Как прорекламировать салон красоты: Продвижение салонов красоты в Инстаграм — Маркетинг на vc.ru

40 идей по маркетингу для салонов: реклама и продвижение в 2021

В статье мы попытаемся рассказать о идеях продвижения салонов красоты. Раскажем о секретах и о простых, но эффективных вещах, которые помогут привлечь клиентов.

Содержание:

1. Введение

2. Неповторимость образа

3. Уникальная история создания

4. Репутация салона

5. Разработка и способы продвижения сайта

6. Онлайн-запись на прием

7. Внешние методы рекламы вашего салона

8. Инструменты увеличения выручки и введения ценовой политики

9. Мотивация персонала и улучшение качества сервиса

10. Предоставление пробных товаров и услуг

11. Сохранение обратной связи

12. Выводы

Неповторимость образа

Создавать свой салон красоты предприниматели начинают с разработки концепции собственного бренда, далее регистрация салона красоты и т.д. Полный список того, что нужно чтобы открыть салон красоты, мы писали в предидущей статье 15 шагов . Фирменный стиль заведение — это отражение вашей сути, то, чем вы отличаетесь. Преуспев в идее, вы сможете составлять достойную конкуренцию другим салонам. Люди станут замечать вас — посещаемость увеличиться, а прибыль бизнеса пропорционально будет возрастать. Необычное интерьерное решение, креативное название для салона красоты, внедрение уникальных услуг, тематическое оформление, технические инновации — это те шаги, совершив которые, вы найдете свою изюминку для вашего бизнеса. В свою очередь, бренд основывается на потребностях современного общества и модных тенденция, примеров которых может быть огромное множество.

1. Выездное обслуживание. Оснащение общества современными технологиями позволяет уделять освободившееся время другим делам, что обуславливает чрезмерно загруженный график современного человека. Поэтому тот исполнитель, который умеет учитывать жизненные обстоятельства своих клиентов, подстраиваясь под них — наиболее ценен. Так, клиенту не приходится тратить время на поход салон, когда мастер приезжает к нему сам.

2. Предоставление экспресс-услуг. Комплексное обслуживание стало одной из приоритетов при современном бешеном ритме жизни. Мастер предлагает делать несколько услуг сразу: укладку, маникюр, педикюр.

3. Сегодня стало популярным такое направление в салонах красоты как экологически чистые помещения, поскольку стиль такого оформления — это форма голоса за сохранение чистоты в современном мире. В таком случае к элементам декора относятся антикварные и винтажные вещи, полы — деревянные , а стены окрашены в естественные тона , соответствующие природным проявлениям.

4. Гармоничные отношения человека и природы это знак приобщения к использованию чистых экологических материалов не только в организации обстановки комнаты, но и в изготовлении косметически чистых препаратов, разработкой которого может заниматься только ваш салон. Продажа эксклюзивных товаров — это отличный вариант, чтобы привлечь пристальное внимание покупателей и обойди своих конкурентов.

5. Салон может стать не только местом проведения косметических процедур, но и подходящим вариантом для отдыха. Для этого нужно создать обстановку, в которой клиент чувствовал бы себя как дома. Например, основание библиотеки, где есть возможность почитать различную литературу и проведение мероприятий с просмотром кино — лучший способ заставить посетителя расслабиться.

6. Чтобы ваш салон запомнился, люди должны запечатлеть в своей памяти то, как вы выглядите. Один из вариантов — создать уникальный дресс-код. У сотрудников должна быть не только особая форма, но и красивая прическа и маникюр, который им обеспечивал бы салон.

7. Иногда для того ,чтобы ваш салон выделялся, достаточно присутствие деталей, не требующих сложной организации — приятная музыка, яркое освещение, словом то, что придает заведению внешний лоск.

Уникальная история создания

Личный бренд — это история, рассказывающая, как вы шли к цели, получая уникальный опыт и знания. Настоящее мастерство, которым все восхищаются, достигается единицами, а значит очень цениться. Только лишь за ваш бренд люди будут готовы платить втридорога, поскольку ваше имя будет на слуху, а значит будут все основания доверять вам. Расскажите свою историю — развесьте фотографии с вашими работами по салону в порядке, отражающих череду событий становления тем, кем вы сейчас являетесь.

Репутация салона

1. Посещаемость салона зависит от степени привлекательности его имиджа. Подтверждая, что ваш салон – один из лидеров рынка в бьюти индустрии, вы должны умело демонстрировать свои преимущества. Это можно сделать, сняв видео обзор вашего салона и предоставив отзывы о вашем заведении на сайте.

2. В дополнении к этому вы можете создать рубрику эффективного макияжа “до и после” на вашем сайте. Тогда клиенты увидят, какую пользу несет ваше предприятие и увеличат частоту походов в ваш салон.

3. Помимо этого существует ряд других возможностей для улучшения вашей репутации – коллаборация с уже преуспевшими в своей области брендами. Преследование ваших целей может вестись в содействии с деловой стороной, готовая предоставить вам свою франшизу как один из способов развития вашего предприятия и повышения его репутации.

4. Ваши сотрудники — это не только мастера, делающих свою работу, но и лицо самого салона. От того какую кадровую политику вы проводите зависит, какое общее впечатление производите ваш салон на посетителей. На сайте вы можете указать биографию каждого сотрудника, выделяя их выдающиеся качества и профессиональные навыки, которые вы учитываете при отборе на работу. Так вы улучшите имидж своего салона.

Разработка и способы продвижения сайта

1. Для раскрутки вашего предприятии потребуется интернет платформа , которая может быть представлена в нескольких вариантах, например, сайт. Существует ряд инструментом для его создания, например, на конструкторе. Но этого недостаточно. Необходимо поднять сайт в поисковых системах. Видимость сайта – это результат его продвижения, в котором задействованы множество инструментов в интернет-пространстве.Чтобы вас видели в google, необходимо настроить аккаунта в google business.

2. Платный контент, покупка рекламы в google. Прежде чем определиться с выбором, вам следует разобраться, какие задачи поставлены в выполнении рекламной компании. Если ваша цель — попасть в первые строчки поисковых систем, вам подойдет контекстная реклама. Ее настройка происходит по принципу учета потребностей потенциальных клиентов согласно введенных ими определенного набора фраз в поисковике. Но если вы выделяете перед собой задачу выявление нужной аудитории и привлечении ее на сайт, таргетированная реклама — это то, что вам необходимо, поскольку в ее опцию входит использование визуального профиля в представлении контента. В случае вовлечения вашего бизнеса в сфере парикмахерских услуг, в ее содержание могут включить фотографии работ вашего салона, посмотрев которые, клиент сразу составят свое мнение и предпримут дальнейшие действия.

3. Социальные сети как один из инструментов маркетинговых стратегий для создания новой базы клиентов. Привлечь новый трафик на ваш сайт помогут такие платформы как Instagram и Pinterest. Разместив ссылку на ваш сайт в описании профиля Instagram, вы можете перенаправлять вашу целевую аудиторию через вовлекающие посты и сторис. Также не следует забывать и о правильной расстановки хештегов и локации, указываемых при публикации нового контента в профиле. Что касается платформы Pinterest, то здесь превращение из случайных посетителей в потенциальных клиентов будет не менее эффективным, поскольку визуальный контент отличается таким свойством как наглядностью, что делает аудиторию более восприимчивыми.

4. Достигнуть успешного продвижения сайта без услуг копирайтера практически невозможно. Дело в том, что видимость сайта в поисковых системах еще зависит от верной расстановки запросов, которые чаще всего вбиваются в поисковике, для тексте, размещающегося на главной странице сайта. Для этого необходим сбор данных о запросах и проведении работы по оставлению качественных заголовков и верное конструирование текста на блоки.

5. О вашем салоне вы можете заявить в местное масс медиа, рассказав о производстве и об истории вашего предприятия. Так, имя вашего салона получит более широкое распространение.

6. Принцип построения рекламы. По настоящему удачно состоявшаяся реклама должна соответствовать следующим требованиям:

• преимущества и возможности

• наглядное изображение проделанной работы

• призыв к действию, благодаря к которому к клиенту приходит осознанность того, какой выбор является правильным

• правильные трогающие идеи, которые возникли в ходе жизненных ситуаций.

  Реклама должна не раздражать, а мотивировать клиента на совершение действия, которого мы добиваемся.

Онлайн-запись на прием

Поток клиентов в ваш салон увеличится, если ваши услуги станут более доступными. Речь идет об онлайн бронировании, благодаря которому онлайн-запись на прием происходит быстро и в простом формате. Но чтобы установить функцию на сайте, нужно специальная программа для салона красоты, например, EasyWeek.

Внешние методы рекламы вашего салона

1. Сезонные мероприятия и события, происходящие в вашем городе. Задействование стилистов и парикмахеров для создания имиджа и образа главных действующих лиц мероприятия.

2. Сотрудничество с популярными личностями. Их громкое имя сможет поднять престиж вашего заведения и увеличит доверие к вам. Однако данную компанию следует согласовывать с возможностями вашего бюджета.

3. Использование поддержки тех, кого вы уже знаете. Вы можете заключить соглашение с постоянными клиентами на предоставлении скидки за ваши услуги на условиях, что те приведут в ваш салон еще одного клиента. Такая форма делового сотрудничества основывается на внедрении реферальной программе лояльности.

4. Зона селфи. Размещение в салоне плаката с главным хештегом салона. Посетителям будет приятно похвастаться красотой, которую навели ваши мастера, друзьям. Сделав фотографию, они разместят ее в социальных сетях и тогда о вас узнают больше.

5. Состоя в партнерстве, вы можете прорекламировать ваш салон через другой бизнес.Тем временем как ваш салон только открывается ваш деловой партнер со своей стороны организует общественное мероприятия, в программе которого будет запланирована речь, в которой он объявит о сотрудничестве с вами для расширения возможностей вашей общей бизнес деятельности.

6. Проведение благотворительности. Ее направление может состоять в пожертвовании волос для создания париков. На первый взгляд данная деятельность имеет безвозмездный характер, однако по завершению вы приобретете лицо благодетеля и привлечете симпатии окружающих.

7. Чтобы люди не забывали вас, вы можете раздавать им визитные карточки с вашими контактами.

8. Раздача листовок — тоже неплохой вид рекламы. Однако промоутеров следует посылать в те места, где реклама будет наиболее эффективной, например, в торговых центрах.

Инструменты увеличения выручки и введения ценовой политики

1. Продажа товаров в розницу в вашем салоне могут служить как дополнение к основной услуги и способом увеличения прибыли. Совет мастера по выбору средств будет рассматривается посетителем как более дельный, нежели совет от обычных консультантов, поскольку клиент своими глазами видит какие продукты используется специалистом на практике для достижения результата.

2. Организация среди своих сотрудников конкурсов, кто больше всего продаст товаров в розницу и консультаций по выбору прически за вознаграждение.

3. Руководствуясь соображения только о том, при каком раскладе существует вероятность заработать как можно больше денег, вы не когда не достигните успеха в своем бизнесе. К слову, не только увеличение цен рассматривается в качестве просчета, но и их снижение, поскольку в первой случае вы теряете клиентов, а во втором — деньги. Во избежании такого метода следует сбалансировать две стороны, найдя золотую середину в введении своего бизнеса. Для этого требуется определить ценовой сегмент целевой аудитории, которую вы выбрали.

4. Разделение услуг по цене в качестве отдельных пакетов. Нужно установление диапазон от тарифа с базовыми услугами, такими как мойка головы, стрижка, окрашивание, укладка, до более сложных, например, ежедневная укладка волос.

Мотивация персонала и улучшение качества сервиса

1. Вежливость — это проявление понимания к жизненным обстоятельствам и уважение к чужому времени. При записи на прием, сотрудникам необходимо интересоваться, какая дата и время для клиента является наиболее оптимальной. Более того, следует проявлять заботу о посетителях, обеспечив электронное напоминание о бронировании в салоне.

2. Стимулирование персонала конкурсами и комиссионными и денежными вознаграждениями и подарками за выполнения плана продажа.

Предоставление пробных товаров и услуг как один из способов увеличения доверия клиента

1. На сегодняшний день в рамках сервиса стала популярна такая возможность как компьютерный подбор прически. Ее обычно делают совершенно бесплатно. В дополнении изображение можно распечатать, и тогда фотография останется памятью у клиента об этом салоне.

2. Выдача пробных продуктов тем клиентам, которые уже определились, что хотят приобрести. Например, вы можете ввести новую акцию, согласно которой, покупая определенный товар, второй получаешь в подарок.

3. Пробные услуги. Боязнь людей посещать незнакомые им салоны — распространенное явление. В данном случае пробные услуги являются решением проблемы привлечения нового трафика. Пробные услуги следует оказывать при минимальной загруженности салона .

4. Размещение на сайте бесплатного обучающего контента. Он может быть представлен в форме специальной методики или книги. Диапазон написания контента о бьюти индустрии достаточно широк: секреты ухода за волосами и кожей, методики похудения, секреты выбора правильного специалиста и т.д.

Сохранение обратной связи

1. Долгосрочные отношения с клиентами можно поддерживать, оповещая их о текущих акциях и предложениях через рассылку электронных бюллетеней по почте. Сбор электронных писем осуществляется через подписку Constant contact.

2. Еще одна формула для получения обратной связи — старт смс кампании. Настройка смс автоматически происходит при помощи специальной программы.

3. Исходя из вашей ценовой политики мы выявляем условия скидок, на которых утверждается программа лояльности для клиентов фирмы. В ее разделах рассматривается возможным существование системы бонусов и акций, которые становятся действительными, если клиент соблюдает определенные требования, совершая покупку.

