Можно ли вернуть кошелек обратно в магазин: Вернуть кошелек качественный и бракованный в магазин

Вернуть портмоне

Вернуть портмоне. Портмоне гражданами используется для хранения денег и различных карт. Такие типы кошельков довольно распространены как у мужчин, так и у женщин. Сегодня можно встретить множество различных моделей, которые имеют самые разнообразные стили и материалы изготовления. Дополнительно такой элемент гардероба очень удобен, так как вмещает в себя много различных ценностей и служит наподобие органайзера. Подойдёт портмоне в использовании всем, от детей до взрослых.

Дополнительно также примечателен факт, что некоторые модели портмоне, которые могут стоить баснословных денег, выпускают современные дома мод. Выделяет портмоне от одежды и обуви тот факт, что такой объект имеет гарантийный срок. С помощью данного срока можно вернуть портмоне в течение установленного срока прописанного магазином в гарантии, которая обычно не превышает более 2-х лет со дня покупки.

Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро и бесплатно!

Приобретая портмоне в надлежащем состоянии, гражданин как покупатель может вернуть его в магазин в нормальном состоянии в течение первых двух недель со дня покупки. Руководствуясь данным законным правом, любой гражданин имеет возможность свободно осуществить возврат и получить назад уплаченные суммы. Кроме этого помимо возврата портмоне гражданин имеет право провести замену товара. При совершении всех возвратных действий в магазине следует соблюдать все прописанные правила, действующие в законе о защите прав потребителя.

 

Законные основания для возврат портмоне в точку продажи

 

Первая глава закона о защите прав потребителей на основании действующих статей предоставляет возможность установить ответственность и разрешить все возникающие споры и разногласия по условиям такого типа договора.

При возникновении любых конфликтных ситуаций, которые были образованы при совершении возвратных действий, покупателем портмоне есть два исхода действий — конфликт разрешаются во внесудебном или же при отсутствии консенсуса в судебном порядке.

Оплатив указанную в чеке стоимость изделия, приобретатель должен получить его на руки. Осуществляет выдачу портмоне продавец в установленной форме и надлежащем качестве. По заключённой сделке купленный портмоне будет признан объектом соглашения, который относится к гражданскому и потребительскому законодательству и его отсылочным нормам. Ссылаясь на 25стаью ЗоЗПП и её содержание, физическое лицо как покупатель имеет полно право сдать обратно портмоне магазину как поставщику товара.

Купив портмоне и начав его использовать, гражданин может обнаружить в нём внешние повреждения или заводские дефекты. Это также будет законодательным правом на совершение возврата товара в магазин. Гражданин на основании первой главы ЗоЗПП исходя из самой ситуации может получать также право на возмещение всех затрат связанных с оплатой этого объекта.

 

Какие причины для возврата портмоне могут быть

 

После покупки начинает действовать гарантийный срок. Если в этот период покупателем будут обнаружены повреждения либо брак, он имеет право сдать обратно в магазин их согласно прописанным правилам в договоре купли продажи. При возврате портмоне учитывая гарантийный случай, покупатель должен также ссылаться на статьи ЗоЗПП и предъявлять самим продавцам основания для этого, так как в некоторых случаях магазин безосновательно отказывается от совершения такого действия.

Также помимо гарантийного случая законодатель устанавливает ещё один порядок дающий возможность провести замену либо возврат портмоне при любом случае или поводе. Купив портмоне в первые 14 дней можно спокойно вернуть из-за несоответствия размера либо иной установленного иного в законодательстве основания для этого.

 

Попадает ли портмоне в перечень группы товаров не подлежащих возврату

 

Руководствуясь определением, прописанным в перечне отмечается, что портмоне не включён в установленный документ. Его характеристики не отображены не в одном списке товаров, которые нельзя вернуть в надлежащем качестве. Оперируя таким определением по действующему документу можно сделать вывод, что портмоне не попадает не под одну категорию, так как не входит в состав комплекта и не имеют технических средств. Это даёт возможность юридически установить, что могут действовать любые основания для возврата помимо обнаружения неисправности.

 

Как возвращаются или заменяется в точке продажи портмоне

 

Когда после покупки будет гражданином установлено, что портмоне имеет ненадлежащее качество, он имеет полное право самостоятельно инициировать процесс возврата товара.

Первым шагом при инициации возврата будет посещение места продажи, где было куплено такое некачественное изделие.

После этого администратору либо самому продавцу осуществившему продажу следует изложить причину, по которой он требует замены приобретённого изделия, после чего оформляет эти претензии в письменном виде со всеми пунктами, указывающими на основания для возврата портмоне ненадлежащего качества.

После окончания оформления всех предоставленных для замены ему бумаг, их направят к администрации магазина. После того как администрация получит все оформленные на возврат либо обмен бумаги от заявителя, жалоба будет рассмотрена, по ней в течение нескольких рабочих дней будет принято решение.

При ситуации, когда заявитель руководствуется при замене 25 статьёй закона о защите прав потребителя, то проведения экспертизы будет не нужным.

Рассмотрев заявления и ознакомившись со всеми требованиями, изложенными в нём заявителем администрация магазина, либо возвращает денежные средства, либо предоставляет другой товар на обмен.

В этой статье вы узнали, Как правильно вернуть портмоне в магазин. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.

Редактор: Игорь Решетов

Возврат и гарантия

Условия возврата:

Вы можете вернуть любой товар в течение 14 дней с момента приобретения (получения заказа).

• Товар должен иметь товарный вид и оригинальную упаковку, товар не был в употреблении, сохранены потребительские свойства.

Если по истечении 14-ти дней с момента приобретения товара вы обнаружили брак, то обязательно сообщите нам, но мы оставляем за собой право на проведение экспертизы для подтверждения того, что брак возник до передачи товара клиенту.

Возврат товара приобретенного в интернет-магазине

• Доставка по Москве

  Вернуть можно двумя способами:

  • Примерить товар или проверить его комплектацию при курьере, время ожидания курьера 15 минут. Если товар Вам не подошел, то Вы можете отказаться от заказа полностью, оплатив выезд курьера 300 руб, или отказаться от заказа частично (если сумма приобретаемого товара меньше 4000 руб, то выезд курьера оплачивается). Если комплектация товара не полная или товар имеет дефект, то Вы вправе отказаться от заказа при курьере не оплачивая выезд курьера.
  • Так же, вернуть товар можно в течение 14-ти дней с момента получения заказа через пункты приема возврата Интернет-магазина, расположенных по адресу Центрального магазина Траектория и Траектория Сток, ежедневно с 10:00 до 21:00, при себе необходимо иметь чек/ товарную накладную и паспорт!
  
  
• Доставка по России
  • Вернуть товар можно в течение 14-ти дней с момента получения заказа
    
  • Для осуществления возврата товара, заполните онлайн заявление на нашем сайте.
  • Заявление будет обработано в течение суток с момента подачи. Вся необходимая информация поступит на Вашу почту, а так же файл с заявлением для печати.
  • Распечатайте заявление, укажите недостающую информацию, вложите заявление в посылку с возвратом и отправьте. (Возврат производится строго по заявлению, мы в праве отказать в возврате денежных до получения оригинала подписанного заявления.)
  • Сообщите нам номер отправления через форму обратной связи в Личном кабинете — Профиль — Мои обращения или на электронную почту [email protected] указав в теме письма номер заказа в интернет-магазине и номер отслеживания посылки. Это позволит оперативно отследить Вашу посылку и быстрее обработать возврат.
    
  • Если у Вас возникли вопросы, сообщите нам через форму обратной связи в теме «Возврат товара» или позвоните по горячей линии.
• Доставка в Белоруссию или Казахстан
  • Вернуть товар можно в течение 14-ти дней с момента получения заказа.
    
  • Для осуществления возврата товара, заполните онлайн заявление на нашем сайте.
  • Заявление будет обработано в течение суток с момента подачи. Вся необходимая информация поступит на Вашу почту, а так же файл с заявлением для печати.
    
  • Распечатайте заявление, укажите недостающую информацию, вложите заявление в посылку с возвратом и отправьте. Возврат посылок (товара) осуществляется только через компанию Pony Express или Почтой. (Возврат производится строго по заявлению, мы в праве отказать в возврате денежных до получения оригинала подписанного заявления.)
    
  • Сообщите нам номер отправления через форму обратной связи в Личном кабинете — Профиль — Мои обращения или на электронную почту [email protected] указав в теме письма номер заказа в интернет-магазине и номер отслеживания посылки. Это позволит оперативно отследить Вашу посылку и быстрее обработать возврат.
    
  • Если у Вас возникли вопросы, сообщите нам через форму обратной связи в теме » Возврат товара» или позвоните по горячей линии.
  
  

Как получить деньги за возврат?

Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 дней с момента получения нами возврата и письменного заявления (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей») в следующем порядке:

При оплате заказа банковской картой или электронным кошельком, возврат денежных средств будет осуществлен на счет, с которого производилась оплата.

При оплате заказа наличными:

• в г. Москве возврат денежных средств осуществляется покупателю наличными в пунктах приема возвратов Интернет-магазина, расположенных по адресу Центрального магазина Траектория и Траектория Сток, ежедневно с 10:00 до 21:00, при себе необходимо иметь: чек / товарную накладную и паспорт! Или путем перечисления средств на счет, указанный покупателем в заявлении о возврате;

• в других городах России (за исключением Москвы) возврат денежных средств осуществляется только путем перечисления средств на счет, указанный покупателем в заявлении о возврате;

• при доставке товара в Белоруссию или Казахстан возврат денежных средств осуществляется только путем перечисления средств на счет, указанный покупателем в заявлении о возврате.

Сроки зачисления**:

• на банковскую карту 1-10 рабочих дней

• на банковский счет 1-10 рабочих дней

• Qiwi-кошелек/PayPal 2-3 рабочих дня

** Важно! Срок зачисления средств на Ваш счет зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих Банков, платежных систем и ФГУП «Почта России».

Если вы понесли расходы за пересылку товара ненадлежащего качества, вам так же будут возмещены эти расходы при наличии документа, подтверждающего стоимость пересылки. Пожалуйста, сохраняйте квитанцию об отправке!

Как вернуть товар приобретенный в розничном магазине?

• Товар, приобретенный в наших магазинах, Вы можете обменять или вернуть в течение 14-ти, не считая дня его покупки (согласно ст. 25, п. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» ).
• Обмен/возврат товара производится ежедневно с 11:00 до 21:00. Обращаем Ваше внимание, что требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара (согласно ст. 25, п. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» ).
• Товар, подлежащий возврату не по гарантии, должен быть абсолютно новым, т.е. неиспользованным.
• Обмен/возврат товара, приобретенного в розничном магазине, производится при наличии документа, подтверждающего факт покупки в нашем магазине (чек) и паспорта.
• Возврат денежных средств производится тем способом, которым производилась оплата.

Возврату не подлежат:

• Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
• Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; игрушки электронные) и т.д.
• С полным списком товаров надлежащего качества не подлежащих возврату (согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), можно ознакомиться здесь: перечень товаров

Гарантия

Траектория — уверенность в качестве и надежность.

Траектория предоставляет гарантию на все товары, продающиеся в магазине. Траектория является официальным дилером всех торговых марок, представленных в магазине. Покупая товары в Траектории, вы можете быть уверены в их качестве и выполнении гарантийных обязательств.

Сроки рассмотрения гарантийных случаев индивидуальны и составляют от 10 календарных дней.

Приобретайте продукцию только у официальных дилеров. На сегодняшний день в интернете появилось много магазинов, предлагающих поддельную или неофициальную продукцию популярных брендов. Отличить их просто: низкая цена и отсутствие фирменного гарантийного талона. При покупке товаров спрашивайте фирменный гарантийный талон.

• Гарантия на сноуборды и рекомендации по использованию

  Условия Гарантии

  • Гарантия на сноуборд распространяется в случае наличия скрытых дефектов, которые выявились в процессе эксплуатации. Гарантийные обязательства производителей выполняются через магазин Траектория. Магазин обязуется рассмотреть каждый гарантийный случай и дать по нему ответ в течении 10 дней со дня обращения покупателя в магазин.
  • Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Траектория.
  • Гарантия на сноуборд составляет 12 месяцев со дня покупки, но не более 24 месяцев со дня производства.

  Гарантия не распространяется на

  • Гарантия не распространяется на повреждения и (или) расслоения, вызванные неправильной эксплуатацией, уходом и хранением.
  • Косметические дефекты, не влияющие на «ходовые» качества доски: несоответствие цвета сноуборда по каталогу, трещины, сколы и ямки на декоративном слое (лаке), а также окисление кантов (ржавчина).
  • Повреждение сноуборда в результате неправильной установке креплений или любого другого оборудования, а также при использовании креплений, отличных от рекомендованных производителем сноубордов (чаще всего это крепления другого производителя).
  • Повреждения, возникающие в результате воздействия кислот и щелочей, наклеек, пластырей, а также при контакте с абразивами.
  • Повреждения от камней или любые другие повреждения, вызванные столкновением или ударом.
  • Выдавленные закладные, в результате попадания в закладные жидкостей, снега или любых других посторонних предметов.
  • Сноуборд, заведомо не подходящий покупателю по весовому диапазону.

  Условия по эксплуатации:

  • Причиной поломки сноуборда зачастую становится внетрассовое катание, а также катание по объектам, не предназначенным для катания (перила, асфальт, ступеньки, парапеты, скалы и т.п.).
  • Рекомендуется соблюдать ряд элементарных правил:
    • Не бросать сноуборд, даже на снег, не вставать на нос и хвост доски ногами.
    • Использовать специальный чехол, предотвращающий повреждения кантов, скользяка и ламината.
    • Регулярно наносите парафин на скользящую поверхность, после окончания сезона проводите «консервацию» (нанесение толстого слоя парафина без циклевания, ослабление болтов креплений).
    • Следите за состоянием кантов доски, они всегда должны быть острыми, без зазубрин и следов ржавчины.
    • При обработке сноуборда с применением нагревательных приборов и режущих инструментов, снимайте крепления с доски.
    • Не втыкайте сноуборд в снег, во избежание расслоения ламината (под снегом может оказаться камень или любая другая твердая поверхность, что приведет к повреждению).
    • Не передавайте сноуборд другим лицам.
  • По окончанию катания отряхните сноуборд от снега, демонтируйте крепления, протрите сухой тряпкой и в высушенном состоянии уберите в чехол.
  • Не оставляйте ваш сноуборд без присмотра. Если необходимо, сдавайте в камеру хранения.
  • При повреждении скользящей поверхности необходимо срочно ее отремонтировать, во избежание проникновения воды в ламинат и разрушения структуры сердечника.
  • Во время катания соблюдайте правила поведения на склоне, используйте защиту (маску, шлем и другие средства). Помните, что катание на сноуборде связано с высоким риском — соблюдайте дистанцию с другими райдерами, Будьте аккуратны, чтобы не получить травму и не нанести ее другим лицам.

  Условия по хранению:

  • Предохраняйте сноуборд от резких перепадов температур, избегайте попадания прямых солнечных лучей и влаги.
  • Не храните сноуборд рядом с нагревательными и осветительными приборами.
  • Храните сноуборд в регулярно проветриваемых помещениях с нормальной влажностью.
• Гарантия на крепления и рекомендации по использованию

  Условия гарантии

  • На базу креплений дается гарантия 12 месяцев со дня покупки, но не более 24 месяцев со дня производства, при условии их правильной регулировки и аккуратной эксплуатации.
  • Для исключения спорных ситуаций мы рекомендуем устанавливать и производить настройку креплений в нашем магазине.

  Гарантия не распространяется на:

  • Компоненты креплений: стрепы, бакли, ремни регулировочные, ремни зубчатые, хайбек, крепеж и фурнитура.
  • Любые повреждения и (или) расслоения, вызванные неправильной эксплуатацией, уходом и хранением.
  • Косметические дефекты, не влияющие на «ходовые» качества креплений: несоответствие цвета креплений по каталогу, царапины, потертости, возникшие в ходе эксплуатации.
  • Повреждение креплений в результате неправильной установки и регулировки, а также при использовании креплений с ботинками, отличными от рекомендованных производителем.
  • Повреждения, возникающие в результате воздействия кислот и щелочей, наклеек, пластырей, а также при контакте с абразивами.
  • Повреждения от камней или любые другие повреждения, вызванные столкновением или ударом.
  • Крепления, заведомо не подходящие покупателю по размеру.
  • Утерянные части креплений.

  Рекомендации по эксплуатации:

  • Причиной поломки креплений зачастую становится внетрассовое катание, а также катание по объектам, не предназначенным для катания (перила, асфальт, ступеньки, парапеты, скалы и т.п.).
  • Рекомендуется соблюдать ряд элементарных правил:
    • Не бросайте сноуборд с креплениями, даже на снег.
    • Не используйте смазочные материалы при установке, крепления устанавливаются на доску без дополнительных подкладок и подложек.
    • Перед каждым катанием проверяйте надежность механических соединений (винтов, гаек, защелок и т.д.)
    • При перевозке и хранении, застегивайте все ремни, во избежание деформации, не передавайте сноуборд с креплениями другим лицам.
    • Аккуратно обращайтесь с креплениями при температуре ниже −15°С

  Рекомендации по хранению:

  • Предохранять сноуборд с креплениями от резких перепадов температур.
  • Не храните сноуборд с креплениями рядом с нагревательными и осветительными приборами.
  • Храните сноуборд с креплениями в регулярно проветриваемых помещениях с нормальной влажностью.
  • По окончании сезона обязательно ослабьте болты креплений и проведите «консервацию» доски.
• Гарантия на обувь и рекомендации по использованию
  Гарантия на обувь составляет 30 дней со дня покупки.

  Возврат денег или обмен производится только в случае невозможности ремонта.

  Правила ухода за сноубордическими ботинками и условия эксплуатации товара:

  • Правильно подбирайте ботинки по размеру и полноте стопы. Стопа в обуви не должна быть сжата. В случае несоответствия размера обуви Вашей стопе может возникнуть ряд проблем: меняется форма ботинка, расходятся ниточные швы, лопается материал верха и т.д.
  • Нельзя сушить ботинки на нагретых поверхностях (батареях, печах и т.п.). Чтобы ботинки быстрее просохли, лучше протирать их сухой тряпкой и туго набивать газетой, бумагой, которая через определенное время впитает в себя влагу. В противном случае, при активном термическом воздействии на подошву происходит ее пересушивание и обувной клей, использованный при изготовлении ботинка, теряет свои клеящие свойства. Возможно использование аппарата для сушки обуви методом вентиляции.
  • Избегайте попадания на материал верха щелочей, активных кислот или растворителей, так как материал верха при этом может потерять стойкость окраса вплоть до потери внешнего вида обуви.
  • Рекомендуется кататься при температуре не ниже −25°С. При более низких температурах материалы верха подошвы становятся жесткими, могут давать трещины.

  Гарантия не распространяется на ботинки:

  • Изношенные с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих их назначению.
  • С механическими повреждениями (ожоги, порезы и т.п. с повреждениями лицевого покрытия).
  • Деформированные в результате неправильной носки, сушки, потерявшие качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя.
  • Отремонтированные покупателем до предъявления магазину.
  • С претензиями по фурнитуре (шнурки, текстильные крепления для шнурков и др).
  • Уцененные.
  • Разрывы и (или) дырки, выгорания, выцветания, окрашивания и линька.
    
• Гарантия на одежду и рекомендации по использованию

  Гарантия на одежду составляет:

  • Технологичная (мембранная) одежда — 1 год со дня покупки.
  • Городская одежда — 30 дней со дня покупки.

  Является гарантийным случаем:

  • Дефектные швы, дефектные молнии.
  • Неправильно пришитая застежка и (или) затяжка, отсутствующие застежки и (или) затяжки.

  Не является гарантийным случаем:

  • Разрывы и (или) дырки, выгорания, выцветания, окрашивания и линька.
  • Появление катышков на изделии, усадка по размеру.
  • Любые повреждения (к ним относятся изменения свойств мембраны), связанные с неправильным содержанием изделия — использование неподходящих стиральных порошков или чистящих средств.
  • Претензии к фурнитуре (любые пластиковые или металлические детали).

  Рекомендации по хранению:

  • Для ухода за мембранными изделиями пользуйтесь специально рекомендованными средствами стирки.
  • Стирайте отдельно от другой одежды, не используйте замачивание, отжим, сушку, глажку.
• Гарантия на маски и рекомендации по использованию

  Условия гарантии:

  • Гарантийный срок на маски и линзы для масок составляет 6 месяцев со дня покупки.

  Является гарантийным случаем:

  • Только заводские дефекты, такие как: плохо прошитый стреп, некачественное нанесение зеркального слоя, криво приклеенный уплотнитель.

  Не является гарантийным случаем:

  • Любые повреждения, связанные с неправильным хранением, использованием или механическим повреждением.
  • Запотевание.
• Гарантия на защиту

  Условия гарантии:

  • Гарантийный срок на защиту составляет 30 дней со дня покупки.

  Является гарантийным случаем:

  • Заводские дефекты, такие как: неправильные швы, изначально отсутствующие замки, ремешки и т.д., неработающая аудиотехника.

  Не является гарантийным случаем:

  • Любые повреждения, разрывы, сколы, трещины.
• Гарантия на лыжи и рекомендации по использованию

  Условия гарантии:

  • Гарантия на лыжи распространяется в случае наличия скрытых дефектов, которые выявились в процессе эксплуатации. Гарантийные обязательства производителей выполняются через магазин Траектория. Магазин обязуется рассмотреть каждый гарантийный случай и дать по нему ответ в течении 10 рабочих дней со дня обращения покупателя в магазин.
  • Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Траектория.
  • Гарантия на лыжи составляет 12 месяцев со дня покупки, но не более 24 месяцев со дня производства.
  • Претензии к комплектации и внешнему виду лыж после установки креплений не принимаются.

  Гарантия не распространяется на:

  • Повреждения и (или) расслоения, вызванные неправильной эксплуатацией, уходом и хранением.
  • Косметические дефекты, не влияющие на «ходовые» качества: несоответствие цвета лыж по каталогу, трещины, сколы и ямки на декоративном слое (лаке), а также окисление кантов (ржавчина).
  • Повреждение лыж в результате неправильной установки креплений или любого другого оборудования.
  • Повреждения, возникающие в результате воздействия кислот и щелочей, наклеек, пластырей, а также при контакте с абразивами.
  • Повреждения от камней или любые другие повреждения, вызванные столкновением или ударом.
  • Лыжи, заведомо не подходящие покупателю по весовому диапазону.

  Рекомендации по эксплуатации:

  • Причиной поломки лыж зачастую становится внетрассовое катание, а также катание по объектам, не предназначенным для катания (перила, box, асфальт, ступеньки, парапеты, скалы и т.п.).
  • Не бросать лыжи, даже на снег, не вставать на нос и хвост лыж ногами.
  • Использовать специальный чехол, предотвращающий повреждения кантов, скользяка и ламината.
  • Регулярно наносить парафин на скользящую поверхность, после окончания сезона проводить «консервацию» (нанесение толстого слоя парафина без циклевания).
  • Следить за состоянием кантов лыж, они всегда должны быть острыми, без зазубрин и следов ржавчины.
  • Не втыкать лыжи в снег во избежание расслоения ламината (под снегом может оказаться камень или любая другая твердая поверхность, что приведет к повреждению).
  • Не передавать лыжи другим лицам.
  • По окончании катания отряхивайте лыжи от снега, протирайте сухой тряпкой и в высушенном состоянии убирайте в чехол.
  • Не оставляйте лыжи без присмотра. Если необходимо, сдавайте в камеру хранения.
  • При повреждении скользящей поверхности необходимо срочно ее отремонтировать, во избежание проникновения воды в ламинат и разрушения структуры сердечника.
  • Во время катания соблюдайте правила поведения на склоне, используйте защиту (маску, шлем и другие средства). Помните, что катание на лыжах связано с высоким риском — соблюдайте дистанцию с другими райдерами, Будьте аккуратны, чтобы не получить травму и не нанести ее другим лицам.

  Условия по хранению:

  • Предохраняйте лыжи от резких перепадов температур, избегайте попадания прямых солнечных лучей и влаги.
  • Не храните лыжи рядом с нагревательными и осветительными приборами.
  • Храните лыжи в регулярно проветриваемых помещениях с нормальной влажностью.
• Гарантия на вейкборды и рекомендации по использованию

  Условия гарантии:

  • Гарантия на вейкборды составляет 12 месяцев со дня покупки.
  • Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Траектория.
  • Признание по гарантии осуществляется заводом-изготовителем. Для рассмотрения гарантийных случаев обязательно нужен Серийный Номер. Траектория может по своему усмотрению отремонтировать или заменить дефектный продукт в течение гарантийного срока.

  Гарантия не распространяется на:

  • Любые повреждения, вызванные скольжением по фигурам (боксы, рейлы). НЕ используйте доску на любых фигурах в парке, если вы хотите сохранить гарантию.
  • Любые повреждения, вызванные использованием оборудования не по назначению.
  • Повреждения доски, которая использовалась с несовместимыми креплениями или креплениями другой фирмы; несовместимыми килями другой фирмы.
  • Денежные средства не возмещаются, если у доски есть следы естественного износа, царапины, вмятины или выцветания.
  • Ущерб, причиненный в результате неправильного использования или несчастного случая, такого как старт с парковых фигур, старт с пирса или с пляжа, удары твердым объектом, буксировочным тросом и т.д.
  • Продукты, используемые в коммерческих целях, прокаты или тесты.

  Рекомендации по эксплуатации:

  • Не оставляйте вейкборд на солнце.
  • Не используйте воск.
  • По окончании катания в солёной воде рекомендуется мыть доску пресной водой.
    
  • Приобретите защитный чехол, который поможет избежать царапин, защитит от солнца и облегчит транспортировку доски.
  • Проверяйте доску на наличие повреждений после каждого катания.
  • Проверяйте кили, чтобы убедиться, что они плотно прикручены.
  • Заменяйте все расходные материалы и сильно изношенные детали по необходимости.
• Гарантия на крепления для вейкборда и рекомендации по использованию

  Условия гарантии:

  • Гарантия на крепления для вейкборда составляет 12 месяцев со дня покупки.
  • Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Траектория.

  Гарантия не распространяется на:

  • Любые повреждения, вызванные использованием оборудования не по назначению.
  • Денежные средства не возмещаются, если у креплений есть следы естественного износа, царапины, вмятины или выцветания.
  • Ущерб, причиненный в результате неправильного использования или несчастного случая, такого как старт с парковых фигур, старт с пирса или с пляжа, удары твердым объектом, буксировочным тросом и т.д.
  • Продукты, используемые в коммерческих целях, прокаты или тесты
  • Косметические дефекты, не влияющие на «ходовые» качества креплений: несоответствие цвета креплений по каталогу, царапины, потертости, возникшие в ходе эксплуатации
  • Повреждение креплений в результате неправильной установки и регулировки
  • Утерянные крепления и части креплений

  Рекомендации по эксплуатации:

  • Проверяйте болты креплений перед каждым катанием, чтобы убедиться, что они не разболтались.
  • Проверяйте крепления на наличие повреждений после каждого катания.
  • Не используйте масла или лосьоны, чтобы не испортить крепления. Их невозможно смыть и ваша нога будет легко выскальзывать из креплений.
  • Заменяйте все расходные материалы и сильно изношенные детали по необходимости.
  • Бензин, масла, и большинство других нефтепродуктов не совместимы с оборудованием, поэтому не позволяйте вступать креплениям в контакт с любым из этих химических веществ.
  • Проверяйте кили, чтобы убедиться, что они плотно прикручены.
  • Не используйте резьбовых герметиков, таких как Loc-tie®, с болтами от креплений. Может начаться химическая реакция с некоторыми пластиковыми деталями оборудования.
• Гарантия на вейкскейты (из дерева) и рекомендации по использованию

  Условия гарантии:

  • Гарантия на вейкскейты составляет 90 дней с момента покупки.
  • Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Траектория.

  Гарантия не распространяется на:

  • Любые повреждения, вызванные скольжением по фигурам (боксы, рейлы). НЕ используйте доску на любых фигурах в парке, если вы хотите сохранить гарантию.
  • Любые повреждения, вызванные использованием оборудования не по назначению.
  • Ущерб, причиненный в результате неправильного использования или несчастного случая, такого как старт с парковых фигур, старт с пирса или с пляжа, удары твердым объектом, буксировочным тросом и т.д.
  • Денежные средства не возмещаются, если у доски есть следы естественного износа, царапины, вмятины или выцветания.
  • Продукты, используемые в коммерческих целях, прокаты или тесты.

  Рекомендации по эксплуатации:

  • Не оставляйте вейкскейт на солнце.
  • Не используйте воск.
  • По окончании катания в солёной воде рекомендуется мыть доску пресной водой.
  • Приобретите защитный чехол, который поможет избежать царапин, защитит от солнца и облегчит транспортировку доски.
  • Проверяйте доску на наличие повреждений после каждого катания.
  • Заменяйте все расходники и сильно изношенные детали по необходимости.
• Гарантия на SUP-борды

  Условия гарантии:

  • Гарантия на SUP-борды составляет 12 месяцев со дня покупки и распространяется на заводские дефекты.
  • Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Траектория.

  Гарантия не распространяется на:

  • Любые повреждения, вызванные использованием оборудования не по назначению.
  • Любые повреждения, разрывы, дырки, выгорание, выцветание, царапины.
    
  • Фурнитуру (любые пластиковые детали).
  • Повреждения, вызванные чрезмерным воздействием солнечных лучей, неправильным обращением или хранением, несоблюдением инструкций по использованию данного товара.
    
  • Дефекты, вызванные в результате использования химических средств (крема для тела, солнцезащитные крема, косметика и т.п.), моющих средств
    
  • Дефекты, возникшие в результате эксплуатации изделия в хлорированной воде.
  • Косметические дефекты, не влияющие на «ходовые» качества изделия: несоответствие цвета по каталогу, выгорание, выцветание, линяние цвета, царапины, потертости, возникшие в ходе эксплуатации.
  • Ущерб, причиненный в результате неправильного использования или несчастного случая.
  • Денежные средства не возмещаются, если у доски есть следы естественного износа, царапины, вмятины или выцветания.
  • Продукты, используемые в коммерческих целях, прокаты или тесты.

  Рекомендации по эксплуатации:

  • По окончании катания промыть изделие проточной пресной водой, просушить в тени (т.е. исключить попадание прямых солнечных лучей). Сушить вдали от отопительных приборов .
  • По окончании катания, для исключения деформации изделия, сдувать воздух сразу после использования SUP-борда.
• Гарантия на гидрокостюмы и рекомендации по использованию

  Условия гарантии:

  • Гарантия на гидрокостюмы составляет 30 дней со дня покупки.
  • Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Траектория.
  • В течение гарантийного срока магазин обязуется осуществить ремонт, если соблюдены все условия гарантии.

  Является гарантийным случаем:

  • Заводские дефекты: неправильные швы, не проклеенные стыки.

  Гарантия не распространяется на:

  • Любые повреждения, разрывы, дырки, выгорание, выцветание, царапины.
  • Фурнитуру (любые пластиковые детали).
  • Повреждения, вызванные чрезмерным воздействием солнечных лучей, неправильным обращением или хранением, несоблюдением инструкций по использованию данного товара.
  • Дефекты, вызванные в результате использования химических, моющих средств.
  • Дефекты, возникшие в результате эксплуатации изделия в хлорированной воде.

  Рекомендации по эксплуатации:

  • По окончании катания промыть изделие проточной пресной водой, просушить в тени (т.е. исключить попадание прямых солнечных лучей). Сушить вдали от отопительных приборов.
  • Не стирать в стиральной машине.
• Гарантия на сопутствующие товары для водных видов спорта

  Условия гарантии:

  • Гарантия на водные жилеты, канаты/рукоятки (фалы), сумки/чехлы составляет 30 дней с момента покупки
  • Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Траектория.

  Гарантия не распространяется на:

  • Любые повреждения, вызванные использованием оборудования не по назначению.
  • Ущерб, причиненный в результате неправильного использования или несчастного случая.
  • Денежные средства не возмещаются, если у доски есть следы естественного износа, царапины, вмятины или выцветания.
  • Продукты, используемые в коммерческих целях, прокаты или тесты.
• Гарантия на лонгборды и скейтборды

  Условия гарантии:

  • Гарантия на лонгборды и скейтборды составляет 30 дней с момента покупки.
  • Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Траектория.
  • Гарантия на лонгборды и скейтборды распространяется в случае наличия скрытых дефектов, которые выявились в процессе эксплуатации. Гарантийные обязательства производителей выполняются через магазин Траектория. Магазин обязуется рассмотреть каждый гарантийный случай и дать по нему ответ в течении 10 рабочих дней со дня обращения покупателя в магазин.

  Гарантия не распространяется на:

  • Любые повреждения и (или) расслоения, вызванные неправильной эксплуатацией, уходом и хранением.
  • Косметические дефекты, не влияющие на «ходовые» качества: несоответствие цвета по каталогу, трещины, сколы и ямки.
  • Любые повреждения, вызванные столкновением или ударом.
  • Лонгборды и скейтборды, заведомо не подходящий покупателю по весовому диапазону.
  • На подвески, колеса, подшипники, бушинги, спейсеры, рейзеры (подкладки), крепежи (винты, гайки) и шкурку.

  Условия по хранению:

  • Предохраняйте лонгборд и скейтборд от резких перепадов температур, избегайте попадания прямых солнечных лучей и влаги. С 1 октября по 1 апреля рекомендуем по возможности покупать деки и комплекты в наших оффлайн магазинах во избежание вероятности возникновения дефектов во время транспортировки заказа.
  • Не храните лонгборд и скейтборд рядом с нагревательными и осветительными приборами.
  • Храните лонгборд и скейтборд в регулярно проветриваемых помещениях с нормальной влажностью.
• Гарантия на сумки, рюкзаки, чемоданы

  Условия гарантии:

  • Гарантия на сумки, рюкзаки и чемоданы составляет 12 месяцев со дня покупки товара и распространяется на заводские дефекты.
  • Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Траектория.

  Является гарантийным случаем:

  • Дефектные швы, дефектные молнии.
  • Неправильно пришитые элементы изделия.
  • Не проклеенные стыки.

  Не является гарантийным случаем:

  • Разрывы и (или) дырки, выгорания, выцветания, окрашивания и линька.
  • Появление катышков на изделии, усадка по размеру.
  • Любые механические повреждения.
  • Претензии к фурнитуре и колесам (любые пластиковые или металлические детали).

Гарантийный срок на товар

если в магазине висит объявление об установленных гарантийных сроках и ВЫ в них укладыветесь — должны либо поменять, либо вернуть деньги. Если такие сроки не объявлены, то гарантийный срок — два года

* В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.*

(ст. 19, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей»)

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

(ст. 21, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей»)

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

(ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей»)

ВОЗВРАТ | Colin’s

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Мы рады, что вы оформили заказ на нашем сайте и, надеемся, что вы остались довольны покупкой.

К возврату принимаются только товары, приобретенные в интернет-магазине colins.ru.

Обмен товара, купленного в интернет-магазине, осуществляется только через возврат и покупку нового товара.

 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Если товар вам не подошел по тем или иным причинам, вы можете полностью или частично оформить возврат в течение 30 дней с момента получения заказа.

Сохраните первоначальный вид товара и все вшитые ярлыки, этикетки, а также документы, подтверждающие покупку в нашем интернет-магазине.

Нельзя вернуть товары из категорий «Нижнее белье» и «Носки». 

Стоимость доставки и обратной отправки товара, надлежащего качества не компенсируется, поскольку является отдельной услугой.

КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР?

1. Заполните и распечатайте заявление на возврат. ССЫЛКА НА БЛАНК ВОЗВРАТА ТОВАРА
2. Данные должны быть разборчивые и корректные. Обязательно указать номер заказа.
3. Приложить документ, подтверждающий факт покупки товара.
4. Отправить посылку с товаром и пакет документов любой курьерской службой.

АДРЕС ВОЗВРАТА

Возврат необходимо отправлять по адресу: РФ, Московская обл., г. Чехов, с. Новоселки, терр. промышленная зона «Новоселки», стр.11/2

Возвраты, привезенные самостоятельно на указанный адрес, складом не принимаются.

 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Если товар, отправленный вам по заказу, ненадлежащего качества или не соответствует заявленному, его необходимо вернуть таким же способом, как обычный возврат.

Стоимость обратной отправки товара будет возвращена при наличии чека с указанием стоимости доставки возврата. Без чека за доставку возврата мы не сможем восстановить вам стоимость отправления.

 

 В заявлении необходимо указать код причины возврата и приложить чек за доставку заказа.

После получения возврата будет проведена экспертиза и после экспертизы будет принято решение по возврату денежных средств.

КАК И КОГДА ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ?

• Если ваш возврат отправлен при соблюдении всех условий, то деньги будут переведены в течение 10 рабочих дней после регистрации возврата на складе.
• При проведении экспертизы товара ненадлежащего качества срок возврата может быть увеличен.
• Денежные средства возвращаются только на банковский счет лица, сделавшего заказ. Реквизиты банковского счета и персональные данные заявителя должны принадлежать одному лицу.
• Срок зачисления средств на ваш счет зависит от сроков, установленных внутренним регламентом банка, обслуживающим вашу карту.
• Если реквизиты отсутствуют или их трудно разобрать, возврат денежных средств невозможен.
• Возникли трудности с отправленным возвратом? Свяжитесь с нами по почте [email protected]

ВЕРНУТЬ В РОЗНИЧНЫЙ МАГАЗИН COLIN‘S

К сожалению, на данный момент возврат/обмен товара, приобретенного в интернет-магазине, в розничном магазине недоступен.

Товар, приобретенный в розничных магазинах сети СOLIN’S или других интернет магазинах, к возврату не принимается.

Возврат

Розничные магазины

Возврат или обмен приобретенного товара производится в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется кассовый чек, кредитный договор либо иной подтверждающий оплату документ (согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, если в товар при покупке были внесены индивидуальные изменения по желанию покупателя (ст. 26.3 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Возврат товара ненадлежащего качества производится в течение 365 дней с момента покупки по гарантийному заявлению покупателя.

Интернет-магазин

Сроки возврата:

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после получения заказа имеете право на возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней, не считая дня получения заказа, если товар не подошел по размеру, фасону, габаритам, форме, расцветке или комплектации.

Какой товар можно вернуть:

Вы можете вернуть товар надлежащего качества. На нем не должно быть следов эксплуатации и носки, при этом сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Вы также можете вернуть товар ненадлежащего качества.
Если при покупке или в процессе эксплуатации товара вы обнаружили брак, такой товар можно вернуть в пределах гарантийного срока. Гарантийный срок на одежду и аксессуары, составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки, если иное не установлено изготовителем или ГОСТом.

Если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, вы вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, если докажете, что недостатки товара возникли до его передачи вам или по причинам, возникшим до этого момента.

Мы проводим экспертизу по всем товарам ненадлежащего качества и в случае подтверждения брака, вернем вам денежные средства. Мы возмещаем почтовые расходы, если брак подтвержден.

Есть вопросы по возврату? Напишите нам на [email protected]

Способы возврата:

Вы можете вернуть товар только Почтой России. Изделие нужно упаковать таким образом, чтобы обеспечить его сохранность до передачи на склад.
Возврат необходимо отправлять по адресу: 423822, г. Набережные Челны, пр-т Набережночелнинский 25Б, офис 18, ООО «Глория» Возврат платный. Почтовые расходы возмещаются только в случае, если на изделии после экспертизы будет подтвержден брак.

Как заполнить заявление на возврат:

Для оформления возврата нужно заполнить заявление на возврат.
Распечатайте заявление и заполните его, или написать заявление от руки по образцу.
Образец заполнения заявления.

Что нужно приложить к товару на возврат:

Вместе с товаром необходимо отправить заполненное заявление на возврат и чек.

Сроки зачисления денежных средств:

Мы переведем денежные средства на указанные Вами в заявлении на возврат реквизиты в течение 10 календарных дней с момента получения возвращенного товара на склад.

Почему для возврата нужен чек*:

Вы имеете право на оформление возврата без товарного чека. Но в таком случае мы оставляем за собой право запросить дополнительное подтверждение, что товар куплен в интернет-магазине NINEL, а также отказать в возврате денежных средств, если указанного подтверждения не поступит.

Есть вопросы по возврату? Напишите нам на [email protected]

Серо-голубой кожаный кошелек на молнии Zipper Grey-Blue

Гарантия

Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.

Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.

Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.

Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) – смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему – ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.

Как происходит гарантийное обслуживание?

1. Вы связываетесь с нами любым удобным способом:

– через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/

– посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.

– по электронной почте [email protected]

– в социальных сетях: VK, Instagram

2. Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
3. Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Гороховая, д.32 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
4. Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
5. Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
6. По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.

Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!

Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.

Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.

Возврат

Вещи можно вернуть в первоначальном виде в полной комплектации, если вы сохранили упаковку, пломбы, ярлыки и чек, подтверждающие, что товар куплен в ЦУМе. Вам понадобится идентификационный знак — чип для возврата изделий из меха.

Нельзя вернуть товары личной гигиены, парфюмерию и косметику, нижнее белье, чулки и носки, ювелирные изделия, технически сложные изделия и другие вещи, входящие в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55. Ознакомьтесь со списком по ссылке. Исключением является ненадлежащее качество этих товаров, такие товары вы можете вернуть, указав в заявлении на возврат их дефекты. Обратите внимание на то, что отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Вы сами оплачиваете возврат товара в ЦУМ, если в вашем городе не предусмотрен бесплатный возврат с курьером.

Деньги вернутся на ту карту, с которой вы оплачивали заказ, в течение 10 дней с момента получения ЦУМом товара, но сроки зачисления средств на счет зависят от условий вашего банка. Деньги вернутся на ваш счет по курсу дня оплаты, если вы расплачивались иностранной валютой.

Мы можем запросить реквизиты вашей банковской карты для зачисления денег, если товар оплачивался при получении.

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, направьте письменное обращение в Клиентский отдел ЦУМа по адресу [email protected], либо позвонив по телефону: +7 (495) 933-73-03. Подробно опишите в обращении проблему, возникшую с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в течение трех рабочих дней с момента получения. Мы постараемся найти оптимальное для вас решение.

Вы бы вернули утерянный кошелек? (Что, если бы в нем было много денег?)

Найдите здесь все наши вопросы с мнением студентов.

Представьте, что вы идете по улице и видите бумажник. Вы открываете его, и у него есть удостоверение личности, но нет денег. Вы бы вернули его? Что, если бы в нем было 20 долларов? Что, если бы у него было 200 или даже 2000 долларов. Это побудит вас изменить свое решение?

Воровство, если оставить? Ты лох если вернешь?

Какие факторы могут повлиять на ваше решение оставить кошелек или вернуть его? Этические соображения? Надежда на награду? Будет ли иметь значение, нравится вам или не нравится лицо на удостоверении личности? Что, если бы у вас не было денег и вы жаждали купить что-нибудь новое? Вы бы попытались подсчитать, сколько вы могли бы потратить на деньги по сравнению с тем, насколько, по вашему мнению, незнакомец может их пропустить?

В разделе «Вы бы вернули этот потерянный бумажник?» Пэм Беллак пишет:

Это очевидно: тот, кто найдет потерянный кошелек, с меньшей вероятностью вернет его, если деньги внутри, верно?

Это то, что обычно предсказывают ведущие экономисты, а также обычные люди, учитывая то, что большинство из нас думает о человеческой природе.Но согласно новому умному исследованию с участием тысяч людей в 40 странах, то, что большинство из нас думает о человеческой природе, неверно.

Трехлетнее исследование, возможно, крупнейшее в реальном мире испытание того, ведут ли люди честно, когда им дают стимулы не делать этого, обнаружило, что они на самом деле с большей вероятностью вернут потерянные кошельки с деньгами. И чем больше денег, тем больше шансов, что люди их вернут.

Эксперты говорят, что исследование, опубликованное в четверг в журнале Science, предполагает, что политики и предприятия могут лучше предотвращать нечестное поведение, такое как ложь в налоговых декларациях, используя моральный пряник вместо карательных кнутов.

«Это показывает, что когда мы принимаем решение, быть нечестным или нет, дело не только в том, что я могу получить от этого по сравнению с тем, какое наказание, какие усилия?», — сказала Нина Мазар, бихевиористка из Бостонского университета. который не принимал участия в исследовании. «На самом деле важно, чтобы у людей была мораль и им нравилось думать о себе как о хороших людях».

Для исследования исследователи установили 17 303 кошелька в 355 городах на всех континентах, кроме Антарктиды. Американский сегмент, проведенный в 2015 году, охватил 25 городов, включая Альбукерке, Чикаго, Мемфис и Нью-Йорк.

Продолжение статьи:

Ассистенты-исследователи зашли в почтовые отделения, гостиницы, полицейские участки, банки, музеи или подобные места, подошли к кому-то на стойке регистрации и сказали: «Привет, я нашел это на улице за углом. ” Они пододвинули бумажник к человеку, сказав: «Кто-то, должно быть, его потерял. Я тороплюсь и мне нужно идти. Не могли бы вы позаботиться об этом? »

Во всех странах, кроме двух, больше людей отправляли электронные письма с просьбой вернуть кошельки с деньгами, чем безналичные кошельки.Только Перу и Мексика изменили эту закономерность, но эти результаты были слишком незначительными, чтобы быть статистически значимыми, сказали исследователи. В среднем о них сообщили 40 процентов людей, получивших безналичные кошельки, по сравнению с 51 процентом людей, получивших кошельки с деньгами.

Исследователи были удивлены. Но затем они снова провели эксперимент в трех странах (Польша, Великобритания и США), добавив кошельки «больших денег», содержащие 94,15 доллара. Разница была еще разительнее. Намного больше людей отправили электронные письма с просьбой вернуть кошельки с большей суммой: 72 процента по сравнению с 61 процентом людей, получивших кошельки с 13 долларами.Безналичным кошелькам выдали 45 и 46 процентов людей.

Почему?

«Данные свидетельствуют о том, что люди, как правило, заботятся о благополучии других и не хотят видеть себя ворами», — сказал Ален Кон, автор исследования и доцент кафедры информации в Мичиганском университете. Люди, которым дали кошельки с большим количеством денег, больше выиграют от нечестности, но это также увеличивает «психологическую цену нечестного действия».

Кристиан Цюнд, докторант и соавтор, сказал, что проведенный ими опрос показал, что «без денег не сообщать о кошельке — не похоже на воровство.С деньгами, однако, внезапно возникает ощущение, что воровство, и даже больше похоже на воровство, когда количество денег в кошельке увеличивается ».

Студенты, прочтите статью полностью, а затем сообщите нам:

• Вы бы вернули потерянный кошелек, который вы нашли? Почему или почему нет? Какие факторы повлияли бы на ваше решение? Хранение потерянного кошелька ворует?

• Вы когда-нибудь находили кошелек? Вы его вернули? Было ли у вас искушение сохранить его? Почему или почему нет? Какие факторы повлияли на ваше решение: сумма денег, фотография человека в удостоверении личности, внимание к другому человеку? Как вы думаете, вы приняли правильное решение? После прочтения статьи вы бы изменили свое решение?

• И наоборот, теряли ли вы когда-нибудь кошелек (или что-то ценное) на улице? Если да, было ли возвращено? Как вы себя чувствовали, вернули его или нет? Как этот опыт повлиял на ваше отношение к другим людям?

• Вы удивлены результатами исследования? Какой свет проливает отчет на человеческую природу? В целом, как вы думаете, люди хорошие, добрые, честные и заботливые? Или вы думаете, что большинство людей жадные, нечестные, эгоистичные, неэтичные и корыстные?

• г-жаБеллак пишет:

Эксперты говорят, что исследование, опубликованное в четверг в журнале Science, предполагает, что политики и предприятия могут лучше предотвращать нечестное поведение, такое как ложь в налоговых декларациях, используя моральный пряник вместо карательных кнутов.

Согласны? Какие еще выводы можно сделать из исследования?

Если вы найдете потерянный кошелек, вы можете вернуть его, бросив в почтовый ящик

Если вы найдете на земле потерянный кошелек, вы можете быть хорошим самаритянином или ленивым: просто бросьте его в синий ящик.

Redditor u / joecat2112 разместил этот полезный лакомый кусочек в r / LifeProTips, просто написав:

Если вы найдете потерянный кошелек в США, вы можете бросить его в почтовый ящик USPS, и они вернут его владельцу бесплатно. .

Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, но несколько комментаторов сказали, что это действительно случилось с ними, например u / Alwaysshittingmyself, который написал:

Это сработало для меня недавно. Потерял бумажник, и кто-то [должно быть] бросил его в почтовый ящик.Юспс положил его в конверт с пометкой «найдено в почтовом ящике», и через пару недель я получил его обратно. Мне нужно больше последствий за свои действия.

G / O Media может получить комиссию

Сэкономьте 35 долларов

Clearstem Clear Kit

Целевые прорывы и морщины одновременно
Каждый предмет также свободен от всех возможных закупоривающих поры пор и не содержит гормональных разрушителей.

Однако результаты могут отличаться. Во-первых, в кошельке должна быть некоторая идентифицирующая информация, предпочтительно I.Д. с адресом. Вы также должны исходить из того, что человек, открывший этот почтовый ящик, заслуживает доверия или, по крайней мере, так же заслуживает доверия, как и вы, и он проследит за ним и вернет его. (И вы должны предположить, что сотрудник USPS доберется до ящика раньше, чем это сделает потенциальный мошенник.)

По этому поводу бывший почтмейстер Ларс ЛаРю сказал Quora в 2018 году, что обязанность отправлять по почте утерянные кошельки фактически является частью почтовых отправлений. код, специально описанный в «Справочном руководстве USPS 507 Mailer Services.«Это не просто хорошее, что они иногда делают. ЛаРю говорит, что вам следует использовать синий почтовый ящик, чтобы никто не мог забрать бумажник, кроме почтового работника, но вы также можете принести его в правительственное здание или в почтовое отделение. И убедитесь, что содержимое в безопасности, если вы бросаете его в почтовый ящик:

Оберните содержимое резинкой или в пластиковый пакет для бутербродов, если содержимое неплотно. Это гарантирует, что все предметы в бумажнике будут возвращены вместе с бумажником.

Опять же, результаты могут отличаться.Комментатор u / MR_TACO_11 на Reddit сказал, что они пытались принести удостоверение личности. в почтовое отделение безрезультатно:

Я попытался отнести найденное мной удостоверение личности в почтовое отделение. Клерк посмотрел на меня, как будто я был глуп, и сказал, что она ничего не может сделать. Они даже не спросили никого, даже после того, как я спросил, могут ли они спросить своего начальника …

Ютубер Марк Робер провел общенациональный эксперимент с потерянным кошельком, чтобы узнать, сколько «потерянных» кошельков было возвращено ему через Почта.Не все из них были:

ОП признал, что они получили эту наводку от Робера с самого начала. Если видео не убеждает вас использовать USPS, и вы все еще опасаетесь людей, которые доставляют вашу почту каждый день, вы всегда можете отправить этот кошелек самостоятельно. И оплатите почтовые расходы.

Исследование показывает, что люди возвращают потерянные кошельки чаще, чем мы думаем.

Посмотрите, что делают трое детей, когда находят бумажник.

Эти дети нашли бумажник, наполненный сотнями долларов, и понятия не имели, что их записывают.

Humankind, USA СЕГОДНЯ

Если бы вы нашли потерянный кошелек, попытались бы вы вернуть его владельцу?

Это вопрос, стоящий за новым отчетом, в котором изучается человеческое поведение, когда люди оказываются в ситуации, когда нужно вернуть кошелек с ценностями внутри, и результаты не такие, как вы могли бы подумать.

«Мы думали, что люди с меньшей вероятностью вернут эти кошельки», — сказал Дэвид Танненбаум, один из исследователей проекта. «К нашему большому удивлению, когда исследование возобновилось, оно показало прямо противоположное — люди с большей вероятностью вернули кошелек, когда в нем были деньги.Мы не могли в это поверить ».

Танненбаум, профессор менеджмента в Университете Юты, и три других исследователя из США и Швейцарии протестировали эту теорию в 40 разных странах по всему миру, чтобы получить сопоставимые результаты по поведению человека. Когда дело дошло до честности.

Дайте немного денег наличным: Отключение целевого регистра доказывает, что физическая добыча все еще имеет место

Они посетили от пяти до восьми крупных городов в каждой стране и оставили 17000 кошельков, чтобы проверить, были ли они возвращены.Каждый кошелек был прозрачным, поэтому людям не приходилось открывать его, чтобы изучить содержимое, в которое входили три идентичные визитные карточки с указанием владельца, ключ, список покупок и различный диапазон местной валюты. Затем научные сотрудники оставили их с сотрудником в местном банке, театре, музее, почтовом отделении, гостинице, полицейском участке или суде и попросили их «позаботиться об этом», заявив, что они нашли кошелек, но у них слишком много денег. Спешите выследить хозяина.

В кошельках не было наличных денег или эквивалент 13 долларов.45 долларов США. Кошелек возвращали на 11% чаще, когда в нем были деньги. Однако исследователи подумали, что высокая доходность может быть связана с отсутствием значительной суммы денег, чтобы работник мог ее сохранить, поэтому в Соединенных Штатах, Великобритании и Польше они добавили третью переменную — эквивалент 94,15 доллара США. , или в семь раз больше первоначальной суммы.

Кошельки, содержащие наибольшую сумму денег, возвращались в 72% случаев, что на 11% больше, чем кошельки на 13,45 долларов и на 26% больше, чем безналичные кошельки.Швейцария и некоторые страны Северной Европы, такие как Дания и Финляндия, имели самый высокий уровень возврата, а в странах, таких как Китай, Марокко и Перу, самый низкий. Соединенные Штаты заняли среднее место.

Исследователи не знали, почему кошельки с наибольшим количеством наличных возвращались чаще всего. Сначала они подсчитывали только возвращенные кошельки, а не в том случае, если в них еще оставались наличные. Когда они вернулись и посмотрели, в 98% возвращенных кошельков была оригинальная сумма наличных.

Доверили бы вы Facebook свои деньги? Что криптовалюта Libra означает для пользователей

Исследователи предполагают, что решение вернуть потерянный кошелек является комбинацией факторов, включая экономическую выгоду, временные затраты на поиск владельца и заботу о них; но, что более важно, исследователи полагают, что кошельки были возвращены, потому что сотрудник не хотел иметь негативного представления о себе.

«Вы должны сказать:« Если я сохраню этот бумажник, должен ли я рассматривать себя как другого человека? Я вор? » — сказал Танненбаум.

Что делать, если вы нашли потерянный кошелек

Если вы наткнулись на потерянный кошелек и хотите его вернуть, Центр ресурсов по кражи личных данных (ITRC) рекомендует сделать следующее:

Если вы найдете кошелек в здание:

• Убедитесь, что вы подняли бумажник на видном месте, чтобы избежать обвинений в попытке украсть его, и передайте его сотруднику на стойке регистрации.
• Если вы хотите задержаться и убедиться, что кошелек возвращен, вы можете позвонить по номерам телефонов, указанным на кредитной карте, и они смогут соединить вас с владельцем.

Если вы обнаружите бумажник на открытом воздухе или на улице:

• Позвоните в местный орган охраны правопорядка по номеру телефона для неэкстренных служб, чтобы сообщить о найденном бумажнике. Они скажут вам, есть ли в районе патрульная машина, которая может подъехать к вам, или где ее вернуть.

ITRC предупреждает, что если кто-то заявляет, что является владельцем, прежде чем вы можете подать заявление, отпустите его. Верите вы им или нет, но если они имеют преступные намерения, они могут быть опасными, и вы не несете ответственности за то, что они могут сделать с кошельком.

Следите за сообщениями Мэдлин Пердью в Twitter.

Что о нас говорит возврат утерянного кошелька? | Наука | Углубленный отчет о науке и технологиях | DW

Что бы вы сделали, если бы нашли потерянный кошелек? Проверить, что в нем? Взять наличные, а бумажник вернуть? Бросить в бюро находок и забыть о нем?

Исследователи из университетов Цюриха, Мичигана и Юты задали этот вопрос в недавнем исследовании, чтобы узнать, насколько честны люди во всем мире.

В 40 странах научные сотрудники, выдававшие себя за обычных граждан, сдали более 17 000 фальшивых кошельков банкам, театрам, почтовым отделениям, гостиницам, полицейским участкам и другим общественным зданиям. Затем они ждали, чтобы узнать, связались ли сотрудники в этих местах с владельцем кошелька.

В кошельках были визитные карточки (с именем и контактной информацией, по которым их можно было вернуть), список продуктов, ключ и либо не было денег, либо немного денег (13,45 долларов США / 11,88 евро или скорректированный эквивалент на основе покупательная способность каждой страны).

Главный вывод исследователей заключался в том, что кошельки с некоторыми деньгами с большей вероятностью будут возвращены их владельцу, чем кошельки без них. Этот вывод подтвердился для 38 из 40 стран (за исключением Мексики и Перу, хотя их результаты не были статистически значимыми), несмотря на предсказания экономистов об обратном.

«На самом деле главный вывод заключается в том, что это нечто глобальное», — пояснил Кристиан Цунд, один из соавторов исследования.

Ощущение себя вором

В трех странах исследователи добавили дополнительное возможное условие, при котором в кошельках было 94 доллара.15 (83,14 евро) или скорректированный эквивалент. Во всех трех странах — Польше, Великобритании и США — кошельки с большей суммой денег возвращались чаще, чем кошельки с меньшей суммой.

Наличие некоторого количества денег в кошельке (а не их отсутствия) увеличивает вероятность возврата на 11%.

После этого исследователи опросили людей во всех трех странах и обнаружили, что, когда в кошельке было больше денег, респонденты чувствовали, что воруют, просто не вернув его владельцу.

Одно исключение было, когда бумажники были превращены в полицейские участки. Кошельки реже возвращались владельцам из этих мест, вероятно, потому, что большинство ожидали, что владельцы придут и сообщат о потерянном кошельке или проверит его в полицейском участке.

Ограничения

Изначально предполагалось, что исследование будет сосредоточено только на европейских странах, но на более позднем этапе было расширено за счет включения других стран мира. Это означает, что представленные регионы искажены, причем более половины из них — европейские или западные.

В исследовании также рассматривались только города, исключая различия, которые могли существовать между сельским и городским населением.

Зунд также сказал, что хотел бы провести больше исследований в Мексике и Перу, чтобы понять, почему количество возвращенных кошельков упало, когда в них были деньги, по сравнению со всеми другими странами.

Возвращенные кошельки

«Очевидно, что существует сильная связь с уровнем доходов в стране», — сказал Цунд о разнице между Швейцарией, которая вернула больше всего кошельков на 76%, по сравнению с Китаем, который вернул только 14 %.Цюнд объясняет, что эти коэффициенты возврата коррелируют с Индексом восприятия коррупции Transparency International — это означает, что чем более коррумпирована страна, тем меньше вероятность того, что потерянный кошелек будет возвращен.

«[Мы] склонны слишком цинично относиться к поведению других людей и их мотивам», — сказал Цюнд о своих выводах из исследования.

Потеряли кошелек? Вероятность возврата денег выше, если внутри

есть наличные

Мало что может вызвать большую панику, чем обнаружение, что вы потеряли бумажник или кошелек с деньгами, удостоверениями личности, кредитными картами и / или ключами.Вы задаетесь вопросом, найдет ли его кто-нибудь, а если найдет, решат ли они сохранить ваши деньги, используя этику игровой площадки правила «хранителей искателей».

Новое амбициозное исследование, опубликованное в журнале Science , дало, по крайней мере, частичный ответ. Если в вашем кошельке есть наличные, люди с большей вероятностью вернут их, чем если бы их не было.

Исследователи из Мичиганского университета провели упражнение в гражданской честности, направив 13 помощников в 355 городов в 40 странах по всему миру.В каждом пункте назначения помощники были вооружены чистыми кошельками, в которых хранились такие вещи, как списки продуктов и визитки, а также адрес электронной почты. В некоторых кошельках не было денег. В других было около 13,45 доллара в местной валюте. Помощники передали кошельки сотрудникам банков, гостиниц, почтовых отделений, музеев и полицейских участков, объяснив, что они «нашли» кошелек и слишком торопятся связаться с владельцем самостоятельно. Они передали ответственность человеку, получившему кошелек.В общей сложности 17 303 кошелька были оставлены в качестве пресловутой приманки, чтобы посмотреть, что могут делать сотрудники.

Из кошельков без наличных денег исследователи получили электронное письмо с просьбой вернуть примерно 40 процентов из них. Около 51% сотрудников пытались вернуть кошельки, содержащие 13,45 доллара наличными.

Эти проценты варьируются от страны к стране. В Дании было возвращено 82 процента кошельков с наличными деньгами. В США этот показатель составил 57 процентов. Когда исследователи повысили ставки, добавив 94 доллара.15 в кошельках для регионов США, Великобритании и Польши, процент возврата вырос до 72 процентов.

Трудно предположить, почему люди возвращали кошельки с большим количеством денег, чем с меньшим, или с нулевым. В ходе опроса исследователи обнаружили, что люди, как правило, описывают нежелание чувствовать себя вором, сохраняя деньги. (Респонденты отличались от сотрудников, у которых остался кошелек.) Это объясняет, почему доходность увеличивалась по мере увеличения суммы в долларах.

Исследование было ограничено тем фактом, что кошельки были оставлены у людей, которые предположительно могли быть привлечены к ответственности за то, что не вернули их.Ассистент-исследователь мог бы вернуться, чтобы узнать о статусе кошелька, в то время как люди, находящие кошелек на улице, не опасаются. Тем не менее, это указывает на то, что люди испытывают некоторую симпатию к потерянным деньгам и моральные обязательства перед ними и будут прилагать усилия, чтобы их вернуть.

[ч / т Новости науки]

Что делать, если найдешь бумажник

На днях я выполнял кое-какие поручения и зашел в кофейню, чтобы по дороге домой взять чашку джо.Когда я вышел за дверь и направился к своей машине, я заметил большой толстый кошелек, лежащий на земле прямо у тротуара. Я поднял его, быстро огляделся, чтобы увидеть, нет ли поблизости кого-нибудь, кто мог бы его уронить (его не было), а затем подумал, что делать дальше.

Должен ли я принести его в ближайший бизнес? Вокруг их было довольно много, так что его мог уронить покровитель любого из них, и могу ли я действительно доверять другому случайному человеку управлять кошельком? Стоит ли рыться в нем, чтобы попытаться найти контактную информацию о владельце? Должен ли я вернуть его в полицейский участок?

У меня было много вопросов, поэтому в конце концов я поговорил с некоторыми другими людьми о том, что они сделали в этой ситуации, а также позвонил в местный полицейский участок Арвада, штат Колорадо, чтобы получить их совет по этому поводу.

Хотя в конце концов я нашел владельца кошелька (подробности об этом позже), я подумал, что если мне интересно, что делать в этом сценарии, то это делают и другие люди. Итак, ниже я делюсь несколькими быстрыми советами о том, что, как я узнал, вы должны делать, когда находите чужой кошелек (или другие ценности) и хотите быть хорошим гражданином и вернуть их.

НЕ возвращайте товар местному предприятию

Это было то, о чем ПИО города Арвада (сотрудник по общественной информации) непреклонно отстаивал, когда я разговаривал с ней.Многие люди, когда находят что-то ценное — особенно за пределами деловой области (или даже из бизнеса), — возвращают это в ближайшее заведение. Намерение хорошее — искатель предполагает, что человек вернется и попросит утерянных вещей. Проблема в том, что вы в конечном итоге просто возвращаете ценности другому незнакомцу. Тот факт, что кто-то носит рабочую форму за прилавком, не означает, что он заслуживает доверия.

Если что, подойдите к сотруднику и оставьте свое имя и номер с запиской о том, что у вас есть предмет и с вами можно связаться для его безопасного возврата.

Попытайтесь найти их контактную информацию

Это был мой первый курс действий, когда я нашел вышеупомянутый кошелек на земле. Я поискал среди обрывков бумаги и визитных карточек и в конце концов нашел карточку с именем, совпадающим с водительскими правами. Я чувствовал себя немного странно, копаясь в чьих-то личных вещах, но догадался, что хозяин не будет возражать, когда вернет свой кошелек (я правильно догадался, я узнал, когда нашел его).

Итак, я позвонил по номеру телефона, указанному на визитной карточке, сказал человеку, что нашел его бумажник, и он чуть не заплакал от облегчения.Мы договорились о месте встречи в нескольких минутах от меня по дороге и позаботились о том, чтобы все было улажено. Джентльмен был так счастлив, что предложил заправить мой бензобак и настоял на моем адресе, чтобы отправить мне открытку.

Другой вариант, особенно если вы нашли визитную карточку, — это оставить ее на рабочем месте. Это, безусловно, более надежный вариант, чем оставлять его случайному местному бизнесу.

Личное выслеживание кого-либо с помощью его контактной информации немного сложнее и интимнее, чем другие методы, которые я упомяну; вы должны решить, на что у вас есть время и что вам удобно.В конце концов, я встретил странного человека на заправке. Мне это было комфортно, но некоторым людям это могло не понравиться, и это нормально.

При использовании этого метода также существует риск того, что человек может обвинить вас в том, что вы что-то украли, особенно если что-то было украдено до того, как вы его нашли. Вы, конечно же, не должны чувствовать себя виноватыми за то, что выбрали другие варианты, перечисленные здесь.

Следует ли мне отправить его по почте?

В бумажниках большинства людей есть водительские права с четко напечатанным адресом.Имея эту информацию, вы можете просто отправить ее по почте и вернуть человеку без необходимости встречаться. Если вы не хотите платить за это, вы также можете оставить кошельки (но не другие ценности) на почте, и они позаботятся об этом бесплатно.

Хотя это и разумный вариант, я бы не рекомендовал его по той простой причине, что он задерживает возврат кошелька на несколько дней. Если бы я потерял бумажник, я бы аннулировал карты и работал бы над заменой предметов в ту ночь, если бы ничего не слышал о его местонахождении.Хотя я был бы рад его возвращению через пару дней, я бы уже привел в движение колеса, чтобы заменить в нем вещи.

Почта также не так безопасен для способа доставки, как другие. Он может сидеть в почтовом ящике на ночь или даже на несколько дней, если кого-то случайно нет.

Это мои два цента; это, безусловно, прекрасный вариант, если ни один из остальных не является жизнеспособным.

Найдите их в Интернете

Быстрый поиск в Google или, что еще лучше, поиск в Facebook может дать результаты в поиске человека, потерявшего свои ценности.Если вы найдете человека и сможете успешно общаться через Facebook или электронную почту, вы можете договориться о месте встречи или договориться о другом.

Если у человека обычное имя или ваш поиск не дает никакой достоверной информации, вы также можете использовать местные группы Facebook. В городе Арвада есть несколько групп по типу Craigslist для местных жителей; хотя они в основном посвящены продаже и обмену различными предметами, время от времени вы видите, что кто-то публикует сообщения о том, что они нашли что-то ценное и ищут его владельца, и чаще всего кажется, что друг друга вмешивается с комментарием, и товар (ы) будет возвращен.

Как и выше, это более личный подход, и он может вам не понравиться.

Позвоните / свяжитесь с их банком или компанией, выпускающей кредитную карту

Другой вариант, особенно если вы найдете кошелек, — это связаться с одной из их банковских компаний, используя любые карты, которые вы найдете. Если вы вернете кошелек в отделение банка с одной из их карт, они свяжутся с человеком, который сможет забрать его. Это определенно безопасный вариант во всех отношениях: их ценности наверняка в безопасности в банке, а вы в безопасности, потому что где-то не встретите незнакомца.

Верните его в ближайший полицейский участок

Возможно, ваш лучший курс действий, даже не копаясь в бумажнике человека, — это просто вернуть его в ближайший полицейский участок. Там он будет храниться в комнате для улик, и полиция приложит все усилия, чтобы найти человека, проверяя все имеющиеся у них записи и даже используя социальные сети. Если они не могут найти владельца каким-либо образом по прошествии определенного времени — 90 дней в случае моего местного отдела — он уничтожается.

Этот вариант особенно полезен, если вы обнаружите ценные вещи, которые не имеют идентифицирующей информации. Сотрудник полиции, с которым я разговаривал, сказал, что им все время возвращают найденные ценные вещи — от драгоценностей, до телефонов и даже фотоальбомов. Независимо от того, какой тип ценных вещей вы найдете, местный PD позаботится о них, и ваши собственные усилия минимальны.

Какого образа действий вам следует придерживаться?

Все перечисленные выше варианты являются хорошими действиями, если вы найдете бумажник или ценные вещи.Но есть ли лучший вариант ? Тот, которого следует добиваться превыше всего?

Как уже отмечалось, ни в коем случае не возвращайте его местному предприятию. Кроме того, не позволяйте своему первому действию бросить его по почте по причинам, перечисленным выше.

Кроме того, все сводится к тому, что вам удобно, и, честно говоря, на что у вас есть время. Если вы проявляете гибкость и не против встречаться с незнакомцами, поиск контактной информации человека и попытка вернуть ее лично принесут вам удовлетворение.Как правило, это самый быстрый способ вернуть кошелек в руки, что наверняка оценят его владельцы. Вы также можете получить какую-то награду, и хотя это не главное, конечно, это все равно приятно!

Если вы не можете найти контактную информацию, если у вас мало времени или если вам просто не нравится личная встреча, вернуть кошелек в банк или полицейский участок совершенно безопасно и почетно. , и есть такой же хороший шанс, что и нужный человек будет найден.

Какой бы метод вы ни выбрали, хоть что-нибудь сделайте! Когда вы найдете что-то ценное на земле — будь то кошелек или украшение, — не оставляйте это там, чтобы кто-то другой разобрался с ними. Поступайте правильно: возьмите его и приложите разумные усилия, чтобы вернуть его. Вы знаете, что надеетесь, что кто-то поступит так же, если вы что-то потеряете.

И теперь вы точно знаете, что делать, когда и если придет день, вы заметите хороший толстый кошелек, уставившийся на вас с земли.

человек удивительно честно относятся к возврату утерянных кошельков | Умные новости

Люди, может быть, хорошие? Андрей Попов / iStock

Если вы потеряете свой кошелек на публике, вы можете ожидать, что никогда больше его не увидите, особенно если в нем была пачка наличных. Но это может быть неблагородным предположением о человеческой природе, согласно новому обширному исследованию, которое показало, что люди с большей вероятностью попытаются вернуть утерянные кошельки с деньгами, чем те, у которых их нет.На самом деле, согласно новому исследованию, опубликованному в журнале Science, чем больше денег в кошельке, тем больше вероятность того, что испытуемые будут искать его владельца.

Группа исследователей из США и Швейцарии намеревалась выяснить, как денежные стимулы влияют на склонность людей к «актам гражданской честности, когда люди добровольно воздерживаются от оппортунистического поведения». Увлекательный эксперимент команды был проведен в 355 городах 40 стран и задействовал 17 303 кошелька.Ассистенты-исследователи переносили кошелек в одно из нескольких «общественных институтов» — например, банк, театр, музей, почтовое отделение, гостиницу, полицейский участок или суд — и представляли его сотруднику.

«Привет, я нашла этот [бумажник] на улице за углом», — говорила помощница. «Кто-то, должно быть, его потерял. Я тороплюсь и мне нужно идти. Не могли бы вы позаботиться об этом? »

Кошельки на самом деле были прозрачными футлярами для визиток, специально подобранными так, чтобы ничего не подозревающие субъекты могли видеть содержимое внутри: три одинаковые визитки, список покупок и ключ.В некоторых кошельках не было денег, а в других была сумма, эквивалентная 13,45 долларов США. (Суммы корректировались в зависимости от валюты и покупательной способности страны.) Визитные карточки и список продуктов были написаны на местном языке страны. На карточках были указаны имя и адрес электронной почты вымышленного мужчины.

Затем исследователи ждали, чтобы увидеть, свяжутся ли испытуемые в течение 100 дней после получения кошелька. И они обнаружили, что в подавляющем большинстве стран испытуемые с большей вероятностью попытаются вернуть бумажник, если в нем были деньги.Уровень отчетности варьировался от места к месту. В Швейцарии, например, было возвращено 74% кошельков без денег по сравнению с 79% кошельков с деньгами, согласно Associated Press . В Китае эти показатели составляли семь процентов против 22 процентов, а в Соединенных Штатах — 39 процентов против 57 процентов. Но «в среднем, — пишут авторы исследования, — добавление денег в кошелек увеличивало вероятность сообщения о кошельке с 40 процентов… до 51 процента ».

Только две страны — Перу и Мексика — показали снижение показателей отчетности, когда деньги были добавлены в кошельки, но результаты не были статистически значимыми, говорят исследователи.

Конечно, 13,45 доллара — это не особо большая сумма. Исследователи задались вопросом, что произойдет, если они увеличат сумму, тем самым увеличив стимул для воровства? В трех странах — США, Великобритании и Польше — команда провела вторичный эксперимент, в котором набрала сумму, эквивалентную 94 долларам.15 долларов на некоторые кошельки. И они обнаружили, что показатели отчетности увеличивались по мере увеличения суммы денег. Во всех трех странах 46 процентов людей пытались вернуть кошельки без денег, 61 процент обращался к кошелькам на сумму 13,45 доллара и 72 процента пытались связаться с владельцами кошельков, содержащих 94,15 доллара.

Обычно исследователи отвечали на электронные письма о потерянных кошельках следующей пометкой: «Я очень ценю вашу помощь. К сожалению, я уже уехал из города.Содержимое визитницы и ключа мне не важно. Вы можете оставить все это себе или пожертвовать на благотворительность ». Но в некоторых случаях команда действительно собирала кошельки; 98 процентов первоначальных сумм было возвращено.

Авторы исследования рассмотрели несколько факторов, которые могут повлиять на решение испытуемых заявить об утерянном кошельке и вернуть его, — например, наличие камер видеонаблюдения или различия в законах об утерянном имуществе на уровне штата — но обнаружили, что «ни один из этих факторов не объясняет значимого вариации в показателях отчетности.Ален Кон, первый автор исследования и доцент кафедры информации в Мичиганском университете, говорит, что, по словам Пэм Беллак из New York Times , люди, похоже, руководствуются «психологической ценой нечестного действия».

«Имеющиеся данные свидетельствуют о том, что люди склонны… испытывать отвращение к тому, чтобы считать себя вором», — объясняет Кон.

Помимо беспокойства по поводу самооценки, альтруизм, кажется, является мотивирующим фактором, побуждающим к решению вернуть кошелек.В еще одном подмножестве экспериментов, проведенных в США, Великобритании и Польше, исследователи сдали несколько кошельков, у которых не было ключа. В среднем испытуемые на 9,2 процентных пункта чаще обращались к кошельку с ключом, чем без него. А поскольку ключ представляет собой объект, ценный для владельца кошелька, но не для получателя, авторы исследования заключают, что «получатели сообщили о потерянном кошельке отчасти потому, что получатели обеспокоены тем вредом, который они наносят владельцу.”

Новое исследование поднимает ряд интригующих вопросов, например, будут ли получены аналогичные результаты среди людей, которые не действовали в официальном качестве сотрудников, или среди людей, которые просто нашли кошелек на улице. Но исследования показывают, что мы можем придерживаться чрезмерно пессимистического взгляда на человеческую природу. Фактически, на заключительных этапах исследования исследователи попросили как экономистов, так и неспециалистов спрогнозировать уровень отчетности для кошельков, содержащих 0, 13,45 и 94 доллара.15. Ни одна из групп не ожидала повышения ставок по мере роста суммы денег.

«[Исследование] показывает, что, когда мы принимаем решение, быть нечестным или нет, речь идет не только о том, что я могу получить от этого по сравнению с наказанием и усилием?» »Нина Мазар, бихевиористка из Бостона Университет, который не принимал участия в исследовании, рассказывает Беллак о Times .