Как сделать интернет магазин в инстаграме: Как открыть интернет-магазин в Инстаграм: руководство для начинающих

Содержание

Добавление товаров в каталог Facebook и интеграция с Instagram Shopping Tags

Функция Shopping Tags (они же товарные теги) дает возможность магазинам добавлять ссылки на товары прямо на публикации в Instagram. Интеграция вашего интернет-магазина с Shopping Tags открывает еще один канал продаж, который укорачивает путь клиента к покупке, повышает популярность вашего магазина, привлекает новых посетителей и тем самым позволяет увеличить продажи.

Как это работает

Посредником в интеграции вашего магазина с Instagram выступает Facebook, так как Instagram подтягивает товары не напрямую из интернет-магазина, а из каталога Facebook. При нажатии на тег товара клиент сначала переходит в подгруженный каталог товаров в Instagram, а оттуда при нажатии на кнопку Смотреть на сайте переадресовывается на страницу товара в вашем магазине на Vigbo.

Для успешного подключения Shopping Tags у вас должны быть выполнены следующие условия:

  1. Ваш магазин предлагает физические товары.
  2. Ваш магазин соответствуют правилам Facebook .
  3. У вас включен бизнес-профиль Instagram.
  4. У вас зарегистрирован аккаунт в Business Manager на Facebook.
  5. Бизнес-аккаунт Instagram и бизнес-страница в Facebook связаны.
  6. Приложение Instagram обновлено до последней версии.

Ознакомьтесь с более подробными Требованиями для использования Shopping Tags в Instagram

ВАЖНО: Только после создания каталога Facebook и при соответствии остальным условиям вы можете проверить, станет ли доступна для вашего профиля в Instagram функция Shopping Tags. Обращаем ваше внимание, что в настоящее время этот функционал свободно доступен за пределами СНГ, однако на территории СНГ опция Shopping Tags может быть подключена не для всех аккаунтов Instagram. Поэтому пока мы не можем гарантировать успешное завершение интеграции магазина с Instagram и подключение товарных тегов. Вы можете просмотреть список стран, где Instagram Shopping Tags работает официально в руководстве Instagram.

Но даже если после настройки интеграции магазина с Facebook и Instagram товарные теги оказались недоступны в вашем профиле, вы можете пользоваться возможностями созданных в соцсетях каталогов, которые также являются хорошим инструментом продаж. Кроме того, ваш профиль Instagram будет готов к моменту, когда для него откроют функционал товарных тегов.

Как создать каталог на Facebook

1. Подготовьте прайс-лист с вашими товарами. Для этого в системе управления вашего сайта в разделе Магазин > Настройки > Facebook и Instagram заполните название магазина и название компании (в свободной форме, например, укажите имя вашего бренда), отметьте категории и подкатегории, которые вы хотите экспортировать в каталог Facebook и нажмите кнопку Сохранить

В течение 20 минут будет создан файл с вашими товарами и вы увидите ссылку на него. Ссылка вам понадобится в дальнейшем при регистрации магазина в Facebook.

ВАЖНО: В прайс-лист попадают только те товары, которые видны в каталоге и для которых задана категория товара. Файл будет обновляться после любых изменений в каталоге товаров. Facebook также автоматически обновляет каталог по ссылке в соответствии с графиком, выбранным при настройке выгрузки в Facebook.

Если у вас доступна возможность предзаказа товаров, то вы также можете выгружать такие товары в файл, установив галочку в пункте Выгружать товары, доступные для предзаказа и которых нет в наличии.

2. Авторизуйтесь в вашем аккаунте Business Manager. В меню слева кликните на иконку шестеренки и выберите Настройки компании.

3. Перейдете в раздел Источники данных > Каталоги, нажмите кнопку Добавить и выберите Создание каталога.

4. Заполните название каталога (оно будет использоваться только в вашем аккаунте Facebook) и нажмите кнопку Создать каталог.

5. Каталог будет создан и вы можете перейти к добавлению товаров в него. Для этого нажмите кнопку

Добавить объекты.

6. Выберите вариант загрузки Обновление фида по графику и перейдите на следующий шаг.

7. Укажите ссылку на прайс-лист с вашими товарами, полученную ранее в системе управления, и нажмите Далее.

8. Настройте желаемую частоту обновления товаров на следующем этапе и перейдите к завершению настройки. На завершающем шаге укажите название вашего источника данных (в произвольном виде), нажмите кнопку Загрузить и дождитесь окончания загрузки.

ВАЖНО: google_product_category - это не обязательное для заполнения поле, которое не влияет на работу каталога Facebook. Если после загрузки фида данных у вас появится сообщение об ошибке, связанной с google_product_category, игнорируйте его и продолжайте работу с каталогом.

9. Привяжите каталог (магазин) к нужной бизнес-странице (компании) в Facebook Business Manager. Вы можете уточнить, привязан ли ваш каталог к нужной странице, зайдя в раздел

Настройки в боковом меню, там будет отображаться информация о каталоге и магазине.

10. Если ваш профиль Instagram еще не связан с бизнес-аккаунтом в Facebook, привяжите его к нужному каталогу. Для этого откройте каталог (это можно также сделать через Catalog Manager), выберите в боковом меню вкладку Сценарии использования, разверните пункт Instagram Shopping и нажмите кнопку Подключить профиль. Во всплывающем окне укажите ваш бизнес-профиль Instagram.

11. Спустя 1-5 дней с момента публикации товаров в каталоге Facebook в вашем Instagram-профиле появится меню Покупки. Откройте его в настройках профиля, выберите созданный ранее на Facebook каталог с товарами.

12. Затем откройте свой последний пост в Instagram, выберите в настройках поста пункт Редактировать. Далее выберите пункт Отметить продукты и выберите место на изображении, где должен быть отмечен продукт.

Отмечать продукты можно на всех ваших последующих постах, а также примерно на 2-3 постах, размещенных с того момента, как в вашем профиле стал доступен к подключению функционал Shopping Tags.

Instagram Shopping в России | Как подключить

В России заработал Instagram Shopping — это набор функций Instagram, с помощью которого пользователи могут покупать прямо из фото или видео в любом разделе соцсети.

Продавцы отмечают в публикациях товары и указывают, например, цену и размеры. Пользователи смотрят товар, а потом могут перейти на сайт магазина, чтобы сделать покупку или добавить понравившуюся вещь в закладки.

Instagram:
  • 40 миллионов активных пользователей в России.
  • 1 миллиард людей использует Instagram ежемесячно во всем мире.
  • В среднем пользователь открывает Instagram 26 раз в день.
  • 63% пользователей заходят в сеть хотя бы один раз в день. 42% делают это несколько раз за день.
  • 41 минуту среднестатистический пользователей проводит в Instagram.

(данные агентства Hootsuite за 2020 год)

Как подключить Instagram Shopping

Функция доступна на бизнес-аккаунтах, которые подключены к странице на Facebook. Сейчас в России механизм только тестируют, поэтому подключить ее смогут те, кого соцсеть выберет случайным образом и отправит уведомление.

В Instagram пояснили, что не выбирают специальные аккаунты, а просто открывают функцию для разных магазинов. Для остальных она будет доступна в ближайшее время, подключить ее отдельно нельзя — нужно только подождать, когда функционал откроют для всех.

До официального старта некоторые находили «‎обходные пути» для подключения функции, но обычно через время соцсеть извещала, что аккаунт не подходит для использования Instagram Shopping. Затем доступ был запрещен.

Как настроить Instagram Shopping в России сейчас? Нужно:

  1. Создать и привязать каталог. Можно сделать с помощью инструмента Commerce Manager — десктоп-платформы для управления продажами в Facebook и Instagram. Сервис помогает создать новый каталог или подключить уже имеющийся, обрабатывать заказы и т.д. Чтобы использовать метки и наклейки товаров, выберите каталог для электронной коммерции.
  2. В настройках профиля подключить Instagram Shopping и отправить аккаунт на проверку. Она занимает обычно несколько дней. Статус проверки можно узнать в любой момент в разделе «‎Покупки» в настройках. Как только аккаунт получит одобрение, от Instagram придет уведомление.

После можно создать публикацию с функцией покупок. В пост с одним изображением можно добавить до пяти товаров, а с несколькими фото или видео — до 20 товаров. В одну публикацию в Stories можно добавить только одну наклейку товара.

В России пока нельзя продавать внутри приложения, поэтому пока в публикации можно указывать теги и информацию о товаре, а покупатель перейдет из поста на сайт, где и сделает покупку.

Таким образом, Instagram Shopping в России сейчас можно использовать как витрину магазина — покупатель в соцсети изучит товар, но для покупки перейдет на сайт.

Instagram Shopping Tags в России и другие возможности функции

В Instagram Shopping есть набор инструментов, с которыми продавать проще:

Подборки товаров. Можно собрать товары в группы по тематике. При этом не обязательно делать привычные всем подборки, например «‎Новинки» или «‎Хиты продаж». Категории могут быть любыми и удобными для клиентов. Вы можете создать «10 подарков бабушке» или «Все для отпуска».

Теги товаров. Instagram Shopping Tags — это специальные метки: пользователь нажимает на них и попадает на страницу с информацией о товаре. С нее он может перейти на сайт и сделать покупку. Таким образом, уменьшается количество кликов, и клиент не откладывает покупку.

Реклама. Вы можете настроить рекламу с тегами товаров. Можно продвигать в ленте или популярном уже существующие публикации с отмеченными товарами или создавать новые объявления в Ads Manager.

Еще можно создавать пользовательские аудитории для рекламы: выделять группы пользователей, которые выполнили определенное действие. Например, тех, кто просмотрел или сохранил товар. Как настроить рекламу — рассказали ниже в разделе «Таргетированная реклама».

Привлечь новых покупателей можно созданием новых пользовательских аудиторий или расширением старых. Создайте группу пользователей и из Facebook, и из Instagram. Можно включить больше источников, если выбрать расширение аудитории.

Например, вы можете создать пользовательскую аудиторию для покупок, которая включает людей и из Facebook, и из Instagram. Можно еще создать пользовательскую аудиторию для покупок, основанную на нескольких событиях. Например на основе событий «Добавление в корзину» и «Просмотр сведений о товаре».

Кому и для каких ниш подходит Instagram Shopping

Чтобы понять, какой товар проще продвигать и продавать в Instagram, нужно посмотреть на портрет аудитории этой платформы. Компания Insense в 2017 году провела исследование и выяснила, что большинство людей в России, у которых есть аккаунт в Instagram, живут в Москве. На втором месте оказался Петербург.

Совокупно в российских городах-миллионниках на момент исследования проживало около 22,5% населения и было сосредоточено почти 52% от общего количества всех пользователей Instagram в России.

Среди прочих выводов — преобладающее число женщин (59,31%) и представителей возрастной категории от 18 до 34 лет (67%).

На основе других характеристик, полученных авторами исследования, можно предположить, какие товары будут хорошо продаваться в Instagram:

  • Вещи, которые отражают образ жизни — одежда, украшения, обувь, аксессуары, косметика, парфюмерия, спортивные товары.
  • Трендовые товары, отражающие дух времени. Это может быть что угодно: от чехла для беспроводных наушников до масок и санитайзеров.
  • Визуально привлекательные товары, покупки которых продиктованы эмоциями. Например, декоративные предметы интерьера или хендмейд.
Читайте также: Что продавать в интернете: как карантин повлиял на онлайн-торговлю

Список можно дополнить бытовой техникой, запчастями для автомобилей и товарами для животных. Предметы из этих категорий лучше всего продавались в интернете в 2020 году. Об ограничениях поговорим в следующем разделе.

США одними из первых получили доступ к Instagram Shopping в 2018 году. И там предприниматели уже могут делать выводы о его эффективности.

Владелица магазина женской одежды Magnolia Boutique Сьюзан ДельПриоре рассказала платформе Big Commerce, что после публикации 117 сообщений с тегами трафик из Instagram вырос на 4%, а доходы от соцсети увеличились на 20%. Она посоветовала рассказать подписчикам о новой функции в ленте и историях, а также сделать перекрестное продвижение в других соцсетях. Кроме того, важно дать инструкцию, как правильно делать заказ.

А директор магазина детской одежды SpearmintLOVE Джон Лотт рассказал, что после 208 публикаций в Instagram Shopping трафик из соцсети вырос на 12,61%, а доходы от Instagram — на 8%. Он тоже отметил, что важно рассказать подписчикам о новой функции — магазин публиковал инструкцию в историях в течение двух недель.

Но тут не стоит забывать, что в США работает опция заказа и оплаты сразу из соцсети. Так как в России подключить Instagram Shopping пока можно только выборочно, такие возможности сейчас недоступны, и клиент может только перейти на ваш сайт.

Что нельзя продавать в Instagram?

Instagram принадлежит компании Facebook и входит в ее рекламную сеть. Для платных публикаций обеих площадок действуют одни и те же правила.

Например, нельзя рекламировать и продавать табак и изделия для него, а также рецептурные лекарства, наркотики и устройства для прослушки.

Мы собрали в таблицу список всех товаров, которые нельзя рекламировать в Instagram. Скачайте и изучите ее.

Фрагмент таблицы Скачать правила торговли Facebook и Instagram

Любой коммерческий проект в Instagram относится к рекламе и должен соответствовать законам России. В первую очередь, Федеральному закону № 38-ФЗ «О рекламе» и другим нормативным актам, которые затрагивают деятельность магазина.

  • Товары с ограничением по возрасту и те товары, в рекламе которых участвуют дети, должны соответствовать закону о защите детей (№ 436-ФЗ).
  • А реклама товаров и услуг, в которой используют изображения конкретных людей и какие-либо персональные данные, попадает под закон о защите персональных данных (№ 152-ФЗ).

Ограничения для рекламы не распространяются на обычные посты.

Сейчас Федеральная антимонопольная служба обращает больше внимания на посты в социальных сетях, чем раньше. Нарушителям закона о рекламе выносят предписания, а еще против них заводят уголовные дела. Проблем с законом и штрафов можно избежать, если грамотно продвигать свои товары или услуги.

Как управлять ассортиментом товаров в Instagram Shopping

В Instagram, как и на Facebook, нужно загрузить товары, которые вы собираетесь продавать, в каталог. Привязать каталог к своему аккаунту в соцсети можно двумя способами:

  • Через Commerce Manager. Это инструмент для самостоятельной работы, доступный в Facebook Business Manager.
  • Через партнерскую платформу электронной коммерции. Например, Shopify или Big Commerce.

Кстати, если у вас есть магазин на Shopify, вы можете подключить его к сервису МойСклад. Так вы добавите данные о заказах и контрагентах с платформы для запуска интернет-магазина в единую учетную систему, где есть все для торговли в сети. В МоемСкладе всегда можно посмотреть сведения об остатках, которые автоматически загрузятся на Shopify. Попробуйте прямо сейчас.

Попробовать МойСклад

С каталогом вы сможете:

  • Добавлять сведения о товарах и управлять ими. Можно загрузить изображение, составить описание, указать цену, изменить цвет или размер. А еще — добавить сразу несколько позиций и ссылку на сайт магазина.
  • Группировать объявления. Это пригодится, если нужно объединить разные публикации с общей темой. Например, информацией о скидках и акциях.
  • Создавать подборки для магазинов. Чтобы показать клиентам все товары, которые могут их заинтересовать.
  • Назначать разрешения. Тогда с вашим каталогом смогут работать другие люди или компании-партнеры.
  • Загружать информацию о стране и языке. Так покупатели автоматический увидят правильные сведения и цены товаров в объявлении или в магазине.
Читайте также: 7 проблем, которые мешают торговать в интернете

Не обязательно создавать несколько каталогов. Все данные о товарах можно хранить в одном. Изменить информацию о товаре в каталоге можно в любой момент. Но важно, чтобы в нем всегда были точные данные о ценах и наличии каждой позиции. А еще правила возврата товаров и средств должны быть прописаны либо на вашем сайте, либо в аккаунте магазина в Instagram: например, в актуальных историях или в отдельном посте.

Иногда продавцы не указывают стоимость товаров и называют ее только в личных сообщениях. Но так поступают не все. Например, магазин пряжи «НеБабушка» цены не прячет, говорит его владелица Наталья Мальцева. Возможность поставить метку со стоимостью прямо на фотографию в публикации она считает удобной.

Мы никогда не закрывали цены. Цена в метке в посте никого не отпугнет. А если так произойдет, то это не представитель нашей целевой аудитории.

Наталья Мальцева

владелица магазина «НеБабушка» Читайте также: Как связать большие деньги: история успеха магазина пряжи «НеБабушка»

По словам Натальи Мальцевой, инструменты Instagram Shopping позволят удовлетворить спонтанный спрос: «Сейчас у нас традиционно — пойдите по ссылке в описании профиля. И человек вынужден либо выходить из поста и идти по этой ссылке, либо вводить название сайта в браузере».

Но для некоторых продавцов главный минус Instagram Shopping как раз в том, что теряется живое общение с клиентом. Продавцы говорят, что иногда при формате «ответили цену в личку» с клиентом завязывается диалог, который в итоге приводит к продаже. Ведь при живом разговоре продавец может всегда предложить альтернативу или допродать что-то еще.

Популярность Instagram постоянно растет, а пользователи соцсети активно взаимодействуют с брендами и друг с другом. Бизнесу выгодно использовать эту платформу для продвижения своих товаров или услуг. Во-первых, можно задействовать визуальный контент, чтобы привлечь потенциальных клиентов, а во-вторых — сразу получить обратную связь.

«Если разбить Instagram на элементы, то в соцсети не будет уникальных инструментов для продвижения», — отмечает таргетолог МоегоСклада Екатерина Пьянкова.

Хэштеги, таргет, блогеры, умная лента — все это есть и в других соцсетях. В совокупности соцсеть продолжает оставаться одной из лучших для бизнеса. Наверно, почти не осталось брендов, у которых нет аккаунта в Instagram.

Екатерина Пьянкова

таргетолог МоегоСклада

Владелица магазина «НеБабушка» считает, что секрет эффективности Instagram в том, что там быстро формируются сообщества людей с общими интересами.

Люди приходят посмотреть, что происходит в магазине. И через Instagram мы передаем атмосферу, которую жители других городов и стран не могут ощутить, придя в магазин. Для них это своеобразное окно.

Каждая покупка в соцсетях — это не только тот человек, который оплатил заказ, но и те люди, с которыми он поделится, если ему понравилось, отмечает менеджер продуктов электронной коммерции ВКонтакте Александр Аббасов.

«Мощь соцсети — это социальный граф: взаимосвязи между пользователями, их друзьями и друзьями их друзей», — пояснил Аббасов. В таких условиях капиталом продавца становятся не только покупатели, но и все участники его сообщества, уверен эксперт.

Сообщество дополняет стандартную воронку продаж: не просто аккумулирует пользователей, которые не дошли до заказа, а позволяет продавцу научиться работать с ними таким образом, чтобы они доносили информацию до своего ближнего круга.

Александр Аббасов

менеджер продуктов электронной коммерции ВКонтакте

Подробнее о создании и продвижении магазина ВКонтакте читайте в нашей статье.

Продажи в соцсетях подойдут тем, кто хочет получать заказы онлайн и при этом не вкладываться в создание и продвижение интернет-магазина. Посмотрите наш мастер-класс, чтобы узнать, где ваши товары будут продаваться лучше всего, как обрабатывать заказы и на чем можно сэкономить.

Получить запись мастер-класса

Получите все материалы для онлайн-торговли бесплатно!

Зарегистрируйтесь в МоемСкладе, чтобы узнать как:

  • Получать прибыль с продаж в интернете.
  • Продавать через соцсети и маркетплейсы.
  • Создать собственный онлайн-магазин и переустроить учет.

Таргетированная реклама

Есть три основных способа продвижения магазина в Instagram:

  • таргетированная реклама,
  • реклама у блогеров,
  • реклама в тематических сообществах.

Самым эффективным из них Екатерина Пьянкова считает таргет. Это реклама, которая показывается аудитории по заранее заданным параметрам: поведение пользователей в сети, их возраст, интересы и сфера деятельности.

Тем, кто ее использует, проще повысить продажи, ведь так публикацию, скорее всего, увидят именно те, кто заинтересован в покупке. Чтобы запустить таргетированную рекламу, достаточно иметь бизнес-аккаунт.

В Instagram нет фиксированных цифр. Бывает дорого и хорошо, бывает дешево и плохо, бывает дорого и плохо, бывает дешево и хорошо. Любой результат это полезная информация для дальнейшей работы.

Чтобы запустить таргетированную рекламу, нужно настроить кампанию в кабинете Ads Manager. Через него, например, можно запустить рекламу на:

  • людей, которые «похожи» на ваших покупателей по возрасту, роду занятий и увлечениям;
  • всех посетителей вашей страницы или сайта;
  • постоянных клиентов;
  • посетителей, которые добавили товары в корзину, но не купили их.

В основном магазины останавливаются на таргетинге или работе с блогерами.

Мы делаем обзоры наших продуктов, привлекаем блогеров, чтобы они рассказывали о товарах. Какое-то время не работали с таргетингом, но сейчас сейчас сменили специалиста и будем опять запускать этот вид рекламы.

Товарные объявления и посты с метками Instagram Shopping Tags

Инструменты Instagram Shopping дополняют уже существующие виды рекламы. Например, можно продвигать публикации с отмеченными товарами или создавать объявления с нуля в Ads Manager.

Реклама с меткой товара Товарное объявление

Многие функции пока недоступны для России, например, блогер не может отметить на фото товар. А этого ждали многие бренды.

По словам Екатерины Пьянковой, Instagram Shopping Tags в России используют как ценники. Клиенту в любом случае придется уходить на сайт магазина и совершать покупку уже там. «Сама суть шоппинг-тегов пока для России неясна, ведь целью было создание интернет-магазина в самом Instagram. Надеемся, что скоро откроются все возможности, как в США», — отмечает эксперт.

Менеджер по коммуникациям британской компании Barbou, которая производит и продает мужскую одежду, Лора Довер рассказывала в Facebook, что после подключения Instagram Shopping продажи в Instagram выросли на 42%, а трафик из соцсети на сайт — на целых 98%.

Довер также поделилась лайфхаком. Все модели одежды бренда названы в честь знаменитостей или достопримечательностей родного города компании — Саут-Шилдса. Когда пользователи по тегам ищут что-то про Саут-Шилдс, они попадают на страницу с одеждой. Но нужно учитывать, что такое понравится не всем.

Для бизнеса, который давно продвигает свои товары в Instagram, кнопка для перехода на сайт под публикацией — шанс еще больше увеличить продажи.

Возможность разместить ссылку для покупки под постом существенно повысит конверсию.

Пока Instagram Shopping в России не позволяет анонсировать появление нового товара. Для сравнения, в США это возможно. Там компании, которые используют оформление заказа в соцсети, также могут объявлять о начале распродажи, а пользователи — настраивать напоминания.

Что мешает продвижению товара

С 2016 года в Instagram алгоритмическая лента, поэтому время публикации рекламных постов никак не влияет на их эффективность. А вот накрутка подписчиков, которую до сих пор иногда используют и бизнес, и блогеры, ни к чему хорошему не приведет. В самом худшем случае можно быстро лишиться аккаунта, отмечает Екатерина Пьянкова.

Есть и другие трудности, с которыми может столкнуться бизнес.

Если у тебя нет постоянного притока новых подписчиков, количество охватов снижается. Наша задача сейчас обеспечить постоянный приток свежих подписчиков.

«К брендам у аудитории формируются высокие требования. Аккаунт должен соответствовать трендам и активно подстраиваться под новые. И вместе с тем присутствуют высокие требования к искренности и открытости», — поясняет Екатерина Пьянкова.

Влияние Instagram основано на визуальных образах и на передаче эмоций текстом и видео. Если человек сразу не среагировал на ваше предложение, вероятно, что через секунду он отвлечется и улетит куда-то в другое место.

Например, бренду одежды мало просто выложить фото. Аудитория ожидает видео с производства, акции, конкурсы, качественные видеоролики, пользовательский контент.

Аудитория соцсети избалована, любая «передышка» грозит отписками и потерей интереса. Нужно постоянно выкладывать новый увлекательный контент и общаться с подписчиками.

Как повысить вовлеченность пользователей в Instagram:
  • Публикуйте настоящие фотографии: все, что выглядит слишком отфотошопленным или идеальным, будет отталкивать.
  • Поощряйте создание пользовательского контента. Попросите клиентов сделать фото или видео с вашим товаром, а потом опубликуйте это в своей ленте или историях.
  • Сотрудничайте с другими. Вы можете расширить свою аудиторию, если будете сотрудничать с разными дополняющими брендами. Например, если вы продаете солнечные очки, дополнением будут кепки или шляпы.

Может ли Instagram не одобрить рекламу?

Да, если она нарушает правила рекламной торговли Facebook. Например, нельзя рекламировать нелегальную продукцию и товары 18+. А еще в рекламе не должно быть намеков на дискриминацию и насилие.

Могут и по ошибке не пропустить — из-за сбоя в автоматической модерации. В этом случае можно оспорить решение, и рекламу повторно проверит человек.

Читайте также:

: Технологии и медиа :: РБК

Функция Instagram Shopping появится у бизнес-аккаунтов. С ее помощью они смогут продавать товары в приложении, отмечая их в постах и сторис. Пользователи увидят цену товара и другую информацию, нажав на специальную метку

Фото: Jenny Kane / AP

Социальная сеть Instagram запустит в России функцию Instagram Shopping, которая позволит компаниям продавать товары, отмечая их в постах и сторис. Об этом пишет Meduza со ссылкой на пресс-службу Facebook (владеет Instagram).

Те аккаунты, которые получат доступ к этой функции, смогут отмечать в публикациях товары и указывать информацию о них (цену, размеры и прочее). Нажав на метку, пользователи смогут посмотреть товар, а также перейти на сайт продавца, чтобы совершить покупку или добавить товар в закладки.

Директор по продукту Instagram Эшли Юки пояснила изданию, что сперва доступ к Instagram Shopping случайным образом получит небольшое количество российских бизнес-аккаунтов, а в ближайшие месяцы функция станет доступна остальным.

Как отмечает Meduza, бизнес-аккаунты также получат доступ к инструменту «Магазины», который дает возможность создать витрину товаров и показывать ее в профиле в Instagram или Facebook.

Качественный профиль и контент - как начать свой бизнесс в Instagram?

Содержание:

  1. Создание бизнес-аккаунта Instagram: название, аватарка, биография
  2. Как сделать красивые фото для Instagram, используя смартфон
  3. Лучшие приложения для обработки фотографий и отсроченных публикаций

Instagram — популярная социальная сеть, где главный контент — фотография и видео.
Кафе, рестораны, бутики, цветочные магазины и все виды деятельности, которые можно “красиво сфотографировать”, — давно рубят деньги из одного только аккаунта в Инстаграм.

Это не только возможность обмениваться фотографиями и видео с друзьями, но и мощный инструмент поддержки лояльности к бренду, возможности быть ближе к клиентам, знать их интересы и отношения к вашему продукту.

Чтобы создать бизнес, продавать товары или предоставлять услуги не обязательно снимать офис, оборудовать магазин или иметь Интернет-сайт. Системный подход, немного креатива и вы сможете зарабатывать, имея одну лишь страницу в Instagram.

Перед тем, как заняться продвижением, нужно провести подготовительную работу. Грамотное заполнение определяет то, найдет ли ваш покупатель интересующий товар или услугу на вашей страничке.

С создания “скелета” для Instagram Интернет-магазина и начнем.

1. Создание аккаунта Instagram: аватарка, название, биография

Знакомство с вашим аккаунтом начинается с описания страницы и фото в маленьком кружочке: цепляющей аватарки, названия страницы, описание того, чем вы занимаетесь и как с вами связаться.

Как придумать название для бизнес аккаунта Instagram

Названия для своего бизнеса, скорее всего, вы уже придумали. Помните о том, что в Инстаграме имя профиля всегда пишется латиницей.

Название — это имя бренда, смысловая мощь в одном или двух словах; это то, что описывает вашу деятельность; то, что будет забивать в поиске пользователь, чтобы купить ваш продукт.

Нужны идеи для названия компании? Читайте статью Как правильно подобрать название фирмы.

Лучше всего, если ник совпадает с названиям компании и не содержит лишних слов и коммерческих посылов (official, the best, shop и пр.). Также хорошо, если у вас один никнейм на все социальные сети. Подписчикам будет вас легче запомнить или найти:

Все социальные сети созвучны с названием самого Интернет-магазина Lamoda.

Аватар

Не стоит пренебрегать принципом “встречают по одежке”.
Аватар — это главный атрибут узнаваемости вашего профиля. Лицо, по которому вас будут встречать, запоминать и влюбляться. Картинка должна быть четкой и не содержать лишних деталей:

На примере выше, студия маникюра придерживается принципа простоты и минимализма: картинка и текст на белом фоне.

В маленький размер фото много элементов поместить не удастся, это будет выглядеть неуместно и непонятно для подписчика:

Цветочный магазин использует знаковый логотип, но картинка загромождена и шрифт подобран так, что сложно прочитать название. Фото в качестве аватара для бизнес аккаунта тоже не лучший вариант: маленький размер не разрешает распознать детали или лица.

Как же быть тогда? Как эстетично выглядеть для подписчика при первом знакомстве, не пестрить в списке своим уже состоявшемся подписчикам, при этом отлично передавать суть деятельности?

Отлично подойдет логотип компании, но с небольшой модификацией. Дело в том, чтобы лого отлично смотрелось на странице профиля, оно должно хорошо вписываться в круг. Как это сделать?

Можно смастерить вручную, используя графические программы. Или создать с помощью Логастер и скачать готовый лого для Инстаграм. Нужный размер логотипа — 110px x 110px.

Как создать логотип онлайн? Сервис Logaster поможет выбрать логотип из десятка вариантов названия вашего бизнеса:

Вы можете изменить шрифт, цвет, расположения элементов для создания уникального и адаптивного под Инстаграм лого:

После редактирования сохраните созданный логотип.

Возле хорошенькой во всех смыслах аватарки — должна находиться нужная подписчику информация. Ведь именно по описанию человек определит — интересна ли ему ваша деятельность.

Как заполнить информацию о вашем профиле Instagram:

Добавить или изменить эту информацию, нажав кнопку «Редактировать профиль» в верхней части страницы. Нужно четко понимать, что именно важно увидеть человеку на заинтересовавшей его странице: и именно эту информацию предоставить в описании (продукты или услуги компании, адрес, слоган и пр.).

1. Изображение профиля;
2. Биография;
3. Номер телефона;
4. Электронная почта;
5. Геоданные.

Описания страницы Instagram

Исследования показывают, что мы помним 20% того, что читаем, и 80% того, что видим. Но в меру развития информации, люди перестают воспринимать все лишнее. Даже если между строк вы разместили важную информацию, человек может ее просто проскролить. У вас есть 5 секунд, чтобы привлечь внимание потенциального клиента, который впервые зашел на вашу страницу.

Убедитесь, что заполнена необходимая информация в профиле:
  • название компании;
  • краткое описание того, что вы делаете;
  • контакты;
  • координаты;
  • ссылка на сайт.

Если еще до создания профиля разобраться как правильно заполнить необходимую информацию, то по завершению — можно спокойно забыть о необходимости обновлять свою биографию или контакты. Чего уж точно не скажешь про сам контент. Тут нужно все время быть в тренде и креативничать. Так как фотография — это то, что обязательно должно нравиться потенциальным клиентам вашего бизнеса.

2. Как сделать хорошие фото для Instagram используя смартфон

Вся ранее проделанная работа будет оценена и эффективна с хорошим контентом вашей страницы. Для того, чтобы его создать — не обязательно быть фотографом, иметь дорогую фототехнику или обращаться к профессионалам.

Здесь достаточно знать 3 основных правила фото контента:
1. Используйте смартфон с хорошей камерой;
2. Делайте снимки при дневном свете;
3. Всегда используйте одни и те же фильтры обработки фото для создания единого стиля аккаунта (про мобильные приложения для редактирования фотографий тоже расскажем).

Определитесь какое настроение передает профиль вашему читателю: спокойствие — пастельные тона, минимализм (подойдет для текстильных магазинов, детской одежды и пр.) или же сочные цвета — энергия, экспрессия. Чтобы фото в профили гармонировали между собой — размещайте светлые, темные или фото с цветовыми акцентами в шахматном порядке:

Конечно, это не обязательно и создание своего уникального профиля будет лучше общепринятых шаблонов. Но если вы только начинаете, и идей пока нет — можете использовать эту.

Помните, что новый пользователь всегда обращает внимание на профиль в целом, а не отдельные картинки. А ваш подписчик — на фото в ленте. Позаботьтесь о том, чтобы заинтересовать обоих.

3. Лучшие приложения для обработки фотографий и отсроченных публикаций:

VSCO — хороший набор готовых фильтров. Выберете тот, который больше всего подходит для вашего продукта. Экспериментируйте с несколькими фото и фильтрами. Гармонируют ли они между собой?

Скачать VSCO на iOS

Скачать VSCO на Android

Lightroom. Поможет создать единый баланс белого цвета в профиле Instagram.

Скачать Lightroom на iOS

Скачать Lightroom на Android

Потенциала у программы, конечно, намного больше, советуем изучить его для создания вашего стилизованного аккаунта.

Snapseed. Программа поможет создать экспозицию или выделить акценты на фото.

Скачать Snapseed на iOS

Скачать Snapseed на Android

UNUM. Создавайте расположения фото в профиле еще до того, как они будут опубликованы:

Скачать UNUM на Android

Скачать UNUM на iOS

Фото сделали и обработали. Но это половина работы над постом. Следующий шаг — описание или текст.

Текст в постах

Определитесь с целью своего присутствия в Instagram: это площадка, с которой вы хотите продавать, или инструмент связи с клиентами (подходит для уже существующих магазинов. Здесь Instagram не является основным источником продаж, но в перспективе может их существенно увеличить).

Есть вариант нанять копирайтера или SMM специалиста. Но ведением бизнес аккаунта вполне может заняться владелец. Ведь никто не знает ваш продукт, его свойства и возможности также хорошо, как вы.

На самом деле в написании текстов для товарных постов нет ничего сложного. Но все же, всегда “примеряйте” текст на себя: что должен подумать человек после прочтения и главное, что сделать.

В тексте давайте реальные выгоды для человека, а не характеристики, которые не всегда могут быть понятными. К примеру: вы продаете портативные аккумуляторы к телефонам. В описании вы напишите 1000 мАч. Но не всегда люди знают, сколько же это. А если написать: “1000 мАч — до 5 подзарядок телефона” — потенциальный клиент оценит подходит ли ему товар и избавит от лишних размышлений. Здесь он видит ценность батареи и ее применения для своих потребностей.

В посте всегда должен быть призыв к действию: закажи, купи, позвони.

Избегайте в тексте шаблонных слов и приложений: “лучшее качество”, “низкая цена”, “уникальное производство”, “надежный сервис”.
Замените их реальными свойствами товара:

  • “лучшее качество” на “80% состава — сталь”;
  • “низкая цена” — всегда пишите реальную цену, сравнивая себя с конкурентами;
  • “уникальное производство”— заказы делаем исходя из ваших предпочтений;
  • “надежный сервис” — гарантия 5 лет.

Без воды, с реальными примерами использования товара.
В постах старайтесь балансировать между товарными постами и полезным контентом. Так вы будете выглядеть экспертом в глазах читателя, станете авторитетом, построите доверительные отношения.

Хештеги

Хэштеги для страницы необходимы для удобного поиска нужных постов.

Как вариант, в шапку профиля активной ссылкой разместите пост со своими рубриками (вместо сайта компании):

Создавайте свои уникальные хэштеги:

Они хорошо работают для ассортимента товаров. К примеру, тег #капкейк_Instabakery: подписчик сможет быстро найти все предлагаемые вами капкейки.

Геолокация

Определитесь где вы хотите продавать свои товары: если это пределы города и у вас офлайн магазин — геолокация безусловно нужна.

Но если выходить на аудиторию за пределами вашего региона — лучше не ставить локацию. Это может отпугнуть потенциальных потребителей. Они подумают, что это далеко, и не станут обращать внимание на товар. Даже если он их заинтересовал.

Забудьте о том, чтобы вручную каждый день создавать посты!
Все успешные страницы автоматизировано постят заранее подготовленный контент.

Как начинающий предприниматель автоматизируйте постинг: потратьте 1-2 дня на фото и тексты. Готовые посты планировщик будет публиковать в указанное время и дату. Страница Instagram будет регулярно наполняться запланированным ранее контентом.

Заключение

Теперь вы знаете что важно при создании бизнес-страницы Инстаграм. Научились обрабатывать фото, орудовать текстом, правилами ведения собственных рубрик и хэштегов. Конечно, мастерство приходит со временем. Не бойтесь экспериментировать и главное — тренируйтесь, беря примеры и идеи с любимых аккаунтов. Попробуйте сочетать фото контент в нескольких стилях, менять цвета и акценты. Со временем вы обязательно сотворите свой индивидуальный аккаунт с уникальными красивыми фото для вдохновения других.

Если есть вопросы — смело пишите комментарии. Мы всегда рады помочь.
Успехов и много продаж!

Контент-маркетолог компании Logaster. Знает все о бизнесе и охотно делиться этими знаниями с читателями. Интересуется историями успеха известных брендов. Главный интервьюер успешных клиентов Logaster.

Как использовать Instagram для продвижения бизнеса — Lemarbet

Первым делом давайте разберемся с понятиями. Что же такое Instagram? Это социальная сеть и приложение, которая полностью ориентирована на фотоконтент, а в прошлом году пользователи получили возможность добавлять еще и короткие видеоролики (до 15 секунд). Как инструмент распространения информации о бренде эта социальная сеть сегодня приобретает все большее значение для многих видов бизнеса.
Осенью прошлого года глобальная аудитория Instagram превысила 400 миллионов пользователей, увеличившись на 100 миллионов всего за 9 месяцев. И их число растет в геометрической прогрессии. Это делает ее самой быстрорастущей социальной платформой среди всех крупных социальных сетей мирового уровня. Более того, по данным аналитической компании Forrester Research, она отличается еще и самым высоким уровнем вовлеченности со стороны пользователей.

Одно из важных преимуществ Instagram – легкость использования. Для того чтобы начать, достаточно установить приложение на смартфон и потратить минуту-две на регистрацию. Наличие мобильного приложения делает контакт с потенциальной аудиторией гораздо проще, ведь это взаимодействие без посредников в виде поисковых систем и других платформ.

Для какого бизнеса подходит продвижение в Instagram?

О том, для каких ниш бизнеса лучше всего подойдет данный канал продвижения, несложно догадаться, исходя из самой концепции этой социальной сети и особенностей ее аудитории.

В первую очередь это те товары и услуги, для которых можно без проблем создавать большое количество качественного фотоконтента. Например, такие ниши, как косметика, дизайнерские аксессуары, туризм, товары для дома и интерьера, свадебный бизнес, интернет-магазины одежды, мебель, доставка еды и т. п.

Фактически в большинстве случаев речь идет именно о B2C-сегменте, так как для B2B другие социальные сети, те же Facebook и ВКонтакте в плане привлечения клиентов будут гораздо более перспективными.

Instagram очень хорошо подходит для продвижения именно интернет-магазинов. Для Украины и России это пока новинка и возрастающий тренд, но вот на Западе есть уже немало примеров из области e-commerce, когда интернет-магазины используют эту социальную сеть как трамплин для старта бизнеса. А в дальнейшем Instagram уже превращается в основной инструмент для привлечения клиентов и формирования лояльного сообщества.

Вот несколько примеров интересных Instagram-страниц по разным тематикам бизнеса:

Baublebar. Компания, которая занимается продажей различных красивых аксессуаров для женщин.

Сandy’s. Салон вечерних платьев в Киеве.

Сашко Кучер. Ведущий на свадьбах, корпоративах и развлекательных мероприятиях.

Retro Ride. Компания, которая занимается экскурсиями на скутерах.

Starbucks Coffee. Всемирно известная сеть кофеен в США.

Основной момент, от которого необходимо отталкиваться, – маржа и средний чек. Если они находятся на хорошем уровне, можно с уверенностью инвестировать в Instagram как в перспективное направление для развития бизнеса.

Оформление аккаунта

Первое, что нужно сделать на пути к успеху в Instagram, – зарегистрировать аккаунт и заняться его оформлением. Для этого перейдите на официальный сайт и загрузите приложение под нужную вам платформу – для iOS или Android.

Затем последовательность ваших шагов должна быть следующей:

  1. Зарегистрируйте учетную запись. Для этого существует два способа: вход под учетной записью Facebook или регистрация на основе адреса электронной почты. Выбирайте именно второй вариант, так как в первом случае ваша учетная запись будет привязана к персональной странице в Facebook, что будет лишним ограничением.
  2. Выберите хорошее имя. На этом этапе вам предложат создать имя пользователя и пароль, а также выбрать изображение профиля. Это важные шаги, так как удачное имя в Instagram легко узнаваемо и обеспечивает узнаваемость бренда. А вот в кружочке, который отображается на главной профиля в соцсети, выводится фото, которое вы укажете на этапе регистрации. Это может быть и логотип вашего бренда.
  3. Личная информация. Теперь вам предложат ввести свое имя и телефон, к которым будет привязан доступ к аккаунту. Это личные данные, отображением которых вы можете управлять по собственному усмотрению.
  4. Заполнение профиля. В запущенном приложении нажмите на свой профиль в правом нижнем углу, чтобы перейти к своей учетной записи, после чего нажмите на кнопку «Изменить профиль» (Edit profile) в верхней части страницы. Теперь вы можете заполнить остальную информацию о своей странице, в частности поле с указанием адреса веб-сайта. Это, кстати, единственное место в Instagram, в котором можно использовать URL-адрес.
  5. Добавьте первое фото. Начните проявлять хоть небольшую, но активность с первого дня своего присутствия в Instagram. В качестве первого снимка можно добавить фото своего офиса или продукции, которую вы продаете или производите.

Как видите, достаточно предпринять всего 5 шагов, чтобы создать представительство для своего бизнеса в этой социальной сети, причем сделать это можно совершенно бесплатно. Да и времени на регистрацию и оформление аккаунта у вас должно уйти совершенно немного.

Формируйте правильные цели

Работа, целью которой является сам процесс, никакой пользы не принесет. Поэтому первое, что вам нужно сделать, – определиться с целями, ради которых вы создаете аккаунт в Instagram. В данном случае это может быть:

  • Увеличение объемов продаж продукции.
  • Увеличение трафика на сайт.
  • Повышение узнаваемости бренда.

Цели, которые станут основной для стратегии вашей работы в Instagram, должны быть четкими и измеримыми. Следующий важный момент – разработка стратегии публикаций контента. Как вы уже знаете, эта социальная сеть ориентирована преимущественно на фотографии. Поэтому в рамках проработки стратегии работы с контентом вы должны определиться со следующими моментами:

  • Как часто добавлять новые публикации.
  • В какое время дня это делать (и в какие дни недели).
  • Определиться с основными темами.
  • Сформировать контент-план на определенный период.

При работе с Instagram важно делать новые публикации регулярно, но не слишком часто, чтобы аудитория не теряла интерес к вашему контенту из-за слишком высокой частоты публикаций.  Оптимальным вариантом считается 1-3 поста в день.

Если же говорить о времени добавления, то здесь уже многое зависит от особенностей вашей целевой аудитории. Поэтому получить ответ на этот вопрос можно только опытным путем, экспериментируя со временем и интервалом публикаций и замеряя полученный эффект.

Как получить максимальную отдачу от Instagram?

Как и в случае с любым другим инструментом маркетинга, при работе над продвижением бизнеса в этой социальной сети можно выработать ряд рекомендаций, которые позволят получать наилучшие результаты.

Вот несколько советов, которые являются выжимкой из практического опыта множества маркетологов, работающих с Instagram. И мы однозначно рекомендуем занести их в закладки – они точно пригодятся вам в будущем.

Используйте качественные изображения. В случае с Instagram вы имеете дело с визуальным каналом распространения и потребления информации, поэтому качество фотографий в аккаунте может предопределить его успех. Стоит избегать использования изображений низкого качества и слишком «корпоративных» снимков.

Публикуйте в правильное время. Убедитесь, что вы добавляете новые сообщения в то время, когда большая часть вашей аудитории находится онлайн. Например, одни пользователи предпочитают пользоваться социальными сетями преимущественно утром, а другие – в вечернее время, после работы. Если вы не уверены в своих предположениях, экспериментируйте, отслеживая, когда на публикацию реагирует наибольшее число подписчиков.

Отталкивайтесь от интересов аудитории. Компания, которая занимается строительством домов, не может просто взять и начать копировать контент, который размещает у себя развлекательное сообщество с целью завоевать популярность. Люди этого просто не поймут. Уникальные качества целевой аудитории бренда играют важную роль, и нужно в первую очередь учитывать их интересы и ожидания.

Будьте последовательны. Вроде и простая вещь, но об этом почему-то часто забывают. Добавляйте новые публикации регулярно, качество и систематичность важнее, чем количество. Лучше добавлять по одному фото раз в 2-3 дня, чем за один сделать много постов, а затем взять паузу на две недели.

Используйте правильные хештеги. Лучше всего использовать хештеги, которые соответствуют интересам вашей целевой аудитории, вместо того чтобы добавлять к постам наиболее популярные, но слишком общие и нерелевантные. Отталкивайтесь от своей ниши и потенциальных увлечений большинства пользователей. В этом плане вам может помочь сервис hashtagify.me, который хоть и на английском, но может оказать хорошую помощь при поиске соответствий.

Каким будет их оптимальное количество? Здесь нет какого-либо магического числа, и оптимальным считается использование 8-10 хештегов. Ни много и ни мало, вполне достаточно для охвата тематики. Хорошей практикой считается использование хештега, уникального именно для вашего бренда.

Используйте геотегинг. Актуальный совет для бизнеса, ориентированного на определенный регион. Есть категория пользователей, которые просматривают фотографии по определенному местоположению, поэтому использование географических меток повышает шанс привлечь внимание такой аудитории.

Экспериментируйте с фильтрами. Изначально именно фильтры стали той «фишкой», которая привлекла в Instagram миллионы пользователей со всего мира. С их помощью даже скучные на первый взгляд снимки можно превратить в маленькие шедевры.

Нет ничего зазорного в экспериментах с фильтрами, и, сравнивая фото до и после обработки, вы можете выбрать наиболее удачный вариант.

Покажите применение своего продукта. Покажите, как другие люди используют ваш товар или каким образом услуга решает задачу, для которой предназначена. Например, для Instagram-профиля косметологического кабинета это могут быть фотографии до и после проведения процедур.

Не игнорируйте видео. С учетом охвата Instagram даже ограничение в виде 15 секунд для продолжительности видеороликов не станет проблемой на пути превращения их в отличный инструмент для маркетинга. Попробуйте использовать его для того, чтобы показать ваш продукт в работе, продемонстрировать повседневную работу в компании, и главное – сделайте это без стремления к продажам, просто для удовольствия. Небольшой тур по офису, ролик с производства, видео подготовки к вечеринке – все это может получиться очень интересно, если поэкспериментировать с подачей.

Общайтесь с пользователями. Просто сделать пост и бежать  далеко не лучшая стратегия. Но и отвечать на все комментарии тоже не обязательно. А вот ответы на наиболее интересные отзывы со стороны пользователей – хороший способ создать доверительные отношения со своей аудиторией и стимулировать активность со стороны сообщества.

Запустите конкурс. Instagram, как и любая социальная сеть, является отличной платформой для проведения конкурсов. Вы можете делать небольшие подарки пользователям, которые оставят лучший комментарий к фото, или тем, кто поделится им и получит наибольшее количество лайков от друзей. Почитайте нашу статью о проведении конкурсов для интернет-магазинов, возможно, этот материал поможет вам придумать интересные идеи для себя.

Расскажите о людях. Instagram – это социальная сеть о людях, о нашей с вами жизни и приятных моментах, которые в ней происходят. Даже если у вас бизнес-аккаунт, ничто не мешает вам рассказать о людях, которые за ним стоят, о закулисных моментах. Вашим подписчикам не интересен бизнес как такой, гораздо больше внимания привлекут люди, которые за всем этим стоят.

Анализируйте и делайте выводы. Количество ваших подписчиков имеет гораздо меньшее значение, чем уровень их вовлеченности и активности в рамках вашего аккаунта.

Отслеживайте, какие посты получают наибольшее количество лайков и комментариев, и используйте это для корректировки своей стратегии публикаций. Со временем вы научитесь давать своим пользователям именно то, что они хотят видеть.

Усилия вознаграждаются

Как и в случае с любой другой социальной сетью, успех продвижения в Instagram во многом зависит от того, удастся ли вам привлечь внимание потенциальной аудитории и построить сообщество вокруг своего бренда. Поэтому вашей главной задачей должно стать определение интересов пользователей и построение такой стратегии использования данного инструмента маркетинга, которая позволила бы вовлечь как можно большее количество последователей вашего бизнеса в процесс взаимодействия с ним.

Для того чтобы успешно использовать потенциал Instagram для своего бизнеса,  у вас должен быть план. Вы должны понимать, какие цели стоят, кто является вашей аудиторией, иметь представление о том, какой контент им нравится, что нужно сделать, чтобы привлечь и удержать их внимание.

Казалось бы, ну какая может быть польза интернет-магазину от того, что люди активно лайкают и комментируют фото с его продуктом на сторонней платформе? Но ведь дело в том, что таким образом они выражают свою заинтересованность, которая затем перерастает в лояльность. И, когда в будущем у них возникнет потребность в товаре, который вы предлагаете, именно о вас они вспомнят в первую очередь!

  • Автор: Владимир Федоричак

Полное руководство по созданию магазина в Instagram в 2021 году

Маркетинг в Instagram важен для бизнеса в сфере электронной коммерции.

Не использовать Instagram для продвижения своих товаров - все равно что плотник решает, что пилы по дереву бесполезны.

Сумасшедший .

Особенно если учесть, что более 500 миллионов пользователей Instagram ежедневно используют платформу и 50% из них следят хотя бы за одним бизнесом. .

Плюс, Instagram одержим дальнейшим продвижением в электронную коммерцию.

Будь то постоянные обновления магазина Instagram или введение кнопки оформления заказа, очевидно, что магазины электронной торговли должны идти в ногу со временем, иначе они рискуют остаться позади.

Но что именно - это магазин Instagram, как он поможет вам развивать свой бизнес и как его создать?

Читайте дальше, чтобы узнать.

Знаете ли вы, что можно синхронизировать продажи в Instagram и Facebook с вашим магазином Shopify? Создавайте, отслеживайте и управляйте всеми своими кампаниями в одном месте.Живите этой многоканальной жизнью.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

Что такое магазин в Instagram?

Магазин Instagram позволяет интегрировать каталог продуктов с профилем Instagram. В свою очередь, это позволяет вам продвигать свои продукты непосредственно среди пользователей Instagram с помощью сообщений, историй, на вкладке «Обзор» и на специальной вкладке «Магазин» в вашем профиле.

Давайте посмотрим на несколько примеров того, как работают магазины Instagram.

На изображении ниже представлены часы марки MVMT и показана вкладка Instagram Shop в действии.Это позволяет пользователям, посещающим свой профиль, видеть все свои продукты, не выходя из приложения Instagram.

Вы также можете пометить товары Instagram Shop в своих сообщениях так же, как вы отметили бы друга.

Добавляет маленькую иконку с сумкой для покупок к вашему изображению.

Затем, когда пользователи коснутся фотографии, они смогут просмотреть цены на представленные продукты и коснуться этикеток продуктов, чтобы просмотреть страницы продуктов.

Вы можете пометить до пяти элементов на изображение или до двадцати элементов на карусели.

Каждый раз, когда вы помечаете изображение своей продукцией, этот контент будет отображаться в эксклюзивной ленте покупок в вашем бизнес-профиле Instagram.

Вы даже можете продвигать свои товары в Instagram Stories

На изображении ниже показано, как пользователь просматривает историю, нажимает на наклейку продукта, чтобы получить дополнительную информацию о продукте, а затем совершает покупку.

Наклейки на товары доступны только компаниям в определенных странах. Если вы работаете на одном из этих рынков, вы можете использовать стикеры с изображениями, видео, выделениями и даже смахиваниями вверх.

Страницы продуктов Instagram Shop содержат все, что пользователь может захотеть узнать перед покупкой товара, в том числе:

  • Название товара
  • Изображения продукта
  • A Описание продукта
  • Цена товара
  • Ссылка для просмотра товара на вашем сайте
  • Сопутствующие товары

3 основных преимущества создания магазина в Instagram

Как уже упоминалось, Instagram быстро становится центром электронной коммерции.

Шари Лотт, основатель и генеральный директор бренда детской одежды Spearmint Love, сказал: «Когда мы запустили функцию [Магазин в Instagram], мы испытали 25-процентный рост трафика и 8-процентный рост доходов, связанных с покупками в Instagram».

Хорошо, значит, магазины Instagram работают - но что именно дает им такую ​​силу? Вот три основные причины:

1. Снижает трение и упрощает покупки для потребителей

В сети много шума.

Поскольку так много компаний борются за внимание, может быть чрезвычайно сложно заставить клиентов оставить то, что они делают в социальных сетях, и посетить ваш магазин.

Решение? Не пытайтесь заставить их прийти к вам - отнесите им свой магазин.

Магазин Instagram устраняет трение в процессе покупки, облегчая покупателям просмотр вашего каталога, проверку цен или получение дополнительной информации о конкретном продукте.

Кроме того, когда они будут готовы к покупке, они смогут перейти на страницу продукта на вашем веб-сайте одним нажатием.

Они даже могут сохранить товар, чтобы вернуться к нему позже, нажав значок ярлыка на странице товара - вот пример от бренда солнцезащитных очков Shwood:

Новая функция оформления заказа

Instagram делает покупки еще более удобными.

Покупатели могут нажать на него, чтобы выбрать из различных товаров, размеров и цветов, а затем перейти к оплате - не выходя из Instagram.

И после того, как они разместят свой первый заказ, их информация (имя, адрес электронной почты, платежная информация и адрес доставки) сохраняется в базе данных Facebook, что позволяет отправлять им уведомления об обработке и доставке.

2. Позволяет напрямую продвигать товары

Instagram всегда был фантастическим местом для связи с вашей целевой аудиторией и углубления отношений с клиентами.

Однако Instagram ограничил бизнес, позволив им иметь только одну жалкую ссылку в своем профиле. Тем не менее, по сей день вы не можете добавлять интерактивные ссылки в описания постов в Instagram.

Это сильно затруднило продвижение отдельных продуктов.

Например, если вы представляете продукт в сообщении, ваш призыв к действию должен указывать зрителям на ссылку в вашей биографии, что увеличивает трение и сильно снижает ваш коэффициент конверсии.

Становится хуже.

Помните, что вы получаете только по одной ссылке в своей биографии.

Конечно, вы можете обновлять каждый раз, когда публикуете новое сообщение, но как насчет всех ваших предыдущих сообщений, в которых больше нет ссылки на ваш магазин?

Войдите в магазин Instagram.

Магазин Instagram позволяет легко интегрировать весь контент Instagram с вашим магазином. Это замечательных - особенно когда 65 процентов самых эффективных постов о брендах содержат какой-либо продукт.

Теперь вы можете вплетать рекламные акции в свои посты и истории и не раздражать своих подписчиков: «Нажмите на ссылку в нашей биографии!»

Саванна Бойсен, менеджер по маркетингу Tyme, сказала: «Это простой и понятный способ продемонстрировать свой продукт в стиле жизни, не влияя на пользовательский опыт».

Его тоже легко использовать.

Как объясняет Instagram: «После того, как компания подключила каталог продуктов к своей учетной записи, пометить продукт так же просто, как пометить человека в сообщении.”

3. Предложите свои продукты пользователям с высоким намерением совершить покупку

Когда вы отмечаете продукт в сообщении, это сообщение будет включено в новую вкладку «Обзор покупок» в Instagram.

Увеличивая вовлеченность в Instagram с помощью таких методов, как оптимизация хэштегов, вы можете сделать так, чтобы ваши продукты отображались на вкладке «Обзор покупок».

Вы также будете предлагать свои продукты вашему целевому рынку, потому что эти сообщения о покупках персонализированы и основаны на интересах пользователей и их прошлом взаимодействии.

Это фантастика, потому что пользователи, просматривающие вкладку «Обзор покупок», как правило, имеют большое намерение совершить покупку.

Другими словами, они скорее всего купят.

Подумайте об этом так: помимо случайного покупателя у витрины, справедливо будет сказать, что большинство людей ходят за покупками в магазин .

То же самое и с вкладкой «Обзор покупок».

Эти пользователи могут просматривать фотографии медведей коалы, но это не так. Вместо этого они активно просматривают сообщения Instagram Shop. Это возможность привлечь их внимание, пока они находятся в режиме «покупки». Основные моменты, если вы можете включить свои продукты в их список желаний.

В итоге, магазины Instagram - мощный способ увеличить ваши продажи. Так как же начать магазин в Instagram?

Как начать магазин в Instagram для вашего магазина

Чтобы открыть магазин в Instagram, вам сначала понадобится магазин на Facebook . Это потому, что Instagram фактически извлекает информацию о вашем продукте из Facebook для создания вашего магазина Instagram.

Есть несколько движущихся частей, которые вам нужно интегрировать, и Instagram может потребовать время, чтобы утвердить вашу учетную запись. Однако, как вы теперь знаете, это , всего стоит хлопот.

Итак, приступим.

Есть два основных способа создать магазин на Facebook:

Магазин на Facebook Вариант 1. Создание отдельного магазина на Facebook

информации на вашу бизнес-страницу в Facebook.

В зависимости от страны, в которой находится ваш бизнес, вы также можете управлять своими заказами и принимать платежи напрямую через Facebook.

Мы этого не рекомендуем.

Во-первых, менеджер электронной торговли Facebook не очень хорош, и вам будет не хватать многих замечательных функций, которые являются обычным явлением у специализированного поставщика платформы электронной торговли.

Во-вторых, вполне вероятно, что у вас уже есть веб-сайт для вашего магазина. Итак, если вы создаете отдельный магазин Facebook, вам придется управлять двумя отдельными магазинами с двумя наборами заказов. Это означает, что отслеживание инвентаря может стать чрезвычайно сложным.

Вместо этого мы рекомендуем второй вариант:

Facebook Shop Option 2: Синхронизируйте свой сайт электронной торговли со своей страницей в Facebook

При использовании такого решения, как Shopify, вы можете просто синхронизировать весь свой каталог продуктов с Facebook - это означает, что нет необходимости вручную создавать списки продуктов.

Кроме того, таким образом, отслеживание запасов происходит автоматически, и вы можете управлять всеми своими заказами в магазине Facebook с панели инструментов Shopify.

Он упрощает работу, а значительно сокращает время на . Таким образом, вы сможете сосредоточиться на таком важном, как рост продаж.

По этой причине в этом руководстве показано, как создать магазин Instagram, который легко интегрируется с вашим веб-сайтом электронной коммерции Shopify.

Хороший звук?

Короче говоря, для создания магазина Instagram вам необходимо подключить и синхронизировать эти три вещи:

  • Магазин Shopify
  • Страница / Магазин в Facebook
  • Instagram Бизнес-профиль

Хорошо, давайте углубимся в болты и гайки.

Превратите свой Instagram в машину роста

Набирайте лояльных подписчиков, создавайте потрясающий контент и достигайте своих бизнес-целей с помощью нашего курса в Instagram.

СОЗДАЙТЕ СВОЮ ИМПЕРИЮ INSTAGRAM

Шаги по настройке магазина в Instagram

Шаг 1. Выполнение требований к участию и создание основы

Прежде чем вы сможете открыть магазин в Instagram, вам необходимо выполнить все требования Instagram.

Начнем с того, что вы не можете использовать магазин Instagram для продажи услуг, а только подходящие физические товары.Кроме того, ваш бизнес должен соответствовать коммерческой политике Instagram.

Ваш бизнес также должен находиться в стране, в которой есть доступ к этой функции. Чтобы увидеть список стран, имеющих доступ к функции магазина Instagram, а также стран, в которых он постепенно развертывается, посетите страницу магазина Instagram здесь.

Теперь вам нужно убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия приложения Instagram, чтобы использовать функцию магазина Instagram.

Если вы это сделаете, вы должны увидеть маленькие значки сумок для покупок на сообщениях о покупках:

Если вы не видите никаких тегов Instagram Shop при использовании приложения, перейдите в настройки своего устройства, чтобы обновить приложение.

Далее, чтобы открыть магазин в Instagram, у вас должен быть бизнес-профиль в Instagram.

К счастью, преобразование вашего профиля Instagram в бизнес-профиль займет всего минуту. Кроме того, вы получите доступ к другим бизнес-инструментам, таким как кнопки действий, Instagram Insights и реклама Instagram.

Для этого зайдите в настройки Instagram:

Вам также необходимо связать свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook - для этого вы должны быть администратором страницы Facebook.

Еще раз, вы можете сделать это в настройках Instagram:

Для получения более подробных инструкций о том, как преобразовать профиль в бизнес-профиль и связать его со своей страницей в Facebook, прочтите руководство: Как оптимизировать свой профиль в Instagram до Skyrocket Growth .

Хорошо, все готово?

Шаг 2: Добавьте свой каталог продукции в свой магазин на Facebook

Помните, магазины Instagram получают информацию о товарах из магазинов Facebook.

Итак, теперь, когда ваша учетная запись Instagram привязана к вашей странице Facebook, вам нужно создать магазин Facebook и синхронизировать с ним свой каталог продуктов.

Это также позволит вам продвигать свои продукты прямо на Facebook. Вот пример страницы продукта в магазине Facebook от косметического бренда KKW Beauty:

.

Если вы еще этого не сделали, вам сначала нужно создать магазин Shopify и добавить в него несколько продуктов.

Затем, чтобы связать магазин Shopify со своей страницей Facebook, щелкните значок плюса рядом с «Каналом продаж» на левой боковой панели на панели инструментов Shopify.

После подключения учетных записей вам необходимо добавить каталог продуктов в Facebook.

Для этого перейдите к менеджеру продукта на панели инструментов Shopify, выберите свои продукты, нажмите «Сделать продукты доступными» в раскрывающемся меню и выберите Facebook.

Подробные инструкции по настройке магазина Facebook можно найти в нашем полном руководстве: Как настроить магазин на Facebook: Руководство по быстрому запуску для начинающих

Шаг 3. Настройте канал продаж в Instagram

Затем вам нужно таким же образом настроить Instagram в качестве канала продаж на панели инструментов Shopify.

Опять же, просто щелкните значок плюса, чтобы добавить канал продаж, затем добавьте Instagram:

Шаг 4. Подождите, пока ваша учетная запись будет одобрена

Хорошо, на данный момент у вас должно быть:

  • Преобразовал ваш профиль в Instagram в бизнес-профиль.
  • Связал ваш бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook.
  • Связал ваш магазин Shopify со страницей Facebook.
  • Создал магазин на Facebook и синхронизировал с ним свои продукты.
  • Связал ваш магазин Shopify с вашей учетной записью Instagram.

Готово? Потрясающе - отсюда все под гору!

Теперь, когда у вас есть магазин Facebook, связанный с вашим профилем Instagram, Instagram автоматически проверит вашу учетную запись, прежде чем вы сможете создать магазин Instagram.

Сидите спокойно.

Процесс проверки может занять несколько дней, и Instagram отмечает, что процесс может занять больше времени.

Когда ваша учетная запись будет одобрена, Instagram покажет вам уведомление:

Шаг 5. Подтвердите, какой магазин Facebook добавить в Instagram

После того, как вы получите уведомление об одобрении, все, что вам нужно сделать, это подтвердить, какой магазин Facebook вы хотите подключить к своему профилю Instagram.

Для этого нажмите «Начать» в уведомлении или перейдите в бизнес-настройки Instagram и нажмите «Покупки».

Затем просто выберите магазин Facebook, который хотите использовать со своим профилем в Instagram.

Теперь все ваши продукты синхронизируются через Instagram, ваш магазин Facebook и ваш магазин Shopify.

Поздравляем, теперь у вас есть магазин в Instagram!

Шаг 6. Пометьте свои продукты в сообщениях и историях в Instagram

Теперь, когда все готово, можно начинать отмечать свои продукты в сообщениях и историях Instagram.

Даже если добраться сюда было немного лабиринтом, , эта часть не могла быть проще.

Теперь, когда вы создаете сообщение в Instagram, вы можете пометить свои продукты так же, как вы обычно отмечаете людей:

Затем ваши сообщения будут включать значок корзины и теги покупок для продуктов, представленных в ваших сообщениях. Вот пример бренда одежды Finisterre:

Напоминаем, что Instagram позволяет пометить до пяти товаров на одно изображение или до 20 товаров на сообщение с несколькими изображениями.

Также стоит отметить, что вам необходимо создать хотя бы один пост в Instagram Shop, чтобы активировать вкладку «Магазин» в вашем бизнес-профиле:

Магазин Instagram ничего не сделает сам по себе. Вы должны разместить его перед соответствующей аудиторией, чтобы люди узнали о ваших продуктах. Вот несколько советов:

1. Используйте хэштеги, чтобы привлечь внимание.

Что касается обычных публикаций, хэштеги Instagram - это эффективная стратегия для повышения доступности вашего контента.

Не говоря уже о том, что они могут помочь вам появиться на вкладке «Поиск и исследование», которая имеет эксклюзивный раздел «Магазин» и используется более чем половиной инстаграммеров каждый месяц.

Кроме того, если группа покупателей решит подписаться на ваши хэштеги, вы получите бесплатный маркетинговый канал, который сможете использовать в любое время, чтобы обратиться к этой аудитории.

Например,

Eiger Adventure привлекает внимание людей, используя нишевые хэштеги в своих сообщениях о покупках.

Чтобы узнать больше о том, как использовать хэштеги в Instagram, еще раз посетите сообщение: Как оптимизировать свой профиль в Instagram для стремительного роста.

2. Используйте функцию стикера продукта в Instagram Stories

Чтобы пометить продукты в Instagram Stories, просто используйте наклейку «Продукт». Приложение позволяет выбрать один из 4 различных стилей наклеек: наклейка с названием продукта серым или радужным шрифтом, полупрозрачный текст и значок сумки для покупок (самый популярный стиль). Вы даже можете изменить цвет и текст стикера.

Более того, вы можете отмечать товары как в новых , так и в существующих сообщениях.

Итак, чтобы получить максимальную отдачу от своего магазина в Instagram, стоит еще раз просмотреть свои предыдущие публикации и пометить продукты там, где это необходимо.

К сожалению, вы не можете редактировать опубликованные истории. Поэтому, если вы забудете добавить наклейку продукта, вам придется удалить историю и опубликовать ее повторно.

3. Запуск рекламы покупок в Instagram

Instagram также представил возможность запускать обычные сообщения о покупках в виде рекламы.

Люди, нажавшие на эту рекламу, попадут на страницу описания товара в Instagram и смогут совершить покупку в вашем мобильном магазине.

Чтобы настроить торговую рекламу в Instagram, откройте Менеджер рекламы в Facebook и выполните следующие действия:

  • Нажмите «+ Создать» и выберите цель из «Охват, узнаваемость бренда, переходы по ссылкам, взаимодействие с публикациями или конверсии.”
  • Выберите целевую аудиторию. (вот подробное руководство по таргетингу)
  • Выберите «Изменить места размещения» и выберите «Лента Instagram» как единственное место, где вы хотите размещать свои объявления.
  • Во время настройки набора объявлений выберите «Использовать существующую публикацию».
  • Выберите торговый контент, который вы хотите использовать в качестве рекламы.
  • Введите информацию о своем объявлении и нажмите «Продолжить».

Совет для профессионалов: Убедитесь, что сообщения, которые вы запускаете в качестве рекламы, содержат высококачественные изображения, описательные хэштеги и точные теги.Это сделает потребителей более восприимчивыми к вашему бизнесу.

Резюме: Руководство по настройке магазина в Instagram

Знаете ли вы, что можно синхронизировать продажи в Instagram и Facebook с вашим магазином Shopify? Создавайте, отслеживайте и управляйте всеми своими кампаниями в одном месте. Живите этой многоканальной жизнью.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

Хотя создание магазина Instagram может быть сложной задачей, усилия того стоят.

Интеграция вашего магазина с Facebook и Instagram - мощный способ развития вашего магазина электронной коммерции.

Помните, что для открытия магазина в Instagram вам необходимо:

  • Преобразуйте свой профиль в Instagram в бизнес-профиль.
  • Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей страницей в Facebook.
  • Свяжите свой магазин Shopify со своей страницей в Facebook.
  • Создайте магазин на Facebook, синхронизируя свои продукты из магазина Shopify.
  • Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью Instagram.
  • Дождитесь утверждения в Instagram, а затем выберите магазин Facebook, который хотите использовать со своей учетной записью Instagram.
  • Старт продаж в Instagram!

Вы создали магазин в Instagram для своего магазина? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Хотите узнать больше?

Часто задаваемые вопросы по настройке магазина в Instagram

Как создать магазин в Instagram?

Создание магазина в Instagram - это простой пятиэтапный процесс:

  1. Переключите свой профиль Instagram на бизнес-профиль
  2. Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook
  3. Свяжите свой магазин Shopify со своей бизнес-страницей в Facebook
  4. Создайте магазин на Facebook и синхронизируйте свои продукты
  5. Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью в Instagram
Instagram Shop бесплатный?

Да, пользоваться Instagram Shopping можно совершенно бесплатно.Все, что вам нужно для начала, - это бизнес-страница Facebook и бизнес-профиль в Instagram (оба бесплатны) и соединить их.

После этого просто загрузите каталог продуктов своего бизнеса, включите функцию покупок, и вы готовы начать продавать в Instagram.

Что такое магазин Instagram?
Магазин

Instagram, также известный как Instagram Shopping, - это функция, которая позволяет компаниям в Instagram включать каталог своих продуктов в свои учетные записи.

При этом они могут размещать, продвигать и продавать свои продукты пользователям Instagram на самой платформе, создавая страницы продуктов и отмечая свои продукты в своих сообщениях и историях.

Все, что вам нужно для начала, - это бизнес-страница в Facebook и бизнес-профиль в Instagram (оба бесплатны) и соединить их ». } }, { "@type": "Вопрос", "name": "Что такое Instagram Store?", "acceptAnswer": { "@напечатайте ответ", "text": "Магазин Instagram, также известный как Instagram Shopping, - это функция, которая позволяет компаниям в Instagram включать каталог своих продуктов в свои учетные записи." } }] }

Полное руководство по созданию магазина в Instagram в 2021 году

Маркетинг в Instagram важен для бизнеса в сфере электронной коммерции.

Не использовать Instagram для продвижения своих товаров - все равно что плотник решает, что пилы по дереву бесполезны.

Сумасшедший .

Особенно если учесть, что более 500 миллионов пользователей Instagram ежедневно используют платформу и 50% из них следят хотя бы за одним бизнесом..

Плюс, Instagram одержим дальнейшим продвижением в электронную коммерцию.

Будь то постоянные обновления магазина Instagram или введение кнопки оформления заказа, очевидно, что магазины электронной торговли должны идти в ногу со временем, иначе они рискуют остаться позади.

Но что именно - это магазин Instagram, как он поможет вам развивать свой бизнес и как его создать?

Читайте дальше, чтобы узнать.

Знаете ли вы, что можно синхронизировать продажи в Instagram и Facebook с вашим магазином Shopify? Создавайте, отслеживайте и управляйте всеми своими кампаниями в одном месте.Живите этой многоканальной жизнью.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

Что такое магазин в Instagram?

Магазин Instagram позволяет интегрировать каталог продуктов с профилем Instagram. В свою очередь, это позволяет вам продвигать свои продукты непосредственно среди пользователей Instagram с помощью сообщений, историй, на вкладке «Обзор» и на специальной вкладке «Магазин» в вашем профиле.

Давайте посмотрим на несколько примеров того, как работают магазины Instagram.

На изображении ниже представлены часы марки MVMT и показана вкладка Instagram Shop в действии.Это позволяет пользователям, посещающим свой профиль, видеть все свои продукты, не выходя из приложения Instagram.

Вы также можете пометить товары Instagram Shop в своих сообщениях так же, как вы отметили бы друга.

Добавляет маленькую иконку с сумкой для покупок к вашему изображению.

Затем, когда пользователи коснутся фотографии, они смогут просмотреть цены на представленные продукты и коснуться этикеток продуктов, чтобы просмотреть страницы продуктов.

Вы можете пометить до пяти элементов на изображение или до двадцати элементов на карусели.

Каждый раз, когда вы помечаете изображение своей продукцией, этот контент будет отображаться в эксклюзивной ленте покупок в вашем бизнес-профиле Instagram.

Вы даже можете продвигать свои товары в Instagram Stories

На изображении ниже показано, как пользователь просматривает историю, нажимает на наклейку продукта, чтобы получить дополнительную информацию о продукте, а затем совершает покупку.

Наклейки на товары доступны только компаниям в определенных странах. Если вы работаете на одном из этих рынков, вы можете использовать стикеры с изображениями, видео, выделениями и даже смахиваниями вверх.

Страницы продуктов Instagram Shop содержат все, что пользователь может захотеть узнать перед покупкой товара, в том числе:

  • Название товара
  • Изображения продукта
  • A Описание продукта
  • Цена товара
  • Ссылка для просмотра товара на вашем сайте
  • Сопутствующие товары

3 основных преимущества создания магазина в Instagram

Как уже упоминалось, Instagram быстро становится центром электронной коммерции.

Шари Лотт, основатель и генеральный директор бренда детской одежды Spearmint Love, сказал: «Когда мы запустили функцию [Магазин в Instagram], мы испытали 25-процентный рост трафика и 8-процентный рост доходов, связанных с покупками в Instagram».

Хорошо, значит, магазины Instagram работают - но что именно дает им такую ​​силу? Вот три основные причины:

1. Снижает трение и упрощает покупки для потребителей

В сети много шума.

Поскольку так много компаний борются за внимание, может быть чрезвычайно сложно заставить клиентов оставить то, что они делают в социальных сетях, и посетить ваш магазин.

Решение? Не пытайтесь заставить их прийти к вам - отнесите им свой магазин.

Магазин Instagram устраняет трение в процессе покупки, облегчая покупателям просмотр вашего каталога, проверку цен или получение дополнительной информации о конкретном продукте.

Кроме того, когда они будут готовы к покупке, они смогут перейти на страницу продукта на вашем веб-сайте одним нажатием.

Они даже могут сохранить товар, чтобы вернуться к нему позже, нажав значок ярлыка на странице товара - вот пример от бренда солнцезащитных очков Shwood:

Новая функция оформления заказа

Instagram делает покупки еще более удобными.

Покупатели могут нажать на него, чтобы выбрать из различных товаров, размеров и цветов, а затем перейти к оплате - не выходя из Instagram.

И после того, как они разместят свой первый заказ, их информация (имя, адрес электронной почты, платежная информация и адрес доставки) сохраняется в базе данных Facebook, что позволяет отправлять им уведомления об обработке и доставке.

2. Позволяет напрямую продвигать товары

Instagram всегда был фантастическим местом для связи с вашей целевой аудиторией и углубления отношений с клиентами.

Однако Instagram ограничил бизнес, позволив им иметь только одну жалкую ссылку в своем профиле. Тем не менее, по сей день вы не можете добавлять интерактивные ссылки в описания постов в Instagram.

Это сильно затруднило продвижение отдельных продуктов.

Например, если вы представляете продукт в сообщении, ваш призыв к действию должен указывать зрителям на ссылку в вашей биографии, что увеличивает трение и сильно снижает ваш коэффициент конверсии.

Становится хуже.

Помните, что вы получаете только по одной ссылке в своей биографии.

Конечно, вы можете обновлять каждый раз, когда публикуете новое сообщение, но как насчет всех ваших предыдущих сообщений, в которых больше нет ссылки на ваш магазин?

Войдите в магазин Instagram.

Магазин Instagram позволяет легко интегрировать весь контент Instagram с вашим магазином. Это замечательных - особенно когда 65 процентов самых эффективных постов о брендах содержат какой-либо продукт.

Теперь вы можете вплетать рекламные акции в свои посты и истории и не раздражать своих подписчиков: «Нажмите на ссылку в нашей биографии!»

Саванна Бойсен, менеджер по маркетингу Tyme, сказала: «Это простой и понятный способ продемонстрировать свой продукт в стиле жизни, не влияя на пользовательский опыт».

Его тоже легко использовать.

Как объясняет Instagram: «После того, как компания подключила каталог продуктов к своей учетной записи, пометить продукт так же просто, как пометить человека в сообщении.”

3. Предложите свои продукты пользователям с высоким намерением совершить покупку

Когда вы отмечаете продукт в сообщении, это сообщение будет включено в новую вкладку «Обзор покупок» в Instagram.

Увеличивая вовлеченность в Instagram с помощью таких методов, как оптимизация хэштегов, вы можете сделать так, чтобы ваши продукты отображались на вкладке «Обзор покупок».

Вы также будете предлагать свои продукты вашему целевому рынку, потому что эти сообщения о покупках персонализированы и основаны на интересах пользователей и их прошлом взаимодействии.

Это фантастика, потому что пользователи, просматривающие вкладку «Обзор покупок», как правило, имеют большое намерение совершить покупку.

Другими словами, они скорее всего купят.

Подумайте об этом так: помимо случайного покупателя у витрины, справедливо будет сказать, что большинство людей ходят за покупками в магазин .

То же самое и с вкладкой «Обзор покупок».

Эти пользователи могут просматривать фотографии медведей коалы, но это не так. Вместо этого они активно просматривают сообщения Instagram Shop. Это возможность привлечь их внимание, пока они находятся в режиме «покупки». Основные моменты, если вы можете включить свои продукты в их список желаний.

В итоге, магазины Instagram - мощный способ увеличить ваши продажи. Так как же начать магазин в Instagram?

Как начать магазин в Instagram для вашего магазина

Чтобы открыть магазин в Instagram, вам сначала понадобится магазин на Facebook . Это потому, что Instagram фактически извлекает информацию о вашем продукте из Facebook для создания вашего магазина Instagram.

Есть несколько движущихся частей, которые вам нужно интегрировать, и Instagram может потребовать время, чтобы утвердить вашу учетную запись. Однако, как вы теперь знаете, это , всего стоит хлопот.

Итак, приступим.

Есть два основных способа создать магазин на Facebook:

Магазин на Facebook Вариант 1. Создание отдельного магазина на Facebook

информации на вашу бизнес-страницу в Facebook.

В зависимости от страны, в которой находится ваш бизнес, вы также можете управлять своими заказами и принимать платежи напрямую через Facebook.

Мы этого не рекомендуем.

Во-первых, менеджер электронной торговли Facebook не очень хорош, и вам будет не хватать многих замечательных функций, которые являются обычным явлением у специализированного поставщика платформы электронной торговли.

Во-вторых, вполне вероятно, что у вас уже есть веб-сайт для вашего магазина. Итак, если вы создаете отдельный магазин Facebook, вам придется управлять двумя отдельными магазинами с двумя наборами заказов. Это означает, что отслеживание инвентаря может стать чрезвычайно сложным.

Вместо этого мы рекомендуем второй вариант:

Facebook Shop Option 2: Синхронизируйте свой сайт электронной торговли со своей страницей в Facebook

При использовании такого решения, как Shopify, вы можете просто синхронизировать весь свой каталог продуктов с Facebook - это означает, что нет необходимости вручную создавать списки продуктов.

Кроме того, таким образом, отслеживание запасов происходит автоматически, и вы можете управлять всеми своими заказами в магазине Facebook с панели инструментов Shopify.

Он упрощает работу, а значительно сокращает время на . Таким образом, вы сможете сосредоточиться на таком важном, как рост продаж.

По этой причине в этом руководстве показано, как создать магазин Instagram, который легко интегрируется с вашим веб-сайтом электронной коммерции Shopify.

Хороший звук?

Короче говоря, для создания магазина Instagram вам необходимо подключить и синхронизировать эти три вещи:

  • Магазин Shopify
  • Страница / Магазин в Facebook
  • Instagram Бизнес-профиль

Хорошо, давайте углубимся в болты и гайки.

Превратите свой Instagram в машину роста

Набирайте лояльных подписчиков, создавайте потрясающий контент и достигайте своих бизнес-целей с помощью нашего курса в Instagram.

СОЗДАЙТЕ СВОЮ ИМПЕРИЮ INSTAGRAM

Шаги по настройке магазина в Instagram

Шаг 1. Выполнение требований к участию и создание основы

Прежде чем вы сможете открыть магазин в Instagram, вам необходимо выполнить все требования Instagram.

Начнем с того, что вы не можете использовать магазин Instagram для продажи услуг, а только подходящие физические товары.Кроме того, ваш бизнес должен соответствовать коммерческой политике Instagram.

Ваш бизнес также должен находиться в стране, в которой есть доступ к этой функции. Чтобы увидеть список стран, имеющих доступ к функции магазина Instagram, а также стран, в которых он постепенно развертывается, посетите страницу магазина Instagram здесь.

Теперь вам нужно убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия приложения Instagram, чтобы использовать функцию магазина Instagram.

Если вы это сделаете, вы должны увидеть маленькие значки сумок для покупок на сообщениях о покупках:

Если вы не видите никаких тегов Instagram Shop при использовании приложения, перейдите в настройки своего устройства, чтобы обновить приложение.

Далее, чтобы открыть магазин в Instagram, у вас должен быть бизнес-профиль в Instagram.

К счастью, преобразование вашего профиля Instagram в бизнес-профиль займет всего минуту. Кроме того, вы получите доступ к другим бизнес-инструментам, таким как кнопки действий, Instagram Insights и реклама Instagram.

Для этого зайдите в настройки Instagram:

Вам также необходимо связать свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook - для этого вы должны быть администратором страницы Facebook.

Еще раз, вы можете сделать это в настройках Instagram:

Для получения более подробных инструкций о том, как преобразовать профиль в бизнес-профиль и связать его со своей страницей в Facebook, прочтите руководство: Как оптимизировать свой профиль в Instagram до Skyrocket Growth .

Хорошо, все готово?

Шаг 2: Добавьте свой каталог продукции в свой магазин на Facebook

Помните, магазины Instagram получают информацию о товарах из магазинов Facebook.

Итак, теперь, когда ваша учетная запись Instagram привязана к вашей странице Facebook, вам нужно создать магазин Facebook и синхронизировать с ним свой каталог продуктов.

Это также позволит вам продвигать свои продукты прямо на Facebook. Вот пример страницы продукта в магазине Facebook от косметического бренда KKW Beauty:

.

Если вы еще этого не сделали, вам сначала нужно создать магазин Shopify и добавить в него несколько продуктов.

Затем, чтобы связать магазин Shopify со своей страницей Facebook, щелкните значок плюса рядом с «Каналом продаж» на левой боковой панели на панели инструментов Shopify.

После подключения учетных записей вам необходимо добавить каталог продуктов в Facebook.

Для этого перейдите к менеджеру продукта на панели инструментов Shopify, выберите свои продукты, нажмите «Сделать продукты доступными» в раскрывающемся меню и выберите Facebook.

Подробные инструкции по настройке магазина Facebook можно найти в нашем полном руководстве: Как настроить магазин на Facebook: Руководство по быстрому запуску для начинающих

Шаг 3. Настройте канал продаж в Instagram

Затем вам нужно таким же образом настроить Instagram в качестве канала продаж на панели инструментов Shopify.

Опять же, просто щелкните значок плюса, чтобы добавить канал продаж, затем добавьте Instagram:

Шаг 4. Подождите, пока ваша учетная запись будет одобрена

Хорошо, на данный момент у вас должно быть:

  • Преобразовал ваш профиль в Instagram в бизнес-профиль.
  • Связал ваш бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook.
  • Связал ваш магазин Shopify со страницей Facebook.
  • Создал магазин на Facebook и синхронизировал с ним свои продукты.
  • Связал ваш магазин Shopify с вашей учетной записью Instagram.

Готово? Потрясающе - отсюда все под гору!

Теперь, когда у вас есть магазин Facebook, связанный с вашим профилем Instagram, Instagram автоматически проверит вашу учетную запись, прежде чем вы сможете создать магазин Instagram.

Сидите спокойно.

Процесс проверки может занять несколько дней, и Instagram отмечает, что процесс может занять больше времени.

Когда ваша учетная запись будет одобрена, Instagram покажет вам уведомление:

Шаг 5. Подтвердите, какой магазин Facebook добавить в Instagram

После того, как вы получите уведомление об одобрении, все, что вам нужно сделать, это подтвердить, какой магазин Facebook вы хотите подключить к своему профилю Instagram.

Для этого нажмите «Начать» в уведомлении или перейдите в бизнес-настройки Instagram и нажмите «Покупки».

Затем просто выберите магазин Facebook, который хотите использовать со своим профилем в Instagram.

Теперь все ваши продукты синхронизируются через Instagram, ваш магазин Facebook и ваш магазин Shopify.

Поздравляем, теперь у вас есть магазин в Instagram!

Шаг 6. Пометьте свои продукты в сообщениях и историях в Instagram

Теперь, когда все готово, можно начинать отмечать свои продукты в сообщениях и историях Instagram.

Даже если добраться сюда было немного лабиринтом, , эта часть не могла быть проще.

Теперь, когда вы создаете сообщение в Instagram, вы можете пометить свои продукты так же, как вы обычно отмечаете людей:

Затем ваши сообщения будут включать значок корзины и теги покупок для продуктов, представленных в ваших сообщениях. Вот пример бренда одежды Finisterre:

Напоминаем, что Instagram позволяет пометить до пяти товаров на одно изображение или до 20 товаров на сообщение с несколькими изображениями.

Также стоит отметить, что вам необходимо создать хотя бы один пост в Instagram Shop, чтобы активировать вкладку «Магазин» в вашем бизнес-профиле:

Магазин Instagram ничего не сделает сам по себе. Вы должны разместить его перед соответствующей аудиторией, чтобы люди узнали о ваших продуктах. Вот несколько советов:

1. Используйте хэштеги, чтобы привлечь внимание.

Что касается обычных публикаций, хэштеги Instagram - это эффективная стратегия для повышения доступности вашего контента.

Не говоря уже о том, что они могут помочь вам появиться на вкладке «Поиск и исследование», которая имеет эксклюзивный раздел «Магазин» и используется более чем половиной инстаграммеров каждый месяц.

Кроме того, если группа покупателей решит подписаться на ваши хэштеги, вы получите бесплатный маркетинговый канал, который сможете использовать в любое время, чтобы обратиться к этой аудитории.

Например,

Eiger Adventure привлекает внимание людей, используя нишевые хэштеги в своих сообщениях о покупках.

Чтобы узнать больше о том, как использовать хэштеги в Instagram, еще раз посетите сообщение: Как оптимизировать свой профиль в Instagram для стремительного роста.

2. Используйте функцию стикера продукта в Instagram Stories

Чтобы пометить продукты в Instagram Stories, просто используйте наклейку «Продукт». Приложение позволяет выбрать один из 4 различных стилей наклеек: наклейка с названием продукта серым или радужным шрифтом, полупрозрачный текст и значок сумки для покупок (самый популярный стиль). Вы даже можете изменить цвет и текст стикера.

Более того, вы можете отмечать товары как в новых , так и в существующих сообщениях.

Итак, чтобы получить максимальную отдачу от своего магазина в Instagram, стоит еще раз просмотреть свои предыдущие публикации и пометить продукты там, где это необходимо.

К сожалению, вы не можете редактировать опубликованные истории. Поэтому, если вы забудете добавить наклейку продукта, вам придется удалить историю и опубликовать ее повторно.

3. Запуск рекламы покупок в Instagram

Instagram также представил возможность запускать обычные сообщения о покупках в виде рекламы.

Люди, нажавшие на эту рекламу, попадут на страницу описания товара в Instagram и смогут совершить покупку в вашем мобильном магазине.

Чтобы настроить торговую рекламу в Instagram, откройте Менеджер рекламы в Facebook и выполните следующие действия:

  • Нажмите «+ Создать» и выберите цель из «Охват, узнаваемость бренда, переходы по ссылкам, взаимодействие с публикациями или конверсии.”
  • Выберите целевую аудиторию. (вот подробное руководство по таргетингу)
  • Выберите «Изменить места размещения» и выберите «Лента Instagram» как единственное место, где вы хотите размещать свои объявления.
  • Во время настройки набора объявлений выберите «Использовать существующую публикацию».
  • Выберите торговый контент, который вы хотите использовать в качестве рекламы.
  • Введите информацию о своем объявлении и нажмите «Продолжить».

Совет для профессионалов: Убедитесь, что сообщения, которые вы запускаете в качестве рекламы, содержат высококачественные изображения, описательные хэштеги и точные теги.Это сделает потребителей более восприимчивыми к вашему бизнесу.

Резюме: Руководство по настройке магазина в Instagram

Знаете ли вы, что можно синхронизировать продажи в Instagram и Facebook с вашим магазином Shopify? Создавайте, отслеживайте и управляйте всеми своими кампаниями в одном месте. Живите этой многоканальной жизнью.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

Хотя создание магазина Instagram может быть сложной задачей, усилия того стоят.

Интеграция вашего магазина с Facebook и Instagram - мощный способ развития вашего магазина электронной коммерции.

Помните, что для открытия магазина в Instagram вам необходимо:

  • Преобразуйте свой профиль в Instagram в бизнес-профиль.
  • Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей страницей в Facebook.
  • Свяжите свой магазин Shopify со своей страницей в Facebook.
  • Создайте магазин на Facebook, синхронизируя свои продукты из магазина Shopify.
  • Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью Instagram.
  • Дождитесь утверждения в Instagram, а затем выберите магазин Facebook, который хотите использовать со своей учетной записью Instagram.
  • Старт продаж в Instagram!

Вы создали магазин в Instagram для своего магазина? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Хотите узнать больше?

Часто задаваемые вопросы по настройке магазина в Instagram

Как создать магазин в Instagram?

Создание магазина в Instagram - это простой пятиэтапный процесс:

  1. Переключите свой профиль Instagram на бизнес-профиль
  2. Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook
  3. Свяжите свой магазин Shopify со своей бизнес-страницей в Facebook
  4. Создайте магазин на Facebook и синхронизируйте свои продукты
  5. Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью в Instagram
Instagram Shop бесплатный?

Да, пользоваться Instagram Shopping можно совершенно бесплатно.Все, что вам нужно для начала, - это бизнес-страница Facebook и бизнес-профиль в Instagram (оба бесплатны) и соединить их.

После этого просто загрузите каталог продуктов своего бизнеса, включите функцию покупок, и вы готовы начать продавать в Instagram.

Что такое магазин Instagram?
Магазин

Instagram, также известный как Instagram Shopping, - это функция, которая позволяет компаниям в Instagram включать каталог своих продуктов в свои учетные записи.

При этом они могут размещать, продвигать и продавать свои продукты пользователям Instagram на самой платформе, создавая страницы продуктов и отмечая свои продукты в своих сообщениях и историях.

Все, что вам нужно для начала, - это бизнес-страница в Facebook и бизнес-профиль в Instagram (оба бесплатны) и соединить их ». } }, { "@type": "Вопрос", "name": "Что такое Instagram Store?", "acceptAnswer": { "@напечатайте ответ", "text": "Магазин Instagram, также известный как Instagram Shopping, - это функция, которая позволяет компаниям в Instagram включать каталог своих продуктов в свои учетные записи." } }] }

Полное руководство по созданию магазина в Instagram в 2021 году

Маркетинг в Instagram важен для бизнеса в сфере электронной коммерции.

Не использовать Instagram для продвижения своих товаров - все равно что плотник решает, что пилы по дереву бесполезны.

Сумасшедший .

Особенно если учесть, что более 500 миллионов пользователей Instagram ежедневно используют платформу и 50% из них следят хотя бы за одним бизнесом..

Плюс, Instagram одержим дальнейшим продвижением в электронную коммерцию.

Будь то постоянные обновления магазина Instagram или введение кнопки оформления заказа, очевидно, что магазины электронной торговли должны идти в ногу со временем, иначе они рискуют остаться позади.

Но что именно - это магазин Instagram, как он поможет вам развивать свой бизнес и как его создать?

Читайте дальше, чтобы узнать.

Знаете ли вы, что можно синхронизировать продажи в Instagram и Facebook с вашим магазином Shopify? Создавайте, отслеживайте и управляйте всеми своими кампаниями в одном месте.Живите этой многоканальной жизнью.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

Что такое магазин в Instagram?

Магазин Instagram позволяет интегрировать каталог продуктов с профилем Instagram. В свою очередь, это позволяет вам продвигать свои продукты непосредственно среди пользователей Instagram с помощью сообщений, историй, на вкладке «Обзор» и на специальной вкладке «Магазин» в вашем профиле.

Давайте посмотрим на несколько примеров того, как работают магазины Instagram.

На изображении ниже представлены часы марки MVMT и показана вкладка Instagram Shop в действии.Это позволяет пользователям, посещающим свой профиль, видеть все свои продукты, не выходя из приложения Instagram.

Вы также можете пометить товары Instagram Shop в своих сообщениях так же, как вы отметили бы друга.

Добавляет маленькую иконку с сумкой для покупок к вашему изображению.

Затем, когда пользователи коснутся фотографии, они смогут просмотреть цены на представленные продукты и коснуться этикеток продуктов, чтобы просмотреть страницы продуктов.

Вы можете пометить до пяти элементов на изображение или до двадцати элементов на карусели.

Каждый раз, когда вы помечаете изображение своей продукцией, этот контент будет отображаться в эксклюзивной ленте покупок в вашем бизнес-профиле Instagram.

Вы даже можете продвигать свои товары в Instagram Stories

На изображении ниже показано, как пользователь просматривает историю, нажимает на наклейку продукта, чтобы получить дополнительную информацию о продукте, а затем совершает покупку.

Наклейки на товары доступны только компаниям в определенных странах. Если вы работаете на одном из этих рынков, вы можете использовать стикеры с изображениями, видео, выделениями и даже смахиваниями вверх.

Страницы продуктов Instagram Shop содержат все, что пользователь может захотеть узнать перед покупкой товара, в том числе:

  • Название товара
  • Изображения продукта
  • A Описание продукта
  • Цена товара
  • Ссылка для просмотра товара на вашем сайте
  • Сопутствующие товары

3 основных преимущества создания магазина в Instagram

Как уже упоминалось, Instagram быстро становится центром электронной коммерции.

Шари Лотт, основатель и генеральный директор бренда детской одежды Spearmint Love, сказал: «Когда мы запустили функцию [Магазин в Instagram], мы испытали 25-процентный рост трафика и 8-процентный рост доходов, связанных с покупками в Instagram».

Хорошо, значит, магазины Instagram работают - но что именно дает им такую ​​силу? Вот три основные причины:

1. Снижает трение и упрощает покупки для потребителей

В сети много шума.

Поскольку так много компаний борются за внимание, может быть чрезвычайно сложно заставить клиентов оставить то, что они делают в социальных сетях, и посетить ваш магазин.

Решение? Не пытайтесь заставить их прийти к вам - отнесите им свой магазин.

Магазин Instagram устраняет трение в процессе покупки, облегчая покупателям просмотр вашего каталога, проверку цен или получение дополнительной информации о конкретном продукте.

Кроме того, когда они будут готовы к покупке, они смогут перейти на страницу продукта на вашем веб-сайте одним нажатием.

Они даже могут сохранить товар, чтобы вернуться к нему позже, нажав значок ярлыка на странице товара - вот пример от бренда солнцезащитных очков Shwood:

Новая функция оформления заказа

Instagram делает покупки еще более удобными.

Покупатели могут нажать на него, чтобы выбрать из различных товаров, размеров и цветов, а затем перейти к оплате - не выходя из Instagram.

И после того, как они разместят свой первый заказ, их информация (имя, адрес электронной почты, платежная информация и адрес доставки) сохраняется в базе данных Facebook, что позволяет отправлять им уведомления об обработке и доставке.

2. Позволяет напрямую продвигать товары

Instagram всегда был фантастическим местом для связи с вашей целевой аудиторией и углубления отношений с клиентами.

Однако Instagram ограничил бизнес, позволив им иметь только одну жалкую ссылку в своем профиле. Тем не менее, по сей день вы не можете добавлять интерактивные ссылки в описания постов в Instagram.

Это сильно затруднило продвижение отдельных продуктов.

Например, если вы представляете продукт в сообщении, ваш призыв к действию должен указывать зрителям на ссылку в вашей биографии, что увеличивает трение и сильно снижает ваш коэффициент конверсии.

Становится хуже.

Помните, что вы получаете только по одной ссылке в своей биографии.

Конечно, вы можете обновлять каждый раз, когда публикуете новое сообщение, но как насчет всех ваших предыдущих сообщений, в которых больше нет ссылки на ваш магазин?

Войдите в магазин Instagram.

Магазин Instagram позволяет легко интегрировать весь контент Instagram с вашим магазином. Это замечательных - особенно когда 65 процентов самых эффективных постов о брендах содержат какой-либо продукт.

Теперь вы можете вплетать рекламные акции в свои посты и истории и не раздражать своих подписчиков: «Нажмите на ссылку в нашей биографии!»

Саванна Бойсен, менеджер по маркетингу Tyme, сказала: «Это простой и понятный способ продемонстрировать свой продукт в стиле жизни, не влияя на пользовательский опыт».

Его тоже легко использовать.

Как объясняет Instagram: «После того, как компания подключила каталог продуктов к своей учетной записи, пометить продукт так же просто, как пометить человека в сообщении.”

3. Предложите свои продукты пользователям с высоким намерением совершить покупку

Когда вы отмечаете продукт в сообщении, это сообщение будет включено в новую вкладку «Обзор покупок» в Instagram.

Увеличивая вовлеченность в Instagram с помощью таких методов, как оптимизация хэштегов, вы можете сделать так, чтобы ваши продукты отображались на вкладке «Обзор покупок».

Вы также будете предлагать свои продукты вашему целевому рынку, потому что эти сообщения о покупках персонализированы и основаны на интересах пользователей и их прошлом взаимодействии.

Это фантастика, потому что пользователи, просматривающие вкладку «Обзор покупок», как правило, имеют большое намерение совершить покупку.

Другими словами, они скорее всего купят.

Подумайте об этом так: помимо случайного покупателя у витрины, справедливо будет сказать, что большинство людей ходят за покупками в магазин .

То же самое и с вкладкой «Обзор покупок».

Эти пользователи могут просматривать фотографии медведей коалы, но это не так. Вместо этого они активно просматривают сообщения Instagram Shop. Это возможность привлечь их внимание, пока они находятся в режиме «покупки». Основные моменты, если вы можете включить свои продукты в их список желаний.

В итоге, магазины Instagram - мощный способ увеличить ваши продажи. Так как же начать магазин в Instagram?

Как начать магазин в Instagram для вашего магазина

Чтобы открыть магазин в Instagram, вам сначала понадобится магазин на Facebook . Это потому, что Instagram фактически извлекает информацию о вашем продукте из Facebook для создания вашего магазина Instagram.

Есть несколько движущихся частей, которые вам нужно интегрировать, и Instagram может потребовать время, чтобы утвердить вашу учетную запись. Однако, как вы теперь знаете, это , всего стоит хлопот.

Итак, приступим.

Есть два основных способа создать магазин на Facebook:

Магазин на Facebook Вариант 1. Создание отдельного магазина на Facebook

информации на вашу бизнес-страницу в Facebook.

В зависимости от страны, в которой находится ваш бизнес, вы также можете управлять своими заказами и принимать платежи напрямую через Facebook.

Мы этого не рекомендуем.

Во-первых, менеджер электронной торговли Facebook не очень хорош, и вам будет не хватать многих замечательных функций, которые являются обычным явлением у специализированного поставщика платформы электронной торговли.

Во-вторых, вполне вероятно, что у вас уже есть веб-сайт для вашего магазина. Итак, если вы создаете отдельный магазин Facebook, вам придется управлять двумя отдельными магазинами с двумя наборами заказов. Это означает, что отслеживание инвентаря может стать чрезвычайно сложным.

Вместо этого мы рекомендуем второй вариант:

Facebook Shop Option 2: Синхронизируйте свой сайт электронной торговли со своей страницей в Facebook

При использовании такого решения, как Shopify, вы можете просто синхронизировать весь свой каталог продуктов с Facebook - это означает, что нет необходимости вручную создавать списки продуктов.

Кроме того, таким образом, отслеживание запасов происходит автоматически, и вы можете управлять всеми своими заказами в магазине Facebook с панели инструментов Shopify.

Он упрощает работу, а значительно сокращает время на . Таким образом, вы сможете сосредоточиться на таком важном, как рост продаж.

По этой причине в этом руководстве показано, как создать магазин Instagram, который легко интегрируется с вашим веб-сайтом электронной коммерции Shopify.

Хороший звук?

Короче говоря, для создания магазина Instagram вам необходимо подключить и синхронизировать эти три вещи:

  • Магазин Shopify
  • Страница / Магазин в Facebook
  • Instagram Бизнес-профиль

Хорошо, давайте углубимся в болты и гайки.

Превратите свой Instagram в машину роста

Набирайте лояльных подписчиков, создавайте потрясающий контент и достигайте своих бизнес-целей с помощью нашего курса в Instagram.

СОЗДАЙТЕ СВОЮ ИМПЕРИЮ INSTAGRAM

Шаги по настройке магазина в Instagram

Шаг 1. Выполнение требований к участию и создание основы

Прежде чем вы сможете открыть магазин в Instagram, вам необходимо выполнить все требования Instagram.

Начнем с того, что вы не можете использовать магазин Instagram для продажи услуг, а только подходящие физические товары.Кроме того, ваш бизнес должен соответствовать коммерческой политике Instagram.

Ваш бизнес также должен находиться в стране, в которой есть доступ к этой функции. Чтобы увидеть список стран, имеющих доступ к функции магазина Instagram, а также стран, в которых он постепенно развертывается, посетите страницу магазина Instagram здесь.

Теперь вам нужно убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия приложения Instagram, чтобы использовать функцию магазина Instagram.

Если вы это сделаете, вы должны увидеть маленькие значки сумок для покупок на сообщениях о покупках:

Если вы не видите никаких тегов Instagram Shop при использовании приложения, перейдите в настройки своего устройства, чтобы обновить приложение.

Далее, чтобы открыть магазин в Instagram, у вас должен быть бизнес-профиль в Instagram.

К счастью, преобразование вашего профиля Instagram в бизнес-профиль займет всего минуту. Кроме того, вы получите доступ к другим бизнес-инструментам, таким как кнопки действий, Instagram Insights и реклама Instagram.

Для этого зайдите в настройки Instagram:

Вам также необходимо связать свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook - для этого вы должны быть администратором страницы Facebook.

Еще раз, вы можете сделать это в настройках Instagram:

Для получения более подробных инструкций о том, как преобразовать профиль в бизнес-профиль и связать его со своей страницей в Facebook, прочтите руководство: Как оптимизировать свой профиль в Instagram до Skyrocket Growth .

Хорошо, все готово?

Шаг 2: Добавьте свой каталог продукции в свой магазин на Facebook

Помните, магазины Instagram получают информацию о товарах из магазинов Facebook.

Итак, теперь, когда ваша учетная запись Instagram привязана к вашей странице Facebook, вам нужно создать магазин Facebook и синхронизировать с ним свой каталог продуктов.

Это также позволит вам продвигать свои продукты прямо на Facebook. Вот пример страницы продукта в магазине Facebook от косметического бренда KKW Beauty:

.

Если вы еще этого не сделали, вам сначала нужно создать магазин Shopify и добавить в него несколько продуктов.

Затем, чтобы связать магазин Shopify со своей страницей Facebook, щелкните значок плюса рядом с «Каналом продаж» на левой боковой панели на панели инструментов Shopify.

После подключения учетных записей вам необходимо добавить каталог продуктов в Facebook.

Для этого перейдите к менеджеру продукта на панели инструментов Shopify, выберите свои продукты, нажмите «Сделать продукты доступными» в раскрывающемся меню и выберите Facebook.

Подробные инструкции по настройке магазина Facebook можно найти в нашем полном руководстве: Как настроить магазин на Facebook: Руководство по быстрому запуску для начинающих

Шаг 3. Настройте канал продаж в Instagram

Затем вам нужно таким же образом настроить Instagram в качестве канала продаж на панели инструментов Shopify.

Опять же, просто щелкните значок плюса, чтобы добавить канал продаж, затем добавьте Instagram:

Шаг 4. Подождите, пока ваша учетная запись будет одобрена

Хорошо, на данный момент у вас должно быть:

  • Преобразовал ваш профиль в Instagram в бизнес-профиль.
  • Связал ваш бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook.
  • Связал ваш магазин Shopify со страницей Facebook.
  • Создал магазин на Facebook и синхронизировал с ним свои продукты.
  • Связал ваш магазин Shopify с вашей учетной записью Instagram.

Готово? Потрясающе - отсюда все под гору!

Теперь, когда у вас есть магазин Facebook, связанный с вашим профилем Instagram, Instagram автоматически проверит вашу учетную запись, прежде чем вы сможете создать магазин Instagram.

Сидите спокойно.

Процесс проверки может занять несколько дней, и Instagram отмечает, что процесс может занять больше времени.

Когда ваша учетная запись будет одобрена, Instagram покажет вам уведомление:

Шаг 5. Подтвердите, какой магазин Facebook добавить в Instagram

После того, как вы получите уведомление об одобрении, все, что вам нужно сделать, это подтвердить, какой магазин Facebook вы хотите подключить к своему профилю Instagram.

Для этого нажмите «Начать» в уведомлении или перейдите в бизнес-настройки Instagram и нажмите «Покупки».

Затем просто выберите магазин Facebook, который хотите использовать со своим профилем в Instagram.

Теперь все ваши продукты синхронизируются через Instagram, ваш магазин Facebook и ваш магазин Shopify.

Поздравляем, теперь у вас есть магазин в Instagram!

Шаг 6. Пометьте свои продукты в сообщениях и историях в Instagram

Теперь, когда все готово, можно начинать отмечать свои продукты в сообщениях и историях Instagram.

Даже если добраться сюда было немного лабиринтом, , эта часть не могла быть проще.

Теперь, когда вы создаете сообщение в Instagram, вы можете пометить свои продукты так же, как вы обычно отмечаете людей:

Затем ваши сообщения будут включать значок корзины и теги покупок для продуктов, представленных в ваших сообщениях. Вот пример бренда одежды Finisterre:

Напоминаем, что Instagram позволяет пометить до пяти товаров на одно изображение или до 20 товаров на сообщение с несколькими изображениями.

Также стоит отметить, что вам необходимо создать хотя бы один пост в Instagram Shop, чтобы активировать вкладку «Магазин» в вашем бизнес-профиле:

Магазин Instagram ничего не сделает сам по себе. Вы должны разместить его перед соответствующей аудиторией, чтобы люди узнали о ваших продуктах. Вот несколько советов:

1. Используйте хэштеги, чтобы привлечь внимание.

Что касается обычных публикаций, хэштеги Instagram - это эффективная стратегия для повышения доступности вашего контента.

Не говоря уже о том, что они могут помочь вам появиться на вкладке «Поиск и исследование», которая имеет эксклюзивный раздел «Магазин» и используется более чем половиной инстаграммеров каждый месяц.

Кроме того, если группа покупателей решит подписаться на ваши хэштеги, вы получите бесплатный маркетинговый канал, который сможете использовать в любое время, чтобы обратиться к этой аудитории.

Например,

Eiger Adventure привлекает внимание людей, используя нишевые хэштеги в своих сообщениях о покупках.

Чтобы узнать больше о том, как использовать хэштеги в Instagram, еще раз посетите сообщение: Как оптимизировать свой профиль в Instagram для стремительного роста.

2. Используйте функцию стикера продукта в Instagram Stories

Чтобы пометить продукты в Instagram Stories, просто используйте наклейку «Продукт». Приложение позволяет выбрать один из 4 различных стилей наклеек: наклейка с названием продукта серым или радужным шрифтом, полупрозрачный текст и значок сумки для покупок (самый популярный стиль). Вы даже можете изменить цвет и текст стикера.

Более того, вы можете отмечать товары как в новых , так и в существующих сообщениях.

Итак, чтобы получить максимальную отдачу от своего магазина в Instagram, стоит еще раз просмотреть свои предыдущие публикации и пометить продукты там, где это необходимо.

К сожалению, вы не можете редактировать опубликованные истории. Поэтому, если вы забудете добавить наклейку продукта, вам придется удалить историю и опубликовать ее повторно.

3. Запуск рекламы покупок в Instagram

Instagram также представил возможность запускать обычные сообщения о покупках в виде рекламы.

Люди, нажавшие на эту рекламу, попадут на страницу описания товара в Instagram и смогут совершить покупку в вашем мобильном магазине.

Чтобы настроить торговую рекламу в Instagram, откройте Менеджер рекламы в Facebook и выполните следующие действия:

  • Нажмите «+ Создать» и выберите цель из «Охват, узнаваемость бренда, переходы по ссылкам, взаимодействие с публикациями или конверсии.”
  • Выберите целевую аудиторию. (вот подробное руководство по таргетингу)
  • Выберите «Изменить места размещения» и выберите «Лента Instagram» как единственное место, где вы хотите размещать свои объявления.
  • Во время настройки набора объявлений выберите «Использовать существующую публикацию».
  • Выберите торговый контент, который вы хотите использовать в качестве рекламы.
  • Введите информацию о своем объявлении и нажмите «Продолжить».

Совет для профессионалов: Убедитесь, что сообщения, которые вы запускаете в качестве рекламы, содержат высококачественные изображения, описательные хэштеги и точные теги.Это сделает потребителей более восприимчивыми к вашему бизнесу.

Резюме: Руководство по настройке магазина в Instagram

Знаете ли вы, что можно синхронизировать продажи в Instagram и Facebook с вашим магазином Shopify? Создавайте, отслеживайте и управляйте всеми своими кампаниями в одном месте. Живите этой многоканальной жизнью.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

Хотя создание магазина Instagram может быть сложной задачей, усилия того стоят.

Интеграция вашего магазина с Facebook и Instagram - мощный способ развития вашего магазина электронной коммерции.

Помните, что для открытия магазина в Instagram вам необходимо:

  • Преобразуйте свой профиль в Instagram в бизнес-профиль.
  • Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей страницей в Facebook.
  • Свяжите свой магазин Shopify со своей страницей в Facebook.
  • Создайте магазин на Facebook, синхронизируя свои продукты из магазина Shopify.
  • Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью Instagram.
  • Дождитесь утверждения в Instagram, а затем выберите магазин Facebook, который хотите использовать со своей учетной записью Instagram.
  • Старт продаж в Instagram!

Вы создали магазин в Instagram для своего магазина? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Хотите узнать больше?

Часто задаваемые вопросы по настройке магазина в Instagram

Как создать магазин в Instagram?

Создание магазина в Instagram - это простой пятиэтапный процесс:

  1. Переключите свой профиль Instagram на бизнес-профиль
  2. Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook
  3. Свяжите свой магазин Shopify со своей бизнес-страницей в Facebook
  4. Создайте магазин на Facebook и синхронизируйте свои продукты
  5. Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью в Instagram
Instagram Shop бесплатный?

Да, пользоваться Instagram Shopping можно совершенно бесплатно.Все, что вам нужно для начала, - это бизнес-страница Facebook и бизнес-профиль в Instagram (оба бесплатны) и соединить их.

После этого просто загрузите каталог продуктов своего бизнеса, включите функцию покупок, и вы готовы начать продавать в Instagram.

Что такое магазин Instagram?
Магазин

Instagram, также известный как Instagram Shopping, - это функция, которая позволяет компаниям в Instagram включать каталог своих продуктов в свои учетные записи.

При этом они могут размещать, продвигать и продавать свои продукты пользователям Instagram на самой платформе, создавая страницы продуктов и отмечая свои продукты в своих сообщениях и историях.

Все, что вам нужно для начала, - это бизнес-страница в Facebook и бизнес-профиль в Instagram (оба бесплатны) и соединить их ». } }, { "@type": "Вопрос", "name": "Что такое Instagram Store?", "acceptAnswer": { "@напечатайте ответ", "text": "Магазин Instagram, также известный как Instagram Shopping, - это функция, которая позволяет компаниям в Instagram включать каталог своих продуктов в свои учетные записи." } }] }

Полное руководство по созданию магазина в Instagram в 2021 году

Маркетинг в Instagram важен для бизнеса в сфере электронной коммерции.

Не использовать Instagram для продвижения своих товаров - все равно что плотник решает, что пилы по дереву бесполезны.

Сумасшедший .

Особенно если учесть, что более 500 миллионов пользователей Instagram ежедневно используют платформу и 50% из них следят хотя бы за одним бизнесом..

Плюс, Instagram одержим дальнейшим продвижением в электронную коммерцию.

Будь то постоянные обновления магазина Instagram или введение кнопки оформления заказа, очевидно, что магазины электронной торговли должны идти в ногу со временем, иначе они рискуют остаться позади.

Но что именно - это магазин Instagram, как он поможет вам развивать свой бизнес и как его создать?

Читайте дальше, чтобы узнать.

Знаете ли вы, что можно синхронизировать продажи в Instagram и Facebook с вашим магазином Shopify? Создавайте, отслеживайте и управляйте всеми своими кампаниями в одном месте.Живите этой многоканальной жизнью.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

Что такое магазин в Instagram?

Магазин Instagram позволяет интегрировать каталог продуктов с профилем Instagram. В свою очередь, это позволяет вам продвигать свои продукты непосредственно среди пользователей Instagram с помощью сообщений, историй, на вкладке «Обзор» и на специальной вкладке «Магазин» в вашем профиле.

Давайте посмотрим на несколько примеров того, как работают магазины Instagram.

На изображении ниже представлены часы марки MVMT и показана вкладка Instagram Shop в действии.Это позволяет пользователям, посещающим свой профиль, видеть все свои продукты, не выходя из приложения Instagram.

Вы также можете пометить товары Instagram Shop в своих сообщениях так же, как вы отметили бы друга.

Добавляет маленькую иконку с сумкой для покупок к вашему изображению.

Затем, когда пользователи коснутся фотографии, они смогут просмотреть цены на представленные продукты и коснуться этикеток продуктов, чтобы просмотреть страницы продуктов.

Вы можете пометить до пяти элементов на изображение или до двадцати элементов на карусели.

Каждый раз, когда вы помечаете изображение своей продукцией, этот контент будет отображаться в эксклюзивной ленте покупок в вашем бизнес-профиле Instagram.

Вы даже можете продвигать свои товары в Instagram Stories

На изображении ниже показано, как пользователь просматривает историю, нажимает на наклейку продукта, чтобы получить дополнительную информацию о продукте, а затем совершает покупку.

Наклейки на товары доступны только компаниям в определенных странах. Если вы работаете на одном из этих рынков, вы можете использовать стикеры с изображениями, видео, выделениями и даже смахиваниями вверх.

Страницы продуктов Instagram Shop содержат все, что пользователь может захотеть узнать перед покупкой товара, в том числе:

  • Название товара
  • Изображения продукта
  • A Описание продукта
  • Цена товара
  • Ссылка для просмотра товара на вашем сайте
  • Сопутствующие товары

3 основных преимущества создания магазина в Instagram

Как уже упоминалось, Instagram быстро становится центром электронной коммерции.

Шари Лотт, основатель и генеральный директор бренда детской одежды Spearmint Love, сказал: «Когда мы запустили функцию [Магазин в Instagram], мы испытали 25-процентный рост трафика и 8-процентный рост доходов, связанных с покупками в Instagram».

Хорошо, значит, магазины Instagram работают - но что именно дает им такую ​​силу? Вот три основные причины:

1. Снижает трение и упрощает покупки для потребителей

В сети много шума.

Поскольку так много компаний борются за внимание, может быть чрезвычайно сложно заставить клиентов оставить то, что они делают в социальных сетях, и посетить ваш магазин.

Решение? Не пытайтесь заставить их прийти к вам - отнесите им свой магазин.

Магазин Instagram устраняет трение в процессе покупки, облегчая покупателям просмотр вашего каталога, проверку цен или получение дополнительной информации о конкретном продукте.

Кроме того, когда они будут готовы к покупке, они смогут перейти на страницу продукта на вашем веб-сайте одним нажатием.

Они даже могут сохранить товар, чтобы вернуться к нему позже, нажав значок ярлыка на странице товара - вот пример от бренда солнцезащитных очков Shwood:

Новая функция оформления заказа

Instagram делает покупки еще более удобными.

Покупатели могут нажать на него, чтобы выбрать из различных товаров, размеров и цветов, а затем перейти к оплате - не выходя из Instagram.

И после того, как они разместят свой первый заказ, их информация (имя, адрес электронной почты, платежная информация и адрес доставки) сохраняется в базе данных Facebook, что позволяет отправлять им уведомления об обработке и доставке.

2. Позволяет напрямую продвигать товары

Instagram всегда был фантастическим местом для связи с вашей целевой аудиторией и углубления отношений с клиентами.

Однако Instagram ограничил бизнес, позволив им иметь только одну жалкую ссылку в своем профиле. Тем не менее, по сей день вы не можете добавлять интерактивные ссылки в описания постов в Instagram.

Это сильно затруднило продвижение отдельных продуктов.

Например, если вы представляете продукт в сообщении, ваш призыв к действию должен указывать зрителям на ссылку в вашей биографии, что увеличивает трение и сильно снижает ваш коэффициент конверсии.

Становится хуже.

Помните, что вы получаете только по одной ссылке в своей биографии.

Конечно, вы можете обновлять каждый раз, когда публикуете новое сообщение, но как насчет всех ваших предыдущих сообщений, в которых больше нет ссылки на ваш магазин?

Войдите в магазин Instagram.

Магазин Instagram позволяет легко интегрировать весь контент Instagram с вашим магазином. Это замечательных - особенно когда 65 процентов самых эффективных постов о брендах содержат какой-либо продукт.

Теперь вы можете вплетать рекламные акции в свои посты и истории и не раздражать своих подписчиков: «Нажмите на ссылку в нашей биографии!»

Саванна Бойсен, менеджер по маркетингу Tyme, сказала: «Это простой и понятный способ продемонстрировать свой продукт в стиле жизни, не влияя на пользовательский опыт».

Его тоже легко использовать.

Как объясняет Instagram: «После того, как компания подключила каталог продуктов к своей учетной записи, пометить продукт так же просто, как пометить человека в сообщении.”

3. Предложите свои продукты пользователям с высоким намерением совершить покупку

Когда вы отмечаете продукт в сообщении, это сообщение будет включено в новую вкладку «Обзор покупок» в Instagram.

Увеличивая вовлеченность в Instagram с помощью таких методов, как оптимизация хэштегов, вы можете сделать так, чтобы ваши продукты отображались на вкладке «Обзор покупок».

Вы также будете предлагать свои продукты вашему целевому рынку, потому что эти сообщения о покупках персонализированы и основаны на интересах пользователей и их прошлом взаимодействии.

Это фантастика, потому что пользователи, просматривающие вкладку «Обзор покупок», как правило, имеют большое намерение совершить покупку.

Другими словами, они скорее всего купят.

Подумайте об этом так: помимо случайного покупателя у витрины, справедливо будет сказать, что большинство людей ходят за покупками в магазин .

То же самое и с вкладкой «Обзор покупок».

Эти пользователи могут просматривать фотографии медведей коалы, но это не так. Вместо этого они активно просматривают сообщения Instagram Shop. Это возможность привлечь их внимание, пока они находятся в режиме «покупки». Основные моменты, если вы можете включить свои продукты в их список желаний.

В итоге, магазины Instagram - мощный способ увеличить ваши продажи. Так как же начать магазин в Instagram?

Как начать магазин в Instagram для вашего магазина

Чтобы открыть магазин в Instagram, вам сначала понадобится магазин на Facebook . Это потому, что Instagram фактически извлекает информацию о вашем продукте из Facebook для создания вашего магазина Instagram.

Есть несколько движущихся частей, которые вам нужно интегрировать, и Instagram может потребовать время, чтобы утвердить вашу учетную запись. Однако, как вы теперь знаете, это , всего стоит хлопот.

Итак, приступим.

Есть два основных способа создать магазин на Facebook:

Магазин на Facebook Вариант 1. Создание отдельного магазина на Facebook

информации на вашу бизнес-страницу в Facebook.

В зависимости от страны, в которой находится ваш бизнес, вы также можете управлять своими заказами и принимать платежи напрямую через Facebook.

Мы этого не рекомендуем.

Во-первых, менеджер электронной торговли Facebook не очень хорош, и вам будет не хватать многих замечательных функций, которые являются обычным явлением у специализированного поставщика платформы электронной торговли.

Во-вторых, вполне вероятно, что у вас уже есть веб-сайт для вашего магазина. Итак, если вы создаете отдельный магазин Facebook, вам придется управлять двумя отдельными магазинами с двумя наборами заказов. Это означает, что отслеживание инвентаря может стать чрезвычайно сложным.

Вместо этого мы рекомендуем второй вариант:

Facebook Shop Option 2: Синхронизируйте свой сайт электронной торговли со своей страницей в Facebook

При использовании такого решения, как Shopify, вы можете просто синхронизировать весь свой каталог продуктов с Facebook - это означает, что нет необходимости вручную создавать списки продуктов.

Кроме того, таким образом, отслеживание запасов происходит автоматически, и вы можете управлять всеми своими заказами в магазине Facebook с панели инструментов Shopify.

Он упрощает работу, а значительно сокращает время на . Таким образом, вы сможете сосредоточиться на таком важном, как рост продаж.

По этой причине в этом руководстве показано, как создать магазин Instagram, который легко интегрируется с вашим веб-сайтом электронной коммерции Shopify.

Хороший звук?

Короче говоря, для создания магазина Instagram вам необходимо подключить и синхронизировать эти три вещи:

  • Магазин Shopify
  • Страница / Магазин в Facebook
  • Instagram Бизнес-профиль

Хорошо, давайте углубимся в болты и гайки.

Превратите свой Instagram в машину роста

Набирайте лояльных подписчиков, создавайте потрясающий контент и достигайте своих бизнес-целей с помощью нашего курса в Instagram.

СОЗДАЙТЕ СВОЮ ИМПЕРИЮ INSTAGRAM

Шаги по настройке магазина в Instagram

Шаг 1. Выполнение требований к участию и создание основы

Прежде чем вы сможете открыть магазин в Instagram, вам необходимо выполнить все требования Instagram.

Начнем с того, что вы не можете использовать магазин Instagram для продажи услуг, а только подходящие физические товары.Кроме того, ваш бизнес должен соответствовать коммерческой политике Instagram.

Ваш бизнес также должен находиться в стране, в которой есть доступ к этой функции. Чтобы увидеть список стран, имеющих доступ к функции магазина Instagram, а также стран, в которых он постепенно развертывается, посетите страницу магазина Instagram здесь.

Теперь вам нужно убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия приложения Instagram, чтобы использовать функцию магазина Instagram.

Если вы это сделаете, вы должны увидеть маленькие значки сумок для покупок на сообщениях о покупках:

Если вы не видите никаких тегов Instagram Shop при использовании приложения, перейдите в настройки своего устройства, чтобы обновить приложение.

Далее, чтобы открыть магазин в Instagram, у вас должен быть бизнес-профиль в Instagram.

К счастью, преобразование вашего профиля Instagram в бизнес-профиль займет всего минуту. Кроме того, вы получите доступ к другим бизнес-инструментам, таким как кнопки действий, Instagram Insights и реклама Instagram.

Для этого зайдите в настройки Instagram:

Вам также необходимо связать свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook - для этого вы должны быть администратором страницы Facebook.

Еще раз, вы можете сделать это в настройках Instagram:

Для получения более подробных инструкций о том, как преобразовать профиль в бизнес-профиль и связать его со своей страницей в Facebook, прочтите руководство: Как оптимизировать свой профиль в Instagram до Skyrocket Growth .

Хорошо, все готово?

Шаг 2: Добавьте свой каталог продукции в свой магазин на Facebook

Помните, магазины Instagram получают информацию о товарах из магазинов Facebook.

Итак, теперь, когда ваша учетная запись Instagram привязана к вашей странице Facebook, вам нужно создать магазин Facebook и синхронизировать с ним свой каталог продуктов.

Это также позволит вам продвигать свои продукты прямо на Facebook. Вот пример страницы продукта в магазине Facebook от косметического бренда KKW Beauty:

.

Если вы еще этого не сделали, вам сначала нужно создать магазин Shopify и добавить в него несколько продуктов.

Затем, чтобы связать магазин Shopify со своей страницей Facebook, щелкните значок плюса рядом с «Каналом продаж» на левой боковой панели на панели инструментов Shopify.

После подключения учетных записей вам необходимо добавить каталог продуктов в Facebook.

Для этого перейдите к менеджеру продукта на панели инструментов Shopify, выберите свои продукты, нажмите «Сделать продукты доступными» в раскрывающемся меню и выберите Facebook.

Подробные инструкции по настройке магазина Facebook можно найти в нашем полном руководстве: Как настроить магазин на Facebook: Руководство по быстрому запуску для начинающих

Шаг 3. Настройте канал продаж в Instagram

Затем вам нужно таким же образом настроить Instagram в качестве канала продаж на панели инструментов Shopify.

Опять же, просто щелкните значок плюса, чтобы добавить канал продаж, затем добавьте Instagram:

Шаг 4. Подождите, пока ваша учетная запись будет одобрена

Хорошо, на данный момент у вас должно быть:

  • Преобразовал ваш профиль в Instagram в бизнес-профиль.
  • Связал ваш бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook.
  • Связал ваш магазин Shopify со страницей Facebook.
  • Создал магазин на Facebook и синхронизировал с ним свои продукты.
  • Связал ваш магазин Shopify с вашей учетной записью Instagram.

Готово? Потрясающе - отсюда все под гору!

Теперь, когда у вас есть магазин Facebook, связанный с вашим профилем Instagram, Instagram автоматически проверит вашу учетную запись, прежде чем вы сможете создать магазин Instagram.

Сидите спокойно.

Процесс проверки может занять несколько дней, и Instagram отмечает, что процесс может занять больше времени.

Когда ваша учетная запись будет одобрена, Instagram покажет вам уведомление:

Шаг 5. Подтвердите, какой магазин Facebook добавить в Instagram

После того, как вы получите уведомление об одобрении, все, что вам нужно сделать, это подтвердить, какой магазин Facebook вы хотите подключить к своему профилю Instagram.

Для этого нажмите «Начать» в уведомлении или перейдите в бизнес-настройки Instagram и нажмите «Покупки».

Затем просто выберите магазин Facebook, который хотите использовать со своим профилем в Instagram.

Теперь все ваши продукты синхронизируются через Instagram, ваш магазин Facebook и ваш магазин Shopify.

Поздравляем, теперь у вас есть магазин в Instagram!

Шаг 6. Пометьте свои продукты в сообщениях и историях в Instagram

Теперь, когда все готово, можно начинать отмечать свои продукты в сообщениях и историях Instagram.

Даже если добраться сюда было немного лабиринтом, , эта часть не могла быть проще.

Теперь, когда вы создаете сообщение в Instagram, вы можете пометить свои продукты так же, как вы обычно отмечаете людей:

Затем ваши сообщения будут включать значок корзины и теги покупок для продуктов, представленных в ваших сообщениях. Вот пример бренда одежды Finisterre:

Напоминаем, что Instagram позволяет пометить до пяти товаров на одно изображение или до 20 товаров на сообщение с несколькими изображениями.

Также стоит отметить, что вам необходимо создать хотя бы один пост в Instagram Shop, чтобы активировать вкладку «Магазин» в вашем бизнес-профиле:

Магазин Instagram ничего не сделает сам по себе. Вы должны разместить его перед соответствующей аудиторией, чтобы люди узнали о ваших продуктах. Вот несколько советов:

1. Используйте хэштеги, чтобы привлечь внимание.

Что касается обычных публикаций, хэштеги Instagram - это эффективная стратегия для повышения доступности вашего контента.

Не говоря уже о том, что они могут помочь вам появиться на вкладке «Поиск и исследование», которая имеет эксклюзивный раздел «Магазин» и используется более чем половиной инстаграммеров каждый месяц.

Кроме того, если группа покупателей решит подписаться на ваши хэштеги, вы получите бесплатный маркетинговый канал, который сможете использовать в любое время, чтобы обратиться к этой аудитории.

Например,

Eiger Adventure привлекает внимание людей, используя нишевые хэштеги в своих сообщениях о покупках.

Чтобы узнать больше о том, как использовать хэштеги в Instagram, еще раз посетите сообщение: Как оптимизировать свой профиль в Instagram для стремительного роста.

2. Используйте функцию стикера продукта в Instagram Stories

Чтобы пометить продукты в Instagram Stories, просто используйте наклейку «Продукт». Приложение позволяет выбрать один из 4 различных стилей наклеек: наклейка с названием продукта серым или радужным шрифтом, полупрозрачный текст и значок сумки для покупок (самый популярный стиль). Вы даже можете изменить цвет и текст стикера.

Более того, вы можете отмечать товары как в новых , так и в существующих сообщениях.

Итак, чтобы получить максимальную отдачу от своего магазина в Instagram, стоит еще раз просмотреть свои предыдущие публикации и пометить продукты там, где это необходимо.

К сожалению, вы не можете редактировать опубликованные истории. Поэтому, если вы забудете добавить наклейку продукта, вам придется удалить историю и опубликовать ее повторно.

3. Запуск рекламы покупок в Instagram

Instagram также представил возможность запускать обычные сообщения о покупках в виде рекламы.

Люди, нажавшие на эту рекламу, попадут на страницу описания товара в Instagram и смогут совершить покупку в вашем мобильном магазине.

Чтобы настроить торговую рекламу в Instagram, откройте Менеджер рекламы в Facebook и выполните следующие действия:

  • Нажмите «+ Создать» и выберите цель из «Охват, узнаваемость бренда, переходы по ссылкам, взаимодействие с публикациями или конверсии.”
  • Выберите целевую аудиторию. (вот подробное руководство по таргетингу)
  • Выберите «Изменить места размещения» и выберите «Лента Instagram» как единственное место, где вы хотите размещать свои объявления.
  • Во время настройки набора объявлений выберите «Использовать существующую публикацию».
  • Выберите торговый контент, который вы хотите использовать в качестве рекламы.
  • Введите информацию о своем объявлении и нажмите «Продолжить».

Совет для профессионалов: Убедитесь, что сообщения, которые вы запускаете в качестве рекламы, содержат высококачественные изображения, описательные хэштеги и точные теги.Это сделает потребителей более восприимчивыми к вашему бизнесу.

Резюме: Руководство по настройке магазина в Instagram

Знаете ли вы, что можно синхронизировать продажи в Instagram и Facebook с вашим магазином Shopify? Создавайте, отслеживайте и управляйте всеми своими кампаниями в одном месте. Живите этой многоканальной жизнью.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

Хотя создание магазина Instagram может быть сложной задачей, усилия того стоят.

Интеграция вашего магазина с Facebook и Instagram - мощный способ развития вашего магазина электронной коммерции.

Помните, что для открытия магазина в Instagram вам необходимо:

  • Преобразуйте свой профиль в Instagram в бизнес-профиль.
  • Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей страницей в Facebook.
  • Свяжите свой магазин Shopify со своей страницей в Facebook.
  • Создайте магазин на Facebook, синхронизируя свои продукты из магазина Shopify.
  • Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью Instagram.
  • Дождитесь утверждения в Instagram, а затем выберите магазин Facebook, который хотите использовать со своей учетной записью Instagram.
  • Старт продаж в Instagram!

Вы создали магазин в Instagram для своего магазина? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Хотите узнать больше?

Часто задаваемые вопросы по настройке магазина в Instagram

Как создать магазин в Instagram?

Создание магазина в Instagram - это простой пятиэтапный процесс:

  1. Переключите свой профиль Instagram на бизнес-профиль
  2. Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook
  3. Свяжите свой магазин Shopify со своей бизнес-страницей в Facebook
  4. Создайте магазин на Facebook и синхронизируйте свои продукты
  5. Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью в Instagram
Instagram Shop бесплатный?

Да, пользоваться Instagram Shopping можно совершенно бесплатно.Все, что вам нужно для начала, - это бизнес-страница Facebook и бизнес-профиль в Instagram (оба бесплатны) и соединить их.

После этого просто загрузите каталог продуктов своего бизнеса, включите функцию покупок, и вы готовы начать продавать в Instagram.

Что такое магазин Instagram?
Магазин

Instagram, также известный как Instagram Shopping, - это функция, которая позволяет компаниям в Instagram включать каталог своих продуктов в свои учетные записи.

При этом они могут размещать, продвигать и продавать свои продукты пользователям Instagram на самой платформе, создавая страницы продуктов и отмечая свои продукты в своих сообщениях и историях.

Все, что вам нужно для начала, - это бизнес-страница в Facebook и бизнес-профиль в Instagram (оба бесплатны) и соединить их ». } }, { "@type": "Вопрос", "name": "Что такое Instagram Store?", "acceptAnswer": { "@напечатайте ответ", "text": "Магазин Instagram, также известный как Instagram Shopping, - это функция, которая позволяет компаниям в Instagram включать каталог своих продуктов в свои учетные записи." } }] }

Как заработать в Instagram в 2021 году

Если у вас есть интернет-магазин и бизнес-аккаунт в Instagram, остается только связать их. Тогда можно начинать продавать.

В начале 2020 года Instagram Shopping переместился под эгиду недавно запущенных магазинов Facebook. Чтобы подключить интернет-магазины к Instagram, вам понадобится учетная запись Facebook Shops. Как только он будет запущен, вы готовы к подключению.

То, как это сделать, может немного отличаться в зависимости от конструктора, который вы использовали для своего интернет-магазина.Ниже приведены пошаговые инструкции для большой пятерки - Wix , Squarespace , Square , Shopify и BigCommerce . Все пять предназначены для интеграции с Instagram.

Если ваши продукты соответствуют правилам торговли Facebook, это должно быть формальностью.

Wix

Wix гордится простотой использования, и его интеграция с Instagram не является исключением.

Вы можете подключить свой магазин прямо с панели управления.Начните там, затем:

  1. Выберите Каналы продаж вкладка
  2. Выберите Instagram в раскрывающемся меню
  3. Выберите Начать сейчас
  4. Выберите Connect Instagram Profile
  5. Выберите Connect Account

Если вы еще не связались с Instagram, вам будет предложено войти в систему. После этого все готово. Войдите в Instagram и убедитесь, что все в порядке.

У Wix есть страница, которую он обновляет всякий раз, когда добавляются новые функции - очень удобно, чтобы быть в курсе последних возможностей.

Squarespace

Подключение к Instagram Покупки - это функция, доступная в планах Squarespace Commerce Basic и Advanced.

После того, как у вас появится готовый к работе магазин, перейдите на страницу своей компании в Facebook и создайте новый каталог. Вам будет предоставлена ​​возможность подключиться к уже существующему интернет-магазину. После того, как вы введете свои данные, на утверждение может уйти несколько дней, но как только это будет сделано, все будет готово.

Если ваши бизнес-аккаунты Facebook и Instagram связаны (а они должны быть), каталог будет доступен автоматически.

Square

Как и в случае с другими, подключение вашего инвентаря Square к Instagram включает всего несколько шагов при соблюдении основных требований. Вам понадобится функциональный, действующий интернет-магазин и все соответствующие аккаунты (например, Facebook и Instagram).

Если эти поля отмечены, перейдите на панель управления интернет-магазина, затем:

  1. Выберите веб-сайт
  2. Выберите Instagram
  3. Выберите Настроить и следуйте инструкциям на экране
  4. Выберите учетную запись Facebook, которую вы хотите подключиться к
  5. Утвердить Подключиться

В основном это так просто, хотя в зависимости от того, какие расширения Facebook у вас есть, может быть еще несколько шагов.Если вас что-то ставит в тупик, документация Square действительно помогает.

Shopify

Шаги для Shopify в последнее время были немного изменены из-за того, что Instagram Shopping был поглощен монолитом Facebook. Мы делаем все возможное, чтобы держать руководства в актуальном состоянии, но если что-то покажется ненадежным, проверьте последнюю документацию Shopify.

  1. От администратора Shopify перейдите в канал продаж Facebook, затем Обзор
  2. Выберите Настроить для запуска в разделе покупок в Instagram
  3. Подключите необходимые учетные записи Facebook к каналу продаж Facebook
  4. Прочтите условия и условия, затем выберите Запросить одобрение

Обычно Facebook проверяет ваши продукты и подтверждает подключение.Как только они это сделают, вы можете перейти в настройки Instagram и подтвердить каталог продуктов.

BigCommerce

В духе своего названия документация BigCommerce по подключению к Instagram и продаже там, ну, большая. Стоит прочитать.

Настройка - небольшая часть этого. Есть еще несколько шагов, но это потому, что электронная коммерция - это хлеб с маслом для BigCommerce.

  1. Перейдите в Channel Manager , затем Facebook , затем Connect
  2. Выберите учетные записи Facebook, к которым вы хотите подключиться.
  3. Введите информацию о магазине, включая юридический адрес и налоговую информацию
  4. Выберите варианты доставки для заказов, сделанных через Instagram
  5. Настройте политику возврата
  6. Выберите Принять условия
  7. Выберите Настройка платежей
  8. Выберите категорию по умолчанию , т.е.е. тип продуктов, которые вы продаете
  9. Выберите Export , чтобы отправить свой каталог в Facebook

Время утверждения определяется по усмотрению Facebook. Иногда на это уходит день, иногда - несколько.

Дополнительные шаги здесь - свидетельство откровенно бесподобной тщательности BigCommerce в том, что касается электронной коммерции. Избавление от тщательной логистики позволяет вам сосредоточиться на более креативном бизнесе маркетинга в Instagram.

[7 стратегий продаж в Instagram] с вашим интернет-магазином

У вас есть интернет-магазин и вы планируете начать продавать в Instagram? Разве вы не знаете, стоит ли оно того или в конце концов это будет пустой тратой времени?

Каждая социальная сеть имеет свои особенности и королевы фотографий меньше не будет.

Итак, в этом посте мы объясним , каковы его преимущества и недостатки и как вы можете использовать его для увеличения продаж вашего интернет-магазина.

Продаются ли фотографии?

А теперь давайте выясним.

Почему стоит продавать в Instagram? Преимущества и недостатки

Как мы уже говорили в начале, каждая социальная сеть имеет свои особенности. Вот почему, прежде чем начать работать с Instagram, вы должны оценить, является ли это лучшим каналом для достижения ваших целей или есть лучшие.

Но начнем с положительных моментов.

№1: стремительный рост

Это социальная сеть, которая стремительно растет. На данный момент рассчитывает на удвоение количества пользователей, которых было всего 2 года назад . Чтобы дать вам представление о его размере, скажем, что он уже преодолел рубеж в 500 миллионов зарегистрированных людей .

Только к этому моменту следует учитывать социальную сеть.

№2: тот, который принесет наибольшее вовлечение вашему бренду.

Бесполезно иметь подписчиков.Если вы хотите, чтобы влияние вашего магазина росло, вам нужны люди, которые действительно взаимодействуют с вашим контентом.

Если вы сравните показатели вовлеченности в разных социальных сетях, вы увидите, что инстаграмеры гораздо больше привержены брендам, чем Twitter или Facebook.

Это значительно упростит вам развитие вашего сообщества.

Nª3: очеловечивает бренд

С помощью фото и видео вы можете показать свою работу или свою продукцию в более непринужденной форме.

Вы должны думать, что потребителей больше сопереживают брендам, которые они видят более реальными .

Какие фотографии можно делать? Мы даем вам идеи:

  • Ваш офис или окрестности.
  • Видео о том, как вы упаковываете продукт.
  • Инструменты, которые вы используете в работе.
  • Члены команды.
  • И т. Д.

Дайте волю своей самой творческой стороне, и вы увидите, как ваша аудитория благодарит вас.

А теперь, да, мы переходим к менее красивой стороне этой социальной сети.Посмотрим, что вам нужно иметь в виду.

№1: очень ограниченная версия для ПК

Это правда, что это приложение основано на том, что вы загружаете фотографии с мобильного телефона, но в настольной версии ему не хватает места для маневра.

№2: может быть небезопасно

Все данные, которые вы предоставляете Instagram, будут в Интернете. Если ваши серверы будут атакованы хакерами, ваша информация может попасть в чужие руки.

Поэтому рекомендуется включить двухэтапную аутентификацию.

№3: Нет возможности отсортировать фотографии

Когда пользователь заходит в ваш профиль, он должен увидеть все фотографии сразу. Было бы более практично и улучшило бы пользовательский опыт, если бы можно было группировать их по темам.

№4: очень ограничен для вывода трафика в Интернет

Может быть, это худшее из всех. Instagram позволяет включать только функциональную ссылку (биографию).

Это сильно ограничивает шансы того, что человек посетит ваш магазин.

7 советов по продаже через Instagram

Вы решили использовать Instagram для продажи своих товаров? Что ж, тогда будьте готовы, потому что теперь мы расскажем вам 7 уловок, чтобы выжать максимум потенциала этой социальной сети.

1. Продемонстрируйте свой продукт в действии

Мы все знаем, как фотографировать наши продукты, но, как мы объяснили в этом посте, фотографировать не стоит.

Если вы хотите, чтобы ваш продукт выделялся среди остальных конкурентов, сделайте фотографии, пока вы его используете .

Сделайте тест. Найдите в Google изображения кроссовок.

Неужели вы больше не смотрите на фотографии, на которых люди бегут или завязывают ботинки?

Помимо более ярких фотографий, нас привлекает возможность увидеть статью в реальном контексте.

2. Расскажите историю своими статьями

Этот пункт является вариантом предыдущего. Помимо демонстрации фотографий, на которых вы видите, что статья «работает», вы можете сделать то, что вас окружает, рассказывать историю.

Например, представьте, что вы продаете одежду в Instagram. Возьмем конкретный случай, когда у вас есть магазин футболок.

В большинстве магазинов вы увидите модель с одеждой на белом фоне.

А что, если вместо этого модель появится на пляже с друзьями, разводящими костер?

Если ваш покупатель соответствует этому возрасту и очень ценит дружбу, эта фотография подействует на вас больше, потому что она показывает идиллическую ситуацию для него.

С такими фотографиями вы установите эмоциональную связь с этим человеком, и у вас будет больше возможностей сохранить ее.

3. Используйте хэштег

Хэштеги - это слова, которые мы сопровождаем блокнотом (#) для пометки фотографии, которую мы загружаем .

Для чего это?

Чтобы людям было легче находить ваш контент (что приведет к увеличению числа подписчиков и, следовательно, к будущим клиентам) .

Мы даем вам несколько правил, которые нужно использовать правильно:

  • Узнайте, какие из них использует соревнование. Таким образом, у вас будет больше возможностей для охвата целевой аудитории.
  • Не ставить более 5 или 10 хэштегов. Смешно видеть 2 или 3 строки комментариев, а затем целый абзац ярлыков.
  • Поместите те, которые вас больше всего интересуют (например, вашего бренда) в свое первое сообщение. Хэштеги, которые вы разместите во 2-м месте, будут скрыты, как только вы оставите комментарий.

Вы также можете использовать инструменты, которые сообщают вам, какие хэштеги являются наиболее популярными в вашей теме. Например, Display Puposes.

4. Максимально упрощает покупку.

Одним из недостатков Instagram является то, что вы можете разместить только ссылку на свой веб-сайт.И, конечно же, это очень затрудняет пользователю быстрый доступ к продукту.

Мы даем вам несколько инструментов, чтобы вы могли решить эту проблему.

  • Like2Buy : Это приложение позволяет вам создать специальную целевую страницу со всеми вашими продуктами, к которой вы будете получать доступ по ссылке биографии. Оттуда они смогут покупать все, что захотят. Это приложение используют такие бренды, как Victoria’s Secret.
  • Liketoknowit : идеально подходит для блогеров, которые хотят продавать одежду через Instagram.Если вы зарегистрируетесь в этом приложении, только пользователь (который также должен быть зарегистрирован), поставивший «лайк» этой фотографии, получит электронное письмо для покупки товара.
  • Soldsie : еще один очень интересный инструмент для продажи товаров в Instagram. В этом приложении пользователю достаточно оставить в комментарии слово продано и свой адрес электронной почты. После этого они получат сообщение о завершении покупки.

Чем проще довести транзакцию до клиентов, тем лучше.Каждый щелчок, который они должны дать или больше, - это вариант, чтобы они ушли.

5. Проводите конкурсы и рекламные акции

Это один из лучших способов сделать ваш бренд заметным в Instagram и повысить уровень заинтересованности клиентов.

Чтобы создать хороший конкурс или продвижение, выполните следующие действия:

  1. Создайте уникальный и простой хэштег, который идентифицирует ваш бренд.
  2. Объясните, какой приз.
  3. Объясните правила. Например, принято просить своих подписчиков загружать фотографии продукта, помеченные созданным вами хэштегом.
  4. Как только у вас будет победитель, сделайте публикацию с поздравлением и упоминанием его пользователя.

Соревнования, которые нравятся всем, воспользуйтесь его талантом, чтобы завоевать популярность.

У вас тоже есть фан-страница? Затем прочтите этот пост о том, как проводить конкурсы на Facebook.

6. Если у вас есть физический магазин, разместите в нем свои фотографии.

Если у вас есть физический интернет-магазин, вы должны прояснить это. Считайте, что у многих людей все еще есть проблемы с покупкой в ​​Интернете, поэтому будет легче решить, увидят ли они продукт .

Когда вы загружаете фото, вам нужно только добавить местоположение. Помните, что также очень хорошо работают фотографии, на которых вы показываете свое место или где вы работаете.

7. Используйте фотографии ваших товаров, сделанные вашими подписчиками

Интернет изменил правила игры с точки зрения продаж. Информация теперь беспрепятственно передается по сети.

Однако потребитель 3.0 включил новый фактор при принятии решения, покупать или нет: мнения остальных пользователей .

Наблюдение за опытом других пользователей может передать необходимую уверенность или полностью отказаться от покупки. Вот почему во многих интернет-магазинах сейчас используется система комментариев и оценка по звездам.

Поощряйте клиентов загружать фотографии ваших продуктов со скидками или специальными предложениями. Еще одна хорошая стратегия - включить эти фотографии ваших клиентов в сами карточки продуктов . Таким образом будет подчеркнуто чувство «социального доказательства».

Готовы ли вы начать продавать в Instagram?

Как вы видели, использование Instagram для продажи ваших товаров может быть интересным, несмотря на недостатки платформы.

И это не означает, что это социальная сеть, которая растет как пена и позволяет вам подходить к пользователям по-другому.

Не тратьте силы на фотографии и начинайте продавать в Instagram!

Как настроить покупки в Instagram, чтобы продавать больше товаров

Забудьте о торговых центрах: в наши дни Instagram - это место, где можно делать покупки, пока не упадешь.

Конечно, Orange Julius не подходит для полусладких закусок, но Instagram Shopping привносит возможности розничной торговли в социальные сети, чтобы охватить аудиторию более 1 миллиарда пользователей в месяц.

Вместо того, чтобы направлять клиентов из вашей учетной записи Instagram на ваш веб-сайт, Instagram Shopping позволяет им легко выбирать и покупать продукты из приложения.

Более 130 миллионов пользователей ежемесячно просматривают пост в Instagram о покупках - это пешеходный поток, о котором обычный владелец магазина мог только мечтать.Итак, если у вас есть товары для продажи, пора создать виртуальную витрину. Давайте начнем.

Из этого поста вы узнаете:

  • Почему вам следует использовать покупки в Instagram
  • Как настроить посты и истории покупок в Instagram
  • Как оптимизировать публикации о покупках для увеличения продаж и вовлеченности

Бонус: загрузите бесплатный контрольный список , который показывает точные шаги, которые фотограф-лайфстайл использовал, чтобы вырастить с 0 до 600 000 подписчиков в Instagram без бюджета и без дорогостоящего оборудования.

Что такое покупки в Instagram?

Instagram Shopping - это функция, которая позволяет брендам электронной коммерции создавать цифровые каталоги своих товаров для совместного использования прямо в Instagram.

Пользователи могут узнать больше о продуктах прямо в приложении и либо совершить покупку непосредственно в Instagram (с помощью Checkout), либо щелкнуть, чтобы завершить транзакцию на сайте электронной торговли бренда.

Обмен товарами или продвижение продаж в Instagram - это не новость. Согласно Instagram, 87% пользователей говорят, что влиятельные лица вдохновили их на покупку, а 70% заядлых покупателей обращаются к платформе, чтобы открыть для себя новые продукты.

Раньше для брендов электронных хвостов единственным вариантом прямого увеличения продаж через грамм была либо ссылка на биографию, либо интерактивные истории в Instagram.

Благодаря этим новым функциям Instagram Shopping, весь процесс упрощается. Посмотрите, понравится, купите за несколько кликов: полный цикл Арианы Гранде.

Вот несколько ключевых деталей и условий, которые должен знать каждый розничный продавец Instagram, прежде чем начать:

Магазин в Instagram - это настраиваемая цифровая витрина бренда, которая позволяет покупателям делать покупки прямо из вашего профиля в Instagram.Думайте об этом как о целевой странице, где пользователи могут найти или просмотреть все ваши продукты.


Источник:
Instagram

Страницы сведений о продукте отображают всю ключевую информацию о продукте, от описания товара до цены и фотографии. На странице сведений о продукте также будут отображаться любые изображения с тегами продуктов в Instagram.


Источник: Instagram

Коллекции - это способ, с помощью которого магазины могут представлять товары в тщательно подобранной группе. По сути, это похоже на продажу вашего цифрового витрины.Подумайте: «Симпатичные весенние наряды», «Керамика ручной работы» или «Nike x Elmo Collab».

Источник: Instagram

Используйте тег Shopping Tag , чтобы отмечать товары из вашего каталога в своих историях или сообщениях в Instagram, чтобы ваша аудитория могла перейти по ссылке, чтобы узнать больше или купить. Американские компании, использующие ограниченную функцию Checkout в Instagram, также могут отмечать товары в подписях к сообщениям и биографии. (Вы также можете использовать товарные теги в рекламе! Yowza!)


Источник:
Instagram

С Checkout (в настоящее время доступно только в некоторых регионах) клиенты могут покупать продукты прямо в Instagram, не выходя из приложения.(Для брендов без функции Checkout клиенты будут перенаправлены на страницу оформления заказа на собственном сайте электронной торговли бренда.)


Источник: Instagram

Новая вкладка для поиска в магазине в приложении Instagram также предоставляет инструмент поиска для тех, кто не подписан на нее. Просматривайте товары крупных и малых брендов со всего мира: это витрина 2.0.


Источник: Instagram

Как получить одобрение для покупок в Instagram

Прежде чем вы сможете настроить Instagram Shopping, вам необходимо убедиться, что ваша компания отметила несколько флажков для соответствия требованиям.

Как настроить покупки в Instagram

Шаг 1. Преобразование в учетную запись Business или Creator

Если у вас еще нет бизнес-аккаунта (или аккаунта автора) в Instagram, пора сделать решительный шаг.

Помимо предоставления вам возможностей для покупок в Instagram, бизнес-аккаунты также имеют доступ ко всем видам интересной аналитики ... и также могут использовать панель планирования Hootsuite для публикаций.

Плюс, это бесплатно. Давай! Вот наше пошаговое руководство по переключению вашей личной учетной записи (и 10 причин, почему вам следует это сделать!).

Шаг 2: Подключиться к странице Facebook

У вас не может быть магазина в Instagram без страницы в Facebook, так что, надеюсь, она у вас уже есть. Если нет, настройте его за семь простых шагов. Я буду ждать.

А теперь пора связать их!

1. В Instagram перейдите на страницу Изменить профиль .

2. В разделе «Общедоступная бизнес-информация» выберите Page .

3. Выберите свою бизнес-страницу Facebook для подключения.

4. Та-да!

Шаг 3: Загрузите каталог продукции

Хорошо, это та часть, куда вы фактически загружаете все свои продукты. У вас есть несколько вариантов. Вы можете ввести каждый продукт вручную в Facebook Business Manager или интегрировать уже существующую базу данных продуктов с сертифицированной платформы электронной коммерции (например, Shopify или BigCommerce).

Горячий совет: Hootsuite теперь имеет интеграцию с Shopify, поэтому управлять каталогом прямо с панели управления очень просто!

Давайте рассмотрим каждый вариант создания каталога шаг за шагом.

Вариант A: Менеджер бизнес-каталога Facebook

1. Войдите в свою учетную запись Facebook Business и перейдите в Commerce Manager .

2. Щелкните Начать работу и выберите Создать каталог .

3. Выберите Электронная торговля (продукты) и нажмите «Далее».

4. Выберите способ добавления товаров в каталог: в этом случае выберите Загрузить информацию о продукте .

5.Назначьте этот каталог своей учетной записи Бизнес-менеджера.

6. Введите имя для вашего каталога.

7. Щелкните Создать .

8. Вернитесь в Commerce Manager и выберите свой каталог.

9. Откройте вкладку Каталог и перейдите к элементам.

10. Выберите Добавить элементы , затем Добавить вручную и нажмите следующий .

11. Загрузите изображение вашего товара - оно должно быть не менее 500 x 500 пикселей.

12.Введите имя, описание и другие данные. Будьте конкретны, чтобы руководители SEO могли помочь покупателям найти ваши отличные товары.

13. В разделе Категория позиции выберите нужную категорию.

14. В разделе «Создать варианты» при желании добавьте другие размеры или цвета.

15. Когда вы закончите, нажмите Finish … или нажмите Add Another Item и вернитесь к шагу 12.

Вариант Б. Интеграция базы данных электронной торговли

1.Перейдите к Commerce Manager .

2. Откройте вкладку Каталог и перейдите к Источники данных .

3. Выберите Добавить элементы , затем Используйте партнерскую платформу , затем нажмите , затем нажмите .

4. Выберите нужную платформу: Shopify, BigCommerce, ChannelAdvisor, CommerceHub, Feedonomics, CedCommerce, adMixt, DataCaciques, Quipt или Zentail.

5. Перейдите по ссылке на веб-сайт партнерской платформы и следуйте инструкциям на нем, чтобы связать свою учетную запись с Facebook.

Шаг 3: Отправить учетную запись на рассмотрение

На этом этапе вам нужно отправить свою учетную запись на рассмотрение. Эти проверки обычно занимают пару дней, но иногда они могут длиться дольше.

  1. Зайдите в настройки своего профиля в Instagram.
  2. Tap Зарегистрируйтесь для покупок в Instagram .
  3. Следуйте инструкциям, чтобы отправить свою учетную запись на рассмотрение.
  4. Проверьте статус своего приложения, посетив Покупки в настройках.

Шаг 4: Включите покупки в Instagram

После того, как вы прошли процесс проверки аккаунта, самое время связать каталог продуктов с вашим магазином Instagram.

  1. Зайдите в настройки своего профиля в Instagram.
  2. Нажмите Business , затем Shopping .
  3. Выберите каталог продуктов, к которому вы хотите подключиться.
  4. Tap Готово .

Если у вас есть учетная запись Business или Creator и вы живете в США.S., вы можете иметь право на Instagram Checkout, который позволяет пользователям совершать покупки непосредственно через Instagram. Получите дополнительную информацию о настройке функции Checkout здесь!

Как создавать сообщения о покупках в Instagram

Ваш цифровой магазин сияет и сияет. Ваш товарный инвентарь трещит по швам. Вы готовы начать зарабатывать деньги - все, что вам нужно, - это один или два клиента.

Расскажите миру о том, что вы предлагаете, с помощью поста в Instagram для покупок.

  1. Загрузите фотографию как обычный пост - добавьте к ней заголовок, эффекты и фильтры по своему усмотрению.
  2. Нажмите на Tag Products , затем нажмите на фотографию, на которой вы хотите разместить метку.
  3. Начните вводить названия продуктов, которые вы хотите пометить. (Примечание: это должно соответствовать названиям в вашем каталоге продукции.)
  4. Выберите свой продукт и нажмите Готово .
  5. Нажмите Поделиться , чтобы опубликовать первую запись о покупках в своей ленте!

В одном сообщении можно пометить до пяти продуктов - это касается и видеопостов!

На

постах в Instagram для покупок в левом нижнем углу будет отображаться значок корзины.Все продукты, помеченные вашей учетной записью, появятся в вашем профиле на вкладке Покупки.

Как создавать истории покупок в Instagram

Используйте функцию стикеров, чтобы отметить продукт в своей истории в Instagram.

Загрузите или создайте свой контент для своей истории как обычно, затем нажмите значок стикера в правом верхнем углу. Найдите наклейку продукта и выберите подходящий продукт из своего каталога.

(Горячий совет: вы можете настроить наклейку продукта в соответствии с цветами вашей истории.)

Как создать торговую рекламу в Instagram

Либо раскрутите созданный вами пост в Shoppable, либо создайте рекламу с нуля в Ads Manager, используя теги продуктов Instagram. Легкий!

Рекламные объявления с тегами продуктов могут показываться на вашем сайте электронной торговли или открывать Instagram Checkout, если у вас есть такая возможность.

Ознакомьтесь с нашим руководством по рекламе в Instagram, чтобы узнать больше о Ads Manager.


Источник: Instagram

Как создать прямую трансляцию покупок в Instagram

Во многих частях света прямые трансляции покупок являются неотъемлемой частью культуры электронной коммерции.С появлением Instagram Live Shopping эта практика собирается распространиться по всему миру.

По сути, Instagram Live Shopping позволяет создателям и брендам продавать товары во время прямой трансляции Instagram - как в вашей личной сети домашних покупок.

Это мощный инструмент, поэтому он заслуживает отдельной статьи в блоге. К счастью, мы написали один. Получите 4-1-1- в Live Shopping в Instagram здесь.


Источник: Instagram

Как создать путеводитель по покупкам в Instagram

Одна из последних функций приложения. Инстаграм-гиды похожи на мини-блоги, которые живут прямо на платформе.

Для пользователей Instagram Shop это может быть отличным способом продвигать продукты с немного редакционной точки зрения: подумайте о подарочных руководствах или отчетах о тенденциях.

1. В своем профиле щелкните значок плюса в правом верхнем углу.

2. Выберите Guide .

3. Нажмите Продукты .

4. Найдите в аккаунте список продуктов, который вы хотите включить. Если вы сохранили товар в списке желаний, вы также сможете найти его там.

5. Выберите продукт, который хотите добавить, и нажмите Далее . Вы можете включить несколько сообщений для одной записи, если таковая имеется. Они будут отображаться в виде карусели.

6. Добавьте название и описание руководства. Если вы хотите использовать другую обложку, нажмите Изменить обложку .

7. Дважды проверьте предварительно введенное название места и при необходимости отредактируйте. Если хотите, добавьте описание.

8. Нажмите Добавить продукты и повторяйте шаги 4–8, пока руководство не будет завершено.

9. Нажмите Далее в правом верхнем углу.

10. Нажмите Поделиться .

12 советов по продаже большего количества товаров с помощью покупок в Instagram

Теперь, когда ваши виртуальные полки заполнены, пора привлечь внимание потенциального покупателя.

Вот несколько лучших практик, которые побуждают пользователей делать покупки, пока они не упадут. (Или это должно быть «Грамм, пока они… блин?» Хммм, все еще работаю над этим.)

1. Используйте яркие образы

Instagram - это визуальная среда, поэтому ваши продукты лучше выглядят в сетке! Отдавайте предпочтение качественным фотографиям и видео, чтобы ваши товары выглядели профессионально и привлекательно.

Вы только посмотрите, как модный бренд Lisa Says Gah в игривой форме демонстрирует свои сумки-тоут: они свисают на руке, в которой находится бутылка вина.

Убедитесь, что вы в курсе самых последних требований к изображениям и видео (Instagram иногда меняет ситуацию), и что фотографии и видео всегда имеют высокое разрешение.

Если можете, придайте снимкам вашего продукта захватывающую редакционную атмосферу, демонстрируя ваши товары в действии или в реальной обстановке.Также может быть привлекательным вариантом поделиться снимками с красивыми деталями.

Или поэкспериментируйте с этими инструментами для редактирования фотографий, чтобы действительно выделиться из толпы.

2. Добавить хэштеги

Использование соответствующих хэштегов Instagram - разумная стратегия для всех сообщений, включая контент для покупок.

Они увеличивают вероятность того, что вас обнаружит кто-то новый, открывая совершенно новые возможности для потенциального взаимодействия.

Например, при поиске по тегу #shoplocal можно найти множество малых предприятий, таких как художник по эпоксидной смоле Дар Россетти, у которых я могу купить их прямо на месте.

Использование правильных хэштегов также может помочь вам попасть на страницу «Обзор», на которой есть специальная вкладка «Магазин», которую ежемесячно посещают более 50% пользователей Instagram (это более полумиллиарда человек).

3. Поделитесь кодом продажи или промокода

Все любят выгодные сделки, и проведение рекламной кампании - верный способ увеличить продажи.

Бренд одежды для отдыха Paper Label рекламирует распродажу своих товаров первой необходимости.Заинтересованные пользователи могут просто щелкнуть по ссылке, чтобы воспользоваться скидкой, и мгновенно одеться в спандекс.

Когда вы продвигаете код прямо в своих постах в Instagram для покупок, клиентам становится еще проще действовать.

4. Продемонстрируйте свой продукт в действии

Самым популярным типом видеоконтента в Instagram является обучающее видео или обучающее видео. И этот формат идеально подходит для публикаций о покупках, поскольку он предлагает зрителям просвещение о продукте и подтверждение концепции.

Здесь Woodlot демонстрирует одно из своих мыл на основе эфирных масел в действии, намыленное прямо, чтобы перенести вас прямо в ванну.

5. Будьте аутентичны

Принципы взаимодействия с социальными сетями применимы и к сообщениям о продуктах… и это включает в себя золотое правило аутентичности.

Нет необходимости наклеивать копию продукта. Здесь должны сиять ваша индивидуальность и голос! Не упустите возможность связаться со своей аудиторией с помощью продуманной подписи, которая предлагает удивительное понимание или эмоциональную связь.Что вдохновило на создание этого произведения? Как это было сделано? Рассказывание историй - это инструмент продаж, старый как время.

Компания по оказанию послеродовой помощи One Tough Mother подкрепляет все свои сообщения о продуктах чуткими, часто забавными идеями о новом материнстве.

6. Играйте с цветом

Цвет всегда привлекает внимание, поэтому не бойтесь использовать яркий оттенок в качестве фона для снимка вашего продукта.

Художница Джеки Ли делится своими графическими принтами на неоновом фоне для максимального эффекта.

Если вы замечаете, что среди влиятельных лиц наблюдается тенденция к определенной цветовой палитре, переключитесь на что-то контрастное, чтобы скроллеры перестали двигаться.

7. Создайте фирменный стиль

Постоянная эстетика в Instagram поможет вам повысить узнаваемость вашего бренда и укрепить свою индивидуальность.

Это также помогает клиентам прокручивать свою ленту или просматривать вкладку «Обзор», чтобы с первого взгляда узнать ваши сообщения.

Себастьян Сочан делает в Лондоне тафтинговые ковры ручной работы и выставляет все свои изделия уникальными способами по всей своей студии.Цветовая палитра и освещение остаются неизменными для каждой сцены.

Ваш фирменный стиль в Instagram должен соответствовать визуальному оформлению вашего бренда в других местах. Ваш веб-сайт, реклама и упаковка продукта должны соответствовать друг другу с дополнительными изображениями.

8. Включительно

Если вы хотите, чтобы ваш бренд охватил широкую аудиторию, вам необходимо убедиться, что ваши изображения значимо репрезентативны.

С более чем миллиардом пользователей можно с уверенностью сказать, что пользователи Instagram представляют собой разнообразную группу.

Но слишком часто люди в акциях и изображениях Instagram выглядят одинаково: белые, здоровые, стройные. Охватите всех своих потенциальных клиентов с помощью моделей, демонстрирующих самые разные типы телосложения.

Бренд старинных товаров Aisle для продвижения своей продукции использует модели всех полов, размеров и рас.

Еще один совет по инклюзивности: добавляйте к изображениям описательные подписи, чтобы пользователи с ослабленным зрением могли узнать все о вашем замечательном продукте.

9. Поделиться пользовательским контентом

Пользовательский контент (UGM) относится к любым сообщениям или историям от пользователей Instagram, в которых представлены ваши продукты.

Эти публикации не только предоставляют новые, реальные изображения ваших фотографий в действии, но и повышают доверие к вам. Это потому, что сообщения реальных пользователей считаются более достоверными, и эта подлинность означает более высокое доверие. Они похожи на визуальные свидетельства.

Бутик Mother Funk в Торонто регулярно публикует фотографии местных жителей в их одежде.

10. Создайте увлекательную карусель

Покажите свой ассортимент с помощью карусели, на которой представлены самые разные продукты. Это быстрый способ для пользователей получить более широкий взгляд на вашу последнюю коллекцию, не открывая весь путь в ваш магазин в Instagram.

11. Сотрудничайте с законодателями вкусов

Объединитесь с законодателем вкуса, чтобы распространять сообщения о продукте дальше. Пригласите влиятельного человека или человека, которым вы восхищаетесь, для создания специальной коллекции их любимых товаров из вашего каталога.

Один из примеров: бренд постельного белья Droplet объединился с канадским влиятельным лицом Джиллиан Харрис, чтобы создать специальную линейку товаров. Перекрестное продвижение помогло познакомить ее продукты с совершенно новым взглядом.

Вы будете отмечать их во всех своих сообщениях; они поделятся со своей аудиторией (и у вас возникнет теплое нечеткое ощущение, что вы восхищаетесь их чувством стиля). Беспроигрышный вариант!

12. Создавайте убедительные призывы к действию

Нет ничего лучше красивого фото, чем призыв к действию.Призыв к действию - это поучительная фраза, которая подталкивает читателя к действию - будь то «Купите сейчас!» или «Поделись с другом!» или "Получи это, пока оно не исчезло!"

Например, бренд

очков Warby Parker дает подписчикам точные инструкции, которые им необходимы для совершения покупок прямо сейчас: «Нажмите [значок сумки для покупок], чтобы получить свою!»

Обновите свои призывы к действию здесь, в блоге, и ответственно используйте свою новую силу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *