Открыть груминг салон для животных: Как открыть салон красоты для животных с нуля

Содержание

как я создал выездной салон красоты для животных

Идея создания выездного груминг-салона появилась в 2012 году, с момента образования кинологического центра, в котором я работал. После его открытия мы сразу столкнулись с проблемой — как приводить в порядок служебных собак, особенно находящихся на стационарных объектах или охраняющих территорию в чистом поле.

Служебные собаки, которые занимаются поиском взрывчатых веществ и наркотических средств — это не просто домашние питомцы. Они проходят курсы специальной подготовки. В нашей профессии мы используем такие породы собак, как лабрадор-ретривер, немецкая, восточно-европейская, бельгийская овчарки, ротвейлер, алабай. Когда мы обращались в груминг-салоны, многие либо отказывались брать в работу собак, либо взвинчивали цену.

Шесть лет назад идея создать свой салон была нереализуема — нужно было развивать кинологический центр. Однако в 2017 году я основал свою компанию, создал новый кинологический  центр и взял под охрану коммерческие объекты. Летом этого же года я поехал к своим друзьям в Чешскую республику и с интересом посмотрел, как там смотрят за служебными собаками, как ухаживают за ними и как дрессируют.

В этой поездке чешские друзья подарили мне йоркширского терьера со словами, что крупные собаки у меня есть, надо теперь завести маленькую. Так в Россию я вернулся с маленьким другом. Спустя пару недель пришлось обратиться в груминг-салон, и тот сервис, который я здесь увидел, мне не понравился. Принимая собаку, специалисты порой даже не спрашивают о вакцинировании питомца, каких-то специфических проблемах, травмах, переломах и т.д. Очевидно, что не зная о проблемах животного, грумер может нанести ему вред. В итоге стало понятно, что идею создания своего мобильного груминга всё-таки нужно воплощать.  

Салон на колёсах

Сначала мы подобрали специальный автомобиль — просторный Volkswagen. Затем нужно было разместить в нем всё необходимое оборудование.

В Европе есть похожие автомобили с такой же спецификой работы, но они не возят с собой большое количество воды и электричества. Они подъезжают к дому и подключаются к водопроводу и электросети, но у нас в России большинство владельцев животных живут в многоэтажных домах, и такая схема невозможна. Поэтому я хотел сделать так, чтобы автомобиль не нуждался в дополнительном подключении водоснабжения и электричества.

Этот этап оказался самым сложным — «начинку» автомобиля переделывали трижды.  Автомобиль был отправлен на производство в феврале 2016 года. Через год мне его отдали, и месяц я испытывал оборудование на служебных собаках, но проверку оно не прошло. Нам не хватало воды и электричества.

В марте-апреле 2017 года автомобиль был на второй доработке. После неё нас не устроило кондиционирование, были и другие проблемы по мелочи. Наконец, после третьей доработки машина была доведена до идеала. В середине мая прошлого года я пустил её в тестовом режиме по Москве.

Оборудование, которым оснащён автомобиль, сделано в трех странах: в Германии, Чехии и России. Основные исполнители — Германия и Чехия, в России автомобиль дорабатывался.

Я офицер запаса и служил в разведке. Связи, которые остались на тот момент, помогли мне сделать под заказ специальные АКБ. Одна маленькая батарея весом 3–4 кг заменяет одну АКБ КамАЗа. Таких батарей у нас около 12. Именно они позволяют нам обеспечить автономную работу машины до 24 часов в сутки. За день она может принять от 8 до 10 животных, причём не только в тёплое время года, но и зимой.

Автомобиль оборудован столом с электроподъёмником, трехуровневой ванной для крупных, средних и малых пород собак (кошек), к ней подведена горячая и холодная вода. Салон оснащён ультразвуковым скалером для чистки зубов, профессиональной косметикой и обязательным элементом — компрессором. Сушить обычным феном собаку крупной породы долго и затратно, а компрессор не только сушит, но и удаляет омертвевший волосяной покров.

Для тех животных, что испытывают стресс, мы вмонтировали в потолок монитор с телевизором, закачали туда музыку и фильмы про собак. В процессе процедур они смотрят фильмы.

Автомобиль и его оборудование обошлись примерно в 5 миллионов ₽. Вложения приличные, но на сегодняшний день это единственный автомобиль не только в Москве, но и в России, который может работать именно в таком темпе.

Конкурирующих автомобилей пока не существует. Но мы решили опередить события и запатентовали его. Сегодня «мозги» этого автомобиля настолько засекречены, что некоторые потенциальные конкуренты пытаются прийти под видом клиентов и узнать о внутреннем обустройстве этого автомобиля побольше.

Первые клиенты

Первым, кого мы привели в порядок, был алабай. Мне позвонили из одного государственного объекта, в котором приютили этого большого пса. Он выполнял там функции служебной собаки. Заказчики сказали, что алабаю жарко и надо его подстричь.

Вместе с грумером мы около двух часов трижды стригли этого алабая. По итогам два больших мусорных мешка были заполнены его шерстью, а алабай после стрижки оказался худеньким — оказалось, что заказчику в дальнейшем пришлось откармливать своего питомца.

Поначалу клиенты относились к нам с недоверием. Они думали, что у нас обычный автомобиль и моем мы животных чуть ли не из чайника. А те, что приходили, увидев салон, удивлялись, как мы смогли его обустроить. У нас были и такие клиенты, которые боялись, что машина с их питомцем уедет, поэтому караулили за углом. Сейчас люди уже не так тревожны, начали записываться к конкретным грумерам по рекомендации друзей.

Встречаются нестандартные пожелания. Были запросы привести в порядок кроликов, и за эту работу мы взялись. Был также запрос постричь овечку. Мы дружно над этим посмеялись, но отказались — это немного не наша специфика.

Одна заказчица, владелица китайской хохлатой собаки, постоянно просит, чтобы кончики хвоста и ушей собаке красили в розовый цвет. Плюс обязательно на спине у животного должны быть стразики.

Искусство груминга

Груминг — это комплексные процедуры по уходу за животным, включая стрижку, тримминг, мойку, стрижку когтей, чистку ушей. Некоторые клиенты могут попросить чистку желёз. Кто-то просит сделать окрашивание либо рисунок на спине животного. В завершение процедур и собак, и кошек, чтобы они приятно пахли, мы покрываем специальным парфюмом для животных (для девочек один запах, для мальчиков — другой).

Сейчас в штате у нас около 30 человек, с опытом от 5 до 10 лет. Грумеров отбирали из многих кандидатов. Грумер выезжает на объект и находится всё время в автомобиле, в движении. Это определённые нагрузка и стресс. Поэтому не все, кто к нам приходят, справляются. У нас были случаи, когда грумер отправлялся в первый рейс и буквально после второй стрижки говорил, что больше не может так работать, и уходил.  

Мое личное указание для работников — делать все процедуры без использования каких-либо средств и ветеринарных препаратов, потому что любое их введение в организм животного наносит ему вред. Специалисты используют свои секреты, которые позволяют даже самую агрессивную кошку привести в порядок без каких-то дополнительных приспособлений и препаратов.

К слову, грумер не только занимается внешним видом питомца, но дополнительно может проконсультировать по вопросам, которые у заказчика могут возникнуть. Водитель, который управляет транспортным средством, ещё является и кинологом. Во время загородных выездов он может помочь с дрессировкой, дать советы. Поэтому здесь груминг и кинология сплелись в одно целое.

Для чего нужен груминг

Если не заниматься питомцем, могут возникнуть проблемы. Например, если забывать о стрижке когтей у собаки, то они могут загибаться и впиваться в кожу животного. Это наносит вред суставам. Уши собаки, если их не чистить, забиваются и потом могут болеть. Если не заниматься гигиеной ушей, собака может впоследствии оглохнуть.

Что касается шерсти, то каждая порода индивидуальна. Однако еженедельное расчёсывание питомца (и собаки, и кошки) обязательно для всех. Если этого не делать, на шерсти образуются колтуны, и их уже не расчесать, можно только выстричь. Когда образуются колтуны, кожа животного стягивается, и на ней могут образовываться кровоподтёки. Естественно, мы сможем привести животное в порядок, но доводить до такого состояния нежелательно.

Очень важна чистка зубов. Мы видели и кошек, и собак с очень запущенными зубами. От неправильного процесса питания у животных на зубах образуется камень. Как последствие — зубы могут выпадать. Кроме того, неправильное питание вызывает очень неприятный запах изо рта. Часто приходится объяснять владельцам, что когда кошку или собаку кормят, рядом обязательно должна стоять миска с чистой водой. Тем самым животное вымывает остатки еды изо рта. Но после того как питомец попил, эту воду нужно обязательно менять на чистую.

Продвижение

Сейчас «сарафанное радио» — самый главный двигатель бизнеса. Второе направление — продвижение через Инстаграм. Это социальная сеть, которая позволяет демонстрировать свои работы. Недавно среди наших клиентов появилось несколько представителей шоу-бизнеса, которым мы приводим питомцев в порядок за рекламу в Инстаграм. Часть клиентов приходят с нашего сайта. Наконец, в какой-то момент мы познакомились c компанией YouDo. Оттуда тоже идёт дополнительная клиентская база.

Вложения в автомобиль постепенно окупаются. Однако сейчас наша задача — не вытащить из клиентов побольше денег, а привлечь их в наш мобильный груминг в больших количествах. Я считаю, что здесь надо брать не ценой, а количеством и качеством.

Наши цены сейчас средние по Москве. Например, комплексная стрижка йоркширского терьера или кошки обычных размеров сейчас стоит у нас от 2 тысяч ₽. В некоторых салонах такая услуга достигает 3–4 тысяч ₽. В случае с крупными кошками (например, мейн-куном) наша цена начинается от 2,5 тысяч.

Сейчас мы принимаем порядка 50–70 заказов ежемесячно. Наш рекорд — 86 выездов за месяц. Мы не можем конкурировать с салонами, которые могут за раз принимать до 10 животных. Однако нужно понимать, что они привязаны к одному району, и к ним попадают те животные, хозяева которых живут неподалёку. Поэтому наше преимущество в том, что мы свободно передвигаемся по Москве и Подмосковью.

Наши клиенты — это средний класс. Владельцев элитных собачек среди клиентов — около 10%. Многие наши заказчики —  люди пожилого возраста, которым тяжело куда-то идти. Еще одна категория людей — это те, кто бережёт своё время. Мы даём владельцу животного возможность не отрываться от своих дел и не тратить драгоценное время на поездку в салон, экономя транспортные расходы и поиск парковочного места.

Советы

Владельцам животных:

Любое животное — это «лицо» хозяина. Не нужно экономить на уходе за питомцем, а выбирая салон, нужно для начала о нём почитать отзывы. Если вы уже пришли в салон, обратите внимание на гигиену, какой у них порядок, какими инструментами пользуется грумер, как одет сам грумер, какими моющими средствами вашего питомца будут обрабатывать.

Если вы выберете стрижку со стоимостью ниже рыночной, вы получите результат ровно такой, за какой вы заплатили. В этом плане советую не экономить. При всём этом переплачивать тоже не нужно.

Начинающим бизнесменам:

Самое главное — не бояться, а во-вторых — действовать, пробовать. Человек, который делает ошибки, в конце концов их устраняет и свою работу доводит до идеала. Если вы попробовали один раз, и у вас что-то не получилось, отступать — это самая большая ошибка начинающих бизнесменов.

Если что-то не получается, часто полезно взять паузу. Отдохните, переключите мысли с проекта на что-то другое (на день, неделю, кому-то нужен месяц). Если с новым дыханием и с новыми силами опять войти в это направление, обязательно найдётся решение и выход.

О нас Все для груминга, оборудование для груминг салона оптом и в розницу

Наш интеренет-магазин работает с 2007 года. 

В магазине «Грум-мир» есть все для груминга, что может понадобиться как при обычном домашнем уходе, так и в салоне красоты для животных.

 

Ведь зачастую в груминг салон обращаются владельцы собак, участвующих в различных выставках и требующих определенного подхода к стрижке, связанного с особенностями породы.

Но стрижка необходима и домашним питомцам, не принадлежащим к выставочным породам.

 

 

Все это обеспечит возможность провести стрижку в домашних условиях, не навредив своему четвероногому другу.

Магазины для грумеров сейчас не редкость.

Но далеко не каждый из них может предоставить своим покупателям широкий выбор, способный удовлетворить любые требования, предъявляемые к инструментам для груминга.

Банальная причина — нехватка свободного места для демонстрации всего ассортимента товаров.

В этом случае безусловными преимуществами обладают интренет магазины для груминга: инструменты для стрижки собак, столы для груминга, прочее оборудование, аксессуары и средства ухода представлены в таком широком ассортименте, что проблем с выбором необходимого не возникнет.

 

Так как основной уход за животными связан с заботой о шерсти, наиболее популярным инструментом является машинка для груминга.

В нашем магазине «Грум-мир» представлены товары наиболее известных производителей, которые имеют огромный опыт в конструировании этих инструментов.

Поэтому любая, представленная в магазине машинка для стрижки животных, купить которую можно прямо на сайте, подходит как для использования профессиональными грумерами, так и для тех, кто собирается впервые постричь животное в домашних условиях.

Выбранная Вами машинка для стрижки собак, цена которой соответствует качеству, да и любые инструменты для ухода за шерстью животного, прослужат Вам долго и без поломок.

 

Груминг в настоящее время приобретает все большую популярность.

В России работает множество парикмахерских для собак, открываются салоны красоты для животных, стригут собак и кошек ветклиники и домашние грумеры.

 

Стрижка собак сегодня не роскошь, а необходимость.

Это понимают не только владельцы животных, но и предприниматели, которые открывают салоны для собак. 

Если вы решились открыть салон для стрижки собак и не знаете с чего начать — звоните нам.

 

Вы получите профессиональную консультацию по всем вопросам, сможете в одном месте заказать нужный вам инструмент для груминга, машинки для стрижки собак, хорошее и недорогое оборудование: столы для груминга, ванны, машинки для стрижки собак, фены для сушки собак, а также косметику для груминга.

Так же мы сможем вам помочь с подбором персонала для груминг-салона, обучим стрижке собак, курсы груминга, семинары по грумингу. 

 

Мы имеем большой опыт работы в зообизнесе, в том числе в груминге.

Мы принимали участие в открытии салонов для собак по всей России и готовы поделиться со всеми своим опытом. 

Наша цель — развитие рынка ухода за домашними животными в России!

На этом сайте мы предлагаем вам все для работы груминг салона: профессиональное оборудование для груминга, инструмент для стрижки собак и кошек, одежду для грумеров, столы для груминга. В продаже есть косметика для собак и машинка ножи для стрижки собак MOSER, WAHL, HEINIGER, ANDIS

 

Магазин для грумеров Грум-Мир участвует во всех крупных выставках: Зоосфера, Евразия, Россия, Золотой Ошейник, Паркзоо.

Ждем всегда грумеров на нашем стенде. 

Ищем представителей в регионах.

Добро пожаловать в Мир Груминга – в Грум-Мир!                                      

Вы  можете сделать предварительный заказ у менеджера по нашему телефону или оставить свои координаты на нашем почтовом ящике в разделе контакты.

Будем рады с вами сотрудничать! 

 

Подробнее о Политике ООО «Милорд» в отношении обработки персональных данных вы можете узнать здесь.

Франшиза GROOM

Площадь помещения 15-30 кв.м. 60-70 кв.м. 120-150 кв.м.
Тип помещения ТЦ, на территории партнера
(зоомагазин, ветеринарная
клиника)
ТЦ, нежилое помещение
коридорного типа на
первом этаже, нежилое
помещение с отдельным входом
Нежилое помещение с
отдельным входом
Кол-во мастеров 3 человека 5 человек 7 человек
Наличие администратора Нет, заявки обрабатываются
удаленно
Заявки обрабатываются удаленно
либо администратор — продавец
Администратор — продавец
Наличие клиентской зоны Нет Есть Есть
Продажа товаров Нет Косметика, инструмент Зоотовары, косметика, инструмент
Академия груминга «GROOM» Нет Нет Есть
Право использовать бренд
«GROOM»

+

+

+

Поддержка франчайзи на
весь срок сотрудничества

+

+

+

Обучение собственника (или
наемного директора) управлению
современной компанией.
Основам маркетинга, HR,
Управлению финансами, Основам
груминга, Способам контроля и
оценки качества. Способам
формирования лояльного
мнения об организации

+

+

+

Внедрение бизнес процессов

+

+

+

Соглашение о не конкуренции

+

+

+

Выезд команды в город
франчайзи

+

Помощь в регистрации юр. л.

+

+

+

Налоговая оптимизация

+

+

+

Доступ к Обучающей платформе, где собран весь опыт «Groom» для управляющего, грумеров и администраторов.

+

+

+

Установка программы записи
клиентов и управленческой
отчетности

+

+

+

Настройка телефонии

+

+

+

Помощь в подборе помещения

+

+

+

Рекомендации по ремонту,
передача технологии по
установке оборудования,
которая позволит сэкономить

+

+

+

Подбор оборудования по
выгодным ценам

+

+

+

Дизайн интерьера

+

+

+

Обучение в Академии GROOM

+

+

+

Поддержка по вопросам подбора
персонала

+

+

+

Система найма грумеров

+

+

+

Обучение и стажировка
грумеров с «0»

+

+

Возможность организации курса по грумингу
с целью получения персонала

+

Бренд-бук

+

+

+

Готовый сайт, субдомен

+

+

+

Маркетинговый план и проверенная стратегия развития филиала на год

+

+

+

Готовая контекстная реклама в
поисковых сетях Yandex, Google

+

+

+

Организация соц.сетей. Создание
групп в Instagram, fb, vk.

+

+

+

Подготовка продающего прайса
Groom с портфолио

+

+

+

Дизайн рекламной продукции

+

+

+

Макеты визиток, карт клиентов,
рекламных листовок. Фирменных
бланков, подарочных
сертификатов

+

+

+

Дизайн наружной рекламы.
Вывески, баннеры

+

+

Ведение рекламных компаний

+

+

+

Привлечение клиентов. Обработка
заявок собственным отделом
продаж*.

+

+

+

Автоматизированное ведение базы клиентов.

+

+

+

Бесплатное привлечение СМИ на
EVENTs

+

+

Заключение договоров франчайзи
с оптовыми поставщиками
товаров по хорошим ценам

+

+

Составление матрицы товаров

+

+

Планирование и расстановка
торг оборудования

+

+

Выбор поставщика
торг.оборудования

+

+

Школа груминга

+

Закуп оборудования
для академии груминга

+

Предоставление оборудования
на время курсов

+

Размер паушального взноса 200 000 300 000 500 000
Объем инвестиций 300 000 1 200 000 1 800 000

Зоосалон для животных в Санкт-Петербурге

Дорогие друзья! Сайт находится в разработке! Мы хотим быть лучше! За актуальной информацией переходите на нашу страничку в инстаграм: https://www.instagram.com/zoosalon_dogroom_spb/

Зоосалон DOGROOM — салон красоты для собак и кошек предоставляющий услуги по уходу за животными в Санкт-Петербурге. Все процедуры без наркоза! Запись по телефону + 7 (931) 299-29-13

 

 Четвероногие клиенты зоосалона DOGROOM вызывают восхищенные взгляды прохожих. Ни они, ни их хозяева не испытывают волнения, приходя к нам на стрижку или любую другую процедуру. Ведь наши мастера не только в совершенстве владеют техниками груминга, но и всегда отвлекут и успокоят питомца, найдут к каждому индивидуальный подход.

Победители многочисленных конкурсов профессионального мастерства, дипломированные грумеры DOGROOM работают четко, умело, оперативно, не нервируя животное и создавая теплую располагающую атмосферу. Постоянные клиенты нашего салона для животных замечают, что питомцы не только перестают нервничать перед процедурами, но даже получают удовольствие от них.

Почему стоит выбрать салон для собак и кошек DOGROOM?

  • Мы позаботились о том, чтобы каждый посетитель парикмахерской для животных чувствовал себя у нас комфортно: площадь помещения на пр. Энгельса – 200 м2 (это один из самых просторных зоосалонов для животных в Санкт-Петербурге), а на ул. Яхтенной – 100 м2.
  • При проведении любых манипуляций наши опытные специалисты устанавливают контакт с животным и обходятся без применения наркоза, чтобы не подвергать жизнь и здоровье Вашего любимца – особенно кошки – опасности.
  • Наш салон для собак оборудован комфортабельной зоной ожидания для хозяев.
  • Наши мастера груминга – отличные зоопсихологи: Ваше животное на всем протяжении визита к нам ждут исключительно положительные эмоции (что особенно ценно при стрижке кошек).
  • Многие из них – профессиональные заводчики, досконально владеющие техникой выполнения гигиенических, повседневных и выставочных стрижек животных любых пород.
  • Мы работаем с большими собачками! Для проведения качественного груминга и стрижек собак крупных пород наши зоосалоны для домашних питомцев оснащены специальным профессиональным оборудованием.

Наши питомцы дарят нам ни с чем несравнимую радость общения и любовь без остатка. А хороший хозяин, в свою очередь, всячески стремится сделать все для того, чтобы его любимец всегда был здоров, красив, весел и ухожен.

Мы разделяем Ваше стремление обеспечить питомцу самый лучший уход, горячо любим всех хвостатых и пернатых, а также дело, которым занимаемся, и всегда готовы предложить профессиональные умения в помощь заботливым хозяевам.

С уважением и любовью,
Ваш DOGROOM

Приходите!

Мы работаем для вас каждый день
с 11.00 до 20.00
схема проезда
Предварительная запись клиентов по телефонам в Спб: пр. Энгельса, 93 (ст.м. «Озерки» или «Удельная»),
+7 (812) 293-12-82
ул. Яхтенная, 3/1 (ст.м. «Старая деревня»),
+7 (812) 431-23-80

пошаговый бизнес-план, помещение, ценообразование, маркетинговый план

Экономический спад вынудил людей сократить расходы во многих областях. Тем не менее, уход за домашними животными не является одним из них. Более того, анализ показал, что индустрия домашних животных в значительной степени имеет устойчивость к рецессии, которая продолжает скромно расти каждый год. Многие владельцы домашних животных любят баловать своих питомцев. Поэтому бизнес на открытии груминг салона с нуля имеет потенциал. Чтобы сделать успешный бизнес, главное эффективно продвигать свои услуги.

Пошаговый план открытия

Помещение

Проектирование груминг-салона требует, чтобы вы знали базовый план предлагаемого помещения. Желательно иметь план помещения, в котором определены размеры, показано расположение водопроводных труб и электропроводки. Эта информация помогает в разработке различных разделов салона. Например, зона для ухода, которая будет включать такие действия, как сушка феном и стрижка волос, должна быть ближе к розеткам. Хотя длинные силовые кабели являются жизнеспособной альтернативой, они представляют опасность для здоровья, особенно при перемещении животных и персонала.

Груминг салон

Разделите пространство помещения на три основные части: зона ожидания, зона для груминга и склад:

  • Зона ожидания должна быть просторной, чтобы в ней удобно размещались клиенты и их домашние животные. Рецепция может быть включена в этот раздел для обработки заказов и запросов.
  • Секция по уходу требует, чтобы вы приобрели оборудование для ухода. Например, сушилка, основные и отделочные ножницы, большой туалетный столик и лезвия.
  • Некоторые груминг салоны предпочитают выставлять свою продукцию на стойке регистрации или в зоне ожидания.
  • Тем не менее, для обеспечения свободного потока как животных, так и людей рекомендуется создать зону хранения ваших товаров. Эти продукты включают шампуни, гигиенические и чистящие средства, расчески и щетки.

Ценообразование

При определении цен на услуги груминга целесообразно изучить текущие тарифы в вашем регионе. Ваши цены должны упасть в аналогичном диапазоне, чтобы бизнес был конкурентоспособным. Более того, разумно, чтобы цена была немного ниже, когда вы сначала создаете клиентуру, Предлагая специальную ставку дисконтирования для новых посетителей, это еще один надежный способ привлечь клиентов в заведение.

Оборудование груминг салона

Также важно учитывать породу собаки, тип требуемой стрижки и время, необходимое для выполнения услуги груминга при определении ставки. Большинство собаководов предлагают услуги по уходу а-ля-карт или связанные пакеты, что приводит к снижению стоимости за услугу. Более того, в них входит и стоимость доставки животного.

Например, открывая груминг салон для собак, можно включить в прейскурант следующие виды услуг:

  • Ногти: 30 долларов на заказ или 20 долларов в комплекте с другим сервисом.
  • Чистка зубов: $ 30 а-ля-карт или $ 20 в комплекте с другой услугой.
  • Соскоб зубов (удаление зубного налета для предотвращения инфекции), под наркозом: 600 долларов.
  • Чистка зубов, без наркоза: 400 долларов.
  • Вымыть и высушить: 60 $
  • Уши: 30 долларов на заказ или 20 долларов в комплекте с другим сервисом.

Многие начинающие предприниматели награждают постоянных клиентов скидками, когда они регулярно покупают услуги. Мытье собак, которое стоит 60 долларов в качестве индивидуальной услуги, может стоить 55 долларов для постоянного клиента.

Услуги груминга

Маркетинговый план

Прежде всего, успешный бизнес-план на открытии груминг салона зависит от эффективного маркетинга.

Как правило, маркетинговый план может содержать следующие инструменты:

  • Создайте привлекательные и информативные визитки и брошюры, каждая из которых содержит название вашей компании, адрес и номер телефона. Включите часы работы и список сертификации. Раздайте их друзьям, коллегам и соседям. Пойдите в соседние парки собак и раздайте карты собаководам.
  • Предложите скидку на продукты или услуги по уходу за животными. Более того, рассмотрите программу «предпочтительного клиента», предлагающую бесплатный сеанс груминга для каждых шести или восьми платных сеансов.
  • Создайте сайт для заработка и страницу в социальных сетях, которую использует ваша целевая аудитория.
  • Налаживайте партнерские отношения с соответствующими малыми предприятиями, такими как выгула собак, ветеринары и питомники домашних животных. Установите взаимовыгодные условия для показа брошюр и направления клиентов друг к другу.
  • Сотрудничайте с этими предприятиями, чтобы участвовать в местных зоомагазинах и выставках, чтобы охватить более широкий рынок владельцев домашних животных.

Начало бизнеса по уходу за собаками: полное руководство

Поздравляем с вашим решением начать бизнес по уходу за собаками!

Сейчас прекрасное время, чтобы начать бизнес по уходу за домашними животными, поскольку отрасль из года в год преуспевает. Американцы тратят на домашних животных больше, чем когда-либо прежде, и ожидается, что в этом году эта цифра достигнет 99 миллиардов долларов.

Но теперь, когда вы приняли смелое решение начать свой бизнес, вы, возможно, не знаете, что делать дальше. На вашем пути к созданию бизнеса по уходу за собаками предстоит еще много шагов, от юридических документов и лицензирования до выбора имени и разработки логотипа.

Мы создали это руководство, чтобы провести вас через процесс создания бизнеса по уходу за собаками. Читайте все, что вам нужно!

Создайте бизнес-план стрижки собак.

Чтобы начать бизнес, нужно написать бизнес-план. Этот всеобъемлющий документ необходим для обеспечения финансирования и включает важную информацию о вашем бизнесе, такую ​​как рыночный и финансовый анализ и структура управления.

Выберите концепцию управления.

Пора решить, где вы будете вести свой бизнес по грумингу собак.

На ваш выбор:

  • Сдам помещение в салоне
  • Запуск мобильного парикмахерского салона
  • Управляйте салоном по уходу за собаками не выходя из дома
  • Управлять салоном груминга собак как единственный грумер
  • Управлять салоном стрижки собак и приглашать грумеров в аренду
  • Управляйте салоном по уходу за собаками и нанимайте грумеров, которые будут работать на вас

Размер и планировка являются важными факторами при аренде или покупке помещения.План бизнес-этажа по уходу за собаками обычно включает четыре раздела: вестибюль, будку или место для хранения, ванную и место для груминга.

Работа вне дома может быть наиболее рентабельным выбором, но есть кое-что, что следует учитывать. Ведение бизнеса вне дома может ограничить возможности роста, затрудняя расширение как в физическом плане, так и в численности персонала. Вы также можете рассердить своих соседей, в основном из-за того, что собаки громкие. Если вы решите вести свой бизнес вне дома, сначала проверьте, можете ли вы сделать это по закону.

Растущая тенденция — мобильный бизнес по грумингу собак. Мобильный уход за собаками удобен родителям домашних животных и дает свободу владельцу бизнеса. Несмотря на свои преимущества, работа из фургона сопряжена с такими проблемами, как неисправное оборудование и стоимость топлива.

Создание юридического лица.

Создание юридического лица — важный способ защитить себя от ответственности и сэкономить деньги на налогах. Проконсультируйтесь с юристом, чтобы оценить, какой вариант лучше всего подходит для вашего бизнеса по уходу за собаками.Варианты включают:

  • Общество с ограниченной ответственностью (ООО) : Владельцы ООО не несут личной ответственности по долгам и обязательствам бизнеса. LLC являются эксклюзивными для США и объединяют характеристики корпорации с партнерством или индивидуальным предпринимательством.
  • Корпорация : Корпорация — это группа, действующая как единое юридическое лицо.
  • Индивидуальное предприятие : Индивидуальное предприятие — это бизнес, которым владеет и управляет одно лицо.Нет никаких юридических различий между бизнесом и владельцем.
  • Партнерство : Партнерство — это бизнес, которым владеют и управляют две или более стороны. Партнерские отношения различаются в зависимости от того, как владельцы разделяют ответственность и прибыль.

Получите страховку, лицензии и разрешения.

В зависимости от вашего местоположения типы лицензий, разрешений, регистраций и страховок, необходимых для открытия бизнеса по уходу за собаками, различаются.

Стандартная местная, государственная и федеральная регистрация включает:

  • Разрешение на налог с продаж
  • Идентификационный номер работодателя
  • Разрешение на занятие

Если вы работаете в салоне красоты или у себя дома, получите страховку общей ответственности, чтобы защитить себя от укуса собаки или поскользнуться родителей.

Если вы ведете бизнес по уходу за мобильными автомобилями, вам, скорее всего, потребуется добавить полис в свой личный полис автострахования, поскольку большинство из них не включает коммерческую деятельность.

Купить Инструменты и принадлежности для ухода за собаками.

Будьте готовы к шоку от наклеек. Ванны, сушилки и столы для груминга могут стоить тысячи долларов. Но вы не сможете вести бизнес по грумингу собак без необходимого оборудования. Основные инвестиции включают:

  • Столы для груминга
  • Сушилки для меха
  • Стиральные и сушильные машины
  • Ванны
  • Питомники
  • Шланг для ухода
  • Душевая насадка
  • Щетки для собак
  • Расчески
  • Ножницы
  • По делу
  • Перчатки
  • Машинки для стрижки волос
  • Кусачки для ногтей
  • Гвоздодер
  • Шампунь и кондиционер
  • Средства для чистки ушей
  • Банданы и банты
  • Маски для лица
  • Дезинфицирующее средство для рук
  • Моющие средства

Получите сертификаты и пройдите обучение.

Не требуется никаких юридических сертификатов для грумеров, но обучение помогает гарантировать, что вы выполняете образцовую работу, и покажет клиентам, что вы квалифицированы.

Обучение гарантирует, что вы овладеете такими необходимыми навыками, как:

  • Стрижки для разных пород
  • Как обращаться с агрессивными собаками
  • Обрезка ногтей
  • Чистка ушей

Виртуальные и персональные школы предлагают обучение и сертификацию. Вы также можете рассмотреть возможность обучения программному обеспечению для бухгалтерского учета и управлению бизнесом.

Установить цены.

Установите цены в том же диапазоне, что и у местных грумеров, чтобы ваш бизнес был конкурентоспособным. При установлении тарифов учитывайте породу, тип услуги и время, необходимое для выполнения услуги.

Рассмотрите возможность объединения услуг в специальные пакеты, предложения перфокарт и предложения новых рекламных акций.

Цена должна отражать фактическую стоимость, налоги, страховку и небольшую доплату для вашей экономии.Чем лучше вы будете готовы к непредвиденным расходам, таким как отказ оборудования или пандемия, тем лучше вам будет.

Продвигайте свой бизнес по грумингу собак.

Когда вы начинаете, очень важно распространять информацию. Маркетинг вызывает ажиотаж, и вы хотите, чтобы люди говорили о вашем бизнесе по уходу за собаками. Продвигайте специальные предложения и стимулируйте потенциальных клиентов попробовать ваши услуги по уходу. Что стоит попробовать:

  • Создайте запоминающееся название компании.
  • Создайте запоминающийся логотип.
  • Создайте профессиональный веб-сайт.
  • Купоны по почте или электронной почте.
  • Запустить реферальную программу.
  • Раздайте визитные карточки и листовки в зоомагазины, ветеринарные клиники, службы спасения животных, дрессировщиков собак и детские сады для собак.
  • Будьте активны в социальных сетях.
  • Запустить рекламу в Google и Facebook.
  • Займитесь местными группами в Facebook.
  • Предложите подарочные сертификаты в рамках акции по сбору средств.

Получите программное обеспечение для бизнеса по уходу за домашними животными. Программное обеспечение для бизнеса по уходу за домашними животными

отслеживает все, что вам нужно для ведения бизнеса по уходу за собаками, включая встречи, маркетинг, графики грумеров, общение, платежи и многое другое.

Gingr оснащен функциями, позволяющими сэкономить время, которые упрощают ведение бизнеса по уходу за собаками. Gingr упрощает ваши повседневные задачи, улучшая качество обслуживания ваших сотрудников и клиентов.

Свяжитесь с Gingr сегодня, чтобы запланировать демонстрацию!

Плюсы и минусы начала бизнеса по уходу за домашними животными

Уход — это обычная услуга, которую владельцы домашних животных ищут для своих питомцев.У многих владельцев домашних животных просто нет времени, возможностей или желания самостоятельно ухаживать за своими питомцами, поэтому они ищут профессионалов, имеющих для этого необходимое образование.

Это создает прекрасную возможность для опытного грумера, любящего животных и желающего создать небольшой бизнес по полировке животных других владельцев домашних животных.

Заработок на такой карьере может варьироваться в зависимости от местоположения и спроса, но оплата в основном находится на нижнем уровне шкалы. Бюро статистики труда США относит грумеров к более широкой категории, в которую входят и другие работники по уходу за животными.Средняя заработная плата работников по уходу за животными в розничной торговле, в которую входят грумеры, по состоянию на май 2017 года составляла от 23 000 до 24 000 долларов США. По оценкам, 10 процентов самых высокооплачиваемых работников в этой категории зарабатывают более 36 000 долларов в год, в то время как самые низкие 10 процентов зарабатывают. менее 18000 долларов.

Также есть спрос на профессионалов отрасли. По данным BLS, ожидается, что количество рабочих мест для работников по уходу за животными вырастет примерно на 20 процентов в течение десятилетия с 2016 по 2026 год.Это выгодно отличается от среднего 7-процентного роста по всем отраслям в целом.

Плюсы

Хотя деньги могут быть не самыми большими, владение и ведение бизнеса по уходу за домашними животными по-прежнему дает множество преимуществ.

  • Вы можете превратить свою любовь к животным в бизнес. Если собаки, кошки и другие домашние животные являются для вас страстью, и у вас есть надлежащая подготовка или вы готовы инвестировать в нее, это отличный способ заработать деньги, занимаясь любимым делом.Многие владельцы считают домашних животных членами семьи, поэтому владельцы домашних животных ищут друзей-любителей домашних животных, которые будут обращаться с четвероногими друзьями с той заботой, которую вы можете им предоставить.
  • Уход за домашними животными предоставляет множество вариантов того, где и как вести свой бизнес. Вы можете работать из собственного дома, если у вас есть место, или вне магазина. Вы можете вести мобильный бизнес, используя фургон или трейлер, оснащенный принадлежностями и оборудованием для ухода за телом. Вы также можете сотрудничать с другими предприятиями или некоммерческими организациями, ориентированными на домашних животных, такими как магазины, питомники, службы спасения, ветеринары и т. Д., Арендуя у них места в их местах.Также доступны несколько комбинаций этих опций.
  • Существует множество вариантов ведения бизнеса по уходу за домашними животными, а также для маркетинга и создания клиентской базы. Установив отношения сотрудничества с другими предприятиями вашего сообщества, ориентированными на домашних животных, вы можете заполнить нишу в сообществе, найти потенциальных клиентов и упростить потенциальным клиентам возможность найти вас. Например, питомник в вашем районе может не предлагать услуги по уходу, что позволит вам связаться с клиентами этого питомника.Чтобы ответить взаимностью, вы можете направлять клиентов в этот питомник.
  • Эти многочисленные варианты также предоставляют вам возможность расширить свой бизнес. Поскольку у вас есть подготовка, необходимая для работы с разными породами и темпераментами, вы можете превратить это в дополнительные услуги, такие как присмотр за домашними животными, выгул собак или даже открытие питомника, если у вас есть место.

Минусы

Недостаточно просто любить животных, чтобы добиться успеха в качестве грумера. Карьера сопряжена с определенными трудностями.

  • Начальные затраты могут быть высокими. Чтобы добиться успеха в качестве профессионального грумера для домашних животных, необходимо приобретать и содержать в хорошем состоянии высококачественные принадлежности, достаточные для пород всех размеров. Некоторые предметы, такие как столы и ванны, могут стоить сотни или даже тысячи долларов. Высококачественные ванны, достаточно большие, чтобы вместить большинство пород, вероятно, будут стоить около 2000 долларов или больше при добавлении аксессуаров. Если вы планируете вести мобильный бизнес из фургона, стоимость автомобиля, плюс переоборудование, может стоить более 100 000 долларов в зависимости от включенных в него удобств.Прицепы можно оборудовать менее чем на половину этой суммы, также доступны подержанные фургоны.
  • Требуется больше, чем просто любовь к животным. У вас должно быть достаточно знаний и опыта, чтобы обращаться с домашними животными разных пород и темпераментов, не говоря уже о необходимых навыках ухода. В то время как некоторые собаки хорошо обучены и хорошо справляются с уходом, другие будут сопротивляться, а это значит, что вы должны быть хорошо обучены, чтобы иметь дело с ними. Хотя это и не требуется, сертификация через такие группы, как Национальная ассоциация собаководов Америки, может помочь вам в обучении и продвижении ваших знаний и опыта.
  • Вам понадобится страховка, чтобы обезопасить себя от ответственности. Если домашнее животное травмировано, находясь на вашем попечении, или если ему каким-то образом удается сбежать из вашего офиса, вам могут предъявить иск за халатность. Стоимость страховки может сильно различаться в зависимости от местоположения, объема предоставляемых вами услуг, а также от выбранных вами вариантов покрытия и франшизы. По состоянию на 2019 год страхование ухода за домашними животными предлагает 168 долларов в год за базовый полис, покрывающий грумеров. Это минимальная сумма, которую вы должны рассчитывать заплатить.

Как начать бизнес по уходу за домашними животными

Вы грумер или любитель животных, собираетесь открыть свой бизнес? Владение и управление услугой по уходу за домашними животными может быть для вас, если вам нравится работать с животными, вы любите красоту и работаете как собака, чтобы делать клиентов счастливыми.Отрасль ухода за домашними животными — это быстрорастущая сфера с низкими начальными затратами, которая позволяет вам заниматься любимой работой, наслаждаясь автономией владения бизнесом.

Тенденции в отрасли

Индустрия ухода за домашними животными находится на рекордно высоком уровне благодаря здоровью экономики, увеличению доли владельцев домашних животных и сдвигу в поведении потребителей в отношении ухода за домашними животными. В US Pet Ownership & Demographic Sourcebook указывается, что более 60% владельцев домашних животных считают своих питомцев членами семьи.Рост доходов отрасли подтверждает этот вывод, поскольку все больше владельцев домашних животных тратят располагаемый доход на премиальные услуги для домашних животных. Доходы отрасли стабильно росли за последнее десятилетие и превысили средний показатель по экономике по состоянию на 2018 год.

Согласно статье Forbes, почти 85 миллионов домохозяйств в США имеют домашних животных, и за последние 30 лет доля владельцев домашних животных выросла с 56% до 68% всех домохозяйств.

Из-за возросшего спроса на услуги по уходу за животными и низкого барьера для входа в эту отрасль конкуренция в отрасли также находится на рекордно высоком уровне.Подготовка хорошо продуманного бизнес-плана, включающего рентабельные маркетинговые стратегии, важна для долгосрочного успеха вашего бизнеса.

Целевой рынок

Основная целевая аудитория для бизнеса по уходу за домашними животными — владельцы домашних животных в возрасте от 30 до 64 лет. Исследовательский центр Pew Research Center обнаружил, что 40% людей в возрасте от 30 до 49 лет владели домашними животными и имели вторые по величине годовые расходы на домашних животных, чуть меньше 57 % людей в возрасте от 50 до 64 лет, у которых есть домашние животные.

Согласно данным American Pet Products, миллениалы являются крупнейшей демографической группой, владеющей домашними животными, и это поколение платит своим питомцам больше за качественные продукты и услуги, чем представители других демографических групп.

Опыт, образование и навыки, полезные при ведении бизнеса по уходу за домашними животными

Не существует отраслевого надзора, требующего сертификации или образования, но поскольку домашние животные считаются членами семьи, завершение аккредитованной программы сертификации до начала вашего бизнеса может помочь завоевать доверие. Также может быть полезно иметь опыт безопасного обращения с домашними животными в условиях ухода, прежде чем принимать клиентов. Получение сертификата первой помощи для вашего питомца и сертификата CPR в таких организациях, как Американский Красный Крест, может защитить вас и домашних животных, которых вы обслуживаете, в случае чрезвычайной ситуации.

Затраты на открытие бизнеса по уходу за домашними животными

Стоимость открытия бизнеса по уходу за домашними животными зависит от вашей бизнес-модели. Независимо от того, выберете ли вы обычный бизнес, домашний бизнес или мобильный бизнес, это повлияет на ваши начальные затраты.

Помимо местоположения, каждому бизнесу по уходу необходимо основное оборудование и материалы. Основные принадлежности включают машинки для стрижки, ножницы, ножницы, спреи, шампунь, кондиционер, щетки, сушилки, кусачки для ногтей, банданы, банты и чистящие средства.Потребности в оборудовании включают административный стол, офисную мебель, ванны, столы для ухода, ящики и, возможно, стиральную машину и сушилку. Если вы продаете в розницу, вам также придется учитывать затраты на товарно-материальные запасы.

При условии минимальных затрат на ремонт и меблировку помещения, можно начать бизнес по уходу за домашними животными за 2 000–3 000 долларов.

Шаг 1: Напишите свой бизнес-план

После появления идеи следующим шагом в начале любого дела должно быть написание бизнес-плана.Мало того, что банк требует, чтобы он был у вас, но многочисленные исследования показали, что бизнес-план помогает увеличить шансы на начало успешного бизнеса. Правильно составленный бизнес-план послужит предпринимателю дорожной картой для его бизнеса, помогая ему достичь своих бизнес-целей.

Связанный:
Как написать бизнес-план
Бесплатные образцы бизнес-планов

Шаг 2: Создание юридического лица

Хозяйственная единица относится к юридической организации бизнеса.На выбор предлагается четыре основных хозяйствующих субъекта, в том числе индивидуальное предприятие, товарищество, корпорация и общество с ограниченной ответственностью (ООО). У каждого типа организации есть свои плюсы и минусы, такие как размер ответственности, затраты и административные требования.

Связано: Сравнение хозяйствующих субъектов

Шаг 3: Назовите компанию

Найти идеальное название компании может быть непросто. Название должно не только находить отклик у ваших клиентов, но и быть доступным для использования.

По теме: Советы и идеи по названию бизнеса по уходу

Шаг 4: Выберите свое местоположение

В то время как большинству магазинов по уходу не обязательно нужна просторная витрина с высокой проходимостью, обычно важно, чтобы они располагались близко к тому месту, где люди, путешествующие на работу и с работы, могут легко добраться до вашего местоположения. Кроме того, поскольку вы работаете с животными, которые иногда могут быть шумными, обязательно проверьте зонирование и условия на случай, если у вас есть сосед, который не одобряет.

Тип бизнеса по уходу за домашними животными, который вы начнете, вероятно, будет самым большим фактором, влияющим на стоимость вашего учреждения. Самый экономичный вариант — работать вне дома. Хотя это позволяет сэкономить на аренде или покупке здания и часто является хорошим выбором для начала работы, это может ограничить масштаб и имидж бизнеса. Наем дополнительных грумеров для расширения вашего бизнеса может не подойти, если вы также занимаетесь домашним бизнесом. Обязательно проверьте, можете ли вы вести бизнес из дома, если планируете работать на дому.

Второй вариант — аренда или покупка кирпичного дома для ведения бизнеса. Стоимость квадратного фута варьируется в зависимости от богатства района, близости к транспортным узлам и спроса на недвижимость, а также других факторов. Вам нужно выбрать место, удобное для владельцев домашних животных, чтобы они могли высадить и забрать своих питомцев, не тратя при этом слишком много на арендную плату или ипотечные платежи. Размер здания должен соответствовать планам предприятия на будущее.

Предприятия по уходу за домашними животными имеют очень четкие пространственные потребности, и здание должно быть способно вместить эти области.Эффективный план этажа для бизнеса по уходу обычно включает четыре основных помещения: приемный вестибюль, место для хранения домашних животных, комнату для купания и сушки, а также комнату для укладки и ухода.

Третий вариант — взять бизнес по уходу за домашними животными в дорогу. Популярность мобильного стрижки собак в последние годы возросла благодаря удобству, которое он обеспечивает владельцам домашних животных и свободе для владельца бизнеса. Подержанные и отремонтированные фургоны или трейлеры довольно легко найти, что делает этот вариант более экономичным по сравнению со зданием.Самая распространенная проблема, с которой сталкиваются мобильные грумеры, — это неисправное оборудование, такое как автомобиль или электрогенератор. Переходя на мобильную связь, убедитесь, что у вас есть один или несколько резервных планов, если это произойдет, чтобы не доставить неудобств клиентам. Еще одна ловушка мобильного ухода — это риск потери драгоценного времени и топлива на поездки между клиентами. Этого можно избежать, соблюдая эффективный график встреч, который ограничивает расстояние в пути каждый день.

Связано: Выбор местонахождения предприятия

Шаг 5: Регистрация бизнес-лицензий и разрешений

Несмотря на то, что не существует лицензий на ведение бизнеса исключительно для грумеров, могут потребоваться некоторые общие местные, государственные и федеральные регистрации, включая разрешение на налог с продаж, идентификационный номер работодателя и разрешение на занятие.

Связано: Общие коммерческие лицензии, разрешения и регистрации государством

Шаг 6: Найти финансирование

Придумывать хорошую бизнес-идею и иметь навыки для ее реализации — это одно, а получение финансирования для начала бизнеса по уходу — другое. К счастью, стоимость открытия нового бизнеса по уходу за шерстью относительно невысока; однако получить финансирование для начала может быть сложно. Банки обычно хотят, чтобы у заемщика был хороший кредит, и лично инвестируют 15-25% от общих начальных затрат.

По теме: Поиск денег для открытия бизнеса

Шаг 7: Откройте счет в коммерческом банке

Хранение ваших деловых и личных финансов на отдельных счетах в банке и кредитных картах упрощает отслеживание доходов и расходов бизнеса.

Шаг 8: Подготовьтесь к маркетингу

С увеличением числа конкурентов возникает потребность в эффективном маркетинге и рекламе. Маркетинговые усилия не обязательно должны быть дорогими, чтобы быть эффективными.Самая эффективная форма маркетинга — это создание рефералов из уст в уста. Согласно исследованию, проведенному Nielsen в 2016 году, 82% потребителей обращаются за личной рекомендацией перед покупкой, а 92% потребителей доверяют личной рекомендации любой другой форме рекламы. Создание системы реферальных вознаграждений — отличный способ обеспечить лояльность клиентов и привлечь новых клиентов.

Еще одна маркетинговая тактика для грумеров — это сотрудничество с местными ветеринарами и специалистами по уходу за животными, которые не предлагают услуги по уходу.Со временем эти отношения могут привести к тому, что ваш бизнес станет профессиональной рекомендацией этих состоявшихся владельцев бизнеса.

Вы также можете использовать возможности социальных сетей, чтобы привлечь внимание к бренду. Использование целевой рекламной платформы Instagram и Facebook может позволить вам создавать объявления, которые доходят до владельцев домашних животных на определенном расстоянии от вашего бизнеса. Это прекрасная возможность запустить ограниченное по времени предложение и продвигать его в Интернете, охватывая еще больше владельцев домашних животных, которые могут не знать о ваших предложениях по услугам.

Связанный: Недорогие идеи для продвижения нового бизнеса

Шаг 9: Получить бизнес-страховку

Грумеры, работающие вне магазина, скорее всего, захотят получить страхование гражданской ответственности, чтобы защитить их от поскользнуться и упасть или от укуса. Мастерам мобильного грумера, вероятно, потребуется оформить полис, поскольку большинство полисов личного автострахования не покрывают коммерческую деятельность.

По теме: Виды страхования, которые могут понадобиться вашему бизнесу

Шаг 10: Нанять сотрудников

Для предпринимателей, желающих расширить бизнес по уходу за домашними животными, чем то, что они могут сделать сами, потребуется наем сотрудников.По мере того как на рынок выходит все больше конкурентов, поиск и найм квалифицированных работников, которые будут поддерживать качество обслуживания и репутацию компании, становится важным фактором постоянного успеха. Это приводит к необходимости платить более высокую заработную плату квалифицированным грумерам. Минимальная заработная плата будет применяться к рядовым сотрудникам, работающим на стойке регистрации и отвечающим на телефоны.

Связано: Наем первого сотрудника

Шаг 11: Настройка системы учета

Настройка системы бухгалтерского учета имеет решающее значение для долгосрочного успеха вашего бизнеса.

Уплата налогов не только защищает бизнес от проблем с государством, но и позволяет отслеживать тенденции и денежные потоки в бизнесе и максимизировать прибыль.

По теме: Настройка бухгалтерии для вашего бизнеса

Сколько может заработать грумер для собак?

Потенциал прибыли для бизнеса по уходу зависит от множества факторов, включая местоположение предприятия, средний доход на душу населения на вашем рынке, плотность населения в вашем районе, конкуренцию и накладные расходы.SBDCNet обнаружила, что в среднем обычные услуги по уходу стоят 36 долларов за сеанс, тогда как мобильные службы взимают дополнительную плату в размере 51 доллар за сеанс.

Вы можете ограничить накладные расходы, чтобы увеличить маржу прибыли, но при этом необходимо осознавать влияние, которое ваши финансовые решения окажут на качество ваших услуг. Например, нехватка персонала для сокращения затрат на рабочую силу может ухудшить качество обслуживания клиентов. Вы можете максимизировать свой потенциальный доход, продавая розничную торговлю или предлагая более широкий спектр услуг, которые не требуют дополнительных накладных расходов.Предложение услуги выгула собак увеличит ваш доход, не требуя при этом дополнительных затрат на недвижимость или инвентаря. Единственной дополнительной платой за эту услугу будет компенсация сотруднику, выгуливающему собак.

На что следует обратить внимание, прежде чем начинать бизнес по уходу за домашними животными

Подходит ли вам этот бизнес?

Может показаться забавным находиться с домашними животными весь день; однако ежедневное давление может быть утомительным. Большинство новых предприятий по уходу начинаются с того, что владелец предоставляет не только услуги по уходу, но и все бизнес-аспекты, такие как маркетинг, бухгалтерия и т. Д.Прежде чем совершить прыжок, подумайте о том, чтобы стать волонтером в магазине (желательно за пределами вашей целевой области) или поработать на грумера, прежде чем совершать прыжок, чтобы убедиться, что это то, чем вы хотите заниматься в долгосрочной перспективе.

Требования работы

Уход за домашними животными — это физически сложная работа, требующая, чтобы вы несколько часов в день стояли на ногах и находились в шумной обстановке с лающими собаками и работающими сушилками. Вы также должны быть физически в состоянии безопасно обращаться с животными на протяжении всего сеанса груминга.Чтобы получать прибыль, вы должны иметь возможность планировать свои сеансы, чтобы получать максимальную сумму дохода в течение каждого рабочего дня. В результате, если ваш бизнес здоров, вы будете постоянно проводить большое количество сеансов каждый день. Важно учитывать любые проблемы со здоровьем, которые у вас могут быть, и то, подходит ли вам эта работа. При желании вы можете найти аксессуары станции для ухода за телом, которые уменьшают физическую нагрузку, например напольные коврики из пеноматериала.

Рыночный спрос

Индустрия услуг для домашних животных процветает благодаря устойчивой экономике, низкому уровню безработицы, росту числа владельцев домашних животных и изменению поведения потребителей в отношении ухода за домашними животными.Однако крайне важно, чтобы вы проявили должную осмотрительность при изучении спроса в вашем районе. Хотя исследования показывают, что в сельской местности наблюдается больший процент домохозяйств с одним или несколькими домашними животными, чем в городах, вы также должны учитывать доход на душу населения и общее количество домохозяйств. Например, если вы живете в сельской местности с большой долей владельцев домашних животных, но с небольшим населением и низким доходом на душу населения, может быть трудно найти достаточно потенциальных клиентов, которые готовы и могут оплачивать услуги по уходу за домашними животными.

Рыночная конкуренция

Из-за роста отрасли количество предприятий по уходу за домашними животными и интернатам резко выросло за последние пять-десять лет. Вы, вероятно, обнаружите, что среди ваших местных конкурентов есть корпоративные франшизы, такие как PetSmart, частные предприятия, которые предлагают все услуги для домашних животных (такие как размещение, детский сад, обучение и уход), а также другие частные услуги специалистов по уходу.

В то время как корпорации имеют преимущество в виде большого маркетингового и рекламного бюджета, изменяющиеся предпочтения потребителей смещаются в сторону бутик-услуг, которые кажутся более роскошными, чем большой бренд.Одно из самых больших преимуществ владения малым бизнесом — это полный контроль над качеством услуг, которые предлагает ваш бизнес, и создание ценных рабочих отношений с вашими клиентами.

Дополнительные продажи

Если единственным источником дохода является уход за телом, вы можете упустить дополнительную прибыль. Клиенты будут заинтересованы в приобретении шампуней, духов и средств защиты от блох и клещей, которые можно использовать в перерывах между приемами. Лакомства, добавки и другие продукты для улучшения шерсти и здоровья питомца также будут пользоваться спросом, и они будут смотреть на вас как на эксперта.

Сертификаты

Хотя для оказания услуг по уходу не требуется лицензирования, возможно, стоит обратить внимание на получение сертификата. Завершение аккредитованной образовательной программы не только доказывает, что вы прошли профессиональную подготовку, но и дает необходимые навыки для ведения бизнеса, основанного на профессиональных услугах. Клиенты будут очень требовательны к уходу за своим питомцем и внешнему виду, и, хотя вы можете научиться ухаживать за своим питомцем самостоятельно, программа поможет вам быстрее освоиться.

Существует несколько вариантов получения сертификата по уходу за домашними животными, при этом многие организации предлагают как онлайн, так и очные программы обучения. Хотя в настоящее время нет отраслевого надзора или юридических требований к сертификации, вам следует подумать о прохождении сертификационного курса, прежде чем заниматься бизнесом, ради доверия и предложения услуг высочайшего качества. И, как и в случае со всеми квалифицированными профессиями, продолжение обучения путем периодического посещения курсов — это хороший способ оставаться в курсе отраслевых тенденций и опережать своих местных конкурентов.

ресурсов

Отраслевые ассоциации, такие как Национальный институт грумеров для кошек или Национальная ассоциация грумеров Америки, а также такие издания, как Groomer to Groomer, Pet Business и Grooming Business, предложат неоценимую информацию для начала вашего бизнеса по грумингу.

Как открыть свой бизнес по уходу за домашними животными | Малый бизнес

Стефани Фэрис Обновлено 24 марта 2019 г.

Грумер для домашних животных может показаться работой мечты.Вы можете тратить время на мытье, стрижку и чистку очаровательных собак и кошек, а клиенты фактически платят вам за это.

Если вы хотите открыть свой бизнес по уходу за домашними животными, вам понадобится бизнес-план, все необходимые лицензии, арендованные или купленные офисные помещения и инвестиции в маркетинг.

Планирование бизнеса по уходу за домашними животными

Любой успешный бизнес начинается с твердого бизнес-плана. Это должно включать подробные финансовые отчеты, а также то, как вы планируете развивать свой бизнес.Вы можете найти множество шаблонов бизнес-планов, но если вы не можете найти ни одного, специально предназначенного для ухода за бизнесом, начните с шаблона для салона или спа.

Прежде чем вы сможете открыть бизнес по уходу за домашними животными, вы должны решить, где вы возьмете деньги. Для начала вам понадобится как минимум 50 000 долларов, включая все принадлежности для ухода, лицензию на ведение бизнеса и офисные помещения. Если вам нужно нанять персонал, вам придется запланировать постоянную ежемесячную плату за его заработную плату, а также текущие расходы на обучение сотрудников, коммунальные услуги и косметические товары.По этой причине многим стартапам по уходу за домашними животными для начала нужна банковская ссуда.

Соответствие бизнесу по уходу за домашними животными

В отличие от тех, кто оказывает профессиональные услуги в области здоровья и красоты людям, грумеры для домашних животных обычно не обязаны иметь лицензию, выданную государством. Однако вам может потребоваться сертификация, чтобы убедить клиентов, что вы полностью обучены той работе, которую делаете. Однако, как и в случае с любым другим бизнесом, вам потребуется получить разрешение на ведение бизнеса и убедиться, что в вашем штате нет специальных лицензий, необходимых для вашего вида бизнеса.

Если вы работаете с домашними животными, вашему бизнесу потребуется страхование профессиональной ответственности для правовой защиты. Этот вид страхования покроет вас, если домашнее животное получит травму или заболеет во время вашего ухода. Это также покроет ваш бизнес, если на вашу собственность попадет клиент.

Мобильные грумеры нуждаются в страховке вашего фургона для груминга как снаружи, так и внутри.

Мобильные решения против простых вещей

Мобильные средства ухода становятся все более популярными в последние годы, но они также очень конкурентоспособны.Мало того, что клиенты будут счастливы, если вы к ним приедете, но вы также можете найти подержанный мобильный фургон для ухода за домашними животными, который полностью оборудован станциями для ухода за собаками, ванной и хранилищем, необходимыми для вашей работы. Некоторые компании специализируются на предоставлении новых фургонов, созданных специально для мобильного ухода.

Однако, если вы решите идти обычным путем, важно найти торговые площади, прежде чем начинать свой бизнес. Если вы планируете работать вне дома, вам необходимо убедиться, что ваш район зонирован для этого вида деятельности.Ваш магазин должен располагаться в удобном районе города, желательно с обозначениями, видимыми для проезжающих мимо людей, независимо от того, строите ли вы его у себя дома или арендуете торговые площади.

Обсуждение

Самая большая проблема, с которой вы столкнетесь в своем новом бизнесе, — это просто дать клиентам понять, что вы существуете. Скорее всего, у вас в лесу есть конкуренты, которые какое-то время обслуживают домашних животных и их владельцев. Убедитесь, что у вас есть надежное присутствие в Интернете, в том числе в социальных сетях, и на веб-сайте со всей необходимой информацией.Если клиенты смогут записываться на прием через Интернет, вы получите еще больше поддержки.

Как только вы начнете записываться на прием, вы обнаружите, что многие из ваших новых клиентов приходят по рекомендациям. Если вы будете постоянно выполнять хорошую работу, доброжелательно относиться к клиентам и получать отличные оценки, вы обнаружите, что бизнес быстро развивается. Оттуда вы можете иногда предлагать специальные предложения и продавать через местные группы Facebook и книги купонов, чтобы быстро вывести свой бизнес на новый уровень.

Как начать бизнес по уходу за домашними животными

Бизнес по уходу за домашними животными сегодня довольно популярен.Общество поощряет людей носить с домашними животными аксессуары так же, как они это делают с украшениями и одеждой. У знаменитостей есть знаменитые домашние животные, что побуждает все больше людей усыновлять или покупать собственных животных-компаньонов.

И все эти люди хотят, чтобы их домашние животные выглядели как можно лучше, поэтому уход за домашними животными в США приносит почти 6 миллиардов долларов в год. Таким образом, ведение бизнеса по уходу за домашними животными — это хороший способ заработать неполный или полный рабочий день. .

Начать бизнес по уходу за домашними животными не так сложно, как можно подумать.Фактически, это похоже на открытие любого другого бизнеса. Не поймите меня неправильно — начать бизнес по уходу за домашними животными или любой другой бизнес в этом отношении — тяжелая работа. Но вам не нужна степень, чтобы стать грумером для домашних животных, а стоимость открытия бизнеса по уходу за домашними животными относительно невелика.

В жизни очень мало вещей, которые приносят больше удовольствия, чем быть собственным начальником, и если вы человек животных, ведение бизнеса по уходу за домашними животными — это идеальное сочетание возможностей и страсти. После небольшого планирования и исследования вы даже можете сосредоточиться на том, чтобы начать бизнес по уходу за домашними животными из дома.

Шаг 1. Узнайте, как работает бизнес по уходу за домашними животными

Как и в любом другом бизнесе, первым шагом является понимание своей отрасли. Например, хотя уход за домашними животными ассоциируется с собаками в 99% случаев, рынок намного больше, чем собак. Чем больше ваша служба знает и предлагает, тем больше будет ваш потенциальный заработок.

Кошек часто упускают из виду, потому что они сами убираются, но при этом остаются отличными покупателями. За любым животным можно ухаживать, потому что вы заботитесь о гигиене, а не только о стрижке.Помимо попыток определить, кем могут быть ваши потенциальные пушистые клиенты, вам также нужно будет взглянуть на свою бизнес-модель.

Конечно, вы всегда можете запустить услугу по уходу за домашними животными в стандартном магазине и предложить своим клиентам полный спектр услуг, когда они могут оставить своих животных и забрать их, как только вы закончите.

У всех есть свои плюсы и минусы.

Отличным преимуществом запуска услуги по уходу за домашними животными является гибкость вашей модели. Вы можете управлять предприятием по уходу за домашними животными самообслуживания, куда клиенты привозят своих животных, и вы предоставляете им все необходимое для выполнения грязной работы, а затем просто убираете за ними — или вы можете управлять мобильной службой ухода за животными и доставить их на высшем уровне. обслуживание ваших клиентов.

Услуга мобильной связи намного дешевле в эксплуатации, но вы ограничены в том, сколько животных вы можете ухаживать за день.

Модель самообслуживания более привлекательна из-за низкой стоимости рабочей силы, поскольку заказчик все делает сам. Однако многие клиенты не заинтересованы в этом сами, поэтому вы можете оставить деньги на столе.

Бизнес по уходу за домашними животными с полным спектром услуг предлагает массовую привлекательность для клиентов и может одновременно привлекать больше клиентов и получать прибыль, но при этом имеет гораздо более высокие эксплуатационные расходы в том, что касается аренды, расходных материалов и рабочей силы.

Чтобы по-настоящему понять все тонкости работы службы ухода за домашними животными, лучше всего пойти поработать в одной из них. Не говорите просто по телефону. Присутствуйте и работайте на каждом этапе бизнеса.

В крупных отелях стажеры-менеджеры должны месяцами работать во всех отделах отеля, включая ведение домашнего хозяйства и техническое обслуживание. Если это достаточно хороший план для отелей Hilton и Marriott, то это достаточно хороший план для вас и меня.

Не бойтесь запачкать руки и понять, что нужно для работы службы ухода за домашними животными.Задавать вопросы. Волонтер на грязную работу. Уберите беспорядок.

Чем больше вы вовлечены во все аспекты операций, от уборки до найма и найма персонала до начисления заработной платы, тем лучше вы будете готовы начать бизнес по уходу за домашними животными самостоятельно.

Шаг 2: Создайте план

Большинство предприятий терпят крах в течение трех лет после открытия своих дверей из-за отсутствия плана. Хотя вам не нужен реальный корпоративный бизнес-план для обеспечения успеха вашего предприятия, вам все же нужен какой-то план.Вы не можете просто воспользоваться услугами по уходу за домашними животными без плана.

Если вам нужны советы по составлению собственного бизнес-плана, вот отличный пример шаблона бизнес-плана, которому вы можете следовать, чтобы помочь вам начать работу. Или вы можете прочитать эту статью и заполнить свои собственные ответы на мои вопросы по каждому разделу.

Для вас важно подумать о том, что вам нужно, чтобы начать бизнес по уходу за домашними животными. У вас должен быть план или хотя бы идея для вашего бизнеса.

Подумайте о:

  • Каким бизнесом вы хотите заниматься?
  • Кто ваш целевой рынок?
  • Как будет выглядеть ваш бюджет?
  • Каков ваш план по маркетингу и продвижению?
  • Как вы будете обращаться с налогами?
  • Каковы ваши планы по найму и укомплектованию персоналом?

Не начинайте никакого дела, пока не ответите на эти вопросы.

Уход за шерстью может быть для вас хобби, которое в настоящее время приносит немного дополнительных денег, но может стать для вас полноценным бизнесом после небольшого планирования и исследования.

Шаг 3. Узнайте о возможностях заработка

Среднестатистический грумер для домашних животных может зарабатывать около 30 000 долларов в год.

