список популярных и востребованных позиций
Читатель Никита спрашивает: «Хочу запустить свой первый бизнес и продавать товары на маркетплейсах. Как понять, что продавать?»
Есть несколько рекомендаций для новичков на маркетплейсах
Мы составили правила выбора товара для начинающих поставщиков. Они касаются продукции из любой категории, подходят для любого маркетплейса и защитят от частых ошибок новичков. Удачный товар:
Вебинар: как начать продавать на Wildberries
- соответствует аудитории маркетплейса;
- высокомаржинальный;
- стоит 1000—3000 ₽;
- не крупногабаритный.
Товар должен соответствовать аудитории маркетплейса. Например, основная аудитория Wildberries — женщины 25—35 лет с достатком ниже среднего. Даже товары для мужчин там чаще заказывают женщины. Это значит, что снасти для рыбалки и дорогие товары, например дизайнерские туфли и Айфоны, покупают не так часто, как недорогую одежду и бытовую химию.
Чем лучше вы попадете в интересы целевой аудитории, тем больше отзывов будете получать и быстрее поднимитесь в рейтинге.
У товара должна быть высокая маржинальность. Маржинальность показывает, сколько денег получил предприниматель после продажи товара. Чем она выше, тем выгоднее продавать товар. Чтобы работать в плюс, цена продажи товара должна быть в три раза выше закупочной цены: так вы окупите затраты на упаковку, логистику и хранение и сработаете в плюс.
Например, если сумка у производителя стоит 300 ₽, а на маркетплейсе ее продают за 1000 ₽ и есть спрос, такой товар можно брать в свой ассортимент.
Если на маркетплейсе есть товар, аналогичный вашему, нельзя просто накрутить цену продажи и поднять маржинальность — товар не купят. При определении цены ориентируйтесь на среднее значение у конкурентов.
Средняя стоимость товара — от 1000 до 3000 ₽. Такие товары легче продавать: это комфортная для большинства клиентов сумма и ценность недорогих вещей проще донести. Товары дешевле 1000 ₽ новичкам продавать сложно: у них могут быть проблемы с маржинальностью, нужно тщательно рассчитывать затраты на каждый этап работы.
Товар не должен быть крупногабаритным. Крупногабаритным считается товар, длина которого — от 120 до 230 см, сумма трех сторон — от 200 до 460 см, а вес — от 25 до 100 кг. С таким товаром трудно работать: его принимают не на каждом складе, придется платить повышенные комиссии за хранение и возникнут дополнительные затраты на логистику.
На некоторые товары нужно получать декларации и сертификаты — это трудно. Рекомендуем продавать такую продукцию, где достаточно предоставить отказное письмо: документ с подтверждением, что сертификаты не нужны. Например, отказного письма достаточно для продажи бижутерии, канцелярии, сувениров. Отказное письмо стоит примерно 3000 ₽.
Как получить отказное письмо для маркетплейса
Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы
Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.
Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Какие товары покупают чаще других
Больше всех на маркетплейсах зарабатывают те, кто может предсказать спрос. Есть три категории продаваемых товаров на маркетплейсах. Они различаются продолжительностью спроса:
- Товары повседневного спроса. Например, бытовая химия или косметика — они нужны всегда.
- Сезонные товары. Например, подарки к праздникам — они нужны в течение пары месяцев.
- Трендовые товары. Например, игрушки Pop it — спрос на них внезапно возникает и так же резко спадает.
Товары повседневного спроса покупают круглый год. С ними непросто работать: многим клиентам проще сходить за чистящим средством в соседний Магнит, чем ждать доставку. Рекомендуем разбавлять ассортимент трендовыми или сезонными товарами.
Сезонные товары востребованы только в определенное время. На них можно заработать за один сезон больше, чем на других за весь год.
Предприниматель Иван зарабатывает на Wildberries. Круглый год он продает ночные светильники, а перед новогодними праздниками заказывает у рукодельниц в своем городе елочные игрушки ручной работы и тоже продает на маркетплейсе. С ноября по январь выручка с продажи игрушек такая же, как с ночников за весь год. Но остальные девять месяцев их не покупают.
Составили календарь продажи сезонных товаров. Советуем закупать их заранее, чтобы быть готовым к началу ажиотажа.
Месяц | Товар |
---|---|
Январь | Зимняя одежда и спортивные товары со скидкой |
Февраль | Подарки на 14 и 23 Февраля |
Март | Подарки на 8 Марта |
Апрель | Товары для дачи и пикника |
Май — июль | Товары для летнего отдыха |
Август | Школьная форма, рюкзаки |
Сентябрь — октябрь | Женские пальто, детские шапки, демисезонная одежда |
Ноябрь — декабрь | Новогодние товары |
Трендовые товары становятся популярными резко. Часто такое бывает с игрушками для детей — помните спинер или Simple dimple? У трендовых товаров есть проблема: непонятно, как долго продержится спрос.
Новичкам рекомендуем продавать товары в таком соотношении: 60% — всесезонные и 40% — сезонные и трендовые.
Евгений строит свой бизнес на продаже товаров на маркетплейсах. Круглый год он продает там аксессуары для мобильных телефонов: наушники, чехлы, защитные стекла. Кроме этого, летом он продает товары для выездов на природу: спальники и палатки. А перед новым годом — гирлянды и елочные игрушки.
У него шесть видов аксессуаров — это всесезонные товары. И четыре вида сезонных товаров — спальники, палатки, гирлянды и елочные игрушки.
Сейчас расскажем, как найти самые продаваемые товары на маркетплейсах.
Как определить трендовый товар
Есть три способа узнать, популярен ли сейчас выбранный для продажи товар:
- Посмотреть запросы в поисковиках.
- Изучить раздел «Популярное» на маркетплейсе.
- Использовать сервисы аналитики.
Запросы в поисковиках. Проверять запросы можно в Вордстате и Google Trends.
Введите название товара в Вордстате, а сервис подскажет, сколько раз его искали.
Вордстат
Спрос на беспроводные колонки был на пике в декабре 2021 года. После этого пошел спад, но до нуля не дошел. Это значит, что этот товар можно рассмотреть для продажи на маркетплейсахПринцип работы Google Trends такой же, как и у Вордстата. Этот сервис показывает:
Google Trends
- динамику популярности товара;
- в каком городе товар ищут чаще.
В Google Trends есть своя метрика от 0 до 100, где 100 — это абсолютный тренд.
Прошлым летом был большой спрос на игрушки Pop it. Сейчас популярность практически на нуле. Это значит, что тренд на них уже прошелРаздел «Популярное» на маркетплейсе. На маркетплейсах есть разделы, в которых подобраны самые популярные товары сейчас. Например, на Wildberries он называется «Хиты продаж».
На Wildberries сейчас популярны техника и товары для домаНа Ozon популярные группы товаров размещены на главной странице сайта. В группах самые популярные товары можно посмотреть, если отфильтровать их по популярности.
На Ozon товары разделили по группам. Можно посмотреть, какие группы продукции сейчас актуальныСервисы аналитики. Есть специальные сервисы, в которых можно посмотреть спрос на интересующий вас товар и количество продаж у конкурентов. Например, Moneyplace, PI-Data, MPstats или Stat4Market. Эти сервисы платные, поэтому новичкам этот способ обычно не подходит.
Как выбрать сервис
Разберем на примере, как определить популярность товара и решить, что продавать в 2022 году на маркетплейсе. В разделе «Хиты продаж» на Wildberries мы нашли игрушку Хагги Вагги.
Игрушки Хагги Вагги встречаются в разделе «Хиты продаж» несколько раз, поэтому можно сделать вывод, что их сейчас часто покупаютДальше идем в Вордстат и Google Trends и смотрим, как часто эти игрушки ищут в поисковиках.
Пользователи Яндекса начали искать Хагги Вагги осенью 2021 года. И до сих пор спрос держится на высоком уровне. Из этого можно сделать вывод, что товар сейчас в трендеПо данным Google Trends видно, что Хагги Вагги стал популярным и все еще остается в трендеТаким способом можно проверить любой товар, который вам кажется популярным.
Предложение ТинькоффОнлайн-банк для продавцов
маркетплейсов
- До 4 месяцев бесплатного обслуживания
- Бесплатная онлайн-бухгалтерия
- Обучим работе с разными площадками
- Регистрация и продвижение на маркетплейсах под ключ
Яндекс.Маркет назвал самые популярные детские товары
Аналитики проанализировали статистику за вторую половину 2018 года.
Аналитики Яндекс.Маркета изучили спрос на детские товары на сервисе во втором полугодии 2018 года. Исследовалась динамика спроса, популярные категории. Отдельно аналитики рассмотрели популярные параметры и бренды колясок и конструкторов.
Спрос на детские товары во втором полугодии 2018 года был на 50% выше, чем в первом. Активно расти интерес к категории начал с ноября. Так, спрос на детские товары на неделе с 17 по 23 декабря был на 72% выше, чем спрос на неделе с 1 по 7 ноября. К Новому году растёт спрос, например, на такие категории детских товаров, как игрушки и игры, товары для зимнего спорта.
Изменение спроса на категорию детских товаров представлено на графике. Пунктирная линия — линия тренда. Она показывает тенденцию пользовательского спроса. Отмечается, что онлайн покупками пользователи сервиса активно интересуются вплоть до последней недели года. За несколько дней до 31 декабря интерес спадает, что может быть обусловлено тем, что за небольшое количество времени до праздника люди сосредотачиваются на подготовке дома и новогоднего стола к встрече нового года и совершают последние покупки в офлайн-точках.
Среди колясок наиболее популярны модели с механизмом складывания «книжка», их выбирали в 88% случаев. Остальные переходы в магазины пришлись на модели с механизмом «трость». 81% переходов в интернет-магазины пришёлся на предложения моделей с четырьмя колёсами. На втором месте — модели с восемью колёсами (10%) и на третьем — с шестью (6%). На Яндекс.Маркете представлены коляски от более чем 300 производителей. Самым популярным оказался Adamex — на предложения колясок этого бренда пришлось 8% спроса на коляски. На втором месте — Camarelo (4%). Далее идут Yoya и Inglesina — на предложения каждого из этих брендов приходилось около 4% спроса.
В целом, топ-10 популярных на Яндекс.Маркете во втором полугодии производителей колясок выглядит следующим образом:
- Adamex
- Camarelo
- Yoya
- Inglesina
- Verdi
- Tutis
- Peg-Perego
- Chicco
- Babyhit
- Riko
Топ-5 самых популярных моделей колясок:
- Прогулочная коляска Yoya Baby
- Универсальная коляска Verdi Mirage (Eco Premium) (3 в 1)
- Прогулочная коляска Camarelo Elf
- Прогулочная коляска Yoya Plus
- Коляска для новорожденных Inglesina Sofia (шасси Ergo bike)
- LEGO — лидер в конструкторах
Самые популярные конструкторы, которые выбирают пользователи Маркета — конструкторы Lego. Их рассматривают в 63% случаев. Самые популярные серии: City (11%), Duplo (9%), Technic (6%).
Топ-5 самых популярных конструкторов во втором полугодии 2018 года на Яндекс.Маркете выглядит так:
- Электронный конструктор LEGO Boost 17101 Инструменты для творчества
- Электромеханический конструктор LEGO Technic 42065 Скоростной вездеход
- Электромеханический конструктор LEGO City 60197 Пассажирский поезд
- Электромеханический конструктор LEGO Duplo 10874 Поезд на паровой тяге
- Конструктор LEGO Harry Potter 75954 Большой зал Хогвартса
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.
5 часто покупаемых вместе примеров для увеличения стоимости заказа
Когда мы обедаем в дорогом ресторане, мы можем спросить официанта, какое вино будет лучшим дополнением к нашему основному блюду.
Свежесть холодного бокала Frascati в сочетании с легкой пикантной тарелкой лингвини из морепродуктов доказывает, что некоторые комбинации просто работают.
Именно поэтому ритейлеры любят предлагать нам товары, которые часто покупают вместе (ФБТ).
С точки зрения электронной коммерции преимущества очевидны — при условии, что вы делаете это эффективно.
По данным Barilliance, персонализированные рекомендации по продуктам, одним из примеров которых являются рекомендации «часто покупаемые вместе», могут значительно увеличить среднюю стоимость заказа.
Действительно, когда покупатели взаимодействуют только с одной рекомендацией продукта, их средний заказ увеличивается на колоссальные 369 процентов по сравнению с покупателями, которые не взаимодействуют ни с какими рекомендациями.
Но это еще не все; Рекомендации по продуктам также оказывают значительное влияние на показатели конверсии.
Исследование Barilliance показало, что потребители, не пользующиеся рекомендациями, конвертируются в среднем на 1,02%. Это число увеличивается на 288 процентов после одного взаимодействия с рекомендацией продукта:
.Учитывая эти впечатляющие цифры, неудивительно, что рекомендации по продуктам составляют в среднем 12% от общей выручки ритейлеров от онлайн-продаж.
Однако вы должны знать, что в электронной коммерции нет никаких гарантий.
Конечно, интеллектуальная, персонализированная, хорошо интегрированная функция FBT может значительно увеличить ваши доходы. Но если вы ошибетесь, вы либо вообще ничего не сделаете, либо рискуете разозлить ценных клиентов. Вы можете даже испортить свой UX и снизить коэффициент конверсии.
Хотите сделать это правильно? Следуйте этим пяти часто покупаемым вместе примерам.
5 лучших часто покупаемых вместе примеров
1. Amazon
2. ASOS
3. Canyon Bicycles
4. Wayfair
5. Best Buy
1. АмазонкаЭтот список может начинаться только с одной компании.
Думайте об Amazon как о Тайгере Вудсе или Серене Уильямс в плане рекомендаций продуктов — они намного лучше, чем все остальные.
Хотя Amazon якобы является рынком электронной коммерции, возможно, правильнее было бы описать дворец разума Джеффа Безоса как один массивный механизм рекомендаций.
Присоединяйтесь ко мне для краткого обзора домашней страницы Amazon, и вы увидите не менее восьми отдельных функций рекомендаций по продуктам:
Прокрутите вниз, и вы увидите еще…
Как известно, McKinsey приписывала 35% дохода бренда своей системе рекомендаций по продуктам.
Конечно, мы понятия не имеем, правда ли это. Финансовые показатели Amazon могут быть довольно непрозрачными, и у нее нет реального стимула сообщать нам, сколько наших денег она получает с помощью рекомендаций, основанных на алгоритмах. Но нетрудно представить, насколько эффективными могут быть эти рекомендации.
Когда вы добавляете товар в корзину, первое, что вы видите — под рядом похожих товаров — это рекомендации Amazon «часто покупаемые вместе»:
Теперь я не собираюсь дальше рассказывать об этом конкретном путешествии пользователя, потому что функция «мгновенной оплаты» на Amazon неизбежно означает, что я случайно куплю игровое кресло за 200 долларов, которое мне абсолютно не нужно.
Но если мы посмотрим на некоторые из моих прошлых заказов, мы увидим нечто подобное:
Короче говоря, каждый раз, когда вы просматриваете, покупаете продукт или просматриваете продукты, которые вы ранее купили, Amazon предлагает дополнительную или дополнительную покупку.
2. ASOSОчень удобно предлагать рекомендации FBT, если у вас относительно небольшой каталог товаров. Например, если вы продаете один тип обеденного стола и один тип стула, нетрудно предположить, что они подойдут друг другу.
Все становится немного сложнее, когда вы продаете десятки, а то и сотни тысяч различных товаров.
Это сложно, потому что рекомендации, в конечном счете, касаются ответов на субъективные вопросы, такие как «Какие туфли лучше всего подойдут к этому платью?»
Это была задача, стоящая перед ASOS. В увлекательном блоге Medium исследователь данных ASOS Элейн Беттани рассказала, как компания разработала сложную модель машинного обучения, способную использовать «исходный продукт» для завершения всего комплекта.
«Чтобы наряд работал, каждый предмет должен быть совместим со всеми остальными предметами», — написала Беттани. «Нашей целью [было] создать модель, которая встраивает каждый элемент в пространство скрытого стиля так, чтобы для любых двух элементов скалярное произведение (мера сходства) их вложений отражало их совместимость».
Вы можете увидеть результаты, нажав на страницу продукта ASOS. В нижней части страницы, под всей обычной информацией о продукте и простыми рекомендациями «похожий товар», вы увидите функцию ASOS «Купить образ»:
Что действительно интересно, так это то, что эти кроссовки не такие, как на картинке.
Как заядлый поклонник уличной моды, я сразу понял, что на модели надеты кроссовки Nike Air Force 1, а кроссовки в разделе «Купить образ» — от Pull&Bear.
Таким образом, это не простой случай, когда ASOS помечает все остальные продукты, которые появляются на изображении. Наоборот, это алгоритмическая рекомендация, основанная на сочетании стиля и цвета кроссовок с остальной экипировкой.
Тем не менее, это настолько сложно, что рекомендация машинного обучения выглядит почти идентично кроссовкам на изображении, которые предположительно были выбраны (человеком) стилистом. Это прекрасно, хотя и немного пугающе.
3. Велосипеды CanyonASOS и Amazon — огромные транснациональные корпорации. Но вам не нужен бюджет в миллиард долларов, чтобы прибить FBT.
Не то чтобы я говорил, что Canyon Bicycles — маленькая компания, но ей явно далеко до лиги Amazon.
В двух предыдущих примерах мы рассмотрели различные способы рекомендовать покупателям товары по сходной цене. Но что делать, если ваш «основной» продукт стоит тысячи долларов? Во всех случаях, кроме самых крайних, будет трудно убедить этих клиентов выложить еще 1000 долларов за «часто покупаемый вместе» товар.
Неудивительно, что Canyon использует FBT, чтобы рекомендовать более дешевые дополнительные продукты. Это делается двумя способами:
- Выделение наборов продуктов, которые можно купить вместе со скидкой; и
- Призыв покупателей «дополнить свой комплект», купив кучу другого снаряжения.
Мне особенно нравится психология фразы «Завершите свой комплект». Это отличный пример маркетинга, основанного на FOMO, который, по сути, говорит: «Конечно, вы можете купить велосипед. Но вы не получите полной выгоды, если не купите еще эти шесть продуктов».
И, если честно, если вы собираетесь потратить 4000 долларов на велосипед, то, вероятно, не так уж и сложно потратить еще 20 долларов на держатель для бутылки с напитками.
4. ПутьВероятно, из-за того, что мы все были вынуждены проводить большую часть последних полутора лет, глядя на внутреннюю часть наших домов, мы стали одержимы дизайном интерьера.
Если раньше считалось социально приемлемым просто заполнить свой дом или квартиру какими-то вещами, то сегодня эти вещи должны быть физическим проявлением вашей личности и образа жизни.
Все это играет на руку таким брендам мебели и товаров для дома, как Wayfair. Теперь, когда вы покупаете новый диван или журнальный столик, вы активно ищете советы о том, какие декоративные подушки или коврики лучше всего их дополнят.
Wayfair фактически имеет две отдельные функции «часто покупаемых вместе» на страницах своих продуктов. Первым идет «Купить эту коллекцию»:
Технически это не рекомендатель FBT, но он демонстрирует множество продуктов, которые можно купить вместе, потому что они из одной коллекции и, следовательно, визуально похожи.
Далее идет фактическая функция FBT с несколькими рекомендациями, которые соответствуют стилю и «атмосфере» исходного продукта:
Но это еще не все.
Когда вы добавляете товар в корзину, Wayfair отображает боковое меню с разделом «Мы также рекомендуем»:
Это совершенно другая рекомендация для любого из продуктов, отмеченных функцией «Купить эту коллекцию» и функциями FBT, поэтому я могу только предположить, что она основана на другом алгоритме.
И, как будто этого было недостаточно, когда вы просматриваете свою корзину, вы видите кучу других товаров, которые вам «могут также понадобиться»:
Кредит там, где это необходимо; Wayfair почти так же безжалостен, как Amazon, в своем стремлении к дополнительным и перекрестным продажам.
5. Лучшая покупкаТеперь давайте взглянем на бытовую электронику.
В некотором смысле это очень похоже на мир предметов домашнего обихода: мы говорим о множестве дорогих предметов, каждый из которых можно купить в тандеме с потенциально десятками дополнительных товаров.
Однако есть большая разница.
В то время как обустройство дома или сборка модного стильного наряда — это, по крайней мере, в некоторой степени, субъективные вопросы, это не тот случай, когда вы покупаете высокотехнологичные продукты. Если они несовместимы, не имеет никакого значения, насколько стильно они смотрятся рядом друг с другом — они будут совершенно бесполезны, если покупать их вместе.
Это означает, что если розничный продавец электроники собирается предлагать услугу, которую часто покупают вместе, ему следует сделать все правильно. Рекомендуйте неправильные пары продуктов, и вам не придется иметь дело с возвратом; вы также рискуете получить вредные негативные отзывы.
К счастью, Best Buy справляется. Не только рекомендуя соответствующие продукты, но и позиционируя свою функцию FBT.
Вы попадаете на страницу продукта, а крайний правый угол экрана занимает один столбец с рекомендациями «также купили»:
Это гораздо более заметно, чем у любого из других ритейлеров, на которых я смотрел. Большинство прячут свои рекомендации «часто покупаемые вместе» внизу страницы продукта или вообще не упоминают их, пока покупатель не начнет процесс оформления заказа.
Кроме того, реквизит для того, как Best Buy прокрадывается в сделку с несколькими покупками — сэкономьте 30 долларов на комплекте динамиков при покупке со звуковой панелью — сразу под ценником. Это не совсем то же самое, что «часто покупают вместе», но достаточно близко, чтобы заслуживать упоминания.
Затем, когда вы добавите в корзину, Best Buy покажет вам всплывающее окно, которое:
- Подтверждает покупку товара;
- Предлагает продукт послепродажной поддержки Best Buy; и
- Список 20 предметов, которые часто покупают вместе с оригинальным продуктом.
Это работает настолько хорошо, что больше похоже на функцию обслуживания клиентов, чем на попытку дополнительных или перекрестных продаж.
В конце концов, если вы покупаете звуковую панель, вполне вероятно, что вам также понадобится настенный кронштейн. И, конечно же, не исключено, что вам понадобятся дополнительные динамики и, возможно, дополнительный кабель или два для подключения других ваших гаджетов.
Функция FBT Best Buy отображает все эти дополнительные покупки в одном месте, что означает, что вам не нужно нажимать «Продолжить покупки» и искать их самостоятельно. Это абсолютная находка для такого ленивого покупателя, как я.
ЗаключениеДля того, чтобы реализовать функцию «часто покупаемые вместе», нужно сделать две вещи правильно:
- Техник: Ваш алгоритм должен давать умные и релевантные рекомендации, которые действительно принесут пользу покупателю.
- UX: Машинное обучение не может выполнять всю тяжелую работу. Чтобы ваша функция FBT приносила результаты, она должна появляться во всех нужных местах. Это означает, что необходимо найти баланс между предложением выдающихся рекомендаций и сохранением простого и беспрепятственного пути к конверсии.
Не рассчитывайте, что эти два ключевых элемента будут реализованы за одну ночь.
Вместо этого запланируйте множество тестов и доработок, чтобы найти решение, которое лучше всего работает для ваших пользователей и обеспечивает наилучшие результаты.
Это требует времени, но оно того стоит, когда средняя стоимость вашего заказа взлетит до небес.
Функция Amazon «Часто покупаемые вместе» и как она работает
Джунел Айяла|
С момента своего основания Amazon постоянно улучшала свои услуги, чтобы повысить качество обслуживания клиентов, вводя функции, связанные с дополнительными рекомендациями по продуктам, такие как «Часто покупаемые вместе» от Amazon. Благодаря этим функциям рекомендации продуктов на Amazon клиенты и продавцы получают лучший пользовательский опыт.
Что такое дополнительные рекомендации по продуктам?
Дополнительные рекомендации по продуктам — это способ Amazon упростить и упростить процесс совершения покупок покупателями, рекомендуя другие продукты, которые дополняют то, что покупатель ищет в Интернете.
Для иллюстрации предположим, что вы любитель воздушных змеев и хотите купить новый воздушный змей на Amazon. Amazon может рекомендовать дополнительные продукты вместе с основным товаром.
В качестве примера с воздушным змеем мы видим на изображении ниже, что Amazon рекомендовала купить воздушного змея (основной продукт) вместе с катушкой для воздушного змея и еще одним воздушным змеем для детей. Рекомендация продукта была представлена покупателям в разделе «Часто покупаемые вместе» на странице продукта.
Amazon.com: снимок экрана со страницей сведений о продуктах Amazon — часто покупают вместе; Получено 16 ноября 2021 г. с https://amzn.to/3wQadUO
Что такое рекомендация, которую часто покупают вместе?
Часто покупаемые вместе на Amazon — это функция дополнительных продаж, которая ускоряет рекомендации дополнительных продуктов покупателям Amazon. Элементы, найденные в этом разделе страницы продукта, являются элементами, которые дополняют элемент в области сведений о продукте.
Товары, которые часто покупают вместе, находятся прямо под основным товаром, который ищет покупатель Amazon. Как правило, рекомендации «Часто покупаемые вместе» состоят из двух или трех товаров, последние из которых являются дополнительными по отношению к основному продукту.
Amazon.com: снимок экрана со страницей сведений о продуктах Amazon; Получено 16 ноября 2021 г. с https://amzn.to/3wQadUO
Часто покупаемые вместе на Amazon выгодны для продавцов Amazon, покупателей и даже самой Amazon. С точки зрения продавца, «Часто покупаемые вместе» помогает повысить конверсию продаж за счет дополнительных продуктов.
С другой стороны, рекомендация Amazon по продуктам, которые часто покупают вместе, служит напоминанием для покупателей, которым может понадобиться или забыть включить дополнительные продукты в свой список покупок. Кроме того, эта функция также может помочь покупателям, не являющимся владельцами Prime, достичь порога бесплатной доставки.
Что касается Amazon, функция «Часто покупаемые вместе» служит тонким инструментом таргетинга рекламы для улучшения качества обслуживания клиентов.
Amazon, которые часто покупают вместе — факторы для рекомендации
Как и Amazon Buy Box, «Часто покупаемые вместе» на Amazon также являются объектами недвижимости, генерирующими продажи, управляемыми алгоритмом.
Поскольку Amazon не раскрывает точно, как работает их алгоритм, мы можем предположить, что показатели производительности продавцов и состояние аккаунта играют решающую роль в том, как товары выбираются для отображения в разделе «Часто покупаемые вместе» на странице сведений о продукте.
Чтобы увеличить шансы на то, что ваш продукт появится в разделах рекомендаций по продуктам Amazon, вы должны поддерживать низкий уровень возврата, избегать поздних поставок, поощрять положительные отзывы клиентов и предлагать покупателям конкурентоспособную цену.
С последним вы можете использовать репрайсер Amazon, чтобы помочь вам разработать конкурентоспособную стратегию ценообразования для ваших списков Amazon.
Понимание алгоритма рекомендаций Amazon
Чтобы рекомендовать покупателям наиболее релевантные товары, в том числе товары, которые можно найти в разделе «Часто покупаемые вместе» на странице продукта, Amazon использует «совместную фильтрацию товаров».
Этот тип алгоритма рекомендаций просматривает недавнюю историю покупок покупателей Amazon. И для каждой покупки алгоритм подтягивает список сопутствующих товаров. Товарам, которые являются кандидатами на рекомендацию, присваивается больший или меньший вес в зависимости от их связи с предыдущими покупками покупателя.
Исследовательская группа использовала специальную метрику родства, основанную на дифференциальных вероятностях. Исследовательская группа Amazon подчеркнула, что «понятие связанности» по-прежнему получается из истории покупок покупателей.
Взаимодополняющие стратегии — товары Amazon, которые часто покупают вместе
Хотя вы не можете напрямую манипулировать алгоритмом Amazon, чтобы ваш продукт отображался в разделе часто покупаемых вместе, есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы получить конкурентное преимущество.
Проведение рекламных кампаний
С помощью этого метода вы на самом деле бьете двух зайцев одним выстрелом. Первым заметным результатом будет увеличение продаж и вовлеченности клиентов. Во-вторых, чем больше клиентов покупают товары, представленные в вашей рекламной кампании, тем выше вероятность того, что алгоритм Amazon свяжет эти продукты вместе.
Чтобы использовать этот подход, необходимо убедиться, что товары со скидкой дополняют целевой продукт. Если целевым продуктом является горный велосипед, вашими товарами со скидкой могут быть солнцезащитные очки, велосипедные сиденья, мягкие велосипедные шорты, велосипедные педали или велосипедные шлемы.
При завершении промо-кампании обязательно включите кнопку « Добавить оба в корзину» . Таким образом, вы даете алгоритму Amazon представление о том, что эти товары дополняют друг друга и должны быть включены в раздел «Часто покупаемые вместе».
Комплекты продуктов
Это просто означает объединение продуктов, которые будут продаваться вместе как пара. Это похоже на предыдущий пример, где вы стремитесь к ассоциации продукта.
Однако загвоздка в том, что, когда пакетное предложение набирает обороты и увеличивает продажи, вам нужно разделять и продавать товары по отдельности. Предположим, что покупатели по-прежнему будут покупать оба товара, даже если они продаются по отдельности, алгоритм Amazon начнет замечать модель покупки и связывать продукт A с продуктом B, поскольку товары часто покупаются вместе.