Как раскрутить стоматологическую клинику: Как раскрутить стоматологию в кризис

Содержание

Как раскрутить стоматологию в кризис

Многие стоматологии, как и другие клиники в кризис в России испытывают нехватку пациентов, в связи с чем у владельцев бизнеса возникает вопрос: "Как привлекать пациентов в клинику?". Об этом мы расскажем в сегодняшнем интервью с руководителем компании KOVALSKII MEDICAL GROUP Ковальским Юрием.

— Кризис затронул большинство сфер бизнеса и коммерческую медицину не обошел стороной. Как складывается ситуация спустя 3 года с момента начала кризиса 2014 и до 2018 года?

Да, кризис действительно ударил по многим сферам. Особо пострадали такие направления как строительство, грузоперевозки, розничная торговля. Сфера медицинских услуг также испытывает определенные сложности. В основном проблемы испытывают те клиники, которые до кризиса не занимались маркетингом и жили за счет сарафана. В кризис сарафан работает малоэффективно, в связи с чем и в стоматологиях становится меньше пациентов. 

Официальная статистика говорит о том, что оптимизация государственной медицины привела к росту числа пациентов в большинстве частных клиник, говорится в исследовании EY. Несмотря на экономический кризис, 45% клиник зафиксировали рост среднего чека.

— Какие клиники испытывают наименьшие сложности в привлечении пациентов?

Это те клиники и частные стоматологические кабинеты, которые успели заработать себе имя и активно продвигаются в Интернете. Особо хорошо себя чувствуют частные стоматологи, кто качественно лечит и активно позиционируется в Интернете. Новым клиникам, которые слабо представлены в Интернете приходится особенно сложно, т.к им приходится работать в условиях ограниченного бюджета.

В 2015 году ВЦИОМ провёл опрос населения, в ходе которого 50% опрошенных назвали необходимость повышения качества медицинских услуг основной проблемой российского здравоохранения.

— Какие каналы в Интернете привлекают наибольшее количество пациентов?

Для эффективного привлечения пациентов необходимо иметь свой сайт клиники, который должен соответствовать всем современным техническим требованиям поисковых систем и ожиданиям интернет-пользователей. Сегодня потребитель в Интернете искушен и знает как должен выглядеть качественный интернет проект, в связи с чем сайт сделанный на "коленке" имеет малую конверсию и работает неэффективно. 

Второй важный момент на сайте - контент (профессиональные тексты, презентующие услуги клиники, качественные фотографии врачей, кабинетов и оборудования клиники, видеоотзывы).

— Стоит ли размещать рекламу стоматологических услуг на радио и ТВ?

С точки зрения рентабельности эти два канала рекламы наименее эффективны. Именно поэтому многие менеджеры на радио работают с клиниками бартером, а не за деньги. ТВ и радио полезны только для формирования бренда и узнаваемости, но конверсию пациентов "здесь и сейчас" ждать не стоит. 

 Что скажете на счет билбордов, рекламы на транспорте и в газетах?

Газеты работают больше в регионах. С помощью них можно привлекать пенсионную и предпенсионную аудиторию с не очень большими бюджетами. На молодежь и аудиторию до 40 лет не стоит рассчитывать, т.к данная аудитория ищет информацию в сети Интернет.

Реклама на транспорте в кризис также показала себя неэффективной, как и билборды. Наружная реклама  полезна для формирования узнаваемости бренда, формирования доверия, а не быстрого получения потока первичных пациентов.

 Какие форматы рекламы наиболее эффективны для привлечения первички в условиях ограниченности бюджета?

Сегодня самый лучший канал рекламы за наименьшие деньги - реклама в интернете. Сайт клиники также относится к этому виду рекламы. 

Из видов интернет рекламы можно выделить целый комплекс: сайт стоматологии, группы и профили клиники в социальных сетях (лучше всего работают Instagram и Вконтакте), городские группы в соцсетях, городские форумы, сайты отзовиков, каталоги.

Сегодня сайт клиники это не просто информационная страница, это сервис по эффективному привлечению пациентов.

 На что стоит обратить при разработке сайта для Стоматологии?

В первую очередь на дизайн и юзабилити, т.к это основа сайта, по которой о вашей клинике будут судить интернет-пользователи. 

Далее стоит проверять качество оптимизации кода и текстов под поисковые системы. От этих параметров зависит сможет ли ваша клиника занять ТОПовые позиции в Яндексе и Google. Зачастую студии по разработке сайтов не делают оптимизацию, чтобы сэкономить на затратах и больше заработать, в то время как Заказчик, не имея знаний в этой сфере, не может самостоятельно проверить качество работы Исполнителя.

Адаптивность сайта. Этот параметр влияет как на удобство пользования сайтом, т.к более 60% интернет аудитории заходят на сайты именно со смартфонов и планшетов. Если ваш сайт не имеет адаптивность, то вы теряете до 60% пациентов из Интернета.

Скорость загрузки сайта. Зависит как от грамотной оптимизации самого сайта, так и сервера, на котором размещается ваш сайт. Сервер должен работать на SSD дисках и качественном процессоре.

После запуска сайта Исполнитель должен передать права на администрирование, чтобы менеджер клиники мог самостоятельно оперативно размещать информацию. 

При выборе исполнителя необходимо учитывать его профильный опыт в сфере разработки сайтов для клиник. Если опыта такого нет, то будьте готовы к посредственному качеству и затягиванию сроков сдачи.

 От чего еще зависит успех работы клиники?

Успех клиники и эффективность ее работы зависит от большого количества составляющих: слаженной работы врачей и администратора, качества лечения, CRM системы, которая позволяет эффективно отслеживать показатели и оперативно реагировать на все изменения. 

Администратор в клинике - ключевое звено. 

К сожалению в большинстве клиник это звено слабое и теряет до 60% звонящих пациентов, в связи с чем большие вложения в рекламу сливаются впустую. Хотите, чтобы ваши администраторы записывали до 90% звонящих, уделяйте особое внимание качеству работы администратора.

В завершение отмечу, что в 2018 году будут успешно развиваться только те клиники, которые грамотно используют комплексный подход в продвижении и отлаженный качественный сервис в самой клинике. 

Клиентоориентированность – залог успеха. 

При организации работы медицинского учреждения следует основываться на желаниях пациента. С точки зрения больного, медучреждение работает эффективно, если на организационные действия (запись на приём, получение результатов анализов, ожидание приёма врача) тратиться минимум времени.

— Раз вы уже заговорили про сервис клиники, то расскажите подробнее, чем он должен быть обеспечен и как выстраиваться.

Во-первых стоит проанализировать на сколько клиника действительно клиентоориентирована, действительно ли пациентам комфортно лечиться в вашем медучреждении. Как это сделать? Довольно легко, если у вас профессиональные и коммуникабельные администраторы, а также есть внутренний маркетолог, который обеспечивает рекламу внутри клиники. Когда пациент входит в клинику, то администратор всегда должен приветливо поздороваться. После каждого приема администратор должен спрашивать пациента все ли ему понравилось или есть предложения, внутренний маркетолог должен проводить видео и фотосъемку клиники, интервью с врачами,

брать видеоотзывы у пациентов, позитивно провожать пациента. 

Вы должны сформировать в голове у пациента мысль: эта клиника вызывает доверие и я готов платить за свое лечение, именно здесь я буду поправлять свое здоровье.

Такой вид маркетинга не требует значительных материальных вложений и при правильной организации способствует привлечению и удержанию пациентов. Сегодня без грамотного внутреннего маркетинга можно не рассчитывать на построение успешной клиники.

Таким образом можно выделить 5 составляющих внутреннего маркетинга:

  1. Администраторы клиники обучены правильно отвечать по телефону и мотивировать на запись, они всегда следят за рекламными материалы в холле
  2. Внутренний маркетолог составляет скрипты для администраторов и врачей, составляет план внутренней рекламы и контролирует ее исполнение
  3. Врачи и ассистенты - указывают на достоинства технологий и материалов, осуществляя грамотную презентацию услуг на консультации и в процессе лечения
  4. Внутренний маркетолог проводит фото во время приема, собирает видеоотзывы у пациентов
  5. Клиника имеет свой стиль, в ней всегда аккуратно и чисто, персонал ходит в чистых халатах, администратор предлагает чай/кофе.

30 идей для продвижения стоматологической клиники и стоматологических услуг (1515) - Маркетинг и менеджмент - Новости и статьи по стоматологии

Рекламировать частную стоматологическую клинику непросто, так как зачастую эту функцию берет на себя руководитель, у которого и без того множество обязанностей. Большинство маркетинговых кампаний ограничивается поиском новых клиентов и удерживанием старых, однако в действительности маркетинг включает широкой круг инструментов.

Ниже представлены 30 разнообразных идей для продвижения клиники. Возможно, вы о большинстве из этих идей знаете, но, освежив после прочтения статьи свои знания, вы сможете придумать что-то новое именно для своей клиники.

1. Листовки с приглашением «Приходите в нашу клинику».

Необходимо печатать рекламные листовки и разносить их по почтовым ящикам соседних домов, особенно это касается новостроек. Этот способ позволит людям узнать о существовании вашей клиники.

2. Займитесь общественной деятельностью.

Люди узнают и начнут доверять вашей практике, если вы создадите правильное впечатление о себе. Посмотрите, чем вы можете помочь в своем районе, где расположена ваша клиника. Это может быть новая детская площадка, помощь в организации новых парковочных мест для жильцов и много другое. Главное, чтобы это заметило как можно больше людей, а также они должны узнать кто это сделал.

3. Заведите блог в интернете (блогом может быть и своя страница в социальных сетях).

Не стоит недооценивать силу интернета, блог поможет вам установить общение с потенциальными пациентами, которые будут узнавать интересную информацию и полезные советы из вашего блога.

4. Реклама клиники в интернете в агрегаторах клиник

Распространяйте информацию о вашей клинике и её услугах в агрегаторах клиник, которые собирает большое количество пациентов с помощью различных способов. Если раньше были актуальны каталоги сайтов в интернете, то сейчас, по сути, на их замену пришли агрегаторы. Одним из примеров раздел Клиники на сайте Клуб стоматологов (подробнее написано здесь).

Агрегатор также заинтересованы в поиске пациентов, поэтому пусть не только ваш сайт будет источником пациентов. "Расставьте сети" в интернете, чтобы постараться захватить больше пациентов.

5. SEO-оптимизация сайта

Следует обратить внимание на качество и наполнение сайта вашей клиники. Данный тип продвижения позволит вашему сайту занять высокие позиции в поисковых системах.

6. Предложите скидку или бесплатную процедуру по гигиене полости рта

Кто не любит бесплатных услуг или скидок? Такое предложение привлечет новых клиентов, но прежде чем запускать его, изучите акции ваших конкурентов. Чтобы привлечь внимание пациента, ваше предложение должны быть уникальным.

7. Предложите 5% скидку при предварительной оплате процедуры

Это позволит не только привлечь новых пациентов, но и не беспокоиться о том, что пациенты пропустят прием, поскольку он уже оплачен.

8. Используйте социальные сети

На сегодняшний день социальные сети – это не вспомогательная опция, а один из главных элементов рекламы. Платформы ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и другие позволят вам поддерживать постоянный контакт с пациентами. При этом стоит убедиться, что публикуемый контент интересен и относиться к стоматологии. Хорошо использовать шутки и цитаты известных людей. В любом случае, главное создать такой контент, которым пользователи будут делиться с друзьями, тем самым, рекламируя ваши услуги.

9. Используйте таргетированную рекламу в сервисах социальных сетей ВКонтакте, Одноклассники и Facebook

Данные сервисы публикуют рекламные объявления c ссылкой на сайт. Стоимость такой рекламы невелика по сравнению с другими рекламными каналами, при этом в месяц мы можете получить дополнительное количество переходов из социальных сетей на сайт клиники, где потенциальный пациент может прочитать отзывы и решить записаться на прием. Кроме того, реклама будет напоминать вашим текущим пациентам о том, что необходимо приходить на стоматологические осмотры.

10. Перекрестный маркетинг

Договоритесь с руководителями других частных медицинских учреждений или с владельцами другого бизнеса о взаимной рекламе. Прежде чем выбрать эту стратегию, нужно проверить качество услуг, предоставляемых вашим потенциальным партнером, иначе может случится так, что вы посоветуете пациенту клинику или магазин партнера, где ему окажут недоброкачественную услугу. Естественно, подобная ситуация также пагубно скажется на вашем бизнесе.

11. Ежемесячные электронные (email) рассылки

Поддерживайте постоянную связь с пациентами и потенциальными пациентами при помощи электронной рассылки, в которой будут советы по уходу за зубами, статьи о новых медицинских технологиях или забавные истории, связанные с вашей тематикой. Это способ ненавязчиво напомнить пациенту о следующем визите или даже подтолкнет его к походу в клинику.

12. Попросите ваших пациентов оставлять отзывы и рекомендации

Отзывы – один из ключевых факторов выбора в процессе поиска стоматологической клиники. Поэтому вежливо попросите ваших пациентов оставить отзыв в интернете или на вашем сайте, и обязательно ответьте на него, вне зависимости от оценки пациента. Также стоит и следить за отзывами о вашей клинике, которые люди оставили без вашей просьбы.

13. Создайте мобильную версию сайта клиники

Многие люди просматривают сайты клиник с мобильного телефона или планшета, поэтому следует убедиться, что формат вашего сайта удобен для его изучения с компактного устройства. Следует обратить внимание на навигацию и возможность быстро найти информацию на сайте как на экране мобильного телефона, так и на компьютерном мониторе.

14. Проведите акцию «Приведи друга и получи бонус»

Предложите пациентам привести друга или родственника для получения скидки, подарочной карты или бонуса. Также предложите бонус и самому пациенту, что повысить его мотивацию рекомендовать вашу клинику другим.

15. Станьте экспертом

Люди хотят доверять свое здоровье профессионалам. К примеру, опубликуйте свою работу или вашего врача подробно со всеми этапами на профессиональном сайте «Клуб стоматологов», как это делают уже довольно много врачей ( посмотреть). Далее разместите часть статьи на сайте своей клиники и дайте ссылку на первоисточник для подтверждения. Увидев статью, у пациента создастся впечатление о враче, как об опытном эксперте.

16. Четко определите круг ваших потенциальных пациентов

Невозможно ориентировать рекламу на все группы населения, поэтому нужно четко представлять, кто входит в вашу аудиторию (портрет клиента) и направлять маркетинговые предложения на данную группу людей.

17. Используйте видеоматериалы

Можно с уверенностью сказать, что просмотр видео интереснее чтения рекламного текста. Видеоролик на главной странице сайта – отличный способ познакомить посетителей с вашей клиникой. Вы даже можете записать виртуальный тур по клинике, рассказав о врачах и техническом оснащении. Как известно, визуальная реклама работает лучше других видов рекламы.

18. Придумайте и используйте один логотип и один рекламный слоган

Возможно, этот совет не покажется вам чем-то новым, но создание узнаваемого бренда – одна из важных задач успешной маркетинговой кампании, в результате которой к вам будут приходить новые пациенты.

19. Не забывайте размещать «призыв к действию»

Всегда публикуйте фразы, включающие призыв к действию, рядом с номером телефона и на страницах сайта, где это будет логично, а также в каждом маркетинговом материале.

20. Говорите о результате, а не описывайте услуги

Обыкновенное описание услуг, к примеру: мы лечим кариес и выполняем гигиеническую чистку зубов, не привлечет новых клиентов. Необходимо писать о результате вашей работы: «вы хотите иметь белоснежную улыбку? Вам нравятся идеально ровные зубы?» и др. Нужно составить правильный рекламный текст, который будет побуждать человека к звонку, это очень важно.

21. Платная (контекстная) реклама в поисковых системах (Яндекс.Директ, Google Adwords)

Данный вид рекламы позволит получить максимальную отдачу от проводимой маркетинговой кампании. Она предполагает платное размещение рекламы вашего сайта в результатах поисковой выдачи на сайтах поисковых систем и на других сайтах, плата взимается за каждый клик и переход по рекламной ссылки. Преимущество данной рекламы – быстрый рост посещаемости сайта, благодаря новым посетителям.

Люди ежедневно ищут в поисковых системах стоматологические услуги с разными видами запросов (лечение кариеса, отбеливание зубов и т.д.). Будьте ближе к ним и отвечайте своим объявлением на их запрос.

Более того, вы можете настроить рекламу таким образом, чтобы она появлялась только у тех людей, кто ранее уже посещал ваш сайт (ретаргетинг). Представьте: человек зашел на ваш сайт, а затем вернулся на сайт поисковой системы, чтобы поискать сайты других клиник. Пользователь набирает ключевое слово и вначале списка снова видит ссылку на ваш сайт, над которой написано: «Вы только что посетили наш сайт. Мы предлагаем вам 10%-скидку на услуги, если вы позвоните нам прямо сейчас». В большинстве случаев, такая реклама срабатывает, и вы получаете нового клиента.

22. Наружная реклама

Еще одним вариантом рекламы стоматологической клиники является наружная реклама на билбордах и всех других уличных форматах. Этот вариант не только повышает узнаваемость, но и работает над имиджем вашей клиники. При грамотном размещении такая реклама может давать хороший поток первичных пациентов (например, реклама рядом с Бизнес-центром, в котором находится ваша клиники).

23. Реклама стоматологических услуг в кинотеатре

Учёными доказано, что эффективнее всего остается реклама в голове человека, которую он видел в кинотеатре перед началом сеанса. А доказательство этому очень простое - в помещении темно, пульта от телевизора нет, а значит ни переключить, ни отвлечься не получится.

24. Реклама на асфальте

Идея конечно же на грани и реакция на такую рекламу всегда 50/50, но при должном креативном подходе и правильном выборе локаций возможно и такой способ приведет новых пациентов.

25. Станьте спонсором события

В каждом городе постоянно проходят какие-либо события (соревнования, конкурсы и другие мероприятия) и даже вне зависимости от сезона. Поучаствуйте в них в качестве спонсора и подарите участникам от вашей клиники сертификаты на лечение со скидкой.

26. Реклама клиники в газетах и журналах

Да, реклама в печатных изданиях уже не так эффективна, как это было ранее, но тем не менее еще есть эффективные издания, а также появилось и много новых способов сотрудничества. К примеру, договоритесь с газетой или журналом о размещении баннера со скидкой в вашей клинике, а далее за всех пациентов, которые придут с таким скидочным купоном, заплатите. Это будет своего рода оплата по факту за привлеченных пациентов.

27. Реклама стоматологии на транспорте

Еще одна неплохая идея сделать креативную рекламу вашей стоматологической клиники, разместив её на автобусе или маршрутном такси. Она будет работать, но только если будет необычной. Подумайте, как можно, к примеру, разместить зубы на автобусе и может быть ваша идея станет уникальной, а люди еще будут фотографироваться на фоне автобуса и выкладывать фотографии в интернет, а вы получите еще бОльший охват.

Также не стоит забывать о рекламе и внутри автобуса или маршрутного такси. Особенно если маршрут часто стоит в пробках, то у вас больше шансов поймать внимание людей на своей рекламе.

28. Реклама на радио

Довольно действенный способ запомниться вашим потенциальным пациентам. Вам нужно лишь правильно выбрать радиостанцию, чтобы рекламу вашей клиники услышало как можно больше именно вашей целевой аудитории.

29. Реклама в Инстаграм (Instagram)

Очень молодой способ продвижения стоматологических услуг и клиники, но уже неплохо себя зарекомендовавший, потому что это визуальная реклама, а самое главное прекрасная возможность показать свои работы До и После, что так хорошо влияет на выбор пациента в какую клинику ему пойти.

30. Реклама на телевидении (на ТВ)

Продвижение клиники по тв довольно уже старый (по сравнению с рекламой в интернете) и классический метод. Конечно же, метод дорогой, но попробовать всё же стоит. Опять таки самое главное – это выбрать нужный канал и время выхода вашей рекламы. Попробуйте не просто сделать рекламу вашей стоматологии, а подойдите к вопросу с фантазией – даже добавив немного юмора в ваш видеоролик, он уже лучше запомнится.

Подведем итоги

Надеемся, данные идеи помогут вам в продвижении вашей стоматологической клиники и получении новых пациентов.

Если вы знаете еще какие-то идеи и способы, то пишите в комментариях к этой статьей и мы обязательно добавим их в общий

Продвижение стоматологии — как раскрутить стоматологическую клинику

Продвижение стоматологической клиники включает в себя:

⇑ Поисковая оптимизация сайта по существенному семантическому ядру

Ваш продукт каждую секунду и минуту ищут в интернете потенциальные клиенты. Они просто жаждут найти именно ваш сайт. И таких запросов, которые пользователи в интернете вбивают — сотни, тысячи. И мы знаем по каким конкретно ключевым запросам следует продвигать данную тематику.

Наши SEO-специалисты соберут семантическое ядро и согласуют его с вами. Копирайтеры напишут тексты. Программисты разместят на сайте все требуемые материалы. Мы создадим требуемое количество страниц под отдельные товары или услуги. Внедрим блога на сайте с целью увеличения посещаемости. первые результаты вы получите спустя несколько недель после того, как сайт после внесенных нами изменений проиндексируется в поисковых системах Яндекс, а также Google.

Увеличится посещаемость. Пойдут первые заказы.

⇑ SEO-продвижение сайта в поисковых системах

Это наиболее доступный и действенный способ раскрутки. Задача наших специалистов будет состоять не только в том, чтобы сайт хорошо ранжировался в поисковых системах, но и обладал продающими качествами. Для этого мы используем целый ряд инструментов: от привлечения ссылочной массы до активной работы с форумами, сайтами-отзывами и прочими инструментами. В соответствии с выбранным на сайте тарифом увеличивается список инструментов, которые мы применяем.

Чем выше будут позиции сайта к первым местам, тем больше заказов и клиентов вы сможете получать. Именно SEO-продвижение сайта является нашим ключевым направлением работы. Мы быстро и беспрекословно выводим в Топ даже самые сверх конкурентные тематики бизнеса, опережая конкурентов наших Заказчиков.

⇑ Лидогенерация. Настройка и ведение контекстной рекламы «Яндекс.Директ» и Google Ads

Контекстная реклама, без всяких сомнений занимает лидирующие места по скорости привлечения первых клиентов. Это платный вид рекламы, требующий профессионального подхода в настройках рекламных кампаний. Существует целый ряд нюансов, о которых известно только опытным директологам. Один из них — как не слить бюджет. Такое часто бывает, когда клиенты пытаются настроить рекламу самостоятельно.

Наша задача при настройке, а также ведении контекстной рекламе будет заключаться в минимизации затрат. В скором времени вы узнаете, сколько стоит заявка, клиент, продажа. Все эти характеристики станут известны после подключения системы аналитики «Яндекс.Метрика». Данная услуга уже входит в стоимость всех наших тарифов.

⇑ SMM-продвижение в социальных сетях и таргетинг в Instagram, а также «ВК»

Настроим таргетированную рекламу для дополнительного привлечения клиентов, помимо основных работающих источников. Это позволит вам зарабатывать больше и тратить меньше. Кроме того, будет происходить увеличение узнаваемости вашего растущего бренда, что очень важно при выборе компании в глазах клиента.

Социальные сети занимают лидирующие строчки в арсенале интернет-маркетолога нашего агентства. Мы по минимальной цене наладим стабильный источник лидогенерации для вашего бизнеса. Это быстро и выгодно.

Показать больше Свернуть

⇑ Локальная раскрутка по местонахождению

Это наиболее важная цель продвижения данного направления. Как правило, пользователи интернета в мегаполисе задают соответствующие запросы по своему местонахождению. Задача наших специалистов по поисковому маркетингу сделать так, чтобы в первых строчках был именно Ваш сайт.

Следует заметить, что такой формат продвижения и оптимизации сайта в Москве набирает обороты. Важно, чтобы вы были на рейтинговых местах не только по продвигаемому городу, но и локальному поиску вплоть до района. Это также прибавит вам клиентов и увеличит трафик. Узнайте, как это работает!

Закажите продвижение сайта частной стоматологии и вы получите:

1. Повышение позиций в поисковых системах по интересующим ключевым словам. Основной упор при раскрутке сайта, предоставляющего услуги стоматологов мы делаем на продающие свойства товара или торгового предложения. Задача наших специалистов будет состоять в том, чтобы представить товар в наилучшем свете и сделать максимально выгодное предложение, от которого посетитель не сможет отказаться.

2. Увеличение посещаемости. Эффективная реклама не измеряется посещаемостью и т. д. Результат анализируется уровнем продаж и показателем целевых заходов. Речь идет о том, насколько грамотно оптимизирована рекламная кампания, приводящая не посетителей с информационной точки зрения, а реальных клиентов, здесь и сейчас заинтересованных заказать именно у вас.

3. Заметное повышение продаж. Постепенный рост видимости сайта и его продаваемых продуктов в органической выдаче гарантирует рост продаж. Разумеется, существует целая концепция для данного бизнеса, результат которого напрямую зависит от уровня доверия. Мы готовы предложить реализацию данной концепции на страницах Вашего веб-ресурса.

4. Рост локальной узнаваемости. Роль интернета в продажах уже давно превысила результаты, которые дают печатные СМИ и радио-реклама. Очень часто пользователи, которые ищут определенный товар или услугу, будут осуществлять поиск в рамках своего района или города. Например, в Москве. Разумеется, делать это они будут в интернете. На данном этапе, наша задача будет состоять в том, чтобы сделать поиск и нахождение вашего сайта максимально доступным.

5. Online-продажи 24/7. Рост продаж через интернет стабильно набирает обороты. Ежегодно, по различным данным, эта цифра растет на не менее, чем 5%. Вот почему, просто необходимо создавать онлайн-отдел продаж. Иными словами, вы сможете получать заявки, даже ночью. Регулярно и по минимальной цене.

Не знаете, как продвинуть стоматологию с минимальным бюджетом?

Специалисты нашего агентства предложат Вам наиболее эффективные и действенные способы за доступную стоимость. Если Вы только начинаете свой бизнес, мы предложим базовые условия. Вы будете платить минимальную стоимость услуг, но при этом получать максимальный выхлоп. Если Вы задаетесь вопросом о том, как раскрутить свою стоматологическую клинику и как можно быстрее начать получать первые заказы, а советы в интернете не раскрывают практическую суть всего процесса, обратитесь к нам и мы предложим максимальное выгодное решение.

Как начать получать первых клиентов и заявки уже сегодня?

1. Отправить заявку на нашем сайте.
2. Получить бесплатную консультацию специалиста.
3 Подписать Договор и начать работу.
4 Круглосуточная поддержка по Whats App 24/7 в режиме online.
5. Личный кабинет клиента с динамикой результата и требуемыми рабочими документами.
6. Ежемесячные подробные отчеты на тему: что было сделано, к какому результату это привело и что будет сделано в следующем месяце.

Как раскрутить стоматологическую клинику - маркетинг в стоматологии: методы продвижения стоматологических услуг в Москве

Сущность маркетинга в стоматологии - это грамотное управление стоматологической клиникой с составлением четкой маркетинговой стратегии. Если Вы решили этим пренебречь, не значит, что также поступят и конкуренты. Все большее количество клиник уделяют серьезное внимание потребностям пациентов, определению своей целевой аудитории, формированию адресного предложения. Основной целью маркетинга является привлечение большого количества пациентов. Важное значение при этом имеет оптимизация расходов на рекламу и продвижение клиники.

Маркетинг в стоматологии - какие задачи необходимо решить в первую очередь?

1. Добиться четкого позиционирования клиники: бизнес-класс, эконом-сегмент, высокие технологии, узкий профиль и т.д.

2. Определиться с набором инструментов, которые помогут Вам отслеживать эффективность рекламных кампаний. Это может быть CallTouch, Целевой звонок от Яндекс или другие сервисы.

3. Определить свою целевую аудиторию. Нравиться сразу всем пациентам невозможно. Составьте типичный портрет Вашего клиента и постарайтесь понять его мотивацию, модель поведения и критерии выбора клиники.

4. Сформировать уникальное предложение. Вы знаете, чем Ваша клиника выгодно отличается от конкурентов. Подчеркните это, ярко расскажите об услугах и преимуществах клиники.

Методы продвижения стоматологических услуг

ПОИСКОВОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ. Ни один маркетинговый инструмент не дает мгновенного результата. Нельзя закрывать глаза на тот факт, что будущее за интернетом. В среднем, поисковое продвижение дает видимые результаты через 2-3 месяца. Чем раньше Вы приступите к работе над сайтом, тем быстрее получите приток первичных пациентов.

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА. Поисковые системы Яндекс и Google за определенную плату будут показывать Ваши объявления пользователям, которые вводят в поисковую строку аналогичные запросы.

НОВЫЙ САЙТ.  На практике нам часто приходится сталкиваться с тем, что современная, прекрасно оснащенная клиника по старинке рассчитывает на «сарафанное радио» и не занимается своим сайтом. Разумеется, в такой ситуации рассчитывать на быстрый (да и вообще какой-либо) рост числа пациентов не приходится. Солидный, информативный сайт поможет обеспечить постоянный приток новых  пациентов.

LANDING PAGE.  Этот инструмент идеально подходит для продвижения какой-либо конкретной услуги. К примеру, Вы решили сосредоточиться на протезах QUATTRO TI. В рамках обычного сайта клиники Вы не сможете уделить этой услуге должное внимание. Эффектный одностраничник поможет рассказать обо всех преимуществах протеза, плюсах клиники, сроках изготовления и бонусах для пациентов. Владельцы клиник часто недооценивают этот инструмент продаж, однако мы знаем из опыта, что он помогает привлечь немало новых пациентов. Вы предстаете в роли эксперта, предлагаете конкретную, действительно нужную услугу - и пользователь это оценит.

Методы продвижения стоматологических услуг могут быть разными. Вы можете использовать их в комплексе или по отдельности. Планомерная, системная работа в данном направлении способна принести отличные результаты. Цель любого маркетингового плана - продвижение бренда и привлечение пациентов. Интернет-реклама и поисковое продвижение являются эффективными, при этом недорогими способами популяризации услуг стоматологии. 

Как продвигать стоматологическую клинику в соцсетях

Всем привет! Меня зовут Владимир Казаков, и сегодня я расскажу, как продвигать стоматологическую клинику в соцсетях. А именно об основных моментах, которые должны быть у каждой стоматологии, чтобы продвижение было простым, понятным, удобным и аналитически эффективным.

Мы в агентстве продвигали очень много стоматологических клиник, поэтому все, что я рассказываю ниже, взято непосредственно из нашего опыта.

Аналитика + воронка продаж

Воронка продаж нужна для того, чтобы вы знали, на каком этапе конверсия падает и где что подтянуть, чтобы улучшить показатели выручки. Также у вас должны быть настроены Яндекс.Метрика, Гугл аналитика, сквозная аналитика. Без этого нереально что-то продвигать, потому что никакого фидбэка вы не получите.

Упаковка услуг

Ваши услуги должны быть упакованы: информация о компании, процесс работы, обработка возражений по каждой услуге (почему дорого, по сравнению с чем дорого, чем вы лучше конкурентов). Это все должно быть грамотно и четко проработано.

Отзывы клиентов (видео + фото)

Отзывы клиентов, особенно видеоотзывы, очень важны для того, чтобы потом в ретаргетинге крутить их на аудиторию, которая уже совершила какое-то взаимодействие с вашим бизнесом, но так и не приняла решение оставить заявку.

Полезный контент для прогрева и усиления болей

Если у клиента болит зуб, то он, возможно, не подозревает, к чему это может привести. Полезный контент как раз и нужен для того, чтобы показать клиенту, что это нельзя откладывать. Он должен усилить боль потенциального клиента, чтобы тот быстрее принял решение обратиться к вам для снятия этой боли.

Офферы

Офферы должны быть очень разнообразные, потому что все они тестируются в рекламных кампаниях, причем в каждой соцсети отдельно. Ваши офферы не должны быть похожи на конкурентские, поэтому здесь лучше провести мозговой штурм, заготовить пачку офферов и смотреть, что лучше зайдет. Возможно, вы найдете очень крутой оффер, который принесет больше всего заявок в дальнейшем и на другие услуги.

Посадочные страницы под услуги

На посадочных страницах размещается полезный контент для прогрева аудитории. Там раскрывается боль клиента с последующей мотивацией совершить целевое действие. На лендинге обязательно должно быть минимум три точки захвата.

Настроенная сквозная аналитика

Если у вас трафик идет с контекста, а заявки увеличиваются с социальных сетей, вы об этом никогда не узнаете, так как не обладаете  сквозной аналитикой. Динамику прироста всех источников трафика нужно замерять в комплексе. Потому что при увеличении бюджета на социальные сети могут вырасти заявки с контекста. Вы можете думать, что контекст лучше сработал, но не факт. Бывает такое, что после отключения социальных сетей, заявки с контекста сразу пропадают. Механика поведения аудитории тут такая: увидели в соцсетях, начали гуглить, соответственно, пошли заявки с контекста.

Упакованные страницы в соцсетях

Потенциальная аудитория, заходя на ваши страницы в соцсетях, должна видеть, что у вас все упаковано в фирменном стиле, по которому вас можно идентифицировать. У аудитории должно сложиться понимание, кто вы, что делаете и для кого. На ваших страницах в соцсетях должен публиковаться контент и обязательно должен быть диалог с аудиторией: вопросы, комментарии, обсуждения и т. п. Наш кейс по продвижению стоматологии ВКонтакте вы можете прочитать здесь.

Пиксели на всех сайтах

Много трафика — с поиска и других источников — идет именно на сайты. Соответственно, у вас должны быть настроены пиксели на сайтах. Если человек пришел на сайт с SEO, пиксель его «поймал» и включил в отдельную базу, с которой потом можно работать. Прогревать ее, делать лукалайк, усиливать боли. Но если пикселя нет, ничего не получится. Поэтому пиксели ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и из поисковиков обязательно должны стоять на каждом сайте.

База клиентов/заявок

Нужно собирать базу клиентов по каждой воронке. Например, если кто-то находится в статусе «Не пришел на консультацию», его нужно «догревать» и усиливать боль, чтобы он пришел. В большинстве случаев услуги стоматологических клиник, особенно крупных, очень дорогие, поэтому клиента нужно прогревать в несколько этапов. Сначала рассказать о компании, показать отзывы, кейсы, усилить боль и т. д. Если все это сделано, дальше уже идет работа по внедрению конкретной стратегии.

На этом сегодня всё. Теперь вы знаете, как продвигать стоматологическую клинику в соцсетях. Если вам нужно SMM продвижение стоматологии или какой-то конкретной услуги вашей клиники, напишите мне в личку, либо оставьте заявку на нашем сайте :). Мы свяжемся с вами и обсудим все подробно.

Прочитайте наши кейсы по продвижению стоматологии в соцсетях:
Продвижение стоматологии. Имплантация зубов
Кейс продвижение стоматологии ВКонтакте

А также рекомендую посмотреть видео про контент для стоматологической клиники:
Контент для стоматологии. Продвижение стоматологической клиники

Группа Вконтакте
Профиль в Instagram
YouTube-канал
Страница в Facebook
Телеграм-канал

Реклама стоматологии | Как продвинуть стоматологию и привлечь клиентов

Стоматологический бизнес пользуется спросом. Все больше людей предпочитают частные стоматологии государственным. Это сфера с высокой конкуренцией. Но с помощью рекламы можно выделится на рынке.

Как раскрутить стоматологию, настроить рекламу и привлечь клиентов? Все это узнайте в статье!

Название стоматологии, которое приносит прибыль

Иногда выбор стоматологии зависит от впечатления, которое производит название. Смешное или непонятное — вызывает недоверие клиентов, солидное и оригинальное — привлекает внимание.


Как назвать стоматологию, чтобы привлечь клиентов? Используйте эти правила:

  • Используйте простые слова, которые легко запомнить и записать. Клиент должен легко найти ее через интернет или справочник. Например, «Мегадент», «Клиника 32», «Нова Дент».
  • Название не должно вызывать негативных или неприятных ассоциаций. Например, названия «Кисс», «Гамма», «Зубная лавка» вызывают ощущение, что клиника оказывает некачественные услуги.
  • В названии должна отражаться какая-то отличительная черта стоматологии. Подчеркните ассортимент услуг, месторасположение, клиники или направление деятельности. Например, детская стоматология «Зубастик», «Baby Smile», «Стоматология на Пролетарской».
  • Будьте оригинальны, обязательно изучите примеры названий конкурентов, чтобы не повторить их. Самый простой способ оригинально назвать стоматологию — использовать имя главного врача. «Стоматология доктора Джорджа», «Дмитрович и Коллеги», «Центр Имплантации доктора Зорина».

Реклама стоматологии: тексты, которые приносят доход

Для раскрутки стоматологической клиники или кабинета обычно используются печатные материалы, телевидение и интернет. Но вне зависимости от типа раскрутки, понадобится придумать яркий текст, слоган, который привлечет внимание целевой аудитории.

Текст для рекламы стоматологических услуг должен быть кратким, но содержательным. Никто не будет читать пространные рассуждения, почему ваша клиника лучше остальных.

Главная задача — определить, чего хотят ваши клиенты. Кто-то старается сэкономить, для кого-то важно, чтобы лечение было безболезненным, для многих — чтобы клиника была недалеко от дома.

В чем преимущества вашей стоматологии? Новые технологии, удобное месторасположение, современное оборудование, низкие цены или высокая квалификация сотрудников — выберите то, чем сможете выделиться.


Примеры слоганов стоматологических клиник:

  • «Здоровые зубы без боли и страха»
  • «32 причины для голливудской улыбки»
  • «Дешевле, потому что не в центре»
  • «Современные технологии лечения по низким ценам»
  • «Стоматология мирового уровня по петербургским ценам»

Маркетинг в стоматологии: методы продвижения услуг

Чтобы понять, где реклама стоматологии будет заметна и эффективна, четко определите свою целевую аудиторию. Чаще всего стоматологии ищут в интернете. Однако, значительная часть клиентов стоматологий — пожилые люди. Для их привлечения лучше использовать рекламу на радио и телевидении.

Если ориентируетесь на жителей одного района, используйте билборды около клиники, рекламу в общественном транспорте. Размещайте их там, где есть высокий ежедневный поток потенциальных клиентов.

Как раскрутить стоматологию в интернете

Реклама услуг в интернете на сегодняшний день — самый удобный способ привлечени клиентов. Чтобы использовать интернет-маркетинг, создайте сайт. Но вкладывайте средства с умом. Если у вас один стоматологический кабинет или небольшая бюджетная клиника, не нужно тратиться на дорогой сайт. Вложения не окупятся.

На сайте разместите описания процедур, прайс, информацию о докторах, страницу с отзывами и контакты клиники. Клиент должен легко находить все, что ему интересно.


Чтобы вывести сайт на первые страницы поисковых систем, используйте сео-продвижение. Наполните страницы ключевыми словами и фразами, полезной информацией, фотографиями и другими материалами, которые обеспечат вам высокую посещаемость. Сразу после запуска сайта, а также при проведении скидок и акций, используйте контекстную рекламу. Это дорогой, но эффективный способ раскрутки.

Создайте группу или страницу в социальных сетях. Там вы сможете быстро информировать своих подписчиков о новых акциях, скидках. Публикуйте интересные факты, статьи о правильной гигиене полости рта. Это поможет привлечь больше клиентов.

Радио и телевидение: что выбрать для рекламы зубной клиники

Реклама на телевидение — самый дорогой способ продвижения товаров и услуг. Придется потратить средства на съемку видео, а затем на его транслирование. Эффект от такой рекламы стоматологии малоэффективен, ведь затраты будут окупаться долго.

Радио — отличный вариант для продвижения новой стоматологии. Придется вложить средства, но зато все слушатели радиостанции узнают о том, какие скидки и акции вы проводите в честь открытия.

Реклама стоматологии в печати

Более распространенный способ привлечь людей в стоматологию — использовать листовки или напечатать рекламу в газетах. Главные преимущества печатной рекламы — доступность. Вы сами можете раскидать листовки в почтовые ящики.

Минус печатной рекламы — низкая эффективность. Большинство людей не читают бумажную рекламу, а объявление в газете легко потеряется среди остальных.

Какие способы рекламы принесут больше прибыли

У каждого маркетингового метода есть свои плюсы и минусы. Если вы хотите привлечь как можно больше клиентов, используйте несколько способов одновременно.


Раскрутка стоматологии — сложная задача. Люди боятся идти к незнакомым докторам: они боятся, что цена не будет соответствовать качеству работ и материалов. Они хотят надежных врачей и качественных услуг. Поэтому самая действенная реклама — «сарафанное радио», отзывы и рекомендации знакомых.

Хорошую репутацию можно заслужить только со временем. Поэтому купить стоматологический бизнес выгоднее, чем создавать новый. Вы получаете не только все материальные активы, но и базу постоянных клиентов, которые продолжат посещать эту клинику и расскажут о ней знакомым.

Как привлечь пациентов в стоматологию: продвижение стоматологической клиники

 

Рынок стоматологических услуг изменчив и непредсказуем. Ежегодно появляются новые игроки, меняются правила игры, обостряется конкуренция. Меняется спрос на медицинские услуги и появляются новые инструменты по его стимулированию. Но даже сегодня можно расти и увеличивать прибыль клиники, если не распыляться и сосредоточиться на 5 основных направлениях продвижения стоматологии.

Да, существуют десяток каналов, сотни стратегий и тысячи тактик и способов по управлению маркетингом стоматологической клиники. Но концентрация на этих 5 пунктах помогает поддерживать управляемый, стабильный рост и привлечь пациентов в стоматологию.

 

1. Интернет-маркетинг 

Самый недорогой способ достучаться до целевой аудитории с самым низким бюджетным порогом для входа. Это SEO-продвижение сайта клиники, использование социальных сетей и мобильных приложений, а так же контекстная и медийная реклама. Сегодня это канал №1 для продвижения стоматологических клиник в городах-миллионниках. При этом от качества работы с ним и связки с остальными инструментами зависит, будет ли этот канал приносить прибыль или нет.

Продвижение стоматологической клиники имеет несколько отличительных особенностей от маркетинга других направлений медицины:

Особенности поиска целевой аудитории

Пациенты выбирают стоматологию рядом со своим домом или работой.
Поэтому продвигайте свой сайт по ключевым словам, в которых указывается район, улица или станция метро. Например, “стоматология СВАО” или “лечение зубов м. Тульская”. 

Продвигайте сайт клиники по запросам с симптомами. Часто в стоматологии ищут избавление именно от симптомов. Например, "повышенная чувствительность зубов" или "боль в зубе при надавливании".

Факторы принятия решения

К сожалению, стоматологическая клиника у многих людей ассоциируются с болью. 
Расскажите на своем сайте, как вы решаете эту проблему: какие виды анестезии используете, что помните или фиксируете в карте болевой порог каждого пациента, и что не допустите, чтобы пациент испытывал дискомфорт.
Разместите фотографии интерьера клиники, покажите, что вы отличаетесь от государственных стоматологий, с которыми у многих пациентов до сих пор связаны неприятные воспоминания.

Специфика оказания услуг

Тщательно подходите к разработке стратегии привлечения пациентов на сайт стоматологии.
Например, пломбы устанавливают в процессе лечения зуба. Поэтому не тратьте силы на продвижение стоматологии по запросу “установка пломбы”, лучше уделите внимание следующим запросам “болит зуб”, “лечение зубов”, "удаление зуба", “лечение кариеса”.

Структурируйте информацию на сайте

Посетитель должен сразу понять какие услуги вы оказываете, а какие нет: занимаетесь ли вы только лечением зубов, или в клинике есть также имплантолог?
Совет: спроектируйте сайт таким образом, чтобы на любой странице услуги была информация о ключевых направлениях клиники.

2. Брендинг

Брендинг для стоматологической клиники — это то, что выделит клинику из толпы в позитивном ключе. Построение медицинского бренда  —отличный способ закрепиться на рынке и создать дифференцированную от конкурентов торговую марку.

3. Реклама или внешний маркетинг

Это использование всевозможных средств массовой информации, направленное на привлечение потенциальных пациентов, которые еще не знают о вас. Как мы уже говорили выше, есть особенности локального привлечения пациентов в стоматологии.
Небольшим клиникам в первую очередь можно обратить внимание на наружную рекламу в пешей доступности от клиники, изготовление различных указателей или рекламу в близлежащих местах скопления целевой аудитории.

4. Рекомендации

Самый стабильный источник пациентов в клинике — это клиенты, пришедшие по рекомендации. С первого дня работы клиники активно используйте этот инструмент. И это не только пациенты по рекомендации от ваших постоянных клиентов*, но и поток входящих из других смежных или соседствующих с клиникой организаций: бизнес-центров, клиник смежного профиля, салонов красоты. Это называется совместный брендинг. Когда, например, ваша стоматологическая клиника сотрудничает с косметологической клиникой по соседству. Так обе компании могут пользоваться клиентской базой друг друга для информирования их аудиторий и совместной выгоды.


*О том, как привлечь пациентов в стоматологию по рекомендациям постоянных клиентов, читайте в статье «Привлечение рефералов в клинику».

5. Программы лояльности или внутренний маркетинг

Это направление включает в себя все способы и средства взаимодействия с пациентами, которые уже вас знают. В первую очередь это пациенты, которые прямо сейчас проходят лечение или посещали клинику ранее:

  • раз в 6-12 месяцев обзваниваете базу пациентов и приглашайте на профилактический осмотр у стоматолога;
  • звоните каждому записавшемуся пациенту и напоминайте о приеме — так вы увеличите доходимость;
  • звоните пациентам после приема и узнавайте, как они себя чувствуют. Этот совет особенно актуален для пациентов после сложных манипуляций: удаления зубов, имплантации;
  • рассказывайте про ваши спецпредложения.

Вместо заключения

Для привлечения пациентов в стоматологическую клинику не забывайте использовать призывы к действию. В рекламе или на сайте. Люди часто следуют указаниям: "не входить", "поверните налево", "соблюдайте дистанцию". Если вы скажете, что им делать, то многие будут это делать. Эффективный призыв вызывает желание совершить действие прямо сейчас. Или предлагает решение какой-либо проблемы: "болит зуб? Позвоните нам прямо сейчас".

 

19 гениальных стоматологических маркетинговых идей для расширения вашей практики

Я ненавижу стоматолога. Больше чем я ненавижу ходить в больницу или есть овощи, стоматолог - мое нелюбимое посещение. И из-за того, что я много передвигаюсь, я постоянно ищу нового стоматолога, которому можно доверять.

Разговаривая с друзьями, которые тоже не могли найти стоматолога, я слышал всевозможные ужасающие истории - от наполнения поддельных полостей до переплаты за услугу, которую они не получали.В чем мы все можем согласиться: найти хорошего стоматолога сложно.

Возможно, вы обнаружите, что привлечь хороших клиентов, и многих из них, тоже сложно! Вот несколько умных маркетинговых идей, которые помогут вашим потенциальным клиентам найти вашу практику.

1. Местная осведомленность о рекламе в Facebook

Несмотря на то, что вы хотите рассказать о своей стоматологической практике, важно четко указать, кому вы продаете. Скорее всего, вы не хотите показывать рекламу для своей практики за пределами радиуса 50 миль - если вы находитесь в Пенсильвании и вашу рекламу видит кто-то в Калифорнии, это никому не принесет никакой пользы.

Рекламные объявления

Local Awareness - отличный способ охватить местную аудиторию, и теперь вы можете использовать новую карточку карты, чтобы делиться местными данными о вашем стоматологическом бизнесе, такими как адрес, расстояние до офиса, часы работы и «Получить направления ». Ваш CTA может быть даже кнопкой вызова, простой подсказкой для записи на прием.

2. Объявления "Звонок по рекламе"

Основная цель стоматологического маркетинга или рекламы состоит в том, чтобы пациенты и потенциальные клиенты записывались на прием, что обычно делается, подняв трубку телефона и позвонив в офис.Объявления с интерактивным номером телефона доступны через Facebook и Google Ads (ранее известный как Google AdWords) на мобильных устройствах, настольных компьютерах и планшетах. Это расширение можно добавить к существующим объявлениям или создать кампании только с номером телефона.

3. Мобильные объявления только с номером телефона

По данным Google, большинство поисковых запросов, связанных со здравоохранением, выполняется на смартфонах. И каждый двадцатый поисковый запрос в Google относится к информации, связанной со здоровьем. Не пропустите. Вы можете создавать объявления исключительно для мобильных устройств с помощью кампаний только с номером телефона в Google Рекламе.

4. Демографический таргетинг Facebook

Facebook имеет безумное количество доступных демографических таргетингов, и вы можете использовать это в своих интересах. Помимо очевидного, вы также можете ориентироваться на потенциальных клиентов по языку, статусу отношений, занятости, доходу и интересам. Исследования показали, что женщины принимают 90% всех решений о покупке стоматологических услуг. Убедитесь, что вы находитесь в центре внимания публики, настроив таргетинг на женщин, которые недавно купили детскую одежду и живут в вашем районе.

5. Напоминания о встрече

Будь то открытка или телефонный звонок, напоминания о назначении важны, чтобы гарантировать, что ваши пациенты появятся. Оптимизируйте этот процесс с помощью предупреждений календаря Google и отправки подтверждений встреч и напоминаний по электронной почте.

Вы также можете легко использовать эти методы, чтобы напомнить своим пациентам о записи на прием, то есть о ежегодной уборке.

6. Таргетинг на доход от Google Рекламы

Да, каждый должен регулярно чистить зубы зубной нитью и обращаться к стоматологу для ежегодной чистки.По правде говоря, большинство людей этого не делает. В Google Рекламе вы можете настроить таргетинг на разные демографические группы в зависимости от уровня дохода.

Перейдите на вкладку настроек и выберите «Расширенное местоположение». Появится это меню:

Выберите вкладку «Группы местоположений», и вы увидите список из трех вариантов. Тот, который вам нужен, называется «Демография».

Теперь выберите уровень (или уровни) семейного дохода, который вас интересует, и нажмите большую красную кнопку «добавить»!

Это можно использовать для таргетинга на более высокие уровни дохода с помощью рекламы отбеливания зубов или виниров; более низкие уровни дохода могут быть больше заинтересованы в поддержании основного здоровья.

7. Ремаркетинговая реклама

Ремаркетинг часто называют «легкими деньгами». Это помогает вам охватить людей, которые посетили ваш веб-сайт или попрактиковаться, путем размещения определенной рекламы, ориентированной на повторное привлечение этих потенциальных клиентов. Если в вашей стоматологической клинике вы собираете адреса электронной почты, вы можете использовать их с помощью списков электронных адресов в Google Рекламе и Facebook! Просто загрузите адреса электронной почты, чтобы создать аудиторию для ремаркетинга, и создайте рекламу, которая побудит пациентов снова посетить вашу клинику - возможно, напоминание о чистке или отбеливании.

8.

Новинка! Тип объявления для обмена сообщениями Facebook

Facebook недавно анонсировал новую функцию рекламы, которая использует Messenger для связи с предприятиями. Рекламодатели смогут использовать «Отправить сообщение» в качестве призыва к действию в своих объявлениях, которые затем перенаправят потенциального клиента в мессенджер. Сейчас это только бета-версия, но скоро она будет полностью развернута!

9. Google Maps Ads

Реклама на картах Google может буквально привести потенциального пациента прямо к вам в стоматологический кабинет.Когда в строке поиска вводится слово «дантист», результаты отображаются на карте и в списке результатов поиска. На мобильных устройствах эти объявления также включают маршруты и призывы к действию.

10. Waze Ads

Как и в Google Maps, вы также можете напрямую размещать рекламу в Waze. Поскольку Waze - это приложение для сообщества, рекламные объявления немного отличаются - клиенты, находящиеся рядом с вашей компанией, будут видеть «цифровой рекламный щит» на карте, а также в результатах поиска. Они могут либо перейти к вашей стоматологической клинике, либо сохранить местоположение на будущее.

11. Ключевые слова в чрезвычайных ситуациях

Два месяца назад я обнаружил, что гуглил «экстренное удаление зуба мудрости в Бостоне» в 2 часа ночи. Первые два результата не содержали призывов к действию, поэтому я выбрал третий и еще два из результатов Google Maps с наивысшими оценками. Никто из них не взял трубку (что было ожидаемо), но я назначил встречу с первой тренировкой, которая перезвонила мне.

Назначение ставок по таким ключевым словам, как «срочно» или «срочно» - это простой способ привлечь клиентов с неотложными потребностями и высокими намерениями; представьте себе окупаемость инвестиций по этим ключевым словам! Но убедитесь, что ваша практика может принять экстренные случаи и предоставить простой способ связаться с практикой, иначе вы можете получить плохой отзыв в Google ...

12.ZocDoc

Если есть что-то, что миллениалы ненавидят так же сильно, как необходимость платить за Wi-Fi, это общение с медицинскими работниками по телефону. ZocDoc - мобильное приложение, которое помогает пациентам находить врачей по специальности, страховке, местоположению и доступности; это почти как записаться на прием к врачу на открытом столе. Сейчас он есть в большинстве крупных городов, а также в некоторых небольших!

13. Yelp

Согласно исследованию, проведенному в 2014 году, 88% потребителей доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям.Я не могу достаточно подчеркнуть важность Yelp - заявите права на свой бизнес! Скорее всего, люди уже пишут обзоры вашей практики, которые следует отправлять и проверять на точность. Yelp - это первое место, куда миллениалы ищут хорошего стоматолога, убедитесь, что вы встречаетесь с потенциальными пациентами.

14. Instagram

Вы когда-нибудь слышали о докторе Прыщ Поппер? Хотя и не для слабонервных, этот дерматолог популяризировал появление прыщиков в Instagram. Знаменитости рекламируют средства для отбеливания зубов в своих Instagram, а ортодонты демонстрируют красивые фотографии до и после.

Instagram также стал местом для покупок - создайте Instagram для своей практики, чтобы продемонстрировать свои уникальные методы и рекламировать потенциальным пациентам через социальные сети. Если вы регулярно обновляетесь, ваши последователи обязательно будут помнить о своей практике.

15. Электронный маркетинг

Представьте себе мир, в котором ваши пациенты могли бы написать медицинскому специалисту по электронной почте, когда хотели бы записаться на прием. Ваш администратор может ответить с несколькими вариантами времени, и та-да, встреча назначена и в календаре.Более того, вы можете отправлять счета таким образом, электронные письма с напоминаниями и милые слова «мы вас давно не видели!» электронные письма.

16. Реферальные бонусы

The Pride Institute сообщает, что 93% людей доверяют рекомендациям своих друзей. Поощряйте эти рекомендации! Реферальные бонусы можно использовать для удержания текущих клиентов и расширения вашей практики. Выразите свою благодарность и дайте скидку 10 долларов на визит к стоматологу за каждого направления, которое записывается на прием! Чтобы упростить задачу, выдавайте бизнес-справочные карточки, когда пациенты выписываются, и вкладывайте их в любую отправляемую вами почту.

17. Видеореклама

Как недавно сообщила Марго, индустрия здравоохранения все чаще использует видеомаркетинг. Не пропустите лодку! Видео с реальными людьми из вашей практики может помочь установить личную связь с вашими потенциальными клиентами, что может привести к доверию, рекомендациям и большему количеству встреч.

18. Прямая почтовая рассылка

Времена набивки почтовых ящиков открытками с рекламой не закончились. Прямая почтовая рассылка по-прежнему работает, особенно для бэби-бумеров, и это хорошая возможность продемонстрировать свою специальность или конкурентоспособные цены.Одна практика показала, что из каждых 5000 отправленных открыток они получали в среднем 35 телефонных звонков и 7 новых пациентов. Это отличная окупаемость инвестиций!

19. Местные мероприятия

В детстве я играл в лигах развлекательного спорта, где каждую команду спонсировала местная компания, которая платила за футболки нашей команды с логотипом компании. Это не только раскроет ваш бизнес на глазах у родителей с маленькими детьми, вы также можете добавить бесплатные зубные щетки и небольшую открытку с информацией о здоровье зубов ребенка.Практика, которая делала это с детскими садами, показала, что 70% родителей перешли на практику после получения этой информации.

Окончательный стоматологический маркетинговый план: на 23 шага к увеличению количества пациентов на 147%

Если вы ищете статью о стоматологическом маркетинговом плане, которая является всеобъемлющей, всеобъемлющей и основана на фактах и ​​реальных результатах стоматологической практики по всему миру страна, вы в нужном месте. В Интернете есть тысячи статей о планах стоматологического маркетинга, поэтому я подумал, как сделать свою статью другой.Ответ: поговорите с настоящими дантистами, а не с маркетологами, чтобы узнать, чем они занимаются.

Я опросил многих своих клиентов-стоматологов, как стоматологов, так и их менеджеров по маркетингу, которым удалось стабильно увеличивать ежемесячное количество новых пациентов и доходы. Учитывая их результаты, они сделали это довольно быстро. Затем я узнал, что многие из них следовали последовательности шагов, то есть составили добросовестный план стоматологического маркетинга.

Итак, я нанес на карту и подсчитал весь процесс и изложил его в этой статье, чтобы вы могли использовать его для воспроизведения их успеха.Итак, пристегивайтесь, я собираюсь многое рассказать! Но я гарантирую, что потратить время на то, чтобы прочитать это, того стоит.

1. Отслеживайте свою реакцию, чтобы перестать тратить деньги на неэффективные маркетинговые тактики

Отслеживание вашего маркетинга показывает, какие стратегии сработали, чтобы вы знали, куда реинвестировать свои маркетинговые доллары, а где нет.

2. Дайте вашему администратору новый лист звонков

Новый лист звонков дает вашему секретарю надежный способ собрать всю необходимую информацию от потенциальных пациентов, такую ​​как их имена, номера телефонов, адреса электронной почты , и как они узнали о вашей практике.Это очень простая в использовании система отслеживания, и все, что вам нужно сделать, это распечатать стопку этих листов и обучить администратора пользоваться ими.

3. Назначьте уникальный номер отслеживания вызовов каждому маркетинговому каналу

Отслеживание вызовов - это очень доступная услуга, которая используется в вашей практике, как обычно, регистрирует, сколько раз используется этот номер телефона, кем и как долго каждый звонок длится и записывает звонки, чтобы вы могли в любое время воспроизвести их в учебных целях.
Вот пример панели мониторинга коллтрекинга (от моего клиента), где информация и записи коллтрекинга доступны круглосуточно и без выходных в реальном времени. Номера для отслеживания звонков чрезвычайно доступны, поэтому нет причин не использовать их.

4. Сохраняйте простую электронную таблицу для отслеживания результатов или выберите CRM с этой функцией

После того, как у вас есть первые три инструкции, вам нужно организовать эти данные так, чтобы они были полезны.Ведение таблицы результатов отслеживания покажет вам, сколько потенциальных клиентов и новых абонентов вы получили на этой неделе, из каких маркетинговых источников, сколько назначенных встреч и ваш доход в неделю. Обязательно обновляйте свою электронную таблицу каждую неделю. Здесь вы можете скачать готовую электронную таблицу для отслеживания результатов.

5. Обучите персонал тому, как обращаться с новыми звонками и увеличивать количество назначенных встреч 161%

Знаете ли вы, что происходит, когда звонят потенциальные новые пациенты, и я имею в виду знать факт? Если ваш администратор не отвечает на звонки потенциальным клиентам, вы можете этого не знать.Возьмите доктора Джейсона Монро, клиента и владельца Village Green Dental в Авроре, штат Иллинойс. Когда он начал пользоваться нашей службой отслеживания звонков, он узнал, что ему нужно немного потренироваться. Результат? Его новая конверсия пациентов увеличилась на 161%.

6. Изучите, что делает вашу конкуренцию привлекательной для потенциальных пациентов

Знаете ли вы, кто ваши прямые конкуренты? Выполните быстрый поиск в Google и обратите внимание, какие три стоматологических кабинета появляются на местной карте. Вот пример того, как это выглядит.

Практики, отображаемые в пакете карт Google, являются вашим самым большим конкурентом, поскольку теперь поиск осуществляется чаще с мобильных устройств, чем с компьютеров. Также подумайте о том, чтобы попросить сотрудников принести любые открытки или прямую почтовую рассылку, которые они получают дома из ближайших практик. Стоматологи, рассылающие открытки, - это серьезный бизнес, и они могут легко захватить часть вашей доли рынка, если вы также не будете активно рассылать письма. После того, как вы определите список конкурентов, переходите к следующему шагу.

7. Подпишитесь на электронные письма и информационные бюллетени конкурентов

Узнайте, что говорят ваши конкуренты и как они продают свои потенциальные пациенты.Вы можете быть удивлены тем, что узнаете. Как часто они связываются с потенциальными клиентами по телефону и электронной почте? Какие типы акций и скидок они предлагают? Какой тип контента они отправляют? Какова их реферальная стратегия? Какие новые технологии они добавили в свою практику? Серьезно, вам нужно знать своих конкурентов больше, чем просто их имена и местонахождение.

8. Делайте покупки вслепую для своих конкурентов, чтобы получить представление обо всем их опыте пациентов

«Слепые покупки» - это просто.Просто позвоните своим конкурентам и ведите себя как потенциальный новый пациент. Задайте вопросы и посмотрите, как они справятся с вашим запросом. Вы хотите узнать все, что можно, о том, как они обращаются с потенциальными новыми пациентами, чтобы вы могли делать это лучше. Я рекомендую делать покупки вслепую вашим конкурентам по электронной почте и телефону, чтобы получить полную оценку того, как они относятся к новым потенциальным клиентам. (Вы не должны чувствовать неэтичность слепых покупок у конкурентов. Практически все отрасли делают слепые покупки.)

9. Разработайте уникальное торговое предложение (УТП)

УТП - это точное заявление, которое быстро расскажет потенциальным клиентам, чем отличается ваша практика. от конкурса.Вот несколько примеров.
• Мы единственный стоматолог из Джеймстауна, который изготавливает коронки на месте.
• Мы принимаем больше страховок, чем любой другой стоматолог в Данвилле.
• Журнал 5280 назвал нас лучшим детским стоматологом в Денвере.
• Мы единственный стоматолог в Брукфилде, который предлагает круглосуточную неотложную помощь.
Как только вы закрепите свое УТП, вам нужно будет включить его во все свои маркетинговые кампании. Пришло время перейти к внешнему маркетингу в вашем общем плане стоматологического маркетинга.

10.Составьте маркетинговый бюджет, который увеличит вашу практику

Для начала вам необходимо определить, какой процент от вашего валового годового дохода он будет составлять. Некоторые предложения составляют от 5% до 10%, если вы устоявшаяся, но растущая практика, более 10%, если вы начинаете новую практику, и от 3% до 5% больше, чем вы тратите в настоящее время, если ваша практика не меняется или снижается.

После того, как вы посчитаете, каждый месяц выделяйте определенную часть вашего бюджета на каждый тип маркетинга, который вы хотите проводить.Вот в чем хитрость: постарайтесь постоянно тратить столько же в течение шести месяцев. Я знаю, что это звучит пугающе, но поверьте мне, последовательный маркетинг равен успешному маркетингу. Затем вы должны сделать следующее:

11. Ежеквартально анализируйте свой бюджет, чтобы увидеть, что сработало.

Сосредоточьтесь на том, сколько потенциальных клиентов привлек каждый тип маркетинга, сколько доходов принес каждый тип маркетинга. , сколько вы потратили на каждое направление маркетинга и какова рентабельность инвестиций по каждому типу маркетинга.После того, как вы соберете эти данные, рассмотрите возможность выделения большего бюджета на категории с более высокой рентабельностью инвестиций. Помните, что количество новых пациентов и доход неуклонно растут, подумайте об увеличении бюджета. По мере роста вашего дохода должен расти и ваш маркетинговый бюджет.

12. Выбирайте новых пациентов на основе данных, а не интуиции

Даже несмотря на то, что всем нужен стоматолог, не каждый является вашим идеальным пациентом. Enter, таргетинг. Вы хотите определить своих идеальных пациентов. Лучший способ сделать это - просмотреть вашу текущую базу данных пациентов и изучить общие черты.Как далеко они живут от вашей практики? Они холостые или женатые? Это профессионалы, которые работают с 9 до 5? Есть ли у них дети, и если да, то сколько им лет? Какой вид страховки у них есть? Вы можете быть удивлены этой информацией.

13. Получите список рассылки, нацеленный на профиль, который вы создали # 12

Качество вашего списка рассылки может повлиять на ваш стоматологический маркетинговый план или разрушить его. Неважно, насколько совершенен ваш дизайн и предложение. Если вы отправляете письмо по плохому списку, вы выбрасываете свои деньги.Хороший список рассылки заполнен квалифицированными потенциальными клиентами с гарантированной доставляемостью не менее 90%. Совет от профессионалов: когда вы отправляете письмо нужным людям, любая цифровая реклама, которую вы запускаете одновременно с рассылкой, например, реклама в Google и Facebook, должна доходить до одних и тех же людей.

14. Почтовые открытки для повышения рентабельности инвестиций в размере 1809%

Прямая почтовая рассылка остается одним из наиболее эффективных способов привлечения новых пациентов и увеличения доходов даже сегодня. Вот формула успешной кампании открыток:
• Определите своих идеальных новых пациентов.
• Купите список рассылки у брокера по спискам, который гарантирует 90% доставляемость.
• Дизайн открытки. (Следующие двенадцать советов по дизайну.)
• Создайте специальное предложение, которое привлечет новых пациентов. Мои клиенты добились успеха в проведении обследований или чисток новых пациентов за 79 долларов / 89 долларов / 99 долларов.
• Последовательно отправляйте открытки по списку рассылки каждый месяц в течение как минимум трех месяцев. Я рекомендую от шести месяцев до одного года.
Посредством последовательных кампаний открыток мои клиенты-стоматологи добились рентабельности инвестиций 998%, 1 809% и даже 2079%.Возьмем, к примеру, этого дантиста:


Доктор Ханна добавил рекламу Google на свои открытки в 2012 году с помощью DirectMail2.0, и вы можете увидеть, как отреагировал его доход - 2 миллиона долларов дохода и выше. Его новые пациенты? В среднем он составляет 158 человек в месяц. Фактически, ему пришлось утроить свой штат и создать новую практику, чтобы не отставать от этих показателей. Хотите узнать секрет создания открытки, генерирующей новых пациентов? Вот # 15.

15. Используйте эти 12 элементов дизайна для увеличения числа новых пациентов 156%

Хорошо продуманная кампания с открытками увеличивает ваши шансы на привлечение новых пациентов.Например, доктор Сет Холл отправлял эту открытку каждый месяц в течение как минимум шести месяцев и увеличил свое среднемесячное количество новых пациентов на 156%. Вот его дизайн.

Этот дизайн работает так хорошо, потому что у него есть прямой и жирный заголовок, пятизвездочная графика и отзыв, настоящая фотография стоматолога и множество специальных предложений. Даже если вас смущает мысль о скидке на свои услуги, 62% наших успешных стоматологических кампаний, внесенных в каталог, содержат два или более предложения.Если вы хотите углубиться в дизайн, вы можете бесплатно скачать и распечатать эти 12 элементов дизайна для удобства использования.

16. Добавьте рекламу Google в свою кампанию прямой почтовой рассылки и увеличьте отклик на 400%

Размещение рекламы Google вместе с кампанией открыток экспоненциально увеличивает скорость, с которой потенциальные пациенты видят ваш стоматологический маркетинг и откликаются на него. На сколько? На 400% .1 Ключевым моментом является рекламная сеть Google, крупнейшая рекламная сеть в мире.Это дополнительное воздействие экспоненциально увеличивает легитимность вашей практики.

17. Разместите рекламу, в которой 68% взрослых проводят 50 минут в день

Да, я говорю о Facebook, который стал обязательным элементом вашего плана стоматологического маркетинга. Я рекомендую вам использовать рекламу Facebook в вашей скоординированной стратегии прямой почтовой рассылки и рекламы Google. Этот трехсторонний подход помещает ваш маркетинг везде, где потенциальные клиенты проводят время сегодня - дома, в Интернете, когда они просматривают и делают покупки на своих любимых сайтах, в Facebook и Instagram.В качестве доступного комплексного маркетингового решения, включающего программное обеспечение для отслеживания кампаний, вы можете использовать Everywhere Small Business и сэкономить время на маркетинге и расширении своей практики.

18. Используйте это, чтобы привлечь 95% потенциальных клиентов, которые посещают ваш веб-сайт

Вы правильно прочитали: 95% потенциальных пациентов посетят ваш веб-сайт до того, как решат звонить вам или нет.4 Чтобы бороться с этой тенденцией, обращайтесь Ваш сайт. Вот три способа привлечь на свой веб-сайт больше потенциальных клиентов:
• Добавьте форму для сбора потенциальных клиентов на каждую страницу, чтобы потенциальные клиенты могли легко связаться с вами.
• Установите одно или два всплывающих окна, или попросите разработчика веб-сайта сделать это, или используйте доступный инструмент для поиска потенциальных клиентов.
• Используйте специальные целевые страницы для своих кампаний.

19. Используйте целевую страницу, которая соответствует дизайну вашей кампании

Целевая страница - это просто веб-страница, специально разработанная для максимального привлечения потенциальных клиентов. Вы отправляете трафик на страницу из других маркетинговых источников, таких как открытки или Facebook. Преимущества четкой целевой страницы включают потенциальные клиенты, мгновенно узнающие, что они находятся в нужном месте, повышение коэффициента конверсии трафика и снижение показателя отказов.Создание целевых страниц не требует больших затрат, но они могут означать разницу между привлечением большого количества потенциальных клиентов из вашей кампании.

20. Проверяйте свой веб-сайт на наличие этих шести элементов, генерирующих лиды

Слишком часто практикующие владельцы считают свой веб-сайт витриной интернет-магазина. Но ваш сайт - это инструмент. Это средство превратить интерес заинтересованного посетителя или браузера в реальный, осязаемый интерес, который вы можете использовать до тех пор, пока этот интерес не станет пациентом в вашем кресле.Вы можете улучшить этот инструмент с помощью следующих элементов:
1. Формы для захвата потенциальных клиентов, которые еще не готовы записаться на прием
2. Настоящие фотографии, а не стоковые фотографии вас, вашей практики и ваших сотрудников
3. Значок “ О нас »страница с реальной и интересной информацией
4. Обзоры с пятизвездочной графикой, а не только отзывы
5. Видеоконтент, который упрощает просмотр, прослушивание и знакомство посетителей с вами
6. Удобство для мобильных устройств сделайте так, чтобы ваш сайт выглядел профессионально на любом устройстве

21.Установите Google Analytics на свой веб-сайт как можно скорее

Google Analytics - номер один в отслеживании веб-сайтов, и вы можете использовать его разными способами для информирования своего стоматологического маркетингового плана. Вы можете создать бесплатную учетную запись и настроить ее на своем веб-сайте или попросить кого-нибудь сделать это за вас. После его установки вы будете знать, кто посещает ваш веб-сайт, откуда они (Facebook, Google, Pinterest и т. Д.), На какие страницы они переходят чаще всего с домашней страницы, с каких страниц люди покидают и другие данные, которые могут использоваться для корректировки вашего маркетингового плана.Даже если вы еще не знаете, как использовать Google Analytics, установите его и приступайте к работе. Вы узнаете на ходу.

22. Получение рекомендаций, которым доверяют 85%, с помощью пятизвездочных обзоров Google

Отзывы стали необходимым элементом вашего стоматологического маркетингового плана. Сегодня потребители обращают внимание на отзывы, а точнее на отзывы в Google. Google - это то место, где происходит 90% мобильных поисковых запросов6. Сейчас мы, как потребители, ориентированы на то, чтобы искать звездную графику, которая широко распространена на таких сайтах, как Google и Amazon.Как получить желанную пятизвездочную графику?
• Попросите своих пациентов предоставить на 70% больше отзывов7
• Добавьте напоминания в свою подпись электронной почты
• Поощряйте сотрудников спрашивать довольных пациентов, когда они уходят
• Используйте такую ​​услугу, как Podium, чтобы автоматизировать процесс и упростить мобильные обзоры
• Отвечайте на все отрицательные отзывы из своего аккаунта Google My Business
Последний из них нельзя игнорировать, хотя он будет болезненным, потому что 30% потребителей обращают внимание на то, как вы справляетесь с отрицательными отзывами, когда решают, собираются ли они вести бизнес. с тобой или нет.5

23. Планируйте долгосрочную перспективу и продвигайте рынок в течение всего года

Вот в чем дело: когда кто-то впервые видит вашу рекламу, будь то на открытке, в Google или Facebook, в этот момент им может не понадобиться стоматолог. . Однако, когда они будут видеть вашу практику снова и снова и ближе познакомиться с вами, как вы думаете, кого они вспомнят позже, когда им понадобится стоматолог? Ты!

Один из моих клиентов, Borealis Dental Studio, усвоил этот урок с самого начала. Они начали рассылать 6000 открыток в месяц, и всего через шесть месяцев количество их новых пациентов выросло с 28 в месяц до 46, что на 64% больше.

Затем, благодаря своему успеху, они удвоили количество рассылок до 12 000 штук в месяц и добавили рекламу Google. Их результаты после всего лишь одного года реализации этого стоматологического маркетингового плана составили 228 000 долларов дохода непосредственно от открыток, рентабельность инвестиций 998% и увеличение ежемесячного числа новых пациентов на 143%.

Вот график их прогресса:


Независимо от того, с чего вы начинаете, именно так вы добьетесь успеха - будьте последовательны и привержены маркетингу, отслеживайте свои результаты, реинвестируйте в стратегии, доказавшие свою эффективность, и повторяйте , повторить, повторить.Это реальная основа любого успешного стоматологического маркетингового плана, и теперь она у вас под рукой.

Удачи и надеюсь, что вы добьетесь успеха с этой информацией !

Хотите увидеть сработавшие стоматологические открытки? Посетите галерею дизайна стоматологических открыток здесь и запросите бесплатные образцы открыток.

СПРАВОЧНИКИ
1. Ирвин М. Списки ремаркетинга для покупок могут повысить ваш CTR и CVR на 400%. Веб-сайт Wordstream. https: //www.wordstream.ru / blog / ws / 2015/10/21 / shopping-remeting-lists. Опубликовано 9 апреля 2018 г., по состоянию на 8 июня 2018 г.
2. Гринвуд С., Перрин А. и Дагган М. Обновление социальных сетей за 2016 год. Веб-сайт исследовательского центра Pew. http://www.pewinternet.org/2016/11/11/social-media-update-2016/. Опубликовано 11 ноября 2016 г., по состоянию на 8 июня 2018 г.
3. Константин Дж. Пользователи в среднем 50 минут в день в Facebook, Messenger и Instagram. Сайт Tech Crunch. https://techcrunch.com/2016/04/27/faceission/. Опубликовано 27 апреля 2016 г., по состоянию на 8 июня 2018 г.
4. Форер Л. Прямая почтовая рассылка: как добиться успеха в эпоху цифровых технологий [Инфографика]. Сайт MarketingProfs. https://www.marketingprofs.com/chirp/2017/32948/direct-mail-how-to-succeed-in-a-digital-era-infographic. Опубликовано 21 ноября 2017 г., по состоянию на 7 мая 2018 г.
5. Местное исследование потребителей, 2017 г. Веб-сайт BrightLocal. https://www.brightlocal.com/learn/local-consumer-review-survey. Опубликовано в 2017 г., по состоянию на 7 мая 2018 г.
6. Mangles C. Статистика поисковых систем за 2018 г. Веб-сайт SmartInsights. https: // www.smartinsights.com/search-engine-marketing/search-engine-statistics. Опубликовано 30 января 2018 г., по состоянию на 7 мая 2018 г.
7. Бонелли С. 70% потребителей оставят отзывы о компании, когда их спросят. Сайт SearchEngineLand. https://searchengineland.com/70-consumers-will-leave-review-business-asked-262802. Опубликовано 14 ноября 2016 г., по состоянию на 7 мая 2018 г.

Джой Гендуса - основатель и генеральный директор PostcardMania. Используя только открытки, телефон и компьютер, Джой превратил PostcardMania из стартапа из одного человека в лидера отрасли.PostcardMania обслуживает 78 589 клиентов, в том числе 5 750 стоматологов. Нужна помощь в продвижении вашей практики? Позвоните одному из консультантов по стоматологическому маркетингу PostcardMania по телефону (844) 269-1836, напишите Joy по адресу [email protected] или посетите postcardmania.com/dentaldesigns.


Чтобы просмотреть самые последние заголовки о практике управления, щелкните здесь.


Чтобы просмотреть самые свежие заголовки о стоматологии, щелкните здесь.

21 стоматологическая маркетинговая идея, благодаря которой вы получите 147+ звонков за 4 недели

Маркетинг вашей стоматологической практики может быть трудным, особенно когда ваше внимание сосредоточено во многих направлениях.Между поиском новых пациентов и обслуживанием ваших постоянных клиентов маркетинг может оказаться в списке ваших приоритетов. Но маркетинг жизненно важен для увеличения трафика. Для начала вот 21 проверенная стратегия стоматологического маркетинга, которую вы можете использовать в качестве контрольного списка в своей практике.

1. Поздравительные открытки « Добро пожаловать в район, ». Списки новых домовладельцев можно получить из многих источников, иногда за плату. Воспользуйтесь этими списками и разошлите этим новым потенциальным пациентам карточки «Добро пожаловать в район».

2. Примите участие в жизни своего сообщества - Пациенты с большей вероятностью будут чувствовать связь со стоматологом, с которым они сталкиваются за пределами его кабинета. Спонсируйте местные мероприятия, от благотворительных мероприятий до школьных соревнований по легкой атлетике, покупая рекламу, жертвуя предметы с вашим логотипом на них, устанавливая киоски или просто заявляя о своем присутствии.

3. Начать блог - Не стоит недооценивать силу блога для связи с потенциальными пациентами, предоставления им интересной информации, имеющей отношение к их жизни.

4. Дружественность к SEO - Убедитесь, что ваш веб-сайт дополнен содержанием для SEO. SEO-контент привлекает людей на вашу страницу, размещая его выше в поисковых системах.

5. Предлагайте бесплатные или со скидкой экзамены / чистки - Всем нравится сделка, но сначала проведите исследование. Убедитесь, что вы не предлагаете те же стимулы, что и другие занятия в городе. Рекламируемые специальные предложения должны быть достаточно разными, чтобы привлекать внимание пациентов.

ТАКЖЕ ЧАРЛЬЗ КРОУФОРД: 5 вопросов, которые следует задать при найме административного помощника
5 советов по коэффициенту конверсии, о которых должен знать каждый стоматолог

6. Предложите 5% -ную бухгалтерскую скидку при предоплате - Скидки всегда привлекают пациентов, и у этого есть дополнительный бонус в том, что пациенты с большей вероятностью пойдут на прием, если они оплатили предоплату.

7. Участвуйте в социальных сетях - Социальные сети необходимы в современном обществе. От Facebook до Twitter, от Instagram до Pinterest, платформы социальных сетей предлагают уникальные и привлекательные способы взаимодействия с пациентами для вашей стоматологической клиники. Убедитесь, что контент интересен и актуален.Цитаты и юмор обычно работают хорошо, но что бы это ни было, постарайтесь сделать это тем, чем читатели захотят поделиться.

8. Перенацеливание на Facebook - Как лучше всего напомнить людям, что они были на вашей практике и должны записаться на прием, или прочитать отзывы о вашей практике? Facebook. Если вы получаете 2000 кликов в месяц на свой веб-сайт, вы можете перенацелить рекламу Facebook, чтобы получать невероятно дешевые целевые клики на свой сайт.

9. Создание альянсов по перекрестным направлениям - Создание альянсов по перекрестным направлениям с другими врачами и предприятиями в этом районе может быть отличным способом найти новых пациентов.Убедитесь, что это врач, или вам удобно отправлять людей, иначе эта стратегия может иметь неприятные последствия.

10. Отправляйте ежемесячный электронный информационный бюллетень - Поддерживайте связь с нынешними и потенциальными пациентами, отправляя ежемесячный электронный информационный бюллетень с стоматологическими советами, новыми технологиями и информацией, а также, возможно, чем-нибудь «забавным». Электронные информационные бюллетени служат мягким напоминанием о том, что нужно назначить вашу следующую встречу, без явного призывания к действию.

11. Расширяйте и управляйте отзывами и отзывами пациентов - Отзывы становятся все более важными, поскольку новые пациенты проводят онлайн-поиск в поисках нового стоматолога в своем районе.Убедительно просите пациентов писать отзывы на таких сайтах, как Google и Yelp, и обязательно отвечать на отзывы, хорошие или плохие.

12. Оптимизируйте свой веб-сайт для мобильных устройств - Многие люди ищут местные услуги, в том числе стоматологов, со своих телефонов или планшетов, а не с традиционного компьютера. Убедитесь, что ваш веб-сайт оптимизирован для этих устройств, чтобы на нем было легко перемещаться и собирать информацию независимо от того, как потенциальный пациент получает к нему доступ.

13. Разработайте программу стимулирования направлений - Стимулируйте текущих пациентов к тому, чтобы они направляли своих друзей и родственников в вашу клинику, с помощью скидок на будущие услуги, подарочных карт или специальных призов.

14. Будьте экспертом - Пациенты хотят знать, что они в надежных руках. Писая время от времени статьи для журналов или газет, а затем размещая их на своем веб-сайте и в своем офисе, вы даете пациентам почувствовать себя экспертом в своей области, что укрепляет уверенность в своих силах. Этот контент также должен быть размещен в Интернете и оптимизирован для SEO, и Crawford & O’Brien могут помочь вам в разработке.

15. Определите целевую аудиторию и задействуйте ее - Вы не можете охватить всех и везде.Но вы можете решить, кто ваша целевая аудитория, и найти уникальные способы ее достижения. Crawford & O’Brien рекомендуют целевые СМИ, социальные сети и веб-страницы как часть вашей маркетинговой схемы.

16. Используйте видео для продвижения своей практики - В этом нет никаких сомнений: видео более интересны, чем простой текст. Поговорите с потенциальными пациентами, разместив на своем веб-сайте качественное видео, в котором, возможно, представлена ​​экскурсия по вашему офису. Визуальные эффекты, как правило, работают лучше, чем другие маркетинговые схемы.

17. Используйте уникальный и последовательный логотип и слоган - Это может показаться очевидным, но последовательный и привлекательный брендинг - один из наиболее важных элементов, участвующих в привлечении новых пациентов. Это создаст узнаваемость бренда и повысит осведомленность ваших пациентов и любых новых клиентов.

18. Всегда имейте призыв к действию - Не забудьте разместить призыв к действию и номер телефона внизу каждой страницы вашего веб-сайта и во всех рекламных материалах!

19. Рыночные результаты, а не услуги - Никто не побуждается к действиям, слыша о заполнении полостей или проведении чистки. Их вдохновляет назвать вашу практику, вспоминая, что они хотят красивой улыбки, белых зубов и здорового рта. Запомните сообщение и дождитесь поступления звонков.

20. Pay Per Click (PPC) - PPC. реклама - отличный способ получить максимальную отдачу от вашего маркетингового плана. Эти купленные рекламные объявления помогают развивать клиентуру и привлекать новый трафик на основе платного размещения в поисковой системе.Он нацелен на потребителей на основе их поисковых запросов и дает вам возможность привлекать на свою страницу новых людей - еще одна стратегия, которую поощряет Crawford & O’Brien.

21. Ретаргетинг на поиск - Вы знаете, как разместить рекламу в Google по определенным ключевым словам, например «дантист в городе»? Это Google Adwords. В Adwords вы можете делать так называемый поисковый ремаркетинг, при котором поисковые объявления показываются только тем людям, которые ранее посещали ваш сайт. Итак, представьте себе это: кто-то посещает ваш веб-сайт и оставляет его, чтобы вернуться в Google, чтобы найти конкурентов или провести дополнительное исследование, и они видят другое объявление, которое вы показываете, в котором говорится: «Вы только что посетили мой сайт.Скидка 20%, если вы позвоните прямо сейчас! " Это мощная штука.

Чарльз Кроуфорд - соучредитель Crawford and O’Brien, стоматологической маркетинговой компании , расположенной в Скоттсдейле, штат Аризона. Когда Чарльз не занимается рейтингом веб-сайтов, не выступает на стоматологических семинарах и не выступает в группах идейных вдохновителей, он, вероятно, играет на теннисном корте или играет Рахманинова на пианино.

идей стоматологического маркетинга: как привлечь новых пациентов в вашу практику




Маркетинг - ключ к вашему успеху


Маркетинг - ключ к успеху любого бизнеса, и стоматологические практики не исключение.Чтобы стоматологическая практика росла, один стоматолог должен принимать от 24 до 50 новых пациентов в месяц. А чтобы привлечь новых стоматологических пациентов, клиника должна предлагать конкурентоспособный продукт по конкурентоспособным ценам, а также удобные качественные услуги - и все это подкреплено надежным планом стоматологического маркетинга.

Когда вы пытаетесь понять, как продвигать свою стоматологическую практику, первым шагом всегда является сеанс SWOT . Если вы не знакомы с этим термином, это просто структурированный способ определения ваших сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.

  • Прочность: Что отличает вашу стоматологическую практику от других стоматологов в вашем районе? Перечислите все возможные элементы, которые вы можете сохранить и использовать, чтобы выделиться среди конкурентов.
  • Слабость: Каковы самые большие терпеливые возражения? Будьте честны с этим списком, чтобы вы могли распознать любые препятствия и справиться с ними.
  • Возможности : Откуда взяться за рост практики? Оцените каждый элемент, чтобы определить, чем вы можете воспользоваться.
  • Угрозы : Есть ли какие-либо проблемы, которые ваша практика, возможно, должна предвидеть, готовиться и защищаться?

Как только вы определитесь, где будет располагаться ваша стоматологическая практика, вы сможете определить, какие идеи стоматологического маркетинга помогут обеспечить успешное будущее.


Стоматологическая маркетинговая идея №1 - Бонусная система направления пациентов


В устоявшейся стоматологической практике более 70% новых пациентов должны приходить на внутренние направления пациентов.Тем не менее, существующие пациенты не часто рассматривают вашу стоматологическую практику как растущий бизнес в поисках новых пациентов. Итак, как вы удерживаете свое имя в их памяти и побуждаете их рассказывать другим о ваших услугах?

Предлагая широкую реферальную бонусную программу. Мотивация для пациентов проста: если человек рекомендует вашу практику другу, и если этот друг в конечном итоге посещает вашу клинику, то первоначальный реферал награждается бонусом, например скидкой или стоматологическим продуктом.Эта программа имеет двойное преимущество: она привлекает пациентов, как старых, так и новых, и вызывает у них расположение к вашей практике. Более того, все, что вам нужно сделать, это раздать простые реферальные карточки в офисе или вложить их в другие ваши практические рассылки.

Чтобы сделать эту идею еще более эффективной, подумайте о стимулировании сотрудников, чтобы они мотивировали их помогать улучшать и расширять вашу практику, не только через рекомендации, но и во всех аспектах вашей деятельности.


Идея стоматологического маркетинга № 2 - Определите вашу целевую аудиторию (наиболее вероятные женщины)


Женщины принимают более 90% всех решений о покупке стоматологических услуг.Они энергичные потребители, которые хотят принимать информированные решения за свои семьи. Им нужна услуга, а не просто продукт, и на сегодняшнем рынке у них есть из чего выбрать.

Отличная идея стоматологического маркетинга, которая побудит больше женщин-глав семей обратиться к вам, - это внимательно изучить ваш общий маркетинговый имидж, включая логотип стоматологической клиники и имеющееся у вас обеспечение. По словам Марти Барлетты, ведущего мирового эксперта по маркетингу для женщин, «женщины принимают решения о покупке иначе, чем мужчины, поскольку они используют извилистый подход.”

Женщинам нужна информация перед покупкой, чтобы убедиться, что они находят «идеальный ответ», поэтому при создании маркетинговых материалов для своей стоматологической практики обязательно работайте с поставщиком, который предлагает массу маркетинговых идей для стоматологической практики и может предоставить подробную информацию. демографический таргетинг и кто понимает, как продавать товары женщинам.


Идея стоматологического маркетинга № 3 - Предложение превзойти ваших конкурентов


Когда дело доходит до стратегического стоматологического маркетинга, важно следить за своим рынком и знать своих конкурентов.Не рекламируйте специальное предложение для нового пациента за 99 долларов, если 3 стоматолога-конкурента предлагают практически одинаковый пакет за 49 долларов. И помните, что пациенты хотят удобства, такого как разовое лечение, приемы до и после уроков, а также доступность на выходных. Другими словами, отличите свою практику от практики конкурентов, находясь там, когда они хотят вас, и давая им то, что они хотят.

Чтобы получить еще большее преимущество перед конкурентами, Entrepreneur.com предлагает: «При приеме на работу вам нужно надрать задницу." Подумай об этом. Когда у вас есть внимательный официант в ресторане, который занят и удовлетворяет все ваши потребности, вы чувствуете себя прекрасно в этом ресторане. То же самое и с вашей стоматологической практикой. Если ваша группа на стойке регистрации не поднимает головы, когда к вам приближается пациент, или если у вас есть гигиенист, который слишком груб, это плохо отражается на стоматологе, и ваши пациенты могут не вернуться.

Stellar Обработка вызовов новых пациентов является обязательной. Проведя более 120 000 входящих телефонных звонков стоматологов и пациентов, мы можем подтвердить, что ваш стоматологический кабинет, как и многие другие, теряет новых пациентов из-за плохого обращения с телефоном.Это не значит, что ваша команда не радует и не помогает, это просто означает, что звонки пропущены из-за обязанностей стойки регистрации, есть предположение, что голосовая почта прикрывает, и часто практика не просит пациента записаться на прием. В целом, менее чем на 70% входящих звонков отвечают в режиме реального времени, и только 50% из них записываются на прием. Убедитесь, что у вашей команды есть новый телефонный тренинг для пациентов, в котором они нуждаются, работая с опытным партнером по стоматологическому маркетингу.


Стоматологическая маркетинговая идея №4 - Отзывы пациентов и присутствие в Интернете


Даже при том, что более 50% ваших новых стоматологических пациентов должны быть направлениями, эти люди, наряду с людьми, получающими другие ваши стоматологические маркетинговые кампании, скорее всего, будут искать вас в Интернете.Что они увидят?

Отличная идея стоматологического маркетинга - постоянно очищать кеш и Google «дантист в * укажите здесь свой город * ». У вас есть 5-звездочные отзывы в Google? У вас вообще есть отзывы? Независимо от того, делаете вы это или нет, разумно поощрять пациентов оставлять вам положительные отзывы в Интернете, и отличный способ сделать это - в вашем информационном бюллетене для пациентов. Предоставьте пошаговые инструкции, чтобы помочь пациентам вам помочь.

Чем дружелюбнее вы сделаете свой образ, тем больше у вас будет успеха.

Еще одна хорошая маркетинговая идея для всей команды стоматологического кабинета - регулярно просматривать ваш веб-сайт. Содержимое обновлено? Будет ли ваш веб-сайт привлекательным для главы семьи? Легко ли ориентироваться и отражает ли это качество ваших услуг? Есть ли дружеское фото стоматолога с семьей и / или командой? Пятьдесят процентов потребителей на каком-то уровне опасаются стоматолога, поэтому, чем дружелюбнее вы сделаете свой имидж, тем больше у вас будет успеха.


Стоматологическая маркетинговая идея №5 - Выйти в сообщество


Наиболее эффективная основная целевая аудитория - это люди, живущие в непосредственной близости от вашего бизнеса.Тем не менее, очень важно, чтобы ваша стоматологическая практика имела положительный имидж в обществе.

Многие из наших клиентов считают, что рассылка бюллетеней стоматологической службы по соседству повышает их доверие и ведет к дополнительному взаимодействию с общественностью. Вы также можете заявить о себе, участвуя в общественных мероприятиях, таких как волонтерские мероприятия или праздники в районе. Вы даже можете решить спонсировать местную команду небольшой лиги. Это может послужить прекрасной возможностью для налаживания контактов с реальными потенциальными новыми стоматологическими пациентами, в то же время сделав вашу практику прочным звеном в обществе.

На самом деле идея стоматологического маркетинга номер один - постоянно фокусироваться на новом поколении пациентов. Каждая клиника ежегодно теряет 15-20% своей базы пациентов из-за естественной убыли. К тому же прямая почтовая рассылка дает более высокие результаты, чем любой другой вид маркетинга для стоматологов, но не вся прямая почтовая рассылка одинакова. Доказано, что информационные бюллетени по стоматологическому маркетингу вызывают на 70% больше звонков, чем открытки с стоматологическим маркетингом, а также вдвое эффективнее задействуют мозг.


Стоматологическая маркетинговая идея № 6 - Веселые мероприятия


Проводите веселые тематические мероприятия в своем офисе, чтобы дать понять сообществу, что вы не только «весь бизнес», но и то, что вы также можете доставить удовольствие. Эти мероприятия могут варьироваться от информационного семинара с бесплатными закусками и напитками до тщательно продуманной фотосессии для пациентов, проходящих косметические процедуры. Или вы можете организовать барбекю или освежающий пит-стоп для местных мероприятий, таких как благотворительные забеги или парады.



Ключ к этой идее стоматологического маркетинга - быть видимым, реальным и дружелюбным, а также поддерживать сообщество пациентов. В конце концов, пациент, который хорошо проводит время с вашей практикой, обязательно вознаградит вас за это своей лояльностью и рекомендациями.

Недорогое расширение этой стоматологической маркетинговой идеи - создание страницы практики в Facebook. Этот сайт в социальной сети предлагает вам отличный способ показать культуру вашей практики и место, где потенциальные сотрудники могут увидеть, каково это работать с вашей командой.


Стоматологическая маркетинговая идея № 7 - Продвижение бренда через командный бай-ин


Самая большая идея стоматологического маркетинга - это командное обучение. Как стоматолог, вы, вероятно, намерены продолжить обучение для себя и своей команды. Но рассказываете ли вы своей команде о преимуществах выбора стоматологической клиники для потребителей?

  1. Считает ли ваша команда, что вам нужно больше новых пациентов, или они считают это дополнительной работой?
  2. Понимает ли ваша команда ценность каждого звонка потенциального нового пациента и верят ли они в ваши услуги?
  3. Способна ли ваша команда четко и со знанием дела объяснить новому абоненту, насколько хороша ваша практика?

Помните, что человек, который отвечает на телефонные звонки в вашей клинике , - это практика для звонящего нового пациента.Их энтузиазм по поводу вас, вашей практики и услуг, которые вы предлагаете, сделает или нарушит ваши планы стоматологического маркетинга.

Улучшите свою стоматологическую маркетинговую стратегию с помощью этой жемчужины идеи стоматологического маркетинга и вовлеките в нее свою команду. Во время еженедельных совещаний попросите вашу команду прочитать каждую маркетинговую кампанию, которую вы запускаете. Убедитесь, что все понимают сообщения, которые вы размещаете на своем рынке, и могут ответить на вопросы пациентов о предложениях и методах лечения. Попросите всех членов вашей стоматологической бригады принести все рекламные листовки, электронные письма и другие рекламные материалы по стоматологическому маркетингу, которые они получают, и просмотреть их в своих кучах.

Убедитесь, что все в вашей команде понимают, почему пациенты должны выбирать вашу клинику и насколько важно каждое посещение пациента для безопасности вашей практики. Чем больше вовлечена ваша команда, тем больше у нее шансов поделиться с вами своими уникальными маркетинговыми идеями в стоматологии.

Наши проверенные стоматологические маркетинговые решения разработаны для развития вашего бизнеса и помогут вам выделиться из толпы. Мы помогаем таким стоматологам, как вы, с 1993 года и предлагаем полный набор продуктов и услуг, которые помогут вам эффективно продвигать свою стоматологическую практику, включая:


Запросите БЕСПЛАТНУЮ консультацию онлайн или позвоните по телефону 888-377-2404, чтобы получить бесплатный информационный пакет или поговорить с одним из наших экспертов по стоматологическому маркетингу.

77 идей и стратегий стоматологического маркетинга для расширения вашей практики

Этот пост был первоначально опубликован 19 сентября 2016 г. и последний раз обновлен 11 мая 2020 г.

Полный список идей стоматологического маркетинга

Как стоматолог, вы, вероятно, не уделили столько времени, сколько хотели бы, на разработку эффективных и творческих идей стоматологического маркетинга. Не расстраивайтесь - вы не единственный профессионал, оказавшийся в этом маринаде.Между работой с пациентами, управлением персоналом, соблюдением всех новых правил и т. Д. У вас, несомненно, есть дела.

Невозможно обойти стороной тот факт, что вам нужно присутствие в Интернете, чтобы соревноваться в наши дни. Но имея реальный бизнес, которым нужно управлять, у вас может просто не быть много времени, чтобы потратить его на выход в онлайн и мобильную арену.

К счастью, есть сотни способов расширить охват. А поскольку увеличение вашего присутствия в Интернете является важной частью расширения вашего бизнеса в реальном мире, вот несколько советов, которые помогут вам начать работу.

Конечно, вы можете не захотеть реализовывать эти идеи самостоятельно, и это нормально. Но ничего не делать - это не вариант, если вы хотите расширить свою практику. Итак, если вам нужна помощь, обязательно наймите стоматологическую SEO-компанию, которой вы можете доверять.

Для успешной рекламы вашей стоматологической практики требуется надежная стратегия стоматологического интернет-маркетинга. Если вы хотите привлечь новых пациентов, простое наличие функционального веб-сайта и размещение нескольких рекламных объявлений тут и там не поможет. Даже если вы отличный дантист, вы будете отставать от своих конкурентов, которые умеют играть в эту игру.

С помощью целевой, целенаправленной и разнообразной стоматологической маркетинговой кампании вы можете привлечь до 50 новых пациентов в месяц (конечно, это довольно оптимистично, но выполнимо). И, к счастью, стратегии цифровой рекламы, составляющие успешную маркетинговую кампанию, довольно просты и легки в применении, если вы составите план и будете его придерживаться. Потратив немного времени и посвящая себя этому, эти незаменимые идеи стоматологического онлайн-маркетинга выведут вашу практику на новый уровень.

Прежде чем приступить к изучению этих советов по стоматологическому маркетингу, вам сначала нужно иметь пару важных вещей.

Сюда входят:

1. Конкурентное преимущество (Уникальное торговое предложение), выделяющее вашу практику

2. Отличный, удобный веб-сайт

Давайте кратко коснемся того, как реализовать обе эти вещи, прежде чем реализовывать эти маркетинговые стратегии для вашего стоматологического кабинета.

Почему пациенты должны выбирать вашу практику?

Может потребоваться немного тщательного обдумывания и рассмотрения, чтобы точно определить ваше конкурентное преимущество, но вы можете начать с размышлений о вашем местоположении, специальностях, услугах и скорости реагирования.

Если вы не думаете, что у вас есть что-то, что делает вас уникальным, как вы можете стать особенным? Можете ли вы пообещать ответить на вызовы службы экстренной помощи в любое время дня и ночи? Можете ли вы предложить новую стоматологическую технологию, которой нет ни у кого из других стоматологов в городе?

Даже такая простая вещь, как разрешение клиентам смотреть Netflix с iPad во время лечения, может сделать вас уникальным. И, скорее всего, вы уже в каком-то смысле особенные. Как только вы определите свое Уникальное торговое предложение (УТП), вы сможете использовать его, чтобы привлечь новых пациентов ко всем вашим стоматологическим рекламным усилиям.

Слушайте это сообщение в блоге:

Оптимизируйте дизайн своего веб-сайта

Ваш веб-сайт является центром вашей работы в Интернете и часто дает первые впечатления новым и потенциальным пациентам.

Отличный веб-сайт для стоматологической практики - это удобный для пользователя веб-сайт с высокой конверсией. Это веб-сайт, который превращает посетителей в пациентов, потому что он предоставляет то, что люди хотят, в удобоваримом и удобном формате. У стоматологического веб-сайта с высокой конверсией есть множество важных элементов, но вот основные из них:

  • Простая навигация
  • Лаконичный дизайн
  • Для мобильных устройств
  • Быстро загружается
  • Есть блог
  • Описание ваших услуг
  • Описывает ваш USP
  • Заметно отображает вашу контактную информацию
  • Имеются фотографии и биографии стоматологов вашей практики
  • Имеет обзоры / характеристики
  • Закулисные элементы страницы (мета-теги) оптимизированы с помощью внутреннего SEO
  • Четкий призыв к действию
  • Часто обновляется

Один из самых важных аспектов хорошего веб-сайта стоматологического кабинета - это удобство для пользователей.

Давайте сначала определим, что такое пользовательский опыт (обычно называемый UX).

Помимо профессионалов в области маркетинга, немногие поставщики услуг осознают, какое влияние на их конверсии может оказать пользовательский опыт (UX) их веб-сайтов.

Если ваш сайт или контент мешают посетителям получить информацию, которую они ищут, они, скорее всего, уйдут.

1. Мобильная совместимость

Наличие веб-сайта, совместимого с мобильными устройствами, на данном этапе является маркетинговой необходимостью.Мобильный поиск набирает обороты, и вот вам успех:

Как выглядит мобильный сайт?

Из рекомендаций Google для разработчиков см. Изображение ниже:

Люди в 5 раз чаще покидают веб-сайт, если он не оптимизирован для мобильных устройств.

Google также добавил мобильную совместимость в качестве фактора ранжирования, что означает, что она может влиять на то, появляетесь ли вы в результатах поиска, когда пользователь выполняет поиск со своего мобильного телефона.

К счастью, на данный момент сделать ваш сайт мобильным не так сложно, как это было много лет назад.Надеюсь, вы наняли профессиональную компанию по дизайну веб-сайтов, которая знает, что делает, и следует лучшим практикам в области дизайна и взаимодействия с пользователем. Если это так, они должны быть в состоянии обеспечить адаптивность вашего стоматологического веб-сайта, что, по мнению Google, является предпочтительным методом

2. Используйте Robots.txt

Robots.txt используется, чтобы убедиться, что страницы, которые вы хотите "прочитаны" поисковыми системами, прочитаны. Вы также можете использовать его для блокировки определенных страниц, которые находятся в разработке. Вот некоторая информация о том, как создать файл robots.txt для вашего сайта: http://www.robotstxt.org

3. Скорость страницы

Общество изменило нас.

Это изменило меня.

Это изменило тебя.

Это изменилось почти у всех.

Каким образом?

Люди не любят ждать и становятся более нетерпеливыми, чем раньше.

Помните энциклопедию?

Что мы делали, если хотели что-то найти?

Что ж, если бы нам повезло иметь полный набор энциклопедий, мы бы взяли книгу с соответствующей буквой и пролистали страницы, чтобы найти ее, и, надеюсь, мы смогли бы найти нужную информацию.

Сейчас?

Большинство из нас ищут на своем телефоне или компьютере и получают точную информацию в течение нескольких секунд.

Вот, позвольте мне показать вам.

Как вы думаете, в каком штате больше всего золота? Аляска? Невада? Посмотрим.

Итак, когда мы можем получать информацию так быстро, мы просто ожидаем ее в других сферах нашей жизни.

Вот почему люди хотят, чтобы ваш сайт загружался быстро, когда они его посещают.

Фактически, даже двухсекундная задержка загрузки страницы может привести к тому, что до 87% посетителей покинут сайт.

Вы можете убедиться, что ваши страницы загружаются быстро, с помощью инструментов Google PageSpeed. Он даже определяет способы, которыми вы можете сделать свой сайт быстрее, так что вы можете начать улучшать скорость своей страницы прямо сейчас.

4. Исправить ошибки сканирования

Если у вас есть несколько перенаправлений 404 (страница не найдена) на вашем сайте, это не обязательно повлияет на ваш рейтинг (по крайней мере, не напрямую). Однако посетители вашего веб-сайта, которые пытаются перемещаться по нему, часто не так снисходительны.

Убедитесь, что на вашем веб-сайте нет препятствий для навигации, включая неработающие ссылки и перенаправления 404.

Чтобы сделать это за вас, вы можете использовать службу проверки битых ссылок и онлайн-инструменты для сканирования сайтов.

Google Search Console также дает вам отчет о ваших 404 ошибках.

Чтобы узнать больше об эффективном дизайне веб-сайта и удобстве пользователей, послушайте подкаст «10 минут по маркетингу в сфере здравоохранения», эпизод 26, который я добавил ниже.

Скорее всего, вы наймете стороннее агентство веб-дизайна для создания веб-сайта стоматологической клиники. Однако имейте в виду, что это не одноразовая работа; вам необходимо обновлять информацию на своем веб-сайте и регулярно публиковать новый контент.Простой способ поддерживать поток свежего контента - регулярно обновлять свой блог на сайте.

5. Выполните поисковую оптимизацию

SEO является обязательным условием, если вы хотите увеличить свое присутствие в Интернете и занять более высокое место в результатах поиска. Есть несколько методов SEO, как на странице, так и за ее пределами. Обязательно следуйте лучшим практикам, которые помогут поддерживать ваш сайт в долгосрочной перспективе, а не быстрым исправлениям. Количество людей, которые ищут именно ваш офис, наверняка будет невелико. Но вы можете использовать поисковую оптимизацию, чтобы повысить рейтинг вашего сайта в поисковых системах, чтобы вас увидело больше людей, которые ищут стоматолога в вашем районе.

6. Используйте HTML и CSS

HTML и CSS - это языки программирования, которые вы можете использовать для создания своего веб-сайта. Скорее всего, вы наймете дизайнера, который создаст для вас сайт. Просто убедитесь, что вы проверили код, чтобы убедиться, что он не содержит ошибок.

Знание того, как использовать HTML и CSS на вашем сайте, может иметь и другие преимущества для стоматологического маркетинга. Например, использование разметки схемы может дать поисковым системам более подробную информацию о ваших страницах, а они, в свою очередь, могут отображать больше информации для людей в результатах поиска.

7. Географическая цель

Геотаргетинг - отличный способ сделать ваш сайт более интересным для потенциальных посетителей, особенно если у вашего стоматологического кабинета более одного офиса.

Добавление геотаргетинга на ваш сайт определяет местоположение посетителя на основе IP-адреса, данных Wi-Fi и GPS и отображает страницу, соответствующую их местоположению. Допустим, у вас есть один офис в Москве, ID, и один в Пуллмане, штат Вашингтон.

При геотаргетинге вы можете показывать рекламу соответствующей аудитории, когда они ищут в вашем районе.

8. Свяжите соответствующую ссылку

Google уделяет пристальное внимание ссылкам для SEO: входящим, исходящим и внутренним ссылкам. Так что иметь здоровый набор ссылок с ваших страниц на другие - хорошая идея. Google просматривает якорный текст ваших ссылок, чтобы лучше понять, о чем ваши страницы.

9. Сосредоточьтесь на тегах и заголовках

Заголовки страниц и теги заголовков также являются важными факторами ранжирования SEO, и они помогают потенциальным посетителям сайта понять, о чем ваши страницы.Убедитесь, что вы пишете заголовки страниц, которые привлекают читателей и оптимизированы для вашего целевого ключевого слова.

Оптимизация страницы может быть одним из наиболее эффективных способов значительно повысить рейтинг вашего сайта.

10. Добавьте карту сайта

Рекомендуется создать карту своего сайта и отправить ее в Google Search Console. Это упрощает поисковым роботам сканирование вашего сайта и поиск его страниц.

Если на вашем сайте меньше 500 страниц, вы можете создать его бесплатно с помощью XML SiteMaps.

11. Выбирайте веб-хостинг с умом

Ничто не делает стоматологический веб-сайт менее профессиональным, чем размещение его на бесплатном домене, таком как WordPress или Blogger. Для вашего имиджа и SEO будет лучше, если вы заплатите за хостинг и у вас будет собственный домен.

Некоторые из используемых нами хостов включают Veerotech и WPXHosting.

Есть много отличных хостинговых услуг, которые регулярно предлагают доступные сделки по годовому соглашению. Присмотритесь к магазинам.

12. Заметное отображение важной информации

Вы хотите максимально упростить пользователям использование вашего сайта и взаимодействие с ним.Вот почему вы должны сделать свои социальные кнопки, RSS-канал и другие призывы к действию как можно более заметными, чтобы люди знали, куда им идти.

13. Создавайте ссылки для сторонних SEO

Создание ссылок - это часть SEO, которую мы называем «SEO вне страницы». Вместо того, чтобы вносить корректировки в ключевые слова и другие элементы вашего веб-сайта (внутреннее SEO), стороннее SEO включает действия по привлечению трафика на ваш сайт из других источников в Интернете. Линкбилдинг - чертовски эффективная стратегия внестраничного SEO, которая может существенно повлиять на ваш рейтинг в результатах поиска.

Думайте о создании ссылок как о сборе «голосов». За каждую ссылку на ваш сайт, которая появляется в сети, вы получаете голос. Имея достаточное количество голосов, ваша стоматологическая клиника может повысить свой рейтинг до верхней части страницы результатов поисковой системы (SERP), где больше людей будут нажимать на нее и в конечном итоге станут новыми пациентами.

Вот несколько способов создания ссылок для доминирования в поисковой выдаче.

  • Создание потрясающего контента с вирусным потенциалом - практических руководств, инфографики, видео и т. Д.
  • Гостевые блоги для авторитетных блогов
  • Заявление прав на все ваши локальные поисковые запросы (и сторонние сайты с обзорами)
  • Участие в соответствующих местных бизнес-ассоциациях и общественных мероприятиях

Чтобы узнать больше о том, как стоматологи могут получить ссылки, ознакомьтесь с этой статьей Dentistry IQ.

Оптимизируйте свой блог на сайте

Вы обнаружите, что поисковая оптимизация значительно упрощается благодаря включению блога на сайте. И есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы ваш блог увеличил ваше присутствие в Интернете.

14. Создавайте релевантный, интересный, информативный и развлекательный контент

Вопреки распространенному мнению, интернет-маркетинг для стоматологов - это не только поисковая оптимизация (SEO).

Вам также необходимо привлечь вашу аудиторию, предоставив им полезную информацию, которую они ищут, и укрепив их доверие к процессу.

Блог - отличный способ завоевать доверие и отношения с посетителями, хотя и не единственный.

Вы можете создать онлайн-видео-шоу.

Вы можете создать подкаст.

Есть много способов создавать контент.

Ваш контент не должен быть направлен на откровенное продвижение вашей практики (для этого и нужна платная реклама). Вместо этого он должен сосредоточиться на решении общих проблем потенциальных пациентов, таких как:

  • Лучшая диета для здоровых зубов.
  • Что неприятный запах изо рта может означать для здоровья зубов?
  • Как лучше всего заменить отсутствующие зубы?

Вы можете расширить это и создать единое целое, которое действительно может изменить ваше присутствие в Интернете и репутацию.

И не останавливайтесь на блоге.

Создание подобного контента и обмен им с вашим сообществом - это только начало.

15. Своевременно размещать контент

Публикация о текущих событиях - отличный способ привлечь на свой сайт новый трафик.Google отдает предпочтение содержанию, достойному новостей, и вы можете этим воспользоваться. Когда я увидел «заслуживающий освещения в печати», я имел в виду контент, соответствующий времени и тому, что происходит в отрасли и в мире.

Зайдите в Google Trends и поищите актуальные истории, которые могут иметь отношение к вашей области. Превратите их в возможности для содержания.

16. Публикуйте регулярно

Блог, который никогда не обновляется, хуже, чем вообще никакого блога. Поэтому, если вы собираетесь разместить его, старайтесь регулярно обновлять его, в противном случае вы рискуете выглядеть непрофессионально для посетителей вашего сайта.

17. Добавить ссылки

Ссылки на другие страницы вашего блога и с других страниц вашего блога создают здоровую структуру сайта. Он улучшает навигацию, предоставляя посетителям больше возможностей для изучения вашего сайта, и помогает с SEO.

18. Добавьте кнопки социальных сетей для лайков и публикаций

Сделайте так, чтобы людям было как можно проще делиться вашими сообщениями в блоге, добавив кнопки социальных сетей. Это достаточно просто сделать с помощью простого плагина WordPress, такого как Social Media Share. Я делаю то же самое. Разделы Facebook Share и Twitter Share находятся внизу большинства моих сообщений в блоге.

Разрешено, вы, вероятно, не получите что-то, что станет вирусным из-за этого, но если это вызовет меньшее сопротивление и заставит кого-то поделиться вашим постом, то оно того стоит.

19. Добавьте RSS-канал

Люди, заинтересованные в чтении вашего стоматологического блога, вероятно, являются заядлыми читателями в Интернете. Многие любят хранить все блоги, за которыми они следят, в одном месте с помощью RSS-ридера. Читатели RSS копируют контент из различных блогов, за которыми следит человек, и помещают их все в одну удобную ленту.

Убедитесь, что у читателей вашего блога есть возможность сделать это, добавив RSS-канал на ваш сайт.

20. Продвигать членство

21. Разрешить читателям комментарии

Разрешить читателям комментировать ваши сообщения в блоге - еще один отличный способ привлечь интерес и заинтересовать. Но будьте осторожны с этой тактикой - блоги с включенными комментариями могут привлечь много спам-сообщений. Google может наказать ваш сайт за это.

Поэтому убедитесь, что вы используете фильтр защиты от спама или Captcha, чтобы отсеять их:

22.Ответить на комментарии читателей

23. Спрашивайте предложения читателей

24. Размещать руководства по продуктам / услугам

25. Раздача подарков хозяевам

Размещение бесплатных подарков в вашем блоге - отличный способ привлечь трафик на ваш сайт и создать шум о вашем бизнесе. Раздайте что-нибудь, связанное с вашим бизнесом, например бесплатное отбеливание зубов или пломбу. Убедитесь, что это достаточно ценно, чтобы люди захотели ввести свои адреса электронной почты. Тогда вы сможете продавать им позже.

26. Разместите колонки сотрудников, чтобы заинтересовать самых разных читателей

Способы, которыми блоги могут продвигать веб-сайты и увеличивать присутствие в Интернете, многочисленны и разнообразны, поэтому вы не можете позволить себе обойтись без них.

27. Аффилированные блоги

Размещение гостевых сообщений - отличный способ увеличить количество входящих ссылок и участвовать в более широком сообществе блоггеров, связанном с вашей отраслью. В качестве бонуса хорошие отношения с другими блоггерами могут привести к расширению возможностей для партнерства, перекрестного продвижения, обмена ссылками и, конечно же, охвата более широкой аудитории.

Вот сообщение, которое я написал в Dentistry IQ, и еще один - в Dental Town.

28. Материалы, предоставленные подписчиками

Поощряете ли вы комментарии или разрешаете подписчикам публиковать сообщения в блогах, например, вовлечение вашей онлайн-аудитории в творческий процесс может привести к расширению возможностей обмена.

Используйте свои профили в социальных сетях

Недостаточно создать множество профилей в социальных сетях - вам также необходимо поддерживать их, если вы хотите получить преимущества, которые они предлагают с точки зрения увеличения вашего присутствия в Интернете.Вам следует использовать свои Facebook и Google Мой бизнес, а затем рассмотреть возможность использования учетных записей Pinterest, Instagram и других следующими способами:

29. Ссылка на ваш сайт

Некоторые, но не все социальные ссылки будут отображаться в результатах поиска Google, так что это одна из причин для этого. Во-вторых, вы хотите максимально упростить возвращение подписчиков на ваш сайт в социальных сетях.

30. Размещать ссылки на статьи в блоге

31. Отправлять уведомления

32.Представить новые продукты и услуги

33. Сделайте убедительное предложение

Важно привлечь людей к посещению вашего веб-сайта. Однако трафик - это еще не все - вам нужно сделать привлекательное предложение, чтобы потенциальный пациент начал действовать. Вы можете использовать предложение для «продажи» (чтобы кто-то стал платным пациентом) или даже просто для сбора полезной информации. Например, вы можете использовать предложение на:

  • Заставьте людей из социальных сетей посетить ваш веб-сайт
  • Заставить посетителей сайта записаться на прием
  • Соберите ценную контактную информацию от людей из вашего списка адресов электронной почты
  • … или что-нибудь еще!

Итак, каким должно быть ваше предложение? Вот несколько интересных предложений для стоматологов:

  • Бесплатные рентгеновские снимки / отбеливание зубов и т. Д.для впервые обращающихся
  • Бесплатная подарочная карта Visa на 50 долларов для новых пациентов
  • Розыгрыш розыгрыша iPad (в обмен на ввод адреса электронной почты)
  • Купон на скидку 50% на стоматологические услуги для первых 100 человек, которые подпишутся на ваш новый аккаунт в Twitter.
  • Посетите наш веб-сайт, чтобы получить бесплатную загрузку (посетителей попросят заполнить форму, чтобы получить загрузку)

Начните с того, что сконцентрируйтесь на одном своевременном предложении для новых пациентов. Если это не работает, попробуйте протестировать более ценное предложение или предложение с меньшим риском - например, когда человеку нужно только дать вам свой адрес электронной почты или поставить лайк вашей странице, чтобы получить что-то бесплатное.

Социальные сети - отличное место для привлечения новых пациентов. Используйте соответствующие хэштеги, связанные со стоматологией, и делитесь специальными скидками и предложениями, такими как Orsatti Dental в Google Мой бизнес.

Просто убедитесь, что рекламные акции не являются основной частью ваших репостов в социальных сетях - это может раздражать ваших нынешних подписчиков и заставить их отказаться от подписки или отказаться от вас.

34. Проведение конкурсов и розыгрышей

35. Поощряйте обмен

36. Общайтесь с подписчиками

37.Отношения формы

Как и ваш блог, ваши социальные профили - еще одно место, где вы можете завоевать доверие потенциальных и нынешних пациентов. Поэтому убедитесь, что вы публикуете контент, который демонстрирует вашу заботу. Вот отличный пример:

38. Обеспечьте ценность!

Социальные сети предлагают практически неограниченные возможности для охвата, включая возможность направлять трафик на ваш веб-сайт, взаимодействовать с подписчиками на личном уровне и знакомиться с семьей и друзьями ваших подписчиков из надежного источника.

39. Собрания хозяев

Социальные сети - также отличный способ планировать и продвигать личные встречи. Вы только посмотрите на успехи таких попыток, как геокешинг и флешмобы.

Используйте социальные сети, чтобы продвигать личные встречи, например, образовательную презентацию о здоровье полости рта для детей в парке.

Форумы

Участие в отраслевых и географических форумах может помочь вам стать известными и признанными среди коллег и потенциальных пациентов.Помимо форумов в стиле старой школы, вы также можете участвовать в группах Facebook. Вы можете сделать это по:

40. Задавать вопросы

41. Предлагаем советы

42. Обсуждение новых технологий

43. Сеть

44. Перекрестное продвижение

45. Станьте известным авторитетом

Работайте достаточно усердно, и вы можете стать известным авторитетом в своей области, разместив сообщения на форуме. Возьмем, к примеру, Quora. Люди постоянно задают на сайте самые разные вопросы о стоматологии.

Многие стоматологи создают свои собственные профили и сосредотачиваются на ответах на следующие вопросы:

Это помогает им получать больше просмотров страниц и подписчиков на Quora, продвигая в процессе свой бизнес.

46. Формирование партнерских отношений

47. Социальные закладки

Отправка контента на Digg, Reddit, Delicious, StumbleUpon и другие сайты социальных закладок может помочь вам увеличить вашу видимость и посещаемость веб-сайта, увеличивая вероятность того, что ваш контент будет рассматриваться как привлекательный, достойный публикации, своевременный и в тренде

Как меняются времена! Мы писали и исправляли эту статью несколько раз на протяжении многих лет, и пора убрать этот раздел.Мы думали удалить его навсегда, но решили, что это не повредит. Мы и наши посетители можем оглянуться назад и увидеть, как изменился Интернет. Кроме того, существует небольшая вероятность (очень незначительная), что использование социальных закладок может вам помочь. Все дело в том, чтобы понимать своих идеальных пациентов и идти туда, где они есть.

Акции

Промоакции могут быть отличным способом для стоматологов рассказать о новой услуге или о своей практике. Это особенно важно, если вы новичок в городе.

Как вы можете использовать акции?

48. Скидки и акции

49. Конкурсы и розыгрыши

50. Электронный маркетинг

Поддерживайте связь с текущими пациентами, используя свою внутреннюю базу данных электронной почты. В ваших формах приема пациентов должен быть указан весь соответствующий адрес электронной почты для связи с пациентами, которые не должны снова проходить ежегодный осмотр (это можно делать раз в месяц).

Это работает, и поддерживать связь с пациентами очень рентабельно.Это важная часть поддержания терпеливых отношений в течение года. Кроме того, это также может быть инструмент, который вы можете использовать для напоминания пациентам о предстоящей встрече и подтверждения этой встречи. Это дает дополнительное преимущество, так как ваши пациенты приходят на прием (в конечном итоге экономя ваше время и деньги).

Электронный стоматологический маркетинг может быть в форме информационных бюллетеней или кратких информационных сообщений о том, что происходит в вашей практике или отрасли.

Хотя это отличный инструмент цифрового маркетинга, не забудьте получить письменное согласие пациента, прежде чем связываться с ним по электронной почте.Независимо от того, какой может быть маркетинговая кампания, всегда следите за тем, чтобы вы и ваши сотрудники постоянно соблюдали HIPAA.

51. Начать подкаст

52. Google+ Hangouts (Google Hangouts больше нет!)

53. Стратегии взлома роста

Growth hacking предполагает использование инновационных и недорогих стоматологических маркетинговых стратегий для достижения значительного роста бизнеса в цифровом мире. Эти стратегии обычно используют социальные сети, цифровой дизайн и вирусный маркетинг для достижения роста, в отличие от традиционных рекламных стратегий.Щелкните здесь, чтобы прочитать некоторые идеи взлома роста.

54. Совместный маркетинг / перекрестное продвижение

Создавайте отношения с другими предприятиями в вашем районе или смежными отраслями для продвижения услуг друг друга. Например, ортодонт был бы отличным бизнесом для получения рекомендаций.

Совместный стоматологический маркетинг с другими предприятиями в вашем бизнес-комплексе также является отличной идеей - люди любят универсальные покупки, которые могут выделить ваш стоматологический кабинет.

55. Поддержка благотворительных организаций

Эти идеи не только порадуют пациентов, подключенных к вам в Интернете, но и помогут привлечь внимание потенциальных клиентов.

56. Пресс-релизы

Рассылка пресс-релизов местным информационным агентствам, чтобы привлечь больше внимания к вашему стоматологическому бренду. Вы также можете воспользоваться множеством онлайн-сервисов по распространению пресс-релизов.

Не сосредотачивайтесь на создании пресс-релизов о вашем стоматологическом кабинете и услугах. Такие пресс-релизы - это пруд пруда, и репортеры не могут их услышать. Вместо этого ищите способы подключиться к текущим событиям, например:

  • Предлагаем комментарии экспертов о том, как недавние изменения правил FDA влияют на стоматологию
  • Обсуждение местного благотворительного мероприятия, которое вы спонсируете.

57. Создание видео

Создание видеороликов о стоматологии и здоровье полости рта - отличный способ расширить охват вашего бизнеса. Вместо того чтобы продвигать свои услуги, сделайте их образовательными, развлекательными и информативными.

Загрузите свои видео на YouTube, Facebook и на свой веб-сайт. Создание видеоконтента может улучшить взаимодействие с социальными сетями, повлиять на решения о покупке и многое другое:

Реклама

Если вы хотите расширить свое присутствие в Интернете, в конечном итоге вам придется заняться цифровым стоматологическим маркетингом для стоматологов.Вот несколько вариантов, которые еще не обсуждались:

58. Сделайте EDDM (прямую почтовую рассылку через каждую дверь)

Я знаю, о чем вы думаете:

Прямая почтовая рассылка устарела, верно? Прямая почтовая рассылка или рассылка открыток целевой группе потенциальных клиентов - верный способ привлечь больше пациентов. Согласно исследованию HubSpot, прямая почтовая рассылка имеет предполагаемый уровень отклика в 24% и средний доход в размере 16,39 доллара на каждое отправленное имя.

Тайлер Браун, специалист по маркетингу DentalMarketing.net, говорит, что он обычно нацеливается на районы, расположенные недалеко от стоматологической клиники, и рассылает профессионально выглядящие открытки со стимулом / рекламой, чтобы побудить людей звонить. Браун говорит, что из каждых 5000 открыток, которые он отправляет, он получает в среднем 35 звонков, в результате чего появляется около 7 новых пациентов.

Хорошо, прямая почтовая рассылка не на 100% в Интернете, как остальные стратегии, хотя она хорошо сочетается со стратегиями цифрового стоматологического маркетинга. По словам эксперта по цифровому маркетингу Ричарда Рашинга, цитируемого Direct Marketing News, компании, у которых есть убедительное предложение или сообщение, связанное с прямой почтовой рассылкой, которое они связывают со своей онлайн-рекламой, могут ожидать «увеличения конверсии на 10–30 процентов… при объединении двух каналов».”

Один из способов объединить цифровой маркетинг с прямой почтовой рассылкой - это просто послать письмо людям, которым вы отправляете рассылки.

Итак, как можно начать прямую почтовую рассылку? Легко - купите список новых домовладельцев в вашем районе и отправьте им предложения, используя прямую почтовую рассылку (лучше всего открытки) и последующую рассылку по электронной почте. Узнайте больше о маркетинге стоматологических открыток.

Умный с вашим КПК

Может быть сложно вывести вашу бизнес-страницу на первую страницу результатов поиска Google.Но одним из решений этого является инвестирование в поисковую рекламу PPC.

Многие стоматологические клиники используют рекламу с оплатой за клик или другую онлайн-рекламу, не видя особой отдачи. Но это потому, что они не очень разбираются в своей платной рекламе. Чтобы онлайн-реклама работала, вы должны быть нацелены на ваши усилия. Если все сделано правильно, контекстная реклама и ретаргетинг - отличные способы, чтобы вашу онлайн-рекламу увидели нужные люди - ваша целевая аудитория.

Ретаргетинг - это метод показа рекламы на основе предыдущего взаимодействия, эффективно «отслеживающий» вашу аудиторию по всей сети.Вот некоторые из наиболее распространенных типов ретаргетинга:

  • Ретаргетинг на основе сайтов - показ рекламы людям, которые ранее посещали ваш сайт
  • Ретаргетинг электронной почты - показ рекламы людям, открывающим ваши электронные письма
  • Ретаргетинг на поиск - Показ объявлений людям, которые ищут по одному из ваших ключевых слов.

Что касается контекстной рекламы, то в моем сообщении в блоге «8 способов для стоматологов максимально повысить эффективность их платных поисковых кампаний» излагаются основные моменты, которые необходимо сделать при разработке кампании с оплатой за клик.Геотаргетинг, внимание к тому, что делают ваши конкуренты, а также тщательный выбор и тестирование ключевых слов - вот основные способы, которыми вы можете стать умнее с помощью стоматологических кампаний PPC.

Делайте ставки по правильным ключевым словам, и ваша реклама появится над результатами обычного поиска:

И отличная новость заключается в том, что вы ориентируетесь на аудиторию, которая уже ищет стоматологические услуги, поэтому их намного проще преобразовать.

60. Реклама в Facebook

Facebook реклама может быть отличным способом настроить таргетинг на свою идеальную аудиторию.Вы можете увеличить и сузить до конкретной аудитории, которую хотите охватить.

61. Использование QR-кодов

QR-код - это специальный штрих-код, который можно наносить на листовки и рекламные материалы. Люди используют приложение на своем телефоне для сканирования кода, и оно направляет их обратно на ваш веб-сайт или другой цифровой домен по вашему выбору.

Вы можете легко создать его с помощью генератора QR-кода:

62. Живые демонстрации

Живые демонстрации обычно не используются для маркетинговых идей в стоматологии.Но пока вы не забываете включать онлайн-информацию, такую ​​как ваш URL-адрес и социальные сети, через вывески, листовки и т. Д., Ваши реальные рекламные усилия определенно могут увеличить ваше присутствие в Интернете.

Аналитика

Веб-сайты, блоги, учетные записи в социальных сетях и другие онлайн-платформы полезны только в том случае, если вы уделяете время отслеживанию и анализу результатов своих усилий. Инструменты аналитики могут предоставить вам информацию, касающуюся:

  • Модели и тенденции движения
  • Анализ CTR
  • Оптимизация коэффициента конверсии
  • Определите наиболее (и наименее) популярные ключевые слова
  • Количество просмотренных страниц
  • Самые (и наименее просматриваемые) страницы
  • Время, проведенное на сайте / страниц
  • Поисковые запросы, используемые для поиска вас
  • Источники трафика
  • Ссылающиеся сайты
  • Совместное использование ресурсов
  • Воронки, анализируйте путь к покупке
  • Данные браузера и ОС
  • Какие устройства используют посетители, чтобы перейти на ваш сайт?

Без аналитики вы, возможно, никогда не узнаете, какие из ваших усилий попадают в цель, а какие отсутствуют.Уделять внимание серверной части крайне важно, если вы хотите сэкономить время и деньги, отточить свои усилия и эффективно и действенно увеличить свое присутствие в Интернете.

Персональный стоматологический маркетинг

63. Сохраняйте позитивный настрой и внешний вид в клинике

Вы и персонал вашей клиники должны отражать ценности клиники или бренда при взаимодействии с пациентами в вашем медицинском офисе. Это прямое отражение имиджа вашего бренда как восприятия вас пациентом, и ваша практика формируется во время приема.

Поэтому крайне важно постоянно поддерживать чистую и современную рабочую среду с сотрудниками, которые демонстрируют позитивный настрой. Обучите свой персонал быть вежливым, приветствовать пациентов, когда они приходят, и проявлять хорошее отношение во время каждого взаимодействия.

Первый контакт нового пациента будет с сотрудниками приемной, поэтому важно, чтобы все сотрудники были на одной странице. Хорошая идея - создать теплую и гостеприимную зону регистрации и зал ожидания. Кроме того, приготовьте для детей игрушки и бесплатный Wi-Fi для пациентов, пока они ждут.

Для удержания пациентов необходимо стремление к тому, чтобы пациенты оставались на высоком уровне. Если ваши пациенты всегда отлично проводят время, когда приходят к вам в гости, ваши онлайн-отзывы будут хорошими, и вы будете первым, кого они направят к другу.


64. Торгово-промышленная палата

Посещайте встречи местной торговой палаты, чтобы пообщаться с другими предприятиями и частными лицами, заинтересованными в сообществе.

65. БНИ

BNI International - сетевая организация, призванная помогать участникам встречаться, обсуждать дела и делиться рекомендациями.Встречи BNI - отличный способ найти других стоматологов, с которыми можно наладить отношения.

66. События MeetUp

MeetUp Events - такая же возможность, как BNI, но более неформальная. У вас будет больше шансов привлечь пациентов и деловых партнеров из MeetUp Events в вашем районе.

67. Начни свою встречу в нерабочее время

68. Проводить регулярные экскурсии для дошкольников и младших школьников

69. Предлагайте регулярные лекции по здоровью полости рта в своей библиотеке

70.Раздать визитки

Никогда не забывайте силу карты в руке. В наши дни людей засыпают стоматологическими маркетинговыми материалами на своих телефонах, телевидении и радио. Многие отключают его. Но раздача визиток дает людям физический объект, на котором можно сосредоточиться. Он стоит на кухонной стойке и напоминает им о вашем бизнесе в отличие от цифрового маркетинга.

71. Воспользуйтесь преимуществами стоматологического маркетингового обеспечения в зале ожидания

Многие медицинские учреждения занимаются различной стоматологической маркетинговой деятельностью (электронная почта, социальные сети, блоги и т. Д.).) и имеет некоторый успех. Но это не значит, что офлайн-маркетинг мертв. На самом деле офлайн-медицинский маркетинг жив.

Воспользуйтесь своим залом ожидания и разместите несколько профессионально разработанных брошюр, которые пациенты могут читать, пока ждут. Эти брошюры могут осветить преимущества использования предлагаемых вами услуг (которые могут быть не очень очевидны для большинства пациентов).

Кроме того, вы также можете продвигать инициативы в области оздоровления и предоставлять возможность текущим и потенциальным пациентам предоставить или обновить свои личные данные.Это может быть форма в конце брошюры (и это отличный инструмент для быстрого получения информации для базы данных пациентов).

Это также поможет сделать так, чтобы визитные карточки ваших офисов были легко доступны в вашей клинике. Эти брошюры и визитки должны легко выделять логотип вашей клиники и контактные данные.

Другие преимущества, которые можно выделить, включают следующее:

  • Краткая история и анкета всех врачей, практикующих в клинике
  • Информация о современном оборудовании, используемом в практике
  • Информация об общих заболеваниях
  • Профилактика заболеваний
  • Новые медицинские инновации, о которых пациенты могут захотеть узнать

Единственным онлайн-аспектом этого упражнения будет ваш адрес электронной почты и веб-сайт, указанные в сопроводительном материале, и ваш призыв к действию для посещения страниц клиники в социальных сетях (не забывая базу данных пациентов).

Отображение брошюр облегчает диалог (пациент - врач) и, возможно, приведет к следующей консультации. Так что это отличный инструмент, чтобы пациенты возвращались после ежегодного медосмотра.

Что вы делаете, чтобы увеличить свое присутствие и расширить свою практику?

Другие стратегии

72. Оптимизация для локального поиска

На протяжении многих лет Google часто обновлял свои алгоритмы ранжирования в поисковой выдаче, поэтому владельцу бизнеса, который занимается маркетингом своей практики самостоятельно, или маркетинговому агентству необходимо оставаться в курсе этих изменений.

Хотя большинство изменений влияют на «обычные» результаты больше, чем на локальные, поскольку два разных типа результатов поиска связаны вместе, изменения могут повлиять на оба.

Вот несколько важных моментов, которые следует учитывать при повышении рейтинга в локальном поиске:

Использование ключевых слов для конкретного местоположения

Когда приходит время исследовать ключевые слова для ранжирования, вы можете использовать Планировщик ключевых слов Google, чтобы найти те, которые наиболее актуальны для вашего бизнеса.

Однако ранжирование по высококонкурентным ключевым словам, таким как «стоматологическая практика», будет действительно трудным, а также не очень необходимым для местного поиска.

Вот что вам следует сделать вместо этого:

Придумайте ключевые слова для конкретного местоположения, которые включают дескрипторы, относящиеся к вашему региону, такие как город и штат, почтовый индекс, районы или разговорные термины, которые местные жители используют для описания вашего города или его частей.

Объедините их с релевантными ключевыми словами «стоматологическая практика» и включите их в свой контент и стоматологическую рекламу:

  • Тег заголовка
  • h2 заголовок
  • Тело содержимого
  • URL

73.Начните работу с Google Мой бизнес

Если вы еще не сделали этого, заполните информацию о своей стоматологической клинике в Google Мой бизнес. Используйте ключевые слова для вашего местоположения в описании вашего бизнеса и убедитесь, что ваше имя, адрес и номер телефона (NAP), указанные на сайте, указаны правильно.

Затем перейдите на другие крупные сторонние сайты с обзорами, на которых может быть указан ваш NAP (например, Yelp!), И убедитесь, что ваши записи там соответствуют NAP, который у вас есть в Google.

Вместе с нашими клиентами мы проводим местный аудит цитирования, чтобы увидеть, в чем могут заключаться проблемы.

Вот пример местного аудита цитирования:

Этот шаг очень важен, потому что Google будет ссылаться на эти другие данные о вашей компании, чтобы определить подлинность вашей стоматологической практики. Даже незначительные расхождения в вашей NAP на разных платформах могут негативно повлиять на рейтинг в поиске.

Но вот что самое интересное:

Если вы сделаете эту часть правильно, это значительно увеличит шансы на то, что вы будете хорошо ранжироваться в локальном поиске, и ваша практика может появиться в локальном 3-пакете Google, когда кто-то выполняет поиск на основе местоположения:

74.Привлечение и продвижение существующих пациентов

У вас есть прекрасная возможность проанализировать и продвинуть медицинские услуги, которые вы предлагаете своим пациентам. Например, предположим, что вы занимаетесь общей практикой, но у вас есть несколько врачей, которые также являются квалифицированными консультантами. Это возможность продать другую услугу, которую может предложить ваша клиника.

Взаимодействие с вашими пациентами можно вести с помощью открыток (например, напоминаний), а интернет-маркетинг можно проводить в блогах и через сообщения в социальных сетях.Это инструмент, который может поддерживать диалог между пациентом и офисом (между ежегодными осмотрами) и может способствовать укреплению лояльности.

75. Привлекайте рефералов

Если вы занимаетесь специализированной практикой, вы будете сильно зависеть от других врачей, направляющих к вам пациентов. Между ежегодными осмотрами у вас может быть много времени простоя, если ваша база пациентов небольшая.

Так как же привлечь больше рефералов?

Короткий ответ - выстраивать отношения с врачами, которые могут направлять к вам пациентов.Но как это сделать?

Первый шаг - определить, какие врачи в вашем районе могут направлять к вам новых пациентов. Затем вам нужно будет разработать стратегию стоматологического маркетинга, чтобы общаться с этими профессионалами-медиками.

Независимо от того, как вы на это смотрите, стоматологический маркетинг «сам» потребует от вас «продать себя» и убедиться, что у потенциального направляющего врача есть причина направить вас. Один из способов сделать это - представить себя и свою практику в письме с приложенной литературой (о вас и вашем офисе).

Это хороший способ познакомиться и установить первый контакт.

Но не останавливайтесь на этом.

Способы установления связи и построения отношений включают:

  • Проведите личные встречи
  • Общение с коллегами на профессиональных встречах и конференциях
  • Праздничные открытки и подарки (персонализировать)
  • Если у вас уже есть отношения, отправьте им обед (чтобы показать, что вы цените рекомендации)

Вы также можете привлечь рефералов, став авторитетом в своей области.Вы можете сделать это, постоянно публикуясь на авторитетных веб-сайтах (послушайте подкаст ниже, чтобы получить дополнительную информацию об этом).

Кроме того, вы также можете попробовать стать участником сообщества, к которому новостные организации могут обращаться за экспертным мнением.

76. Спрашивайте отзывы у пациентов

отзывов в Google буквально меняют то, как пациенты выбирают стоматологов. И если вы не проявите инициативу в своем подходе к получению онлайн-отзывов о своей стоматологической практике, ваша онлайн-репутация пострадает.

Хорошее обслуживание - это, конечно, самый важный способ получить положительные отзывы о вашей практике, но самого по себе этого недостаточно. Вам также необходимо упростить для пациентов возможность оставлять вам отзывы.

Один из способов сделать это - дать пациентам раздаточный материал или визитную карточку с пошаговыми инструкциями о том, как оставить вам отзыв в Google (которые имеют немного больший вес в поиске по сравнению с обзорами Yelp). Обязательно сообщите им, что это займет всего несколько минут.

В качестве альтернативы вы можете установить iPad в вашем зале ожидания, чтобы пациенты могли легко оставлять вам отзывы.У вас также должна быть большая ссылка на изображение на вашем веб-сайте, чтобы пациенты могли оставить вам отзыв в Google.

Сделайте так, чтобы пациенты могли оставить отзыв о вас в Google, разместив ссылку и инструкции на своем веб-сайте.

Ну, не совсем, но, надеюсь, вы уловили. Сделайте так, чтобы оставлять отзывы было легко.

Наконец, хотя важно также проявлять активность на Yelp и других сайтах онлайн-обзоров, вы должны знать, что Yelp имеет несколько более строгие правила в отношении запроса отзывов у клиентов / пациентов, то есть вам не разрешено это делать.В Google вы можете запрашивать отзывы, если вы не поощряете и не просите людей оставить вам хороший отзыв.

77. Занимайтесь целевым стоматологическим маркетингом

Вот где вы хотите быть.

Видите это изображение выше?

Вы хотите найти золотую середину среди ваших идеальных пациентов.

Мы называем это персоной.

Вот визуально, как может выглядеть клиент или пациент, комплимент Xtensio.

Что вы делаете, чтобы увеличить свое присутствие и расширить свою практику?

Когда вы действительно знаете своих пациентов и потенциальных пациентов, вы знаете всю информацию, упомянутую выше, и многое другое!

Знание этого позволяет вам идти туда, где они есть, и заниматься целевым маркетингом.

Раньше врачи просто размещали рекламу на желтых страницах и, возможно, вкладывали деньги в рекламный щит. Такой вид массового маркетинга может истощить ваш бюджет и может не нацелить на конкретных людей, которые могут нуждаться в ваших услугах.

Целевой маркетинг может помочь вам эффективнее и эффективнее обращаться к вашим потенциальным пациентам. Вы можете сегментировать свою аудиторию по местоположению, возрасту, полу и доходу. Вы можете существенно сузить популяцию по любым критериям, которые соответствуют вашим целям, и сообщить актуальную информацию.

Насколько эффективнее, чтобы ваша реклама или маркетинговое сообщение доходили до вашего идеального пациента, 35-летнего владельца бизнеса, зарабатывающего более 100 тысяч в год, живущего в Хендерсоне, штат Невада, женат, имеет двоих детей и является владельцем дома ?

ВАУ!

Подумайте о возможностях !!!!


Количественно оцените свои маркетинговые усилия

Важный шаг, о котором забывают многие начинающие маркетологи, - это поиск способа измерить свой успех. Для этого есть два важных компонента: один вам следует принять до того, как приступить к составлению стоматологического маркетингового плана, а другой вы начнете использовать после того, как начнете.

Прежде чем начать согласованную маркетинговую кампанию, вам необходимо иметь четкое, поддающееся количественной оценке понимание того, чего вы надеетесь достичь с ее помощью.

Улучшение вашей чистой прибыли - это цель, но есть много компонентов, над которыми вы можете работать, чтобы это произошло, например:

  • Увеличение количества обращений клиентов
  • Уменьшение затрат на приобретение
  • Повышение удержания клиентов
  • Повышение узнаваемости бренда

Какие бы цели у вас ни были, вы должны сделать их конкретными и измеримыми.Например, вы можете запланировать:

  • Увеличить количество обращений клиентов на 10% в этом году
  • Снизить затраты на приобретение на 3% в этом квартале
  • Увеличьте веб-трафик на 30% в этом месяце
  • Получите 40 новых подписчиков на блог в этом квартале

Ставьте цели, достижимые для вашей практики роста, и знайте, что вы всегда сможете изменить их в будущем.

а. Отслеживайте рентабельность инвестиций в свой план стоматологического маркетинга

Основными компонентами определения рентабельности инвестиций являются отслеживание новых пациентов, новых потенциальных клиентов (потенциальных пациентов) и доходов.

Если потенциальные пациенты не конвертируются, это не обязательно означает, что ваша маркетинговая стратегия провалилась.

Но это может быть хорошим индикатором того, что что-то не работает.

Например, новый потенциальный клиент мог увидеть вашу рекламу на Facebook и установить первоначальный контакт с вашим офисом. Однако один из сотрудников вашей стойки регистрации мог работать недостаточно эффективно (возможно, у него не было телефонного сценария, который нужно было отключить, или он не следовал телефонному сценарию), и в результате потенциальный пациент не обратился .

Это делает жизненно важным следить за новыми лидами, которые не конвертируются, и выяснять, почему они этого не сделали (и устранять проблему). Решение этих проблем, в свою очередь, может улучшить впечатления пациентов и их удержание.

Вы должны знать как можно больше информации о том, почему они не конвертировали.

Было ли это из-за:

1. Отношение / навыки / знания человека, отвечающего по телефону?

2. Несоответствие вашего рекламного сообщения и того, что вы на самом деле предлагаете?

3.Цены?

4. Наличие?

Как бы то ни было, ваша команда, которая отвечает на ваш телефон, должна отслеживать этих потенциальных клиентов и почему они не конвертировались (по крайней мере, их лучшее предположение, основанное на имеющейся у них информации).

Используйте инструменты аналитики

Когда у вас есть цели и вы приступите к реализации маркетингового плана, вам необходимо иметь инструменты стоматологического маркетинга, чтобы увидеть, насколько хорошо ваши усилия окупаются.

Google Analytics - незаменимый инструмент для любого бизнеса, желающего выйти на рынок в Интернете.

Настройте свой веб-сайт с его помощью и начните получать подробную информацию о ваших маркетинговых усилиях, например, о вашем веб-сайте:

  • Показатель отказов
  • CTR
  • Общий трафик
  • Время на странице
  • И многое другое

г. Как рассчитать рентабельность инвестиций в стоматологический интернет-маркетинг?

Стандартная формула для расчета рентабельности инвестиций выглядит следующим образом:

Чистая прибыль - затраты на кампанию

_______________________ = Рентабельность инвестиций кампании

Стоимость кампании

Это несложно, однако, когда дело доходит до сроков и исходных данных, касающихся чистой прибыли, все может быть непросто.Так как же преодолеть это препятствие? Лучший способ решить эту проблему - настроить систему управления удержанием клиентов (CRM).

Кроме того, чтобы избежать человеческих ошибок и потери времени, лучше автоматизировать это. Точно вводить данные и управлять ими в электронной таблице довольно сложно, поэтому приобретение хорошей CRM-системы может помочь в вашей практике.

Хорошая CRM-система обеспечит последовательную методологию рентабельности инвестиций и распределение доходов. Коэффициенты также могут быть настроены на основе характеристик линии обслуживания.Кроме того, вы также можете хранить такую ​​информацию, как цепочки писем, обсуждения в социальных сетях и данные пациентов, на единой платформе. Что еще лучше, так это то, что вы можете определить прямой и косвенный доход на практике.

С правильным программным обеспечением CRM для вашей практики отношения с пациентами и маркетинговая деятельность могут быть значительно улучшены.

Что следует учитывать при настройке CRM-системы?

Во-первых, вы должны рассматривать это как вложение и уделять больше внимания долгосрочным выгодам, чем просто затратам.Вы также должны посмотреть, какова стоимость обучения вашего персонала эффективному использованию системы. Вам также может потребоваться подумать, насколько хорошо он будет интегрироваться с системами, которые вы уже используете в своей стоматологической практике.

В наши дни есть всевозможные варианты, от программного обеспечения CRM как услуги (SaaS) до программного обеспечения, которое интегрируется в вашу телефонную систему и платформы социальных сетей.

Хороший способ принять решение - внимательно изучить свою практику и спросить своих сотрудников, что им нужно, и сравнить это с вашей чистой прибылью.Это должно помочь вам составить хорошее представление о том, какая система CRM подойдет вашему стоматологическому кабинету.

Также хорошо отметить, что программное обеспечение CRM не является автоматически всеобъемлющим. Таким образом, вы должны сделать свою домашнюю работу, чтобы убедиться, что ваши сотрудники не тратят время зря, вручную вводя информацию с одной платформы на другую. Он должен быть настроен таким образом, чтобы он автоматически собирал данные о вашем взаимодействии с пациентами, независимо от платформы (электронная почта, телефон или социальные сети).

Автоматизация и безопасность - лучшая часть программного обеспечения CRM и мобильных приложений, но не все это предлагают. Таким образом, вы должны учитывать и этот аспект при выборе правильного решения CRM для вашей практики.

По данным PCMag, лучшими CRM-решениями являются:

  • Apptivo CRM
  • com Sales Cloud Professional
  • Zoho CRM Professional Edition

г. Отслеживание рентабельности инвестиций в социальные сети для стоматологической практики

Маркетинговые идеи для стоматологических кабинетов в наши дни обычно сосредоточены на цифровой платформе, поэтому часто появляются стратегии, включающие такие инструменты, как оплата за клик (PPC) и социальные сети.Участвуя в продвижении своей стоматологической практики в социальной сети, ваша стратегия должна состоять из двух основных компонентов:

1. Оставайтесь на связи с существующими пациентами.

2. То, что пациенты испытывают в вашей практике, должно соответствовать культуре ваших публикаций в социальных сетях.

Без взаимодействия с пациентами нет реального способа подсчитать затраты и выгоды вашей кампании в социальных сетях. Кроме того, у вас не будет четкого представления об удержании пациентов, обзорах и направлениях.

Лучший способ получить максимальную отдачу от вашей кампании в социальных сетях - это поддерживать культуру стоматологического кабинета, которая активно публикует и продвигает в социальных сетях. Однако важно, чтобы ваши сотрудники знали правила, когда речь идет о соблюдении правил.

Чтобы получить максимальную рентабельность инвестиций, стоматологи должны быть заинтересованными, последовательными и не забывать сосредотачиваться на предоставлении ценности. Вот несколько советов по поддержанию активности вашей платформы социальных сетей:

  • Регистрация персонала
  • Обмен (релевантной) стоматологической информацией
  • Отзывы
  • Советы по гигиене полости рта
  • Регистрация пациентов (Yelp, Facebook)
  • Призывы к действию

Кроме того, подумайте, будут ли ваши сообщения чем-то, чем ваши пациенты хотели бы поделиться или хотели бы им «лайкнуть».«Получение« репостов »или« лайков »поможет вам быть замеченным большим количеством людей, что означает лучшую известность бренда и большее количество потенциальных пациентов.

Вы также можете глубже изучить эффективность своих усилий в социальных сетях с помощью инструментов аналитики. Платформы автоматизации социальных сетей, такие как Buffer, например, будут микроанализировать каждый ваш твит или публикацию, публикацию и т. Д., В дополнение к планированию публикации сообщений в оптимальное время.

Чтобы иметь успешный стоматологический маркетинговый план, вам необходимо разработать множество уникальных стратегий и следовать лучшим маркетинговым практикам.

Тем не менее, маркетинг стоматологического кабинета может оказаться непосильной задачей.

Хотя, когда вы все делаете правильно, это очень полезно!

г. Какая рентабельность инвестиций в SEO для стоматологических кабинетов?

Поисковая оптимизация или SEO важны для того, чтобы ваш сайт был заметен в локальном поиске. Итак, если вы участвуете в кампании SEO, вы можете помочь своей практике появиться на первой странице поиска и улучшить свой поисковый рейтинг. Кроме того, вас также будут видеть на других веб-сайтах с отзывами пациентов.

Для достижения желаемой видимости в Интернете вам потребуются следующие компоненты вашей SEO-кампании:

  • Станьте авторитетом в Интернете (укрепите влияние в Интернете, попав на авторитетные сайты)
  • Создать контент
  • Оптимизируйте свой веб-сайт таким образом, чтобы поисковые системы могли его понять
  • Заявите свои локальные профили

Всегда будет конкуренция и новые стоматологи, выходящие на рынок, поэтому вам нужно постоянно проводить кампанию, чтобы заявить о своих правах на цифровую недвижимость.В результате вы должны заявить о своих правах на местные списки и поработать над удалением повторяющихся профилей.

Вы также можете поощрять своих пациентов оставлять отзывы на этих сайтах и ​​регулярно управлять ими. Это может сделать стоматолог во время консультации или сотрудники офиса.

e. Какова рентабельность инвестиций в стоматологические кабинеты с оплатой за клик?

Целостная стратегия стоматологического маркетинга также предполагает кампании с оплатой за клик (PPC). PPC - это платная поисковая реклама, которая появляется, когда кто-то выполняет поиск на таких платформах, как Google, Yelp или Facebook.

Это может значительно улучшить видимость вашего поиска и привлечь новых пациентов. В результате, если ваша цель - увеличить количество потенциальных клиентов, кампания PPC может быть одним из лучших способов ее достижения.

Прибыль и затраты можно рассчитать следующим образом:

Ориентировочная стоимость нового пациента - Стоимость приобретения

_______________________ = ROI

Накладные расходы

Чтобы получить максимальную отдачу от вашей кампании PPC, вам также необходимо отслеживать каждый звонок пациента.Вы также должны следить за любой заполненной онлайн-формой расписания.

Одна вещь, которую следует отметить при участии в контекстной рекламе, заключается в том, что время определяет успех вашей кампании. Каждый раз, когда потенциальный пациент нажимает на ваше объявление, звонит в стоматологический кабинет, расписывается и назначается на прием, это должно происходить довольно быстро, иначе вы можете потерять это преимущество.

Так что одной PPC недостаточно для получения максимальной рентабельности инвестиций. Вам нужно будет использовать другие стратегии интернет-маркетинга, которые мы обсуждали в этом посте.

Например, когда потенциальный пациент связывается с вашим офисом после просмотра вашей рекламы, вам понадобится хорошо обученный человек на другом конце телефона, способный заключить сделку и подтвердить встречу.

Рекламный текст также должен быть заманчивым, чтобы потенциальный пациент щелкнул по нему. Кроме того, в объявлении следует точно использовать ключевые слова и геотаргетинг (иначе вы потеряете много денег).

Вы также можете рассмотреть целевые страницы для конкретных устройств, чтобы не упустить мобильную аудиторию, или, что еще лучше, используйте объявления только с номером телефона в Google Рекламе.

Кроме того, упростите им возможность звонить вам сразу после посещения вашего веб-сайта с призывом к действию.

Запись и отслеживание звонков также может помочь увидеть, какие ключевые слова и время вызывают звонки. Однако, если вы решите записывать звонки для обеспечения качества, убедитесь, что ваши пациенты и потенциальные пациенты знают, что разговор записывается.

Вот как может выглядеть коллтрекинг для стоматологов:

Когда дело доходит до цифрового маркетинга стоматологических кабинетов, точки соприкосновения должны рассказывать убедительную историю.Последовательно вовлекая, отслеживая и, при необходимости, настраивая свои стратегии стоматологического маркетинга и отслеживая свои результаты, вы можете получить максимальную выгоду (или конечную цель - привлечь больше пациентов через дверь).

Сколько стоит потратить на маркетинг? Однако установленной суммы нет. Если вы пытаетесь привлечь новых пациентов, мы рекомендуем тратить от 20 до 30% вашего валового дохода на маркетинг. Пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей и послушайте подкаст ниже для получения дополнительной информации.

Подводя итоги

Цифровой или интернет-маркетинг жизненно важен для передачи информации о вашей практике и обеспечения прозрачности в клинике. Вам не нужно, чтобы я рассказывал вам, как Интернет изменил то, как врачи продают свою практику, и какие возможности он предлагает.

Итак, если вы хотите, чтобы вас легко находили при поиске в Интернете потенциального пациента, вы должны иметь стратегию цифрового стоматологического маркетинга как часть вашего маркетингового плана.

Ваш веб-сайт и профили в социальных сетях должны четко отражать имидж бренда вашей клиники и оставаться неизменными на протяжении каждого взаимодействия.Кроме того, эти средства массовой информации должны содержать список всех услуг, которые вы предлагаете в своей практике, биографии сотрудников, политики оплаты и страховые планы, которые принимаются в клинике.

Веб-сайт, в частности, должен упростить для всех посетителей возможность назначить встречу. Кроме того, необходимо четко указать часы работы (хотя рекомендуется гибкий график). Это возможность произвести хорошее первое впечатление, поэтому инвестируйте в разработку профессионального веб-сайта, который не только хорошо выглядит, но и очень удобен для пользователей.

Вы, как и большинство интернет-пользователей, наверное, нажимаете на результаты на первой странице интернет-поиска, верно?

Итак, было бы неплохо поработать с компанией по поисковой оптимизации (SEO), которая понимает ваш бизнес, вашу отрасль, ваших пациентов и т. Д. И помогает таким медицинским специалистам, как вы, своим присутствием в Интернете и рейтингом Google.

Это не то, к чему можно относиться легкомысленно.

Знаете ли вы, что у меня до сих пор есть потенциальные клиенты, которые регулярно связываются со мной, считая SEO магией вуду?

Это не так.

Сделайте ваш сайт легко читаемым для поисковых систем.

Сделайте так, чтобы другие веб-сайты упоминали вас в той или иной форме.

Очевидно, что существует гораздо больше способов выстроить свою практику, но просто возьмите 2 из них и используйте их каждую неделю. На следующей неделе сделайте еще два, к концу года вы закончите со списком и, несомненно, расширите свой охват и ваших пациентов больше, чем у вас есть сейчас.

Вот и все в двух словах.

10 маркетинговых стратегий в стоматологии, которые вы можете реализовать прямо сейчас

Согласно отчету Aldrich Advisors, каждому стоматологу требуется не менее 20 новых пациентов ежемесячно для достижения роста и успеха в бизнесе.Пока это амбициозная цель; вы не достигнете этого, используя традиционные стратегии стоматологического маркетинга. Пришло время перейти в цифровую эпоху. Недавний отчет Pew Research показывает, что 77% потребителей заходят в Интернет, чтобы найти стоматологов и исследовать стоматологические методы лечения.


Если вы еще не использовали цифровой маркетинг, самое время начать. Хорошая новость заключается в том, что у вас, вероятно, уже есть фундамент, на котором вы можете строить, например веб-сайт или каналы в социальных сетях.Многие из этих советов вы можете реализовать самостоятельно. Но, если, как у большинства занятых практиков, у вас нет времени или персонала, чтобы делать это самостоятельно, подумайте о передаче ваших усилий по цифровому маркетингу агентству.

Вот 10 стоматологических маркетинговых стратегий, которые привлекут пациентов в вашу практику:

1. Создайте и оптимизируйте свою страницу в Google Мой бизнес

Создание учетной записи Google My Business (GMB) возглавляет список идей стоматологического маркетинга. Этот процесс так же прост, как создание учетной записи Gmail, но имеет много преимуществ, когда дело доходит до того, чтобы ваш веб-сайт практики был представлен потенциальным пациентам.Надежная оптимизация почти гарантирует, что поисковые системы найдут ее и поставят на первое место.

После создания страницы GMB вам нужно будет оптимизировать ее, заполнив каждый раздел. Еще один бонус заключается в том, что информация с вашей страницы GMB автоматически синхронизируется с Google Local Map Pack. Это список, в котором похожие предприятия сгруппированы по местоположению, и стоматологические кабинеты, расположенные ближе всего к месту нахождения потребителя, будут иметь наивысший рейтинг.

По данным Moz, на пакет Google Local Map Pack приходится около 44% кликов пользователей Google.Большинство кликов приходится на ссылку на веб-сайт компании.

Чтобы оптимизировать страницу GMB, вам необходимо добавить следующую информацию:

  • Категория практики, в данном случае «стоматология», «стоматолог», «стоматологический кабинет» и т. Д.
  • Телефонный номер
  • Описание практики
  • Часы работы
  • Адрес
  • Обзоры

2. Оптимизируйте свой веб-сайт

Традиционный стоматологический маркетинг отдает предпочтение обычным стоматологическим кабинетам, но цифровой маркетинг требует активного присутствия в Интернете.Вот почему оптимизация вашего веб-сайта - очень важная маркетинговая стратегия в стоматологии. Ваш веб-сайт обычно является первой точкой взаимодействия вашей практики с пациентами, и они будут судить о вашей практике на основе того, как ваш веб-сайт выглядит и работает. Вот почему дизайн веб-сайта так важен. Вы хотите, чтобы на веб-сайте вашей практики было легко ориентироваться, и в то же время на нем передавалась наиболее актуальная информация о ваших услугах. Содержание также должно быть написано на языке, понятном потенциальным пациентам любого уровня чтения.Не перегружайте их стоматологическим жаргоном.

Более 90% веб-пользователей судят о бизнесе на основе дизайна веб-сайта, и более 38% людей покидают веб-сайт, если его дизайн непривлекателен и на нем сложно ориентироваться. Также убедитесь, что графика и фотографии имеют правильный размер как для настольных компьютеров, так и для мобильных устройств. Ваши посетители будут разочарованы и уйдут, если ваш сайт будет загружаться слишком медленно.

Вот ключевые функции, которые необходимы вашему веб-сайту для привлечения большего числа пациентов:

  • Контент, который помогает пациентам соблюдать правила гигиены полости рта и поддерживать здоровье зубов
  • Профили на каждого стоматолога
  • Онлайн-планирование
  • Интересные и познавательные картинки и видео
  • Возможности онлайн-оплаты счетов
  • Продление онлайн-рецепта
  • Возможности обмена сообщениями, чтобы пациенты могли быстро общаться со стоматологом.

Вот еще несколько советов по оптимизации вашего веб-сайта, чтобы привлечь больше новых пациентов:

  • Ваш веб-сайт должен быть безопасным: Если ваш веб-сайт небезопасен, браузеры и поисковые системы будут предупреждать пользователей, и это может напугать осведомленных потенциальных пациентов.
  • Ваш веб-сайт должен быть быстрым: Пациенты хотят, чтобы ваши веб-страницы загружались в течение двух секунд или меньше. Недавний отчет от pingdom.com показал, что средний показатель отказов составляет 9% для страниц, загрузка которых занимает три секунды, и средний показатель отказов 38% для страниц, загрузка которых занимает более пяти секунд.
  • Ваш веб-сайт должен быть адаптирован для мобильных устройств: За последние шесть месяцев более 70% локальных поисков выполнялись с мобильных устройств и смартфонов, поэтому убедитесь, что ваш веб-сайт оптимизирован для работы с мобильными устройствами
  • Используйте ключевые слова для поисковой оптимизации (SEO): Содержание вашего веб-сайта должно включать ключевые слова, чтобы поисковые системы могли легко находить, сканировать, индексировать и ранжировать его страницы. Выберите ключевые слова, которые описывают вашу практику и будут иметь отношение к потребителям стоматологической продукции.Примеры: безболезненный, детский, ранний прием и т. Д. (См. Совет №4.)

3. Начать стоматологический блог

Оптимизация вашего веб-сайта - это только первый шаг. Вам также необходимо завести стоматологический блог на своем веб-сайте. Это поможет вашему сайту занять место на странице результатов поисковой системы по ключевым словам, которые потенциальные пациенты используют для поиска информации. Подумайте о том, чтобы написать на темы, которые касаются общих стоматологических проблем, стоматологических процедур, советов по здоровью полости рта, новых методов в стоматологии и общей информации о вашей практике.Если вы не знаете, с чего и как начать, вот несколько идей по теме:

Правильные предположения или неоднозначная информация

Большинство пациентов пропускают посещение стоматолога из-за неверных предположений. По данным Cigna, около 40% пациентов заявили, что им не нужно посещать стоматолога, потому что они не испытывают боли. В своем блоге вы можете объяснить, что проблемы с зубами не всегда вызывают боль, и поэтому важны регулярные осмотры.

Адрес Популярные стоматологические темы

Одной из актуальных стоматологических тем является «естественное» отбеливание зубов.Многие люди искали в Google использование активированного угля в качестве отбеливателя для зубов. В вашем блоге можно обсудить плюсы и минусы этого самостоятельного лечения и порекомендовать услуги по отбеливанию зубов, которые предлагает ваша практика.

Особенности здоровых оральных привычек

Большинство людей заинтересованы в сохранении зубов, с которыми они родились. В ваших сообщениях в блоге можно говорить о здоровых привычках к ротовой полости и поощрять регулярные осмотры стоматолога. Вы также можете сообщить пациентам, что большинство стоматологических страховых компаний оплачивают эти услуги на 100%.

Ведение блога не только помогает вашему сайту занять более высокое место в поисковой выдаче, но также помогает вам общаться с потенциальными и существующими пациентами. Люди постоянно ищут информацию, используют ее как возможность ответить на часто задаваемые вопросы и позиционировать себя как стоматолог-эксперт.

4. Разработка стратегии SEO

Разработка стратегии SEO необходима для всех предприятий здравоохранения. Первое место, куда люди обращаются за медицинской информацией, - это, как правило, Интернет.Их первая остановка? Их любимая поисковая машина. Более 90% онлайн-опыта начинается с посещения поисковой системы, а 75% людей никогда не проходят мимо первой страницы результатов поисковой системы.

Вы могли бы быть лучшим дантистом в городе, но если вас никто не сможет найти, вам будет сложно привлекать новых пациентов.

Следующий контрольный список SEO поможет вашим веб-страницам занять более высокое место на странице результатов поисковой системы. Ваш сайт должен:

  • Загрузка за три секунды
  • Будьте мобильными
  • Используйте изображения правильного размера с заполненными альтернативными тегами
  • Быть безопасным сайтом ( HTTPS, а не HTTP )
  • Включите стоматологические ссылки на каждую веб-страницу
  • Предлагайте качественный контент на каждой веб-странице
  • Ссылка на авторитетные веб-сайты, а также внутренние ссылки на другой контент на вашем веб-сайте
  • Подключитесь к своим каналам в социальных сетях

В Интернете можно найти множество руководств, если вам нужна помощь в разработке стратегии SEO для веб-сайта стоматологической клиники.Мы опубликовали несколько, которые могут помочь вам начать работу:

Также вы можете нанять SEO-агентство, которое поможет вам с этой задачей. Это может быть разумное вложение для загруженной стоматологической практики. Худшее, что вы можете сделать, - это игнорировать свой веб-сайт и изменять обновления алгоритмов поисковых систем. Если вы не сделаете основ, ваш веб-сайт никогда не будет найден.

5. Создавайте привлекательные изображения и сообщения в социальных сетях

В социальных сетях насчитывается более 3,5 миллиардов активных пользователей, и более 54% из них в настоящее время используют социальные сети для исследования продуктов, прежде чем совершить покупку.Это делает использование социальных сетей хорошей идеей стоматологического маркетинга.

Вот несколько предложений стоматологических постов, которыми вы можете поделиться в социальных сетях:

  • Напомните людям о стоматологических услугах, которые они платят, но не используют. Более 25% людей, имеющих стоматологическую страховку, не осведомлены о полном пакете стоматологических льгот, в первую очередь о чистках, осмотрах и рентгеновских снимках. Это простой способ привлечь больше пациентов в свои кресла и получить доход от вашей практики.
  • Инфографика.Наглядные материалы великолепны, потому что их легко читать, они приятны и могут привлечь потенциальных пациентов.
  • Видео, посвященные вашим стоматологическим процедурам. Это покажет, насколько вы профессиональны, опытны, надежны и заслуживаете доверия в решении стоматологических случаев потенциальных клиентов.
  • Фото и видео до и после. Людям это нравится, и они являются естественным аргументом в пользу продажи. Эти типы фотографий особенно эффективны в косметической стоматологии и ортодонтии

Вы также можете разместить:

  • Отзывы клиентов
  • Часто задаваемые вопросы стоматолога
  • Популярные макияж для улыбки
  • Фото с вами и вашей командой
  • Специальные предложения или скидки
  • Что происходит в вашем сообществе (например,g., участие вашей практики в местной ярмарке здоровья)

6. Инвестируйте в видеомаркетинг

Видеомаркетинг - это разумная стратегия стоматологического маркетинга, потому что потребителям нравятся видеоролики, особенно те, которые посвящены их стоматологической проблеме. Примерно 40% потенциальных пациентов позвонили, чтобы записаться на прием к стоматологу после просмотра видео на интересующую их тему.

Вот идеи стоматологических видеороликов, которые вы можете опубликовать:

  • Приветственные или вводные видеоролики: Создайте видеоролик, чтобы приветствовать и познакомить потенциальных пациентов с вашей практикой.Прекрасным примером является приветственное видео, созданное Coastal Dental Arts.
  • Видео профиля: Вы можете создать видео о себе, в котором рассказывается о вашем прошлом и обучении. Это также отличное место для обсуждения философии вашей практики и областей вашей компетенции. Это имеет большое значение для вселения доверия и уверенности пациентов в вас и в вашей стоматологической практике.
  • Отзывы пациентов или обзорные видеоролики: Эти видеоролики не только укрепят уверенность пациентов в ваших знаниях, но и повысят доверие к вашему стоматологическому персоналу.
  • Обзор стоматологического лечения и процедур: Создавайте видеоролики обо всех стоматологических процедурах и лечении, особенно «до и после».
  • Обучающие видео: Подчеркните важность правильного здоровья и гигиены полости рта и продвигайте регулярные чистки и осмотры.
  • Часто задаваемые вопросы: Поговорите об общих стоматологических процедурах, анестезии, о том, какую стоматологическую страховку принимает ваша практика, и т. Д. Спросите своих сотрудников о том, какие вопросы они получают от пациентов по телефону или в офисе.

.

7. Включите вашу практику в соответствующие стоматологические каталоги

Отчет Pew Research показывает, что около 77% потребителей медицинских услуг используют поисковые системы, чтобы найти стоматолога, в то время как около 25% предпочитают использовать стоматологическое общество своего штата или стоматологическую комиссию. Чтобы достичь этих 25%, убедитесь, что вы и ваша практика включены в такие каталоги, как:

Убедитесь, что ваш список заполнен и содержит актуальную информацию, включая образование, сертификаты, награды, предлагаемые услуги, места практики, часы работы и ссылку для записи на прием (если возможно).Если вы включите частичную информацию, она будет выглядеть небрежно и ненадежно, что может создать у посетителей сайта негативное впечатление о вашей практике.

8. Используйте рекламу с оплатой за клик (PPC)

Еще один способ убедиться, что ваша стоматологическая практика занимает высокое место на странице результатов поисковой системы (SERP), - это использовать рекламу с оплатой за клик. Вот очень краткое объяснение того, как реклама PPC работает в Google Рекламе:

  • Выберите релевантные ключевые слова, по которым ваши объявления PPC будут ранжироваться
  • Создайте объявление PPC, используя ключевые слова
  • Пользователи ищут ваши ключевые слова или связанные ключевые слова
  • Ваше объявление PPC отображается в верхней части поисковой выдачи
  • Когда кто-то нажимает на ваше объявление, вы платите определенную сумму в Google

Facebook Ads работает аналогичным образом.Вместо того, чтобы пользователи ищут ключевые слова, Facebook отображает рекламу вашей целевой аудитории в своей ленте новостей, используя демографическую и поведенческую информацию, которой они поделились.

Объявления

PPC отлично подходят для рекламы специальных предложений или скидок, которые часто являются одной из самых больших болевых точек потенциальных пациентов. Если вы решите использовать рекламу PPC, лучше всего проконсультироваться с агентством цифрового маркетинга, которое имеет опыт работы со стратегией и управлением PPC. За PPC стоит много стратегии и науки, и если у вас нет опыта или времени, чтобы держать их в курсе, вы в конечном итоге просто потратите деньги и не получите наилучших результатов.

Но если вы хотите попробовать себя, мы опубликовали множество руководств по разработке эффективных рекламных кампаний PPC. Вот некоторые из них, которые могут помочь:

9. Спросите у стоматологических пациентов отзывы

Запрос обзоров и отзывов - еще одна отличная идея стоматологического маркетинга. В наши дни потенциальные пациенты будут читать отзывы других пациентов, прежде чем даже потрудятся связаться с вашим офисом. Постоянный поток текущих положительных отзывов - это бесплатный маркетинг. Более 80% потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как рекомендациям друзей и семьи.Как будто этого недостаточно, 48% пациентов откажутся от своей страховой сети и обратятся к стоматологу с хорошими отзывами.

Вот где вам нужны отзывы:

  • Google
  • Facebook
  • Yelp
  • Стоматологические справочники, упомянутые выше

10. Оптимизируйте свой контент для цифровых помощников

Растущее использование мобильных телефонов и интеллектуальных устройств привело к увеличению количества запросов на голосовой поиск. По данным Google, около 20% всех поисковых запросов в Интернете - это голосовые запросы.Если вы оптимизируете свой стоматологический веб-сайт для голосового поиска, вы сможете привлечь на свой веб-сайт больше обычного трафика.

Один из способов решить эту проблему - настроить SEO-стратегию для голосового поиска. Например, вместо того, чтобы просто использовать ключевое слово «Стоматологи в Далласе», вы можете сосредоточиться на ключевом слове с длинным хвостом «Кто лучший стоматолог в Далласе?»

Подробнее читайте в моей статье «Медицинский голосовой поиск становится все популярнее - вот как адаптироваться».

Теперь вы готовы разработать свою стратегию цифрового маркетинга

Теперь у вас есть 10 идей цифрового маркетинга, которые вы можете реализовать прямо сейчас, чтобы привлечь больше пациентов в вашу стоматологическую клинику.Если вы воспользуетесь хотя бы горсткой этих идей и стратегий, вы опередите своих конкурентов. Большинство этих идей и стратегий очень легко реализовать самостоятельно, но если у вас нет времени или опыта, Cardinal Digital Marketing может вам помочь. Свяжитесь с нами сегодня для бесплатной консультации.

Управление стоматологической практикой - 2 лучших способа продвижения своей стоматологической практики

В этой статье мы обсудим 2 наиболее эффективных способа продвижения вашей стоматологической практики.Используйте эти 2 способа, чтобы сделать вашу стоматологическую практику более популярной.


Секреты успешного ведения стоматологической практики

Мантра продвижения в управлении стоматологической практикой

Будьте заметнее, чтобы быть более продаваемым

Будьте заметнее и ценнее

Проще говоря - это мир продвижения и маркетинга.

Нравится вам это или нет, но большая часть вашего успеха как дантиста - это полностью

в зависимости от того, насколько эффективно вы себя продвигаете.

Современная стоматология сильно отличается от профессиональной клинической практики, которая преобладала десять лет назад.


Десять лет назад все, что нужно было сделать новому дантисту, - это 3 простые вещи:

  1. Найдите место для его / ее профессиональной установки.
  2. Создайте свое заведение и приобретите необходимое оборудование.
  3. И просто начни лечить пациентов. Сделайте имя и деньги.

Но в настоящее время все наоборот.Число врачей в городских районах значительно увеличилось. Стоимость создания профессиональной клиники также увеличилась, и пациенты также могут выбирать из множества стоматологических кабинетов.


Так что недостаточно просто иметь хорошие стоматологические навыки.

Да, знание своего дела очень важно,

, но вместе с тем вам понадобится еще одна электростанция под рукой

«Надлежащая маркетинговая кампания»

Два способа, которые мы обсудим, легко реализовать.Да, они действительно требуют финансовых вложений с вашей стороны. Но вы должны понимать, что, если вы не потратите деньги на улучшение своей стоматологической практики, вы не сможете увеличить ее доход. Это один из самых эффективных и успешных способов управления стоматологической практикой.


См. Следующий слайд для первого пути к

Маркетинг стоматологической клинической практики

Нажмите Далее, чтобы продолжить статью

мы обсуждаем 2 наиболее эффективных способа продвижения вашей стоматологической практики.Используйте эти 2 способа, чтобы сделать вашу стоматологическую практику более популярной. Следующий пункт для обсуждения -

.

(Самый важный маркетинг для успеха)

При таком большом количестве стоматологов

Почему к вам должен обращаться пациент ???

Вы должны выставить себя на продажу

Каждая стоматологическая практика похожа на компанию.

И вы начальник / генеральный директор / сотрудник этой компании.

Значит, вам нужен успешный маркетинг.

Но нужно быть мудрым в маркетинге

Имейте в виду - вам не нужно тратить миллионы на маркетинг.

Будьте новаторски.

Поймите, что ваш 1-й приоритет -

сообщество, в котором вы проживаете.

Лучший способ продвигать и продвигать свою стоматологическую практику - это нацеливать внимание общественности на местное сообщество, а не на удаленную рекламу в социальных сетях.

Социальные сети уже переполнены, и не стоит тратить на это больше денег и времени.На самом деле, вам следует использовать продвижение в социальных сетях таким образом, чтобы оно приближало вас к вашим пациентам в вашем районе и близлежащих районах.

Мы увидим ценность социальных сетей на следующем слайде этой статьи.

Вы должны понимать, что вы не собираетесь приглашать иностранных пациентов на ночь в вашу стоматологическую клинику.

Большинство ваших пациентов будут из вашего местного сообщества, и именно они сделают вашу стоматологическую практику успешной, если вы сделаете их счастливыми, предоставив отличное лечение и успокаивая.

Как добиться присутствия в вашем сообществе как стоматолог?
  1. Посещайте местные общественные мероприятия и будьте спонсором местных мероприятий.
  2. Делайте вклад и выступайте с речами о стоматологической карьере / уходе в школах, колледжах и на собраниях населения по вопросам здравоохранения и повышения осведомленности.
  3. Посетите лечебные лагеря, проводимые другими врачами и организациями.
  4. Съездить в сельскую местность для оказания стоматологической помощи. (Бесплатно)
  5. Цель - заявить о себе в местном сообществе.
  6. Медленно и неуклонно поднимайтесь по лестнице вверх.
  7. Купите печатную рекламу, чтобы продвигать свою практику в местных газетах, или попробуйте написать статьи о здоровье в местных журналах.
  8. Вы также можете использовать Радио для выступлений и рекламы. Потратьте деньги на покупку вечернего радиоприемника для рекламы своей стоматологической практики. Это один из самых простых способов сблизиться с местным сообществом.
  9. Не тратьте слишком много на интернет-маркетинг. Ваша клиника - это не онлайн-рынок, как Amazon.Ваше продвижение должно в первую очередь ориентироваться на местное население.
  10. Не переоценивайте продвижение в социальных сетях и Facebook. Так лучше для крупных корпораций и веб-сайтов.

Стоматологическая практика - это, прежде всего, «местная система», основанная на местном сообществе.

«Ориентация на местную общественность»

Только это может дать вам имя, славу и деньги как дантист.

Это важнейшее правило ведения стоматологической практики.


См. Следующий финальный слайд

Важность продвижения в Интернете и социальных сетях

Нажмите "Далее", чтобы перейти к следующему слайду.

мы обсуждаем 2 наиболее эффективных способа продвижения вашей стоматологической практики. Используйте эти 2 способа, чтобы сделать вашу стоматологическую практику более популярной. Следующий пункт для обсуждения -

.

Интернет-маркетинг V / S Локальное личное продвижение

Действительно ли онлайн-маркетинг эффективен?

Второй наиболее доступный способ маркетинга для стоматолога - это Интернет-маркетинг.

С развитием Интернета каждый аспект нашей жизни становится онлайн-презентацией.

Мы покупаем и продаем вещи в Интернете.

Запись на прием онлайн.

Бронирование отелей и путешествий онлайн.

И в таком сценарии стоматолог должен научиться пользоваться преимуществом онлайн-маркетинга. Как стоматолог в 21 веке, это один из аспектов маркетинга, которым ни один стоматолог не может позволить себе пренебрегать.

[Маркетинг на основе веб-сайтов]

Наличие собственного веб-сайта - Это очень важно.Как можно скорее создайте веб-сайт для своей стоматологической практики и добавьте соответствующую информацию о своей стоматологической практике.

  1. Хороший веб-сайт служит отличным ориентиром для любого потенциального пациента (которого, возможно, направил один из их друзей), чтобы получить представление о вашей установке и услугах, которые вы предоставляете.
  2. Обновляйте и поддерживайте свой веб-сайт - Наймите хорошего веб-дизайнера, чтобы он разработал для вас веб-сайт. Обновите свой сайт, указав правильную информацию о себе и услугах.
  3. Сделайте хорошие и аккуратные фотографии вашей клиники и разместите их на сайте. Позаботьтесь о размещении хороших фотографий методов стерилизации. Это отличный аргумент для потенциальных пациентов. Вы можете сделать косметические фотографии до и после. воздержитесь от размещения фотографий удаления зубов с кровью. Это может сильно оттолкнуть пациента, просматривающего ваш сайт.
  4. Хорошее SEO: Попросите дизайнера вашего веб-сайта позаботиться о SEO веб-сайта, чтобы ваш веб-сайт стоматологической практики отображался в результатах поиска, когда потенциальный пациент из ближайшего района ищет стоматологическую клинику.
  5. Онлайн-запись на прием: Создайте систему на веб-сайте своей клиники, чтобы пациенты могли записываться на прием онлайн. Это очень полезный инструмент, дающий мгновенный результат.

Есть еще много функций, которые необходимы веб-сайту стоматологической клиники. Для обсуждения всех пунктов требуется отдельная статья. Взгляните на статью, указанную ниже.

Подробнее о функциях, которые должен быть у вашего веб-сайта стоматологической клиники, читайте в статье ниже. Запишите моменты, упомянутые в статье, и попросите дизайнера вашего веб-сайта предоставить функции.Без этих функций веб-сайт стоматологической практики не будет эффективным в маркетинге.

5 главных особенностей веб-сайта вашей стоматологической практики - Управление стоматологической практикой


[Маркетинг в социальных сетях]

Существует так много социальных сетей, которые можно использовать для маркетинга.

Facebook

Твиттер

Google

Yahoo

Instagram

и

Еще

!

Самыми популярными платформами социальных сетей во всех странах являются Facebook и Twitter.Таким образом, вы можете планировать свое продвижение в социальных сетях с помощью Facebook.

Продвижение в Facebook

Продвижение

в Facebook можно осуществить, открыв профиль или страницу своей стоматологической клиники. В одном из предыдущих постов подробно рассказывалось на тему « Как стоматолог может использовать Facebook для продвижения стоматологической практики?» Вы можете прочитать статью ниже.

Управление стоматологической практикой - Как использовать Facebook для продвижения своей стоматологической практики

Возвращаясь к вопросу, обсуждаемому в этой статье

Действительно ли продвижение в Facebook полезно?

На предыдущем слайде мы обсуждали, что стоматологическая практика в основном основана на местной модели.

Итак, не стоит переоценивать социальное продвижение.

Социальная реклама без местной рекламы бесполезна.

Во-первых, вам нужно много работать, чтобы заявить о себе на местном рынке и в обществе. Сделайте имя для себя и своей стоматологической практики. Для этого вы можете использовать 10 пунктов, чтобы сделать вашу стоматологическую практику популярной , упомянутую на предыдущем слайде.

Как только вы почувствуете, что сделали определенное присутствие в местном сообществе и близлежащих районах, переходите к социальному продвижению.

В facebook у вас есть возможность продвигать страницу / профиль о вашей клинике, заплатив определенную сумму. Цены варьируются в зависимости от человек, которых вы хотите видеть рекламу вашей стоматологической практики в своей ленте новостей.

Рекламные акции в Facebook обходятся недешево. Итак, правильно нацеливайте свои объявления на правильную демографическую группу для получения максимальной выгоды.

Итак, правильно настройте таргетинг своих объявлений на правильную демографическую группу для получения максимальной выгоды.

Помните, цель вашей рекламы в facebook не должна заключаться в охвате максимального количества людей. Это должно быть так, чтобы охватить максимальное количество людей в вашем районе и вокруг него. Facebook дает вам возможность создавать рекламу.

Например, если ваша клиника находится в «Нью-Йорке», и ваша реклама на Facebook показывается кому-то в Индии - это бесполезно для вас. Итак, вам нужно узнать, как правильно настроить таргетинг рекламы на Facebook, чтобы она приносила вам наилучшие результаты.

(Но в последнее время Facebook не очень хорошая платформа для продвижения, особенно если вы новый стоматолог на рынке, так как расходы очень высоки. Социальные сети уже слишком переполнены, и не стоит тратить на это деньги и время, если вы только начинаются.)

Вместо того, чтобы полностью зависеть от продвижения Facebook:
  1. Используйте его как инструмент для связи с вашими предыдущими пациентами.
  2. Попросите пациентов присоединиться к вашей странице в Facebook. Попросите их дать хорошую оценку и отзывы на вашей странице в Facebook.
  3. Продвигайте свою рекламу, ориентируясь на аудиторию в вашем городе и близлежащих местах. Это наиболее эффективно.

Google Онлайн-продвижение

Это еще один популярнейший вид интернет-продвижения.

Вы можете использовать рекламные слова Google, чтобы продвигать стоматологическое оборудование для целевой аудитории.

Это снова тема, требующая подробного объяснения. Мы уже публиковали статью об этом, в которой подробно рассказывается обо всех инструментах для создания онлайн-присутствия вашей стоматологической практики.Вы можете прочитать статью ниже:

Как создать онлайн-присутствие для вашей стоматологической практики - Управление стоматологической практикой

Окончательный результат

Вы должны понимать, что только социальное / онлайн-продвижение не гарантирует вам напряженной практики. Они всегда являются дополнениями, которые могут повысить вашу рекламу в вашем местном сообществе.

Основная причина, по которой вы станете успешным практикующим, - это количество продвижения по службе, которое вы делаете в местном сообществе, и количество хорошей работы, которую вы делаете для поддержки продвижения по службе.

Быть известным в местном сообществе - это мантра успеха и золотое правило стоматологической практики.


Мы подготовили потрясающую серию статей экспертов по социальному маркетингу о том, как использовать социальные сети для продвижения вашей стоматологической практики. Вы можете увидеть список статей ниже

ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ FACE-BOOK ДЛЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКИ

ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ FACE-BOOK ДЛЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКИ

Эта статья является частью серии, в которой мы рассказываем вам об использовании маркетинга Facebook в вашей стоматологической практике, а в этом посте мы обсудим, что страница Facebook имеет много потенциальных преимуществ для вашего бизнеса.2 балла очень необходимы для успешного онлайн-присутствия вашей стоматологической клиники.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ FACE-BOOK ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКИ

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ FACE-BOOK ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКИ

В этом руководстве мы покажем вам основы того, как стоматолог может использовать Facebook в своих профессиональных интересах. Руководство предназначено для стоматологов, которые хотят продвигать свой бизнес в крупнейшей социальной сети мира.

СОВЕТЫ ПО УСПЕШНОМУ МАРКЕТИНГУ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКИ С ПОМОЩЬЮ FACEBOOK

СОВЕТЫ ДЛЯ УСПЕШНОГО МАРКЕТИНГА ВАШЕЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКИ С ПОМОЩЬЮ FACEBOOK

Эта статья расскажет вам, как стоматологи могут использовать Facebook, чтобы расширить охват своей стоматологической практики? Советы о том, что вам следует или не следует делать - при продвижении своей стоматологической практики на Facebook. Чтобы использовать фейсбук для продвижения своей стоматологической практики, вам нужно кое-что.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ РЕКЛАМУ FACE-BOOK ДЛЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКИ

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ РЕКЛАМУ FACE-BOOK ДЛЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКИ

Добро пожаловать, доктора, все вы должны регулярно использовать Facebook не только для связи с друзьями и семьей, но и для того, чтобы делиться своими работами и медицинскими услугами в различных медицинских и стоматологических группах. В этом посте мы расскажем вам - как вы можете использовать крупнейшую социальную сеть Facebook и ее рекламные возможности, чтобы расширить охват своей стоматологической практики.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ FACE BOOK ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ С МЕСТНЫМИ ПАЦИЕНТАМИ ДЛЯ ВАШЕЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ

ИСПОЛЬЗУЙТЕ FACE-BOOK, ЧТОБЫ ОБРАТИТЬСЯ К МЕСТНЫМ ПАЦИЕНТАМ ДЛЯ ВАШЕЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ | DENTALORG.COM

В нескольких последних публикациях мы обсуждали, как использовать самую популярную социальную сеть - Facebook для продвижения вашей стоматологической практики. В этом посте мы расскажем вам, как вы можете продвигать свою стоматологическую практику с помощью Facebook среди местных клиентов / пациентов.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *