Как привлечь покупателей? Стратегии маркетинга :: BusinessMan.ru
Перед любой торговой сетью или отдельным продавцом на рынке всегда стоит такой вопрос: «Как привлечь покупателей?» Его решением занимается маркетинг, который представляет собой достаточно точную науку.
Как привлечь покупателей в магазин, чтобы люди охотно приходили за новыми покупками? Для этого им необходимо предложить нечто большее, чем товар. Клиенты должны получить в магазине возможность сэкономить и повысить настроение. Кроме того, при покупке вещей у человека должна повыситься самооценка, а его душа – наполниться положительными эмоциями. Приятные запахи, специальные цвета, хорошая музыка – все это классические примеры маркетинга, которые используют в своей работе практически все супермаркеты. Однако каждый продавец хочет отличаться от своих конкурентов, применяющих те же приемы. А для этого необходима развитая служба маркетинга, функционирование которой будет направлено на выработку новой и эффективной стратегии.
Важность проблемы
Нашу жизнь сложно представить без магазинов. Некоторые люди посещают торговые точки раз в неделю, а есть такие, которые ходят туда практически каждый день. Сегодня в каждом городе есть множество торговых центров, супер- и гипермаркетов, бутиков и просто магазинов. Создается даже впечатление, что их чересчур много. При этом непременно возникает вопрос: «Неужели у каждого магазина есть свои покупатели?»
Основная проблема торговли заключается в том, что, несмотря на рост количества торговых точек, количество жителей населенного пункта остается неизменным. Тогда-то и возникает вопрос «Как привлечь покупателей?», ведь не секрет, что посетители магазинов становятся более капризными и разборчивыми. Каждая вновь открывшаяся торговая точка вступает в бой со своими конкурентами за каждого клиента. Причем в такой битве побеждает далеко не самый сильный. Верх берет наиболее находчивый и изобретательный.
Анализ клиентов и конкурентов
Для выработки маркетинговой политики, которая позволит ответить на вопрос «Как привлечь покупателей?», понадобится провести определенные исследования. Для этого собираются сведения о потенциальных покупателях и о работе конкурентов, на основе которых производится последующий анализ.
Прежде всего, необходимо посетить все близлежащие торговые точки, оценив их график работы, используемую рекламу, качество и количество предлагаемого ассортимента товаров. Это позволит определить слабые и сильные стороны конкурентов. После необходимо присмотреться к целевой аудитории, подходящей вам по материальному положению и возрасту. Только зная своих потенциальных покупателей, можно понять, чем удастся их привлечь.
Для определения маркетинговой стратегии важно провести самоанализ. Он позволит выявить имеющиеся у торговой точки ресурсы и определить пути достижения конечной цели.
Составление плана мероприятий
Какие стратегии маркетинга явятся наиболее эффективными? Те, которые состоят из конкретного плана мероприятий, с точками и сроками контроля. Сюда будут входить различные виды работ, которые можно поделить на внешние и внутренние. Первые из них требуют значительных затрат. Внутренние работы менее обременительны и позволяют не только привлечь клиентов, но и увеличить в магазине конверсию и рост среднего чека.
Примером внешних работ является размещение наружной вывески. Для того чтобы она обладала максимальным эффектом, ее следует ярко оформить и разместить на стороне, имеющей наибольшую проходимость.
Реклама
Как привлечь новых покупателей в магазин? Одним из наиболее эффективных и несложных способов, используемых маркетингом, является реклама. Также она выступает прекрасным помощником, позволяющим рассказать об открытии новой торговой точки. Средств рекламы множество. Это и листовки, и объявления в различных средствах массовой информации. Однако наиболее эффективной на сегодняшний день считается наружная реклама в виде растяжек и баннеров на дорогах, а также интернет-продвижение. Стоит иметь в виду, что все вышеперечисленные способы должны применяться регулярно, причем быть направлены на определенную целевую аудиторию.
Освещенность
Как привлечь покупателей, если существуют приблизительно равные условия между конкурирующими торговыми точками? Клиент предпочтет магазин с более стильным дизайном и внимательными продавцами. Существует и множество других внутренних работ, которые важно провести для поднятия своей конкурентоспособности.
Тем, кто задается вопросом «Как привлечь покупателей в магазин одежды?», стоит задуматься о комфортном освещении. Кроме того, важно, чтобы в примерочных кабинах стояли пуфики, на которые можно было бы поставить сумку. А вот не ошибиться с выбором понравившейся вещи и хорошо рассмотреть ее позволит профессиональный свет. Его можно назвать одним из важнейших инструментов маркетинга. На неудачу обречены те магазины, в которых светильники просто не дают помещению утонуть во мраке. Только качественный дизайн освещения, который должен быть заложен еще на стадии строительных работ, решит вопрос с тем, как привлечь покупателей в магазин. Причем такой прием важен не только для торговой точки по продаже одежды. Необходим он и для магазина, реализующего нижнее белье или аксессуары.
При помощи светодизайна можно скрыть некоторые недостатки интерьера, изменить пространство и придать помещению некоторую элитарность, выставив напоказ высочайшее качество товара.
Звуковое оформление
Стратегии маркетинга предполагают целый ряд способов привлечения клиентов. Позаботившись об освещенности, необходимо задуматься и о звуковом сопровождении. Это также немаловажная деталь, которая заставит покупателя отнестись к товару более лояльно. Кроме того, все продавцы заинтересованы в том, чтобы покупатели подольше находились в торговом зале, совершая спонтанные покупки, принося неплохой доход магазину. Приятное звуковое оформление при этом крайне важно. Дело в том, что человек испытывает психологический дискомфорт, находясь в абсолютной тишине. Клиенту неприятно слышать эхо своих шагов, разносящихся по всему залу. Дискомфорт ощущается и при большом наплыве покупателей. Шум в торговом зале утомляет клиента. Именно поэтому служба маркетинга при выборе стратегии своих действий должна уделить внимание профессиональной системе звукового оформления, рассчитанного на непрерывную работу в течение многих часов.
Ароматизация
Как привлечь покупателя к товару? Помимо освещения и музыкального оформления используется достаточно новый способ, называемый аромамаркетингом. Здесь речь идет вовсе не о бытовых освежителях воздуха. Ароматизация помещения достигается с помощью оборудования, в картриджи которого заливаются специальные жидкости или гели. Приятные запахи способствуют тому, что покупатели дольше задерживаются в магазине. При этом благоприятная для клиента атмосфера значительно увеличивает объем продаж.
Работа персонала
Эффективная реклама, светодизайн, музыкальное сопровождение и аромамаркетинг являются прекрасными способами, позволяющими дать ответ на вопрос о том, как привлечь покупателей. Однако это еще не решение проблемы. Покупателей необходимо подтолкнуть к приобретению товара. А это нужно сделать персоналу. Разумеется, при наплыве покупателей работы становится больше. В этом вряд ли заинтересованы наемные сотрудники. Мотивация персонала — одна из задач маркетинга, решение которой зависит от самого предпринимателя. Как правило, увеличение заинтересованности продавцов в реализации товара достигается путем бонусов и премий в виде процентов от каждой произведенной покупки.
Залог успешной работы продуктового магазина
Торговые точки, реализующие товар ежедневного спроса, при разработке маркетинговой программы должны быть заинтересованы в проведении всевозможных акций. Вариантов такого рода мероприятий существует много. Так, акции, привлекающие покупателей, могут заключаться в розыгрыше какого-либо подарка при совершении покупки на заявленную сумму. Несмотря на то что многие современные люди не верят в подобные лотереи, они, тем не менее, пытаются поймать удачу. В качестве приза при проведении подобных акций может выступать:
- набор посуды;
- бытовая техника;
- турпоездка и т. д.
Еще как привлечь покупателей в продуктовый магазин? Сделать это можно при помощи скидочных акций, которые устанавливаются на товары недели или дня. Больший эффект достигается при снижении цены на определенную категорию продуктов. Как привлечь внимание покупателей к подобным мероприятиям? В этом помогут объявления и листовки.
Как привлечь покупателей к товару? Удачный маркетинговый ход для продуктового магазина – проведение бесплатных дегустаций необычных или новых продуктов. Наверняка многие пожелают попробовать незнакомый экзотический фрукт или соус, изготовленный по уникальному рецепту. Крупный продуктовый супермаркет для привлечения покупателей может запустить собственные автобусы, маршруты которых позволят добираться клиентам из самых удаленных районов города. При этом на транспортное средство должны быть нанесены яркие логотипы с названием супермаркета. Это привлечет внимание прохожих и послужит дополнительной рекламой.
Одним из направлений маркетинговой стратегии являются дисконтные карты, которые вручаются при приобретении покупки на определенную сумму. Актуальным способом привлечения клиентов явится мерчандайзинг. Он подразумевает особое продуманное расположение товаров в торговом зале. Так, продукты первой необходимости, такие как молоко и хлеб, должны находиться в конце помещения. За ними клиент пройдет через весь магазин и, скорее всего, прихватит что-нибудь по пути.
Как привлечь покупателей в магазин одежды?
Открывая новую торговую точку, предприниматель, прежде всего, должен определить, что нужнее всего клиенту, и предоставить это. Практикой подтверждено, что, выбирая одежду, человек больше всего обращает внимание на ее внешний вид, качество и цену. Не последнюю роль будет играть и уникальность вещи.
Привлечь в магазин потенциальных покупателей поможет рекламная кампания. Ее необходимо будет провести с упором на имеющиеся у торговой точки преимущества.
Постоянные клиенты появятся и в том случае, если само открытие магазина станет ярким и запоминающимся мероприятием. Это должен быть праздник с вручением презентов и т. д. Немаловажным фактором для увеличения объема продаж являются скидки. Есть люди, которые предпочитают магазины, предлагающие своим клиентам хорошую одежду по сниженным ценам.
Эффективным направлением маркетинговой стратегии будет предложение дисконтных карт постоянным клиентам. При их предъявлении скидки составят от 3 до 7 процентов.
Для продвижения товара магазину одежды понадобится разработка корпоративного издания. Оно может быть оформлено в виде книги или журнала и содержать в себе полезные советы, рекомендации по подбору вещей гардероба и их сочетания с разнообразными аксессуарами и т. д. Выпущенные издания необходимо распространять непосредственно в торговой точке или вручать клиентам при совершении покупки.
Прекрасным маркетинговым ходом станет создание сайта магазина. При этом не страшно, если он не будет продвинутым. Сайт может иметь лишь базовые функции и простой дизайн. Находящийся на нем интернет-каталог с описанием товаров и с актуальными ценами непременно станет плюсом любой торговой точки. Привлекут потенциального покупателя отзывы довольных своим приобретением клиентов, галерея хитов продаж, видео об открытии магазина. Интерес вызовет и другая информация, размещенная на ресурсе.
Для увеличения объема продаж торговой точке по реализации одежды следует выпустить подарочные сертификаты. Клиенты, довольные покупкой, охотно преподнесут подобный презент своим близким людям.
В последнее время все более широкое распространение получает кросс-промоушен. Он представляет собой продвижение торгового объекта с помощью партнеров. Таковыми могут являться предприятия со схожей ценовой политикой или целевой аудиторией. Это точки, реализующие косметику, белье, обувь, а также салоны красоты и парикмахерские. Данные заведения будут распространять среди своих клиентов визитки магазина одежды в обмен на ответное продвижение. При таком партнерстве может быть внедрена система единых дисконтных карт участников программы.
Привлечение покупателей в торговую точку является процессом весьма трудоемким. Однако стоит помнить о том, что для повышения рентабельности продаж все мероприятия должны иметь регулярный характер и постоянно подогревать интерес потенциальных покупателей.
Успешная работа на рынке
Конкуренция в сфере торговли неуклонно растет. Как привлечь покупателей на рынке, чтобы не терпеть убытки от своей деятельности? Для этого, прежде всего, необходимо торговать только качественным товаром. Это одно из основных правил, способствующих успешным продажам. В сознании клиентов должен сохраниться положительный образ предпринимателя, сделавшего упор на свежесть продукта или проконтролировавшего качество товара.
На рынке покупателя способен привлечь удачный дизайн торгового места. Так, при реализации продуктов питания из них можно сделать натюрморт, использовав в композиции свежие фрукты и овощи. Смекалка понадобится и при торговле одеждой. Например, джинсы можно перевернуть вверх ногами или подвесить боком. При реализации канцелярских товаров необычно будет выглядеть и картина из скрепок, ручек и прочих вещей, имеющихся в ассортименте.
Если продавцу сложно самому оформить свою точку, то он может обратиться за помощью к профессионалам. Дизайнер справится с этой задачей без особого труда.
Привлекут покупателя и крупно написанные ценники. Если стоимость вашего товара ниже, чем аналогичного на других точках, то эту информацию необходимо также донести до потенциальных клиентов. Увеличат объемы продаж и периодические распродажи. О них необходимо вывешивать яркие объявления.
При продаже продуктов питания стоит давать покупателю их на пробу. Не нужно бояться понесенных на это затрат. Как правило, человек купит тот продукт, который придется ему по вкусу.
Также предпринимателю важно постоянно контролировать своих продавцов и реализаторов. Эти люди являются лицом торговой точки и должны быть опрятно одеты и соблюдать все необходимые санитарные нормы. Только в таком случае покупатель пожелает вернуться вновь, чтобы приобрести очередной товар.
Как улучшить торговлю привлечь покупателей. Магические ритуалы для привлечения клиентов. Обряд с помощью кухонной соли
Сегодня на встрече с руководителем бизнеса заговорили о том, как привлечь клиентов в магазин , и внезапно беседа перешла в мою работу на улице. С девчонками.
Ладно, хватит двусмысленностей, расскажу,
— что было,
— что стало,
— что мы сделали и,
— выдам 2 секрета, как привлекать клиентов в магазин с улицы.
Было.
Фирма, торгующая косметикой. Есть торговая точка. Её с улицы не видно. Соответственно, входящих очень мало, и руководитель компании вменил в обязанность продавцам каждый день превращаться в промоутеров и приглашать клиентов с улицы.
Девчонки выходили, раздавали каталоги (кстати, очень крутые, толстые глянцевые «журналы»), люди их забирали и…
Ну и как вы думаете, много потом приходили за покупкой?
Не много. Подробнее расскажу ниже.
Так вот, я выстраиваю сейчас воронку в данной компании.
В основном, надежда на этот поток с улицы. А поток-то слабый.
Что стало?
За полчаса 3 сотрудницы под моим руководством привели 3-х клиентов в магазин. Это первый опыт, сами знаете, насколько высока эффективность, когда первые полчаса по-новому работаешь.
Однако, 3 человека за полчаса. Руководитель довольна, не ожидала такого результата.
Что было сделано?
Я спросил, какая сейчас воронка продаж, и мне ответили, что примерно, плюс-минус, 100 каталогов роздано, 10 чел потом приходят и покупают.
— Хорошо, — сказал я, — а если мы перестроим работу так, чтобы контактов было не 100, а, допустим, 50, и при этом покупали бы не 10, а 20 человек. Чем такая воронка плоха? Работы меньше? Меньше. Толку больше? Больше.
Осталось понять, как этого результата добиться.
Когда я проанализировал ситуацию, то пришёл к выводу, что должно быть несколько контрольных точек в работе с «приводимыми» клиентами.
У меня вырисовалась следующая картина:
1. На улице выявляем заинтересованных и подходящих нам (это называется квалификация) и далее общаться только с ними. А сейчас каталоги дорогущие выдают всем. Это неправильно.
2. Берём человека «под локоток» и ведём его в магазин, где уже лично с ним работаем. То есть сами заводим людей в магазин, и сами с ним общаемся дальше, а не суём каталог бегущим мимо.
3. В магазине даём уже каталог и какой-то небольшой подарок (- А есть, что дарить, недорогое? — спросил я, и мне ответили, — Есть.) Под это дарение и приглашаем. Ну и отдаём каталоги как реликвию.
Такой план.
Вышли, начали работать. Девчонки к прохожим подходят, я смотрю.
Изначально я предложил вообще без каталогов разговаривать. Но люди стали шарахаться — видать, не презентабельно выглядели.
Поэтому взяли в руки каталоги и стали разговаривать, раскрывая и показывая его. ЗдОрово, когда у клиента взгляд чем-то занят и перерабатывает поток поступающей информации, При этом логика отдыхает. Нам так и надо.
Секрет 1.Когда заводим разговор, важно не тупо предлагать что-то сделать, а сначала вызвать интерес потенциального клиента.
Вопросами. Правильными вопросами.
Тут хорош «принцип Сократа», когда человек несколько раз отвечает «Да». Пример:
С расчётом, что нам ответят «Да».
Второй вопрос, по принципу Сократа, должен дать нам ещё одно «Да». В нашем случае пойдёт и просто развитие беседы. Главное, ни в коем случае не «Нет». Но тут возникает нюанс: диалог идёт на улице, и задавать сложные вопросы, вести глубокую беседу, как-то не место и не время. Какой же вопрос задать?
Получается полностью:
— Скажите, вы используете продукты «А» и «В»?
— А какой именно «Продукт» приобретаете, «А» или «В»?
Секрет 2.— Да? Классно! У нас как раз сейчас акция проходит на эту продукцию! Давайте я вас магазин провожу — вон крыльцо, отсюда видно, познакомлю с (обязательно проговариваем то направление, которое озвучил клиент), сделаю подарок в рамках акции и вручу каталог!
Берём именно под ручку и ведём в магазин.
В момент, когда начали разговаривать, открываем каталог, и как бы само собой встаём рядом с клиентом. В момент наивысшего эмоционального подъёма (- Да? Классно! У нас как раз сейчас акция проходит…), как бы нечаянно прикасаешься к руке, показываешь крыльцо и мягким движением ведёшь в сторону магазина. Главное, плавно, без давления.
И это самое трудное.
Сказать могут многие. А вот прикоснуться к человеку и увлечь за собой… далеко не все. У цыганок это прям прокачанный инструмент (о цыганском гипнозе в моей жизни я писал ).
Между прочим, у меня произошёл слом парадигмы, когда я увидел, как здоровается Барак Обама.
В том новостном сюжете перед ним на сцене стояли несколько почтенных американских мужей. И он, помимо того, что чуть ли не хлопал по ладони мужикам, он ещё и левой рукой по локтю человека слегка ударял, как бы покровительственно.
У меня так друг в 90-х здоровался, по-пацански)))
Ниже — видео, где вы можете убедиться, как по-разному ведёт себя Обама с разными людьми.
***
Если вы собрались мне доказать, что люди не пойдут за продавцом — у вас, возможно, не пойдут. Около половины людей шли.
Из нюансов, которые я описал выше, и выстраивается успех, измеряемый в процентах приведённых людей по отношению к тем, с кем поговорили.
Кстати, в магазине участников эксперимента ждала руководитель. Потом она дала ценнейшую обратную связь в отношении общения девушек с покупателями.
Данное практическое занятие по теме «Как привлечь клиентов в магазин» проходило в рамках выстраивания потока обращений в бизнес моего клиента. Впереди тренинг, где мы будем разрабатывать скрипты «разогрева» тех покупателей, кто раньше оставили свои контакты.
Вроде всё.
Нет, ещё пару слов напишу и фото запилю))
Я перешёл через дорогу и сфотографировал место, где мы работали. Да, возле этих киосков, «Фрукты», и что-то там рядом. Народу, как видите, не много. Час назад было чуть больше. Ручеёк. И с этого ручейка — 3 покупателя за полчаса.
P.S. А как вы настраиваете поток клиентов в ваш бизнес?
Удачи!
Некоторое время назад в нашем городе прошла «Кузбасская ярмарка» — крупнейший предпринимательский форум Кемеровской области.
Помимо участия в работе выставки (у нас там был стенд), мы, силами студентов провели анкетирование руководителей компаний-участников. Цель — понять, насколько конкурентоспособны бизнесы в нашем регионе.
Наши сотрудники и студенты заполняли чек-листы со слов собственников и руководителей, присутствующих на выставке.
Результаты обескуражили.
Из 87 компаний лишь 3 (а это 3,4%) ответили положительно на все вопросы. 96,6% — недотягивают либо в выполнении современных требований, либо собственники вообще не понимают, о чём их спрашивают. Получается, минимум 84 компании в Кемеровской области работают, проваливаясь по ряду видимых, измеримых параметров! И почему-то мне кажется, что эти 3 «положительные» анкеты были заполнены людьми, которые не хотели показывать истинное положение дел в фирме. Типа, «у нас всё хорошо».А ведь вопросы-то о том , как должен работать среднестатистический бизнес в 21 веке.
В современном мире, трудно представить бизнес, который обходится без везения и удачи. Ведь ещё в древние времена, торговцы считались одними из самых богатых людей, а их профессия, одной из самых престижных. В нашем мире, любой человек может быть причастен к торговле, это может быть торговля личными вещами или недвижимостью. Между собой, всех торговцев связывает только одно желание, выгодно реализовать продажу бизнес товара.
Заговор поможет улучшить торговлю
Почему люди обращаются к магии
Я в своей практике наблюдала множество торговцев, которые верят и прибегают к использованию магии. Мои клиенты, с помощью определенных заклинаний и молитв, улучшили товарооборот, а также повысили прибыль от продажи товаров. Но как же выбрать тот обряд, который нужен именно вам? В этом вам поможет наш список заклинаний и молитв.
Заговор на быструю торговлю
Для того, чтобы покупатель остался довольный и не ушел с пустыми руками, нужно вслух прочитать заговор на торговлю, смотря на него и улыбаясь. Про себя нужно сказать:
«Берите дешево!»
Как привлечь клиентов?
Для того, чтобы увеличить количество клиентов, мы предлагаем вам, заговор на привлечение клиентов. Данный заговор, требует от вас сосредоточенности и определённой последовательности выполнения. Правила исполнения обряда:
Для проведения ритуала необходима денежная единица
- для наилучшего эффекта, найдите место, где вы сможете остаться одни;
- возьмите денежную единицу и с помощью нитки красного цвета, 47 раз отмерьте её длину;
- отрежьте ножницами, отмерянный участок;
- намотайте, отрезанную, нить на левое запястье и произнесите текст.
«Мне деньги, мне торговля.
А вам — товар и сдача. Аминь».
Чтобы фортуна всегда вас сопровождала в торговой деятельности, мы предлагаем воспользоваться эффективным средством. Заговор на хорошую торговлю, поможет решить все ваши проблемы. Для его исполнения посетите храм и приобретите богослужебный литургический хлеб. Перекрестите хлеб и в течение 12 раз прочитайте молитвы:
«Господи Боже, помоги».
После поклонитесь в комнате на передний угол и говорите:
«У царя Ирода было
12 дочерей.
И как есть правда, что было их
Так и правда то,
Что я продам свой товар».
Потом съешьте просфору и можете приступать к работе. Будьте уверены, хорошая торговля после данного обряда, обеспечена.
Заклинания на продажу
Существует заклинания и для того, чтобы продать старый товар. Не всегда стоит объявлять аукционные предложения и распродажи для того, чтобы продать старый товар. Для этого, существуют сильные обряды для привлечения покупателей. Вы можете выбрать для прочтения не только заговоры, но и молитвы.
Для осуществления обряда необходимо найти муравейник
Чтобы осуществить обряд, вам необходимо найти муравейник, от которого нужно взять небольшую часть и положить в ткань. Прийдя на работу, старый товар нужно посыпать содержимым ткани, приговаривая:
«Как много муравьев в том дому, столько же покупателей пошли мне, Боже. Аминь».
Заговорить на сдачу
В большинстве случаев бывает так, что покупатель оставляет вам сдачу. Чаще всего, оставленная сумма небольшая, мелочь. Но не каждый знает, что если безошибочно суметь заговорить сдачу, то можно заманить не только новых покупателей, но и более крупные купюры. В случае, если покупатель оставил сдачу, не следует её использовать сразу. Нужно отнести мелочь домой и прочитать слова заговора:
«Месяц полный, средний месяц и молодой! Народи мне из копейки клад. Как рожала меня мать, в первую пеленку пеленала, Так и ты народи клад большой мне! Аминь!»
Такие молитвы следует повторять не меньше трёх раз, после чего уберите деньги в кошелёк и не тратьте, пусть они будут вашим талисманом. Последствия заговора, вы почувствуете незамедлительно. Он поможет вам улучшить финансовое положение, привлечь новых покупателей, удачу и везение.
Этот заговор, очень сильный и для него необходима магическая практика, чтобы произошла манипуляция энергией. Поэтому рекомендуется обратиться к специалисту, или потренироваться несколько дней.
Обряд с помощью кухонной соли
Миллионы людей в мире, не знают о прекрасных магических свойствах кухонной соли. Соль – это сильнейший атрибут в магии, который обладает свойством хранить энергию и информацию, а также её передавать.
Чтобы дела шли вверх, нужно в начале месяца читать заговор на хорошую торговлю при помощи соли. В этот период, вы должны построить особое поле энергетики, с помощью которого, вы сможете не только привлечь фортуну, но также улучшите свой бизнес.
Необходимо перекинуть соль через левое плечо
Как же исполнить данный заговор без ошибок? Для начала возьмите в руку соль и перед уходом на работу перекиньте её через левое плечо. В течение семи дней, проговаривайте молитвы, это поможет улучшить эффект и скорость заговора. Приговаривая:
«На торговлю заговор читаю, соль заговариваю! Где соль упадет, там клиенты ко мне пойдут! Никто без покупки не выйдет, все довольными уйдут! Аминь!»
Когда вы сделаете вышеперечисленные действия, спокойно вступайте на работу и ожидайте улучшение дел. С давних времен, заговор на соль, является продуктивным способом бизнес-компаний и малых предпринимателей. Он сильный и действует практически сразу. Последствия вы можете наблюдать за малый срок времени.
Как заговорить товар?
Заговор на торговлю, является спасением для тех торговцев, у которых уже давно маленький товарооборот и количество клиентов не превышает нескольких десятков людей. Для исполнения заговора, нужно соблюдать некоторые правила.
Первое правило заключается в том, что время проведения обряда должно быть до открытия магазина. Второе правило заключается в том, что вы должны быть максимально сосредоточены и не отвлекаться на посторонние вещи, так как сильный заговор способен нанести вред, при несоблюдении правил. С помощью карманного зеркала перекрестите каждый прилавок с товаром, говоря:
«Крещу товар, крещу на продажу! Чтобы как в зеркале отражение свое товар увидел, Так похорошел и клиенту понравился! Чтобы первый кто пришел – купил, второй – купил, Последний — тоже купил! И никто от меня без покупки не ушел!»
Произносить заговор нужно около трёх раз, без перерыва. После окончания обряда, зеркала повести на стену или поставьте на полку. Проводить данный обряд, нужно один раз в неделю, иначе можно получить энергетический удар.
Обряд на деньги
Для выполнения заговора, вы должны находиться на рабочем месте и иметь при себе монетку, среднего достоинства. Перед заговором окуните монету в эвкалиптовое масло. Возьмите монету в руки и прочитайте заговор:
«Дань даю дорогам торговым. Как деньгу мою примешь, так удачу мне пошлешь! Чтоб торговля в гору шла, клиенты толпами ходили, Да все покупали, денег не жалели, без покупок не уходили. Аминь!»
После прочтения заговора около 3 раз, подкиньте монетку вверх. Заговор начнет своё действие немедленно.
Любой бизнес не будет приносить доход, если его не сопровождает удача и везение. Заговор на удачную торговлю, способен наладит товарооборот, привлечь новых покупателей и улучшить рабочий процесс. Для выполнения обряда есть пару условий.
Ритуал результативен при убывающей луне
«Лихо нищее, лихо беспродажное, меня не тронь, товар мой не трогай! Прочь от меня, прочь отсюда по воде, по лесу, по болоту, Меня с собой не зови, рака дохлого забирай да под корягой лежи. Чтоб не знать бедности мне, товару моему не залеживаться, Бедность да нищету прочь отсылаю, тряпкой все несчастья и неудачи сметаю! Сила, вода, язык. Аминь!»
Молитвы и заговоры от зависти конкурентов
В большинстве случаев, людей охватывает чувство зависти, когда у других людей все получается и идёт, как по маслу. Ваши соседи не дают вам покоя и постоянно завидуют количеству клиентов и разнообразию товаров? нагоняя на вас сглаз и отрицательную энергетику?
Решением проблемы, является заговор от зависти. Для его выполнения возьмите чистый носовой платок, гребень и булавку небольшого размера. Все вещи должны быть новыми. Прочитайте над ними заговор, не менее трёх раз:
«Господи Боже мой,
Стою пред Тобой,
Прошу меня крепко хранить,
оберегом этим оборонить.
Прошу святую рать
Меня от нечисти оберегать:
Ивана Многострадальца,
Ивана Богослова,
Ивана Постителя,
Ивана Крестителя,
Ивана Безглавого,
Михаила Архангела,
Николая Чудотворца,
Архангела Гавриила,
Прасковью Великомученицу.
Веру, Надежду, Любовь
и Матушку их Софью.
Встаю под вашу защиту,
Чтобы вы меня обороняли.
Во Имя Отца и Сына
и Святого Духа. Аминь».
Сделайте из заговорённых вещей оберег и всегда носите с собой. Важно не рассказывать никому о нём, иначе оберег утратит магическую силу.
Мак для заговора на торговлю
Не многие знают, что Мак является не только прекрасным цветком, но и прекрасным помощником в заклинаниях. Мак отличается своими свойствами притягивать положительную энергетику, сохранять и воспроизводить её.
Проводить обряд нужно непосредственно на рабочем месте. Сходите на рынок и приобретите носовой платок и мак. Желательно сделать покупку в четверг, а в пятницу произвести обряд.
При покупке необходимо обращать внимание на состояние мака
Во время покупки, особое внимание обратите на мак. Он должен быть красивого цвета с высоко поднятой головой. Положите носовой платок и высыпьте на него мак, после чего произнесите заговор:
«Как немеряно да бесчисленно маковинок, так и покупателей столько у моего хорошего да привлекательного товара будет. Все те, кто на рассыпанные семена наступит, обязательно мой товар купят и благодарны за это будут».
Эти слова следует повторять не меньше девяти повторов. После окончания обряда завяжите мак в платке и рассыпайте каждое утро, перед началом торговли.
Последствия ритуала вас приятно удивят. Бизнес начнёт расцветать и приносить хороший достаток. Мак для обряда можно использовать один раз в неделю. Важно сказать об особенностях заговоров:
- Эффективности ритуала зависит от выбранного времени проведения. Специалисты рекомендуют выбирать дневное время. Я же как практик придерживаюсь мнения что такие ритуалы требуют соблюдения таинства.
- Чтобы избавится от неудач, лучше всего читать молитвы и заговоры в дни убывающей луны. Именно такая фаза луны поможет магу отсечь от клиента что то ненужное. В данном случае проблемы и неудачи.
- Наилучшими днями для осуществления магии, является среда и суббота.
- Самым главным фактором, который влияет на действие всех обрядов и ритуалов, является внутренняя уверенность в действительности обряда.
Если вы не осознаете, что делаете, то никакой пользы ваш бизнес не получит. Также, упомяну о серьёзных последствиях при невыполнении условий каждого заговора, может наступить негативная программа заклинания. Вы добьетесь совершенно другого результата, не совсем приятного. В таком случае следует обратиться к специалисту, для устранения проблемы. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес процветал многие года, обращайтесь за помощью к заговорам.
Сегодня я, маг Сергей Артгром расскажу, как магическим заговором привлечь денежных покупателей в свой магазин и увеличить прибыль от торговли. Если вы рискнули заняться частным торговым бизнесом, и самостоятельно открыли магазин или отдел на рынке, самый актуальный, самый жизненно важный вопрос для вас (особенно в первое время): как привлечь покупателей с помощью магических заговоров и самостоятельных ритуалов. От количества потенциальных покупателей зависит не только выживание и конкурентоспособность вашего бизнеса, но и , то, ради чего, собственно, люди и идут на большие риски, открывая частные фирмы, начиная индивидуальную торговлю.
Я, маг Сергей Артгром предложу вам несколько вариантов самостоятельной магической помощи для успеха ваших деловых начинаний. А вы, как всегда, вольны выбирать.
Ритуалами черной магии привлечь покупателей в магазин мебели и одежды
Если вы совсем недавно начали свою торговую деятельность, то заговор на хорошую торговлю с таким сильным магическим веществом, как соль, вам сослужит хорошую службу. Желательно делать его в первые месяцы после того, как вы открыли новый магазин; и вот способ, как привлечь покупателей в магазин мебели. Но, сначала стоит сказать о том, первые недели торговли – это как раз тот период, когда вы выстраиваете энергетическое поле вашего бизнеса, привлекая удачу, создавая матрицу богатства.
Выполнять магический ритуал нужно в течение 5 рабочих дней. Идя торговать, возьмите с собой горстку соли. У входа в новый магазин, выбросьте соль через левое плечо и читайте слова заговора на приворот новых покупателей :
«На везение, на торговлю знатную, на злато-серебро, на туги кошели, на полны сундуки. Где соль упадет, там купцам ко мне ход. Именно».
А вот еще вам самостоятельный заговор на привлечение богатых покупателей в магазин : обряд на сдачу денег. Часто случается, что покупатель оставляет сдачу – мелочь, которую не хочется брать, которой полный кошелек и т.д. На эту мелочь как раз и нужно читать сильный заговор для хорошей торговли. Эти денежки привлекут новых покупателей, а соответственно, и дадут хорошую прибыль. Если кто-то оставил сдачу, не используйте ее в работе, а вечером после заката сделайте домашний заговор для быстрого привлечения покупателей в торговый центр. Для денежного колдовства вам понадобится:
- восковая свеча (не церковная)
- монеты, оставленные покупателем
Зажгите свечку, и трижды на монеты читайте текст заговора на увеличение прибыли от торговли:
«Месяц полный, средний месяц и молодой! Народи мне из копейки клад. Как рожала меня мать, в пеленку пеленала, так и ты народи мне злата да серебра. Аминь».
Заговоренные деньги убрать в кошелек и держать как талисман, привлекающий везение и благоприятные обстоятельства, при которых ваша торговля . Действенный заговор на удачную торговлю привлечет клиентов и удачу в делах.
Белой магией привлечь покупателей в продуктовый магазин
Продукты имеют свойство быстро портиться. Чтобы этого не допустить и не понести убытки, примените проверенный заговор в ситуации, когда нужно что-то быстро продать. Магический обряд замечательный, работает хорошо и у новичков. Можно этим эффективным заговором привлечь покупателей в продуктовый магазин, сделать товар привлекательным, таким, чтобы его хотелось купить.
Для самостоятельно ритуала на притягивание денежных покупателей нужно:
- деревянная палочка
- муравейник
Пойти нужно в лес или поле, туда, где вы знаете, есть муравейник. Воткните в муравейник палочку, вымазанную медом. Как только муравьи бросятся на добычу, 3 раза шепотом читайте лучший заговор на новых покупателей в магазине продуктов:
«Как мураши в кучу собираются, как они на палку бросаются, так бы и ко мне, (имя) люди сбегались, купить у меня (назвать вид продаваемого товара) собирались. Такова моя воля. Быть по сему».
Читать заговор трижды, повернитесь вокруг себя 3 раза, и уходить без оглядки. Я рекомендую после этого обряда оставить дары тем силам, к которым вы приходите. Опытные маги делают так всегда, если работают в местах Силы. Этот обряд вы будете делать в лесу или в поле, соответственно и откуп лесным и полевым духам.
Как привлечь покупателей в свой магазин – проверенные обряды и заговоры
В колдовской практике неважно, что именно вы продаете – одежду, продукты, игрушки, автомобили и т.д., а имеет значение совсем другое – насколько ваш товар привлекателен для клиента. Что бы вы ни продавали, магические заговоры читают на успех в торговле, на большую прибыль, на денежное везение. Но иногда не удается заговорами приманить выгодных покупателей в магазин, а все эти замечательные попросту не работают. Почему и при каких условиях так происходит?
Это бывает в тех случаях, когда либо на вашем товаре, либо на магазине, либо на вас самих имеется магический негатив, порча, сглаз. Неважно, с какой стороны пришедший – намеренно наведенная порча на разорение бизнеса, или сильный сглаз добрых людей, либо крадник, который уводит у вас клиентов, когда вы пытаетесь самостоятельным заговором привлечь покупателей в свой отдел , негатив необходимо выявлять и снимать. Покуда есть порча, колдовство на позитив, результата не даст.
Необходимы чистки любых видов и любыми способами, как вы можете. О чистках я, маг Сергей Артгром подробно писал в своих материалах о способах избавления от магического негатива. Если вы сами не умеете диагностировать и снимать программы вредоносного колдовства, обращайтесь к колдунам за компетентной магической помощью. Хотя скорую помощь вы можете оказать себе сами, сделав хотя бы отжиг свечой, таким образом, очистив товар от сглаза.
ВНИМАНИЕ ВАЖНО : Я, маг Сергей Артгром всем рекомендую носить проверенный Талисман для привлечения энергии денег и везения. Этот мощный Амулет притягивает удачу и богатство. ДЕНЕЖНЫЙ АМУЛЕТ изготавливается строго индивидуально, под имя конкретного человека и его дату рождения. Главное его сразу правильно настроить на себя в соответствии с высылаемой инструкцией, одинаково хорошо подходит для людей любого вероисповедания
Естественно, делать это нужно не при свидетелях, и о сделанном помалкивать, чтобы не сбить всю работу. Замечу, что само по себе снятие негативной программы может привлечь хороших покупателей в магазин тем, что обряды на привлечение клиентов и успех, сделанные ранее, могут начать раскручиваться после снятия магических блоков.
И вот пример, как сильным заговором привлечь покупателей в свой магазин одежды.
Крестить вещи, которые нужно быстро и с выгодой продать, и вполголоса читать слова заклинания для привлечение покупателей на рынке:
«Как у людей руки до хлеба жадны, так чтобы и у меня, (имя) все товар мой брали, разбирали, большие деньги мне давали. Я – важный купец, покупатель мой молодец, товар шибко разбирает, знатные деньги предлагает. Слово мое складное, дело ладное. Аминь».
Заговор на привлечение богатых покупателей в магазин – в полнолуние на мед
Итак, вы открыли новый магазин. Чтобы наладить торговлю, необходимо приманить потенциальных покупателей. С помощью простых ритуалов черной магии сделать это несложно.
И вот ритуал которым можно привлечь покупателей в новый магазин.
Чтобы самостоятельно сделать колдовской ритуал, дождитесь полнолуния. Для обряда вам понадобятся:
- 2 блюдца
- 7 чайных ложек меда
- 30 мелких монет
- восковая свеча
- лоскут натуральной материи
Зажгите свечу. В блюдце положите мед, рядом поставьте другое блюдце с 30 монетами, и читайте слова заговора на новых покупателей в магазине:
«Как сладок медок, так и работа мне сладка, в торговле моей не будет пусто, с деньгами будет густо. С помыслами добрыми, с намерениями чистыми новое иду. Слово мое праведное, ведовское, истинное. Аминь».
Мед съешьте, не запивая водой, а монеты вместе со свечой завяжите в ткань и храните на своем рабочем месте.
Этот действенный заговор можно читать, когда хотите магией привлечь покупателей в интернет магазин . Здесь механизм тот же – сделать свой товар интересным и привлекательным для онлайн посетителей. Свечу и монеты храните дома, если вы работаете в домашних условиях.
Заговор чтобы торговля было хорошей и товар быстро продавался
нужно использовать магию и читать заговор на привлечение покупателей и денежных клиентов . Это очень старинный заговор староверов который не найти в интернете Магине рассказала одна бабушка на базаре во время отдыха в Болгарии. Покупая у нее фрукты уже к закрытию рынка мы с ней разговорились про торговлю и разговор незаметно перешёл на магию продаж. Я рассказала все заговоры и обряды на торговлю которые знакомы мне, а она в свою очередь рассказала мне этот который я раньше никогда не слышала ранее. Приехав с отдыха я рассказала про этот заговор своей подруге, которая занимается торговлей и содержит несколько точек на нашем городском рынке, чтобы та опробовала как действует заговор на покупателя в реальной торговле. Уже вечером после закрытия кассы подруга подвела итог сообщив что ее выручка за день выросла более чем в 4 раза !!! На следующий день Иринка (подруга) прочитала этот заговор привлекающий покупателей на всех своих точках и к вечеру вся уставшая поблагодарила меня за этот заговор. В знак благодарности она устроила проставу, пригласив меня в наше любимое кафе. Заговор на покупателя реально привлекает покупателей уводя их от конкурентов и те выстраиваются в очередь не смотря на более высокую цену!!! Те кто занимается торговлей наверное не раз замечали, как у конкурентов собирается очередь покупателей, не смотря на меньший ассортимент и завышенную цену. Скорее всего это действие магии. Я довольно долго держала этот заговор в секрете, но сегодня проснувшись утром мне захотелось рассказать про него всем желающим.Я уверена, что этот заговор на привлечение покупателей принесет пользу многим людям кто связан с продажей товаров и услуг. Заговор читается по три раза на каждый прилавок! Это очень важное условие, поэтому если у вас несколько прилавков или кресел в парикмахерской, заговор приводящий покупателей и клиентов читается над каждым местом, витриной… Этот обряд не требует никаких телодвижений и предметов, только чтение слов заговора. Заговор на покупателя и сбыт товара :
Поди товар вон,
Вернись за него, денег звон.
Во имя Отца и Сына и Святого Духа.
Аминь.
© Copyright: Магиня
отЗаговор на успешную торговлю нужно читать чтобы у конкурентов не было торговли а их клиентов при помощи магии переманить к себе. Среди опытных продавцов принято читать сильный старинный заговор для того чтобы удачно продать товар. Ежедневно если ваш бизнес связан с оптовой или розничной торговлей и нужно сделать так чтобы весь товар хорошо продавался и бизнес процветал принося больше денег и радости от работы проводите следующий ритуал удачного продавца каждый день перед началом работы. Это простой магический обряд не требующий никаких магических предметов и манипуляций, всё что нужно для улучшения торговли и увеличения продаж это чтение заговора на продажу своего товара у себя на торговом месте. Взглянув на прилавки с товаром скажите заговор чтобы быстро и удачно продать весь свой товар:
Чтобы торговля была хорошая и покупатели выстраивались к вам в очередь нужно читать старинный и очень сильный заговор на хорошую торговлю и удачу в бизнесе. Заговор читается на сладкую воду приготовленную по старинному магическому обряду знатных и опытных купцов из натурального мёда и святой воды. Вода святая для обряда должна быть налита в любой четверг! Заговор на торговлю можно читать в любой день недели. Для этого, в блюдце без рисунка, желательно светлого цвета (голубое, белое, жёлтое…) нужно налить немного святой воды и в этой воде развести ложку мёда. Когда мед раствориться нужно склонившись над блюдцем еле слышно сказать сильный заговор на торговлю ежедневно привлекающий покупателя:
Самый сильный и действенный заговор на хорошую торговлю нужно читать каждый день на крупную соль. Сразу после прочтения заговора на соль торговля начинает идти очень бойко и даже постоянные клиенты конкурентов изменив привычке идут к тому, кто провел обряд на соль для хорошей и удачной торговли. Ритуалы и заговоры для торговли и бизнеса помогают торговцам быстро и выгодно сбыть любой товар. Для того, чтобы ваша торговля была успешной и способствующая вам в торговле удача позволяла быстро и с наибольшей выгодой торговать, нужно каждый день у себя дома читать заговор удачного торговца. Насыпьте в горсть крупной соли и прочтите самый сильный заговор на торговлю:
Заговоры и магия для торговли и бизнеса улучшающая торговлю помогала продавцу быстро сбыть товар и нарастить оборот денег принося хорошую выручку. Сегодня много людей работают в торговле и продажа товара это их работа. Конкуренция велика и вопрос о том, как сделать так, чтобы от своего бизнеса ежедневно получать mac simum прибыли вынуждает пойти на хитрости торговли и использовать волшебные средства и магию. Как правило – это заговоры на торговлю которые относятся к белой магии, поэтому не оказывают никаких отрицательных последствий и один из этих способов это заговор на удачную торговлю на мак. Заговоры для успешной торговли с помощью магии мака и простого магического обряда быстро привлекают покупателей приманивая их от конкурентов. Поэтому если ваши дела и продажи идут из рук вон как плохо, эффективные заговоры на успешную, удачную торговлю способны быстро исправить данную проблему. Популярный среди опытных продавцов обряд на торговлю с применением семян мака делается на рабочем месте прямо на прилавке.
Хорошие заговоры на торговлю и быструю продажу своего товара которые можно прочитать самостоятельно очень редкие. Если прочитать сильный заговор на продажу, магия поможет быстро по самой высокой цене сбыть любой залежалый товар: вещи, дом, землю, машину или квартиру. Простой обряд магии начнет работать в день когда вы прочтете заговор на удачу в торговле и привлечению покупателя и скорее всего уже в тот же день вы продадите все что вам нужно продать или провести удачную сделку. Обряд продавца действительно настолько простой и не требующий серьёзной подготовки, что выполнить его может любой желающий. Налейте в стакан святой воды и перекреститесь сами прочтите Отче Наш. Далее взяв стакан с водой в левую руку трижды перекрестив воду скажите заговор на удачную торговлю и быструю продажу товара:
Заводить собственное дело всегда страшно. В торговле, сфере услуг стабильности нет, а вот заговор на привлечение клиентов пригодится в любом случае. Магия помогает во всех житейских проблемах, в бизнесе или личной жизни, так почему бы не воспользоваться могущественными силами для привлечения успеха? Заговор на привлечение клиентов работает только в тех случаях, когда человек занимается любимым делом и вкладывает в него все силы.
Заговор на привлечение покупателей поможет наладить работу магазина, торговой точки или даже небольшого лотка на рынке. Как правильно проводить нужный ритуал привлечения покупателей?
Суть заговорной магии
Как привлечь клиентов? Вопрос, мучающий предпринимателей и продавцов. От ежедневной прибыли зависит дальнейшее процветание бизнеса, заработная плата сотрудников и их хорошее настроение. Заговоры на быстрое привлечение клиентов пользуются огромной популярностью среди частных предпринимателей не один год. Торговые отношения не утратили актуальность, и что сто лет назад, что десять успех в торговле приносит прибыль. Рынки, торговые центры, развлекательные павильоны заполнены контейнерами и небольшими торговыми точками, каждая из которых по завязку набита продукцией. Конкурировать с другими предпринимателями чрезвычайно трудно, каждому кажется что вот именно мой товар идет хуже. Заговоры на привлечение клиентов – это небольшая уловка, которая сбережет владельцу магазина нервную систему и поможет быстро реализовать продукцию.
Заговорная магия чтоб привлечь богатых клиентов и для прибывания определенных благ, в том числе покупателей и новых перспективных клиентов, способствует расширению бизнеса за короткие сроки. Заговор для быстрого привлечения клиентов, который без труда прочитает каждый человек в домашних условиях, начнет работать на следующее утро. От потенциальных клиентов отбоя не будет. Покупатель, даже самый прихотливый, оценит продукцию или предоставляемые услуги. Открыть салон или торговую точку помогут заклинания, включающие в себе древние словосочетания. Особые слова, условия их произношения, внутренний настрой заговорщика – в совокупности создадут фундамент для быстрого развития предприятия. Как работает заговор?
Привлечение клиентов
Магия для привлечения любых благ работает по одному принципу. Человек вкладывает в собственные поступки и слова определенный посыл, задействует внутреннюю энергию и вызывает к высшим силам. Детали ритуала непросто лишняя трата времени, это продуманные, проверенные временем действия, ведущие к успеху. Для привлечения клиентов необязательно посещать магов или чародеев. Все, что нужно предпринимателю, у него уже есть – сила собственного разума, ума, тела. Покупатель, как и любой другой человек, реагирует на незначительные магические манипуляции. Внешним воздействием никак не навредить клиентам, не поработит их волю. Отправляясь к парикмахеру мало, кто задумывается, почему выбор пал на того или иного мастера. Подсознательные подсказки ведут клиента, указывают ему путь, о котором он даже не думает. Зачем беспокоиться о причинах, если последствия всех устраивают?
Заговор поможет призвать нужное количество новых клиентов, но удержать их – дело сложное, и всецело зависящее от предпринимателя. Нельзя надеяться только на магическую силу. Процесс зазывания является начальным этапом длительного пути к успеху. Хороший старт с помощью магии и дальнейшие последовательные действия подарят личности, будущему успешному человеку, все шансы победить конкурентов. Черная магия или мантры – выбор магического инструмента зависят от желаемой цели и цены, которую готов платить предприниматель.
Удачная торговля
Привлечение богатых клиентов начинается с определения краткосрочных целей. Бездумно проводить ритуалы неразумно и даже опасно. Если предприниматель не знает, в чем нуждается, тогда и помогать ему нет никакого смысла. Сам по себе заговор не отнимает много времени, для его прочтения понадобится несколько минут. Основной титанический труд заговорщика пойдет на подготовку обряда и четкую формулировку желаемых результатов. Привлечение клиентов с помощью магии – это шанс, выпадающий многим, и только единицы им пользуются должным образом.
Популярный заговор на покупателя:
- Обряды Натальи Степановой. Известный маг, целитель и человек, издавший несколько книг о ритуалах для призыва денег, здоровья и любви Наталья Степанова расскажет о секретах и важных нюансах будущего обряда.
- Заклинания Ванги. После смерти известной провидицы осталось много секретов, которые по сей день помогают человеку наладить собственную жизнь.
- Продуктовый заговор для магазина. Самые простые и часто встречающиеся заговоры касаются именно торговых точек, где на продажу выставлены продукты, овощи, молочная продукция. Совершаются небольшие ритуалы каждый день пред открытием магазина.
- Мощная молитва. Заговор не богоугодное дело, а вот молитвы, искренние слова верующего человека всегда будут услышаны Господом. Произносить молитву можно без подготовки.
Для клиентов не столь важно, в каком салоне или парикмахерской получить услуги. Для клиентов главное качество услуг, которыми он намерен воспользоваться. Всю важную работу магические силы за предпринимателя не сделают. Постоянный покупатель лучше троих новых, поэтому организовывать работу торговой точки или салона следует в долгосрочной перспективе.
Заговоры и разные виды бизнеса
Покупатель и клиент — это люди с абсолютно разными потребностями. Клиент ищет подходящие услуги, именно действия и профессионализм другого человека он хочет приобрести. Покупатель платит непосредственно за товары, которые можно пощупать, принести домой. Предприниматель или хозяин любого заведения чувствует разницу в том, что ему необходимо. Притянуть клиента помогут заговоры, совершенные на растущую Луну. Когда месяц растет, маги совершают уникальные обряды на деньги или прибыль. Призвать новых покупателей проще, если заговаривать продукцию или товары. Призыв высших сил для реализации материальных вещей проводится непосредственно в магазинах или на торговых точках. Привлечь больше клиентов дело девяти минут.
Какие виды бизнеса можно поднять с помощью заговоров и заклинаний? Помощь магии ощутима в следующих случаях:
- Открытие салона. Заведения, в которых делают качественный маникюр, педикюр пользуются популярностью среди женщин разного возраста и статуса, поэтому упор в обряде следует делать на представительницах прекрасного пола. Приманить много клиенток можно на следующее утро после проведения ритуалов. Таким способом раскручивают парикмахерскую, новые салоны красоты. Заговаривать лучше всего расческу или гребень, предметы, которые часто используют в работе мастера.
- Установка сезонных лотков. Пивной или мясной магазин, расположен у пляжа или по популярным туристским маршрутам приносит стабильную прибыль. Магазин разливного пива станет удачным вложением денег, если провести ритуал непосредственно над бочкой. Заговаривать напитки рекомендуется без помощи посторонних.
- Обустройство павильонов. Детский отдел в торговом центре, мебельный, цветочный магазин, точка продажи цветов – бизнес, требующий изначального вложения средств. Прогореть на таких предприятиях очень легко, поэтому дополнительная магическая защита пригодится каждому новичку. Магазин обязательно освещается водой из храма, а кассовый аппарат (место хранения наличных) заговаривается на растущую Луну. Магазин косметики или женской одежды необходимо периодически очищать от лишнего негатива. Можно обкуривать углы помещения, подкладывать пшено под входной коврик или обходить с первым приходом (первые средства, положенные в кассу) продукцию или вещи.
- Мед заведения. Аптеку заговаривать сложнее, ведь выручка зависит от негативных событий в жизни клиента. Установленный у кассы заговоренный магнит послужит для привлечения клиентов без непосредственного вреда для их здоровья. Народные рецепты препаратов, приготовленных дома составят конкуренцию покупным, поэтому без покровительства высших сил раскрутить новые аптеки будет очень сложно.
- Частные предприятия и ателье. Швее тоже пригодится самодельный амулет. Зарядить безделушку или небольшую вещицу нужной энергией несложно: достаточно проговорить «заговариваю личное, чтобы привлечь много наличными». Для увеличения посетителей ателье рекомендуется рассыпать по углам соль, отгоняющую негатив.
- Развлекательные заведения. Кафе, парки развлечений и аттракционы станут самыми популярными в городе, если их хозяин изрядно постарается. Заговоры, чтобы приходили щедрые посетители, проводится за считаные минуты, а работает несколько месяцев без подпитки.
- Офис. Прибыль от клиента нужна не только в магазине, но и других заведениях, предоставляющих услуги. Офис – это место работы маклеров, страховых агентов и продавцов. Привлечь этот тип покупателей помогут быстрые заговоры или шепотки на привлечение клиентов. Проводить ритуал на прибыль в постоянном помещении проще, а эффект от обрядов держится дольше. Читать магический текст необходимо без посторонних. Идеальное время ночь или поздний вечер.
Часто причиной неудачных торгов становится негативная программа наведенная зависниками и недоброжелателями. Чтобы накопленный за день негатив ушел, следует проводить уборку и при этом проговаривать про себя:
«выметаю, мысли врагов прогоняю».
Сильный обряд проводится только в крайних случаях, когда торговля совсем не идет. Рассыпанный в кладовке мак заговаривается от краж или потерь прибыли. Заклинания такого типа звучат просто, и выучить их нетрудно:
«Мое никому не идет, чужое ко мне не приходит».
Чтобы было много народу, а от их потока бизнес только развивался, рекомендуется не давать продукцию в долг. В народе говорят, чем больше свой бизнес, тем меньше о нем нужно говорить. Призвать клиентов аналогичными заговорами на привлечение может каждый человек, желающий получать стабильную прибыль.
Универсальный заговор для частных предпринимателей
Особое внимание предприниматель уделяет товару, его качеству и цене. Для быстрой реализации можно сделать продажу через интернет или внезапные распродажи (скидки), что станет хорошей рекламой. Если внимание привычными способами не добиться, тогда следует помочь товару продаваться больше и чаще. Чтобы были хорошие кассы, используют универсальные заговоры на свой собственный бизнес.
- Заговоры на привлечение клиентов выполняются втайне ото всех. После первого клиента привлекают прибыль следующими словами:
«Мне — ваши деньги, вам – мой товар. Товару долго служить, своей репутацией дорожить».
- На двери можно повесить колокольчик, отгоняющий злых духов.
- Продаться товару поможет быстрое заклинание на привлечение людей. После заговора можно будет продать свой товар, даже тот, что долго лежал на складе.
- Ночью заговаривается чашка с семью ложками меда (подготовлять важного атрибута не нужно, достаточно купить домашний мед).
- В магазине или на торговой точке на полу ставится таз с водой, внутрь ложатся монеты.
- Дом для проведения обряда не подойдет.
- Поджигая синюю свечу, человек проговаривает:
«Как предо мною лежит сладкий мед, так и в деле моем никогда не будет пусто, а с деньгами, да купцами будет густо. На дело новое иду с мыслями добрыми, помыслами чистыми. Праведно слово мое, заговоренное, сильное, проверенное. Да будет так».
Рунический став «Привлечение клиентов»
Успешное начало бизнеса с помощью заговора
Одним из самых популярных обрядов, чтобы клиенты толпами ходили, и покупки были постоянными, сделает ваш бизнес процветающим. Быстрая продажа дорогостоящего товара проводится в сочетании с особенным заговором. Весь следующий день работа пойдет быстрее, а главное, результативнее:
- В магазине зажигается свеча желтого или оранжевого цвета, а затем шепотом проговаривается:
«При утренней звезде, по неизведанной тропе, люд идет ко мне с мешками, в тех мешках богатство мне несет, злато и серебро, что мне радость принесет. Все мне рабу Божьему (имя) принесут, все мне отдадут, ничего не утаивают. Что сказано, то сбудется. Аминь».
Про совершенный обряд никому рассказывать нельзя, иначе быть беде. Вообще маги и древние колдуны всегда советовали держать в тайне секреты своего успеха, ведь зависть и злость это та самая программа негатива которая может разрушить все начинания.
Рекомендуем также
Как привлечь покупателя к товару на рынке
Отсутствие целевой аудитории. Если у вас розничная торговля, вы должны понимать, кому собираетесь продавать свой товар. Может, это продуктовый магазин по принципу шаговой доступности, тогда и ассортимент нужно подбирать, исходя из потребностей жителей ближайших домов. Планируете открыть цветочный магазин — учитывайте место его расположения и предпочтения будущих покупателей. Торгуете строительными материалами – на кого рассчитываете: на обычных покупателей или специалистов? Для разных потребителей – свои группы товаров.- Низкая квалификация продавца. Клиента может оттолкнуть что угодно – неприветливое лицо продавца, его манера общения (у нас, как правило, две крайности: полное игнорирование покупателя или излишняя навязчивость), неумение дать толковую консультацию – бывает, что продавец недостаточно знает продукцию (технологию, состав) и получить от него грамотный совет покупателю не удается. В итоге он пойдет к конкуренту.
Низкая покупательная способность населения. Если свои неудачи в бизнесе сваливать только на то, что у людей нет денег, лучше торговлей и не заниматься. Выбирайте такой товар или услугу, спрос на который есть всегда (есть и мыться люди все равно будут). Или ориентируйтесь на продукцию, которая интересна состоятельным людям. Такие тоже были, есть и будут всегда.
Высокая конкуренция. Конечно, она присутствует, а как вы хотели? Если стремитесь быть лучшим, прилагайте усилия. Вы должны чем-то существенно отличаться и выделяться. Больший ассортимент товаров, разнообразие услуг, более квалифицированный персонал, необычный дизайн магазина (кафе, ателье и т. д.), активная работа с клиентами – ярмарки-продажи, праздничные акции, оригинальная система лояльности. Продумали весь спектр ваших отличий от других? Составляйте УТП – уникальное торговое предложение. Ознакомившись с ним, покупатель должен понять, почему стоит выбрать именно вас.
Что такое Upsell, Croossell, Downsell
Спросите, что за слова такие мудреные? Просто английские термины, обозначающие способы повышения продаж. Как именно, давайте разбираться.
Upsell (апселл) – поднятие продажи
Заключается в том, что вы предлагаете покупателю, который пришел за каким-то товаром, улучшенный вариант этой продукции. Например, выбрал человек стиральную машину, а вы рекомендуете ему аналогичную, но более брендового производителя. Она, конечно, качественнее, но и дороже. Или рекомендуете модель с дополнительными опциями, тоже по более высокой цене.
Как показали исследования, обычно покупатель готов потратить дополнительно порядка 50 % от запланированной суммы. Хотел утюг за 20 у. е., а купит за 30.
Есть еще одна разновидность технологии апселл. Вы предлагаете приобрести два товара, а третий получить бесплатно. К примеру: «Купите две шоколадки и получите третью в подарок». Или за приобретение на определенную сумму предоставляете какие-то бонусы – скидку при следующей покупке, какой-то товар, некий подарок (посещение салона красоты, например). Для этого нужно поддерживать отношения с коммерческими партнерами.
Или еще вариант – человек собрался покупать куртку за 100 у. е., а вы ему предлагаете потратить чуть больше, 120 у. е., скажем, приобрести еще рубашку, но зато получить какой-то подарок – перчатки или джемпер.
Croossell (кросселл) – перекрестные продажи
Здесь вообще просторное поле для деятельности, если вы не ленивы и предприимчивы. Покупателю, уже собравшемуся что-то приобрести, вы предлагаете дополнительные (сопутствующие) товары. Какой длины будет эта цепочка, зависит не только от суммы в кошельке клиента, но и от умения продавца убедить человека в необходимости дополнить свою покупку аксессуарами.
К телевизору неплохо взять еще антенну с дополнительными каналами или хотя бы салфетки для протирания экрана. К новой машине – коврики в салон, а если по-крупному, так и сигнализацию с автозапуском.
Даме, присмотревшей новое платье, подберите колготки в тон, а еще лучше – и сумочку, и украшения, и пояс.
Мужчине, примеряющему костюм, порекомендуйте несколько вариантов подходящих рубашек, галстуков, ремней. А может, ему еще и туфли нужны? Так подберите и предложите.
Стопроцентной гарантии, что человек возьмет всё, конечно, нет. Однако технология кросселл в большинстве случаев работает. Пробуйте!
НО! Важный момент: применять апселл и кросселл следует в том случае, если покупатель решился на покупку товара, за которым пришел. Человек уже собрался оплачивать обновку, а вы ему предлагаете выгодный вариант дополнительных приобретений. Гарантий, что он согласится, немало. А вот клиенту, пока не решившемуся на основную покупку, надо дать «дозреть».
Downsell (даунселл) – понижение продажи
Это хитрый способ получить прибыль, увеличить количество продаж, продавая более дешевый товар. Допустим, вы торгуете куртками. Одна из моделей популярна у потребителей: и качество достойное, и внешний вид. Людям нравится всё, кроме цены. Кто-то, конечно, в состоянии приобрести, не торгуясь, а кому-то это не по карману. На этот случай нужны аналоги подешевле.
На более доступный товар, закупленный вами по невысокой цене, можно сделать наценку повыше (сохранить маржинальность), и всё равно покупателю будет выгоднее купить именно такой товар. Наши люди привыкли экономить, даунселл срабатывает довольно неплохо.
Кстати, если вы рекомендуете клиенту товар-заменитель по более приемлемой стоимости (возможно, китайский вариант), это оценят, ведь человек поймет, что вы не собираетесь впарить ему самую дорогую модель, а заботитесь о его кошельке. Покупатель наверняка придет к вам еще.
Или такой пример – вы закупаете товар у разных поставщиков по различной цене. В итоге продаете носки или колготки по одинаковой стоимости, но ваш доход будет больше с той партии товара, которая при закупке была дешевле.
Двигает ли реклама торговлю
Реклама ничего не продает. Она информирует и привлекает потенциальных клиентов. Если вы надеетесь, что, прорекламировав свой товар, на следующий день будете отбиваться от желающих смести всё с ваших прилавков, то этого явно не случится.
Покупатель, получив интересное предложение, может позвонить с каким-то вопросом или лично посетить ваш магазин. И это уже позитивное действие рекламы.
Дальше всё зависит от умения персонала побудить человека купить ваш товар. А рекламировать нужно именно свое УТП (уникальное торговое предложение), то, чем вы выгодно отличаетесь от других.
Каким образом рекламировать свой товар? Нужно пробовать разные способы – от раздачи листовок на улицах до размещения роликов на местном радио или телевидении. Неплохой эффект дают лайтбоксы перед вашей торговой точкой, грамотное оформление витрин, оригинальные вывески, привлекающие внимание.
Используйте социальные сети, электронную рассылку, сервисы коллективных скидок. Рекламируйте себя, участвуя в организации публичных мероприятий в вашем населенном пункте: концертов, выставок, праздников, спортивных состязаний, благотворительных акций.
И еще один важный момент – вы должны знать, сколько стоит привлечь одного клиента. Считаем: вы вложили 100 у. е. в рекламу на популярном телеканале и получили 50 новых покупателей. Значит, один покупатель обошелся вам в 2 у. е. Предположим, он сделает первую небольшую покупку примерно на эту же сумму. Прибыли никакой.
Но если клиент останется с вами, за год он сделает еще 6 таких покупок. Всего 7, умножим на 2 у. е., получим 14 у. е. прибыли (уже без затрат на рекламу) с одного человека. А 50 новых покупателей по 14 у. е. каждый принесут вам уже 700 у. е. дохода. Напомним, что на рекламу вы потратили 100 единиц. То есть выгода очевидна.
Секреты опытных продавцов
- Научите свой персонал правильно общаться с клиентами. Требуйте от них вежливого, доброжелательного отношения к людям. Казалось бы, это азы профессии. Но кто же из нас не сталкивался с равнодушием, а то и хамством продавцов. Парадокс – такая конкуренция вокруг, что чуть ли не хороводы вокруг клиента водить надо. Но не всегда и не везде нас радушно встречают.
- Разработайте стандарты контакта – как отвечать на звонки, что говорить, приветствуя покупателя, каким образом предлагать товар. И что отвечать, если клиент выражает сомнение или недовольство.
- Не забывайте о скорости реакции на звонок или вопрос клиента. Кому понравится долго ждать ответа менеджера – не взяли трубку быстро, человек позвонит в другую фирму. Бывает, что и в магазине не дозовешься работника, чтобы получить консультацию. С таким подходом об увеличении продаж можно даже не мечтать.
- Создавайте базу своих клиентов, наладьте с ними регулярные контакты, оповещайте обо всех интересных предложениях, новинках, акциях. Делайте скидки и подарки постоянным покупателям.
- Новых клиентов искать, конечно же, нужно. Но нельзя недооценивать уже имеющихся. По статистике таким продать товар в 5—7 раз легче. Довольный обслуживанием и качеством продукции покупатель порекомендует вас своим знакомым. Вот вам и «сарафанное радио» в действии.
- Проводите опросы среди клиентов, учитывайте их претензии и пожелания. Люди любят внимание и ценят заботливое к себе отношение. А еще народу очень нравятся всякие дисконтные программы, специальные предложения, розыгрыши призов, продуманные системы скидок и бонусов.
- Пытайтесь удивить (но приятно!) своего клиента. Пусть это будут скромные сувениры к Новому году или Пасхе, покупатель будет доволен, а ваш рейтинг вырастет.
Изучайте опыт успешных специалистов по продажам. Семинары, тренинги, пособия, информация в Интернете – всё пойдет на пользу. Пробуйте внедрять полезные советы в практику, но при этом ищите свои методы. Пусть у вашего магазина будет своя изюминка, чтобы покупатель шел именно к вам и с удовольствием, зная, что получит качественный товар, адекватную цену и приятный сервис.
Как привлечь покупателя к своей палатке (точке)
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.
Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.
Похожие публикации
Здравствуйте!
Если такая тема где-то повторяется – извините.Есть все условия,для того что бы открыть свою точку по продаже мороженого(место,холодильник,мороженое) Население 500.000
Подскажите пожалуйста по накрутке.
Ведь уже кто-то занимался этим,подскажите какие могут возникнуть нюансы.
Заранее спасибо
Доброго времени суток!
По скольку начального капитала у меня совсем мало, а расти хочется, решил поставить ларь с мягким мороженым.
Почитав форум и погуглив по данной теме у меня возникли вопросы:
1. СЭС запрещает торговлю мягким(развесным) мороженым на улице, т.е. торговля разрешена только в помещении. Но я (да и наверняка вы) не раз видел морозильные лари с мягким мороженым на улице. Как же они осуществляют торговлю на улице ?
2. Я прикинул начальные и ежемесячные затраты:
100р.
Морозильный ларь – 15000р. (Цена взята с магазина)
29130 (-+ непредвиденные расходы)
Ежемесячные:
Аренда (1кв.м) – 700р. (в среднем надо 3 кв.м.) = 2100р.
Продавец – 10000р. (цена с потолка)
Налог – 6% либо 15% (УСН)
12100р. (-+ непредвиденные расходы)
Есть что дополнить ? Буду премного благодарен.
3. Кто занимается либо занимался этой темой, подскажите какие документы необходимы, сколько по времени займет подготовка всех документов.
4. Есть что еще дополнить ?
P.S. Заранее благодарен.
Всем привет! Люди добрые, поделитесь пожалуйста опытом, если кто-то занимался мягким мороженым. Я совсем новичок. Загорелась этой темой и столкнулась с проблемами:
1. Запуталась с выбором фризера для приготовления. Денег для начала 150т.р. За такие деньги можно купить только китайский фризер, но говорят, что они быстро ломаются и тем самым сидишь в убытке, а на американский фризер нужно в 2раза больше и это только на оборудование.
2. У кого в каких местах эти фризеры стоят или стояли, т.к. самое главное это место. В ТЦ можно ставить на круглый год, но хорошие места уже не дают, а в новом ТЦ аренду заломили 10тыр за 1кв.м.
3. Под какой ОКВЭД попадает мягкое мороженое?
Ну в общем расскажите пожалуйста, кто как работал в данном направлении
Заранее всем спасибо!
Добрый день!Хочу открыть небольшой ларек мягкого мороженого на набережной у себя в городе!подскажите кто этим уже занимался: какие были трудности? И еще может кто знает где можно заказать данный ларек!(как на картинке)
Здраствуйте, Всем!
Хочу поделиться своим, можно так сказать, бизнес опытом.
Идея бизнеса не нова – а совсем наоборот, давно отлажена и приносит реальную прибыль.
Это – продажа Мягкого мороженого.
Не все конечно гладко в этом виде бизнеса, но при правильном выборе места и что немаловажно, оборудования, (которое может зарабатывать своему владельцу, а может просто красиво стоять), получать прибыль начиная со 2-3 месяца работы – это реально.
Общие вложения могут быть до 150 т.р – это с оборудованием, витриной и арендой места и з.п продавцу.
Почему хочу поделиться? Когда сам начинал, наверное, мне помогла бы подобная информация и не было столько ошибок (читай впустую потраченых денег), хотя опыт дорогого стоит.
Задавайте вопросы, постараюсь ответить!
Доброго времени суток, друзья.
Что ещё может органично вписаться в ассортимент коктейльной точки?
Оформление старались делать не только под детский образ, но и под молодёжный и даже под взрослых. С местом ещё не определились – три варианта есть.
P.S.: вам нравятся сладкие молочные коктейли или молочные коктейли с выраженным вкусом молока или фруктов? Вы обращаете внимание на цыет коктейля?
Доброго времени суток, друзья.
Что ещё может органично вписаться в ассортимент коктейльной точки?
Оформление старались делать не только под детский образ, но и под молодёжный и даже под взрослых. С местом ещё не определились – три варианта есть.
P.S.: вам нравятся сладкие молочные коктейли или молочные коктейли с выраженным вкусом молока или фруктов? Вы обращаете внимание на цыет коктейля?
Сейчас на странице
Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
Способы привлечения клиентов
6 нестандартных способов привлечения клиентов
Любому бизнесу необходима хорошая клиентская база. Поэтому предприниматели постоянно пробуют различные виды рекламы и маркетинговые уловки с целью привлечения новых покупателей. Но в условиях жесткой конкуренции известных методов может оказаться недостаточно. Предлагаем подборку эффективных, но пока еще не столь популярных способов, на которые стоит обратить внимание.
Способ №1: геймификация
Стимулирование потребительского поведения с помощью социальных сетей, мобильных приложений хорошо тем, что позволяет «заманивать» новых клиентов, вызывая у них позитивные эмоции. Так считает Александр Головин, сооснователь сервиса для геймификации BalaLIKEa: «Все существующие методы привлечения клиентов можно назвать «лобовыми». Различные программы лояльности не вовлекают клиентов, а апеллируют только к монетизационной составляющей. Геймификация же включает эмоциональную составляющую. Различные игры повышают азарт». Александр Головин приводит яркий пример — приложение, которое, допустим, предлагает угадать три раза подряд дизайнера платья, а на четвертый раз дает возможность пользователю получить не скидку, а балл или определенное звание. По его мнению, такая игра способна только усилить интерес клиента к продукту.
Иногда геймификация, используемая для продвижения продукта и привлечения внимания к нему, несет в себе не только эмоциональную, но и «утилитарную» составляющую. Например, создатели сервиса emailga.me прибегают к игровым элементам, чтобы заставить пользователя эффективнее работать с электронной почтой, тем самым помогая ему контролировать производительность. В игре жестко ограничено время на то, чтобы дать ответ на входящее электронное письмо. Человек получает награды, если успевает все сделать в срок.
Способ №2: шоу
Иногда скромный бюджет на маркетинг заставляет предпринимателей фантазировать и прибегать к весьма креативным способам привлечения клиентов. В то же время именно за счет необычных подходов они и становятся заметнее конкурентов. Илья Маликов, будучи основателем компании «Самоспас», занимающейся производством оборудования, с помощью которого можно покидать здание во время пожара, осознанно делает ставку на неклассический пиар. В его бизнесе проблема заключается еще и в самом потребителе: многие, например, не знают о том, что, имея под рукой специальное оборудование, могут спастись из горящего здания самостоятельно, не дожидаясь пожарных.
Чтобы убедить публику в необходимости иметь такое оборудование в своей семье и в простоте его использования, Илья Маликов устраивает показательные выступления перед тележурналистами. Перед объективами камер молодой предприниматель вместе со своей командой демонстрирует, как правильно пользоваться устройством. Такие шоу фактически являются для «Самоспаса» бесплатной рекламой.
Вот одно из показательных выступлений:
Способ №3: сторителлинг
Александр Яныхбаш, бизнес-тренер, эксперт в области подготовки публичных выступлений и сторителлинга, советует сделать слайдовую презентацию, но не в виде аналитического документа, а с элементами сторителлинга. «Проиллюстрируйте жизнь какого-нибудь персонажа. Пусть он будет похож на вашего клиента, чтобы клиент мог увидеть в нем себя, — приводит пример Яныхбаш. – Персонаж столкнется с определенными проблемами, но в кульминационный момент на помощь придет ваша компания и разрешит эти проблемы с помощью товара или услуги! Тот же подход можно использовать и в рекламных коммуникациях, и в сетевой презентации».
Один из примеров удачной презентации – You Are NOT Your Idea
Способ №4: социально ориентированное решение
Попробуйте нащупать социальную составляющую в деятельности вашей компании. Это привлечет внимание общественности к проекту и притянет клиентов. Ярким примером обнаружения социально ориентированного решения в рамках глобального бизнеса может служить философия обувной компании TOMS Shoes: за каждую проданную пару обуви производитель дарит вторую пару нуждающимся детям. Подобным образом поступает компания Warber Parker Glasses, запустившая акцию Buy a Pair, Give a Pair: продав одну пару очков, вторую она дарит неимущим. За время своего существования компания успела раздать бедным более полумиллиона пар очков.
На этой фотографии основатель компании TOMS Shoes Блейк Майкоски обувает бедного мальчика:
Российская рекрутинговая компания «Эверт» едва избежала банкротства благодаря тому, что вовремя обратила внимание на социальное решение. Столкнувшись с высокой конкуренцией на рынке и не имея заказов на услуги, Евгений Попов, основатель «Эверт», решил, что на каждого трудоустроенного соискателя будет бесплатно находить работу человеку с инвалидностью. О том, что из этого получилось, мы писали в статье «Эверт»: как помощь инвалидам спасла компанию».
Способ №5: визуальные соцсети
С тем, что социальные сети играют ключевую роль в развитии бизнеса, спорить не приходится. «ВКонтакте», Facebook, Twitter — все эти площадки объединяют вокруг бренда лояльных почитателей. Но есть среди соцсетей и менее изученные ресурсы, которыми российские компании начали пользоваться не так давно — например, Instagram. Эта платформа может быть привлекательной для бизнеса, которому есть, чем радовать глаз потребителя. А с возможностью добавлять видео все стало гораздо интереснее — теперь можно снимать и сам производственный процесс, показывать компанию в динамике.
Александр Морозов, генеральный директор компании «Мастерская облаков», производителя постельного белья для детских кроваток, делится опытом продвижения в Instagram, подчеркивая позитивное отличие этой соцсети от других ресурсов: «Если в ЖЖ, «ВКонтакте» или Facebook кто-то выкладывает пост из разряда «мне только что подарили постельное белье», все тут же начинают писать комментарии о том, что им надоела реклама. В Instagram этого вообще нет. Тут все друг другу что-то продают».
По словам Георгия Сухаржевского, управляющего директора компании по составлению и доставке цветочных букетов «Обрадовал.ру», для его компании Instagram стал серьезным помощником: «Год назад мы захотели сделать сервис, который позволит отправлять заказчикам фотографии готовых букетов. Хотелось максимально упростить эту задачу, и тут нам очень помог Instagram, ведь он позволяет перейти по ссылке с абсолютно любых устройств. Мы начинали с пятидесяти подписчиков, сейчас их уже более двух тысяч. Все они — реальные люди. Я считаю, что данная стратегия сработала очень успешно, особенно с учетом того, что мы ничего за это не платили».
О специфике продвижения бренда в Instagram читайте в статье «3 кита продвижения в Instagram».
Перспективной с точки зрения привлечения клиентов может быть и соцсеть Pinterest, однако пока российские компании пользуются ею не так активно, как Instagram. Хотя вполне возможно, что через год или два мы будем наблюдать взрыв интереса к этому быстроразвивающемуся сервису. Инвесторы оценивают Pinterest как ресурс будущего, отмечая тот факт, что он развивается согласно четко выраженной сегодня тенденции ухода от текста к визуальному контенту.
Способ №6: бесплатное обучение
То, что многие компании сегодня прибегают к возможностям контент-маркетинга, уже ни у кого не вызывает удивления. Немногие пока готовы предоставлять полноценное бесплатное обучение имеющимся или потенциальным клиентам. Например, российская компания SeoPult, занимающаяся продвижением сайтов и работающая на высококонкурентном рынке, привлекает клиентов при помощи проведения бесплатных курсов по SEO. А компания «СКБ Контур» создала «Контур.Школу» и предлагает актуальные вебинары для бухгалтеров и специалистов по госзакупкам.
9 хитростей маркетологов, перед которыми бессильны даже очень экономные покупатели
Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте
Отправляясь на шопинг, каждый хочет потратить свои деньги только на то, что действительно ему нужно. Но специалисты по маркетингу не дремлют: раз за разом они придумывают что-нибудь новенькое, чтобы заинтересовать клиентов именно своим магазином и заставить вернуться туда снова. Берут на вооружение даже достижения нейробиологии. Неудивительно, что наши сумки на выходе из торгового зала оказываются значительно объемнее, чем планировалось.
Мы в AdMe.ru вспомнили свой опыт посещения магазинов и проанализировали способы, которые гуру маркетинга изобрели ради привлечения покупателей.
1. Смелые слоганы
В сети можно найти интервью с авторами книги «Скрытое убеждение: 33 метода психологического влияния в рекламе». Они рассказывают о психотехнике гарантированного возмещения: если покупатель не удовлетворится продуктом, ему обещают вернуть потраченные на него средства. То есть в любом случае клиент остается в выигрыше. А это на корню пресекает сомнения и скептицизм покупателя относительно покупки.
Тут же вспоминается щедрое обещание из рекламы: «Если товар не понравится, мы вернем вам деньги». Нам как-то не доводилось ставить такие опыты, но гугл подсказал немало интересных историй.
Так, представители «Аргументов и фактов» в целях эксперимента какое-то время мыли голову шампунем известной марки. Их волосы, вопреки обещаниям, так и не стали густыми и крепкими. Журналисты обратились сначала в магазин, а потом к производителю с целью возместить свои затраты, но не преуспели в этом.
2. Вирусные акции
В 2017 году сеть белорусских супермаркетов предложила своим покупателям акцию: игрушка-липучка «Бонстик» в подарок за фиксированную сумму в чеке. За некоторые виды товаров выдавались дополнительные «Бонстики». Стоит ли говорить, что эти товары мгновенно сметались с прилавков, хотя вряд ли кому-то жизненно необходимо было сразу 5 пачек дешевого рассыпного чая.
Идея липучек была неновой: изначально тренд на такие бонусы появился в США — там были популярны Stikeez. В 2010 году лицензию купила сеть известных супермаркетов в Германии, Испании и Венгрии. Позже подключились Голландия, Великобритания, Литва, Украина, Россия. В Беларуси же результат превзошел ожидания. Ажиотаж был так велик, что на волне успеха «Бонстикам» даже пришлось прокатиться с гастролями по городам и весям.
3. Перепланировка торгового зала
Многие покупатели уже давно поняли, что в крупных магазинах их направляют против часовой стрелки и по непрерывному лабиринту из стеллажей. Но у маркетологов еще хватает козырей в рукаве. Один из них — перестановка товара. Когда человек часто посещает один и тот же магазин, он запоминает, в каком отделе что находится, и идет прямиком в нужный, минуя лишнее.
Видимо, таких «умных» стало слишком много, поэтому гипермаркетам пришлось принять меры. Теперь они время от времени меняют локации отделов по принципу «кручу, верчу, запутать хочу». Так, заскочивший за свежей выпечкой покупатель проходит на автопилоте «по маршруту» и вдруг обнаруживает себя посреди бакалеи. Приходится возвращаться в «лабиринт» и искать вожделенный хлеб.
4. Искусственный дефицит
Мерчандайзерам не разрешают оставлять дырки в стройных шеренгах товара с целью создать видимость его востребованности. Поэтому они нашли другой способ. Возьмем для примера молочную продукцию.
Покупателю предлагается широкий ассортимент: целые батареи бутылок и тетрапаков от разных производителей толпятся на полках холодильника. А одной-двух популярных марок — всего лишь сиротливый рядок вглубь, порой даже не полный. Реакция людей чаще всего предсказуема: «Ого, почти все разобрали»; «Лучше возьму про запас несколько пачек, а то потом не будет».
Наблюдение: товары с истекающим сроком годности услужливо выставлены в авангард. А более свежие стыдливо прячутся в глубине полки. Приходится быть начеку.
5. Кросс-продажи и правило «перекрестного опыления»
В гипермаркетах при выкладке товара часто следуют так называемому правилу перекрестного опыления: сопутствующая продукция располагается неподалеку от основной. Рядом с пивом — чипсы и пакетики с сушеной рыбкой, рядом с печеньем и конфетами — кофе или чай, рядом с туфлями — ремни и сумки и т. д. Все для того, чтобы вы купили побольше всяких «заодно». Такая схема работает в любом магазине, а не только в продуктовых и обувных.
А когда консультант в магазине электротоваров любезно помогает вам подобрать модель нового гаджета, а потом ненавязчиво рекомендует фирменный чехол для усиленной защиты, это уже кросс-продажа. Расчет на то, что забота о новой покупке выше, чем о давней.
6. Консультанты-хамелеоны
В теории речь идет о способности продавца адаптироваться к каждому конкретному клиенту. Цель — выглядеть советчиком, достойным доверия. Видимо, поэтому консультанты так любят вскользь упомянуть о своих родственниках и друзьях, которые прямо сейчас пользуются вот именно этим телефоном/ кухонным комбайном/ вентилятором (нужное подчеркнуть) и счастливы неимоверно.
По логике, нет ничего удивительного в том, что человек, имеющий отношение к торговле, знает, какой из товаров действительно хорош, и обзаводится им сам либо рекомендует близким. Но все равно у кого-то из покупателей это может вызвать подозрение.
7. Совместные акции
Одна голова хорошо, а две — лучше. Так решили маркетологи одного из минских гипермаркетов и объединились с местным аквапарком. Результатом стали ощутимые скидки в 30–50 % на услуги аквазоны и термального комплекса. Несмотря на то что территориально аквапарк далек от любого из гиперов, те минчане, которые закупают в них продукты, не ленятся съездить на другой конец города, чтобы поплавать.
Воодушевившись результатом, магазин подружился и с сетью супермаркетов для детей, и с ювелирным, и со многими другими компаниями. За определенную сумму в чеке каждый покупатель теперь получает один или несколько актуальных сезону купонов. Например, в прошлом году это были скидки на школьную одежду к 1 сентября.
8. Изящный плагиат
Нередко видишь попытки одной компании подняться на успехе другой. Все, что нужно сделать, — лишь слегка видоизменить известный дизайн упаковки или логотип. И юристы не подкопаются, и у любителей популярной продукции возникает подсознательное желание приобрести новый, но так похожий на оргинал товар.
Чаще всего внешне малоотличимые продукты воспринимаются людьми как плагиат. Но вот насчет вывески «Шаурма», как на фото, мнения некоторых в корне расходятся: это даже остроумно. Как тебе такое, Рональд Макдональд?
9. Медицина в помощь торговле
Многие известные бренды вкладывают деньги в исследования нейромаркетологов, которые для эффективности используют популярные у современных врачей методы электроэнцефалографии (ЭЭГ) и функциональной магнитно-резонансной томографии (ФМРТ).
Именно благодаря этому компания Johnson & Johnson выяснила, что нас привлекают детские лица и мы сразу же смотрим на рекламный плакат с изображением ребенка. А стоит маркетологам направить взгляд малыша в нужную им точку, как эффективность такой рекламы возрастает в несколько раз. Ведь сразу после любования ребенком потенциальный покупатель проследит за его взглядом.
