как правильно пишется этот термин и что он означает.
После распада СССР в образовавшихся на его руинах странах экономика с плановой превратилась в рыночную. В связи с этим появилась целая серия новых профессий с непривычными для славянского уха названиями: маркетолог, айтишник, промоутер, всевозможные варианты менеджеров и т. п. Все эти англицизмы требовали адаптации в русском. Однако из-за особенностей произношения отдельных букв в английском языке возникли споры о верности написания этих неологизмов. Среди таких проблемных названий профессий — мерчендайзер (или мерчандайзер). Как правильно пишется это слово? Давайте узнаем об этом.
Кто такой мерчандайзер (или мерчендайзер)
Прежде чем разобраться с правильным написанием изучаемого слова, стоит уточнить его значение.
Итак, мерчандайзером (или мерчендайзером) называют того, кто специализируется на продвижении товаров его компании в торговых сетях. Такой человек контролирует наличие достаточного количества и ассортимента продукции в том или ином магазине. Также он и следит, чтобы она была представлена наиболее выгодным образом.
Для достижения этих целей такой специалист составляет заказы товаров, мониторит их выкладку на прилавках, проводит различные промоакции для привлечения потенциальных покупателей.
Существует несколько разновидностей таких работников.
- Стационарные. Обычно трудятся в одном магазине на протяжении всего дня. Как правило, это редкий вид из-за свой непрактичности. Обычно стационарные работники параллельно выполняют дополнительные функции (консультанты, продавцы, промоутеры). Чаще всего они работают в фирменных магазинах торговой марки.
- Визитные. Наиболее распространенный вид мерчандайзера (или мерчендайзера). На протяжении рабочей смены контролирует наличие продукции сразу в нескольких торговых точках.
- Гибридный. В зависимости от сложившейся ситуации может быть как визитным, так и стационарным работником.
Происхождение термина
Разобравшись со значением рассматриваемого слова, стоит узнать о его происхождении.
Название профессии «мерчандайзер» (или «мерчендайзер») образовано от английского слова «торговец» — merchandiser. Оно, в свою очередь, возникло благодаря термину merchaunt («лавочник», «купец», «торговать»).
Это слово впервые возникло в среднеанглийский период языка, правда, тогда оно выглядело несколько иначе – marchant. Считается, что заимствовано оно было из латыни от слова «покупатель» (mercans), через посредничество норманнского термина marchant.
Кстати, этот термин и сегодня используется в английском, когда речь идет о торговле и связанных с ней делах. Хотя чаще в этой сфере используется не merchandiser, а dealer или trader.
Как произносится изучаемое существительное в английском языке
Разобравшись с происхождением рассматриваемого слова, стоит обратить внимание на его произношение в родном, английском языке.
При написании merchandiser оно имеет произношение [ˈmɜːtʃəndaɪzər], характерное и в британском, и американском вариантах.
Из транскрипции четко видно, что латинская буква «а» в этом термине произносится как [ə], то есть ближе к русскому «е».
Как пишется: «мерчендайзер» или «мерчандайзер»
Определившись с тем, как пишется и произносится рассматриваемый термин на языке оригинала, стоит узнать ответ на главный вопрос. Итак, как писать: мерчЕндайзер или мерчАндайзер?
Как ни странно, но российские лингвисты за более чем два десятка лет существования этой профессии на отечественных просторах так и не пришли к единому мнению.
Одни полагают, что название этой профессии стоит произносить, как и в оригинале, через букву «е».
Другие, наоборот, советуют облегчить гражданам жизнь и использовать букву «а», поскольку не знающие английского языка люди все равно будут произносить и писать этот термин таким образом.
Какой вариант предпочтительнее
Узнав, что на вопрос «Писать как правильно: мерчендайзер или мерчандайзер?» нет однозначного ответа, стоит все же разобраться, какой из вариантов предпочтительнее.
В сфере профессиональных бизнесменов и специалистов по экономике принято использовать вариант «мерчандайзер». Об этом свидетельствует то, что в большинстве российских финансовых и экономических словарей и книг изучаемое слово пишется с «а».
При этом Толковый словарь Татьяны Ефремовой приводит сразу два способа написания.
Если посмотреть мнение по данному вопросу переводчиков в интернете, то Google Translate все время будет исправлять написание «мерчАндайзер» на «мерчЕндайзер».
Что касается Яндекс.Переводчика, то он также солидарен со своим «коллегой» и придерживается варианта с «е».
В вездесущей и всезнающей «Википедии» приведены сразу два варианта написания изучаемого существительного.
Таким образом, можно сделать вывод, что писать и произносить слово «мерчандайзер» («мерчендайзер») можно любым из этих двух способов. Однако в экономической сфере более распространенным будет вариант с «а».
Мерчандайзинг и меркантильность
Хотя рассмотренный англицизм до сих пор полноценно не прижился в российском языке, в нем уже более сотни лет есть родственное для него слово.
Речь идет о существительном «меркантильность» (расчетливость, стремление к выгоде). Как и мерчандайзер (манчендайзер), оно произошло от латинского слова mercans («покупатель»), а дальше фигурировало во многих европейских языках как название торговцев и их занятия.
Однако если в них это было сугубо названием профессии, без какого-то эмоционального оттенка, то в русском, украинском и белорусском оно приобрело именно негативный посыл.
По этой причине словосочетание «меркантильный интерес» воспринимается с негодованием, хотя, по сути, оно является синонимом деловой или финансовой заинтересованности.
Как правильно пишется слово мерчендайзер
Несложно запомнить как правильно писать мерчендайзер или мерчандайзер , стоит лишь вспомнить несложное правило, давайте разберемся вместе.
Правильно писать
Какое правило?
Английское слово «merchandise» значит – торговля. По правилам транслитерации при переходе слов латинского происхождения в русский язык, образуется слово «мерчандайзинг». Путем прибавления суффикса «ер» (также заимствованного), образуется слово «мерчандайзер»
Примеры использования слова:
- Грамотный мерчандайзер знает, как преподнести товар
- Мерчандайзер берет на себя все риски
Неправильно пишется
«Мерчендайзер» «мерчиндайзер» «мерчандазер».
Ответы и объяснения
- Tatyana
- Хорошист
- 2017-08-19 21:15:04
Правильно пишется «мерчандайзер».
Слово «мерчандайзер» пришло в русский язык от английского слова «merchandiser» («торговец»), которое возникло из термина «merchaunt» («лавочник», «купец»).
Корень слова (merhan) с латинского переводится как «расчетливый, меркантильный».
Например,
Мерчандайзер – это относительно новая для нашей страны профессия, которая пользуется популярностью среди молодежи.
Вопрос | Мерчендайзер – как правильно пишется? |
---|---|
Правильно пишется | |
Почему так? | |
Ошибочное написание | |
Примеры правильного |
«МерчЕндайзинг» или «мерчАндайзинг»? Как правильно писать? А что это слово точно обозначает?
«МерчЕндайзинг» или «мерчАндайзинг»? Как правильно писать? А что это слово точно обозначает?
Если Вы работник торговли, то не останетесь безучастным к нашему расследованию. Наверняка Вам неоднократно по работе приходилось сталкиваться с мерчендайзерами и мерчандайзерами? Кто из них прав в произношении своей должности? Давайте вместе выясним смысл и правильность написания слова «мерчЕндайзер или «мерчандайзер»?
В силу иностранного происхождения столь модного термина «мерчандайзинг» имеются трудности в его понимании и правильности применения. Это типичная ситуация для длинных иностранных слов. Все им пользуются, не особо заботясь о лингвистических особенностях этого понятия.
Термин «мерчандайзинг», как и многие другие, в украинский лексикон позаимствован с английской терминологии. Основными источниками термина являются слова: «to merchandise» — торговать, «а merchandise» — товар. Если сделать прямой перевод, то «мерчандайзинг» — торговля. Подобное понятие есть и в французском словаре — «le marchandisage». Все вышеописанные слова имеют один общий корень слова «a merchant» – купец. Подобный след можно проследить и в украинском языке, латинское слово «merchan-» – производные от него понятия «меркантильный» в смысле «расчетливый» человек, порой подразумевая «мелочность» в отношениях.
Естественно, что буквальный перевод достаточно ограничен и не описывает всей широты рассматриваемого понятия.
Авторы книги «Мерчандайзинг: эффективные инструменты и управление товарными категориями», французы Жан-Эмиль Массон и Алан Велхофф рассматривают «мерчандайзинг» в качестве «совокупности средств и способов, помогающих товару быть проданным в торговой точке».
Н.Г. Комлев в составленном словаре иностранных слов описывает его следующим образом:
1) подготовка товаров к розничной торговле,
2) комплекс мер, направленных на привлечение внимания покупателей
(например, размещение товаров в торговом зале, оформление торговых прилавков, рекламных плакатов, декораций, освещения),
В отличии от филолога Комлева, Рубен и Кира Канаян — практические эксперты в розничной торговле, на страницах первого украинского издания по этой тематике, предлагают иное определение:
«Мерчандайзинг – это маркетинг в розничной торговой точке (магазине), разработка и реализация методов и технических решений, направленных на совершенствование предложения товаров, в том месте, куда потребитель традиционно приходит с целью совершить покупку».
На наш взгляд наиболее содержательным и точным, является определение данное Б.Токаревым экспертом высшей школы маркетинга, согласно которому «Мерчандайзинг – это организация розничной торговли».
Обратите внимание на различное написание одного и того же термина работниками филологических наук и экспертов маркетинговых исследований. Впрочем, двоякое написание термина уже встречалось и ранее.
Чаще всего именно работники специальной сферы деятельности произносят слова по-своему, придавая профессиональную окраску словам. Такое встречается и в других отраслях:
— у нефтяников «д-О-быча»,
— у следователей «п-О-имка», «возб-У-ждено», «А-рест»,
— у швей «ножниц-Ы».
