Как увеличить оборот: 10 проверенных способов увеличить прибыль в бизнесе

Содержание

10 проверенных способов увеличить прибыль в бизнесе

Люди всегда немного скептически относятся к чему-то быстрорастущему,
но им нужно просто взглянуть на то, что делается.
Марк Цукерберг

Большинство предпринимателей не представляют, что такое маркетинг, приносящий деньги. Даже в Гарвардской школе бизнеса учат теории маркетинга, которая никакого отношения не имеет к действительности. И даже не хочется говорить, как обучают маркетингу в наших университетах.

Питер Друкер сказал, что маркетинг – это весь бизнес, рассматриваемый с точки зрения клиента. Маркетинг и инновации создают результаты. Все остальное – затраты. Как маркетолог-практик, я помогаю увеличить прибыль компаниям малого и среднего бизнеса. И делаю это за проценты от будущей прибыли, которой бы не было.

За четыре месяца удалось увеличить прибыль в строительной компании на 80%. В компании по предоставлению услуг за девять месяцев увеличил прибыль в два раза.

В стартапе за 12 месяцев – в 10 раз.

Но это ничто, по сравнению с тем, как Джей Абрахам, у которого я учился, увеличил прибыль стартапа на 70000% за 15 месяцев. А работая с журналом Entrepreneur, увеличил доходы на 900% в течение нескольких месяцев. Дополнительная прибыль при участии Джея Абрахама составила $9,4 млрд. Сумма подтверждена документально. Но я постоянно натыкаюсь на возражения собственников, которые не верят, что такое возможно. Когда собственник компании 12 часов в сутки занят решением текущих проблем, то ему трудно представить, что можно вести бизнес иначе. Давайте разберем, как же увеличить прибыль, сделать это быстро и с наименьшими затратами.

Есть всего три способа:

1. Увеличение количества клиентов.

2. Увеличение среднего размера продажи (среднего чека), в расчете на одного клиента.

3. Увеличение количества повторных покупок одним и тем же клиентом.

Как это выглядит на практике

Скажем, у компании 1000 клиентов. Средняя сумма покупки – 100 у.е. И каждый клиент делает по две покупки в год.

Количество клиентов

Сумма на одного клиента (у.е.)

Покупок в год

Общий доход (у.е.)

1 000

100

2

200 000

Доход составит – 200 000 у.е.

Количество клиентов

Сумма на одного клиента (у.е.)

Покупок в год

Общий доход (у.е.)

1 250

125

2,5

390 625

При 25%-ном росте трех составляющих, доход составит – 390 625 у.е.

Увеличим показатели в два раза.

Количество клиентов

Сумма на одного клиента (у.е.)

Покупок в год

Общий доход (у.е.)

2000

200

4

1 600 000

Двукратное увеличение трех показателей увеличивает прибыль в восемь раз!

Давайте перейдем к тем инструментам, которые помогут увеличить прибыль.

1. Дополнительные продажи (up-sell)

Внедрите эту технику для увеличения стоимости среднего чека. Предложите клиенту более дорогой продукт, который принесет больше пользы. Покажите клиенту, что предлагаемый продукт пусть и дороже, но в перспективе окупит вложения в него. Например, у него больший срок гарантии, тщательная сборка и используются дорогие материалы проверенных компаний.

2. Перекрестные продажи (cross-sell)

Предлагайте клиенту дополнительные продукты к основному. Например, покупают автомобиль в автосалоне, и продавец предложит поставить продвинутую звуковую систему, кожаную отделку салона, ксеноновые и противотуманные фары и так далее. Что сделает «жизнь на колесах» более комфортной, и поднимет «авторитет» в глазах знакомых.

3. Верните «спящих» клиентов

Продать тому, кто уже покупал, в восемь раз проще, чем тому, кто собирается это сделать. Если клиенты довольны предоставляемыми услугами, то несложно предложить улучшить качество жизни. Верните «спящих» клиентов, предложите варианты того, что они уже приобретали. И покажите, как они могут обогатить свою жизнь с помощью нового улучшенного варианта продукта.

Для возврата «спящих» клиентов используйте бонусы и стимулы, которые увеличат желание чаще к вам обращаться.

4. Поменяйте позиционирование компании и продукта, и поднимите цены

Говорите с клиентом не о цене, а о ценности продукта, который продаете. Важно то, как продукт воспринимается клиентом. Для этого соблюдайте стандарты качества как для продукта, так и для обслуживания, и уделяйте этому постоянное внимание.

  • Вы должны верить в свой продукт и быть его главным «фанатом». Тогда в него поверят клиенты.
  • Делайте все, чтобы клиентам было легко и удобно сотрудничать, и цена уйдет на второй план.
  • Позиционируйте компанию, как ту, которая предоставляет исключительно высококлассные услуги и обслуживание на более высоком уровне, чем у конкурентов.

5. Предлагайте больше вариантов покупки

  • Если покупают продукт на неделю, предложите вариант покупки на месяц, на три месяца или на полгода, по специальной выгодной цене.
  • Если клиенты покупают один продукт, сделайте специальное предложение на покупку для всех членов семьи или для компании.
  • Если клиенты приходят поодиночке, предложите бонус за посещение вместе с другом, коллегой или членом семьи.

6. Наладьте с клиентами прочные и доверительные отношения

Относитесь к клиентам, как к верным друзьям. Найдите возможность лично пообщаться с ними. Используйте для этого телефон, а также отправляйте письма по каждому удобному поводу. Напоминайте о себе постоянно, рассказывайте о новых продуктах, и обучайте клиентов тому, как их лучше использовать.

7. «Программируйте» своих клиентов

Создайте такую программу, которая бы помогала клиенту чаще обращаться за покупками. Чтобы с каждой новой покупкой клиент получал больше бонусов и привилегий. И вы получали бы более высокую прибыль от того, что постоянные клиенты вам верны. И не надо больше тратить деньги на поиск и привлечение новых.

8. Сначала продайте front-end продукт

Создайте «воронку». Сначала привлеките клиента бесплатным продуктом, в IT-сфере это называется демо-продукт. Затем предложите недорогой продукт. Задача в том, чтобы покупатель преодолел барьер «расставания с деньгами». После этого появляется доверие к продавцу, и предлагается главный продукт (back-end). На котором зарабатываются деньги.

9. Наладьте продажу back-end продуктов

Довольные клиенты обращаются за тем результатом, который рассчитывают получить. Предложите дополнительные товары или услуги, которые дадут весомые результаты в жизни или в бизнесе.

Вack-end для того, чтобы предлагать настоящим и бывшим клиентам новые варианты продукта, с помощью которого они смогут улучшить свою жизнь.

10. Организуйте специальные мероприятия

Используйте специальные мероприятия и акции («закрытые» распродажи, индивидуальные предложения…), чтобы клиенты чувствовали себя особенными. От этого участники только выиграют.

Представленные здесь концепции, методы и технологии составляют малую часть того, что применяется для увеличения прибыли. Но этого достаточно для начала серьезных изменений в бизнесе. Начните с анализа, определите ту точку, в которой находитесь. И займитесь оптимизацией бизнес-процессов.

Чтобы сделать бизнес устойчивым и растущим, требуется «железная воля».

Увеличение оборота компании в 2021 (проверенные приемы)

Увеличению качества конверсии воронки, а значит и увеличению оборота, способствуют несколько факторов.

Система обучения

Во-первых, квалификация продавцов. Следить за качеством переговоров и проводить работу над ошибками можно при помощи прослушки звонков.

Прослушка звонков является первым шагом к увеличению оборота компании и основой всей системы обучения и повышения квалификации персонала. Система обучения и повышения квалификации персонала состоит из 4 элементов.

► 1. Адаптационный тренинг. Проводится для введения в курс дела новых сотрудников с целью их скорейшего достижения стандартных плановых показателей по ежедневной активности и продажам.

► 2. Учебник по продукту. Основной целью создания этого документа является повышение экспертности продавцов в области продукта. Он включает себя такие разделы, как миссия компании, история компании, портрет клиента, описание продукта с преимуществами и выгодами для клиента, анализ конкурентной среды, технологический процесс (если речь идет о производстве), кейсы закрытия сделок опытными менеджерами.

► 3. Тестирование. Тестирование проводится по учебнику. Составляется от 300 до 600 вопросов. Затем они войдут случайным образом в несколько вариантов: от 50 до 100 вопросов на каждый. Тестирование проводится регулярно – не реже 1 раза в 2 месяца. Должна быть предусмотрена ответственность за провал тестирования сотрудников. Провалом считается ситуация, при которой продавец затруднился ответить на более чем 20% вопросов.

► 4. Модульная программа тренингов. Необходимо разработать тренинги под каждый этап бизнес-процесса. Они должны представлять собой независимые модули, для того чтобы обеспечить точечное повышение квалификации сотрудника в том или ином «навыке», где у него наблюдаются определенные трудности.

Точки контакта

Во-вторых, проработка всех точек контакта, с которыми покупатель соприкасается с продуктом (для розницы — это ценники, акции, оформление магазина, для компаний в сегменте В2В — коммерческие предложения, презентации).

От того, какой будет первая точка контакта, зависят дальнейшие взаимоотношения: захочет ли клиент сотрудничать или уйдет к конкурентам.

Очень подробно о точках контакта рассказал Игорь Манн в своей одноименной книге. Он предлагает выбрать из 189 точек контакта те, которые подходят вам, и постепенно улучшать каждую из них.

Существует 3 закона точек контакта:

1. Любой бизнес имеет более одной точки контакта. Скрупулезно проследите путь покупателя к вам. Ведь он двигается к покупке именно от одной точки контакта к другой. Ищите свои оптимальные пути, которые приносят вам больше всего клиентов.

