Как открыть свою ветеринарную клинику: Как открыть ветеринарную клинику с нуля за 9 шагов

Как открыть ветеринарную клинику в 2023 году: бизнес-идеи

Безопасность и здоровье питомцев — вопрос первостепенной важности для всех, кто держит дома четвероногих компаньонов. Именно поэтому ветеринария была и остается одной из самых востребованных ниш на рынке услуг. Расскажем, открыть собственную ветеринарную клинику, и что нужно при этом учитывать.

Форматы ветеринарного бизнеса

По результатам опроса, проведенного Mars Petcare в 2021 году, в семьях россиян живет 63,5 млн собак и кошек. Другие питомцы — рыбки, попугаи, грызуны и рептилии — в исследовании не учитывались, но можно предположить, что их тоже достаточно много. Домашним животным периодически требуется медпомощь, профилактика заболеваний, профессиональный уход и прививки. Это, безусловно, создает большой спрос на ветеринарные клиники. От спектра услуг, которые вы сможете предложить, напрямую будет зависеть формат вашего заведения. Есть несколько основных вариантов запуска ветеринарного бизнеса.

Полноформатная ветеринарная клиника

Самый популярный формат в сегменте ветпомощи. Ветеринарная клиника может располагаться как в отдельном здании, так и занимать этаж в нежилом помещении. Главное, чтобы хватило места для нескольких кабинетов, где будут работать врачи разных специализаций.

В больницах для четвероногих любимцев действует диагностическое отделение (с аппаратом УЗИ, рентгеновским и другим оборудованием), операционная, стационар и нередко — собственная лаборатория для проведения анализов. Полноформатные ветеринарные учреждения предоставляют услуги разного уровня сложности: от гигиенических процедур и санитарной обработки до серьезных хирургических операций.

Ветеринарный кабинет

Упрощенный формат ветеринарной клиники. Для такого заведения нужна гораздо меньшая площадь (примерно 20 кв. м) и всего несколько врачей. В ветеринарном кабинете обычно проводят стандартные плановые процедуры (дегельминтизация, стрижка, чистка ушей, прививки) и несложные хирургические операции (к примеру, наложение швов). Стационар и лаборатория здесь, как правило, не предусмотрены.

Выездная ветеринария

Это самый спорный формат ветеринарных услуг, который пока что плохо приживается в РФ. Бригада скорой помощи может снять острое состояние, принять роды или осуществить несложные манипуляции, однако серьезные вмешательства в условиях квартиры невозможны.

К сожалению, нередки случаи, когда ветеринарная скорая выполняет свою работу некачественно. Кроме того, мошенники предпочитают маскироваться именно под мобильные бригады, что наносит серьезный имиджевый урон добросовестным специалистам.

СОВЕТ: Желательно, чтобы выездная группа была приписана к веткабинету или сотрудничала с клиникой. Это повышает доверие к бизнесу и обеспечивает своевременный доступ в стационар при необходимости.

Опытный ветеринар может вести частную практику, выезжая к пациентам на дом самостоятельно. Для этого даже не требуется регистрировать ИП — достаточно оформить самозанятость. Однако подобный вариант подразумевает дополнительные усилия по созданию клиентской базы.

Виды ветеринарных услуг

Ветеринарные услуги можно разделить на несколько категорий:

• Клинический осмотр животных.
• Лабораторная и аппаратная диагностика, а также диагностический осмотр.
• Вакцинация.
• Хирургические манипуляции.
• Введение препаратов.
• Оформление и регистрация паспортов, а также чипирование.
• Содержание животных в стационаре.
• Скорая ветеринарная помощь.

ВАЖНО! На каждую из этих категорий (или на все сразу) рекомендуется оформить сертификаты, гарантирующие соблюдение международных или национальных стандартов качества.

Некоторые владельцы обращаются к ветеринарам для проведения калечащих операций (удаление когтевых фаланг или резекция голосовых связок). Избегайте оказывать такие услуги. Прежде всего, они очень плохо сказываются на здоровье животных и на качестве их жизни. Помимо этого, подобная практика негативно влияет на репутацию клиники или врача как среди клиентов, так и в профессиональном сообществе.

Как открыть ветклинику

Если вы уже определились с форматом, пошаговый план действий будет следующим.

Зарегистрировать юридическое лицо

Для открытия организации, оказывающей медицинские услуги животным, вы должны обладать высшим или средним ветеринарным образованием. Обойти это правило можно, но сложно: в частности, у индивидуального предпринимателя без соответствующего диплома часто возникают трудности на этапе регистрации. Выход из такой ситуации — оформление ООО, где в составе учредителей присутствует хотя бы один ветеринарный врач или фельдшер.

Специалисты с профильным образованием могут выбрать любой организационно-правовой статус: ООО (для большой клиники), ИП (для веткабинета или выездной службы) или самозанятость (для индивидуальной практики).

ВАЖНО! При регистрации предприятия необходимо указывать код ОКВЭД. Если вы планируете, помимо оказания ветеринарных услуг, продавать игрушки, корма и лекарства, проставьте все необходимые коды: ветеринарная помощь, розничная торговля и торговля лекарственными средствами.

Также вам понадобится выбрать форму налогообложения. Самый простой вариант для средних и небольших организаций — УСН. Для крупных клиник с филиалами подходит ОСНО. Также можно прибегнуть к патентной системе, но она влечет за собой множество ограничений. К примеру, вам будет нельзя торговать лекарствами.

Выбрать помещение

Для ветеринарной клиники очень важно найти подходящую локацию. Как правило, люди выбирают организации по двум принципам: либо это бренд, которому они доверяют, либо это заведение у дома. Вашими клиентами по большей части будут жители окрестных микрорайонов в радиусе двух-трех километров. Профессионалы рекомендуют открывать одну клинику на десять тысяч квартир при условии, что клиника небольшая, а поблизости нет конкурентов. Однако, если вы находитесь в районе с плотной многоэтажной застройкой, этим правилом можно пренебречь: клиентов хватит на всех.

СОВЕТ! Рассчитывать местоположение с учетом конкурирующих организаций можно по гугл-картам и данным поисковиков. Но не все указанные в сети клиники действительно функционируют: часто это просто прикрытие для работы легальных и полулегальных выездных служб. Лучше всего самому посетить близлежащие заведения.

Оптимальным для клиники будет отдельно стоящее здание. Также можно рассмотреть аренду площадки в одном из коммерческих помещений. Не рекомендуется открывать ветклинику в жилом доме: во-первых, есть риск столкнуться с недовольством соседей, а во-вторых, согласно санитарным нормам, в жилой зоне запрещено размещать рентген-кабинет и стационар.

Чтобы открыть лицензированную ветеринарную аптеку, вам также понадобится специально оборудованный склад (он может быть сравнительно небольшим).

Ветеринарный кабинет можно оборудовать в помещении площадью 20-40 кв. м. Для клиники без стационара потребуется 50-80 кв. м., а для полноформатной лечебницы — от 100 кв. м.

Стены и пол смотровых и операционных в любом ветеринарном учреждении должны быть покрыты кафелем или легко моющейся плиткой. Еще один важный момент: если у вас помещение на цокольном этаже, оно должно хорошо вентилироваться.

СОВЕТ: Постарайтесь подобрать помещение, уже обустроенное под ваши нужды. Нередко арендаторы делают ремонт за свой счет, а потом недобросовестные арендодатели выгоняют их и сдают площадку по завышенной цене.

Нанять персонал и получить лицензии

Небольшие клиники и ветеринарные кабинеты комплектуются персоналом, исходя из особенностей графика. Самый экономичный вариант — два врача плюс вспомогательные сотрудники.

Для того чтобы лечить животных, вам не нужна отдельная лицензия. Однако у ваших работников должны быть документы о высшем или среднем профессиональном образовании в области ветеринарии. Лицензии понадобятся, чтобы открыть ветаптеку или установить рентгеновский аппарат.

Перед запуском клиники не забудьте получить разрешения от пожарной и санитарной служб, а также заключить договор на вывоз мусора и биологических отходов.

Кроме того, клиника должна получить ветеринарное удостоверение, которое выдает государственная станция по борьбе с болезнями животных. Сотрудники станции проверяют клинику и контролируют, чтобы все санитарные требования выполнялись. Если нет, то могут и оштрафовать.

СОВЕТ: Многие клиники заключают соглашения с банками о предоставлении рассрочки на лечение. Такая опция спасла немало жизней питомцев, ведь не всегда хозяева могут единовременно выплатить крупную сумму за процедуры. В то же время это позволит вам не терять клиента и прибыль.

Оборудовать клинику

Этот пункт выполняется одновременно с предыдущим: все, что подлежит лицензированию (холодильники для лекарств, рентгеновский аппарат), должно быть установлено перед прохождением проверки. Остальное (аппаратура, оргтехника и т.д.) можно докупать постепенно, по мере необходимости.

Оборудование, нужное для открытия веткабинета и клиники и его стоимость

Примерная стоимость (в рублях):

• Смотровой стол для животных — от 15 000.
• Хирургический стол — от 50 000.
• Бестеневой светильник — от 15 000.
• Инфузионные стойки — от 10 000.
• Медицинские шкафы — от 8 000.
• Процедурные столики — от 3 000.
• Хирургические наборы — от 20 000.
• Диагностические наборы — от 12 000.
• Стерилизаторы — от 3 000.
• Тонометр для животных — от 20 000.
• Медицинские мойки — от 9 000.
• Напольные ветеринарные весы — от 9 000.
• Бактерицидный облучатель — от 5 000.
• Аппарат УЗИ — от 600 000.
• Рентген — от 1 500 000.
• Расходные материалы — от 20 000 в месяц.
• Препараты и вакцины — от 70 000 в месяц.
• Мебель и оргтехника — от 200 000.

Предусмотреть затраты на рекламу

Для максимального охвата потенциальной аудитории постарайтесь комбинировать наружную рекламу и продвижение в интернете. Разместите баннер или рекламный щит в локации с высокой проходимостью, неподалеку от вашего заведения. Распространите флаеры и листовки — это привлечет жителей окрестных микрорайонов. Весьма полезно будет создать сайт клиники (а также страницы в популярных соцсетях) и вложиться в таргетированную рекламу. Следует постоянно уделять внимание интернет-ресурсам — наполнять их интересным контентом и поддерживать обратную связь с пользователями. Грамотная работа с интернет-сообществом обеспечит вам стабильный приток новых клиентов.

Преимущества и сложности бизнеса

Преимущества

• Респектабельность и социальная значимость отрасли.
• Высокая доходность.
• Стабильный спрос на ветеринарные услуги, не зависящий от конъюнктуры рынка.
• Возможность масштабирования бизнеса.

Сложности

• Необходимость больших стартовых вложений.
• Долгая окупаемость.
• Жесткая конкуренция.
• Консервативная аудитория, которая не готова сразу довериться новому бренду.

Выводы

Запуск ветеринарной клиники подразумевает долгую и кропотливую работу. Такие заведения сложно открыть, они медленно окупаются, но зато потом, благодаря доверию клиентской аудитории, могут приносить прибыль годами и десятилетиями. Подобный бизнес подходит тем, кто действительно любит животных, хочет развиваться в сфере ветеринарии и готов отдавать много времени и сил этому сложному, но благородному делу.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как протестировать бизнес-идею ветеринарной клиники?

Для начала проанализируйте рынок и аудиторию. Сколько в вашем районе владельцев домашних животных? Каков приблизительный уровень дохода у потенциальных клиентов? Есть ли запрос на дополнительные услуги или сложные обследования? Опираясь на эту информацию, вы сможете выбрать самые прибыльные направления и нанять подходящий персонал. Затем составьте бизнес-план и оцените вложения в соответствии с предполагаемой окупаемостью. Если трудно сделать это самостоятельно, воспользуйтесь помощью бизнес-консультанта или более опытных коллег.

Как реализовать свою бизнес-идею?

Вы можете начать с небольшой клиники или ветеринарного кабинета и впоследствии масштабировать бизнес. Еще один вариант — работа по франшизе. Как правило, у франчайзера уже есть эффективные схемы и финансовые выкладки, кроме того, хороший франчайзер всегда окажет вам максимальное содействие, ведь ваша прибыль — в его интересах.

Насколько рискованно открывать ветклинику?

Риски есть в любом бизнесе. Минимизировать их помогут актуальные маркетинговые исследования, подробное бизнес-планирование, вовлеченность в отраслевые рыночные процессы и сотрудничество с более опытными предпринимателями.

Как открыть ветеринарную клинику и гостиницу для животных в селе

Вера Арасланова, ветеринарный врач и кандидат ветеринарных наук с 16-летним стажем, рассказала Контур.Журналу, как она переключилась с научной карьеры в НИИ на предпринимательство, почему ей сложно преодолевать стереотипы людей о загородной клинике и как она учится совмещать управление клиникой с заполнением налоговых деклараций.

На пути к предпринимательству 

Я родом из Кирова, но почти 10 лет проработала в НИИ в Москве, защитила диссертацию и вернулась к себе в город. Меня смущали трудности с жильем и долгая дорога, к тому же мне казалось, что я уже реализовала себя в науке, поэтому я и решила уйти в практическую ветеринарию — шесть лет проработала в Кирове в ветеринарной клинике, но из-за недопонимания с руководством уволилась и запустила собственный бизнес.

Сначала я ездила на вызовы и параллельно искала помещение, в котором можно было бы открыть клинику, в конкретном районе. Мне давно хотелось открыть клинику в селе Адышево, я поделилась этой идеей со своим знакомым кинологом, и он сказал, что может построить гостиницу для животных и там работать.

Сейчас зооцентр «Вера» включает зоомагазин, гостиницу для животных и ветеринарную клинику. 

Читайте также: Как открыть ветеринарную клинику с нуля: бизнес-план

Гостиница

Гостиницу мы открыли в апреле 2016 года. Она расположена в 40 км от Кирова и функционирует под управлением кинолога, который ухаживает за всеми ее постояльцами. Поначалу у нас было только три места для собак. Со временем их количество увеличилось: сейчас у нас предусмотрено восемь мест для собак и шесть для кошек.

Все кошки и собаки живут в вольерах, кинолог выгуливает, кормит их. Так как гостиница у нас небольшая, мы стараемся обеспечивать индивидуальный уход каждому животному. Если хозяин просит выгуливать собаку пять раз в день, мы так и делаем. Если животное вообще нельзя выгуливать, то мы и это учитываем.

На сегодняшний день в Кирове работают две официальные гостиницы для животных и моя гостиница за городом. Но помимо них есть множество неофициальных домашних передержек.

В чем отличие официальной гостиницы от неофициальной? Гостиница — это отдельно стоящее здание с вольерами, в котором живут животные. Домашняя передержка может быть и в двухкомнатной квартире, в которой живет десять собак. Разумеется, ни ветеринарную клинику со стационаром, ни гостиницу в жилом доме организовать нельзя. На это не дадут разрешение ни ЖЭК, ни Роспотребнадзор.

Чаще всего люди оставляют своих животных в гостинице, когда уезжают в командировки или в отпуск. У нас был клиент, который работает на Севере, он оставлял нам собаку на полгода. Кроме того, рядом с гостиницей находится несколько санаториев, и отдыхающие тоже оставляют нам своих питомцев. При необходимости мы поддерживаем связь с хозяином в Viber или в Skype, присылаем ему фотографии.  

К нам обращаются артисты, художники, врачи — все они заботятся о своих животных, а не просто оставляют соседке ключи от квартиры, чтобы она раз в день кормила их собаку или кошку. Им важно, чтобы животное было под присмотром.

Клиника

Клиника открылась в феврале 2017 года. Поначалу много средств ушло на закупку расходных материалов, медикаментов и кормов. Я арендовала готовое к работе здание с мебелью, но мне нужно было оплатить услуги охранной компании.

Поскольку клиника расположена в селе, в 50 км от города, к нам периодически приводят коз, кур, коров, поросят. Я позиционирую свою клинику как клинику для мелких животных, поэтому чаще всего у нас оказываются хомячки, морские свинки и декоративные кролики. Некоторыми классами животных я вообще не занимаюсь, например, не лечу змей и черепах — для этого нужны специальные знания и медикаменты.

Пока я ищу сотрудника для работы в клинике, на дверях просто висит объявление с номером телефона, по которому мне могут позвонить клиенты и договориться о приеме. За день я могу принять до 15 человек. Все остальное время я посвящаю бумажным и организационным делам. Пока мне приходится в одном лице совмещать должность предпринимателя и собственника, выезжать к клиентам на дом и работать в ветеринарной клинике. Помимо этого, я стараюсь регулярно повышать свою квалификацию, несколько раз в год езжу на конференции.

Особенности бизнеса 

За два года работы в качестве предпринимателя я привыкла к клинике, но мое отношение к ней кардинально изменилось — от «я ее открыла и что мне с ней делать» до «здесь мне все родное».

В Кирове хорошая среда для развития ветеринарных клиник. Но если верить маркетинговым исследованиям, пока этот рынок еще далек от насыщения. Что касается цен на услуги, то по городу они примерно одинаковые, редкие игроки прибегают к демпингу.  

У рынка ветеринарных услуг есть особенность — он мало зависит от кризисов. Потому что тот, кто тратил деньги на животных, продолжает их тратить, а тот, кто экономил, продолжает экономить.

Как правило, заказ определенных процедур зависит от оснащенности клиники. У меня нет высокотехнологичного оборудования, так как оно требует серьезных затрат, поэтому мои приемы скорее терапевтические. Я могу сделать прививки, гигиеническую стрижку животных, несложные хирургические операции: кастрацию, кесарево сечение, удаление инородного тела и др. Если пациент тяжелый, то я оказываю ему первую помощь, обрабатываю раны и отправляю в клинику, где есть необходимое оборудование.

Трудности

Основная сложность в моей работе заключается в поиске квалифицированных сотрудников, которые хотят работать и развиваться. Я ищу кандидатов в профильных вузах, расспрашиваю знакомых с подходящим образованием.

В будущем мне хотелось бы открыть сеть из нескольких клиник в Кировской области, есть планы начать с еще одного ветеринарного кабинета, но справиться одной мне будет физически сложно, поэтому нужен второй врач или ассистент.

Определенную роль в моем бизнесе играет пешая доступность клиники. Лояльные клиенты могут ездить в город к конкретному врачу, но есть и те, кто просто приходит к нам из любопытства, а потом становится нашим клиентом.

Кроме того, мне приходится ломать стереотипы. Многие клиенты не доверяют сельским клиникам. Они уверены, что ими управляют местные жители без образования. Когда я работала в городе, ко мне приезжали из села. Я объясняла, что нет смысла ездить в город, когда в селе работает клиника, но клиенты говорили, что туда не пойдут, потому что там наверняка работает «какая-то деревенщина». Когда я убеждаю их, что сама там работаю, они удивляются.

Психологический настрой

Мне как врачу было очень сложно переключиться на бизнес-навыки и совмещать управление клиникой с заполнением налоговых деклараций. У меня как будто появилось две профессии — врач и предприниматель. Сейчас я больше времени уделяю своему развитию как предпринимателя: посещаю семинары, лекции, курсы в разных областях, начиная от основ налогообложения и заканчивая навыками общения с подчиненными. Я осваиваю новые интересные компетенции.

За те два года, что существует мой бизнес, работать стала проще. Начинаешь с нуля с мыслью «Я ничего не знаю», проходит время и тебе по-прежнему кажется, что ты ничего не знаешь, но потом понимаешь, что ты уже многое умеешь и тебя могут пригласить на семинар уже не как слушателя, а как докладчика.

Самое сложное для меня — общение с арендодателем, я не могу избавиться от страха, что помещение, в котором я работаю, не мое и что-то может случиться, хотя у нас оформлены все необходимые документы. Но определенную поддержку мне оказывает наставник по предпринимательству, с которым мы познакомились на программе наставничества в инновационном центре в Кирове. Я всегда могу обратиться к нему с вопросами.

Когда становится страшно, я всегда вспоминаю слова тренера о том, что путь в 10 000 км начинается с первого шага. Раньше для меня было важно продумывать каждый шаг: я сделаю первый, дальше пойду вот так, а что будет на пятом, непонятно. Раз на пятом непонятно, я вообще этим делом заниматься не буду. Не так давно я поняла, что нужно сделать первый шаг, а второй может измениться, а дальше станет понятнее, что делать. Невозможно увидеть, что находится за горой, не поднявшись на нее.

Автор: Кристина Шперлик

Открытие прибыльной ветеринарной клиники

Только в США насчитывается около 118 000 ветеринаров, но только около 30 000 ветеринарных клиник. По данным Praxis, средний владелец ветеринарной клиники зарабатывает около 280 000 долларов по сравнению с 80 000 долларов у ветеринара, который работает в клинике в качестве сотрудника, поэтому у ветеринара явно есть потенциал для открытия собственной практики. В приведенной ниже статье я познакомлю вас с нашим исследованием затрат на открытие ветеринарных клиник, операционных расходов, потенциального дохода и прибыли, а также покажу вам, как ввести все ваши собственные предположения в наш шаблон финансового прогноза для ветеринаров, чтобы вы могли увидеть, насколько прибыльным будет ваш бизнес. конкретная ветеринарная больница может быть основана на вашем бизнес-плане.

Сколько стоит открыть ветеринарную клинику?

Средняя начальная стоимость ветеринарной практики составляет от 541 000 до 901 000 долларов.

Начальная стоимость ветеринарной клиники может существенно различаться в зависимости от размера и масштаба вашей практики, а также от того, будете ли вы строить, покупать или арендовать помещение. Есть 3 основные категории начальных затрат для ветеринарной клиники:

1. Оборудование и мебель
2. Ветеринарная клиника
3. Начальный оборотный капитал (зарплата, реклама, аренда, страховка и коммунальные услуги)
   

Список ветеринарного оборудования 

По словам Truic, ветеринарное оборудование и мебель для начинающих могут стоить примерно 85 000 долларов. Это должно охватывать:

• Мебель для зала ожидания, офиса и кабинета для осмотра
• Лабораторное оборудование
• Питомники
• Медицинское и хирургическое оборудование

Купить, построить или арендовать ветеринарную клинику

Следующей крупной статьей расходов на старте может стать покупка, строительство или ремонт здания. Это будет настолько сильно различаться в зависимости от вашего местоположения, что вам просто нужно провести некоторое исследование в вашем районе. В видео ниже Вики Поллард, AIA, CVT, директор Animal Arts в Боулдере, штат Колорадо, дает несколько практических правил ветеринарной клиники, которые помогут вам ответить на некоторые из этих вопросов.

Практические правила строительства ветклиники:

1. Вам, вероятно, потребуется от 2 до 2,5 кабинетов для осмотра на одного ветеринара
2. Средний размер ветеринарной клиники должен составлять 1000 квадратных футов на кабинет для осмотра. Это не означает, что каждая экзаменационная комната на самом деле имеет площадь 1000 квадратных футов, но если учесть, сколько места в зале ожидания, офисных помещениях, складских помещениях и т. д., все это может масштабироваться с количеством экзаменационных комнат, которые у вас есть.
3. Стоимость нового строительства ветеринарной клиники составляет приблизительно 250 долларов США за квадратный фут
4. Улучшение арендованного имущества или реконструкция существующего здания в среднем составляет 130 долларов США за квадратный фут
5. Конечно, стоимость будет варьироваться в зависимости от вашего местоположения в стране. комнат, которые вы должны запланировать при общем размере клиники 2000 квадратных футов, вы можете ожидать, что стоимость нового строительства составит 2000 x 250 долларов США = 500 000 долларов США для строительства новой ветеринарной клиники. Стоимость ремонта существующего здания для открытия ветеринарной клиники составит 2000 x 130 = 260 000 долларов.

   Опять же, чтобы внести ясность, ваши кабинеты для экзаменов могут иметь площадь всего 150 квадратных футов, но количество кабинетов для экзаменов будет влиять на размер ожидания, которое вам нужно, количество туалетов, размер офисных помещений и складских помещений и т. д.
   

   Начальный оборотный капитал для ветеринарной клиники
   

   Последним крупным стартовым расходом будет оборотный капитал для оплаты ваших операционных расходов, таких как заработная плата персонала, аренда, коммунальные услуги, реклама и т. д., пока вы создаете свою клиентскую базу. Некоторые общие операционные расходы ветеринарной клиники могут включать следующее:
   

   • Бухгалтерский учет/бухгалтерия — 300 долларов в месяц
   • Реклама — 500 долларов в месяц
   • Страхование — 250 долларов в месяц
   • Профессиональные услуги (юридические, маркетинговые и т. д.) — 200 долларов в месяц
   • Аренда — 99001 долларов в месяц подписки — 200 долларов США в месяц
   • Расходные материалы — 500 долларов США в месяц
   • Коммунальные услуги / Интернет — 500 долларов США в месяц
     

   Конечно, все эти расходы могут варьироваться в зависимости от вашего конкретного бизнес-плана. Затем, исходя из вашего кадрового плана, ваш кадровый бюджет, вероятно, будет вашим самым большим расходом оборотного капитала.
   

   Ветеринарная клиника Персонал
   

   Самые большие операционные расходы вашей клиники, скорее всего, будут связаны с заработной платой персонала. Основываясь на интервью с доктором Дугласом, владельцем больницы для животных Дугласа, в идеальном мире у вас был бы по крайней мере один техник, один помощник и один офис-менеджер / регистратор на каждого врача. Если в вашем учреждении работает несколько ветеринаров, вы можете воспользоваться дополнительным персоналом. Пока вы думаете о бюджете на персонал, мы нашли несколько полезных данных, на которых можно основывать свои предположения: 
   

   • Медианная ветеринарная зарплата в США = 95 000 долл. США — США News
   • Типичная зарплата ветеринарного приема = 31,400 долл. США — IVeterinarians
   • Средняя ветеринальная доля. при этих зарплатах клиника с одним регистратором, ассистентом и техником будет иметь примерно 6000 долларов в месяц на расходы по заработной плате.
     

     С учетом всех этих предположений ваши ежемесячные операционные расходы составят примерно 11 000 долларов США, прежде чем вы заплатите себе. Было бы разумно иметь оборотный капитал как минимум на 6 месяцев, когда вы начнете, что означает 66 000 долларов в оборотном капитале.
     

     Таким образом, общие затраты на стартап для ветеринарной практики могут быть следующими:
     

     • Оборудование и мебель = 85 000 долл. США
     • Объект Vet Clinic = 390 000 долл. открыть ветеринарную клинику = от 541 000 до 901 000 долларов

       Посмотрите это видео о типичных затратах на запуск ветеринарной клиники.
       

       Сколько стоит купить ветеринарный кабинет?

       Стоимость приобретения существующей ветеринарной практики, вероятно, будет примерно в 5 раз выше EBITDA. Если клиника, которую вы хотите приобрести, принесла 200 000 долларов США годовой EBITDA (прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации), то вы можете ожидать, что ее стоимость составит 1 000 000 долларов США.

       Учитывая, что вы можете потратить более полумиллиона долларов на открытие новой ветеринарной клиники, вы можете задаться вопросом, сколько будет стоить приобретение существующей ветеринарной клиники. Стоимость ветеринарной практики, вероятно, будет несколько кратна EBITDA. Вы можете найти диапазоны оценок для малых предприятий здесь, в которых указано, что малые предприятия здравоохранения могут ожидать примерно 5-кратные кратные значения.

       Как получить ветеринарную практику?

       Вы, вероятно, обнаружите, что получить кредит на покупку существующей прибыльной ветеринарной клиники будет проще, чем взять взаймы ту же сумму, чтобы открыть собственную клинику. Приобретая существующий бизнес, вы значительно снижаете риски. У вас уже есть клиенты, работающее место, персонал и бренд. Кредит SBA является отличным вариантом для приобретения. Мы составили подробное руководство о том, как финансировать приобретение бизнеса, которое расскажет вам о ключевых вещах, которые следует учитывать, и укажет на ряд отличных вариантов.

       Сколько может заработать ветеринарная клиника?
       

       Средняя ветеринарная практика с одним ветеринаром составляет 550 000 долларов в год.

       Теперь, когда мы знаем, сколько стоит открыть ветеринарную клинику и каковы типичные операционные расходы, нам нужно знать, какой доход может принести ветеринарная клиника. На основании 3 различных источников (BVR, Today’s Veterinary Business, Live Oak Bank) ветеринарная клиника может рассчитывать на следующий доход на одного врача:

       • Минимальный годовой доход на одного ветеринара = 300 000 долларов США
       • Максимальный годовой доход на одного ветеринара = 1 000 000 долларов США
       • Средний годовой доход на одного ветеринара = 550 000 долларов США
         

       Широкий диапазон доходов в первую очередь обусловлен расположением ветеринарной клиники. Больница для животных в маленьком сельском городке может приносить только 300 000 долларов на одного ветеринара в год, в то время как клиника в большом городе с высокой стоимостью жизни может приносить до 1 000 000 долларов на врача в год.
       

       Далее мы хотим иметь возможность прогнозировать доход по услугам. Опрос 700 ветеринарных клиник, проведенный Live Oak Bank, дает окончательную отраслевую стандартную разбивку доходов по сферам обслуживания. Общая разбивка доходов ветеринарной клиники выглядит следующим образом:
       

       • Собственная аптека составляет примерно 12,5% доходов ветклиники
       • Прививки составляют примерно 7,5% доходов ветеринарной клиники
       • Лабораторные услуги составляют примерно 15% доходов ветклиники
       • Стоматологические услуги составляют 3% доходов ветеринарной клиники
       • Профилактические услуги составляют 12% доходов ветеринарной клиники
       • Обследования составляют 20% доходов ветеринарной клиники
       • Хирургические услуги составляют 10% доходов ветеринарной клиники
         

       Этот список услуг представляет 80% дохода ветеринарной клиники, поэтому, чтобы достичь 100%, вы, вероятно, найдете некоторые услуги, на которых вы специализируетесь, и будете получать более высокий процент вашего дохода, чем в среднем для достижения 100% доход. Этот список должен помочь вам получить представление о том, как должно выглядеть ваше расстройство, но каждая ветеринарная клиника уникальна, поэтому ваши конкретные проценты будут разными.
       

       Теперь, когда мы знаем, как ваши доходы от ветеринарных услуг, скорее всего, будут распределяться между различными службами, нам нужно найти способ фактически оценить ваш прогнозируемый доход. Мой подход заключается в том, чтобы взять средние годовые расходы на ветеринарные услуги для собак и кошек и умножить их на количество активных клиентов. Согласно опросу Statista, средняя сумма денег, потраченная на ветеринарные услуги для собак, составляет 241 доллар в год и 125 долларов в год для кошек. Если мы предположим, что в вашей практике кошки и собаки распределяются 50/50, средняя стоимость одного питомца составляет 183 доллара.
       

       В этом видео ниже я покажу вам, как ввести услуги вашей ветеринарной клиники в наш шаблон и добавить ваши собственные предположения, чтобы вы могли прогнозировать доход для своей ветеринарной клиники.

       ‍

       Сколько денег может заработать владелец ветеринарной клиники?
       

       По данным Praxis, средний владелец ветеринарной клиники зарабатывает 280 000 долларов в год.

       Сколько денег может заработать ваша конкретная ветеринарная клиника — это совершенно другой вопрос. В этом видео я пройдусь по нашей электронной таблице ветеринарных финансовых прогнозов и покажу вам, где ввести все ваши собственные предположения, чтобы вы могли определить, какую прибыль может получить ваша ветеринарная клиника, если вы сможете выполнить свой бизнес-план.

       Надеюсь, это помогло вам обдумать, как открыть ветеринарную клинику. Мое единственное поощрение — сделать это! Стать владельцем бизнеса страшно, но так приятно! Если вы проводите исследования, усердно работаете, хорошо заботитесь о своих клиентах и ​​понимаете свои цифры, вы можете добиться успеха в этом бизнесе. По мере того, как вы только начинаете, наш проверенный шаблон финансового прогноза может стать огромным подспорьем в упрощении этого процесса, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам и просить о помощи.

       Получите шаблон финансового прогноза ветеринарной клиники!

       Шаблон прост в использовании и сэкономит вам массу времени, в то же время создавая профессионально выглядящие прогнозы ветеринарной клиники. ProjectionHub помог более чем 50 000 компаний составить финансовые прогнозы, поэтому вы можете быть уверены, что и вы тоже сможете это сделать.

       Шаблон прогноза ветеринарной клиники включает:

       Проформа финансовых отчетов ветеринарной клиники за 5 лет

       CPA разработал и полностью настраивается

       БЕСПЛАТНАЯ поддержка и проекции. Обзор

       Совместимость с Google Sheets

       БЕСПЛАТНО ЭКСПЕРТИРОВАЯ ЭКСПЕРТИКА. использовать, и вам не нужно быть мастером Excel, чтобы заполнить его. Редактируемые ячейки выделены синим цветом, видеоруководство включено, и наша команда готова ответить на любые ваши вопросы.

       Вы можете увидеть полное пошаговое руководство и демонстрацию шаблона прогноза для ветеринарной клиники здесь:

       Получите шаблон сегодня всего за $79

       Если у вас есть какие-либо вопросы перед покупкой, пожалуйста, не стесняйтесь начать жить в чате или по электронной почте [email protected]

       ‍

       ‍

       100% гарантия возврата денег в соответствии с нашими условиями

       ‍

       Вверху справа Фото freestocks.org из Pexels

       Открытие новой ветеринарной практики

       Необходимые навыки и опыт

       Чтобы начать и вести успешный бизнес, нужен не только правильный человек, но и необходимая сумма навыков, амбиций и опыта. В жизни есть свои восторженные мечтатели и целеустремленные деятели — здесь нужны и те, и другие, а также опыт работы в ветеринарной практике. Возможно, вы начали в клинике для животных-компаньонов, путешествовали, зарабатывая себе место местоблюстителем, накапливали свои навыки и опыт на протяжении всего цикла владения домашним животным и, в конечном итоге, ценили прочные связи, которые вы устанавливаете с местным сообществом и его четырьмя людьми. любимые ноги.

       Какую бы форму ни приняло ваше путешествие, сейчас самое время окружить себя умными людьми, которые верят в вас, и начать использовать этот богатый опыт и навыки с пользой!
       

       Ваше видение, цели и рынок

       Следующее, что нужно визуализировать, это то, как выглядит ваша идеальная практика. Является ли это общей практикой, управляемой владельцем, по лечению домашних животных в вашем районе? Или у вас есть опыт обращения с экзотическими животными, такими как птицы и ящерицы? Это мобильная ветеринарная служба, путешествующая с фермы на ферму, лечащая лошадей и продуктивных животных? Вы мечтаете о большем и имеете в виду специализированную больницу для животных? Вы сделаете экстренную помощь? Важно заранее определить, чего вы хотите.

       Точно так же важно знать, чего вы хотите от жизни в среднесрочной и долгосрочной перспективе. У тебя есть семья или хобби? Планируете проводить долгие часы в клинике или цените свое время вне работы? Жизнь ветеринара насыщенна, и ответственность только возрастает, когда вы владеете практикой.

       Чтобы сохранить гибкий образ жизни, найдите свою практику в гибком облачном программном обеспечении — позвольте себе работать удаленно, завершите день администрированием из дома, после ужина с бокалом вина перед огнем. Ваш выбор программного обеспечения для управления практикой во многом определит, как будет выглядеть повседневная жизнь в клинике в течение следующего десятилетия.

       Также важно определить, есть ли основания для открытия новой ветеринарной клиники в этом районе. Насколько велико сообщество, которому вы будете служить? Можете ли вы оценить, сколько животных-компаньонов живет в вашем районе? Как выглядит конкурентная среда? Есть ли место для развития нового бизнеса среди всех других врачей общей практики для мелких животных?

       Вам необходимо знать ответы на эти вопросы, чтобы ваша клиника начала работу. Используйте такие инструменты, как оценщик доли рынка AVMA, чтобы помочь определить потенциальные возможности.

       Бизнес-план

       В качестве нашей дорожной карты к успеху хороший бизнес-план содержит следующее:

       • график ключевых этапов , каждый из которых имеет свой срок. например, когда мы можем реально начать бизнес, когда должна вступить в силу страховая защита и т. д.
       • ключевых шагов включали , разбитых на задачи и результаты. например, стратегия поиска подходящего места, аренда или логистика нового строительства и т. д.
       • Финансовый план с подробным бюджетом и разбивкой прогнозируемых расходов, а также новыми целями клиентов.
       • Прогноз доходности на основе исследования рынка. Это должно учитывать первые шесть месяцев, один год, восемнадцать месяцев, три года и т. д.
       • Четкий план обслуживания долга .
       • Суть маркетинговой стратегии , направленной на обеспечение достижения цели производства клиники и новых клиентов.
       Услуги

       Для составления такого плана вам необходимо иметь четкое представление о том, как будут выглядеть повседневные операции в клинике. Какие услуги предлагаются? Мы просто лечим кошек и собак, проводим только оздоровительные программы и небольшие процедуры, или же мы обеспечиваем себя оборудованием для стоматологической и специализированной хирургии? Чем больше вы специализируетесь, тем больше снаряжения требуется, поэтому эти вложения необходимо учитывать с самого начала.

       Точно так же вы должны четко понимать любые дополнительные услуги, такие как экстренная работа, посадка и мобильные визиты. Есть ли в выбранном вами месте место для 30+ собачьих будок? Будет ли команда проводить экстренные посещения лошадей в близлежащих загонах? Если это так, у вас будут определенные затраты на оборудование и программное обеспечение — такие вещи, как облачное программное обеспечение для управления практикой, способное справляться с удаленной работой и хорошим подключением к Интернету.

       И, конечно же, стоит задуматься о том, какие услуги предлагают ваши местные конкуренты. Конечно, в 2021 году количество владельцев домашних животных в мире снизилось, но в любой конкретной области существует не так много специализированных ветеринарных офтальмологических клиник. Скорее всего, вы зашли так далеко в своем путешествии именно потому, что знаете о пробеле на местном рынке, но об этом стоит упомянуть.

       Когда речь идет об услугах, предоставляемых различными ветеринарными предприятиями, возможности для специализации безграничны. Независимо от того, на чем вы остановитесь, определение четкого набора услуг для клиники на раннем этапе значительно облегчит вашу жизнь в долгосрочной перспективе.
       

       Ценообразование

       Следующим видом деятельности после оказания услуг является ценообразование. Вот наиболее распространенные подходы:

       1. Готовность клиента платить – Если ваш клиент платит за услуги, сколько максимум может заплатить средний клиент? Цена соответственно.
       2. Затраты плюс – В методе «затраты плюс» вы прибавляете маржу прибыли к затратам, понесенным за данный вид услуги. Для этого подхода к работе важно отобразить все затраты, понесенные при выполнении любой конкретной услуги.
       3. На основе конкуренции . Если ваши цены выше, чем у конкурентов, предлагающих те же услуги, почему потенциальные клиенты должны выбрать вас? Найдите способ предложить более дешевую альтернативу.

       Составление схемы получения дохода помогает при ценообразовании. Если вы можете определить, где практика будет приносить, тратить и потенциально терять деньги, вы, в свою очередь, можете определить возможности для увеличения прибыльности. Маленькие вещи, такие как правильное взимание платы за ваше время, могут стать одним из самых больших улучшений в итоговой строке. Опять же, решающее значение имеет программное обеспечение для управления практикой, которое автоматизирует пропущенные платежи.

       Если вы не знаете, сколько брать с клиентов, подумайте о демографических характеристиках вашего региона. Может ли средний местный владелец домашнего животного позволить себе 100 долларов за консультацию? Получите прайс-листы для каждого из ваших местных конкурентов и выясните, что работает хорошо. Традиционные лекарства, отпускаемые по рецепту, обычно имеют наценку в 2,5 раза дороже, в то время как профилактические и хронические лекарства устанавливаются примерно в 1,5-2 раза дороже. Цены на вакцины могут устанавливаться на основе исторических цен, а продукты питания должны устанавливаться по рекомендованной производителем розничной цене (MSRP).

       Если вы берете справедливую плату за уникальную и ценную услугу, предоставляемую вашей командой, и следите за тем, что может позволить себе ваш средний клиент, вы не ошибетесь.
       

       Местоположение

       Каждый владелец ветеринарной клиники скажет вам, что местоположение имеет первостепенное значение для успеха в бизнесе. Иногда выбор очевиден, иногда это пытка. Играет роль множество факторов: доступность, доступность, пригодность, перспективность сайта, простой или сложный арендодатель, пешеходный трафик, доступ и т. д. Так почему же вам следует выбирать один сайт вместо другого?

       Для начала давайте посмотрим, какие средства доступны, и решим, будем ли мы работать в существующем здании или построим новый объект с нуля. Нам также нужно будет решить, арендовать или купить. У всех вариантов есть свои плюсы и минусы, но в конечном итоге все сводится к тому, что мы можем себе позволить и где мы видим, что нас находит подходящая клиентская база. Локации в жилых районах с интенсивным движением и видимостью дороже, но и ближе к семьям с домашними животными — потенциальным клиентам.

       Также могут быть приняты местные или государственные правила, которые следует учитывать в зависимости от услуг клиники. Подпадаете ли вы под действие федеральных и государственных лицензий на продажу наркотиков? Вы будете платить госпошлину? Требуется ли вам иметь определенную бизнес-лицензию для работы в вашей местной юрисдикции? Конкретные нормативные требования различаются, поэтому изучите свои местные требования и поговорите с другими, кто был здесь раньше, чтобы ничего не пропустить.

       Также есть возможность сократить требования и выбрать мобильную ветеринарную клинику, сэкономив деньги на затратах на размещение. Выбрав этот маршрут, вы сэкономите на снаряжении, медицинском оборудовании и лабораторных инструментах.

       В качестве альтернативы, если вы имели в виду место, но теперь передумали — возможно, это место не так хорошо подходит для практики стартапа, как вы изначально думали — не форсируйте его. Сделайте шаг назад и перегруппируйтесь. Если вы потратите время на то, чтобы выбрать правильное место, это принесет вам дивиденды в долгосрочной перспективе. Со всеми переменными, которые влияют на запуск новой практики, ожидайте некоторых корректировок в вашем плане по ходу дела. Эти корректировки курса только помогут вам прийти к более определенной, идеальной ситуации.

       Строительство или ремонт

       В то время как многие ветеринары предпочитают действовать самостоятельно и создавать новую практику с нуля, вы также можете взять на себя уже существующую, возможно, ту, в которой вы ранее работали младшим сотрудником. Обычно это влечет за собой ремонт и требует собственных затрат, но часто обходится дешевле, чем запуск. Если у вас есть капитал, вы также можете приобрести книгу клиентов ветеринара. Это сделает прибыльность более непосредственной перспективой.

       Независимо от того, будете ли вы работать в существующем здании или строить новый объект, вам нужно подумать об аренде или покупке. Оба варианта имеют свои плюсы и минусы, но выбранная вами клиентская база будет определять решение. Недвижимость вблизи жилых районов с интенсивным движением и видимостью, скорее всего, будет дороже, но и ближе к семьям с домашними животными и, следовательно, к потенциальным клиентам. Может оказаться полезным нанять ветеринарного консультанта, который поможет проанализировать ваш район в отношении средней заработной платы и демографических показателей.

       Если вы хотите построить или отремонтировать, вам также следует связаться с архитектором на самых ранних этапах. Хорошие архитекторы проведут вас через процесс строительства и помогут с бюрократическими препонами.

       С точки зрения затрат, заемщики, планирующие ремонт арендованных площадей, рассмотрят возможность получения кредита в размере от 400 000 до 600 000 долларов — в зависимости от того, насколько обширны улучшения и сколько из этих улучшений, если таковые имеются, арендодатель готов покрыть. Для тех, кто покупает собственную коммерческую недвижимость, кредиты могут варьироваться от 700 000 до 1 000 000 долларов. Опять же, это зависит от того, сколько работы необходимо, чтобы превратить собственность в функционирующую ветеринарную клинику.

       Архитектор сыграет здесь важную роль, помогая вам определить, подходит ли помещение для превращения в ветеринарную клинику.

       Затраты и финансирование

       Сколько будет стоить открытие моей новой практики? Как я буду финансировать это? Это важные вопросы, над которыми стоит подумать, потому что вы вряд ли увидите финансовую отдачу в первый год. Ветеринарная практика может быть дорогостоящей для начала. В зависимости от размера клиники, ее местоположения и других факторов рассчитывайте потратить не менее 1 миллиона долларов на ремонт, оборудование, приспособления и многое другое еще до того, как вы откроете дверь.

       Примите во внимание следующие предметы первой необходимости только в оборудовании и основных услугах:

       • Медицинское и хирургическое оборудование – 40K
       • Лабораторное оборудование – 30K
       • Оборудование зала ожидания и кабинета осмотра – 10K
       • Оборудование для питомника – 5K
       • Программное обеспечение для управления практикой 3,5K
       • Настройка бухгалтерского учета – 2K
       • Маркетинговые расходы – 2-10K
       • Страхование – 2K

       После того, как вы начнете работу, вам нужно будет учитывать текущие расходы. Ветеринарные клиники должны иметь постоянный запас рецептурных лекарств, так как от этого зависит жизнь пациентов. Ваш запас лекарств и специальных продуктов окажется одной из самых больших текущих статей расходов. Пока ваш бизнес не вырастет, вам также нужно будет выделять часть своего ежемесячного бюджета на маркетинговую стратегию.

       Однако ваши самые большие и важные расходы будут связаны с выплатой заработной платы. Команда на переднем крае — это ваш клиентский опыт, а те, кто за кулисами, — это то, что обеспечивает бесперебойную работу бизнеса. Если вы относитесь к своим сотрудникам как к активу, они будут вознаграждены соответствующим образом.

       Вот почему, прежде чем преследовать эту цель, убедитесь, что вы находитесь в той точке своей жизни, когда вы можете отдать все, что у вас есть, и даже больше, этому новому начинанию. Никогда не рано задуматься об идее владения практикой, но убедитесь, что у вас есть средства для ее поддержки.

       Что касается финансирования, то привлечение капитала обычно не является проблемой для ветеринаров по одной простой причине: ветлечебницы — это хорошая инвестиция. Банки считают DVM образованными заемщиками с низким уровнем риска, что дает вам рычаги влияния на кредиторов.

       В большинстве случаев банки финансируют открытие ветеринарных клиник за счет займов Управления малого бизнеса (SBA). Ссуды SBA требуют первоначального взноса в размере 10% для стартап-практики, а сроки могут варьироваться до 25 лет, если речь идет о недвижимости. При прохождении процесса утверждения кредита SBA вам понадобится надежный бизнес-план, сопровождаемый финансовыми прогнозами на три года. В рамках этих прогнозов для первых двух лет потребуется целенаправленная ежемесячная разбивка. Бизнес-план будет в значительной степени опираться на ваше личное резюме, а также на любой предыдущий ветеринарный и управленческий опыт.

       Если ваша личная кредитоспособность стабильна, ищите самые выгодные условия кредита. Банки с большей вероятностью одобрят кредит, если увидят, что вы сделали свою домашнюю работу — хороший кредит, сильная стратегия роста — вот почему такое планирование фундамента имеет решающее значение».

       Собираем идеальную проектную команду

       Настало время окружить себя хорошими людьми. Пока не нужно беспокоиться о персонале, но основная команда будет играть важную роль в налаживании практики. Выбирайте банк, который разбирается в нюансах ветеринарной практики. Найдите консультанта по практике, который работает с ветеринарами каждый день. Наймите архитектора, который проектировал ветеринарные практики, и бухгалтера, который разбирается в финансах, характерных для ветеринарных практик. Выбор команды, которая разбирается в ветеринарной отрасли, станет одним из самых важных шагов, которые вы предпримете, чтобы воплотить свою мечту в реальность.

       Даже такие мелочи, как общение с владельцами опытных ветеринарных клиник об их собственном опыте, — это золото. Люди на всех этапах своего пути владения. Услышать их мысли о том, что сработало, а что нет, какие ресурсы у них были, когда они впервые открылись, — это опыт, который нельзя купить. Помните, что вы всегда можете увеличить масштаб, но намного сложнее уменьшить масштаб.

       Вот несколько последних хороших вопросов, которые стоит начать задавать себе на этом этапе:

       • Каковы ваши производственные цели и прогнозы денежных потоков?
       • Сможете ли вы обслуживать дебет клиники в первые несколько лет?
       • Будете ли вы начинать как одинокий ветеринар или пригласите напарника?
       • Сколько кабинетов для экзаменов вам потребуется? Что насчет места в конуре?
       • Вы предполагаете, что в будущем бизнес расширится и потребует больше места?

       Когда у вас есть ответы на эти вопросы, мы приступаем к созданию бизнес-плана для поддержки всех этих целей.