Как проверить, какие услуги подключены на Теле2?
Баланс на телефоне тает «не по дням, а по часам», при этом непонятно, куда и за что уходят деньги? Значит, самое время проверить, какие платные услуги подключены на Теле2 – скорее всего, расходы связаны именно с ними. И, хотя Теле2 никогда не подключает платные услуги и не навязывает sms-подписки своим клиентам без их согласия, посмотреть все подключенные опции все равно стоит. Вдруг вы забыли о подключенной услуге, и используете возможности мобильной связи не в полном объеме?
Как проверить подключенные платные услуги на Теле2?
Некоторые дополнительные услуги платные, некоторые бесплатные. Платными услугами являются, например, мобильный интернет, «Гудок», «Черный список», «АнтиАОН» и другие. За пользование ими всеми происходит ежедневное (или ежемесячное) списание абонентской платы.
Способов посмотреть все платные и бесплатные подключенные услуги несколько. Прежде чем выбрать наиболее удобный для вас, рекомендуем ознакомиться с ними всеми:
1. Узнать активные услуги можно через USSD-запрос
Чтобы проверить, какие услуги предоставляются вам от Теле2, наберите команду *153# . В ответ на отправленный запрос вы получите SMS-сообщение со списком всех бесплатных и платных услуг с размером абонентской платы, с номерами их подключения и отключения. Запрос бесплатный, и проверить все подключенные услуги на Теле2 с его помощью можно как в роуминге, так и при нулевом балансе.
2. Посмотрите свои услуги через Личный кабинет
Зарегистрируйтесь и войдите в Личный кабинет Tele2 на официальном сайте. Здесь получить интересующую информацию можно через меню управления услугами. В личном кабинете на сайте Теле2 можно не только проверить платные услуги, но и сразу отключить не нужные. Этот способ также абсолютно бесплатен, главное чтобы телефон был под рукой.
3. Узнать какие услуги подключены через приложение «Мой Теле2»
Скачайте и установите на свой смартфон или планшет мобильное приложение «Мой Tele2». С его помощью можно получить не только доступ ко всем услугам – узнать информацию о них и их стоимости, но и отключить не нужные или, наоборот, подключить нужные опции. Приложение доступно для Android, Apple iOS и Windows Phone.
Если вышеописанные способы вызывают затруднения, узнать какие услуги на вашем телефоне подключены можно у оператора службы поддержки по номерам 0611 и 8-800-555-0611 или в офисе Теле2.
Также читайте статью: Как отключить платные услуги на Теле2?
Как проверить платные подписки на Теле2?
Иногда на платные подписки можно подписаться случайно, просто нечаянно коснувшись в смартфоне короткого номера при элементарной проверке баланса. Это могут быть периодические SMS содержащие, например, гороскоп, прогноз погоды, курс валюты и прочее. Большинство таких подписок платные, и, зачастую, ненужные.
Проверить, какие подписки подключены на вашем телефоне, можно просто набрав команду *144*6# . Список всех платных и бесплатных подписок придет в виде сообщения в ответ на запрос.
Кроме этого посмотреть и отключить свои подписки достаточно легко и через Личный кабинет или приложение «Мой Теле2».
Как подключить и отключить «Черный список» на Теле2? Как скрыть номер на Теле2?Также читайте статью: Как отключить подписки на Теле2?
tele2wiki.ru
Как узнать, какие платные услуги подключены на телефоне
Узнайте, какие платные услуги подключены на телефоне Мегафон. Для этого воспользуйтесь системой самообслуживания абонентов «Сервис-Гид», ссылка на которую находится на официальном сайте данного оператора. Пройдите быструю процедуру регистрации, перейдя в соответствующий раздел. Как только вы получите доступ к системе «Сервис-Гид», перейдите на вкладку «Услуги». Здесь вы можете совершенно бесплатно посмотреть список подключенных платных услуг и отказаться от тех, в которых не нуждаетесь. Если у вас нет возможности воспользоваться интернетом, наберите с телефона команду *105# и перейдите в раздел подключенных услуг. Кроме того, круглосуточно абонентам доступен единый справочный номер 0500. Также вы можете обратиться в один из салонов связи в своем городе, сотрудники которого по предъявлению паспорта сообщат, какие услуги на телефоне подключены, и помогут выполнить необходимые операции.
