Открыть туристическое агентство с нуля: Как открыть Турфирму с нуля, как начать бизнес

Содержание

Помощь в открытии турагентства с нуля. Получите готовое турагентство под ключ!

Несмотря на экономический кризис, люди не отказываются от отпуска и предпочитают ездить отдыхать за рубеж. Вот почему туристическое агентство всегда является привлекательным направлением бизнеса. Выгодно ли открывать турагентство в 2018 году? Несмотря на довольно жесткую конкуренцию, этот вид бизнеса является перспективным и приносит немалый доход при правильном запуске проекта.

Хочу открыть турагентство, с чего начать и как сделать бизнес доходным? Этот вопрос интересует всех начинающих предпринимателей. Открыть свою турфирму можно, даже не имея опыта работы в этой сфере. Главное – обеспечить высокое качество услуг и сформировать компании позитивный имидж.

Как открыть турагентство с нуля         

Не стоит искать в интернете пошаговую инструкцию, как открыть турагентство с нуля. В этой сфере важно найти свою нишу, определить целевую аудиторию и уметь подстраиваться под желания клиентов.

Запустить проект с нуля проще всего, открыв турагентство по франшизе. Этот вариант имеет множество плюсов:

  • возможность работать под раскрученным брендом;
  • маркетинговая, рекламная и юридическая поддержка;
  • бесплатное обучение;
  • доступ к необходимому программному обеспечению.

Еще один вариант – купить готовый бизнес турагентство. Олднако для этого потребуются значительные капиталовложения.

Что нужно, чтобы открыть турагентство с нуля     

Разработка бизнес плана турагентства – первый шаг к запуску стартапа. Надо определиться с форматом деятельности компании, оценить клиентскую базу, просчитать основные расходы и доходы, риски и перспективы роста.

Следующий этап – подбор помещения. Нужно найти офис с телефонными линиями и доступом в интернет, который располагается в хорошем районе с высокой проходимостью. Оптимальный вариант – торговый или деловой центр, но подойдет и отдельно стоящее офисное помещение.

Для запуска турагентства потребуется проделать еще ряд шагов:

  • зарегистрировать фирму;
  • выбрать надежных туроператоров-будущих поставщиков путевок;
  • заняться поиском персонала;
  • создать собственный сайт, не будут лишними и странички в популярных соцсетях;
  • организовать и запустить рекламу в интернете и офлайне.

Чтобы быстро начать успешный туристический бизнес, лучше всего воспользоваться услугами профессионалов. Специалисты «Стартап под ключ» помогут открыть свое дело и предоставят готовый работающий бизнес, который начнет приносить прибыль уже с первого месяца.

Сколько стоит открыть турагентство с нуля

Стоимость запуска турагентства с нуля можно оценить только после составления бизнес-плана. Объемы финансовых вложений зависят от региона, формата и концепции будущего дела и других факторов.

Хотите снизить риски и оптимизировать затраты? Компания «Стартап под ключ» возьмет на себя все заботы и поможет избежать неоправданных вложений. Воспользуйтесь нашими услугами – и получите успешный бизнес под ключ!

Как открыть турагентство с нуля. Начинаем свой бизнес.

Туристический бизнес за последнее десятилетие существенно изменился и если раньше люди ездили в пансионаты со средним качеством обслуживания и это был уже хороший отдых, то сейчас среднестатистический клиент, хочет высокий уровень сервиса, зарубежные туры и это все еще быть доступно по цене. Умение составить хорошее предложение и продать тур для клиента – это наиболее важный навык в этом бизнесе. В этой статье мы обсудим, как открыть турагентство и почему желательно стартовать именно с этого формата бизнеса.

Стоит отметить, что конкуренция среди таких компаний просто огромна и практически все они продают одни и те же туры, с минимальным отличием, например у кого-то лучше условия проживания, у кого-то полностью включен трансфер на различные экскурсии и прочее.

Также важно знать, что это сложный бизнеса, так как в первую очередь он завязан на людях, а именно вы не можете контролировать абсолютно все моменты, которые касаются переезда проживания и прочего, поэтому нужно уметь и хорошо улаживать различные конфликтные ситуации, делать выводы и стараться больше не повторять их в будущем.

Ежегодно открываются сотни туристических агентств, и 80% из них закрываются уже на протяжении первого года работы на рынке этих услуг. Причин много, но зачастую это плохие отзывы и много конфликтных ситуаций с недовольными туристами. Устойчивость к стрессу должна быть на высоте.

Формат бизнеса

Содержание статьи

Вам как начинающему предпринимателю нужно четко понимать отличие различного рода фирм друг от друга и выбрать исключительно свою нишу для работы.

Существует три типа ведения туристического бизнеса:

— туристический оператор. Это компания, которая составляет туры, подписывает договора с отелями, транспортными компаниями, экскурсоводами. Вообще это полный комплекс составления тура и контроль выполнения всех условий тура при его осуществлении. Это большая ответственность, поскольку вам нужно быть очень коммуникабельным и уметь договариваться, чтобы угодить всем отдыхающим, которые к вам обращаются.

— туристическое агентство. Это, по сути, посредник между туроператором и клиентом, который хочет посетить тот или иной курорт. Агентство получает свой процент от проданного тура и не несет ответственности за его выполнение, поскольку все обязательства ложатся на организатора в лице туроператора. Именно такой формат работы и выбирают большинство начинающих предпринимателей, которые хотят запустить бизнес на турагентстве. Именно о таком формате деятельности и мы поговорим в этой статье.

— смешанный тип. Это комбинированный тип деятельности, когда при своем логическом развитии турагентство начинает составлять и организовывать свои туры, при этом беря на себя частично роль оператора, но при этом, продолжая продавать и другие предложения от своих партнеров.

Также если классифицировать такие компании, то в зависимости от типа путешествий их разделяют на:

— те, которые организовывают поездки и отдых внутри страны;

— и те, которые предлагают зарубежные туры.

Если вы сомневаетесь в своих силах, то можно попробовать стартовать туристический бизнес по франшизе, коих на рынке достаточно и, взяв готовую модель пробовать ее реализовывать уже у себя в городе.

Узкой нишой в этом бизнесе можно считать экотуризм. В нашей статье об этом направлении деятельности вы можете узнать все тонкости организации туров по направлению экотуризма. Надеемся материал будет для вас полезным.

Какие нужны документы?

В первую очередь, перед тем как стартовать в этом бизнесе, вам нужно зарегистрировать все необходимые документы.

Вот список того, что вам будет нужно:

  • открыть ИП или зарегистрировать ООО.
  • оформить на работу персонал.
  • указать ОКВЭД на деятельность. В России это – 79. В Украине – 79.11.
  • если вы планируете организовывать поездки, тогда вам буден нужна лицензия на туроператорскую деятельность.

Для уточнения всех моментов касательно регистрации туристического бизнеса лучше всего обратиться к опытному юристу и получить расширенную консультацию по всех этих вопросах.

Подбор помещения

Для начала, нужно определиться в каком формате вы будете работать. Тут можно отметить два варианта:

1.)    Продажа элитных туров.

2.)    Массовая реализация туристических поездок. В основном такие компании ориентированы на население со средним уровнем заработка.

В этой стать мы будем рассматривать второй вариант организации турагентства.  В этом случае вам понадобится подбирать помещение в людном месте. Это может быть и торговый центр, и отдельно стоящее помещение. Средняя площадь для комфортной работы составляет 20 – 25 кв.м. Также необходимо подбирать площадь недалеко от транспортных развязок и с удобным подъездом для машин.

Закупка оборудования

Теперь давайте поговорим о том, что нужно, чтобы открыть туристическое агентство. В первую очередь вам нужно будет закупить всю необходимую офисную технику:

  • компьютер — $600
  • принтер и ксерокс — $400 — $600
  • изготовления каталога туров — $100 — $200
  • визитки и фирменная атрибутика — $200
  • создание собственного сайта + реклама в интернете — $600

Из телекоммуникаций, вам понадобятся:

  • интернет — $20/мес.
  • выделенная линия телефонии $30 — $40 за месяц.

Также вам нужно закупить качественную мебель и обустроить место для клиентов и персонала ($600 — $800).

Слышали вы о медицинском туризме? Если нет, то почитать об этом бизнесе вы можете вот тут — http://biznes-club.com/biznes-praktiki/agentstvo-meditsinskogo-turizma-perspektivny-j-biznes.html. Статью писали действительно практикующие люди, которые уже не один год работают в этой сфере.

Персонал

В этом бизнесе грамотный персонал может увеличить прибыль турагентства в несколько раз. Но найти свободных сотрудников с большим опытом работы обычно не получается, поэтому приходится нанимать новичков и всему их обучать. Здесь существуют определенные риски, что после того как вы обучите человека, он не пойдет работать в более крупную компанию, или же не создаст свою, поэтому к этому нужно быть всегда готовым.

Схема оплаты труда менеджеров по продаже услуг состоит в основном из небольшой ставки, порядка $200 и процента от продаж. Такая схема оплаты мотивирует менеджеров продавать больше туров, чтобы в итоге выйти на хорошую прибыль.

Для того чтобы вести финансовую отчетность вам понадобится бухгалтер. Для начинающего турагентства нет необходимости брать его в штат, тут можно обратиться к компаниям которые предоставляют такие услуги на аутсорсе.

Выбор туроператоров

Рассматривая турагентство как бизнес, вам в первую очередь нужно будет уметь договариваться с туроператорами и выбивать для себя как можно больший процент за продажу путевок и туров.

Один из наиболее важных моментов при запуске такого бизнеса является грамотный подбор надежных туроператоров. Почитайте отзывы, внимательно изучите все моменты сотрудничества. На начальном этапе вам не стоит рассчитывать на большую прибыль. В среднем она составит около 10% от продаж. Но в будущем при увеличении роста продаж, процент вашего заработка будет увеличиваться.

Вам необходимо сотрудничать сразу с нескольким операторами, поскольку в случае если вас подведет один, чтобы можно было сразу сориентироваться и предложить клиентам альтернативные туры. Проверяйте всех организаторов туров самостоятельно. Только в таком случае вы сможете быть уверены в том, что вас не завалят жалобами недовольные туристы.

Реклама

Грамотная реклама – один из ключей на пути к успеху. Здесь все методы будут уместны. Наиболее популярными являются объявления в СМИ, собственный сайт в интернете + контекстная реклама, листовки и другое. Также для того чтобы привлечь, именно, постоянных клиентов, нужно создавать систему скидок и акций.

Активно привлекать клиентов можно и с помощью социальных сетей. Очень хорошо продают группы в соц. сетях, особенно если вы будете регулярно проводить акции, выкладывать фото с поездок и демонстрировать то, что ваша развивается и в первую очередь ориентируется на клиентов.

Сколько нужно стартового капитала?

Вопрос относительно того сколько же стоит открытие такого бизнеса волнует много начинающих предпринимателей. Мы предлагаем вам для начала составить детальный бизнес план турагентства со всеми расчетами. Таким образом вы будете видеть полную картину затрат и сможете реально оценить сроки окупаемости инвестиций.

Мы предоставим вам основные статьи расходов, а вы уже пересчитаете их под свои требования.

Стартовые вложения:

  • косметический ремонт в помещении – $1500
  • фирменный стиль (вывеска, визитки, и прочее) – $1000
  • оборудование и мебель – $2500
  • оформление документов – $200

Ежемесячные затраты:

  • арендная плата – $200
  • коммунальные платежи и телекоммуникации – $70
  • налоги – $150
  • заработная плата сотрудникам – от $300
  • реклама – $90

У вас, возможно, будут и дополнительные статьи расходов.

Как уже писалось выше, рентабельность бизнеса на турагентстве составляет около 10% – 20% на начальном этапе, с возможностью увеличения прибыли при возрастании количества продаж.

Выводы. Открытие турагентства – это только начало, основная задача состоит в его раскрутке и выводе на уровень конкурентоспособности. Этот рынок высоко конкурентный, поэтому нужно составлять качественные каталоги предложений и искать возможности для организации скидок и акций.

Работали в этой сфере? Ждем ваших отзывов и рекомендаций в комментариях.

Как открыть турагентство с нуля — что нужно, чтобы открыть свой туристический бизнес в Беларуси?

Какая выгода от франшизы?

Как открыть туристическую компанию, если вы — начинающий бизнесмен, решивший попробовать свои силы в туризме? Или обладаете богатым опытом в этой отрасли, но не знаете, как развить свое дело. А может, и вовсе не располагаете нужными знаниями, зато отличаетесь напористостью и идете до конца.

Не понимаете, как открыть свое турагентство в Беларуси, и с чего начать? Где найти сотрудников и клиентов? Как грамотно организовать и выстроить эффективную работу?

Самостоятельное начинание дается непросто — вы тратите много сил, времени и денег, но не всегда получаете жизнеспособный и прибыльный бизнес. Как открыть туристическое агентство с нуля, чтобы не «прогореть»? Легкий старт и быстрое достижение успеха обеспечит франчайзинг.

Франшиза для турагентства — это покупка права на использование бренда и проверенных инструментов ведения бизнеса. Содействие со стороны людей, знающих не первый год свое дело, исключает дальнейшие вопросы категории «что нужно чтобы открыть туристическую фирму?», ведь вам обрисуют все детали и разложат ответы по полочкам. Вы открываете уже собственное дело под известной маркой, и в то же время становитесь частью сети франчайзера. Вместе с доступом к информационной базе и бизнес-стратегиям получаете всестороннюю поддержку профильных специалистов.

Несомненно, что нужно для открытия турагентства и достижения успеха в бизнесе, так это собственные усилия, от которых зависит реализация планов и целей. Но помощь команды профессионалов с 15-летним опытом работы в отрасли туризма ускорит развитие предприятия, минимизирует финансовые риски. На всех этапах работы вас будут поддерживать эксперты в области маркетинга, IT, продаж, финансов, бухгалтерии, HR и т.  д., помогая в решении возникающих вопросов о том, как открыть свой туристический бизнес с нуля, повысить продажи, улучшить сервис и заслужить доверие новых клиентов.


В чем преимущество туристического агентства?

Для старта вам понадобится 1-2 менеджера и небольшой офис, оснащенный необходимой мебелью и техникой (подробнее об этом читайте ниже). Размышляя над вопросом, как открыть туристический бизнес, вы поймете, что здесь нет закупки товара, который может потерять востребованность и цену. А значит, риски потерь сведены к минимуму. При лучших условиях дело окупается уже в высокий сезон, при самых медленных темпах работы выход на прибыль займет до года.

О том, как открыть туристическую фирму, вы теперь знаете. Следом напрашивается вопрос: где искать клиентов? У франшизы «Поехали с нами» есть еще одно важное преимущество. При заключении договора франчайзи становится полноценным участником бизнеса, поэтому получает доступ к мощному интернет-ресурсу для обеспечения потока клиентов. Турфирме принадлежит крупнейший туристический сайт — poehalisnami.by. А это фактически ваши продажи.

Решив разобраться, как открыть турагентство с нуля и освоить все тонкости работы, будьте уверены, что выбрали беспроигрышный бизнес. Расширять кругозор, знакомиться с новыми странами, людьми и культурой — это всегда увлекательно. Вот почему люди так любят отдыхать в путешествиях. У вас не будет недостатка в клиентах.

Как открыть турагентство, с чего начать? – delaybiznes.com

Автор AdminНа чтение 5 мин.Просмотров49Обновлено

Как открыть турагенство и сколько это стоит. Если не побоятся, то можно создать очень интересный и прибыльный туристический бизнес. Что же нужно чтобы открыть выгодное туристическое агентство?

Туристический бизнес очень конкурентная среда. Будет не просто, но интересно

Жизнь человека построена так, что он хочет узнать больше об окружающем его мире. То есть, он априори путешественник. Есть деньги, есть желание посетить все страны мира. И это он может сделать при помощи российских туристических агентств, которых в стране очень много. А можно ли еще одно и как открыть турагентство? Давайте посмотрим, что можно сделать в этом плане.

Ввязаться в конкурентную борьбу

Открывают же люди туристические агентства и процветают. Мы, что хуже. Но специалисты предупреждают, нужно сто (не семь раз!) отмерить, прежде, чем решиться на это. То есть, принять радикальное решение разбавить размеренную жизнь на постоянные нервные стрессы и волнения, правда, на взамен хороших доходов, элитного коньяка в мировых отелях на лучших мировых курортах. Ведь хозяин турфирмы постоянно ездит по странам для налаживания деловых связей. Впрочем, очень романтическая жизнь среди пальм и египетских пирамид.

Но, конкуренция самая страшная. И начинать свое дело в этом кластере услуг способен очень храбрый человек. Кстати, мы такие. И мы требуем конкретного ответа на вопрос, выгодно ли открывать свое турагентство. По этому поводу обратимся к статистике. Для 30 процентов туристических агентств первый год работы становится последним. Как жаль и почему это происходит? Ответить на этот вопрос мы попросим экспертов в другой статье, а в этой просто проанализируем, стоит ли открывать турагентство.

Ищите… офис

Если нет помещения, то проблематично открыть туристическое агентство. Когда нет денег, построить свое здание, то можно взять в аренду офис. Цена относительно небольшая, в пределах 1000 долларов в месяц. Это стандартная цена в Москве и других мегаполисах за 15 квадратных метров. В принципе, мелочь, если за услуги туристическое агентство берет с будущих путешественников хорошие деньги. Нужно подбирать помещение исходя из целей его использования. Если намерены работать только с индивидуальными посетителями, то лучшего места, как центр города и не придумаешь. Нужен хороший подъезд, достаточная площадь для сотрудников и так далее.

 

Если туристическое агентство рассчитано на работу с массовым посетителем, то лучше арендовать помещение там, где всегда большое скопление людей. Казалось бы, мелочь, но эти нюансы весьма поучительны, чтобы о них помнить в ситуации, при которой стоит ребром вопрос, как открыть турагентство, с чего начать этот процедурный процесс.

Персонал в тур-агентстве должен быть максимально приветлив

Регистрируем туристическое агентство

Турагентство, как юридическое лицо, регистрируется согласно существующему законодательству Российской Федерации. Стоит отметить, что процесс сложный и требует определенной юридической подготовки. Поэтому регистрацию лучше доверить профильным юридическим компаниям, которые специализируются на этих услугах. В принципе, можно сказать в двух словах о том, что нужно чтобы открыть турагентство. Кроме государственной регистрации необходимо получить лицензию. А это требует следующего.

В штате должно работать не меньше 20% людей с высшим профильным образованием. Или сотрудников, которые имеют трехгодичный стаж работы в туристической сфере. Руководитель обязан иметь профильное высшее образование и трехгодичный опыт работы.

Конечно, отослать регистрацию на процессный консалтинг будет стоить какой-то суммы денег, но зато появится стопроцентная гарантия, что государственная регистрация пройдет без сучка и задоринки. Хотя ответить на вопрос, сколько стоит открыть турагентство, очень сложно, поскольку эти суммы разнятся в некоторых случаях в разы.

После начинаются трудовые будни, требующие от персонала напряженной работы. Ведь посылая людей отдыхать на Гавайи, туристической фирме нужно не только взять за услугу деньги, но и заказать для них самолет, забронировать отели, оформить страховки и сделать много чего другого.

Бизнес-план ─ самый важный документ

Работать по плану удобно, поскольку удобно работать по изученным правилам. В этом документе обычно отражаются всевозможные риски и способы легкой амортизации от их ущербного действия. В плане отражено использование бюджета, что, несомненно, также является важным фактором рачительного хозяйствования. Кстати, бизнес-план, в котором не отражено 100 пунктов расходования средств, считается дилетантским. Очень будет хорошо, если уже сверстанный бюджет будет подкреплен средствами, умноженными на 1,5 поправочный коэффициент. Дополнительные деньги пойдут на всевозможные непредвиденные расходы, которых не может минуть ни одна туристическая компания в мире.

Сегодня в России не задают вопроса, как открыть турагентство по франшизе. Все делается просто и прибыльно для обеих сторон. Франчайзер передает все права франчайзи за определенную плату и тот начинает развивать коммерцию на основе бренда и товарного знака франчайзера. То есть, не требуется завоевывать в секторе услуг авторитет, уважение, поскольку все это уже есть. Нужно только толково использовать это обстоятельство.

Турфирма борется за клиентуру

Компания создана, набран персонал и ее возглавляет очень симпатичный молодой человек с профильным высшим образованием. Осталось мелочь ─ привлечь людей. Практически это главная проблема турагентства. И вот как ее необходимо устранять. Первое, начинать активно работать на имидж фирмы. Имя руководителя путешественников вообще не интересует. Они всегда лояльны к турфирме, ее товарному знаку и популярности среди ее клиентов. Надо думать, чем заинтересовать людей. Можно удобным распорядком работы, активной и информативной рекламой, а также максимально использовать профильный Интернет ресурс.

Время действовать

Кто-то сейчас читает эту статью и открывает для себя настолько сильное желание воплотить текстовые постулаты в жизнь, что восклицает, мол, хочу открыть турагентство. Собственное туристическое агентство. И разве это плохо? В статье подробно говорится о том, как это сделать в реальности, чтобы мечта стала явью. Просто нужно не ждать с моря погоды, а сразу ввязываться, как говорят спецназовцы, в жестокий выигрышный бой. Если у человека есть высшее профильное образование, кое-какие денежные сбережения и хорошие друзья, то пора в путь. То есть, регистрируйте турфирму и начинайте работать в первую очередь на интерес людей, а вторично уже на свою прибыль.

Бизнес-план турагентства (2021) — с чего начать и сколько можно заработать

Содержание:

  • Сколько нужно денег для открытия турфирмы
  • Какое оборудование выбрать для турфирмы
  • Какой ОКВЭД указать при регистрации туристического бизнеса
  • Пошаговый план открытия туристического агентства
  • Сколько можно заработать на туризме
  • Производственный план
  • Какую систему налогообложения выбрать для туристического агентства
  • Технология продаж туров
  • Маркетинг и продвижение
  • Финансовый расчет

Образец бизнес-плана открытия туристической фирмы (турагентства) в городе с населением 350 000 жителей.

Несмотря на не самую благоприятную экономическую обстановку и проблемы с ведущими туристическими направлениями (Турция, Египет) туристический бизнес по прежнему развивается. По некоторым данным, ежегодный прирост данного сегмента составляет не менее 15%, что выше прироста по средней заработной плате.

Сколько нужно денег для открытия турфирмы

Согласно предварительным расчетам бизнес плана, на открытие турфирмы потребуется инвестировать не менее 775 000 р.:

  1. Регистрация фирмы — 25 000 р.
  2. Приобретение офисной мебели и техники — 200 0000 р.
  3. Создание и раскрутка сайта — 150 000 р.
  4. Рекламный бюджет — 150 000 р.
  5. Прочие расходы — 100 000 р.
  6. Резервный фонд — 150 000 р.

Какое оборудование выбрать для турфирмы

Прежде всего это современное компьютерное оборудование, оснащенное программным обеспечением и оргтехника. Затем, достойное оснащение, дизайн и удобная меблировка офиса, отвечающие технике безопасности и репутации, престижу фирмы. Автотранспорт для встречи или доставки туристов из аэропорта тоже пригодиться.

Какой ОКВЭД указать при регистрации туристического бизнеса

Можно воспользоваться следующими кодами ОКВЭД, как для регистрации, так и для дальнейшего расширения списка тур. услуг. 79.11 или 79.12, охватывает бизнесдеятельность тур.агентств или туроператоров, соответственно. Затем код 79.90, отвечает прочим услугам бронировки и сопутствующей этому работе, который имеет подвиды:

  • по оказанию туристических информационных услуг – 90.1 и экскурсионно-туристических услуг − 2;
  • турагентств по предоставлению экскурсионно-туристических услуг – 90.21;
  • самостоятельных экскурсоводов и гидов по обеспечению экскурсионно-туристических услуг – 90.22;
  • по оказанию туристических услуг, сопряженных с бронированием − 90.3;
  • по бронировке билетов на культурные и развлекательные события − 90.31;
  • и прочие услуги, связанные со службой заблаговременной брони − 90.32.

В классификаторе присутствуют коды, оформление бизнеса на которые потребует лицензирования. Поэтому, при регистрации фирмы выбирая основной код для туристических услуг, не забудьте уточнить это по списку видов деятельности, которые лицензируются.

Пошаговый план открытия туристического агентства

  1. Маркетинговое исследование рынка туристических услуг города
  2. Поиск подходящего помещения (офиса)
  3. Регистрация юридического лица (ООО)
  4. Заключение агентских договоров с туроператорами
  5. Обустройство офиса, приобретение мебели и оборудования
  6. Создание сайта
  7. Найм и обучение персонала
  8. Реклама, продвижение услуг

//www.youtube.com/watch?v=xa6vh5eKxIU

Сколько можно заработать на туризме

Наша организация будет заниматься подбором и продажей (перепродажей) туров от ведущих туроператоров страны. Основной доход турфирмы будет складываться из комиссионных, вырученных за продажу туров. Согласно агентскому договору, туроператор будет выплачивать от 10 до 14% от стоимости тура. Размер процента зависит от объема отправленных за сезон туристов. Чем больше турфирма отправит туристов — тем выше будет процент вознаграждения. Основные направления, по которым планируется продажа туров:

  • Европа (Германия, Великобритания, Франция, Болгария, Испания, Италия и пр.)
  • Доминикана
  • Тунис
  • Индия
  • Бали
  • Таиланд
  • Коста-Рика
  • Кипр
  • Китай
  • Россия (Сочи, Крым, Анапа)

По предварительным расчетам, в первый месяц работы (май) будет продано около 30 туров (в среднем по 1 туру в день). При средней цене путевки в 50 000 р. и 10% комиссионных, доход с одной продажи составит 5 000 р., а общая выручка в месяц: 150 000 р. С ростом популярности организации (постоянные клиенты) ежемесячный доход в первый год работы будет расти в среднем на 10%. С увеличением количества продаж вырастет и процент комиссионных. Таким образом, за первый год работы планируется выручить порядка 3 500 000 р.

Скачать бизнес план турфирмы у наших партнёров, с гарантией качества.

Производственный план

Первое, что потребуется сделать —  найти офис для размещения организации. Для полноценного функционирования бизнеса не требуются большие площади. Поэтому предпочтение будет отдаваться помещениям площадью от 25 до 35 кв. м. с готовым ремонтом. Такой площади будет достаточно для размещения трех рабочих мест. На этом этапе основные затраты будут связаны с приобретением офисной мебели (столы, стулья, мягкий диван для клиентов), оргтехники и расходников. Арендная плата за помещение составит порядка 25 000 р. в месяц.

Какую систему налогообложения выбрать для туристического агентства

Далее необходимо зарегистрировать фирму в местной налоговой службе. В качестве организационно-правовой формы планируется зарегистрировать Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Статус юридического лица будет выглядеть предпочтительней как при работе с клиентами, так и при работе с туроператорами. Лицензии и сертификаты для данной деятельности не требуются. В качестве налогового режима оптимальным вариантом будет переход на спецрежим — УСН (6% от выручки или 15% от прибыли). По завершению регистрации фирмы потребуется заключить договора с ведущими туроператорами страны: Coral Travel, Tez Tour, Sunmar, Pegas Touristik, NTK-Intourist и так далее. После заключения агентского договора будет получен доступ к системе онлайн-бронирования тура и открыт бонусный счет. По завершению регистрации фирмы и обустройства помещения потребуется сформировать коллектив организации. Основной персонал турфирмы — менеджеры по работе с клиентами. В их обязанности входит подбор индивидуальных и коллективных туров, консультирование клиентов по направлениям туризма, бронирование всех видов туристических услуг, работа с туроператорами. На старте бизнеса потребуется трудоустроить не менее 3-х менеджеров с графиком работы 2/2. Заработная плата будет состоять из оклада 15 тыс. р. + процент от продаж. Также для функционирования турагентства потребуются приходящий бухгалтер и уборщица (аутсорсинг). Обязанности директора/управляющего на первых порах будут возложены на инициатора проекта.

Технология продаж туров

Технология включает в себя поиск и бронирование туров, их оформление и оплату.  Также должны быть отработаны процесс взаимодействия с партнерами, документооборот, схема доставки и выдачи документов клиентам.

Маркетинг и продвижение

Без рекламы и продвижения невозможно построить прибыльный туристический бизнес. Сегодня львиная доля туров приобретается через интернет. Даже если турфирма находится у клиента «под боком», чаще ему проще зайти на сайт и забронировать понравившийся тур через банковскую карту. Поэтому создание сайта для турагентства — обязательное мероприятие. Какие разделы должны быть на сайте в первую очередь:

  • Подбор туров по параметрам (направление отдыха, дата заезда, количество ночей и пр.)
  • Горящие путевки (предложение на отдых со скидками)
  • Школьные туры (организация экскурсионных туров для школьных и возрастных групп)
  • Деловые туры (организация туров для коллективного отдыха)
  • Онлайн — бронирование туров

На создание функционального сайта может уйти от 50 до 100 тыс. р. Рекламировать онлайн-ресурс можно через контекстную рекламу (Яндекс-Директ и Гугл-Адсенс). Помимо онлайн-продвижения, стоит включить в бизнес план и способы раскрутки посредством оффлайн-рекламы:

  • Размещение яркой вывески над входом в офис турфирмы;
  • Реклама на билбордах (наружная реклама)
  • Размещение информации в специализированных журналах
  • Реклама на радио, телевидении и в местных газетах.

Реклама на телевидении очень дорогая, но приносит ощутимый эффект, поскольку позволяет сложить впечатление о том, что турфирма является надежной и ей можно доверить свой отдых. На рекламу и продвижение организации, в конечном итоге, может расходоваться не менее 30 000 р. в месяц.

Финансовый расчет

Постоянные ежемесячные расходы организации:

  • Аренда помещения — 25 000 р.
  • Заработная плата персонала  — 75 000 р.
  • Страховые отчисления — 22 500 р.
  • Реклама — 30 000 р.
  • Оплата услуг на аутсорсинге (бухгалтерия и уборка) — 15 000 р.
  • Офисные расходы (вода, канцтовары, бумага и пр.) — 6 000 р.
  • Прочие расходы — 15 000 р.

Итого — 188 500 р. (в первые месяцы турфирма будет работать фактически в минус). Годовые расходы, таким образом, составят не менее 2 262 000 р.

Профессиональные бизнес-планы по теме:
  • Бизнес-план турфирмы (22 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план туроператора(18 листов) — СКАЧАТЬ ⬇

Структура постоянных расходов:

Расчет прибыли до налогообложения в год: Выручка — Себестоимость (постоянные расходы): 3 500 000 — 2 262 000 = 1 238 000 р. Расчет чистой прибыли после уплаты налогов (УСН, 15% от прибыли): 1 238 000 * 0,15 =  185 700 р. (налог) 1 238 000 —  185 700 = 1 052 300 р. (чистая прибыль) Рентабельность турфирмы по нашим расчетам составит 46%, а окупаемость первоначальных затрат наступает через 10-12 месяцев работы. Обращаем ваше внимание на то, что это примерные расчеты и могут в корне не совпадать с реальным положением дел. Потому как слишком много факторов могут повлиять на итоговую прибыль, в частности: политическая и экономическая обстановка в стране, месторасположением фирмы, качество предоставляемых услуг, квалификация менеджеров, грамотная рекламная компания и так далее.

Рекомендуем скачать бизнес план турфирмы у наших партнёров, с гарантией качества.

Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

Загрузка…

Как открыть туристическое агентство с нуля

Предварительная подготовка

Важно: надо понимать разницу между турагентствами и туроператорами. Оператор организовывает тур, а агентство его, уже готовый, продаёт. Агентство открыть просто: договориться с операторами, разработать перечень дополнительных услуг для туристов (помощь в оформлении виз, поиск горящих туров и так далее).

Туроператору нужны хорошие связи, большой опыт работы и значительные вложения капитала — быть оператором хлопотно и сложно, стать хорошим оператором «с нуля» невозможно в принципе, поэтому говорить будем только об открытии турагентства.

Турагентство зарабатывает определённый процент с продаж туров, и для только что открывшейся фирмы он не будет больше 8%. Хотите больше — работайте по франшизе. Попутно известный бренд научит туристов отличать Ваше агентство от всех прочих («Росстур», «Роза ветров» — названия на слуху) и будет проще с получением лицензии.

Собираясь открыть агентство, следует учитывать сезонность работы: «горячие» времена — конец апреля и время с июля по декабрь с перерывом на октябрь.

В остальное время работы меньше, а самыми «мёртвыми» считаются январь — февраль. Открывать турагентство лучше как раз в феврале, чтобы созданное агентство успело хотя бы в первом приближении наладить свою работу к горячему сезону.

Ещё до открытия турагентства надо определиться с направленностью туров — пляжные, познавательные и т.д. Заниматься всем и сразу довольно сложно и всегда — не очень хорошо.

Риски

  • Большая конкуренция.
  • Сложное получение лицензии и риск не получить её вовсе.
  • Значительная зависимость от персонала.

Помещение и оборудование

Оптимально помещение в «проходимом» месте, чтобы Ваше название и местонахождение запомнились. Конечно, агентства много пользуются интернетом и телефоном, а приобретение тура редко бывает внезапным порывом, но всё-таки пусть по возможности офис будет в местах, где большой поток потенциальных клиентов.

Уютная мебель, качественная связь (интернет, телефон) и лицензионное ПО — вот и всё оборудование.

Кадры

Путёвки одинаковые у всех агентств, поэтому подача имеет значение. Хороший менеджер — большая ценность, найти его — огромная удача, а потерять — большая глупость.

Рассмотрите идею покупки франшизы

Франшиза «АНАТ» – миграционный центр

500 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 6 мес.

Франшиза «9 ночей» – сеть апартаментов

550 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 8 мес.

Франшиза «ТВК Групп» – визовый центр

336 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 4 мес.

Франшиза «OneGlamping» – глэмпинг-отель

4 800 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 24 мес.

Франшиза «Сэр Кот» – гостиница для кошек

600 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 6 мес.

Франшиза «Travelto» – сеть отелей

780 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость По запросу

Франшиза «Солнцетур» – туристическая компания

1 675 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 23 мес.

Франшиза «Home Hotel» – отель

1 900 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 16 мес.

Франшиза «Погости.ру» – мини — гостиницы

9 190 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 75 мес.

«РоссТур» – франшиза формата «All Inclusive»

100 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 5 мес.

Документы

Для занятия предпринимательской деятельностью понадобится зарегистрировать ООО.

Для работы турагентства нужно получить лицензию, которая выдаётся на 5 лет Департаментом туризма Минэкономразвития России. Для получения лицензии фирма должна соответствовать целому ряду требований — например, иметь в штате от 20% работников с образованием в области туризма или опытом работы больше трёх лет. К комплекту документов на получение лицензии также прикладывается справка об используемом помещении — то есть всё то время, что принимается решение по выдаче или невыдаче лицензии (а это 60 дней), помещение находится в аренде турагентства, которое пока ещё (без лицензии) не вправе работать.

Маркетинг

  • Реклама должна быть долгоиграющей: оборудование заметной вывески, продвижение сайта, поддержание активного блога, ведение групп в социальных сетях с ответами на вопросы потенциальных туристов.
  • В «мёртвый» сезон добавить контекстную и наружную рекламу.

    • Высокий уровень конкуренции и сложности с получением лицензии сводят на нет такое преимущество, как невысокие начальные вложения.

    Первый год обычно трудный для турагентства, второй — результативный, на третий 40% всех турагентств закрывается из-за того, что увеличение количества клиентов прекратилось.

    Поэтому приходить в этот сложный бизнес стоит только располагая опытом в данной сфере и намерением развиваться безостановочно.

Центр обучения туристическим специальностям

Зачем мне курс «Как открыть турагентство»?

Туристическое агентство может стать прибыльным бизнесом, если подойти к его открытию и развитию грамотно. Известно, что большая часть туристических агентств прогорает и закрывается.

Мы расскажем вам об особенностях открытия, продвижения и успешной работы туристического бизнеса и поможем избежать ошибок.

Какие вопросы я изучу на курсе «Как открыть турагентство»?

На курсах мы даем базовую информацию, необходимую для открытия туристического агентства:

  • Регистрация агентства. Правовые аспекты бизнеса. Налоги.
  • Открытие отдела по продажам туров.
  • Открытие авиакассы.
  • Сотрудники. Как подобрать квалифицированный персонал?
  • Реклама туристического агентства.
  • Основные поставщики туристических услуг. Денежные и юридические аспекты сотрудничества с глобальными дистрибутивными системами по продажи авиабилетов и туроператорами.
  • Продажи туров. Акции и скидки, привлечение новых и работа с постоянными клиентами.
  • Основные и дополнительные туристические услуги. Характеристика туристического пакета.

Какие курсы мне выбрать?

Мы предлагаем вам два основных курса:

  • Курс «Как открыть турагентство», на котором мы рассмотрим особенности основания туристического бизнеса;
  • Курс «Как открыть авиакассу», на котором мы рассмотрим шаги для открытия отдела продажи авиабилетов в туристическом агентстве.

Для успешной организации и развития туристического бизнеса необходимы наиболее полные и системные знания того, как работать в этой отрасли. Кроме базовых курсов мы рекомендуем прослушать дополнительные курсы «Создание и продвижение сайта турагентства» и «Информационные технологии в туризме».

Кто преподает на курсе «Как открыть турагентство»?

Преподаватели нашего центра – это специалисты-практики с многолетним стажем работы в сфере туризма. Знание, полученные у нас, вы сможете применить для организации и продвижения собственного агентства.

Какова продолжительность и стоимость курсов «Как открыть турагентство»?

Могу ли я прослушать курс «Как открыть турагентство» дистанционно?

Вы сможете прослушать все наши курсы дистанционно. Удаленное обучение – способ сэкономить время и деньги на поездку в командировку и посещение занятий. Дистанционное обучение проводится в Skype. Доступно обучение в малокомплектных группах или индивидуально с преподавателем. По объему полученных знаний удаленное обучение равнозначно посещению занятий в нашем центре.

Возможно ли обучение на курсе «Как открыть турагентство» на индивидуальной основе?

Мы предлагаем нашим студентам возможность заниматься индивидуально с преподавателем. Такая форма обучения имеет ряд преимуществ:

  • Внимание преподавателя будет сосредоточено на вас. Он сможет более пристальное внимание уделить самым сложным или непонятным лично вам моментам.
  • Удобный график занятий. Занятия доступны в разное время в будние и выходные дни.
  • Комфортный темп обучения. Известно, что способности разных людей по усвоению нового материала различны. На индивидуальных занятиях вам не придется торопиться или ждать других студентов.

Подать заявку на обучение

Узнать стоимость
и подать заявку на обучение

Как открыть туристическое агентство из дома: БЕСПЛАТНОЕ пошаговое руководство

Если вы думаете открыть туристическое агентство из дома, вам повезло. Начальные затраты относительно невелики, и есть много возможностей для тех, кто страстно желает продавать путешествия. Мы расскажем, как открыть туристическое агентство из дома. Начать любой бизнес — это не прогулка по парку, но, безусловно, поможет, если у вас есть кто-то, кто посоветует вам и проложит путь. И для этого мы здесь! Мы здесь, чтобы помочь вам поддержать и ответить на ваши вопросы в начале вашего нового предпринимательского пути!

Одно небольшое примечание: Если вы используете хост-агентство , это упростит процесс открытия туристического агентства waaaaay (особенно если вы новичок!).Мы рекомендуем его, наверное, 90% наших читателей. При работе с принимающим агентством риск очень невелик, а первоначальные затраты относительно низкие! Для тех, кто плохо знаком с этой отраслью, мы большие поклонники маршрута с принимающим агентством. 😊


Готовитесь открыть свое туристическое агентство из дома?

Знаю. Это может быть совершенно ошеломляющим. Но если вы открываете туристическое агентство из дома, эти шаги помогут вам почувствовать себя на 10 000% (никакие лишние нули — НЕ опечатки!) Более уверенно.Какие предварительные шаги нужно предпринять при открытии туристического агентства? Забавно, что вы спросите. . .

Вот шаги, которые необходимо предпринять, чтобы открыть свое туристическое агентство из дома:


1. Найдите нишу для туристического агентства:

Ниша — ваш друг. Когда вы открываете домашнее туристическое агентство, ниша поможет вам создать свой бренд, придумать название туристического агентства и ориентироваться в мире консорциумов, когда вы доберетесь до этого момента. Открывать туристическое агентство без ниши — все равно что путешествовать без компаса (или, честно говоря, смартфона).Собираетесь сосредоточиться на пункте назначения? Может быть, вы будете похожи на Андрес Зулета, который специализируется на турах по Японии:

Или, может быть, вы сосредоточитесь на каком-то типе путешествий, как Деб Фогарти, которая специализируется на круизах:

Или, может быть, вы как Уилл Медина и у вас любовь к свадьбам и медовым месяцам:

Или, может быть, вас больше привлекает корпоративный мир и вы стремитесь бронировать путешествия для таких корпораций, как Карен Херлбут:

Независимо от вашей ниши, это первая проблема, которую нужно решить, когда вы начинаете туристическое агенство! У нас есть бесплатное упражнение «мозговой штурм» , которое поможет вам найти ниши , которые вам понравятся.


2. Выберите название туристического агентства:

Независимо от того, идете ли вы с принимающим агентством или решите стать независимым, вам понадобится название для нашего агентства. Поставщикам (отелям, круизным линиям, авиакомпаниям и т. Д.) Потребуется название туристического агентства для их записей, поэтому подготовьте его, прежде чем вы сможете начать продавать путешествия. Выбор уже выбранной ниши может помочь вам, определив название своего туристического агентства .

Создание туристического агентства (из дома или в другом месте) — это большая работа.Последнее, что вам нужно, когда ваше туристическое агентство открывает свои двери, — это письмо, в котором говорится, что вы нарушили чужой товарный знак! Мы поможем вам разобраться в вещах, которые необходимо учитывать при выборе названия для вашего агентства. Есть ли у них конкуренты с похожими именами, из-за которых вам будет труднее подняться на вершину рейтинга поисковых систем? Доступны ли URL-адреса? Есть ли у них авторские права? Мы прошли через это и многое другое, так что копайтесь!


3. Выберите бизнес-структуру:

Базовым шагом при создании туристического агентства из дома является выбор бизнес-структуры.Многое нужно знать о том, что лучше всего вам подходит. Есть ли у вас личные активы, такие как дом или машина, которые вы хотите защитить? Сколько денег вы хотите потратить?

Мы поможем вам понять различные варианты бизнес-структуры для вашего нового туристического агентства : Индивидуальный предприниматель, партнерство, LLC, S Corp.

Когда вы начинаете свое туристическое агентство, вы можете почувствовать низкую стоимость индивидуальный предприниматель имеет для вас наибольший смысл. Важно знать, что вы можете изменять структуру своего бизнеса по мере развития ваших потребностей. По мере роста вашего бизнеса и увеличения количества бронирований (что подвергает вас большей ответственности), вы всегда можете перейти к структуре, обеспечивающей большую защиту личной ответственности, например LLC. Хотя это дороже и может оказаться неосуществимым для всех, когда они открывают свое туристическое агентство, защита, которую оно предлагает вашим личным активам, невероятно важна по мере роста вашего бизнеса.


4. Создание бизнес-плана туристического агентства:

Следующий шаг в создании туристического агентства? Бизнес-план!

Если вы ищете ссуду в банке, им может потребоваться бизнес-план.Однако, хотя технически это не является необходимостью, я настоятельно рекомендую это. Я не писал бизнес-план, когда создавал этот сайт, но я также знал онлайн-маркетинг и индустрию туризма с самого начала и имел связи с отраслью, чтобы заставить его работать. Большинство людей, открывающих туристическое агентство из дома, либо не имеют опыта открытия компании, либо у них нет опыта путешествий. Здесь может помочь бизнес-план.

Что делает для вас бизнес-план, так это то, что он заставляет вас продумать каждую отдельную область вашего бизнеса и придумать план. Будете ли вы придерживаться этого плана на 100%. Возможно нет. Но это дает вам то, к чему можно вернуться, и помогает организовать свои мысли. Планируйте выделить время, чтобы поработать над этим, так как это не то, чем вы хотите заниматься волей-неволей.

Есть много бесплатных бизнес-планов, которые вы можете скачать, но успешный бизнес-план продумывает все тонкости и нивелирует отраслевые особенности. Это сложно сделать, если вы только начинаете свое туристическое агентство и не знакомы с туристической индустрией и / или никогда раньше не были предпринимателем.Вот почему мы создали для вас (бесплатный) 15-страничный бизнес-план туристического агентства !

Хотя я не писал бизнес-план для обзоров принимающего агентства, я написал для вас ОЧЕНЬ подробный бизнес-план туристического агентства. 🙂 Он полностью заполнен фиктивным туристическим агентством. Это полезно, потому что вы можете использовать некоторые данные и идеи в бизнес-плане вашего туристического агентства.

Вот краткий обзор бизнес-плана, но перейдите к статье бизнес-плана сопутствующего туристического агентства , чтобы загрузить редактируемую версию и более подробную информацию о том, как ее заполнить :

5.Зарегистрируйте свою компанию в государстве:

У вас все отлично! Открыть туристическое агентство из дома не так сложно, как вы думали, не так ли? Когда у вас есть дорожная карта, вам будет намного проще ориентироваться в процессе запуска.

Хорошо, теперь, когда вы заняли свою нишу, придумали свое имя и определились с бизнес-структурой, следующий шаг — сообщить правительству штата о том, что у вас есть компания. На веб-сайте Управления малого бизнеса (SBA) показано, как зарегистрировать название вашей компании по состоянию .Если вы являетесь LLC, SBA также имеет руководство штата о том, как зарегистрировать LLC .

Регистрация вашей компании в штате — важный шаг, потому что вам понадобится это доказательство, чтобы открыть счет в бизнес-банке и другие случайные вещи (показ бизнес-рекламы FB, получение ссуды) по мере роста вашего бизнеса. Сделайте себе одолжение, и когда эти сертификаты придут, храните их под рукой в ​​файле для юридических документов вашей компании.

Когда вы открываете свое туристическое агентство, вы могли зарегистрировать его как Margarita Travel.Но со временем это может измениться. Допустим, вы стали местным свадебным экспертом, к которому обращались все. Маргарита Трэвел работает, но вы хотите, чтобы у этих клиентов было более романтичное имя и другой брендинг. Таким образом, вы создаете новый бренд Beach Romance, специализирующийся на свадебных церемониях. Вам нужно сообщить государству об этой новой компании, даже если это действительно ваша та же компания? Yuppers.

Вам необходимо подать администратору базы данных в штат. DBA — это аббревиатура от Doing Business As.«Это также иногда называют вымышленным именем, торговой маркой или вымышленным именем. Ваш администратор баз данных по сути говорит:« Моя официальная компания — Margarita Travel, но я также использую Beach Romance ».

Чтобы помочь вам понять плюсы и минусы двойного бренда, послушайте рассказ Андрея Закахренко о том, как его агентство превратилось в два бренда: (Это был наш первый подкаст, поэтому, пожалуйста, простите за ужасное качество звука!)

Единственное, что нужно знать об администраторах баз данных, — это то, что они не создают отдельную сущность, это позволяет вам на законных основаниях работать под разными именами.Единственное, о чем следует знать, это то, что, поскольку они одно и то же лицо, это означает, что если кто-то подаст в суд на Beach Romance из-за того, что медовый месяц пошел не так, Margarita Travel также подает в суд, поскольку это та же компания.


6. Получите FEIN (необязательно, но рекомендуется) :

Федеральный идентификационный номер работодателя (FEIN) похож на номер социального страхования для вашей компании. Это номер для идентификации вашего бизнеса. Технически, вам не нужен FEIN, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем или ООО с одним участником, не имеющим сотрудников, поскольку вы можете использовать свой номер социального страхования для подачи налоговой декларации.

Однако я лично предпочитаю не сообщать свой номер социального страхования, если мне это не нужно. Мне также нравится, когда мои карандаши выстраиваются в линию с самого начала. Это бесплатно, чтобы получить FEIN , займет всего несколько минут, и, если вы перейдете в бизнес-структуру, требующую FEIN, вам не придется беспокоиться о замене вашего SS # на FEIN в юридических документах. или в других местах, где требуется бизнес-идентификационный номер.

В общем, я бы рекомендовал получить EIN при открытии туристического агентства.Кроме того, не забудьте проверить у своего налогового специалиста, когда пришло время подачи налоговой декларации — для некоторых бизнес-структур вы все равно можете подавать документы с номером SS, даже если у вас есть FEIN. Я знаю, что сбивает с толку. Вот почему вы идете к профессионалам! 😊


7. Настройте финансовые показатели своего туристического агентства:

. Как и в случае с FEIN, при открытии туристического агентства вам не понадобится , отдельный банковский счет для бизнеса или кредитная карта, если вы единственный владелец, но вы пожалели бы, что не установили его, когда пришло время уплаты налогов! Отделение личного банковского счета от бизнес-счета с самого начала упрощает ведение бухгалтерского учета и поможет вам отслеживать списание коммерческих расходов.

Важное примечание: если вы выбираете бизнес-структуру, которая предлагает защиту личной ответственности, например LLC, вам понадобится , чтобы хранить ваши деньги отдельно. наоборот, это открывает перед вами личную ответственность.

Аргумент состоит в том, что да, когда вы открывали свое туристическое агентство, вы выбрали структуру LLC, которая защищает ваши личные активы. НО, очевидно, что бизнес и владелец не являются отдельными лицами, потому что владелец производит бизнес-платежи со своего личного банковского счета (или наоборот).И если вы один из них, то ваши личные активы также являются активами бизнеса.

Когда речь заходит о финансовых расходах туристического агентства и закладке фундамента, нужно о многом подумать. Не волнуйтесь, мы расскажем вам обо всем, что связано с финансовыми показателями вашего туристического агентства. : что следует учитывать при выборе банка, какие документы вам необходимо подготовить для банка, какие бизнес-кредитные карты лучше всего и наиболее распространенное программное обеспечение, которое туристические агентства используют для ведения бухгалтерского учета, и как найти бухгалтера для вашего агентства.

Ищете пошаговое руководство по наведению порядка в финансовых показателях? Представьте себе это! У нас есть здесь !!!!


8. Решите, подойдет ли вам хост-агентство

Мы упоминали хост-агентства в самом начале статьи. А может вы обратили внимание на название нашего сайта. Мы большие поклонники принимающих агентств для людей, открывающих туристическое агентство . . .но не для каждого агентства.

Ваш следующий шаг будет одним из самых сложных и потребует большого количества исследований.Вам нужно решить, хотите ли вы работать с принимающим агентством, по франшизе или стать независимым.

Как узнать, следует ли вам обращаться в принимающее агентство , франшизу туристического агентства или , или вы должны быть независимыми и получить собственную аккредитацию ? Как вы решаете, к каким туристическим консорциумам присоединиться , если вы независимы? Как выбрать принимающее агентство, когда на сайте указано 100+?

Не волнуйся, птичка, легко почувствовать себя подавленным, но у нас есть ответы на все эти вопросы.

Для начала ознакомьтесь с нашей статьей « 10 главных преимуществ использования хост-агентства . ». Если вы прочитаете это и решите, что хост-агентство вам подходит, вы перейдете к нашей статье о выбирая принимающее агентство и взгляните на наши лучших принимающих агентств 2020 года .

О, и у нас есть отличный инструмент, который поможет сузить список принимающих агентств и / или туристических франшиз. Вот отличная (бесплатная) таблица, которая поможет вам сузить круг ваших предпочтений! 😊 (Pssst, если вы не видите загрузку ниже, попробуйте обновить браузер):


9.Прочтите нашу страницу ресурсов для домашних туристических агентств:

Я собрал страницу со множеством ссылок, чтобы вам не пришлось рыскать по сети. Вот она, страница Ресурсы для домашнего турагента . 😊

Мало того, связь с принимающими агентствами, туристическими франшизами и консорциумами не может быть проще! Вы можете перейти непосредственно к их профилю, чтобы написать им через функцию вопросов и ответов Host Agency Reviews. Прелесть этого в том, что множество агентов тоже извлекут уроки из вашего вопроса!

Я упоминал, что КАЖДЫЙ вопрос, который вы задаете, входит в нашу ежемесячную раздачу ? Ага.Спрашивай!

PS: С тех пор, как ты так долго торчал. . . вот особая подсказка. Мы не получаем из большого количества заявок, так что определенно стоит потратить время, чтобы задать эти вопросы!

Только начинаете сужать список хостов? Начните с того, что задайте им один и тот же вопрос в разделе «Вопросы и ответы» их профиля.

Бесплатная 7-дневная установка HAR: пошаговое руководство по созданию туристического агентства из дома

Уф. Список был немного ошеломляющим, не так ли? Дело в том, что для того, чтобы открыть туристическое агентство, необходимо провести много подготовительных работ.Разве не было бы неплохо, если бы кто-то просто отправил вам пошаговое руководство по электронной почте со списком вещей, которые вам нужно сделать, чтобы открыть туристическое агентство из дома? Разве не было бы лучше, если бы это было совершенно бесплатно?

Забавно, что вы упомянули об этом! БЕСПЛАТНАЯ 7-дневная установка Host Agency Reviews шаг за шагом проведет вас через создание туристического агентства. . . бесплатно . 😊

Когда вы подпишетесь, вы будете получать ежедневное электронное письмо в течение недели, в котором будет содержаться такая информация, как поиск имени и ниши, регистрация вашего бизнеса, настройка финансовых показателей вашего туристического агентства и многое другое.Вот снимок одного из электронных писем ниже 👇👇

Разве это не красиво? Это все равно что нанять нас в качестве консультантов, которые помогут вам открыть свое туристическое агентство из дома! За исключением того, что это бесплатно. (Оценка!)

Каждый день вы будете просыпаться с электронным письмом, в котором будет четко указано, что вам нужно делать. Если вы супертип А, мы даже дадим вам оценку того, сколько времени займет каждый шаг (на случай, если вы пытаетесь втиснуть его в свой обеденный перерыв).

Это не только агенты, которые ищут принимающее агентство! Настройка проведет вас через все возможные варианты, хотите ли вы пойти с хозяином, найти франшизу или исследовательский консорциум и аккредитацию, чтобы вы могли стать независимыми.

Если вы решили выбрать работу с принимающим агентством, выбор хоста будет ближе к концу задачи. К тому времени, как вы доберетесь туда, вы точно будете знать, что ищете от хоста (поверьте мне). Когда вы поговорите с хозяевами, франшизой или консорциумом, они будут впечатлены всеми исследованиями, которые вы уже провели.

Не терпится зарегистрироваться? Я тебя не виню. Идите и зарегистрируйтесь сейчас, мы все еще будем здесь, когда вы вернетесь

Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться, быстро!

Ага.Все еще здесь.

Как видите, есть чем заняться, если вы открываете туристическое агентство из дома. Но мы здесь, чтобы предложить вам ТОННУ ресурсов и поддержки. Так что сделайте глубокий вдох, и мы сделаем это шаг за шагом вместе! Как только вы начнете свое туристическое агентство из дома, у вас будет много других вещей, которые потребуют вашего внимания, поэтому как можно скорее заложить надлежащую основу — это умный бизнес.


Создание туристического агентства из дома: чего ожидать Time-Wise

В общем, для того, чтобы ваше агентство заработало, потребуется несколько лет. Так обстоит дело с любым предпринимательским начинанием. Мы обнаружили, что для того, чтобы действительно начать получать стабильный доход, может потребоваться 3-4 года.

Вот причина, по которой запуск может занять некоторое время (особенно если вы открываете туристическое агентство из дома)

  1. На создание клиентской базы и развитие вашего бренда требуется время.
  2. Даже если вы делаете первые заказы , вам не будут платить комиссионных до тех пор, пока ваш клиент не завершит свое путешествие (или после окончательной оплаты для некоторых поставщиков).Итак, если вы сделаете семь бронирований в январе, но клиенты не отправятся в поездку до ноября, вы можете увидеть, что у вас может быть мало денег на первый год. Скажем так, если вы хотите уйти с нынешней работы и думаете, что в следующем месяце вырастут большие деньги, вы можете пересмотреть свою стратегию. 😉
  3. Большинство людей путешествуют 1-2 раза в год. Даже с рефералами и постоянными клиентами создание устойчивого бизнеса может занять намного больше времени по сравнению с новым рестораном или другими сферами услуг, такими как парикмахер.


Создание туристического агентства из дома: чего ожидать с деньгами

И деньги. Вы, наверное, хотите знать, чего можно ожидать, когда дело касается денег, а ?! 😊Ненавижу признавать это, но на этот вопрос нет однозначного ответа. Это зависит от очень многих факторов. Хорошая новость в том, что нам было так любопытно ответить на этот вопрос, что мы спросили несколько сотен новых туристических агентств об их доходах в первые годы создания туристического агентства.

Так уж получилось, что у нас есть точные данных о доходах турагентов и начальных затратах за первые 5 лет работы!

Эти данные о запуске туристического агентства великолепны.Но наши данные на этом не заканчиваются. У нас есть огромное количество данных, которые позволяют рассматривать доход турагента со всех сторон.


Еще больше данных о доходах турагентов

Хотите еще больше изучить данные о доходах турагентов? Вот отличный список для чтения, который даст вам представление о том, сколько вы можете рассчитывать заработать при открытии туристического агентства:

3. Комиссия туристического агента: отчет о доходах отвечает на вопрос «сколько», но как в мире путешествовать агентские комиссии работают? В этой статье дается общая разбивка того, как платят турагентам.3. Заработная плата туристического агента: дает представление о том, сколько зарабатывают туристические агенты различных типов (наемные, домашние, корпоративные, для отдыха и т. Д.).

Индустрия туризма открывает возможности путешествовать по красивым местам, чтобы помочь вам лучше выполнять свою работу. Важно понимать, что вам все равно придется (* кхм *) работать в туристической индустрии (ух!) — вы просто получите от этого гораздо больше удовольствия, чем большинство людей (ура)!


Вопросы? Спрашивай.

Я вырос в индустрии путешествий и работал с тысячами агентов, которые хотели открыть туристическое агентство.Это полностью мое варенье. И это не только мое варенье. Вся команда HAR здесь, чтобы помочь вам создать (и развить) успешное туристическое агентство. Задайте нам вопросы в комментариях, напишите нам по электронной почте или свяжитесь с нами в социальных сетях. Нам нравится помогать привлекать новых людей в нашу удивительную индустрию! 🤗

Как открыть туристическое агентство

Создайте туристическое агентство, выполнив следующие 9 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг.Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию вашего туристического агентства. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Какие расходы связаны с открытием туристического агентства?

Хотя некоторые источники предполагают, что вы можете заплатить принимающему агентству от 400 до 1200 долларов, чтобы начать работу из дома, есть принимающие агентства, которые не взимают с вас ничего, чтобы использовать их в качестве хоста. Принимающее агентство в основном заботится обо всех нормативных требованиях и требованиях вспомогательного офиса и делит комиссию с вами как владельцем бизнеса.

Создание собственного независимого агентства может стоить вам от 1000 до 10 000 долларов, в зависимости от обслуживаемых вами рынков и вашей существующей клиентской базы.

Какие текущие расходы у туристического агентства?

К счастью, расходы на этот вид бизнеса невелики и ограничиваются печатными брошюрами и типичными офисными документами. Если вы работаете через принимающее агентство, часть или вся ваша реклама может быть оплачена.

Кто является целевым рынком?

Большинство клиентов и заказчиков — это люди, которые хотят поехать в другую страну.Хотя местные агентства действительно существуют, в наши дни рынок действительно находится в области международных путешествий. Типы клиентов, которых может обслуживать агентство, полностью зависят от текущего рынка. Потребности клиентов варьируются от простого отпуска до корпоративного отдыха и медицинского туризма.

Как туристическое агентство зарабатывает деньги?

Комиссионные — это способ, которым туристические агентства традиционно получают большую часть своего дохода. Авиакомпании и отели будут платить агентствам определенную плату за использование своих компаний при бронировании для клиента.Однако с недавним распространением технологий бронирования, включая Google Travel, приложения для путешествий и веб-сайты компаний, эти компании стали более доступными для потребителей и больше не полагаются на туристические агентства для продвижения своих услуг. По этой причине авиакомпании и отели в основном перестали платить комиссионные туристическим агентствам. В результате туристические агентства были вынуждены адаптироваться, уделяя меньше внимания простому бронированию и больше — навигации по сложным маршрутам и легальности путешествий в определенных регионах или странах.Они перешли на взимание фиксированной ставки за бронирование и почасовую оплату консультационных услуг, связанных с планированием поездок и выполнением юридических процедур.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Турагенты, работающие независимо, обычно берут 30 долларов за бронирование рейса, 50 долларов за ночлег в одном пункте назначения и 100 долларов в час за исследования и советы по планированию. Если турагенту удается получить комиссионные от авиакомпании или отеля, они обычно составляют около 10%.

Какую прибыль может получить туристическое агентство?

Годовой доход домашнего агентства составляет от 30 000 до 50 000 долларов. По мере расширения бизнеса выручка может превысить 100 000 долларов, но для этого обычно требуется наем других агентов и поддержка персонала.

Как сделать свой бизнес более прибыльным?

Специализированные туристические агентства, как правило, зарабатывают больше. Например, по данным Бюро труда и статистики США (BLS), туристические агентства могут приносить от 30 000 до 50 000 долларов в год.Общие агентства или агентства, которые предлагают только туристические услуги, получают меньше всего, в то время как специалисты по корпоративному и медицинскому туризму, как правило, получают больше всего.

В сфере туризма есть несколько видов специальностей:

  • Агент по досугу
  • Корпоративный агент
  • Международный агент
  • Агент по медицинскому туризму
  • Международный агент

Агент по организации досуга заказывает в первую очередь поездки для отдыха и отпуска.Например, это может быть семейный отпуск или творческий отпуск.

Корпоративные агенты в основном бронируют поездки для корпораций. Обычно корпоративные клиенты ищут командировки или уединения. Часто корпоративный клиент требует особого внимания, в том числе сложных графиков бронирования, которые включают в себя проживание, местные поездки и развлечения.

Медицинский туризм — это узкоспециализированный нишевый сегмент отрасли. Эти агенты исследуют страны для медицинских пациентов, которым требуется лечение, которое либо недоступно, либо слишком дорого в их родной стране.Например, пациент может искать экспериментальное лечение рака, которое доступно только в определенной стране.

Международные агенты бронируют планы на международные поездки. Они могут быть для корпоративных клиентов, но обычно для частных лиц. Эти люди могут искать зарубежные университеты, новую страну для покупки недвижимости или даже новую страну для переезда.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать компанию» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора имен для туристических агентств

.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы, возможно, захотите работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

После регистрации доменного имени рассмотрите возможность создания профессиональной учетной записи электронной почты (@ yourcompany.com). G Suite от Google предлагает сервис корпоративной электронной почты, который поставляется с другими полезными инструментами, включая текстовый редактор, электронные таблицы и многое другое. Попробовать бесплатно

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от привлечения к личной ответственности в случае судебного иска против вашего туристического агентства.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите форму профессионального обслуживания в ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4. Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть счет в коммерческом банке
  • Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
  • Это также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор лучших банков для малого бизнеса, чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Получите бизнес-кредитную карту
  • Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все расходы вашего бизнеса в одном месте.
  • Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

В четырнадцати штатах для продажи путешествий требуется лицензия на регистрацию продавцов путешествий. Лицензию можно получить через приложение, которое обычно включает плату и подтверждающие документы, такие как членство в профессиональной ассоциации. Вот список штатов, требующих регистрационных лицензий у продавцов путешествий.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Для информации о местных лицензиях и разрешениях:

Свидетельство о занятии

У туристического агентства обычно нет физического местонахождения. Компании, работающие вне физического местоположения, обычно требуют Сертификат занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.

  • Если вы планируете сдавать помещение в аренду:
    • Как правило, арендодатель несет ответственность за получение CO.
    • Перед сдачей в аренду убедитесь, что у вашего арендодателя есть или он может получить действительное СО, применимое к бизнесу туристического агентства.
    • После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО. Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.
  • Если вы планируете купить или построить локацию:
    • Вы будете ответственны за получение действительного СО от местного органа власти.
    • Просмотрите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваше туристическое агентство соответствует требованиям и может получить CO.

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае покрываемого убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не знаете, с какими рисками может столкнуться ваш бизнес, начните со страховки общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, необходимое малому бизнесу, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, вполне вероятно, что ваш штат потребует от вас наличия страхового покрытия компенсации работникам.

ШАГ 8: Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация

— или —

Используйте средство создания логотипов премиум-класса

Как продвигать и продвигать туристическое агентство

Большинство новых владельцев агентств приходят из уже существующих агентств и имеют список клиентов.Если вы не начинаете с авторитетного агентства, вы должны рекламировать свои услуги. Лучший источник для клиентов — это рефералы.

Как удержать клиентов возвращаться

Наиболее успешными являются специализированные магазины. Например, туристическое агентство может специализироваться на медицинских или корпоративных поездках. Генеральному агентству будет сложно конкурировать на сегодняшнем рынке.

ШАГ 9. Создайте веб-сайт своей компании

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Хотя создание веб-сайта — важный шаг, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

  • У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка.Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
  • Аккаунты в социальных сетях, такие как страниц Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
  • Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

Как стать туристическим агентом: начать свой бизнес

Эта статья является частью нашего Руководства по запуску туристического бизнеса — тщательно подобранного списка статей, которые помогут вам спланировать, начать и развивать свой туристический бизнес!

Если вы любите путешествовать, тщательно планировать и помогать другим получать отличный опыт, подумайте о том, чтобы стать турагентом и начать свой бизнес.

Стать туристическим агентом может быть довольно недорого, поскольку бизнес идет, и часто можно обойтись ограниченным персоналом и небольшими первоначальными затратами.

Тем не менее, успех во многом зависит от поиска правильной ниши на жестко конкурентном рынке, учитывая рост онлайн-продаж, направленных на сайты бронирования туристических поездок. Итак, если вы хотите добиться успеха, вам нужно сосредоточить много усилий на исследовании рынка, брендинге и маркетинге. Вам нужно будет знать, кому нужны ваши услуги — ваш целевой рынок — и сколько они готовы платить.

Если это звучит прямо для вас, продолжайте читать. Я взял интервью у нескольких основателей успешных туристических агентств, чтобы они посоветовали все, что вам нужно для начала работы, а также включил множество ссылок и ресурсов, которые помогут вам проработать процесс открытия собственного туристического бизнеса.

Шаг 1. Создайте план своего туристического бизнеса

Не заблуждайтесь: независимо от того, в какой отрасли вы работаете, бизнес-план имеет важное значение. Вам может не понадобиться официальный бизнес-план, если вы не ищете ссуду или инвестиционное финансирование для своего бизнеса, но не пропускайте его.Вместо этого напишите экономичный бизнес-план. Вы можете сделать это менее чем за час. Научно доказано, что написание бизнес-плана помогает вам расти быстрее, поэтому не пропускайте этот шаг.

Каким туристическим агентом вы хотите стать? Если вы планируете стать туристическим агентом на дому, вам стоит поискать принимающее туристическое агентство, в котором вы, по сути, будете независимым подрядчиком. Если вы хотите начать именно с этого вида туристического бизнеса, процесс бизнес-планирования должен быть довольно простым.

Однако, если вы собираетесь начать свой собственный туристический бизнес с нуля, вам придется столкнуться с гораздо более длительным процессом планирования, но при этом у вас будет больше гибкости для создания собственного бизнеса.

Футляр для раннего пуска

«Создавая ADDISON Yacht Charters, мы начали анализ рынка и бизнес-планирование за год до того, как запустили компанию в ноябре 2013 года», — говорит владелец компании Скотт Бессетт.

«В течение этого периода мы посещали отраслевые мероприятия, такие как региональные яхт-шоу на Виргинских островах, Антигуа, Флориде и Монако, чтобы получить как можно более полное представление о том, какие продукты и услуги поставляются на рынок, кто доставляет эти продукты и услуги, и кто покупал эти продукты и услуги », — объясняет он.

Раннее начало процесса планирования помогло Скотту отточить свое видение своего бизнеса. «Таким образом мы определили, какой может быть наша рыночная ниша, и выяснили, можем ли мы конкурировать на существующем рынке и что нужно для успеха», — говорит он.

Скотт смог получить четкое представление о том, куда он хотел бы пойти и как адаптировать свой бизнес к потребностям рынка.

Какой план вам понадобится?

Тип бизнес-плана, который вам понадобится, будет зависеть от того, какое финансирование вы ищете.

Вы надеетесь в конечном итоге открыть крупное туристическое агентство и заинтересованы в получении кредита или, возможно, инвестиций от бизнес-ангелов? Вам понадобится официальный бизнес-план, содержащий всю необходимую информацию о вашем бизнесе. Вы больше заинтересованы в том, чтобы стать туристическим агентом, используя собственные сбережения, не прибегая к внешним инвестициям или займам? Более легкий экономичный бизнес-план может идеально подойти для вашего бизнеса.

Даже если вы действительно намереваетесь представить свою бизнес-идею кредиторам и инвесторам, вы можете начать с бережливого плана, а позже конкретизировать остальную информацию.Или вы можете обратиться к LivePlan, который поможет вам упростить процесс планирования и предоставит вам варианты.

Какой бы ни была ваша конкретная причина для написания бизнес-плана для вашего туристического бизнеса, самое важное — это написать его, точка. Туристическая индустрия фрагментирована, и наличие четко определенной ниши и плана поможет вам выделиться. Составление бизнес-плана поможет вам сузить круг ваших целей и выработать четкое и целенаправленное видение будущего.

Мы рассмотрели почти все аспекты написания бизнес-плана здесь, на Bplans, поэтому обязательно ознакомьтесь с приведенными ниже ссылками, когда будете готовы начать работу. У нас также есть несколько примеров бизнес-планов в сфере туризма, которые дадут вам представление о том, как должен выглядеть ваш бизнес-план.

Ресурсы, которые помогут вам составить план для вашего туристического бизнеса:

Шаг 2: Проведите исследование рынка и найдите свою нишу

Какое туристическое агентство вы планируете открыть? Более того, какой вид туристического бизнеса действительно нужен индустрии или вашему местному сообществу ?

«Когда вы запускаете туристический бизнес, самое важное — это предоставить ценные услуги», — говорит Джеки Уитт, владелец Adios Adventure Travel.

Это означает проведение некоторого исследования рынка, чтобы выяснить, какой тип турагента или туристического бизнеса действительно нужен рынку, . Есть ли ниша, которую вы можете заполнить? Может быть, на туристическом рынке есть место для проведения медового месяца с приключениями для молодых пар, которые предпочли бы отправиться в поход, чем отдыхать на пляже. Подумайте также о людях из вашего местного сообщества — им нужно что-то конкретное?

«На насыщенном рынке роскошных путешествий Urbane Nomads с самого начала пришлось отличаться от более опытных игроков», — говорит основатель Хаджар Али.«Двойные элементы приключений и роскоши были неизведанной нишей, которую мы очень хорошо заполнили».

Хаджар говорит об Urbane Nomads: «Она была задумана как туристическая компания, которая останется актуальной в эпоху, когда большинство связанных с путешествиями заказов делается онлайн. Мы специализируемся на том опыте, который нельзя забронировать онлайн, — приключенческих поездках в неосновные направления, домиках, которые нельзя забронировать онлайн — или, действительно, не профессионалами в сфере путешествий, — а также особых впечатлениях и доступе к личностям, которые могли бы были невозможны без личных связей.”

Какую нишу вы заполняете? Начните с исследования туристического рынка в целом. Выясните, с какими основными игроками вы будете конкурировать, определите, кто ваш идеальный клиент, и определите, чего они хотят.

Ресурсы, которые помогут вам провести исследование рынка и определить свою нишу:

Шаг 3. Развитие бренда в качестве туристического агента

После того, как вы определили, как выглядит рынок и какую конкретную нишу вы будете заполнять, важно перейти к мельчайшим деталям создания сильного имиджа бренда.

Поскольку индустрия туризма очень конкурентоспособна, наличие хорошо развитого бренда поможет вашему бизнесу выделиться. Как вы хотите, чтобы ваши клиенты чувствовали себя, когда они посещают ваш веб-сайт, просматривают вашу рекламу или пользуются вашими услугами?

У Лорн Блит, основателя и директора Flavors Holidays, было очень конкретное видение своего бренда. «[В Flavors Holidays] мы специализируемся на кулинарии, пилатесе, живописи, фотографии и языковых каникулах в Италии с 1998 года», — говорит она. Видение Лорна состояло в том, чтобы создать бренд, который «даст гостям настоящий вкус Италии.”

«Я использую это как часть моего брендинга, так как мы хотели бы воспринимать себя экспертами во всем, что касается Италии», — говорит Лорн. «Вот почему наш слоган« Страстный, вдохновляющий, аутентичный »».

Почему клиенты должны пользоваться вашими услугами, а не просто бронировать поездку самостоятельно? Какой опыт вы можете предоставить, чего не могут другие?

Предлагаете ли вы уникальные услуги, такие как партнерские отношения с местными жителями пунктов назначения, к которым клиенты не имели бы доступа в противном случае? Ваш аргумент в пользу того, чтобы кто-то еще спланировал вашу поездку до мельчайших деталей? Вы цените индивидуальный подход и отличное обслуживание клиентов?

Это первый шаг к определению стратегии бренда вашего туристического бизнеса — определение того, кем вы являетесь.Мы подробно рассказали, как создать запоминающийся бренд для вашего бизнеса, поэтому ознакомьтесь со статьями ниже, чтобы узнать больше о нем.

Ресурсы, которые помогут вам продвигать свой туристический бизнес:

Шаг 4. Разберитесь с юридической стороной

Туристический бизнес по большей части довольно прост в создании. В отличие от открытия пивоварни или аптеки, не требует большой бюрократической волокиты, когда дело доходит до того, чтобы стать туристическим агентом и начать туристический бизнес.

Определение необходимости лицензирования

В большинстве регионов вам не потребуются какие-либо специальные лицензии или сертификаты, но требования к лицензированию зависят от штата и страны.

Для США в целом не требуется специальной лицензии для открытия туристического бизнеса; однако законы штатов различаются. В Калифорнии, Вашингтоне, Гавайях, Айове и Флориде вам понадобится лицензия продавца путешествий. В Канаде также действуют лицензионные требования, которые различаются в зависимости от региона и США.К., вам понадобится лицензия организатора авиаперелетов.

Выбор структуры бизнеса

Помимо специальных лицензий, есть общие лицензии, которые вам понадобятся, прежде чем вы начнете какой-либо вид бизнеса.

Прежде всего, выберите структуру вашего бизнеса. Скотт Бессетт, владелец ADDISON Yacht Charters, начал свое туристическое агентство как ООО, что, по его словам, соответствовало потребностям его бизнеса. «Прежде чем мы подумали о создании нашего агентства, мы определили, что компания с ограниченной ответственностью является подходящей структурой для того, чего мы пытались достичь.”

Почему LLC было лучшим выбором? «У нас не было намерений выходить на биржу или обеспечивать официальные инвестиции», — говорит он. «Кроме того, у нас была очень простая организационная структура, поэтому простота управления и соблюдение нормативных требований повлияли на наш выбор корпоративной структуры».

Однако выбранная вами бизнес-структура будет во многом зависеть от ваших планов в отношении вашего бизнеса и от того, как вы собираетесь его финансировать. Если, например, вы планируете искать сторонние инвестиции, вы можете начать свой бизнес в качестве корпорации.

Название вашей компании и подача заявления на получение федерального налогового идентификационного номера

Вы также захотите официально назвать свою компанию (даже если это только вы, становитесь туристическим агентом!), Что предполагает регистрацию администратора баз данных или «ведение бизнеса как». Вам также необходимо будет подать заявление на получение федерального идентификационного номера налогоплательщика, также известного как федеральный идентификационный номер работодателя (EIN или FEIN). Мы рассмотрели эти темы достаточно подробно, поэтому обязательно ознакомьтесь с ссылками.

Скотт также добавляет, что установить юридический конец дела было довольно просто.

«Установление юридических и лицензионных требований было одним из самых простых аспектов открытия бизнеса», — объясняет он. «В общем, зачатие и вынашивание ADDISON Yacht Charters было долгим, но она родилась всего после двух дней каторжных работ».

Ресурсы, которые помогут вам определить юридическую структуру и название вашего бизнеса, а также другие юридические вопросы:

Шаг 5: Определите свою стратегию финансирования

Как вы планируете финансировать свой новый туристический бизнес?

К счастью, ваши начальные затраты должны быть довольно низкими: у вас не будет дорогого оборудования для покупки, и вам, вероятно, не понадобится много места вначале.Если вы надеетесь стать туристическим агентом, работающим дома, вам может вообще не понадобиться офисное помещение.

Тем не менее, убедитесь, что у вас есть план получения финансирования. Вам понадобятся средства как минимум на маркетинговые материалы; как в Интернете, например веб-сайт компании, так и в автономном режиме, например флаеры, плакаты, визитки и т. д. Ваш первоначальный бюджет финансирования также, вероятно, пойдет на любой брендинг или рекламу, и в конечном итоге вы также можете решить арендовать офисное помещение и нанять сотрудников, что является довольно большими расходами.

В отличие от многих других компаний, не существует единого проверенного способа финансирования туристического бизнеса. От личных средств до венчурного финансирования — все это возможно.

Многие туристические агентства являются самофинансируемыми, поскольку у них низкие начальные накладные расходы и их можно довольно легко открыть (хотя они сталкиваются с жесткой конкуренцией, чтобы выделиться). «Я вообще не получил никакого финансирования, кроме 2000 долларов, взятых у моего отца в долг для веб-сайта, — говорит Брэди Хедлунд, основатель Life Before Work.

Рассмотрение ссуд и кредитной линии также является хорошим первым шагом.«Мы наладили банковское дело и отношения с твердыми кредитными линиями и поддержкой, чтобы гарантировать, что, когда мы начнем работу, средства были доступны для использования до того, как клиент оплатит счет», — говорит Скотт из ADDISON Yacht Charters. «Денежный поток имеет решающее значение для успеха бизнеса».

Однако, когда дело доходит до финансирования вашего туристического бизнеса, ангельские инвестиции и даже венчурное финансирование не могут быть полностью исключены. «Мы создали LLC, чтобы начать Project Expedition, и закрыли начальный раунд на 300 тысяч долларов в январе 2015 года, чтобы помочь в разработке нашего MVP (минимально жизнеспособного продукта)», — объясняет основатель Джереми Клемент.

Дон Халберт, владелец Costa Rica Vacations, также финансировал свое туристическое агентство за счет венчурного капитала. «Финансирование этого предприятия поступило от компании венчурного капитала, которая впоследствии станет одним из наших основных партнеров», — объясняет он.

Ресурсы, которые помогут вам в процессе финансирования:

Шаг 6: Выберите место и наймите сотрудников

Затем вам нужно составить план логистики открытия вашего туристического бизнеса для публики. Если вы открываете туристическое агентство и вам нужны офисные помещения, этот раздел, вероятно, будет более актуальным, чем если вы планируете работать туристическим агентом вне дома.

Сколько сотрудников вам нужно будет нанять? Возможно, вам не понадобится ничего для начала, пока вы не решите расширить свою деятельность.

Вы также можете изучить удаленных сотрудников, — предлагает Майк Ливертон, генеральный директор и основатель Leavetown Vacations. «Хотя многие сотрудники компании живут и работают в качестве« экспертов по направлениям »на дому, наша главная штаб-квартира находится в центре Ванкувера», — говорит он.

Кроме того, вам нужно будет определить местонахождение вашего предприятия. Хотя пешеходная посещаемость, скорее всего, не будет основным мотиватором при выборе места для бизнеса, вам нужно будет выбрать место, которое соответствует вашим потребностям в пространстве, а также отражает желаемый имидж вашего бренда.

Однако, как и в случае с сотрудниками, вы обнаружите, что физическое местонахождение не всегда является абсолютной необходимостью. «Мы никогда не заказывали клиентов из нашего родного города», — говорит Скотт.

«Мы работаем круглосуточно и без выходных, и это не может ограничиваться тем, что я нахожусь в офисе, или, что более важно, маргинализировано, когда меня нет», — объясняет он. «У сотрудников ADDISON есть семьи, конфликты и важные события в жизни. Мы построили и позиционировали наш бизнес как виртуальный по своей природе; чтобы работать в любом месте и в любое время.Я вела бизнес из Европы, Карибского бассейна, из разных стран и во время спортивных мероприятий моих детей ».

«Мы не выбирали местонахождение нашей компании, мы выбрали виртуальное местоположение», — добавляет он. Выберете ли вы этот путь или нет, будет зависеть от вашей конкретной ниши и бренда; тем не менее, это, безусловно, вариант, который стоит рассмотреть.

Ресурсы, которые помогут вам открыть свой туристический бизнес и нанять сотрудников:

Шаг 7. Продвигайте и запускайте свой туристический бизнес

Маркетинг, скорее всего, будет тем, на что уйдет большая часть вашего первоначального бюджета, поскольку это важная область, на которой нужно сосредоточиться, когда вы станете турагентом и начнете туристический бизнес.На самом деле, это хорошая идея — как можно скорее составить маркетинговый план.

Для Дона идея о том, что нужно тратить деньги, чтобы зарабатывать деньги, лежала в основе маркетинговой стратегии Costa Rica Vacations.

«Нашим« уроком », полученным при запуске нашего агентства, было прежде всего осознание того, что ваш бюджет Google Adwords может единолично определить ваш успех при запуске на этом обычно конкурентном рынке», — говорит он.

Однако не стоит думать, что все ваши рекламные усилия должны быть связаны с платной рекламой. В значительной степени вы должны сосредоточиться на маркетинге в социальных сетях и тактике партизанского маркетинга.

«Я начал восемь лет назад с туристических походов в Таиланд, используя в рекламе только бережливую тактику партизанского маркетинга», — говорит Брэди Хедлунд из Life Before Work. «Я создал маршрут и веб-сайт и отправился на улицы западной Канады, чтобы продвигать свою новую компанию». Поскольку его целевая аудитория составляли 18–30-летние, которые хотели «устроить приключенческий тур», он ходил в университетские городки, раздавал листовки и расклеивал вывески, рекламирующие свое туристическое агентство.

«Больше года мне не звонили», — объясняет он. «Я, честно говоря, понятия не имел, чем занимаюсь в то время, но, в конце концов, бизнес начал расти и расти экспоненциально. Перенесемся на восемь лет вперед, и теперь у нас есть команда из 35 штатных сотрудников, работающих в 18 странах ».

Ваша маркетинговая стратегия, как и все аспекты открытия туристического бизнеса, будет в значительной степени зависеть от вашей конкретной ниши, демографических характеристик, которые вам нужны, вашего бюджета и пропускной способности вашего бизнеса.При этом сочетание платной рекламы с другими партизанскими тактиками (как онлайн, так и офлайн), вероятно, сослужит вам хорошую службу.

Ресурсы, которые помогут вам продвигать и запустить свой туристический бизнес:

Советы: Заключительные советы от предпринимателей, которые начали успешный туристический бизнес

  • «Мы довольно долго искали страховщика, который предоставил бы нам страхование общей ответственности из-за большого количества рисков, связанных с приключенческими поездками… Это непростой продукт, когда речь идет о страховании, но это, очевидно, очень важно. кусок пирога.»- Брэди Хедлунд,« Жизнь до работы »,
    • .
  • «С самого начала я наладил отношения с разными людьми в Италии, чтобы помочь нанять персонал для вилл, используемых во время наших каникул. Это варьируется от местных поваров до гидов и водителей. Мелочи по пути, от бронирования авиабилетов для гостей до возврата транспорта в аэропорт, складываются в сумме, поскольку каждая мелочь помогает создать идеальный опыт для моих гостей ». — Лорн Блит, Flavors Holidays,
    • .
  • «Важно, чтобы ваши деловые партнеры разделяли ваши ценности.Я работаю с людьми в Южной Америке, которые теперь мои друзья. Мы не ради денег; нам нравится наша работа, и если мы сможем «зарабатывать на жизнь», тем лучше ». — Джеки Уитт, Adios Adventure Travel,
    • .

Дополнительные ресурсы:

Книг и электронных книг:

Статей:

Бриана — специалист по контенту и цифровому маркетингу, редактор и писатель.Ей нравится обсуждать бизнес, маркетинг и социальные сети, и она большая поклонница оксфордской запятой. Бри — жительница Портленда, штат Орегон, и ее нечасто можно найти в Твиттере.

Как открыть туристическое агентство: вводное руководство

Маркетинг вашего нового туристического агентства

Маркетинг — ключ к тому, чтобы ваше имя стало известным при открытии туристического агентства.Это помогает повысить узнаваемость бренда и предоставить информацию о предлагаемых вами услугах. Однако вам не обязательно быть экспертом по маркетингу. Иногда простые вещи могут иметь большое значение, особенно когда вы только начинаете.

Расскажите семье и друзьям

Одна из лучших вещей, которую вы можете сделать, когда впервые открываете свое туристическое агентство, — это объявить об этом своей семье и друзьям. Создайте сообщение на своей личной странице в Facebook или LinkedIn или отправьте электронное письмо своим личным контактам с объяснением вашего нового бизнеса в туристическом агентстве.Как мы подчеркивали ранее, ваша личная сеть — один из лучших способов развития вашего бизнеса.

Думайте о местном уровне

К сожалению, у вас, вероятно, не будет маркетингового бюджета размером с Apple для создания международных кампаний. Все нормально. Как мы уже говорили выше, обращение к вашему местному сообществу может иметь большое значение для повышения узнаваемости бренда.

Сосредоточьтесь на поиске интересных местных событий и присутствии на них. Установите стенд на местном фермерском рынке или спонсируйте праздничный парад.Представление вашего имени среди людей в вашем непосредственном сообществе укрепляет доверие и знакомство с потенциальными клиентами.

Запустить конкурс

Конкурсы

— отличный способ привлечь потенциальных клиентов и собрать ценную информацию при создании вашей базы данных. Одна идея — это фотоконкурс. Попросите людей прислать свои лучшие фотографии из путешествий, чтобы получить шанс выиграть подарочный сертификат на 100 долларов (или любой другой ценой, которая вам удобна).

Для участия они должны указать свое имя, адрес электронной почты и номер телефона.Вы не только увлекательно привлекаете своих потенциальных клиентов, но и собираете ценную информацию, которую можете использовать для продвижения своих товаров в будущем. Помимо контактной информации, вы также можете узнать, какие путешествия им нравятся, по фотографиям, которые они прислали.

Оставайтесь в курсе с адресом электронной почты

По мере того, как вы начинаете расширять свою базу данных, важно помнить о своих клиентах. Электронная почта — отличный способ сделать это. Попробуйте еженедельно рассылать по электронной почте информационный бюллетень, рекламирующий различные специальные предложения и рекламные акции.Когда вы начнете сегментировать свои контакты, у вас даже может быть несколько информационных бюллетеней, основанных на определенных типах путешествий, поэтому вы отправляете правильные предложения нужным людям.

Когда вы только начинаете свое туристическое агентство, может возникнуть соблазн потратить свои деньги на различные маркетинговые мероприятия. Для начала попробуйте сосредоточиться на нескольких вещах. Как только вы начнете немного расширять свою базу данных, вы можете начать расширять свои усилия.

Как 23-летний парень бросил работу, чтобы построить туристическое онлайн-агентство стоимостью 6 млн долларов

Время для чего-то нового здесь, в Blog Tyrant.

Эй! Я услышал коллективный вздох облегчения!

В общем, почему-то меня окружают люди, фантастически успешные в своем деле. Мне всегда кажется, что я ковыряюсь в их мозгах или погружаюсь в их раздражающий блеск. И мне пришло в голову, что, может быть, вы, ребята, тоже хотели бы услышать их.

Итак, я хотел бы объявить о новом разделе здесь в Blog Tyrant под названием Tyrades (что-то вроде тирады!), Где я беру интервью у людей, которые очень хорошо себя чувствуют, в надежде, что мы сможем что-то узнать или два.

Большой поворот в том, что я не буду брать интервью у других блоггеров . Я хочу посмотреть, что делают люди в разных нишах / отраслях (но все еще с онлайн-элементом), чтобы мы могли выйти из своих оболочек и применить тактику, о которой мы давно забыли или, возможно, никогда не слышали. Кроме того, нужно оставаться воодушевленным.

Приступим!

Беседа с Марком Тримом — основателем RoundAboutTravel.com.au

Первое интервью в этой серии интервью с парнем, которого я знаю пять лет.За это короткое время он прошел путь от лидера продаж в Flight Center до открытия собственного онлайн-туристического агентства RoundAbout Travel, которое приносит более 6 миллионов долларов в год, даже в условиях GFC. Непростой подвиг.

На прошлой неделе я задал ему несколько вопросов, которые, как я думал, могут вас заинтересовать, в частности, о его быстром росте и успехе в действительно конкурентной отрасли.

Обязательно оставляйте свои комментарии. Если у него будет время, он зайдет и ответит на несколько вопросов.

1. Впервые я встретил вас примерно в 2007 году в моем местном центре полетов, когда я бронировал свою вторую поездку в Азию. Вы выиграли кучу наград как бестселлер, но решили сделать несколько пугающий шаг, чтобы оставить эту комфортную роль и открыть собственное туристическое агентство. Что побудило вас сделать это и какие приготовления вы предприняли?

В то время мне было 23 года и 24 года, и я проработал в Flight Center около 3 с половиной лет. Изначально я поставил себе цель стать «региональным лидером» к тому времени, когда мне исполнилось 25 лет, в этой должности я, по сути, был начальником для руководителей групп примерно в 15 магазинах.Мне было 24 года, и я понял, что дошел до 2ic, а затем стал руководителем группы, но следующие шаги по карьерной лестнице не будут такими быстрыми, как я когда-то надеялся. Я был из тех, кто высказывал свое мнение и хотел поступать по-своему, поэтому я не был тем человеком, который мог вести политическую игру. Стало очевидным, что для продвижения вверх вам необходимо переехать между штатами, поскольку в SA была большая очередь для ролей управления. Моя партнерша Эми [теперь моя жена] также работала там, и мы оба были готовы к переменам.Во время отпуска в Великобритании меня поразило, что на кругосветных рейсах никто особо не зацикливался. Время от времени каждый делал несколько, но не было ни одного австралийского специалиста [в Великобритании было несколько]. В то время я решил рассказать нескольким членам семьи о своих планах, а затем почувствовал, что у меня есть некоторая ответственность, чтобы сдержать свое слово. Я всегда много продавал «Вокруг света», я знал, когда они были по хорошей цене, и часто «менял продавцов» с обратных поездок на кругосветки.Поэтому мы решили начать работу над собственной агентской моделью. Я приходил домой с работы каждую ночь и тратил 2-3 часа на то, чтобы писать названия компаний, составлять макеты веб-сайтов и планировщиков поездок в альбом для вырезок и обсуждать с Эми. Затем нам пришлось решить, как начать бизнес. Самое сложное в туристическом агентстве — это получить лицензию и отработать порядок, в котором все должно быть сделано. Брат моего друга был дизайнером, и мы работали над веб-сайтом для следующего За 6-9 месяцев до запуска.Я уволился с работы в Flight Center и начал работать из дома, не доработав веб-сайт, это было немного рискованно, но у меня было достаточно сарафанного радио, чтобы мы начали работать, а потом и дальше.

2. Почему вы решили сделать RoundAbout Travel в первую очередь веб-ориентированной без офисов и так далее?

По сути, мы думали, что использование турагента для трудного бронирования по-прежнему является необходимым и выгодным процессом. Однако то, как люди взаимодействуют с агентами, было громоздким и крайне неэффективным по времени.Вы тратите много времени, просто болтая с людьми, и основная проблема с витриной — это перерывы: вы просто начинаете что-то делать, а потом люди приходят за брошюрой / спрашивают цену / вам звонят / люди хотят проезд до почтового отделения и так далее. С точки зрения клиентов, им часто приходится сидеть и ждать, пока консультант закончит работу. По сути, очень сложно сделать что-либо эффективно — пройдите мимо любого турагента в 18 или 19 часов, и вы, несомненно, увидите, что люди работают поздно.При выходе в Интернет у нас нет сбоев и мы можем перебить почти любого другого турагента, потому что мы по сути переобучаем наших клиентов ждать ответа от нас по электронной почте — мы очень быстро возвращаемся ко всем электронным письмам и даже имеем 1 рабочий день гарантия, чтобы люди знали, что получат ответ [это ограничивает ситуации, когда люди отправляют электронное письмо, а затем немедленно звонят, чтобы просмотреть его]. Это означает, что мы можем работать над одним делом за раз и закончить его намного быстрее. Кроме того, он устраняет все ошибки, потому что все в письменной форме.В торговых агентствах очень часто возникает ошибка, связанная с неправильным написанием дат и имен, нет доказательств того, что вам говорили люди, поэтому все становится беспорядочно. Консультационная система на основе электронной почты оставляет за собой четкие бумажные следы. По сути, мы предлагаем гибрид между использованием онлайн-бронирования и возможностью получить опытного консультанта по путешествиям, не выходя из дома или с работы.

3. Вы испытали довольно быстрый рост новой компании, работающей в условиях пост-GFC в отрасли, которая, как правило, страдает, когда люди имеют меньший доход.Не могли бы вы немного рассказать нам об этом росте и о том, чему вы его приписываете?

Мы начали в августе 2008 года, когда получили нашу лицензию, и это было в основном начало GFC. В первый год мы продали около 900 000 долларов США и увеличили годовой оборот до 6 миллионов долларов США. Мы все еще мелкая рыбка в большом пруду, и если весь рынок сократится на 5%, это не коснется нас, потому что мы еще не на пределе своих возможностей. У нас все еще есть потенциал как минимум удвоить штат сотрудников, поэтому мы все еще находимся в фазе роста.Любой экономический спад существенно перевешивается растущей тенденцией к бронированию билетов онлайн, а высокий австралийский доллар поддерживает спрос на международные поездки. Мы заметили, что люди чрезвычайно чувствительны к ценам на их основные авиабилеты в этом климате, они принимают решение о поездке на 10-20 тысяч долларов в зависимости от колебаний их стоимости авиабилетов на 100-400 долларов, что все еще кажется мне довольно странным.

4. Я знаю, что вы получаете большой доход от Google Adwords. Было ли это всегда так или вы постепенно улучшали коэффициент конверсии, экспериментируя с разными типами рекламы, местами размещения и т. Д.?

По сути, весь наш бизнес связан с AdWords, эти клиенты могли затем направить нас к кому-то или забронировать снова, но все началось с поиска. Мы попробовали несколько туристических выставок и очень редкую печатную рекламу, но на самом деле она далека от рентабельности инвестиций в AdWords. Это позволило нам соревноваться с такими крупными парнями, как Flight Center и STA, на относительно равных условиях, пока мы ждали, когда наши страницы начнут появляться органично. В течение первого года нашей деятельности мы потратили разумное количество времени на написание копий и изменение нашей целевой страницы для повышения конверсии, и мы добились того, что нам было довольно комфортно.С тех пор мы не сильно изменились, у нас такой большой спрос, что я не мог тратить столько времени на статистику, сколько хотелось бы, мы возимся с ней, но действительно большая разница в конверсиях — это опережение в тарифах, предлагаемых авиакомпаниями. Поэтому, если они предлагают специальное предложение или распродажу, которая даже на 30-60 долларов дешевле, мы видим заметное увеличение количества обращений, переходящих в запросы, а затем в заказы. Опять же, я не могу поверить, что многие люди позволяют таким небольшим изменениям в стоимости авиабилетов определять всю поездку, но это определенно случается.

5. Вы проводите много времени в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и т. Д.? Что вы думаете об их полезности?

Раньше я проводил много времени в Твиттере. Мне это надоело, я обнаружил, что люди просто тратят время зря. Все компании продвигаются на другие предприятия и не доходят до конечного пользователя. Конечно, если вы хотите общаться в своей отрасли или следить за тем, что делают знаменитости, возможно, это найдется для вас, но я не видел никаких примеров, когда эта часть спектра социальных сетей действительно приводила к появлению потенциальных клиентов или большего количества клиентов.Рекламу в Facebook я не большой поклонник, я не увидел там никаких результатов. Поскольку это прерывистый маркетинг, он не подходил для наших продуктов, так как люди просто не спешат заказывают кругосветное путешествие. Между тем, когда кто-то ищет в Google, это происходит в то время, когда они более активно ищут информацию и с большей вероятностью будут действовать. Я обнаружил, что Facebook — отличный способ взаимодействия с вашими клиентами в послепродажном смысле: если вы можете заставить их «лайкнуть» вашу страницу, то вы сможете поддерживать их связь с вашим брендом, и они с большей вероятностью направят вас к другие клиенты.

6. Обычно у малых предприятий возникают проблемы с расширением масштабов. Они могут занимать прибыльную нишу, но изо всех сил стараются расширяться. Вы наняли четырех новых сотрудников и ищете других. Какими советами вы можете поделиться с новыми людьми или изменить бизнес для решения более серьезных задач?

Это определенно проблема, найти хороший персонал в Аделаиде сложно. Всего у нас работает до 6 сотрудников, и в ближайшие 12 месяцев мы планируем увеличить их до 10–12 человек. С моей точки зрения, это в основном обучение ваших сотрудников тому, как они думают, а у сотрудников вряд ли будут естественные модели мышления предпринимателей.Когда мы впервые наняли персонал, нам пришлось разобраться в том, как мы общаемся естественным образом и как вы можете превратить это в понятные и обучаемые концепции. Я не хотел, чтобы что-то было слишком шаблонным или использовало какие-либо заданные шаблоны для их консультаций или продаж, но им нужно было знать, какие ключевые элементы я охватываю в процессе продаж, а также причины, по которым я консультируюсь и почему добился последовательного и взвешенного успеха. Я действительно старался, чтобы мои сотрудники как можно ближе консультировались о том, как я делаю что-то, и мы увидели отличные результаты, наняв консультантов и удвоив оборот, который они достигли в других крупных компаниях бренда.

7. В 2008 году я был в вашем офисе с моим приятелем, заказывающим билеты на самолет, и вы, полностью занятые чем-то другим, включили радио, потому что заметили, что мы наслаждаемся песней (постукиваем ногами и т. Д.) . Помню, в то время я думал, что это невероятная часть обслуживания клиентов. Спустя годы мой отец, брат и группа моих друзей стали использовать RAT, узнав о хороших отношениях, которые вы строите. Является ли такой вид продаж / обслуживания клиентов естественным явлением или человек может его развивать?

Когда я консультировался лицом к лицу, я действительно работал над построением отношений и питанием от других людей, что часто называют зеркальным отображением и соответствием, и я сочетал это с построением раппорта.Такие продажи всегда хорошо работали для меня в той среде, но когда мы вышли в интернет, нам пришлось найти новый подход к обслуживанию клиентов. Большинство курсов по продажам сообщают вам, что более 90% вашего общения осуществляется языком тела и тоном, поэтому без этого с помощью электронной почты, безусловно, стало проблемой адаптироваться и найти лучший способ проконсультироваться. По сути, да, этим методам можно научиться, но они требуют определенной степени уверенности в том, что вы делаете, и, к сожалению, я не очень верю в то, что построение взаимопонимания эффективно в Интернете.Люди просто не верят в это и вряд ли смогут установить с вами связь, пока вы не поговорите по телефону. Мы обнаружили, что через Facebook мы можем установить эту личную связь, но обычно это происходит после продажи, поэтому вам нужно иметь отличную консультационную модель и много знаний о продукте, чтобы не полагаться на методы продаж лицом к лицу.

Прерывание: снова Рамзи. Интересно услышать, как Марк говорит о телефоне. Об этом недавно писали здесь.

8.Управление компанией может быть довольно стрессовым. Есть ли у вас какие-нибудь идеи, как справиться со стрессом?

Верно, особенно в путешествиях, и тем более, когда у вас есть тысячи клиентов, разбросанных по всему миру в любой момент, когда происходит извержение вулкана или землетрясение. Лучше всего быть поддерживающим партнером и иметь достаточно успеха, чтобы он мог посвятить себя бизнесу на все 100%. Моя жена Эми потрясающая, пока я сфокусирован на «большой картине», она дополняет меня деталями, и мы выработали свои собственные роли в бизнесе в течение первых нескольких лет.Она определенно невоспетый герой операции. Я нахожу стрессовым то, в чем она так хороша: ведение счетов, оплата счетов, начисление заработной платы, HR, BAS, наш ежегодный аудит фонда компенсации командировок… список можно продолжить. В то время как Эми не очень любит иметь дело с «Джо Паблик», продавать путешествия людям с разными ожиданиями может быть довольно сложно, но это проблема, которую я действительно принимаю. Мне нравится чувство успешного убедить кого-то, я тот, кто всегда думает, что я прав, так что для меня это своего рода игра.Вы должны найти что-то подобное, что поможет вам снять стресс. Мне всегда хочется, чтобы мой следующий отпуск был забронирован, чтобы я знал, куда я иду и почему я так много работаю, я помещаю фотографию на свой второй монитор и смотрю на нее каждый день. Точно так же, как моим клиентам нужно знать «почему», я рекомендую определенные варианты, мне нужно знать «почему», я делаю это.

9. Что вы посоветуете тем, кто пытается подключиться к отрасли, в которой уже есть большая конкуренция в Интернете?

Найдите хотя бы 3 отличия для вашей компании, они должны приносить ощутимые выгоды.Вы должны уметь продавать себя ясно и лаконично. Меня часто ставят в известность о путешествии по миру, когда я говорю кому-то, что у меня есть туристическая компания в Интернете. Они часто спрашивают меня что-то вроде: «Я не хочу показаться грубым, но почему я должен бронировать у вас, а не у компании XYZ». Я могу с уверенностью ответить на этот вопрос, они должны захотеть получить ваши контактные данные к тому моменту, когда вы закончите продавать себя.

10. Куда нам всем поехать в следующий отпуск?

Я думаю, что есть разница между отпуском и путешествием.Но это еще один спор. Я люблю Нью-Йорк, Париж, озеро Комо, Мальдивы, Лас-Вегас, Венецию, Тоскану, Швейцарию, Колорадо и Ванаку, Новую Зеландию. Многолетние австралийские фавориты Бали и Пхукета по-прежнему отлично подходят для отдыха, но если вы хотите чего-то другого, попробуйте Острова Кука, которые очень недооценены.

Как вы думаете?

Я хотел бы услышать, что вы думаете об этой новой идее, так как у меня для вас приготовлено немало других захватывающих Tyrades . О, и большое спасибо Маршаллу за то, что он придумал имя Tyrades в сегодняшней куче идей в Facebook.

Наконец, , не стесняйтесь задавать Марку любые вопросы, которые могут у вас возникнуть. о создании или расширении бизнеса или о чем-то еще, что вас интересует. Я посмотрю, сможет ли он зайти и ответить на некоторые комментарии. Не стесняйтесь выполнять свои обычные квесты с более чем 100 комментариями!

Как начать туристический бизнес из дома | Малый бизнес

Джордан Мейерс Обновлено 24 апреля 2019 г.

Взлом туристического бизнеса — хороший способ начать бизнес, основанный на предоставлении услуг, из дома.Вы можете основывать свой бизнес на направлении путешественников в туристические компании или зарабатывать деньги, бронируя их бронирование самостоятельно. У вас также есть варианты, когда вы будете вести свой туристический бизнес.

Вы можете, например, забронировать для своих клиентов все виды путешествий или выбрать определенную нишу, например автобусные туры по пунктам назначения или поездки на определенный курорт. Независимо от того, как вы решите структурировать свой бизнес, у вас будет возможность зарабатывать деньги, помогая другим получать удовольствие от посещения новых мест.

  1. Самостоятельное обучение и повышение квалификации

  2. Ищите возможности обучения, прежде чем начинать свой собственный туристический бизнес. Например, вы можете пройти курс турагентства местного колледжа, который познакомит вас с различными типами бронирования, программным обеспечением для бронирования и законностями ведения туристического бизнеса. Рассмотрите возможность присоединения к Американскому обществу туристических агентств для участия в вебинарах и других учебных материалах специально для вашей новой отрасли.

  3. Выберите бизнес-модель

  4. Решите, начнете ли вы свой бизнес в качестве реферального агента, войдете ли вы в принимающее агентство или начнете независимый туристический бизнес с нуля.В качестве реферального агента вы будете направлять клиентов в туристические компании и получать реферальный сбор за каждого человека, который делает бронирование. Если вы зарегистрируетесь в принимающем агентстве, вы будете использовать контакты принимающего агентства для бронирования бронирований в ряде компаний и получения комиссионных от турагента за бронирования. Если вы решите создать независимое туристическое агентство, вам, вероятно, придется установить свои собственные контакты и обсудить комиссионные за ваши бронирования.

  5. Оцените преимущества Niching

  6. Оцените, хотите ли вы продавать все виды путешествий или открыть нишевое туристическое агентство.Иногда сосредоточение внимания на определенной области путешествия, например приключенческом путешествии или медовом месяце, упрощает нацеливание на определенный тип клиентов и снижает конкуренцию.

  7. Согласование сборов и комиссий

  8. Свяжитесь с туристическими компаниями, если вы начнете реферальный бизнес или независимое туристическое агентство из дома. Договоритесь о реферальных сборах, если вы будете реферальным агентом. Если вы создадите независимое туристическое агентство, заключите контракты, в которых будет указана сумма комиссионных за каждое бронирование, которое вы делаете.

  9. Свяжитесь с Airlines Reporting Corporation, чтобы подать заявку на оптовые цены и комиссионные при бронировании авиабилетов и Amtrak. По вопросам комиссионных за международные рейсы обращайтесь в сеть туристических агентств International Airlines (см. Ресурсы).

  10. Зарегистрируйтесь с помощью хоста

  11. Зарегистрируйтесь в принимающем агентстве, если вы предпочитаете вести свой бизнес под эгидой авторитетного агентства. Вы будете бронировать бронирование, используя систему и контакты принимающего агентства.В большинстве случаев ваш бизнес разделит комиссионные, которые туристические компании предоставляют с принимающим агентством. За работу с некоторыми принимающими агентствами с вас могут взиматься стартовый взнос и ежемесячная плата.

  12. Инвестируйте в систему бронирования

  13. Рассмотрите возможность оплаты компьютерной системы бронирования, если вы создадите независимое туристическое агентство без помощи принимающего агентства. Это может позволить вам бронировать более широкий спектр бронирований напрямую у поставщиков туристических услуг. Однако многие туристические компании не потребуют от вас использовать CRS для бронирования.

  14. Создание бизнес-плана

  15. Создание бизнес-плана. Он должен включать ваши начальные затраты и то, как вы будете финансировать свой бизнес. Ваш бизнес-план также должен включать подробности о поиске клиентов. Кроме того, ваш бизнес-план может лучше помочь вам не сбиться с пути, если вы включите подробную информацию о том, как вы будете поддерживать свой бизнес, пока не начнете получать значительную прибыль.

  16. Получите бизнес-лицензию

  17. Получите бизнес-лицензию.Большинство штатов требуют этого от всех предприятий, независимо от того, являются ли они домашними. Свяжитесь с вашим местным отделом лицензирования и инспекций или аналогичным агентством, чтобы узнать, понадобятся ли вам лицензии на поездки или разрешения для ведения вашего бизнеса.

  18. Присоединяйтесь к туристическим ассоциациям

  19. Обеспечьте членство в туристических ассоциациях, включая Национальную ассоциацию уполномоченных туристических агентов. Членство в туристических ассоциациях может повысить ваш имидж как профессионала в сфере путешествий и открыть двери для комиссионных и возможностей обучения.

  20. Страхование ответственности при покупке

  21. Получите страховку от ошибок и упущений для вашего домашнего туристического бизнеса. Это покроет вас в случае, если вы допустите ошибку, и ваш туристический клиент подаст на вас в суд за это. Однако вам, возможно, придется возместить клиентам некоторые из ваших ошибок из вашего собственного кармана, поскольку политика в отношении ошибок и упущений часто предусматривает франшизу. Например, ваш полис может потребовать от вас выплатить первые 1000 долларов США по любой претензии из своего кармана.

  22. Создайте офис

  23. Создайте домашний офис или район, в котором вы можете делать заказы и выполнять другие бизнес-задачи.Вам понадобится компьютер, принтер, телефон и факс.

  24. Расскажите о себе

  25. Создайте веб-сайт для своей туристической компании. Вы можете использовать этот веб-сайт, чтобы сообщить потенциальным клиентам о ваших туристических услугах и даже забронировать поездку в Интернете. Расскажите о своем туристическом бизнесе. Рекламируйте с помощью листовок, печатной рекламы и онлайн-рекламы. Используйте для рекламы возможности радио и кабельной рекламы.

    26. Совет

    Рассмотрите возможность регистрации в принимающем агентстве, если вы хотите использовать CRS.Часто эти агентства предоставляют недорогой доступ к таким системам, а многие также проводят обучение CRS.

Как начать туристическую службу

Читать 15+ мин.

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

Примечание редактора: эта статья была взята из нашего руководства по началу работы с Travel Services, доступного в книжном магазине Entrepreneur Bookstore.

Спад в экономике не может его остановить. Погодные условия не могут его выключить — по крайней мере, ненадолго. Даже катастрофические события 11 сентября не могли сорвать его. Это, конечно, туристическая отрасль, и хотя экономика и непредвиденные инциденты в тот трагический сентябрьский день имели тенденцию замедлять темпы путешествий, отрасль продолжает демонстрировать высокую активность, несмотря на проблемы, которых достаточно, чтобы отправить другие отрасли в штопор. . Несомненно, это потому, что люди всегда будут хотеть или нуждаться в поездках, будь то деловая встреча или конференция, чтобы провести отпуск с бабушкой в ​​другом штате или просто насладиться заслуженным отдыхом и отдыхом.

Общая потребность в поездках, которую разделяют как обычные граждане, так и представители корпораций, означает, что сейчас отличное время для открытия бизнеса в сфере туристических услуг. Индустрия туризма огромна. Исследование Американской ассоциации индустрии путешествий (TIA) показывает, что индустрия путешествий и туризма приносит в США 1,3 триллиона долларов экономической активности ежегодно. Это эквивалентно 3,4 миллиарда долларов в день, 148 миллионов долларов в час, 2,4 миллиона долларов в минуту и ​​40 000 долларов в секунду. Неудивительно, что возможностей для начинающих владельцев бизнеса в сфере туристических услуг предостаточно.

Современные эксперты по туристическим услугам предлагают широкий спектр ценных и экономящих время услуг отдельным лицам, группам и корпоративным клиентам. Помимо того, что они действуют в качестве агентов по продаже билетов для авиакомпаний, круизных линий, железных дорог и других видов транспорта, они также разрабатывают сложные маршруты. Они предлагают экзотические направления, которые могут понравиться любителям приключений, а затем дают советы, как получить паспорта и визы. Они предлагают своевременную информацию о важных туристических советах. Они помогают согласовать все детали, необходимые для организации особого мероприятия, например, конвенций или свадеб в тропических регионах.И они точно знают, к кому обратиться, чтобы организовать приветствие в леях в аэропорту или отправить тело любимого клиента домой.

Различные пути
Вот краткий обзор пяти различных типов компаний, предоставляющих туристические услуги, которые рассматриваются в этой статье и в руководстве по запуску туристических услуг:

1. На дому: Если вы хотите, чтобы накладные расходы были низкими, а прибыль высока, этот вид бизнеса может быть для вас. Благодаря Интернету домашние агенты имеют в своем распоряжении все те же инструменты, которые раньше были доступны только в традиционных туристических агентствах.Интернет также дал еще одно важное преимущество туристическим службам на дому: от таких предприятий больше не ожидается, что они будут обычными. После многих лет покупки книг в Интернете, проведения торгов и продажи на онлайн-аукционах, а также оплаты счетов в Интернете, клиенты сегодня очень комфортно покупают все виды услуг через Интернет — и на самом деле они довольно косо смотрят на компании, которые не представлены в Интернете. поскольку они хотят искать информацию днем ​​и ночью.

Также важно отметить, что можно вести любой из этих пяти типов бизнеса, не выходя из дома, хотя специализированный / нишевый бизнес, корпоративный бизнес и франчайзинговый бизнес, скорее всего, будут базироваться в обычных условиях. средство.

2. Независимый подрядчик: Если вам нравится работать в традиционном туристическом агентстве, но еще больше нравится свобода быть собственным начальником, то работа в качестве независимого подрядчика в туристической индустрии может быть для вас правильным шагом. Независимые подрядчики устанавливают свои собственные часы (конечно, с учетом потребностей туристического агентства), составляют свой собственный список клиентов и несут полную ответственность за оплату налогового времени. В то же время им выгодно иметь физический офис, где они могут встречаться с клиентами, заниматься обычными делами и оставлять имя авторитетного агентства, когда они делают холодные звонки или отслеживают потенциальных клиентов.Это дает вам доверие, которое может быть очень ценным, когда вы только начинаете заниматься самостоятельно.

Но вам не обязательно физически присутствовать в чьем-то офисе, чтобы быть независимым подрядчиком. Некоторые туристические агенты, такие как Билл Джилла, независимый подрядчик из Флориды, занимаются организацией поездок и другими услугами для уже существующей компании прямо из своего домашнего офиса, хотя он также работал независимым подрядчиком в обычных поездках. агентство.

3. Специализированный / нишевый бизнес: Поскольку туристические поездки составляют 80 процентов от общего объема продаж в индустрии туризма (согласно Plunkett Research), существует множество возможностей для предпринимателей, которые хотят предлагать специализированные туристические услуги. Вы можете попасть в поле более чем одним способом. Во-первых, вы можете предлагать туры и пакеты с учетом интересов и потребностей определенных групп. Во-вторых, вы можете предложить очень специализированные нишевые услуги, которые будут интересны очень узкой демографии.Например, калифорнийские предприниматели Майкл Чу и Ин Лю предлагают высокоспециализированный набор услуг для деловых путешественников в Китае. В-третьих, вы можете предлагать роскошные туристические услуги. Например, один предприниматель, с которым мы познакомились, предлагает услуги чартерных авиалиний для деловых путешественников высокого уровня, а другой организовывает проживание в роскошных виллах как в Соединенных Штатах, так и за рубежом.

4. Корпоративные поездки: На самом деле, корпоративные поездки были выделены в этой книге как нишевые туристические услуги из-за различных возможностей, которые они предлагают.Но будьте осторожны, проникнуть в эту конкретную область может быть сложно. Многие компании уже имеют собственный штат сотрудников или уже много лет работают с одним и тем же туристическим агентством. Тем не менее, новые компании всех видов, ранее не имевшие связей с туристическими агентствами, появляются постоянно и могут быть открыты для идеи иметь свои собственные туристические услуги, в то время как другие могут искать новую компанию, потому что они не совсем довольны этим. работу, которую выполняет их существующее туристическое агентство. И наоборот, вы могли бы получить место в качестве независимого подрядчика или домашнего агента в команде туристического агентства, у которой уже есть устоявшаяся клиентура.В любом случае, для правильного предпринимателя есть деньги.

5. Франшиза: Если вам нравится идея начать бизнес по принципу «включай и работай», готовый к запуску прямо из коробки, то франшиза туристических услуг может стать вашим билетом к успеху. Обладая франшизой, вы приобретаете права на использование проверенной и проверенной концепции, а также на признание имени и бизнес-процедуры, которые идут вместе с ней. Тем не менее, вы должны соответствовать установленным методам ведения бизнеса франчайзера.Кроме того, лучший франчайзи — это человек, добившийся успеха в предыдущей карьере, потому что, конечно, франчайзи не работают сами по себе, и необходимы базовые знания устоявшейся деловой практики.

Потенциальные клиенты

Независимо от того, какой тип туристических услуг вы решите начать, вы обнаружите, что ваши клиенты будут выходцами из разных слоев общества и из разных социально-экономических слоев. Среди тех, кто с большой вероятностью воспользуется вашими услугами:

  • Семьи
  • Молодоженов
  • одиночные
  • Пенсионеры и снежные птицы
  • Весенние каникулы и лето за рубежом студенты
  • Люди, которые хотят организовать специализированные групповые туры (т.е., инвалиды, геи / лесбиянки, христиане и т. д.) и ищут услуги, разработанные специально для них
  • Путешествующие с деловой целью
  • Люди, переезжающие из-за смены работы или других обстоятельств

Кроме того, к другим людям, которые могут повернуть колесо планирования своей поездки на вас, относятся:

  • Люди с ограниченными возможностями, не обладающие знаниями или не желающие перемещаться по веб-сайтам онлайн-бронирования
  • Люди, которым нужна помощь в планировании многогранной сложной поездки
  • Крейсеры-новички, которые не знают, с чего начать
  • Люди, ищущие приключений на экотуре (т.д., экологически или ориентированные на окружающую среду туры, такие как путешествие по реке Ганг или через бразильский тропический лес)
  • Всем, кто хочет сэкономить время и деньги, воспользовавшись инсайдерскими знаниями турагентов

Потенциальная прибыль
С таким количеством людей, потенциально требующих ваших услуг, вы можете подумать, что зарабатывать на жизнь в этой отрасли было бы несложно. Но реальность такова, что для создания клиентуры требуется время, и в результате ваш заработок вначале может быть немного низким.По этой причине эксперты туристической индустрии рекомендуют работать неполный рабочий день, пока вы не приобретете достаточно постоянных клиентов, чтобы поддерживать бизнес на плаву. В качестве альтернативы, если у вас есть супруг (а) или другой значимый человек, который может покрыть домашние расходы и предоставить медицинскую страховку, пока ваш бизнес находится в зачаточном состоянии, у вас больше шансов выжить в те скудные ранние годы.

Как вы, возможно, знаете, современные туристические службы зарабатывают на жизнь из двух источников: комиссионные, уплачиваемые за бронирования, связанные с поездками, и сборы за услуги, взимаемые с конечного пользователя (также известного как клиент).К сожалению, туристический агент нередко тратит много времени на планирование поездки, согласование деталей и оформление билетов, а также на другие работы от имени клиента, а затем зарабатывает всего 40 долларов за свои проблемы. Должно быть ясно, что объем, а также продажи более дорогих продуктов, таких как круизные пакеты по системе «все включено», являются ключом к успеху в этой отрасли. Что касается комиссионных, то отраслевой стандарт составляет от 10 до 15 процентов чистой стоимости продукта. Круизные компании с очень большим объемом продаж платят от 18 до 20 процентов, хотя это относительно редко.

Что касается того, что вы могли бы зарабатывать ежегодно после того, как ваша клиентская база укрепится, то, по данным OOH, средний годовой доход турагентов составляет 27 640 долларов, в то время как самые низкие 10 процентов зарабатывают менее 17 180 долларов, а лучшие 10 процентов зарабатывают более 44 090 долларов. Однако важно отметить, что эти цифры отражают доходы туристических агентств в традиционном бизнесе; OOH не собирает информацию о туристических услугах на дому. Но, вероятно, можно с уверенностью сказать, что, поскольку домашние агентства имеют гораздо меньшие накладные расходы, существует возможность заработать больше.

«Через несколько лет вы можете легко очистить шестизначные цифры. Все зависит от того, насколько вы хороши в продажах», — говорит Эван Эггерс, владелец круизного онлайн-бизнеса в Нью-Гэмпшире. «Ваш индикатор успеха номер один — это активный продавец. Вы не можете просто сидеть сложа руки и принимать заказы — вы должны делать такие вещи, как следить за клиентами и отправлять записки с благодарностью после их поездки. поезд катится по рельсам, все будет в порядке. Но вначале это может быть некрасиво. Вы должны предположить, что ваш денежный поток будет задержан на год — и это консервативная оценка.«

Фактически, в недавней статье журнала Travel Weekly указывалось, что некоторые туристические агенты, работающие на дому, в том числе те, которые работают неполный рабочий день, зарабатывают более 100 000 долларов в год. Это могли бы быть и вы, приложив немного усилий и решимости.

Виды услуг

Типы услуг, которые обычно предлагает туристический профессионал, включают:

  • Возможность покупки в одном месте для любых поездок
  • Создание маршрутов и графиков поездок, соответствующих интересам клиентов
  • Выявление лучших цен и расписания
  • Бронирование авиабилетов и мест
  • Заказ круизов и круизов / туров
  • Бронирование гостиниц и другого жилья
  • Организация аренды автомобилей и другого наземного транспорта
  • Создание специализированных туристических пакетов и, возможно, выполнение функций тур-лидера
  • Организация индивидуальных мероприятий, например съездов или свадебных мероприятий
  • Предлагаем туристическое страхование
  • Консультирование клиентов о требованиях к паспорту / визе, туристическим советам, потребностям в вакцинации и другим внутренним и международным требованиям к поездкам
  • Выступление в качестве защитника путешественников (борьба за права потребителей; помощь путешественникам с особыми потребностями, взаимодействие с поставщиками при возникновении проблем)
  • Согласование миллиона или около того других деталей, необходимых для обеспечения удовлетворенности клиентов

Один день из жизни
Независимо от того, какие виды услуг вы решите предложить, есть определенные задачи, которые вы можете выполнять регулярно, если не ежедневно, в ходе ведения вашего нового бизнеса.Помимо бронирования авиакомпаний и гостиничных номеров, которые являются основой туристического бизнеса, в эти задачи входят:

Соответствующие клиенты: по телефону, через Интернет или лично вы узнаете, куда ваши клиенты хотят пойти, что они хотят видеть и сколько они хотят платить, а затем определите, есть ли у вас нужный продукт или услуга. чтобы удовлетворить эти потребности. Другая важная информация, которую вы захотите собрать, включает в себя, как они хотят путешествовать (самолетом, железной дорогой и т. Д.), Как долго они хотят оставаться, когда они хотят уехать, сколько людей будут путешествовать и есть ли любые пожилые люди или дети, которые могут иметь право на скидки на проезд.

Ведение записей о предпочтениях клиентов в поездках: полезно использовать базу данных для отслеживания информации о предпочтениях клиентов (включая места в транспорте и курение в отеле по сравнению с предпочтениями некурящих), а также количество часто летающих пассажиров, потребности в удобствах в отеле и другие факторы, на которые вы можете ссылаться, чтобы каждый раз предлагать индивидуальные впечатления от путешествия.

Поиск направлений для путешествий: независимо от того, посетили ли вы конкретное место или нет, вам необходимо следить за изменениями (как хорошими, так и плохими), достопримечательностями и нововведениями в самых популярных туристических районах, а также исследовать новые, которые упоминают ваши клиенты.Конечно, Интернет упростил процесс исследования.

Управление вашим веб-сайтом / онлайн-лидами. Говоря об Интернете, в наши дни практически каждый владелец бизнеса должен иметь веб-сайт, и он должен быть свежим и регулярно обновляться, чтобы продолжать привлекать трафик. Хотя вы можете решить использовать контрактного веб-дизайнера / администратора для ухода за вашим сайтом, вы также можете выполнить обновление самостоятельно. Кроме того, если ваш сайт — это ваш туристический бизнес, вам нужно будет часто проверять электронную почту, чтобы не отставать от запросов на информацию, брошюр и этих важнейших заказов на поездки.

Офисное администрирование: это включает ответ на телефонный звонок, открытие почты, чтение электронной почты, обработку счетов кредиторской / дебиторской задолженности и оплату счетов.

Просмотр бизнес-отчетов: вам необходимо отслеживать отчеты о доходах и прибылях и убытках, а также другую документацию, которая держит вас в курсе состояния вашего бизнеса.

Закупки: всегда можно купить канцелярские товары, а также заказать брошюры и путеводители.

Наблюдение за персоналом: когда вы только начинаете, почти всегда лучше воздержаться от найма персонала, но если это неизбежно из-за характера или ожидаемого объема вашего туристического бизнеса, вам придется потратить некоторое время на управление своими сотрудниками.Задачи могут включать в себя создание графиков работы, управление заработной платой и судейство при возникновении разногласий. Это также применимо, если ваших сотрудников нет на объекте, и в этом случае вам, возможно, придется время от времени посещать объект, чтобы все проверить.

Использование возможностей профессионального развития: это может быть широкий диапазон от прохождения семинара в местном общественном колледже до получения степени в сфере гостиничных услуг.

Нетворкинг: Помимо общения с другими профессионалами туристической индустрии, вы захотите пообщаться с местными организациями, такими как торговая палата, Ротари-клуб и другие общественные организации, как способ получить советы и рекомендации, которые могут помочь вам в этом. бизнес лучше и как способ привлечь потенциальных клиентов и рефералов для нового бизнеса.

Отправляйтесь в семейные поездки: Хорошо, поэтому мы преуменьшили вероятность того, что вы сможете путешествовать на чужой копейке. Но вам все равно придется время от времени совершать эти «ознакомительные» поездки, чтобы из первых рук узнавать о том, что нового и интересного в путешествиях, о том, что предлагают популярные направления и т. Д. Опытные владельцы туристического бизнеса стараются объединить несколько направлений в одну поездку, чтобы ограничить время, которое они проводят в дороге (и вдали от бизнеса, на котором зарабатываются деньги). Другие, например Сьюзан Тинделл, франчайзи из Висконсина, разрешают сотрудникам совершать поездки и сообщать о своих результатах.Тинделл предлагает такие поездки в качестве поощрения за работу и на самом деле ежегодно выделяет определенную сумму денег на каждого сотрудника для этой цели.

Более пристальный взгляд на специализированные / нишевые туристические услуги

Сейчас действительно прекрасное время для выхода на рынок специализированных туристических услуг. У американцев намного больше располагаемого дохода, чем когда-либо прежде, и женщины, в частности, тратят его на поездки. Вдобавок к 2010 году самые старшие представители поколения бэби-бумеров достигнут 65 лет, и те, кто до этого оставался на работе, просто могут запрыгнуть на подножку путешествий, чтобы увидеть, чего им не хватало в годы заработной платы.По оценкам Travel Institute, ведущей ассоциации индустрии путешествий, путешествия и туризм в США составляют отрасль с оборотом 1,3 триллиона долларов, и эта отрасль растет. Это означает, что у вас есть много возможностей.

Вы можете начать этот бизнес как домашнее предприятие, что позволит снизить накладные расходы, или работать в качестве независимого подрядчика в другой компании. Каким бы путем вы ни пошли, важно отметить, что опытные владельцы туристического бизнеса подчеркивают, что специализация необходима, если вы хотите иметь наилучшие шансы на успех в туристической индустрии.«Очень важно найти свою нишу. Предлагайте специализированные услуги, такие как катание на лыжах или поощрительные поездки за границу — все, чего нет в туристической книге», — говорит Билл Джилла, независимый подрядчик из Флориды. «Так я построил свой бизнес. Я использовал свой опыт и знания для создания специализированных продуктов, а затем смог взимать более высокую плату за их обслуживание».

Эван Эггерс, эксперт по онлайн-круизам из Нью-Гэмпшира, соглашается. «Просто введите« отпуск »в Google и посмотрите, какие у вас будут конкуренты», — говорит он.»[Более] 11 миллионов обращений спустя вы поймете, почему вам нужно специализироваться. Вам нужно сосредоточиться, иначе вы не добьетесь успеха. Главное — найти свою силу и превратить ее в конкурентное преимущество. Наша сила [на SureCruise.com] — это то, что мы «пропеллерные головы», и когда круизные компании незаметно снижают цены, мы говорим всем, и [нашим клиентам] это нравится. В результате у нас много трафика на нашем веб-сайте ».

Пути входа в поле
Есть два основных способа попасть в сферу специальных путешествий:

  1. Специализируется на турах и пакетах , адаптированных к интересам и потребностям определенных групп, в качестве консультанта турагента или туроператора.Обычно предлагаемые туры включают пакеты для молодоженов, круизы или европейские туры, а также студенческие поездки и поездки для всей семьи. Или вы можете отклониться от заранее подготовленных предложений ваших поставщиков и проявить творческий подход, предлагая пакеты собственного изготовления, включая все, от экотуров (например, экспедиции в Арктику или места археологических раскопок) до погони за торнадо, экспедиций золотого века и другие экскурсии, предназначенные для определенных демографических групп, таких как люди с ограниченными физическими возможностями или геи / лесбиянки.
  2. Предлагает очень специализированные туристические услуги, ориентированные на очень узкую демографию. Уловка, конечно же, заключается в том, чтобы найти нишу с большим потенциалом продаж, либо потому, что она привязана к демографической группе с высоким уровнем дохода, либо потому, что там может быть большой спрос. Одна из таких ниш — роскошные путешествия. Мы уже познакомились с двумя предпринимателями, которые очень преуспели в этой сфере. Хотите ли вы предложить специализированные туристические услуги, как они, или просто хотите организовать поездки для богатых и знаменитых, как это делает Филип Хан, туристический агент из Детройта, на этой арене есть множество возможностей для получения нужных услуг.

Круизный сервис
Хотя вы можете составить маршрут путешествия практически для любой нишевой группы, нет никаких сомнений в том, что самая популярная ниша — это круизы. Это определенно самый быстрорастущий сегмент туристической индустрии. Международная ассоциация круизных линий (CLIA) прогнозирует, что количество круизных пассажиров в этом году вырастет более чем на полмиллиона человек, или на 4,1 процента, по сравнению с предыдущим годом. И, конечно же, 12.6 миллионов круизных пассажиров, которые отправятся в море в этом году, должны будут где-нибудь купить билеты и путевки, а это означает, что специализация на рынке muy caliente может быть действительно очень грамотным карьерным шагом.

Эггерс рекомендует снизить свои расходы, если вы начинаете круизный бизнес, либо создав очень сильный веб-сайт, который побуждает потенциальных клиентов звонить вам (что исключает необходимость в команде продавцов), либо создавая онлайн-круизный сервис, как он. «Ежегодно мы обслуживаем более 2000 клиентов, и мы достигли 50-процентного роста без персонала, все благодаря технологиям», — говорит он.«Постройте свою домашнюю компьютерную систему в соответствии с [спецификациями круизных линий], чтобы вы могли получить от них обязательство делиться информацией об их специальных предложениях, а затем передавать ее клиентам».

Затраты на запуск
В зависимости от того, работаете ли вы в домашнем офисе или в обычном здании, ваши начальные затраты могут сильно различаться. Как упоминалось ранее, рекомендуется открыть новый бизнес дома, чтобы снизить расходы. В противном случае вы обнаружите, что начальные затраты быстро возрастут.

Вы найдете образец диаграммы начальных расходов в руководстве по запуску Travel Services, в котором перечислены затраты для двух фиктивных компаний по предоставлению туристических услуг: Roaming With Russell Tours, индивидуальное предприятие на дому, специализирующееся на путешествиях по Европе, для начала стоит 4644 доллара. Sea Cruise Travel, специалист по онлайн-круизам с двумя агентами (владелец и независимый подрядчик, работающий неполный рабочий день), имеет более высокие начальные затраты в размере 21 293 долларов США.

Более пристальный взгляд на корпоративные туристические услуги

Путешествие в свободное время может составлять 80 или более процентов от 1 доллара.3 триллиона туристической индустрии, но если вы хотите заработать большие деньги, создание корпоративных туристических услуг может стать вашим решением.

Несмотря на то, что экономика циклически поднимается и падает, как стремительные американские горки, и компании в ответ сокращают свои расходы на поездки, индустрии корпоративного туризма удается оставаться сильной. Обзор и прогноз стоимости деловых поездок Национальной ассоциации деловых путешественников показывают, что даже несмотря на то, что менеджеры по корпоративным поездкам будут и дальше пытаться сдерживать расходы и добиваться повышения ценности компаний, в которых они работают, почти 68% ожидают, что командировочные руководители их компаний будут совершать больше командировок. , и почти 46% полагают, что их компании отправят в путь большее количество людей.Кроме того, почти 38 процентов ожидают, что контракты с компаниями по управлению поездками (TMC) будут открыты для торгов в ближайшем будущем как способ сократить расходы.

Способы выйти на поле
У вас есть несколько жизнеспособных вариантов для построения вашего корпоративного туристического бизнеса. Ваш выбор включает работу как:

Независимый подрядчик, входящий в состав группы корпоративных командировок: Отделы корпоративных командировок часто испытывают взлеты и падения в деловых поездках, и им может потребоваться кто-то знающий, чтобы вмешаться во время пиков.Поскольку вы являетесь подрядчиком, вы можете быть на связи более чем в одном отделе путешествий. Но в качестве профессиональной вежливости вы захотите сообщить своим клиентам, что вы работаете на других. Для этих отделов можно работать либо на месте, либо не выходя из домашнего офиса.

Независимый подрядчик с TMC: У вас будет примерно такая же договоренность, как и с корпоративным отделом путешествий. Разница в том, что вы, вероятно, будете работать с более крупными учетными записями (поскольку у TMC часто есть большая конюшня из крупных клиентов), а это означает, что ваш доход после разделения с домом может быть намного выше.Вы можете работать на месте в компании или в домашнем офисе.

Домашний независимый подрядчик: В этом проявлении вам придется привлекать собственных клиентов и изо всех сил обслуживать свое маленькое сердце, чтобы они были счастливы. Так работают и Хан, и Билл Джилла, владелец туристической службы во Флориде. Часто, когда вы только начинаете, вам придется совершать холодные коммерческие звонки, чтобы найти клиентов, что может быть сложно, если у вас от природы нет дара болтливости или вы придерживаетесь сдержанной стороны.Кроме того, холодные звонки могут деморализовать: 20 процентов успешных звонков (2 из 10 звонков) считаются фантастическими, когда дело доходит до холодных звонков, хотя ваш процент, вероятно, будет намного ниже — 5 процентов или меньше — потому что это именно так это идет с холодным звонком. Важно не воспринимать отказ всерьез и не бояться, но иногда это может быть сложно.

Обязанности
Владельцы корпоративных туристических услуг часто берут на себя широкий круг обязанностей.В дополнение к бронированию авиабилетов (и добавлению к ним платы за обслуживание для компенсации нулевой ставки комиссии) и выполнению всех других услуг по бронированию, которые связаны с работой турагента, корпоративные туристические агенты также могут предлагать дополнительные услуги:

  • Поиск «горящих» предложений для «горящих» бронирований
  • Предлагаем помощь с визами и паспортами
  • Координатор перевозок из аэропорта
  • Изучение направлений для миссий компании по установлению фактов
  • Обработка особых запросов руководителей (т.д., доставка кардиооборудования в номер отеля, организация лимузинов и т. д.)
  • Принятие всех мер, необходимых компании для проведения или участия в съездах или конференциях
  • Предоставление других услуг по планированию встреч и групп
  • Предоставление настраиваемых отчетов по управлению командировками и расходам, чтобы помочь компаниям контролировать командировочные расходы

По самой природе корпоративной бизнес-модели многие из этих услуг могут быть запрошены без предварительного уведомления.Но вместо того, чтобы доставлять неудобства, срочная работа — это возможность взимать более высокие сборы, включая ускоренные сборы за обслуживание, хотя вы должны играть в это на слух. Возможно, вы не захотите увеличивать гонорары для уважаемого клиента, который дает вам большой бизнес, если только работа не всегда в спешке.

Clientele
Практически любая компания является потенциальным клиентом, хотя более крупные компании с большим количеством сотрудников в разъездах, вероятно, будут более открыты для идеи передачи своих потребностей в туристических услугах на контрактной основе.Скорее всего, среди ваших клиентов будут:

  • Компании, которые слишком малы, чтобы иметь собственный командировочный персонал, и слишком заняты, чтобы тратить на это много времени сами
  • Отделы корпоративных поездок, которые могут использовать дополнительную помощь от независимого подрядчика
  • Туристические компании, которым требуется постоянная помощь
  • Руководители высокого уровня, которые так много путешествуют, что им нужен преданный специалист по туристическим службам, который бы справился с их организацией
  • Артисты, музыканты (включая музыкальные группы) и профессиональные спортсмены

Недорогие методы продвижения

Итак, теперь, когда вы, вероятно, потратили весь или большую часть своего стартового капитала на бумагу, по крайней мере, вот несколько хороших новостей: есть еще несколько вещей, которые вы можете сделать для продвижения своего бизнеса, которые бесплатны или практически бесплатны.Инструменты по связям с общественностью, такие как информационные бюллетени и тематические статьи, а также такие приемы, как публичные выступления и нетворкинг, не обязательно заменят сарафанное радио и старые добрые методы рекламы. Но им есть место в маркетинговой кампании, потому что они могут обеспечить дополнительную известность вашему бизнесу и повысить репутацию среди потенциальных клиентов, что может привлечь новых клиентов в ваш бизнес. Вот как использовать эти мощные инструменты связей с общественностью.

Информационные бюллетени
Информационные бюллетени — отличный инструмент для развития бизнеса.Помимо того, что вы предоставите вам форум, где вы можете подробно рассказать об услугах и специальных предложениях, вы обнаружите, что информационные бюллетени легко выпускать и экономить на бюджете, особенно если они цифровые, а не печатные. Чаще всего владельцы туристических услуг используют информационные бюллетени для поиска новых деловых контактов, информирования предыдущих клиентов о текущих специальных предложениях и повышения интереса к новым направлениям и пакетам, которые они предлагают. Все, что вам нужно, чтобы стать издателем информационных бюллетеней, — это компьютер, программное обеспечение, такое как Microsoft Office (в котором есть несколько шаблонов информационных бюллетеней, которые вы можете настроить), несколько ярких прилагательных и немного воображения.

Существует два типа информационных бюллетеней, которые чаще всего используются компаниями, оказывающими туристические услуги. Информационные бюллетени обычно содержат информацию о новых туристических пакетах и ​​направлениях, советы путешественникам, рекомендации, биографические данные владельца и / или персонала, если применимо, и все остальное, что может быть интересно путешественнику. Они также могут содержать профили выбранных направлений («Что посмотреть по средам в Куала-Лумпуре»), забавные вещи, такие как контрольные списки («10 лучших занятий на Фиджи с помощью жевательной резинки и молотка с ударной головкой!») И простые викторины. («Назовите эту богиню вулкана!»).Информационные бюллетени могут использоваться не только для поиска нового бизнеса, но и для регулярного общения с вашими существующими клиентами, особенно в периоды пиковых отпусков.

Горячие листы — это еще один тип информационных бюллетеней, который предпочитают профессионалы в области путешествий. Эквивалент «дополнительного» выпуска газеты, горячие листы обычно используются для предоставления «последних новостей» о специальных предложениях туроператоров и авиакомпаний, внутренних специальных предложениях (включая уловки, такие как предложение бесплатного полетного пакета при оплаченном бронировании) и в другое время. конфиденциальная информация.Хотя вы, безусловно, можете создать распечатанный горячий лист, который можно отправить по почте или факсу, люди теперь настолько привыкли бронировать поездки в последнюю минуту через онлайн-консолидаторы, такие как Expedia.com и Hotwire.com, что отправленные по электронной почте горячие таблицы часто работают лучше всего.

Тематические статьи
Даже если вы новичок в туристической индустрии, сам факт того, что вы владеете бизнесом по предоставлению туристических услуг, каким бы свежим он ни был, автоматически делает вас авторитетом в глазах любого, кто этого не делает. Я владею бизнесом в сфере туристических услуг.Так что используйте представление о том, что вы в курсе, публикуя тематические статьи.

Даже если вы никогда раньше не публиковались ни в каком виде, ни в какой форме — даже если вы не писали Санте в местной газете, — все же возможно быть опубликованным, особенно в местных изданиях. Редакторам нравится получать материалы, которые подходят для их разделов, посвященных их образу жизни, особенно когда они поступают через транец (журналистский язык означает «незапрашиваемый»), это бесплатно (потому что это рекламный характер) и затрагивает горячую тему, о которой все говорят.Вам даже не нужно чрезмерно беспокоиться о грамматике и пунктуации — редакторы копий исправят мелкие бу-бу, добавят заголовок к вашей истории и раскроют его в разделе, посвященном образу жизни, или, если вам повезет, в разделе путешествий . Конечно, не пытайтесь делать это дома, если у вас нет хотя бы элементарных навыков английского языка. История, полная употребления и грамматических ошибок, быстро улетит в рай для шредеров.

Как и в случае с информационными бюллетенями, информационные статьи, инструкции и контрольные списки всегда популярны как у редакторов газет, так и у редакторов журналов.Сделайте свою работу заметной, придав ей сексуальный заголовок, например «Непослушные места назначения ко Дню святого Валентина» (для круиза для молодоженов) или «Совершите прыжок в воздух в Гранд-Каньон» (для парашютного тура на юго-запад), чтобы привлечь внимание редакторов. Негативное отношение к заголовку также может быть провокационным, например, в «10 самых опасных городах для посещения».

Публичные выступления
Публичные выступления могут помочь вам быстро заявить о себе как о эксперте по путешествиям — и если вы оставите достаточно визиток на столе регистрации или на подиуме, угадайте, кому они позвонят, когда им нужно будет заказать поехать или купить авиабилеты? Так что ищите организации, члены которых соответствуют демографическим характеристикам клиентов, которых вы ищете, и предлагайте свои услуги в качестве докладчиков на их собраниях.Как и в случае с тематическими статьями, вы можете ничего не получить или получить небольшой гонорар за свое время. Но когда звонки начнут поступать позже, вы обнаружите, что публичные выступления стоили потраченного времени.

Некоторые из групп членов, которые всегда ищут ораторов, включают торговую палату, клуб Ротари, Клуб Киванис и Международную ассоциацию сороптимистов. Вы также можете проверить, существует ли группа стартап-предпринимателей, как это сделали Майкл Чу и Ин Лю из ChinaStar101.com, и предложить рассказать о своем собственном опыте стартапа.Местные библиотеки также являются прекрасным местом для обсуждения тем, о которых идет речь, как и группы, такие как садовые клубы, вспомогательные группы больниц и любые другие организации, члены которых отражают ваш целевой рынок. Просто убедитесь, что вы говорите с аудиторией под углом. Например, если члены местной торговой палаты в основном состоят из мужчин в возрасте от 60 лет и старше, не говорите о местах для семейного отдыха.

Примечание редактора: эта статья была взята из нашего руководства по запуску туристических услуг, доступного в книжном магазине для предпринимателей.

Спад в экономике не может его остановить. Погодные условия не могут его выключить — по крайней мере, ненадолго. Даже катастрофические события 11 сентября не могли сорвать его. Это, конечно, туристическая отрасль, и хотя экономика и непредвиденные инциденты в тот трагический сентябрьский день имели тенденцию замедлять темпы путешествий, отрасль продолжает демонстрировать высокую активность, несмотря на проблемы, которых достаточно, чтобы отправить другие отрасли в штопор. . Несомненно, это потому, что люди всегда будут хотеть или нуждаться в поездках, будь то деловая встреча или конференция, чтобы провести отпуск с бабушкой в ​​другом штате или просто насладиться заслуженным отдыхом и отдыхом.

Общая потребность в поездках, которую разделяют как обычные граждане, так и представители корпораций, означает, что сейчас отличное время для открытия бизнеса в сфере туристических услуг. Индустрия туризма огромна. Исследование Американской ассоциации индустрии путешествий (TIA) показывает, что индустрия путешествий и туризма приносит в США 1,3 триллиона долларов экономической активности ежегодно. Это эквивалентно 3,4 миллиарда долларов в день, 148 миллионов долларов в час, 2,4 миллиона долларов в минуту и ​​40 000 долларов в секунду. Неудивительно, что возможностей для начинающих владельцев бизнеса в сфере туристических услуг предостаточно.

Современные эксперты по туристическим услугам предлагают широкий спектр ценных и экономящих время услуг отдельным лицам, группам и корпоративным клиентам. Помимо того, что они действуют в качестве агентов по продаже билетов для авиакомпаний, круизных линий, железных дорог и других видов транспорта, они также разрабатывают сложные маршруты. Они предлагают экзотические направления, которые могут понравиться любителям приключений, а затем дают советы, как получить паспорта и визы. Они предлагают своевременную информацию о важных туристических советах. Они помогают согласовать все детали, необходимые для организации особого мероприятия, например, конвенций или свадеб в тропических регионах.И они точно знают, к кому обратиться, чтобы организовать приветствие в леях в аэропорту или отправить тело любимого клиента домой.

Different Paths
Вот краткий обзор пяти различных типов компаний, предоставляющих туристические услуги, которые рассматриваются в этой статье и в Руководстве по запуску туристических услуг:

1. Домашний бизнес: если вы хотите, чтобы накладные расходы были низкими, а прибыль высока, этот вид бизнеса может быть для вас. Благодаря Интернету домашние агенты имеют в своем распоряжении все те же инструменты, которые раньше были доступны только в традиционных туристических агентствах.Интернет также дал еще одно важное преимущество туристическим службам на дому: от таких предприятий больше не ожидается, что они будут обычными. После многих лет покупки книг в Интернете, проведения торгов и продажи на онлайн-аукционах, а также оплаты счетов в Интернете, клиенты сегодня очень комфортно покупают все виды услуг через Интернет — и на самом деле они довольно косо смотрят на компании, которые не представлены в Интернете. поскольку они хотят искать информацию днем ​​и ночью.

Также важно отметить, что можно вести любой из этих пяти типов бизнеса, не выходя из дома, хотя специализированный / нишевый бизнес, корпоративный бизнес и франчайзинговый бизнес, скорее всего, будут базироваться в обычных условиях. средство.

2. Независимый подрядчик: если вам нравится работать в традиционном туристическом агентстве, но еще больше нравится свобода быть собственным начальником, то работа в качестве независимого подрядчика в туристической индустрии может быть для вас правильным шагом. Независимые подрядчики устанавливают свои собственные часы (конечно, с учетом потребностей туристического агентства), составляют свой собственный список клиентов и несут полную ответственность за оплату налогового времени. В то же время им выгодно иметь физический офис, где они могут встречаться с клиентами, заниматься обычными делами и оставлять имя авторитетного агентства, когда они делают холодные звонки или отслеживают потенциальных клиентов.Это дает вам доверие, которое может быть очень ценным, когда вы только начинаете заниматься самостоятельно.

Но вам не обязательно физически присутствовать в чьем-то офисе, чтобы быть независимым подрядчиком. Некоторые туристические агенты, такие как Билл Джилла, независимый подрядчик из Флориды, занимаются организацией поездок и другими услугами для уже существующей компании прямо из своего домашнего офиса, хотя он также работал независимым подрядчиком в обычных поездках. агентство.

3. Специализированный / нишевый бизнес: поскольку туристические поездки составляют 80 процентов от общего объема продаж в индустрии туризма (согласно Plunkett Research), существует множество возможностей для предпринимателей, которые хотят предлагать специализированные туристические услуги. Вы можете попасть в поле более чем одним способом. Во-первых, вы можете предлагать туры и пакеты с учетом интересов и потребностей определенных групп. Во-вторых, вы можете предложить очень специализированные нишевые услуги, которые будут интересны очень узкой демографии.Например, калифорнийские предприниматели Майкл Чу и Ин Лю предлагают высокоспециализированный набор услуг для деловых путешественников в Китае. В-третьих, вы можете предлагать роскошные туристические услуги. Например, один предприниматель, с которым мы познакомились, предлагает услуги чартерных авиалиний для деловых путешественников высокого уровня, а другой организовывает проживание в роскошных виллах как в Соединенных Штатах, так и за рубежом.

4. Корпоративные поездки: На самом деле, корпоративные поездки были выделены в этой книге из-за различных возможностей, которые они предлагают.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *