Как привлечь клиентов в фитнес-клуб
Естественно, ваша цель, как владельца фитнес-клуба — увеличить продажи. Давайте сначала разберемся: что на самом деле покупает человек, приобретая абонемент в фитнес-клуб? Хорошую фигуру? Но у опытного клиента фитнес-клуба, зожника и фитоняши, красивое тело и так есть. Тот, кто не занимался спортом, прекрасно понимает, что абонемент на 8-12-16 занятий сам по себе не уберет жир с живота, не добавит гибкости и не накачает руки.
Покупая тренировки, начинающий спортсмен догадывается, что за собственные деньги приобретает боль в мышцах и пролитый пот. А еще ощущение собственной неполноценности в зале: “Как же, я приду, а там уже все красивые, худые, будут ТАК смотреть”, — примерные мысли среднего новичка. Такие рассуждения потенциальных клиентов не способствуют росту продаж.
Так что же покупает человек, покупая абонемент в фитнес-клуб? Ответ: образ жизни.
Тот, кто находится в хорошей форме, ищет красивые, эффективные, интересные и удобные способы ее поддержания.
Образ жизни, который хочется приобрести — это красиво. Это светлые удобные залы с кондиционером и современным новым оборудованием, это фреш в баре, это возможность достигать результатов в реальные сроки при помощи квалифицированного тренера. Это комфортная атмосфера и совместные мероприятия клуба, где знакомятся и общаются.
Помните: вы открыли не тренировочную площадку, не просто зал для фитнеса. У вас — клуб. Если вам удастся создать по-настоящему клубную атмосферу, с новыми клиентами проблем точно не будет, одно только сарафанное радио сделает вам рекламу
Красивый образ жизни не продашь листовками и билбордами, на которых стандартные картинки из фотостоков и несколько лозунгов про пользу тренажерного зала.
Его нужно демонстрировать. Как?
-
Показывайте свой клуб, подробно рассказывайте о нем. Сделайте сайт или красивый аккаунт в соцсетях (а лучше и то, и другое). Снимайте видеоролики, пишите статьи, рассказывайте о своих тренерах. Не экономьте на Интернет-рекламе и главное — качественном фото- и видеоконтенте.
-
Дайте возможность увидеть клуб своими глазами с минимальными затратами. Разрабатывайте программы лояльности. Например, если ваш клиент привел друга, то пусть тренировка будет бесплатной для обоих.
-
Выстраивайте сильный бренд клуба: повышайте уровень сервиса и оборудования (например с помощью высококлассных тренажеров), и не забывайте об этом рассказывать, публикуйте на своих интернет-площадках отзывы и истории успеха ваших клиентов.
-
Позаботьтесь, чтобы ваши тренеры строили собственные сильные бренды, вели блог в Инстаграме: людям интересны истории успеха, собственные и клиентов, полезные фитнес-советы, рекомендации по питанию, обучающие видео.
А главное, помните — самый лучший маркетинг не сможет вам помочь, если фитнес-услуга не дотягивает по качеству. Поэтому: только квалифицированный персонал, только сертифицированное оборудование и грамотное позиционирование клуба.
Пять экспертных мнений: как привлечь клиентов в фитнес-клубы
На форуме Global Fitness Evolution 2019, который был посвящен развитию фитнес-индустрии в России, было высказано множество мнений, как привлечь в клубы новых клиентов. Для вашего удобства мы выбрали выступления самых компетентных спикеров: это владельцы отечественных фитнес-сетей и лидеры мнений.
Для вашего удобства мы выбрали выступления самых компетентных спикеров: это владельцы отечественных фитнес-сетей и лидеры мнений.
I. Глава проекта «Олимпийский технопарк»
Давид Чичуа, д. м. н., руководитель «Деловой России» и «Олимпийского технопарка»:
«Клиенту нужно предоставлять услуги с учетом диверсификации целей.
Обычная реклама или маркетинг уже не действуют. Клиент нацелен на конкретный результат».
Люди не хотят идти в клуб, чтобы просто сбросить лишний вес или увеличить объем мышц: теперь запросы пользователей очень индивидуальны, так что нужно увеличивать ассортимент услуг.
