Как назвать бренд – Нейминг. Как придумать название для бренда — Kompot Journal

3. Фамилия
На ряду с именами очень широко для названия торговых марок используются и фамилии основателей компании. Как правило, фамилия должна сама по себе быть интересной, не широко распространенной, должна необычно звучать и привлекать внимание. Так всемирно известный автомобильный концерн «Форд» назван в четь своего основателя Генри Форда. По данному принципу были названы и пиво «Бочкарев», водка «Smirnoff», сеть ресторанов «McDonald’s», джинсы «Levi’s», чай «Brooke Bond».
На данный момент в России, пожалуй, самым популярным брендом, который носит фамилию основателя, является «Tinkoff». Олег Тинькоф – это человек легенда, и как он сам говорит, человек-бренд. А ведь и в правду, его фамилия уже ассоциируется не столько с Олегом, сколько с компаниями которые носят такое название.

Статья в тему: «Где найти бесплатную рекламу для Вашего бизнеса?» 

4. Природа
Спокон веков природа была лучшим вдохновителем для художников, музыкантов и других творческих личностей. Но на этом можно не ограничиваться, и сегодня специалисты по подбору названий для торговых марок очень широко используют различные природные явления, название растений, животных, и других представителей флоры и фауны. Порой название можно изменить, сделать его более интересным, креативным, таким, чтоб звучало необычно, привлекало внимание. Хотя и не измененные природные явления тоже часто служат основой для названий торговых марок. Так высокоскоростной поезд назван «Сапсан», интернет-гипермакет «Утконос», сеть салонов для детей и будущих мам — «Кенгуру», автомобили «Jaguar», спортивная одежда «Puma», автосигнализации «Alligator».

5. История.
Не редко для названия торговых марок используют какие-то исторические события, известных в прошлом личностей, название знаковых людей или мест, которые так или иначе изменили ход истории. Стоит отметить, что очень часто исторические названия используют в ресторанном и отельном бизнесе. В качестве примеров можно привести московские рестораны «Годуновъ», «Пушкинъ», «Граф-Орлов» или «Петров-Водкинъ». Немало примеров «исторического нейминга» встречается и в других сферах бизнеса: коньяк «Napoleon», пиво «Степан Разин», папиросы «Беломорканал», кондитерская фабрика «Большевик», автомобили «Lincoln», торгово-производственная группа компаний «Бородино».

Статья в тему:  Как делать рекламу? 10 примеров из истории маркетинга!

6. Мифология
Специалисты по подбору названия для торговых марок не обошли стороной и мифологию. Если честно, то мифы различных народов мира – это просто золотое руно для различного рода названий. Имена богов, название вымышленных государств, имена различного рода героев и антигероев – все они звучат интересно, необычно, многие являются широко известными, поэтому идеально подходят для торговых марок. Например, свое название автоконцерн «Mazda» получил в честь зороастрийского бога жизни по имени Ахура-Мазда, а идея названия напитка «Sprite» родилась в 40 годы XX столетия. В то время в рекламных кампаниях «Coca-Cola» был особо популярен малыш Спрайт — эльф с серебряными волосами и широкой улыбкой, который носил вместо шляпы пробку от напитка. Чуть позже его имя стало названием нового газированного напитка — «Sprite». Есть известное Украинское вино «Золотая амфора». В общем, если детально присмотреться, то очень много торговых марок позаимствовали свои названия из античной, египетской и азиатской мифологии.

Статья в тему: «Как привлечь покупателя? ТОП-8 правил борьбы за клиента!»

7. Составление двух слов.
Среди торговых марок очень часто можно встретить такие, которые состоят из двух слов. Это распространенная практика, которая позволяет создать уникальное, но в тоже время довольно привлекательное название. Очень часто бывает так, что какое-то слово уже занято, уже используется, но если его логически дополнить, подойти креативно к названию, то может получится довольно интересная торговая марка.
Например, коммерческий банк «Альба-банк», авиакомпания «Аэрофлот», оператор сотовой связи «БиЛайн», автоконцерн «Volkswagen», зубная паста «Aquafresh», линия средств по уходу за волосами «Sunsilk», кредитные карты «MasterCard», телеканал «Euronews», еженедельный общественно-политический журнал «Newsweek».

8. Акроним
Акронимами называют абривиатуры, образованные из начальных слов названия. В советском союзе очень часто использовались акронимы, и даже сейчас многие на слуху. ВАЗ, ЗАЗ, КАМАЗ – это название автомобилей, образованные из первых букв. Например, ВАЗ – Волжский авто завод. Также качестве известных акронимов можно привести название музыкальной группы «ABBA», сформировано из первых букв имен ее участников: Agnetha, Björn, Benny, Anni-Frid.
В сфере IT извесной торговой маркой, которая была названа по принципу акронимов является IBM (International Business Machines). В наше время акронимы являются довольно популярными, ведь они позволяют существенно сократить название компании, вплоть до 2-3-х букв. В дальнейшем такое название можно использовать и в качестве доменного имени, что будет невероятно удобно.

Статья в тему: «Трудные клиенты | 8 советов работы к трудными клиентами»

9. Цитата или известное художественное название
Также в качестве названия для торговой марки можно выбрать известную цитату из какого-нибудь кинофильма, либо же само название этого кинофильма. Как пример, молочная компания «Простоквашино», сеть бильярдных клубов «Джентльмены удачи», или ресторан узбекской кухни «Белое солнце пустыни».

ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ YOUTUBE КАНАЛ 

ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ VIULY КАНАЛ 

Тут дают 10 токенов VIU за подтвержденую регистрацию

Вступить в закрытый  Телеграм Чат

Рубрики:

• Продажи и Маркетинг

Если Вам понравился опубликованный материал – поделитесь им с Вашими друзьями:

Рекомендуемые статьи:

biz-anatomy.ru

Названия для успеха. Как назвать торговую марку, чтобы получился бренд?

Первое, с чем сталкивается любой потребитель, будь то продукты питания в супермаркете или туристическая компания, это атрибуты бренда – название, логотип, стилеобразующие элементы идентификации и т.д. Поэтому этим аспектам успешные компании уделяли и уделяют огромное внимание. Мысль о том, что в мире давно уже торгуют не товаром, а его названием, по крайней мере, о том, что название – неотъемлемая часть товара известна каждому предпринимателю.

Сложно переоценить значимость названия для успеха бизнеса, ведь не зря мультяшный капитан Врунгель говорил: «Как Вы лодку назовете, так она и поплывет!»

Что такое НЕЙМИНГ?

По определению Владимира Журавля, президента PR2BGroup, нейминг – это комплекс работ, направленный на создание успешных маркетинговых имен для торговых марок и статусных названий компаний[1], который включает в себя креативную составляющую и юридическую поддержку (проверка предлагаемых на рассмотрение клиенту названий на юридическую чистоту, с последующей регистрацией товарного знака). Нейминг подчинен целям и задачам брендинга, зависит от позиционирования марки, маркетинга и перспективного видения менеджмента.

Создание названия, или нейминг, обычно не является спонтанным процессом. Есть профессионалы, которые занимаются изучением этой составляющей бренда и применяют теоретические знания для разработки конкретных имен для компаний или их продуктов.

Нейминг компании должен помочь ей в достижении успеха и обеспечении правовой защиты, а также в установлении эмоционального контакта с потенциальными клиентами и другими целевыми аудиториями. Имя или название призвано отделить одну компанию от ее конкурентов и создать собственное место на рынке. Одно из социологических исследований показало, что около 11 % потребителей не будет использовать продукцию компании, если им не нравится название, именно поэтому построение сильного бренда немыслимо без разработки эффективного названия.

Быть или не быть?

На сегодняшний день существует большое количество теорий нейминга и рекомендаций по созданию имени, а также описан ряд ошибок, которых стоит избегать при выборе имени, например, называть компанию похожим с конкурентами именем. Эта ошибка может привести к тому, что наш потенциальный клиент не сможет распознать наш товар на полке и с большой вероятностью не приобретет его.

Кроме того, нейминг не обособленный процесс, это один из этапов в построении сильного бренда, Он основывается на платформа бренда, а за ним следуют создание уникального логотипа, разработка слогана и, возможно, выбор «лица» бренда – корпоративного героя, который будет соответствовать всем предыдущим элементам.

Логично, что у молочных продуктов с названием «Домик в деревне» на упаковке изображена бабушка и сельская местность с зеленым лугом и домом в центре. Это сразу ассоциируется с настоящей деревней, натуральными продуктами, свежим воздухом и коровами, которые дают молоко. Более того, уменьшительно-ласкательный суффикс в слове «домик» вызывает положительные эмоции и придает хороший настрой.

 Откуда ты взялся, такой умный?

Что касается истории нейминга, то это относительно новая дисциплина. Это связано с тем, что до начала XIX века названия компании, то есть магазинчика, ресторана или фабрики, соответствовали либо самому продукту (мясо, вино, рыба), которое предлагалось покупателю, либо фамилии или имени владельца. Примером может послужить японская строительная компания «Kongo Gumi», основанная …в  578 году. Она получила своё название в честь своих основателей, семьи Конго из Кореи. До сих пор многие компании называют с использованием этого принципа.

Однако в XIX веке, благодаря постоянным техническим прорывам, росту производства, ассортимента и конкуренции, развитию научных дисциплин, ситуация на рынке изменилась. Компаний стало больше, повысилось количество неразличимой или похожей для потребителя продукции различных торговых марок. Чтобы выжить в условиях конкуренции, приходилось выходить за рамки качества самого товара. Одним из критериев успешности компании становится её имя, которое должно отражать ценности и установки аудитории и прямым или косвенным образом указывать на характерные черты товара.

В конце XIX – начале XX появляется такая наука, как маркетинг, а в рамках неё брендинг — отрасль, которая во многом опирается на имя компании. В это время разработаны такие успешные и широко известные торговые марки, как «Coca-Cola», добившиеся высокого результата во многом за счет названия. Однако и в этот период названия давались интуитивно, простым описательно-ассоциативным методом.

Как важное, серьёзное направление брендинга нейминг был впервые расценен в книге Джеймса Уолтера Томпсона, вышедшей в 1900 году.

С этого момента изменился сам подход к неймингу. Заниматься этой деятельностью начали профессионалы: филологи, лингвисты, психологи, маркетологи. Нейминг стал научной дисциплиной, специалисты и исследователи объясняли все явления нейминга логически, выдвигали теории, гипотезы и методы правильного подбора и создания имён, изучали историю, ставили опыты и, конечно же, разрабатывали названия, потому что несмотря на то, что нейминг сейчас научная дисциплина, в первую очередь это практический род деятельности.

Понимание того, что нейминг способен сильным образом влиять на судьбу компании, помогло ему превратиться в высокооплачиваемую сферу услуг. Владельцы понимали, что их прибыль будет во много раз превышать сумму, которую они платят за нейминг профессионалам.

Какое именно агентство впервые стало оказывать услуги нейминга включило точно не известно. Сейчас же каждое уважающее себя коммуникационное агентство пытается заниматься этой частью брендинга.

Одними из первых агентств, занимающихся исключительно разработкой имени, являются американские агентства Namelab (с 1981 г.) и Lexicon (с 1982 г.). Нейминговая компания Lexicon и сейчас является одним из ведущих нейминговых агентств мира. В разработку технологии нейминга этой компании было вложено более миллиона долларов и труды лучших филологов и лингвистов. В результате образовалось пять основных способов имяобразования: использование классического слова, существующего, придуманного (неологизм), составного (из нескольких слов или корней) или сжатого (сокращенного).

Что касается изучения нейминга в России, то оно началось гораздо позже, нежели на Западе, потому что в СССР не уделяли особого внимания названиям и как дисциплина вряд ли нейминг мог существовать при отсутствии реального конкуренции между компаниями. Для такой сферы была необходима рыночная экономика с механизмами свободной конкуренции, которая начала складываться только в 90-х годах XXвека.

Бесплатные советы

Существуют общепринятые в отрасли нейминга принципы и советы, которых стоит придерживаться при создании имени бренда. Прежде чем выбирать конкретное название для нашей компании или бренда нужно задуматься над следующими вопросами:

1.      Легко произносится имя, которое вы предлагаете? Если нет, то вероятнее всего это негативно отразиться на запоминаемости нашего имени, или люди будут искажать название.

2.      Бывает ли что люди, услышав название, просят написать его? Это тоже свидетельствует о сложном восприятии названия.

3.      Сколько у этого названия трактовок? И есть ли среди них с негативным оттенком или со смыслом, абсолютно не сочетаемым с нашей категорией продукта или услуги?

4.      Обладает ли название двумя главными свойствами, которые способны сделать его незабываемым: уникальностью и способностью вызвать чувства?

5.      Можно ли назвать его интересным? Имеется ли у него определенный подтекст или ассоциации?

6.      Отлично ли наше название от названий ваших конкурентов? Если да, то в лучшую или худшую сторону? Постараться взглянуть объективно или лучше протестировать.

7.      Примут ли его наши потенциальные клиенты?

8.      Несет ли имя смысловую нагрузку? Доносит ли оно более, чем одно позитивное сообщение?

9.   Отражает ли оно наши сильные стороны и выгоды, которые предлагает наш товар или услуга? Соответствует ли нашим корпоративным ценностям?

Он живой?

Имя должно выполнять следующие цели и соответствовать критериям:

—         отражение сути и выделение уникальности товара;

—         привлечение внимание потенциального потребителя к товару и формирование позитивного эмоционального отношения к бренду;

—         звучание в соответствии с имиджем и стилем компании;

—         простота в произношении и запоминании;

—         создание запоминающихся ассоциаций, сочетаемых с ценностями компании;

—         формирование доверия со стороны клиентов и партнеров.

Этапы и проблемы нейминга

Можно выделить три основных этапа, из которых складывается нейминг:

·                    определение цели, которой необходимо достичь созданием имени;

·                    разработка или поиск имени;

·                    оценка того, насколько имя соответствует цели.

Первый этап

На первой стадии нейминга, если компания обращается к профессионалам, создается бриф на разработку названия. Типичная анкета для клиента включает следующие вопросы:

— описание компании или продукта;

— характеристика основных категорий пользователей;

— как пользователь может описать ваш товар;

— почему он захочет купить его;

— как происходит процесс пользования товаром;

— почему покупатель выбирает ваш товар;

— в чем его самые сильные стороны;

— хотите ли вы использовать какую-то конкретную тему в названии;

— другие специальные соображения.

Эти вопросы нужны прежде всего, чтобы понять какое место занимает компания на рынке и как соотносится с конкурентами, есть ли у нее уже стратегия. Если эти моменты уточнены, можно говорить о возможности создать удачное название. Если же нет, то вероятность придумать и выбрать подходящее название примерно такая же, как найти иголку в стоге сена.

В результате специалисты должны выделить целевую аудиторию  и изучить ее моральные ценности, социальных норм, мотивы поведения и процесс принятия решений при покупке. Предстоит выяснить, какие из потребностей потенциальных клиентов может удовлетворить предлагаемый продукт. Здесь нейминг опирается на субъективное мнение заказчика или платформу бренда – описание качественных характеристик торговой марки. Составляется соглашение или проект на разработку имени (бриф), в котором кроме целевой аудитории, сегмента рынка, конкурентных преимуществ и характеристик товара указываются пожелания заказчика относительно имени: язык, стиль, длина и количество слов, использование цифр и множество других.

Процесс согласования очень важен для нейминга, поскольку окончательное решение относительно выбора имени принимает заказчик. Конфликтные ситуации на этом этапе возникают в основном в тех случаях, когда задание на разработку выдает один человек, например, маркетолог, а утверждение итогов нейминга производит другой – руководитель компании.

Второй этап

На втором этапе нейминга придумывается ряд имен, для отбора предпочтительных вариантов. Современный нейминг предполагает групповое творчество, при котором результат более объективный. Отдельные предложения не критикуются и не отвергаются без специального исследования на соответствие критериям рынка и требованиям заказчика, проведения фонетического и семантического анализа. Этот этап часто проходит в формате мозгового штурма.

Третий этап

В завершающей стадии нейминг предполагает оценку созданного имени. При этом учитывается, как его воспримет потребитель и насколько оно соответствует статусу целевой группы. Для этого могут проводиться различные виды исследований: фокус-группы или опросы. После этого выбирается несколько наименований, которые затем проверяются на чистоту, то есть на отсутствие в базе зарегистрированных имен и на схожесть с существующими наименованиями в той же группе товаров.

Заканчивается последняя стадия нейминга регистрацией наименования в ФИПС (институт промышленной собственности).

Приемы нейминга – попробуй сам!

Технологии нейминга не предусматривают выбор наименования по подобию. Существуют различные приемы создания имени. Вот некоторые из них:

— ассоциативный метод – использование ассоциативного ряда (слова), который в сознании потребителя связан с объектом нейминга — боулинг «Страйк», пивбар «Пена», масло «Коровка»,  сигареты «Дымок».

— эталонный – использование имени продукта, который является лидером в категории, и его легкое преобразование. Примеры: «Новый жемчуг» — «Русский жемчуг», «Nescafe» — «Ruscafe» и т.д. Сюда же входят иностранные названия, когда отечественные продуткы хотят выдать за продукты эталонной страны их происхождения – обуви под итальянские и немецкие имена, например «Carlo Pazolini», «PaoloConte», «Franco Bellucci» (обувь), «Sela» (одежда) и др.

— аббревиатурный метод, который включает в себя формирование имен различными типами сокращений от буквенно-цифровых: «СМУ-5», «РТИ-2», до корневых сокращений – «Росгосстрах», «Укршинторг», «Главрыбснаб». Удачные примеры аббревиатурных названий на Западе – «BMW», «IBM» и т.д.

— метод неологизмов, который включает в себя ряд инструментов, таких как ассоциативные неологизмы («Вкуснотеево» — молочные продукты), семантические неологизмы («Фругурт» — йогурт, «Курляндия» — замороженные куры), личностно-преимущественные (особо популярный метод среди производителей водки – «Мягков», «Medoff», «Благов», и не только – «Быстров» — каши) и личностно-ассоциативные неологизмы («Пивоваров» — пиво). Метод неологизмов один из наиболее разветвленных по количеству подвидов.

— доменный метод – использование для имени компании или продукта доменного имени. Например: «Куда.ру», «Слетать.ру» (туристические агентства), «City.com» (магазин электроники), «Теле.ру», «Дом.ру» (телекоммуникационные компании).  Но с данными именами более чем часто бывают интересные ситуации, когда имя созданное с применением доменного метода создается раньше, чем регистрируется соответствующий домен или же не просчитывается разница восприятия русскоязычного написания имя и реального доменного имени, так например, при том, что имя «Теле.ру» предусматривает наличие сайта компании по адресу www.tele.ru, реальный адрес сайта компании «Теле.ру» — www.teleru.net. Что-то подобное можно наблюдать и с «Сity.com» — по адресу www.city.com находится явно не сайт магазина электроники, а реальный сайт «City.com» расположен по адресу www.city.com.ua.

— метод превосходства – использование в название превосходной степени (Мега-, Гипер-, Супер-, Экстра-) – «Мега» (сеть мегамаркетов), «Суперджоб» (сайт по трудоустройству и поиску персонала), «Суперклей» (клей), «МегаМакс» (гипермаркет электроники).

— именной метод – использование в названии фамилий, имен, отчеств. Один из наиболее популярных и старейших методов имяобразования. «Дарья», «у Маши», «от Палыча», «Петрович», «Смирнов», «Конкунов» и т.д.

— апелляционный метод – использование апелляции к чувствам и эмоциям целевой аудитории. Такие имена как, «Домик в деревне» (молочные продукты), «Два гуся» (ресторан), «Старый мельник» и «Золотая бочка» (пиво) апеллируют к положительным эмоциям и ассоциациям целевой аудитории. А такие как «СССР», «48 копеек», пломбир «ГОСТ» (мороженное) апеллируют к ностальгическим чувствам целевой аудитории, которая жила во времена Советского Союза.

— метод рифмования  — «Hubba-Bubba» (жвачка), «Лизун-Сосун» (конфеты), «Манька-Нянька» (агентство нянь), «Елки-Палки», «Сели-Съели», «Крошка-картошка» (сети ресторанов).

— метод усечения – использование усеченных слов в названии, например «Консул» (консалтинговая компания), «Персон» (рекрутинговое агентство), «Живо» (галерея живописи).

АШИПКА-СУПЕРБРЕНД!

Очень интересный подход к разработке называний – это составление «названий-ошибок», то есть креаторы намеренно допускают орфографические ошибки в словах и словосочетаниях, которые добавляют дополнительные смыслы и ассоциации, иногда очень неоднозначные и даже провокационные. Некоторые примеры таких названий:

·        «ГастроГном» – ошибка восприятия «Гастроном» — сеть продовольственных минимаркетов

·        «Ма-Шина» – ошибка восприятия «Машина» — шинный центр

·        «True Sardine» – ошибка восприятия «Trussardi» — fashion seafood restaurant (модный ресторан блюд из морепродуктов)

·        «CEOfood»  – ошибка восприятия «Seafood» — restaurant only for CEOs (ресторан для топ-менеджеров)

·        «StakeHolders» — ошибка восприятия «Steakholders» — стейк-ресторан для состоятельных бизнесменов

·        «Deadvelopment Bureau»  – ошибка восприятия «development» — модное …похоронное бюро

Часто такие имена намного ярче, уникальнее и коммерчески эффективнее, чем разрабатываемые по стандартным методикам, а это намного облегчает продвижение товара и упрощает коммуникации с потребителем.

Бывают случаи, когда названия компаний выбираются практически случайным образом или после какой-либо житейской ситуации, но именно удачные названия обычно создаются профессионалами, которые уделяют внимание всем важным аспектам этого процесса и тратят на это большие усилия, привлекают большие и материальные, и умственные ресурсы.

В каждом имени, будь то имя человека или название компании, заложена «магия» слова. Некоторым словам дана власть над нашим сознанием, и они со временем начинают, кроме предметных и конкретных смыслов, приобретать роль «словесных икон» и знаков эпохи. Сегодня названия брендов, таких, как Coca-Cola, Apple, Virgin,Google, Chanel, Nike, Volvo давно переросли только продуктовые ассоциации и стали словами-смыслами или уникальными глобальными кодами (Google — это поиск, Volvo — безопасность, Chanel — мода и женственность). Создание таких имен – это нейминг с большой буквы, верх творчества, и такая деятельность требует не только креативности, времени, внимательности, но и особого отношения к тому объекту, для которого создается имя и понимания (и рационального, и чувственного) его будущих потребителей на самом высоком уровне.

Поэтому, если компания только выходит на рынок или анонсирует новый продукт или услугу, она должна особое внимание уделить названию. Сегодня потребитель не прощает ошибок в нейминге. Каким бы хорошим ни был товар или каким бы добросовестным ни был его производитель, этого недостаточно. Необходимо отразить все достоинства и особенности в названии и понять, так же его будут воспринимать потенциальные клиенты или нет.

Вера Елизарова

Консультант неймингового агентства PR2BGroup

+7 (495) 972 47 43

[email protected]

http://www.pr2b.ru/brand_naming/

Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

club.cnews.ru

5 типичных ошибок при выборе названия бренда

Из сотен товарных позиций, представленных в магазинах, среднестатистический человек запоминает не больше десяти. Как придумать название, которое обратит на себя внимание и станет узнаваемым? Несколько секретов правильных и неправильных подходов к выбору названия бренда.

Как правильно назвать свой бренд

Человек держит в «оперативной» памяти не более десятка брендов из одной товарной категории, а с ходу может назвать всего один или два.

Но даже в среднем супермаркете обычно представлено около 40 000 товарных позиций. Как сделать так, чтобы бренд запомнился потребителю? Существуют несколько типовых принципов придумывания названия для бизнеса или продукта собственными силами:

• Слоги из фамилий учредителей
• Имена детей
• Имена любимых («У Любы», «Петрович»)
• Фамилия и К
• Фамилия с добавлением …off
• Аббревиатура по виду деятельности или продукту (АК-47)
• Виды услуг («Бизнес банк», «Мир сантехники»)
• Красивые слова в различных сочетаниях
• Новое слово, созданное из первых букв различных слов
• Слегка измененные названия известных брендов
• Название ближайшего географического объекта
• Название категории (машиностроительный завод)

Но если название бренда не связано со стратегией и позиционированием, риск промахнуться очень велик. Вот самые распространенные ошибки, которые совершают предприниматели при выборе названий (см. «Ляпы в названиях брендов и слоганах или сложности перевода» и «Истории самых провальных брендов в России»).

1. Неверная ассоциация

Название – инструмент первого впечатления, поэтому понятность – самый важный критерий. Оценивая тот или иной вариант, спрашивайте себя, поймет ли потребитель это имя.

Сделайте название «говорящим».

Вот простой пример. О чем вам говорит название юридической фирмы «Виртум»? С одной стороны, звучание указывает на виртуальность, фантастичность. С другой, в имени содержится посыл к жизни и здоровью (по латыни vita – «жизнь»). Учитывая созвучие с известной маркой витаминов, получается смесь «виртуальной активности» и «крепкого здоровья с долголетием». Такой круг ассоциаций уместен для интернет-магазина товаров для здоровья или онлайн-канала спортивных видео-уроков.

Для юридической или консалтинговой компании это название может обернуться провалом. Подобные фирмы хотят казаться солидными, а намек на виртуальность может натолкнуть клиента на мысль о мнимой экспертности, мошенничестве и жульничестве. Аналогия с витаминами в юридическом контексте сбивает с толку и рушит гармонию бренда.

Противоположный пример из юридической тематики – портал право.ru. Здесь новости о законодательных изменениях, расследованиях, административных преступлениях и мошенничестве оформлены под понятным именем, а значит, решены сразу две задачи – четко обозначенная тематика портала отсекает ненужную аудиторию и поддерживает позиционирование.

2. Нет смысла

«В чем суть вашего бренда?» – спрашиваю я коллег и клиентов, и часто ответ слышу молчание или невнятные объяснения. Проблема многих названий состоит как раз в отсутствии сути. Грязная вывеска «Международная сеть ресторанов японской кухни «КревеТочка» в спальном районе, табличка «Империя чего-то» с указателем «вход со двора», автосервис «Победитель» в разбитом гараже со сворами бездомных собак или магазин «Пивной барон» в подвале пятиэтажки скорее вызовут у клиентов недоумение и отторжение.

Отдельного внимания заслуживают фантазийные или «сказочные» названия, поскольку часто противоречат характеру продуктовой категории. Изысканные ювелирные украшения не стоит называть «Золочан» или «Бриллианта». Принцип здесь простой: чем выше товарная ниша, тем меньше в ней поводов для сказок. Современные люди становятся все более рациональными и прагматичными, а сказкам верят все меньше.

3. Сложность и негатив

Современный житель мегаполиса сталкивается с брендами каждые 12 секунд, причем 99% названий проходит сквозь «внутренний фильтр», не запомнившись. С длинными и сложными названиями не работает даже любимый рекламщиками wow-фактор. Поэтому тренд на максимальное упрощение имен брендов быстро набирает обороты.

«Мосстройпромхимдемонтаж» или «Севзапсибинвестпромбанк» внушают уважение сложностью и многозначностью, но чрезмерность оборачивается против бренда. Отрицательные ощущение вызывают и ничего не говорящие сокращения. Аббревиатуры – ужас современного производственного и корпоративного нейминга. КПК, КМК, АПК, ТПП, КТМ, РПП, РПЦ демонстрируют полное обезличивание.

4. Отсутствие регистрации

Это самая дорогостоящая из всех ошибок нейминга. Продвигая незащищенный бренд, вы роете себе яму, в которую упадете, как только бизнес станет успешным. Но даже наличие регистрации не гарантирует неприкосновенность имени. В начале этого года ООО «Эппл Рус» объявило о том, что намеревается судиться с компаниями, использующими в названии «i». Под ударом оказались десятки марок, в том числе iTour, iФрукт, iCar, iBroker. Вообще применение «i» или любой другой буквы в начале имени стало самой модной вариацией приема «соединения» в нейминге. Яркий пример – недавно проданный проект «ё-мобиль», по сути, автомобильный аналог iPhone.

5. Дешевые двойники

Стратегия me-too – использование слегка измененных известных брендов (Starbucks coffee и Bucksstar Coffee, Adidas, Abibas и Adimas, J7 и J8, Nike и Naik) – порой приносит дивиденды, но часто вызывает лишь критику. Такой прием подходит только для краткосрочного увеличения капитала. Взлетев вслед за известным брендом, «подделки» так же быстро падают. Если же стоит задача увеличения лояльности, подобный ход не пройдет – отделаться от репутации дешевого двойника впоследствии будет очень сложно.

Есть и еще одна дилемма: как придумать имя, которое отвечает требованиям категории и одновременно отличается от конкурентов.

Например, в сегменте лекарств от насморка есть категория средств для промывания носа, причем практически все названия включают корень «аква» или «море»: «Аквалор», «Аква марис», «Маример», «Мореаль», «Мореназал». Хороший выход нашли разработчики бренда «Долфин» – в названии присутствует морская тема, но прямого упоминания нет.

Идеальное название – большая редкость. Чтобы получить список из трех убедительных названий, наши копирайтеры прорабатывают несколько сотен слов и сочетаний. Ошибки в нейминге – это в первую очередь ошибки стратегические. Поэтому самый эффективный способ их избежать – заранее продумать стратегию и позиционирование продукта. Когда вы понимаете, к кому обращаетесь и каким хотите представить свой бизнес, правильное имя придумывается легко.

© Алексей Царегородцев, Forbes.ru

bbf.ru