Тарифы сервиса Бизнес.Ру
Бесплатный
Период оплаты 3 мес.
0 ₽/в месяц
Организации
Пользователи
Розничные точки
Место под прикрепленные файлы
Интернет-магазины
Расширенный учет
Настройка пользователей
Интеграции
СметаCRM
Подробнее
Конструктор +
Период оплаты 3 мес.
от 500 ₽/в месяц
Организации
Пользователи
Розничные точки
Место под прикрепленные файлы
Интернет-магазины
Расширенный учет
Настройка пользователей
Интеграции
СметаCRM
Подробнее
Стандартный +
Период оплаты 3 мес.
от 1500 ₽/в месяц
Организации
Пользователи
Розничные точки
Место под прикрепленные файлы
Интернет-магазины
Расширенный учет
Настройка пользователей
Интеграции
СметаCRM
Подробнее
Комфортный +
Период оплаты 3 мес.
от 2500 ₽/в месяц
Организации
Пользователи
Розничные точки
Место под прикрепленные файлы
Интернет-магазины
Расширенный учет
Настройка пользователей
Интеграции
СметаCRM
Подробнее
Корпоративный +
Период оплаты 3 мес.
от 6500 ₽/в месяц
Организации
Пользователи
Розничные точки
Место под прикрепленные файлы
Интернет-магазины
Расширенный учет
Настройка пользователей
Интеграции
СметаCRM
Подробнее
Попробовать бесплатно
Как произвести оплату
Для физических лиц
Войдите в меню «Администрирование», подменю «Аккаунт» и нажмите кнопку «Перейти на другой тариф» (для заказа тарифа на текущий период) или «Заказать тариф» (для заказа тарифа на будущий период). Далее в пошаговом мастере выберите параметры тарифа и удобный для вас способ оплаты — банковской картой, электронным кошельком или квитанцией. После поступления оплаты ваш аккаунт автоматически будет переведен на купленный тариф.
При онлайн-оплате заказа банковской картой происходит переадресация на сайт системы электронных платежей Payler, Яндекс. Касса или Paykeeper.
Ввод и обработка конфиденциальных платежных данных производится на стороне процессингового центра. Платежные данные передаются в банк в зашифрованном виде по защищенным каналам. Никто, даже продавец, не может получить введенные клиентом реквизиты банковской карты, что гарантирует полную безопасность его денежных средств и персональных данных.
Для юридических лиц
Напишите на [email protected] или позвоните по телефону +7 499 705-70-21. Мы в кратчайшие сроки выставим вам счет.
Бизнес.Ру — включены в единый реестр российских ПО
Мы в магазинах приложений
О компании
Цены
Полезное
Подписывайтесь на нас, будьте в курсе!
+7 800 511-90-63+7 499 702-40-73
© Бизнес.Ру, 2011–2023
Интернет-банк для малого бизнеса и ИП Raiffeisen Business Online — онлайн-банк для бизнеса
Мал. бизнесу
Малому бизнесу
Интернет-банк для бизнеса, который обеспечивает простоту, скорость и удобство в управлении счетами и повышенную надежность.
Войти (для клиентов)
Описание
Памятки и инструкции
КриптоПРО
SMS-OTP
Вопрос-ответ
SMS-OTP (SMS One time password) — услуга банка по подтверждению операций в интернет-банке и мобильном банке с помощью одноразовых кодов, направляемых в SMS-сообщении на зарегистрированный номер телефона Подписанта.
Дневной лимит на подписание документов SMS-кодом составляет 10 миллионов ₽ в течение дня (по московскому времени).
Преимущества
Комиссия за подключение и использования услуги – отсутствует
Paragraph_0″ color=»seattle100″>Не требует установки дополнительных программ и драйверовНе зависит от операционной системы компьютера и мобильного телефона
Коды являются одноразовыми, действуют ограниченный срок времени и только для определенной операции
Как это работает:
При подписании документа в интернет-банке (RBO) или в мобильном банке (Райффайзен Бизнес) на зарегистрированный номер телефона в SMS направляется код из 4-х цифр, который нужно ввести в системе. Если код введён верно, то документ подписывается успешно и доступен к отправке.
Как подключить:
Чтобы подключить услугу, необходимо предоставить соответствующее заявление с указанием подписанта и номера мобильного телефона (Приложение № 12 к Соглашению по системе Банк-Клиент).
Если у вас есть токен, то подключение возможно в интернет-банке в разделе «Настройки системы» — «SMS-OTP». Необходимо заполнить поля в запросе и активировать подпись при помощи активного сертификата, нажав кнопку «Подключить».
Ограничения
Одним SMS-кодом можно подписать только один документ.
Для повышения безопасности услуги при каждой попытке подписания документов проверяется, менялась ли SIM-карта с зарегистрированным номером телефона. Если фиксируется смена SIM-карты или невозможно проверить неизменность SIM-карты, то подпись документа SMS-кодами недоступна.
В международном роуминге SMS-OTP может не работать, так как в этом случае может быть недоступна информация о возможной смене SIM-карты. В целях безопасности средств на счете при таких условиях SMS-код не формируется.
Для подключения услуги подходят не все операторы сотовой связи, так как не по всем операторам возможна проверка смены SIM-карты (например, Мотив, и др.).
Услуга подключается только на один номер телефона. Т. е. код направляется только одному адресату.
Что делать, если поменялась SIM-карта:
Если у вас поменялась SIM-карта, то услугу необходимо переподключить (см. Как подключить).
При этом если у вас поменялась SIM-карта без изменения номера телефона, то переподключить услугу вы можете при обращении в Информационный центр банка 8 800 700-4646 (при условии успешной идентификации)
Для подписания документов в Raiffeisen Business Online необходимо установить криптоплагин от компании КриптоПРО.
Плагин работает в браузерах Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera, Яндекс. Браузер и на платформах Windows (в т. ч. Windows 10), MacOS, Linux, FreeBSD.
Дополнительную информацию о плагине вы можете посмотреть на сайте компании КриптоПРО.
Загрузка установочного файла
Скачать установщик версии 2.0
Установка плагина
После появления сообщения об успешной установке плагина необходимо перезапустить браузер.
Настройка браузера
В Google Chrome появится уведомление о том, что добавлено расширение «CryptoPro Extension fo CAdES Browser Plug-in».
Необходимо включить данное расширение.
ParagraphWrapper» color=»brand-primary»>В дальнейшем включить или отключить плагин вы можете в настройках браузера «Дополнительные инструменты» — «Расширения».В Internet Explorer диалоговое окно отобразится внизу экрана – необходимо нажать «Allow» / «Разрешить».
Также плагин доступен в разделе «Manage add-ons».
В Mozilla Firefox для корректной работы необходимо зайти в раздел «Дополнения» и для плагина «CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in» установить настройку «Всегда включать» (по умолчанию активирована опция «Включать по запросу») и перезапустить браузер Mozilla Firefox.
Проверка плагина
Проверить действие плагина можно на специальной странице
При входе на страницу появится предупреждение о том, что плагин запрашивает доступ к ключам и сертификатам.
Если разрешить действие, то отобразится информация об установленном плагине.
Также может отображаться информация об отсутствии личного сертификата – это нормальная ситуация, так как в RBO используется сертификат другого типа.
Но это не ошибка, достаточно проверить, что отображается сообщение о загруженном плагине.
Настройка плагина
Для удобства Вы можете настроить доверенный сайт raiffeisen.ru, чтобы предупреждение не отображалось при работе в Raiffeisen Business Online.
Для этого необходимо запустить настройки плагина в меню «Пуск» – «КРИПТО-ПРО» – «Настройки ЭЦП Browser Plug-in».
На появившейся странице необходимо в поле «Добавить…» указать «https://*.raiffeisen. ru» и нажать на «+».
После появления в списке нового доверенного узла нажать на «Сохранить».
С легкостью управляйте счетом
Загрузка и формирование платежных поручений
Моментальные платежи
Увеличенный операционный день до 19:40 (Мск)
Быстрый заказ справок и выписок
Перевод физлицам по номеру телефона
Изменение данных по своей компании и подписантам без визита в отделение
Дополнительные возможности
Paragraph_0″ color=»seattle100″>Проверка надежности контрагентов
Ведение онлайн-бухгалтерии без лишних усилий
СМС-уведомления обо всех операциях и изменениях
Три простых шага
Заполните простую анкету
Приедем к вам для подписи документов
Как войти в интернет-банк?
Для входа в личный кабинет Райффайзенбанка для предпринимателей необходимо иметь договор с банком, логин и пароль от своей учетной записи. Доступ к интернет-банку возможен с помощью любого браузера, для подключения требуется установка плагина КриптоПро ЭЦП, расширения Elbrus и наличие ключа электронно-цифровой подписи — вы можете оформить ее в банке. Для входа сайте в верхнем правом углу нажмите кнопку Интернет-Банк, далее выберите пункт Raiffeisen Business Online и на открывшейся странице введите свой логин, пароль, нажмите «Далее» и следуйте подсказкам системы для входа в кабинет с помощью ЭЦП. Для первичной настройки доступа к учетной записи обратитесь к вашему системному администратору. Получить подробную инструкцию по настройке можно у консультантов горячей линии банка.
Как посмотреть и распечатать выписку?
Чтобы просмотреть данные об операциях в выписке по банковскому счету вашей организации, необходимо авторизоваться в личном кабинете и далее в меню слева выбрать вкладку «Выписка». В горизонтальном меню нужно выбрать пункт «Скачать выписку» и выбрать необходимые пункты в открывшемся диалоговом окне. Можно задать период в предложенных интервалах или указать свой, выбрать номер счета, формат скачивания выписки — *PDF, файл для загрузки в 1С. Если требуется, настройте дополнительные параметры — сортировку дебета и кредита по возрастанию или убыванию, разбивку по выпискам, кодировку файла экспорта. Файл будет сохранен на компьютере в заданную по умолчанию папку. В зависимости от типа, его можно распечатать сразу или загрузить в программу учета.
Кроме этого всю информацию о движении средств по счету можно получить в мобильном приложении для телефонов Райффайзен Бизнес.
Как экспортировать информацию в 1С?
Для экспорта данных в 1С необходимо авторизоваться в личном кабинете в веб-версии Raiffeisen Business Online и перейти в раздел «Выписки». При скачивании отчета за определенный период необходимо выбрать тип формат файла «1С» и выгрузить файл на компьютер, нажав кнопку «Сохранить».
Загрузка в программу учета стандартная. Выберите раздел «Банк и касса», далее в разделе «Банк» откройте «Банковские выписки» и загрузите файл. Проводка будет выполнена автоматически.
Нужно ли мне дополнительно подписывать какие-либо документы, чтобы начать работать в интернет-банке?
Доступ к интернет-банку открывается при подписании договора на расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц или индивидуальных предпринимателей. Райффайзенбанк предоставляет возможность регистрации ИП и открытия расчетного счета с доступом ко всем функциям и возможностям онлайн-банкинга. Дополнительные документы для пользования Raiffeisen Business Online не нужны: откройте счет и все необходимые опции станут доступны после подписания документов. Установка и настройка мобильного приложения для бизнеса также не требует дополнительных соглашений: скачивайте и работайте сразу, как будет активирован ваш счет. Если у вас есть вопросы — позвоните консультанту на горячую линию.
Какие требования к компьютеру или смартфону?
ParagraphWrapper» color=»brand-primary»>Веб-версия интернет-банка доступна для ПК и ноутбуков на всех версиях Windows и работает в браузерах Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera, Яндекс. Мобильное приложение поддерживается смартфонами на iOS 3 и Android 4,2 и выше, минимальный объем встроенной памяти устройства — 512 Мб.Чем отличается мобильное приложение от Raiffeisen Business Online?
И мобильное приложение, и веб-версия открывают полный доступ к счету и обеспечивают безопасность операций. Платежи, заработная плата, налоги, бухгалтерия, кредиты, выписки — проводите любые операции так, как вам удобно. Доступ к продуктам возможен из любой точки мира с устройства, подключенного к сети интернет.
Памятка «Быстрый старт в RBO»
389.7 Кб
Соглашение об общих правилах и условиях предоставления услуг с использованием системы Банк-Клиент для текущих клиентов
вступает в действие с 1 ноября 2022 года1. 0 Мб
Соглашение об общих правилах и условиях предоставления услуг с использованием системы Банк-Клиент для текущих клиентов
вступает в силу с 1 февраля 20231.0 Мб
Условия проведения поставочных конверсионных сделок с использованием системы Банк-Клиент
Заявление на подключение/изменение/отключение пользователей от системы Банк-Клиент
443.3 Кб
Доверенность по форме приложения 4 на получение информации и операциях, совершаемых в системе Банк-Клиент
515.8 Кб
Современный интернет-банк — решение для малого бизнеса: ИП и ООО. Простая система загрузки платежных поручений, возможность формировать их онлайн прямо на сайте без установки дополнительного программного обеспечения, подпись СМС-кодом — все это помогает минимизировать затраты на РКО и упростить работу компании.
Открыть счет и получить доступ к услугам банка можно без посещения офиса. Подайте заявку открытие счета, договоритесь о встрече с менеджером банка в удобном для вас месте, дождитесь активации всех возможностей счета и открытия доступа в личный кабинет. Использование Интернет-банка не требует дополнительной оплаты. Вы платите только за пакет услуг, все преференции Райффайзен Бизнес Онлайн — бесплатно.
Для всех пользователей банк предлагает расширенный пакет бизнес-сервисов. Кроме увеличенного операционного дня, получения выписок и просмотра информации о балансе, вы можете проверить надежность контрагента, подать заявку на кредит, работать с аккаунтом из любой точки мира.
Вы будете получать уведомления обо всех операциях, получать специальные предложения по обслуживанию прямо в личном кабинете. Если у вас есть вопросы по порядку работы, доступности сервисов, стоимости услуг — просто напишите в чат.
Безопасность данных вашей компании
ParagraphWrapper» color=»brand-primary»>Рассчитывайтесь с контрагентами и получайте платежи, выгружайте их в совместимые программы учета, сдавайте отчетность и платите налоги через интерфейс интернет-банка. Современная система безопасности защищает операции и данные клиента: дополнительные средства защиты данных не нужны.- Подпись платежей SMS-OTP
- Постоянный аудит на соответствие требованиям защиты информации
- Система предотвращения мошенничества по операциям
Служба технической поддержки
Эта страница полезна?
91% клиентов считают страницу полезной
+7 495 775-55-75
Для звонков по Москве
8 800 700-46-46
Для звонков из других регионов России
P» color=»brand-primary»>Следите за нами в соцсетях и в блоге© 2003 – 2023 АО «Райффайзенбанк»
Генеральная лицензия Банка России № 3292 от 17.02.2015
119002, Москва, пл. Смоленская-Сенная, д. 28
Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами
Кодекс корпоративного поведения RBI Group
Центр раскрытия корпоративной информации
Раскрытие информации в соответствии с Указанием Банка России от 28.12.2015 года № 3921-У
Продолжая пользование сайтом, я выражаю согласие на обработку моих персональных данных
P» color=»brand-primary»>Следите за нами в соцсетях и в блоге+7 495 775-55-75
Для звонков по Москве
8 800 700-46-46
Для звонков из других регионов России
© 2003 – 2023 АО «Райффайзенбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3292 от 17.02.2015.
119002, Москва, пл. Смоленская-Сенная, д. 28.
Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами.
Кодекс корпоративного поведения RBI Group.
Центр раскрытия корпоративной информации.
Раскрытие информации в соответствии с Указанием Банка России от 28.12.2015 года № 3921-У.
Продолжая пользование сайтом, я выражаю согласие на обработку моих персональных данных.
Как работает программное обеспечение удаленного рабочего стола?
- Программное обеспечение для удаленного рабочего стола можно использовать для поддержки сотрудников, работающих дома, и для облегчения удаленной технической поддержки.
- Вы можете загрузить программное обеспечение удаленного рабочего стола на одно или оба устройства или получить к нему доступ через браузер.
- Каждая программная платформа удаленного рабочего стола имеет уникальные функции. Учитывайте потребности вашего бизнеса, чтобы определить, какая программа лучше всего подходит для вашей команды.
- Эта статья предназначена для владельцев бизнеса, которым необходимо предоставить сотрудникам удаленный доступ к своим рабочим столам, и ИТ-администраторов, которым необходим доступ к устройствам клиентов.
Электронные таблицы, документы, папки с файлами — все это цифровые элементы, к которым сотрудникам или менеджерам может понадобиться доступ в обычный рабочий день. Если ваша команда работает удаленно, вам нужен способ доступа к этой информации без ее физической передачи.
Программное обеспечение для удаленного рабочего стола решает эту проблему, выступая в качестве полезного инструмента для групп ИТ-поддержки, которым необходимо удаленно устранять неполадки и ремонтировать устройства. Мы изучим программное обеспечение для удаленного рабочего стола, как оно работает и какую пользу оно может принести вашей компании. Мы также выделим несколько отличных решений для удаленного рабочего стола, которые стоит рассмотреть.
Что такое программное обеспечение удаленного рабочего стола?
Программное обеспечение для удаленного рабочего стола — это технологический инструмент, позволяющий удаленно подключаться к настольному компьютеру и получать к нему доступ. С помощью этого программного обеспечения вы можете использовать один компьютер для подключения к другому для доступа к файлам и выполнения функций на рабочем столе, как если бы вы использовали удаленный компьютер напрямую.
Например, вы можете получить доступ к рабочему столу в офисе с домашнего компьютера. С помощью программного обеспечения удаленного рабочего стола вы можете использовать свой домашний компьютер для открытия приложений, запуска обновлений и передачи файлов на ваш офисный компьютер.
Как работает программное обеспечение удаленного рабочего стола?
Программное обеспечение удаленного рабочего стола связывает ваш удаленный компьютер с главным компьютером через Интернет или другое сетевое соединение. Чтобы установить это соединение, вам необходимо загрузить и установить программное обеспечение на оба устройства, чтобы они могли общаться друг с другом. При таком подключении программное обеспечение позволяет вам управлять главным компьютером при использовании удаленного компьютера.
Программное обеспечение удаленного рабочего стола использует протокол удаленного рабочего стола (RDP) для первоначального подключения и передачи данных между рабочим столом и удаленным устройством. RDP — это собственная система Microsoft, которая шифрует данные и запускает приложения через безопасную сеть.
Программное обеспечение для удаленного рабочего стола использует подключение к Интернету для подключения удаленного устройства к рабочему столу.
Зачем предприятию использовать программное обеспечение для удаленного доступа к рабочему столу?
Предприятия во многих отраслях используют программное обеспечение для удаленного рабочего стола, чтобы обеспечить бесперебойную работу своих сотрудников и клиентов. Вот основные варианты использования программного обеспечения для удаленного рабочего стола в бизнесе:
- ИТ-решения: С помощью ИТ-решения для удаленного рабочего стола ИТ-представитель может подключаться к рабочему столу пользователя для выявления и решения проблем. Это программное обеспечение может быть идеальным для предприятий с несколькими офисами, поскольку одна команда может удаленно поддерживать сотрудников в нескольких филиалах.
- Служба поддержки клиентов: Для предприятий, предлагающих цифровые услуги своим клиентам, программное обеспечение для удаленного рабочего стола позволяет представителю службы поддержки удаленно подключаться к рабочему столу клиента. Затем представитель может увидеть проблему клиента и немедленно решить ее, не назначая личную встречу.
- Удаленные сотрудники: Программное обеспечение для удаленного рабочего стола соединяет удаленных сотрудников из их офисов дома (или в любом другом месте) с рабочими станциями в офисе компании. Таким образом, удаленные члены команды могут получить доступ к данным и другим необходимым им файлам, не посещая офис.
Преимущества программного обеспечения для удаленного рабочего стола
Независимо от того, хотите ли вы предоставить своим клиентам ИТ-помощь или поддержать удаленных сотрудников, программное обеспечение для удаленного рабочего стола может быть очень полезным. Ниже приведены несколько преимуществ использования этого программного обеспечения.
Доступность
По данным Gallup, в сентябре 2021 года примерно 45% сотрудников работали из дома хотя бы часть недели. Конечно, удаленная работа стала гораздо более распространенной с началом пандемии COVID-19. Компаниям нужно было выполнять свои обычные процессы, уделяя первостепенное внимание безопасности сотрудников, поэтому удаленная работа была единственным выходом вперед. Программное обеспечение для удаленного рабочего стола неоценимо помогло в этом переходе.
Без программного обеспечения для удаленного рабочего стола командам, переходящим с офисной работы на виртуальную, все равно придется регулярно ездить в офис, чтобы загружать файлы, распечатывать документы и выполнять другие действия на своих рабочих столах в офисе. Однако программное обеспечение для удаленного рабочего стола позволяет сотрудникам выполнять многие из своих обязанностей дома, в кафе или даже в другой стране.
Простая настройка
В отличие от многих других технических услуг, программное обеспечение для удаленного рабочего стола не требует сложного процесса установки или настройки. В большинстве случаев вы можете установить программу самостоятельно, не вызывая специалиста.
Некоторые программы требуют установки программного обеспечения как на главный компьютер, так и на удаленное устройство. В других случаях программное обеспечение требуется только главному компьютеру. Затем вы можете использовать веб-ссылку или код доступа на удаленном устройстве для подключения к главному компьютеру. В любом случае установка занимает всего несколько минут.
Масштабируемость
Многие службы удаленных рабочих столов имеют несколько вариантов плана. Вы можете оценить несколько факторов, чтобы определить, какой план лучше всего подходит для вашего бизнеса. Например, цена часто зависит от того, сколько компьютеров или сотрудников вы должны подключить.
Некоторые программы удаленного рабочего стола имеют планы для одного пользователя, который хочет получить доступ только к одному или двум компьютерам. Другие планы позволяют 100 сотрудникам получать доступ к своим рабочим столам.
Легкое сотрудничество
Хотя сотрудники могут работать в разных местах, они все равно должны работать вместе. С программным обеспечением для удаленного рабочего стола сотрудники могут легко обмениваться файлами и более эффективно сотрудничать через общие или зеркальные экраны.
Например, один сотрудник может захотеть показать другому, как изменить параметр в рабочем приложении. Первый сотрудник может получить доступ к рабочему столу второго сотрудника и выполнять на нем действия, не загружая приложение на свое устройство.
Другими полезными инструментами для удаленной команды, которые способствуют установлению связи и совместной работе, являются Slack, Zoom и Microsoft Teams.
Лучшие программные платформы для удаленного рабочего стола
Ниже приведены некоторые из наших рекомендаций, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение для удаленного доступа к ПК для вашей компании. Каждая программа имеет уникальные функции и цены, поэтому оцените потребности вашей компании и сотрудников, прежде чем принять решение. Оттуда сравните функции и стоимость каждой программы с вашим бюджетом и потребностями.
Splashtop
Splashtop — это программа удаленного доступа, позволяющая получить доступ к рабочему столу без присмотра. С помощью Splashtop вы можете одновременно смотреть на несколько мониторов. Это также позволяет более чем одному пользователю получить доступ к одному и тому же рабочему столу. Процесс его установки также прост — ИТ-специалист не требуется.
Splashtop легко интегрируется со многими бизнес-программами и служит органичным дополнением к вашим текущим процессам. Он имеет шифрование данных, поэтому вы можете безопасно отправлять и получать файлы между вашими устройствами. Его бизнес-планы начинаются с 5 долларов за пользователя в месяц.
Прочитайте наш подробный обзор Splashtop, чтобы узнать больше.
ConnectWise Control
ConnectWise Control специализируется на предоставлении командам эффективных инструментов для взаимодействия с клиентами и другими сотрудниками. Эта программа поддерживает VoIP, поэтому компании могут использовать свои текущие инструменты связи для предоставления первоклассной поддержки клиентам.
ConnectWise Control может быть особенно полезен для ИТ-специалистов, поскольку позволяет им записывать звук с другого рабочего стола для выявления и оценки проблем. Он также работает с более чем 100 другими программами и расширениями, предоставляя пользователям гибкость и широкий спектр возможностей. Его планы начинаются с 24 долларов за пользователя в месяц.
Прочтите наш обзор ConnectWise Control для получения дополнительной информации.
Zoho Assist
Универсальный инструмент поддержки Zoho Assist предоставляет вашему бизнесу варианты удаленной поддержки и автоматического доступа к рабочему столу. Пользовательский интерфейс платформы позволяет пользователям легко переключаться между этими двумя сервисами, не выходя из программы.
Чтобы помочь клиенту, отправьте ему ссылку, которая позволит ему загрузить программу и присоединиться к вашему сеансу. Zoho Assist также предлагает варианты текстового, голосового и видеочата, чтобы немного упростить сеансы поддержки.
Чтобы получить доступ к автоматическому рабочему столу, вам необходимо установить программное обеспечение на устройстве, а затем выбрать этот рабочий стол на удаленном компьютере.
Платформа Zoho предлагает бесплатный базовый план, который позволяет одному специалисту службы поддержки получить доступ к пяти компьютерам без присмотра. Платные планы начинаются с 10 долларов в месяц с фиксированными тарифами на автоматический доступ к рабочему столу и тарифами на пользователя для планов удаленной поддержки.
Чтобы узнать больше, прочитайте наш подробный обзор Zoho Assist.
GoToAssist
GoToAssist предлагает удаленную поддержку и доступ к рабочему столу в рамках одной подписки. Это идеальный вариант для групп ИТ-поддержки. Клиентам не нужно загружать какое-либо программное обеспечение на свои устройства. Вместо этого они нажимают на ссылку электронной почты, чтобы присоединиться к вашему сеансу.
Кроме того, GoToAssist может предоставить вам доступ к 10 000 автоматических устройств. Это делает GoToAssist хорошим вариантом для компаний, которые часто предлагают ИТ-поддержку большой клиентской базе. Стандартный план стоит 55 долларов в месяц.
Узнайте больше в нашем обзоре GoToAssist.
Что такое онлайн-бизнес? Определение и примеры
Все виды деятельности, в которых товары и услуги согласовываются и оплачиваются через Интернет, являются примерами онлайн-бизнеса. Если кто-то спросит, занимаетесь ли вы онлайн-бизнесом, они хотят знать, покупаете ли вы и/или продаете товары или услуги в электронном виде. Электронно в данном случае означает онлайн или через Интернет.
Правительство Северной территории Австралии дает следующее определение онлайн-бизнеса:
«Онлайн-бизнес — это любой вид деловой активности, осуществляемый через Интернет. Ведение онлайн-бизнеса может включать в себя покупку и продажу в Интернете или предоставление онлайн-услуг».
Изображение Pixabay.com адаптировано Market Business News. Интернет-бизнес означает деятельность или компаниюТермин онлайн-бизнес может относиться к деятельности по покупке и продаже товаров и услуг через Интернет или к конкретным компаниям. Другими словами, внимание может быть сосредоточено на том, что компания делает или чем она является.
Когда речь идет о деятельности, то есть о ведении бизнеса в Интернете, это означает то же, что и электронная коммерция. Электронная коммерция — это тип бизнес-модели, в которой коммерческие транзакции происходят через цифровые или электронные сети. В большинстве случаев это означает через Интернет.
Например, e-Bay занимается электронной коммерцией, это онлайн-бизнес. PayPal, Netflix и Booking.com — это онлайн-компании; они также участвуют в электронной коммерции.
Изображение создано Market Business News.Когда термин относится к компании, перед ним ставится неопределенный артикль (слово «an»). Когда речь идет только о деятельности, определенного артикля нет. Посмотрите на два предложения ниже:
- PayPal — это онлайн-бизнес . (мы используем слово «an», когда говорим о компании)
- PayPal занимается онлайн-бизнесом (мы не используем «an», когда говорим о его деятельности).
Когда онлайн-бизнес относится к компании, это означает то же, что и электронный бизнес .
Онлайн-бизнес включает товары и/или услугиПримерами онлайн-бизнеса являются все виды коммерческой деятельности, осуществляемой через Интернет. Кто-то, кто предоставляет услуги в Интернете и имеет платных клиентов, имеет онлайн-бизнес, как и предприниматель, который продает товары через Интернет.
Изображение создано Market Business News.Противоположностью онлайн-бизнесу является офлайн-бизнес. Пятьдесят лет назад все компании работали в автономном режиме, потому что Интернета не существовало. Если вы хотели что-то купить, вам нужно было прийти в физическое помещение продавца, позвонить им или отправить письмо с чеком (британский английский: чек).
В 1950-х клиентам приходилось идти в отделение своего банка, если они хотели взять деньги или сделать перевод. Не было персональных компьютеров, мобильных телефонов, планшетов и Интернета, а значит, не существовало и онлайн-банкинга.
Онлайн-бизнес рос и росС начала века объем онлайн-бизнеса резко увеличился. К сожалению, многим обычным компаниям, таким как крупные магазины, пришлось расплачиваться за это. Если сегодня вы пойдете по главной улице (торговой улице) любого города с развитой экономикой, вы увидите гораздо меньше магазинов, чем несколько десятилетий назад.
За последние пару десятилетий потребители все больше стали совершать покупки в Интернете и реже посещали местные магазины. Сотни тысяч физических магазинов не выдержали и закрылись.
Изображение создано Market Business News.Покупательские привычки людей в течение недель, предшествующих Рождеству, значительно изменились. Многим до сих пор нравится ходить вверх и вниз по улице и заходить в магазины во время рождественских покупок. Тем не менее, значительное число людей сегодня предпочитают совершать все свои покупки в Интернете. Они могут удобно расположиться в своей гостиной или спальне, избежать сердитых толп и зимней погоды и намного быстрее проводить сравнения.
Гигантские интернет-компании сегодняСегодня существуют буквально тысячи различных видов онлайн-бизнеса. Amazon.com, например, является мегагигантом. Это крупнейший в мире интернет-магазин. Он также фокусируется на цифровой потоковой передаче, облачных вычислениях и искусственном интеллекте.
Пятьдесят лет назад ни одной из этих компаний не существовало. (Изображение создано Market Business News)В настоящее время в Amazon работает 1 335 000 человек по всему миру. Это один из американских Big 5 в мире технологий. «Технология» в этом контексте относится к компаниям, работающим в области электронных технологий, которые занимаются созданием программного обеспечения, предоставлением услуг, связанных с Интернетом, облачными вычислениями, ИИ (искусственным интеллектом) и цифровой электроникой.