Особенности управления в общественной организации
Юридическая энциклопедия МИП онлайн — задать вопрос юристу » Гражданское право — разделы » Юр. лица » Особенности управления в общественной организацииСтруктура органов управления, понятие компетенции высшего органа общественных организаций.
Структура органов управления общественных организаций
Общественная организация – юридическое лицо, целью деятельности которого является достижение задач, связанных с духовной, образовательной, культурной, политической, религиозной сферами жизни. Организация является добровольным, некоммерческим объединением, созданным, согласно законодательными нормам.
Правовые основы регулирования деятельности общественной организации изложены в нормах Конституции, гражданском законодательстве, законах федерального значения, нормативно-правовых актах.
Для формирования общественной организации необходимо составить Устав, в котором будут указаны основные цели и задачи деятельности юридического лица.
Согласно нормам гражданского законодательства, высшим органом в некоммерческой организации является собрание участников. Если общественная организация имеет в составе более 100 участников, то высшим органом может быть коллегиальный орган – съезд, конференция.
Нормы, определяющие структуру общественной организации, являются общими для корпораций и общественных организаций (статья 65.3 Гражданского кодекса). Если речь идет о политических партиях, то главным органом власти юридического лица является съезд.
Вопросы, которые лежат в исключительной компетенции высшего органа власти общественной организации не могут быть переданы другим органам.
Данное правило действует даже в том случае, когда все представители высшего органа единогласно голосуют за передачу данных компетентностей.
Структура органов власти юридического лица определяется на собрании участников при составлении Устава юридического лица – обязательного документа, который предоставляется в органы регистрации при официальном внесении общественной организации в Единый реестр.
Обязательным считается наличие единого исполнительного органа (президент, председатель).
Дополнительно могут быть назначены коллегиальные исполнительные органы – правление президиум.
Компетенция высшего органа общественной организации
В вопросы компетенции высшего органа власти в общественной организации входят проблемы регуляции деятельности, преобразований, ликвидации юридического лица, контроль отчетности, прием новых членов и прочие вопросы, которые изложены в нормах гражданского законодательства.
Исключительная компетенция собрания участников или коллегиального органа управления распространяется на такие проблемы:
- Определение ключевых вопросов деятельности и управления сообщества.
- Утверждение уставной документации.
- Формирование других органов власти юридического лица.
- Изложение и утверждение порядка приема в организацию.
- Изучение и утверждение отчетов о деятельности организации.
- Принятие решения, относительно преобразований или ликвидации юридического лица.
- Формирование других юридических лиц, принятие решения об участии в образовании других юридических лиц.
- Формирование филиалов.
- Создание ревизионной комиссии.
Согласно закону, проблемы управления, которые лежат в исключительной компетенции высшего органа власти, и определены законодательно, не могут быть переданы другим органам власти, даже, если собрание единогласно приняло решение о передаче данных полномочий.
Дополнительные вопросы, которые должен решать высший орган власти, могут быть изложены в Уставе юридического лица. Если компетенция в области организации и управления высшего органа власти фиксируются только Уставом организации, они могут быть переданы другим органам власти по решению собрания, поскольку закон не определяет их как вопросы исключительной компетенции высшего органа.
Дополнительные проблемы, которые может решать высший орган власти, касаются организации внесения членских взносов, особенностей деятельности юридического лица, времени проведения собраний и другие, которые не противоречат нормам закона и нарушают права участников организации и третьих лиц.
Основания для досрочного прекращения полномочий органа общественной организации
Согласно закону, органы общественной организации могут прекратить свою деятельность по ряду оснований.
Поводом для прекращения деятельности может служить решение высшего органа, уполномоченного принимать подобные решения на основании веских причин.
Досрочное прекращение полномочий органов может быть осуществлено только на основании положений Устава юридического лица.
Вескими основаниями для прекращения деятельности являются:
- Нарушение обязанностей органа юридического лица.
- Неспособность вести дела и решать задачи, которые возложены на данный орган.
- Нарушение норм Устава.
Также основаниями для прекращения деятельности могут послужить другие причины, признанные собранием участников сообщества достаточно вескими.
Автор статьи
Кузнецов Федор Николаевич
Опыт работы в юридической сфере более 15 лет; Специализация — разрешение семейных споров, наследство, сделки с имуществом, споры о правах потребителей, уголовные дела, арбитражные процессы.Общественные организации
Конституцией Российской Федерации предусмотрено право граждан на объединения для защиты своих интересов.
Права граждан на объединения включают в себя такие права как:
- право создания на добровольной основе общественных организаций для защиты общих интересов и достижения общих целей,
- право вступления в уже действующие общественные организации или воздержание от вступления в данные организации;
- право беспрепятственно выходить из состава членов общественных организаций.
Регистрация, в установленном законе порядке, общественных организаций содействует в реализации прав и законных интересов граждан.
Граждане вправе создавать по своему усмотрению общественные организации не получая при этом предварительное разрешение органов государственной власти и органов местного самоуправления. Также граждане могут вступать в уже действующие общественные организации, при этом соблюдая нормы устава данных организаций.
Граждане могут регистрировать общественные организации, в порядке, который предусмотрен действующим законодательством Российской Федерации. После государственной регистрации общественные организации приобретают права юридического лица. Общественные организации вправе функционировать без образования юридического лица, однако организация в данном случае не приобретает права юридического лица.
Обозначим главные вопросы и ответим на каждый из них:
Зачем нужна общественная организация?
С чем связано появление общественных организаций? Почему недостаточно деятельности политических партий и государственных органов власти? Как показывает практика, они не всегда способны справится с возложенной на них задачей и в таких случаях возникают общественные организации, которые пытаются обратить внимание на существующие проблемы и найти пути решения этих проблем.
Можно выделить несколько основных причин возникновения общественных организаций:
- нерешенные социальные проблемы, например – ухудшение состояния экологии, борьба с алкоголизмом и наркоманией, исчезновение редких видов растений и животных;
- падение уровня доверия у населения к государственным органам управления и политическим партиям приводит к созданию общественных организаций из представителей этого самого населения, например, организации по защите прав потребителей, ассоциация психологов;
- желание влиять на решение государственных вопросов, как одна из форм проявления демократии, например, создание Организаций по реализации гражданских инициатив или по реализации социально-значимых программ и проектов.
- Являясь социальным образованием, общественные организации призваны осуществлять социально-значимые функции:
- общественные организации реализуют право граждан на участие в принятии решений по социально важным вопросам;
- общественные организации представляют интересы определенных слоев населения. Например, различные объединения многодетных семей, объединение ветеранов боевых действий.
- общественные организации осуществляют общественный контроль над соблюдением прав и свобод гражданина. Например, организация по защите прав потребителей, организации по защите прав матерей-одиночек;
- общественные организации влияют на формирование общественного мнения.
Общественные организации различны в зависимости от сфер деятельности и целей создания. Однако, в целом, все общественные организации своей деятельностью содействуют в значительном развитии гуманистических ценностей в обществе. Общественные организации содействуют положительным переменам путем развития новых форм работы и направлений, закрепления прав каждого человека на высокий уровень жизни, привлечения внимания общественности к проблемам конкретных социальных групп. Общественные организации оказывают немаловажную помощь людям, которые оказались в тяжелой жизненной ситуации. Общественные организации играют высокую роль там, где государственная помощь труднодоступна в связи с малочисленностью социальной группы, нуждающейся в помощи или малым размером компенсации.
Какие бывают общественные организации?
Общественные организации классифицируются в зависимости от их территориальной сферы деятельности.
Данная норма закреплена в статье 14 Федерального закона от 19.05.1995 № 82-ФЗ «Об общественных объединениях».
Общероссийские общественные организации представляют собой объединение, осуществляющее деятельность, в соответствии с их Уставом, на территории более половины субъектов РФ и имеют там свои структурные подразделения — организации, отделения или филиалы и представительства.
Межрегиональные общественные организации представляют собой объединение, осуществляющее деятельность, в соответствии с их Уставом, на территории менее половины субъектов РФ и имеют там свои структурные подразделения — организации, отделения или филиалы и представительства.
Региональные общественные организации представляют собой объединение, осуществляющее деятельность, в соответствии с их Уставом, в пределах территории одного субъекта Российской Федерации.
Местные общественные организации представляют собой объединение, осуществляющее деятельность, в соответствии с их Уставом, в пределах территории органа местного самоуправления.
Территориальная сфера деятельности общественной организации должна быть указана в уставе Организации и наименовании Организации. Данное требование закреплено в статье 20 и 28 ФЗ «Об общественных объединениях».
Из этого следует, что территориальная сфера деятельности общественной организации представляет собой пределы осуществления ее деятельности на конкретной территории.
Общественные организации вправе осуществлять свою деятельность за пределами субъекта, на территории которого она находится, только в случае наличия в данном субъекте структурного подразделения – отделения, филиала и представительства.
Именно поэтому изменяется территориальная сфера деятельности общественной организации в случае создания или закрытия указанных выше структурных подразделений в субъектах Российской Федерации.
Если территориальную сферу деятельности изменяет ранее созданная общественная организация, то необходимо внести изменения в устав данной общественной организации, в том числе и в наименование.
К примеру, если региональная общественная организация создает структурные подразделения на территориях двух и менее чем половины субъектов Российской Федерации, то такая общественная организация приобретает статус межрегиональной общественной организации.
Документы, которые необходимы для государственной регистрации изменений, которые вносятся в учредительные документы Общественной организации должны быть представлены в соответствующий территориальной орган Минюста России по месту нахождения организации.
Для того, что бы региональная общественная организация получила статус общероссийской общественной организации нужно иметь структурные подразделения, которые созданы на территории более половины субъектов Российской Федерации. Документы для регистрации Общероссийской общественной организации подаются в Министерство Юстиции Российской Федерации.
Законодательством предусмотрена возможность общественных организаций вносить изменение в наименование и место нахождения Организации. Поэтому региональная общественная организация имеет право внести изменения в территориальную сферу деятельности не только посредством открытия региональных отделений, но и посредством смены субъекта своего адреса, который влечет внесения изменений в наименование и устав общественной организации. Также, законодательство не предусматривает для общественных организаций требований о соответствии адреса регистрации члена регионального отделения территориальной сфере деятельности Организации. Говоря простыми словами, в состав регионального отделения могут входить члены, зарегистрированные на территории другого субъекта Российской Федерации.
В форме общественных организаций создаются Спортивные Федерации
В соответствии со статьей 2 Федерального закона «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» спортивной федерацией является общественная организация, которая основана на членстве и целью ее создания является развитие одного или нескольких видов спорта, их пропаганда, организация, а также проведение спортивных мероприятий и подготовка спортсменов — членов спортивных сборных команд.
Так как спортивные федерации являются общественными организациями, то порядок их создания, осуществления деятельности, реорганизации, ликвидации осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации об общественных объединениях. При этом учитываются особенности, предусмотренные Законом «О физической культуре и спорте в Российской Федерации».
Отделения общественной организации
С регистрацией отделений общественной организации связано большое количество трудностей. Гражданским кодексом предусмотрено для юридических лиц создание только двух видов подразделений – представительства и филиалы, при этом упоминается ещё одна форма — иные обособленные подразделения. Законодательством об общественных объединениях предусмотрено, что общественные организации вправе создавать обособленные подразделения в виде организаций, отделений или филиалов и представительств. Таким образом, законодательство предлагает участникам самостоятельность в выборе подразделений.
Гражданский кодекс говорит нам о том, что представительства и филиалы не являются юридическими лицами, однако Законом «Об общественных объединениях» предусмотрено регистрация отделений общественных организаций в качестве юридического лица.
Итак, исходя из выше сказанного, можно сделать вывод, что отделения общественной организации могут быть:
- Как отделение, которое зарегистрировано в качестве юридического лица;
- Как отделение, которое является структурным подразделением Организации и само по себе в качестве юридического лица не зарегистрировано.
Законом «Об общественных объединениях» предусмотрено, что решение о государственной регистрации отделений принимает территориальный орган Минюста РФ, действующий в соответствующем субъекте РФ на основании документов, которое предоставляет отделение. В данном случае, предполагается, что отделение самостоятельно в принятии решения о государственной регистрации себя в качестве юридического лица.
Но до момента государственной регистрации отделения в качестве юридического лица отделение представляет собой только структурное подразделение Общественной организации, тем самым подчиняясь ее решениями. Поэтому первичное решение о государственной регистрации отделения в качестве юридического лица должно приниматься Общественной организацией. Законодательство предусматривает, что если региональное отделение самостоятельно принимает решение о регистрации себя в качестве юридического лица, то среди документов, направляемых на регистрацию должен быть Протокол высшего органа управления организации с решением о регистрации отделения в качестве самостоятельного юридического лица.
Законодательством предусматривается возможность существования отделений общественной организации без регистрации юридического лица. Сведения об отделениях общественной организации фиксируются в уставе организации. От каждого регионального отделения в Минюст представляется протокол учредительного собрания отделения.
Управление общественной организацией
Законодательство относит общественные организации к корпоративным организациям. Корпоративными организациями признаются юридические лица, учредители которых обладают правом членства в них и формируют их высший орган управления. Поэтому высшим органом управления местной и региональной общественной организации является Общее собрание членов. Высшим органом управления Межрегиональной и Общероссийской общественной организации является сьезд или конференция делегатов от ее структурных подразделений. Все органы управления общественной организации на момент создания формируются из числа учредителей организации, после государственной регистрации все органы управления формируются из числа членов Организации. Корпоративные организации должны реестр членов Организации.
В каждой общественной организации должен быть образован единоличный исполнительный орган. Например, это может быть председатель или президент. Постоянно действующим руководящим органом общественной организации является выборный коллегиальный орган, который подотчетен высшему органу управления. В общественной организации может образовываться постоянно действующие коллегиальные исполнительные органы.
Высший орган управления общественной организации наделён рядом определённых полномочий, так называемая исключительная компетенция. Статьей 65.3 ГК РФ и 29 ФЗ «О НКО» предусмотрена исключительная компетенция высшего органа управления некоммерческой организации.
Высший орган управления созывается по мере необходимости, но не реже одного раза в год. Высший орган управления вправе принимать к рассмотрению любые вопросы, которые касаются деятельности Организации и не относятся к компетенции других органов управления Организации.
Решения по исключительной компетенции высшего органа управления общественной организации принимаются квалифицированным большинством в 2/3 голосов от общего числа присутствующих членов заседании высшего органа управления. Решения, которые не отнесены к исключительной компетенции, принимаются высшим органом управления организации простым большинством голосов, присутствующих на собрании членов или делегатов. Высший орган управления общественной организации правомочен принимать решения, если на его заседании присутствуют более половины членов или делегатов.
Создание общественной организации
Регистрирует общественные организации Минюст. Общественные организации регистрируются в три этапа:
- Сбор данных и подготовка документов на государственную регистрацию организации;
- Подача документов на государственную регистрацию;
- Получение зарегистрированных документов.
Деятельность общественных организаций
Виды деятельности общественная организация должны указать в своем уставе. Гражданский кодекс говорит нам о праве некоммерческих организаций на осуществление деятельности, приносящей доход, если это предусматривается уставом некоммерческой организации, лишь постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которых она создана, и если это соответствует таким целям.
В соответствии с Законом о Некоммерческих организациях общественные организации могут иметь территориальные подразделения. Как и сама общественная организация, территориальные подразделения реализуют цели создания организации. Документальные проверки деятельности общественных организаций вправе проводить Министерство юстиции.
Министерство юстиции контролирует:
- исполняется ли общественными организациями законодательств о некоммерческих организациях и общественных организациях;
- используется ли имущество организации на цели, которые предусмотрены уставом организации.
На основании таких проверок Минюстом могут быть вынесены предупреждения и предписания, которые подлежат обязательному исполнению.
Ликвидация общественной организации
Ликвидация общественной организации осуществляется на основании решения высшего органа управления организации или по решению суда по основаниям и в порядке, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.
Имущество, которое остается в результате ликвидации общественной организации, после удовлетворения требований кредиторов, направляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Уставом Организации на цели, в интересах которых создана Организация или на благотворительные цели. Ликвидация общественной организации считается завершенной, а Организация – прекратившей существование, после внесения соответствующей записи в ЕГРЮЛ.
Подробно ознакомиться с порядком ликвидации общественных организаций можно по ссылке Ликвидация НКО.
Остался вопрос? Пишите или Звоните!
8-495-0034571 (МСК), 8-812-6290003 (СПБ), 8-968-878389 (по России).
Цель создания общественной организации — 46 советов адвокатов и юристов
Краткое содержание:
Бесплатный вопрос юристам онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Советы юристов:
1) Целью создания и деятельности Организации является оказание услуг по развитию добровольческого движения и реализации проектов и программ молодежных движений и организаций, направленных на помощь людям, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Подскажите пожалуйста ОКВЭД.
1.1. При создании общественной организации цели должны быть регулируется параграфом 6 главы 4 Гражданского кодекса РФ, Законом: «О некоммерческих организациях» от 12.01.1996 № 7-ФЗ, а также ФЗ «Об общественных объединениях» от 19.05.1995 № 82-ФЗ. Цель создания общественной организации, это удовлетворение нематериальных потребностей и духовных. Поэтому, целью оказание услуг быть не может. П Класс ОКВЭД 94 — Деятельность общественных организаций.
2) Могу ли я создать общественное движение для помощи пожилым людям и защиты прав всех обратившихся граждан без регистрации?
2.1. Общественное движение представляет собой разновидность общественных объединений. Так как общественное движение – это некоммерческая организация, то цели ее создания не связаны с извлечением и распределением прибыли между участниками. Но для чего же создается Общественное движение? Раскрывает понятие общественного объединения и содержит цели его создания Федеральный закон №82 «Об общественных объединениях». Общественное движение представляет собой массовое общественное объединение, которое состоит из участников и не имеет членства и преследует социальные, политические и иные общественно полезные цели, поддерживаемые участниками общественного движения. Говоря простыми словами, общественное движение является добровольным объединением, созданным на основе общности интересов и единства целей. Становясь частью общественного движения, участники основываются на собственных убеждениях и желаниях. Участником общественного движения может стать гражданин, так или иначе поддерживающий его деятельность. В отличии от общественной организации, участие в таком общественном движении не предполагает выдачу документа о принадлежности к нему. В отличие от коммерческих организаций общественное движение считается созданным с момента принятия соответствующего решения. Но правоспособность возникает только с момента внесения сведений об общественном движении в Единый государственный реестр юридических лиц.
3) Прошу ответить на вопрос. Могут ли частные лица заниматься развитием побратимских связей с областью другого государства, например, посредством создания некоммерческой организации (общественной или неком. Партнерства), или вопросы международного сотрудничества находятся целиком в ведении РФ и ее субъектов? Цель создания организации — развитие культурных, деловых, экономических и т.д. отношений между одним субъектом федерации и областью в Италии.
3.1. Может сколько угодно. Относительно общественных объединений это напрямую закреплено в законе. Но и некоммерческое партнерство имеет такие же права, если это входит в его уставную деятельность. Федеральный закон от 19 мая 1995 г. N 82-ФЗ «Об общественных объединениях» (с изменениями от 17 мая 1997 г., 19 июля 1998 г., 12 марта, 21 марта 2002 г.) «Глава VI. Международные связи общественных объединений. Международные общественные объединения Статья 46. Международные связи общественных объединений Российские общественные объединения в соответствии с их уставами могут вступать в международные общественные объединения, приобретать права и нести обязанности, соответствующие статусу этих международных общественных объединений, поддерживать прямые международные контакты и связи, заключать соглашения с иностранными некоммерческими неправительственными объединениями. Российские общественные объединения могут создавать свои организации, отделения или филиалы и представительства в иностранных государствах на основе общепризнанных принципов и норм международного права, международных договоров Российской Федерации и законодательства этих государств».
4) Может ли коммерческая организация создать общественную или благотворительную организацию, оказывающую бесплатную юридическую помощь определенным слоям населения, устраивать бесплатные семинары на разные темы, помогать с решением проблем. Или это не входит в понятие «общественная организация»?
С уважением, Ольга.
4.1. Здравствуйте, Ольга. Общественная организация-одна из организационно-правовых форм общественных объединений. Общественной организацией является основанное на членстве общественное объединение, созданное на основе совместной деятельности для защиты общих интересов и достижения уставных целей объединившихся граждан. Я считаю, что деятельность некоммерческой организации по оказанию бесплатной юридической помощи, проведению семинаров больше соответствует такой форме общественного объединения, как общественное движение. Под общественным движением понимается состоящее из участников и не имеющее членства массовое общественное объединение, преследующее социальные, политические и иные общественно полезные цели, поддерживаемые участниками общественного движения. Порядок создания общественных организаций, общественных движений регламентирован Федеральным законом «Об общественных объединениях» от 19.05.1995 N 82-ФЗ. Согласно ст.18 названного закона в состав учредителей общественного объединения наряду с физическими лицами могут входить юридические лица — общественные объединения. Таким образом, коммерческая организация, не может быть учредителем общественного объединения. Это объясняется конфликтом интересов и целей некоммерческой и коммерческой организаций. С уважением, специалист ООО «Юридическая фирма «Север-Лекс» Панкратенко Ирина.
5) Возможно ли образование общественной организации без образования ЮЛ, если целью создания является отстаивание прав и интересов детей-инвалидов в отношении реабилитации и обеспечения необходимыми расходными материалами медицинского назначения? Родители не получают помощи от государства и настолько замотаны, что их пугает, что придется платить налоги и вести отчетность, содержать штат и ТП.
5.1. Образование общественной организации, это ее регистрация, в том числе разработка и принятие устава, назначение председателя и т.д. Откройте закон и почитайте, прежде чем такое писать.
Бесплатный вопрос юристам онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Цели общественных объединений — 78 советов адвокатов и юристов
Краткое содержание:
Бесплатный вопрос юристам онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Советы юристов:
1) Может ли коммерческая организация создать общественную или благотворительную организацию, оказывающую бесплатную юридическую помощь определенным слоям населения, устраивать бесплатные семинары на разные темы, помогать с решением проблем. Или это не входит в понятие «общественная организация»?
С уважением, Ольга.
1.1. Здравствуйте, Ольга. Общественная организация-одна из организационно-правовых форм общественных объединений. Общественной организацией является основанное на членстве общественное объединение, созданное на основе совместной деятельности для защиты общих интересов и достижения уставных целей объединившихся граждан. Я считаю, что деятельность некоммерческой организации по оказанию бесплатной юридической помощи, проведению семинаров больше соответствует такой форме общественного объединения, как общественное движение. Под общественным движением понимается состоящее из участников и не имеющее членства массовое общественное объединение, преследующее социальные, политические и иные общественно полезные цели, поддерживаемые участниками общественного движения. Порядок создания общественных организаций, общественных движений регламентирован Федеральным законом «Об общественных объединениях» от 19.05.1995 N 82-ФЗ. Согласно ст.18 названного закона в состав учредителей общественного объединения наряду с физическими лицами могут входить юридические лица — общественные объединения. Таким образом, коммерческая организация, не может быть учредителем общественного объединения. Это объясняется конфликтом интересов и целей некоммерческой и коммерческой организаций. С уважением, специалист ООО «Юридическая фирма «Север-Лекс» Панкратенко Ирина.
2) Знакомы хотят открыть благотворительный фонд и просят меня. Сколько должно быть учредителей?
2.1. Три человека. В любом случае откажитесь. Статья 18. Создание общественных объединений Общественные объединения создаются по инициативе их учредителей — не менее трех физических лиц. Статья 10. Общественный фонд Общественный фонд является одним из видов некоммерческих фондов и представляет собой не имеющее членства общественное объединение, цель которого заключается в формировании имущества на основе добровольных взносов, иных не запрещенных законом поступлений и использовании данного имущества на общественно полезные цели. Учредители и управляющие имуществом общественного фонда не вправе использовать указанное имущество в собственных интересах. Руководящий орган общественного фонда формируется его учредителями и (или) участниками либо решением учредителей общественного фонда, принятым в виде рекомендаций или персональных назначений, либо путем избрания участниками на съезде (конференции) или общем собрании.
2.2. Учредитель может быть и один. Но тут не просто юрлицо. За деятельностью фонда гораздо более пристальное внимание со стороны контролирующих органов.
2.3. Добрый день, Катерина! Касаемо численности учредителей, то закон в качестве минимального количества учредителей благотворительного фонда устанавливает одно лицо. Максимальное количество учредителей законом не ограничено.
3) Как правильно выбрать форму общественного объединения? В чем существенная разница между общественной организацией и общественным фондом?
3.1. Уважаемая Снежана, общественный фонд-один из видов некоммерческих фондов и представляет собой не имеющее членства общественное объединение, цель которого заключается в формировании имущества на основе добровольных взносов, иных не запрещенных законом поступлений и использовании данного имущества на общественно полезные цели. Учредители и управляющие имуществом общественного фонда не вправе использовать указанное имущество в собственных интересах (ст. 10 Федерального закона N 82-ФЗ»Об общественных объединениях»). А общественная организация — это основанное на членстве общественное объединение, созданное на основе совместной деятельности для защиты общих интересов и достижения уставных целей объединившихся граждан (ст.8 82-ФЗ). Основным отличием фонда от других видов некоммерческих организаций, предусмотренных законодательством РФ, является отсутствие членства. Фонд можно рассматривать в качестве своеобразного «объединения имущества», а не «объединения лиц».
4) Существует ли разница в правовом статусе между «фондом» в ФЗ «О некоммерческих организациях» и «общественным фондом» в ФЗ «Об общественных объединениях»? Интересует в первую очередь следующее: может ли юрлицо, не являющееся общественным объединением, быть учредителем фонда?
4.1. Ст. 6 Закона «Об общественных объединениях»: «Учредителями общественного объединения являются физические лица и юридические лица — общественные объединения, созвавшие съезд (конференцию) или общее собрание, на котором принимается устав общественного объединения, формируются его руководящие и контрольно-ревизионный органы. Учредители общественного объединения — физические и юридические лица — имеют равные права и несут равные обязанности.» Статья 7 Закона «О некоммерческих организациях»: » Для целей настоящего Федерального закона фондом признается не имеющая членства некоммерческая организация, учрежденная гражданами и (или) юридическими лицами на основе добровольных имущественных взносов и преследующая социальные, благотворительные, культурные, образовательные или иные общественно полезные цели.» Ответ: если юридическое лицо не является общественным объединением, то оно может выступать лишь в качестве учредителя фонда (не общественного фонда, не благотворительного фонда). С уважением, А.В.
5) Могу ли я создать общественное движение для помощи пожилым людям и защиты прав всех обратившихся граждан без регистрации?
5.1. Общественное движение представляет собой разновидность общественных объединений. Так как общественное движение – это некоммерческая организация, то цели ее создания не связаны с извлечением и распределением прибыли между участниками. Но для чего же создается Общественное движение? Раскрывает понятие общественного объединения и содержит цели его создания Федеральный закон №82 «Об общественных объединениях». Общественное движение представляет собой массовое общественное объединение, которое состоит из участников и не имеет членства и преследует социальные, политические и иные общественно полезные цели, поддерживаемые участниками общественного движения. Говоря простыми словами, общественное движение является добровольным объединением, созданным на основе общности интересов и единства целей. Становясь частью общественного движения, участники основываются на собственных убеждениях и желаниях. Участником общественного движения может стать гражданин, так или иначе поддерживающий его деятельность. В отличии от общественной организации, участие в таком общественном движении не предполагает выдачу документа о принадлежности к нему. В отличие от коммерческих организаций общественное движение считается созданным с момента принятия соответствующего решения. Но правоспособность возникает только с момента внесения сведений об общественном движении в Единый государственный реестр юридических лиц.
Бесплатный вопрос юристам онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
ПОНЯТИЕ И ПОРЯДОК СОЗДАНИЯ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЪЕДИНЕНИЙ. — Студопедия
Право граждан на объединение закреплено в ст. 30 Конституции РФ. Основанием создания общественного объединения является общность интересов физических и юридических лиц, пожелавших создать объединение. Общность интересов членов объединений выражается в конкретных целях создания объединений.
Общественные объединения основываются и действуют на принципах добровольности, равноправия, самоуправления и законности. Они могут заниматься предпринимательской деятельностью, но лишь в той мере, в какой это необходимо для обеспечения их деятельности и не могут ставить целью получение прибыли. Если общественные организации занимаются предпринимательской деятельностью, то она не подлежит распределению между членами данной организации.
В состав общественного объединения входят учредители, члены и участники.
Учредителями являются физические и юридические лица – общественные объединения.
Общественные объединения создаются по инициативе не менее трех физических лиц. Инициаторы созывают учредительный съезд (конференцию) или общее собрание, на котором принимается Устав, и образуются руководящие и контрольно-ревизионные органы. Правоспособность общественного объединения как юридического лица возникает с момента его государственной регистрации. Государственная регистрация общественных объединений производится регистрирующими органами (регистрационная служба). Отказ в регистрации может быть обжалован в суд.
Членами общественных объединений могут быть как физические, так и юридические лица, чья заинтересованность в совместном решении задач данного объединения в соответствии с нормами его устава оформляется соответствующими индивидуальными заявлениями или документами. Физические и юридические лица как члены общественного объединения имеют равные права и несут равные обязанности. Они имеют право избирать и быть избранными в руководящие и контрольно-ревизионные органы, а также контролировать деятельность руководящих органов общественного объединения в соответствии с его уставом. В случае несоблюдения норм устава члены общественного объединения могут быть исключены из него в установленном уставом порядке.
Участники общественного объединения – физические и юридические лица, выразившие поддержку целям данного объединения и его конкретным акциям, принимающие участие в его деятельности без обязательного оформления условий своего участия, если иное не предусмотрено уставом.
Иностранные граждане и лица без гражданства могут быть учредителями, членами и участниками общественных объединений, а органы государственной и муниципальной власти в качестве таковых не могут выступать.
Учредителями, членами и участниками общественных объединений являются граждане (в т.ч. иностранцы) с 18 лет, членами и участниками молодежных объединений – с 14 лет, членами и участниками детских объединений – с 8 лет.
Запрещено создание и деятельность общественных объединений, цель которых направлена на осуществление экстремистской деятельности.
Общественное объединение имеет право:
1. свободно распространять информацию о своей деятельности
2. участвовать в выработке решений органов государственной власти и ОМС
3. учреждать СМИ и осуществлять издательскую деятельность
4. представлять и защищать свои права и законные интересы своих членов, а также интересы других граждан
5. организовывать собрания, митинги, демонстрации и другие публичные мероприятия
6. участвовать в выборах, избирательных кампаниях и т.д.
Общественное объединение обязано:
1. соблюдать законодательство РФ;
2. ежегодно публиковать отчет об использовании своего имущества или обеспечивать доступность ознакомления с этим отчетом;
3. ежегодно информировать орган, регистрирующий общественное объединение о продолжении своей деятельности;
4. представлять по запросу органа, принимающего решения о государственной регистрации общественных объединений, решения руководящих органов и должностных лиц общественного объединения, а также годовые и квартальные отчеты о своей деятельности в объеме сведений, представляемых в налоговые органы;
5. допускать представителей органа, принимающего решения о государственной регистрации общественных объединений, на проводимые общественным объединением мероприятия;
6. оказывать содействие представителям органа, принимающего решения о государственной регистрации общественных объединений, в ознакомлении с деятельностью общественного объединения в связи с достижением уставных целей и соблюдением законодательства Российской Федерации;
7. информировать федеральный орган государственной регистрации об объеме получаемых общественным объединением от международных и иностранных организаций, иностранных граждан и лиц без гражданства денежных средств и иного имущества, о целях их расходования или использования и об их фактическом расходовании или использовании по форме и в сроки, которые устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Неполитическим общественным объединениям (молодежным, детским и т.д.) государство предоставляет различные налоговые и иные льготы и преимущества, а также оказывает всяческую материальную помощь и финансовую поддержку.
Органы, контролирующие деятельность общественных объединений:
1. прокуратура – надзор за соблюдением законов. Она может в судебном порядке выступать инициатором приостановления деятельности общественных объединений, их ликвидации и запрете на его деятельности в случае нарушения им законодательства
2. органы регистрационной службы
Они вправе:
— запрашивать у руководящих органов общественных объединений их распорядительные документы
— направлять своих представителей для участия в проводимых общественными объединениями мероприятиях
— в случаях нарушения российского законодательства или совершения действий, противоречащих уставным целям может быть вынесено письменное предупреждение и срок устранения указанного нарушения, который составляет не менее одного месяца;
— не чаще одного раза в год проводить проверки соответствия деятельности общественных объединений, в том числе по расходованию денежных средств и использованию иного имущества, их уставным целям;
— запрашивать и получать информацию о финансово-хозяйственной деятельности общественных объединений у органов государственной статистики, федерального органа исполнительной власти, уполномоченного по контролю и надзору в области налогов и сборов, и иных органов государственного надзора и контроля, а также у кредитных и иных финансовых организаций;
В случае нарушения российского законодательства либо совершения противоречащих уставу действий общественным объединением регистрирующий орган либо прокурор вносят представление об устранении нарушений и устанавливает срок их устранения. Однако, если в этот срок нарушения не устраняются, то соответствующий орган приостанавливает деятельность общественного объединения на срок до 6 месяцев.
В случае приостановления деятельности общественного объединения приостанавливаются его права как учредителя СМИ, запрещается проведение публичных мероприятий, принимать участие в выборах и использовать банковские вклады.
3. финансовые органы – контроль за источниками доходов и уплатой налогов
4. органы гос. контроля и надзора (СЕС) – за выполнением существующих норм и стандартов (экологический, пожарный, эпидемиологический надзор)
Прекращение деятельности общественного объединения может произойти по решению самого объединения или по решению суда в случаях грубого или неоднократного нарушения с их стороны требований закона, либо систематического осуществления деятельности, противоречащей его уставным целям.
Общественные организации — Студопедия
3.1 Общественные организации: понятие, сущность, виды.
Наряду с государством и политическими партиями, важное место в функционировании политической системы общества занимают общественные организации и движения граждан. Основные черты современного общества — высокая степень организованности политической жизни. Люди участвуют в политической жизни посредствам определенных общественных объединений. Эти объединения возникают в силу естественной потребности человека соучаствовать в делах общества. В повседневной жизни они освобождают его от необходимости разрешить многие проблемы, позволяют человеку действовать более уверенно и эффективно.
Общественные организации следует отличать от общественных движений. Общественные организации — это относительная автономная группа людей, ориентированная на достижение некоторой заранее фиксированной цели, реализация которой требует совместных и конструктивных действий на основе определенных процедур и правил. Между общественными движениями и общественными организациями много общего: и то и другое являются массовыми, создаются добровольно для определенных целей. В то же время общественные движения могут быть структурно не оформлены, не всегда объединяют единомышленников, могут включать группы и течения, объединившиеся из тактических соображений и расходящиеся в программных установках.
Общественные организации располагают более или менее разветвленным аппаратом, имеют четкую структуру, устав, постоянное членство, централизованное руководство. В силу этого общественные организации более устойчивы, чем общественные движения, т.е. могут существовать продолжительное время, располагают большими возможностями для решения общественных проблем.
Динамика развития общественной организации берет свое начало от общественного движения с последующим постепенным усилением организационных принципов. Следует отметить, что всегда существует опасность усиления централизации управления, на практике это приводит часто к перерастанию общественной организации в бюрократическую. Но не стоит конечно думать, что создание любой общественной организации — это прямой путь к бюрократизации и перерождению. Если в организации существует контроль рядовых членов над руководством, если соблюдается принцип выборности и сменяемости, если руководство действует гласно и открыто, она способна эффективно решать существующие проблемы.
Традиционными общественными организациями являются: профсоюзные, женские, молодежные и т.д. Все они формировались на основе соответствующих общественных движений. Четких, определенных границ между общественными организациями и общественными движениями провести практически невозможно. Их цели, задачи, формы действий могут совпадать. Вот почему можно говорить о том, что и общественные движения выполняют в политической жизни сходные функции: участие в образовании государственных структур; участие в обсуждении и принятии политических решений; представление и защита
интересов граждан; осуществление социального контроля; формирование общественного мнения и т.д.
Таким образом, общественные организации — это негосударственные формы социальных связей, возникающие на основе групповых (особенных) интересов. В содержательном плане они представляют собою различные формы социальной деятельности людей, связанные с выражением и защитой интересов определенных групп и слоев населения, включая многочисленные группировки. Профсоюзы, трудовые ассоциации, молодежные союзы, научные общества и прочие профессиональные и любительские объединения — все это примеры общественных организаций. Различие между организациями и движениями относительное. Любая массовая организация функционирует как общественное движение, например, профсоюзное, молодежное, женское. Ведь движение — это определенная форма организации социальной деятельности различных групп и слоев населения. Динамика развития общественных организаций в общественно-политические несложна. В том случае, если организация включается в политический процесс, претендуя на представление и защиту общих интересов каких-то социальных групп, она обретает общественно-политический статус (формальный или неформальный) и отдельные признаки партии, хотя партией в полном смысле этого понятия еще не становится. Таков, к примеру, характер польского профсоюзного объединения «Солидарность».
В числе общественных организаций, связанных по своей профессиональной деятельности с политикой, но не являющихся партией, ассоциации политологов (Международная и Национальные). Российская ассоциация политологов является добровольным объединением лиц, занимающихся исследованиями в области политической науки. В ее задачи, помимо других, входят научная экспертиза политических решений, принимаемых органами власти и управления, политическое консультирование государственных органов. Ассоциация имеет свой устав и соответствующую структуру организации, но партией она не является.
Характерная особенность современных массовых общественных движений и организаций состоит в том, что они, как правило, либо непосредственно связаны с политикой, либо косвенно влияют на качество деятельности политических институтов. Скажем, международное движение за мир породило такое специфическое явление нашего времени, как народная дипломатия, позитивная роль которой в мировой политике общеизвестна.
Общественно-политические движения и организации, в зависимости от их связи с политической системой, могут быть институционализированными (формальными) и неинституционализированными (неформальными). Первые, если можно так сказать, пропитаны политической системой в качестве ее составного элемента и функционируют в соответствии с комплексом формальных правил. Вторые возникают и действуют вне системы, по правилам, не предписанным ею. Это так называемые неформальные организации. Однако в общественно-политической жизни все подвержено динамике. Возможны и взаимопревращения общественных организаций. Некоторые неформальные движения и организации прекращаются в формальные и даже в политические партии. Такова диалектика многих неформальных организаций.
Общественные и общественно-политические движения и организации в отличие от партий более разнородны по своему социальному составу. Они возникают как на классовой, так и на классово-подобной межклассовой основе.
Например, по критерию цели бывают общественно политические движения и организации революционные и контрреволюционные, реформаторские и консервативные, национально-демократические, общедемократические, экологические.
По сферам деятельности: экономические, социальные, национальные, интернациональные, религиозные, научные, просветительские и другие. По месту деятельности: местные, региональные, общегосударственные, международные, действующие в парламенте (функции и другие объединения депутатов), внутри управленческих структур, в системе учебных и научных учреждений, в религиозной среде. По характеру возникновения: стихийные и сознательно организуемые; по способу организации: клубы, ассоциации, объединения, союзы, фронты; по социальному составу: молодежные, женские, профессиональные.
Какими бы многоразличными ни были общественные движения и организации, все они так или иначе призваны выполнять две основные задачи: а) выражение и реализация групповых интересов; б) обеспечение участия членов той или иной группы или сообщества в управлении общественными делами и самоуправлении, а стало быть, в реализации принципов народовластия (демократии). Отсюда и глубинные причины возникновения общественных движений и организаций: неудовлетворенность групповых потребностей и интересов через деятельность институтов государственной власти и политических партий, наличие нерешаемых структурами власти и управления экономических и социокультурных проблем.
Можно сказать, что вся палитра диалектики движений и организаций проявляется в последние годы в нашей стране. Прежде всего, это связано с формированием многопланового и противоречивого спектра специфических интересов, социальных ожиданий и претензий общественных групп, национальных общностей, профессиональных слоев, демографических образований и трудовых коллективов. Однако наличие разнообразных социальных потребностей и интересов само по себе еще не ведет к возникновению общественных движений и организаций. Только тогда фактор интересов срабатывает, когда, во-первых, состояние неудовлетворенности интересов фиксируется в общественном сознании; во-вторых, складываются определенные представления в массовом сознании о содержании групповых интересов и путях их удовлетворения; в-третьих, растет потребность у значительной части различных групп и слоев народа участвовать в принятии общественно политических решений, связанных с реализацией интересов; наконец, в-четвертых, при наличии соответствующих демократических структур в политической системе. Словом общественные и общественно-политические движения и организации возникают на основе социально-групповых интересов, при условии развития самосознания тех или иных общественных групп, реализуемого в общественной активности, связанной с удовлетворением этих интересов
В стране в последние годы процесс образования многочисленных движений и организаций носил взрывоподобный характер. И не случайно. Сказалось длительное блокирование групповых интересов и социальных ожиданий, так как отсутствовали в обществе и его политической системе соответствующие каналы артикуляции интересов и в целом — самовыражения человека. Сложился жесткий водораздел между официальным, партийно-бюрократическим и неофициальным массовым сознанием; достигло критического уровня недоверие людей к тем целям, которые пропагандировались существующими общественно-политическими организациями.
Прослеживая диалектику процесса формирования новых общественных движений и организаций и преобразования, существовавших ранее, нельзя не отметить такие его особенности. Во-первых, политизированный и идеологизированный характер подавляющего большинства движений. Во-вторых, эволюцию большинства (национальных фронтов всех без исключения) в плане нарастания антисоциалистической, националистической и антисоветской направленности. В-третьих, превалирование конфронтационного, разрушительного, а не созидательного моментов в ориентациях и действиях вновь возникших общественных образований.
В условиях нового политического режима не поубавилось социальных противоречий, а, наоборот, умножилось их число; проявились ранее существовавшие в скрытом (латентном) виде и вновь возникшие антагонизмы, порожденные криминальным капитализмом и государственной политикой, выражающей интересы «новых русских».
Образовавшееся в российском обществе противостояние общественных и политических сил — свидетельство того глубокого системного кризиса, в котором оно оказалось. Выход из него лежит через реформирование гражданского общества и политической системы на основе последовательной реализации принципов демократии и движения по пути прогресса, а не движения вспять.
Вообще следует отметить, что классификация общественных организаций и движений возможна и на основе других критериев. Главное, что следует учитывать — это политический характер их деятельности.
3.2 Общественные организации, их место и роль в современном обществе
Общественные организации и движения являются важнейшим элементом гражданского общества. В последние десятилетия произошли коренные изменения во всех сферах общественной жизни. Современный трансформационный процесс в российском обществе – это, прежде всего, процесс изменения институциональной структуры. Появились новые социальные слои и группы, новые социальные институты, другие институциональные образования, и значительно трансформировались старые. На современном этапе произошли качественные изменения в организации. В первую очередь, следует отметить изменения в структуре, которые приобрели устойчивый и воспроизводимый характер. Изменения стали элементом функционирования организации. «Новые» организации более гибкие, т. е. находятся в постоянной готовности для совершенствования всех своих компонентов и стремятся поддерживать баланс с внешней средой. Они ориентируются на ситуацию, постоянно меняют формы и методы деятельности. Причинами этих организационных изменений, на наш взгляд, служат и новое государственное устройство, и распространение новых норм и ценностей, и демократизация политической и общественной жизни в целом. Все это является и одной из причин падения роли политических партий. Предназначенные политическим партиям функции они не выполняют. Из всех функций востребованной оказалась, прежде всего, функция мобилизации электората в период избирательной кампании, а также селекционирование политических лидеров в структуры власти. Сегодня партии очень отличаются от классических партий конца XIX – начала XX века. Необходимо заметить, что современные российские партии являются партиями в полной мере только по названию, поскольку, как и в 90-е гг. 20 ст., они имеют довольно рыхлую организацию, не обладают прочной социальной базы. Многочисленные партии не представляют интересы социальных групп, а выражают интересы скорее бюрократического аппарата и имеют элитарный характер[6].
Таким образом, в настоящее время политические партии, являющиеся во всех обществах главным связующим звеном между населением и властью, вынуждены делить свое влияние с другими социальными субъектами, прежде всего, общественными организациями и движениями.
Рассматривая такие социальные субъекты, как общественные движения и социальные организации, выясним, как они соотносятся между собой.
В социологической науке выделяются следующие признаки, которыми обладает социальная организация: иерархичность, устойчивость, единство цели, эффективность, определенный набор статусов и ролей, разделение функций членов организации, присутствие в ней отношений власти, наличие определенных правил и норм, регулирующих поведение ее членов. С определенными оговорками все эти признаки можно найти и в деятельности современных российских движений. Движения имеют иерархию (самая простейшая — это организационное ядро, состоящее из функционеров, постоянных участников и участников, привлекаемых к конкретным акциям), единую цель, определенные ролевые позиции, обладают достаточной эффективностью (либо это поддержка лидера, либо работа над решением определенной проблемы). У каждого движения имеются свои программа, устав, учредительные документы, зарегистрированные в установленном порядке, правила и нормы, регулирующие поведение участников. Исключением из этого ряда признаков социальной организации может считаться степень устойчивости, хотя для ряда движений она достаточно высока. Для общественных движений связанных с политикой наблюдается определенная цикличность. Кроме того, в движениях достаточно слабо выражены отношения власти. Вполне возможно это связано со спецификой их организационной структуры. Участник, не согласный с деятельностью общественного движения, перестает быть его участником, для этого не нужно дополнительной процедуры исключения. Несмотря на то, что граница между организацией и движением выражена не резко, она существует. Следует согласиться с Р. Димитровым в том, что общественные движения, в отличие от организаций, имеют низкую степень формализованности, дисциплины, продолжительности. В движении человек участвует как целостная личность, индивидуальность доминирует над коллективностью. «Группа институционализируется в движении только тогда, когда она конституируется как коллективный субъект. Равно как движение, так и организации борются за институционализирование, но борются на основе различных проблемно решающих практик. Задача всякой организации заключается в мобилизации ресурсов посредством перегруппировки аудитории: в увеличении числа участников за счет сторонников, сторонников за счет наблюдателей…»[7].
Общественные организации и движения выступают как выразители интересов отдельных социальных слоев и групп, а также как субъекты реформационного процесса. Они способны представлять интересы населения, взаимодействовать с властью, в определенных случаях оказывать давление на нее. Общественные движения, выступая в качестве одной из самых динамичных организационных форм, быстрее других адаптируются к новым социальным условиям, аккумулируют новые идеи, приспосабливаются к изменившимся правилам. Особенностью современного общества является появление гибких социальных структур, в качестве которых выступают общественные организации и движения, позволяющие сочетать свободу и интересы индивидов с общими принципами, регулирующими их совместную деятельность.
Заключение
На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы: государство, политические партии и организации представляют собой учреждения, организующие и обслуживающие процесс осуществления политической власти, а также передачу политической информации и обмен деятельностью между властью и другими сферами политической жизни. Они стабилизируют отношения, регулируют поведение индивидов и групп, обеспечивая согласованность, интегрированность их действий. Каждый из этих политических институтов как субъект политики реализует политическую активность через деятельность своих лидеров, функционеров различных уровней и рядовых членов, взаимодействия с общественной средой в целях удовлетворения и индивидуальных и групповых социально-политических интересов.
Российская многопартийность пока еще находится в стадии становления. Немногочисленные партии, не имеющие прочных корней в обществе и апеллирующие к абстрактным идейным ценностям, а не реальным интересам социальных групп, скорее всего исчезнут с политической карты. Выдержать конкуренцию смогут только те политические партии, которые найдут поддержку в широких социальных слоях российского общества, будут представлены во властных, а также финансово-промышленных структурах, смогут выдвинуть из своей среды и «поддержать» сильных и ярких политических лидеров, пользующихся влиянием у всех основных слоев и групп населения России. Происходит рост и усиление роли общественно-политических движений, что говорит о вовлечении огромного числа людей в политику. Существуют различные варианты взаимоотношений общественно-политических движений с партиями, но независимые общественно-политические движения не вступают в какие-либо отношения с партиями. Это происходит в том случае, когда участники движений, имея определенный политический интерес, вместе с тем не удовлетворены деятельностью партий. Создание некоторых движений инициируется партией или блоком партий с целью вовлечь в борьбу за выдвинутую политическую задачу широкие массы беспартийных.
Люди на добровольной основе объединяются в ассоциации (объединения, союзы, организации, центры, клубы, фонды и т.д.), объединения, составляющие гражданское общество, отражают широчайшую палитру хозяйственных, семейных, культурных, правовых и многих других ценностей и интересов граждан. Специфика всех этих ассоциаций, образующих гражданское общество, состоит в том, что они создаются не государством, а самыми гражданами. Эти ассоциации существуют автономно от государства, но в рамках действующих законов в государстве.
Таким образом, деятельность общественных организаций и движений является реальным показателем процесса становления демократизации политической системы, гражданского общества, а так же развития самоуправления.
В ходе работы были достигнуты поставленные цели, раскрыты задачи, проанализированы основные понятия, особенности, виды, функции элементов публичной власти.
Что же касается России, то с моей точки зрения партии в Россиисо временем должны уступить место гражданскому обществу, которое, слившись с государством, образует совершенную систему управления, основанную на интересах каждого гражданина. Вступая в должность на второй срок, В.В. Путин говорил, что мы будем делать все, чтобы каждый человек смог проявить свой талант, чтобы в стране развивалась и укреплялась реальная многопартийность, укреплялись личные свободы граждан. Это можно сделать только в свободной стране свободными гражданами. Успех и процветание России не могут, и не должны зависеть от одного человека или от одной политической партии.
До этого времени партии при участии общества должны разработать программу развития гражданского общества.
По результатам исследования был вскрыт ряд проблем, имеющих отношение к рассматриваемой теме, и сделаны выводы о необходимости дальнейшего изучения/улучшения состояния вопроса.
Таким образом, актуальность данной проблемы определила выбор темы работы Государство, политические партии и общественные организации, круг вопросов и логическую схему ее построения.
Список использованной литературы
1 Конституция Российской Федерации.-М.:Гарант,20082. Ф.З. Р.Ф. «О политических партиях». СЗ РФ № 29. 2001г.,Ст. 2950 № 95-ФЗ.
3. Большой энциклопедический словарь. Под ред. Прохорова A.M.-М..: «Большая Российская энциклопедия», 2001 г.
3. Венедиктов А.Н. Россия; партия, выборы, власть//Государство и право.-2006.-№1
4. Димитров Р.А. Общественные организации и движения, общее и различное. — изд-во «Норма» Тамбов. 2004 г.
5. Дмитриев Ю.А., Толмаков В.Н. Россия: становление многопартийности. М.:Монолит, 1990 г.
6. История политических партий России. Под редакцией профессора Зевелева А.И.- Москва: «Высшая школа», 1994 г.
7. Козлова Е.И.. Кутафин О.Е. Конституционное право России. -М.:
Изд-во «Юристъ». 2001 г.
8. Лапаева В.В. Право и многопартийность в современной России. Москва. Норма, 2006 г. 3-е издание.
9. Маркс К. и Энгельс Ф. Избранные произведения в трех томах. Том 3. М.: Изд-во политической литературы. 1970 г.
10. Теория государства и права курс лекций /Под.-ред. Матузова Н.И. и Малько А.В.-М. 2001 г.
11. Чудаков М.Ф. Конституционное /государственное/ право зарубежных стран. — Москва: Изд-во «Юристъ». 2008 г.
12. Юдин Ю.А. Политические партии и право в современном государстве. М.: ФОРУМ-ИНФРА-М, 2-ое издание 2005 г.
[1]Теория государства и права курс лекций /По д. ре д.Матузова Н.И. и Малько А.В.. -М.:2001г.
[2] Маркс К. и Энгельс Ф. Избранные произведения в трех томах. Том 3. М.: Изд-во политической литературы. 1970 г.
[3] Юдин Ю.А. Политические партии и право в современном государстве. М.: ФОРУМ-ИНФРА-М, 2-ое издание 2005.
[4]Теория государства и права курс лекций /Под.-ред. Матузова Н.й. и Малько А.В..-М.. 2001 г
[5] Чудаков М.Ф. Конституционное /государственное/ право зарубежных стран. — Москва: Изд-во «Юристъ». 2008 г.
[6] Лапаева В.В. Право и многопартийность в современной России. Москва. Норма, 2006 г. 3-е издание.
[7] Димитров Р.А. Общественные организации и движения, общее и различное.- изд-во «Норма» Тамбов. 2004 г.
Назначение организационной структуры | Малый бизнес
Патрик Глисон, доктор философии, Обновлено 5 февраля 2019 г.
У каждой организации есть какая-то базовая структура. Цель выбора конкретной организационной структуры состоит в том, чтобы прояснить отношения, линии полномочий и способы общения таким образом, который лучше всего подходит для конкретной организации или предприятия. Существуют руководящие принципы, которые могут быть полезны, но нет жестких правил, определяющих, какая конкретная структура будет лучше всего работать для той или иной компании.
Цель организации
У каждой организации есть причина. Какова его цель? Организации, у которых есть четкое понимание цели, как правило, процветают; организации без четкого понимания цели борьбы. Один из важнейших вопросов, который должна решать любая организация одновременно с ее созданием: какая организационная структура помогает сформулировать и развить наше чувство цели?
Вначале Стив Джобс заявил: «Вся наша компания основана на том принципе, что с одним человеком, с одним компьютером происходит нечто совершенно иное… Что мы пытаемся сделать, так это устранить барьер, мешающий научиться пользоваться компьютером ». Джобс, по многим сообщениям, не был особенно хорошим человеком, но он был провидцем и для реализации своего видения строго навязал иерархическая организационная структура сверху вниз с видимостью Джобса, ведущей сверху, но также имеющей непосредственное отношение к деталям разработки каждого продукта. Это могло быть катастрофой, но это сработало для Apple, потому что позволило Джобсу влиять на всю компанию с его видением.
Стабильность организации
Berkshire Hathaway, Inc. (BH) — еще одна организация с сильным лидером, Уорреном Баффетом, на вершине, но Баффет организовал BH, чтобы обеспечить максимальную организационную стабильность. Все топ-менеджеры BH были выбраны потому, что они разделяют видение Баффета; Баффет изящно позволил переходу к этим новым лидерам начаться еще при его жизни, чтобы организация могла двигаться вперед с минимальными нарушениями и нестабильностью, когда он уйдет.
Удовлетворенность работой сотрудников
Одна из проблем для крупных компаний с разветвленными подразделениями, действующими с относительной независимостью, заключается в том, что сотрудники в каждом подразделении могут испытывать слабую привязанность к высшему руководству. В корпорации Chevron работает около 90 000 сотрудников и пять совершенно разных бизнес-групп, у которых мало общего. Что объединяет компанию, так это стремление Chevron обеспечить множество льгот, которые делают сотрудников счастливыми. Среди этих преимуществ — высокая заработная плата, фитнес-центры и медицинские центры для сотрудников, различные виды помощи тренера и даже недорогая корпоративная аптека.
Эффективность в управлении
Некоторые компании имеют высокий уровень эффективности с минимумом среднего звена, что позволяет поддерживать открытые линии связи между высшим руководством и рабочими группами, что приводит к внутреннему общению с высокой скоростью передачи данных. Другие компании укрепляют позиции среднего менеджмента, который становится связующим звеном компании; Хорошо понимаемая роль менеджеров среднего звена в такой организационной структуре может иметь такой же результат с высокой эффективностью: быструю передачу командной информации от высшего руководства к рабочей силе.
Прибыльность и рост
Основателям компании необходимо заблаговременно принимать решения об организационной структуре для достижения стабильной прибыльности и быстрого роста. Нет единой структуры, которая бы это сделала. Подойдет много разных структур. Некоторые интернет-компании и игровые компании, такие как GitHub и Valve, нанимают сотрудников, обладающих сильным чувством независимости в сочетании со способностью проявлять инициативу без видимого руководства.
Valve в особенности «плоская» и в основном представляет собой независимую совокупность рабочих групп, состав которых постоянно меняется, поскольку разработчики покидают одну группу, чтобы присоединиться к другой группе, которая в настоящее время занимается проектом, который наилучшим образом соответствует их интересам и навыкам.Другие технологически ориентированные компании, такие как Apple, достигают высокой прибыльности и роста с помощью традиционных иерархических структур управления.
Уроки, извлеченные из успешных компаний
Если посмотреть на эти успешные компании с организационными структурами, которые варьируются от высоко иерархических через функциональные и распределенные до структур, которые почти полностью плоские, то это то, что каждая успешная компания имеет, тем или иным образом нашли организационную структуру, которая работает для этой конкретной компании, которая может полностью отличаться от организационной структуры другой, очевидно, похожей компании. Цель любой организационной структуры — дать организации возможность делать все возможное. . Поиск такой структуры требует разнообразных управленческих навыков, которые выходят за рамки опыта в области интуиции и удачи.
ФИНАНСЫ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ, Понятие, цель создания и характеристика некоммерческой организации
ФИНАНСЫ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
В результате изучения данной главы студент должен:
знаю
• понятие, цель создания и характеристика некоммерческой организации;
• Формы некоммерческой организации;
• особенности деятельности иностранной некоммерческой организации;
• основы финансово-хозяйственной деятельности некоммерческой организации;
• условия получения и форма экономической поддержки некоммерческой организации;
• основа для мониторинга деятельности некоммерческой организации;
уметь
• охарактеризовать деятельность потребительского кооператива;
• дать характеристику социальной и религиозной организации;
• Определить особенности сообщества малых наций;
• Охарактеризуйте деятельность казачьего общества;
• Укажите направления деятельности фонда;
• Выявление сходств и различий между государственной корпорацией и компанией;
• Опишите некоммерческое партнерство;
• Определить сходящиеся и расходящиеся черты частных и государственных (муниципальных) учреждений;
собственный
• Концептуальный аппарат некоммерческой организации;
• навыки обобщения и уточнения финансово-хозяйственной деятельности различных типов некоммерческих организаций;
• новинки законодательства США в сфере некоммерческих организаций.
Понятие, цель создания и характеристика некоммерческой организации
Хозяйствующие субъекты делятся на коммерческие и некоммерческие организации. Цель создания бизнес-организации — получение прибыли. Некоммерческая организация — это организация, основной целью которой не является извлечение прибыли и не распределяет прибыль между участниками.
Некоммерческие организации созданы для:
• социальные;
• Благотворительность;
• Культурный;
• образовательная;
• Научный;
• Менеджмент;
• охрана здоровья граждан;
• развитие физической культуры и спорта;
• удовлетворять духовные потребности граждан;
• Защита прав, законных интересов граждан и организаций;
• разрешение споров и конфликтов;
• оказание юридической помощи;
• другие цели, направленные на достижение общественных благ.
Социально-ориентированные некоммерческие организации — признанные некоммерческие организации, осуществляющие деятельность, направленную на решение социальных проблем и развитие гражданского общества. Некоммерческие организации могут быть созданы в следующих формах:
• потребительские кооперативы;
• общественные или религиозные организации или ассоциации;
• Сообщества коренных народов;
• Казачьи общества;
• Некоммерческое партнерство
• учреждения;
• Автономные некоммерческие организации;
• Социальные и благотворительные фонды;
• Ассоциации;
• Альянсы.
Некоммерческая организация имеет следующие характеристики:
• является юридическим лицом;
• имеет обособленное имущество в собственности или оперативном управлении;
• Несет ответственность по своим обязательствам с этим имуществом;
• может приобретать и осуществлять от своего имени имущественные и неимущественные права;
• несет ответственность, может быть истцом и ответчиком в суде;
• создано без ограничения срока действия;
• имеют право открывать банковские счета в США и за пределами их территории;
• имеет название, которое содержит указание на его организационно-правовую форму и характер деятельности.
Некоммерческая организация может создавать филиалы и открывать представительства.
Филиал является обособленным подразделением некоммерческой организации, находящимся за пределами места нахождения некоммерческой организации и выполняющим все ее функции или их часть, в том числе представительские.Представительство является обособленным подразделением некоммерческой организации, которое находится за пределами места нахождения некоммерческой организации, представляет интересы некоммерческой организации и защищает их.
Филиал и представительство некоммерческой организации не являются юридическими лицами, они наделены имуществом создавшей их некоммерческой организации и действуют на основании утвержденного ею положения. Имущество филиала или представительства учитывается на отдельном балансе и на балансе создавшей их некоммерческой организации.
Руководители филиалов и представительств назначаются некоммерческой организацией и действуют на основании доверенности, выданной некоммерческой организацией.
Филиал и представительство осуществляют деятельность от имени создавшей их некоммерческой организации. Ответственность за деятельность его филиала и представительства несет создавшая их некоммерческая организация.
Как помочь своей команде найти свою высшую цель
Коротко
Проблема
Вы наверняка видели, как это происходило не раз: сотрудники застревают в тупике, отключаются от работы и перестают раскрывать свой потенциал.Таким образом, менеджеры реагируют более жестким надзором и контролем, но ничего не улучшается.
Причина
Большинство методов управления и стимулов основаны на традиционной экономической логике, которая предполагает, что сотрудники являются эгоистичными агентами. И это предположение становится самоисполняющимся пророчеством.
Решение
Объединив людей с чувством высшей цели, лидеры могут вдохновить их привнести больше энергии и творчества в свою работу. Когда сотрудники чувствуют, что их работа имеет значение, они становятся более заинтересованными и заинтересованными. Они рискуют, учатся и повышают свою игру.
Когда Джерри Андерсон впервые стал президентом DTE Energy, он не верил в силу высшей организационной цели.
Мы не говорим о четкой миссии, в которой основное внимание уделяется тому, как бизнес будет создавать экономическую ценность. У DTE был план, в котором была поставлена цель обеспечить долгосрочную прибыль для акционеров, и Андерсон понимал его важность.
Высшая цель — это не экономический обмен.Это отражает нечто более вдохновляющее. Он объясняет, как люди, вовлеченные в организацию, меняют ситуацию, дает им смысл и заручиться их поддержкой. Но, как и многие лидеры, с которыми мы беседовали в рамках нашего исследования, Андерсон в начале своего пребывания на посту президента скептически относился к тому, насколько это важно. Концепция высшей цели не укладывалась в его преимущественно экономическое понимание фирмы.
Но затем разразилась Великая рецессия 2008 года, и он знал, что ему нужно заставить своих людей больше посвящать работе. Даже до финансового кризиса опросы показали, что сотрудники DTE не были очень вовлечены. Это было классическое затруднение: казалось, что сотрудники не могут избавиться от старого, утомленного поведения. Они не использовали свой ум и творческий потенциал в своей работе. Они не раскрывали свой потенциал. Андерсон знал, что ему нужны более преданные своему делу сотрудники, но не знал, как их получить.
Это было тогда, когда генерал-майор в отставке Джо Роблес, в то время генеральный директор USAA и член правления DTE, пригласил Андерсона посетить несколько центров обработки вызовов USAA.Андерсон, знакомый с культурой большинства call-центров, ожидал увидеть людей, совершающих определенные действия. Вместо этого он наблюдал, как позитивные, полностью вовлеченные сотрудники сотрудничают и делают все возможное для клиентов. Когда Андерсон спросил, как это могло быть, Роблес ответил, что самая важная задача лидера — «соединить людей с их целью».
В USAA, объяснил он, каждый сотрудник прошел четырехдневную иммерсивную культурную ориентацию и пообещал предоставить выдающиеся услуги людям, которые сделали то же самое для своей страны — военнослужащим и их семьям. Это обучение было немалым вложением, поскольку в компании работало более 20 000 сотрудников. Его уроки постоянно подкреплялись собраниями в ратуше и другими форумами, на которых люди на всех уровнях задавали вопросы и делились идеями о том, как достичь своей цели.
До рецессии Андерсон отверг бы заявление Роблеса о цели как пустую упрощенную риторику. Но, зайдя в тупик в поисках путей обеспечения процветания своей собственной организации, Андерсон пересмотрел некоторые из своих основных предположений об управлении и был открыт для того, что говорил Роблес.
Когда Андерсон вернулся в штаб-квартиру DTE в Детройте, он снял видео, в котором четко сформулированы высшие цели его сотрудников. (Эту идею он тоже получил от Роблеса.) В нем были показаны водители грузовиков DTE, операторы заводов, руководители корпораций и многие другие на работе и описано влияние их работы на благосостояние общества — заводских рабочих, учителей. , и врачи, которым была нужна энергия, произведенная DTE. Первая группа профессиональных сотрудников, увидевшая видео, аплодировала ему стоя.Когда члены профсоюзов увидели это, некоторые заплакали. Никогда прежде их работа не рассматривалась как значимый вклад во всеобщее благо. Видео воплотило в жизнь новое заявление DTE: «Мы служим своей энергией, источником жизненной силы сообществ и двигателем прогресса».
В каждой организации есть пул агентов изменений, который обычно не используется.
То, что произошло дальше, было еще более важным: руководители компании посвятили себя поддержке этой цели и включили ее в программы адаптации и обучения, корпоративные встречи и мероприятия по развитию культуры, такие как кинофестивали и подпевания.Когда люди сочли цель подлинной, начала происходить преобразование. Показатели вовлеченности росли. Компания получала награду Gallup Great Workplace Award пять лет подряд. Финансовые показатели ответили тем же: цена акций DTE более чем утроилась с конца 2008 года до конца 2017 года.
Почему цель сработала так хорошо после того, как другие вмешательства потерпели неудачу? Андерсон ранее пытался встряхнуть ситуацию, проводя обучение, изменяя стимулы и усиливая надзор со стороны руководства, но результаты оказались неутешительными.Оказалось, что виноват его подход, а не его люди.
Это нелегкая правда. Если, как и многие руководители, вы применяете традиционную экономическую логику, вы рассматриваете своих сотрудников как эгоистичных агентов и соответственно строите свои организационные методы и культуру, и это не окупается, как вы надеялись.
Итак, теперь вы стоите перед выбором: вы можете удвоить этот подход, полагая, что вам просто нужно больше или более строгий контроль для достижения желаемого воздействия.Или вы можете согласовать организацию с подлинно высшей целью, которая пересекается с вашими бизнес-интересами и помогает руководствоваться вашими решениями. Если вам удастся сделать последнее, ваши люди будут пробовать новое, переходить к глубокому обучению, рисковать и вносить удивительный вклад.
Многие руководители избегают достижения целей своей фирмы. Почему? Потому что это противоречит тому, чему они научились в бизнес-школе и, возможно, в последующем опыте: эта работа в основном носит контрактный характер, и сотрудники будут стремиться минимизировать личные затраты и усилия.
Это не обязательно ошибочные предположения — на самом деле, они достаточно хорошо описывают поведение во многих средах. Однако они также представляют собой сбывающееся пророчество. Когда менеджеры смотрят на сотрудников таким образом, они создают те самые проблемы, которых ожидают. Сотрудники предпочитают реагировать в первую очередь на стимулы, изложенные в их контрактах, и на наложенные на них меры контроля. Следовательно, они не только не видят возможностей, но и сталкиваются с конфликтами, сопротивляются обратной связи, отстают от работы и лично стагнируют.Поэтому менеджеры, полагая, что их предположения о сотрудниках подтвердились, осуществляют еще больший контроль и еще больше полагаются на внешние стимулы. Затем сотрудники концентрируются на достижении этих вознаграждений, как правило, за счет действий, которые трудно измерить и часто игнорируются, например, наставничество подчиненных и обмен передовым опытом. Общие ценности и цели становятся пустыми словами. Люди делают только то, что должны делать. Результаты снова не оправдали ожиданий, и менеджеры продолжали действовать.
Эта статья также встречается в:
В этой статье мы предлагаем структуру, которая может помочь менеджерам вырваться из этого порочного круга. В ходе нашей консультационной работы с сотнями организаций и в нашем исследовании, которое включает обширные интервью с десятками лидеров и разработку теоретической модели, мы пришли к выводу, что когда подлинная цель пронизывает бизнес-стратегию и процесс принятия решений, личное благо и коллективное благо становится одним. Возникает позитивное давление со стороны сверстников, и сотрудники получают новую энергию.Сотрудничество увеличивается, обучение ускоряется, а производительность повышается. Мы рассмотрим, как вы можете запустить аналогичную цепочку событий в своей организации, на примерах из ряда компаний.
Как это сделать
Когда организации принимают цель, это часто происходит потому, что кризис вынуждает лидеров бросить вызов своим предположениям о мотивации и производительности и экспериментировать с новыми подходами. Но вам не нужно ждать ужасной ситуации. Разработанная нами структура может помочь вам построить целеустремленную организацию, когда вы , а не , загнанные в угол.Это позволяет вам преодолеть самый большой барьер на пути к достижению цели — циничный «транзакционный» взгляд на мотивацию сотрудников, выполнив восемь основных шагов.
1. Представьте себе вдохновленную рабочую силу.
По мнению экономистов, каждый работодатель сталкивается с «проблемой принципала-агента», которая является стандартной экономической моделью для описания отношений организации со своими работниками. Вот основная идея: принципал (работодатель) и агент (сотрудник) заключают трудовой договор. Агент не любит усилий. За определенную сумму он или она выполнит определенное количество работ, и не более того. Поскольку усилия обходятся лично дорого, агент не справляется с их предоставлением, если принципал не применяет договорные стимулы и системы контроля, чтобы противостоять этой тенденции.
Эта модель исключает понятие полностью вовлеченной рабочей силы. По его логике то, что Андерсон видел в USAA, невозможно; было бы глупо стремиться к такому исходу.
Один из способов изменить это восприятие — подвергнуть лидеров положительным исключениям из правил.Рассмотрим это сообщение в блоге Майка Роу, ведущего шоу Dirty Jobs на Discovery Channel в июле 2015 года, об опыте, который он получил в Hampton Inn:
«Я вышел сегодня утром из своего гостиничного номера, чтобы выпрыгнуть из совершенно хорошего самолета, и увидел часть человека, стоящего в коридоре. Его ноги стояли на лестнице. Остальная часть его была где-то под потолком.
Я представился и спросил, что он делает. Наряду с удовлетворением моего естественного любопытства это казалось хорошим способом отложить встречу с серьезностью, которую я не торопился сдерживать.Его зовут Кори Мандл … Мы быстро разговорились.
«Ну, Майк, вот в чем проблема», — сказал он. «Моя трубка треснула, и теперь моя горячая вода течет в мою прачечную. Мне нужно отключить воду, заменить старую трубу и установить новую, прежде чем клиенты заметят, что возникла проблема ».
Я спросил, нужна ли ему помощь, и он сказал, что работа недостаточно грязная. Мы засмеялись, и Кори спросил, можно ли сделать быстрое фото. Я сказал, конечно, если он вернет услугу.Он спросил, зачем мне его фотография, и я ответил, что мне нравится его выбор местоимений.
«Мне нравится, как вы говорите о своей работе», — сказал я. «Это не« горячая »вода, это« МОЯ »горячая вода. Это не «прачечная», это «МОЯ» прачечная. Это не «новая» труба, это «МОЯ» новая труба. Большинство людей не говорят так о своей работе. Большинство людей им не владеют «.
Кори пожал плечами и сказал: «Это не« работа »; это моя работа. Я рада этому и горжусь всем, что делаю.”
Он этого не знал, но слова Кори в тот день немного облегчили мою работу. Потому что три часа спустя, когда я пытался набраться храбрости, чтобы выпрыгнуть из совершенно хорошего самолета, я не думал о натягивании троса на парашюте — я думал о том, чтобы натянуть МОЙ трос. На МОЕМ парашюте.
Кори Мандл — целеустремленный сотрудник. Вместо того чтобы минимизировать усилия, как это сделал бы типичный «агент», он берет на себя ответственность. Важно то, что такие люди, как он, существуют.Обучая руководителей тому, как выполнять целенаправленную работу в их организациях, мы часто говорим им: «Если это реально, то это возможно». Если вам удастся найти один положительный пример — человека, команду, подразделение, превышающее нормы, — вы сможете вдохновить других. Ищите совершенство, исследуйте цель, которая движет этим совершенством, а затем представьте, что она пронизывает весь ваш персонал.
2. Раскройте цель.
В глобальной нефтяной компании мы однажды встретились с членами целевой группы, которую генеральный директор попросил поработать над определением цели организации.Они вручили нам документ, подтверждающий месяцы работы; в нем сформулированы цель, миссия и набор ценностей. Мы сказали им, что это бессильно — их анализ и споры дали только банальности.
Члены оперативной группы использовали только свои головы, чтобы изобрести высшую цель, призванную завладеть сердцами сотрудников. Но вы не изобретаете высшую цель; он уже существует. Вы можете обнаружить это через сочувствие — чувствуя и понимая самые глубокие общие потребности ваших сотрудников.Для этого нужно задавать провокационные вопросы, слушать и размышлять.
Дебора Болл, бывший декан педагогической школы Мичиганского университета, является хорошим примером. Как и большинство компаний, профессиональные школы испытывают «дрейф миссии». Как новый декан Болл хотела прояснить цель своей организации, чтобы она могла повысить внимание сотрудников, их приверженность и сотрудничество.
Чтобы, как она выразилась, «изучить организацию и разучиться», она опросила каждого преподавателя.Она ожидала увидеть большое разнообразие мнений — и она это сделала. Но она также нашла удивительную общность, то, что она назвала «новой историей» о сильном желании преподавателей оказывать положительное влияние на общество. Болл записала то, что услышала, и поделилась этим с людьми, у которых брала интервью. Она выслушала их реакцию и продолжила уточнять их историю.
Это был не просто ознакомительный тур. Это был длительный, дисциплинированный, повторяющийся процесс. Болл говорит: «Вы определяете золотые самородки, работаете с ними, проясняете их, объединяете их и постоянно возвращаете их обратно.Она называет этот процесс «коллективным творчеством», позаимствовав фразу из методологий гибкого и дизайн-мышления.
По мере продолжения этой работы стало ясно, что у школы есть сильные стороны, которые она может использовать для общественного блага. Например, он мог влиять на то, как другие учебные заведения по всему миру готовят учителей, решают вопросы доступности образования и обслуживают недостаточно представленные группы населения. Болл пришел к выводу, что эти центры обладают наибольшим потенциалом для интеграции усилий преподавателей, привлечения впечатляющих новых сотрудников и финансирования исследований.Поэтому она выделила их как важнейшие элементы коллективной идентичности школы.
3. Признайте необходимость подлинности.
Назначение стало популярной темой. Даже руководители, которые не верят в это, сталкиваются с давлением со стороны членов совета директоров, инвесторов, сотрудников и других заинтересованных сторон, чтобы они сформулировали более высокую цель. Иногда это приводит к заявлениям, подобным тому, которое было сделано рабочей группой нефтяной компании. Когда компания объявляет о своей цели и ценностях, но слова не определяют поведение высшего руководства, они звучат пусто.Все признают лицемерие, и сотрудники становятся более циничными. Процесс вредит.
Некоторые руководители интуитивно понимают эту опасность. Один на самом деле сказал своему старшему руководству, что не хочет заниматься целенаправленной работой, потому что организации — это политические системы, и лицемерие неизбежно. Его заявление иллюстрирует важный момент: предположение о том, что люди действуют только из личных интересов, применимо и к лидерам, которых часто считают неискренними, если они заявляют о других мотивах.
Член команды ответил: «Почему бы нам не изменить это? Давайте определим цель и набор ценностей и будем жить честно ». Этот серьезный комментарий развеял существующий скептицизм, и команда двинулась вперед.
Чтобы проиллюстрировать цель, которая действительно формирует поведение, давайте рассмотрим Sandler O’Neill and Partners, инвестиционный банк среднего размера, который помогает финансовым учреждениям привлекать капитал. Компания преуспела в своей нише и сосредоточилась на обычной цели максимизации акционерной стоимости.Однако 11 сентября 2001 года случилась катастрофа. Расположенная в башнях-близнецах в Нью-Йорке, компания ощутила на себе всю тяжесть теракта. Джимми Данн, который вскоре возглавил команду руководителей фирмы, узнал, что более одной трети людей Сэндлера, включая двух высших руководителей, мертвы, а физическая инфраструктура компании разрушена. Многие из его компьютеров и записи о клиентах пропали.
По мере развития кризиса, несмотря на исключительно высокие требования к ведению бизнеса, Данн принял решение, что партнер Сэндлера будет присутствовать на похоронах каждого погибшего сотрудника, что означало, что он присутствовал на многих похоронах.Став свидетелем стольких страданий, он начал понимать, что цель его фирмы состояла не только в удовлетворении потребностей клиентов и создании акционерной стоимости, но и в обращении с сотрудниками как с ценными людьми.
Организация часто обнаруживает свою цель, когда дела идут плохо.
Это привело к резким отклонениям от протокола. Например, он попросил своего финансового директора выплатить семьям всех погибших сотрудников их зарплаты и премии до 31 декабря 2001 года, а затем спросил, может ли компания делать то же самое в течение всего 2002 года.Финансовый директор сказал, что фирма может выжить, но это будет несовместимо с ее фидуциарной ответственностью перед партнерами. Поэтому фирма предложила выкупить долю владения любого партнера по номинальной стоимости. Ни один не принял.
Если ваша цель подлинна, люди знают, потому что она определяет каждое решение, и вы делаете то, что другие компании не сделали бы, например, платите семьям погибших сотрудников. Данн сказал нам, что часто организация обнаруживает свою цель и ценности, когда дела идут плохо, и что ее истинная природа раскрывается в том, что делают ее лидеры в трудные времена.Он сказал: «Вы судите людей не по тому, сколько они дают, а по тому, сколько у них осталось после того, как они дали».
4. Превратите подлинное сообщение в постоянное сообщение.
Когда мы говорили с генеральным директором международной компании по оказанию профессиональных услуг о том, как построить целевую организацию, его первым вопросом был: «Когда я закончу?»
В ответ мы рассказали историю о другом генеральном директоре, который в течение года пытался преобразовать свою строительную компанию. Он показал нам свой план и спросил наше мнение.Мы сказали ему, что он заслужил пятерку. Почему не пятерка? Проработав год с речами, он подумал, что все кончено, но его люди только начинали слышать его послание. Ему нужно было прояснять цель организации, пока он был генеральным директором. Когда мы ему это сказали, он упал в кресло.
Напротив, Тони Меола, недавно вышедший на пенсию глава отдела потребительских операций в США в Bank of America, является лидером, который понимает постоянный характер целевой работы. Он говорит, что одна вещь, которая делает его неумолимо трудным, заключается в том, что это требует от институтов изменения направления — а существующие культуры имеют тенденцию препятствовать движению.Как продолжение культуры, менеджеры тоже сопротивляются переменам. Другими препятствиями являются организационная сложность и конкурирующие требования.
Меола преодолел эти препятствия, прояснив цель своего подразделения: рассматривать операционное превосходство как цель и не позволять никакому другому давлению отвлекать его. Он делал упор на операционные навыки и лидерство в обучении и развитии сотрудников, и он уделял это внимание каждому разговору, каждому решению, каждой проблеме, с которой сталкивается его команда, всегда спрашивая: «Сделает ли это нас лучшими операторами?» Он говорит: «Когда вы так держите это постоянно, когда вы никогда не колеблетесь, происходит удивительная вещь.Цель погружается в коллективное сознание. Культура меняется, и организация начинает работать на более высоком уровне. Процессы становятся проще, их легче выполнять и поддерживать. Люди начинают искать постоянные решения, а не временные меры, которые создают еще большую неэффективность из-за вариаций процессов ».
Принятие этого образа мышления означало отказ от всего, что его не отражает. Например, в центре обработки вызовов подразделения поступило предложение инвестировать дополнительные ресурсы в технологии и людей, чтобы группа могла быстрее и лучше решать проблемы клиентов.Но проект был отклонен, потому что, когда менеджеры и сотрудники использовали заявленную цель в качестве фильтра и спрашивали себя, сделают ли эти инвестиции их лучшими операторами, ответ был отрицательным. Они определили, что компании действительно нужно было изучить, как можно улучшить сами операции, чтобы устранить сбои, которые в первую очередь вызывают запросы в колл-центр.
Когда лидер сообщает о цели с достоверностью и постоянством, как это делал Меола, сотрудники осознают свою приверженность, начинают сами верить в цель и переориентировать.Об изменении сигнализируют сверху, а затем развертывают снизу.
5. Стимулируйте индивидуальное обучение.
Традиционная экономическая логика обычно полагается на внешние факторы мотивации. Однако, стремясь к высшей цели, лидеры осознают, что обучение и развитие являются мощными стимулами. Сотрудники действительно хотят думать, учиться и расти.
В некоммерческой организации «Миссия продолжается», расположенной в Сент-Луисе, целью которой является реабилитация и реинтеграция в общество раненых и инвалидов войны, новым сотрудникам поручается большой объем работы.Основная философия заключается в том, что когда лидер бросает кому-то трудный вызов, он показывает веру в его потенциал. Работа становится инкубатором для обучения и развития, и по мере того, как сотрудник приобретает уверенность и становится более приверженным организации и высшей цели, которая ее движет.
Помогая сотрудникам понять взаимосвязь между высшей целью и процессом обучения, лидеры могут ее укрепить. Люди в The Mission Continues должны часто размышлять об этих отношениях.Каждые две недели они выпускают письменный документ с описанием своей цели, своих сильных сторон и своего развития. Упражнение не повторяется, потому что опыт меняется, как и извлеченные уроки. Эта практика согласуется с исследованиями эффективных подходов к развитию лидерства. В современных организациях новый опыт дается легко, а рефлексия — нет.
В «Миссии продолжается» сотрудники стали адаптивными и активными. Менее нужен управленческий контроль, потому что они знают цель и видят, как она изменила их к лучшему.Вы можете сравнить это четкое чувство направления с «намерениями командира» в армии. Если солдаты знают и усваивают стратегические цели командира, они могут выполнять миссию, даже когда командира нет рядом. Это, конечно, означает, что руководитель должен с предельной ясностью изложить высшую цель организации, чтобы сотрудники могли использовать свою местную информацию и проявлять инициативу. Исследования профессоров бизнес-школ Клодин Гартенберг, Андреа Прат и Джорджа Серафейма показывают, насколько это важно и для корпораций — это характерно не только для некоммерческих организаций.
6. Превратите менеджеров среднего звена в целеустремленных лидеров.
Чтобы создать вдохновленный и целеустремленный персонал, вам понадобятся менеджеры среднего звена, которые не только знают цель организации, но и глубоко связаны с ней и руководят с моральной силой. Это выходит далеко за рамки того, что большинство компаний просят от своих сотрудников среднего звена.
Рассмотрим KPMG, бухгалтерский кооператив Большой четверки с тысячами партнеров. На протяжении десятилетий эти партнеры подходили к руководству как к бухгалтерскому учету. Они были осторожны в своих наблюдениях, точны в своих оценках и осторожны в своих решениях, потому что это был культурный тон, заданный наверху.Руководители высшего звена не были склонны эмоционально относиться к идеалам, как и партнеры. В результате сотрудники на всех уровнях, как правило, вносили только безопасные постепенные улучшения.
Но затем в КПМГ произошла трансформация. Компания начала исследовать понятие цели. Исследуя его историю, его лидеры с удивлением обнаружили, что он внес значительный вклад в крупные мировые события. Проведя и проанализировав сотни интервью с сотрудниками, они пришли к выводу, что цель КПМГ заключалась в том, чтобы помочь клиентам «вселить уверенность и способствовать переменам».”
Эти пять слов вызвали трепет в компании, но высшее руководство KPMG избежало соблазна превратить их в маркетинговый слоган. Вместо этого они намеревались соединить каждого лидера и менеджера с целью. Они начали с того, что открыто говорили о собственном понимании цели и значения. Когда это оказало влияние, они осознали, что партнеры должны поступать так же со своими командами. Когда высшее руководство разделяло эти ожидания, партнеры были открыты для них, но не чувствовали себя готовыми удовлетворить их.Таким образом, бухгалтерская фирма инвестировала средства в обучение нового типа, в ходе которого партнеры научились рассказывать убедительные истории, передающие их чувство личной идентичности и профессиональных целей.
Хотя применить это обучение было сложно — это было непросто для экспертов в области инвестиций, недвижимости, налогов, консультирования по рискам и т. Д. — культура действительно изменилась. Сегодня партнеры сообщают свои личные цели своим командам и обсуждают, как они связаны с их профессиональной жизнью и причиной существования организации.Поступая таким образом, они моделируют уязвимость и подлинность, которые ранее никто не ожидал увидеть на средних уровнях этой бухгалтерской фирмы.
7. Подключите людей к цели.
После того, как руководители высшего и среднего звена усвоили цель организации, они должны помочь рядовым сотрудникам увидеть, как она связана с их повседневными задачами. Но мандат сверху вниз не работает. Сотрудники должны помогать управлять этим процессом, потому что тогда цель, скорее всего, проникнет в культуру, формируя поведение, даже когда менеджеры не готовы наблюдать за тем, как люди справляются с вещами.
Наш лучший пример снова исходит от КПМГ, где сотрудников поощряли делиться своими собственными отчетами о том, как они меняют ситуацию. Это превратилось в замечательную программу под названием «10 000 историй». Он предоставил сотрудникам доступ к удобной программе дизайна и предложил им создавать плакаты, которые будут отвечать на вопрос «Чем вы занимаетесь в КПМГ?» при этом улавливая их страсть и связывая ее с целями организации.
Каждый участвующий сотрудник создал целенаправленный заголовок, например «Я борюсь с терроризмом», и под ним написал поясняющее заявление, например: «КПМГ помогает множеству финансовых учреждений предотвращать отмывание денег, удерживая финансовые ресурсы от рук террористов и преступники.Под заявлением сотрудник вставлял свою фотографию. На каждом плакате был слоган «Вдохновлять уверенность. Способствовать изменениям ».
В июне руководители компании объявили, что, если сотрудники смогут создать 10 000 плакатов к Дню Благодарения, к праздникам добавятся два дополнительных дня. Сотрудники достигли этой отметки в течение месяца. Но затем процесс стал вирусным — после того, как награда была уже получена. Двадцать семь тысяч человек подготовили 42 тысячи плакатов (некоторые люди подали несколько заявок, и команды тоже создали их).КПМГ нашла отличный способ помочь сотрудникам лично отождествить себя с ее коллективной целью.
После того, как общая трансформация фирмы укоренилась, опросы показали, что гордость сотрудников за свою работу возросла, а показатели вовлеченности достигли рекордных уровней. В итоге компания поднялась на 31 позицию, заняв 12 место в списке 100 лучших компаний для работы по версии Fortune, что сделало ее самой высокой среди компаний Большой четверки. Набор персонала улучшился, а по мере уменьшения текучести снизились затраты.
8.Дайте волю положительным источникам энергии.
В каждой организации есть пул агентов изменений, который обычно не используется. Мы называем этот пул сетью положительных источников энергии. По всей организации случайным образом разбросаны зрелые, целеустремленные люди с оптимистической ориентацией, такие как Кори Мандл из Hampton Inn. Они естественно вдохновляют других. Они открыты и готовы проявлять инициативу. После зачисления они могут помочь на каждом этапе культурных изменений. Этих людей легко идентифицировать, и другие им доверяют.
Мы помогли запустить такие сети во многих организациях, включая Prudential Retirement, Kelly Services и DTE Energy. Обычно на первой встрече старшие руководители приглашают участников сети принять участие в разработке и реализации процесса изменений. В считанные минуты бай-ин. Запланированы регулярные встречи. Энерджайзеры выходят, делятся идеями и возвращаются с отзывами и новыми идеями. Они готовы говорить правду и открыто оспаривать предположения.
По мере того как сотрудники признали цель истинной, показатели вовлеченности росли.
Как показывает опыт одного директора отдела кадров, часто бывает и другое преимущество. После создания сети позитивных энтузиастов в крупной фирме, оказывающей профессиональные услуги, она позвонила нам, чтобы сообщить, что она чувствует себя подавленной — в хорошем смысле — интересом и преданностью людей, которых она собрала. Это был удивительный ресурс, который до сих пор оставался незамеченным. Они не меньше ее заботились о цели организации и о том, чтобы убедить коллег принять ее.Она сказала: «Я больше не чувствую себя одинокой».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Хотя более высокая цель не гарантирует экономических выгод, мы наблюдаем впечатляющие результаты во многих организациях. И другие исследования, в частности исследование Гартенберга, в котором приняли участие 500 000 человек из 429 фирм и включили 917 наблюдений за год с 2006 по 2011 г., предполагают положительное влияние как на операционные финансовые показатели (рентабельность активов), так и на перспективные показатели эффективности ( Вопрос Тобина и доходность акций), когда цель ясна.
Итак, цель — это не просто высокий идеал; это имеет практические последствия для финансового здоровья и конкурентоспособности вашей компании. Люди, которые находят смысл в своей работе, не копят свою энергию и преданность делу. Они дают их бесплатно, бросая вызов общепринятым экономическим предположениям о личных интересах. Они скорее растут, чем застаиваются. Они делают больше — и делают это лучше.
Используя эту силу, вы можете преобразовать всю организацию.
Ставьте цель в основу своей стратегии
Вкратце об идее
Вызов
Компании, стремящиеся к быстрому росту, как правило, следуют трем хорошо известным стратегиям: создание новых рынков, удовлетворение более широких потребностей заинтересованных сторон и изменение правил игры.Но есть еще один важный фактор роста: цель.
Проницательность
Многие компании считают цель просто дополнением к своей стратегии, но наиболее успешные компании ставят ее в основу, используя ее для переопределения игрового поля и изменения своих ценностных предложений.
Преимущества
Целенаправленная стратегия помогает компаниям преодолевать проблемы замедления роста и снижения прибыли. Это также помогает с мягкой стороной управления: связанными с людьми аспектами ведения бизнеса, которые так часто оказываются губительными для лидеров.
Восемь лет назад мы начали глобальное исследование высоких темпов роста компаний, исследуя важность трех известных стратегий, способствующих им: создание новых рынков, удовлетворение более широких потребностей заинтересованных сторон и изменение правил игры. То, что мы обнаружили, нас удивило. Хотя каждый из этих подходов действительно стимулировал рост в изучаемых нами организациях, был четвертый фактор, который мы вообще не рассматривали: цель.
Компании уже давно поощряют прививать цель в своей деятельности.Но обычно об этом говорят как о надстройке — способе создания общих ценностей, повышения морального духа и приверженности сотрудников, отдачи обществу и помощи окружающей среде. Но по мере того, как мы работали с быстрорастущими компаниями в нашем исследовании и за его пределами, мы начали понимать, что многие из них переместили цель с периферии своей стратегии в ее ядро, где, обладая твердым руководством и финансовыми инвестициями, они использовали ее. для обеспечения устойчивого прибыльного роста, сохранения актуальности в быстро меняющемся мире и углубления связей со своими заинтересованными сторонами.
Две критические роли
В ходе нашего исследования мы поговорили с множеством руководителей высшего звена. Они работали в 28 компаниях — в США, Европе и Индии — среднегодовые темпы роста которых за предыдущие пять лет составляли 30% или более. Из этих бесед мы узнали, что цель сыграла две важные стратегические роли: она помогла компаниям изменить правила игры, и позволила изменить ценностное предложение. А это, в свою очередь, позволило им преодолеть проблемы замедления роста и снижения прибыльности.
Многие быстрорастущие компании используют цель, чтобы оставаться актуальными в быстро меняющемся мире.
Роль 1: Новое определение игрового поля.
В чем ключевое различие между компаниями с низкими и высокими темпами роста? Первые проводят большую часть своего времени в борьбе за долю рынка на одном игровом поле, что, естественно, ограничивает их потенциал роста. А поскольку наиболее агрессивные сражения происходят в отраслях, экономика которых замедляется, увеличение доли рынка обходится дорого, часто подрывая прибыль и конкурентные преимущества, поскольку предложения становятся товаром.
Быстрорастущие компании, напротив, не чувствуют себя ограниченными своим текущим игровым полем. Вместо этого они думают о целых экосистемах, где взаимосвязанные интересы и отношения между множеством заинтересованных сторон создают больше возможностей. Но эти фирмы не подходят к экосистемам бессистемно. Они позволяют цели быть их проводником.
Рассмотрим различные стратегии, принятые двумя ведущими компаниями в индустрии кормов для домашних животных: Nestlé Purina PetCare, крупнейшим игроком в Северной Америке; и Mars Petcare, мировой лидер.Компании определили для себя очень похожие цели — «Лучше с домашними животными» (Purina) и «Лучший мир для домашних животных» (Mars Petcare) — и обе хотят разработать новые продукты, которые помогут клиентам улучшить здоровье своих питомцев. Но Purina продолжает фокусироваться на игровом поле кормов для домашних животных и применяет цель в некоторых вдохновляющих социальных инициативах, в то время как Mars Petcare использует цель для продвижения своего расширения в более широкой сфере здоровья домашних животных.
Том Ширер
Mars Petcare, которая укрепила свои позиции в области здоровья домашних животных после приобретения Banfield Pet Hospital в 2007 году, решила расширить свое присутствие на этой арене, купив две другие ветеринарные услуги: BluePearl в 2015 году и VCA в 2017 году.Затем в 2018 году Mars Petcare вышла на европейский ветеринарный рынок, купив шведскую компанию AniCura, которая работает в семи европейских странах, и британскую компанию Linnaeus. Эти приобретения помогли Mars Petcare стать крупнейшим и наиболее быстрорастущим бизнес-подразделением Mars Inc.
Углубляясь в эту более крупную экосистему, Mars Petcare сделала больше, чем просто заработала на развивающейся отрасли. Она также сместила свою ориентацию с продуктов на услуги, что является радикальным изменением для компании с большими активами, которая в течение 75 лет полагалась на производство и продажу товаров.Чтобы добиться успеха, компании пришлось сформировать совершенно другие ключевые компетенции и разработать новую организационную структуру. Многие компании в этой опасно открытой ситуации могли бы потерпеть неудачу, но Mars Petcare — нет. Он смог осуществить трансформацию, потому что гарантировал, что каждое его движение было согласовано с одной и той же основной целью. И это еще не сделано: теперь компания привносит это чувство цели в усилия по расширению мониторинга активности домашних животных с помощью «умных» ошейников.
Еще одна компания, которая преследовала цель изменить правила игры, на этот раз в промышленном секторе, — это финская нефтеперерабатывающая компания Neste.На протяжении более шести десятилетий компания Neste, основанная в 1948 году, вела бизнес, почти полностью сосредоточенный на добыче нефти, но к 2009 году он был в упадке. Рынок был перенасыщен, цены на нефть резко упали, рентабельность падала, а ЕС принял новое законодательство по выбросам углерода. За предыдущие два года рыночная стоимость компании снизилась на 50%.
Борясь с этим встречным ветром, команда руководителей во главе с новым генеральным директором Neste Матти Ливоненом осознала, что компания больше не может выжить на традиционном игровом поле.Придется искать новые возможности в более крупной экосистеме. Они поняли, что возобновляемая энергия может стать ключевым фактором роста. Они решили, что их цель должна заключаться в разработке устойчивых источников энергии, которые помогут сократить выбросы, и все, что они делают, будет руководствоваться простой идеей: «Делать ответственный выбор каждый день».
Крупные нефтяные компании в некотором роде склоняются к устойчивости, но Ливонен быстро доказал, что Neste имеет в виду бизнес, начав смелую трансформацию, на которую уйдет семь лет.Сотрудники, клиенты и инвесторы поначалу сопротивлялись изменению, но Лиевонен и его команда не испугались. Они сделали крупные инвестиции в инфраструктуру, внедрили инновационные технологии в области возобновляемых источников энергии, сосредоточились на переводе клиентов на решения в области экологически чистой энергии и, что наиболее важно, способствовали коренному изменению культуры компании.
Процесс был непростым. Когда Лиевонен был всего три месяца в должности, ведущий экономический журнал Финляндии опубликовал статью, в которой говорилось, что его следует уволить.Однако он продолжал действовать, и к 2015 году Neste зарекомендовала себя как крупнейший в мире производитель возобновляемого топлива, получаемого из отходов и остатков. Годом позже его сопоставимая операционная прибыль от возобновляемых источников энергии превысит прибыль от нефтепродуктового бизнеса. В 2017 году компания сделала еще один шаг, активно исследуя и продвигая использование отходов сырья из новых источников, таких как масло водорослей, микробное масло и пек таллового масла.
Роль 2: Изменение ценностного предложения.
Столкнувшись с сокращением прибылей в быстро меняющемся мире, компании часто повышают свои ценностные предложения, вводя новшества в продукты, услуги или бизнес-модели.Это может принести некоторые быстрые победы, но это транзакционный подход, ориентированный на преобладание на нынешней арене. Поскольку целенаправленный подход способствует развитию новых экосистем, он позволяет компаниям расширить свою миссию, создать целостное ценностное предложение и предоставить клиентам пожизненные преимущества.
Компании могут осуществить этот сдвиг тремя основными способами: реагируя на тенденции, опираясь на доверие и сосредотачиваясь на болевых точках.
Реагируя на тенденции. В соответствии со своей целью «способствовать более безопасному обществу» шведская компания Securitas AB, охранная компания с 370 000 сотрудников, традиционно предлагает услуги физической охраны.Но в начале 2010-х годов его тогдашний генеральный директор Альф Йоранссон увидел, что глобализация, урбанизация и все более сетевой бизнес-ландшафт меняют природу риска — для людей, операций и непрерывности бизнеса. В то же время рабочая сила дорожала, а новые технологии дешевели. Учитывая эти события, Йоранссон решил, что Securitas больше не может «просто продавать человеко-часы». Вместо этого компании пришлось изучить новые способы использования электроники для обеспечения безопасности.Этот сдвиг, как понимал Йоранссон, был не угрозой существующему бизнесу, а возможностью для роста — как, собственно, и оказалось.
В 2018 году компания решила сделать еще один шаг и изменить свое ценностное предложение с реактивной на прогнозирующую безопасность, план, который снова был основан на основной цели компании. Под руководством преемника Йоранссона, Магнуса Альквиста, компания укрепила свой бизнес в области электронной безопасности, приобретя ряд компаний, вложив значительные средства в модернизацию и интеграцию систем бэк-офиса и обучив своих охранников удаленному наблюдению, цифровой отчетности и эффективному реагированию.Это позволило Securitas предлагать комплексные индивидуализированные решения безопасности, включающие физическую защиту, электронную безопасность и управление рисками, которые обеспечивали значительно улучшенный уровень защиты при оптимальной стоимости. Расширяя свое ценностное предложение таким образом, Securitas смогла укрепить отношения с клиентами и значительно увеличить маржу для бизнеса решений. С 2012 по 2018 год продажи решений безопасности и электронной безопасности компании также выросли с 6% от общей выручки до 20%.
Опираясь на доверие. Когда Mahindra Finance, подразделение финансовых услуг Mahindra Group, индийского конгломерата с оборотом 20 миллиардов долларов, захотела сформулировать свое ценностное предложение, она обратилась к давней целеустремленной стратегии материнской компании по улучшению жизни клиентов, воплощенной в 2010 году простым девиз «Восстань». Это слово, по мнению руководителя компании в третьем поколении, Ананд Махиндра, вдохновит сотрудников не принимать никаких ограничений, думать альтернативно и способствовать позитивным изменениям.
Том Ширер
В соответствии с этой стратегией Mahindra Finance решила нацелить свое основное предложение, финансирование транспортных средств, на сельские районы, где она могла бы — как сказал нам Раджив Дубей, руководитель группы по персоналу — «удовлетворить неудовлетворенные потребности недостаточно обслуживаемых клиентов. на недостаточно развитом рынке ».
Это означало, что компании нужно было выяснить, как определять кредитоспособность клиентов, которые в большинстве своем были бедными, неграмотными и не обслуживаемыми банковскими услугами, без документов, удостоверяющих личность, без залога и денежных потоков, на которые часто влияли муссоны.Для этого компании пришлось разработать совершенно новые способы обработки ссуды, условий погашения, утверждения клиентов, местоположения филиалов, а также выплаты и сбора наличными. И не только это, но и нужно было выяснить, как нанять работников, которые могли бы говорить на местных диалектах, оценивать местные ситуации и действовать в рамках децентрализованной модели принятия решений.
Примечательно, что компании удалось все это сделать и установить предварительный уровень доверия со своими клиентами. Затем компания расширила свое ценностное предложение, чтобы помочь фермерам и другим клиентам получить страховку для своих тракторов, жизни и здоровья.В стране, где уровень проникновения страховых услуг крайне низок (около 3,5%), это было немалым подвигом, особенно с учетом того, что сельским жителям нелегко было расстаться с каким-либо крохотным ежемесячным профицитом, который у них был, даже если это было для обеспечения их средств к существованию.
Затем Mahindra Finance расширила свои целевые усилия на жилищное финансирование, еще одну область, в которой она осознала, что может помочь своим сельским клиентам подняться над их обстоятельствами. Для большинства из этих людей получить ссуды на жилье было крайне сложно.Банки предлагали ссуды под процентную ставку около 10%, но требовали документы, которые большинство сельских жителей предоставить не могли. Ростовщики предлагали мгновенное финансирование, но взимали процентную ставку около 40%. Признавая возможность, Mahindra Finance решила играть на промежуточном уровне, предлагая индивидуальные жилищные ссуды по ставке около 14%, вариант, который понравился ее растущей базе клиентов. И когда некоторые из этих клиентов создали успешные небольшие агробизнеса, они начали искать ссуды на пополнение оборотного капитала, ссуды на оборудование, финансирование проектов и т. Д. — более неудовлетворенные потребности, которые могла бы удовлетворить Mahindra Finance.Таким образом, она снова расширила свое ценностное предложение на сферу малых и средних предприятий, предлагая финансовые услуги и услуги по управлению активами.
На протяжении всего своего расширения Mahindra Finance руководствовалась своей целью — помочь сельским жителям улучшить их жизнь. Компания определила и взяла на себя обязательство предлагать ценности, которые позволили ей углубить отношения со своими клиентами, что, в свою очередь, привело к дополнительным потокам доходов и прибыли. Сегодня Mahindra Finance — крупнейшая небанковская финансовая компания Индии, обслуживающая 50% деревень и 6 миллионов клиентов.
Ориентация на болевые точки. Мы уже видели, как ценностное предложение Mars Petcare в области здравоохранения привело к установлению прямых контактов с владельцами домашних животных в нескольких точках соприкосновения. Создав их, компания искала другие способы создать «лучший мир для домашних животных». Как могло быть сделано ценностное предложение, которое сделало бы владение домашним животным безупречным, удобным и привлекательным?
Ответом стало инвестирование в технологии, которые помогут решить одну из самых больших проблем владельцев домашних животных: предотвратить проблем со здоровьем.В 2016 году компания приобрела Whistle, производящую в Сан-Франциско ошейник для мониторинга активности и отслеживания местоположения — своего рода Fitbit для собак. Объединив устройство с отделением Banfield Pet Hospital, компания запустила проект Pet Insight Project, трехлетнее продольное исследование, цель которого — зарегистрировать 200 000 собак в Соединенных Штатах. Объединив машинное обучение, науку о данных и глубокую ветеринарную экспертизу, проект стремится понять, когда поведение может сигнализировать об изменении здоровья питомца и как владельцы могут сотрудничать со своими ветеринарами для индивидуальной диагностики и лечения своих питомцев.
Развивая цель
Руководители и компании, которые эффективно определили корпоративную цель, обычно применяли один из двух подходов: ретроспективный или перспективный .
Ретроспективный подход основан на существующей причине существования фирмы. Это требует, чтобы вы оглянулись назад, систематизировали организационную и культурную ДНК и разобрались в прошлом компании. Фокус процесса открытия — внутренний. Откуда мы пришли? как мы сюда попали? Что делает нас уникальными для всех заинтересованных сторон? Где наша ДНК открывает будущие возможности, в которые мы верим? Вот какие вопросы должны задать лидеры.
Ананд Махиндра очень успешно применил эту тактику в Группе Махиндра. Сначала он оглянулся на свои 30 лет в компании и на ценности, которыми он руководствовался как руководитель. Затем он погрузился в психику организации, проведя внутренние опросы менеджеров всех уровней. Он также провел этнографические исследования в семи странах, чтобы выявить темы, которые находят отклик у многонациональной межкультурной базы сотрудников его компании. Процесс занял три года, но в конечном итоге Махиндра пришел к «Rise», которая, как он понял, была фундаментальной для компании с момента ее основания.«Rise» — не хитрый слоган, — сказал он. «Мы уже так жили и действовали».
Перспективный подход, с другой стороны, меняет вашу причину существования. Это требует, чтобы вы смотрели вперед, оценивали более широкую экосистему, в которой вы хотите работать, и оценивали свой потенциал для воздействия на нее. Идея состоит в том, чтобы разобраться в будущем, а затем начать готовить к нему свою организацию. В центре внимания находится внешний мир, и лидеры должны задать другой набор вопросов: куда мы можем пойти? Какие тенденции влияют на наш бизнес? Какие новые потребности, возможности и проблемы ждут впереди? Какую роль мы можем сыграть, что откроет для нас будущие возможности, в которые мы верим?
Процесс обнаружения является внутренним: откуда мы пришли? Что делает нас уникальными?
Перспективный подход может быть особенно полезен для новых руководителей.В 2018 году, когда Магнус Альквист возглавил Securitas, он возглавил «целевую рабочую программу», чтобы с нуля уловить стремления компании. Он попросил всех руководителей своих бизнес-подразделений провести «семинары по слушанию» (с группами сотрудников разных функций, уровней, возрастных групп, полов и происхождения), которые проводились в течение шести месяцев. В конце этого периода результаты были сопоставлены и проанализированы. Среди открытий: у сотрудников было видение преобразования компании из поставщика услуг в надежного консультанта . Этот сдвиг потребует предвидения и реагирования на проблемы безопасности вместо того, чтобы полагаться на унаследованные методы наблюдения и отчетности. Таким образом, вклад сотрудников помог руководителям усовершенствовать прогнозируемую стратегию безопасности компании.
Реализация целевой стратегии
Наше исследование показывает, что убедительная цель проясняет, что представляет собой компания, дает стимул к действию и является амбициозной. Но некоторые формулировки целей настолько общие, что их можно применить к любой компании (например, Nissan, «Улучшение жизни людей»), в то время как другие дают лишь узкое описание существующего бизнеса компании (например, Wells Fargo: «Мы хотим удовлетворить наших клиентов»). финансовые потребности и помочь им добиться финансового успеха »).Даже если организациям удается хорошо определить свою цель, они часто не переводят ее должным образом в действия или вообще не делают ничего для ее выполнения. В таких случаях цель становится не чем иным, как красивыми словами на стене.
Лидерам необходимо хорошо подумать о том, как сделать цель центральной в своей стратегии. Две лучшие тактики для этого: преобразовать повестку дня лидерства и распространить цель по всей организации.
Снова рассмотрим Mars Petcare.В 2015 году ее президент Пол Вейрах значительно изменил состав и направленность руководящей команды. Он заявил, что ее новая коллективная повестка дня выйдет за рамки деятельности отдельных предприятий; это будет включать создание «мультипликативных эффектов» среди предприятий (например, между кормом и здоровьем домашних животных) и увеличение их вклада в создание лучшего мира для домашних животных.
В соответствии с этим принципом Weihrauch заставил компанию принять подход «снаружи внутрь» для удовлетворения потребностей заинтересованных сторон.В рамках этих усилий в 2018 году Mars Petcare запустила две новые программы для поддержки стартапов, внедряющих инновации в области ухода за домашними животными: Leap Venture Studio, бизнес-акселератор, созданный в партнерстве с Michelson Found Animals и R / GA; и Companion Fund, венчурный фонд на 100 миллионов долларов в партнерстве с Digitalis Ventures. Объявляя об этих инициативах, компания заявила, что ее амбиции заключаются в том, чтобы «стать предпочтительным партнером для всех, кто хочет изменить правила игры в уходе за домашними животными».
Пересмотр повестки дня руководства и реструктуризация организации, возможно, проще в частной компании, такой как Mars Petcare, чем в публичной.Но финская компания Neste является публичной, в которой большая часть акций принадлежит правительству, и ей удалось очень эффективно сделать и то, и другое.
Neste столкнулась с тяжелой битвой, когда решила перейти на возобновляемые источники энергии. Компании пришлось создавать новые возможности, сталкиваясь с сильным сопротивлением со стороны многих сотрудников, которые не согласились с изменением направления. Около 10% из них ушло в течение первого года реализации стратегии. Каким бы болезненным это ни было, это оказалось положительным моментом, поскольку компания не могла идти вперед с людьми, которые не верили в ее новую цель.
И он продвинулся вперед. Neste сформировала новую команду высшего руководства, мобилизовала 1500 инженеров, занимающихся исследованиями и разработками, внедрила инновационные запатентованные технологии возобновляемой энергии и инвестировала 2 миллиарда евро в строительство новых нефтеперерабатывающих заводов.
Том Ширер
Смена также подняла большой вопрос для Neste. Как он мог изменить свое организационное мышление с по объему на по цене , чтобы убедить клиентов, что его чистое топливо будет лучше для них в долгосрочной перспективе? Этот сдвиг означал выход за рамки оптовых торговцев, чтобы работать напрямую с дистрибьюторами и даже клиентами дистрибьюторов.Новая команда руководителей осознала необходимость более высокого уровня сотрудничества между бизнес-сегментами и функциями. Выигрышные сделки больше не входили в исключительную ответственность отдела продаж. Опыт всей организации — знание продуктов, маркетинга, финансов, налогообложения — потребуется для понимания конкретных потребностей клиентов, таких как авиакомпании и автобусные парки. Таким образом, компания Neste провела серьезную реорганизацию и создала матричную структуру, в ходе которой около 25% руководителей высшего звена и около 50% специалистов высшего звена были переведены на новые должности.Цели и планы стимулирования стали кросс-функциональными, разработанными для создания возможностей как внутри, так и между предприятиями. И на каждом этапе цель помогала каждому в компании понять «почему» (растущий упор в деловой среде на устойчивость), «что» (программы создания ценности, предлагающие клиентам решения из возобновляемых источников энергии, что, в свою очередь, обеспечивало более высокую маржу для Neste) , и «как» (переход от торговой организации к модели управления ключевыми клиентами с выделенными людьми, ответственными за стратегических клиентов).
Процесс сработал. Сейчас Neste является лидером в отрасли возобновляемых источников энергии, и мир начинает обращать на нее внимание. Например, в 2015 году Google и UPS начали сотрудничать с компанией в целях сокращения выбросов углерода, как и несколько городов в Калифорнии, в том числе Сан-Франциско и Окленд. В 2018 году Forbes поставил Neste на второе место в списке Global 100 самых устойчивых компаний мира.
Мягкие преимущества
Purpose также может помочь с мягкой стороной управления — связанными с людьми аспектами ведения бизнеса, которые так часто оказываются губительными для лидеров.Ставя цель во главу угла стратегии, фирмы могут реализовать три конкретных преимущества: более сплоченные организации, более мотивированные заинтересованные стороны и более широкое положительное влияние на общество.
Объединение организации. Когда компании стремятся к кардинальным изменениям и переходят в более крупные экосистемы, как это сделали и Mars Petcare, и Securitas, это тревожит сотрудников. Зачем компании, производящей корма для домашних животных, необходимо разработать платформу для поддержки технологических стартапов? Почему местная охранная компания хочет предоставлять услуги электронной безопасности, которые со временем могут сделать физическое присутствие охранников излишним? Цель помогает сотрудникам понять причину и принять новое направление.
Мотивация заинтересованных сторон. Согласно барометру доверия Эдельмана, недоверие к правительству, бизнесу, СМИ и НПО сейчас повсеместно. В то же время, как никогда ранее, сотрудники, особенно представители поколения миллениума, хотят работать в организациях, которым можно доверять, чтобы они способствовали более высокому делу. А когда клиенты, поставщики и другие заинтересованные стороны видят, что у компании есть сильная высшая цель, они с большей вероятностью будут ей доверять и более мотивированы взаимодействовать с ней.
Расширяющееся воздействие. Стратегия включает изучение некоторых фундаментальных вопросов. Почему мы в этом бизнесе? Какую ценность мы можем принести? Какую роль мое подразделение играет в большом портфеле? Цель создает основу для ответов на эти вопросы и определения того, как каждое подразделение будет способствовать организации и обществу в целом. Такая ориентация на коллективные цели, в свою очередь, открывает гораздо больше возможностей для улучшения роста и прибыльности сегодня и в будущем.
Заключение
Подход к цели, который мы рекомендуем, не может быть разовым.Лидерам необходимо постоянно оценивать, как цель может определять стратегию, и они должны быть готовы скорректировать или переопределить эти отношения по мере изменения условий. Это требует постоянного внимания нового типа, но преимуществ, которые это может дать, великое множество.
Общественные организации и инновации в бизнес-моделях: роль дизайна государственных услуг: Правительство и закон Книга Глава
Улучшение государственных услуг и повышение качества жизни граждан — одна из самых больших забот государственного сектора.Такое улучшение могло бы поддержать изменение способа работы общественных организаций. В этом отношении структура бизнес-модели — это новая область исследований, которая может пролить новый свет. Тем не менее, в случае общественных организаций инновационные бизнес-модели остаются малоизученными. Эта глава преследует три цели: указать и обсудить возможности адаптации теории инноваций бизнес-модели к общественным организациям, концептуализировать ее теоретические основы и исследовать роль дизайна государственных услуг в процессе инноваций бизнес-моделей государственного сектора.
НаверхВведение
Правительства, органы власти и все другие организации государственного сектора реализуют идеи о том, как улучшить общественные услуги и повысить качество жизни граждан. В этой связи исследователи и практики государственного управления признали инновации важным фактором повышения эффективности предоставления государственных услуг (Hollanders et al., 2013; Hughes, Moore, & Kataria, 2011; Innobarometer 2010 Analytical Report Innovation in Public Administration, 2011). .Хотя в государственном секторе существуют различные типы инноваций (de Lancer Julnes, 2016; Lewandowski, 2015), одной из последних областей исследований являются инновации, относящиеся к бизнес-модели (Zott, Amit, & Massa, 2011a). Тем не менее, он остается малоизученным не только в организациях бизнес-сектора (Zott et al., 2011a), но, как косвенно предсказывают Джулнес, Гибсон и Парк (2016), также и в общественных организациях. Таким образом, существует необходимость исследовать инновационные бизнес-модели в государственном секторе.
Основными целями главы являются: (1) указать и обсудить возможности адаптации теории инноваций бизнес-модели к общественным организациям, (2) концептуализировать теоретические основы инновационной бизнес-модели для общественных организаций, и (3) роль дизайна государственных услуг в этом процессе обновления бизнес-моделей государственного сектора.
Структура главы следующая. В справочном разделе описывается специфика инновационной бизнес-модели как области исследования, расположенной на пересечении двух базовых теорий: теории инноваций и теории бизнес-модели.Затем, по той же схеме, в третьем разделе исследуется конструкция инноваций государственного сектора и бизнес-модель государственного сектора. Его основной результат — Общая структура бизнес-моделей государственного сектора — затем используется для концептуализации того, как можно внедрять инновации в бизнес-модели государственного сектора. Последний пункт сделан в четвертом разделе, где дизайн государственных услуг представлен через призму бизнес-модели государственного сектора как важную стратегию повышения качества жизни граждан.В конце выводы резюмируют основные выводы.
Цель Корпорации Проект
Сравнение выполнения Директивы ЕС по нефинансовой отчетности
В статье анализируется реализация Директивы в Великобритании, Германии, Франции и Италии. В первой части рассматриваются основные тенденции, ключевые различия и потенциальные трудности или неожиданные последствия.Затем в документе более подробно исследуются ключевые существенные элементы Директивы и то, как они были решены каждым из опрошенных государств. Этот раздел включает обзор объема и формата, экологических, социальных и управленческих факторов, о которых следует отчитываться, информации, которую необходимо предоставить, понятия существенности, процесса проверки, основы отчетности и последствий несоблюдения. В документе также представлена сравнительная таблица и всесторонний анализ внутреннего транспонирования каждой из четырех рассматриваемых стран.
Соблюдение и отчетность в соответствии с Директивой ЕС по нефинансовой отчетности: требования и возможности
Новые правила отчетности требуют, чтобы определенные крупные компании ЕС включали в свой управленческий отчет нефинансовую отчетность. Цель состоит в том, чтобы заложить основу для новой модели корпоративной отчетности, которая дополняет финансовую прозрачность экологической и социальной информацией, необходимой для понимания развития, результатов деятельности и положения компании, а также воздействия ее деятельности на общество.Этот брифинг определяет, кто будет затронут, и объясняет, как соблюдать новые требования к отчетности, а также обсуждает последствия Директивы для организаций в целом.
Корпоративное управление в меняющемся мире: отчет серии глобальных круглых столов
Отчет является результатом двухлетней серии круглых столов, организованных Фрэнком Болдом и Cass Business School.Он представляет собой формирующийся комплексный подход к корпоративному управлению, который может помочь корпорациям развить широкое понимание своей цели, а также выстроить корпоративную стратегию, которая обеспечит долгосрочную устойчивую ценность, повысит организационную устойчивость и сохранит сильную социальную лицензию.
Резюме отчета серии Global Roundtable
В этом документе представлены основные выводы серии глобальных круглых столов, которые также включены в отчет «Корпоративное управление в меняющемся мире».В этом кратком изложении обобщены результаты и рекомендации, отраженные в различных разделах отчета.
Краткое изложение ключевых принципов мероприятия, посвященного новой модели корпоративного управления
Весной 2017 года Cass Business School и Фрэнк Болд провели серию дискуссионных мероприятий по корпоративному управлению, цель которых — наметить развитие практики и политики в направлении модели управления, соответствующей вызовам 21 века.Первое мероприятие было посвящено трем ключевым темам: оплата труда руководителей, фидуциарные обязанности и взаимодействие с заинтересованными сторонами. Участники дискуссии в равной степени изучили, как недавние призывы к изменению различных аспектов системы корпоративного управления связаны с более широким переосмыслением моделей управления.
Краткое изложение события системного риска и корпоративного управления
Второе мероприятие серии, организованное Cass Business School и Фрэнком Болдом весной 2017 года, было посвящено тому, как широкие системные риски в экологической и социальной областях связаны с корпоративным управлением; как эти среднесрочные и долгосрочные риски могут быть оценены и отражены в стратегиях бизнеса, инвестиций и страхования; как регулирующие органы могут наилучшим образом устранить эти риски; и какие соответствующие экономические модели доступны для борьбы с этими широкими системными рисками.
Краткое изложение мероприятия по корпоративному управлению и отчетности
Основываясь на результатах двух предыдущих семинаров по обязанностям директоров и системным рискам, третье мероприятие из серии по корпоративному управлению, организованное Cass Business School и Фрэнком Болдом весной 2017 года, было посвящено передовой практике и желаемому развитию практики отчетности и бухгалтерского учета и политика.Участники занимались корпоративной целью, фидуциарными обязанностями, долгосрочными рисками и рисками ESG и связали их с новыми и развивающимися законодательными требованиями, направленными на поддержку долгосрочного управления.
Выводы: серия мероприятий по корпоративному управлению
Весной 2017 года Cass Business School и Фрэнк Болд провели серию дискуссионных мероприятий по корпоративному управлению.Целью серии было ответить на возобновившийся интерес практиков и политиков, включая парламент, правительство и Европейскую комиссию Великобритании к модернизации корпоративного управления. Целью этой серии было дать ответы на ключевые вопросы, поднятые в ходе этой дискуссии. Организаторы мероприятий сделали следующие выводы из выступлений спикеров и последующего обсуждения с общественностью.
Саммит по созданию устойчивых компаний: итоги дискуссий
Чтобы способствовать дискуссии о том, как корпоративное управление может способствовать созданию устойчивой долгосрочной ценности для корпораций, акционеров и общества, Фрэнк Болд и бизнес-школа Касса совместно организовали Саммит по созданию устойчивых компаний.Саммит собрал ведущих мыслителей, представителей бизнеса, политиков и представителей гражданского общества в Брюсселе 28 сентября 2016 года. В этом резюме представлены избранные размышления на высоком уровне, высказанные спикерами саммита, и краткое изложение повестки дня саммита.
Внедрение устойчивого корпоративного управления в Европе: новое видение корпоративной цели
Франк Болд опубликовал этот документ по случаю конференции «Бизнес и права человека», организованной в Амстердаме во время председательства Нидерландов в ЕС весной 2016 года.В документе анализируется текущая ситуация с корпоративным управлением в Европе, сначала путем выявления проблем, а затем путем предложения нескольких альтернатив нынешнему подходу, ориентированному на акционеров, к корпоративному управлению и корпоративному праву. Наши предложения направлены на то, чтобы сделать европейские компании и европейскую экономику более социально и экологически устойчивыми, а также более инновационными.
Составление резюме
Фрэнк Болд вместе с проектом Modern Corporation Project (Cass Business School) в 2014 году запустил серию глобальных круглых столов по корпоративному управлению с последующими обсуждениями по всему миру.Круглые столы проводились в крупных бизнес-центрах по всему миру, включая Лондон (Cass Business School, сентябрь 2014 и 2015 гг.), Нью-Йорк (Школа бизнеса NYU Stern, июнь 2015 г.), Цюрих (Цюрихский университет, октябрь 2015 г.), Нидерланды (бизнес-школа Nyenrode, февраль 2016 г.), Франция (апрель 2016 г.), Норвегия (Университет Осло, август 2016 г.) и Брюссель (сентябрь 2016 г.). В этом документе собраны воедино все резюме, подготовленные после каждого круглого стола.
Краткое изложение круглого стола в Осло
Круглый стол, организованный Фрэнком Болдом и проектом SMART на юридическом факультете Университета Осло, собрал ведущих экспертов по корпоративному управлению со всей Скандинавии, чтобы обсудить корпоративные цели и передовой опыт, как корпоративное управление должно способствовать созданию долгосрочной устойчивой стоимости.