Банк социальных идей: Все идеи для социального бизнеса

Банк идей в социальной сфере

В России все больше людей, организующих собственное дело, заявляют о себе как о социальных предпринимателях. Детские сады, социальные службы, поликлиники, реабилитационные центры, творческие мастерские и многие другие частные организации, оказывающие социальные услуги, все чаще составляют конкуренцию государственному сектору.

В Мурманской области социальный бизнес только начинает развиваться. Многие идеи, успешно работающие в других регионах, нам еще предстоит адаптировать и реализовать.

В помощь предпринимателям – банк проектов в социальной сфере, созданный ведущей организацией поддержки социальных предпринимательских инициатив в России – Фондом региональных программ «Наше будущее». На сайте собраны полезные идеи будущего бизнеса и решения социальных проблем, готовые к реализации и уже работающие проекты, а также предложения о франшизе.

Банк социальных идей

---

На сайте «Социальное предпринимательство России» представлен также каталог предприятий, товаров и услуг социальных предпринимателей по регионам, сферам деятельности и целевой аудитории.

Каталог предприятий, товаров и услуг социальных предпринимателей

---

Для формирования регионального перечня предпринимателей и НКО Мурманской области, оказывающих социальные услуги (в сферах образования, здравоохранения, социального обслуживания и культуры), просим направлять информацию о своей организации в Министерство экономического развития Мурманской области на эл. адрес [email protected] по форме согласно таблице.

Представители организаций, указанных в перечне, будут приглашаться на обучающие мероприятия по развитию социального бизнеса и рабочие встречи с органами власти, а также получать информацию о существующих и новых формах государственной поддержки деятельности по предоставлению социальных услуг.

Перечень предпринимателей и НКО Мурманской области, оказывающих социальные услуги (осуществляющих социально значимые виды деятельности)

Для чусовлян откроют банк социальных идей

Сегодня, 14 марта, в Чусовом состоится конференция «Территория бизнеса. Начни свое дело» — первое публичное мероприятие в рамках проекта «Социальное предпринимательство» в этом городе.

Участниками конференции станут начинающие предприниматели, представители малого и среднего бизнеса, желающие развивать новые направления в своем деле, а также активные жители города, интересующиеся вопросами реализации социальных предпринимательских проектов.

В числе спикеров конференции: Сергей Белов — глава Чусовского муниципального района, Сергей Голубев — член правления «ОПОРЫ РОССИИ», руководитель Комиссии по социальному предпринимательству, член экспертного совета Агентства стратегических инициатив, член Совета по социальным инновациям Совета Федерации РФ (г. Москва),

Вера Цыпуштанова — директор Пермского фонда развития предпринимательства, Наталья Малахова — эксперт по социальному предпринимательству, руководитель социальной франшизы «СТАЛО МАЛО», представители Чусовского металлургического завода, успешные социальные предприниматели Пермского края.

Участники конференции узнают о возможностях социального предпринимательства, познакомятся с банком социальных идей, которые можно реализовать в г. Чусовом, получат информацию о правилах участия в конкурсе «Начни свое дело» и условиях грантовой поддержки.

А самое главное — пообщаются с социальными предпринимателями Пермского края, которые поделятся опытом создания с нуля устойчивых социальных бизнесов при минимальных финансовых возможностях. Одна из участниц конференции – Татьяна Кудря, автор реализованного в Соликамске проекта «Из отходов в доходы», отмеченного недавно специальной наградой на Всероссийском конкурсе как лучший социальный проект -2016.

В рамках конференции пройдет отбор в акселерационную программу «Школа социального предпринимательства», участие в которой позволит получить необходимые для запуска социального проекта знания и опыт.

— Социальное предпринимательство позволяет комплексно решить 3 задачи: открытие новых бизнесов, создание новых рабочих мест, решение социальных проблем территории. Чусовой является одной из территорий Пермского края, на которой будет реализован краевой проект «Социальное предпринимательство». Мы считаем, что сделан важный шаг в развитии территории. Организация конференции позволит рассказать жителям города о возможностях социального предпринимательства, — говорит Ольга Старкова, заместитель директора Чусовского бизнес-инкубатора, директор Чусовского городского Фонда поддержки и развития предпринимательства, руководитель Центра поддержки предпринимательства.

Проект «Социальное предпринимательство» на территории муниципалитета реализуется в рамках партнерства АО «Объединенная металлургическая компания», ОАО «Чусовской металлургический завод», Министерства промышленности, предпринимательства и торговли Пермского края, Пермского фонда развития предпринимательства, администрации Чусовского муниципального района. Партнером проекта выступает Пермское отделение Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ».

Программа конференции ЗДЕСЬ

---

горожан приглашают к обсуждению будущих общественных проектов собора святой Екатерины

В интернет-сообществе  «Храм святой Екатерины» началась реализация новой общественной инициативы активных православных жителей нашего города, неравнодушных к его судьбе и судьбе его нынешних и последующих поколений. В социальных сетях приверженцы строительства нового храма Святой Екатерины на Октябрьской площади у Театра драмы предлагают идеи социального назначения будущего места притяжения православных. Паблик «Храм Святой Екатерины» запустил Банк социальных идей.

В паблике «Храм святой Екатерины» социальной сети «ВКонтакте» формируется «Банк идей», который собирает предложения екатеринбуржцев о социальных проектах, которые могли бы быть реализованы при храме святой Екатерины.

Поскольку храм — это школа любви и милосердия, естественно, что при каждой церкви и приходе теперь объединяются люди, движимые желанием выполнить свой христианский долг, послужив своему ближнему. Так, силами прихожан организуются сообщества, решающие просветительские, благотворительные, культурные и социальные задачи. 

Сегодня храмы становятся социальными центрами, при которых люди успешно получают образование, реализуют творческие и интеллектуальные способности, воспитывают детей, участвуют в патриотических проектах, совместно помогаю нуждающимся.

Такие социальные проекты будут реализованы и при соборе святой Екатерины в масштабах всего города.

Всех горожан приглашают принять участие в обсуждении таких идей в паблике «Храм святой Екатерины» в социальной сети «ВКонтакте».

Так горожане будут напрямую задействованы в формировании нового облика города, и эта общность неравнодушных жителей способна создавать настоящее и будущее Екатеринбурга, уверены организаторы «Банка социальныйх идей».

Таким образом, устойчивое выражение «Храм – сердце города» наполнится в контексте Екатеринбурга дополнительным смыслом – именно люди, участвующие в жизни церкви и конкретно собора святой Екатерины, станут проводниками новых идей и смыслов, наполняющих добром городское пространство и несущих любовь в сердца окружающих.

О своем активном участии в жизни собора святой Екатерины на днях заявили представители православной молодежи. Их видеоролик «Мой храм – мой город», размещенный в паблике «Храм святой Екатерины», получил позитивную реакцию и широкую огласку в сети и быстро распространился аккаунтам и группам. В первые сутки ролик набрал 12 000 просмотров.

Это не первая акция паблика «Храм святой Екатерины», получившая широкую общественную поддержку горожан. Напомним, в флешмобе #ЯзаХрам, прошедшем в начале апреля, приняли участие сотни пользователей сети из Екатеринбурга, Среднего Урала, из многих городов России и даже Зарубежья. Люди, в числе которых известные артисты, спортсмены, общественные деятели и простые жители нашей страны, выражали свою поддержку строительству собора в граде святой Екатерины.

Страница не найдена | Областной Дом народного творчества

Запрошенную информацию найти не удалось. Возможно, будет полезен поиск по сайту или приведённые ниже ссылки.

Свежие записи

Часто используемые рубрики

Архивы

Загляните в архивы по месяцам 🙂

Архивы Выберите месяц Сентябрь 2021 Август 2021 Июль 2021 Июнь 2021 Май 2021 Апрель 2021 Март 2021 Февраль 2021 Январь 2021 Декабрь 2020 Ноябрь 2020 Октябрь 2020 Сентябрь 2020 Август 2020 Июль 2020 Июнь 2020 Май 2020 Апрель 2020 Март 2020 Февраль 2020 Январь 2020 Декабрь 2019 Ноябрь 2019 Октябрь 2019 Сентябрь 2019 Август 2019 Июль 2019 Июнь 2019 Май 2019 Апрель 2019 Март 2019 Февраль 2019 Январь 2019 Декабрь 2018 Ноябрь 2018 Октябрь 2018 Сентябрь 2018 Август 2018 Июль 2018 Июнь 2018 Май 2018 Апрель 2018 Март 2018 Январь 2018 Декабрь 2017 Ноябрь 2017 Октябрь 2017 Сентябрь 2017 Август 2017 Июнь 2017 Май 2017 Март 2017 Февраль 2017 Декабрь 2016 Ноябрь 2016 Октябрь 2016 Сентябрь 2016 Июль 2016 Июнь 2016 Май 2016 Апрель 2016 Март 2016 Февраль 2016 Январь 2016 Декабрь 2015 Ноябрь 2015 Октябрь 2015 Сентябрь 2015 Август 2015 Июнь 2015 Май 2015 Апрель 2015 Март 2015 Февраль 2015 Январь 2015 Декабрь 2014 Ноябрь 2014 Октябрь 2014 Сентябрь 2014 Август 2014 Июль 2014 Июнь 2014 Май 2014 Апрель 2014 Март 2014 Февраль 2014 Январь 2014 Декабрь 2013 Ноябрь 2013 Сентябрь 2013 Август 2013 Июль 2013 Июнь 2013 Май 2013 Апрель 2013 Март 2013 Февраль 2013 Январь 2013 Декабрь 2012 Ноябрь 2012 Октябрь 2012 Сентябрь 2012 Август 2012 Июль 2012 Июнь 2012 Май 2012 Апрель 2012 Март 2012 Февраль 2012 Январь 2012 Ноябрь 2011 Октябрь 2011 Сентябрь 2011 Май 2011 Апрель 2011 Март 2011 Февраль 2011 Ноябрь 2010 Сентябрь 2010 Июнь 2010 Март 2010 Февраль 2010 Ноябрь 2009 Сентябрь 2009 Март 2009 Февраль 2009 Ноябрь 2008 Сентябрь 2008 Февраль 2008 Ноябрь 2007 Апрель 2007 Сентябрь 2006 Апрель 2006 Март 2006 Февраль 2006 Ноябрь 2005 Июль 2005 Апрель 2005 Февраль 2005 Январь 2005 Апрель 2003 Март 2003 Апрель 2002 Март 2002 Ноябрь 2001 Апрель 2001 Март 2001 Ноябрь 2000 Сентябрь 2000 Июнь 2000 Март 2000 Апрель 1999 Май 1998 Апрель 1998 Сентябрь 1996 Май 1995 Апрель 1995 Апрель 1994 Июль 1991 Апрель 1991 Декабрь 1990 Июль 1980 Июль 1970 Май 1970 Август 1960 Август 1959 Август 1955 Июль 1951 Июль 1950 Июль 1949 Июнь 1943 Август 1940 Июль 1940 Июль 1935 Апрель 1930 Июль 1929 Ноябрь 1925 Июль 1924 Апрель 1923 Май 1907 Апрель 1907 Май 1906 Апрель 1906 Март 1906 Май 1905 Апрель 1905 Март 1905 Апрель 1904 Март 1904 Апрель 1903 Март 1903 Май 1902 Май 1901 Декабрь 1900 Январь 1900 Май 1898 Июнь 1890 Июнь 1869 Июнь 1862 Июнь 1861 Июнь 1860 Июнь 1850 Июнь 1848 Июнь 1845 Октябрь 1800 Май 1700 Январь 1500

Социальные идеи. Социальное предпринимательство. Миссия – сделать мир лучше

Социальные идеи

Каждый социальный проект начинается с идеи по улучшению общества. Словарь Вебстера определяет идею как «неопределенную или неоформленную концепцию». Важно понимать, что идеи – всего лишь «отправная точка» предпринимательства. У них нет финишной черты, и это не позволяет выстроить вокруг них полноценное предприятие. Тиммонс и Спинелли утверждают, что идеи «инертны» и сами по себе не имеют никакой серьезной ценности. Возможно, они немного преувеличили, но очевидно, что идеи – это лишь «сырье» предпринимательского процесса, из которого создаются возможности и проекты. Но в этом качестве они важны и заслуживают более глубокого рассмотрения.

Предпринимателей часто превозносят за способность генерировать новые идеи, удовлетворяющие нужды потребителей. Один из авторов этой книги был знаком с предпринимателем с юга США, который ежемесячно выдавал по 100 новых идей для бизнеса. Известно, что Анита Роддик, основательница бренда The Body Shop, придумывала что-то новое, гуляя по улицам. Но где и как зарождаются идеи, направленные на удовлетворение общественных потребностей, у всех остальных?

Ниже приведен список наиболее распространенных источников идей. Большинство из них подходит как бизнесменам, так и социальным предпринимателям:

• личный опыт в быту или на работе;

• любая деятельность, которой людям нравится заниматься в свободное время;

• интуиция или случайное открытие во время поисков чего-то другого;

• систематический или намеренный поиск идеи путем исследований;

• знания, полученные благодаря СМИ, личным и профессиональным связям и т. д.

Личный опыт – один из самых популярных источников. Будущий предприниматель сталкивается с проблемой или неудовлетворенной потребностью в собственной жизни и думает, что такая же проблема имеется у многих и ее надо решать. Пример социальной идеи, возникшей на основе личного опыта, – кейс Madecasse из главы 2. Предприниматели-основатели сформулировали идею по производству шоколада на Мадагаскаре на основе опыта работы в этой стране и профессиональных знаний в этой области.

Иногда социальные предприниматели черпают идеи из хобби. Одна из наших бывших студенток была заядлой скалолазкой. Этот спорт помогал ей ощутить единение с природой. В какой-то момент ее осенило, что многие молодые горожане никогда не испытывали этого и новые эмоции могли бы оказаться для них приятными. Она предложила создать компанию, предоставляющую оборудование, обучение и транспортные услуги малообеспеченным молодым людям, желавшим попрактиковаться в скалолазании.

В мире бизнеса известно немало историй о предпринимателях, идеи к которым приходят по счастливой случайности. Изобретатели коагулянта крови Quick Relief изначально хотели разработать новый метод очистки воды, но совершенно случайно создали продукт, который ныне широко используется для остановки кровотечений при спортивных травмах. А в области социального предпринимательства есть пример Кейт Дэвенпорт, ныне возглавляющей программу Green Business – Green Jobs в Eco-Ventures International (группа, помогающая «зеленым» предприятиям). Несколько лет назад она отправилась послушать выступление Нельсона Манделы. Попав на мероприятие, она заметила там довольно много литературы об экологической устойчивости. Тема захватила ее, причем настолько сильно, что она, вернувшись в Вашингтон, тут же открыла компанию по переработке мусора.

Некоторые предприниматели генерируют идеи сознательно – иными словами, они постоянно их ищут. Кто-то изучает списки неиспользуемых патентов. Другие погружаются в так называемые «ванны идей» – в ходе этих мероприятий эксперты в определенной области или отрасли собираются вместе, обсуждают развивающиеся тенденции и постепенно формулируют идеи, которые затем могут быть реализованы компаниями.

Потенциальные предприниматели могут имитировать «ванны идей», самостоятельно анализируя тенденции. Для этого подходит метод наблюдений за «морскими изменениями». Когда-то в распоряжении моряков не было сложных систем навигации. Они постоянно отслеживали изменения скорости направления ветра, цвета неба, силы волн и прочее. «Морские изменения» позволяли мореходам прокладывать курс и удерживать его даже во время сильного шторма. Это отличная метафора размышлений о тенденциях и их анализе.

Внимательно отслеживая изменения в своей среде, предприниматели увидят закономерности, помогающие предсказать возникновение новых проблем или потребностей. И когда откроется «окно возможности» для удовлетворения потребности, они будут готовы и распорядятся имеющимся временем наиболее эффективно. Но на что нужно смотреть?

Специалисты в области стратегического планирования называют четыре основные области, на которые стоит обращать внимание. Они дали им общую аббревиатуру PEST. «P» описывает область политики – изменения режима, идеологии, смену лидера и т. д. «E» – область экономики, включающую в себя изменения в структуре, финансовой и торговой политике и т. д. Буква «S» означает «социальное», то есть демографические и культурные сдвиги. «T» – набор изменений, возникающих вследствие развития и реализации новых технологий. Анализируя каждую из этих областей, предприниматель ищет изменения в восприятии, процессе, структуре или объеме известного знания.

Источником идей могут выступать СМИ, сообщающие о социальных проблемах в разных регионах мира, а также профессиональные и социальные сети. Средства массовой коммуникации сделали мир меньше и помогли превратить проблему одной части мира в проблему, касающуюся всех жителей планеты. Житель Соединенных Штатов, услышав о нарушении прав человека где-то в Африке, может стать социальным предпринимателем, создающим проект для решения этой проблемы в месте ее возникновения.

Лонгнекер[29] предлагает еще одну точку зрения на процесс создания предпринимательских идей. Исследователи разбивают идеи на три категории. Идеи типа A – выявление нового рынка для существующего продукта или услуги. Идеи типа E связаны с созданием совершенного нового продукта или услуги, зачастую путем технологического прорыва. Идеи, предполагающие создание новых процессов производства или доставки до потребителей уже существующих продуктов или услуг, относятся к типу C. Такая концептуальная модель для размышлений о создании идеи предприятия основана на использовании инноваций, о чем мы поговорим прямо сейчас.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Наш банк социальных идей — Караван

Сложный выбор для жюри

Один из наиболее значимых проектов Фонда Первого Президента РК – Лидера нации – Ярмарка социальных идей и проектов проходила в 12-й раз. За эти годы множество людей получили финансирование для реализации своих благих идей. Интерес к ярмарке неуклонно растет с каждым годом, и в этот раз организаторы получили свыше 160 заявок со всего Казахстана.

Участники предлагали массу интересных концепций, которые должны были отвечать главной теме: “Счастливое детство сегодня – сильный Казахстан завтра”. Проекты были направлены на изучение казахского языка и традиций, на улучшение физического здоровья и повышение спортивных навыков молодежи, на вовлечение в арт-терапию, повышение лидерских качеств детей с ограниченными возможностями и многое другое. Кроме того, ежегодная ярмарка является уникальной образовательной платформой для НПО и социальных предпринимателей.

– Я первый раз принимаю участие в таком мероприятии, – признался именитый кинорежиссер Рашид НУГМАНОВ, член конкурсной комиссии, куда, к слову, вошла и журналист нашего издания Елена КОЭМЕЦ. – Перед нами была чрезвычайно сложная работа, было огромное число проектов, очень тяжело отдать предпочтение. Все проекты замечательные, и при всей сложности выбора мою душу переполняет радость за то, что во всех уголках нашей страны активно работают с детьми, сиротами, это крайне важно. Потому что семья – это основа основ любого государства, его сила.

Судьи обращали внимание прежде всего на актуальность, новизну, эффективность, функциональность, долгосрочность, а также на то, как реализация проекта повлияет на социальную ситуацию в обществе.

Один из победителей, общественное объединение “Разум лайф” из Алматы, предложил проект документально-художественного сериала “Близкие люди”.

– Мы уже отсняли три серии фильма своими силами, хотим снять продолжение, – говорит соучредитель объединения Айгерим БУТАБАЕВА. – Этот сериал о том, как становятся близкими люди внутри одной семьи, как сплотиться и не возводить стену между родителями и детьми. Ведь сегодня некоторые не дружат со старшим поколением, очень много разводов по Казахстану, это не красит наше общество.

Как развить патриотизм

Союз ветеранов боевых действий на таджико-афганской границе и военных конфликтов из Актобе был одним из лауреатов в прошлом году и снова среди лучших.

– Благодаря фонду мы провели много мероприятий патриотической направленности. В Мангистауской области создали военно-патриотический центр “Кайсар”, где ветераны Вооруженных сил занимаются с детьми. Открыли 8 военно-патриотических кружков и клубов города и области, провели два лагерных сбора, – говорит председатель объединения Мурат МУХАМЕДЖАНОВ. – Один прошел на базе бригады морской пехоты, где 50 мальчиков от 10 до 16 лет жили солдатской жизнью. Также на базе регионального управления береговой охраны 50 ребят из детской деревни семейного типа изучали бронетехнику, оружие, даже преодолевали полосу препятствия. Многие девочки изъявили желание пройти военную службу в армии. Теперь мы хотим открыть центры “Кайсар” в районах, а далее – по всему Казахстану. У нас дети изучают строевую подготовку, как нести почетный караул, мы закупили тир, есть конный эскорт.

Общественный фонд “Aurora” из Алматы с 2009 года занимается кинопроектом “Право на место под солнцем”, в рамках которого снимает документальные и игровые фильмы на социальную тематику. Благодаря гранту Фонда Первого Президента РК – Лидера нации фондом будет снят фильм о реабилитации детей с ДЦП, синдромом Дауна и другими проблемами здоровья посредством арт-терапии.

– На сегодня у нас около 15–17 фильмов, мы их бесплатно выкладываем в Интернете, – говорит режиссер и представитель фонда Рубен КАЗАРЯН. – Фильмы об отношении к людям с ВИЧ, к представителям разных религиозных взглядов, об инклюзивном образовании, о трудовой миграции и т. д. Мы касаемся всех тем, которые есть в нашем обществе.

Также в рамках ярмарки прошла серия мастер-классов, гостей научили монетизировать бизнес-идеи для социальных предприятий и финансовой устойчивости, как составлять отчетность для НПО и многому другому. Победителям же необходимо будет воплотить в жизнь свои проекты в течение года.

Победители по номинациям

“Семья – право каждого ребенка”

– Общественный фонд “Улагатты жануя”, проект “Теплый дом”.

– Центр неотложной социальной помощи “Рай”, проект “Обучение детей-сирот дополнительным рабочим специальностям и получение ими профессиональных квалификаций”.

“Преемственность поколений: вместе к успешному будущему”

– Общественное объединение “Разум лайф”, проект “Документально-художественный сериал “Близкие люди”.

– Общественный фонд “Reliance”, социальный ролик “Семья, сиротство и ответственность”, г. Алматы.

– Фонд “Дойчер Социалфонд”, проект “1+1. Вместе по жизни”.

– “Союз ветеранов боевых действий на таджико-афганской границе и военных конфликтов”, г. Актобе.

“От инклюзивного образования – к инклюзивному обществу”

– Общественное объединение “Радуга” матерей детей-инвалидов г. Костаная, проект “Инклюзия с детства”.

– Объединение юридических лиц “Ардос-Журек”, проект “Инклюзивное образование сегодня – путь к достойному будущему”.

– Общественный фонд “Дари добро”, г. Темиртау, проект “Инклюзивный дошкольный центр развития детей города Темиртау “Капитошка”.

– Общественный фонд “Фонд диабетического просвещения РК”, г. Алматы, проект “Школа диабета”.

“Инклюзивное творчество – ключ к успеху и яркой жизни”

– Общественный фонд “Aurora”, г. Алматы, проект “Путь мечты. Социальная интеграция детей с ограниченными возможностями”.

– Корпоративный фонд “Национальный дельфийский комитет”, проект “Парадельфийский фестиваль “Арман жолдары”.

– Общественное объединение “Мугедек Әлеми”, проект “Инклюзивное творчество – проблемы и перспективы”.

“Охрана здоровья детей – усиление возможностей государства”

– Общественный фонд “Центральноазиатская ассоциация инструкторов”, проект “Лыжи Надежды”.

– Общественное объединение “Молодежный центр “Гуонлен”, проект “Мы такие, как все”.

– Некоммерческое учреждение “Национальная студенческая федерация борьбы Республики Казахстан”, проект “Детский фитнес”.

«ТОП Лучших социальных проектов России 2020!»: Объявлены результаты

17 сентября в Radisson Resort Zavidovo состоялась Церемония награждения лауреатов 8-ой ежегодной программы «Лучшие социальные проекты России» – самое масштабное мероприятие в сфере корпоративной социальной ответственности. Уже 8 лет Программа собирает на одной площадке представителей бизнеса, общественных организаций и государственных структур, которые не остаются в стороне и вносят существенный вклад в развитие социальной сферы, для того, чтобы торжественно вручить заслуженные награды!

Мероприятие началось с конференции, в рамках которой участники поделились опытом внедрения и развития КСО-программ, рассказали с какими трудностями столкнулись и как последовательно и успешно решали текущие задачи, особенно в период пандемии и социальной изоляции. Были затронуты важнейшие темы: в образовании – финансовая грамотность, предпринимательство, развитие образования в отдельных регионах, программы взаимодействия бизнеса и высших учебных заведений страны; в благотворительности и волонтерстве – взаимодействие с фондами, помощь больницам и пациентам, новые возможности взаимодействия. Большое внимание уделили теме экологии и поддержке здорового образа жизни. Об ответственном подходе компании, о заботе об экологии и о новом проекте компании, рассказала креативный директор Greenway Поначевных Елена: «Greenway выступает за сохранение природы и занимается восстановлением уничтоженных пожарами лесов. Помимо этого, Greenway перерабатывает свою продукцию для дальнейшего использования в качестве сырья для новых изделий. А ещё компания заботится о животных. С 2020 года Greenway оказывает постоянную финансовую поддержку АНО «Научно-экологическому Центру Спасения дельфинов «Дельфа». Компания продолжит идти по экологическому пути, воплощая в реальность философию осознанного потребления и заботы об окружающей среде».

Среди спикеров форума выступили представители компаний-победителей Программы «Лучшие социальные проекты России»: АО «Русская медная компания», ПАО «Сбербанк», ООО «Альмаватех», Краудсорсинговая платформа Биорг, ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани», ООО «ГОЛДЕР-ЭЛЕКТРОНИКС», бренд Rondell, BIOCAD, АО «Фаберлик», БФ «Дом Роналда Макдоналда», Яндекс.Такси, «ЭНВИРО-ХЕМИ ГмбХ», БК BetBoom, Яндекс.Лавка, АО «Почта Банк», Девелоперская группа «Сити- XXI век», ООО Леруа Мерлен Восток, Фонд «Дети Дождя», Компания «Салым Петролеум Девелопмент», АО «Северсталь Менеджмент», Благотворительный фонд социальной защиты «Милосердие» (Социальный партнёр ПАО «НЛМК»).

В период пандемии Оргкомитет принял решение о внесении специальной номинации «Неравнодушные. Поддержка и помощь» — для всех, кто не остался в стороне. Для тех, кто организовал дополнительные места для лечения пациентов, предоставлял необходимые средства гигиены, организовывал волонтерскую помощь, поддерживал врачей и весь медицинский персонал; Для организаций, которые смогли сохранить рабочие места, зарплаты и усилить поддержку. «Такие премии очень важны, они не только объединяют людей, которые несут добро, но и способствуют укреплению социально развитого общества. В этот раз многие номинации были посвящены решению проблем, возникшим в период пандемии.  Фонд гордится тем, что наша инициатива в поддержку врачей победила в одной из таких номинаций. #СТРАНАБЕЗВИРУСА – это не вынужденная мера, а самый настоящий человеческий ответ масштабному вызову, связанному с угрозой здоровья» — прокомментировала президент Благотворительного фонда «Система» Оксана Косаченко.

Среди победителей специальной номинации награды получили: СПАО «Ингосстрах», ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», Благотворительный фонд «Система», ООО «Пролинк МО.ру, Яндекс (проект «Помощь рядом»).