Абоненты МТС могут воспользоваться интернет-помощником на официальном сайте оператора, процедура регистрации в котором практически такая же, как и у компании Мегафон. В личном кабинете пользователя будет доступен список всех подключенных на данных момент услуг с возможностью отключения лишних. Наберите со своего телефона команду *152*2#, после чего вы получите смс-сообщение со списком текущих подключенных услуг. Также вы можете позвонить по номеру 0890 и, следуя инструкциям голосового меню, узнать нужную вам информацию. Наконец, сведения о текущих платных и бесплатных опциях предоставляются по запросу в офисах и салонах связи МТС.
Как и другие операторы, Билайн предоставляет абонентам возможность узнать, какие платные услуги подключены на телефоне, через личный кабинет на официальном сайте. Также вы можете оперативно получить нужную информацию, воспользовавшись единым справочным номером 0674 либо номером службы поддержки абонентов 0611. Еще один эффективный способ – набрать с телефона комбинацию *111# и после перехода в раздел меню «Мой Билайн» выбрать пункт «Мои услуги». Как вариант, обратитесь в городские салоны связи, предъявив паспорт.
www.kakprosto.ru
Как узнать подключенные услуги на Билайне?
Почти у любого человека есть мобильный телефон. И почти каждый пользователь стремится сократить расходы на связь тщательно подбирая оптимальный и по возможности недорогой тарифный план. Но сотовые операторы иногда в рекламных целях, а иногда идут на откровенную хитрость и самостоятельно подключают дополнительные услуги, о которых абонент может даже и не подозревать. Для того чтобы не переплачивать за услуги, которыми вы не пользуетесь или которые вам просто не нужны, важно следить не только за тарифом и балансом своего телефона, но и за подключенными услугами.
Узнать подключенные услуги Билайн достаточно просто – первым признаком того, что у вас подключены дополнительные платные опции являются списания средств с баланса, в то время когда вы не пользовались телефоном (конечно при условии, что на вашем тарифе нет абонентской платы). Также не лишним будет проверить тариф и активные услуги, если ваши расходы на мобильную связь увеличились без объективных причин.
Как проверить подключенные услуги на Билайне?
Разобраться со списаниями средств и получить полный список подключенных услуг можно несколькими способами, у каждого из них есть свои плюсы и минусы:
- Самый простой способ проверить какие услуги подключены на Билайне – отправить запрос в Центр управления услугами. Для этого вам следует набрать номер 067409 или *110*09# и нажать кнопку вызов. Ответ на запрос – полный список услуг будет доставлен в виде смс-сообщения. Для подключения и отключения дополнительных услуг и опций позвоните на короткий номер 0674.
- Воспользуйтесь мобильным меню Билайн. Наберите на своем телефоне *111# и нажмите вызов – на экран телефона будет выведено мобильное меню, управлять которым можно набирая цифры соответствующие пунктам. Выберите пункт «Мой Билайн», затем пункт «Мои данные», затем – «Мои услуги». После обработки запроса вам придет sms-сообщение с полным списком подключенных услуг.
- Зайдите в «Личный кабинет абонента» на сайте my.beeline.ru. В личном кабинете вы можете как проверить платные услуги на Билайне, активны они или нет, так и отключить или подключить их.
- Позвоните консультанту Билайн по номеру 0611 и попросите сказать, какие платные услуги подключены на вашем номере. Сразу же можно попросить его отключить не нужные.
- Установите мобильное приложение «Мой Билайн» – с его помощью кроме управления услугами можно контролировать состояние баланса, остаток трафика, заказывать детализацию и многое другое. Приложение доступно для скачивания на официальном сайте сотового оператора, в Google Play и App Store.
- Самым радикальным способом проверки услуг является поездка в офис Билайн. Там вы можете узнать, всю информацию по вашему номеру – тарифный план, подключенные услуги и активные подписки. Кроме этого, при необходимости, менеджер Билайн может помочь выбрать новый наиболее выгодный тариф или дополнительные опции, а также установить или настроить необходимые вам приложения. Будьте готовы предъявить в офисе Билайн свой паспорт.
Как видите узнать подключенные услуги на Билайн довольно просто, главное знать необходимые номера, коды и способы, которые помогут вам получить нужную информацию о вашем тарифном плане и дополнительных опциях, тем более что все они абсолютно бесплатны.
beeline365.ru
Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне
Высокие технологии предоставления мобильных услуг дают возможность операторам связи подключать различные подписки. Нередко пользователи сотовой связи задаются вопросом, куда пропадают деньги со счёта. Если вы пользуетесь связью не больше обычного, но денег вам стало не хватать и баланс быстро приближается к нулю, то стоит задуматься, а не подключены ли к вашему номеру платные подписки. К счастью, проверить платные подписки, имеющиеся у абонента можно у любого оператора, не исключением является и Мегафон.
Как узнать подключённые услуги на Мегафоне
Компания Мегафон для удобства своих клиентов предлагает несколько способов которыми можно узнать какие подключения имеются к номеру:- через личный кабинет;
- через мобильное приложение;
- через USSD-команду;
- через службу поддержки.
Рассмотрим каждый из представленных вариантов.
Кабинет абонента
Посмотреть все дополнительные платные подключения можно в личном кабинете абонента. Чтобы зайти в него необходимо и посмотреть подписки надо:- войти на официальный сайт компании;
- нажать вкладку «личный кабинет»;
- вместо логина ввести номер своего телефона;
- на телефон придёт смс-оповещение с паролем для входа, надо ввести его в соответствующее поле;
- найти и нажать вкладку «услуги и опции»;
- откроется страница, где видны все подписки, слева от которых указана абонентская плата.
Мобильное приложение
Еще один способ посмотреть подключённые опции — скачать на мобильное устройство приложение. Установив его на телефон, можно заходить в свой личный кабинет и управлять и проверять свои подписки. Для этого надо кликнуть на вкладку «услуги и опции».USSD-команда
- Наберите *105*11# или *505#.
- Нажмите вызов.
- Дождитесь смс-сообщения, где будут указаны все опции, подключённые к телефону, рядом с наименованием подписки будет стоять код для её отключения.
Служба поддержки
Можно позвонить консультанту компании в любое время и узнать, какие платные опции имеются у абонента.- Набрать короткий номер 0500. При этом вызов необходимо совершать исключительно с того номера, про который будите интересоваться.
- Дождаться ответа оператора.
- Консультанту могут потребоваться ваши паспортные данные, поэтому держите документ под рукой.
- После можете рассказать суть проблемы, оператор предоставит вам информацию о подключённых услугах.
Варианты отключения платных услуг
Если вы обнаружили, что на вашем номере есть платные опции, которые вам совершенно не нужны, необходимо как можно скорее их отключить, чтобы сохранить свои денежные средства. Отключение можно произвести такими же способами:
- при помощи USSD-команды;
- через личный кабинет или приложение для мобильного телефона;
- через специалиста компании Мегафон.
В личном кабинете отключить ненужные подключения очень просто:
- зайдите в кабинет абонента;
- нажмите на вкладку «опции и услуги»;
- выберете подключение, от которого хотите отказаться;
- нажмите кнопку «отключить»;
- обновите страницу, проверьте, произошёл ли отказ.
Через USSD-команду отключить их также просто:
- после приёма смс-уведомления с наименованием дополнительных подключений, выберете код той услуги, которую надо отключить;
- отправите его сообщением, набрав следующую комбинацию *105*11#
или *505#; - вас придёт смс на телефон о выполнении запроса.
Через мобильное приложение отключение производится аналогично тем действиям, как и в личном кабинете абонента. Надо выбрать услугу и нажать кнопку отказа.
Запрет на подключение платных подписок
Чтобы деньги вновь не стали пропадать и не появлялись различные платные услуги на вашем номере, можно воспользоваться услугой запрета. Подключить её очень просто, жаль, но многие о ней даже не знают:
- наберите комбинацию *526#;
- нажмите вызов;
- дождитесь сообщения «услуга Стоп-контент активирована».
Даная услуга подключается абсолютно бесплатно и не имеет никаких абонентских платежей.
Внимание! Данная полезная функция, которая даёт возможность отказаться от дополнительных услуг сотового оператора имеет свои недостатки. Абонент не сможет отправлять сообщения (СМС) на короткие номера. К примеру, нельзя будет оплатить паркинг, участвовать в акциях и розыгрышах или воспользоваться некоторыми мобильными банками. Поэтому прежде, чем подключать опцию запрета, хорошенько всё обдумайте. Может стоит просто чаще интересоваться подключениями?!
Служба поддержки Мегафон
По всем вопросам обращайтесь к службе технической поддержки абонентом компании Мегафон, чтобы связаться со специалистом воспользуйтесь контактными
телефонами 8/800/550-05-55 или 0500.
Также для связи можете использовать онлайн-чат с оператором в личном кабинете.
Следите за своим балансом и подключениями!
mgfon.ru
Как проверить услуги и подписки?
У вас бывало ощущение, что деньги на телефоне закончились слишком быстро? Иногда операторы подключают услуги и подписки незаметно для абонента. Проверьте и отключите все ненужное!
МТС
Через личный кабинет со стационарного компьютера:
- Необходимо пройти по ссылке https://login.mts.ru/
- Ввести номер телефона в строке «Номер телефона».
- Получить пароль для входа по СМС и ввести его в поле «Пароль».
- Чтобы увидеть весь список подключенных услуг, перейдите на вкладку «Управление услугами» и выберите раздел «Все подключенные услуги».
- Чтобы посмотреть, сколько было списано с вашего счета и за какие услуги за период, необходимо перейти в раздел «Управление номером» → «Счет» → «Контроль расходов».
Если у вас смартфон, вы можете загрузить мобильное приложение «Мой МТС»:
Если у вас НЕ смартфон, используйте бесплатный сервис «Контроль расходов»:
- Наберите запрос в меню набора *152# и нажмите клавишу вызова «Позвонить».
- После этого на экране вашего телефона появится push-меню из нескольких пунктов.
- Вы можете выбрать, вбивая поочередно цифры из всплывающего списка (1,2 или 3): получить информацию о подключенных на ваш номер платных услугах, посмотреть список активных платных подписок, отключить все платные сервисы.
Мегафон
Через личный кабинет со стационарного компьютера:
- Для авторизации в «Личном кабинете» Мегафона, наберите в строке поиска в браузере https://lk.megafon.ru/login/.
- В качестве логина введите номер своего телефона.
- Чтобы получить пароль от «Личного кабинета», отправьте команду10500# и нажмите клавишу вызова «Позвонить».
- Выберите кнопку «Услуги и опции» и вы сразу перейдете на страницу со списком всех подключенных услуг, где сможете отредактировать активные подписки.
Если у вас смартфон, вы можете загрузить мобильное приложение «Мегафон. Личный кабинет». В главном меню приложения, в разделе «Тариф, услуги и опции», надо найти пункт «Мои услуги»:
Если у вас НЕ смартфон:
Бесплатный «Сервис-гид»:
- Наберите запрос в меню набора *105# и нажмите клавишу вызова «Позвонить».
