Что нужно чтобы открыть управляющую компанию: Как создать свою управляющую компанию ЖКХ с нуля

«Уйти из строительной фирмы, чтобы открыть свою управляющую компанию». А что, так можно было? — Личный опыт на vc.ru

Реально ли построить бизнес в ЖКХ, как открыть управляющую компанию и искать объекты? Я ответил на эти популярные вопросы о секретах ЖКХ, читай!

2719 просмотров

Как я решился оставить работу и открыть свою управляющую компанию.

Много лет я посвятил строительству: окончил университет, работал мастером в строительной фирме и вырос до начальника участка. Но, как это обычно бывает, начальники стареют, а их дети разваливают дело, к тому все и шло.

Вместе со своими рабочими мы иногда шабашили на стороне, и однажды ко мне обратилась управляющая компания с заказом на ремонт кровли многоквартирного дома. Я поехал на объект, чтобы посмотреть и оценить его, и понял, что там никто ничего не понимает в строительстве… Но как так? Почему управляющая компания не может сама организовать ремонт строений, а может только следить за графиком уборки в подъездах? Вопросы повисли в воздухе, а мы приступили к работе.

После выполнения всех работ я приехал за расчетом в УК, и увидел, как там все устроено. Небольшой офис находился в одном из домов, там ютились управляющий, дворник, уборщица, сантехник и электрик. Я задал свои вопросы по работе ЖКХ, а потом понял, что тоже могу открыть собственную управляющую компанию.

Было 2 аргумента в пользу открытия УК:

1) Жильцы сами проводят ежемесячную плату.

2) Не нужен большой бюджет на старте.

Все что нужно, это получить аттестат и лицензию.

Получить лицензию сложно? Что для этого нужно?

Нет, совсем не сложно! Экзамен для открытия УК можно сдать бесплатно, потом выдают аттестат. Затем нужно заплатить госпошлину, подать документы в жилищную инспекцию и получить лицензию на управление многоквартирными домами.

Как я нашел свои первые дома?

Первый дом я получил по конкурсу от муниципалитета, это было общежитие. Заработать на нем особо не получилось, так как все деньги уходили на покрытие расходов, да и жилая площадь общежития небольшая.

И я начал присматривать для обслуживания второй дом.

А вот со вторым домом история была интереснее. На тот момент на окраине города стоял долгострой из трех корпусов: один достроен, а два на половину. Но достроенный дом так и не могли ввести в эксплуатацию – застройщик оказался банкротом, а дольщики обманутыми.

Я встретился с застройщиком, и мы договорились, что я помогу ему устранить недочеты и сдать дом (я же строитель), а он после сдачи подпишет договор управления (по закону после сдачи нового дома застройщик сам может выбрать управляющую компанию на три месяца).

Сделка состоялась, дом приняли, и я начал управлять: купил за свой счет почтовые ящики, урны к подъездам, контейнеры для сбора отходов, оперативно обрабатывал заявки жильцов. Жильцам моя работа понравилась, и мы заключили договор на год.

Через четыре месяца после получения второго дома, на почту пришло письмо с запросом на обслуживание одного большого жилого комплекса. Мы провели собрание сразу по двум рядом стоящим домам, и жильцы выбрали нас в качестве управленцев.

Оказалось, что прошлая УК накопила долги и не смогла выполнить свои обязательства. Там даже некоторые лифты стояли обездвиженные, не говоря уже о других проблемах.

Спустя год и восемь месяцев у нас в управлении было уже 4 многоквартирных дома, а еще спустя пять месяцев ‒ 6 домов.

Сегодня мы обслуживаем 51200 квадратных метров, а это 1050 квартир и тысячи клиентов.

Самое главное поддерживать репутацию, работать прозрачно и клиентоориентированно, тогда клиенты (дома) будут сами выходить на компанию.

Почему у УК могут образоваться долги?

Долги у УК образуются, если компания плохо работает с должниками. К сожалению, не у всех есть привычка исправно платить, и тогда УК должна подавать в суд на должников и взыскивать долги через приставов.

Но тут важно донести до жильцов, что если они хотят жить в чистоте в исправном доме, то должны платить ежемесячно. Деньги на содержание дома – это зарплата дворников, уборщиц, сантехников и электриков. А еще исполнение заявок: текущий ремонт домов, покупка мусорных контейнеров, почтовых ящиков, благоустройство территории и прочее.

Окупились ли мои собственные вложения?

Да, конечно. Важно воспринимать это не как затрату, а как инвестицию. Ты делаешь добрые дела, жильцы это видят и в ход идет рекомендательный маркетинг (сарафанное радио). Кто-то тратит деньги на рекламу и говорит всем, какой он хороший, а мы показываем это реальными делами и тем самым привлекаем новых клиентов.

Кроме того, мы стараемся разнообразить жизнь жильцов и показываем прозрачность работы:

• Ко дню работника ЖКХ провели конкурс рисунков «Двор моей мечты» среди детей города с призами и подарками.

• Провели экскурсии для детей из школы и детского сада по нашим домам, рассказали о том, кто и как обслуживает дома, а так же рассказали для чего и как нужно разделять мусор. Региональное телевидение даже сняло об этом репортаж https://vk.com/ukdomus?z=video-70593796_456239068%2Fc03e2d213ff5bfa107%2Fpl_wall_-190468654

· По каждому дому у нас делается ежемесячный отчет о проделанной работе. Где мы указываем количество и тип выполненных заявок от жильцов и проделанные важные работы по дому и на прилегающей территории в формате фотоотчета.

Ежемесячный отчет о работе по всем домам публикуется в нашей группе Вконтакте (https://vk.com/ukdomus), где мы тоже принимаем заявки от жильцов через сообщения.

ежемесячный отчет по каждому дому 

Некоторые старые УК тоже пытались наладить социальную жизнь, но для этого нужно сменить принципы и политику своей работы, на что не каждый может пойти. И в качестве признания нашей эффективности мы стали получать звонки с угрозами. Кто-то просто звонил, кто-то пытался назначить встречу, но мы всегда сглаживали углы и уходили от конфликтов.

Среди УК встречаются недобросовестные компании?

Конечно! Плохие управляющие компании всегда используют одну серую схему – берут деньги, а обязательства не выполняют. Отсюда появляются грязные дворы и подъезды, сломанные лифты, устаревшие кровли и фасады.

Не все УК понимают, что воруя у жильцов – они воруют у себя. Чтобы быть прибыльным, нужно качественно выполнять свою работу, а ЖКХ-бизнес очень рентабельный.

Как нам удалось так грамотно выстроить систему управления?

Вся работа компании четко отлажена: у каждого дома есть председатель, у подъезда старший, мы состоим в совместных чатах Watsapp, где решаем вопросы по управлению дома.

В течение 5 минут после получения заявки, исполнитель связывается с жильцом и оговаривает удобное время для исполнения запроса. Контроль за работником идет в CRM-системе. Заявка сохраняется в электронном архиве, есть ее идентификационный номер, ответственный исполнитель и срок выполнения. По важным заявкам идет отзвон жильцу для дополнительной обратной связи по качеству проделанной работы.

CRM система по контролю за работниками и заявками жильцов

Какие у нас планы, будем ли масштабироваться?

Мы не собираемся останавливаться на достигнутом, и хотим основать федеральную управляющую компанию с ERP-системой управления и принципом клиентоориентированности, которых нет аналогов на рынке.

Если вы поддерживаете наши ценности и хотите стать партнером компании «ДОМУС», пишите нам на электронную почту [email protected].

Мы ищем надёжных партнёров, чтобы вместе построить одну из лучших в стране систем управления домами!

Как создать управляющую компанию | Для потребителей ЖКУ РосКвартал®

Управляющие компании в сфере ЖКХ занимаются обслуживанием общего имущества многоквартирных домов по договору управления с собственниками жилья. В этой статье мы расскажем, как создать управляющую компанию.

Регистрация юридического лица

Для того чтобы управляющая компания могла начать свою деятельность, нужно зарегистрироваться в ФНС. Управлять домами может как индивидуальный предприниматель, так и юридическое лицо в любой организационной форме: ООО, ЗАО, АО и другие.

Чтобы зарегистрировать ИП, необходимо заполнить заявление по форме Р21001, оплатить госпошлину и подать пакет документов в налоговую инспекцию. Через три рабочих дня будет готово свидетельство о регистрации ИП (ОГРНИП) и выписку из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП).

Чтобы зарегистрировать юрлицо, понадобятся учредительные документы компаний, если в составе учредителей есть организации. Кроме того, потребуется решение о создании юрлица, подписанное всеми учредителями, а также текст устава. Документы подаются в налоговую инспекцию. Через 5 дней в ФНС можно будет получить документ о регистрации компании (ОГРН), выписку из единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) и копию устава организации с печатью регистрирующего органа.

После получения регистрационных документов компания должна открыть расчётный счёт в банке, изготовить печать предприятия и зарегистрировать предприятие в пенсионном фонде и фонде социального страхования.

Квалификационный экзамен руководителя компании

Всем руководителям управляющих компаний нужно получить аттестат о прохождении квалификационного экзамен. Экзамен проводится с 2015 года, чтобы подтвердить компетентность директора УО. Аттестат – это бланк зелёного цвета размера А4, заверенный подписью и печатью представителя госжилнадзора. Аттестат действует 5 лет, на всей территории РФ.

Организатором экзамена является лицензионная комиссия, созданная при органе госжилнадзора вашего региона. На экзамене проверяют знание жилищного законодательства РФ. Сам экзамен — это тест из 100 вопросов. В каждом вопросе — несколько вариантов ответа, только один из которых – верный. Для того, чтобы принять участие в экзамене, нужно подать заявление в органы госжилнадзора с указанием ФИО того, кто будет сдавать, его паспортных данных и адрес электронной почты для получения уведомлений о регистрации. Вместе с заявлениям необходимо отправить согласие на обработку персональных данных.

После получения заявления органы госжилнадзора проверяют, нет ли имени заявителя в реестре дисквалифицированных лиц. Если всё в порядке, заявитель получает уведомление о допуске к квалификационному экзамену.

На сдачу теста отводится 2 часа. Участник экзамена для успешной сдачи должен правильно ответить как минимум на 86 вопросов.

Организация управляющей компании и получение лицензии

С 1 мая 2015 года все управляющие компании обязаны получить лицензию на управление МКД. Если руководитель компании прошёл квалификационный экзамен, можно подавать заявление на получение лицензии.

Заявление на получение лицензии подаётся в орган жилищного надзора вашего региона. Как правило, он называется Государственная жилищная инспекция (ГЖИ), но это может быть и госкомитет, и другие организации. Главное, чтобы этот орган власти был уполномочен осуществлять жилищный надзор и лицензионный надзор в сфере управления МКД. О том, куда вам обратиться за получением лицензии, можно узнать на официальном сайте местных органов власти.

Вместе с заявлением вам нужно будет предоставить копии учредительных документов вашей компании и сертификата о прохождении руководителем квалификационного экзамена. Лицензиат может управлять домами только в том регионе, в котором он получил лицензию. Поэтому, если ваша компания собирается работать в нескольких регионах, то в каждом из этих регионов вам придётся пройти процедуру получения лицензии.

Руководитель управляющей компании не должен числится в реестре дисквалифицированных лиц, у него не должно быть непогашенных судимостей. Эту информацию органы жилищного надзора проверяют после подачи заявления.

На сегодняшний день срок действия лицензии на управление МКД не ограничен. Но в ближайшее время законодательство, возможно изменится, и лицензию нужно будет продлевать. Следите за публикациями на нашем портале, чтобы быть в курсе.

Как получить МКД в управление

Есть два пути получения в управление многоквартирного дома: стать управляющей компанией МКД на основании собрания собственников помещений (ОСС) или принять участие в конкурсе на выбор управляющей компании, которую организуют местные органы власти.

Чтобы получить в управление дом на основе ОСС, придётся провести кампанию сродни предвыборным компаниям в политике. Найдите инициативных жильцов дома, расспросите у них, какова ситуация с управлением в их доме, что делает и что не делает компания, которая сейчас управляет домом.

Далее вам нужно решить, как вы поможете собственникам решить их проблемы, связанные с обслуживанием дома. Расскажите инициативным жителям, что вы собираетесь предпринять для улучшения ситуации в доме. Здесь главное – не врать и правильно оценить свои силы. Инициативные жители помогут склонить на вашу сторону других собственников. И, если всё пройдёт удачно, большинство собственников жилья проголосуют за вашу компанию на собрании собственников помещений, организованном инициативными жителями.

Чтобы получить дом в управление на конкурсе, организованном органами местной власти, необходимо оформить конкурсную документацию и стать участником торгов. Такие торги устраиваются в отношении домов, в которых собственники более полугода не могут выбрать способ управления домом. Это могут быть новостройки или дома, оставшиеся без управления после того как управляющая организация лишилась лицензии.

Основными документами для участия в конкурсе является лицензия на право вести деятельности по управлению МКД и сертификат о прохождении квалификационного экзамена на имя руководителя компании. Если у вас нет этих документов, ваша компания вообще не имеет права управлять многоквартирными домами.

Ксения Терлецкая Главный редактор интернет-службы «РосКвартал»

17 сентября 2018

Полезная статья?

Поделитесь с коллегами и друзьями

Подпишитесь на рассылку

Еженедельно получайте новости сферы ЖКХ, советы по управлению МКД и заполнению ГИС ЖКХ.
Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 75 823 подписчикам

Получать на @Mail.ru Получать на @Yandex.ru Получать на @Gmail.com Получать на мою почту

Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru

Создайте компанию по управлению недвижимостью за 9 шагов: официальное руководство

После кризиса, вызванного COVID-19, сектор недвижимости стал не чем иным, как взрывоопасным. Стремительно высокие цены на жилье, отсутствие доверия потребителей и рост числа гиг-работ будут означать, что все больше и больше людей будут арендовать жилье. Это почти гарантирует, что потребность в управляющих недвижимостью будет только расти.

Даже со всеми финансовыми трудностями прошлого года прогнозируется, что только в 2021 году управление недвижимостью принесет прибыль в размере 96 миллиардов долларов. Итак, как вы можете получить кусок этого процветающего пирога? Читайте дальше, чтобы не стать одним из 50% малых предприятий, которые терпят крах в течение 5 лет, и узнайте, что нужно для создания успешной компании по управлению недвижимостью.

1) Получите лицензии и сертификаты

В зависимости от того, где вы живете, вам, возможно, придется пройти специальное обучение, прежде чем работать управляющим недвижимостью. Например, во Флориде требуется как лицензия брокера по недвижимости, так и назначение менеджера общественной ассоциации.

На самом деле в каждом штате есть свои критерии, которым необходимо соответствовать для предоставления услуг по управлению недвижимостью. Поэтому рекомендуется сначала проверить лицензионные требования вашего штата. Если вы перейдете по ссылке, вы обнаружите, что в большинстве штатов требуется одно или оба из следующих действий:

• Лицензия брокера по недвижимости: Ваша лицензия позволяет вам помогать людям покупать и продавать недвижимость. Тем не менее, ваша курсовая работа и экзамен будут сосредоточены на недвижимости в целом с относительно кратким обсуждением управления недвижимостью.
• Лицензия/сертификат на управление недвижимостью: Эта лицензия или сертификат дает специальное обучение управлению недвижимостью.

Хотя это и не всегда необходимо, вы можете дополнить свое образование, получив один из следующих сертификатов специалиста:

• . планировать далеко вперед, наткнется на неприятности у его дверей».

  Возможно, Конфуций был древним управляющим недвижимостью, потому что вы можете поспорить, что это арендодатель или арендатор ломится в вашу дверь. Один из способов избежать головной боли — составить план своего бизнеса, чтобы вы могли спланировать свой путь. Затем, когда вы будете готовы писать, задайте себе следующие вопросы при открытии бизнеса:

  • Резюме: Как бы вы описали бизнес и свой потенциальный успех?
  • Обзор: Какова история бизнеса, юридическая структура и другие ключевые атрибуты?
  • Анализ отрасли: Что показывают исследования рынка недвижимости в вашем районе, включая размер, возможности и текущие тенденции?
  • Конкурентный анализ: Кто ваши конкуренты, каковы их сильные и слабые стороны?
  • Маркетинговый план: Какова ваша маркетинговая стратегия для привлечения потенциальных клиентов?
  • Менеджмент: Какими уникальными навыками в бизнесе и управлении имуществом вы обладаете?
  • Операционный план: Как вы будете управлять повседневными бизнес-задачами?
  • Финансы: Каковы ваши предполагаемые доходы, расходы и прибыль за каждый из ваших первых пяти лет?

  3) Найдите свою нишу в сфере управления недвижимостью

  Ваша ниша — это конкретный сектор более широкой индустрии управления недвижимостью, которую вы выбрали, чтобы выделиться среди конкурентов. Ниша похожа на прожектор, который фокусируется только на вашем конкретном виде управления недвижимостью, чтобы потенциальные клиенты могли вас отследить.

  Новички могут страдать от выгорания, потому что они соглашаются с любым домовладельцем на любое имущество в любое время. Легко быть загипнотизированным сочной платой. Вместо того, чтобы охватывать все основы, вы должны специализироваться. Вот четыре типа управления недвижимостью на выбор.

  Управление односемейными жилыми домами

  Управление односемейными жилыми домами сосредоточено на индивидуальных домах. Компании по управлению недвижимостью в этой области часто управляют портфелем недвижимости. В зависимости от размера компании управляющие недвижимостью могут работать в определенных регионах или по всему штату.

  Управление многоквартирными домами

  Управление многоквартирными домами сосредоточено на многоквартирных домах или многоквартирных домах. Эти управляющие недвижимостью нуждаются в тех же навыках, что и их коллеги, работающие на одну семью, но разница заключается в количестве арендаторов в одном и том же месте собственности.
  Управление многоквартирным домом имеет свои плюсы и минусы. Эти управляющие недвижимостью могут контролировать только одно здание. Тем не менее, может быть сложно заставить всех арендаторов быть на одной странице в отношении законов и правил. У вас также может быть так много арендаторов, что эффективное управление временем становится проблемой.

  Управление ТСЖ

  Управление ТСЖ осуществляется на уровне сообщества. Для содержания ТСЖ требуется больше времени и ресурсов, чем для обслуживания одно- и многоквартирных домов, потому что управляющие ТСЖ контролируют целые сообщества или комплексы кондоминиумов. Установление резидентных правил и сборов является одной из ваших обязанностей. Руководители ТСЖ также несут ответственность за соблюдение всех правил проживания.

  Как и управление многоквартирным домом, ТСЖ требует большей эффективности времени. Управляющим компаниям ТСЖ также необходимо обеспечить подотчетность сообщества. Очень важно помочь жителям соблюдать правила ТСЖ, даже если это похоже на пастбище сварливых котят.

  Управление коммерческой недвижимостью

  Управляющие коммерческой недвижимостью, как и три других типа, также поддерживают отношения с арендаторами. Однако работа по управлению коммерческой недвижимостью больше связана со строительными работами.

  
  В обязанности коммерческого директора входит комплексная уборка и техническое обслуживание. Кроме того, управляющие недвижимостью в общественных зданиях должны понимать требования соответствия требованиям ADA и безопасности.

  4) Решите, какие услуги предложить

  Взгляните на своих конкурентов и посмотрите, какие пакеты они предлагают, чтобы заманить арендодателей и инвесторов в недвижимость. Как правило, в качестве управляющего недвижимостью вам необходимо:

  • Предложения по аренде недвижимости
  • Проводят показы в арендующихся единицах
  • Потенциальные арендаторы экрана
  • Продячьи арендаторы через договоры аренды
  • Просмотреть инвестиционные объекты на сборе и запасные договоры
  • Проверьте инвестиционные объекты на сборе.
  • Обслуживание арендаторов
  • Планирование ремонта и технического обслуживания
  • Решение проблем и выселений

  5) Выберите программное обеспечение для управления недвижимостью

  Одним из преимуществ управления недвижимостью является то, как мало вам нужно для начала работы. Все, что вам нужно, — это офисное помещение с компьютером, телефоном и принтером с копиром, сканером и факсимильным аппаратом. После этого вы собираетесь покупать программное обеспечение, поэтому проверьте ниже.

  • Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM): CRM-система помогает вам управлять своими клиентами и запоминать важные детали. Доступно несколько CRM-систем управления недвижимостью, но вам следует искать ту, которая позволяет сохранять подписанные документы и отслеживать запросы на техническое обслуживание.
  • Подписание документов: Это программное обеспечение позволяет подписывать договоры аренды и другие документы электронным способом.
  • Управление финансами: Вам потребуется программное обеспечение для отслеживания доходов от аренды, выставления счетов клиентам и создания финансовых отчетов.
  • Сбор арендной платы: Позвольте своим арендаторам платить онлайн и, возможно, сократите свои поездки в банк.
  • Проверка арендатора: Вы можете использовать программное обеспечение для проверки кредитоспособности арендатора и проверки биографических данных.

  6) Выясните структуру ценообразования

  Вы знаете свои услуги, и у вас есть свои технологии, но как вы оцениваете свои предложения? Существует три стандартных вида платежей:

  1. Фиксированные платежи: Фиксированные платежи часто взимаются авансом в обмен на услуги и могут быть разовыми или регулярными платежами.
  2. Плата за каждый проект: Эта модель предполагает расценки по выбору за услуги, которые выбирает каждый арендодатель.
  3. Плата в процентах: Здесь вы получаете процент от арендной платы, взимаемой каждый месяц, в качестве компенсации за ваши услуги, обычно повторяющуюся сумму.

  Теперь, когда вы знаете типы, стремитесь к стабильному доходу, который все еще достаточно конкурентоспособен, чтобы привлекать клиентов. Вы не хотите быть самым дешевым или самым дорогим в вашем районе. Если вы только начинаете, самый простой способ найти правильную цену — это изучить местный рынок. Проверьте веб-сайт ваших конкурентов или даже позвоните им.

  Типичные сборы в отрасли включают следующее:

  • Плата за установку: Это единовременная плата для новых арендодателей для покрытия расходов на открытие счета в вашей управляющей компании, обычно около 300 долларов США или меньше.
  • Текущий сбор за управление: Он может составлять всего 3% от ежемесячного дохода от аренды или достигать 10%, в зависимости от местного рынка. Плата включает в себя повседневную деятельность, включая взаимодействие с арендаторами, сбор арендной платы, проведение проверок и ответы на запросы на техническое обслуживание.
  • Арендная плата: Это единовременная плата за аренду пустующего помещения. Обычно это от 50% до 100% арендной платы за один месяц. Плата включает в себя ваши расходы на подготовку сдаваемой в аренду недвижимости, рекламу аренды, презентацию места возможным арендаторам, отправку заявок, проверку потенциальных арендаторов, составление договора аренды и управление въездом арендатора.
  • Плата за продление аренды: Плата за продление аренды — это дополнительная плата, которую вы можете взимать при продлении аренды для существующего арендатора, и обычно она составляет около 200 долларов США или меньше.
  • Сборы за выселение: Это также необязательный, но настоятельно рекомендуемый сбор, поскольку почти наверняка вас призовут в качестве посредника (или, возможно, официального представителя) домовладельца на протяжении всего процесса выселения.

  7) Приведите свои документы в порядок

  Если есть одна вещь, которую управляющий должен научиться любить, так это работа с документами.

  a) Зарегистрируйте свою компанию по управлению недвижимостью в штате

  Перед тем, как вы получите свой первый взнос, вы должны выбрать юридическое лицо, которое вы подадите в штат. Начните с выбора типа бизнес-структуры для вашей компании по управлению недвижимостью, например, индивидуальное предприятие, компания с ограниченной ответственностью (LLC) (иногда называемая корпорацией с ограниченной ответственностью) или зарегистрированный бизнес (C Corp или S Corp).

  b) Подайте заявку на получение вашего EIN

  Ваш идентификационный номер работодателя (EIN) идентифицирует ваш новый бизнес для уплаты налогов. К счастью, получить свой EIN в IRS можно бесплатно и легко.

  c) Открыть счет в банке для бизнеса

  Получив свой EIN, вы можете открыть расчетный счет для своего стартапа, подать заявку на бизнес-кредит и разделить свои личные и деловые финансы.

  d) Получить страховку от управляющей компании

  Как управляющий недвижимостью, ваш мир — это телефонные звонки в 3 часа ночи и экстренные вызовы жильцов. Люди и обстоятельства просто непредсказуемы. Вот почему вам нужна надежная страховка малого бизнеса для ваших услуг по управлению недвижимостью.

  Вот основные страховые покрытия для вашей компании по управлению недвижимостью:

  • Компенсация работникам: Эта страховка защищает ваших сотрудников, если они заболеют или получат травму во время работы в вашей фирме по управлению недвижимостью. В каждом штате требуется компенсация работникам, и последствия пропуска этого покрытия могут привести к тому, что штат закроет ваш бизнес. (Вы можете быстро оценить, сколько вы готовы заплатить за компенсацию работникам, с помощью нашего 60-секундного калькулятора компенсации работникам.)
  • Страхование гражданской ответственности: Этот полис защищает вашу управляющую компанию, если вам предъявят иск о возмещении ущерба имуществу или травме. (Дорожные судебные процессы могут быстро вывести вас из бизнеса.)
  • Страхование имущества: Этот полис защищает ваше офисное оборудование по управлению имуществом от пожара или кражи.
  • Прерывание деятельности: Это покрытие, также называемое страхованием доходов от предпринимательской деятельности, обеспечивает финансовую поддержку вашей компании по управлению имуществом, если вы должны закрыться по уважительной причине.
  • Полис владельца бизнеса: Этот полис включает в себя страхование общей ответственности, имущества бизнеса и прерывания деятельности вашей управляющей компании в одном удобном пакете.

  8) Наймите своих первых сотрудников

  Обычно управляющие недвижимостью начинают работу в одиночку, но вскоре они ищут личного помощника или торгового представителя. Когда вы добавите эту первую руку помощи, вам понадобится страхование компенсации работникам, чтобы работать на законных основаниях.

  После того, как вы закончите оформление документов и юридические требования, вас ждет контрольный список найма от Администрации малого бизнеса. Если вы думаете о талантах, ваши потенциальные сотрудники могут быть работниками, работающими неполный или полный рабочий день, или независимыми подрядчиками. По мере роста вашего бизнеса вам могут понадобиться:

  • Дополнительные управляющие недвижимостью
  • Администраторы или секретари
  • Менеджеры на местах
  • Агенты по аренде
  • Maintenance managers
  • Maintenance staff
  • Marketing specialists
  • Move-out coordinators
  • Office managers
  • Payroll and accounts payable staff
  • Sales representatives
  • Showing координаторы
  • Координаторы обслуживания

  Помимо штатных сотрудников, каждому компетентному управляющему недвижимостью нужны эти люди в команде:

  • Бухгалтер
  • Подрядчики (например, трубочисты, электрики, садовники, специалисты по ОВКВ, слесари, маляры, сантехники, чистильщики бассейнов и кровельщики)

  При найме любых поставщиков получите копии их лицензий, страховых сертификатов и сертификатов залога (если применимо), чтобы обезопасить свой бизнес, если что-то пойдет не так. Кроме того, попытайтесь договориться о более низкой цене для владельцев вашей недвижимости, потому что они оценят ваши усилия по экономии их денег. И кто знает, эта оценка может привести к рекомендациям или более долгосрочным отношениям с клиентами.

  9) Распространите информацию о вашей новой компании по управлению недвижимостью

  Для развития вашего нового предприятия вам необходимо:

  • Создать веб-сайт. Получите доменное имя для своего бизнеса. Служба с такими шаблонами, как Weebly или Squarespace, может сделать настройку вашего присутствия в Интернете безболезненной.
  • Пробуйте себя в поисковой оптимизации (SEO). После запуска веб-сайта вы можете привлечь клиентов к его посещению с помощью отличного контента, отвечающего на их запросы таким образом, чтобы это нравилось Google и другим поисковым системам. Наймите цифрового маркетолога для помощи.
  • Запустите свои учетные записи в социальных сетях. Получите свои уникальные дескрипторы Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok и другие, относящиеся к вашей нише.
  • Создание сарафанного радио. Владельцы малого бизнеса понимают, что реклама из уст в уста стоит своих денег. Лучший способ держать название вашей компании у всех на слуху — удивить арендодателей и арендаторов первоклассным обслуживанием.
  • Распространение брошюр, визитных карточек и листовок . Это старая школа, но эти маркетинговые материалы генерируют новых клиентов даже в эпоху цифровых технологий.
  • Сеть в сообществе. Присоединяйтесь к Business Network International (BNI), Торговой палате или клубу инвесторов в недвижимость.
  • Сотрудничайте с родственными предприятиями. Можете ли вы связаться с несколькими ведущими агентами по недвижимости в качестве управляющего недвижимостью?

  Бонус: ознакомьтесь с этими советами по управлению успешной компанией по управлению недвижимостью

  Чтобы построить собственную компанию по управлению недвижимостью, нужен прочный фундамент. Конечно, вам не придется заливать бетон, но одна вещь должна быть закреплена в камне: приверженность обучению на протяжении всей жизни. Итак, вот несколько ресурсов, которые помогут вам построить свое будущее:

  • Подкаст управляющего недвижимостью: Buildium, компания-разработчик программного обеспечения для управления недвижимостью, спонсирует этот подкаст, который предлагает свежие идеи и истории от ведущих мыслителей и владельцев бизнеса.
  • Национальная ассоциация управляющих жилой недвижимостью: Ассоциация предлагает непрерывное обучение, скидки и целенаправленные исследования в области управления недвижимостью.
  • Журнал аренды жилья: Журнал является ведущим изданием, в котором содержатся ответы на повседневные проблемы, возникающие при ведении бизнеса по управлению недвижимостью в условиях постоянно меняющегося рынка.

  В этой статье было много информации, которую нужно вбить в голову, поэтому вот как вы можете позволить всему этому обработаться и в то же время оставаться в здравом уме как предприниматель.

  Если вы все еще без ума от управления недвижимостью, вы можете получить страховку от Huckleberry почти так же быстро, как вы передаете ключи арендатору. (Получить расценки можно бесплатно, легко и на 100 % онлайн.)

  Советы по созданию компании по управлению недвижимостью

  Последнее изменение: 5 января 2021 г.
  By Brittany Benz

  Думаете об открытии компании по управлению недвижимостью или о карьере в отрасли? Прежде чем с головой погрузиться в управление недвижимостью, вам необходимо убедиться, что у вас есть необходимые навыки и знания. Работа в сфере управления недвижимостью может показаться простой для тех, у кого мало опыта со стороны, но на самом деле это очень сложно.

  Если вы уже занимаетесь управлением недвижимостью и хотите расширить свой бизнес или максимально использовать новейшие технологии лизинга, ознакомьтесь с этими полезными ресурсами:

  Быстрее заполняйте вакансии: 10 проверенных советов по составлению списка арендных объявлений, которые помогут привлечь больше потенциальных клиентов

  Как онлайн-платежи по аренде приносят пользу управляющим недвижимостью и жильцам

  Как сделать виртуальные показы беспроигрышным для вас и ваших потенциальных клиентов

  Ниже мы подробно рассмотрим, как выглядит день из жизни управляющего недвижимостью например, что требуется для создания компании по управлению недвижимостью и как вы можете настроить себя на успех.

  Что такое управление недвижимостью?

  Управление недвижимостью — это надзор за одним или несколькими жилыми, студенческими общежитиями, общественными ассоциациями или коммерческими объектами. Владельцем и управляющим может быть одно и то же лицо, или объектами недвижимости может управлять компания по управлению недвижимостью, если у инвестора в недвижимость нет времени или опыта для самостоятельного управления недвижимостью.

  Чем занимаются управляющие недвижимостью?

  Управляющие недвижимостью заботятся о зданиях и других объектах недвижимости и управляют ими для отдельных лиц или групп владельцев. Это классические менеджеры среднего звена, которые связывают владельцев с арендаторами, а также заботятся о сдаваемой в аренду недвижимости. В обязанности управляющих недвижимостью входит маркетинг вакантных квартир, показ недвижимости, сбор заявок, подписание договоров аренды, сбор арендной платы, надзор за техническим обслуживанием недвижимости, проведение проверок при въезде/выезде и многое другое.

  Одна из привлекательных сторон управления недвижимостью как нового направления бизнеса заключается в том, что входной барьер низок. Стартовые затраты доступны (от 2000 до 10 000 долларов США), не требуются ученые степени, и вы можете начать бизнес с небольшим опытом. Опыт работы в сфере недвижимости полезен, но не обязателен.

  Одними из наиболее важных качеств отличного управляющего недвижимостью являются способность быть хорошо организованным, находить общий язык с людьми и сопереживать им, а также быстро реагировать на многие типы неотложных ситуаций. Вам придется регулярно взаимодействовать с жителями и потенциальными клиентами, поэтому очень важно, чтобы у вас были сильные навыки обслуживания клиентов.

  Вам также понадобятся навыки для установления позитивных рабочих отношений с поставщиками, так как вам понадобится сеть подрядчиков для решения вопросов технического обслуживания, а также для выполнения особых запросов. И в идеале вы будете активно определять способы, с помощью которых владельцы недвижимости смогут внести ценные улучшения в свою собственность, а также сэкономить деньги, где это уместно.

  Большинство ваших ежедневных задач будет связано с работой с арендодателями, жителями и подрядчиками, поэтому ваша способность общаться и вести с ними честные отношения имеет решающее значение. Управляющие недвижимостью также должны быть ориентированными на детали, надежными, независимыми и последовательными. Владельцы отдают эту задачу на аутсорсинг, поэтому им не нужно участвовать. Успешный управляющий недвижимостью творчески и эффективно решает проблемы. Наконец, вам необходимо иметь практические знания местных, государственных и федеральных жилищных законов и правил, а также базовое понимание финансов.

  Чем занимаются менеджеры общественных ассоциаций?

  Как и управляющие недвижимостью, управляющие общественными ассоциациями контролируют недвижимость, но в этой собственности проживают домовладельцы. Домовладельцы могут жить или не жить в квартирах, которыми они владеют, и всем сообществом управляют те домовладельцы, которые избраны в правление ассоциации. Члены совета добровольно посвящают свое время тому, чтобы их район был лучшим местом для проживания жителей.

  Если вы являетесь признанным руководителем общественной ассоциации, ознакомьтесь с этими статьями, чтобы еще больше укрепить свою ассоциацию: 

  Как обеспечить выдающийся опыт для ваших домовладельцев и членов правления

  4 способа повысить эффективность ваших ТСЖ и многоквартирных домов

  Вернемся к тем, кто начинает: управляющие недвижимостью могут помочь общественным ассоциациям, обрабатывая ежемесячные платежи взносов домовладельцев , отслеживание нарушений, координация технического обслуживания по мере необходимости и общение с правлением и домовладельцами в дополнение к другим задачам. Несмотря на то, что существуют самоуправляемые общественные ассоциации, управляющий недвижимостью может быть огромным активом, который снимает загруженную работу с членов правления и оптимизирует общение, чтобы помочь ассоциации работать бесперебойно.

  Сколько зарабатывают управляющие недвижимостью?

  Согласно недавним отчетам payscale. com, средняя по стране зарплата управляющих недвижимостью составляет около 50 161 долларов в год для начального уровня и 75 000 долларов в год для более опытных менеджеров.

  Как стать управляющим недвижимостью

  Как только вы решили, что хотите заняться управлением недвижимостью, это будет легко. Многие штаты требуют, чтобы у вас была лицензия на недвижимость, поэтому проверьте, входит ли ваш штат в их число. Как и в любой новой отрасли, в которую вы входите, вам придется начать с начального уровня и продвигаться вверх. С годами вы изучите все тонкости управления и заведете несколько ценных связей, и, в конце концов, вы сможете расшириться и сосредоточиться на создании собственной компании по управлению недвижимостью.

  Нужна ли мне лицензия управляющего недвижимостью?

  Хотя во многих штатах требуется лицензия на недвижимость или другой сертификат, в большинстве из них не требуется ученая степень. Лицензия на недвижимость или практический опыт в сфере недвижимости полезны, но не всегда необходимы. Тем не менее, наличие сертификата по управлению недвижимостью или недвижимостью может быть полезным, если вы собираетесь начать работать в известной фирме по управлению недвижимостью.

  Как получить сертификат управления недвижимостью

  В США существует ряд программ, которые предлагают курсы для лицензированных агентов по недвижимости и брокеров, чтобы получить сертификат в области управления недвижимостью. Курсы научат вас, как создать и построить бизнес по управлению недвижимостью, найти клиентов и соблюдать требования. Вот несколько наиболее популярных курсов, доступных в настоящее время: 

  Сертифицированная программа управления недвижимостью NAA

  Курс сертифицированного управляющего недвижимостью IREM

  NARPM Residential Management Professional Designation

  Как создать компанию по управлению недвижимостью

  Создание компании по управлению недвижимостью аналогично созданию любого другого коммерческого предприятия. Вам необходимо создать юридическое лицо — обычно это корпорация с ограниченной ответственностью (LLC) или зарегистрированный бизнес (Inc.). Вы можете нанять адвоката или сделать это самостоятельно онлайн.

  Также неплохо составить бизнес-план. Наличие надежного бизнес-плана может помочь вам принимать более взвешенные решения, сохранять концентрацию и придерживаться методичного подхода при создании компании. При создании бизнес-плана учитывайте свои краткосрочные и долгосрочные цели. Где вы хотите, чтобы ваш бизнес был через 1, 3 и 5 лет? Какие услуги вы хотите предоставлять своим жителям? Как вы хотите структурировать свою команду? Как вы планируете проводить техническое обслуживание? Когда вы закончите, у вас будет всеобъемлющая дорожная карта для успешного ведения вашего бизнеса по управлению недвижимостью.

  Как продвигать компанию по управлению недвижимостью и находить клиентов

  Создание сетей — это эффективный способ начать создание клиентской базы. Найдите местные клубы недвижимости и свяжитесь с местными бизнес-организациями, такими как Торговая палата.

  Обратитесь к агентам по недвижимости, которые постоянно поддерживают связь с домовладельцами. Местные кредитные учреждения также являются хорошими источниками потенциальных клиентов. У них может быть имущество, за которое они несут ответственность, и функция управления имуществом может быть передана на аутсорсинг. Местные подрядчики также регулярно взаимодействуют с владельцами недвижимости, поэтому ищите их для возможного знакомства.

  Наконец, рекламируйте свои услуги, используя как онлайн, так и офлайн-каналы, и обязательно запустите платную поисковую кампанию, чтобы охватить владельцев недвижимости, которые ищут компании по управлению недвижимостью в вашем районе.

  Как управлять бизнесом по управлению недвижимостью

  После того, как вы все настроили и у вас есть недвижимость для управления, в ваших интересах использовать программное обеспечение для управления недвижимостью, чтобы поддерживать эффективность и организованность для успешного ведения бизнеса.