Открываем агентство по подбору персонала. Кейс.
Многогранность современной жизни стимулирует человека на достижение определённого социального уровня. Используя новейшие достижения прогресса, появляется возможность значительно улучшить комфорт существования, внести больше ярких красок в повседневность и разнообразить досуг, обрести новый смысл и стиль собственной жизни.
К сожалению, успешность сегодня ассоциируется с достаточным материальным обеспечением. В погоне за построением карьеры и обогащением совсем не остаётся достаточного времени и сил на решение бытовых проблем, воспитание детей, организацию домашнего хозяйства.
Поэтому привлечение домашних помощников стремительно набирает свою популярность. Индустрия по оказанию услуг домашнего персонала оправдано набирает обороты в развитии.Агентство по профессиональному поиску и подбору кадров для семьи и дома – это отличная бизнес идея. Востребованность данных услуг обусловлена их главной ценностью – экономия личного времени клиента, профессиональный подход в обустройство быта, безупречное ведение домашнего хозяйства.
С ЧЕГО СЛЕДУЕТ НАЧИНАТЬ ВЕДЕНИЕ БИЗНЕСА?
Успешная деятельность агентства по подбору домашнего персонала совсем не зависит от численности жителей конкретного населённого пункта. Нехватка подобных услуг прослеживается во всех слоях общества и поиск «своего» клиента зависит только от правильной организации бизнеса.
Обоснование идеи развития бизнеса по предоставлению услуг домашнего персонала.
Последние тенденции современного общества демонстрируют то, что услугами гувернанток, домработниц, нянь, водителей и других помощников пользуется огромное количество семей. Указанные специалисты помогают людям, слишком занятым профессиональной деятельностью, в разрешении повседневных задач.
Удовлетворить потребность клиента в квалифицированных специалистах способствует специализированное агентство, ориентированное на поиск и подбор необходимого домашнего персонала.
Основной принцип функционирования агентства в некотором смысле копирует работу стандартной конторы по трудоустройству:
— постоянное расширение собственной базы данных претендентов на работу;
— привлечение вероятных клиентов за счёт популяризации предоставляемых услуг.
Проще говоря, создаётся определённая база данных о профессионалах, которые предлагают свои услуги. По другую сторону находятся клиенты, желающие воспользоваться услугами некоторого специалиста.
Агентство в подобном случае представляется в роли некоего связующего звена, осуществляя двухстороннюю работу, преследуя при этом максимальное удовлетворение интересов соискателей и потенциальных работодателей. Клиенты оплачивают агентству услуги предоставления необходимого персонала, а соискатели оплачивают услугу трудоустройства по факту.
Таким образом, репутация и гонорары агентства по предоставлению услуг домашнего персонала напрямую зависит от ответственного подхода агентов к выполнению своих обязанностей, и могут приобретать весьма впечатляющий вид.
Регистрация агентства по подбору домашнего персонала.
Для легализации агентства по подбору домашнего персонала проще всего и достаточно оформить документы индивидуального предпринимателя – ИП. Преимуществом такой формы регистрации является упрощённая форма подачи документов, отсутствие обязательного уставного капитала, не разрабатываются уставные документы, наличие юридического адреса необязательно.
Воспользоваться процедурой регистрации индивидуального предпринимателя могут:
- — дееспособные граждане РФ, на момент подачи документов достигшие 18-летнего возраста;
- — несовершеннолетние, при наличии решения суда либо органов опеки о дееспособности, разрешении родителей (опекунов), а также заключившие брачный союз;
- — лица, не имеющие гражданства, и подданные других государств, при предъявлении документа, который удостоверяет личность владельца с отметкой временного проживания либо оформленного вида на жительство.
Последнее необходимо для последующей компенсации всех материальных затрат, которые повлечёт процедура регистрации индивидуального предпринимателя (госпошлина, нотариальные услуги, изготовление печати, штампов, бланков и прочее).
Правила государственной регистрации регламентируются Федеральным законом от 08.08.2001 N 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».
Процедура регистрации осуществляется налоговой инспекцией, которая действует по месту постоянной прописки заявителя и руководствуется Положением о Федеральной налоговой службе.
Оформление индивидуального предпринимателя процесс несложный, но кропотливый. Необходимо подготовить обязательный набор документов:
- Инициатор регистрации ИП оформляет заявление в соответствии с установленной формой Р21001 приложение №18 «Заявление о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя». Заполнить необходимо только лист А, вторую часть заявления (лист Б) заполняется специалистом налоговой службы. Прошнуровать, пронумеровать, приклеить на оборотную сторону ярлык «прошнуровано и пронумеровано…» и поставить подписи необходимо у нотариуса. Заявление должно содержать указание кодов ОКВЭД, классифицирующих дальнейшую деятельность предпринимателя. При заполнении данной строки заявления, необходимо оперировать актуальной редакцией соответствующего сборника. Впоследствии, при возникновении такой необходимости, можно будет вносить коррективы либо дополнения в номенклатуру кодов.
- Оригинал паспорта и ксерокопии страниц с ФИО и регистрацией на едином листе.
- Оригинал идентификационного кода с приложением его ксерокопии.
- Оригинал квитанции, подтверждающей оплату госпошлины, взимается за оформление ИП. Реквизиты для уплаты госпошлины необходимо запросить в соответствующем отделении налоговой службы, где регистрируется ИП.
- Два экземпляра заявления на применение упрощённой системы налогообложения по форме № 26.2-1. УСН является оптимальной для ведения предпринимательской деятельности по предоставлению услуг по подбору домашнего персонала.
- Дополнительно, в зависимости от рода деятельности, может потребоваться справка о несудимости.
- Иностранным гражданам, а также лицам без гражданства необходимо представить документы, удостоверяющие личность и подтверждающие право временного проживания либо оформленный вид на жительство.
- Несовершеннолетним дополнительно требуется подготовить нотариально заверенное разрешение родителей (усыновителей, опекунов) вести предпринимательскую деятельность, либо копию свидетельства о бракосочетания, либо копию решения органов опеки и попечительства или копию решения суда о признании регистрируемого лица всецело дееспособным
Как правило, регистрация индивидуального предпринимателя осуществляется в течение пяти-семи рабочих дней. Сегодня налоговая служба работает по принципу так называемого «одного окна» и самостоятельно информирует пенсионный фонд и управление статистики о зарегистрированном ИП. Поэтому в согласованный срок налоговой выдаются:
- Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРНИП).
- Выписка из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП).
- Уведомление о постановке на учет ИП в налоговом органе Форма 2-3-Учет.
- Уведомление о регистрации ИП в территориальном органе Пенсионного фонда РФ по месту жительства.
- Уведомление о присвоении кодов статистики из Росстата.
Отклонение регистрации ИП может быть вызвано в случае предоставления недостоверной информации, наличии судимости, банкротства меньше года назад, наличия ошибок и помарок в заполняемых документах, неполной совокупности документов, направления документов в несоответствующий орган регистрации.
Открытие банковского расчётного счёта и последующего предоставления сведений о нём в налоговую службу, приобретение печати для ИП и кассового аппарата не является обязательными требованиями.
ФОРМИРОВАНИЕ ШТАТА СОТРУДНИКОВ АГЕНТСТВА
Успех в развитии любого предприятия зависит непосредственно от правильно подобранной команды специалистов. Квалификация и профессиональный потенциал – основополагающие факторы при выборе кандидатур.Для полноценной работы агентства, занимающегося подбором домашнего персонала, потребуется сформировать штат сотрудников: администратор или офисменеджер, специалист (менеджер) по работе с клиентами, специалист (менеджер) по подбору персонала, психолог, системный администратор.
Администратор.
Хороший администратор – незаменимый работник офиса. В его обязанности входит приём и переадресация телефонных звонков, координирование работы других сотрудников, организация порядка в офисном помещении, проведение необходимых закупок, организация рабочих мест, другие управленческие функции.
Кандидат на должность администратора должен иметь высшее образование, желательно опыт работы в аналогичной сфере, знания особенностей работы офисной техники и ПК. Администратор офиса должен обладать следующими личностными качествами: лёгкость и чёткость изложения мыслей, коммуникабельность, приятная внешность, способность к убеждению, энергичность, ответственность, аккуратность, организаторские способности, прочее.
Менеджер по работе с клиентами.
Мобилизация новых клиентов и сохранение уже существующих взаимоотношений определяет эффективность работы агентства в целом. Задача по поиску, привлечению и сопровождению клиентов ложится на специалиста по работе с клиентами. Организация встречи, ведение переговоров, оформление заявки на подбор персонала, заключение договоров на предоставление услуг, формирование клиентской базы – далеко неполный перечень обязанностей данного сотрудника. Компетентность, вежливость, тактичность, мастерство делового общения, базовые знания психологии, способность принимать верные решения позволяют менеджеру достичь определённого уровня в профессиональном росте. К менеджеру предъявляется требование о наличии высшего образования по специализации психологии, маркетинга или менеджмента.Специалист по подбору персонала.
К рассмотрению претендентов на вакансию указанного специалиста следует подойти с особой серьёзностью. В оном случае наличие практических навыков работы в отрасли подбора персонала просто необходимо. От сотрудника потребуется компетентный поиск требуемой кандидатуры, проведение комплексного собеседования на высочайшем уровне и комплектация соискателями наиболее востребованных вакансий.
Специалист (менеджер) по подбору персонала формирует и сопровождает базу данных, состоящую из подробной информации претендентов на работу. Во многом положительная репутация агентства зависит от квалифицированного и серьёзного исполнения своих должностных обязанностей специалиста, ответственного за качественный подбор персонала.
Системный администратор.
Офис агентства для оптимизации рабочих процессов обязательно оснащается компьютерной и оргтехникой. Для своевременного обслуживания, наладки, профилактики техники, установки различных программ и офисных приложений, создание и техническое сопровождение существующих баз данных, администрирование сервера и многие другие задачи по обслуживанию информационных систем и коммуникаций в офисе на помощь приходит такая штатная единица, как системный администратор.
Его основной задачей является организация бесперебойного функционирования всей компьютерной и сопутствующей техники, обеспечение безопасной эксплуатации информационных сетей, администрирование серверных систем.
Психолог.
На начальной стадии развития бизнеса эта должность вполне может оставаться вакантной. Или пользоваться разовыми работами данного специалиста при необходимости провести психологические тренинги для коллектива, тестирование клиентов или соискателей и т.д.В соответствии с Трудовым Кодексом индивидуальный предприниматель, принимая на работу нового сотрудника, обязан заключить письменный договор о трудоустройстве. Если агентство стартом трудовой деятельности – заводится трудовая книжка.
При наличии же оформленной ранее трудовой – производится соответствующая запись о принятии в штат сотрудника. При этом предприниматель дополнительно регистрируется в пенсионном фонде, органах страхования в качестве работодателя и страхователя. ИП уплачивает необходимые взносы в ФСС и ПФ, а также уплачивает налоги на доход физических лиц, т.е. работника.
К довершению всего, работодатель вправе оформить медицинское страхование сотрудников.
РАБОТА НАД ИМИДЖЕМ БИЗНЕС-ПРОЕКТА
Благоприятный имидж – залог успешного продвижения бизнес проекта на рынке товаров и услуг. Имидж агентства по подбору домашнего персонала отражает признание и доверие клиентов, создаёт определённое впечатление в общественных кругах, обеспечивает твёрдые позиции в жёсткой конкурентной борьбе на рынке предоставления услуг по вербовке домашнего персонала.
Мероприятия по созданию и улучшению имиджа фирмы – долгосрочный, скрупулёзный и трудоёмкий бизнес-процесс, состоящий из великого множества отдельных направлений.
Офис – инструмент бизнеса.
Для организации эффективной работы сотрудников, ведения переговоров, назначения встреч и выполнения других функциональных задач агентства необходим собственный офис. Визуальное впечатление о помещении несёт в себе представительскую направленность. Выгодно привлечь внимание потенциальных клиентов либо партнёров к деятельности компании способствует хорошо продуманный внешний вид офиса.
Организация рабочего места каждого сотрудника, соблюдая правила эргономики и личного пространства, должна обеспечить возможность комфортного выполнения профессиональных обязанностей. Простор, достаточная освещённость помещения, правильное размещение офисной техники и необходимой мебели значительно улучшает общую атмосферу.Но, офис служит не только местом работы сотрудников агентства, но и «лицом» фирмы. Поэтому, обустройство пространства должно органично сочетаться с основным направлением деятельности. Каждый посетитель агентства по подбору домашнего персонала должен ощущать уютную обстановку, чувствовать себя непринужденно и комфортно.
Как вариант, офис можно оформить в стиле квартиры-студии или гостиной, дополнить живыми цветами и композициями, комнатным фонтаном, аквариумом либо клеткой с птицей. Зона возможного ожидания должна состоять из достаточного количества удобных мест для сидения (диваны, кресла), журнального столика с актуальной прессой и брошюрами, содержащими полную информацию о направлениях деятельности и особенностях данной компании.
Подбирая помещение для офиса, следует обратить особое внимание на внешний вид здания, не стоит останавливаться на неухоженных сооружениях, бывших заводах, больницах и т.п. Территориальное месторасположение агентства не должно вызывать трудности поиска и проезда.
Название агентства и фирменный логотип.
Справедливость поговорки о взаимосвязи названия корабля и его плавательных перспективах неоднократно подтверждалась на практике. Самый заурядный товар под звучным брендом продаётся успешнее, чем более качественные, но «безымянные» его аналоги.Выбор подходящего названия для агентства потребует немалого труда и смекалки. Необходимо для начала ознакомиться с названиями уже существующих в регионе компаний-конкурентов, исключая возможные дублирования. Уникальность и оригинальность наименования поможет не затеряться в общей массе и благоприятно скажется на перспективах развития деятельности.
Имя должно быть лаконичным, при этом нести смысловую нагрузку. Абстрактные и слишком краткие названия сложны в восприятии и запоминании. Словари, специальная лексика, тезаурус пригодятся для изыскания парочки оригинальных вариантов. Недопустимо, чтобы имя существовало автономно, оно должно вызывать определённые ассоциации, каким-либо образом связанные с родом деятельности агентства. В перспективе придуманное сегодня наименование может стать высокооплачиваемым брендом.
Хорошее название, как и дорогое вино, требует выдержки. Не нужно спешить с принятием окончательного решения, через несколько дней откровенно слабые идеи отсеиваются, оставляя действительно стоящий вариант. Достойное название всегда работает на престиж фирмы.
С логотипом дела обстоят примерно по тому же алгоритму – мониторинг идей, ассоциации, простота восприятия, информационное наполнение, цветовое решение. Это фирменный знак, который со временем вынужден стать достаточно узнаваемым, но не терять своей актуальности.
Разработка для агентства личного сайта.
В силу технологического прогресса, очень многие повседневные задачи человек решает по средствам интернет-ресурсов: оплата счетов, покупки товаров, запись к врачу и т.п. Поиск работы или необходимой услуги в конкретном городе – не исключение. Поэтому наличие сайта существенно сэкономит личное время и материальные средства на утомительные поиски и заманивание потенциальных клиентов и соискателей.
На сайте размещается полная информация о разновидностях предоставляемых услуг, имеющихся вакансиях, принципах взаимовыгодного сотрудничества, гарантиях, стоимости, контактах и т.п.
Визитка – презентация бизнеса в миниатюре.
В современных деловых кругах наличие собственной визитной карточки считается признаком хорошего тона. Грамотно оформленная визитка имеет представительский вид, в полной мере отражает профиль деятельности и имидж владельца. Один из методов эффективной рекламы — обмен визитными карточками — особый ритуал, ориентированный на прельщение новых клиентов и укрепление бизнес отношений.
Преимуществом данного атрибута делового стиля является доступность и максимальное информационное наполнение. Разработанный специалистами макет должен элегантно совмещать в себе название агентства, логотип, привлекательный лозунг, краткий обзор вида деятельности, контакты.
Чтобы визитная карточка визуально не была перегружена, можно воспользоваться вариантом двухстороннего размещения информации.
Уже в процессе полноценного функционирования агентства по подбору домашнего персонала деловая репутация складывается из профессионализма привлечённых специалистов и качественного показателя предоставляемых услуг.
Мы понимаем, что для создания успешного бизнеса: “Адвокатское агентство» необходимо иметь специальное образование и опыт. Но возможно вас заинтересует руководство: «Создание адвокатского агентства».Создать успешный бизнес – это важно, но не менее важно и достижение успеха в личной жизни: Подробнее >>
ФОРМИРОВАНИЕ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ ДАННЫХ
Маркетинговые исследования социального уровня, образа жизни населения и рынка предоставления услуг в конкретном населённом пункте помогут определить основные направления деятельности, а именно, наиболее востребованные услуги и вакансии домашних помощников.
Для развития бизнеса требуется провести масштабную рекламную программу. Распространение информации о наборе кандидатов на должности домашних помощников новым агентством в специализированных печатных изданиях, бесплатных региональных газетах способствует привлечению потенциальных клиентов. Ко всему прочему, следует самостоятельно изучать имеющиеся предложения соискателей на работу и спрос в требуемом персонале.Сотрудниками агентства просматриваются резюме кандидатов, назначаются встречи, проводятся собеседования с целью перепроверки квалификации и профессиональных навыков, проверяется достоверность рекомендаций с прежних мест занятости.
Таким образом, формируется база претендентов на работу. Наполнение базы достаточным количеством кандидатов различных специальностей позволяет максимально удовлетворить индивидуальные требования людей, нуждающихся в услугах домашнего персонала.
Специалистами агентства на каждого соискателя оформляется в электронном виде отдельная карточка, где указываются:
- — ФИО претендента;
- — возраст;
- — общая характеристика личностных данных;
- — сведения об образовании, квалификации, пройденных курсах и т.п.;
- — данные об опыте работы;
- — должность, на которую претендует;
- — уровень желаемой заработной платы;
- — возможный график работы;
- — контакты;
- — прочее.
Требуется обязательное подкрепление электронного личного дела ксерокопиями необходимых документов, рекомендациями с предыдущих мест работы, цветным фото, актуальной справкой о прохождении медицинского обследования, справкой об отсутствии судимости.
Желающий воспользоваться услугами домашнего персонала должен заполнить заявку на подбор требуемого специалиста. В заявке отображаются следующие данные:
- — ФИО;
- — район проживания;
- — контакты;
- — профиль необходимых услуг;
- — требования к претенденту на работу;
- — круг обязанностей;
- — требования к выполнению работы;
- — предполагаемый график работы;
- — возможная оплата труда;
- — сроки исполнения заявки.
С момента оформления клиентом заявки начинается поиск и подбор специалистом по персоналу кандидатуры, максимально отвечающей требованиям заказчика. В зависимости от степени сложности заказа и выдвигаемых требований заявка может обрабатываться от нескольких часов до нескольких дней, после чего согласовывается личная встреча соискателя и работодателя.
Встреча происходит в офисе агентства, люди знакомятся, уточняют возможные нюансы и если достигается обоюдная заинтересованность в сотрудничестве, оговаривается продолжительность испытательного срока. После того, как клиент подтверждает готовность принять к себе на работу испытуемого – оформляется трёхсторонний договор, в котором описываются все условия работы, оплата услуг, сроки действия договора, обязанности и ответственность сторон.
Договор оформляется в трёх экземплярах – работнику, работодателю и агентству в лице ИП.
УСЛУГИ КАКОГО ДОМАШНЕГО ПЕРСОНАЛА ПРЕДЛАГАЕТ АГЕНТСТВО?
Активная позиция агентства по подбору домашнего персонала преследует основную цель – скоро и качественно удовлетворить пожелания своих клиентов. Универсальной базы вакансий не существует, она зависит исключительно от спроса на услуги конкретного специалиста. Наиболее популярными остаются:
- — няни;
- — домработницы;
- — повара;
- — гувернантки;
- — садовники;
- — управляющие;
- — водители;
- — охранники;
- — сиделки;
- — семейные пары.
Няня.
Услуги профессиональной няни направлены на комплексный уход и воспитание ребёнка. Ориентируясь на индивидуальные пожелания родителей и возраст малыша, всех нянь можно классифицировать:1. Няня для грудничка. Кандидатура обязательно должна иметь медицинское образование, навыки детского массажа, знать особенности развития новорождённого, правила гигиены грудничков, иметь практический опыт приготовления правильного и полезного питания с учётом состояния здоровья, применять методику развития мелкой моторики, тактильного восприятия предметов, органов зрения и слуха, выполнять с ребёнком упражнения по укреплению мышц и суставов. В обязанности няни входит комплексный уход за грудным ребёнком, регулярные прогулки, физическое и психологическое развитие, содержание в чистоте детской комнаты и игрушек, уход за детской одеждой.
2. Няня-воспитатель. Работает с детками дошкольного и младшего школьного возраста. Имеет педагогическое (музыкальное) либо медицинское образование, определённый опыт работы по специальности. В обязанности воспитателя входит интеллектуальное и физическое развитие, духовное воспитание, помощь в подготовке школьных заданий, организация досуга, комплексный уход, оказание первой медицинской помощи.
3. Гувернантка. Призвана для присмотра за детками от трёх-четырёх лет. Кроме обязанностей, которые выполняют няни, гувернантка занимается образованием ребёнка, помогает в становлении его личности, развивает логику, память, культуру речи, чувство вкуса, такта и эстетики. На усмотрение родителей гувернантка обучает языкам, помогает в освоении музыкального инструмента, основ хореографии и живописи.
Домработница.
Название говорит само за себя – обеспечивает надлежащий порядок и безупречную чистоту жилья. В круг обязанностей домработницы входит генеральная уборка всех помещений, мытьё посуды, стирка белья, глажка, уход за мебелью, одеждой, комнатными растениями, домашними животными, по указанию работодателя наведение порядка в личных вещах, закупка необходимых для выполнения обязанностей средств, выполнение ряда мелких других поручений.Повар.
Уровень профессионализма должен быть достаточным для обеспечения семьи вкусным, полезным и сбалансированным питанием. Повар самостоятельно закупает продукты, составляет и согласовывает недельное меню с учётом вкусовых предпочтений всех членов семьи, готовит и подаёт блюда, контролирует качество и свежесть продуктов, поддерживает кухню в чистоте, занимается организацией банкетов.
Садовник.
Выполняет всю работу по выращиванию растений в саду и цветнике, занимается стрижкой газонов, уборкой открытой территории, реализует идеи по ландшафтному дизайну, поддерживает рабочее состояние садового инвентаря, контролирует работоспособность коммуникаций.
Водитель.
Личный водитель отвечает за своевременную подачу автомобиля и безопасное передвижение членов семьи по городу и за его пределами. Помимо того, водитель лично диагностирует авто и контролирует исправность всех механизмов и систем, осуществляет при необходимости хозяйственные поручения.
Сиделка.
Услуги данного специалиста требуются для ухода за пожилыми, недееспособными либо больными людьми. В обязанности входит контроль и информирование работодателей о состоянии здоровья, своевременное употребление больным лекарств, помощь в гигиенических процедурах, сопровождение на прогулках, кормление и приготовление пищи, кварцевание комнаты больного, проветривание помещения, уборка, смена белья, закупки лекарств и продуктов.Управляющий.
Управляющий обеспечивает организацию всего комплекса работ по дому, контролирует исполнение обязанностей другого обслуживающего персонала, ведёт финансовую отчётность по затратам на ведение домашнего хозяйства.
Семейная пара.
Некоторые клиенты изъявляют желание принять на работу семейную пару. Обычно услугами семейной пары пользуются владельцы загородных домов. При большом объёме работы по дому, нет необходимости нанимать сразу несколько посторонних человек, которые какое-то время потратят на построение межличностных отношений.
Семья – это уже слаженная команда. Все обязанности по ведению домашнего хозяйства условно делятся на мужские и женские. В данном случае происходит бесконфликтное и рациональное распределение работы по дому. Женщина занимается уборкой, глажкой, стиркой, уходом за одеждой, присмотром за домашними питомцами.
На плечи мужчины ложится ответственность за проведение мелких ремонтных работ, уход прилегающей территории, благоустройство на приусадебном участке и т.п.
Требования, выдвигаемые к персоналу, индивидуальны и варьируются в соответствии с пожеланиями клиента.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ АГЕНТСТВА
Поиск и подбор домашнего персонала в основном осуществляется с целью налаживания долгосрочных отношений между заказчиком услуг и непосредственным исполнителем. Появляются клиенты, которым требуется разовое предоставление услуг, например: няня на вечер, садовник обрезать деревья, плотник для мелкого ремонта и т.д.
Агентство имеет возможность обеспечить клиента соответствующим специалистом высокого уровня. Оплата услуг производится из расчёта общей занятости специалиста — фактически отработанных человеко-часов.
Почасовой работой отличаются также профессионалы, услуги которых не требуются ежедневно или в течение полного рабочего дня:
- — парикмахер;
- — массажист;
- — тренер;
- — мастер маникюра;
- — психолог;
- — специалист по Фэн-шуй;
- — стилист;
- — репетитор и прочие.
В задачи агентства по подбору персонала входит обеспечение повышения профессиональных навыков своих кандидатов. Своими силами проводить тренинги, курсы повышения квалификации, познавательные семинары и лекции возможно только при лицензировании деятельности.
Следует позаботиться о налаживании контактов с учреждениями, которые на коммерческой основе предоставят возможность обучения с последующей выдачей подтверждающего документа.
ПРАВИЛА УСПЕШНОЙ РАБОТЫ АГЕНТСТВА ПО ПОДБОРУ ДОМАШНЕГО ПЕРСОНАЛА
Достижение поставленных целей в сфере сервиса по предоставлению услуг домашнего персонала связано с завоеванием доверия и признания деятельности агентства аудиторией потенциальных клиентов.
Прежде всего, необходимо создать дружественную, комфортную атмосферу в коллективе агентства. Каждый специалист должен иметь понятие об особенностях работы, которую выполняют другие сотрудники и в случае необходимости заменить на рабочем месте.Личная инициативность в работе каждого сотрудника, взаимоуважение и стремление к общей цели укрепляет межличностные отношения, создавая благоприятный социально-психологический климат.
Престиж руководителя в коллективе является гарантом престижа всего агентства. Способность грамотно выстроить рабочие процессы и взаимоотношения в коллективе трансформируется на успешное ведение предпринимательской деятельности по привлечению домашнего персонала.
Ответственное и квалифицированное исполнение должностных обязанностей каждого специалиста даёт возможность создавать качественный банк данных. Целостный подход к подбору персонала максимально исключает риски предложить клиенту недобросовестного работника.
Агентство поручается за каждую предложенную кандидатуру. В случае неудовлетворения заказчика качеством работы домашнего помощника, агентство обязуется в кратчайшие сроки заменить его другим специалистом либо компенсировать затраты.
Руководство обеспечивает личные кадры и соискателей регулярным обучением для повышения профессионализма, совершенствования навыков, приобретения новых возможностей в работе. Происходит постоянный личностный рост, что способствует перспективному развитию агентства.
В работе агентства действует принципы конфиденциальности и этического кодекса. Это затрагивает не только информации, полученной в офисе. Каждый специалист, работающий в семье, обязуется не распространять персональных сведений о работодателе, уровне его социального положения, фактов личной жизни. Взаимоотношения строятся на законах чести и морали.
При отсутствии единой системы подбора требуемого специалиста, каждая заявка обрабатывается индивидуально учётом всех требований заказчика. Индивидуальный подход максимально удовлетворяет даже самые высокие требования клиента.
Агентство не обрывает своё сопровождение клиентов и соискателей в момент подписания договора и получения оплаты оказанных услуг. Сопутствующая работа ведётся на протяжении всего фактического периода предоставления услуг. Получить квалифицированную помощь, поддержку или консультацию можно в любое время. Выступая в роли связующего звена, агентство представляет и защищает интересы обеих сторон.
Сотрудники агентства заинтересованы в качественном предоставлении услуг, т.к. каждый клиент впоследствии оставляет отзыв о работе агентства и рекомендательные письма для персонала. Высокий процент положительных отзывов и рекомендаций свидетельствует о верно выбранной стратегии ведения бизнеса.
Клиенты, обращаясь в агентство по подбору домашнего персонала, доверяют нам самое дорогое: детей, дом, семью. Добросовестное отношение к обязанностям всей команды специалистов, чувство личной ответственности, правильное определение мотивации кандидатов, разноплановая проверка достоверности информации и личностных качеств позволяют оправдать наивысшую степень доверия заказчика.
Стиль успешного агентства – открытые, прозрачные, искренние и крепкие отношения с клиентами, преимущественный индивидуальный подход, непременно высококачественное обеспечение услугами.
Посмотрите интересное видео по теме: Домашние помощники- кто они?
No posts found matching your query. Please try again by changing post parameters.Просмотров: 2 032
Как открыть кадровое агентство с нуля. Свой бизнес.
Бизнес по подбору персонала — это выгодная ниша с минимальными стартовыми вложениями. Есть смысл открываться только в больших городах, где есть большое количество рабочих мест и много различных предприятий и бизнес структур, с которыми вы можете сотрудничать. В маленьком городе это направление совсем не перспективное, разве что подыскивать работу в ближайшем крупном городе.
Сам процесс найма персонала – это весьма длительное и сложное занятие, поскольку сюда входит сам поиск, тестирование навыков людей, которые откликнулись на объявления, а также оценка их психологических факторов. Из-за этого зачастую предприниматели делегируют этот процесс для рекрутинговых агентств, о которых мы и поговорим в этой статье.
Формат бизнеса
Содержание статьи
Стоит отметить, что перед тем как открыть кадровое агентство, вам нужно определиться какого формата работы вы будете придерживаться. На рынке существует три основных типа структур:
- подбор персонала для компаний.
- трудоустройство клиентов в различные бизнес структуры, проще говоря, поиск работы.
- смешанный тип, который объединяет первый и второй вариант.
Более выгодно, конечно же, сотрудничать с компаниями, так как там есть постоянный спрос на поиск сотрудников, и заработок может быть выше.
Если же вы будете подыскивать работу для ваших клиентов, нужно в первую очередь очень четко представлять, что нужно клиенту, какие условия для него будут приемлемыми, и на какую заработную плату он рассчитывает. Подбор вакансий нужно делать в формате этих параметров, конечно отклонения возможны, но это все нужно согласовывать с заказчиком.
Можно задаться мыслью, а зачем вообще компаниям и соискателям посредник в лице компании по подбору персонала? Все просто – такие фирмы обычно имеют большую базу, как соискателей, так и тех компаний, которые ищут сотрудников. Также, они пользуются уважением среди своих клиентов и людей, которых они предлагают, будут рассматривать в первую очередь. Во-вторых, зачастую менеджеры таких компаний помогают нанять именно опытных рабочих, или же переманить их с похожих предприятий за счет повышения зарплаты или карьерного роста.
Заплатив определенную сумму, обе стороны получают быстрый и качественный результат, который экономит их время и нервы.
Смотрите обзор наиболее популярных профессий для фрилансеров — http://biznes-club.com/biznes-v-internete/populyarny-e-professii-frilanserov-kak-vy-brat-svoyu-nishu.html. Мы сделали анализ бирж фриланса и постарались коротко выделить для вас наиболее привлекательные предложения.
Какие нужны документы?
Если вы решили открыть бизнес в виде рекрутингово агентства, вам нужно будет оформить все необходимые для этого разрешения и документацию.
- оформиться ИП.
- указать ОКВЭД на деятельность. Для России это – 74.50. Для Украины – 78.10.
- оформить на работу персонал.
- заключить договор аренды помещения.
Для получения более детальной информации касательно оформления документации, вам лучше обратиться к опытному юристу.
Помещение и оборудование
Перед тем как запустить такой бизнес, вам стоит найти небольшое помещение, желательно в людном месте, с хорошей транспортной развязкой. Сделать качественный ремонт и обставить все хорошей мебелью, поскольку вы должны выглядеть в глазах заказчика как солидная компания. Из офисной техники вам понадобятся компьютеры, принтеры, выделенная телефонная линия, подключение к интернету и т.п.
Составление базы клиентов
Каждое кадровое агентство в начале запуска бизнеса все силы направляет на развитие связей среди владельцев бизнеса или же в кругах рекрутеров, которые работают в крупных компаниях. В будущем именно за счет этих связей вы сможете предлагать соискателям крутые предложения по работе, а также подбирать для этих компаний сотрудников. Тут важно уделить внимание имиджу компании, от отзывов будет зависеть многое, и в том числе сможете ли вы привлекать новых клиентов, поэтому отнеситесь к этому вопросу очень внимательно.
Опытные специалисты говорят о том, что в среднем кадровое агентство нарабатывает солидную базу клиентов где-то за два года работы на этом рынке. При условии наличия хорошей репутации.
Также, некоторые предприниматели умудряются покупать подобные базы у других агентств.
Долго не можете найти работу? Возможно вам стоит себя в роли вебмастера. Хорошая зарплата и свободный график. Все что нужно изучить перед тем как приступать к работу вы можете почитать в нашей статье — http://biznes-club.com/biznes-v-internete/kak-stat-vebmasterom-ot-novichka-do-professionala.html.
Как происходить сотрудничество
Мы постараемся пошагово описать то, как происходит процесс сотрудничества, как с соискателями, так и с компаниями, которые ищут персонал. Эти моменты важны при составлении бизнес плана кадрового агентства.
Если это соискатель
— соискатель обращается в агентство с просьбой помочь в поисках работы по нужному ему направлению. Идет процесс описание условий, которые клиент хотел бы получить – это заработная плата, график работы и прочее.
— менеджер обрабатывает заявку, и просит заполнить анкету, а также помогает клиенту составить грамотное резюме, в котором будут включены все его навыки.
— идет оценка результата и формирование предложений по зарплате, на которую можно рассчитывать и уточнение различных моментов.
— идет процесс рассылки резюме соискателя и процесс переговоров с компаниями, и запись на собеседование.
— собеседование и устройство на работу.
Если это компания, которая ищет сотрудников.
— на первом этапе идет поиск заказчика в виде предпринимателя или целой компании. Налаживание связей и получение заявки на подбор сотрудника.
— составление всех требований к будущим претендентам на работу. Опыт, умения, возраст и прочие факторы, которые детально прописываются в договоре. Также дополнительно оговариваются вопросы относительно того, скольких кандидатов готов рассмотреть начальник или же отдел кадров компании, а также кто и когда будет проводить собеседования.
— далее идет процесс поиска нужных кандидатур на рынке труда, и подходящие вакансии отправляются заказчику.
— подписание договора и получение денег за работу.
Важный момент – это подписание договора. Для составления договора, обратитесь к опытному юристу, это может предостеречь вас от последующих проблем в будущем. Постарайтесь описать в договоре все моменты вашего сотрудничества и обязанности обеих сторон.
Некоторые кадровые агентства предоставляют гарантии на сотрудников и в случае их не компетентности могут производить их замену.
Как происходит поиск персонала?
Перед тем, как открыть кадровое агентство, вы должны четко представлять, как у вас будут построены все бизнес процессы. Отдельным моментом является то, как вы будете находить сотрудников для своих заказчиков. Многие скажут, что все просто, написать в интернете на нескольких сайтах объявлений и все готово. Но не тут-то было. Вам нужно предложить заказчику что-то уникальное. Выложить объявления он может и сам, силами своей компании. Тут и начинается вся суть этого бизнеса.
Многие заказчики будут приходить к вам за услугами с целью найти именно опытных сотрудников. Зачастую такой персонал уже где-то работает и не находится в постоянном поиске работы. Задача менеджера от агентства привлечь таких работников и переубедить их перейти в компанию заказчика. Часто у них это получается, так как от перспективы и большей финансовой прибыли мало кто отказывается.
Но не стоит однозначно выбрасывать вариант с объявлениями в СМИ и интернете, в жизни всякое бывает и оттуда к вам могут прийти достойные кандидаты на нужную должность.
Еще несколько источников подбора:
- через личные каналы связей.
- поиск среди выпускников ВУЗов.
- поиск на профильных онлайн ресурсах, например форумах или же группах в социальных сетях.
- в собственной базе соискателей и прочие.
Из чего состоит заработок?
Если рассматривать кадровое агентство как вид бизнеса то он очень выгодный, поскольку окупаемость вложений составляет период от 3 до 6 месяцев.
Если мы говорим о доходе от поиска сотрудников, то тут есть два варианта работы:
— брать процент от годовой зарплаты, будущего сотрудника. В основном процентная ставка варьируется в районе 5-25%. Все зависит от того какого сотрудника ищет компания и какие гарантии кадровое агентство предоставляет.
— предлагать фиксированную цену за поиск сотрудника.
Если мы говорим о трудоустройстве, то тут работает схема оплаты труда, в размере месячного оклада будущей работы, которую помогло найти агентство.
Всю свою деятельность нужно подкреплять юридическим документами, чтобы в последующем не оказаться без оплаты вашего труда.
Совет для соискателей
Часто на рынке труда можно встретить компании, которые не только берут плату с заказчика, но и снимают определенный процент от зарплаты будущего сотрудника на протяжении нескольких месяцев. Работа с такими агентствами обычно ничем хорошим не заканчивается. Это, как правило, мелкие игроки, которые пытаются выжать по максимуму из своего дела, не заботясь о собственной репутации.
Перспективы
Мимо услуг, которые непосредственно предоставляет такая фирма, можно заниматься дополнительными видами деятельности. Например, открывать школы бизнес обучения на базе собственного центра или же заниматься кадровым консалтингом.
Выводы. Открыть бизнес по подбору персонала – это весьма выгодное направление, если вы уверенный и коммуникабельный предприниматель и можете легко находить нужных кадров не только для своего бизнеса, но и помочь с этим для других компаний. Важную роль в этом направлении играет репутация и личные связи не только вас, как владельца бизнеса, но и ваших менеджеров.
Есть мысли относительно этой деятельности? Ждем ваших комментариев.
Кадровое агентство как бизнес | Пошаговая инструкция по открытию
Рассмотрите идею покупки готового бизнеса
Город Москва
Прибыль 120 000 ₽ / мес.
Окупаемость 15 мес.
Город Москва
Прибыль 30 000 ₽ / мес.
Окупаемость 50 мес.
Город Санкт-Петербург
Прибыль 3 200 000 ₽ / мес.
Окупаемость 70 мес.
Город Санкт-Петербург
Прибыль 70 000 ₽ / мес.
Окупаемость 22 мес.
Город Санкт-Петербург
Прибыль 100 000 ₽ / мес.
Окупаемость 15 мес.
Город Санкт-Петербург
Прибыль 8 000 000 ₽ / мес.
Окупаемость 13 мес.
Город Екатеринбург
Прибыль 600 000 ₽ / мес.
Окупаемость 34 мес.
Город Уфа
Прибыль 200 000 ₽ / мес.
Окупаемость 8 мес.
Город Москва
Прибыль 350 000 ₽ / мес.
Окупаемость 20 мес.
Город Санкт-Петербург
Прибыль 120 000 ₽ / мес.
Окупаемость 14 мес.
Профессиональная команда — залог успеха любого бизнеса. Крупные компании ответственно относятся к подбору персонала. Поэтому спрос на услуги кадровых агентств велик.
Разберемся, как открыть кадровое агентство с нуля, какие для этого нужны документы, где найти работодателей и выгоден ли такой бизнес.
Агентство по подбору персонала — это связующее звено между работником и работодателем. Агентства бывают:
- Полного цикла оказывают услуги как работодателям, так и соискателям
- Неполного цикла работают только для тех, кто ищет или предлагает работу
- Узкоспециализированные помогают найти работника или трудоустроиться в определенной сфере — например, в IT
Какие услуги кадровое агентство оказывает клиентам:
- Обрабатывает большое количество заявок. На некоторые вакансии работодатели получают очень много откликов. Не все компании имеют ресурсы на их рассмотрение
- Находит редких специалистов. По объявлению такого сотрудника не найти, а вот в большой базе кадрового агентства — наверняка
- Проводит тренинги и курсы повышения квалификации. С каждым годом растет спрос на такие услуги. Работодатели хотят сделать сотрудников не только грамотнее, но и счастливее
- Помогает соискателям трудоустроиться. Грамотные кадровики могут сделать «конфетку» из резюме любого претендента на вакансию и подготовить его к собеседованию
Опытные агентства по подбору персонала могут организовать все перечисленное быстро и эффективно.
Выгодно ли открывать кадровое агентство
Затраты на открытие кадрового агентства с нуля зависят от того, на какой сегмент рынка вы нацелились.
Так, для интернет-агентства по подбору персонала достаточно:
- Компьютера
- Телефона
- Интернета
- Собственного сайта
- Доступа к специализированным площадкам
Если вы намерены проводить полноценные собеседования и встречаться с работодателями, придется еще арендовать офис.
Кроме того, новому бизнесу потребуются средства на оплату труда сотрудников и раскрутку.
Допустим, вы решили открыть кадровое агентство полного цикла в Петербурге. Вам потребуется:
- Арендовать помещение — 80’000 ₽ в месяц, сразу вносится плата за первый и последний месяц аренды
- Компьютеры и мебель — 200’000 ₽
- Телефон и интернет — 1’000 ₽
- Доступ к специализированным площадкам — от 60’000 ₽ в месяц
- Создание собственного сайта — от 50’000 ₽
На ремонт заложите еще 100’000 ₽.
Итого: на открытие агентства по подбору персонала необходимо около 491’000 ₽.
«Отбить» затраты получится за счет клиентов. Так, комиссия зарекомендовавших себя кадровых агентств может доходить до 25% от годового фонда заработной платы нанимаемого специалиста. При грамотно организованных бизнес-процессах кадровое агентство окупается в течение первого года работы.
Открываем кадровое агентство с нуля по шагам
При открытии кадрового агентства предпринимателю необходимо пройти несколько этапов:
- Зарегистрироваться в налоговой инспекции в качестве ИП или ООО
- Арендовать помещение — лучше площадью не менее 20-30 м², в месте с большой проходимостью и парковкой
- Купить оборудование и мебель
- Оплатить доступ к специализированным интернет-площадкам
- Создать собственный сайт
- Нанять персонал — людей с профильным образованием, опытом, уверенностью в себе
Кроме того, для работы кадровому агентству потребуется пакет внутренних документов — несколько видов отчетности и договоров.
Базовые документы кадрового агентства:
- Договор на оказание услуг по подбору персонала. В нем должны быть прописаны все условия взаимодействия агентства с заказчиком, в том числе вопросы конфиденциальности
- Заявка на подбор. В ней заказчик указывает требования к кандидату и условия труда
- Анкета соискателя. Понадобится в случае, если у соискателя нет резюме
- Формы отчетности рекрутеров. Нужны для регулирования работы менеджеров по персоналу, работающих в вашем агентстве
- Управленческая отчетность — по вакансиям, финансам (убытки и прибыль), расходам на рекламу и пр.
- Трудовой договор и должностная инструкция менеджера по подбору персонала
- Заключение по результатам собеседования — чтобы отчитаться перед заказчиком по каждому кандидату: понравился / не понравился соискатель и почему
- Стандарт резюме — чтобы все резюме, которые вы направляете заказчику, были оформлены в фирменном стиле вашего агентства
Когда все формальности будут соблюдены, приступайте к поиску первых заказчиков.
Где кадровому агентству искать работодателей
Чтобы о вас узнали, необходимо провести рекламную кампанию. Сообщите о себе на всех популярных интернет-ресурсах города, закажите несколько баннеров, сделайте визитки, чтобы оставлять их потенциальным клиентам.
Обратите внимание на недавно открывшиеся организации. Новым компаниям могут понадобиться услуги кадрового агентства.
Знакомьтесь. Посещайте все профильные мероприятия и заводите контакты среди рекрутеров компаний. Кто-то из них может привести вам не одного клиента.
Изучите рынок. Составьте список организаций, с которыми хотите сотрудничать. Составьте для каждой индивидуальное коммерческое предложение. Затем договоритесь о встрече с руководителями организаций и постарайтесь зарекомендовать себя с лучшей стороны. Оставьте о себе хорошее впечатление, и рано или поздно клиент к вам придет.
Открытие кадрового агентства — это отличная идея для малого бизнеса. Будьте активными и грамотно выстраивайте бизнес-процессы — тогда успех не заставит себя ждать.
Если вы не готовы открывать кадровое агентство с нуля, присмотритесь к покупке готового бизнеса. В нашем каталоге можно найти варианты агентств по подбору персонала разной ценовой категории:
Как открыть агентство по подбору персонала
В Санкт-Петербурге открыто порядка 150 агентств по подбору сотрудников.
Однако даже такое количество агентств не могу удовлетворить потребности рынка. Агентства по подбору персонала работает по нескольким путям: в одном случае они взимают плату с агентств, которые занимаются трудоустройством, в другом – взимают денежные средства с работодателей.
Существует 3 основных методики по подбору кадрового состава.
Один из них это хедхантинг (поиск по заказу) – подбор основных сотрудников компании (главный бухгалтер, юрист, специалисты в узких профессиях). При находке высококвалифицированного сотрудника компания получает денежные средства на сумму от 4.000 до 10.000 условных единиц.
Для того, что бы нанять сотрудника не на ключевые должности (секретарь, бухгалтер, менеджер и т.д.) используются стандартные методы и подходы – размещение рекламы в СМИ, на радио, на телевиденье, в сети Интернет. Однако следует учесть, что агентство будет считаться профессиональным лишь в том случае, если рекламы будут как можно меньше. Услуга такого поиска составляет от 15 до 25 процентов годовой прибыли требуемого сотрудника.
В последние годы большим спросом пользуется услуга подбора временных кадров. Подбор временно персонала распространен в странах Запада.
Специалисты считают, что в случае увеличения кадровых агентств, услуга может потерять своё признанное высокое качество.
Консалтинг отличается тем, что основным критерием успешности выступает практика и компетенция, а не количество. В Санкт-Петербурге открыто достаточно большое количество компаний по подбору персонала, но лишь несколько сотрудничают с крупными клиентами, и для остальных эта ниша сотрудничества закрыта.
Основной проблемой кадровых агентств является качество выполнения заказа.
Основной проблемой всей кадровой сферы – низкий уровень финансирования.
Каждое агентство планирует свой бюджет, принимая во внимание лишь вероятность того, получит ли агентство вознаграждение или нет.
Для того что бы наработать базу с клиентами необходимо иметь соответствующее офисное помещение с хорошим ремонтом, базу с данными, информационную помощь, а также необходимо иметь значительные инвестиции в офисную технику.
Этап 1. Офис и оргтехника
Агентства по подбору персонала советуют начинающим иметь помещение от 60 квадратных метров. Помещение должно располагать тремя комнатами:
- Вестибюль;
- Переговорная комната;
- Комната для аналитиков и хранения информации;
Во всех помещениях должен быть надлежащий ремонт и хороший внешний вид, который создает атмосферу стабильной и развивающейся компании. Стоимость такого помещения будет равно 3.000 условных единиц ежемесячно.
Помимо хорошего ремонта помещение должно быть оснащено современной офисной техникой, мебелью. Закупка оборудования, мебели и других принадлежностей увеличат расходы агентства на его открытие на пару тысяч условных единиц.
Оформление агентства и его отделка должны соответствовать профилю компании.
Этап 2. Кадры решают все
Заработная плата сотрудника агентства – 300 – 1.000 условных единиц ежемесячно. Наемщик – разносторонний сотрудник, он является и менеджером и консультантом, и аналитиком, и маркетологом, и социологом. На должно рекрутера подойдёт человек с активной жизненной позицией, который способен увидеть в человеке потенциал, и который хорошо разбирается в людях, ведь заниматься переманиваем ценных сотрудников агентства из других компаний – нецелесообразно, ведь сотруднику будет сложно перестроиться на другую атмосферу, другой коллектив.
Кроме того, нужно учитывать, что заниматься подбором сотрудников это не легкий бизнес с точки зрения психологии, на практике встречаются случаи, что сотрудник агентства сам выбирает работу в клиентской компании.
Сотрудник-новчек входит в суть бизнеса по истечении 6, а бывает и 12 месяцев работы. Агентство, как правило, имеет в своём штате от 9 до 12 сотрудников, которые занимаются наймом персонала.
Основным звеном компании является – рекрут. От его деятельности зависит успешность бизнеса.
Этап 3. Наработка базы данных
Одним из самых кропотливых этапов агентства это наработка базы данных.
Послужные списки какого-либо человека и его резюме доступны в сети Интернет. Основной трудность является убеждение компании-работодателя к сотрудничеству именно с Вашим агентством. При убеждении важную роль играет профессионализм сотрудников агентства.
Лучше всего начать ведение бизнеса с подбора средних сотрудников, бухгалтеров, менеджеров и других офисных сотрудников, ведь эта задача куда легче, чем подыскать для компании сотрудника высокого уровня и высокого звена.
Открытие компаний по подбору персонала занимаются зачастую люди, которые уже некоторое время проработали в этой сфере и у которых имеется собственная наработанная клиентская база. Ежемесячно компания имеет 2-10 заявок.
Чтобы создать клиентскую и кандидатскую базу и накопить соответствующий опыт работы нужно, чтобы компания существовала на рынке услуг от 1 до 3 лет. Этот же пер период необходим для выхода компании на желаемую прибыль и желаемый оборот.
База данных – основа деятельности агентства по подбору персонала, хранящая всех клиентов компании.
Этап 4. Окупаемость
Оборот в бизнесе делится следующим образом:
- Одна третья часть – затраты связанные с офисными помещениями и другими средствами необходимыми в процессе производства;
- Одна третья часть – оплата труда;
- Оставшаяся часть – оплата налогов, доход и фонды по развитию компании;
Из всего оборота компании получает лишь порядка 10% чистой прибыли.
Если сравнивать этот бизнес с остальными, то он является средним по доходности. Прибыльности производства существенно опережает прибыльность бизнеса консалтинговых компаний. Однако, например, розничная торговля, отстает в прибыльности.
Срок окупаемости кадрового агентства составляет порядка 3 лет. Оборон агентства по подбору персонала ежемесячно равен нескольким тысячам условных единиц, а его чистый доход – от 5.000 до 7.000 условных единиц.
Срок окупаемости кадрового агентства составляет порядка 3 лет.
Этап 5. Статистика
Статистика показывает что, например, в столице Великобритании, на 700 человек приходится одно кадровое агентство, тогда как, в Санкт-Петербурге, одна компания приходится на 4.200 человек.
В последнее время наблюдается подъем в развитии торговли, идёт активное строительство торговых центров, в связи с этим особым спросом пользуются услуги специалистов в области продаж, юристов, менеджеров в различных видах деятельности, сотрудников, которые способны сопроводить и согласовать основные вопросы. Успешной компанией можно считать ту, которая выполняет порядка 80% всех заявок.
Новичкам специалисты дают советы выбрать для себя какую-то одну сферу деятельности, например, заниматься подбором персонала в информационной сфере. Тогда Ваши услуги будут пользоваться лучшим спросом, и компании-работодатели будут знать, что Ваша компания занимается лишь в определенной области.
Как открыть агентство по подбору домашнего персонала?
Многие современные мамы сегодня предпочитают передать бразды домашнего правления, а вместе с ними и воспитание собственного малыша в опытные руки профессионалов. Тенденция эта с каждым годом усиливается.Быть мамой, уверяют опытные родители, – это тоже работа. Притом действительно утомительная и сложная: ненормированный рабочий день, отсутствие зарплаты, постоянная головная боль на почве нервного напряжения. Такая работа, перед которой любая офисная должность покажется курортом на морском берегу. Отчасти поэтому многие современные мамы сегодня предпочитают передать бразды домашнего правления, а вместе с ними и воспитание собственного малыша в опытные руки профессионалов. Тенденция эта с каждым годом усиливается.
А потому подбор персонала для детей разного возраста за последние годы из разряда просто развивающегося бизнеса перешел в разряд очень рентабельного.
Персональные особенности
Ирина Гуренкова, глава агентства по подбору домашнего персонала «Ассистент», встречает меня, как водится, чашкой чая и коробкой конфет.
– Благодарные родители? – киваю я на 600-граммовую красочную упаковку шоколадных «Ассорти».
– Как же! – улыбается в ответ Ирина. – Благодарные трудоустроенные. Родители редко приносят конфеты. Считают: заплатили, и с них достаточно.
– Странно как-то
– Чего же странного?
– Так вроде за обучение в школе тоже часто платят, а конфеты учителям все равно носят
Подбор домашнего персонала вообще и няни для ребенка в частности – это один из тех видов бизнеса, в котором многое, и даже слишком многое, зависит напрямую от человеческого фактора.
– Сложность в том, что мамы подбирают няню не ребенку, а себе, – говорит Ирина Гуренкова. – Поэтому важно зачастую не только то, насколько профессиональна няня в том или ином отношении, но и насколько она умеет нравиться людям, как она может себя преподнести в семье. Важно, и какой сам заказчик видит будущую няню. Слишком много в этом бизнесе зависит от мнений и личных взглядов людей.
Ирина кладет перед собой бланк-заявку одной из своей клиенток. В графе «телефоны потенциальных гувернанток» убористым почерком самой Ирины вписано около 30 фамилий. На полях еще чьи-то телефоны и какие-то пометки вроде минусов и плюсов.
– Вот этой даме я ищу няню уже два месяца. Нонсенс на самом деле. Я подобрала ей, по крайней мере, 20 первоклассных нянь и еще неизвестно какое количество просто хороших. Ее аргументы не в пользу этих работниц, как правило, таковы: «Она хочет мне понравится. Не люблю, когда люди льстят». Конечно, хочет. Она хочет, чтобы ее приняли на работу. Но разве моей клиентке это объяснишь?.. А иной раз няня выглядит не так и маникюр у нее не высший сорт. Словом, не понравилась – и все.
Дошло до того уже, что няню часто по знаку зодиака побирают. У нас в анкетке даже графа такая есть: «Знак зодиака».
– Зачем же вы возитесь с таким сложным клиентом? – интересуюсь я.
– Мне любопытно ее «добить» в конце концов, – смеется Ирина.
Еще одна особенность: кадровое агентство по подбору домашнего персонала не имеет основных ориентиров в подборе персонала для своих клиентов. Отсюда огромная проблема с поиском для привередливых клиентов.
– У нас нет понятия о том, что должна делать няня, – рассказывает Галина Алексеева, генеральный директор агентства домашнего сервиса «Лига», – законодательно даже не прописано, что это за профессия такая. Трудовой книжки, как правило, у людей, которые работают в этой сфере, нет. Соответственно и обязанности размыты.
– Люди хотят, чтобы няня и ухаживала за ребенком, и убирала, и готовила на всю семью, – продолжает Ирина Гуренкова. – Все это в лучшем случае за полторы тысячи евро в месяц. А если, не дай бог, няня всем этим запросам и требованиям не соответствует – виновато агентство.
На пике моды
Рекрутинг в направлении «домашний персонал» зародился в Москве в середине 1990-х. И началось все с нянь и гувернанток. Именно тогда в столице появились женщины, которые не видели ничего дурного и предосудительного в том, чтобы их ребенка воспитывала «чужая бабушка», в то время как они сами, обеспечивая своему чаду достойное будущее, поднимались бы все выше и выше по карьерной лестнице. Более того, говорит Галина Алексеева, в эти годы взять няню, да еще «из агентства», становится вопросом престижа.
Заместитель Галины и просто коллега по цеху Елена Карачкова отмечает: «Не забывайте, на все всегда есть своя мода. В середине 90-х возникла мода на нянь. Если говорить о семьях со средним достатком, в советское время было не принято отдавать на воспитание своего ребенка кому-либо, кроме воспитателей детского сада. Конечно, высокопоставленные лица в стране нанимали и гувернанток, и нянь для своих детей. Но до 90-х люди среднего класса позволить себе этого не могли. Существовал даже некий стереотип: брать кого-то к себе в дом, а тем более прислугу, нехорошо. А в 90-х стереотипы рушатся. Молодые семьи хотят жить по-новому. И возникает такая вот «мода». На волне этой моды созданы многие агентства, которые существуют сегодня».
Галина Алексеева, однако, склонна считать, что появление агентств обусловлено не только пресловутой модой, но и естественной потребностью людей: «Няня нужна работающим людям. А в 90-х появляется очень много работающих женщин. Так вот, представьте: вы сами подбираете себе няню. Например, написали, что нужна женщина от 30 до 40 лет с московской пропиской. Да вам позвонит десяток тех, кому будет уже за 50, и два десятка тех, кто не имеет московской прописки. Нормальному человеку фильтрацией таких «звонящих» заниматься некогда. Вот поэтому мы и стали нужны».
Новая волна: кто кого?
У тех, кто возник вне «волны», шансы есть, отмечают рекрутеры, но они малы по сравнению с тем, какие возможности были предоставлены агентствам в 1990-х.
«Сегодня более 300 агентств в Москве занимаются подбором домашнего персонала, – говорит Галина Алексеева. – Это много. Конкуренция огромная, и заявить о себе будет сложно. Но можно».
Ирина Гуренкова рассказывает свою историю.
– Я пришла в этот бизнес в 2000 году. Пришла сначала просто как менеджер, а потом вот возникла идея и самой «открыться». Устроилась топ-менеджером к одному человеку, который готов был финансировать собственное агентство при том условии, что фактически руководить им будет другой человек. Потом через некоторое время накопила денег и уже открылась сама, потому как с тем партнером мы расстались. И тут только поняла, что такое работа кадрового агентства. Во-первых, это круглые сутки поиска и стресса. Звонить-то родителям нужно вечером: только в это время нормальные люди освобождаются от своей работы. Соответственно переговоры все тоже вечером. А днем ты, как сумасшедшая, носишься в поисках нужных людей на должности гувернанток и нянь. Кроме того, огромных трудов стоит найти подходящий офис. А еще ведь надо вести учет своей прибыли.
– Ну, разумеется, это же – бизнес
– Да уж, бизнес. Ситуация вокруг кадровых агентств настолько неровная, законодательно настолько все неурегулировано, что рынок фактически «черный». Очень много частников, которые работают напрямую с родителями и часто «кидают» кадровые агентства. Предлагают: мол, может, и без агентства договоримся? А родители и рады. Налоги же не надо государству платить.
Год Ирина работала только лишь на зарплату своим менеджерам, арендную плату и рекламу в печатном издании. На свою зарплату уже просто не оставалось денег. Вот так и выжили.
Оксана Озерова свой бизнес еще только начинает: агентство по подбору профессиональных нянь и гувернанток «Страна Оз» открылось под ее началом всего год назад. «Единственное, что я могу сказать, – комментирует ситуацию Оксана, – бизнесом я занимаюсь десятый месяц. Но за это время еще ничего не заработала». Глава «Страны Оз» период безденежья планирует пережить так же, как и Ирина, – словно это стихийное бедствие.
Тем не менее рентабельность набравшего в весе и возрасте бизнеса, по словам профессионалов, обычно не ниже 30%. Самые прибыльные услуги – подбор няни «на час» (таких заявок, как правило, гораздо больше, чем заявок на подбор няни «с расписанием», да и стоит такая няня дороже).
– А еще, – говорит Ирина Гуренкова, – мы заметили такую тенденцию. Если появилось заявок пять на временных беби-ситеров, то и дальше пойдут подобные заказы. Это как примета такая что ли Лучше и рекламу, если дело идет в таком направлении, по этому направлению давать.
При, казалось бы, минимальных затратах на бизнес окупается кадровое агентство тяжело и медленно. Почему так происходит? Непредвиденные расходы на рекламу всему виной.
Основные инструменты развития
Коллеги Галина и Елена считают, что для того, чтобы выжить в современных условиях, кадровое агентство должно прежде всего следить за качеством своих услуг и не забывать о рекламе. Немаловажно и то, насколько предприимчив и изобретателен руководитель. При этом ему совсем не обязательно иметь профильное образование – в области психологии и педагогики.
– Вы сами по образованию не педагог? – спрашиваю я у Галины Алексеевой.
– Что вы! Нет, не педагог, – улыбается она в ответ.
– А вообще главе такого агентства нужно какое-то специальное образование? Должен быть он педагогом или необязательно?
– А вы бизнес с профессией не путайте. Есть, знаете ли, такая специальность – бизнесмен. Вот он-то и должен генерировать идеи.
– Знаете, – рассказывает мне Ирина Гуренкова, – я тоже раньше думала, что раз я психолог, то уж подбирать персонал, а уж тем более для дома, я смогу. Это мне дано. Но бизнесмен – это совсем другое. За годы работы руководителем кадрового агентства домашнего сервиса я поняла, что не важно, разбираешься ты в людях или нет, педагог ты или нет. Те, кто подбирает себе нянь, – люди настолько непредсказуемые, что здесь никаким профессионализмом не возьмешь.
«Бабушка по вызову»
Главное, утверждают хором все руководители кадровых агентств, – это реклама. Без нее выжить будет практически невозможно. Она же основная статья расходов в бюджете каждой компании, решившей заняться подбором домашнего персонала.
Основные рекламные носители – Интернет и профильные журналы а-ля «Няня» и «Счастливые родители».
– По поводу рекламы вопрос сложный, – говорит Галина Алексеева, – лучше идут профильные журналы. Какие – не угадаешь. Где-то реклама у одних агентств работает, у других наоборот. Тут все индивидуально. Какое-то конкретное издание посоветовать сложно. Но однозначно это – глянец. В последнее время активно работает Интернет.
– Главное – это, конечно, посыл и востребованность услуг, которые вы рекламируете, – комментирует Елена Карачкова. – Как-то мы придумали замечательную рекламу в газету – слоган был такой: «Бабушка по вызову». Звонков была тьма. Вообще услуга «няня на час» – очень востребована. Но то, как мы ее обыграли, достойно внимания. Всегда нужно правильно расставлять акценты.
– А еще, – говорит Елена, – после двух лет работы мы стали замечать, что около 40% вновь прибывших клиентов – это друзья наших старых друзей, пришедшие в наше агентство по совету. Так что в качестве еще одного инструмента по продвижению неплохо бы использовать и безупречное качество работы.
Оксана Озерова отмечает безупречную работу своего сайта в Интернете как инструмента для продвижения: «Основные наши клиенты приходят из Интернета. Или же через знакомых. Но из Интернета их масса. Единственное – что не всегда этим клиентам подходит наше месторасположение. Мы ведь пока не нашли для себя офиса в Центре».
От десяти до тридцати
С Оксаной Озеровой я встречаюсь в ее офисе на «Щелковской». По карте это вроде бы совсем недалеко. Только где вот это строение А, которое так тщательно спряталось меж груд пятиэтажек? Оказывается, это пристройка к большому гостиничному комплексу, гордо возвышающемуся неподалеку. Внешняя неприглядность помещения, однако, с лихвой компенсируется домашним уютом, царящим в Оксанином офисе. Маленькая комнатка обставлена мебелью и оформлена фотографиями.
– Вот здесь мы и сидим, – говорит Оксана, разводя руками. – Все обещают к лету дать нам помещение в соседней высотке, а сейчас говорят: посидите тут. Это все обещания, конечно. Но мы ждем. Думаем, как оформить новый офис.
Основная проблема, с которой сталкиваются многие руководители агентств домашнего сервиса, для малого бизнеса не нова. Это поиск подходящего офиса. Только вот именно для этой сферы, утверждают все мои собеседницы, проблема с поиском подходящих площадей стоит очень остро. Только в том случае, если офис располагается в центре города, можно рассчитывать на клиентов не только из какого-то отдельного округа, но и со всей Москвы. На окраину мамы и папы едут очень неохотно.
– Клиенты откуда-нибудь из Марьина к нам сюда ведь не поедут, – говорит Оксана Озерова.
– Нужно же метров 25 – 30 от силы. Да на переговорную метров десять. – жалуется Ирина Гуренкова. – А офиса с такими параметрами сегодня просто не найти. Потому что спрос превышает предложение в несколько десятков раз. Вот я свой офис на «Октябрьской» полгода искала. Целое дело.
Времена года
В переговорную к Галине и Елене сразу за мной заходит женщина, вероятнее всего, клиент. Весна, как выясняется из нашего разговора с руководителями кадровых агентств домашнего сервиса, – это горячий сезон. При всей своей внешней независимости от климатических условий бизнес этот также обладает некой сезонностью.
И зависит он прежде всего от поры отпусков.
– Вот июль и август – для кого-то бархатный, а для кого-то мертвый сезон, – говорит Ирина Гуренкова. – Для нас, например, мертвый. Те, кому надо искать няню, отложили это до сентября и спокойно уехали отдыхать. А те, кому нужна была гувернантка для малыша на период отпуска, уже давно нашли ее загодя, то есть накануне летнего сезона – в апреле – мае.
К числу мертвых месяцев, говорит Ирина, следует относить и праздничтакого проекта, как кадровое агентство по подбору детского персонала.
– Начнем с офиса. Положим, вам повезло, и вы при самом удачном раскладе нашли офис в 30 метров недалеко от метро, в Центре. Стоимость квадратного метра такой площади за год составляет 700 долларов минимум. Ориентируясь на этот минимум, можно рассчитать, что в год такое помещение будет стоить вам 21 тысячу долларов. В месяц – 1750 долларов. Сумма номер один.
– Ну а сумма номер два?
– Будем считать, сколько стоит реклама. Ну, скажем, первые шесть выпусков в глянцевых журналах – 1500 долларов. Сюда же учтем рекламу в Интернете. 1000 долларов минимум. Прибавим про запас. Итого около 3000 долларов. Сумма номер два.
– Теперь то, что в офисе ставить будем.
– Отлично. Компьютеры и оргтехника – около 3000 долларов. И не забудьте про зарплату менеджерам. Минимально два менеджера – 800 долларов оклад плюс проценты.
– Итого получается около 8600 долларов?
– Да. Но не стоит забывать о всяких мелочах. Например, розетки в офис, лампочки и так далее. Натечет еще тысячи на две. Так что стоит этот бизнес в целом для начала около 10 000 долларов минимально.
Из словаря кадровика, специализирующегося на подборе детского персонала:
Бебиситер. Бебиситинг (от английского babysitt-ing) – практика «временной» заботы о ребенке. Девочки подросткового возраста берутся посидеть с вашим малышом «за умеренную плату», пока вы посещаете театр.
Термин «бебиситинг» появился в 1937 году в США. На Западе это – обычное дело. У нас бебиситинг существует в виде услуг младших сестер и бабушек, готовых в нужный момент подъехать посидеть с вашим чадом. Услуга бебиситинга не распространена среди услуг, предлагаемых кадровыми агентствами. Это – фактически свободная прибыльная ниша. Так как спрос на бебиситеров велик, а зарплаты их гораздо выше, чем зарплаты обычных сиделок.
Гувернантка. Няня, которая не берет на себя работу по дому, а занимается лишь воспитанием и образованием детей. Помогает делать уроки или готовит к школе. Может знать иностранные языки. Наиболее востребована сегодня именно эта категория гувернанток.
Няня. По словам профессионалов, в России понятие «няня» включает в себя не только кормление ребенка, его воспитание и минимальное образование, но и очень часто рутинную работу по дому, как то: глажка, стирка, уборка и т.д.
Полный уход. Полный уход – это полный комплекс услуг по уходу за ребенком, включая участие няни в чистке и стирке детского гардероба, составление детского меню и так далее. Фактически няня, выполняющая такой комплекс услуг, заменяет малышу маму. У нас в стране полный уход – обычное требование для любой няни.
Как открыть кадровое агентство с нуля: пошаговое руководство
Добавлено в закладки: 1
Открываем кадровое агентство: выгодная идея для старта бизнеса
В этой сфере бизнеса спрос все еще превышает предложение. Несмотря на высокий уровень безработицы, компании сталкиваются с трудностями при поиске специалистов в своей сфере. Для решения этой проблемы и привлекаются кадровые агентства. Открытие такого агентства не потребует много времени, значительных денежных вложений и большого штата сотрудников.
На видео: Кадровое агентство с нуля
Что такое рекрутинговое агентство?Бизнес невозможно развивать без опытного и квалифицированного персонала: как минимум половина успеха зависит именно от этого. На поиски хороших специалистов уходит много времени, а время, как известно, – деньги. Кроме того, постоянное содержание отдела кадров или HR-менеджера невыгодно. Поэтому все большее количество компаний предпочитают обращаться к посреднику на рынке труда – кадровым агентствам, у которых есть гораздо больше опыта и возможностей для поиска и проверки возможных кандидатов на должность.
Понятие «кадровое (рекрутинговое) агентство» объединяет несколько типов:
- агентство по трудоустройству ориентировано на соискателя, по заказу которого подбираются вакансии на рынке труда;
- поиском подходящих кандидатов по заказу работодателя занимается агентство по подбору персонала;
- кадровый центр выполняет не только функции по подбору персонала, но и занимается его адаптацией и ротацией, мотивацией сотрудников, повышением квалификации персонала и созданием кадрового резерва;
- если учреждение выполняет те же функции, что и кадровый центр, но исключительно для одной компании, такая организация называется кадровой службой.
В агентство по трудоустройству обращаются соискателями, которые ищут работу. При обращении человек оплачивает взнос, за который человек получает определенное количество адресов компаний, где требуются специалисты в этой области. Еще один вариант получения прибыли – плата за доступ к базе агентства на определенное время. Все чаще кадровые агентства за свои услуги берут оплату в размере одного месячного оклада после трудоустройства.
На видео: Открываем кадровое агентство с нуля
Агентство по подбору персонала после раскрутки работает с ограниченным списком постоянных клиентов, который в зависимости от качества работы может расширяться. Высокая конкуренция в сфере рекрутинга привела к тому, что многие компании выбирают для себя специализацию. Часть компаний старается как можно больше углубиться в выбранной специализации. Вторая часть рекрутинговых агентств старается охватить как можно большее количество сфер. Каждое из направлений обладает своими достоинствами и недостатками. Для окупаемости на начальном периоде многие агентства совмещают работу с соискателями и компании.
Средний доход московского кадрового агентства, которое уже закрепилось на рынке услуг, составляет около 20 тысяч долларов, для регионов – это 10 тысяч долларов.
Хэдхантеры – высший пилотаж рекрутинга. Охотники за головами, которые не только разыскивают, но и переманивают специалистов из других компаний. Хэдхантинговое агентство предоставляет самые дорогостоящие услуги в этой сфере.
В этот бизнес тяжело войти: необходимо хорошо знать деловую среду города, рынок труда и доходы квалифицированных специалистов. Кроме этого, нужно иметь представление о профессиональных возможностях и амбициях лучших из них. Предоставить заказчику лонг-лист со ста лучшими специалистами в необходимой сфере – только половина работы. Для выполнения заказа понадобятся хорошие навыки коммуникации, ведь лучших специалистов нужно убедить в переходе в другую компанию. За выполнение одного такого заказа можно получить доход на несколько месяцев вперед.
Что нужно кадровому агентству для получения прибылиТри важных составляющие для старта кадрового бизнеса – это:
- хороший офис;
- база данных;
- информационная поддержка.
Основные расходы на начальном этапе будут состоять из арендной платы за помещение, оплаты мобильной связи, интернета, коммунальных платежей, расходов на рекламу и зарплату персонала.
Офис должен находиться в престижном районе города и соответствовать корпоративному стилю. Желательно, чтобы офис находился в центре города вблизи остановок общественного транспорта. Для приема клиентов и ответа на звонки вначале будет достаточно двух сотрудников. Рекрутер должен не только обладать опытом в этой сфере, но и быть неплохим психологом, уметь находить общий язык с людьми и, конечно, убеждать. В дальнейшем рекомендуется организовывать тренинги по продажам и коммуникации для повышения уровня навыков своих сотрудников.
Тяжело заявить о начинающем агентстве без достаточных затрат на рекламу. Размещайте объявления об агентстве в специализированных изданиях по трудоустройству, бесплатных газетах с большим тиражом. В местных рекламных компаниях стоит узнать стоимость аренды билборда на 2-3 месяца. Не стоит забывать и об интернет-средствах продвижения, например, создать сайт своей компании с указанием своих услуг.
Один из основных инструментов работы агентства является собственная база данных. Для начала можно оплатить доступ к виртуальным базам крупнейших бирж труда. Также существуют специализированные программы для систематизации собственных баз.
Одна из основных проблем рекрутинговой компании – недостаток финансирования, так как бюджет придется планировать, учитывая не абсолютную сумму заказа, а возможность ее получения.
Компании, которые доверяют подбор сотрудников кадровым агентствам, в основном уже имеют постоянного партнера в этой сфере. Для того чтобы убедить потенциального клиента перейти на сотрудничество с вашей организацией, предлагайте демо-услуги – еще один способ вашего продвижения. Для начала свяжитесь с компанией и предложите бесплатно предоставить услугу по подбору высококвалифицированного персонала. Многие согласятся, поскольку за это компания ничего не платит. Два новой компании – это шанс заявить себя на рынке труда и привлечь клиентов. После того, как новая рекрутинговая компания хорошо зарекомендует себя таким образом, следующие заказы в рамках сотрудничества будет оплачиваться уже по рыночным ценам.
Основные этапы выполнения рекрутингового заказа:
- Получение заказа и определение основных требований к кандидатам.
- Проверка по имеющейся базе данных. В случае отсутствия, переход к поиску через газетные объявления, на интернет-биржах. После встречи с большим количеством соискателей, на основе своего опыта выбираются наиболее достойных.
- Работодатель проводит собеседование с отобранными кандидатами.
- Получение оплаты агентством после трудоустройства.
Стоит помнить о личностном факторе. Соискатель – не товар, который обладает определенными качествами и свойствами. Рекрутинговое агентство в своем поиске должно учитывать не только профессиональные качества и опыт кандидата, но и психологическую составляющую: мотивацию, адаптивность и гибкость. Кандидат с определенными навыками, который был успешным на предыдущем месте работы, может не показать такую же эффективность в будущем. Обстановка, окружение, корпоративная культура и стиль управления директора оказывают огромное влияние на трудовую деятельность. Работодатели часто не учитывают этот фактор и ожидают идеального кандидата для его предприятия.
На деле же работа агентства заканчивается на подборе нескольких кандидатов, которые наиболее соответствуют указанным требованиям. Окончательный выбор всегда остается за работодателем.
Дополнительный доход можно получить, оказывая сопутствующие услуги. Тренинги личностного роста, развития персонала, формирования мотивации сотрудников, аутсорсинг кадровой деятельности, особенно в сфере кадрового делопроизводства, кадровый консалтинг и аудит – все это поможет не только получить прибыль, но и обзавестись постоянными клиентами.
Начало работы кадрового агентстваДля начала необходимо зарегистрировать агентство как юридическое лицо или частный предприниматель на едином налоге. Если агентство зарегистрировано как юридическое лицо, для работы понадобится бухгалтер. Для ведения отчетности частным предпринимателям достаточно оплатить несколько консультаций бухгалтера. При открытии собственного дела кроме затрат на аренду офисного помещения с покупкой мебели, рекламу и зарплату сотрудников, необходимо также учитывать расходы на регистрацию предприятия.
Лицензия на осуществление хозяйственной деятельности по посредничеству в трудоустройстве на работу нужна только в том случае, если вы собираетесь работать с зарубежными компаниями или предлагать вакансии заграницей. Одним из вариантов работы с заграничным трудоустройством без получения лицензии – стать филиалом подобной компании с лицензией. Стоит учитывать, что это одна из самых сложных сфер рекрутинга.
Для повышения мотивации персонала лучше всего определять сумму заработной платы в размере минимальной ставки плюс процент от найденных клиентов. Месячный испытательный срок покажет эффективность рекрутеров. В случае отсутствия положительных результатов работы персонала, меняйте его в самом начале, ведь на обучение одного сотрудника уходит до полугода. Быстро найти опытного рекрутера вряд ли удастся. Многие из них не согласятся уйти из своих компаний, не увидев преимуществ в организации вашего бизнеса.
В зависимости от стратегии развития, первоначального вклада и успешности сотрудничества окупаемость кадрового агентства составляет от 1 года до 3 лет.
Как открыть агентство по подбору персонала. Подбор домашнего персонала как бизнес :: BusinessMan.ru
Домработницы, гувернантки, шоферы, репетиторы — эти специалисты на сегодняшний день становятся все более востребованными. А где искать таких людей? Как убедиться в их профессионализме?
Эти вопросы интересуют многих соискателей. Именно поэтому все более актуальным становится вопрос, как открыть агентство по подбору персонала. Ведь это может стать действительно интересным и прибыльным бизнесом.
Что представляет собой подобное агентство? Основные принципы работы
Если вы интересуетесь, как открыть агентство по подбору персонала, то наверняка задумываетесь, как именно работают подобные предприятия. На самом деле, все довольно просто. Клиентами подобных агентств являются работодатели — люди, которые ищут того или иного специалиста.
Поскольку в большинстве случаев предприятие предлагает услуги домашнего персонала, то клиенты, соответственно, ищут нянь, гувернанток, репетиторов, садовников, уборщиков, поваров и т. д. Например, если оба родителя заняты работой, то им нужен человек, который будет следить за ребенком или поддерживать в доме чистоту, время от времени баловать вкусными блюдами домашнего приготовления.
Конечно же, брать к себе в дом абы кого не хочется — работодатели хотят нанять лишь действительно хороших людей, которым можно довериться. Агентство является посредником между работодателем и специалистом того или иного дела.
Откуда берется прибыль?
На самом деле фирма по подбору домашнего персонала может стать прибыльным делом. Этот бизнес не требует большого стартового капитала, зато для его развития нужно много времени и сил. Так откуда берутся деньги?
Многие агентства берут плату с работодателей — небольшая премия за находку идеального сотрудника. Кроме того, деньги платят те люди, которые ищут работу. Здесь систему уже можно выбрать самостоятельно. В некоторых фирмах работники сразу же после регистрации уплачивают определенную сумму, а агентство гарантирует им достойную занятость.
Некоторые предприятия берут 50–100% от первой зарплаты устроенного на работу специалиста. С другой стороны, можно брать небольшую помесячную плату за то, что работник или работодатель присутствует в вашей базе данных. В любом случае на начальных этапах лучше всего установить удобную и понятную схему оплаты.
Как открыть агентство по подбору персонала? Пакет официальных документов
Безусловно, подобная деятельность считается предпринимательской. Как открыть агентство по подбору персонала? Для начала нужно зарегистрироваться в налоговой службе.
В данном случае оптимальный вариант — это оформиться как индивидуальный предприниматель. Это даст вам некоторые дополнительные преимущества, такие как упрощенная система ведения бухгалтерии, меньшее количество требуемых документов и т.д. Стоит отметить, что индивидуальное предпринимательство открывается, как правило, уже спустя пять или семь дней после подачи необходимых документов.
Где арендовать помещение под офис и как его оформить?
Если вы интересуетесь, как открыть агентство по подбору домашнего персонала, то должны знать, что вам нужно будет иметь свой офис. Конечно же, он не обязательно должен быть большим. Однако помните, что обстановка и атмосфера вашего кабинета будут демонстрировать солидность и качество работы вашей фирмы — именно на это в первую очередь будут обращать внимание клиенты.
Месторасположение офиса здесь не так важно, но лучше всего выбрать его где-то в оживленной части города, например, в центральном районе или же в бизнес-центре. С другой стороны, если у вас нет такой возможности, то офис можно расположить где-то на периферии — в таком случае нужно будет затратить больше времени и вложений в рекламу.
Что же касается самого офиса, то он должен быть светлым, чистым, демонстрировать успех, ответственность и профессионализм. Нет нужды в каких-то изощренных декорациях — минимализм будет к месту.
Желательно, чтобы в офисе было хотя бы три отдельные комнаты. В прихожей, например, можно расположить стол секретаря, расставить несколько удобных стульев или диванов — здесь клиентов будут встречать. Кроме того, необходимы комнаты для собеседований, а также место для рабочего персонала.
Естественно, нужно будет закупить компьютерное оборудование, включая принтер и сканер. Хранить данные о клиентах в компьютерной системе намного проще.
Подбор постоянных сотрудников
Безусловно, если вы открываете небольшое агентство, то в первое время можете выполнять всю работу самостоятельно. Однако это требует времени. И по мере развития фирмы вам понадобятся помощники, ведь агентство по подбору домашнего персонала должно работать бесперебойно.
Для начала вам нужен секретарь, который будет отвечать на звонки, встречать клиентов, составлять расписание и следить за ним. Кроме того, надо нанять и специалиста по кадрам. Он будет проводить собеседования с соискателями работы, помогать им заполнять анкеты, проверять данные и т. д.
Вполне возможно, что для бесед с работодателями также понадобится дополнительный сотрудник, который сможет разобрать, что именно нужно клиенту. Не стоит забывать о том, что кому-то придется вести бухгалтерию, отвечать за рекламу, проводить регулярный поиск новых соискателей и т. д.
Некоторые специалисты советуют нанять и штатного психолога, который сможет оценить некоторые качества людей, ищущих работу, а также особенности и желания клиентов, предлагающих ту или иную должность. В любом случае все сотрудники вашей фирмы должны быть коммуникабельными, приятными в общении, ненавязчивыми, дипломатичными. Не помешают также лидерские качества, способности к четкому и ясному изложению мыслей, а также убеждению.
Где найти профессиональных соискателей работы?
Безусловно, подбор домашнего персонала — дело крайне ответственное, подходить к которому нужно серьезно. Ведь работодатели обращаются к вам за помощью, полностью полагаясь на ваше мнение. Вы же должны обеспечить их профессиональными сотрудниками, которым можно оказать доверие.
Конечно же, поначалу вам придется наработать приличную клиентскую базу. По мере роста популярности вашего агентства вполне возможно, что люди начнут находить вас самостоятельно. Все равно вы должны составить специальную анкету, где будут охвачены все стороны жизни, работы и карьеры того или иного соискателя работы. Однако этого недостаточно, так как все данные придется проверять.
Если клиент пришел к вам с рекомендательными письмами, обязательно позвоните на бывшее место работы и поинтересуйтесь у прежнего начальства, какой это человек, почему был уволен и т. д. Время от времени обязательно связывайтесь с людьми, которые с вашей помощью нашли работу или подходящего специалиста, интересуйтесь их мнениями, впечатлениями и предложениями.
Репутация превыше всего. Основные секреты успешного бизнеса
Если вы интересуетесь тем, как организовать агентство по подбору персонала и сделать его действительно прибыльным, то должны понимать, что в этом деле крайне важным фактором является ваша репутация.
Каждый положительный отзыв со стороны работодателя или соискателя ценится на вес золота. С другой стороны, даже малейшее подозрение на счет несостоятельности или нечестности вашей фирмы может развалить бизнес. Именно поэтому нужно уделять внимание даже мельчайшим деталям, интересоваться мнениями и впечатлениями клиентов.
Рекламная кампания
Качественная реклама — единственный способ привлечь новых клиентов. Поэтому не стоит на ней экономить. Подойдет практически все — вывески, баннеры, раздача визиток или листовок на улице.
Кроме того, можно заказать небольшие рекламные ролики на местной радиостанции или телевидении. Кстати, для этого лучше всего нанять человека, который разбирается в написании ненавязчивых рекламных текстов.
Кроме того, стоит создать интернет-сайт, так как это еще один удачный рекламный ход. Здесь вы сможете разместить информацию о специфике вашей деятельности, наличии тех или иных предложений, проводимых акциях и т. д. Кстати, желательно создать специальную форму для того, чтобы соискатели могли отправить вам резюме и договориться о встрече.
Если вас интересуют дополнительные заработки, то со временем вы можете открыть при фирме платные курсы для повышения квалификации работников тех или иных профессий — они получат новые знание, а вы — дополнительный доход и полную уверенность в их профессионализме.
Насколько прибыльным может стать агентство по персоналу?
Как уже упоминалось, подобная фирма может стать очень прибыльной. Ведь, опять же, нет нужды в большом начальном капитале — вам нужно будет лишь арендовать и обставить офис. Рентабельность такого бизнеса может быть очень большой.
С другой стороны, помните, что постоянный поток клиентов можно обеспечить лишь при помощи рекламы, серьезного отношения к делу и ответственности. Сделайте так, чтобы людям было комфортно пользоваться вашими услугами, завоюйте их доверие — это единственный способ приобрести постоянных клиентов и «заманить» новых.
Как начать рекрутинговый бизнес
Начните рекрутинговый бизнес, выполнив следующие 10 шагов:
Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство для начала вашего рекрутингового бизнеса. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.
Посетите нашу страницу «Как начать бизнес».
ШАГ 1. Планируйте свой бизнес
Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:
К счастью, мы провели для вас много исследований.
Какие затраты связаны с открытием кадрового бизнеса?
Этот бизнес можно начать как единственный владелец / оператор.Вот основные требования для этого бизнеса:
- Бизнес-лицензия (около 300 долларов)
- Создать ООО (около 500 долларов США)
- Визитки (50 $)
- Рекламные материалы (100 $)
- Бланки договоров на обслуживание (25 долларов США)
- Место для работы (может быть домашний офис или аренда 500 долларов в месяц)
- Телефон (50 долларов в месяц)
- Компьютер (500 долларов США)
- Программное обеспечение (облачные сервисы от 50 до 100 долларов в месяц)
- Подключение к Интернету (50 долларов в месяц).
- Счет в банке (бесплатно)
- Бухгалтер (если вы не собираетесь вести этот учет самостоятельно)
Если вы планируете продать большое количество предметов, вам может потребоваться место для хранения вашего инвентаря. Вы можете найти места для хранения примерно за 75 долларов в месяц.
Этот бизнес можно легко начать менее чем за 2000 долларов.
Какие текущие расходы у рекрутингового бизнеса?
Ежемесячные расходы включают аренду, телефон, подключение к Интернету, рекламные материалы, плату за участие в конференциях / съездах и другие маркетинговые расходы.Простая операция, выполняемая одним человеком, может стоить менее 1000 долларов в месяц.
Кто является целевым рынком?
Лучшие клиенты — это крупные организации, которые постоянно нуждаются в заполнении вакансий и имеют стабильную текучесть кадров на уровне высшего руководства.
Другая сторона бизнеса — это набор лучших талантов и наличие сильной базы данных профессионалов, на которую можно опираться при любых возникающих возможностях трудоустройства.
Как рекрутинговый бизнес зарабатывает деньги?
Если организация решает нанять человека, привлеченного к ней рекрутером, то они будут платить рекрутеру комиссию, которая представляет собой процент от заработной платы нового сотрудника в качестве компенсации.Возможна и другая бизнес-модель, если рекрутеру выплачивается ежемесячный гонорар за поиск потенциальных сотрудников, независимо от того, будет ли найден новый сотрудник.
Чтобы помочь получить новый бизнес и клиентов, некоторые кадровые агентства позволяют клиентам нанимать кандидатов на работу на контрактной основе и выплачивать рекрутинговому агентству переменную комиссию в зависимости от количества часов, отработанных по контракту.
Добившись успеха в этих усилиях, кадровые агентства создают постоянных клиентов.
Сколько вы можете взимать с клиентов?
Типичная комиссия за размещение составляет около 10% от годовой зарплаты по должности или эквивалент месячной зарплаты.
Некоторым организациям нравится передавать часть или все свои усилия по найму на аутсорсинг компаниям, которые специализируются на выполнении этой работы. В этом случае с кадровым агентством будет заключен контракт, который предусматривает выплату организацией ежемесячного гонорара за текущие усилия по набору персонала. Этот ежемесячный гонорар может составлять от нескольких тысяч до многих тысяч долларов в месяц, в зависимости от масштабов деятельности по найму.
Какую прибыль может получить кадровый бизнес?
В среднем набор и трудоустройство может занять от 30 до 90 дней.Если годовая зарплата за доступную работу составляет 100 000 долларов США, а комиссия за трудоустройство составляет 10%, то доход от успешного трудоустройства составит 10 000 долларов США за вычетом расходов. Если кадровое агентство представляет собой простую операцию, состоящую из одного человека, и в течение каждых трех месяцев заполняется только одна вакансия, это принесет 10 000–3 000 долларов США = 7 000 долларов США чистой прибыли или около 28 000 долларов США в год.
Многие кадровые агентства проводят несколько вакансий в месяц, поэтому потенциал прибыли для этого бизнеса очень привлекателен.
Как сделать бизнес более прибыльным?
Самый простой способ увеличить прибыль — назначить людей на должности с более высокой зарплатой. Некоторые кадровые агентства специализируются на размещении руководителей высшего звена С. Должности генерального директора, финансового директора, технического директора, главного операционного директора и директора по маркетингу требуют очень высоких зарплат. Рекрутинговые компании, которые успешно размещают людей на этих должностях высшего уровня, получают значительные комиссионные.
Организациям нравится работать с наиболее эффективными кадровыми агентствами для заполнения должностей уровня C, потому что обычно люди, которые являются квалифицированными кандидатами на эти должности, уже работают в других компаниях.Работая с кадровым агентством, можно сохранить конфиденциальность всего процесса до тех пор, пока человек и компания, которая их нанимает, не согласятся с условиями трудового договора.
Рекрутеры, которые общаются с потенциальными кандидатами на трудоустройство в нерабочее время и в выходные, повышают свои шансы найти хороших кандидатов. Это связано с тем, что многие предпочитают конфиденциальные разговоры о переходе на новую должность из дома, вместо того, чтобы отвечать на такие звонки на рабочем месте своего нынешнего работодателя.
Как вы назовете свой бизнес?
Выбрать правильное имя — это важно и сложно. Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора имен
для рекрутинговой компании.Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, возможно, вы захотите работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.
При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:
Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.
ШАГ 2: Создайте юридическое лицо
Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.
Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от привлечения к личной ответственности в случае предъявления иска к вашему рекрутинговому бизнесу.
Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО
Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingИЩИ СЕЙЧАС
Получите профессиональную услугу. Форма вашего ООО для вас
Два таких надежных сервиса:
Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.
Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.
ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой
Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.
Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!
Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочитайте нашу статью Что такое EIN ?.
Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.
Налоги на малый бизнес
В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).
Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:
Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.
ШАГ 4: Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту
Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.
Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.
Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.
Открыть коммерческий счет в банке
- Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
- Он также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.
Рекомендовано: Прочтите наш обзор лучших банков для малого бизнеса, чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.
Открыть счета net-30
Когда дело доходит до получения кредита вашему бизнесу, лучше всего подходят поставщики net-30. Термин «нетто-30», который популярен среди продавцов, относится к соглашению о коммерческом кредитовании, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.
Условия кредитаNet-30 часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарные запасы, но у которых нет наличных денег.
Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные кредитные бюро (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Таким образом компании создают бизнес-кредиты, чтобы иметь право на получение кредитных карт и других кредитных линий.
Получите бизнес-кредитную карту
- Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все бизнес-расходы в одном месте.
- Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.
Рекомендуется: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.
ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета
Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.
ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий
Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.
Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса
Для ведения кадрового бизнеса могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.
Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».
Кроме того, могут применяться определенные местные лицензионные или нормативные требования. Для получения дополнительной информации о местных лицензиях и разрешениях:
Договор на оказание услуг
Рекрутинговые компании должны требовать от клиентов подписания соглашения об оказании услуг перед началом нового проекта.Это соглашение должно прояснить ожидания клиентов и минимизировать риск юридических споров путем определения условий оплаты и ожидаемого уровня обслуживания. Вот пример соглашения об оказании услуг.
Недискриминационная практика
На момент написания этой статьи нет федеральных лицензий, необходимых для того, чтобы стать независимым рекрутером. Однако такая практика регулируется теми же юридическими соображениями для всех, кто отвечает за найм новых талантов.Если вы не будете осторожны, то возможно непреднамеренно задать незаконные или даже дискриминационные вопросы потенциальным кандидатам. Всегда соблюдайте федеральные дискриминационные законы в отношении расы, этнической принадлежности, религии, семейного или семейного положения, физических или умственных недостатков, пола, возраста и сексуальной ориентации.
ШАГ 7. Получите страхование бизнеса
Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае застрахованного убытка.
Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не знаете, с какими рисками может столкнуться ваш бизнес, начните со страховки общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.
Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.
Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.
ШАГ 8. Определите свой бренд
Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
Если вы не уверены в разработке логотипа для своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашими Руководствами по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.
Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация
— или —
Используйте средство создания логотипов премиум-класса
Как продвигать и продавать кадровый бизнес
Маркетинг вашего бизнеса требует взаимодействия с менеджерами по персоналу многих компаний.Это также включает в себя множество «холодных звонков» потенциальных сотрудников. Электронный маркетинг возможен, если вы составите список контактов.
Один из способов познакомиться с менеджерами по персоналу крупных корпораций и их сотрудниками — это посетить ярмарки вакансий. Посещение бизнес-конференций в отраслях промышленности, в которых вы заинтересованы, — еще один хороший способ наладить личные контакты с потенциальными работодателями и найти хороших кандидатов для сотрудников, которым может потребоваться трудоустройство.
Важно построить долгосрочные отношения, потому что и работодатели, и сотрудники могут не иметь текущих потребностей, но вы захотите, чтобы они позвонили вам, если возникнет такая необходимость в будущем.
Как удержать клиентов, возвращающихся
Лучший способ наладить устойчивый поток бизнеса и удержать прежних клиентов, возвращающихся за новыми, — это очень успешно размещать вакансии. Если и сотрудники, и работодатели довольны результатами вашей работы, они снова воспользуются вашими услугами, если возникнет другая необходимость. Они также могут помочь, рассказав о ваших успешных усилиях другим профессионалам и организациям.
В отчете NPR отмечается, что до 80% вакансий заполняются без публикации доступных вакансий.Кандидатов находят через различные сетевые отношения, в том числе через кадровые агентства.
ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт
После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.
Хотя создание веб-сайта — важный шаг, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.
Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:
- У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
- Аккаунты в социальных сетях, такие как страницы Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
- Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.
Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.
Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.
ШАГ 10. Настройте телефонную систему для бизнеса
Настройка телефона для бизнеса — один из лучших способов отделить личную и деловую жизнь от дел и уединиться. Это не единственное преимущество; это также помогает сделать ваш бизнес более автоматизированным, делает его легитимным и упрощает потенциальным клиентам возможность найти вас и связаться с вами.
Предпринимателям, желающим создать систему служебной телефонной связи, доступно множество услуг.Мы изучили лучшие компании и оценили их по цене, характеристикам и простоте использования.
Какова реальная стоимость открытия кадрового агентства?
Как рекрутер, открытие собственного агентства — это начало увлекательного путешествия, но оно сопряжено с небольшими базовыми расходами на установку.
Хотя для работы вам нужны только телефон и ноутбук, стоит сначала отложить немного дополнительных денег, чтобы максимизировать свои шансы на успех.
Чтобы помочь вам начать работу, мы разделили базовые затраты на открытие агентства на две части:
(12 фунтов стерлингов вперед, 30 фунтов стерлингов в месяц)
- Зарегистрируйте компанию
- Получите хороший телефонный контракт
- Открыть коммерческий банковский счет
- Создайте привлекательный фирменный стиль
- Создайте свой сайт
- Создание страницы компании в LinkedIn
- Начать размещать вакансии
Часть вторая: Дополнения (дополнительно 10–120 фунтов стерлингов вперед, плюс около 75–150 фунтов стерлингов в месяц
- Инвестируйте в CRM
- Получить LinkedIn Premium
- Изучите варианты факторинга счетов
Готовы к работе? Давайте начнем.
Часть первая: Основы
Если вы хотите взяться за дело, это то, что вам нужно. Хотя не все они требуют затрат, важно заранее выделить время и заложить основу для будущего.
1. Зарегистрируйте компанию (12 фунтов стерлингов, единовременно)
Часто считается сложной задачей для новых владельцев бизнеса, регистрация вашей компании на самом деле является одним из самых простых шагов в создании нового кадрового агентства.
Вот что вам нужно:
- Название компании и адрес офиса в Великобритании
- Имя нового директора, адрес, национальность, дата рождения и род занятий
- Сведения об уставном капитале
- Реквизиты и адрес абонента
- Валюта и количество акций / акций
- Предпочтительная форма оплаты
- Оплатите единовременный сбор в размере £ 12
2.Получите хороший телефонный контракт (15–30 фунтов стерлингов в месяц)
Как рекрутер, ваш телефон — ваша кровь. Хотя в принципе очевидно, что у вас уже заключен телефонный контракт, убедитесь, что вы нашли план, который включает неограниченное количество минут и значительный объем данных.
Вы сможете покрыть это примерно за 15–30 фунтов стерлингов в месяц.
3. Открыть коммерческий банковский счет (БЕСПЛАТНО)
Это основная практика — открыть корпоративный банковский счет. Вы сможете связать свой бизнес-аккаунт с зарегистрированной компанией и хранить все в одном месте при подаче налоговых деклараций.
К счастью, рынок гибких бизнес-счетов переживает бум: такие финтех-компании, как Starling, Tide и Revolut, предлагают бесплатные бизнес-счета с различными льготами. Стоит присмотреться, чтобы найти что-то, что вам подходит (и помните, что не нужно платить ни за какие дополнительные услуги, которые вам не понадобятся).
4. Создайте привлекательную идентичность бренда (15–120 фунтов стерлингов, единовременно)
Фирменный стиль — это абсолютно важная часть создания вашего кадрового агентства.
Даже такая простая вещь, как хорошо продуманный логотип и набор фирменных цветов, поможет вам выделиться среди потенциальных клиентов.
Визитные карточки также являются простой, но важной частью вашего бренда, их общая стоимость составляет 5 фунтов стерлингов за 100.
Создав фирменный стиль, вы можете использовать свой логотип и цвета в своих каналах в социальных сетях и на официальных бланках. Такие веб-сайты, как 99designs, Looka и многие интернет-провайдеры DIY (включая Squarespace), предлагают пакеты для создания логотипов и брендов всего за 10 фунтов стерлингов.
Если вы хотите что-то более нестандартное, вам нужно заплатить дизайнеру.(Ожидаемые ставки выше 30 фунтов стерлингов в час). А чтобы получить индивидуальные полнофункциональные идентификаторы бренда, вам нужно обратиться в коммуникационное агентство. Эта работа должна быть исключительного качества, содержать повествование и стоить вам гораздо дороже (минимум 2000 фунтов стерлингов).
5. Создайте свой веб-сайт (6,99–30 фунтов стерлингов в месяц самостоятельно или 25–75 фунтов стерлингов в час для веб-дизайнера)
Для законной операции по набору персонала необходим веб-сайт. Легко и просто. Потенциальные клиенты или кандидаты, не имеющие веб-сайта, с самого начала подрывают доверие и подрывают ваш бренд.
Как только вы начнете размещать вакансии, ваш веб-сайт станет бесценной частью вашей воронки лидов. Вы также сможете автоматизировать тяжелую работу по поиску клиентов, позволив им найти вас через входящий маркетинг в форме блогов, электронных книг и официальных документов.
Помните: если вы можете рассматривать свой веб-сайт как точку конверсии, а не просто онлайн-брошюру, вы уже на шаг впереди остальных.
Вам не обязательно нанимать дизайнера, если вам удобно создавать собственный сайт.Существует множество отличных поставщиков услуг DIY, поэтому настройка не будет стоить вам руки и ноги, и многие из них имеют функции, которые позволят вам создавать свои собственные объявления о вакансиях.
Squarespace (от 10 фунтов стерлингов в месяц)
- Популярный универсал с динамическими шаблонами и фантастическим выбором дизайнов. Хотя сначала это может показаться пугающим, конструктор сайтов раскрывается красиво, а их служба поддержки просто фантастическая. Squarespace также имеет огромный каталог руководств по поддержке, материалов форумов пользователей и часто задаваемых вопросов, которые помогут вам решить практически любую проблему, с которой вы можете столкнуться.
- Совет: вы также можете создавать объявления о вакансиях на своем веб-сайте, используя функции «формы» Squarespace. Планы
- начинаются с 10 фунтов стерлингов в месяц для личных веб-сайтов, но вы можете выбрать бизнес-план стоимостью 15 фунтов стерлингов (с адресами электронной почты, аналитикой и лучшими вариантами интеграции).
Create.net (от 6,99 фунтов стерлингов в месяц)
- Create — британский провайдер, известный своим исключительным обслуживанием клиентов. С тарифами всего 6 фунтов стерлингов.99 в месяц, это идеально подходит для бережливых операций, которым требуется немного больше личной поддержки. / Li>
Webflow (от 10 фунтов стерлингов в месяц)
- Webflow немного сложнее в использовании, но он набит фантастическими шаблонами, элементами динамической прокрутки и готовыми пользовательскими макетами, созданными профессиональными дизайнерами. / li>
- Благодаря огромному выбору бесплатных шаблонов вы можете начать создание своего веб-сайта бесплатно, но тарифы на хостинг начинаются с 12 долларов США в месяц.
Нанять веб-дизайнера (25-75 фунтов стерлингов в час или плата за проект)
- Если у вас мало времени, расценки на веб-дизайнера обычно находятся в пределах 25–75 фунтов стерлингов в час, в зависимости от опыта. Помните, что с изменениями и обновлениями ваша почасовая оплата может начать расти. Вот почему некоторые компании вместо этого предпочитают нанимать сотрудников для отдельных проектов. / Li>
- Также можно найти веб-дизайнера на таких сайтах, как fiverr.com, но убедитесь, что вы не жертвуете качеством в ущерб цене (на всякий случай ознакомьтесь с отзывами дизайнера и предыдущими проектами).
6. Создайте страницу компании в LinkedIn (БЕСПЛАТНО)
Совершенно необходимо, если вы открываете кадровую компанию; LinkedIn является основным охотничьим угодьем как для рекрутеров, так и для кандидатов. Настройка страницы вашей компании занимает пять минут и является важной частью создания вашего присутствия в Интернете.
При настройке своей страницы обязательно включите достаточно информации, чтобы информировать и находить отклик у пользователей, ищущих ваши услуги.
Как минимум, LinkedIn рекомендует следующее:
Обзор компании:
- Введите релевантные поисковые запросы, которые описывают, кто вы и чем занимаетесь.
- Посмотрим, сможете ли вы описать в одном-двух предложениях, что делает вас особенным, обслуживает ли он конкретную нишу или предлагает уникальную модель ценообразования.
- Включите информацию о своем видении, миссии и ценностях. Убедитесь, что вы не нарушаете обмен сообщениями на своем веб-сайте.
Ключевая информация
- Размер и местонахождение компании
- Промышленность
- URL веб-сайта
Логотип
- Многие компании используют логотип меньшего размера для своих социальных логотипов.Как правило, ваш логотип должен быть четким и разборчивым (если он включает текст) при просмотре вашей страницы в поиске компании.
Настройте свой CTA
- Пользовательский призыв к действию позволяет вам выбирать, как посетители взаимодействуют с вашими страницами. В настоящее время вы можете выбрать один из следующих призывов к действию:
- Свяжитесь с нами
- Узнать больше
- Регистр
- Зарегистрироваться
- Перейти на сайт
7. Начать размещать вакансии (БЕСПЛАТНО)
Помимо звонков потенциальным клиентам, размещения вакансий на вашем веб-сайте и в социальных сетях, существует огромное количество бесплатных форумов по трудоустройству, которые помогут вам распространить информацию о ваших текущих публикациях, с такими крупными поставщиками, как Google for job, Glassdoor и Indeed, предлагающими как бесплатные, так и спонсируемые варианты.
Очевидно, что оплата спонсируемых объявлений о вакансиях увеличивает их охват, и стоит изучить вариант ценообразования спонсируемых вакансий для более крупных сайтов, таких как Glassdoor и LinkedIn. Действительно, предлагает фантастическую многоуровневую модель ценообразования, в которой бюджет устанавливается ежедневно в зависимости от того, что вы можете себе позволить, всего за 1 фунт стерлингов в день. Чем выше ваш бюджет, тем больше кандидатов вы привлечете.
Все, что вам нужно знать для создания кадрового агентства
Часть вторая: дополнения
Думайте об этих расходах как о «настоятельно рекомендуемых» дополнительных услугах.Это важные операционные и маркетинговые факторы, которые помогут вам наладить рабочий процесс и доказать свое присутствие клиентам.
Помните:
Если вы можете провести только одно размещение, ваша комиссия покроет большую часть ваших начальных накладных расходов.
8. Инвестируйте в CRM (18–75 фунтов стерлингов за пользователя в месяц)
Чтобы отслеживать ваших кандидатов, разговоры и места размещения, вам понадобится платформа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Хотя ваша CRM-система не является важной частью создания кадровой компании, взаимодействие с нашей сетью подтвердило, что вы действительно не сможете расти без нее.
При выборе CRM необходимо учитывать несколько факторов, например, функциональность, лицензии и, конечно же, цену.
Имея на выбор сотни CRM, стоит провести исследование, чтобы найти то, что вам больше всего подходит.
По сути, CRM нужна для масштабирования.
Джозеф Набарро (заместитель директора, Annapurna Recruitment)
Поскольку вы только начинаете, вы должны платить только за тех пользователей, которые вам нужны.Цены варьируются между планами и поставщиками, но ожидайте, что вы будете платить минимум 10 фунтов стерлингов в месяц. Некоторые из самых популярных поставщиков CRM для рекрутеров включают:
Zoho Recruit (18, 36 или 54 фунта стерлингов за пользователя в месяц, оплата ежегодно)
Zoho предлагает три уровня цен (стандартный, профессиональный и корпоративный) для каждого пользователя на ежемесячной основе.
По стандартному плану Zoho предлагает фантастический набор основных функций, таких как анализ резюме, конвейер найма, массовые электронные письма и объявления о вакансиях.
На профессиональном уровне вы действительно начинаете видеть соотношение цены и качества с такими функциями, как расширенное сопоставление кандидатов и порталы, а также социальные интеграции, которые могут помочь вам расширить сеть при поиске кандидатов.
На уровне предприятия вы получите доступ к услугам Zoho в стиле white label, включая портал, который позволяет клиентам управлять каждым этапом процесса найма.
Bullhorn (планы от 99 долларов США на пользователя в месяц)
Bullhorn, пожалуй, лучшая автономная система отслеживания кандидатов, однако их полная экосистема CRM может быть дорогостоящей для небольших операций.При этом продукт Bullhorn известен уровнем детализации и контроля, который дает пользователям на протяжении всего пути, от первоначального задания до размещения.
Цены начинаются с 99 долларов США за пользователя в месяц для версии Team (до 10 пользователей), в то время как полная стоимость CRM зависит от размера компании и требований.
Работоспособный (планы от 99 долларов за задание в месяц)
Workable предлагает уникальную модель ценообразования, основанную на количестве размещенных вакансий, а не на количестве пользователей.Пользователи могут подписаться либо на план «Нанимать по мере необходимости» (99 долларов США за задание в месяц), либо на план «Масштабный найм» (цена зависит от размера компании).
Workable предлагает огромный выбор премиальных объявлений о вакансиях, шаблонов, удобных для мобильных устройств страниц приложений и отличную поддержку клиентов. Благодаря расширенному плану пользователи получают доступ к поиску кандидатов на основе искусственного интеллекта, аналогичному расширенным предложениям Bullhorn и Zoho.
9. Получите LinkedIn Premium (66,66 £ / месяц — оплата ежегодно)
LinkedIn Premium обеспечивает гораздо больший контроль в качестве рекрутера, обеспечивая большую гибкость, масштабируемость и детальность в выборе кандидатов.С планом приема на работу LinkedIn вы можете связаться с любым потенциальным кандидатом с помощью InMail, сэкономить время с помощью расширенных фильтров поиска, чтобы найти именно тех кандидатов, которые соответствуют вашим требованиям, и воспользоваться целым рядом других функций, ориентированных на рекрутеров.
10. Изучите варианты факторинга счетов (различаются)
Если вы планируете временное размещение / размещение по контракту, естественно, возникнет нехватка между выплатой вашим подрядчикам и получением оплаты от ваших клиентов, что может быть сложно для вашего денежного потока.
Существует ряд вариантов финансирования по счетам, позволяющих восполнить пробел и получить прибыль заранее, что дает вам капитал, необходимый для роста.
Факторинг с бэк-офисом является предпочтительным методом для кадровых агентств Великобритании. Вот как это работает:
- Финансист финансирует размещение и управляет всем бэк-офисом за вас, включая контракты, табели учета рабочего времени, счета-фактуры и платежи.
- Они платят вашему подрядчику и отправляют вам счет-фактуру (после вычета комиссии).
- Они будут собирать платежи с вашего клиента, поэтому вы можете сосредоточиться на развитии своего бизнеса.
Вот и все.
Имейте в виду, что большинство провайдеров взимают несколько стандартных комиссий, включая плату за обслуживание, проценты в счет ваших дебиторских дней, затраты на установку и множество других скрытых комиссий.
С Sonovate вы платите один простой сбор, вычитаемый за каждый счет. Никаких затрат на установку, никаких скрытых платежей, и мы позаботимся о том, чтобы ваш администратор помог вам сосредоточиться на доставке.
Сводка
Сколько денег вам нужно, чтобы открыть кадровое агентство? Не так много, как вы думаете.
В целом, ваши общие минимальные затраты на открытие кадрового агентства составляют:
- Essentials: 30 фунтов стерлингов вперед, 30 фунтов стерлингов в месяц
- Дополнения: 85-150 £ / мес
В конечном итоге рекрутинг — это построение отношений и понимание людей. Хотя ваши начальные затраты, вероятно, ниже, чем вы ожидали, вложение немного дополнительного времени и денег вначале поможет вам заложить прочную основу для будущего роста.
Удачи!
Эта статья была первоначально опубликована 13 мая 2014 и обновлена 01 января 2020 года
Blueprint — Как создать кадровое агентство в 2021 году, часть первая
Этот пост является частью первой из серии из трех частей:
Часть вторая — Операции и финансовый план вашего кадрового агентства
Часть третья — список всего, что вам нужно, или почти всего, что вам нужно, чтобы рассмотреть для вашего агентства
…
Может быть, вас укусила предпринимательская ошибка.Может быть, вы хотите изменить мир. Или, может быть, как и многие люди за последний год, вас просто уволили.
«Это действительно здорово!» Это то, что я недавно сказал своей хорошей подруге, рекрутеру, которую недавно «уволили» из своего агентства-работодателя.
Как предприниматель, я видел в этом возможность и ускоритель ее карьеры. И она согласилась! Как умный и неустанно трудолюбивый продавец и рекрутер, мой друг имел хорошие возможности для того, чтобы делать то, что делают многие другие после увольнения из своих кадровых и кадровых агентств… открывая свое собственное!
Несмотря на то, что 2020 год был трудным для многих, некоторые отрасли рекрутинга и найма персонала переживают бум.Устойчивость важнее, чем когда-либо. В последние месяцы мы наблюдаем всплеск набора персонала, а с лета 2020 года — настоящий скачок в количестве открываемых новых кадровых и рекрутинговых компаний.
Как серийный предприниматель, я могу сказать вам, что быть владельцем малого бизнеса — это весело, сложно и полезно.
Тоже сложно. Очень трудно.
Почему многие начинающие кадровые агентства терпят неудачу
Несмотря на приятные рекламные ролики и выступления многих крупных корпораций и политиков о важности этого важного двигателя процветания, просто открыть двери малого бизнеса и сохранить их открытыми — нелегкий подвиг.И многие основатели недооценивают, насколько сложно открыть свои двери — правильным путем — на самом деле.
Вы, наверное, видели эту диаграмму раньше, и правда в том, что долина может быть намного глубже и шире, чем многие ожидают. Подсказка: в среднем на ваше первое размещение уходит около 7 месяцев.
Что еще хуже, несмотря на лучшие намерения политиков и крупных корпораций, реальность на местах такова, что малый бизнес — это игра на выживание. Вам нужно не только найти свою нишу, создать свой продукт, продать, доставить, промыть и повторить; но вы должны соблюдать множество правил, отмечать все флажки, заниматься собственным маркетингом, есть ли у вас собственные продажи, есть ли у вас собственные поставки, получать контракты, находить кандидатов и платить налоги.За пределами башен из слоновой кости не всегда розы.
Несмотря на все это, я не могу придумать лучшего пути к экономической свободе и личному процветанию, чем открытие собственного дела.
Кадровые и кадровые агентства — проверенная модель, и — если все сделано правильно — они работают . Тем не менее, многие терпят неудачу. Кто-то однажды сказал мне об индустрии найма, что «нет более простого способа заработать по-настоящему хорошо, а также нет более сложного способа заработать совсем немного денег.”
Если у вас не получится спланировать, вы планируете потерпеть неудачу
Если вы зашли так далеко, это здорово, но сначала давайте поучимся на ошибках других. Есть и другие причины, по которым вы можете потерпеть неудачу, и неудача сама по себе субъективна. Маловероятно, что вам не удастся устроиться хотя бы на одно место, но это вряд ли заработок… особенно с учетом количества прилагаемых усилий и того, что вы могли бы сделать, если бы вы только что нашли где-то работу.
Бизнес терпит неудачу по многим причинам. Общие причины отказа включают:
- Неудача основателя (выгорание, разрыв партнерских отношений, отсутствие настойчивости)
- Отказ от планирования / Недостаточно взлетно-посадочной полосы (требуется 12 месяцев взлетно-посадочной полосы)
- Неправильное использование времени и ресурсов
По последнему пункту я хочу подчеркнуть важность баланса между бережливостью, высокомерием и сосредоточением внимания на росте.Вначале ваши ресурсы фиксированы: ваше время и ваши деньги. Если вы инвестируете недостаточно или слишком много средств и не получаете отдачу от этих инвестиций, вы значительно усложняете жизнь, чем она должна быть.
Пример: «Мне нужен лучший маркетинг, лучший новый стол, лучший новый логотип, чтобы« начать свой бизнес правильно », и все возможные блестящие новые инструменты поиска и виджеты». Такое мышление — верный способ потратить слишком много времени и сокровищ и не достичь своей цели.
Другой пример: «Мое время так ценно, я собираюсь передать свои продажи на аутсорсинг, и то, то и другое« ниже меня »». Совет профессионала — как основателю НИЧЕГО не ниже вас. Доллар останавливается на вас во всем. Тем не менее, ваше время ЦЕННО, поэтому убедитесь, что оно сосредоточено на том, что можете делать только ВЫ, и продвигает вас к достижению ваших целей по доходу, то есть продажам и найму.
Чтобы снизить эти риски и увеличить шансы на успех, найдите время, чтобы разработать бизнес-план и — эта часть критически важна — попытайтесь привлечь кого-нибудь еще для инвестирования.
Последняя часть является ключевой, даже если вам действительно не нужен внешний капитал. Планка, которой вы должны соответствовать, чтобы привлечь внешний капитал — даже личную ссуду — намного выше, чем вы бы установили для себя. Достижение этой более высокой планки заставит вас изучить свои предположения и выступить в качестве основного валидатора вашего плана.
Сохраняйте бизнес-планы агентства простыми
Вы идете к широте и только к глубине. Если вы зайдете слишком глубоко, вы потеряете импульс и быстро достигнете точки уменьшения отдачи.
(Примечание: это пример бизнес-плана для вас, друзей, семьи и, возможно, потенциальных деловых партнеров. Itisnotan Investor или Pitch Deck, это гораздо более обширная тема.
1. Изучите и поймите свой рынок и возможности
Хотя модель агентства — проверенная стратегия, а рынок талантов огромен, создание нового агентства — непростая задача. Найдите время, чтобы определить, что отличает вас от конкурентов на рынке.
Ответьте следующее:
Какова ваша ниша / отрасль / сфера деятельности?
Насколько велик этот рынок? Сколько клиентов оценили бы вашу услугу? А сколько их у вас есть или вертикально, и сколько их покупают у таких компаний, как ваша? (Это называется вашим TAM или TotalAddressableMarket.Акцент на «адресуемом»)
Опишите проблему, которую вы решаете для своих клиентов, и решение, которое вы продаете.
Сколько у вас конкурентов? Чем ты лучше?
Совет: Если вы не думаете, что в вашей нише есть конкуренты, вы, вероятно, недостаточно внимательно присмотрелись.
Бонусный совет: Если вы все еще не можете найти конкурентов, это может быть связано с тем, что ваша ниша слишком мала для поддержания жизнеспособного бизнеса.
2.План продаж и маркетинга для кадровых агентств
Правило № 1 — Исходящий — ваш друг
Как новое агентство, вы просто новичок. Конечно, вам нужно присутствие в Интернете. Но не забудьте, что с самого начала все должно быть просто. Входящие маркетинговые мероприятия, такие как SEO, AdWords и ваш веб-сайт, являются частью надежного маркетингового плана; но они — соус к стейку и картошке исходящих звонков, электронной почты и LinkedIn InMailing.
Как новый основатель кадрового агентства, вы должны быть готовы генерировать собственный спрос.Обязательно распределяйте свое время и деньги соответственно.
Правило № 2 — Ваш веб-сайт не является вашим маркетинговым планом
«Я создал веб-сайт» — развешивает вашу пословицу — это не маркетинговый план. Никого не волнует. Вам нужен план, чтобы фактически сформировать спрос на ваш бизнес; Само по себе этого не произойдет. Этот план должен включать все: от поисковой оптимизации (SEO), AdWords, контента и маркетинга на основе учетных записей (ABM). (Если вы не знаете, что означают эти слова, вам следует включить в свой план помощь со стороны.Помните, вы можете изменить все это позже, после того, как узнаете больше о своем рынке, сообщениях и у вас будет много мест для размещения.
Правило № 3 — Ваш логотип также не является вашим маркетинговым планом
Название вашей компании и логотип не имеют значения. Солонг, поскольку они достаточно профессиональны, не оскорбительны и еще не приняты, не тратьте на это много времени и денег. Я видел, как слишком много людей тратят слишком много времени на это, тогда как это время было бы лучше потратить на внешний маркетинг, продажи и качественную доставку.Опять же, вы можете многое изменить позже, после того, как заработаете свой миллион на размещениях.
Правило № 4 — Ориентация на клиента — это все
Обязательно думайте о ценностях своих клиентов, когда вы определяете свои товарные предложения, а не сосредотачивайтесь на себе. Представьте, что вы покупатель, и кто-то пришел с вашей презентацией. Что бы вы ценили достаточно и что должно быть правдой, чтобы вы сказали «да»?
Что дальше?
Во второй части этой серии из трех частей мы подробно расскажем о ваших операциях и плане доставки, финансовом планировании и многом другом.
Если вы хотите быть уверены, что не пропустите его, подпишитесь на рассылку новостей Crelate по электронной почте.
Между тем, вот несколько ресурсов, которые вы захотите рассмотреть, когда начнете продвигать свое новое агентство (этот список ни в коем случае не является полным, и ресурсы представляют собой только предложения!):
Сайт —
Профессионально созданный индивидуальный веб-сайт практически необходим для большого агентства. Но существует множество простых решений для начинающих агентств.Вот несколько часто используемых инструментов:
Портал кандидатов / виджет вакансий —
SEO-оптимизация / AdWords —
Очень важно, чтобы люди могли найти ваше кадровое агентство в Интернете, поэтому также важно убедиться, что ваш сайт и любой контент, который вы на нем публикуете, оптимизированы для поисковых систем (таких как Google или Bing). Важной частью оптимизации вашего сайта для поисковых систем является использование в вашем контенте ключевых слов с высокой посещаемостью. Существует ряд инструментов, которые могут помочь вам определить ключевые слова с наибольшей поисковой ценностью:
LinkedInprofile (для вашего бизнеса) —
Профиль LinkedIn сегодня практически необходим любому профессионалу, и это особенно актуально для рекрутеров… и кадровых агентств.Узнайте больше о том, как использовать всю мощь LinkedIn для рекрутеров, в блоге Crelate.
Логотип —
Как я уже сказал, вам не нужно тратить на это много времени или денег. Но вам понадобится что-то для фирменных бланков, подписей электронной почты и т. Д. Если у вас нет личных связей с художниками или графическими дизайнерами, есть много мест, где вы можете связаться с одним из них в Интернете, в том числе:
Следите за обновлениями второй части этой серии в блоге Crelate!
Начало бизнеса кадрового агентства без опыта
Вы хотите начать бизнес кадрового агентства без опыта? Если да, то найдите здесь пошаговое руководство по созданию кадрового агентства с опытом работы или без
.Кадровое агентство Бизнес очень широк по своей природе.Такие услуги, как постоянный персонал, временный персонал, RPO, могут быть предоставлены кадровой фирмой. Большинству компаний необходимо нанимать сотрудников. Они могут нанять новых сотрудников самостоятельно или воспользоваться услугами кадровой компании.
Прочтите: Как начать бухгалтерский бизнес без опыта
Когда организация пользуется услугами кадровой компании, она находит, квалифицирует и представляет кандидатов на одно или несколько вакансий. Для нынешних владельцев бизнеса кадровое агентство может быть создано довольно быстро с минимальными вложениями, но есть несколько вещей, которые следует учитывать перед открытием бизнеса.
10 шагов для создания кадрового агентства без опыта
Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы начать бизнес кадрового агентства без опыта и небольших денег:
1. Выберите свою нишу
Если вы новичок с небольшим опытом, лучше сконцентрироваться на одной или двух вертикалях. Существует множество вертикалей вакансий, в которых вы можете работать, например, информационные технологии, потребительские товары, фармацевтика и т. Д. Выбор меньшего количества секторов промышленности поможет вам предоставлять более качественные услуги своим клиентам.
2. Исследование рынка труда
После того, как вы выберете нишу, начните сбор информации о текущем спросе на различные рабочие места в этой конкретной отрасли. Углубленное исследование рынка очень поможет вам в создании бизнес-плана. Свяжитесь с как можно большим количеством компаний лично или ищите в Интернете как можно больше.
3. Разработка бизнес-плана
На основании результатов исследования рынка начните писать бизнес-план для своего кадрового бизнеса.Если вы не знаете, как составить бизнес-план, воспользуйтесь помощью этого бесплатного инструмента для составления бизнес-плана .
4. Выберите местонахождение офиса
Если вы серьезно планируете сделать карьеру в кадровом бизнесе, наличие офиса имеет решающее значение. Если у вас небольшой бюджет и вы не можете позволить себе аренду офисного помещения, сначала переоборудовайте дом в офис. В этом случае вы должны убедиться, что домашний офис спроектирован профессионально.
5. Определитесь с услугами
Есть много видов услуг, которые компании ищут в кадровых агентствах.Это услуги по трудоустройству с полной или частичной занятостью, а иногда и с полной занятостью, и по контракту. Есть много других услуг, которые вы можете добавить в зависимости от требований компаний, в которых вы будете работать.
6. Составьте план охоты за головами
У вас должен быть план поиска кандидатов. Ваш успех в качестве поставщика услуг по подбору персонала во многом будет зависеть от вашей способности предоставить подходящих кандидатов на конкретную работу. Помимо связи с кандидатами из вашей собственной базы данных, рекомендуется зарегистрироваться у поставщиков базы данных кандидатов.
В Интернете вы найдете множество таких поставщиков услуг. Кроме того, существует множество бесплатных сайтов для размещения вакансий, например, где вы можете разместить рекламу варочных панелей для сбора профилей кандидатов.
7. Назовите свой бизнес
Выберите подходящее название компании для вашего кадрового агентства. Это поможет поставщикам работы и соискателям работать с вашей компанией и услугами. Вы можете проверить эту статью , чтобы узнать больше о наименовании бизнеса.
8.Выберите бизнес-структуру
Вам необходимо сформировать соответствующую бизнес-структуру, в рамках которой вы будете вести свой кадровый бизнес. В каждой стране и штате есть разные варианты регистрации вашего бизнеса.
Поговорите с заинтересованными людьми и властями и выберите наиболее подходящую для вас структуру. Скажем, если вы из США, если вы можете позволить себе дополнительные деньги. , создание LLC. предоставит вам определенные дополнительные преимущества.
9. Сделайте свое кадровое агентство юридическим
Если вы хотите вести легальный рекрутинговый бизнес без стресса, очень важно соблюдать законы страны, необходимые для ведения бизнеса.Обратитесь в соответствующие органы или поговорите со специалистом и узнайте, какие лицензии и разрешения требуются. Страхование бизнеса — еще один аспект, который вы должны учитывать.
10. Продвигайте свой бизнес кадрового агентства
Обязательно наличие визитной карточки и брошюры. Раздайте свои карточки и брошюры каждой компании, с которой вы контактируете, которая может открыть ваш бизнес. Если можете себе позволить, создайте веб-сайт для своей компании.
В настоящее время вы можете создать веб-сайт с очень небольшими вложениями.Проверьте это руководство , чтобы создать свой собственный веб-сайт. Продвигайте свой бизнес кадрового агентства в социальных сетях, таких как Linkedin, Facebook и т. Д.
Об авторе: 99businessideas.com, возглавляемый Рупаком Чакрабарти, стремится помочь новичкам, предпринимателям и владельцам малого бизнеса в открытии, управлении и развитии своего бизнеса. Наша цель — обучить предпринимателя различным этапам предпринимательской деятельности.
Установите пользовательское содержимое вкладки HTML для автора на странице своего профиляТри важных момента при открытии кадрового агентства
Вероника БлаттЕсли вы задумывались о создании собственного кадрового агентства, вы, вероятно, уже знаете о важности разработки как хорошего бизнес-плана, так и хорошего маркетингового плана.Вот еще три важных момента:
1. Денег хватит . Согласно общепринятому мнению, вам необходимо иметь достаточно денежных резервов, чтобы поддерживать свой новый бизнес в течение 18 месяцев без дохода. Исторически сложилось так, что половина новых предприятий терпит неудачу в течение первых пяти лет, и значительная часть этих неудач происходит из-за недостаточной капитализации. Прежде чем открывать кадровое агентство, выясните, откуда будут поступать деньги — личные сбережения, ссуды от семьи или делового партнера, обычное финансирование и т. Д.Максимально сократите свои личные накладные расходы, чтобы вы по-прежнему могли оплачивать свои домашние счета при сильно уменьшенном — или несуществующем — доходе.
2. Имейте план ведения бизнеса, а не только рабочего стола . Если вы были успешным рекрутером, работающим на кого-то еще, легко подумать, что создание собственного кадрового агентства увеличит ваш личный доход. Это не обязательно правда. Когда вы работаете на кого-то еще, вы несете ответственность за свое личное производство.Вам может быть оказана помощь в виде административной или исследовательской поддержки, или даже в виде развития бизнеса, что позволит вам тратить свое время на то, в чем вы хороши, — на размещение. Когда вы выходите один, ваш бюджет может не предусматривать административную или исследовательскую поддержку. Вы будете отвечать за развитие бизнеса (не включая клиентов и кандидатов, принадлежащих вашему бывшему работодателю, верно?) . И вам придется делать все остальное, что связано с ведением бизнеса, например, вести бухгалтерию, платить налоги и иметь дело с поставщиками услуг (разработчиком веб-сайтов, провайдером телефонной связи, интернет-провайдерами и т. Д.). Все это оставляет меньше времени для размещения, что, вероятно, означает меньше денег.
3. Решите, хотите ли вы действовать в одиночку, приобрести франшизу или присоединиться к сети рекрутеров . Создание кадрового агентства — рискованное предприятие, как и любой другой стартап. Необходимо рассмотреть различные бизнес-модели, которые могут повлиять на риск:
- Сделай сам . Используйте свои собственные знания и простой стиль, такой как ноутбук и Skype, не выходя из дома, когда начинаете кадровое агентство.Этот вариант позволяет вам быть полностью предприимчивым и требует минимальной суммы предоплаты. Кроме того, это самый рискованный вариант, поскольку у вас не будет никакой поддержки для развития вашего молодого бизнеса. Что, если на привлечение первого клиента уйдет 6 месяцев? Год на размещение? Сможете ли вы выжить так долго?
- Купить франшизу . Франшиза по подбору персонала предоставляет вам инфраструктуру для вашего бизнеса, обучение, возможно, программное обеспечение, рекламу, выход на рынок и другую поддержку.Однако стоимость входа очень высока — от 25 000 до 200 000 долларов США — и вы будете платить комиссию за франшизу (обычно 5–9% от вашего валового дохода) каждый месяц. Уйти из франшизы, если это не работает для вас, может быть трудным и дорогостоящим. Это также может ограничить вашу автономию как владельца бизнеса. Если вам нравится корпоративная модель с большим количеством тренировок, франшиза может быть отличным вариантом.
- Присоединяйтесь к рекрутинговой сети . Существуют официальные и неформальные сети, бесплатные и платные.Рекрутинговая сеть предоставляет вам доступ к кандидатам, вакансиям, торговым партнерам и поддержке коллег. Все это может немного упростить создание кадрового агентства. Вы можете предлагать кандидатов на рабочие места своих торговых партнеров или полагаться на партнеров в поиске кандидатов на ваши рабочие места. И бесценно иметь возможность позвонить другому владельцу кадрового агентства за советом. Ваши партнеры будут поддерживать вас, когда вы боретесь, и праздновать свои успехи.
Создание кадрового агентства — увлекательная перспектива с высоким потенциалом дохода.Сделайте домашнее задание, разработайте отличный план и ищите варианты, которые обеспечат доступную поддержку, чтобы увеличить ваши шансы на успех!
Опубликовано в: Ресурсы по подбору персоналаКак открыть кадровое агентство
Наслаждайтесь подбором потенциальных сотрудников с работой их мечты? Узнайте, как начать и успешно управлять собственным кадровым агентством.
Набор персонала — это растущая отрасль в Великобритании, отчасти благодаря оживленному рынку труда. Исследование, проведенное CRM-компанией Bullhorn, показало, что годовая выручка кадровых агентств значительно увеличивалась каждый год с 2011 года, при этом прогнозируется дальнейший рост на 10% в годовом исчислении.
Это коммерчески привлекательно, так как общий доход составляет около 31,5 миллиарда фунтов стерлингов в год, а в 2014/15 году на постоянные должности будут работать более 634 000 человек. Но с более чем 100 000 человек, работающих в службах найма, существует значительная конкуренция для любого стартапа кадрового агентства.
Мы исследуем навыки и образ мышления, необходимые для того, чтобы стать успешным рекрутером, и даже то, как открыть кадровое агентство из дома, а также шаги, которые необходимо предпринять для создания собственного кадрового агентства.
Что такое кадровое агентство?
Рекрутинговые компании занимаются поиском подходящих кандидатов, распределяя сотрудников на вакантные должности, избавляя компанию-клиента от хлопот и времени, затрачиваемых на поиск подходящих кандидатов.
Управление кадровой компанией включает поиск кандидатов с помощью рекламы, сетей и направлений, затем отбор и собеседование кандидатов, прежде чем выдвигать их на рассмотрение клиента.
Кадровые агентства используются всеми типами компаний, от малых предприятий до глобальных корпораций, и на всех уровнях должностей от должности директора до временного прикрытия для секретарей.Они также работают во всех сферах занятости, начиная с медицинских работников и снабжая учителей через веб-разработчиков и сезонных сельскохозяйственных рабочих.
Если у вас есть предвзятое отношение к человеческим ресурсам, опыту продаж, запасам энергии и вы отлично умеете налаживать контакты, создание кадрового агентства может стать хорошим способом стать вашим руководителем.
Стоит ли открывать кадровое агентство?
Создать кадровое агентство с нуля — непросто. Наиболее успешные кадровые компании создаются либо профессионалами по подбору персонала, имеющими опыт работы в других агентствах, либо кем-то, у кого много отраслевых ноу-хау и контактов.Если вы начинаете самостоятельно, убедитесь, что у вашего нынешнего нанимающего работодателя нет никаких договорных обязательств о том, что он не работает со своими существующими клиентами.
Набор персонала требует широкого набора навыков — в первую очередь, опыта и знаний в области продаж — в сочетании с хорошим пониманием персонала и умением работать как с клиентами, так и с потенциальными кандидатами на работу.
Посмотрите это: Если вы не хотите открывать кадровое агентство, но вам нужно нанять персонал для своего собственного начинающего бизнеса, в Harvard Innovation Lab есть несколько полезных советов и советов:
Вы не требуется никакого специального обучения или квалификации для создания кадрового бизнеса.Если вы раньше не работали в сфере набора персонала, аккредитованный курс предоставит полезный обзор отрасли и научит вас особенностям, таким как методы собеседования при приеме на работу. REC предлагает широкий спектр обучения, охватывающий все аспекты бизнеса.
Определите, почему вы хотите начать кадровый бизнес. Наиболее цитируемые примеры включают способность быть самим себе боссом, часы работы, соответствующие вашему образу жизни, привлечение другого типа обслуживания клиентов в отрасль или обнаружение пробелов на рынке.Вам понадобится предпринимательский склад ума, целеустремленность, стойкость и стойкость. Ожидайте, что вы будете работать по вечерам и в выходные, так как вы не сможете провести собеседование со многими потенциальными кандидатами в рабочее время.
Определитесь с характером своего кадрового агентства
Первый шаг в создании успешного кадрового агентства — решить, как вы будете работать и в какой отрасли вы будете сосредоточены. Традиционные кадровые агентства действовали как обычный бизнес, а в помещениях на главной улице указывались вакансии.Сегодняшние стартапы по набору персонала все чаще сначала выходят онлайн — они создают интерактивные веб-сайты, на которых перечисляются вакансии, кандидаты могут создавать резюме и отправлять их потенциальным работодателям. Запуск онлайн означает более низкие начальные затраты, но привлечение онлайн-трафика может быть весьма конкурентоспособным, и вам все равно понадобится место, где можно проводить собеседования с сотрудниками и встречаться с клиентами.
Решите, на какой области отрасли вы сосредоточитесь, например, на преподавателях, специалистах по СМИ или оффшорных инженерах. Создание кадрового агентства, работающего в специализированной сфере, может дать вашему стартапу преимущество перед более крупными и более универсальными кадровыми агентствами, которые могут столкнуться с трудностями без глубоких знаний отрасли при попытке подобрать кандидатов на работу.Это позволяет вам развивать отношения с потенциальными компаниями-клиентами и нацеливать маркетинг на профессионалов отрасли, ищущих работу в этой конкретной отрасли.
Вместо того, чтобы начинать с нуля, рассмотрите возможность покупки франшизы по найму. Это способ быстро начать работу с устоявшимся брендом, известным как клиентам, так и кандидатам. Франшизы начинаются примерно с 25000 фунтов стерлингов — с требуемой дополнительной суммой капитала — и обычно предоставляют маркетинговые материалы, рекламу и программное обеспечение для найма.Узнайте больше о , как работают франшизы.
Начальные расходы кадрового агентства
Создание кадрового агентства не требует больших первоначальных затрат, и вы можете создать кадровое агентство из дома. Но вам понадобится достаточно денег, чтобы пережить неизбежные скудные первые месяцы. В стоимость входит:
- Веб-сайт — Вам понадобится веб-сайт по подбору специалистов для рекламы ваших вакансий, включая возможности базы данных по подбору персонала. Вы можете найти готовый веб-сайт по подбору персонала с приличной функциональностью примерно за 1000 фунтов стерлингов, при этом затраты будут расти в зависимости от того, насколько индивидуальным вы хотите создать сайт.
- Базы данных резюме — Используемые онлайн-досками вакансий, такими как Monster и Total, они позволяют людям загружать свои резюме для просмотра потенциальными работодателями. Рекрутинговые фирмы могут получить доступ к этим резюме за определенную плату: ожидайте, что они будут платить от 200 до 5000 фунтов стерлингов в месяц. Вы также можете заплатить за рекламу своих вакансий среди широкой аудитории доски объявлений. Попросите бесплатную пробную версию с помощью доски объявлений, прежде чем договариваться о ежемесячной оплате.
- Оборудование — Компьютеры, широкополосное соединение, мобильные телефоны и программное обеспечение для набора персонала возглавят список оборудования.Некоторое программное обеспечение для набора персонала доступно в Интернете, например, Zoho Recruit , примерно за 30 фунтов стерлингов с бесплатными пробными версиями. Будьте готовы платить около 40 фунтов стерлингов в месяц за контракты на мобильную и широкополосную связь.
- Помещения — Создание кадрового агентства из дома означает, что вы можете избежать этих первоначальных затрат, хотя вам понадобятся офисные помещения по мере роста и набора персонала, собеседований с кандидатами и встреч с клиентами. Обслуживаемые офисные помещения могут стать хорошим способом начать работу за 400 фунтов стерлингов в месяц в Лондоне и около 200 фунтов стерлингов в других местах.
Ищете офисное помещение для вашего стартапа? Ознакомьтесь с нашим бесплатным руководством по аренде помещений для бизнеса .
- Членские взносы и подписки — Учитывайте такие подписки, как членство в REC и LinkedIn Recruiter , поскольку они могут помочь повысить доверие, знания и контакты.
- Страхование — Вам понадобится страхование профессиональной ответственности, чтобы защитить вас от претензий по небрежности.Если кандидаты посещают ваш офис или выходят на встречу с клиентами, стоит подумать о покрытии государственной ответственности вашего бизнеса. Если вы нанимаете персонал, у вас должна быть ответственность работодателя, чтобы покрыть вас в случае травмы сотрудника из-за работы, которую он выполняет для вас.
Нужна правильная страховка? Вот как выбрать подходящую страховку для бизнеса для своего стартапа .
Установление сборов за найм и расценок агентств
Рекрутинговым компаниям обычно выплачивается процент от заработной платы за работу или регулярный гонорар для крупных клиентов.
Цены зависят от уровня должности и от того, является ли она постоянной или временной. При постоянных должностях большинство рекрутеров берут процент от годовой зарплаты работника, которая увеличивается вместе с заработной платой. Для более младших должностей этот процент может составлять 10–15% от годовой заработной платы, а для большинства должностей возрастает до 20–25%. Рекрутеры из ниши высокого класса и руководители высшего звена могут взимать 30% и более за работу, предлагающую шестизначную или семизначную зарплату.
Некоторые онлайн-кадровые агентства взимают фиксированную плату за заполнение клиентских вакансий.Этот подход может быть популярен среди клиентов, но он съест на прибыли, которые вы получите от вакансий с более высокой заработной платой.
Чтобы рассчитать расходы вашей компании, подумайте, сколько вам нужно потратить на рекламу, сетевое взаимодействие, время, потраченное на поддержание связи с клиентом, фильтрацию резюме и собеседование с кандидатами. Вам не будут платить, пока вы не назначите кандидата на должность, поэтому денежный поток может иметь решающее значение в первые дни.
Ознакомьтесь с правилами и положениями о приеме на работу
Набор персонала — это отрасль с жестким регулированием, и вам необходимо быть в курсе последних законодательных актов и тщательно соблюдать инструкции по трудоустройству.
Основным законодательным актом, регулирующим отрасль, является Закон 1973 года о агентствах по трудоустройству. Он регулирует размер оплаты; как вы рекламируете вакансию, давая понять, что вы агентство; как вы работаете с молодыми или зарубежными кандидатами, каковы биографические данные и юридические проверки, которые вы должны провести о кандидате, и какую информацию вы можете раскрыть как клиенту, так и кандидату. Узнайте больше о Законе о агентствах по найму на gov.uk .
Создайте бизнес-план набора персонала
Прежде чем сделать решительный шаг и начать свой бизнес по подбору персонала, не начинайте без бизнес-плана и достаточного оборотного капитала, чтобы пройти через первые шесть месяцев торговли.
Управляя своей компанией, помните, что ваше время ценно, поэтому не тратьте его на поиск клиентов и кандидатов, а не на то, чтобы возиться с дизайном веб-сайта, бухгалтерией или другими отвлекающими факторами. Помощь специалиста по найму может быть полезна для таких задач, как бухгалтерский учет, ИТ и офисное администрирование.
Убедитесь, что вы правильно зарегистрировали свой новый бизнес в HMRC и в Регистрационной палате. Представьте, что нанимает бухгалтера , который поможет с соблюдением налоговых требований и заполнением налоговых деклараций и годовой отчетности.
Как начать кадровый бизнес | Справочник
Стоимость стартапа по подбору персонала
Есть только две вещи, которые вам обязательно понадобятся , чтобы начать кадровый бизнес — телефон и подключение к Интернету. Вначале вы даже можете использовать свой личный мобильный телефон, хотя специальный телефон для бизнеса может стоить вам всего 6 фунтов стерлингов в месяц — ознакомьтесь с нашим руководством по лучшим тарифам для мобильных телефонов для бизнеса для получения дополнительной информации.
Однако, чтобы по-настоящему расправить крылья и летать, вам нужно будет инвестировать в следующее:
Веб-сайт
Если вы кадровое агентство, ваш веб-сайт действительно, действительно важен — это публичное лицо вашего бизнеса, и именно так будут судить о вас кандидаты и компании.
Доступен огромный выбор вариантов, как подробно описано в нашем справочнике по расходам на веб-сайт для малого бизнеса. Если вы хотите использовать подход DIY, такие компании, как Wix и Squarespace, предлагают пакеты примерно за 10 фунтов стерлингов в месяц, в то время как профессиональная компания, занимающаяся веб-дизайном, должна взимать с вас около 1000 фунтов стерлингов.
Убедитесь, что ваш сайт настроен для мобильных устройств — недавний отчет платформы набора персонала Glassdoor показал, что 58% пользователей Glassdoor ищут работу с помощью мобильных устройств.
Программное обеспечение
Вы можете найти программное обеспечение, которое обещает помочь вам практически во всех аспектах вашего бизнеса, но для кадрового бизнеса действительно стоит обратить внимание на две области — программное обеспечение CRM и программное обеспечение для бухгалтерского учета.
- Программное обеспечение CRM — CRM означает управление взаимоотношениями с клиентами, но как рекрутер вы должны думать об этом как об управлении взаимоотношениями с кандидатами. Доступны многочисленные индивидуальные программы, которые помогут вам легко отслеживать, кто на какую работу претендует, и сортировать кандидатов по навыкам и опыту.
- Программное обеспечение для бухгалтерского учета — Не многие люди (кроме бухгалтеров) любят финансовую сторону ведения бизнеса — расчет заработной платы и сбор налоговых деклараций могут быстро заставить вас усомниться в целесообразности самостоятельной настройки.Однако, хотя вы вряд ли сможете позволить себе нанять бухгалтера в первые дни, вложения в бухгалтерское программное обеспечение, которое позволяет отслеживать расходы и платежи, действительно могут принести дивиденды. Вы можете следить за своими финансами и не проводить бессонных ночей, когда дело касается заполнения налоговой декларации.
Офисное помещение
Возможно, вы начнете в своей спальне, но рано или поздно вы захотите найти подходящее место, где вы сможете встретить кандидатов и вести свой бизнес.Коворкинг — отличный первый шаг, который поможет вам покинуть гостиную, но избавит вас от ответственности за аренду помещения в одиночку. Вы можете узнать больше в нашем подробном руководстве по стоимости совместной работы, но рассчитывайте платить от 100 до 600 фунтов стерлингов в месяц в Лондоне в зависимости от местоположения и условий. За пределами столицы цены резко падают — например, коворкинг в Шеффилде стоит около 200 фунтов стерлингов в месяц.
Как рекрутинговый бизнес, вам не нужно много оборудования.Времена факсов давно прошли, и контракты можно подписывать в электронном виде с помощью таких сервисов, как Docusign. Убедитесь, что у вас есть хороший телефон и подключение к Интернету, а также несколько частных пространств, где вы можете встретиться с кандидатами.
Местоположение также важно: вам нужно убедиться, что вы находитесь в таком месте, куда кандидатам легко добраться, а также подумайте, есть ли в городе часть города, которая является центром отрасли, в которой вы специализируетесь.
Страхование
От этого никуда не деться — как только вы возьмете на работу своего первого сотрудника, вам понадобится страхование ответственности работодателя, которое покрывает ваши претензии на сумму до 5 миллионов фунтов стерлингов.Также неплохо подумать о страховании гражданской ответственности, которое покроет вас, если что-то случится с кандидатом или клиентом в вашем офисе, в то время как любое транспортное средство, используемое компанией, должно иметь полис автострахования.
Персонал
Подбор персонала обычно ассоциируется с двумя вещами — высокой заработной платой и высокой текучестью кадров.
Давайте сначала займемся зарплатой. Хотя это, вероятно, ваши самые большие текущие расходы, это немного миф, что рекрутеры всегда получают высокие зарплаты.На национальном уровне данные PayScale показывают, что средняя заработная плата рекрутера в Великобритании составляет 25 839 фунтов стерлингов, что значительно ниже среднего показателя по Великобритании, составляющего 30 420 фунтов стерлингов в год (или 585 фунтов стерлингов в неделю).
Конечно, за этим скрываются значительные региональные различия: данные LinkedIn о зарплате показывают, что средний показатель для рекрутера в Лондоне составляет 30 000 фунтов стерлингов — по сравнению с 27 000 фунтов стерлингов в Манчестере, 24 300 фунтов стерлингов в Шеффилде и 23 000 фунтов стерлингов в Лидсе. Конечно, вам, вероятно, также придется учитывать комиссию, которая в среднем составляла 5000 фунтов стерлингов по данным PayScale и 10 000 фунтов стерлингов по данным LinkedIn.
Что касается текучести кадров / текучести кадров, нет никаких сомнений в том, что это проблема для кадровых компаний, при этом обычно упоминаются показатели, которые вдвое или даже втрое превышают средний национальный показатель (15%). Общие факторы текучести кадров все еще применяются — убедитесь, что вы открыты для гибкой работы и чтобы зарплаты соответствовали отраслям в целом, — но устранение отказов часто упоминается как самая сложная часть работы в сфере найма.
Поэтому может быть хорошей идеей обеспечить наличие системы для сотрудников, испытывающих трудности.Для стартапа это может быть так же просто, как чуткий старший сотрудник, который может поделиться своим опытом. По мере вашего роста инвестирование в специальную поддержку психического здоровья действительно может принести дивиденды.
Маркетинг
В кадровом бизнесе ключевым моментом является осведомленность. Вам нужно, чтобы все знали, что вы делаете и как вы это делаете, что делает маркетинг действительно важным. Рассмотрите возможность проведения целевых маркетинговых кампаний в цифровых и социальных сетях, а также размещения сообщений на форумах по трудоустройству.
Хотя бывает сложно определить, сколько потратить, убедитесь, что вы не принимаете участие в кампании, пока не узнаете, что она обеспечит стабильную рентабельность инвестиций. Начните с малого, а затем увеличивайте масштаб, если увидите положительные результаты.
Программное обеспечение для управления проектами
С таким количеством задач, которыми нужно манипулировать, использование программного обеспечения для управления проектами может иметь огромное значение для вашего кадрового бизнеса.