Как начать стартап – Как запустить стартап: пошаговая инструкция — www.maximonline.ru

Как основать стартап и не сломать собственную жизнь / Habr

Участие в стартапе по эмоциям напоминает езду по американским горкам, когда в какой-то момент вы чувствуете, что владеете миром, а через секунду — что всё рушится. Это руководство может помочь в запуске стартапа.

Данная статья является обновлением моей предыдущей статьи, написанной в 2014 году. Прошло уже почти три года с той поры, и я хотел бы дать улучшенную информацию посвежее.

В течение 6 лет я работал исключительно в стартапах. Я был «программистом» — специалистом, которого нанимали для преобразования идей в «реальный» бизнес. У меня никогда не было желания запустить моё собственное дело: стоит ли рисковать комфортной жизнью ради идеи, которая может не сработать?

Затем 4 года назад я взялся за трудное дело, основав стартап — 5-дневные курсы обучения программированию в Лондоне под названием Steer. Через два года я оставил Steer, запустив SuperHi.

Прежде чем я начну рассказ, хотел бы обратить, что я не эксперт по стартапам. Вообще, не думаю, что кто-то может быть таким экспертом, поскольку опыт, получаемый при запуске стартапов, сильно различается. Однако множество людей является новичками как в вопросах самих стартапов, так и информационных технологий, поэтому я адресую настоящее руководство всем, кто интересуется возможностью погружения в тёмные воды этого бизнеса.

Деньги на дороге не валяются

Область информационных технологий является единственной производственной отраслью, где бизнес-модель является желательной, но не обязательной. Попробуйте представить себе пекарню, которая раздала свою выпечку бесплатно и у которой нет ничего, за что клиенты могли бы заплатить, — реклама на стенках спасла бы такую пекарню? Бизнес инфотехнологий справляется с этим, так как у него есть одно качество, которого нет у других отраслей: масштаб! Интернет даёт возможность этому бизнесу выйти на потенциальных клиентов по всему миру.

Мой предыдущий стартап, Steer, состоял в организации курсов в помещении в Лондоне, что означало географическую ограниченность нашей клиентской базы. SuperHi организует онлайн-курсы, что означает наличие обучающихся от Калифорнии до Австралии, — всё через интернет.

Если ваша бизнес-модель основана на миллионах пользователей, которые не платят, есть два варианта развития:

• Вариант 1 — ваш стартап вырастет, и всё будет прекрасно.
• Вариант 2 — вы будете биться и потратите все свои деньги. Первый вариант намного менее вероятен, чем второй. На каждый Facebook приходятся тысячи провалившихся проектов социальных сетей.

Необходимо найти некоторый баланс, чтобы выйти на ваш рынок. Если предложение слишком узкое, то возникает опасность иметь слишком мало платёжеспособных клиентов; если слишком широкое, то может так случиться, что вы не сможете решить какую-то специфическую проблему. Посмотрите ролик «Интервью Саймона Синека изданию TED: начинайте с вопроса „Почему?“» и обдумайте вашу идею, спросив себя, почему вы желаете взять за это дело.

Необходимо быть увлечённым своей идеей и получать удовольствие от мысли, что будете, по крайней мере, год заниматься ею. Если вас не увлекает перспектива стать г-ном «Изучение программирования» или г-жой «Сервис по найму такси», то обдумайте заново вашу ситуацию. Самые плохие учредители отличаются тем, что стремятся только разбогатеть, и они терпят неудачу из-за отсутствия в душе «великого предназначения».

Не скрывайте свою идею

Очень заманчиво хранить вашу идею при себе. Кто-то, конечно, может украсть вашу идею, но если вы не уверены в ней или не уверены, что сможете собрать наилучшую команду для её реализации, то, возможно, эта идея не для вас.

Если вы заставляете фрилансеров или консультантов подписать соглашение о неразглашении (NDA), прежде чем рассказать им о вашей идее, то это значит, что вы не уверены в ней.

Допустим, кто-то подписал ваш NDA, и вы запустили проект без какой-либо утечки идеи на сторону… Что помешает этому «кому-то» скопировать вашу идею и сделать улучшенный вариант? Гугл был далеко не первой поисковой машиной, а Фейсбук — не первой социальной сетью.

Один из самых крупных наших конкурентов недавно скопировал то, что мы делаем на нашем онлайн-курсе. Первой реакцией всегда является «вот проныры!», но надо принять как должное, что компании, большие и малые, будут пытаться копировать вас.

Ваш стартап должен быть лучшим в своём классе, а не просто первым на рынке.

Вы готовы последовательно реализовывать вашу идею лучше, чем кто-либо ещё?

Не заставляйте людей подписывать соглашение о неразглашении, иначе у вас будут неприятности.

Скорее всего, изначальная и финальная идеи будут сильно отличаться

Некоторые успешные компании начали свою деятельность совсем с других идей. Компания Flickr была сначала тематическим чатом по обмену фотографиями для геймеров, Nintendo продавала бумажные игральные карты, а Nokia была бумажной фабрикой в Финляндии.

Мой первый стартап Steer был первоначально сайтом консультаций по трудоустройству, который был преобразован в школу программирования, когда мы поняли, что нам не выжить с исходной бизнес-моделью.

В первоначальном плане SuperHi было создание редактора программ для начинающих и продажа его другим школам программирования. Мы потратили год на создание такого редактора, но со временем мы прислушались к тому, что желают наши клиенты, — мы используем наш редактор для лекций, но общая идея назначения нашего бизнеса изменилась. Мы, как и раньше, пытаемся решить ту же задачу — упрощение обучению программированию — но в другом направлении.

Имя стартапа

Найти подходящее имя для стартапа очень непросто. Учитывая желательность как можно более короткого имени для веб-домена, процесс поиска представляется следующим:

• Шаг 1: придумываем грандиозное имя.
• Шаг 2: проверяем на iwantmyname.com.
• Шаг 3: видим, что все самые хорошие домены для нашего грандиозного имени заняты.
• Шаг 4: возвращаемся на шаг 1.

Убедитесь, что ваши клиенты смогут написать выбранное вами имя за 3 попытки (вспомните Led Zeppelin или The Beatles), и, если возможно, возьмите вариант .com сразу, если он приемлем по стоимости, — в дальнейшем, если вы добьётесь успеха, продавцы доменов поднимут цену для вас значительно.

Необязательно, чтобы происхождение имени было полностью очевидным — у нас SuperHi вышло из «information superhighway» («информационная магистраль»), память о начале развития интернета (и, конечно, имя нашего сайта не имеет никакого отношения к кайфу после хорошей затяжки). Имя Steer возникло из брожения по словарю-тезаурусу и последующей проверки, имеется ли хороший домен.

Делайте наброски всего

Как только у вас появилась какая-то идея, необходимо обязательно набросать всё на бумаге. Прорисуйте каждую страницу, каждое окно на экране. Не пропускайте никакого взаимодействия — если есть ссылка или кнопка, что произойдёт при её срабатывании? Проследите это.

Такой процесс позволяет идее переместиться из вашей головы на бумагу. Он также помогает тем, кто работает с вами, понять, что вы делаете. Для соучредителей это означает, что вы сможете договориться по содержанию вашей идеи. Для дизайнеров и разработчиков прорисовка помогает представить, что от них требуется и сколько времени это займёт.

Ваша фотография, когда вы занимаетесь прорисовкой, не пропуская ни одного шага.

Проверяйте вашу идею

Как, на самом деле, проверить идею, с которой вы работаете? Тестированием идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях.

Очень заманчиво верить похвалам, когда речь идёт о вашей собственной идее. Всякий раз, когда вы говорите с любыми потенциальными клиентами, 80% не выскажет вам никакой критики, потому что люди, как правило, вежливы и стремятся избежать конфликта. Ещё более заманчиво проигнорировать реальную критику, которую вы получите от остальных 20%, заявляя, что «они ничего не поняли» или «они просто глупые». Может быть, они, действительно, ничего не поняли, но, если это так, то ваша идея, возможно, слишком сложная или вы доносите им её недостаточно хорошо… пока.

Начните реализацию вашей идеи с малого. Ничего пока не стройте. Используйте ваши наброски для изучения проблем клиентов — не давайте им сразу решение, устраните свои собственные пристрастия и самолюбие — затем используйте обратную связь для выработки решения, которое соответствует их проблемам.

Будьте готовы учиться в сумасшедшем темпе. Учитесь максимально у ваших клиентов так, чтобы завтра вы могли бы воплотить вашу идею в жизнь лучше, чем днём раньше.

Найдите соучредителей, которым вы доверяете

Люди — важная часть вашего стартапа. Хорошие учредители знают, как и когда нужно что-то изменить, если дело приостанавливается. Идеи — ничто! Исполнение — всё!

Можно вести дела, будучи единственным учредителем, но это труднее. Некоторые инвесторы предпочитают не вкладывать средства в проекты с одним учредителем, но есть примеры обратного (Tumblr, Mint, Alibaba и т.д.). Если вы рассматриваете такой вариант, то обеспечьте себе поддержку в тех областях, в которых вы ощущаете вашу недостаточную подготовленность. Например, если вы бизнесмен, то найдите консультантов по разработке и инфотехнологиям, чтобы получать полезные советы.

Я единственный учредитель в моём стартапе. Мне очень нравится роль «диктатора» при решении всех вопросов моего дела, но это, действительно, утомительно, и наличие в учредителях только одного человека замедляет развитие бизнеса. Это также означает, что я являюсь единственным компонентом, отказ которого приводит к отказу всей системы.

Всегда легче работать с друзьями, а не искать кого-нибудь, кто может стать вашим соучредителем. Вы доверяете им, и у вас есть вера в их возможности. Однако стартапы оказываются серьёзным испытанием даже для самых крепких отношений.

Если некоторые соучредители выполняют одинаковые функции — например, они все являются бизнесменами или дизайнерами или разработчиками — то необходимо предельно чётко задать их права и обязанности. Если вам всем не нравится заниматься бухгалтерией или проверять счета, то кто же будет делать это?

Несогласие соучредителей между собой является намного более распространённым явлением, чем многие себе это представляют. Я вышел из моего первого стартапа именно из-за расхождений с соучредителем. Мы закончили тем, что не смогли договориться и ссорились каждый день. Это происходит, и вы все идёте дальше. Есть две хорошие статьи в блоге Марка Састера Both Sides of the Table (По обе стороны стола): The Co-Founder Mythology (Мифология соучредительства) и The Perils of Founder Fighting (Опасности сражений учредителей).

Как найти соучредителя-технаря

Когда я был фрилансером, я еженедельно получал запросы, не хочу ли я присоединиться к некоему стартапу как соучредитель — технический специалист (CTO). В большинстве случаев я не знал предлагающую персону, поэтому всегда отвечал «нет». Вряд ли вы женитесь, не зная невесту.

Программисты бывают самонадеянными и считают, что могут реализовать идею только своими силами, хотя программирование в реализации идеи — лишь крошечная часть того, что должно быть сделано в стартапе. В список направлений работы входят разработка, продажа, маркетинг, администрирование, производство и многое, многое другое. Но в данный момент вам нужен технарь-соучредитель больше, чем вы нужны ему.

Как вы выделяете себя из других «людей, реализующих идею»? Вы делаете много подготовительной работы. Вы много занимаетесь исследованием, прорисовками, брендингом. Вы готовите бизнес-план. Вы делаете всё, что не делает программист. Показываете всем, что вы есть на самом деле.

Во-вторых, получите некоторые навыки, чтобы подать себя разработчикам. Изучите основы программирования и/или разработки, чтобы знать, о чём вы говорите. Вы не будете создавать пекарню, если вы не занимались выпечкой. Это не означает, что вы будете программировать сайт или какое-то приложение, но чем больше знаний вы будете иметь о том, как это работает, тем более полезным вы будете.

Как найти инвесторов

Ранее я написал, что я не эксперт по стартапам: да, я, определённо, не эксперт по инвестициям. Вот Пол Грэм из Y Combinator в этом разбирается, и вы просто обязаны прочитать все его статьи, но особенно эту.

Вам нужна «взлётная полоса» — какое-то время от запуска вашего стартапа до момента, когда он станет прибыльным. Оно будет, конечно, только прогнозом, поскольку большинство стартапов никогда не отрывается от метафорической взлётно-посадочной полосы. Ожидайте, что это время окажется вдвое больше, чем вы первоначально спрогнозировали, поэтому, соответственно, привлекайте средства. Проще и быстрее организовать одно большое вложение, чем несколько маленьких.

Привлечение средств потребует времени также больше, чем вы вначале ожидали. Обычно на это уходит 3-6 месяцев, но я слышал и о годе, затраченном на небольшой раунд сбора средств. Готовьте себя к более тяжёлому варианту.

Также есть «общительные» и «молчаливые» деньги. Общительные деньги приходят от людей, которые имеют опыт в вашем секторе индустрии или хорошую историю инвестирования в успешные стартапы. Молчаливые деньги поступают от людей, которые не могут или не хотят оказывать вам какую-либо помощь помимо инвестирования.

Для стартапа на ранней стадии следует искать так называемые посевные инвестиции. Не пытайтесь обращаться сразу в сравнительно крупные компании, как, например, Index Ventures и Balderton. Для инвестиций на ранней стадии в Лондоне прекрасно подходит, например, Passion Capital, а в Нью-Йорке — Collaborative Fund.

Сколько средств надо собрать, также зависит от «взлётной полосы», инвесторов и местонахождения. Первые раунды (называемые также «посевными») дают от 300 тысяч до 3 млн. долларов в США. В Великобритании эта величина заметно меньше — 150-500 тысяч фунтов стерлингов. Инвесторы в США готовы взять на себя больше риска, чем инвесторы в Великобритании.

Поговорите с людьми, которые собирали деньги. Заведите контакты со стартапами, которые могут проконсультировать вас и рассказать о процессе инвестирования.

Как нанять лучших

Есть немало путей создать стартап в области инфотехнологий, если вы сами недостаточно подготовлены в ней. Можно принять на работу персонал на полный рабочий день, можно привлечь фрилансеров или можно передать работу сторонней организации.

Рискуя изложить очевидное, я оценил бы полезность разных подходов по соответствующей шкале (0 баллов означает «очень плохо», 10 — «очень хорошо») следующим образом: сторонние организации — 0-3 балла, фрилансеры — 3-8, штатный персонал — 7-10.

Для сторонних организаций (агентств) вы будете одним из множества проектов в очереди, и их целью будет выставить вас за дверь как можно быстрее. Есть известное высказывание: «Агентства стоят на расстоянии только двух контрактов от закрытия». Привлечение сторонних организаций (агентств) является самым дорогим подходом.

В моём стартапе Steer я проводил 5-дневный курс обучения начинающих работе с фреймворком Ruby on Rails. В рамках курса последние 2 дня происходило обучение созданию веб-сайта торговой площадки типа Airbnb, Etsy и eBay. Я анонимно запросил несколько лондонских агентств, какую плату они возьмут за все функции по этому проекту. Три агентства выдали предложения от 35 до 60 тыс. фунтов стерлингов (примерно 80 тыс. долларов или 75 тыс. евро).

Фрилансеры — лучше, чем агентства. Они дешевле, внимательнее и восприимчивее. Я так же запросил предложения на веб-сайт торговой площадки у нескольких фрилансеров и получил величины от 8 до 25 тыс. фунтов стерлингов (соответственно, 35 тыс. долларов, 30 тыс. евро) — меньше половины от цены агентств. От фрилансеров также можно ожидать большего проявления гибкости в длительном сотрудничестве.

Напряжённо работающий персонал

Последний вариант — персонал на полный рабочий день. Это самый трудный для реализации вариант, но потенциально самый дешёвый в долгосрочной перспективе. Сотрудники будут составлять большую часть вашей команды и будут на самом деле заботиться о том, что вы делаете.

Начинающие дизайнеры в Лондоне стоят примерно 18-30 тыс. фунтов стерлингов в год, опытные — 30-50, начинающие разработчики — 20-30, опытные — 30-60 (здесь под начинающими подразумеваются сотрудники с опытом работы менее 5 лет).

В Нью-Йорке та же линейка выглядит немного иначе (тыс. долларов в год): 40-80, 80-150, 50-100, 100-250. Обратите внимание на громадную разницу зарплаты в Нью-Йорке и Лондоне. Это одна из причин, почему американским стартапам приходится собирать больше денег.

Необходимо рассмотреть также долю в капитале (акции в вашей компании). В большинстве случаев доля в капитале лишь «даёт право», что, по существу, означает возможность её получения лишь через какое-то количество лет. Сотрудник сможет получить что-то в зависимости от стажа или если компания будет продана. Какой должна быть выделенная доля, зависит от стадии развития стартапа, от квалификации сотрудника и от количества привлечённых средств. Имеется прекрасное руководство по акционированию и долям в капитале стартапов в информационных технологиях.

Как найти хороших сотрудников

Когда кто-то начинает работать на стартап, то он отказывается от существовавшей у него прежде стабильности и потенциально соглашается на снижение зарплаты, чтобы работать с вами. Однако для хороших людей деньги не являются единственным мотиватором, иначе бы все работали в банках и были консультантами по вопросам управления. Хорошие люди хотят быть частью какого-то великого предназначения, миссии, и они хотят верить, что их дело имеет большое значение. И ваша обязанность убедить их в том, что ваш стартап выполнит такую задачу.

Лучшее место найти людей — как всегда, Сеть. Спрашивайте друзей или заведите приятелей в среде инфотехнологий, посещая различные мероприятия. Социальные сети — как личные страницы, так и страницы компаний — являются также хорошим способом поиска людей. Ваши сторонники и друзья либо будут искать сами, либо знают кого-то, кто займётся этим.

Другим путём является реклама. Такие сайты, как Unicorn Hunt, WorkInStartups, Smashing Magazine Jobs и Authentic Jobs, — прекрасные места для поиска хорошего персонала.

Ярмарки вакансий в стартапах могут быть весьма обширными — я встретил бывшую сотрудницу (привет, Луиза!) на Silicon Milkroundabout — но если вы что-то выставляете, то учтите, что придётся затратить значительные усилия. Не связывайтесь с этими ужасными баннерными стендами. Придумайте что-то своё и привлеките внимание. Будьте также честны с участниками; они не будут вам благодарны, если вы сейчас притворитесь, что знаете, что вы делаете, а они позже обнаружат, что это не так.

Дизайн так же важен, как и разработка

Многие люди, собирающиеся в ближайшем будущем стать учредителями стартапа, игнорируют важную часть этого процесса — дизайн. Если вы посмотрите на любой популярный сайт или приложение, то увидите, как много усилий вложено не только в брендинг, но и во всё взаимодействие с пользователем.

Если вы не планируете иметь штатного дизайнера, то я, определённо, предложил бы поручить фрилансеру создать индивидуальность бренда для вас. Сильный бренд имеет большое значение для проявления на переполненном рынке. Лакмусовая бумажка хорошего логотипа: можете ли нарисовать его по памяти?

Не рекомендую использовать что-нибудь дешёвое, вроде сайтов 99designs или Fiverr. Заплатите немного, но продукт будет неважный. Попробуйте предложить дизайнеру какой-то обмен услугами, если не можете оплатить его работу.

Далее разберитесь со взаимодействием с пользователем. Прочитайте «Не заставляйте меня думать» Стива Круга, просмотрите Little Big Details и SiteInspire, затем тщательно рассмотрите всё на вашем сайте. Убедитесь, что всё работает предельно просто и безупречно для пользователей. Используйте сервисы типа UserTesting для проверки прототипа.

Упрощайте

Первые версии имеют тенденцию быть слишком сложными. Будьте осторожны в добавлении функций, держите их количество минимально возможным. Прочитайте (или перечитайте) The Lean Startup («Бережливый стартап») Эрика Риса (Eric Ries).

Как пример: в моём предыдущем стартапе Steer мы запустили 7 курсов. Четыре курса конкурировали друг с другом, и мы быстро поняли, что клиенты путались. Мы сократились до 2 курсов, продажа которых пошла намного лучше, чем это было с 7-ю. Более простой вариант так и продолжает работать.

Даже в SuperHi через два года после запуска мы постоянно контролируем, что мы делаем. Убрать ли очные занятия? Добавить ли другой курс? Обо всём этом мы думаем постоянно.

По словам известного ресторатора Гордона Рамзи: «Чем больше блюд, тем ниже стандарт» — его статья имеет большое значение и для инфотехнологических компаний.

Если вы испытываете соблазн добавлять новые функции (а вы его будете испытывать), делайте это последовательно шаг за шагом. Намного проще проверить, работает ли и понравилась ли новая функция, если изменять что-то пошагово, а не запускать несколько функций одновременно.

Используйте такие сервисы как UserTesting, Optimizely, Intercom и Mixpanel для тестирования, обсуждения и анализа ваших клиентов. Чем больше данных имеется у вас, тем более точное решение вы можете принять.

Например, мы используем Intercom для нашего живого чата на сайте. Разговоры с нашими пользователями помогают выявить недостаток какой-то информации на нашем сайте, обнаружить, что создаёт трудности пользователям и как мы можем улучшить наши продукты. Такая обратная связь является для нас просто бесценной.

Продажи и маркетинг — ключ к успеху

И вот построено — но никто не приходит. Если вы или ваш соучредитель не являетесь весьма известными персонами в вашей области занятий, то запуск вашего стартапа будет малозаметным. Вашим следующим шагом должно быть доведение имени вашего стартапа до вашей аудитории.

Прочитайте великую книгу Дэна Пинка «Человеку свойственно продавать». Всмотритесь во взаимодействие с клиентом и почему оно также имеет значение.

Настоятельно рекомендую также книгу Стивена Пинкера «Чувство стиля». Это книга о ясном кратком изложении. Она мало относится непосредственно к продажам или маркетингу, но она позволит вам лучше писать обо всём, что с ними связано.

В зависимости от вашего стартапа и отрасли промышленности различные методы продажи и маркетинга будут и не будут работать для вас:

• Партнёрство с компаниями, клиенты которых получат преимущества с появлением вашего стартапа. Например, если вы сделали интернет-магазин для молодых родителей, то дайте скидки блогерам, которые пишут о воспитании детей.
• Реклама в интернете, такая как Google Adwords, Facebook Ads и Twitter Ads. Она сравнительно дешёвая и позволяет легко видеть, что работает, а что нет. Вкладывайте небольшие средства в каждую кампанию и меняйте рекламу, отслеживая эффективность. Вы будете удивлены результатами.
• Реклама через традиционные СМИ, такие как газеты и радио. Это будет работать, только если вы желаете для начала сосредоточиться на каком-то определённом месте или городе. Это также отлично подходит для формирования узнаваемости бренда, но может не сказаться на продаже и клиентах.
• Рекламные кампании. Я видел, как многие стартапы делают ошибку, используя рекламные кампании для раскрутки учредителей, а не самого бизнеса. Контролируйте себя. Пребывание на страницах газет может ничего не дать для продажи. В Steer мы были представлены в национальной газете, но это не привело к какой-либо дополнительной продаже.
• Персональные рекомендации являются наилучшей формой рекламы. Если людям нравится то, что вы делаете, то они расскажут об этом другим. Сосредоточьтесь основательно на качестве обслуживания клиентов, и это повысит вероятность того, что вас будут рекламировать. Вы должны сделать так, чтобы каждый клиент стал частью того, что вы делаете, и вашим приверженцем.

Подход к маркетингу на Times Square

Стартапы похожи на уток

Моя мама работает консультантом, и она говорит, что независимо от того, насколько спокойным и расслабленным человек может казаться внешне, вполне вероятно, что внутри у него тревожный беспорядок. Глядя на утку, кажется, что она плавно и без усилий скользит по воде, однако под водой её маленькие ножки напряжённо молотят, пытаясь двигать утку в определённом направлении.

У вас может появиться ощущение, что ваш бизнес единственный, где всё идёт бесконтрольно и разваливается. Такие ощущения — нормальное явление. Добро пожаловать в жизнь стартапов. Каждый учредитель стартапа испытывает схожие чувства. Имеет значение лишь то, как это сказывается на ваших отношениях с внешним миром.

Лучшие компании выглядят так, как будто нет никаких проблем, хотя реальность иная. Прочитайте книгу Ника Билтона «Рождение Твиттера», подтверждающую, что успешные стартапы могут быть также наполнены внутренней борьбой и проблемами.

Первый сезон аудиоподкаста, подготовленного стартапом Gimlet Media, представляет Алекса Блумберга, основавшего эту компанию — Gimlet Media. Материал даёт прекрасный взгляд изнутри на то, что значит запустить принципиально новый стартап. Рекомендую прослушать.

Как пережить трудные периоды

Я хотел бы немного задержаться на ощущении, когда кажется, что всё разваливается. Как сделать так, чтобы вы ощущали себя психологически хорошо, чувствуя при этом, что с вашим стартапом не всё ладно?

• Прежде всего, нужна жизнь за пределами вашего стартапа. Я видел много учредителей, которые в итоге работали по 7 дней в неделю с 8 утра до 11 вечера на свои стартапы. Это, конечно, путь к выгоранию. Обеспечьте себе, как минимум, один свободный день в неделю, а в остальные дни заканчивайте работу в разумное время. Работа может подождать.
• Имейте хобби или что-нибудь, не связанное с вашим бизнесом или сферой ваших занятий. Необходимо эпизодически думать ещё о чём-нибудь, кроме работы.
• Говорите с друзьями, членами семьи и, в частности, с консультантами о том, что вы чувствуете. Возможно, ваши друзья не поймут стиль жизни учредителя стартапа, но ваши консультанты могут знать точно переживаемые вами ощущения и смогут помочь вам.
• Следите за собой. Физические упражнения и сон невероятно важны. Не заменяйте сон чашками кофе.
• Если вы всё ещё напряжены, попробуйте приложение медитации, как, например, Headspace, помогающее расслабиться, — медитация является не чем-то эзотерическим и хипповым, а замечательным инструментом, способствующим управлению своими мыслями.
• Пробейтесь через трудное время. Трудно определённо сказать, но жизнь стартапа, как езда на американских горках — то вверх, то вниз — и следующий взлёт может быть завтра или в следующем месяце, но он придёт.

Будущее

Запуск стартапа — только начало. Не останавливайтесь. Продолжайте последовательно и настойчиво двигаться. Пробуйте разные подходы. Изменяйте дизайн. Общайтесь с вашими клиентами. Пытайтесь получать удовольствие от движения.

Любой учредитель скажет вам, что стартап — не средство для забавы. Это — тяжёлая нервная работа, и вы столкнётесь с множеством препятствий на этом пути. В какой-то день вы, возможно, пожелаете бросить всё и уйти без оглядки, а на следующий будете ощущать себя на вершине счастья. Возможно, вы станете богатым и знаменитым, но, возможно, вам придётся выползать из-под завалов рухнувшего стартапа.

Не бойтесь неудачи. Лучше попытаться и потерпеть неудачу, чем не пробовать вообще. Многие успешные учредители проваливались со своими компаниями, прежде чем находили правильный путь.

Я не причислял бы себя к успешным стартаперам. Компания Steer была закрыта примерно через год после моего ухода из неё. Никто не умер, и никто не остался без жилья. Ваше самолюбие, может быть, пострадает, но вы всегда сможете найти другую работу, если кончатся деньги. Не воспринимайте ситуацию как провал — это просто путь, который не сработал.

У вас есть возможность оставить свой след в мире. Он может оказаться совсем небольшим, но может быть и гигантским. Получение письма с благодарностью от пользователя вызывает самые лучшие чувства в мире. Стартап даёт вам реальную возможность изменить путь, по которому идут люди, проживая свои жизни.

habr.com

6 шагов молодого бизнесмена: Как начать стартап без вложений

Предыстория

Еще в студенчестве я мечтала, что закончу экономический факультет, наберусь опыта и открою свое дело, которое будет приносить мне большие деньги.

Однако в жизни другие правила. На то, чтобы начать свой бизнес, у меня не было уставного капитала. Но мне удалось начать стартап с нуля, без денежных вложений. Пять месяцев назад я открыла Школу Нескучного Английского «Cloud Gate». Школа развивается успешно и очень быстро.

Как?

Вы скажете, это невозможно. Что-то тут не чисто! А как же светлые помещения для классов, плазменные телевизоры, белые парты и красочные книги? Ведь все это стоит денег.

А я вам скажу, что успешный бизнесмен должен уметь мыслить нестандартно и использовать все средства, которые есть под рукой. У меня «под рукой» оказался мой компьютер, интернет и светлая голова.

Мой класс, мои парты, мои плазменные телевизоры и мои красочные книги – это интернет. Сейчас мир настолько прогрессивен, что даже магазин, салон красоты и кафе можно открыть в интернете.

К тому же, на мой взгляд, это только преимущество. Кому хочется тратить свое время на пробки и деньги на такси? Я подумала так и не прогадала.

О чем стоит знать?

Хочу предупредить сразу – начинать бизнес без вложений сложно. Доход сначала относительно небольшой, но кто сказал, что, если ваш первоначальный капитал составит миллиард тенге, то будет легче?

В бизнесе есть такое понятие как срок окупаемости или Pay-Back Period – это срок, за который полученные доходы от ваших инвестиций покрывают все ваши затраты.

Иными словами, это тот срок, после которого вы начинаете получать прибыль, которая идет вам в карман, а не на оплату ваших обязательств. Теперь представьте, сколько времени вам понадобится для того, чтобы покрыть задолженность в миллиард тенге?

Есть большой риск, что ваши вложения никогда не окупятся и стартап не пойдет. Поэтому лично я готова смириться с небольшим доходом в начале.

Рассчитывайте только на себя. Бизнес без инвестиций держится только на самом стартапере. Вернее на его талантах. Ведь денег, чтобы вложить в товар, нет.

Поэтому огорчу ваc, не все смогут организовать стартап без вложений. Вторая плохая новость заключается в том, что рассчитывать на поддержку других людей не стоит. Денег, чтобы платить им, у вас первое время не будет.

Если есть человек, который готов вам помогать в вашем начинании – отлично, но будьте готовы, что в какой-то момент он передумает.

Шесть шагов молодого бизнесмена

Шаг Первый: присядьте и оглянитесь вокруг

Какие у вас есть преимущества над другими? Таланты? Может вы круто делаете маникюр, готовите здоровую еду, умело обращаетесь с собаками или составляете крутые фруктовые букеты?

Если да, то поскорее начинайте фотографировать ваши творения и выкладывайте в социальные сети, отправляйте фото друзьям. Делайте что-нибудь. Дело само себя не начнет. Никогда не бойтесь пробовать что-то новое и продавайте что угодно: товары или услуги.

Рокфеллер начинал с того, что копал картофель для соседей и выкармливал индюшек на продажу. Чем вы хуже?

Путь осилит только идущий. Я пробовала свои силы в нескольких сферах: делала и продавала авторские хэндмейд украшения, занималась перепродажей. Но только идея с языковой школой у меня реализовалась.

И да, я соврала. В вашем случае, возможно придется вложиться в ваше орудие труда. Я не вкладывалась, потому что мое орудие — моя голова и язык.

Совет: Если у вас возникла ценная и свежая идея, которую стоит воплотить в бизнес, начните немедленно. Если вы считаете, что на свете нет никого другого с той же идеей, вы ошибаетесь. Уже спустя пару месяцев может появиться новый успешный бизнес с вашей же идеей. Не факт, что это будет ВАШ бизнес. И не факт, что это НЕ будет в вашем городе.

Шаг Второй: разработайте качественный продукт

Помните, что ваш единственный путь к успеху – это ваш продукт! Развивайте его, вкладывайтесь в него на 200%, а лучше на 300%, совершенствуйте качество, будьте лучшими в своем деле.

Проведите свое маркетинговое исследование, посмотрите, что предлагает ваш конкурент. Один tap подушечкой указательного пальца даст вам больше информации, чем день, проведенный в библиотеке. Досконально изучите «фишки» ваших конкурентов и примите их к сведению.

Напрягитесь и поищите, что предлагают ваши зарубежные коллеги своим клиентам. Очень большой шанс, что такого в вашей стране еще нет.

В эру совершенной конкуренции качество продукта и сервис рулят. Если ваш продукт будет по-настоящему качественным и продуманным, то клиентская база разрастется очень быстро – сарафанное радио еще никто не отменял.

Совет: Уделяйте огромное внимание вашему клиенту. Клиент — ваша главная ценность. Подарите ему лучший сервис в городе, а лучше в стране. Потребитель в Казахстане не избалован качественным customer service. И ваш отличный сервис будет еще одной золотой монеткой в копилке вашего успеха.

Шаг Четвертый: привлекайте клиентов

Помните, что самая доступная во всех смыслах этого слова площадка для продаж – это интернет. Используйте его по максимуму: заводите блоги, развивайте свой Instagram, Facebook, ваш онлайн магазин, рекламируйте. 75% моих клиентов нашли меня через Instagram, остальные 25% — по рекомендации тех, кто нашел меня в Instagram. Так что не стоит недооценивать силу интернета.

Совет: Будьте честны со своей аудиторией, открыты для конструктивной критики и всегда поддерживайте обратную связь. Помните, клиент – ваша главная ценность.

Шаг Пятый: придумайте свой hook или крючок, который зацепит любого

Сегодня на рынке таких, как вы, тысячи. Поэтому будьте уникальны, помогите вашему клиенту выбрать именно вас. В моем случае это был бесплатный пробный урок. В вашем случае это может быть бесплатная наклейка на ноготь, если вы специалист по маникюру, или бесплатный кофе, если вы открыли онлайн кафе.

Будьте готовы к тому, что не всегда этот способ будет работать. Ваш продукт может человеку понравиться, но это не значит, что он придет к вам за повторной покупкой.

Просто этот человек изначально пришел к вам только за халявой. Лично я была готова к такому сценарию, в моем случае все прошло намного лучше, чем я ожидала.

Совет: сразу представьте худший вариант. И разрабатывайте свой hook, исходя из рисков, которые вы готовы на себя взять. Если для вас такой риск неоправдан, то придумайте другой hook. Без него никак. Главное, помните, что ваш авторитет – это всё. Даже если вы чувствуете, что клиент «не ваш», обслужите его по высшему разряду, плохая молва быстро распространяется.

Шаг Шестой: не расслабляйтесь

Если вы выполнили все предыдущие шаги, у вас потихоньку начнут появляться клиенты, но это не значит, что уже можно расслабиться.

Поддерживайте качественную обратную связь с клиентами, улучшайте свой продукт, привлекайте клиентов, делайте все для удобства потребителя и придумывайте новые фишки для них.

Повторяйте этот процесс раз за разом. Успех в бизнесе – это результат непрерывной работы. И в скором времени вы получите то, ради чего затеяли все это.

the-steppe.com

26 советов начинающим стартаперам от опытного предпринимателя / SECL Group corporate blog / Habr

*Эта статья впервые была опубликована в журнале Forbes от 27 Июня 2014 года. На Хабре публикуется её полная версия.

Вот уже 9 лет я занимаюсь интернет-бизнесом и за это время успел создать и вывести на прибыльность 5 собственных стартапов. Кроме того, один из основных моих бизнесов – это заказная веб-разработка, куда часто приходят клиенты, которые хотят разработать свой интернет-стартап и поэтому я все 9 лет каждый день сталкиваюсь с разными проектами, многие из которых являются стартапами в полном смысле этого слова. Даже в LinkedIn одним из первых навыков у меня – Start-ups. Чем-то меня вся эта стартап-романтика привлекает, я люблю строить новые компании или отдельные самостоятельные направления бизнеса в уже существующих компаниях.

Создавая свои стартапы и стартапы своих клиентов я пришел к выводу, что 95% всех стартаперов в корне неправильно подходят к созданию новых компаний и потому прогорают. В этой статье я хочу рассказать о своем довольно богатом опыте в этом нелегком деле и уберечь начинающих стартаперов от фатальных ошибок.

Сразу давайте разберемся, что я имею в виду под «стартапом»? Для меня это, прежде всего, бизнес. Новый проект с еще непроверенной идеей, которую мы хотим превратить в прибыльный бизнес. Поэтому любой стартап я рассматриваю всегда как предприниматель-менеджер и всем советую так относиться к стартапам. Мои мысли будут стоиться именно со стороны предпринимателя-менеджера.

Топ 5 ошибок стартаперов

Главное – это идея. Основная проблема многих стартаперов в том, что они неправильно начинают даже думать о стартапах. Большинство почему-то думают, что самое главное в стартапе – это идея. Это не совсем так. Идея – это еще не бизнес и даже не стартап. Это неосязаемая мысль в вашей голове, которая может быть ошибочной. Пока эта идея не начнет приносить вам деньги – с экономической точки зрения, она ничего не стоит. Безусловно, её очень жалко кому-то рассказывать, а вдруг украдут? А вдруг она может принести миллиард? А вдруг я за пол шага до грандиозного успеха? Все эти мысли очень часто возникают в головах начинающих предпринимателей, но идея – это пока еще очень мало.

Инвестиции. Еще довольно большой процент стартаперов думают, что самое главное – это инвестиции. Это тоже неверно. Большинство интернет-стартапов можно начать вообще без инвестиций, на мелочь, которая у вас в кармане. Если у вас и «мелочи в кармане» нет, то тогда вам рано в стартаперы подаваться, вам нужно научиться хоть что-то зарабатывать наемным сотрудником. Если вы уже работаете и что-то зарабатываете – этого хватит для начала. В любом случае, инвестиции – это фактически чужие деньги, которые вы получаете под обязательства. Если ранее вы не были директором компании и сами не зарабатывали / тратили деньги на бизнес, то любую сумму инвестиций вы потратите бесполезно, на этой стадии вашего личного развития инвестиции вам только навредят и демотивируют.

Синдром подростка. У многих стартаперов можно наблюдать такой себе «синдром подростка», когда стартапер думает, что все знает о бизнесе и безошибочно видит как добиться успеха. Даже если идея стартапа правильная, путь к успеху еще 1000 раз измениться в процессе его достижения и так, как задумывалось вначале – точно не будет.

Главное – продукт. Почти все начинают свой стартап с разработки продукта (часто продуктом выступает сайт). На него кидаются все ресурсы, включая финансовые. Тут сразу две ошибки: во-первых, скорее всего, у вас получится продукт, созданный в отрыве от покупателей, и они его могут не захотеть покупать. Во-вторых, может не хватить денег на маркетинг и продажи, а это важнее продукта.

Совковый менеджмент. Эту ошибку в основном допускают менеджеры старше 40 лет. Люди, с уже устоявшимися подходами к бизнесу, которые учились «делать бизнес» в совке или в лихие 90е пытаются применять такой же подход и к ИТ проектам. Это может выражаться и в методологии ведения проектов, когда они в лучшем случае пытаются применять Waterfall, а чаще не применяют методологий вовсе. Может выражаться в жестких ограничениях бюджета на разработку. Может выражаться в выкручивании рук подрядчикам, когда они воспринимаются не как партнеры, а как рабы. И еще много интересных вещей может быть.

На мой взгляд, это самые серьезные ошибки, но далеко не полный список. Любая из ошибок выше, скорее всего, разрушит ваш стартап, а если сразу несколько ошибок – это 100% провал.

Как добиться успеха?

Об ошибках я кратко рассказал, теперь хочу выделить ряд правил, которые помогут добиться успеха и попасть в те 5% успешных проектов.

1. Протестируйте нишу. Перед серьезным запуском продукта стоит протестировать нишу. Это можно сделать с помощью устных договоренностей и первых пробных продаж, можно сделать заглушку или целый серьезный лендинг с основной информацией и проверить реакцию пользователей, а в некоторых случаях можно даже сделать прототип или взять шаблонный сайт. В любой случае, Вы должны основываться не на догадках, а на реальной реакции людей на Ваш продукт.

2. Начинайте с продаж. У продажников есть такая поговорка: «Хороший продажник может продать даже воздух!». И это действительно так: продавать можно и нужно еще до выхода вашего продукта. Стартап нужно начинать с понимания как именно вы будете продавать ваш продукт. Когда вы поймете, как продавать, в идеале нужно проверить это: найдите потенциальных клиентов, расскажите о вашем продукте и возьмите предоплату. Продукта еще может и не быть, а с клиентами вы уже обязаны наладить связь и получить хотя бы предварительные договоренности. Самый идеальный случай: это продать сразу много, чтобы полученных денег хватило, чтобы создать продукт и тогда инвестиции и не понадобятся. Кроме того, один из первых отделов, который нужно будет выстроить в стартапе – это отдел продаж.

3. Команда. Самое главное в ИТ – это люди. Именно они будут двигателем продукта. Найдите первоклассную команду, которая будет уметь: и создавать, и продвигать, и управлять вашим проектом. Нужно выделить навыки, которые в первую очередь нужны вашему проекту, часть обязанностей взять на себя (но только то, что вы умеете делать действительно хорошо), для части взять помощников, а основную часть отдать на аутсорсинг профессионалам. Особенно важно отдавать на аутсорсинг разовые или небольшие постоянные работы, чтобы вы не платили специалисту, который будет работать 2 часа из 8 рабочих в день. Начните с людей, которые смогут продавать или помогать в этом каким-то иным способом. И не стоит забывать, что на чистом энтузиазме проект довести до конца вряд ли удастся, а хорошие специалисты стоят дорого.

4. Методология. Методология ведения проектов должна быть и я советую для разработки больших сайтов интернет-стартапов – Agile. Это только часть менеджмента, но она касается одной из важнейших частей интернет-бизнеса – сайта. Суть в том, что вы можете гибко управлять требованиями и ходом проекта. Интернет-проект – это всегда очень непредсказуемая вещь. Даже самый опытный специалист никогда не скажет точно, как именно нужно делать и сколько этой займет времени. В связи со спецификой нашей отрасли – лучше выбрать гибкую методологию ведения проектов. Еще есть и другие части управления компанией, но о них позже.

5. Начинайте с малого. Очень часто начинающие стартаперы пытаются построить «космический корабль» и поэтому банкротятся. Разделите проект на бета-версию и на все остальное. В бета-версию должны войти самые основные функции, с которыми можно выходить на рынок, а после этот продукт можно будет ежемесячно обновлять. Задача стартапа – максимально быстро и недорого вывести продукт на рынок, при этом первая урезанная по функциям версия все равно должна быть качественной. Впрочем, сильно резать тоже не стоит, бета должна нести в себе ценность и иметь возможность конкурировать на рынке. И вообще: простота – это хорошо!

6. Маркетинг. Думайте о маркетинге с самого начала. Его нужно учитывать и при создании продукта, и при создании сайта и в дальнейшем. Маркетинг должен давать хороший приток клиентов, полностью считаться и контролироваться. Бюджет на маркетинг должен быть в несколько раз больше, чем бюджет на создание продукта. Не думайте, что хороший продукт будет продаваться сам – это миф.

7. Внешние консультанты. На просторах рунета почему-то не принято обращаться к внешним консультантам. Это огромная ошибка. У любого стартапа есть куча важных задач, для решения которых нужны первоклассные специалисты. Не обязательно нанимать на ставку лучшего специалиста на рынке, его можно привлечь в рамках консультации, скажем, на 2 часа, за которые он решит или скажет как решить какой-нибудь важный вопрос и возьмет за эти 2 часа пусть даже 1000$, но это будет лучше, чем вы сами будете пытаться решить этот же вопрос, не имея нужного опыта и в результате можете нанести значительно больше убытков своему проекту. При наличии бюджета можно нанимать даже целые компании в таком же формате. Это западный подход: привлекать консультантов или отдавать что-то на аутсорсинг и он действительно работает. Пора зайти дальше, чем просто приходящий админ или удаленный бухгалтер.

8. Инвестиции. Они вам в самом начале не нужны, начинайте без инвестиций. Инвестор – это обязательства, лишний груз. Если вы не можете сделать предварительные продажи – это значит, что ваша идея, наверное, не так хороша, как вам кажется и, взяв на борт инвестора, вы можете остаться без трусов в итоге. Инвестора можно привлекать, когда идея проверена и нужны деньги для ускорения роста, но не раньше.

9. Начинайте молодым. Свой бизнес можно начать в любом возрасте. И в 20 и в 60. Я как-то встречал исследование, которое показало интересные цифры: до 30 лет свой бизнес начали только 3% предпринимателей. Исследование было американским, в постсоветских странах, думаю, эта цифра будет немного больше. Я сам начал свой первый стартап в очень раннем возрасте и советую пробовать свой первый бизнес в 20-25 лет, пока у вас еще есть время, есть родители, которые вас обеспечивают, нет семьи, которую нужно кормить. Стартап будет забирать много времени и, скорее всего, будет приносить мало денег или даже генерировать убыток первые 3 года. Если вы не начнете молодым, следующий идеальный период, когда его можно начать – 30-40 лет, когда вы уже получите большой опыт работы и накопите стартовый капитал. В любом случае, с возрастом шансы начать свой бизнес будут падать по ряду причин.

10. Не сдавайтесь. Скорее всего, я бы сказал 99%, наступит тот момент, когда будет так тяжело, что вам покажется это концом вашего стартапа. Если посмотреть историю известных предпринимателей, то вы обнаружите, что многие из них были на гране банкротства или даже банкротами. К примеру, PepsiCo была 2 раза банкротом и это многомиллиардный бизнес! Честно признаться, я и сам за 9 лет своих бизнесов был 3 раза на грани банкротства, но, слава Богу, ни разу так и не обанкротился.

11. Парадокс роста. Чем быстрее будет рост, тем больше денег на поддержание роста понадобится и тем больше их будет не хватать. Другими словами: чем успешнее проект – тем меньше денег. Приготовьтесь к тому, что пока ваш стартап будет быстрорастущим малым бизнесом, он с высокой долей вероятности будет убыточным.

12. Личный доход будет мизерным. Многие уходят со старой работы и начинают свой стартап в поисках лучше жизни, однако не все понимают, что личный доход стартапера будет мизерным ближайшие несколько лет после старта. Не стоит верить в красивые истории о хорошей жизни, лучше сразу готовится к падению личного дохода в несколько раз, а чаще до убытка, пока ваш стартап не превратиться в стабильный бизнес.

13. Все оформляйте документально. Хотите или нет, но все договоренности с партнерами, инвесторами и клиентами нужно оформлять документально и относиться к этому следует очень серьезно. Это бизнес и вас рано или поздно попытаются кинуть, поэтому лучше быть к этому готовым. Сразу поделите доли с партнерами и зафиксируйте это в договорах. Сразу прописывайте все условия с инвесторами еще до получения денег. В секторе b2b заключайте договора с клиентами, а если у вас какой-то сайт-сервис, по типу SaaS, – сделайте договор-оферту.

14. Стратегия и тактика. У вас должен быть план развития на ближайшие 3 года. Причем и стратегия и тактические идеи. Не путайте с бизнес-планом. Еще, есть такая элементарная, но очень полезная штука – дерево целей. Смысл метода в том, что есть одна большая цель (ствол) и много маленьких, которые нужно достигнуть перед тем, как будет достигнута основная (веточки). Другими словами можно захотеть построить миллиардную компанию, но на пути от желания к миллиарду нужно будет добиться еще многих более мелких целей.

15. Стратегия бережливого стартапа. Вам повезло и у вас есть деньги? Это замечательно, но сколько бы денег у вас не было, этого все равно будет мало. Начинайте тратить деньги бережно с самого начала и не тратьте их просто так. Десять раз подумайте, действительно ли нужно то, что вы хотите купить или без этого можно обойтись? Помните про принцип «Бритва Оккама», его можно применять буквально во всем.

16. Сайт – это все-таки важно. Мы говорим об интернет-стартапах, поэтому сайт будет очень важен, он будет основой больших продаж. Важно добиться хорошей конверсии, а до этого собственно понять, какие цели нужно ставить перед сайтом и что мы будем понимать под этой самой «конверсией». Для создания эффективного сайта нужно начинать с профессионального его проектирования. Продумайте маркетинг на сайте, сделайте профессиональнее продающие тексты, адаптивную верстку и т.д. Во многом сайт для стартапа – это еще и инструмент пиара. И да, хороший сайт стоит дорого, но куда, как не в сайт инвестировать деньги в интернет-стартапе!? Сделайте крутой сайт и вас будут серьезно воспринимать. Как говорила Маргарет Тэтчер: «Первое впечатление можно произвести всего один раз».

17. Доверяйте команде. Если вы начали делать стартап и привлекли к его созданию профессиональных исполнителей – им следует доверять в рамках их компетенций. Очень часто можно наблюдать, когда основатель стартапа пытается думать за всех и начинает лезть в те сферы, о которых ничего не знает. Самая частая проблема – это когда основатель говорит дизайнеру, как делать дизайн. Если уже привлекли профессионалов, то лучше прислушиваться к их мнению и местами даже слепо доверять.

18. Делегируйте. Для начинающего стартапера это может стать проблемой, а таких много. Нужно уметь делегировать свои обязанности подчиненным вместе с ответственностью, иначе основатель будет перегружен, а исполнители будут сидеть без дела. Нужно максимум работы поручить исполнителям, но при этом постоянно её контролировать, иначе делаться она не будет или будет делаться совсем не так, как это нужно основателю.

19. KPI. Еще до запуска стартапа продумайте основные показатели эффективности (KPI). Мерить нужно буквально все, особенно на старте проекта, чтобы в случае чего – скорректировать его развитие. Подумайте, что и на каком этапе самое важное для стартапа? Часто в первый год самым важным может быть посещаемость, второй год оборот, а третий чистая прибыль. А может и наоборот. Все зависит от целей. Статистику и аналитику нужно копить, периодически делать ретроспективы, учитывать опыт отрасли в целом. Задайтесь вопросом: «что можно считать успехом, а что провалом?».

20. Юр. лица, оффшоры и т.д. Для стартапа в самом начале юридическое лицо не обязательно. Сначала заключите первую серьезную сделку устно и уже под неё сделаете юр. лицо, оно делается очень быстро при желании. Тем более не нужно лезть в оффшоры – это для больших бизнесов. Единственное, когда это нужно делать – это когда вы все же собираетесь привлечь инвестора. Но и сильно поздно делать юр. лицо не стоит. Идеальный вариант в процессе разработки продукта и после на юр. лицо оформить домен, авторские права на сайт и торговый знак.

21. Нехватка времени. Почти сразу после старта у вас начнутся проблемы с нехваткой времени. Эта вечная проблема, которую полностью решить невозможно, но можно улучшить ситуацию. Во-первых, планируйте свою работу: на день, на неделю, на месяц, на год, на 3 года и на 5 лет. Во-вторых, разделите все дела на группы по срочности и важности, чтобы ваше время не уходило на текучку, а шло на решение важных задач бизнеса. В-третьих, старайтесь делегировать.

22. Держите свое слово. Банально, но не все могут выполнять данные обязательства. Для начала очень осторожно и взвешенно давайте обещания. Они могут быть даны клиентам, партнерам или сотрудникам, это абсолютно не важно, самое главное их всегда выполнять.
23. Не работайте с друзьями и родственниками. Если вы нарушите это правило, то с высокой долей вероятности разрушите свои отношения с близкими вам людьми. Так бывает почти всегда.

24. Вы изменитесь. Бизнес меняет людей и вы тоже изменитесь. Изменится, прежде всего, восприятие окружающего мира, вы его станете лучше понимать. Причем изменения будут проходить в несколько этапов: сразу после старта, после найма первых сотрудников и после превращения стартапа в успешный бизнес. Этого не стоит бояться, это хорошие изменения.

25. Не допустите «перегорание менеджера». Если много работать на износ, то можно столкнуться с «перегоранием менеджера», когда работать станет неинтересно и мотивация падает почти до нуля. Это больше психологическое перегорание, а значит с этим можно бороться. Найдите баланс между работой и отдыхом, старайтесь путешествовать, старайтесь увеличивать положительные эмоции в жизни и уменьшать отрицательные.

26. Стартуйте прямо сейчас! Большинство проектов так и остаются в головах своих создателей. Вам абсолютно ничего не мешает начать прямо сейчас, сразу после прочтения этой статьи! Ни отсутствие денег, ни работа, ни семья. Для начала выделите час времени и начните, дальше будет легче.

P.S. Приглашаю на свой авторский курс в бизнес-школе «Digitov»: Управление интернет-проектами — на курсе я буду учить профессионально управлять проектами и, конечно, много говорить о стартапах.

P.P.S. Чтобы получать наши новые статьи раньше других или просто не пропустить новые публикации — подписывайтесь на фан страницы SECL Group: Facebook, VK, и Twitter.

Оригинал статьи: http://seclgroup.ru/article-26-startup-advices.html

Автор:
Никита Семенов
CEO
Компания SECL Group

habr.com

Как создать свой стартап, продвинуть и развить его?

     Многие начинающие стартаперы пытаюся создать свой стартап по какой-то общей схеме, общему правилу. Единого правила, как и единого пути создания стартапа, нет и быть не может. У каждого и успешного и неуспешного стартапа были и будут свои нюансы создания и развития, свои ошибки. Создать свой стартап каждый должен по своему. Но существуют и некие общие этапы и правила в создании стартапов.

                                    Вступление.

    В настоящее время интерес бизнесменов и инвесторов к стартапам продолжает расти. Все рассчитывают на успех, несмотря на то, что, как показывает статистика, только не более 10% всех начинающихся стартапов получают достойное развитие.

    Сегодня огромное число людей носятся с идеями новых продуктов, новых технологий. По крайней мере они их считают новыми, крайне востребованными и перспективными. Некоторые пытаются создать свой стартап по реализации своей идеи, но не знают, как к этому подойти.

     Как самостоятельно оценить перспективность новых идей я уже писал. В этой статье попытаюсь дать несколько советов, как начать строить свой стартап, как приступить к реализации своей идеи.  

               Создать свой стартап – с чего начать.

     Многие считают, что создание стартапа начинается с идеи нового продукта, новой технологии, новой услуги. Как мне кажется, создание стартапа начинается гораздо раньше. Создать свой стартап может только человек подготовленный, грамотный, образованный. Так показывает весь мировой опыт создания стартапов.

     И тем самым стартап существенно отличается от малого бизнеса. Открыть свой небольшой магазин или пункт проката велосипедов (примеры совершенно произвольные) может практически каждый. Для этого особой грамотности не требуется. Создать свой стартап малограмотный человек не сможет.

     Поэтому мой первый и, пожалуй, самый важный совет:

       Станьте грамотным специалистом в выбранном направлении.

    Именно грамотным специалистом. Большинство современных стартапов строится в области высоких технологий, в специальных сферах – электронике, медицине, программировании, биологии. Просто с улицы туда со своими идеями не приходят.  Для того, чтобы стать специалистом, необходимо, прежде всего, получить образование.

     А затем работать в профильных фирмах и учиться у ведущих специалистов, нарабатывая необходимую в дальнейшем базу знаний. И не забывать генерировать новые идеи в выбранном направлении.

     Так можно стать специалистом, выходить на рынок со своими идеями, привлечь инвесторов, строить свой стартап.  Инвестиции в себя, в свое образование – самый выгодный вид инвестиций.

                   Собирайте вокруг себя команду единомышленников.

     Очень многие стартапы начинались молодыми людьми еще с студенческие годы. Сегодня очень сложно создать свой стартап одиночке. Большинство сегодняшних успешных стартапов созданы группами единомышленников. Поэтому, задумываясь о стартапе, следует фокусировать свое внимание прежде всего на людях, а не на продукте, технологии или деньгах.

    Собрать команду единомышленников не просто. И лучше всего это делать в студенчестве или на предприятии, где работаешь. Ну а с командой гораздо успешнее можно генерировать идеи и их реализовывать.

Общайтесь и обсуждайте идеи с профессионалами разных специальностей.

    Прекрасно, если будущий стартапер является специалистом в различных направлениях, например, в электронике, программировании, медицине, биологии, экономике и пр. Но это, конечно, утопия. Таких гениальных разноплановых специалистов просто нет. Но именно на стыке различных направлений науки и техники открывается масса перспектив для новых идей.

    Поэтому общение специалистов разных направлений очень полезно, перспективно и не раз рождало очень много новинок.

                Создавайте свой стартап для решения личных проблем.

     Имеются в виду проблемы, которые мешают людям комфортно жить.  Присматривайтесь к тому, что мешает вам жить, работать или отдыхать, и фиксируйте то, чего не хватает вам для этого. Часто бывает так, что многие люди сталкиваются с определенными проблемами и трудностями. Обратите внимание на такие проблемы, решения которых вы найти не можете. Возможно именно там есть идеи для стартапов.

     Приведу пример. Создать свой стартап, а затем и компанию «ReWalk» профессора Тель-авивского университета заставила настоящая беда. Он попал в аварию и после нее не смог ходить. Человек ездил в инвалидной коляске два года, после чего изобрел экзо-скелет. Сегодня продукция компании «ReWalk» продается в США, Европе и Израиле, помогая травмированным людям ходить заново.

                     Научитесь брать ответственность на себя.

     Задумываясь о стартапе, надо понимать, что на первых этапах практически все, что с ним связано, придется делать самому. Как говорится, работать придется и головой и руками. Продвигать идеи, искать инвестора, создавать образцы и, даже, убирать помещение. Никакой добрый дядя не придет и не сделает работу за тебя.

     Возможно придется работать сутками с небольшими перерывами. Не зря многие стартаперы говорят, что лозунг «умри, но сделай» был самым главным в их жизни.

            Этапы создания и развития стартапа.

     Как я уже писал выше, нет единого пути создания и развития стартапа. Но есть определенные этапы, которые, как правило, проходит большинство удавшихся стартапов. Таких этапов обычно пять или шесть (в зависимости от детализации) и охватывают они весь период существования стартапа – от поиска и проверки идеи до превращения стартапа в крупную компанию. Кратко на них остановимся.

                                 Первый этап — «посев» (Seed).

     На мой взгляд, главный этап, на котором отсеивается большая часть неудачных и неправильно организованных и невостребованных стартапов. На этой стадии происходит практически становление стартапа.

     Стадию «посев» можно разделить на несколько подэтапов. Некоторые авторы выделяют их в отдельные этапы, что не совсем верно, т.к. по они выполняются параллельно в одно время.   

      1) Предпосев (Pre—seed). Поиск и формирование у создателей стартапа четкой идеи, проработка потребности рынка в продукте этой идеи, проработка технических способов реализации идеи. Итогом этого подэтапа должно быть исследование рынка, бизнес-план и сформированное техническое задание на продукт.

     2) Создание макета или образца продукта. Создается макет или п

malbusiness.com

пример плана, идеи, шаги по созданию

Создание стартапа – это важное дело для каждого предпринимателя. Тем, кто решил начать бизнес, необходимо не просто проработать детально план своей работы, но и знать принципы, по котором происходит развитие предпринимательского дела.

Как начать стартап

Чтобы правильно начать определяют две основные вещи: нужно рассчитывать только на себя, успех – вещь капризная. Каждому новичку предстоит путь по преодолению страхов, сомнений. Этот путь можно назвать дорогой одиночества. Даже члены той команды, с которой совместно разрабатывалась стратегия, постепенно отдаляются друг от друга, и сложнее найти поддержку.

Чтобы начать правильно нужно запомнить, что сразу результатов от работы не получишь. Ее эффективность определяется тем инструментарием, который планируется использовать. В список входит и проверка инвестора на «пазловитость». Под этим термином понимают то, как чистоплотен человек по отношению к выполнению обязательств. С инвестором в процессе работы буквально нужно начать родниться. Единомыслие – залог крепкого сотрудничества в будущем.

Обязательное условие стартапа – конструирование прототипа. Потому что продавать то, что продемонстрировано, гораздо проще. Надо детально описать преимущества проекта, умело преподать минусы. Но прототип проекта не должен быть дорогим. Главная цель стартапа – максимально раскрыть потенциал стартапа перед инвесторами.

Команда – эта важно на каждом этапе работы. Хорошие проекты не имели успеха только по той причине, что разработчики шли в одиночку. Важно понимать, что команда – это партнеры, а не враги. Они мотивированы такими же целями, как и зачинщик проекта.

Чтобы в начале дать хороший толчок для развития стартапу, нужно начать проводить его рекламу уже на ранних этапах. Время – важный ресурс, которой имеет тенденцию утекать сквозь пальцы. Также не стоит ожидать от личных связей того, что всё вдруг начнёт ладиться благодаря хорошему знакомому.

И главное – необходимо начать верить в проект. Тот человек, который верит в работу и идёт к намеченной цели, будет востребован на рынке. Блеск глаз и огонь речей часто определяют успешность проекта.

Запуск стартапа

Немаловажно оценить преимущества запуска стартапа, они будут определять успех всей дальнейшей работы:

• Развитие гибкости в отношениях с деловыми партнёрами;
• Налаживание продуктивных действий по управлению проектом;
• Набор персонала, стартап происходит при ограниченном количестве сотрудников;
• Налаживание деловых связей.

С самого начала работы над проектом нужно знать, что на каждом шаге создания начинают проводить идентификацию с основными элементами бизнеса.

Важно и дифференцировать предложение от ему подобных в нише. Если проводить грамотную политику, то результаты придут намного быстрее.

Чтобы ответить на вопрос «Как использовать чек-лист стартапа?», нужно начать проводить ряд важных исследований. Все этапы из чек-листа проводятся с целью начать максимально продуктивную работу.

Проводят маркетинговые исследования

Чтобы успешно реализовать задуманное, необходимо обязательно проводить маркетинговые исследования. Во время этих исследований определятся, насколько продукт востребован клиентом, какую важную работу нужно начать выполнять, чтобы задуманное успешно реализовалось. Что имеется в виду под маркетинговыми исследованиями?

Это:

• Анализ рынка, анализ той ситуации, которая сложилась в проектной нише;
• Проведение анализа целевых сегментов рынка;
• Оценивание бизнеса конкурентов;
• Анализ связей между сегментами рынка, которые тесным образом влияют друг на друга;
• Проверка спроса на продукт: будет ли он настолько востребованным, чтобы его начали сразу покупать.

Чтобы провести с успехом исследования, не обязательно начать обращаться в дорогие маркетинговые агентства. Достаточным будет составить самостоятельно ёмкое представление о том, насколько успешным будет ваше бизнес-предложение для рынка.

Составление описания целевой аудитории, для которой будет важно применять продукт стартапа

При этом недостаточно описать людей следующим образом: «женщина, 20 лет, специальное образование». Следует начать выявлять потребности каждого сегмента рынка. Проанализировать проблемы аудитории, затем найти пути решения этих проблем, а потом составить план работы по решению проблемы.

Оценить потребительский рынок

На этом этапе следует дать ответ на такие вопросы:

• Кто будет покупать этот продукт?
• По каким именно ценам будет покупаться?
• Почему этот продукт будут покупать у вас, а не у другого предпринимателя?

Следует составить план маркетинг-продвижения продукта

Для этого нужно чётко понимать, как будет проводиться реклама продукта, какую информацию можно донести до покупателя. Не лишним будет продумать конкретные мероприятия, на которых будет проводится эффективная реклама стартапа.

Составить бизнес-план

Чтобы составить правильный бизнес-план, нужно потрудиться, вложить много сил и времени. Тем более, что это стоит затраченных ресурсов.

Примерный бизнес-план состоит из следующих пунктов:

• Распределение бюджета;
• Поисков сотрудников;
• Оценка необходимого сырья и материалов для этого дела;
• Анализ рынка поставщиков;
• Поиск помещения для бизнеса;
• Создание сплоченной команды;
• Генерирование воронки продаж под ту отрасль, которая прописана в бизнес-плане.

Следует учитывать и человеческий фактор, потому что от профессионализма коллектива зависит исход проектной деятельности.

Сейчас существует много курсов, на которых препадают уроки мастерства будущим предпринимателям, обучают специальному знанию сотрудников, позволяют генерировать успешные идеи.

Бизнес риски

В каждой сфере бизнеса есть риски. Такие подводные камни, на которые может напороться корабль реализуемого бизнес-плана.

Эти «камни» выстраиваются на таких показателях, как скорость развития бизнес-среды, скорость роста конкуренции в этой среде. Влияет на показатели успешности стартапов скорость финансирования и принципы финансирования проекта, наличие договоров с заграничными партнёрами.

Риски имеют даже классификацию. К внешним признакам, обычно, относятся такие, которые нельзя заранее определить. Среди них:

• Стихийные бедствия;
• Забастовки рабочих на предприятии;
• Внезапные войны;
• Появление нового закона или изменения в сфере налогообложения;
• Введенные ограничения на финансово-кредитном рынке.

Внутренние риски кампании часто прогнозируются и могут быть снижены до их начала.

Бизнес-цели

Те стартапы, которые начинаются с нуля, при выборе целей опираются на правила SMART. Под этими правилами понимают, что цель должна иметь:

• Конкретные условия исполнения;
• Должна быть посильной на каждом этапе реализации бизнес-проекта;
• Иметь чёткие временные рамки.

Важно каждому бизнесмену определить для стартапа среднесрочные, долгосрочные и краткосрочные цели. Только таким образом бизнес будет развиваться ступенчато и гармонично.

Делая вывод, можно быть уверенным в том, что любой стартап с нуля в России должен учитывать ряд важных элементов:

• Размер оборота рынка в рассматриваемой нише и размеры чистой прибыли, получаемой от этого бизнеса;
• Суммы тех инвестиций, которые вкладываются в материальные ресурсы;
• Учитывать потребности самого бизнеса.

Лучшие идеи для создания стартапа

Конечно, при создании любого бизнеса необходимо задумываться, чем конкретно стоит заниматься. Важно, чтобы работа нравилась и приносила удовольствие.

Как пример, можно рассмотреть следующие варианты стартапов:

1. Переработка материалов и их вторичное использование. Для этого можно создать фирму по переработке макулатуры. Затем эта макулатура может быть использована начинающими авторами для тиражирования книг. Таким образом, не только получится создать выгодный бизнес-план, но и удастся внести вклад в сохранение окружающей среды.
2. Проекты, имеющие цель – продвижение в интернете. СММ услуги, конечно, не требуют больших денежных затрат, но могут принести прибыль своим исполнителям. К примеру, можно создать сервис по автоматическому обмену лайками с предоставлением дополнительных услуг (допусим – накрутка подписчиков).
3. Создание новых гаджетов. В этой сфере очень быстро можно стать знаменитым. За хороший проект можно получить не только хорошее вознаграждение, но и мировую известность. Главное, чтобы изобретение приносило пользу общественности.
4. Продолжить уже готовый стартап. Если кто-то придумал идею, но не сумел её реализовать, всегда есть возможность её выкупить и попробовать реализовать самому.

Не надо бояться

Для многих бизнес-планов характерен риск того, что они могут провалиться. И главная причина такому настрою – сам предприниматель. Не нужно бояться трудностей. Даже если в какой момент жизни очень нелегко, нужно взять себя в руки, ещё раз прочитать бизнес-план, проанализировать ошибки и начать всё заново, учитывая все промахи.

Бывает и такое, что некоторые стартапы не имеют будущего. Если долгое время нет никакого движения вперёд, и убытки не дают быть спокойным, тогда нужно придумать новый проект, а этот оставить.

Признать провал – это нормально. Это показатель зрелости личности. Чтобы получить действительно нужный результат, всегда необходимо быть готовым к провалу.

Главное в бизнесе – никогда не останавливаться, и только вечное движение приведет к цели.

viafuture.ru

Как начать работу над стартапом? / Habr

Топик навеян впечатлениями от докладов на swpiter и постом о том, как не продать машину 🙂

Как работать над стартапом и всегда оставаться в выигрыше?

Суть в чём, есть некая порция работы, которую нужно сделать перед тем, как начинать тратить свои деньги. Я попытался описать последовательность этих действий.

Картинка слева кликабельна, а ниже — текстовое описание в 12 шагах как инициировать стартап и при этом всегда оставаться в выигрыше.

1. Идея!

И так, всё начинается с идеи, которая каким-то образом пришла к вам в голову. Идея выглядит интересной и соблазнительной. Она мотивирует вас.

Самое важное в идее — это не терять мотивацию вплоть до 10 шага и тогда вы в любом случае получите для себя выгоду.

2. Детализация идеи

Необходимо хотя бы примерно ответить на эти вопросы:

• область применения
• какие задачи поможет решить
• какие инструменты применяются для решения задач
• что вы хотите получить в процессе и в результате реализации
• какие-то существенные моменты, которые вам просто необходимо изложить, чтобы не потерять в будущем

На этом этапе ещё рано отвечать на вопросы:

• сколько времени вы можете уделить (если идея вас реально интересует, вы перейдёте к следующим этапам)
• сколько на это нужно денег
• кто вам ещё нужен для реализации идеи

3. Опишите идею

Опишите, как вы себе представляете идею. Изложите мысли на бумаге. Создайте связанный текст.

4. Сформулируйте суть

Формулировка сути идеи должна быть такой, чтобы её можно было рассказать за 1,5-2 минуты. И, самое главное, чтобы те, кому идею рассказывали поняли и заинтересовались, захотели узнать подробности.

5. Расскажите об идее

Не давайте идее залёживаться! Расскажите об идее тем, кто, по-вашему, мог бы ею заинтересоваться, помочь или дать экспертное мнение.

В процессе бесед идея будет мутировать, обогащаться подробностями, описывайте их, как в пункте (3).

6. Опишите идею продукта

Заключительным этапом развития идеи является продукты. Продукты, которые будут потреблять.

Важными характеристиками продукта являются:

• целевая аудитория
  • кто это?
  • для чего им нужен этот продукт?
  • почему им нужен именно такой продукт?
  • почему им будет интересен такой продукт?
  • какие выгоды они получат?
  • сегментирование ЦА
    • сегментировать можно по любому значимому признаку:
      • по типу использованию продукта
      • по отрасли
      • по генерации прибыли (вспомните принцип Паретто: 80% прибыли приносят 20% покупателей)
      • по возрастному, гендерному признаку и т.д.
    • выделите группы не размером не менее 5% по интересующему вас признаку и опишите их
    • представьте типичного представителя это группы
      • кто он такой?
      • его имя, пол, доход, возраст, национальность?
      • его методы ведения дел?
      • его привычки?
      • его потребности?
      • его слабости?
• метод потребления
  • какие есть целевые способы использования?
  • какие нецелевые способы использования могут быть?
• монетизация
  • как продукт будет приносить вам доход?
  • в какой форме этот доход будет? Видов  дохода бывает много, вот далеко не полный список:
    • зарплата, как сотруднику компании
    • выплаты от продажи продукта
    • увеличение стоимости доли в компании  (то, на что ориентируются  инвесторы)
    • повышение вашей стоимости на рынке труда за счёт
      • приобретения экспертных знаний
      • приобретения деловых связей
      • повышения лично узнаваемости и популярности
      • повышения личной репутации
  • какая форма дохода вас интересует?
  • какой абсолютный доход  (за вычетом всех издержек) вас интересует?
• жизненный цикл экземпляра продукта: есть продукт, а есть экземпляр продукта
  • как производится каждый экземпляр продукта?
  • через какие этапы потребления он проходит?
  • конец жизни экземпляра продукта: все экземпляры продуктов либо кончаются, либо портятся; к примеру, программа может потерять свою актуальность с выходом новой версии, эккаунт в форуме может быть потерян, а срок действия услуги — закончиться
    • что будет с экземпляром продукта после окончания жизненного цикла?
    • способы продления жизненного цикла
    • способы предложения другого такого же экземпляра
    • способы предложения другого экземпляра, но лучше или хуже (платная версия, бесплатная версия, новая версия)
• жизненный цикл продукта: экземпляры продуктов живут и умирают, но тоже самое можно сказать и о продукте в целом, он может потерять актуальность, испортится или стать непопулярным
  • разработка
    • материалы для разработки
    • разработчики
    • создание производства
  • производство
    • себестоимость экземпляра?
      • материалы?
      • упаковка? (для программ это может быть инсталлятор и серийный номер)
      • стоимость доставки?
      
      
    • стоимость экземпляра для потребителя?
  • налаживание производства экземпляров
  • как о продукте узнают потребители?
    • какие есть методы донести информацию о продукте до потребителя?
    • какие есть методы распространения?
    • как получать мнения о продукте от потребителей?
    • сценарии того, как конкретный потребитель узнаёт о продукте
    • другие вопросы маркетинга
    
    
  • доставка экземпляров: чтобы продуктом можно было воспользоваться, экземпляр нужно доставить до потребителя
    • какие есть методы доставки экземпляра?
    • в каких формах/форматах можно доставлять?
    
    
  • внедрение: чтобы продуктом можно было начать пользоваться, потребитель должен уметь этим продуктом пользоваться
    • какие есть варианты кастомизации продукта для потребителя?
    • как обучать использованию продукта?
    • как потребитель сможет воспользоваться технической поддержкой?
    • стоимость обучения и технической поддержки для потребителя?
  
  
• удержание: чтобы потребитель захотел ещё раз воспользоваться продуктом, необходимо потребителю всю время напоминать, что продукт классный и он в нём нуждается
  • как это сделать?
  • как узнавать ощущения и потребности потребителя от продукта?
  • как контролировать ощущения потребителя от продукта?
  • как вносить изменения в продукт по заявкам пользователей?
• эксплуатация
  • сценарии использования продукта: сценарии надо писать для каждого сегмента целевой аудитории размером более 5%
  • стоимость эксплуатации
  • электричество
  • траты на техподдержку
  • выплаты за услуги
• смерть: продукт рано или поздно умрёт, вечности не существует
  • какие есть сценарии смерти?
  • разделите сценарии смерти на негативные и позитивные:
    • позитивные сценарии смерти:  продукт устарел, потому что выпущена новая версия
    • негативные сценарии смерти: продукт не набрал популярность, себестоимость дорога, надо сворачивать производств
  • опишите способы выходов из позитивных и негативных сценариев

7. Заинтересуйте кого-нибудь продуктом

Попробуйте заинтересовать кого-нибудь из ЦА или из экспертов, работавших с ЦА продуктом.

Если не получилось заинтересовать — выясните, почему.

Идею продукта необходимо тестировать на хомячках.

Идея будет продолжать мутировать, возвращайтесь к пункту (6) и вносите изменение в описание продукта!

8. Уточните расходную часть проекта

В процессе бесед не забудьте выяснить экспертное мнение о стоимости разработки продукта. На основании описания такие выводы делать уже можно.

В расходной части следует детализировать:

• разработка
• маркетинг / исследования рынка
• маркетинг / продвижение продукта
• стоимость распространения (в том числе логистика и подключение к платёжным системам)
• продажи и распространение (если нужны отдельные люди-продажники, тут им самое место)
• объёмы выпуска и стоимость производства
• стоимость внедрения
• стоимость эксплуатации производственной базы (в том числе офис, сотрудники и т.д.)
• стоимость техподдержки
• стоимость представительских расходов (поездки для заключения договоров)

Не забывайте менять описание продукта при уточнении расходной части!

9. Опишите риски

Настал момент описать риски по проекту.

Риски бывают разные, вот далеко неполный их список:

• какова вероятность не уложиться в бюджет?
• какие сложности могут возникнуть при продвижении?
• какие сложности могут возникнуть при разработке?
• есть ли вероятность так и не найти достаточное количество потребителей?
• что будет, если я заболею?

Для каждого риска стоит описать:

• этап, на котором он может возникнуть
• условия его возникновения
• симптомы, что риск реализовался
• методы понижения вероятности возникновения
• методы решения реализовавшегося риска

Может оказаться, что ранее неучтённые риски повлияют на идею продукта. В этом случае стоит вернуться к пункту (6), внести изменения и протестировать продукт заново.

10. Оцените ваши возможности

До этого момента вы работали на себя и тратили только своё время (ну и, немножечко, время собеседников). За время изучения вопросов, касающихся идеи и продукта у вас наработалась экспертиза в этой области, завязались какие-то контакты. Настало время оценить ваши возможности для реализации проекта.

Именно на этом этапе иногда стоит отказаться от реализации идеи. С другой стороны, уже проведённая работа будет хорошим вознаграждением за потраченные усилия! 🙂

И так, у вас есть:

• время
• деньги
• компетенции в профессиональной области

Необходимо ответить, сколько всего этого есть у вас для реализации проблемы и сколько всего не хватает.

11. Составьте бизнес-план!

Бизнесплан составлять необходимо исходя из нехватки собственных возможностей на разработку:

• не хватает денег? описываем кредит или представительские расходы на поиск бизнес-ангела
• приглашаем бизнес-ангела? — структура собственности предприятия должна отвечать его потребностям
• не хватает компетенций? — необходимо нанимать профессионалов

и т.д.

12. Запуск проекта

Собственно, запускаем работы по проекту:

• поиск инвесторов
• регистрация компании
• найм людей
• разработка продукта

и т.д.

Послесловие

Обращу внимание: большую часть времени работа над запуском проекта не требует от вас каких-то дополнительных усилий, вы просто ходите, общаетесь по случаю, запоминаете сказанное.

Этапы, когда необходимо сесть и сделать хоть что-нибудь всего 6 из 13: это (2), (4), (6), (8), (9) и (11).

PS

Ещё раз перечитал описание — выглядит монструозно. На самом деле всё намного проще и понятнее, многие пункты сворачиваются до состояния проверить «ага, с этим всё ok». В общем, надо только попробовать, ничего страшного (кроме траты времени) в этом нет.

Текст же разросся из-за попытки указать важные пункты, на которые стоит обращать внимание. Пункты эти взяты из моего собственного опыта и из наблюдений над проектами знакомых. И, скажем так, перед тем, как начать рисковать собственными деньгами я всегда пробегаюсь по списку, чтобы выяснить, что ничего не забыл. Скачать текст вместе с диаграммой можно тут.

PPS

Не держите идеи в себе. Начинайте над ними работать. Даже если идея окажется нереализуема в текущей ситуации, во время работы над нею появятся десятки новых идей, появятся контакты, появятся возможности их воплотить.

habr.com

7 советов о бизнесе, которые нужно знать до запуска стартапа

Карьеру предпринимателя Педро Эсперанса нельзя назвать особенно успешной — три из четырех его проектов провалились. Тем не менее бывший стартапер извлек из этих неудач семь ценных уроков о ведении бизнеса. Публикуем перевод его заметки на Medium.

7 советов о бизнесе, которые нужно знать до запуска стартапа

Вероника Елкина

Открытие стартапа — это отличный способ начать карьеру с нуля и, пожалуй, он даже лучше диплома. Запуск своего бизнеса дает вам знания и навыки решения проблем, которые очень ценятся в успешных компаниях. В таких компаниях поощряют ускоренное обучение и личную свободу, а также следят, чтобы все вложенные усилия хорошо компенсировались.

Мои стартапы не смогли оправдать моих ожиданий, во всяком случае, в финансовом плане — я смог совершить только один маленький экзит (которого хватило на оплату академического отпуска). Я потратил на свои проекты четыре года. Два года назад я их оставил — теперь я помогаю другим стартаперам как программист, ментор и/или менеджер проектов.

Фото: ShutterStock

Я искренне верю, что если бы с самого начала обладал следующими знаниями, то я бы не допустил провала трех моих проектов и сейчас был бы основателем нескольких успешных компаний.

Если бы я мог вернуться в прошлое, то дал бы себе следующие советы:

Ищите негативные отзывы

Собирайте максимальное количество отзывов и не упускайте самых жестких критиков. Если вы их переубедите, то сможете переубедить любого.

Оценивайте свои идеи с учетом суровой реальности. Положительные отзывы приятные и пушистые, но они не отражают трудности, с которыми может столкнуться ваш продукт.

Результат важнее усердной работы

Многие стартаперы ошибочно думают, что успех приходит только благодаря усердной работе. Некоторые даже доказывают это другим, рассказывая о том, как они меньше спят, чтобы побольше работать.

Но если вы потратите долгие часы монотонной работы на продумывание стратегий, то добьетесь больших результатов при меньших усилиях. Ваша производительн

rb.ru