Как создать турагентство с нуля: Как открыть Турфирму с нуля, как начать бизнес

Содержание

основы туристического бизнеса в 2021 году

Выбор формата туристического бизнеса

Прежде составления бизнес-плана будущей туристической компании следует определиться с форматом ведения бизнеса. А именно, будет ли это туристический оператор (компания, организовывающая, контролирующая свои туры и продающая их посредникам-турагентствам), туристическое агентство, турагент (компания, продающая туры иных операторов) или такая турфирма, которая изначально часть туров организовывает, а для части – выступает посредником (в турбизнесе это принято называть «смешанная деятельность»).

Следует отметить, что к этой третьей модели принадлежит большинство успешно закрепившихся на рынке туристических предприятий. Ведь они желают охватить как можно больше стран, курортов, отелей, перевозчиков, русскоязычных сотрудников по всему миру и других аспектов рекреационного бизнеса – но, конечно же, не имеют возможности лично заключать договора с многими десятками тысяч контрагентов во многих десятках стран. А потому и выступают в качестве агента по многим еще неразработанным своими сотрудниками направлениям. В результате у турагентов такого оператора ряд туров имеет в своей основе цепочку субагентских отношений – когда турагент у туроператора «берет» тур, который и для оператора уже является не своим, а агентским.

Кроме того, новосозданный туроператор, в отличие от магазина, не может «закупить товар», «оборудовать торговую точку» и немедленно начать продавать. Он должен комплект хотя бы из нескольких туров разработать, уладить, договориться, все это – немалое время и большие командировочные или аутсорсинговые расходы (в которых, кстати, и заключается главное отличие бизнес-плана нового туроператора). Чтобы компания в момент разработки новых туров не имела сплошных убытков, а получала в это же время хоть какой-то доход, туроператоры в 1990-х-2000-х годах изначально брались исполнять и агентские функции.

Тем не менее, для туроператора-стартапа ХХІ века, если речь идет о серьезном инвестиционном проекте с капиталом от миллиона долларов, наиболее эффективно начинать бизнес исключительно с проверенных своими сотрудниками «собственных» отелей, перевозчиков, сопровождающих сотрудников, с которыми заключены прямые договора, есть канал постоянной отчетности и налажена оперативная связь; помимо которой туроператор регулярно контролирует иные всевозможные показатели этих контрагентов для прогнозирования, планирования, упреждения форс-мажоров.

Только при собственном полном контроле первого продаваемого компанией пакета туров новичок в этом бизнесе (если у него есть амбиции выйти в лидеры рынка) заработает реноме надежной компании, быстро без всяких субагентских цепочек на все реагирующей. А это крайне важно как для любой клиентоориентированной деятельности – так и для бизнеса, представляющего собой тесную пульсирующую взаимосвязь сразу десятков и сотен бизнесов в разных мировых юрисдикциях (туроператоры – вообще великие потребители b2b-услуг).

Если же у вас или у вашей первичной команды создателей фирмы нет склонности или возможности к такому личному качественному контролю продаваемых туров – лучше начать вхождение в бизнес со скромной посреднической позиции турагентства. А к разработке своих туров перейти со временем – с наймом топ-менеджеров, готовых этим уверенно заняться, а то и с изменением собственных подходов к этому бизнесу.

Изучайте: Туроператоры Украины

О турах «только в отель»

В постсоветских странах под туром внутри страны, к сожалению, до сих пор иногда понимается сугубо продажа мест в отеле или путевок в дома отдыха и санатории – без включения в услугу проезда и локального трансфера. Последний, порой, и организовывается турфирмой дополнительно, но вполне кустарным методом – сотрудник туркомпании на общих основаниях покупает билет или нанимает транспорт для клиента.

Этот подход был исторически вызван двумя причинами: во-первых, возможностью доехать собственным автомобилем в относительно небольшой стране до любой ее точки, а во-вторых, склонностью граждан самостоятельно покупать билет на поезд. Всем этим и пользовалось множество клиентов, покупавших такие «туры» внутри страны в 1990-х-2000-х годах.

Однако с развитием сайтов отелей посреднические услуги турфирм, заключающиеся лишь в продаже путевки, изрядно теряют смысл – все больше путешественников бронируют и покупают путевки через интернет сами. По крайней мере, для поездки в отечественные дома отдыха и санатории – это серьезная тенденция.

Кроме того, с развитием сервиса недорогой аренды авто самостоятельные многосоткилометровые переезды в один пункт назначения в городах всего мира быстро теряют популярность. Зачем трудиться за рулем, платить за бензин, рисковать на трассах, изнашивать машину – если можно в дороге отдохнуть, а на курорте тут же арендовать машину? Когда-нибудь этот тренд захватит и Украину, и другие постсоветские страны.

Наконец, порталов-агрегаторов для сравнения цен, условий и фотографий отелей разных отечественных регионов (с функцией заказа тура) в интернете уже хватает. Новая турфирма вряд ли заработает бонусы на одном широком ассортименте хорошо представленных на ее сайте агентских контактов с домами отдыха и санаториями.

Вывод: фокусирование на бизнесе в виде простой «продажи путевок» не выглядит перспективным и выгодным направлением в ХХІ веке. Пафосно говоря, интернет уже «убил» такой бизнес для отечественных отелей. А знание нашими соотечественниками иностранных языков вкупе с интернетом подкосят такой бизнес и для туров в отели всего мира.

Изучайте: где остановиться туристу в Украине – справочник всех видов отелей

А вот если вы дополните договор с отелем в Украине собственным перевозчиком – из мегаполиса прямо ко входу в дом отдыха, скажем, в Яремче или Затоке, а также контактом с компаниями «rent car» там же – у вас есть шанс добиться высокого вала продаж для среднеклассового покупателя.

Как говорится, «полный транспортный пакет» – это уже совсем не «доедете сами как вам удобно».

Единственным исключением – поводом даже сейчас основать агентство по продаже путевок – является работа в небольшом райцентре или сельской местности со слабой охваченностью интернетом. Впрочем, это ненадолго: через 5-10-15 лет всемирная компьютерная сеть, несомненно, придет и туда.

Какие главы бизнес-плана турфирмы особенно отличаются

Итак, туроператор закладывает в план крупные первоначальные расходы на организацию туров (в подробностях этот сложный увлекательный процесс в данной статье мы не рассматриваем).

Да и в дальнейшем регулярные расходы на организацию новых, «редактирование» и контроль имеющихся туров, а также на изучение юридических и экономических нюансов разных юрисдикций должны быть весьма велики, если компания амбициозна.

Кроме того, закон предписывает оформить не только лицензию на туристическую деятельность, но и банковскую гарантию для турагента/туроператора. А общепринятым в банках залогом для такой гарантии чаще всего является депозит в размере чуть выше суммы гарантии. Помимо этого официального резерва компании или ее собственникам следует всегда иметь и более крупные стратегические резервные суммы на случай форс-мажоров, связанных с перемещениями десятков людей – и отразить величину и размещение этих сумм в бизнес-плане. Не исключено и использование турфирмами различных страховых программ для бизнеса.

Также важно изначально детально расписать дополнительные услуги, которые предоставляются практически всеми турагентами и туроператорами – оформление виз, загранпаспортов, разрешений на вывоз ценностей, страхование, подготовка документов для тех или иных целей, услуги индивидуального гида, услуги сопровождающего, услуги переводчика, продажа путеводителей, реализация подарочных сертификатов, прокат туристического оборудования, продажа билетов, заказ лимузинов и многое другое вплоть до фотостудийной работы.

Как, почем, в каких регионах и с какой широтой ассортимента, с какими технологиями, количеством персонала и оргтехники все эти услуги будут оформляться, реализовываться – тоже нужно отразить в бизнес-плане.

В этой сфере тоже порой выстраиваются субагентские цепочки – многим турокомпаниям проще получить весь пакет дополнительных услуг от одного-двух посредников, которые уже договариваются с производителями услуг напрямую. Кстати, это отдельная перспективная стартап-идея – стать таким комплексным суперпоставщиком всех дополнительных услуг для турфирм.

Помимо этого, не следует забывать, что офис турфирмы несет значительные представительские, статусные функции – прямо влияющие на доверие покупателей, а отсюда, и на уровень продаж (согласитесь, в мегаполисе турфирма с офисом в подвале на заднем дворе многоэтажки на окраине вряд ли продаст много туров, даже если внутри офис сделали роскошным и уютным).

Соответственно, офис в этом бизнесе, даже если сотрудников единицы – требует серьезного уровня «подходов и расходов». Для офиса туроператора, в идеале, используются услуги профессионального дизайнера интерьера – и выполняется созданный этим профессионалом дорогостоящий проект оформления. Все это с самого начала должно быть в бизнес-плане.

И наконец, в бизнес-плане туроператора отражается схема взаимодействия с турагентами; а в бизнес-плане турагента – с туроператорами.

Изучайте: помощь в оформлении виз в Украине: сайты, телефоны, адреса

Последний нюанс: все эти главные отличия планирования туристического бизнеса – вкупе со стандартными главами, присущими плану любого бизнеса и имеющимися в каждом бизнес-плане – составят едва ли половину его объема.

Вторую половину бизнес-плана турфирмы должен занять маркетинг! В первую очередь – интернет-маркетинг.

Организация туров: пять креативных идей совершенствования бизнеса

Prosto классические экскурсии уже отходят в прошлое. Креативные туры с посещением нетривиальных мест в сопровождении оригинального гида – вот на чем основывается современный туризм. Идеи наиболее актуальных бизнес-стартапов туристической сферы для МСБ предлагает Prostobiz.ua

Производство и прокат аудио-экскурсий по местности

Идея, давно реализована в музеях (в том числе нескольких отечественных) – но ее воплощение для прогулок по улицам города еще ожидается отечественным туристическим рынком. Изготавливать и продавать в исторических центрах городов можно как аудиофайлы для мобильных телефонов и планшетов, так и особые устройства с наушниками (которые можно сдавать в аренду под залог или продавать).

Помимо «уличных», создавать можно железнодорожные, авиационные и автобусные аудио-экскурсы – для тех, кому скучно в дороге и интересно, что там «за окном».

Турагентство (турпортал), подбирающее лучший тур по дате

Еще одна простая и давно реализованная – но не у нас – идея состоит в том, чтобы оперативно собирать информацию о всех фестивалях, днях города, Независимости и прочих ярких экшнах в максимально большом количестве городов и местностей мира. А затем предлагать посетителю сайта по одной введенной дате все варианты готовых туров на наиболее яркие мероприятия выбранной даты как внутри страны и в ближнем зарубежье – так и по всему миру.

Гурме-туры: пицца-тур и пивной тур

Проводя пицца-тур, туристов возят по разным пиццериям, угощают пиццей и рассказывают особенности и историю заведения. В русле этой бизнес-идеи можно заключить договор с одной из пиццерий о выпекании эксклюзивный пицц, например, с изображением разнообразных местных достопримечательностей, что непременно приведет экскурсантов в восторг. Пиццы лучше делать маленькими, чтобы каждый из них мог попробовать на вкус как можно больше исторических памяток города.

Следующей разновидностью популярных гурме-туров могут быть экскурсии по предприятиям, изготовляющим алкоголь. Почти в любой европейской стране можно найти отличные программы поездок по винодельням и пивоварням. Например, в о время пивных экскурсий туристов сопровождают эксперты по пиву – работники заводов, пивовары, пивные писатели и критики, – делящиеся профессиональными познаниями с туристами.

Кстати, городом-первопроходцем гурме-туров в Украине по праву можно считать Львов. Следует сказать, что экскурсии по местным кнайпам с дегустацией разнообразных блюд национальной кухни и крепких напитков пользуются у туристов наибольшим спросом, несмотря на то, что их средняя стоимость колеблется на уровне 200 – 300 грн. за несколько часов с человека.

Экскурсии на бегу и на велосипедах

Чтобы разнообразить экскурсию по местным достопримечательностям города, можно проводить ее «на бегу» или на предоставляемых экскурсионным бюро велосипедах. На начальных этапах бизнеса, достаточно предложить около 10 маршрутов по Киеву разной длины, сложности, живописности и насыщенности посещениями исторических и развлекательных центров. В среднем, длина маршрута, может составить около 4 километров (эту дистанцию следует взять за основу ценообразования).

Политический туризм – нам есть, что показать

Туры по местам больших политических происшествий и в здания, где работает власть (их в шутку называют «коррупционными турами») за рубежом уже не новы. Так, пражане проводят туристов по локациям, редко освещаемым в новостях, и к тому же связанным не только с политикой – ведь коррупция обычно пронизывает все сферы деятельности человека, в том числе, образование и здравоохранение. В частности, во время тура предлагают посетить резиденцию правительства – Пражский Град и МВС, а также три столичные больницы, прославившиеся бюджетным воровством, съездить в городок Усти-над-Лабем, где начинал свою деятельность бывший премьерский советник Марек Далик, не раз вовлекавшийся в скандалы.

Очевидно, на наших просторах составить увлекательные экскурсии по «политическим» местам, а также зонам деятельности известных взяточников и казнокрадов будет куда проще.

Как создать свое турагентство с нуля? / Новости на Profi.Travel

 Личный опыт руководителя турагентства. 7 шагов к успеху.

Антон Хлопьев, агентство «Слетать», Екатеринбург:

Меня часто спрашивают: «Как начать свое дело в сфере туризма? Как не прогореть? Где искать клиентов?»

Вот несколько шагов, которые мне пришлось предпринять, чтобы создать свое турагентство:

1 Сначала предстояло выбрать направления, по которым я буду работать. Казалось логичным начать с внутреннего туризма, ведь это проще и доступнее.
Но в нашем городе спрос на туры по России был не столь повальным, как на отдых в Турции. Поэтому я решил, что никакой особой специализации у моего турагентства не будет.

2 Турагентство — это обаятельный улыбчивый посредник между туристом и туроператором. Поэтому важнейший шаг — определиться с партнерами. Для верности я начал сотрудничать сразу с пятью известными операторами, заключив с ними договор агента.

3 Со временем я приобрел небольшую, но горячо любимую клиентуру, которую нужно было 2 раза в год отправлять за впечатлениями во все концы света.

4 Этот этап я называю переломным. По совету партнеров я завел себе профессиональную CRM-систему для турагентств U-ON.Travel. Она оказалась не просто удобным электронным блокнотом с напоминалками, как я предполагал вначале. Это мощная система документооборота, органайзер, инструмент эффективного взаимодействия с клиентами и виртуальная АТС в одном флаконе. CRM имеет бесплатный тариф, но ее реальная ценность гораздо больше, чем просят за платные тарифы. Эта система буквально преобразила мой взгляд на ведение дел.
Я помню тот день, когда система напомнила мне, что одна из постоянных клиенток планировала как следует отдохнуть в мае. Я  позвонил ей с предложением отправиться на Гоа, и она с удовольствием откликнулась на него.

5Через некоторое время я уже не мог самостоятельно справляться с объемом работы. CRM U-ON.Travel помогла мне выйти на новый уровень, позволив конкурировать с маститыми турагентствами моего города. И я нанял на работу племянницу, которая на тот момент была студенткой без особых познаний в турбизнесе. Но благодаря системе управления контактами U-ON.Travel работа ее была максимально автоматизирована и проста.

6 Входящий поток клиентов мне обеспечивала реклама в городской газете с объявлениями, реклама на радио, затем я прибавил к регулярной рекламе соцсети.

7 Сегодня я активно путешествую по всему миру. Благодаря моему верному помощнику U-ON.Travel я управляю бизнесом на расстоянии через Интернет. В офисе всегда находится кто-то из моих 5 умниц-менеджеров, работа не прекращается ни на минуту! А мне лишь нужно просматривать отчеты по их сделкам и, конечно, искать новые стратегии и инструменты для развития.

 

U-ON.Travel — CRM-программа для автоматизации работы ТА и ТO.
Программой для турагентств и туроператоров U-ON.Travel пользуются в более чем 500 российских и зарубежных туристических компаний, среди которых: Coral Travel, TUI, «1001 тур».
Присоединяйтесь!

 

CRM для турагентств и туроператоров U-ON.Travel:
Россия, г. Москва, ул. Садовники, 10-80;
+7 (495) 961-12-29;
[email protected];
u-on.ru/travel.

Как открыть турагентство с нуля, бизнес план турфирмы

Поговорим о том, как открыть туристическое агентство и в чем  суть работы. Это предприятие предполагает реализацию специфического продукта в отношении физических лиц. Он имеет два вида услуг – пакетный и индивидуальный.

Туристические услуги

Будущее агентство может предлагать пакетные или индивидуальные поездки и сочетать их между собой.

Пакетный – конкретные услуги: проживание, страховка или экскурсии. Продукт легко продается.  Снижены риски с возможным недовольством клиента, экономят время.

Они формируются туроператором и различаются по наполнению. Одни включают перечень услуг, что складывает стоимость, другие определяются шикарностью. Такое условие делает их популярными.

Индивидуальные туры составляются на основании пожеланий клиента. Средняя турфирма этого вида не похвастается большим спросом – функционирует на других принципах.

Читайте об открытии турагентства по франшизе «Горячие туры».

Увеличение прибыли от составленных индивидуально образуется за счет обслуживания клиентов с высоким уровнем платежеспособности.

Виды туризма и выбор целевой аудитории

Есть три вида по географии.

  • Внутренний туризм. Подразумевает путешествие резидентов по территории самой страны. Один из простых по организации – не требует оформления  виз и осуществляется напрямую, без участия туристических операторов, в рамках организации внутригородских экскурсий и поездок выходного дня.
  • Въездной. Этот аспект подразумевает ориентацию на  въезжающих в Россию с туристическими целями заграничных клиентов. Также обходится без участия туроператоров. Потребуется помощь в оформлении виз и документов.
  • Выездной. Заграничные туров для резидентов. Минимум действий по организации и обеспечивает крупный гонорар в виде агентского вознаграждения от туроператора.

Выбор приоритетного направления позволит глубже понять его суть и адаптировать бизнес под конкретного потребителя.

Люди отправляются в поездки с различными целями. Культурное направление туризма:

  • деловой
  • этнический
  • рекреационный
  • лечебный
  • транзитный
  • религиозный

Организация туров для паломников успешнее, когда агентство имеет религиозные атрибуты и название. Но для рекреационного и делового направлений – однозначный минус.

Суть работы туристического агентства

Основа – посреднические услуги, что связывают клиента и оператора. Доход образуется от получения комиссионных за реализацию турпродукта. Обязанности туроператора – организация услуг: решение вопросов взаимодействия с гостиницами, страховыми компаниями и посольствами.

Соблюдение правильного оформления документов, необходимых для виз, – обязанность агентства. Оно занимается выдачей поступающих от туроператора документов: билеты, медицинская страховка, ваучер для проживания, рассказывающая о стране посещения памятка.

Турагентство вовремя переводит деньги оператору за предоставленные туры и контролирует правильное бронирование  услуг. Когда клиент отказывается от поездки, подвергается штрафным санкциям, что прописываются в договоре.

С чего начать открытие турагентства

С правовой формы организации бизнеса. К индивидуальным предпринимателям в этой области клиенты относятся с недоверием, поэтому выберите ООО.

Деятельность подпадает под налогообложение, но в упрощенной форме. Величина рассчитывается двумя способами. Первый в виде 6% от доходов. Второй учитывает разницу, что образуется по формуле: доход минус расход, с которой берется 15% в счет уплаты налога.

Скачайте готовый бизнес-план туристического агентства у партнеров!

Получения лицензии утратило обязательность исполнения. В 2007 году лицензирование данного бизнеса прекращено. Но документ благотворно влияет на повышение уровня доверия со стороны клиентов.

Открывают туристическое агентство и по франшизе. Франчайзер решает многие проблемы.

Выбор туроператора

Когда турфирма прошла регистрацию, следующий шаг – заключение договоров с туроператорами. Что потребует определенных усилий и предельной ответственности.

Новички сотрудничают с невысокими по ценам компаниями. И не задумываются о возможных последствиях их недобросовестной работы и демпингом цен. Клиенты порой оказываются у разбитого корыта – в связи с неполучением в полном объеме забронированных услуг.

Ненадежный оператор пытается сохранить прибыль, поэтому вас не известят о возникновении критических ситуаций. Чтобы этого избежать, обратите внимание на такие моменты в работе оператора, как:

  • срок нахождения на рынке услуг;
  • приоритетность направлений в деятельности;
  • финансовое обеспечение.

Работайте с операторами, что имеют представительство в вашем городе.

Работать ли с туроператором напрямую

Наладьте деловые отношения не с туроператором, а с посредником. Это туристические агентства, что предлагают заключить договор субагента с правом оформления и продажи услуг.

Этот вид сотрудничества имеет преимущества: комиссионные высокие по сравнению с тем вознаграждением, что предлагает туроператор. Повышение комиссии связано с количеством клиентов. А посредник предложит высокое вознаграждение, что не зависит от того, сколько туров забронировали.

Когда агентство работает с туроператором, а его головной офис в другом городе, пересылка документов сопровождается определенными денежными затратами. Эта проблема не возникает при работе с компанией-посредником, неправильное оформление документов подразумевает обращение посредника к туроператору для решения возникшего вопроса. Такое условие экономит агентству затраты.

Рекомендуем почитать статью о франшизе Tez Tour.

Когда у турфирмы возникают проблем с туристами, их решение с помощью посредника оказывается проблематичным. Проще найти прямой контакт с поставщиком туристического продукта. Этот отрицательный момент неблаготворно сказывается на сотрудничестве посредством третьих лиц, но такая форма взаимодействия популярная.

«Мертвый сезон»: пути решения проблемы

Туристический бизнес зависит от сезонности, что определяет кривую спроса на услуги в течение года. Востребованный период – лето, когда поток туристов увеличивается. Зима – время затишья, оживляется в школьные каникулы и в период новогодних праздников.


«Мертвый сезон» вызывает трудности. Есть агентства, которые заранее откладывают часть средств про запас.

В этот период реализуются путевки в дома отдыха, внутренний туризм. Но у него меньшая выручка.

Развитие бизнеса на начальном этапе

В основе турбизнеса в первые месяцы деятельности лежит такой принцип, как создание базы клиентов с последующим увеличением. Современный турист выбирает компании с широким ассортиментом всевозможных скидок.

Путевки не обладают постоянной стоимостью, и колебания цен происходят часто. Поинтересуйтесь у клиентов адресом их электронной почты, что поможет оперативно отправлять новые предложения о выгодных турах. Подборка предлагается без названия туроператора, так потеряете клиента, он отправится в другое агентство.

Постоянно повышайте качество обслуживания. Довольный обязательно расскажет о прекрасном отдыхе друзьям и знакомым, а также упомянет об организаторе.

Интересуйтесь о качестве отдыха. Это поднимает эффективность работы, будете знать обо всех недочетах, что позволит вовремя их исправить.

Как открыть турагентство в Беларуси с нуля? Пошаговая инструкция, бизнес план по открытию турфирмы

Открыть турагентство в Беларуси не так сложно, как кажется, особенно, если в этой теме разобраться.

 Почему туризм? Туризм — денежный и востребованный бизнес. Как оказалось, даже в эпоху коронавируса и закрытых границ туристическим компаниям есть что предложить своим клиентам. Туристические услуги пользуются спросом во всём мире. Поэтому работать можно не только в РБ, но и за её пределами. Такой бизнес интересен и пользуется спросом. Нередко даже новые фирмы выигрывают конкуренцию на рынке у более опытных агентств. Потому что в туристической отрасли качество оказываемых услуг важнее количества лет стажа.

 Конечно, всё имеет недостатки. Поэтому назвать туристический бизнес всесезонным не будет правильным. Хоть турагентства максимально подстраиваются под погодные условия времён года и готовы предложить варианты интересного отдыха и в снежную зиму, и жарким летом. Но, как показывает практика, летом, в конце весны и начале осени спрос на услуги в разы выше, чем в другое время года.

 Если вас интересует, как открыть турагентство с нуля ,то об этом далее. Прежде чем арендовать офис и оформлять документы, необходимо составить бизнес-план и выделить, что нужно, чтобы открыть турагентство. Это поможет систематизировать и просчитать все риски, что нужно, чтобы открыть турагентство, прибыль, возможные затраты и время их окупаемости. Заплатить придётся за аренду и ремонт офиса, найм и зарплату работников, рекламу, налоговые вычеты.

Компания должна где-то располагаться. От месторасположения агентства напрямую зависит его успешность и количество клиентов. Лучше иметь офис в центре города, так клиентам будет легче до него добраться и агентство всегда будет на виду. Но с большой вероятностью в сердце населённого пункта ещё несколько десятков конкурентов поставят офисы своих компаний. Потому конкуренция будет соответствующей и придётся буквально воевать за постоянных клиентов, привлекая их внимание тем, что отличает вас от других.

 Есть ещё один вариант: расположить офис в спальном районе города. Там вы с большей вероятностью останетесь почти единственными представителями туристических услуг на большое количество клиентов. Да и арендная плата в разы меньше, чем в центре города. Хорошо выбирать здание с парковкой рядом, желательно ещё и велосипедной.

 Туристический бизнес пользуется большой конкуренцией на рынке аналогичных услуг. Поэтому нельзя пренебрегать маркетингом и рекламой. У агентства должно быть несложное, но цепляющее название. А в наш век информационных технологий — обязательно страница в Instagram и других соцсетях. Однако вести её надо тоже с умом. Правильно оформленная страница привлечет новых клиентов, а некачественная — только оттолкнет имеющихся. Главная часть соцсетей — визуал. Оформление должно показывать ваши лучшие стороны и скрывать недостатки. Пользователями ценятся эстетичные фотографии, подходящие друг к другу по стилю и цветовой гамме, выбранной заранее, чтобы не было “светофора”. При желании цвет можно подкорректировать с помощью фоторедактора или ставить одинаковый фильтр на все публикации. Желательно, конечно, делать это не в самом Instagram, а в специальных приложениях. Так повышается шанс, что визуально компания будет отличаться от других.

 Не стоит забывать и про содержание постов. Instagram-витрина уже давно не цепляет пользователей. Точнее, может и зацепит на один раз, но вряд-ли заставит подписаться на ваш аккаунт. А если человек не подписывается, то он не узнает об акциях и специальных предложениях компании. Этикет сети Instagram — доступно и понятно писать цены: в актуальном или постах, а лучше — и там, и там. Любимая всеми фраза “Ответил в личные сообщения” отталкивает и пугает пользователей, напрочь отбивая интерес к аккаунту.

 Постоянные живые истории и красиво оформленные актуальные — залог того, что аккаунт “зайдёт”. Есть компании, которые имеют для этого даже дополнительного сотрудника — сторис-мейкера. 

 Прежде всего, нужно понимать, зачем пользователь регистрируется в соцсетях: вряд-ли покупать путёвки, скорее ради общения и развлечения. Ему нужно это предоставить. Потому в публикации можно включать не только информацию об услугах и возможных поездках, но и посты для действий. Например, открывать вопросы по теме, чтобы в комментариях была активность. Публикации о ваших услугах чередовать с отзывами клиентов (хорошими, желательно), полезными советами и информацией на тематику туризма (это ценится пользователями, заставит подписаться на аккаунт, поставить лайк, отправить другу или сохранить себе), также можно делать небольшие мероприятия: конкурсы и открытые праздники. Всё это, конечно, поднимет заинтересованность в компании и выделит вас среди остальных. Однако, эта часть работает как вспомогательная. Клиентов нужно не только привлекать, но и удерживать, а для этого — оказывать качественные услуги и иметь квалифицированный персонал.

К выбору персонала нужно тоже подойти осознанно. Турфирмы работают с людьми, поэтому менеджеры-социофобы вряд-ли подойдут этому виду бизнеса. Для того, чтобы начать работу необходимо найти бухгалтера, CPM-специалиста для продвижения и двух-трёх менеджеров. Их обязанности — консультировать и обслуживать клиентов. Из необязательных, но полезных сотрудников хорошо ещё пригласить на работу программиста и специалиста по уборке помещения.

Но самый важный сотрудник турагентства. Или даже не так: самый нужный сотрудник турагентства — туроператор. Их должно быть много, потому лучше подписать контракт сразу с десятком специалистов по разным маршрутом. Только от профессионализма туроператоров напрямую зависит репутация и востребовательность компании, поэтому подбирать их нужно со всей ответственностью.

 Далее приведена пошаговая инструкция, как открыть турагентство:

 

  • Выбрать название
  • Подготовить необходимые документы
  • Найти помещение. Заключить договор аренды
  • Найти сотрудников
  • Разработать собственный логотип и бренд-бук
  • Заказать рекламу
  • Выбрать и заказать мебель и декор интерьера для офиса
  • Сделать ремонт в стиле компании
  • Внедрить систему учета клиентов
  • Разработать клиентский договор о продаже туров
  • Стать на учёт и зарегистрироваться в налоговой
  • Оформить карточки для зарплаты работников
  • Купить и установить вывески и стенды
  • Заключить договоры с партнерами и страховыми компаниями, туроператорами
  • Создать веб-сайт. Купить хостинг и зарегистрировать домен
  • Обучение сотрудников, обозначить график их работы
  • Напечатать медиа-рекламу и полиграфию
  • Купить книгу замечаний и предложений, книгу кассира.
  • Зарегистрироваться в органах
  • Настроить рекламу, оформить страницы в соцсетях
  • Открыть агентство

 

Также можно открыть агентство по франшизе. Это выгодно для франчайзи и для франчайзера. Для открытия бизнеса в таком формате уменьшаются инвестиции в сравнении с открытием нового агентства и предоставляется уже заранее готовая и опробованная дорожка для развития. Однако реализовать собственные творческие задумки по дизайну логотипа, оформлению офиса, специальным предложениям компании, пользуясь франшизой, вряд-ли получится. Поэтому каждый выбирает самостоятельно подходящий для него путь.     

Как открыть туристическое агентство? С нуля или по франшизе?

Путешествия… В современном мире это не так сложно, как раньше. Сейчас можно путешествовать дикарями, то есть человек выбрал направление, приобрел билеты, забронировал место в гостинице или отеле, или снял домик. А можно озадачить этим вопросом туристических агентов. Нужно только указать приблизительное направление путешествия и денежные возможности.

Туристическое агентство можно создать самому, то есть с нуля. Так как подобный бизнес очень доходный, имеет место быть здоровая конкуренция. Есть также множество нюансов, которые стоит учесть при создании личного туристического бизнеса.

Как создать свое туристическое агентство?

Что же нужно сделать, чтобы создать свое турагентство? Для начала нужно ответить на вопрос, готов ли человек отдать в первое время все силы на открытие своего дела? Туристический бизнес – сложная вещь, и конкуренты, порой, беспощадны. На территории России есть как одиночные агентства, так и целые сети, которые открывают свои офисы во многих городах. Готов ли потенциальный предприниматель с ними конкурировать?

Чтобы начать свое дело в туристическом сегменте рынка, необходимо совершать поездки по разным городам и странам, чтобы найти надежных и недорогих поставщиков различных услуг. От проживания до питания. На этом можно делать скидки.

В бизнес-плане открытия турагентства обязательно должны быть разделы: «минимизация возможных рисков», «расчет бюджета на ближайшие 3 года», «работники: количество и обязанности», а так же информация о том, как планируется развитие компании в ближайшие пять-семь лет, прибыль от данного проекта и затраты на создание самого дела.

Основные затраты придутся на аренду офиса; его нужно снимать там, где есть высокая проходимость. То есть ходит много людей, которые будут видеть вывеску. Соответственно, нужно будет заказать красивую вывеску, визитки и рекламу. Так как это не сеть, нужно будет потратиться и на дизайнера.

Далее – наём персонала. Сотрудники должны знать, хотя бы, примитивный английский, чтобы при возникновении вопросов у партнеров, они могли объяснить что-либо.

Несколько советов от успешных предпринимателей: открываться нужно в тех городах, где меньше конкурирующих фирм, например, какой-нибудь городок Пупкинск, где от силы пять агентств. Также не надо забывать об анализе рынка этого самого городка – может жители не могут себе позволить такое времяпрепровождение, соответственно и развития никакого не будет.

Нужно проанализировать работу других подобных турагентств. Выявить направления или услуги, которые развиты слабее остальных, – на эти минусы и стоит обратить внимание. И, наконец, развивать какое-то определенное направление или услуги. Например, романтический туризм или тур по местам съемок известных фильмов.

Для всего этого нужен офис, но можно заняться турбизнесом дома или онлайн. Этот вариант подходит тем, кто хочет сократить затраты на аренду и зарплату постоянным сотрудникам. Для онлайн бизнеса необходимо составить подробный бизнес-план? В нем стоит обязательно расписать моменты для открытия интернет-агентства.

Далее создать сайт фирмы – можно обратиться к программистам, можно попробовать самостоятельно – подсказок много. Установить контакты с перевозчиками, страховыми компаниями, отелями и гостиницами. И, наконец, провести рекламную акцию и привлечь новых путешественников.

Совет: начальную клиентскую базу можно создать из знакомых и друзей, а дальше «сарафанное радио» будет работать.

Для подобных организаций является обязательным приобретение лицензии и государственной регистрации.

Открыть турагенство по франшизе

Создание туристического агентства по франшизе – это самый удобный способ начать быстро зарабатывать. Примерно каждое третье турагентство закрывается или объявляется банкротом. Это происходит из-за того, что не все готовы сотрудничать с малоизвестной фирмой. Да и потребители привыкли к известным туристическим сетевым компаниям.

В то же время бизнес по франшизе – уже готовый проект, который просто нужно реализовать. У таких предприятий есть своя наработанная клиентская база, рассчитаны все возможные риски, установлены контакты. Такой способ открытия бизнеса обойдется дешевле, чем покрывать расходы от убыточного предприятия. Большинство средств компании будет уходить на раскрутку, то есть рекламу и тому подобное.

Подводя итоги, резюмируем:

  1. Чтобы начать свое дело в сегменте туризма, нужно точно решить, какие направления развивать. Например, автобусные туры по местам боевой славы или «индиан микс» – туры по индийским городам.
  2. Далее не забывать постоянно рекламировать свое агентство, привлекать новых клиентов, устраивать какие-то акции, розыгрыши.
  3. Самое важное – это найти надежного туристического оператора и заключить с ним выгодный для бизнесмена контракт.

Франшиза от компании MIOSTA и плюсы сотрудничества с нами:

Как открыть турагентство с нуля пошаговая инструкция — businesstyle

Итак, вы хотите создать туристическое агентство? Мы не обвиняем вас. Индустрия путешествий прибыльная, постоянно растет, и спрос не выглядит так, как будто в ближайшее время это произойдет. Отчасти это связано с нашей, казалось бы, врожденной готовностью исследовать новые места, но это также связано с тем, что во многих странах мира располагаемые доходы растут, а расходы на поездки снижаются.
Но с чего начать? Как сделать себя поставщиком услуг путешествий? Как вы дойдете до такой степени, что просто сидите и смотрите на рулон продаж? Как вы делаете свой след на рынке, насыщенном продуктами по всему спектру путешествий?
Это все вопросы, которые здесь, в Travelshift, мы потратили много времени и сил на ответ. Но мы не просто разговариваем. Мы гуляем пешком. Мы создали фундамент для крупнейшего провайдера туристических услуг Исландии, и мы здесь, чтобы помочь вам расправить свои крылья и доминировать над выбранной вами рыночной нишей.
Вот наши главные советы для получения вашего турагентства с земли.

Выберите свою нишу

Довольно очевидно, вы можете подумать: первое, что вам нужно сделать, это выбрать, какой сектор рынка путешествий вы собираетесь сделать самостоятельно. Скорее всего, вы уже это сделали. Эта идея может быть даже причиной того, что вы хотите создать туристическое агентство.
Может быть, вы любите снежные виды спорта, пляжный отдых или спа-отдых. Возможно, вы не можете получить достаточное количество немецких рождественских рынков. Какой бы сектор вы ни выбрали, это точно. Вы должны любить его, вы должны его жить, и, самое главное, вы должны знать его наизнанку. Люди не просто бронируют поездки через туристические агентства в эти дни. Они ожидают гораздо больше. Вы должны быть источником знаний о выбранной вами нише, способной составить солидные рекомендации в соответствии с требованиями и предпочтениями ваших клиентов.
Если вы можете с уверенностью сказать, что нашли туристическую нишу, в которой вы увлечены и хорошо осведомлены, тогда вы сделали прочный первый шаг на пути к созданию успешного турагентства.

Найдите отличных партнеров

Итак, у вас есть ваша ниша.Отлично. Но теперь начинается тяжелая работа. Вы не можете управлять туристическим агентством без каких-либо продуктов для продажи. И вы не можете просто волшебные продукты и услуги выходить из эфира. Вам нужно обратиться к существующим или ранним стажерам и предложить им возможность стать членами вашего рынка — только тогда вы сможете продавать свои предложения от их имени.
Но это не так просто, как кажется. Учрежденные операторы не собираются просто передавать вам ключи, не задавая вначале несколько вопросов. Прежде всего, вам нужно знать свои номера и убедиться, что вы просите процентную комиссию, которая является справедливой и соответствует конкурентам. Будучи новым туристическим агентством, вы вряд ли сможете сделать возмутительные требования.
Вам нужны операторы, чтобы работать с ними больше, чем они вам нужны. По крайней мере, на ранних стадиях.
Поэтому вам нужно профессионально подойти к вещам. Дайте понять, что у вас есть видение, представление о том, где растут вещи, а также знание и деловое мастерство, чтобы поддержать эти утверждения. Партнерские отношения основаны на доверии, и вам необходимо доверять потенциальным партнерам.
Но в то же время вы должны быть в состоянии доверять своим потенциальным партнерам. У них часто возникают проблемы с удовлетворенностью клиентов? Будут ли они повышать репутацию вашего рынка? Какое влияние могут оказать плохие отзывы на ранних стадиях для любого запуска? Это вопросы, на которые вы должны ответить, прежде чем начинать какие-либо формальные ассоциации.
Когда вы построите надежную сеть партнеров, которым вы можете доверять, вы готовы сосредоточиться на своих следующих задачах.

Создайте свой рынок

Выбрана ниша?Проверьте. Партнеры на месте? Абсолютно. Теперь вам нужно собрать все это вместе и построить платформу kick-ass, которая выглядит профессионально, предлагая простоту использования и масштабируемость. У вас нет времени или желания справиться со всем необходимым техническим волшебством? Свяжитесь с Travelshift сегодня, чтобы узнать больше о нашем проверенном программном обеспечении для путешествий.

Добавьте прикосновение личности

На каждом этапе создания туристического агентства вам нужно подумать о том, что делает вас разными.Конечно, у вас есть ниша, и может быть не так много других конкурентов, соперничающих за одно и то же пространство, но как вы собираетесь сообщить об этой оригинальности?
Ваше агентство должно иметь личность. Он должен выделяться. Он должен кричать о надежности и преданности вашей выбранной нише. По сути, вам нужно построить бренд.
Построение бренда непросто. Но вы можете начать с некоторых довольно простых шагов.
Во-первых, создайте голос, который будет согласован во всех каналах связи. Предлагаем серфинг в Med? Поделитесь своим сообщением с молодой, непринужденной аудиторией. Продажа круизов за 60 лет? Ради Бога, не используйте слова «классный» и «чувак».
Разработайте стиль и формат, подходящий для вашего целевого рынка, и сохраните его в соответствии.
Во-вторых, начните наращивать присутствие в социальных сетях. Определив свой брендовый голос, настройте те, которые, естественно, будут привлечены к вашему рынку, и сообщайте свое сообщение как можно более позитивным способом. Начните привлекать людей на свой сайт, не обязательно покупать, а учиться и получать информацию. Контент-маркетинг — это король, и это отличный способ начать с нуля и быстро стать признанным голосом в выбранной вами области.
Суть в этом. Люди покупают у людей. Они не покупают у роботов. Дифференцируйте себя от масс туристических агентств, которые просто приковывают свои поездки для людей, чтобы щелкнуть.
Важно помнить, что клиенты не просто платят за продукты. Они платят за экспертизу и рекомендации. Люди хотят принимать обоснованные решения. Дайте им возможность сделать это.

Адаптируйте свой целевой рынок

Во-первых, все может не пойти вам навстречу. Продажи могут быть медленными. Бизнес может отсутствовать. Здесь вам нужно адаптироваться. В то время как отсутствие продаж может быть по ряду причин, одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы превратить вещи в свою пользу, адаптируется к вашему целевому рынку.
Как вы можете адаптироваться к целевому рынку? Ну, это, наверное, хорошая идея, чтобы провести какое-то исследование. Где ваши потенциальные клиенты бронируют свои поездки? Сколько они платят? Где они говорят о бронировании поездок? Когда вы знаете ответы на эти вопросы, вам нужно адаптировать свое предложение для их удовлетворения. Это может означать корректировку ваших цен, публикацию вашего агентства в разных местах или даже адаптацию вашей продукции, чтобы лучше соответствовать разрыву на рынке.
Не бойтесь поворота. Если он не работает, не просто сидеть и смотреть, как все расплывается. Процитировать Coldplay: «Никто не сказал, что это легко …»

Крик громче конкурентов

По общему признанию, это не так просто, как кажется. Есть причина, что меньшинство крупных игроков доминирует в индустрии туризма. Поисковые системы, как правило, вызывают несколько избранных имен, когда потенциальные клиенты охотятся онлайн для поездок. Это может быть трудно обойти это, особенно когда многие клиенты специально ищут имена своих любимых туристических агентств. Но обойти это можно.
Часть красоты любого рынка заключается в том, что вы можете построить коллектив меньших операторов, чтобы громче кричать. Это не идеально, но это отличная платформа, которая поможет вам начать работу. Однако, что вам нужно, это две ключевые основы успеха в Интернете:
Сильная стратегия Content Content — помочь вам создать свою аудиторию и стать лидером мысли в своей области.
Умная стратегия Social Media — взаимодействовать с потенциальными клиентами и передавать голос и контент вашего бренда в онлайн-мире.

Не позволяйте своим клиентам

Это само собой разумеется.Таким образом, вы придумали какую-то нишу для путешествий, создали рынок, выбрали своих партнеров и сами заметили. Последнее, что вы хотите, это вникнуть в все это с волнением плохих отзывов. Обзоры важны, и доказано, что они непропорционально сильны, когда речь заходит о выборе клиентов.
Плохие отзывы плохо для бизнеса. Поэтому сделайте все возможное, чтобы ваши клиенты были счастливы, и избегайте вашего пути, чтобы сделать их поездку ощутимым, позитивным, позитивным опытом.

Усиление позитивности ваших клиентов

Когда все идет хорошо, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы увековечить этот успех.

Были ли отличные отзывы? Фантастика! Вы делаете что-то правильно. Но что вы можете сделать, чтобы побудить больше людей покупать то, что вы продаете?

Отличные отзывы

Никто не любит похвастаться. Но иногда это необходимо. Отзывы — это мощные инструменты, которые вы можете применить, чтобы побудить новых клиентов занять решающее положение и купить то, что вы продаете. Услышав некоторые искренние мысли о том опыте, который вы помогли создать, может, если положительно, рассказать о балансе между продажей и выходом страницы.

Хорошо делиться.

Взаимодействие с отзывами клиентов

Даже в положительных отзывах может возникнуть конструктивная критика, которую вы можете взять на борт или передать своим поставщикам услуг. Взаимодействие со всей обратной связью, даже когда оно отрицательно, показывает, что вы заботитесь о своем бизнесе и излучает идею, которую вы всегда пытаетесь улучшить. Это не требует больших усилий, но это может иметь большое значение.

Поощрять повторный бизнес

Поэтому некоторые из ваших путешественников имели фантастическое время и с удовольствием рекомендую вам друзей и семью. Замечательно! Почему бы не поощрить их обнажить эту лояльность в виду, когда они отправят следующую поездку? Предложите им скидку или поделитесь ими с предыдущей обратной связью. Чем личнее, тем лучше.

8 способов увеличить доходы туристического агентства с иллюстрациями и примерами сайтов | Битрикс

Итак, вы планируете увеличить доходы туристического агентства, но не знаете с чего начать? Потенциальные клиенты предпочитают обращаться к услугам проверенных и надежных компаний и получать качественный сервис. Чтобы предоставлять клиентам такой сервис и дарить радость от путешествий, необходимо поближе познакомиться со своей целевой аудиторией, проработать бизнес-план, создать сайт туристического агентства, заниматься его продвижением.

В этом материале мы расскажем о том, как создать сайт туристического агентства с нуля, какие инструменты использовать для продвижения сайта турагентства. Вот 8 простых шагов, пройдя которые вы узнаете, как увеличить доходы турагентства.

Шаг 1. Создайте сайт туристического агентства


Если вас нет в интернете, то вас нет нигде. Чтобы презентовать свои туристические продукты, самым правильным способом будет создать сайт турагентства. Чтобы создать и быстро запустить сайт, вы можете воспользоваться нашим шаблоном на 1С-Битрикс: GoTravel. GoTravel — отраслевое решение, которое подойдет для быстрого запуска сайта турагентства, содержит в себе популярные страны и направления, а также заполнен полезной информацией. Все, что вам остается — заполнить контактные данные, добавить туры и начать работать с клиентами.

Преимущества решения:

  • Поиск туров от sletat.ru

  • Раздел Горящие туры от sletat.ru

  • Разделы с популярными странами и направлениями

  • Подобранные изображения для услуг и направлений

  • Удобная мобильная версия

  • Продуманный SEO-модуль: оптимизирован для высоких позиций в поисковиках

  • Запуск сайта за 1 день

Посмотреть подробную презентацию решения

Перейти на демо-версию

Шаг 2. Предоставьте возможность искать туры

Одним из основных отличий сайта турагентства является возможность искать туры, горячие путевки, а также подборки туров. В нашем готовом решении Gotravel реализована интеграция с модулем подбора туров от sletat.ru, который позволяет туристам находить лучшие предложения, даже с мобильного устройства.

Кроме того, в решении реализован модуль “Горящие туры”, который помогает предлагать туристам актуальные туры и создавать персональные предложения. Модуль имеет несколько вариантов оформления, легко интегрируется в решение GoTravel и позволяет получать заявки от потенциальных клиентов сразу после запуска сайта.

Посмотреть демо-версию GoTravel

Шаг 3. Оптимизируйте сайт для мобильных пользователей

По данным SimilarWeb, более 50% пользователей Рунета ищут какую-либо информацию на мобильным устройстве. Чтобы не потерять такое количество трафика, стоит уделить внимание тому, как ваш сайт отображается для мобильных пользователей. Можно возразить, что пользователи персональных компьютеров лучше конвертируются в покупателей. Однако первое соприкосновение с брендом может произойти именно с мобильного устройства. Если ваш сайт не имеет мобильной версии или не является адаптивным, вы рискуете потерять огромное количество потенциальных клиентов.

Чтобы этого не произошло, при запуске сайта турагентства необходимо убедиться, что сайт имеет адаптивную версию и отлично отображается на мобильных устройствах. Готовый шаблон на Битрикс GoTravel имеет адаптивную версию и отлично отображается на всех устройствах. Чтобы проверить просто зайдите на демо-версию, нажмите F12 и выберите режим симуляции мобильного устройства.

Шаг 4. Проведите SEO-оптимизацию сайта

Трафик из поисковых систем — хорошая возможность получить клиентов. Чтобы заявить о себе в поисковой выдаче, необходимо провести оптимизацию вашего сайта для поисковых систем. С помощью встроенного SEO-модуля 1С-Битрикс можно провести базовую seo-оптимизацию вашего интернет-проекта, для увеличения позиций вашего сайта. Или же вы можете воспользоваться нашими услугами по seo-оптимизации, чтобы увеличить позиции вашего сайта в поисковых системах.

Заказать базовую seo-оптимизацию сайта турагентства

Шаг 5. Создайте и развивайте сообщества в социальных сетях


Социальные сети, вроде Вконтакте, Facebook и Telegram, могут являться отличными каналами для работы с потенциальными клиентами, поскольку там зарегистрированы миллионы активных платежеспособных пользователей. Рекомендуем создать сообщества вашего турагентства в социальных сетях, добавить виджеты социальных сетей к вам на сайт, а также добавить ссылки на сообщества с сайта вашего турагентства. Активное туристическое сообщество способно конвертировать посетителей в постоянных клиентов.

Шаг 6. Проведите старую-добрую email-рассылку

Email-маркетинг в 2018 году по-прежнему актуален. Да, возможно, для обмена мгновенными сообщениями удобнее воспользоваться мессенджерами, однако люди по-прежнему активно пользуются электронной почтой. Фактически, более 90% взрослого населения и 74% молодых людей пользуются электронной почтой.

Поэтому правильно подготовленная и проведенная email-рассылка станет отличным инструментом для построения отношений с клиентами, а также способом поделиться новостями, рассказать о спецпредложениях турагентства или вернуть потенциальных клиентов на сайт с помощью триггерных рассылок. Таким образом, email-маркетинг является эффективным инструментом, который позволяет конвертировать ваших клиентов в постоянных.

Шаг 7. Занимайтесь контент-маркетингом

В 2018 году, когда поисковые системы делают все, чтобы их выдача отвечала на запросы пользователей, контент-маркетинг — один из тех инструментов, который поможет вам привлечь новых клиентов, улучшить отношения с существующими и показать себя экспертом в области туристического бизнеса.

В готовом решении GoTravel разработчики реализовали все необходимые контентные разделы, вроде разделов статей и новостей с возможностью привязать туры, а также услуги, которые оказывает ваше турагентство.

Посмотреть на демо-версии

Шаг 8. Занимайтесь построением долгосрочных отношений с клиентами

Ни один бизнес не сможет приносить прибыль, если турагентство не работает над построением отношений с клиентами. Ваше туристическое агентство должно выстраивать отношения с новыми и постоянными клиентами, регистрировать контакты и сделки в CRM. Кроме того, необходимо заниматься обучением и повышением квалификации сотрудников, которые работают с вашими клиентами, чтобы повысить уровень клиентского сервиса. Также нужно собирать обратную связь от клиентов, чтобы понимать их потребности, предлагать путешествия, которые принесут им яркие впечатления, а также оптимизировать бизнес-процессы. Если появляется негатив или недовольство продуктом, стоит обратить на это внимание и постараться разрешить проблемы ваших клиентов.

Резюме.

Существует огромное количество способов, как увеличить доходы туристического агентства. Те способы, которые приведены в этой статье, одинаково работают как для небольшого агентства, так и для среднего и крупного предприятия.

Чтобы увеличить свои бизнес-показатели, стоит обратить внимание на такую формулу от Якова Нильсона:

Б = П x К x Л

Где Б — бизнес показатели, П — посетители, количество трафика, К — количество конверсий, Л — лояльность

Если вы хотите увеличить выручку, то вы можете:

а) увеличить количество уникальных посетителей

б) увеличить количество конверсий (улучшив юзабилити сайта)

в) увеличить количество повторных покупок

Если нужно увеличить количество продаж прямо сейчас, то лучше сконцентрироваться на количестве конверсий или вести релевантный трафик. Чтобы у вашего турагентства было место, куда вести трафик, рекомендуем начать с создания сайта.


Купить готовое решение на 1С-Битрикс для туристических агентств GoTravel


Затраты и доходы туристического агентства: чего ожидать.

У нас есть куча статей о открытии домашнего туристического агентства . Можно сказать, что мы написали по этому поводу исчерпывающе. Как оказалось, есть вопрос, который мы еще не рассмотрели, а именно: «На какие начальные затраты (и прибыль) туристического агентства я могу рассчитывать?»

После нашего ежегодного обследования доходов туристических агентств мы хотели предложить агентам загляните в хрустальный шар, когда дело доходит до затрат и доходов туристического агентства, исследуя такие вопросы, как:

  1. Сколько стоит открыть туристическое агентство?
  2. Сколько зарабатывают туристические агенты, когда они ‘ повторное начало работы?
  3. Каковы общие проблемы и награды для новых владельцев туристических агентств?
  4. Как потенциал дохода растет с опытом и обучением?

Хотя у нас нет хрустального шара, у нас есть есть много данных из нашего архива отчетов о доходах .Используя данные нашего опроса 2019 года, мы дадим агентам представление о том, чего ожидать при открытии домашнего туристического агентства с точки зрения времени и затрат на запуск туристического агентства, а также потенциального дохода.

Пожалуйста, позвольте мне поставить телегу впереди лошади — наша прекрасная инфографика, достойная прокрученного пергамента, развернута, чтобы показать (некоторые) данные, которые будут адресованы в этой статье:

Pretty, а? Что ж, у этой инфографики есть много кузенов, которые также красиво выглядят и предоставляют много отличных данных.

Хорошо, вот и лошадь.Легкомысленный до!

Стоимость открытия туристического агентства

Верно, что гипотетически можно открыть туристическое агентство почти за ноль долларов. Но не только трудно открыть домашнее агентство просто так, почти невозможно открыть успешное домашнее агентство просто так.

Думая о затратах на запуск туристического агентства, с которыми вы можете столкнуться, можно ожидать, что вы упадете немного денег, включая (но, конечно, не ограничиваясь):

  1. Хост-агентство, франшизу или запуск консорциума и / или ежемесячно сборы
  2. Сертификация
  3. Образование и обучение
  4. Маркетинг
  5. Создание веб-сайта
  6. Регистрация бизнеса

Благодаря всем этим возможностям исследования и изобретательности по доступной цене. Но к чему все это сводится? Это то, что мы хотели узнать. Поэтому мы спросили ВАС — туристические агенты, которые открыли свои агентства с 2016 года по сегодняшний день — «Сколько примерно вы вложили в свое туристическое агентство, чтобы начать работу?»

Диапазон начальных инвестиций для агентов с опытом работы менее 2 лет был обширен: от 0 до 30 000 долларов. Возможно, вы делаете двойной дубль (особенно с числом 30K), но важно понимать, что это число включает в себя все запуски турагента, независимо от того, является ли это принимающее агентство, консорциум или франшиза.Франшиза туристического агентства обычно влечет за собой значительно более высокие инвестиции, чем работа с принимающим агентством или консорциумом, отсюда широкий диапазон начальных затрат. (Интересно, почему туристическая франшиза стоит дороже? Прочтите нашу статью о франшизе туристических агентств .)


Излишне говорить, что этот диапазон не дает большого представления о том, сколько вы можете ожидать потратить. Итак, вот некоторые полезные данные: Средняя сумма, вложенная туристическими агентами в создание своего туристического агентства, составила 3170 долларов. 1 Возможно, еще более показательным является ответ режима (самый популярный ответ), который составлял 500 долларов.

Средние начальные расходы турагента в размере 3170 долларов США для туристического агентства включают всех домашних турагентов, независимо от того, приобрели ли они франшизу, были ли они частью туристического консорциума, имели собственный номер аккредитации агентства или были размещены в принимающее агентство ( Не знаете, что такое принимающее агентство? Прочтите ). Поэтому мы решили немного привередничать и проанализировать эту ситуацию, чтобы сравнить среднюю стоимость запуска туристического агента с хостингом и среднюю стоимость запуска франшизы туристического агентства:

1.Затраты на открытие туристического агентства без франшизы:

Для туристических агентов, которые размещены, имеют собственную аккредитацию или были связаны с консорциумом, средняя стоимость запуска составила 1563 доллара. Диапазон начальных затрат туристического агентства для агентов с принимающим агентством составлял от 0 до 15 000 долларов. Только 15,3% участников этого сегмента сообщили, что инвестировали более 2000 долларов в свой первый запуск.


2. Затраты на открытие франшизы туристического агентства:

Франчайзинг традиционно стоит дороже, чем начало вашей собственной аккредитации, присоединение к консорциуму или размещение у себя.Но, как и в случае с выбором принимающего агентства / консорциума, существует широкий диапазон стартовых затрат туристического агентства, когда речь идет о франшизе. Диапазон начальных затрат для франшизы туристического агентства составлял от 3900 до 24000 долларов. Средняя начальная стоимость туристической франшизы составила 13 488 долларов.


Заработок новых туристических агентов

В наш отчет о доходах за 2018 год мы не включили данные о доходах от агентов с опытом работы менее 3 лет. Это не потому, что мы пытаемся быть снобами по отношению к новичкам в квартале, а потому, что мы понимаем, что туристическим агентствам нужно время, чтобы увеличить свои заработки.

Требуется время, чтобы завершить образование, которое вы хотите получить (если оно есть), и начать с привлечь клиентов , до повысить веб-сайты и организовать свою маркетинговую стратегию. Логично, что новые туристические агенты будут тратить больше времени на создание основы своего агентства и меньше — на бронирование поездок.

Еще одна вещь, которую часто упускают из виду и которой нельзя пренебрегать: туристические агенты обычно не получают комиссионные до тех пор, пока клиент не совершит поездку!

Это означает, что если вы новый агент и заказываете клиента в сентябре для поездки на весенние каникулы в следующем календарном году, вам придется просидеть осень и зиму, прежде чем вы увидите эту весеннюю комиссию! По этой причине, если агент начал свою деятельность в 2018 году, мы не запрашивали данные о доходах, потому что немногие агенты уже продали поездки и получили комиссионные.Индустрия может расстраивать тех, кто ищет мгновенного вознаграждения.

С учетом всего этого средний заработок начинающих профессионалов в сфере путешествий может показаться скудным. В 2018 году средний заявленный доход для новых агентов составил 8 973 доллара для агентов, работающих на полную ставку, и 3 744 долларов для агентов, работающих неполный рабочий день. Ниже мы разбили его, чтобы сравнить средние показатели агентов в первый год продажи путешествий и их второй год:

Вышеупомянутая тенденция была почти идентична для агентов, которые сообщили, что продажа путешествий была их основным доходом по сравнению с вторичным источником: агенты, для которых продажа путешествий является их основным источником дохода, и в среднем их доход значительно выше.

Прежде чем вы бросите компьютер в пруд и начнете кричать, я хочу сообщить несколько очень хороших новостей: заработка действительно растет после первого года путешествия! За период с 1 по 2 год прибыль агентов увеличилась на 441,8%. (Нет, с десятичной точкой нет опечатки. Это серьезно — четыреста сорок одна целая восемь десятых процента !!!) За одним исключением, тенденция сохраняется. идет в этом направлении по мере того, как агенты набираются опыта:

Заработок турагента продолжал расти с увеличением опыта, за исключением агентов, которые сообщили о 12–14-летнем опыте.

Верно. Перспективы дохода турагента продолжают улучшаться с опытом. Глубокий вдох. Теперь вы можете вынуть бумажный пакет изо рта.

Общие проблемы / награды для новых агентов

Теперь, как вы мысленно подготовитесь ко всем взлетам и падениям, которые случаются с запуском туристического агентства? Что ж, у нас есть несколько идей по этому поводу, основанных на данных нашего исследования доходов туристических агентств 2018:

. Вероятно, неудивительно, что самой распространенной проблемой, о которой сообщают новые агенты, было «найти клиентов» с 47.8% ответов. Это был лидер с огромным отрывом, за ним следовали «конкуренция с OTA» (14,1% ответов) и «управление собственной компанией» (12,9%).

Однако основные опасения изменились по мере того, как агенты набирались опыта. Агенты с опытом работы более 3 лет сообщили, что «конкуренция с OTA» была самой большой проблемой при 22% откликах. По сути, это было связано с «поиском клиентов», получившим 21,7% голосов. Тем не менее, снижение количества откликов на 26,1% указывает на то, что проблема поиска клиентов со временем уменьшается.

К счастью, самой большой наградой среди новых опытных турагентов и было: «Я люблю все в своей работе!»

Все еще не знаете о проблемах? Так уж получилось, что у нас есть ресурсы, чтобы помочь вам с некоторыми из этих препятствий!

  1. Хотите понять, как турагенты могут «конкурировать» с OTA? Прочтите о 3 способа, которыми туристические агенты могут сэкономить деньги клиентов по сравнению с Expedia , и о о том, как путешественники могут сэкономить ТОННУ времени и денег, бронируя у турагента .
  2. Если вы ищете больше клиентов, ознакомьтесь с некоторыми из наших стратегий поиска ваших клиентов в социальных сетях , нашего Маркетинговое видео за 100 долларов или — три простых шага для привлечения большего числа клиентов .

С некоторой смазкой для сетей и маркетинга (надеюсь, используя указанные выше ресурсы * подсказка, подсказка *) клиенты найдут свой путь к вашей двери! Наш опрос показал, что туристические агентства привлекают больше клиентов каждый год в течение первых трех лет:

Молодцы, турагенты!

Может ли сертификация, обучение или членство улучшить заработок?

Люди часто пишут в поисках различных возможностей для обучения, образования и / или профессионального развития туристических агентств.Как и в большинстве случаев, связанных с туристической индустрией, не существует единой программы обучения, которая идеально подходила бы для каждого турагента.

Мы подробно обсудили сертификатов турагентов здесь , и у нас есть ресурс по обучению и обучению турагентов здесь . Но наш обзор показывает, где резина встречается с дорогой с точки зрения эффективности обучения и сертификации.

Опытные агенты с сертификатом Travel Institute (TI) сообщили о среднем доходе 20.На 8% * выше, чем общий средний доход, указанный в нашем исследовании доходов туристических агентств 2018 года: 48 764 доллара США с сертификатом TI по ​​сравнению с 40 377 долларами без него.

Эта тенденция продолжилась для опытных турагентов, являющихся членами ASTA. Хотя ASTA (Американское общество туристических агентств) является ассоциацией турагентов (не программой обучения или сертификации), стоит отметить, что члены ASTA сообщили о значительно более высоком доходе среди опытных агентов, 52 565 долларов США — на 30,2% 2 выше общее среднее.

Новые агенты не слишком сильно отставали от опытных агентов с точки зрения использования преимуществ сертификации TI и членства в ASTA. 20,2% новых агентов (0–2 года опыта) сообщили, что они являются членами ASTA, по сравнению с 26% для опытных агентов. Когда дело дошло до обучения туристических агентов, 12,7% новых агентов сообщили о получении сертификации через TI, включая CTA, CTE и / или тест TAP, по сравнению с 15,3% среди опытных агентов.

Будущее выглядит хорошо

Турагентство ждет неплохие перспективы!

Начальные затраты туристического агентства доступны, и наш опрос 2018 года подтвердил наши подозрения — что агентству требуется несколько лет, чтобы начать работу и получить стабильный доход.Но заработок продолжает расти с опытом, а сертификация и членство в некоторых ассоциациях также могут способствовать более высокому заработку.

Мы будем рады услышать от вас — как новых, так и опытных агентов! Сколько времени понадобилось вашему агентству, чтобы стать устойчивым? Вы обнаружили, что стартовые затраты вашего туристического агентства были такими же, как и в статье? Что бы вы хотели сделать по-другому для агентов, у которых за плечами несколько лет? Что касается новых агентов, где вы чувствуете потребность в дополнительной поддержке?

Дайте нам знать в комментариях ниже!


Сноски

Бизнес-структуры туристического агентства: как выбрать

Позвольте мне быть предельно честным: не существует серебряной пули в отношении того, какие бизнес-структуры туристических агентств являются лучшими.На самом деле, лучший человек, с которым вы можете поговорить об этом, — это ваш налоговый инспектор или туристический поверенный. Но … пока вы ждете, что они перезвонят (cue elevator muzak), у меня есть для вас довольно полезная информация. 😊

Вот как это будет происходить:

  1. Позвоните / напишите своему налоговому инспектору, чтобы договориться о времени, чтобы обсудить лучшую бизнес-структуру для вашей ситуации. Нет? Вы захотите его найти. Хороший налоговый специалист бесценен для вашего нового туристического агентства и может помочь вам сэкономить на налогах.
  2. Мы поговорим о различных типах бизнес-структур туристических агентств, а также о плюсах и минусах каждой из них.
  3. Вы собираетесь танцевать Happy Dance (а я буду петь на заднем фоне… это будет так здорово !!).
Возможно, вы слышали об этой маленькой штуке под названием COVID. Но, несмотря на это, мы не думаем, что вам следует отказываться от открытия туристического агентства. Вот почему.


Первые дела в первую очередь: закладываем фундамент

Прежде чем мы даже начнем пачкать руки с бизнес-структурами туристических агентств, я хочу сделать для начинающих несколько вещей:

1.DBA (Doing Business As):

Хотя администратор баз данных не является типом бизнес-структуры, его стоит рассмотреть, потому что я буду часто использовать эту аббревиатуру. Почему? Потому что большинству индивидуальных предпринимателей нужно будет подать DBA, а с другими бизнес-структурами вам нужно будет подать DBA, если вы используете название компании, отличное от официального.

Большинству индивидуальных предпринимателей потребуется подать DBA, а в других бизнес-структурах вам нужно будет подать DBA, если вы используете название компании, отличное от официального.

Чтобы понять назначение администратора баз данных, мы должны немного отступить. Давайте посмотрим на этот сценарий. Я Стеф Ли, владелец службы отзывов принимающих агентств. Когда мои рекламодатели платят мне, они платят не Стеф Ли, а проверяют принимающие агентства. Когда я иду обналичивать эти чеки, банк должен каким-то образом знать, что Стеф Ли и отзывы принимающего агентства совпадают, верно? (И правительство хочет знать человека, стоящего за бизнесом по очевидным причинам.) Администратор базы данных дает им знать, что я волшебник за занавесом.

Вот тут-то и пригодится наша удобная документация DBA! Когда вы откроете свой банковский счет для бизнеса, вам, скорее всего, потребуется предоставить администратора базы данных, чтобы доказать, что вы тот человек, которому должны быть отправлены деньги.

Еще нужно знать, что DBA в разных местах называется по-разному. В Канаде эквивалентами DBA являются O / A (Operating As) или T / A (Trading As). В США «торговое название», «вымышленное название компании» и «вымышленное название компании» являются синонимами DBA.* Вздох. * Бюрократия. 🙂


2. FEIN:

Идентификационный номер федерального служащего (иногда называемый «EIN») — это 9-значный номер, который дядя Сэм использует для идентификации предприятий в США. Для ИП вам технически не нужен FEIN, если вы не соответствуете критериям IRS. Но вот маленький секрет. . . все равно получите! Вот почему:

  1. Если у вас нет FEIN, вы будете использовать свой номер социального страхования. Разве вы не хотите, чтобы ваш номер социального страхования всплывал повсюду, не так ли?
  2. Многие принимающие агентства требуют, чтобы у вас был номер FEIN для регистрации.

Заполнение заявки FEIN не займет много времени, и — это одна вещь, с которой IRS быстро справляется — новый FEIN вашего бренда сразу же размещается на сайте! К тому же это бесплатно! Так почему же, черт возьми, нет ?!


3. Налоговые специалисты — ваши друзья:

Я серьезно. Иди и купи прямо сейчас. Найти хорошего — это как свидание. Попросите друзей познакомить вас с хорошим. Вы можете столкнуться с какими-то глупостями, но довольно скоро вы найдете любовь.

Для тех из вас, кто любит читать наперед и зарабатывать дополнительные деньги, у нас есть несколько налоговых ресурсов на сайте о предполагаемых налогах и дорожных расходах.


Знакомство с типами бизнес-структур туристических агентств:

Хорошо, давайте начнем с нуля. Какие типы бизнес-структур юридических туристических агентств существуют для вашего нового бизнеса? Здесь, в Соединенных Штатах и ​​Канаде, есть несколько вариантов:

  1. Sole Proprietor
  2. LLC (Limited Liability Corporation)
  3. Partnership
  4. Corporation

Начнем с наименее дорогого и простого чтобы реализовать, тогда мы будем работать дальше.

1. ЕДИНСТВЕННЫЙ СОБСТВЕННИК

Индивидуальный предприниматель — это структура, которую проще всего создать, и у нее есть единственный собственник. Ты! Его легко реализовать, потому что вам не нужно возиться с юридической бумажной работой, связанной с созданием отдельного предприятия. Вы и ваш бизнес похожи на сиамских близнецов. СЧЕТ!

Конечно, у этого есть и темная сторона (помимо совместного использования органов). Поскольку вы и ваш бизнес — одно и то же в глазах правительства, это приводит к двум потенциальным негативным последствиям для вас:

  1. Вы несете ответственность по всем долгам своей компании.(Банкротство !!! О нет!)
  2. Если кто-то называет вашу компанию в судебном процессе — плохие новости — это означает, что они также подали в суд на вас как на человека.

Краткое напоминание: Требования различаются в зависимости от местоположения, поэтому ознакомьтесь с пошаговым руководством NOLO.com по настройке индивидуального предпринимателя, чтобы узнать, что вам нужно для настройки в вашем штате. И помните, вам, вероятно, понадобится тот администратор баз данных, о котором мы говорили ранее.

Налоговое примечание: Как индивидуальный предприниматель, хотя вы и ваш бизнес рассматриваются как единое целое, вы по-прежнему являетесь бизнесом и имеете определенные обязанности.. . Как составить налоговую декларацию! Вы не платите подоходный налог, но платите налог на самозанятость (это ваши ориентировочные налоги).


2. КОРПОРАЦИЯ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ (ООО)

Теперь мы переходим к важному этапу — мы добавили слово «Корпорация» в нашу бизнес-структуру! УРА!

К сожалению, слово «Корпорация» сопровождается большими ценниками. Стоимость регистрации LLC обычно составляет около 100-200 долларов США, но такие штаты, как Калифорния, взимают дополнительный налог в размере 800 долларов США помимо сбора за подачу заявки.Но оливковая ветвь! Вы получаете защиту от личной ответственности! Но есть еще более печальные новости — я очень не хочу заставлять вас кататься здесь на американских горках, но — вы платите цену за эту защиту личной ответственности, больше документов и более высокие административные расходы.

Некоторые вещи, к которым вы должны подготовиться, чтобы создать LLC вашего туристического агентства:

  1. Создайте FEIN
  2. Подайте свой учредительный договор (не пугайтесь, это очень просто)
  3. Создайте операционное соглашение (я могу не ври, это не так весело)
  4. Опубликовать публичное уведомление (только для некоторых штатов)

NOLO.com содержит великолепное пошаговое руководство о том, как создать ООО, вы обязательно захотите взглянуть на него. В нем есть цены, точные шаги по подаче вашей статьи о регистрации, а также информация о том, есть ли в вашем штате какие-либо требования к публикации, и многое другое! Я это понимаю.

Для большинства читателей нашего сайта, если вы начинали как индивидуальный предприниматель / партнерство и ваше агентство было успешным, скорее всего, вы перейдете в ООО в будущем, поэтому добавьте эту статью в закладки!

Два быстрых совета:

1.LLC обеспечивает защиту личной ответственности, но не в том случае, если вы используете свой номер социального страхования или личную финансовую информацию для получения финансирования или кредита.

2. Владельцы LLC не обязательно должны быть гражданами США или постоянными резидентами, поскольку бизнес-структура туристического агентства LLC не имеет требований к проживанию. Это кое-что для людей, у которых нет постоянного места жительства или гражданства США!

Налоговое примечание:

Доходы и расходы вашего предприятия указаны в вашей личной налоговой декларации.Если вы являетесь ООО с одним участником, вас рассматривают как «игнорируемое» лицо. Это означает, что, когда наступает время уплаты налогов, вы сообщаете о доходах / расходах LLC в Таблице C ─ той же таблице, что и Индивидуальные предприниматели.


3. ПАРТНЕРСТВО

Партнерство на самом деле не бизнес-структура, это скорее бизнес-тип. Каждый раз, когда у вас есть два или более деловых партнера, вы будете стремиться к партнерству.

Вы можете быть индивидуальным предпринимателем с несколькими владельцами, и это называется Генеральным партнерством.Странный. Я знаю. Как и ИП, Генеральное товарищество легко создать. И снова, обратная сторона заключается в том, что закон рассматривает вас и ваш бизнес как одно и то же лицо, поэтому вы оба несете личную ответственность по любым долгам своей компании. Так что, если ваш партнер сделает неправильный выбор, это вернется к вам.

LLP не только ограничивает вашу личную ответственность по долгам бизнеса, но также ограничивает вашу ответственность за любые нарушения ваших партнеров.

А что, если вы не совсем хотите быть ООО, но вам нужна более личная защита, чем то, что вы получили бы с Генеральным партнерством? Вот где приходит на помощь Партнерство с Ограниченной Ответственностью (LLP).Не во всех штатах есть такая возможность, но она существенно ограничивает вашу личную ответственность. И что здесь важно; LLP не только ограничивает вашу личную ответственность по долгам бизнеса, но также ограничивает вашу ответственность за любые проступки ваших партнеров.

Когда вы смотрите на структуру LLC, но у вас более одного владельца, вы теперь вошли на территорию LLC с налоговой классификацией Партнерства.

При создании любого типа партнерства я настоятельно рекомендую вам потратить деньги на туристического поверенного и попросить его составить соглашение о партнерстве .Как и к браку, нельзя относиться легкомысленно к деловому партнеру! Ваш адвокат также может помочь вам пройти через процесс и дать несколько мудрых советов!

Я также порекомендую поговорить с другими предпринимателями, у которых есть опыт партнерских отношений, и спросить их, что они хотели бы знать о своих намерениях. Если вы не знаете никого, кто участвует в партнерстве, ознакомьтесь с этой статьей для предпринимателей. Или у Google есть разные советы, которые просто ждут вас. 😊

Налоговая записка:

Давайте дословно перейдем к сайту IRS: «Партнерство должно подавать ежегодную информационную декларацию, чтобы сообщать о доходах, вычетах, прибылях, убытках и т. Д., от своей деятельности, но не платит налог на прибыль ». 1 Прибыль / убыток вашей компании будет «перенесен» в вашу личную налоговую декларацию, и вы будете платить эти досадные расчетные налоги вместо подоходного налога.


4. КОРПОРАЦИЯ

Честно говоря, только 0,00001% читателей на сайте могут найти это полезным. Если это вы, прекратите читать прямо сейчас и немедленно позвоните юристу, чтобы убедиться, что все сделано правильно (гм, не советуясь со мной 🙂). Так что не будем тратить на это время!


Выбор бизнес-структуры туристического агентства: вопросы, которые стоит задать

Индивидуальный предприниматель подойдет большинству наших читателей, потому что это хорошая ступенька в мир предпринимательства. Тем не менее, может быть, вы захотите изучить это подробнее. В чем разница между бизнес-структурами? Я думаю, что самый простой способ взглянуть на это — это иметь в виду, что структуры различаются по:

  1. тому, какой уровень защиты личной ответственности они предлагают вам
  2. сколько они будут стоить
  3. сколько работы они должны начать / обслуживание
  4. как их видит дядя Сэм

Итак, какая бизнес-структура подходит вашему туристическому агентству? Давайте углубимся в несколько вопросов, чтобы помочь вам сузить круг вопросов.


Вопрос №1: Что мне терять?

Нет, серьезно. Если у вас много личных активов (подумайте: хорошая машина, потрясающая коллекция марок, лодка, частный остров и т. Д.), Вы, вероятно, захотите рассмотреть бизнес-структуру туристического агентства, такую ​​как LLC, которая защищает ваши активы.

Если у вас много личного имущества (подумайте: хорошая машина, потрясающая коллекция марок, лодка, частный остров и т. Д.), Вы, вероятно, захотите рассмотреть бизнес-структуру туристического агентства, такую ​​как LLC

С LLC, закон рассматривает вас (как личность) отдельно от вашей компании. Это означает, что если ваше туристическое агентство упоминается в судебном процессе или ваше агентство объявило о банкротстве, ваши личные активы не являются честной игрой.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, заключается в том, что туристические агентства более высокого уровня с большей вероятностью будут нуждаться в большей правовой защите, поскольку у них на спине более крупная цель. Структура ООО — хорошая ставка.

Конечно, поскольку ваши личные активы защищены, это означает больше бумажной работы, а значит, вы можете ожидать, что это будет стоить немного дороже.


Вопрос № 2: Каков мой уровень толерантности к риску?

На мой взгляд, ваш уровень толерантности к риску сводится к 4 вещам:

1.Сколько вы стоите

2. Сколько вы вложили

3. Сколько ваше туристическое агентство зарабатывает / ожидает заработать

4. Насколько рискованно для вас

Если вы начинаете Поднимите свое туристическое агентство, не имейте кучи наличных и планируйте бронировать только друзей и семью, давайте будем честными. . . ваш риск банкротства или судебного преследования довольно невелик (если только вы не придурок). Итак, для начала вы можете чувствовать себя комфортно со структурой индивидуального предпринимателя, которую проще реализовать, стоит меньше, но она не защищает ваши личные активы.

Однако, если у вас есть частный остров и есть домашние дельфины, вы можете не рисковать. В этом случае, я предполагаю, вы были бы более чем счастливы вложить деньги в бизнес-структуру, которая защищает Флиппера и его клан.

Для более реалистичного сценария — вернись на Землю, Стеф — , если вы открываете витрину, нанимаете сотрудников или берете бизнес-ссуду, тогда вы многое рискуете и, вероятно, захотите бизнес-структура, которая защищает ваши личные активы на случай, если что-то пойдет не так.


Вопрос № 3: Сколько я хочу потратить?

Открытие туристического агентства может вызвать стресс у большинства предпринимателей. Когда вы настраиваетесь, вы вкладываете деньги, и ничего не возвращается!

Подача заявки в качестве индивидуального предпринимателя может быть произведена в большинстве штатов менее чем за 100 долларов. Сравните это со стоимостью LLC (100-200 долларов США в большинстве штатов + более высокие расходы на составителя налоговой декларации из-за большего количества форм + юридические сборы за установку + более высокие административные расходы).

Помните, что вы всегда можете начать как индивидуальный предприниматель, а позже изменить бизнес-структуру вашего туристического агентства.


Боже мой, все готово … Счастливого танца!

Нет, нет, нет. . . Я НЕ забыл про Happy Dance. Итак, я собираюсь вернуться к одному из моих старых школьных фаворитов. N’Sync’s Bye, Bye, Bye.

Кхм, вот ваша танцевальная часть (комплименты Darren’s Dance Grooves, VHS (что!?!?!) Я действительно купил, чтобы выучить пока, пока, пока):

Напомню, что я буду петь, вот музыкальное видео для вас:


Было так приятно поболтать!

Мы предполагаем, что вы нашли нас через 7-дневную настройку.Но если вы этого не сделали, мы думаем, что вы, вероятно, идеальный кандидат для этого. Он проведет вас через всю логистику, чтобы стать консультантом по путешествиям.

Нажмите здесь, чтобы начать обратный отсчет до открытия собственного агентства!

Вопросы? Комментарии? Любимые песни, которые вызывают у вас самый счастливый из счастливых танцев? Напишите нам в комментариях ниже!


Примечания

Что такое принимающее агентство?

Так как вы нашли Обзоры принимающих агентств, вы, вероятно, имеете смутное представление о том, что такое принимающее туристическое агентство.Черт возьми, вы, возможно, уже просмотрели наш список принимающих агентств ! В любом случае, когда вы начинаете работать в качестве туристического агента, важно уметь уверенно ответить на вопрос: «Что такое принимающее агентство?» и «Каковы преимущества при использовании принимающего агентства

Вот краткий ответ: Принимающее агентство — это зонтичная организация, с которой независимое агентство может работать вместе для улучшения комиссионных, отношений с поставщиками и маркетинговых / технических инструментов. Определяющим фактором является то, что принимающее агентство использует номер аккредитации принимающего туристического агентства вместо того, чтобы иметь собственный номер аккредитации.Подробнее об этом через секунду.

На самом деле ваше туристическое агентство может пойти несколькими разными маршрутами, когда присоединится к отрасли:

  1. Вы можете получить свой собственный номер аккредитации (мы называем их независимыми агентствами, если у них есть собственный номер аккредитации), и вы, скорее всего, присоединиться к туристическому консорциуму.
  2. Вы могли бы пойти с принимающим агентством, используя их номер аккредитации.
  3. Вы можете выбрать туристическую франшизу, которая требует, чтобы вы получили свой собственный номер аккредитации, например, франшиза Travel Leaders
  4. Вы можете выбрать франшизу, в которой вы используете их номер аккредитации, например Cruise Planners.

В конце концов, понимание того, что отличает принимающее агентство от туристической франшизы, или, черт возьми, туристический консорциум, поможет убедиться, что вы делаете правильный выбор для своего агентства.


Краткая история

Все начинается с одной из моих любимых вещей — Интернета. Всем известно, что количество традиционных туристических агентств резко упало, когда Интернет стал мейнстримом. Но, в то время как Интернет сделал бизнес более сложным для витрин, он открыл совершенно новые горизонты для некоторого новичка в этом квартале — домашнего турагента.С новым типом турагента появилась новая бизнес-модель туристического агентства: принимающее агентство.

Интернет позволил агентам работать удаленно. Больше не нужно было связывать агентов в офисе, Интернет позволял передавать информацию через Интернет в любое место. Горячий диггит!

По мере того, как удаленная работа становилась все более популярной, число принимающих агентств росло. Есть много небольших принимающих агентств, которые работают только с местными турагентами или собственными сотрудниками, которые теперь являются независимыми подрядчиками.Однако с годами возникли мега-хосты с тысячами агентов по всей стране, работающих под их зонтиком.


Что такое принимающее агентство?

Независимо от размера, основная бизнес-модель остается неизменной. Принимающее агентство действует как прикрытие для туристических агентов, входящих в их организацию. Все агенты хоста будут использовать один и тот же номер бронирования (ARC, IATA, CLIA и т. Д.) И будут рассматриваться продавцами как одно агентство, а не как конгломерат агентств.Не знаете, что такое номер бронирования / номер аккредитации? Подробнее о вариантах аккредитации туристических агентств.

Наиболее распространенная бизнес-модель заключается в том, что принимающее агентство предлагает разделение комиссии с агентом. К нему могут быть приложены или не быть комиссии, а разделение уровней комиссии сильно различается, поэтому обязательно сделайте несколько сравнительных покупок. Примеры других бизнес-моделей включают единовременную плату без разделения комиссии в дальнейшем или плату за каждое бронирование без разделения комиссии.

Безусловно, большинство агентов, принадлежащих принимающим агентствам, являются туристическими агентами, базирующимися на дому, но нередко бывает, что витрины принадлежат принимающему агентству.


Поиск принимающего агентства

Если вы ищете принимающее агентство, этот сайт предоставит вам огромное количество информации и знаний об отрасли. Лучше всего начать со страницы ресурсов и прочитать самые популярные статьи.

Нет ничего проще, чем связаться с принимающими агентствами! Вы можете перейти непосредственно к их профилю, чтобы написать им через функцию вопросов и ответов Host Agency Reviews.Прелесть этого в том, что множество агентов тоже извлекут уроки из вашего вопроса!

Есть животрепещущий вопрос к хозяину? 1.) Нажмите на их профиль 2.) Нажмите «Вопрос и ответ» 3.) Спросите!

Найти принимающее агентство непросто. Большинство агентов сбиты с толку и ошеломлены — будьте уверены, это совершенно нормально. Мы не можем объяснить всем, как найти принимающее агентство, поэтому мы создали видео о том, что бы мы вам рассказали, если бы могли!

Отличный следующий шаг — проверить этот элегантный рабочий лист, который поможет агентам узнать, какие вопросы следует задавать при поиске хоста.Это поможет сузить круг вариантов того, что вы ищете в принимающем агентстве (честно говоря, я не могу рекомендовать это достаточно высоко).

После того, как вы посмотрели видео и проверили нашу мастерскую, вы будете ломать голову, чтобы найти хозяина! Последний шаг — проверить самый полный список принимающих агентств в Интернете. Нет лучшего способа узнать о хозяине, чем через тех, кто работал с ним напрямую, поэтому в каждый профиль включены отзывы турагентов.


Вопросы? Спрашивай.

Если у вас все еще есть вопросы, напишите нам, присоединитесь к беседе в комментариях ниже или свяжитесь со мной в Facebook, Twitter и Instagram.

Если вам нравится то, что вы читаете, присоединяйтесь к 12,982 агентов и подпишитесь на нашу ежемесячную новостную рассылку , чтобы получить больше полезных статей и заглянуть на нашу страницу ресурсов для домашних турагентов.

Как начать успешное независимое туристическое агентство

Независимые туристические агенты действуют так же, как и любое другое туристическое агентство, закупая билеты и ваучеры для клиентов, которые планируют путешествовать по делам или для удовольствия.Однако сегодняшние независимые туристические агенты получили преимущество большей гибкости, чем когда-либо прежде, с появлением мобильных технологий, которые позволяют им работать в пути, где бы они ни оказались в своих путешествиях.

Если вы любите путешествовать и когда-либо задумывались о том, как использовать свои знания и навыки, чтобы помочь другим получать удовольствие от путешествий, вот несколько потрясающих идей, которые могут помочь вам воплотить эту мечту в реальность:

Свяжитесь с принимающим агентством

Один из лучших советов — связаться с принимающим агентством, чтобы начать карьеру в качестве независимого турагента.Принимающие агентства предоставляют ценную информацию и программы обучения, которые имеют решающее значение для того, чтобы стать мобильным туристическим агентом и начать работу агентства.

Принимающие агентства предоставляют независимым турагентам множество инструментов, необходимых им для начала работы, включая простые в использовании платформы управления клиентами, а также инструменты бронирования, которые могут помочь новому агенту быстро развить свой бизнес. Кроме того, они предлагают обучение и поддержку со стороны экспертов в данной области, что может оказаться неоценимым для нового агента, только начинающего свою деятельность.

Убедитесь, что вы прошли необходимое обучение

В некоторых штатах мобильные туристические агенты должны пройти аккредитованное обучение, чтобы работать независимо в качестве агента. Курсы могут быть предложены в местных общественных колледжах или через онлайн-источники, и они включают информацию о компьютеризированных центрах бронирования, законах о продажах билетов и информацию о бронировании путевок.

Развитие нишевого рынка

Люди, которые сегодня путешествуют, ищут индивидуального обслуживания клиентов и часто предпочитают нишевый отпуск, который отличается от традиционных туристических направлений, которые ищут большинство людей.Независимые мобильные туристические агенты, которые специализируются на определенных типах путешествий или направлений, выгодно отличаются от других агентов, особенно от онлайн-сайтов для самостоятельной работы и универсальных туристических сайтов. Типы нишевых рынков включают подводное плавание или подводное плавание, поездки в гольф, карибские курорты «все включено» и многие другие специальные мероприятия.

Станьте экспертом

Помимо создания нишевого туристического агентства, независимые туристические агенты должны стать экспертами в тех областях, куда они направляют клиентов.Если клиент едет в Белиз, агент должен знать все, что нужно знать о культуре, событиях, происходящих во время поездки клиента, и доступных необычных действиях, чтобы сделать отпуск более уникальным. Независимый агент часто предлагает забронировать туры и экскурсии до прибытия клиента, чтобы его отпуск прошел без забот и расслабился, и не было никаких забот, кроме как вовремя добраться до места проведения мероприятия.

Предоставьте своим клиентам услуги, которые вы хотите для себя

Одна из самых важных вещей, которую следует помнить как мобильному туристическому агенту, — это то, что хорошее обслуживание клиентов будет способствовать развитию вашего бизнеса быстрее, чем что-либо другое.Быть доступным для ваших клиентов и быть в курсе выгодных предложений — это необходимость.

Знакомство со своими клиентами и типами путешествий, которые их больше всего интересуют, позволит вам сопоставить их с туристическими предложениями, когда они станут доступны. Это беспроигрышный вариант как для агента, так и для путешественника!

Лучший вариант для успешного старта в индустрии туризма — это найти подходящее хостинговое агентство, которое может предоставить бесценную информацию и нужные инструменты, которые помогут вам построить успешную карьеру в индустрии туризма.Узнайте, как можно связаться с ведущим хостинговым агентством.

Как открыть собственное онлайн-туристическое агентство менее чем за 100 долларов

Только умные туристические компании и консультанты по туризму могут воскреснуть из пепла

За последнее десятилетие туристические онлайн-агентства разрушили традиционные бизнес-модели агентов. Управление онлайн-туристическим агентством сильно отличается от традиционного туристического агентства. Итак, если вы туристическая компания или предлагает туристические услуги своим клиентам, можете ли вы легко создать гибридную модель, которая позволит вам съесть пирог и съесть его, иначе говоря, если туристическое онлайн-агентство дополнит традиционную модель туристического бизнеса?

Интеллектуальные туристические агентства — Работайте с умом, а не усердно

По данным Forrester Research, с 2009 года количество прямых клиентов традиционного турагента сокращается на 15% ежегодно.Традиционные консультанты по путешествиям должны были предоставить специализированные знания. Сообщество розничных туристических агентств понесло значительные убытки из-за совокупного воздействия роста Интернета, консолидации отрасли и экономического спада. Разрыв между глупыми онлайн-данными по сравнению со специализированными и персонализированными услугами традиционного турагента резко сократился, и он-лайн туристический агент теперь очень близок к пониманию потребностей потребителя и мгновенной доставке данных.

Агенты

Smart Travel поняли это и использовали подход «Если вы не можете победить их, присоединяйтесь к ним». Используя свои знания и опыт, вы можете добавить больше мяса на свой веб-сайт туристического агентства и предлагать продукты, недоступные даже для лучших агентов. Интегрируйте программу партнерского маркетинга на свой сайт.

Сложные вопросы, связанные с поездкой или туром

В современной сложной жизни есть много вопросов, которые предполагаемый путешественник должен задать своему консультанту по путешествиям, но не может задать или не задает.

Наличие ориентированного на потребителя поиска продукта и фильтрации альтернатив на основе атрибутов продукта особенно хорошо зарекомендовало себя при поиске рентабельных и тактических планов поездок. Кроме того, было бы неплохо создать FAQ (часто задаваемые вопросы), который ваш посетитель мог бы найти и получить знания. Это увеличит вероятность превращения покупателя в покупателя.

Сложные и важные поездки

Интернет пока не работает очень хорошо (при условии, что обещание семантического открытия и искусственного интеллекта выполнено) для определения лучших решений для путешествий на основе набора сложных взаимосвязанных условий.Вот почему качественные туристические агентства сохранят свою актуальность в обозримом будущем. Веб-сайт туристического агентства, который позволяет путешественнику выполнять базовый поиск, а затем использовать такие инструменты, как чат или «Звонок по клику», поможет туристическому агенту сосредоточиться на более важных и сложных поездках для путешественника.

Найдите информацию оффлайн и купите онлайн

Вы проводите много времени в

  1. Четкое понимание потребностей ваших клиентов,
  1. Предоставление специальных знаний о доступных вариантах проезда,
  1. Создание стратегических и тактических планов командировок, которые эффективно и без лишних затрат согласовывают и расставляют приоритеты для этих решений, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности клиентов.

Что делает ваш клиент, он берет всю эту информацию и покупает в Интернете, потому что может быть небольшая разница в цене. Теперь вы можете избежать всего этого, направив своего клиента на веб-сайт «Туристическое онлайн-агентство», где он сможет найти конкурентоспособные варианты, выбрав и отменив выбор фильтров.

Креативное туристическое агентство — Ниша

Индивидуальные туристические агенты и агентства, которые выполняли лишь роль обработки транзакций или приема заказов, быстро стали излишними по сравнению с онлайн-турагентами.Если кто-то не обеспечивает дополнительную выгоду при соответствующих затратах, т. Е. Не создает ценности, шансы на маргинализацию очень высоки.

Создайте свою нишу и выставьте ее напоказ на сайте. Сообщите поисковым системам о вашем творчестве и нише. Веб-сайт вашего туристического агентства позволит вам преуспеть в сегменте рынка, который другие покинули или не уделяют должного внимания. Вы начнете получать органический трафик на свой туристический сайт даже во время сна, зарабатывая больше денег на свое время.Используйте свой туристический веб-сайт, чтобы он работал на вас 24 часа в сутки, 365 дней в году.

Маркетинговая стратегия для вашего туристического онлайн-агентства

Если вы сообразительны, креативны и увлечены путешествиями и предполагаете, что вы создали свою нишу, сделайте следующее, чтобы увеличить взаимодействие с клиентурой без необходимости встречаться с ними.

  1. Сегментация рынка — Позвольте веб-сайту вашего онлайн-туристического агентства выставлять напоказ свой опыт в этой области во всех аспектах планирования поездки и жизненного цикла путешествия.Прежде чем завершить этот процесс, ваша сегментация должна учитывать личность покупателя и анализ ключевых слов.
  1. Блог — у вас большой опыт работы в своей нише, и вы знаете способы и кратчайшие пути, чтобы получить повышение класса обслуживания в лучших отелях, как получить специальные удобства в их номерах, вы знаете нужных людей в правильных места. Напишите о них на сайте вашего туристического агентства. Вложите свои знания и энтузиазм в свои слова и статьи.
  1. Делитесь качественным контентом — создайте свою социальную сеть на Facebook, Twitter, linkedin и т. Д.Создавайте страницы веб-сайта своего туристического агентства на этих платформах и делитесь качественным контентом со своими подписчиками. Делитесь предложениями и возможностями, которые они с нетерпением ждут от вас. Сделайте ваш контент достаточно привлекательным, чтобы поделиться им с друзьями.
  1. Ищите отзывы и обзоры — как только ваш клиент завершит экскурсию, поищите отзывы от своего клиента на своих страницах в социальных сетях. Это поможет укрепить вашу репутацию в Интернете и сделать ее вирусной. Разрешите им загружать фотографии на ваши страницы и убедитесь, что они вам нравятся.

Предлагаем впечатления

Сегодня основная масса путешественников хочет получить больше незабываемых впечатлений, чем просто очередное путешествие. Лучший способ для туристического агентства предоставить клиентам отличные впечатления — это предоставить: а) персонализированный опыт; б) новый опыт; в) опыт с добавленной стоимостью.

Индивидуальный подход:
Каждый клиент уникален и хотел бы, чтобы его считали особенным. Один из способов сделать это — предоставить пакет, отвечающий конкретным потребностям и предпочтениям клиента.Чтобы создать такой персонализированный опыт, необходимо создать индивидуальные пакеты, которые могут быть предложены клиенту.

Новые впечатления:
Новые впечатления можно курировать, ища новые места, новые предложения и новые уровни обслуживания, и их можно преобразовать в индивидуальные пакеты, которые будут предоставляться вашим клиентам.

Опыт с добавленной стоимостью:
Может быть добавленная стоимость, предоставляемая либо агентом, либо выбором отелей и туров, которые предлагают больше, чем обычные.

Сайт туристического агентства за 99 $

Чтобы обеспечить отличные впечатления, Quick Travel Affiliate предоставляет веб-сайт онлайн-туристического агентства всего за 99 долларов США с индивидуальным брендингом и выбором профессиональных дизайнов веб-сайтов, чтобы гарантировать, что ваш веб-сайт демонстрирует новейший внешний вид. Можно настроить Multiple Travel Package

При регистрации в онлайн-туристическом агентстве Quick Travel Affiliate вы получите следующее:

  1. Хорошо продуманный сайт, адаптивный и готовый для мобильных устройств.
  2. Несколько дизайнов на выбор.
  3. Готовый к работе веб-сайт, чтобы сразу начать работу
  4. Легко настроить и настроить собственный веб-сайт
  5. Пользовательские пакеты и административный интерфейс самообслуживания для создания собственного контента
  6. Аналитика, чтобы увидеть, как веб-сайт вашего туристического агентства работает в Интернете, и многое другое…

Вы можете приобрести базовый пакет Quick Travel Affiliate за 99 долларов и начать свой путь к тому, чтобы стать туристическим предпринимателем.

10 советов по созданию собственного туристического онлайн-агентства (OTA) | by Trawex Technologies

Индустрия туризма быстро растет и является одной из крупнейших в мире. У вашего стартапа есть огромные возможности для роста онлайн-туристических агентств (OTA) из-за постоянно растущего спроса на услуги со стороны путешественников во всем мире.

Онлайн-туристическое агентство легче начать, но нужно бороться с жесткой конкуренцией. Есть много уже существующих компаний, а также новых участников, которые будут вашими прямыми конкурентами.Так как же на этом высококонкурентном рынке стать поставщиком туристических услуг? Как бы вы создали свое новое онлайн-туристическое агентство (OTA) на туристическом рынке?

Ниже мы даем несколько полезных советов, которые помогут вам в успешном открытии онлайн-туристических агентств:

# 1 Проведите исследование рынка и определите свою нишу:

В данной местности работает множество туристических агентств. Так что вы должны сделать все, чтобы выделиться среди конкурентов.Идеальный способ — провести исследование рынка и выяснить, какие услуги нужны местному сообществу. Например, жителям вашего района может потребоваться туристическое агентство, которое предоставляет пакеты приключенческих туров, а не отдых на пляже.

Таким образом найдите свою нишу (специальность). Вы должны знать это наизнанку. В наши дни путешественники не просто заказывают билеты через агентства. Они ожидают намного большего. Вы должны суметь дать четкие рекомендации в соответствии с требованиями и предпочтениями ваших клиентов.Поэтому важно, чтобы вы хорошо знали свою нишу, чтобы эффективно конкурировать на данном рынке.

# 2 Создайте эффективный бизнес-план.

Наличие эффективного бизнес-плана очень важно для эффективного управления бизнесом, в том числе онлайн-туристическим агентством. Бизнес-план — это руководство, по которому вы будете ходить в ближайшие дни. Таким образом, у вас будет представление о том, как вы будете решать некоторые важные бизнес-проблемы с финансовой точки зрения, и о сумме, которую вы потратите на набор персонала или оборудования, если таковое имеется.Иногда вам нужно потратить значительное количество времени, возможно, месяцы, на создание туристического агентства.

Наличие эффективного плана позволит вам ограничить свои цели и сформировать разумное видение будущего. Отрасли туризма очень конкурентоспособны, и наличие четко определенного бизнес-плана поможет вам выделиться среди остальных.

# 3 Определите стратегию финансирования вашего бизнеса.

Создавая собственное туристическое агентство, нужно помнить еще одну важную вещь — стратегию финансирования.Где вы возьмете средства для своего туристического онлайн-агентства? Онлайн-туристическое агентство (OTA) потребует меньше средств по сравнению с созданием кирпичного и автомобильного агентства. При создании собственного туристического онлайн-агентства вам могут потребоваться средства для разработки профессионального веб-сайта. Затем может потребоваться финансирование для различных материалов, таких как листовки, визитки, маркетинговые цели и найм персонала, а также для покрытия различных непредвиденных расходов.

Но как вы получите средства для запуска собственных туристических онлайн-агентств (OTA)? Вы можете выбрать различные источники финансирования, варьирующиеся от личных сбережений, займов ссуд, капитального финансирования.Вы также можете занять средства у родственников или друзей, чтобы вести свой бизнес в первые дни.

Поэтому очень важно иметь эффективный бизнес-план. Кредиторы оценят ваш бизнес-план, прежде чем решить, какую сумму денег они предоставят.

# 4 Учтите все юридические аспекты.

Создать собственное туристическое агентство по большей части несложно, когда дело доходит до юридических формальностей. Многие страны ослабили правила лицензирования туристической индустрии.Но есть несколько стран, в которых действуют строгие правила предоставления лицензий при открытии туристического агентства. Поэтому важно, чтобы вы проверили и выполнили все необходимые требования, чтобы получить лицензию для своего туристического онлайн-агентства.

Помимо специальных лицензий, вам могут также потребоваться общие лицензии, такие как Limited Liability Company [LLC]. Поэтому очень важно охватить все юридические аспекты, прежде чем открывать свой бизнес.

# 5 Выберите правильное местоположение:

При создании собственного онлайн-туристического агентства важно найти удобное место.Выбирая место для бизнеса, следует обращать внимание на пешеходную активность. Вы также должны уделять одинаковое внимание рабочему пространству, достаточно ли его для вашей текущей команды, а также для будущих расширений, если таковые будут.

# 6 Сосредоточьтесь на брендинге вашего туристического агентства.

После того, как вы придумали, как создать собственное онлайн-туристическое агентство, важно сосредоточиться на создании сильного имиджа бренда вашего туристического агентства. Брендинг — это то, как вы хотите, чтобы клиенты думали о вашем туристическом бренде.Какие уникальные впечатления вы можете предоставить своим клиентам? Дайте точный ответ на все подобные вопросы, что, в свою очередь, поможет вам создать свой брендовый имидж.

Вам также следует сосредоточиться на создании уникального логотипа для вашей организации. Убедитесь, что у вас есть привлекательный логотип, который может передать сообщение вашим потенциальным клиентам. Ваша целевая аудитория будет видеть ваш логотип повсюду в вашей рекламе, брошюрах, веб-сайтах и ​​т. Д.

# 7 Активная реклама

Вначале не многие люди будут знать о вашей компании и о том, какие услуги вы предлагаете.Поэтому необходимо запускать активные рекламные кампании, чтобы охватить большую аудиторию. Вы можете создавать брошюры и загружать их на свой веб-сайт для посетителей в Интернете, чтобы они могли загрузить эти брошюры и узнать больше об услугах, предоставляемых вашими туристическими агентствами.

Вы также можете выбрать электронный маркетинг, рекламу в газетах и ​​другие виды рекламы для продвижения своих компаний.

# 8 Активно присутствуйте в социальных сетях:

Социальные сети, такие как Facebook, Twitter, Instagram, выступают в качестве мощного средства для начала и ведения вашего туристического онлайн-бизнеса.Эти инструменты социальных сетей можно использовать в качестве маркетинговых платформ для нацеливания на большее количество клиентов. Вы можете делиться информацией о новых предложениях, пакетах, предложениях и т. Д. На своих страницах в социальных сетях.

# 9 Оптимизируйте свой туристический веб-сайт:

В Интернете есть тысячи туристических веб-сайтов. Люди используют поисковые системы, такие как Google, Yahoo и т. Д., Чтобы узнать о туристических сайтах. Скорее всего, они находятся на веб-сайте, который находится на первой странице. Поэтому, если ваш веб-сайт не занимает первое место по разным ключевым словам, у вас может быть меньше посетителей.

Поэтому важно оптимизировать свои туристические веб-сайты для различных ключевых слов, которые клиенты могут искать в Интернете. Поисковая оптимизация (SEO) очень важна для успешного ведения онлайн-бизнеса.

# 10 Поддерживайте хорошие отношения с клиентами

Отзывы очень важны. Люди проверяют отзывы, чтобы лучше узнать организацию. Поэтому, если вы можете предоставить своим клиентам возможность написать отзыв на вашем веб-сайте, ваши потенциальные покупатели оценят это.

Поощряйте своих клиентов, довольных поездкой, написать что-нибудь на сайте. Когда потенциальные клиенты, посещающие ваш сайт, читают положительные отзывы старых клиентов, они, скорее всего, купят ваши услуги.

С помощью инновационного программного обеспечения для путешествий Trawex вы можете полностью автоматизировать процесс бронирования, продавать продукты и создавать более эффективные деловые отношения со своими партнерами для развития вашего туристического бизнеса. Trawex заложил основу для ведущих мировых онлайн-туристических агентств (OTA), и мы здесь, чтобы помочь вам расправить крылья и доминировать в индустрии туризма.

Хотите открыть собственное онлайн-туристическое агентство (OTA)? У нас более чем десятилетний опыт создания надежных и удобных онлайн-платформ для путешествий для некоторых из самых известных мировых брендов путешествий. Для получения более подробной информации посетите: www.trawex.com

Как начать онлайн-туристическое агентство

Маркетинговая стратегия для вашего туристического онлайн-агентства

Теперь дни, когда каждый человек путешествовал и оставался большую часть дней по всему миру с помощью деловых, коммерческих и туристических поездок, а также туристических туров, и т. Д.Большинство людей зависят от туристических агентств в плане облегчения их путешествия и пребывания.

Туристическое агентство — это частный розничный торговец или государственная служба, которая предоставляет обществу услуги, связанные с путешествиями и туризмом, от имени поставщиков, такие как деятельность, авиалинии, аренда автомобилей, круизы, отели, железные дороги, автобусные и туристические туры.

Бизнес туристического агентства сильно изменился в нынешнюю эпоху. Туристические агентства больше не просто информируют клиентов о наличии рейсов, их расписании, выдают билет и получают комиссию от авиакомпании.

В настоящее время, с появлением программного обеспечения для онлайн-турагентств, клиенты могут бронировать билеты онлайн. Вот почему большинство туристических стартапов следуют модели OTA.

Наше программное обеспечение для путешествий онлайн , новые двери, ведущие к прибыли, открылись для туристических агентств. Вы можете обратиться к индивидуальным пакетным турам, праздничным пакетам, , пакетам отелей, турам для вашего региона или некоторых конкретных мест и так далее.

Вы можете сконцентрироваться на паломничестве, туристическом путешествии, командировке или любой другой нише.Вы выбираете свой сектор, а затем можете создать собственное туристическое агентство с подходящими предложениями.

Ниже приведены шаги для запуска туристического онлайн-агентства

# 1 План для вашего туристического агентства:

Определите свои интересы и увлечения, которые будут полезны каждому клиенту вашего туристического бизнеса по всему миру. Вам нужно искать типы туристического бизнеса, такие как туристическое агентство на дому или принимающее туристическое агентство и т. Д.по сути быть независимой туристической компанией .

Процесс бизнес-планирования должен быть достаточно простым и иметь большую гибкость для построения собственного бизнеса. Экономичный бизнес-план идеально подойдет для вашего бизнеса.

# 2 Проведите исследование рынка и найдите свою нишу:

Когда вы начинаете свой бизнес, вам необходимо иметь глубокое понимание своих клиентов. На самом деле, знание своих клиентов внутри и снаружи, вероятно, является самым важным ключом к успеху.

Зная все это, Travelopro поможет вам найти больше клиентов и создать лучший продукт для ваших клиентов, клиенты будут спешить покупать ваши продукты и рассказывать о них своим друзьям и коллегам.

Найдите потенциальных клиентов и поговорите с ними об их проблемах и своих решениях. В идеале, проводите эти подробные интервью на рабочем месте вашего клиента или где бы он ни был, когда он может подумать о покупке для вашей ниши. TraveloPro помогает вашей компании работать на нишевых рынках.

№ 3 Соглашение о правовых аспектах:

Ваше туристическое агентство должно соответствовать требованиям законодательства. Вы не должны проходить какое-либо обучение, тестирование или квалификацию. Все, что вам нужно сделать, это заполнить простую форму в соответствии с федеральными законами.

Но правительства штатов страны имеют свой собственный набор законов, которые вы должны соблюдать, открывая туристическое агентство. Более простой способ узнать об этих законах — связаться с принимающим агентством, которое сообщит вам о процессе регистрации и лицензировании.

Ваш логотип является товарным знаком вашего агентства. Но после того, как вы создадите логотип, получите его юридическую регистрацию в соответствующем органе. Помимо договоренностей с обычными туристическими агентствами, есть отдельный отдел, занимающийся организацией поездок для деловых путешественников; некоторые туристические агентства специализируются только на коммерческих и деловых поездках.

Есть также туристические агентства, которые служат в качестве генеральных агентов по продажам для иностранных туристических компаний , что позволяет им иметь офисы в странах, отличных от их штаб-квартиры.

# 4 Определите свою стратегию финансирования:

Онлайн-туристическое агентство — это универсальный подход. При планировании туристического онлайн-бизнеса важно помнить о финансировании. Где вы возьмете средства для работы своего OTA? Потребность в финансах будет зависеть в основном от того, какое агентство или туристический бизнес вы хотите вести.

Обычному агентству потребуется более крупный кредит в банках.Но онлайн-агентство может работать с меньшими требованиями к средствам из-за низких накладных расходов. Вам нужны сайты для онлайн- и офлайн-бизнеса. Тогда финансирование будет иметь важное значение для источников материалов, таких как листовки, визитки и многое другое.

Вы можете искать различные источники финансирования, начиная от личных займов и заканчивая инвестициями бизнес-ангелов и венчурным капиталом. Вы также можете занять деньги у родителей, родственников или друзей для ведения бизнеса в первые дни создания компании.Помните, что постоянный денежный поток необходим для покрытия некоторых непредвиденных расходов.

Но убедитесь, что вы представили кредиторам свой хорошо продуманный бизнес-план. Прежде чем принять решение о сумме кредита, они оценят перспективы вашего бизнеса.

# 5 Выберите место и наймите сотрудников:

Интернет-бизнес нуждается в услугах профессионалов. Эти профессионалы необходимы для выполнения основной работы по бесперебойной и успешной работе вашего агентства.

Например, вам понадобится дизайнер веб-сайтов, который сможет разработать веб-сайт вашего туристического агентства в соответствии с вашими требованиями. Вам также понадобятся лучшие услуги графического дизайна опытных профессионалов, которые могут создать логотипы, брошюры и т. Д. Материалы для продвижения бизнеса.

Но убедитесь, что у вас есть надежная онлайн-рабочая сила, которая необходима для ведения туристического бизнеса. Вы также будете нанимать высокотехнологичных экспертов по программному обеспечению, чтобы обеспечить бесперебойную работу ваших клиентов, когда они посещают ваш онлайн-бизнес.Эти специалисты также устранят любые технические неполадки, с которыми вы можете столкнуться.

Travelopro может помочь вам создать идеальное туристическое агентство на мировом рынке. Поставщик программного обеспечения для онлайн-туристических агентств (OTA), такой как Travelopro, помогает вам юридически согласовать и разрабатывает туристических порталов , таких как B2B / B2C, с подробной информацией и возможностями онлайн-бронирования .

Мы также используем API (интерфейс прикладного программирования), услуги основных компьютерных систем бронирования компаний, также известных как Global Distribution Systems (GDS), в том числе: Amadeus GDS, Galileo, SABER и Worldspan, который является дочерняя компания Travelport, позволяющая нашим клиентам бронировать и бронировать авиабилетов, , автомобилей в аренду, , отели и другие услуги, связанные с туристическим порталом.

Конечно, вы можете разместить свою собственную разметку (как до, так и после бронирования) и создать индивидуальный счет для ваших клиентов с вашим собственным брендом и логотипом!

Travelopro — компания по разработке туристических порталов, которая может помочь вам настроить правильное присутствие веб-страницы. OTA — это в основном рынок отелей, где владельцы недвижимости размещают и продают свой веб-сайт, в то время как, с другой стороны, владелец торговой площадки взимает комиссию со своего веб-сайта.

OTA, как правило, представлена ​​крупными туристическими агентствами, которые продают товары для путешествий со всего мира.Такой OTA подключен либо к системе GDS , либо к отдельным авиакомпаниям уже давно.

туристических стартапов, которые хотят начать этот онлайн-бизнес, некомпетентные всем крупным компаниям по управлению поездками могут создать свою собственную систему онлайн-бронирования с любым туристическим продуктом с помощью нашей компании.

Хороший бизнес-план необходим для успеха в качестве туристического агента. Чем больше усилий вы вложите в планирование своего бизнеса, тем выше ваши шансы на успех.Инвесторы также с большей вероятностью будут улыбаться вам, если у вас есть привлекательный, хорошо продуманный план.

Чтобы запустить OTA, нужно сделать много вещей. Вот список некоторых из наиболее важных задач, которые вам придется выполнить, а именно: создать веб-сайт для своей торговой площадки, сотрудничать с как можно большим количеством продавцов, продвигать свой бизнес. Запуск веб-сайта OTA очень прост, если вы выберете Travelopro.

С помощью нашей торговой площадки вы сможете разработать веб-сайт для онлайн-рынка отелей и номеров.Администратор имеет право предоставлять доступ Продавцам / Отельерам для добавления и продажи гостиничных номеров и получения комиссии за бронирования, сделанные клиентами через веб-сайт.

Некоторые из функций нашей торговой площадки:

• Администратор может создавать / удалять продавцов на торговой площадке,

• Администратор может вручную или автоматически одобрить / отклонить запрос продавца,

• Администратор может разрешить / запретить продавцам соглашаться с условиями, Администратор сможет управлять профилями продавцов,

• Администратор может управлять отелями продавца,

• Администратор может управлять типами комнат продавца,

• Администратор может управлять ставкой комиссии и распределением налогов, Администратор может управлять заказами продавцов,

• Администратор может управлять и добавлять различные способы оплаты для продавцов,

• Администратор может разрешить продавцам использовать несколько языков в Marketplace,

• Администратор может управлять различными настройками конфигурации почты,

• Администратор может просматривать полную прибыль на рынке отелей, а также прибыль продавца в серверной части,

• Администратор может управлять расчетами с продавцом из серверной части.

Помимо создания нишевого туристического агентства, независимые туристические агенты должны стать экспертами в тех областях, куда они направляют клиентов. Если клиент едет в Белиз, агент должен знать все, что нужно знать о культуре, событиях, происходящих во время поездки клиента, и необычных действиях, которые сделают отпуск более увлекательным.

Независимый агент часто предлагает забронировать туры и экскурсии до прибытия клиента, чтобы он мог расслабиться и не беспокоиться, не заботясь ни о чем, кроме как вовремя прийти на мероприятие.Одна из самых важных вещей, которые следует помнить как туристическому агенту, — это то, что хорошее обслуживание клиентов будет способствовать развитию вашего бизнеса быстрее, чем что-либо еще.

Очень важно быть доступным для ваших клиентов и быть в курсе лучших предложений. Знакомство с вашими клиентами и типами путешествий, которые их больше всего интересуют, позволит вам найти для них предложения, когда они станут доступны.

Это беспроигрышный вариант как для путешественника, так и для агента! Вы можете иметь отличный старт в индустрии туризма, сотрудничая с компанией Travelopro, которая может предоставить вам бесценную информацию и необходимые инструменты, которые помогут вам построить успешную карьеру в индустрии туризма.

Вот некоторые из основных моментов при открытии нового туристического агентства:

• Зарегистрируйте название своего агентства и получите лицензию в соответствии с местным законодательством,

• Станьте членом IATA или любой другой известной туристической компании,

• Подробно изучите индустрию туризма,

• Начните и доверьте разработку своего туристического веб-сайта профессиональной компанией. Вы также можете получить интегрированное программное обеспечение для путешествий

.

• Сделайте вашу новую фирму максимально известной,

• Предлагайте сделки, ориентированные на конкретную географию.Сосредоточение внимания на нише быстро принесет похвалы.

Туристическое агентство намного проще начать в Интернете, но существует жесткая конкуренция, с которой нужно бороться. Многие известные компании и новые участники являются вашими прямыми конкурентами в этой области.

Итак, чтобы открыть онлайн-туристическое агентство, вы должны продуманно и стратегически охватить все его важные аспекты. Хорошо продуманная маркетинговая стратегия может дать вашему бизнесу хороший старт. Если вы действительно заинтересованы в создании туристического онлайн-агентства, заранее спланируйте все его мелочи.

Не начинайте ничего в спешке, так как в конце это может оказаться дорогостоящим во многих отношениях. Таким образом, планирование будет во многом зависеть от типа бизнеса, который вы выберете, если вы хотите использовать пошаговый подход для постепенного перехода от одного этапа к другому, тогда планирование будет длительным процессом.

Ваш подход должен быть гибким, чтобы учитывать любые новые события и непредвиденные события. Бизнес-план, составленный задолго до начала онлайн-бизнеса, станет вашей руководящей силой.Это не позволит вам сильно отклониться от заданного пути. Это также поможет вам управлять вашими ограниченными ресурсами.

Уже существует множество других онлайн-туристических агентств и связанных компаний, работающих в каждом районе. Они уже захватили значительную долю рынка благодаря своему агрессивному маркетингу.

Вы должны сделать все, чтобы выделиться среди конкурентов. Идеальный способ убедиться в этом — предложить услуги, которые очень немногие агентства предоставляют туристам.Но что это за уникальные услуги? Тебе нужно это выяснить.

Другими словами, вы должны хорошо знать свою нишу, чтобы эффективно конкурировать на данном рынке. Прежде чем открывать туристическое агентство, проведите небольшое исследование рынка, чтобы узнать, какое туристическое агентство будет полезно обслуживать людей.

Может возникнуть необходимость в агентстве, которое удовлетворяет потребности семейных пар, которые ищут приключенческий медовый месяц в пункте назначения. Подумайте о растущих потребностях людей в поездках в вашем районе и предоставьте им исключительные услуги.В целом, вы должны сделать что-то очень уникальное, чтобы сделать хорошее имя для вашего туристического агентства на конкурентном туристическом рынке.

Когда вы открываете онлайн-туристическое агентство, в первую очередь туристическое агентство, вам следует подумать об использовании принимающего агентства. Принимающее агентство выгодно, когда вы ищете низкие начальные затраты и высокие комиссионные.

Вы получите всю административную поддержку от агентства. Но если вы опытный агент, который уже наладил отношения с поставщиками, то вы можете пройти собственную аккредитацию.

Большинство клиентов и клиентов — это те, кто в основном хочет поехать в другую страну. Несмотря на то, что есть местные агентства, в наши дни рынок действительно ориентирован на международные поездки.

Типы клиентов, которых может обслуживать агентство, полностью зависят от текущего рынка. Потребности клиентов варьируются от простых отпусков до корпоративных выездов и медицинского туризма.

Комиссионные — это способ, которым туристические агентства традиционно получают большую часть своего дохода.Авиакомпании и отели будут платить агентствам определенную плату за использование своих компаний при бронировании для клиента.

С недавним распространением системы бронирования эти компании стали более доступными для потребителей и больше не полагаются на туристические агентства для продвижения своих услуг.

Из-за этого авиакомпании и отели резко перестали платить комиссионные туристическим агентствам. В результате туристические агентства были вынуждены адаптироваться, уделяя меньше внимания простым бронированиям и больше — навигации по сложным маршрутам и легальности путешествий в определенных регионах или странах.

Они перешли на взимание фиксированной ставки за бронирование и почасовую оплату консультационных услуг, связанных с планированием поездок и выполнением юридических процедур. Вам нужно понимать основы. Цифровые путешествия сейчас находятся в центре индустрии путешествий нового века. Таким образом, с моделью только офлайн вы не сможете существовать долго.

Как работают онлайн-туристические агентства?

Оффлайн туристические агентства столкнулись с резким спадом развития своего бизнеса.Итак, вам нужно изучить рынок и сначала выяснить, кто является вашим целевым рынком. И в то же время вы должны быть доступны везде. Если вы хотите начать с ниши, это не будет огромным вложением средств.

Наличие офлайн-центра определенно увеличит стоимость. Но если вы хотите начать с эксклюзивного онлайн-туристического агентства, это поможет вам снизить эксплуатационные расходы.

Потребность в финансах полностью зависит от того, какое агентство или туристический бизнес вы хотите вести.Обычному агентству потребуется более крупный кредит в банках. Но онлайн-туристическое агентство может работать с меньшими требованиями к средствам из-за низких накладных расходов.

Однако в обоих случаях знайте, как вы получите финансирование. Вам нужна финансовая помощь для разработки маркетинговых материалов, таких как профессиональный дизайн веб-страниц. Вам нужны сайты для онлайн- и офлайн-бизнеса. Затем потребуется финансирование для приобретения таких материалов, как листовки, визитки и многое другое.

Помните, что постоянный денежный поток необходим для покрытия некоторых непредвиденных расходов. После того, как вы хорошо знаете свою нишу и имеете в виду стратегию финансирования, теперь важно подумать о создании имиджа бренда.

Это очень важно, поскольку индустрия туризма конкурентоспособна. Ваш бизнес должен выделяться. Брендинг — это то, как вы хотите, чтобы клиенты думали о вашем туристическом бренде.

Традиционные розничные туристические агентства по-прежнему возможны, но во время недавних изменений в отрасли (авиакомпании больше не платят комиссию турагентам за бронирование рейсов) наблюдался рост числа туристических компаний на дому, распространившихся по всей Южной Африке.Многие успешные небольшие туристические агентства или компании на дому сосредоточены на определенной области отрасли.

Одним из первых требований к отличному имиджу бренда является логотип. Итак, дизайн логотипа вашего туристического агентства должен быть очень уникальным, чтобы четко выделяться на фоне многих других логотипов аналогичных компаний.

Ваша целевая аудитория будет видеть ваш логотип повсюду в вашей рекламе, брошюрах, веб-страницах и т. Д. Поскольку не многие люди знают ваше онлайн-туристическое агентство, вам необходимо сообщить им, кто вы и какие услуги вы предлагаете.

Единственный способ убедиться в этом — запустить агрессивную рекламную кампанию. Его преимущество для вашего бизнеса состоит в том, что огромное количество людей сразу узнают об услугах вашего туристического агентства.

Всегда держите брошюру наготове на своем веб-сайте. Разместите брошюру на своих веб-страницах, чтобы посетители могли загрузить ее и узнать больше об услугах ваших туристических агентств.

Чтобы разработать брошюру, которая выделялась бы среди конкурентов, вдохновитесь дизайном брошюры, взглянув на отличные брошюры других устоявшихся компаний.

Также используйте электронный маркетинг, газетные объявления и другие средства рекламы для продвижения своей компании. Навыки людей важны, потому что развитие успешного туристического агентства на сегодняшнем онлайн-рынке означает построение отношений с клиентами, чтобы гарантировать повторение обычаев.

Вам нужно будет руководствоваться хорошим обслуживанием клиентов и всегда быть готовым сделать все возможное, независимо от того, как вы себя чувствуете в этот день. Чтобы стать онлайн-агентом, вам не нужно никакого обучения; практический опыт поможет вам получить больше опыта работы в другом туристическом агентстве, прежде чем начинать самостоятельно.

Вы также можете обнаружить, что курсы по обслуживанию клиентов помогают вам развить навыки, необходимые для установления взаимопонимания с клиентами. Турагенты должны предоставить своим клиентам залог для возмещения любых уплаченных денег, если компания перейдет в административную собственность. Это требование закона, которое должно быть согласовано со страховой компанией или банком.

Вступление в торговую ассоциацию — очень мудрый шаг: это повышает доверие к вашему бизнесу, и вам будет сложно иметь дело с поставщиками и клиентами без него.Ассоциация британских туристических агентств (ABTA) является наиболее известной, но также и самой дорогой, и c. Начальные затраты различаются, но трудно создать туристическое агентство с ограниченным бюджетом, потому что есть расходы, которые невозможно покрыть. избегали.

Даже если вы начнете из дома, принимая заказы по телефону, вам понадобится хорошая система бронирования и придется платить за членство в ассоциации. Чтобы успешно управлять туристическим агентством, вы должны сделать многое.

Вот некоторые из них:

• Развивать выгодные отношения и устанавливать тарифы с авиакомпаниями, круизными линиями, отелями и туроператорами

• Получите доступ к выгодным скидкам, доступным только для известных туристических агентств

• Обратите особое внимание на то, что продается, и убедитесь, что ваши маркетинговые материалы отражают ваши выводы.

• Узнайте, как наиболее выгодно продавать праздники вашим клиентам e.грамм. разделить авиакомпанию и отель или перепродать пакет у другого провайдера

• Обращайте внимание на тенденции рынка, чтобы вы могли задавать темп, например, знать о лучших домашних местах, если потребители чувствуют себя в затруднительном положении.

Каковы преимущества партнерства с туристическими онлайн-агентствами?

Бизнес не строится только с помощью каких-то маркетинговых кампаний. Они создаются путем создания прочной связи с клиентами.Прочная база отношений с довольными и потенциальными клиентами — ключ к успешному управлению вашей туристической компанией.

Итак, даже если вы разработали отличные маркетинговые материалы, такие как флаеры, с некоторыми идеями дизайна флаеров для рекламы вашего агентства. Этого не достаточно. Клиенты хотят сначала довериться туристическому агентству, что является важным фактором, так как агентство отправит их в отпуск.

Если ваши клиенты доверяют вашим туристическим услугам, они станут вашими постоянными клиентами.Вы также должны привлекать клиентов к своему бизнесу. Один из способов убедиться в этом — попросить довольных клиентов поделиться своими впечатлениями о путешествиях с вашей аудиторией на вашем веб-сайте путешествий. Попросите их оставить свои фотографии из поездки.

Люди могут видеть эти фотографии, чтобы получить вдохновение. Ведение блогов — мощное средство связи с людьми. Вы можете создать блог, содержащий полезную информацию о путешествиях и туризме.

Одним из основных преимуществ ведения блога является то, что он может показать вас как эксперта по вопросам, с которыми сталкивается туристическая индустрия и бизнес.Но напишите о проблемах, с которыми обычно сталкиваются ваши потенциальные клиенты во время путешествий.

Это хороший способ создать сильный имидж вашего туристического агентства. Вы должны помочь своим клиентам разобраться в проблемах и предложить им правильные решения.

Еще один способ привлечь потенциальных клиентов к вашему туристическому онлайн-бизнесу — предложить им ознакомиться с вашими услугами. Есть много сайтов с обзорами.

Люди посещают эти сайты, чтобы узнать внутреннюю историю бизнеса.Но если вы можете предоставить место на своем собственном веб-сайте для просмотра своего сайта, ваши потенциальные покупатели это оценят.

Еще один надежный способ получить представление о своей туристической нише, а также продвигать бизнес — это регулярно посещать выставки и мероприятия, организуемые в вашем городе. На эти шоу и мероприятия собираются не только толпа, но и влиятельные эксперты отрасли. Небольшой чат с ними может дать толчок вашему онлайн-туристическому агентству.

Самое главное, у вас есть аудитория потенциальных клиентов, присутствующих на выставках и мероприятиях.Воспользуйтесь этим для продвижения своего бизнеса.

Например, вы можете использовать наклейки для продвижения своего бренда. Вы можете бесплатно раздавать стикеры на мероприятиях и шоу, чтобы людям было что рассказать о вашем новом бизнесе. Однако убедитесь, что дизайн вашего логотипа уникален и производит отличное впечатление на потенциальных клиентов ваших услуг.

В сети есть тысячи веб-сайтов в любой отрасли и сфере бизнеса. У вашего нового туристического онлайн-агентства также есть конкуренция со множеством сайтов аналогичных агентств.

Люди используют поисковые системы, такие как Google, чтобы найти услуги туристических агентств. Они, вероятно, будут нажимать на ссылки сайта агентства, которые они видят в первых нескольких результатах поиска или на первой странице. Таким образом, если ваш веб-сайт не находится в первых строчках поисковой выдачи, вы потеряете их отслеживание.

Социальные сети — это не только средство связи с друзьями и семьей, но и мощное средство для запуска и управления вашим онлайн-туристическим агентством. Вы можете эффективно использовать Facebook, Twitter и другие платформы в качестве инструмента коммуникации.

Используйте этот инструмент в качестве своей маркетинговой платформы. Расскажите своим клиентам о новых услугах, снижении цен, новых пакетах и ​​т. Д. Вы также должны добавить видео, фотографии и другой контент на свою страницу в социальных сетях.

Также пригласите людей поделиться своими впечатлениями от экскурсий на ваших страницах. Итак, это ключевые моменты, которые следует учитывать, когда вы планируете открыть свое онлайн-туристическое агентство.

Есть много других советов, но об этом необходимо помнить.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *