Какое дело выгодно открывать на сегодняшний момент: Топ-15 идей для открытия магазина в спальном районе┃Блог Альтера Инвест

Неумение продавать. «В любом бизнесе продажи являются основной задачей, ни один бизнес без четко настроенных продаж не выживет, — поясняет Кристина Кривко. — Иногда предприниматели продумывают все, кроме того, как продать свой продукт. Не обязательно все делать самому, но если в команде нет человека, который умеет продавать, то бизнес не выживет».

«Забыть» про юриста и бухгалтера. На старте возникает желание экономить, в целом это понятно и правильно — пока не идет вразрез с законом. Юридические ошибки и ошибки в бухучете часто возникают по незнанию, но отвечать за них все равно приходится, и зачастую штрафами, которые превышают прибыль.

Отсутствие бизнес-плана. Даже самая перспективная идея без системности и плана действий не выживет, разве что в виде небольшого проекта или самозанятости.

Можно написать бизнес-план самостоятельно или привлечь внешних специалистов из консалтинговых компаний. Если вы решите делать это сами, то нужную информацию, как это делается, можно найти в постановлении Министерства экономики от 31 августа 2005 года «Об утверждении Правил по разработке бизнес-планов инвестиционных проектов». Там же есть описание основных разделов бизнес-плана. Там обязательно должно быть резюме, описание компании, продукта и рынка, производственный и финансовый планы.

Неумение делегировать. На старте бизнеса хочется все делать: продавать, общаться с клиентами, заниматься бухучетом и остальными задачами. Это ошибка — в соответствии со своими финансовыми возможностями часть задач лучше делегировать.

На что еще обратить внимание

Итак, вы определились с тем, как будет выглядеть ваше дело. Скорее всего, в этой же сфере будут работать десятки, а то и тысячи компаний. Хорошая новость в том, что среди них будут и те, кто как раз продает свой бизнес, а значит, вы можете стартовать с готовым продуктом.

Решение купить бизнес может быть интересно тому, кто не готов тратить время, чтобы выйти на рынок. При покупке готового бизнеса у вас уже будет определенный штат сотрудников, клиентская база и налаженные бизнес-процессы. В то же время есть риск вместе с активами получить и проблемы бизнеса, которые не смог решить предыдущий собственник.

Еще один вариант для тех, кто твердо решил идти в бизнес, — купить франшизу.

Примеров франшиз множество — от «МакДональдса» с тысячами ресторанов до небольших сетей кофеен. Это отработанная по всему миру схема: вы получаете возможность работать под известным брендом по уже выстроенной бизнес-модели. А взамен выплачиваете вознаграждение.

Независимо от того, на каком варианте остановитесь, вам понадобится стартовый капитал. Поздравляем, если вы успели его собрать, взять взаймы у близких или получили неожиданный доход. Но для уверенного старта вам может понадобиться финансовая поддержка.

В таком случае нужно будет изучить кредитные продукты банков. Некоторые из них предлагают специальные решения для начинающих бизнесменов и помогают в регистрации. Кроме этого, помощь может быть в виде лизинга и партнерских программ.

Если вы официально являетесь безработным, то можете претендовать на субсидию для открытия бизнеса.

За ней нужно обратиться в центр занятости населения. Субсидию выделяют безвозмездно, сейчас она 3422,65 рубля (это 11 бюджетов прожиточного минимума, есть случаи, когда субсидия выше). Если ваш бизнес соответствует определенным критериям, можно обратиться в Белорусский фонд финансовой поддержки предпринимателей, исполкомы, инновационные фонды, микрофинансовые организации. Думаете, что вашим бизнесом могут загореться и другие люди? Некоторые проекты стартовали с помощью краудфандинга или инвесторов, так что конкурсы идей тоже могут быть хорошей идеей.

Кроме финансовой помощи, вам может понадобиться юридическая. Что делать на старте, чтобы ничего не нарушить, консультируют в юридических и консалтинговых фирмах, непосредственно с регистрацией бизнеса помогают и некоторые банки (от них — готовый алгоритм действий, от вас — выполнение пошаговой инструкции).

Все понятно. Теперь я могу открыть бизнес?

Вот простая шпаргалка, чтобы не запутаться.

В этом гайде мы собрали все основные этапы до того, как вы сообщите государству о своем желании открыть бизнес. Дальше — регистрация. Что делать, если в Минске не открывают ИП? И какая система налогообложения лучше? Обо всех нюансах расскажем в следующих материалах.

Спецпроект подготовлен при поддержке ЗАО «МТБанк», УНП 100394906.

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро

Как начать консалтинговый бизнес за 9 шагов

Вы наш главный приоритет.

Мы считаем, что каждый должен иметь возможность уверенно принимать финансовые решения. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что рекомендации, которые мы предлагаем, информация, которую мы предоставляем, и инструменты, которые мы создаем, являются объективными, независимыми, простыми и бесплатными.

Так как же нам зарабатывать деньги? Наши партнеры компенсируют нам. Это может повлиять на то, какие продукты мы рассматриваем и о чем пишем (и где эти продукты появляются на сайте), но это никоим образом не влияет на наши рекомендации или советы, которые основаны на тысячах часов исследований. Наши партнеры не могут платить нам за предоставление положительных отзывов о своих продуктах или услугах. Вот список наших партнеров.

