Как устроиться на работу в онлайн-ритейле
В Великобритании самый большой и самый развитый рынок электронной коммерции в Европе, на который ежегодно тратятся миллионы долларов. Узнайте, как выйти на рынок онлайн-торговли
Что такое онлайн-ритейл?
Розничная торговля через Интернет, также известная как электронная торговля, определяется как «коммерческие операции, проводимые электронным способом в Интернете». Это динамичная, быстро меняющаяся среда, где инновации имеют решающее значение для компаний, которые хотят оставаться впереди конкурентов.
Те, кто работает в сфере онлайн-торговли, уделяют особое внимание пользовательскому опыту, а также максимально быстрому приобретению, демонстрации, поставке и доставке товаров для удовлетворения потребностей клиентов.
Большинство крупных уличных компаний представлены в Интернете, и они известны как обычных компаний, поскольку они продают товары как в обычных магазинах, так и в Интернете.
Отражая тот факт, что онлайн-покупки — это такой большой бизнес, другие компании pure-click — это организации, работающие только в Интернете, у которых нет обычных магазинов, вместо этого они работают исключительно через Интернет.
В сентябре 2022 года онлайн-продажи составили 26,4% всех розничных продаж, более того, в октябре стоимость интернет-продаж в Великобритании достигла 2,2 миллиарда фунтов стерлингов. Эта область розничной торговли полна возможностей для амбициозных выпускников, особенно потому, что онлайн-торговля сочетает в себе как цифровые, так и розничные дисциплины.
Кто является крупнейшим интернет-магазином?
К известным розничным торговцам, работающим в обычном магазине, относятся:
- Argos
- Asda
- Ботинки
- Clarks
- Currys PC World
- Holland and Barrett
- John Lewis
- Marks & Spencer
- Morrisons
- New Look
- Next
- River Island
- Paperchase
- Sainsbury’s
- Schuh
- Specsavers
- Superdrug
- Tesco
- Waitrose
- Waterstones
- Zara.
В число ведущих интернет-магазинов входят:
- Amazon
- Ao.com
- ASOS
- Boohoo
- Ebay
- Etsy
- Farfetch
- Feel Unique
- Firebox
- Getthelabel.com
- Gymshark
- Littlewoods
- Missguided
- Moonpig
- Nasty Gal
- Net-a-Porter
- NotOnTheHighStreet.com
- Ocado
- Photobox
- PrettyLittleThing
- TheBookPeople.co.uk
- Very
- Магазин часов.
Реклама
В каких сферах интернет-торговли я могу работать?
Индустрия электронной коммерции состоит из четырех лагерей: тех, кто:
- создает/создает веб-сайт
- решает, что размещать на сайте
- ежедневно управляет сайтом
- доставляет заказанный товар.
Если вас интересует технологическая сторона электронной коммерции, вы можете внести свой вклад в создание веб-сайта в качестве веб-разработчика, веб-дизайнера, исследователя UX или дизайнера UX.
Если вас больше интересует розничная торговля, вы можете напрямую влиять на то, что продается на веб-сайте, работая розничным покупателем или розничным мерчендайзером. В этих ролях вы будете прогнозировать покупательские тенденции, определять, что будет продаваться, и следить за тем, чтобы на веб-сайте было обеспечено нужное количество товаров надлежащего качества, по правильной цене и в нужное время. Узнайте, как заняться закупками и мерчандайзингом.
Чтобы побудить покупателей делать покупки под брендом и обеспечить повседневную работу клиентских аспектов веб-сайта, интернет-магазинам нужны цифровые копирайтеры, редакторы и писатели, которые могут создавать привлекательный контент и писать точные описания продуктов. Специалисты по маркетингу и менеджеры социальных сетей также необходимы для продвижения компании и создания привлекательных информационных бюллетеней по электронной почте. SEO-специалисты необходимы для повышения видимости сайта в поисковых системах и увеличения числа его посетителей.
Рост онлайн-покупок означает, что все больше и больше людей отправляют свои личные данные на веб-сайты, и розничные организации несут ответственность за обеспечение безопасности этих данных от посягательств. Таким образом, у аналитиков по кибербезопасности/специалистов по информационной безопасности появляется все больше возможностей.
Заведующие складом играют ключевую роль в обеспечении правильной обработки заказов клиентов, но задача менеджеров по логистике и дистрибуции — обеспечивать своевременную и экономичную доставку заказов клиентов. Узнайте, почему вам стоит подумать о карьере в сфере логистики и управления цепочками поставок.
Какая квалификация и навыки мне необходимы?
Некоторые работодатели ищут кандидатов с соответствующей степенью бакалавра, например, в области компьютерных наук, закупок, мерчандайзинга, журналистики, маркетинга, розничной торговли или логистики и управления цепочками поставок. Тем не менее, некоторые розничные торговцы принимают выпускников любой дисциплины.
2:1 или выше предпочтительнее, но 2:2 также широко распространены в этом секторе. Уточните вступительные требования у отдельных работодателей перед подачей заявления.
Если у вас есть не связанная с этим степень бакалавра, вы всегда можете рассмотреть возможность получения степени магистра. Найдите курсы повышения квалификации.
Помимо передаваемых навыков, вам также потребуется определенный набор компетенций. Передовые технические знания не требуются для всех вакансий в сфере электронной коммерции, но вам необходимо иметь:
- общее представление об интернет-торговле и принципах ее работы
- понимание того, что движет интернет-трафиком, и знание SEO
- коммерческую осведомленность и деловое чутье
- знание и способность адаптироваться к новым технологиям
- ИТ/компьютерные навыки. Особенно полезными будут знания в области разработки программного обеспечения, веб-разработки и веб-дизайна
- творческое чутье (для тех, кто работает в веб-дизайне, создании контента и маркетинге)
- числовые и аналитические навыки (для тех, кто работает в области UX, SEO, закупок, мерчандайзинга и логистики)
- навыки обслуживания клиентов.
Нужен ли опыт работы?
Хотя опыт работы не обязателен, он демонстрирует активность и реальный опыт работы в коммерческой среде.
Любой опыт ценен, но по возможности старайтесь получить соответствующие рабочие места. Например, работа продавцом в крупном магазине дает бесценный общий опыт работы в сфере розничной торговли. Вы познакомитесь с ожиданиями клиентов и компании и приобретете полезные навыки, такие как обслуживание клиентов, общение, работа в команде и выявление тенденций.
Если вы изо всех сил пытаетесь найти работу или работу на неполный рабочий день в этом качестве, рассмотрите возможность стать волонтером в благотворительном магазине на главной улице. Вы получите знания и опыт, делая добро.
Стажировки в ИТ-отделах или опыт программирования будут полезны начинающим веб-разработчикам/дизайнерам; в то время как работа помощником редактора в команде по контенту или время, потраченное на написание статей для вашей студенческой газеты, окажется полезным для писателей и редакторов.
Любой опыт создания или поддержки веб-сайта также будет полезен, поэтому подумайте о том, чтобы создать собственный блог. Все чаще розничные торговцы, особенно модные компании, используют видеотехнологии для рекламы своей продукции. Знакомство со съемочным оборудованием, знание программного обеспечения для редактирования видео и понимание того, как загружать видео в Интернет, могут дать вам преимущество.
Также рекомендуется следить за интересующими вас компаниями в социальных сетях, чтобы получить представление об их бренде, о том, чем они занимаются и куда движутся. Такого рода онлайн-активность демонстрирует компьютерную грамотность, расширяет профессиональные контакты и может привести к получению опыта работы или трудоустройству.
Могу ли я поступить в аспирантуру?
Электронная коммерция, онлайн- или цифровая розничная торговля доступны в ряде известных организаций, таких как Dyson, Marks & Spencer и Morrisons.
В большинстве схем вы начнете работать в цеху, чтобы получить представление о бизнесе, а затем перейдете на должности главного офиса в онлайн-отделах и ИТ-отделах.
В рамках двухлетней программы выпускников по маркетингу и электронной коммерции в Dyson вы начнете работать в их цифровой команде, а затем перейдете в отделы розничной торговли, СМИ и маркетинга продуктов. Вы будете работать над крупными проектами в реальном времени и поддерживать Dyson в достижении их бизнес-целей.
В рамках двухлетней технологической программы Morrisons вы будете работать в различных областях, включая электронную коммерцию, маркетинг и технологии. Вы будете заниматься различными проектами и добиваться реальных улучшений для клиентов и коллег.
По завершении большинства схем выпускников участникам предлагается работа на полный рабочий день. Вы можете специализироваться и работать в одной из ролей, упомянутых выше, или вы можете перейти к надзору за всеми цифровыми операциями в такой роли, как менеджер по операциям электронной коммерции.
Поиск программ для выпускников розничной торговли.
Узнать больше
- Поиск работы в сфере розничной торговли для выпускников.
- Получите представление о секторе розничной торговли.
- Узнайте больше о вакансиях в розничной торговле.
Автор Джемма Смит, редактор
Перспективы · Декабрь 2022
Также в этом разделе…
Как бы вы оценили эту страницу?
По шкале, где 1 — не нравится, 5 — нравится
Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
- неприязнь1
несчастный-Every
- 2
Недостат
- 3
Нейтральный
- 4
- Подобно 5
Happy-erier
not not in
0002 успех отзыв
Спасибо за оценку страницы
Начало работы с Square Online | Центр поддержки Square
О чем эта статья?
Создание онлайн-представительства для эффективной демонстрации вашего бизнеса, фирменного стиля или цели может занять годы напряженной работы и опыта в дизайне, чтобы начать.
Благодаря Square Online выйти в Интернет стало еще проще. Покажите миру, кто вы, что вы продаете или проблемы, которые вы здесь решаете, при этом беспрепятственно принимая платежи с помощью Square. С нашим простым в использовании конструктором веб-сайтов вы тратите меньше времени на настройку своего веб-сайта и больше внимания уделяете самому важному: своему бизнесу.
Square Online — это надежная платформа, которая охватывает ваш веб-сайт, товары, выполнение заказов, клиентов и многое другое. Чтобы узнать больше, посетите страницу темы Square Online Platform в нашем Центре поддержки или получите информацию о ценах и функциях. Вы даже можете приобрести домен у Square и настроить адрес электронной почты на основе этого домена.
| Создаете сайт в первый раз? Посетите этот вебинар. |
Примечание: Чтобы продавать отдельные товары без создания полного веб-сайта электронной коммерции, рассмотрите Square Online Checkout.
Ссылки онлайн-кассы позволяют быстро продавать товары по электронной почте, в социальных сетях или в блоге. Узнайте больше о том, как начать работу со ссылками Square Online Checkout.
Настройте свой онлайн-сайт Square
Чтобы начать работу со Square Online:
В онлайн-панели Square перейдите к Online > Online .
Нажмите кнопку, чтобы начать.
Выберите настройку одной страницы заказа или многостраничного веб-сайта. Выберите Далее , чтобы продолжить.
Выберите свой бизнес и типы исполнения, чтобы импортировать товары и приступить к созданию веб-сайта.
По завершении вы можете перейти на страницу обзора Square Online в Dashboard, чтобы получить доступ к различным функциям Square Online, или перейти к редактору сайта Square Online, чтобы создать веб-сайт, который будет таким же надежным, как ваш бизнес.
Square Онлайн-цены и сборы
Создание веб-сайта с помощью Square Online — это бесплатная услуга.
Вы можете продавать неограниченное количество товаров в Интернете и выполнять заказы в электронном виде — и все это без абонентской платы. Вы даже можете разместить свой сайт на бесплатном поддомене Square (например, «mybusiness.square.site»).
Вы будете платить комиссию за транзакцию только за заказы, размещенные на вашем веб-сайте, или за любые дополнительные обновления и услуги.
Управление онлайн-подписками и услугами Square
Если вы подписываетесь на одну из платных версий Square Online или покупаете домен или адрес электронной почты, вы можете управлять своими подписками и услугами для Square Online непосредственно из области настроек учетной записи на странице обзора Square Online. Узнайте больше о том, как управлять подписками Square Online.
Примечание: Чтобы управлять настройками учетной записи Square, вернитесь на страницу «Учетная запись и настройки» в панели инструментов. Настройки учетной записи на странице обзора Square Online предназначена только для Square Online и не влияет на вашу учетную запись Square или другие продукты Square.
Продажа товаров, управление заказами и прием платежей в Интернете
Когда вы завершите первоначальную настройку, начните настройку своего веб-сайта для онлайн-продаж, управления онлайн-заказами, приема платежей и предоставления общего доступа к вашему веб-сайту другим пользователям.
Квадратные онлайн-домены
Домен, часто называемый URL-адресом или адресом сайта, помогает клиентам и посетителям находить ваш сайт во время работы в Интернете. Есть несколько способов получить домен, связанный с вашим веб-сайтом, и мы даже предлагаем бесплатный вариант для упрощения настройки. Узнайте больше о том, как начать работу с доменами для Square Online.
Адреса электронной почты Square Online
Square сотрудничает с Google, чтобы предоставить полное решение электронной почты для доменных имен, известное как Google Workspace.
Управляйте Square онлайн в торговой точке Square
Вы можете управлять своим веб-сайтом с помощью Square Online прямо из торговой точки Square. Находитесь ли вы в своем магазине или в пути, редактируйте и управляйте своим веб-сайтом с помощью 9Надстройка 0263 Online прямо из приложения Square Point Of Sale. Узнайте больше об управлении Square Online из Square Point of Sale.
Использование Square Online с другими продуктами Square
Благодаря надежным функциям Square Online ваш веб-сайт можно интегрировать напрямую или использовать с несколькими другими продуктами Square. Создайте мощный сайт, использующий набор инструментов и сервисов Square для упрощения всего, что нужно вашему бизнесу. Узнайте больше о том, как использовать Square Online с другими продуктами Square.
Используйте Square Online с постоплатой
Afterpay дает вашим клиентам возможность оплачивать свои заказы четырьмя беспроцентными платежами в течение 6 недель, а вы получаете оплату сразу. Узнайте больше о приеме платежей с помощью Afterpay в Square Online.
Использование Square Online с приложением Cash
С Cash App Pay Cash App предоставляет простой способ принимать онлайн-платежи. Узнайте больше о приеме платежей в Square Online, чтобы получить дополнительную информацию о Cash App Pay для вашего веб-сайта.
Используйте Square Online с существующим веб-сайтом
Многие продавцы, которые узнают о Square Online, могут уже иметь сайт, созданный на другом хосте веб-сайта (например, GoDaddy, WiX, Google и т. д.), но не обязательно иметь простой способ отображения продуктов, которые они продают, на своем основном веб-сайте. С помощью наших надежных инструментов вы можете создать простую страницу для отображения своих продуктов и ссылки на нее на существующем веб-сайте.