Риэлторский бизнес: как открыть риэлторскую контору. Как стать риэлтором
В этом материале мы подробно рассмотрим с вами, как можно открыть собственное агентство недвижимости. Как правило, собственным делом начинают заниматься бывшие сотрудники риэлторских агентств. 
Это неудивительно, ведь за годы работы у них скапливается приличная база данных, они начинают прекрасно разбираться в этом рынке, понимать его «кухню». К тому же человек со временем созревает психологически на то, чтобы работать не на кого-то, а только на себя.
В принципе, успеха в этом деле достигают только люди с опытом. Если вы располагаете достаточной суммой денег и решили вложить их в риэлторский бизнес, мы не советуем вам торопиться. Взвесьте все и тщательно обдумайте. Дело в том, что если вопрос о том, как зарегистрировать риэлторское агентство, решается простым походом к юристу и консультацией с опытным бухгалтером (способным посоветовать, какую форму собственности лучше выбрать для того, чтобы платить меньше налогов), то вот проблему с наличием клиентуры так просто не разрешить.
Поэтому лучше всего начинать дело, в котором вы что-то понимаете, разбираетесь или в крайнем случае можете организовать группу профессионалов, способных эффективно решать стоящие перед организацией задачи.
Так ли все просто?
Как открыть риэлторское агентство? Чисто юридически подобная компания регистрируется несложно. Это не требует каких-то колоссальный финансовых или временных затрат. Гораздо важнее иметь хороший офис (он обязательно должен выглядеть представительно для того, чтобы у клиентов не возникало сомнений в надежности вашей организации). В нем должны располагаться мебель, компьютеры и телефон. Но все это лишь верхушка айсберга. На самом деле, если серьезно заходить на рынок, необходимо копнуть этот вопрос глубже.
Надо серьезно задуматься над тем, как открыть риэлторское агентство. На сегодняшний день отсутствует достойный порог вхождения в данный бизнес. Это привело к тому, что таких организаций на рынке великое множество. При этом они появляются столь же быстро, как и исчезают. Такое сиюминутное мелькание создает сильнейшую конкуренцию в этой сфере. Как начать риэлторский бизнес в таких жестких условиях? Что делать? Не будем забегать вперед. Обо всем по порядку.
Естественный отбор
Конечно, в таких условиях начинающей компании крайне сложно бороться за свою долю на рынке и место под солнцем. Каждый клиент на вес золота. Люди обычно стараются обращаться за услугами в крупные агентства, надеясь на больший профессионализм, чем в скороспелых компаниях-однодневках. У вас же в первое время работы перспектива будет весьма не радужная:
- отсутствие собственного громкого имени, истории;
- колоссальная конкуренция десятков, если не сотен амбициозных фирм.
Самые лакомые клиенты, которым необходимы риэлторские услуги, – это люди, которые приобретают жилье для себя, а не с целью его выгодно перепродать. Однако именно они чаще всего и идут к настоящим «зубрам» рынка, поскольку целиком осознают свою неопытность и боятся попасть впросак, работая с новичками.
На штат тоже придется потратиться. Среди сотрудников просто необходим классный юрист. А его содержание может вылиться в хорошую сумму. В противном случае (то есть если такого специалиста у вас в компании не будет) вы можете не то чтобы не заработать на этом деле, но и серьезно «попасть», потеряв при этом свои немногочисленные деньги.
Не подумайте, что цель нашего материала — отбить у вас желание начинать это дело.
Мы просто рисуем вам один из самых неблагоприятных сценариев развития ситуации для того, чтобы вы были к нему готовы и могли своевременно на все среагировать. Если же вы давно «варитесь» в этой сфере, то прекрасно понимаете, о каких угрозах и трудностях для компании мы говорим.
Итак, теперь, если, зная обо всем этом, вы твердо и уверенно решили идти до конца, то необходимо особое внимание уделить рекламе вашей компании. Она привлечет к вам первых клиентов, и вы сможете получить первые деньги, которые, безусловно, просто необходимы молодой организации.
Как открыть риэлторский бизнес без пиара?
На этом этапе необходимо хорошее вложение финансовых средств. Не думайте, что сможете обойтись «малой кровью». Дело в том, что если вы выберете только один канал рекламирования своей деятельности на систематической основе (например, только радио), то это все равно потребует от вас немалых денег.
Однако если это вложение не «выстрелит», то вы лишитесь не только своих потенциальных клиентов (которых вы планировали привлечь), но и тех немногочисленных рекламных средств. Поэтому планируйте свою кампанию тщательно.
Выбирайте несколько каналов рекламы. Например, очень эффективно работает связка ТВ + радио. Обратите внимание на специализированные газеты или на короткие строчные объявления, бегущую строку на каналах. Есть также бесплатный, но очень эффективный в современных реалиях инструмент пиара – это социальные сети. Не пожалейте своего времени, создайте группы, раскручивайте аккаунты. Системная реклама (хоть и потребует чуть большего вложения средств) окажется очень эффективной.
Как избежать разочарований?
Однако как бы хорошо ни сработал медиаресурс, без профессиональных услуг никуда. Представьте, что вы решили массу вопросов, в частности о том, как открыть риэлторскую контору, какой лучше снять офис, как эффективнее прорекламироваться. Но если к вам приходят люди, и их не удовлетворяет ваш уровень предоставления услуг, будьте уверены, о развитии компании речи быть не может. В этом смысле особое внимание необходимо уделить кадровому составу.
Помимо сугубо профессиональных качеств, необходимо наличие у сотрудников коммуникабельности, общительности, выдержки, умения работать в стрессовых ситуациях, адекватно реагировать на претензии или предложения со стороны клиентов.
Немалую роль играет и харизма человека, его обаяние. Ваши сотрудники должны быть хорошими психологами, поскольку им придется выслушивать немало историй и становиться свидетелями целых драм.
Можно вздохнуть с облегчением?
Когда первый (самый трудный) этап нахождения на рынке пройден, и вами уже наработана некая база данных, на вас начинает работать так называемое «сарафанное радио». Думаем, вы понимаете, что это такое. Самое главное то, что это ничего вам не стоит. При этом такой рекламе доверяют намного больше, чем громогласным призывам с ТВ или радио стать вашим клиентом.
Кадры решают многое
Подробнее расскажем о вопросе, который мы затрагивали выше. Как открыть риэлторскую контору, не имея профессионалов? Это просто невозможно. Найти хороших сотрудников за умеренную заработную плату – дело непростое. И если в Москве или в Петербурге это решается относительно легко (в силу конкуренции), то в малых и в средних городах дело обстоит сложнее.
Основная проблема здесь – это низкая квалификация и бесконечная текучесть кадров. Нередко встречаются агенты, которые мало того что проработали в компании всего пару месяцев, так еще и не поленились прихватить с собой базы данных, которые формировались такими серьезными вложениями. Как стать риэлтором с большой буквы, если тебя обескровливают собственные же сотрудники?
О прибыли
Если вопросы с хорошими сотрудниками решены, и вы начинаете работать на полную катушку, то к вам неизбежно начнет стекаться прибыль. Как ее спрогнозировать? Какими расчетами пользоваться при ее определении? Здесь все просто. Как правило, основным источником прибыли для риелторского агентства считаются комиссионные. Они составляют примерно 5-6% от общей стоимости жилья.
При этом абсолютными лидерами на рынке недвижимости считаются однокомнатные квартиры. В силу меньшей стоимости (относительно жилья, располагающего двумя или тремя комнатами) они быстро продаются и покупаются. В месяц могут совершаться десятки сделок с такими квартирами.
Конкретные расчеты
Как мы уже говорили, лучше открывать агентство недвижимости, имея за плечами опыт в этой области. В таком случае вы сможете обойти многие подводные камни. Для выхода на рынок (регистрация компании, оплата рекламы, содержание персонала) вам понадобится примерно от 8 000 до 10 000 $. С меньшими деньгами лучше вообще ничего не начинать. В противном случае просто потеряете свои сбережения.
Как создать риэлторское агентство с большой буквы?
Если вы решили посвятить свое время работе риэлтором и раскручиваете собственное агентство, вам необходимо будет оказывать целый ряд услуг (помимо знаний об объектах недвижимого имущества). В ваши функции будет входить сбор и правильное оформление документации, знание юридических тонкостей данного бизнеса, контроль взаиморасчетов между продавцом и покупателем.
Следует отметить, что компании в этой сфере нечасто могут похвастаться своим долголетием. Зачастую многие не проживают на рынке и одного года. Они закрываются. Вы сможете считать свою компанию успешной, если ваша чистая прибыль ежемесячно будет составлять не менее 10 000 $.
Дополнительные статьи доходов
Помимо комиссионных, вы сможете зарабатывать и на других операциях. Если общая стоимость по сделкам не достигает 10 000 $, то при таком раскладе организация вправе претендовать на фиксированную плату, к примеру, в 500 $. Если вы освоились на рынке и располагаете свободной суммой средств, например, в 100 000 или 200 000 $, то, помимо оказания посреднических услуг покупателю и продавцу, можете сами скупить рентабельные объекты и перепродавать их по более высокой стоимости.
Для успешной работы вы должны чувствовать себя как рыба в воде в городских жилых фондах и на рынке коммерческой недвижимости. Во избежание ошибок, при проведении сделок необходимо детально изучить особенности всех тех сфер, в которых осуществляет свою работу компания.
Как стать профессионалом?
Если вы думаете о том, как стать риэлтором, нужно учесть многое. Есть организации разных направлений, к примеру те, которые стараются специализироваться только на городском жилом фонде и не владеют информацией о коммерческой недвижимости.
Поэтому в самом начале определитесь и решите, в каком сегменте рынка хотите работать, а уже потом думайте о том, как открыть риэлторскую контору, например, по областному жилому фонду. От специализации зависит очень многое.
Не рассеивайтесь на все сразу. Лучше быть асом в одной, чем владеть поверхностей информацией о нескольких сферах рынка. Как стать риэлтором в нише коммерческой недвижимости? Так же, как и в любой другой. Ее просто надо изучать. Детально просматривать все объекты, разбираться в их достоинствах и недостатках для того, чтобы в нужном свете преподнести клиенту и выгодно продать.
Посоветовал и заработал
Помимо проведения конкретных сделок, вы также можете хорошо зарабатывать на консультациях. Их плюсы заключаются в том, что для их проведения вам не требуются дополнительные затраты, а весь предыдущий опыт работы будет работать на вас. Вы можете контролировать процесс безопасного расчета покупателя с продавцом, осуществлять перевод жилых фондов в нежилые, оказывать различные ремонтные услуги.
Все это придаст вашей компании дополнительный вес и имидж. К тому же все проконсультировавшиеся клиенты впоследствии могут приобрести или продать недвижимость через вашу компанию.
Впрочем, сильно увлекаться консультациями и делать на них упор не стоит. Много на этом не заработаете. Лучше сделайте упор на то, как открыть риэлторскую контору, умеющую быстро и выгодно (для себя и клиента) продавать жилье. Тогда вас непременно будет ждать успех.
businessman.ru
Как открыть свое агентство недвижимости (риэлтерскую фирму) или стать частным маклером. ИП, ООО или франшиза?
Когда агенту по недвижимости стоит отправляться в самостоятельное плавание? Каковы стоимость вопроса, возможности и риски, которые дадут риэлтору независимость? О плюсах и минусах работы частного маклера, создания своей риэлтерской фирмы или работы по франшизе рассказал RealEstate.ru.
Подготовка к свободному плаванию
Почувствовав уверенность в профессии риэлтора, набрав свою клиентскую базу и накопив некоторую денежную сумму, работники риэлтерских агентств начинают подумывать о начале собственного бизнеса. С первого взгляда первоначальные вложения в этот вид бизнеса не большие, и, кажется, что работать самому не трудно. Но прибыльный бизнес получается не у многих.
Когда пора уходить?
Большинство из опрошенных RealEstate.ru успешных владельцев агентств недвижимости и успешных частных маклеров признавались, что «не было бы счастья, да несчастье помогло». То есть решались они на отделение от материнской компании в момент потрясений – финансовых или управленческих кризисов, немалую роль при этом играл и человеческий фактор. «Если бы не скрытность и жадность моих партнеров, что привело к полной потере доверия к ним, я бы никогда не пошел на этот шаг», — вспоминает генеральный директор компании Penny Lane Realty Георгий Дзагуров.
«Если бы не кризис 2008 года, то я не решилась бы оторваться от своих, — говорит Ольга Никитина, работающая с того момента частным маклером, — мое руководство, испуганное снижением количества сделок, серьезно сократило нам процент, и стало штрафовать за любые мелочи, атмосфера в агентстве стала просто невыносимой, а я в итоге приняла решение работать самостоятельно».
Забегая вперед, скажем, что из множества опрошенных специалистов, на удивление, было крайне мало тех, кто горел желанием стать самостоятельным игроком, а вот почему, рассмотрим дальше.
У кого получится самостоятельный риэлтерский бизнес?
По словам частного риэлтора Натальи Широковой, уходить в самостоятельное плавание имеет смысл опытным агентам с наработанной собственной клиентурой. «На создание своей базы уходит не менее двух лет», — отмечает она. При этом риэлтор не только должен обладать специальными знаниями и умениями в различных областях, чтобы провести сделку от начала и до конца, но и быть самоорганизованным и дисциплинированным человеком, а также иметь очень сильную мотивацию.
После того, как вы с
www.senterplus.spb.ru
Как открыть риэлторскую фирму | Делай деньги
Каждый из нас хотя бы раз в жизни участвовал в сделках купли-продажи недвижимости, сдавал в аренду жилье или снимал в квартиру. Как утверждают специалист, операции с объектами недвижимого имущества – рискованный и трудоемкий процесс, поэтому самостоятельно продавать или покупать жилплощадь, сдавать или арендовать жилое помещение не только сложно, но и опасно.
Именно поэтому на рынке посреднических услуг появились новые игроки – риэлторы, готовые оказать помощь в проведении сделок с объектами недвижимости. В наше время практически все операции с жильем и коммерческими объектами проводятся с привлечением риэлтерских агентств, услуги которых стоят недешево. Такой вид бизнеса является востребованным, перспективным, а главное, прибыльным, если его правильно организовать.
В большинстве случаев учредителями агентств по недвижимости становятся люди, которые имеют опыт работы в посреднической сфере – бывшие сотрудники риэлтерских фирм и частные маклеры. Но нередко решение об организации подобного вида предпринимательской деятельности приходит в голову клиентам агентств, которые поняли, что на оказании риэлтерских услуг можно прилично заработать.
Предприниматель, решившийся открыть бизнес по предоставлению посреднических услуг в сфере недвижимости, в первую очередь должен подумать о том, где будет располагаться офис риэлтерского агентства. Расположение коммерческого объекта играет значительную роль.
От этого фактора зависит успешность бизнеса. Поэтому открыть агентство по недвижимости лучше в той части города, в которой нет подобных организаций. Бизнесмен должен заранее подумать об оборудовании парковки, чтобы будущие клиенты могли беспроблемно подъезжать к офису фирмы.
После того, как вопрос с месторасположением риэлтерской фирмы будет решен, предпринимателю следует заняться подбором персонала. К поиску сотрудников стоит отнестись со всей серьезностью, ведь среди посредников достаточно много аферистов, которые не только копируют базы данных и уходят в другое агентство, но и оставляют после себя незаконные сделки.
Вина за нелегальные операции с недвижимостью будет всецело лежать на учредителе фирмы. Поэтому главная задача предпринимателя, который решил создать посреднический бизнес – поиск надежных, верных сотрудников, имеющих соответствующее образование.
Кроме того, риэлторы, работающие в команде, должны быть коммуникабельными и терпеливыми людьми, ведь зачастую сделки с недвижимостью совершаются между враждующими родственниками, так что маклерам придется выслушивать подробности внутрисемейных ссор.
Еще одна задача руководителя молодого риэлтерского агентства – активная рекламная кампания. Он должен понимать, что на начальном этапе его бизнес, его фирма никому не известна. Поэтому всеми возможными способами бизнесмену нужно известить жителей города об открытии риэлтерской компании.
Можно разместить соответствующие объявления в местных и региональных печатных изданиях, на различных сайтах в интернете, расклеить объявления на рекламных щитах. В этом деле все средства хороши. Сразу следует заметить, что реклама требует больших финансовых затрат, но экономить на ней начинающему руководителю агентства не стоит.
Ни одно агентство недвижимости не сможет осуществлять свою деятельность без наличия базы данных. Чтобы найти сведения о реализуемых или сдающихся в аренду объектах недвижимости риэлторы прибегают к нескольким способам.
Опытные, известные на рынке посреднических услуг, риэлтерские фирмы сотрудничают со специализированными компаниями, которые занимаются сбором, обработкой и продажей информации о недвижимости, которую собственники планируют продавать или сдавать в аренду.
Но молодые, недавно созданные агентства не имеют финансовой возможности покупать информацию в этих организациях. Поэтому они вынуждены формировать базу данных другими методами.
Например, многие риэлтерские фирмы начинают свою посредническую деятельность с расклейки на улицах города или размещения в газетах объявлений о покупке или аренде жилья, коммерческих помещений и иных объектов недвижимости. Далее сотрудникам риэлтерской конторы нужно будет только отвечать на звонки продавцов недвижимости и заносить полученную от них информацию в базу данных.
На первый взгляд может показаться, что организация собственного дела в сфере оказания посреднических услуг – несложная процедура. Ведь, скорее всего, многие из нас смогут арендовать или купить офисное помещение, нанять сотрудников, поместить рекламу в газете. На самом же деле организация риэлтерской конторы требует не только серьезных капиталовложений, но и глубоких знаний рынка недвижимости.
Сергей
delaidengi.boltai.com
Как открыть агентство недвижимости, что нужно для открытия риэлторского агентства
Чем больше компаний оказывают населению и организациям одну и ту же услугу, тем сложнее новому участнику рынка найти свою нишу. Это относится и к рынку недвижимости. Возможность быстро заработать большие деньги привлекает очень многих. Постоянно появляются новые агентства недвижимости, и подавляющее большинство из них очень быстро заканчивает деятельность, так и не сумев найти «своего» места.
Первые шаги для открытия своего агентства недвижимости
Многие наивно полагают, что для начала деятельности достаточно зарегистрироваться как ИП или ООО, снять офис, дать рекламу… и клиенты потекут рекой.
Действовать по этой схеме может только человек, имеющий большую актуальную базу клиентов, опытных сотрудников и безупречную деловую репутацию.
В противном случае подойти к решению вопроса нужно совсем с другой стороны и продумать все нюансы будущей работы.
Сначала нужно определиться, с каким сегментом рынка вы будете работать:
- заниматься элитной недвижимостью,
- жильем эконом класса,
- коммерческой недвижимостью
- или загородной.
Это зависит от вашего личного опыта и готовности собрать команду профессионалов того или иного направления в недвижимости.
Вас не должно пугать количество конкурентов. Грамотный предприниматель борется не против конкурентов, а за клиента. На это и делайте ставку.
Четко определите круг потенциальных клиентов, на которых рассчитана ваша услуга. Это могут быть граждане с низким и средним достатком, желающие сменить район, увеличить площадь квартиры или продать унаследованное жилье.
А могут быть люди с большими деньгами, которые уже решили свои жилищные проблемы. Жилая и коммерческая недвижимость интересна им как надежный способ инвестирования свободных средств.
С учетом сегмента рынка и уровня дохода будущих клиентов заранее продумайте оптимальные площадки для размещения рекламы.
Выбор офиса для агентства недвижимости
Теперь можно подумать и об офисе. Критерии его выбора очень разнятся. Если ваши будущие клиенты – деловые люди, есть смысл снять или купить офис в деловом центре города. Как правило, эта категория граждан хорошо знает все эти места, и визит в такой офис не отнимет у них много времени.
Собираясь работать с недвижимостью эконом класса, лучше всего снять офис в спальном районе, чтобы всегда быть в поле зрения потенциальных клиентов. При этом офис должен быть в «проходном» месте, до которого можно легко дойти или удобно доехать на общественном транспорте.
Составьте бизнес-план. Не нужно заказывать или покупать готовый, составьте бизнес-план самостоятельно, если сомневаетесь, прочитайте статью «Как правильно составлять бизнес план». Просчитайте все расходы и возможные доходы.
Найдите средства на развитие бизнеса на первые 3-6 месяцев. Если ресурсов не хватает, вам может понадобиться кредит, подробнее читайте здесь. В дальнейшем эти средства будете черпать из прибыли.
Если по всем вышеуказанным пунктам у вас имеются четкие представления, если вы отдаете себе отчет в том, что сначала придется вкладывать деньги, и лишь потом пойдет прибыль, от расчетов можно переходить к действиям.
Практические шаги
Для начала зарегистрируйтесь. Вы можете работать либо как индивидуальный предприниматель, либо как юридическое лицо. Чаще всего, это – общество с ограниченной ответственностью. Разница между этими организационно-правовыми формами деятельности очень существенна.
ООО отвечает по своим долгам и обязательствам суммой в пределах своего уставного капитала, то есть теми деньгами, которые в качестве уставного капитала при открытии предприниматель положил на счет компании. ИП отвечает по тем же долгам и обязательствам всем своим личным имуществом.
Как только получены документы о регистрации, можно снять офис. Размер офиса зависит от размаха вашей деятельности и предполагаемого количества сотрудников. Но даже в самом маленьком офисе должен быть кабинет руководителя, переговорная, кабинет для персонала.
В кабинете руководителя хранится вся документация по сотрудникам, объектам недвижимости и сделкам. В кабинете персонала для каждого сотрудника целесообразно обустроить рабочее место – удобный стол с креслом, компьютер, телефон.
Далеко не каждый посетитель будет доволен необходимостью разговаривать с агентом на виду у остальных сотрудников офиса. Поэтому необходима переговорная комната, где можно создать более непринужденную и располагающую к откровенному разговору атмосферу.
Кадры решают все
Какими качествами должен обладать идеальный сотрудник риэлторского агентства? Безусловно, это отменные профессиональные качества, высокие моральные принципы, терпение, деликатность. Только в этом случае руководитель может быть уверен в том, что его сотрудники смогут оказать клиенту качественную услугу и оставить самое благоприятное впечатление о себе и компании.
Нравственная составляющая не менее важна, она дает уверенность в том, что сотрудник не уведет клиента «налево», а всю прибыль принесет агентству.
Если вы уверены в профессионализме агентов, но не уверены в их лояльности к компании, на первых порах можно организовать работу по схеме «Эксперт – агент». В этом случае работу на рекламном телефоне и прием клиентов в офисе осуществляют только опытные и заслуживающие доверия эксперты.
Они заключают договора и, что называется, ведут клиента. За каждым экспертом закрепляется несколько агентов, между которыми эксперт распределяет работу по выполнению договоров. В обязанности агента входит показ квартир, подбор нужных вариантов, сбор необходимых документов, рутинная работа с клиентом.
Все самые ответственные этапы сделки регулирует исключительно эксперт. Он же несет и ответственность за результаты работы. Поэтому, как правило, эксперты при такой системе работы получают солидные проценты. В то время как агентов на первом этапе вполне можно ограничить небольшой фиксированной заработной платой.
Таким подходом к делу работодатель стимулирует эксперта к совершению максимального количества сделок, а агента – к профессиональному росту.
Осуществляя набор сотрудников, руководитель должен подумать о юридической грамотности своих сотрудников. В идеале – это юрист, специализирующийся на вопросах недвижимости. Хотя на практике агентства ограничиваются приемом сотрудников, отлично знающих жилищное право и кодексы РФ, которые регулируют все вопросы, связанные с недвижимостью.
Очень важным сотрудником для любого агентства недвижимости является секретарь. Это должен быть ответственный, грамотный человек с безупречным знанием компьютера и основ ведения статистики.
Помимо обычной для секретаря работы, на этого человека можно возложить обязанности по сбору аналитики, а именно:
- сколько и по какой рекламе звонили,
- сколько звонков принял сотрудник на рекламном телефоне,
- сколько заключил договоров,
- сколько клиентов обратились в компанию повторно или порекомендовали ее своим близким.
Такую статистику лучше всего вести в форме таблиц. Статистика за день или неделю ничего не даст. Сравнивая данные за несколько месяцев, руководитель увидит, кто из сотрудников наиболее результативен в плане заключения договоров и их реализации.
Правильно подобранные KPI (ключевые показатели эффективности) и накопленная статистика вместе дают возможность материально поощрять лучших сотрудников и построить систему мотивации. Учить или заменить тех, кто не справляется с возложенными обязанностями в полном объеме и показывает неважные результаты.
Бухгалтерию и ИТ услуги часто можно передать на аутсорсинг — http://predp.com/fin/terms/chto-takoe-autsorsing.html — это позволит сконцентрироваться на клиентах и продажах.
Выгодно ли открывать агентство недвижимости? Да, безусловно, при сегодняшних то ценах на недвижимость. Можете так же почитать статью как выбрать самый лучший и самый прибыльный бизнес. Для многих предпринимателей таким бизнесом стало открытие агентства недвижимости.
Организация рекламной кампании риэлторской фирмы
Реклама — это основа создания клиентской базы. При организации рекламной кампании учитывайте выбранный сегмент рынка и уровень дохода будущих клиентов. Это могут быть местные газеты, которые пользуются популярностью у большинства граждан или бегущая строка на местном телевидении.
Ну а если ваша будущая деятельность связана с оборотами очень больших средств – придется и на рекламу потратиться. Тогда вашей рекламной площадкой может стать деловой журнал, страницы центральных газет и серьезные рекламные блоки на телевидении.
При этом нужно помнить, что смешение рекламы, предназначенной для разных сегментов, недопустимо. И если вы работаете с жильем эконом и бизнес классов, это должны быть совершенно разные рекламные площадки. Да и содержание рекламы должно быть разным.
Одной из основных ошибок в организации рекламной компании своего агентства (и об этом свидетельствует статистика!) является тот факт, что подавляющее большинство новоиспеченных предпринимателей боятся ярко заявить о себе.
Чаще всего они стараются плавно влиться в общий хоровод под названием «рынок недвижимости». Не бойтесь яркой, нестандартной рекламы. Она не должна быть слишком агрессивной, чтобы не отпугнуть клиентов, но вполне может быть неожиданной.
Помогут «узнаваемости» вашего агентства и небольшие регулярные статьи консультационного характера в местной газете с ненавязчивым упоминанием телефона агентства; бесплатные консультации в открытом эфире местного радио или телевидения – все это потребует вложений, но они сторицей окупятся.
Все ниши российского рынка недвижимости довольно плотно заняты. В настоящее время побеждают те, кто от количества переходит к качеству. И приходя на рынок, оказывает клиенту услугу на самом высоком профессиональном уровне, доказывая свою направленность на цивилизованность рынка.Только в этом случае клиент может рассчитывать на надежность агентства, в которое он обратился.
predp.com
Бизнес в недвижимости или как открыть риэлторскую фирму?
Бизнес в недвижимости всегда прибылен, и сейчас успешные риэлторские фирмы просто «гребут бабло лопатой», уж простите за столь низкий жаргон. Тем не менее, это так и перспективы открытия бизнеса в сфере недвижимости очень неплохие.
Допустим, у Вас есть огромное желание заниматься бизнесом в сфере недвижимости, что Вы будете делать? Оптимальный вариант – открыть риэлторскую фирму. Причины, по которой Вы решили заняться этим выгодным делом, могут быть разные, но самая главная из них – извлечение прибыли. Конечно, сразу возникает множество вопросов, и самый первый из них:
Как открыть риэлторскую фирму?
Классическая схема открытия риэлторской фирмы проста и предполагает вмешательство людей, которые ранее уже занимались данной деятельностью. Если Вы найдете не очень порядочного человека, который работал в фирме, где информацию защищали не самым лучшим образом, то Вам, возможно, даже удастся заполучить базы данных. Впрочем, и опыт у таких людей есть, что будет Вам в помощь. Далее все как обычно: регистрируете ООО, арендуете офис, заставляете его качественной мебелью и техникой и начинаете свою деятельность. Именно так и выглядит принципиальная схема организации бизнеса в сфере недвижимости, но… не все так просто, увы.
Первое препятствие – это конкуренция. Поскольку больших вложений этот бизнес не предполагает, это привело к тому, что сейчас на рынке уже много фирм, давно занимающихся тем, чем Вы только собираетесь заняться. Однако они исчезают порой быстрее, чем появляются, но, несмотря на это, создают большую конкуренцию. А посему каждого клиента приходится буквально вырывать. Интересует, допустим, человека недорогая недвижимость в Болгарии у моря. К кому он обратится? К новичку без имени или в уже зарекомендовавшую себя компанию? Конечно, он выберет второй вариант, и чтобы переманить клиента, приходится делать более выгодные предложения, снижать ставки и терять небольшой процент своей прибыли. Но здесь и другой подвох: если риэлторская фирма делает выгодные предложения, то она может вызывать подозрение у клиентов – мошенников нынче много, и поэтому новички в этом бизнесе доверием не пользуются. Итак, вот какие трудности Вас ожидают:
- Нет имени и, как результат, нет доверия у клиентов;
- Большая конкуренция, вызванная наличием множества аналогичных фирм;
- Небольшая аудитория клиентов – люди, которые готовы вкладывать большие деньги в недвижимость, – не очень-то будут Вам доверять и в борьбе за клиента придется проявлять смекалку и тактичность;
- Достаточно большие расходы на содержание персонала. В частности, нужен хороший опытный юрист. В противном случае можно не только ничего не заработать, но и «остаться с носом».
Но, несмотря на все препятствия, встречающиеся у Вас на пути, несмотря на отговорки Ваших знакомых начать бизнес и неудовлетворительные прогнозы аналитиков, Вы все же решили открыть риэлторское агентство.
Итак, компанию Вы зарегистрировали, офис арендовали. Теперь свободные деньги нужно тратить на рекламу – именно она позволит привлекать людей на стартовом этапе. Реклама – это Ваш инструмент, основное орудие, которым нужно умело управлять и которое требует значительных вложений. Основная ошибка компаний, быстро выбывающих из игры, заключается в том, что они выделяют ограниченный бюджет на рекламу. Разместив небольшое объявление в газете, ожидать эффективности и заказов не стоит. По сути, это только подчеркнет низкий статус компании и послужит не во благо. Это будет антиреклама. Не верите? Откройте любую газету с объявлениями, найдите в нем объявление любого агентства по недвижимости и запомните название. Попробуйте найти его позже, скажем так через полгода-год. Навряд ли Вас это удастся.
Но не стоит довольствоваться одной лишь рекламой – ее необходимо подкрепить услугами высокого качества, которые фирма будет предоставлять. Особое внимание нужно уделить кадровому составу и подбирать людей, соответствующих требованиям: выдержка, доброжелательность, порядочность, привлекательный внешний вид, склад ума в соответствии с занимаемой должностью.
Далее – база покупателей и продавцов недвижимости. Ее можно украсть, купить и добыть каким-либо образом. Самый простой способ, используемый молодыми компаниями, таков: расклеиваете где только можно объявления со стандартным содержанием типа «Сниму/куплю такую-то квартиру в таком-то районе… бла… бла… бла… и номер телефона». Телефон, естественно, указываете свой, ну или тот, по которому сможете ответить. Остается принимать звонки и формировать собственную базу продавцов и арендодателей. Но это лишь 20% труда по составлению базы. Куда более сложной является задача привлечения клиентов. Тут-то в дело вступает реклама, и не простая реклама, а эффектная и привлекающая внимание. Креатив – вот основное оружие и конкурентное преимущество перед другими риэлторскими фирмами.
Последнее – прибыль. Это самое приятное в этом бизнесе (впрочем, как и в любом бизнесе), что оправдывает все сложности и препятствия. Вознаграждение фирмы от продажи недвижимости составляет 5-6% комиссионных от суммы сделки, а учитывая, что недвижимость нынче дорогая, то эти 5-6% – это довольно-таки солидная сумма денег. Итого, остается лишь решить простую задачку для пятого класса: сколько нужно продавать квартир в месяц, чтобы оплатить аренду офиса, зарплату сотрудников, расход на рекламу и при этом остаться в прибыли?
Поделиться:uni-business.ru