Вот что нужно знать о том, как начать консалтинговый бизнес: как найти клиентов, представить свои услуги, установить цены.

By

Эрик Гольдшайн

Эрик Гольдшайн

Эрик — бывший страховой писатель в NerdWallet, который писал для различных изданий, включая Business Insider, HuffPost и SCORE. Ранее он был редактором и писателем в Fundera. Эрик окончил Питтсбургский университет со степенью в области истории и письма на английском языке.

Подробнее

22 октября 2020 г.

Под редакцией Sally Lauckner

Sally Lauckner
Назначенный редактор | Малый бизнес

Салли Лаукнер — редактор отдела малого бизнеса NerdWallet. Она имеет более чем десятилетний опыт работы в печатной и онлайн-журналистике. До прихода в NerdWallet в 2020 году Салли была редакционным директором в Fundera, где она создала и возглавила команду, ориентированную на контент для малого бизнеса. Ее предыдущий опыт включает два года работы в качестве старшего редактора в SmartAsset, где она редактировала широкий спектр материалов о личных финансах, и пять лет в AOL Huffington Post Media Group, где она занимала различные редакционные должности. Она базируется в Нью-Йорке.

Многие или все продукты, представленные здесь, получены от наших партнеров, которые выплачивают нам компенсацию. Это влияет на то, о каких продуктах мы пишем, где и как продукт появляется на странице. Однако это не влияет на наши оценки. Наши мнения являются нашими собственными. Вот список наших партнеров и вот как мы зарабатываем деньги.

Начинать любой бизнес непросто, но начинать бизнес, цель которого — помочь другим более эффективно вести собственный бизнес, сложнее вдвойне.

Ниша, как правило, является хорошим местом для поиска при определении того, как начать консультационный бизнес, независимо от того, является ли ваша область HR (управление персоналом компании, включая поиск, отбор, наем и обеспечение соответствия), стратегия (улучшение производительности, возможно, через управление рабочим процессом), технологии (поставка и внедрение новых программных решений) или какую-либо другую консультационную услугу, которая поможет другим предприятиям совершенствоваться и расти.

В любой из этих категорий клиент нуждается в руководстве, но не хочет привлекать консультанта на полный рабочий день. Вот где вы приходите. Если у вас есть опыт и знания, которые вы можете предложить, и вам нравится идея быть своим собственным боссом, тогда вы можете начать свой собственный консалтинговый бизнес.

Как начать консалтинговый бизнес за 9 шагов

Поскольку рабочие процессы становятся все более сложными, а наша экономика становится все более глобализированной, потребность в хороших консультантах как никогда высока. По данным IBISWorld, в 2020 году доходы от консалтинговой отрасли превысят 261 миллиард долларов. «Я занимаюсь кадровым консалтингом для различных малых предприятий по всей стране и предоставляю различные услуги, которые меняются в зависимости от клиента. Одно и то же можно делать по-разному, если культура и потребности разные».

После того, как вы определите нишу для того вида консалтинга, который вы делаете, подумайте о следующих шагах, чтобы заявить о себе как о ведущем голосе в отрасли.

Шаг 1: Оцените свои сильные стороны и набор навыков

Часто консультантов нанимают для решения проблем, которые бизнес не может решить самостоятельно. В противном случае, зачем им платить вам, тому, кто ничего не знает об их компании, чтобы вы пришли и сказали им, что делать? Когда вы начинаете консалтинговый бизнес, важно иметь глубокие знания в конкретной области, чтобы вы могли предложить ценность своим клиентам.

Существует множество различных видов консалтинга, которые вы можете рассмотреть для своего бизнеса. Например, если вы хорошо разбираетесь в компьютерах, вы можете открыть магазин в качестве компьютерного или ИТ-консультанта.

Есть также множество возможностей для знатоков PR, бухгалтеров, специалистов по цифровому маркетингу и людей, которые разбираются в бизнес-стратегии.

Оцените свои силы, чтобы понять, где вы можете быть полезны. Также стоит объективно взглянуть на любые слабые стороны или недостающие навыки, которые у вас могут быть, чтобы вы могли работать над заполнением этих пробелов. Также имейте в виду, что, в зависимости от вашей области знаний, вам могут потребоваться специальные сертификаты или лицензии, прежде чем вы станете консультантом. Например, если вы консультант по сбору средств, полезно иметь сертификат Национального общества руководителей по сбору средств.

Шаг 2. Выясните, что нужно вашему рынку

После того, как вы определили свою нишу, подумайте, какие вопросы, проблемы и болевые точки возникают у предприятий в выбранной вами области знаний. Недостаточно просто иметь сильный набор навыков и много знаний в своей области. Если у бизнеса нет проблем, которые может решить ваш консалтинговый бизнес, то вы обнаружите, что топчетесь на месте.

Лучший способ выяснить, чего хочет и в чем нуждается ваш рынок, — это спросить. Начните с онлайн-поиска блогов в вашей нише. О чем пишут лидеры мнений? Где, кажется, много путаницы? Ведутся ли жаркие дебаты на каких-либо форумах или в разделах комментариев по определенной теме?