Также эти исследования выявили закономерность: если на входе в магазин расположить отдел с фруктами и овощами, то последующие не столь полезные для здоровья покупки клиент сделает охотнее. Запасшись сразу «правильными» продуктами, он мысленно поставит галочку на пункте «Здоровое питание» и с удовольствием порадует себя за это чем-нибудь «неправильным».
Это нелегко, но вдруг у вас получается устоять перед уловками маркетологов? Расскажите нам, как вы этого добились?
Сильные заговоры для привлечения клиентов
Помочь приманить успех в бизнесе могут простые заговоры на привлечение клиентов и покупателей. Несложный заговор на привлечение клиентов может провести даже неопытный в магии человек, а результат при этом будет быстрым. Важно и то, что при обращении к белой магии можно не бояться последствий своих действий в будущем. Поскольку такие ритуалы не направлены на причинение вреда другим людям, целью их является предотвращение разорения, увеличение продаж на своем рабочем месте. Только очень важно придерживаться всех указанных правил и рекомендаций.
Правила проведения ритуалов
Чтобы заговор на клиентов подействовал, важно придерживаться определенных правил. Это приманит большое количество покупателей, улучшит бизнес, торговлю, поток денег. Чтобы ритуалы на привлечение клиентов сработали, рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Для проведения обрядов на притяжение клиентов и на удачу в работе, чтоб клиенты шли толпой, очень важно правильно выбрать день и время. Лучше сработает заклинание, произнесенное в среду, воскресенье, обязательно проводите ритуалы на хорошую торговлю, для потока покупателей в период растущей луны. Так светлая лунная энергия приманит удачу в бизнесе и торговле.
- Очень важна предварительная подготовка. Недопустимы ошибки при произнесении заклинания. Лучше потренироваться предварительно читать слова. Специалисты, конечно, рекомендуют выучить текст наизусть. Но если не получается, читать с карточек, только внятно и без заминок, перечитав предварительно несколько раз текст.
- Чтобы были клиенты и ладилась торговля, следует настроиться на положительную энергию. Не стоит думать во время обрядов о своих долгах и проблемах. Важно верить в успех, в то, что очень скоро придет удача.
- Нельзя проводить ритуалы на привлечение клиентов с целью отобрать их у конкурентов. Нельзя проводить заговор чтобы было много клиентов со злыми намерениями.
- Денежные обряды лучше проводить с помощью свечей зелёного цвета и монеток.
Если придерживаться перечисленных правил, ритуалы на притяжение клиентов и на везение в торговле будут эффективными, быстро подействуют.
Эффективные обряды на клиентов и прибыль
Древний обряд
Чтобы клиенты шли толпой, издавна применяли следующий старинный ритуал. Чтобы были клиенты, для проведения заклинания применяется мед. Следует заранее купить натуральный мед. Капнуть несколько капель продукта на порог своего магазина, ларька или киоска, читаем при этом с карточек текст:
«Как все любят сладкий натуральный мед, который пчелы дарят людям, так пусть и покупатели полюбят порог моего магазина (прилавок киоска). Как пчелы всегда тянутся к нектару цветов, так пусть покупатели идут чередой к моему магазину. Аминь».
Этот обряд призван привлечь везение для заговорщика, привлечь клиентов в салон красоты, в магазин, парикмахерскую. Клиент, заговоренный на мед, будет приходить чаще и чаще, принося прибыль.
На расчёску
Есть еще один сильный заговор для привлечения клиентов. Для проведения ритуала нужно в день растущей луны купить деревянный гребень, также он может быть костяным, но не из пластика. Каждый день, приходя в офис, в магазин расчешите свои волосы до самых кончиков перед большим зеркалом не менее 30 раз, при этом повторяя слова заговора на расческу:
«К моему порожку ровная дорожка. Пусть клиенты бегут, им тут помогут. Людям добро, а мне (свое имя) — денежек ведро. Как нет в моих волосах колтунов, так нет у меня проблем и долгов. Как волосы поддаются расчесыванию, так и дело мое ладится. удача спешит ко мне. Пусть будут покупатели утром, днем и вечером. Аминь».
Такой заговор проводится только на растущую луну, его можно читать ежедневно, чтобы усилить эффект.
На монету
Для привлечения покупателей следует выбрать монетку желтого цвета, окунуть ее в сладко пахнущее эфирное масло. Выйти за прилавок, проговорить такие слова:
«Торговые дороги ведите покупателей ко мне в магазин. Деньгу берите, удачу посылайте! Чтобы клиенты и удача ко мне шли, много денег приносили, прибыль увеличивали! Аминь!»
Далее монетку с силой бросить на пол, она должна зазвенеть. Сказать:
Очень хорошо, если кто-то из посторонних людей поднимет эту монетку и купит что-нибудь с ее помощью.
На мак
Универсальный заговор на мак подойдет как профессиональным продавцам, так и обычным обывателям, желающим реализовать какую-либо вещь. Он является одним из самых мощных.
Нужно купить пачку мака, важно, подготовить нужную сумму без сдачи. Выберите подходящий по лунному календарю день, возьмите пачку мака и наговорите в нее молитву Николаю Чудотворцу.
Если вы владелец магазина, то посыпьте мак перед прилавком, со стороны покупателей. Если нужно продать квартиру или машину, посыпьте соответственно, перед входной дверью или вокруг автомобиля. Нужно, чтобы покупатель наступил на мак. Посыпая мак, нужно произносить слова:
На соль
Как привлечь удачу для заговорщика? Сделать это можно с помощью простых, но мощных магических ритуалов. Уходя на рабочее место, взять с собой из дома горстку соли. Когда до рабочего места останется пару шагов, соль бросить через голову, при этом читаем:
«Соль заговариваю, покупателей привлекаю! Крупинки падают, клиенты в очередь встают. Никто без товара не уйдёт, все мне деньги несут! Аминь».
После того как слова произнесены, продолжайте свой путь и не оглядывайтесь. Результат не заставит себя ждать.
Второй заговор на соль, предполагает использование чистой воды. Киньте щепотку соли в стакан с водой и наговорите над ним:
«Стою на горе, издали гляжу на солнышко красное. Вставай, Солнце красное, из моря-окияна синего в небеса, поднимайся вверх, держи охапки злата. Полным-полно золота твоего в дому у меня, и в саду у меня, на дворе у меня и в печи у меня. Полным-полно в сундуке да в подполье, на чердаке да в сенях, на столе да в клети и в торговом деле. Ни ветер не задует, ни дождь не зальет, ни снег не застудит, ни жар не спалит — золота твоего свет окрест на сто верст. Да будет так, говорю, в свидетели воду да соль беру. Да будет так, говорю, встречая твою зарю. Аминь».
Оросить заговоренной жидкостью все помещение и себя.
На колокольчик
Заговор на колокольчик является очень простым, но приносит хорошие результаты. Взять маленький колокольчик. Звенеть им, приговаривая:
«Зазываю люд, приходите, здесь вас ждут. Мне удачу и прибыль, вам – хороших покупок, хорошего товара. Заходите, гости мои, да выходите не с пустыми руками, а с приобретенными вещами!».
На первого клиента
Такой заговор на первую выручку подойдет тем, кто только приступил к работе, открыл магазин, салон красоты, работает парикмахером или решил открыть любой другой бизнес. Как только получите первую выручку, нужно соорудить из купюр веер и помахать им над своим рабочим местом или над витриной со словами:
«Мне – деньги, Вам услуги или Мне деньги – Вам мои товары».
Постарайтесь не тратить первую выручку и не сдавать ею сдачу. Делается это на удачу в работе.
Есть и другой вариант ритуала на первого клиента. Для проведения обряда нужно купить конфеты, пирожные, это должно быть что-то качественное и вкусное. Уложите угощение на блюдо и произнесите слова заговора:
«Угощаю, угощаю, я клиентов зазываю, чтобы было сладко вам, чтобы бизнес был к деньгам! Аминь! Аминь! Аминь!».
Заговоренными конфетами или печеньем обязательно угостите первого клиента, постарайтесь, чтобы он остался доволен товаром и обслуживанием. Таким же образом можно заговаривать угощение, которое будет привлекать клиентов в офис. Привлекающий ритуал является очень эффективным. Также можно провести и заговор на визитки, нашептав на карточки такие слова: «Вам мое, а мне ваше».
Как заговорить сдачу
Нередко покупатели не забирают сдачу, особенно если монетки мелкие. Их можно использовать в качестве атрибута для привлечения новых клиентов. Таким же образом можно провести на чаевые заговор, чтобы они приумножались. Такое магическое действие на деньги проводится в домашних условиях в полнолуние. Читать над сдачей или чаевыми такие слова:
«Месяц полный, средний месяц и молодой! Народи мне из копейки клад. Как рожала меня мать, в первую пеленку пеленала, Так и ты народи клад огромный мне! Аминь!»
Заговоренные монетки не тратить. Это будет ваш личный талисман. Носить их всегда с собой, никому не рассказывая о том, как вы достигли успеха.
Молитва для успешной торговли
Для успеха в торговле и бизнесе также можно посетить храм, попросить о помощи у высших сил.
Молитmся можно любому Святому, но наиболее часто люди, связанные с торговлей, выбирают Николая Чудотворца и Серафима Саронского – покровителя торговых дел.
Молитву Николаю Чудотворцу можно читать при боязни банкротства и без таковой.
«О Великий наш наставник, Николай! Ты добр и милостив, благочестив и великодушен. Прошу услышать меня, раба твоего (имя), молюсь тебе и надеюсь на помощь в делах. Узри мой труд и старания, покорность и верность Господу Богу. Убереги от лишений и падений, прибавь ума и сил. Вымоли у Господа для нас милости, пусть убережет нас от козней врагов да направит на путь правильный. Да сохрани нас от соблазнов и деяний нечестных. Пусть воздастся нам за страдания наши, за усердие и покорность нашу. Надеемся искренне на помощь твою. Припадаем к лику твоему святому с мольбами. Укрой крылом своим от бед, неудач и печалей, помоги не пропасть в пучине греховной и в тине страстей наших. Молим о спасении наших душ и надеемся на великую милость.»
Для удачной торговли можно каждый день можно молиться святому Серафиму Саронскому:
«О Пречудный отче Серафиме, великий Саровский Чудотворче! Всем прибегающим к Тебе помощник и заступник, покровитель наш! Во дни земнаго жития Твоего никтоже от Тебя тощь и неутешен отыде, но все в сладость бысть видение лика Твоего. К сим же дар исцелений, дар прозрения, дар немощных душ врачевания обилен в Тебя явися. Когда Господь наш тебя позвал от земных трудов к небесному успокоению, николиже любы Твоя перста от нас, и невозможно есть исчислити чудеса Твоя, умножившаяся, яко звезды небесныя: Се бо по всем концем земли нашея людям Божиим являешиси и даруеши им исцеления. Тем же и мы вопием Ти, о претихий и кроткий Угодниче Божий, дерзновенный к нему молитвенниче, николиже призывающий тя отреваяй! Вознеси о нас Твою молитву ко Господу сил, да дарует нам вся благопотребная в жизни сей и вся к душевному спасению полезная, да оградит нас от падений да научит нас, во ещё безпреткновенно внити на в вечное Небесное Царствие, идее же Ты ныне в незаходимей сияши славе, и тамо воспевати со всеми святыми живоначальную Троицу во веки веков. Аминь».
Произносит такие прошения можно не один раз. Они принесут только пользу. Но при этом важно помнить, что обращаясь к высшим силам за помощью, самому нужно честно вести все свои дела. Никому нельзя причинять вред, никого нельзя обманывать и обсчитывать. В противном случае вы будете наказаны.
лучших способов привлечь новых клиентов в розничный магазин
Настал ли апокалипсис розничной торговли?
Вы, наверное, слышали плохие новости: все торговые центры закрываются, обычные розничные магазины умирают, а электронная коммерция захватила мир.
Ну… как оказалось, реальность выглядит совсем иначе, чем сценарии розничной торговли Судного дня, о которых идет речь.
Не поймите неправильно — да, электронная коммерция огромна и становится все больше. Но по словам Entrepeneur.com, офлайн-продажи по-прежнему в 10 раз больше, чем онлайн-продажи. Нет сомнений в том, что покупки в Интернете — это удобно, но есть некоторые вещи, которые интернет-магазины не могут доставить.
Самый очевидный из них — физический опыт в магазине. Потребители предпочитают иметь возможность увидеть и потрогать товары перед покупкой. Вы не можете почувствовать, насколько мягкий свитер, который вы собираетесь купить, прикоснувшись к экрану компьютера.
Существуют и другие неудобства, которые позволяют преобладать розничной торговле из кирпича и раствора: согласно исследованию 2018 года, проведенному BigCommerce and Square, 18% потребителей в США ненавидят платить за доставку, 15% говорят, что ненавидят ждать, пока получат свой продукт, и 12% считают, что Процесс возврата продукта затруднен при совершении покупок в Интернете.
Все это болевые точки для потребителей и возможности для таких владельцев розничного бизнеса, как вы. Когда вы ищете маркетинговые стратегии, которые помогут вам привлечь больше клиентов в свой магазин, учитывайте эти моменты.
Понимая, что не нравится людям в покупках в Интернете, вы можете обеспечить незабываемые впечатления от покупок в магазине, тем самым повышая лояльность клиентов, и ваш магазин предлагает уровень обслуживания, с которым розничные продавцы электронной коммерции не могут сравниться. К концу этой статьи вы поймете, как настроить свой розничный магазин на успех, защитить себя от конкуренции в Интернете и привлечь больше трафика.
Мы разделим все на три этапа: привлечение большего количества клиентов, обеспечение образцового опыта и сохранение лояльности клиентов. Давайте поговорим о первом шаге.
8 способов привлечения новых клиентов для розничного бизнеса
Перекрестные продажи и дополнительные продажи необходимы розничным торговцам, которые хотят увеличить продажи. Но не менее важно иметь постоянный поток клиентов. Вот как этого добиться:
1. Купить онлайн, забрать в магазине
Мы уже упоминали, что клиентам не нравится платить за доставку.Предоставление им возможности забрать товар в магазине снимает это напряжение и помогает вашему магазину конкурировать с другими магазинами электронной коммерции, у которых нет физического местоположения. В тех случаях, когда покупатель недоволен продуктом, увидев его лично, он сможет сразу же вернуть его.
Есть еще одно преимущество, позволяющее клиентам делать заказы онлайн и забирать товары в магазине: они могут решить добавить что-то в свою «корзину», когда доберутся туда. Импульсные покупки в Интернете реже. Но когда у покупателя есть возможность потрогать, пощупать и увидеть еще несколько предметов, он с большей вероятностью потратит больше денег.
Именно по этой причине вы можете предложить поощрительную ставку сверх , просто бесплатную доставку в магазине. Например, вы можете предложить своим покупателям скидку 10%, если они заберут товар в магазине. Клиенты оценят экономию, и это даст вашим сотрудникам возможность установить личные связи, что приведет к увеличению числа постоянных клиентов.
2. Сравните цены онлайн (или стоимость)
33% потребительских цен соответствует их товарам в Интернете при совершении покупок в магазине.Это означает, что, если товар в вашем регионе стоит дороже, вы рискуете, что ваши клиенты уйдут с пустыми руками.
Конечно, конкурировать с маржой Amazon практически невозможно. Если предложение гарантии соответствия цены слишком сильно сократит вашу прибыль, вы можете подумать о предоставлении других стимулов.
Например, вместо этого вы можете предложить бесплатную гарантию, поддержку клиентов или 30-дневную гарантию возврата денег. Что бы вы ни решили предложить, просто убедитесь, что это приносит больше пользы, чем те деньги, которые ваши клиенты сэкономили бы, купив ваш продукт на веб-сайте онлайн-конкурента.
3. Предоставление инвентарной информации в Интернете
Помните тот отчет BigCommerce, который мы упоминали ранее? 45% респондентов совершили покупку в Интернете за шесть месяцев до ответа на опрос. Если учесть, что было опрошено более 3000 цифровых потребителей, это огромный объем онлайн-продаж.
Но вот что действительно интересно: они тратили 69% своего дискреционного дохода каждый месяц в магазине. Итак, что же все это значит?
Большинство потребителей хотят иметь возможность делать покупки как в Интернете, так и в магазине .Неудивительно, что так много интернет-магазинов экспериментируют с розничными всплывающими магазинами.
Этот процесс продаж через физические и цифровые каналы называется многоканальной розничной продажей. Если ваш розничный бизнес еще не работает в Интернете, важно выделить ресурсы на то, чтобы стать многоканальным. Это потребует времени, денег и усилий, но это будет значительно проще, чем , когда магазин, ориентированный на цифровые технологии, пытается открыть физическое место.
Одна из основных причин, по которой ваш магазин должен быть многоканальным, заключается в том, что подозрительные покупатели не будут посещать ваш магазин, если они не уверены, что товар, который им нужен, будет там.И они определенно не хотят ждать, пока ваши сотрудники проверят. Так поступают все крупные ритейлеры: Target, Ikea, Walmart.
Вам не нужно быть гигантом розничной торговли, чтобы реализовать эту тактику. Автоматизация маркетинга, ставшая возможной благодаря Zapier, позволяет даже малым предприятиям легко подключать свой веб-сайт и программное обеспечение для управления запасами.
Совет SimpleTexting 💡 Если товара нет в наличии, дайте вашим клиентам возможность получить текст, когда он вернется!
4.Отправляйте акции по SMS
За вами когда-нибудь следили туфли, которые вы смотрели несколько недель назад? Или матрас, который вы собирались купить в прошлом году? Это называется ретаргетингом, и покупателям сложно забыть об интернет-магазинах, которые они недавно посещали. Это можно сделать с помощью SMS-ремаркетинга, рекламы в социальных сетях или через другие платформы. Если ваш розничный бизнес использует омниканальный подход, вы можете (и должны) попробовать ретаргетинг рекламы. Возможно, они вам подойдут.
Однако пользователи начинают прокручивать мимо этих объявлений. А что насчет электронной почты? Открыто менее 23%. Если у вас есть интересная рекламная акция, самый простой способ убедиться, что ее прочитают, — поделиться ею в текстовом сообщении. Ведь читается 99% текстов.
Создайте список текстовых VIP-сообщений для своего магазина и время от времени рассылайте сообщения, предлагая покупателям сделку, если они зайдут в магазин. Не уверен, где начать? Ознакомьтесь с этим сообщением в блоге о привлечении клиентов в ваш розничный магазин с помощью купонов.
5. Оптимизируйте свой веб-сайт для локального поиска
Опрос, проведенный в 2017 году с участием более 2000 человек, показал, что наиболее распространенный способ, которым потребители впервые узнают о малом бизнесе, — это онлайн-исследования. Только 8,4% сказали, что обычно узнавали о бизнесе, заходя в магазин.
Это означает, что вашему розничному магазину абсолютно необходимо делать все возможное, чтобы появляться в поиске в Интернете. Даже если большинство людей слышат о вас из уст в уста, 36.4% людей сказали, что они часто проверяют магазины в Интернете, прежде чем посетить их лично.
Вот несколько способов оптимизации вашего веб-сайта для локального поиска:
- Поищите местные каталоги и попросите, чтобы их разместили.
- Свяжитесь с местными блоггерами и спросите, напишут ли они о вашей компании.
- Убедитесь, что ваше имя, номер телефона и адрес указаны правильно в Google Мой бизнес.
- Пока вы это делаете, заполните свой профиль свежими фотографиями внутри и снаружи вашего магазина.
- Добавьте кнопку Click to Call или Click to Text на свой веб-сайт
- Отправьте электронное письмо или текстовое сообщение клиентам с просьбой оставить отзыв о вашей компании в Google.
- Ответить на все отзывы, положительные и отрицательные
Все эти советы покажут Google, что ваша страница ценна. Google не всегда ценит одного продавца над другим. Они просто хотят удовлетворить пользователей. Вам решать, доказать, что вы можете это сделать.
6. Проведение мероприятий
Покупки — это не только транзакции.Конечно, конечная цель — что-то купить, но многие покупатели видят в этом развлечение. Воспользуйтесь этим, проводя мероприятия или семинары в своем магазине.
Если вам нужно вдохновение, взгляните на Apple. Они приглашают в свои магазины экспертов для проведения семинаров по различным темам, от видео и фотографии до музыки, программирования, искусства, дизайна и многого другого. Эти мероприятия, известные как «Сегодня в Apple», создают пространство, где клиенты могут более личным образом общаться с брендом.
Конечно, вам не обязательно быть следующим Стивом Джобсом, чтобы устроить веселое мероприятие в вашем магазине.Например, если у вас магазин одежды, вы можете организовать показ мод, в котором могут принять участие члены сообщества. В музыкальном магазине можно попробовать день обмена пластинками, когда любители музыки приносят пластинки, которые они не слушают, и обмениваются ими с другими.
Эти высококачественные интерактивные офлайн-возможности защитят вас от онлайн-конкурентов. Они позволяют вам стать частью жизни ваших клиентов. Какое бы мероприятие вы ни решили провести, обязательно продвигайте его в социальных сетях, привлекайте внимание прессы из местных изданий и отправляйте текст в список VIP-сообщений, о котором мы говорили выше.