Медицина зарабатывает на страхе пациентов, а фитнес может зарабатывать на
Клубы должны разнообразить возможности входа в фитнес для клиентов. Чтобы потенциальный клиент не думал, где ему взять деньги на посещение спортивного зала.
Николай Прянишников, глава «Русской Фитнес Группы», сетей World Class и «ФизКульт»:
«В Росси пока сохраняется низкое проникновение фитнес-услуг, и это хороший потенциал для роста индустрии.
Нужно создавать новые форматы, специализированные студии, развиваться в сторону низкого ценового сегмента. Нужно научиться расти с затянутыми поясами. Нужно идеально понимать преимущества территории, на которой находится клуб, и свою целевую аудиторию».
В основе хорошего бизнеса лежит высокое качество услуг. Однако сегодня в фитнес-индустрии понимание того, что такое «высокое качество», меняется. Сегодня под качеством понимают заботу о посетителях и непрерывный сервис. Клиента нужно окружить вниманием. Вот почему требования к персоналу фитнес-клубов нужно повысить.
Фитнесу в настоящее время приходиться конкурировать не только внутри индустрии, но и вовне: с ритейлом и диваном. Ритейл отбирает у фитнеса площади, а диван – клиентов. Клиентам нужно старательно разъяснять через любые доступные каналы коммуникации, что фитнес – это полезно, круто и весело.
Хороший способ привлечь к себе внимание – проведение соревнований с участием СМИ и зрителей.
Различные соревнования на выносливость, силу и красоту тела – вот что может привести в клуб новых клиентов.
Различные соревнования на выносливость, силу и красоту тела – вот что может привести в клуб новых клиентов.
Кирилл Маслиев, к. м. н., глава комитета МТПП и «Sky Club», управляющий партнер «Mirax Group»:
«В России ЗОЖ находит все новых приверженцев. Люди перестают пить алкоголь и начинают заниматься спортом. Это потенциальные клиенты, которых нужно просто привести в клуб. Для привлечения клиентов подойдут самые простые фитнес-программы, которые позволят поддерживать активность для людей от 16 до 70 лет».
Тезисы выступления МаслиеваВ России фитнес все еще не умеет нормально работать с корпоративным сегментом. Обычные методы, вроде скидок по числу участников, бесполезны. Для руководителей компаний нужны реальные программы ЗОЖ, а не скидки.
Фитнес-сетям нужно совершенствовать коммуникацию с клиентами через социальные сети, форумы и сайты, чтобы выявлять слабые места бизнеса.
Можно подключать к беседе с клиентом даже глав фитнес-сетей: это будет отличной рекламой.
Алексей Ковалев, глава «Алекс Фитнес»:
«Фитнес обязан научиться инвестировать и находить каналы финансовой поддержки. Нужно вкладывать свои средства в новые проекты и инновации. Нужно бороться за лояльность клиентов, а не просто продавать карты. В долгосрочной перспективе выживают те бизнесы, которые работают на удержание клиентов».
Тезисы выступления КовалеваНужно очень хорошо узнать своего клиента, его потребности и даже мечты. Стараться привлечь аудиторию простыми скидками и акциями – это прямой путь к провалу.
Следует четко сознавать: основной конкурент фитнес-клуба – это сеть магазинов «Красное и белое». Если человек будет вести здоровый образ жизни, он неизбежно придет в фитнес-клуб. Если же он будет регулярно потреблять алкоголь, то у него никогда не появится желание начать заниматься.
Сегодня многие эксперты утверждают, что в будущем будет править шеринговая экономика. Если так, то фитнес-клубы уже находятся в будущем, ведь беговые дорожки и тренажеры в клубах – общие. С другой стороны, есть и иные варианты внедрения шеринга в фитнес-индустрию, например, единая карта для разных клубов и т. п.
Игорь Иткин, глава «Фитнес Индустрии», партнер Prime Sport & Spa, «Первый Фитнес» и «Спорт Сити»:
«Чтобы привлечь потенциальных клиентов, есть только один вариант – улучшение услуги. В любом деле следует начинать с себя. Чтобы клиент не мог отказаться от вашего предложения».