Вы также можете найти болевые точки на своем рынке, нажав на свою сеть. Например, если вы хотите начать консультирование по цифровому маркетингу, то кто, по вашему мнению, владеет собственным бизнесом, тесно сотрудничает с цифровыми маркетологами или сам является цифровым маркетологом? Скорее всего, вы знаете многих людей. Спросите их о проблемах, с которыми они сталкиваются при достижении своих краткосрочных и долгосрочных целей. Затем выясните, как вы и ваш бизнес можете помочь.

Шаг 3. Поездка на поезде органического маркетинга

Как независимый консультант, все ваши усилия будут направлены на расширение вашей клиентской базы и обеспечение стабильного развития бизнеса. Лучше всего это сделать с помощью маркетинга, но, как всегда, лучший маркетинг — это органический маркетинг.

Хопкинс начала свой бизнес с простого поста на Upwork, сайте фрилансеров, который несколько лет назад был менее известен и имел, по словам Хопкинс, более выгодные контракты. Хопкинс говорит, что ее первый клиент до сих пор с ней, и она выросла почти исключительно без рекламы.

«Мне очень повезло, что мой бизнес развивался органично. Я не знаю, типично ли это, но мой личный опыт показывает, что я делаю все, что могу. Я очень честна, я этична, я не завышаю цену, я готова работать в рамках бюджета, и это привело к большому количеству органических рефералов», — говорит она.

Владельцы бизнеса имеют два явных преимущества органического маркетинга. Во-первых, владельцы бизнеса, как правило, знают друг друга и могут порекомендовать вам. Подобное имеет тенденцию быть с подобным, поэтому, если вы хорошо сработались с кем-то, вы, вероятно, сработаетесь и с одним из его друзей.

Вторым преимуществом органического маркетинга является стоимость — ее нет. «Я предвзято отношусь к тому, насколько хорошо это работает для бизнеса, потому что это бесплатно», — смеется Хопкинс.

Шаг 4: Инвестируйте в профессиональные инструменты

Хопкинс построила свой бизнес с помощью технологических инструментов, которые позволили ей наладить и поддерживать связи с клиентами, потенциальными сотрудниками и ее помощником.

«Я использую три типа программного обеспечения для подбора персонала — веб-приложение, которое помогает размещать объявления о вакансиях», — говорит она. Есть MightyRecruiter, у которого есть система, которая связывает с Indeed, Monster, LinkedIn и всеми сайтами вакансий, которые вы можете себе представить, что экономит время и концентрирует соискателей в одном месте. Есть ZipRecruiter, который хорош для низкоуровневых работ. LinkedIn имеет двухуровневую службу рекрутинга для предложения кандидатов или рефералов.

MightyRecruiter стоит 300 долларов в месяц, а ZipRecruiter — 1000 долларов в год. RecruiterLite от LinkedIn стоит 150 долларов, а корпоративный — 700 долларов. В общей сложности Хопкинс платит около 500 долларов в месяц за эти рекрутинговые инструменты, которые дают ей доступ к людям, ищущим все, от кулинаров до специалистов по обработке данных.

Хопкинс также рекомендует программное обеспечение для видеоконференций по цене около 200 долларов в год для улучшения связи с клиентами.

«Они нажимают и чувствуют, что знают меня», — говорит она. «Они знают, что я 5 футов 2 дюйма, крупная личность, голубые глаза, разговариваю руками, и они все это понимают, хотя я не У меня есть офисное помещение».

Помимо этих инструментов, предназначенных для консультантов, новые консультанты должны также инвестировать в те вещи, которые делают почти все новые владельцы малого бизнеса: разработка веб-сайта (2000 долларов США за отличный сайт с удобной навигацией плюс около 200 долларов США за хостинг), заказ визитных карточек, набор открыть ООО (цены варьируются от штата к штату), открыть расчетный счет для бизнеса и бизнес-кредитную карту, а также нанять бухгалтера для проверки бухгалтерских книг и подачи налогов (около 700 долларов в год для малого бизнеса).

Шаг 5: Персонал с умом

Нужен ли вам (или хотите ли вы) персонал, чтобы помочь вам, зависит от объема работы, которую вы должны сделать. Работать семь дней в неделю и по 12 часов в день невозможно, каким бы дзен вы ни были, и, безусловно, это возможно, если вы успешно развиваете свою компанию.

Лично Хопкинс не видит положительных сторон в том, чтобы брать на себя больше работы, чем она может выполнить на данный момент. Она наняла помощника по запросу, который живет за границей и выполняет грязную работу по консультированию на неполный рабочий день.

«Я могу выполнять работу с клиентом, составлять спецификацию [описание работы], а он может найти резюме, людей, профили LinkedIn, что представляет собой тяжелую тяжелую битву, и я могу отдать ему эти часы на аутсорсинг. ,» она говорит. «У него тоже есть свой бизнес, и у нас отношения B2B. В какие-то месяцы он тратит на меня 50 часов, а в какие-то — ни одного».

Общается со своим помощником по скайпу, так как он американец, живущий в Будапеште. Обычно она не нанимала кого-то за пределами США, потому что «здесь масса талантов», но они сразу нашли общий язык по скайпу. В противном случае она могла бы нанять одного-двух стажеров из своей бывшей аспирантуры, чтобы помочь с поиском поставщиков.

Шаг 6: Практикуйте презентацию в лифте

Бесполезно иметь впечатляющий набор навыков, надежный маркетинговый план и самые современные инструменты, если вы не можете совершить и завершить продажу. Убедить потенциальных клиентов выбрать именно ваш консалтинговый бизнес можно, начав с презентации.

Ваша презентация должна быть кратким и приятным объяснением проблемы вашей целевой аудитории, решений, которые вы предлагаете, и того, чем вы отличаетесь от конкурентов. Хотя вы можете быть очень увлечены услугами, которые вы предлагаете, и проблемами отрасли, с которыми вы сталкиваетесь, важно уложиться максимум в три предложения.

Общий взгляд на вашу рекламную презентацию заключается в том, что это ваше ценностное предложение. Как только вы представите краткую версию своего ценностного предложения и потенциальный клиент захочет узнать больше, вы можете приступить к рассказу своей истории и более подробно рассказать о своих консультационных услугах.

Шаг 7: Напишите предложения для клиентов

Часто последним шагом в привлечении нового клиента является написание предложения для клиента. Это, как правило, происходит прямо перед тем, как клиент подпишется, фактически завершая вашу продажу. Таким образом, написание предложений является важной частью получения бизнеса для вашей консультации.

Предложения клиентов — это ваш шанс продемонстрировать, как вы можете обслуживать своих клиентов и решать их проблемы. Таким образом, необходимо четко понимать, что представляет собой проект, почему вы предоставляете консультационные услуги и когда вы завершите проект. Также важно очень четко представлять все детали, которые будут включены в проект, включая результаты, бюджет и то, как вы будете измерять результаты. Будьте ясны, будьте убедительны и закройте этого клиента.

Шаг 8. Установите цену

Вместе с вашим предложением вам необходимо указать цену. Когда вы начинаете заниматься консалтингом, может быть трудно понять, как оценить ваши услуги. К счастью, у Хопкинса есть довольно простая формула, которой можно следовать.

«Когда я впервые начал работать по совместительству, я взял зарплату менеджера по персоналу и превратил ее в почасовую ставку. Для консультанта это заниженная плата. Теперь я беру двойную почасовую ставку, и это прогресс», — говорит она.

Когда дело доходит до того, чтобы превзойти начальную конвертированную почасовую ставку (поскольку как независимый сотрудник вы берете на себя больший риск и вам должны выставлять счета выше, чем за собственный вариант), Хопкинс предлагает показывать клиентам, какую ценность вы приносите их компании.

«Для [существующих] клиентов, которые у меня были… Я составила для каждого из них отчет о затратах и ​​выгодах, чтобы показать им, сколько денег они сэкономили по сравнению с работой с традиционным рекрутером или другим независимым консультантом», — говорит она. «Отсюда я сказал им, что мои ставки вырастут на 25%, это новая почасовая ставка, и каждый из них сказал:« Готово, хорошо ». Я просто показал им математику. Теперь… Я только предлагал клиентам новую цену, и никто не сказал мне, что я завышаю цену. Я, вероятно, все еще занижаю цену, но мне нравится работать с малым бизнесом и стартапами, и если я хочу работать с ними, я могу заставить это работать. Если у них есть хорошая миссия и видение, если они будут вести себя этично и хорошо относиться к новым сотрудникам, я хочу помочь им, потому что знаю, что есть много рекрутеров и консультантов, которые этого не сделают».

Шаг 9. Будьте организованы и добивайтесь результатов

После того, как ваш консалтинговый бизнес наладится, обязательно сохраняйте организованность и добивайтесь результатов, чтобы вы могли получить постоянных клиентов и рекомендации. Организованность важна для того, чтобы вы не потеряли ценную информацию, не уложили сроки и не забыли напомнить клиентам об оплате. Начните с поиска того, где вы можете автоматизировать определенные процессы. Возможно, вы сможете получать оплату в электронном виде, а не чеком, или переключиться на систему онлайн-бухгалтерии, такую ​​как QuickBooks. Программное обеспечение, такое как Infusionsoft, может помочь вам управлять своими клиентами. Если ничего не помогает, подумайте о найме виртуального помощника.

Советовать по достижению результатов немного сложнее, но это очень важно для жизнеспособности вашего консультационного бизнеса. Обязательно будьте в курсе отраслевых тенденций и проверяйте своих клиентов, чтобы убедиться, что вы даете им желаемые результаты и помогаете их бизнесу в достижении их целей. Если вы успешно поможете своим клиентам достичь их целей, то ваш консалтинговый бизнес будет настроен на успех.

Консалтинговые ниши для рассмотрения

Скажем, у вас есть опыт, применимый к нескольким отраслям — как вы выбираете область, в которой будете специализироваться? Когда вы только начинаете, вы можете подумать о том, чтобы сосредоточиться на пространстве, которое пользуется постоянным спросом. С другой стороны, вы можете определить развивающуюся область бизнеса и отточить свою репутацию эксперта в этой отрасли. Вот несколько советов по консалтинговым нишам, в которых можно специализироваться:

Бухгалтерский учет

Да, быть независимым бухгалтером — это своего рода консультант. Как бухгалтер, вы будете помогать предприятиям управлять своими бухгалтерскими книгами и финансовыми потребностями. Если вы планируете отказаться от должности консультанта по бухгалтерскому учету, это помогает быть CPA, но любой, у кого есть опыт работы в области бухгалтерского учета, имеет право заняться этой областью консультирования.

Брендинг

В качестве консультанта по бренду вы можете работать с компаниями, чтобы определить и улучшить голос и имидж их бренда. В качестве консультанта по бренду вы будете работать над тем, чтобы узнать о клиентах компании, а затем создать бренд, который поможет бизнесу находить отклик на целевом рынке. Чтобы стать консультантом по бренду, нужно иметь опыт работы в области маркетинга.

Веб-дизайн

Еще одной областью, в которой нуждаются многие предприятия, является веб-дизайн. Как консультант по веб-дизайну, вы будете работать с предприятиями над созданием веб-сайта, который соответствует их бренду и функционирует в соответствии с их спецификациями. Здесь вам поможет опыт работы в области компьютерной инженерии.

Управление персоналом

Как и Хопкинс, вы можете стать консультантом по кадрам, помогая компаниям с их обязанностями по подбору персонала и управлению персоналом, а также давая им советы по передовым методам, чтобы их сотрудники оставались довольными и заинтересованными. Эта работа может включать в себя все, от написания должностных инструкций до помощи в адаптации.

Экологичный образ жизни

По мере того, как все больше и больше предприятий принимают на себя обязательства по защите окружающей среды, консультирование по вопросам снижения выбросов углерода может стать прибыльной сферой без большой конкуренции. В качестве консультанта по экологическому образу жизни вы можете помочь предприятиям выполнить множество задач, направленных на снижение их углеродного следа, таких как разработка более экологичной офисной среды или производственных процессов.

Организация

Консультанты по организации советуют частным лицам и компаниям, как они могут уменьшить организационную волокиту, беспорядок и отвлекающие факторы, чтобы работать более эффективно. Это область повышенного внимания, поскольку технологии создали новые отвлекающие факторы и стерли границы между работой и домашней жизнью.

Суть

Независимо от того, будет ли ваш консалтинговый бизнес большим или малым, физическим или онлайновым, дорогим или экономичным, у вас должны быть опыт, ресурсы и уверенность, чтобы помочь другие владельцы бизнеса возвращаются на правильный путь. Все остальное касается управления рабочим процессом и ожиданиями.

Об авторе: Эрик — бывший страховой писатель в NerdWallet. Читать далее

На аналогичной ноте…

Как начать бизнес с виртуальным помощником

Вы для нас на первом месте.

Мы считаем, что каждый должен иметь возможность уверенно принимать финансовые решения. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что рекомендации, которые мы предлагаем, информация, которую мы предоставляем, и инструменты, которые мы создаем, являются объективными, независимыми, простыми и бесплатными.

Так как же нам зарабатывать деньги? Наши партнеры компенсируют нам. Это может повлиять на то, какие продукты мы рассматриваем и о чем пишем (и где эти продукты появляются на сайте), но это никоим образом не влияет на наши рекомендации или советы, которые основаны на тысячах часов исследований. Наши партнеры не могут платить нам за предоставление положительных отзывов о своих продуктах или услугах. Вот список наших партнеров.

Виртуальный помощник обычно является подрядчиком, которого нанимают для выполнения административных задач в малом бизнесе.

By

Салли Лаукнер

Салли Лаукнер
Назначающий редактор | Малый бизнес

Салли Лаукнер — редактор отдела малого бизнеса NerdWallet. Она имеет более чем десятилетний опыт работы в печатной и онлайн-журналистике. До прихода в NerdWallet в 2020 году Салли была редакционным директором в Fundera, где она создала и возглавила команду, ориентированную на контент для малого бизнеса. Ее предыдущий опыт включает два года работы в качестве старшего редактора в SmartAsset, где она редактировала широкий спектр материалов о личных финансах, и пять лет в AOL Huffington Post Media Group, где она занимала различные редакционные должности. Она базируется в Нью-Йорке.

22 октября 2020 г.

Под редакцией Robert Beaupre

Robert Beaupre
Ведущий ответственный редактор | Финансы малого бизнеса, инвестиции, банковское дело

Роберт Бопре возглавляет команду малого и среднего бизнеса в NerdWallet. Он освещал финансовые темы в качестве редактора более десяти лет. До прихода в NerdWallet он работал старшим редактором страховых сайтов QuinStreet и управляющим редактором Insure.com. Кроме того, он работал менеджером по онлайн-медиа в Университете Невады в Рино.

Многие или все продукты, представленные здесь, получены от наших партнеров, которые выплачивают нам компенсацию. Это влияет на то, о каких продуктах мы пишем, где и как продукт появляется на странице. Однако это не влияет на наши оценки. Наши мнения являются нашими собственными. Вот список наших партнеров и вот как мы зарабатываем деньги.

Если вы хорошо организованы, любите поддерживать других и хотите работать удаленно, вы можете начать бизнес в качестве виртуального помощника. Это может быть идеальным решением для многих предпринимателей и малых предприятий: у вас есть свобода работать из любого места, где вы хотите, и предприятия, с которыми вы работаете, получают необходимую им помощь, когда они в ней нуждаются.

Если вы думаете, как начать бизнес виртуального помощника, или хотите узнать больше об этой гибкой карьере, это руководство расскажет все, что вам нужно знать.

Что такое виртуальный помощник?

Виртуальный помощник, иногда называемый виртуальным помощником или административным фрилансером, обычно является подрядчиком, которого нанимают для выполнения административных задач для малого бизнеса. «Виртуальность» в виртуальном помощнике связана с тем, что виртуальные помощники работают удаленно, а не в офисе. Это позволяет им работать из любого места — будь то другой штат или даже страна — и иметь столько клиентов, сколько они могут эффективно управлять.

Роль виртуального помощника легко настраивается в зависимости от ваших навыков, услуг, которые вы хотите предоставлять, когда вы хотите работать и откуда вы хотите работать. Эта настраиваемость является одной из многих причин, по которым работа виртуального помощника является конкурентной сферой.

Самое приятное в открытии бизнеса с виртуальным помощником заключается в том, что вам не нужен предварительный опыт. Тем не менее, вам понадобится подтвержденный послужной список сильной организации, управления проектами, коммуникации и многого другого, чтобы выделиться в этой области. Конечно, большинство этих навыков используются многими традиционными офисными работниками в их повседневной жизни, а это означает, что вам, скорее всего, не потребуется специализированное обучение, чтобы начать бизнес виртуального помощника.

Услуги, предлагаемые виртуальными помощниками

Одним из многих преимуществ становления виртуальным помощником является широкий спектр услуг, которые вы можете предлагать или специализироваться. Многие виртуальные помощники начинают с базовых задач администрирования и находят свою нишу в конце дорога.

Хотя вы можете делать все это в качестве виртуального помощника, вам будет проще продвигать свои навыки, если вы специализируетесь на двух-трех услугах или конкретных бизнес-нишах.

Общее управление

Многие виртуальные помощники начинают с общих административных услуг. Это может включать:

• Управление электронной почтой.

• Управление календарем и планирование.

• Обслуживание клиентов по электронной почте или телефону.

• Выставление счетов.

• Бухгалтерский учет, выставление счетов и бухгалтерский учет.

Бизнес-маркетинг

Некоторые виртуальные помощники специализируются на навыках бизнес-маркетинга, в том числе:

• Написание блога и создание контента.

• Составление и отправка информационных бюллетеней по электронной почте.

• Монтаж видео.

• Отслеживание продаж.

• Реклама в Facebook.

• Управление социальными сетями.

• Общественное управление.

• SEO-услуги.

• Обновление и ведение редакционного календаря.

• Призрачное письмо.

• Создание графики для социальных сетей.

• Партнерское управление.

• Прочие услуги по брендингу.

• Распространение пресс-релизов.

Специализированные услуги

В зависимости от вашего предыдущего опыта и навыков вы можете предлагать специализированные услуги в качестве виртуального помощника, например:

Как начать бизнес виртуального помощника за 6 шагов

Если эти навыки и услуги кажутся вам чем-то, что вы хотели бы изучить, читайте дальше, чтобы узнать, как начать собственный бизнес виртуального помощника.

1. Выберите свою нишу или предлагаемые услуги

Один из первых шагов, которые необходимо выполнить при открытии бизнеса виртуального помощника, — решить, какие услуги вы будете предлагать. Хотя в качестве виртуального помощника можно делать что угодно, вам следует выбрать нишу, основанную на ваших конкретных навыках и предыдущем опыте.

Большинство виртуальных помощников начинают с базовых навыков управления офисом и бизнесом, таких как электронная почта, планирование, поддержка клиентов и обслуживание веб-сайтов.

Многие виртуальные помощники также продают себя в отрасли, в которой у них есть предыдущий опыт. Например, если вы ранее работали со строительными компаниями, вы можете решить специально рекламировать себя этим компаниям и их конкретным потребностям, чтобы выделиться среди конкурентов.

2. Составление бизнес-плана

Одним из наиболее важных шагов при открытии любого бизнеса является написание бизнес-плана. Потратив время на составление этого документа, вы узнаете, каков спрос на этот вид бизнеса, кто ваши конкуренты, какие услуги вы будете предлагать и за что будете взимать плату, какой капитал вам потребуется для получения началось, когда вы можете рассчитывать на получение прибыли и многое другое.

Думайте об этом так: ваш бизнес-план — это контракт с самим собой (как минимум; если вы планируете искать финансирование или делового партнера в будущем, вам, вероятно, придется поделиться с ними своим бизнес-планом). Это место, где вы можете записать свои планы, свои цели и даже свои мечты о своем бизнесе, но оно также должно быть основано на исследованиях и фактах. Ваш бизнес-план следует использовать в качестве инструмента для проверки вашего прогресса и обеспечения ответственности перед своим бизнесом.

