Как сдать товар обратно в магазин: Возврат товара по закону о защите прав потребителей в магазин

Содержание

Страница не найдена

Бронь и сохранение рабочих мест: трудовые гарантии для мобилизованных

В России началась частичная мобилизация

Какие документы нужно иметь при себе, если вдруг остановят на улице для мобилизации?

Вышла iOS 16: что нового и ради чего стоит обновиться

Всем интересно

См. все

Дневники трат

Инвестиции для начинающих

Финансовая подушка

Льготы от государства

Как снять квартиру

Как погасить кредит

Дневники трат

Инвестиции для начинающих

Финансовая подушка

Льготы от государства

Как снять квартиру

Как погасить кредит

См. все

Каков шанс выиграть в лотерею в России

Как алкоголь влияет на психику и мозг: 6 выводов ученых

Как женщина пришла в банк за вкладом в 37 000 $, а ей ответили, что денег нет

Пишут, что повестку о частичной мобилизации могут прислать через госуслуги: как на самом деле

Транспортный налог 2022: сроки и способы оплаты

В «Телеграме» распространяют «списки частичной мобилизации»: почему не стоит им верить

Как пользоваться нейросетью для генерации рисунков Midjourney: правильно составляем запрос

Шорты

Что сделать для укрепления психики: 8 привычек стрессоустойчивых людей

Как пересечь границу России по земле и какая обстановка на погранпунктах

Как женщина полгода перечисляла племяннику деньги, а потом решила их вернуть

Лучшее за полгода

См. все

Как правильно посадить и спилить дерево на своем участке

В России началась частичная мобилизация

Как теперь заказывать товары в Россию из-за рубежа: 4 доступных способа

Пишут, что повестку о частичной мобилизации могут прислать через госуслуги: как на самом деле

Что будет, если не явиться по повестке в период частичной мобилизации?

«Думала о том, что уже не выдерживаю»: как я похудела на 20 кг за 5 месяцев

Как пользоваться нейросетью для генерации рисунков Midjourney: правильно составляем запрос

В ожидании светлого будущего: что такое синдром отложенной жизни

Как пересечь границу России по земле и какая обстановка на погранпунктах

Студенты, ИТ-специалисты, многодетные родители: кто может получить отсрочку от мобилизации

Как женщина пришла в банк за вкладом в 37 000 $, а ей ответили, что денег нет

Как я перестала удалять волосы на теле и сколько на этом экономлю

Вышла iOS 16: что нового и ради чего стоит обновиться

Студентам и аспирантам дали отсрочку от мобилизации: кто имеет на нее право

Транспортный налог 2022: сроки и способы оплаты

Правительство США откроет прием заявок на участие в лотерее грин-карт

Работа, ипотека и семья: вопросы, о которых стоит подумать из-за частичной мобилизации

Частичная мобилизация в России: как будет проходить, кто подпадает, кого не призовут

Где теперь покупать товары для дома: 60 вещей в духе IKEA и Zara Home за те же деньги

Что такое гипотиреоз и как я с ним живу уже 3 года

Могут ли мобилизовать в армию без военного билета?

Как я получил две банковские карты в Казахстане

Как должна приходить повестка на мобилизацию

Можно ли уехать из России после объявления о частичной мобилизации

Курсы помогут

См. все

Озеленить дом

Победить выгорание

Выбрать квартиру

Заработать на акциях

Начать инвестировать

Разобраться в благотворительности

Путешествовать безопасно

Зарабатывать на кредитке

Не прогадать с ипотекой

Защититься от мошенников

Не разориться на здоровье

Сортировать мусор

Рулить тачкой

Завести собаку

Быть самозанятым

Страница не найдена

Бронь и сохранение рабочих мест: трудовые гарантии для мобилизованных

В России началась частичная мобилизация

Какие документы нужно иметь при себе, если вдруг остановят на улице для мобилизации?

Вышла iOS 16: что нового и ради чего стоит обновиться

Всем интересно

См. все

Дневники трат

Инвестиции для начинающих

Финансовая подушка

Льготы от государства

Как снять квартиру

Как погасить кредит

Дневники трат

Инвестиции для начинающих

Финансовая подушка

Льготы от государства

Как снять квартиру

Как погасить кредит

См. все

Каков шанс выиграть в лотерею в России

Как алкоголь влияет на психику и мозг: 6 выводов ученых

Как женщина пришла в банк за вкладом в 37 000 $, а ей ответили, что денег нет

Транспортный налог 2022: сроки и способы оплаты

В «Телеграме» распространяют «списки частичной мобилизации»: почему не стоит им верить

Что будет, если не явиться по повестке в период частичной мобилизации?

Как пользоваться нейросетью для генерации рисунков Midjourney: правильно составляем запрос

Как пересечь границу России по земле и какая обстановка на погранпунктах

Как женщина полгода перечисляла племяннику деньги, а потом решила их вернуть

Как должна приходить повестка на мобилизацию

Лучшее за полгода

См. все

Как правильно посадить и спилить дерево на своем участке

Как теперь заказывать товары в Россию из-за рубежа: 4 доступных способа

Пишут, что повестку о частичной мобилизации могут прислать через госуслуги: как на самом деле

В «Телеграме» распространяют «списки частичной мобилизации»: почему не стоит им верить

Что будет, если не явиться по повестке в период частичной мобилизации?

Как пользоваться нейросетью для генерации рисунков Midjourney: правильно составляем запрос

В ожидании светлого будущего: что такое синдром отложенной жизни

Бронь и сохранение рабочих мест: трудовые гарантии для мобилизованных

Как пересечь границу России по земле и какая обстановка на погранпунктах

Как женщина пришла в банк за вкладом в 37 000 $, а ей ответили, что денег нет

Как я перестала удалять волосы на теле и сколько на этом экономлю

«Авито»: как избежать мошенников

Вышла iOS 16: что нового и ради чего стоит обновиться

Транспортный налог 2022: сроки и способы оплаты

Правительство США откроет прием заявок на участие в лотерее грин-карт

Работа, ипотека и семья: вопросы, о которых стоит подумать из-за частичной мобилизации

Частичная мобилизация в России: как будет проходить, кто подпадает, кого не призовут

Что такое гипотиреоз и как я с ним живу уже 3 года

Могут ли мобилизовать в армию без военного билета?

Как я получил две банковские карты в Казахстане

Как должна приходить повестка на мобилизацию

Можно ли уехать из России после объявления о частичной мобилизации

Курсы помогут

См. все

Озеленить дом

Победить выгорание

Выбрать квартиру

Улучшить жизнь с помощью «Экселя»

Заработать на акциях

Разобраться в благотворительности

Путешествовать безопасно

Зарабатывать на кредитке

Не прогадать с ипотекой

Защититься от мошенников

Не разориться на здоровье

Сортировать мусор

Рулить тачкой

Завести собаку

Быть самозанятым

Жить в России

Возвраты и возмещения — Помощь в покупках

Посмотреть все темы

Apple хочет, чтобы вы были в восторге от своей новой покупки. Однако, если вам нужно вернуть товар, мы здесь, чтобы помочь.

Выберите тему:

  • Политика возврата и возмещения в США
  • Как вернуть товар
  • Возврат
  • Возврат подарков
  • Дополнительная информация

Политика США по возврату и возврату средств

Стандартная политика возврата

При возврате продукта, приобретенного в Интернете у Apple, следует помнить о нескольких важных вещах:

  • У вас есть 14 календарных дней, чтобы вернуть товар из дата, когда вы его получили.
  • Вернуть в Apple можно только товары, которые были приобретены непосредственно у Apple через Интернет или в розничном магазине Apple. Продукты Apple, приобретенные у других розничных продавцов, должны быть возвращены в соответствии с их политикой возврата и возмещения.
  • Пожалуйста, убедитесь, что товар, который вы возвращаете, переупакован со всеми шнурами, адаптерами и документацией, которые были в комплекте, когда вы его получили.

Однако некоторые предметы не подлежат возврату, в том числе:

  • Открытое программное обеспечение*
  • Загрузка программного обеспечения в электронном виде
  • Software Up-to-Date Программные продукты (обновления программного обеспечения)
  • Подарочные карты Apple (включая подарочные карты Apple Store предыдущего поколения и подарочные карты App Store и iTunes)
  • Продукты Apple Developer (членство, обращения в службу технической поддержки, билеты на WWDC)
  • Продукция Apple для печати

*Вы можете вернуть программное обеспечение, если оно не было установлено ни на одном компьютере. Программное обеспечение, содержащее распечатанную лицензию на программное обеспечение, не может быть возвращено, если печать или наклейка на упаковке носителя с программным обеспечением нарушена.