Но это грумер для домашних животных.

Если вы являетесь владельцем сервиса, ваше единственное ограничение — это количество клиентов, которые может обслуживать ваш бизнес. Кроме того, вы контролируете потенциальную прибыль по тому, сколько клиентов вы можете привлечь.

Думайте об этом как о формуле. Если вы можете обрабатывать шесть животных одновременно, при этом каждая услуга приносит в среднем 50 долларов, а каждая услуга занимает час, ваша услуга по уходу за домашними животными может приносить 300 долларов в час.Если ваш бизнес открыт и работает с максимальной загрузкой в ​​течение 10 часов в день, это 3000 долларов дохода в день.

Но это означает перемещение 60 животных в день. Это реально? Может быть, не для начала, но вы можете доработать до этого.
Кроме того, многие услуги по уходу за домашними животными стоят значительно дороже. А некоторые услуги оказываются значительно быстрее, например, если клиент приходит, чтобы подстричь когти кошке или собаке.

Как только вы это выясните, вы можете работать над своим маркетингом и посмотреть, каковы ваши затраты на клиента.Если вы знаете, что для того, чтобы один покупатель потратил 75 долларов, нужно потратить 10 долларов на рекламу, то сколько вы тратите на рекламу? Столько, сколько нужно, чтобы привлечь как можно больше клиентов, с которыми может справиться ваш бизнес. Когда дело доходит до заработка на ваших услугах, нет предела. Вам просто нужно привести сюда людей (и животных).

Этот пример показывает, как определить потенциальную прибыль вашей услуги. Вам необходимо оценить свой собственный потенциал, изучив предлагаемые вами услуги, стоимость и охват вашего рынка.Затем просто следите за своим бюджетом, чтобы достичь своей цели.

Шаг 4. Установите бюджет

Невозможно вести бизнес без бюджета. Хотя временами он может казаться врагом, на самом деле ваш бюджет — ваш лучший друг. Это будет держать вас в покое и должно учитывать любое финансовое решение, которое вы принимаете.

У вас может возникнуть идея провести рекламную кампанию на радио в час пик, потому что радиостанция очень выгодна вам, поскольку вы покупаете так много мест, но ваш бюджет может сказать вам этого не делать.Когда это происходит, ваш бюджет подсказывает вам, что нужно более творчески подходить к бюджету на продвижение. И это нормально.

При создании бюджета вы должны понимать, сколько стоит начать бизнес по уходу за домашними животными. Вам нужно будет решить, прыгаете ли вы прямо сейчас или хотите начать бизнес по уходу за домашними животными из дома. Открыть коммерческий бизнес по уходу стоит дороже, чем мобильная служба по уходу или даже стать грумером на заднем дворе.

Помните, ваш салон будет расти, и этот рост будет сопряжен с расходами.Таким образом, даже услуги по уходу на дому в конечном итоге должны составлять бюджет офиса.

Для полноценной услуги по уходу за домашними животными владелец должен стремиться к 50 000 долларов. Это покрывает:

  • Офис / салон
  • Разрешения на ведение бизнеса
  • Наем сотрудников
  • Расходные материалы, такие как шампунь, кондиционер, банданы и ароматизаторы
  • Расходы на персонал, включая налоги и оплату труда
  • Обучение, которое всегда должно продолжаться
  • Оборудование, такое как ножницы, ножницы, щетки, кусачки для ногтей, моечные станции и кассовые аппараты
  • Маркетинг и продвижение

Пятьдесят тысяч может показаться большой суммой, но, к сожалению, они исчезают слишком быстро.Эта стоимость предназначена для обеспечения того, чтобы ваш сервис продержался до шести месяцев с нулевым доходом.

Надеюсь, вам не о чем беспокоиться. Но, тем не менее, вы должны установить и соблюдать бюджет, чтобы быть уверенным в том, что вы живете по средствам, и что средств хватит на столько, сколько запланировано.

И всегда сокращайте расходы там, где это возможно. Купите стиральную машину и используйте тряпки и полотенца повторно, а не покупайте одноразовые вещи. Обратите внимание на коммунальные услуги. Не оставляйте свет включенным на ночь и выключайте машины, когда они не используются.

Составьте график соответственно. Труд — всегда самая большая стоимость, с которой сталкивается владелец бизнеса. При правильном планировании ваш бизнес экономит деньги.

Всегда сравнивайте цены на услуги.

Будь то маркетинг, оборудование или расходные материалы, убедитесь, что вы получаете максимальную отдачу от вложенных средств.

Сделай сам (если есть). Если вы можете засучить рукава и провести глубокую уборку вместо того, чтобы нанимать услуги по уборке, вы сэкономите своему магазину сотни долларов.Если вы можете сделать это для нескольких областей, то эта экономия будет увеличиваться. Только будьте осторожны, не делайте слишком много. Например, не пытайтесь сами платить налоги, если вам неудобно или вы не обучены этому!

Используйте свой бюджет, чтобы направлять свой бизнес и принимать все финансовые решения, чтобы дать вашему бизнесу наилучшие шансы на успех!

Шаг 5. Решите, какие продукты / услуги предлагать

Решение о том, какие услуги предлагать, может быть непростым. Некоторые услуги могут не стоить вашего времени из-за затрат или времени, но могут быть включены в пакеты для увеличения дохода.

Вот список услуг, которые вы можете предложить:
  • Оценка ухода за шерстью на месте
  • Гвозди с зажимом
  • Очистить сучки и мусор
  • Шампунь в гидромассажной ванне
  • Очищение глаз
  • Средства для чистки ушей
  • Начальное ополаскивание
  • Кисть / массаж в гидромассажной ванне
  • Заключительное полоскание
  • Полотенце для сухого лица
  • Тело сушки феном для рук
  • Накладки на лапки
  • Кисть и пух для окончательной обработки
  • Легкий ароматизатор (с вашего разрешения)
  • Вкусное угощение (с вашего согласия)
  • Обработка от шелушения
  • Восстанавливающее средство с алоэ для кожи и шерсти
  • Обработка подушечек
  • Средства для бритья
  • Стрижки для щенков
  • Зажимы
  • Шампунь от блох и клещей
  • Фронтлайн-приложения от блох и клещей
  • Чистка зубов
  • Лечебный шампунь
  • Удаление скунса
  • Палочки для особых случаев

Вы также можете решить предлагать все натуральные продукты, такие как шампунь и кондиционер.

Изучите другие услуги по уходу за домашними животными в вашем районе и даже в стране, чтобы узнать, какие еще услуги есть и сколько взимать за свои услуги.

Шаг 6. Определитесь с местоположением

Выбор места — это не просто вопрос «о, это место хорошо выглядит». Вам абсолютно необходимо место для вашего бизнеса, которое вам нравится, но вы также должны подумать о других факторах.

Будете ли вы предлагать мобильную услугу или открывать магазин?

Где самая большая популяция животных, которых вы можете обслуживать? Город? Пригороды?

Одна уловка — подумать о том, где животные могут испачкаться.

Итак, открытие места рядом с популярным парком было бы неплохо для бизнеса, но аренда может стоить немного дороже.

Что нужно учитывать при выборе места:
  • Стоимость — Никогда не забывайте о своем бюджете.
  • Расположение — Легко найти, легко добраться.
  • Видимость — Могут ли люди видеть ваш сервис с дороги?
  • Пеший трафик. Если вы находитесь в районе, где разрешено размещение с домашними животными и где много людей, вы можете привлечь много клиентов, стоя снаружи с купонами.
  • Целевая аудитория — вы хотите быть как можно ближе к своему целевому клиенту, не нарушая при этом больших затрат.

В идеале вы найдете место, которое вам понравится, с отличным соотношением цены и трафика.

Хотя ваше местоположение не будет способствовать успеху вашего бизнеса, его соответствие вашим планам дает вашему бизнесу больше шансов на успех.

Шаг 7: Найдите поставщиков

Опять же, это зависит от того, с какой бизнес-моделью вы работаете, но вам все равно понадобится подходящее оборудование.

Для начала составьте список всего, что вам нужно, чтобы начать бизнес по уходу за домашними животными. Это включает, но не ограничивается:

  • Инструменты
  • Столы
  • Ванны
  • Ножницы
  • Сушилки
  • Кусачки для ногтей
  • Клетки
  • Фартуки для персонала
  • Мебель
  • Кассовый аппарат
  • Шампунь
  • Полотенца
  • Лакомства (не забудьте про лакомства!)

Опять же, проверьте другие компании, чтобы увидеть, что у них есть, что, по вашему мнению, пригодится.Затем ознакомьтесь со своим бюджетом и сравните цены от разных поставщиков. Сайты https://www.petedge.com/ и https://www.chewy.com/ являются парочкой фаворитов в отрасли.

Вы не хотите, чтобы закончились расходные материалы.

Нет ничего хуже, чем отказывать клиентам в том, что вы не готовы их обслуживать. Вы не только теряете деньги в этой поездке, но также можете терять постоянных клиентов.

Найдите поставщиков с высококачественной продукцией по разумным ценам.Затем просто убедитесь, что ваши поставки рассчитаны так, чтобы обеспечить максимальное количество запасов и снизить расходы.

Шаг 8. Продвигайте свой бизнес

Зоотовары особенно активны. Поэтому постарайтесь принять участие в местных мероприятиях с домашними животными, чтобы их заметили в сообществе. Это шанс пообщаться напрямую с вашими целевыми посетителями.

Раздайте листовки владельцам собак в парках. Опять же, вы сталкиваетесь со своим целевым рынком, так что не стесняйтесь копаться в нем.

Также посетите другие службы для домашних животных, такие как ветеринарные клиники и службы дневного ухода за собаками, чтобы наладить отношения с владельцами и персоналом.

Их сильная рекомендация может принести вам много выгод.

То же самое можно сказать и о дрессировщиках собак, выгулах собак и спасательных организациях.

Yelp является обязательным условием, поскольку покупатели проверят ваши отзывы, прежде чем доверить вам своих драгоценных питомцев.

Вы можете размещать рекламу на Facebook, ориентируясь на определенную аудиторию в вашем регионе, в то время как Google AdWords увидит, что ваше объявление будет отображаться в верхней части поисковых запросов по ключевым словам, связанным с домашними животными.

Просто помните, что без клиентов ваш бизнес не может быть успешным!

Шаг 9: Составьте план укомплектования персоналом

Имейте в виду, что ваш бизнес ограничен только тем, сколько животных вы можете обслуживать в день, и это количество напрямую связано с тем, насколько вам помогают.

Чем больше у вас будет персонала, тем больше животных вы сможете ухаживать за собой, тем больше вы сможете получить дохода.

Но вы также должны быть осторожны, чтобы не переборщить с персоналом, так как это будет стоить вам денег.

В конце концов, вы найдете хороший баланс. Один из вариантов — вызвать сотрудников по вызову, но убедитесь, что вам не нужно платить заработную плату, чтобы вызвать кого-то по вызову, поскольку это может варьироваться от штата к штату.

Еще одна идея помочь с подбором персонала — привлечь трафик к онлайн-записи о приемах, чтобы вы знали, сколько сотрудников вам может понадобиться в любой момент времени.

Вам также нужен план, чтобы найти этих сотрудников. Кого вы возьмете на работу? Где ты их найдешь? Вначале я предлагаю нанять из вашего круга друзей и семьи.Но как только вы исчерпаете этот кадровый резерв, вам понадобится план найма.

Подумайте о чертах характера, которые вы хотите получить от грумера, и о том, где вы можете найти эти черты.

Например, вам определенно нужен любитель животных и кто-то, у кого есть опыт общения с собаками, как маленькими, так и большими.

Моя первая рекомендация — посетить все местные колледжи и университеты, чтобы попытаться нанять студентов-ветеринаров, которые могут проработать там несколько лет. Вы найдете их желающих участников.Кроме того, обратитесь в местные спасательные организации, чтобы узнать, есть ли у них рекомендации или даже волонтеры, которые ищут работу. Это должно дать вам сильный пул надежных и любящих животных кандидатов.

Шаг 10: Определитесь со стилем / дизайном

Ваш декор многое расскажет о вашей компании. Итак, вы хотите, чтобы ваш стиль отражал ваш бренд. Итак, ключ здесь — убедиться, что все связано воедино. Если на вашей визитке повсюду яркие пастели и изображения собак, ваш салон должен соответствовать этому.

Как и ваш сайт, ваш логотип и ваша униформа.

Если вам не удается придумать дизайн логотипа или визитки, обратитесь за помощью на 99designs.com. Вы платите один гонорар, и за эти деньги соревнуются несколько дизайнеров.

Итак, если вы хотите, чтобы клиенты часто посещали ваш бизнес, убедитесь, что им это нравится! Может быть, подумайте о том, чтобы подарить животным бандану или лук после того, как они будут ухожены, и оставьте угощения, чтобы клиенты могли подарить своим питомцам.

Или, может быть, стоит поставить им несколько кушеток с бутилированной водой и красивый телевизор в зале ожидания?

Ваш декор должен быть привлекательным, чтобы и люди, и животные захотели вернуться.

Шаг 11: Создание плана бухгалтерского учета

Бухгалтерское программное обеспечение необходимо для любого бизнеса. Отслеживание всего с помощью бухгалтерского программного обеспечения позволяет:

  • Правильно отслеживайте доходы и придерживайтесь бюджета
  • Подготовка к налоговым и аудиторским проверкам
  • Узнайте, когда нужно заказать дополнительные расходные материалы

Убедитесь, что ваша прибыль верна и сотрудники не воруют у вас.

Хотя вам не нужен бухгалтер в штате, вы можете выбрать его.

Независимо от того, используете ли вы программное обеспечение или человека, убедитесь, что у вас есть план ведения бухгалтерского учета.

Шаг 12. Присоединяйтесь к сообществу по уходу за домашними животными

Вы никогда не знаете, откуда будут приходить рефералы, поэтому старайтесь вовлекать себя везде, где это возможно.
И хотя вы хотите стать частью сообщества по уходу за домашними животными, присоединившись к таким ассоциациям, как Национальная ассоциация профессиональных творческих грумеров, вам также следует искать местные встречи и мероприятия для встреч с владельцами домашних животных и организациями.

Сообщество домашних животных — очень активное и интересное сообщество, частью которого можно стать, поэтому убедитесь, что вы заметны в нем. Кроме того, обязательно посещайте торговые выставки. Следите за аккаунтами в Instagram. Присоединяйтесь к группам в Facebook. Просто убедитесь, что вы общаетесь с другими членами сообщества питомцев. Это может только принести пользу вашему бизнесу!

Итог

Открыть (и запустить) службу по уходу за домашними животными — это большая работа. Но это прекрасная возможность совместить вашу страсть к животным с настоящей прибыльной карьерой.Вы весь день окружены любовью и виляете хвостом, и если вы когда-нибудь чувствуете себя подавленным, животные всегда рядом.

Надеюсь, вы примените это руководство. И если вы нашли это руководство полезным и хотите узнать больше о том, как открыть магазин по уходу за домашними животными, StartupJungle.com предлагает контрольный список из 21 пункта для начала вашего нового бизнеса. Убедитесь, что вы загрузили свою копию, если серьезно настроены приступить к работе.

Как начать бизнес по уходу за собаками

Если вы любитель собак с правильным сочетанием опыта и деловой смекалки, у вас есть множество идей для бизнеса с домашними животными.И это включает в себя успешное ведение бизнеса по уходу за домашними животными.

На самом деле, открытие бизнеса по уходу за домашними животными — хороший выбор для новых владельцев бизнеса. Вы можете начать с малого с вашего нового бизнеса по уходу за телом, набираясь опыта, прежде чем расширяться.



Почему вы должны начать бизнес по уходу за собаками

Не секрет, что во время пандемии многие люди стали родителями домашних животных, купив или усыновив собак. В результате предприятия, связанные с домашними животными и уходом за домашними животными, включая уход за домашними животными, быстро развиваются и демонстрируют более уверенный рост, чем это наблюдается у других владельцев бизнеса.

Финансовые цели — это нормально. У владельцев домашних животных нет времени, возможностей или средств для выполнения этой задачи самостоятельно, поэтому ваша служба по уходу за домашними животными восполняет их потребность. Накладные расходы на услуги по уходу за домашними животными, как правило, низкие, с потенциалом получения хорошего процента прибыли. Вы также можете изучить франшизы для домашних животных, чтобы получить проверенную бизнес-модель.

Но если вы собираетесь зарабатывать себе на жизнь собственным бизнесом в качестве грумера для собак, вы должны соответствовать этим основным категориям: вы любитель животных и вы человек людей.

Промышленность по уходу за собаками в США

Рынок ухода за собаками в США оценивается примерно в 8 миллиардов долларов. По всей стране насчитывается около 130 000 предприятий по уходу за телом, в которых работает 230 000 сотрудников.

Большое количество домашних животных способствует значительному росту примерно на 8% в год. Прогнозируется, что ежегодный рост на 8% продолжится до 2026 года.

Услуги по уходу за домашними животными, такие как груминг, не являются одноразовыми. Уход за животными — это постоянный бизнес, требующий ежемесячных купаний, ухода за ногтями, чистки ушей и многого другого.

Сколько стоит начать бизнес по уходу за домашними животными?

Большинство грумеров для собак начинают с малого, с аналогичными затратами на оборудование, такое как бритвы и ножницы, сушилки, ящики, кадки, чистящие средства и столы для груминга. Смета на это оборудование колеблется от 10 000 до 18 000 долларов США. Существуют периодические накладные расходы на шампуни, кондиционеры, коммунальные услуги и страховку.

Вам нужно будет пройти стажировку или программу обучения. Стоимость программы обучения может составлять от 500 до 3000 долларов.

Оттуда все зависит от того, как и где вы ведете свой бизнес по уходу за собаками.

Определение вашей операционной концепции

Для открытия собственного бизнеса по грумингу собак есть следующие варианты действий:

Домашняя стрижка собак

Как владелец бизнеса, можете ли вы вести бизнес по грумингу у себя дома? Это наименее затратный способ получить место для ухода за собой. Прежде чем принять решение о структуре бизнеса, вам нужно будет ознакомиться с местными законами о зонировании. Если вы ведете домашний бизнес, у вас может быть 3-5 клиентов, которые приезжают (высаживают) и выезжают (забирают) два раза, что может не подходить для вашего района.

Магазин по уходу за собаками

Каменный путь — самый дорогой выбор. Вы можете рассчитывать заплатить от 10 до 25 долларов за квадратный фут, и вам понадобится минимум 500 квадратных футов. Если только ваша арендная плата составляет 2500 долларов в месяц, вам придется выучить много собак, прежде чем вы начнете получать прибыль. Если вы арендуете большое пространство, вы можете платить до 10 000 долларов в месяц.

Мобильная стрижка собак

Вы можете взять свой бизнес по стрижке собак в дорогу. Это отличный выбор для развития бизнеса, поскольку вы используете мобильный бизнес, чтобы предлагать услуги по уходу владельцам домашних животных.

Выбор этого маршрута дает вам возможность связать вашу мобильную службу по уходу за собаками с другим бизнесом, например с зоомагазином, интернатом или отелем для друзей домашних животных.

Мобильные грумеры постоянно продвигают свой бизнес, их имя и контактная информация красуются на автомобиле.

Как начать бизнес по уходу за собаками

Прежде чем вы станете частью процветающей индустрии домашних животных и предложите услуги по уходу, просмотрите этот контрольный список того, что вам нужно сделать, прежде чем начинать бизнес по уходу за домашними животными.

14 важных шагов

Любой владелец бизнеса знает, что вам нужно знать свою работу. Вы будете соревноваться с другими грумерами, чтобы попасть на целевой рынок.

Вот как начать работу:

1. Завершите все необходимое обучение

Вы можете заработать, пока вы учитесь быть грумером для собак, пройдя обучение в крупной сети, такой как Petco или PetSmart. Чтобы стать учеником в этих компаниях, вы должны подписать соглашение об отказе от конкуренции и оставаться в компании в течение двух лет.Вы пройдете 20-недельную тренировочную программу по 800 часов.

Есть также онлайн-школы стоимостью от 400 до нескольких тысяч долларов. Вы можете выбрать этот вариант и попрактиковаться на домашних животных, принадлежащих членам семьи. Существуют также очные школы с аналогичными затратами, но вам, возможно, придется временно переехать, чтобы посещать их.

Национальная ассоциация собаководов Америки предлагает личные семинары и тестирование. Опять же, вам, возможно, придется путешествовать, чтобы пройти семинары и тестирование.

Профессиональное обучение — лучший выбор для грумеров. Потенциальные клиенты будут искать доказательства того, что у вас есть необходимые навыки, прежде чем они бросят своих собак с вами. Аккредитация школы — это способ привлечь клиентов, и это очень важно с точки зрения бизнеса.

2. Определитесь с нишей для ухода за собаками

Выбор домашнего, мобильного ухода или витрины — один из шагов к выбору ниши для вашего бизнеса.

Другой — решить, на каком уходе вы сосредоточитесь.Собираетесь делать купание и чистку ногтей? Собираетесь ли вы специализироваться на презентациях выставочного качества? Собираетесь ли вы специализироваться на стрижках под конкретную породу? Или собаку определенного размера, например игрушечных и терьеров?

Услуги по уборке домашних животных могут включать зубы и уши. Собираетесь ли вы включить эти услуги в свой бизнес? А как насчет стрижки ногтей?

3. Создайте бизнес-план

Зоотовары не уникальны в деловом мире — вам понадобится бизнес-план с типичными компонентами:

  • Бизнес-лицензия
  • Государственная налоговая лицензия (если вы продаете товары)

Спланируйте, какие именно шаги вы предпримете для развития бизнеса и увеличения клиентской базы.

Честно прогнозируйте затраты и ожидаемую прибыль. Вы можете потратить до 2 часов на то, чтобы правильно ухаживать за одной собакой. Учитывая ваши часы работы — и время в пути, если вы занимаетесь мобильной стрижкой — сколько собак вы можете рассчитывать на стрижку каждый день?

4. Выберите название компании по уходу за домашними животными

Проведите мозговой штурм с друзьями и семьей. Вам нужно имя, которое будет броским и легко запоминающимся, например, эти настоящие названия компаний по уходу за собаками: Scalawags и Fur-pection.

5.Создание юридического лица

Практически все грумеры для домашних животных, открывающие свой бизнес, выбирают ООО — общество с ограниченной ответственностью. Когда вы управляете индивидуальным предпринимателем, ваши личные активы будут защищены путем создания ООО.

Что, если вы привлечете другое лицо в индивидуальную собственность, превратив ее в товарищество? Это не лучший выбор, поскольку каждый из вас может нести ответственность за действия другого.

Принятие мер по созданию и регистрации в качестве LLC является важным шагом в вашем бизнес-плане.Согласно статистике Национальной ассоциации грумеров Америки, LLC является лучшим выбором для предприятий, занимающихся грумингом собак.

6. Выберите местоположение

Существующие правила зонирования могут диктовать ваш выбор местоположения. Если вам не разрешено или у вас нет места для ведения домашнего бизнеса, вы можете выбрать бизнес по уходу за собаками: мобильный телефон или магазин.

Мобильный грузовик для груминга будет большим. Убедитесь, что вам будет комфортно водить большой автомобиль.В зависимости от размера автомобиля вам может потребоваться обновить водительские права. Вам потребуется коммерческое страхование автомобиля.

Если вы делаете покупки в магазине, ищите место, где будет обеспечена безопасная доставка и вывоз собак. Например, хотя оживленный торговый центр может дать вам большую видимость, клиентам может не понравиться гулять или переносить своих домашних животных на значительное расстояние к своим автомобилям и от них.

7. Изучите лицензии и разрешения

Как правило, домашние грумеры на предприятиях не подлежат специальному лицензированию.Подтверждение профессионального обучения и сертификации может помочь вам в создании и развитии вашего бизнеса.

Проверьте государственные и местные законы на предмет необходимых разрешений на ведение бизнеса. Ваша местная торговая палата будет хорошим источником этой информации.

8. Откройте счет в бизнес-банке

Держите отдельную бизнес-кредитную карту, которая связана со счетом.

9. Начните маркетинговую кампанию

Помимо веб-сайта, страницы FB и визитных карточек, вы можете воспользоваться другими возможностями для привлечения новых клиентов с помощью специальных маркетинговых усилий.

Один из лучших способов продать свой бизнес — это предложить услуги в местном приюте для животных или в службе спасения. Вы будете продвигать себя среди потенциальных клиентов как любитель собак, а также будете иметь впечатляющие фотографии переделок и после них.

10. Страхование бизнеса при покупке

Основы, которые вам понадобятся:

  • Страхование коммерческой гражданской ответственности для покрытия любых травм, нанесенных собаке или человеку, например, поскользнувшись на мокром полу.
  • Страхование профессиональной ответственности застрахует вас в случае травмы собаки.
  • Страхование имущества защитит ваш бизнес от непредвиденных повреждений или событий. Если вы работаете на дому, вам потребуется отдельная страховка в дополнение к страховке домовладельца.
  • Если возможно, рассмотрите ПБ (Политика владельца бизнеса), который включает общую ответственность и материальный ущерб.
  • Workers Comp — Если вы нанимаете сотрудников.
  • Медицинское страхование — Убедитесь, что у вас есть надежный полис. Грумеры часто страдают от болей в спине. Четвероногие покупатели также могут поцарапать или укусить вас.Грумеры для домашних животных могут даже заболеть недугом, называемым «легкими грумеров», — застойной проблемой, вызванной многочасовой работой во влажной среде. Найдите политику, которая защитит вас, если вы получили травму или заболели и не можете работать в течение определенного периода времени.

11. Приобретите необходимое оборудование

Начальные затраты включают в себя базовое оборудование, такое как:

  • Ящики — чтобы держать собак подальше от других собак, пока они ждут, чтобы их причесали или заберут.
  • Ванночка для груминга
  • Стол для груминга — приподнятый стол с поднятой рукой для крепления ошейника для собаки.
  • Оборудование для ухода, включая набор для бритья собак, ножницы, сменные лезвия.
  • Специализированные щетки для удаления подшерстка, гребней.
  • Средства от блох и клещей, шампуни и кондиционеры.
  • Кусачки или шлифовальные машины для ногтей (профессиональные Dremels)

12. Нанять персонал

По мере необходимости и помните, что в этом случае вам понадобится страхование компенсации работникам. Многие грумеры, когда-то обосновавшись, начинают специализироваться на определенных типах стрижки и услуг.