Дети – наше все! Дети – наше будущее! Как много детей нуждаются в срочной и неотложной медицинской помощи, хирургическом вмешательстве (порой связанной с выездом за пределы Российской Федерации), в реабилитации! Чаще всего, любая болезнь возникает неожиданно и для её лечения требуются серьезные материальные затраты. Каждый ребёнок, нуждающийся в помощи, получает шанс на полное выздоровление от серьёзных заболеваний, ведь детский организм способен успешно бороться даже с самыми страшными заболеваниями, онкологическими. «10 лет Röndell помогает детям побеждать болезнь. Приятно, что это заметили и отметили Программой «Лучшие социальные проекты России». Звание лауреата этой Программы – это признание благотворительного проекта, отражающего ключевые ценности бренда Röndell – благородство! Но, главное, что об этих детях узнают ещё много — много людей, готовых дарить детям здоровье и жизнь» — комментирует Президент компании «ГОЛДЕР-ЭЛЕКТРОНИКС» Деревянченко Андрей Васильевич.

10 лет компания «ГОЛДЕР-ЭЛЕКТРОНИКС» сотрудничает с фондом «Подари жизнь». Фонд «Подари жизнь» помогает детям и молодым людям в возрасте до 25 лет с гематологическими, онкологическими и другими тяжелыми заболеваниями.

«Мы рады, что имеем возможность помогать и снова участвуем в премии «Лучшие социальные проекты России»! В условиях пандемии «Поделись ДоброТОЙ» заботился о тех, кому было особо сложно: мы поддержали детей, проходящих лечение в больницах, и детей врачей, ждущих родителей дома, ветеранов и многодетные семьи. Для нас важно быть социально ответственными – это связь поколений, это пример детям!», — отметила учредитель федеральной сети магазинов детских игрушек TOY.RU, основатель благотворительного проекта «Поделись ДоброТОЙ» Лобанова Алиса Александровна.

Пандемия также принесла экономические сложности для небольших предприятий на первых этажах жилых домов, в том числе начинающих бизнесменов. Объекты street-retail очень важны для городов, поскольку они не только создают новые рабочие места и налоговую базу, но также играют очень важную роль в формировании социального климата в своих районах. Поэтому на помощь им пришли девелоперы. Руководитель Управления коммерческой недвижимости ГК «А101» Оксана Моисеева рассказала, как современные технологии помогают одному из крупнейших застройщиков в Москве оказывать системную поддержку малому и среднему бизнесу: «С помощью web-платформы и мобильного приложения мы помогаем выбрать направление бизнеса и подходящее помещение, делимся собственной геоаналитикой, предоставляем концепцию по открытию бизнеса в зависимости от доходной модели. Кроме того, мы предоставляем арендные каникулы, информируем о мерах поддержки от Правительства Москвы, проводим консультации для начинающих предпринимателей. Это гарантирует жителям качество инфраструктуры, а коммерческим объектам – стабильный доход и развитие».

Ежегодная Программа «Лучшие социальные проекты России» с каждым годом удивляет гостей своим масштабом, и этот год не стал исключением. В этом году оргкомитет получил более 300 заявок от компаний, внесших существенный вклад в продвижение принципов и идей социально-ответственного бизнеса.

«Готовясь к мероприятию, мы и не думали, что оно получится таким масштабным! Событие приходилось переносить (не раз, по известной всем причине), нам очень хотелось провести его оффлайн, и мы это сделали! Спасибо нашим участникам! Ваши проекты вдохновляют, учат, заряжают на добрые дела и светлое будущее!  Мы вместе поднялись выше еще на одну ступень, мы стали сильнее и увереннее во всех смыслах!  Здоровья вам и вашим близким и до встречи в следующем году» — прокомментировала исполнительный директор Программы и Форума «Лучшие социальные проекты России» Екатерина Суровегина.

Награду за Лучший социальный проект России, также получили такие компании:  ООО «Хендэ Мотор СНГ», Greenway, Нестле Россия, ООО «ГОЛДЕР-ЭЛЕКТРОНИКС», Бренд Rondell, НКО ««Благотворительный фонд ««Швабе – Милосердие»», Девелоперская группа «Сити-XXI век», Fix Price (ООО «Бэст Прайс»), FM Logistic, АО «СУЭК», ООО «Телеканал ТВ3», Mary Kay® Россия, ПАО «Тольяттиазот», MAER GROUP, ООО «Движение без опасности», ПАО «ГМК «Норильский никель»», ПАО «Газпром», Коммуникационное агентство АГТ, Abbott,  ООО «ЭГИС-РУС», Общественный фонд «Национальный фонд развития реабилитации», АО РТИ, Nord Stream 2, K-EVENTS, ООО «АльфаСтрахование-ОМС», Страховой Дом ВСК, БФ Подари солнечный свет,  Natura Siberica, Сеть семейных курортов Alean Family Resort Collection, ООО «Джонсон&Джонсон», ООО «Проктор энд Гэмбл», Сеть стоматологий Smile-at-Once, Департамент информационных технологий г.Москвы.

Ведущей Церемонии награждения выступила актриса телеканала СТС, экс-участница Шоу «Уральские пельмени», общественный деятель и организатор благотворительных литературных, просветительских, социальных мероприятий для детей и молодежи – Юлия Михалкова.

Специальным гостем мероприятия стал Кирилл Сафонов — актер театра и кино, амбассадор фонда «Подари жизнь»: «Я счастлив, что мне выпала честь награждать сегодня компании в категории «Благотворительность». Я амбассадор фонда «Подари жизнь», и не понаслышке знаю, как важно фондам получать поддержку компаний. Благодаря ей, фонд имеет возможность оказывать не только адресную помощь, но и реализовывать системные проекты, то есть покупать и поставлять сразу в больницы необходимые лекарства и медицинское оборудование, развивать самую современную, самую точную диагностику, без которой спасение многих детских жизней сегодня невозможно».

Организатор Программы и Форума «Лучшие социальные проекты России» – ООО «Социальные проекты». Основным видом деятельности которой являются исследования в области социальных проблем, а также организация и проведение общественно-значимых мероприятий.

Мероприятие прошло во взаимодействии с: Агентством стратегических инициатив, Московской торгово-промышленной палатой, Аналитическим центром «БизнесДром», комитетом «ОПОРЫ РОССИИ» по финансовым рынкам, Департаментом здравоохранения г. Москвы​, Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы, Ассоциацией волонтерских центров и другие.

 

 

 

10 типов контента социальных сетей для вашего банка или кредитного союза

Одна из услуг, которые мы предоставляем клиентам, заключается в разработке эффективного контента и маркетинга в социальных сетях для финансовых учреждений. Мы делаем много одних и тех же предложений, поэтому вот список из 10 лучших видов контента, который мы рекомендуем. Учитывайте эти идеи при разработке стратегии контент-маркетинга вашего банка или кредитного союза в социальных сетях и плана реагирования в Интернете.

1. Советы и хитрости (видео советы идеальны!)

Они работают лучше всего, когда они сделаны в виде сообщения (с каким-либо изображением), которое демонстрирует короткий, но полезный совет.Мы также любим использовать короткие видео с советами. Вы можете найти их в таких источниках, как ClickVue, который предлагает очень доступную ежемесячную подписку для финансовых учреждений.

Вот видео, которое мы разместили для клиента о советах по использованию кредитных карт для студентов колледжа:

Также есть множество новых видео приложений и инструментов, которые вы можете использовать для хранения и редактирования собственных видео. Двумя фаворитами сейчас являются Adobe Spark и MoviePro.

2.Профили вашего внутреннего персонала

Профилирование персонала

— отличный способ очеловечить ваш кредитный союз или каналы в социальных сетях банка, бренд в целом, и это отличный способ пообщаться с друзьями и семьей вашего самого большого актива, людьми, которые работают на вас! Нам нравится делать эти профили сотрудников в увлекательной игровой форме, разделяя фотографии взрослых сотрудников рядом с фотографиями детей. Но не забудьте разработать правила для сотрудников социальных сетей, прежде чем начинать такой конкурс.

Вот забавный пример (обратите внимание на высокую вовлеченность — 39 лайков, 15 комментариев и 1 публикация!):

3.Используйте отзывы клиентов или участников в социальных сетях

Контент положительного опыта участников очень хорошо работает в социальных сетях. Мы часто проводим конкурсы отзывов для клиентов, чтобы создать больше примеров из реального мира, а затем делимся этими историями снова и снова. Отзывы отлично подходят для привлечения внимания в социальных сетях и побуждают потенциальных клиентов задуматься о сотрудничестве с вашим учреждением.

Мы также используем отзывы в электронном маркетинге, поскольку они гораздо более достоверны, чем просто продвижение более общего сообщения «отличные цены и обслуживание участников».Мы также писали о некоторых других отличных конкурсных идеях, которые хорошо подходят для финансовых организаций.

4. Делитесь внутренним контентом или блогами в социальных сетях вашего банка или кредитного союза

Контент блога — это простой тип контента в социальных сетях, которым можно поделиться. Мы рекомендуем клиентам вести блог 2–3 раза в неделю и сочетать сторонний контент с оригинальной работой.

Today’s Credit Unions предоставляет потрясающие варианты контента для CU по невероятно разумной ежемесячной цене подписки, но есть много способов найти контент от авторов, не входящих в ваш штатный штат.Ведение блога — отличный способ привлечь трафик на веб-сайт вашего финансового учреждения, где вы можете разместить другие призывы к действию и попытаться переместить нового пользователя на другие страницы вашего сайта, приносящие доход.

Мы также помогаем клиентам работать с писателями для создания персонализированного контента по конкретным кампаниям по продуктам или услугам. Эти статьи могут быть информативными или касаться продуктов, но все они предоставляют ценную информацию для текущих и потенциальных новых клиентов.

5. Смешные мемы или вдохновляющие картинки с цитатами

Такие сообщения чрезвычайно интересны для пользователей социальных сетей.Мы публикуем их на нашей собственной странице в Facebook и часто курируем аналогичный контент для клиентов. Вы также можете брендировать свои изображения, если сделаете их самостоятельно, что является отличным способом держать ваш логотип в центре внимания. Но не стоит клеймить все, чем вы делитесь, поскольку такие отредактированные изображения кажутся менее аутентичными.

Вот хороший пример от другого клиента:

6. Публикуйте фото за кадром в социальных сетях

Это также отличный способ продемонстрировать персонал и другие мероприятия в филиалах и деловых мероприятиях.Вы всегда должны делиться информацией о любых мероприятиях по информированию или общественным работам, в которых участвуют ваши сотрудники, чтобы показать добрые дела, которые кредитные союзы и банки делают для своих сообществ. Вот хороший пример, который помечает некоммерческую организацию, которой кредитный союз сделал пожертвование:

Нужны кадровые политики и процедуры Таможенного союза? — Нажмите здесь, чтобы загрузить наш бесплатный шаблон прямо сейчас!

7. Делитесь другими местами в бизнесе

Публикация другого делового контента в социальных сетях — отличный способ наладить отношения с местным малым бизнесом.Не забудьте отметить компанию в своем общем сообщении, чтобы они получали уведомление о вашей публикации. Добавление тегов к бизнесу также позволяет увидеть ваш контент поклонниками этого местного заведения, что отлично подходит для увеличения органического (неоплачиваемого) охвата в социальных сетях.

8. Задавайте вопросы в социальных сетях и размещайте изображения

Они отлично подходят для взаимодействия, а участие поможет будущему контенту получить лучший органический охват. Просто не забывайте отвечать на каждый комментарий и составьте план реагирования для ваших сотрудников, который поможет им отслеживать подобные сообщения в социальных сетях.Чем проще вопрос, тем больше вероятность, что пользователи ответят за 10 секунд, и когда кто-то будет взаимодействовать с вашим контентом, он с большей вероятностью увидит ваш контент в будущем. Приведенный ниже пример очень забавен и включает в себя простой вопрос.

9. Автономные советы отлично работают в Facebook и Instagram

Даже в Instagram вы видите, как многие банки и кредитные союзы становятся все более и более активными. Финансовые советы — отличный способ привлечь внимание ваших подписчиков и продемонстрировать свое лидерство в банковской сфере.

Но будьте осторожны, пытаясь продавать свои продукты в этих сообщениях. Социальные сети лучше подходят для установления взаимопонимания, и тогда, в конечном итоге, вы можете попытаться захватить потенциальных клиентов, отправив их на свой веб-сайт, где вы сможете продать им продукт или услугу или отправить им по электронной почте более подробную информацию о продажах.

10. Поделитесь некоторыми предложениями товаров и услуг

Мы рекомендуем кредитным союзам следовать простому правилу 80/20, согласно которому 80% сообщений должны быть интересными, развлекательными или полезными для вашей аудитории, и только 20% контента должны быть связаны с каким-либо финансовым продуктом или услугой.Вы можете делиться специальными предложениями через социальные сети, но помните, что очень немногие люди покупают банковские услуги в социальных сетях.

Более эффективно отправить их на свой веб-сайт для загрузки полезного контента. Затем, как только вы перехватили их электронные письма, вы можете вернуть их на свой сайт, когда они будут готовы рассмотреть вопрос об открытии учетной записи или другом подходящем предложении, к которому они проявили интерес.

Как видите … «Контент — король». Воспользуйтесь этими советами, чтобы вдохновить вас на собственные усилия по интернет-маркетингу, или свяжитесь с нами, чтобы узнать, как мы можем помочь вашему кредитному союзу с вашей собственной стратегией входящего маркетинга!

8 уникальных маркетинговых идей для банков и кредитных союзов на 2021 год

Маркетинг никогда не был так важен для банков и кредитных союзов, и им придется проявить творческий подход, если они хотят привлечь новых клиентов в 2021 году.Сегодня конкуренция выше, чем когда-либо, поскольку они конкурируют за потребителей с крупными банками и многими быстрорастущими финтех-компаниями.

Вот почему мы составили этот список маркетинговых идей для банков и кредитных союзов. Используйте эти восемь стратегий, чтобы сохранить конкурентоспособность вашего банка или кредитного союза на переполненном рынке и привлечь важнейших потребителей из поколения миллениума.

Вот 8 уникальных маркетинговых идей для банков и кредитных союзов

1. Раздавайте бесплатные деньги и оповещайте СМИ
2. Предлагайте бесплатный загружаемый контент и калькуляторы
3. Предлагайте бесплатные информационные сессии
4. Проведите конкурс в социальных сетях
5. Спросите идеи клиентов и Делайте добро с партизанским маркетингом
6. Гуманизируйте свой банк или кредитный союз с помощью социальных сетей
7. Подчеркните свой опыт, создавая идейных лидеров
8. Участвуйте в совместной экономике

1.Раздайте бесплатные деньги и сообщите СМИ

Бесплатные деньги всегда привлекают толпу. А если вашему банку или кредитному союзу нужна огласка, раздача наличных — отличный способ сделать это. Промышленный кредитный союз в Беллингхэме, штат Вашингтон, проявил творческий подход к идее бесплатных денег, обменивая случайные 20 долларов на 50 долларов в своей кампании Рождественских бонусов. Они предупредили прессу и смогли повысить осведомленность и посещаемость своих многочисленных отделений и банкоматов.

2.Предлагайте бесплатный загружаемый контент и калькуляторы

Потребители любят полезные инструменты, особенно когда они бесплатны. Предложение премиального, бесплатного, но закрытого контента и таких калькуляторов, как ипотечный калькулятор или контрольный список финансового планирования, может быть отличным способом предложить ценность вашим клиентам, а также выявить потенциальных клиентов. Варианты контента здесь безграничны, поэтому проявите творческий подход и создавайте инструменты, которые, как вы знаете, найдут отклик у вашей аудитории. И не забудьте заблокировать свой премиум-контент и инструменты, потребовав от пользователя заполнить краткую форму с адресом электронной почты, прежде чем он сможет получить доступ к контенту.

3. Предлагайте бесплатные информационные сессии

Банки и кредитные союзы могут помочь повысить узнаваемость своего бренда в своем районе, проводя бесплатные информационные сессии по финансовому планированию для родителей и учащихся в местных средних и старших школах. Предложение чего-то вроде сеанса планирования в колледже — отличный способ предстать перед вашей целевой аудиторией, родителями и студентами, которым скоро понадобится брать ссуды. Это возможность выделить ваши различные кредитные предложения и убедиться, что ваш банк или кредитный союз находятся в центре внимания, когда эти учащиеся и родители действительно готовы брать ссуды.Это также может быть отличной возможностью повысить осведомленность общества о вашем банке или кредитном союзе и проинформировать младших школьников, которые, возможно, еще не открыли свой первый банковский счет, о ваших услугах.

4. Проведение конкурса в социальных сетях

Проведение конкурса в социальных сетях может быть очень простым и относительно недорогим способом увеличить количество подписчиков в социальных сетях и повысить узнаваемость бренда. Например, Северо-Восточный кредитный союз провел множество конкурсов в социальных сетях, в том числе один, нацеленный на студентов местных колледжей, под названием Love Your Campus.Конкурс, в котором учащиеся могут выиграть подарочную карту на 100 долларов, а также выбрать организацию в своей школе, которая получит пожертвование на 100 долларов. Чтобы принять участие, участники должны были опубликовать свою фотографию в своем кампусе в своей учетной записи в социальных сетях с хэштегом #LYCampus, пометить Northeast Credit Union и подписаться на учетную запись Northeast Credit Union. Благодаря тому, что люди публикуют сообщения в своих учетных записях в социальных сетях, их подписчики узнают о конкурсе и, вероятно, захотят принять в нем участие, что делает продвижение конкурса чрезвычайно простым.Подобный конкурс организовать несложно, и критерии для участия и розыгрыша призов могут быть такими, какими вы захотите.

5. Выдвигайте идеи клиентов и делайте добро с помощью партизанского маркетинга

Попросите клиентов и членов принять участие в каком-либо конкурсе именования или соревновании. Оплачивать чьи-то счета за месяц. Обед для местных пожарных или учителей. Или, что еще лучше, создайте уникальную маркетинговую кампанию в области финансовых услуг, которая вовлекает ваших членов и клиентов, одновременно отдавая предпочтение сообществу.Именно это и сделал TD Bank в своей кампании #MakeTodayCount. Они спросили клиентов, что бы они сделали для улучшения своего сообщества, если бы у них было 30 000 долларов. Затем TD отобрал 24 лучших идеи в 24 сообществах и дал каждому по 30 000 долларов, чтобы они воплотили свои идеи в жизнь. 24 выбранных клиента должны были выполнить свои задачи в течение 24 часов. И все это было задокументировано в социальных сетях. После завершения кампании TD Bank создал микросайт для хранения всех историй и продолжал наслаждаться вирусными эффектами своих видео на YouTube и репостов в Facebook.

6. Гуманизируйте свой банк или кредитный союз с помощью социальных сетей

Банки после 2008 года изо всех сил пытались завоевать доверие клиентов. Социальные сети могут стать идеальным средством для восстановления этого доверия и гуманизации банков и кредитных союзов. Возьмем, к примеру, Avidia Bank. Чтобы расширить охват и очеловечить свой бренд, Avidia сформировала группу «Avidia Smarties», которая представляет собой группу послов бренда, отвечающих за представление бренда в сети и вне ее.Avidia Smarties отвечает за вовлечение сообщества, встречи с местными компаниями и создание шума в социальных сетях. Как рассказала The Financial Brand,

Кейтлин Цвека, специалист по маркетингу компании Avidia, « Люди ведут бизнес с компаниями, которые они знают, любят и которым доверяют. Они видят, как наши умники в сообществе и в социальных сетях рассказывают о забавных вещах, которые они делают на работе, и местные жители получают представление о том, кто мы. Мы помогаем сообществу и помогаем малому бизнесу. Мы не какой-то безликий холодный банк.”

Активность в социальных сетях также позволяет вашему банку напрямую реагировать на любые положительные или отрицательные отзывы, помогая вам установить связь с сообществом и укрепить имидж вашего бренда.

7. Подчеркните свой опыт, создавая идейных лидеров

Банки и кредитные союзы, особенно руководители этих организаций, содержат огромное количество информации. Банки и кредитные союзы должны использовать этот опыт для создания богатого контента и создания лидеров мысли о брендах, которые могут делиться уникальными точками зрения и решениями.Публикуя оригинальный контент и исследования на таких платформах, как LinkedIn, а также составляя технические документы и комментарии, лидеры мнений вашего банка будут привлекать внимание и в конечном итоге могут помочь вашей организации расти, одновременно повышая капитал бренда. Вот 12 правил от Forbes для создания качественного контента для идейного лидера.

8. Участвуйте в экономике совместного использования

Экономика совместного использования уже здесь. Корпорации, которые хотят привлечь внимание миллениалов, знают, что участие в этой экономике совместного использования, возможно, посредством стратегического партнерства, поможет привлечь внимание бренда их бизнеса к этому важному потребительскому сегменту.Например, в 2013 году Citibank в партнерстве с Motivate, мировым лидером в сфере проката велосипедов, создал Citibike — крупнейшую в стране систему проката велосипедов в Нью-Йорке. Каждый байк завернут в обертку Citibike с четко обозначенным брендом Citibank. Члены Ситибанка также получают скидку 10% от годового членства в Ситибике.

В SilverCloud мы используем отличные банковские маркетинговые стратегии и делаем их еще лучше с помощью решения самообслуживания клиентов, которое интегрируется через мобильные, интернет-каналы и каналы цифрового банкинга, чтобы обеспечить клиентам единообразный и разумный опыт покупок.Вы реализуете маркетинговые стратегии, и мы предоставим вам наиболее эффективный и надежный веб-инструмент для увеличения объема займов, доходов и депозитов. Узнайте больше о самообслуживании клиентов.

Credit Union — Банковские идеи для маркетинга в социальных сетях

Финансовые социальные сети не для нас, вы думаете. Не слишком быстро!

Социальные сети — это постоянный канал для всех демографических групп — независимо от того, хотите ли вы охватить миллениалов, богатых людей или малообеспеченных. Исследования Nielsen, PEW подтверждают, что отношения этих групп с брендами через социальные сети влияют на принятие финансовых решений.Независимо от того, являетесь ли вы банком, кредитным союзом или другим поставщиком финансовых услуг, социальные сети больше не являются обязательными для достижения ваших целей в Интернете.

Но как заполнить редакторский календарь финансовых социальных сетей? Потому что давайте будем честными, никто не будет следить за вами, если все, что вы пишете в Твиттере, — это ставки по кредиту на лодку. (И я тоже очень люблю кататься на лодке!)

Вот почему я начал этот список. Чтобы помочь финансовым маркетологам в социальных сетях. Список идей, чтобы заполнить свой календарь финансовых социальных сетей вещами, которые действительно будут волновать ваших участников, вкладчиков и заемщиков.Я буду продолжать добавлять его со временем.

Бонус: используйте эти идеи в качестве рекомендуемых инструментов в формате PDF PLUS 3, чтобы получить максимальную отдачу от вашего маркетинга в социальных сетях. долларов Изображение любезно предоставлено phanlop88 / FreeDigitalPhotos.net

Переход к определенному разделу
Маркетинговые идеи Twitter
Маркетинговые идеи Instagram
Маркетинговые идеи Facebook
Маркетинговые идеи YouTube
Маркетинговые идеи Foursquare

Twitter позволяет финансовым социальным сетям участвовать в обсуждениях в реальном времени.Эта тактика привлекает внимание к вашему бренду, при этом никому не забивая о продажах.

1. Создайте чат сообщества в Twitter. Покажите, что ваш кредитный союз или региональный банк участвует в жизни сообщества, организовав чат в Твиттере. Это способ для вашего сообщества твитнуть и встретиться друг с другом. Брендируйте хэштег и регулярно держите его.
2. Хештег #askyourbrand. У людей всегда есть вопросы о деньгах. Если часть вашей стратегии контент-маркетинга заключается в том, чтобы ответить на эти вопросы, поставьте хэштег «спросите (ваше финансовое учреждение)».Перекрестно продвигайте свой хэштег в других средствах массовой информации, чтобы вовлекать потенциальных и существующих клиентов в обсуждения и отвечать на вопросы с помощью контента, который вы создаете.
3. Поделись любовью! Как общественный кредитор вы помогли расти сотням малых предприятий. Эти малые предприятия имеют решающее значение для местной экономики. Регулярно привлекайте внимание малого бизнеса к своим бизнес-клиентам. Рассказывайте их истории через Twitter и продвигайте их со ссылкой на сообщение в блоге или видео на YouTube, чтобы узнать больше.
4. Будьте источником идей. Будь то праздничные подсказки или то, что происходит в обществе в эти выходные. Собирайте информацию, чтобы представители местного сообщества обращались к вам не только за ссудой. Благодаря этому ваш бренд всегда будет в центре внимания, когда возникнет следующая финансовая необходимость.
5. Отмечайте людей, которые работают вместе с вами. Выделите свои истории. Кто-то, кто выиграл стипендию вашего банка или кредитного союза, только что получил место в Гарварде? Расскажите их историю.Кто-нибудь из сообщества собирается подняться на Эверест? Поделитесь их историей. Покажите, что как финансовое учреждение вы имеете в виду не только доллары и центы, но и людей.
6. Доска объявлений сообщества. Расскажите о том, как люди могут помочь своему сообществу, предлагая волонтерские возможности. Покажите, что ваше учреждение заботится об основах сообщества. Социально сознательные бренды с большей вероятностью найдут отклик у потребителей.
7. Общественное образование. Делитесь лакомыми кусочками информации размером с твиттер с уроков общественного образования, проводимых вашим банком или кредитным союзом.
8. Save-A-Thon. Пригласите своих подписчиков в Твиттер, чтобы побудить друг друга достичь своих целей по сбережению, проведя Great-Save-A-Thon. Спросите Twitter, на что вы экономите? И предложите сообществу способы сэкономить больше денег и быстрее достичь своих целей.
9. Мечтайте вместе. Для тех, кто живет в холодном климате, попросите людей заполнить пропуск: когда на улице холодно, я мечтаю быть ____.Поощряйте последователей достигать своих целей в отношении зимних каникул за счет сбережений. (См. №8 для кормления контентом).
10. Захват опыта. Спросите серию экспертов через твиттер-чаты. Свяжите сообщество с экспертами вашего банка или кредитного союза (конечно, в рамках нормативных указаний) по таким темам, как выход на пенсию, покупка вашего первого дома, подготовка к расходам в колледже и т. Д.
11. Еженедельные советы. Имейте еженедельные серии чаевых, например.. .

• 30 причин обратиться в кредитный союз. (один раз в день)
• 3 месяца на наращивание кредитного рейтинга. (раз в неделю в течение трех месяцев обратная ссылка на контент)
• 60 дней экономии. (раз в день предлагайте способ сэкономить, будь то советы по экономии денег, местные предложения или купоны и т. д.)

Вернуться к началу
Бонус: Нажмите здесь, чтобы загрузить этот пост в формате PDF PLUS. 3 рекомендуемых инструмента, чтобы получить больше от вашего маркетинга в социальных сетях.

Маркетинговые идеи в Instagram для банков и кредитных союзов

В Instagram ваши финансовые усилия в социальных сетях превращаются в совместные визуальные усилия.Эти идеи помогут вашему банку или кредитному союзу участвовать в фотографиях и видеороликах в социальной сети для обмена изображениями.

1. 1. Попросите людей поделиться своими любимыми местами в городе.
   2. Поделитесь фотографиями в Instagram, демонстрирующими местные компании, которых вы поддерживаете.
   3. # (Ваша организация) OpenHouse. Используйте хэштег, когда помогаете членам вашего сообщества приобрести новый дом. Людям нравится делиться фотографиями своего дома. Домовладение — это также основа личной дружбы и здоровых сообществ.Кто бы не хотел, чтобы это ассоциировалось с их брендом?

• # (Ваша организация) madeithappen. хэштег, побуждающий людей делиться фотографиями вещей, которые стали возможны благодаря вашей финансовой организации: колледж, дом, машина, лодка, отпуск, что угодно!

Вернуться к началу
Бонус: Нажмите здесь, чтобы загрузить этот пост в формате PDF PLUS. 3 рекомендуемых инструмента, чтобы получить больше от вашего маркетинга в социальных сетях.

Финансовые маркетинговые идеи для Facebook

Facebook — это Мекка финансовых социальных сетей.С помощью мультимедийной платформы вы можете предлагать своей аудитории видео, изображения, ссылки и текст.

1. В центре внимания малого бизнеса. Перенесите идею малого бизнеса из Twitter в Facebook. Теперь вы можете добавлять картинки, видео и другие копии.
2. Еженедельные советы. Как и в случае с Twitter, но с более подробной информацией. Вот несколько кампаний, с которых можно начать.

• Как пережить тяжелые в финансовом отношении годы учебы в колледже
• Советы по поиску работы.
• Как провести отличную свадьбу, не раздувая свой бюджет.
• Малоизвестные факты о сообществе.
• Дополнительные льготы для членства в вашей организации, например скидки в местных компаниях.

Вернуться к началу
Бонус: Нажмите здесь, чтобы загрузить этот пост в формате PDF PLUS. 3 рекомендуемых инструмента, чтобы получить больше от вашего маркетинга в социальных сетях.

Маркетинг финансовых услуг на YouTube

YouTube — король длинных видео.Для финансовых социальных сетей это шанс показать, а не рассказать о вашей организации.

1. Создавайте видео-профили членов команды, с которыми ваши клиенты будут встречаться в филиале.
2. Создайте серию видеороликов, рассказывающих об истории вашего банка или кредитного союза.
3. Создайте серию видеороликов «Человек с улицы», раскрывающих распространенные заблуждения о деньгах. (вспомните «Вечернее шоу»). Затем просмотрите видео, и эксперт из вашего учреждения предоставит правильную информацию.
4. Выделите членов местного сообщества также на YouTube с помощью плейлиста сообщества.

Вернуться к началу
Бонус: Нажмите здесь, чтобы загрузить этот пост в формате PDF PLUS. 3 рекомендуемых инструмента, чтобы получить больше от вашего маркетинга в социальных сетях.

Использование Foursquare для продвижения вашего банка или кредитного союза

Foursquare — это лучшая социальная сеть, основанная на местоположении. Forsquare поддерживает ваши финансовые усилия в социальных сетях, будучи очень локальными.

1. Убедитесь, что вы используете все филиалы.
2. Проведите общественную охоту за мусором на основе проверок и привлеките местные предприятия.
3. Оставляйте чаевые по городу вашей организацией. По мере того, как люди регистрируются, они узнают интересные факты из истории, забавные факты и т. Д., А вы получите поддержку бренда.
4. Создайте списки сообщества, например: 10 лучших мест для обеда или 10 лучших баров для просмотра игры.
5. Оставляйте заметки в местных компаниях, с которыми у вас есть партнерские отношения, получают ли ваши участники скидку? Напоминайте им, когда они регистрируются.

Вернуться к началу
Бонус: Нажмите здесь, чтобы загрузить этот пост в формате PDF PLUS. 3 рекомендуемых инструмента, чтобы получить больше от вашего маркетинга в социальных сетях.

  О Райане
Райан Рууд - консультант по цифровому маркетингу и основатель / генеральный директор Lake One, фирмы цифрового маркетинга, которая помогает брендам расти путем разработки, создания и управления современными маркетинговыми программами, привлекающими потенциальных клиентов, пользователей и продаж.  К тебе
 

Чем занималась ваша организация? Я хотел бы услышать вашу креативную финансовую тактику в социальных сетях.Оставьте здесь заметку, и я могу включить ее в будущее обновление моего Окончательного списка финансовых идей в социальных сетях. Обязательно дайте мне знать, как вы хотите себя отнести!

7 идей банковских мероприятий для повышения вовлеченности клиентов

Почему банки проводят мероприятия?

Events может стать мощным каналом привлечения финансовых организаций для связи с клиентами. Дело не в простом планировании мероприятий по отдельности — события должны быть основным компонентом более широкой стратегии маркетинга и удержания клиентов.

Прежде чем вы будете внутренне обосновывать, почему вы должны планировать события для своего банка, вы должны начать с того, почему. Почему финансовые учреждения — от фирм по управлению инвестициями до розничных банков — используют мероприятия для привлечения и удержания клиентов?

Для построения сообщества и лояльности

Лояльность клиентов имеет решающее значение в банковском деле, а база лояльных клиентов увеличивает доход, отток клиентов, затраты на рабочую силу, оценки удовлетворенности, качество обслуживания персонала и пожизненную ценность клиента.

Согласно Bain, «клиенты, которые являются промоутерами своих банков, имеют там больше продуктов, чем недоброжелатели; они тратят больше на свою основную кредитную карту; и они с большей вероятностью купят следующий продукт в основном банке, а это означает, что они с меньшей вероятностью перейдут к конкурентам.”

Кроме того, банки и кредитные союзы с высокой лояльностью клиентов больше клиентов сообщают о положительном опыте, чем те, которые сообщают о проблемах или оспаривают комиссии. Это приводит к снижению затрат на поддержку (и головной боли!) Для банка.

Стать доверенным советником

Наше исследование Modern Consumer Banking выявило четыре основных направления, в которых потребители хотят, чтобы финансовые учреждения улучшили работу отделений, и все сводится к удобству и доступу к опыту:

1. Меньше ожидания в очереди
2. Лучшее отношение / знания персонала
3. Легче добраться до
4. Больше доступа к обученному персоналу

Потребители ожидают, что банки предоставят ряд продуктов, таких как дебетовые и кредитные карты, текущие и сберегательные счета, личные займы, ипотека и т. д.В 2020 году это основное требование для ведения бизнеса. События — это способ выйти за рамки отраслевых норм и позиционировать их как образованных и надежных экспертов, которых хотят потребители.

Лучший способ сделать это помимо индивидуальных встреч и общения? Проводите мероприятия, мастер-классы и семинары.

Для демонстрации ассортимента своей продукции и опыта

Events предлагает клиентам уникальный опыт работы с продуктами и персоналом без жесткой продажи. Фактически, многие клиенты могут не осознавать масштабы предложения продуктов поставщика.

Проводя мероприятия, сотрудники банка могут отвечать на вопросы и общаться с клиентами, вместо того, чтобы чувствовать себя обязанными совершить продажу. Если они потратят время на построение отношений и руководство посетителями, посетители будут относиться к ним более благосклонно, когда у них действительно возникнет потребность.

3 популярных вида банковских мероприятий

Хотя есть несколько типов мероприятий, предлагаемых поставщиками финансовых услуг, это три наиболее распространенных типа событий.

Учебные мастерские

Клиенты всех возрастов отчаянно нуждаются в обучении и руководстве.Рассмотрим это:

• 72% молодых людей говорят, что им было бы полезно больше финансовых консультаций (Merrill Lynch)
• Каждый пятый домовладелец не знает, сколько им нужно сэкономить, чтобы с комфортом выйти на пенсию (Unison)
• Типичный представитель поколения X имеет средний долг в 125000 долларов, что намного превышает средний потребительский долг по стране в 88 313 долларов на взрослого (Experian)
• 23% опрошенных бэби-бумеров в настоящее время не имеют пенсионных сбережений и никогда не имели (Insured Retirement Institute)

Недавнее исследование EY обнаружили, что наличие финансово подкованных клиентов также помогает удерживать клиентов: «Клиенты, которые идентифицируют себя как обладающие высокими инвестиционными знаниями и , значительно реже меняют [управляющих активами] в течение следующих трех лет по сравнению с теми, кто обладает низкими инвестиционными знаниями. ”

Для банков невозможно, чтобы все клиенты уже были экспертами в области личных финансов, финансов для бизнеса или управления капиталом. Это возможность позиционировать себя в качестве надежных советников или экспертов, готовых делиться знаниями.

Рекламные акции

Проведение рекламных мероприятий помогает клиентам больше узнать о банковских продуктах или услугах, не требуя немедленных действий. Хотя размер списка участников будет зависеть от темы, эти мероприятия явно сосредоточены на продукте или потребности, которые банк может удовлетворить.Поскольку это мероприятия, а не индивидуальные встречи, клиенты испытывают меньшее давление и могут задавать вопросы более открыто.

Общественные мероприятия

Общественные мероприятия — отличный способ подтвердить, что отделения или офисы вашего местного банка являются важной частью вашего района или города. Эти события могут быть сосредоточены не на банковском деле, а на темы, важные для местного сообщества. Возможно, у вас есть приток ссуд для малого бизнеса — подумайте о том, чтобы пригласить этих владельцев бизнеса на сетевое мероприятие.

Для небольших банков и кредитных союзов общественные мероприятия являются решающим способом сбора отзывов клиентов о ваших продуктах, обслуживании клиентов и местном присутствии.

Мероприятие по сбору средств — еще один способ повысить ценность и осведомленность. Планируете ли вы мероприятие или просто предлагаете провести мероприятие в своем филиале, это отличный способ наладить связи и привлечь внимание к бренду.

7 идей и примеров банковских мероприятий

Назад к основам

Merrill Lynch недавно опросил американцев в возрасте от 18 до 34 лет, чтобы узнать больше об их мнениях и привычках, и они узнали:

• 72% людей в раннем возрасте говорят, что им было бы полезно больше финансовых консультаций.
• Каждый четвертый взрослый в раннем возрасте с 401 (k) уже произвел досрочное снятие средств, и главной причиной этого было погашение долга по кредитной карте.
• Среди физических лиц с задолженностью по кредитной карте средний остаток составил 3700 долларов.

Аналогичным образом Чарльз Шваб обнаружил, что 59% миллениалов говорят, что живут от зарплаты до зарплаты, а 44% имеют остаток на кредитной карте.

Не только миллениалы нуждаются в руководстве. Подумайте об этом: управление капиталом обычно возлагается на одного человека в семье.Когда этот человек больше не управляет финансами из-за болезни, смерти или развода, кто-то другой автоматически берет на себя эту роль практически без руководства. Чтобы избежать беспокойства, замешательства или неправильного принятия решений, любой возраст может извлечь выгоду из финансового семинара «Назад к основам».

Chase Bank — яркий пример крупного банка, освоившего проведение мероприятий. В офисе Chase’s в Гарлеме у них всегда есть несколько мероприятий с упором на личные финансы.

Santander Bank проводил аналогичные мероприятия и, как и Chase Bank, имеет тенденцию быть лидером с образовательной направленностью, а не с продажей.Тоби Баба, менеджер по сотрудничеству с общественностью Сантандера, поделился с Reuters своим опытом о подходе компании к обучению потребителей их банковским возможностям:

«Когда мы рассказываем людям о различных вариантах счетов и банковских услугах, они, естественно, хотят знать:« Хорошо, а что предлагает Сантандер? »… Я думаю, что когда все сделано правильно, объединение этих двух вещей может помочь с доверием».

Начиная с молодости

Финансовые учреждения, такие как KBC Bank, Spencer Savings Bank и Royal Credit Union, взяли на себя обязательства по повышению финансовой грамотности среди молодежи.

Одной из инициатив KBC является их программа Get-a-Teacher, которая позволяет средним школам «заказывать» финансового эксперта KBC для посещения их класса. После согласования с запросом школы сотрудник KBC проведет в классе двухчасовой урок по базовой финансовой информации. Согласно KBC, мероприятие бесплатное и не имеет торговой марки, поскольку на нем нет логотипов KBC или обсуждения продуктов KBC.

Spencer Savings Bank проводит ежегодные мероприятия в апреле каждого года в рамках ежегодного Дня обучения детей, который проводит Американская ассоциация банкиров.Эти мероприятия посвящены обучению молодых студентов основам сбережений, составлению бюджета и определению желаний и потребностей.

Хотя это не мероприятие, Royal Credit Union имеет программу финансового образования под названием «School $ ense», в рамках которой действуют студенческие кредитные союзы в 29 различных школах. Эти внутришкольные кредитные союзы гарантируют, что учащиеся с раннего возраста получают доступ к реальным финансовым вопросам. Эти усилия в сочетании с образовательными мероприятиями действительно могут повлиять на финансовое положение молодых людей в сообществе.

Покупка дома

Существует бесчисленное множество заблуждений относительно покупки дома в первый раз, и почти все заблуждения связаны с финансовым аспектом покупки дома. Например, 44% опрошенных в Отчете о реальности авансового платежа за 2017 год заявили, что, по их мнению, вам нужно отложить 20% и более. Понятно, что потенциальным домовладельцам нужно больше информации об этом процессе.

Navy Federal Credit Union, Chase Bank и SchoolsFirst Federal Credit Union — это три финансовых учреждения, которые в первую очередь выступили с целью проведения информационных семинаров для ознакомления своих клиентов и местных жителей с тонкостями ипотечных кредитов, налогов и других финансовых вопросов. -время покупатели дома упускают.

Сеть

Сетевые мероприятия предоставляют возможность местным владельцам бизнеса встретиться, поделиться знаниями и наладить отношения. Santander и BNZ — два примера банков, которые регулярно проводят сетевые мероприятия.

Мероприятия

BNZ являются частью их программы «BNZ Connect Panel», и каждый месяц на них выступают от двух до трех докладчиков из разных компаний. Тема февраля — «Почему сотрудничество — это новая конкуренция». Группа обсудит, как сотрудничество и технологии дают предприятиям конкурентное преимущество.После панели гости могут встретиться друг с другом и обсудить презентацию, а также встретиться с единомышленниками для налаживания контактов.

Знакомство с советниками

Банки сообщества, кредитные союзы и национальные банки могут получить выгоду от рекламных мероприятий, которые предлагают клиентам возможность встретиться со своей командой финансовых консультантов. Это создает более непринужденную обстановку, в которой клиенты могут лучше узнать своего финансового консультанта без необходимости личной встречи.

Если клиенты — ищут более приватную обстановку, чтобы обсудить детали, они могут записаться на повторную встречу со своим консультантом.

Основы выхода на пенсию

Исследование

Unison «Состояние американского домовладельца» показало, что каждый пятый домовладелец не знает, сколько ему нужно накопить, чтобы с комфортом выйти на пенсию. Например, 70% опрошенных домовладельцев планируют финансировать свою пенсию с помощью социального обеспечения, несмотря на то, что в последнем годовом отчете попечителей социального обеспечения и медицинской помощи указывается, что целевой фонд социального обеспечения будет исчерпан к 2035 году.

Это исследование подчеркивает необходимость получения дополнительной информации о финансовой стороне выхода на пенсию. Военно-морской федеральный кредитный союз и школы. Первый федеральный кредитный союз проводит ежемесячные занятия по пенсионному планированию в нескольких отделениях, чтобы помочь своим клиентам просвещать и направлять их на следующем этапе их жизни.

Кусок дней

Бесчисленное количество банков и кредитных союзов предлагают своим клиентам возможность надлежащим образом и надежно уничтожить аннулированные чеки и другие частные печатные документы.Хотя они не являются образовательными или информативными, они удобны и предоставляют банкам дополнительный способ предоставить клиентам ценность помимо транзакций.

Продвижение ваших мероприятий

На этапах планирования мероприятия привлеките свою маркетинговую команду для помощи в продвижении. Ваши клиенты и потенциальные клиенты заняты, и вам понадобятся креативные маркетинговые идеи, чтобы прорваться сквозь шум. Подумайте, как использовать эти каналы для продвижения вашего мероприятия:

• Социальные сети
• Реклама
• Мобильное приложение
• Вывески в отделениях банка
• Маркетинг по электронной почте
• Взаимодействие с клиентами

Когда ваша команда по организации мероприятия задействует маркетинг при разработке идей, реализации и отчетности событий, существует четкое согласование и последовательное сообщение показываться целевой аудитории мероприятия.В конечном итоге ваша маркетинговая кампания будет становиться все более и более совершенной по мере того, как вы проводите больше мероприятий и собираете больше отзывов от аудитории.

Помимо изучения возможности индивидуального взаимодействия для ваших клиентов и участников с мероприятиями, рассматривали ли вы влияние индивидуального взаимодействия с назначением встреч? Назначения позволяют банкам поддерживать отношения с клиентами, однако, когда и где они предпочитают работать! Ознакомьтесь с нашей электронной книгой «Обращение к врачу», чтобы узнать больше о многочисленных преимуществах для финансовых учреждений.

Идеи, рекламные акции и маркетинговые материалы для празднования годовщины банка

получать советы по банковскому маркетингу на свой почтовый ящик

Длинная местная история часто является уникальным коммерческим предложением для местных банков и кредитных союзов.В то время как это отделение национального банка могло появиться в вашем городе всего несколько лет назад, ваше местное финансовое учреждение десятилетиями обслуживает местные семьи, частных лиц и малые предприятия. Продвижение вашего 50, 100, 125 или 150+ лет работы — это всегда хороший маркетинговый подход, но празднование знаменательной годовщины — это особая возможность подчеркнуть приверженность вашего банка сообществу и продемонстрировать все продукты и услуги, которые вы предлагаете. В этой статье вы найдете конкретные идеи по продвижению годовщины банка, чтобы повысить узнаваемость бренда, привлечь текущих клиентов и привлечь потенциальных клиентов, а также повысить чувство гордости в обществе и повысить моральный дух сотрудников.

Обновить веб-сайт и копию объявления

Это первый логичный шаг в продвижении юбилея вашего банка.Прежде чем делать что-либо еще, убедитесь, что логотип и графика вашего веб-сайта, а также копии для страниц сайта и рекламы отражают ваш ключевой год. Например, вы можете создать специальный юбилейный логотип, который будет использоваться в течение всего года. Он должен быть похож на ваш постоянный логотип, но при этом подчеркивать количество лет, которые вы занимаетесь бизнесом.

Например, если вы празднуете свое 150-летие, убедитесь, что в содержании вашего веб-сайта и в рекламе написано что-то вроде «более 150 лет», а не «почти 150 лет».«Это незначительные правки, но они имеют большое значение в представлении последовательного сообщения вашим клиентам и сообществу. После того, как вы доработали юбилейный логотип, используйте его последовательно как в цифровых (веб-сайт, социальные сети, местные списки, реклама, электронная почта), так и в печатных каналах (заявления клиентов, вывески, брошюры, прямая почтовая рассылка, визитные карточки.

)

Благотворительные пожертвования и партнерство

Общественные банки всегда были естественными партнерами местных некоммерческих организаций.Отметить годовщину с помощью благотворительной спонсорской помощи — отличный способ привлечь больше внимания к важной вехе вашего банка и повысить свою вовлеченность в социальных сетях. Это также подчеркивает вашу давнюю приверженность инвестированию в города, которые вы обслуживаете. Лучше всего то, что выбранная вами благотворительная организация может выполнять некоторые виды деятельности и маркетинговые усилия, так что вся ответственность не ложится на ваш банк.

Когда вы делаете благотворительное пожертвование в честь своей годовщины, вы получаете несколько преимуществ:

• Подчеркните основную ценность, которая отличает ваш общинный банк от национальных банков
• Охватите больше членов вашего сообщества с помощью цифровых и традиционных маркетинговых усилий вашего некоммерческого партнера.
• Свяжитесь с местными профессионалами, которые занимаются благотворительностью. Например, у многих членов правления некоммерческих организаций есть успешные местные предприятия.

Например, вы можете создать новую инициативу с местной организацией, которую уже поддерживает ваш банк. Вовлеките своих нынешних и потенциальных клиентов, предложив сделать благотворительное пожертвование в соответствии с вашей годовщиной (например, 100 долларов на 100 лет) на каждую новую открытую учетную запись. Вовлеките текущих клиентов, спросив, хотят ли они тоже сделать пожертвование.

Вы также можете организовать специальные мероприятия в связи с вашей годовщиной и представить свою партнерскую организацию на одном или всех ваших мероприятиях. Например, вы можете предложить детям и взрослым семинары по финансовой грамотности / личным финансам. В свою очередь, представитель вашего банка мог бы выступить на одном из благотворительных мероприятий.

Как бы вы ни подходили к своему благотворительному партнерству, обязательно рекламируйте свою инициативу в социальных сетях, а также в своих филиалах. Вы также можете создавать почтовые программы для рассылки текущим и потенциальным клиентам.Поощряйте своих подписчиков в социальных сетях делиться вашими сообщениями о благотворительных пожертвованиях — люди любят поддерживать доброе дело, особенно когда это происходит у них на заднем дворе! Конечно, ваша некоммерческая организация также должна рекламировать партнерство в социальных сетях и поощрять своих подписчиков делиться сообщениями и подписываться на ваш банк.

Пример благотворительного партнерства — Инициатива чемпионов благотворительности

Пять лет назад TFNB «Ваш банк на всю жизнь» исполнилось 125 лет, и банк хотел отметить это событие надолго; тот, который окажет значительное влияние на местное сообщество.Charity Champions была запущена как инициатива «помочь тем, кто помогает другим», расширяющая сферу деятельности организации за пределы традиционного банковского дела и пожертвований. Каждый год от их местного сообщества поступают сотни номинаций, и сотрудники голосуют за звание 6 лауреатов премии «Чемпионы благотворительности». Отобранные победители получают ресурсы по маркетингу и написанию грантов, рекламу на футбольных и баскетбольных матчах Университета Бэйлора, постоянные тренинги для руководителей, разработку цифрового контента, такого как видео, рекламные ролики, публикации в социальных сетях и многое другое.Хотя Charity Champions — это его собственная инициатива, это суть того, кем является TFNB как организация. Сотрудникам нравится участвовать в различных создаваемых информационно-пропагандистских возможностях, а клиенты воочию видят, что банк вкладывает свои деньги и время обратно в сообщество, которое поддерживает их более века. Что могло быть лучше, чем это?

Одна из причин, по которой TFNB Your Bank for Life выдержал испытание временем, заключается в том, что в течение последних 130 лет мы намеренно оставались верными тому, что общественный банкинг призван обозначать… сообщество.”

Джейсон Лавендер Старший вице-президент, директор по стратегическим инициативам, TFNB Your Bank for Life

События Facebook

Планируете ли вы публичное празднование юбилея вашего банка? Независимо от того, проводится ли ваше мероприятие в партнерстве с местной благотворительной организацией или нет, расскажите о нем, создав страницу мероприятия в Facebook.Вы можете бесплатно поделиться своим мероприятием или запустить рекламу, чтобы расширить его охват.

Четко сформулируйте свои цели на каждое запланированное юбилейное мероприятие:

• Если вы, , планируете мероприятие с местной некоммерческой организацией , вы можете работать с их коммуникационной группой над обменом сообщениями.Вероятно, вы захотите отметить свое сообщество в целом, подчеркнув при этом хорошую работу, которую делают ваш банк и благотворительная организация.

• Можете ли вы создать плакаты, описывающие важные вехи в истории вашего банка? Есть ли у вас какие-нибудь особые артефакты, которые можно показать? Если это так, вы можете организовать мероприятие вокруг постоянной выставки в своем самом старом филиале . Пригласите сообщество на вступительный прием, а затем не выключайте показы на весь месяц. Целью такого мероприятия было бы прославление истории вашего банка и его устойчивости.

• Если ваша годовщина приходится на теплый месяц, подумайте о проведении мероприятия в стиле фестиваля , чтобы отметить гордость сообщества и усилить свои маркетинговые сообщения с помощью бесплатных подарков, вывесок и других рекламных материалов. В конце концов, вы хотите выразить свою благодарность сообществу, которое поддерживает бизнес вашего банка все эти годы.
• Говоря о благодарности, ваши сотрудники — еще один важный фактор в постоянном успехе вашего банка. Подумайте о проведении специального мероприятия для сотрудников и их семей, чтобы поднять боевой дух и отметить коллективные усилия.

Пример празднования годовщины — сберегательный банк Франклина

В ознаменование своего полувекового юбилея Franklin Savings Bank в рамках одного дня проводит ряд местных праздников.Мероприятие будет включать в себя пробег на 5 км, местный рынок ремесленников, местных продавцов еды, живые музыкальные выступления местных музыкантов, раскраску лиц, воздушные шары, магическое шоу и интерактивную площадку для катания на горных велосипедах. Все вырученные средства также будут переданы в местную некоммерческую организацию!

Специальные ставки и финансовые льготы

Многие банки уже время от времени предлагают рекламные процентные ставки, а также постоянные финансовые стимулы для привлечения клиентов и открытия новых счетов.Денежные вознаграждения и специальные ставки всегда эффективны для привлечения новых клиентов и поощрения существующих клиентов к открытию нового типа счета. Согласно Harvard Business Review , «клиенты, привлеченные по рекомендации, более лояльны и более ценны, чем другие клиенты». В статье также говорится, что привлеченные клиенты с большей вероятностью станут постоянными владельцами счетов и приносят примерно на 16 процентов больше прибыли, чем не рекомендованные клиенты.

Свяжите финансовый стимул с юбилеем:

• Сделайте это по времени. Крайние сроки вдохновляют людей на действия, поэтому ограничьте рекламную акцию, например, месяцем вашей годовщины. Вы можете выбрать период времени, но убедитесь, что в ваших маркетинговых материалах указано, что это ограниченное предложение (так что действуйте сейчас!).
• Используйте свой юбилейный номер. Например, если вы празднуете свое 125-летие в бизнесе, вы можете предложить специальную процентную ставку 1,25% или денежное вознаграждение в размере 125 долларов за новые текущие счета. Другой подход — сделать особый подарок или финансовое вознаграждение первым 125 людям, которые что-то подписали.

После того, как вы определились с финансовым стимулом и периодом времени, сообщите о себе с помощью отраслевой рекламы, почтовых рассылок и рекламных сообщений и, конечно же, социальных сетей! Юбилейные финансовые акции создают отличные возможности для обмена в социальных сетях, что стимулирует вовлечение аудитории и новых владельцев аккаунтов.

Конкурсы и розыгрыши

Раздача призов

— еще один эффективный способ привлечь внимание к вашей годовщине и побудить людей предпринять определенные действия (например, открыть счет или подписаться на ваш банк в социальных сетях).Многие розыгрыши призов в социальных сетях довольно просты: если вы отметите определенное количество людей, оставите комментарий или станете новым подписчиком, вы попадете, чтобы выиграть приз.

Онлайн-конкурсы и розыгрыши подарков увеличивают ваше присутствие в Интернете и привлекают новых клиентов.

При разработке розыгрыша призов следует учитывать два основных фактора: желательность приза и простота участия.Как правило, чем более желателен приз, тем больше вы можете попросить людей сделать, чтобы принять участие в конкурсе. Например, вы можете предложить шанс выиграть поездку в Disney World всем, кто откроет новый текущий счет в течение вашего юбилейного месяца. Если приз меньше, например, подарочная карта на 50 долларов, вы можете увеличить количество участников, упростив участие.

Правила конкурса в Facebook и Instagram

• Facebook больше не позволяет использовать личные хроники и связи с друзьями в качестве конкурсных работ (т.е. поделитесь этим постом в своей ленте или отметьте 3 друзей). Однако вы все равно можете попросить людей поставить отметку «Нравится» или прокомментировать конкретное сообщение или создать сообщение на странице вашего банка. Например, вы можете выбрать победителя случайным образом из всех, кому понравился ваш конкурсный пост. Или вы можете использовать конкурс как возможность собрать отзывы. Если желательность приза достаточно мотивирует, вы можете попросить клиентов оставить комментарий или опубликовать в вашей временной шкале отзыв об их опыте работы с вашим банком.

• В Instagram вы по-прежнему можете проводить конкурс «Отметьте друга», в котором ваш пост и ваш бренд будут представлены новым людям, имеющим личную связь с вашими существующими клиентами.Вы также можете сделать что-нибудь забавное, например, конкурс подписей к фотографиям или собрать отзывы, попросив участников конкурса опубликовать свою фотографию за пределами одного из ваших филиалов с обзором своего опыта работы с вашим банком. Просто укажите конкретный хэштег, который люди смогут использовать в своих записях.

И последнее: перед запуском конкурса убедитесь, что вы соблюдаете все федеральные, государственные и местные законы, касающиеся конкурсов и розыгрышей призов.

Истории клиентов и сотрудников

Собираете ли вы истории успеха клиентов с помощью одной из идей конкурса, упомянутых выше, или находите другой способ собрать отзывы, подумайте о том, чтобы превратить некоторые из них в более длинные повествования, такие как сообщение в блоге.Ищите убедительные истории, в которых рассказывается о ряде ситуаций, в которых может помочь ваш банк. Например, молодая пара может купить свой первый дом благодаря гибким условиям кредитования вашего банка и принятию решений на местном уровне. Малый бизнес, который использовал финансирование вашего банка, чтобы открыть новое место. Пенсионер, который чувствует себя в финансовой безопасности благодаря инвестиционным и трастовым услугам вашего банка.

Рассказы сотрудников — еще один отличный способ продемонстрировать историю вашего банка и преданность своему сообществу.Вы можете включить интервью с давними сотрудниками, которые размышляют об истории банка и различных ролях, которые они играли на протяжении многих лет, а также об их удовольствии помогать людям в достижении их финансовых потребностей и целей. Исторические новинки также создают приятные истории, которыми можно поделиться в социальных сетях. Ищите нынешних или вышедших на пенсию сотрудников с историей, подобной этой бабушке Барака Обамы по материнской линии:

«Мэделин Данэм, которая училась в университете, но, к ее огорчению, так и не получила ученой степени, тем не менее, после секретарши в Bank of Hawaii она стала одной из первых женщин-вице-президентов банка в штате.”

Как только вы соберете достаточно историй от клиентов и сотрудников, поделитесь ими в своем блоге, социальных сетях и других маркетинговых материалах.

Цифровая реклама

Теперь, когда вы создали специальный контент и логотипы, запланировали мероприятия и конкурсы, и ваше празднование юбилея готово к разворачиванию, пришло время рассказать о важной вехе вашего банка более широкой аудитории.Вот самые эффективные рекламные стратегии с оплатой за клик для финансовых учреждений:

• Объявления ремаркетинга: Запуская ремаркетинговые объявления, вы можете настроить таргетинг на людей, которые ранее посещали ваш веб-сайт, с помощью объявлений с оплатой за клик.
• Объявления, ориентированные на клиентов: Загружайте электронные письма клиентов в Facebook и показывайте объявления с оплатой за клик своим существующим клиентам на Facebook.
• Медийная реклама: Показывайте баннерную рекламу с оплатой за клик на местных новостных сайтах, YouTube и других релевантных сайтах.
• Объявления в Facebook: Используйте рекламу в социальных сетях на Facebook для продвижения страниц мероприятий, конкурсов и сообщений в блогах вашего банка. Подумайте о создании фирменного хэштега для этого мероприятия и его использовании в обычных и платных публикациях в социальных сетях. Это позволит вам легко просматривать сообщения, которыми поделились вы и ваши подписчики.

Что помогло вашему финансовому учреждению? Поделитесь своими идеями и примерами, чтобы они были представлены в этом посте!

101 Забавные маркетинговые идеи для банков и кредитных союзов

Сделайте банковское дело более приятным для потребителей, одновременно делая свою работу финансового маркетолога более увлекательной для себя.Это самый большой список маркетинговых идей, которые вы когда-либо видели.

Люди говорят, что банковское дело не может доставлять удовольствие, а некоторые идут дальше и предлагают финансовым учреждениям даже не пытаться. Финансовый бренд отвечает на это. Потребители ненавидят банковское дело — это бремя, рутина. Но вы слышали выражение «время летит незаметно, когда вы развлекаетесь», так почему бы не сделать банковское дело увлекательным и не помочь потребителям быстрее справиться с этим? Да, механика банковского дела в значительной степени фиксирована — ее сложно изменить и трудно превратить в забавный опыт (здесь задействованы такие отстойные вещи, как математика и счета).Но здесь может помочь маркетинг. Вот 101 идея для вас, разбитая на четыре страницы.

1. Включите комедийные ролики в сообщения для ожидания.

Люди ненавидят ожидание на удержании, потому что обычно предварительно записанные сообщения — это холодная банальная риторика: «Ваш звонок важен для нас. Кто-то скоро будет с вами. Спасибо за терпеливость. Вам нужен новый автокредит? » Ух. Веселые бренды развлекают абонентов, которых им приходится переводить в режим ожидания. Вы могли бы говорить людям то же самое, что обычно, вы могли бы делать это с индивидуальностью, стилем и чутьем.У Southwest Airlines была рутина ожидания, наполненная юмористическими рассказами о низких тарифах, интересных направлениях, сборах за багаж и т.д. Фактически, некоторые абоненты просят, чтобы номер был переведен в режим ожидания , чтобы они могли услышать основные моменты некоторых шуток!

2. Разместите пасхальные яйца на своем сайте.

Пасхальное яйцо — это умышленная шутка, скрытое сообщение или подобная особенность — бонус-сюрприз, то, что интересно найти. Например, постоянные клиенты In-and-Out Burger знают, что есть секретное меню.У Coast Capital Savings на своем веб-сайте была виртуальная встречающая по имени «Джули», которая отвечала на вопросы пользователей. Если вы спросите о «проверке счетов», Джули ответит на видео. Но если вы попросите Джули рассказать анекдот, она ответит. В наши дни дизайнеры видеоигр знают, что пасхальные яйца являются обязательными для каждой игры, которую они выпускают. Возьмите страницу из их учебника по геймификации и спрячьте на своем сайте несколько забавных маленьких жемчужин.

3. Поиграйте с квитанциями в банкоматах.

HSBC напечатал инструкции по складыванию оригами на обратной стороне квитанций банкоматов. Вы можете распечатать анекдоты, мультфильмы или забавные факты. Вот что делают забавные бренды: они всегда ищут способы оживить повседневные процессы и объекты. Как заставить потребителей видеть в чем-то, что обычно заезжает и скучно, свежо и новаторски? Вы всегда должны искать способы заставить людей остановиться и сказать: «Хех, это здорово! Никогда раньше такого не видел! »

4. Подшучивайте над своими заявлениями и жаргоном соответствия.

Большинство финансовых организаций пытаются скрыть свою легальную копию — почти как если бы они этого стыдились — закапывая ее микроскопическим шрифтом в самый низ макетов. Но нет причин скрывать (а?). Будьте шутливы с раскрытием информации и докажите, что они не должны быть скучными и скучными только потому, что это требует закон. Не бойтесь размещать на макетах гигантские выноски, кричащие: «Вот шрифт мелким шрифтом!» Или вы можете ссылаться на раскрытие информации как на «кое-что, что наши юристы хотят, чтобы вы знали».Напишите мелким шрифтом шутку: «Наш бесплатный текущий счет может содержать арахис, но мы в этом сомневаемся. Если вы не переключитесь на [Ваш банк], это может вызвать зуд, покраснение и иногда обмороки. Если условия не исчезнут, обратитесь к врачу или позвоните [Ваш номер телефона]. При создании этих маркетинговых материалов ни один пушной зверь не пострадал ».

5. Геймификация банковского дела.

Чтобы сделать банковское дело интересным, вам нужно хорошо разбираться в геймификации. Как предлагает Джим Брюн из Netbanker, вы можете создать программу, которая позволит вашим клиентам / участникам играть в финансовые игры и вести счет против себя и своих коллег.Они могут зарабатывать баллы, почести, значки и скидки за улучшение кредитного рейтинга, прирост сбережений, сокращение долга и другие показатели финансовой пригодности и достижения целей.

6. Онлайн-поиск мусора.

Заставьте людей исследовать ваши онлайн-каналы (например, веб-сайт, Facebook) с помощью охоты за мусором. Попросите участников найти ответы на пять вопросов. Это отличный способ побудить людей изучить перезапущенный / переработанный веб-сайт. Один кредитный союз сделал это и удвоил свой веб-трафик.

7. Потерянные кошельки.

Есть много способов развлечься с «потерянными» кошельками. Приобретите фирменные кошельки, загрузите в них купоны на свои финансовые продукты, а затем разложите их в различных общественных местах. Вы можете вложить в них деньги с небольшой запиской от генерального директора. Вы можете положить в него подсказки для охоты за мусором или викторины. Или вы можете сделать их похожими на кошелек настоящего человека, а затем снимать, как люди реагируют, когда находят кошельки? Они возвращают кошельки? Они хранят наличные?

8.Бонус банкомата.

Случайным образом обменяйте несколько 20 долларов на 50 или 100 долларов в одном банкомате (или более). Чтобы получить максимальную отдачу от вложенных средств, объявите, когда, где и как долго банкоматы будут загружены бонусными сотнями, а затем предупредите прессу. Это то, что сделал Industrial Credit Union, когда захотел привлечь внимание к новому филиалу, который они открыли.

(спонсируемый контент)

9. Пусть сотрудники рассказывают анекдоты.

При полетах Southwest Airlines нередко можно услышать, как сотрудники пробуют свои силы в стендап-комедиях или поют песни: «Да, на этом рейсе есть зона для курения.Пожалуйста, не стесняйтесь выходить на крыльцо, если вам нужно прикурить ». Можно даже попросить сотрудников носить пуговицы с надписью: «Хочешь послушать анекдот?»

10. Используйте мем поп-культуры.

Культурные увлечения — отличный маркетинговый корм. Еще в 2008 году, когда мем «LOL Cats» был вирусным явлением, один кредитный союз раздавал чизбургеры студентам колледжа, которые открывали новые счета, используя фотографию толстого кота с заголовком «Я могу есть чизбургер?» Время от времени появляются танцевальные номера, такие как Harlem Shake.Развлекательные банки и кредитные союзы представят свое собственное представление и разместят его на YouTube.

11. Сделайте свои объявления о найме интересными.

Вы можете использовать свою справочную рекламу, чтобы позиционировать вашу организацию как веселую личность и привлечь нужные вам таланты. Именно это и сделала компания Coast Capital в 2008 году, выпустив креативное объявление с заголовком «Требуются: маркетологи. И пончики »- lol 🙂

.

12. Подшучивайте над конкурентами.

Нет ничего лучше, чем тебя бросили.В День святого Валентина. Это то, что NAB, один из четырех крупнейших банков Австралии, сделал со своими конкурентами Commonwealth, ANZ и Westpac. Используя тщательно продуманное сочетание маркетинговых средств массовой информации, NAB объявила, что «расстается» со своими конкурентами. На следующий день после Дня святого Валентина NAB отправила участникам открытое письмо, которое читается как «Дорогой Джон». NAB заявила, что «пошла дальше», отменив комиссии, предложив более высокие процентные ставки, улучшив доступ к банкоматам и поддержав местные предприятия, в то время как другие банки этого не сделали.Длинное «разводное» письмо было опубликовано во всех крупных газетах. Вам не нужно заходить так далеко до NAB. Вы можете просто придумать остроумный заголовок, как это сделали PFCU ниже для этой обертки автобуса.

13. Разработайте интерактивную игру.

BB&T, региональный банк в США, продвигал лидерские качества в игре для iPad, iPhone и других мобильных устройств. А Barclays в Великобритании построил 56 Sage Street, возможно, лучшую интерактивную онлайн-игру, когда-либо разработанную финансовым учреждением.

14. Изучите забавные бренды.

Следите за такими брендами, как Virgin Money, Southwest Airlines, Old Spice, Charmin, Tangerine (ранее ING Direct), Taco Bell, Disney, JetBlue, Oreo и Wonderful Pistachios, и это лишь некоторые из них. Если вы видите, что другой бренд делает что-то забавное, добавьте идею в свой «файл забавы».

15. Оффлайн охота за мусором.

Eastern Bank спрятал несколько видеокамер GoPro в секретных местах на своем рынке, а затем дал потребителям подсказки, чтобы найти их на странице банка в Facebook.Это принесло банку отличную бесплатную прессу и увеличило посещаемость их веб-сайта на 20%.

16. Сделайте рекламный щит из долларовых купюр или мелочи.

Vancity отсортировал более 60 000 пенни, которые сейчас не в обращении в Канаде, по цвету и степени потускнения, а затем приклеил их к огромному рекламному щиту, чтобы создать мозаичный шедевр. ING Direct приклеил мелочь к дисплею на уровне улицы и позволил людям забрать все монеты, чтобы появилось сообщение: «Устали быть никелевым и тусклым?»

ING Direct — Никель и дымчатый рекламный щит

17.Веселитесь на проезжей части.

Michigan First Credit Union спросил участников, проезжающих мимо проезжей части в одном из своих отделений, не хотят ли они развлечься. Тех, кто сказал «да», угостили танцевальной программой от семи исполнителей старшеклассников, которые катались под хиты C&C Music Factory «Gonna Make You Sweat (Everybody Dance Now)» возле своих машин. Затем, в другой день, те, кто хотел «развлечься» на машине, получили бесплатное выступление ансамбля мариачи.

Michigan First Credit Union — Everybody Dance Now

18. Флешмоб.

Флешмоб — это группа людей, которые внезапно собираются в общественном месте, исполняют необычное действие, часто танцевальное или музыкальное представление. Вот тот, который сделал Wells Fargo на Таймс-сквер в 2011 году.

19. Используйте машинки для продажи автокредитов.

Поставьте миниатюрную детскую машинку размером с игрушку на стоянку вашего филиала.Вы можете использовать либо винтажный из магазина подержанных вещей, например Town & Country Credit Union (ниже), либо получить его в Toys-R-Us. Прикрепите вещь к болту, застрявшему в бетоне, если вы не хотите, чтобы он исчез. Затем поставьте рядом с ним знак о ваших текущих акциях / ставках автокредитования. Каждый, кто проходит мимо, остановится, чтобы посмотреть.

20. Денежное дерево.

Вы, наверное, слышали выражение «Деньги не растут на деревьях». Что ж, в Австралии это не похоже на тот случай, когда один банк поместил дерево, полное банкнот по 5 долларов в парке Syndey’s Fleet Park, а затем использовал скрытые камеры для записи реакции людей.Можно было подумать, что люди будут загребать дерево и обнажать его, но они этого не сделали. Summit Credit Union повторил этот трюк в 2010 году с аналогичными результатами. Это увлекательный психологический эксперимент, открывающий большие возможности для пиара.

21. Награждайте желаемое поведение забавными призами.

Вы слышали выражение «вы получаете то, что даете». Вот как это работает, когда вы хотите, чтобы люди изменили свое поведение. Если вы хотите, чтобы кто-то действовал или делал что-то не так, как раньше, вам придется поощрять / вознаграждать такое поведение.Например, если вы запускаете мобильные чековые депозиты, создайте рекламную акцию, в которой некоторые победители выиграют «Двойные депозиты». Если вы хотите увеличить активность кредитной / дебетовой карты, создайте рекламную акцию, в которой вы случайным образом выбираете и оплачиваете покупки. Если вы хотите, чтобы люди изменили укоренившиеся привычки, вам придется развлечься.

22. Отправьте сообщение своему конкуренту.

Coast Capital Savings попросили людей подписать гигантскую поздравительную открытку размером 8х10 футов, на которой «поздравляли» крупные банки с выплатой сборов в размере 3 миллиардов долларов, которые они взимают с канадцев ежегодно.У канадского учреждения была уличная команда «I Love Fees», которая собирала подписи на макетах поздравительных открыток в различных общественных местах.

23. Наличные мобы.

Кэш-мобы подыгрывают идее флешмобов, но вместо того, чтобы исполнять песни и танцы, группа людей собирается вместе и наводняет местный, независимый бизнес, каждый из которых готов потратить около 20 долларов. Ряд финансовых учреждений развлекаются с бандами за наличные, что помогает им позиционировать себя как поддерживающих малый бизнес.

24. Откровенный кляп камеры.

Вот отличная шутка от NAB, бесспорного короля партизанского маркетинга в банковском мире. Люк, типичный покупатель, прогуливается по местному торговому центру солнечным днем, когда натыкается на пару футбольных билетов, очевидно потерянных другим покупателем. Люк берет билеты на ближайшую стойку «Бюро находок». «Я нашел их там на земле», — объясняет он, протягивая билеты.

«Ну, это честно с вашей стороны», — говорит агент, обслуживающий киоск для утерянных вещей.»Как твое имя?»

«Люк», — говорит он. Спустя несколько мгновений, продолжая прогулку по торговому центру, Люк видит свое имя и лицо повсюду — на плакатах и ​​видеодисплеях. Он даже в новостях. «Это новое лицо честности?» — спрашивает один плакат с фотографией Люка. Огромный 20-футовый дисплей в центре торгового центра кричит: «Спасибо за честность!» Как будто этого было недостаточно, пекарь в торговом центре украсил торт в его честь. «Честный Люк», — написано синими приторными буквами.

Кампания подчеркнула честность банка и подход к финансовым вопросам, уделяя особое внимание новой кредитной карте без условий или скрытых комиссий.

25. Случайные добрые дела.

В духе фильма «Плати вперед» отправьте уличные бригады, чтобы они совершали партизанские добрые дела для ничего не подозревающих граждан в вашем районе. Вы можете заплатить за семейный ужин, или удивить местную пожарную службу бесплатным обедом, или заплатить за чей-то бензин.

6 успешных тактик в социальных сетях, используемых крупными финансовыми брендами

Подпишитесь на The Financial Brand по электронной почте БЕСПЛАТНО!

пользователей социальных сетей достигли 2.По данным Statista, в 2019 году их будет 77 миллиардов, а в 2021 году — 3,1 миллиарда. Ни одно финансовое учреждение — региональное, национальное или глобальное — не может позволить себе игнорировать безмерность этого рынка. Хотя немногие игнорируют этот потенциал, многие финансовые учреждения не знают, как позиционировать себя в социальных сетях, хотя они понимают, насколько важно быть активными в Facebook, Twitter и других социальных сетях.

Социальные сети могут помочь любому банку или кредитному союзу увеличить онлайн-трафик и конверсию, повысить узнаваемость бренда и общаться с потребителями по их предпочтительному каналу.Чтобы дать толчок развитию маркетинговых творческих идей, вот конкретные стратегические и тактические примеры из шести финансовых институтов, каждое из которых активно пользуется популярностью в социальных сетях. Хотя все компании большие, каждая предлагает идеи, которые другие учреждения могут применить в масштабе, соответствующем их ситуации.

1. Привлекайте миллениалов: Wells Fargo

Facebook — 1,1 млн подписчиков
LinkedIn — 816000 подписчиков
Twitter — 309000 подписчиков
Instagram — 63000 подписчиков

Банковское дело может быть очень утомительным.Однако Wells Fargo сочетает в себе идеальное сочетание видео и изображений в своих аккаунтах в социальных сетях. Третий по величине банк США, долгое время являвшийся пионером цифрового банкинга, освещает широкий круг тем в каналах социальных сетей, причем темы представляют интерес не только для миллениалов, но даже для академической аудитории. Контент в социальных сетях включает события, финансовые советы, цитаты и забавные факты.

В социальных сетях важно знать свою целевую аудиторию. Уэллс использует разные стратегии для каждого канала социальных сетей, чтобы увеличить охват.Миллениалы — одна из его основных целей.

( Подробнее : Банк, ориентированный на рост, нацелен на миллениалов с помощью новой платформы для образа жизни)

Другим финансовым маркетологам, стремящимся улучшить свое присутствие в социальных сетях, следует сначала определить свою целевую аудиторию, а затем сформировать свой голос и канал в социальных сетях, чтобы лучше общаться с этими потенциальными клиентами. LinkedIn, например, является более формальным каналом, чем Twitter или Instagram, хотя все каналы продолжают развиваться, поэтому маркетологи должны регулярно пересматривать свой подход.

Если основное внимание вашей аудитории в социальных сетях уделяется миллениалам, вы могли бы прислушаться к совету главы отдела инноваций HSBC в США Джереми Балкина и использовать «коммуникации ABCD», чтобы связаться с ними (аутентичность, краткость, контекст, цифровой). Как он объясняет в Forbes, этот подход предполагает переход прямо к делу, избавление от банковского жаргона и объяснение того, почему и как работают ваши услуги или продукты. И, конечно же, убедитесь, что все это представлено в цифровом виде.

(спонсируемый контент)

2.Be Visual: Банк Америки

Facebook — 2,8 млн подписчиков
Instagram — 115 тыс. Подписчиков
Twitter — 528 тыс. Подписчиков
LinkedIn — 1,2 млн подписчиков

У Bank of America, второго по величине банка США, около 66 миллионов клиентов. Мегабанк отлично справляется со своими визуальными эффектами в социальных сетях, и количество их подписчиков доказывает это.

Вместо того, чтобы репостить один и тот же контент на разных платформах социальных сетей, они создают уникальные визуальные эффекты, подходящие для каждой аудитории.Выше представлен композит, использованный на его странице в Facebook. Чтобы найти и разместить нужные изображения, требуется гораздо больше работы, но исследование Buffer показывает, что твиты с изображениями получают на 18% больше кликов, на 89% больше в избранном и на 150% больше ретвитов.

Найдите время, чтобы создать или найти потрясающие визуальные эффекты для своих учетных записей в социальных сетях. Вдохновляющие, юмористические и красивые изображения и видео — отличное дополнение к любой учетной записи в социальных сетях. И лучше дополнить твит или публикацию забавной или креативной подписью, чтобы повысить шансы на то, что она станет популярной.

Подробнее:

3. Сосредоточьтесь на обслуживании клиентов: PNC Bank

Facebook — 325 000 подписчиков
Instagram — 5 000 подписчиков
Twitter — 29 000 подписчиков
LinkedIn — 162 000 подписчиков

Используя социальные сети, PNC Bank поднял свою службу поддержки клиентов на совершенно новый уровень. Один из способов сделать это — создать отдельную учетную запись в Twitter под названием: PNC Bank Help, которая быстро решает проблемы поддержки клиентов. Если клиент пишет в Твиттере, что у него проблемы с кредитной картой или с доступом к банковскому счету в мобильном приложении, сотрудники PNC ответят твитом, чтобы своевременно решить проблему.Если требуемая информация является конфиденциальной, банк и клиент могут перейти к личному личному сообщению.

Наряду с предложениями помощи в социальных сетях, PNC часто проводит розыгрыши призов и конкурсы, которые являются отличной стратегией для привлечения ваших подписчиков.

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ ДЛЯ БЕСПЛАТНОГО ВЕБИНАРА

Как ваше финансовое учреждение может использовать нишевые рынки для роста на новом уровне

Старые правила, которые повлияли на то, как средние финансовые учреждения приобретали технологии, и компромиссы, которые им приходилось идти, больше не применяются.

Среда, 15 сентября, 14:00 (восточноевропейское время)

4. Пригласите знаменитостей и влиятельных лиц: Чейз

Facebook — 3,7 млн ​​подписчиков
Instagram — 134000 подписчиков
Twitter — 368000 подписчиков
LinkedIn — 1

подписчиков

В последние кампании Chase в социальных сетях участвовали популярные спортсмены. В одном из вариантов они объединили икону баскетбола Стеф Карри и звезду тенниса Серену Уильямс для игры в пинг-понг «Битва веслом», разместив видеообъявление в Твиттере.Ажиотаж начался после того, как Серена Уильямс отправила первый твит с вызовом.

Карри ответил: «Принесите удар слева в апреле. У Чейза есть стол, увидимся там.

Успех этой кампании повлиял на популярность спорта в целом и этих двух звездных спортсменов в частности. Chase также использует представителей спорта, чтобы расширить финансовые знания своих последователей, создав онлайн-сериал под названием «Замес теста» совместно с медиа-компанией Леброна Джеймса Uninterrupted.

Эта кампания включает беседы с профессиональными спортсменами, включая Джеймса, футболиста Виктора Круза и Дреймонда Грина, одного из товарищей по команде Стефа Карри по Golden State Warriors. В видеороликах спортсмены рассказывают свои собственные истории о том, как они пытались свести концы с концами до того, как стали суперзвездами.

Меньшие учреждения, очевидно, не могут пригласить Леброна Джеймса для участия в кампании, но могут быть местные звезды спорта, спортсмены на пенсии или другие местные влиятельные лица, которые захотят принять участие за умеренную плату.

5. Обучайте своих последователей: Morgan Stanley

Facebook — 87 тыс. Подписчиков
Instagram — 143 тыс. Подписчиков
Twitter — 523 тыс. Подписчиков
LinkedIn — 1 млн подписчиков

Еще одно финансовое учреждение, которое знакомит своих последователей с финансами, — это крупный инвестиционный банк и брокерская фирма Morgan Stanley. Фирма управляет активами клиентов на сумму более 2 триллионов долларов, часть из которых поступает через социальные сети.

Один агент Morgan Stanley через LinkedIn привлек клиента на сумму 10 миллионов долларов.Это пример того, как образовательный и аналитический тон голоса в социальных сетях может быть успешным. Все социальные платформы и их пользователи не одобряют жестких продаж. Morgan Stanley также делится финансовыми советами и анализами в Twitter.

Для дальнейшего укрепления своего лидерства в финансовом мире Morgan Stanley также запустил подкаст под названием Ideas Podcast. Это концепция, которую небольшое финансовое учреждение может скопировать, используя либо собственный опыт, либо местного эксперта.

Подробнее:

6. Взаимодействие с интерактивным контентом: HSBC

Facebook — 2,6 млн подписчиков
LinkedIn –1,6 млн подписчиков
Twitter — 179 тыс. Подписчиков

Большинство людей в социальных сетях пассивно смотрят и слушают, но интерактивный контент может побудить их ставить лайки, делиться и комментировать ваши сообщения в социальных сетях. HSBC создает видео для Facebook, где просят своих подписчиков оставить комментарий, а затем публикует видео в Твиттере, чтобы охватить более широкую аудиторию.

Этот метод может помочь повысить общий уровень вовлеченности. В результате каждая социальная сеть будет показывать это большему количеству людей. Кроме того, маркетологи считают, что эффективность интерактивного контента составляет 93%, а статического контента — только 70%.

Вам не обязательно быть HSBC, чтобы побуждать пользователей взаимодействовать с вашим контентом. Хотя видеопроизводство сейчас гораздо более доступно, есть и другие типы контента, которые могут привлечь внимание. Вот несколько, которые Point Visible использует в своей работе с финансовыми учреждениями:

• Instagram Q&A Stories
• Опросы в Twitter
• Ссылки для викторины
• Опросы
• Конкурсы и розыгрыши

Приведенные выше примеры демонстрируют, что сегодня финансовые учреждения могут не только отслеживать Twitter и Facebook, но и предлагать быстрое обслуживание клиентов в Twitter, информировать потенциальных клиентов о финансовых вопросах, узнавать, что важно для потребителей, и взаимодействовать со своей аудиторией способами, отвечающими человеческим интересам. , финансовые проблемы и юмор.

.