Возврат iPhone и iPad — отмена услуги беспроводной связи

У операторов беспроводной связи действуют разные правила отмены услуги. Возврат вашего iPhone или iPad не может автоматически отменить или сбросить вашу учетную запись беспроводной связи; вы несете ответственность за свое соглашение об услугах беспроводной связи и любые применимые сборы, связанные с вашей учетной записью беспроводной связи. Пожалуйста, свяжитесь с вашим провайдером для получения дополнительной информации.

Как вернуть товар

Отправьте товар обратно в Apple

Чтобы вернуть товар в Apple, войдите на страницу со списком заказов, используя свой Apple ID и пароль.

После входа в систему вы увидите товары из ваших последних заказов. Выберите товар, чтобы перейти на страницу сведений о заказе. Оттуда используйте ссылку Начать возврат под своим товаром, а затем нажмите кнопку Начать . На следующей странице подтвердите товары из вашего заказа, которые вы хотите вернуть, и выберите Кнопка «Инициировать возврат» .

Затем прочтите инструкции и нажмите кнопку Print Return Label , чтобы распечатать транспортные и все необходимые этикетки для защиты от опасных веществ. Если вы отправляете несколько коробок, снова используйте кнопку Print Return Label , чтобы напечатать новые этикетки для каждой коробки. Мы рекомендуем использовать оригинальную упаковку, если вы возвращаете компьютер.

Вы можете либо запланировать доставку у перевозчика, либо оставить посылку в любом из пунктов перевозчика.

Пуэрто-Рико:

При отправке товара стоимостью более 2500 долларов США из Пуэрто-Рико в континентальную часть США требуются дополнительные действия:

  1. Найдите товарный код вашего товара на странице http://www.apple.com/legal/more-resources/gtc.html.
  2. Посетите https://ace.cbp.dhs.gov, чтобы подать экспортную декларацию.
  3. Следуйте вышеупомянутым инструкциям, чтобы начать возврат.

Принесите товар в Apple Store

Вы всегда можете вернуть товар в любой Apple Store в США. Специалист Apple поможет вам с возвратом. Ваш возврат будет обработан в это время. Чтобы найти ближайший к вам магазин Apple Store, воспользуйтесь Поиском розничных магазинов Apple. Пожалуйста, свяжитесь с вашим бизнес-командой, чтобы инициировать возврат заказов, отправленных непосредственно в вашу компанию.

Возврат средств

После того, как мы получим ваш товар, мы немедленно инициируем возврат средств. Если вы отменили самовывоз товара, и вам был выставлен счет за него, мы инициируем возврат средств сразу после того, как вы отправите запрос на отмену. Способ обработки вашего возмещения зависит от вашего исходного метода оплаты:

  • Если вы платили кредитной или дебетовой картой, возмещение будет отправлено в банк-эмитент карты в течение пяти рабочих дней с момента получения возвращенного товара или запроса на отмену. Пожалуйста, свяжитесь с банком-эмитентом карты с вопросами о том, когда кредит будет зачислен на ваш счет.
  • Возврат средств за продукты, приобретенные у Apple с использованием подарочной карты Apple (или предыдущих поколений подарочных карт Apple), будет отправлен вам по электронной почте в виде подарочной карты Apple. Если вы хотите, чтобы мы отправили вам физическую подарочную карту Apple по почте, обратитесь к представителю, который поможет вам.
  • Товары, оплаченные с использованием баланса вашей учетной записи Apple, будут возвращены на баланс вашей учетной записи Apple.

Обмен товара

Если вы приобрели товар у Apple в США, вы можете отнести его в любой магазин Apple Store США для обмена. Обмен товара, конечно, зависит от наличия товара в магазине. Рекомендуется проверить, есть ли товар в наличии, посетив сайт apple.com, а затем посмотреть, доступен ли он для самовывоза в ближайшем магазине. Единственными исключениями при обмене являются персонализированные предметы (такие как iPad или AirPods с гравировкой) и компьютеры Mac, настроенные по индивидуальному заказу. Эти предметы нельзя обменять в магазине; их можно только вернуть, и ваш возврат будет произведен тем способом оплаты, который вы использовали в своем заказе (в соответствии с рекомендациями нашей стандартной политики возврата).

Поврежденные или неправильные товары, заказанные через Интернет в Apple, можно вернуть в любой магазин Apple Store в США или обратиться в службу поддержки клиентов по телефону 1-800-676-2775.

Возврат подарка

Возврат подарка

Посетите страницу возврата подарка и следуйте инструкциям. Вам нужно будет указать серийный номер продукта или номер заказа. Если вы используете номер заказа, вам также необходимо указать номер UPC на упаковке продукта. В настоящее время вы можете просмотреть товары, которые можно вернуть.

Примечание : Вы можете вернуть товары только из одного заказа за раз.

Укажите свою контактную информацию и выберите Продолжить , чтобы отправить возврат.

На следующей странице вы увидите инструкции о том, как заполнить форму возврата. Воспользуйтесь кнопкой «Распечатать этикетку для возврата » и прикрепите этикетку с предоплатой и любые этикетки для защиты от опасных веществ снаружи транспортной коробки. Затем отправьте товар обратно в Apple, запланировав доставку у перевозчика или оставив посылку в любом из пунктов доставки. Мы сообщим вам, когда получим товар.

Если вам нужна помощь с возвратом подарка, позвоните специалисту Apple по телефону 1‑800‑MY‑APPLE. Вы также можете вернуть соответствующие товары в Apple Store.

Возврат подарков

Как только мы получим ваши товары, мы отправим вам возврат по электронной почте в виде электронной подарочной карты Apple.

Подарочные карты Apple Gift Card можно использовать для покупки продуктов и аксессуаров, а также приложений, игр, музыки, фильмов, телешоу, iCloud и многого другого. Подарочные карты Apple можно использовать на сайте apple.com, в приложении Apple Store, по телефону или лично в магазине Apple. Подарочные карты Apple можно использовать только в той стране, где они были приобретены.

Для получения дополнительной информации о подарочных картах Apple и способах их погашения, а также о том, как использовать подарочные карты Apple предыдущих поколений, посетите страницу «Платежи и цены».

†† Мы приблизительно определяем ваше местоположение по вашему IP-адресу в Интернете, сопоставляя его с географическим регионом или с местоположением, введенным во время вашего предыдущего визита в Apple.

5 этапов процесса возврата товара и 5 советов по его оптимизации

Возврат товара в магазине стал неотъемлемой частью многих розничных операций. Процесс возврата товара в магазине включает 5 ключевых шагов, и у нас есть 5 советов, которые помогут вам извлечь максимальную пользу из этого процесса для вас и ваших клиентов.

  • 5 шагов типичного процесса возврата товара в магазин
  • 5 советов по оптимизации процесса возврата товара в магазин
  • Последние слова

5 шагов типичного процесса возврата товара в магазин

Шаг 1: Проверка запроса на возврат товара

Когда покупатель приносит товар в магазин и просит обменять или вернуть деньги, торговый персонал должен будет проверить этот запрос. Они должны будут подтвердить, что этот товар был куплен в вашем магазине . Наиболее распространенным доказательством является квитанция.

Для некоторых товаров есть дополнительных условий . Например, для видеоигр оригинальная упаковка должна быть неповрежденной. На предметах одежды могут быть бирки и этикетки, на которых не должно быть признаков износа или пятен.

Политика возврата H&M объясняет условия возврата товара и то, как клиенты могут легко запросить возврат.

В некоторых случаях покупатели могут запросить возврат без чека. Они по-прежнему могут предоставить некоторые доказательства, такие как выписка из банка или электронное письмо с подтверждением. В этом случае некоторые компании могут отклонить запрос на возврат. Однако законы о правах потребителей в вашей стране могут потребовать, чтобы вы принимали возврат неисправных продуктов без чека.

Если покупатель имеет право на возврат или обмен, кассир создаст в системе запрос на возврат.

Шаг 2. Создайте запрос на возврат

Чтобы обработать возврат товара в магазине, ваши сотрудники обычно должны найти предыдущий заказ в вашей системе торговых точек. Различные системы предлагают различные варианты поиска этого заказа, такие как:

  • Сканирование квитанции покупателя
  • Ввод идентификатора или номера заказа
  • Поиск заказа с информацией о покупателе или продукте

Затем кассир может выбрать заказ и начать процесс возврата. Им нужно будет выбрать товары в первоначальном заказе и количество, которое необходимо вернуть. Некоторые POS также позволяют персоналу возвращать товар на склад прямо на экране.

Если покупатель хочет обменять принесенный товар на другой товар или тот же товар другого размера или цвета, персоналу необходимо добавить новый товар в корзину.

Если у клиента нет с собой чека и вы не можете найти заказ в системе, вам придется начать запрос на возврат, не связанный с каким-либо заказом . Вы можете прочитать больше о процессе возврата денег без квитанций.

Шаг 3: Обработка платежа и завершение возврата

В случае возврата товара кассир должен вернуть платеж покупателю. Различные POS-системы могут предлагать следующие варианты:

  • Возврат исходным способом оплаты. Большинство клиентов предпочитают получать возмещение с помощью исходного метода оплаты. Некоторые POS-системы позволяют совершать платежи, в то время как другие требуют дополнительных действий на платежном устройстве. Если вы используете терминал для обработки транзакций, убедитесь, что ваши кассиры проходят обучение, необходимое для эффективной обработки транзакций.
  • Возврат наличными. Если клиент оплатил первоначальный заказ наличными, он может рассчитывать на возмещение наличными.
  • Возврат в виде баллов или ваучеров. Некоторые магазины предлагают возмещение в виде баллов, кредитов магазина или подарочных карт. Ваш кассир может добавить сумму возмещения на счет клиента или баланс подарочной карты. Покупатель может использовать остаток при следующей покупке в вашем магазине.

В случае обмена товара POS-система должна будет рассчитать разницу между ценой старого и нового товара.

  • Если товары имеют одинаковую цену, доплата не требуется.
  • Если новый товар имеет более высокую цену, покупатель должен будет оплатить разницу.
  • Если цена нового товара ниже, кассир должен иметь возможность вернуть разницу покупателю.

В дополнение к цене товара возврат некоторых товаров в магазине может включать дополнительную плату. Например, клиенты могут выбрать доставку своих новых товаров позже и заплатить за доставка . Некоторые бренды также взимают комиссию за пополнение запасов в размере на открытые товары. Персонал должен иметь возможность добавить эти дополнительные сборы в процессе возврата.

Шаг 4: Завершение возврата товара в магазине

После завершения оплаты персонал также должен указать причины возврата. Возвраты продуктов предоставляют бесценные данные, которые помогут ритейлерам принимать решения о мерчандайзинге в будущем.

Когда персонал завершит запрос на возврат, POS должен синхронизировать данные с остальной частью вашей системы. Должны быть обновления в исходном заказе, ваших доходах, прибыли, налогах и так далее.
В некоторых системах информация о возврате товара отображается непосредственно в исходном заказе.

Если вы используете систему Magento, ситуация для обмена продуктами может немного отличаться. Поскольку настройки Magento по умолчанию не поддерживают редактирование заказа или отрицательное количество товара, некоторые POS-терминалы могут создать новый заказ и отменить старый .

Шаг 5 (необязательно): Вернуть предмет в инвентарь

Большинство POS-систем позволяют вернуть предмет в инвентарь. Когда процесс возврата будет завершен, количество возвращенных товаров будет добавлено обратно в ваш инвентарь. В зависимости от условий продукта и вашего бизнес-правила, вы можете перепродавать эти товары как открытые или восстановленные продукты.

5 советов по оптимизации процесса возврата товара в магазин

Возврат товара в магазин может показаться простым в теории, но в реальной жизни ситуация может быть сложной.

Многие розничные продавцы борются с возвратами, когда персонал и покупатели игнорируют политику возврата. Также бывают случаи, когда кассир не может вернуть платеж покупателю, либо возврат не обновляется в системе. С другой стороны, возврат без квитанций может создать серьезные проблемы с инвентаризацией и учетом.

Чтобы избежать этих проблем, вот 5 советов для розничных продавцов, которые хотят внедрить или оптимизировать процесс возврата товара.

Совет № 1. Напишите четкие правила возврата

Представьте, что вы возвращаете товар в магазин и обнаруживаете, что правила на веб-сайте устарели и ваш запрос не принят.

Наличие четких и понятных политик — лучший способ предотвратить возврат; и если возврат необходим, чтобы ускорить процесс. Политика возврата должна быть доведена до сведения клиентов по всем каналам продаж и последовательно.

Политика возврата продукта должна четко указывать:

  • Срок возврата . Некоторые ритейлеры предлагают две недели, другие — год. Ритейлерам также необходимо учитывать юридические требования к своему продукту, отрасли и местоположению. Если вы продаете товары с разными политиками (например, смартфон или пылесос), обязательно укажите все варианты.
  • Условия возврата . Определите условия предмета, который вы можете принять. Например, товар должен быть в хорошем состоянии, с бирками. Большинство розничных продавцов также требуют оригинальную упаковку и чек. Товары, купленные в Интернете, могут не иметь той же политики, что и товары, купленные в магазине.
  • Исключение . Покупатели должны знать, нельзя ли обменять или вернуть купленные товары. Это особенно верно для товаров со скидкой, нижнего белья или скоропортящихся товаров, таких как продукты питания или цветы. Вы также должны указать, есть ли исключения, связанные с бракованной продукцией.
  • Варианты получения клиентом платежа . Как клиенты могут вернуть свои деньги? Сообщите своему покупателю, что он имеет право только на кредиты магазина или может ли он вернуть свои деньги тем же способом, которым они заплатили.
  • Время получения платежа . Сообщите своему клиенту, если вы будете производить оплату только после того, как товары будут получены и одобрены. Вы также должны дать клиентам оценку того, сколько времени потребуется, чтобы возмещение появилось на их счету.

Совет № 2. Имейте резервные копии для возврата без квитанций

Законодательство о правах потребителей может предписывать случаи, когда покупатели могут возвращать товары без квитанции или по истечении срока возврата. Принятие возвратов без квитанций также может улучшить качество обслуживания клиентов и побудить их остаться с вашим брендом, а не переключаться на конкурентов.

Убедитесь, что вы можете обрабатывать возвраты товаров без квитанций по номеру , что упростит поиск заказа в вашей розничной системе . Вы можете собрать адрес электронной почты и номер телефона клиента, чтобы найти его историю заказов. Также есть возможность отслеживать серийный номер для каждого продукта.

Если кассир не может найти первоначальный заказ, менеджер магазина может сделать звонок о принятии возврата.

Совет № 3. Предложите кредит магазина и подарочную карту вместо возврата наличными/картой

Неизрасходованные кредиты магазина или подарочные карты могут стать отличным напоминанием о ваших брендах и побудить клиентов вернуться за новыми покупками. Это также хорошая альтернатива наличным деньгам, если вы не можете найти первоначальный заказ.

Это особенно полезно, если клиент является постоянным клиентом вашего бренда, но ему не нравится конкретный продукт. Вместо того, чтобы отправлять деньги туда и обратно между своим банковским счетом и вашим, они получают сумму, добавленную к их счету в магазине, или новую подарочную карту. Больше кредитов магазина делает их удобными для их следующей покупки. Они могут отправлять подарочные карты своим друзьям и родственникам, знакомя новых клиентов с вашим брендом.

Совет № 4. Отслеживайте показатели возврата

Возврат товара в магазин не обязательно должен быть концом света. Это неизбежная часть розничной торговли и важная точка данных для ритейлеров. Отслеживание данных о возврате товаров в магазине поможет розничным торговцам выявить потенциальные проблемы в их бизнесе .

Вот несколько примеров:

  • Многие клиенты покупали ваши товары в Интернете, но потом обменивали их в магазине, потому что им не подошёл размер. Это означает, что клиенты борются с выбором правильного размера в Интернете, и вам следует разместить таблицу размеров на своем веб-сайте.
  • Всплеск возвратов рубашек. Оказывается, ткань раздражает некоторых владельцев. Вы должны изменить материалы рубашки и улучшить свой продукт.
  • Клиенты продолжают просить персонал объяснить вашу политику возврата. Возможно, часть вашей политики изобилует жаргоном или клиент просто не может ее найти. Вы можете переписать политику, чтобы ее было легче понять, и чтобы ваши сотрудники четко объяснили ее во время оформления заказа.

Совет № 5. Используйте встроенное программное обеспечение

Если вы продаете как онлайн, так и офлайн, или управляете несколькими магазинами, важно иметь систему POS, которая интегрирована в каждую часть вашего бизнеса .

Вы можете создать удобный процесс совершения покупок, когда клиенты покупают в Интернете и возвращаются в магазин. Кроме того, возврат товара в магазине гораздо удобнее, когда покупатель может вернуть товар в любом магазине, а не только в том, в котором он купил. Персонал должен иметь возможность просматривать и обрабатывать все заказы разных магазинов, созданные от их кассы до киоска самообслуживания в другом месте.

Интегрированная POS-система также обеспечит корректное обновление данных в режиме реального времени . Когда возврат завершится, изменения в заказе, инвентаре и покупателе должны быть отражены в остальной части вашей системы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *