Оплата товара на TAOBAO
Для того чтобы оплатить выбранный Вами товар необходимо зайти в «Корзину» и отметить его, как показано на рисунке. Обратите внимание, что здесь итоговая стоимость товара указана БЕЗ УЧЕТА стоимости доставки по Китаю до склада YouCanBuy, чтобы узнать ИТОГОВУЮ стоимость товара, нужно нажать кнопку «Перейти далее».
Далее проверяем адрес доставки (адрес склада консолидации), стоимость доставки до него и итоговую стоимость товара. Как настроить адрес доставки подробно рассказано в статье. Он используется по умолчанию. На этой же странице Вы можете изменить способ доставки, выбрав, например, более быстрый и соответственно более дорогой вариант. По умолчанию всегда стоит Экспресс доставка — самый дешевый способ. Также на этой странице Вы можете оставить сообщение для продавца, естественно на китайском. Это чаще всего используется в тех случаях, когда на странице товара нельзя выбрать какой-то определенный параметр или его нужно пояснить (например, указать марку автомобиля).
После этого мы приступаем непосредственно к оплате товара. Существует 2 варианта оплаты товара на TAOBAO. Остановимся подробнее на каждом из них.
1. Оплата кредитными картами (VISA, MasterCard). Сначала Вам необходимо будет выбрать закладку «Кредитные карты», и далее отметить карту, по которой Вы будете оплачивать товар.
Рассмотрим вариант оплаты картой VISA (оплата MasterCard проходит аналогично). Нажимаем «Продолжить оплату» и переходим непосредственно на страницу оплаты. Выглядит она так как показано на рисунке ниже.
Необходимо заполнить все поля. Данные карты нужно вводить СТРОГО, как написано в карте. Билинговые поля заполняются латинскими буквами (например, ul. Lenina). Обратите внимание, что сумма списания с карты больше, чем сумма покупки, т.к. TAOBAO удерживает комиссию 3% при списании с карт VISA и MasterCard. Списание проходит по курсу Вашего банка. После заполнения всех полей Вы нажимаете на подтверждение платежа.
2. Оплата со счета AliPay. Этот способ оплаты намного проще и удобнее для использования, а также он подходит, для покупок дорогих товаров, когда Вы не хотите платить комиссию 3%. Но для того чтобы оплачивать этим способом, Вам необходимо сначала пополнить кошелек AliPay. При наличии средств на кошельке Вам будет по умолчанию первым предложен этот способ оплаты. Итак рассмотрим его подробнее.
Оплата происходит быстро и просто — необходимо только ввести платежный пароль и произвести платеж.
При успешной оплате и первым, и вторым способом должно появиться следующее сообщение (см. ниже). И нажав, как показано на рисунке, Вы сразу перейдете в личный кабинет.
Если Вы все сделали правильно, купленный товар появится в Вашем личном кабинете на TAOBAO, как оплаченный.
После этого Вы ждете отгрузки товара и добавляете его на наш сайт, подробнее об этом рассказано в статье.
73615
Оплата на Taobao • Самостоятельные покупки • Buycraft
- Введение
- Шаг первый
- Указание адреса на Таобао
- Оплата на Taobao
- Оформление возврата
- ЧАВО
- Регистрация на Таобао
- Руководство пользователя Taobao
- Примеры указания адреса на Таобао
- Условия работы для самостоятельных покупок на Таобао
- Условия работы для покупок на Таобао с нашей помощью
Введение:
Таобао – часть компании Alibaba, крупнейшая торговая платформа в мире и первая в Китае. По данным, в день огромных скидок 11.11 в 2013 году сумма сделок в течение дня превысила 16 000000000 долларов, что больше чем «черная пятница» в США этого года. Продолжительное время на Taobao не было возможности оплачивать покупки, не находясь в Китае, связано это со сложностью в общения с продавцами, отсутствие знание китайского у покупателей, дополнительные сложности представляет платежная система Alipay, которая работала только с картами, эмитированными китайскими банками.
Недавние изменения открыли возможность рассчитываться за покупки на Taobao картами VISA, Mastercard, JCB выданными иностранными банками. Один минус: при оплате к цене добавляется 3% за услуги процессинга, что меньше обычной комиссии посредника.
Важно: картами возможна только оплата на Таобао, но получатель груза должен быть внутри страны, либо предварительно обговорить с продавцом возможность международной пересылки. Перед покупкой обязательно согласуйте вопрос международной доставки или заручитесь поддержкой склада в Китае для консолидации посылок.
Об использовании поиска, анализа лотов и продавцов, средствах общения с ними, я уже рассказывал в предыдущей статье, сейчас только про покупки вещей самостоятельно с помощью карт Visa, Mastercard.
Первое: как на любом сайте, для покупок и работы необходима регистрация, как это сделать бесплатно и без китайского номера рассказано в статье “Регистрация на Таобао”.
Второе: ссылки подобрали, все вопросы у продавца узнали: наличие – это самое главное, выбранного может и не быть – хотя стоит отметка “на складе миллион”, размеры обсудили, насчет скидки выпытали и теперь готовы потратить денежки на новое платье.
Шаг первый
Выбираем цвет и размер. Если покупаете только одну вещь и все. Выбираете кнопочку:
Если у вас большой заказ необходимо использовать Корзину. В нее можно “сложить” товары от разных продавцов и оплатить все за один раз. Внимание: лимит оплат картами в течение суток – 2000 юаней, лимит никак не изменить в данный момент. Исключением являются продавцы, которые специально активировали возможность оплаты больших сумм через карту. Для добавления в Корзину необходимо нажать:
После того как все лоты добавлены в корзину, переходим на страницу оформления заказа. На Taobao очень популярен оранжевый цвет – поэтому все “ключевые” кнопки будут оранжевые.
На начальном этапе оформления, из корзины еще можно удалить или добавить покупки.
Для авторизации на сайте потребуется логин и пароль.
Страничка оформления заказа Taobao: проверьте что все необходимое добавлено, правильного цвета и в необходимом количестве.
Выбранные вами цвет и размер указываются рядом с лотом
так же указывается стоимость и количество (можно изменить плюс/минус или указать число в окошке)
В правом нижнем углу показана сумма к оплате без учета доставки
Если дополнительных изменения в заказе не будет, нажимаете кнопку подтверждения
В случае если это ваша первая покупка на Taobao, необходимо будет заполнить информацию по доставке покупок. Внимание: если вы договорились с продавцом о международной доставке – указывайте свой адрес, если нет, то адрес склада-консолидатора. Интерфейс ввода адреса может быть другой, сайт постоянно обновляется и добавляет много нового.
Если вы не первый раз покупаете, или адрес уже указал представитель склада, то этот этап будет пропущен.
Форма ввода адреса на Таобао
В меню выбираем провинцию, город, район – указано в порядке как идет на сайте. Полей может быть больше, в зависимости от уровня города, в большом поле пишите адрес: улица, дом, офис. Более подробную информацию и примеры указания адресов – здесь
В верхнем поле пишите фамилию и имя получателя. Желательно указывать непосредственно данные получателя, а не маркировку, что б в случае проблем не искать человека с именем 125856 для решения вопросов с доставкой.
Внизу, пишите контактный номер телефона, обязательно указывать реальный номер, дальше будет использоваться продавцом для связи с получателем и курьером для вручения посылки.
Для того что б не выбирать адрес каждый раз, ставим галочку “адрес по умолчанию”
Подтверждение заказа
На картинке показаны поля, где указаны данные получателя ваших покупок, проверьте, все ли правильно. После этого, нажимаем полюбившуюся оранжевую кнопку, если есть ошибки – нажимаем зеленую и повторяем ввод адреса заново
Внимание – покупка и оплата на Таобао, ограничены по времени, если вы оставили на полпути, то восстановить корзину не получится, она развалится на отдельных продавцов, заказы которых придется оплачивать по одному или собирать Корзину заново.
Оплата на Taobao
Список банков с которыми напрямую работает система Alipay или у банков есть интерфейс пополнения счета платежной системы. Так же можно оплатить с внутреннего счета Alipay (на нем нет ограничения в 2000 юаней/сутки, но с ним возможно работать только находящимся в Китае покупателям или через посредника). На картине баланс счета “0 юаней” поэтому он не предлагается как вариант оплаты.
Выбираем пункт
для страницы с картами Visa/Mastercard. Вид окошка:
Определяемся с картами, из тех что доступны
Выбор карты подтверждаем оранжевой кнопкой. Следующая страница – данные карты и ее владельца (то, что называется биллинг адрес) – ничем не отличается от американских или европейских магазинов.
Описание полей указано как на форме.
Банковские данные
- номер карты
- Фамилия и Имя – владельца карты. Необходимо именно в этом порядке вводить данные
- срок действия карты
- CVV2 код – это 3 цифры на обратной стороне карты, в конце длинного номера.
Данные о владельце карты
- страна
- область
- город
- адрес 1 (улица, дом, квартира и тд.)
- адрес 2 (у кого все не поместилось в адрес 1)
- индекс
Контактные данные
- электронная почта
- телефон
После ввода всех данных проверяете – что б не было ошибок. Внимание: по умолчанию, система пытается указать владельцем карты, получателя посылок, что может сказатся на прохождении оплаты (ошибка о проверке личных данных) так и при проверке владельца карты – будут просить фото карты и данные владельца – что не будет совпадать.
Если ошибок нет, нажимаем оранжевую кнопку, если все хорошо – сумма будет снята, если есть проблемы – будет ошибка и заказ можно попробовать оплатить заново – исправив данные или подождав 10-15 минут пока система перегружена.
Если транзакция прошла успешно – об этом сообщит сообщение на зеленом фоне с указанием суммы оплаты (но уже без 3%).
Все – заветные оранжевые кнопки закончились. Ждем вещи на склад
Кабинет Таобао
Выбирает этот пункт, там находится список всех наших покупок, в том числе неоплаченных. Внимание – все заказы будут расформированы от первоначального вида корзины и сгруппированы по продавцам.
Вот так выглядит список покупок
Под названием лота указаны размеры и цвет. Так же указана цена и стоимость доставки (под ценой в скобках).
退款/退货 – оформление возврата, к нему еще вернем отдельно.
买家已付款 – состояние заказа – прошла оплата, отправлен продавцом, получен покупателем.
После отправки продавцом посылки, появится отметка 查看物流 , это означает что есть информация о трэк номере и ходе движения посылки к вам на склад.
В интерфейс Taobao интегрирована система слежения за посылку, поэтому вся информация будет в данных о заказе, проверять непосредственно на сайте курьерской компании – нет.
На Таобао существует защита покупателей от плохие продавцов и жуликов. Ваша оплата не приходит продавцу сразу после покупки, а только после вашего подтверждения заказа. Внимание: заказы подтверждения автоматически после получения в течение 1-1,5 недели. Когда заказ получен, проверен и претензий к продавцу нет – подтверждаем покупку. Жмем синюю кнопку
переходим на следующую страничку
Жмем оранжевую кнопку, возможно потребуется платежный пароль, последнее время он постоянно требуется. но возможны исключения.
Страничка об удачном завершении сделки. Ниже вам необходимо оставить отзывы по товарам. Выглядит это так:
Цветочки:
- Красный – положительный отзыв, плюс 1 репутации.
- Желтый – нейтральный отзыв, плюс 0 к репутации
- Черный – отрицательный отзыв, минус 1 к репутации.
Есть возможность написать, что и как по вещи, приложить фото, что б другие покупатели смогли воспользоваться ваши опытом.
Внизу есть блок звездочек для оценки работы продавца:
- Первый ряд это соответствие фото и описанию.
- Второй ряд – отношение продавца к работе.
- Третий ряд – скорость работы продавца
Теперь о грустном
Очень часто бывает что у продавца «все было», а после оплаты ничего не стало. Это обычная ситуация, т.к. практически ни у одного продавца нет товара на руках, и ему приходится его где то покупать, сразу после вашей оплаты. Он вам напишет об этом, но может и промолчать, поэтому такие моменты необходимо отслеживать. Оформление возврата средств – лежит на покупателе, поэтому учет таких моментов, за вами.
после нажатия вы переходит на страницу оформления возвратов, как на рисунке выше.
В окошке выбираете причину возврата:
- 缺货 – была оплата, но товар нет.
- 协商一致退款 – вы уже договорились с продавцом о возврате, «по согласию сторон» – так сказать.
- 其他 – остальное.
Причина “мне не нравится”, “не тот размер” и другие варианты независящие от продавца – решается сначала с продавцом. Пишите в чат продавцу – обсуждаете с ним что вас не устраивает, после чего оформляете возврат.
Если вещь получили и подтвердили ее получение, а потом оказалось что не получили, такое тоже бывает
Выбираете кнопочки согласно рисунка. Пишите сумму – оранжевым указано сколько оплатили вы при покупке, ниже пишите сообщение продавцу, если это бракованная вещь – можно приложить фото, дальше по пунктам.
ЧАВО
- Хочу быть VIP – глобальный по Таобао, 50 сделок или покупки на сумму 2500 юаней.
- VIP отдельных магазинов – условия зависят магазина, в основном это покупка на 2-5 тысяч юаней, в зависимости от суммы будет размер скидки. Эта скидка будет только в конкретном магазине, и не распространяется на другие.
- Сообщдения для оформления возврата
等了**天,没有收到货, 要退款 – ожидал ** дней, но до сих пор не получил.
跟链接上的图片不一样。 – вещь не соответствует фото
Вроде все … вопросов, конечно не раскрытых осталось много – но так сразу на все не ответить.
Поэтому будут проблемы – пишите, поможем, по особо злободневным – расширим руководство
Условия работы для самостоятельных покупок на Таобао.
Условия работы для покупок на Таобао с нашей помощью
4 способа оплаты на Taobao – HowToTao
Чтобы преуспеть в покупках на Taobao как иностранец, вам нужно три вещи: выбрать правильный товар и продавца, оплата и доставка.
Я уже делился советами по выбору правильного товара и продавца, доставке. В этом посте я объясню способ оплаты, поддержка taobao и некоторые советы по оплате.
Два вопроса об alipay
Во-первых, вот два общих вопроса:
Q1. Могу ли я использовать PayPal на таобао?
К сожалению, нельзя.
На Taobao или любых веб-сайтах, принадлежащих группе Alibaba, PayPal не является способом оплаты, поскольку он является прямым конкурентом AliPay.
Q2. Могу ли я использовать баланс Alipay для оплаты заказов на таобао?
Нет, вы не можете, если у вас нет подтвержденной учетной записи Alipay.
, но это очень сложно проверить, потому что для этого требуется банковская карта, выпущенная китайскими банками.
, поэтому, если вы не работаете, не учитесь или не путешествуете по материковому Китаю, вы не можете открыть такой банковский счет.
Вот руководство по открытию банковских счетов в Китае в качестве иностранца.
Четыре способа оплаты Поддержка Taobao
Кредитная карта
Taobao принимает широкий спектр кредитных и дебетовых карт, включая Visa, MasterCard, JCB.
, а комиссия за обслуживание составляет 3 % от суммы транзакции.
Продавцы с платежным шлюзом кредитной картой: лимит на транзакцию: 10000 юаней, дневной лимит: 10000 юаней
Продавцы без платежного шлюза кредитной картой: лимит на транзакцию: 6000 юаней, дневной лимит: 6000 юаней
Примечание.
Если вы не хотите, чтобы информация о вашей кредитной карте сохранялась на taobao, вы также можете использовать предоплаченные подарочные карты или виртуальные кредитные карты.
Malaysia eBanking
Если вы из Малайзии или у вас есть банковский счет в Малайзии, вы можете использовать этот способ оплаты, его комиссия за обслуживание низкая, которая составляет всего 1,5%.
Связанный банковский счет в Китае
Как я уже сказал, если вы находитесь в Китае прямо сейчас, вы можете открыть счет в китайском банке, привязать его к alipay в качестве способа оплаты, лучшая часть — это отсутствие платы за обслуживание за каждую транзакцию.
Другое дело, когда у вас есть банковский счет в Китае, вы можете открыть там магазин Taobao и продавать на внутреннем рынке Китая.
Подарочная карта Alipay (支付宝购物卡)
Подарочные карты Alipay — еще один возможный способ оплаты на Taobao, но он доступен только в некоторых странах, таких как Австралия или Сингапур.
и лимит на транзакцию: 4500 юаней, дневной лимит: 5000 юаней
Оплата от вашего имени
Taobao позволяет вам попросить кого-то другого оплатить ваши заказы taobao, вам просто нужно ввести учетную запись alipay этого человека , таобао отправит ему/ей сообщение.
Шаг 1.
на странице оплаты найдите ключевое слово «找人代付», нажмите на него.
шаг 2.
теперь вы можете ввести свой аккаунт Alipay друзей, заметки и код подтверждения. Затем нажмите «请他付款».
ваш друг получит уведомление об оплате вашего заказа.
Шаги по использованию кредитной карты на taobao
Шаг 1.
После входа на страницу оплаты введите номер карты и нажмите Далее
Шаг 2.
Страница информации о карте, на которой необходимо ввести соответствующую информацию, а затем нажать Подтвердить платеж (确认付款).
Шаг 3.
Если вы активировали функцию 3D Secure (проверено Visa и MasterCard SecureCode), вам необходимо ввести личный код безопасности для аутентификации транзакции.
Если нет, вы можете пропустить этот шаг и будете перенаправлены на страницу результатов платежа.
Дайте мне знать, какие платежи вы используете в комментариях!
Я очень активен в различных социальных сетях, а также в этом блоге. Таким образом, социальные сети — гораздо более быстрый и эффективный канал для общения со мной по сравнению с разделом комментариев в этом блоге.
Я также обновляю свои социальные сети последними статьями Taobao и 1688, советами, изменениями в правилах, последними акциями и т. д.
Вот мои учетные записи в социальных сетях:
- Twitter https://twitter.com/howtotao
- Facebook https://www.facebook.com/howtotao
- Instagram https://www.instagram.com/eric.wang365/
Это займет всего несколько секунд, чтобы следовать за мной, но одно из моих обновлений может решить ваши проблемы и сэкономить вам огромное количество времени и денег!
[Как сделать]: Taobao The Easy Way
Обновление от 22 мая 2015 г.
: К сожалению, способ оплаты Aladdin больше не работает. Однако все остальные шаги (регистрация, покупка, оформление заказа), описанные в этом руководстве, остаются в силе. Если вы немного умеете читать по-китайски, вы можете выбрать другой способ оплаты или попросить друга заплатить. Ожидайте появления новой статьи на Taobao в ближайшее время.
Черная пятница, а мне только что заплатили. Я хочу купить вкусняшек. Я хочу потреблять. Раньше мои китайские друзья покупали для меня товары на Taobao, но они перестали отвечать на мои текстовые сообщения.
К счастью, есть способ использовать Taobao с минимальным знанием китайского языка и китайской дебетовой/кредитной картой. Вам не нужен AliPay, онлайн-банкинг и прочее запутанное дерьмо. Все, что вам нужно, это компьютер, китайский номер телефона, банковская карта, автомат под названием Aladdin, который вы можете найти во многих магазинах Family Marts и 7-11 в Шанхае, и это руководство. В дальнейших технических статьях мы расскажем, как настроить Alipay и сделать более продвинутую работу с Taobao, но сегодня давайте не будем останавливаться на этом.
Вот так.
I. Настройка учетной записи Taobao
Вам потребуется учетная запись Taobao, поэтому перейдите на веб-сайт Taobao и щелкните обведенный кружок.
Введите свой номер телефона и сделайте капчу. Через несколько секунд вы получите текстовое сообщение с кодом. Введите это в поле кода.
Теперь вы выбираете имя пользователя и пароль. Теперь ты в порядке. Как только вы сделаете это успешно, Taobao автоматически войдет в систему, и вы сможете начать делать покупки.
II. В поисках сладостей
Самое время найти продукты для употребления. Если вы ищете распространенное название бренда, такое как Haribo, можно использовать английский язык. Если вы ищете что-то более конкретное, например… надувных животных, лучше перевести это на китайский, а затем искать.
Видите, Шанхай (上海) обведен в правом нижнем углу? Когда это возможно, вы должны покупать у продавцов рядом с вами, чтобы сократить время доставки. Вы, вероятно, не захотите заказывать угощения у Лань Чжоу или что-то в этом роде.
Вы также захотите проверить отзывы продавца. Это **особенно важно** при использовании метода, описанного в этом руководстве. Если вы используете AliPay, то AliPay будет удерживать ваши деньги в течение семи дней, пока вы не получите товар и не подтвердите, что все в порядке. Но, используя этот метод, вы просто платите напрямую продавцу без каких-либо гарантий. Звучит пугающе, но если вы пойдете с продавцом с высоким рейтингом, все будет в порядке.
Эти синие короны хороши. Нажмите на них, чтобы увидеть более подробную информацию о продавце.
Красный хорошо говорит по-китайски. У этого продавца есть все красные, и он говорит высокий (高). Кроме того, они получили 93% положительных отзывов по более чем 2300 заказам. Это хороший знак. Определенно не заказывайте у людей с низким отзывом или небольшой историей.
III. Покупка угощений
Хорошо, эти угощения выглядят хорошо. Бросьте их в корзину, нажав эту кнопку. Вы можете получить доступ к своей корзине в верхней части экрана.
Нажмите эту оранжевую кнопку, чтобы войти туда.
Как только вы окажетесь в корзине, вам нужно будет поставить галочку в поле слева от товара. Затем щелкните оранжевое поле в правом нижнем углу, чтобы продолжить.
Теперь, когда вы сделаете это в первый раз, вы увидите экран, который попросит вас ввести информацию об адресе. Вам нужно будет ввести это на китайском языке, и очень важно указать свой номер телефона, чтобы курьер мог связаться с вами.
После этого выберите способ доставки. В общем, куай-ди по умолчанию (快递) — это то, что нужно. Также есть небольшой флажок, чтобы отметить, хотите ли вы, чтобы ваш друг, у которого есть AliPay или что-то еще, заплатил за вас. Если вы хотите заплатить самостоятельно, просто оставьте это поле неотмеченным и нажмите кнопку «Проверить».
IV. Paying For The Treats
Давайте быстро рассмотрим вариант оплаты с другом. Если вы отметили этот флажок, вы получите следующий экран.
Теперь все, что вам нужно сделать, это ввести адрес электронной почты вашего друга или номер аккаунта Taobao. После того, как вы сделаете это и нажмете оранжевую кнопку, они получат сообщение на свой телефон и возьмут его оттуда.
Если вы не отметили этот флажок, вы увидите этот экран. Вы хотите полностью щелкнуть вкладку справа. Это для «других вариантов». Затем вам нужно будет изменить город на Шанхай, иначе Аладдин не появится, потому что в большинстве городов Китая нет этих машин.
Так выглядит экран выбора города. Как только вы выберете Шанхай в качестве города и района, вы получите вариант для Аладдина. Просто нажмите оранжевую кнопку и БУМ…
Хорошо, теперь у вас есть код. Лучше нажмите эту кнопку и отправьте ее на свой телефон, потому что вам понадобится код и цена вашего заказа. Как только вы это сделаете, отправляйтесь в местный магазин Family Mart…
V. Машина Аладдина
Вот Машина Аладдина. Красивый.
В Аладдине много функций — можно пополнить мобильный телефон, оплатить счета и купить дерьмо на таобао. Весь этот процесс займет около двух минут.
Нажмите эту маленькую кнопку Taobao в левом нижнем углу.
Выберите «Оффлайн оплата».
Введите код и цену товара, указанные в полученном тексте, затем нажмите оранжевую кнопку.
Введите свой номер телефона и нажмите оранжевую кнопку. Аладдин любит перестраховываться, чувак. Затем выберите второй вариант справа — для дебетовых/кредитных карт.
На следующем экране вы увидите общую сумму. Убедитесь в этом и нажмите оранжевую кнопку.
Теперь вставьте карту в слот. Аладдин выплюнет его обратно.
Теперь просто введите свой PIN-код и БУМ! Готово.
Вы увидите небольшой экран с улыбающейся женщиной, которая говорит об успехе (成功). Теперь просто подождите несколько дней для этих угощений, и вы золотой.
Вот и все.