В них работает обученный человек, который может выполнить работу по подготовке клиентов, например, мытье головы шампунем.Таким образом, у специалиста-грумера будет больше времени для оказания этих услуг, поскольку подготовительной работой занимается кто-то другой.

13. Откройте свой бизнес

Как часть вашего маркетингового плана, начните бизнес с грандиозных открытий.

14. Заработайте базу постоянных клиентов

Создайте свою клиентскую базу, предоставляя квалифицированные услуги, соблюдая график. Оперативно реагируйте на любые жалобы.

Довольные клиенты — залог вашего долгосрочного успеха. О тебе будут говорить о собачьем парке.

Прибыльна ли стрижка собак?

Совершенно верно. Средний годовой заработок владельцев бизнеса обычно составляет от 5 до 7 процентов.

Грумеры для собак могут рассчитывать, что их годовой доход вырастет на 20 процентов.

Если вы выбрали путь ученичества «зарабатывай, пока учишься», вы будете получать зарплату от 24 000 до 28 000 долларов в год.

Сколько зарабатывает грумер для домашних животных?

Грумер, ведущий собственный успешный бизнес, может рассчитывать на прибыль 60 000 долларов в год и более.

Обычная стирка и сушка, простая услуга по обрезке в среднем стоит от 60 до 90 долларов. Помните, что на каждую собаку потребуется от одного до двух часов.

Сколько вы зарабатываете, зависит от типа услуг, которые вы предлагаете.

Размер вашего заработка также зависит от ваших накладных расходов. Очевидно, что эти затраты самые низкие для домашнего бизнеса. Мобильные грумеры берут на себя расходы на техобслуживание и уход за автомобилем. У торговых предприятий есть аренда, страховка и коммунальные услуги.

Вам нужна лицензия для ведения бизнеса по уходу за собаками из дома?

Бизнес по уходу за собаками не может быть разрешен в районе жилого зонирования.Если в вашем городе есть совет по планированию и / или зонированию, свяжитесь с этим советом, чтобы узнать, каковы местные правила.

Даже если бизнес «не разрешен по праву», вы можете получить отклонение или специальное исключение. Это потребует положительного голосования со стороны управляющего органа, такого как совет по планированию и / или зонированию. Такие доски необходимы для того, чтобы уведомить владельцев соседних владений о ваших намерениях и пригласить их принять участие в собрании по этому вопросу.

Изображение: Depositphotos


Безопасно ли ухаживать за собакой во время COVID-19?

Домашние животные могут быть желанными избавителями от стресса в эти тяжелые времена.Число усыновлений домашних животных растет по всей стране, поскольку люди ищут компанию пушистых друзей в отсутствие людей. Одна группа по спасению животных из Вирджинии рассказала моей коллеге Джиллиан Уайт, что теперь она подает до 150 заявок на усыновление в первые 24 часа после каждой виртуальной встречи с новой группой щенков.

Помимо того, что они являются легкими анксиолитиками, «животные-компаньоны», такие как собаки и кошки, не демонстрируют никаких доказательств того, что они могут передавать коронавирус людям. Это может заставить владельцев домашних животных думать, что все, что они делают со своими собаками и кошками, безопасно, включая уход за ними.Прямо сейчас поход к грумеру может показаться даже приятным, расслабляющим занятием, когда почти все остальное запрещено.

Но уход за домашним животным неизбежно сближает людей и повышает риск передачи коронавируса как для владельца домашнего животного, так и для грумера. Несмотря на общенациональные ограничения, люди ухаживают за своими домашними животными, и грумеры хотят, чтобы они остановились.

Грумеры Petco в нескольких штатах рассказали мне, что компания держит свои салоны для груминга открытыми, а те, которые закрылись из-за приказа о закрытии, сделали это только недавно — через несколько недель после того, как большинство штатов потребовало, чтобы люди оставались дома, кроме важной работы и поручений.Через онлайн-систему компании я успешно записался на стрижку для искусственной собаки по имени «Бобо» на сегодня в Petco недалеко от моего дома. Интервью с полдюжиной грумеров Petco показывают, что некоторые боятся, что рискуют своим здоровьем, приходя на работу, но беспокоятся, что у них мало других вариантов. Постоянство ухода за домашними животными показывает, что даже перед лицом пандемии, унесшей жизни более 20 000 человек в Соединенных Штатах, американцы продолжают делать все, что им прямо не запрещено делать, независимо от риска заражения.Ситуация также демонстрирует американскую корпоративную культуру, которая, по словам рабочих, ставит прибыль выше безопасности сотрудников. Если предприятия открыты, кажется, клиенты придут.

Грумеры не являются частью организованного движения — я узнал их через социальные сети и из уст в уста, — но они пытались поднять эти вопросы с менеджерами и даже с генеральным директором Petco. Согласно интервью и сообщениям, рассмотренным The Atlantic , начальство в значительной степени отклонило их опасения.

Основная работа грумеров — мытье, расчесывание и стрижка шерсти домашних животных, поэтому они в основном взаимодействуют с собаками и кошками. Но процесс ухода также включает в себя сближение с «родителем домашнего животного» — владельцем животного — и выяснение того, какие услуги необходимо сделать и какие травмы, если таковые имеются, у животного. Поводки и ошейники переходят из рук в руки и могут быть переносчиком вируса. С момента начала эпидемии Petco сократила часы ухода за шерстью, сократила время приема и назначила время встречи для домашних животных.Но из-за практического характера взаимодействия и размера зоны регистрации, по словам грумеров, соблюдение шести футов расстояния практически невозможно. Один грумер сказал мне, что до 20 человек в день могут приходить, чтобы ухаживать за своими питомцами. «Это было для меня стрессом только потому, что у меня дома есть кто-то с ослабленным иммунитетом», — сказала Эшли, грумер Petco из Аризоны, которая перестала ходить на работу до того, как ее салон груминга официально закрылся 4 апреля. (Она попросила меня не раскрывать ее. полное имя и местонахождение, потому что она боялась возмездия.) «Наша зона регистрации, вероятно, составляет семь футов на пять футов, поэтому, регистрируя собаку, очень трудно держаться на расстоянии шести футов от кого-то».

Прочитано: все думают, что они правы насчет масок

Хотя грумеры говорят, что владельцы домашних животных приходят в салоны, потому что чувствуют, что их питомцу «действительно нужна» стрижка, все грумеры, с которыми я говорил, сказали, что домашние животные могут пройти несколько месяцев между сеансы груминга, если за ними должным образом ухаживают дома. (В конце концов, салоны для людей в настоящее время закрыты.) «Если вы действительно делаете то, что должны делать дома, вам не нужен грумер для собак», — сказал один грумер Petco из штата Нью-Йорк. которая попросила остаться анонимной, потому что боялась потерять работу.В том редком случае, когда у животного действительно есть медицинская причина для стрижки, грумеры сказали, что ветеринар может сделать эту работу. Хотя ветеринары по-прежнему считаются важными работниками, некоторые города и штаты зашли так далеко, что прямо считают грумеров для домашних животных несущественными. Линда Истон, президент Международной ассоциации профессиональных грумеров, по электронной почте согласилась с тем, что уход за домашними животными следует рассматривать как несущественную услугу.

В электронном письме представитель Petco Лиза Старк отрицала, что уход не является необходимым.«Мы искренне верим, что услуги по уходу необходимы для здоровья и благополучия домашних животных. Без надлежащего и рутинного ухода и гигиены — от купания до стрижки ногтей, выражения желез, чистки зубов, чистки ушей и т. Д. — домашние животные могут подвергнуться ряду негативных последствий для здоровья, включая проблемы с кожей и шерстью, а также инфекции. травмы от заросших ногтей и проблемы со здоровьем зубов, и это лишь некоторые из них », — написал Старк. «Многие родители домашних животных не способны или должным образом оснащены для ухода за своими питомцами дома, а услуги по уходу, которые мы предоставляем в магазинах, совсем не эквивалентны стрижкам для людей или« салонным »услугам.Уход может быть обеспечен при сохранении должного социального дистанцирования, и мы обязуемся, чтобы наши грумеры следовали этим протоколам ».

Не только Petco считает уход за домашними животными «необходимым». После закрытия салонов груминга 21 марта, PetSmart, главный конкурент Petco, 6 апреля снова открыл некоторые из них. 11 апреля я посетил PetSmart в Северной Вирджинии и обнаружил, что центр груминга открыт, внутри которого стригут пушистую собачку. черный мех. (PetSmart отказался от комментариев.)

Это просто последний случай, когда работники розничной торговли и судоходства не получают защиты, которая, по их мнению, им необходима для преодоления пандемии коронавируса. Например, Amazon пообещал сотрудникам двухнедельную оплату за время, проведенное в карантине из-за COVID-19, но многие сотрудники заявили, что их платежи задерживаются на недели или на неопределенный срок. (Amazon не комментировал это в моей истории в прошлом месяце.) Многие работники розничной торговли считают, что с ними обращаются как с расходным материалом и взаимозаменяемыми — это впечатление усиливается в таких компаниях, как PetSmart и Petco, где работники рискуют своими человеческими жизнями во имя животные.

Прочтите: Amazon изо всех сил пытается заплатить рабочим на карантине

Сохранение открытых салонов для груминга — не единственный способ, которым сотрудники Petco говорят, что компания не соблюдает меры безопасности. Они сказали мне, что в отличие от работников розничной торговли в некоторых других компаниях, включая Amazon, они не будут получать оплату за работу в опасных условиях на время вспышки. Они сказали, что им предложили пять дополнительных дней оплачиваемого отпуска, но этого недостаточно, чтобы пережить многомесячный кризис. Рабочие говорят, что животных по-прежнему отправляют в некоторые магазины Petco для продажи в качестве домашних питомцев, а рабочие не считают это важным.(Старк отрицал это, заявив: «Мы прекратили пополнение запасов живых животных в середине марта, чтобы избежать ненужного трафика в наших магазинах. Мы пополняем запасы только живых животных, которые обычно покупаются в качестве корма для других домашних животных, или в тех случаях, когда у наших поставщиков есть избыток производственных мощностей. , подвергая опасности жизнь животных »)

Более того, сотрудники Petco заявили, что до недавнего времени им не предоставляли маски. Корпоративная презентация Petco от 9 апреля, предоставленная мне другим сотрудником Petco, гласит: «Мы просим всех Партнеров заказывать или создавать и носить маски», что, по всей видимости, возлагает на сотрудников ответственность за поиск или изготовление собственных масок.

Некоторые грумеры сказали, что им была предоставлена ​​возможность работать в магазине в качестве продавца, а не грумера. Но поскольку они зарабатывают большую часть своих денег на комиссионных по уходу, они сказали, что работа на полу будет означать значительное сокращение заработной платы и может быть столь же опасной для их здоровья. Некоторые из тех, кто согласился работать на полу, затем увидели, что их часы еще больше сократили. («Мы гордимся тем, как мы предоставили нашим сотрудникам возможность выбора и возможности продолжать работать и получать доход в это нестабильное время», — сказал Старк.«Большинство наших грумеров выразили признательность за нашу гибкость».

Работая в торговом зале, «я все еще общалась с людьми», — сказала Мэрайя Мартинес, грумер Petco из Лас-Крусес, Нью-Мексико. «Кто-то чихнул прямо рядом со мной». Мартинес, страдающая астмой, перестала ходить на работу и планирует использовать отпуск, пока он не закончится. Сотрудники утверждают, что вместо того, чтобы держать магазины открытыми для покупателей, компании следует рекомендовать покупателям делать заказы заранее и ждать, пока сотрудники доставят заказы к своим машинам.(Старк сказал, что, хотя «мы стараемся направить на Petco.com как можно больше бизнеса» в связи с возможностью самовывоза у обочины, «многие клиенты, особенно наши пожилые гости, предпочитают делать покупки в магазинах, и мы хотим, чтобы их домашние животные были под присмотром. ”)

Прочтите: Продуктовые магазины — критический момент для коронавируса

Мартинес пыталась добиться лучшей защиты, но она сказала, что реакция компании заставила ее почувствовать себя неважной. В послании генеральному директору Petco Рону Кафлину Мартинес написал: «У меня есть коллеги-грумеры, которые все время борются за справедливость.

«Извините, я упущен из виду», — ответил Кафлин, согласно снимкам экрана, предоставленным The Atlantic . «Миллионы были уволены. Наш бизнес по уходу за собой значительно упал, и мы никого не уволили, мы предлагаем вариант с магазином в центре и добавили COVID [оплачиваемый отпуск]. Мы ждали федерального правительства ».

Но несколько грумеров Petco сказали, что их скорее уволили, чем заставили работать в торговом зале магазина. Они считают, что безопаснее оставаться дома и получать часть своей зарплаты в качестве безработицы.

«Для меня не стоит зарабатывать 12 долларов в час во время пандемии», — сказал один грумер из Texas Petco, пожелавший остаться неназванным, потому что боялся потерять работу. Хотя компания первоначально одобрила его неоплачиваемый отпуск, он сказал, что затем ему сказали, что он рискует быть уволенным, если он не вернется на работу — в цеху с более низкой зарплатой.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *