Жертвует некоторым контролем стандартного просмотра.

Многоканальную планировку часто лучше оставить для крупных магазинов, как с точки зрения площади в квадратных футах, так и с точки зрения предлагаемых продуктов. Магазины мебели и бытовой электроники часто используют омниканальную планировку. Продуктовые магазины также могут извлечь выгоду из омниканальной планировки, особенно после COVID-19.мир. Walmart и Albertsons реализовали этот план этажа магазина.

Как технологии могут помочь

Выбор правильной планировки магазина может существенно повлиять на качество обслуживания клиентов, но ваши усилия в магазине не должны ограничиваться размещением товаров или оформлением полок. Внедрение AR может не только дать вашим покупателям привлекательный опыт, о котором стоит рассказать своим друзьям, но и предоставить вам поведенческие данные, которые вы можете использовать для оптимизации вашего макета и маркетинга.