Заключение

Как только вы решитесь на открытие собственного дела, в первую очередь составьте подробный бизнес-план, привлекая услуги консультанта. А наши маркетинговые стратегии можете использовать в качестве дополнительных инструментов для продвижения своего предприятия.

Вы бы порекомендовали это?

приглашения, сертификаты, акции, посты для Инстаграма

Дата публикации: 05.03.2018 08:34

Вы находитесь в поисках идей для текста салона красоты? Вам необходимо написать текст об открытии салона, новых услугах, акциях? Возможно, вам нужен текст подарочного сертификата в салон? Одним словом, голова занята этими задачами, а идей немного?

Тогда вы попали на нужный сайт. Здесь вы можете не только заказать текст для салона красоты, но и получить несколько полезных шаблонов текстов, которые далее сможете использовать для ваших целей и задач.

Начнём с шаблона текста приглашения в салон красоты. Время от времени будут публиковаться и другие шаблоны.

Шаблон 1: Текст приглашения в салон красоты

Пример

Иллюстрация (подберите красивую картинку, отвечающую вашему посылу).

Заголовок (Над заголовком стоит работать отдельно. Здесь вы увидите простые варианты, чтобы понять, как целесообразнее структурировать текст).

• За красотой – к нам
• Современное преображение
• Ваша красота в наших руках
• Стать красоткой за час – у нас
• Мир красоты для всей семьи

Обращение

Друзья/уважаемые дамы и господа/милые девушки/леди и джентльмены/коллеги (выбор обращения зависит от целевой аудитории вашего салона красоты)!

Вводная часть

Салон красоты (название) приглашает вас к себе в гости. Стрижка, укладка, окрашивание, маникюр, педикюр, оформление бровей, массаж, косметологические уходы и SPA – всё это ждёт именно вас (список услуг зависит о того, какие процедуры вы предлагаете клиентам).

Конкурентные преимущества

Всего две минуты от метро.

Удобная запись через приложение.

Мастера класса люкс, которые готовы отвечать за результат (Пожалуйста, не пишите здесь обтекаемое выражение про «квалифицированных специалистов». Укажите, где мастера учились, работали, как-то тезисно сформулируйте, почему ваши мастера лучше тех, что работают в соседнем салоне. Уделите особое внимание этому пункту. Люди, как правило, «идут на руки». Убедите их в том, что они не зря воспользуются приглашением в салон красоты

).

Без экономии на средствах по уходу (Напишите, какие бренды вы используете в работе, расскажите про одноразовые материалы. Не думайте, что клиентам это не важно. Как правило, клиенту, читающему текст приглашения в салон красоты, хочется зацепить взглядом слова-маяки).

Описание атмосферы

Время для преображения и отдыха (Здесь будет разумно написать о том, какая атмосфера в вашем салоне красоты. Но не используйте банальности типа: «прекрасное гостеприимство». Доброжелательные администраторы и мастера – это то, что должно быть по умолчанию. Вытащите свои «фишки». Если у вас в салоне отличная зона для селфи – пишите об этом; если классная библиотека или подборка фильмов – то об этом; если самые вкусные кофе и печенье – то об этом; если отменный дизайн – то об этом. И так далее

).

Выгоды клиента (Проанализируйте, почему именно ваш салон красоты должен привлечь клиента).

• Полное преображение всего за час.
• Скидка при покупке курса процедур.
• Безупречный образ для свидания или деловой встречи.
• Отличная возможность отдохнуть.

Контакты

Призыв к действию (Призыв к действию в тексте приглашения в салон красоты продумайте дополнительно, исходя из того, каковы ваши ожидания: клиент должен прийти прямо сейчас, клиент должен прийти на конкретную процедуру, клиент должен записаться к отдельному мастеру и так далее).

• Запишитесь в салон прямо сейчас и получите сидку на первую процедуру. 

Вот по такому шаблону можно составить текст приглашения в салон красоты. Конечно, вариантов значительно больше: от обращения директора салона к клиенту до романтического письма от поклонника/полконницы.

Если вам хочется более драйвового и интересного контента, то вы всегда можете заказать текст для салона красоты в студии копирайтинга «PR Slovo». А ещё интервью с руководителем салона, посты для Инстаграма, досье мастеров, описание услуг и много-много других текстов для салона красоты.

 

Закажите пробный текст для салона красоты прямо сейчас, чтобы получить больше клиентов.

 

Работающая реклама для салона красоты

Каждая женщина хочет выглядеть неотразимой, и в большинстве случаев в этом ей помогают салоны красоты. Существует большое количество всевозможных салонов красоты, спа-центров, парикмахерских и прочих заведений, которые предлагают свои услуги в сфере красоты, и из всего этого разнообразия нужно сделать выбор. Конечно, если женщине понравились предоставленные услуги, то она станет постоянным клиентом одного салона, но если ей не понравилось, или вовсе она впервые решила воспользоваться услугами салона красоты, то ей поможет сделать выбор реклама салона красоты.

Реклама — это двигатель торговли, перефразировав, можно сказать, что реклама для салона красоты является источником клиентов, потому что именно реклама способна обратить должное внимание потенциального клиента на определенный салон из множества аналогов. Существует множество видов рекламы для салона красоты, в данной статье рассмотрим, что первоочередно нужно сделать для салона красоты и какая реклама необходима в первую очередь.

 

Открытие салона красоты реклама

Итак, какая нужна реклама при открытии салона красоты? Не каждый владелец располагает большим рекламным бюджетом, и это не удивительно, потому что уже много средств потрачено на ремонт, закупку оборудования и прочее. Очень эффективным и сравнительно дешевым видом рекламы является рекламная полиграфия, которая способна организовать рекламную кампанию даже с минимальным бюджетом. Полиграфическая продукция насчитывает множество изделий, рассмотрим именно те, которые могут пригодиться для рекламирования салона красоты.

В первую очередь нужно сделать оформление витрины или всего фасада салона. Оформление витрины поможет привлечь внимание потенциальных клиентов, потому что, глядя на витрину можно сразу понять, что здесь находится салон красоты. Оклейка окон пленкой поможет стильно и недорого оформить всю витрину или окна салона, а печать на баннере поможет сделать масштабное объявление, которое стоит размещать неподалеку от салона красоты. У каждого салона есть свое название, поэтому у каждого салона должна быть вывеска, можно сделать объемные буквы на заказ или заказать лайтбокс.

Чтобы привлечь максимум внимания можно заказать штендер или ростовую фигуру. Ростовые фигуры на заказ или штендер станут прекрасным привлекающим средством, особенно если салон имеет неудобное расположение, в данном случае ростовая фигура или штендер будут выполнять не только декоративную функцию, но и станут оригинальными указателями для потенциальных клиентов.

После того, как салон полностью готов принимать клиентов, можно массово заявить об этом, раздавая листовки. Печать листовок поможет привлечь внимание к новому салону, листовки принято раздавать возле салона или неподалеку. Если ваш салон открыт давно, то можно привлечь внимание целевой аудитории с помощью флаеров. Печать флаеров осуществляется с целью предоставления какой-либо скидки, т.е. предъявитель флаера может воспользоваться спец-предложением данного салона. Каждый человек любит скидки, поэтому большинство людей охотно решат воспользоваться флаером.

Каждый человек любит особое отношение, и это можно выразить, предоставив карту постоянного клиента. Печать пластиковых карт можно сделать с накопительным или с постоянным бонусом. Очень популярными стали подарочные сертификаты, которые клиенты покупают с целью подарить его своим близким или родным, поэтому в наличии всегда должны быть подарочные карты.

 

 

Не стоит забывать о визитках, потому что визитка поможет вам с легкостью предоставить контакты салона всем желающим. Например, если женщине понравилось обслуживание, то она захочет прийти снова и для этого ей нужно записаться заранее по телефону, визитка обычно содержит все контактные данные, по которым можно связаться (телефон, адрес, электронная почта).

Ищете лучшую работающую рекламу для салона красоты? Существует еще множество различных полиграфических и не полиграфических изделий, которые помогут эффективно прорекламировать салон красоты, спа-центр или парикмахерскую. Оперативная типография ОФСЕТ МОСКВА осуществляет печать полиграфии на заказ, изготовление наружной рекламы, изготовление сувенирной продукции и многое другое. Если у вас есть вопросы или вы готовы оформить заказ, тогда звоните нам прямо сейчас или пишите на почту свое техническое задание!

 

 

Смотри, как AIDA поможет владельцу салона красоты. Как написать рекламный текст для салона красоты

Как написать рекламный текст для салона красоты

Давайте разберем в этой статье еще один момент — это правильное построение рекламного текста. Как написать рекламный текст для салона красоты.

Пропишем текст и сделаем его по формату AIDA.

Что значит AIDA:

• A (attention) — это внимание
• I (interest) — это интерес
• D (desire) — это желание
• A (action) — это действие

Если вы возьмёте за основу эти 4 блока и сделаете все красиво, то у вас получится очень правильный, эффективный и продающий рекламный текст.

Неважно для чего вы будете писать текст: для листовок, для сайта, для объявлений, главное чтобы он был грамотно составлен и оформлен.

Пункт #1. Внимание

Вы должны дать вкусный оффер, который нужно выделить ярким цветом.

Это должно цеплять и привлекать внимание. Например:

• «Все девушки делают это…»,
• «Пора поменять себя»,
• «Ты готова к пляжному сезону?».

Потому, что если вы в первый раз не цепанули, то это не будет работать. Если вы сделали видеоролик, в котором нет за первых 10 секунд интереса, то люди попросту не будут его смотреть. Поставьте себя на место клиента, и вы поймёте, что первое впечатление можно произвести только один раз, поэтому ваш текст должен привлекать внимание.

Пункт #2. Интерес

У вас должно быть вкусное предложение. Сразу после «внимания» у вас должно идти вкусное предложение:

• скидка
• акция
• бонусы
• подарки

Например, сделайте маникюр и получите педикюр со скидкой 20%. Сделайте стрижку и нас и получите консультацию косметолога в подарок. Примерно в таком формате.

Пункт #3. Желание

Это то, чем вы гордитесь. После «интереса» указывайте ваши преимущества. Например, у нас вас обслужат мастера с 5 летним опытом. У нас работают опытные косметологи.

Пункт #4. Действие

Если вы не попросили человека что-то сделать, то он не будет этого делать. У вас должен быть призыв к действию:

• запишись
• получи
• позвони
• приходи
• напиши
• зайди на сайт, страницу
• успей получить скидку

То есть в таком формате должен быть призыв к действиям.

Четыре этапа:

• Внимание — вы завладели вниманием.
• Интерес — вы должны подкрепить это внимание каким-то интересом.
• Желание — вы должны пробудить прийти именно к вам.
• Действие — вы должны сделать призыв, пробудить на действие.

Если вы сделайте свои рекламные тексты по этому формату, то они будут очень хорошо работать.

Присоединитесь к нашей группе в Фейсбук, там мы обсуждаем много разных вопросов, которые будут полезны вам. Это все бесплатно.

Сокращение затрат на звонки для салона красоты

О клиенте

«Красотка» (название изменено из-за соглашения о неразглашении) – салон красоты, который предлагает услуги парикмахеров, визажистов и мастеров маникюра. Опытные мастера помогут подобрать вам роскошный образ за адекватную цену.

Ситуация

Салону красоты во многом живут за счет постоянных клиентов, но для этого их нужно найти. Поиском клиентом в салоне красоты «Красотка» занимались два администратора. Помимо своих основных обязанностей, они должны были ежедневно обзванивать не менее 50 людей, чтобы прорекламировать им услуги салона. Из-за таких нагрузок, администраторы хуже справлялись со своей работой. Кроме того, владелице салона Алене часто требовалось оплачивать им сверхурочные.

Звонков в день делали администраторы

6 000 ₽

Тратилось на сверхурочные в неделю

8

Новых клиентов привлекали администраторы

750 ₽

Стоимость 1 нового клиента

Проблема

Владелица салона решила оптимизировать процесс холодного обзвона, чтобы разгрузить своих сотрудников и сократить постоянные расходы.

Сначала она пробовала email-рассылки, но хотя они не требовали денежных расходов, результатов тоже не принесли.

500

Электронных писем отправлено за неделю

0 ₽

Затраты на рассылку

0

Новых клиентов

СМС-рассылка показала большую эффективность, но денег было потрачено больше, чем раньше уходила на компенсацию переработок администраторов.

1000

СМС отправлено

9 000 ₽

Затраты на рассылку

15

Новых клиентов

Тогда Алена решила вернуться к звонкам. Но услуги колл-центра стоили слишком дорого – это могло повысить цены на услуги самого салона красоты и отпугнуть действующих клиентов. От знакомых владелица салона узнала про сервис облачных голосовых рассылок Zvonobot и решила попробовать.

Задача

Разгрузить администраторов салона и найти новых клиентов дешевле, чем с помощью СМС-рассылки.

Решение

Алена загрузила доступную базу номеров в личный кабинет. Сама записала аудиоролик с презентацией салона, настроила скорость обзвона и запустила рассылку. На все это ушло менее 10 минут.

Для того, чтобы получить обратную связь от потенциальных клиентов, как это было в случае обзвона администраторами, Алена воспользовалась использовала в рассылке простое IVR-меню по нажатию клавиш:

1 Если собеседнику были интересны услуги салона, то он нажимал «1» и получал СМС с адресом.

2 Если собеседник хотел отказаться от рассылки, то он нажимал «2», и его номер исключался из базы дальнейшего обзвона.

Результат

Конверсия со звонков робота была не хуже, чем со звонков администраторов. При этом робот справлялся со своей работой быстрее и успевал обзванивать в 5 раз больше номеров, чем работницы салона.

Владелица салона уменьшила нагрузку девушек-администраторов, сократила свои еженедельные расходы более чем в 25 раз и получила постоянный приток новых клиентов в салон красоты.

СМС рассылка. Массовая рассылка SMS сообщений — TurboSMS

Открываете новый бизнес? Хотите расширить аудиторию, реанимировать старых и привлечь новых клиентов? Проверенный способ добиться желаемого — сделать СМС рассылку.

Несмотря на активное развитие соц.сетей и переход бизнеса в Интернет-пространство, SMS-оповещения остаются самым надежным и доступным каналом связи с любой аудиторией. В отличие от профиля в Instagram, мобильный телефон есть у каждого жителя нашей страны, любой профессии и социальной группы, а значит, “достучаться” до клиента будет быстро и просто.

Кому и зачем нужна SMS рассылка?

• ✔ Тем, кто хочет рассказать постоянным клиентам о новой услуге, товаре или предложении.
• ✔ Тем, кто желает расширить клиентскую базу и прорекламировать свой бизнес новым потенциальным покупателям.
• ✔ Тем, чей бизнес связан с постоянным информированием клиента (уведомления о заказе, доставке, рассылка кодов подтверждения).

Преимущества рассылки SMS рекламы

1. 1 Стоимость. Сделать SMS рассылку гораздо дешевле, чем распечатать тонны визиток и флаеров или запустить контекстную рекламу.
2. 2 Удобство. Вам не нужно изобретать велосипед, достаточно зарегистрироваться на сайте и разослать сообщения в один клик.
3. 3 Эффективность. Ваше сообщение будет доставлено каждому клиенту. 90% рекламных сообщений читается.

Возможности сервиса СМС рассылок

TurboSMS предлагает предпринимателям простой и функциональный смс сервис для создания и управления рекламными кампаниями. Используя особенности нашего сервиса, Вы сможете:

1. ✔ Быстро и просто совершать рекламные смс рассылки через интернет. Нет необходимости устанавливать дополнительное ПО, просто зарегистрируйтесь на сайте, загрузите контакты клиентов и протестируйте сервис бесплатно.
2. ✔ Рассылать сообщения в Viber. В отличие от обычных SMS, в Viber рассылку можно загружать длинные тексты, прикреплять картинки и кнопки-призывы к действию.
3. ✔ Подключить любое программное обеспечение к нашему СМС шлюзу, что позволит совершать автоматическую рассылку sms из интернет-магазинов, онлайн-сервисов, CRM систем, другого ПО.
4. ✔ Поддерживать обратную связь со своими клиентами посредством короткого номера 8668. Диалоговая sms рассылка позволит вам пополнять свою клиентскую базу и вести статистику эффективности рекламных кампаний.

Чтобы выбрать подходящий вариант SMS рассылки, нужно учитывать специфику бизнеса, целевую аудиторию, посыл, который Вы хотите донести до клиентов. Но не думайте слишком долго: пока Вы решаетесь, конкуренты уже информируют клиентов через SMS!

Регистрируйтесь на нашем сайте, добавляйте контакты своих клиентов, и Вы самостоятельно сможете делать СМС рассылки клиентам от имени компании!

Десять способов рекламировать салон | Малый бизнес

Ваш салон может похвастаться самым талантливым эстетическим персоналом города; но если клиенты не знают о вас, вы не заработаете денег. Рассказать о себе так же просто, как разместить свой бренд в нескольких ключевых местах, предложить стратегические рекламные акции и побудить довольных клиентов вернуться.

Отправить по почте

Глянцевая открытка, рассказывающая о салоне, — это способ привлечь новых клиентов.Если вы используете существующий список клиентов, это способ вернуть старых клиентов. Предложите скидку новым клиентам, если они принесут открытку, чтобы вы могли оценить эффективность рассылки.

Разместите объявление в желтых страницах

Хотя в век Интернета оно может потерять популярность, объявление на четверть или половину страницы в желтых страницах может привлечь клиентов, которым нужно сделать прическу на момент уведомления и не знаю, куда идти. Преимущество желтых страниц в том, что большинство людей будут иметь доступ к вашей рекламе в ближайшие месяцы.

Купить рекламу в социальной сети

Facebook и другие сайты социальных сетей предлагают рекламу с оплатой за клик, которая будет отображаться рядом с профилями тех, кто соответствует вашему целевому рынку. Поскольку вы платите только в том случае, если заинтересованная сторона действительно нажимает на ваше объявление и переходит на ваш веб-сайт, эти объявления могут быть недорогими.

Купить рекламу для радио или телевидения

Производство рекламы на радио и телевидении может быть дорогостоящим, поэтому она лучше всего подходит для салона с высоким доходом или сети магазинов.Этот вид средств массовой информации широко распространен, поскольку тысячи людей услышат или увидят вашу рекламу, когда она выйдет в эфир.

Реклама в местных газетах

Если вы хотите сосредоточить внимание на районе вокруг вашего салона, объявление в общественной газете может быть недорогим и охватить тысячи местных жителей. Выберите бумагу, которая предлагается бесплатно в этом районе, чтобы повысить шансы на то, что вашу рекламу увидят.

Партнер с другими бизнесами

Если ваш салон находится в комплексе с другими независимыми магазинами, предложите поменяться рекламой.Разместите несколько открыток в зоне ожидания местного страхового брокера в обмен на рекламу услуг страхового бюро в вашем салоне.

Продавать фирменные товары

Чтобы рассказать о названии и бренде вашего салона, раздайте персоналу футболки с логотипом компании и предложите им носить футболки по всему городу. Если футболки особенно стильные, вы можете продать их в салоне по номинальной стоимости или отдать новичкам. Практические предметы, которые люди будут хранить и использовать, например, расчески, — это еще один вариант товаров для брендинга и продажи.

Проведите распродажу на тротуаре

Прохождение пешеходного движения — хороший способ стимулировать бизнес в любой розничной среде. Салон, который продает товары в розницу, а также парикмахерские и эстетические услуги, может установить стол с товарами по сниженной цене за пределами магазина. Когда клиент приходит, чтобы купить товар, сотрудники могут сообщить ему о текущих ценах на услуги.

Спонсируйте благотворительное мероприятие

Станьте партнером общественных групп, заплатив за включение логотипа вашего салона в материалы мероприятия или предложив услугу в обмен на продвижение.Показ мод для старшеклассников, устраиваемый для сбора денег для выпускников, может включать прически, выполненные сотрудниками салона. Вклад салона будет упомянут во время выставки.

Поощряйте сарафанное радио

Если в вашем салоне есть довольный клиент, дайте ему купон на скидку, если она вернется с другом. Стимулирование существующих клиентов к продвижению ваших услуг — это один из способов расширить вашу клиентскую базу с небольшими затратами для вас.

Ссылки

Биография писателя

Кэтрин Ловеринг пишет о бизнесе, налогах, карьере и домашних животных с 2006 года.Ловеринг имеет степень бакалавра искусств. (политология), LL.B. (закон) и LL.L. (гражданский закон).

Как рекламировать салон красоты: 15 шагов (с изображениями)

Об этой статье

Соавторы:

Консультант по маркетингу

Соавтором этой статьи является Brian Honigman. Брайан Хонигман — консультант по маркетингу и владелец компании Honigman Media LLC.Обладая более чем десятилетним опытом маркетинга, он специализируется на консультировании организаций по вопросам цифрового маркетинга, социальных сетей и контент-маркетинга. Брайан имеет степень бакалавра политологии и журналистики Питтсбургского университета. Брайан не только консультант, но и адъюнкт-профессор маркетинга в Нью-Йоркском университете и Университете Франсиско Маррокина. Его работа по предоставлению консалтинговых услуг, обучающих семинаров и программ коучинга привела к тому, что он был назван «Экспертом по цифровому маркетингу» от Entrepreneur и «Top Social Media Pro» от Social Media Examiner.Среди известных клиентов Брайана — Программа развития Организации Объединенных Наций, Thomson Reuters, NATO и People Magazine. Эта статья была просмотрена 188 669 раз (а).

Соавторы: 25

Обновлено: 27 апреля 2021 г.

Просмотры: 188,669

Резюме статьиX

Чтобы рекламировать салон красоты, вы должны сначала создать свой бренд, выбрав логотип и дизайн, которые привлекают ваш целевой рынок.Например, ваш логотип может включать изображение волос или ножниц, чтобы обозначить характер вашего бизнеса. Вам также следует создать веб-сайт, отражающий ваш бренд и атмосферу вашего салона, например, спокойный и безмятежный или яркий и живой. Точно так же создавайте страницы в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и Twitter, и регулярно загружайте контент, чтобы взаимодействовать со своими клиентами. Например, вы можете публиковать фотографии клиентов и любых доступных скидок или предложений. Кроме того, рассмотрите возможность разработки рекламы для различных средств массовой информации, таких как газеты, радио и Интернет, чтобы охватить более широкую аудиторию.Для получения дополнительных советов, в том числе о том, как размещать рекламу через агентство, читайте дальше!

• Печать
• Отправить письмо поклонника авторам

Спасибо всем авторам за создание страницы, которую прочитали 188 669 раз.

17 маркетинговых идей для салонов красоты

Если вы хоть немного похожи на меня, то поиск нового салона, которому я могу доверить свои волосы, требует много времени, усилий и риска. Если вы чем-то похожи на моего любимого коллегу Аллена, вы лучше побрите себе голову, чем тратите время на поиски идеального салона.Мне так сложно найти хорошего парикмахера, что я часто езжу обратно в Филадельфию, чтобы подстричься (да, 6,5 часов на стрижку. Я сошел с ума).

Но если вы управляете салоном, вы хотите выделиться из толпы, чтобы зацепить таких покупателей, как я! Вот несколько маркетинговых идей, которые можно использовать, чтобы расширить клиентскую базу и оставаться на вершине своей маркетинговой игры.

1. Предлагайте реферальные скидки

Лично мне это нравится. Как только я найду парикмахера или мастера по маникюру, который мне понравится, я могу порекомендовать ее / его всем своим друзьям.Почему бы не дать вашим клиентам небольшой бонус за бесплатное размещение рекламы и отправку новых клиентов в вашу сторону? Я рекомендую электронное письмо или открытку с красивой пометкой: «Спасибо, что направили нас к своей подруге, Джейн! Нам так приятно, что вы подумали о нас, что мы хотим, чтобы вы знали, что мы тоже думаем о вас. Скидка 15 долларов на следующий визит ».

2. Программы лояльности или перфокарты

Как и скидки за рефералов, всегда приятно узнавать отличных клиентов. Мой парикмахер стриг мне волосы достаточно долго, чтобы вспомнить, когда моя сестра вышла замуж, какое дело начал мой брат и как заживает сломанная нога моей тети.Точно так же я люблю слышать о ее двух милых младенцах, одержимости ее мужа Пенсильванией и ее безумными семейными историями. Покажите своим клиентам, что вы не только слышите их истории — вы ждете их с нетерпением! На каждые 10 посещений дают скидку на 11-е. Или, если они приходили к вам достаточно долго, чтобы цены на услуги выросли, подумайте о том, чтобы дать им первоначальную цену. Лояльность клиентов чрезвычайно важна для любого бизнеса, но салоны могут легко заработать на этом.

3. Yelp

Если вы не кричите, вы, вероятно, не собираетесь привлекать новый бизнес от миллениалов.Заявить о своей компании, добавить фотографии и ответить на отзывы клиентов очень просто. Вы также можете предлагать скидки клиентам, которые регистрируются по вашему адресу, или по пакетным предложениям, например, на маникюр и педикюр со скидкой 10%.

4. Объявления с геотаргетингом

Используете ли вы Facebook или AdWords, реклама с геотаргетингом должна быть вашим лучшим другом. Вы же не хотите получать запросы на прием от клиента из Калифорнии, когда ваш салон находится в Нью-Йорке! Нужна помощь в настройке? У нас есть отличные руководства по вариантам таргетинга в AdWords и Facebook.

5. Мобильная реклама

Подобно геотаргетингу, мобильные объявления могут быть очень полезными, особенно благодаря новым функциям назначения ставок AdWords, которые позволяют пользователям назначать разные ставки для компьютеров и мобильных устройств.

6. Продемонстрируйте свой опытный персонал

Я люблю сидеть в зале ожидания в салоне и просматривать журналы в поисках идей. Мне также нравится, когда я могу указать на любую картинку, и я знаю, что мой стилист это сделает! Вместо того, чтобы класть журналы на стол, попробуйте создать скоросшиватель стилей и фасонов, выполненный вашими собственными сотрудниками — возможно, коллекцию снимков из вашего Instagram!

7.Используйте хэштеги для презентации своих салонов для мероприятий

Не знаю, как вы, но я ненавижу свадебные хэштеги. Они раздражают, обычно немного неприятны, но абсолютно полезны. Как здорово, что все ваши свадебные фотографии легко найти по хэштегу! Бонус для салонов? Вы можете использовать их, чтобы проявлять инициативу. Когда так много пар объявляют о своих # помолвках или планируют холостяцкие вечеринки / девичники в Instagram и Facebook, в комплекте с хэштегом для свадьбы, вы можете действовать на опережение! Просто найдите взаимодействие, найдите владельца хэштега и вставьте в его личные сообщения коммерческое предложение.

8. Размещайте купоны локально

Когда я учился в старшей школе, мы получали ежедневников в начале года с расписанием на год и различными купонами от местных предприятий, стратегически размещенными по всему планировщику. Каждый год все мальчики арендовали смокинги на выпускной в одном и том же месте, а всем девочкам делали прически и ногти в одном и том же местном салоне (было два места, но все равно огромная толпа). Это отличный способ заработать на большом прибыльном мероприятии и принять участие в жизни своего сообщества!