- Чтобы попасть в нужный раздел, выбирайте следующие пункты меню: «Мой кабинет» (клавиша 1) → «Услуги» (клавиша 3).
- Далее, в зависимости от того, какую информацию вы хотите получить, например, клавиша 2 – «Платные услуги».
- Далее в зависимости от того что вы хотите сделать:
Клавиша 1 — Чтобы узнать на какие платные услуги вы подписаны
Клавиша 2 — Увидеть список доступных для отключение услуг
Через СМС:
Отправьте СМС с текстом INFO (или на русском ИНФО) на короткий номер 5051, чтобы получить информацию обо всех активных платных подписках.
Или позвоните в службу поддержки:
- Наберите сервисный номер 0505.
- После начала голосового меню нажмите клавишу 1 «Информация о вашем номере».
- Затем — 2 «Подключенные услуги и опции», после чего автоинформатор озвучит список активных на вашем номере платных сервисов.
- Чтобы отключить их, следуйте инструкциям автоинформатора.
Билайн
Через личный кабинет со стационарного компьютера:
- Для авторизации в «Личном кабинете» Билайн, наберите в строке поиска в браузере https://my.beeline.ru/login.xhtml.
- В качестве логина введите номер своего телефона.
- Чтобы получить пароль от «Личного кабинета», нажмите на кнопку «Получить пароль», он придет в СМС.
- Согласитесь с условиями оферты и вы перейдете в личный кабинет.
- В личном кабинете нажмите на кнопку «Услуги».
- На странице «Услуги» можно посмотреть все услуги, подключить и отключить их.
Если у вас смартфон, вы можете загрузить мобильное приложение «Мой Билайн»:
Если у вас НЕ смартфон, используйте бесплатный сервис Билайн по управлению услугами:
- Наберите запрос в меню набора *111# и нажмите клавишу вызова «Позвонить».
- В открывшемся меню выберите пункт «Мой Билайн», затем «Мои данные» и, наконец, «Мои услуги».
Позвоните в службу поддержки: наберите сервисный номер 0611 и продолжайте общение с автоинформатором, выбирая нужные клавиши.
Командный запрос:
- Наберите запрос в меню набора 11009# и нажмите клавишу вызова «Позвонить»
- В ответ вы получите СМС-сообщение с информацией о подключенных платных и бесплатных услугах.
rocit.ru
Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне: 4 способа
Сотовые операторы каждый месяц предоставляют своим клиентам новые возможности упростить пользование своим номером. Для этого существуют подписки на опции, которые могут быть платными. Подключение контента осуществляется клиентом или самостоятельно в ходе проведения акции оператором. Поэтому, ответить на вопрос о том, как узнать, какая услуга подключилась на Мегафон без согласия пользователя можно при помощи короткой команды или звонка к консультанту. Для удобства пользуются личным кабинетом.
Особенности использования платных услуг на Мегафоне
Иногда, при подключении сервиса на мобильный телефон обнаруживается привязка к платной подписке опций. Часто клиенты не пользуются получаемым контентом, но абонентская плата взимается каждый месяц или в день. Платная услуга могла подключиться самостоятельно по акции, и определённое время имела бесплатные функции. Поэтому клиент может узнать о своих подписках на контент, за которые начали сниматься деньги.
Чтобы проверить наличие платных услуг на Мегафоне существует несколько способов. Перед этим клиенту требуется знать, на что направленны подписки, привязанные на его номер. В Мегафоне при просмотре подключенных услуг выделяют следующие группы контента:
- Дополнительные функции, помогающие упростить работу со связью.
- Развлекательный контент.
Чтобы проверить наличие подключенных услуг используют несколько способов. Обычно клиенту предлагают позвонить по короткому трёхзначному телефону. Иначе можно воспользоваться личным кабинетом Мегафона или позвонить консультанту сотовой связи.
Способы проверки платных услуг
Как узнать про подключенную платную услугу на Мегафоне, если нет возможности воспользоваться личным кабинетом? Для пользователей оператора предоставляется несколько вариантов. Все способы при помощи номера используют комбинацию *105#.
Чтобы проверить наличие платных услуг на Мегафоне можно воспользоваться командой, которая сразу отобразит на экране сотового телефона подключенные опции. Для этого существует 2 способа введения цифрового значения:
- Пользователям связи Мегафон потребуется набрать *105*559#.
- Другой комбинацией является введение *105*11#.
Эти способы позволят сразу вывести на экран мобильного телефона подписки. Часто абонентам подключаются опции «Живой баланс» или «Автоответчик». Когда клиент только приобрёл сим-карту, то эти услуги не взимают плату в течение первых 14 дней.
USSD-команда
Мегафон предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться кодами для выявления баланса и других функций. Команды формата USSD набираются через 2 звёздочки, между ними находятся комбинации цифр. Чтобы выявить подключенный контент на своём номере потребуется ввести *105*11#. После этого абоненту приходит ответ, где отображаются подключенные опции в виде списка.
Полезно знать! Если набрать *105*5032#, то абоненту выводят в ответе другие услуги на этом номере.
СМС
Помимо команды в формате USSD пользователям Мегафон можно использовать сообщение на специальный номер. Чтобы узнать о платном дополнительном контенте на телефоне потребуется отправить СМС с текстом, где пишется «инфо». Номер для отправки сообщения является короткий четырёхзначный код 5051.
После отправки команды через СМС придёт ответное сообщение. В нём будет указано наличие платных опций. Дополнительно будет предоставлена информация о способах отключения контента.
«Сервис-Гид»
Оператор Мегафон предоставляет пользователям удобное управление подключенными функциями. Для этого требуется вход в личный кабинет, и включить «Сервис-Гид». Это помогает абонентам легко обращаться с остатками по минутам, сообщениям и интернет трафиком.
Это интересно! Сервис информирует пользователей о новых акциях и бонусах. Все новости и новинки по тарифным планам будут сразу приходить на номер в виде оповещений. Функция удобна при пополнении баланса сим-карты.
Для регистрации в сервисе потребуется обратиться к официальному сайту Мегафон своей области. В необходимой строчке необходимо указать свои данные, а после следует получить пароль. Для этого при помощи телефона набирают команду *105*00#.
Сервис предоставляет одноразовый пароль при каждом входе. Чтобы его получить потребуется написать сообщение, где будет написано «00», и отправить на номер 000105. Иначе можно нажать на ссылку «Получить код», которая перенаправляет пользователя на интернет сайт.
Внимание! Чтобы узнать о подключенных подписках в сервисе потребуется зайти во вкладку «Опции и услуги».
Звонок онлайн-консультанту
Узнать о платных опциях на номере Мегафон можно, позвонив в контактный центр. Для обращения к оператору вводят 0500 или набирают 0500559. Абонента сразу соединяют с автоинформатором, который предоставляет варианты, среди них будет цифра для общения с консультантом. Этот способ потратит время, для получения ответа на подключенные опции.
Управление платными услугами
Чтобы управлять подключенными функциями на номере поможет «Сервис-Гид». Во вкладке «Опции и услуги» есть вся информация, как отключить или подключить подписки. Иначе можно отправить сообщение, где в тексте указывается «STOP». Телефон получателя является тем, откуда приходит рассылка ненужной информации.
Отключить ненужные функции можно через офис оператора, или позвонив в компанию при помощи 0500. По просьбе абонента оператор приостановит активность ненужных опций. Чтобы обратиться в офис потребуется иметь при себе паспорт. При необходимости сотрудники могут возместить средства, которые списывались без ведома владельца.
Платные функции Мегафона способны подключиться самостоятельно, если абонент пользовался другим сервисом или самим клиентом. Когда происходит списание средств со счёта сотовой связи, то это не всем нравится. Поэтому пользователи пытаются отключить ненужные функции. Для этого используют команды формата USSD, сообщения, личный кабинет и «Сервис-Гид». Если клиент не разбирается в этом, то рекомендуется обратиться в офис оператора.
megafonguru.ru
Платные услуги Теле2 — отключение, узнать список платных услуг
Платными называются услуги, которые требуют траты денежных средств от абонента. Это могут быть различные подписки на гороскопы, прогноз погоды и т.д. Ежедневно, либо раз в месяц с клиента будет сниматься определенная сумма денег, помимо тарифного плана. Зачастую, абонент сам не замечает, как подключает платные услуги. Хотя, оператор действует в рамках законодательства РФ. Просто клиент сам не читает договор, и нечаянно подключает сервис на свой телефон.
Список платных услуг у Теле2
Большинство дополнительных услуг не требуют дополнительной платы от абонента. Но есть некоторые, за которые придется отдать свои «кровно заработанные средства». Это услуги «Гудок», «Черный список», «Определитель номера».
Как посмотреть список подключенных платных услуг у оператора Теле2
Теле2 верен правилу, не подключать платные сервисы хитрым способом, чтобы абонент не заметил подвоха. Оператору нужно согласие человека. Чтобы проверить список подключенных услуг, следует воспользоваться USSD-командой *153# и нажать кнопку вызова. После этого на номер абонента придет текстовое сообщение со списком платных подключенных услуг, их стоимость и номера справочной службы. Последние, для того, чтобы прослушать более подробную информацию об этих сервисах.
Как отключить платные услуги на телефоне
Чтобы отключить все подписки, нужно активировать команду комбинацией клавиш *144*6# звонок. После этого появится список дополнительных сервисов, которые можно отключить. Необходимо отправлять команды 0,1 или 2, в зависимости от целей клиента. Будут приходить смски с оповещением об отключении подписок.
Видеоинструкция отключения платных услуг
Отключение платных услуг Теле2 через личный кабинет
Чтобы зайти в личный кабинет, нужно загрузить сайт login.tele2.ru, нажать на кнопку «Получение пароля». В появившемся окошке ввести номер своего телефона, и нажать «Получить». По прошествии нескольких секунд придет текстовое сообщение с паролем. После введения оного, появится «Домашняя страница», где можно найти информацию о всех платных сервисах, которые были когда-либо подключены. Чтобы их отключить, следует воспользоваться ссылкой «Управление услугами». Отключение совершенно бесплатно. Помимо услуг, клиент может узнать свой тарифный план, остаток на счете и т.д. Интересно, что отключить такие сервисы, как «Гудок» и «Автоматический платеж» через личный кабинет не удастся.
Вопросы от пользователей
Существует ли запрос для отключения всех платных услуг?
Да, он существует. Есть USSD- команда *152*0# клавиша вызова, доступная всем пользователям Теле2. После текстового сообщения об отключении услуг, следует перезагрузить мобильное устройство.
Можно ли позвонить оператору и узнать какие платные услуги у меня подключены?
Самый быстрый способ дозвониться оператору Теле2, это набрать на клавиатуре 611 вызов. Клиент услышит автоответчик, который изложит информацию по самым популярным вопросам, скажет, что нажать, чтобы узнать ту или иную информацию. Чтобы не ждать, нажмите клавишу «0» сразу же, как услышите автоответчик. Спустя некоторое время оператор возьмет трубку, и проконсультирует вас о том, какие платные сервисы имеются.
Если мобильного телефона на руках в данный момент не имеется, а позвонить нужно, можно сделать это со стационарного телефона. Звонок по номеру 8 800 555 06 11 бесплатен для всех регионов.
Бывает, что клиент находится в роуминге, за пределами страны. Чтобы узнать о подключенных платных сервисах, нужно набрать 7 951 520 06 11. Это международный номер Теле2.
gsmwiki.ru