Тезисы выступления ИткинаЧтобы бизнес развивался, нужно искать новые направления на пересечении фитнеса, медицины, реабилитации и триатлона.
Не стоит бояться заимствовать: нужно не конкурировать, а совмещать.Хотя сейчас посетители занимаются больше, средний чек уменьшается. Вот почему нужно предоставлять клиентам наиболее востребованные услуги и использовать нестандартные методы. Например, можно создать для местного телевидения образовательные программы, внедрить детские членские карты, которые будут покупать родители, и т. д.
9 проверенных способов отвлечь клиентов от посещения тренажерного зала
Нажмите здесь, чтобы подписаться на другие видеоролики о начале успешной карьеры персонального тренера: ПОДПИСАТЬСЯ
- Как провести персональную консультацию по обучению для увеличения продаж 9000 7 Как начать внештатный бизнес PT без денег
- Как стать персональным онлайн-тренером
Прежде чем прыгнуть, почему бы не удвоить свой доход, добавив квалификацию спортивного массажа уровня 3 в свой арсенал и начать зарабатывать из двух разных демографических групп или ознакомьтесь с нашим новым сертификатом Master Level 4 Nutrition.
Первый способ привлечь больше клиентов к персональным тренировкам — установить стойку проверки здоровья в хорошо заметном месте тренажерного зала, будь то это на самом полу тренажерного зала или в приемной, где каждый участник должен пройти мимо вас.
Проверки здоровья подходят для всех демографических групп, будь то кто-то, кто хочет набрать мышечную массу, похудеть или привести себя в форму.
Всем нравится знать свое кровяное давление и процент жира в организме.
Разместите на своем столе четкий плакат, рекламирующий бесплатную проверку здоровья или техосмотр, чтобы участники, проходящие мимо, точно знали, что вы даете, как показано на изображении ниже:
несколько свободных мест, кроме вашего, для клиентов, чтобы сидеть, и для небольшой очереди, когда люди сидят парами, и некоторые будут ждать, чтобы их измерили, поскольку это что-то ценное для них.
После того, как вы настроили свой стол, спросите участников, когда они проходят мимо, хотят ли они узнать процентное содержание жира в организме или артериальное давление.
Причина, по которой проверки здоровья так хорошо работают для превращения людей в клиентов для персональных тренировок, заключается в том, что вы можете наладить с ними взаимопонимание, пока они сидят с вами, узнать все об их целях в фитнесе, но самое приятное то, что их результаты могут быть движущей силой. им на самом деле покупать ваши услуги.
Люди покупают второстепенные товары под влиянием эмоций, независимо от того, вызваны они положительными или отрицательными эмоциями, и это отвечает обоим требованиям. Отрицательный результат может заключаться не в том, что они хотели услышать, а в положительном, как они могли выглядеть и чувствовать себя с вашей помощью.
Например, если результаты участника показывают, что у него высокий процент жира в организме, и его цель состоит в том, чтобы сбросить 3 стоуна к празднику, самое время рассказать ему о том, как вы можете помочь ему привести себя в форму.
процент жира снижается через 1-2-1 одну тренировку, готовую к отпуску.
Ваша цель состоит в том, чтобы сделать подарок как можно большему количеству людей.
Еще одним дополнительным преимуществом является то, что проверка здоровья занимает всего около 10 минут вашего времени, поэтому вы можете сделать 5 или 6 из них за час.
Кроме того, вы даже можете попросить их адрес электронной почты, когда они садятся, и не возражают ли они получать от вас советы по тренировкам и начать создавать список адресов электронной почты для тренажерного зала, который вы можете продавать за пределами тренажерного зала, но мы придем к этому совету далее в этой статье.
Зарабатывайте больше в качестве персонального тренера
Загрузите наше руководство, чтобы узнать, как увеличить зарплату на личных тренировках
Эл.0004
Прежде чем я перейду к этому пункту, если в вашем тренажерном зале нет администратора или продавца, перейдите к совету 3, так как он не будет иметь отношения к вам.
Самый простой способ привлечь больше клиентов к персональным тренировкам в тренажерном зале — это стимулировать других сотрудников выполнять тяжелую работу за вас.
Если вы работаете в тренажерном зале, где есть администраторы или продавцы, как, например, в David Lloyds, Virgin Active или Nuffield Health — это гарантированные клиенты.
В спортзалах такого типа есть две ключевые роли, которые могут сделать вашу жизнь суперлегкой:
Администраторы получают больше всего взаимодействия с участниками, чем любая другая роль, независимо от того, должны ли они проводить людей в спортзал через людей, активно приближающихся их на стойке, чтобы узнать о персональных тренировках:
Точно так же сотрудники отдела продаж — это первые люди, с которыми потенциальные новые члены тренажерного зала встречаются, налаживают отношения, ходят по кругу и передают деньги.
Этим двум ролям еженедельно задают вопросы о персональных тренировках и о том, к какому тренеру лучше всего пойти.
Вы должны убедиться, что единственное имя, которое они дают, принадлежит вам.
Этот тип потенциальных клиентов — лучшее, что вы можете получить. Их очень легко превратить в новых платящих клиентов, поскольку они приходят по рекомендации кого-то другого, администратора или продавца-консультанта.
Вот как вы это делаете…..
Есть две основные вещи, которые заставляют людей обращаться:
Имея это в виду, вы должны, во-первых, стимулировать их финансово, и это должно стоить их усилий.
Раньше я давал 40 фунтов стерлингов наличными, если кто-то подписывался на пакет PT, что составляет всего 1 час моего времени, и я следил за тем, чтобы я платил им вовремя, каждый раз.
Во-вторых, вам нужно сделать все возможное, чтобы быть очень дружелюбным с этими сотрудниками, независимо от того, нравятся они вам на самом деле или нет.
Обязательно здороваться с ними каждое утро, находить время, чтобы узнать, как прошла их неделя, что происходит в их жизни, или просто приготовить им чашку кофе.
Это самые простые продажи в качестве тренера, которые практически не требуют усилий для получения огромного вознаграждения.
Раньше у меня было 4 или 5 клиентов в месяц от других сотрудников, и почти каждый раз я конвертировал члена.
Используйте Tannoy, чтобы вывести клиентов PT из тренажерного зала ЭтажВ часы пик в тренажерном зале может находиться до 5-600 сотен человек, занимающихся в тренажерном зале приличного размера. Почему бы не достучаться до каждого участника всего одним предложением?
Независимо от того, хотите ли вы продвигать получение консультации по физиотерапии или специальную акцию, которую вы проводите, танной — это лучшее оружие. Просто скажите участникам, какое действие вы хотите, чтобы они предприняли.
Примерно так.
Воспользуйтесь списком новых членов тренажерного залаДобрый вечер,
Меня зовут Люк, я один из личных тренеров в David Lloyds. У меня действует специальное предложение до конца месяца, когда вы можете получить дополнительную БЕСПЛАТНУЮ сессию pt в неделю в течение первых 4 недель обучения.
Если вы нервничаете, просто напишите, что вы хотите сказать, и прочитайте из сценария, прежде чем вы это узнаете, это станет вашей второй натурой. Обязательно делайте объявления каждые полтора часа или около того, когда участники уходят и приходят новые.
Если вы хотите получить более подробную информацию, приходите и спросите меня на стойке регистрации. Спасибо». Каждый месяц в спортзале появляются новые члены, в среднем на 5000 человек в тренажерном зале каждый месяц появляется от 200 до 300 новых членов.
Спросите у своего генерального директора или менеджера по продажам, можете ли вы получить доступ к новому списку присоединившихся участников, которые начали посещать спортзал с прошлого месяца.
Лучше всего запрашивать этот список в начале месяца, так как большинство участников присоединяются в конце месяца, когда рекламные акции заканчиваются, и у них, вероятно, уже есть день выплаты жалованья.
Отправьте им дружеское электронное письмо с приветствием в тренажерном зале и предложите им что-то ценное, например, бесплатное занятие, которое они могут посетить, семинар по фитнесу, который вы проводите, семинар по питанию, проверку здоровья или просто вводное обучение. Это вы предлагаете бесплатную ценность и демонстрируете свою дружелюбную индивидуальность.
«Привет, Джон,
Меня зовут Люк, я один из личных тренеров в David Lloyds. Я хотел быть первым, кто поприветствовал вас и сообщил, что на самом деле я провожу бесплатный семинар по гирям в тренажерном зале в 9.утра и 6 вечера завтра, только для новых участников. Было бы здорово увидеть вас там, дайте мне знать, если вы хотите, чтобы я зарезервировал для вас место.
«Лучший Люк»
Это отличный способ каждый месяц предстать перед сотнями новых членов тренажерного зала, с которыми вы можете установить взаимопонимание и попытаться превратиться в нового платного клиента.
Кроме того, вы можете попробовать продать их по электронной почте с рекламными акциями позже.
Этот совет по привлечению клиентов личного тренера из спортзала является единственным, который требует от вас некоторых первоначальных инвестиций.
Распространение реактивного маркетинга в тренажерном зале является обязательным. Сюда входят баннеры, плакаты, листовки и визитки. Вам нужно только получить одного клиента с помощью этого метода, чтобы окупить первоначальные затраты на их настройку.
Вот стоимость, чтобы дать вам представление:
Базовый рулонный баннер — получите базовый баннер всего за 40 фунтов стерлингов с помощью мастера отображения
Плакаты формата A4 — 15 штук за 21 фунт стерлингов на сайте alocalprinter.co.uk
Листовки — 4000 фунтов стерлингов за 21 фунт стерлингов на сайте Bizay.co.uk
Визитные карточки — 17,50 фунтов стерлингов за 250 фунтов стерлингов на сайте VistaPrint
Для плакатов, листовок и рулонов вверх баннеры, убедитесь, что вы разместили предложение, которое вы собираетесь использовать круглый год, поскольку вы не хотите тратить деньги на замену баннера каждый раз, когда вы меняете предложение.
Обязательно сделайте четкий призыв к действию, будь то для того, чтобы кто-то отсканировал код, позвонил вам, написал вам сообщение или спросил о вас на стойке регистрации.
Чтобы создать срочность, вы можете просто указать, что предложение заканчивается «в конце месяца», потому что помните, что новые участники присоединяются все время, так что это будет первый раз, когда они увидят вас в маркетинге, даже если другие участники видели это раньше, и вы будете удивлены количеством запросов, которые вы получите.
Разместите свернутый баннер в месте, мимо которого проходит каждый участник, и разместите свои плакаты на полу спортзала, в приемной и в раздевалках. Кроме того, разложите свои листовки в каждом шкафчике и на каждой поверхности стола, я даже раздавал листовки на машинах на автостоянке.
Этот реактивный маркетинг работает на вас, когда вы не в спортзале, во время обеда или в отпуске.
Понравилась статья? Вот некоторые из них, рекомендованные специально для вас:
- Как стать персональным тренером-мастером 4-го уровня
- Преимущества онлайн-тренинга
- Идеи и примеры веб-сайта для персональных тренировок
Введение может показаться вам рутиной, но на самом деле это способ привлечь клиентов в тренажерный зал.
Введение в должность больше не является обязательным для участников, таким образом, члены, фактически записывающиеся на введение, — это люди, которые действительно нуждаются в совете и помощи.
Если ваш тренажерный зал позволяет вам, попробуйте записаться на групповые вводные тренировки, чтобы вы могли одновременно охватить больше людей.
Вы можете отфильтровать тех, кто, вероятно, не будет покупать у вас, просто спросив группу: «Поднимите руку, был ли у вас когда-либо личный тренер или вы думали о нем» во время первоначального инструктажа.
Подождите, пока поднимутся руки, и эти люди станут теми, с кем вы собираетесь тренироваться.
Когда вы проводите вводный инструктаж, проведите дополнительное время с этими людьми, наладьте отношения, узнайте об их потребностях и целях в фитнесе и оставьте в конце 10-15 минут свободного времени, чтобы подарить им подарок.
Ориентация на предыдущих участников Используя аналогичный подход к новым участникам, вы можете нацеливаться на предыдущих участников.
Опять же, запросите у своего генерального директора или менеджера по продажам предыдущий список участников GDPR, выбранных в адресах электронной почты.
Что вы собираетесь им предложить, так это оплатить их первый месяц в тренажерном зале.
Даже если стандартная ежемесячная плата за спортзал составляет 50 фунтов стерлингов в месяц. Однако, чтобы получить это предложение, они должны купить как минимум 16 сеансов персональных тренировок, что, если вы берете 30 фунтов стерлингов в час, составляет 480 фунтов стерлингов, что оставляет вам 430 фунтов чистой прибыли, что делает его действительно стоящим.
Кроме того, ваш клубный менеджер будет любить вас за это, так как привлечение новых членов — это то, на что они в конечном итоге нацелены.
Создайте список адресов электронной почты спортзалаСоздание базы адресов электронной почты спортзала и рассылка электронных писем существующим членам спортзала является обязательным условием!
Существует несколько способов создания базы данных электронной почты помимо тех, которые мы уже обсуждали.
- Вы можете проводить бесплатные краткие семинары по правильному питанию в тренажерном зале, посвященные определенному аспекту питания, например, «как составить план питания». Плата за вход указана на их адрес электронной почты
- Вы можете проводить короткие практические семинары по определенному типу тренировок, например, тренировке с гирями, и снова плата за вход — это их адрес электронной почты.
- Запустите групповое задание в тренажерном зале, например, «сколько отжиманий за минуту», это принесет вам тонну адресов электронной почты.
- Участвуйте в розыгрыше призов, чтобы выиграть бесплатный сеанс PT, одно это может дать вам пару сотен адресов электронной почты.
Есть буквально десятки способов.
Просто спросите их, можно ли отправлять им по электронной почте маркетинговые материалы в соответствии с GDPR.
Когда у вас будет множество адресов электронной почты, чтобы отправлять электронные письма, хранить данные и позволять людям отписываться, вам понадобится платформа для электронного маркетинга, такая как Get Response или мой личный фаворит, Mail Chimp.
С Mail Chimp вы можете зарегистрировать бесплатную учетную запись, где вы получите свои первые 2000 контактов и сможете бесплатно отправлять свои первые 10 000 электронных писем.
Затем вы можете начать отправлять им по электронной почте советы, руководства, рекомендации по тренировкам и рекламные акции. Когда дело доходит до персональных тренировок в тренажерном зале, ничто не приносит мне больше клиентов из месяца в месяц, чем маркетинг по электронной почте, поскольку вы представляете свой физкультурный бизнес перед тысячами людей всего несколькими словами.
Зарабатывайте больше денег, только представляя свои более высокие пакеты.
Вместо того, чтобы сосредотачиваться исключительно на том, как привлечь больше клиентов для персонального обучения, вам также следует подумать о том, как вы можете привлечь клиентов к своим более дорогим пакетам.
Лучший способ сделать это — представить только варианты 2 и 3 занятий в неделю. Таким образом, вы действительно можете заработать больше денег с меньшим количеством людей.
.
Подумайте об этом таким образом, допустим, вы получаете 25 клиентов за 1 сеанс в неделю по 30 фунтов стерлингов за сеанс. Это равняется 3000 фунтов стерлингов в месяц. Но посмотрите на разницу, если мы превратим клиентов в среднем в 2 сеанса в неделю в уравнении.
Например, если у вас на самом деле было только 20 клиентов, то есть на 5 меньше, и вы даже снизили стоимость сеанса до 25 фунтов стерлингов в час с 30 фунтов стерлингов в час для того, чтобы они покупали больше сеансов в неделю, это на самом деле составляет 4000 фунтов стерлингов. месяц.
Чтобы подтолкнуть людей к более дорогим пакетам из 2 и 3 сеансов в неделю, просто представьте только свои более дорогие пакеты, а затем используйте более дешевый пакет из 1 сеанса в неделю, если кто-то возражает против цены.
Еще пара небольших преимуществ меньшего количества клиентов заключается в том, что легче управлять общением с меньшим количеством людей, и клиенты с большей вероятностью достигают целей на нескольких сеансах в неделю, что повышает удержание клиентов.
Зарабатывайте больше в качестве персонального тренера
Загрузите наше руководство, чтобы узнать, как повысить свою зарплату в личных тренировках
Прежде чем уйти, почему бы не заявить о себе как о личном тренере и не добавить в свой арсенал мастер-курс OriGym по спортивному питанию или, если вы хотите расширить свою клиентскую базу и увеличить доход, начните предлагать спортивный массаж, пройдя квалификацию OriGym Level 3 SMT .
Для получения дополнительной информации, не стесняйтесь загружать наш БЕСПЛАТНЫЙ проспект курса здесь, чтобы увидеть наш полный спектр вариантов курсов.
6 способов привлечь клиентов из спортзала
1. Установление взаимопониманияПервый и самый важный шаг к тому, чтобы привлечь клиентов из спортзала, – начать разговор и завоевать расположение людей. Возможность говорить с клиентами об их проблемах на понятном им языке и с сочувствием. Буквально каждый, кто проходит через двери спортзала, пытается решить проблему. Кто-то хочет похудеть, кто-то хочет нарастить мышечную массу, а кто-то хочет повысить свою уверенность в себе или почувствовать себя лучше на всю жизнь. Ваша роль персонального тренера в тренажерном зале заключается в том, чтобы сопереживать их проблемам и предлагать решения для их решения. Я провел так много времени в спортзале, давая бесплатные советы, замечая тяжелоатлетов и растягивающих клиентов, что меня фактически обвинили в краже денег из кассы, потому что мы не брали столько одноразовых взносов за вход. Мой менеджер усадил меня, чтобы спросить, почему мы получаем значительно меньший доход от случайных посетителей, людей, которые платят единовременную плату за ежедневный доступ, чем когда другие члены команды работают вахтовым методом. К счастью, там было круглосуточное видеонаблюдение, и после того, как мы просмотрели его, мой менеджер понял, что я был их лучшей стратегией удержания членов. Я потратил так много времени, помогая нашим существующим членам, что показатели удержания были лучше, чем когда-либо прежде. 2. Купоны на бесплатные консультацииЕсли вы немного застенчивы и не можете подойти к людям в спортзале, чтобы поболтать и помочь участникам, попробуйте предложить им бесплатный купон на 30-минутную консультацию с вами. Это беспроигрышный вариант как для вас, так и для тренажерного зала, в котором вы работаете, потому что вы проводите время один на один с участниками, улучшая впечатления от тренажерного зала. Возможно, вам придется спросить менеджера о логистике, но варианты рекламы включают:
 3. Список адресов электронной почты тренажерного залаПочти все спортивные залы собирают контактную информацию своих членов. К сожалению, не все тренажерные залы позволяют вам отправлять электронные письма этим участникам. Один из способов попасть в рассылку по электронной почте — просто спросить, можно ли упомянуть ваши услуги. Это может хорошо работать с бесплатным предложением, как описано выше, вместо списка цен и условий. В тренажерном зале, скорее всего, будет какой-то формат, которого нужно придерживаться, и ограничения на то, что вы можете и не можете говорить. Играйте в игру и привлекайте внимание к своему бизнесу как можно большему количеству людей. Некоторые спортивные залы могут предоставить вам неограниченный доступ к их списку. В этом случае вы можете потратить больше времени и установить взаимопонимание, отправив тонны ценности в этот список для вашего спортзала. Советы по упражнениям и питанию, которые помогли вашему клиенту. Опять же, сделайте это выигрышным для всех. Активный список для вашего спортзала, ценность для участников и внимание к вашему бизнесу. Рекомендуемые ресурсы для наших платных участников:
4. Не членыХотя кажется очевидным постоянно общаться с членами клуба, предлагать бесплатные консультации и т. д., большинство тренеров упускают еще один богатый источник клиентов. . Не члены. Люди в вашем спортзале, которые там работают. Маркетолог, девушка, которая подает кофе, бодибилдер, который подает протеиновые коктейли, и девушка на стойке регистрации. Люди, которые работают в тренажерном зале, скорее всего, имеют некоторый интерес к фитнесу, даже если он небольшой. Но это означает, что у них гораздо больше шансов иметь друзей и семью, которые заинтересованы в сохранении здоровья. Если вы станете фаворитом для тех, кто не является членом, вы станете фаворитом для их друзей. Будьте полезными, предлагайте ценность, принесите им кофе, будьте хорошим человеком. Если они когда-либо будут говорить о фитнесе или здоровье вне работы, угадайте, кто будет в центре внимания? 5. Отдай, чтобы получитьОпять же, это сводится к тому, чтобы просто быть великим человеком. Предложить бесплатную консультацию или 30-минутный сеанс — это хорошо. Но это приходит с соленым привкусом продаж. Участник знает, что в конечном итоге вы попытаетесь продать ему что-то большее. И это нормально. Но ничто не сравнится с безусловной отдачей. Например, увидеть, как участник действительно борется, и купить ему Powerade. «Эй, ты выглядишь так, будто работаешь в два раза больше, так что я принес тебе это. Никому не говори, а то все захотят». Участник навсегда будет ассоциировать вас с этой добротой и будет гораздо охотнее и открыт, чтобы вернуть услугу. 6. Дни оценки состояния здоровьяКогда я работал в развлекательном центре отеля, один из других личных тренеров провел день оценки здоровья. С 9:00 до 15:00 вы можете забронировать 10-минутный интервал для оценки вашего здоровья с личным тренером за 5 фунтов стерлингов. Каждый тест включал вес, процент жировых отложений, уровень глюкозы в крови и многое другое. Плюс несколько советов один на один, пока все делалось. Личный тренер был так занят, что ей пришлось позвать мужа, чтобы тот пришел и помог с администратором. Помимо единовременной оплаты, которая составила довольно значительную сумму, она также получила несколько постоянных клиентов благодаря оценке. Почему это работаетПричина, по которой все вышеперечисленные стратегии работают, заключается в том, что они не используют сложные маркетинговые стратегии, воронки и рекламу в Facebook.  Они просто требуют, чтобы вы были лучшим человеком, каким вы можете быть. Делать то, что вы намеревались сделать, когда впервые стали личным тренером.Чтобы помочь как можно большему количеству людей. С помощью этих 5 способов получить клиентов из тренажерного зала вы сможете создать прочную основу для своего фитнес-бизнеса, чтобы в конечном итоге вы могли сделать следующие шаги к самостоятельной занятости.
Считаете ли вы эту информацию полезной?Спасибо за отзыв! Почему бы не создать бесплатную учетную запись и получать еженедельные обновления прямо на свой почтовый ящик? Черт! Мы хотели бы услышать ваши отзывы. Первый Последний Электронная почта (необязательно) *Отправить отзыв Что дальше?Стремитесь развивать свой бизнес? Обсудите этот блог с другими тренерами в нашей дружной группе Facebook. Или; Получите мгновенный доступ к бизнес-курсам, ресурсам и инструментам Института персональных тренеров по фитнесу. Или; Знаете кого-нибудь, кому это нужно в жизни? Поделись любовью! |
Наша платформа «все в одном» Воспользуйтесь одной бизнес- и маркетинговой платформой для персональных тренеров! ВЕБ-САЙТ | ВОРОНКИ | ПОМОЩНИК ИИ | ПЛАТЕЖИ | НАЗНАЧЕНИЯ | ЭЛЕКТРОННЫЙ МАРКЕТИНГ| ФОРМЫ | CRM | ЧЛЕНСТВО Популярные статьиДоверенные партнеры Мы тесно сотрудничаем с лучшими поставщиками услуг в фитнес-индустрии. |
Главное, однако, не делать это ради одолжения, а быть добрым безоговорочно. 