2. Точки контакта подчас бывают многосоставными и образуют целые цепочки. Всегда следите за тем, чтобы в них не образовывались слабые звенья. Например, охранник — хам.

3. Точками контакта важно управлять. Чтобы говорить об увеличении оборота компании, необходимо работать над точками контакта ежедневно, внося улучшения хотя бы в одну из них.

Индекс лояльности NPS

В-третьих, увеличение лояльности покупателя — индекс лояльности клиентов NPS.

Измерение индекса лояльности происходит методом опроса, оценки его результатов и вычисления, собственно индекса NPS.

Опрос

  1. С какой долей вероятности вы станете рекомендовать продукт по шкале от 0 до 10?
  2. Что и как мы должны изменить, чтобы в следующий раз получить от вас наивысшую оценку?

Классификация опрошенных

  1. Критики – поставили 0-6 баллов.
  2. Нейтральные – поставили 7-8 баллов.
  3. Промоутеры – поставили 9-10 баллов.

Расчет NPS

увеличение оборота — это… Что такое увеличение оборота?

увеличение оборота
increase in turnover

Большой англо-русский и русско-английский словарь. 2001.

  • увеличение наличности
  • увеличение объектива

Смотреть что такое «увеличение оборота» в других словарях:

  • Индекс розничных продаж — (Core retail sales) Определение розничных продаж, формы и виды розничных продаж Информация об определении розничных продаж, формы и виды розничных продаж Содержание Содержание 1.Розничные . Определение термина Методические указания по расчету… …   Энциклопедия инвестора

  • Цена — (Price) Определение понятия цены (стоимости) и стоимости товара Информация о понятих цены, стоимости товаров, рыночной и закупочных цен, цене производства Содержание (Price) — фундаментальная экономическая категория, обозначающая количество …   Энциклопедия инвестора

  • Ивановская область — Координаты: 57°01′ с. ш. 41°31′ в. д. / 57.016667° с. ш. 41.516667° в. д.  …   Википедия

  • ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ — [англ. Loyalty Programmes] комплексы мер, реализуемые одним или несколькими предприятиями (иногда различных сфер деятельности) и направленные на удержание существующих клиентов и создание более стабильных торговых взаимоотношений между… …   Маркетинг. Большой толковый словарь

  • ДЕНЕЖНОЕ ОБРАЩЕНИЕ ЭЛАСТИЧНОЕ — ELASTIC CURRENCYДен. масса, к рая может расширяться или сокращаться в зависимости от потребностей торгового оборота. ЭЛАСТИЧНОСТЬ является одним из свойств хорошего средства обращения, и устойчивая ден. система должна обеспечить это качество. До… …   Энциклопедия банковского дела и финансов

  • Шадринск — Город Шадринск Флаг Герб …   Википедия

  • China Telecom — Corp. Ltd. Тип …   Википедия

  • Белый Ветер Цифровой — «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ» Тип 1991 Прежние названия «Белый Ветер» Основатели Юрий Дубовицкий …   Википедия

  • СТРАТЕГИЯ БАНКОВСКАЯ — концепция развития банка, рассчитанная на долгосрочную перспективу и определяющая цели банка, крые отличают его от конкурентов в глазах клиентов и служащих. С.б. – это общее направление и способ использования средств для достижения поставленной… …   Финансово-кредитный энциклопедический словарь

  • ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА — – в СССР вознаграждение, которое предприятие (учреждение, хозяйство) обязано выплачивать рабочим и служащим за их труд в соответствии с его количеством и качеством, по заранее установленным нормам. В СССР 3. п. представляет собой часть… …   Советский юридический словарь

  • Аккумуляция — – увеличение употребительности слова, оборота и др. в одном языке под влиянием другого языка, где соответствующее выражение более употребительно, чем в первом. Напр., влиянием русск. языка объясняют распространение во французском языке слов с… …   Языковые контакты: краткий словарь


Как увеличить оборот (с помощью маркетинга)? Блог Игоря Манна

11 октября 21:04

 

В августе я прочитал новую книгу Андрея Рукавишникова «Интеллектуальный маркетинг. Как увеличить продажи».

http://www.ozon.ru/context/detail/id/5396162/

 

Скажу так: тема не раскрыта (но директорам по маркетингу больших компаний читать рекомендую).

 

Оказалось, что вообще нет комплексного ответа на этот вопрос (поправьте, если я не прав).

Это заставило меня поработать.

Я взял свой любимый mindjet – и через пару недель получилась красота…

 

Как теперь становится понятным, что и как должен делать маркетинг в компании!

Кстати, для всех 12 маркетингов находится логичное и достойное занятие

http://igor-mann.ru/2010/01/19/kak-mogut-raspoyasatsya-nashi-marketery/

 

Вот и я и нашел тему для новой книги (ставлю в план на 2012 год).

 

Очень красиво получилось в mindjet.

Мечта консультанта (я уже «проверил» это на трех клиентах и на издательстве — работает! и еще как работает!).

Оставляю за собой приоритетное право на такое красивое решение такой сложной задачи (скоро напишу о подробностях).

Оспорить можно — пожалуйста.

Но лично я ничего похоже не видел.

 

Поделиться в Facebook

Поделиться Вконтакте

Рубрика: Интересное

Как я могу увеличить оборот?

Когда компания хочет увеличить оборот, это, скорее всего, означает продажи или товарно-материальные запасы. Эти два бизнес-элемента очень тесно связаны между собой в компании. Увеличение объема продаж и товарооборота означает, что компания получает более высокий доход от продаж и продает свои запасы больше раз за один период. Способы увеличения оборота могут заключаться в снижении цен на продукцию, выходе на новые рынки и сокращении запасов, имеющихся в наличии для продажи компании. Каждый из этих методов обеспечивает определенный способ улучшения оборота компании.

Компании используют стандартную формулу для расчета товарооборота. Формула делит продажи по товарным запасам за текущий период. В большинстве случаев бухгалтеры рассчитывают эту формулу ежемесячно. Формула также работает на ежегодной основе, однако. В отчете о прибылях и убытках и в балансе хранится основная информация для формулы: объем продаж отражается в отчете о прибылях и убытках, а запасы — в балансе.

Спрос является основным фактором, который стимулирует продажи компании. Когда потребительский спрос начинает отставать от продуктов компании, компания может предложить ценовые скидки для увеличения продаж. В конечном итоге, этот вариант снизит прибыльность компании на уровне продуктов. Опция увеличивает оборот, поскольку компания получает прибыль от объема продаж, а не меньше продаж с более высокой прибылью на единицу. Увеличение продаж, однако, увеличит оборот компании.

Второй вариант увеличения оборота — выход на новые рынки. Многие компании начинают с работы на местных рынках с непосредственными группами потребителей. Однако со временем продажи могут снизиться, поскольку группа непосредственных потребителей уже владеет продуктами компании. Продажи упадут, а оборот начнет уменьшаться. Выход на новые рынки позволяет компании продавать продукцию в других штатах, регионах или за рубежом, увеличивая тем самым присутствие компании.

Новые рынки обычно приводят к увеличению общих продаж. Клиентская база компании будет увеличивать оборот, поскольку новые продажи увеличивают числитель коэффициента оборачиваемости запасов. Однако одним из соображений является стоимость запасов для каждого нового рынка. В некоторых случаях компании, возможно, придется тратить больше капитала на инвентаризацию, что приведет к снижению коэффициента оборачиваемости. Любой рост затрат должен компенсироваться увеличением продаж, чтобы увеличить оборот.

Последний вариант увеличения оборота — сокращение запасов, которые компания хранит на своих складах. Снижение количества запасов в долларах уменьшит знаменатель оборота формулы запасов. Компании могут сократить запасы, внедрив систему «точно в срок», которая заказывает запасы по мере необходимости. Другим вариантом является постоянный анализ продаж товарно-материальных запасов, чтобы убедиться, что имеющиеся товарные запасы соответствуют продажным требованиям, а не превышают объем продаж.

ДРУГИЕ ЯЗЫКИ

Как увеличить оборот в кризис? 3 опробованные стратегии

Кризис никого не щадит, продолжая затрагивать практически все сферы бизнеса. Но большинство руководителей не отчаиваются, напротив: кризис, по их мнению, — отличный момент для того, чтобы испытать новые способы увеличения эффективности производства, ранее ненужные или неактуальные. Давайте подробнее рассмотрим три стратегии, которые уже были опробованы «гигантами» рынка, и принесли отличный результат.

Гибкость — залог успеха в кризисные времена

В импортозамещении, расширившемся на современном российском рынке, прослеживается пара весьма любопытных тенденций. Во-первых, крупные международные предприятия, особенно автопром и мебельные компании, всё больше «локализируются». Это, конечно, не только и не столько заслуга (или вина?) санкций, сколько запущенный давно процесс, который санкции ускорили. Ничего удивительного в этом нет — государство начало помогать отечественным предприятиям, и у международных просто не осталось иного выхода.

Во-вторых, государство поддерживает средний бизнес, особенно промышленной направленности. Не так давно был создан Фонд развития промышленности при Минпромторге, который выдаёт дешёвые кредиты на развитие промышленных компаний, чтобы в долгосрочной перспективе сократить количество иностранных товаров на рынке, заменив их отечественными. Единственная трудность заключается в условиях, под которые фирмы получают финансирование: окупиться они обязаны в течение 3-5 лет. Это подразумевает поиск заказчиков, согласных ждать, а сделать это не всегда просто.

Оптимальный выход в кризисное время — комплексный подход, когда помимо реализации товаров компания, к примеру, оказывает ещё и услуги по установке, когда производящие плитку предприятия осуществляют отделку помещений «под ключ», и так далее. Это отвечает требованиям крупных заказчиков, и это всегда является преимуществом на рынке.