Исследования показали, что сотрудники разных отделов розничной торговли тоже по-разному произносят это слово. Например, поставщики товаров любят употреблять «мерчЕндайзинг», а вот работники розничных магазинов говорят с буквой «А» — «мерчАндайзинг». Про пользователей интернет-ресурсов и вовсе говорить не приходится. Просто удивляешься такому многообразию человеческой мысли. Не верите, сами почитайте отзывы, комментарии, резюме. Встретите самые невообразимые словоформы: «мерчИндайзинг», «мИрчИндайзинг», «мЫрчУндайзинг» и другое. Кстати, последнее страшное словечко употребил руководитель отдела розничной торговли с 30-ти летним стажем! И такое у нас бывает от лени. Это ж нужно лишних пару минут потратить на изучение нового понятия.
Изучив запросы к популярным поисковым системам, представляем вашему вниманию популярность использования разных написаний, по количеству предлагаемых ссылок:
1) «мерчАндайзинг»
Рамблер – 225’217
Яндекс – 209’374
Гугл – 428’000
2) «мерчЕндайзинг»
Рамблер – 365’920
Яндекс – 298’200
Гугл – 642’000
Как видим, доминируют слова с буквой «Е». Если говорить о специализированных сайтах по розничной торговле, то там встречаемость вариантов с «А» более чем в 2.5 раза превышает слова с «Е». Кстати, результаты запроса «мерчендайзинг киев» в 3 раза превышают выдачу запроса «мерчандайзинг киев» по гуглу, примерно равная статистика по Рамблеру и Яндексу.
По запросу «мерчАндайзинг» поисковая система предлагает ресурсы компаний, оказывающих услуги мерчандайзинга, либо электронные магазины с книгами по этой тематике.
Слово «мерчЕндайзинг» поисковыми системами распознается как опечатка, и автоматически исправляется на «А». При повторном поиске ««мерчЕндайзинг» выдает множество форумов и других сообществ сайтов, где рядовые пользователи не являются профессионалами розничной торговли. Специализированные интернет-ресурсы встречаются в этом списке крайне редко.
Можно сделать выводы, что специализированные книги, сайты и компании единогласно употребляют термин «мерчАндайзинг». Простые люди, не особо понимают это слово и придают ему совершенно не подходящие определения.
Похожая проблема и с профессией «мерчандайзер». Многие думают, что это новое название грузчика, экспедитора или управляющего магазином.
И хотя однозначного ответа нет на поставленный вопрос, рекомендуем иметь ввиду, что эксперты и специалисты розничной торговли употребляют термин «мерчАндайзинг».
Как правильно пишется мерчендайзер или мерчандайзер
Данное слово было заимствованно от английского «merchandiser» (перевод «товаровед»). Оно полностью сохранило транслитерацию по произношению при вхождении в наш язык, образовав существительное при помощи суффикса «ер».
Следовательно, правильно пишется «мерчендйзер». «Мерчандайзер» — это неверный вариант.
Примеры предложений
В свободное время я подрабатывал мерчендайзером в магазине, расположенном в пятнадцати минутах ходьбы от моего дома.
Мерчендайзер здорово облегчает работу продавцу, так как занимается грамотной выкладкой товаров на полках.
Мне предстояло выбрать – остаться мерчендайзером или пойти работать заведующим.
Пример из литературы
Это должность такая в отделах продаж — мерчендайзер.
(Р. Хаер, «Бравая служба»)
мерчандайзер — сущ., кол во синонимов: 2 • профессия (336) • товаровед (2) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 … Словарь синонимов
МЕРЧАНДАЙЗЕР — (от англ. merchandise содействовать продаже товара) Специалист по рекламе и маркетингу Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов
мерчандайзер — [англ. to merchandise содействовать продаже товара] Специалист по рекламе и маркетингу в области продаж товаров. [http://o city.ru/legislation/terminologiya/] Тематики реклама … Справочник технического переводчика
мерчандайзер — товаровед … Словарь иностранных слов под редакцией И. Мостицкого
мерчандайзер — товаровед … Словарь иностранных слов под редакцией И. Мостицкого
Мерчендайзер — Мерчандайзер [1] человек, представляющий торговую компанию в торговых сетях (чаще всего супер и гипермаркетах). Отвечает за выкладку товара, установку сопутствующего необходимого оборудования (холодильники, дополнительные витрины, палеты промо… … Википедия
Модные слова — В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия
Мерчандайзинг — Маркетинг Основные понятия Продукт • Цена Дистрибуция • Услуга • Розница Управление брендом (англ.) Экаунт маркетинг • Этика (англ.) Эффективность ( … Википедия
профессия — См. занятие. Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений. под. ред. Н. Абрамова, М.: Русские словари, 1999. профессия дело, занятие; деятельность, род занятий, специальность; ремесло; профиль, работа, квалификация, звание, призвание … Словарь синонимов
товаровед — сущ. , кол во синонимов: 2 • мерчандайзер (2) • профессия (336) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 … Словарь синонимов
После распада СССР в образовавшихся на его руинах странах экономика с плановой превратилась в рыночную. В связи с этим появилась целая серия новых профессий с непривычными для славянского уха названиями: маркетолог, айтишник, промоутер, всевозможные варианты менеджеров и т. п. Все эти англицизмы требовали адаптации в русском. Однако из-за особенностей произношения отдельных букв в английском языке возникли споры о верности написания этих неологизмов. Среди таких проблемных названий профессий — мерчендайзер (или мерчандайзер). Как правильно пишется это слово? Давайте узнаем об этом.
Кто такой мерчандайзер (или мерчендайзер)
Прежде чем разобраться с правильным написанием изучаемого слова, стоит уточнить его значение.
Итак, мерчандайзером (или мерчендайзером) называют того, кто специализируется на продвижении товаров его компании в торговых сетях. Такой человек контролирует наличие достаточного количества и ассортимента продукции в том или ином магазине. Также он и следит, чтобы она была представлена наиболее выгодным образом.
Для достижения этих целей такой специалист составляет заказы товаров, мониторит их выкладку на прилавках, проводит различные промоакции для привлечения потенциальных покупателей.
Существует несколько разновидностей таких работников.
- Стационарные. Обычно трудятся в одном магазине на протяжении всего дня. Как правило, это редкий вид из-за свой непрактичности. Обычно стационарные работники параллельно выполняют дополнительные функции (консультанты, продавцы, промоутеры). Чаще всего они работают в фирменных магазинах торговой марки.
- Визитные. Наиболее распространенный вид мерчандайзера (или мерчендайзера). На протяжении рабочей смены контролирует наличие продукции сразу в нескольких торговых точках.
- Гибридный. В зависимости от сложившейся ситуации может быть как визитным, так и стационарным работником.
Происхождение термина
Разобравшись со значением рассматриваемого слова, стоит узнать о его происхождении.
Название профессии «мерчандайзер» (или «мерчендайзер») образовано от английского слова «торговец» — merchandiser. Оно, в свою очередь, возникло благодаря термину merchaunt («лавочник», «купец», «торговать»).
Это слово впервые возникло в среднеанглийский период языка, правда, тогда оно выглядело несколько иначе – marchant. Считается, что заимствовано оно было из латыни от слова «покупатель» (mercans), через посредничество норманнского термина marchant.
Кстати, этот термин и сегодня используется в английском, когда речь идет о торговле и связанных с ней делах. Хотя чаще в этой сфере используется не merchandiser, а dealer или trader.
Как произносится изучаемое существительное в английском языке
Разобравшись с происхождением рассматриваемого слова, стоит обратить внимание на его произношение в родном, английском языке.
При написании merchandiser оно имеет произношение [ˈmɜːtʃəndaɪzər], характерное и в британском, и американском вариантах.
Из транскрипции четко видно, что латинская буква «а» в этом термине произносится как [ə], то есть ближе к русскому «е».
Как пишется: «мерчендайзер» или «мерчандайзер»
Определившись с тем, как пишется и произносится рассматриваемый термин на языке оригинала, стоит узнать ответ на главный вопрос. Итак, как писать: мерчЕндайзер или мерчАндайзер?
Как ни странно, но российские лингвисты за более чем два десятка лет существования этой профессии на отечественных просторах так и не пришли к единому мнению.
Одни полагают, что название этой профессии стоит произносить, как и в оригинале, через букву «е».
Другие, наоборот, советуют облегчить гражданам жизнь и использовать букву «а», поскольку не знающие английского языка люди все равно будут произносить и писать этот термин таким образом.
Какой вариант предпочтительнее
Узнав, что на вопрос «Писать как правильно: мерчендайзер или мерчандайзер?» нет однозначного ответа, стоит все же разобраться, какой из вариантов предпочтительнее.
В сфере профессиональных бизнесменов и специалистов по экономике принято использовать вариант «мерчандайзер». Об этом свидетельствует то, что в большинстве российских финансовых и экономических словарей и книг изучаемое слово пишется с «а».
При этом Толковый словарь Татьяны Ефремовой приводит сразу два способа написания.
Если посмотреть мнение по данному вопросу переводчиков в интернете, то Google Translate все время будет исправлять написание «мерчАндайзер» на «мерчЕндайзер».
Что касается Яндекс.Переводчика, то он также солидарен со своим «коллегой» и придерживается варианта с «е».
В вездесущей и всезнающей «Википедии» приведены сразу два варианта написания изучаемого существительного.
Таким образом, можно сделать вывод, что писать и произносить слово «мерчандайзер» («мерчендайзер») можно любым из этих двух способов. Однако в экономической сфере более распространенным будет вариант с «а».
Мерчандайзинг и меркантильность
Хотя рассмотренный англицизм до сих пор полноценно не прижился в российском языке, в нем уже более сотни лет есть родственное для него слово.
Речь идет о существительном «меркантильность» (расчетливость, стремление к выгоде). Как и мерчандайзер (манчендайзер), оно произошло от латинского слова mercans («покупатель»), а дальше фигурировало во многих европейских языках как название торговцев и их занятия.
Однако если в них это было сугубо названием профессии, без какого-то эмоционального оттенка, то в русском, украинском и белорусском оно приобрело именно негативный посыл.
По этой причине словосочетание «меркантильный интерес» воспринимается с негодованием, хотя, по сути, оно является синонимом деловой или финансовой заинтересованности.
В чем заключается работа мерчендайзера — Полезные советы — Полезные статьи
Мерчендайзер: кто это и чем занимается?
«Мерчендайзер» – это достаточно трудновыговариваемое слово для большинства людей, а еще меньше из них знает, как оно правильно пишется и что конкретно обозначает. Если зреть в корень, то в переводе с английского языка слово «мерчендайзер» обозначает стимулирование продаж.
Как отдельная профессия мерчендайзера появилась порядка 20 лет назад и стала следствием того, что компании, чтобы выжить на рынке, старались побороть конкурентов и продать как можно своей продукции. Со временем данная профессия развивалась, немного видоизменялась и совершенствовался перечень того, что делает мерчендайзер.Мерчендайзер – это представитель компании, в обязанности которого входит продвижение товаров и формирование положительного имиджа бренда. Хотя данная профессия и не требует наличия специального образования (ее могут освоить даже студенты или люди без высшего образования), она является достаточно творческой и непростой.
В чем заключается работа мерчендайзера
В основном мерчендайзер работает непосредственно в магазинах, где реализуется продукция продвигаемого бренда. При этом вид продаваемой продукции не имеет никакого значения: это могут быть как продукты, так и промтовары, электроинструмент, одежда и многое другое.
Должностные обязанности мерчендайзера:
- Контроль выкладки всего ассортимента товаров продвигаемого бренда в торговых сетях.
- Контроль за установкой витрин и другого торгового оборудования.
- Контроль наличие в торговой сети всего ассортимента продукции продвигаемого бренда.
- Расстановка товаров так, как это предусматривает корпоративная политика конкретной компании или бренда.
- Осуществление мероприятий, направленных на увеличение торговых площадей, отведенных под продажу продукции бренда.
- Размещение рекламных плакатов, баннеров и ценников, которые будут привлекать дополнительное внимание и увеличивать число продаж.
- Своевременное пополнение ассортимента товаров в магазинах.
Надеемся, что мы смогли доступно ответить на вопрос, это что за профессия мерчендайзер и чем он занимается.
Отсутствие товара на полке – явление под названием Out Of Stock
Все материалы защищены авторским правом Trade Help
23.01.2012Отсутствие товара на полке – явление под названием Out Of Stock
В рамках исследования данной проблемы следует ответить на два основных вопроса – сколько теряют ритейлеры и производители по причине отсутствия товара на полке? А также — как можно увеличить продажи через снижение Out Of Stocks (OOS), чтобы это было выгодно как для розничного продавца, так и для производителя и, в конечном счете, для потребителя. ..
Средний показатель OOS в 2006 году, %
Все страны | 8,3 |
Страны ЕС | 8,6 |
Сев. Америка | 7,9 |
Россия | 17,7 |
*по данным исследования MEMRB
**MEMRB RETAIL TRACKING SERVICES — одна из ведущих международных исследовательских компаний, предоставляющая полный перечень услуг по аудиту розничной торговли в 28 странах мира. Информация дает картину объемов продаж, товарных запасов, ассортимента, цен, OOS различных категорий товаров и отдельных продуктов в разных типах торговых точек
Существование таковой проблемы в России не оставалось без внимания руководства торгово-закупочных предприятий. Для выявления масштабов OOS были задействованы все информационно-технические ресурсы компании MEMRB. Отчеты были предложены как основа и правильный вариант измерения OOS. Учитывались товары, которые не проходили по кассовым отчетам в течение рабочего дня или рабочих суток. В данном случае показатель «отсутствия товара на полке» составлял не более 2% от всего товарооборота за период.
Очевидно, что таким результатам следовало бы радоваться. В течение достаточно длительного времени ни у кого не возникало ощущения некорректности данного показателя. Трудно также полноценно измерить упущенную выгоду. Для того чтобы правильно оценить ее величину, ритейлеру и производителю, необходимо понимать природу возникновения OOS, выработать механизмы измерения данного явления и способы сокращения потери товарооборота – одного из самых важных показателей деятельности обеих сторон.
Причины возникновения OOS
Отсутствие товара на полке может быть обусловлено несвоевременной поставкой товара, неполной поставкой, поставкой бракованного или не заказанного товара, ошибками при заказе товара, а также резким увеличением спроса. Если в Европе показатель OOS достигает более 8% — в компании говорят о катастрофе.
По данным исследовательского агентства MMERB OOS в России в категории «fast move» (товары быстрого движения и высокого оборота) показатель OOS в среднем равен 17,7%.
Основные причины возникновения OOS можно разделить на три основные группы:1. Ошибки или неправильные прогнозы:
– Ошибки процедуры прогнозирования.
– Неверные данные об остатках.
– Ошибки в графике поставок.
– Неверные мастер-данные* о товаре.
– Кражи товара.
– Повреждения товара в процессе движения внутри торгового предприятия.
* информация о коммерческих партнерах и их товарах, которая хранится в автоматизированных системах и ссылки на которую (глобальные номера) используют при электронном обмене данными.
Ошибки процедуры прогнозирования заключаются в неправильно выбранных методах работы. Для разных групп товаров в различные сезоны классические подходы не определяют настоящей потребности в товаре. Составляющими элементами правильного прогноза являются параметры страхового запаса, текущих остатков и процесса поставки. Параметры этих показателей планировать достаточно сложно. Например, некоторые ритейлеры так и не могут определить, что для них страховой запас – реально необходимое количество товара в случае стихийного повышения спроса, исправление некорректных остатков или необходимая для заполнения пространства выкладка в торговом зале.
Второй, очень сложной в оптимизации проблемой является некорректные остатки. Как бороться с этим недугом совершенно очевидно: проводить инвентаризации в беспрерывном режиме в разных группах товаров. НО, как правило, графики мини-инвентаризаций составляются на бумаге, а не в системе. В данном случае не учитывается и специфика некоторых групп товаров, частота инвентаризаций по которым должна доходить до одного раза в неделю.
Инвентаризации очень трудоемки, поскольку использование специальных считывающих в пространстве сканеров на сегодняшний день случай крайне редкий.
Как известно, в России всегда были проблемы с дорогами, сегодня мы сталкиваемся с систематическим и повсеместным несоблюдением графика поставок продукции в торговые комплексы, либо на распределительные склады ритейлеров. Машины под разгрузку могут стоять в очереди до трех суток, и как следствие, в торговом зале может возникнуть OOS. Одним из способов решения данной проблемы является ночная разгрузка автотранспорта и ночная же выкладка товара в торговом зале с учетом однодневных продаж. Но здесь вступает в силу нежелание поставщиков работать в таком режиме. Не стоит недооценивать и другие проблемы, связанные с логистикой.
По данным измерения OOS в некоторых сетевых компаниях России, можно утверждать, что показатели OOS ухудшаются при переходе ритейлера на работу через распределительный центр. Неверные мастер-данные о товаре – ошибка распространенная, но слабо влияющая на OOS. Она легко решаема средствами более плотной коммуникации с поставщиками и их ответственности за данные, которые предоставляются на момент ввода товара в систему и дальнейших поставок.
Кражи товара можно было бы отнести к разделу некорректных остатков, но западные производители товара с высокой степенью подверженности воровству ввели такое определение как shrinking – пропадание товара в процессе движения в торговом зале.
Бороться с этим явлением возможно, но очень трудоемко. И в нашей стране это пока инициатива производителей в качестве совместных проектов по уменьшению показателя shrinking. Повреждения товаров на стадиях их движения в торговом зале проблема достаточно емкая и повсеместная. Существует три основные причины возникновения этого недуга: качество упаковки оставляет желать лучшего, персонал торгового предприятия небрежно производит необходимые манипуляции с товаром, у покупателя отсутствует доступ к товару. Процент потерь от данного явления достаточно велик – до 3% от товарооборота.
2. Проблемы ритейлеров:
– Несвоевременное пополнение полок.
– Удаление товаров из ассортимента сотрудниками магазинов.
– Человеческий фактор при формировании заказа.
– Неэффективные операции распределительного центра.
Несвоевременное пополнение полок одна из самых распространенных ошибок в работе торгового предприятия.
Бороться с этим явлением возможно разными способами: с помощью создания четкой структуры взаимодействий между сотрудниками торгового зала и грузовой зоны, ночной выкладкой исключительно среднедневных продаж, которые рассчитываются как средние за последние три месяца. В этом случае обязательно наличие планограмм выкладки товара в торговом зале в соответствии с показателем среднедневных продаж.
Удаление товаров из ассортимента сотрудниками магазинов происходит до тех пор, пока придание «статуса товару» в базе находится не в одних руках. Передать полномочия управления товарной базой следует в тот отдел компании, который отвечает за товарооборот и валовый доход напрямую.
Полностью отказаться от воздействия человеческого фактора на стадии количественного и временного этапа создания заказа на поставку практически невозможно. Все системы и прогнозные методы оценивают реальные потребности в товаре с определенной погрешностью. Это связано с достаточно высоким ростом потребительской активности. По данным исследовательского агентства ACNielsen в более чем 70 % категорий товара рост из года в год более 20% в денежном выражении.
3. Ошибки поставщиков:
– Низкий уровень сервиса, т.е. соотношение заказанного к поставленному.
– Отсутствие качественного форкастирования (прогнозирования) производства.
– Недостаточность производственных мощностей при активном продвижении бренда на рынке.
– Низкое качество групповой упаковки.
– Уровень персонала компаний поставщиков.
Парадоксальная ситуация – производитель живет тем, что производит продукцию для дальнейшей перепродажи, но по факту получается следующее: ритейлеры призывают поставить товар в определенном количестве, ассортименте, в определенное время и место – но не находят поддержки в полном объеме.
Так, например, в Москве и Санкт-Петербурге, средний показатель уровня сервиса находится в пределах 85%, в то же самое время, в Сибири этот показатель едва дотягивает до 65%.
Можно ли утверждать, что это и есть недополученный товарооборот, прибыль и потери в экономике страны в целом? Да, безусловно, можно. Так, например, известный российский производитель пива недопоставил в одну из крупных сетевых компаний продукции на 1 млн. долл. США в год. Причин две: недостаточные производственные мощности, низкий уровень логистики.
Отсутствие планирования производства связано в первую очередь с отсутствием у всех, без исключения, четкого понимания, сколько может Россия потребить того или иного продукта. Мы можем подвести итоги, но прогнозировать практически невозможно. Для этого нужны активные, компетентные менеджеры, интересующиеся рынком товаров, на котором они работают. Нет уверенности в том, что, составляя пятилетний план развития, все та же пивная компания заказала маркетинговые исследования о темпах роста рынка пива в России. В результате наши предприятия проигрывают.
Еще одна распространенная ошибка – это активная рекламная кампания при недостаточном или неналаженном производстве.
Основные причины отсутствия товаров на полке в России по данным 2006 года MEMRB
1. Товар находится в магазине, но отсутствует на полке.
2. Товар отсутствует по вине поставщиков.
3. Товар отсутствует из-за ошибок в заказах или ошибках прогнозирования.
Таким образом, возникает такой важный момент – наличие товара в магазине, но отсутствие его на полке. Величина этого показателя высока – 43%.
Реакция потребителей на OOS
В случае возникновения рисков и косвенных потерь от OOS покупатель сокращает количество совершаемых покупок, и лояльность к ритейлеру падает.
Данные исследования потребительского поведения (агентство Бизнес Аналитика, 2006 год) показали готовность потребителей искать альтернативный выход в случае отсутствия желаемого товара в магазине. В результате опроса более 7 тыс. респондентов выявили несколько возможных способов поведения потребителей в случае OOS: потребитель в интервале от 7 до 25% случаев не совершит покупки вообще, что неизбежно ведет к потерям, как поставщика, так и розничного продавца. Убытки в данной ситуации будут существенными.
При отсутствии желаемого товара в магазине потребитель в интервале от 21 до 43% совершает покупку в другом месте. Т.е., если в случае отсутствия товара на полке покупатель предпочтет товар-аналог другого бренда, то издержку будет нести производитель. При покупке товара в другом магазине – ритейлер. Самые большие совокупные потери возникают в случае отказа потребителя от намеченной покупки.
Воздействие потребительского поведения на финансовые показатели ритейлеров и производителей
Виды потерь от OOS | |
Потери Производителя | |
Потери Ритейлера |
Чем чаще потребитель сталкивается с проблемой OOS, тем вероятнее риск потери покупательского интереса к бренду и ритейлеру. Данные исследования показали, что отсутствие желаемого товара в магазине ведет к уменьшению доли покупок за счет аналогов и увеличению вероятности снижения спроса. При каждом последующем случае OOS риск потери покупателя возрастает почти на 20%: с 31% в первом случае и до 69% при трехкратном повторении.
Реакция потребителей на повторный OOS, % (по данным ECR Europe)
Зависимость размера OOS от категории товара
Лояльность потребителя играет большую роль при определении уровня потерь поставщика или розничного продавца при OOS. Исследования показывают, что большие потери демонстрирует те категории товаров, в которых наиболее высока приверженность потребителя к определенному бренду OOS по категориям товаров.
ОOS по товарному направлению «Бытовая химия, косметика и парфюмерия»
OOS по товарному направлению «Продукты, напитки»
* По данным MEMRB Россия
-% показатели отсутствия товара на полке в странах ЕС
-% показатели отсутствия товара на полке в России
Уровень OOS для товаров, участвующих в рекламных акциях намного выше, чем у регулярных товарных позиций. Специфика организации закупок акционных товаров заключается в прогнозировании уровня спроса на эти товары. Поскольку производители не всегда могут быстро отреагировать на стремительно выросший спрос на промо товар, увеличивается общее количество недопоставок и показатель OOS растет. Именно по этому, поставщика необходимо вовлекать в прогнозирование продаж таких товаров.
Зависимость уровня OOS от формата магазина
Исследования подтверждают, что доступность товара и качество обслуживания универсамов и супермаркетов в среднем выше, чем у гипермаркетов. Это непосредственно связано с факторами, характерными для гипермаркета, такими как, широта ассортимента, большой товарооборот, количество персонала на единицу товара, нормативы по пополнению полок товаром.
Влияние покупательской активности на OOS
В течение недели уровень OOS колеблется, но основной скачок показателя приходится на «пиковые дни» — пятницу, субботу и воскресенье, т.к. именно в эти дни наблюдается наиболее высокая активность покупателей.
Кроме этого, существуют еще и предпраздничные дни, которых в году как минимум, 60. Размер предпраздничных дней зависит от важности праздника в сознании потребителя. Так, например, предпраздничный период Нового года — 20 дней, а на День Святого Валентина – 7.
Семь последовательных шагов по сокращению OOS
Для того, чтобы увеличить продажи с помощью снижения OOS, существует стратегия повышения доступности товара на полке, основанная на семи последовательных шагах:
Шаг № 1. Измерения.
Измерения и внимание руководства – это две важные предпосылки в использовании других рычагов воздействия, таких, как система пополнения товаров на полках, мерчандайзинг, точная оценка складских запасов, управление продвижением товаров, система заказов. Регулярные измерения OOS являются одной из важных предпосылок решения проблемы отсутствия товара на полке в магазине. В мировой практике существует два метода измерения OOS — физический аудит и использование данных по продажам в электронном формате. Метод физического аудита прост в использовании, однако он имеет ряд ограничений, таких как трудоемкость и отсутствие оперативной информации. Метод электронного измерения OOS позволяет получать информацию оперативно, непосредственно с касс, и предотвратить появление OOS в любой момент времени.
Данный метод становится все более популярным и применяется в ряде развитых стран мира. Но, как определить, сколько в тот или иной день могло было бы продаться товара? Этот метод удобен, но не точен.
Шаг № 2. Внимание руководства.
Второй предпосылкой для решения проблемы отсутствия товара в магазине является внимание менеджмента. Проблема отсутствия товара требует активности на всех уровнях компании, начиная с руководства и заканчивая работниками торгового зала.
Для того, чтобы привлечь внимание работников к проблеме наличия товаров в магазине, менеджмент может предоставить им дополнительные стимулы или включить этот вопрос в оценку эффективности работы key performance indicator (KPI) – ключевого показателя эффективности.
Шаг № 3. Система пополнения запасов.
Система пополнения запасов является одним из ключевых аспектов улучшения OOS. Неэффективная система пополнения запасов может быть вызвана радом причин, таких как недостаточное количество времени на пополнение полок магазина товарами, неэффективность складских операций и организации самого процесса пополнения запасов.
В этой связи одними из важных методов улучшения данного процесса являются повышение частоты и оптимизация графика поставок товаров, организация складского управления.
Шаг № 4 Мерчандайзинг.
Организация системы мерчандайзинга — одна из самых сложных задач в данном процессе. Организация выкладки товара в таком варианте, чтобы пополнение запасов происходило по, так называемым, планограммам выкладки. Планограмма выкладки учитывает не только основные принципы категорийного менеджмента, но и среднедневные продажи. Т.е. выкладка организуется один раз в сутки, как правило, в ночное или утреннее время, когда покупательская способность наименьшая. В дальнейшем, персонал всего лишь пополняет «вымытые» товарные позиции.
Есть в этом случае два «НО». Первое — это дороговизна данной программы и сложность ее внедрения. Второе – работа с этой программой, построение планограммы выкладки таким образом, чтобы учитывались и среднедневные продажи, и основные принципы категорийного менеджмента.
Шаг № 5 Точные данные о запасах.
Существует всего несколько способов держать запасы точными – оптимизировать прием товаров и максимально уменьшить ошибки приходования и ведения базы данных. Второй способ – постоянно проводить инвентаризации. Количество которых зависит от категории товара, а качество — от оборудования, количества персонала, проводящего данную процедуру, и системы мотивации.
Шаг № 6 Управление промо-акциями.
В большинстве компаний существует четкий бизнес-процесс по организации и проведению промо-акций. Основная и трудоемкая задача — спрогнозировать покупательскую активность. Зачастую менеджеры делают эти прогнозы не очень качественно, иногда поставщики лимитируют количество акционного товара, особенно в категориях непродовольственных товаров.
Если использовать механизм возврата непроданного акционного товара и заказывать его по максимуму — то в данном случае существует опасность отвлечения персонала на работу с возвратами, которые поставщики производят неохотно. А также этот процесс может парализовать работу грузовой зоны. Можно с уверенностью сказать, что на сегодняшний день в России не существует идеального механизма работы с промоционным товаром.
Шаг № 7 Система заказов.
Процесс заказа товара – один из самых ключевых вопросов работы торгово-закупочного предприятия. Существуют разные подходы к процессу дозаказа. Это работа и специалистов отдела логистики, и ассистентов менеджеров, и самих сотрудников торговых предприятий. Зачастую заказы формируют представители поставщиков прямо в магазине, имея доступ к остаткам. Самое главное, чтобы любая из выбранных систем дозаказа товара не приводила ни к OOS, ни к излишкам товарных остатков.
Заключение
В заключение можно сделать вывод, что OOS – явление, характеризующее успешность торгового предприятия ввиду активного покупательского поведения. А также, измеряемый в % потерянный товарооборот и доход как самих ритейлеров, так поставщиков и производителей.
Лингвистическая заметка. Как правильно: коуч или коучЕР?
Большую часть времени я нахожусь в сообществе профессиональных коучей и специалистов других помогающих профессий, где этот вопрос не стоит. У самих коучей с этим нет проблем, поскольку с начала обучения в профессиональном учреждении идет корректное употребление слова, обозначающую профессию, которой обучают. У других специалистов помогающих профессий – думаю, поскольку они часто слышат от своих друзей-коучей правильное употребление (если слышат).
Но как только круг общения выходит за эти рамки, начинается самое интересное. Люди нередко называют коуча коучЕРом, и для меня, человека с базовым филологическим образованием, это звучит как пенопластом по стеклу, если выражаться образно. Но, как известно, малограмотное использование языка зачастую связано с непониманием того, что этими языковыми средствами названо.
Не могу не обратиться к истории термина за рубежом, поскольку до нас это слово уже употребляется второй век.
Как указывается в англоязычной Википедии самое раннее использование термина “коуч” в значении “инструктор”, “тренер” зафиксировано в 1830 году в Оксфордском университете. Так на студенческом сленге называли преподавателя, который “доставляет”, доводит студента до экзамена. Отсюда словом “коучинг” определяли процесс “процесс перемещения из текущей точки в желаемую”. В современном Кембриджском словаре первым общеупотребляемым значением английского слова coach идет “преподаватель”, вторым “транспортное средство (карета, вагон, автобус)”.
Но, как известно каждому профессиональному коучу, изменения неизбежны – наука, образование, развитие и язык постоянно эволюционируют. Уже в 1861 году термин “коучинг” применили в спорте, и далее исторически развитие коучинга в узко профессиональном современном понимании этого термина подвергалось влиянию самых разных областей деятельности человека, включая развитие потенциала, психологии. Прошло больше века, когда из различных движений на западе в психологии и не только стало формироваться современное направление, получившее название коучинг (в некоторых исследованиях называется дата 1983 год). Международная федерация коучинга основана в 1995 году. Примерно в эти же годы коучинг появляется в России, чаще через тренеров и специалистов, работающих с персоналом, в западных компаниях на нашей территории. Популяризацию, достигшую масштабов негодования непосвященных о том, “кто все эти люди” (имея в виду коучей), коучинг получил в последние 5 лет с развитием соцсетей как бизнес-инструмента в массовом продвижении.
Слово “коуч” довольно странное для носителя русского языка и выбивается из ряда профессий, образованных по модели teach-er (“учитель”). Последняя модель уже давно прижилась в языке для заимствований – тренЕР, менеджЕР, мерчендайзЕР. Многие интуитивно калькируют, однако в английском языке формы coachER (“коучЕР”) просто не существует. И как это будет слышаться на международных конференциях, если вдруг русские коллеги назовут коучЕРами тех, кто есть коучи? Для иностранного уха это получится как коЛидор… Что вы думаете о человеке перед вами, кто лОжит и звОнит? А какие ощущения вас при этом захватывают?:)
Правильное написание слова «мерчандайзинг» [Инфографика]
Ниже приводится список из 30 вариантов написания слова «мерчандайзинг».
УСЛОВНО
я будет продавать
мы будет продавать
ты будет продавать
он она оно будет продавать
Они будет продавать
БУДУЩЕЕ
я будет продавать
мы будет продавать
ты будет продавать
он она оно будет продавать
Они будет продавать
ИДЕАЛЬНОЕ БУДУЩЕЕ
я будет продавать
мы будет продавать
ты будет продавать
он она оно будет продавать
Они будет продавать
ПРОШЛОЕ
я проданный
мы проданный
ты проданный
он она оно проданный
Они проданный
ПРОШЛОЕ ИДЕАЛЬНОЕ
я продал
мы продал
ты продал
он она оно продал
Они продал
ПРИСУТСТВУЕТ
я товар
мы товар
ты товар
он она оно товары
Они товар
ПОДАРОК СОВЕРШЕННО
я продавали
мы продавали
ты продавали
он она оно продал
Они продавали
я занимаюсь мерчендайзингом
мы мерчендайзинг
ты мерчендайзинг
он она оно мерчендайзинг
Они мерчендайзинг
я был мерчендайзингом
мы были мерчендайзингом
ты были мерчендайзингом
он она оно был мерчендайзингом
Они были мерчендайзингом
я будет мерчендайзинг
мы будет мерчендайзинг
ты будет мерчендайзинг
он она оно будет мерчендайзинг
Они будет мерчендайзинг
я занимались мерчендайзингом
мы занимались мерчендайзингом
ты занимались мерчендайзингом
он она оно занимается мерчендайзингом
Они занимались мерчендайзингом
я занимался мерчендайзингом
мы занимался мерчендайзингом
ты занимался мерчендайзингом
он она оно занимался мерчендайзингом
Они занимался мерчендайзингом
я будет мерчендайзинг
мы будет мерчендайзинг
ты будет мерчендайзинг
он она оно будет мерчендайзинг
Они будет мерчендайзинг
я продал бы
мы продал бы
ты продал бы
он она оно продал бы
Они продал бы
я будет мерчендайзинг
мы будет мерчендайзинг
ты будет мерчендайзинг
он она оно будет мерчендайзинг
Они будет мерчендайзинг
я был бы мерчендайзингом
мы был бы мерчендайзингом
ты был бы мерчендайзингом
он она оно был бы мерчендайзингом
Они был бы мерчендайзингом
синонимов мерчендайзера, антонимы мерчендайзера | Тезаурус Мерриам-Вебстера
1 покупатель и продавец товаров с целью получения прибыли- оптовый продавец получает 15% прибыли от этих игрушек
- россыпь мелких торговцев , продающих сувениры вокруг ярмарочных площадей
как правильно написать этот термин и что он означает.
После распада СССР в образовавшейся на его руинах стране экономика превратилась в рыночную. В связи с этим появился целый ряд новых профессий с необычными для славянского уха названиями: маркетолог, айтишник, промоутер, различные варианты управления и т. Д. Все эти англицизмы требовали адаптации в русском языке. Однако из-за особенностей произношения отдельных букв в английском языке возникли споры о правильности написания этих неологизмов.Среди таких проблемных имен трейдеров — мерчендайзер (или мерчендайзер). Как правильно написать это слово? Давайте узнаем об этом.
Кто является мерчендайзером (или мерчендайзером)
Прежде чем разбираться с правильным написанием изучаемого слова, стоит уточнить его значение.
Итак, мерчендайзер (или мерчендайзер) называет того, кто специализируется на продвижении товаров своей компании в торговых сетях. Такой человек контролирует наличие достаточного количества и ассортимента товаров в конкретном магазине.Он также следит за тем, чтобы это было представлено наиболее выгодным образом.
Для достижения этих целей такой специалист делает заказы на товары, следит за их размещением на полках, проводит различные акции для привлечения потенциальных покупателей.
Есть несколько разновидностей таких рабочих.
- Стационарные. Обычно работают в одном магазине в течение дня. Как правило, это редкий вид из-за непрактичности. Обычно стационарные работники параллельно выполняют дополнительные функции (консультанты, продавцы, промоутеры).Чаще всего они работают в фирменных магазинах торговой марки.
- В гостях. Самый распространенный тип мерчендайзера (или мерчендайзера). Во время рабочей смены контролирует наличие продуктов сразу в нескольких торговых точках.
- Гибрид. В зависимости от ситуации это может быть как выездной, так и стационарный сотрудник.
Происхождение термина
Разобравшись в значении рассматриваемого слова, стоит узнать о его происхождении.
Название профессии «мерчендайзер» (или «мерчендайзер») происходит от английского слова «торговец» — мерчендайзер.Он, в свою очередь, возник благодаря термину купец («лавочник», «купец», «торговец»).
Это слово впервые возникло в среднеанглийский период языка, но потом выглядело несколько иначе — марчант. Считается, что оно было заимствовано из латыни от слова «покупатель» (торговцы) при посредничестве норманнского термина «маршант».
Кстати, этот термин сегодня также используется в английском, когда речь идет о торговле и связанных с ней вопросах. Хотя чаще в этой сфере используется не мерчендайзер, а дилер или трейдер.
Как произносится изучаемое существительное на английском языке
Разобравшись с происхождением рассматриваемого слова, стоит обратить внимание на его произношение на родном, английском языке.
При написании мерчендайзера используется произношение [mɜːtʃəndaɪzər], характерное как для британской, так и для американской версий.
Транскрипция четко показывает, что латинская буква «а» в этом термине произносится как [ə], то есть ближе к русской «е».
Как писать: «мерчендайзер» или «мерчендайзер»
Определившись с тем, как пишется и произносится рассматриваемый термин в языке оригинала, стоит узнать ответ на главный вопрос.Итак, как написать: мерчендайзер или мерчендайзер?
Как ни странно, русские лингвисты не пришли к единому мнению за более чем два десятилетия существования этой профессии на отечественных просторах.
Некоторые считают, что название этой профессии следует произносить, как и в оригинале, через букву «е».
Другим, наоборот, рекомендуется облегчить жизнь гражданам и использовать букву «а», потому что люди, не знающие английского, все равно будут произносить и писать этот термин именно таким образом.
Какой вариант предпочтительнее?
Узнаем, что на вопрос «Пишите правильно: мерчендайзер или мерчендайзер?» Однозначного ответа нет, стоит разобраться, какой вариант предпочтительнее.
В сфере профессиональных предпринимателей и экономистов принято использовать вариант «мерчендайзер». Об этом свидетельствует тот факт, что в большинстве российских финансово-экономических словарей и книг изучаемое слово пишется с буквы «а».
В данном случае толковый словарь Татьяны Ефремовой приводит сразу два способа написания.
Если вы посмотрите мнение переводчиков по этому поводу в Интернете, Google Translate все время исправит написание «мерчендайзер» на «мерчендайзер».
Что касается Яндекс.Переводчика, то он тоже солидарен со своим «коллегой» и придерживается варианта с «е».
В вездесущей и всеведущей Википедии даны сразу два варианта написания изучаемого существительного.
Таким образом, можно сделать вывод, что написать и сказать слово «мерчендайзер» («merchandiser») можно любым из этих двух способов.Однако в экономической сфере вариант с «а» будет более распространенным.
Мерчандайзинг и коммерциализация
Хотя рассматриваемый англицизм еще не полностью прижился в русском языке, уже более ста лет существует слово, связанное с ним.
Существительное «меркантиль» (благоразумие, стремление к прибыли). Подобно мерчендайзеру (manchandiser), оно произошло от латинского слова mercans («покупатель»), а затем фигурировало во многих европейских языках как название торговцев и их занятий.
Однако если у них это было чисто название профессии, без какой-либо эмоциональной окраски, то в русском, украинском и белорусском языках оно приобрело негативный оттенок.
По этой причине словосочетание «коммерческий интерес» воспринимается с негодованием, хотя на самом деле оно является синонимом делового или финансового интереса.
распространенных орфографических ошибок и как их избежать
Аманда Моррисси
Стюарт Майлз @ freedigitalphotosБудь то текстовые сообщения или Twitter, все больше и больше людей отказываются от правильного использования слов и правописания в своих сообщениях.Однако правильное написание по-прежнему очень важно, когда дело доходит до тайного покупателя. Наши клиенты ожидают от нашей компании профессиональных, хорошо написанных отчетов, и мы гордимся тем, что они получают именно это. Мы предоставляем функцию проверки орфографии во всех формах отчетов, и это может быть полезно во многих случаях. В качестве примеров:
- Проверка орфографии может определить, что « debri » неверно, и предложить правильное написание, которое является « debris ».
- Он может поймать ошибку типа « carmel » и дать вам правильное написание « caramel .”
Однако бывают случаи, когда наша система проверки орфографии может не работать, и есть некоторые ошибки, которые проверка орфографии не обнаруживает. В этих случаях неправильное слово на самом деле НАПИСАНО правильно, но используется неправильно.
- Одна из наиболее распространенных ошибок в написании, которую мы видим, — это использование « desert » вместо « desert ». Проверка орфографии не предупредит вас об этом, потому что «пустыня» — это действительно правильно написанное слово. Чтобы запомнить разницу между этими двумя словами и правильным количеством s, представьте себе следующее: de s ert имеет s , а de ss ert — s omething s сладко.Вам не захочется съесть песчаную пустыню после еды!
- Другая распространенная ошибка — это « ужин » вместо « обед », , что опять же не является ошибкой.
- При описании блюд используйте филе для говядины и филе для рыбы.
- Также помните, что вы делаете покупки в проходах магазина. Остров — это место, где вы можете провести свой летний отпуск!
К сожалению, функция проверки орфографии не является надежной, поэтому будьте осторожны, выбирая «правильное» написание из предложенных вариантов.Внимательно изучите варианты и выберите тот, который правильный, а не только первый вариант в списке. Вот несколько примеров:
- Мы часто видим слово определенно с ошибкой как « вызывающе ». Когда вы используете проверку орфографии, слово «вызывающе» иногда оказывается в верхней части списка предложений. Если вы просто выберете первый из предложенных вариантов, то в конечном итоге вы можете сказать нам, что демонстративно вернетесь в ресторан, вместо того, чтобы обязательно вернуться!
- Когда вы говорите о туалетах, необходимы апострофы: женский туалет — это туалет, принадлежащий женщинам, а мужской туалет — это туалет, принадлежащий мужчинам.Проверка правописания может сказать вам, что женские и мужские слова написаны неверно, хотя на самом деле это не так.
Как и в случае со всеми вашими тайными покупками, руководствуйтесь здравым смыслом, а в случае сомнений вы всегда можете найти правильное использование апострофов или любые другие вопросы по грамматике на сайте www.grammarmonster.com. Если проверка орфографии в нашей системе по какой-либо причине не работает, попробуйте www.spellchecker.net. Вы также можете проверить написание пунктов меню на сайте ресторана.
Для получения любых других советов по написанию отчетов, которые могут вам понадобиться, вы можете посетить наш веб-сайт по адресу www.customerimpactinfo.com. Как всегда, мы хотим убедиться, что у вас есть все инструменты, необходимые для достижения успеха!
Изображение от: FreeDigitalPhotos
ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ
Дисплеи для визуального мерчандайзинга
Ничто так не движет продуктом, как привлекательная, уникальная визуальная демонстрация мерчандайзинга, будь то яркие цвета, изысканный дизайн для роскошных вкусов или изобретательные актеры, привлекающие внимание.
В этом разделе руководства мы исследуем визуальные витрины и стратегию мерчандайзинга, а также их место в арке продаж продукции, уделяя особое внимание:
- Маркетинг продакт-плейсмента;
- планограмм Next-Gen;
- Разработка и управление дисплеями розничной продукции;
- Захватывающие новые идеи розничных дисплеев;
- Инструменты и процессы, которые работают;
- Оптимальные стратегии стеллажей; и
- Увеличение продаж с помощью рекламных вывесок.
Эти темы предназначены для всего круга игроков, которые работают с одной целью:
Заполните эту корзину!
Итак, если вы разрабатываете свой последний продукт, планируете последнюю новую стратегию реализации розничной торговли для своего магазина или планируете следующую грандиозную схему, чтобы зажечь мир легендарным (но эффективным) мерчендайзингом — у нас есть что предложить вам прямо здесь прямо сейчас.
Мы также добавим немного психологической стратегии, добавим немного макета и дизайна магазина, а также создадим прочную базу практических советов, инструментов и идей.
Начните с быстрого чтения: Хорошее, плохое и уродливое в розничных товарных витринах
Маркетинг по размещению продуктов
Бренды, мерчандайзеры и розничные торговцы уделяют много времени, размышлений, энергии и переговоров, чтобы гарантировать, что все извлекут выгоду из их симбиотических, а иногда и спорных, отношений друг с другом.
Между тем клиентов засыпают вариантами, которые могут отвлечь их внимание от восхитительного опыта наблюдения, ощущения, прикосновения к продукту в реальной жизни — проверенного (и приятного) процесса, который приводит к лучшей прибыли для всех участников.
Не позволяйте конкуренции отвлекать ваш рынок. Держите клиентов взаимодействовать с продуктами, заходя в магазины и наполняя корзины, правильно понимая основы размещения продукта.
Необходимые товары : Независимо от того, специализируется ли магазин на определенных категориях продуктов или у них есть универсальный магазин для каждой потребности, тщательно размещенные предметы первой необходимости будут привлекать покупателей в те области, где ваши самые прибыльные импульсные товары будут прыгать в их корзины.
Например, игровые магазины могут привлечь покупателей такими предметами первой необходимости, как батарейки для контроллеров, кабели и комплекты для чистки, которые подчеркивают непрерывность развлечений.В магазинах товаров для дома могут храниться запасы предметов с высоким спросом на замену, таких как одноразовые перчатки и маски. В магазинах домашнего декора можно найти подходящие расходные материалы, такие как заменители освежителя воздуха, средства для уборки и подушечки Swiffer — людям до сих пор нравится эта удобная маленькая метла … Или это швабра? Это тряпка? Мы не знаем, что такое Swiffer, но он потрясающий.
Что бы вы ни выбрали, наука, лежащая в основе компоновки, требует, чтобы вы делали эти магниты видимыми из точек потока и дверных проемов, чтобы клиенты совершали путешествие через ваши прибыльные импульсные предметы, поскольку они удовлетворяют свои повседневные потребности.
Подсказка: Маркетинг оконных вывесок , в котором рекламируются скидки на эти часто заменяемые товары, поможет получить их в дверь.
Импульсные покупки: Визуальный маркетинг продакт-плейсмента допускает некоторую гибкость для импульсных товаров, но обычно все сводится к тому, какой вид размещения возможен — более чем одна компания будет соперничать за определенные места.
Поскольку вы вынуждены ранжировать свои варианты, зоны прилавка и кассы всегда имеют наивысший приоритет.Торцевые заглушки вдоль зон необходимости или пятно вдоль главной проезжей части — отличная секунда.
Предметы для распродажи: Вы не ошибетесь, если продадите товары, которые приносят крупную прибыль. Но какой продакт-плейсмент продвигает их наиболее успешно? Принудительная компоновка маршрута даст преимущество, если вы позаботитесь о том, чтобы дисплеи «подталкивали» клиентов на их пути. Привлекающие внимание визуальные эффекты для ваших продуктов будут важнее, чем физическое препятствие их продвижению.
Ключ к исполнению : Все это планирование не будет иметь большого значения, если ваша маркетинговая стратегия продакт-плейсмента так и не воплотится в жизнь.Инструменты цифрового маркетинга продуктов могут помочь навести порядок в хаосе мерчандайзинга продуктов. Как? Через визуальное подтверждение выполнения, легко управляемое планирование мерчендайзера и многое другое. Узнайте больше о наведении порядка в хаосе продуктового маркетинга в нашем бесплатном руководстве.
Подсказка : Можно подумать, что входная зона — отличное место для забавного захвата, но опыт подсказывает нам, что первые 30 секунд или 10 шагов через дверь при входе являются скорее ориентировочными и Зона акклиматизации: отличный совет — убедиться, что это место является привлекательным и имеет вывески, которые поощряют исследование или указывают на необходимость.
Преимущества планограмм нового поколения
Вы когда-нибудь задумывались, что значит построить двигатель по схеме?
Хороший вопрос: как, по вашему мнению, вы будете строить этот красивый сарай на заднем дворе, руководствуясь лишь чертежом?
В обоих этих сценариях вы остаетесь буквально с сумкой в руках и не имеете никаких указателей, которые могли бы вам помочь. С устаревшими стратегиями обучения ваших мерчандайзеров эти примеры могут вызвать раздражающие воспоминания у полевых представителей, которые использовали планограммы старой школы.
Что еще хуже, эти неуклюжие старые планограммы ставят под угрозу соответствие планограмм, превращая выполнение в ситуацию «все или ничего» в полевых условиях.
Вот несколько способов, с помощью которых планограммы нового поколения перевернут этот устаревший процесс с ног на голову. Как?
Планограммы нового поколения изолируют этапы выполнения и упрощают их выполнение, помогая улучшить соблюдение требований, ускорить выполнение и разбить процесс на удобоваримые фрагменты для трудолюбивых сотрудников на местах.
Дополнительные преимущества для розничной торговли и продуктовых компаний
- Процесс начинается с пошаговых инструкций с включенными контрольными точками.
- Затем сотрудники или продавцы делают снимки, чтобы проверить свою работу.
- Фотографии автоматически помечаются тегами времени, даты, местоположения и других метаданных для предотвращения игр и фальсификации
- Проверка и отображение данных о состоянии в режиме реального времени доступны для быстрого поиска, что позволяет отслеживать все результаты, сроки и состояние инвентаря.
- Платформа Natural Insight объединяет эти данные о производительности с другими данными, такими как посещаемость, время регистрации / выселения, выполнение задач, данные о силе сотрудников и теги, и многое другое.
- Это круто. Это буквально научно-фантастическая реальность продуктового и розничного мерчендайзинга.
Совет: ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге , чтобы узнать больше о том, как превзойти конкурирующие дисплеи для розничной торговли.
Разработка и управление дисплеем розничной продукции
Как лучше всего разработать и организовать выставку розничной продукции? Планирование наперед и обеспечение безупречного исполнения. Здесь мы рассмотрим некоторые принципы дизайна витрин розничных магазинов и стратегии, которые делают их конкурентоспособными и эффективными.
Показывает, как открываются глаза на розничные товары
Розничные торговцы и продуктовые компании — все выигрывают, когда работают хорошие дисплеи. Однако когда они не работают, боль ощущается со всех сторон. Первый шаг к тому, чтобы избежать этой участи и добиться огромного успеха, — это обеспечить, чтобы любой дисплей, будь то витрина, отдельно стоящая или настенная, был построен с соблюдением этих трех принципов.
- Соблазн: поверните головы и переместите ноги (в сторону магазина или продукта).
- Продать: Продать продукт и / или увеличить продажи постоянно покупаемого продукта.
- Используйте пространство: максимально используйте пространство.
Дизайн, привлекающий внимание
Преимущество визуального исследования: Исследование Сиднейского университета показало, что неожиданное движение, изменение направления, визуальное дрожание и изменение яркости — все это надежно влияет на привлечение внимания. Вот краткий список функций дисплея, которые задействуют неврологическое внимание:
- Используйте отражающие поверхности для создания движения вокруг продукта.
- Организуйте цвет и яркость в градиентном режиме, чтобы активировать понимание яркости.
- Попробуйте голограммные поверхности, чтобы вызвать визуальные сигналы дрожания.
- Для создания тонких цветовых схем попробуйте слои с дырками, используя фон с высокой яркостью или интенсивную темноту позади него. Кроме того, непрерывный узор за перфорированными поверхностями обеспечит множество визуальных эффектов, создающих движение и изменение направления.
Дисплеи, продающие
Эмоции и необходимость — два движущих фактора продаж на любой витрине.Мы много рассказали об аспектах, которые привлекают внимание с этих сторон, но как насчет подхода, основанного на конкуренции?
Есть способ сделать это. Начните со сбора информации о конкурентах на дисплеях и графиков технического обслуживания, чтобы ваши собственные настройки продолжали работать и получить твердое представление о режимах пополнения запасов, которые работают для каждого района или магазина. Natural Insight дает вашим сотрудникам возможность делать именно это. Полевые представители могут легко собирать, сообщать и отслеживать информацию, которая может помочь вам сделать свой собственный стратегический выбор с учетом требований конкуренции.Платформа помогает отслеживать:
- Ценообразование конкурентов, размещение ценообразования
- Горячие продавцы конкурентов и товары, которые никогда не двигаются
- Расположение, дизайн и расположение дисплеев
- Показать демонтаж и новые сроки сборки
Управление дисплеями и увеличение площади дисплея
Дизайн дисплеевдля розничной торговли основан на очень простых принципах. Как правило, вы всегда должны быть уверены, что клиенты могут подходить к дисплеям со всех сторон.Это означает, что особое внимание следует уделять близости ближайших дисплеев, стен и архитектуры — клиенты не могут купить то, чего не могут достать (не говоря уже о том, чтобы увидеть).
Также убедитесь, что дисплеи не загораживают проходы к основным транспортным артериям и от них. Может возникнуть соблазн использовать огромный дисплей на этих маршрутах, но клиенты сосредоточены на своих потребностях, а не на отдельном продукте. Если вы перережете путь к чему-то, что им нужно, вдоль путей потока, они не только не смогут прикоснуться к продукту, удерживать его и осмотреть (что во многих случаях критично для продаж), но даже не подойдут достаточно близко, чтобы увидеть дисплей. , как бы круто это ни было.
Вы можете убедиться, что этого не произойдет с дисплеями любого размера, попросив полевых представителей сделать фотографии или отправить отчеты по общей планировке этажа. Кроме того, с помощью подходящего инструмента они могут легко убедиться, что дисплеи обновлены, хорошо укомплектованы и идеально выглядят с помощью правильных инструментов контроля качества на местах.
Идеи для розничных дисплеев
Торговые дисплеи постоянно нуждаются в свежих идеях и новых изюминках. Ниже вы найдете некоторые аналитические данные о популярных дисплеях.
Входы и витрины — The Moody DebateБывает слишком темно даже для люксовых брендов! Знойное, зловещее или мрачное настроение подходит для множества разных товаров и типов магазинов.При этом огромные внутренние торговые центры и открытые витрины обычно залиты светом. Темные витрины и подъезды будут поглощать этот свет и необходимое освещение для важных частей дисплея.
Взгляните на эти сжатые кадры путешествия по торговому центру Millenia в Орландо, Флорида. В первую минуту этот YouTube проходит мимо нескольких витрин, которые плохо освещены, непривлекательны и — местами — с трудом освещают свои торговые марки, названия магазинов и интерьер.
Покупатели не могут купить то, чего не видят!
Пример того, как правильно «делать темные» жизни в 1:55 видео. Это витрина магазина Abercrombie. Он отражает их бренд «белое на черном» с тяжелыми темными окнами, но прохожие могут ясно видеть их популярные товары, не пытаясь заглянуть внутрь магазина. Вы можете увидеть еще один подражательный пример фирменного темного магазина Gucci в 3:25 — это сразу после Майкла Корса. Вместо белого в качестве фона они используют красный в качестве слоя выделения.Красный кажется более темным эмоционально, но на самом деле переносит большие расстояния из-за своей длинной волны и низкой дисперсии — другими словами, немного красного имеет большое значение.
Совет. Не оставляйте свою продукцию незамеченной. Попросите полевые группы провести полевых проверок качества витрин или отправить формы обратной связи, которые оценивают области улучшения, такие как освещение, соответствие настройки и многое другое.
Дизайн открытой или закрытой витриныОбнесенные стеной витрины или фасады, прерывающие прямую видимость, имеют как недостатки, так и преимущества.Бокс в области отображения окна может сделать некоторые очень эффектные и привлекательные изображения. Однако, если вы воспользуетесь этой тактикой, вам лучше продемонстрировать своих горячих продавцов.
Поскольку многие магазины имеют ограниченный вид из дверного проема в интерьер магазина, существует риск потерять магнетизирующую силу, которая исходит от открытого, удобного для просмотра и экспериментального внутреннего дизайна. Сбалансируйте отображение витрины, зная, когда и где вы хотите продемонстрировать покупательский опыт, а не стимулировать продажи определенного продукта.
Найдите больше идей для своих дисплеев в блоге Natural Insight или глубоко погрузитесь в стратегию поддержки и реализации, которая объединяет все это в нашей бесплатной библиотеке ресурсов.
Оптимизация розничных полок
Идеальная оптимизация стеллажей для розничной торговли означает высокую скорость поступления продуктов на полки. Однако здесь есть нечто большее, чем просто аккуратный порядок. Здесь вы познакомитесь с несколькими стратегиями, которые привлекли внимание магазинов по всему миру.
Продвинутый: Эффект рекламного щитаИспользуйте расположение полок для создания эффекта рекламного щита.
Что такое эффект рекламного щита? Проще говоря, он использует упаковку в нескольких отдельных единицах для создания более крупного фирменного визуального сообщения — рекламного щита. Но зачем пробовать такой подход?
Для лояльных к бренду покупателей он поможет найти товары, которые они пришли в магазин за покупками. Эффект рекламного щита помогает одновременно идентифицировать категорию продукта и бренд, привлекая клиентов непосредственно к этому проходу, полке или витрине.
Считайте эффект рекламного щита отличным маркетингом.Вы не стали бы использовать небрендовые цвета для продвижения своей витрины — а на полке в торговых помещениях ваша единственная витрина — это полка.
Coca-Cola, например, не испытывает недостатка в инновационных продуктах и выпуске новых вкусов. Тем не менее, они обнаружили, что на их полках не хватало узнаваемости бренда — Coke Lime с зеленой упаковкой, Coke Zero, полностью черная, — но фирменный круглый красный логотип почти не занимал визуального пространства, когда складывался в группу.
Как разместить рекламный щит:Не беспокойтесь о дизайне упаковки — этого можно добиться с помощью отличных торговых стеллажей.Вы можете начать с создания новой продукции с фирменным цветным продуктом. Кроме того, один из наших исследователей видел дисплеи с газированными напитками и закусками, где новые продукты использовались в сложенных друг другу предметах, чтобы записать название бренда. Попробуйте изменить это, создав шаблон отображения, воссоздающий логотип.
Спорное: Зазор для стартераСтартовые пробелы — это именно то, на что они похожи — пробелы в товарах, которые заставляют людей выбирать ваш дисплей в чистоте.
Это тоже более смелый ход, так что хватайтесь за планку безопасности, когда мы щелкаем, щелкаем, щелкаем! американские горки идей.
Пробить дыру в вашем дисплее , может быть, — величайший грех в исполнении дисплея? Перфекционист в нас говорит «да». Однако наш внутренний бухгалтер знает, что начальный пробел может ускорить продажи продукции.
Почему это работает?
Ну, люди бывают разных форм и размеров. Некоторые из них «ждут и смотрят», а это означает, что на нетронутой полке может быть товар с дефектами или завышенной ценой. Другие покупатели могут увидеть безупречную витрину, подойти к ней и потянуться к грязной полке рядом с ней, потому что… Кто хочет навести беспорядок?
Не поймите меня неправильно — дисплеи всегда должны быть в лучшем виде.Однако немного психологии может начать путь к пополнению запасов этой новой витрины.
Надежность: сбор данных и аналитикаЭксперименты, инновации, приверженность бренду и эстетика — все это играет решающую роль в оптимизации вашей полки. Однако ни одно из этих открытий не могло бы существовать без надежных, основанных на данных уточнений, основанных на исследованиях.
Попробуйте оптимизировать стеллажи в магазине с помощью сбора данных, которые включают изображения, качественную информацию и индивидуальные опросы, которые собирают данные о ваших торговых точках в режиме реального времени.
Используя эту стратегию, вы можете продолжать экспериментировать со своей тактикой выполнения на местах, чтобы определить, какая компоновка, высота, дисплеи, упаковка, цены и продажи работают для ваших товаров.
Увеличение продаж с помощью рекламных вывесокПокупатели испытывают нехватку времени, и большинство из них считают, что им не меньше денег.
Если вы не предоставите им вескую причину войти внутрь, они последуют своему плану и эмоциональным мотивам, пройдя мимо вашего порога и дойдя до следующей остановки.
Вот почему, когда дело доходит до внешней вывески для розничной торговли, полезно знать свой рынок и общаться с покупателями на эмоциональном уровне.
Мы уже указывали (выше), что одно из главных преимуществ любого магазина — это финансовая мотивация и необходимость. Совершенно верно: сделайте им продажу. Но почему это так? Что ж, для большинства они думают о своих финансовых мотивах, совершая покупки.
Однако всегда есть больше мотивов, чтобы задействовать их. Вот краткий список сильных побуждений, которые помогут привлечь больше клиентов, чем когда-либо, к вашим рекламным вывескам:
Отдых и помощь: Покупатели устают от работы по дому, поэтому предложите им то, что обещает свободное время в будущем.Например, большая пачка аккумуляторов в продаже означает меньше поездок на рынок в неудобное время.
Закон о заботе : Дни рождения, праздники, годовщины — эти события наполняют людей желанием выразить свою заботу о других. Предложите им способ сделать это ощутимым! Или поиграйте с темной стороной и напомните им, что они давно не баловали тех, кого любят. В любом случае знаки, напоминающие покупателям о роли сезонных и ежегодных подарков в любых отношениях, будут привлекать их в ваш магазин и вокруг него.
Произведите впечатление: Сегодняшние покупатели любят, когда их видят, так же, как они любят делать покупки. Соблазните их рекламными вывесками, которые покажут, какое впечатление они произведут на вашу последнюю продукцию. Изображения должны отражать исполнение желаний и выделять предметы на видном месте — попробуйте отпуск, общественные мероприятия или жизненные вехи, чтобы произвести большое впечатление и заставить их двигаться.
Дополните поездку аксессуарами : Знаки, предлагающие полезную перекрестную продажу или предлагающие продажу аксессуара для более прибыльной работы.Подумайте о том, что вы больше всего привлекаете, и о том, как вы можете увеличить их покупку.
Независимо от того, заманиваете ли вы клиентов через дверь или притягиваете к себе высокоприбыльные товары, безупречное исполнение в розничной торговле означает, что все будет сделано правильно и вовремя. Платформа Natural Insight обеспечивает немедленную видимость и подотчетность в вашей розничной торговле. Попробуйте сегодня одну из наших самых популярных форм проверки.
Мерчендайзер — работа на неполный рабочий день в Детройте в компании Great Lakes Wine and Spirits
Растущая компания штата ищет местного продавца на неполный рабочий день для метро Детройтский район
Начальная зарплата и должность
- Местная позиция по мерчандайзингу, работающая неполный рабочий день, ответственная за своевременное хранение и обработку всех товаров GLWAS, отправленных на назначенные розничные счета
- 29 часов в неделю
- 15 долларов США.00 час
Основные обязанности и ответственность
- Понимание и выполнение стандартов полок, витрин и холодильных боксов компании Great Lakes Wine & Spirits Co. и ее поставщиков, а также стандартов, установленных в учетной записи, включая, помимо прочего, складирование / «упаковку» по указанию .
- Вся продукция компании Great Lakes Wine & Spirits Co. чистая, проверена и поддерживается в рабочем состоянии.
- Все ценники на полках правильные и своевременно устанавливаются в начале каждого месяца.
- Все цены для медийной рекламы верны и соответствуют текущим ценам.
- Поддерживает и размещает все текущие точки продаж для продуктов Great Lakes Wine & Spirits Co.
- Относится к менеджерам магазинов и покупателям с уважением и профессионализмом во всех отношениях.
- Правильно проводит рабочий день по плану.
- Ежедневно общается с менеджером.
- Создавайте позитивные деловые отношения с руководством, со-менеджментом, покупателем, владельцем или лицом, ответственным за принятие решений о покупке вина / напитков на назначенных счетах.
- Поддерживает хорошее знание продуктов всех брендов GLWAS и проявляет инициативу по улучшению общих знаний о винах / напитках / категориях, постоянно улучшая внешний вид элементов GLWAS, когда они находятся в учетной записи.
Квалификация
- Минимальный возраст 18
- Пройти проверку биографических данных перед приемом на работу
- Сдать тест на наркотики в любое время во время работы
- Соблюдайте все правила и положения MLCC, поскольку они применяются к позиции
- Поддерживать рекорд безопасного вождения
- Должен быть в состоянии поднять 50 фунтов
W ork Environment
Эта позиция работает в поле, при ежедневных поездках, вождении в любую погоду.Время также проводится в профессиональной офисной среде с использованием стандартного офисного оборудования. Рабочая среда будет меняться в зависимости от остановок учетной записи.
Физические потребности
- Это очень активная позиция. Сотрудник должен часто стоять, ходить, наклоняться, становиться на колени, приседать, наклоняться и подниматься в течение дня.
- Сотрудник должен часто поднимать, переносить и / или перемещать до 55 фунтов и толкать или тянуть до 100 фунтов силы на тележке; часто подниматься и спускаться по лестнице.
- Сотрудник должен регулярно читать, слышать и говорить по-английски. Специфические способности зрения, необходимые для этой работы, включают близкое зрение, зрение вдаль, периферическое зрение, восприятие глубины и способность регулировать фокус.
О Великих озерах Wine & Spirits
Great Lakes Wine & Spirits — крупнейший оптовый торговец алкогольными напитками в Мичигане, обслуживающий все 83 округа Мичигана. В компании We Are Local, Everywhere работают более 1000 человек и предоставляются услуги по всему штату.Основанная как семейная компания почти 80 лет назад, традиции добросовестного ведения бизнеса остаются краеугольным камнем успеха Great Lakes Wine & Spirits. Честность, трудолюбие, добросовестность, сервис и постоянная приверженность клиентам и персоналу. Great Lakes Wine & Spirits стремится предоставлять своим клиентам постоянно растущие стандарты инноваций и обслуживания, а также ответственно повышать спрос на свою продукцию.
GLWAS предоставляет равные возможности трудоустройства всем людям, независимо от их расы, цвета кожи, вероисповедания, религии, пола, возраста, сексуальной ориентации, национального происхождения, инвалидности, статуса ветерана или любых других характеристик, защищенных законом штата, федеральным или местным законодательством.
Мерчендайзер — работа на неполный рабочий день в Детройте в компании Great Lakes Wine and Spirits
Растущая компания штата ищет местного продавца на неполный рабочий день в метро Детройтский район
Начальная зарплата и должность
- Местная позиция по мерчандайзингу, работающая неполный рабочий день, ответственная за своевременное хранение и обработку всех товаров GLWAS, отправленных на назначенные розничные счета
- 29 часов в неделю
- 15,00 долларов в час
Основные обязанности и ответственность
- Понимание и выполнение стандартов полок, витрин и холодильных боксов Great Lakes Wine & Spirits Co.и его Поставщиков, а также стандарты, установленные учетной записью, включая, но не ограничиваясь, складирование / «упаковку» по указанию.
- Вся продукция компании Great Lakes Wine & Spirits Co. чистая, проверена и поддерживается в рабочем состоянии.
- Все ценники на полках правильные и своевременно устанавливаются в начале каждого месяца.
- Все цены для медийной рекламы верны и соответствуют текущим ценам.
- Поддерживает и размещает все текущие точки продаж Great Lakes Wine & Spirits Co.продукты.
- Относится к менеджерам магазинов и покупателям с уважением и профессионализмом во всех отношениях.
- Правильно проводит рабочий день по плану.
- Ежедневно общается с менеджером.
- Создавайте позитивные деловые отношения с руководством, со-менеджментом, покупателем, владельцем или лицом, ответственным за принятие решений о покупке вина / напитков на назначенных счетах.
- Поддерживает хорошее знание продуктов всех брендов GLWAS и проявляет инициативу по улучшению общих знаний о винах / напитках / категориях, постоянно улучшая внешний вид элементов GLWAS, когда они находятся в учетной записи.
Квалификация
- Минимальный возраст 18
- Пройти проверку биографических данных перед приемом на работу
- Сдать тест на наркотики в любое время во время работы
- Соблюдайте все правила и положения MLCC, поскольку они применяются к позиции
- Поддерживать рекорд безопасного вождения
- Должен быть в состоянии поднять 50 фунтов
W ork Environment
Эта позиция работает в поле, при ежедневных поездках, вождении в любую погоду.Время также проводится в профессиональной офисной среде с использованием стандартного офисного оборудования. Рабочая среда будет меняться в зависимости от остановок учетной записи.
Физические потребности
- Это очень активная позиция. Сотрудник должен часто стоять, ходить, наклоняться, становиться на колени, приседать, наклоняться и подниматься в течение дня.
- Сотрудник должен часто поднимать, переносить и / или перемещать до 55 фунтов и толкать или тянуть до 100 фунтов силы на тележке; часто подниматься и спускаться по лестнице.
- Сотрудник должен регулярно читать, слышать и говорить по-английски. Специфические способности зрения, необходимые для этой работы, включают близкое зрение, зрение вдаль, периферическое зрение, восприятие глубины и способность регулировать фокус.
О Великих озерах Wine & Spirits
Great Lakes Wine & Spirits — крупнейший оптовый торговец алкогольными напитками в Мичигане, обслуживающий все 83 округа Мичигана. В компании We Are Local, Everywhere работают более 1000 человек и предоставляются услуги по всему штату.Основанная как семейная компания почти 80 лет назад, традиции добросовестного ведения бизнеса остаются краеугольным камнем успеха Great Lakes Wine & Spirits. Честность, трудолюбие, добросовестность, сервис и постоянная приверженность клиентам и персоналу.