Совет SimpleTexting 💡 Мероприятие в магазине — прекрасная возможность расширить список подписчиков текстовых сообщений. Попробуйте организовать текстовый конкурс на победу или запустите текстовый опрос для голосования.
7. Увеличьте привлекательность в ограниченном количестве
Мы упоминали, что 8,4% потребителей узнают о магазинах, войдя в них. Повышение привлекательности вашего розничного бизнеса в ограниченном количестве — один из способов увеличения этого процента. Точно так же, как онлайн-пользователь не захочет покупать на уродливом веб-сайте, с которым трудно ориентироваться, местные покупатели не захотят заходить в ваш обычный магазин, если он не чувствует себя дружелюбным и не легкодоступным.Сделайте визуальный мерчендайзинг: выставьте на обозрение самые привлекательные (которые, вероятно, будут куплены) товары.
И как минимум убедитесь, что ваш розничный бизнес:
- Имеет соответствующие вывески, упрощающие поиск.
- Имеет витрины, на которых четко видно, что вы продаете.
- Хорошо освещен и выглядит открытым.
- Чисто снаружи. Возьмите на себя ответственность за близлежащие мусорные баки и тротуары!
8. Создайте пространство для отдыха (с Wi-Fi)
По данным Nielsen, 92% потребителей во всем мире говорят, что они доверяют рекомендациям и информации от семьи и друзей больше, чем любой другой форме рекламы.А теперь представьте, что клиенты не только рекомендовали ваш бизнес, но и приводили с собой других!
Получать наши последние сообщения
Заинтересованы в последних тенденциях розничного маркетинга? Получите нашу новостную рассылку на ваш почтовый ящик один раз в неделю.
Опять же, как мы уже упоминали несколько раз, преимущество, которое у вас есть перед магазинами электронной коммерции, заключается в вашем физическом местонахождении. Используйте его как нечто большее, чем просто место для размещения ваших продуктов. Превратите его в привлекательное место, куда клиенты (и их семья и друзья) будут рады пойти.
Самый простой способ сделать это — выделить немного места в магазине и превратить его в гостиную. Добавьте бесплатный Wi-Fi и, возможно, кофе и образцы продуктов, и вы обязательно привлечете любопытных потенциальных клиентов. Плюс ко всему, увлеченным не покупателям будет где расслабиться, а ваши клиенты будут делать покупки столько, сколько захотят. Некоторые люди могут даже прийти за Wi-Fi и рабочим местом в одиночку, а затем купить что-нибудь, пока они там. (Это обычная тактика, используемая кофейнями.)
Совет SimpleTexting 💡 Используйте ключевое слово для подтверждения, чтобы поделиться своим паролем WiFi. Отправьте SMS в StacysShop на номер 833-101-2347, чтобы разблокировать пароль Wi-Fi и получать 3 сообщения в месяц с эксклюзивными предложениями.
Три ключа, обеспечивающие образцовое обслуживание клиентов в вашем магазине
Как только ваши покупатели окажутся в вашем магазине, вы должны сделать все возможное, чтобы они а) захотели вернуться или б) совершили покупку! Мы рассмотрели, что вы можете сделать со своим магазином и веб-сайтом. Есть еще один актив, о котором мы не говорили: ваши сотрудники.
1. Представьтесь по имени
Помните, вы не просто продаете вещи — вы продаете опыт. И хорошее обслуживание клиентов начинается с того момента, как они входят в дверь. При посещении интернет-магазина всплывающее окно чата может показаться навязчивым. Но когда вы идете в магазин, где вы находитесь, партнер, здоровающийся и представляющийся, чувствует себя дружелюбным. Если возможно, постарайтесь запомнить имена своих постоянных клиентов и приветствовать их по имени, когда они входят.Это может иметь большое значение для того, чтобы кто-то почувствовал себя желанным гостем.
Совет SimpleTexting 💡 Сделайте общение в автономном и онлайн-режиме персонализированным. При рассылке массовых текстов настройте их с помощью таких полей, как имя и фамилия.
2. Не зависайте
Ваш отдел продаж не должен ощущать как отдел продаж. Покупатель не хочет, чтобы его заставляли совершать покупку. Как правило, предлагайте помощь только один раз. Если вы видите, что кто-то пытается найти размер, это вполне приемлемый момент, чтобы предложить его снова.Однако не зацикливайтесь на своих клиентах. Это заставляет их чувствовать себя некомфортно и спешить.
3. Знайте свои продукты
Еще один способ увести клиентов от конкурентов — это быть наиболее осведомленными о том, что вы продаете. Знайте свои продукты от и до. Обучите весь свой персонал тому, как отвечать на наиболее часто задаваемые вопросы. Это вызовет доверие у ваших клиентов и заставит их чувствовать себя более комфортно при совершении покупки. Кроме того, они будут знать, что в любое время, когда им понадобится эксперт, они могут посетить ваш магазин.
Пусть они возвращаются: как розничные продавцы могут повысить лояльность клиентов
Создание лояльных клиентов так же важно, как и привлечение новых клиентов. Тем более, что малый бизнес пытается конкурировать с крупными ритейлерами. Ваши маркетинговые усилия не могут прекратиться после того, как кто-то совершит покупку. Попробуйте описанную ниже тактику, чтобы превратить новых посетителей в постоянных клиентов:
1. Просите отзыв после покупки
Не все покупатели готовы лично рассказать вам, что они думают.С другой стороны, они очень охотно делятся своими негативными отзывами в Интернете. Используйте автоматические формы обратной связи или опросы, чтобы узнать, что думают клиенты с до , которыми они делятся с другими.
Это служит двум целям. Во-первых, вы получите ценные отзывы, которые сможете использовать для улучшения своего бизнеса. (Если он положительный, вы можете попросить их поделиться им в социальных сетях или в вашем каталоге Google.) И, во-вторых, если отзыв будет отрицательным, у вас будет возможность исправить это.Несчастные клиенты — это ваш главный урок, а хорошее обслуживание клиентов может помочь превратить их в защитников бренда!
Сегодня 12:10
Привет, Лиза, у тебя есть минутка, чтобы поделиться своим недавним опытом в Massolit Books and Cafe? txt.st/LFMBB4
Наконечник SimpleTexting 💡 Высокая открытость и вовлеченность делают текстовые сообщения идеальным инструментом для сбора отзывов. Вот пошаговое руководство, как запросить оценки и отзывы у клиентов.
2. Регулярно общайтесь с клиентами
Ваши клиенты должны регулярно получать от вас известия, даже если они давно не приходили к вам. Социальные сети — не единственное место, где вы можете взаимодействовать со своей аудиторией. Если вы еще этого не сделали, найдите время, чтобы создать список адресов электронной почты.
Даже если у вас нет времени на еженедельную рассылку, отправка ее один или два раза в месяц — хорошее начало. Хорошо составленный информационный бюллетень не должен просто рекламировать ваш магазин.Да, вам следует продемонстрировать, какие новые продукты у вас есть в наличии, но убедитесь, что вы также делитесь релевантным контентом, который ваша целевая аудитория наполняет полезным или интересным.
Например, местный книжный магазин может создать информационный бюллетень с литературными обзорами, интервью с авторами и рекомендациями книг.
Совет SimpleTexting 💡 Если у вас есть список подписчиков текстовых сообщений, вы можете превратить их в подписчиков электронной почты с текстом для присоединения.
3. Создайте программу лояльности
Опрос более 3000 человек показал, что 80% с большей вероятностью будут делать покупки в магазинах, предлагающих какой-либо тип программы лояльности.Стратегия требует тщательного планирования, но может окупиться со временем. Чтобы ваша программа лояльности работала, она должна выходить за рамки просто перфокарт и предлагать 10% скидку в нижней части ваших чеков.
Возьмем, к примеру, The North Force. Клиенты зарабатывают баллы по программе VIPeak и получают награды, например, приключение в альпинизме в Непале. Мы знаем — ваш малый бизнес, вероятно, не может позволить себе запускать перевозки клиентов по всему миру. Но проявив немного творчества, вы также можете создать несколько интересных стимулов! Войдите в свободное пространство вашего клиента и подумайте о том, чего он хочет.
Давайте взглянем на три примера, о которых мы говорили: книжные, музыкальные и магазины одежды. Книжный магазин может предложить бесплатные билеты на письменный семинар. Музыкальный магазин мог выдать билеты на концерт после определенной суммы покупок. Магазин одежды может предоставить покупателю эксклюзивный доступ к новому ассортименту до того, как он появится на полках. Все это довольно недорого, но все они могут побудить покупателя посетить обычный магазин, а не интернет-магазин.
Розничная торговля не умирает; Это меняется
Мы определенно не скептики, пытающиеся закрывать глаза на изменения в отрасли.Розничная торговля кирпичом и строительным раствором меняется, но в ближайшее время не исчезнет. Чтобы выжить, вашей компании необходимо применить омниканальный подход и обеспечить достойный покупательский опыт в магазине. Мы надеемся, что эта статья дала вам несколько полезных советов, которые помогут вам расширить клиентскую базу. Каждый день мы помогаем тысячам крупных и малых предприятий достичь своей аудитории. Хотите увидеть, насколько легко привлечь больше клиентов с помощью маркетинга текстовых сообщений? Зарегистрируйтесь сегодня, чтобы получить бесплатную 14-дневную пробную версию нашей платформы.
9 простых шагов для привлечения клиентов в ваш розничный магазин
По мере того, как розничные торговцы по всей стране борются с коронавирусом, масками и ограничениями, по-прежнему важно сосредоточиться на том, как привлечь клиентов.
Я понимаю, предприятия по всей стране борются. 72% малых предприятий получили ссуды по Программе защиты зарплаты, но тем, кто выжил, пришлось быстро развернуться и изменить свои операционные модели.
Розничные торговцы спрашивают меня, что делать, и я говорю им, что единственное, что вы можете контролировать, — это то, как вы подходите к своему бизнесу, а не условия ведения бизнеса.
Если винить в этом что-то еще, вы никуда не денетесь.
Вы не можете запереть двери Walmart, отключить Amazon, Best Buy или закрыть Target.
Вы можете контролировать только то, что можете контролировать.
Все ваше внимание должно быть сосредоточено на том, как привлечь как потенциальных, так и существующих клиентов в ваш розничный магазин, удерживать их там, предлагая отличный клиентский опыт, продавая им что-то , приглашая их вернуться, а затем продвигая их.
9 способов привлечь покупателей в свой магазин
1. Оцените работу своего магазина. Спросите себя, что вы делаете правильно, а что не так в вашем магазине. Не ограничивайтесь чисткой Covid-19 и применением масок. Оцените свои процессы, распределение рабочей силы, программы обучения и маркетинговые материалы. Составьте список, по крайней мере, из пяти вещей, которые работают, и пяти, которые не работают.
Теперь будьте еще , еще более честным — подумайте о том, что видит потенциальный покупатель.Составьте список из пяти вещей, которые, по вашему мнению, могут им понравиться, и пяти вещей, которые им не понравятся.
2. Расставьте приоритеты и решите сначала изменить те вещи, которые не работают. Некоторые из них могут быть сложными, например, увольнение кого-то, кого вы знаете, нужно уйти, гигантская распродажа устаревших товаров или перемещение всего вашего магазина и улучшение вашей игры с визуальным мерчендайзингом. Теперь заметьте, насколько лучше вы себя чувствуете. Действия, направленные на улучшение вашего бизнеса, заставляют вас чувствовать себя лучше.
Загрузите это руководство: 10 методов обучения розничной торговли, которые помогут изменить качество обслуживания клиентов и увеличить доход от продаж
3. Сосредоточьтесь на своих сотрудниках. Если вы заставите своих сотрудников чувствовать себя хорошо, они передадут это чувство вашим покупателям. Довольные клиенты покупают больше, и это превращает в ваш день. Найдите способ общаться со своими сотрудниками не как с лучшим другом или владельцем бизнеса, а как с человеком. Значит, нужно найти общий язык. Обратите внимание на то, что они носят, найдите время, чтобы спросить об их семье — не только когда кто-то ранен или болен, отправьте открытку или подарок их семье во время праздников, чтобы поблагодарить их за то, что они терпят требования работы в вашем магазине, хвалите их перед другими.Короче говоря, сначала найдите способ сделать день ваших сотрудников, затем клиентов, а потом они сделают ваш день.
4. Продвигайте людей, которые вас уже знают. Сделайте все возможное, чтобы рассказать о своем магазине. Если у вас уже есть список рассылки по электронной почте, перейдите к пункту 5. Если нет и у вас есть старый список рассылки в пыльном картотеке или список на вашем компьютере, скопируйте всю информацию о своем физическом адресе вместе с вознаграждениями за лояльность, специальными заказами, книгами продаж и другой информацией в новую базу данных.
Если у вас есть список адресов электронной почты, используйте его в личных целях. Приглашайте клиентов в свой магазин лично с тем, что им может понравиться. Даже если вы просто поблагодарите своих лучших клиентов за их бизнес в личном порядке, они вернутся обратно. Когда они все же придут, поблагодарите их еще раз лично.
Придумайте убедительную тему, обещающую преимущества — не бесплатную, скидку или купон. Что вы хотите, чтобы они сделали после прочтения? Зайдите в магазин, расскажите другу, зарегистрируйтесь на своей странице в Facebook или другой социальной сети, следите за вашей прямой трансляцией, присоединитесь к вашей программе лояльности, создайте список подарков, придите на мероприятие, не связанное с обществом, — решать вам.Я делюсь другими идеями о том, что сказать, в моей популярной книге The Retail Doctor’s Guide to Growing Your Business .
5. Пройдите обучение розничным продажам, чтобы ваша команда могла продавать ваши товары. Поскольку магазины вновь открылись после карантина из-за коронавируса, многие полагались на большие скидки. Хотя это помогло перемещать старые товары, это позволило вашей команде просто продавать людей, которые хотели купить. Вы должны научить их продавать. Но этого мало. Вы должны направить своих сотрудников в ролевую игру с их новыми навыками на передний план торговой площадки.Ничто не привлекает и не привлекает больше, чем люди, наблюдающие за покупками других людей. Затем создайте цель продаж магазина; разбивая его на мелкие цели.
6. Станьте учеником Facebook. Стимулируйте присутствие в Интернете и узнавайте как можно больше о привлечении фанатов через социальные сети, привлечении их к просмотру видео в реальном времени и привлечении их к покупке с помощью прямых трансляций. Хорошо структурированная маркетинговая стратегия должна включать все это и быть открытой для новых платформ, таких как IGTV и даже Tik Tok.Чтобы помочь вам узнать о том, как создавать поклонников на Facebook, сначала ознакомьтесь с этими пятью способами, по которым малый бизнес теряет их.
7. Заполните парковку автомобилями. Чем больше людей работает из дома, тем меньше людей едут в ваш магазин. Но если ваша парковка пуста, это может выглядеть так, как будто вы закрылись или, что еще хуже, вышли из бизнеса. Помните, покупатели привлекают клиентов. Вы знаете, что когда ваш магазин полон, он становится еще полнее, а когда он мертв, он мертв. То же и с вашей парковкой.Вот как это решить. Если вы всегда просили сотрудников припарковаться сзади, пусть они припаркуются рядом с вашим магазином, чтобы они выглядели занятыми, а затем попросите их переместить их, когда вы упакованы.
8. Перестаньте разговаривать с несостоятельными предприятиями. Если вы общаетесь с пятью успешными компаниями, вы будете номером шесть. Если вы встретитесь с пятью неудачниками, вы тоже станете шестым номером. Перестаньте спрашивать владельцев магазинов, как обстоят дела у них. Если будет хорошо, а у вас нет, вам станет хуже. Если у другого владельца бизнеса дела обстоят хуже, вам все равно не станет лучше.Вместо этого спросите их об одном хорошем, что они сделали вчера.
9. Заполните свою страницу в Google Мой бизнес. Большинство потребителей начинают свой путь к покупке в Интернете, поэтому не забывайте о потенциальных покупателях в Интернете! Используйте видео, обновленные часы работы во время Covid-19 и добавьте виртуальный тур по магазину. Идите еще дальше, создавайте на этой странице сообщения, в которых будут анонсированы ваши дистанционные мероприятия в социальных сетях, новые продукты или рекламные акции. И хотя это само собой разумеется, сосредоточьтесь на получении более положительных отзывов в Google, поскольку они имеют решающее значение для победы в топе местного поиска.Фактически, 72% потребителей, которые выполнили поиск по местности, посетили магазин в радиусе пяти миль.
См. Также, 11 Советы по розничным продажам
Итого
Если вы хотите сосредоточиться на том, как привлечь клиентов в свой обычный розничный магазин, вам нужно взглянуть на энергию, которую вы создаете — или , а не , — в своем магазине, а затем работать над тем, чтобы сделать так, чтобы чужой день был таким. они могут сделать у вас .
Чтобы получить помощь в привлечении всех тех покупателей, которых вы привлекаете, откройте для себя мою программу обучения розничным онлайн-продажам SalesRX.
Вы также можете найти ценность в этих сообщениях о стратегии мерчандайзинга и розничной торговли:11+ секретных советов | Как привлечь покупателей в свой супермаркет 2021
Привлечение большего количества клиентов и увеличение продаж. Это давнее явление, которое влияет на каждый розничный магазин в мире, и розничные магазины не исключение. Нет сомнений в том, что супермаркеты уже давно вкладывают значительные средства в маркетинг своего бизнеса, пытаясь увеличить расходы своих клиентов.Однако, учитывая поведение клиентов и социальное поведение, вы можете составить успешный маркетинговый план для увеличения продаж и увеличения прибыли.
Итак, Founderactivity любит делиться этой статьей с наиболее эффективными способами привлечения клиентов в ваш супермаркет.
- сделать отличную витрину
- постоянно обучать персонал
- предлагать предложения
- сократить время ожидания у прилавков
- комбинированные пакеты
- ценить отзывы клиентов
- работать с брендами
- иметь продажи
- кампании в социальных сетях
- сезонные кампании
- программы лояльности
№1.Сделайте отличную витрину
Эффектное оформление витрины — один из основных способов привлечь новых клиентов. Если вы находитесь в популярном месте с высокой проходимостью, особенно лучше создать витрину магазина, которая хорошо расскажет вашу историю. Фактически, ваше окно должно быть вашим приглашением для входа ваших клиентов. Хорошо продуманная витрина увеличивает продажи и увеличивает любопытство потенциальных клиентов.
Чтобы клиенты дольше оставались в вашем супермаркете, важно иметь эффективную планировку магазина.Входная зона — это первое пространство, куда покупатели заходят в ваш магазин. Тем самым гарантируя, что область наиболее важна с точки зрения освещения, отображения и цвета.
Фактически, в розничной торговле 90% покупателей обращаются к подавляемым сразу же, когда они входят в магазин. Таким образом, отображение окон и макет магазина будут иметь большее влияние на их первое впечатление и потребуют дополнительного внимания в зависимости от того, что вы выбираете для отображения и как вы это показываете.
Кроме того, создайте обходную площадку для клиентов по всему магазину.Это позволит им увидеть больше ваших товаров и увеличит шансы на совершение покупки. Собственно витрина и планировка магазина — отличный факт для привлечения новых покупателей.
№2. Обучающий персонал последовательно
Вы когда-нибудь думали, что ваши сотрудники олицетворяют имидж вашего магазина? На самом деле, покупатели больше всего думают о своем опыте, совершая покупки. Таким образом, очень важно обеспечить первоклассное обслуживание клиентов и опыт.
В качестве первого шага вы можете построить отношения со своими сотрудниками и укрепить связь, прислушиваясь к любым их предложениям и активируя дар поощрения для мотивации. Фактически, довольные сотрудники с большей вероятностью приложат больше усилий и достигнут значительных результатов во время работы. Итак, обучайте своих сотрудников постоянно привлекать новых клиентов.
№3. Предложить предложения
В большинстве случаев клиенты лучше реагируют, когда им предлагают различные варианты на выбор.Итак, лучше научить продавца налаживать отношения с покупателем и понимать его потребности и требования. Вы можете начать с предложения продуктов или опций, пока покупатели находятся у прилавка.
№4. Сократите время ожидания на стойках
Особенно в праздничные сезоны длинные очереди у биллинговых касс — одна из самых серьезных проблем, с которыми приходится сталкиваться большинству клиентов. Это добавляет неприятностей в умы клиентов, и они никогда не будут рекомендовать ваш супермаркет другим из-за своего плохого опыта.Поэтому лучше оставить несколько счетчиков или использовать любой другой метод, чтобы сократить время ожидания клиентов у стоек.
№ 5. Создать комбо-пакеты
Группирование продуктов как комбинированное предложение с использованием спроса на первичный продукт для продажи вторичного продукта. Причина в том, что набор может быть мощным. Обычно это приводит к более высокой производительности клиентов и более длительному жизненному циклу. Фактически, комбинированные предложения — это самый привлекательный способ принести пользу вашим клиентам и сделать их более нуждающимися в платформе.
Помимо привлечения большего числа клиентов с помощью комбо-пакетов, у них есть больше плюсов, в том числе
- Повышает наглядность для покупателей:
Комбинированные предложения — лучший способ сделать предложения вашего магазина видимыми для покупателей. - Делает клиента лояльным:
Нельзя отрицать, что клиент, который чувствует себя особенным и заставляет его чувствовать себя важным для платформы, сможет более эффективно и с любовью взаимодействовать с вашей платформой.Комбинированные предложения — это дополнительные скидки, которые могут быть предоставлены вашим клиентам, чтобы сделать ваш магазин более надежным. - Перемещение мертвого запаса:
Понятно, что некоторые товары в вашем магазине не так хорошо заметны, как другие. Это может быть из-за отсутствия полезности бренда продукта или незнания. - Повышение продаж:
Замечательная цена, которую вы предлагаете с комбинированным предложением, даст вам результат одновременной продажи нескольких продуктов. В редких случаях привлечь покупателя к продукту может быть сложно, но его можно легко найти с помощью комбинированных предложений.
Комбо-пакеты действуют аналогично скидкам и специальным предложениям. Это отличный способ привлечь новых клиентов и удержать клиентов.
№6. Цените отзывы клиентов
Отзывы клиентов — это информация, предоставляемая аудиторией о том, как ваш супермаркет, продукты или услуги помогли вашим клиентам и удовлетворяют их потребности. На самом деле нет лучшего и более точного источника информации о качестве магазина, чем отзывы покупателей.
Вы можете знать свои продукты в их основе.Вы и ваша команда, возможно, тысячу раз думали и обсуждали все его функции и приложения. Но, к сожалению, именно поэтому вы не видите его недостатков. Важно знать, что лучше всего подходит клиентам, какие функции им меньше всего нравятся и почему. Демонстрация того, что вы действительно прислушиваетесь к мнению клиентов, продается лучше всего. Ведь продукция для покупателей, поэтому лучше приближать к тому, что им нравится.
Когда вы идете покупать что-то в магазине, что вы ищете в первую очередь? Большинство людей обращает внимание на отзывы клиентов.Так что никогда не стоит недооценивать отзывы клиентов. Это влияет на привлечение новых клиентов.
№ 7. Работа с брендами
Как это часто бывает сегодня, в вашем супермаркете может быть карта, по которой ваши клиенты могут зарабатывать баллы за транзакции и скидки. Почему бы не заключить некоторые из этих сделок с товарами модных брендов? Поиск бренда, который создает красивую кухонную технику или тарелки, действительно побудит ваших клиентов вернуться в ваш магазин за самой маленькой вещью, которая имеет огромное значение.Лучше, если вы постараетесь, можно ли было использовать местные бренды. Это вызовет положительные отзывы в вашем местном сообществе, и его определенно стоит накормить.
№8. Распродажа
Продажи всегда будут большим вызовом для любого покупателя. Они могут быть легко ошеломлены чувством срочности, которое приходит с ограниченными по времени предложениями. Начните с того, что свяжитесь с базой данных ваших клиентов через информационный бюллетень по электронной почте и уведомите их о предстоящих распродажах и других событиях, в которых они могут быть заинтересованы.Когда дело доходит до вашего супермаркета, объясните, что сейчас идет распродажа, разместив огромные рекламные вывески в КРАСНОМ цвете!
При продаже не забудьте использовать сильный призыв к действию для получения эффективных результатов, например «Купите сейчас» или «поторопитесь», «Ограниченный запас», «Специальное предложение». Это позволит покупателям поторопиться через вашу дверь. Согласно исследованию, проведенному Conversion XL, они смогли увеличить свои продажи на 332%, добавив немного срочности своим предложениям. Итак, распродажа — отличный способ привлечь новых клиентов.
№ 9. Кампании в социальных сетях
Ни для кого не секрет, что мир безумно использует социальные сети, и в результате бизнес должен участвовать. Кампании в социальных сетях стали новым источником дохода для компаний в последние несколько лет. И нет причин, по которым супермаркеты не могут иметь страницу в Facebook, Instagram или Twitter. Супермаркеты могут продавать свою продукцию исключительно в социальных сетях. Перед запуском кампании в социальных сетях вы можете выполнить следующие шаги.
Выберите платформы, на которых ваша аудитория наиболее заинтересована
Перед тем, как начать кампанию в социальных сетях, прежде всего, найдите платформу социальных сетей, наиболее используемую покупателями супермаркета. Если вы хотите привлечь новых клиентов с помощью своей кампании в социальных сетях, начните с определения того, где вы можете охватить свою аудиторию в социальных сетях. Во-первых, определите свой целевой рынок. Как супермаркет, у вас будет несколько типов клиентов, которые будут приходить к вам через дверь.
Как только вы узнаете, на кого нацелены, вы можете определить, где на них нацеливаться.Существует множество социальных сетей, включая Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn. Вы можете рассмотреть демографические данные пользователей каждой платформы, и они дадут вам хорошую отправную точку для определения того, какие платформы использовать.
Создавайте творческий контент
После того, как вы настроили свою платформу, вы можете начать публиковать контент, чтобы получить следующее и повысить функциональность. Контент, который вы публикуете, зависит от платформы. Вам следует изучить выбранные вами платформы, чтобы увидеть, что вы можете публиковать.Если вы сделаете свой контент впечатляющим, у вас будет больше шансов привлечь внимание аудитории и заставить их проверить ваш контент.
Поощряйте взаимодействие с аудиторией
Социальные сети — одно из основных мест, где вы можете сразу связаться со своей аудиторией. Вы можете связаться с ними на личном уровне, взаимодействуя с ними в комментариях или отвечая на их сообщения на платформе обмена сообщениями вашей платформы. Более того, вы также можете поощрять участие, создавая открытые публикации в своих учетных записях в социальных сетях.Опрос и вопросы — вот некоторые варианты, которые вы можете использовать.
Использование платформ для обслуживания клиентов
Помимо поощрения взаимодействия с аудиторией, вы можете использовать свои платформы социальных сетей в качестве средства обслуживания клиентов. Хотя некоторые люди могут отвечать на вопросы, а могут быть люди, которые комментируют ваши сообщения, чтобы сообщить о проблеме с вашим магазином, пожаловаться или задать вопросы. Вы можете использовать эти платформы, чтобы отвечать на вопросы и рассматривать их.Более того, вы также можете использовать сообщения в социальных сетях для обслуживания клиентов.
Показывать рекламу в социальных сетях
Размещение рекламы в социальных сетях является важной частью стратегии вашего супермаркета в социальных сетях. Реклама в социальных сетях — это платная реклама, которая появляется в социальных сетях пользователей. Эти объявления выглядят как обычные сообщения в социальных сетях, если они не помечены словом «спонсор». Вы можете попробовать разные форматы рекламы, чтобы увидеть, какие объявления побудят вас связаться с вашей аудиторией.
Реклама в социальных сетях очень полезна для покупателей, которые еще не нашли ваш супермаркет.С определенным таргетингом вы можете создавать объявления, которые нравятся вашей аудитории. Если вы хотите привлечь больше покупателей в свой магазин, это хороший способ дополнить стратегию вашего супермаркета в социальных сетях.
Фактически, кампания в социальных сетях — это ключ к тому, чтобы помочь вашему супермаркету привлечь людей, заинтересованных в покупках в вашем бизнесе, и привлечь новых клиентов.
№ 10. Сезонные кампании
Каждый год в последней четверти начинает звонить мягкий звонок, но сезон отпусков не заканчивается просто «Старым длинным знаком».Когда дело доходит до циклов продаж, обычно существует сезонный угол, который ваш бизнес должен использовать в любое время года. Хотя он такой же широкий, как начало лета, он популярен в школе, но есть несколько способов воспользоваться изменяющимся календарем.
Безусловно, какое время года вы занимаетесь, действительно зависит от характера вашего бизнеса. Полезно заранее составить праздничный календарь, имеющий отношение к вашей отрасли. Независимо от того, что вам больше всего подходит, соответствующая корректировка вашей стратегии — важный шаг в развитии долгосрочных отношений с вашей надежной клиентской базой.
Когда дело доходит до супермаркетов, каждый год кажется, что рождественские украшения появляются раньше, а электронные письма о Черной пятнице начинают приходить до Хэллоуина. Но есть гораздо больше особых дней, и они кажутся бесконечным циклом. На самом деле, в каждом сезоне есть что предложить. Ключевым моментом здесь является проведение исследования и сбор данных, когда ваши клиенты, скорее всего, будут привлечены, а затем выбор событий, которые так или иначе имеют отношение к вашему бизнесу.
Весна, лето, зима и осень — это больше, чем просто время года, это возможности для роста бизнеса.С каждым сезоном приходят уникальные праздники, события и занятия, которые заставляют клиентов вести себя по-разному. Итак, вы должны обращать внимание на такое поведение и понимать, на каких стратегиях стоит сосредоточиться.
№11. Программы лояльности
Программы лояльности для сетей супермаркетов кардинально отличаются от программ других отраслей. Например, купоны на скидку — не самое главное. Клиенты все чаще пользуются бесплатными угощениями, бесплатной доставкой и фирменными подарками, такими как привлекательная кофейная кружка.
После того, как были определены главные приоритеты, вот некоторые из функций, необходимых для реализации программы розничных льгот, а также некоторые дополнительные функции, которые помогут сделать вашу программу лояльности уникальной и привлекательной. Существует ряд программ лояльности, в том числе физические карты лояльности, мобильные абонементы, преимущества только для приложений, рекомендации друзей и т. Д.
Однако у супермаркетов есть существенное преимущество. Все хотят есть, правда? Неудивительно, что магазины розничной торговли могут быть самой большой проблемой, чтобы быть лояльными к покупателям.Попробуйте эти стратегии и выполните свою основную цель — привлекать и удерживать клиентов. Безусловно, постоянный приток новых клиентов позволит вам развивать свой бизнес.
Удита Санджая — технический коммуникатор, создатель видео и предприниматель, основавший Fuozo Solutions, Hackinglk, FounderActivity.com и DEVOLUXE.com .. Он ведет подкасты FounderActivity и Hackinglk. вы можете найти его на YouTube, Twitter и, если хотите, в Facebook.
Как привлечь покупателей в продуктовый магазин?
Вы открыли продуктовый магазин, но в итоге не получили достаточно прибыли, чтобы покрыть арендную плату и расходы на персонал? Если проблема актуальна для вас, пора начинать продвижение. Посмотрим, как можно привлечь покупателей в продуктовый магазин.Маленьким продуктовым магазинам все труднее выжить среди конкурентов-гигантов, таких как сети супермаркетов. Но с ними можно посоревноваться простыми решениями.
Как исправить самые серьезные ошибки в работе продуктового магазина
Давайте начнем с ошибок, которые сознательно или неосознанно вы могли совершить в самом начале. Чтобы не испортить бизнес, вам нужно будет их исправить. Чем быстрее вы это сделаете, тем лучше для компании.
Проблема: Торговая площадка расположена не в очень удачном месте; здание выглядит старым, непривлекательным и труднодоступным.
Решение: Чтобы продвигать продуктовый магазин не в том месте, произведите значительный ремонт. Оформить подъездную дорожку, установить свет, перекрасить стены и т. Д.
Проблема: Сотрудники магазина грубо обращаются с покупателями, пытаясь продать некачественный товар. Покупатели переходят к конкурентам.
Решение: уволить сотрудников с непрофессиональным отношением. Установите камеры на пол. Добавьте стандарты обслуживания клиентов в трудовой договор.
Проблема: на прилавках есть просроченные товары.Овощи и фрукты гнилые. При высокой конкуренции покупатели не возвращаются в магазин второй раз.
Решение: Поскольку при таких условиях обслуживания невозможно увеличить продажи продукции, обучите сотрудников поддерживать порядок: внедрить рабочий процесс, требующий от сотрудников убирать просроченные товары с полок.
Проблема: Продавцы обманывают покупателей, завышая цены на товары. Продвигать небольшой продуктовый магазин в таких условиях невозможно — информация из уст в уста распространяется мгновенно.
Решение: Контрольные кассиры. Устраивайте регулярные проверки и применяйте санкции. За первую ошибку штраф, за повторную — увольнение. Советуют опытные участники розничного рынка.
Как правильно продвигать продуктовый магазин: рекомендации, которые работают
Попробуйте методы, уже доказавшие свою эффективность.
Пригласите клиентов на дегустации
Возьмите несколько продуктов из одной группы и пусть покупатели выберут лучший. Вы решите две задачи: создание ассортимента и привлечение покупателей.
Для продвижения продуктового магазина выберите несколько новых для города товаров из ассортимента: восхитительный ассортимент сыров, печенье из небольшой кондитерской, деревенское молоко и т. Д. Объявите дегустацию за 5-6 дней. Есть два условия успеха: продукт новый; вы можете попробовать это бесплатно.
Акции и скидки
Не думайте, что регулярные акции и скидки разорят магазин. Даже если совсем немного снизить цену, спрос вырастет.К тому же распродажи позволяют вовремя избавляться от излишков товара. Если вы снизите цену на продукты, срок годности которых истекает через 3-4 месяца, их не нужно выбрасывать. Еще один совет о том, как продвигать свой бизнес, — разработать дисконтные карты для программы лояльности. Если покупатель знает, что в вашем магазине есть бонусы, в следующий раз он обратится к вам, а не к конкурентам.
Правильная выкладка товаров
Обязательно подумайте о близости товаров в магазине и их расположении на полках.Цель мерчендайзинга — увеличить продажи. Вы когда-нибудь задумывались, почему выпечка находится в конце зала? Цель проста — поймать покупателя, пришедшего за хлебом, за деликатесами и сладостями. Правило работает, поэтому использовать его обязательно.
Доставка еды
Предлагаем продажу продуктов с доставкой на дом или в офис клиентов, а также возможность удаленного заказа по почте / телефону. Чтобы привлечь группу людей пенсионного возраста, предложите им эту услугу по конкурентоспособной цене.Вы не тратите много времени на то, чтобы приносить еду жителю соседнего дома, но увеличиваете продажи и размер среднего чека.
Поздравление и уведомление о получении товара
Регулярное общение с покупателями позволит вам продвигать продуктовый магазин в жилом районе. Поздравьте покупателей с календарными праздниками и проинформируйте их о новом поступлении товаров. Для сбора контактной информации используйте стандартные профили или накопительные карты. Для участия в бонусной программе клиент заполняет стандартную форму с вопросами.
Приятные ароматы
Если покупатель голоден, он автоматически делает больше покупок, чем планировалось. Вы можете легко создать успешный бизнес таким простым методом, как использование интенсивных и приятных ароматов: выпечки, например, свежего хлеба, и других готовых продуктов. Продажи увеличатся на 15%. В среднем клиенты проводят в магазине на 18% больше времени.
Большие тележки для покупок
Предприниматели, построившие успешный розничный бизнес, давно заметили, что продажи растут со средним чеком, если вы предлагаете покупателям более обширную корзину для покупок.Некоторые магазины пошли еще дальше. Сейчас на торговых площадках появились маленькие тележки для покупок для детей. Их секрет прост. Во-первых, дети не отвлекают родителей, заставляя их не спешить, во-вторых, они совершают покупки, не входящие в планы взрослых.
Информация о компании на Google Maps
Следующий способ продвижения — это добавление компании на Google Maps. Сотни покупателей ищут информацию о магазине через Интернет с помощью ПК или мобильного устройства.Странно не воспользоваться этим, особенно когда услуга бесплатная. Все, что вам нужно сделать, это заполнить несколько полей в справочнике. После модерации информация будет доступна в поиске.
Как оценить эффективность продуктового бизнеса?
Чтобы увеличить доход в продуктовом магазине, важно знать, на каком уровне он сейчас находится. Как расшифровать опережающие индикаторы бизнеса.
Объем продаж. Это опережающий индикатор транзакций, совершенных в магазине за выбранный период.Успешные владельцы продуктовых магазинов ведут учет не только денежной стоимости, но и количества проданных товаров (в штуках или весах). Преимущество этого подхода заключается в том, что легко заметить, когда количество проданных товаров изменяется в сторону увеличения / уменьшения без привязки к ценам.
Продажи за кв. Этот параметр показывает доход за выбранный период, разделенный на площадь торгового зала (в квадратных метрах). Чтобы упростить анализ, давайте рассмотрим пример.Допустим, вы снимаете комнату площадью 100 квадратных метров. Выручка за месяц составила 300 000 долларов. Таким образом, каждый квадратный метр приносил 3000 долларов в месяц. Этот показатель меняется каждый месяц. Если динамика положительная, это говорит об успешности бизнеса. В противном случае нужно подумать о том, как продвигать продуктовый магазин.
Коэффициент конверсии. Показывает соотношение количества посетителей и покупателей. Допустим, за день магазин посетили 200 человек; 150 из них совершили покупки.Разделите 150 на 200 и умножьте на 100. Получается, что конверсия магазина за день составила 75%. Если вы регулярно измеряете конверсию, вы можете понять, в каком направлении движется магазин и влияет ли конкуренция на ваш доход.
Средняя сумма чека. Этот показатель получается путем деления выручки на количество выплаченных поступлений за выбранный период. При применении скидок средняя сумма чека уменьшается. Однако он может увеличиться, если, например, вы предлагаете покупателям товары прямо на кассе.Правильно организовать такую систему довольно просто.
Количество возвратов . В непродовольственных магазинах этот показатель выше. Если возврат происходит в продуктовом магазине, это ужасно, особенно в небольших городах и жилых районах, потому что информация о некачественных и просроченных товарах распространяется мгновенно. А если вы занимаетесь возвратом, значит, ваши продавцы обманывают покупателей и вовремя не убирают с полок испорченные товары. Пора действовать!
Соотношение трудовых ресурсов и доходов .Это отношение затрат на персонал к продажам. Посчитать легко. Разделите зарплату всех сотрудников (плюс налоги и отчисления на социальное страхование) на ежемесячный доход и умножьте на 100. Если доход магазина снижается из-за роста интенсивности оплаты труда, пересмотрите и оптимизируйте расходы.
Специфика продуктового магазина
У каждого бизнеса есть свои проблемы. Поскольку построить продуктовый магазин, не зная специфики деятельности, сложно, давайте разберемся с основными нюансами.
Ежедневная закупка и получение товаров
Учитывая высокую оборачиваемость товарных запасов, ежедневно придется совершать десятки покупок и обрабатывать такое же количество заказов на поставку. В этом случае все товары необходимо ввести в автоматизированную систему инвентаризации. Эти процессы отнимают много времени и денег, если не отладить логистику до мелочей.
Высокий уровень дефицита
Это ловушка бизнеса, разгромившая тысячи предпринимателей.Проблема связана с воровством покупателей и продавцов, ошибками при получении товаров и работой кассиров. Решить эту проблему помогает хорошая система Point of Sale, а также система ответственности и контроля оборудования (например, видеонаблюдение).
Контроль срока годности
Поскольку молочные, хлебобулочные и мясные продукты быстро портятся, необходимо установить систему контроля срока годности и своевременного вывода из эксплуатации поврежденных товаров.
Было бы интересно узнать ваш опыт работы в продуктовом магазине.Вы можете поделиться им в комментариях.
50 советов, как привлечь больше клиентов в ваш магазин
Для небольшого продавца пустой магазин может быстро означать пустой банковский счет. Как небольшой розничный магазин может привлечь больше посетителей? Вот 50 идей, которые стоит попробовать.
- Украсьте вывеску вашего магазина. Убедитесь, что ваш знак находится в хорошем состоянии (свет работает, краска свежая), хорошо видна и легко читается на расстоянии. (Вот еще несколько советов, как повысить привлекательность магазина.)
- Сообщите, чем занимается ваш бизнес. Проезжающие мимо клиенты должны сразу понять, что продает ваш бизнес. Если на ваших вывесках нет четкой информации о том, продаете ли вы одежду для детей или товары для животных, они не потрудятся прийти и узнать.
- Объявляю, что вы открыты. Вы когда-нибудь проезжали мимо тускло освещенного магазина с закрытыми дверями и задавались вопросом, открыт он или нет? Держите дверь открытой и включите свет. Повесьте табличку «Открыто» со своими часами — даже раскатайте настоящий приветственный коврик.Все, что может сигнализировать прохожим, что вы открыты для бизнеса.
- Укажите, где припарковаться. Если в вашем магазине есть парковка, которую не видно сразу (например, за магазином), вывеска на переднем окне с надписью «Бесплатная парковка сзади» поможет поощрить посетителей, которые, возможно, не захотят искать парковку на улице.
- Предоставьте велосипедные стойки или место для хранения. Многие ли из вашего целевого рынка ездят на велосипедах? В зависимости от постановлений города вы можете получить стойку для велосипедов возле вашего магазина.
- Используйте мобильные знаки.От закручивающих вывески, одетых как хот-доги, пахнет отчаянием, но сэндвич-доска с отличным предложением заставляет прохожих остановиться, посмотреть и сделать покупки. Добавьте умное высказывание, и они, вероятно, поделятся им в социальных сетях.
- Продвигайте льготы с помощью вывесок. У вас есть бесплатный Wi-Fi? Вы предлагаете отсрочку? Вы только что получили новую партию очень популярного продукта, который трудно найти? Предупреждайте прохожих табличкой в окне.
- Проведите мероприятие в магазине. Показ мод, автограф-сессия, чтение авторов, художественная выставка или даже живая музыка — все это способы привлечь больше людей.
- Проведите конкурс. Продвигайте его в Интернете, по электронной почте и в социальных сетях, но для входа необходимо зайти в магазин.
- Используйте социальные сети в магазине. Установите «стену для селфи» на заднем фоне, на котором люди могут фотографировать. Время от времени меняйте его и ставьте на него хэштег вашего магазина. Предоставляйте покупателям скидки за публикации в социальных сетях и размещение тегов в вашем магазине.
- Используйте объявления Google Local Inventory. Когда клиенты ищут товары в Интернете, эти объявления сообщают им, что у вас есть то, что им нужно.Узнайте, как использовать объявления Google Local Inventory.
- Создайте местную ассоциацию торговцев. Соберитесь с близлежащими предприятиями и подумайте о способах продвижения вашего региона, например о выделении средств на рекламу или проведении ежемесячных мероприятий.
- Перекрестное продвижение с индивидуальными предприятиями. Разместите листовки или купоны в магазинах поблизости, и наоборот. Предложите покупателям скидку в магазине A, если они покажут квитанцию из ресторана B.
- Заманите покупателей внутрь, выставив немного снаружи.Организуйте заманчивую распродажу на тротуаре, чтобы побудить покупателей зайти в магазин.
- Привлекайте толпу своей витриной. Креативные показы не должны ограничиваться праздничным сезоном. Обновляйте витрину своего магазина каждые несколько недель, чтобы покупатели могли что-то смотреть круглый год.
- Раздайте бесплатные образцы вместе с купоном на скидку для более крупной покупки товара.
- Предложите бесплатный подарок при покупке. Этого может хватить, чтобы заманить прохожих в дверь.
- Разместите миски для воды для домашних животных снаружи.Пока владельцы прогуливающихся собак останавливаются, чтобы позволить Фидо попить, они рассматривают ваши товары.
- Проведите класс. Научите людей делать что-то, что имеет отношение к вашему бизнесу, например, уроки кулинарии для магазина посуды или уроки макияжа для бутика.
- Проведите демонстрацию продукта. Покажите клиентам, как пользоваться популярным продуктом, который вы продаете.
- Слушайте музыку в своем магазине. Правильная музыка может сказать покупателям, кто сначала послушает, кто ваши целевые клиенты, и вовлечь их.
- Воспользуйтесь популярностью близлежащих предприятий.Получите выгоду от популярных близлежащих предприятий, таких как кинотеатры, рестораны, боулинг, аркады или не конкурирующие магазины, раздавая образцы, листовки или купоны рядом с этими магазинами или покупая рекламу в торговых центрах рядом с этими местами.
- Продам подарочные карты. Пользователи должны вернуться в ваш магазин, если они хотят использовать карты — и они, вероятно, купят больше, чем стоимость карты.
- Убедитесь, что сотрудники выглядят занятыми и дружелюбными. Сотрудники, которые выглядят скучающими, поглощены своими телефонами или готовы наброситься на первого входящего клиента, отпугивают людей.
- Если вы продаете в Интернете, предложите вариант покупки в Интернете и самовывоза в магазине (BOPIS). Клиенты почти всегда просматривают страницы, оказавшись в дверях, и часто в конечном итоге покупают больше, чем пришли.
- Принимаем возврат онлайн-покупок в магазине. Когда клиенты возвращаются, всегда спрашивайте, не хотят ли они сначала осмотреться — вы можете совершить продажу или, по крайней мере, превратить возврат в обмен.
- Используйте рекламу в Facebook и Instagram, чтобы увеличить посещаемость магазинов. Вы действительно можете создавать рекламу, цель которой — увеличить посещаемость магазина.Они появляются, когда покупатели находятся рядом с вами, и предлагают купоны для использования в магазине.
- Оптимизируйте свой бизнес для местного поиска. Управляйте своими местными каталогами, особенно в Google, чтобы они были актуальными и с указанием часов работы, номера телефона, ссылки на ваш веб-сайт, привлекательных фотографий вашего магазина и ключевых слов, которые клиенты используют при поиске вас. Изучите шаги по оптимизации местного поиска.
- Создайте всплывающий магазин внутри своего магазина. Пригласите дополнительный бизнес или популярный бренд, который вы продаете, чтобы сделать всплывающее окно в вашем магазине.Это привлечет их клиентов, которых вы затем можете попросить подписаться на рассылку рекламных писем.
- Используйте электронный маркетинг, чтобы привлечь покупателей в свой магазин. Отправляйте специальные предложения или купоны, которые можно использовать только в магазине.
- Установить фотобудку. Вы можете арендовать фотобудку на неделю и побуждать клиентов делать фотографии, делиться ими в социальных сетях и отмечать ваш магазин. Поощряйте клиентов, которые делают это, скидкой на их покупку.
- Проведите флэш-распродажу. Ограниченная по времени, неожиданная распродажа может привлечь клиентов к двери.Предложите специальное предложение «два по цене одного», 30% скидку на все, что есть в магазине или что-то еще, что имеет смысл для вашего бизнеса. Отправляйте электронные письма и текстовые сообщения или публикуйте в социальных сетях информацию о вашей продаже, чтобы повысить срочность.
- Сделайте его мобильным. Если ваш бизнес уже использует приложения для мобильного маркетинга, которые обращаются к людям в зависимости от их местоположения, заставьте их работать. Покупатели, которые уже находятся вне дома, с большей вероятностью будут испытывать искушение зайти в ваш магазин.
- Предлагаем прохладительные напитки. В холодный, снежный или дождливый день бесплатный кофе, чай, горячий шоколад и другие угощения могут побудить замороженных покупателей зайти и согреться.В жаркий день запаситесь лимонадом, холодной водой и холодным чаем. Держите запас этих предметов на складе, чтобы вы могли подавать прохладительные напитки в любой момент. Продвигайте их в социальных сетях и с помощью других маркетинговых методов.
- Обеспечьте место для отдыха. Покупатели у окна могут стать настоящими покупателями, если их товарищам будет где сесть и отдохнуть, пока они просматривают страницы. Поставьте в магазине несколько стульев или пуфик.
- Развлекать детей. Заманите родителей в свой магазин (и заставьте их проводить там больше времени), развлекая своих детей.Обустройте небольшой уголок в магазине с игровым столом, игрушками и книгами. Пригласите сотрудника читать детям сказки или играть с ними в игры. Тем временем предложите родителям скидки и возможность отдохнуть от своих детей, пока они ходят по магазинам.
- Наградить их. В вашем магазине уже есть программа поощрений за лояльность? Большой. Сообщите клиентам, что сегодня вы предлагаете двойные или тройные бонусные баллы. Дополнительный стимул может быть всем, что им нужно, чтобы выйти за дверь и попасть в ваш магазин.
- Маркет для участников программы лояльности.По мере того, как участники накапливают баллы лояльности, отправляйте им электронные письма, чтобы напомнить им, когда они достигли определенного уровня, и побудить их прийти.
- Отправляйте целевые предложения участникам программы лояльности, которые давно не посещали ваш магазин, чтобы вернуть их .
- Наградите своих самых активных участников программы лояльности VIP-опытом. Например, предложите предварительный просмотр ваших новейших продуктов, бесплатный макияж, распродажу в нерабочее время только для них или другое особое обслуживание, чтобы они почувствовали себя ценными.
- Украсьте свой фасад елью.Убедитесь, что ваш магазин выглядит привлекательно снаружи; мыть окна, подметать тротуары и собирать мусор.
- Заставьте клиентов подписаться на мобильные сообщения, и вы можете отправлять текстовые сообщения о специальных предложениях в медленное время.
- Изучите стратегию SEO вашего веб-сайта, чтобы убедиться, что она привлекает клиентов. Возможно, вам потребуется обновить ключевые слова или создать новый контент, чтобы привлечь пользователей в Интернете.
- Используйте Google AdWords для таргетинга на погоду для рекламы продуктов, связанных с погодой. Например, если прогнозируется гроза, рекламируйте компактные зонтики или дождевики.Узнайте больше о погодном таргетинге в Google; Facebook и Instagram предлагают аналогичную функцию.
- Используйте влиятельных лиц в местных социальных сетях для привлечения клиентов. Влиятельный человек в социальных сетях, о котором заботятся ваши целевые покупатели, может помочь привлечь покупателей в ваш магазин. Узнайте, как работать с лидерами мнений.
- Предлагайте услуги, связанные с вашими продуктами, например бесплатный ремонт или ежегодное обслуживание. Это даст вашим клиентам повод вернуться.
- Используйте прямую почтовую рассылку. Когда в почтовых ящиках ваших клиентов так много электронной почты, обычная почта может действительно выделяться — просто используйте ее экономно.Привлекает внимание открытка несколько раз в год со специальным предложением.
- Пошлите покупателям поздравления с днем рождения с помощью специального предложения на день рождения или бесплатного подарка за посещение магазина.
- Последующие действия после покупки. Свяжитесь с клиентами, чтобы узнать, довольны ли они покупкой, и используйте возможность предложить похожие товары, которые им могут понравиться.
- Запустить реферальную программу. Предлагайте своим клиентам вознаграждение за каждого нового клиента, которого они рекомендуют. Спросите клиентов, которые впервые зашли в ваш магазин, как они узнали о вас.
И дополнительный совет: измерьте результаты своих маркетинговых усилий. Отслеживайте, какая из вышеперечисленных тактик работает лучше всего, и продолжайте их использовать.
Изображение: Depositphotos.com
5 лучших способов привлечь клиентов в ваш розничный магазин
5 верных советов, как привлечь больше покупателей.
Основная цель любого розничного бизнеса — привлечь и удержать клиентов. Постоянный приток новых клиентов позволит вам развивать свой бизнес.Вот пять советов, которые помогут вам увеличить посещаемость магазина.
1. Планировка магазина
Эффективная планировка магазина необходима для того, чтобы клиенты дольше оставались в вашем розничном магазине. Согласно Shopify, пороговая зона — это первое пространство, в которое клиенты войдут по прибытии в ваш магазин, поэтому вам нужно убедиться, что эта область выделяется больше всего — с точки зрения освещения, отображения и цвета, чтобы привлечь клиентов.
В розничной торговле известно, что 90% покупателей подсознательно поворачиваются вправо при входе в магазин, поэтому этот раздел окажет наибольшее влияние на их первое впечатление и требует дополнительного внимания с точки зрения того, что вы выбираете для отображения. и как вы это показываете.
Еще одна вещь, о которой следует помнить: создать пешеходную дорожку, которая приведет покупателей через весь магазин. Это позволит им просматривать больше ваших товаров, увеличивая шансы на то, что они совершат покупку. Боб Фиббс, владелец Retail Doctor, также предлагает свести к минимуму прилавки в магазинах, поскольку они часто рассматриваются как психологически отделяющие владельца магазина или продавца от покупателей. Это ведет к формированию менталитета «мы против них» и посылает неверные сигналы. Сотрудники должны ходить по этажу, чтобы сделать ваш магазин менее устрашающим, более гостеприимным, оживленным и заполненным.
2. Присутствие в сети
Согласно данным Retail News, многие потребители даже не рассматривают возможность покупки бренда, который не имеет сильного присутствия в Интернете.
Веб-сайт — это только начало. В наши дни, когда социальные сети захватили Интернет, у предприятий есть возможность мгновенно охватить тысячи клиентов. Используя социальные сети, вы позволяете себе охватить более широкий круг целевых клиентов.
Важно поддерживать свое присутствие в Интернете, регулярно публикуя сообщения в своих учетных записях в социальных сетях и обновляя свой веб-сайт.Интересный контент, изображения и эксклюзивные предложения помогут вам завоевать лояльность.
Магазин модной одеждыAuckland, Glamour Boutique создал способ объединить онлайн и магазин — они предоставляют клиентам услугу FaceTime. Благодаря компьютерам, установленным в их магазине, сотрудники могут общаться с покупателями лицом к лицу, показывать им последние поступления и предлагать им более персонализированный опыт покупок. Их клиентам нравится эта функция, поскольку они могут сделать покупки в Интернете более приятными.В результате Glamour Boutique также отметил значительный рост продаж и повторных заказов из-за этого.
Покупатели больше всего запоминают свой опыт совершения покупок. По словам Insider Monkey, поскольку именно сотрудники представляют имидж вашего магазина, важно, чтобы они обеспечивали безупречное обслуживание клиентов и профессионализм. Это можно сделать, сначала наладив отношения с вашими сотрудниками, установив связь, выслушав любые их предложения и, возможно, применив поощрительное вознаграждение для мотивации.Довольные сотрудники с большей вероятностью приложат больше усилий во время работы и достигнут заметных результатов.
3. Последовательное обучение персонала
Покупатели больше всего запоминают свой опыт совершения покупок. По словам Insider Monkey, поскольку именно сотрудники представляют имидж вашего магазина, важно, чтобы они обеспечивали безупречное обслуживание клиентов и профессионализм. Это можно сделать, сначала наладив отношения с вашими сотрудниками, установив связь, выслушав любые их предложения и, возможно, применив поощрительное вознаграждение для мотивации.Довольные сотрудники с большей вероятностью приложат больше усилий во время работы и достигнут заметных результатов.
4. Продажа
Продажи всегда привлекают любого покупателя. Их может легко поколебать чувство безотлагательности, которое приходит с предложениями, ограниченными по времени. Начните с того, что свяжитесь со своей базой данных клиентов через информационный бюллетень по электронной почте, информируя их о предстоящих продажах и других событиях, которые могут быть им интересны. Что касается вашего розничного магазина, сделайте очевидным, что идет распродажа, разместив огромные вывески распродажи красным цветом.
Вы когда-нибудь задумывались, почему красный цвет всегда используется для рекламных вывесок? Согласно Shopify, исследование было проведено, чтобы показать, что люди, как правило, быстрее реагируют, когда видят красный цвет, потому что он запрограммирован в нашем сознании как сигнал об опасности. Вот почему розничные торговцы используют этот цвет, чтобы привлечь внимание покупателей.
Не забудьте также использовать сильный призыв к действию для эффективных результатов, например «Быстрее» или «Купите сейчас». Это должно мгновенно заставить клиентов ворваться в вашу дверь.Согласно Shopify, команда ConversionXL провела тематическое исследование, которое показало, что, добавив немного срочности своим предложениям, они смогли увеличить продажи на 332%. Все серии рекламных мероприятий имеют положительный эффект потребления, что четко подтверждает предположение о том, что рекламные акции увеличивают средние продажи из-за эффекта потребления от накопления запасов.
5. Любовь к своим клиентам
Вам нужно, чтобы клиенты чувствовали себя ценными и ценными, чтобы они стали лояльными клиентами вашей компании.Согласно Forbes, Кристофер Барнард, президент и соучредитель компании Points, стремящейся сделать программы лояльности более ценными и привлекательными, считает, что предложение баллов или вознаграждений является ключом к привлечению повторных клиентов.
Покупатели не только чувствуют себя частью эксклюзивной группы, но и дают им возможность сэкономить деньги и постоянно делать покупки в вашем розничном магазине. Выстраивание отношений с клиентами и обеспечение безупречного обслуживания клиентов должны быть приоритетом, и, в конечном итоге, больше людей узнают о вашей компании из положительных отзывов.
Если вы управляете обычным магазином или интернет-магазином, надежное и эффективное программное обеспечение для управления запасами имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса, помогая вам легко отслеживать все операции с запасами, избегать дорогостоящих ошибок и оставаться хорошо организованными. Обеспечение того, чтобы ваши складские операции выполнялись максимально продуктивно, а все на вашем складе оставалось упорядоченным и контролируемым, является еще одним важным аспектом управления складом и поддержания эффективного присутствия в Интернете.Чтобы оптимально контролировать эту часть своей цепочки поставок, большинство онлайн-продавцов выбирают мощное программное обеспечение для управления складом.
Если вы хотите узнать, как Cin7 может помочь вам в управлении запасами в розничной торговле, подпишитесь на нашу бесплатную пробную версию прямо сейчас.
5 шагов для привлечения покупателей в ваш магазин
Теперь делать покупки в Интернете стало еще удобнее. Просмотр и просмотр продуктов, не выходя из дома, никогда не был таким простым.В наш век цифровых технологий возникает вопрос: как привлечь покупателей в свои магазины, когда покупки в Интернете настолько привлекательны?
Без покупателей не может быть продаж, а без распродаж ваш магазин придется закрыть. 8 сентября 2015 года Macy’s объявили о своих планах закрыть 35-40 малоэффективных розничных магазинов в 2016 календарном году. Macy’s, Wal-Mart и многие подобные им магазины смещают акцент на развитие своего бизнеса в сфере электронной коммерции.
Затем у вас есть онлайн-гиганты, такие как Amazon, которые делают более традиционный ход.В ноябре 2015 года Amazon открыла обычный книжный магазин в Сиэтле. Amazon использует свои онлайн-данные, чтобы определять модели клиентов и стимулировать офлайн-продажи.
Amazon знает, что люди по-прежнему жаждут «старомодных» покупок в магазинах. Таким образом, если вы управляете сетью обычных магазинов, вы можете получить конкурентное преимущество перед интернет-магазинами, сосредоточив свое внимание на опыте покупателей в магазине. Однако, чтобы обеспечить клиентоориентированность, вам сначала нужно привлечь покупателей в свои магазины.
Многие потребители часто принимают решения о покупке, основываясь на физических характеристиках магазина, т.е. имидж магазина или брендовых проектов. Этот блог поможет вам оценить имидж вашего магазина с точки зрения покупателя и узнать, как улучшить внешний вид вашего магазина, чтобы привлечь больше покупателей.
Шаг 1. Оцените восприятие покупателем привлекательности вашего магазинаПрежде чем что-либо менять, вы должны сначала определить, как люди в настоящее время видят ваш магазин.Получите базовые отзывы от постоянных клиентов. Это можно сделать двумя способами:
Наблюдать:
Вовлеките своих сотрудников и вместе наблюдайте, как прохожие привлекаются в ваш магазин. Создайте культуру, в которой ваши сотрудники всегда смотрят и слушают.
Спросите:
Осторожно подойдите к покупателям в магазине и задайте им вопрос: что привело вас в магазин сегодня? Вы также можете разместить короткую анкету в очереди перед кассой, которую можно заполнить во время ожидания в очереди.Другой вариант — попросить их адрес электронной почты и отправить им анкету таким же образом.
Отслеживайте результаты своих наблюдений и анкетирования и объединяйте данные в подробный отчет о том, что привлекло покупателя в ваш магазин, и их предложениях по поводу того, что можно улучшить.
Шаг 2. Украсьте витринуВаша витрина — это первое впечатление покупателей о вашем магазине. Вам нужно продемонстрировать свои лучшие продукты и особенности, которые будут рисовать клиентам представление о том, что вы продаете и какую ценность это для них имеет.
Чистота:
Убедитесь, что ваш магазин чистый и находится в хорошем состоянии. Нет смысла выставлять красивую витрину на грязной или неухоженной витрине.
Отображение окон:
Ваши визуальные эффекты и бренд — это то, что в первую очередь побуждает людей заходить в ваш магазин. Разница между отличным и средним показом окна может означать разницу между тем, чтобы привлечь клиента через очередь или проиграть его конкуренту.
Вывеска:
Вывески вашего розничного магазина должны быть хорошо заметны и привлекать внимание людей. Убедитесь, что его можно прочитать с первого взгляда, и в нем содержится привлекательное сообщение.
Шаг 3. Развивайте индивидуальность своего магазина и устанавливайте связиПомогите прохожим найти связь между тем, что вы продаете, и ожидаемыми покупками. Пригласите их внутрь с помощью сенсорной стимуляции.
Цвет:
Цвет может влиять на восприятие покупателем вашего магазина, поэтому обязательно выберите палитру, которая отражает ваш бренд, и не забудьте использовать согласованные цветовые схемы во всех ваших усилиях по визуальному маркетингу.
Запах:
Наш мозг тонко настроен на запахи. Запахи вызывают воспоминания и эмоции, и было показано, что они убеждают покупателей оставаться в розничном магазине подольше. Приятный тонкий аромат улучшит восприятие качества.
Выбирайте аромат для своего магазина с умом. Например, когда вы заходите в Lowe’s, запах свежесрубленной древесины стимулирует ваше творчество как строителя и дизайнера.
Освещение:
Освещениеиграет жизненно важную роль в демонстрации витрин и товаров в магазине, а также способствует созданию общей атмосферы в вашем магазине.Также показано, что освещение может влиять на настроение человека.
Например, Louis Vuitton использует теплые тона для создания эксклюзивной атмосферы, которая оставляет у покупателей чувство удовлетворения.
Музыка:
Используйте музыку, чтобы подбодрить и мотивировать своих сотрудников, в то же время настраивая прохожих в нужное эмоциональное состояние для принятия решений о покупке. Выбирайте музыку, которая отражает характер вашего магазина. Не включайте рок-музыку, если вы продаете детскую одежду.
Шаг 4.Соблазните их к действиюИспользуйте внешний вид вашего магазина в полной мере, рекламируя лучшие предложения за пределами вашего помещения. Раздайте прохожим бесплатные образцы своей продукции, чтобы они могли пройти к входу в ваш магазин. Пригласите людей в дом с приветственными сообщениями.
Дайте им небольшой толчок, наградив их купоном, который можно принести в магазин для выкупа.
Шаг 5. Поощряйте повторные посещенияОказавшись внутри, сделайте так, чтобы клиентам было проще вести с вами дела.Помогает ли план этажа направлять покупателей по вашему магазину, управляя потоком трафика? Если нет, возможно, вам понравится наш блог о важности разработки целостной стратегии планирования пространства.
Одно из преимуществ вашего обычного магазина перед конкурентами в сфере электронной коммерции — это легкость, с которой вы можете построить личные отношения с покупателями.