E commerce что такое – Электронная коммерция — Википедия

Содержание

Определение электронной коммерции. Что такое электронная коммерция? Объяснение электронной коммерции для 2019

SellfyКак и многие другие решения для электронной коммерции, представленные в этом руководстве, он предлагает множество потрясающих функций. Итак, если вы ищете какой-либо из следующих вариантов, подумайте об использовании этой программы:

  • Настраиваемая витрина
  • Встроенный электронный маркетинг
  • Услуги по предложению покупателям купонов и аптек
  • Продвинутая аналитика
  • Мгновенные выплаты
  • Не получается оплатить?

Это лишь некоторые из множества возможностей, которые предлагает Sellfy!

Sellfy подходит для меня?

Если вы хотите, чтобы ваш магазин электронной коммерции заработал в считанные минуты, тогда Sellfy - идеал. Они утверждают, что их пользователи могут построить полностью функционирующий магазин всего за пять минут! Таким образом, в кратчайшие сроки вы можете продавать свои продукты через свой веб-сайт и профили в социальных сетях, и начать приносить эти важные продажи!

Прочтите наш полный обзор Sellfy.

Попробуй Sellfy бесплатно здесь.

Торговые площадки для электронной коммерции

Простая продажа товаров в вашем интернет-магазине ограничивает потенциал того, сколько денег вы заработаете.

С программным обеспечением для управления запасами никогда не было так легко управлять своими запасами по нескольким каналам. Это означает, что вы можете сосредоточиться на том, что важнее всего, продавая больше продуктов!

Вот краткий список торговых площадок, которые вы должны рассмотреть вместе с вашим интернет-магазином.

eBay - Люди предполагают, что eBay предназначен исключительно для бизнеса C2C, но это не так.

На этом сайте происходит целый ряд транзакций B2B и B2C. Если товар плохо продается на вашем веб-сайте, попробуйте выставить его на аукционе eBay, чтобы вернуть деньги.

Амазонка - Амазонки сейчас не так уж много, и даже если ваша идея о продукте не была реализована до того, как на нем найдется место для него!

Приблизительно $ 90,000 тратится на Amazon каждую минуту по всему миру, поэтому вы обязательно должны перечислить свои продукты здесь.

Etsy - Etsy на интернет-рынке, который идеально подходит для всего, что сделано вручную. Он специализируется на винтажном и уникальном!

У Etsy фантастическая атмосфера сообщества, и она отлично подходит для создания хорошей репутации продавца.

Alibaba Alibaba это торговая площадка для производителей, поставщиков, экспортеров, импортеров, покупателей, оптовиков, продуктов и потенциальных клиентов

Значительным преимуществом является то, что у вас есть доступ к бесчисленным поставщикам, которые продают практически любой продукт, который вы можете себе представить. Если у вас нет оригинальной идеи и вы просто хотите начать продавать, то проверьте Alibaba.

Где я могу найти продукты для своего бизнеса в электронной коммерции?

Есть множество мест, где можно найти высококачественные продукты для продажи на вашем электронной коммерции магазин, Однако они, как правило, попадают в одну из трех категорий: производители, грузоотправители и оптовики.

Для получения дополнительной информации по всем этим, проверьте наши другие статьи:

Каковы лучшие Dropshippers (Drop Shipping Companies) для электронной коммерции [Февраль 2019]

Определение Dropshipping: лучший способ быстро организовать бизнес Dropshipping

Как найти лучших оптовых поставщиков для вашего интернет-магазина

1. Производители

Производитель - это компания, которая создает собственный товар и продает его любому из следующего:

  • Индивидуальные потребители
  • Оптовики
  • Дистрибьюторам
  • Розничные

Традиционно производители создают и собирают продукты в большем масштабе, поэтому они готовы к распространению. В целом, не имеет значения, приобретаете ли вы товары через интернет-магазин или в обычном магазине, где есть товары для кирпича и цемента, товары будут иметь ярлыки, показывающие, где был создан товар (то есть, где базируется производитель).

Типы производителя

Существует три типа производителей:

1. Сделано на складеЭтот производитель производит товары для демонстрации в выставочных залах или на полках. Как таковой, производитель обычно может прогнозировать спрос и поэтому строит свою продукцию заранее. Таким образом, у них гораздо меньше шансов на убыток.

2. На заказЭта отрасль производства делает именно то, что говорит о жестяных банках - они производят заказы по мере их поступления. Как и бизнес-модель «Сделано на склад», с запасами довольно легко обращаться. Потери не должны быть слишком большими, потому что они создают продукты только при выполнении определенного заказа. Тем не менее, как таковые, клиенты должны ждать дольше, чтобы их товары были доставлены.

3. Сделано для того чтобы собрать: И последнее, но не менее важное, это когда фабрика производит только необходимые детали, необходимые пользователю для самостоятельной сборки готового продукта - немного похоже на Ikea! Это лучше всего для компаний, которые хотят быстро выполнять заказы клиентов. Тем не менее, это немного опаснее, чем другие, потому что вы можете получить множество ненужных деталей.

2. Dropshipping

Теоретически, дропшиппинг звучит просто.

Все, что вам нужно сделать, это запустить свой собственный интернет-магазин, а затем обратиться к поставщикам. Затем вы принимаете заказы от клиентов, которым вы переходите к указанному поставщику. Затем они отправляют заказы вашего клиента непосредственно им.

Это фантастическая бизнес-модель для предпринимателей, у которых нет места или бюджета для хранения массы инвентаря. Плюс, это минимизирует общий риск. Благодаря прямой доставке вам не нужно тратить деньги до того, как клиент заплатит вам, что идеально подходит для владельцев бизнеса с ограниченным бюджетом!

3. Оптовики

Пожалуй, труднее всего справиться с использованием услуг оптовых продавцов, а также прямых продаж и производителей. Система не очень хорошо структурирована. Это просто обширный список случайных поставщиков, и в некоторых случаях они разбросаны по всему миру.

Это означает, что вам нужно провести некоторое исследование и выяснить, как устроены эти оптовики.

Некоторые из лучших включают AliExpress или Alibaba, Эти ресурсы позволяют вам исследовать, какие продукты являются наиболее популярными, поэтому вы с большей вероятностью найдете товары, которые ваши клиенты действительно хотят купить.

Вы также можете сделать все следующее с этими сайтами:

  • Фильтр товаров,
  • Исходные фотографии продукта,
  • Найти подробную информацию о поставщике,

Когда вы просматриваете каталоги оптовиков и проводите свои исследования, убедитесь, что все потенциальные поставщики демонстрируют хороший послужной список своевременной доставки своих товаров, предлагают надежные точки соприкосновения и производят первоклассные продукты.

Какой вид бюджета мне нужен, чтобы начать бизнес электронной коммерции?

Вы можете буквально начать с $ 0 и начать зарабатывать деньги с помощью электронной коммерции.

Не веришь нам? Вот пара статей, которые показывают вам, как:

Как продавать онлайн - полное руководство по переходу от 0 к $$$

Что такое электронная коммерция?

Если у вас нет времени на чтение этих статей, вот несколько основных моментов, которые помогут вам начать свое дело:

  • Выберите правильную платформу электронной коммерции для вашего бизнеса
  • Используйте адаптивный дизайн
  • Убедитесь, что ваше присутствие в Интернете всегда производит убийственное первое впечатление
  • Загрузить высококачественные фотографии товара
  • Убедитесь, что ваш сайт электронной коммерции прост в навигации
  • Создать USP (уникальное торговое предложение)
  • Начните блог в своем интернет-магазине
  • Создайте привлекательную страницу «О нас»
  • Оптимизируйте весь свой контент для SEO
  • Лазер нацелен на вашу идеальную аудиторию
  • Используйте живой чат, чтобы улучшить качество обслуживания ваших клиентов
  • Используйте коды купонов
  • Убедитесь, что ваша корзина удобна для пользователя
  • Иметь и выполнять эффективную стратегию доставки
  • Получайте отзывы от ваших клиентов и вносите необходимые улучшения
  • Убедитесь, что ваш сайт в безопасности
  • Используйте социальные сети, чтобы повысить ваш бренд и привлечь трафик в ваш интернет-магазин.
  • Если вы еще этого не сделали, имейте реферальную программу.

Какой вид электронной коммерции я могу начать?

Если вы заинтересованы в создании собственного интернет-магазина, но не знаете, с чего начать, мы настоятельно рекомендуем прочитать статьи ниже. Они обязательно вдохновят вас

Прочитав эти руководства, вы лучше поймете, какой тип интернет-магазина вы хотите запустить самостоятельно.

Как начать бизнес электронной коммерции?

Когда вы начинаете электронной коммерции На сайте вы понимаете, что есть множество товаров, которые необходимо проверить, перепроверить и протестировать, чтобы у ваших клиентов был хороший опыт. Вот почему мы собрали расширенный контрольный список для новых сайтов электронной коммерции.

Часто самое большое препятствие, с которым сталкиваются владельцы бизнеса, не знакомо с процессом, поэтому мы собрали сообщение на десять простых шагов, чтобы узнать, как открыть интернет-магазин, независимо от того, продаете ли вы продукты в месте нахождения кирпича и раствора или начинаете онлайн-бизнес с нуля.

Вы сидите без дела с новой идеей о новом продукте и хотите начать продавать ее онлайн? Вы торговали в обычном магазине, и теперь вы хотите вывести свой бизнес в интернет? Решение заключается в создании интернет-магазина, поэтому я хочу показать вам, как запустите интернет-магазин всего за 15 минут.

ecommerce-platforms.com

Что такое e-commerce? :: РБК Тренды

В понимании большинства электронная коммерция, или e-commerce, — это электронная покупка или продажа онлайн. Те, кто заглядывает дальше, скажут, что e-commerce — это не только финансовые или торговые транзакции, осуществляемые с помощью сетей, но, что важно, цепочки постоянно совершенствующихся, глобальных бизнес-процессов, связанных с проведением транзакций. Те же, кто смотрит в будущее, а возможно, просто хорошо знает статистику, свидетельствующую о значительных темпах роста цифровой экономики за последние годы, ответят, что e-commerce — это ядро стремительно нарождающейся в мире цифровой экономики и результат взрывных темпов развития телекоммуникационных мощностей за последнее десятилетие.

Правы будут все. Доступ к электронной коммерции сегодня возможен с любого смарт-устройства: так, по данным исследовательской компании Juniper Research, сегодня в мире к интернету подключены 7 млрд устройств, а к 2022 году их количество увеличится до 50 млрд. И это при том, что население планеты — около 8 млрд человек. Так глобализация интернета, доступ к которому еще 10 лет назад был менее чем у 20% населения планеты, а сегодня есть почти у 45%, и неотвратимый рост телекоммуникационных мощностей способствуют появлению все новых бизнес-моделей и ломают принципы работы существующих отраслей. Цифровизация — единственный способ сохранения конкурентоспособности в Индустрии 4.0. И это не только обязывает традиционные компании следовать цифровому тренду, но наделяет новой силой малых и средних предпринимателей по всему миру.

Развитие глобальных маркетплейсов и их растущая доступность позволяет любому человеку практически в любой точке мира не только покупать, но и продавать — без барьеров, как на внутреннем, так и на внешних рынках, снижая издержки на производство и торговлю, а кроме того — экономить время. Немецкий портал Statista оценивает мировой рынок электронной коммерции 2017 года в $1,5 трлн, в 2019 — почти в $2 трлн, а к 2022 прогнозирует его последовательный рост до $2,5 трлн. Сегодня к электронной коммерции относят электронную покупку или продажу товаров через онлайн-сервисы или через Интернет, мобильную коммерцию, электронные переводы средств, управление цепочками поставок, интернет-маркетинг, онлайн-обработку транзакций, электронный обмен данными (EDI), системы управления запасами и автоматизированные системы сбора данных. Электронная коммерция основана на технологических достижениях полупроводниковой промышленности и является крупнейшим сектором электронной промышленности.

www.rbc.ru

что это такое и для чего она нужна

Последнее время очень распространённым видом бизнеса стало владение интернет-магазина. Отсюда и понятие e commerce, что переводится как “электронная коммерция». Разберём что это такое и для чего она нужна.

E-Commerce, если говорить простыми словами, это ведение бизнеса с помощью совершения каких-либо коммерческих операций и передачи данных в электронном виде. Это очень удобно, если Ваша актуальная идея для бизнеса в 2019 году основана на развитие в интернете.

Поэтому в анонсе статьи и была затронута тема интернет-магазина. Когда начинается разработка, а затем ведение собственного интернет-магазина, да и вообще любого бизнеса в интернете, порой не хватает времени, чтобы пойти в банк и проделать все необходимые финансовые операции. И, конечно же, многие, исходя из этой причины, пользуясь электронными носителями, проделывают все эти процедуры онлайн.

E-Commerce стандарт: что это

E-Commerce стандарт – это пакет услуг, которые оказывает компания, профессионально занимающаяся этим вопросом. Тоже самое, что заказать SEO продвижение сайта в ТОП, только в случае с электронной коммерцией, организация будет вести все финансовые и коммерческие вопросы Вашей фирмы, конечно же, за фиксированную сумму. Как онлайн бухгалтерия.

Рынок E-Commerce: что это такое

Если мы заговорили про специалистов, которые оказывают услуги в сфере E-Commerce, то естественно таких специалистов становится всё больше, что и порождает рынок e commerce. Принцип работы таких фирм или отдельных специалистов, как у организаций, занимающихся продвижением сайта в Яндексе в топ 10: клиенты заказывают услугу, проплачивают определённый период и спокойно ведут свой бизнес, не тратя время на финансовые вопросы, так сказать, избавляют себя от рутинной, бумажной работы.

По сути, всё, чем занимаются такие организации – это с помощью электронных приложений, имея доступ к личным данным своего клиента, а именно банковским счетам, паролям от аккаунтов на каких-либо бизнес-сервисах, оплачивают и ведут банковские дела, следят за уплатой различных налогов и сборов и несут ответственность за учёт финансов на юридических счетах.

Обычно такие услуги заказывают организации, которые ведут бизнес по франшизе. Потому что, если знать, что это такое франчайзинг простыми словами, то уже будет понятно, при таком раскладе ведения бизнеса сотрудничество с такими компания будет крайне необходимым.


pro-promotion.ru

Ответы@Mail.Ru: Что такое e-commerce?

Электронная коммерция (e-commerce) – это совокупность технических и организационных форм ведения коммерческой деятельности и совершение операций с использованием электронных систем и сети интернет, как средства взаимодействия с партнерами, банком, поставщиками и потребителями товаров и услуг. Как правило, в системах электронной коммерции имеют место все этапы совершения операции: поиск нужной продукции или услуг, уточнение деталей операции, оплата, получение (доставка) заказа. E-Commerce (электронная коммерция) - общее название нового вида коммерции, которая состоит в использовании сети Интернета для создания виртуальных магазинов, предлагающих разнообразные товары и услуги. Создание собственного электронного интернет- магазина до сегодняшнего дня остается сложной и дорогой задачей, что делает недоступной использование этой возможности многими людьми. Компания Ecommerce™ International изменила ситуацию. Теперь бизнесу E-Commerce присущи следующие черты: - доступность - возможность строить собственный бизнес в области электронной коммерции получил каждый человек, независимо от образования, возраста, места проживания на Земле.. . - отсутствие риска - необходимый для старта капитал ничтожно мал в сравнении с начальными затратами в традиционном бизнесе (например, в таком, как открытие частного магазина) - глобальный масштаб - бизнес E-Commerce можно строить в любой стране. Выгоды и удобства для Вас Становясь владельцем собственного интернет-бизнеса Вы получаете комплекс выгод, недостижимый в других областях человеческой деятельности: * экономия времени - Ваше рабочее место прямо у Вас дома: можете строить бизнес 'в пижаме' * ведение бизнеса в удобное для себя время - Вы можете выбирать для себя часы работы * доступ к товарам высшего качества ведущих фирм мира по оптовой цене * доставка товара Вам и Вашим покупателям прямо на дом * возможность неограниченного роста прибыли - Вы сами определяете уровень своих доходов и успеха * нет начальника - Вы работаете только для себя, Вы - хозяин своей судьбы. Работа приносит удовольствие Вы отдыхаете, когда делаете то, что приносит Вам удовольствие. Компания Ecommerce™ International приложила все усилия, чтобы сделать Вашу работу приятной и увлекательной. От компании Ecommerce™ International в свое распоряжение Вы получаете: * с самого начала - виртуальный офис, который благодаря полной автоматизации, дает Вам возможность успешно развивать свой бизнес * поддержку компании Ecommerce™ International, которая берет на себя основную работу по доставке товара покупателю Вашего интернет- магазина, получении продукции у производителя, ее централизированное складирование и хранение * жизненноважные мгновенные новости, обучение ведению бизнеса, сведения о продукции, ценам, услугам * утонченный маркетинг, который обеспечит возврат Ваших клиентов к продукции и услугам, что уникальным образом удовлетворяют их вкусы и покупательские привычки * особое бизнес-партнерство с известными компаниями мира.

commerce-торговля

touch.otvet.mail.ru

ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ - это... Что такое ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ?


ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ
(англ. electronic commerce, е-commerce) – деятельность, направленная на реализацию товаров и услуг с использованием информационных технологий на основе сетевых взаимодействий между покупателем и продавцом. Инструменты Э.к. позволяют организовать торговлю ценными бумагами, совершение сделок между юридич. лицами, вести деятельность на электронных биржах, реализовать заказ и оплату потребительских товаров, туристских и образовательных услуг, оплату коммунальных услуг. Реклама товара, его заказ, оплата и доставка осуществляется с использованием сетевых средств. Так, при сетевом рекламировании магазин создает свой Webкаталог или витрину на Web-сайте, где покупатель может не только прочитать сообщение о свойствах и характеристиках товара, но и рассмотреть его, используя мультимедиа-средства. Web-страница, отображающая список (каталог) товаров, служит основой формирования корзины товаров, выбранных покупателем сетевым способом, и их заказа. Все сведения о корзинах (автоматически вычисляемая стоимость заказа, затраты на доставку, полагающиеся налоги и скидки) остаются в системе и обеспечивают продавца маркетинговой информацией. Постоянные покупатели могут пересматривать свои корзины и использовать их повторно для упрощения процедуры заказа. После завершения формирования корзины составляется упаковочный лист, содержащий: записи о сроках доставки товара покупателю; номер товара; его наименование и кол-во заказанных единиц. Покупатель может делать отбор товара в т.н. электронную тележку, представляющую собой программу, к-рая запускается на сайте и собирает сведения о том, что клиент хочет приобрести. Оплата товара может быть осуществлена в наличной и безналичной форме с использованием информационных технологий (см. Электронные наличные деньги) и традиционным способом. Э.к. предъявляет особые требования к логистике и к процессу доставки («проблема последней мили») с учетом глобального характера электронных взаимодействий. В свою очередь глобализация доставки отражается на глобализации производства и на его географическом распределении. Актуальность планирования материальных ресурсов и составления графика получения материалов «точно-в-срок» в этих условиях повышается. Электронная коммерция разделяется на два сектора: оптовый (business-to-business, В2В) и розничный (business-to-consumer, B2C). Особый вид деятельности в сфере В2В – создание Marketplace – рыночных площадок (business-for-business, B4B). Системы Marketplace рассчитаны на вертикальные рынки (отраслевые; серверные услуги и т.д.). На них могут разместить свою информацию и производители, и продавцы, а познакомиться с ней могут покупатели. Ожидается, что через Marketplace-системы к 2004 будет реализовываться более Ѕ оборота в сфере В2В.

Финансово-кредитный энциклопедический словарь. — М.: Финансы и статистика. Под общ. ред. А.Г. Грязновой. 2002.

  • ЭЛАСТИЧНОСТЬ СПРОСА И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
  • ЭЛЕКТРОННАЯ ЦИФРОВАЯ ПОДПИСЬ

Смотреть что такое "ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ" в других словарях:

  • Электронная коммерция — (от англ. e commerce)  это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес процессы, связанные с проведением таких транзакций.[1][2] К электронной… …   Википедия

  • Электронная коммерция — бизнес, основанный на информационных технологиях. Электронная коммерция предполагает: открытие своего сайта и виртуального магазина в Интернете; наличие системы управления компанией; использование электронной рекламы и маркетинга; использование… …   Финансовый словарь

  • ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ — Electronic commerce (e Commerce) Бизнес, основанный на информационных технологиях. Электронная коммерция предполагает: открытие своего сайта и виртуального магазина в Интернете; наличие системы управления компанией; использование электронной… …   Словарь бизнес-терминов

  • электронная коммерция — Вид экономической эффективности, обеспечивающий возможность осуществления покупок, продаж, сервисного обслуживания, осуществления маркетинговых мероприятий путем использования сетей электросвязи. Электронная коммерция подразделяется на следующие… …   Справочник технического переводчика

  • электронная коммерция для развивающихся стран — — [http://www.iks media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324] Тематики электросвязь, основные понятия EN electronic commerce for developing countriesEC DC …   Справочник технического переводчика

  • электронная коммерция по схеме "бизнес-бизнес" (предприятие-предприятие) — электронная коммерция по схеме "бизнес бизнес" (предприятие предприятие) Схема оптовой торговли, по которой сделки через Интернет осуществляются только между предприятиями. Сектор рынка, ориентированный на организацию работы с… …   Справочник технического переводчика

  • электронная коммерция по схеме "бизнес-гос. учреждение" — электронная коммерция по схеме "бизнес гос. учреждение" Рынок В2G (business to government бизнес государство), как часть промышленного рынка, представляет собой совокупность потенциальных потребителей (в лице государственных органов),… …   Справочник технического переводчика

  • электронная коммерция по схеме "предприятие-покупатель" — электронная коммерция по схеме "предприятие покупатель" Схема розничной торговли, по которой покупки через Интернет осуществляются в основном частными лицами. Сектор рынка, ориентированный на работу с потребителями товаров или услуг. В… …   Справочник технического переводчика

  • Электронная коммерция/ECOMMERCE — предпринимательская деятельность физических и юридических лиц по продаже товаров, выполнению работ или предоставлению услуг, осуществляемая с использованием электронных сообщений и/или электронных контрактов …   Толковый словарь по информационному обществу и новой экономике

  • Агрегатор (электронная коммерция) — Агрегатор  электронная торговая площадка, обеспечивающая проведение закупок «в один прием»[1]. Агрегатор рационализирует снабжение благодаря использованию большого числа каталогов, ориентированных по группам покупателей. Модель агрегатора… …   Википедия


finance_loan.academic.ru

Что такое E-commerce

Что такое система электронной коммерции

Понятие e-commerce надежно вошло в лексикон веб-мастеров, SEO-специалистов и владельцев интернет-магазинов. Оно переводится с английского как «электронная коммерция», подразумевает покупку и продажу различных товаров в Интернете. Конечно, главные игроки здесь не социальные сети и не развлекательные порталы, а именно интернет-магазины. Их главной задачей является получение целевого трафика на страницы, рост дохода и повышение узнаваемости бренда.

Как решить эту непростую задачу? Решается она либо традиционным способом (поисковое продвижение), либо с помощью Social Media Marketing. Бытует мнение, что в сегодняшнем интернет-бизнесе одно не может существовать без другого – большинство участников электронной коммерции давно взяли социальные сети на вооружение.

Самым распространенным методом SMM в e-commerce является создание сообществ в социальных сетях и блогах. Продвигая ваши товар/услугу, SMM-специалисты создают «цепляющий» контент. Человек находит информацию о вашем бизнесе, ставит публикациям like и делает их репост. Реклама приобретает рекомендательный характер и не воспринимается как навязчивая, что само по себе уже хорошо.

Специалисты в сфере Social Media Marketing рекомендуют создавать отдельные сообщества для разных языковых групп, стран и даже городов. К тому же, лучше не делать одно сообщество под весь ассортимент товаров. Отдельный аккаунт создается для каждой группы товаров – тогда и раскрутка окажется более успешной.

Какая SMM-стратегия используется в электронной коммерции?

Мы перечислим основные этапы, хотя для каждого конкретного проекта они будут отличаться:

  • Постановка целей. Как правило, сначала формируется цель SMM-раскрутки. Это может быть обычная лидогенерация, формирование нужного имиджа с нуля, поиск новых клиентов компании, увеличение лояльности существующих покупателей.
  • Сегментация целевой аудитории. Необходимо понять, какие именно клиенты «ваши», а какие пока не интересны. Например, существует сегментация по возрасту, полу, социальному статусу, потребностям, местоположению и пр.
  • Выбор площадки для эффективной работы.
  • Анализ продукта, когда выявляются все его преимущества и недостатки.
  • Анализ конкурентной среды. Необходимо четко ответить на вопрос: присутствуют ли в социальных медиа ваши конкуренты, чем они «берут» клиента, как работают?
  • Мониторинг упоминаний, а затем контентная стратегия.
  • Формирование и дальнейшее отслеживание KPI.

Какие выгоды имеет использование SMM в электронной коммерции?

Если в общем, то социальные сервисы электронной коммерции увеличивают приток посетителей на ваш веб-сайт. Полученный трафик влияет на поведенческие факторы и, как результат, позиции интернет-магазина в поисковой выдаче повышаются.

Например, используя социальные медиа, вы легко сможете привести на свой сайт целевых клиентов (активные члены сообщества или приобретающие товар по рекомендации). Не стоит забывать и о клиентах, делающих покупки импульсно (увидел и сразу купил) или взвешенно (случайно увидел, взвесил все «за» и «против», а затем купил). Не меньшую прибыль приносит и целевая аудитория, которая вступает в сообщество, оценивает товар, затем планирует покупку в определенное время и, в конце концов, переводит деньги на ваш счет.

Мы перечислили прямые выгоды использования SMM в электронной коммерции. Но ведь есть еще и косвенные. Например, увеличение числа поклонников вашего товара, рост интереса к сообществу.

Ниже мы хотели бы дать общие рекомендации всем, кто собирается вести группы в социальных сервисах ради электронной коммерции.

В первую очередь, не забывайте, что с широкой аудиторией работать гораздо сложнее, нежели с узким кругом потребителей. Если аудитория сегментирована слабо, работать с ней значительно сложнее.

Создавая контент, очень важно использовать:

  • Фирменный стиль текста и логотип, учитывая именно ваше направление бизнеса.
  • Своевременное информирование покупателей о том, что ассортимент вашего интернет-магазина пополнился новым товаром.
  • Атмосферу, располагающую к покупке. Посетив сообщество, у потенциального покупателя должно появиться реальное желание что-то приобрести.
  • Разнообразие стиля. Маститые SMM-менеджеры время от времени меняют оформление сообщества – либо частично, либо полностью все перекраивают.

Каким должен быть контент в e-commerce?

При использовании SMM в электронной коммерции особое внимание стоит уделить контенту. К нему предъявляются особые требования:

  • Все фотографии в каталоге должны иметь высокое разрешение.
  • Фотоальбомы создаются по принципу «1 товар = 1 альбом».
  • Каждое обновление ассортимента – это обновление фотоальбома. Постарайтесь не забывать об этом.
  • Контент способствует коммуникации с клиентом и соответствует его ожиданиям.
  • Какой бы ни была публикация в сообществе, ее всегда необходимо помечать хэштегом.

Свой регламент правил и действий создается для каждого сообщества, контактные данные обязательны. Для администрирования сообщества вы можете использовать специально созданный профиль или воспользоваться аккаунтом руководителя интернет-магазина.

И напоследок хотелось бы дать общие рекомендации всем, кто будет администрировать сообщество в сфере электронной коммерции:

  • Постоянно работайте с участниками вашего сообщества, инициируйте дискуссии и старайтесь их поддерживать.
  • Формируйте активное ядро сообщества.
  • Нивелируйте любой негатив.
  • Удаляйте фейковые аккаунты – они только подрывают доверие аудитории.
  • Периодически проводите оффлайн-мероприятия.
  • Делайте регулярные новостные рассылки.

Одним словом, вы должны всячески поддерживать в сообществе высокий уровень активности. Если лента новостей будет заполнена спамом, а группу забросят, ни о какой успешной e-commerce не может быть и речи. Не лучшим образом о вашей группе расскажут редкий постинг и минимальное количество лайков.

smmis.ru

Платформы для электронной коммерции - Лучшие платформы для электронной коммерции 5 по сравнению: какой из них лучше для вас?

Что делает магазин электронной торговли успешным? Какую секретную формулу вы должны соблюдать, чтобы увеличить свои продажи?

Мы объединились с Дизайн электронной торговли и выбрал следующие сайты 50 для их безупречного дизайна, отличного обслуживания клиентов, уникальных идей или просто потому, что они доставляют незабываемые впечатления своим посетителям.

продолжить чтение Лучшие 60 Лучшие интернет-магазины и ключевые маркетинговые тактики, чтобы учиться у каждого

Shopify безусловно, самый желательный платформа для электронной коммерции для быстрого наладки магазина и работы в сети, но, похоже, постоянно возникает вопрос, когда компании начинают строить свои магазины. Который Shopify тарифный план лучше для меня?

Для того, Shopify Команда предлагает четыре плана на выбор Shopify LiteБазовый Shopify, Shopify и продвинутый Shopify, Часто трудно понять, какой из них выбрать, учитывая, что вы не хотите тратить деньги на функции, которые вам не нужны.

продолжить чтение Shopify Ценовые планы (ноябрь 2019): какой из них лучше для вас?

Мир дропшиппинг часто считается самым простым способом продажи продуктов в Интернете. Самое большое различие между доставкой груза и стандартной розничной моделью заключается в том, что при перевозке с отгрузкой продавец-продавец не имеет собственных запасов. Вместо этого продавец покупает инвентарь по мере необходимости от третьей стороны - как правило, для оптовых торговцев или производителей - для выполнения заказов.

продолжить чтение Каковы лучшие Dropshippers в 2019 (Drop Доставка компаний и список бесплатных поставщиков) для электронной коммерции

Считаете ли вы, что выполнение заказа является наиболее извращенной и утомительной частью вашего онлайн-бизнеса? Ты не одинок. Кажется, я тоже нахожу это довольно липким. Что ж, Shippo может помочь вам обойти все будущие ловушки.

Независимо от того, насколько вескими являются требования по доставке, продавцу необходимо найти идеальное решение для работы. Точнее, тот, который автоматизирует почти каждый процесс выполнения.

А чтобы завоевать популярность у конкурентов, требуется больше, чем просто запуск вашего интернет-магазина. Вам нужно простое, быстрое и надежное программное обеспечение для доставки, которому вы можете доверять.

продолжить чтение Shippo Review: простое в использовании решение для доставки для малого и среднего бизнеса

Потребители получают маркетинговые сообщения каждый день. Это факт. Многие из этих сообщений доставляются программным обеспечением автоматизации маркетинга. Решения такого типа направлены на улучшение взаимодействия с кампаниями в социальных сетях и на веб-сайтах, на видео, в конце контента электронной почты, а также на повышение уровня продаж, и именно в этом и заключается Sharpspring CRM.

И вам не нужно, чтобы мы говорили вам; чем активнее ваши клиенты, тем лучше для вашей прибыли.

Таким образом, выбор правильного инструмента автоматизации маркетинга действительно важен.

Мало того, важно, чтобы выбранное вами программное обеспечение поддерживало вашу более широкую маркетинговую стратегию и предоставляло аналитику и данные, необходимые для получения большего количества потенциальных клиентов и, в конечном итоге, для увеличения продаж.

продолжить чтение Углубленный обзор CRM Sharpspring

Надежная система POS для ресторанов - это разница между кафе или баром, которое напоминает неорганизованный открытый рынок, и тем, где клиенты пользуются удобством удаленного заказа со своих мобильных телефонов или, возможно, бронирования столиков заранее, а затем доставки своих заказов прямо на месте. время.

Это не останавливается там все же. Как вы, наверное, уже заметили, современный ресторанный бизнес - это гораздо больше, чем просто хорошая еда. Другими словами, ваш успех зависит не только от типа блюд, которые вы предлагаете своим клиентам, но и от стратегии управления рестораном.

И это именно то, где приходит система POS для ресторанов. Это единственное приложение, которое вам нужно в вашем фуд-фургоне, кафе, в фаст-фуде или в баре, чтобы оптимизировать весь бизнес. Помимо управления запасами, вы должны иметь возможность координировать заказы клиентов, обрабатывать платежи, отслеживать все элементы ресторана, а также управлять своим персоналом прямо из системы торговой точки.

продолжить чтение Лучшая POS-система для ресторанов (ноябрь 2019)

Square, вероятно, является одной из самых популярных и уважаемых компаний на рынке, когда речь заходит о системах и инструментах обработки платежей. Разработанная для того, чтобы помочь торговцам со всего мира строить свой бизнес в современном цифровом и мобильном мире, Square предлагает все: от онлайн-счетов для продажи до персональных торговых точек.

Квадратный терминал, анонсированный еще в 2018 осенью, стал первым в мире банкоматом с настольными картами. Этот современный инструмент принимает карты EMV-чипов, карты с магнитной полосой, бесконтактные платежи NFC и многое другое. Более того, машина «все в одном» обеспечивает такое же приятное впечатление, какое ожидают торговцы от Square в ресторанах, салонах, торговых точках и многом другом.

продолжить чтение Square Terminal Review 2019: ваше полное руководство

ecommerce-platforms.com

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о