9.Разрешить онлайн-бронирование

Это огромно! Я обычно ищу новые парикмахерские, когда трачу время на работу, когда, вероятно, неуместно разговаривать по телефону. И разговоры с реальными людьми о назначении встречи переоценены. Если система онлайн-бронирования недоступна, подумайте о добавлении адреса электронной почты к своей контактной информации, по которому люди могли бы переписываться, чтобы назначить встречу.

10. Сбор адресов электронной почты

Это такая простая и действенная маркетинговая тактика.Получение адреса электронной почты похоже на получение ключей от королевства — вы можете использовать их для напоминаний о встречах, обновлений информационных бюллетеней, реферальных бонусов и списков ремаркетинга на Facebook.

11. Используйте Instagram

Одно из моих виноватых удовольствий — смотреть ролики в Instagram. Обычно это люди, готовящие вкусную еду, но также и уроки красоты! Мне нравится видеть, как чьи-то коротко остриженные и окрашенные в пурпурный цвет волосы, или наращенные, или искусно наклеенные аксессуары для ногтей. Используйте свои навыки и записывайте своих клиентов; с разрешения, конечно.Еще лучше, пусть ваши клиенты поделятся видео на своих личных страницах, чтобы привлечь своих друзей в ваш салон!

12.… и Facebook

В Instagram есть удобная кнопка «поделиться», которая позволяет вам делиться всеми своими отзывами и видео на обеих платформах! Если у вас есть более длинные советы, попробуйте начать с Facebook, поскольку пользователи более открыты, чтобы тратить больше времени на один пост. Вам также стоит попробовать карусельную рекламу! Идеальный способ продемонстрировать свою работу и встречи.Реклама в Facebook позволяет вам ориентироваться на вашу аудиторию по интересам — попробуйте настроить таргетинг на аудиторию с днем ​​рождения с рекламой, которая гласит: «Побалуйте себя!» или кого-то, кто размещает рекламу, которая гласит: «Позвольте нам побаловать вас в течение вашего большого дня!»

13. Предлагайте мгновенные распродажи в Twitter

Одна из моих любимых идей салонного маркетинга — это флеш-распродажа! Твиттер — идеальное место для рекламы этого. Отправьте твит: «Стрижка за 10 долларов для всех, кто хочет позволить нашему лучшему новому дополнению продемонстрировать свои навыки!» и отдайте его первому респонденту.

14. Акции ко дню рождения

Кто не любит, когда его балуют в день рождения? Спросив у своих клиентов дату или месяц их рождения, вы можете разослать рекламную акцию по случаю дня рождения — возможно, нанесение макияжа со скидкой или сеанс макияжа. Еще один вариант — отпраздновать день рождения вашего салона неделей или месяцем определенной акции.

15. Носите визитки

Salon Marketing 101: будьте самой большой рекламой для себя. Когда-нибудь незнакомец хвалил вашу прическу или ногти в метро или во время покупок? Это не только лестно, но и прекрасная возможность сказать: «Спасибо! Я сделал это сам, вот моя визитка, если вам интересно такое же лечение! »

16.Производство видеоконтента

Это может звучать глупо, но контент может быть любым — от глупых сообщений в блогах о кошмарных перестройках и спешных событиях до обучающих видеороликов. Если ваши сотрудники следят за новыми тенденциями и постоянно получают новые сертификаты, используйте их знания, чтобы стать экспертом для своей аудитории. Такая простая вещь, как «Как правильно подстричь челку», получит ваше имя — и вы можете приветствовать любого, кому нужна дополнительная помощь с этой стрижкой челки.

17.Принимающие стороны

Это может быть самый забавный совет по маркетингу салона! Проведение праздников; на благотворительность, на день рождения или девичник; может стать отличной возможностью сблизиться с вашими клиентами и рассказать о своем салоне.

Есть ли какие-нибудь советы по маркетингу салонов, которые мы упустили? Дайте нам знать!

20 невероятных рекламных идей для парикмахерских для увеличения числа клиентов

В настоящее время в индустрии салонов красоты и спа в США работает более миллиона компаний. Поскольку новые салоны появляются каждый день, пытаясь сделать себе имя, а существующие салоны держатся за постоянных клиентов, стремление к новой клиентуре может быть жестким.

Сегодняшние владельцы бизнеса становятся более опытными в маркетинге. Навыки в социальных сетях и контент-маркетинге теперь необходимы для поддержания постоянного потока заказов салонов.

К счастью, вам не нужно быть мастером маркетинга, чтобы использовать эти 20 потрясающих рекламных идей для парикмахерских для увеличения числа клиентов.

---

1. Рекламируйте свой салон с помощью рекламы в Instagram и Facebook

Facebook и Instagram — две из самых мощных маркетинговых платформ в социальных сетях, которые вы можете использовать для привлечения клиентов в свой салон.Около 67% маркетологов считают Facebook своим самым важным каналом в социальных сетях, а для брендов, ориентированных на волосы, рентабельность инвестиций в рекламу в Instagram выросла на 39% или более
.

Начните рекламировать свой салон в Facebook и Instagram, чтобы рассказать о своих услугах. Обязательно используйте «службу бронирования» для объявления призыва к действию.

Дом блондинки

2. Создайте серию видеороликов о своей услуге

Говорят, картинка стоит тысячи слов, но я говорю, что видео стоит гораздо дороже.Вы можете записывать намного больше заказов с видеоконтентом, поэтому возьмите камеру и покажите своего стилиста в действии.

Smart Insight обнаружил, что 53% клиентов, которые взаимодействуют с брендом после просмотра видео в социальных сетях, предполагают, что видео может быть эффективной формой маркетинга.

Вы можете завести канал на YouTube для своего салона. Вы можете создавать контент с помощью следующего:

• Ответьте на часто задаваемые вопросы, которые могут возникнуть у новых клиентов к вашему парикмахеру.

• Продемонстрируйте различные стили и методы лечения, которые вы можете предложить клиентам.

• Выделите сотрудников и дизайн интерьера вашего салона.

• Видео-подборка ваших парикмахерских удивительного мастерства.

Посетите канал Salon 718 на YouTube, чтобы увидеть серию их салонов.

3. Сообщите, что вы открыты допоздна, в выходные и праздничные дни

Market Watch обнаружил, что целевой рынок салона в основном состоит из экологически сознательных женщин в возрасте от 20 до 35 лет.

Это горожане, которые снимают дома и квартиры и работают в творческой сфере или в сфере социальных услуг. Поскольку большая часть вашей целевой аудитории занята, они будут работать с 9 до 17 часов.

Некоторые клиенты не смогут бронировать в течение недели, а если выходные оставлены открытыми, книги, скорее всего, будут быстро доставлены. Держите салон открытым допоздна в будние или выходные дни, чтобы разместить больше книг. Это позволяет работающим клиентам посещать ваш салон и помогает стимулировать повторные посещения текущих клиентов.

Салон Де Ларю

Поделитесь своими расширенными часами работы на своих онлайн-платформах (например, на веб-сайте, в facebook, рекламе …), чтобы новых клиентов можно было легко проинформировать.

4. Упростите бронирование услуг

Служба бронирования или система вашего салона может мешать новым клиентам войти в дверь.

Если услуга бронирования слишком сложная или слишком проста, вы можете потерять потенциальных клиентов, приходящих в ваш бизнес. Это включает в себя плохое обслуживание клиентов в сети или офлайн.

Во-первых, решите, где и как клиенты будут бронировать ваши услуги и будет ли у вас несколько платформ для бронирования, и внимательно следите за ними, чтобы предотвратить избыточное бронирование.

Продвигайте заказы на своем сайте

Продвигайте заказы в социальных сетях

Хорошая система бронирования также может помочь уменьшить количество отказов вашего салона. Попробуйте позвонить по телефону или отправить электронное письмо, чтобы ответить за день или, по крайней мере, за час до этого, чтобы получить двойное подтверждение.

Ввести политику «не опаздывать / не приходить». Попросите клиентов прийти за 10-15 минут до встречи, чтобы занять свое место. Если клиенты не приходят на прием, вы можете раздать их посетителям. Когда клиенты видят, насколько серьезно вы относитесь к своим назначениям, они начнут серьезно относиться к вам.

Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с этим [Примером салона] о том, как Дебби заполнила запись на прием менее чем за 30 дней!

5. Предложите станцию ​​для селфи в парикмахерской

Все так много делают селфи, что Национальный день селфи стал праздником в социальных сетях, который любят многие инстаграммеры.

Создайте станцию ​​для селфи в своем салоне и попросите клиентов сделать селфи для социальных сетей и отметить ваш салон. Станция для селфи — бесплатный маркетинг для вашего салона; каждый пост позволяет узнать о вашем салоне и порекомендовать его друзьям и подписчикам этого клиента.

Готовы установить станцию ​​в своем салоне? Вот контрольный список для быстрой селфи-станции:

• Задник (чистая стена или индивидуальный пошаговый повтор)
• Хорошее освещение (кольцевые светильники — отличное вложение)
• Тематический реквизит (необязательно, но хороший способ усилить профиль салона)
• Знак или декаль с ручкой вашего салона в Instagram и предлагаемыми хэштегами

6.Всегда перебронируйте клиентов салона во время посещения

Перебронируйте клиентов во время их визита, вместо того, чтобы ждать, пока клиенты свяжутся с вами и предложат новый стиль, возьмите свою записную книжку и выберите дату (диапазон).

Вы должны практиковать это со своими новыми и текущими клиентами, чтобы знать, когда и сколько людей ожидать в следующем месяце. Обязательно проследите и измените свои бронирования по мере необходимости.

Все еще не уверены, что перебронирование поможет вашему салону?

Вот 25 причин, по которым вы будете ценить клиентов при перебронировании.

7. Укажите свой салон в каталоге салонов и спа-салонов

Справочники актуальны и сегодня; они перешли от этой большой желтой книги к онлайн-сайтам. Увеличьте присутствие вашего салона в Интернете, разместив его в популярном онлайн-каталоге салонов и спа.

Рядом с Google серьезные посетители салонов знают, что они могут искать первоклассные спа-салоны в рекомендованных каталогах.

Вы можете начать со страницы Google My Business и перейти к этим пяти лучшим каталогам онлайн-салонов:

1.Ваш салон

2. Салон Зеленого Круга

3. Стиль подписи

4.Салонная ассоциация

5. Рейтинг салонов

Я никогда не встречал человека, который отказался бы от скидки, и я тоже!

Предложите специальное предложение или скидку для привлечения новых клиентов в свой салон. Это может быть скидка 15% от общей стоимости или специальная скидка на пакет ваших услуг.

Сезонные скидки всегда приветствуются.Фактически, сезонные акции и скидки могут повысить ваши продажи на 15%.

Старайтесь не предлагать слишком много скидок; Вы же не хотите, чтобы новые клиенты привыкли платить полную цену. Так что следите за тем, как часто и кому вы предлагаете скидки.

9. Вознаграждайте клиентов, дающих рефералов

Когда у вас появится прочная база клиентов в вашем салоне, начните внедрять реферальную программу, чтобы вознаграждать клиентов за привлечение новых клиентов в ваш салон.

Клиенты, которые ссылаются на ваш бренд, в 5 раз чаще воспользуются вашей реферальной программой, чем клиенты, которые этого не сделали.Реферальный маркетинг — это наука в мире, где всех засыпают рекламой в Интернете и в социальных сетях, а маркетинг влияния становится все более монетизированным, получение рефералов от реальных людей ценится больше, чем когда-либо.

Самое лучшее, что реферальному маркетингу доверяют все возрастные группы. Опрос Nielsen показал, что большинство представителей каждой возрастной группы больше доверяют реферальному маркетингу по сравнению с цифровыми и традиционными методами маркетинга:

Предоставьте покупателям и их рефералам скидку на их следующее посещение салона красоты.Вы можете создавать реферальные карты, чтобы отслеживать вашу программу и гарантировать, что клиенты не злоупотребляют вашей реферальной программой.

10. Создайте подарочную упаковку Ultimate Salon

Создавайте подарочные пакеты для особых событий, таких как свадьбы, выпускные вечера, выпускные, дни рождения и День матери / отца.

Предложите дополнительные услуги, такие как спа-процедуры или педикюр, и подарочные сертификаты. Не стесняйтесь также добавить подарочную корзину продуктов для кожи и волос, чтобы ваши клиенты почувствовали себя особенными в свой важный день.

11. Зарегистрируйтесь в свадебном справочнике или на сайтах поставщиков

Увеличьте количество салонов, разместив их на сайтах свадебных продавцов, чтобы продавать свои свадебные пакеты. Эти веб-сайты позволяют вам общаться с другими брендами и встречаться с клиентами, готовыми платить за услуги своей невесты и подружек невесты.

Эти веб-сайты выделяют бизнес с лучшими отзывами и могут помочь в расширении присутствия и профиля вашего салона в Интернете.

Сайт продавца свадебных платьев: The Knot

Вы также можете стать партнером организаторов свадеб в реальной жизни, став их постоянным салоном красоты или лучшим парикмахером.Даже после свадьбы вы можете привлечь несколько постоянных клиентов.

12. Проведите отличную раздачу подарков

В среднем более 34% новых клиентов приобретаются посредством конкурсов и розыгрышей подарков, поэтому вы обязательно увидите новых клиентов в своем салоне после проведения собственной раздачи.