Ваш бизнес-план послужит своего рода дорожной картой для вашего бизнеса и поможет вам не сбиться с пути в эти решающие первые месяцы и годы. Конечно, это не одноразовое упражнение; вы можете и должны пересматривать и обновлять свой бизнес-план по мере изменения ваших целей и планов.

3. Зарегистрируйтесь и назовите свой бизнес

Следующим шагом в открытии вашего бизнеса с виртуальным помощником является выбор имени для вашего бизнеса и выбор вашего юридического лица.

Называя свой бизнес, вы хотите выбрать имя, которое будет для вас личным и которое описывает ваш бизнес, а также будет доступно для использования, легко произносится и запоминается. Вы можете выполнить поиск названия компании на веб-сайте вашего государственного секретаря, чтобы убедиться, что нужное вам имя еще не используется.

На этом этапе вы также захотите выбрать подходящую для вас хозяйственную единицу. Наиболее распространенными типами предприятий являются индивидуальные предприниматели, ООО и корпорации. У каждого типа бизнеса есть свои преимущества и недостатки, и вам следует тщательно обдумать свои варианты, поскольку выбранное вами юридическое лицо повлияет на то, как вы будете облагаться налогом, степень вашей личной ответственности и многое другое. На этом этапе мы рекомендуем проконсультироваться с бизнес-адвокатом, чтобы убедиться, что вы взвесили все варианты и выбрали лучший для своего бизнеса виртуального помощника. После того, как вы приняли это решение, вы можете зарегистрировать свой бизнес в штате, где будет базироваться ваш бизнес.

4. Инвестируйте в профессиональные инструменты. реальные операции вашего бизнеса. К счастью, для начала бизнеса виртуальных помощников нужно совсем немного.

По сути, есть только две вещи, которые вам абсолютно необходимы, чтобы начать бизнес в качестве виртуального помощника: ноутбук с возможностью вызова и стабильное соединение WiFi. Однако в дополнение к этим вещам вы также можете рассмотреть некоторые дополнительные инструменты, в том числе:

Инструменты для управления бизнесом

Хотя эти инструменты не нужны для начала вашего бизнеса с виртуальным помощником, их можно добавить в свой арсенал, когда ваш бизнес начнет набирать обороты.

• Учет времени. Один из способов, которым многие виртуальные помощники взимают плату с клиентов, — это почасовая оплата. Если вы работаете с несколькими клиентами и над несколькими проектами, инструмент отслеживания времени может помочь вам отслеживать все это, чтобы вы знали, сколько брать с каждого клиента.

• Выставление счетов и бухгалтерский учет. Еще один инструмент, который может быть полезен для эффективной работы вашего виртуального помощника, — это программное обеспечение для выставления счетов и бухгалтерского учета. Это может упростить отслеживание ваших доходов и расходов, а также выставление счетов вашим клиентам и отслеживание того, когда вам заплатили.

• Управление проектами. Инструменты управления проектами, такие как Trello, Asana, Basecamp и Evernote, помогут вам отслеживать различных клиентов и задачи, которые необходимо выполнить для каждого из них, чтобы вы могли не отставать от графика. , так и у ваших клиентов.

Маркетинговые материалы

Если у вас уже нет клиентов, когда вы начинаете свой бизнес, вам нужно будет инвестировать в некоторые маркетинговые материалы, чтобы распространить информацию о вашем новом бизнесе. Эти маркетинговые инструменты не должны стоить дорого, но они могут серьезно повлиять на успех вашего бизнеса. Вот некоторые из них:

• Бизнес-сайт. Один из лучших способов показать, что ваш бизнес виртуального помощника является законным, — это создать профессионально выглядящий веб-сайт. Существует множество бесплатных и недорогих инструментов для создания веб-сайтов. Не забудьте указать свои навыки, опыт и контактную информацию.

• Социальные сети. Еще один способ представить свой бизнес заслуживающим доверия — создать присутствие в социальных сетях. LinkedIn наиболее подходит для бизнеса виртуальных помощников. Создайте профиль для своего бизнеса и начните делиться отраслевыми новостями, участвовать в обсуждениях и т. д., чтобы заявить о своем бизнесе потенциальным новым клиентам.

• Визитные карточки. Несмотря на то, что визитные карточки немного старомодны, они могут стать отличным способом рассказать о своем бизнесе. Вы никогда не знаете, когда вы можете встретить потенциального нового клиента — или кого-то, кто знает потенциального нового клиента — и иметь под рукой визитную карточку, которой можно поделиться, является ключевым моментом, будь то сетевое мероприятие или местное кафе.

5. Выберите способ ценообразования на свои услуги

Существует множество различных способов оценить свое время и услуги в качестве виртуального помощника, но вы должны определиться с ценой до того, как начнете брать клиентов, чтобы вы оба знать, чего ожидать, прежде чем заключать договор.

Если вы не знаете, как расценивать свои услуги, проведите небольшое исследование, чтобы узнать, сколько взимают другие компании, занимающиеся виртуальными помощниками, и установите соответствующие цены. Вот несколько форматов ценообразования, о которых следует помнить. (Имейте в виду, что приведенные ниже примерные цены не обязательно являются рыночными.)

• Почасовая ставка. Поскольку вы только начинаете работать виртуальным помощником, самый простой способ оценить ваш продукт — это почасовая ставка. Вы выбираете, сколько вы хотели бы получать за час работы, а затем выставляете соответствующий счет. (Именно здесь действительно могут пригодиться инструменты отслеживания времени.)

• Почасовые пакеты: Еще один способ оценить свое время — предложить почасовые пакеты. Если ваша почасовая ставка составляет 100 долларов в час, вы можете предложить 10-часовой пакет с небольшой скидкой, скажем, 925 долларов. Преимущество предложения почасового пакета и скидки заключается в том, что вы заранее получаете общую сумму за эти часы.

• Пакеты услуг. Еще один способ упаковать свое время — воспользоваться пакетом услуг. Это может быть более сложная структура ценообразования для тех, кто только начинает заниматься виртуальным помощником, поскольку вы, вероятно, не знаете, сколько времени займет конкретная задача. Примером пакета услуг может быть ежемесячное бухгалтерское обслуживание, за которое вы взимаете фиксированную плату в размере 1200 долларов США. В этом случае количество часов, затраченных на выполнение этой задачи, не повлияет на ваш заработок.

• Ежемесячный аванс. Наиболее предпочтительным вариантом оплаты виртуальных помощников является ежемесячный аванс. Ежемесячный аванс — это авансовый платеж, согласованный между виртуальным помощником и клиентом. Эта сумма выплачивается каждый месяц, независимо от того, сколько работы вы делаете. Виртуальный помощник может получать ежемесячный гонорар в размере 1500 долларов США в месяц за планирование календаря. Это дает вам предсказуемый источник дохода, а также гарантирует, что ваш клиент получит необходимую помощь.

• Единовременная фиксированная плата: иногда для выполнения конкретной задачи нанимают виртуального помощника. Для этого типа работы вы предоставляете клиенту заявку на единовременную фиксированную плату. Например, вы можете помочь им спланировать настройку и провести вебинар за 2000 долларов.

6. Заключить договор

Перед началом работы с клиентом вам потребуется договор. Настоящий договор является соглашением между вами и клиентом. Он четко определяет объем работы, для которой вас нанимают, в том числе, какие задачи вы будете выполнять и как долго; условия оплаты, включая структуру ценообразования; ваш статус подрядчика; и более.

Вы должны дать своему клиенту время для ознакомления с этим договором, прежде чем вы подпишетесь на работу с ним. И убедитесь, что обе стороны согласились с ним и подписали его, прежде чем приступить к работе, чтобы вы могли быть уверены, что вам будут платить должным образом. Вы можете найти множество примеров контрактов с виртуальными помощниками в Интернете, чтобы начать работу. Вы также должны убедиться, что ваш клиент отправляет вам надлежащие налоговые формы, а также любые документы по депозиту ACH, если это ваш предпочтительный способ оплаты.

Плюсы и минусы открытия бизнеса виртуального помощника

Если вы думаете, как начать бизнес виртуального помощника, оценка плюсов и минусов может стать отличным способом понять, подходит ли вам эта должность. Кроме того, вы можете рассмотреть это с точки зрения ваших клиентов, у найма виртуального аутсорсинга есть свои плюсы и минусы. Познакомьтесь с ним с обеих сторон, чтобы принять обоснованное решение.

Плюсы

Начнем с преимуществ этого направления работы.

1. Низкие накладные расходы

Большим преимуществом открытия бизнеса виртуального помощника являются низкие начальные и накладные расходы. Виртуальному помощнику нужен только компьютер и Wi-Fi, которые уже есть у большинства людей. При этом у вас есть бизнес.

2. Не требуется специального образования

Чтобы стать виртуальным ассистентом, не требуется специального образования. Большинство навыков, необходимых для того, чтобы стать виртуальным помощником, приобретаются в повседневной жизни традиционного офисного работодателя или даже в повседневной жизни.

3. Настраиваемое расписание

Одним из лучших моментов в работе виртуального помощника является то, что вы можете устанавливать свое расписание. Хотя многие клиенты могут захотеть, чтобы вы были доступны в течение традиционного рабочего дня с 9 до 17, у вас всегда есть возможность найти клиентов в других часовых поясах или с более гибкими потребностями, чтобы вы могли работать в удобное для вас время.

Минусы

Тем не менее, давайте рассмотрим и недостатки этого бизнеса.

1. Поиск клиентов

Хотя это и не является препятствием для открытия бизнеса виртуального помощника, с этим вам придется столкнуться. Поиск первых нескольких клиентов может быть трудным, если у вас уже нет клиентов с предыдущих мест работы. Пока вы наращиваете свой опыт и сеть, вам, вероятно, придется поторопиться, чтобы найти работу. Однако, как только вы обзаведетесь несколькими первыми клиентами и окажете качественную услугу, вам будет легче найти новых людей для работы.

2. Будьте в курсе последних технологий

Это может не быть недостатком, в зависимости от вашего опыта и интересов, но вам необходимо быть в курсе последних версий операционной системы и инструментов.