Иногда приходится мыслить нестандартно

По мнению некоторых экспертов, компаниям нужно продержаться на рынке пять лет, прежде чем всё окончательно стабилизируется. Однако строить долгоиграющие планы сейчас откровенно тяжело. В ситуации, когда заказчик не выплатил вовремя деньги за реализованную продукцию, руководству приходится искать нестандартные методы выхода из ситуации — например, брать краткосрочные кредиты.

Что ещё можно сделать?

  • Общаться с коллективом. Некоторые руководители восполняют бюджет на текущие нужды из зарплат сотрудников, выплачивая им деньги с задержкой, но с бонусами. Делать это запрещено по трудовому кодексу, но в кризисное время такую схему можно было бы узаконить. Разумеется, с согласия сотрудников.
  • Выстроить отношения с дилерами. Дилеры должны знать, что происходит в компании, и какие времена она переживает. Если отношения с ними складываются достаточно доверительно, они могут войти в положение и внести предоплату. Или даже инвестировать в интересующий их проект.
  • Выйти на потребителя напрямую. Особенно актуально это для малого и среднего бизнеса. На российском рынке прямое общение с потребителем без дилеров пока развито достаточно слабо, но им стоит заняться.

Меняемся и пробуем новое

Чтобы сэкономить, можно попробовать аутсорсинг, даже если до этого компания никогда подобным не занималась. Найм сотрудников со стороны может здорово сократить расходы на закупку собственного оборудования или удерживание в штате ещё одного работника.

В совсем тяжкие времена предприятия малого и среднего бизнеса перестают отчаянно конкурировать и… объединяются. Допустим, у фирмы А, находящейся в предбанкротном состоянии, есть интересное и нужное на рынке оборудование, которое не против приобрести компания Б. Вместо сделки они объединяются и расширяют производство. Отличный вариант для того, чтобы выжить во время кризиса, да ещё и получить прибыль.


К списку статей

Рейтинг: 5,00/5 звезд на основании 1 голоса; ваша оценка:

Как увеличить оборот в 2,5 раза за полгода: кейс трансформации компании от Growth Factory Academy

05 Ноября, 2020, 11:01

4646

Когда вам кажется, что в вашей компании все работает как часы и лучше не будет — посмотрите вокруг еще раз. Отработанные процессы и сильная команда могут увеличить ваш оборот в 2,5 раза за полгода. О том как именно, рассказывает консультант и СЕО проекта Growth Factory Саша Гаврилюк.

Это история Димы — участника Growth Factory Academy — нашего executive club для IT-компаний.

С чего мы начинали

Среднего размера аутсорсинговая компания из среднего размера областного центра. Оборот — порядка $70k. С самого начала работы Дима был уверен, что взгляд со стороны усилит его компанию.

Он пришел на индивидуальную встречу в академии в мае и сказал, — «Я никогда не работал с консультантом. Думаю, что уже пора. И хочу работать именно с тобой».

Подписали договор, выбрали удобное время для встреч (поначалу это были еженедельные созвоны по пятницам) и понеслась.

Как себя чувствует компания сейчас

На октябрь оборот его компании порядка $170k. Встречи сейчас 2 раза в месяц, и этого достаточно — большинство вопросов уже проработано, сейчас фокус на поддержание скорости.

Мы с Димой в процессе освобождения пятницы. Иногда он уже не ходит в офис по пятницам, иногда ходит — у них очень дружественная обстановка и его сложно заставить остаться дома.

У них очень высокий СОМ% (часы, которые оплачивает заказчик) — 95-97%.

После проработанного кейса с сумасшедшей для нашей ниши маржинальностью, Дима еще более системно стал следить за COM% и Net margin.

Как мы работаем

На каждой встрече обсуждаем: что происходит в компании, какие проблемы есть и думаем как их решать.

После каждой встречи у Димы всегда остается список заметок и идей, которые надо обдумать и внедрить.

Например, в вопросе найма/увольнения ключевых сотрудников — я как внешний человек могу смотреть на это более хладнокровно и объективно и советовать жесткие, но эффективные решения.

Что мы поменяли: маркетинг и продажи
  • Усилили маркетинг: было несколько месяцев, когда фокус Димы как собственника полностью сосредоточился на этой теме.
  • Дополнительно я поработала с его маркетологом.
  • Мы определили 3 ниши, в которых сфокусировалась компания, провели тестовые запуски, выбрали рабочие направления. Сейчас компания Димы позиционируется по разным каналам на разные ниши, и это работает.
  • Лидгенили они и раньше прекрасно, но теперь это стало более структурно и маржинально.

Что мы поменяли: команда
  • После проработки продаж на первый план вышла проблема с наймом, которая появилась в том числе из-за довольно слабой команды. Диме и его СТО пришлось включиться в рекрутмент и HR. Они автоматизировали многие процессы, что ускорило и улучшило работу в остальных направлениях.
  • Дима стал позволять себе наймы более опытных менеджеров. Он уже собрал самых сильных игроков из своего города и сейчас набирает удаленную часть команды. 
  • Также мы пересмотрели систему мотивации и дали ключевым игрокам % от оборота, который они приносят.

Что мы поменяли: обучение

Сам Дима постоянно находится в Growth Factory Academy, ходит на актуальные для него сессии.

Он привез всех топов своей компании на наш летний бизнес-кэмп в Одессу, возил часть команды на закрытый тренинг по продажам Антонины Скрыпник. Позволял себе тратить деньги и инвестировать в команду, рост игроков, консультантов, покупку обучающих услуг.

Что мы поменяли: личность

Сейчас мы с Димой постоянно прорабатываем разные его внутренние ограничения.

Например, дорогие наймы: раньше сотрудник с зарплатой $3000 воспринимался как, — «Огого, это дорого!».

А сейчас Дима видит, что нанимая высокопрофессиональных игроков — он по сути экономит время. Он может спокойно отдать эту часть и быть уверенным, что там идет работа на крутом уровне.

Если раньше для него это было странно, сложно, проблематично, то сейчас он открыт к дорогим наймам. Ему уже поперек горла стоят дешевые специалисты своего города, поэтому он в том числе открыт к поиску удаленных специалистов.

«То, что раньше было немыслимо, стало теперь планом действий».

Раньше Дима в принципе не рассматривал удаленные наймы. Его компания перешла на удаленку во время карантина, но многие все-таки ходили в офис, потому что там очень комфортно.

Сейчас он понимает, что как для СЕО — для него важна круто сделанная работа, а не +1 стол в офисе, и если рядом нет специалистов нужного уровня — что ж, весь мир открыт для поиска.

Что мы поменяли: отношение к компании

Раньше компания Димы теряла большие суммы на переплатах за овертаймы. Не было синхронизации того, что платит заказчик и того, что тратит разработчик. И разработчики этим пользовались, сидели на овертаймах и зарабатывали больше, а компания местами шла в минус.

Мы полностью изменили эту политику. Первым делом — повысили зарплаты. Вторым — пересмотрели отношение Димы к компании.

Раньше его позиция была «компания существует ради людей», а сейчас — ближе к «люди существуют ради компании».

Дима осознал тот факт, что если у компании не будет резервов, если компания не будет финансово состоятельной, то все эти люди лишатся работы и возможности содержать семьи.

Сейчас позиция Димы: «Я понимаю и принимаю свою ответственность. Я хочу, чтобы люди в моей компании получали достойную оплату и я знаю, что могу и предоставляю своим клиентам классный сервис».

Что получилось сделать за 6 месяцев
  • Рост в 2,5 раза за счет фокуса всей команды на целевые показатели и принятые решения в маркетинге.
  • Оборот порядка $170k.
  • Несколько консультантов в работе (порядка трех) — и мы, и другие агентства. 

Компания стала открыта к постоянному обучению, регулярному ревью, когда увидели, что это им классно окупается.

Что дальше?

Ближайшие цели — найти сильных игроков в продажи и рекрутмент/HR. После этого компания готова не просто спокойно, а очень круто идти вперед.

Этот случай — одна из типичных историй роста бизнеса с моей помощью. В ноябре у вас есть возможность присоединиться к группе СЕО, которые следующие полгода посвятят трансформации своего бизнеса. Это последняя возможность работы лично со мной и она закрывается 25 ноября.

Почему программа последняя и как именно мы будем растить вашу компанию — на сайте.

P.S. Если хотите пообщаться с Димой и другими СЕО, которые работали со мной — напишите об этом в форму на сайте, я вас познакомлю.

Автор: Саша Гаврилюк, консультант и СЕО проекта Growth Factory

15 общеизвестных способов увеличения прибыли и доходов

Простой поиск в Google поможет вам найти множество методов, которые компании могут использовать для увеличения своей прибыли и доходов. Однако большинство из них становятся менее эффективными, когда попадают в мейнстрим. После того, как критическая масса компаний приняла их, они перестают быть по-настоящему инновационными, а закон убывающей отдачи может заставить вас тратить слишком много средств на реализацию неэффективных стратегий.

Когда кажется, что все компании принимают одни и те же меры по увеличению доходов, потребители привыкают к ним, и влияние этой тактики ослабевает.К счастью, даже среди стандартных подходов выделяются несколько недоиспользуемых драгоценных камней.

Мы попросили 15 членов совета тренеров Forbes поделиться своими мыслями о наиболее часто игнорируемых стратегиях увеличения прибыли и выручки. Смотрите их идеи ниже.

Члены обсуждают недостаточно используемые методы увеличения прибыли и выручки.

Фотографии любезно предоставлены отдельными участниками.

1. Найдите «скрытое золото» в своем отделе продаж

Вы найдете «спрятанное золото» в своей команде продаж, определив членов «среднего клуба».«В этот клуб входят исполнители, набравшие от 50% до 80% своей квоты. Менеджеры по продажам часто сосредотачиваются на тех, кто лучше всех работает, и на уровне достижений всей команды. По моему опыту, вы обнаружите, что половина или больше любого торгового персонала застрянет посередине. — Барри Майкл Джордж, Impact Global Coaching LLC

2. Снизить текучесть кадров

Текучесть кадров — наиболее очевидная область, с которой нужно бороться, но на удивление она игнорируется как норма. Ожидается оборот. Часто компании не пытаются докопаться до первопричины, даже если в основе лежит менеджер.Увеличение вашей прибыли начинается и заканчивается вовлечением сотрудников. Этого не может быть с текучестью. Оборот — это всасывающий звук истощения вашей прибыли. — Шелли Смит, Premier Rapport

3. Используйте научный процесс найма

Когда компании используют научно обоснованный процесс найма, который включает правильную предварительную оценку продаж, они нанимают лучших продавцов и экспоненциально увеличивают доход. Многие фирмы используют бессистемный процесс отбора продавцов.Наем посредственных продавцов делает невозможным получение максимальных доходов. Почти 40% компаний, опрошенных в ходе недавнего исследования, прогнозировали, что менее 25% их продавцов соберут квоту в этом году, что приведет к упущению возможностей для успеха. — Энди Миллер, Big Swift Kick

4. Изучите свой текущий талант

Рассмотрим часто забываемое уравнение талантов. Увеличение доходов начинается с вашего таланта в команде. Начните с изучения навыков, талантов и сильных сторон членов команды.Где вы могли бы не использовать в полной мере эти сильные стороны, потому что вы недооценили или переоценили позицию лидера, создавая ограничения? Как влияет то, как вы думаете о человеке? — Анджела Кьюсак, зажигающий успех


Forbes Coaches Council — это сообщество ведущих бизнес-тренеров и профессиональных тренеров, доступное только по приглашениям. Имею ли я право?


5. Сосредоточьтесь на преимуществах вашего продукта

Пытаясь убедить кого-то купить ваш продукт или услугу, важно сосредоточиться на преимуществах, которые они предоставляют, а не только на их характеристиках.Функция — это заявление о том, что ваш продукт или услуга может сделать для вашего клиента, а выгода показывает конечный результат. В большинстве случаев аудитории безразлично, что может сделать ваш продукт, их волнует только то, что ваш продукт может для них сделать. — Дж. Райли Миллс, Pinnacle Performance Company

6. Внедрить планирование сценария

Планирование сценариев продолжает оставаться бизнес-инструментом, который часто упускается из виду или реализуется неправильно. При правильном использовании этот процесс может помочь сделать организацию более гибкой и быстрой в случае возникновения непредвиденных обстоятельств.Если вы удивитесь нарушению потока операций или неправильно обработаете его, это может повлиять на репутацию и доверие к компании, а в серьезных случаях может привести к полной остановке бизнес-операций. — Шерил Проктер-Роджерс, A Step Ahead Consulting and Coaching

7. Выделение клиента за счет кредитного плеча

Продажа клиентов — это жизнеспособная стратегия увеличения доходов и прибыли. Работайте со своими отделами продаж, обслуживания и маркетинга, чтобы выявить тех клиентов, которые не проявляют никаких признаков прибыльности и не служат стратегическим целям, и предпримите действия для прекращения этих отношений.Чтобы защитить свой бренд, выразите благодарность за их бизнес и порекомендуйте альтернативных поставщиков. — Александра Фридман, Friedman Business Solutions

8. Разработайте план качества обслуживания клиентов

Каков ваш план обслуживания клиентов? У тебя есть? Это ключ к тому, чтобы сделать впечатления ваших покупателей незабываемыми, но слишком многие компании пренебрегают разработкой исключительного плана обслуживания клиентов. Лучшие планы — это те, которые отражают эмоции клиента.Если вам нужен хороший пример, посмотрите на такие компании, как Chick-fil-A и Trader Joe’s. — Курт Фостин, Курт Фостин

9. Повышайте цены

Я вижу одну стратегию, которой больше всего недооценивают (а также заставляют владельцев чувствовать себя некомфортно) — это повышение цен. Повышение цены на 2% в бизнесе с 10% -ной маржой прибыли приводит к 20-процентному увеличению прибыли. Вы должны оценивать свою услугу и чувствительность к цене ваших целевых клиентов, но не игнорируйте эту очень мощную стратегию, которая вам доступна.- Крепкий МакКи, SturdyMcKee.com

10. Обучите своих менеджеров быть тренерами

Обучайте своих менеджеров быть тренерами, а не руководителями задач. Исследование Gallup показало, что сотрудники с хорошими менеджерами получают в среднем на 27% больше дохода на сотрудника. Быть великим лидером — это навык, который приходит в результате обучения и практики; это не присуще. Инвестируйте в обучение лидерству, ориентированное на практическое применение, которое дает возможность для размышлений и последующих действий. Под этим руководством члены вашей команды превратятся в высокопроизводительных сотрудников, отдающих 110%.- Аарон Леви, Поднимите планку

11. Снизьте свои расходы

Часто лидеры думают только о привлечении новых клиентов или повышении цен. Я много лет проработал в корпоративном мире, и после того, как я стал владельцем собственного бизнеса, я лучше понимаю, сколько денег потрачено впустую, которые можно было бы сэкономить. Есть небольшие корректировки — от печати внутренних документов в черновом режиме до выключения света, когда вы выходите из комнаты, — которые в сумме дают большую экономию и не требуют сокращения персонала. — Мишель Брейден, MSBCoach, LLC

12.Вдохновляйте сотрудников и заинтересованных лиц

Воодушевление ваших сотрудников и заинтересованных сторон — один из эффективных способов увеличения прибыли и дохода. Когда люди воодушевлены, и я говорю не только о людях, занимающихся продажами и развитием бизнеса, они будут продвигать ваш бизнес вперед. В трудные времена многие организации сосредотачиваются на сокращении расходов. Что, если бы они вложили средства в воодушевление своих сотрудников? — Джульетта Майерс, Inspiration Zone LLC

13. Глубоко погрузитесь в бизнес-модель

Ключевой стратегией увеличения прибыли и доходов является глубокое погружение в вашу бизнес-модель.Инновации в бизнес-модели могут привести к огромному росту, если они хорошо позиционируются в зависимости от того, как ваш основной клиент хочет покупать. Инновация бизнес-модели не требует много ресурсов, достаточно дисциплины, чтобы провести мозговой штурм с вашей командой для максимального воздействия на рынок. — Шеннон Бирн-Суско, Metronome United

14. Повышение операционной эффективности

Одна стратегия постоянно ведет к резкому росту моих клиентов: повышение вашей операционной эффективности. Большинство организаций теряют 20% или более своей потенциальной прибыли за счет времени, энергии и возможностей, которые теряются из-за нездорового конфликта.Основной причиной этого конфликта обычно является отсутствие ясности в отношении ожиданий и целей, ролей и ответственности, а также процессов и систем. — Кристиан Мунтян, Vantage Consulting

15. Обеспечение эффективного лидерства и прочной культуры

Обеспечение эффективного лидерства и прочной культуры — это недооцененная стратегия роста. Когда предприятия не сосредотачиваются на этих двух аспектах, страдают выручка и прибыль. Эффективное руководство и заинтересованные сотрудники напрямую влияют на чистую прибыль.Предприятия, которые помнят об этом в трудные экономические времена, часто процветают и становятся сильнее, когда экономическая среда меняется. — Ренелль Дарр, специалист по коучингу и консалтингу InSight

Как улучшить оборот шага

Есть разные способы увеличить темп бега. Улучшение скорости вращения стопы — одна из них. Оборот или частота шагов — это количество шагов, которые вы делаете за минуту бега.

Вы можете выполнить определенные тесты, чтобы определить частоту шагов, и упражнения, которые вы можете сделать, чтобы улучшить ее.Если вы хотите быстрее бегать на скачках или просто чувствовать себя сильнее и эффективнее во время тренировок, эти занятия стоят вашего времени.

Зачем улучшать оборот шага?

Чередование шагов, также известное как частота шагов при беге, является одним из элементов правильной техники бега, который может помочь вашему телу двигаться с меньшими усилиями и нагрузкой при беге.

Бег быстрыми короткими шагами требует меньше энергии, чем бег длинными шагами. Исследования также показали, что это снижает риск травм.

Исследователи обнаружили, что механика бега улучшается с увеличением частоты шагов. Чем меньше скорость вашего шага, тем дольше вы проводите в воздухе. В результате вы ударитесь о землю с гораздо большей силой. Таким образом, более быстрый оборот означает меньшее воздействие на суставы и меньшую нагрузку на мышцы.

По мере того, как вы контролируете и улучшаете частоту шагов, вы становитесь более эффективным и быстрым бегуном. Вы также почувствуете себя более комфортно и менее утомленно при беге на большие дистанции.

Оптимальная частота шага

Еще в 1960-х годах исследование, посвященное механике бега, показало, что 180 шагов в минуту — лучшая скорость смены шага. С тех пор элитные тренеры по бегу и энтузиасты продвигали идею о том, что наилучшая скорость шага не менее 180. Но многие сомневаются в этом числе.

Представление о единственной оптимальной скорости шага было поставлено под сомнение в недавних исследованиях. Фактически, несколько исследований показали, что не существует единой скорости шага, подходящей для каждого бегуна.

Ученые изучили различные факторы, которые могут влиять, а могут и не влиять на скорость бега как у элитных бегунов, так и у бегунов-любителей.

Размер корпуса

Интересно, что исследования показали, что размер тела обычно не является фактором, определяющим предпочтительную скорость шага. То есть ваш рост и длина ног обычно не определяют наилучшую скорость оборота шага.

Темп

Кроме того, исследования показали, что у большинства бегунов темп обычно не играет роли.Частота шагов обычно остается неизменной при разных темпах. Изменения скорости достигаются путем изменения длины шага на , а не количества шагов у большинства бегунов. Чтобы бегать быстрее, бегуны обычно увеличивают длину шага, а не количество шагов, которые они делают.

Расстояние

Наконец, расстояние обычно не является фактором при определении оптимальной частоты шагов. В отчете, опубликованном исследователями бега, исследование олимпийских бегунов показало, что скорость шага оставалась постоянной у мужчин и женщин, участвующих в соревнованиях на 3 км и более, включая марафон.

Экономия при беге

Ученые обнаружили, что ваше тело находит наиболее экономичную скорость оборота, то есть ритм бега, при котором используется наименьшее количество энергии.

Самые эффективные бегуны высокого уровня имеют высокую текучесть шагов. Опять же, многие тренеры устанавливают целевую скорость шага около 180 шагов в минуту. Однако могут быть существенные различия, особенно у хорошо подготовленных бегунов.

Исследования показали, что элитные бегуны регулируют свою скорость шага, увеличивая ее вечером до 190 шагов в минуту или даже до 216 шагов в минуту во время бега.В результате исследователи предположили, что лучшая скорость шага очень индивидуальна у элитных бегунов.

Для бегунов-любителей может быть нереально достичь скорости вращения ног, сравнимой с таковой у элитных спортсменов. Однако исследователи установили, что большинство начинающих бегунов естественным образом демонстрируют слишком медленную скорость шага.

Исследователи определили, что лучшая скорость бега — это скорость, при которой используется наименьшее количество энергии. Этот тариф очень индивидуален.Он может быть очень быстрым для элитных бегунов и медленнее для бегунов-любителей. Однако ученые отметили, что начинающие бегуны склонны самостоятельно выбирать скорость оборота, которая слишком медленная для достижения оптимальных результатов.

Небольшое исследование, проведенное на мужчинах, показало, что начинающие бегуны естественно выбирают частоту шагов, которая примерно на 8 процентов ниже оптимальной. При тестировании на беговой дорожке средняя скорость бегунов составила 155,6 шагов в минуту. Однако, основываясь на оптимальном потреблении кислорода, исследователи определили, что их оптимальная частота шагов была ближе к 170 шагам в минуту.

Авторы этого исследования предположили, что мониторинг частоты сердечных сокращений можно использовать как метод определения наилучшей для вас скорости шага. Несколько тренеров по бегу также согласны с тем, что использование частоты пульса, а не произвольного числа, такого как 180, может быть наиболее эффективным для определения вашей наиболее эффективной скорости шага.

Улучшение движения шага

Если вы хотите улучшить свои беговые характеристики, разумно проверить свою скорость шага и при необходимости выполнить некоторую тонкую настройку.Первый шаг — определить вашу текущую частоту шагов. Затем вы можете внести необходимые изменения.

Определение частоты шага

Есть разные способы определить скорость текучести шага. Самый простой способ — использовать часы для бега, которые предоставляют данные. Часы таких брендов, как Garmin и Polar, предоставляют данные о частоте шагов при беге вместе с другой важной информацией, такой как частота пульса, расстояние и темп.

Вы также можете просто выполнить ручной тест.Просто найдите себе минутку бега и посчитайте, сколько раз ваша правая нога касается земли. Затем умножьте это число на два, чтобы получить количество шагов в минуту.

Имейте в виду, что это число может быть другим на беговой дорожке и на открытом воздухе. На моторизованной беговой дорожке полотно движется под ногами и может способствовать более высокой скорости вращения, чем на дороге.

Вы можете проверить свою текучесть кадров в обеих средах, чтобы увидеть, есть ли существенная разница.Если вы бегаете большую часть времени на открытом воздухе, работайте с номером дороги, а не с номером беговой дорожки.

Тест пульса

Хотя вы можете изменить свою текущую частоту шагов и попытаться увеличить ее до произвольного числа, например 180, вы также можете проверить частоту сердечных сокращений, чтобы увидеть, есть ли более персонализированное число, которое лучше для вас.

Для выполнения этого теста вы можете использовать упрощенный метод, аналогичный протоколам, используемым исследователями, изучающими оптимальную частоту шагов.Вам понадобится пульсометр, и хотя этот тест можно проводить на улице, его легче проводить внутри на беговой дорожке.

Выберите сложную, но удобную скорость и обратите внимание на количество шагов и частоту сердечных сокращений. Затем поддерживайте темп и увеличивайте шаг. Обратите внимание на изменения в вашей частоте сердечных сокращений. Продолжайте регулировать частоту шагов и смотрите, как меняется ваш пульс. Лучшая частота шагов для вас — это самая низкая частота пульса.

Вы, вероятно, обнаружите, что ваша частота сердечных сокращений снижается, когда вы немного увеличиваете скорость шага. Исследование, опубликованное в 2017 году, показало, что неопытные бегуны могут немедленно снизить частоту сердечных сокращений, если они бегут с более высокой скоростью, близкой к 166 шагам в минуту.

Как практиковать более высокую текучесть кадров

Хотя не может быть единой скорости шага, которая была бы идеальной для всех, большинство исследований показывают, что новые бегуны повышают эффективность, когда они увеличивают скорость текучести.Есть способы попрактиковаться в повышении скорости, когда вы в дороге.

Начните с бега в темпе примерно на 5 км в течение 60 секунд и считайте каждый раз, когда ваша правая нога касается земли. Затем бегите трусцой в течение минуты, чтобы восстановиться, и снова бегите в течение 60 секунд, на этот раз пытаясь увеличить счет на единицу. Повторите это несколько раз и каждый раз старайтесь добавлять еще один шаг.

Когда вы пытаетесь увеличить скорость смены шагов, сосредоточьтесь на быстрых и легких шагах.Поднимите ноги, как только они коснутся земли, как будто вы наступаете на раскаленные угли. Вам должно казаться, что вы скользите по земле, а не тянетесь.

Будьте осторожны, чтобы не переступить порог, то есть не удлиняйте каждый шаг, чтобы бежать быстрее. Ваши ступни должны приземляться под бедрами, а не перед вами.

Выполнение беговых упражнений, таких как удары ногами, прыжки, высокие колени, бег назад или перестановки в стороны, — еще один способ поработать над улучшением текучести, так как вам нужно легко стоять на ногах и быстро поворачиваться во время их выполнения.В качестве дополнительного преимущества они также помогут вам попрактиковаться в приземлении на середину стопы и избежать ударов пяткой.

Вы можете включить несколько беговых упражнений в разминку перед бегом или использовать их во время пробежек. Например, вы можете чередовать 30-секундные интервалы между высокими коленями или бегом назад каждые 4–5 минут во время 30-минутного бега.

5 способов увеличить товарооборот

Наличие нужного количества товаров в вашем магазине — это отчасти искусство, а отчасти наука, если вы хотите увеличить свою прибыль.

Вы должны быть похожи на скульптора, художника или режиссера и немного вычислить цифры, когда вы хотите увеличить товарооборот.

Купите слишком много запасов, и вы застряли с упущенной прибылью; слишком мало, и вас нет в наличии. Вы проиграете, если покупателю придется искать товар в другом месте.

Все шутили, когда Starbucks открыла несколько новых магазинов в уже существующих местах. Однако причиной этого было то, что они знали, что 90% американцев пьют кофе к 11 часам утра; и что каждый человек, стоящий перед одним из своих клиентов, ждал минуту.

Если кто-то, желающий выпить чашку кофе, откроет дверь в Starbucks и встретит очередь из 20 человек, он, вероятно, не станет ждать. Однако когда они ушли и увидели еще один Starbucks, компания все же зафиксировала сделку, потому что инвентарь был доступен. Они знали своих клиентов; Starbucks не хотел, чтобы его не было в наличии.

В своей книге Retail: the Art & Science (2004) автор Дэниел Мо предлагает розничным торговцам организовать свои товары по четырем основным ролям: основные движущие силы бизнеса, сборщики трафика, генераторы прибыли, импульс / надстройки.Таким образом, вы будете знать, какую роль будет играть каждый продукт в ваших продажах, и, исходя из скорости оборачиваемости запасов, сколько вы можете рассчитывать получить, поддерживая высокий уровень оборачиваемости.

Для продуктового магазина это может выглядеть примерно так:

Роль Продукция
Основной драйвер бизнеса (Ваша основная категория) Основные продукты питания, такие как молоко, яйца, мука и мясо
Машинист (привозит) Сода, молоко, подгузники
Генератор прибыли Гастроном, заменители еды, пекарня и т. Д.
Impulse / Дополнения Живые цветы


Для книжного магазина это может быть

Основной драйвер бизнеса Твердые обложки, бестселлеры, мягкие обложки
Водитель-водитель Новинки, Кофейни
Генератор прибыли Книги для журнальных столиков, книги со скидками, DVD
Impulse / Дополнения Книжные марки, открытки, канцелярские товары, в подарочной упаковке

Распределяя товары по категориям, вы можете быть уверены, что выполнили роли, необходимые для получения прибыли.

Какова формула товарооборота?

Коэффициент оборачиваемости запасов рассчитывается путем деления стоимости проданных товаров за период на средний запас за этот период.

См. Также, Визуальный мерчандайзинг: 10 идей о том, как продавать свой магазин

5 способов увеличить товарооборот

1. Держите свои бестселлеры на складе. Каждую неделю находите пять лучших продавцов в каждой категории и соотносите общие запасы с невыполненными заказами.

2. Перед тем, как что-либо покупать, убедитесь, что вы знаете, что это заменит. Impulse предназначен для покупателей, а не для покупателей в магазинах. Также рассчитайте коэффициент оборачиваемости запасов, прежде чем отдавать заказ на поставку поставщикам.

3. Создайте оптимальный уровень товаров на основе ваших отчетов POS, вашего товарооборота и прибыльности; затем создайте открытую для покупки и покупку для заполнения. Это часто относится к количеству дней продажи товарно-материальных запасов; затем создайте открытую для покупки, рассчитайте запасы и купите для заполнения.Это может быть сложно, если в категории есть очень дорогие и / или недорогие товары; так что в этом случае разделите категорию.

4. Следите за ожидаемыми сроками доставки. Если вы заказали товары, предназначенные для совместного использования, не забудьте хранить их вместе. Вы не хотите, чтобы его первое появление было разбавленным. Позже несколько предметов, которые могут остаться, можно сгруппировать с новыми поступлениями, чтобы придать им новый вид. Например, если вы заказали праздничные свечи у одного продавца, кружки у другого и чай у другого, подождите, пока они все прибудут.Это может снизить ваш денежный поток, но не выключайте свечи в первую очередь сами по себе и не теряйте потенциальных дополнительных продаж. В таких обстоятельствах просто сделайте цифровой снимок при покупке, чтобы напоминать об этом.

5. Разработайте ценовую стратегию. Приятно думать о валовой прибыли или валовой марже, но вы должны смотреть на общую стоимость запасов, включая уценки, которые вам придется предпринять, чтобы очистить их при падении спроса.

И не забывайте, что самое важное, пытаясь оптимизировать запасы, вы должны продавать то, что у вас есть.Лучше обучайте своих сотрудников, объединяйте продукты и еженедельно отслеживайте объемы продаж, чтобы избежать уценок.

См. Также, Балансировка складских запасов в розничной торговле: подружиться с клиренсом

Итого

Это несколько способов обеспечить увеличение товарооборота и поставить маржу прибыли на первое место посредством управления запасами.

Чем точнее будет доступ к вашим запасам в реальном времени, в идеале из облачной системы управления запасами, тем лучше будет ваша цепочка поставок и кредиторская задолженность.

Не забывайте, что речь идет о том, насколько товар приносит прибыль, а не только о выполнении заказа или о том, что вам нужно изменить заказ. Для получения дополнительной информации возьмите копию моей книги.

Маржа или оборот: три способа увеличения прибыльности | Знание

Увеличение прибыли вашего бизнеса за счет увеличения оборота или маржи может показаться простым, но как вы подойдете к реализации стратегии?

Как я могу увеличить прибыль своего бизнеса

Вы, вероятно, уже знаете о трех вещах, которые могут увеличить вашу прибыльность: продавать больше продуктов [увеличивать оборот], продавать то же количество продуктов по более высокой цене [увеличивать маржу] или снизить затраты [увеличить маржу]; Хотя было бы упрощением предположить, что ответ на ваш вопрос — это всего лишь один из этих компонентов, сосредоточение внимания поможет.

Разница между постоянными и переменными бизнес-расходами

Я обычно рекомендую, чтобы лучше всего начать с того места, где вы больше всего контролируете, что обычно является вашей базой затрат, хотя даже в этом случае вам нужно разделить и посмотреть на оба постоянные и переменные затраты. Начиная с фиксированных затрат [накладных расходов], есть ли у вас правильные административные сотрудники? Возможно, слишком много или слишком высококвалифицированный персонал? Если да, то в долгосрочной перспективе возможно или желательно сокращение вашей штатной базы? Посмотрите помещения? Подходят ли они и экономичны? Опять же, обратите внимание на долгосрочную перспективу, поскольку вы не хотите, чтобы вам приходилось переезжать чаще, чем это необходимо.Переходя к другим расходам, вы присматривались к магазинам, чтобы убедиться, что платите разумные цены за энергию, страхование и другие услуги? Снижение затрат в любой из этих областей приведет прямо к вашей прибыли.

Если мы затем посмотрим на переменные затраты, снова посмотрим на сотрудников — правильные люди и количество людей? А как насчет ваших поставщиков? Получаете ли вы от них хорошую цену и хорошие условия? Можете ли вы использовать предложения других потенциальных поставщиков для переговоров с вашими текущими поставщиками.Разумеется, помните об отношениях.

Повысит ли сокращение расходов на бизнес мою прибыль?

Да, сокращение переменных затрат улучшит вашу валовую прибыль, и, хотя маржа чистой прибыли не является широко используемым показателем, сокращение как постоянных, так и переменных затрат улучшит это. В любом случае вы получаете больше прибыли от того же уровня оборота, поэтому вам вообще не нужно было увеличивать свои продажи. Однако помните о качестве — если сокращение расходов приводит к жалобам и необходимости в исправительных работах, то, возможно, это была ложная экономия.

Можете ли вы поднять цены без отрицательного влияния на продажи?

Посмотрите на свои продажи: можно ли увеличить цену, чтобы увеличить доход, не теряя слишком много продаж? Здесь вам действительно нужно взглянуть на ваше предложение и ваш рынок. Во-первых, какова ваша цена по сравнению с ценами ваших конкурентов? Есть ли возможности для роста, оставаясь конкурентоспособными на сопоставимой основе и исключительно с точки зрения ценообразования? Кроме того, есть ли у вашего продукта или услуги USP [уникальное торговое предложение], которое позволяет вам взимать надбавку к цене по сравнению с конкурентами? Если нет, можете ли вы создать УТП, которое позволит вам это сделать? E.грамм. улучшая качество — или восприятие качества — вашего продукта или, возможно, способ его доставки? Если цена может быть увеличена без влияния на стоимость, то маржа валовой прибыли была улучшена.

Имейте в виду, что вам, возможно, придется увеличить свои затраты, чтобы повысить качество и цену, но если чистый рост вашего GPM все еще есть, то вы все равно выиграли от этого. С другой стороны, если это слишком сильно повлияет на количество продаж, то это будет контрпродуктивно.

Как насчет увеличения продаж?

Да, объемы продаж. Можете ли вы увеличить свои продажи, возможно, более энергично преследуя клиентов конкурентов? Это может просто сделать их более осведомленными о вашем предложении (рекламе или маркетинге), или, возможно, вам нужно обсудить с ними цены, такие как специальные предложения, или даже снизить вашу цену. Я бы проявил некоторую осторожность, если вы вступаете в войну с конкурентами только из-за цены, это часто может навредить вам и вашим конкурентам, поскольку клиенты теперь просто покупают по более низкой цене.Кроме того, общее снижение цены просто означает необходимость продавать больше единиц для поддержания текущего уровня оборота.

Имейте четкую стратегию

Да, я понимаю, что это несколько вариантов, и каждый из них может работать против вас.

Что действительно важно, так это убедиться, что вы действительно понимаете, в чем заключается ваша стратегия, и убедиться, что любые принимаемые вами решения о ценообразовании должным образом согласованы с этой стратегией.

Полезные ссылки

Финансирование активов: все, что нужно знать владельцу бизнеса

Бизнес-кредиты: как внести наличные в ваш бизнес

Бизнес-финансирование: как выбрать правильный вид финансирования

Как увеличить оборот ??.Каждый, кто занимается бизнесом… | by Society of AI

Каждый человек, который занимается бизнесом, всегда хочет знать свою реальную власть, особенно с точки зрения товарооборота, который он периодически делает. И, как хорошо известно, все предприятия в первую очередь сосредотачиваются на том, сколько покупает их клиент, независимо от того, достаточно ли их сотрудники способны генерировать продажи или нет. Итак, это некоторые из основных вопросов, которые хочет знать каждый, кто занимается бизнесом.

Итак, если я хочу рассчитать отношения между людьми, которые покупают один продукт, и людьми, которые покупают также другие продукты.Итак, как он мне поможет? Это поможет мне знать, что нет. дополнительных продаж и перекрестных продаж в моем бизнесе. И количественно формула для расчета того же самого:

Количество клиентов, покупающих более одного продукта / количество клиентов, которые покупают один продукт * 100.

Итак, давайте разберемся с этим на примере. Предположим, что первая категория, которая присутствует в формуле, составляет около 1000, а вторая — 5000, так что я бы получил; 1000/5000 * 100 = 20%, поэтому моё соотношение получается таким.Что я могу сделать, так это то, что с помощью этой формулы я узнаю, что 20% клиентов — это лояльные клиенты, которые помогают или могут иметь более одного продукта. Итак, теперь я могу сосредоточиться на оставшихся 80%, чтобы увеличить мой оборот вдвое.

Это был количественный способ узнать, с помощью которого бизнесмен может узнать о том, на чем ему нужно сосредоточиться, когда он получит результаты в виде чисел. Теперь, что он будет делать, так это то, что он сосредоточится на увеличении или удвоении этого числа, чтобы оборот мог увеличиться или удвоиться, поэтому он сосредоточится на качественных факторах, лежащих в компании.

И есть несколько способов увеличить это число. Это можно сделать с помощью увеличения числа рефералов, рекламных методов, он может сосредоточиться на привлечении потенциальных клиентов, а также он может сосредоточиться на существующих клиентах, их удержание — это в первую очередь самое важное, а не стремление к поиску потенциальных клиентов. новые клиенты. И один из лучших способов узнать мнение клиентов — это отзывы или опрос.

Итак, вывод здесь таков: старайтесь поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов, понимать базу своих клиентов и пытаться устранить конкуренцию, предлагайте продукты с некоторыми инновациями или творчеством, чтобы привлечь больше клиентов.

ВАШИ СОТРУДНИКИ — САМАЯ ВАЖНАЯ ЧАСТЬ; ТАКЖЕ ОНИ МОЖЕТ ПОМОЧЬ ВАМ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ОБОРОТА. СОХРАНЯЙТЕ ИХ НА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОСНОВЕ И ПРИНИМАЙТЕ ИХ МНЕНИЯ ТАКЖЕ.

Если вам понравился рассказ и вы хотите нас оценить, вы можете хлопать в ладоши. Оцените нашу работу своим конструктивным комментарием, а также вы можете связаться с нами по….

Youtube: https://www.youtube.com/channel/SocietyOFAI

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/society-of-ai

Facebook: https: // www.facebook.com/societyofai/

Веб-сайт: https://www.societyofai.in/

10 стратегий, помогающих с оборотом запасов

Управление запасами имеет решающее значение для любого бизнеса электронной коммерции. Фактически, практически любой бизнес электронной коммерции вращается вокруг того, как управлять своими запасами. Управление запасами — это не просто продажа предметов и их складирование, это больше касается того, насколько хорошо вы оцениваете свои продукты и, основываясь на этой оценке, как вы их продаете. Ключевым моментом является эффективный процесс инвентаризации, подкрепленный продуманной стратегией и управлением.

Вот здесь-то и появляется концепция оборачиваемости запасов . Знание того, как рассчитать оборачиваемость запасов, имеет решающее значение для любого онлайн-продавца. В этом руководстве подробно рассматривается, что такое оборачиваемость запасов, и рассматриваются 10 стратегий оборачиваемости запасов, которые помогут вашему онлайн-бизнесу стать более эффективным!

Оглавление

01 Что такое оборачиваемость запасов?

02 Что такое коэффициент оборачиваемости запасов?

03 Как рассчитать коэффициент оборачиваемости запасов?

04 Как улучшить оборачиваемость запасов

05 10 советов, которые помогут вашему бизнесу в электронной коммерции

06 Как легкость может помочь

Что такое оборачиваемость запасов?

Оборачиваемость запасов — это количество запасов или запасов, проданных за определенный период времени.Знание оборачиваемости товарных запасов компании дает множество полезных сведений о том, какие продукты продаются лучше всего, а также о том, как компания управляет своими общими затратами.

Итак, что означает оборачиваемость запасов для вашего бизнеса? Если у вашей компании низкая оборачиваемость товарных запасов, это, по сути, означает, что вы делаете что-то не так! В большинстве случаев это либо медленное, либо позднее пополнение запасов товаров, либо избыток товаров, которые плохо продаются. Высокая оборачиваемость запасов означает хороший денежный поток, так как спрос на продукцию вашей компании высок.

Что такое коэффициент оборачиваемости запасов?

Коэффициент оборачиваемости запасов — это коэффициент, который показывает, насколько хорошо ваши запасы управляются, путем сравнения стоимости проданных продуктов со средними запасами за период времени.

Это соотношение показывает, сколько раз в среднем товарные запасы компании продаются или «оборачиваются» в течение определенного периода времени, или, по сути, сколько раз предприятие было способно продать свои средние товарные запасы в долларовом выражении в течение года. Например, компания со средними запасами 10 000 долл. США и годовым объемом продаж 100 000 долл. США продана или «перевернула» свои запасы в 10 раз.

Как рассчитать коэффициент оборачиваемости запасов?

Коэффициент оборачиваемости запасов рассчитывается путем деления общей стоимости товаров, проданных за определенный период времени, на среднюю стоимость запасов за этот период времени.

Формула для расчета коэффициента оборачиваемости запасов выглядит следующим образом:

Стоимость проданной продукции / средний запас = коэффициент оборачиваемости запасов

Что такое хорошая скорость оборачиваемости запасов?

Как правило, хороший коэффициент оборачиваемости запасов составляет от 4 до 6, что означает, что у вас есть хорошо сбалансированные запасы для продаж и пополнения запасов.Высокая оборачиваемость запасов свидетельствует о высоких показателях продаж, в то время как низкая оборачиваемость запасов свидетельствует об обратном.

Если рассчитанный ответ вашей компании равен единице, это означает, что вы продали 100 товаров за заданное время и 100 товаров были в наличии. Следуя тому же принципу, если вы продали 500 наименований товаров и все еще имеете 100 на складе, это означает, что коэффициент оборачиваемости ваших запасов равен пяти.

Период времени для расчета коэффициента оборачиваемости запасов обычно составляет один финансовый год, хотя это зависит от бизнеса.

Как улучшить оборачиваемость запасов

Недостаточно просто знать, как рассчитать оборачиваемость запасов. Улучшение оборачиваемости запасов может сделать управление запасами намного более эффективным, сократить расходы на складирование и повысить продажи.

Вот 10 стратегий, которые помогут в этом, и подробнее рассмотрим их ниже!

  1. Правильное прогнозирование
  2. Автоматизация
  3. Эффективный маркетинг
  4. Поощряйте продажу старых запасов
  5. Эффективное пополнение запасов
  6. Разумная стратегия ценообразования
  7. Регулярно согласовывайте цены
  8. Поощряйте ваших клиентов делать предварительные заказы3
  9. до отгрузки

Готовы к отправке за границу?

Получите помощь от наших экспертов по глобальным перевозкам по вопросам складирования, международной доставки и связи с наша сеть надежных 3PL.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЕ СОВЕТЫ ПО ДОСТАВКЕ

10 советов, которые помогут вашему бизнесу электронной коммерции

Вот 10 стратегий, которые помогут вашему бизнесу электронной коммерции. Давайте перейдем к делу.

Правильное прогнозирование

Любой интернет-продавец скажет вам, что не все продукты одинаково популярны! Сезонные предметы, случайные предметы и модные тенденции — все это сильно влияет на ваш инвентарь, поэтому будьте бдительны и составляйте свой годовой и квартальный прогноз в зависимости от этой информации и вашей целевой демографии.

Что еще более важно, внимательно изучите свои данные о продажах, чтобы увидеть, какие товары являются бестселлерами, а какие в последнее время имеют тенденцию к росту, и включите эту информацию в свой прогноз продаж и бюджет на предстоящий финансовый год.

Автоматизация

Программное обеспечение для автоматизации инвентаризации очень важно для правильного управления запасами, особенно если вы продаете как онлайн, так и в обычной розничной торговле одновременно. Многие из этих инструментов сразу же сообщают вам о совершении продажи, при этом запасы обновляются также в режиме реального времени.В хороших системах инвентаризации автоматические сообщения также отправляются вашим дистрибьюторам для пополнения запасов. По сути, вы можете управлять всеми процессами инвентаризации с помощью ИИ, заставляя ваш бизнес работать как хорошо отлаженный механизм.

Эффективный маркетинг

Наличие эффективной маркетинговой стратегии имеет решающее значение для улучшения оборачиваемости ваших запасов. Вы можете сосредоточиться на товарах, которые продаются меньше, и обратиться к клиентам, которых трудно достичь. Выход на новые рынки и использование всех доступных маркетинговых средств поможет вам достичь вашей цели по увеличению продаж и, таким образом, улучшить скорость оборачиваемости ваших запасов.Социальные сети, SEO, платная реклама, контент-маркетинг и электронный маркетинг — все это очень эффективные способы привлечь новых клиентов и удержать текущих.

Поощряйте продажу старых запасов

Старые запасы, которые остались без спроса, могут обременить ваши запасы. Вам следует избегать таких ситуаций любой ценой, но если вы застряли в такой ситуации, предложите специальные скидки и акции, которые помогут быстро избавиться от старых запасов. Также стоит серьезно подумать о запуске специальной маркетинговой кампании, направленной на перемещение устаревших товаров.

Эффективное пополнение запасов

Наличие надежного запаса самых популярных товаров — отличный способ поддерживать цикл продаж в полную силу. Но особенно важно эффективное пополнение запасов.

Если вы обнаружите, что товар распродается легко, не покупайте его в больших количествах и не перегружайте себя. Лучше запасаться небольшим количеством, но чаще. Это делается для того, чтобы вы заказывали новые запасы до того, как те, которые у вас есть, будут проданы, что обеспечит бесперебойную работу вашего бизнеса и сократит затоваривание избыточных запасов.Кроме того, вы можете получать более выгодные ставки от поставщиков, что также может положительно повлиять на ваш товарооборот.

Стратегия разумного ценообразования

Ценообразование может быть непростым, особенно если вы продаете несколько товаров в глобальном масштабе. Единая ценовая стратегия просто не может работать для всех ваших товаров в любое время. Вместо этого рассмотрите возможность использования нескольких стратегий ценообразования, основанных на различных факторах, таких как сезонные цены, бесплатная доставка, оптовые скидки и тому подобное.

Регулярно согласовывайте ставки закупок

Разумные заказы потенциально могут увеличить вашу прибыль, поэтому не забудьте обсудить ставки, чтобы заключить более выгодную сделку.Дистрибьюторы и поставщики, как правило, предлагают своим постоянным клиентам более выгодные предложения и более низкие цены, поэтому, если вы заказываете регулярно, даже в небольших количествах, вы можете получить скидки от своих поставщиков.

Поощряйте своих клиентов делать предзаказ

Если вы можете заставить своих клиентов делать предварительный заказ и регистрироваться на определенные продукты, то у вас есть мгновенная и подтвержденная продажа ваших запасов. Это увеличит ваш оборот, но убедитесь, что заказы, которые вы принимаете, могут быть выполнены за счет вашего инвентаря.

Чтобы побудить ваших клиентов делать предварительные заказы, обычно требуется умный маркетинг и продукты, пользующиеся большим спросом, поэтому попробуйте разработать специальную стратегию продаж и маркетинга для предварительных заказов на популярные товары и посмотрите, что из этого получится!

Запасы, которые продают

Очень важно для оборачиваемости ваших запасов и вашего бизнеса в целом, чтобы у вас были запасы, пользующиеся большим спросом. Точно так же заказывайте минимальное количество продукта, который продается медленно. Хороший прогноз поможет вам определиться, какой товар будет легко продаваться и запасаться в будущем.В целом, это простая, но очень эффективная стратегия, которую многие компании просто упускают из виду!

Ускорьте доставку

Для онлайн-бизнеса быстрая и надежная доставка может помочь увеличить продажи. Если клиент делает заказ через Интернет и вынужден ждать несколько недель, чтобы получить поврежденный продукт, то он или она, скорее всего, никогда не закажет снова или не оставит отрицательные комментарии, которые могут повредить вашим будущим продажам, отговорив потенциальных покупателей. Таким образом, быстрая и безопасная доставка имеет решающее значение для эффективного перемещения ваших запасов.

Чем может помочь Easyship

Чтобы оценить эффективность вашего бизнеса, вам нужны рассчитанные числа, которые можно использовать в соответствии с отраслевыми стандартами, чтобы увидеть, где вы находитесь. Оборачиваемость товарных запасов — одна из них — она ​​поможет вам узнать, хорошо ли у вас обстоят дела с продажами!

Есть много важных шагов, которые вы можете предпринять, и решений, которые вы можете принять, которые могут улучшить ваш товарооборот, так как хорошая оборачиваемость запасов означает, что ваш бизнес находится на правильном пути и стабильно развивается.

Надлежащий маркетинговый анализ, продуманные рекламные акции, автоматизированный механизм инвентаризации, выгодные ставки закупок и эффективное пополнение запасов — это всего лишь несколько стратегий, о которых следует помнить. Своевременные шаги могут помочь вам не только увеличить продажи и повысить эффективность управления запасами, но и улучшить и расширить ваш бизнес в целом.

Здесь, в Easyship, мы предлагаем более 250 решений по доставке, которые помогут вам перемещать ваши запасы по всему миру. Зарегистрируйтесь сегодня бесплатно и начните продавать свою продукцию по всему миру!

Увеличьте оборот за 7 простых шагов — система продаж iPad для ресторанов, баров и многого другого

Если у вас шумный ресторан, более быстрая оборачиваемость столов — один из лучших способов увеличить как доход, так и удовлетворенность клиентов.Однако переворачивать столы нужно тактично. Последнее, что должен делать любой ресторан, — это заставлять клиента чувствовать, что его выталкивают из-за следующего гостя. Вместо этого следуйте этим советам, чтобы со вкусом ускорить время оборота.

1. Обучайте серверов немедленно приветствовать свои столы:

Убедитесь, что каждого гостя встретят, как только он войдет в ресторан. Вы даже можете добавить больше изюминки, открыв дверь и поприветствовав их как гостей. Усаживайте гостей как можно быстрее.Клиенты ненавидят стоять у двери, когда в поле зрения много открытых столов.

Эта тактика текучести должна быть для ваших серверов как часы. Отраслевые стандарты рекомендуют, чтобы сервер подъезжал к столу посетителя в течение одной минуты после того, как его усадили. Когда официант изначально подходит к столу, следует заказывать напитки. Еда должна быть заказана в течение десяти минут после заказа напитков. Таким образом, ресторан экономит ценные минуты, когда клиенты просто ждут своего сервера.

Конечно, эта тактика не точная наука. Часто, особенно в более изысканных заведениях общественного питания, клиентам нравится болтать друг с другом перед тем, как сделать заказ. Однако поощрение ваших сотрудников к тому, чтобы они сразу же приступили к работе, приведет к более быстрому и большему удовлетворению запросов клиентов.

2. Меню «Не объяснять» повторяющимся гостям:

Описание концепции ресторана и макета меню отлично подходит для новичков. Это дает серверам возможность продемонстрировать лучшие варианты меню и работать над дополнительными продажами в процессе.Однако, если клиент уже бывал в ресторане раньше, пересказ всего ресторана неэффективен, а иногда даже раздражает клиентов. Вместо этого научите обслуживающий персонал экономить эти драгоценные минуты, спрашивая клиентов, приходили ли они раньше.

Серверы

должны спрашивать клиентов, впервые ли они в этом заведении или бывали там раньше, — говорит Бойд Хобак, генеральный директор Bad Daddy’s Burger Bar. Вернувшемуся посетителю, скорее всего, не понадобится повторять меню, что сэкономит ваше время.

«Если они были у нас раньше и знакомы с меню, мы сразу же спрашиваем, хотят ли они пойти дальше и сделать заказ», — говорит Хобак.Если за столом собирается большая группа, Хобак рекомендует разместить на этом столе еще хотя бы один или два сервера, чтобы ускорить процесс обслуживания.

3. Назначьте два или более сервера большим таблицам:

Групп из восьми или более серверов может быть непосильно для обработки одним сервером. Сервер, который в таких ситуациях кажется излишним, означает более медленное время заказа и плохое обслуживание клиентов. Чтобы смягчить эти негативные ситуации, поместите более одного сервера на большие таблицы. Это позволяет серверам внимательно относиться к потребностям клиента, а это означает более быстрый процесс обеда.Обязательно научите свой персонал убирать готовые блюда во время еды, а не ждать, пока все гости выйдут из-за стола. Это позволит быстрее убрать и поменять стол, и ожидающие гости смогут быстрее занять места

4. Передайте чек до конца еды:

В течение двух укусов или в течение двух минут ваш официант должен снова проверить десерт с уже подсчитанным чеком. Если гости довольны десертом или не заказали десерт, официант может отложить проверку.Если у вас есть проверочные площадки сервера, поместите их вертикально. Это служит двум целям; гостю легко увидеть чек, а серверу также легко узнать, готов ли гость к оплате, когда контрольная панель уже не в вертикальном положении. При подаче чека официантам важно взять с собой коробки для выноса, если они потребуются или если осталось много еды.

Обучение ваших официантов бросать чек до конца еды — верный способ увеличить текучесть стола.Во время напряженных обедов в будние дни многие клиенты ценят срочность того, что их сервер преждевременно откладывает чек. Просто убедитесь, что вы спрашиваете клиентов, хотят ли они заказать что-нибудь еще, чтобы не потерять доход и не оставить у клиентов ощущение, будто их бросают с мест.

5. Испытайте новую технологию:

Хотя оплата чека сигнализирует об окончании приема пищи, зачастую это длительная задача. Серверы должны собирать кредитные карты, возвращать их в кассу, распечатывать квитанции и доставлять их обратно к столу.Это даже не включает трудоемких задач по разделению чека в последнюю минуту или использованию подарочных карт. Даже после того, как вы разложили квитанции на столы, клиенты все равно не торопятся, выписывая свои чаевые и болтая. Чтобы ускорить этот процесс, подумайте о приобретении мобильной POS-системы.

В технологически продвинутые времена, в которые мы живем, прошли те времена, когда сотрудники должны были обращаться к стационарной POS-системе, чтобы принимать заказы и завершать платежи.Вместо этого в ресторанах есть возможность использовать мобильные терминалы оплаты и настольные планшеты для упрощения заказа. Используя модернизированные технологические устройства, серверы могут использовать кредитные карты и выполнять проверки прямо за столом перед своими клиентами или позволять клиентам платить, когда они готовы уйти. Если у вас обычный ресторан, выбор этих электронных систем может помочь значительно повысить эффективность, позволяя серверам сосредоточиться на других задачах. Такие популярные заведения, как Applebee’s и Chili’s, уже начали использовать эту технологию.

6. Не принимайте бронирования в самые загруженные ночи:

Если ваш ресторан постоянно загружен во время ужина в пятницу вечером, предоставление посетителям возможности бронировать столик может стоить вашему ресторану больших объемов текучести и дохода. В системе бронирования столики предназначены для клиентов, которые могут вообще не явиться вовремя. Вместо того, чтобы рисковать этими затратами как для времени, так и для доходов, держите свой ресторан строго под рукой в ​​самые загруженные дни.

7. Используйте программное обеспечение для сидения:

Если ваша хозяйка распределяет столы вручную, вы, вероятно, не рассадите гостей максимально эффективно.Хотя в более медленные ночи это может не показаться большой проблемой, если ваш ресторан занят, размещение небольшой вечеринки за большим столом может замедлить всю ночь. Вместо этого попробуйте программное обеспечение для рассадки, которое помогает создавать распределения мест на основе ваших бронирований и списка ожидания.

Программа для сидения

помогает сэкономить ваше время и трудовые ресурсы за счет сокращения объема ручной работы. Программа состоит из множества модулей для выполнения различных работ. Один из модулей будет составлять графики и распределять персонал для выполнения определенной задачи, гарантируя, что вам не нужно будет фиксировать слишком много сотрудников для простого задания.Программное обеспечение рассчитает количество ресурсов, необходимых для специальных мероприятий и программ, и обеспечит лучшие результаты для эффективного выполнения операций. Это поможет сэкономить время и повысить эффективность рассадки. Помимо повышения эффективности, многие из этих программ будут отправлять клиентам мобильные обновления, сообщая им, когда их таблица будет готова.

Внеся простые изменения в процедуры ваших серверов, хостов и службы в целом или обновив макет столовой или меню, вы сможете вовремя выводить клиентов на улицу, не заставляя их чувствовать поспешно или нежелательно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.