Как стать турагентом: как открыть турагентство с нуля. Как привлечь клиентов в турагентство: документы, необходимое программное обеспечение и расчет затрат :: BusinessMan.ru

Содержание

Как стать турагентом без опыта. С нуля

Мечтаете стать успешным турагентом в Украине?

 

   Если у Вас нет опыта работы и образования в туризме, рекомендуем проверенные дистанционные ( онлайн ) курсы "Как стать турагентом» или «Менеджер по туризму» - это минимальная база знаний которая поможет Вам уверенно открыть турфирму и заложит основы работы в качестве независимого турагента.

 

   Если хотите стать самостоятельным турагентом удаленно и с нуля - тогда выбирайте между классическими франчайзингом в туризме и представителем Lady Travel.

 

   Независимые турфирмы и туристические агенты, которые не входят ни в какие франчайзинговые сети (монобрендовые и мультибрендовые) являются самостоятельными игроками туристического рынка Украины. Только такие турагенты имеют возможность развивать свой личный бренд консультанта по туризму и НЕ быть зависимыми от бренда туроператора или независимой франчайзинговой сети.

 

   Если Вы НЕ уверены, что туризм - это именно ваше призвание, тогда не рекомендуем рассматривать дорогие франшизы в которых сложные условия вступления и не менее сложные условия выхода.

Вы можете попробовать свои силы в качестве независимого турагент на дому от существующих турфирм или развиваться сама на себя как представитель Lady Travel.

 

Можно ли работать официально как турагент без офиса или на дому? Теперь да, подробно рассказали плюсы и минусы, когда и как, и при каких обстоятельствах, брать в аренду офис. Смотреть

 

   Туристы не хотят тратить время, а хотят, чтобы все за них сделали турагенты. Последние нужны но чтобы клиенты ценили и верили в то, что им предлагают и продают - нужно подтверждать свои знания и навыки. Это как раз стимул для развития самостоятельных и независимых консультантов, которые подбирают индивидуальный отдых и работают над собственным персональным брендом, который со временем приводит вам новых клиентов по рекомендации.

Остались вопросы? Как работать с нами, пошагово, на этой странице.

 

  Хочешь открыть свой туристический бизнес, но нет опыта и образования? На работу турфирмы не берут и негде получить практический опыт управления и продаж? Начни с наших курсов по туризму а дальше сможешь решить: открыть свое турагентство или работать как наемный менеджер по туризму.

Центр обучения туристическим специальностям

Почему необходимо пройти курсы для работы турагентом (можно ли обучиться самостоятельно)?

Обучение на курсах необходимо для того, чтобы быстро и безболезненно войти в профессию и сразу начать получать максимальную отдачу от своей работы. Знания, которые мы даем, помогают сразу построить свою работу правильно, избежать глупых и опасных ошибок.

Можно, конечно, путь вхождения в профессию пройти самостоятельно. Но стоит ли?

Самые распространенные трудности турагента, не прошедшего обучение на туристических курсах:

Прежде всего, турагент-самоучка теряет деньги:

  • Он долгое время может предлагать людям только самые дешевые туры, так как для того, чтобы продать дорогие, нужно уметь объяснить туристу за какое путешествие стоит заплатить больше.

  • Он способен привлекать туристов только скидками, урезая свое комиссионное вознаграждение, так как не знает, как построить диалог таким образом, чтобы переключить внимание туриста на другие аспекты предложения. Он не знает способов и не владеет нужной информацией для этого.

  • Он теряет туристов, так как дает только стандартные ответы на их вопросы и не знает, как развернуть продажу.

  • Он совершает ошибки в расчетах турпродуктов, так как не знает принципов их формирования.  В результате штрафы за такие продажи могут превышать всю полученную прибыль.

  • Он не знает алгоритма построения продажи туров в разные страны и подвергает своих туристов риску, так как может снабдить их неверной или недостаточной информацией, неполным пакетом документов.

Иногда такое может длиться годы.

На каких должностях вы сможете работать, пройдя обучение?

Профессий, в которых требуется квалификация в сфере туризма достаточно много.

Это непосредственно специалисты турбизнеса

  • Сотрудники туроператорских офисов. Специфика их работы заключается в более узкой специализации по странам, видам отдыха, туристическим услугам. Туроператор как организатор поездок и относительно крупная компания может себе позволить иметь специалистов визовых, билетных, экскурсионных и др. отделов. Туроператор больше ориентирован на B2B сектор.
  • Турагенты  — специалисты широкого профиля. Турагентство заключает договора с различными туроператорами и становится их официальным магазином. Ориентирован в основном на B2C сектор. Задачей его сотрудников является подобрать из всех предложений на туристическом рынке то, которое наиболее подходит запросу туриста и обеспечить его информацией необходимой для путешествия. Турагент должен знать максимальное количество поставщиков услуг, специфику разных направлений отдыха, ориентироваться во всех странах и турпродуктах, предлагаемых на туристическом рынке.

Также знания и навыки в области туризма необходимы:

  • Специалистам компаний, помогающих организовать
    обучение, стажировки, работу, покупку недвижимости, праздники и различные мероприятия за рубежом
    . Некоторые туристические компании имеют отделы, занимающиеся такими специфическими направлениями.
  • Организаторам выставок, конференций, фестивалей и других мероприятий в России.
  • Помощники руководителей, секретари неизбежно сталкиваются с задачами по организации поездок руководителей и командировок сотрудников компании.
  • Специалистам Трэвел-отделов крупных компаний.

Насколько востребована профессия?

По данным Ростуризма в России насчитывается порядка 12 тыс. турагентств и 4 тыс. туроператоров. Кризис туроператорского бизнеса 2014 года, когда в результате жесткой конкурентной борьбы признало себя банкротами почти половина туроператоров России, привел к появлению большого количества новых туроператорских компаний и расширению направлений работы и ассортимента предложений у тех туроператоров, которые выстояли и продолжают эффективно работать.

Идет интенсивное перераспределение туроператорских потоков и обновление туристического бизнеса. На смену приходят новые компании и новые люди. Востребованность в свежих кадрах в турбизнесе остается достаточно высокой.

В тоже время обучение на туристических курсах можно рекомендовать не только тем, кто собирается работать в турагентских или туроператорских компаниях.
Знания и навыки, полученные на курсах, будут незаменимы для секретарей и личных помощников руководителей, трэвел-экспертов крупных компаний, организаторов конференций, выставок, фестивалей, и др. подобных мероприятий, помогут занять более высокую позицию работникам аэропортов, авиакомпаний, гостиничных служб, так как расширят сферу их профессиональной компетенции.

 

Иногда мы слышим мнение, что Интернет вытесняет живое общение с турагентом и делает эту профессию не нужной. Действительно обилие информации в Интернете создает иллюзию, что можно легко подобрать себе то путешествие, которое вы хотите. Но на практике сталкиваешься  с тем, что большинство сайтов содержит недостоверную, а то и откровенно ложную информацию.

Каждый сайт имеет свою структуру и логику поиска и найти нужную информацию оказывается совсем не так просто.

Человек неизбежно оказывается перед выбором или тратить огромное количество времени и труда, рисковать, доверяя незнакомым ресурсам, или обратиться к профессионалу и сэкономить время, нервы и деньги. На определенном этапе поиска, а тем более при возникновении нестандартных ситуаций, которыми так богата жизнь, возникает необходимость консультации  специалистов.

Даже сайт, реализующий элементарные туристические продукты, не может существовать без штата консультантов. Когда речь идет о более комплексных и сложных по составу турах, то полная автоматизация процесса покупки оказывается на практике не достижимой.

На примере таких стран как США мы видим развитие туристического бизнеса как расширение спектра предоставления дополнительных услуг, более узкой специализации турменеджеров, большей востребованности специалистов по  экзотическим и креативным путешествиям, а также расширении таких специфических областей турбизнеса как организация корпоративного отдыха, обучения за рубежом, помощи в покупке недвижимости, в организации бизнеса заграницей.

Смогу ли я работать самостоятельным агентом вне офиса?

Одним из преимуществ профессии турагента является возможность работать в режиме гибкого рабочего графика и вне офиса.

Какие первоначальные знания нужно иметь, нужно ли знание английского языка?

Существует точка зрения, что для работы в турбизнесе необходимо Высшее образование.  Это связано с тем, что  турагенты, особенно со стажем, как правило обладают такими качествами как умение анализировать большое количество информации, широкий кругозор, активность, коммуникабельность, грамотная, красивая речь, умение налаживать контакт с совершенно разными людьми и правильно строить диалог. Такие характеристики больше подходят для людей с Высшим образованием. Но важно помнить о том, что сама деятельность турагента способствует развитию этих качеств в человеке и становится его университетом.

Мы видим много примеров на практике, когда

люди со средним образованием становятся профессионалами высокого уровня и добиваются  больших успехов в профессии.

Также мы можем встретить расхожее и в то же время неверное мнение, что без знания английского языка в туризме работать невозможно.

Конечно, знание английского языка будет Вашим преимуществом, увеличит шансы на трудоустройство, расширит круг партнеров, с которыми вы сможете работать.  Но оно не является обязательным. Для работы в туризме необходимо знание специальных профессиональных терминов, которые используются по всему миру, Их мы обязательно изучаем на наших курсах.

Сколько длятся курсы?

В нашем центре обучения мы выстроили программу курсов таким образом, чтобы слушатели могли сами выбрать заинтересующие их дисциплины и выстроить программу обучения согласно собственным потребностям. Если в составлении собственной программы возникнут вопросы или потребуется консультация, то наши специалисты всегда готовы ответить на все интересующие вопосы.

Какие знания и навыки можно приобрести?

По окончании курсов турагента Вы сможете:

  • ориентироваться в направлениях, знать особенности посещения разных стран
  • знать поставщиков услуг и уметь ориентироваться в предлагаемых ими услугах
  • знать визовые формальности
  • уметь бронировать отели, авиабилеты и турпакеты целиком
  • уметь подбирать туристу самые интересные предложения на туристическом рынке

Бонусы профессии

Основным неоспоримым преимуществом профессии является возможность путешествовать бесплатно или с минимальными затратами. Многие партнеры вместе с принимающей стороной организовывают выездные туры для сотрудников агентств, чтобы на месте показать и рассказать о стране.

Нацеленная на то, чтобы заинтересовать турагентов, принимающая сторона покажет все самое лучшее и интересное. От того, понравится ли Вам страна или нет будет зависеть успех Ваших продаж.

Подать заявку на обучение

Узнать стоимость
и подать заявку на обучение

Как открыть свое турагенство с нуля, что нужно для открытия

Туристическое агентство выступает в качестве посредника между туристом и туристическим оператором и получает за это денежное вознаграждение. В туристической сфере очень высокая конкуренция. Давайте разберем, чем занимается туристическое агентство, выгодный ли это бизнес, и стоит ли на этом рынке открывать еще одно турагентство.

Что делает турагентство

Агентства по реализации туристических путевок – это одна из сфер предпринимательской деятельности, занимающаяся продажей туров населению.

Тур может включать определенное количество услуг, подобранных для физических лиц индивидуально или иметь вид уже сформированного полностью (пакетного) тура.

Тур, который имеет в своем составе стандартный набор услуг: забронированный номер в гостинице, перелет туда и обратно и страхование называется пакетным туром.

Тур, в который включены все те же услуги, но подобранные индивидуально в зависимости от предпочтений заказчика, называется индивидуальным.

В том случае, если раньше не приходилось работать в туристическом бизнесе, имеет смысл начать с продажи определенных видов тура: или пакетного, или индивидуального. Какой вид тура предпочесть для реализации каждый выбирает сам.

Если у вас совсем нет опыта в туристическом бизнесе, то вы можете сначала поработать некоторое время в существующей туристической фирме, чтобы понять все изнутри. Или вы можете открыть туристическое агентство по франшизе.

Туристические фирмы, выбравшие для себя сегмент рынка, состоящий из Vip персон, реализуют продажу только туров индивидуальных. Процент заказов здесь разумеется ниже, но и стоимость туров в разы больше. Как результат, доход от продаж индивидуальных туров гораздо существеннее, чем от пакетных туров.

В свою очередь реализация пакетных туров значительно проще – в данном случае уже все подобрано. Зачастую потенциальные туристы знают, чего хотят и обращаются только затем, чтобы все оформить, забронировать и оплатить. Пакетные туры помогают сократить время подбора той или иной услуги и исключают возможность того, что заказчик будет разочарован.

Прибыль агентства заключается в разнице цен на путевки между покупаемым туром у туроператора и продаваемым туром физическому лицу. Организацией тура занимается непосредственно туроператор: составляет договоры с посольствами принимающих стран, заключает договоры и следит за обязательностью их выполнения со страховыми и транспортными компаниями, отелями и др.

Требования для оформления документов при подаче заявления на получение визы строго регламентированы каждым туроператором по-своему. Ответственность за получение туристических документов, таких как ваучер, трансфер, страховка и неверное оформление документов на получение визы возложено на туристические фирмы.

Для того, чтобы туроператор смог обеспечить туристов полным пакетом заказанных услуг, турагентства обязаны оформить все необходимые документы и перечислить оплату за них в установленный срок.

Туристическими операторами предусмотрены штрафы, если заказчик решит расторгнуть договор по предоставлению услуг. Размеры штрафов оговорены в договоре и могут различаться в зависимости от выбранного туроператора.

Выгодно ли открывать турагентство

Многие предприниматели, открыв свое турагенство, процветают. Но специалисты убеждены, что, прежде чем открыть свое турагенство, необходимо очень хорошо подумать, взвесив все «за» и «против».

Если вы согласны поменять размеренную жизнь на постоянные волнения и стрессы (а без этого не обойтись!), можете начинать планировать свой бизнес. Ведь вместе с ним вы получите хороший доход и постоянные путешествия по разным странам, — ведь руководитель турагенства обязан налаживать деловые связи.

Кроме всего прочего, необходимо упомянуть и о высокой конкуренции в данной сфере бизнеса. Статистика показывает, что 30% туристических агентств живут не больше года.

Посмотрите на другие сферы бизнеса, например, прочитайте как открыть парикмахерскую с нуля или салон красоты.

И ознакомьтесь куда еще можно вложить деньги на этой странице, кроме открытия своего бизнеса.

Если вы все же решились трудиться в сфере туризма, необходимо продумать все до мелочей и приложить максимум усилий. Итак, что же нужно, чтобы открыть турагенство?

Что нужно для открытия своего турагентства

Этапы оформления агентства по туризму.

Самым важным принципом в туристическом бизнесе является уровень доверия выбранной заказчиком турфирмы. Поэтому при регистрации туристической фирмы, ООО следует предпочесть ИП, поскольку такая организационно-правовая форма управления внушает больше доверия заказчику.

В то же время, главное в доверии и репутации — это как вы будете работать с клиентами, а организационно-правовая форма вашего турагенства может быть любой.

Для туристических фирм предусмотрена облегченная форма налоговых вычетов. К примеру, для УСН можно применять два варианта расчета: по ставке 15% на разницу между расходом и доходом, или по ставке 6% от общей суммы дохода. Наиболее выгодной будет налоговая ставка 15% в том случае, если у фирмы существенная часть расходов.

Лицензирование турагентства.

В настоящее время в лицензии нет необходимости. Хотя до 2007 года лицензирование было обязательным для турагентств. Сейчас же это стало делом добровольным, то есть на усмотрение собственника.

Если руководитель желает повысить уровень доверия потенциальных клиентов, то тогда лицензию все же следует оформить.

Выбор туристических операторов для сотрудничества.

После регистрации агентства, первое, на что следует обратить внимание – это выбор туроператора.

А выбрать есть из кого — на рынке большой выбор туристических операторов. В данном случае не следует заключать сотрудничество с сомнительными операторами. Насторожить должны преувеличенно низкие цены на услуги, ни к чему хорошему это не приведет. Путешествие для туриста может быть сорвано по разным причинам, а сомнительный оператор, в погоне за прибылью, вряд ли станет об этом предупреждать.

Основной упор при выборе надежного оператора нужно сделать на следующие моменты:

  1. приоритеты компании,
  2. продолжительность ее функционирования в данной сфере,
  3. финансовое обеспечение.

Очень удобным для вас будет выбор оператора, если его основной офис расположен в вашем городе. В этом случае оформление документов будет происходить без посредников.

Персонал

  • Лучше подобрать персонал, имеющий опыт в данной сфере. Не стоит скупиться на зарплату действительно квалифицированным сотрудникам.
  • Будет кстати, если сотрудники будут обладать дополнительными навыками. Например, знание нескольких иностранных языков. Обычно статья расходов на выплату заработной платы приблизительно равна аренде помещения.
  • Не маловажным считается и подбор менеджеров. Главное, чтобы менеджеры, благодаря своей грамотности, обходительности, коммуникабельности, смогли не только заинтересовать клиента, но и сделать так, чтобы клиент обратился и в следующий раз для подбора тура. Основная задача менеджера состоит в том, чтобы оставить хорошее впечатление не только о себе, но и о компании в целом.
  • Коллектив сотрудников должен быть профессиональным. Не менее 20% должны составлять сотрудники, получившие высшее образование в данной сфере. Опыт работы тоже должен оказывать влияние при найме. Стаж в сфере оказания туристических услуг должен составлять от трех лет и более. Особенно, если планируется назначить данного сотрудника на руководящую должность.

Выбор места

  • Выбор места под офис должен зависеть от того сегмента рынка, на который будет ориентирована ваша компания. Здесь все играет роль: и выбор района города, и доходность жителей данного района, и людностью выбранной территории.
  • Каждые районы имеют свои достоинства и недостатки. В центре города, скорее всего, будет высокая конкуренция, в отличие от спальных районов, которые, в свою очередь, не отличаются большой проходимостью. Все это следует учесть при выборе месторасположения.

Реклама, клиенты

Чтобы клиент к вам пришел, нужно, чтобы клиент о вас узнал. Здесь можно использовать любые средства массовой информации: газеты, журналы, баннеры, а также реклама на радио и по телевидению, реклама в транспорте. Все зависит от суммы, которую вы готовы вложить в рекламу.

Создайте вебсайт турагентства и запустите контекстную рекламу. Используйте социальные сети и другие каналы для привлечения аудитории.

Реклама в виде «сарафанного радио» не затратная и очень эффективная. Но сначала вам нужно заработать репутацию среди клиентов, чтобы они начали вас рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Итак, если вы решили открыть свое турагенство, вам необходимо:

  • правильно составить и оформить документы;
  • подобрать квалифицированных работников;
  • выбрать людное место под офис;
  • грамотно прорекламировать свои услуги.

Как стать туристическим агентом

Чтобы стать туристическим агентом, вы должны иметь следующее. В противном случае ваши усилия стать туристическим агентом могут оказаться напрасными. Итак, приступим.

Шаг 1: Обязательство

Первый шаг к выбору карьеры - убедиться, что вы настроены полностью посвятить себя этой карьере. Если вы не уверены, изучите ситуацию, прежде чем принимать решение.

Шаг 2: Получите аттестат о среднем образовании

В настоящее время для большинства рабочих мест аттестат о среднем образовании обычно является минимальным минимумом для начала работы.

Шаг 2. Пройдите специализированные курсы по планированию бизнеса и путешествий

Наличие хорошей базы знаний - ключ к самоутверждению, когда вы входите в любой офис (или начинаете свой бизнес). Колледжи, профессиональные училища и индивидуальные учебные заведения - это обычно то место, куда можно пойти. Есть также несколько онлайн-курсов. Посещение этих курсов для самостоятельного изучения в удобном для вас темпе - один из способов получить образование.

Шаг 4: Получите лицензию

Чтобы гарантировать, что все находится под законной записью, необходима лицензия.Эта необходимость может варьироваться от страховой до обязательной. Наличие лицензии туристического агента также позволит быстро определить, кто вы и по какой профессии работаете.

Шаг 5: Выберите рабочую среду

Число независимых турагентов растет очень быстрыми темпами. Вам решать, хотите ли вы работать с обычной компанией или через хостинговую компанию, работая самостоятельно.

Шаг 6: Будьте специалистом

Чтобы преуспеть в этом виде работы, желательно иметь специальную область знаний.Вы можете специализироваться на конкретных направлениях путешествия. Это если эти районы являются популярными туристическими местами. Специализация также не ограничивается локациями. Вы также можете попробовать определенные типы отдыха, такие как роскошные поездки, деловые поездки или спортивные мероприятия.

способов стать успешным туристическим агентом

Страсть - это то, что не дает человеку уснуть все время, и было бы лучше, если бы вы могли превратить свою страсть в свою профессию, но в сегодняшнем конкурентном мире это становится трудным.Давайте посмотрим правде в глаза, что немногие люди в мире искренне любят свою профессию, а другие зарабатывают себе на жизнь достаточно справедливым заработком.

Теперь в этом мире, если вы когда-либо хотели показать людям свой интерес к различным местам и если люди довольны вашими мыслями об исследовании места, тогда вы созданы для работы туристического агента. Это может показаться авантюрным и захватывающим, но реальность зависит от вас и от того, как вы подойдете к своей работе.

Если вы посмотрите вокруг, то обнаружите, что более широкое использование Интернета сократило работу туристических агентов, и многие турагенты уже сменили свою профессию. Теперь, когда осталось несколько турагентов, это хорошее время для вас, чтобы начать свою карьеру в этой области, поскольку вам будет легко проявить себя.

Источник: toptenzilla.com

Теперь главный вопрос: H , как стать туристическим агентом , и даже стоит ли им быть. Что ж, если вы достаточно увлечены, чтобы оставаться на этой работе, несмотря на проблемы, то эта работа будет окупаться по вашим заслугам. Тем не менее, путь стать туристическим агентом поначалу может быть немного сложным, но со временем вы сможете получить отточенные навыки, которые должны быть отличным делом.

Получить свою страсть, поскольку ваша профессия - это большое дело, и если вы все еще готовы придерживаться своей мечты стать туристическим агентом, то вот несколько способов, которыми вы должны следовать, чтобы добиться успеха в этой области: Также прочтите: «Советы путешественникам для студентов, чтобы обеспечить безопасность и звук во время путешествия»

Стоит ли становиться туристическим агентом?

Давайте посмотрим правде в глаза, что теперь стоимость турагента кое-где снизилась, но есть места, где люди по-прежнему предпочитают турагента Интернету. Более того, если бы вы стали туристическим агентом, то показывать людям места было бы не единственной вашей работой, скорее, есть много других обязанностей, которые Интернет не может выполнить.

Источник: huffingtonpost.com

Здесь вы можете обслуживать людей в качестве легкого помощника F , вы можете зарабатывать комиссионные, предлагая людям отель или курорт, и есть несколько других способов заработать, работая турагентом . Итак, если мы говорим о ценности этой профессии, то, конечно, стоит быть туристическим агентом, если вы достаточно решительно настроены, чтобы отдать этой работе все свои 100 процентов.Если вы осмелитесь продержаться в этой области, вы можете попробовать эту профессию.

Определите область вашего интереса в этой области

Теперь, когда вы уже знаете, что эта карьера очень плотная и есть так много вариантов для работы, но если вы будете блуждать по всем вариантам, вам будет сложно чтобы добиться успеха. Здесь вы должны выбрать один конкретный раздел, на котором вы можете сосредоточиться больше всего, чтобы вы могли специализироваться на этой теме или разделе.

В этом случае вам нужно будет узнать о своем интересе, и только тогда вы сможете продолжить, и это, кажется, самая важная часть этой работы. Если вы попадете в разделы этой профессии, вы сможете решить, что вас интересует, и это может занять некоторое время, но вы должны проявить терпение на этом жизненно важном этапе этой работы.

Здесь вы можете выбрать конкретную услугу, например, вы можете быть заказчиком отеля и получать комиссионные за бронирование отелей, и таким образом вы сможете зарабатывать деньги как на путешественнике, так и на отеле.Вы также можете выбрать конкретное место или достопримечательность, и это кажется самым расслабляющим, если вы знаете, какое место вы выберете.

Здесь вам нужно будет собрать информацию о месте, над которым вы будете работать, чтобы ваши путешественники могли получить от вас информацию. Вы должны помнить, что вы представляете место человеку, который ничего не знает об этом месте, и от вас будет зависеть, как путешественник отнесется к этому месту.

Образование

Образование всегда способствует вашей карьере, поэтому даже в этом случае вам придется получить определенное образование, помимо базового.Большинству людей часто не хватает знаний о необходимости получения образования в этой области, что разрушает их карьеру в этой области.

Ее опыт также имеет большое значение, поэтому помимо сбора знаний из книг ; Вы должны лично побывать в разных местах, чтобы вкратце рассказать о них людям. Вы должны провести много исследований, прежде чем войти в это поле, чтобы вы не ошиблись в своем процессе, если станет турагентом .

Существует несколько программ или, можно сказать, диплом об образовании для работы в качестве туристического агента, а экономика, бизнес-администрирование, туризм, гостеприимство, путешествия и т. Д. Должны быть одними из основных программ, к которым вы можете присоединиться, чтобы стать успешным турагентом.

Сертификаты будут иметь значение в процессе выбора в компании, которая предлагает работу туристического агента, но для достижения успеха вам необходимо сохранить свой опыт параллельно с образованием.

Источник: caaneo.ca

Заработная плата турагента

Это должно быть самое важное для любого человека, с которым кто-то мог бы встретиться перед тем, как выбрать какую-либо работу. Здесь, если вы будете зависеть только от зарплаты, вы не сможете заработать желаемую сумму денег, поэтому здесь вам придется работать на комиссионных.

Таким образом, вы можете выбрать рейс или отель, и даже то и другое, и за каждое бронирование вы сможете заработать некоторую сумму, а в конце месяца вы получите приличную зарплату, которая, безусловно, отличная. Заработок зависит от места, где вы хотите работать, поэтому, даже если вы хотите жить на свою базовую зарплату, вам также следует поработать, чтобы выбрать хорошее место.

Здесь вы должны либо выбрать место, где вы получите много посетителей за один день, либо вы можете пойти туда, где денежное вознаграждение больше, чем в других местах.

Вот удивительная новость для Индии, которая будет принимать Всемирный день туризма 2019 .

Это было все, что вам нужно знать о H , чтобы стать туристическим агентом , и о том, как добиться успеха в этой области и узнать больше о таких вещах, вы можете получить через Travelila .

Как стать турагентом из дома Схема

Как стать турагентом из дома Схема : Как это работает

Если вы хотите стать туристическим агентом, обратите внимание на последнюю ловушку: схему «Как стать туристическим агентом из дома» , также известную как онлайн-сертификация турагента или курс для мошенничества для турагента.Давайте взглянем.

Вам нравится путешествовать. Однажды вы сталкиваетесь с таким предложением, как: «Станьте туристическим агентом и используйте свою скидку 50-70% по всему миру на авиабилеты, отели, пабы и рестораны».

Отлично! Поскольку вы уже много путешествуете за свой счет и хотели бы иметь возможность сделать еще больше, это интересное предложение. Вы видите заслуживающие доверия отзывы и решаете присоединиться к клубу, поскольку для прохождения теста требуется всего 20 минут и 200 долларов для регистрации. Это вас не беспокоит, поскольку вы уже посчитали и вычислили, что сэкономите не менее 200 долларов в первой поездке.

Так в чем же загвоздка? Вот он:

У аферы есть два варианта.

Сценарий 1. Вы получаете по почте карту турагента. Плохие новости приходят, когда вы пытаетесь использовать карту в первом пункте назначения или где-либо еще, но обнаруживаете, что она недействительна и действительно полезна только в качестве очень дорогой закладки.

Сценарий 2. Вы платите 200 долларов за регистрацию и… и… И ??? Это оно. Вы можете вечно ожидать обещанных выгод. Вы никогда не сможете связаться с компанией, чтобы попытаться вернуть свои деньги.

Как стать сертифицированным туристическим агентом Схема : как избежать

Если вы действительно хотите стать туристическим агентом, то, возможно, начните подавать заявку на работу в туристическом агентстве. С другой стороны, есть законные варианты получить сертификацию турагента онлайн или найти подходящий курс турагента, но вы должны сделать свою домашнюю работу.

Исследуйте, ищите форумы по этой теме и принимайте во внимание только отзывы людей, которых вы знаете, а не вымышленных персонажей в Интернете.

Мошенничество с сертификацией турагента : как сообщить

Сообщите своей семье и друзьям об этой афере, поделившись ею в социальных сетях с помощью имеющихся кнопок. Вы также можете официально сообщить о мошенниках в Федеральную торговую комиссию по ссылке ниже:

Сообщить в FTC здесь

Как защитить себя больше:

Если вы хотите первым узнавать о самых громких мошенничествах каждую неделю, не стесняйтесь подписаться на рассылку Scam Detector здесь.Вы будете получать периодические электронные письма, и мы обещаем не рассылать спам. И последнее, но не менее важное: используйте раздел комментариев ниже, чтобы разоблачить других мошенников.


Подтвердите веб-сайт ниже

Вы собираетесь совершить покупку в Интернете? Посмотрите, является ли сайт легальным с помощью нашего валидатора:

vldtr ®

Поиск: возраст домена, рейтинг Alexa, действительный HTTPS, занесение в черный список, сертификаты SSL, исходный код, местоположение, IP-адрес, надежность WOT, отчеты о спаме, передовые технологии, политика конфиденциальности, условия использования, варианты контактов

ТОП-5 ВИДЕО ПО ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ МОШЕННИЧЕСТВА, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО СМОТРЕТЬ
1.Топ-5 мошенничества с криптовалютой в 2021 году
2. Топ-5 мошенничества с Amazon в 2021 году
3. Топ-5 мошенничества с PayPal в 2021 году
4. Топ-6 мошенничества в Instagram в 2021 году
5. Самый популярный гаджет 2021 года, мошенничество?

13 простых шагов по созданию туристического агентства

Последнее обновление 14 октября 2020 г.

Планируете ли вы открыть туристическое агентство? Если да, вы должны быть готовы выполнить все важные аспекты успешной работы агентства.От поиска идеального места до получения законного разрешения и обращения к партнерам необходимо предпринять несколько важных шагов.

Туристические агентства значительно упрощают поездки для клиентов, устраняя все проблемы, связанные с покупкой билетов, выбором доступных пакетов и т. Д. В последнее время люди используют онлайн-платформы для поиска информации, связанной с путешествиями, и покупки билетов и пакетов. Это потрясло оффлайн турагентов, и их бизнес замедлился.

Но продажи цифровых путешествий выросли. В Соединенных Штатах объем продаж цифровых туристических услуг увеличился до 180 миллиардов долларов, которые, как ожидалось, превысят 213 миллиардов к 2020 году. Туристический рынок наводнен онлайн-туристическими агентствами, включая Expedia и Priceline group, которые показали, что будущее онлайн-путешествий агентства яркое.

Но все же есть широкие возможности для обычных туристических агентов, которые зарабатывали свои комиссионные, работая в полевых условиях. Опрос показал, что в 2015 году большинство туристических агентств, около 60 процентов всех агентов, сообщили о росте продаж.

Независимо от того, создаете ли вы онлайн-туристическое агентство или обычное офлайн-агентство, вам необходимо следовать некоторым основам. Помните, что у вашего нового агентства много новых и уже созданных предприятий, похожих на конкурентов. Вы также должны принять к сведению, что люди обычно предпочитают более старые агентства. Таким образом, вашему агентству будет непросто быть замеченным на рынке. Эти основы помогут вашему новому агентству успешно вести свой бизнес.

Вот 13 простых шагов, как открыть туристическое агентство

01.Найдите свою нишу

Прежде всего, вы должны выяснить свою нишу на рынке, что является важным аспектом. Одна из ошибок, которую совершают многие новые владельцы туристического агентства , заключается в том, что они хотят продать все. Таким образом, они вызывают жесткую конкуренцию отовсюду. Это неразумно для стартапа, поскольку ему может не хватать опыта и ресурсов.

Итак, узнайте свою нишу на туристическом рынке. Когда вы определяете конкретный сегмент рынка, вы уменьшаете конкуренцию, поскольку на нем не так много операторов.Нишевый рынок - это тот, который до сих пор исследовали очень немногие. В нем всегда есть хороший потенциал для роста.

Какой может быть ниша для туристического агентства? Чтобы это выяснить, нужно провести комплексное исследование. Знайте, каковы возникающие новые потребности в поездках, которые могут удовлетворить очень немногие агентства. Поскольку в этой нише активно мало конкурентов, ваше агентство может быстро расти.

Например, если вы исследуете рынок, вы можете узнать, что некоторые молодожены предпочитают походы в горы.Они не хотят проводить свой медовый месяц в обычном расслабляющем стиле. Вместо этого они ищут места для приключений. Если вы обнаружите, что не многие туристические агентства предоставляют таким парам специальные туристические пакеты, вы можете начать это делать. Это может быть ваша ниша. Но проведите обширное исследование.

Создайте свой собственный логотип менее чем за 5 минут!

Вы можете совершенно бесплатно создать свой собственный логотип с Designhill. Платите за дизайн только тогда, когда он вам нравится.

02. Составьте эффективный бизнес-план

Эффективный бизнес-план поможет вам встать на верный путь.Он направляет вас в ваших усилиях по успешному управлению агентством. Но бизнес-план состоит не в том, чтобы ставить цели случайным образом и иметь приблизительное представление о том, что вы будете делать. Это гораздо больше. Фактически, вам следует подготовить подробный план.

Ваш бизнес-план должен включать некоторые ключевые моменты. Он должен быть основан на вашем анализе рынка и стратегиях продаж. Обязательно укажите свои потребности в финансировании и финансовые прогнозы. Описание вашего бизнеса должно быть точным в плане, чтобы у вас было четкое представление о ваших бизнес-целях.

Рассмотрите возможность включения и некоторых других пунктов. В плане должны быть указаны ресурсы, доступные вам для открытия туристического агентства . Не забывайте определять свои цели и задачи бизнеса. В то же время вы должны определить любые ограничения, с которыми вы можете столкнуться при работе в компании. В плане должна быть указана ваша стратегия по устранению препятствий.

03. Выполните некоторые упражнения по брендингу

Брендинг важен для всех типов бизнеса, включая ваше туристическое агентство.Брендинг - это создание представления о вашей компании, а также о продаваемых ею продуктах и ​​услугах.

Одним из эффективных способов создать положительное восприятие является создание высококачественных визуальных эффектов, таких как впечатляющий дизайн логотипа . Создавайте другие элементы, такие как брошюры, визитки и т. Д. Убедитесь, что цвета и шрифты во всех визуальных эффектах одинаковы для единообразия бренда. Если вы сможете успешно донести идею вашего бренда с помощью этих товаров, клиенты будут положительно относиться к вашим услугам.

04. Покрытие всех юридических аспектов

Ваше туристическое агентство должно соответствовать требованиям законодательства. Однако в США процесс лицензирования для туристических агентств прост. Вы не должны проходить какое-либо обучение, тестирование или квалификацию. Все, что вам нужно сделать, это заполнить простую форму в соответствии с федеральными законами. Но правительства штатов Калифорния, Флорида, Вашингтон и Гавайи имеют свой собственный набор законов, которые вы должны соблюдать, открывая туристическое агентство.

Поэтому вам следует тщательно изучить законы для туристических агентств в вашем штате. Более простой способ узнать об этих законах - связаться с принимающим агентством, которое сообщит вам о процессе регистрации и лицензировании. Вам также необходимо будет подать заявление на получение идентификационного номера федерального налогоплательщика.

Еще одна вещь, на которую следует обратить внимание, это то, что вы должны получить товарный знак для своего бизнеса. Ваш логотип является товарным знаком вашего агентства. Но после того, как вы создадите логотип , получите его юридическую регистрацию в соответствующем органе.

05. Получение средств

При создании онлайн-туристического агентства убедитесь, что у вас есть стратегия финансирования. Вы можете создавать агентство в небольшом масштабе или из дома; тем не менее, ему нужен постоянный приток денег для покрытия различных расходов. Если вы хотите работать из дома, вероятно, члены вашей семьи могут поддержать вас.

Но если вам нужен надлежащий офис и персонал, а также онлайн и офлайн-маркетинг, вы можете подавать заявку на получение банковского кредита. Помните, что вам понадобится много средств на маркетинг и создание разных рекламных материалов.Например, предприятиям нужно профессиональных веб-сайтов , на которые требуются выделенные средства.

SOSLocalBusiness.com: некоммерческая инициатива Designhill

Пандемия COVID-19 сильно ударила по бизнесу, независимо от ее масштаба. Designhill начал некоммерческую инициативу по финансовой поддержке малого бизнеса, который сталкивается с пагубными последствиями COVID-19. С помощью этой платформы предприятия могут обращаться к своим постоянным / лояльным клиентам, а также к местным сообществам с просьбой поддержать их разными способами.Нажмите, чтобы узнать больше.
Зарегистрируйте свой бизнес

06. Выберите правильное местоположение

Успех вашего агентства будет во многом зависеть от его местоположения. Здесь один из ключевых моментов, который следует учитывать, - это пешеходное движение. Выберите место, где люди часто собираются, и ваша вывеска будет видна толпе с приличного расстояния.
У людей создается хорошее впечатление о компании, если она расположена в красивом районе, где есть такие удобства, как парковка.

Если вы не можете позволить себе дорогое место, остановитесь на следующем лучшем удобном месте.Помните, что если у вашего агентства хороший сайт, это поможет создать заслуживающий доверия имидж бренда компании. Кроме того, ваш офис должен быть достаточно большим, чтобы вместить растущее число сотрудников. Он должен быть пригоден для будущего расширения.

07. Продвигайте свое туристическое агентство

Одним из условий роста бизнеса является его агрессивное продвижение на различных платформах. Поскольку не многие люди очень хорошо знают ваше новое агентство, вам необходимо запустить агрессивную рекламную кампанию для целевых клиентов.Они должны знать, что ваша маленькая компания существует.

Если вы можете создать собственную команду из лучших, но немного дорого, или вы можете нанять любое хорошее агентство цифрового маркетинга, которое может работать над поисковой оптимизацией вашего веб-сайта, вы также можете создать некоторые ссылки, такие как гостевые публикации, форум создание ссылок, управление репутацией и т. д. для увеличения вашего присутствия в Интернете.

Обдумайте все средства маркетинга и рекламы, чтобы люди узнали о вашем агентстве. Вы можете начать размещать рекламу в местных газетах, либо использовать платформу медийной рекламы , либо раздавать людям листовки.Храните брошюры о своем бизнесе в офисе, чтобы клиенты могли легко их забрать. Вы должны выделить бюджет для онлайн- и офлайн-рекламы на местном уровне.

Вам следует создать множество маркетинговых материалов, таких как брошюры и т. Д. Было бы хорошо, если бы вы воспользовались услугами профессионального графического дизайнера . Дизайнер понимает, как использовать цвета и т. Д. Элементы, чтобы передать послание бренда вашего туристического агентства.

08. Разместите свое агентство в социальных сетях

Современным компаниям необходимо обеспечить хорошее присутствие в различных социальных сетях.Это связано с тем, что у большинства людей есть учетные записи в социальных сетях на таких каналах, как Twitter и Facebook, чтобы обмениваться мнениями по какой-либо проблеме. Ваше агентство может найти потенциальных клиентов или заказчиков по этим каналам.

Прежде всего, создайте специальную страницу в социальной сети для разных каналов. Убедитесь, что дизайн страницы выглядит уникальным и впечатляющим. Он должен выделяться на фоне конкурентов по бизнесу. Затем регулярно публикуйте материалы, касающиеся вашего туристического бизнеса. Сообщите людям о последних снижениях цен от нашего агентства или о любых других функциях, которые вы добавили для клиентов.

09. Сосредоточьтесь на построении отношений с клиентами

Ни один бизнес не может процветать, не уделяя внимания, без установления взаимопонимания с клиентами. Ваше туристическое агентство должно предпринять шаги для налаживания отношений с различными индивидуальными клиентами, которые использовали ваше агентство или могут использовать его в ближайшем будущем. Обязательно обучите свой персонал тому, как обращаться с гостями, пока они отдыхают. Ваши местные повара, гиды и водители, весь персонал, должны осознавать важность хорошего отношения к вашим клиентам.

Обязательно обучите своих сотрудников тому, как обращаться с гостями, пока они отдыхают. Ваши местные повара, гиды и водители, весь персонал, должны осознавать важность хорошего отношения к вашим клиентам.

Если клиенты приходят с жалобами оффлайн или на ваш веб-сайт, обращайтесь к ним и сразу же решайте их проблемы. Чтобы построить прочные отношения с клиентами, вы должны создавать видеоролики, чтобы отвечать на запросы клиентов, связанные с поездками, и отправлять им электронные письма. На самом деле, вам понадобится идей графического дизайна для создания материалов, которые помогут вам поддерживать связь с клиентами.

10. Привлекайте партнеров

Вы просто не можете управлять туристическим агентством, не имея того, что продавать. В конце концов, вам нужно продавать билеты, пакеты и т. Д. Потенциальным путешественникам. Откуда вы это берете? Очевидно, вам придется обратиться в несколько известных туристических компаний за разрешением на продажу их пакетов от вашего агентства. Чтобы зарабатывать деньги, нужно продавать их привлекательные предложения.

Но добиться их одобрения непросто. Опытные операторы зададут много вопросов о вашем начинающем туристическом агентстве.Самое главное, они хотели бы знать, какой процент комиссии будет взимать ваше агентство. Поэтому помните о конкурентоспособном проценте.

Помните, что ваше новое агентство может быть не в состоянии требовать возмутительную комиссию. Учтите также, что вам нужен крупный оператор больше, чем он вам нужен. Конечно, на начальном этапе вашего бизнеса держите комиссию и другие требования на низком уровне.

Еще один момент, о котором следует упомянуть, это то, что вы должны иметь возможность заслужить уважение и доверие своих партнеров.Как только крупные туристические компании поверит в вашу способность продавать, они могут рассмотреть ваш спрос на более высокую комиссию.

Во-первых, создайте имидж своего бренда, завоевав доверие партнера. Поддерживайте хорошую репутацию своего агентства, решая вопросы, связанные с путешествиями ваших клиентов. Вам также следует подумать о налаживании партнерских отношений с агентствами, которые предлагают онлайн-услуг графического дизайна . Вам понадобятся их услуги для регулярного создания маркетинговых материалов.

11.Оптимизируйте свой бизнес в Интернете

Ваше онлайн-туристическое агентство должно быть видно потенциальным клиентам, когда они вводят ключевые слова, чтобы найти похожие агентства в Интернете. Это называется поисковой оптимизацией веб-сайта. Если сайт не появляется в первых результатах поиска, большинство клиентов не будут искать другие сайты. Они просто будут нажимать на сайты с самым высоким рейтингом.

Поэтому оптимизируйте свой туристический сайт, чтобы он занимал более высокие позиции. Однако первым условием оптимизации является идеальный дизайн вашего веб-сайта.Это означает, что на сайте должны быть вставлены ключевые слова в нужных местах вашего веб-контента. Разработайте сильную стратегию контент-маркетинга, которая поможет вам расширить свою аудиторию.

12. Ставьте практические цели

Многие туристические агентства ставят перед собой высокие цели, стремясь мгновенно заработать огромные деньги. Но большинство из них в конечном итоге очень мало достигают поставленных целей. Это приводит к нарастанию разочарования.

Эксперты предлагают, чтобы агенты устанавливали реалистичную цель продаж и держали ее ниже при открытии туристического агентства.Во-первых, подумайте о своих расходах, затратах, расходах и личной зарплате. После того, как вы отложите эту сумму, любые деньги, которые вы получите дополнительно, станут вашими доходами от продаж. Итак, узнайте свою цель продаж.

13. Возможности продаж

У некоторых агентов есть тенденция ждать возможности продаж. Это агенты, которые не хотят выходить из своей зоны комфорта. Они ждут, пока условия улучшатся, и в конечном итоге с большим отрывом не достигают поставленных целей.

Чем ждать, пока клиенты войдут в дверь вашего агентства, лучше подойти к ним.Вы должны делать все, чтобы связаться со своими потенциальными клиентами. Когда у вас появляется возможность, ухватитесь за нее обеими руками.

Это ключевые аспекты, которые следует учитывать при планировании открытия туристического агентства. Но ваш стартап может не иметь сильного финансового положения, чтобы тратить много средств на создание множества маркетинговых материалов, таких как логотипы и брошюры. В этом случае вы можете краудсорсинг этих дизайнерских проектов на Designhill , известном рынке для владельцев малого бизнеса и дизайнеров.Это сайт для создания широкого ассортимента дизайнов по доступной цене. Сайт предлагает 100% гарантию возврата денег тем, кто хочет вернуть деньги.

Ищете нового графического дизайнера? Если да, позвоните нам по телефону + 1-855-699-2851 [время для звонка с 9:00 до 18:00 EST (США)] или зарегистрируйтесь для бесплатной консультации по дизайну

Заключение

Когда вы начнете туристическое агентство, вам нужно позаботиться о многих его аспектах. Знайте свою нишу, подготовьте бизнес-план, соберите средства, найдите хорошее место, налаживайте отношения с клиентами и другие вещи вместе с юридическим разрешением.

Дизайн логотипа для путешествий

Информация о вакансиях, карьере, заработной плате и образовании

Информация о карьере, заработной плате и образовании

Чем они занимаются. Турагенты продают транспорт, проживание и развлечения отдельным лицам и группам, планирующим поездки.

Рабочая среда: туристические агенты обычно работают в офисах, но некоторые работают удаленно, поскольку большую часть времени они проводят за телефоном и компьютером. Большинство турагентов работают с туристическими агентствами.

Как им стать: Чтобы стать туристическим агентом, обычно требуется аттестат средней школы. Однако многие работодатели также предпочитают дополнительное формальное обучение. Важны хорошие коммуникативные навыки и навыки работы с компьютером.

Заработная плата: Средняя годовая заработная плата туристических агентов составляет 40 660 долларов.

Перспективы занятости: Согласно прогнозам, в следующие десять лет количество занятых в туристических агентствах сократится на 26 процентов. Ожидается, что возможность путешественников использовать Интернет для поиска отпусков и бронирования поездок будет по-прежнему сдерживать спрос на туристических агентств.Перспективы трудоустройства должны быть наилучшими для туристических агентов, которые специализируются на определенных направлениях или определенных типах путешественников.

Родственные профессии: сравните должностные обязанности, образование, рост занятости и заработную плату туристических агентств с аналогичными занятиями.

Ниже приводится все, что вам нужно знать о карьере туристического агента, с большим количеством деталей. В качестве первого шага взгляните на некоторые из следующих вакансий, которые являются настоящими вакансиями у реальных работодателей. Вы сможете увидеть вполне реальные требования к карьере для работодателей, которые активно нанимают.Ссылка откроется в новой вкладке, чтобы вы могли вернуться на эту страницу и продолжить чтение о карьере:

Топ-3 вакансий для туристических агентств

  • Агент по бронированию - Benchmark Hospitality - Парк Сити, UT

    ... путешествовать - доставить гостей всем, что им нужно, и ничего лишнего. YOTEL использует передовые технологии... Агент по бронированию будет обрабатывать все входящие вызовы по бронированию эффективно и ...

  • Агент по бронированию - зимний сезон - Winter Park Resort - Табернаш, CO

    Агент по бронированию будет соблюдать все правила и процедуры Winter Park, а также все применимые ... туристические страховки.* Точно и тщательно вводить и записывать данные бронирования. * Эксплуатация ...

  • Служба поддержки клиентов - агент по продажам бронирования - Forever Resorts - Скоттсдейл, Аризона

    Агент по продажам бронирования несет основную ответственность за оказание помощи клиентам в бронировании ... Беседуйте с клиентами, чтобы определить их предпочтения в поездках.* Сделать и подтвердить бронирование на ...

Просмотреть все вакансии турагента

Турагенты продают транспорт, проживание и доступ к развлекательным мероприятиям отдельным лицам и группам, планирующим поездки. Они предлагают советы по направлениям, планируют маршруты поездок и организуют поездки для клиентов.

Обязанности турагентов

Турагенты обычно делают следующее:

  • Организация деловых поездок и отпусков клиентов
  • Определите потребности и предпочтения клиентов, например графики и затраты
  • Спланировать и организовать турпакеты, экскурсии и однодневные поездки
  • Информация о тарифах и расписании
  • Рассчитать общие командировочные расходы
  • Бронирование мест для путешествий, отелей, аренды автомобилей и специальных мероприятий, таких как туры и экскурсии
  • Опишите поездки клиентам и укажите необходимые документы, такие как паспорта и визы
  • Дать совет о местных погодных условиях, обычаях и достопримечательностях
  • Сделать альтернативное бронирование, если изменения возникнут до или во время поездки

Турагенты просматривают огромное количество информации, чтобы найти наилучшие варианты организации поездки для путешественников.Кроме того, курорты и специализированные группы используют туристических агентств для продвижения туристических пакетов для своих клиентов.

Турагенты также могут посещать места назначения, чтобы получить непосредственный опыт и дать рекомендации клиентам или коллегам. Они могут посещать отели, курорты и рестораны, чтобы оценить комфорт, чистоту и качество заведения. Однако большую часть времени они проводят в разговорах с клиентами, продвижении туров и контактах с авиакомпаниями и отелями, чтобы договориться о жилье.Турагенты используют систему бронирования, называемую Глобальной системой распределения (GDS), для доступа к туристической информации и бронирования мест у поставщиков туристических услуг, таких как авиакомпании или отели.

Ниже приведены примеры типов турагентов:

Туристические агентства продают туристические пакеты широкой публике. Они несут ответственность за составление маршрутов поездки с учетом интересов и бюджета клиентов. Туристические агентства для отдыха все чаще обращают внимание на определенный тип путешествий, например, на приключенческие туры.Некоторые могут обслуживать определенную группу людей, например пожилых людей или одиноких людей.

Корпоративные турагенты в основном организуют поездки для предприятий. Они бронируют путевки для сотрудников организации, которые едут по делам или посещают конференции.

В турагентствах занято около 82 000 рабочих мест. Крупнейшие работодатели туристических агентств:

Услуги по организации и бронированию поездок 72%
Самостоятельные работники 17%

Обычно они работают в офисах, но некоторые работают удаленно, потому что большую часть времени они проводят за телефоном и компьютером.В некоторых случаях загруженные офисы или call-центры могут быть шумными и многолюдными. Агенты могут столкнуться со стрессом во время чрезвычайных ситуаций в поездках или непредвиденных изменений расписания.

График работы турагента

Большинство турагентов работают полный рабочий день. Некоторые работают дополнительно в часы пик в пути или когда им необходимо учитывать изменения в расписании клиентов и потребности в последнюю минуту.

Получите необходимое образование: Найдите школы для турагентств рядом с вами!

Для того, чтобы стать туристическим агентом, обычно требуется аттестат средней школы.Однако многие работодатели предпочитают дополнительное формальное обучение. Важны хорошие коммуникативные навыки и навыки работы с компьютером.

Для этой формы требуется javascript.

Обучение для туристических агентств

Работодатели обычно требуют, чтобы кандидаты имели как минимум аттестат об окончании средней школы, но могут предпочесть тех, кто имеет высшее образование или посещал курсы, связанные с индустрией туризма. Многие общественные колледжи, профессиональные училища и отраслевые ассоциации предлагают курсы технической подготовки или повышения квалификации в области профессионального планирования путешествий.Классы обычно сосредоточены на системах бронирования, маркетинге и правилах, касающихся международных поездок. Кроме того, некоторые колледжи предлагают ученые степени в области путешествий и туризма.

Обучение турагента

Работодатели в индустрии туризма всегда проводят обучение без отрыва от производства компьютерным системам, которые используются в этой отрасли. Например, турагента можно обучить работе с системой бронирования, используемой несколькими авиакомпаниями.

Лицензии, сертификаты и регистрации для туристических агентств

Хороший способ продемонстрировать компетентность выпускникам средней школы с ограниченным опытом - пройти тест на знание туристического агента (TAP).Тест не имеет квалификационных требований и проводится Институтом путешествий.

Институт путешествий также предоставляет возможности обучения и профессиональной сертификации для опытных туристических агентов. Предлагаются разные уровни сертификации в зависимости от опыта турагента. Турагенты с ограниченным опытом могут стать сертифицированным туристическим партнером (CTA) после прохождения ряда занятий и экзаменов. Тем, у кого опыт работы не менее 5 лет, можно получить более продвинутую сертификацию Certified Travel Counselor (CTC).И CTA, и CTC требуют ежегодного повышения квалификации для поддержания сертификации.

Международная ассоциация круизных линий (CLIA) предлагает четыре уровня сертификации: сертифицированный (CCC), аккредитованный (ACC), мастер (MCC) и элитный круизный советник (ECC). Каждый уровень требует определенного обучения и знания продукта.

Некоторые штаты требуют, чтобы агенты имели бизнес-лицензию на продажу туристических услуг. Требования между штатами сильно различаются. Для получения дополнительной информации свяжитесь с отдельными государственными лицензионными агентствами.

Другой опыт для туристических агентств

Некоторые агентства предпочитают турагентов с личным опытом посещения страны. Эти агентства особенно предпочитают турагентов, которые специализируются на определенных направлениях или определенных типах путешественников, например, группам с особыми интересами или корпоративным путешественникам.

Важные качества для туристических агентств

Приключения. Туристические агентства, специализирующиеся на экзотических направлениях или определенных типах путешествий, таких как приключенческие путешествия или экотуризм, могут предпочесть нанять турагентов, которые разделяют эти интересы.

Коммуникативные навыки. Турагенты должны прислушиваться к клиентам, понимать их потребности в поездках и предлагать соответствующие советы и информацию о поездках.

Навыки обслуживания клиентов. Когда клиентам необходимо в последний момент внести изменения в свои поездки, туристические агенты должны быть в состоянии ответить на вопросы и жалобы в дружеской и профессиональной манере.

Детально ориентированный . Турагенты должны обращать внимание на детали, чтобы гарантировать, что бронирование, которое они делают, соответствует потребностям путешественников. Они должны делать заказы на правильные даты, время и места, чтобы соответствовать расписанию путешественников.

Организационные навыки с. Турагенты часто работают над маршрутами для многих клиентов одновременно. Важное значение имеет поддержание порядка в информации о клиентах и ​​обеспечение своевременной обработки счетов и квитанций.

Навыки продаж . Турагенты должны уметь убеждать клиентов покупать транспорт, проживание или туры. Иногда им может потребоваться убедить туроператоров, персонал авиакомпаний или других лиц позаботиться об особых потребностях своих клиентов. Заработок многих турагентов зависит от комиссионных и сервисных сборов.

Средняя годовая заработная плата туристических агентов составляет 40 660 долларов. Средняя заработная плата - это заработная плата, при которой половина рабочих по профессии зарабатывала больше этой суммы, а половина - меньше.Самые низкие 10 процентов заработали менее 23 660 долларов, а самые высокие 10 процентов заработали более 69 420 долларов.

Средняя годовая заработная плата туристических агентов в ведущих отраслях, в которых они работают, составляет:

Услуги по организации и бронированию поездок 40 260 долларов США 90 496

Эти данные о заработной плате включают деньги, полученные от комиссионных.

Большинство турагентов работают полный рабочий день. Некоторые работают дополнительно в часы пик в пути или когда им необходимо учитывать изменения в расписании клиентов и потребности в последнюю минуту.

По прогнозам, в течение следующих десяти лет занятость туристических агентств сократится на 26 процентов.

Ожидается, что возможность путешественников использовать Интернет для поиска отпусков и бронирования собственных поездок будет и дальше сдерживать спрос на туристических агентов. Ожидается, что все больше поездок будет бронироваться с помощью мобильных устройств.

Однако огромное количество веб-сайтов о путешествиях и обзорах может сделать планирование путешествий разочаровывающим для некоторых потребителей.Это может привести к тому, что все больше людей будут обращаться к турагентам, чтобы они помогли отфильтровать варианты и дать личные рекомендации.

Перспективы работы для туристических агентств

Перспективы трудоустройства должны быть наилучшими для туристических агентов, которые специализируются на определенных направлениях или определенных типах путешественников, таких как группы с особыми интересами или корпоративные путешественники.

Некоторые возможности трудоустройства могут появиться в результате растущего числа опытных туристических агентов, достигающих пенсионного возраста.

Прогнозы занятости для туристических агентств, 2019-29 годы
Титул Занятость, 2019 Прогнозируемая занятость, 2029 г. Изменение, 2019-29
Процент Числовой
Турагенты 82 000 60 800 -26 -21 300

Часть информации на этой странице используется с разрешения U.С. Департамент труда.


Другие вакансии: Просмотреть все карьеры или 30 лучших профилей карьеры

Как пользоваться услугами турагента

Если идея использования турагента для планирования вашей следующей поездки звучит как рекомендация мобильного телефона для подтверждения бронирования рейса, подумайте еще раз. Турагенты, которых сегодня часто называют консультантами по путешествиям, живы и здоровы в эпоху поиска рейсов Google и бронирования в приложениях HotelTonight, наращивая мускулистую связь с гостиничными, туристическими и круизными компаниями, чтобы предлагать клиентам выгодные предложения, удобные маршруты и индивидуальные опыты.Virtuoso, сеть консультантов, специализирующихся на роскошных путешествиях, увеличила свое членство на 14 процентов (до 20 000) в 2018 году, что свидетельствует о силе отрасли.

Когда использовать советника? Для простых поездок может быть проще и дешевле отправиться в одиночку. «Если вы собираетесь в Вермонт на осенние выходные, то, вероятно, нет смысла пользоваться услугами турагента», - говорит Кевин Браслер, исполнительный редактор некоммерческой контрольной группы Consumers ’Checkbook. «Консультант по путешествиям может добавить ценность уравнению, если маршрут немного сложнее или у вас есть дети или бабушка и дедушка», - говорит Молли Фицджеральд, совладелец туристической компании Frontiers.Консультанты также могут помочь спланировать поездки, которые соответствуют личным ценностям, таким как сохранение и устойчивость.

Консультанты

не только ускоряют планирование, но и могут быть вашей подспорьем, если что-то пойдет не так. Когда рейс отменяется, бронь отеля потеряна или происходит стихийное бедствие, они готовы помочь. В конечном итоге их связи могут стать вашим проводником к более плавному и увлекательному путешествию.

Если вы решили использовать советник, вот несколько советов, как это сделать:

Обзор баз данных советников

Клиенты часто находят консультантов из уст в уста, но Американское общество консультантов по путешествиям (ASTA) поддерживает базу данных, которая позволяет путешественникам искать по месту назначения, типу поездки (например, экологический туризм или генеалогия) и когорте (например, ЛГБТК + путешественники).На веб-сайте Virtuoso доступная для поиска база данных включает биографии советников и карты, показывающие их недавние поездки. Многие консультанты являются универсальными специалистами, но те, кто специализируется на определенных регионах или видах путешествий, часто могут предоставить более качественные услуги, особенно в тех местах, где языковые барьеры или безопасность вызывают озабоченность.

Обращайтесь к своим интересам

Посвятите 15 минут разговору по телефону с консультантом о своих увлечениях в путешествиях. Если, например, вы хотите, чтобы ваша поездка принесла пользу местному сообществу, советник может помочь вам.Консультант также может организовать дополнительные мероприятия, такие как закулисная экскурсия по заповеднику дикой природы в Кении, уроки кулинарии из местных продуктов во Вьетнаме или участие в археологических раскопках в Греции. «Наши консультанты устраивают вещи, о которых люди даже не подозревают, - говорит Мисти Юинг Беллес, представитель Virtuoso.

Не бойтесь говорить о бюджете

Если вы не знаете, сколько потратить, консультант подскажет, чего ожидать от пятизвездочного отеля по сравнению с трехзвездочным.Согласно ASTA, каждый пятый клиент из поколения миллениума пользуется услугами консультанта для расчета бюджета поездки. И рассчитывай заплатить что-нибудь за туристические услуги. Например, консультанты-виртуозы обычно взимают от 50 до 300 долларов, а иногда и больше, в зависимости от сложности поездки. «Досуг - ваш самый ценный невозобновляемый актив, и вы не хотите оставлять его на волю случая», - говорит Юинг Беллес. «Мы - туристические эквиваленты финансовых консультантов».

Воспользуйтесь комбинированными тарифами

Благодаря установленным контрактам консультанты по путешествиям часто могут обеспечить международные авиабилеты в сочетании с бронированием отелей, круизов или туров по ценам лучше, чем опубликованные.«Иногда вы платите самый дешевый тариф и получаете автоматическое повышение класса обслуживания до бизнес-класса, - говорит Фицджеральд.

Путешествие на большую высоту? Прочтите эти советы по работе с высотой.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *