Девять трендов, которые определят будущее электронной коммерции
По прогнозам «Почты России», за ближайшие три-четыре года объём рынка электронной торговли в России вырастет более чем втрое. Чтобы успеть занять свою нишу, важно уже сегодня видеть и понимать ключевые точки роста, отмечает Леонид Зондберг, коммерческий директор направления электронной коммерции «Почты России». Он рассказал Sostav, какие тренды будут влиять на будущее e-commerce.
Фрагментация брендов и развитие малого предпринимательства
Стремление учесть всё больше требований потребителей приведёт к тому, что количество брендов увеличится, и они начнут работать напрямую с клиентами. Такие небольшие нишевые компании будут продавать товары только онлайн, однако благодаря возможностям электронной торговли смогут конкурировать с глобальными игроками.
Зачастую нишевые бренды будут запускать и уже запускают не крупные монополисты, а простые люди. В последние годы мы видим бурный рост онлайн-продаж продуктов малого и среднего бизнеса. E-commerce даёт людям возможность больше зарабатывать, помогает малому предприятию расти быстрее и продавать товары по всему миру.
Роботизация и развитие беспилотных технологий
По мере роста отрасли электронной коммерции ей потребуется новая рабочая сила для выполнения рутинных задач. Поэтому сейчас e-commerce игроки пробуют роботизировать доставку: внедрение беспилотных технологий повысит эффективность, безопасность, предиктивность и рентабельность логистики.
Беспилотные технологии помогут ритейлерам не только снизить стоимость доставки, но и расширить её географию, тем самым увеличив число клиентов. По нашим подсчётам, беспилотники в два раза увеличат скорость доставки в удалённые регионы на территории Чукотки, Камчатки, Ямало-Ненецкого и Ханты-Мансийского автономных округов. Ещё один плюс использования беспилотников в таких районах — безопасность. Сейчас почтальоны и курьеры вынуждены добираться в труднодоступные места по бездорожью, что бывает опасно для них и их грузов.
Роботизация коснётся не только доставки, но и всего, что происходит с товаром перед ней. Если производители удвоят или утроят свои продажи через онлайн-каналы, логистическим операторам придётся всё больше автоматизировать складское хранение, фулфилмент и доставку. Это станет настоящей технологической революцией, которая удешевит e-commerce продукты и создаст нишу для новых компаний, которые будут разрабатывать технологические решения.
Персонификация
Компании будут стремиться предложить клиентам именно тот товар и сервис, который им нужен. Делая покупки в интернете, мы оставляем за собой цифровой след, включающий информацию о наших интересах. Большие данные уже сейчас помогают e-commerce игрокам анализировать эту информацию и персонифицировать предложения.
Кроме того, анализ предпочтений покупателей поможет поставщикам оптимизировать объёмы предложения и сделать производство более эффективным. К примеру, почти треть всей продукции сельского хозяйства сейчас оказывается на свалке. Примерно такая же ситуация наблюдается и в других отраслях: экономика создаёт большое количество товаров, которые не нужны потребителям, и, чтобы оправдать все эти расходы, компании повышают цены.
Анализируя данные о том, что покупают люди, игроки рынка e-commerce научатся подсказывать производителям, с какой вероятностью тот или иной продукт будет востребован. Так мы избавимся от проблемы перепроизводства, уменьшим количество отходов и снизим нагрузку на природу.
Развлекательный шопинг
Эмоциональные покупки — мощный драйвер развития электронной коммерции. Торговля мимикрирует под развлечение, а e-commerce во многом превращается в social commerce. В будущем у людей появятся новые виды онлайн-досуга, и шопинг будет выстраиваться вокруг них. Уже сейчас потребители тратят $150 млрд в год на виртуальные товары — например, в играх и стримах блогеров.
Развлекательный онлайн-шопинг — это не только про виртуальные, но и про вполне обычные товары из «реального» мира. По нашим прогнозам, в ближайшие 5−6 лет онлайн-витрины перейдут в формат AR/VR и изменят модель потребления, а продажи будут осуществляться через виртуальный опыт.
Гибрид онлайна и офлайна
До 2020 года участники рынка думали, что скоро мы все перейдём в онлайн, а людей заменят роботы. Однако пандемия показала, что мы всё ещё испытываем потребность в живом человеческом общении. Мы вкусили удобство онлайн-жизни и онлайн-торговли, но при этом как социальные существа всё равно нуждаемся в контакте с людьми. Поэтому офлайн-торговля никуда не уйдёт.
Часть покупателей «физических» магазинов может перейти в онлайн, но офлайн не исчезнет полностью — два формата будут существовать параллельно. Электронная коммерция поможет офлайн-магазинам развиваться. Чтобы успешно конкурировать с активно растущими онлайн-игроками, классическим офлайн-ритейлерам придётся становиться креативнее, больше задумываться о сервисе и качестве.
Устойчивое развитие и экологичность
E-commerce — молодая, пока что слабо отрегулированная отрасль, поэтому её можно сразу «заточить» на соответствие нормам устойчивого развития. Первое, о чём стоит задуматься участникам рынка, — использование более экологичных видов транспорта, оптимизирование цепочек доставки и сокращение количества пластиковой упаковки. Конечно, это потребует дополнительных инвестиций, но государство уже разрабатывает законы, благодаря которым e-commerce игроки смогут получить налоговые преференции для реализации экологических инициатив.
Не дожидаясь этого, крупнейшие участники e-commerce рынка, например, Ozon, Lamoda и IKEA, переходят на экологичные виды транспорта уже сейчас. Конечно, зачастую товары доставляет не сам магазин, а логистические компании, поэтому они тоже должны поддержать тренд на устойчивое развитие. Так, «Почта России» закупает грузовики на природном газе и тестирует доставку посылок и писем на электрогазелях.
Все интернет-магазины традиционно используют большое количество упаковки. E-comm игроки активно переходят на коробки из вторично использованных материалов, а следующий шаг — уменьшить количество неперерабатываемого пластика: пакеты, стрейч-пленка, скотч и т. д.
Мягкое государственное регулирование
Электронная торговля в России активно развивается: страна вошла в топ-5 по динамике роста e-commerce. В нашей стране пока что не сильно регулируют этот рынок, благодаря чему на нём сохраняется здоровая острая конкуренция. Сейчас государство сохраняет принцип минимального вмешательства, но при этом задаёт стратегический вектор развития.
Государство должно не регулировать отрасль, а мониторить — например, точечно донастраивать взаимоотношения её участников. Критически важно не допустить избыточного доминирования больших площадок и агрегаторов. Сейчас четыре крупных игрока — Wildberries, Ozon, AliExpress и «Яндекс.Маркет» — занимают около трети рынка. Такая конкуренция органична для этапа становления. Но дальше надо балансировать долю нишевых магазинов, ведь с каждым годом всё более важным становится развитие малых форматов.
Новые финансовые сервисы онлайн-маркетплейсов
Сегодня онлайн-маркетплейсы не просто продают товары, но и создают вокруг себя целую экосистему с различными сервисами для B2B- и B2C-клиентов — например, финансовыми.
Чтобы малому бизнесу было выгоднее работать с крупными маркетплейсами, они запускают услуги для продавцов. Например, помогают своим поставщикам получать кредиты. Это также снижает риски для банков: маркетплейс может поручиться за надёжность продавцов, ведь он видит все их транзакции, а зачастую и хранит их товары на своих складах.
Если говорить о финансовых сервисах для B2C-сегментов, то в первую очередь это может быть рассрочка, которую обычно предлагают офлайн-магазины. Её аналог в онлайне — BNPL-сервисы.
Электронная коммерция в метавселенной
По мнению знаменитого футуролога Дага Стивенса, развитие технологий приведёт к появлению метавселенной — коллективной виртуальной среды, где происходит сближение онлайна и офлайна. Люди смогут синхронно подключаться к ней, находиться там одновременно и создавать своих цифровых двойников, которые будут жить реальной жизнью, общаться и совершать покупки. Уже сейчас появляются NFT-токены, цифровые художники, виртуальная недвижимость, которую продают на аукционе Sotheby’s за реальные деньги.
Сейчас метавселенной ещё не существует — потребуется 10−20 лет, чтобы создать необходимую IT-инфраструктуру. Но уже появляются отдельные виртуальные пространства, которые рано или поздно превратятся в метавселенную. А пока компании тестируют своё присутствие в них и смотрят на реакцию потребителей.
Что такое электронная коммерция | Oracle Россия и СНГ
Примеры компаний электронной коммерции
Электронная коммерция получила широкое распространение с начала 1990-х годов. Amazon.com—, современная крупнейшая в мире платформа электронной коммерции—, впервые появилась в 1995 году, вскоре за ней последовали и другие крупные компании: Alibaba, PayPal и eBay. К началу 2000-х годов компании всех размеров уже предлагали возможности электронной коммерции.
Отдельные компании B2B и B2C, такие как Amazon, сразу же появлялись как компании электронной коммерции без традиционных розничных торговых точек. Такие «чистые игроки» обычно выявляют нехватку тех или иных товаров или услуг на традиционном розничном рынке, которую можно восполнить только через решение электронной коммерции.
Warby Parker — пример компании, которая выяснила, что потребители хотели бы примерять очки у себя дома. Компания была основана в 2010 году и продавала очки по рецепту только через интернет-магазин. К 2015 году компания оценивалась уже больше чем в миллиард долл. США. Сегодня Warby Parker открыла несколько традиционных магазинов, чтобы дополнить свои онлайн-продажи. («Чистые игроки», которые потом открывают физические точки, называются компаниями
Casper mattresses также начинала только как розничный интернет-продавец. Компания Casper была основана в 2014 году, а к 2019 году стоила уже больше 1,1 миллиарда долл. США, и продажи год от года продолжают расти. Casper продает матрасы и сопутствующие товары онлайн, а также через небольшое число салонов и за счет партнерства с такими компаниями, как Target.
The Blonde Salad — это еще один успешный бренд в сфере электронной коммерции, запущенный инфлюенсером Кьярой Ферраньи (Chiara Ferragni) в 2009 году. Благодаря поддержке лидеров социальных медиа и целевой аудитории покупателей-миллениалов The Blonde Salad быстро вырос из блога о моде в онлайн-магазин, очень скоро ставший продавать одежду и аксессуары.
Другие компании с долгой историей работы в качестве традиционных ретейлеров интегрируют предложения электронной коммерции с традиционными предложениями продаж. Так, например, универмаг John Lewis & Partners открыл свой первый магазин John Lewis в 1864 году в Лондоне и сегодня насчитывает более 50 магазинов в Великобритании. В то же время компания публикует много интересных онлайн-предложений, что дает возможность ее клиентам покупать в Интернете самые разнообразные устройства и товары и выбирать доставку на дом или самовывоз из магазина.
Компании Louis Vuitton (основана в 1854 году), Things Remembered (основана в 1967 году, прежнее название Can Do) и TJX Companies (основана в 1956 году, прежнее название Zayre Corp.) — вот еще примеры традиционных розничных продавцов, которые успешно интегрировались в сектор электронной коммерции. Все они имеют традиционные магазины, где покупатели по-прежнему могут померять товары, пообщаться с продавцами-консультантами и физически потрогать и протестировать продукцию. В то же время по каналам электронной коммерции заказчики по всему миру могут изучать и заказывать товары с предпочитаемого ими устройства в любой момент с доставкой куда и когда требуется.
РАЭК / Электронная коммерция
О чём идёт речь.
Идея кластера/направления возникла при осмыслении опыта комиссии по Электронной коммерции РАЭК и ряда других организаций. Было решено уделить больше внимания этой области Рунета именно на основе возможностей РАЭК, но в обновлённом формате (о чём ниже).
Решение о создании Кластера (напарвления) “РАЭК / Электронная коммерция” было одобрено в ходе Общего собрания членов РАЭК 14 ноября 2014 года
К чему мы призываем присоединиться:
На рынке розничной электронной розничной торговли нет ни внятного саморегулирования, ни понятных и очевидных всем специальных отраслевых правил.
Различные государственные структуры уже обратили внимание на эту ситуацию, и, насколько мы можем судить по итогам анализа имеющейся у нас информации, есть желание усилить госрегулирование этого сегмента отрасли в ближайшем будущем.
В связи с изложенным выше, мы предлагаем действовать превентивно и совместно с игроками отрасли электронной розничной торговли – создать внутреотраслевые Правила ведения бизнеса в этой отрасли, с перспективой превращения их в дальнейшем в элемент законодательства.
Также мы знаем, что сегодня активно обсуждается возможность создания в РФ реестра официально зарегистрированных интернет-магазинов. По каким правилам будет вестись и работать этот реестр и кто будет его официальным оператором; каким параметрам должен удовлетворять магазин, чтобы попасть в реестр; какие плюсы и минусы присутствия в этом реестре; какие права и обязанности появляются у игроков рынка с момента регистрации в реестре – эти и многие другие вопросы требуют единой отраслевой позиции и подхода.
Мы хотим обсудить с отраслью, как использовать сложившуюся ситуацию с максимальной пользой для развития отрасли. И приглашаем к этому диалогу все заинтересованные стороны.
Как всё это работает:
Сразу после своего создания Кластер “РАЭК / Электронная коммерция” сконцентрировался на трёх приоритетных направлениях работы:
- Разработка Правил ведения бизнеса в области розничной электронной торговли, которые будут утверждены и приняты отраслью;
- Выработка рекомендаций по ведению Реестра интернет-магазинов.
- Экспертиза текущего состояния регулирования данной отрасли и выработка предложений по стимулирующему законодательству в сфере электронной коммерции.
Кластер должен стать идеальной экспертной площадкой для аналитической работы, экспертизы законодательства и возможных законодательных инициатив, выработки инициатив, внутриотраслевого их обсуждения и донесения до релевантных представителей органов государственной власти.
Такая работа Кластера должна проходить при поддержке Комиссии РАЭК по правовым вопросам, Комиссии РАЭК по электронной коммерции и ряда других кластеров и комиссий,
Мы приглашаем к сотрудничеству экспертов из отрасли и смежных отраслей, т.е. не только интернет-магазины, но и платёжные системы, службы доставки, товарные площадки и так далее. А также все смежные уструктуры,
У этого сообщества появится удобная электронная среда для работы над инициативами, регулярные встречи и другие элементы эффективной совместной работы.
Миссия Кластера
Мы заинтересованы в гармонизации ситуации на рынке, простым языком — чтобы интернет-магазины честно торговали и честно состязались, влияние государства было не больше необходимого, а потребители знали о своей защищённости
Иван Кургузов
- Исполнительный директор Оборот.ру, крупнейшего в России интернет-ресурса, посвящённого электронной коммерции.
- Заместитель руководителя оргкомитета ежегодных конференции «Электронная торговля» и выставки «ECOM Expo», крупнейших в России и Восточной Европе.
- Создатель Ассоциации интернет-магазинов АКРЭТ.
- Один из наиболее активных участников деятельности комиссии РАЭК по электронной коммерции.
- Многолетний член Экспертного совета Премии Рунета. Регулярный участник Программного комитета крупнейших ежегодных форумов «РИФ+КИБ» и «RIW».
- Член экспертной комиссии рабочей группы по законодательству в области электронной коммерции и интернет-платежам Государственной Думы РФ 4го созыва.
- Член Подкомитета по удалённой торговле ТПП РФ.
- Член Консультативного совета Роскомнадзора по законодательству в области персональных данных.
- Член экспертного совета Минкомсвязи по развитию почтовой связи.
- Председатель дипломной комиссии в RMA – первой и самой известной бизнес-школе, предоставляющей высшее профессиональное образование в области интернет-технологий.
Подбробнее об участии в мероприятиях и экспертном статусе: http://runet-id.com/10513/
Планы Кластера на 2019-2020
В рамках задач бизнес-Кластера РАЭК/E-commerce на 2019-2020 год планируется решить ряд общих вопросов, в том числе:
- составление терминологического словаря;
- разработка стандартов по разделению ответственности работы в Кластере;
- создание правил сосуществования компаний отрасли: издание сборника рекомендаций по конкурентной борьбе;
- обсуждение в рамках встреч участников Кластера негативного влияния на рынок неограниченного роста клиентского сервиса, взаимодействия с поставщиками и подрядчиками, а также создания стандартов отчетности и гарантийных талонов.
Также Кластер планирует реализовать частные вопросы, а именно:
-
участие в коалиционных бизнес-проектах. Планируется продолжить сотрудничество на базе национально-экономического явления “Черная пятница” и расширить границы взаимодействия в данном направлении, оценить возможность создания онлайн-торговли для «Фуд-Сити”, а также обговорить современные возможности эквайринга;
-
сотрудничество с отраслевыми и бизнес-организациями и обществом. Реализация совместных с РОЦИТ образовательных проектов и сотрудничество с потребительскими организациями;
-
построение отношений с органами государственной власти. Лоббирование инициатив, которые касаются следующих областей: фармацевтика, алкогольная и табачная продукция, вопросы дистанционной и других видов торговли, взаимодействие с Роспотребнадзором, вопросы о персональных данных пользователей. Особое внимание Кластер планирует уделить вопросам потребительского экстремизма и мошенничества.
-
взаимодействие с отраслью на базе РАЭК. Совместное обсуждение вопросов с Советом по Цифровой экономике, организация и активное участие в мероприятиях, коллаборация российских и международных интернет-проектов.
|
Интернет-торговля в России вернулась к росту
Российская электронная коммерция начала восстанавливаться после обвала рубля и введения в стране самоизоляции, следует из материалов «Почты России». По ее данным, с начала мая количество заказов в российских интернет-магазинах ежедневно растет на 21% (в апреле их количество падало на 6% в день). Правда, в абсолютном выражении рынок пока не вернулся к уровню начала года, уточняет «Почта России».
В первой половине мая внутренний рынок e-commerce начал восстанавливаться, отмечает сотрудник ее департамента стратегического развития Игорь Шиянов. Такую динамику он связывает с адаптацией продавцов к новым условиям работы и выходу в крупные маркетплейсы. Курьеры заменили собой пункты выдачи заказов и почтаматы, а покупатели перестали бояться неизвестности и вновь начали тратить деньги, возвращаясь к привычному потреблению, считает Шиянов.
У Wildberries количество заказов упало лишь в первые несколько дней после введения режима самоизоляции, то есть в конце марта – в апреле их число снова стало расти, утверждает представитель интернет-магазина.
В апреле продажи Ozon по сравнению с мартом выросли на 16%, отмечает его представитель Мария Заикина. С марта по май падения спроса не было и продажи в интернет-магазине стабильно держатся на уровне гендерных праздников и предновогодних показателей – самых активных сезонов в e-commerce, добавляет она.
Поскольку на февраль – апрель пришелся пик распространения коронавируса в Китае и Европе, спрос на товары локальных российских производителей вырос в 10 раз, добавляет представитель AliExpress.
Характер спроса изменился, отмечает представитель Wildberries. В конце марта – начале апреля совершалось много «стрессовых» покупок: люди приобретали продукты питания с долгим сроком хранения и товары для здоровья (антисептики и маски), рассказывает он. Но к концу апреля – началу мая выросли продажи сезонных товаров для дачи и турпоходов, а также одежды и обуви, отмечает представитель ритейлера.
Электронная коммерция восстанавливается даже активнее, показывают данные «Почты России», оптимистичен партнер Data Insight Федор Вирин. Высокие темпы роста он объясняет тем, что участники рынка дистанционной торговли смогли быстро адаптироваться к новым реалиям.
Говорить о том, что весь сектор электронной коммерции вырос, неверно, парирует президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов. Вырос бизнес отдельных больших игроков, а все остальные просели по количеству продаж и по среднему чеку, утверждает он. На рынке осталось очень мало платежеспособных покупателей, и докризисный уровень продаж эти продавцы смогут восстановить в лучшем случае ко II кварталу 2021 г., прогнозирует Иванов.
мероприятия по Электронной коммерции
Укажите ваш город
Выберите город из списка — Все -Москва, РоссияСанкт-Петербург, РоссияАбаза, РоссияАбакан, РоссияАбдулино, РоссияАбинск, РоссияАбу-Даби, ОАЭАгидель, РоссияАгрыз, РоссияАделаида, АвстралияАдыгейск, РоссияАзнакаево, РоссияАзов, РоссияАк-Довурак, РоссияАксай, РоссияАлагир, РоссияАлапаевск, РоссияАлатырь, РоссияАлдан, РоссияАлейск, РоссияАлександров, РоссияАлександровск, РоссияАлександровск-Сахалинский, РоссияАлексеевка, РоссияАлексин, РоссияАлзамай, РоссияАлма-Ата, РоссияАлматы, КазахстанАльметьевск, РоссияАмстердам, НидерландыАмурск, РоссияАнадырь, РоссияАнапа, РоссияАнгарск, РоссияАндреаполь, РоссияАнжеро-Судженск, РоссияАнива, РоссияАпатиты, РоссияАпрелевка, РоссияАпшеронск, РоссияАрамиль, РоссияАргун, РоссияАрдатов, РоссияАрдон, РоссияАрзамас, РоссияАркадак, РоссияАрмавир, РоссияАрсеньев, РоссияАрск, РоссияАртем, РоссияАртемовск, РоссияАртемовский, РоссияАрхангельск, РоссияАсбест, РоссияАсино, РоссияАстана, КазахстанАстрахань, РоссияАткарск, РоссияАхтубинск, РоссияАчинск, РоссияАша, РоссияАшхабад, ТуркменистанБабаево, РоссияБабушкин, РоссияБавлы, РоссияБагратионовск, РоссияБайкальск, РоссияБаймак, РоссияБакал, РоссияБаксан, РоссияБаку, АзербайджанБалабаново, РоссияБалаково, РоссияБалахна, РоссияБалашиха, РоссияБалашов, РоссияБалей, РоссияБалтийск, РоссияБарабинск, РоссияБарнаул, РоссияБарселона, ИспанияБарыш, РоссияБатайск, РоссияБежецк, РоссияБелая Калитва, РоссияБелая Холуница, РоссияБелгород, РоссияБелебей, РоссияБелев, РоссияБелинский, РоссияБелово, РоссияБелогорск, РоссияБелозерск, РоссияБелокуриха, РоссияБеломорск, РоссияБелорецк, РоссияБелореченск, РоссияБелоусово, РоссияБелоярский, РоссияБелфаст, ВеликобританияБелый, РоссияБердск, РоссияБерезники, РоссияБерезовский, РоссияБерлин, ГерманияБеслан, РоссияБийск, РоссияБикин, РоссияБилибино, РоссияБиробиджан, РоссияБирск, РоссияБирюсинск, РоссияБирюч, РоссияБишкек, РоссияБлаговещенск, РоссияБлагодарный, РоссияБобров, РоссияБогданович, РоссияБогородицк, РоссияБогородск, РоссияБоготол, РоссияБогучар, РоссияБодайбо, РоссияБокситогорск, РоссияБолгар, РоссияБологое, РоссияБолотное, РоссияБолохово, РоссияБолхов, РоссияБольшой Камень, РоссияБор, РоссияБорзя, РоссияБорисоглебск, РоссияБоровичи, РоссияБоровск, РоссияБородино, РоссияБратск, РоссияБрисбен, АвстралияБронницы, РоссияБрюссель, БельгияБрянск, РоссияБугульма, РоссияБугуруслан, РоссияБудапешт, ВенгрияБуденновск, РоссияБузулук, РоссияБуинск, РоссияБуй, РоссияБуйнакск, РоссияБуковель, УкраинаБусан, КореяБутурлиновка, РоссияВалдай, РоссияВалуйки, РоссияВелиж, РоссияВеликие Луки, РоссияВеликий Новгород, РоссияВеликий Устюг, РоссияВельск, РоссияВенев, РоссияВерещагино, РоссияВерея, РоссияВерхнеуральск, РоссияВерхний Тагил, РоссияВерхний Уфалей, РоссияВерхняя Пышма, РоссияВерхняя Салда, РоссияВерхняя Тура, РоссияВерхотурье, РоссияВерхоянск, РоссияВесьегонск, РоссияВетлуга, РоссияВидное, РоссияВильнюс, ЛитваВилюйск, РоссияВилючинск, РоссияВихоревка, РоссияВичуга, РоссияВладивосток, РоссияВладикавказ, РоссияВладимир, РоссияВолгоград, РоссияВолгодонск, РоссияВолгореченск, РоссияВолжск, РоссияВолжский, РоссияВологда, РоссияВолодарск, РоссияВолоколамск, РоссияВолосово, РоссияВолхов, РоссияВолчанск, РоссияВольск, РоссияВоркута, РоссияВоронеж, РоссияВорсма, РоссияВоскресенск, РоссияВоткинск, РоссияВсеволожск, РоссияВуктыл, РоссияВыборг, РоссияВыкса, РоссияВысоковск, РоссияВысоцк, РоссияВытегра, РоссияВышний Волочек, РоссияВяземский, РоссияВязники, РоссияВязьма, РоссияВятские Поляны, РоссияГаврилов-Ям, РоссияГаврилов Посад, РоссияГагарин, РоссияГаджиево, РоссияГай, РоссияГалич, РоссияГатчина, РоссияГвардейск, РоссияГдов, РоссияГеленджик, РоссияГеоргиевск, РоссияГлазов, РоссияГолицыно, РоссияГорбатов, РоссияГорно-Алтайск, РоссияГорнозаводск, РоссияГорняк, РоссияГородец, РоссияГородище, РоссияГородовиковск, РоссияГороховец, РоссияГорячий Ключ, РоссияГрайворон, РоссияГремячинск, РоссияГрозный, РоссияГрязи, РоссияГрязовец, РоссияГубаха, РоссияГубкин, РоссияГубкинский, РоссияГудермес, РоссияГуково, РоссияГулькевичи, РоссияГурьевск, РоссияГусев, РоссияГусиноозерск, РоссияГусь-Хрустальный, РоссияДавлеканово, РоссияДагестанские Огни, РоссияДалматово, РоссияДальнегорск, РоссияДальнереченск, РоссияДанилов, РоссияДанков, РоссияДегтярск, РоссияДедовск, РоссияДемидов, РоссияДербент, РоссияДесногорск, РоссияДзержинск, РоссияДзержинский, РоссияДивногорск, РоссияДигора, РоссияДимитровград, РоссияДмитриев, РоссияДмитров, РоссияДмитровск, РоссияДно, РоссияДобрянка, РоссияДолгопрудный, РоссияДолинск, РоссияДомодедово, РоссияДонецк, УкраинаДонской, РоссияДорогобуж, РоссияДрезна, РоссияДругой город, РоссияДубай, ОАЭДубна, РоссияДубовка, РоссияДудинка, РоссияДуховщина, РоссияДушанбе, УзбекистанДюртюли, РоссияДятьково, РоссияЕгорьевск, РоссияЕйск, РоссияЕкатеринбург, РоссияЕлабуга, РоссияЕлец, РоссияЕлизово, РоссияЕльня, РоссияЕманжелинск, РоссияЕмва, РоссияЕнисейск, РоссияЕреван, АрменияЕрмолино, РоссияЕршов, РоссияЕссентуки, РоссияЕфремов, РоссияЖелезноводск, РоссияЖелезногорск, РоссияЖелезногорск-Илимский, РоссияЖелезнодорожный, РоссияЖенева, ШвейцарияЖердевка, РоссияЖигулевск, РоссияЖиздра, РоссияЖирновск, РоссияЖуков, РоссияЖуковка, РоссияЖуковский, РоссияЗавитинск, РоссияЗаводоуковск, РоссияЗаволжск, РоссияЗаволжье, РоссияЗагреб, ХорватияЗадонск, РоссияЗаинск, РоссияЗакаменск, РоссияЗаозерный, РоссияЗаозерск, РоссияЗападная Двина, РоссияЗаполярный, РоссияЗарайск, РоссияЗаречный, РоссияЗаринск, РоссияЗвенигово, РоссияЗвенигород, РоссияЗверево, РоссияЗеленогорск, РоссияЗеленоградск, РоссияЗеленодольск, РоссияЗеленокумск, РоссияЗерноград, РоссияЗея, РоссияЗима, РоссияЗлатоуст, РоссияЗлынка, РоссияЗмеиногорск, РоссияЗнаменск, РоссияЗолотое побережье, АвстралияЗубцов, РоссияЗуевка, РоссияИвангород, РоссияИваново, РоссияИвантеевка, РоссияИвдель, РоссияИгарка, РоссияИжевск, РоссияИзбербаш, РоссияИзобильный, РоссияИланский, РоссияИнза, РоссияИннополис, РоссияИнсар, РоссияИнта, РоссияИпатово, РоссияИрбит, РоссияИркутск, РоссияИсилькуль, РоссияИскитим, РоссияИстра, РоссияИшим, РоссияИшимбай, РоссияЙошкар-Ола, РоссияКадников, РоссияКазань, РоссияКалач, РоссияКалач-на-Дону, РоссияКалачинск, РоссияКалининград, РоссияКалининск, РоссияКалтан, РоссияКалуга, РоссияКалязин, РоссияКамбарка, РоссияКаменка, РоссияКаменногорск, РоссияКаменск-Уральский, РоссияКаменск-Шахтинский, РоссияКамень-на-Оби, РоссияКамешково, РоссияКамызяк, РоссияКамышин, РоссияКамышлов, РоссияКанаш, РоссияКандалакша, РоссияКанск, РоссияКарабаново, РоссияКарабаш, РоссияКарабулак, РоссияКарасук, РоссияКарачаевск, РоссияКарачев, РоссияКаргат, РоссияКаргополь, РоссияКарпинск, РоссияКарталы, РоссияКасимов, РоссияКасли, РоссияКаспийск, РоссияКатав-Ивановск, РоссияКатайск, РоссияКачканар, РоссияКашин, РоссияКашира, РоссияКедровый, РоссияКейптаун, Южная АфрикаКемерово, РоссияКемь, РоссияКиев, УкраинаКизел, РоссияКизилюрт, РоссияКизляр, РоссияКимовск, РоссияКимры, РоссияКингисепп, РоссияКинель, РоссияКинешма, РоссияКиреевск, РоссияКиренск, РоссияКиржач, РоссияКириллов, РоссияКириши, РоссияКиров, РоссияКировград, РоссияКирово-Чепецк, РоссияКировск, РоссияКирс, РоссияКирсанов, РоссияКиселевск, РоссияКисловодск, РоссияКишинев, МолдоваКлимовск, РоссияКлин, РоссияКлинцы, РоссияКнягинино, РоссияКовдор, РоссияКовров, РоссияКовылкино, РоссияКогалым, РоссияКодинск, РоссияКозельск, РоссияКозловка, РоссияКозьмодемьянск, РоссияКола, РоссияКологрив, РоссияКоломна, РоссияКолпашево, РоссияКолпино, РоссияКольчугино, РоссияКоммунар, РоссияКомсомольск, РоссияКомсомольск-на-Амуре, РоссияКонаково, РоссияКондопога, РоссияКондрово, РоссияКонстантиновск, РоссияКопейск, РоссияКораблино, РоссияКореновск, РоссияКоркино, РоссияКоролев, РоссияКороча, РоссияКорсаков, РоссияКоряжма, РоссияКостерево, РоссияКостомукша, РоссияКострома, РоссияКотельники, РоссияКотельниково, РоссияКотельнич, РоссияКотлас, РоссияКотово, РоссияКотовск, РоссияКохма, РоссияКрасавино, РоссияКрасноармейск, РоссияКрасновишерск, РоссияКрасногорск, РоссияКраснодар, РоссияКрасное Село, РоссияКраснозаводск, РоссияКраснознаменск, РоссияКраснокаменск, РоссияКраснокамск, РоссияКраснослободск, РоссияКраснотурьинск, РоссияКрасноуральск, РоссияКрасноуфимск, РоссияКрасноярск, РоссияКрасный Кут, РоссияКрасный Сулин, РоссияКрасный Холм, РоссияКременки, РоссияКрит, ГрецияКронштадт, РоссияКропоткин, РоссияКрым, РоссияКрымск, РоссияКстово, РоссияКуала-Лумпур, МалайзияКубинка, РоссияКувандык, РоссияКувейт, КувейтКувшиново, РоссияКудымкар, РоссияКузнецк, РоссияКуйбышев, РоссияКулебаки, РоссияКумертау, РоссияКунгур, РоссияКупино, РоссияКурган, РоссияКурганинск, РоссияКурильск, РоссияКурлово, РоссияКуровское, РоссияКурск, РоссияКуртамыш, РоссияКурчатов, РоссияКуса, РоссияКушва, РоссияКызыл, РоссияКыштым, РоссияКяхта, РоссияЛабинск, РоссияЛабытнанги, РоссияЛагань, РоссияЛадушкин, РоссияЛаишево, РоссияЛакинск, РоссияЛангепас, РоссияЛахденпохья, РоссияЛебедянь, РоссияЛениногорск, РоссияЛенинск, РоссияЛенинск-Кузнецкий, РоссияЛенск, РоссияЛермонтов, РоссияЛесной, РоссияЛесозаводск, РоссияЛесосибирск, РоссияЛивны, РоссияЛикино-Дулево, РоссияЛимассол, КипрЛипецк, РоссияЛипки, РоссияЛиски, РоссияЛихославль, РоссияЛобня, РоссияЛодейное Поле, РоссияЛомоносов, РоссияЛондон, ВеликобританияЛосино-Петровский, РоссияЛуга, РоссияЛуза, РоссияЛукоянов, РоссияЛуховицы, РоссияЛысково, РоссияЛысьва, РоссияЛыткарино, РоссияЛьвов, УкраинаЛьгов, РоссияЛюбань, РоссияЛюберцы, РоссияЛюбим, РоссияЛюдиново, РоссияЛянтор, РоссияМагадан, РоссияМагас, РоссияМагнитогорск, РоссияМайкоп, РоссияМайский, РоссияМакаров, РоссияМакарьев, РоссияМакушино, РоссияМалая Вишера, РоссияМалгобек, РоссияМалмыж, РоссияМалоархангельск, РоссияМалоярославец, РоссияМамадыш, РоссияМамоново, РоссияМантурово, РоссияМариинск, РоссияМариинский Посад, РоссияМаркс, РоссияМахачкала, РоссияМглин, РоссияМегион, РоссияМедвежьегорск, РоссияМедногорск, РоссияМедынь, РоссияМежгорье, РоссияМеждуреченск, РоссияМезень, РоссияМеленки, РоссияМелеуз, РоссияМельбурн, АвстралияМенделеевск, РоссияМензелинск, РоссияМещовск, РоссияМиасс, РоссияМикунь, РоссияМиллерово, РоссияМинеральные Воды, РоссияМиннеаполис, СШАМинск, БеларусьМинусинск, РоссияМиньяр, РоссияМирный, РоссияМихайлов, РоссияМихайловка, РоссияМихайловск, РоссияМичуринск, РоссияМогоча, РоссияМожайск, РоссияМожга, РоссияМоздок, РоссияМончегорск, РоссияМорозовск, РоссияМоршанск, РоссияМосальск, РоссияМосковский, РоссияМуравленко, РоссияМураши, РоссияМурманск, РоссияМуром, РоссияМценск, РоссияМыски, РоссияМытищи, РоссияМышкин, РоссияМюнхен, ГерманияНабережные Челны, РоссияНавашино, РоссияНаволоки, РоссияНадым, РоссияНазарово, РоссияНазрань, РоссияНазываевск, РоссияНальчик, РоссияНариманов, РоссияНаро-Фоминск, РоссияНарткала, РоссияНарьян-Мар, РоссияНаходка, РоссияНевель, РоссияНевельск, РоссияНевинномысск, РоссияНевьянск, РоссияНелидово, РоссияНеман, РоссияНерехта, РоссияНерчинск, РоссияНерюнгри, РоссияНестеров, РоссияНефтегорск, РоссияНефтекамск, РоссияНефтекумск, РоссияНефтеюганск, РоссияНея, РоссияНижегородская область, РоссияНижневартовск, РоссияНижнекамск, РоссияНижнеудинск, РоссияНижние Серги, РоссияНижний Ломов, РоссияНижний Новгород, РоссияНижний Тагил, РоссияНижняя Салда, РоссияНижняя Тура, РоссияНиколаевск, РоссияНиколаевск-на-Амуре, РоссияНикольск, РоссияНикольское, РоссияНовая Ладога, РоссияНовая Ляля, РоссияНовоалександровск, РоссияНовоалтайск, РоссияНовоаннинский, РоссияНововоронеж, РоссияНоводвинск, РоссияНовозыбков, РоссияНовокубанск, РоссияНовокузнецк, РоссияНовокуйбышевск, РоссияНовомичуринск, РоссияНовомосковск, РоссияНовопавловск, РоссияНоворжев, РоссияНовороссийск, РоссияНовосибирск, РоссияНовосиль, РоссияНовосокольники, РоссияНовотроицк, РоссияНовоузенск, РоссияНовоульяновск, РоссияНовоуральск, РоссияНовохоперск, РоссияНовочебоксарск, РоссияНовочеркасск, РоссияНовошахтинск, РоссияНовый Оскол, РоссияНовый Уренгой, РоссияНогинск, РоссияНолинск, РоссияНорильск, РоссияНоябрьск, РоссияНурлат, РоссияНытва, РоссияНью-Йорк, СШАНюрба, РоссияНягань, РоссияНязепетровск, РоссияНяндома, РоссияОблучье, РоссияОбнинск, РоссияОбоянь, РоссияОбь, РоссияОдесса, УкраинаОдинцово, РоссияОжерелье, РоссияОзерск, РоссияОзеры, РоссияОктябрьск, РоссияОктябрьский, РоссияОкуловка, РоссияОлекминск, РоссияОленегорск, РоссияОлонец, РоссияОмск, РоссияОмутнинск, РоссияОнега, РоссияОпочка, РоссияОрел, РоссияОренбург, РоссияОрехово-Зуево, РоссияОрлов, РоссияОрск, РоссияОса, РоссияОсинники, РоссияОсташков, РоссияОстров, РоссияОстровной, РоссияОстрогожск, РоссияОтрадное, РоссияОтрадный, РоссияОха, РоссияОханск, РоссияОчер, РоссияПавлово, РоссияПавловск, РоссияПавловский Посад, РоссияПалласовка, РоссияПариж, ФранцияПартизанск, РоссияПевек, РоссияПенза, РоссияПервомайск, РоссияПервоуральск, РоссияПеревоз, РоссияПересвет, РоссияПереславль-Залесский, РоссияПермь, РоссияПерт, АвстралияПестово, РоссияПетергоф, РоссияПетров Вал, РоссияПетровск, РоссияПетровск-Забайкальский, РоссияПетрозаводск, РоссияПетропавловск-Камчатский, РоссияПетухово, РоссияПетушки, РоссияПечора, РоссияПечоры, РоссияПикалево, РоссияПионерский, РоссияПиткяранта, РоссияПлавск, РоссияПласт, РоссияПлес, РоссияПоворино, РоссияПодольск, РоссияПодпорожье, РоссияПокачи, РоссияПокров, РоссияПокровск, РоссияПолевской, РоссияПолесск, РоссияПолысаево, РоссияПолярные Зори, РоссияПолярный, РоссияПоронайск, РоссияПорхов, РоссияПохвистнево, РоссияПочеп, РоссияПочинок, РоссияПошехонье, РоссияПравдинск, РоссияПрага, ЧехияПриволжск, РоссияПриморск, РоссияПриморско-Ахтарск, РоссияПриозерск, РоссияПрокопьевск, РоссияПролетарск, РоссияПротвино, РоссияПрохладный, РоссияПсков, РоссияПугачев, РоссияПудож, РоссияПустошка, РоссияПучеж, РоссияПушкин, РоссияПушкино, РоссияПущино, РоссияПыталово, РоссияПыть-Ях, РоссияПятигорск, РоссияРадужный, РоссияРайчихинск, РоссияРаменское, РоссияРассказово, РоссияРевда, РоссияРеж, РоссияРеутов, РоссияРжев, РоссияРига, ЛатвияРим, ИталияРодники, РоссияРославль, РоссияРоссошь, РоссияРостов, РоссияРостов-на-Дону, РоссияРошаль, РоссияРтищево, РоссияРубцовск, РоссияРудня, РоссияРуза, РоссияРузаевка, РоссияРыбинск, РоссияРыбное, РоссияРыльск, РоссияРяжск, РоссияРязань, РоссияСалават, РоссияСалаир, РоссияСалехард, РоссияСальск, РоссияСамара, РоссияСаравак, МалайзияСаранск, РоссияСарапул, РоссияСаратов, РоссияСаров, РоссияСасово, РоссияСатка, РоссияСафоново, РоссияСаяногорск, РоссияСаянск, РоссияСветлогорск, РоссияСветлоград, РоссияСветлый, РоссияСветогорск, РоссияСвирск, РоссияСвободный, РоссияСебеж, РоссияСевастополь, КрымСеверо-Курильск, РоссияСеверобайкальск, РоссияСеверодвинск, РоссияСевероморск, РоссияСевероуральск, РоссияСеверск, РоссияСевск, РоссияСегежа, РоссияСельцо, РоссияСеменов, РоссияСемикаракорск, РоссияСемилуки, РоссияСенгилей, РоссияСерафимович, РоссияСергач, РоссияСергиев Посад, РоссияСердобск, РоссияСеров, РоссияСерпухов, РоссияСертолово, РоссияСестрорецк, РоссияСеул, КореяСибай, РоссияСидней, АвстралияСиликоновая долина, СШАСим, РоссияСимферополь, КрымСингапур, СингапурСковородино, РоссияСкопин, РоссияСлавгород, РоссияСлавск, РоссияСлавянск-на-Кубани, РоссияСланцы, РоссияСлободской, РоссияСлюдянка, РоссияСмоленск, РоссияСнежинск, РоссияСнежногорск, РоссияСобинка, РоссияСоветск, РоссияСоветская Гавань, РоссияСоветский, РоссияСокол, РоссияСолигалич, РоссияСоликамск, РоссияСолнечногорск, РоссияСоль-Илецк, РоссияСольвычегодск, РоссияСольцы, РоссияСорочинск, РоссияСорск, РоссияСортавала, РоссияСосенский, РоссияСосновка, РоссияСосновоборск, РоссияСосновый Бор, РоссияСосногорск, РоссияСочи, РоссияСпас-Деменск, РоссияСпас-Клепики, РоссияСпасск, РоссияСпасск-Дальний, РоссияСпасск-Рязанский, РоссияСреднеколымск, РоссияСреднеуральск, РоссияСретенск, РоссияСтаврополь, РоссияСтамбул, ТурцияСтарая Купавна, РоссияСтарая Русса, РоссияСтарица, РоссияСтародуб, РоссияСтарый Оскол, РоссияСтерлитамак, РоссияСтрежевой, РоссияСтроитель, РоссияСтрунино, РоссияСтупино, РоссияСуворов, РоссияСуджа, РоссияСудогда, РоссияСуздаль, РоссияСуоярви, РоссияСураж, РоссияСургут, РоссияСуровикино, РоссияСурск, РоссияСусуман, РоссияСухиничи, РоссияСухой Лог, РоссияСызрань, РоссияСыктывкар, РоссияСысерть, РоссияСычевка, РоссияСясьстрой, РоссияТавда, РоссияТаганрог, РоссияТайга, РоссияТайшет, РоссияТалдом, РоссияТалица, РоссияТаллин, ЭстонияТамбов, РоссияТара, РоссияТарко-Сале, РоссияТаруса, РоссияТатарск, РоссияТашкент, УзбекистанТаштагол, РоссияТбилиси, ГрецияТверь, РоссияТеберда, РоссияТейково, РоссияТемников, РоссияТемрюк, РоссияТерек, РоссияТетюши, РоссияТимашевск, РоссияТирасполь, МолдоваТихвин, РоссияТихорецк, РоссияТобольск, РоссияТогучин, РоссияТокио, ЯпонияТольятти, РоссияТомари, РоссияТоммот, РоссияТомск, РоссияТопки, РоссияТоржок, РоссияТоронто, КанадаТоропец, РоссияТосно, РоссияТотьма, РоссияТрехгорный, РоссияТроицк, РоссияТрубчевск, РоссияТуапсе, РоссияТуймазы, РоссияТула, РоссияТулун, РоссияТунис, ТунисТуран, РоссияТуринск, РоссияТутаев, РоссияТында, РоссияТырныауз, РоссияТюкалинск, РоссияТюмень, РоссияУварово, РоссияУглегорск, РоссияУглич, РоссияУдачный, РоссияУдомля, РоссияУжур, РоссияУзловая, РоссияУлан-Удэ, РоссияУльяновск, РоссияУнеча, РоссияУрай, РоссияУрень, РоссияУржум, РоссияУрус-Мартан, РоссияУрюпинск, РоссияУсинск, РоссияУсмань, РоссияУсолье, РоссияУсолье-Сибирское, РоссияУссурийск, РоссияУсть-Джегута, РоссияУсть-Илимск, РоссияУсть-Катав, РоссияУсть-Кут, РоссияУсть-Лабинск, РоссияУстюжна, РоссияУфа, РоссияУхта, РоссияУчалы, РоссияУяр, РоссияФатеж, РоссияФлоренция, ИталияФокино, РоссияФролово, РоссияФрязино, РоссияФурманов, РоссияХабаровск, РоссияХадыженск, РоссияХалкидики, ГрецияХанты-Мансийск, РоссияХарабали, РоссияХаровск, РоссияХарьков, УкраинаХасавюрт, РоссияХвалынск, РоссияХилок, РоссияХимки, РоссияХолм, РоссияХолмск, РоссияХотьково, РоссияХьюстон, СШАЦивильск, РоссияЦимлянск, РоссияЦюрих, ШвейцарияЧадан, РоссияЧайковский, РоссияЧапаевск, РоссияЧаплыгин, РоссияЧебаркуль, РоссияЧебоксары, РоссияЧегем, РоссияЧекалин, РоссияЧелябинск, РоссияЧердынь, РоссияЧеремхово, РоссияЧерепаново, РоссияЧереповец, РоссияЧеркесск, РоссияЧермоз, РоссияЧерноголовка, РоссияЧерногорск, РоссияЧернушка, РоссияЧерняховск, РоссияЧехов, РоссияЧистополь, РоссияЧита, РоссияЧкаловск, РоссияЧудово, РоссияЧулым, РоссияЧусовой, РоссияЧухлома, РоссияШагонар, РоссияШадринск, РоссияШали, РоссияШарыпово, РоссияШарья, РоссияШатура, РоссияШахтерск, РоссияШахты, РоссияШахунья, РоссияШацк, РоссияШебекино, РоссияШелехов, РоссияШенкурск, РоссияШилка, РоссияШимановск, РоссияШиханы, РоссияШлиссельбург, РоссияШумерля, РоссияШумиха, РоссияШуя, РоссияЩекино, РоссияЩелково, РоссияЩербинка, РоссияЩигры, РоссияЩучье, РоссияЭлектрогорск, РоссияЭлектросталь, РоссияЭлектроугли, РоссияЭлиста, РоссияЭнгельс, РоссияЭртиль, РоссияЮбилейный, РоссияЮгорск, РоссияЮжа, РоссияЮжно-Сахалинск, РоссияЮжно-Сухокумск, РоссияЮжноуральск, РоссияЮрга, РоссияЮрмала, ЛатвияЮрьев-Польский, РоссияЮрьевец, РоссияЮрюзань, РоссияЮхнов, РоссияЯдрин, РоссияЯкутск, РоссияЯлта, РоссияЯлуторовск, РоссияЯнаул, РоссияЯранск, РоссияЯровое, РоссияЯрославль, РоссияЯрцево, РоссияЯсногорск, РоссияЯсный, РоссияЯхрома, Россия
Выбрать город
26 компаний e-commerce, которые продолжают стремительно расти
Первый интернет-магазин появился 25 лет назад — и тогда впервые купили книгу Amazon через интернет. С того времени онлайн-коммерция быстро развивается: появились крупные ритейлеры, через которых можно купить продукты, технику, книги, украшения. Даже у офлайн-магазинов появились сайты с доставкой. Люди привыкают к онлайн-покупкам, и пандемия коронавируса только ускорила эту тенденцию.
Исследовательское агентство Data Insight представило прогноз динамики роста рынка e-commerce под влиянием пандемии:
Источник: Data Insight
Рост продаж через онлайн-ритейлеров побуждает инвесторов искать компании сегмента e-commerce: благодаря развитию отрасли компании извлекают выгоду, а некоторые сделают это в будущем. Аналитики по-прежнему положительно относятся к отрасли электронной коммерции: средняя целевая цена примерно на 16% выше текущего уровня цен.
Подобрали 26 компаний, работающих в электронной коммерции, с рыночной стоимостью 2,8 трлн долларов — что составляет около 5% мирового рынка акций. Компании по-прежнему быстро растут, средний рост составляет примерно 30% в год, согласно последним отчетам о доходах.
Компании выбирали по трем критериям:
- по ROIC (Return on Invested Capital) — коэффициенту рентабельности
инвестированного капитала;
Коэффициент отражает отношение операционной прибыли компании после вычета налогов к сумме инвестированных в основную деятельность средств. С помощью ROIC инвесторы оценивают, насколько эффективно компания трансформирует инвестируемый в нее капитал в прибыль. Коэффициент ROIC показывает рентабельность инвестированного капитала при сравнении компаний одной отрасли.
- росту продаж за год;
- с высокой рыночной капитализацией.
В таблице представлены компании электронной коммерции, акции которых доступны для покупки начинающим инвесторам:
Чем занимается. Shopify — это платформа e-commerce. С ее помощью предприниматели создают собственные интернет-магазины. Платформа подходит начинающим предпринимателям и тем, кто хочет запустить собственный интернет-магазин без больших финансовых затрат. Shopify предлагает интернет-магазинам набор услуг, включая платежи, маркетинг, доставку и «инструменты взаимодействия с клиентами».
Чем интересна. Несмотря на рост, международные продажи Shopify по-прежнему составляют менее 26% от выручки в 2019 году. На балансе компании $6,1 млрд наличными и акции, Shopify продолжит инвестировать в платформу. Выручка Shopify за третий квартал 2020 года выросла на 96% при росте GMV на 109% в годовом исчислении. Ожидается, что в наступающем праздничном квартале компания добьется рекордного результата. И у инвесторов есть возможность приобрести акции до того, как это произойдет.
Чем занимается. Крупнейшая экосистема онлайн-торговли, платежей и связанных услуг в Латинской Америке. Компания работает над полноценной сквозной финтех-платформой, с помощью которой регионы без банков смогут совершать финансовые операции.
Чем интересна. В Латинской Америке вдвое больше людей, чем в США, на 25% больше пользователей интернета и примерно столько же онлайн-покупателей. Регион только начинает привыкать к онлайн-платежам: в 2019 году менее 5% розничных покупок в Латинской Америке приходилось на онлайн-источники.
Чем занимается. JD.com — онлайн-ритейлер, его иногда называют китайским Амазоном. У JD.com огромная сеть складов, она доставляет товары по всему миру, и в ней работают роботы. Рыночная капитализация JD.com $1,06 трлн. Это делает JD.com привлекательным для диверсификации портфеля электронной коммерции.
Чем интересна. За последние несколько лет компания инвестировала миллиарды в собственное развитие, и с учетом того, что коронавирус привлекает больше потребителей в интернет, это окупается. Рост выручки ускоряется, достигнув 34% в годовом исчислении во втором квартале. Количество активных клиентов выросло на 30% за квартал, а операционная прибыль удвоилась по сравнению с прошлым годом и составила 2,5% от выручки.
При выборе компании для инвестирования следует учитывать следующие факторы:
Рынок часто недооценивает долгосрочные совокупные эффекты успешного бизнеса. К примеру, акции Microsoft также были намного дороже, чем фондовый рынок США в 1986 году, но все же смогли обеспечить годовую доходность 26,6% без учета дивидендов для своих акционеров.
По определению все крупнейшие компании на фондовом рынке сегодня или в любой момент времени были быстрорастущими компаниями.
Автор: mos_baffet, инвестор с 15-летним стажем, профиль в Пульсе.
ESW — В Россию с любовью
Введение
Российский рынок электронной коммерции показывает хорошие результаты, и при ожидаемых ежегодных темпах роста в 7,5% к 2023 году его объем оценивается в 27,1 млрд долларов США. Ожидается, что число пользователей электронной коммерции увеличится с 98,1 млн в 2019 году до 105,8 млн на 2023 г., при этом ожидается, что средний доход на пользователя (ARPU) увеличится со 189,67 до 234,95 долларов США за тот же период времени. Объем трансграничной электронной торговли в 2018 году составил 5,5 млрд долларов США, что составляет 23% от общего объема онлайн-заказов от российских потребителей, что на 34% больше, чем в 2017 году 1 .
Однако есть препятствия для успешного выхода на российский рынок. От языка до логистики, на российском рынке есть много уникальных тонкостей, которые трансграничные бренды электронной коммерции должны освоить, чтобы добиться успеха. Этот путеводитель по России подробно рассказывает о рынке электронной коммерции, возможностях, препятствиях и способах их преодоления.
С МОЛОДЫМ НАСЕЛЕНИЕМ И РАСШИРЯЮЩИМСЯ ПРОНИКНОВЕНИЕМ ИНТЕРНЕТА* И ПОКАЗЫВАЯ ОДИН ИЗ САМЫХ ВЫСОКИХ ТЕМПОВ РОСТА ОНЛАЙН-ПОКУПОК, РОССИЯ ЯВЛЯЕТСЯ СИЛЬНЫМ РЫНКОМ ДЛЯ БРЕНДОВ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ И ОТЛИЧНОЙ ВОЗМОЖНОСТЬЮ ДЛЯ РОСТА ДОХОДОВ.
Обзор рынка
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ЯВЛЯЕТСЯ САМОЙ БОЛЬШОЙ ПО ПЛОЩАДИ СТРАНОЙ В МИРЕ С НАСЕЛЕНИЕМ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО 146 МЛН ЧЕЛОВЕК. САМЫЙ БОЛЬШОЙ ГОРОД – СТОЛИЦА МОСКВА С 12,615 МЛН ЖИТЕЛЕЙ, ВТОРОЙ ПО ВЕЛИЧИНЕ – САНКТ-ПЕТЕРБУРГ С 5,383 МЛН.
Россия имеет один из самых быстрорастущих рынков онлайн-покупок в мире: 81% населения совершают онлайн-покупки не реже одного раза в месяц. Рынок розничной электронной коммерции стоит 21 доллар США.6 миллиардов в 2020 году 2 и, по оценкам, достигнет 28,2 миллиардов долларов США к 2024 году.
Экономика в России
Россия занимает пятое место в Европе по величине экономики и одиннадцатое место в мире по величине ВВП, и хотя в 2014 году экономика пережила значительный спад, с тех пор она неуклонно восстанавливается. ВВП страны составил 1637,89 млрд долларов США 3 в 2019 году и, по оценкам, увеличится до 1940 млрд долларов США к 2024 году.
Рынок электронной коммерции в России
Физическая электронная торговля в России (исключая трансграничные продажи) составляет всего 5% от общего объема розничных продаж по стране (но до 18% в крупных городах).При уровне проникновения электронной коммерции в 46% в 2020 г., который, по прогнозам, вырастет до 60% к 2023 г., становится ясно, что как отечественные, так и международные ритейлеры электронной коммерции могут извлечь выгоду из значительной и в значительной степени неиспользованной возможности. 1
РОССИЯ: ПРОГНОЗ ДОХОДОВ ОТ РОЗНИЧНОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ С 2017 ПО 2024 ГОД (В МЛРД ДОЛЛАРОВ США)
Влияние COVID-19 на Россию
НАМЕРЕННЫЕ РАСХОДЫ НА ОНЛАЙН В СЛЕДУЮЩИЕ ШЕСТЬ МЕСЯЦЕВ В РОССИИ НА АПРЕЛЬ 2020 ГОДА, ПО КАНАЛАМ
COVID-19 затронул Россию почти так же, как и другие страны, с массовыми увольнениями и/или неоплачиваемыми отпусками, что негативно сказалось на экономике.Учитывая несколько депрессивную российскую экономику, потребительские настроения были низкими: согласно одному опросу 5 , это сохранится и в четвертом квартале 2020 года.
ОДНАКО ОЖИДАЕТСЯ, ЧТО РОССИЯ ВОССТАНОВИТСЯ ТАКЖЕ, ЧЕМ В ДРУГИХ СТРАНАХ, И БЫЛО ПОКАЗАНО, ЧТО РОЗНИЧНЫЕ ПРОДАВЦЫ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ НАБЛЮДАЛИ РОСТ ПОКУПОК – ДАЖЕ ВО ВРЕМЯ БЛОКИРОВКИ.
Демография
Россия занимает 9-е место в мире по численности населения — 145,9 миллиона человек в 2020 году, и, по прогнозам, оно сократится до 145 человек.74 к 2024 году из-за старения населения и замедления роста населения 6 . Население перекошено среди женщин: 53% женщин против 47% мужчин. Наибольшую часть возрастной демографии России составляют поколение Z и миллениалы.
Источник: www.worldometers.info/world-population/russia-population
Распределение населения
24% НАСЕЛЕНИЯ ПРОЖИВАЕТ В МОСКВЕ И ПОЧТИ 70% ПРОЖИВАЕТ В ЗАПАДНЫХ РЕГИОНАХ РОССИИ. ВСЕГО 4% ЖИВУТ НА «ДАЛЬНЕМ ВОСТОКЕ» РОССИИ.
Поведение покупателей
ВНУТРЕННЯЯ И ТРАНСГРАНИЧНАЯ ЭКОММЕРЦИЯ В РОССИИ (2018)
Россиянам в целом нравится ходить по магазинам: 30% опрошенных заявили, что им «нравится традиционный шопинг, и они пойдут в магазин, даже если им ничего особенно не нужно», а 40% говорят, что им нравится традиционный шопинг, но они ходят в магазин только в том случае, если им нужно что-то срочное. особый. 7
Внутренние онлайн-покупки становятся все более популярными: в 2018 году насчитывалось 75 миллионов пользователей на рынке стоимостью 1150 миллиардов российских рублей (примерно 18 долларов США.3 млрд), что на 19% больше, чем в 2017 году. 1
ПРОГНОЗ РОСТА РЫНКА ВНУТРЕННЕЙ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ РОССИИ
ОБЪЕМ РЫНКА В МЛН РУБЛЕЙ; ПРОНИКНОВЕНИЕ В % ОТ ОБЩЕГО ВНУТРЕННЕГО РОЗНИЧНОГО ПРОДАЖИ
Согласно отчету в 2018 году, проекты Моргана Стэнли онлайн розничные продажи физических товаров в России вырастут до 31 млрд. Долларов США в 2020 году от 18 миллиардов долларов США в 2017 году и могли достичь 52 миллиардов долларов США к 2023 году. 8
Российские покупатели также являются активными потребителями за границей: 49% покупателей предпочитают покупать товары иностранных брендов. 9 Опрос PayPal DataInsight показывает, что около 15% российских интернет-покупателей совершают покупки исключительно на иностранных сайтах. 1
Городские и сельские магазины
Поведение покупателей в городах и сельской местности России заметно различается. Покупатели в крупных городах России чаще совершают покупки в Интернете и делают покупки чаще. На Москву, Санкт-Петербург и прилегающие к ним регионы приходится почти 46% российского рынка электронной коммерции. 1
Факторы увеличения проникновения интернета
Интернет-торговля отчасти растет из-за увеличения проникновения Интернета во всех возрастных группах с 2015 по 2019 год, когда в ноябре 2019 года 92% людей в возрасте от 18 до 24 лет ежедневно пользовались Интернетом.83% людей в возрасте 25–39 лет пользуются Интернетом ежедневно, и почти 60% людей в возрасте 40–54 лет также пользуются им ежедневно. 1
«В 2018 ГОДУ РОССИЯ СТАЛА ОДНОЙ ИЗ ЛИДИРУЮЩИХ СТРАН ПО РОСТУ ИНТЕРНЕТ-ПОКУПОК И ПО РАЗМЕРУ АУДИТОРИИ, И ПО ЧАСТОТЕ ЗАКАЗОВ». 10
ОТЧЕТ PWC
Росту онлайн-покупок в России способствуют несколько факторов – от экономии времени до экономии денег, а также возможности сравнения цен и продуктов.Российским покупателям нравится иметь как несколько вариантов доставки, так и несколько вариантов оплаты, причем оплата наложенным платежом по-прежнему популярна.
ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ИНТЕРНЕТ-ПОКУПКИ В РОССИИ 2018
Другие параметры, влияющие на то, совершают ли россияне покупки в Интернете, включают бесплатную доставку (40%), подробное описание товара (36%), способы оплаты кредитной картой (19%) и бесплатный возврат (18%). 11 Бренды, рассматривающие возможность выхода на рынок, могут видеть, что предоставление этих возможностей своим российским покупателям значительно повысит их шансы на успех в регионе.
Лояльность к бренду
Российские покупатели, как известно, лояльны к бренду, поэтому ритейлеры, которые зарекомендовали себя как надежные и выгодные, будут привлекать и удерживать российского потребителя.
Демография онлайн-покупателей
Крупнейшая демографическая группа онлайн-покупателей — миллениалы, 80% из которых совершают покупки онлайн ежемесячно. Интернет-магазины становятся все более популярными в России, в первую очередь благодаря миллениалам с располагаемым доходом. Эта демографическая группа отвечает за изменения в покупательском поведении: все больше покупателей совершают покупки с мобильных устройств, ожидая отслеживаемой доставки и сети шкафчиков и пунктов выдачи. 10
Сбой интернет-трафика
Использование смартфонов в России не так высоко, как в остальном мире, при этом большая часть интернет-трафика приходится на настольные компьютеры по состоянию на 2018 год. Доля владельцев смартфонов в 2018 году составляет 62%, прогнозируется рост до 79% к 2025 году 12 , а это означает, что розничные продавцы, разрабатывающие мобильные приложения и многоканальные методы, смогут лучше привлечь таких покупателей в ближайшие годы.
Источник: https://www.emarketer.com/forecasts/5a57be02d8690c0dfc42e736/5a57b78fd8690c0dfc42e6e7
Мобильная коммерция
НЕСМОТРЯ НА МЕНЬШИЙ УРОВЕНЬ ВЛАДЕНИЯ СМАРТФОНАМИ, РОССИЙСКИЕ ПОКУПАТЕЛИ ИСПОЛЬЗУЮТ СМАРТФОНЫ ДЛЯ ПОКУПОК БОЛЬШЕ, ЧЕМ НАСТОЛЬНЫЕ ПК ИЛИ ПЛАНШЕТЫ.
Опрос, проведенный PayPal и Data Insight, показывает, что те, кто совершает покупки с помощью приложений бренда или розничных продавцов, покупают и тратят больше и демонстрируют более высокую лояльность и коэффициент конверсии. Покупатели, использующие мобильные веб-браузеры, совершают меньше конверсий и имеют более низкие AOV. 2
Мобильная коммерция растет в соответствии с увеличением числа владельцев смартфонов, при этом объем продаж мобильной коммерции, по прогнозам, к 2023 году составит 19,47 млрд долларов США. В настоящее время они составляют 11,69 млрд долларов США в 2020 году, что на 23,5% больше, чем за один год. 13 Кроме того, в 2018 г. 40% трансграничных онлайн-покупок было совершено с мобильных устройств по сравнению с 23% в 2017 г. и 18% в 2016 г. 1
Локализация контента для российских покупателей
В России один из самых низких уровней владения английским языком в Европе 14 , и покупатели очень опасаются мошенничества, поэтому локализация контента веб-сайта на всех этапах покупательского пути, включая послепродажную поддержку, важна для привлечения и удержания покупателей и повышения лояльности к бренду. .
Персонализация
Российские покупатели заинтересованы в том, чтобы их покупательский опыт был персонализирован, поскольку розничные продавцы отмечают более высокие коэффициенты конверсии (в среднем 10%) при использовании персонализации, такой как отображение похожих продуктов на основе предыдущих покупок, персонализированные страницы корзины покупок и создание предложений для персонализированных самых продаваемых продуктов. 10
Gartner прогнозирует, что к 2020 году цифровые предприятия увидят 15-процентный рост прибыли за счет интеллектуальных механизмов персонализации, которые могут «распознавать намерения клиентов». 15
Персонализация является ключевым драйвером трафика для интернет-магазинов, поскольку помогает покупателям быстро и эффективно находить именно то, что они ищут. Чтобы улучшить качество обслуживания покупателей, необходимы данные, помогающие анализировать поведение клиентов, например поисковые запросы, историю покупок и другую информацию, которая может помочь розничному продавцу сегментировать своих покупателей и обеспечить лучший и более персонализированный опыт.
РОССИЙСКИМ ПОКУПАТЕЛЯМ НРАВИТСЯ ОБЪЯВЛЕНИЯ, ПОЗВОЛЯЮЩИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ, А ТАКЖЕ ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЕ ПИСЬМА. 10
КАКОЕ ВЛИЯНИЕ ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ НА РАЗВИТИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ, ЕСЛИ ВОЗНИКАЕТ?
Согласно отчету PWC о потребителях в России, «около 39% российских потребителей считают, что персонализированная реклама оказывает наибольшее влияние: им нравится взаимодействовать одним щелчком мыши и получать персональные подборки и предложения продуктов». 10
Социальные сети
Социальные сети очень популярны в России, охватывая в настоящее время 57% населения, и, по прогнозам, к 2023 году их охват вырастет почти до 60%. 16 ВКонтакте, известная как ВКонтакте, является аналогом Facebook и насчитывала 81,1 миллиона пользователей по состоянию на декабрь 2017 года. В России 13 миллионов пользователей Facebook и 9,91 миллиона используют Twitter. 17
Маркетинг в социальных сетях важен, и его охват превышает охват телевидения: 89,4% респондентов в опросе eMarketer использовали социальные сайты или приложения в предыдущем месяце, что немного выше, чем 88,1% респондентов, которые смотрели телевизор. Потребление социальных сетей было 2 раундом.33 часа в день, с телевизором 2,21 часа в день. Опрос включал YouTube в качестве социальной сети, которая, как правило, увеличивает охват и время, затрачиваемое на социальные сети. 18
Реклама в социальных сетях для интернет-магазинов
НАИБОЛЕЕ ВЛИЯТЕЛЬНЫЕ ВИДЫ РЕКЛАМЫ, %, 2018 г.
Таким образом, реклама в социальных сетях является ключевым инвестиционным фактором, поскольку маркетинг в социальных сетях оказывает на российских покупателей такое же влияние, как и на покупателей на других рынках.Фактически, 94% российских покупателей используют социальные сети, при этом 50% из них в возрасте 23-26 лет покупают продукт после прочтения положительных отзывов в социальных сетях. Точно так же 52% российских покупателей уверены, что социальные сети повлияли на их решения о покупках в категориях одежды и обуви. 10
Маркетинг и продвижение
РЕКЛАМА
Молодое поколение (молодые миллениалы) предпочитает инновационную и интерактивную рекламу в социальных сетях, а поколение Z отдает предпочтение возможности покупать товары с помощью телефона, наведя курсор на рекламу.Это поколение также склонно делать выбор продуктов, основываясь на репутации компании, и на него влияет продакт-плейсмент в фильмах, телешоу и других средствах массовой информации. 10
Интернет-магазины, торгующие в России, должны будут использовать сочетание традиционных и «новых» средств массовой информации, чтобы охватить широкий возрастной диапазон покупателей, так как они находятся под сильным влиянием обоих. Как видно из приведенной выше диаграммы, расходы на цифровую рекламу растут из года в год и, по прогнозам, продолжат расти почти в 1,5 раза по сравнению с расходами в период с 2020 по 2024 год, что свидетельствует о важности и влиянии цифровой рекламы на российских ритейлеров и потребителей.
Российские потребители очень ориентированы на семью: более половины регулярно совершают покупки для всей семьи 9 , поэтому бренды, ориентирующиеся на семьи в своих маркетинговых стратегиях, видят результаты.
Платежи
СТРУКТУРА РЫНКА ЗАГРАНИЧНЫХ И ВНУТРЕННИХ ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВ В РОССИИ С 2010 ПО 2019 ГГ.
Российским покупателям нравится, когда им доступны различные способы оплаты при совершении покупок в Интернете, включая возможность оплаты при доставке.В дополнение к кредитной/дебетовой карте, PayPal, оплате наложенным платежом, есть и другие, несколько уникальные для России, такие как услуга «Попробуй и купи», когда перевозчики последней мили доставляют посылку, а затем ждут 15 минут, пока покупатель решит держите предметы. Если они удерживают их, они платят за них, если нет, то возвращают их перевозчику, который возвращает товар продавцу.
По данным опроса российских потребителей, совершающих покупки в Интернете, проведенного в 2018 году, 81% платили с помощью электронных средств платежа. Из этого числа 57% пользовались банковскими картами, 37% — электронными кошельками, 36% — мобильным банкингом.После этого интернет-банкинг был на уровне 29%, а оплата по SMS — 25%. 19
Конор Уолш, руководитель отдела платежей eShopWorld, рассказал о российском рынке и его возможностях для ритейлеров электронной коммерции:
«Отрасль показывает, что кредитные карты составляют 60% онлайн-продаж, а электронные кошельки составляют 25% (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi и в меньшей степени PayPal). Оплата наложенным платежом (с ожиданием «попробуй и купи») составляет большую часть остатка, а очень небольшая доля идет на онлайн-банковский перевод.
«Наложенный платеж (COD) представляет собой сложную проблему для трансграничных продавцов с управлением запасами в отношении возвратов, отказов и недоставленных товаров, таких как затраты на импорт / экспорт или недоставленные или возвращенные запасы, которые являются основным фактором затрат.
«Введение и последующее продвижение внутренней карточной схемы «МИР» в 2017 году создало конкуренцию традиционным/международным карточным схемам. Компания МИР выпустила 70 миллионов карт, и ее доля на рынке/кассе растет, и зарубежные торговцы не должны ее игнорировать.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ИНДЕКС АФФИНИТИ-ИНДЕКС РОССИЯН В 2020 Г. ПО ВОЗРАСТНЫМ ГРУППАМ
КУПИТЬ СЕЙЧАС ПЛАТИ ПОЗЖЕ
Варианты «Купить сейчас, оплатить позже» популярны на Яндекс.Кассе, российской торговой площадке, похожей на Amazon. Компания утверждает, что 8000 предприятий используют услугу «Платежи в рассрочку», где интернет-магазины могут «параметризовать продолжительность кредита ( от 3 месяцев до 12 месяцев) и льготный период (от 30 дней до 120 дней)». Выплаты производятся через Яндекс.Денежный электронный кошелек. 1
ОПЛАТА/НАЛИЧНЫМИ ПРИ ДОСТАВКЕ
Оплата наложенным платежом — когда покупатели платят кредитной картой или наличными после получения товара — по-прежнему популярна для покупок внутри страны, но для покупок за границей онлайн-предоплата, как правило, является правилом. 19 Однако российским покупателям нравится иметь возможность делать заказы онлайн и оплачивать их картой при доставке.
ЭЛЕКТРОННЫЙ КОШЕЛЕК
78% городских жителей России в возрасте от 12 до 55 лет используют электронные кошельки для онлайн-оплаты товаров и услуг.Он еще более популярен среди 25-34-летних, из которых 82% используют этот метод по всей стране в 2019 году 20 . На цифровые кошельки в мире приходится 26% от общего числа онлайн-платежей в 2018 году, а на Россию приходится почти 25% этой цифры. 21
МИР
МИР был запущен Центральным банком России в 2014 году как национальная платежная схема для уменьшения зависимости России от международных платежных систем, таких как Mastercard и Visa 19 . Карта успешная, на нее приходится 15% онлайн-покупок в России.Карта является обязательной для государственных служащих и военнослужащих, и Российская национальная карточная платежная система (НСПК) стремится распространить карту на зарубежные рынки, где живут и путешествуют российские граждане. 22
МИР МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЛЯ СНЯТИЯ НАЛИЧНЫХ, ОНЛАЙН И ОФЛАЙН ПОКУПОК, СОВЕРШЕНИЯ БЕСКОНТАКТНЫХ И МОБИЛЬНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ.
ПОШЛИНЫ И НАЛОГИ
С января 2020 года Россия снизила порог пошлины на трансграничные покупки с 500 евро на покупателя в месяц до 200 евро на покупателя за одну доставку.Ограничение по весу отправления остается на уровне 31 кг, но в будущем это может измениться. Для поставок от бизнеса к потребителю комбинированная пошлина и налог в размере 15% будут рассчитываться на любую сумму, превышающую порог в 200 евро для любой конкретной поставки.
Если пошлины и налоги подлежат уплате, покупатель уплачивает их при оформлении товаров, а это означает, что розничные продавцы должны нанять брокера для управления этим процессом при доставке товаров в страну. Россия рассматривает возможность взимания пошлин и налогов, подлежащих уплате на кассе.
Кроме того, в России требуется получение удостоверения личности при доставке товаров, что может быть сделано брокером или перевозчиком последней мили. Для этого ритейлеру придется снова работать с брокером. eShopWorld собирает идентификатор при оформлении заказа, чтобы обеспечить беспроблемный процесс.
Россия также планирует внедрить программу отслеживания, чтобы гарантировать, что товары, поступающие в страну, не являются поддельными. Он будет основан на требованиях штрих-кода для всех поступающих товаров.
ЦЕНЫ
На российских покупателей влияют бренд, качество и долговечность товаров, а цена является следующим определяющим фактором.Примерно 75% российских покупателей заинтересованы в том, чтобы попробовать новые продукты, при этом 25% совершают покупки в связи с неотложной необходимостью. 57% покупателей посещают несколько торговых точек, чтобы найти лучшие предложения. 23 На самом деле, 93% респондентов недавнего опроса выступают за скидки и распродажи, а 40% планируют свои покупки в расчете на распродажи. 24
БРЕНДЫ, ПРОДАЮЩИЕ ЗА ГРАНИЦУ В РОССИЮ, ДОЛЖНЫ ПОДЧЕРКИВАТЬ КАЧЕСТВО И ЦЕННОСТЬ ПРОДУКЦИИ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ РОССИЙСКИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ. СКИДКИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ ТАКЖЕ МОГУТ ПРИВЛЕКАТЬ.
Праздники в России
КАКИЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЛЯ ПРАЗДНИЧНЫХ ПОКУПОК В МАГАЗИНЕ И В ИНТЕРНЕТЕ?
Российские покупатели часто используют распродажи, чтобы делать покупки по сниженным ценам, и в России есть ряд праздников, которые особенно популярны и на которые россияне обычно тратят много денег. К ним относятся:
ДЕНЬ ВАЛЕНТИНА (ФЕВРАЛЬ)
ДЕНЬ ЗАЩИТНИКА ОТЕЧЕСТВА
Его цель — почтить память всех мужчин и женщин, служащих в настоящее время в российской армии.Он также служит неофициальным Мужским днем, когда женщины традиционно дарят небольшие подарки «возлюбленным» мужчинам. 25
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЖЕНСКИЙ ДЕНЬ (8 МАРТА)
Международный женский день отмечается как сочетание Дня святого Валентина и Дня матери, когда мужчины и женщины чествуют важных женщин в своей жизни, даря им цветы и подарки.
ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА (НОЯБРЬ)
российских покупателя, которые уже умеют покупать за границей и умеют пользоваться скидками, покупают в Черную пятницу больше, чем средний европейский покупатель.
Черная пятница была объявлена в России днем покупок: в 2019 году 40% российских покупателей тратят до 30% своего «праздничного бюджета» в этот день. 14% покупателей заявили, что потратят более 50% своего праздничного бюджета. в день.
Цепочка поставок и доставка
ПРАКТИКА ДОСТАВКИ В РОССИИ ПО ГОРОДАМ (2018)
ПРИЕМЛЕМОЕ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ ДЛЯ ОНЛАЙН-ПОКУПОК (2018)
Российские интернет-покупатели предпочитают самовывоз там, где это возможно (40% в 2018 г.), а 26% предпочитают курьерскую доставку без экспресс-доставки.Ожидания в отношении сроков доставки различаются между городскими и сельскими районами, и российские покупатели ожидают, что трансграничные поставки займут до трех недель, прежде чем они сочтут, что возникла проблема или время доставки слишком велико.
ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ ДЛЯ РОССИЙСКИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ
Российские покупатели любят разнообразие вариантов доставки, в том числе:
BOPIS – Купить онлайн забрать в магазине
Pick Up Drop off – Ячейка доставки – популярный вариант в России, когда покупатели доставляют посылки в камеру хранения, чтобы забрать их в удобное для них время.
Попробуйте и купите – дайте покупателю 15 минут, чтобы примерить одежду перед завершением покупки. Оплата наличными или картой при получении товара или отправка обратно без оплаты.
ВАЖНОСТЬ ОМНИКАНАЛЬНОСТИ В РОССИИ
Варианты омниканальности приобретают все большее значение для российских ритейлеров по мере роста проникновения Интернета, а покупательские привычки российских покупателей продолжают меняться и развиваться. Некоторые из крупнейших российских ритейлеров с большим успехом внедрили омниканальные варианты, например, четвертый по величине в России продовольственный ритейлер Auchon, который утверждает, что онлайн-деятельность компании теперь «на шаг впереди других стран», если судить по «широкому спектру потребностей [ адресуемых интернет-магазином] и количество SKU в различных непродовольственных сегментах. 10
Продовольственные ритейлеры в России, по-видимому, находятся в авангарде внедрения омниканальности, хотя IKEA, открывшая свой первый онлайн-магазин в России в апреле 2017 года, и продавец детских товаров «Детский мир» также видят отличные результаты от внедрения онлайн-вариантов и объединения их с различными способами получения или доставки. 10
Российские потребители традиционно совершают ежедневные походы в близлежащие магазины, но рост количества онлайн-покупок означает, что многоканальный опыт важен для российских покупателей, поскольку они ценят индивидуальный подход, простые способы оплаты и полезных помощников. 10
Российские покупатели, как правило, любят что-то примерить в офлайн-магазине, прежде чем заказать через веб-сайт, а это означает, что омниканальность является важным фактором для розничных продавцов-новичков на рынке. 26
Заключительные мысли
Россия — это захватывающая возможность для трансграничных ритейлеров электронной коммерции, которые готовы предоставить необходимые удобства, необходимые российским покупателям, такие как перевод веб-сайта и локализованный контент.Проникновение Интернета по-прежнему относительно низкое, но быстро растет, что означает, что у российских покупателей есть еще больше возможностей. Поскольку страна уже подготовлена и часто предпочитает делать покупки за границей, международные ритейлеры обнаружат, что они находятся в отличном положении при выходе на рынок.
Хотя низкий уровень владения английским языком может потребовать от ритейлера дополнительной работы по переводу и поддержке веб-сайта и всех сообщений на русском языке, российские покупатели лояльны к брендам, которые они ценят, и предоставление этих услуг и возможностей, несомненно, поможет ритейлерам привлечь и удержать покупатели.
ИСТОЧНИКИ
- http://ewdn.com/files/russian_ecom_part1.pdf
- https://www.statista.com/outlook/243/149/ecommerce/russia
- https://www.statista.com/statistics/ 268173/страны-с-крупнейшим-валовым-внутренним-продуктом-ввп/
- https://www.statista.com/statistics/264623/leading-export-countries-worldwide/
- https://www.statista.com/statistics/264623/leading-export-countries-worldwide/ statista.com/statistics/1117134/russians-online-spending-plans-during-covid-19-by-channel/
- https://www.statista.com/statistics/263767/общее-население-россии/
- https://www.statista.com/study/68763/online-shopping-in-russia/
- https://www.digitalcommerce360. com/2018/10/16/russian-e-commerce-could-nearly-triple-in-the-next-five-years/
- https://www.wordbank.com/us/blog/market-insights/ выход на российский рынок электронной коммерции/
- https://www.pwc.ru/en/retail-consumer/publications/gcis-2019-en.pdf
- https://www.statista.com/statistics /1020309/russia-cis-smartphone-adoption/
- https://forecasts-na1.emarketer.com/5a4fffcfd8690c0c28d1f4d3/5a57dae9d8690c0dfc42e78b1
- https://www.ef.co.uk/epi/regions/europe/russia/
- https://blogs.oracle.com/retail/gartner-2018-magic-quadrant
- https://forecasts-na1.emarketer.com/5a32e72be0cb1d0dd489d273/5851918
- 310a2c1868aa
- https://www.statista.com/statistics/284447/russia-social-network-40109 https://www.statista.com/statistics/284447/russia-social-network-40109 ://content-na1.emarketer.com/global-media-intelligence-2019-russia\
- http://ewdn.com/files/russian_ecom_part2.pdf
- https://www.statista.com/statistics/1072575/preferred-online-payment-methods-by-age-russia/
- https://www.statista.com/statistics /1072645/товары-и-услуги-оплачиваемые-электронными-кошельками-россия/
- https://www.reuters.com/article/us-russia-cards/mir-card-payment-system-looks-beyond -russia-idUSKCN1RV0KZ
- https://santandertrade.com/ru/portal/analyse-markets/russia/reaching-the-consumers2
- https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ru/Documents /research-center/CBT-2019-RU.pdf2
- https://lidenz.ru/defender-of-the-Отечество-день-россия/#:~:text=%20официальный%20праздничный%20ис%20отмечаемый,%20своим%20мужским%20любимым%20одним.
- https://www.statista.com/study/48396/russia
В 2020 году российская электронная коммерция зафиксировала один из самых высоких темпов роста в мире
Эдриан Хенни, главный редактор East-West Digital News
Специализированное исследовательское агентство Data Insight только что выпустило международную версию своего отчета об электронной торговле в России за 2020 год.Многие сегменты рынка зафиксировали взрывной рост, поскольку пандемия заставила миллионы потребителей совершать покупки в Интернете, ускорив ранее существовавший рост.
Внутренние продажи физических товаров составили 27 триллионов рублей (около 37 миллиардов долларов США по среднему обменному курсу за год), что на 58 % больше, чем в 2019 году, что делает Россию одним из самых быстрорастущих рынков электронной коммерции в мире.
Самые впечатляющие темпы роста были в интернет-магазинах: объемы продаж достигли 13 миллиардов рублей (180 миллионов долларов), что на 250% больше, чем в 2019 году.Иллюстрируя эту тенденцию, лидер рынка X5 Retail Group продемонстрировала скачок GMV на 347%, став крупнейшей в России цифровой компанией в сфере продуктового ритейла.
Data Insight также ранжирует российские сайты электронной коммерции по объему продаж, количеству заказов и средней стоимости заказа. В рейтинге 2020 года выделяются следующие лидеры:
- Wildberries.ru сохранил лидерство в 2020 году: выручка от продаж достигла 413 млрд рублей (5,7 млрд долларов США), увеличившись почти вдвое по сравнению с прошлым годом. Однако чистая прибыль компании составила всего 2,11 миллиарда рублей (29 долларов США).1 млн), в два раза меньше, чем в 2019 году. При этом компания запустила продажи в Польше, Словакии, Украине и Израиле — раньше, чем в Западной Европе и США, в начале 2021 года.
- Благодаря колоссальному росту выручки на 144% в годовом исчислении, Ozon.ru занял второе место в 2020 году. Он был №7 в 2017 году, №4 в 2018 году и №3 в 2019 году. Год был чрезвычайно благоприятным для Ozon на финансовый фронт тоже. После раунда предварительного IPO на сумму 150 миллионов долларов США в марте компания триумфально дебютировала на NASDAQ в ноябре, собрав более 1 доллара США.2 миллиарда вместо ожидаемых 500 миллионов долларов.
- Продавая электронику и ряд других товаров, Citilink.ru упал со второго места в 2019 году на третье в 2020 году с относительно скромным ростом на 47% в годовом исчислении. Группа Merlion, которой принадлежит сайт, ведет переговоры со Сбером о возможном приобретении.
Лидер онлайн-моды Lamoda, принадлежащая Global Fashion Group, заняла седьмое место среди российских сайтов электронной коммерции. Он отставал от рынка с ростом продаж всего на 32% в годовом исчислении.
Со своей стороны, западные многоканальные ритейлеры Ikea и Leroy Merlin добились впечатляющих результатов в Интернете. По данным аналитиков Data Insight, в прошлом году шведский DIY-гигант получил почти 566 миллионов долларов выручки от онлайн-продаж (рост на 175% по сравнению с 2019 годом), в то время как его французский конкурент заработал около 524 миллионов долларов (рост на 217%).
Amazon отсутствует в этом рейтинге. Продажи американского гиганта российским потребителям скромны и основаны только на трансграничном предложении.
Топ-20 российских сайтов электронной коммерции в 2020 году
Источник: Data Insight Только продажи на внутреннем рынке.Цифры продаж включают НДС, а также стоимость доставки. Продажа готовой еды, цифровых товаров, услуг, а также трансграничные заказы не покрываются. Эта таблица является выдержкой из Top 100 Data Insight.
Эта статья впервые была опубликована в East-West Digital News, международном онлайн-ресурсе, посвященном цифровой индустрии России. Перепечатывается с разрешения.
Фаворит
Кто ведущие интернет-ритейлеры в России?
East-West Digital News совместно со своими партнерами ECommerce Foundation и ThePaypers проводит международное исследование электронной коммерции в России.ком. Иностранные бренды и интернет-магазины, продающие товары в Россию или рассматривающие возможность этого, приглашаются к участию в онлайн-опросе ; они получат отчет об исследовании бесплатно.
Адриен Хенни, главный редактор East-West Digital News
Ранее в этом месяце специализированное исследовательское агентство Data Insight опубликовало рейтинг российских сайтов электронной коммерции за 2018 год. Сайты ранжированы по объему продаж (вкл.НДС), количество заказов и средняя стоимость заказа по оценкам исследовательского агентства и, в некоторых случаях, подтвержденным компаниями. (Рейтинг не включает торговые площадки, что объясняет, почему AliExpress, дочерняя компания Alibaba, которая доминирует в трансграничных потоках в России, не упоминается.)
Модный сайт Wildberries.ru сохранил лидерство (с 2016 г.) с выручкой от продаж около $1,8 млрд в 2018 г., что на 74% больше, чем в предыдущем году. Сайт также является мировым лидером по трафику, опережая ASOS, H&M, Zara, Next, Uniqlo и им подобные, по данным SimilarWeb.Forbes Russia недавно оценил стоимость Wildberries в 1,2 миллиарда долларов, что сделало ее четвертой по стоимости интернет-компанией в России после Яндекса, Mail.ru Group и Avito.
За последние год-два производительность многих игроков, включая как крупные, так и средние сайты, была настолько впечатляющей, что прогнозы, возможно, придется пересмотреть в сторону повышения.
Три сайта по продаже электроники занимают второе, третье и пятое места соответственно, чистый игрок Ситилинк.ru , многоканальный ритейлер МВидео.ру и чистый плеер DNS-Shop.ru .
Зафиксировав впечатляющий рост (+73%), универсальный интернет-магазин Ozon улучшил свой рейтинг с седьмого места в 2016 и 2017 годах до четвертого места в 2018 году.
Lamoda , западный сайт о моде, запущенный Rocket Internet в 2011 году (теперь часть Global Fashion Group), в прошлом году получил доход от продаж в размере 463 миллионов долларов.
Рост Lamoda в годовом исчислении на уровне 14 % не так впечатляет, как у Wildberries или Ozon, но показатели Lamoda намного лучше, чем у двух других западных модных сайтов – Bonprix.ru (-6%, 14 место) и Witt.ru (-35%, 21 место). Это объекты Otto Group, которая раньше была одной из ведущих групп электронной коммерции в России, но частично ушла с рынка. В начале 2018 года немецкая группа закрыла два других сайта, Otto.ru и Quelle.ru.
Еще одним неудачником в рейтинге 2018 года стала KupiVip , ведущая платформа флэш-продаж, поддерживаемая западными инвесторами. Всего несколько лет назад сайт был в топ-10; сейчас он занимает 25-е место с предполагаемой выручкой от продаж всего в 107 миллионов долларов, что на 13% меньше, чем в 2017 году.
Еще более драматично падение Ulmart.ru , в основном из-за споров акционеров. Благодаря изначально успешной гибридной модели онлайн-офлайн компания стала лидером рынка электронной коммерции в 2015 году; В прошлом году компания заняла 17-е место по выручке от продаж в размере 158 миллионов долларов, что на 57% меньше, чем за год.
Со своей стороны, западные ритейлеры Ikea и Leroy Merlin продемонстрировали в прошлом году достойные внимания результаты. По данным аналитиков Data Insight, шведский DIY-гигант получил почти 150 миллионов долларов выручки от онлайн-продаж (рост на 366% по сравнению с 2017 годом), в то время как его французский конкурент заработал около 71 миллиона долларов (рост на 71%).
Amazon отсутствует в этом рейтинге. Продажи американского гиганта российским потребителям скромны и основаны только на трансграничном предложении.
Российская электронная коммерция вступает в многообещающий цикл развития: хотя объем этого рынка в прошлом году достиг всего $18 млрд (с учетом только физических товаров), его рост ускоряется, о чем свидетельствуют показатели многих игроков, перечисленных в рейтинге Data Insight.
В октябре прошлого года Morgan Stanley предсказал, что к 2023 году рынок может превысить 50 миллиардов долларов.Но Борис Овчинников, аналитик Data Insight, проводивший рейтинг, считает, что онлайн-ритейлеры могли бы добиться еще большего.
«За последние год или два производительность многих игроков, включая как крупные, так и средние сайты, была настолько впечатляющей, что прогнозы, возможно, придется пересмотреть в сторону повышения», — сказал он East-West Digital News. благодаря масштабным инвестициям крупных игроков. Сбербанк, контролируемый государством финансовый гигант, вложил полмиллиарда долларов США в совместное предприятие электронной коммерции с Яндексом, а Mail.Ru Group объединилась с Alibaba для разработки «экосистемы», которая будет охватывать электронную коммерцию, социальные коммуникации и игры. (Яндекс и Mail.Ru Group котируются на западных биржах LSE и NASDAQ соответственно.)
Между тем, Ozon вкладывает огромные средства в инфраструктуру. Его пропускная способность, которая в настоящее время составляет 100 000 квадратных метров, «вырастет как минимум вдвое в 2019 году и может даже достичь или превысить 1 миллион квадратных метров в 2025 году», — сказала EWDN директор по связям с общественностью компании Мария Зайкина.
Эта статья впервые появилась в East-West Digital News , международном онлайн-ресурсе о цифровой индустрии России, и перепечатывается с разрешения.
ИзбранноеВыход на бурно развивающийся российский рынок электронной коммерции
Небольшие игроки рынка предметов роскоши говорят, что предоплаченная электронная коммерция может работать, но требует серьезной поддержки со стороны службы поддержки клиентов. «В России довольно страшно платить новому интернет-магазину, даже если вы очень хорошо знаете бренд», — говорит Андрей Артемов, основатель и дизайнер девятилетнего российского бренда WOS (ранее Walk of Shame), который имеет 200 стокистов по всему миру.
Бренд запустил электронную коммерцию в январе этого года в преддверии пандемии и нанял трех представителей клиентов исключительно для того, чтобы консультировать и успокаивать своих клиентов перед покупкой в Интернете. «Каждая вещь требует разговора по телефону или в Instagram перед продажей, — говорит Артемов. До Covid-19 электронная коммерция составляла всего 1% от общего объема продаж. Но в период с января по май онлайн-продажи WOS выросли на 1000%, и онлайн составляет 7,7% от общего объема продаж бренда в размере 820 000 евро за этот период.
«Я бы посоветовал международным брендам набраться терпения, — говорит директор по международным операциям бренда Николай Потылицин.
Инвестировать в собственную службу доставки и возвратаМеждународным брендам необходимо создавать собственные логистические операции внутри страны, чтобы конкурировать со сложными системами доставки и возврата местных игроков. «Российский потребитель избалован удобным сервисом и вряд ли захочет платить за доставку, покупать без примерки и долго ждать доставки», — говорит Мантас Калуина, менеджер по исследованиям Euromonitor.
Бакальчук запустила логистический сервис Wildberries на раннем этапе, что было критическим моментом для компании. «Мы пробовали работать с разными курьерскими службами, но столкнулись с проблемами, которые серьезно повлияли на репутацию магазина: утеря и порча товара, срыв доставки», — говорит она. Теперь компания контролирует сроки и качество его выполнения.
У Balenciaga и Alexander McQueen есть сайты на русском языке, поддерживаемые уходящим партнерством Kering/Yoox Net-a-Porter.Но доставка осуществляется из-за границы, поэтому покупатели должны платить за таможню при заказе на сумму более 200 евро и могут ждать свой товар до четырех недель. Kering наметила планы по разработке собственных онлайн-флагманов в этом году, но отказалась сообщить, есть ли планы по запуску в России.
Louis Vuitton всегда на шаг впереди. Бренд, принадлежащий LVMH, имеет дочернюю компанию в России, собственную систему доставки и собственный склад, поэтому он может оградить потребителей от таможенных задержек и сборов, доставляя бесплатно в 400 городов России от Калининграда до Владивостока.Сервис работает с ноября 2018 года, но бренд объявил об этом в конце прошлого года.
Вот что вам нужно знать
Российский рынок электронной коммерции постоянно растет в течение последних десяти лет. Его объем в 2019 году составил 31,4 миллиарда долларов. Пандемия COVID-19 запустила процесс быстрого роста спроса на онлайн-заказы, что способствовало дополнительному росту онлайн-продаж в первом полугодии 2020 года.
Российская ассоциация интернет-торговли (АКИТ) прогнозирует рост на 30% при общем объеме $41 млрд в 2020 году, а к 2025 году рынок вырастет до $128.8 миллиардов.
Во времена закрытых границ, карантинных ограничений, запретов на свободное передвижение и просто боязни выходить на улицу интернет-продажи показывают небывалые темпы роста. Российский рынок электронной коммерции уже привлек множество международных компаний. Тем не менее, для малого иностранного бизнеса все еще достаточно места, поскольку рынок далек от перенасыщения.
Веб-семинар и подробный отчет о том, как использовать цифровые каналы для расширения своего бизнеса в России
Что нужно знать швейцарскому экспортеру, чтобы успешно работать на российском рынке электронной коммерции? Посмотрите запись вебинара или скачайте отчет ниже, чтобы узнать все об основных правилах игры, особенностях, преимуществах, подводных камнях и крупнейших игроках российского рынка электронной коммерции.Особое внимание будет уделено вопросам сертификации, оплаты, возврата продукции и разбору кейсов.
Содержание вебинара
- Приветствие, общая информация о S-GE и теме от Михаэля Кюн, старшего консультанта Россия, СНГ, Северные страны
- Презентация исследования Лоренца Видмера, главы Swiss Business Hub Russia, и Алины Соболевой-Данель, старшего торгового советника, Swiss Business Hub Russia
- Презентация электронной коммерции в России Андреаса Фрея, главного операционного директора Zimmerli из Швейцарии, и Ирины Свиридовой, директора по продажам, Galser
- Работа с российским дистрибьютором Ирина Свиридова, Директор по продажам, Galser
- Вопросы и ответы + заключение
Загрузите отчет ниже, чтобы узнать о следующих темах
- Общая информация о российском рынке электронной коммерции: основные показатели, влияние covid-19, трансграничная торговля между Россией и Швейцарией, возможности B2B
- Крупнейшие игроки российского рынка электронной коммерции: топ-20 интернет-магазинов, топ-10 маркетплейсов России
- Часто задаваемые вопросы: веб-страница, сертификация и маркировка, налоги, товарный знак, логистика, законодательство, интернет-магазин и торговая площадка
European Ecommerce Обзор: Россия — Электронная коммерция Новости Германии
Россия — самая большая страна в мире.Он расположен на двух континентах – Европе и Азии. Его ВВП в 2019 году достиг 1699,90 млрд долларов США. Граничит по суше с 14 странами: Норвегией, Финляндией, Эстонией, Латвией, Беларусью, Украиной, Грузией, Азербайджаном, Казахстаном, Китаем, Монголией, Северной Кореей, Литвой и Польшей.
В этой статье мы расскажем о российском рынке электронной коммерции. Вы узнаете, как удовлетворить потребности российских потребителей, как обстоят дела с логистикой в этой стране и многое другое.
Обзор электронной коммерции в России
Ожидается, что выручка российской электронной коммерции достигнет 23 609 млн долларов США в 2020 году. Почти 69 миллионов пользователей электронной коммерции. Проникновение пользователей в 2020 году составит 43,1%, а через пять лет, как ожидается, достигнет 50,4%. Затем Мода с 26%. За ним следуют игрушки, хобби и DIY с 20% выручки, а затем мебель и бытовая техника с 14%. И последнее, но не менее важное: Food & Personal Care с 11% дохода от электронной торговли.
Все самые популярные сайты электронной коммерции основаны на российском домене.
источник: https://ecommercedb.com/en/markets/ru/all
Лидером здесь является Wildberries, российская электронная коммерция с чистым объемом продаж более 3 миллионов долларов США. Затем идут МВидео с $1,440 млн и Ozon с $823 млн.
Поведение потребителей в России
Решающими факторами при покупке являются марка, качество и долговечность продукции . Цена не очень значительна, хотя ее иногда учитывают.Более половины россиян любят акции и посещают во время них более одного магазина. Российский рынок электронной коммерции пока не очень развит, поэтому пока находится в фазе роста. Почти половина потребителей (49%) отдают предпочтение товарам из-за рубежа. Как правило, они лояльны к брендам и часто имеют свои предпочтения и следуют им — покупают определенные товары в определенных магазинах. Доверие к бренду очень важно.
Рынок органических и экологических продуктов растет, но не очень велик.Однако россияне готовы платить больше за продукты, которые улучшат качество их жизни и здоровья.
источник: https://learning.eshopworld.com/ecommerce-blog/russia-ecommerce-insights/
Самое популярное зарубежное направление — Китай . Стоимость покупки из этой страны составляет 50 миллионов долларов США. За ней следует Германия с объемом закупок в 37,3 млрд долларов США. Третье место принадлежит США с $16.5 миллиардов. Последние два – Беларусь с $14,9 млрд и $12,4 млрд из Италии.
Способы оплаты в России
Наиболее часто выбираемым способом оплаты является наложенный платеж . Подсчитано, что таким образом оплачивается до 95% покупок в электронной коммерции. Во многом это связано с недоверием к технологиям со стороны как потребителей, так и розничных продавцов. Кроме того, цепочка поставок в этой стране находится не на самом высоком уровне развития и до сих пор случаются ситуации, когда посылки не доходят до получателей.Поэтому неудивительно, что россияне по-прежнему предпочитают вариант с наложенным платежом.
Проблема электронных платежей в том, что она все еще находится в зачаточном состоянии . Несмотря на значительные сомнения со стороны потребителей, рынок по-прежнему находится на подъеме. Было проведено исследование, в ходе которого выяснилось, что самым популярным безналичным платежом являются платежные карты.
источник: https://www.runetology.com/russian-payment-service-provider/
Что касается онлайн-платежей, то между разными устройствами есть некоторые расхождения.Но онлайн-банкинг и карты явно предпочтительны как для настольных компьютеров, так и для смартфонов.
Российские социальные сети
В России проживает почти 146 миллионов человек, из которых 118 миллионов пользуются Интернетом. 70 миллионов имеют аккаунты в социальных сетях. Среднее время, которое россияне проводят в сети, превышает 7 часов, из которых почти 2,5 часа они тратят на пролистывание социальных сетей.
источник: https://datareportal.com/reports/digital-2020-russian-federation?rq=russia
Около 90% пользователей социальных сетей активно используют их через социальные сети .Так что контент для мобильных устройств просто необходим. Благодаря рекламе в Facebook вы можете охватить около 8 миллионов человек.
источник: https://datareportal.com/reports/digital-2020-russian-federation?rq=russia
Российская логистика
Принимая во внимание размер и расположение страны, Россия является важный игрок в международных и межконтинентальных перевозках. Более того, он имеет выход ко многим морским районам — Тихому, Черному, Балтийскому и другим морям.Следовательно, морской транспорт является важной опорой российской логистики («Полярный шелковый путь»).
источник: https://hkmb.hktdc.com/en/1X0AGR8J/hktdc-research/Russian-Far-East-Opportunities-Multimodal-Logistics-Network
Транссибирская магистраль проходит почти через всю страну. Это важнейший транспортный коридор в Азии.
Подводя итоги
Россия — огромная страна, в которой электронная коммерция все еще является чем-то новым.Поэтому остается пространство для маневра. Нельзя сказать, что это самый простой рынок для входа, но он определенно стоит затраченных усилий. Здесь нет жесткой конкуренции и есть десятки потребителей, которые ждут вашу продукцию.
Если вас больше интересует электронная коммерция в Скандинавии, есть материалы о Дании, Швеции и Норвегии. Или, если вы нацелены на среднеевропейский рынок, как насчет Испании или Франции?
Электронная коммерция в России | Отчет об исследовании рынка
Доставка :
Файлы доставляются непосредственно в вашу учетную запись вскоре после получения платежа и проверки всех налоговых сертификатов (если применимо).
Обзор:
Узнайте о последних рыночных тенденциях и перспективах будущего роста индустрии электронной коммерции (товаров) в России с помощью исследования, проведенного группой аналитиков Euromonitor International, являющихся экспертами по отраслям и географическим регионам.
Основные тенденции четко и кратко изложены вместе с самыми последними доступными исследовательскими данными. Понимайте и оценивайте конкурентные угрозы и планируйте корпоративную стратегию с помощью нашего качественного анализа, понимания и уверенных прогнозов роста.
Если вы работаете в сфере электронной коммерции (товаров) в России, наше исследование поможет вам принимать взвешенные и разумные решения; распознавать возможности и извлекать из них выгоду или обеспечивать устойчивость в условиях рыночной неопределенности.
Отчет Электронная коммерция (товары) в России включает:
- Анализ ключевых тенденций спроса и предложения
- Детальная сегментация международных и местных продуктов
- Исторические размеры объема и стоимости, доли рынка компаний и брендов
- Пятилетние прогнозы рыночных тенденций и роста рынка
- Надежная и прозрачная методология исследования, проводимого внутри страны
Этот отчет отвечает:
- Каков объем рынка электронной коммерции (товаров) в России?
- Кто является ведущим ритейлером в сфере электронной коммерции (товарами) в России?
- Как распределяются товары в Электронной коммерции (Товары) в России?
- Как рост электронной коммерции и расширение современной продуктовой розничной торговли влияет на традиционную розничную торговлю?
- Насколько значимы дискаунтеры и СТМ в России?
- Как влияние COVID-19 и национальной изоляции повлияло на потребительский спрос?
- Какие форматы больше всего выиграли от накопления запасов и принудительного домашнего уединения?
- Как более широкое экономическое воздействие COVID-19 повлияет на розничную торговлю в будущем?
- Где ожидается наиболее динамичный рост в будущем?