Провести розыгрыш призов не так сложно, как кажется. На самом деле это довольно просто.
Когда вы планируете раздачу в салоне, вам для начала нужны следующие четыре вещи:

1.Выберите достойный приз: Чем лучше приз; тем больший интерес люди проявят к вхождению. Выиграв бесплатный 50-долларовый удар, вы можете получить несколько заявок, но вы не получите полного эффекта от раздачи подарков для вашего бренда. Выберите приз, который продемонстрирует лучшие услуги и навыки вашего салона.

2. Определитесь с методом подачи заявки: Что должны сделать участники, чтобы выиграть ваш розыгрыш? Напишите четкие шаги, как войти; убедитесь, что метод входа помогает вам достичь поставленных целей по розыгрышу подарков.Например, вашему салону нужно больше внимания уделять социальным сетям, размещать публикации в Instagram и предлагать участникам ставить лайки и отмечать друзей, чтобы они могли войти.

3. Выберите дату начала и окончания: Одной из причин, по которой раздача призов не проходит, являются короткие или внезапные крайние сроки. Дайте участникам время найти ваш розыгрыш и принять участие. Hubspot обнаружил, что лучшая продолжительность вашей раздачи — от 25 до 60 дней.

4. Выберите платформу для раздачи подарков: Что вы будете использовать для отслеживания и управления раздачей в салоне? Вы можете использовать социальные сети, свой веб-сайт, целевую страницу или Wishpond.

Спа-кампании Wishpond

Узнайте, как провести конкурс с помощью этого пошагового руководства для вашего салона, и если вы уже проводите розыгрыш призов; вы можете выбрать эти 5 лучших способов объявить и уведомить победителей конкурса (с примерами), как объявить победителей.

13. Публикации и реклама в журналах о красоте

Кто-то однажды сказал, что плохой прессы не бывает. Лично никакая пресса — плохая пресса. Рекламируйте свой салон или разместите статьи в местном или общенациональном журнале о моде или красоте или блоге, чтобы привлечь внимание к своему салону.

Ваш идеальный клиент — это тот, кто хочет хорошо выглядеть и быть в курсе тенденций, особенно когда дело касается волос и ногтей. Итак, вы хотите выбрать журналы, которые они, скорее всего, будут просматривать изо дня в день в печати или в Интернете.

Не стесняйтесь обращаться к бьюти-блогерам, редакторам и писателям, чтобы у них был сезон со скидкой, чтобы они могли честно рассказать о своем салоне и привлечь новых клиентов.

Вот 8 лучших публикаций, которые помогут оставаться в курсе салонных тенденций и ориентированы на более глобальную аудиторию.

Арендуйте мобильный грузовик и разместите всплывающее окно салона в оживленных местах. Предлагайте такие услуги, как обдув, уход за ногтями, массаж, макияж и уход за лицом.

Посещайте общественные места в городе, чтобы привлечь внимание проезжающей толпы, обязательно рекламируйте свое всплывающее окно в социальных сетях, чтобы клиенты могли приглашать друзей и семью, как только вы припаркуетесь на своем месте. В качестве бонуса добавьте бесплатное вино или мимозу, станцию ​​для селфи или скидку, чтобы ваше всплывающее окно было веселее.

15.Используйте Google Рекламу с геотаргетингом для прогулок

В часы пик, когда клиенты ищут новые парикмахерские для бронирования, начните продвигать геотаргетинг, чтобы привлечь местных клиентов к дверям вашего салона.

Объявления с таргетингом на Google позволяют вам выбрать вариант бронирования, чтобы вы могли привлекать новых клиентов, как только они нажимают на ваше объявление, вместо того, чтобы отправлять их через сторонние страницы.

Фактически, мы нашли 12 причин, по которым реклама Google поможет вам привлечь новых клиентов.

Google Рекламы относительно просты в использовании; просто следите за своими ставками и бюджетом, и все будет в порядке.Я также включил это подробное руководство «Как стать лидером в Google: рецепт Google Adwords», чтобы помочь.

16. Создавайте потрясающие визитки и плакаты

Будь то последние тенденции в социальных сетях или маркетинге, визитные карточки по-прежнему имеют место в мире сегодня. Создайте брендированные визитки для членов вашей команды салона, чтобы они могли распространять их, и попросите текущих клиентов передать их.

С Canva можно легко создать визитку в стиле салона.Выбирайте из сотен простых в использовании и редактируемых шаблонов. Опыт не требуется!

Вот 9 советов, как создать визитную карточку салона.

17. Продвигайте свой салон на местных мероприятиях и в M.I.C.E

Бесполезно прятаться. Если вы хотите рекламировать свой салон, вам нужно выйти за дверь и быть известным. Общайтесь с бизнесом в своей нише и вокруг нее, чтобы расширить список клиентов.

Один из способов сделать это — продвигать свой салон на местных парикмахерских или M.I.C.E (собраниях, мероприятиях, конференциях и выставках).

Арендуйте киоск и предлагайте услуги и скидки для посетителей мероприятий, раздайте брошюры, визитки и побудите людей следить за вашим салоном в социальных сетях, чтобы быть в курсе текущих или будущих специальных предложений.

Обязательно поговорите с владельцами бизнеса, участвующими в выставке и посещении мероприятия, чтобы наладить будущие партнерские отношения или совместные акции.

Markdown — основные праздники и местные праздники, когда вы хотите рекламировать свой салон в Интернете и офлайн, а затем приступайте к планированию.Начните использовать рекламу в Facebook и Instagram на праздники, чтобы привлечь клиентов к бронированию. Распечатайте листовки и разместите рекламу в газетных статьях для более зрелой клиентуры. Замечайте следы и обращайтесь к людям всех возрастов.

19. Создайте или обновите сайт своего салона

Нравится вам это или нет, но клиенты теперь ожидают, что у компаний будет веб-сайт, около 70–80% потребителей изучают бизнес в Интернете, прежде чем посетить его лично или совершить покупку.

Электронная почта, веб-сайт и социальные сети — это три основных маркетинговых инструмента, используемых малым бизнесом: из всех трех веб-сайт считается наиболее важным.

Возникает вопрос, есть ли у вас веб-сайт для вашего салона?

Если да, то сотрите пыль и обновите. Салон, который обещает клиентам новейшие прически и навыки, должен иметь веб-сайт, отражающий именно это. Если ваш веб-сайт выглядит так, как будто он застрял в начале 2000 года, обновите его. Если нет, убедитесь, что он заполнен соответствующими контактными данными, новыми изображениями и эффективной системой бронирования, чтобы начать принимать новых клиентов.

Если ответ отрицательный, вот четыре конструктора веб-сайтов, которые вы можете использовать, чтобы создать и запустить свой веб-сайт менее чем за час:

Wix

SquareSpace

Уиби

WordPress

Спонсирование модных мероприятий или участие в них может помочь рекламировать ваш салон в сообществе стилистов.Станьте партнером дизайнера и помогите воплотить их дизайн в жизнь с безупречными навыками стилиста вашего салона.

Fashion Events создают привлекательный контент для вашего веб-сайта и социальных сетей. Вы можете выйти в эфир, обновить свой пост и пообщаться с подписчиками, попросив их записаться, чтобы повторить прическу их любимой модели.

Показы мод также являются хорошим местом для поиска знаменитостей и влиятельных лиц, с которыми вы можете сотрудничать, чтобы продвигать свой парикмахерский салон.Если вы видите кого-то, у кого много подписчиков или кто-то может стать хорошим представителем бренда для вашего салона, обратитесь к нему и предложите скидку или бесплатное обслуживание.

Бонус

Сделайте Instagram своего салона релевантным для местных условий, используя правильные хэштеги. Хештеги сделают сообщение о вашем салоне доступным для людей, которые не подписаны на ваш аккаунт или не следуют хэштегу, который используется в вашем сообщении. Попробуйте использовать хэштеги, которые имеют отношение к публикации или к тому, что клиенты используют или ищут в Instagram.

Волосы Karley Dana

Вот несколько полезных руководств по маркетингу в социальных сетях для вашего салона:

Сводка

Вот 20 потрясающих рекламных идей для парикмахерских, которые помогут увеличить количество клиентов:

1. Рекламируйте свой салон с помощью рекламы в Instagram и Facebook
2. Создайте серию видео о своем сервисе
3. Рекламируйте, что вы открыты допоздна, в выходные и праздничные дни
4. Упростите бронирование ваших услуг
5. Предложите станцию ​​для селфи в своей парикмахерской
6. Всегда перебронируйте клиентов салона во время посещения
7. Укажите свой салон в каталоге салонов и спа-салонов
8. Продвигайте скидку или специальное предложение
9. Вознаграждайте клиентов, дающих рефералов
10. Создайте подарочную упаковку Ultimate Salon
11. Подпишитесь на свадебный справочник или на сайты поставщиков
12. Партнер со спа-центром за раздачу
13. Публикации и реклама в журналах о красоте
14. Разместите всплывающее окно мобильного салона
15. Используйте Google Рекламу с геотаргетингом для прогулок
16. Создание потрясающих визитных карточек и плакатов
17. Продвигайте свой салон на местных мероприятиях и М.I.C.E
18. Создание праздничных рекламных акций и пакетов
19. Создайте или обновите сайт своего салона
20. Спонсируйте или примите участие в местном показе мод

Как только вы начнете реализовывать эти маркетинговые идеи, вы начнете замечать изменения в ваших салонах онлайн и офлайн.

Обязательно проводите ежемесячные проверки, чтобы увидеть, насколько эффективны были ваши рекламные идеи. Вот 5 быстрых способов проверить, работает ли маркетинг вашего салона

Нужна дополнительная помощь в маркетинге салона?

Забронируйте бесплатный индивидуальный веб-семинар для получения экспертных маркетинговых инструментов и советов по развитию вашего бизнеса.

5 шагов к рекламе и продвижению вашего салона или салона красоты

Не прогадайте, потому что вы не можете успешно рекламировать и продвигать свой салон или косметический бизнес

Для того, чтобы заниматься бизнесом, вы должны понимать, как продавать свои товары и услуги. Вы должны научиться рекламировать и продвигать свою вещь так же хорошо, как делаете свое дело!

Это просто, правда? Размещение рекламных акций в социальных сетях, создание предложений и хорошее написание рекламных текстов

, но, , если он не продает ваши товары и услуги или не рекламирует ваш салон хорошо, это пустая трата времени.

Социальные сети значительно упростили для нас рекламу и продвижение наших салонов и косметических предприятий, но просто выдвигать предложение и надеяться на привлечение новых клиентов — не эффективная стратегия. Эта структура, представленная ниже, поможет вам увидеть, прочитать и отреагировать на ваши сообщения в социальных сетях, а также привести все ваши сообщения, брендинг и обслуживание клиентов во все рекламные кампании на соответствие стандартам, одновременно привлекая новых клиентов.

Зачем беспокоиться?

Потому что время — ваш самый ценный актив, и вам нужно, чтобы ваши усилия были на что-то полезны.

Просто потому, что вы хотели владеть собственным бизнесом и заниматься своим ремеслом или обслуживанием, от вас ожидается, что вы будете знать, как рекламировать и писать отличные рекламные тексты … но это навык, который люди изучают и оттачивают годами, как и вы со своим навыки и умения.

Важно научиться получать предложения, которые подходят вашим клиентам, и бороться с социальными сетями, чтобы не тратить время впустую. Это дисциплина, и ей нужна стратегия.

Это может быть сложно, требует много времени и опыта, которым не все из нас хотят заниматься.

Но… Успешная реклама и продвижение вашего салона красоты и косметического бизнеса очень важна и требует некоторых навыков, которым вы можете здесь научиться.

5 шагов к успешной рекламе и продвижению вашего салона

Мы выделили 5 шагов, которые вы можете использовать для улучшения своих рекламных акций… рекламную платформу, которую нужно выполнять шаг за шагом.

Это сделано для того, чтобы вы могли получить лучший отклик от маркетинга вашего салона и создать рекламу, которая побуждает читателя делать то, что вы хотите.

Приложите усилия, стоящие потраченного времени, и принесите идеальных клиентов и увеличьте прибыль!

Используйте эту 5-шаговую структуру , чтобы оценить текущую рекламу или как руководство для определения того, что вы собираетесь сказать и как это будет происходить в следующем продвижении.

1. Предложение

Создайте потрясающее предложение, которое хотят ваши клиенты.

2. Целевая аудитория

Ориентируйтесь на аудитории, которые вы хотите видеть свое предложение, и рекламируйте их с помощью правильных сообщений.

3.Сообщение

Используйте соответствующую копию объявления, чтобы привлечь людей к своим продуктам и услугам.

4. Конструкция

Создавайте и рекламируйте бренд своего салона, чтобы продавать свои ценности и культуру идеальным клиентам.

5. Продолжение

Имейте призыв к действию и завершение, которое плавно направляет покупателя на путь продажи.

Теперь большинство владельцев салонов пользуются социальными сетями и получают творческий контент. Можно не думать о стратегии.

Таргетинг, копирование, предложение, продолжение… могут быть запоздалыми мыслями.

Не надо пытаться учиться!

Ну да, я понял НО

Я знаю, что… рекламируйте свой салон таким образом, чтобы он отвечал всем требованиям, и вы привлечете новых клиентов и побудите постоянных клиентов тратить больше. Если все сделано правильно, отличные рекламные акции способствуют укреплению отношений и сообщества вокруг предоставляемых вами услуг и продуктов.

Он создает потенциальных клиентов и превращает их в реальных клиентов и работает как важный инструмент на пути вашего клиента от подписчика или поклонника до бездельника.

---

---

И не только…

Отличная салонная реклама

• стимулируют более частые посещения
• побуждает клиентов получать дополнительные услуги
• способствует увеличению продаж продукции
• вдохновляет дополнительных рекомендаций вашего салона своим друзьям. ВЫИГРЫВАЙ-ВЫИГРЫШАЙ!

Но… как найти время, уложить это в график и заставить его работать?

Все дело в каркасе и структуре.

Как только вы будете следовать тому, что изложено ниже, процесс станет проще и эффективнее.

Мы перечислили некоторые соображения, которые действительно помогут вам свести к минимуму время, которое вы тратите на размышления о том, как и что делать при создании объявления.

При написании объявления или создании предложения и продвижения проверьте этот контрольный список над своими усилиями.

Используйте фреймворки в качестве руководства для определения вашего предложения, таргетинга, рекламного текста и дизайна.

Для начала вам нужно это знать…

Мозговые триггеры.

Это происходящие события и социальные сценарии, которые «автоматически заставляют» мозг реагировать. Когда вы знаете эти триггеры, вы можете использовать их в своих рекламных материалах, рекламе и в своих презентациях, чтобы побудить людей сказать вам «да».

И… все это происходит на основе мозга и подсознания, поэтому большинство людей даже не узнают эти триггеры в ваших продажах, маркетинге и рекламе. Делает получение положительного ответа на ваши предложения, розничную продажу и дополнительные продажи намного проще.

Внимание

Вся реклама и рекламные акции должны привлекать внимание ваших читателей или слушателей.Остановите прокрутку, заставьте их остановиться и послушайте, иначе ваши сообщения будут просто белым шумом.

Мы больше говорим об этом в рамках предложения и о том, как быть новым, необычным и увлекательным.

Изображения

Используйте образы, потому что мозг мыслит образами, и наша отрасль идеально подходит для этого. Мы читаем изображения намного быстрее, чем слова, и вы можете рассказать всю историю за секунды. Подробнее об этом мы поговорим в рамках проектирования.

Высокая контрастность

Наш мозг запускается из-за высокой контрастности.Он сравнивает и судит. Выделяйтесь, стойте выше и пусть вас заметят. Заставляет людей принимать решение.

Сделайте это просто

Не усложняйте ни одну из частей ступеней. Наш мозг всегда будет выбирать самый легкий путь. чтобы им было легче сказать «да».

Сделайте это о клиенте

Человеческий мозг функционирует на основе структуры «что мне от этого нужно». Будьте ясны с этим во всех фреймворках.

Используйте эмоции.

Мозг запрограммирован на эмоции.Каждый раз обращайте внимание на чувства, а не на факты.

Подумайте, как эти вещи влияют на ваши собственные решения о покупке на протяжении всей вашей жизни. Это человеческие движущие силы, и они играют большую роль в том, как мы принимаем решения.

Теперь давайте углубимся в рамки и настроим вас на успех в рекламе!

Структура предложения.

Не знаете, как составить потрясающее предложение для вашего салона?

Прочтите это пошаговое руководство ЗДЕСЬ о том, как создать предложение, которое хотят ваши клиенты.

В этом посте все разбито и даны ответы на вопросы о стратегиях предложений.

Подумайте о том, как вы в настоящее время предлагаете услуги салона и что вы делаете для увеличения продаж и прибыли салона.

• Кому вы направляете предложения?
• Как вы структурируете предложения, чтобы привлечь новых идеальных клиентов?
• Предлагаете ли вы бонусы или скидки?
• Какие методы вы используете, чтобы донести предложения салонов до новых и существующих клиентов?
• Вы объединяете услуги и продукты?
• Как вы побуждаете свою команду использовать предложения для своих продаж?

Структура таргетинга рекламы.

На кого нацелена ваша реклама?

Когда вы составляете предложение, один из шагов — решить, кто лучше всего подходит для этого предложения. Предложение может подойти разным аудиториям, но с ними нужно обращаться по-разному.

Опишите различные преимущества, которые ценится каждая аудитория, и вплетите их в свое маркетинговое сообщение, используя приведенные ниже рамки для копирования и дизайна.

Здесь мы просто хотим дать вам простую информацию о том, на какие типы аудитории вы можете ориентироваться.Легко начать с людей, которые знают вас, и тех, кто не знает. Люди, которые тебя совсем не знают, холодны. Это распространяется прямо на горячую аудиторию, которая готова купить или уже является покупателем, и вы хотите, чтобы она покупала больше или снова приходила.

Холодная аудитория — вы можете использовать настройки местоположения по FB, возрасту, демографии и интересам. Наши любимые холодные аудитории для таргетинга — это «понравившиеся» существующие теплые или горячие аудитории, которые вы уже загрузили и собрали на панели управления аудиторией FB.

Теплая аудитория — это люди, которые лайкают, интересуются, смотрят видео и комментируют ваши сообщения. Они могли быть на вашем веб-сайте несколько раз и даже загрузили отчет или присоединились к вашему списку рассылки. В некотором роде они проявили интерес.

В этой теплой аудитории у вас будет множество демографических групп, которые будут реагировать на различные маркетинговые сообщения. Используйте разные копии и изображения, чтобы конкретно с ними поговорить.

Горячие аудитории — это клиенты, которые уже посетили вас… итак, ваш загруженный список клиентов.Рекламируйте им предложения, которые они могли бы увидеть в салоне, мероприятиях и акциях новых товаров и услуг. Используйте схемы лояльности или поощрения за приглашение друзей. Вы можете не обращать внимания на эту аудиторию при маркетинге, но они уже являются вашими поклонниками и будут заинтересованы в том, чтобы увидеть, что вы предлагаете.

Чтобы понять, где находится ваш клиент на пути к продаже, на какой тип предложения он реагирует и как с ним разговаривать, чтобы заинтересовать и обратить внимание, стоит приложить немного дополнительных усилий.

Структура рекламного предложения и копирования.

Просмотрите эти вопросы по своему предложению и посмотрите, подходит ли оно.

Является ли наше предложение новым, уникальным и неповторимым?

Теперь это действительно очень просто, если предложение, продукт или услуга окажется новым, уникальным или неповторимым. Это если у вас есть что-то новое или вы выпускаете что-то, чего ваши клиенты или потенциальные клиенты никогда не видели.

Но что делать, если они видели это раньше, или что делать, если вы продаете услугу, которую делает каждый салон?

Спросите себя, как вы можете сделать это новым.Какой угол вы можете выбрать, или способ собрать воедино что-то, чего вы раньше не пробовали?

Новый стилист или ассортимент продукции легко продвигать как новый или уникальный, но вам нужно будет надеть шляпу мышления, чтобы найти способы упаковать то, что вы всегда делаете, и реализовать это. Вы хотите быть избранным в вашем регионе для услуг, которые вы продвигаете. Каков ваш уникальный стиль, презентация, дополнения или подход, о которых вы можете рассказать и привлечь внимание читателей?

Мы сделали предложение простым и легким?

Сделайте так, чтобы все, что вы предлагаете, казалось простым и легким для восприятия и понимания.

Когда мы схватываем что-то быстро и без усилий, нам это не только больше нравится, но и мы заботимся об этом и ценим это больше. Вам не нужна сложная система получения ваучеров для использования в сервисе, заполнение которого занимает 10 минут, или пост комментария, требующий, чтобы они находились перед мессенджером в течение 15 минут, чтобы добраться до предложения.

Сделайте это просто, и, прежде чем они это узнают, они примут участие в предложении и будут в вашем салоне в кратчайшие сроки. Именно тогда вы можете продемонстрировать все то хорошее, что может предложить ваш салон.

Какой вводный вопрос в тексте объявления, ответ на который вызовет желание и связь?

Открытие рекламного объявления с вопросами — это увлекательное занятие, которое привлечет внимание ваших клиентов. Как тебе твои волосы сегодня? Ваш цвет волос заставляет вас чувствовать себя хорошо?

Такой общий вопрос занимает ум. Это не обязательно затрагивает сердце или личность.

Мы также хотим, чтобы вопросы создавали мини-обязательство? Отвечая «да» на мелочи, читателю легче сказать «да» большему обязательству, которого вы действительно хотите.

Спросите кого-нибудь: «Достаточно ли вы смелы, чтобы попробовать…? Достаточно ли вы цените свои волосы, чтобы хотеть…? »Или« Достаточно ли важно ваше время, чтобы…? »

Теперь это следующий уровень, и мы не просто задаем вопрос ради вопроса, который занимает ум. Мы задаем вопрос, ответ на который, даже если они просто отвечают в уме, говорит о них самих.

Например…

Asking — Считаете ли вы себя достаточно смелым для нового стиля? Они думают… «Да, я верю».

Далее — Что ж, у нас есть новый идеальный цветовой стиль, который вам понравится … Они думают: «Да, я бы хотел».

Нас часто просят указать на болевые точки с помощью таких вопросов, как «Управляете ли вы своими волнами и завитками? Вас раздражает сухая кожа?

Если вы используете этот подход, вы хотите задать вопросы, на которые они могут ответить ДА. Те, которые могут заставить их идентифицировать себя с позитивным, полезным и заботливым человеком внутри себя.

Кампании «Вы достойны этого, вы этого заслуживаете» повсюду.Человеческая природа диктует, что мы хотим верить и отождествлять себя с тем, чтобы относиться к себе хорошо, быть храбрыми, верными и добрыми.

Задайте вопросы, которые позволят вашему читателю быть тем человеком, с которым они хотят идентифицировать себя, а затем сделайте свою службу средством, которое доставит их туда.

Вызывает ли ваш текст заранее вашего читателя желаемым эмоциям, которые вы хотите, чтобы он испытывал, когда он пользуется продуктом или услугой, которую вы продвигаете?

Как вы можете показать ощущение нового цвета или легкость получения шелковистых прямых волос? Ощущение красоты, когда они видят свои длинные ресницы и безупречную кожу.Восхищение друга или семьи прекрасным новым покроем.

Используйте изображения и скопируйте их вместе, чтобы нарисовать картину и вызвать эмоции, которые вы хотите, чтобы ваш читатель испытал после того, как он получил вашу услугу или купил продукт.

Здесь хорошо работают преобразования изображений и слов. Спросите читателя, как они себя чувствуют в связи с тем, что у них есть в настоящее время, а затем расскажите об эмоциях, которые они испытают после того, как воспользуются вашим продуктом или услугой.

Например, это отличный шанс сказать.«Как бы вы себя чувствовали, если бы ваш день начался с таких волос?»

Удерживали ли мы внимание наших читателей до самого конца предложения копией и дизайном?

Дайте им повод продолжать заниматься до конца копии. Используйте наслоение, чтобы понять, что вы хотите, чтобы они сделали, что включает в себя цена или как они участвуют в предложении.

Сделайте его желанным, эксклюзивным и почувствуйте, что он был написан специально для них.

Фреймворк для дизайна рекламы

Хорошая копия не спасет плохой имидж, а отличное изображение не скроет плохое предложение, которое никому не нужно.

Прочтите наш блог о том, как создать выгодное предложение, прежде чем слишком углубляться в эту структуру. Это действительно самая важная вещь, чтобы сделать все правильно.

Исследования

Вот как вы можете начать свое исследование:

• Найдите в Google продукты, похожие на ваши.
• Как они продаются?
• Почему вы предлагаете именно этот продукт / услугу?
• Каковы преимущества предложения? На кого вы хотите нацелиться?
• Кто ваша аудитория?
• Какого конечного результата они могут достичь?
• Какие эмоции / чувства вы хотите передать?

Сообщите ответы на эти вопросы в своем изображении и скопируйте везде, где это возможно.Эффективная реклама в Facebook — это гораздо больше, чем просто красивая картинка со словами. Хорошее изображение и отличная копия будут в максимальной степени вплетаться в маркетинговое сообщение.

Дизайн

Когда дизайн используется стратегически и спланировано, он, в конечном итоге, принесет пользу результатам рекламы.

Спланируйте, что вы собираетесь делать и где хотите, чтобы все было.

На этом этапе начните планирование своего…

• Графическая эстетика. Фото по сравнению с иллюстрацией
• Какую программу вы будете использовать для создания изображения?
• Макет / размещение элементов вашего дизайна.

Цвета

Facebook реклама должна быть POP! Используйте только несколько дополнительных цветов. Избегайте резких для глаз цветов и придерживайтесь своего бренда. Надеюсь, у вас будет таблица стилей, которая будет держать вас в курсе дела.

Вы хотите, чтобы цвета…

• Заставьте людей остановиться на ВАШЕЙ рекламе.
• Разместите вашу рекламу отдельно.
• Создать прерывание по шаблону.

Шрифты

Используйте для изображения только 1 или 2 разных семейства шрифтов.

Выбор слишком большого количества шрифтов будет отвлекать от общего сообщения. Выбирайте четкие и четкие шрифты, особенно если это будет небольшая реклама на Facebook.

Изображение

Убедитесь, что изображение / графика имеет смысл не только для рекламного сообщения, но и для вашего бренда в целом.

Будьте совместимы со стилями всей вашей рекламы и вашего веб-сайта. Вы хотите держать людей на крючке и поддерживать согласованность.

Обратите внимание на свое объявление и убедитесь, что оно передает то маркетинговое сообщение, которое вы задали для этой кампании.

Изображения могут и должны рассказывать историю, особенно видеообъявления. Это позволяет зрителю увидеть себя внутри истории, которую вы рассказываете. Вы можете рассказать довольно длинную историю простым изображением, это очень эффективно

Продемонстрируйте свою услугу или продукт и результаты, которых добьется клиент, особенно если вы продаете физический продукт и можете продемонстрировать его в действии…

---

Начни с конца

---

Завершить.

Что вы хотите сделать дальше?

Что вы хотите, чтобы читатель сделал?

Начните с конца.Очень важный момент от великого Стива Кови.

Вся эта огромная работа будет бесполезна, если у вас нет плана справиться с возросшим спросом на вашу команду, если им нужно будет выполнять обратные вызовы, ответы на сообщения FB или распространение. Если публикация рекламы не соответствует введению, вы можете принести больше вреда, чем пользы.

Решите, как вы хотите сделать следующие шаги, и спланируйте это. Лучше всего простой и автоматизированный, и сейчас для этого есть так много вариантов. Боты-мессенджеры FB, целевые страницы и автоответчики электронной почты.Однако нет ничего более полезного, чем наблюдение за реальным человеком, поэтому хорошо подумайте о том, как вы хотите, чтобы этот этап работал.

Вы создаете веб-страницу для погашения предложения?

Как вы будете следить за тем, как люди отправят вам электронное письмо, прокомментируют ваш пост, позвонят в вашу компанию?

У вас есть или вам нужна страница продаж салона для прямых закупок и система поставок?

Задумывались ли вы о боте для мессенджера FB для немедленного взаимодействия?

Предложение, составленное хорошо и представленное нужным людям в нужное время, а затем обработанное с соответствующими действиями, — это способ сделать маркетинг вашего салона успешным.

11 уникальных примеров рекламы салонов, которые помогут привлечь больше клиентов (сейчас и в будущем)

11 уникальных примеров рекламы салонов, которые помогут привлечь больше клиентов (сейчас и в будущем)

к Оуэн Бейкер
9 июля 2020 г.

По мере того, как ограничения начинают сниматься, и вы готовитесь вернуться к работе, у нас есть для вас несколько советов:

Вам нужно начать взаимодействовать со своими клиентами раньше, чем вы думаете!

Мы знаем, о чем вы думаете: мои клиенты любят нас, и как только они узнают, что мы открыты для бизнеса, они придут.

В какой-то момент это могло быть правдой, но теперь это не так. Когда ваши конкуренты видят низкую посещаемость, и это сказывается на их чистой прибыли, единственный способ для них оправиться от потерь — это ценовые войны… некоторые из них будут привлекательными и для ваших нынешних клиентов.

Страшно, не правда ли?

Но вот в чем дело: вы можете выйти из этих ценовых войн и оказаться впереди всех, если объедините свой сервис с активной маркетинговой кампанией, которая поможет вам привлечь больше клиентов не только сейчас, но и в будущем!

У вас может не хватать идей, поэтому я составил этот список из 10 примеров рекламы салонов, которые не только вдохновят вас, но и оставят много возможностей для изучения!

Итак, давайте посмотрим на них

[или щелкните оглавление, чтобы пропустить]

1.Настроить чат-бота Facebook

2. Отправить информационный бюллетень салона (с советами по красоте)

3. Получите отзывы через электронную почту или текстовые опросы

4. Привнесите индивидуальность в свое присутствие в социальных сетях

5. Работа с местными влиятельными лицами

6. Проведите конкурс

7. Воспользуйтесь праздниками и событиями

8. Предложите программу лояльности

9. Добавьте свой салон в Google Мой бизнес

10. Используйте рекламу в Facebook для таргетинга на местных клиентов

11.Подарочные сертификаты на допродажу

1. Настройте чат-бота Facebook

Чат-бот — это автоматизированное программное обеспечение, которое использует искусственный интеллект для продвижения вашего бизнеса через разговоры. В контексте Facebook они делают это через систему обмена сообщениями Facebook.

Люди часто предполагают, что для создания чат-бота им нужно уметь программировать, но это не так. Создать чат-бота для Facebook просто и доступно. С помощью чат-бота можно продвигать новые предложения вашего салона, задавать основные вопросы, чтобы определить потребности вашего клиента, а также отвечать на общие запросы клиентов.

Они позволяют вам связаться с вашими клиентами напрямую, без того, чтобы член команды проводил весь день в сети, экономя ваше время и деньги, позволяя вам улучшить качество обслуживания клиентов, быстрее отвечая на запросы.

Вы также можете подключить своего чат-бота к рекламе в Facebook, автоматически взаимодействуя с людьми, которые оставляют комментарии, чтобы превратить этих комментаторов в клиентов.

2. Отправить информационный бюллетень салона (с советами по красоте)

Facebook и Instagram — отличные каналы для бронирования клиентов с помощью кнопки «Забронировать», а также для анонса ваших последних предложений и рекламных акций, но не забывайте о силе электронного маркетинга.Электронная почта по-прежнему остается самым экономичным инструментом цифрового продвижения. Если у вас нет рассылки по электронной почте, вы теряете ее.

Ваш информационный бюллетень позволит вашим клиентам узнать о распродажах и рекламных акциях, программах лояльности и новых продуктах, которые украшают витрины вашего салона. Но не останавливайтесь на достигнутом! Почему бы не использовать рассылку новостей по электронной почте, чтобы поделиться полезными советами о красоте и благополучии? Это поможет вам сформировать интеллектуальное лидерство в своем пространстве и показать свой опыт.

Держите ваш контент свежим, актуальным и своевременным.Сезонные советы обязательно будут хитом, говорите ли вы клиентам, как уберечь губы от мороза или как добиться сияющей кожи на лето. Содержание вашего информационного бюллетеня по электронной почте должно содержать ценные советы, соответствующие потребностям вашего клиента. По сути, это то, что ваши читатели могут использовать даже за пределами салона.

3. Получите отзывы через электронную почту или текстовые опросы

После этой пандемии многое изменилось, в том числе потребности, желания и ожидания ваших клиентов.Но если вы продолжите обслуживать их, не принимая во внимание эти изменения, вы будете обслуживать их неправильно.

Поэтому рассмотрите возможность проведения опроса по тексту или электронной почте. Вы можете использовать эту информацию для определения направления вашего бизнеса и вашей следующей маркетинговой кампании.

О чем следует спрашивать своих клиентов? Обдумайте следующие вопросы:

• Сколько они готовы платить за услугу?
• Довольны ли они услугами DIY после пандемии?
• Без каких продуктов им не обойтись?
• Заинтересованы ли они в мультисервисных или одиночных услугах?

Самый простой способ создать опрос — использовать такую ​​платформу, как Survey Monkey.Вы можете отправить ссылку своим подписчикам на рассылку новостей, а также разместить ее в своих социальных сетях.

4. Привнесите индивидуальность в свое присутствие в социальных сетях

Индустрия красоты — это бизнес, прежде всего, люди, и если вы хотите, чтобы к вам вошел постоянный поток клиентов, вам нужно потратить время на создание бренда и установление взаимопонимания с вашими клиентами. Если вы являетесь владельцем-оператором, привнесение своей индивидуальности в свое присутствие в социальных сетях поможет вашим клиентам почувствовать себя ближе к вам, и вы будете видеть, как они возвращаются снова и снова.

Вот пример Кейт из TansbyKait, клиентки Genbook, которая регулярно делится информативным контентом со своими клиентами через Instagram —

На очереди ваши сотрудники.

Вовлечение ваших сотрудников в маркетинговые мероприятия через социальные сети также способствует вовлечению и моральному духу персонала. Как насчет проведения серии «поглощений», где каждый сотрудник получит возможность в течение дня отвечать за ваши истории в Instagram, делясь подробностями своего дня и своими главными советами по красоте?

Thrive Massage Ann Arbor, кажется, осваивает его в Instagram —

Обмен фотографиями — отличный способ сохранить у них чувство связи и заинтересованности.К тому времени, когда вы снова откроетесь, вы, возможно, будете настолько востребованы, что вам придется обновить свою систему онлайн-планирования!

5. Работа с местными влиятельными лицами

Маркетинг влияния чрезвычайно эффективен, поэтому мы включили его в этот список примеров рекламы салонов. У вас может не хватить охвата — или бюджета — для того, чтобы быть размещенным в аккаунте в Instagram крупного влиятельного лица. Но не задумывались ли вы о сотрудничестве с местным влиятельным лицом? Они могут не обладать таким авторитетом, как известные на национальном или международном уровне влиятельные лица, но они могут иметь значительное влияние в вашем городе или городе.

Если вы не управляете сетевым бизнесом, салоны по определению являются местными предприятиями. Местный авторитет, который вы можете получить, работая с правильным влиятельным лицом, неоценим.

ChopChop London (вверху) сотрудничал с лондонскими влиятельными лицами, чтобы продвигать предстоящее открытие нового салона. У четырех влиятельных лиц, отмеченных на фото, более 100 тысяч подписчиков. Если хотя бы 0,1% этих людей в результате решат посетить ваш салон, у вас будет большой пул новых клиентов, с которыми можно будет работать.

Найдите время, чтобы изучить каналы влиятельного лица и получить о них хорошее представление, прежде чем обращаться к ним. И наберитесь терпения! Они заняты, и, возможно, потребуется время, чтобы перезвонить вам. Совет от профессионала: использование службы проверки электронной почты может помочь убедиться, что вы получили правильную контактную информацию.

6. Проведите конкурс

Проведение конкурса в социальных сетях — отличный способ привлечь новых клиентов и привлечь существующих. Если вы скоро откроетесь, воспользуйтесь раздачей, чтобы вызвать интерес.Вашим призом может быть подарочная карта, приятный день в вашем салоне или выбор роскошных товаров.

Попросите клиентов поделиться вашим постом, поставить лайк, прокомментировать его и отметить своих друзей, чтобы заработать дополнительные записи. Если вы хотите собрать потенциальных клиентов, вы можете использовать онлайн-инструмент для проведения соревнований, чтобы стимулировать заявки и попытаться получить ту поддержку, которая поможет сделать конкуренцию вирусной.

7. Воспользуйтесь праздниками и событиями

Вы заметили, что компании активизируют свои маркетинговые кампании в период Рождества, Дня благодарения, Дня святого Валентина и Дня матери? Это потому, что сезонный маркетинг работает.В идеале вам следует планировать сезонные акции за 6–12 месяцев заранее, чтобы не упустить ни одной возможности.

Салон, изображенный выше, сделал еще один шаг вперед в сезонном маркетинге, создав «Адвент-календарь» предложений, действующий с 1 по 25 декабря. Не бойтесь проявлять творческий подход и нестандартно мыслить!

8. Предлагаем программу лояльности

Средний потребитель является участником 14 различных программ лояльности, но активен только в половине из них.Исследования показывают, что постоянные клиенты тратят на 67% больше, чем новые, а затраты на их удержание в шесть раз меньше суммы, которую вам нужно потратить на привлечение новых клиентов. Следовательно, хорошо организованная программа лояльности, несомненно, окупится.

Как запустить программу лояльности — решать вам. Вы можете запустить его по системе баллов, как в салоне, изображенном выше. Вы можете предложить программу VIP-членства с уровнями наград Bronze, Silver, Gold и Platinum. Другой вариант — использовать штамповые карточки; каждое посещение приносит штамп, и когда клиент набирает десять, он получает свое следующее лечение бесплатно (или за полцены.)

Ключ к хорошей программе лояльности — заставить ваших клиентов почувствовать себя особенными. Они хотят чувствовать себя частью эксклюзивного клуба.

9. Добавьте свой салон в Google Мой бизнес

Если вы не заявили права на свою страницу в сервисе «Google Мой бизнес», значит, вы упускаете большой потенциальный трафик. По данным Google, 46% всех бизнес-запросов имеют локальное намерение.

Создать учетную запись Google My Business легко и бесплатно. Это также один из лучших способов привлечь внимание к вашей компании в результатах местного поиска.

Убедитесь, что информация о вашей компании (например, номер телефона, часы работы и местонахождение) актуальна, и попросите довольных клиентов оставить отзывы в Google. Вы также должны найти время, чтобы прочитать о местных методах SEO, которые могут помочь вашему бизнесу.

В приведенном выше примере видно, что три лучших объявления временно закрыты из-за COVID-19. При повторном открытии не забудьте обновить часы работы, чтобы ваш салон мог ранжироваться в результатах поиска по запросу «салоны, открытые сейчас».”

10. Используйте рекламу в Facebook для таргетинга на местных клиентов

Реклама в Facebook работает иначе, чем реклама с оплатой за клик (PPC). Это связано с тем, что реклама в Facebook — это пассивная форма продвижения — в частности, клиенты, которые видят вашу рекламу в Facebook, не искали активно такой бизнес, как ваш. Таким образом, задача вашего объявления — привлечь их внимание, привлечь их внимание и, в идеале, заставить их поставить лайк вашей странице.

Тщательно настройте параметры рекламы в Facebook. Ориентируйтесь на людей в вашем районе, которые интересуются волосами, красотой и благополучием.Вы также можете настроить таргетинг на определенный пол или возрастную группу, в зависимости от предлагаемых вами услуг. Вот пример рекламного салона, ориентированного на молодых местных мам:

Уловка состоит в том, чтобы обеспечить ценность, такую ​​как скидки на бронирования, сделанные через Facebook, и убедительный призыв к действию (CTA). Также эффективно создать ощущение срочности с помощью ограниченного по времени предложения.

11. Подарочные сертификаты допродажи

Один из способов рекламировать салонный бизнес — подарочные сертификаты.Это популярный канал, который отлично подходит для клиентов салонов, которые часто покупают их для друзей и семьи.

Подарочные сертификаты позволяют вам обращаться к клиентам, с которыми вы обычно не обращаетесь — получатель обычно стремится и мотивирован использовать его, что делает его эффективным методом распространения ваших услуг среди других.

Если вы являетесь пользователем Genbook, вы можете активировать функцию подарочной карты прямо на странице бронирования и легко продавать подарочные сертификаты.

Продвижение вашего салона в период подготовки к открытию

Вашим постоянным клиентам не хватает того, чтобы ваша команда сделала прически, макияж и маникюр.Важно напомнить им, что вы по-прежнему сильны и с нетерпением ждете возможности снова поприветствовать их, когда ваши двери снова откроются. В этом руководстве я поделился некоторыми примерами рекламы салонов, которые, надеюсь, вас вдохновят.

Несмотря на то, что многие предприятия в настоящее время вновь открываются, жизнь еще какое-то время не будет «нормальной». В настоящее время важно максимально эффективно использовать методы цифрового маркетинга. Заявите и обновите свою учетную запись Google My Business, создайте потрясающую электронную рассылку и эффективно используйте Facebook и Instagram для нацеливания на новых клиентов и привлечения существующих.

Ваш салон существует для того, чтобы помочь клиентам выглядеть лучше и чувствовать себя лучше. Ваша цифровая реклама должна делать то же самое для вашего салона.

А если вы покупаете программное обеспечение для салона красоты или у вас есть вопросы о том, как выбрать программное обеспечение для своего салона, почему бы не попробовать бесплатную 30-дневную пробную версию Genbook. Мощные функции Genbook помогут вам эффективно решать повседневные задачи вашего спа-бизнеса.

Примечание редактора: Это сообщение написано Оуэном Бейкером, который занимается маркетингом контента в Voila Norbert, онлайн-инструменте проверки адресов электронной почты.Он провел большую часть последнего десятилетия, работая в Интернете для ряда маркетинговых компаний. Когда он не занят написанием, вы можете найти его на кухне за осваиванием новых блюд .

50 идей маркетинга салона

Маркетинг салона — критически важный компонент успеха вашего бизнеса, поэтому наличие сильной маркетинговой стратегии салона и программного обеспечения салона для поддержки ваших усилий может иметь решающее значение. Ознакомьтесь с этими 50 лучшими маркетинговыми идеями, которые помогут вам начать работу!

Приступим…

1.Создайте прибыльную стойку регистрации

Обучите персонал стойки регистрации эффективному перебронированию, дополнительным и перекрестным продажам клиентам. 80% бизнеса связано с перебронированием, поэтому взаимодействие с каждой торговой точкой — еще одна потенциальная возможность.

2. Настройте селфи-станцию ​​с хэштегом вашего салона

Создайте в своем бизнесе зону с отличным освещением, чтобы клиенты могли делать селфи для публикации в социальных сетях. Не забывайте продвигать свой хэштег и просить их пометить ваш аккаунт.

3. Создавайте незабываемые впечатления от клиентов

Люди приходят в салоны не только за отличными волосами — они хотят получить ощущение роскоши и удовольствия, которое приходит с этим. Создавайте сильные впечатления с момента, когда клиент входит внутрь, до момента, когда он уходит, и далее.

4. Носите эксклюзивные товары

Отличный способ выделиться среди конкурентов — продавать и продвигать эксклюзивные товары, которых нет в других салонах и которые распространяются только в салоны.Это заставит клиентов вернуться в ваш бизнес.

5. Развивайте качественные отношения

Установление долгосрочных отношений с клиентом, несомненно, поможет установить связь и получить «пожизненного» гостя, который также будет рекомендовать ваши услуги, оставлять отзывы и взаимодействовать с ваш бизнес как в Интернете, так и в автономном режиме.

6. Упростите ценообразование

Упростите структуру ценообразования и меню, чтобы ваши услуги говорили сами за себя.Предлагая слишком много вариантов, клиенты могут чувствовать себя ошеломленными, тогда как простое меню может привести к увеличению расходов.

7. Брендинг в лучшем виде

Ваши сотрудники всегда представляют ваш бизнес, поэтому убедитесь, что их внешний вид и поведение всегда соответствуют бренду вашего салона.

8. Проведите конкурс

Проведите конкурс, в котором вы награждаете клиента, который привлечет больше всего рефералов, отличным призом! Будь то бесплатная очистка лица, уход за лицом или процент от их следующего обслуживания, выбор за вами!

9.Предлагайте дополнительные услуги

Обучайте своих сотрудников тому, как естественно и эффективно предлагать дополнительные услуги во время предоставления дополнительных услуг или розничных продаж.

10. Проведите супер-распродажу

Проведите распродажу, может быть, даже два раза в год, на которой вы позволяете клиентам покупать товары и услуги со скидкой 30% — как скидка для семьи и друзей, чтобы привлечь толпу и стимулировать Розничные продажи.

11. Повышение эффективности онлайн-обзоров

Рефералы всегда будут вашим ключевым источником привлечения новых клиентов, поэтому убедитесь, что вы просите своих клиентов оставлять онлайн-обзор вашего бизнеса в конце каждой услуги.

12. Предлагайте экспресс-услуги

Предлагайте экспресс-услуги или мини-услуги для мобильных клиентов. Вы сможете продавать их как дополнение к исходной услуге, а также как средство быстрого обеденного перерыва.

Интернет-маркетинг

13. Социальные стилисты

Обучайте своих стилистов тому, как делать лучшие фотографии своих работ в социальных сетях, а также как делиться ими, чтобы привлечь новых клиентов своими усилиями.Вы поможете улучшить их личные профили, а также ваш бизнес.

14. Управляйте своей репутацией

Взаимодействуйте с положительными и отрицательными отзывами в Интернете, чтобы обеспечить отличное обслуживание клиентов, даже после того, как они ушли из вашего бизнеса! Не знаете, как обращаться с ненавистниками? Загрузите нашу бесплатную техническую документацию по управлению репутацией.

15. Google Adwords

16. Реклама в Facebook

Реклама в Facebook позволяет вам привлекать новых клиентов через их каналы в социальных сетях! Настройте свою целевую аудиторию и в кратчайшие сроки привлекайте новых качественных клиентов!

17.Обновите свой веб-сайт

Сделайте все возможное с помощью простого и легкого в навигации веб-сайта, который передает индивидуальность вашего бренда и привлекает архетип идеального клиента.

18. Разместите собственный блог салона

Напишите и опубликуйте оригинальные материалы, которые не только помогут вашим клиентам, но и сделают ваш бизнес идейным лидером в индустрии красоты и здоровья. Не уверен, где начать? Ознакомьтесь с нашей технической документацией по ведению блогов для начинающих здесь.

19. Участвуйте в ведущих блогах салонов

Размещайте гостевые посты в популярных публикациях салонов. Если они примут ваш контент, вы получите бесплатный трафик на свой веб-сайт и освещение вашего бренда.

20. Проведите конкурс

Проведите конкурс, который побудит гостей взаимодействовать с вашими социальными сетями, присутствием в Интернете и услугами так, как обычно. Выберите победителя случайным образом или участвуйте в розыгрыше, чтобы получить шанс выиграть приз.

21. Обновите свои сторонние страницы

Убедитесь, что информация о вашей компании актуальна на сторонних веб-сайтах, таких как Google, Yelp и др., Чтобы не упустить потенциальные возможности .

22. Продвигайте визуально привлекательный контент

Людям нравится видеть и делиться красотой и творчеством, поэтому будь то через ваши платформы социальных сетей, свой блог или веб-сайт, убедитесь, что вы используете красивые изображения, которые демонстрируют талант вашей команды.

23. Создайте видео

Создавайте увлекательные видеоролики, рассказывающие историю вашего бренда, или снимайте мини-видеоролики во время и после ваших услуг, чтобы продемонстрировать новые стили и цветовые техники.

24. Определите свой бренд

Имейте четкое представление об идентичности вашего бренда и убедитесь, что это отражается на опыте клиентов как при личном общении, так и при онлайн-взаимодействии.

25. Отметьте своих клиентов

Не забывайте отмечать своих клиентов в своих сообщениях, чтобы они могли повторно делиться вашими сообщениями! Клиенты будут рады видеть их новый вид в вашей ленте.

26. Продавайте товары в Интернете

Сделайте свои товары доступными в Интернете через Интернет-магазин. Не забудьте также включить хостинг eGift на свой сайт.

Офлайн-маркетинг и построение отношений

27. Создание совместных предприятий

Сотрудничайте с другим местным бизнесом в вашем регионе, который может перекрестно продвигать и совместно проводить мероприятия с.

28.Примите участие в национальных мероприятиях

Посещайте национальные образовательные мероприятия и выставки, чтобы пообщаться с другими владельцами бизнеса и узнать у лучших о том, как улучшить свою деловую практику.

29. Создавайте профессиональные визитные карточки

Убедитесь, что у каждого члена вашего персонала есть профессионально сделанные визитки, которые они могут передать клиентам и партнерам, с возможностью связаться с вами и где они могут найти вас в Интернете.

30.Объединитесь с местными школами

31. Birthday Bash

Предложите небольшие подарки на день рождения вашим постоянным клиентам, а также предложите им и их ближайшим друзьям групповую скидку, чтобы побаловать себя перед большим празднованием дня рождения.

32. Будьте внимательны

Разошлите специальные открытки во время важных дат, таких как дни рождения, юбилеи или другие достижения. Небольшое количество имеет большое значение, и эти специальные заметки легко добавить в программное обеспечение для салонов Meevo 2.

33. Сетевые события

Все зависит от того, кого вы знаете, поэтому старайтесь оставаться на связи. Сосредоточьтесь на построении отношений с другими профессионалами и предприятиями, чтобы всегда оставаться на вершине рынка.

34. Станьте преподавателем

Делитесь образовательными материалами или проводите уроки, которые клиенты могут посещать, чтобы показать им, как поддерживать свои услуги дома.

35. Подать заявку на участие в программе Coffee Talk

36.Проведите мероприятие по признанию клиентов

Раз в год устраивайте крупное мероприятие, на котором вы собираете своих VIP-клиентов вместе на день веселья, отдыха, мини-услуг, розыгрыша подарков и многого другого. Признательность клиента может иметь большое значение для установления прочных отношений.

37. Перенацеливание клиентов, которые ушли

Перестал ли приходить предыдущий клиент? Если клиенты не посещали ваш салон как минимум 6 месяцев, отправьте им электронное письмо, текстовое сообщение или позвоните по телефону, указав, что вы их пропустили, и дайте им стимул назначить новую встречу.

38. Учитесь у лучших

Следуйте за успешными лидерами отрасли и постарайтесь закрепить их навыки и достижения. Между их методами продаж и стилизации у вас и вашей команды есть так много возможностей для роста!

39. Раздайте подарки

Создавайте небольшие рекламные товары, такие как рубашки, магазины и другие фирменные товары салона, чтобы отправлять своих клиентов домой. Ваше имя всегда будет рядом, где бы они не приняли ваш подарок.

40. Восстановите свою розничную торговлю

Пересмотрите свою розничную стратегию и используйте программное обеспечение салона, чтобы определить, как вы могли бы наиболее эффективно заполнить свои полки для стимулирования продаж.

41. Предлагайте скидки для пожилых людей

Пожилые клиенты, как правило, более лояльны к бренду, поэтому упростите им выбор салона, предложив старшим скидки вашим постоянным клиентам.

42. Будьте прямыми в общении

Убедитесь, что любое сообщение, которое вы отправляете своим клиентам, является прямым, кратким и полезным.Никто не хочет, чтобы нежелательная почта засоряла свой почтовый ящик.

Использование программного обеспечения Salon

43. Отправка подтверждения приема

Отправив подтверждение вашему клиенту в качестве напоминания, можно избежать нескольких пропущенных встреч. Попробуйте использовать интеграцию Meevo 2 с Textel, чтобы отправлять текстовые сообщения клиентам прямо со стационарного телефона вашего салона.

44. Отправляйте благодарственные письма по электронной почте

Настройте программное обеспечение вашего салона, чтобы отправлять благодарственные письма по электронной почте в конце дня или в конце недели, или даже сразу после визита клиента в салон. салон, через электронную почту Эммы Маркетинг.

45. Электронная почта, связанная с событиями

Это чей-то день рождения? Может юбилей? Используйте программное обеспечение вашего салона, чтобы автоматически отправить специальное сообщение, чтобы сообщить им, что вы думаете о них.

46. Запись на прием в последнюю минуту

Ваша записная книжка не полностью заполнена? Такие компании, как Reach by Octopi, заполняют пробелы, рассылая электронные письма о назначенных встречах со скидкой. (скоро в Meevo 2.)

47.Автоматические напоминания по расписанию

Ваш клиент должен вернуться, чтобы заказать следующую цветовую обработку через 5 недель? Отправьте им напоминание. А как насчет клиентов, которые не были в ваших салонах 3 месяца? Пошлите им поощрение «мы скучаем по тебе».

48. Предложите онлайн-бронирование

Настройте простые и доступные варианты онлайн-бронирования для клиентов, чтобы заказывать услуги, даже если сам бизнес закрыт, иначе вы потеряете время на назначенные встречи!

49.Создайте программу лояльности

Вознаграждайте клиентов за неоднократные приходы, а также за привлечение новых клиентов. Это побуждает их продолжать вести дела с вашим салоном.

50. Промо-акции по подарочным сертификатам

Отправьте вашим клиентам напоминание о последних новостях по подарочной карте … купите подарочную карту на 100 долларов для друга или члена семьи, получите подарочную карту на 20 долларов для себя!

Наконец…

Теперь вы сделали первый шаг на пути к салонному маркетингу.Примените эти полезные советы на практике и посмотрите, как ваш тяжелый труд превращается в прочные отношения, платежеспособных (и счастливых) клиентов и рост доходов!

Сделайте шаг вперед

Хотите еще больше помощи в планировании? Загрузите наш бесплатный маркетинговый календарь на 2020 год для салонов и спа с советами, идеями и важными датами, чтобы вы могли планировать заранее и максимально использовать свои новые знания в области маркетинга! .