Открываем свой шоу-рум: основные правила
Открываем свой шоу-рум: основные правила- Новости
- Открываем свой шоу-рум: правила
Каждая девушка хочет выглядеть стильно, а шопинг является своеобразным способом снять стресс в мегаполисе. Сегодня конкуренцию дорогим бутикам и магазинам масс – маркета составляют шоу — румы. Действительно, любителям необычной и стильной одежды куда больше по вкусу места, где продают одежду от только начинающих свою карьеру, но талантливых дизайнеров. Выбирая шоу – рум можно избежать очередей в примерочные, сэкономить время и деньги, радует модниц и индивидуальных подход. Так как же открыть свой шоу – рум и в чем особенности такого бизнеса?
Для начала, необходимо выбрать направление и составить бизнес – план. Что будет выставляться в вашем шоу – руме? Только одежда или еще обувь и аксессуары. Это могут быть вещи, купленные заграницей или через интернет, выставленные с небольшой наценкой или оригинальная одежда от малоизвестных дизайнеров, или, например, ателье с выставочным помещением, где можно приобрести уже готовые уникальные вещи или пошить на заказ.
Далее приступайте к поиску поставщиков. Помните, что понятия качество и доступная цена должны идти рука об руку и быть крепко связаны с минимальным сроком доставки. При заказе оценивайте вещи – они должны смотреться дорого и стильно, а также выделяться из общей массы и быть уникальными и оригинальными, чтобы покупателю захотелось предпочесть именно вас. Постарайтесь создать свой особенный узнаваемый стиль.
Итак, вы выбрали поставщика. Теперь приступаем к поиску подходящего помещения. Это должно быть атмосферное место со своей изюминкой, в которое захочется вернуться и рассказать друзьям. Важно помнить об удобстве расположения и подходящем окружении вокруг, подойдет помещение в творческом кластере, например, на территории бывшего завода, где будет много популярных кофеен и студий.
Оформление не должно отвлекать от одежды, но должно быть стильным и приятным, подойдет стиль минимализма. В помещение должен быть качественный ремонт. Хорошо будут смотреться светлые пастельные тона, лампы, мягкие пуфики, зеркала. Помните, что вы делаете помещение для людей с ярко выраженным чувством стиля. Позаботьтесь о приятных ароматах и спокойной музыке. Одежда должна быть чистой, выглаженной, удобно развешанной.
Персонал шоу – рума должен быть приветливым и хорошо разбираться в моде, уметь сочетать цвета и фактуры, быть коммуникабельным и ответственным. Плюсом будет индивидуальный подход и талант чувствовать каждого клиента.
Последним шагом станет раскрутка шоу – рума. Лучшей рекламой станут ваши собственные клиенты, которые расскажут о вас своим друзьям. Одобрение клиентов можно заслужить отличным расположением, качеством вещей, компетентностью продавцов. Привлеките все рекламные каналы: сайты о моде, тематические форумы, а в особенности социальные сети. Позовите на открытие вашего шоу – рума известных блогеров и фотографов, просто модников и стильных людей, тех, чье мнение ценится, устройте выступление музыкантов и сделайте бар с напитками и закусками.
Итак, можно ожидать высокую прибыль от шоу – рума, если быть на волне последних трендов, постоянно обновлять коллекцию, находить подход к клиентам, быть оригинальным и стильным, а также вкладываться в рекламу.
ЗАПРОС ОБРАТНОГО ЗВОНКА
Открытие ШОУ-РУМА «Мир Мам»
Все товары из ассортименка Интернет-магазина «Мир Мам» находятся в шоу-руме, который расположен по адресу:
г.Комсомольск-на-Амуре, пр.Ленина, д. 44/5 ТЦ Гудвер, офис 3 (второй этаж).
В шоу-руме производится оплата и выдача заказов, сделанных в интернет-магазине, если в заказе был указан самовывоз. Для получения необходимо сообщить имя и телефон человека, на кого оформлен заказ или номер заказа (заказ могут получить любые члены семьи, ехать за ним лично — необязательно).
ВНИМАНИЕ! Плавающий график!
Расписание работы шоу-рума можно узнавать по тел. +7-963-829-90-98 или +7-929-409-04-20 или на данной страничке (здесь оно актуальное!).
Расписание работы офиса на ближайшей неделе:
Понедельник (7 апреля) — с 11 до 17 часов
Вторник (8 апреля) — с 11 до 17 часов
Среда (9 апреля) — с 11 до 17 часов
Четверг (10 апреля) — с 11 до 17 часов
Пятница (11 апреля) — с 11 до 17 часов
Суббота (12 апреля) — с 10 до 17 часов
Воскресенье — по индивидуальной договоренности.
Если вам удобно другое время для самовывоза, Вы можете позвонить по указанным телефонам и договориться о встрече на индивидуальное время.
ВАЖНО! Если вы хотите купить слинг и нужна консультация, как выбрать слинг, как одеть и как использовать определенный слинг — рекомендуем заранее обговорить время визита и заранее назначить время консультации! Слингоконсультация обычно занимает более 40 минут.
Если же вы уже определились с выбором и просто хотите купить конкретный слинг или забрать заказанный — можно сделать это в любой день в часы работы офиса.
Запись на консультацию по слингам — по телефонам магазина.
Напоминаем, что при покупке любого слинга консультация по способам его ношения — бесплатна.
Также имеются видеоинструкции по способам ношения слингов в разделах нашего интернет-магазина «Мир Мам».
Схема проезда:
Автобусы: №1, 3, 9, 18, 21, 22, 25, 26, 27, 30, 33, 37, трамваи: 1, 2, 5 до остановки Технический Университет.
Что такое шоу-рум?
Шоу-рум – это демонстрационный зал, где при покупке Вы можете получить консультацию по оптимальному выбору слинга, рюкзачка или одежды для беременных и кормящих. Основное направление работы шоу-рума — это примерки, консультирование по товарам и выдача заказов интернет-магазина.
Зачем интернет-магазину нужен шоу-рум?
Мы понимаем сложность выбора одежды для беременных и кормящих, слингов и рюкзачков и других товаров для мам и малышей по интернету, потому что многим мамам требуются подробные консультации по выбору слинга и рюкзачка или примерки при сомнениях в размере одежды. Мы предоставляем такую возможность — посмотреть вживую, померить позиции из наличия и получить подробную очную консультацию по нашим товарам. Кроме того, многим мамам некогда смотреть электронные каталоги и они предпочитают приехать и купить одежду для беременных и кормящих или слинг/рюкзачок в розничном магазине, примерив его с малышом. Также шоу-рум действует как пункт самовывоза, откуда можно забрать выбранный в интернет-каталоге (по приятным интернет-ценам!) заказ и оплатить заказ на месте. Все оформленные в заказ позиции Вы можете спокойно померить в шоу-руме и купить только то, что действительно подошло!
Обратите внимание! Шоу-рум работает по плавающему графику, поэтому требуется предварительное уточнение расписания на данной страничке или по телефонам
В шоу-руме представлены:
— РЮКЗАЧКИ и СЛИНГИ для ношения деток
— Подушки для беременных и кормящих мам
— ОДЕЖДА для кормящих мам и СЛИНГОмам
— ОДЕЖДА для беременных
— Слингокуртки для беременных и ношения ребенка
— Бельё для кормления
— Слингобусы, флисовые слингокомбинезоны и шлемики
Мы рады ответить на любые вопросы по телефонам тел. +7-963-829-90-98 или +7-929-409-04-20!
05.04.2014
К другим новостям магазина
Новости СМИ
Слинг-рюкзак vs кенгуру: тест-драйв с картинками
Краткий список аргументов и иллюстрации на тему «Какую переноску выбрать, рюкзак-кенгуру или слинг-рюкзак?». Авторство принадлежит слингоконсультанту Юлии Фадеевой: http://slingomamy.livejournal.com/4922255.html.
Шокирующая обложка журнала Time!
Вредно ли для здоровья ребенка кормить его после года? Есть мнение, что если кормить больше шести месяцев, молоко теряет свои качества. Это не так, оно сохраняет свой состав — все микроелементы и витамины, которые были в нем в начале кормления. Молоко повышает иммунитет ребенка, таким образом охраняя его даже от банальных простуд. Всемирная Организация охраны здоровья рекомендует кормить детей до 1,5-2 лет.
СЛИНГОТАНЦЫ в Комсомольске-на-Амуре!
Отличная новость! В Комсомольске-на-Амуре появились СЛИНГОТАНЦЫ! Тренировки проходят в 11 утра по понедельникам и средам в фитнес-клубе Энерджи!
Важно! Про ношение “Лицом к миру”
Почему вредно носить ребенка спиной к маме — лицом к миру. Для фанатов кенгуру. Автор Ольга Борисова, слингоконсультант. Источник: http://www.baby.ru/blogs/post/184338576-133388837/
Статьи сайта
Не лежит в слинге (с). Решаем проблемы!
В данной статье речь пойдет о здоровых мамах и здоровых малышах, без явно выраженных проблем со здоровьем, мешающим слингоношению.
Миф о ручном ребенке
О пользе ношения детей на руках. Оригинал статьи опубликован на сайте http://slingoliga.ru/
Как открыть магазин одежды | Малый бизнес
Люк Артур
Одежда является одним из предметов первой необходимости в жизни, и открытие магазина одежды может дать вам возможность получать прибыль, удовлетворяя основные потребности. Если вам нравится покупать одежду, вы можете превратить это увлечение в успешный бизнес. Открывая магазин одежды, вы должны учитывать несколько аспектов, которые в конечном итоге могут привести к вашему успеху или гибели. Соблюдение правильных шагов может помочь вам получить наилучшие шансы на получение прибыли.
Разработайте бизнес-план для своего швейного бизнеса. При создании бизнес-плана определитесь, какой тип магазина одежды вы будете продавать. Например, вы можете предложить специализированную мужскую одежду или предложить недорогую детскую одежду. Решите, что будет отличать ваш бизнес от других подобных магазинов. Включите финансовые прогнозы, которые могут помочь вашим инвесторам и потенциальным кредиторам увидеть прибыльность вашего магазина.
Найдите финансирование, чтобы начать свой бизнес. Если у вас достаточно сбережений, в этом может не быть необходимости. В противном случае займите деньги у коммерческого кредитора или найдите инвесторов. Заем денег требует, чтобы вы возвращали их с процентами, в то время как привлечение инвесторов требует, чтобы вы делились своей будущей прибылью.
Найдите магазин одежды. Магазины одежды требуют большого количества трафика, чтобы быть прибыльными. Лучше всего найти место в торговом центре или торговом центре. Таким образом, вы можете арендовать недвижимость, что снижает сумму первоначальных инвестиций, которые вам необходимо придумать.
Занимайтесь юридическими аспектами вашего бизнеса. Создайте корпорацию или компанию с ограниченной ответственностью, чтобы защитить себя от любой личной ответственности. Кроме того, купите бизнес-лицензию у своего городского правительства, а затем купите страховой полис, который покрывает вашу собственность и вашу общую ответственность.
Установление отношений с дистрибьюторами одежды. Вам нужно будет заключить соглашения с дистрибьюторами, с которыми вы хотите работать. Это гарантирует вам цены на одежду, пока вы покупаете определенное количество единиц. После того, как вы договорились о цене, купите достаточно инвентаря, чтобы начать свой бизнес.
Торжественное открытие вашего магазина одежды. Приступая к работе, необходимо привлечь к своему бизнесу как можно больше внимания. Торжественное открытие позволит привлечь новых клиентов и предложить специальные предложения. Рекламируйте открытие в газете, по радио и по телевидению.
Ссылки
- Entrepreneur.com; Как открыть магазин одежды; Лаура Тиффани; 2001
- Fabjob: откройте свой бутик
- Power Home Biz; Открытие розничного магазина одежды; Nach Maravilla
Чаевые
- Регулярно предлагайте скидки и купоны своим клиентам. Многие покупатели не придут в ваш магазин, если у вас не будет какой-то акции.
Биография писателя
Люк Артур профессионально пишет с 2004 года на различные темы. Помимо написания информативных статей, в 2008 году он опубликовал книгу «Притчи современности». Артур имеет степень бакалавра наук в области бизнеса Университета штата Миссури.
9 вещей, которые следует учитывать перед открытием магазина одежды в 2017 году
Да, я знаю. Розничная торговля умирает. Бла бла бла.
Но знаете ли вы, что открытие нового магазина одежды по-прежнему занимает третье место среди новых дел, которые люди хотят начать? Скорее всего, его популярность связана со страстью предпринимателя к потреблению одежды. И хотя ваши друзья могут подумать, что вы сошли с ума из-за того, что открыли новый магазин одежды из кирпича и раствора в наш век цифровых технологий, 2017 год по-прежнему является прекрасным временем для его открытия.
Так что, если вы один из таких людей, распечатайте этого малыша и сохраните его. Обещаю, у меня есть для вас полезная информация.
Открытие нового магазина одежды сегодня сильно отличается от того, что было даже 5 лет назад. Между взрывным ростом онлайн-покупок, Amazon, национальных специализированных сетевых магазинов, национальных вертикальных брендов и крупных универмагов конкурентная среда, безусловно, переполнена. А с учетом потребительского поведения по сравнению цен, такого как выставочный зал и постоянно растущий спрос на экстремальные ценности со стороны миллениалов и поколения Z, цена никогда не играла такой большой роли.
Есть много статей об открытии магазина одежды, но многие из них устарели и не содержат необходимых практических советов. Итак, готовя эту статью, я встретился с Дэном Джаблонсом, президентом Retail Smart Guys, калифорнийской консалтинговой группы, которая регулярно работает с независимыми магазинами одежды.
Jablons предлагает несколько реальных советов о том, как извлечь максимальную пользу из этого нового магазина одежды, об открытии которого вы говорили.
(1) Так… зачем ты вообще это делаешь?
Большинство предпринимателей задумываются об открытии бизнеса, потому что видят пустоту на рынке или у них есть решение существующей проблемы. И все это имеет смысл.
Как ни странно, ни один из них не играет роли при открытии нового магазина одежды.
Посмотрим правде в глаза: несмотря на все недавние и предстоящие закрытия национальных сетевых магазинов, в большинстве городов все еще есть много мест, где можно купить одежду. Таким образом, ваш новый магазин одежды не обязательно заполняет пустоту в вашем городе или решает проблему нехватки магазинов.
Но не отчаивайтесь. Всегда найдется место для еще одного магазина одежды в городе. Но только если это правильное место и правильный товар.
(2) Местонахождение или товар? Что является лучшей причиной для открытия нового магазина одежды?
В большинстве городов есть стратегически выгодные места, где магазин мог бы работать хорошо. Будь то открытый рынок, оживленный угол улицы или место рядом с оживленным Starbucks.
Джаблонс, похоже, уверен, что удачное расположение (а не товар) является самым важным аспектом при открытии нового магазина. Но товары, конечно, еще одна важная часть успешного магазина одежды.
«Для плохого товара нет возмещения, кроме выхода из него в работающий товар. Таким образом, даже если у вас есть отличное место (что наиболее важно), вы также должны иметь забавный, продаваемый товар, иначе он никогда не будет работать. «Однако для преодоления плохих локаций требуется гораздо больше усилий.
В конечном счете, цель вашего магазина не должна состоять в том, чтобы продавать самую дешевую одежду в городе. Скорее, как говорит Джаблонс, вы должны продавать «лучший товар по правильной цене».
(3) Но где мне найти товары для продажи в моем магазине?
Возможно, одним из самых упущенных аспектов при открытии магазина является выяснение того, как найти товары и бренды для продажи в вашем магазине. Хотя это не ракетостроение, это также не интуитивно понятно. Так позвольте мне помочь.
Да, в Нью-Йорке ежемесячно проводятся «рыночные недели», когда покупатели посещают демонстрационные залы брендов, чтобы посмотреть, что есть в наличии, и разместить заказы. Однако эта форма покупки ограничена теми брендами, которые существуют в Нью-Йорке, и брендами, которые вы, возможно, уже знаете.
Как вы узнаете подробнее ниже, существует буквально тысяч брендов, о которых вы никогда не слышали в швейной промышленности. И не все они находятся в Нью-Йорке. Вот почему лучшие места для начала создания вашего инвентаря — это выставки.
По всему миру проходят буквально десятки выставок, на которых сотни (а в некоторых случаях и тысячи) брендов открывают свои стенды, привозят свои товары и демонстрируют их покупателям и владельцам магазинов, таким как вы. Некоторые выставки больше, чем другие (Magic Las Vegas является крупнейшей), некоторые больше ориентированы на определенные виды одежды (например, Curve для нижнего белья, Swim Show для купальников), а некоторые ориентированы на местный рынок.
С таким большим выбором выставок рекомендуется изучить, какие из них лучше всего подходят для вашего магазина и когда они проводятся. Затем приходите полностью подготовленным с планом того, что купить.
Что приводит меня к следующему пункту.
(4) Понимание плана «открыт к покупке».
В зависимости от того, насколько глубоко вы изучаете вопрос об открытии нового магазина одежды, вы, возможно, уже слышали о термине «открытый для покупки». Если вы еще не слышали его, будьте уверены, вы будете слышать его часто.
Как объясняет Джейблонс: «План с возможностью покупки — это отличный прогноз продаж (по классам товаров, по местоположению, по месяцам) в сочетании с планом запасов, который позволяет вам иметь необходимый уровень запасов для получить максимальную отдачу от бизнеса». Ваш план с возможностью покупки гарантирует, что у вас будет надлежащий денежный поток, чтобы продолжать покупать новый инвентарь по мере того, как ваш старый инвентарь продается.
Как говорит Джейблонс, «вам нужно опережать конкурентов больше, чем когда-либо». И быть проворным — это означает, что вы можете быстро принять решение о покупке и покупке для своего магазина в любой момент — это трюк, чтобы оставаться впереди этой кривой.
И ваш план с возможностью покупки — это не разовая акция и не просто бюджет. «Это живой, дышащий процесс оценки, ухода и курирования инвентаря, чтобы у вас было нужное количество инвентаря, в нужном месте, в нужное время. Запасы — это самые большие расходы ритейлера, и неспособность должным образом изучить запасы — это разница между розничным продавцом, который просто выживает, и розничным продавцом, который процветает и растет».
Это несколько мудрых слов, которые нужно сохранить на доске.
(5) Какой должна быть моя наценка на фирменные товары?
Итак, вы нашли несколько брендов. Вы создали свой открытый для покупки план. Теперь вам нужно выяснить, по какой цене продавать этот товар.
Прежде чем начать, вам нужно сначала понять, что неизбежно, что часть вашего инвентаря в конечном итоге будет уценена. И потому, что рекламные акции хороши для трафика, и потому, что вам нужно обеспечить стабильный денежный поток, чтобы сделать следующую покупку инвентаря.
Между прочим, по словам Джаблона, следующая покупка инвентаря должна быть ежемесячной. «Способ, которым вы заставляете клиентов возвращаться в ваш магазин каждый месяц, заключается в том, чтобы показывать им что-то свежее и интересное». Это, конечно, требует, чтобы вы определили бренды, которые способны предоставить вам новые продукты в любое время. Это не всегда так просто, поэтому поиск брендов для вашего нового магазина продолжается вечно.
Итак, зная, что часть вашего инвентаря будет уценена, вам нужно убедиться, что вы получаете достаточную прибыль от продуктов по их полной розничной цене. Но что это должно быть?
Традиционно розничная модель заключалась в том, чтобы продавать ваши товары по цене Keystone, которая обычно в 2 раза превышает стоимость товара (или 100% надбавки). Однако Джаблонс считает, что Keystone теперь нижняя с чего начать и что магазины должны начинаться выше этого.
Можете ли вы взимать более 100% надбавки, конечно, частично зависит от продавца, у которого вы купили товар. Так что, если MSRP для их рубашки составляет 150 долларов, а вы продаете ее за 180 долларов, вы, вероятно, столкнетесь с сопротивлением покупателей. Это означает, что когда они говорят 150 долларов США, вы должны продать его по 150 долларов США, а оптовая цена для вас должна быть меньше, чем краеугольный камень (75 долларов США) 9.0003
Помните: вам нужно достаточно прибыли, чтобы оплачивать арендную плату (ваши самые большие расходы, помимо инвентаря), коммунальные услуги, персонал и, конечно же, маркетинг. И если вы не являетесь магазином, ожидающим больших объемов (что маловероятно для стартапа), вам также необходимо подумать о продаже более дорогих товаров, чтобы иметь реальные деньги (а не только маржу), чтобы помочь вам покрыть накладные расходы.
Но продажа брендовых товаров не должна быть вашей единственной стратегией. Это потому, что нет лучшего способа получить более высокую маржу, чем продавать свою собственную частную торговую марку.
(6) Продажа товаров под собственной торговой маркой
Один из моментов, который следует учитывать при создании нового магазина, — создавать ли собственную торговую марку товаров. Важно взвесить все «за» и «против», прежде чем браться за дело.
Джаблонс настаивает: «Чем раньше, тем лучше!» хотя я рекомендую сначала подождать. У СТМ есть очевидные преимущества, среди которых отсутствие конкуренции (поскольку это только ваш бренд), контроль над продажной ценой и значительно более высокая маржа. Один огромный недостаток заключается в том, что когда вы имеете дело с продавцом или производителем, который создает для вас товары под собственной торговой маркой, минимальный заказ, вероятно, значительно увеличится.
«Чтобы сделать частную торговую марку должным образом, у вас должен быть достаточный объем, чтобы оправдать покупки, и вы должны очень хорошо понимать своего клиента, чтобы знать, что они быстро купят», — объяснил Джаблонс.
Итак, прежде чем погрузиться в мир частных торговых марок, потратьте несколько месяцев или даже лет, чтобы лучше понять своего клиента, а затем выяснить, какие продукты пользуются наибольшим спросом. Поскольку, как только вы это поймете, Джаблонс настаивает на том, что «частная торговая марка может сделать ваших клиентов очень лояльными, если ее правильно реализовать».
(7) Итак, какие марки вы должны продавать?
Это кажется довольно простым, но многие ошибаются. Новые владельцы магазинов быстро хотят продавать бренды, которые хорошо известны и носят многие. Но решение продавать эти бренды — это смертный приговор для вашего магазина. В конце концов, зачем вам вообще бизнес, если вы просто планируете продавать бренды, которые можно найти в любом универмаге? Или еще хуже… Амазонка?!
Продажа брендов, которые не продаются в других магазинах.
Буквально тысячи невероятно талантливых дизайнеров со всего мира продают классную модную одежду. И магазинов, где продаются эти бренды, гораздо меньше, чем магазинов, где они продаются. Так что воспользуйтесь этим!
Посетите одну (или несколько!) выставку мод и откройте для себя новые и интересные бренды. Или, возможно, немного зрелые бренды, которым еще только предстоит совершить национальный прорыв. Ваши клиенты будут благодарны вам за то, что вы помогли создать магазин с товарами, стилем и брендами, которые они никогда не смогли бы найти самостоятельно. И это даст им повод продолжать возвращаться — ожидая неожиданного.
(7) Вы не просто продаете товары, вы продаете услуги.
В наши дни мало кто обсуждает снижение розничной торговли в крупных универмагах и специализированных сетях. Это основная причина, по которой онлайн-покупки так сильно выросли за последние 10 с лишним лет.
И один из виновников кроется в полном отсутствии сервиса.
Действительно, согласно последнему опросу потребителей в США, проведенному TimeTrade, неудовлетворительные впечатления от покупок обходятся крупным ритейлерам в серьезные доходы. Результаты опроса State of Retail 2017 показывают, что в 2016 году розничные магазины США оставили около 150 миллиардов долларов потенциальной выручки, не предложив покупателям персонализированный покупательский опыт, который они хотят. Респонденты заявили, что в среднем они увеличили бы свои расходы в магазинах на 4,7%, если бы получали более качественное и персонализированное обслуживание от розничных продавцов.
И тут в дело вступаете вы.
Ваши сотрудники будут иметь решающее значение для успеха вашего нового магазина одежды. Вы и ваши сотрудники должны не только погрузиться в изучение модных тенденций и стиля, но вы также должны много узнать о текстиле, тканях, переплетениях, принтах и каждой технической детали, которую только можете себе представить. Как?
Начните со своих поставщиков. Продавцы, конечно же, нанимают дизайнеров и фабрики для помощи в создании своих товаров. Для этого им, несомненно, необходимо узнать все о том, как производится их продукция. Поэтому начните с того, что позвольте им поделиться этой информацией с вами.
Затем зайдите в Google и прочитайте некоторые из тысяч статей и бесплатных материалов, которые могут помочь объяснить, что делает одежду более качественной или долговечной, процесс, с помощью которого производятся продукты, и то, как подходит каждый из них. марки такие.
Тогда обязательно изучите и обучите своих сотрудников искусству продаж. Это не обязательно интуитивно понятно, и есть некоторые приемы торговли (опять же, используйте своего друга Google), которые вам нужно протестировать и, возможно, навсегда внедрить в свой магазин.
(8) Не забывайте о мелочах.
Владение обычным магазином, а не просто интернет-магазином, дает вам естественное преимущество. Конечно, в отличие от онлайна, у покупателей есть место, где можно потрогать, пощупать и примерить товар. Но на этом преимущества не заканчиваются.
Ваш магазин должен быть больше, чем просто место для покупок. Воспользуйтесь тем, что у вас есть недвижимость, и подарите своим клиентам несколько счастливых часов. Научите их, как носить шаль или как лучше сочетать куртку с джинсами. Дайте своим клиентам больше испытывают когда они приходят в ваш магазин, и вы обнаружите, что они возвращаются чаще.
Верьте или нет, подумайте о том, чтобы иметь зарядную станцию для мобильных телефонов. Недавние исследования показали, что клиенты будут больше сосредоточены на своих покупках, если их не беспокоит разряжающийся аккумулятор в их телефоне. Так что дайте им место для зарядки, и их мысли будут меньше сосредоточены на времени автономной работы и больше сосредоточены на тех новых джинсах, которые вы только что выпустили!
(9) А как насчет электронной коммерции?
Значительная часть этой статьи была посвящена преимуществам работы обычного магазина по сравнению с работой в Интернете. Итак, открытие сайта электронной коммерции отвлекает вас от шара или подрывает вашу цель в открытии вашего магазина в первую очередь? Ответ на оба — нет.
Помните, что не каждый посетитель вашего магазина будет жить в вашем городе. Помните, что не каждый посетитель стремится покупать товары в первый раз, когда они заходят. Помните, что люди чувствуют себя очень комфортно, совершая покупки в Интернете, особенно после того, как они впервые увидели и потрогали товар.
Имея это в виду, имеет смысл открывать и управлять интернет-магазином, но не выделять на него слишком много ресурсов (по крайней мере, на первых порах). Как объясняет Джаблонс, «конкурировать в мире электронной коммерции сложнее, чем Мир кирпичей и растворов».
Вероятно, это связано с тем, что по мере того, как покупатели переходят в онлайн, они становятся намного более чувствительными к цене и менее зависимыми от обслуживания. Если вы уже решили открыть магазин из кирпича и растворов, вы могли бы также вложить больше своих денег и людей в то, чтобы сделать этот магазин отличным и придерживаться того, что вы делаете хорошо.
Ну? Сумасшествие ли открыть магазин кирпича и строительных растворов в 2017 году?
«Я думаю, что 2017 год — отличное время для открытия магазина». Джаблонс сказал мне. «Большие игроки закрывают магазины, потому что они совсем не шустрые. У независимых ритейлеров теперь есть возможность украсть долю рынка, если они правильно спланируют свой бизнес».
И, как и в любом бизнесе, ваш успех будет определяться исполнением, а не идеей.
***
Об авторе
Грег Шугар – соучредитель Thread Experiment, первого в мире бренда домашних постельных принадлежностей, предназначенных для мужчин. Первоначально Грег основал The Tie Bar и превратил его в бизнес стоимостью 20 миллионов долларов, прежде чем бренд приобрела частная инвестиционная компания. Сейчас Грег является генеральным директором компании Shugar Consulting, которая специализируется на содействии появлению новых розничных брендов в сфере электронной коммерции и оптовой торговли. Он также регулярно выступает с докладами на темы, связанные с предпринимательством, и преподает курс Entrepreneurship Bootcamp в Атлантическом университете Флориды.