Как открыть риэлторское агентство – риэлторское агентство, пошаговая инструкция в 2019 с чего начать

Как открыть агентство недвижимости с нуля

Различные сделки на рынке недвижимости зачастую проводятся через посредников, которые, по сути, организовывают встречу покупателя и продавца. Именно о таком бизнесе и пойдет речь в данном материале, а именно о том, как открыть агентство недвижимости с нуля, и какие «подводные камни» вас могут ждать на пути развития бизнеса. Низкий порог финансовых вложений в этот бизнес делает этот бизнес очень привлекательным для многих начинающих предпринимателей. Поэтому конкуренция в этой нише очень высокая и чтобы занять свое место на рынке недвижимости вам нужно будет очень постараться. Каждый год открываются сотни риэлторских фирм, большинство из которых в течение года закрываются, но те, кто остаются, получают хороший и стабильный доход.

Плюсы риэлторского бизнеса:

• низкий порог входа
• спрос на услуги по организации сделок с недвижимостью
• хорошие комиссионные

Из минусов можно выделить:

• высокая конкуренция. В том числе наличие крупных игроков на рынке, которые обрабатывают львиную долю заказов в этом сегменте. Они привлекают большинство клиентов именно своим авторитетом и надежностью. Большинство тех, кто хочет купить жилье и не хочет рисковать идет именно к таким крупных фирмам.
• нужны вложения в рекламу, а также желательно иметь знакомства в этой сфере.
• подорванная репутация мелких фирм существенно мешает начинающим агентствам заключать договора, поскольку покупатели наслышаны о многочисленных «схемах обмана» и поэтому они не хотят рисковать. Вам нужно будет постараться, чтобы убедить клиента в вашей честности.
• опытные клиенты могут договориться с продавцом в обход вашего посредничества, и вы понесете финансовые потери. За этой ситуации нужно следить, и стараться не оставлять покупателя и продавца сам на сам.

Все эти схемы и «подводные камни» делают бизнес идею по открытию агентства недвижимости не столь привлекательной, и именно эти причины в 80% случае служат причиной закрытия «молодых» фирм.

Перечень услуг

Содержание статьи

Так как и в любом бизнесе, чтобы занять, свою нишу вам нужно определиться с полным списком риэлторских услуг, которые вы будете предоставлять.

А они бывают следующие:

• покупка продажа жилой и коммерческой недвижимости;
• аренда жилой и коммерческой недвижимости;
• сделки с частным сектором и загородными домами;
• дополнительные услуги по юридическому сопровождению заключения сделок.

Какое из этих направлений выбирать решать вам. Нужно смотреть по конкуренции и если ваши конкуренты открыли агентства именно жилой недвижимости, то есть смысл начать работу с коммерческими объектами.

Документы

Для того чтобы начать работать вам нужно будет оформить ряд документов.

Вот список того что вам будет нужно:

• открыть ИП;
• оформить на работу агентов;
• сделать печать;
• зарегистрировать имя компании.

Ищете бизнес в сфере работы с недвижимостью? Возможно Вам подойдет бизнес идея запуска собственной мини гостиницы. Все моменты организации этого направления деятельности мы постарались описать для Вас в удобном формате.

Офис

Второй момент – это поиск офиса. В зависимости от ценового сегмента объектов, с которыми будет работать ваш бизнес на агентстве недвижимости, вам нужно будет арендовать помещение под небольшой офис.

Первый вариант, если вы продаете элитное жилье, то офис должен быть в центре города, и ремонт должен быть соответствующий, чтобы подчеркивать статус. Такие сделки приносят хорошие деньги, но и на содержание бизнеса придется откладывать немалый процент от прибыли.

Второй вариант – это продажа или сдача в аренду квартир на вторичном рынке или недорогой коммерческой недвижимости. Именно этот сегмент наиболее популярный. Тут достаточно снять небольшой офис недалеко от транспортных остановок и сделать вывеску с названием вашей фирмы.

Площадь помещения может быть около 10 – 15 кв.м.

Его нужно будет обставить мебелью и оборудовать несколько рабочих мест, для вас и агентов по продажам.

Что же еще нужно, чтобы открыть агентство недвижимости? Это компьютерная техника, интернет, мобильная связь и желательно наличие автомобиля, но это совсем не обязательно.

Персонал

Третий шаг – это персонал. Вот тут нужно делать основной акцент, поскольку от тех работников, которых вы будете нанимать, и будет завесить успех вашего бизнеса. С чего начать подбор сотрудников? Ищите в первую очередь людей, которые имели опыт в продажах или работали с недвижимостью. Если решите брать совсем новичков, тогда вам придется их обучать, да и не факт, что они потом не уйдут или не организуют свою похожую фирму.

Основные качества, которыми должен обладать агент по продаже недвижимости:

• коммуникабельность. Ваш работник должен без проблем находить общий язык с различными типами клиентов, уметь выходить из неприятных ситуаций и уметь переубеждать, что те варианты, которые он демонстрирует для клиента подходят ему как нельзя лучше.
• честность. Очень важная черта. Сколько бывает случаев, когда сотрудник приходит работать в офис, после чего копирует базу клиентов, после чего успешно увольняется и работает уже на себя. От этого не застрахован никто, лучше работать с проверенными людьми, но в любом случае постоянно проверять, как идут дела у ваших работников.
• аккуратность и вежливость. У клиента, после общения с вашими работниками должны оставаться только положительные эмоции, чтобы человек мог посоветовать вас своим знакомым или родственникам.

Обычно агенты работают за процент от сделки. Это мотивирует их не сидеть на месте, а совершать ряд действий для совершения продаж. Прорабатывая бизнес-план риэлторского агентства, обязательно включите дополнительные расходы на стартовую оплату труда агентов, если они не захотят работать исключительно за процент.

Бухгалтер обычно нанимается со стороны, либо роль бухгалтера берет на себя владелец бизнеса. Нет смысла держать его в штате.

Параллельно с продажей жилой недвижимостью вы можете реализовывать гаражи. Как правильно построить этот бизнес и в чем его суть Вы можете почитать вот тут — http://biznes-club.com/biznes-idei/biznes-ideya-garazhny-j-biznes.html.

Реклама

Маркетинговые действия по раскрутке начинающегося бизнеса в этой сферы могут быть разными и в комплексе должны приносить результат. Вот несколько рабочих стратегий рекламы, которыми пользуются агентства недвижимости:

• расклейка объявлений в различных районах города. Могут создаваться даже фейковые заманчивые предложения, когда клиент будет перезванивать, ему будут сообщать, что данное предложение не актуально, но есть другие, которые могут его заинтересовать. Это всего лишь один из примеров того как привлекают клиентов. Продавцы же охотно оставляют свои заявки, так как агентство не берет процент с них, а только с покупателя.
• объявления в СМИ.
• объявления в онлайн досках. Очень эффективный метод. Специализированные сайты позволяют размещать огромное количество предложений практически бесплатно, а за небольшую доплату можно поднимать их в ТОП списка и в таком случае сделка пройдет намного быстрее. Разрабатывая бизнес-план агентства недвижимости, включите эти расходы в список, чтобы скорее начать отбивать инвестиции и самое главное формировать клиентскую базу.
• собственный сайт с поисковой оптимизацией. И, конечно же, подключение контекстной рекламы.

Ниша эта конкурентная и бюджет на рекламу нужно формировать серозный.

Если вы пройдете весь этот путь, то со временем, люди сами вас будут находить, так как на вас будет работать «сарафанное радио».

Немаловажным фактом при продвижении своего собственного бизнеса в этом направлении, является и то, чтобы у вас был легко запоминающейся номер, как мобильного, так и городского телефона.

Сколько стоит запуск этого бизнеса?

Как уже говорилось выше, открытие агентства недвижимости не требует огромных вложений, основной бюджет будет направлен на рекламу, но все же давайте выделим основные статьи расходов.

• аренда офиса – $250
• оплата коммунальных услуг – $80
• налоги – $150
• заработная плата сотрудникам – % от сделок
• транспортные расходы – $100
• оплата мобильной и городской связи, интернета и офисных расходных материалов – $90
• реклама – $500
• разработка фирменного стиля – $300

Это основные затраты на которые стоит рассчитывать. Исходя из них, и планируемого объема совершения сделок, вы можете уже решать выгодно ли вам этим заниматься или нет.

Средний заработок в этой нише – 4% – 6% от суммы сделки.

Выводы. Мы кратко рассмотрели пошаговую инструкцию по организации и управлению риэлторским бизнесом и можно сказать точно, что это направление с большой конкуренцией и сложностью подбора персонала за счет человеческого фактора. Но в то же время это очень прибыльный вариант бизнеса.

Работаете в этой сфере? Ждем ваших советов для читателей нашего сайта, им будет очень полезен ваш отзыв.

biznes-club.com

Как открыть риэлторское агентство с нуля?

Как открыть риэлторское агентство с нуля, обычно задумываются успешные сотрудники уже действующего агентства. Опыт уже получен, все нюансы профессии известны, становится естественной мысль, что вместо того чтобы работать на кого-то, можно открыть свое собственное дело и зарабатывать уже для себя.

Конечно, основные понятия о работе агентства недвижимости уже имеются, но работа менеджером в чужом агентстве сильно отличается от работы руководителем в своем собственном. Первые же трудности возникают с отсутствием более или менее приличного бизнес-плана и уверенности в правильности первых шагов на пути к собственному агентству. Для окончательного принятия решения нелишним будет поинтересоваться пошаговой инструкцией по открытию риелторской конторы.

1 этап. Оформление фирмы

Прежде всего необходимо зарегистрировать свое детище. Для открытия риелторского агентства не требуется специальных лицензий или особых разрешений. Достаточно зарегистрироваться в качестве юридического лица. Для открытия риелторского агентства используют ООО, ЗАО или ИП. Наиболее подходящим вариантом считается ООО.

2 этап. Помещение под офис

В идеальном варианте у будущего владельца агентства в собственности уже имеется помещение, которое и будет использовано в качестве офиса. В противном случае необходимо купить или арендовать помещение, в котором будет работать агентство.

Приобрести помещение в личную собственность более дальновидно. С одной стороны, это позволит защитить фирму от возможной смены адреса. Ведь сарафанное радио будет передавать именно адрес хорошего агентства. Кроме того, в случае закрытия фирмы за счет помещения, находящегося в личной собственности, можно будет покрыть часть убытков и минимизировать риски.

Помещение под работу агентства должно располагаться в оживленном районе, желательно рядом с метро или в центре города. Место расположения – один из первых признаков, по которым клиенты будут определять успешные и, как следствие, заслуживающие доверия агентства.

3 этап. Оборудование

Купленное или арендованное помещение еще необходимо обставить мебелью и снабдить техникой, которая понадобится для работы. Для работы офиса понадобятся компьютеры, принтеры, факс и, конечно же, мобильные телефоны.

Нелишним будет оборудовать офис удобным диваном для ожидающих клиентов и позаботиться о том, чтобы их можно было угостить чаем или кофе. Забота о клиенте – это еще один фактор, кричащий о преуспевающем агентстве.

4 этап. Сотрудники

Основное, что нужно, чтобы открыть риэлторское агентство, – это хорошо подобранный штат. Для успешной работы риелторского агентства решающим фактором является грамотный подбор персонала. Агент должен быть коммуникабельным, в меру настойчивым и уметь достойно реагировать на стрессовые ситуации. К сожалению, одной из основных проблем в штате агентства недвижимости является низкая квалификация сотрудников и высокий процент текучки.

Обучение агента-новичка обычно происходит уже во время работы. Здесь нелишним будет нанять хотя бы одного опытного сотрудника, способного передать новичкам основы профессии. Зарплата сотрудников обычно складывается из процентов, получаемых от заключенных сделок. Можно для особо ценных сотрудников выделить небольшую окладную часть плюс процент от сделки. Это неплохо стимулирует агентов на улучшение качества работы.

Кроме агентов, занимающихся непосредственно показами и встречей клиентов, понадобятся менеджеры, которые будут осуществлять оформление документов и составление договоров. Кроме того, менеджер будет контролировать работу агента и сопровождать сделку на каждом этапе.

Если у владельца нет достаточной квалификации для ведения бухгалтерии фирмы, понадобится грамотный бухгалтер. Можно нанять приходящего бухгалтера, тем самым уменьшив расходы на оплату его труда. При желании владелец может нанять администратора, который будет встречать клиентов, провожать их к менеджеру и обеспечивать жизнедеятельность офиса.

И, конечно, надо не забыть про человека, ответственного за чистоту в офисе. Самостоятельно сотрудники плохо справляются с этой задачей. А неопрятное помещение не лучшая рекомендация для клиентов.

Ну и в виде дополнительных услуг можно нанять юриста, который будет сопровождать сделки и давать юридические консультации.

5 этап. Реклама

В результате легкости и невысоких затрат при открытии риелторского агентства небольшие фирмы растут как грибы после дождя. Конкуренция на рынке недвижимости просто огромна. Многие из мелких контор закрываются, проработав меньше года. Естественно, такая ситуация заставляет потенциальных клиентов искать крупные фирмы с хорошей репутацией, даже если это предполагает большую плату за услуги.

Новое риелторское агентство пока никому не известно, и это основная и очень большая проблема. Для того, чтобы иметь возможность занять хорошее место на рынке недвижимости, в рекламу нужно будет вложить немалую сумму наличности.

Прежде всего хорошо работают рекламные объявления в местных изданиях, пользующихся наибольшей популярностью. К тому же это не должны быть маленькие и незаметные бесплатные модули. Большие красочные развороты с описанием преимущества именно этого риелторского агентства привлекут клиента гораздо сильнее, чем стандартные шаблоны.

Листовки и визитки, разложенные по почтовым ящикам, тоже неплохо работают и при этом являются наименее затратным видом рекламы.
Создание собственного сайта – также хороший способ привлечь внимание клиентов. Особенно если на сайте присутствует обратная связь. Это удобно и для клиента, и для агентства. Клиент сразу на сайте оставляет заявку с описанием своих вопросов и ожиданий, а риелтор связывается с клиентом в ближайшее время, уже полностью подготовив основную информацию.

Не стоит забывать, что все рекламные акции должны подтверждаться качеством работы агентства. Ни одна реклама не окупит себя, если сотрудники компании не будут предоставлять грамотные консультации в кратчайшие сроки. Грамотная работа сотрудников и индивидуальный подход к каждому клиенту очень быстро запустят один из самых успешных методов рекламы – сарафанное радио.

6 этап. Формирование базы

Основная ценность в агентстве недвижимости – это, безусловно, база клиентов. Некоторые используют собранную базу других агентств. Законность и этичность использования чужих наработок вызывает большие сомнения.

Один из методов получить свою базу продавцов – это размещение псевдочастных объявлений. Объявления по типу «молодая семья снимет квартиру» расклеиваются на подъездах домов и размещаются в интернете. Так как продавец не платит за работу агентства, плата взимается с покупателя, продавцы, звоня по таким объявлениям, не против продавать свою недвижимость с помощью риелторов. Таким образом собирается база продавцов.

С базой покупателей несколько сложнее. Но как раз их и привлекают с помощью рекламы и сарафанного радио. Также для этих целей используют объявления о продаже несуществующих квартир по очень привлекательным ценам.
В результате агент вступает в контакт с потенциальным клиентом и сообщает ему, что эта квартира уже продана, но он готов предложить клиенту множество других вариантов.

7 этап. Подсчет прибыли

После подсчета расходов по каждому этапу уже понятно, сколько стоит открыть риэлторское агентство с нуля. Исходя из этих данных можно подсчитать и рентабельность работы будущего агентства.

Средний доход агентства от продажи квартиры составляет 5-6 % от ее стоимости. Необходимо подсчитать, сколько квартир и по какой цене нужно продать, чтобы окупить расходы на содержание офиса, зарплаты сотрудникам и расходы на рекламу и на какую прибыль можно рассчитывать владельцу риелторского агентства.
С помощью нехитрых вычислений легко понять, выгодно ли открывать риэлторское агентство с нуля.

urlaw03.ru

Как открыть риэлторское агентство

Бизнес, связанный с недвижимостью, всегда считался доходным, поэтому многие хотят открыть риэлторское агентство. Но открытие успешной собственной фирмы по работе с недвижимостью возможно только для агента со связями и опытом. Операции с недвижимыми объектами подразумевают не только владение информацией и правильное оформление документов, но и знание юридических нюансов и особенностей психологии покупателей, контроль взаиморасчетов и прочее.

Если есть и опыт, и необходимые знания, то можно начинать процесс открытия риэлторского агентства, пройдя поочередно все необходимые этапы. Но перед этим необходимо продумать стратегию ведения бизнеса и направление деятельности.

В сфере недвижимости существует несколько направлений. Например, существует первичный и вторичный рынок недвижимости, также объекты бывают коммерческие и некоммерческие (жилые). Также существует сегмент элитной недвижимости. Специализация риэлторов на каком-либо одном направлении повышает эффективность их работы, но держать несколько узконаправленных специалистов может позволить себе не каждая риэлторская фирма. Именно потому в большинстве агентств по недвижимости один риэлтор занимается всеми видами операций с недвижимостью.

Регистрация фирмы

Необходимо открыть ИП или юридическое лицо, получить свидетельство о регистрации, а также стать на учет в налоговой инспекции и разработать устав фирмы с описанием деятельности агентства. Все это можно делать самостоятельно или же за неимением времени поручить специализированной фирме, которая за определенную плату проведет все вышеперечисленные операции.

Персонал

От сотрудников агентства по недвижимости зависит очень многое, поэтому набирать их лучше по знакомству. Можно также дать рекламу в газеты или разместит объявление о наборе на специализированных сайтах. Иногда люди обращаются за помощью в кадровые агентства.

Количество риэлторов может быть разным, но тут действует ‘лучше меньше, да лучше’. Один агент с собственной клиентской базой будет намного более полезным, чем несколько сотрудников без опыта. Кроме риэлторов также понадобятся: офис-менеджер, бухгалтер, водитель с авто и возможно юрист.

Помещение

Аренда помещения в 50-100 кв. метров в центре города будет намного дороже, чем офис в жилом или промышленном районе, но для агентства недвижимости хорошее месторасположение офиса является одним из главных ключей к успеху. Редкий клиент будет ехать на окраину города для подачи заявки на куплю или продажу недвижимости, если в центре города почти на каждой улице есть агентства недвижимости.

Многие клиенты, впервые попав в агентство, оценивают его по внешнему виду. Если в офисе отваливаются обои, а мебель буквально разваливается, то доверия к такой фирме не возникнет. Офис должен быть оформлен солидно и комфортно. Лучше выбирать спокойные тона и строгие линии, а также стоит потратиться на удобную мягкую мебель.

Реклама

Правильная рекламная кампания принесет новой фирме стабильный приток клиентов, поэтому на эту статью расходов денег не стоит жалеть.Начинать необходимо с вывески. Если заказывать ее в рекламном агентстве из качественных материалов, то цена ее составит от 1000 у.е.

Также необходимо подать рекламу в газеты и электронные СМИ (затраты могут составить около 500 у.е. на каждое крупное издание). Можно воспользоваться услугами бесплатных газет по недвижимости, которые просматривает достаточно большое количество людей.

Сейчас считается обязательным иметь свой сайт, ведь многие ищут информацию об услугах в интернете. Создание сайта обойдется от 1000 у.е., а его обслуживание и раскрутка от 300 у.е./месяц.

Другие расходы

Необходимо сразу же внести статью о других доходах, в которые могут войти

• покупка мебели
• приобретение компьютеров и сервера, а также программных продуктов
• покупка бухгалтерской программы и кассового аппарата
• покупка разнообразной оргтехники (принтера, факса, копира, сканера, видеокамеры и фотоаппарата)
• приобретение мини-АТС и установка городского телефона
• оплата интернета
• прочие расходы

Полезные связи

В сфере недвижимости полезные связи нужны как ни в каком другом деле. Друзья в нужных сферах — это половина успеха, поэтому проще начат свою деятельность будет фирме под руководством опытного человека со связями, которые не только облегчат работу, но позволят удержаться на плаву в первое трудное время.

Особенно полезными считаются связи с банками и кредитными учреждениями. Сотрудничество в этом случае выглядит так: риэлторы убеждают покупателей в выгодности именно конкретного банка, то есть, что кредиты нужно брать именно здесь, за что получают определенный процент.Как ни странно это звучит, но приобрести друзей надо и среди конкурентов. Например, если покупатель хочет такую квартиру, которой нет у вас, но есть у конкурентов, можно стать партнерами и поделить полученную в результате сделки прибыль пополам.

Итоги

Для того, чтобы прикинуть размер необходимых вложений и окупаемость проекта, необходимо провести несложные расчеты. Например, для открытия риэлторского агентства с десятью сотрудниками и офисом среднего уровня оснащенности необходимы первоначальные расходы в размере 30000 у.е. при этом ежемесячные расходы составят около 9500 у.е..За год будет потрачено около 115000 у.е.

Для того, чтобы окупить эти затраты необходимо иметь годовую прибыль не менее, чем указанная сумма. Такие цифры впечатляют, и при желании можно обойтись и меньшими затратами, но скорейшего достижения успеха необходимо следовать правилу: чем больше размер вложений, тем реальнее и быстрее окупаемость проекта.

У многих возникает вопрос, сколько сделок необходимо проводить в месяц, чтобы окупить затраты. Считается, что для агентства среднего уровня минимум составляет 10-12 разнообразных сделок за месяц. Количество сделок напрямую зависит и от количества сотрудников. Так, если в агентстве работает 4 риэлтора, то для них необходимо совершать 2-4 сделки в месяц, а для 10 работающих в фирме агентов по недвижимости нормой считается 1-2 сделки в месяц.Рентабельность данного вида бизнеса и срок его окупаемости зависят от многих факторов, но при этом существует закономерность — чем меньше фирма, тем быстрее она окупится

newbusiness.su