Специфика организации работы на автомойке
Специфика организации работы на автомойке
Чтобы предприятие по обслуживанию автотранспорта функционировало без сбоев и проволочек, потребуется уделить большое внимание найму персонала и организации его труда.
В первую очередь, собственник такого бизнеса должен позаботиться о том, чтобы трудоустроить нескольких мойщиков, одного кассира, кладовщика, бригадира, администратора, бухгалтера.
- Автомойщики – ключевая единица штата предприятия. От их опыта, квалификации, уровня культуры зависит качество обслуживания клиентов. Выбирать мойщиков нужно особенно тщательно. Особенно, если в прейскуранте, помимо стандартных услуг, есть еще дополнительные, например, химчистка салона автомобиля или детейлинг. Для их выполнения потребуется нанимать узкоспециализированных экспертов.
- Кассир занимается выполнением операций прихода и расхода денег.
- Кладовщик заведует складом, выдает персоналу необходимые инструменты, материалы, спецодежду.
Чем больше автомойка – тем выше потребность в кладовщике и проведении регулярных ревизий. - Бригадиром обычно назначается самый опытный, надежный и профессионально выполняющий свою работу автомойщик.
- Администратор или директор занимается организационными вопросами, ведет дела предприятия, решает текущие проблемы, создает условия для роста прибыли бизнеса.
- Специалист по финансам (бухгалтер) может работать на удаленке, его постоянное присутствие на рабочем месте не требуется. Также многие современные мойки прибегают к аутсорсинговой бухгалтерии, заключая контракты с профессиональными компаниями, которые предоставляют подобные услуги.
Чем больше автомойка – тем выше потребность в кладовщике и проведении регулярных ревизий.Ввиду экономии бюджета предприятия многие компании прибегают к совмещению должностей. Так, на многих мойках трудится несколько рабочих и один администратор, выполняющий роль кладовщика, кассира, менеджера.
Рабочее место и должностная инструкция
Чтобы персонал эффективно справлялся с поставленными задачами, требуется не только показать ему фронт работ, но также:
- выделить рабочее место и предоставить должностную инструкцию для ознакомления со штатным расписанием, графиком работы;
- выдать спецодежду, необходимые инструменты;
- ознакомить с миссией компании, принципами обслуживания клиентов.
Желательно, чтобы руководство автомойки регулярно выполняло проверки деятельности своих подопечных, следило за качеством работы заведения.
Бесконтактная мойка Ручная мойка Экспресс-мойка Чернение резины Удаление битумных пятен Чистка хрома Удаление реагента Обработка резинок дверей Антидождь Химчистка дисков Мойка днища Мойка двигателя паром Мойка мотоциклов Обработка силиконом Удаление тополиных почек Трехфазная мойка Удаление прочих загрязнений Чистка выхлопных труб Бесконтактная сушка Мойка двигателя Мойка, чистка дисков
Принцип организации работы автомойки на оборотном водоснабжении
Рассмотрим типовой пример работы построенной автомойки под ключ с применением систем комплексной очистки сточных вод УКО®, позволяющий достаточно просто организовать повторное использование воды.
В этом режиме разумнее всего использовать воду оборотного качества из установки комплексной очистки УКО®. Это так называемая «предварительная мойка».
Нанесение шампуня. Способов масса, как бесконтактные, через пенокомплекты или пеногенераторы, так и контактные при помощи губки или щётки. Обращаем Ваше внимание на то, что концентрированный шампунь и иные реагенты необходимо разводить исключительно с водой водопроводного качества.
Ополаскивание. Этот этап мойки проводится исключительно водой водопроводного качества, причем для достижения эффекта большей экономии воды водопроводного качества, сначала смыть шампунь можно водой оборотной из установки УКО®, а потом водопроводной.
Таким образом после мойки автомобиля с соблюдением этих простых правил Вы сможете:
- избежать «белых разводов»;
- Существенно снизить потребление воды водопроводного качества;
- Обеспечить корректную организацию рабочего процесса.
Следует отметить ещё ряд моментов: Нередко встречаются случаи, когда после ополаскивания автомобиля водой водопроводного качества на кузове по-прежнему остаются «белые разводы», в этом случае рекомендуется установить дополнительный фильтр для водопроводной воды на основе ионообменных смол.
Очень часто из установок комплексной очистки сточных вод УКО® — происходит обильное выделение пены. С эти легко можно справиться. Достаточно ввести в контур оборотного водоснабжения (все водосборные приямки, лотки, отстойники и в саму очистную установку УКО®) универсальный силиконовый пеногаситель ПЕНТА-465, предварительно подготовив раствор следующим образом: на каждый полный 1м³ воды, находящийся в оборотном контуре вводится 30мл (один колпачёк из под ПЭТ бутылки) концентрата, предварительно растворенном в 10л воды, соответственно вливать необходимо равномерно во все ёмкости (приямок, отстойник и УКО®).
Силиконовый пеногаситель вводится как правило не реже одного раза в неделю.
А куда же уйдёт вода, которая добавляется при ополаскивании?
- Нормативом ВСН-01-89 это переполнение, равное 10 – 15 % списывается на испарение и естественный вынос влаги, остающейся на автомобиле.
И в итоге: что делать с накопившимися отходами? Сливать или не сливать в хозяйственно-бытовые стоки сетей водоканала?
-
Норматив даёт ответ и на эти вопросы. Стоки автомоек подлежат утилизации, иначе говоря их необходимо вывозить на специальные полигоны. Как правило такие услуги оказывают организации имеющие соответствующие разрешительные документы и парк соответствующих автомобилей, например «илосос» или «асинизатор».
В середине 2011 года конструкторами ООО «ПК Унисервис» был разработан испытан, запатентован и поставлен в серийное производство ряд установок, позволяющих организовать частичный сброс стоков от автомоек в сети водоканала. Подробнее о данном типе установок комплексной очистки сточных вод УКО® Вы можете ознакомиться в представительстве нашего завода или у наших официальных дилеров.
С Уважением Коллектив ООО «ПК Унисервис» г. Серпухов, Московское шоссе, д. 96, литера 1-Л, офис 19 E.mail: [email protected] Тел. +7 495 644-04-37 uniservis.su
Назад в раздел
Информация об отрасли автомойки
Потребительские тенденции
На развитых рынках Северной Америки и Европы потребители все чаще предпочитают, чтобы их машины мыли за них, а не делали это самостоятельно. В Соединенных Штатах процент водителей, которые сообщают, что чаще всего моют свой автомобиль на профессиональной автомойке, увеличился примерно с 48% в 1994 г. до более чем 77% в 2019 г.
Повышение скорости, удобства, качества и стоимости существенно повышенный спрос на автомойку. В последние годы популярность планов подписки на автомойки и высокая операционная прибыль привлекли новые значительные инвестиции: по некоторым оценкам, каждый месяц в США открывается до 100 новых магазинов.
Профиль собственности
Большинство автомоек в США принадлежат и управляются малыми и средними независимыми автомойками.
Рынок в сегменте конвейеров фрагментирован: компании с 4 или менее точками представляют примерно 70% от общего числа конвейерных площадок, а крупнейшая компания владеет примерно 2% конвейерных площадок. Фрагментация еще более значительна в сегменте самообслуживания, в то время как организации, занимающиеся розничной торговлей нефтепродуктами, обычно контролируют более крупные сети автоматических точек в отсеках.
В Европе нефтяные компании контролируют большую часть рынка с точки зрения местоположения, но наибольший рост приходится на независимые конвейерные автомойки. Австралийский рынок ближе по профилю к Северной Америке, где большинство сайтов принадлежат частным предпринимателям.
Трудоустройство
В профессиональной автомойке занято более 220 000 сотрудников, занятых полный и неполный рабочий день, в розничных магазинах и более 15 000 в компаниях, занимающихся оборудованием для мойки автомобилей, в химических компаниях и в компаниях, предоставляющих услуги.
Розничная деятельность
Розничные продажи автомоек составляют приблизительно 15 миллиардов долларов в Северной Америке, 5 миллиардов евро в Европе и 1,5 миллиарда австралийских долларов в Австралии.
Несмотря на то, что в совокупности они существенны, в приведенную выше информацию не включены оценки соответствующих видов деятельности. Мойка транспортных средств также осуществляется в автосалонах, в рамках управления автопарком, в пунктах проката автомобилей, в ручных мойках или магазинах запчастей, с помощью мобильных моечных установок и в специализированных сельскохозяйственных и транспортных средах.
Происхождение автомойки и история ICA
Хотя неизвестно, когда открылась первая в мире автомойка, эта концепция определенно использовалась в первые дни 20-го века. Патент на «автомобильную мойку » был подан в 1900 году Скерриттом В. Хэнли из Милуоки, штат Висконсин, а компания Automobile Laundry Co. (общий термин для первых автомоек) открылась в Сан-Франциско, Калифорния, в 1907 году.
Эти трудоемкие и преимущественно ручные предприятия росли вместе с автомобильной промышленностью, и к 19 в.«автомобильные прачечные» и «умывальники» 20-х годов можно было найти в городах США и Австралии.
Большинство согласны с тем, что первой в мире автоматической (полностью механизированной) автомойкой была Автоматическая автомойка Пола , которая открылась в Детройте, штат Мичиган, США, в 1946 году и принадлежала Полу Мараниану. В этом месте использовалась новая система, разработанная и построенная Лео Руссо, которую он продавал под названием «Мини-человек». В состав оборудования входили цепной конвейер, боковые щетки, верхняя щетка, пылесосы и воздуходувки. Концепция сразу же имела успех, получив освещение в газете 22 сентября 1919 г.47 выпуск журнала LIFE Magazine и спровоцировал взрывной рост автомоек.
К 1950-м годам, когда было открыто больше автомоек, операторы начали осознавать необходимость налаживания связей и обучения. Новое издание Auto Laundry News было основано Робином Кингом, пионером автомойки из Калифорнии.
В 1955 году он организовал встречу небольшой группы операторов в отеле del Prado в Мехико, чтобы организовать «Американскую ассоциацию автомобильных прачечных». (Группу с таким же названием можно найти уже в 1933, но больше известно немногое.) Дэвид Липпитт, другой оператор из Калифорнии, был избран первым президентом группы. Первый официальный съезд был проведен в отеле Jung в Новом Орлеане, штат Луизиана, США, в 1956 году. В 1959 году Уильям Х. Кой был назначен первым исполнительным секретарем организации, а первая штаб-квартира была открыта в Детройте. Робин Кинг взял на себя роль исполнительного секретаря в 1961 году, переместив штаб-квартиру в свой дом в Мехико.
К 1960-м годам в США и Европе широко производились автоматические автомойки для обслуживания растущей отрасли автомоек. Соответственно и в связи с растущим распространением автоматизации в 1962 ассоциация была переименована в «Международную ассоциацию автоматических автомоек». В 1967 году организация назначила Р. Р.
«Гаса» Трантама исполнительным секретарем, и эту должность он занимал более 25 лет. В 1974 году название было изменено на International Carwash Association . В 1982 году название было изменено на «Международная ассоциация автомоек / Национальный совет по автомойкам», чтобы отразить слияние сегментов автомойки, которые были конвейерными / автоматическими и монетоприемниками. В 1986, название было еще раз упрощено до Международной ассоциации автомойки.
Сегодня ICA является ведущим мировым сообществом профессионалов автомойки, членами которого являются все 50 штатов США и более двух десятков стран. Выставка автомойки расширилась за счет сопутствующих мероприятий в Австралии, Китае и Европе, а также укрепила свои позиции в качестве наиболее важного мероприятия в отрасли автомойки и одной из крупнейших торговых выставок в Северной Америке. Некоммерческая организация по-прежнему управляется отраслью автомойки с 9директоров по розничным продажам и 7 директоров поставщиков, входящих в его совет директоров.
ICA обслуживается профессиональным персоналом, базирующимся в пригороде Чикаго, штат Иллинойс, США.
Как открыть автомойку: знай свою ассоциацию
Когда дело доходит до открытия автомойки, вам может быть приятно узнать, что вам доступна целая сеть поддержки.
Как открыть автомойку Совет №1: Знай своего ближнего. Следующий список включает национальные, государственные и местные агентства, которые находятся на расстоянии одного телефонного звонка, если вам нужна информация, сетевые возможности или материалы и знания. слишком.
Как запустить автомойку Совет № 2: Сеть. Наряду с вступлением в Ассоциации полезно также посещать собрания и общаться с теми, кого вы встречаете. Они не только дадут совет, но, возможно, даже направят вас в правильном направлении, когда у вас возникнет вопрос о компании или дистрибьюторе.
Международные ассоциацииМеждународная ассоциация автомойщиков
888-ICA-8422
www.
carwash.org
Канадская ассоциация автомоек
416-239-0339
www.canadiancarwash.ca
Австралийская ассоциация автомоек
03 9576 7800 900 05
www.acwa.net.au
Ассоциация автомоек (Объединенная Королевство)
0844 8094288
www.carwashassociation.co.uk
Немецкая ассоциация автомоек
0571 88608-0
www.b tg-minden.de
Federlavaggi (Итальянская федерация автомоек)
www.federlavaggi.it
Региональные ассоциации
Heartland Carwash Association
900 04 888-873-9735www.heartlandcarwash.org
Mid-Atlantic Ассоциация Carwash
888-378-9209
www.mcacarwash.org
Association Midwest Car Wash Association
800-610-4512
0005
Ассоциация автомоек Новой Англии
781-245-7400
www.newenglandcarwash.org
Ассоциация автомоек Роки-Маунтин
3 03-841-6606
www.
rmcwa.com
Юго-Восточный Ассоциация автомоек
800-834-9706
www.secwa.org
Ассоциация автомоек Southwest
800-440-0644
www.swcarwash.org
Western Carwash Association
562-633-9274
www.wcwa.org
Государственные ассоциации 9 0004 Ассоциация автомоек Пенсильвании
717-648-0159
www.pacarwash.org
Автомойки Нью-Джерси, Inc. ctcars.com
Ассоциация автомоек штата Нью-Йорк
800-287-6604
www.nyscwa.com
Ассоциация профессиональных автомоек Северной Каролины
91 9-782-4411
www.ncpcwa.com
Ассоциация автомоек штата Огайо
330-961-1052
www.ohiocarwash.org
Ассоциация автомойщиков штата Юта
801-571-7380
90 062 Местные ассоциации
Ассоциация автомоек Чикаголенда
708-952-0429
www.